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HP Z440, Z640, and Z840 Workstation Series User Guide

1. Per informazioni sulle certificazioni Red Hat sulle workstation HP visitare il sito web https hardware redhat com Disco dei driver HPIKL Tipicamente per supportare le workstation HP le versioni recenti di Red Hat Linux richiedono solo aggiornamenti dei driver con piccole correzioni Queste release sono generalmente supportate con il CD dei driver HPIKL che possibile utilizzare come utilit di post installazione per l installazione standard di Ret Hat Linux Dopo aver completato l installazione standard Red Hat e riavviato il sistema verr avviata un utilit red Hat di primo avvio Dopo aver specificato varie impostazioni tra cui il livello di sicurezza la data e l ora la password del root e gli account utente l utilit consentir il caricamento di un CD aggiuntivo In questa fase viene utilizzato il CD dei driver Tutti i contenuti aggiunti da HP sono presenti sul disco nella directory HP E possibile utilizzarla per creare la propria immagine oppure per consultare i contenuti HP A NOTA Se eseguite con un collegamento DisplayPort al monitor alcune installazioni potrebbero dar luogo a problemi Ci dipende dal fatto che i driver predefiniti utilizzati dagli installer del sistema operativo non supportano la funzionalit DisplayPort In caso di problemi tentare di escludere la scelta del monitor per DisplayPort durante l avvio dell installazione e utilizzare invece il driver VESA quindi possibile configur
2. AA 4 IMPORTANTE Il Reset non fornisce backup dei dati Prima di utilizzare la funzione Reset eseguire il backup dei dati personali che si desidera conservare Se Windows risponde attenersi alla procedura riportata di seguito per avviare il Reset E NOTA possibile che all esecuzione di alcune attivit all utente venga richiesta l autorizzazione o la password mediante la funzione di Controllo dell account utente Per continuare un attivit selezionare l opzione appropriata Per informazioni sul Controllo dell account utente vedere Guida e supporto tecnico nella schermata Start digitare guida quindi selezionare Guida e supporto tecnico Backup ripristino e recupero di Windows 8 29 1 Nella schermata Start spostare il puntatore nell angolo in basso o in alto all estrema destra dello schermo per visualizzare gli accessi 2 Selezionare Impostazioni 3 Selezionare Modifica impostazioni del computer nell angolo inferiore destro della schermata selezionare Aggiornamento e recupero quindi selezionare Recupero 4 In Remove everything and reinstall Windows Rimuovi tutto e reinstalla Windows selezionare Introduzione quindi seguire le istruzioni visualizzate Se Windows non risponde attenersi alla procedura riportata di seguito per avviare il Reset 1 Se possibile eseguire il backup di tutti i file personali 2 Se possibile controllare la presenza della partizione HP Recovery nella schermata Start digitare
3. Riciclaggio del prodotto HP consiglia ai clienti di riciclare l hardware elettronico usato le cartucce originali per le stampanti HP e le batterie ricaricabili Per ulteriori informazioni sul riciclaggio dei componenti o prodotti HP visitare la pagina http www hp com go recycle Installazione dei componenti opzionali 19 4 Configurazione backup ripristino e recupero di Windows 7 Questo capitolo riporta informazioni sull installazione e l aggiornamento del sistema operativo Windows 7 e comprende i seguenti argomenti e Configurazione del sistema operativo Windows 7 e Backup ripristino e recupero di Windows 7 ATTENZIONE Non installare periferiche hardware opzionali o di terzi sulla workstation HP prima che l installazione del sistema operativo sia terminata Altrimenti potrebbero verificarsi errori e potrebbe essere impedita la corretta installazione del sistema operativo A NOTA Dopo aver configurato il sistema operativo assicurarsi di aver installato sulla workstation il BIOS i driver e gli aggiornamenti software pi recenti Vedere Aggiornamento della workstation a pagina 36 Configurazione del sistema operativo Windows 7 ATTENZIONE Quando installazione automatica stata avviata MON spegnere la workstation fino al suo termine Lo spegnimento della workstation durante l installazione potrebbe danneggiare l installazione e il funzionamento del software Per consultare le istruzioni com
