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MDA200™ - Plantronics

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Contents

1. fisso e riagganciare la cornetta Chiamate da softphone in uscita Il modo pi semplice per effettuare una chiamata da softphone comporre il numero sull applicazione softphone mentre si indossa la cuffia auricolare Il collegamento alla chiamata avviene in automatico Per terminare la chiamata premere il pulsante di conversazione tramite computer Compatibilit softphone Per i softphone compatibili disponibile la funzione di risposta fine chiamata remota dalla cuffia auricolare senza ulteriori passaggi tranne nel caso di utilizzo di Skype Per un elenco dei softphone compatibili visitare il sito Web plantronics com software Affinch Skype sia supportato attenersi alla procedura riportata di seguito Durante l installazione di Plantronics Unified Runtime Engine in Skype verr visualizzato un messaggio che indica che PlantronicsURE exe sta tentando di utilizzare Skype Per connettersi scegliere Allow Access Consenti accesso anche possibile controllare lo stato della connessione Skype e verificare l impostazione Strumenti gt Opzioni gt Avanzate gt Impostazioni avanzate gt Gestisci l accesso a Skype da parte di altri programmi Smistamento chiamate Per smistare una chiamata da un telefono fisso a un computer o viceversa sufficiente premere il pulsante di chiamata dell altro dispositivo per rispondere alla chiamata in arrivo o per effettuare una chiamata in uscita L audio attivo in attesa indicato
2. Collegare l altra estremit del cavo di interfaccia telefono alla porta per cornetta aperta situata nel telefono fisso NOTA La cornetta del telefono continuer a funzionare ma viene semplicemente agganciata in maniera diversa NOTA Se il telefono dispone di una porta per cuffia integrata utilizzarla solo se non si dovr collegare il dispositivo automatico di risposta HL10 Con questa configurazione per rispondere o terminare le chiamate necessario premere contemporaneamente il pulsante del telefono relativo alla cuffia e il pulsante di controllo chiamate della cuffia Verifica della configurazione e chiamata di prova 1 Se il telefono fisso dotato di un sistema di controllo del volume impostarlo su un livello medio 2 Nella parte inferiore del commutatore assicurarsi che il commutatore scorrevole di configurazione sia impostato su A che il selettore di volume di ascolto sia impostato su 3 e infine che il selettore di volume di conversazione sia impostato su 2 A e E F e 3 Sollevare la cornetta dall alloggiamento del telefono fisso 4 Mentre si indossa la cuffia auricolare premere il pulsante di conversazione tramite telefono fisso sull MDA200 5 Se non viene emesso un segnale di composizione regolare l interruttore di configurazione A G fino a quando non viene udito il segnale 6 Effettuare una chiamata di prova dal telefono fisso Se necessario regolare il volume con i
3. MDA200 Commutatore audio Guida dell utente Indice plantronics Introduzione 3 Contenuto della confezione 4 Caratteristiche essenziali di MDA200 5 Accessori 6 Collegamento della cuffia auricolare 7 Telefono fisso collega e chiama 8 Telefono fisso standard 8 Telefono fisso dispositivo di risposta automatico HL10 e alimentatore venduti separatamente 10 Telefono fisso e cavo EHS 12 Computer collega e chiama 13 Collega al computer ed esegui una chiamata 13 Indicatori LED di MDA200 14 Uso quotidiano 15 Risposta a una chiamata 15 Effettuare una chiamata 15 Smistamento chiamate 15 Risoluzione dei problemi 16 Telefono fisso 16 Softphone 17 Introduzione Congratulazioni per l acquisto di questo prodotto Plantronics La presente guida contiene istruzioni per la configurazione e l uso del commutatore audio MDA200 Per informazioni sulla sicurezza relative al prodotto fare riferimento al documento Importanti istruzioni sulla sicurezza fornito separatamente prima dell installazione e dell uso plantronics Contenuto della confezione Cavo di interfaccia telefono Commutatore audio MDA200 plantronics Caratteristiche essenziali di MDA200 LATO ANTERIORE SUPERIORE INDIETRO LATO INFERIORE O O 1 Pulsante di conversazione tramite computer 2 Pulsante di conversazione tramite telefono fisso 3 Porta dell adattatore USB wireless cuffia o a
