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Manuale d`installazione e uso - Envoy

1. 2007 2012 e Enphase Energy Inc Tutti i diritti riservati Licenze Viene visualizzata la schermata Report profilo dispositivo 40 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy 16 Immettere le informazioni sull impianto nella finestra disponibile enphase Envoy Numero di serie 121123786288 ENERGY e enlighten Home Produzione Inventario Amministrazione Lingua italiano Amministrazione del sistema gt Configurazione rete dispositivo gt Report profilo dispositivo Envoy Numero di serie 121123786288 Specifiche normative Italia CEI_0 21 Profilo rete Italla_CEI_0 21 SPI sterno Immettere qui le informazioni sull impianto Immettere le informazioni sul sito qui 2007 2012 e Enphase Energy Inc Tutti diritti riservati Licenze 17 Utilizzare il browser per inviare il report alla stampante o salvarlo in un file Dopo la stampa o il salvataggio del file possibile inviarlo a un ente normativo locale per la verifica delle impostazioni dei punti di intervento Il report sar simile a quello riportato nell esempio seguente Report profilo dispositivo Envoy Numero di serie 121123786288 Stato profilo rete corrente Specifiche normative Italia CEI_0 21 Profilo rete Italia _CEI_0 21 SPI esterno Ora generazione report mar 12 Giu 2012 09 56 PDT Immettere le informazioni sul sito qui di seguito System
2. Azione consigliata non richiesta alcuna azione Azione consigliata chiedere all installatore di utilizzare l interfaccia del gateway Envoy per selezionare un profilo di rete elettrica per il sistema Per ulteriori informazioni consultare Gestione del profilo di rete a pagina 37 Descrizione Envoy non stato impostato con un profilo di rete per i microinverter Azione consigliata se la condizione non persiste non necessaria alcuna azione Descrizione la corrente media inviata alla rete elettrica troppo elevata per il profilo di rete configurato Quando il microinverter funziona normalmente alla rete elettrica non viene inviata corrente CC Una corrente CC troppo alta potrebbe indicare un problema del microinverter Se la condizione persiste contattare l installatore oppure consultare la guida alla risoluzione dei problemi su http Awmww enphase com support Azione consigliata se la condizione non persiste non necessaria alcuna azione Descrizione la corrente media inviata alla rete elettrica troppo bassa per il profilo di rete configurato Quando il microinverter funziona normalmente alla rete elettrica non viene inviata corrente CC Una corrente CC troppo bassa negativa potrebbe indicare un problema del microinverter Se la condizione persiste contattare l installatore oppure consultare la guida alla risoluzione dei problemi su http Awmww enphase com support Azione consigliata
3. e enphase MANUALE DI INSTALLAZIONE E USO 7 ENERG Gateway di comunicazione Envoy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Corporate Headquarters Contact Information Enphase Energy Inc 1420 N McDowell Blvd Petaluma CA 94954 USA Phone 1 707 763 4784 http Amww enphase com info enphaseenergy com Contact Enphase Energy SAS Hub Business 2 BP 128 69125 Lyon A roport Saint Exup ry France Tel 33 0 4 74 98 29 56 Fax 33 0 4 74 98 38 15 http Amww enphase com fr sas enphaseenergy com Informazioni di contatto Enphase Energy Srl Via Volta 98 20832 Desio MB Italia 39 0362 308854 39 0362 331718 hnttp Amww enphase com it informazioni enphaseenergy com support italv enphaseenergy com Contact Enphase Energy UK LTD Fairbourne Drive Atterbury Milton Keynes MK10 9RG United Kingdom Phone 44 0 1908 828 928 nttp Amww enphase com uk info enphaseenergy com Altre informazioni Per informazioni sulle licenze di terze parti fare riferimento a www enphaseenergy com licenses Le informazioni sul prodotto sono soggette a modifica senza preavviso Tutti i marchi registrati sono da considerarsi propriet dei rispettivi proprietari Copyright 2012 Enphase Energy Tutti i diritti riservati 2 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Sommario INIONMAZIONI IMPORHANI ivi ian 5 DAG iii 5 Stre Eol e D72 ie AI 5 Gateway di
4. Licenze k Immettere le informazioni sull impianto nella finestra disponibile e enphase Envoy Numero di serie 121123786288 enlighten ENERGY Home Produzione Inventario Amministrazione Lingua italiano 4 Amministrazione del sistema gt Configurazione rete dispositivo gt Report profilo dispositivo Home amministrazione Configurazione rete dispositivo Condizioni e controlli dispositivo Controllo di scansione dispositivo Amministrazione della protezione Envoy Numero di serie 121123786288 Immettere qui le Data ora fuso orario Stato profilo rete corrente nettivit di Pa Specifiche normative Italia CEI_0 21 sie Si IONI Profilo rete Italia_CEI_0 21 SPI esterno sull impianto Ora generazione report mar 12 Giu 2012 09 12 PDT Immettere le informazioni sul sito qui di seguito Parametro Valore Unit 2007 2012 e Enphase Energy Inc Tutti i diritti riservati Licenze 17 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy I Utilizzare il browser per inviare il report alla stampante o salvarlo in un file Dopo la stampa o il salvataggio del file possibile inviarlo a un ente normativo locale per la conferma delle impostazioni della rete e dei punti di intervento Il report sar simile a quello riportato nell esempio seguente Report profilo dispositivo Envoy Numero di serie 121123786288 Stato profilo rete corrente
5. la scansione di dispositivi l unica attivit per il valore di tempo specificato Non verranno recuperati dati di ento produzione di energia finch la durata della priorit non TAr e 0 00 30 sar terminata fa hh mm Se viene immesso un numero totale di dispositivi Envoy Disposit ragno Iinterromper la scansione quando l inventario completo del eri tilspositivi corrisponder a questo numero Richiesto e Avvia scansione o 42 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy 7 NOTA l opzione Durata priorit dovrebbe essere utilizzata solo in situazioni limitate KG ad esempio presso siti di grandi dimensioni o soggetti a problemi di rilevamento dei dispositivi con la scansione normale 5 Fare clic su Avvia scansione per completare es io I Xx l operazione Sul display LCD verr o attiva Disp nnnn visualizzato quanto segue nnnn indica il numero di microinverter dispositivi rilevati Impostazione del fuso orario facoltativo In genere Envoy rileva il fuso orario dalle impostazioni di Enlighten Se non si dispone di una connessione Internet per Envoy si potrebbe voler impostare il fuso orario locale Questa fase non necessaria se Envoy interagisce con Enlighten Per impostare il fuso orario Nel men Amministrazione selezionare Data ora fuso orario 2 Sotto Impostazione fuso orario selezionare un fuso orario nel m
6. 18 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy 11 Esaminare le prestazioni del sistema in Enlighten Una volta realizzato il campo fotovoltaico e attivato il sistema l installatore e il proprietario del sistema possono accedere a Enlighten per esaminare dati del sito Se ancora non lo si fatto accedere a Enlighten per esaminare i dati relativi al sistema Fare riferimento a Funzionamento di Envoy con Enlighten a pagina 29 per ulteriori informazioni Panoramica Produzione di energia Energia odierna gt Ultimi 7 giorni gt Energia questo mese Energia dall installazione 2 97kW 14 3kWh 151kWh 603kWh 15 8MWh Picco odierno 2 99 W li AAGAAMAIA IPU AA ITL anna vil N 13 50 27 Giu 12 GMT 0700 Zoom Max 161 3 107 5 53 8 0 19 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Funzionamento di Envoy Prima scansione per i microinverter Un dispositivo Envoy appena installato esegue automaticamente una scansione iniziale per rilevare tutti i Microinverter installati e accesi presso Il sito La scansione iniziale continua a cercare nuovi microinverter per otto ore dall avvio iniziale di Envoy Questa scansione una tantum non viene ripetuta automaticamente Durante la scansione sul display di Envoy si noteranno alcuni valori che aumentano iniziale verr eseguita per sette giorni consecutivi Il tempo iniziale
7. Numero di microinverter rilevati n dispositivi non Numero di microinverter che non impostati possono essere impostati con un profilo di rete n dispositivi sono Numero di microinverter che sono denim impostati con un profilo rete e il nome della specifica utilizzata n in propagazione Numero di microinverter che stanno con loc spec per essere impostati e nome della specifica utilizzata TA ISO EE Numero di dispositivi che non stato lama eee possibile impostare con un profilo di rete O en O Oto Aggiornamento dei dati di selez per uscire configurazione rete in corso 4 Premere il pulsante Menu per uscire da questo menu Abilitazione di una connessione a Enphase La voce di menu Abilita connessione a Enphase consente di creare una connessione sicura a Enphase permettendo al personale Enphase di risolvere i problemi del sistema a distanza Per aprire una connessione a Enphase 1 Premere e tenere premuto il pulsante Menu di Envoy Dopo due secondi viene visualizzato Il Menu di Envoy 2 Continuare a tenere premuto il pulsante Menu Quando nella finestra LCD viene visualizzato il messaggio Abilita connessione a Enphase rilasciare il pulsante Menu EE TONO a Enphase 27 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 O 5 9 9 amp Manuale di installazione e uso di Envoy Sul display LCD viene visualizzato quanto segue Abilitaz conness Una volta aperta la conness
8. Per informazioni pi esaurienti sulla risoluzione dei problemi fare riferimento a Troubleshooting an Enphase Installation Risoluzioni dei problemi relativi a un installazione Enphase all indirizzo http mww enphase com downloads Risoluzione dei problemi legati alla comunicazione su linea elettrica All accensione Envoy esegue una verifica delle comunicazioni Dopo alcuni minuti sul display LCD verr visualizzato un certo numero di barre Questo valore compreso tra zero e lisca cinque indica la potenza del segnale delle Dispositivi comunicazioni su linea elettrica tra Envoy e microinverter Al riavvio di Envoy la verifica delle comunicazioni viene eseguita automaticamente In alcuni casi tuttavia potrebbe essere necessario avviare una verifica manuale A tal fine procedere come segue e Premere e tenere premuto il pulsante menu di Envoy Rilasciarlo quando sul display LCD viene visualizzato il messaggio Abilita verifica comunicaz La verifica delle comunicazioni richiede 20 minuti e Controllare il numero di barre nella verifica delle comunicazioni La forza del segnale accettabile se sono visualizzate da tre a cinque barre e sono rilevati tutti i dispositivi Un numero pari a 1 2 barre potrebbe non essere efficace per una comunicazione costante Zero barre significa che Envoy deve essere collocato in un altra posizione o che sono presenti uno o pi dispositivi elettronici che provocano interferenze Per risolvere i p
9. Problema su Envoy non visualizzata alcuna barra Potrebbero sussistere le condizioni che seguono Esiste uno squilibrio di fase Chiedere a un elettricista di misurare i conduttori e la linea del neutro per verificare che le fasi siano equilibrate Nel caso in cui le fasi non siano equilibrate gli elettricisti devono ricontrollare il cablaggio Il sistema alimentato Moduli fotovoltaici alimentano i microinverter solo durante le ore diurne e i microinverter comunicano solo quando sono alimentati Eseguire un altra scansione durante le ore diurne Verificare che gli interruttori automatici del circuito per il campo fotovoltaico siano sulla posizione ON Perch Envoy possa comunicare con i microinverter gli interruttori del circuito devono essere sulla posizione ON nel quadro elettrico Verificare che i moduli fotovoltaici siano collegati ai microinverter Envoy inserito in un circuito sul quadro elettrico principale ma i circuiti dell impianto fotovoltaico si trovano su un pannello secondario a valle il quadro principale completo e non dispone di capacit aggiuntiva per aggiungere interruttori di circuito Aggiungere un pannello secondario con una piccola serie secondaria di interruttori di circuito In questo caso meglio aggiungere un interruttore di circuito aggiuntivo da 5 A e quindi far correre una presa dal pannello secondario Collegare Envoy a quella presa in modo che sia vicino all interruttore di circuit