4. disco rigido esterna oppure su un unit di rete Quando si esegue il backup dei dati prestare attenzione ai seguenti aspetti 26 Capitolo5 Configurazione backup ripristino e recupero di Windows 8 Archiviare i file personali nella libreria Documenti ed eseguirne regolarmente il backup Eseguire il backup di modelli salvati nei programmi di riferimento Salvare le impostazioni personalizzate di una finestra della barra strumenti o del menu eseguendo uno screenshot Si risparmia cos del tempo evitando di reimpostare le preferenze Per creare un backup con la funzione Backup e ripristino di Windows EA NOTA Il processo di backup potrebbe richiedere pi di un ora a seconda delle dimensioni dei file e della velocit della workstation LI 2 Nella schermata Start digitare backup quindi selezionare dall elenco le opzioni desiderate Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per impostare il backup creare un immagine del sistema o creare supporti di ripristino del sistema Creazione di supporti di ripristino e backup Il ripristino eseguito dopo un errore di sistema presenta gli stessi dati del backup pi recente N ATTENZIONE Utilizzare un unit flash USB da almeno 8 GB Nessuna informazione relativa all unit flash USB verr cancellata prima della creazione del supporto di ripristino 1 Dopo aver configurato correttamente la workstation creare i supporti di ripristino In questa fase viene
5. www hp com go lookuptool Per estendere la garanzia standard di un prodotto visitare la pagina http h20219 www2 hp com services us en warranty carepack overview html servizi HP Care Pack offrono livelli di assistenza potenziati per prolungare ed ampliare la garanzia standard del prodotto La garanzia limitata HP espressamente fornita per il prodotto in uso si trova nelle guide per l utente sulla workstation e o nel CD DVD inserito nella confezione Nei Paesi o regioni dove la garanzia non viene fornita in formato cartaceo possibile richiederne una copia stampata alla pagina http www hp com go orderdocuments oppure scrivere a Nord America Hewlett Packard MS POD 11311 Chinden Blvd Boise ID 83714 USA Europa Medio Oriente Africa Hewlett Packard POD Via G Di Vittorio 9 20063 Cernusco Naviglio MI Italy Asia Pacifico Hewlett Packard POD P O Box 200 Alexandra Post Office Singapore 911507 Quando si richiede una copia stampata della garanzia includere numero di prodotto periodo di garanzia indicato sull etichetta di identificazione nome e indirizzo postale IMPORTANTE NON restituire il prodotto HP agli indirizzi sopra indicati Per assistenza tecnica negli Stati Uniti visitare http www hp com go contactHP Per assistenza tecnica nel resto del mondo visitare http welcome hp com country us en wwcontact_us html Capitolo 1 Individuazione delle risorse HP Documentazione del
6. Componenti della Workstation HP Z840 9 Componenti del pannello posteriore della Workstation HP Z840 LED BIST Built In Self Test modulo 1 rai 8 e PorteUSB2 0 2 nere 2 I Pulsante di accensione posteriore 9 SS PorteUSB3 0 4 blu Jack di rete 2 arancio 3 lolol Connettore seriale verde acqua 10 fa Connettore inferiore AMT enabled 4 Connettore tastiera PS 2 viola 11 Slot per schede PCI PCle 5 Connettore del mouse PS 2 v rde 12 Connettore del cavo di alimentazione chiaro 6 gt Jack di uscita audio verde 13 Slot di sicurezza 7 e Jack di ingresso audio blu 10 Capitolo2 Caratteristiche delle workstation Caratteristiche tecniche del prodotto Peso e dimensioni della workstation Caratteristiche HP Z440 HP Z640 HP Z840 Configurazione 13 20 kg 17 90 kg 23 50 kg standard 29 10 libbre 39 46 libbre 51 90 libbre Configurazione 12 50 kg 15 50 kg 19 80 kg minima 27 56 libbre 34 17 libbre 43 70 libbre Configurazione 17 70 kg 22 60 kg 28 90 kg massima 39 02 libbre 49 82 libbre 63 60 libbre Dimensioni dello chassis Configurazione Tower Specifiche ambientali 43 18 cm 44 40 cm 44 40 cm Altezza 17 00 pollici 17 50 pollici 17 50 pollici 16 89 cm 17 15 cm 20 30 cm 6 65 pollici 6 75 pollici 8 00 pollici Profondit 44 47 cm 46 99 cm 52 50 cm 17 51 pollici 18 50 pollici 20 70 pollici Larghezza Caratteristiche Worsta
