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Guida per l`utente di CA ARCserve Central Host

1. computer Fare dic su Sfoglia per aggiungere i computer Sono stati rilevati i seguenti punti di ripristino per il computer specificato Selezionare un punto di ripristino e di cui stato eseguito il backup dalla cartella remota condivisa E 17 04 2012 Tipo di backup al 05 42 52 Backup di verifica Se la cartella remota condivisa non pu essere 16 04 2012 individuata potrebbe trattarsi di un problema A Destinazione di backup rilevata dal sistema corn di installazione del driver NIC oppure di validit 7 1 44 D d2d dest W2K8R2Ivpef1 20 34 22 Rilevate 1 schede di rete ae ani ta 11 04 2012 Descrizione backup Intel R PRO 1000 MT Network Connection F di verifica personalizzato Indirizzo IP 155 35 128 87 x A fra Firmware di avvio UEFI Ripristino bare metal in posizione originale di CA 4 gt Capitolo 6 Procedura consigliata 165 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 166 Guida per l utente 9 Selezionare il punto di ripristino da ripristinare Vengono visualizzate le informazioni relative al punto di ripristino selezionato riquadro destro inferiore La visualizzazione include informazioni quali il tipo di backup eseguito e salvato la destinazione di backup e i volumi di cui stato eseguito il backup Se il punto di ripristino contiene sessioni crittografate l icona del punto di ripristino con forma di orologio presenta un lucchetto e v
2. 4 Inoltrare nuovamente il processo Errore delle operazioni di recupero durante il recupero dei dati mediante la modalit di trasporto HOTADD o SAN 132 Guida per l utente Valido per piattaforme Windows Sintomo Errore delle operazioni di recupero durante il recupero dei dati mediante la modalit di trasporto HOTADD o SAN Il seguente messaggio viene visualizzato nel Registro attivit Si verificato un errore sconosciuto Contattare il Supporto Tecnico Errore delle operazioni di recupero durante il recupero dei dati mediante la modalit di trasporto HOTADD o SAN Soluzione Errore delle operazioni di recupero con la modalit di trasporto HOTADD a pagina 253 o SAN a pagina 253 quando le impostazioni del disco non sono configurate correttamente Per configurare l operazione il disco procedere come segue 1 Accedere al sistema proxy di backup mediante un account con privilegi di amministratore Aprire la riga di comando di Windows Dalla riga di comando immettere il seguente comando diskpart Premere Invio Digitare SAN quindi premere Invio Vengono visualizzati i criteri SAN correnti Digitare il seguente comando SAN POLICY OnlineAll Premere Invio Il criterio SAN viene configurato in modo da non eseguire il montaggio automatico dei volumi SAN Per cancellare l attributo di sola lettura di un determinato disco SAN selezionare il disco dall elenco quindi immettere il seguente comando
3. Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 145 Processi di backup incrementale elaborati come processi di backup di verifica Soluzione CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di eseguire il backup di computer virtuali che risiedono su sistemi server ESX Quando viene eseguito il backup di computer virtuali mediante la modalit di trasporto hotadd possibile connettere un massimo di 15 dischi virtuali a ciascun controller SCSI sul server proxy del computer virtuale di CA ARCserve D2D Se viene inoltrato un backup che include pi di 15 dischi virtuali e un solo controller SCSI sul server proxy del computer virtuale di CA ARCserve D2D il controller SCSI non in grado di ospitare tutti i computer virtuali Di conseguenza CA ARCserve Central Host Based VM Backup esegue il backup dei dati utilizzando la modalit di trasporto NBD Per evitare tale situazione verificare che il numero di controller SCSI sul server proxy del computer virtuale di CA ARCserve D2D sia sufficiente ad ospitare tutti i computer virtuali del processo di backup Processi di backup incrementale elaborati come processi di backup di verifica 146 Guida per l utente Valido per Windows Sintomo Durante l invio o la pianificazione di processi di backup incrementali mediante la modalit di trasporto Hotadd si verifica il seguente comportamento m processi incrementali si convertono in processi di verifica di b
4. Crea partizione primaria Crea partizione logica Crea partizione estesa Ridimensiona volume Elimina volume Elimina partizione estesa Propriet volume Per assegnare un volume di origine al volume di destinazione fare clic su ciascun volume di destinazione e dal menu di scelta rapida selezionare l opzione Esegui mapping del volume da Verr visualizzata la finestra di dialogo Selezione di un volume di origine di base Selezione di un volume di origine di base Selezionare un mapping del volume di origine di base sul volume di destinazione corrente Volume b0b72635 4b4 4295 b374 8d26 7632476f 0465 MB sul disco 0 v mi Nella finestra di dialogo Selezione di un volume di origine di base fare clic sul menu a discesa e selezionare il volume di origine disponibile da assegnare al volume di destinazione specificato Fare clic su OK m volume di destinazione viene contrassegnato da un icona con il segno di spunta a indicare che il mapping del volume di destinazione stato eseguito m Nel volume di origine l icona con forma di X rossa viene sostituita da un icona verde a indicare che il volume di origine stato assegnato a un volume di destinazione Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 17 Verificare che tutti i volumi da ripristinare e che i volumi contenenti informazioni di sistema siano assegnati a un volume di destinazione quindi fare clic su Avanti
5. Esempio il file VMDK utilizzato da un altra applicazione o un altra operazione Per risolvere il problema rilasciare il file e inviare nuovamente il processo Soluzione 2 Questo problema pu verificarsi nei seguenti casi VDDK non ha elaborato una snapshot correttamente VDDK non ha eliminato una snapshot manualmente o interna al computer virtuale Per risolvere il problema inviare nuovamente il processo Se il processo produce nuovamente un errore eliminare il computer virtuale di cui stato eseguito il recupero e inviare nuovamente il processo Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 131 Errore di montaggio dei dischi in modalit trasporto hotadd delle operazioni di backup e recupero Errore di montaggio dei dischi in modalit trasporto hotadd delle operazioni di backup e recupero Valido per piattaforme Windows Sintomo processi di backup e recupero che utilizzano la modalit di trasporto hotadd non sono in grado di eseguire il montaggio dei dischi sul sistema proxy Soluzione Per risolvere il problema procedere come segue 1 Aprire il client VMware vSphere Accedere al sistema server ESX o al sistema server vCenter mediante le credenziali di amministratore 2 Selezionare il computer virtuale proxy e modificare le impostazioni per il computer virtuale proxy 3 Rimuovere i dischi hotadd allegati al computer virtuale di origine o al computer virtuale proxy
6. Nota se si esegue la selezione di determinati volumi per il backup verr eseguito il backup dei soli volumi selezionati Se un nuovo disco volume viene collegato al computer sar necessario modificare manualmente l elenco di selezione dei volumi per proteggere i dati contenuti nel nuovo disco volume Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 191 Gestione delle impostazioni di backup Quando si seleziona questa opzione viene visualizzato un elenco di tutti i volumi disponibili le informazioni sul volume e i messaggi di notifica Nota i computer con interfaccia Extensible Firmware Interface EFI utilizzano la partizione di sistema EFI ovvero una partizione creata su una periferica di archiviazione dati La partizione di sistema EFI fondamentale per il ripristino bare metal BMR Pertanto se si seleziona il volume di avvio C su un sistema UEFI la partizione di sistema EFI viene selezionata automaticamente per l origine di backup per il ripristino bare metal e viene visualizzato un messaggio di informazione Nome Layout o Si c Semplice WE Semplice Notifiche 2 avvisi Tipo File system Contenuti Dimensione Spazio totale utilizzato Base NTFS SQL Server Sistema 20 00 GB 15 11 GB Avvio File di paging Dinamico NTFS 10 00 GB 73 61 MB Dimensione del volume selezionato 78 61 MB 4 Il volume di sistema C si trova sulla catena della destinazione di backup che verr ignorata dal backup Il ripristino bare metal
7. Verr visualizzato lo stato di avanzamento del processo di creazione del kit di avvio e al completamento della creazione della periferica USB verr visualizzato un messaggio di conferma 6 Altermine della creazione del kit di avvio di CA ARCserve D2D i file del kit saranno disponibili nella periferica USB Nota possibile utilizzare la periferica USB creata per altri computer con caratteristiche simili Una periferica USB creata da una piattaforma a 32 bit pu essere utilizzata solo per il ripristino di server a 32 bit Una periferica USB creata da una piattaforma a 64 bit pu essere utilizzata solo per il ripristino di server a 64 bit D D2D Boot Kit ioj xj amp D D2D Boot Kiti DRProgram ile Dj xi File Modifica Visualizza Preferiti Strumenti z fe File Modifica Visualizza Preferiti Strumenti ay 0 0 26ls ex09 t t lo 0 Pcelsox 0 1 Indirizzo D D2D Boot Kit Vai Indirizzo D D2D Boot Kit DRProgram Vai Nome Dimensione Gres CDriverPool Cartella di file vok IDRProgram Cartella di file 2 AFCommFunc dll IS afcorefunction dll Autounattend xml 1 KB Documento XML E drstart exe 267KB Applicazione 3 AFSessMar dll E afstor dil IS AFXmlParser dil E arcflashlicense dll Weaxis jar commons discovery 0 E commons logging 1 ALL Apes E cryptowrapperdll dll E drcore dil Edrmain exe El drres enu dil E drres frn dil S drres grm dll IS drres ita
8. attribute disk clear readonly Premere Invio Digitare exit quindi premere Invio Il disco viene configurato e sar possibile inoltrare nuovamente il processo Se il processo riporta errori ancora una volta montare i dischi HOTADD manualmente utilizzando la gestione disco sul sistema proxy Per montare i dischi manualmente procedere come segue 1 Accedere al sistema proxy di backup mediante un account con privilegi di amministratore Aprire il Pannello di controllo di Windows e fare doppio clic su Strumenti di amministrazione Viene visualizzata la finestra di dialogo degli strumenti di amministrazione Dall elenco Preferiti fare doppio clic su Gestione computer Viene visualizzata la finestra della Gestione computer Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 133 Sistema operativo non trovato 4 Espandere Archiviazione quindi fare clic sulla Gestione disco Vengono visualizzati i dischi 5 Fare clic con il tasto destro del mouse sul disco che si desidera montare quindi fare clic su In linea Il disco viene montato e sar possibile inoltrare nuovamente il processo Sistema operativo non trovato Valido per piattaforme Windows Sintomo 1 Quando il sistema operativo guest viene avviato su un computer virtuale dopo aver eseguito il recupero del computer virtuale mediante l opzione Ripristina in posizione alternativa viene visualizzato il seguente messaggio di erro
9. 02 59 59 03 00 00 05 59 59 06 00 00 08 59 59 09 00 00 11 59 59 v Indietro Avanti Annulla Specificare l origine di archiviazione delle sessioni di backup del computer virtuale Se richiesto immettere le credenziali utente Il menu a discesa del campo Posizione di backup elenca i computer virtuali della posizione 104 Guida per l utente Metodi di ripristino Nel calendario fare clic sulla data corrispondente all immagine del computer virtuale che si desidera recuperare Dall elenco Intervallo di tempo fare clic sull immagine di backup da recuperare Il contenuto corrispondente alla selezione viene visualizzato come riferimento Non possibile selezionare volumi cartelle o file individuali Verr eseguito il ripristino dell intero computer virtuale Fare clic su Avanti Specificare una destinazione nella finestra di dialogo Opzioni di ripristino m Ripristina in posizione originale Ripristina il computer virtuale sul server vCenter ESX su cui stata acquisita l immagine di backup m Ripristina in posizione alternativa Ripristina il computer virtuale in una nuova posizione Specificare le opzioni di risoluzione del conflitto e di post recupero Per impostazione predefinita tali opzioni sono deselezionate m Sovrascrivi il computer virtuale esistente Sostituisce qualsiasi immagine di computer virtuale esistente sul server vCenter ESX m Attiva computer virtuale Avvia il computer virtuale al com
10. 91 Contattare il servizio di Supporto tecnico 3 Copia di un punto di ripristino 246 Copia punti di ripristino 69 Copia punti di ripristino Scenari di esempio 244 Creazione di criteri di backup 78 Creazione di file VHD da CA ARCserve Central Host Based VM Backup 72 Creazione di un kit di avvio 175 Criterio 253 Crittografia 189 D Definire un limite per il numero di backup simultanei 178 Definizione della pianificazione di backup 204 Definizione delle impostazioni avanzate di backup 206 Definizione delle impostazioni di posta elettronica 218 Definizione delle impostazioni di pre post backup 210 Definizione delle impostazioni di protezione 189 Definizione delle opzioni di copia e copia del punto di ripristino 248 Definizione delle preferenze della scheda Generale 212 Definizione di una modalit di trasporto per i backup 93 Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 26 27 Indice 255 Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente 28 E Eliminazione dei nodi 52 Eliminazione di gruppi di nodi 58 Errore dei processi di backup causati da blocchi non identificati 147 Errore del servizio Web di CA ARCserve D2D su nodi CA ARCserve D2D 136 Errore delle operazioni di recupero durante il recupero dei dati mediante la modalit di trasporto HOTADD o SAN 132 Errore di accesso negato durante l a
11. Verr visualizzata la schermata Invio modifiche disco contenente un riepilogo delle operazioni selezionate Per ciascun nuovo volume creato vengono visualizzate le informazioni corrispondenti Invio modifiche disco Ls Riepilogo delle operazioni Operazione Dettagli Elimina volume Percorso volume C crea partizione primaria Sul disco 0 Offset 32256 0MB Dimensione 21459723264 204 18 Verificare che le informazioni di riepilogo siano corrette quindi fare clic su Invia Se le informazioni non sono corrette fare clic su Annulla Nota tutte le operazioni eseguite sul disco rigido verranno implementate solo in seguito all invio nuovi volumi vengono creati sul computer di destinazione e mappati sul computer di origine corrispondente Capitolo 6 Procedura consigliata 171 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 19 Una volta completate le modifiche fare clic su OK Verr visualizzata la schermata Riepilogo delle impostazioni di ripristino contenente un riepilogo dei volumi da ripristinare Nota nella parte superiore della pagina Riepilogo di ripristino le lettere corrispondenti alle unit elencate nella colonna Volume di destinazione vengono generate automaticamente dall Ambiente di preinstallazione di Windows WinPE possibile che tali lettere di unit non corrispondano alle lettere elencate nella colonna Volume di origine Tuttavia il ripristino dei dati verr e
12. m Fare clic su Si per eliminare il nodo m Fare clic su No se non si desidera eliminare il nodo Opzioni del processo di unione CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di interrompere e riprendere i processi di unione per ogni nodo in qualsiasi momento II processo di interruzione e ripresa dei processi di unione non interessa i processi in corso Interruzione di un processo di unione su un nodo CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di interrompere un processo di unione su un nodo specifico Ad esempio i processi di unione possono utilizzare risorse di sistema e causare un rallentamento dei processi di backup Utilizzare l opzione di interruzione per interrompere un processo di unione in corso in modo che i processi di backup in corso possano essere completati con la massima efficienza AI completamento del backup possibile riprendere il processo di unione Procedere come descritto di seguito 1 Dalla pagina principale di CA ARCserve Central Host Based VM Backup selezionare Criteri dalla barra di navigazione per accedere alla schermata Nodo Selezionare il gruppo di nodi contenente i nodi con processi di unione che si desidera interrompere Verra visualizzato un elenco di nodi per il gruppo selezionato Fare clic sui nodi contenenti i processi di unione che si desidera interrompere Fare quindi clic con il tasto destro del mouse sui nodi selezionati quindi selezionare Sospendi processo di unione d
13. stato eseguito il ripristino imprevisto del database Per evitare il ripristino imprevisto di un database di produzione di Microsoft Exchange disponibile un opzione che consente di sovrascrivere il database durante il processo di ripristino Nel caso in cui tale opzione sia disattivata Microsoft Exchange non esegue il ripristino del database In CA ARCserve D2D queste opzioni corrispondono all opzione Smonta il database prima del ripristino e montalo dopo il ripristino Questa opzione consente l avvio automatico del processo di ripristino in modo automatico senza dover eseguire alcuna operazione manuale Se lo si desidera possibile impostare il montaggio smontaggio manuale del database m Se selezionata il processo di recupero smonta automaticamente il database di Exchange prima di avviare il processo di ripristino e monta il database una volta completato il processo di ripristino Inoltre questa opzione consente la sovrascrittura del database di Exchange durante il ripristino m Se deselezionata il processo di recupero non smonta automaticamente il database di Exchange prima di avviare il processo di recupero e monta il database una volta completato il recupero necessario che l amministratore di Exchange esegua alcune operazioni manuali ad esempio smontare il database di Exchange impostare il flag di sovrascrittura del database e montare il database di Exchange La procedura di recupero viene eseguita da Exchange durante
14. 8015 shut down SHUTDOWN gt lt T APR Tibrary loader Documentation at docs apr htm gt lt Listener className org apache catalina core AprLifecycleListe lt Initialize Jasper prior to webapps are loaded Documentatio lt Listener className org apache catalina core JasperListener gt lt JMX Support for the Tomcat server Documentation at docs lt Listener className org apache catalina mbeans ServerLifecycle lt Listener className org apache catalina mbeans GlobalResources lt Global INDI resources Documentation at docs jndi resources howto htm lt GlobalNamingResources gt lt Editable user database that can also be used by v 4 5 Salvare e chiudere il file server xml Il comando di arresto del server Tomcat viene configurato per essere ricevuto dal server attraverso la porta specificata 8015 6 Accedere a Computer di monitoraggio CA ARCserve D2D fare clic sull opzione Avanzate e selezionare Avvia servizio Il servizio Web di CA ARCserve D2D viene avviato 138 Guida per l utente Errore di comunicazione tra CA ARCserve Central Host Based VM Backup e il servizio Web di CA ARCserve D2D sui nodi Errore di comunicazione tra remoti CA ARCserve Central Host Based VM Backup e il servizio Web di CA ARCserve D2D sui nodi remoti Applicabile ai sistemi operativi Windows Sintomo CA ARCserve Central Host Based VM Backup non in grado di stabilire la comunicazi
15. A Tronca registro Tronca file di registro dell applicazione al completamento del processo di backup Imposta di M SQL Server protezione Settimanale MM Server Exchange Settimanale Catalogo di ripristino granulare di Exchange Account di amministratore Avanzate Specificare un account utente con privilegi di amministratore di Windows Nome utente Administrator Password 000000 Impostazioni pre post backup Recupera connessione con la destinazione di backup Aggiorna connessione Fare clic sul pulsante per aggiornare le informazioni di connessione sulla catena delle destinazioni di backup NOTA questa operazione interrompera tutte le connessioni ed effettuer la riconnessione utilizzando le informazior di connessione L operazione non potr essere annullata Salva impostazioni Annulla Specificare le opzioni di backup avanzate Tronca registro I file di registro delle transazioni accumulate delle applicazioni selezionate vengono troncati in seguito al completamento del backup successivo Il backup eseguito da CA ARCserve D2D composto da un immagine snapshot e dai file di registro transazioni creati per tale immagine Dopo un periodo di tempo i file di registro transazioni eseguiti non sono pi necessari e devono essere eliminati affinch i nuovi file di registro dispongano dello spazio necessario Il processo di eliminazione dei file di registro viene denominato troncamento del
16. Nota l icona di orologio con il simbolo di lucchetto indica che il punto di ripristino contiene informazioni crittografate e potrebbe richiedere una password per il ripristino Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 247 Modalit di copia di un punto di ripristino Selezionare il punto di ripristino da copiare Viene visualizzato il contenuto di backup incluse tutte le applicazioni per i punti di ripristino selezionati Fare clic su Avanti Viene visualizzata la finestra di dialogo Opzioni di copia Il punto di ripristino viene specificato per la copia Definizione delle opzioni di copia e copia del punto di ripristino 248 Guida per l utente Dopo avere specificato il punto di ripristino da copiare definire le opzioni di copia per la creazione di una copia che includa i backup complenti e incrementali precedenti del punto di ripristino selezionati Procedere come descritto di seguito 1 Dalla finestra di dialogo Opzioni di copia specificare le seguenti opzioni di copia Copia punto di ripristino Opzioni di copia Password di crittografia del punto di ripristino selezionato Il punto di ripristino selezionato per la copia crittografato Fornire una password di crittografia Password eecesese Opzioni di copia Destinazione gt Sfoglia Compressione Compressione standard v Algoritmo di crittografia Nessuna crittografia v Password di crittografia Immettere nuovamente la password Nota questa
17. Per applicare il valore eseguire le seguenti operazioni 1 Accedere al server CA ARCserve Central Host Based VM Backup e aprire il prompt dei comandi Eseguire il seguente comando secpol msc Verr visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni protezione locale Selezionare i criteri locali e fare clic sulle opzioni di protezione Ricerca di protezione di rete livello di autenticazione di manager rete LAN Fare doppio clic sull opzione Verr visualizzata la finestra di dialogo Propriet Selezionare l opzione seguente e fare clic su OK invia LM amp NTLMv2 utilizza la protezione di sessione NTLMv2 se negoziata Dal prompt dei comandi eseguire il comando riportato di seguito gpupdate Il valore viene applicato 120 Guida per l utente Pagine Web vuote o errori Javascript Pagine Web vuote o errori Javascript Valido sui sistemi operativi Windows Server 2008 e Windows Server 2003 Sintomo Quando i siti Web di CA ARCserve Central Applications vengono aperti utilizzando Internet Explorer vengono visualizzate pagine Web vuote oppure si verificano errori Javascript Il problema si verifica quando si apre Internet Explorer sui sistemi operativi Windows Server 2008 e Windows Server 2003 Questo problema si verifica nei seguenti casi Quando si utilizza Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9 per visualizzare l applicazione e il browser non riconosce l URL come sito attendibile m Quando si utilizza I
18. VM InstanceUUID 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse su VM InstanceUUID scegliere Nuovo e quindi Valore stringa dal menu di scelta rapida Nominare il nuovo valore della stringa come segue EnforceTransport 3 Fare clic con il tasto destro del mouse sull opzione EnforceTransport quindi su Modifica del menu di scelta rapida per aprire la finestra di dialogo di modifica della stringa Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 93 Definizione di una modalit di trasporto per i backup 4 Nel campo Dati del valore specificare la modalit di trasporto che si desidera utilizzare durante il processo di backup Specificare uno dei seguenti valori hotadd Modalit di trasporto HOTADD a pagina 253 nbd Modalit di trasporto NBD a pagina 253 nbdssl Modalita di trasporto NBDSSL a pagina 253 san Modalit di trasporto SAN a pagina 253 5 Fare clic su OK per applicare il valore e chiudere la finestra di dialogo di modifica della stringa La modalit di trasporto viene definita e viene utilizzata con l esecuzione successiva del processo 94 Guida per l utente Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali Le opzioni di ripristino e recupero disponibili dipendono dalla modalit di esecuzione del backup del sistema Ad esempio non possibile utilizzare le sessioni di backup create con CA ARCserve Central Host Based VM Backup per eseguire operazioni di ripristino
19. e fare clic su Valore stringa nel menu di scelta rapida Assegnare alla chiave il nome seguente VsphereMaxJobNum 4 Fare clic su VsphereMaxJobNum quindi su Modifica nel menu di scelta rapida Viene visualizzata la finestra di dialogo di modifica della stringa 5 Nel campo del valore dati specificare il numero di processi di backup di CA ARCserve D2D eseguibili simultaneamente m Limite massimo 1 m Limite massimo nessuno 6 Fare clic su OK Il limite definito Aumento della quantit di messaggi mantenuti nel file di registro VMVixMgr Aumento della quantit di messaggi mantenuti nel file di registro VMVixMgr Il file di registro VMVixMgr mantiene i messaggi relativi alle operazioni VMware VIX Per ulteriori informazioni sull API di VMware VIX consultare il sito Web VMware Il file di registro VMVixMgr VMVixMgr log contenuto nella seguente directory sul sistema proxy di backup C Program Files CA ARCserve D2D Logs Per impostazione predefinita il file di registro non pu superare i 500 KB Quando il file di registro supera i 500 KB i messaggi contenuti nel file di registro verranno sovrascritti Questo comportamento impedisce al file di registro di superare i 500 KB Quando viene definita una pianificazione dei dati di backup a intervalli di 15 minuti possibile che il file di registro venga sovrascritto se supera i 500 KB L aumento delle dimensioni del file di registro consente di mantenere pi messag
20. gruppi di archiviazione vengono selezionati per il ripristino Exchange pu essere ripristinato soltanto sulla posizione originale oppure mediante l opzione Solo file di dettagli La destinazione di ripristino predefinita Ripristina in posizione originale Prima di eseguire il ripristino di un database Exchange 2007 su un Gruppo di archiviazione di recupero necessario creare un gruppo di archiviazione di recupero ed un database delle caselle di posta con lo stesso nome Ad esempio se si desidera ripristinare MailboxDatabase1 dal primo gruppo di archiviazione su un gruppo di archiviazione di recupero necessario creare un gruppo di archiviazione di recupero ed aggiungere il database MailboxDatabase1 al gruppo di archiviazione di recupero Nota questa opzione non applicabile per Microsoft Exchange Server 2003 Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 229 Ripristino dell applicazione Smonta il database prima del ripristino e montalo dopo il ripristino In genere prima di eseguire un ripristino Microsoft Exchange verifica le seguenti condizioni Lo stato del database da ripristinare Smontato Non stato eseguito il ripristino imprevisto del database Per evitare il ripristino imprevisto di un database di produzione di Microsoft Exchange disponibile un opzione che consente di sovrascrivere il database durante il processo di ripristino Nel caso in cui tale opzione sia disattivata Microsoft Exchange non eseg
21. m Seil messaggio presente nel file di registro il seguente java lang OutOfMemoryError PermGen space Aggiungere la stringa seguente al valore di Opzioni XX PermSize 128M XX MaxPermSize 128M Nota potrebbe essere necessario aumentare il valore di XX MaxPermSize per adattarlo al proprio ambiente m Seil messaggio presente nel file di registro uno dei seguenti java lang OutOfMemoryError Java heap space java lang OutOfMemoryError GC overhead limit exceeded Aumentare il valore del seguente DWORD JvmMx Riavviare il servizio Web di CA ARCserve D2D Sintomo 2 backup pianificati vengono ignorati e ne viene interrotta l esecuzione Soluzione 2 Quando il valore massimo configurato corrisponde a 20 backup simultanei o un valore inferiore eseguire le seguenti operazioni 1 Aumentare il valore del seguente DWORD JvmMx 256 Nota il valore DWORD viene riportato nella soluzione 1 Aggiungere la stringa seguente al valore di Opzioni XX MaxPermSize 128M Nota il valore DWORD viene riportato nella soluzione 1 Quando il valore massimo configurato compreso tra 20 e 50 backup simultanei eseguire le seguenti operazioni 1 Aumentare il valore del seguente DWORD JvmMx 512 Nota il valore DWORD viene riportato nella soluzione 1 Aggiungere la stringa seguente al valore di Opzioni XX MaxPermSize 256M Nota il valore DWORD viene riportato nella soluzione 1 Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA
22. ordine cronologico dalla pi recente alla meno recente Selezionare la versione di cui si desidera eseguire il ripristino dall elenco e fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Opzioni di ripristino Il ripristino potr essere eseguito solo in una posizione alternativa Specificare o individuare la posizione di archiviazione dell immagine di backup Fare clic sulla freccia verde per verificare la connessione Se necessario immettere le credenziali utente 8 10 11 Metodi di ripristino Selezionare le opzioni di risoluzione del conflitto Sovrascrivi i file esistenti Sovrascrive sostituisce i file esistenti nella destinazione di ripristino Tutti gli oggetti verranno ripristinati dai file di backup indipendentemente dalla loro presenza sul computer Sostituisci file attivi Consente di sostituire i file attivi dopo il riavvio Se durante il tentativo di ripristino il software rileva che il file esistente momentaneamente in uso tale file non verr sostituito immediatamente Per evitare l insorgere di problemi i file attivi verranno sostituiti al riavvio successivo del computer Il ripristino verr eseguito immediatamente ma la sostituzione dei file attivi verr eseguita con il riavvio successivo Nota se questa opzione non viene selezionata tutti i file attivi verranno ignorati dal processo di ripristino Rinomina file Se il nome file esiste gi consente di creare un nuovo file
23. possibile eseguire il recupero di un intero computer virtuale da una sessione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Questo metodo di backup simile al ripristino bare metal e consente di eseguire il recupero del sistema operativo guest Windows delle applicazioni e dei dati Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione e fare clic su Nodo sulla barra di navigazione Dalla schermata Nodo espandere il gruppo contenente il nodo da ripristinare Fare clic sulla casella di controllo accanto al nodo da ripristinare e selezionare Ripristina dalla barra degli strumenti 2 Dalla finestra di dialogo Ripristino fare clic su Recupera computer virtuale 3 Verr visualizzata la finestra di dialogo di ripristino campi Posizione di backup e Computer virtuale vengono compilati con in dati del computer virtuale selezionati dalla schermata Nodo Se lo si desidera possibile modificare i valori Ripristino x E Recupera computer virtuale 2 Posizione di backup Selezionare la posizione di backup gt Sfoglia Computer virtuale Seleziona computer virtuale Nessun computer virtuale trovato nella dest v Data del punto di ripristino Ora Tipo Nome Stato del catalogo 5 6 7 8 9 10 11 12 43 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Nome Data di modifica Dimensione 26 27 28 29 30 31 Oggi Intervallo di tempo 12 00 00 02 59 59 03 00 00 05 59 59 06 00 00 08 59 59 09 00 00 11 59 59 12 00 00
24. un punto diTipristihO sisien toni naiaiae aeaa A Re AIR erica 246 Verifica del punto di ripristino copiato seansen tanan radni u rekaos aeara EEan ra datirana EEEa ra 251 Glossario 253 Indice 255 12 Guida per l utente Capitolo 1 Introduzione a CA ARCserve Central Host Based VM Backu p Introduzione Questa sezione contiene i seguenti argomenti Introduzione a pagina 13 Informazioni su CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 13 Modalit di funzionamento di CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 14 Bookshelf di CA ARCserve Central Applications a pagina 15 CA ARCserve Central Applications combina la protezione dei dati principali e le tecnologie di gestione con un ecosistema mirato di applicazioni che funzionano all unisono al fine di facilitare la protezione la copia lo spostamento e la trasformazione dei dati on premise e off premise all interno di ambienti globali Le applicazioni CA ARCserve Central Applications possono essere utilizzate gestite e installate facilmente Questa soluzione consente alle organizzazioni un controllo automatizzato delle informazioni al fine di prendere decisioni consapevoli sull accesso sulla disponibilit e sulla protezione dei dati in base al valore di business complessivo Informazioni su CA ARCserve Central Host Based VM Backup Una delle CA ARCserve Central Applications corrisponde all applicazione CA ARCserve Central Host Based
25. 10 Guida per l utente Errori di backup con errori di creazione della snapshot iii 129 Errore sconosciuto delle operazioni di recupero del computer virtuale ii 130 Errore di montaggio dei dischi in modalit trasporto hotadd delle operazioni di backup e recupero 132 Errore delle operazioni di recupero durante il recupero dei dati mediante la modalit di trasporto HOTADD OSAN viarie A RR eee 132 Sistema operativo MONtrOVato t vtr tia panea e cseriaiapa carina za na et pani ETNA Ae ENT niro alati 134 Le modifiche all indirizzo MAC non vengono memorizzate dopo il ripristino del computer virtuale 135 Errore del servizio Web di CA ARCserve D2D su nodi CA ARCserve D2D i 136 Errore di comunicazione tra CA ARCserve Central Host Based VM Backup e il servizio Web di CA ARCserve D2D sui nodi remoti Lentezza di esecuzione del servizio Web di CA ARCserve D2D Errori della funzionalit di traccia dei blocchi modificati i Backup non riusciti a causa della licenza ESXi iii Backup non riuscito perch sono presenti snapshot nel computer virtuale Errore di backup e di registrazione dell evento 1530 nel Registro eventi del sistema proxy di backup 144 I backup vengono completati mediante la modalit di trasporto NBD quando viene specificata la modalit di traSporto Motadd
26. 27 Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente 28 Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CAARGSENE DD 30 Configurazione del server CA ARCserve Central Protection Manager i 31 Configurazione delle pianificazioni di rilevamento 33 Configurazione delle impostazioni dei messaggi di posta elettronica e di avviso 33 Configurazione delle pianificazioni di aggiornamento 35 Configurazione delle preferenze di Social network 38 Modificare l account di amministratore i 39 Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 41 Impostazione dell ambiente di produzione iii 42 Modalit di utilizzo della pagina principale di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 42 Accesso ai nodi CA ARCSETVE D2D cri An 43 Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup 43 Rilevamento dei nodi da CA ARCserve Central Host Based VM BacKkUp i 47 Aggiunta di Nodi liana aa ai aaa 48 Aggiornamento dei nodi A RI ne 51 Eliminazione delinodi ia sianazonaliia fanne ii 52 Opzioni del processo di UNIONE a nerean N E ANETE ENa a EE ANa ANEK EA a iiaa 53 Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backu
27. ARCserve Central Host Based VM Backup 141 Errori della funzionalit di traccia dei blocchi modificati Errori della funzionalit di traccia dei blocchi modificati Valido per Windows Sintomo I backup dei computer virtuali generano errori e la funzionalit di traccia dei blocchi modificati abilitata sui computer virtuali Soluzione La tabella seguente descrive le condizioni che possono determinare un errore di backup dei computer virtuali se la funzionalit di traccia dei blocchi modificati abilitata Condizione Le snapshot generate dall utente sono presenti sui computer virtuali e la funzionalit di traccia dei blocchi modificati non abilitata La versione non corretta dell hardware VMware installata sul computer virtuale La versione non corretta del server ESX installata sul computer virtuale Spegnimento del sistema server ESX Lo spegnimento pu causare errori durante l esecuzione dei backup della funzionalit di traccia dei blocchi modificati Riavvio pulitura del sistema server ESX mentre il computer virtuale attivato Il computer virtuale stato spostato mediante vMotion 142 Guida per l utente Soluzione Abilitare o ripristinare la funzionalit di traccia dei blocchi modificati per consentire il processo di backup completo Nota il processo di backup completo procede con blocchi utilizzati e inutilizzati di dati dai file di VMDK Verificare che la versione hardware di
28. ARCserve Central Host Based VM Backup producono un errore L evento 1530 viene registrato nel registro eventi dell applicazione nel sistema proxy di backup Ambienti Operazioni da riprodurre Microsoft SQL Server o Microsoft Exchange Server vengono installato sul computer virtuale L utente esegue l accesso o gi connesso al server proxy CA ARCserve Central Host Based VM Backup mediante un account di amministratore o un account membro del gruppo di amministratori Dopo aver avviato il processo di backup l utente esegue la disconnessione dal server proxy Si verifica un errore del processo di backup L evento 1530 viene registrato nel registro eventi dell applicazione Avviso emesso dal servizio del profilo utente Microsoft Windows Il file del Registro di sistema ancora in uso da altri servizi o applicazioni Il file verr scaricato ora Dopo lo scaricamento i servizi o le applicazioni che stanno utilizzando il file del Registro di sistema potrebbero non funzionare correttamente Causa Il servizio profili utente di Windows Server 2008 scarica i profili utenti ogni volta che viene eseguita la disconnessione dal computer Di conseguenza gli oggetti COM potrebbero non essere creati impedendo a CA ARCserve Central Host Based VM Backup di chiamare i moduli COM 144 Guida per l utente I backup vengono completati mediante la modalit di trasporto NBD quando viene specificata la modalit di trasporto hotadd Soluzione
29. Adapter Indirizzo IP 155 35 138 105 Stato Connesso stato rilevato il backup dei seguenti computer Informazioni di backup Nome host w2k3r2x86ihv Sistema operativo Windows Server 2003 Piattaforma X86 Sono stati rilevati i seguenti punti di ripristino per il computer specificato Selezionare un punto di ripristino e continuare ify 04 08 2011 Backup completo Destinazione di backup rilevata dal sistema corn E 08 27 24 D D2D dest w2k3r2x86ihv wef 27 07 2011 Descrizione backup Backup completo personalizzato Ripristino bare metal in posizione originale di CA 2 Licenza valida Ripristino bare metal su hardware alternativo di sl J gt Capitolo 6 Procedura consigliata 163 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 6 Dalla schermata della selezione guidata di un punto di ripristino selezionare il computer o il volume contenente i punti di ripristino per l immagine di backup CA ARCserve D2D consente di eseguire il recupero da un unit locale o da una condivisione di rete m Sesi esegue il recupero da un backup locale la procedura guidata di ripristino bare metal individua e visualizza automaticamente tutti i volumi contenenti punti di ripristino m Sesi sta eseguendo il recupero da una condivisione remota individuare la posizione remota di archiviazione dei punti di ripristino Se i punti di ripristino son
30. Applications Descrizione Consente al processo di installazione di controllare le condizioni relative all installazione corrente di CA ARCserve Central Applications Consente al processo di installazione di leggere e scrivere le propriet del pacchetto MSI Ad esempio consente di leggere il percorso di installazione di CA ARCserve Central Applications dal pacchetto MSI Consente al processo di installazione di eseguire varie operazioni relative all installazione Ad esempio la registrazione di CA ARCserve Central Applications nel Registro di sistema di Windows Componente CallAllowUninstall CallPreUninstall CallPostUninstall ShowMsiLog ISPrint CheckForProductUpdates CheckForProductUpdatesOnReboot Relazione tra il processo di installazione e i sistemi operativi Descrizione Consente al processo di disinstallazione di controllare le condizioni relative all installazione corrente di CA ARCserve Central Applications Consente al processo di disinstallazione di eseguire varie operazioni relative alla disinstallazione Ad esempio l annullamento della registrazione di CA ARCserve Central Applications dal Registro di sistema di Windows Consente al processo di disinstallazione di eseguire varie attivit dopo la disinstallazione dei file installati Ad esempio consente di rimuovere i file restanti Consente di visualizzare il file di registro di Windows Installer in Notepad se si seleziona la casella di contr
31. Assegnazione criterio mostra il criterio assegnato nella colonna Criterio Fare clic sul nome del nodo quindi selezionare Accesso a D2D per verificare lo stato dei processi di backup Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 85 Visualizzazione di registri CA ARCserve Central Host Based VM Backup Visualizzazione di registri CA ARCserve Central Host Based VM Backup Il registro attivit contiene informazioni complete su tutte le operazioni eseguite dall applicazione Il registro fornisce l itinerario di controllo di ciascun processo eseguito le attivit pi recenti vengono elencate in prima posizione e pu essere utile per la risoluzione di eventuali problemi Per visualizzare i registri CA ARCserve Central Host Based VM Backup 1 Dalla pagina principale fare clic su Visualizza registri della barra di navigazione Verr visualizzata la schermata Visualizza registri 2 Daglielenchia discesa specificare le informazioni di registro che si desidera visualizzare m Gravit Consente di specificare la gravit del registro che si desidera visualizzare possibile specificare le seguenti opzioni di gravit Tutto Consente di visualizzare tutti i registri indipendentemente dalla gravit Informazioni Consente di visualizzare soltanto i registri che descrivono informazioni generali Errori Consente di visualizzare soltanto i registri di descrizione di errori gravi Avvisi Consente di
32. Backup 3 Aprire l editor del Registro di sistema e cercare la seguente chiave HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE CA CA ARCserve D2D AFBackupDl1 VM_InstanceUUID lt UUID gt 4 Impostare la chiave di registro full disk backupForFullBackup su 0 5 Creare o impostare il registro di sistema ResetCBT su 1 6 Inoltrare il processo di backup Visualizzazione delle informazioni sullo stato del processo CA ARCserve Central Virtual Standby converte i punti di ripristino di CA ARCserve D2D in snapshot del punto di ripristino possibile visualizzare le informazioni di stato relative ai processi di backup dei computer virtuali basato sull host in corso Durante l esecuzione di un processo possibile visualizzare informazioni dettagliate sul processo nonch interrompere il processo corrente Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione 2 Nella barra di navigazione fare clic su Nodo per visualizzare la schermata corrispondente 3 Se sono presenti processi di backup dei computer virtuali basato sull host in corso la fase del processo viene visualizzata nel campo Processo come illustrato nell immagine seguente Nome nodo Criterio Processo C w2k8r2jvp2 Nuovo criterio Ayxio del backup in cor 74 Guida per l utente Backup dell ambiente del computer virtuale Fare clic sulla fase per aprire la finestra di dialogo Monitoraggio dello stato di backup Nota per informazioni sui campi visualizzati in Mon
33. CA ARCserve Central Host Based VM Backup Aggiunta della sezione Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 77 stato creato un contenuto basato su scenari contenente un diagramma relativo alla creazione la modifica l assegnazione e l annullamento dell assegnazione dei criteri di backup m Ripristino e recupero di computer virtuali a pagina 95 Aggiornamento di tutti gli argomenti relativi al ripristino con il nuovo posizionamento del pulsante Ripristina della schermata Sommario Capitolo 1 Introduzione a CA ARCserve Central Host Based VM Backup 13 Introduzione giare RA dans 13 Informazioni su CA ARCserve Central Host Based VM Backup ii 13 Modalit di funzionamento di CA ARCserve Central Host Based VM Backup i 14 Bookshelf di CA ARCserve Central ApplicationSs ui 15 Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 17 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup i 17 Attivit preliminari all installaziONe iii 19 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM BackUp 21 sull installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente 23 Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup ii 26 Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM BacKUp i
34. D2D non risponde o occupa il 100 delle risorse della CPU m Prestazioni insufficienti o errore di comunicazione dei nodi di CA ARCserve D2D con il servizio Web Soluzione 1 In alcune configurazioni di ambiente il servizio Web di CA ARCserve D2D richiede tempi di CPU troppo lunghi oppure presenta un ritardo nella risposta Per impostazione predefinita Tomcat configurato per allocare un valore limitato di memoria ai nodi impostazione che potrebbe non essere adatta all ambiente in uso Per verificare questo problema consultare i seguenti file di registro lt D2D_home gt TOMCAT Logs casad2dwebsvc stdout log lt D2D_home gt TOMCAT logs casad2dwebsvc stder log lt D2D_home gt TOMCAT Logs catalina log lt D2D_home gt TOMCAT Logs localhost log Individuare il seguente messaggio java lang 0utOfMemoryError Per correggere il problema aumentare il valore di memoria allocata Per aumentare la memoria eseguire le operazioni riportate di seguito 1 Aprire l Editor del Registro di sistema e selezionare la seguente chiave m Sistemi operativi x86 HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Apache Software Foundation Procrun 2 0 CASAD2DWebSvc Parameters Java m Sistemi operativi x64 HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Apache Software Foundation Procrun 2 0 CASAD2DWebSvc Parameters Java 140 Guida per l utente 2 3 Lentezza di esecuzione del servizio Web di CA ARCserve D2D Eseguire una delle seguenti operazioni
35. Per impedire gli errori del processo di backup eseguire le seguenti operazioni Nota affinch la soluzione funzioni devono essere presenti tutti i sintomi elencati precedentemente 1 Accedere al server proxy di CA ARCserve Central Host Based VM Backup mediante l account amministratore o un account appartenente al gruppo Amministratori 2 Avviare l utilit Editor Criteri di gruppo locali digitando gpedit msc nella finestra di dialogo Esegui 3 In Editor Criteri di gruppo locali espandere Configurazione computer Modelli amministrativi Sistema e Profili utente 4 Dalla directory Profili utente fare doppio clic su Non scaricare automaticamente il Registro di sistema relativo agli utenti al momento della disconnessione per aprire la finestra di dialogo corrispondente 5 Nella finestra di dialogo Non scaricare automaticamente il Registro di sistema relativo agli utenti al momento della disconnessione fare clic su Abilitato quindi selezionare OK Nota il valore DisableForceUnload viene aggiunto al Registro di sistema 6 Riavviare il server CA ARCserve Central Host Based VM Backup I backup vengono completati mediante la modalit di trasporto NBD quando viene specificata la modalit di trasporto hotadd Valido per piattaforme Windows Sintomo I backup del computer virtuale vengono completati mediante la modalit di trasporto NBD a pagina 253 sebbene sia stata specificata la modalit di trasporto hotadd a pagina 253
36. Ripristina in posizione originale Esegue il ripristino dei dati nella posizione originale di acquisizione dell immagine di backup Solo file di dettagli Esegue il ripristino dei file dei dettagli file di dettagli vengono creati quando si verifica un arresto anomalo di un applicazione Contengono informazioni aggiuntive indicazione data e ora che possono essere utilizzate per la risoluzione dell origine del problema Ripristino dell applicazione Quando si seleziona questa opzione possibile specificare o selezionare il percorso della cartella per il ripristino del file di dettagli Selezionare la destinazione di ripristino x Selezionare una cartella Esme C D Nome cartella Annulla Ripristina in posizione alternativa Esegue il ripristino in un percorso alternativo diverso dal percorso originale Nome istanza Nome database Nuovo nome database Posizione file alternativa ARCSERVE_APP ARCAppDB ARCAppDB Sfoglia I backup possono essere copiati in percorsi di rete pertanto possono essere utilizzati da pi istanze SQL Server quindi possibile eseguire il ripristino di pi database contemporaneamente a partire dal livello di istanza L elenco consente di selezionare l istanza di database e di specificare un nuovo nome di database e un percorso alternativo per il ripristino del database inoltre possibile ricercare il percorso alternativo su cui eseguire il ripristino del database A
37. VM Backup Questa applicazione funziona con CA ARCserve D2D una soluzione di backup a bassa densit e consente di proteggere pi computer virtuali senza dover installare il software o un agente su ciascun computer virtuale Questa funzionalit riduce al minimo gli effetti negativi derivanti dall esecuzione di pi operazioni di backup sullo stesso server fisico e consente di eseguire backup a livello di file e di applicazione o ripristini bare metal dai backup del computer virtuale CA ARCserve Central Host Based VM Backup un applicazione facilmente scalabile che consente di aggiungere computer virtuali in base alle proprie necessit senza dover acquistare licenze aggiuntive o installare software su ogni computer virtuale del proprio ambiente Capitolo 1 Introduzione a CA ARCserve Central Host Based VM Backup 13 Modalit di funzionamento di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Modalit di funzionamento di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 14 Guida per l utente CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di proteggere i computer virtuali in esecuzione su un server ESX o vCenter in un singolo passaggio utilizzando un istanza di CA ARCserve D2D installata su un proxy Utilizzare il seguente elenco di controllo per iniziare 1 dell hypervisor Installare CA ARCserve D2D su un computer fisico o virtuale funzionante come proxy di backup dell ambiente Per le istruzioni di installazione fare riferimento all
38. a pagina 143 Backup non riuscito perch sono presenti snapshot nel computer virtuale a pagina 143 Errore di backup e di registrazione dell evento 1530 nel Registro eventi del sistema proxy di backup a pagina 144 I backup vengono completati mediante la modalit di trasporto NBD quando viene specificata la modalit di trasporto hotadd a pagina 145 Processi di backup incrementale elaborati come processi di backup di verifica a pagina 146 Errore dei processi di backup causati da blocchi non identificati a pagina 147 Impossibile aprire il file VMDK a pagina 147 I nodi non compaiono nella schermata Nodo dopo la modifica del nome del nodo a pagina 148 Errore di connessione multipla durante il salvataggio o l assegnazione di un criterio a un server CA ARCserve D2D a pagina 149 Errore di completamento dei processi di backup del computer virtuale quando il server ESX non accessibile a pagina 150 Collegamento Aggiungi nuova scheda non funzionante per Internet Explorer 8 9 e Chrome a pagina 151 Collegamento Aggiungi nuova scheda Feed RSS e commenti relativi al social network non avviati correttamente in Internet Explorer 8 e 9 a pagina 153 Impossibile specificare un asterisco o un carattere di sottolineatura come carattere jolly nei campi di filtro utilizzando la tastiera giapponese a pagina 154 Messaggi di errore di connessione al server specific
39. archiviazione della copia del punto di ripristino selezionato Facoltativo Per verificare la connessione al percorso specificato fare clic sulla freccia verde Nota la lunghezza massima del percorso di destinazione specificato di 158 caratteri Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 241 Modalit di copia di un punto di ripristino 242 Guida per l utente Il processo di copia dei punti di ripristino verr eseguito dopo il numero di backup specificato Consente di specificare quando eseguire l avvio automatico del processo di copia del punto di ripristino pianificato Questo processo viene avviato in base ai criteri di copia selezionati e al numero di backup completati specificato Completo Incrementale e Verifica possibile utilizzare questa impostazione per controllare il numero di attivazioni giornaliere di un processo di copia del punto di ripristino Ad esempio se si pianifica l esecuzione di un processo di backup ogni 15 minuti e la copia del processo viene eseguita dopo il completamento di 4 backup verranno eseguiti 24 processi di copia del punto di ripristino ogni giorno 1 ogni ora Valore predefinito 8 Valore minimo 1 Valore massimo 1344 Importante Se si pianifica l esecuzione dei processi di backup e di copia a intervalli regolari e il processo di copia attualmente in esecuzione stato attivo non sar possibile completare l esecuzione pianificata del processo di backup Il processo di backup suc
40. argomento sull installazione di CA ARCserve D2D a pagina 185 all interno della Guida utente di CA ARCserve D2D Verificare che il proxy sia configurato correttamente Aggiungere i nodi da gestire Specificare un server ESX per consentire all applicazione di rilevare i computer virtuali in esecuzione su tale server e conformi ai requisiti Creare criteri di backup Per ogni criterio specificare il proxy di backup in cui stato installato CA ARCserve D2D Assegnare criteri di backup a ciascun computer virtuale in modo da proteggere tutti i computer virtuali con l istanza CA ARCserve D2D univoca in esecuzione sul proxy di backup Per gestire meglio l ambiente del computer virtuale possibile creare gruppi di nodi Ad esempio possibile raggruppare i nodi in base alla funzione commerciale o all applicazione installata e quindi assegnare un criterio configurato per proteggere i nodi associati a una specifica funzione o che eseguono una determinata applicazione Host Uno o pi proxy Proxy con ARCserve D2D fisico o virtuale Bookshelf di CA ARCserve Central Applications Bookshelf di CA ARCserve Central Applications Gli argomenti contenuti nella Guida in linea di CA ARCserve Central Applications sono disponibili anche nella Guida per l utente in formato PDF La versione PDF pi recente di questa guida e la Guida in linea sono accessibili dal Bookshelf di CA ARCserve Central Applications Nei file Note di rilasc