10. Specifiche normative Italia CEI_0 21 Profilo rete Italia_CEI_0 21 SPI esterno Ora generazione report mar 12 Giu 2012 09 56 PDT Immettere le informazioni sul sito qui di seguito System Address 123 Avenue Town Province Country 2007 2012 e Enphase Energy Inc Tutti i diritti riservati Licenze 10 Creare il campo fotovoltaico virtuale Quando il sistema alimentato e almeno un microinverter viene rilevato da Envoy possibile creare il campo fotovoltaico virtuale in Enlighten sulla base della mappa di installazione creata a Accedere a Enlighten b Utilizzare il Configuratore di Matrici per creare il campo fotovoltaico virtuale in Enlighten c Usare la mappa di installazione come riferimento Per visualizzare una demo del Configuratore di Matrici consultare http enphase com support videos Una volta realizzato il Aggiungi matrice campo fotovoltaico virtuale Enlighten visualizza una em o Cpt con i rappresentazione grafica _ del sistema fotovoltaico 2 Forma righe x colonne 9 moduli Presenta inoltre Una volta creata la matrice possibile informazioni sulle aggiungere eliminare e spostare i moduli prestazioni attuali e in tutta facilit per realizzare un piano t accurato 3 Azimut n amp L azimut la differenza misurata in gradi da O a 359 dal nord reale OOT a ___ _ _ Crea matrice 1 Selezionare l orientamento dei moduli nella matrice
11. Address 123 Avenue Town Province Country Parametro valore unit 2007 2012 e Enphase Energy Inc Tutti i diritti riservati Licenze Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Impostazione del controllo di scansione dispositivo La scansione controllata del dispositivo differisce dalle altre scansioni del dispositivo Envoy in quanto consente il controllo sull intervallo di scansione sul metodo di scansione e sul numero di dispositivi Quando viene installato per la prima volta Envoy avvia una scansione di otto ore Questa scansione iniziale l unica necessaria per la maggior parte dei sistemi Pm Lal NOTA per i siti comprendenti pi di 100 microinverter si raccomanda di utilizzare la scansione controllata dei dispositivi qui illustrata specificando il numero totale di dispositivi da rilevare Ci velocizzer il processo di rilevamento Una scansione controllata deve essere eseguita solo in caso di necessit allo scopo di rilevare microinverter nuovi o non rilevati in precedenza 1 Nelmenu Amministrazione selezionare Controllo di scansione dispositivo Viene visualizzata la schermata Controllo di scansione dispositivo 2 Immettere una Durata scansione in giorni ore minuti ad esempio 0 00 60 per indicare zero giorni zero ore e 60 minuti La durata della scansione dipender da numerosi fattori quali ad esempio il numero di dispositivi da
12. b Posizionare Envoy in modo che il rispettivo cavo CA raggiunga tale presa 4 Collegare il cavo Ethernet e il cavo di alimentazione Envoy deve ottenere un indirizzo IP DHCP Dynamic Host Configuration Protocol e disporre di accesso a Internet Durante la fase di accensione Envoy richieder un indirizzo IP assegnato dinamicamente DHCP dal router a banda larga Due piccoli LED di colore verde sulla porta Ethernet indicano il collegamento e l attivit Internet Un LED sar verde fisso mentre l altro lampegger con una frequenza di alcuni secondi a Collegare il cavo Ethernet alla porta Ethernet di Envoy b Collegare l altra estremit del cavo a una porta disponibile sul router a banda larga F NOTA accanto alla porta Ethernet di Envoy sono collocate due porte USB non 9 utilizzabili per una connessione Ethernet con cavo wireless o 3G chiavette USB GPRS c Collegare il cavo di alimentazione CA all ingresso CA di Envoy d Collegare l altra estremit del cavo di alimentazione a una presa di corrente dedicata non a una presa multipla Per risultati ottimali la presa deve essere vicina al quadro AVVISO Non scollegare Envoy dall alimentazione se sul display LCD viene visualizzato il messaggio Aggiornamento in corso Non scollegare 11 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 O 5 59 90 amp Manuale di installazione e uso di Envoy A AVVISO Non collegare Envoy a una presa mult
13. caldo e non produce energia nto Questa condizione particolarmente rara di solito si risolve senza alcun intervento Azione consigliata se la condizione non persiste non necessaria alcuna azione Se persiste contattare il Customer Support Enphase Energy 49 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Temperatura critica Tensione CA fuori gamma Tensione CA media alta Tensione CC troppo alta Temperatura critica Tensione CA fuori gamma Tensione CA media alta Tensione CC troppo alta Azione consigliata questo problema dovrebbe risolversi automaticamente Non richiesta alcuna azione Descrizione questa rara condizione si verifica se il microinverter segnala una temperatura interna superiore al suo range di esercizio Per ridurre la temperatura interna produce meno energia Quando la temperatura interna torna entro i limiti normali il microinverter riprende a produrre energia e il Messaggio non viene pi visualizzato Se la condizione persiste contattare l installatore oppure consultare la guida alla risoluzione dei problemi su http Awmww enphase com support Azione consigliata questo problema dovrebbe risolversi automaticamente Non richiesta alcuna azione Descrizione microinverter segnala che la tensione CA proveniente dalla rete di distribuzione troppo bassa o troppo alta rispetto a quanto specificato dagli standard locali ap
14. cavo Ethernet CAT5 al posto del cavo esistente Scollegare tutte le unit collegate accendere poi i dispositivi in quest ordine 1 modem 2 router e 3 Envoy Attendere qualche minuto che l indirizzo IP venga riassegnato Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Problema sul display LCD viene visualizzato Web Questa voce significa che Envoy non connesso al sito Web Enlighten e Verificare la connettivit di rete al router Per ulteriori chiarimenti contattare il proprio ISP o fare riferimento al documentazione del router utilizzato e Scollegare tutte le unit collegate accendere poi i dispositivi in quest ordine 1 modem 2 router e 3 Envoy Attendere qualche minuto che l indirizzo IP venga riassegnato e Attendere ancora qualche minuto Se Envoy ha ottenuto recentemente un indirizzo P valido probabilmente la voce Web verr brevemente visualizzata Problema sul display LCD viene visualizzata la voce Errore Envoy Questo messaggio viene visualizzato quando per tre volte di seguito Envoy tenta di avviarsi senza SUCCESSO e Scollegare Envoy dalla presa elettrica e ricollegarlo nuovamente Non intervenire in alcun modo per almeno 15 minuti e Se continua a essere visualizzata la voce Errore Envoy o se il dispositivo non supera la fase di inizializzazione contattare il Customer Service Enphase support italv enphaseenergy com Problema Envoy si trova i
15. comunicazione Enphase ENVOY i 6 Altri elementi nel sistema Enphase ee 7 Funzionamento del gateway di COMUNICAZIONE ENVOVriiiri er 7 Installazione GLENVOV r rai elia ietapiisiazieienir 8 Pianificazione e preparazione oraria iranica iii entita toa roi 8 LORIPRINM La aisieoo 8 FIOCOOUICORIN BZ 9 Hoane e 10 1 Aggiungere l etichetta con il numero di serie alla Ma Ppiesbliapi 11 2 Registrare ENVOY lp 11 o Individuare una POSIZIONE Per ENVOY riali A a 11 4 Collegare il cavo Ethernet e il cavo di alimentazione 11 5 Collegare i bridge di comunicazione su linea elettrica facoltativo 12 6 oelezionare la MMU RR REC 12 7 Controllare lo stato di ENVOY sennnnnnnnnnrrssssssreennnnrrrrrrrrrrrrsssssrrnrrrrrrrrrrrrrrrsssssrrrerreeeeene 13 8 Montaggio a parete di Envoy facoltativo srcnrnrora peri petrprrEcA RARA RRRRRA GARAGE REGAREGARREA AREALE 14 9 Configurare il profilo di rete aio 15 10 Creare il campo fotovoltaico MITA 18 11 Esaminare le prestazioni del sistema in Enlighten eessssssineseesrrrirrrrrrerrrrrrrrreererrrn 19 FUAZIONAMENIG G ENVOY er A EE E E E E R 20 Prima scansione per MICPrOINVErter ttr rrrrt tt rrr tter ErEEEPPEEEEEEEPEEEEEEEEEEEEEErEEE 20 Display LCD all avvio iaia 21 Verifica comunicazioni iniziale iii 21 AVIO UCO C VO rr AIA 21 FUNZIONA MICRON OMM 22 Uso aeiment LOD dU ENVOY eecsssr
16. il menu di Envoy Continuare a tenere premuto il pulsante Menu Quando sul display LCD viene visualizzato Il messaggio relativo all abilitazione della scansione dei dispositivi rilasciare il pulsante Menu RA Me RIT o ME Sul display LCD viene visualizzato quanto segue SEO SO eo e e per 00d 00h 30m Envoy avvia una scansione della durata di 30 minuti se non gi in corso una scansione pi lunga per identificare tutti i microinverter dell impianto Utilizzare il nome utente e la password precedentemente rilasciati per verificare il nuovo microinverter in Enlighten Se non si dispone di un collegamento a Enlighten andare alla pagina www enphase com e fare clic su Accesso a Enlighten Da qui possibile registrarsi se non lo si gi fatto e visualizzare i dati relativi a ciascun microinverter e quindi a ciascun modulo fotovoltaico Per disabilitare o annullare una scansione premere e tenere premuto il pulsante Menu di Envoy per due secondi per visualizzare il menu di Envoy Quando sul display LCD viene visualizzato il messaggio relativo alla disabilitazione della verifica dei dispositivi rilasciare il pulsante Menu bassi ei a Ta RA 24 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Esecuzione di una verifica delle comunicazioni Se quando si installa Envoy non si sicuri del luogo in cui collocarlo per ottenere prestazioni ottimali possibile
17. indica lo stato di ogni microinverter 2 Per visualizzare informazioni di stato su Envoy fare clic sul numero di serie di Envoy Envoy Comunicazioni Web Comunicazione su linea elettrica e el s gt 4 SS 17 Inverter Rilevato 17 17 D Comunicazione n 17 17 I corso Produzione potenza 17 17 aaa in corso Fare clic qui a per verificare la potenza Attivit facoltative segnale Verificare la potenza del segnale Consente di verificare la potenza del segnale per controllare la comunicazione di Envoy con i Verificare la potenza del Fare clic qui microinverter Ad esempio nel caso in cui Envoy sia stato spostato o per determinarne la posizione migliore segnale per nuova Nuova scansione dispositivi zi ISpOSITIVI Esegue una nuova scansione dei dispositivi per rilevare ulteriori microinverter per questo sistema Ad esempio nel caso in cui siano stati aggiunti moduli o sia stato sostituito un Nuova scansione dispositivi microinverter esistente 3 Da qui possibile scegliere di verificare la potenza del segnale o effettuare una nuova scansione dispositivi secondo necessit 30 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Risoluzione del problemi Nelle sezioni che seguono vengono descritti possibili problemi e le relative soluzioni Per informazioni sullo stato del sistema e sui messaggi di evento vedere Messaggi di evento a pagina 44
18. informazioni pi dettagliate tra cui metriche relative alle prestazioni correnti e complessive persino possibile accedere a Enlighten dal proprio dispositivo mobile e visualizzare informazioni aggiornate sulle prestazioni ovunque ci si trovi 29 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 O 5 5 9 amp Manuale di installazione e uso di Envoy Informazioni su reti e firewall Envoy comunica con Enlighten avviando connessioni TCP Transmission Control Protocol in uscita verso Enphase tramite HTTPS Hypertext Transfer Protocol over Secure Socket Layer TCP 4483 Envoy utilizza NTP Network Time Protocol UDP 123 per sincronizzare periodicamente l ora data con un gruppo esterno di server NTP Non necessario aprire porte firewall in entrata per il funzionamento normale NOTA dopo la connessione a Internet Envoy invia automaticamente dati sulle prestazioni del sistema a Enphase Consultare l informativa sulla privacy di Enphase all indirizzo http wmww enphase com privacy per ulteriori informazioni sull utilizzo di questi dati da parte di Enphase Uso di Enlighten per verificare lo stato di Envoy Per verificare lo stato delle apparecchiature Enphase procedere come segue 1 Effettuare la registrazione su Enlighten per visualizzare il campo fotovoltaico Fare clic SU Inverter Viene visualizzato un elenco di dispositivi comprendente i microinverter rilevati da Envoy La colonna all estremit destra