4. MDA200 PULSANTI LED di MDA200 Collegato all audio del PC predefinito Lampeggia in Chiamata in arrivo da PC verde Lampeggia in Audio PC attivo in attesa giallo Lampeggia in Chiamata in arrivo da telefono fisso verde Audio telefono fisso collegato Lampeggia in Audio telefono attivo in attesa giallo Entrambe MDA200 si sta avviando una volta completato le icone l avvio entrambi i LED sono spenti se non collegata lampeggiano nessuna cuffia auricolare Se invece collegata una in verde per 2 cuffia auricolare l icona sul PC rimane accesa in secondi verde fisso Rosso fisso Aggiornamento firmware in corso seguire le istruzioni di aggiornamento firmware per ripulire dopo il completamento Rosso fisso Condizione di sovracorrente utilizzo di HL10 senza alimentatore Scollegare l MDA200 aggiungere l adattatore di alimentazione e ricollegare l MDA200 al PC Lampeggia in Problema con la cuffia auricolare sostituire la rosso cuffia auricolare e riavviare l MDA200 Premendo uno dei due pulsanti si apre un canale audio linea telefonica A seconda dei casi non si sente necessariamente il segnale di composizione fino a quando non si compone il numero sul telefono pulsanti consentono di passare a un altra linea telefonica canale audio plantronics 14 Uso quotidiano plantronics Risposta a una chiamata Il modo pi semplice per rispondere a una chiamata in arrivo dal telefono fisso o dal computer preme
5. a auricolare USB a filo di Plantronics o l adattatore per cuffie auricolari USB wireless alla porta per cuffia USB dell MDA200 NOTA La cuffia auricolare continua a funzionare come se fosse collegata direttamente al computer Per un elenco completo di cuffie auricolari supportati e adattatori per cuffie USB wireless visitare il sito Web plantronics com support plantronics Telefono fisso collega e chiama plantronics Il commutatore audio MDA200 pu essere collegato al telefono fisso in tre diverse modalit di configurazione Scegliere una delle modalit seguenti e continuare Telefono fisso standard Telefono fisso dispositivo automatico di risposta HL1O e alimentatore venduto separatamente Telefono fisso cavo EHS venduti separatamente NOTA Se si utilizza l opzione Telefono fisso standard o Telefono fisso dispositivo di risposta automatico HL10 e alimentatore passare alla procedura successiva Se invece si utilizza l opzione Telefono fisso cavo EHS fare riferimento alla Guida introduttiva EHS fornita in dotazione con il cavo EHS o disponibile sul sito Web plantronics com accessories per istruzioni sull installazione Telefono fisso standard Collegare un estremit del cavo di interfaccia telefono alla porta situata sul retro del commutatore Disconnettere il cavo a spirale della cornetta dalla base del telefono fisso e ricollegarlo alla scatola di collegamento del cavo di interfaccia telefono
6. bilizzatori esternamente alla cornetta in modo che si aggancino al telefono 11 plantronics Microfono della suoneria Utilizzare il microfono della suoneria solo quando l altoparlante del telefono non posizionato direttamente sotto la cornetta 1 Rimuovere il coperchio dalla presa jack del microfono della suoneria sul retro del dispositivo di risposta automatico 2 Collegare lo spinotto del microfono della suoneria 3 Posizionare il microfono della suoneria sull altoparlante del telefono Rimuovere il nastro adesivo e fissarlo Telefono fisso e cavo EHS 1 Utilizzare le due estremit del cavo EHS per collegare l alloggiamento e il telefono fisso come descritto nella guida introduttiva all uso del controllo elettronico di attivazione disattivazione chiamata EHS 12 Computer collega e chiama Collega al computer ed esegui una chiamata 1 Collegare il cavo USB dall MDA200 al computer Il LED del pulsante di conversazione tramite computer diventa verde fisso 2 Mentre si indossa la cuffia auricolare effettuare una chiamata di prova dal softphone PC 3 Per terminare la chiamata premere il pulsante di conversazione tramite computer sul dispositivo MDA200 NOTA Per utilizzare la funzione di controllo chiamate con un softphone PC necessario installare Plantronics Control Panel Software Vedere il sito Web plantronics com software plantronics 13 Indicatori LED sull