41. catalogo 12 07 14 Backup completo Backup incrementale personalizzato Creato Nome Data di modifica Dimensione OSF 427 03 GB 4 A Microsoft Exchange Writer 2010 423 63 GB 4 WS Microsoft Exchange Server oer eR 4 Z Microsoft Information Store 12 00 00 02 59 59 1 4 AA VMD2D 03 00 00 05 59 59 E Si edb03u4000 06 00 00 08 59 59 09 00 00 11 59 59 12 00 00 02 59 59 03 00 00 05 59 59 06 00 00 08 59 59 09 00 00 11 59 59 Indietro Avanti Annulla Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 233 Ripristino dell applicazione 234 Guida per l utente 5 Fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Opzioni di ripristino Ripristino Opzioni di ripristino Destinazione Selezionare la destinazione di ripristino Ripristina in posizione originale Solo file di dettagli Sfoglia Nome istanza Nome database Nuovo nome database Posizione file alternativa ARCSERVE_APP ARCAppDB ARCAppDB Sfoglia Indietro Avanti Annulla Selezionare la destinazione per il ripristino Le opzioni disponibili consentono di eseguire il ripristino nella posizione originale del backup in una posizione diversa oppure solo del file di dettagli Nota il ripristino di un database Microsoft SQL Server 2012 appartenente a un gruppo AlwaysOn Availability AAG necessario tenere presente alcune considerazioni Per ulteriori informazioni consultare la sezione Considerazioni sul ripristino MS SQL Server 2012 AAG
42. come segue Nota eseguire i seguenti passaggi sul computer virtuale di origine nodo e sul server CA ARCserve Central Host Based VM Backup 1 Accedere al server CA ARCserve Central Host Based VM Backup e aprire il pannello di controllo 2 Dal Pannello di controllo selezionare Strumenti di amministrazione 3 Fare doppio clic su Criteri di protezione locali Verr visualizzata la finestra di dialogo Criteri di protezione locali Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 119 Messaggi di errore di connessione al server specificato durante il tentativo di aggiunta dei nodi Dalla finestra Criteri di protezione locali espandere Criteri locali e Opzioni di protezione Verranno visualizzati i criteri di protezione Fare clic con il pulsante destro del mouse su Accesso alla rete modello di condivisione e protezione per gli account locali e scegliere Propriet dal menu di scelta rapida Verr visualizzata la finestra delle propriet Accesso alla rete modello di condivisione e protezione per gli account locali Fare clic su Impostazioni di protezione locali Dall elenco a discesa selezionare Classico gli utenti locali effettuano l autenticazione di se stessi Fare clic su OK Verificare che il valore applicato ai criteri locali per il livello di autenticazione del manager della rete LAN sia impostato su invia LM amp NTLMv2 utilizza la protezione di sessione NTLMv2 se negoziata
43. computer virtuali presenti in un backup annullare l assegnazione dei computer virtuali dal criterio Per ulteriori informazioni consultare la sezione Annullamento dell assegnazione di criteri da computer virtuali m Definizione di un numero limite di backup simultanei Tale approccio consente di controllare la quantit di processi di backup eseguibili contemporaneamente nel proprio ambiente Per ulteriori informazioni consultare la sezione Definizione di un numero limite di backup simultanei a pagina 178 150 Guida per l utente Collegamento Aggiungi nuova scheda non funzionante per Internet Explorer 8 9 e Chrome Collegamento Aggiungi nuova scheda non funzionante per Internet Explorer 8 9 e Chrome Valido per Windows Sintomo Quando viene aggiunto un nuovo collegamento alla scheda della barra di navigazione specificando un URL HTTPS facendo clic sulla nuova scheda verranno visualizzati i seguenti messaggi di errore m Internet Explorer 8 e 9 Il contenuto stato bloccato poich non stato firmato da un certificato di protezione valido m Chrome La pagina Web non disponibile Soluzione Per correggere il problema relativo a Internet Explorer eseguire le seguenti operazioni Internet Explorer 8 Fare clic sulla barra del messaggio e selezionare Visualizza contenuto bloccato Internet Explorer 9 Fare clic sul pulsante Mostra il contenuto della Barra messaggi nella parte inferiore della pagina La pagina v
44. dei metodi di ripristino Fare clic sull opzione Verr visualizzata la finestra di dialogo Sfoglia punti di ripristino Selezionare il punto di ripristino data e ora e il database di Microsoft Exchange che si desidera ripristinare La casella dell indicatore corrispondente viene contrassegnata in verde per indicare che il database stato selezionato per il ripristino Nota se non si desidera applicare i file di registro delle transazioni dopo il ripristino sar necessario eliminarli manualmente prima di eseguire il ripristino Per ulteriori informazioni sull eliminazione manuale dei file di registro delle transazioni consultare la documentazione di Microsoft Exchange Server Ripristino x Sfoglia punti di ripristino Posizione di backup Selezionare la posizione di o 7 backup p C 1 liuyu04 ita s Sfoglia Data del punto di ripristino Ora Tipo Nome Stato del catalogo 1 23 12 07 14 Backup completo Backup incrementale personalizzato Creato 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Nome Data di modifica Dimensione 25 27 28 29 30 Oar 427 03 GB 4 A Microsoft Exchange Writer 2010 423 63 GB Oggi 4 AA Microsoft Exchange Server 4 ASX Microsoft Information Store Intervallo di tempo 12 00 00 02 59 59 1 4 AA VMD2D 03 00 00 05 59 59 E E edb03u4000 06 00 00 08 59 59 09 00 00 11 59 59 12 00 00 02 59 59 03 00 00 05 59 59 06 00 00 08 59 59 09 00 00 11 59 59 Indietro Av
45. del backup 2 Quando VSS segnala errori dovuti a spazio su disco insufficiente sar necessario liberare spazio su disco del volume associato all errore 3 Se il servizio VSS o il driver Windows Volsnap generano errori di timeout le applicazioni in esecuzione sul computer virtuale saranno altamente attive Tale stato impedisce la creazione di snapshot coerenti Per risolvere il problema pianificare i backup ad orari con meno operazioni di input e output da parte delle applicazioni 4 Se il registro eventi di Windows indica che il driver di VolSnap ha rilevato errori consultare l articolo Volume Snapshot Driver Integrity disponibile nella libreria Microsoft Technet per ottenere informazioni sulla correzione degli errori VolSnap Errore sconosciuto delle operazioni di recupero del computer virtuale 130 Guida per l utente Applicabile ai sistemi operativi Windows Sintomo Errore delle operazioni di recupero del computer virtuale possibile inoltrare il processo di recupero del computer virtuale tuttavia nel Registro attivit verr visualizzato il messaggio seguente Impossibile recuperare i dischi virtuali Inoltre VDDK riporta il seguente messaggio di errore Errore sconosciuto Errore sconosciuto delle operazioni di recupero del computer virtuale Soluzione 1 Per risolvere il problema considerare quanto segue Le operazioni di recupero dei computer virtuali non vengono completate poich l archivio dati
46. dell applicazione C Programmi CA ARCserve Central Applications BIN Una volta apportate le modifiche al protocollo verr visualizzato il messaggio seguente Il protocollo di comunicazione stato convertito in HTTPS Per modificare il protocollo da HTTPS a HTTP Avviare l utilit changeToHttp bat dal percorso predefinito riportato di seguito la posizione della cartella BIN pu variare in base al percorso di installazione dell applicazione C Programmi CA ARCserve Central Applications BIN Una volta apportate le modifiche al protocollo verr visualizzato il messaggio seguente Il protocollo di comunicazione stato convertito in HTTP 4 Riavviare il browser e connettersi nuovamente a CA ARCserve Central Applications Nota in caso di modifica del protocollo in HTTPS verr visualizzato un avviso nel browser Web Questo comportamento causato da un certificato di protezione autofirmato che richiede all utente di ignorare l avviso e continuare oppure di aggiungere il certificato al browser per evitarne la visualizzazione Definizione di una modalit di trasporto per i backup Definizione di una modalit di trasporto per i backup possibile definire una modalit di trasporto specifica trasferimento dei dati da utilizzare per i processi di backup di D2D che vengono eseguiti mediante CA ARCserve Central Host Based VM Backup Per impostazione predefinita i processi di backup del computer virtuale basati su host
47. denominata anche modalit di trasporto LAN utilizza il protocollo NFC Network File Copy per la comunicazione Diverse operazioni VDDK e VCB utilizzano una connessione per ciascun disco virtuale a cui effettuano l accesso su ciascun server host ESX ESXi durante l utilizzo di NDB Modalit di trasporto NBDSSL La modalit di trasporto NBDSSL Network Block Device Secure Sockets Layer utilizza il protocollo di comunicazione NFC Network File Copy NBDSSL esegue il trasferimento dei dati crittografati mediante le reti di comunicazione TCP IP Modalit di trasporto SAN La modalit di trasporto SAN Storage Area Network consente il trasferimento dei dati di backup da sistemi proxy connessi alla rete SAN a periferiche di archiviazione mediante la comunicazione Fibre Channel Nodo Un nodo un computer fisico o virtuale gestito da uno o pi CA ARCserve Central Applications Glossario 253 Proxy di backup Punto di ripristino Rilevamento automatico Sincronizzazione SRM Verifica preliminare 254 Guida per l utente Un backup di proxy il computer host in cui CA ARCserve D2D in esecuzione Il proxy esegue le operazioni di backup configurate in CA ARCserve Central Host Based VM Backup Un punto di ripristino un immagine di backup costituita da blocchi parent plus oldest child backup secondari sono uniti ai backup principali per creare nuove immagini di punto di ripristino in modo che il valore specificato sia se
48. di CA ARCserve D2D La finestra di dialogo Preferenze contiene le seguenti schede subordinate Generale a pagina 212 avvisi di posta elettronica a pagina 214 Aggiornamenti a pagina 221 Definizione delle preferenze della scheda Generale 212 Guida per l utente CA ARCserve D2D consente di specificare le seguenti impostazioni della scheda Generale Impostazione delle preferenza della scheda Generale 1 Nella pagina principale di CA ARCserve D2D o dal Computer di monitoraggio di CA ARCserve D2D selezionare Impostazioni dalla barra Attivita quindi la scheda Preferenze Verra visualizzata la finestra di dialogo Preferenze Fare clic su Generale Verra visualizzata la finestra di dialogo Generale Impostazioni a Impostazioni di backup Pel Impostazioni di copia file Copia punti di ripristino G Preferenze Generale Newsfeed E A Mostra le ultime notizie e informazioni sul prodotto dal Centro di consultazione esperti enerale Social network W Mostra collegamenti a Facebook e Twitter sulla pagina principale Avvisi di posta elettronica gt Notifiche dell icona di accesso rapido Tutte C Etrorie avvisi Nessuna PE Aggiornamenti Video Usa video del Supporto tecnico di CA Usa video di YouTube Salva impostazioni Annulla Gestione delle impostazioni di backup 2 Specificare le impostazioni desiderate Newsfeed Quando viene selezionata l impostazione abilita i feed
49. di file di ripristino VHD L elenco seguente descrive i processi illustrati nel diagramma m Esecuzione di verifiche preliminari per i processi di backup a pagina 62 m Esecuzione di un backup immediato a pagina 66 Copia dei punti di ripristino di backup a pagina 69 Creazione di file VHD a pagina 72 m Esecuzione di backup a livello di applicazione a pagina 73 Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 61 Backup dell ambiente del computer virtuale Esecuzione di verifiche preliminari per i processi di backup CA ARCserve Central Host Based VM Backup include un utilit denominata Verifica preliminare che consente di eseguire controlli importanti su nodi specifici per rilevare eventuali condizioni che potrebbero determinare l errore dei processi di backup La Verifica preliminare viene eseguita automaticamente durante l esecuzione delle azioni seguenti m Importazione di computer virtuali da un sistema server vCenter o ESX m Aggiunta di nodi dai risultati del rilevamento m Aggiornamento di un nodo Inoltre possibile la funzionalit di Verifica preliminare pu essere eseguita manualmente Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Fare clic su Nodi nella barra di navigazione per aprire la schermata Nodi 2 Effettuare una delle azioni seguenti per specificare i nodi per cui si desidera eseguire la verifica preliminare m Livello di nodo fare clic sul gruppo conten
50. di script da eseguire dopo l acquisizione della snapshot m Esegui un comando al completamento del backup Immettere il comando di script da eseguire dopo il completamento del backup Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Facoltativo Fare clic sulla scheda Preferenze Configurare i seguenti messaggi di avviso di posta elettronica in base alle proprie esigenze Processi non eseguiti Impossibile raggiungere il server vCenter ESX prima del backup Errore di licenza Errore arresto anomalo annullamento del processo di backup catalogo ripristino o copia Processo di backup catalogo ripristino o copia completato correttamente Spazio libero sulla destinazione inferiore a Errore di unione Nota un errore di unione pu verificarsi nei seguenti casi La sessione stata montata Per risolvere il problema smontare la sessione Un processo di catalogo blocca la sessione Il processo di backup successivo verr unito automaticamente alla sessione La sessione bloccata per altre ragioni Ignorare unire il processo in attesa nella coda dei processi Se queste opzioni vengono abilitate fare clic su Impostazioni di posta elettronica per configurare il server di posta elettronica Fornire il tipo di servizio il server di posta e la porta Se richiesta l autenticazione abilitare l opzione di richiesta autenticazione quindi fornire le credenziali Specificare l oggetto del messaggi
51. gruppo di archiviazione o database ad eccezione dei database delle cartelle pubbliche dallo stesso gruppo di archiviazione per il ripristino la destinazione di ripristino predefinita corrisponder a Ripristina sul gruppo di archiviazione di recupero oppure Ripristina sul database di recupero m Se pi gruppi di archiviazione o database provenienti da pi gruppi di archiviazione vengono selezionati per il ripristino Exchange pu essere ripristinato soltanto sulla posizione originale oppure mediante l opzione Solo file di dettagli La destinazione di ripristino predefinita Ripristina in posizione originale Prima di eseguire il ripristino di un database Exchange 2007 su un Gruppo di archiviazione di recupero necessario creare un gruppo di archiviazione di recupero ed un database delle caselle di posta con lo stesso nome Ad esempio se si desidera ripristinare MailboxDatabase1 dal primo gruppo di archiviazione su un gruppo di archiviazione di recupero necessario creare un gruppo di archiviazione di recupero ed aggiungere il database MailboxDatabase1 al gruppo di archiviazione di recupero Nota questa opzione non applicabile per Microsoft Exchange Server 2003 Ripristini a livello di applicazione Smonta il database prima del ripristino e montalo dopo il ripristino In genere prima di eseguire un ripristino Microsoft Exchange verifica le seguenti condizioni m Lo stato del database da ripristinare Smontato m Non
52. il backup dei dati di Microsoft SQL Server e di Exchange Server Eseguire il download di VIX dal sito Web di VMware e installarlo sul server host di CA ARCserve Central Applications Eseguire il download di VIX dal sito Web di VMware e installarlo sul server host di CA ARCserve Central Applications Aggiornare il server ESX alla versione 4 1 o successiva oppure utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D per eseguire il backup dei dati di Microsoft SQL Server e di Exchange Server Utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D per eseguire il backup dei dati di Microsoft SQL Server e di Exchange Server Utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D per eseguire il backup dei dati di Microsoft SQL Server e di Exchange Server Nota VMware non supporta la disattivazione a livello di applicazione dei computer virtuali Windows Server 2008 o versioni successive con dischi dinamici in esecuzione su ESX Server 4 1 o versioni successive Disabilitare il controllo account utente nel sistema operativo Windows del computer virtuale Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 65 Backup dell ambiente del computer virtuale Esecuzione di un backup immediato 66 Guida per l utente In genere i backup vengono eseguiti automaticamente e vengono controllati attraverso le impostazioni di pianificazione Ad ogni modo potrebbe essere necessario eseguire
53. il ripristino del database inoltre possibile ricercare il percorso alternativo su cui eseguire il ripristino del database Selezionare la destinazione di ripristino x Selezionare una cartella le S C 4 22D 1174 9 AdobeFlash C D2D dest C EDGE C FileCopy dest Nome cartella D iNew Location Ok Annulla 8 Fare clic su Avanti per aprire la finestra di dialogo Riepilogo di ripristino 9 Verificare che le opzioni di ripristino e le impostazioni siano corrette m Sele informazioni di riepilogo non sono corrette fare clic su Indietro e accedere alla finestra di dialogo corrispondente per modificare le impostazioni non corrette m Sele informazioni di riepilogo sono corrette fare clic su Fine per avviare il processo di ripristino Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 115 Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backu p In questa sezione vengono fornite informazioni che consentono di identificare e risolvere i problemi che possono verificarsi durante l utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 117 Ripristini a livello di applicazione 118 Guida per l utente Questa sezione contiene i seguenti argomenti Messaggi di errore di connessione al server specificato durante il tentativo di aggiunta dei nodi a pagina 119 Pagine Web vuote o errori Javascript a pag
54. impostazione predefinita m Abilita impostazioni proxy Selezionare questa opzione se presente un server proxy quindi specificare le impostazioni corrispondenti Fare clic su Messaggio di posta elettronica di verifica per verificare che le impostazioni di configurazione siano corrette Facoltativo Dalla sezione Invia avvisi tramite posta elettronica fare clic su Nodi rilevati per consentire all applicazione di inviare messaggi di posta elettronica di avviso al rilevamento di nuovi nodi Fare clic su Salva Nota possibile fare clic su Reimposta per ripristinare i valori salvati precedentemente oppure fare clic su Elimina per eliminare le impostazioni salvate L eliminazione delle impostazioni di posta elettronica e di avviso impediscono la ricezione dei messaggi di posta elettronica di avviso La configurazione del server di posta verr applicata Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D Configurazione delle pianificazioni di aggiornamento possibile impostare una pianificazione per il download automatico degli aggiornamenti di prodotto da un server CA oppure da un server di gestione temporanea software locale Procedere come descritto di seguito 1 2 Accedere all applicazione Fare clic su Configurazione sulla barra di navigazione per aprire la schermata Configurazione Dal pannello di configurazione fare clic su Configurazione aggiornamento
55. l utente Origine CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications Java Runtime Environment Java Runtime Environment Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D La presente sezione stata estratta a titolo esemplificativo dalla Guida per l utente di CA ARCserve D2D Nota alcune impostazioni e passaggi di CA ARCserve D2D potrebbero non essere validi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Questa sezione contiene i seguenti argomenti Installazione di CA ARCserve D2D a pagina 185 Gestione delle impostazioni di backup a pagina 188 Ripristino dell applicazione a pagina 225 Modalit di copia di un punto di ripristino a pagina 238 Installazione di CA ARCserve D2D La presente sezione descrive le modalit di installazione di CA ARCserve D2D sul sistema locale mediante la procedura guidata InstallShield Si tratta di un applicazione interattiva che guida l utente durante il processo di installazione B Video CA Support Installazione di CA ARCserve D2D YouTube Installazione di CA ARCserve D2D Per installare CA ARCserve D2D 1 Accedere al pacchetto di insta
56. l utilizzo della CPU troppo elevato il server potrebbe non rispondere o i tempi di risposta potrebbero diventare troppo lunghi Pertanto considerare la distribuzione bilanciamento del proprio carico Velocit del disco La soglia di avviso specificata per la velocit del disco indica la velocit del disco MB secondo del server protetto CA ARCserve D2D possibile utilizzare la notifica di avviso per garantire il livello massimo di sfruttamento delle capacit del disco Se la velocit del disco vicina al valore massimo che il disco pu gestire necessario considerare l aggiornamento a un disco che soddisfi meglio le proprie esigenze In genere un disco pi veloce porta a prestazioni migliori Utilizzo memoria La soglia di avviso specificata per l utilizzo della memoria indica la percentuale di memoria in uso sul server protetto CA ARCserve D2D L utilizzo corrisponde al livello di capacit di memoria in uso Pi alta la percentuale peggiori saranno le prestazioni del server Se l utilizzo della memoria raggiunge livelli troppo alti frequentemente sar necessario identificare il processo all origine dell utilizzo elevato possibile utilizzare questo indicatore per ricevere un avviso qualora dovesse essere necessario l aggiornamento di un server o di un applicazione I Odirete La soglia di avviso specificata per l I O di rete indica la percentuale di ampiezza di banda della scheda di rete utilizzata s
57. la disinstallazione automatica mediante la riga di comando di Windows Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 17 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Il diagramma seguente mostra la procedura di installazione dell applicazione Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup archiviazioni Attivit preliminari per Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup l installazione Installazione invisibile all utente Installazione invisibile all utente di CA ARCserve Central Host Based VM Backup La tabella seguente elenca gli argomenti che descrivono le attivit per l installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Attivit Argomento Prima di installare l applicazione completare le attivit di installazione preliminari e rivedere le considerazioni sull installazione Eseguire un installazione standard mediante la procedura guidata di installazione Eseguire la disinstallazione invisibile all utente mediante la riga di comando di Windows 18 Guida per l utente Attivit preliminari all installazione a pagina 19 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 21 sull installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente a pagina 23 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Per informazioni sull aggi
58. le operazioni precedenti fino all aggiunta di tutti i server possibile utilizzare la schermata Nodo per aggiungere nodi e assegnarli ai gruppi che si desidera gestire nell applicazione L applicazione consente di aggiungere solo i computer virtuali con Sistema operativo guest Windows Versione hardware VMware 7 o successiva possibile aggiungere nodi mediante i processi seguenti Aggiungi nodi dai risultati di rilevamento a pagina 49 Il rilevamento consente di immettere i dettagli del server ESX e vCenter rilevare i computer virtuali in esecuzione su ogni server e aggiungere manualmente o automaticamente i nodi rilevati all applicazione per la loro gestione e protezione server aggiunti all elenco di rilevamento vengono analizzati in base alla pianificazione specificata nella schermata di configurazione fino a quando non saranno rimossi Non sar necessario immettere nuovamente i dettagli del server L elenco di rilevamento visualizza soltanto i nuovi computer virtuali aggiunti a un server dall ultima analisi Non mostra i computer virtuali gi gestiti nell applicazione Inoltre possibile eseguire il rilevamento senza dover attendere l analisi pianificata successiva Importa computer virtuali da vCenter ESX a pagina 50 Questa opzione un processo manuale Il processo richiede la specificazione dei dettagli del server ESX o vCenter ogni volta che viene avviato possibile aggiungere server all elenco di ri
59. mediante l aggiunta di sistemi server vCenter e ESX al proprio ambiente In questo modo l applicazione in grado di rilevare i computer virtuali ospitati automaticamente Importante Il processo di rilevamento dei nodi richiede all utente di specificare il nome host o l indirizzo IP del sistema server vCenter o ESX Grazie a queste informazioni il processo di rilevamento in grado di individuare i computer virtuali collegati al sistema server vCenter o ESX Se il nome host o l indirizzo IP di un sistema server vCenter o ESX viene modificato ripetere le operazioni descritte in questa sezione e distribuire nuovamente il criterio di backup per creare un nuovo set di backup contenente il nome host o l indirizzo IP aggiornato Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione e fare clic su Nodo della barra Navigazione per aprire la schermata Nodo 2 Fare clic su Rileva della barra degli strumenti per aprire la finestra di dialogo Rileva nodi mediante server vCenter ESX 3 Completare i seguenti campi della finestra di dialogo Rileva nodi mediante server vCenter ESX m Host vCenter ESX m Nome utente Nota l account specificato deve essere un account amministrativo o un account con privilegi amministrativi nel sistema del server ESX o vCenter m Password m Porta Fare clic su Aggiungi Nota ripetere l operazione per aggiungere ulteriori sistemi server vCenter ESX 4 Fare clic su Rileva per avviare il processo di ri
60. mentre le operazioni di ripristino possono essere eseguite solamente sul nodo attivo Single Copy Cluster SCC non supportato Exchange Server 2010 Ambiente con server singolo e per gruppo di disponibilit del database DAG Per gli ambienti DAG verificare che CA ARCserve D2D sia stato installato su tutti i server del gruppo di disponibilit del database possibile eseguire operazioni di backup di copie di database attive e passive da qualsiasi server tuttavia il ripristino pu essere eseguito solo su una copia di database attiva Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 107 Ripristini a livello di applicazione 108 Guida per l utente possibile eseguire il ripristino dei dati Microsoft Exchange Server ai seguenti livelli Writer Microsoft Exchange Ripristina tutti i dati di Exchange Server Gruppo di Archiviazione Ripristina un gruppo di archiviazione specifico non applicabile a Microsoft Exchange Server 2010 Archivio caselle di posta Ripristina un archivio di casella di posta specifico applicabile solamente a Microsoft Exchange Server 2003 Database delle caselle di posta Ripristina un database delle caselle di posta specifico applicabile a Exchange Server 2007 e 2010 Nota prima di procedere eseguire i prerequisiti necessari indicati nella sezione Ripristini a livello di applicazione a pagina 106 Importante Il ripristino granulare di Microsoft Exchange Server non supportato
61. modo anomalo Se l avviso viene abilitato l utente verr informato quando un processo di unione non viene completato Un errore di unione pu verificarsi nei seguenti casi m La sessione stata montata Per risolvere il problema smontare la sessione m La sessione bloccata da un processo di catalogo Il processo di backup successivo verr unito automaticamente alla sessione m La sessione bloccata per altre ragioni Se l avviso viene disabilitato sar possibile verificare la presenza di errori nell operazione di unione solo dal messaggio visualizzato sull icona di accesso rapido o nel riepilogo dei punti di ripristino della pagina principale di CA ARCserve D2D Processo di unione eseguito correttamente Invia una notifica di avviso per tutti i processi di unione riusciti Lo spazio libero sulla destinazione di backup inferiore al Invia una notifica di posta elettronica di avviso quando la quantit di spazio inutilizzato sulla destinazione di backup inferiore a un valore specificato Per questa opzione possibile selezionare una percentuale della capacit totale o un valore specifico in MB indicante il livello limite a partire dal quale inviare le notifiche di avviso Nuovi aggiornamenti disponibili Invia un messaggio di posta elettronica di notifica nel momento in cui sono disponibili nuovi aggiornamenti per CA ARCserve D2D Le notifiche di posta elettronica verranno inviate anche in caso di errore duran
62. nome dominio gt lt nome utente Verifica connessione Consente di verificare le seguenti connessioni e visualizzare un messaggio di stato al completamento Se stato selezionato il server CA Technologies come server di download verr verificata la connessione fra il computer e il server CA Technologies attraverso il server proxy specificato Se stato selezionato il server di gestione temporanea come server di download verr verificata la connessione fra il computer e il server di gestione temporanea specificato Il pulsante Verifica connessione viene utilizzato per verificare la disponibilit di ciascun server di gestione temporanea in elenco Lo stato del server viene visualizzato nel campo Stato connessione Se nessuno dei server di gestione temporanea configurati risulta disponibile verr visualizzata un icona rossa nella sezione di riepilogo di stato della pagina principale per fornire una notifica visiva di questa condizione Nota la verifica di connessione viene eseguita automaticamente all avvio della finestra di dialogo delle preferenze di aggiornamento dalla pagina principale Durante questa verifica automatica verr controllato lo stato di connessione pi recente del server di download configurato precedentemente server CA Technologies o server di gestione temporanea Se sono stati configurati pi server di gestione temporanea la verifica automatica verr eseguita su tutti i server di gestione temporanea per ac
63. o dopo l avvio del backup Impostazioni di protezione Nome utente administrator Password E D I Esegui un comando prima dell avvio del backup 3 Pianificazione E i e i D MM Esegui un comando dopo l acquisizione della snapshot Avanzate g Esegui un comando al completamento del backup Impostazioni pre post backup Salva impostazioni Annulla 2 Specificare le opzioni di impostazione di pre post backup Azioni Esegue comandi script per le azioni da effettuare prima dell avvio del backup in seguito all acquisizione dell immagine snapshot e o dopo il completamento del backup E inoltre possibile attivare i comandi script in base al codice di uscita specifico quindi selezionare l azione da eseguire Esegui processo o Interrompi processo quando il codice di uscita viene restituito m Se viene selezionata un azione di tipo Esegui processo l esecuzione del processo non viene interrotta se viene restituito il codice di uscita specificato m Se viene selezionata un azione di tipo Interrompi processo l esecuzione del processo viene annullata se viene restituito il codice di uscita specificato Fare clic su Salva impostazioni Le impostazioni di pre post backup verranno salvate Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 211 Gestione delle impostazioni di backup Impostazione delle preferenze La finestra di dialogo Preferenze consente di specificare in modo semplice e rapido varie opzioni
64. operazione unir tutte le sessioni fino al punto di ripristino selezionato incluso Le sessioni verranno quindi copiate sulla destinazione specificata Indietro Crea una copia Annulla Modalit di copia di un punto di ripristino Password Specificare la password crittografata per il backup Nota questa finestra di dialogo contiene due campi Password Il campo superiore contiene la password di decrittografia della sessione di origine mentre il campo inferiore viene utilizzato per la crittografia della sessione di destinazione Se il punto di ripristino selezionato per la copia stato crittografato venisse codificato necessario immettere la password m Seil punto di ripristino da copiare corrisponde a una sessione di backup dello stesso computer che esegue il processo di copia del punto di ripristino la password di crittografia verr memorizzata e il campo verr compilato automaticamente m Sejil punto di ripristino che verr copiato corrisponde a una sessione di backup di un altro computer immettere la password di crittografia Destinazione Specificare o accedere alla posizione di archiviazione del punto di ripristino selezionato Facoltativo Per verificare la connessione al percorso specificato fare clic sulla freccia verde Se necessario immettere o modificare il nome utente e la password Selezionare il livello di compressione Nota il livello di compressione specificato per il backup indipenden
65. pianificazione ripetuta per i processi di backup di verifica Per impostazione predefinita il valore impostato per non essere mai ripetuto Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 79 Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup 80 Guida per l utente Fare clic su Avanzate e abilitare le seguenti opzioni se si desidera troncare i file di registro dell applicazione m SQLServer Specificare una pianificazione di troncamento giornaliera settimanale o mensile m Exchange Server Specificare una pianificazione di troncamento giornaliera settimanale o mensile Fare clic su Impostazioni pre post backup e specificare i comandi desiderati di pre o post backup Se necessario immettere le credenziali necessarie m Esegui un comando prima dell avvio del backup Immettere il comando di script da eseguire prima dell avvio del processo di backup m Sul codice di uscita Abilitare questa opzione se si desidera attivare il comando di script su un codice di uscita specifico m Esegui processo Se l opzione selezionata il software procede con l esecuzione del processo nel caso in cui il codice di uscita specificato venga restituito m Interrompi processo Se l opzione selezionata il software interrompe l esecuzione del processo nel caso in cui il codice di uscita specificato venga restituito m Esegui un comando dopo l acquisizione della snapshot Immettere il comando
66. possibile impostare per l applicazione Configurazione delle impostazioni di CA ARCserve Central B VM Back Configurazione del server CA ARCserve Protection Manager Configurazione delle pianificazioni di Manager rilevamento archiviazioni Configurazione impostazioni di posta elettronica Configurazione delle pianificazioni di aggiornamento Configurazione impostazioni proxy CA ARCserve Central Host Based VM Backup Configurazione delle preferenze di social network Modifica dell account di amministratore Il presente scenario descrive i seguenti argomenti m Configurazione del server CA ARCserve Central Protection Manager a pagina 31 30 Guida per l utente Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D Configurazione delle pianificazioni di rilevamento a pagina 33 Configurazione delle impostazioni di posta elettronica a pagina 33 Configurazione delle pianificazioni di aggiornamento a pagina 35 Configura impostazioni proxy a pagina 36 Configurazione delle preferenze di Social network a pagina 38 Modificare l account di amministratore a pagina 39 Configurazione del server CA ARCserve Central Protection Manager La configurazione del server CA ARCserve Central Protection Manager consente di modificare le impostazioni correnti di CA ARCserve Central Host Based VM Backup a quelle del server CA ARCserve Central Protection Manager Una
67. protette backup e il sistema non potr eseguire il recupero in seguito al ripristino bare metal BMR Nota il ripristino dei dischi dinamici viene eseguito solo a livello del disco Se il backup dei dati viene eseguito su un volume di un disco dinamico no sar possibile eseguire il ripristino del disco dinamico durante il ripristino bare metal b Se si sceglie di eseguire il backup su una posizione condivisa remota necessario immettere o selezionare il percorso Sar inoltre necessario specificare le credenziali utente nome utente e password per poter accedere al computer remoto 190 Guida per l utente Gestione delle impostazioni di backup c Sela destinazione di backup stata modificata dopo l ultima esecuzione del backup sar necessario selezionare il tipo di backup completo o incrementale Queste opzioni vengono abilitate solo se si modifica la destinazione di backup L opzione predefinita Backup completo Backup completo Il backup successivo sar di tipo completo La nuova destinazione di backup non dipende dalla destinazione di backup precedente Se si prosegue con il backup completo il percorso precedente non viene pi richiesto per il completamento dei backup possibile conservare il backup precedente allo scopo di eseguire un eventuale ripristino oppure eliminarlo se non si desidera utilizzarlo a tale scopo Il backup precedente apporta alcuna modifica ai backup successivi Backup incrementale I
68. registro Questa opzione consente di attivare il troncamento dei file di registro delle transazioni risparmiando spazio su disco Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 207 Gestione delle impostazioni di backup 208 Guida per l utente Le opzioni disponibili sono SQL Server e Exchange Server possibile selezionare una entrambe o nessuna applicazione Se viene selezionata una di queste applicazioni possibile pianificare un intervallo di tempo giornaliero settimanale o mensile per il troncamento automatico del file di registro Nota non possibile troncare i file di registro transazioni se il backup non stato eseguito correttamente m Giornaliero l eliminazione dei registri di transazione viene eseguita ogni giorno dopo il completamento del backup m Settimanale l eliminazione dei registri di transazione viene eseguita sette giorni dopo il completamento del processo di backup Mensile l eliminazione dei registri di transazione viene eseguita trenta giorni dopo il completamento del processo di backup Se un processo di backup in corso al momento dell esecuzione pianificata dell eliminazione l operazione di eliminazione viene posticipata al processo pianificato successivo Esempio L esecuzione automatica del backup incrementale viene pianificata alle ore 17 00 con cadenza giornaliera ma alle 16 55 viene avviato manualmente un backup completo Il backup viene completato alle 17 10 In questo caso il b
69. relativi alle notizie pi recenti di CA ARCserve Central Applications e CA ARCserve D2D e le informazioni sui prodotti dal Centro di consultazione esperti feed verranno visualizzati nella pagina principale m Social network L applicazione visualizza nella pagina principale le icone di accesso a Twitter e Facebook per i siti Web di social network relativi a CA ARCserve Central Applications e CA ARCserve D2D m Video Consente di selezionare il tipo di video per la visualizzazione dei prodotti CA ARCserve Central Applications e CA ARCserve D2D Impostazione predefinita Video di YouTube Fare clic su Salva Le opzioni di Social network verranno applicate Dalla barra di navigazione fare clic su pagina iniziale Verra visualizzata la pagina iniziale Aggiornare il browser Le opzioni di Social network verranno applicate Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D Modificare l account di amministratore CA ARCserve Central Applications consente di modificare il nome utente e o la password per l account dell amministratore dopo l installazione dell applicazione L account di amministratore viene utilizzato solo per il nome utente predefinito visualizzato sulla schermata di accesso Nota il nome utente specificato deve essere un account amministrativo di Windows o un account che dispone di privilegi di amministratore di Windows Procedere come descritto di seguito 1 Acced
70. scheda Avvisi di posta elettronica Impostazione delle preferenze della scheda Avvisi di posta elettronica 1 Nella pagina principale di CA ARCserve D2D o dal Computer di monitoraggio di CA ARCserve D2D selezionare Impostazioni dalla barra Attivit quindi la scheda Preferenze Verr visualizzata la finestra di dialogo Preferenze Fare clic su Avvisi di posta elettronica Verr visualizzata la finestra di dialogo Avvisi di posta elettronica Impostazioni x EE Impostazioni di backup EX Impostazioni di copia file BJ Copia punti di ripristino EJ Preferenze Avvisi di posta elettronica Bi e5 W Abilita avvisi di posta elettronica Impostazioni di posta elettronica Notifiche Invia una notifica di posta elettronica di avviso nei seguenti casi DI Avvisi di processo TV Processi non eseguiti Avvisi di posta elettronica IM Processo di backup generazione catalogo copia file ripristino o copia del punto di ripristino non riuscitofinterrotto in modo anomalo IM Processo di backup generazione catalogo copia file ripristino o copia del punto di ripristino completato correttamente IM Processo di unione interrotto ignorato con errori o arrestato in modo anomalo Aggiornamenti I Processo di unione eseguito correttamente Avvisi di spazio su disco I Lospazio libero sulla destinazione di backup inferiore al 5 v Avvisi di aggiornamento I Nuovi aggiornamenti disponibili Avvisi sulle risorse iV Ab
71. segue 1 Sul server CA ARCserve Central Host Based VM Backup eseguire il ping del server proxy utilizzando i nomi host del server 2 Sulserver proxy eseguire il ping verso il server CA ARCserve Central Host Based VM Backup utilizzando il nome host del server Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 37 Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D Configurazione delle preferenze di Social network Newsfeed CA ARCserve Central Applications consente di gestire gli strumenti di Social network che possono agevolare la gestione delle singole applicazioni possibile generare newsfeed specificare collegamenti a siti Web di social network popolari e selezionare siti Web video Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Dalla barra di navigazione della pagina principale fare clic su Configurazione per aprire la schermata corrispondente Dal riquadro Configurazione fare clic su Configurazione delle preferenze per aprire le opzioni Preferenze V Mostra le ultime notizie e informazioni sul prodotto dal Centro di consultazione esperti Social network IY Mostra collegamenti a Facebook e Twitter sulla pagina principale Video Usa video del Supporto tecnico di CA Usa video di YouTube 38 Guida per l utente Specificare le opzioni desiderate m Newsfeed L applicazione visualizza i feed RSS
72. selezionare Interrompi servizio Il servizio Web di CA ARCserve D2D viene interrotto Apri CA ARCserve D2D Esegui backup Impostazioni E Ripristino Copia punto di ripristino el Notifiche EI Monta punto di ripristino verifica aggiornamenti Crea kit di avvio E Gestione licenze WE arresta servizio Newsfeed b Social network E EEGI EJ Informazioni 3 Esci 2 Aprire il file server xml di Tomcat per modificare o configurare il comportamento di Tomcat Il file server xml di Tomcat disponibile nel seguente percorso C Programmi CA ARCserve Central Applications TOMCAT conf 136 Guida per l utente Errore del servizio Web di CA ARCserve D2D su nodi CA ARCserve D2D 3 Individuare il tag lt Server gt nel file server xml Senza nome Blocco note File Modifica Formato Visualizza http www apache org licenses LICENSE 2 0 Unless required by applicable law or agreed to in writing software distributed under the License is distributed on an AS IS BASIS WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND either express or impli See the License for the specific language governing permissions and limitations under the License gt lt Note A Server is not itself a Container so you may not define subcomponents such as valves at this level Documentation at docs config server htm APR library loader Documentation at docs apr html gt lt Listener c
73. specificare l origine di backup possibile specificare una posizione oppure individuare il percorso di archiviazione delle immagini di backup Per verificare la connessione al percorso specificato fare clic sull icona della freccia verde Se necessario immettere le credenziali Nome utente e Password per poter accedere al percorso Nel campo Computer virtuale fare clic sull elenco a discesa accanto a Seleziona computer virtuale per specificare il computer virtuale contenente i punti di ripristino che si desidera copiare La visualizzazione calendario evidenzia tutte le date che contengono punti di ripristino per l origine di backup specificata all interno nel periodo di tempo visualizzato Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 69 Backup dell ambiente del computer virtuale 70 Guida per l utente 7 Specificare il punto di ripristino da copiare a Nel calendario selezionare la data dell immagine di backup che si desidera copiare Verranno visualizzati quindi i punti di ripristino associati alla data unitamente all ora di backup al tipo di backup eseguito e al nome del backup Nota l icona di un orologio con lucchetto indica che il punto di ripristino contiene informazioni crittografate e richiede una password per il ripristino b Selezionare il punto di ripristino che si desidera copiare Verr visualizzato il contenuto del backup eventuali applicazioni incluse per il punto di ripristino sel
74. specificare un immagine di backup da copiare Per proteggere i backup procedere nel seguente modo Copiare esportare le informazioni del punto di ripristino per eseguirne l archiviazione protetta remota nel caso in cui si verifichi un errore irrecuperabile Salvare i punti di ripristino in pi percorsi Consolidare i backup nel caso in cui la destinazione sia completa e si desideri conservare tutti i punti di ripristino Quando un punto di ripristino viene selezionato per la copia vengono acquisiti anche tutti i blocchi di backup precedenti necessari per ricreare un immagine di backup completa e recente Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Fare clic su Nodo sulla barra di navigazione per aprire la schermata Nodo Dall elenco Gruppi fare clic su Tutti i nodi oppure sul gruppo contenente il nodo CA ARCserve D2D che include i punti di ripristino che si desidera copiare Nell elenco dei nodi verranno visualizzati tutti i nodi associati al gruppo specificato Individuare e fare clic sul nodo a cui si desidera accedere quindi su Accesso a D2D dal menu di scelta rapida Verr visualizzata la pagina principale del nodo di CA ARCserve D2D Nota verificare che le opzioni popup della finestra del browser siano abilitate Dalla pagina principale di CA ARCserve D2D selezionare Copia punto di ripristino Verr visualizzata la finestra di dialogo Copia punto di ripristino Nel campo Posizione di backup
75. sull elenco a discesa Visualizza quindi su Icone grandi o Icone piccole Le icone del pannello di controllo di Windows verranno visualizzate in un layout griglia Fare clic su Programmi e funzionalit Verr visualizzata la finestra Disinstalla o modifica programma Individuare e fare clic sull applicazione che si desidera disinstallare Fare clic con il pulsante destro del mouse sull applicazione quindi fare clic su Disinstalla dal menu di scelta rapida Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la disinstallazione L applicazione verr disinstallata Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 27 Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente 28 Guida per l utente CA ARCserve Central Applications consente di disinstallare CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente Se si utilizza l installazione invisibile all utente non sar necessario alcun intervento da parte dell utente Di seguito descritta la procedura per disinstallare l applicazione utilizzando la riga di comando di Windows Per disinstallare CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente 1 Accedere al computer da cui si desidera disinstallare l applicazione Nota necessario accedere con un account amministrativo o
76. un backup ad hoc immediato completo incrementale o di verifica Il backup ad hoc viene eseguito a seconda delle esigenze e non viene pianificato come parte di un piano di backup Ad esempio se sono stati pianificati backup completi incrementali e di verifica e si desidera apportare modifiche sostanziali al computer sar necessario eseguire un backup ad hoc immediato senza attendere l esecuzione del backup pianificato successivo Un backup ad hoc consente inoltre di aggiungere un punto di ripristino personalizzato non pianificato per tornare al punti precedente specificato in qualsiasi momento Ad esempio se si procede all installazione di una patch o di un service pack e successivamente si rileva che tale installazione influenza le prestazioni del computer potrebbe essere necessario eseguire un ripristino utilizzando la sessione di backup ad hoc precedente all installazione Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione 2 Dalla barra di navigazione della pagina principale fare clic su Nodo per aprire la schermata Nodo 3 Eseguire una delle azioni seguenti per specificare i nodi di cui si desidera eseguire il backup m Livello di nodo fare clic sul gruppo contenente i nodi di cui si desidera eseguire il backup e selezionare la casella di controllo corrispondente m Livello di gruppo fare clic sul gruppo contenente i nodi di cui si desidera eseguire il backup 4 Effettuare quindi una delle azio
77. un account con privilegi amministrativi Aprire la riga di comando di Windows ed eseguire il seguente comando per avviare il processo di disinstallazione invisibile all utente lt INSTALLDIR gt Setup uninstall exe q p lt ProductCode gt Oppure lt INSTALLDIR gt Setup uninstall exe q p lt ALL gt Esempio la sintassi seguente consente di disinstallare CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente ssProgrammi CA ARCserve Central Applications Setup uninstall exe q p CAED49D3 0D3C 4C59 9D99 33AFAF0C7126 Uso lt INSTALLDIR gt Consente di specificare la directory in cui installata l applicazione Nota eseguire la sintassi corrispondente all architettura del sistema operativo del computer lt CodiceProdotto gt Consente di specificare l applicazione da disinstallare in modalit invisibile all utente Nota la procedura di disinstallazione invisibile all utente consente di installare una o pi applicazioni di CA ARCserve Central Applications Utilizzare i seguenti codici di prodotto per disinstallare CA ARCserve Central Applications in modalit invisibile all utente Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup CA ARCserve Central Host Based VM Backup CAED49D3 0D3C 4C59 9D99 33AFAF0C7126 CA ARCserve Central Protection Manager CAEDO5FE D895 4FD5 B964 001928BD2D62 CA ARCserve Central Reporting CAED8DA9 D9A8 4F63 8689 B34DEEEEC542 CA ARCserve Centr
78. un esempio del percorso di accesso alla sessione di backup del computer virtuale basato su host https lt nome server gt lt nome condivisione gt vm lt nome host o indirizzo IP del sistema server ESX gt 112 Guida per l utente Ripristini a livello di applicazione 6 Selezionare il punto di ripristino data e ora e selezionare il database Microsoft Exchange che si desidera ripristinare Ripristino Sfoglia punti di ripristino Posizione di backup Selezionare la posizione di 4 gh Microsoft Exchange Writer 2010 Oggi 4 ZA Microsoft Exchange Server 4 AA Microsoft Information Store Intervallo di tempo 12 00 00 02 59 59 1 4 AA VMD2D 03 00 00 05 59 59 a E edb03u4000 06 00 00 08 59 59 09 00 00 11 59 59 12 00 00 02 59 59 03 00 00 05 59 59 06 00 00 08 59 59 09 00 00 11 59 59 Indietro Avanti backup Ci 1 liuyu04 ita a Data del punto di ripristino Ora Tipo Nome 29 30 12 07 14 Backup completo Backup incrementale personalizzato 4 5 6 11 12 13 14 18 19 20 21 Nome Data di modifica 25 27 28 gt Mar 2 3 4 3 Annulla Sfoglia Stato del catalogo Creato Dimensione 427 03 GB 423 63 GB Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 113 Ripristini a livello di applicazione Nome istanza ARCSERVE_APP 114 Guida per l utente Fare clic su Avanti per aprire la finestra di dialogo Opzioni di ripristino Selezionare la destinazione per il riprist
79. un utilizzo massimo di CPU velocit minima ma utilizza anche una quantit minore di spazio su disco per l immagine di backup Nota se l immagine di backup contiene dati non comprimibili come ad esempio immagini JPG file ZIP ecc potrebbe essere necessario allocare ulteriore spazio per la gestione di tali dati Di conseguenza se si seleziona una qualsiasi opzione di compressione e il backup contiene dati non comprimibili l utilizzo di spazio su disco potrebbe aumentare Nota se il livello di compressione viene modificato da Nessuna compressione a Compressione standard o Compressione massima oppure se viene modificato da Compressione standard o Compressione massima a Nessuna compressione il primo backup eseguito dopo la modifica del livello di compressione verr impostato automaticamente come backup completo Dopo l esecuzione del primo backup completo tutti i backup successivi completo incrementale o di verifica verranno eseguiti secondo la pianificazione 3 Se si desidera crittografare il punto di ripristino copiato immettere le seguenti informazioni Algoritmo di crittografia Specifica il tipo di algoritmo di crittografia utilizzato per le copie del punto di ripristino Le opzioni di formato disponibili sono Nessuna crittografia AES 128 AES 192 e AES 256 Password di crittografia Consente di specificare e confermare la password di crittografia utilizzata per la codifica della sessione di destinazione Nota do