7. cos gli Accessi Fare clic poi su Ricerca gt Impostazioni digitare risoluzione nel campo di ricerca Impostazioni e fare clic su Modifica la risoluzione dello schermo Per maggiori informazioni sulla personalizzazione del monitor consultare le risorse seguenti 18 Capitolo3 Impostazione della workstation e Documentazione in linea fornita con l utility del controller grafico Documentazione fornita con il monitor Installazione dei componenti opzionali A seconda del modello di worstation possibile installare componenti aggiuntivi memoria unit disco rigido unit ottiche schede PCle o un secondo processore e Per guardare i video sull installazione dei componenti visitare il sito Web http www hp com go sml e Per linee guida e informazioni tecniche sull installazione vedere la Guida di assistenza e manutenzione relativa alla workstation disponibile all indirizzo http www hp com support workstation manuals Sicurezza Alcune workstation HP dispongono di un blocco sul pannello di accesso laterale La chiave del blocco viene fornita in dotazione sul pannello posteriore della workstation Ulteriori caratteristiche di sicurezza per ridurre il rischio di furto e per segnalare intrusioni nello chassis Per informazioni sulle funzioni di sicurezza aggiuntive hardware e software disponibili per il sistema vedere la Guida di assistenza e manutenzione all indirizzo http www hp com support workstation manuals
8. del monitor In fase di installazione questa utility viene integrata in Windows L utility pu essere selezionata e utilizzata per la configurazione di pi monitor con la workstation Per informazioni dettagliate consultare la documentazione fornita con la scheda grafica f NOTA Alcune utilit di configurazione di terze parti richiedono l abilitazione dei monitor in Windows prima di poter essere utilizzate Per maggiori informazioni consultare la documentazione fornita con la scheda grafica A NOTA Le utility di configurazione del monitor sono in genere disponibili sul sito Web del supporto HP Personalizzazione del monitor Windows possibile impostare o modificare manualmente il modello di monitor la frequenza di aggiornamento la risoluzione video i colori le dimensioni dei font e le impostazioni per il risparmio energetico e Per modificare le impostazioni di visualizzazione in Windows 7 fare clic con il tasto destro del mouse su uno spazio vuoto del desktop e poi su Risoluzione dello schermo e Per modificare le impostazioni di visualizzazione in Windows 8 puntare il mouse sull angolo superiore o inferiore destro della schermata Start per visualizzare gli Accessi quindi fare clic su Impostazioni PC gt PC e Dispositivi gt Display e In Windows 8 anche possibile modificare le impostazioni di visualizzazione puntando il mouse sull angolo superiore o inferiore destro della schermata Start Si visualizzano
9. e file dati eseguire regolarmente il backup del sistema per mantenere un backup sempre aggiornato Il backup iniziale e i successivi backup consentono di ripristinare i dati qualora si verifichi un errore A NOTA Le istruzioni dettagliate sulle opzioni di backup e ripristino sono disponibili eseguendo la ricerca delle tematiche in Guida e supporto tecnico Per accedere alla Guida e supporto tecnico scegliere Guida e supporto tecnico dal menu Start possibile eseguire il backup dei dati anche su unit disco rigido esterne unit di rete o dischi Quando si esegue il backup dei dati prestare attenzione ai seguenti aspetti e Archiviare i file personali