7. controlli del volume della cuffia auricolare Il volume di ascolto e di conversazione del telefono fisso pu essere regolato anche tramite i controlli posizionati nella parte inferiore dell MDA200 7 Per terminare la chiamata premere il pulsante di controllo chiamate della cuffia auricolare e riposizionare la cornetta sull alloggiamento del telefono fisso Per la propria sicurezza non usare la cuffia auricolare a volumi elevati per lunghi periodi di tempo poich ci pu compromettere le capacit uditive Regolare il volume su livelli moderati Per ulteriori informazioni su auricolari e udito visitare plantronics com healthandsafety plantronics 9 plantronics NOTA Se si installano il dispositivo di risposta automatico HL10 e l alimentatore proseguire con la procedura qui sotto In caso contrario passare a Computer collega e chiama Telefono fisso dispositivo di risposta automatico HL1O e alimenta tore venduti separatamente 1 Collegare un estremit dell alimentatore al jack di alimentazione sul retro dell MDA200 e l altra estremit a una presa della corrente 2 Inserire saldamente il cavo di alimentazione del dispositivo di risposta automatico nella presa jack del dispositivo stesso Z 7 DS STITT 3 Mentre si indossa la cuffia auricolare inserire il supporto del dispositivo di risposta automatico sotto la cornetta fino a quando la base del dispositivo non tocca il lato del t
8. da un icona lampeggiante in rosso 15 Risoluzione dei problemi Telefono fisso Non riesco a sentire il segnale di composizione nella cuffia auricolare Regolare l interruttore di configurazione sul commutatore audio finch non si sente il segnale di composizione Regolare il volume di ascolto con il pulsante del volume sulla cuffia auricolare Se il volume ancora troppo basso regolare il selettore di volume di ascolto sul commutatore audio Controllare che il dispositivo di risposta automatica riesca a sollevare la cornetta a sufficienza per azionare il sistema di aggancio sgancio se necessario passare a un impostazione pi alta Se si utilizza una cuffia auricolare wireless assicurarsi che la cuffia auricolare sia registrata sull adattatore USB Consultare le istruzioni di registrazione fornite in dotazione con la cuffia auricolare wireless Verificare che la cuffia auricolare sia carica Premere il pulsante di chiamata sulla cuffia auricolare Sento delle scariche elettrostatiche Se si sta utilizzando una cuffia auricolare wireless assicurarsi che vi sia una distanza di almeno 30 cm tra il commutatore audio e il computer e di almeno 15 cm tra il commutatore e il telefono fisso Se regolando la distanza la situazione non cambia significa che la cuffia auricolare fuori dal raggio d azione spostarsi pi vicino al commutatore audio L audio distorto Abbassare il selettore di volume di conver
9. elefono 4 Fare scorrere il dispositivo verso l alto fino a quando non sfiora l altoparlante della cornetta 5 Premere il pulsante di controllo chiamate sulla cuffia auricolare per attivare il dispositivo 6 Se si sente il segnale di composizione il dispositivo configurato correttamente e non richiede ulteriori regolazioni 7 Rimuovere le strisce protettive dai 3 nastri di montaggio sulla superficie inferiore del dispositivo 10 plantronics 8 Posizionare delicatamente il dispositivo di risposta automatico sul telefono fisso nella posizione determinata precedentemente 9 Premere con decisione per far aderire il dispositivo Se non viene emesso il segnale di composizione 1 Se il segnale di composizione non si sente alzare il regolatore di altezza del dispositivo portandolo sulla posizione successiva 2 Ripetere i passaggi da 3 a 6 qui sopra secondo necessit finch non si sente il segnale di composizione 3 Quando si sente il segnale fissare il dispositivo come descritto nei passaggi da 7 a 9 Componenti aggiuntivi se richiesti Se il dispositivo di risposta automatico richiede una maggiore stabilit durante il sollevamento e il riposizionamento della cornetta sul telefono utilizzare il braccio estensibile Braccio estensibile 1 Far scorrere il braccio estensibile sul dispositivo automatico di risposta 2 Gli stabilizzatori possono essere spostati verso destra e verso sinistra Posizionare gli sta