19. non richiesta alcuna azione La condizione si risolver una volta completato il test del profilo di rete Descrizione il sistema si trova attualmente nella modalit di test Descrizione il Microinverter stato acceso dopo avere scollegato sia la corrente CA che CC Azione consigliata non richiesta alcuna azione Azione consigliata non richiesta alcuna azione il normale funzionamento verr ripreso automaticamente da un momento all altro Descrizione il Microinverter stato reitmpostato a seguito di un download di software o di un comando dell utente 48 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Resistenza CC bassa Resistenza CC bassa Azione consigliata se la condizione non persiste non necessaria alcuna azione Descrizione un sensore del microinverter misura la resistenza tra gli ingressi fotovoltaici negativo e positivo e la terra Se una delle resistenze scende al di sotto della soglia il microinverter segnala la condizione che potrebbe essere dovuta a umidit sovraccarico circuito difettoso fili scoperti che fanno contatto con il filo di massa e cosi via Se la condizione persiste contattare l installatore oppure consultare la guida alla risoluzione dei problemi su http Awmww enphase com support Rete assente Rete assente Azione consigliata nella maggior parte dei casi non richiesta alcuna azione Se la propria zona
20. rilevare e la qualit della comunicazione su linea elettrica possibile iniziare con una scansione di un ora e incrementare la durata secondo necessit 3 Anche se si tratta di un parametro facoltativo consigliabile immettere un valore per Dispositivi totali Immettere un valore in questo campo Envoy arrester la scansione una volta rilevato il numero di dispositivi specificato NOTA l opzione Dispositivi totali pu essere utilizzata unitamente all opzione Durata priorit per aiutare a rilevare gli ultimi microinverter 4 Immettere una Durata priorit facoltativa in giornisore minuti ad esempio 0 00 20 per indicare zero giorni zero ore e 20 minuti Se si immette una valore in questo campo Envoy far della scansione la sua unica attivit per l intervallo specificato e enphase Envoy Numero di serie 121123786288 enlighten ENER RGY Home Produzione Inventario Amministrazione Lingua italiano 3 Amministrazione del sistema gt Controllo di scansione dispositivo Home amministrazione Configurazione rete dispositivo Condizione controll dispositivo Controllo di scansione dispositivo Amministrazione della protezione Data ora fuso orario Connettivit di rete Durata scansione Immettere tempo di scansione di huoyi dispositivi da parte di Envoy 1 valore massimo ore La scansione di nuovi filspositivi non attiva Durata priorit Se viene Immessa la durata di una priorit Envoy render
21. sono le seguenti e Regolazione dei punti di intervento del sistema per quanto riguarda frequenza e tensione se richiesto da autorit competenti locali e Reimpostazione dei valori predefiniti dei punti di intervento e Visualizzazione o verifica del profilo di rete corrente e Generazione di report per comunicare le caratteristiche dell impianto a enti e autorit competenti Per modificare un profilo di rete necessario un token di modifica token di modifica vengono emessi in base al numero di serie di Envoy Contattare il Customer Service Enphase per il token di modifica del profilo di rete come indicato nella schermata 1 Nella schermata Panoramica del sistema fare clic su Inventario e verificare che vengano rilevati tutti i microinverter installati 37 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy 2 Fare clic su Amministrazione per accedere al men Amministrazione Le credenziali di accesso predefinite per il men Amministrazione sono le seguenti e Nome utente admin e Password admin Viene visualizzata la schermata Amministrazione del sistema 3 Dal men Amministrazione selezionare Configurazione rete dispositivo Viene visualizzata la schermata Configurazione rete dispositivo dalla quale un tecnico di settore autorizzato pu selezionare e applicare i punti di intervento appropriati per l impianto fotovoltaico e enphase Envoy Numero di serie 991109572576
22. 3 Manuale di installazione e uso di Envoy lalla Funzionamento di Envoy con Enlighten Envoy opera tra i microinverter Enphase e il software di monitoraggio e analisi basato su Web Enphase Enlighten Envoy raccoglie dati sulla produzione di energia e sulle prestazioni dai microinverter e li invia a Enlighten tramite Internet per consentire la generazione di rapporti Una volta registrato il sistema e installato Envoy Enphase imposter un account per il proprietario dell impianto quindi possibile utilizzare il Configuratore di Matrici uno strumento a disposizione degli installatori per creare il campo fotovoltaico virtuale Sar necessario utilizzare la mappa dell installazione creata durante l installazione come riferimento durante questa operazione G NOTA per visualizzare una demo del Configuratore di Matrici consultare o hnttp enphase com support videos Se non si possiede gi un account accedere a www enphase com per ulteriori informazioni Una volta completata la registrazione e l installazione Enphase invia le informazioni sull account al proprietario dell impianto in modo che possa registrarsi sul sito Web Enlighten e visualizzare le prestazioni del sistema Enlighten fornisce una vasta gamma di informazioni sulle prestazioni del modulo fotovoltaico e del sistema Una rappresentazione grafica del campo fotovoltaico fornisce una panoramica informativa sullo stato di ciascun modulo inoltre possibile accedere a
23. 41 00014 Rev 03 O 5 e 90 amp Manuale di installazione e uso di Envoy Interiscela locale di Evo na 34 Connessione a Envoy tramite la linea LAN dell abitazione 34 Connessione diretta a Envoy senza router a banda larga 34 See daneen g d a e EIA 35 Ochermata Produzione cri pleioreri 35 SCEMA INVE a Oin pni a an p R a i S EAA daaa 36 Schermata AMM INIStraZione RR A 36 Attivit della schermata AMMINIStrazioNne kinne etetett attt EREEREER EEEE EE EEE EEEE EEEEEEEE EEn 37 Modifica o visualizzazione del profilo di rete 37 Impostazione del controllo di scansione dispositiVO 42 Impostazione del fuso orario facoltativo i 43 Altre attivit amministrative RR RR PECE O RARO REROO ORTONE GRECO CR RR E PIRO EEEE VIET RRERA LI 43 VSS Cc e 44 Doe 52 4 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Informazioni Importanti Da leggere subito Seguire le istruzioni riportate nel manuale Queste sono fondamentali per l installazione e la manutenzione del gateway di comunicazione Enphase Envoy Per garantire la sicurezza di installazione e funzionamento di Envoy i seguenti simboli di sicurezza appaiono nel presente documento per indicare condizioni di pericolo e istruzioni di sicurezza importanti costituire un pericolo per la sicurezza o determinare il malfunzionamento delle h AVVIS
24. O 5 9 9 amp Manuale di installazione e uso di Envoy 8 Montaggio a parete di Envoy facoltativo Dopo aver posizionato Envoy in modo che le comunicazioni siano ottimali e che abbia iniziato a rilevare i dispositivi possibile montarlo a parete A tal fine procedere come segue a Utilizzare due viti da cartongesso o tasselli non inclusi per fissare Envoy alla parete secondo le quote illustrate Saranno necessarie due viti da 4 mm di diametro il diametro massimo della testa delle viti ammesso di 8 9 mm NOTA prima di montare Envoy opportuno eseguire una verifica delle comunicazioni come Indicato a pagina 25 per ottimizzare l ubicazione di Envoy b Far scorrere Envoy sulle viti di montaggio allineando i fori delle viti di Envoy con le viti installate al passaggio a 14 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy 9 Configurare il profilo di rete Qui di seguito riportata la procedura di configurazione del profilo di rete Una volta rilevati tutti microinverter del sito possibile applicare il profilo di rete Ogni profilo di rete contiene un insieme di punti di intervento punti di intervento sono i valori della tensione o frequenza di ingresso che attivano lo spegnimento dei microinverter Questi punti di intervento variano da paese a paese Se necessario modificare il profilo di rete a seguito di questa procedura seguire i passaggi r
25. O Indica una situazione in cui la mancata osservanza delle istruzioni pu apparecchiature Usare la massima cautela e seguire attentamente le istruzioni k NOTA indica informazioni di particolare importanza per il funzionamento ottimale del sistema Seguire le istruzioni attentamente O 5 9 9 amp Istruzioni di sicurezza Realizzare tutti gli impianti elettrici in conformit con gli standard elettrici locali Non tentare di riparare Envoy in quanto non contiene parti riparabili dall utente La manomissione o l apertura di Envoy invalidano la garanzia In caso di guasti contattare il Customer Service Enphase Prima di installare o utilizzare Envoy leggere tutte le istruzioni e le avvertenze riportate nella descrizione tecnica e sull apparecchio stesso 5 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Gateway di comunicazione Enphase Envoy Envoy un componente incorporato nel sistema a microinverter Enphase Energy che opera tra i microinverter Enphase e il software di monitoraggio e analisi basato su Web Enphase Enlighten Envoy ha la funzione di gateway e controlla i microinverter collegati ai moduli fotovoltaici Envoy raccoglie dai microinverter i dati energetici e sulle prestazioni sulle linee elettriche CA dell abitazione quindi li trasmette a Enlighten tramite Internet per generare report statistici tre elementi essenziali di un sistema Enphase
26. a l indirizzo IP DHCP come percorso per l accesso a Internet Se viene visualizzato l indirizzo 169 254 120 1 significa che Envoy non ha ancora acquisito un IP dinamico se continua ad essere visualizzato questo indirizzo fare riferimento alla sezione Risoluzione dei problemi a pagina 31 e Indicazione della connessione Web Web Lo stato Web indica se Envoy collegato a Enlighten e Indicazione della produzione di energia corrente espressa in watt n W dove n un numero e Indicazione dei kilowattora complessivi segnalati a Envoy n kWh dove n un numero e Indicazione del numero di microinverter online che producono energia e che sono segnalati in Envoy n dove n un numero Di notte il numero di microinverter visualizzati sar pari a zero Una volta che Envoy ha stabilito un indirizzo IP e la connessione Web contatta periodicamente un server NTP Network Time Protocol in modo da mantenere un ora locale esatta Uso dei menu LCD di Envoy E possibile utilizzare il pulsante Menu posizionato sul lato destro di Envoy per accedere al menu LCD di ENVOY 1 Premere e tenere A premuto questo pulsante Dopo due secondi verranno Use visualizzate le oo I schermate del f menu di Envoy 4 Pulsante Menu 22 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 23 Manuale di installazione e uso di Envoy 2 Continuare a tenere premuto il pulsante Menu Le voci del menu verranno visualizz