nella libreria Documenti ed eseguire regolarmente il backup e Eseguire il backup di modelli salvati nelle directory di riferimento Backup ripristino e recupero di Windows 7 21 e Salvare le impostazioni personalizzate di una finestra della barra strumenti o del menu eseguendo uno screenshot Si risparmia cos del tempo evitando di reimpostare le preferenze e In caso di backup su dischi numerare ciascun disco dopo averlo rimosso dall unit Per creare un backup con la funzione Backup e ripristino di Windows A NOTA Il processo di backup potrebbe richiedere pi di un ora a seconda delle dimensioni dei file e della velocit della workstation 1 Selezionare Start gt Tutti i programmi gt Manutenzione gt Backup e ripristino 2 Seguire le istruzioni sullo scher
10. il pulsante per riavviare il sistema Se il sistema non si arresta staccare il cavo di alimentazione per alcuni secondi quindi ricollegarlo Se il sistema non si riavvia premere il pulsante di alimentazione Dopo l installazione di una scheda di espansione non PnP o altri opzione ad esempio un unit floppy riavviare la workstation Risorse e strumenti HP per la risoluzione dei problemi 41 Accertarsi che siano stati installati tutti i driver di dispositivo necessari Ad esempio per utilizzare una stampante connessa necessario installare anche il relativo driver Se si sta lavorando in rete collegare la workstation con un cavo diverso alla connessione di rete Se non ancora possibile connettersi potrebbe esserci un problema con la spina di rete Se di recente sono stati aggiunti nuovi componenti hardware rimuoverli e vedere se la workstation funziona correttamente Se di recente stato installato nuovo software disinstallarlo e vedere se la workstation funziona correttamente Se lo schermo integrato di una workstation all in one vuoto aprire la workstation e verificare che le due estremit del cavo tra la scheda di sistema e lo schermo integrato siano collegate Se si utilizza una scheda grafica verificare che sia installata in modo corretto Aggiornamento del BIOS Pu essere disponibile una nuova versione del BIOS che supporta nuove funzioni o corregge il problema Per ulteriori informazioni vedere il capito
11. inferiore destro dello schermo quindi selezionare Aggiornamento e recupero gt Recupero dalla schermata delle impostazioni del computer 4 In Aggiorna PC senza influire sui file selezionare Introduzione quindi seguire le istruzioni visualizzate Se Windows non risponde attenersi alla seguente procedura per avviare Aggiorna 1 Se possibile eseguire il backup di tutti i file personali 2 Se possibile controllare la presenza della partizione HP Recovery nella schermata Start digitare Questo computer quindi selezionare Questo computer A NOTA Sela partizione di ripristino HP non presente nell elenco o non possibile verificarne la presenza eseguire il ripristino utilizzando i supporti di ripristino che sono stati creati Vedere Ripristino mediante l unit flash USB di ripristino di Windows 8 a pagina 30 Se non stato creato alcun supporto di ripristino necessario utilizzare i supporti di ripristino Windows 8 disponibili separatamente Vedere Ripristino mediante i supporti di Windows 8 a pagina 31 3 Sela partizione HP Recovery presente in elenco riavviare la workstation e alla visualizzazione del logo premere Esc Si aprir il menu Avvio Premere F11 per selezionare l opzione di ripristino di sistema Scegliere il layout della tastiera Selezionare Risolvi Selezionare Aggiorna e Id Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per continuare Utilizzo della funzione Reset di Windows 8