10. impostazione predefinita dagli altoparlanti Savi Office a quelli del PC Fare clic su OK per confermare la modifica Per Mac OS X Selezionare il menu Apple gt Preferenze di Sistema e fare clic su Suono Fare clic su Uscita e selezionare Altoparlanti Interni o l altoparlante desiderato plantronics ULTERIORI INFORMAZIONI plantronics com support as Plantronics Inc Plantronics BV X 345 Encinal Street South Point Building C Santa Cruz CA 95060 Scorpius 140 va Stati Uniti 2132 LR Hoofddorp EEE Y netmeli ine Uygundur Netherlands 2011 Plantronics Inc All rights reserved Plantronics the logo design MDA200 and HL10 are trademarks or registered trademarks of Plantronics Inc Windows Windows 7 Windows Vista and Windows XP are registered trademarks of Microsoft Corporation in the US and other countries Nortel is a trademark of Nortel Networks Skype is a registered trademark of Skype Limited Apple and Mac OS are trademarks of Apple Computer Inc registered in the US and other countries All other trademarks are property of their respective owners Brevetti U S A 7 633 963 86289 15 10 11
11. re il pulsante di conversazione tramite telefono fisso o computer con il LED lampeggiante quando si sente il segnale di una chiamata in arrivo In alternativa possibile rispondere a una chiamata in arrivo premendo il pulsante di controllo in linea sulla cuffia auricolare se disponibile NOTA La funzionalit di risposta fine chiamata remota per telefono fisso richiede l uso di un cavo EHS o di un dispositivo di risposta automatico HLTO Per ulteriori informazioni visitare plantronics com accessories NOTA La funzionalit di risposta fine chiamata remota per PC una funzione del software e dipende dall uso di un softphone compatibile Se non si installa il software o non si dispone di un softphone compatibile necessario premere innanzitutto il pulsante di chiamata sulla cuffia Per ulteriori informazioni visitare plantronics com software Effettuare una chiamata Chiamate da telefono fisso in uscita Mentre si indossa la cuffia auricolare premere il pulsante di conversazione tramite telefono fisso sull MDA200 Sollevare la cornetta dall alloggiamento Verr emesso un segnale di composizione NOTA Questa procedura viene effettuata automaticamente se si installa un dispositivo automatico di risposta o un cavo EHS Per l elenco completo di accessori visitare il sito Web plantronics com accessories Comporre il numero utilizzando il telefono fisso Per terminare la chiamata premere il pulsante di conversazione tramite telefono
12. sazione e o il selettore di volume di ascolto sul commutatore audio Per la maggior parte dei telefoni l impostazione ottimale 3 Se il telefono fisso dispone di un controllo del volume ridurre il livello fino alla scomparsa della distorsione Se l audio risulta ancora distorto abbassare il volume della cuffia auricolare mediante l apposito controllo Se la distorsione non scompare abbassare il selettore di volume ascolto sul commutatore audio Se si sta utilizzando una cuffia auricolare wireless assicurarsi che vi sia una distanza di almeno 30 cm tra il commutatore audio e il computer e di almeno 15 cm tra il commutatore e il telefono fisso La cuffia auricolare produce un effetto eco Abbassare i selettori del volume di ascolto e di conversazione sul commutatore Per la maggior parte dei telefoni l impostazione ottimale 3 Se in questa posizione l audio troppo basso aumentare il volume dell altoparlante della cuffia auricolare mediante l apposito controllo Se in questa posizione il volume di conversazione troppo basso per l interlocutore posizionare il microfono pi vicino possibile alla bocca Regolare l interruttore di configurazione La posizione A quella predefinita e utilizzata pi comunemente Gli interlocutori avvertono un ronzio di sottofondo Se si sta utilizzando una cuffia auricolare wireless allontanare ulteriormente il commutatore audio dal telefono Se l alimentatore solo per di