27. ando il menu sul display LCD Consultare Uso dei menu LCD di Envoy a pagina 22 7 Verificare le comunicazioni su linee elettriche eseguendo una verifica delle comunicazioni dal display LCD o dalla pagina Enlighten Envoy durante le ore diurne Consultare Uso dei menu LCD di Envoy a pagina 22 Se vengono visualizzate meno di 3 barre riposizionare Envoy per avere migliori comunicazioni su linee elettriche 8 Rispedire il vecchio Envoy a Enphase utilizzando l etichetta di spedizione fornita 33 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 O 5 9 9 amp Manuale di installazione e uso di Envoy Interfaccia locale di Envoy Envoy invia i dati a Enlighten e la connessione al software di monitoraggio e analisi basato su Web Enphase Enlighten richiede una connessione Internet Tuttavia se presso l abitazione di installazione non disponibile un router a banda larga comunque possibile comunicare direttamente con Envoy utilizzando la porta Ethernet e un PC dotato di browser Web Connessione a Envoy tramite la linea LAN dell abitazione Di seguito viene descritto come accedere ai dati di Envoy attraverso la linea LAN dell abitazione 1 Aprire un browser Internet sul computer collegato alla stessa LAN di Envoy 2 Immettere l indirizzo IP visualizzato nel display LCD di Envoy nella barra degli indirizzi del browser Una volta stabilito il collegamento tra Envoy e il browser nella finestra di quest ultimo viene vi
28. ate nel seguente ordine 3 Per selezionare una voce di menu rilasciare il pulsante Menu quando viene visualizzata la voce di menu desiderata Le voci del menu continuano ad essere visualizzate in sequenza finch si tiene premuto il pulsante Menu L opzione di menu Esci consente di tornare alla schermata principale Per le procedure dettagliate fare riferimento alle sezioni che seguono Copyright 2012 Enphase Energy Menna Esga TAN a E h e a A Io DERSTEN o e e RT RA Alenia enza Laici iti Lats loan iCal iti falesia lanzo configurazione rete Qin ieri IP Abilita connessione a Enphase Diesel ne a Enphase Seleziona nuove imp intern 141 00014 Rev 03 O 5 e 9 amp Manuale di installazione e uso di Envoy Avvio di una scansione per nuovi microinverter Se si aggiungono ulteriori microinverter a un sistema esistente o se ne sostituisce uno sar necessario eseguire una scansione per rilevare nuovi dispositivi Per avviare una scansione dopo avere aggiunto nuovi microinverter a un sistema Enphase esistente procedere come segue In alternativa possibile avviare una scansione dalla pagina di amministrazione quando si connessi all interfaccia locale di Envoy tramite computer o Enlighten consultare Uso di Enlighten per verificare lo stato di Envoy a pagina 30 1 Premere e tenere premuto il pulsante Menu di Envoy Dopo due secondi viene visualizzato
29. configurazione della rete elettrica Per visualizzare la configurazione della rete elettrica profilo dei punti di intervento per l impianto procedere come segue 25 NOTA non possibile modificare il profilo di rete utilizzando questo menu Per I modificare questo profilo e per ulteriori informazioni consultare Modifica o visualizzazione del profilo di rete a pagina 37 Premere e tenere premuto il pulsante Menu di Envoy Dopo due secondi viene visualizzato Il Menu di Envoy Continuare a tenere premuto il pulsante Menu Quando nel display LCD viene visualizzato il messaggio Visualizza configurazione rete rilasciare il pulsante Menu labili configurazione rete Sul display LCD viene visualizzato quanto segue Raccolta dati nt Ea n MR e AN VE POOR e IH PO Se non stato applicato un profilo dei punti di intervento viene visualizzata la seguente schermata Il messaggio indica che i microinverter non sono stati ancora configurati con un profilo di rete Nessuna configurazione rete applicata 141 00014 Rev 03 26 Copyright 2012 Enphase Energy Manuale di installazione e uso di Envoy 3 Se necessario configurare queste impostazioni come spiegato in Modifica o visualizzazione del profilo di rete a pagina 37 Se stato applicato un profilo di rete vengono visualizzate le seguenti schermate E possibile premere il pulsante Menu in qualsiasi momento per uscire dal processo nel elio eno
30. ctensione n 12 Tempo di intervento sovrilinzione media 800 00 sir Liria sovrafroquerza 5020 Hr Limia sotiofreguenza secondario 7 50 Hr Limia sotiotrequenca aT 50 Ha x Usa Enlighten o contatta Enphase Energy assistenza clienti per un cambio di profilo token Numero di serie 121123786288 Numero di autorizzazione della richiesta 85435456 Token di modifica profilo dell Installatore Applica profila rete 2007 2012 e Enphase Energy Inc Tutti diritti riservati Licenze 7 Fare clic sul collegamento al sito Web di Enlighten Se non si possiede gi un account fare clic su Accesso a Enlighten per registrarsi Si noti che questo collegamento non verr visualizzato se su Envoy riportato Web ri NOTA se Envoy riporta Web consultare Risoluzione dei problemi legati alla LAN a pagina 32 8 Una volta effettuato l accesso al sito Web di Enlighten individuare il widget Token di modifica profilo rete elettrica Se non viene visualizzato il widget aggiungerlo ora e Fare clic su Aggiungi un widget e Selezionare Token di modifica profilo rete Token di modifica profilo rete elettrica y elettrica Numero di serie Envoy 9 Immettere il numero di serie di e Envoy 10 Immettere il numero di Numero di autorizzazione autorizzazione fornito nell interfaccia E Envoy Ottieni token 39 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di insta
31. deguato in caso contrario questi non produrranno energia Una volta installato e completata la scansione iniziale Envoy aggiorna un database interno con tutti i Microinverter Enphase nell impianto che gestisce Envoy interroga a intervalli regolari tutti microinverter per ottenere i dati energetici di ciascuno di essi Per mezzo del router a banda larga dell abitazione Envoy inoltra quindi le informazioni ricevute a Enlighten Envoy segnala inoltre qualsiasi condizione di errore riscontrabile su se stesso o sui microinverter In Enlighten possibile visualizzare sia dati energetici sia le condizioni di errore Envoy incorpora le funzioni di comunicazione su linea elettrica e Internet Come illustrato nel diagramma un lato di Envoy comunica con microinverter tramite le linee elettriche dell abitazione mentre l altro lato di Envoy comunica con Internet utilizzando un cavo di rete Ethernet standard collegato al router a banda larga Comunicazioni su FP Comunicazioni su Internet Microinverter j Router a ba Gateway di banda larga _ comunicazione Envoy P Celli Linea elettrica Applicazione Web Enlighten 7 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 t a i a n O Manuale di installazione e uso di Envoy Installazione di Envoy Pianificazione e preparazione Prima di installare Envoy effettuare i seguenti controlli preliminari Controlli pr
32. di scansione stato ridotto a otto ore con la release 3 2 Se Envoy viene aggiornato alla release 3 2 dopo che la scansione iniziale iniziata questa durer comunque sette giorni a NOTA se Envoy non viene consegnato con la release 3 2 del software la scansione NOTA se il periodo di otto ore scade prima dell installazione completa dei microinverter necessario avviare una nuova scansione La procedura per avviare la scansione di nuovi dispositivi viene descritta a pagina 24 del presente manuale AVVISO arrestare la scansione dopo che tutti i dispositivi sono stati rilevati v a pagina 13 Per gli impianti con sistemi Enphase nelle vicinanze la scansione non dovrebbe essere effettuata durante la notte perch potrebbe rilevare i microinverter nelle vicinanze all accensione del mattino Envoy identifica ciascun dispositivo tramite il suo numero seriale univoco Se nel sito viene aggiunto o sostituito un microinverter necessario avviare una nuova scansione in modo che Envoy possa rilevare il nuovo microinverter La procedura per avviare la scansione di nuovi dispositivi viene descritta a pagina 24 del presente manuale Una volta che Envoy ha rilevato almeno un dispositivo nuovo passer automaticamente alla modalit Scansione prioritaria Sul display LCD verr visualizzato quanto segue nnnn indica il numero di microinverter dispositivi rilevati Siani pri ra attiva let ai ia Se Envoy non rileva un dispo
33. e di installazione e uso di Envoy 1 Aggiungere l etichetta con il numero di serie alla mappa a Rimuovere l etichetta con il numero di serie Envoy come illustrato nel diagramma b Attaccare l etichetta con il numero di serie sulla mappa dell installazione del microinverter oppure prendere nota del numero di serie per la successiva registrazione 2 Registrare Envoy Registrare Envoy all inizio dell installazione del campo fotovoltaico a Utilizzare il nome utente e la password precedentemente rilasciati per accedere a Enlighten Se non si ancora registrati visitare www enphase com e fare clic su Accesso a Enlighten per effettuare la registrazione b Se l attivazione non gi stata avviata fare clic su Aggiungi nuova attivazione nel dashboard Installatore Se il sito gi stato registrato individuare il sistema sotto Installazioni in corso e registrare il numero di serie Envoy nello spazio disponibile sul modulo online 3 Individuare una posizione per Envoy Enphase consiglia di collocare Envoy il pi vicino possibile alla rete di fornitura CA in modo che Envoy riceva Il miglior segnale possibile da ciascun microinverter Envoy deve essere installato in ambienti chiusi e pu essere posizionato su un piano rialzato o fissato a parete Le istruzioni per il montaggio a parete sono disponibili nell apposita sezione Montaggio a parete a pagina 14 a Individuare una presa elettrica in prossimit della rete di fornitura CA
34. ecnico deySsettore solare auto Specifiche normative del paese Italia CEI_O 21 Profilo rete italia CEI_0 21 SPlesterno ESF are clic per selezionare un Profilo di rete Fare clic su Applica profilo di rete Selezionare per applicare ll profilo Applica profilo rete 2007 2012 e Enphase Energy Inc Tutti diritti riservati Licenze i Fare clic su Applica profilo di rete 16 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Viene visualizzata la schermata Applica profilo dalla quale possibile generare un report per confermare che i microinverter sono stati impostati con il profilo di rete aggiornato j Fare clic su Visualizza report profilo dispositivo Viene visualizzata la schermata Report profilo di rete e enphase Envoy Numero di serie 121123786288 enlighten ENERGY Home Produzione Inventario Amministrazione Lingua italiano 4 Amministrazione del sistema gt Configurazione rete dispositivo gt Applica profilo Specifiche normative Italia CEI_0 21 Profilo Italia_CEI_0 21 SPI esterno Fare clic per Ultimo aggiornamento stato profilo rete mar 12 Giu 2012 09 11 59 A li Questa pagina verr aggiornata ogni 5 minuti visualizzare report Token di modifica profila accettato Aggiornamento profilo rete Visualizza report profilo rete 2007 2012 e Enphase Energy Inc Tutti diritti riservati
35. eirtrs eree ere 4 22 Awvio di una scansione per MUOVI MICIOMNVENEeFE ssicra ritieni 24 Esecuzione di una verifica delle COMUNICAZIONI sssssssssssssssssssssserssereerreerrererereerereerereeens 25 Visualizzazione della configurazione della rete elettrica 26 Abilitazione di una connessione a ENPAASS cntiial 27 Disabilitazione di una connessione a ENPIASS zrrrrinneriaca seitan pair riali 28 Selezione di nuove impostazioni internazionali scelta della lingua dell interfaccia 28 FUNZIONAMISeNIO GMENVOYCORENIVON Nara 29 INOTMMOZORNE SURI 30 Uso di Enlighten per verificare lo stato OLE VO 30 Risoluzione del problemi sirsiran n a E E AA EE EEE 31 Risoluzione dei problemi legati alla comunicazione su linea elettrica 31 Problema il numero di microinverter non corrisponde a quello delle unit installate 31 Problema su Envoy sono visualizzate meno di tre Dalle sssssssspsosssa sono 31 Problema su Envoy non visualizzata alcuna batrra 32 Risoluzione del problemi legati alla LAN 32 Problema problemi relativi all Indirizzo WPisssscirciinadi canarini iniziai 32 Problema sul display LCD viene visualizzato Web i 33 Problema sul display LCD viene visualizzata la voce Errore ENVOY 33 Problema Envoy si trova in una posizione caratterizzata da una buona forza del segnale ma troppo lontano CALkroUlr iriiiaa 33 SOYUZ 33 3 Copyright 2012 Enphase Energy 1