80. utilizzano una modalit che consente a CA ARCserve Central Host Based VM Backup di ottimizzare le prestazioni aumento della velocit delle operazioni di backup Tuttavia se si desidera specificare una determinata modalit di trasporto per le operazioni di backup possibile configurare la chiave di registro descritta nella presente sezione CA ARCserve Host Based VM Backup in grado di eseguire i backup mediante le seguenti modalit di trasporto Modalit di trasporto HOTADD a pagina 253 m Modalit di trasporto NBD a pagina 253 m Modalit di trasporto NBDSSL a pagina 253 m Modalit di trasporto SAN a pagina 253 Tenere presenti le seguenti considerazioni m Sitratta di un attivit di configurazione facoltativa Per impostazione predefinita CA ARCserve Central Host Based VM Backup esegue i backup mediante la modalit di trasporto in grado di ottimizzare la prestazioni dell operazione di backup m Quando si configura questa chiave di registro per utilizzare una modalit di trasporto specifica e la modalit non disponibile CA ARCserve Central Host Based VM Backup utilizza una modalit di trasporto predefinita disponibile per il backup Procedere come descritto di seguito 1 Accedere al sistema proxy di backup CA ARCserve D2D per i computer virtuali Aprire l editor del Registro di sistema di Windows e cercare la seguente chiave HKEY_ LOCAL MACHINE SOFTWARE CA CA ARCSERVE D2D AFBackupD11
81. visualizzare soltanto i registri di descrizione degli errori di avviso Errori e avvisi Consente di visualizzare soltanto i registri di descrizione degli errori gravi e di avviso 86 Guida per l utente Visualizzazione di registri CA ARCserve Central Host Based VM Backup m Modulo Consente di specificare il modulo di cui si desiderano visualizzare i registri possibile specificare le seguenti opzioni di modulo Tutto Consente di visualizzare i registri relativi ai componenti delle applicazioni Comune Consente di visualizzare i registri relativi ai processi comuni Importa nodi dal rilevamento automatico Consente di visualizzare i registri relativi ai nodi importati dal rilevamento automatico Importa nodi da hypervisor Consente di visualizzare i registri relativi ai nodi importati dall hypervisor Gestione criterio Consente di visualizzare soltanto i registri relativi alla gestione dei criteri Aggiornamenti Consente di visualizzare soltanto i registri relativi all aggiornamento dell applicazione Verifica preliminare Consente di visualizzare soltanto i registri che hanno eseguito lo stato di Verifica preliminare per ciascun nodo Invia processi di backup del computer virtuale Consente di visualizzare soltanto i registri i cui nodi sono stati inviati per l esecuzione di processi di backup del computer virtuale Nome nodo Consente di visualizzare soltanto i registri relativi a un nod
82. volta configurate le impostazioni possibile visualizzare le informazioni dei messaggi di avviso di posta elettronica sui nodi CA ARCserve Central Host Based VM Backup rilevati da CA ARCserve Central Reporting Procedere come descritto di seguito 1 Accedere al server CA ARCserve Central Host Based VM Backup e fare clic su Configurazione nella barra di navigazione Verra visualizzata la schermata Configurazione Dal pannello Configurazione fare clic su Configurazione CA ARCserve Central Protection Manager Completare i seguenti campi m Server CA ARCserve Central Protection Manager Nota dopo aver installato CA ARCserve Central Protection Manager e CA ARCserve Central Host Based VM Backup i valori dei campi seguenti vengono sostituiti con i valori predefiniti del server CA ARCserve Central Protection Manager locale Se CA ARCserve Central Protection Manager non installato i campi rimarranno vuoti e sar necessario eseguire la configurazione manuale CA ARCserve Central Reporting consente di visualizzare le informazioni relative ai nodi rilevati Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 31 Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D 32 Guida per l utente Nome computer I nome host del computer in cui installato CA ARCserve Central Protection Manager Nome utente Il nome utente richiesto per l acces
83. 6 27 28 29 30 31 N sfoglia punti di ripristino Posizione di backup Selezionare la posizione di Data del punto di ripristino Mie Ges SD 1 2 3 4 s M Oggi 12 00 00 03 00 00 06 00 00 09 00 00 12 00 00 03 00 00 06 00 00 09 00 00 Intervallo di tempo 02 59 59 1 05 59 59 08 59 59 11 59 59 02 59 59 05 59 59 08 59 59 11 59 59 x Sfoglia Ora Tipo Nome Stato del catalogo 01 50 02 Backup Creato incrementale Nome Data di modifica Dimensione Dar 427 03 GB 4 A d Microsoft Exchange Writer 2010 423 63 GB 4 JA Microsoft Exchange Server 4 JA Microsoft Information Store 4 AA VMD2D E E edb03u4000 Indietro Avanti Annulla Fare clic su Avanti per aprire la finestra di dialogo Opzioni di ripristino Selezionare la destinazione per il ripristino Le opzioni disponibili consentono di eseguire il ripristino nella posizione originale di backup nel gruppo di archiviazione di recupero nel database delle caselle di posta di recupero oppure di eseguire il ripristino solo del file di dettagli Ripristina in posizione originale Esegue il ripristino dei dati nella posizione originale di acquisizione dell immagine di backup Solo file di dettagli Esegue il ripristino dei file dei dettagli CA ARCserve D2D esegue il ripristino del file di database di Microsoft Exchange nella cartella specificata che rimarr non in linea una volta completato il recupero Sar quindi possibile spos
84. A ARCserve Central Host Based VM Backup con CA ARCserve Central Applications 90 Interruzione di un processo di unione su un nodo 53 Introduzione 13 Introduzione a CA ARCserve Central Host Based VM Backup 13 K kit di avvio 175 L Le modifiche all indirizzo MAC non vengono memorizzate dopo il ripristino del computer virtuale 135 Le pagine Web non vengono caricate correttamente quando si accede ai nodi CA ARCserve D2D 122 Lentezza di esecuzione del servizio Web di CA ARCserve D2D 140 M Messaggi di errore di connessione al server specificato durante il tentativo di aggiunta dei nodi 119 Metodi di ripristino 96 Modalit di copia di un punto di ripristino 238 Modalit di funzionamento di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 14 Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup 77 Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup 43 Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup 55 Modalit di trasporto HOTADD 253 Modalit di trasporto NBD 253 Modalit di trasporto NBDSSL 253 Modalit di trasporto SAN 253 Modalit di utilizzo della pagina principale di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 42 Modifica del protocollo di comunicazione del server 91 Modifica di gruppi di nodi 59 Modifica o copia di criteri di backup 82 Modificare l account
85. A ARCserve D2D sono compresi tra 1024 e 65535 Verificare che il numero di porta selezionato sia disponibile Non sar infatti possibile utilizzare un numero di porta non disponibile Installazione di CA ARCserve D2D d Specificare se si desidera utilizzare il protocollo HTTPS per la comunicazione Web Per impostazione predefinita CA ARCserve D2D utilizza il protocollo HTTP Hypertext Transfer Protocol per la comunicazione tra i componenti Se si desidera utilizzare un livello di protezione superiore per la comunicazione delle informazioni tra i componenti password incluse possibile selezionare questa opzione per utilizzare il protocollo HTTPS Hypertext Transfer Protocol Secure Nota anche possibile modificare il protocollo di comunicazione una volta completata l installazione Per ulteriori informazioni consultare la sezione Modifica del protocollo di comunicazione del server e Specificare se si desidera installare il driver di rilevamento modifiche di CA ARCserve D2D Questa opzione selezionata per impostazione predefinita m Senza il driver non installato CA ARCserve D2D non sar in grado di eseguire un backup locale m In caso di installazione del driver sar comunque necessario disporre di una licenza CA ARCserve D2D valida per eseguire il backup locale Nota una volta completata l installazione sar possibile installare il driver in qualsiasi momento mediante l esecuzione dell utilit InstallDrive
86. Aggiornamento della sezione Configurazione delle pianificazioni di rilevamento a pagina 33 Viene visualizzato l elenco Host vCenter ESX indicante la data di impostazione di una pianificazione per il rilevamento dei nodi Aggiornamento della sezione Configurazione delle impostazioni dei messaggi di posta elettronica e di avviso a pagina 33 Per poter includere gli avvisi relativi ai nodi rilevati il titolo e i contenuti della presente sezione sono stati aggiornati stato aggiunto un nuovo pulsante Elimina alla schermata in modo da consentire l eliminazione delle impostazioni salvate L eliminazione delle impostazioni salvate blocca la ricezione dei messaggi di posta elettronica di avviso Aggiornamento della sezione Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 43 L elenco Nodo contiene ora un elenco di nodi non disponibili dopo l eliminazione e che non possono essere rilevati dal server L elenco di Nodo mostra lo stato di una distribuzione di criterio nella colonna Criterio Aggiornamento della sezione Aggiornamento dei nodi a pagina 51 La sezione descrive la modalit di aggiornamento di nodi multipli contemporaneamente mediante le credenziali esistenti o la specificazione di nuove credenziali possibile imporre al server la gestione dei nodi selezionati Aggiornamento della sezione Aggiunta di gruppi di nodi a pagina 56 La presente sezione sostituisce il grup
87. Based VM Backup Creazione di criteri di backup 78 Guida per l utente Il processo di creazione di criteri di backup utilizza l interfaccia di CA ARCserve D2D per la configurazione delle impostazioni di backup con alcune distinzioni possibile creare criteri in base a esigenze di backup simili ad esempio per applicazione installata o per pianificazione La seguente procedura riassume le fasi necessarie per la creazione di un criterio del processo di backup CA ARCserve D2D semplice Per informazioni complete sulla creazione di criteri di backup di CA ARCserve D2D consultare le sezioni corrispondenti dell Appendice Nota durante un operazione di backup host based viene visualizzato il seguente messaggio se si utilizza hotadd come modalit di trasporto necessario formattare il disco nell unit lt letteraUnit gt prima di poterlo utilizzare Formattare Fare clic su Annulla per ignorare questo messaggio Il messaggio viene visualizzato quando il sistema operativo rileva che un disco rigido virtuale stato aggiunto al server proxy di backup Il sistema operativo suppone che il disco rigido virtuale sia una nuova periferica per la quale richiesta la formattazione Nel caso in cui l opzione Formatta disco venga selezionata per errore non verr eseguita alcuna operazione in quanto il disco rigido virtuale disponibile in sola lettura Procedere come descritto di seguito 1 Accedereall applicazione Fare clic su Crite
88. CA ARCserve Central Host Based VM Backup Guida per l utente r16 La presente documentazione che include il sistema di guida in linea integrato e materiale distribuibile elettronicamente d ora in avanti indicata come Documentazione viene fornita all utente finale a scopo puramente informativo e pu essere modificata o ritirata da CA in qualsiasi momento Questa Documentazione non pu essere copiata trasmessa riprodotta divulgata modificata o duplicata per intero o in parte senza la preventiva autorizzazione scritta di CA Questa Documentazione di propriet di CA e non potr essere divulgata o utilizzata se non per gli scopi previsti in i uno specifico contratto tra l utente e CA in merito all uso del software CA cui la Documentazione attiene o in ii un determinato accordo di confidenzialit tra l utente e CA Fermo restando quanto enunciato sopra se l utente dispone di una licenza per l utilizzo dei software a cui fa riferimento la Documentazione avr diritto ad effettuare copie della suddetta Documentazione in un numero ragionevole per uso personale e dei propri impiegati a condizione che su ogni copia riprodotta siano apposti tutti gli avvisi e le note sul copyright di CA Il diritto a stampare copie della presente Documentazione limitato al periodo di validit della licenza per il prodotto Qualora e per qualunque motivo la licenza dovesse cessare o giungere a scadenza l utente avr la responsabilit di certificare
89. Consente di copiare il file di origine nella destinazione con lo stesso nome file ma con un estensione diversa dati verranno quindi ripristinati nel nuovo file Ignora file esistenti Ignora e non sovrascrive sostituisce i file esistenti contenuti nella destinazione di ripristino Verr eseguito il ripristino dai file di backup solo degli oggetti non presenti sul computer Questa opzione selezionata per impostazione predefinita Facoltativo Selezionare Crea directory principale dalla struttura directory Questa opzione consente di ricreare la stessa struttura della directory principale nel percorso di destinazione di ripristino Nota se questa opzione non viene selezionata il file o la cartella da ripristinare verranno ripristinati direttamente nella cartella di destinazione Immettere la password di crittografia del backup per ripristinare i dati codificati quindi fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo di ripristino Verificare che le opzioni di ripristino e le impostazioni siano corrette m Sele informazioni di riepilogo non sono corrette fare clic su Indietro e accedere alla finestra di dialogo corrispondente per modificare le impostazioni non corrette m Sele informazioni di riepilogo sono corrette fare clic su Fine per avviare il processo di ripristino Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 103 Metodi di ripristino Recupero di un intero computer virtuale
90. Fare clic su Installa Nota la finestra di dialogo Componenti richiesti viene visualizzata solo se il programma di installazione non rileva che i componenti richiesti sono installati sul computer di destinazione Al termine dell installazione dei componenti richiesti verr visualizzata la finestra di dialogo Contratto di licenza Selezionare le opzioni necessarie quindi fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Configurazione Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 21 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 22 Guida per l utente Sulla finestra di dialogo Configurazione completare i seguenti campi Componenti Specificare le applicazioni che si desidera installare Nota se l applicazione viene installata mediante il pacchetto di installazione possibile installare pi applicazioni simultaneamente Posizione Accettare la posizione di installazione predefinita o fare clic su Sfogliare per specificare una posizione di installazione alternativa La directory predefinita la seguente C Programmi CA ARCserve Central Applications Informazioni sul disco Verificare che il disco rigido disponga dello spazio sufficiente per l installazione delle applicazioni Nome dell amministratore di Windows Specificare il nome utente dell account di amministratore di Windows utilizzando la seguente sintassi Dominio Nome utente Password S
91. Manager archiviazione Server CA ARCserve Central Host Based VM Backup Aggiunta dei z Rilevamento nodi Aggiunta di nodi dai Importazione di RS Opzioni del k 5 AN Aggiornamento Eliminazione risultati del computer virtuali dai x s 5 processo di dei nodi dei nodi z rilevamento server vCenter e ESX unione Aggiornamento di nodi e criteri dopo la modifica del nome host del server CA ARCserve Central Applications Sospendi Riprendi Questo scenario descrive le opzioni che possibile utilizzare durante l aggiunta o l aggiornamento di nodi m Rilevamento a pagina 47 m Aggiunta di nodi a pagina 48 Aggiunta automatica di nodi dai risultati di rilevamento automatico a pagina 49 Importazione di computer virtuali da server vCenter ESX a pagina 50 m Aggiornamento dei nodi a pagina 51 Aggiornamento di nodi e criteri dopo la modifica del nome host del server CA ARCserve Central Applications a pagina 52 m Eliminazione dei nodi a pagina 52 m Opzioni del processo di unione a pagina 53 Interruzione di un processo di unione su un nodo a pagina 53 Ripresa di un processo di unione su un nodo a pagina 54 46 Guida per l utente Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Rilevamento dei nodi da CA ARCserve Central Host Based VM Backup CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente il rilevamento di nodi in maniera automatica
92. Pianificazione Avanzate Impostazioni pre post backup Fy E Origine di backup Backup dell intero computer C Backup di volumi singoli Notifiche 1 avvisi Impostazioni di memorizzazione Mantieni i punti di ripristino Mantieni i set di ripristino AP Le impostazioni di memorizzazione sono state modificate Utilizzare la nuova destinazione di backup per avviare i backup con la nuova impostazione Specificare il numero di punti di ripristino da memorizzare 31 Esegui il processo di unione Il prima possibile Ogni giorno durante l intervallo di tempo seguente Da 01 v 00 v A 18 w 00 v Compressione L utilizzo della compressione ridurr la quantit di spazio richiesta sulla destinazione Compressione standard vi Crittografia Algoritmo di crittografia AES 128 v Password di crittografia CITITI Immettere nuovamente la password eeeeeeee Limite di velocit del backup TT Limite della velocit di scrittura backup MB min Dimensione di backup stimata Salva impostazioni Annulla ri Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 189 Gestione delle impostazioni di backup Specificare la destinazione di backup possibile specificare un percorso locale volume o cartella oppure una cartella condivisa remota o un unit mappata come posizione di backup oppure selezionare un percorso di backup Per verificare la connessione al percorso specificato fare clic
93. RCserve Central Applications il modulo CA ARCserve Central Applications Server viene installato prima dei componenti del prodotto Nel caso in cui sia necessario applicare una patch a CA ARCserve Central Applications la patch aggiorna il modulo prima di aggiornare i componenti del prodotto Dopo aver installato CA ARCserve Central Applications scaricare e installare VMware VIX API versione 1 10 1 o successive sul sistema proxy di backup per il supporto del backup a livello di file Dopo aver installato CA ARCserve Central Host Based VM Backup scaricare e installare VMware VIX API versione 1 10 1 o successive sullo stesso computer che verr utilizzato per la verifica preliminare CA ARCserve D2D esegue l installazione di Virtual Disk Development Kit VDDK di VMware su tutti i computer su cui installato CA ARCserve D2D Non necessario scaricare e installare VDDK sui sistemi proxy di backup Se si desidera utilizzare una versione pi recente di VDDK scaricare e installare VDDK quindi modificare il valore del registro di sistema di VDDKDirectory situato in HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE CA CA ARCSERVE D2D nella cartella di installazione in cui viene installato il nuovo VDDK La directory predefinita per VDDK la seguente Sistema operativo X64 c Program Files x86 VMware VMware Virtual Disk Development Kit Nota decomprimere il file VDDK64 zip dalla directory di installazione nella cartella VDDK64 Installazione di CA ARCserv
94. RSS relativi alle ultime notizie e informazioni di prodotto di CA ARCserve D2D dal Centro di consultazione esperti da visualizzare nella pagina principale Social network Quando viene selezionata l impostazione visualizza nella pagina principale le icone di accesso a Twitter e Facebook per i Social Network relazionati con CA ARCserve D2D Le impostazioni diventeranno effettive solo dopo l aggiornamento della pagina principale Notifiche della barra delle applicazioni Selezionare il tipo di notifiche di avviso da visualizzare Le opzioni disponibili sono le seguenti Nessuna Tutte ed Errori e avvisi Video Selezionare l origine da cui visualizzare i video informativi di CA ARCserve D2D quando si esegue l accesso dalla schermata Introduzione o dalla barra delle attivit Accesso al Supporto tecnico e alla community Le opzioni disponibili per la visualizzazione dei video sono le seguenti Usa video del Supporto tecnico di CA e Usa video di YouTube Il contenuto dei video lo stesso in entrambi i casi Nota la selezione non influisce sulle opzioni di visualizzazione del video disponibili nella Guida in linea 3 Fare clic su Salva impostazioni Le impostazioni della scheda Generale vengono salvate Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 213 Gestione delle impostazioni di backup Impostazione delle preferenze della scheda Avvisi di posta elettronica CA ARCserve D2D consente di specificare le seguenti impostazioni della
95. Selezionare una lingua e fare clic su Avanti per continuare Nota se si esegue il ripristino bare metal con una periferica USB e un supporto di installazione CD DVD Windows 7 Windows Vista Windows 2008 Windows 2008 R2 che non supporta l interfaccia utente multilingue MUI non sar possibile visualizzare la schermata nella lingua selezionata Layout della tastiera Italiano Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Il processo di ripristino bare metal viene avviato e viene visualizzata la schermata della procedura guidata di ripristino bare metal ARC nen Bare Metal Recovery LS Ripristino bare metal BMR di CA ARCserve D2D Selezionare un tipo di ripristino bare metal Specificare un tipo di recupero Recupero dei dati di backup mediante CA ARCserve D2D Sessioni di backup esequite mediante CA ARCserve D2D o CA ARCserve Central Host Based VM Backup Recupero mediante computer virtuale Virtual Standby Hyper V I dati possono essere ripristinati solo se la conversione virtuale stata eseguita con CA ARCserve Central Virtual Standby Recupero mediante computer virtuale Virtual Standby VMware I dati possono essere ripristinati solo se la conversione virtuale stata eseguita con CA ARCserve Central Virtual Standby Indietro Avant Interrompi Capitolo 6 Procedura consigliata 161 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 162 Guida per l ut
96. U lt UserName gt P lt Password gt Products lt ProductList gt Uso s Consente di avviare il pacchetto di file eseguibile in modalit invisibile all utente v Consente di specificare ulteriori opzioni della riga di comando q Consente di installare l applicazione in modalit invisibile all utente Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 23 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 24 Guida per l utente Percorso lt INSTALLDIR gt Facoltativo Consente di specificare il percorso di destinazione dell installazione Esempio Percorso C Programmi CA ARCserve Central Applications Nota se il valore di INSTALLDIR contiene uno spazio racchiudere il percorso tra virgolette e barre rovesciate Inoltre il percorso non pu terminare con una barra rovesciata Port lt PORTA gt Facoltativo Consente di specificare il numero di porta per la comunicazione Esempio Port 8015 U lt NomeUtente gt Consente di specificare il nome utente da utilizzare per installare ed eseguire l applicazione Nota il nome utente deve corrispondere a un account amministrativo o a un account con privilegi amministrativi P lt Password gt Consente di specificare la password per il nome utente Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Products lt Elenco prodotti gt Facoltativo Consente di specificare l installazione in modalit in
97. VM Backup 43 Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Nome colonna Nome del computer virtuale vCenter ESX Processo a pagina 74 Stato Risultati dell ultimo backup Ora ultimo backup 44 Guida per l utente Descrizione Visualizza il nome del computer virtuale Visualizza i dettagli del server che consentono di individuare i computer virtuali Visualizza lo stato del processo di backup e contiene un collegamento alla sezione Monitoraggio dello stato di backup a pagina 75 per ulteriori dettagli Visualizza lo stato del nodo n Errore Operazione non riuscita n Q Avviso n v Operazione eseguita correttamente Se si posiziona il mouse sull icona verr visualizzata la tabella pop up Riepilogo stato del nodo contenente i risultati relativi alle seguenti categorie m Ultimo Backup Visualizza il tipo la data l ora e lo stato del backup m Punti di ripristino Visualizza il numero di punti di ripristino per il server monitorato m Capacit di destinazione Visualizza la quantit di spazio libero disponibile nella destinazione di backup Visualizza lo stato dell ultimo processo di backup Visualizza la data e l ora di esecuzione dell ultimo processo di backup Nome colonna Stato verifica preliminare Applicazioni Sistema operativo Descrizione Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Descriz
98. VMware 7 0 o versione successiva sia installata sul computer virtuale Verificare che la versione del server ESX 4 0 o versione successiva sia installata sul computer virtuale CA ARCserve Central Host Based VM Backup abilita automaticamente la funzionalit di traccia dei blocchi modificati del computer virtuale CA ARCserve Central Host Based VM Backup abilita automaticamente la funzionalit di traccia dei blocchi modificati del computer virtuale CA ARCserve Central Host Based VM Backup abilita automaticamente la funzionalit di traccia dei blocchi modificati del computer virtuale Backup non riusciti a causa della licenza ESXi Backup non riusciti a causa della licenza ESXi Valido per piattaforme Windows Sintomo CA ARCserve D2D pieno incrementale e verificare il processo di backup non riuscito Viene visualizzato il seguente messaggio nel Registro attivit di CA ARCserve D2D Il server del computer virtuale lt server name gt non dispone di una licenza ESX acquistata Soluzione A causa di una limitazione di VMware non possibile eseguire il backup dei computer virtuali in esecuzione sui server ESXi con una licenza gratuita Per proteggere questi computer virtuali applicare una licenza acquistata Backup non riuscito perch sono presenti snapshot nel computer virtuale Valido per piattaforme Windows Sintomo CA ARCserve D2D pieno incrementale e verificare il processo di backup non riuscito Vien
99. Verranno visualizzate le opzioni di configurazione degli aggiornamenti Selezionare un server di download m CA Server Fare clic su Impostazioni proxy per visualizzare le opzioni seguenti Utilizza le impostazioni proxy del browser Consente di utilizzare le credenziali immesse per il proxy del browser Nota l opzione Utilizza le impostazioni proxy del browser influisce sul funzionamento di Internet Explorer e Chrome Configura impostazioni proxy Specificare l indirizzo IP o il nome host del server proxy e il numero di porta Se il server specificato richiede l autenticazione selezionare l opzione Il server proxy richiede l autenticazione e immettere le credenziali Fare clic su OK per tornare alla configurazione aggiornamenti m Server di gestione temporanea Se si sceglie questa opzione fare clic su Aggiungi server per aggiungere un server di gestione temporanea all elenco Immettere il nome host e il numero di porta del server quindi fare clic su OK Se si specificano pi server di gestione temporanea l applicazione tenter di utilizzare il primo server contenuto nell elenco Se la connection viene eseguita correttamente i server restanti non verranno utilizzati per la gestione temporanea Facoltativo Per verificare la connessione del server fare clic su Verifica connessione e attendere il completamento della verifica Facoltativo Fare clic Verifica aggiornamenti automaticamente e specificare il giorno e l ora
100. a operativo guest di un nuovo computer virtuale e ripristinare un database di applicazione Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa all esecuzione del ripristino a livello di applicazione CA ARCserve D2D o CA ARCserve Central Protection Manager consultare la Guida per l utente dell applicazione CA ARCserve Central Host Based VM Backup consigliato CA ARCserve D2D o CA ARCserve Central Protection Manager non supportato inoltre possibile eseguire il recupero mediante il ripristino bare metal e il processo di ripristino a livello di applicazione Per ulteriori informazioni consultare la sezione Metodi di ripristino a pagina 96 Ripristini a livello di applicazione CA ARCserve Central Applications consente di proteggere e recuperare i dati nonch di recuperare le applicazioni che utilizzano tali dati ripristini a livello di applicazione utilizzano il metodo di ripristino Sfoglia punti di ripristino Durante il processo di ripristino a livello di applicazione possibile eseguire il recupero dei server Microsoft Exchange o SQL senza dover eseguire un ripristino di emergenza completo 106 Guida per l utente Ripristini a livello di applicazione Prima di avviare il processo di ripristino a livello di applicazione potrebbe essere necessario effettuare le seguenti operazioni Fornire un nuovo computer virtuale con sistema operativo guest Windows Installare CA ARCserve D2D sul sistema operativo gues
101. a CA per iscritto che tutte le copie anche parziali del prodotto sono state restituite a CA o distrutte NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE VIGENTE LA DOCUMENTAZIONE VIENE FORNITA COS COM SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO INCLUSE IN VIA ESEMPLIFICATIVA LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILIT IDONEIT A UN DETERMINATO SCOPO O DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI ALTRUI IN NESSUN CASO CA SAR RITENUTA RESPONSABILE DA PARTE DELL UTENTE FINALE O DA TERZE PARTI PER PERDITE O DANNI DIRETTI O INDIRETTI DERIVANTI DALL UTILIZZO DELLA DOCUMENTAZIONE INCLUSI IN VIA ESEMPLICATIVA E NON ESAUSTIVA PERDITE DI PROFITTI INTERRUZIONI DELL ATTIVIT PERDITA DEL GOODWILL O DI DATI ANCHE NEL CASO IN CUI CA VENGA ESPRESSAMENTE INFORMATA IN ANTICIPO DI TALI PERDITE O DANNI L utilizzo di qualsiasi altro prodotto software citato nella Documentazione soggetto ai termini di cui al contratto di licenza applicabile il quale non viene in alcun modo modificato dalle previsioni del presente avviso Il produttore di questa Documentazione CA Questa Documentazione fornita con Diritti limitati L uso la duplicazione o la divulgazione da parte del governo degli Stati Uniti soggetto alle restrizioni elencate nella normativa FAR sezioni 12 212 52 227 14 e 52 227 19 c 1 2 e nella normativa DFARS sezione 252 227 7014 b 3 se applicabile o successive Copyright 2012 CA Tutti i diritti riservati Tutti i marchi i nomi commerciali i marchi di serv
102. a barra di navigazione Dalla schermata Nodo espandere il gruppo contenente il nodo da ripristinare Fare clic sulla casella di controllo accanto al nodo da ripristinare e selezionare Ripristina dalla barra degli strumenti Nella finestra di dialogo Ripristino fare clic su Sfoglia punti di ripristino In base al nodo selezionato viene visualizzata la posizione di backup corrispondente nella finestra di dialogo Ripristina Se lo si desidera immettere le credenziali utente per selezionare una posizione di backup diversa Ripristino x Recupera computer virtuale 2 Posizione di backup Selezionare la posizione di backup gt Sfoglia Computer virtuale Seleziona computer virtuale Nessun computer virtuale trovato nella dest v Data del punto di ripristino 2 Ora Tipo Nome Stato del catalogo 5 68 7 8 9101 12 43 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Nome Data di modifica Dimensione 26 27 28 29 30 31 Oggi Intervallo di tempo 12 00 00 02 59 59 03 00 00 05 59 59 06 00 00 08 59 59 09 00 00 11 59 59 12 00 00 02 59 59 03 00 00 05 59 59 06 00 00 08 59 59 09 00 00 11 59 59 v Indietro Avanti Annulla Metodi di ripristino Fare clic sulla data del punto di ripristino e selezionare un orario Selezionare il contenuto da ripristinare possibile selezionare un intero volume oppure un file una cartella un database o un applicazione Gli elementi selezionati per il ripristino sono cont
103. a un utilizzo minimo della CPU velocit massima e un utilizzo massimo dello spazio su disco per la creazione dell immagine di backup m Compressione standard Verr eseguito un certo livello di compressione Questa opzione fornisce un buon bilanciamento tra l utilizzo della CPU e dello spazio su disco Per impostazione predefinita viene utilizzata la compressione standard m Compressione massima Verr eseguita la compressione massima L opzione implica un utilizzo massimo di CPU velocit minima ma utilizza anche una quantit minore di spazio su disco per l immagine di backup Note m Nota se l immagine di backup contiene dati non comprimibili ad esempio immagini JPG file ZIP ecc potrebbe essere necessario allocare spazio aggiuntivo per la gestione di tali dati Di conseguenza se si seleziona una qualsiasi opzione di compressione e il backup contiene dati non comprimibili l utilizzo di spazio su disco potrebbe aumentare m Seillivello di compressione viene modificato da Nessuna compressione a Compressione standard o Compressione massima oppure se viene modificato da Compressione standard o Compressione massima a Nessuna compressione il primo backup eseguito dopo le modifiche apportate al livello di compressione sar impostato automaticamente come backup completo Dopo l esecuzione del primo backup completo tutti i backup successivi completo incrementale o di verifica verranno eseguiti come pianificati m Sela dest
104. ackup La voce del registro attivit per il processo indica che il processo di backup incrementale stato convertito in un processo di backup di verifica m La gestione snapshot del client VI del computer virtuale di cui stato eseguito il backup contiene una snapshot di aiuto consolidata m la finestra di dialogo di modifica delle impostazioni del client VI per il computer virtuale interessato indica la presenza di dischi contenenti errori associati al sistema proxy di backup Gli URL VMDK associati ai dischi contenenti errori non corrispondo a quelli associati al sistema proxy di backup Soluzione Per risolvere questo problema rimuovere i file VMDK con errori dischi dal sistema proxy di backup utilizzando le linee guida descritte nell articolo 1003302 della Knowledge Base di VMware Inoltre consigliabile che il valore dello spazio libero sull archivio dati corrisponda al doppio della dimensione totale dei file del computer virtuale Errore dei processi di backup causati da blocchi non identificati Errore dei processi di backup causati da blocchi non identificati Valido per Windows Sintomo I processi di backup di computer producono un errore e nel Registro attivit viene visualizzato il seguente messaggio L applicazione non in grado di individuare i blocchi utilizzati o modificati sul computer virtuale Questo problema pu verificarsi in caso di riavvio del sistema server ESX durante l esecuzione del computer virtua
105. ackup incrementale pianificato alle 17 00 viene ignorato in quanto il backup completo ad hoc ancora in corso file di registro transazione verranno eliminati una volta completato il processo di backup successivo L eliminazione verr eseguita il giorno successivo al completamento del backup incrementale pianificato alle ore 17 00 Riserva spazio sulla destinazione Questo valore indica una percentuale dello spazio calcolato necessario per l esecuzione di un backup Tale valore di spazio viene riservato immediatamente sulla destinazione prima che il backup avvii la scrittura dei dati consentendo di aumentare la velocit di backup Valore predefinito 10 Esempio impostazione del valore su 10 e il backup attuale dispone di 50 GB di dati Prima che il backup avvii la scrittura dei dati viene riservato uno spazio di 5 GB su disco Una volta utilizzati i 5 GB di spazio su disco verranno riservati 5 GB aggiuntivi Se i dati rimanenti per il backup sono inferiori a 5 GB ad esempio 2 GB restanti per il backup i GB restanti nel presente caso 2 GB verranno prenotati Gestione delle impostazioni di backup Catalogo di ripristino granulare di Exchange Abilita la generazione automatica dei cataloghi di ripristino granulare di Exchange dopo ciascun backup Il backup del ripristino granulare di Exchange acquisisce le informazioni relative ai livelli di messaggio di cartella e della casella di posta elettronica di Exchange in un unic
106. aggiornamenti direttamente dal server CA oppure da un server di gestione temporanea locale 2 Server CA Impostazioni proxy CA A C Server di gestione temporanea Avvisi di posta elettronica Verifica connessione Fare clic sul pulsante di connessione per verificare la connessione con il server server proxy verifica connessione i P dal Pianificazione aggiornamenti Aggiornamenti CA ARCserve D2D in grado di verificare la presenza di aggiornamenti di prodotto dal server di download all ora specificata MW verifica aggiornamenti automaticamente Ogni domenica v alle 4 vi am y Salva impostazioni Annulla 2 Specificare le impostazioni delle preferenze di aggiornamento desiderate Server di download Indica il server di origine da cui CA ARCserve D2D scaricher gli aggiornamenti disponibili m CA Server Questa opzione serve per scaricare gli aggiornamenti di CA ARCserve D2D dal server CA Technologies direttamente sul server locale Si tratta dell impostazione predefinita Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 221 Gestione delle impostazioni di backup m Server di gestione temporanea E possibile utilizzare questa opzione per specificare il server da utilizzare come server di gestione temporanea Specificando pi server di gestione temporanea il primo server elencato verr designato come server di gestione temporanea primario Si tratta del primo server a cui CA ARCserve D2D cercher di connettersi Se pe
107. al Virtual Standby CAED4835 964B 484B A395 E2DF12E6F73D L applicazione verra disinstallata in modalita invisibile all utente Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 29 Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D L applicazione consente di specificare le impostazioni di configurazione per i messaggi di posta elettronica di avviso e le pianificazioni nonch descrive la modalit di aggiornamento dell installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Prima di specificare le impostazioni della configurazione necessario installare CA ARCserve D2D sul server che esegue i processi di backup Questo server peer o proxy pu essere composto da uno o pi computer a seconda delle proprie esigenze Per istruzioni consultare l argomento relativo all installazione di CA ARCserve D2D a pagina 185 dalla Guida per l utente di CA ARCserve D2D CA ARCserve Central Host Based VM Backup pu essere installato sullo stesso computer o su un computer differente La procedura di installazione si basa su una procedura guidata che consente un installazione semplice Per ulteriori informazioni consultare la sezione Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup L illustrazione seguente descrive i tipi di configurazione che
108. al menu di scelta rapida Nota per impostazione predefinita l opzione Sospendi processo di unione disattivata Quando il nodo esegue un processo di unione in base a quanto indicato nella colonna Processo l opzione Sospendi processo di unione viene abilitata Il processo di unione del nodo selezionato viene interrotto e pu essere verificato dalla pagina principale di CA ARCserve D2D Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 53 Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Ripresa di un processo di unione su un nodo 54 Guida per l utente CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di riprendere processi di unione interrotti per un nodo specifico Procedere come descritto di seguito 1 Dalla pagina principale di CA ARCserve Central Host Based VM Backup selezionare Criteri dalla barra di navigazione per accedere alla schermata Nodo 2 Selezionare il gruppo di nodi contenente i nodi con processi di unione che si desidera riprendere Verr visualizzato un elenco di nodi per il gruppo selezionato 3 Fare clic sui nodi con processi di unione interrotti o che si desidera riprendere Fare quindi clic con il tasto destro del mouse sui nodi selezionati quindi selezionare Riprendi processo di unione dal menu di scelta rapida Nota l opzione Riprendi processo di unione abilitata se non in esecuzione un processo di backup e i processi di unione so
109. al server di CA Technologies per aggiornare le informazioni Nota questo comportamento valido solo per i browser Internet Explorer e Chrome m Configura impostazioni proxy Consente di definire un server alternativo che l applicazione utilizzer per comunicare con il Supporto tecnico di CA per verificare la disponibilit di aggiornamenti Il server alternativo proxy garantisce protezione e migliora le prestazioni e il controllo amministrativo Completare i seguenti campi Server proxy Specificare il nome host o l indirizzo IP del server proxy Porta Specificare il numero di porta che il server proxy utilizzer per comunicare con il sito Web del Supporto tecnico di CA Facoltativo Il server proxy richiede l autenticazione Se le credenziali di accesso per il server proxy non sono uguali a quelle per il server CA ARCserve Central Applications selezionare la casella di controllo Il server proxy richiede l autenticazione e specificare il nome utente e la password per l accesso al server proxy Nota per specificare il nome utente utilizzare il formato lt nome dominio gt lt nome utente Fare clic su OK Le impostazioni proxy sono configurate Nota per garantire la distribuzione dei criteri sui nodi e la protezione dei nodi di CA ARCserve D2D verificare che il server CA ARCserve Central Host Based VM Backup e il server proxy siano in grado di comunicare l uno con l altro mediante i loro nomi host Procedere come
110. ale quando il server ESX non accessibile Valido per piattaforme Windows Sintomo Errori di backup del computer virtuale Il seguente messaggio viene visualizzato nel Registro attivit Impossibile creare snapshot del computer virtuale Soluzione I backup del computer virtuale possono riportare errori se vengono eseguiti contemporaneamente vari backup su un solo sistema server ESX Il problema non si verifica quando i backup vengono eseguiti su pi sistemi server ESX Per eseguire il backup di computer virtuali CA ARCserve Central Host Based VM Backup utilizza snapshot dei dati che risiedono sul computer virtuale Se vengono eseguite contemporaneamente pi operazioni snapshot su un solo sistema il sistema server ESX potrebbe non rispondere Sebbene ci si verifichi solo temporaneamente l operazione di backup viene interrotta causando l errore dell operazione Per evitare errori di backup utilizzare la soluzione pi adatta al proprio ambiente m Ridurre il numero di computer virtuali sottoposti simultaneamente a backup Ad esempio se si sta eseguendo il backup di otto computer virtuali contemporaneamente ridurre la quantit a sette computer virtuali inoltrare nuovamente il backup quindi analizzarne i risultati Se necessario ridurre il numero di computer virtuali fino alla risoluzione degli errori di backup oppure fino a quando il messaggio di errore non verr rimosso dal registro attivit Per ridurre la quantit di
111. alizzare lo stato del writer m Tutti i database di cui stato eseguito il backup presentano uno stato integro Ad esempio per SQL server verificare che lo stato del database non corrisponda a Ripristino in corso Inoltre possibile troncare separatamente i registri delle transazioni per i server SOL ed Exchange Nota se si esegue l aggiornamento di un server ESX prima di procedere a un backup a livello di applicazione sar necessario aggiornare gli strumenti VMware del sistema operativo guest per evitare errori dovuti al mancato aggiornamento Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 73 Backup dell ambiente del computer virtuale Esecuzione di backup di disco completi contenenti soltanto dati di blocco utilizzati Il recupero dei dati di blocco utilizzati dopo l esecuzione di backup completi del disco consente di ridurre la finestra di backup e di diminuire l utilizzo di spazio sulla destinazione di backup Nota a causa di limitazione di VMware i blocchi utilizzati non possono essere recuperati dai computer virtuali in cui sono presenti snapshot del punto di ripristino In tali casi viene eseguito un backup completo del disco sul computer virtuale Dopo l invio di un backup di disco completo eseguire le seguenti operazioni per recuperare i dati di blocco utilizzati 1 Eliminare tutte le snapshot associate al computer virtuale 2 Accedere al computer virtuale CA ARCserve Central Host Based VM
112. amento consente di accedere al modulo di registrazione in linea di CA Support utile per l attivazione del supporto per il prodotto https support ca com prodinfo supportregistration Accesso al Supporto tecnico Questo collegamento consente di accedere alla pagina del supporto One Stop di CA ARCserve Central Applications https support ca com prodinfo arccentapps Modifiche apportate alla documentazione La presente documentazione contiene commenti e suggerimenti degli utenti correzioni e altre modifiche minori per migliorare le modalit di utilizzo e il funzionamento del prodotto o la documentazione stessa Di seguito sono riportati gli aggiornamenti apportati alla documentazione dalla versione di disponibilit generale Aggiornamento 7 Aggiornamento della sezione Creazione di criteri di backup a pagina 78 La nuova sezione contiene la nuova funzionalit Impostazioni di memorizzazione la quale consente di impostare il criterio di memorizzazione in base al numero di punti o set di ripristino da memorizzare Aggiornamento della sezione Modifica o copia di criteri di backup a pagina 82 La nuova sezione contiene la nuova funzionalit Impostazioni di memorizzazione la quale consente di impostare il criterio di memorizzazione in base al numero di punti o set di ripristino da memorizzare Aggiunta della sezione Opzioni del processo di unione a pagina 53 Questo argomento contiene due opzioni nuove Sospendi proces
113. anager o CA ARCserve D2D per eseguire il backup del computer virtuale Utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D per eseguire il backup del computer virtuale Soluzione Avviare il computer virtuale Avviare il computer virtuale Stato Avviso Avviso Stato Avviso Avviso Avviso Avviso Avviso Avviso Avviso Credenziali Messaggio Credenziali non corrette Non fornito Applicazioni Messaggio Il ripristino a livello di applicazione non supportato in quanto il computer virtuale contiene dischi IDE VMware VIX non installato sul server host La versione di VMware VIX sul server CA ARCserve Central Host Based VM Back up non aggiornata Il ripristino di livello di applicazione non supportato in quanto il supporto del server ESX non disponibile Il ripristino a livello di applicazione non supportato poich il numero di slot SCSI disponibili non sufficiente poich l origine risiede in un disco dinamico Il ripristino a livello di applicazione non supportato Impossibile acquisire le informazioni relative all applicazione possibile che i backup a livello di applicazione non vengano eseguiti correttamente Backup dell ambiente del computer virtuale Soluzione Specificare credenziali utente valide Specificare credenziali utente valide Soluzione Utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D per eseguire
114. anti Annulla r Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 227 Ripristino dell applicazione 228 Guida per l utente 4 Fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Opzioni di ripristino Ripristino x Opzioni di ripristino Destinazione Selezionare la destinazione di ripristino Ripristina in posizione originale Solo file di dettagli Sfoglia E e MW Smonta il database prima del ripristino e montalo dopo il ripristino Indietro Avanti Annulla Selezionare la destinazione per il ripristino Le opzioni disponibili consentono di eseguire il ripristino nella posizione originale di backup nel gruppo di archiviazione di recupero nel database delle caselle di posta di recupero oppure di eseguire il ripristino solo del file di dettagli Ripristina in posizione originale Esegue il ripristino dei dati nella posizione originale di acquisizione dell immagine di backup Solo file di dettagli Esegue il ripristino dei file dei dettagli CA ARCserve D2D esegue il ripristino del file di database di Microsoft Exchange nella cartella specificata che rimarr non in linea una volta completato il recupero Sar quindi possibile spostare il file in un server diverso e montarlo su Exchange Server manualmente per visualizzare i dati in esso contenuti Nota se presente un database di elementi ripristinati da caselle di posta il ripristino mediante l opzione Solo file di dettagli non verr comp
115. ard Disk dal punto di ripristino creato dopo ogni backup completato Per ulteriori informazioni consultare l Appendice di CA ARCserve D2D Procedere come descritto di seguito 1 2 Eseguire la procedura Copia punto di ripristino a pagina 69 Quando la copia terminata selezionare la destinazione specificata e accedere all host di CA ARCserve D2D Aprire la cartella VStore S0000000001 Individuare tutti i file con estensione D2D e modificarne l estensione in VHD Dopo aver rinominato tutti i file sar possibile utilizzarli come normali file VHD Backup dell ambiente del computer virtuale Esecuzione di backup a livello di applicazione In genere non necessario eseguire operazioni speciali per la protezione dei sistemi Microsoft Exchange o SQL server Tuttavia a seconda del metodo di ripristino selezionato sar necessario abilitare determinate opzioni in caso di problema Ad esempio se si abilita l opzione del catalogo di ripristino granulare di Exchange nella schermata Impostazioni avanzate delle impostazioni di backup possibile recuperare una casella di posta elettronica specifica o un messaggio di posta elettronica Inoltre possibile eseguire il ripristino di cartelle o messaggi di posta elettronica direttamente da Windows Explorer Per eseguire un backup di applicazione completo verificare le condizioni seguenti m Tutti i writer delle applicazioni sono in uno stato stabile Utilizzare vssadmin per visu
116. are un video relativo alle Impostazioni di backup consultare la sezione Gestione delle impostazioni di backup a pagina 188 Definizione della pianificazione di backup 1 Dalla pagina principale di CA ARCserve D2D o da Computer di monitoraggio CA ARCserve D2D fare clic su Impostazioni dalla barra Attivita quindi selezionare la scheda Impostazioni di backup Nella finestra di dialogo Impostazioni di backup selezionare Pianificazione Verra visualizzata la finestra Pianificazione delle Impostazioni di backup Impostazioni x ES Impostazioni di backup ES Impostazioni di copia file Copia punti di ripristino EJ Preferenze Pianificazione Imposta data e ora di inizio Specificare la data e l ora di inizio pianificate per i backup completi incrementali e di verifica Impostazioni di protezione Data di inizio 25 04 11 ma Ora di inizio 11 Y 20 Y PM d Backup incrementale CA ARCserve D2D eseguir il backup incrementale dei dati modificati dall ultimo backup completato correttamente Ripeti Ogni 1 Mai Pianificazione giorni pes g Backup completo CA ARCserve D2D eseguir il backup dal computer di tutti i dati selezionati C Ripeti Ogni 1 giorni x N E Ma Impostazioni Backup di verifica pre post backup CA ARCserve D2D eseguir una verifica di affidabilit per confrontare i dati dell ultimo backup eseguito correttament con i dati di origine quindi eseguir il backup incremental
117. ato durante il tentativo di aggiunta dei nodi Recupero di un computer virtuale con modalit di trasporto diversa da quella specificata a pagina 154 Messaggi di errore di connessione al server specificato durante il tentativo di aggiunta dei nodi Valido per piattaforme Windows Sintomo Quando si tenta di aggiungere o di stabilire la connessione a nodi dalla schermata Nodo viene visualizzato il seguente messaggio di errore Impossibile connettersi al server specificato Soluzione Se tale messaggio viene visualizzato quando si tenta di aggiungere nodi dalla schermata Nodo le seguenti azioni correttive possono contribuire alla risoluzione del problema Verificare che il servizio Windows Server sia in esecuzione sul computer virtuale di origine nodo e sul server CA ARCserve Central Host Based VM Backup Assicurarsi che l eccezione di Windows Firewall sia applicata al servizio di condivisione di file e stampanti di Windows sul computer virtuale di origine nodo e sul server CA ARCserve Central Host Based VM Backup Assicurarsi che un eccezione di Windows Firewall sia applicata al servizio Netlogon di Windows solo se il nodo non membro di un dominio Eseguire questa attivit sul server CA ARCserve Central Host Based VM Backup e sul computer virtuale di origine nodo Verificare che il valore applicato al modello Condivisione e protezione per l account locale sia Classico Per applicare il valore Classico procedere
118. azione D Alle 12 00 del secondo giorno dopo il ventesimo backup verr eseguito il successivo processo di copia pianificata Durante questo processo verr creato un nuovo punto di ripristino e il primo punto di ripristino creato dopo il backup delle 20 00 del giorno precedente verr rimosso dalla destinazione D in quanto l impostazione consente di memorizzare solo 4 punti di ripristino sulla destinazione Scenario n 3 Per questo scenario le impostazioni di copia del punto di ripristino sono le seguenti Copia dopo 1 backup Memorizza 4 punti di ripristino Risultato Alle 17 00 dopo il primo backup verr eseguito il processo di copia pianificata per creare un singolo punto di ripristino punto di ripristino n 1 e memorizzarlo nella destinazione D Alle 18 00 dopo il secondo backup verr eseguito il successivo processo di copia pianificata per creare il punto di ripristino n 2 memorizzato nella destinazione D Alle 19 00 dopo il secondo backup verr eseguito il successivo processo di copia pianificata per creare il punto di ripristino n 3 memorizzato nella destinazione D Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 245 Modalit di copia di un punto di ripristino Alle 20 00 dopo il quarto backup verr eseguito il successivo processo di copia pianificata per creare il punto di ripristino n 4 memorizzato nella destinazione D Alle 21 00 dopo il quinto backup verr eseguito il successivo pro
119. caricate correttamente nel browser e o vengono visualizzati messaggi di errore quando si accede ai nodi CA ARCserve D2D dalla schermata Nodi Soluzione Questo comportamento interessa principalmente i browser Internet Explorer possibile che le pagine Web non vengano caricate correttamente quando l esecuzione script i controlli ActiveX o i programmi Java sono disabilitati nel computer o bloccati sulla rete 122 Guida per l utente Le pagine Web non vengono caricate correttamente quando si accede ai nodi CA ARCserve D2D Per risolvere il problema aggiornare la finestra del browser Se il problema persiste dopo l aggiornamento della finestra del browser procedere come segue 1 Aprire Internet Explorer Scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti Verra visualizzata la finestra di dialogo Opzioni Internet Fare clic sulla scheda Protezione Vengono visualizzate le opzioni di sicurezza Fare clic sull area Internet Vengono visualizzate le opzioni relative all area Internet Fare clic su Livello personalizzato Viene visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni di sicurezza Area Internet Scorrere fino alla categoria Esecuzione script individuare Esecuzione script attivo Selezionare l opzione Attiva o Chiedi conferma Fare clic su OK nella finestra di dialogo impostazioni di sicurezza Area Internet La finestra di dialogo Impostazioni di sicurezza Area Internet viene chiusa Fare clic su OK nella finestra di d