12. la sicurezza della workstation possibile che all esecuzione di alcune attivit all utente venga richiesta l autorizzazione o la password mediante la funzione di Controllo dell account utente Per continuare un attivit selezionare l opzione appropriata Per informazioni sulla funzione di Controllo dell account utente nella schermata Start digitare guida quindi selezionare Guida e supporto tecnico Il ripristino dopo un errore di sistema consente di disporre dei dati salvati durante l ultimo backup opportuno creare supporti di ripristino ed eseguire il primo backup subito dopo la configurazione iniziale del sistema Eseguire regolarmente il backup del sistema man mano che si aggiungono software e file dati per mantenere un backup sempre aggiornato supporti di ripristino del sistema si utilizzano per avviare la workstation e per ripristinare il sistema operativo in caso di instabilit o errore Il backup iniziale e i successivi backup consentono di ripristinare i dati in caso di errore A NOTA Le istruzioni dettagliate sulle opzioni di backup e ripristino sono disponibili eseguendo la ricerca delle tematiche in Guida e supporto tecnico Per accedere alla Guida e supporto tecnico nella schermata Start digitare guida quindi selezionare Guida e supporto tecnico Nella schermata Start digitare backup quindi selezionare Salva copie di backup dei file con Cronologia file possibile eseguire il backup dei dati anche su un unit
13. non supportano tutte le schede grafiche Prima di acquistare una nuova scheda grafica verificare che sia supportata Vedere Individuazione delle schede grafiche supportate a pagina 15 Molte schede grafiche supportano pi di due monitor ma consentono di utilizzare al massimo due monitor alla volta Consultare la documentazione relativa alla scheda grafica o cercare informazioni sulla scheda in base alla procedura riportata in Individuazione delle schede grafiche supportate a pagina 15 Alcune schede grafiche supportano pi monitor grazie al multiplexing del segnale dei monitor su pi uscite Ci pu ridurre le prestazioni grafiche Consultare la documentazione relativa alla scheda grafica o cercare informazioni sulla scheda in base alla procedura riportata in Individuazione delle schede grafiche supportate a pagina 15 Verificare che le uscite della scheda corrispondano all ingresso richiesto dai monitor Consultare la sezione Identificazione dei requisiti di connessione del monitor a pagina 16 I vari modelli di workstation HP serie Z presentano diversi limiti relativi alle dimensioni meccaniche alla velocit dei dati e all alimentazione disponibili per le schede grafiche aggiuntive Inoltre il limite pratico tipico delle schede grafiche di due per workstation Vedere la Guida di assistenza e manutenzione per l identificazione dello slot per la scheda e assicurarsi che la nuova scheda grafica funzioni per la workstation
14. potenza rispetto a quella disponibile in un normale contesto lavorativo Per i dettagli consultare Guida alla preparazione del sito per la workstation all indirizzo http www hp com support workstation manuals Per impostare la workstation 1 Collegare il mouse la tastiera e il cavo di alimentazione alla workstation 2 Collegare il monitor alla worstation 3 Per collegare altre eventuali periferiche ad esempio una stampante seguire le istruzioni fornite a corredo della periferica 4 Collegare un cavo di rete alla workstation e a un router di rete o dispositivo LAN Collegare il cavo di alimentazione della workstation e il cavo di alimentazione del display a una presa elettrica CA Procedure di impostazione 13 Aggiunta di monitor Pianificazione di monitor aggiuntivi Tutte le schede grafiche fornite con le workstation HP serie Z supportano due monitor di visualizzazione contemporaneamente vedere Collegamento e configurazione dei monitor a pagina 17 Sono disponibili altre schede che supportano pi di due monitor La procedura di aggiunta dei monitor dipende dalle schede grafiche in uso e dal tipo e numero di monitor da aggiungere Per pianificare l aggiunta di monitor attenersi alla procedura riportata di seguito 1 Valutare le proprie esigenze di visualizzazione e Determinare il numero di monitor necessari e Determinare il tipo di prestazioni grafiche desiderate e Analizzare il tipo di connettore grafi