13. spositivo di risposta automatico HL10 collegato a una prolunga collegarlo direttamente a una presa a Muro Il dispositivo di risposta automatico installato ma non solleva la cornetta Accertarsi che il cavo di alimentazione del dispositivo di risposta automatico sia inserito correttamente nella presa jack del commutatore audio plantronics 16 plantronics Softphone Componendo un numero dall applicazione softphone non accade niente Assicurarsi che la cuffia auricolare sia il dispositivo audio predefinito Il Pannello di controllo Plantronics avvia il pannello di controllo dei dispositivi audio da Pannello di controllo Plantronics gt Preferenze gt Generali Avvio del pannello di controllo dei dispositivi audio Verificare che l applicazione softphone utilizzata sia compatibile Per un elenco dei softphone compatibili visitare il sito Web plantronics com software Se si utilizza una cuffia auricolare wireless assicurarsi che la cuffia auricolare sia registrata sull adattatore USB Consultare le istruzioni di registrazione fornite in dotazione con la cuffia auricolare wireless Verificare che la cuffia auricolare sia carica Verificare che il software Plantronics sia installato Per scaricarlo visitare il sito Web plantronics com software Se il software Plantronics non installato e non si dispone di un softphone compatibile necessario premere prima il pulsante di chiamata sulla cuffia a
14. uricolare 10 USB cuffia auricolare e adattatore non sono forniti in Ca dotazione 4 Cavo USB connessione al computer O e a O 5 Jack dispositivo di risposta automatico cavo EHS 6 Jack cavo di interfaccia telefono 7 Jack di alimentazione 8 Commutatore scorrevole di configurazione 9 Selettore di volume di ascolto 10 Selettore di volume di conversazione plantronics 5 Accessori plantronics 1 Cavo di controllo elettronico di attivazione disattivazione EHS Consente di riagganciare la cornetta del telefono fisso automaticamente e tramite comando elettronico Consente di rispondere terminare le chiamate in remoto mediante la cuffia auricolare 2 Indicatore luminoso di modalit online OLI Spia che lampeggia all attivazione di una chiamata Consente agli altri utenti di sapere quando si occupati in una chiamata 3 Dispositivo automatico di risposta HL10 Consente di sollevare automaticamente la cornetta del telefono fisso e di trasferire la chiamata al supporto Consente di rispondere terminare le chiamate in remoto mediante la cuffia auricolare 4 Alimentazione CA richiesta quando si utilizza il dispositivo automatico di risposta HL10 5 Prolunga USB Consente di estendere la lunghezza del cavo USB tra l MDA200 e il computer Per ulteriori informazioni su tutti gli accessori visitare il sito Web plantronics com accessories Collegamento della cuffia auricolare 1 Collegare la cuffi
15. uricolare quindi utilizzare l interfaccia del softphone per effettuare rispondere terminare una chiamata Riavviare il computer Il volume di conversazione e ascolto troppo basso o troppo alto Regolare il volume di ascolto della cuffia auricolare Regolare il volume di ascolto e conversazione nel pannello di controllo dell audio o nelle preferenze di sistema del computer Regolare il volume di ascolto e conversazione nell applicazione softphone L audio distorto oppure sento un eco nella cuffia auricolare Ridurre il volume di conversazione e o ascolto sul PC utilizzando l applicazione softphone Puntare il microfono verso il mento Se la distorsione permane abbassare il volume sulla cuffia auricolare Collegamento audio al PC assente Non si sente pi l audio dagli altoparlanti del PC Scollegare e ricollegare il cavo USB dal commutatore audio Chiudere e riavviare l applicazione audio o softphone in uso sul PC Per sistema operativo Windows XP Accedere alla scheda Audio dell opzione Suoni e periferiche audio del Pannello di controllo del PC e Nella sezione Riproduzione suoni modificare l impostazione predefinita da Savi Office agli altoparlanti del proprio PC Fare clic su OK per confermare la modifica Per sistemi operativi Windows Vista e Windows 7 Selezionare l opzione Suono nel Pannello di controllo del PC All interno della scheda Riproduzione modificare l

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