120. cati anche i computer virtuali gestiti dall applicazione Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Fare clic su Nodo sulla barra di navigazione per aprire la schermata Nodo Dalla barra degli strumenti fare clic su Aggiungi e selezionare Importa computer virtuali da Center ESX dal menu di scelta rapida Verra visualizzata la finestra di dialogo Rileva nodi Completare i seguenti campi della schermata Rileva nodi m Host vCenter ESX Nota si consiglia di specificare il nome host del sistema server vCenter quando si esegue VMware Distributed Resource Scheduling DRS nel proprio ambiente Tale approccio consente di garantire il rilevamento dei computer virtuali in esecuzione nell ambiente dell utente e il corretto completamento dei backup dei computer virtuali DRS Per ulteriori informazioni su Distributed Resource Scheduling consultare il sito Web di VMware m Nome utente m Password m Porta m Protocollo Fare clic su Connetti e attendere il completamento dell analisi Facoltativo Abilitare l opzione Aggiungi server vCenter ESX all elenco di rilevamento automatico Fare clic su Avanti per aprire la finestra di dialogo Credenziali nodo Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup 6 Nella schermata Credenziali nodo fornire un nome utente e una password globali per tutti i computer virtuali rilevati quindi fare clic sull opzione Applica oppure fare
121. cessivo verr eseguito in base alla pianificazione e verr completato correttamente solo nel caso in cui non si verifichi un conflitto con un altro processo di copia Poich le operazioni di copia e di backup completo richiedono un tempo di esecuzione simile si consiglia di non impostare una pianificazione frequente dei processi di copia del punto di ripristino Specificare il numero di punti di ripristino da conservare Specifica il numero di punti di ripristino memorizzati e archiviati nella destinazione di copia specificata Quando questo numero viene raggiunto il punto di ripristino meno recente viene ignorato Nota se la destinazione non dispone di sufficiente spazio libero ridurre il numero di punti di ripristino salvati Valore predefinito 1 Valore massimo 1344 Selezionare il livello di compressione La compressione consente solitamente di ridurre l utilizzo dello spazio su disco Tuttavia pu avere un effetto inverso e ridurre la velocit di backup a causa dell aumento dell utilizzo della CPU Modalit di copia di un punto di ripristino Le opzioni disponibili sono m Nessuna compressione Non viene eseguito alcun tipo di compressione file sono di tipo VHD L opzione determina un utilizzo minimo della CPU velocit massima e un utilizzo massimo dello spazio su disco per la creazione dell immagine di backup m Nessuna compressione VHD Non viene eseguito alcun tipo di compressione file verranno conve
122. cesso di copia pianificata Durante questo processo verr creato un nuovo punto di ripristino e il primo punto di ripristino creato dopo il backup delle 17 00 verr rimosso dalla destinazione D in quanto l impostazione consente di memorizzare solo 4 punti di ripristino sulla destinazione Copia di un punto di ripristino Quando si seleziona un punto di ripristino per la copia tutti i blocchi di backup precedenti completi e incrementali vengono consolidati e catturati per creare un immagine di backup completa e pi recente Per proteggere i backup effettuare le operazioni seguenti m Copiare esportare le informazioni del punto di ripristino per eseguirne l archiviazione protetta remota nel caso in cui si verifichi un errore irrecuperabile m Salvare i punti di ripristino in pi percorsi m Consolidare i backup per conservare tutti i punti di ripristino Il processo per la copia di un punto di ripristino il seguente 1 Selezione del punto di ripristino per la copia a pagina 246 2 Definizione delle opzioni di copia e copia del punto di ripristino a pagina 248 Selezione del punto di ripristino per la copia 246 Guida per l utente CA ARCserve D2D include un elenco dei punti di ripristino disponibili e consente di selezionare il punto di ripristino di cui si desidera creare un copia possibile specificare la destinazione la data del punto di ripristino e l intervallo di tempo per la copia del punto di ripr
123. cesso di copia possibile modificare la compressione in Nessuna compressione o Compressione massima La compressione consente solitamente di ridurre l utilizzo dello spazio su disco Tuttavia pu avere un effetto inverso e ridurre la velocit di backup a causa dell aumento dell utilizzo della CPU Le opzioni disponibili sono m Nessuna compressione Non viene eseguito alcun tipo di compressione file sono di tipo VHD L opzione determina un utilizzo minimo della CPU velocit massima e un utilizzo massimo dello spazio su disco per la creazione dell immagine di backup Compressione standard Comporta un livello medio di compressione Questa opzione fornisce un buon bilanciamento tra l utilizzo della CPU e dello spazio su disco Si tratta dell impostazione predefinita m Compressione massima Verr applicata la massima compressione L opzione implica un utilizzo massimo di CPU velocit minima ma utilizza anche una quantit minore di spazio su disco per l immagine di backup Osservare il seguente esempio m Se l immagine di backup contiene dati non comprimibili come immagini JPG file zip lo spazio di archiviazione aggiuntivo viene utilizzato per gestire tali dati Di conseguenza se si seleziona una qualsiasi opzione di compressione e il backup contiene dati non comprimibili l utilizzo di spazio su disco potrebbe aumentare a Modificando il livello di compressione da Nessuna compressione a Compressione standard o Co
124. ciati con l applicazione e che dispongono di Microsoft SQL Server Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Dalla barra di navigazione della pagina principale fare clic su Nodo Verr visualizzata la schermata Nodo Fare clic sul gruppo di nodi da modificare quindi selezionare Modifica nella barra degli strumenti Gruppo nodi Verr visualizzata la finestra di dialogo Modifica gruppo Per modificare il nome del gruppo specificare un nuovo nome nel campo Nome gruppo Per aggiungere nodi al gruppo nodi selezionare i nodi che si desidera aggiungere e fare clic sulla freccia destra I nodi verranno spostati dall elenco Nodi disponibili all elenco Nodi selezionati e assegnati al gruppo di nodi Nota per spostare tutti i nodi dall elenco Nodi disponibili all elenco Nodi selezionati fare clic sulla freccia destra doppia Per rimuovere nodi dal gruppo di nodi fare clic sulla freccia sinistra oppure sulla freccia sinistra doppia per rimuovere rispettivamente uno o tutti i nodi Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 59 Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Facoltativo Per filtrare i nodi disponibili in base a criteri comuni specificare un valore nel Filtro Nome nodo Nota il campo Filtro supporta l uso di caratteri jolly Ad esempio Acc consente di filtrare tutti i nodi il cui nome inizia per Acc Per canc
125. clic su OK Riavviare il computer per applicare le modifiche apportate al Controllo dell account utente Windows Server 2008 r2 e Windows 7 nella schermata Scegliere quando ricevere la notifica delle modifiche al computer spostare l Indicatore scorrevole da Notifica sempre a Non notificare mai Fare clic su OK e chiudere il Pannello di controllo di Windows Riavviare il computer per applicare le modifiche apportate al Controllo dell account utente 5 Dopoaverriavviato il computer verificare che le configurazioni seguenti siano state applicate al sistema operativo guest del computer virtuale m Il servizio Server di Windows in esecuzione m Il servizio Condivisione file e stampanti dispone dell autorizzazione pu comunicare mediante Windows Firewall m Seil nodo non deve essere unito a un dominio il Servizio Accesso rete pu comunicare mediante Windows Firewall m lvaloridi Criteri di protezione locali Criteri locali Opzioni di protezione Accesso alla rete modello di condivisione e protezione per gli account locali sono impostati su Classico 6 Verificare che la configurazione seguente sia applicata sul server di backup dei computer virtuali basato sull host m Il valore di Criteri di protezione locali Criteri locali Opzioni di protezione Protezione di rete livello di autenticazione di LAN Manager impostato su Invia LM e NTLM Utilizza la protezione sessione NTLMv2 se negoziata Capitolo 5 Risoluzione dei pr
126. clic su un computer virtuale per immettere credenziali specifiche 7 Fare clic su Fine computer virtuali selezionati verranno aggiunti al Gruppo nodi specificato Nota CA ARCserve Central Host Based VM Backup non in grado di individuare i nomi host di computer virtuali in stato inattivo o su cui non sono installati gli strumenti VMware In tal caso dopo l importazione dei nodi il campo Nome host della schermata Nodo visualizzer la dicitura Sconosciuto e il filtro Nome nodo della schermata Nodo non sar in grado di filtrare nodi con nome Sconosciuto Aggiornamento dei nodi CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di aggiornare le informazioni relative ai nodi aggiunti precedentemente Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Dalla barra di navigazione della pagina principale fare clic su Nodo Verr visualizzata la schermata Nodo 2 Dalla barra Gruppi fare clic sul gruppo di Tutti i nodi oppure sul nome del gruppo contenente i nodi che si desidera aggiornare I nodi associati al gruppo verranno visualizzati nell elenco dei nodi 3 Fare clic sul nodo da aggiornare quindi fare clic con il tasto destro del mouse su Aggiorna nodo dal menu di scelta rapida Verr visualizzata la finestra di dialogo Aggiorna nodo Nota per aggiornare tutti i nodi del gruppo di nodi fare clic con il tasto destro del mouse sul nome del gruppo di nodi e selezionare Aggiorna nodo dal menu di scelta
127. compressione specificata m Il campo Dimensioni del backup incrementale compresso visualizzer un valore calcolato basato su La percentuale di modifica stimata Il numero di punti di ripristino da salvare La percentuale di compressione specificata 202 Guida per l utente Gestione delle impostazioni di backup Il campo Dimensione di backup totale stimata visualizzer lo spazio previsto in caso di backup futuri Tale valore si basa su La quantit di spazio richiesto per un backup completo pi La quantita di spazio richiesto per il numero di backup incrementali richiesti per raggiungere il numero specificato di punti di ripristino salvati Il valore Dimensione di backup totale stimata consente di stabilire se la destinazione di backup dispone di spazio sufficiente Se la destinazione non dispone di spazio libero sufficiente considerare le seguenti alternative Ridurre il numero di punti di ripristino salvati Aumentare lo spazio disponibile nella destinazione di backup Scegliere una destinazione di backup con capacit superiore Ridurre la dimensione di origine del backup eliminando volumi inutili dal backup Aumentare il livello di compressione del backup Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 203 Gestione delle impostazioni di backup Definizione della pianificazione di backup 204 Guida per l utente CA ARCserve D2D consente di specificare la pianificazione dei backup Nota per visualizz
128. dalle sessioni di backup di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Per eseguire il ripristino dei dati Microsoft Exchange Server a livello granulare necessario eseguire il backup dei dati Exchange Server mediante CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D Per ripristinare i dati del server Exchange 1 2 Verificare che CA ARCserve D2D sia installato sul sistema operativo guest Accedere al sistema operativo guest sul computer virtuale in cui si desidera eseguire il ripristino dei dati Exchange Server Avviare CA ARCserve D2D quindi fare clic su Ripristina del riquadro Navigazione per aprire la finestra di dialogo Ripristina Fare clic su Sfoglia punti di ripristino per aprire la finestra di dialogo corrispondente Nel campo di selezione della posizione di backup della finestra di dialogo Sfoglia punti di ripristino specificare il percorso della sessione di backup del computer virtuale basato sull host di cui si desidera eseguire il ripristino dei dati Exchange Server Il seguente percorso rappresenta un esempio del percorso di accesso alla sessione di backup del computer virtuale basato su host https lt nome server gt lt nome condivisione gt vm lt nome host o indirizzo IP del sistema server ESX gt 6 Ripristini a livello di applicazione Nel calendario fare clic su una data e un ora per il punto di ripristino Ripristino backup L M 5 6 M13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 2
129. della procedura guidata di ripristino bare metal visualizza le informazioni seguenti Nome computer riquadro sinistro superiore m Informazioni di backup riquadro destro superiore m Punti di ripristino corrispondenti riquadro sinistro inferiore Nota per eseguire il ripristino bare metal per un sistema UEFI necessario avviare il computer in modalit UEFI Il ripristino bare metal non supporta il ripristino di un computer con firmware diverso Per verificare che il firmware di avvio utilizzato corrisponde a UEFI e non BIOS fare clic su Utilit e selezionare Informazioni ARC nen Bare Metal Recovery Ripristino bare metal BMR di CA a ARCserve D2D Estato rilevato il backup dei seguenti computer Selezionare un punto di ripristino Informazioni di backup Il riquadro superiore visualizza tutti i computer Nome host di cui stato eseguito il backup e le relative destinazioni di backup Facendo dic su un computer sar possibile visualizzare nel Sistema operativo Windows 7 riquadro inferiore i punti di ripristino associati Selezionare un punto di ripristino per continuare Piattaforma X64 Nota per impostazione predefinita vengono elencati solo i computer di cui stato eseguito il backup e rilevati da volumi locali Quando viene EA 1 inserito o rimosso un nuovo disco rimovibile Aggiorna Sfogia fare dic su Aggiorna per aggiornare l elenco dei
130. desiderati La pianificazione pu essere effettuata su base giornaliera o settimanale Fare clic su Salva per applicare la configurazione di aggiornamento Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 35 Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D Configura impostazioni proxy 36 Guida per l utente CA ARCserve Central Applications consente di specificare un server proxy per la comunicazione con il supporto tecnico di CA per verificare la disponibilit di aggiornamenti e scaricarli Per attivare questa funzionalit specificare il server proxy che si desidera impostare per la comunicazione del server CA ARCserve Central Applications Procedere come descritto di seguito 1 Accedereall applicazione e fare clic su Configurazione sulla barra di spostamento Verranno visualizzate le opzioni di configurazione 2 Fare clic su Configurazione aggiornamento Verr visualizzata la finestra di dialogo Configurazione aggiornamento 3 Fare clic su Impostazioni proxy Verr visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni proxy Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D 4 Selezionare una delle seguenti opzioni m Utilizza le impostazioni proxy del browser Consente all applicazione di rilevare e utilizzare le stesse impostazioni proxy applicate al browser per connettersi
131. di amministratore 39 Modifiche apportate alla documentazione 4 N Nodi nodi eliminazione di nodi 52 Nodo 253 10 Opzioni del processo di unione 53 P Pagine Web vuote o errori Javascript 121 pianificazione di aggiornamento automatico 221 Procedura consigliata 157 Procedure di CA ARCserve D2D 185 Processi di backup incrementale elaborati come processi di backup di verifica 146 Proteggere il proxy di backup di CA ARCserve D2D 180 proxy di backup 14 Proxy di backup 254 Punto di ripristino 254 punto di ripristino impostazione 189 punto di ripristino ripristino 97 R Recupero di un computer virtuale con modalit di trasporto diversa da quella specificata 154 Recupero di un intero computer virtuale 104 Relazione tra il processo di installazione e i sistemi operativi 180 Revisione dei prerequisiti 240 Riferimenti ai prodotti CA Technologies 3 Rilevamento automatico 254 Rilevamento dei nodi da CA ARCserve Central Host Based VM Backup 47 Ripresa di un processo di unione su un nodo 54 Ripristini a livello di applicazione 106 Ripristino Ripristino da punti di ripristino 97 Ripristino Exchange Server 107 ripristino file e cartelle 101 ripristino ripristino di computer virtuali 95 Indice 257 Ripristino SQL Server 112 Ripristino applicazione MS Exchange Server 225 Ripristino applicazione MS SQL Server 232 ripristino bare Metal 157 Ripristino da punti di ri
132. di dall elenco Nodi selezionati all elenco Nodi disponibili fare clic sulla freccia sinistra singola Nota per selezionare e spostare tutti i nodi dal gruppo corrente fare clic sulla freccia sinistra doppia 7 Fare clic su OK Il gruppo di nodi verr aggiunto Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 57 Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Eliminazione di gruppi di nodi 58 Guida per l utente possibile eliminare un gruppo di nodi in qualsiasi momento Quando viene eliminato un gruppo aggiunto manualmente i computer virtuali non vengono rimossi dall applicazione Tuttavia se un gruppo creato automaticamente dal rilevamento di un server ESX o vCenter viene eliminato il gruppo e tutti i computer virtuali verranno eliminati dall applicazione L applicazione consente di eliminare i gruppi di nodi creati Non possibile eliminare i seguenti gruppi di nodi Tutti i nodi Contiene tutti i nodi associati con l applicazione Nodi senza un gruppo Contiene tutti i nodi associati all applicazione non assegnati a un gruppo di nodi Nodi senza un criterio Contiene tutti i nodi associati all applicazione che non dispongono di un criterio assegnato SQL Server Contiene tutti i nodi associati con l applicazione i cui nodi dispongono di Microsoft SQL Server Exchange Contiene tutti i nodi associati con l applicazione i cui nodi dispongon
133. di gruppi di nodi a pagina 59 Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 55 Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Aggiunta di gruppi di nodi 56 Guida per l utente Quando si esegue la prima importazione di un computer virtuale da un host ESX o vCenter un nuovo gruppo di nodi viene aggiunto automaticamente gruppi di nodi consentono di gestire un insieme di computer origine CA ARCserve D2D in base a caratteristiche comuni Ad esempio possibile definire gruppi di nodi classificati in base al dipartimento che supportano Contabilit Marketing Legale Risorse umane ecc L applicazione contiene i seguenti gruppi di nodi Gruppi predefiniti Tutti i nodi Contiene tutti i nodi associati con l applicazione Nodi senza un gruppo Contiene tutti i nodi associati all applicazione non assegnati a un gruppo di nodi Nodi senza un criterio Contiene tutti i nodi associati all applicazione che non dispongono di un criterio assegnato SQLServer Contiene tutti i nodi associati con l applicazione e che dispongono di Microsoft SQL Server Exchange Contiene tutti i nodi associati con l applicazione e che dispongono di Microsoft Exchange Server Nota i gruppi di nodi predefiniti non possono essere modificati o eliminati Gruppi personalizzati Contiene i gruppi di nodi personalizzati Gruppi vCenter ESX se si aggiunge un nodo all o
134. di ripristino Sovrascrivi i file esistenti Sostituisce i file della destinazione Sostituisci file attivi Sostituisce i file in uso o i file aperti al momento del riavvio Rinomina file Crea un nuovo file se il nome file gi esistente Questa opzione consente di copiare i file di origine nella destinazione con lo stesso nome file ma con un estensione diversa dati vengono quindi ripristinati nel file con la nuova estensione Ignora file esistenti Ignora e non sostituisce i file esistenti contenuti nella destinazione Si tratta dell impostazione predefinita Crea directory principale Ricrea la stessa struttura di directory principale sulla destinazione rilevata nell immagine di backup 5 Fare clic su Avanti Nella schermata Riepilogo di ripristino verificare che le opzioni siano corrette In caso contrario fare clic su Indietro Se le impostazioni sono corrette fare clic su Fine per avviare il processo di ripristino Metodi di ripristino Ripristino mediante il montaggio di un punto di ripristino Il metodo di ripristino Monta punto di ripristino consente di eseguire montaggio di un punto di ripristino sul sistema proxy di backup Per montare un punto di ripristino accedere all interfaccia utente di CA ARCserve D2D Procedere come descritto di seguito 1 Eseguire l accesso a CA ARCserve Central Host Based VM Backup e fare clic su Nodo nella barra di navigazione Dalla schermata Nodo espandere il gruppo conte
135. di ripristino in un unico punto di ripristino e archiviandolo nella destinazione D A mezzanotte dopo l ottavo backup verr eseguito il successivo processo di copia pianificato e consolidati gli 8 punti di ripristino in un unico punto di ripristino archiviato nella destinazione D Il punto di ripristino precedente verr rimosso dalla destinazione D in quanto l impostazione consente di memorizzare un solo punto di ripristino sulla destinazione 244 Guida per l utente Modalit di copia di un punto di ripristino Scenario n 2 Per questo scenario le impostazioni di copia del punto di ripristino sono le seguenti Copia dopo 4 backup Memorizza 4 punti di ripristino Risultato Alle 20 00 dopo il quarto backup verr eseguito il processo di copia pianificata e consolidati i 4 punti di ripristino in un unico punto di ripristino punto di ripristino n 1 memorizzato nella destinazione D A mezzanotte dopo l ottavo backup verr eseguito il successivo processo di copia pianificata per creare il punto di ripristino n 2 memorizzato nella destinazione D Alle 4 00 del secondo giorno dopo il dodicesimo backup verr eseguito il successivo processo di copia pianificata per creare il punto di ripristino n 3 memorizzato nella destinazione D Alle 8 00 del secondo giorno dopo il sedicesimo backup verr eseguito il successivo processo di copia pianificata per creare il punto di ripristino n 4 memorizzato nella destin
136. di testo La seguente tabella descrive tali file binari Nome file binario Origine BaseLicInst exe CA License UpdateData exe CA License vcredist_x64 exe Microsoft vcredist_x86 exe Microsoft 182 Guida per l utente Relazione tra il processo di installazione e i sistemi operativi Nome file binario Origine WindowslInstaller KB893803 v2 x86 exe Microsoft tomcat6 exe Tomcat File binari che richiedono un livello di privilegi di tipo Amministratore nel manifesto Nome file binario APMSetupUtility exe CA ARCserve Central Applications installa file binari sviluppati da terze parti da altri prodotti CA Technologies e file CA ARCserve Central Applications che richiedono un livello di privilegi di tipo Amministratore o pi elevato Per poter eseguire i servizi i componenti e le applicazioni di CA ARCserve Central Applications necessario effettuare l accesso utilizzando un account amministrativo o un account che dispone di autorizzazioni pi elevate file binari corrispondenti a tali servizi componenti e applicazioni includono funzionalit specifiche di CA ARCserve Central Applications non disponibili per un account utente di base Ne consegue che per completare un operazione in Windows verr richiesto di confermare tale operazione mediante l immissione di una password oppure mediante l utilizzo di un account che dispone di privilegi di amministrazione m Privilegi di amministratore un profilo o un account amministrativo con privile
137. di trasporto per i backUp iii 93 Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 95 Metodi di ripristino Ripristino da punti di ripristino Ripristino mediante il montaggio di un punto di ripristin0 iii 101 Ripristino di dati mediante l opzione Trova file cartelle da ripristinare ii 101 Recupero di un intero computer virtuale iii 104 Considerazioni sul ripristino i Ripristini a livello di applicazione Ripristino dei dati del server Exchange iii 107 Ripristino di dati SQLUSEVEn crisser area aea E a EAE Aaa a gevdeed ove 112 Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 117 Messaggi di errore di connessione al server specificato durante il tentativo di aggiunta dei nodi 119 Pagine Web vuote o errori Javascript iii 121 Le pagine Web non vengono caricate correttamente quando si accede ai nodi CA ARCserve D2D 122 Risoluzione dei problemi relativi al caricamento delle pagine ii 124 Visualizzazione di caratteri corrotti nella finestra del browser durante l accesso a CA ARCserve Central Applications s ca Aaa 125 Errore di accesso negato durante l aggiornamento dei nodi iii 126 Viene visualizzato un errore del certificato quando si accede all applicazione ii 128
138. diagramma seguente mostra la procedura di disinstallazione dell applicazione Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup archiviazioni Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Attivit Disinstallazione standard mediante il Pannello di controllo di Windows Eseguire la disinstallazione invisibile all utente mediante la riga di comando di Windows isinstallazione ivisibile all utente Disinstallazione invisibile all utente di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Argomento Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 27 Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente a pagina 28 Per informazioni sull aggiornamento di componenti del sistema operativo Windows dopo la disinstallazione dell applicazione consultare la sezione Procedura consigliata della Guida per l utente di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 26 Guida per l utente Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup La disinstallazione delle applicazioni pu essere effettuata anche da Programmi e funzionalit nel Pannello di controllo di Windows Per disinstallare CA ARCserve Central Host Based VM Backup 1 Dal menu Start di Windows fare clic su Pannello di controllo Verr visualizzato il Pannello di controllo di Windows Fare clic
139. diante il metodo di Ripristino per punti di ripristino Ripristino dell applicazione MS Exchange Ripristino dell applicazione MS Exchange Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 225 Ripristino dell applicazione 226 Guida per l utente CA ARCserve D2D supporta le seguenti versioni di Microsoft Exchange Server m Exchange 2003 Ambiente con server singolo m Exchange 2007 Ambiente con server singolo replica continua locale LCR e replica continua cluster CCR In ambiente Exchange 2007 CCR necessario che CA ARCserve D2D sia installato sul nodo attivo e sul nodo passivo di Microsoft Cluster Il backup pu essere eseguito da nodi attivi e passivi ma il ripristino pu essere eseguito solo su un nodo attivo m Exchange 2010 Ambiente con server singolo e per gruppo di disponibilit del database DAG In ambiente Exchange 2010 DAG CA ARCserve D2D sia installato su tutti i server membri del gruppo di disponibilit del database Il backup di copie di database attive e passive pu essere eseguito da qualsiasi server membro ma il ripristino pu essere eseguito solo su una copia di database attiva Nota gli ambienti Microsoft Exchange Server 2003 Cluster e Microsoft Exchange Server 2007 Single Copy Cluster SCC non sono supportati da CA ARCserve D2D Il ripristino di Microsoft Exchange Server pu essere eseguito al livello di Writer Microsoft Exchange Se si desidera ripristinare tutti i dati di Microsoft Exchange Ser
140. dil E drres jpn dil S drres prb dll E drres spa dil E DrSockClient dll Eflash client jar Wlash jobscript jar WEflash webservice cont o S HaUtility ll Capitolo 6 Procedura consigliata 177 Definire un limite per il numero di backup simultanei Definire un limite per il numero di backup simultanei 178 Guida per l utente L applicazione consente di definire un limite per il numero di processi di backup di CA ARCserve D2D eseguiti simultaneamente Questa funzionalit consente di ottimizzare le prestazioni del server proxy del computer virtuale CA ARCserve D2D nell ambiente di backup Per impostazione predefinita Host Based VM Backup in grado di eseguire un massimo di dieci processi di backup D2D contemporaneamente In ambienti che contengono molti computer virtuali associati a un sistema proxy del computer virtuale CA ARCserve D2D una quantit elevata di backup simultanei pu compromettere le prestazioni del backup e della rete Nota se la quantit di processi simultanei supera il limite definito i processi che superano il limite inserito vengono messi in coda Procedere come descritto di seguito 1 Accedere al sistema proxy del computer virtuale CA ARCserve D2D 2 Aprire l editor del Registro di sistema di Windows e cercare la seguente chiave HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE CA CA ARCSERVE D2D 3 Fare clic con il pulsante destro del mouse su CA ARCserve D2D e selezionare Nuovo
141. e la risincronizzazione solo delle differenze La dimensione di backup risultante sar inferiore e simile a quella di un backup incrernentale ma l operazione potrebbe richiedere pi tempo in quanto sar necessario confrontare tutti i dati C Ripeti Ogni 1 giorn Mai ri a Salva impostazioni Annulla 2 Specificare le opzioni di pianificazione di backup Imposta data e ora di inizio Specifica la data e l ora di inizio dei backup pianificati Nota durante l impostazione dell intervallo di tempo tra i processi di backup ripetuti assicurarsi che il processo precedente e i processi di unione corrispondenti dispongano del tempo necessario per il loro completamento prima dell avvio del processo di backup successivo possibile calcolare questo valore di tempo in base alla cronologia e all ambiente di backup in uso Gestione delle impostazioni di backup Backup incrementale Specifica la pianificazione dei backup incrementali CA ARCserve D2D esegue il backup incrementale dei blocchi modificati rispetto all ultimo backup in base alla pianificazione specificata backup incrementali hanno il vantaggio di essere particolarmente rapidi e di generare immagini di backup di dimensioni molto ridotte Si tratta della modalit di backup ottimale e si consiglia di utilizzarla come modalit predefinita Le opzioni disponibili sono Ripeti e Mai Se si seleziona l opzione Ripeti necessario specificare il l intervallo di tempo in m
142. e Central Host Based VM Backup Ad esempio c Program Files x86 VMware VMware Virtual Disk Development Kit VDDK64 Sistema operativo X86 c Program Files VMware VMware Virtual Disk Development Kit Alcune operazioni di ripristino richiedono l installazione locale di CA ARCserve D2D Per ulteriori informazioni consultare l argomento Considerazioni sul ripristino a pagina 106 Le licenze di CA ARCserve D2D sono fornite con CA ARCserve Central Host Based VM Backup Per ottenere i file di installazione del prodotto visitare il sito del Supporto tecnico di CA Il mapping delle periferiche raw supportato nella modalit di compatibilit virtuale ma non di compatibilit fisica Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup La procedura guidata di installazione consente all utente di installare una o pi applicazioni di CA ARCserve Central Applications Nota prima di installare l applicazione consultare il file delle Note di rilascio e verificare che tutte le attivit descritte nella sezioneAttivit preliminari siano complete Per installare CA ARCserve Central Host Based VM Backup 1 Scaricare il pacchetto di installazione di CA ARCserve Central Applications sul computer su cui si desidera installare l applicazione quindi fare doppio clic sul file di installazione I contenuti del pacchetto di installazione verranno estratti sul computer e verr visualizzata la finestra di dialogo Componenti richiesti
143. e cataloghi Visualizza la data e l ora di avvio dell operazione di backup in base alla configurazione del criterio Tempo trascorso Monitoraggio di backup e cataloghi Visualizza la differenza tra l ora di inizio e l ora corrente Tempo residuo stimato Solo monitoraggio di backup Visualizza il tempo stimato per il completamento del processo Elaborazione Solo monitoraggio di cataloghi Visualizza la lettera dell unit o l applicazione per la quale viene generato il catalogo Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 75 Backup dell ambiente del computer virtuale Spazio recuperato mediante la compressione Solo monitoraggio di backup Visualizza lo spazio su disco recuperato nel caso in cui sia stata specificata la compressione nel criterio dell operazione di backup Livello di Compressione Solo monitoraggio di backup Visualizza il tipo di compressione utilizzato per i backup Le opzioni disponibili sono Nessuna compressione Compressione standard impostazione predefinita o Compressione massima Crittografia Solo monitoraggio di backup Visualizza il metodo di crittografia selezionato al momento della configurazione del processo di backup Limite di velocit di scrittura Solo monitoraggio di backup Visualizza il valore se il limite di velocit del backup stato impostato nella schermata Impostazioni di protezione del criterio di backup Velocit di scrittura Solo monitoraggio d
144. e e al criterio vSphere assegnato Criteri La schermata Criteri vSphere consente di creare modificare e assegnare criteri di backup a tutti i nodi presenti nell ambiente Configurazione La schermata Configurazione consente di specificare gli avvisi di posta elettronica e la pianificazione di aggiornamento automatico per l applicazione Visualizza registri La schermata Visualizza registri consente di individuare problemi specifici come informazioni errori e avvisi Aggiungi nuova scheda Consente di aggiungere manualmente il nome e l URL di qualunque sito Web che si desidera monitorare Supporto tecnico di CA Consente di accedere a vari siti di supporto e social network inclusi Facebook e Twitter Accesso ai nodi CA ARCserve D2D Accesso ai nodi CA ARCserve D2D L accesso ai nodi di CA ARCserve D2D pu essere eseguito dalla pagina principale del backup dei computer virtuali basato sull host Per accedere ai nodi CA ARCserve D2D 1 Aprire l applicazione e fare clic su Nodi sulla barra di navigazione Verr visualizzata la schermata Nodo 2 Dall elenco Gruppi fare clic su Tutti i nodi oppure sul gruppo contenente il nodo CA ARCserve D2D a cui si desidera accedere Nell elenco dei nodi verranno visualizzati tutti i nodi associati al gruppo specificato 3 Individuare e fare clic sul nodo a cui si desidera accedere quindi su Accesso a D2D dal menu di scelta rapida Viene aperta la versione CA ARCserve Central Host Bas
145. e seguente Convalida della destinazione di backup non riuscita Le connessioni multiple a un server o ad una risorsa condivisa da parte di uno stesso utente con vari nomi utente non sono consentite Disconnettere tutte le connessioni precedenti al server o alla risorsa condivisa e riprovare Soluzione Se il messaggio precedente viene visualizzato quando si tenta di eseguire il salvataggio o a l assegnazione di un criterio a un server CA ARCserve D2D possibile procedere come segue per risolvere il problema m Specificare il campo Nome utente in formato nome computer o dominio nomeutente m Individuare il server remoto della cartella condivisa ed eliminare tutte le sessioni dal server CA ARCserve Central Applications o dal server CA ARCserve D2D Per eliminare le sessioni procedere come segue Eseguire il comando net session machinename delete Disconnettere la sessione nella directory seguente Compmgmt msc gt Utilit di sistema gt Cartelle condivise gt Sessioni gt Disconnetti sessione m Assicurarsi diutilizzare lo stesso nome utente per accedere alla cartella condivisa remota m Salvare quindi effettuare nuovamente la distribuzione del criterio Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 149 Errore di completamento dei processi di backup del computer virtuale quando il server ESX non accessibile Errore di completamento dei processi di backup del computer virtu
146. e un asterisco o un carattere di sottolineatura come carattere jolly nei campi di filtro utilizzando la tastiera giapponese Valido per Windows Sintomo A causa di una differenza di codici con le tastiere giapponesi non possibile immettere il carattere jolly e altri caratteri speciali come ad esempio il carattere di sottolineatura _ nei seguenti campi di filtro problema si verifica soltanto con Firefox Nodo gt Aggiungi gruppo Campo Filtro Nome nodo Criteri gt Scheda Assegnazione criterio gt Assegnazione e annullamento assegnazione del criterio Campo Filtro Nome nodo Ripristina gt Esplorazione nodi Campo Nome nodo Nodo gt Aggiungi nodo dall elenco di rilevamento gt Nodi da proteggere Campo Nome nodo Soluzione Per impedire che si verifichi il problema aprire un applicazione di modifica del testo come ad esempio Notepad Digitare i caratteri speciali ad esempio e _ nell editor di testo Copiare quindi i caratteri dall editor di testo nel campo Recupero di un computer virtuale con modalit di trasporto diversa da quella specificata 154 Guida per l utente Valido per piattaforme Windows Sintomo Il recupero del computer virtuale utilizza una modalit di trasporto diversa dalla modalit specificata nella chiave del registro di sistema Recupero di un computer virtuale con modalit di trasporto diversa da quella specificata Soluzione Questo comportamento influisce s
147. e visualizzato il seguente messaggio nel Registro attivit di CA ARCserve D2D Impossibile abilitare la funzionalit di traccia dei blocchi modificati sul computer virtuale Il computer virtuale contiene snapshot Per risolvere il problema eliminare le snapshot quindi inviare nuovamente il backup Soluzione Se la funzionalit di traccia dei blocchi modificati CBT stata disabilitata ed stato creato manualmente una snapshot possibile che durante il test di una condizione direttamente dal server vCenter il successivo processo di backup pianificato non riesca perch l applicazione non in grado di riconoscere gli snapshot creati manualmente a causa di una funzionalit di traccia dei blocchi modificati CBT disabilitata Eliminare la snapshot e reinoltrare il processo di backup CA ARCserve Central Host Based VM Backup abilita automaticamente la funzionalit di traccia dei blocchi modificati CBT Se si creano snapshot manuali con la funzionalit CBT abilitata i backup non avranno esito negativo Nota possibile abilitare manualmente la funzionalit CBT dal client vSphere Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 143 Errore di backup e di registrazione dell evento 1530 nel Registro eventi del sistema proxy di backup Errore di backup e di registrazione dell evento 1530 nel Registro eventi del sistema proxy di backup Valido per piattaforme Windows Sintomo processi CA
148. ed VM Backup di CA ARCserve D2D Nota se non viene aperta una nuova finestra verificare che le opzioni del browser non blocchino la visualizzazione di tutti i popup o di quelli del sito Web corrente L utente connesso al nodo CA ARCserve D2D Nota possibile che durante il primo accesso al nodo CA ARCserve D2D venga visualizzata una pagina HTML contenente un messaggio di avviso Questo comportamento si verifica con l utilizzo di Internet Explorer Per risolvere il problema chiudere Internet Explorer e ripetere il passaggio 3 Sar quindi possibile accedere al nodo CA ARCserve D2D correttamente Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Nome colonna Nome nodo Criterio Questo scenario descrive la procedura eseguita dai manager dell archiviazione per la gestione dei nodi Ad esempio l aggiunta o il rilevamento di nodi l assegnazione di nodi al gruppo nodi e l aggiornamento o l eliminazione dei nodi della schermata Nodo La seguente tabella descrive gli elementi visualizzati nella schermata Nodo Descrizione Visualizza il nome del nodo Nota possibile che alcuni nodi elencati non siano abilitati per la selezione Ci dovuto al fatto che il nodo non pu essere rilevato dal server Ad esempio possibile eliminare il nodo del server Visualizza il nome del criterio e lo stato di distribuzione del criterio Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based
149. ediante caratteri jolly Ad esempio Acc consente di filtrare tutti i nodi il cui nome inizia per Acc Per cancellare i risultati del filtro fare clic su sul simbolo X del campo Filtro 5 Effettuare una delle seguenti operazioni m Assegnazione di nodi ai criteri selezionare i nodi che si desidera aggiungere e fare clic sulla freccia destra singola nodi verranno spostati dall elenco Nodi selezionati all elenco Nodi selezionati Nota per selezionare e spostare tutti i nodi fare clic sulla freccia destra doppia Annullamento dell assegnazione dei nodi dai criteri selezionare i nodi di cui si desidera annullare l assegnazione quindi fare clic sulla freccia sinistra singola nodi verranno spostati dall elenco Nodi selezionati all elenco Nodi disponibili Nota per selezionare e spostare tutti i nodi fare clic sulla freccia sinistra doppia Fare clic su OK 6 Se necessario immettere un nome utente e una password globali quindi applicarli ai nodi selezionati Fare clic su OK I nodi selezionati vengono aggiunti all elenco Assegnazione criterio e il loro stato di distribuzione viene definito su In attesa Assegnato Nota possibile visualizzare lo stato di distribuzione nella schermata Nodo 7 Fare clic su Distribuisci ora per applicare immediatamente il criterio assegnato ai nodi specificati Usare il pulsante Aggiorna per aggiornare lo stato Nella schermata Nodo lo stato dei nodi specificati nell elenco
150. eggere il proxy di backup a seconda della configurazione m Sesi esegue CA ARCserve Central Protection Manager possibile aggiungere il proxy di backup come un nodo da proteggere Per ulteriori informazioni consultare la Guida per l utente di CA ARCserve Central Protection Manager m Avviare l istanza di CA ARCserve D2D in esecuzione localmente sul proxy di backup e configurare le impostazioni di backup Selezionare l intero computer come origine del backup Per ulteriori informazioni consultare la Guida per l utente di CA ARCserve D2D m Se si esegue CA ARCserve Backup possibile configurare un processo di backup per proteggere il proxy Relazione tra il processo di installazione e i sistemi operativi Componente CallAllowlnstall CallPrelnstall CallPostInstall 180 Guida per l utente Il processo di installazione di CA ARCserve Central Applications aggiorna i vari componenti del sistema operativo Windows utilizzando un modulo di installazione denominato MSI Microsoft Installer Package componenti inclusi nel file MSI consentono a CA ARCserve Central Applications di eseguire operazioni personalizzate che permettono di installare o aggiornare CA ARCserve Central Applications Nella tabella seguente vengono descritte le azioni personalizzate e i componenti interessati Nota tutti i pacchetti MSI di CA ARCserve Central Applications richiamano i componenti elencati in questa tabella quando si installa CA ARCserve Central
151. ellare tutti i risultati del filtro fare clic sul simbolo X del campo Filtro Fare clic su OK Il gruppo di nodi verr modificato Aggiornamento dei dettagli dei server vCenter e ESX 60 Guida per l utente CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di aggiornare le informazioni relative ai server vCenter e ESC aggiunte precedentemente Procedere come descritto di seguito 1 2 Dalla schermata Nodo espandere la sezione Gruppi vCenter ESX della barra Gruppi Selezionare il gruppo vCenter ESX di cui si desidera eseguire l aggiornamento delle informazioni del server quindi fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Aggiorna vCenter ESX Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiorna vCenter ESX Aggiornare le informazioni relative al server vCenter ESX Fare clic su OK La finestra di dialogo Aggiorna vCenter ESX viene chiusa e il nodo viene aggiornato Backup dell ambiente del computer virtuale Backup dell ambiente del computer virtuale Questo scenario descrive la procedura eseguita dal manager di archiviazione per il backup e la protezione di tutti i computer virtuali presenti nell ambiente Il diagramma seguente illustra la modalit di backup dell ambiente dei computer virtuali Backup dell ambiente del computer virtuale PZ gt gt Manager archiviazioni Verifica preliminare Esecuzione di backup a Esecuzione di un livello di applicazione backup immediato Copia dei punti Creazione
152. elle funzionalit sar eseguibile quindi solo manualmente Nota se configurate si riceveranno notifiche di posta elettronica quando la verifica pianificata rileva la presenza di nuovi aggiornamenti Inoltre si riceveranno notifiche di posta elettronica anche in caso di errori durante la verifica o il download degli aggiornamenti 3 Fare clic su Salva impostazioni Le impostazioni vengono salvate Ripristino dell applicazione CA ARCserve D2D consente non solo di proteggere e ripristinare i dati ma anche di acquisire le applicazioni che utilizzeranno ed eseguiranno il backup dei dati possibile eseguire il recupero delle applicazioni soltanto mediante il metodo Ripristino per punti di ripristino Durante un recupero delle applicazioni CA ARCserve D2D consente di mantenere la coerenza dei dati per qualsiasi applicazione compatibile con Volume Shadow Copy Service VSS di Windows CA ARCserve D2D consente di eseguire il recupero delle seguenti applicazioni senza dover eseguire un ripristino di emergenza completo m Microsoft Exchange Server a pagina 225 m Microsoft SOL Server a pagina 232 Ripristino applicazione MS Exchange Server EJ Video CA Support YouTube CA ARCserve D2D consente non solo di proteggere e ripristinare i dati ma anche di acquisire l applicazione Microsoft Exchange Server che utilizzer ed eseguir il backup dei dati Il recupero di Microsoft Exchange Server pu essere eseguito solo me
153. emi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 121 Le pagine Web non vengono caricate correttamente quando si accede ai nodi CA ARCserve D2D 4 Nella finestra di dialogo Protezione avanzata di Internet Explorer procedere come segue m Disattiva il controllo Administrators Click m Disattiva il controllo Users Click Fare clic su OK La finestra di dialogo Protezione avanzata di Internet Explorer viene chiusa e la protezione di Internet Explorer viene disabilitata Per disattivare la protezione avanzata di Internet Explorer su sistemi Windows Server 2003 procedere come segue 1 Accedere al computer Windows Server 2003 utilizzato per visualizzare i rapporti utilizzando l account di amministratore o un account che dispone di privilegi amministrativi 2 Aprire il Pannello di controllo di Windows quindi aprire Installazione applicazioni 3 Dalla finestra di dialogo Installazione applicazioni selezionare l opzione Installazione componenti di Windows per avviare l Aggiunta guidata componenti di Windows Eliminare il segno di spunta accanto a Protezione avanzata di Internet Explorer Fare clic su Avanti Proseguire seguendo le istruzioni visualizzate per completare l installazione quindi fare clic su Fine La protezione avanzata di Internet Explorer disabilitata Le pagine Web non vengono caricate correttamente quando si accede ai nodi CA ARCserve D2D Valido per piattaforme Windows Sintomo Le pagine Web non vengono
154. ene una serie di backup a partire da un backup completo seguito da backup incrementali di verifica o completi Set 1 di esempio m Completo m Incrementale m Incrementale m Verifica m incrementale Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 195 Gestione delle impostazioni di backup 196 Guida per l utente Set 2 di esempio m Completo m Incrementale m Completo m Incrementale necessario un backup completo per avviare un nuovo set di ripristino Il backup di avvio del set verr convertito automaticamente in un backup completo incluso nel caso in cui l esecuzione del backup completo non sia stata configurata n pianificata Nella pagina principale di CA ARCserve D2D nella sezione Eventi recenti un flag nella colonna di stato indica che il backup completo corrisponde al backup di avvio del set di ripristino Dopo aver modificato l impostazione del set di ripristino ad esempio il punto di avvio del set di ripristino stato modificato dal primo backup di luned al primo backup di gioved il punto di avvio dei set di ripristino esistenti non verr modificato Nota i set di ripristino incompleti non vengono inclusi nel calcolo del set di ripristino esistente Un set di ripristino viene considerato completo solo in seguito alla creazione del backup di avvio del set di ripristino successivo Quando il limite specificato viene superato il set di ripristino meno recente viene eliminato invece di essere unito Im
155. ente 4 Dalla schermata della procedura guidata di ripristino bare metal selezionare il tipo di ripristino bare metal che si desidera eseguire Recupero dei dati di backup mediante CA ARCserve D2D Consente di recuperare i dati per cui stato eseguito il backup mediante CA ARCserve D2D Questa opzione viene utilizzata nel caso di connessioni di backup eseguite con CA ARCserve D2D oppure con l applicazione CA ARCserve Central Host Based VM Backup Se si seleziona questa opzione continuare questa procedura da questo punto Recupero mediante computer virtuale Virtual Standby Hyper V Consente di eseguire il recupero dei dati per un computer la cui conversione virtuale viene eseguita da un computer virtuale Hyper V Questa opzione viene utilizzata per l applicazione CA ARCserve Central Virtual Standby Nota l opzione consente di eseguire il recupero dei dati solo se la conversione virtuale a file VHD per Hyper V stata eseguita mediante CA ARCserve Central Virtual Standby Se si seleziona questa opzione consultare la sezione Recupero mediante computer virtuale Virtual Standby Hyper V per continuare la procedura Recupero mediante computer virtuale Virtual Standby VMware Consente di eseguire il recupero dei dati per un computer la cui conversione virtuale viene eseguita da un computer virtuale VMware Questa opzione viene utilizzata per l applicazione CA ARCserve Central Virtual Standby Nota l opzione consente di eseguire il rec
156. ente i nodi per cui si desidera eseguire la verifica preliminare quindi selezionare la casella di controllo accanto ai nodi Fare clic con il tasto destro del mouse sui nodi e selezionare l opzione Verifica preliminare dal menu di scelta rapida m Livello di gruppo fare clic con il tasto destro del mouse sul gruppo contenente i nodi quindi selezionare Verifica preliminare Verr visualizzato il messaggio Avvio della verifica preliminare del computer virtuale in corso 3 Scorrerela pagina per visualizzare la colonna Stato verifica preliminare e visualizzare lo stato della verifica preliminare La tabella seguente descrive le verifiche eseguite dalla funzionalit di verifica preliminare Elemento Descrizione Funzionalit di traccia dei blocchi La funzionalit di traccia dei blocchi modificati consente di tenere traccia modificati dei settori di disco modificati sul computer virtuale Questa funzionalit Strumenti VMware 62 Guida per l utente consente di ridurre le dimensioni dei backup Questo elemento verifica l abilitazione della funzionalit di traccia dei blocchi modificati Questo elemento verifica che gli strumenti VMware siano installati sui computer virtuale Elemento Descrizione Backup dell ambiente del computer virtuale Disco Questo elemento verifica che il computer virtuale presenti dischi connessi ai controller configurati per la configurazione di bus configurazione della condivisione bus Stato di al
157. er impostazione predefinita il valore impostato per non essere mai ripetuto Fare clic su Avanzate e abilitare le seguenti opzioni se si desidera troncare i file di registro dell applicazione m SQLServer Specificare una pianificazione di troncamento giornaliera settimanale o mensile m Exchange Server Specificare una pianificazione di troncamento giornaliera settimanale o mensile Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 83 Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Fare clic su Impostazioni pre post backup e specificare i comandi di pre o post backup desiderati Se necessario immettere le credenziali necessarie m Esegui un comando prima dell avvio del backup Immettere il comando di script da eseguire prima dell avvio del processo di backup m Sul codice di uscita Abilitare questa opzione se si desidera attivare il comando di script su un codice di uscita specifico m Esegui processo Se l opzione selezionata il software procede con l esecuzione del processo nel caso in cui il codice di uscita specificato venga restituito m Interrompi processo Se l opzione selezionata il software interrompe l esecuzione del processo nel caso in cui il codice di uscita specificato venga restituito m Esegui un comando dopo l acquisizione della snapshot Immettere il comando di script da eseguire dopo l acquisizione della snapshot m Esegui un comando al compl
158. erazioni di recupero possibile ripristinare i database delle caselle di posta di Microsoft Exchange Server da un backup su un database di recupero quindi eseguire il recupero e l estrazione dei dati senza compromettere il database di produzione a cui accedono gli utenti finali Prima di eseguire il ripristino di un database Exchange 2010 su un database di recupero necessario creare prima di tutto il database di recupero Nota questa opzione non applicabile ai database Microsoft Exchange Server 2003 e 2007 230 Guida per l utente Ripristino dell applicazione 6 Fare clic su Avanti Verra visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo di ripristino Ripristino Riepilogo di ripristino Verificare che le impostazioni siano corrette quindi fare clic su Fine per dare inizio al processo di ripristino Componenti da ripristinare Nome Percorso Microsoft Exchange Writer 2003 Destinazione Ripristina in posizione originale Opzioni di ripristino Smonta il database prima del ripristino e montalo dopo il ripristino S Indietro Fine Annulla 7 Verificare che le opzioni di ripristino e le impostazioni siano corrette Se le informazioni di riepilogo non sono corrette fare clic su Indietro e accedere alla finestra di dialogo corrispondente per modificare le impostazioni non corrette Se le informazioni di riepilogo sono corrette fare clic su Fine per avviare il processo di ripristino Appendice A Procedure d