15. prodotto Argomento Posizione Documentazione utente HP libri La documentazione dell utente si trova sul disco rigido In Windows 7 selezionare bianchi e documentazione di Start HP quindi Documentazione HP In Windows 8 dalla schermata Start terzi selezionare l app Documentazione HP La documentazione online aggiornata disponibile sul sito Web http www hp com support workstation manuals La documentazione contiene la Guida per l utente e la Guida alla manutenzione e all assistenza Rimozione e sostituzione di Per scoprire come rimuovere e sostituire i componenti della workstation visitare il video sito web http www hp com go sml Notifiche sul prodotto Subscriber s Choice un programma HP che consente mediante la sottoscrizione di un abbonamento di ricevere gli aggiornamenti driver e software le Notifiche sull aggiornamento dei prodotti Proactive Change Notifications PCN il notiziario HP gli Avvisi al cliente e altro ancora Per registrarsi visitare la pagina http Awww hp com go subscriberschoice Specifiche tecniche QuickSpecs per workstation HP include informazioni sul sistema operativo sull alimentazione sulla memoria sul CPU e su numerosi altri componenti di sistema Per accedere alle QuickSpec visitare la pagina http www hp com go gs Servizi di informazione al cliente Per trovare i servizi di informazione bollettini e notifiche comunicati sulla sicurezza avvisi i o 1
16. scheda di sistema si trova all interno dello chassis possibile trovare ulteriori informazioni consultando la Guida di assistenza e manutenzione all indirizzo http www hp com support workstation_manuals Le etichette con il numero di serie si trovano sul pannello superiore o laterale e anche sul retro della workstation Il Certificato di autenticit Windows 7 e l etichetta di prodotto originale Microsoft Windows 8 sono in genere situati accanto all etichetta del numero di serie Linux Per informazioni sull uso di Linux su workstation HP visitare la pagina http Awww hp com go opensource quindi selezionare Linux su workstation dall elenco sulla sinistra Informazioni sul prodotto 1 2 Assistenza tecnica Argomento Assistenza tecnica Informazioni sulla garanzia Posizione Per assistenza tecnica negli USA visitare il sito Web all indirizzo http www hp com go contactHP Per assistenza tecnica internazionale visitare il sito web all indirizzo http welcome hp com country us en wwcontact_us html Qui possibile accedere ai seguenti tipi di supporto e Chattare on line con un tecnico HP e Ottenere assistenza via e mail e Ricercare numeri telefonici di assistenza Localizzare un centro di assistenza HP Per informazioni sulla garanzia visitare la pagina http www hp com support warranty lookuptool Per individuare un Care Pack esistente visitare la pagina http
17. visitare il sito web http www hp com go opensource Capitolo 1 Individuazione delle risorse HP 2 Caratteristiche delle workstation Per informazioni complete e aggiornate sugli accessori e sui componenti supportati dalla workstation visitare la pagina http partsurfer hp com Componenti della Workstation HP_Z440 Componenti della Workstation HP_Z640 Componenti della Workstation HP Z840 Caratteristiche tecniche del prodotto Componenti della Workstation HP Z440 Componenti del pannello frontale della Workstation HP Z440 Alloggiamento unit ottica 5 SS amp gt 4 Porta USB 3 0 di ricarica 1 Unit ottica 6 SS amp gt Porte USB3 0 3 Jack combinato di uscita audio l Pulsante di alimentazione 7 Q cuffie ingresso audio microfono Indicatore di attivit del disco Jackiingtesso audio microfono fisso Componenti della Workstation HP Z440 5 6 Componenti del pannello posteriore della Workstation HP Z440 LED BIST Built In Self Test arancio RO i 1 ini 8 e Jack di ingresso audio blu 2 Connettore tastiera PS 2 viola 9 Slot per schede PCI PCle 3 G Connettore mouse PS 2 verde 10 Connettore del cavodi alimentazione 4 Q Porte USB 2 0 2 nere 11 Apertura clampa chassis SE universale 5 SS amp gt Porte USB 3 0 4 blu 12 Attacco lucchetto 6 fa Jack RJ 45 rete AMT attivato 13 Sjotdisi urezza Jack di uscita audio verde DI x gt ch