36. eliminari Prima di installare Envoy assicurarsi che l abitazione soddisfi i seguenti requisiti minimi e Presa CA standard disponibile e Computer portatile o di altro tipo disponibile per la configurazione Se si intende utilizzare il software di monitoraggio e analisi basato su Web Enlighten sono necessari ulteriori elementi e Connessione Internet a banda larga sempre attiva e Router a banda larga con porta Ethernet disponibile e Browser Web aggiornato per visualizzare Enlighten browser supportati sono Internet Explorer 8 o superiore Firefox 3 6 o superiore Chrome 5 o superiore e Safari 4 o superiore Enlighten richiede Adobe Flash Player 10 o superiore Verificare che la confezione di Envoy contenga i seguenti elementi Gateway di comunicazione Envoy Cavo Ethernet Cavo di alimentazione CA Bridge di comunicazione su linea elettrica Manuale di installazione e uso del gateway di comunicazione Envoy Guida rapida all installazione del gateway di comunicazione Envoy Se si intende montare Envoy a parete sono necessarie due viti del diametro di 4 mm e un cacciavite 8 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Procedura di installazione Incollare il seriale di Envoy sulla mappa d installazione Registrare il numero di serie di Envoy su https enlighten enphase com Posizionare Envoy vicino a una presa di alimentazione Manuale di installazione e uso di Envoy Controllare il progresso dell attivazione su
37. enlighten ENERGY Home Produzione Inventario Amministrazione Lingua italiano Amministrazione del sistema Home amministrazione Configurazione rete dispositivo Condizioni e controlli dispositivo Fare clic qui per selezionare Configurazione rete dispositivo 2007 2011 e Enphase Energy Inc Tutti i diritti riservati Licenze 38 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy 4 Selezionare una delle Specifiche normative del paese 5 Selezionare un Profilo di rete valido per il paese 6 Prendere nota del numero di serie di Envoy e del numero di autorizzazione visualizzato Queste informazioni saranno necessarie nei passaggi che seguono e enphase i Envoy Numero di serie 121123786288 enlighten E N ERG Home Produzione Inventario Amministrazione Lingua maliano Amministrazione del sistema gt Configurazione rete dispositivo Specifiche normative correnti VDEOIZE Fare clic per Profilo rete corrente VDEO126 prederffiita Selezionare una delle Specifiche normative del paese Queste impostazioni devono essere modificate solo da upfecnico del settore solare autorizzato Specifiche normative del paese francia VDEO126 tl Gestisci profili Profilo rete VDEO126 predefinita Fare clic per vai selezionare un Mesi scono ner Mi Profilo rete Soeratensione modia 253 00 Voli Tempo di iniarvento sovrabbfizone 0 12 BOC Tempo di imarvento soti
38. enu a discesa Seleziona fuso orario 3 Fare clic su Aggiorna impostazione fuso orario per completare l operazione e enphase Envoy Numero di serie 121123786288 en lighten E WN E RG Y Home Produzione Inventario Amministrazione Lingua italiano Amministrazione del sistema gt Data ora fuso Home amministrazione orario Configurazione rete dispositivo Condizioni e controlli dispositivo X Utilizzare NTP per sincronizzare le Impostazioni dell orologio Aggiorna impostazioni NTP Controllo di scansione dispositivo Amministrazione della protezione Data ora fuso orario Connettivit di rete Imposta data e ora senza NTP Data 12 06 2012 Formato Input MM GG AAAA Ora 10 00 24 Aggiorna Impostazioni datafora Fuso orario Attualmente an Seleziona fuso orario I Aggiorna impostazione fuso orario e an e OS SI RE RC a io io ii aia E a aaa Impostazioni server NTP Network Time Protocol Server NTP primario Duus pool ntp org Server NTP secondario Lus pool ntp org dl Aggiorna impostazioni server NTP Informazioni sullo stato Dus poolnip arg raggiungibile Lus pool ntp org raggiungibile ntpd li esecuzione 2007 2012 e Enphase Energy Inc Tutti diritti riservati Licenze Altre attivit amministrative Altre opzioni del men Amministrazione non riportate in questo manuale non sono necessarie per il normale funzionamento del sistema e vanno utilizzate solo quando consigliato da Enp
39. erazione in questo memelga OW_ Ultima connessione al sito we amino Numero di mieroinverter 1______o_ O mero i mersivererenime fi nni RE Software Build Data m Le EN 20123 21 33 PDT Dimensione database 50 kB 0 pieno Fare clic per accedere al menu Amministrazione 15 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Viene visualizzata la schermata Amministrazione del sistema f Dal menu Admin selezionare Configurazione rete dispositivo e enp hase Envoy Numero di serie 991109572576 enlighten E N P RGY i Home Produzione Inventario Amministrazione Lingua italiano Amministrazione del sistema Candisari d art i v SL di ACGUELIE itivo Fare clic per selezionare Configurazione rete dispositivo Viene visualizzata la schermata Configurazione rete dalla quale un tecnico di settore autorizzato pu selezionare e applicare i punti di intervento appropriati per l impianto g Selezionare una delle Specifiche normative del paese Selezionare un Profilo di rete e enphase Envoy Numero di serie 121123786288 enlighten ENE RG TY Home Produzione Inventario Amministrazione Lingua ntaliano Amministrazione del sistema gt Configurazione rete dispositivo Fare clic per I microinverter non hanno una configurazione rete selezionare una delle Specifiche normative del paese Queste impostazioni devono essere modificate solo da un t
40. hase 43 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Messaggi di evento Nella tabella che segue vengono elencati i messaggi che Envoy pu generare per indicare determinate condizioni Questi messaggi vengono visualizzati sullo schermo quando il computer collegato all interfaccia locale di Envoy ACMonitorError Applicazione del profilo di rete completata Applicazione del profilo di rete xx dalla specifica normativa yy Avvio Cambiamento di frequenza CA troppo rapido Configurazione rete microinverter ACMonitorerror Cambiamento di frequenza CA troppo rapido Azione consigliata se la condizione non persiste non necessaria alcuna azione Descrizione il Microinverter non momentaneamente in grado di effettuare la conversione di potenza Se la condizione persiste contattare l installatore per organizzare la sostituzione del microinverter Descrizione Envoy ha avviato una modica al profilo di rete per microinverter Non richiesta alcuna azione Descrizione Envoy ha avviato una modica al profilo di rete per microinverter Il processo potrebbe richiedere alcuni minuti Non richiesta alcuna azione xx nome del profilo di rete yy nome della specifica locale Descrizione Envoy stato riacceso ricollegato all alimentazione CA Azione consigliata non richiesta alcuna azione Azione consigliata se la condizio
41. i installazione e uso di Envoy Attivit della schermata Amministrazione Nelle sezioni che seguono sono descritte alcune delle attivit della schermata Amministrazione Eseguire queste operazioni solo in caso di necessit Le attivit di amministrazione includono Gestione del profilo di rete Impostazione del controllo di scansione dispositivo Impostazione del fuso orario Altre attivit amministrative Modifica o visualizzazione del profilo di rete Molti microinverter Enphase presentano punti di intervento per tensione e frequenza regolabili sul campo punti di intervento sono valori della tensione in ingresso o della frequenza che determinano lo spegnimento dei microinverter quando tali valori vengono superati Se le normative locali richiedono la regolazione di questi punti di intervento l installatore pu impostare il sistema in modo che usi un profilo di rete alternativo con punti di intervento specifici O 5 9 9 amp G NOTA solo un installatore specializzato attenendosi ai requisiti delle autorit competenti in materia autorizzato a modificare la configurazione del profilo di rete 2 NOTE le modifiche ai profili di rete vengono applicati solo dopo il rilevamento dei microinverter In alcuni paesi e in determinate situazioni i punti di intervento del microinverter possono essere regolati per una tensione di rete elevata oppure per condizioni locali Le attivit di gestione del profilo di rete
42. icina al router a banda larga Collegare un estremit del secondo cavo Ethernet al secondo bridge I LA a Collegare l altra estremit del cavo E TE AER E ETES Ethernet al router a banda larga su linea elettrica Accendere di nuovo Envoy in modo che aggiorni il proprio indirizzo IP 6 Selezionare la lingua Una volta avviato Envoy richieder di impostare la lingua desiderata lilla Deutsch Dal display LCD di Envoy possibile scorrere le Impostazioni di lingua disponibili Le Impostazioni continueranno a scorrere fino a quando non verr selezionata un opzione Per selezionare l impostazione desiderata tenere premuto Il pulsante Menu per due secondi 12 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy 7 Controllare lo stato di Envoy Dopo aver installato Envoy possibile verificare lo stato di avanzamento Controllare la connessione Internet Individuare l indicazione Web Se visualizza ancora Web 15 minuti dopo la connessione al router a banda larga consultare Risoluzione dei problemi legati alla LAN a pagina 32 NOTA La produzione di energia verr 192 168 2 140 Web visualizzata come 0 W e 0 kWh fino ache OW OkWh 25 non vengono rilevati i microinverter e ha inizio Il Monitoraggio Controllare il conteggio dei dispositivi luliieaule 25 nell illustrazione Una scansione lesion automatica dei dispositivi inizier a ri
43. il Modulo fotovoltaico compatibile e la condizione persiste contattare l installatore oppure consultare la guida alla risoluzione dei problemi su http Awmww enphase com support 50 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Tensione CC troppo bassa Tensione CC troppo Azione consigliata in genere si tratta di una condizione normale bassa durante le ore in cui la luce diurna scarsa all alba e al tramonto Descrizione il Microinverter segnala che la tensione CC di ingresso dal modulo fotovoltaico pannello troppo bassa Se questa condizione non si risolve autonomamente durante le ore diurne significa che i microinverter potrebbero essere fortemente in ombra oppure coperti dalla neve Se la condizione persiste se questo evento si verifica durante le ore diurne oppure se la condizione persiste contattare l installatore oppure consultare la guida alla risoluzione dei problemi su http Awmww enphase com support Se l evento si verifica e si risolve giornalmente oppure spesso durante le ore diurne verificare che il modulo fotovoltaico e il microinverter siano compatibili Per ulteriori informazioni fare riferimento all elenco di compatibilit dei moduli htt p Amww enphase com support 51 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Dati tecnici Linea elettrica Enphase protocollo proprieta
44. interessata da un interruzione dell erogazione dell elettricit e il sistema ha cessato la produzione questa riprender quando la rete di distribuzione torner a erogare elettricit alla zona in questione Verificare che gli interruttori automatici del circuito per il campo fotovoltaico siano sulla posizione ON sul quadro elettrico Se tutti gli interruttori automatici sono accesi il problema dovrebbe risolversi autonomamente Descrizione il Microinverter rileva che non pi presente potenza proveniente dalla rete di distribuzione microinverter Enphase interagiscono con la rete di distribuzione e richiedono una connessione alla rete Se la condizione persiste se l evento Rete assente persiste contattare l installatore oppure consultare la guida alla risoluzione dei problemi su http www enphase com support Richiesta Azione consigliata non richiesta alcuna azione controllo Descrizione Envoy ha ricevuto una richiesta di controllo effettuata attraverso l interfaccia Envoy Amministrazione gt pagina Condizioni e controlli dispositivo o tramite Enlighten Questa condizione non comune si verificher solo durante procedure di risoluzione dei problemi isolate completate dal personale Enphase Spegnimento Descrizione Envoy stato spento scollegato dall alimentazione CA Azione consigliata Ripristinare l alimentazione CA a Envoy Surriscaldame Surriscaldamento Descrizione il Microinverter troppo