159. ere all applicazione e fare clic su Configurazione sulla barra di spostamento Vengono visualizzate le opzioni di configurazione 2 Fare clic su Account di amministratore 3 Vengono visualizzate le impostazioni dell account di amministratore 4 Aggiornare i seguenti campi m Nome utente m Password Fare clic su Salva L account di amministratore viene modificato Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 39 Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backu p Questa sezione contiene i seguenti argomenti Impostazione dell ambiente di produzione a pagina 42 Modalit di utilizzo della pagina principale di CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 42 Accesso ai nodi CA ARCserve D2D a pagina 43 Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 43 Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 55 Backup dell ambiente del computer virtuale a pagina 61 Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 77 Visualizzazione di registri CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 86 Visualizzare le informazioni sul registro attivit per un nodo specifico a pagina 88 Aggiungere collegamenti alla barra di spostamento a pagina 90 Integrare CA ARCserve Central Host Based VM Backup con CA ARCser
160. ere nuovamente i nodi deselezionare l opzione Nella schermata Credenziali nodo immettere un nome utente e una password per il nodo che si desidera aggiungere possibile specificare credenziali globali oppure utilizzare credenziali specifiche per i nodi selezionati Fare clic su Fine nodi verranno aggiunti Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 49 Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Importa computer virtuali da vCenter ESX 50 Guida per l utente inoltre possibile aggiungere nodi anche mediante l opzione per l importazione dei computer virtuali da server Center ESX Questa attivit consente il rilevamento di tutti i computer virtuali in esecuzione sull host specificato ma non esegue analisi automatiche periodiche Se i computer virtuali vengono aggiunti in un secondo momento sar necessario ripetere l operazione In caso contrario i computer virtuali non verranno riconosciuti Di seguito si riportano alcune distinzioni esistenti tra questa opzione e l attivit di rilevamento dettagli dei server ESX e vCenter devono essere immessi manualmente ogni volta che si utilizza questa opzione possibile aggiungere qualsiasi server specificato nell elenco di rilevamento senza la necessit di immettere le credenziali ogni volta Tutti i computer virtuali disponibili vengono elencati ogni volta che si utilizza questa opzione Vengono elen
161. ertito in backup completo Se il backup successivo eseguito ad hoc ad esempio una situazione di emergenza richiede un backup incrementale rapido possibile stabilire se eseguire un backup completo per avviare il set di ripristino o un backup incrementale in modo tale che il backup successivo avvii il set di ripristino Nota in caso di esecuzione di un backup ad hoc l ultimo backup potrebbe non corrispondere all ultimo backup del giorno Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 197 Gestione delle impostazioni di backup 198 Guida per l utente La sezione di riepilogo della pagina principale di CA ARCserve D2D indica il numero di punti di ripristino archiviati o in corso rispetto al numero specificato Fare clic sul collegamento in Set di ripristino per visualizzare la finestra di dialogo Dettagli set di ripristino Questa finestra di dialogo contiene informazioni dettagliate sui contenuti del set di ripristino Per ulteriori informazioni su questa finestra di dialogo consultare la sezione Panoramica di riepilogo dello stato Definire il tipo di compressione Specifica il tipo di compressione utilizzato per i backup La compressione consente solitamente di ridurre l utilizzo dello spazio su disco Tuttavia pu avere un effetto inverso e ridurre la velocit di backup a causa dell aumento dell utilizzo della CPU Le opzioni disponibili sono m Nessuna compressione Non verr eseguita alcuna compressione L opzione determin
162. erve Central Virtual Standby sono stati installati su un Computer A e CA ARCserve Central Reporting viene avviato CA ARCserve Central Virtual Standby verr aggiunto automaticamente alla barra di navigazione Nota le applicazioni installate verranno rilevate soltanto se sono presenti altre istanze CA ARCserve Central Applications sullo stesso computer Procedere come descritto di seguito 1 Dalla barra di navigazione dell applicazione fare clic sul collegamento Scheda Aggiungi nuovo 2 Specificare il nome e l URL per l applicazione o il sito Web che si desidera aggiungere Ad esempio www google com Facoltativamente specificare il percorso di un icona 3 Fare clic su OK La nuova scheda viene aggiunta nella parte inferiore della barra di navigazione Tenere presenti le seguenti considerazioni m collegamento al Supporto tecnico di CA viene aggiunto per impostazione predefinita Per rimuovere la nuova scheda evidenziare la scheda e fare clic sul collegamento Rimuovi Integrare CA ARCserve Central Host Based VM Backup con CA ARCserve Central Applications 90 Guida per l utente Se installato CA ARCserve Central Protection Manager e CA ARCserve Central Reporting possibile monitorare centralmente lo stato dei backup host based Considerazioni sulla protezione dei mapping di periferiche raw Considerazioni sulla protezione dei mapping di periferiche raw Tenere presente il seguente comportamento per la protezio
163. etamento del backup Immettere il comando di script da eseguire dopo il completamento del backup Facoltativo Fare clic sulla scheda Preferenze Configurare gli avvisi di posta elettronica in base alle proprie esigenze Se queste opzioni vengono abilitate fare clic su Impostazioni di posta elettronica per configurare il server di posta elettronica Fare clic su Salva Il criterio viene modificato o copiato Assegnazione e annullamento assegnazione nodi da criteri di backup 84 Guida per l utente Per proteggere pi computer virtuali selezionare il criterio che si desidera utilizzare e assegnarlo a uno o pi nodi Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Fare clic su Criteri nella barra di navigazione per accedere alla schermata Criteri Dalla schermata Criteri fare clic sulla scheda Assegnazione criterio Dall elenco Criteri selezionare il criterio da assegnare Fare clic su Assegnazione e annullamento assegnazione per accedere alla finestra di dialogo Assegna Annulla assegnazione criterio Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup 4 Specificare i campi seguenti nella finestra di dialogo Assegnazione Annullamento assegnazione criterio Gruppo selezionare il nome del gruppo contenente i nodi da assegnare m Filtro Nomenodo consente di filtrare i nodi disponibili in base a un criterio comune Nota il campo Nome nodo consente di filtrare i nodi m
164. ettamente Fase 2 Importazione del certificato 1 Selezionare Opzioni da Personalizza e controlla Google Chrome Verr visualizzata la finestra di dialogo Opzioni Selezionare l opzione Roba da smanettoni quindi selezionare Gestisci certificati della sezione HTTPS SSL Viene visualizzata la finestra di dialogo Certificati Fare clic su Importa Viene visualizzata la procedura guidata di importazione del certificato Fare clic su Avanti per ricercare il certificato salvato sul computer locale Fare clic su Avanti per aprire l Archivio certificati Verr visualizzata la finestra di dialogo Archivio certificati Fare clic su Sfoglia per aprire la finestra di dialogo Selezione archivio certificati Viene visualizzata la finestra di dialogo Selezione archivio certificati Selezionare Autorit di certificazione fonti attendibili dall elenco di file quindi fare clic su OK Viene visualizzata la finestra di dialogo Archivio certificati Fare clic su Avanti per completare la procedura guidata di importazione del certificato quindi fare clic su Fine Verr visualizzata una finestra di dialogo di avviso che comunica all utente che si sta per installare un certificato Fare clic su S per accettare i termini Il certificato viene importato correttamente Collegamento Aggiungi nuova scheda Feed RSS e commenti relativi al social network non avviati correttamente in Internet Explorer 8 e 9 Collegamento Aggiungi nuova sc
165. ettronica e possono essere modificate in qualsiasi momento Gestione delle impostazioni di backup Dopo aver definito le impostazioni di posta elettronica sar possibile verificarle mediante il pulsante Messaggio di posta elettronica di verifica Dopo aver eseguito un processo non sar pi possibile ricevere una notifica tramite posta elettronica indicante i parametri non corretti Pertanto la verifica delle informazioni di posta elettronica fornite consente di convalidare le impostazioni e di inviare un messaggio di posta utilizzando le impostazioni specificate Se le impostazioni sono valide verr inviato un messaggio di posta elettronica di conferma Se le impostazioni non sono valide verr inviato un messaggio di posta elettronica di errore Impostazioni di posta elettronica Impostazioni di posta elettronica Servizio Altro v Server di posta elettronica wets Es TT Richiedi autenticazione Nome account Password Oggetto Avviso CA ARCserve D2D Da Destinatari I Usa SSL TT Invia STARTTLS IV Usa formato HTML IV Abilita impostazioni proxy Server proxy Porta 1080 TT Richiedi autenticazione Nome utente proxy Password proxy v Messaggio di posta elettronica di verifica OK Annulla Servizio Il servizio del provider di posta elettronica da utilizzare per l invio delle notifiche di avviso Le opzioni disponibili sono Google Mail Yahoo Mail Live Mail e altri m Sesi seleziona Altro sar necessario identificare il se
166. ezionato 8 Fare clic su Avanti Viene visualizzata la finestra di dialogo Opzioni di copia Nota questa finestra di dialogo contiene due campi password Il campo Password contiene la password di decrittografia della sessione di origine mentre il campo Crittografia viene utilizzato per la crittografia della sessione di destinazione a Seil punto di ripristino esportato stato precedentemente crittografato verr richiesta una password m Sejil punto di ripristino esportato una sessione di backup dello stesso computer che esegue il processo di copia del punto di ripristino la password di crittografia verr salvata e popolata automaticamente m Seil punto di ripristino esportato una sessione di backup di un altro computer verr richiesta una password di crittografia b Selezionare la destinazione possibile specificare una posizione o individuare il percorso di archiviazione della copia del punto di ripristino selezionato Per verificare la connessione al percorso specificato fare clic sull icona della freccia verde Se necessario immettere o modificare il nome utente e la password Backup dell ambiente del computer virtuale Selezionare il livello di compressione desiderato Nota il livello di compressione specificato per il backup indipendente dal livello di compressione della copia Ad esempio se il livello di compressione della destinazione di backup impostato su Standard al momento di invio del pro
167. ggiornamento dei nodi 126 Errore di backup e di registrazione dell evento 1530 nel Registro eventi del sistema proxy di backup 144 Errore di completamento dei processi di backup del computer virtuale quando il server ESX non accessibile 150 Errore di comunicazione tra CA ARCserve Central Host Based VM Backup e il servizio Web di CA ARCserve D2D sui nodi remoti 139 Errore di connessione multipla durante il salvataggio o l assegnazione di un criterio a un server CA ARCserve D2D 149 Errore di montaggio dei dischi in modalit trasporto hotadd delle operazioni di backup e recupero 132 Errore sconosciuto delle operazioni di recupero del computer virtuale 130 Errori della funzionalit di traccia dei blocchi modificati 142 Errori di backup con errori di creazione della snapshot 129 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 157 Esecuzione di backup a livello di applicazione 73 Esecuzione di backup di disco completi contenenti soltanto dati di blocco utilizzati 74 Esecuzione di un backup immediato 66 Esecuzione di verifiche preliminari per i processi di backup 62 Exchange Server 107 256 Guida per l utente F File binari che richiedono un livello di privilegi di tipo Amministratore nel manifesto 183 File binari con informazioni non corrette sulla versione dei file 182 File binari non contenenti il manifesto integrato 182 File catalogo 253 G Gestione delle imp
168. gi di amministratore dispongono di autorizzazioni di lettura scrittura ed esecuzione per tutte le risorse di sistema e di Windows Se non si dispone di privilegi di amministratore verr richiesto di immettere il nome utente e la password di un utente con tali privilegi per poter continuare m Privilegi pi elevati disponibili un account con i privilegi pi elevati disponibili consiste in un account utente di base e in un account utente avanzato eseguiti con privilegi di amministratore La seguente tabella descrive tali file binari Origine CA ARCserve Central Applications ArcAppUpdateManager exe CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central CA ARCserve Central Applications ApplicationsAutoUpdateUninstallUtility exe CA ARCserve Central ApplicationsPMConfigSettings exe CA ARCserve Central Applications CCIConfigSettings exe CfgUpdateUtil exe CfgUpdateUtil exe CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications D2DAutoUpdateUninstallUtility exe CA ARCserve Central Applications Capitolo 6 Procedura consigliata 183 Relazione tra il processo di installazione e i sistemi operativi Nome file binario D2DPMConfigSettings exe D2DUpdateManager exe DBConfig exe FWConfig exe RemoteDeploy exe RestartHost exe SetupComm exe SetupFW exe SetupWrapper exe Uninstall exe UpdatelnstallCommander exe UpgradeDataSyncupUtility exe jbroker exe jucheck exe 184 Guida per
169. gi nel file di registro Si consiglia di aumentare la dimensione del file di registro soltanto quando viene definita una pianificazione per il backup dei dati ogni 15 minuti Procedere come descritto di seguito 1 Collegarsi al sistema proxy di backup 2 Aprire l editor del Registro di sistema di Windows e cercare la seguente chiave HKEY_LOCAL MACHINE SOFTWARE CA CA ARCserve D2D 3 Fare clic con il pulsante destro del mouse su CA ARCserve D2D selezionare Nuovo quindi DWORD dal menu di scelta rapida Denominare il valore DWORD nella seguente maniera VixMgrLogSize Nota se il valore DWORD non presente il valore predefinito del file di registro corrisponder a 500 KB 4 Dopo aver creato il valore DWORD fare clic con il tasto destro del mouse su VixMgrLogsSize quindi selezionare Modifica dal menu di scelta rapida per aprire la finestra di dialogo Modifica del valore DWORD 5 Nella finestra di dialogo Modifica del valore DWORD specificare un valore in KB nel campo Dati del valore per il file di registro Ad esempio 750 1000 etc 6 Fare clic su OK per applicare il valore e chiudere la finestra di dialogo Modifica del valore DWORD Capitolo 6 Procedura consigliata 179 Proteggere il proxy di backup di CA ARCserve D2D Proteggere il proxy di backup di CA ARCserve D2D Le sessioni di backup create con CA ARCserve Central Host Based VM Backup sono archiviate nel proxy di backup Sono disponibili diversi modi per prot
170. ginale del punto di ripristino nella destinazione di backup specificata nelle Impostazioni di backup 240 Guida per l utente Modalit di copia di un punto di ripristino Procedere come descritto di seguito 1 Nella pagina principale di CA ARCserve D2D selezionare Impostazioni dalla barra delle attivita Viene visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni Fare clic sulla scheda Copia punti di ripristino Viene visualizzata la finestra di dialogo Copia punti di ripristino Impostazioni x ES Impostazioni di backup Po Impostazioni di copia file Copia punti di ripristino Ej Preferenze Copia punti di ripristino DM Abilita copia dei punti di ripristino Impostazioni di copia Destinazione Sfoglia Il processo di copia dei punti di ripristino verr eseguito dopo il numero di backup specificato Specificare il numero di copie del punto di ripristino da memorizzare 1 Compressione Compressione standard v Algoritmo di crittografia Nessuna crittografia v Password di crittografia Immettere nuovamente la password Salva impostazioni Annulla Seleziona Abilita copia dei punti di ripristino Se selezionato abilita la copia dei punti di ripristino Nota se questa opzione non viene selezionata la copia pianificata dei punti di ripristino non verr eseguita Specificare le seguenti impostazioni di pianificazione della copia del punto di ripristino Destinazione Specifica la posizione di
171. granulare su Microsoft Exchange o a livello di applicazione ma possibile eseguire questa operazione con sessioni create con CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D Alcune opzioni di ripristino di CA ARCserve D2D potrebbero non essere disponibili con questa applicazione Ad esempio l opzione Ripristina in posizione originale non pu essere utilizzata nei backup dell applicazione in quanto la posizione del server proxy non coincide con la posizione del computer virtuale di origine di backup Per ulteriori informazioni sull uso dei Metodi di ripristino a pagina 106 consultare la sezione Considerazioni sul ripristino a pagina 96 Questa sezione contiene i seguenti argomenti Metodi di ripristino a pagina 96 Considerazioni sul ripristino a pagina 106 Ripristini a livello di applicazione a pagina 106 Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 95 Metodi di ripristino Metodi di ripristino Il metodo di ripristino dipende dalla modalit utilizzata per la creazione della sessione di backup Ad esempio alcuni metodi di ripristino sono disponibili solo se eseguiti da una versione di CA ARCserve D2D installata in locale Altri metodi richiedono l attivazione del computer virtuale al momento del backup Sfoglia punti di ripristino Consente di individuare i punti di ripristino disponibili backup completati con successo da una visualizzazione calendario Utilizzare questo metodo per il ripristin
172. h il ripristino di dati e impostazioni Il processo di ripristino bare metal consente di eseguire facilmente il ripristino completo di un computer incluso in caso di hardware diverso possibile eseguire il ripristino bare metal poich durante il processo di backup a livello di blocco CA ARCserve D2D non solo acquisisce i dati ma anche tutte le informazioni relative ai seguenti elementi m Sistema operativo m Applicazioni installate m Impostazioni di configurazione m Driver necessari Le informazioni necessarie per l esecuzione di una ricostruzione completa di interi sistemi da bare metal vengono sottoposte a backup in una serie di blocchi ed archiviate nella posizione di backup Modalit di ripristino bare metal Modalit di ripristino bare metal Capitolo 6 Procedura consigliata 157 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 158 Guida per l utente Per l esecuzione di un ripristino BMR necessario disporre m di uno dei seguenti elementi Un immagine Windows PE personalizzata D2DBMR ISO inclusa nel prodotto CA ARCserve D2D Una periferica USB di ripristino bare metal creata mediante la procedura guidata del kit di avvio e i supporti di installazione CD DVD per Windows 7 Windows Vista Windows 2008 Windows 2008R2 Se lo si desidera possibile utilizzare la periferica USB con l immagine Windows PE in sostituzione del supporto di installazione per caricare i driver necessari du
173. heda Feed RSS e commenti relativi al social network non avviati correttamente in Internet Explorer 8 e 9 Valido per Windows Sintomo Per un URL CA ARCserve Central Applications HTTPS Quando viene aggiunto un nuovo collegamento alla scheda della barra di navigazione specificando un URL HTTP facendo clic sulla nuova scheda e sul collegamento Commenti e suggerimenti verranno visualizzati i seguenti messaggi di errore La navigazione alla pagina Web stata annullata Inoltre i feed RSS non vengono visualizzati Nota il collegamento Commenti e suggerimenti visualizza un messaggio di errore anche se non viene aggiunto il collegamento alla nuova scheda Soluzione Per risolvere il problema procedere come segue m Internet Explorer 8 Dopo aver eseguito l accesso viene visualizzato il messaggio di avviso Visualizzare solo le informazioni della pagina Web fornite in modo protetto Selezionare No per visualizzare il contenuto non protetto della pagina Web m Internet Explorer 9 Fare clic sul pulsante Mostra tutto il contenuto della barra dei messaggi nella parte inferiore della pagina La pagina viene aggiornata e il collegamento alla scheda aggiunta viene aperto correttamente Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 153 Impossibile specificare un asterisco o un carattere di sottolineatura come carattere jolly nei campi di filtro utilizzando la tastiera giapponese Impossibile specificar
174. hot del computer virtuale Il server ESX vCenter riporta un errore di creazione della snapshot inattiva dovuto a un tempo di attesa eccessivo dei dati di I 0 dell operazione di creazione snapshot sul computer virtuale bloccato Soluzione 2 Questo errore si verifica quando VSS rileva errori durante la creazione di snapshot Il servizio VSS pu rilevare errori se si verificano le seguenti condizioni Un writer VSS indica uno stato instabile Per determinare l origine del problema e correggere il comportamento eseguire le seguenti azioni 1 Eseguire il comando vssadmin list writers dalla riga di comando del sistema operativo guest del computer virtuale 2 Verificare che tutti i writer VSS indichino uno stato corretto 3 Se esistono writer che indicano uno degli stati seguenti contattare Microsoft o il fornitore del writer per ottenere informazioni sulla correzione degli errori state Stable Last Error No Error Nota il riavvio dei writer consente solitamente di risolvere il problema Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 129 Errore sconosciuto delle operazioni di recupero del computer virtuale VSS ha rilevato errori durante la creazione di snapshot Per determinare l origine del problema e correggere il comportamento eseguire le seguenti azioni 1 Verificare il registro eventi di Windows nel sistema operativo guest Verificare gli errori relativi ai componenti VSS dopo l avvio
175. i CA ARCserve D2D 231 Ripristino dell applicazione Ripristino applicazione MS SQL Server CA ARCserve D2D consente non solo di proteggere e ripristinare i dati ma anche di acquisire l applicazione Microsoft SQL Server che utilizzer ed eseguir il backup dei dati Il recupero di Microsoft SQL Server pu essere eseguito solo utilizzando il metodo di ripristino per punti di ripristino EJ Video CA Support Ripristino dell applicazione MS SQL Server YouTube Ripristino dell applicazione MS SQL Server Ripristino delle applicazioni Microsoft SQL Server 1 Dalla pagina principale di CA ARCserve D2D o dal Computer di monitoraggio di CA ARCserve D2D selezionare Ripristino Viene visualizzata la finestra di dialogo di selezione dei metodi di ripristino 2 Fare clic sull opzione Verra visualizzata la finestra di dialogo Sfoglia punti di ripristino 232 Guida per l utente Ripristino dell applicazione Selezionare il punto di ripristino data e ora e selezionare il database Microsoft Exchange che si desidera ripristinare La casella dell indicatore corrispondente viene contrassegnata in verde per indicare che il database stato selezionato per il ripristino possibile selezionare uno o pi database per il ripristino Ripristino x Sfoglia punti di ripristino Posizione di backup Selezionare la posizione di backup Ci 1iliuyu04 ita gt Sfoglia Data del punto di ripristino Aprile 2011 v Ora Tipo Nome Stato del
176. i amministratori viene visualizzato il messaggio seguente Accesso negato Verificare di disporre dei privilegi di amministratore e che l accesso al registro di sistema remoto non sia limitato dai criteri di protezione locali del computer aggiunto In tal caso non sar possibile aggiornare il nodo Soluzione Si tratta di un comportamento previsto in caso di abilitazione del Controllo account utente UAC su un computer con sistema operativo Windows e supporto UAC Il Controllo dell account utente una funzionalit Windows che consente l accesso remoto al computer solo agli utenti con diritti di amministratore Per risolvere questo comportamento procedere come segue Procedere come descritto di seguito 1 Accedere al computer con l account di amministratore 2 Aprire il Pannello di controllo di Windows 3 Aprire Account utente Errore di accesso negato durante l aggiornamento dei nodi 4 Nella schermata Modifica dell account utente fare clic su Modifica impostazioni di Controllo dell account utente ed eseguire una delle operazioni seguenti m Windows Vista e Windows Server 2008 nella schermata Modifica dell account utente fare clic su Attiva o disattiva Controllo account utente Nella sezione Per aumentare la protezione del computer e renderlo pi sicuro attivare il controllo dell account utente deselezionare la casella di controllo accanto Per proteggere il computer utilizzare il controllo dell account utente e fare
177. i backup Visualizza la velocit di scrittura effettiva in megabyte minuto Velocit di lettura Solo monitoraggio di backup Visualizza la velocit di lettura effettiva in megabyte minuto 76 Guida per l utente Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup I criteri di backup definiscono in che modalit e quando eseguire il backup dei nodi importati dal server vCenter ESX manager dell archiviazione possono creare e modificare i criteri di backup quindi assegnarli o annullarne l assegnazione a partire dai nodi Nota possibile assegnare un criterio a uno o a pi nodi Tuttavia non possibile assegnare uno o pi criteri a un nodo Il seguente diagramma illustra il processo di amministrazione dei criteri di backup Gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Manager archiviazioni Creazione o modifica dei criteri di backuo Assegnazione e annullamento dell assegnazione dei criteri da computer virtuali L elenco seguente descrive i processi illustrati nel diagramma m Creazione di criteri di backup a pagina 78 Modifica dei criteri di backup a pagina 82 m Assegnazione e annullamento assegnazione nodi da criteri di backup a pagina 84 Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 77 Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host
178. i backup con diverse impostazioni di compressione applicate La dimensione del backup varia in funzione di questo valore Nota se necessario possibile eseguire alcuni backup completi ciascuno con un livello di compressione differente Nessuna compressione Compressione standard e Compressione massima per stabilire i valori di prestazione precedenti e facilitare il calcolo della percentuale di ottimizzazione di spazio in base a ciascuna impostazione di backup m Spazio recuperato dopo la compressione Questo valore indica la quantit di spazio su disco recuperato in seguito alla compressione Esempio se le dimensioni di un volume sono pari a 1000 MB e in seguito al backup la dimensione dei dati compressi di 800 MB lo spazio recuperato dopo la compressione corrisponde a 200 MB 20 m Percentuale di modifica Questo valore indica la dimensione dati di un backup incrementale Esempio se le dimensioni dei dati di un backup incrementale sono pari a 100 Mb e la dimensione dei dati di backup completo 1000 MB la percentuale di modifica prevista del 10 Dimensione di backup stimata Visualizza i valori stimati di Dimensione di origine totale Dimensione di backup completo compresso Dimensione di backup incrementale compresso e la Dimensione di backup totale stimata m Il campo Dimensione di backup completo compresso visualizzer un valore calcolato basato su La dimensione dell origine di backup La percentuale di
179. i ciascun blocco non corrisponde all origine probabilmente a causa di modifiche apportate al sistema dopo l ultimo backup CA ARCserve D2D aggiorna risincronizza il backup del blocco corrispondente Sebbene si tratti di una procedura poco frequente il backup di verifica pu essere utilizzato per ottenere le stesse garanzie di un backup completo senza occupare lo spazio richiesto da questo tipo di backup Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 205 Gestione delle impostazioni di backup Vantaggi questo tipo di backup genera un immagine di backup con dimensioni ridotte rispetto al backup completo in quanto esegue solamente il backup dei blocchi modificati ovvero dei blocchi che non corrispondono al backup pi recente Svantaggi il backup di verifica richiede tempi di esecuzione pi lunghi in quanto esegue il confronto di tutti i blocchi originali con i blocchi del backup pi recente Le opzioni disponibili sono Ripeti e Mai Se si seleziona l opzione Ripeti necessario specificare il l intervallo di tempo in minuti ore o giorni tra i tentativi di backup L intervallo minimo per l esecuzione di un backup di verifica di 15 minuti Per impostazione predefinita la pianificazione per i backup di verifica impostata su Mai nessuna ripetizione pianificata 3 Fare clic su Salva impostazioni Le impostazioni della pianificazione di backup vengono salvate Nota in caso di pianificazione simultanea di pi tipi di bac
180. ialogo Opzioni Internet La finestra di dialogo Opzioni Internet viene chiusa e l opzione di esecuzione script attivo viene applicata Nota se il problema non viene risolto contattare l amministratore di sistema per verificare che altri programmi ad esempio programmi antivirus o firewall non blocchino l esecuzione degli script attivi i controlli ActiveX o i programmi Java Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 123 Risoluzione dei problemi relativi al caricamento delle pagine Risoluzione dei problemi relativi al caricamento delle pagine Valido per piattaforme Windows Sintomo La finestra del browser visualizza i messaggi di errore riportati di seguito quando viene eseguito l accesso ai nodi CA ARCserve Central Applications e CA ARCserve D2D e ai server di monitoraggio Messaggio 1 Gli errori presenti nella pagina Web potrebbero impedirne il corretto funzionamento Messaggio 2 Soluzione Il caricamento delle pagine Web non viene eseguito correttamente per diverse ragioni Nella tabella seguente sono descritte le cause pi comuni e le corrispondenti misure correttive Motivo Si sono verificati problemi relativi al codice sorgente HTML sottostante La rete blocca l esecuzione degli script attivi i controlli ActiveX o i programmi Java L applicazione antivirus configurata per la scansione dei file temporanei Internet e dei programmi scaricati Il motore di sc
181. iascuno scenario Scenario Il nodo stato aggiunto dopo la modifica del nome host del server CA ARCserve Central Host Based VM Backup Il nodo stato aggiunto prima della modifica del nome host del server CA ARCserve Central Host Based VM Backup senza applicare criteri Il nodo stato aggiunto prima della modifica del nome host del server CA ARCserve Central Host Based VM Backup applicando un criterio Eliminazione dei nodi Misura correttiva Non viene richiesta alcuna azione correttiva Aggiornare il nodo Per ulteriori informazioni consultare la sezione Aggiornamento dei nodi a pagina 51 Applicare nuovamente il criterio Per ulteriori informazioni consultare la sezione Assegnazione di criteri a computer virtuali possibile eliminare un nodo in qualsiasi momento Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Fare clic su Nodo sulla barra di navigazione per aprire la schermata Nodo 2 Dalla barra Gruppi fare clic sul gruppo di Tutti i nodi oppure sul nome del gruppo contenente il nodo da eliminare nodi associati al gruppo verranno visualizzati nell elenco dei nodi 52 Guida per l utente Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Selezionare i nodi che si desidera eliminare quindi fare clic su Elimina sulla barra degli strumenti Verr visualizzato un messaggio di conferma Eseguire una delle seguenti operazioni
182. iene aggiornata e il collegamento alla scheda aggiunta viene aperto correttamente Per risolvere il problema relativo a Chrome eseguire le seguenti operazioni Fase 1 Esportazione del certificato 1 Aprire una nuova scheda in Chrome ed immettere l URL HTTPS Verr visualizzato il messaggio di avviso Il certificato di sicurezza del sito non affidabile Dalla barra degli indirizzi fare clic sul lucchetto contrassegnato con una X Verr visualizzata una finestra popup contenente il collegamento a Informazioni sul certificato Fare clic sul collegamento Informazioni sul certificato Verr visualizzata la finestra di dialogo Certificato Fare clic sulla scheda Dettagli quindi selezionare Copia su file per salvare il certificato sul computer locale Viene visualizzata la procedura guidata di esportazione del certificato Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 151 Collegamento Aggiungi nuova scheda non funzionante per Internet Explorer 8 9 e Chrome 152 Guida per l utente Fare clic su Avanti per selezionare il formato desiderato per l esportazione del file Nota X 509 binario codificato DER CER selezionato per impostazione predefinita Fare clic su Avanti per selezionare un percorso in cui salvare il certificato Fare clic su Avanti per completare la procedura guidata di esportazione del certificato quindi fare clic su Fine Il certificato viene esportato corr
183. iene visualizzata una schermata per l immissione della password Immettere la password di sessione quindi fare clic su OK Immettere la password di crittografia Lunghezza password corrente 0 caratteri tia Lunghezza massima password 23 caratteri Nota se il computer in uso un controller di dominio CA ARCserve D2D supporta il ripristino non autorevole del file di database AD Active Directory durante il ripristino bare metal CA ARCserve D2D non supporta il ripristino di cluster MSCS Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 10 Verificare che il punto di ripristino selezionato sia corretto quindi selezionare Avanti Verr visualizzata la scherma della procedura guidata di ripristino bare metal e le opzioni della modalit di recupero ARC pen Bare Metal Recovery Ripristino bare metal BMR di CA ARCserve D2D Selezionare una modalit di recupero Indicare la modalit di recupero da utilizzare La modalit rapida ripristiner il sistema automaticamente utilizzando le impostazioni predefinite del computer e richiedendo un intervento minimo da parte dell utente Modalit Avanzata La modalit avanzata guider l utente nella personalizzazione del processo di ripristino Questa modalit consente di Selezionare il percorso in cui ripristinare i dati su volumi di base o dischi dinamici Inserire driver di periferica prima del riavvio N Nota Facendo dlic su Avanti
184. il criterio e fare clic su OK Verra visualizzata la finestra di dialogo Modifica criterio Se si desidera modificare il nome del criterio specificare un nome nel campo Nome criterio Dalla scheda Impostazioni di backup fare clic su Impostazioni di protezione e specificare le seguenti informazioni Destinazione di backup Specificare una cartella condivisa remota per il salvataggio delle sessioni di backup Proxy di backup del computer virtuale di CA ARCserve D2D Specificare il nome host o l indirizzo IP del server su cui stato installato CA ARCserve D2D Se CA ARCserve D2D non gi stato installato possibile utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager per la sua distribuzione Fornire le credenziali appropriate per il server Il valore predefinito per il numero di porta corrisponde a 8014 Se questo valore predefinito stato modificato durante l installazione di CA ARCserve D2D specificare il numero di porta corretto Impostazioni di memorizzazione possibile impostare il criterio di memorizzazione in base al numero di punti di ripristino da memorizzare unione delle sessioni o al numero di set di ripristino da memorizzare elimina i set di ripristino e disattiva i backup incrementali infiniti L opzione predefinita corrisponde a Mantieni i punti di ripristino Per ulteriori informazioni consultare la sezione Definizione delle impostazioni di protezione della Guida per l utente di CA ARCserve Central Protectio
185. il montaggio del database Inoltre questa opzione non consente la sovrascrittura del database di Exchange durante il ripristino Ripristina sul database di recupero Exchange 2010 Esegue il ripristino del database su un database di recupero Un database di recupero un database che pu essere utilizzato per operazioni di recupero possibile ripristinare i database delle caselle di posta di Microsoft Exchange Server da un backup su un database di recupero quindi eseguire il recupero e l estrazione dei dati senza compromettere il database di produzione a cui accedono gli utenti finali Prima di eseguire il ripristino di un database Exchange 2010 su un database di recupero necessario creare prima di tutto il database di recupero Nota questa opzione non applicabile ai database Microsoft Exchange Server 2003 e 2007 Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 111 Ripristini a livello di applicazione 9 Fare clic su Avanti per aprire la finestra di dialogo Riepilogo di ripristino 10 Verificare che le opzioni di ripristino e le impostazioni siano corrette m Sele informazioni di riepilogo non sono corrette fare clic su Indietro e accedere alla finestra di dialogo corrispondente per modificare le impostazioni non corrette m Sele informazioni di riepilogo sono corrette fare clic su Fine per avviare il processo di ripristino Ripristino di dati SQL Server possibile eseguire ripristini a livello di app
186. ilita avvisi sulle risorse Utilizzo CPU Utilizzo memoria Soglia di avviso 85 fo Soglia di avviso 85 elocita del disco 1 0 di rete Soglia di avviso 50 MB sec Soglia di avviso 60 Salva impostazioni Annulla 214 Guida per l utente Gestione delle impostazioni di backup Specificare le impostazioni desiderate AI completamento degli eventi selezionati verranno inviate notifiche di posta elettronica di avviso automatiche possibile selezionare una o tutte le opzioni disponibili Nota se non sono necessarie notifiche specifiche per processi eseguiti correttamente possibile configurare CA ARCserve D2D in modo che vengano inviate soltanto notifiche di posta elettronica per processi non riusciti o saltati In tal modo possibile ridurre il numero di notifiche di posta elettronica e monitorare qualsiasi errore Tali opzioni consentono di inviare una notifica di avviso per i seguenti eventi Processi non eseguiti Invia una notifica di posta elettronica di avviso per tutti i processi non eseguiti Per processo non eseguito si intender qualunque processo pianificato non eseguito all ora stabilita Questo problema pu verificarsi quando un altro processo dello stesso tipo in esecuzione o quando un processo precedente non stato completato nei tempi previsti CA ARCserve D2D consente l esecuzione simultanea di pi tipi di processo Tuttavia possibile eseguire un solo processo di ciascun tipo per volta Ad ese
187. imentazione Credenziali Applicazioni Questo elemento verifica che il computer virtuale sia attivato Questo elemento verifica la validit delle credenziali utente Questo elemento verifica l installazione di Microsoft SQL Server e Microsoft Exchange Server Per ulteriori informazioni sulla risoluzione di errori e avvisi per i risultati della verifica preliminare consultare la sezione Soluzioni per gli elementi di verifica preliminare a pagina 63 Soluzioni per gli elementi di verifica preliminare Le tabelle seguenti descrivono le soluzioni per gli errori e avvisi contenuti nei risultati della verifica preliminare Funzionalit di traccia dei blocchi modificati Stato Messaggio Avviso La funzionalit di traccia dei blocchi modificati viene abilitata e contiene snapshot Verr applicato un backup completo del disco Soluzione Per applicare il backup del blocco utilizzato eseguire le seguenti operazioni 1 Eliminare tutte le snapshot associate al computer virtuale 2 Effettuare l accesso al server proxy CA ARCserve Central Host Based VM Backup 3 Aprire l editor del Registro di sistema e cercare la seguente chiave HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE CA CA ARCserve D2D AFBackupDII VM_InstanceUUID lt UUID gt 4 Impostare la chiave del Registro di sistema su full disk backupForFullBackup 0 5 Creare impostare il registro di sistema su ResetCBT 1 5 Inoltrare il processo di backup Capitolo 3 Uti
188. ina 121 Le pagine Web non vengono caricate correttamente quando si accede ai nodi CA ARCserve D2D a pagina 122 Risoluzione dei problemi relativi al caricamento delle pagine a pagina 124 Visualizzazione di caratteri corrotti nella finestra del browser durante l accesso a CA ARCserve Central Applications a pagina 125 Errore di accesso negato durante l aggiornamento dei nodi a pagina 126 Viene visualizzato un errore del certificato quando si accede all applicazione a pagina 128 Errori di backup con errori di creazione della snapshot a pagina 129 Errore sconosciuto delle operazioni di recupero del computer virtuale a pagina 130 Errore di montaggio dei dischi in modalit trasporto hotadd delle operazioni di backup e recupero a pagina 132 Errore delle operazioni di recupero durante il recupero dei dati mediante la modalit di trasporto HOTADD o SAN a pagina 132 Sistema operativo non trovato a pagina 134 Le modifiche all indirizzo MAC non vengono memorizzate dopo il ripristino del computer virtuale a pagina 135 Errore del servizio Web di CA ARCserve D2D su nodi CA ARCserve D2D a pagina 136 Errore di comunicazione tra CA ARCserve Central Host Based VM Backup e il servizio Web di CA ARCserve D2D sui nodi remoti a pagina 139 Lentezza di esecuzione del servizio Web di CA ARCserve D2D a pagina 140 Errori della funzionalit di traccia dei blocchi modificati a pagina 142 Backup non riusciti a causa della licenza ESXi
189. inazione non dispone di sufficiente spazio libero possibile aumentare il livello di compressione del backup Gestione delle impostazioni di backup 6 Definire le impostazioni di crittografia a Selezionare il tipo di algoritmo di crittografia utilizzato per i backup La crittografia dei dati corrisponde alla conversione di dati in un modulo incomprensibile senza un meccanismo di decifratura La protezione dei dati di CA ARCserve D2D utilizza algoritmi di crittografia AES Advanced Encryption Standard per ottenere la massima protezione e riservatezza dei dati Le opzioni di formato disponibili sono Nessuna crittografia AES 128 AES 192 e AES 256 Per disattivare l opzione di crittografia selezionare Nessuna crittografia m backup completo e i backup incrementali e di verifica correlati devono utilizzare lo stesso algoritmo di crittografia m Sel algoritmo di crittografia viene modificato per il backup incrementale o di verifica necessario eseguire il backup completo In seguito alla modifica dell algoritmo di crittografia la prima esecuzione del backup sar di tipo completo indipendentemente dal tipo di backup impostato Ad esempio se il formato dell algoritmo viene modificato e viene inoltrato manualmente un backup incrementale o di verifica personalizzato questo viene convertito automaticamente in un backup completo Nel caso in cui venga selezionato un algoritmo di crittografia necessario specificare e confe
190. ino Le opzioni disponibili consentono di eseguire il ripristino nella posizione originale del backup in una posizione diversa oppure solo del file di dettagli Ripristina in posizione originale Esegue il ripristino dei dati nella posizione originale di acquisizione dell immagine di backup Solo file di dettagli Esegue il ripristino dei file dei dettagli I file di dettagli vengono creati quando si verifica un arresto anomalo di un applicazione Contengono informazioni aggiuntive indicazione data e ora che possono essere utilizzate per la risoluzione dell origine del problema Quando si seleziona questa opzione possibile specificare o selezionare il percorso della cartella per il ripristino del file di dettagli Selezionare la destinazione di ripristino x Selezionare una cartella elc aC D Nome cartella Annulla Ripristina in posizione alternativa Esegue il ripristino in un percorso alternativo diverso dal percorso originale Nome database Nuovo nome database Posizione file alternativa ARCAppDB ARCAppDB Sfoglia Ripristini a livello di applicazione I backup possono essere copiati in percorsi di rete pertanto possono essere utilizzati da pi istanze SQL Server quindi possibile eseguire il ripristino di pi database contemporaneamente a partire dal livello di istanza L elenco consente di selezionare l istanza di database e di specificare un nuovo nome di database e un percorso alternativo per
191. insana AR ENT tee 145 Processi di backup incrementale elaborati come processi di backup di verifica ii 146 Errore dei processi di backup causati da blocchi non identificati Impossibile aprire il fileVMDK ccr I RA RA I AR a iNi I nodi non compaiono nella schermata Nodo dopo la modifica del nome del nodo 148 Errore di connessione multipla durante il salvataggio o l assegnazione di un criterio a un server CAARGServe D2D cicill ca ir 149 Errore di completamento dei processi di backup del computer virtuale quando il server ESX non accessibile sia nale 150 Collegamento Aggiungi nuova scheda non funzionante per Internet Explorer 8 9 e Chrome 151 Collegamento Aggiungi nuova scheda Feed RSS e commenti relativi al social network non avviati correttamente in Internet Explorer 8 e 9 iii 153 Impossibile specificare un asterisco o un carattere di sottolineatura come carattere jolly nei campi di filtro utilizzando la tastiera giappoNeSE oncesi is eie iaia rari rei deeded eci ear pero 154 Recupero di un computer virtuale con modalit di trasporto diversa da quella specificata 154 Capitolo 6 Procedura consigliata 157 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale ii 157 Creazione diun kit di avvio iaia iaia a ir 175 Definire un limite per il numero di backup simultanei 178 Aumento della quant
192. inuti ore o giorni tra i tentativi di backup L intervallo minimo per l esecuzione di un backup incrementale di 15 minuti Per impostazione predefinita la pianificazione dei backup incrementali impostata con cadenza giornaliera Backup completo Specifica la pianificazione dei backup completi CA ARCserve D2D esegue il backup completo di tutti i blocchi utilizzati sul computer di origine in base alla pianificazione specificata Le opzioni disponibili sono Ripeti e Mai Se si seleziona l opzione Ripeti necessario specificare il l intervallo di tempo in minuti ore o giorni tra i tentativi di backup L intervallo minimo per l esecuzione di un backup completo di 15 minuti Per impostazione predefinita la pianificazione per i backup completi impostata su Mai nessuna ripetizione pianificata Backup di verifica Specifica la pianificazione dei backup di verifica In base alla pianificazione specificata CA ARCserve D2D controlla che i dati protetti siano validi e completi eseguendo una verifica di affidabilit dell immagine di backup archiviata sull origine di backup originale Se necessario esegue la risincronizzazione dell immagine Un backup di verifica controlla il backup pi recente di ogni blocco e lo confronta con il contenuto e le informazioni di origine Questo confronto consente di verificare che le informazioni corrispondenti all origine siano contenute nel blocco di backup pi recente Se l immagine di backup d
193. io di CA ARCserve Central Applications sono contenute informazioni relative ai requisiti di sistema al supporto di sistemi operativi al supporto per il recupero delle applicazioni e altre informazioni che pu essere necessario conoscere prima di installare il prodotto file di Note di rilascio contengono inoltre un elenco di problemi noti di cui l utente deve essere a conoscenza prima di utilizzare CA ARCserve Central Applications La versione pi recente delle note di rilascio disponibile nel Bookshelf di CA ARCserve Central Applications Capitolo 1 Introduzione a CA ARCserve Central Host Based VM Backup 15 Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backu p Questa sezione contiene i seguenti argomenti Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 17 Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 26 Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D a pagina 30 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Il presente scenario descrive la modalit di installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per i manager dell archiviazione mediante i seguenti metodi m Installazione standard Il metodo in questione utilizza la procedura guidata per l installazione dell applicazione m Disinstallazione invisibile all utente Questo metodo consente di eseguire
194. ione 7 Fare clic su Salva impostazioni Le impostazioni di copia del punto di ripristino vengono salvate Le impostazioni di copia del punto di ripristino vengono configurate correttamente Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 243 Modalit di copia di un punto di ripristino Copia punti di ripristino Scenari di esempio seguenti scenari di esempio descrivono l impatto delle diverse opzioni sulla copia pianificata dei punti di ripristino Nell esempio riportato di seguito il backup di CA ARCserve D2D viene pianificato nel seguente modo m Backup completo ogni 7 giorni m Backup incrementale ogni ora m Backup di verifica ogni 3 giorni ne consegue che m primo backup viene eseguito il giorno n 1 alle ore 17 00 per impostazione predefinita il primo backup corrisponde a un backup completo m primo backup incrementale viene eseguito il giorno n 1 alle ore 18 00 backup successivi vengono eseguiti a intervalli di un ora m I valore di memorizzazione dei punti di ripristino viene impostato su 31 valore predefinito m La posizione D viene configurata come destinazione di copia Scenario n 1 Per questo scenario le impostazioni di copia del punto di ripristino sono le seguenti m Copia dopo 4 backup m Memorizzazione di un punto di ripristino Risultato Alle ore 20 00 in seguito all esecuzione del quarto backup il processo di copia pianificato viene eseguito consolidando i quattro punti
195. ione Visualizza lo stato della verifica preliminare per i processi di backup n O Errore Operazione non riuscita n a Avviso n v Operazione eseguita correttamente L icona indica se un processo di backup pu essere o non essere eseguito per il nodo specificato Se si posiziona il mouse sull icona verr visualizzata la tabella pop up Verifica contenente i risultati relativi alle seguenti categorie m Funzionalit di traccia dei blocchi modificati Visualizza i risultati corrispondenti per il backup m Strumenti VMware Indica se lo strumento VMware stato installato ma Disco Visualizza lo stato del disco m Stato alimentazione Indica se il computer virtuale attivato m Credenziali Visualizza lo stato delle credenziali utente m Applicazioni Visualizza lo stato di installazione dell applicazione sul nodo Per ulteriori informazioni consultare l argomento Esecuzione di verifiche preliminare per i processi di backup a pagina 62 Visualizza l applicazione a cui associato il nodo Visualizza il sistema operativo a cui associato il nodo Visualizza una descrizione del nodo Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 45 Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Il diagramma seguente illustra le attivit che possibile eseguire sui nodi Gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup
196. ioni non possono essere condivise tra dischi valori massimi non sono applicabili a connessioni hot add o SAN Se il client NFC non si chiude correttamente le connessioni possono rimanere aperte per dieci minuti I nodi non compaiono nella schermata Nodo dopo la modifica del nome del nodo Valido per piattaforme Windows Sintomo Il nome host del nodo stato modificato dopo l aggiunta alla schermata Nodo Il nodo non viene pi visualizzato nella schermata Nodo Soluzione Si tratta di un comportamento normale CA ARCserve Central Host Based VM Backup conserva il nome del nodo perch stato aggiunto dalla schermata Nodo Quando si rinomina il nodo l applicazione non in grado di rilevare il nodo Il nodo pertanto non viene visualizzato nella schermata Nodo Per visualizzare i nodi rinominati nella schermata Nodo procedere come segue 1 Rinominare il nodo 2 Aprire la schermata Nodo ed eliminare il nodo a pagina 52 rinominato 3 Aggiungere il nodo utilizzando il nuovo nome 148 Guida per l utente Errore di connessione multipla durante il salvataggio o l assegnazione di un criterio a un server CA ARCserve D2D Errore di connessione multipla durante il salvataggio o l assegnazione di un criterio a un server CA ARCserve D2D Applicabile a tutte le piattaforme Windows Sintomo Durante il tentativo di salvataggio o a assegnazione di un criterio a un server CA ARCserve D2D viene visualizzato il messaggio di error
197. ipristino Bare Metal Il processo di ripristino bare metal BMR consiste nel ripristino di un intero computer incluso il sistema operativo le applicazioni software le impostazioni e i dati Per eseguire il ripristino bare metal necessario disporre di un immagine o del kit di avvio di Windows e di almeno un backup completo Questo metodo pu essere utilizzato per il ripristino dei backup creati con CA ARCserve D2D CA ARCserve Central Host Based VM Backup CA ARCserve Central Virtual Standby e CA ARCserve Central Protection Manager Tuttavia in caso di disattivazione del computer virtuale durante il backup non sar possibile eseguire il ripristino bare metal Ripristino da punti di ripristino Il metodo Sfoglia punti di ripristino consente di individuare i backup completati correttamente punti di ripristino denominati da una visualizzazione calendario possibile individuare e selezionare i contenuti di backup applicazioni incluse da ripristinare La procedura utilizzata per il ripristino mediante il metodo Sfoglia punti di ripristino identica a quella di CA ARCserve D2D con una sola eccezione Per ripristinare i punti di ripristino del computer virtuale non possibile utilizzare l opzione di ripristino in posizione originale Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 97 Metodi di ripristino 98 Guida per l utente Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione e fare clic su Nodo sull