18. 1 Fare clic sull icona SUSE ISO sul desktop per accedere alla cartella iso La cartella contiene tutte le immagini ISO utilizzate per eseguire il precaricamento della workstation 2 Seguire le istruzioni nel file leggimi contenuto in questa cartella per copiare il file di immagine ISO sul supporto ottico 3 Conservare il supporto in un luogo sicuro In caso di errore del disco rigido della workstation utilizzare le immagini di recupero ISO per ripristinare il sistema operativo AN ATTENZIONE Il ripristino del sistema operativo non determina un ripristino dei dati Eseguire un backup dei dati utilizzando un metodo e i supporti a disposizione Driver grafici proprietari possibile ordinare la maggior parte delle workstation HP con schede grafiche sottoposte a verifiche approfondite da parte di HP Per un elenco di schede supportate consultare il capitolo Matrice di supporto hardware per workstation HP Linux sul sito web http www hp com support linux_hardware_matrix 299 E NOTA Non tutte le schede grafiche sono disponibili su tutte le workstation Vengono generalmente applicate delle limitazioni alle schede caratterizzate da un grande dispendio energetico all interno di workstation a basso consumo driver grafici proprietari supportati da HP e i fornitori di schede grafiche sono disponibili con il kit di installazione HP per Linux con il precaricamento di SLED 11 sulle workstation serie Z e nella sezione di Assist
19. Aprire la pagina all indirizzo http www hp com go workstationsupport 2 Selezionare il prodotto desiderato 3 Sotto l intestazione Knowledge Base utilizzare la barra di scorrimento per selezionare Avvisi bollettini e notifiche Diagnostica del prodotto Argomento Posizione Strumenti di diagnostica di L utilit UEFI Diagnostics preinstallata su alcune workstation Windows 7 Windows 7 Per ulteriori informazioni fare riferimento alla Guida di manutenzione e assistenza della workstation all indirizzo http www hp com support workstation_manuals Strumenti di diagnostica di L utilit UEFI Diagnostics preinstallata su alcune workstation Windows 8 Windows 8 Per ulteriori informazioni fare riferimento alla Guida di assistenza e manutenzione della workstation all indirizzo http www hp com support workstation_manuals Definizioni per segnali acusticie Visualizzare la Guida di manutenzione e assistenza della workstation all indirizzo luminosi http Awww hp com support workstation_manuals Codici di errore POST Visualizzare la Guida di manutenzione e assistenza della workstation all indirizzo http Awww hp com support workstation_manuals Documentazione del prodotto 3 4 Aggiornamenti del prodotto Argomento Posizione Aggiornamenti del BIOS e del driver Andare alla pagina http www hp com go workstationsupport per trovare i driver pi recenti per la workstation Per d
20. Precauzioni generali sulla sicurezza delle operazioni di pulizia Prodotti per la pulizia consigliati Pulizia dello chassis Pulizia della tastiera Pulizia del monitor Pulizia del mouse Precauzioni generali sulla sicurezza delle operazioni di pulizia Per pulire la workstation non utilizzare solventi o soluzioni infiammabili Non immergere i componenti in acqua o in detergenti applicare i detergenti su un panno pulito da usare sul componente Scollegare la workstation prima di pulire la tastiera il mouse o le prese d aria Scollegare la tastiera prima di pulirla Se la tastiera dotata di un interruttore on off spegnerlo prima di scollegare la tastiera Indossare occhiali protettivi con protezioni laterali quando si utilizza l aria compressa per impedire il contatto di polvere e sporcizia con gli occhi Prodotti per la pulizia consigliati Per pulire la workstation in sicurezza utilizzare i seguenti prodotti Dimetil benzil cloruro di ammonio con una concentrazione massima dello 0 3 ad esempio salviette monouso disponibili in vari marchi Detergente senza alcool per vetri Soluzione di acqua e sapone neutro Panno asciutto in microfibra per pulizia o camoscio panno antistatico non oleoso Salviette antistatiche in tessuto N ATTENZIONE Evitare i solventi aggressivi che potrebbero danneggiare la workstation in modo permanente Se non si ha la certezza che un prodotto detergente sia sicuro per la works