45. ione il display LCD torner alla visualizzazione predefinita Disabilitazione di una connessione a Enphase La voce del menu Disabilita conness a Enphase consente di chiudere la connessione sicura a Enphase Per chiudere una connessione a Enphase 1 Premere e tenere premuto il pulsante Menu di Envoy Dopo due secondi viene visualizzato Il menu di Envoy 2 Continuare a tenere premuto il pulsante Menu Quando sul display LCD viene visualizzato il messaggio Disabilita connessione a Enphase rilasciare il pulsante Menu Dicapai aa a Enphase Sul display LCD viene visualizzato quanto segue D o E PE p N i Una volta chiusa la connessione il display LCD torner alla visualizzazione predefinita Selezione di nuove impostazioni internazionali scelta della lingua dell interfaccia E possibile visualizzare l interfaccia di Envoy in inglese francese italiano o tedesco A tal fine procedere come segue 1 Premere e tenere premuto il pulsante Menu di Envoy dopo due secondi si acceder al menu di Envoy 2 Continuare a tenere premuto il pulsante Menu Quando sul display LCD viene visualizzato il messaggio Seleziona nuove imp intern rilasciare il pulsante Menu Seleziona nuove imp ili 3 Sul display LCD di Envoy scorreranno le impostazioni internazionali disponibili Per selezionare l impostazione desiderata tenere premuto il pulsante Menu per due secondi 28 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 0
46. ione potenza potenza disattivata disattivata su su comando comando GridProfile GridProfile Incompatible Incompatible HardwareError HardwareError Azione consigliata questo problema dovrebbe risolversi automaticamente Non richiesta alcuna azione Descrizione il microinverter segnala che la frequenza proveniente dalla rete elettrica troppo bassa o troppo alta rispetto a quanto specificato dagli standard locali applicabili La frequenza CA la frequenza con cui la tensione varia sulla rete elettrica Gli eventi di frequenza fuori gamma sono in genere temporanei e vengono corretti automaticamente dalla rete elettrica Quando il microinverter rileva una condizione di frequenza fuori gamma deve rimanere scollegato fino a quando le condizioni della rete elettrica rientrano nei limiti accettabili ininterrottamente per un breve intervallo di tempo da alcuni secondi ad alcuni minuti a seconda del paese Se durante questo intervallo la rete di distribuzione supera nuovamente tali limiti il timer viene riavviato e il microinverter non pu riprendere a produrre energia per un ulteriore breve intervallo di tempo dopo l ultima condizione di frequenza fuori gamma Se la condizione persiste contattare l installatore oppure consultare la guida alla risoluzione dei problemi su http Awmww enphase com support Descrizione il Microinverter non produce energia in quanto stato inviato un comando dall utente Questa condizione n
47. ipla uno scaricatore di sovratensioni o un gruppo di continuit UPS Se si utilizza una presa multipla o un altro dispositivo di protezione per eliminare o filtrare le sovratensioni possibile ottenere prestazioni notevolmente inferiori a livello di comunicazione Se possibile evitare di collegare un cavo di alimentazione a presa multipla nella stessa presa utilizzata da Envoy componenti di eliminazione o filtraggio delle sovratensioni presenti in una presa multipla possono comunque interferire con le comunicazioni se sono vicini a Envoy 5 Collegare i bridge di comunicazione su linea elettrica facoltativo Se necessario posizionare Envoy lontano dal router a una distanza poco funzionale per il cavo Ethernet utilizzare i bridge di comunicazione su linea elettrica forniti in dotazione con Envoy Oppure acquistare un bridge Ethernet wireless bridge consentono ad Envoy di comunicare con il router a banda larga senza dover aggiungere altri cavi Ethernet Per installare i bridge A AVVISO non scollegare Envoy dall alimentazione se sul display LCD viene visualizzato il messaggio Aggiornamento in corso Non scollegare Collegare uno dei bridge alla stessa presa di corrente utilizzata per il cavo di alimentazione di Envoy Collegare un estremit del cavo Ethernet alla porta Ethernet di Envoy Collegare l altra estremit del cavo Ethernet al bridge Router Collegare l altro bridge a una presa di corrente v
48. iportati nella sezione Modifica o visualizzazione del profilo di rete a pagina 37 AN Ka a NOTA i microinverter Enphase non inizieranno a trasferire energia fino a quando LG non installato il gateway di comunicazione Envoy e sono stati rilevati tutti microinverter nell impianto Inoltre necessario configurare le impostazioni per la gestione del punto di intervento e propagarle nei microinverter tramite Envoy a Aprire l applicazione del browser Internet sul computer collegato alla stessa rete locale di Envoy b Immettere l indirizzo IP visualizzato nel display LCD di Envoy nella barra degli indirizzi del browser Una volta connesso il browser con Envoy nella finestra del browser si visualizza la schermata Panoramica del sistema c Dal menu Lingua selezionare la lingua desiderata d Fare clic su Inventario e verificare che tutti i microinverter installati vengano rilevati e Fare clic su Amministrazione per accedere al menu Amministrazione Le credenziali di accesso predefinite per il menu Amministrazione sono le seguenti Nome utente admin Password admin e enphase Envoy Numero di serie 991109572576 enlighten Home Produzione Inventario Amministrazione Lingua italiano Panoramica del sister cdi j di DI d I F r Il r Funzionamento del sistema Statistiche del sistema aa selezionare Connessione ai microlnverter ine dall inetaliazione e i Gia dirne Generazione dall installazi he Lingua Gen
49. l display di Envoy Montare Envoy a muro facoltativo Configurare il profilo di rete Collegare Envoy a un router e a un alimentazione dedicata come da manuale Enphase Se necessario installare i bridge di comunicazione su linea elettrica Utilizzare il creatore di matrici di Enlighten per creare la mappa online Controllare le prestazioni del sistema su Enlighten Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 t a i a n O Manuale di installazione e uso di Envoy Installazione di Envoy Per installare Envoy seguire la procedura riportata di seguito usando come riferimento lo schema di montaggio seguente scaricare automaticamente un aggiornamento da Enphase Poich questo processo potrebbe richiedere fino a 15 minuti collegare Envoy sia alla corrente CA che al router a banda larga in modo che esegua l aggiornamento molto prima che l installazione del modulo fotovoltaico sia terminata A PROCEDIMENTO OTTIMALE una volta acceso e connesso Envoy potrebbe A AVVISO non scollegare Envoy dall alimentazione se sul display LCD viene visualizzato il messaggio Aggiornamento in corso Non scollegare Cavo di mi alimentazione CA Cavo Ethernet per il collegamento al router a banda larga Pulsante Menu Rimuovere l etichetta con il numero di serie e attaccarla sulla mappa dell installazione 10 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manual
50. levare microinverter Controllare le linee di comunicazione Il numero di barre dell indicatore Livello nella pagina Livello dispositivi del display LCD di Envoy deve essere pari o superiore a tre L illustrazione mostra tre barre Se vi sono meno di tre barre consultare Risoluzione dei problemi legati alla comunicazione su linea elettrica a pagina 31 Dopo poco Envoy visualizzer un messaggio che comunica che la scansione prioritaria attiva Verificare che il display LCD di Envoy visualizzi il conteggio completo dopo circa 30 minuti In caso contrario consultare Risoluzione dei problemi legati alla comunicazione su linea elettrica a pagina 31 Quando tutti i microinverter del sito sono stati rilevati usare il menu Controlli di scansione dispositivo di Envoy per interrompere la scansione dei dispositivi e Premere e tenere premuto il pulsante Menu sul lato destro di Envoy e Rilasciarlo quando sul display LCD viene riportato il messaggio relativo alla disabilitazione della verifica dei dispositivi NOTA per i siti con sistemi Enphase nelle vicinanze la scansione non dovrebbe essere effettuata durante la notte perch potrebbe rilevare i microinverter nelle vicinanze all accensione del mattino Arrestare sempre la scansione dei dispositivi nel pomeriggio prima di lasciare il sito Fare riferimento a Display LCD a pagina 21 per ulteriori informazioni Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03
51. llazione e uso di Envoy 11 Fare clic su Ottieni token Copiare il token Token di modifica profilo rete elettrica Token di modifica profilo 20072511 Questo token valido per Envoy 991032310721 per un giorno 12 Copiare il token 13 Incollare o immettere il token nella schermata Profilo di rete Usa Enlighten o contatta Enphase Energy assistenza clienti per un cambio di profilo Fare clic su Numero di serie 121123786288 Applica Numero di autorizzazione della richiesta 85435456 profilo rete 14 Fare clic su Applica profilo di rete In questa fase si propagano le impostazioni ai microinverter Viene visualizzata la schermata Applica profilo dalla quale possibile generare un report per confermare che i microinverter sono stati impostati con un profilo di rete aggiornato 15 Fare clic su Visualizza report profilo dispositivo e nphase Envoy Numero di serie 121123786288 NERGY enlighten Produzione Inventario Amministrazione Lingua italiano _ Amministrazione del sistema gt Configurazione rete dispositivo gt Applica profilo Specifiche normative Italia CEI_0 21 Profilo Italia_CEI_0 21 SPI esterno Fare clic per Ultimo aggiornamento stato profilo rete mar 12 Giu 2012 09 11 visualizza report Questa pagina verr aggiornata ogni 5 profilo rete Token di modifica profilo accettato Aggiorna profilo rete elettrica avviato Visualizza report profilo rete
52. municaz spegnimento di Envoy questo sar pronto per il Ricerca disposltivi funzionamento in meno di cinque minuti Envoy avr completato l avvio e avviato il normale funzionamento quando nella schermata sul display LCD verranno e EO A RT eo Mn 0 Web visualizzati un indirizzo IP e l indicazione di stato 2407W 783kWh 25 Web La normale sequenza di avvio post installazione simile a quella iniziale con l eccezione della schermata Inizializzazione che non viene ripetuta Talai acala Lies 21 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 O 3 I 0 e Manuale di installazione e uso di Envoy Funzionamento normale Una volta che Envoy ha completato una scansione inizia o riprende il funzionamento normale A questo punto gli indicatori sul display LCD visualizzano i valori correnti per il sistema La schermata principale ha il seguente aspetto dla POAN AN R A A lillo 2407W 183kWh a Possono essere necessari alcuni minuti prima che vengano visualizzati dati relativi alla produzione di energia nella schermata iniziale dopo l avvio di Envoy o l inizializzazione di una scansione Le informazioni visualizzate durante il funzionamento normale includono e Indirizzo IP locale ad esempio 192 168 2 140 l indirizzo IP locale effettivo sar diverso Envoy cercher di ottenere un indirizzo IP DHCP Dynamic Host Configuration Protocol assegnato dinamicamente durante la sequenza di avvio Envoy utilizz