198. istino Modalit di copia di un punto di ripristino Procedere come descritto di seguito 1 Dalla pagina principale di CA ARCserve D2D selezionare Copia punto di ripristino Verr visualizzata la finestra di dialogo Copia punto di ripristino Copia punto di ripristino x Eg Copia punto di ripristino Posizione di backup la posizione di gt Sfoglia Data del punto di ripristino Data Ora Tipo backup Nome Catalogo 22 56 00 Completo Backup completo personalizzato Creato 1 19 16 04 Completo Creato 2z DEHE 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Nome Data di modifica Dimensione Oggi ec 12 24 GB Intervallo di tempo 00 00 06 00 06 00 12 00 12 00 18 00 18 00 00 00 2 Avanti Annulla 2 Specificare o accedere al percorso di archiviazione delle immagini di backup e selezionare l origine di backup appropriata Per verificare la connessione al percorso specificato fare clic sulla freccia verde Se necessario immettere le credenziali Nome utente e Password per poter accedere al percorso Viene mostrata la visualizzazione di calendario Nota tutte le date contenenti punti di ripristino per la posizione specificata vengono evidenziate in verde 3 Selezionare la data dell immagine di backup che si desidera copiare Verranno visualizzati quindi i punti di ripristino associati alla data unitamente all ora di backup al tipo di backup eseguito e al nome del backup
199. istino da una sessione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup non sar possibile specificare la posizione di backup possibile eseguire il ripristino di copia file solo in caso di ripristino dalle sessioni di backup CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 101 Metodi di ripristino 102 Guida per l utente Specificare il nome del file o della cartella da ripristinare Nota il campo Nome file supporta la ricerca per nome completo e con caratteri jolly Se non si conosce il nome file completo possibile semplificare i risultati della ricerca immettendo i caratteri jolly e nel campo Nome file caratteri jolly supportati per il nome dei file o delle cartelle sono i seguenti a _ Utilizzare l asterisco per sostituire zero o pi caratteri in un nome di file o directory m Utilizzare il punto interrogativo per sostituire un singolo carattere nel nome di un file o di una directory Ad esempio specificando txt la ricerca restituir tutti i file con estensione txt Facoltativo Specificare il nome di un percorso per filtrare ulteriormente la ricerca indicando se includere o meno sottodirectory file e cartelle Fare clic su Trova per dare inizio alla ricerca Verranno visualizzati i risultati di ricerca Se vengono rilevate pi occorrenze punti di ripristino dello stesso file di ricerca verranno elencate tutte le occorrenze in
200. it di messaggi mantenuti nel file di registro VMVixMgr i 179 Proteggere il proxy di backup di CA ARCserve D2D iii Relazione tra il processo di installazione e i sistemi operativi iii File binari con informazioni non corrette sulla versione dei file File binari non contenenti il manifesto integrato iii File binari che richiedono un livello di privilegi di tipo Amministratore nel manifesto 183 Sommario 11 Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 185 Installazione di CA ARGServe D2D ciri ai aa iii aiar 185 Gestione delle impostazioni di DACKUP ui 188 Definizione delle impostazioni di protezione iii 189 Definizione della pianificazione di backup nE 204 Definizione delle impostazioni avanzate di backup ii 206 Definizione delle impostazioni di pre post backUp iii 210 Impostazione delle preferenza ui ea 212 Ripristino GellApPPliCAZIOME s cs rcacocserencrncescscesvapsntanecocaesna eee ee 225 Ripristino applicazione MS Exchange Server 225 Ripristino applicazione MS SQL Server iii 232 Modalit di copia di un punto di ripristiN0 iii 238 Revisione dei prerequisiti I I NR 240 Configurazione delle impostazioni di copia del punto di ripristin0 ii 240 Copia Ai
201. iteri di backup 84 Attivit di monitoraggio di backup dei computer virtuali basato sull host 75 Attivit preliminari all installazione 19 Aumento della quantit di messaggi mantenuti nel file di registro VMVixMgr 179 Backup dell ambiente del computer virtuale 61 Backup non riusciti a causa della licenza ESXi 143 Backup non riuscito perch sono presenti snapshot nel computer virtuale 143 Bookshelf di CA ARCserve Central Applications 15 C Collegamento Aggiungi nuova scheda non funzionante per Internet Explorer 8 9 e Chrome 151 Collegamento Aggiungi nuova scheda Feed RSS e commenti relativi al social network non avviati correttamente in Internet Explorer 8 e 9 153 Compressione 189 Configura impostazioni proxy 36 Configurazione del server CA ARCserve Central Protection Manager 31 Configurazione delle impostazioni dei messaggi di posta elettronica e di avviso 33 Configurazione delle impostazioni di copia del punto di ripristino 240 Configurazione delle pianificazioni di aggiornamento 35 Configurazione delle pianificazioni di rilevamento 33 Configurazione delle preferenze di Social network 38 Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D 30 Considerazioni sul ripristino 106 Considerazioni sul ripristino di MS SQL Server in una posizione alternativa 236 Considerazioni sulla protezione dei mapping di periferiche raw
202. itoraggio dello stato di backup consultare la sezione Monitoraggio dello stato di backup a pagina 75 Selezionare una delle seguenti opzioni m Fare clic su Chiudi per chiudere la finestra di dialogo Monitoraggio dello stato di backup m Fare clic su Annulla per interrompere il processo corrente Nota la finestra di dialogo Monitoraggio dello stato di backup verr chiusa qualche secondo dopo aver selezionato Annulla Ulteriori informazioni Visualizzazione delle informazioni sullo stato del processo a pagina 74 Attivit di monitoraggio di backup dei computer virtuali basato sull host possibile visualizzare lo stato dei backup del computer virtuale nella schermata Nodo Individuare il nodo che presenta un processo in corso utilizzando il campo Processo quindi fare clic sul collegamento per visualizzare la finestra di dialogo I backup del computer virtuale vengono eseguiti in due fasi In primo luogo viene eseguito il backup dei dischi rigidi virtuali Se questa operazione viene completata correttamente viene generato il catalogo Il catalogo consente di ripristinare file e cartelle nonch l intero computer virtuale Il computer di monitoraggio visualizza le seguenti informazioni sullo stato del processo di backup in tempo reale Fase Monitoraggio di backup e cataloghi Visualizza il punto corrente del processo rappresentato dalla parte ombreggiata della barra di stato Ora di inizio Monitoraggio di backup
203. izio e i loghi citati nel presente documento sono di propriet delle rispettive aziende Riferimenti ai prodotti CA Technologies Questo documento valido per i seguenti prodotti di CA Technologies CA ARCserve Backup CA ARCserve D2D CA ARCserve Replication e High Availability CA ARCserve Central Host Based VM Backup CA ARCserve Central Protection Manager CA ARCserve Central Reporting CA ARCserve Central Virtual Standby Contattare il servizio di Supporto tecnico Per l assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi degli orari del servizio di assistenza e dei numeri di telefono contattare il Supporto tecnico visitando il sito Web all indirizzo http www ca com worldwide Collegamenti di supporto per CA ARCserve Central Applications CA Support Online offre un insieme di risorse per la risoluzione di problemi tecnici e fornisce l accesso a informazioni di prodotto importanti Il CA Support consente di accedere facilmente a fonti di supporto disponibili in qualunque momento seguenti collegamenti consentono l accesso a vari siti di CA Support disponibili per l utente Informazioni sul Supporto tecnico Questo collegamento fornisce informazioni sui programmi di manutenzione e le offerte di supporto inclusi termini e condizioni richieste obiettivi del livello di servizio e ore di servizio https support ca com prodinfo centappssupportofferings Registrazione al Supporto tecnico Questo colleg
204. kup l ordine di esecuzione verr stabilito in base alle seguenti priorit Priorit 1 Backup completo Priorit 2 Backup di verifica Priorit 3 Backup incrementale Ad esempio se prevista l esecuzione contemporanea di questi tre tipi di backup CA ARCserve D2D eseguir il backup completo Se non stato pianificato un backup completo ma prevista l esecuzione simultanea di un backup incrementale e di verifica CA ARCserve D2D eseguir il backup di verifica Il backup incrementale pianificato verr eseguito solo nel caso in cui non esista alcun conflitto con un altro tipo di backup Definizione delle impostazioni avanzate di backup 206 Guida per l utente CA ARCserve D2D consente di specificare impostazioni avanzate di backup Nota per visualizzare un video relativo alle Impostazioni di backup consultare la sezione Gestione delle impostazioni di backup a pagina 188 Gestione delle impostazioni di backup Procedere come descritto di seguito 1 2 Dalla pagina principale di CA ARCserve D2D o da Computer di monitoraggio CA ARCserve D2D fare clic su Impostazioni dalla barra Attivit quindi selezionare la scheda Impostazioni di backup Nella finestra di dialogo Impostazioni di backup selezionare Avanzate Verr visualizzata la finestra di dialogo Avanzate Impostazioni S Impostazioni di backup E Impostazioni di copia file Copia punti di ripristino EG Preferenze Avanzate
205. l backup successivo sar di tipo incrementale Il processo di backup incrementale successivo verr eseguito sulla nuova destinazione senza effettuare la copia di tutti i backup dalla destinazione precedente Tuttavia la nuova posizione dipende dalla posizione precedente in quanto le modifiche includeranno solo i dati incrementali non i dati di backup completi Non eliminare i dati dalla posizione precedente Se la destinazione di backup viene modificata e la destinazione di backup precedente non esiste pi non sar possibile eseguire il backup incrementale 3 Specificare l origine di backup possibile eseguire il backup dell intero computer oppure selezionare i volumi Backup dell intero computer Consente di eseguire il backup dell intero computer Tutti i volumi presenti sul computer vengono sottoposti a backup Nota se l opzione di backup completo del computer stata selezionata CA ARCserve D2D rileva automaticamente i volumi dischi collegati al computer e li include nel backup Esempio se si collega un nuovo disco al computer dopo aver configurato le impostazioni di backup non sar necessario modificare tali impostazioni in quanto i dati del nuovo disco verranno protetti automaticamente Backup di volumi singoli Questa funzionalit di filtro del volume consente di specificare l esecuzione del backup soltanto per i volumi selezionati Inoltre per i volumi dell elenco disponibile l opzione Seleziona deseleziona tutto
206. l server applicazioni Facoltativamente possibile impostare su HTTP il protocollo di comunicazione utilizzato dall applicazione Per impostare il protocollo di comunicazione su HTTP procedere come segue 1 Accedere al server in cui installata l applicazione 2 Individuare la seguente directory C Programmi CA ARCserve Central Applications BIN 3 Eseguire il file batch seguente ChangeToHttp bat 4 Altermine dell esecuzione del file batch aprire Server Manager di Windows Riavviare il seguente servizio Servizio CA ARCserve Central Applications Errori di backup con errori di creazione della snapshot Errori di backup con errori di creazione della snapshot Valido per piattaforme Windows Quando vengono inviati backup per computer virtuali VMware si verificano i seguenti sintomi Sintomo 1 processi di backup di computer virtuale producono un errore e nel Registro attivit viene visualizzato il seguente messaggio Impossibile acquisire la snapshot Errore dei rapporti ESX vCenter Si verificato un errore generale di sistema Errore di protocollo da VMX Soluzione 1 Si tratta di un problema VMware Per correggere il problema disinstallare e reinstallare gli strumenti VMware nel sistema operativo guest quindi inoltrare nuovamente il processo Sintomo 2 processi di backup di computer virtuale producono un errore e nel Registro attivit viene visualizzato il seguente messaggio Impossibile acquisire la snaps
207. la procedura guidata di ripristino bare metal creer sul computer di destinazione nuove partizioni corrispondenti alle partizioni esistenti sul computer di origine Pertanto le partizioni esistenti sul computer di destinazione potrebbero essere distrutte per crearne di nuove 11 Selezionare la modalit di recupero Le opzioni disponibili sono Modalit avanzata e Modalit rapida m Selezionare Modalit avanzata per personalizzare il processo di recupero m Selezionare Modalit rapida se si desidera intervenire in modo limitato nel processo di recupero Impostazione predefinita Modalit rapida Nota la procedura riportata di seguito descrive le operazioni necessarie per il completamento del processo di ripristino bare metal e sono applicabili solo nel caso in cui sia stata selezionata la Modalit avanzata Capitolo 6 Procedura consigliata 167 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 12 Fare clic su Avanti L utilit di ripristino bare metal esegue la ricerca del computer da recuperare e visualizza le informazioni relative alla partizione del disco corrispondente Il riquadro superiore mostra la configurazione del disco presente sul computer corrente destinazione mentre il riquadro inferiore mostra le informazioni relative alla partizione del disco del computer originale origine 168 Guida per l utente Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Importante Se nel riquadr
208. lassName org apache catalina core AprLifecycleListe lt Initialize Jasper prior to webapps are loaded Documentatio lt Listener className org apache catalina core JasperListener gt lt JMX Support for the Tomcat server Documentation at docs lt Listener className org apache catalina mbeans ServerLifecycle lt Listener className org apache catalina mbeans GlobalResources lt Global INDI resources Documentation at docs jndi resources howto htm lt GlobalNamingResources gt lt Editable user database that can also be used by Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 137 Errore del servizio Web di CA ARCserve D2D su nodi CA ARCserve D2D 4 Modificare il tag lt Server gt nel seguente modo Da lt Server gt lt Server port 8015 shutdown SHUTDOWN gt Senza nome Blocco note E 10 x File Modifica Formato Visualizza http www apache org licenses LICENSE 2 0 Unless required by applicable law or agreed to in writing software distributed under the License is distributed on an AS IS BASIS WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND either express or impli see the License for the specific language governing permissions and limitations under the License gt lt Note A Server is not itself a Container so you may not define subcomponents such as valves at this level Documentation at docs config server htm ort
209. le Alla successiva esecuzione di un processo di backup l applicazione reimposter la funzionalit di traccia dei blocchi modificati ed eseguir un operazione del backup di verifica Soluzione Per risolvere il problema eseguire un operazione di consolidamento disco sul computer virtuale Per eseguire il consolidamento del disco eseguire la seguente procedura 1 Aprireilclient VI di VMware 2 Espandere il sistema server ESX per il computer virtuale interessato 3 Fare clic con il tasto destro del mouse sul computer virtuale interessato selezionare Snapshot quindi Consolida dal menu di scelta rapida per consolidare i dischi 4 Inoltrare nuovamente il backup Impossibile aprire il file VMDK Valido per piattaforme Windows Sintomo Pi processi di backup simultanei non hanno esito positivo nella modalit di trasporto NDB o LAN Il seguente messaggio viene visualizzato nel Registro attivit Impossibile aprire il file VMDK Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 147 I nodi non compaiono nella schermata Nodo dopo la modifica del nome del nodo Soluzione Questo un limite di connessione VMware seguenti limiti del protocollo NFC Network File Copy si applicano m ESX 4 9 connessioni dirette massimo m ESX 4 tramite server vCenter 27 connessioni massimo m ESXi 4 11 connessioni dirette massimo m ESXi 4 tramite server vCenter 23 connessioni massimo Le conness
210. letato Ripristino dell applicazione Riproduci registro sul database Con questa opzione quando viene eseguito il dump dei file di database sulla cartella di destinazione possibile riprodurre ed applicare file di registro delle transazioni di Microsoft Exchange e confermarli nel file del database Con il successivo avvio del database i file di registro delle transazioni non ancora scritti sui file di database vengono applicati prima che il database sia nuovamente disponibile Nota questa opzione non applicabile per Microsoft Exchange Server 2003 Ripristina sul gruppo di archiviazione di recupero Exchange 2007 Esegue il ripristino del database sul gruppo di archiviazione di recupero RSG Un RSG un gruppo di archiviazione che pu essere utilizzato per operazioni di recupero possibile ripristinare i database delle caselle di posta di Microsoft Exchange Server da un backup in un gruppo di archiviazione di recupero quindi recuperare ed estrarre i dati senza compromettere il database di produzione a cui accedono gli utenti finali Se viene selezionato un singolo gruppo di archiviazione o database ad eccezione dei database delle cartelle pubbliche dallo stesso gruppo di archiviazione per il ripristino la destinazione di ripristino predefinita corrisponder a Ripristina sul gruppo di archiviazione di recupero oppure Ripristina sul database di recupero Se pi gruppi di archiviazione o database provenienti da pi
211. levamento Verr visualizzato il Monitor di rilevamento contenente l avanzamento del rilevamento 5 Al termine del processo di rilevamento verr visualizzato un messaggio di conferma Continuare ad aggiungere nodi dai risultati di rilevamento Fare clic su S e verr visualizzata la schermata Aggiungere nodi dai risultati di rilevamento oppure fare clic su No se si desidera aggiungere ulteriori hypervisor Nota per individuare i nodi automaticamente e aggiungerli all elenco Nome nodo consultare la sezione Configurazione delle pianificazioni di rilevamento per ulteriori dettagli Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 47 Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Aggiunta di nodi 48 Guida per l utente 10 Dall elenco Nodi rilevati selezionare i nodi che si desidera aggiungere quindi fare clic sulla freccia destra nodi vengono aggiunti all elenco dei nodi da proteggere Fare clic su Avanti per aprire la schermata Credenziali nodo Fornire un nome utente e una password per ogni nodo da aggiungere o specificare le credenziali globale appropriate Fare clic su Fine I nodi selezionati vengono aggiunti all elenco dei nomi dei nodi nella schermata Nodo per il Gruppo nodi selezionato Facoltativo Fare clic su Aggiorna Il server aggiunto ora indicato nell elenco Gruppi della schermata Nodo Facoltativo Fare clic su Rileva e ripetere
212. levamento se non si desidera immettere nuovamente i dettagli del server Questa opzione elenca tutti i computer virtuali rilevati sul server specificato inclusi quelli gi gestiti nell applicazione Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Aggiunta di nodi dai risultati del rilevamento Questa opzione consente di selezionare i nodi rilevati automaticamente in base alle impostazioni specificate nel pannello Configurazione rilevamento Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Fare clic su Nodi nella barra di navigazione per aprire la schermata Nodi Dalla categoria Nodo fare clic su Aggiungi e selezionare Aggiungi nodi dai risultati di rilevamento dal menu di popup Verra visualizzata la schermata Aggiungi nodi dai risultati di rilevamento contenente un elenco dei nodi rilevati Dall elenco Nodi rilevati selezionare i nodi che si desidera aggiungere quindi fare clic sulla freccia per aggiungerli all elenco Nodi da proteggere Al termine della procedura fare clic su Avanti Nota possibile filtrare l elenco in base al nome del nodo o del dominio per ridurre l elenco Facoltativo Selezionare uno o pi nodi e fare clic su Nascondi nodi selezionati per nascondere i nodi di cui non si desidera eseguire il backup Facoltativo Selezionare l opzione Mostra nodi nascosti per visualizzare nuovamente i nodi nascosti per l elenco Nodi rilevati Per nascond
213. licazione dei dati Microsoft SQL Server con m Microsoft SQL Server 2005 Express Standard Workgroup ed Enterprise m Microsoft SQL Server 2008 SQL Server 2008 R2 Express Web Standard Workgroup ed Enterprise Nota prima di procedere prendere visione dei prerequisiti indicati nella sezione Ripristino a livello di applicazione a pagina 106 Importante Il ripristino granulare di Microsoft SQL Server non supportato dalle sessioni di backup di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Per eseguire il ripristino dei dati Microsoft SQL Server a livello granulare necessario eseguire il backup dei dati SQL Server mediante CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D Per ripristinare i dati del server SQL 1 Verificare che CA ARCserve D2D sia installato sul sistema operativo guest 2 Accedere al sistema operativo guest sul computer virtuale in cui si desidera eseguire il ripristino dei dati Exchange Server 3 Avviare CA ARCserve D2D quindi fare clic su Ripristina del riquadro Navigazione per aprire la finestra di dialogo Ripristina 4 Fare clic su Sfoglia punti di ripristino per aprire la finestra di dialogo corrispondente 5 Nel campo di selezione della posizione di backup della finestra di dialogo Sfoglia punti di ripristino specificare il percorso della sessione di backup del computer virtuale basato sull host di cui si desidera eseguire il ripristino dei dati Exchange Server Il seguente percorso rappresenta
214. lizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 63 Backup dell ambiente del computer virtuale Strumenti VMware Stato Messaggio Avviso Non aggiornato Avviso Non installato o non in esecuzione Disco Stato Messaggio Errore Le snapshot di computer virtuale non sono supportate dal computer virtuale in quanto il controller SCSI stato configurato per la configurazione della condivisione di bus Avviso Non verr eseguito il backup del disco fisico di mapping della periferica non formattata Avviso Il backup del disco virtuale di mapping della periferica non formattata verr eseguito come disco completo Avviso Non verr eseguito il backup del disco indipendente Avviso Verr eseguito il backup del disco sull archivio dati NFS come disco completo Stato di alimentazione Stato Messaggio Avviso Disattivato Avviso Sospeso 64 Guida per l utente Soluzione Installare la versione pi recente degli strumenti VMware Installare la versione pi recente degli strumenti VMware e verificarne l esecuzione Soluzione Utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D per eseguire il backup del computer virtuale Utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D per eseguire il backup del computer virtuale Utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager o CA ARCserve D2D per eseguire il backup del computer virtuale Utilizzare CA ARCserve Central Protection M
215. lla sezione Gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 55 stato creato un contenuto basato su scenari contenente un diagramma relativo alla gestione gruppi nodi Aggiunta della sezione Backup dell ambiente del computer virtuale a pagina 61 stato creato un contenuto basato su scenari contenente un diagramma relativo all esecuzione dei computer virtuali del proprio ambiente Aggiunta della sezione Esecuzione di verifiche preliminari per i processi di backup a pagina 62 Questo argomento descrive la procedura di invio di una verifica preliminare Aggiunta della sezione Soluzioni per gli elementi di verifica preliminare a pagina 63 Questo argomento descrive i messaggi di errore che possono essere visualizzati durante l esecuzione di una verifica preliminare e le soluzioni corrispondenti Aggiunta della sezione Esecuzione di un backup immediato a pagina 66 Il titolo Inoltro di un processo di backup stato rinominato Esecuzione di un backup immediato Aggiunta della sezione Visualizzazione delle informazioni sullo stato del processo a pagina 74 Questo argomento descrive le modalit di visualizzazione in tempo reale delle informazioni sui processi di backup in corso Attivit di monitoraggio di backup dei computer virtuali basato sull host a pagina 75 Questo argomento stato aggiornato per includere la schermata di aggiornamento nell applicazione
216. llazione di CA ARCserve D2D dal sito Web di CA o dal CD del prodotto Se si utilizza il pacchetto di installazione scaricato dal sito Web di CA selezionare il file Setup exe di CA ARCserve D2D Selezionare setup exe se si utilizza il CD del prodotto Nota se l installazione viene eseguita mediante il pacchetto di installazione scaricato i contenuti del pacchetto verranno estratti nel sistema locale Viene visualizzata la finestra di dialogo Contratto di licenza 2 Nella finestra di dialogo Contratto di licenza leggere ed accettare i termini del contratto di licenza quindi fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Configurazione Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 185 Installazione di CA ARCserve D2D 186 Guida per l utente 3 Immettere le seguenti informazioni a b Nome utente e password Selezionare o ricercare il percorso di installazione di CA ARCserve D2D Il percorso predefinito C Programmi CA ARCserve Central Applications Nota durante l installazione di CA ARCserve D2D alcuni file non verranno installati nella posizione predefinita Per un elenco completo di questi file consultare la sezione File installati in una posizione diversa da quella predefinita Numero di porta Questo numero di porta viene utilizzato per la connessione all interfaccia utente basata sul Web Il numero predefinito della porta 8014 Nota i numeri di porta disponibili per l installazione di C
217. locit impostato Nota per impostazione predefinita l opzione Limite di velocit del backup non attivata e la velocit di backup non viene controllata Calcolo delladimensione di backup stimata Visualizza l utilizzo stimato del volume di destinazione Per ulteriori informazioni sull utilizzo di tali calcoli consultare la sezione Requisiti di spazio di backup stimato a pagina 201 Fare clic su Salva impostazioni Le impostazioni di protezione per il backup vengono salvate Gestione delle impostazioni di backup Stima dei requisiti di spazio per backup futuri CA ARCserve D2D consente di calcolare la quantit stimata di spazio disponibile necessario per l esecuzione dei backup Il calcolo si basa sulla stima di modifica dei dati futuri e sullo spazio occupato dai backup precedenti Dimensione di backup stimata Il grafico sottostante illustra la percentuale di utilizzo stimata del volume di destinazione possibile modificare i valori relativi allo spazio recuperato dopo la compressione o alla percentuale di modifica per visualizzare l influenza di tali valori sulla dimensione di backup stimata MI Backup stimato 0 28 GB Libero 4 64 GB Per questo riquadro necessario avere installato Adobe Flash Yalori stimati UO Utilizzato 15 08 GB e Spazio recuperato dopo la compressione Percentuale di modifica 10 M 10 v Dimensione di backup stimata Player 10 o versioni successive Fare clic su gui per
218. mpio se un processo di copia in esecuzione nel momento in cui dovrebbe avvenire l esecuzione di un altro processo di copia tale processo non verr eseguito Tuttavia sar possibile eseguire un processo di backup Processo di backup generazione catalogo copia file ripristino o copia del punto di ripristino non riuscito interrotto in modo anomalo Viene inviata una notifica di avviso in caso di mancato completamento dei processi di backup generazione catalogo copia file ripristino o copia del punto di ripristino Questa categoria include i processi non riusciti incompleti o annullati nonch i tentativi interrotti in modo anomalo Nota questi avvisi di posta elettronica vengono inviati con priorit alta Gli avvisi di posta elettronica associati a un impostazione di priorit alta vengono contrassegnati mediante da punto esclamativo nella casella di posta elettronica Completamento dei processi di backup catalogo copia file ripristino o copia del punto di ripristino Viene inviata una notifica di avviso in caso di completamento dei processi di backup generazione catalogo copia file ripristino o copia del punto di ripristino Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 215 Gestione delle impostazioni di backup 216 Guida per l utente Processo di unione interrotto ignorato con errori o arrestato in modo anomalo Invia una notifica di avviso per tutti i processi di unione interrotti ignorati con errori o arrestati in
219. mpre aggiornato Il rilevamento automatico un processo in base al quale i nodi sono rilevati e aggiunti a uno o pi CA ARCserve Central Applications per la gestione centralizzata La sincronizzazione il processo in base al quale i dati in database diversi vengono mantenuti aggiornati in modo che il database del sito centrale sia coerente con i rami i nodi o i siti registrati La Gestione delle risorse di archiviazione SRM una funzionalit in base alla quale le informazioni vengono raccolte per una gestione efficacie dell ambiente ad esempio dati su applicazioni hardware e software o gli indicatori di prestazioni chiave L utilit di verifica preliminare consente di eseguire controlli importanti sui nodi per rilevare condizioni che potrebbero impedire la corretta esecuzione dei processi di backup possibile visualizzare i risultati della verifica preliminare di un nodo selezionando l icona nella colonna Stato della verifica preliminare nella schermata Nodo Indice A Accesso ai nodi CA ARCserve D2D 43 Aggiornamento dei dettagli dei server vCenter e ESX 60 Aggiornamento dei nodi 51 Aggiornamento di nodi e criteri dopo la modifica del nome host del server CA ARCserve Central Applications 52 Aggiungere collegamenti alla barra di spostamento 90 Aggiunta di gruppi di nodi 56 Aggiunta di nodi 48 Aggiunta di nodi dai risultati del rilevamento 49 Assegnazione e annullamento assegnazione nodi da cr
220. mpressione massima oppure da Compressione standard o Compressione massima a Nessuna compressione il primo backup eseguito dopo la modifica del livello di compressione diventa automaticamente un backup completo Dopo l esecuzione del primo backup completo tutti i backup successivi completo incrementale o di verifica verranno eseguiti come pianificati Se si desidera crittografare il punto di ripristino copiato immettere le seguenti informazioni possibile modificare aggiungere o rimuovere la crittografia per il punto di ripristino copiato m Selezionare il tipo di algoritmo di crittografia da utilizzare per la copia Le opzioni di formato disponibili sono Nessuna crittografia AES 128 AES 192 e AES 256 m Specificare e confermare una password di crittografia Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 71 Backup dell ambiente del computer virtuale Fare clic su Crea una copia Viene visualizzata una finestra di notifica dello stato e il processo di copia per il tipo di punto di ripristino selezionato viene avviato immediatamente Nota CA ARCserve D2D consente di eseguire un solo processo di copia del punto di ripristino alla volta L immagine del punto di ripristino viene copiata dall origine di backup alla destinazione di copia Creazione di file VHD da CA ARCserve Central Host Based VM Backup 72 Guida per l utente Questa procedura di CA ARCserve D2D consente di creare un file VHD Virtual H
221. n Manager Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Compressione Selezionare un livello di compressione Il valore predefinito Standard possibile specificare i valori Nessuna compressione o Compressione massima m Crittografia Selezionare un livello di crittografia Il valore predefinito corrisponde a Nessuna crittografia Se si specifica un livello di crittografia sar necessario immettere una password di crittografia per il ripristino dei dati crittografati m Limite di velocit del backup Immettere la percentuale di scrittura dei backup su disco Ridurre la percentuale per diminuire il carico di CPU o di rete Tenere presente che l operazione aumenta la durata del processo di backup Questa opzione disattivata per impostazione predefinita Fare clic su Pianificazione e completare le seguenti informazioni a Data e ora di inizio Specificare la data e l ora di inizio desiderate per l avvio dei processi di backup Backup incrementale Definire una pianificazione ripetuta per i processi di backup incrementale Il valore predefinito impostato sulla ripetizione dei backup incrementali una volta al giorno m Backup completo Definire una pianificazione ripetuta per i processi di backup completo Per impostazione predefinita il valore impostato per non essere mai ripetuto Backup di verifica Definire una pianificazione ripetuta per i processi di backup di verifica P
222. n immagine di backup con dimensioni ridotte rispetto al backup completo in quanto esegue solamente il backup dei blocchi modificati ovvero dei blocchi che non corrispondono al backup pi recente Svantaggio la velocit del tempo di backup ridotta in quanto i blocchi di backup originali vengono confrontati con i blocchi di backup pi recenti Nota se si aggiunge un nuovo volume all origine di backup il volume appena aggiunto verr sottoposto a un backup completo indipendentemente dal metodo di backup generale utilizzato 6 Facoltativo Specificare un nome di backup e fare clic su OK Se non viene specificato un nome il backup verr utilizzato il nome predefinito Customized Full Incremental Verify Backup Verr visualizzata una finestra di dialogo di conferma e il tipo di backup selezionato verr avviato automaticamente Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 67 Backup dell ambiente del computer virtuale 68 Guida per l utente Tenere presenti le seguenti considerazioni Tutti i valori specificati nelle finestre di dialogo Criterio verranno applicati al processo In caso di errore di un processo di backup ad hoc personalizzato non verr creato alcun processo di composizione processi di riparazione vengono creati solo in caso di errore di processi pianificati CA ARCserve Central Host Based VM Backup applica i seguenti processi di backup in base all ordine di priorit Comple
223. nare sul computer CA ARCserve D2D e fare clic sul pulsante di Aggiorna connessione m Immettere la nuova password per la destinazione m CA ARCserve D2D aggiornera le credenziali configurate per soddisfare le nuove credenziali nella destinazione di condivisione remota Una finestra popup di conferma viene visualizzata indicando che le credenziali sono state aggiornate Fare clic su Salva impostazioni Le impostazioni avanzate di backup vengono salvate Definizione delle impostazioni di pre post backup CA ARCserve D2D consente di specificare le impostazioni di pre post backup Nota per visualizzare un video relativo alle Impostazioni di backup consultare la sezione Gestione delle impostazioni di backup a pagina 188 210 Guida per l utente Gestione delle impostazioni di backup Definizione delle impostazioni di pre post backup 1 2 3 Dalla pagina principale di CA ARCserve D2D o da Computer di monitoraggio CA ARCserve D2D fare clic su Impostazioni dalla barra Attivit quindi selezionare la scheda Impostazioni di backup Dalla finestra di dialogo Impostazioni di backup selezionare le impostazioni di pre post backup Verr visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni di pre post backup Impostazioni x ES Impostazioni di backup ES Impostazioni di copia file E Copia punti di ripristino EJ Preferenze Impostazioni pre post backup A a I comandi possono essere eseguiti prima e
224. ne di mapping di periferiche raw RDM L applicazione non supporta la protezione di mapping di periferiche raw in modalita di compatibilita fisica i dischi di questo tipo sono periferiche fisiche L applicazione omette i mapping di periferiche raw in modalit di compatibilit fisica dall origine di backup durante il processo di backup Per risolvere il problema si consiglia di installare CA ARCserve D2D sul sistema operativo guest e di usare la stessa procedura di backup dei dischi fisici L applicazione supporta la protezione dei mapping di periferiche raw in modalit di compatibilit virtuale Tenere tuttavia presenti le seguenti considerazioni Per quanto riguarda i backup completi l applicazione consente di eseguire il backup di dischi di mapping di periferiche raw in modalit di compatibilit virtuale Tuttavia se non si utilizza la compressione di dati i set di dati di backup possono avere la stessa dimensione del disco di origine CA ARCserve Central Host Based VM Backup esegue il ripristino dei dischi RDM in modalit di compatibilit virtuale come dischi virtuali normali Una volta completato il processo di recupero il disco non sar pi configurato come disco virtuale RDM o non ne seguir pi il comportamento Un approccio alternativo per eseguire il backup di periferiche raw in modalit di compatibilit virtuale consiste nell installare CA ARCserve D2D nel sistema operativo guest ed eseguire il backup di
225. nente il nodo da ripristinare Fare clic sulla casella di controllo accanto al nodo da ripristinare e selezionare Ripristina dalla barra degli strumenti Viene aperta la versione CA ARCserve Central Host Based VM Backup di CA ARCserve D2D Nota verificare che le opzioni del browser cosentino la visualizzazione di tutti i popup o dei popup del sito Web corrente per poter aprire una nuova finestra del browser Per ulteriori informazioni sulla finestra di dialogo Monta punto di ripristino fare clic sul collegamento alla guida in linea della finestra dalla pagina principale di CA ARCserve D2D Ripristino di dati mediante l opzione Trova file cartelle da ripristinare AI completamento di ogni backup tutti i file o le cartelle di cui stato eseguito il backup vengono incluse nell immagine snapshot del backup Questo metodo di ripristino consente di specificare esattamente i file o le cartelle da ripristinare Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione e fare clic su Nodo sulla barra di navigazione Dalla schermata Nodo espandere il gruppo contenente il nodo da ripristinare Fare clic sulla casella di controllo accanto al nodo da ripristinare e selezionare Ripristina dalla barra degli strumenti Dalla finestra di dialogo Ripristino fare clic su Trova file cartelle da ripristinare Nella finestra di dialogo Trova file cartelle da ripristinare specificare o individuare la posizione di backup In caso di ripr
226. ni seguenti per eseguire il backup del nodo m Fare clic su Backup dalla barra degli strumenti m Fare clic con il tasto destro del mouse sul gruppo o sui nodi selezionati quindi fare clic sul Esegui backup dal menu di scelta rapida Backup dell ambiente del computer virtuale 5 Nella finestra di dialogo Esecuzione di un backup immediato specificare il tipo di backup selezionando uno dei tipi seguenti Backup completo Avvia un backup completo di tutto il computer o dei volumi selezionati Backup incrementale Avvia un backup incrementale del computer Un backup incrementale esegue il backup solo dei blocchi modificati dopo l ultimo backup Nota i backup incrementali presentano il vantaggio di essere particolarmente rapidi e di generare immagini di backup di dimensioni molto ridotte Questa modalit di esecuzione backup ottimale Backup di verifica Avvia un backup di verifica del computer analizzando il backup pi recente di ciascun singolo blocco e ne confronta il contenuto e le informazioni con l origine iniziale Questo confronto consente di verificare che le informazioni corrispondenti all origine siano contenute nel blocco di backup pi recente Se l immagine di backup di un determinato blocco non corrisponde all origine CA ARCserve D2D aggiorner risincronizzer il backup di tale blocco L esecuzione di un backup di verifica presenta i seguenti vantaggi e svantaggi Vantaggio questo tipo di backup genera u
227. no interrotti Il processo di unione del nodo selezionato viene ripreso e pu essere verificato dalla pagina principale di CA ARCserve D2D Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente a un manager di archiviazione di proteggere numerosi computer virtuali contemporaneamente Avviare l operazione mediante l aggiunta di nodi possibile raggruppare i nodi per applicazione o per scopo La creazione di gruppi di nodi consente di visualizzare facilmente l ambiente dei computer virtuali possibile creare criteri di backup e assegnarli ai nodi al fine di semplificare la protezione dell ambiente virtuale Per ulteriori informazioni consultare la sezione Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 77 La seguente illustrazione descrive le attivit che il Gruppo nodi consente di eseguire Gestione delle attivit del gruppo di nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Manager archiviazioni Nodi creati Aggiunta di gruppi Eliminazione di Modifica di gruppi di di nodi gruppi di nodi nodi Aggiornamento vCenter ESX Il presente scenario descrive i seguenti argomenti m Aggiunta di gruppi di nodi a pagina 56 m Eliminazione di gruppi di nodi a pagina 58 Modifica
228. no per evitare la presenza di duplicati Per mantenere le informazioni relative all indirizzo MAC impostare la seguente chiave di registro sul server proxy Posizione SOFTWARE CA CA ARCSERVE D2D Nome chiave RetainMACForVDDK Tipo di valore Stringa Valore chiave 1 Su computer virtuali con due schede NIC impostare la chiave di registro RetainMACForVDDK se si desidera impostare una scheda su Manuale In caso contrario tutte le schede vengono impostate su Automatico dopo il recupero Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 135 Errore del servizio Web di CA ARCserve D2D su nodi CA ARCserve D2D Errore del servizio Web di CA ARCserve D2D su nodi CA ARCserve D2D Valido per piattaforme Windows Sintomo Il servizio Web in esecuzione sui nodi CA ARCserve D2D viene avviato e successivamente produce un errore oppure non viene avviato Soluzione Il problema si verifica quando la porta utilizzata dal servizio Web di CA ARCserve D2D coincide con quella utilizzata dal servizio Web VMware vCenter Tomcat La porta utilizzata da CA ARCserve D2D potrebbe essere in conflitto con la porta predefinita utilizzata da Tomcat In tal caso se il server Tomcat viene avviato prima di CA ARCserve D2D potrebbero verificarsi errori Per risolvere il problema modificare la porta predefinita di Tomcat nel seguente modo 1 Accedere a Computer di monitoraggio CA ARCserve D2D fare clic sull opzione Avanzate e
229. non sar possibile AD Il backup dei seguenti componenti applicazione non verr eseguito sul volume C SOL Server ARCSERYE_DB master model msdb asdb aslog aspath asfile asdbO asdb1 asdb2 asdb3 asdb4 asdb5 asdb6 asdb asdb8 asdb9 asmsg0 asmsgl asmsg2 asmsg3 asmsg4 asmsg5 asmsg6 asmsg asmsg8 asmsg9 Nome lettera di unita del volume punto di montaggio nome volume GUID identificatore univoco globale Layout Semplice Espanso Con mirroring Con striping RAIDS Microsoft Dynamic Disks supporta il backup di hardware RAID ma non il backup dei volumi RAID 5 Tipo Base Dinamico File system NTFS FAT FAT32 il backup di FAT e FAT32 non supportato Contenuto Applicazione SQL Exchange Sistema Avvio File di paging Attivo Periferica rimovibile VHD Disco 2TB Dimensione totale capacita del volume Spazio utilizzato spazio occupato da file cartelle e dati di volume messaggi di notifica vengono visualizzati nelle seguenti condizioni 192 Guida per l utente Per volumi locali Se la destinazione di backup specificata si trova sul volume locale verr visualizzato un messaggio di avviso per notificare l utente che il volume non verr incluso nel backup Gestione delle impostazioni di backup A livello del ripristino bare metal Se il sistema o il volume di avvio non sono selezionati per il backup verr visualizzato un messaggio di avviso per notificare l utente che non sar pos
230. nstallazione di Windows 7 2008 2008 R2 CD DVD per l applicazione Durante l esecuzione di un ripristino bare metal sar possibile utilizzare un immagine Windows PE fornita con il prodotto CA ARCserve D2D o la chiave USB creata con il supporto di installazione di Windows 7 2008 2008 R2 Il kit di avvio consente inoltre di integrare le applicazioni di ripristino bare metal e le unit di terze parti NIC SCSI FC a una chiave USB Per ulteriori informazioni sul kit di avvio consultare la sezione Creazione di un kit di avvio a pagina 175 Gestione delle impostazioni di backup EJ Video CA Support YouTube 188 Guida per l utente Prima di eseguire il primo backup specificare le impostazioni di backup da applicare a ciascun processo di backup Le impostazione consentono di specificare i seguenti comportamenti m Origine e destinazione di backup m Pianificazione per ciascun tipo di backup m Impostazioni avanzate per i processi di backup m Qualsiasi operazione di pre o post backup possibile modificare queste impostazioni in qualsiasi momento dalla pagina principale di CA ARCserve D2D Esecuzione di un backup automatico Configurazione delle impostazioni di backup Esecuzione di un backup automatico Configurazione delle impostazioni di backup Per gestire le impostazioni di backup fare clic sul collegamento Impostazioni della pagina principale di CA ARCserve D2D ed accedere alle finestre di dialogo Imposta
231. nte quando segue Se la posizione alternativa si trova nello stesso computer Per questa opzione possibile eseguire il ripristino di un database in una nuova posizione con lo stesso nome oppure eseguire il ripristino con un nuovo nome nella stessa posizione Stesso nome Nuova posizione Ad esempio se il database A installato sul server SQL corrente in C DB_A ed stato sottoposto a backup possibile utilizzare questa opzione e specificare un percorso alternativo del file per ripristinare il database A in una posizione alternativa come ad esempio D Alternate_A AI completamento del ripristino del database verr utilizzato il file di database contenuto nel nuovo percorso D Alternate_A Durante il ripristino su una posizione alternativa la sezione Nome istanza non disponibile Il nome di istanza deve essere sempre lo stesso pertanto non possibile eseguire il ripristino di un database su un istanza alternativa presente sullo stesso MS SQL Server Stessa posizione Nuovo nome Ad esempio se si dispone di due database Database A e Database B installati sul server SQL corrente ed entrambi sono stati sottoposti a backup possibile utilizzare questa opzione e selezionare l opzione Nuovo nome database per eseguire il ripristino del Database A nello stessa posizione di Database A_New AI completamento del ripristino dei database la posizione disporr di tre database Database A Database B e Database A_Ne
232. nternet Explorer 9 per visualizzare l applicazione e il protocollo di comunicazione in uso HTTPS Soluzione Per risolvere il problema disattivare la protezione avanzata di Internet Explorer sui computer utilizzati per visualizzare l applicazione Per disattivare la protezione avanzata di Internet Explorer su sistemi Windows Server 2008 procedere come segue 1 Accedere al computer Windows Server 2008 utilizzato per visualizzare i rapporti utilizzando l account di amministratore o un account che dispone di privilegi amministrativi 2 Fare clic con il pulsante destro su Computer sul desktop e scegliere Gestisci per aprire la finestra di Server Manager 3 Dalla finestra Server manager fare clic su Server Manager nome server Dalla sezione Riepilogo server aprire Informazioni di protezione e fare clic su Configura Protezione avanzata di Internet Explorer come illustrato a continuazione Vai a Windows Firewall g Configura aggiornamenti Windows Firewall Pubblico Max 44 Controlla nuovi ruoli Aggiornamenti di Windows Non configurato PA Esegui Configurazione guidata ARRE ME impostazioni di sicurezza pareti st a Hp Configura Sicurezza avanzata di Internet Explorer Ultimi aggiornamenti installati Mai Sicurezza avanzata di Internet Attivata per gli amministratori Explorer Attivata per gli utenti Viene visualizzata la finestra di dialogo Protezione avanzata di Internet Explorer Capitolo 5 Risoluzione dei probl
233. o Impostazioni proxy Impostazioni proxy x Utilizza le impostazioni proxy del browser solo per IE e Chrome Nota le credenziali di accesso di amministratore di CA ARCserve D2D verranno utilizzate come credenziali proxy C Configura impostazioni proxy Server proxy Porta OK Utilizza le impostazioni proxy del browser Questa opzione applicabile soltanto per Windows Internet Explorer IE e Google Chrome Se selezionata CA ARCserve D2D rileva ed utilizza automaticamente le impostazioni proxy applicate al browser per stabilire la connessione al server CA Technologies ed acquisire le informazioni di aggiornamento di CA ARCserve D2D Configura impostazioni proxy Se abilitata abilita la connessione del server proxy specificato al server CA Technologies per le informazioni sugli aggiornamenti di CA ARCserve D2D Se si seleziona questa opzione necessario includere anche l indirizzo IP o il nome del computer del server proxy e il numero di porta corrispondente utilizzati dal server proxy per la connessione a Internet Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 223 Gestione delle impostazioni di backup Inoltre sar possibile specificare se il server proxy richiede l autenticazione Se selezionata infatti l opzione indica che sono necessarie informazioni di autenticazione ID utente e password per l utilizzo del server proxy Nota il nome utente del dominio deve essere completo e presentare il formato lt
234. o specifico Nota questo campo supporta l uso dei caratteri jolly e Ad esempio immettere lod per ripristinare tutti i registri attivit per i computer il cui nome inizia per lod Nota possibile applicare contemporaneamente le opzioni Gravit Modulo e Nome nodo Ad esempio possibile visualizzare Errori Gravit relativi agli Aggiornamenti Modulo per il Nodo X Nome nodo La visualizzazione dei registri dipende dalle opzioni di visualizzazione specificate Nota l ora visualizzata nel registro dipende dal fuso orario del server di database dell applicazione Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 87 Visualizzare le informazioni sul registro attivit per un nodo specifico Visualizzare le informazioni sul registro attivit per un nodo specifico CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di visualizzare le informazioni sul registro attivit per uno specifico nodo di CA ARCserve D2D Il Registro attivit fornisce una traccia di controllo di ciascun processo eseguito le attivit pi recenti vengono elencate in prima posizione e pu essere utile per la risoluzione di eventuali problemi Per visualizzare le informazioni sul registro attivit per un nodo specifico 1 Aprire l applicazione e fare clic su Nodo nella barra di navigazione Verr visualizzata la schermata Nodo 2 Dall elenco Gruppi fare clic su Tutti i nodi oppure sul gruppo contenente il nodo CA ARCse
235. o TAB e i tasti di direzione quindi premere il tasto Menu per visualizzare il menu Le modifiche apportate al disco volume non diventeranno effettive fino a quando non si far dic su Conferma dal menu Operazioni oppure su pe Avanti per confermare tutte le modifiche Lamideldiaciriime aigne HEI Non allocato Il Primario IMI Logico S ere e 13 Se le informazioni del disco non vengono visualizzate correttamente accedere al menu Utilit e verificare se sono richiesti driver mancanti Capitolo 6 Procedura consigliata 169 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 170 Guida per l utente 14 15 16 Se necessario nel riquadro del volume di destinazione possibile fare clic sul menu a discesa Operazioni e visualizzare le opzioni disponibili Questo menu consente di reimpostare le partizioni esistenti oppure di creare nuove partizioni corrispondenti alle partizioni di disco del volume di origine Per reimpostare si intende ricaricare le informazioni del disco di origine e di destinazione dal file di configurazione e dal sistema operativo corrente annullando le modifiche apportate dall utente alle informazioni di layout del disco Nota quando viene eseguito il mapping su un altro disco la capacit di ciascun volume di destinazione mappato deve essere uguale o superiore alla capacit del volume di origine corrispondente npo Conferma Segui mapping del volume da
236. o backup del database di Exchange Attivare questa opzione per eseguire il recupero granulare del database di Exchange selezionando da un elenco gli oggetti Exchange e specificando esattamente i dati che si desidera recuperare senza dover eseguire il recupero o il dump del database di Exchange in un percorso alternativo Vantaggio il catalogo di ripristino granulare di Exchange consente di evitare i lunghi tempi di esplorazione per il ripristino Svantaggio la generazione del catalogo di ripristino granulare di Exchange durante ciascun backup rallenta il completamento del processo di backup e comporta un carico di lavoro superiore CA ARCserve D2D deve infatti accedere ad ogni casella di posta eseguire l autenticazione e generare le informazioni granulari Questa operazione in base al numero di caselle di posta e alla dimensione dei dati pu risultare dispendiosa in termini di tempo Sesi disattiva questa opzione CA ARCserve D2D salva soltanto le informazioni generali per Exchange Prima di eseguire il ripristino possibile generare un catalogo di ripristino granulare Account di amministratore Specifica il nome utente e la password con i diritti di accesso di esecuzione del backup CA ARCserve D2D verifica la validit del nome utente e della password e che l utente appartenga a un gruppo amministratori Importante Se le informazioni dell account amministratore del server CA ARCserve D2D vengono modificate nome utente pas
237. o contenuti su pi computer verranno visualizzati tutti i computer Potrebbe essere necessario disporre delle informazioni di accesso nome utente e password del computer remoto Nota per poter individuare i punti di ripristino remoti la rete deve essere attiva e in esecuzione Se necessario possibile verificare o aggiornare le informazioni relative alla configurazione di rete oppure caricare i driver mancanti dal menu Utilit 7 Se il modulo di ripristino bare metal non in grado di rilevare i volumi di destinazione locali viene visualizzata automaticamente la finestra di dialogo Selezionare una cartella Specificare la condivisione remota su cui risiede il backup Selezione cartella Cerca in lea SI v Fa selezionare un unit locale oppure immettere un percorso remoto condiviso Nome Dimensione Data di modifica di Documents and Settings 10 04 2011 23 50 05 4 Programmi 10 04 2011 23 50 42 di RECYCLER 12 04 2011 02 39 32 d System Volume Informa 10 04 2011 23 50 05 di Test 20 04 2011 10 48 58 d WINDOWS 10 04 2011 23 46 00 di wmpub 11 04 2011 01 22 30 Percorso cartella C Ok Annulla 164 Guida per l utente Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 8 Selezionare la cartella di archiviazione dei punti di ripristino per il backup e fare clic su OK Per convalidare la connessione alla posizione selezionata fare clic sull icona della freccia La schermata
238. o dal server di gestione temporanea In caso contrario la configurazione non sar valida in quanto il server di gestione temporanea non pu connettersi a se stesso per acquisire e scaricare gli aggiornamenti disponibili Qualora di provasse ad utilizzare il proprio server client locale come server di gestione temporanea verr visualizzato un messaggio di errore CA ARCserve D2D Impossibile selezionare il computer locale come server di gestione temporanea Fornire informazioni valide sul server di gestione temporanea Ok 222 Guida per l utente Gestione delle impostazioni di backup Nota non possibile eseguire il download degli aggiornamenti di CA ARCserve D2D da un server di gestione temporanea che utilizza il protocollo HTTPS per la comunicazione Web m Impostazioni proxy Nota questa opzione per server proxy disponibile solo se si seleziona il server CA Technologies come server di download Selezionare Impostazioni proxy se si desidera scaricare gli aggiornamenti di CA ARCserve D2D mediante un server proxy Un server proxy funge da intermediario tra il server di download gestione temporanea o client e il server CA Technologies per garantire protezione prestazioni e controllo amministrativo Le impostazioni immesse verranno utilizzate per la connessione al server CA Technologies dal quale il server di download acquisir gli aggiornamenti Selezionando questa opzione verr visualizzata la finestra di dialog
239. o di Microsoft Exchange Server Nota il processo di eliminazione dei gruppi di nodi non comporta l eliminazione dei singoli nodi dall applicazione Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Dalla barra di navigazione della pagina principale fare clic su Nodo per aprire la schermata Nodo Fare clic sul gruppo di nodi da eliminare quindi su Elimina nella barra degli strumenti Gruppo nodi Verra visualizzata una finestra di dialogo di conferma Se si sicuri di voler eliminare il gruppo dei nodi fare clic su Si Nota fare clic su No se non si desidera cancellare il gruppo di nodi Il gruppo dei nodi viene eliminato Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Modifica di gruppi di nodi L applicazione consente di modificare i gruppi di nodi creati possibile aggiungere o rimuovere i nodi dai gruppi di nodi e modificare il nome dei gruppi Nota seguenti gruppi di nodi non possono essere modificati Tutti i nodi Contiene tutti i nodi associati con l applicazione Nodi senza un gruppo Contiene tutti i nodi associati all applicazione non assegnati a un gruppo di nodi Nodi senza un criterio Contiene tutti i nodi associati all applicazione che non dispongono di un criterio assegnato SQL Server Contiene tutti i nodi associati con l applicazione e che dispongono di Microsoft SQL Server Exchange Contiene tutti i nodi asso
240. o di file e cartelle oppure per eseguire il processo di ripristino a livello di applicazione Tale metodo pu essere utilizzato per il ripristino dei backup creati con CA ARCserve D2D CA ARCserve Central Host Based VM Backup o CA ARCserve Central Protection Manager Trova file cartelle da ripristinare Consente di individuare file o cartelle specifiche per il ripristino Questo metodo pu essere utilizzato per il ripristino dei backup creati con CA ARCserve D2D Inoltre possibile utilizzare questo metodo per ripristinare i backup creati con CA ARCserve Central Host Based VM Backup e CA ARCserve Central Protection Manager se il computer virtuale viene attivato al momento del backup Recupera computer virtuale Consente di sfogliare i punti di ripristino del computer virtuale backup completati con successo da una visualizzazione calendario e specificare il computer virtuale da recuperare Questo metodo disponibile per il ripristino dei backup creati con CA ARCserve Central Host Based VM Backup esegue il provisioning del computer virtuale e il ripristino del sistema operativo delle applicazioni e dei dati dal punto di ripristino specificato Ripristino dell applicazione Per il ripristino completo di un server Microsoft Exchange o SQL senza dover eseguirne la rigenerazione fare clic sul metodo Sfoglia punti di ripristino da una versione CA ARCserve D2D installata in locale 96 Guida per l utente Metodi di ripristino R
241. o di posta elettronica ad esempio Avviso CA ARCserve Central Host Based VM Backup Specificare un valore Da ad esempio CA ARCserve Central Host Based VM Backup Specificare un indirizzo di posta elettronica per tutti i destinatari Separare gli indirizzi mediante punto e virgola possibile abilitare le impostazioni proxy specificando il nome del server proxy la porta e le credenziali richieste Fare clic su OK Salva Applica Fare clic su Salva Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 81 Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Modifica o copia di criteri di backup 82 Guida per l utente CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di modificare o copiare i criteri di backup di CA ARCserve D2D dopo la loro creazione Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Fare clic su Criteri nella barra di navigazione per accedere alla schermata Criteri Dalla schermata Criteri fare clic sulla casella di controllo corrispondente al criterio quindi eseguire una delle seguenti operazioni Fare clic su Modifica della barra degli strumenti per modificare il criterio selezionato Fare clic su Copia della barra degli strumenti per copiare e creare un nuovo criterio dal criterio selezionato Nota la finestra di dialogo Copia criterio viene visualizzata quando viene eseguita la copia di un criterio Specificare un nuovo nome per
242. o inferiore il volume di origine viene contrassegnato da una X rossa significa che tale volume contiene informazioni di sistema e che non stato assegnato mappato al volume di destinazione Il volume contenente le informazioni di sistema dovr essere assegnato dal disco di origine al disco di destinazione e ripristinato durante il processo di ripristino bare metal In caso contrario non sar possibile eseguire il riavvio Nota se si esegue il ripristino bare metal del volume di sistema su un disco non configurato come disco di avvio non sar possibile avviare il computer in seguito al completamento del ripristino bare metal Assicurarsi di eseguire il ripristino del volume di sistema su un disco di avvio configurato correttamente Nota se si esegue il ripristino su un altro disco volume la capacit del nuovo disco volume deve essere uguale o superiore a quella del disco volume originale Inoltre il ridimensionamento del disco disponibile solo per i dischi di base e non per i dischi dinamici LS ARCA p2n Bare Metal Recovery Ripristino bare metal BMR di CA ARCserve D2D Layout del disco volume di destinazione corrente Impostazione delle partizioni del disco selezionare i dati da ripristinare isco volume di sn a ee Dee eee cre we ee eles ed con il pulsante destro del mouse per visualizzare le relative opzioni di operazione Nota se non si dispone di un mouse possibile selezionare un disco volume con il tast
243. o per la creazione dell immagine del kit di avvio Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Per ripristinare i dati mediante il ripristino bare metal 1 Inserire il supporto contenente l immagine del kit di avvio salvata e avviare il computer m Se si utilizza un immagine Windows PE salvata inserire il CD DVD del kit di avvio contenente l immagine m Se si utilizza una periferica USB inserire il CD DVD di installazione di Windows Server e connettere la periferica USB contenente l immagine al kit di avvio Verr visualizzata la schermata dell utilit di installazione BIOS 2 In questa schermata selezionare l unit CD ROM e avviare il processo di avvio Nota se si utilizza un immagine Windows PE per eseguire il ripristino bare metal sar necessario selezionare un architettura x86 x64 e premere Invio per continuare Windows Boot Manager Choose an operating system to start Use the arrow keys to highlight your choice then press ENTER A ARCserve D2D Bare Metal Recovery BMR x86 gt CA ARCServe D2D Bare Metal Recovery BMR x64 To specify an advanced option for this choice press F8 Seconds until the highlighted choice will be started automatically 16 ENTER Choose ESC Exit Capitolo 6 Procedura consigliata 159 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 160 Guida per l utente Verr visualizzata la schermata di selezione della lingua di CA ARCserve D2D
244. o registrare le eccezioni firewall Fare clic su Avanti AI completamento del processo di installazione viene visualizzata la finestra Rapporto installazione Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 5 La finestra di dialogo Rapporto installazione presenta un riepilogo di installazione Per verificare la presenza di aggiornamenti per l applicazione fare clic su Verifica aggiornamenti e fare clic su Fine L applicazione verr installata sull installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente CA ARCserve Central Applications consente di installare CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente Se si utilizza l installazione invisibile all utente non sar necessaria alcuna operazione da parte dell utente Di seguito descritta la procedura per installare l applicazione utilizzando la riga di comando di Windows Per installare CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente 1 Aprire la riga di comando di Windows nel computer in cui si desidera iniziare il processo di installazione invisibile all utente 2 Scaricare il pacchetto di installazione autoestraente di CA ARCserve Central Applications Avviare il processo di installazione invisibile all utente utilizzando la seguente sintassi della riga di comando CA ARCserve Central Applications Setup exe s v q Path lt INSTALLDIR gt Port lt PORT gt
245. oblemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 127 Viene visualizzato un errore del certificato quando si accede all applicazione Viene visualizzato un errore del certificato quando si accede all applicazione 128 Guida per l utente Valido per piattaforme Windows Sintomo Quando si accede all applicazione viene visualizzato il seguente messaggio nella finestra del browser m Internet Explorer Si verificato un problema con il certificato di protezione del sito Web m Firefox Questa connessione non attendibile m Chrome Il certificato di sicurezza di questo sito non attendibile Se si specifica un opzione che consente di passare al sito Web sar possibile accedere all applicazione Questo comportamento tuttavia si verifica ogni volta che si accede all applicazione Soluzione Questo comportamento si verifica quando si imposta l utilizzo di HTTPS come protocollo di comunicazione Per risolvere temporaneamente il problema nella finestra del browser fare clic sul collegamento che consente di passare al sito Web Al successivo accesso all applicazione comunque il messaggio verr nuovamente visualizzato Il protocollo di comunicazione HTTPS sicuro garantisce una maggiore sicurezza rispetto al protocollo di comunicazione HTTP Se si desidera continuare a comunicare utilizzando il protocollo di comunicazione HTTPS possibile acquistare un certificato di sicurezza da VeriSign e quindi installare il certificato su
246. ografati da un punto di ripristino esportato m La password non viene richiesta per selezionare un punto di ripristino crittografato m La password viene richiesta per eseguire il ripristino bare metal d Se l opzione di crittografia abilitata il registro attivit viene aggiornato m Viene registrato un messaggio nel registro attivit per descrivere l algoritmo di crittografia selezionato per ciascun backup m Viene registrato un messaggio nel registro attivit indicante il motivo per cui un backup incrementale o di verifica stato convertito in un backup completo modifica della password o dell algoritmo Nota non necessario utilizzare le stesse impostazioni di crittografia per tutti i backup Queste impostazioni possono essere modificate in qualsiasi momento anche in seguito all esecuzione di pi backup degli stessi dati Specificare il limite di velocit del backup possibile specificare la velocit massima di scrittura MB min del backup e di limitare la velocit di backup per ridurre l utilizzo della CPU o della rete Tuttavia la limitazione della velocit di backup potrebbe influire sul tempo di completamento del processo di backup Con una velocit di backup inferiore il tempo di completamento del backup aumenta Nel caso di un processo di backup il Monitoraggio processi della pagina iniziale di CA ARCserve D2D visualizzer la velocit media di lettura e scrittura del processo in corso e il limite di ve
247. ollo Mostra registro di Windows Installer nelle finestre di dialogo di completamento dell installazione di errore dell installazione o di interruzione dell installazione Sar quindi necessario fare clic su Fine funziona solo con Windows Installer 4 0 Stampa il contenuto di un controllo ScrollableText in una finestra di dialogo Azione personalizzata del file dil di Windows Installer Il nome del file DLL SetAllUsers dll e il punto di ingresso PrintScrollableText Utilizza FLEXnet Connect per verificare la disponibilit di aggiornamenti di prodotto Questa azione personalizzata avvia un file eseguibile denominato Agent exe e trasmette la seguente istruzione au ProductCode EndOfinstall Utilizza FLEXnet Connect per verificare la disponibilit di aggiornamenti di prodotto al riavvio Questa azione personalizzata avvia un file eseguibile denominato Agent exe e trasmette la seguente istruzione au ProductCode EndOfinstall Reboot Directory aggiornate Per impostazione predefinita il processo di installazione installa e aggiorna i file di CA ARCserve Central Applications nelle seguenti directory C Programmi CA ARCserve Central Applications possibile installare CA ARCserve Central Applications nella directory di installazione predefinita oppure in una directory alternativa Il processo di installazione copia vari file di sistema nella directory seguente C WINDOWS SYSTEM32 Capitolo 6 Procedura con
248. one con il servizio Web di CA ARCserve D2D sui nodi remoti Soluzione La tabella riportata di seguito descrive i motivi per i quali CA ARCserve Central Host Based VM Backup non in grado di comunicare con il servizio Web di CA ARCserve D2D su nodi remoti e l azione correttiva corrispondente Causa La rete non disponibile o non stabile durante l applicazione dei criteri Il computer di CA ARCserve D2D non in grado di gestire il carico quando l applicazione tenta di stabilire la comunicazione con il nodo Durante la distribuzione dei criteri il servizio CA ARCserve D2D non in esecuzione sul nodo remoto Si verificano problemi di comunicazione del servizio CA ARCserve D2D Misura correttiva Verificare che la rete sia disponibile e stabile e riprovare Verificare che lo stato della CPU sul nodo di CA ARCserve D2D si normalizzi e riprovare Verificare che CA ARCserve D2D sia in esecuzione sul nodo remoto e riprovare Riavviare il servizio CA ARCserve D2D sul nodo remoto e riprovare Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 139 Lentezza di esecuzione del servizio Web di CA ARCserve D2D Lentezza di esecuzione del servizio Web di CA ARCserve D2D Applicabile ai sistemi operativi Windows Sintomo 1 L esecuzione del servizio Web di CA ARCserve D2D su sistemi CA ARCserve D2D lenta possibile individuare altri sintomi quali m servizio Web di CA ARCserve
249. one del ripristino bare metal di un computer virtuale Creazione di un kit di avvio Video CA Support YouTube La creazione di un kit di avvio consiste nella copia dei file di CA ARCserve D2D necessari su una periferica USB da utilizzare con il supporto di installazione Windows7 Windows Vista Windows 2008 Windows 2008 R2 o con l immagine Windows PE Nota la periferica USB creata non pu essere utilizzata per avviare il computer e dovr funzionare con il supporto di installazione CD DVD di Windows 7 Windows Vista Windows 2008 Windows 2008 R2 per poter eseguire il ripristino bare metal Modalit di creazione di un kit di avvio Modalit di creazione di un kit di avvio Per creare un kit di avvio 1 Dal computer di monitoraggio di CA ARCserve D2D fare clic sull opzione Avanzate quindi selezionare Crea kit di avvio Verr visualizzata la schermata introduttiva della procedura guidata di creazione del kit di avvio di CA ARCserve D2D Apri CA ARCserve D2D Esegui backup Impostazioni D Ripristino Ed Copia punto di ripristino C cit c vio El Gestione licenze O Arresta servizio E notifiche gt LN Monta punto di ripristino Newsfeed b EJ social network gt fe REALE EJ Informazioni F Esci Capitolo 6 Procedura consigliata 175 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 176 Guida per l utente 2 Fare clic su OK per confermare il messaggio di benven
250. one del video L unica differenza tra le versioni dei video disponibili su CA Support e YouTube consiste nell origine di visualizzazione EJ Video CA Support Modalita di copia di un punto di ripristino YouTube Modalita di copia di un punto di ripristino Revisione dei prerequisiti Prima di eseguire la copia di un punto di ripristino verificare i seguenti prerequisiti m necessario disporre di almeno un backup completo per la copia m necessario disporre di una destinazione valida per la copia del punto di ripristino Configurazione delle impostazioni di copia del punto di ripristino CA ARCserve D2D consente di specificare le impostazioni di copia del punto di ripristino Prima di procedere alla copia di un punto di ripristino configurare le impostazioni di copia del punto di ripristino Per una migliore comprensione delle modalit di configurazione della pianificazione della copia del punto di ripristino mediante le opzioni disponibili in questa finestra di dialogo consultare la sezione Copia punti di ripristino Scenari di esempio a pagina 244 Nota il processo di copia del punto di ripristino corrisponde soltanto a un operazione copia incolla e non a un operazione taglia incolla Di conseguenza ad ogni esecuzione di un processo di copia di un punto di ripristino pianificato CA ARCserve D2D crea una copia aggiuntiva del punto di ripristino nella destinazione di copia specificata Allo stesso tempo mantiene la copia ori
251. onfigurazione fare clic su Configurazione posta elettronica e avvisi per aprire l opzione Configurazione posta elettronica e avvisi Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 33 Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D 34 Guida per l utente Completare i seguenti campi m Servizio Specificare il tipo di servizio di posta elettronica dall elenco a discesa Google Mail Yahoo Mail Live Mail o Altri m Server di posta Specificare il nome host del server SMTP utilizzato da CA ARCserve Central Applications per l invio di messaggi di posta elettronica m Richiede l autenticazione Selezionare questa opzione se il server di posta specificato richiede l autenticazione Il Nome account e la Password sono obbligatori m Oggetto Specificare un oggetto di posta elettronica predefinito m Da Specificare l indirizzo di posta elettronica di invio del messaggio m Destinatari Specificare uno o pi indirizzi di posta elettronica separati da un punto e virgola per l invio di messaggi di posta elettronica m Usa SSL Selezionare questa opzione se il server di posta specificato richiede la connessione protetta SSL m Invia STARTTLS Selezionare questa opzione se il server di posta specificato richiede il comando STARTTLS m Usa formato HTML Consente di inviare messaggi di posta elettronica in formato HTML selezionato per
252. onsente il completamento dei processi di backup corrispondenti prima dell avvio del processo di unione Gestione delle impostazioni di backup Memorizza i set di ripristino Selezionare questa opzione per specificare le impostazioni di memorizzazione in base al numero di set di ripristino da memorizzare e non in base al numero di punti di ripristino Questa impostazione consente di disabilitare i backup incrementali infiniti senza unire le sessioni L uso dei set di ripristino consente di ridurre il tempo impiegato per completare i processi di unione Impostazioni di memorizzazione Mantieni i punti di ripristino Mantieni i set di ripristino Nota quando viene specificato un numero di set di ripristino da memorizzare verificare di disporre di spazio libero sufficiente per il numero indicato oltre a due backup completi aggiuntivi AP Le impostazioni di memorizzazione sono state modificate Utilizzare la nuova destinazione di backup per avviare i backup con la nuova impostazione Specificare il numero di set di ripristino da memorizzare 2 Avvia un nuovo set di ripristino ad ogni Giorno della settimana selezionato domenica v Giorno del mese selezionato 1 v Avvia un nuovo set di ripristino con Il primo backup del giorno selezionato L ultimo backup del giorno selezionato Specificare il numero di set di ripristino da memorizzare Specifica il numero di set di ripristino memorizzati Un set di ripristino conti
253. originale non dispone di spazio sufficiente VDDK restituisce questo messaggio in quanto l API di VDDK non supporta la funzionalit che consente di rilevare la quantit di spazio disponibile sul disco dell archivio dati originale L archivio dati la posizione in cui stato specificato il recupero del computer virtuale Per risolvere il problema liberare lo spazio su disco necessario nell archivio dati originale per il completamento dell operazione quindi rinviare il processo disturbi di rete ed un traffico di rete elevato possono comportare un errore dei processi di recupero del computer virtuale Per risolvere il problema verificare che il server proxy e i sistemi Server ESX o vCenter siano in grado di comunicare attraverso la rete quindi inviare nuovamente il processo Possono verificarsi errori dovuti a connessioni multiple simultanee di processi di backup o recupero di computer virtuali verso sistemi server ESX o vCenter comprese le connessioni vSphere SDK mediante il client VMware vSphere Per correggere il problema chiudere le connessioni non necessarie e inviare nuovamente il processo Per informazioni circa la quantit massima di connessioni simultanee consentite consultare la sezione Impossibile aprire il file VMDK a pagina 147 Esaminare le sezioni Attivit ed Eventi del log client VMware vSphere per rilevare errori interni per un computer virtuale specifico Correggere gli errori interni e inviare nuovamente il processo
254. ornamento di componenti del sistema operativo Windows dopo l installazione dell applicazione consultare la sezione Procedura consigliata della Guida per l utente di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Attivit preliminari all installazione Prima di installare l applicazione completare le attivit preliminari seguenti e rivedere le considerazioni sull installazione Operazioni preliminari Consultare il file delle Note di rilascio Le Note di rilascio descrivono i requisiti di sistema i sistemi operativi supportati e un elenco di problemi noti per questa versione dell applicazione Verificare che il sistema soddisfi i requisiti hardware e software minimi necessari per l installazione dell applicazione Verificare che la funzionalit di traccia dei blocchi modificati sia abilitata sui computer virtuali protetti Nota per ulteriori informazioni sulla funzionalit di traccia dei blocchi modificati consultare il seguente documento di informazioni di base sul sito Web di VMware http kb vmware com kb 1020128 Verificare che l account Windows disponga dei privilegi di amministratore o equivalenti per l installazione del software sui computer nei quali si desidera installare CA ARCserve Central Host Based VM Backup Verificare che l account del server vCenter o ESX disponga di privilegi di amministratore Windows e VMware necessario assegnare l account al ruolo di licenza globale sul sistema vCenter Server o ESX Server pe
255. ostazioni di backup 188 Gruppi 56 58 gruppi aggiunta del gruppo nodi 56 gruppi eliminazione del gruppo nodi 58 Gruppo nodo 253 I I backup vengono completati mediante la modalit di trasporto NBD quando viene specificata la modalit di trasporto hotadd 145 nodi non compaiono nella schermata Nodo dopo la modifica del nome del nodo 148 Importa computer virtuali da vCenter ESX 50 Impossibile aprire il file VMDK 147 Impossibile specificare un asterisco o un carattere di sottolineatura come carattere jolly nei campi di filtro utilizzando la tastiera giapponese 154 Impostazione dell ambiente di produzione 42 Impostazione delle preferenze 212 Impostazione delle preferenze della scheda Avvisi di posta elettronica 214 Impostazione delle preferenze di aggiornamento 221 Impostazioni impostazioni gestione delle impostazioni di backup 188 impostazioni impostazioni di backup 206 impostazioni impostazioni di backup avanzate 210 impostazioni impostazioni di protezione 189 impostazioni preferenze 212 impostazioni preferenze dei messaggi di posta elettronica 214 impostazioni preferenze di aggiornamento automatico 221 Informazioni su CA ARCserve Central Host Based VM Backup 13 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 17 21 Installazione di CA ARCserve D2D 185 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 17 Integrare C
256. p 55 Aggiunta di gruppi dinodi eseist IAA iaia 56 Sommario 9 Eliminazione di gruppi di hodi csser enanar aeaa iae a Modifica di gruppi di nodi Backup dell ambiente del computer virtuale Esecuzione di verifiche preliminari per i processi di backup ii 62 Esec zion di un backup immediato uaciini ani Esecuzione di backup a livello di applicazione iii Esecuzione di backup di disco completi contenenti soltanto dati di blocco utilizzati Visualizzazione delle informazioni sullo stato del processo i Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup i Creazione di criteri di backUp sicsoa iaia Modifica o copia di criteri di backUp iuaiia aaa Assegnazione e annullamento assegnazione nodi da criteri di backup Visualizzazione di registri CA ARCserve Central Host Based VM Backup i Visualizzare le informazioni sul registro attivit per un nodo specificO i Aggiungere collegamenti alla barra di spostamento ii Integrare CA ARCserve Central Host Based VM Backup con CA ARCserve Central Applications 90 Considerazioni sulla protezione dei mapping di periferiche raW i 91 Modifica del protocollo di comunicazione del server ii 91 Definizione di una modalit
257. pecificare la password per l account utente Specificare il numero di porta Specificare il numero di porta da utilizzare per la comunicazione con l interfaccia utente Web Si consiglia di accettare il numero di porta predefinito Il numero predefinito della porta il seguente 8015 Nota per specificare un numero di porta alternativo sar necessario indicare un numero di porta compreso fra 1024 e 65535 Prima di indicare un numero di porta alternativo verificare che il numero specificato sia libero e disponibile per l uso Il programma di installazione infatti non consente di installare l applicazione se la porta selezionata non disponibile per l uso Usa https per la comunicazione Web Specificare l utilizzo della comunicazione HTTPS per la trasmissione dati Per impostazione predefinita questa opzione deselezionata Nota il protocollo HTTPS protetto fornisce un livello di protezione superiore rispetto alla comunicazione HTTP Il protocollo di comunicazione HTTPS consigliato se si trasmettono informazioni riservate sulla rete Consenti al programma di installazione di registrare servizi programmi di CA ARCserve Central Applications su Windows Firewall come eccezioni Verificare che la casella di controllo accanto a questa opzione sia selezionata Le eccezioni firewall sono necessarie se si desidera configurare e gestire CA ARCserve Central Applications da computer remoti Nota per gli utenti locali non necessari
258. per i volumi selezionati Preparazione per il backup in corso Volume C aggiunto al set di snapshot ID snapshot bb14ee7c 277f 4494 954f e698809dbf35 Avvia set di snapshot ID set di snapshot 79f28e52 27c7 479e b666 b305ed105307 Inclusione del volume C nella snapshot Acquisizione snapshot in corso Verr eseguito il backup di 1 volumi C Backup del nodo W2K3R2X86IH avviato Nuova sessione 5 creata OK t Il Registro attivit fornisce le seguenti informazioni DX E m Tipo Specifica la gravit dell attivit che include informazioni avvisi ed errori ID processo Specifica il processo a cui si applica l attivit m Ora Specifica la data e l ora a cui si applica l attivit m Messaggio Descrive l attivit 5 Fare clic su OK per chiudere il Registro attivit Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 89 Aggiungere collegamenti alla barra di spostamento Aggiungere collegamenti alla barra di spostamento Per ogni applicazione CA ARCserve Central Applications presente un collegamento Scheda Aggiungi nuovo sulla barra di navigazione Questa funzionalit consente di aggiungere voci alla barra di navigazione per le ulteriori applicazioni Web che si desidera gestire Tuttavia per ciascuna applicazione installata verr aggiunto automaticamente un nuovo collegamento alla barra di navigazione Ad esempio se CA ARCserve Central Reporting e CA ARCs
259. periferiche raw nella stessa modalit utilizzata per il backup di computer fisici Modifica del protocollo di comunicazione del server Per impostazione predefinita CA ARCserve Central Applications utilizza il protocollo HTTP Hypertext Transfer Protocol per la comunicazione tra i componenti Se si desidera utilizzare un livello di protezione superiore per la comunicazione delle password tra i componenti possibile utilizzare il protocollo HTTPS Hypertext Transfer Protocol Secure Se non si desidera utilizzare tale livello di protezione aggiuntivo possibile modificare il protocollo utilizzato selezionando HTTP Procedere come descritto di seguito 1 Accedere al computer di installazione dell applicazione utilizzando un account amministrativo o un account con privilegi di amministratore Nota se l accesso non viene eseguito con un account amministrativo o un con privilegi di amministratore sar necessario configurare la riga di comando per l esecuzione con privilegi di amministratore Aprire la riga di comando di Windows Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 91 Modifica del protocollo di comunicazione del server 92 Guida per l utente 3 Eseguire una delle seguenti operazioni Per modificare il protocollo da HTTP a HTTPS Avviare l utilit changeToHttps bat dal percorso predefinito riportato di seguito la posizione della cartella BIN pu variare in base al percorso di installazione
260. pia di un punto di ripristino Quando un backup di CA ARCserve D2D viene completato con successo viene creata un immagine snapshot temporizzata del backup L insieme dei punti di ripristino consente di individuare e specificare esattamente l immagine di backup da copiare 238 Guida per l utente Modalit di copia di un punto di ripristino Il diagramma seguente mostra il processo di copia di un punto di ripristino Copia di un punto di ripristino Revisione dei prerequisiti Manager aaa Configurazione delle impostazioni di copia del punto di ripristino Selezione del punto di ripristino per la copia Definizione delle opzioni di copia e copia del punto di ripristino Verifica del punto di ripristino copiato Per eseguire la copia di un punto di ripristino effettuare le seguenti attivita 1 Revisione dei prerequisiti a pagina 240 2 Configurazione delle impostazioni di copia del punto di ripristino a pagina 240 3 Copia di un punto di ripristino a pagina 246 a Selezione del punto di ripristino per la copia a pagina 246 b Definizione delle opzioni di copia e copia del punto di ripristino a pagina 248 4 Verifica del punto di ripristino copiato a pagina 251 Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 239 Modalit di copia di un punto di ripristino VIDEO SUPPLEMENTARE Questa procedura contiene un video informativo aggiuntivo Selezionare o CA Support o YouTube come origine di visualizzazi
261. pletamento del processo di ripristino Fare clic su Avanti Se richiesto immettere le credenziali del server Vcenter ESX per l origine di backup e fare clic su OK Nella schermata Riepilogo di ripristino verificare che tutte le opzioni siano corrette In caso contrario fare clic su Indietro Se le impostazioni sono corrette fare clic su Fine per avviare il processo di recupero Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 105 Considerazioni sul ripristino Considerazioni sul ripristino Utilizzare la tabella seguente per determinare quale metodo di ripristino utilizzare nelle condizioni elencate Metodo di ripristino Attivit Sfoglia punti di ripristino Ripristinare file cartelle Utilizzare questo metodo database o applicazioni per il ripristino a livello di danneggiate applicazione Trova file cartelle da ripristinare Recupera computer virtuale Eseguire il provisioning di un nuovo computer virtuale ripristinare il sistema operativo le applicazioni e i dati Considerazioni CA ARCserve Central Host Based VM Backup per il ripristino di file o cartelle necessario attivare il computer virtuale al momento del backup L opzione Ripristina in posizione originale non disponibile Eseguire il mapping di un unit di rete sul percorso originale oppure accedere all unit in modalit condivisa ed eseguire il ripristino sulla posizione condivisa o di mapping Installare CA ARCserve D2D sul sistem
262. po aver abilitato la crittografia specificare una nuova password Tale password verr utilizzata per il ripristino del punto di ripristino selezionato 4 Fare clic su Crea una copia Viene visualizzata una finestra di notifica dello stato e il processo di copia per il tipo di punto di ripristino selezionato viene avviato immediatamente Nota CA ARCserve D2D consente di eseguire un solo processo di copia del punto di ripristino alla volta Se si tenta di avviare manualmente un processo di copia del punto di ripristino durante l esecuzione di un altro processo di copia pianificato viene visualizzato un messaggio di avviso Il messaggio informa l utente che un altro processo in esecuzione e sar necessario ripetere l operazione in seguito La copia del punto di ripristino viene eseguita dall origine di backup alla destinazione di copia 250 Guida per l utente Modalit di copia di un punto di ripristino Verifica del punto di ripristino copiato Dopo avere copiato un punto di ripristino verificare tale punto di ripristino sia disponibile nella destinazione specificata Procedere come descritto di seguito 1 Accedere alla destinazione di CA ARCserve D2D specificata Viene visualizzato un elenco di cartelle Aprire la cartella corrispondente al nome host e accedere alla seguente cartella secondaria hostname VStore Aprire la cartella VStore e accedere alla seguente cartella di sessione VStore S0000000001 Individuare t
263. po nodi Non assegnato con Nodi senza un criterio nonch il gruppo nodi Nessun raggruppamento con Nodi senza un gruppo Aggiornamento della sezione Esecuzione di un backup immediato a pagina 66 Questo argomento descrive il livello di priorit di processi di backup inviati quando presente un altro processo di backup in attesa nella coda Aggiunta della sezione Esecuzione di backup di disco completi contenenti soltanto dati di blocco utilizzati a pagina 74 La presente sezione descrive la modalit di recupero dei dati di blocco utilizzati dopo l invio di un processo di backup completo del disco Aggiornamento della sezione Creazione di criteri di backup a pagina 78 Questo argomento include ora un avviso di posta elettronica per processi di catalogo non riusciti ed eseguiti correttamente Questo argomento include inoltre avvisi di posta elettronica relativi a processi di backup in attesa nella coda dei processi ignorati o sostituiti da un altro processo Aggiunta della sezione Definizione di una modalit di trasporto per i backup a pagina 93 CA ARCserve Central Host Based VM Backup consente di definire una modalit di trasporto specifica da utilizzare per i processi di backup di D2D che vengono eseguiti mediante CA ARCserve Central Host Based VM Backup Aggiornamento della sezione Errori di backup della funzionalit di traccia dei blocchi modificati a pagina 142 Sono stati rimossi riferimenti relativi alla reimpo
264. postazione predefinita 2 Valore minimo 1 Valore massimo 100 Nota per eliminare un set di ripristino e disporre di uno spazio di archiviazione maggiore per il backup ridurre il numero di set memorizzati in modo che CA ARCserve D2D elimini automaticamente il set di ripristino meno recente Non tentare di eliminare il set di ripristino manualmente Esempio 1 Memorizzazione di 1 set di ripristino m Specificare 1 come numero dei set di ripristino da memorizzare CA ARCserve D2D memorizza sempre due set in modo da avere un set completo prima dell avvio del set di ripristino successivo Esempio 2 Memorizzazione di 2 set di ripristino m Specificare 2 come numero dei set di ripristino da memorizzare CA ARCserve D2D eliminer il primo set di ripristino al momento dell avvio del quarto set di ripristino In questo modo quando il primo backup viene eliminato e il quarto in fase di avvio restano disponibili sul disco ancora due set di ripristino il set di ripristino 2 e 3 Nota anche se si sceglie di memorizzare un solo set di ripristino necessario disporre di spazio sufficiente per almeno due backup completi Gestione delle impostazioni di backup Esempio 3 Memorizzazione di 3 set di ripristino La data ora di inizio del backup 06 00 del 20 agosto 2012 Ogni 12 ore viene eseguito un backup incrementale Un nuovo set di ripristino viene avviato con l ultimo backup del venerd Si desidera memorizzare 3 set di ripri
265. ppendice A Procedure di CA ARCserve D2D 235 Ripristino dell applicazione Il ripristino di applicazioni Microsoft SQL Server su una posizione alternativa presenta alcuni limiti che sarebbe opportuno conoscere Per ulteriori informazioni consultare la sezione Considerazioni sul ripristino MS SQL Server in una posizione alternativa a pagina 236 Selezionare la destinazione di ripristino x Selezionare una cartella le C 4 BD Q 1174 CI AdobeFlash C D2D dest C EDGE Q FileCopy dest O Nome cartella DiiNew Location Ok Annulla 6 Fare clic su Avanti Verra visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo di ripristino 7 Verificare che le opzioni di ripristino e le impostazioni siano corrette m Sele informazioni di riepilogo non sono corrette fare clic su Indietro e accedere alla finestra di dialogo corrispondente per modificare le impostazioni non corrette m Sele informazioni di riepilogo sono corrette fare clic su Fine per avviare il processo di ripristino Considerazioni sul ripristino di MS SQL Server in una posizione alternativa Se si desidera eseguire il ripristino di un applicazione Microsoft SQL Server in una posizione alternativa possibile eseguire l operazione nello stesso computer o in un computer differente 236 Guida per l utente Ripristino dell applicazione Prima di eseguire un ripristino di CA ARCserve D2D di un applicazione Microsoft SQL Server in una posizione alternativa tenere prese
266. pplications non supporta la funzionalit di conversione degli URL HTTP in HTTPS Di conseguenza i caratteri corrotti vengono visualizzati nella finestra del browser Ad esempio Lb TI Per correggere il problema accedere a CA ARCserve Central Applications utilizzando il protocollo HTTPS per l installazione o la configurazione delle applicazioni di comunicazione che utilizzano tale protocollo Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 125 Errore di accesso negato durante l aggiornamento dei nodi Errore di accesso negato durante l aggiornamento dei nodi 126 Guida per l utente Valido su tutti i sistemi operativi Windows con supporto del Controllo account utente UAC Nota Windows Vista Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 e Windows 7 includono il supporto UAC Sintomo 1 Se l account utente di Windows specificato appartiene al gruppo di amministratori quando l utente introduce la password nella finestra di dialogo Credenziali nodo della finestra Importa computer virtuali da vCenter ESX viene visualizzato il messaggio seguente necessario disporre dei privilegi di amministratore In tal caso non sar possibile applicare le credenziali del nodo Sintomo 2 Se l operazione di importazione dei nodi viene eseguita senza specificare le credenziali di nodo quando l utente tenta di eseguire l operazione di aggiornamento del nodo con un account utente Windows membro del gruppo d
267. pristino 97 Ripristino dei dati del server Exchange 107 Ripristino dell applicazione 225 Ripristino di dati mediante l opzione Trova file cartelle da ripristinare 101 Ripristino di dati SQL Server 112 Ripristino e recupero di computer virtuali 95 Ripristino mediante il montaggio di un punto di ripristino 101 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 117 Risoluzione dei problemi relativi al caricamento delle pagine 124 S Selezione del punto di ripristino per la copia 246 Sincronizzazione 254 Sistema operativo non trovato 134 Soluzioni per gli elementi di verifica preliminare 63 SQL Server 112 SRM 254 Stima dei requisiti di spazio per backup futuri 201 sull installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente 23 U Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 41 V Verifica del punto di ripristino copiato 251 Verifica preliminare 254 Viene visualizzato un errore del certificato quando si accede all applicazione 128 Visualizzare le informazioni sul registro attivit per un nodo specifico 88 Visualizzazione delle informazioni sullo stato del processo 74 Visualizzazione di caratteri corrotti nella finestra del browser durante l accesso a CA ARCserve Central Applications 125 Visualizzazione di registri CA ARCserve Central Host Based VM Backup 86 258 Guida per l utente
268. pu essere impostata su base ricorrente o ad un ora specificata Per impostazione predefinita la configurazione di rilevamento automatico disabilitata Per abilitare la configurazione fare clic sull opzione Abilita per specificare il tipo di ricorrenza desiderato e l ora pianificata per l avvio del rilevamento automatico possibile specificare i seguenti parametri di configurazione della pianificazione di rilevamento Ogni numero di giorni Ripete il metodo in base al numero di giorni specificato Impostazione predefinita Ogni giorno della settimana selezionato Ripete il metodo nei giorni della settimana specificati Luned marted mercoled gioved e venerd sono i giorni predefiniti della settimana Ogni giorno del mese selezionato Ripete il metodo nel giorno del mese specificato Il valore predefinito per il giorno del mese 1 Viene visualizzato l elenco Host vCenter ESX indicante la data di impostazione di una pianificazione per il rilevamento dei nodi Configurazione delle impostazioni dei messaggi di posta elettronica e di avviso Le impostazioni di posta elettronica e di avviso possono essere configurate per l invio automatico degli avvisi nel caso in cui si verifichino le condizioni specificate Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Dalla barra di navigazione della pagina principale fare clic su Configurazione per aprire la schermata corrispondente 2 Dal riquadro C
269. pzione Importa computer virtuali da vCenter ESX il nome del server vCenter ESX viene aggiunto a tale gruppo Procedere come descritto di seguito 1 Accedere all applicazione Dalla barra di navigazione della pagina principale fare clic su Nodo per aprire la schermata Nodo Fare clic su Aggiungi nella barra degli strumenti Gruppo nodi Si aprir la finestra di dialogo Aggiungi gruppo e verranno visualizzati i nodi nell elenco Nodi disponibili Specificare un Nome gruppo per il gruppo di nodi Modalit di gestione delle attivit del gruppo nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup 4 Completare i seguenti campi della finestra di dialogo Aggiungi gruppo Gruppo selezionare il nome del gruppo contenente i nodi da assegnare m Filtro Nomenodo consente di filtrare i nodi disponibili in base a un criterio comune Nota il campo Nome nodo supporta l uso di caratteri jolly Ad esempio Acc consente di filtrare tutti i nodi il cui nome inizia per Acc Per cancellare i risultati del filtro fare clic su sul simbolo X del campo Filtro 5 Peraggiungere nodi al gruppo di nodi selezionare i nodi che si desidera aggiungere e fare clic sulla freccia destra singola I nodi verranno spostati dall elenco Nodi disponibili all elenco Nodi selezionati e assegnati al gruppo di nodi Nota per selezionare e spostare tutti i nodi dal gruppo corrente fare clic sulla freccia destra doppia 6 Se si desidera spostare tutti i no
270. quisire lo stato di connessione pi recente Pianificazione aggiornamenti Indica quando verificare la presenza e scaricare eventuali nuovi aggiornamenti di CA ARCserve D2D 224 Guida per l utente Se selezionata l opzione consente di eseguire la verifica automatica di eventuali nuovi aggiornamenti di CA ARCserve D2D Selezionando questa opzione vengono visualizzate le opzioni del menu a discesa che consentono di definire quando eseguire questa funzione ogni giorno oppure ogni settimana in un giorno specifico e l ora del giorno in cui eseguirle Nota l impostazione predefinita per il giorno o l ora di esecuzione automatica di queste verifiche viene assegnata da CA ARCserve D2D in modo casuale al momento dell installazione Dopo l installazione possibile utilizzare l impostazione Pianificazione aggiornamenti per modificare la data di esecuzione delle verifiche Ripristino dell applicazione Qualora risultassero disponibili nuovi aggiornamenti CA ARCserve D2D proceder automaticamente al download Per bloccare il download automatico possibile disattivare questa funzionalit dal file D2DPMSettings INI Per ulteriori informazioni consultare la sezione file D2DPMSettings INI dell Appendice B Se l opzione non viene selezionata le funzionalit di verifica e download automatico degli aggiornamenti vengono disabilitate e il loro stato viene visualizzato nella sezione di riepilogo della pagina principale L attivazione d
271. r bat dal percorso lt ARCserve Central Applications install folder gt BIN DRIVER f Specificare se si desidera che il programma di installazione registri i servizi e i programmi di CA ARCserve D2D sul firewall di Windows come eccezioni Nota le eccezioni firewall sono richieste per la configurazione e la gestione di CA ARCserve D2D da computer remoti Agli utenti locali non richiesta la registrazione delle eccezioni firewall Fare clic su Installa per avviare la procedura di installazione Verr visualizzata la schermata Avanzamento installazione indicante lo stato dell installazione stessa Al termine dell installazione verr visualizzata la schermata di riepilogo Rapporto installazione e verr eseguita automaticamente la configurazione di prodotto Fare clic su Fine Verr visualizzato un messaggio di avviso che richiede all utente di riavviare il sistema immediatamente oppure in un secondo momento Una volta completato il riavvio CA ARCserve D2D verr installato sul sistema locale Dopo l installazione sar possibile accedere a CA ARCserve D2D del menu Start o dal Computer di monitoraggio CA ARCserve D2D Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 187 Gestione delle impostazioni di backup 7 Altermine dell installazione sar possibile utilizzare il kit di avvio di CA ARCserve D2D per la creazione di una chiave USB dell applicazione di ripristino bare metal se si desidera utilizzare tale chiave con il supporto di i
272. r consentire il completamento delle operazioni di VDDK Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 19 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 20 Guida per l utente Verificare di disporre dei nomi utente e delle password dei computer su cui si sta procedendo all installazione dell applicazione di cui si in possesso Verificare che CA ARCserve D2D sia installato sul sistema proxy di backup designato per la protezione dei computer virtuali nell ambiente di produzione Se si desidera abilitare il ripristino granulare dal backup del computer virtuale verificare i seguenti elementi Le credenziali di amministratore di un utente con privilegi di amministratore vengono fornite per l accesso al sistema operativo guest del computer virtuale Il Controllo account utente disabilitato Considerazioni sull installazione Prima di installare CA ARCserve Central Host Based VM Backup esaminare le seguenti considerazioni sull installazione Il pacchetto di installazione di CA ARCserve Central Applications installa un modulo denominato CA ARCserve Central Applications Server CA ARCserve Central Applications Server un modulo comune a tutte le applicazioni CA ARCserve Central Applications Il modulo contiene il servizio Web i file binari e le configurazioni che consentono alle applicazioni CA ARCserve Central Applications di comunicare tra loro Quando si installa CA A
273. r qualsiasi motivo il primo server elencato non fosse disponibile il successivo server in elenco diventer il server di gestione temporanea primario La stessa sequenza verr mantenuta fino a quando l ultimo server elencato diventer il server di gestione temporanea primario L elenco dei server di gestione temporanea limitato a un massimo di 5 server Utilizzare i pulsanti Sposta su e Sposta gi per modificare la sequenza dei server di gestione temporanea Utilizzare il pulsante Elimina per rimuovere un server dall elenco Utilizzare il pulsante Aggiungi server per aggiungere un nuovo server all elenco Facendo clic sul pulsante Aggiungi server verr visualizzata la finestra di dialogo del server di gestione temporanea da cui sar possibile specificare il nome del server di gestione temporanea aggiunto Server di gestione temporanea x Nome Porta 8014 OK Annulla Gli aggiornamenti di CA ARCserve D2D verranno scaricati dal server di CA Technologies direttamente sul server di gestione temporanea specificato Dopo il download degli aggiornamenti sul server di gestione temporanea sara possibile scaricare tali aggiornamenti dal server di gestione temporanea su un server client Se si seleziona il percorso del server di gestione temporanea sara necessario specificare anche il nome host o l indirizzo IP di tale server con il numero di porta corrispondente Il server client locale specificato dovr essere divers
274. rante il ripristino bare metal se necessario Nota a differenza dell immagine Windows PE la periferica USB consente di aggiungere unit aggiuntive m Almeno un backup completo m Almeno 1 GB di RAM installato sul computer virtuale e il server di origine di cui si sta eseguendo il recupero m Se si desidera eseguire il recupero di computer virtuali VMware su computer virtuali VMware configurati come server fisici verificare che gli strumenti VMware siano installati sul computer virtuale di destinazione Il ripristino dei dischi dinamici viene eseguito solo a livello del disco Se il backup dei dati avviene su un volume locale che risiede su un disco dinamico tale disco non potr essere ripristinato durante il ripristino bare metal In tal caso per eseguire il ripristino durante il ripristino bare metal necessario eseguire una delle attivit seguenti e quindi eseguire il ripristino bare meta dal punto di ripristino copiato m Eseguire il backup su un volume di un altra unit m Eseguire il backup su una condivisione remota m Copiare un punto di ripristino su una destinazione diversa Nota se si esegue il ripristino bare metal su un disco dinamico si consiglia di non eseguire operazioni di disco prima della procedura BMR quali pulizia eliminazione del volume ecc in caso contrario la presenza del disco potrebbe non essere rilevata Il processo di ripristino bare metal non cambia indipendentemente dal metodo utilizzat
275. rapida 4 Aggiornare i dettagli del nodo Nota per aggiornare nodi multipli dell Elenco nodi selezionare i nodi desiderati fare clic con il tasto destro del mouse su qualsiasi nodo quindi selezionare Aggiorna nodo dal menu di scelta rapida Il nome utente e la password coincidono per i nodi selezionati L opzione Specifica nuove credenziali e la casella di controllo Acquisisci controllo del nodo sono selezionate per impostazione predefinita possibile specificare un nuovo nome utente e una nuova password per i nodi selezionati ed imporre al server la gestione dei nodi specificati Inoltre possibile selezionare l opzione Usa le credenziali esistenti per applicare il nome utente e la password correnti campi vengono disattivati Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 51 Modalit di gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup 5 Fare clic su OK La finestra di dialogo Aggiorna nodo verra chiusa e i nodi verranno aggiornati Aggiornamento di nodi e criteri dopo la modifica del nome host del server CA ARCserve Central Applications Quando viene eseguita una modifica del nome host del server CA ARCserve Central Host Based VM Backup necessario aggiornare i nodi e i relativi criteri Tali attivit sono necessarie per mantenere la relazione fra il server e i nodi protetti da tale server La tabella seguente descrive gli scenari possibili e le azioni applicabili a c
276. rassegnati mediante una casella piena di colore verde Al termine dell operazione fare clic su Avanti Ripristino Opzioni di ripristino Destinazione Selezionare la destinazione di ripristino Ripristina in posizione originale Ripristina su gt Sfoglia Risoluzione conflitti Struttura directory Specificare la modalit di risoluzione dei file in conflitto di CA Indicare se si desidera creare una directory principale ARCserve D2D durante il ripristino Sovrascrivi i file esistenti r E Sostituisci file att Rinomina file Ignora file esistenti Password di crittografia di backup I dati da ripristinare sono crittografati Fornire la password per il ripristino Password seseeesese Indietro Avanti Annulla Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 99 Metodi di ripristino 100 Guida per l utente 4 Specificare la destinazione di ripristino nella finestra di dialogo Opzioni di ripristino Ripristina in posizione originale disabilitato Per le sessioni CA ARCserve Central Host Based VM Backup non possibile effettuare ripristini in posizione originale Per ripristinare file o cartelle in posizione originale nel sistema operativo guest di un computer virtuale necessario installare CA ARCserve D2D sul sistema operativo guest del computer virtuale oppure effettuare il ripristino su una cartella condivisa di rete del computer virtuale Ripristina su Specificare la destinazione