53. n una posizione caratterizzata da una buona forza del segnale ma troppo lontano dal router e In questo caso si potrebbe utilizzare bridge per linee elettriche o un bridge Ethernet Wireless Sostituzione di Envoy Se il problema persiste nonostante si siano portate a termine le procedure di risoluzione dei problemi sopra indicate contattare Enphase all indirizzo support italv enphaseenergy com Se l assistenza clienti autorizza una sostituzione di Envoy procedere come indicato di seguito 1 Scollegare il cavo Ethernet e il cavo di alimentazione da Envoy 2 All arrivo del nuovo Envoy collegarlo al cavo Ethernet e al cavo di alimentazione 3 Verificare che il nuovo Envoy si accenda Il display LCD di Envoy potrebbe visualizzare per 45 minuti al massimo il messaggio che comunica che in corso l aggiornamento e che Envoy non va scollegato Attendere il completamento dell aggiornamento prima di procedere 4 Verificare che il nuovo Envoy indichi Web entro 15 minuti In caso ci non avvenisse seguire la procedura di risoluzione dei problemi di rete sopra indicata 5 Verificare che il nuovo Envoy dia avvio al rilevamento dei microinverter entro 20 minuti dall avvio Se necessario usare il menu sul display LCD o la pagina Enlighten Envoy per avviare una scansione dei dispositivi durante le ore diurne Consultare Uso dei menu LCD di Envoy a pagina 22 6 Una volta rilevati tutti i Microinverter arrestare la scansione utilizz
54. ne non persiste non necessaria alcuna azione Descrizione la frequenza CA la frequenza con cui la tensione varia sulla rete elettrica Il microinverter segnala che tale valore cambia pi rapidamente di quanto sia consentito Gli eventi di cambiamento di frequenza troppo rapido sono in genere temporanei e vengono corretti automaticamente dalla rete elettrica Descrizione il tentativo di modificare il profilo di rete per microinverter non riuscito dopo cinque tentativi Envoy continuer a tentare di modificare il profilo di rete non riuscita Azione consigliata non richiesta alcuna azione dopo 5 tentativi Nuovo tentativo in Corso Controllo Descrizione il controllo di integrit del file system di Envoy non integrit file riuscito system non f sale Lu isso Azione consigliata per assistenza contattare l assistenza clienti Enphase Energy 44 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Download sul modulo iniziato Descrizione Envoy ha avviato il trasferimento di un aggiornamento software sul microinverter indicato Azione consigliata il processo potrebbe richiedere alcuni minuti Non richiesta alcuna azione Download sul modulo non riuscito Descrizione Envoy non riuscito a completare il trasferimento di un aggiornamento software su un microinverter Azione consigliata Non richiesta alcuna azione Envoy effettuer un nuovo te
55. ntativo Download sul Descrizione Envoy ha inviato correttamente un aggiornamento modulo software a un microinverter terminato j s ul Azione consigliata non richiesta alcuna azione Errore Descrizione il tentativo di modificare il profilo di rete per configurazione microinverter non riuscito Il profilo di rete stato applicato ai rete microinverter microinverter B dienai ire aio xx numero di tentativi di Azione consigliata non richiesta alcuna azione entativi Errore Envoy Azione consigliata scollegare Envoy dalla presa elettrica e ricollegarlo nuovamente Lasciarlo collegato e nella stessa posizione per almeno 15 minuti Descrizione questo messaggio viene visualizzato quando Envoy tenta di avviarsi senza successo per tre volte di seguito Questa condizione non ha alcuna influenza sulla capacit del sistema di produrre energia Quando il collegamento viene ripristinato Envoy riprender la trasmissione di eventuali o di tutti dati energetici memorizzati Se la condizione persiste se Envoy continua a visualizzare Errore gateway o Envoy oppure se non riesce in alcun caso a superare la fase di inizializzazione contattare l installatore oppure consultare la guida alla risoluzione dei problemi su http Amww enphase com suppott 45 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Frequenza CA Frequenza CA fuori fuori gamma gamma Generazione Generaz
56. o del sistema fotovoltaico Risoluzione dei problemi legati alla LAN Per la LAN Envoy semplicemente un host in rete proprio come un normale personal computer Enphase offre assistenza tecnica all indirizzo support italv enphaseenergy com per problemi legati a Envoy L assistenza Enphase non si fa carico dei problemi di rete o LAN dell installazione Problema problemi relativi all Indirizzo IP Se l indirizzo IP visualizzato sul display LCD di Envoy 169 254 120 1 o non corrisponde alla subnet DHCP sulla rete interna significa che Envoy non riuscito ad ottenere un lease DHCP dal router utilizzato 32 Verificare la connettivit di rete al router o all altro server DHCP Per ulteriori chiarimenti contattare il proprio ISP o fare riferimento alla documentazione del router utilizzato Verificare di utilizzare un router a banda larga e non uno switch o un hub Numerosi hub e switch non possono fornire un lease DHCP e potrebbero non consentire a Envoy di connettersi al Web Utilizzare il pulsante Menu di Envoy per ottenere un nuovo indirizzo IP e quindi lasciare trascorrere da 30 a 60 secondi per visualizzare il nuovo indirizzo IP sul display LCD di Envoy Due piccoli LED di colore verde sulla porta Ethernet indicano il collegamento e l attivit Internet Un LED sar fisso mentre l altro lampegger in colore verde con una frequenza di alcuni secondi Se i LED non sono entrambi accesi o lampeggianti provare a utilizzare un nuovo
57. on comune si verificher solo durante procedure di risoluzione dei problemi isolate completate dal personale Enphase Azione consigliata non richiesta alcuna azione Azione consigliata chiedere all installatore di utilizzare l interfaccia Envoy per selezionare un profilo di rete compatibile con microinverter installati Descrizione questo messaggio viene visualizzato quando il profilo di rete selezionato incompatibile con l hardware del microinverter Questa condizione non ha alcuna influenza sulla capacit del sistema di produrre energia e quando il collegamento viene ripristinato Envoy riprender la trasmissione di eventuali o di tutti dati energetici memorizzati Se la condizione persiste contattare l installatore oppure consultare Modifica o visualizzazione del profilo di rete a pagina 37 Azione consigliata contattare l installatore per predisporre l installazione di un microinverter sostitutivo Descrizione si verificato un guasto hardware che impedisce la conversione di potenza 46 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Il microinverter non riuscito a inviare un report Immagine flash non valida Instabilit rete Microinverter Impossibile inviare un report Immagine flash non valida Instabilit rete Manuale di installazione e uso di Envoy Azione consigliata istanze saltuarie di questo errore possono essere ignorate Le comunicazioni con il microinverter rip
58. plicabili Quando un microinverter rileva la condizione di tensione fuori gamma non produce come da normativa fino a quando la tensione di distribuzione torna entro i limiti accettabili per alcuni minuti la durata effettiva dipende da paese a paese Se durante questo periodo la tensione di distribuzione supera i limiti accettabili il timer viene riavviato Se la condizione persiste contattare l installatore oppure consultare la guida alla risoluzione dei problemi su http Awmww enphase com support Azione consigliata se la condizione non persiste non necessaria alcuna azione Descrizione il microinverter segnala che la tensione CA media proveniente dalla rete di distribuzione negli ultimi 10 minuti stata troppo elevata per il profilo di rete configurato Se la condizione persiste contattare l installatore oppure consultare la guida alla risoluzione dei problemi su http Amww enphase com support Azione consigliata chiedere all installatore di verificare la compatibilit tra il modulo fotovoltaico e il microinverter possibile che il modulo fotovoltaico generi una tensione maggiore rispetto a quella consigliata per il microinverter Per ulteriori informazioni l installatore pu fare riferimento all elenco di compatibilit dei moduli http Amww enphase com support Descrizione il Microinverter segnala che la tensione CC di ingresso dal modulo fotovoltaico troppo alta Se la condizione persiste se
59. problemi legati alla comunicazione su linea elettrica a pagina 31 oppure contattare l installatore oppure consultare la guida alla risoluzione dei problemi su http Amww enphase com support Descrizione il Microinverter non produce energia a causa di un problema del software Azione consigliata contattare l assistenza clienti Enphase Energy Descrizione il Microinverter non produce energia a causa di una o pi delle seguenti condizioni frequenza CA fuori gamma tensione CA fuori gamma o rete assente Notare che l instabilit della rete elettrica persister per circa cinque minuti una volta eliminata la condizione sottostante Durante tale intervallo di tempo non viene prodotta energia Azione consigliata se la condizione non persiste non necessaria alcuna azione Se persiste contattare l assistenza clienti Enphase Energy Descrizione Envoy ha rilevato ed adesso associato a un nuovo aggiunto microinverter Non richiesta alcuna azione 47 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Modulo inattivo Inattivo Nessun profilo Nessun profilo di di rete rete Offset rete alto Offset rete alto Offset rete Offset rete basso basso Profilo rete Profilo rete temporaneo temporaneo Reimpostazion Reimpostazione e all avvio all avvio Reimpostazion Reimpostazione su e su comando comando Descrizione il Microinverter spento per la notte
60. provare a installarlo in varie posizioni e verificare la forza del segnale Normalmente dopo un riavvio di Envoy viene avviata automaticamente una verifica delle comunicazioni In alternativa possibile avviare una verifica delle comunicazioni con il pulsante Menu di Envoy o attraverso la pagina di amministrazione quando si collegati all interfaccia locale di Envoy con un computer E anche possibile usare Enlighten vedere Uso di Enlighten per verificare lo stato di Envoy a pagina 30 NOTA le verifiche di comunicazione e le scansioni dei dispositivi possono essere eseguite solo durante le ore diurne quando i microinverter sono alimentati dai moduli fotovoltaici Per utilizzare il pulsante Menu di Envoy per avviare una verifica delle comunicazioni 1 Premere e tenere premuto il pulsante Menu sul lato destro di Envoy per visualizzare il menu di Envoy sul display LCD 2 Quando sul display LCD viene visualizzato il Messaggio Abilita verifica comunicazioni rilasciare il pulsante Menu MATA T n E a RAAE a E a T e E T zi Sul display LCD viene visualizzato quanto segue cile ile ONENA AE A TETI Envoy avvia una verifica della comunicazione della durata di 20 minuti per valutare la forza del segnale tra Envoy e i microinverter rilevati presso il sito Fino a che Envoy non inizia a rilevare i microinverter sul display viene visualizzato quanto segue NIN We e TN NPI PI n 0798 Fluid ii Quando Envoy inizia a
61. renderanno con tutta probabilit nel successivo ciclo di report Se le comunicazioni non vengono ripristinate immediatamente verificare che Envoy sia collegato nelle immediate vicinanze del quadro elettrico principale Inoltre se altri dispositivi condividono la stessa presa elettrica di Envoy rimuoverli dalla presa per migliorare la forza del segnale di comunicazione Se Enphase Envoy stato recentemente spostato oppure se nuovi dispositivi o apparecchiature sono stati aggiunti al circuito possibile che questa nuova situazione non sia favorevole alla comunicazione su linea elettrica Potrebbe essere necessario spostare Envoy per migliorare la forza del segnale e ridurre le interferenze sulle linee elettriche Per determinare la qualit della posizione di Envoy per le comunicazioni eseguire una verifica delle comunicazioni tenendo premuto il pulsante Menu di Envoy fino a quando sul display LCD viene visualizzato il Messaggio Abilita verifica comunicazioni e rilasciare quindi il pulsante Menu Envoy trasmetter un segnale ai microinverter Nel giro di 5 minuti un indicazione Livello com da 0a5 barre verr visualizzata sul display LCD di Envoy Per comunicare in modo efficiente con i microinverter le barre devono essere almeno 3 Descrizione quando Envoy segnala questa condizione significa che non in grado di comunicare con i microinverter sulle linee elettriche Se la condizione persiste consultare Risoluzione dei