277. rdware diversi la scheda SCSI FC utilizzata per la connessione ai dischi rigidi potrebbe essere stata modificata e non viene rilevato nessun driver compatibile nel sistema originale viene visualizzata la pagina di inserimento del driver per consentire all utente di specificare i driver necessari per le periferiche possibile individuare e selezionare i driver da inserire nel sistema ripristinato In tal modo possibile eseguire il ripristino su un computer con hardware diversi Una volta completato il processo di ripristino bare metal viene visualizzata una notifica di conferma Nota una volta completato il ripristino bare metal m Verr eseguito per primo il backup di verifica m Verificare che la BIOS sia configurata per l avvio dal disco utilizzato per il ripristino del volume di avvio m Dopo aver riavviato il computer potrebbe essere necessario configurare manualmente le schede di rete nel caso in cui sia stato eseguito il ripristino su hardware differenti m In caso di dischi dinamici se il disco in modalit Non in linea possibile modificare manualmente lo stato a In linea accedendo all interfaccia di gestione del disco mediante l utilit di controllo Diskmgmt msc m In caso di dischi dinamici se lo stato del volume Ridondanza non riuscita possibile eseguire la sincronizzazione manuale dei volumi accedendo all interfaccia di gestione del disco mediante l utilit di controllo Diskmgmt msc Esecuzi
278. re Sistema operativo non trovato Soluzione 1 Il comportamento descritto pu inoltre verificarsi su computer virtuali contenenti periferiche SCSI e IDE Se il problema si verifica verificare la configurazione dei dischi sul computer virtuale e accertarsi che la sequenza di avvio del computer virtuale di cui stato eseguito il recupero corrisponda all origine del computer virtuale Se la sequenza di avvio differente sar necessario aggiornare il BIOS del computer virtuale di cui stato eseguito il recupero corrispondente all origine Nota Il primo disco IDE deve utilizzare 0 1 Sintomo 2 Il seguente messaggio viene visualizzato quando il sistema operativo guest viene avviato su un computer virtuale dopo il recupero del computer virtuale Sistema operativo non trovato Soluzione 2 Se il problema si verifica verificare la configurazione dei dischi sul computer virtuale e accertarsi che la sequenza di avvio del computer virtuale di replica corrisponda all origine del computer virtuale 134 Guida per l utente Le modifiche all indirizzo MAC non vengono memorizzate dopo il ripristino del computer virtuale Le modifiche all indirizzo MAC non vengono memorizzate dopo il ripristino del computer virtuale Valido per piattaforme Windows Sintomo Gli indirizzi MAC di computer virtuali non vengono mantenuti dopo il recupero di computer virtuali Soluzione Gli indirizzi MAC non vengono mantenuti durante il ripristi
279. ri nella barra di navigazione per accedere alla schermata Criteri 2 Fare clic sul pulsante Nuovo della barra degli strumenti per visualizzare la finestra di dialogo Nuovo criterio 3 Immettere un nome che descriva appropriatamente il criterio Modalit di gestione dei criteri per CA ARCserve Central Host Based VM Backup Dalla scheda Impostazioni di backup fare clic su Impostazioni di protezione e specificare le seguenti informazioni Destinazione di backup Specificare un volume locale o una cartella condivisa remota per il salvataggio delle sessioni di backup Proxy di backup del computer virtuale CA ARCserve D2D Specificare il nome host o l indirizzo IP del server su cui stato installato CA ARCserve D2D Se CA ARCserve D2D non gi stato installato possibile utilizzare CA ARCserve Central Protection Manager per la sua distribuzione Fornire le credenziali appropriate per il server Il valore predefinito per il numero di porta corrisponde a 8014 Se questo valore predefinito stato modificato durante l installazione di CA ARCserve D2D specificare il numero di porta corretto Impostazioni di memorizzazione possibile impostare il criterio di memorizzazione in base al numero di punti di ripristino da memorizzare unione delle sessioni o al numero di set di ripristino da memorizzare elimina i set di ripristino e disattiva i backup incrementali infiniti L opzione predefinita corrisponde a Mantieni i punti di ripris
280. ript installato nel computer danneggiato o non aggiornato I driver della scheda video installati nel computer sono danneggiati o non sono aggiornati Il componente DirectX installato nel computer danneggiato o non aggiornato 124 Guida per l utente Misura correttiva Aggiornare la pagina Web e riprovare Consentire al browser di utilizzare gli script attivi i controlli ActiveX o i programmi Java Applicare un filtro nell applicazione antivirus in modo da consentire i file Internet associati alle pagine Web di CA ARCserve Central Applications Aggiornare il motore di script Aggiornare i driver della scheda video Aggiornare il componente DirectX Visualizzazione di caratteri corrotti nella finestra del browser durante l accesso a CA ARCserve Central Applications Visualizzazione di caratteri corrotti nella finestra del browser durante l accesso a CA ARCserve Central Applications Valido per tutti i sistemi operativi Windows e per tutti i browser Sintomo Quando viene eseguito l accesso a CA ARCserve Central Applications vengono visualizzati caratteri corrotti nell area di contenuto della finestra del browser Soluzione Questo problema si verifica nel caso in cui l installazione di CA ARCserve Central Applications sia stata eseguita mediante comunicazione HTTPS e l accesso a CA ARCserve Central Applications mediante comunicazione HTTP Il componente dei servizi Web sottostanti di CA ARCserve Central A
281. rmare una password di crittografia m La password di crittografia pu contenere un massimo di 23 caratteri m Il backup completo e i relativi backup incrementali e di verifica devono utilizzare la stessa password di crittografia m Sela password di crittografia di un backup incrementale o di verifica viene modificata necessario eseguire il backup completo In seguito alla modifica della password di crittografia la prima esecuzione del backup sar di tipo completo indipendentemente dal tipo di backup impostato Ad esempio se si modifica la password di crittografia e viene inoltrato manualmente un backup incrementale o di verifica personalizzato il processo di backup verr convertito automaticamente in un backup completo CA ARCserve D2D gestisce le password di crittografia affinch non sia necessario memorizzare tali password m La password viene crittografata m La password viene memorizzata e non verr richiesta in caso di ripristino sullo stesso computer m La password viene richiesta nel caso in cui si desideri eseguire il ripristino su un computer diverso Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 199 Gestione delle impostazioni di backup 200 Guida per l utente m La password viene richiesta nel caso in cui si esegua l esportazione di un punto di ripristino contenente dati crittografati appartenente ai backup eseguiti sul computer corrente m La password viene richiesta se si tenta di ripristinare i dati critt
282. rtiti direttamente in vhd senza dover ricorrere ad operazioni manuali L opzione determina un utilizzo minimo della CPU velocit massima e un utilizzo massimo dello spazio su disco per la creazione dell immagine di backup Compressione standard Comporta un livello medio di compressione Questa opzione fornisce un buon bilanciamento tra l utilizzo della CPU e dello spazio su disco Si tratta dell impostazione predefinita m Compressione massima Verr applicata la massima compressione L opzione implica un utilizzo massimo di CPU velocit minima ma utilizza anche una quantit minore di spazio su disco per l immagine di backup Nota se l immagine di backup contiene dati non comprimibili come ad esempio immagini JPG file ZIP ecc potrebbe essere necessario allocare ulteriore spazio per la gestione di tali dati Di conseguenza se si seleziona una qualsiasi opzione di compressione e il backup contiene dati non comprimibili l utilizzo di spazio su disco potrebbe aumentare 6 Se si desidera crittografare il punto di ripristino copiato immettere le seguenti informazioni Algoritmo di crittografia Specifica il tipo di algoritmo di crittografia utilizzato per le copie del punto di ripristino Le opzioni di formato disponibili sono Nessuna crittografia AES 128 AES 192 e AES 256 Password di crittografia Consente di specificare e confermare la password di crittografia utilizzata per la codifica della sessione di destinaz
283. rve D2D a cui si desidera accedere Nell elenco dei nodi verranno visualizzati tutti i nodi associati al gruppo specificato 3 Individuare e fare clic sul nodo a cui si desidera accedere quindi su Accesso a D2D dal menu di scelta rapida Verr visualizzata la pagina principale del nodo di CA ARCserve D2D Nota se non viene aperta una nuova finestra verificare che le opzioni del browser non blocchino la visualizzazione di tutti i popup o di quelli del sito Web corrente 88 Guida per l utente Visualizzare le informazioni sul registro attivit per un nodo specifico 4 Fare clic su Visualizza registri nell elenco Attivit Il Registro attivit viene visualizzato come indicato di seguito Registro attivit iW 4 Paginali di2 gt i D ID processo Ora 3 ca 11 27 27 2011 07 27 18 11 27 27 2011 07 27 08 i 27 27 2011 07 27 08 11 27 27 2011 07 27 08 11 27 27 2011 07 27 08 11 27 27 2011 07 27 05 11 27 27 2011 07 27 05 27 27 2011 07 27 05 il 27 27 2011 07 27 05 11 27 27 2011 07 27 04 ii 27 27 2011 07 27 04 11 27 27 2011 07 27 04 il 27 27 2011 07 27 03 11 27 27 2011 07 27 03 e ecoecece e ce ceccccee Visualizzate 1 80 di 153 Elimina Messaggio Tempo scaduto Yolume C Tempo 10 sec Dimensione stimata dei dati di backup Yolume C Dimensione 49 41 MB Inizializzazione del backup del volume C in corso Backup dei volumi in corso Creazione dischi virtuali in corso Crea snapshot
284. rver di posta e il numero di porta corrispondente da utilizzare m Sesi seleziona Google Mail Yahoo Mail o Live Mail i campi relativi al server di posta e al numero di porta vengono popolati automaticamente Impostazione predefinita Altro Server di posta elettronica Il nome host del server di posta SMTP per l invio degli avvisi di posta elettronica ci CA ARCserve D2D Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 219 Gestione delle impostazioni di backup Porta Il numero di porta di uscita del server di posta Richiede l autenticazione Indica se il server di posta elettronica richiede l autenticazione per l invio di un messaggio di posta elettronica via Internet Se viene selezionata questa opzione sar necessario specificare il nome e la password dell account utente corrispondenti Oggetto Descrizione dell oggetto per le notifiche di avviso di posta elettronica inviate da CA ARCserve D2D Impostazione predefinita Avviso di CA ARCserve D2D Da Indirizzo di posta elettronica utilizzato da CA ARCserve D2D per l invio delle notifiche di avviso di posta elettronica Destinatari Indirizzo di posta elettronica dei destinatari della notifica di posta elettronica di avviso da inviare Nota per immettere pi indirizzi di posta elettronica necessario separarli con un punto e virgola Usa SSL Indica che il server di posta elettronica necessita di una connessione SSL Secure Socket Layer per la trasmissione protetta dei da
285. scaricare e installare Adobe Flash Player Dimensione di origine totale 78 61 MB Dimensione di backup completo compresso 70 74 MB Dimensione di backup 212 23 MB Spazio su disco effettivo utilizzato dal backup corrente incrementale compresso o 0 02 GB Dimensione di backup totale 292 98 MB stimata Per utilizzare questo strumento 1 Selezionare l origine di backup Pu trattarsi dell intero computer o di determinati volumi del computer La dimensione effettiva dell origine di backup selezionata viene visualizzata nel campo Dimensione di origine totale Stimare la percentuale di modifica prevista per i backup futuri La stima deve basarsi sulle prestazioni precedenti relative alla dimensione di backup totale modificata per ciascun backup incrementale successivo Una volta definiti i Valori stimati CA ARCserve D2D calcola e visualizza una stima della dimensione di backup necessaria in base alla configurazione della destinazione di backup e dei punti di ripristino Il grafico a torta visualizza inoltre le dimensioni dello spazio utilizzato e dello spazio disponibile Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 201 Gestione delle impostazioni di backup Stimare il valore percentuale di spazio salvato dopo la compressione Valori stimati possibile utilizzare valori stimati per calcolare le dimensioni totali di backup approssimative in base al numero di punti di ripristino La stima deve basarsi sulle prestazioni precedenti de
286. seguito sul volume appropriato anche se le lettere di unit sono diverse Riepilogo delle impostazioni di ripristino Riepilogo delle impostazioni di ripristino del disco Disco di origine Disco di destinazione Riepilogo delle impostazioni di ripristino del volume Volume di origine Volume di destinazione Sul disco 9 19 99 GB Wolume 3d0 16b5b bf10 11e0 bfb3 001 Disco 0 Confermare le impostazioni di ripristino e fare dic su OK per continuare pose a 172 Guida per l utente Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 20 Verificare che le informazioni di riepilogo siano corrette quindi fare clic su OK Verr avviato il processo di ripristino La schermata della procedura guidata di ripristino bare metal visualizza lo stato di ripristino per ciascun volume m Il tempo necessario per l esecuzione di questa operazione dipende dalle dimensioni del volume da ripristinare m Durante questo processo viene eseguito il ripristino blocco per blocco di tutti i dati di backup di tale punto di ripristino e viene creata una replica del computer di origine sul computer di destinazione m L opzione di riavvio automatico del sistema in seguito al recupero selezionata per impostazione predefinita Se lo si desidera possibile deselezionare questa opzione ed eseguire il riavvio manuale in un secondo momento m Se necessario possibile annullare o interrompere l operazione in qualsia
287. si momento ARC p20 Bare Metal Recovery Ripristino bare metal BMR di CA ee SERRA TRA ARCserve D2D Riepilogo delle impostazioni di ripristino Awio del processo di ripristino Ripristina elemento Stato Avanzamento Velocit effettiva Questa pagina consente di visualizzare un ipristino del volume di origine C sul Ripristino in cor 1 106 1 65 MB minuto riepilogo delle impostazioni di ripristino del disco volume V Riavviare automaticamente il sistema dopo il recupero Tempo trascorso 00 00 07 Tempo residuo stimato 00 05 21 2 1 128MB 6000ME Ripristino del volume di origine di base C sul disco di destinazione corrente 0 in corso pi sch Capitolo 6 Procedura consigliata 173 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 174 Guida per l utente 21 22 23 Dal menu Utilit possibile accedere al registro attivit del ripristino bare metal e utilizzare l opzione Salva per salvare il registro attivit Per impostazione predefinita il salvataggio del registro attivit viene effettuato nella posizione seguente X windows system32 dr log Nota per evitare la generazione di un errore Windows si consiglia di non utilizzare l opzione Salva con nome della finestra di dialogo del registro attivit del ripristino bare metal per salvare il registro attivit sul desktop o per creare una nuova cartella sul desktop Se si sta eseguendo il ripristino su ha
288. sibile eseguire il backup per il ripristino bare metal Pertanto se si seleziona il volume di avvio C su un sistema UEFI la partizione di sistema EFI viene selezionata automaticamente per l origine di backup per il ripristino bare metal e viene visualizzato un messaggio di informazione A livello dell applicazione Se i file di dati dell applicazione si trovano su un volume non selezionato per il backup verranno visualizzati il nome dell applicazione e il nome del database come riferimento Specificare le impostazioni di memorizzazione possibile specificare le impostazioni di memorizzazione in base al numero di punti di ripristino da memorizzare consente di unire le sessioni o al numero di set di ripristino da memorizzare consente di eliminare i set di ripristino e disabilitare i backup incrementali infiniti m Punto di ripristino opzione consigliata Questa opzione consente di sfruttare completamente le funzionalit di backup incrementale infinito e di ridurre lo spazio di archiviazione utilizzato m Set di ripristino opzione utilizzata generalmente per ambienti di archiviazione di grandi dimensioni Selezionare questa opzione per creare e gestire i set di backup e ottenere una gestione pi efficace dei tempi di backup in particolare per la protezione di quantit elevate di dati possibile utilizzare questa opzione quando i tempi di backup sono prioritari rispetto ai limiti di spazio Impostazione predefinita Memori
289. sigliata 181 Relazione tra il processo di installazione e i sistemi operativi Aggiornamento delle chiavi del Registro di sistema di Windows Durante il processo di installazione vengono aggiornate le seguenti chiavi del Registro di sistema di windows Chiavi predefinite del Registro di sistema HKLM SOFTWARE CA CA ARCserve Central Applications Il processo di installazione modifica e crea nuove chiavi del Registro di sistema in base alla configurazione del sistema in uso Applicazioni installate Il processo di installazione installa le seguenti applicazioni nel computer in uso CA Licensing Microsoft Visual C 2005 SP1 Redistributable Microsoft Windows Installer 3 1 Redistributable v2 Package Java Runtime Environment JRE 1 6 0_16 Tomcat 6 0 32 File binari con informazioni non corrette sulla versione dei file CA ARCserve Central Applications esegue l installazione di file binari sviluppati da terze parti altri prodotti CA e CA ARCserve Central Applications contenenti informazioni sulla versione dei file incorrette La seguente tabella descrive tali file binari Nome file binario Origine UpdateData exe CA License zlib1 dil Zlib Compression Library File binari non contenenti il manifesto integrato CA ARCserve Central Applications installa i file binari sviluppati da terze parti altri prodotti CA Technologies e file CA ARCserve Central Applications non contenenti un manifesto integrato o un manifesto
290. so al computer su cui installato CA ARCserve Central Protection Manager Password La password per l utente m Porta numero della porta da utilizzare per comunicare con il servizio Web di CA ARCserve Central Protection Manager m HTTPS Questa opzione selezionata o deselezionata in base alla connessione configurata sul server CA ARCserve Central Protection Manager m Rileva automaticamente la porta e il protocollo Consente di acquisire la porta e il protocollo CA ARCserve Central Protection Manager del database di Protection Manager e compila i campi soprastanti Nota questa opzione disponibile solo in caso di autorizzazione di accesso al Registro di sistema remoto del server CA ARCserve Central Protection Manager Per verificare la validit del Registro di sistema remoto eseguire le seguenti operazioni 1 Accedere al server CA ARCserve Central Protection Manager su cui installato CA ARCserve Central Protection Manager 2 Accedere a services msc e verificare che il servizio Registro di sistema remoto sia stato avviato 3 Impostare l opzione su Automatico m Test Consente di verificare se le informazioni di accesso a CA ARCserve Central Protection Manager sono corrette 4 Fare clic su Salva Configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup per la protezione dei nodi CA ARCserve D2D Configurazione delle pianificazioni di rilevamento La pianificazione di rilevamento automatico dei nodi
291. so di unione a pagina 53 e Riprendi processo di unione a pagina 54 della schermata Nodo Questi argomenti descrivono la modalit di interruzione o ripresa di un processo di unione per un nodo specifico Aggiornamento della sezione Processi di backup incrementale elaborati come processi di backup di verifica a pagina 146 Questo argomento descrive il processo di correzione dei processi di backup incrementale eseguiti come processi di backup di verifica in base alla procedura descritta nell articolo della Knowledge Base di VMware Aggiunta della sezione Recupero di un computer virtuale con modalit di trasporto diversa da quella specificata a pagina 154 Questo argomento dedicato alla risoluzione dei problemi specifica la procedura per il recupero di un computer virtuale utilizzando una modalit di trasporto diversa da quella specificata nella chiave del registro del sistema Aggiornamento 6 Aggiunta della sezione Configurazione del server CA ARCserve Central Protection Manager a pagina 31 La presente impostazione di configurazione consente di modificare le impostazioni correnti di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modo da applicare le impostazioni del server CA ARCserve Central Protection Manager Una volta configurate le impostazioni possibile visualizzare le informazioni dei messaggi di avviso di posta elettronica sui nodi CA ARCserve Central Host Based VM Backup rilevati da CA ARCserve Central Reporting
292. sono tipo compresso verranno uniti al backup padre solo i backup figlio meno recenti ripetendo questa operazione per ciascun backup figlio successivo da unire Specificare il numero di punti di ripristino da memorizzare per eseguire backup incrementali infiniti e mantenere lo stesso valore di memorizzazione Per ulteriori informazioni consultare la sezione Gestione dei processi di unione Nota se lo spazio disponibile sulla destinazione non sufficiente si consiglia di ridurre il numero di punti di ripristino salvati Valore predefinito 31 Valore minimo 1 Valore massimo 1344 Nota la sezione di riepilogo della pagina principale di CA ARCserve D2D indica il numero di punti di ripristino archiviati rispetto al numero specificato Per ulteriori informazioni consultare la sezione Panoramica di riepilogo dello stato Esegui il processo di unione Il prima possibile Selezionare questa opzione per eseguire il processo di unione in qualsiasi momento Ogni giorno durante l intervallo di tempo seguente Selezionare questa opzione per eseguire il processo di unione ogni giorno nell intervallo di tempo specificato In caso di esecuzione prolungata del processo di unione l impostazione di un intervallo di tempo evita l esecuzione di numero eccessivo di operazioni di I O sul server di produzione Nota Quando viene impostato un intervallo di tempo per il processo di unione assicurarsi di aver specificato un intervallo di tempo che c
293. stazione della funzionalit di traccia dei blocchi modificati in caso di errore di un processo di backup CA ARCserve Central Host Based VM Backup abilita automaticamente la funzionalit di traccia dei blocchi modificati sul computer virtuale Aggiornamento 5 m Aggiunta di gruppi di nodi a pagina 56 Questo argomento stato aggiornato per includere i filtri Gruppo e Nome nodo m Assegnazione e annullamento assegnazione nodi da criteri di backup a pagina 84 Questo argomento stato aggiornato per includere i filtri Gruppo e Nome nodo Aggiornamento 4 Installazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente L argomento secondario Codici di prodotto installazione in modalit invisibile all utente stato rimosso e incluso in questa sezione Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup in modalit invisibile all utente L argomento secondario Codici di prodotto per la disinstallazione in modalit invisibile all utente stato rimosso e incluso in questa sezione Modalit di utilizzo della pagina principale di CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 42 L opzione Ripristina dalla barra di navigazione stata rimossa Aggiunta della sezione Gestione delle attivit dei nodi per CA ARCserve Central Host Based VM Backup a pagina 43 stato creato un contenuto basato su scenari contenente un diagramma relativo alla gestione dei nodi Aggiunta de
294. stino In base alla configurazione delineata ogni giorno viene eseguito un backup incrementale alle 06 00 e alle 18 00 Il primo set di ripristino viene creato una volta eseguito il primo backup deve essere un backup completo Il primo backup completo viene quindi contrassegnato come backup di avvio del set di ripristino Durante l esecuzione del backup pianificato alle 18 00 di venerd questo viene convertito in un backup completo e contrassegnato come backup di avvio del set di ripristino Avvia un nuovo set di ripristino ad ogni Giorno della settimana selezionato Specifica il giorno della settimana selezionato per avviare un nuovo set di ripristino Giorno del mese selezionato Specifica il giorno del mese selezionato per avviare un nuovo set di ripristino Specificare un giorno da 1 a 30 Oppure considerando che un mese pu avere 28 29 30 o 31 giorni possibile specificare l ultimo giorno del mese per la creazione del set di ripristino Avvia un nuovo set di ripristino con Il primo backup del giorno selezionato Indica di avviare un nuovo set di ripristino con il primo backup pianificato nel giorno specificato L ultimo backup del giorno selezionato Indica di avviare un nuovo set di ripristino con l ultimo backup pianificato nel giorno specificato Se per l avvio del set si seleziona l ultimo backup e per qualsiasi motivo questo non viene eseguito il set verr avviato con il successivo backup pianificato conv
295. sull icona della freccia verde Se stato immesso un percorso locale come destinazione questo pulsante non abilitato Se stato specificato un percorso di rete e si seleziona questo pulsante viene richiesto di specificare il nome utente e la password Sela connessione a questo percorso gi stata eseguita possibile selezionare il pulsante freccia per modificare il nome utente e la password utilizzati per la connessione In caso contrario viene eseguita la verifica del percorso di destinazione Se necessario viene richiesto il nome utente e la password a Se si sceglie di eseguire il backup in un percorso locale volume o cartella la destinazione di backup specificata non deve coincidere con il percorso di origine del backup Nel caso in cui l origine sia stata inclusa inavvertitamente nella destinazione tale parte dell origine verr esclusa dal backup Esempio l utente tenta di eseguire il backup completo di un computer locale costituito dai volumi C D ed E e il volume E viene specificato come destinazione CA ARCserve D2D esegue solamente il backup dei volumi C e D sul volume E I dati del volume E non verranno inclusi nel backup Se si desidera eseguire il backup di tutti i volumi locali necessario specificare una posizione remota per la destinazione Importante Verificare che il volume di destinazione specificato non contenga informazioni di sistema In caso contrario tali informazioni non verranno
296. sword necessario riconfigurare o aggiornare le informazioni dell account amministratore in questa finestra di dialogo Nota per specificare un account di dominio il nome utente del formato deve essere completo e presentare il formato lt nome dominio gt lt nome utente Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 209 Gestione delle impostazioni di backup 3 Recupera connessione della destinazione di backup Consente di aggiornare risincronizzare le informazioni di connessione per la destinazione di backup possibile utilizzare questa opzione se si stanno eseguendo backup periodici su un computer di condivisione remota quindi sar possibile modificare le credenziali di accesso nome utente e password per quel computer remoto In questo caso normalmente il backup successivo potrebbe non riuscire poich le credenziali di accesso configurate nel computer locale non corrispondono alle nuove credenziali del computer remoto Nota facendo clic sul pulsante Aggiorna connessione verr avviato il processo di risincronizzazione Una volta avviato il processo non sar pi possibile annullarlo Prima di fare clic sul pulsante Aggiorna eseguire le seguenti operazioni m Accedere al computer di destinazione remota e utilizzare il seguente comando di sessione di rete per disconnettere la connessione tra il computer locale CA ARCserve D2D e il computer remoto net session lt nome del computer o indirizzo IP gt d m Tor
297. t Per le operazioni di ripristino dell applicazione Exchange Server Verificare che l account disponga dei privilegi di Amministratore completo di Exchange per Exchange Server 2003 oppure di Amministratore dell organizzazione di Exchange o Amministratore di Exchange Server per Exchange Server 2007 2010 Quando viene eseguito il ripristino dei database Exchange Server 2007 su gruppi di archiviazione di recupero necessario creare i gruppi di archiviazione di recupero sul server protetto Allo stesso modo quando viene eseguito il ripristino dei database Exchange Server 2010 su database di recupero necessario creare i database di recupero sul server protetto Consultare la procedura completa di ripristino a livello di applicazione fornita nella Guida per l utente di CA ARCserve D2D oppure fare rifermento all estratto contenuto nelle Procedure di CA ARCserve D2D a pagina 185 Ripristino dei dati del server Exchange possibile eseguire ripristini a livello di applicazione dei dati Microsoft Exchange Server con Exchange Server 2003 Ambiente con server singolo L ambiente cluster non supportato Exchange Server 2007 Ambiente con server singolo replica continua locale LCR e replica continua cluster CCR In ambiente Exchange 2007 CCR necessario installare localmente CA ARCserve D2D sia sul nodo attivo che sul nodo passivo possibile eseguire le operazioni di backup dal nodo attivo e dal nodo passivo
298. tare il file in un server diverso e montarlo su Exchange Server manualmente per visualizzare i dati in esso contenuti Nota se presente un database di elementi ripristinati da caselle di posta il ripristino mediante l opzione Solo file di dettagli non verr completato Capitolo 4 Ripristino e recupero di computer virtuali 109 Ripristini a livello di applicazione Riproduci registro sul database Con questa opzione quando viene eseguito il dump dei file di database sulla cartella di destinazione possibile riprodurre ed applicare file di registro delle transazioni di Microsoft Exchange e confermarli nel file del database Con il successivo avvio del database i file di registro delle transazioni non ancora scritti sui file di database vengono applicati prima che il database sia nuovamente disponibile Nota questa opzione non applicabile per Microsoft Exchange Server 2003 Ripristina sul gruppo di archiviazione di recupero Exchange 2007 110 Guida per l utente Esegue il ripristino del database sul gruppo di archiviazione di recupero RSG Un RSG un gruppo di archiviazione che pu essere utilizzato per operazioni di recupero possibile ripristinare i database delle caselle di posta di Microsoft Exchange Server da un backup in un gruppo di archiviazione di recupero quindi recuperare ed estrarre i dati senza compromettere il database di produzione a cui accedono gli utenti finali m Se viene selezionato un singolo
299. te dal livello di compressione della copia Ad esempio se il livello di compressione della destinazione di backup impostato su Standard al momento di invio del processo di copia possibile modificare la compressione in Nessuna compressione o Compressione massima La compressione consente solitamente di ridurre l utilizzo dello spazio su disco Tuttavia pu avere un effetto inverso e ridurre la velocit di backup a causa dell aumento dell utilizzo della CPU Le opzioni disponibili sono m Nessuna compressione Non viene eseguito alcun tipo di compressione file sono di tipo VHD L opzione determina un utilizzo minimo della CPU velocit massima e un utilizzo massimo dello spazio su disco per la creazione dell immagine di backup m Nessuna compressione VHD Non viene eseguito alcun tipo di compressione file verranno convertiti direttamente in vhd senza dover ricorrere ad operazioni manuali L opzione determina un utilizzo minimo della CPU velocit massima e un utilizzo massimo dello spazio su disco per la creazione dell immagine di backup Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 249 Modalit di copia di un punto di ripristino Compressione standard Comporta un livello medio di compressione Questa opzione fornisce un buon bilanciamento tra l utilizzo della CPU e dello spazio su disco Si tratta dell impostazione predefinita m Compressione massima Verr applicata la massima compressione L opzione implica
300. te la verifica degli aggiornamenti o durante il download Abilita avvisi sulle risorse Invia una notifica di posta elettronica quando viene raggiunto il livello di soglia specificato per le risorse Per garantire che i server siano efficienti e affidabili necessario un controllo continuo delle prestazioni per individuare possibili problemi e rispondere velocemente a situazioni di blocco La definizione dei livelli soglia per gli indicatori delle risorse discrezionale e dipende dal livello di conoscenza del proprio server Non possibile specificare impostazioni corrette o non corrette possibile basare tali notifiche su prestazioni normali e accettabili Ad esempio se il sistema normalmente viene eseguito con un carico CPU dell 80 impostare la soglia di utilizzo della CPU sul 75 risulterebbe poco utile o efficace Gestione delle impostazioni di backup Ciascun parametro delle risorse pu essere configurato individualmente per l invio di una notifica di avviso quando viene raggiunto il livello soglia corrispondente Il numero massimo di messaggi di posta elettronica di avviso per le risorse corrisponde a cinque volte al giorno Utilizzo della CPU La soglia di avviso specificata per l utilizzo della CPU indica la percentuale di utilizzo CPU del server protetto CA ARCserve D2D possibile utilizzare questa notifica di avviso per assicurarsi che il server non raggiunga troppo frequentemente uno stato di sovraccarico Se
301. ti via Internet Invia STARTTLS Indica che il server di posta elettronica richiede il comando STARTTLS Start TLS extension per l inizializzazione di una connessione SMTP fra server Usa formato HTML Indica che le notifiche di avviso di posta elettronica verranno inviate in formato HTML Se questa opzione non viene selezionata gli avvisi vengono inviati come testo normale Questa opzione selezionata per impostazione predefinita Abilita impostazioni proxy Indica se si desidera stabilire la connessione a un server proxy per l invio delle notifiche di posta elettronica di avviso Se viene selezionata questa opzione sar necessario specificare il nome del server proxy e il numero di porta corrispondenti 220 Guida per l utente Gestione delle impostazioni di backup Impostazione delle preferenze di aggiornamento CA ARCserve D2D consente di specificare le seguenti preferenze di aggiornamento Definizione delle preferenze di aggiornamento 1 Nella pagina principale di CA ARCserve D2D o dal Computer di monitoraggio di CA ARCserve D2D selezionare Impostazioni dalla barra Attivit quindi la scheda Preferenze Dalla finestra di dialogo Preferenze selezionare Aggiornamenti Verr visualizzata la finestra di dialogo Aggiornamenti Impostazioni x wa ES Impostazioni di backup Pel Impostazioni di copia file Copia punti di ripristino EG Preferenze y Aggiornamenti Server di download possibile scaricare gli
302. tino Per ulteriori informazioni consultare la sezione Definizione delle impostazioni di protezione della Guida per l utente di CA ARCserve Central Protection Manager Compressione Selezionare un livello di compressione Il valore predefinito Standard possibile selezionare i valori Nessuna compressione o Compressione massima Crittografia Selezionare un livello di crittografia Il valore predefinito corrisponde a Nessuna crittografia Se si specifica un livello di crittografia sar necessario immettere una password di crittografia per il ripristino dei dati crittografati Limite di velocit del backup Immettere la percentuale di scrittura dei backup su disco Ridurre la percentuale per diminuire il carico di CPU o di rete Tenere presente che l operazione aumenta la durata del processo di backup Questa opzione disattivata per impostazione predefinita Fare clic su Pianificazione e completare le seguenti informazioni Data e ora di inizio Specificare la data e l ora di inizio desiderate per l avvio dei processi di backup Backup incrementale Definire una pianificazione ripetuta per i processi di backup incrementale Il valore predefinito impostato sulla ripetizione dei backup incrementali una volta al giorno Backup completo Definire una pianificazione ripetuta per i processi di backup completo Per impostazione predefinita il valore impostato per non essere mai ripetuto Backup di verifica Definire una
303. to Verifica Incrementale Le condizioni seguenti si verificano con l avvio dell operazione Esegui backup e un processo in attesa nella coda Quando viene inviato un processo di backup completo ed presente un processo Backup di verifica nella coda il processo di backup completo sovrascriver il processo nella coda Quando viene inviato un processo di backup completo ed presente un processo Backup incrementale nella coda il processo di backup completo sovrascriver il processo nella coda Quando viene inviato un processo di backup completo ed presente un processo Backup incrementale nella coda il processo del backup di verifica sovrascriver il processo nella coda Quando viene inviato un processo Backup di verifica ed presente un processo di backup completo nella coda il processo Backup di verifica viene ignorato Quando viene inviato un processo di backup incrementale ed presente un processo di backup completo nella coda il processo Backup incrementale viene ignorato Quando viene inviato un processo di backup incrementale ed presente un processo di backup di verifica nella coda il processo Backup incrementale viene ignorato Copia punti di ripristino Backup dell ambiente del computer virtuale Quando un backup di CA ARCserve D2D viene completato con successo viene creata un immagine snapshot temporizzata del backup L insieme dei punti di ripristino consente di individuare e
304. u dischi thin Per risolvere questo problema attenersi alla procedura seguente 1 Eseguire l accesso al computer virtuale di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Aprire l editor del Registro di sistema e cercare la seguente chiave HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE CA CA ARCserve D2D AFRestoreDII Impostare una delle seguenti modalita di trasporto per la chiave del registro di sistema EnforceTransportForRecovery NBD NBDSSL Inoltrare il processo di recupero per il computer virtuale Capitolo 5 Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 155 Capitolo 6 Procedura consigliata Questa sezione contiene i seguenti argomenti Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale a pagina 157 Definire un limite per il numero di backup simultanei a pagina 178 Aumento della quantita di messaggi mantenuti nel file di registro VMVixMgr a pagina 179 Proteggere il proxy di backup di CA ARCserve D2D a pagina 180 Relazione tra il processo di installazione e i sistemi operativi a pagina 180 Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale EJ Video CA Support YouTube Il ripristino bare metal supportato quando un computer virtuale attivo al momento dell esecuzione del processo di backup Il processo di ripristino bare metal BMR consiste nel ripristino di interi sistemi ed include la reinstallazione del sistema operativo e delle applicazioni software nonc
305. ue il ripristino del database In CA ARCserve D2D queste opzioni corrispondono all opzione Smonta il database prima del ripristino e montalo dopo il ripristino Questa opzione consente l avvio automatico del processo di ripristino in modo automatico senza dover eseguire alcuna operazione manuale Se lo si desidera possibile impostare il montaggio smontaggio manuale del database m Se selezionata il processo di recupero smonta automaticamente il database di Exchange prima di avviare il processo di ripristino e monta il database una volta completato il processo di ripristino Inoltre questa opzione consente la sovrascrittura del database di Exchange durante il ripristino m Se deselezionata il processo di recupero non smonta automaticamente il database di Exchange prima di avviare il processo di recupero e monta il database una volta completato il recupero necessario che l amministratore di Exchange esegua alcune operazioni manuali ad esempio smontare il database di Exchange impostare il flag di sovrascrittura del database e montare il database di Exchange La procedura di recupero viene eseguita da Exchange durante il montaggio del database Inoltre questa opzione non consente la sovrascrittura del database di Exchange durante il ripristino Ripristina sul database di recupero Exchange 2010 Esegue il ripristino del database su un database di recupero Un database di recupero un database che pu essere utilizzato per op
306. ul server protetto CA ARCserve D2D L utilizzo fa riferimento al livello di capacit in uso della scheda di rete Pi alta la percentuale peggiori saranno le prestazioni di rete Se l utilizzo della memoria raggiunge livelli troppo alti frequentemente sar necessario identificare il processo all origine dell utilizzo elevato e risolvere il problema In aggiunta se basandosi sulle capacit di rete specifiche la percentuale di utilizzo della rete troppo alta durante il backup potrebbe essere necessario effettuare l aggiornamento della propria scheda NIC per gestire le esigenze di velocit effettiva pi alte Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 217 Gestione delle impostazioni di backup 3 Fare clic su Salva impostazioni Le impostazioni della scheda Avvisi di posta elettronica vengono salvate Dopo aver impostato l invio di una notifica di posta elettronica possibile fare clic su Impostazioni di posta elettronica per visualizzare la finestra di dialogo corrispondente Definizione delle impostazioni di posta elettronica 218 Guida per l utente Nella finestra di dialogo Impostazioni di posta elettronica possibile specificare le impostazioni di posta elettronica quali m Server di posta elettronica m Oggetto m Mittenti del messaggio m Destinatari del messaggio inoltre possibile abilitare e definire le proprie impostazioni proxy Tali impostazioni sono valide per tutte le notifiche di avviso di posta el
307. upero dei dati solo se la conversione virtuale a file VMDK per VMware stata eseguita mediante CA ARCserve Central Virtual Standby Se si seleziona questa opzione consultare la sezione Recupero mediante computer virtuale Virtual Standby VMware per continuare la procedura Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale 5 Fareclicsu Avanti Verr visualizzata la schermata della selezione guidata del punto di ripristino BROCT c p20 Bare Metal Recovery Ripristino bare metal BMR di CA ES ARCserve D2D Selezionare un punto di ripristino Il riquadro superiore visualizza tutti i computer di cui stato eseguito il backup e le relative destinazioni di backup Facendo dic su un computer sar possibile visualizzare nel riquadro inferiore i punti di ripristino associati Selezionare un punto di ripristino per continuare Nota per impostazione predefinita vengono elencati solo i computer di cui stato eseguito il backup e rilevati da volumi locali Quando viene inserito o rimosso un nuovo disco rimovibile fare dic su Aggiorna per aggiornare l elenco dei computer Fare dic su Sfoglia per aggiungere i computer di cui stato eseguito il backup dalla cartella remota condivisa Se la cartella remota condivisa non pu essere individuata potrebbe trattarsi di un problema di installazione del driver NIC opoure di validit o Rilevate 1 schede di rete Microsoft Virtual Machine Bus Network
308. uto Verr aperta la finestra di dialogo Kit di avvio CA ARCserve D2D Kit di avvio CA ARCserve D2D Bagiunai driver Elimina driver Specificare o individuare una posizione per la periferica USB installata Se non si dispone di una periferica USB oppure non si desidera creare l immagine di avvio su una periferica USB possibile salvare temporaneamente i dati del kit di avvio in un altra posizione quindi copiarli su una periferica USB in un secondo momento Se necessario selezionare l opzione di integrazione driver m Aggiungi driver NIC SCSI FC di terze parti utilizzati da questo computer Se sul server installato un driver di terze parti verr effettuata una copia del driver durante il backup Se non sono presenti driver di terze parti questa casella di controllo non sar abilitata Esecuzione del ripristino bare metal di un computer virtuale Aggiungi driver NIC SCSI FC di terze parti dal percorso specificato Questa opzione consente di includere qualsiasi driver di rete NIC SCSI o Fibre Channel FC nel processo di creazione del kit di avvio inoltre possibile aggiungere o eliminare manualmente i driver dall elenco Nota la periferica USB non conterr i dati di un determinato computer a meno che venga selezionata l opzione Aggiungi driver NIC SCSI FC di terze parti dal percorso specificato driver selezionati verranno caricati durante il processo di recupero 5 Fareclicsu Avvia
309. utti i file con estensione D2D per verificare che il punto di ripristino sia stato copiato nella posizione specificata Ad esempio se il nome di computer Department_A e la copia del punto di ripristino backup viene eseguita su E export_vhd accedere a E copied_vhd Department_A VStore S0000000001 La copia del punto di ripristino verificata correttamente Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 251 Glossario Criterio Un criterio un insieme di specifiche per la protezione di un nodo in uno o pi CA ARCserve Central Applications File catalogo Un file di catalogo una directory di informazioni sui dati di backup contenuti nel database di CA ARCserve D2D Per ulteriori informazioni sul file di catalogo di CA ARCserve D2D consultare la Guida per l utente di CA ARCserve D2D Gruppo nodo Un gruppo nodo un metodo in base al quale tutti i nodi gestiti da uno o pi CA ARCserve Central Applications possono essere organizzati ad esempio in base allo scopo al sistema operativo o alle applicazioni installate Modalit di trasporto HOTADD La modalit di trasporto HOTADD un metodo di trasporto dei dati che consente di eseguire il backup dei computer virtuali configurati con dischi SCSI Per ulteriori informazioni consultare la guida alla programmazione Virtual Disk API Programming Guide disponibile sulla pagina Web di VMware Modalit di trasporto NBD La modalit di trasporto Network Block Device NBD
310. ve Central Applications a pagina 90 Considerazioni sulla protezione dei mapping di periferiche raw a pagina 91 Modifica del protocollo di comunicazione del server a pagina 91 Definizione di una modalit di trasporto per i backup a pagina 93 Capitolo 3 Utilizzo di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 41 Impostazione dell ambiente di produzione Impostazione dell ambiente di produzione La protezione dell ambiente del computer virtuale richiede alcune semplici azioni A gt A EB 1 Aggiunta di nodi a CA ARCserve Central Host Based VM Backup possibile importare tutti i computer virtuali che risiedono su un server ESX o vCenter 2 Raggruppare i nodi per facilitarne la gestione Ad esempio possibile raggrupparli per funzione di business o per applicazioni installate 3 Infine creare criteri di backup e assegnare ogni criterio a un gruppo Tutti i nodi verranno sottoposti a backup in base al criterio impostato Modalit di utilizzo della pagina principale di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 42 Guida per l utente L avvio di CA ARCserve Central Host Based VM Backup comporta la visualizzazione della pagina principale nel browser Web Dalla pagina principale possibile eseguire le seguenti operazioni m Navigazione nella parte sinistra Nodo La schermata Nodo consente di visualizzare l ambiente del computer virtuale in base ai gruppi di nodi alle applicazioni installat
311. ver possibile eseguire un ripristino a livello di Writer Microsoft Exchange Gruppo di archiviazione Se si desidera ripristinare un gruppo di archiviazione specifico possibile eseguire un ripristino a livello del gruppo di archiviazione di Microsoft Exchange Questa funzionalit non disponibile per Microsoft Exchange Server 2010 Archivio caselle di posta Exchange 2003 Se si desidera ripristinare un archivio delle caselle di posta specifico possibile eseguire un ripristino a livello di archivio delle caselle di posta Database delle caselle di posta Exchange 2007 e 2010 Se si desidera ripristinare un database delle caselle di posta specifico possibile eseguire un ripristino a livello di database delle caselle di posta Ripristino delle applicazioni Microsoft Exchange Server Nota quando si esegue un ripristino del database di Microsoft Exchange Server sulla posizione originale o su un gruppo di archiviazione di recupero database di recupero necessario verificare che l account disponga dei seguenti privilegi di amministratore m Exchange 2003 Ruolo di Amministratore completo di Exchange m Exchange 2007 2010 Ruolo di Amministratore dell organizzazione di Exchange o di Amministratore di Exchange Server Ripristino dell applicazione Dalla pagina principale di CA ARCserve D2D o dal Computer di monitoraggio di CA ARCserve D2D selezionare Ripristino Viene visualizzata la finestra di dialogo di selezione
312. visibile all utente di CA ARCserve Central Applications Se non si specifica un valore per questo argomento durante la procedura di installazione invisibile all utente vengono installati tutti icomponenti di CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Host Based VM Backup VSPHEREX64 CA ARCserve Central Protection Manager CMX64 CA ARCserve Central Reporting REPORTINGX64 CA ARCserve Central Virtual Standby VCMX64 Tutte le applicazioni CA ARCserve Central Applications TUTTO Nota gli esempi riportati di seguito descrivono la sintassi per eseguire l installazione di una o pi applicazioni CA ARCserve Central Applications in modalit invisibile all utente Products CMX64 Products CMX64 VCMX64 Products CMX64 VCMX64 REPORTINGX64 Products ALL L applicazione verra installata in modalita invisibile all utente Capitolo 2 Installazione e configurazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup 25 Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup Per eseguire la disinstallazione di CA ARCserve Central Host Based VM Backup utilizzare uno dei seguenti metodi m Disinstallazione standard Questo metodo consente di disinstallare l applicazione dal Pannello di controllo di Windows m Disinstallazione invisibile all utente Questo metodo consente di eseguire disinstallazioni non previste mediante la riga di comando di Windows Il
313. w Se la posizione alternativa si trova in un computer differente Il percorso di installazione del server SQL dovr coincidere con il percorso di installazione durante l esecuzione del backup Ad esempio se il backup del server SQL stato installato in C SQLServer il server SQL nel nuovo server CA ARCserve D2D dovr essere installato anche in C SQLServer necessario installare lo stesso nome di istanza per il database esistente durante l esecuzione del backup sul server CA ARCserve D2D In caso contrario il database associato all istanza in questione verr ignorato dal ripristino Ad esempio se il backup del server SQL contiene Instance_1 con il database A e il database B e Instance_2 contiene il database C ma il server CA ARCserve D2D contiene soltanto Instance_1 Al completamento del ripristino il database A ed il database B verranno ripristinati ma il database C non verr ripristinato Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 237 Modalit di copia di un punto di ripristino m La versione di SQL Server sul server di CA ARCserve D2D deve essere compatibile con la versione precedente del server SQL utilizzato durante la sessione di backup Ad esempio possibile eseguire il ripristino di un computer SQL Server 2005 su un computer SQL Server 2008 Non sar tuttavia possibile eseguire l operazione contraria m Il ripristino di un istanza di database a 64 bit su una a 32 bit non supportato Modalit di co
314. zione di backup e le seguenti opzioni Impostazioni di protezione a pagina 189 m Impostazioni di pianificazione a pagina 204 m Impostazioni avanzate a pagina 206 m Impostazioni di pre post backup a pagina 210 Gestione delle impostazioni di backup Definizione delle impostazioni di protezione Le impostazioni di protezione delle informazioni da sottoporre a backup garantiscono una protezione affidabile dei dati di backup copiati e salvati dalla perdita di dati Nota per visualizzare un video relativo alle Impostazioni di backup consultare la sezione Gestione delle impostazioni di backup a pagina 188 Definizione delle impostazioni di protezione 1 Dalla pagina principale di CA ARCserve D2D o da Computer di monitoraggio CA ARCserve D2D fare clic su Impostazioni dalla barra Attivit quindi selezionare la scheda Impostazioni di backup Nella finestra di dialogo Impostazioni di backup visualizzata selezionare Protezione Verr visualizzata la finestra Protezione delle Impostazioni di backup Impostazioni x E Impostazioni di backup ES Impostazioni di copia file Copia punti di ripristino E Preferenze pa Destinazione di backup aj Selezionare la destinazione di backup per i file D Dest2 W2KSR2Ivpefl gt Sfoglia Impostazioni di Selezionare il tipo di backup successivo in caso di modifica della destinazione di backup protezione Backup completo Backup incrementale
315. zza i punti di ripristino Memorizza i punti di ripristino Selezionare questa opzione per specificare le impostazioni di memorizzazione in base al numero di punti di ripristino da memorizzare e non in base al set di ripristino Impostazioni di memorizzazione Mantieni i punti di ripristino Mantieni i set di ripristino 1 Le impostazioni di memorizzazione sono state modificate Utilizzare la nuova destinazione di backup per avviare i backup con la nuova impostazione Specificare il numero di punti di ripristino da memorizzare 31 Esegui il processo di unione Il prima possibile Ogni giorno durante l intervallo di tempo seguente Da 01 v 00 v A 18 w 00 v Appendice A Procedure di CA ARCserve D2D 193 Gestione delle impostazioni di backup 194 Guida per l utente Specificare il numero di punti di ripristino da memorizzare Specifica il numero di punti di ripristino immagini di backup completi incrementali e di verifica memorizzato Quando il numero di punti di ripristino presenti sulla destinazione supera il limite specificato i primi backup incrementali meno recenti che superano il valore di memorizzazione vengono uniti al backup padre per generare una nuova immagine di riferimento composta dai blocchi di backup padre e figlio meno recenti Per i backup compressi se sono disponibili pi sessioni per l unione i backup figlio meno recenti saranno uniti al backup padre in un solo passaggio Se i backup non

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