62. rilevare i microinverter sul display viene visualizzato il livello di comunicazioni e il numero di dispositivi Livello Lesina A destra dell indicatore Livello fra parentesi quadre saranno presenti da 0 a 5 barre L esempio mostra tre barre 2 NOTA l indicatore di livello non visualizza alcuna barra fino a che non sono rilevati microinverter 25 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 O 5 5 9 amp Manuale di installazione e uso di Envoy La forza del segnale accettabile se sono visualizzate da tre a cinque barre e sono rilevati tutti i dispositivi Un numero pari a 1 2 barre potrebbe non essere efficace per una comunicazione costante Se dopo 15 minuti sono visualizzate meno di tre barre fare riferimento a Risoluzione 3 dei problemi legati alla comunicazione su linea elettrica a pagina 31 Il contatore Dispositivi visualizza il numero di microinverter rilevati numero che aumenter fino a che non saranno stati rilevati tutti i microinverter In ultima analisi il numero di microinverter rilevati dovrebbe corrispondere al numero di microinverter installati Dopo 20 minuti la verifica delle comunicazioni si arresta Se si desidera interrompere la verifica prima del suo completamento premere e tenere premuto il pulsante Menu per attivare il menu di Envoy Quando viene visualizzata la voce Disabilita verifica comunicaz rilasciare il pulsante Menu Visualizzazione della
63. rio Ethernet 10 100 rilevamento automatico negoziazione automatica Interfaccia USB 2 0 rilevamento automatico SERURON negoziazione automatica Il modello ENV 230 monitora fino a 500 microinverter Capacit di monitoraggio Enphase Presa CA 230 V CA 50 Hz Consumo energetico 2 5 Watt tipico 7 Watt max Dimensioni LxAxP 222 5 mm 112 mm 43 2 mm Peso 340 g Gamma di temperature ambiente da 40 C a 65 C Raffreddamento Convezione naturale senza ventole Grado di protezione ambientale dell involucro Hi Durata della garanzia standard 1 anno EN 60950 1 EN 55022 Classe B EN 55024 Conformit EN 50065 1 EN 50065 2 2 EN 61000 3 2 EN 61000 3 3 Lo scarto di misurazione di Envoy Precisione della misurazione o inferiore a 5 52 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03
64. roblemi legati alla comunicazione su linea elettrica procedere come descritto di seguito Problema il numero di microinverter non corrisponde a quello delle unit installate Ci pu indicare che Envoy non ha eseguito la scansione rilevamento dell intero campo fotovoltaico In alternativa pu indicare che Envoy ha difficolt a comunicare tramite le linee elettriche Potrebbe anche essere una conseguenza di livelli di irraggiamento scarsi e di una tensione del modulo troppo bassa perch il microinverter possa accendersi Per risolvere il problema e Accertarsi che Envoy sia collegato direttamente alla presa a muro e non a una ciabatta o a un dispositivo di protezione dalle sovratensioni e Riposizionare Envoy il pi vicino possibile al quadro elettrico principale in modo che Envoy riceva il miglior segnale possibile da ciascun microinverter e Provare a scollegare qualsiasi altro dispositivo che possa condividere la presa con Envoy dispositivi che condividono una presa con Envoy possono interferire con le comunicazioni su linea elettrica e Se il problema si verifica quando i livelli di irraggiamento sono bassi riprovare durante le ore diurne Problema su Envoy sono visualizzate meno di tre barre Seguire la procedura sopra riportata relativa a Problema il numero di microinverter non corrisponde a quello delle unit installate 31 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy
65. sitivo durante un intervallo di interrogazione di solito cinque minuti uscir dalla modalit Scansione prioritaria Se successivamente Envoy rileva un altro dispositivo torner alla modalit Scansione prioritaria Rester in tale modalit fino al nuovo completamento di un intervallo in cui non vengono rilevati ulteriori dispositivi NOTA quando attiva la Scansione prioritaria sul display di Envoy o in Enlighten 9 verranno visualizzati dati relativi alla produzione di energia al livello di comunicazione e al profilo della rete 20 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Display LCD all avvio iniziale Alla prima accensione di Envoy verr avviata la sequenza di avvio iniziale Durante tale sequenza il display LCD di envoy visualizza l avanzamento delle procedure iniziali come illustrato qui di seguito Le Enphase Energy Dil n lle SELEZIONE LINGUA Lalagazgle Galeazzi ONAA EANAN AAN A iena Verifica comunicazioni iniziale Le ultime due schermate della sequenza iniziale si alternano fino a quando la verifica delle comunicazioni si conclude dopo 20 minuti Envoy visualizza solitamente Web per due o tre minuti dopo il primo avvio Invia poi il primo report a Enlighten Quando Enlighten risponde Envoy liob a Web visualizza Web 2407W 783kWh Vale TERA lesse Za ONAMO en Avvio successivo Dopo una mancanza di corrente oppure lo Verifica co
66. sono e Microinverter Enphase e Gateway di comunicazione Enphase Envoy e Software di monitoraggio e analisi basato su Web Enphase Enlighten Questo sistema integrato ottimizza l accumulo di energia generata accresce l affidabilit del sistema e semplifica la progettazione l installazione e la gestione Lo schema seguente illustra Envoy all interno del sistema Microinverter Enphase installati sulle strutture poste sotto a ogni modulo fotovoltaico ottimizzano la produzione di energia La corrente alternata viaggia attraverso i cavi CA diretta al quadro generale anche i dati sulla produzione vengono inviati tramite i cavi GA comunicazioni plug and play Gateway di comunicazione Envoy si collega a una presa CA vicino al quadro generale raccoglie le informazioni tramite cavi CA trasmette i dati a Internet tramite un router Ethernet Router Ethernet standard le informazioni raccolte da Enphase Envoy vengono poi trasmesse a Enlighten a intervalli di 5 minuti Monitoraggio Enphase Enlighten effettua monitoraggio e analisi i dati sulla produzione sono visualizzabili con qualsiasi browser Web 6 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Altri elementi nel sistema Enphase Il microinverter Enphase un dispositivo completamente integrato che converte l uscita di corrente continua del modulo solare in corrente alternata conforme alla rete di distrib
67. sualizzata la schermata Home Connessione diretta a Envoy senza router a banda larga Di seguito viene descritto come accedere ai dati di Envoy attraverso la connessione locale in assenza di router a banda larga 1 Collegare un estremit del cavo Ethernet fornito con Envoy alla porta Ethernet su Envoy 2 Collegare l altra estremit del cavo Ethernet alla porta Ethernet sul computer 3 Aprire il browser Internet sul computer 4 Immettere l indirizzo IP visualizzato nel display LCD di Envoy nella barra degli indirizzi del browser 25 NOTA se a questo punto non si riesce ad effettuare la connessione possibile configurare manualmente la subnet su 169 254 120 2 e la subnet mask su 255 255 0 0 Se il problema persiste contattare il Customer Service Enphase support italv enphaseenergy com Una volta stabilito il collegamento tra Envoy e il browser nella finestra di quest ultimo viene visualizzata la schermata Home 34 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Schermata Home Nella schermata Home viene fornita una panoramica del sistema e viene mostrato lo stato corrente dei microinverter identificati dal dispositivo Envoy utilizzato Da questa schermata possibile accedere ad altre schermate dell interfaccia e enphase Envoy Numero di serie 991109572576 enlighten ENERGY Home Produzione Inventario Amministrazione Lingua italiano Panoramica del sistema F
68. unzionamento del sistema Statistiche del sistema Connain i rione enzione lintzione own Connessione al Web Ultima connessione al sito Web Numero di microinverter online e D3 2 0 e19F1 Software Build Data mer 16 Mag 2012 21 33 PDT Dimensione database 250 kB 0 pieno Numero di microlinverter Schermata Produzione Per visualizzare statistiche sulla produzione di energia del sistema fare clic su Produzione nella schermata Home di Envoy per passare alla schermata relativa alla produzione e enphase Envoy Numero di serie 121123786288 enlighten E NEROG Home Produzione Inventario Amministrazione Lingua italiano Produzione energia sistema Inizio attivit sistema ven DB Giu 2012 1006 POT inana sea awn Dall installazione O Wh 2007 2012 Enphase Energy Inc Tutti i diritti riservati Licenze 35 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale di installazione e uso di Envoy Schermata Inventario Per visualizzare un elenco dei dispositivi del sistema fare clic su Inventario da qualsiasi schermata per passare alla schermata relativa all inventario e enphase Envoy Numero di serie 121123786288 enlighten ENERGY Home Produzione Inventario Amministrazione Lingua italiano Produzione energia sistema Inizio attivit sistema ven 06 Giu 2012 1506 POT stia 00 de lim own Dall inetallazione 2007 2012 8 Enphase Energy Inc T
69. utti i diritti riservati Licenze Schermata Amministrazione La schermata Amministrazione dell interfaccia locale di Envoy contiene diverse opzioni configurabili Fare clic su Amministrazione per accedere al men per Envoy un indirizzo IP accessibile pubblicamente Se tuttavia necessario utilizzare per Envoy un indirizzo IP pubblico Enphase consiglia di modificare la password admin in modo da non consentire modifiche non autorizzate a Envoy si tratta di un caso raro in quanto i router di livello consumer normalmente forniscono a Envoy un indirizzo IP di rete interno non accessibile pubblicamente A NOTA per motivi legati alle prestazioni di Envoy Enphase non consiglia di utilizzare Per riferimento lo spazio dell indirizzo IP privato interno sar incluso nell intervallo 192 168 x x 172 16 31 x x 10 x x x o 169 254 x x In caso di dubbi circa la presenza del proprio Envoy sulla rete Internet pubblica rivolgersi all amministratore di rete o al proprio ISP Le credenziali di accesso predefinite per il menu Amministrazione sono le seguenti e Nome utente admin e Password admin e enphase Envoy Numero di serie 991109572576 enlighten ENERGY Home Produzione Inventario Amministrazione Lingua italiano Amministrazione del sistema Home amministrazione Configurazione rete dispositivo Condizioni e controlli dispositivo Connettivit di rete 36 Copyright 2012 Enphase Energy 141 00014 Rev 03 Manuale d
70. uzione Inoltre per eseguire la conversione da CC a CA ottimizza la produzione di energia dei moduli fotovoltaici utilizzando un sofisticato algoritmo inseguitore del punto di massima potenza MPPT Questo sistema integrato ottimizza l accumulo di energia generata accresce l affidabilit del sistema e semplifica la progettazione l installazione e la gestione Il software di monitoraggio e analisi basato su Web Enphase Enlighten analizza i dati raccolti da ciascun microinverter a livello di singolo modulo Enlighten rileva automaticamente tutte perdite nella produzione di energia ne identifica le possibili cause e suggerisce soluzioni Enlighten monitora costantemente ogni microinverter Enphase collegato a Envoy ed essenziale per il monitoraggio e la risoluzione dei problemi Funzionamento del gateway di comunicazione Envoy L installazione e il funzionamento di Envoy non richiede n strumentazioni speciali n competenze particolari per quanto riguarda informatica e reti Per la LAN Envoy semplicemente un host in rete proprio come un normale personal computer Envoy si connette semplicemente al router locale per comunicare con il sito Web di monitoraggio e analisi Enphase Enlighten Envoy comunica con i singoli microinverter tramite le linee elettriche esistenti nella struttura abitativa o aziendale Nell ambito del processo di inizializzazione gli installatori devono usare Envoy per configurare i microinverter con un profilo di rete a

Manuale d`installazione e uso - Envoy

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