21. Questo computer quindi selezionare Questo computer A NOTA Sela partizione di ripristino HP non presente nell elenco o non possibile verificarne la presenza eseguire il ripristino utilizzando i supporti di ripristino che sono stati creati Vedere Ripristino mediante l unit flash USB di ripristino di Windows 8 a pagina 30 Se non stato creato alcun supporto di ripristino necessario utilizzare i supporti di ripristino Windows 8 disponibili separatamente Vedere Ripristino mediante i supporti di Windows 8 a pagina 31 3 Sela partizione HP Recovery presente in elenco riavviare la workstation e alla visualizzazione del logo premere Esc Si aprir il menu Avvio Premere F11 per selezionare l opzione di ripristino di sistema Scegliere il layout della tastiera Selezionare Risolvi Selezionare Reset o N aa a Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per continuare Ripristino mediante l unit flash USB di ripristino di Windows 8 A ATTENZIONE L utilizzo di F11 comporta la cancellazione di tutti i contenuti dell unit disco rigido e la riformattazione di quest ultima Tutti i file creati ed eventuali programmi software installati sulla workstation vengono rimossi in modo permanente Lo strumento di recupero F11 reinstalla il sistema operativo e i programmi e i driver HP installati per impostazione predefinita necessario reinstallare tutti gli altri software Per ripristinare il sistema median
22. Workstation HP serie Z440 Z640 e Z840 Guida dell utente Informazioni sul copyright Copyright 2014 Hewlett Packard Development Company L P Prima edizione Ottobre 2014 Numero catalogo 748722 061 Garanzia Marchi commerciali Le informazioni contenute in questo Microsoft e Windows sono marchi registrati documento sono soggette a modifiche negli Stati Uniti di Microsoft Corporation senza preavviso Le sole garanzie per i prodotti e i servizi HP sono definite nelle norme esplicite di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi Nulla di quanto contenuto nel presente documento va interpretato come costituente una garanzia aggiuntiva HP non risponde di eventuali errori tecnici ed editoriali o di omissioni presenti in questo documento Windows 8 Non tutte le funzionalit sono disponibili in tutte le edizioni di Windows 8 Su questa workstation si potrebbe rendere necessario l aggiornamento e o l acquisto separato di hardware driver e o software per usufruire di tutti i vantaggi offerti dalle funzionalit di Windows 8 Fare riferimento a http www microsoft com per maggiori dettagli Windows 7 Su questa workstation si potrebbe rendere necessario l aggiornamento e o l acquisto separato di hardware e o unit DVD per l installazione di Windows 7 al fine di usufruire di tutti i vantaggi offerti dalle funzionalit di Windows 7 Fare riferimento a http www microsoft com per maggiori dettagli Informa
23. a o pi schede SVGA e o di un connettore per uscita DL DVI possibile collegare un monitor a ciascuna delle due uscite e Scheda grafica con uscita DMS 59 Se la workstation dispone di una scheda grafica PCle con un uscita DMS 59 utilizzare l adattatore appropriato per collegare il monitor Sono disponibili adattatori per collegare l uscita DMS 59 a due monitor DVI o due monitor VGA Collegamento e configurazione dei monitor A NOTA Le schede grafiche supportate in genere supporta almeno due monitor come mostrato in questa sezione con alcune schede supportate possibile utilizzare pi monitor Per informazioni dettagliate consultare la documentazione fornita con la scheda grafica 1 Collegare gli adattatori cavo per monitor 1 alla workstation se necessario quindi collegare i cavi per monitor appropriati agli adattatori 2 o direttamente alla scheda grafica Aggiunta di monitor 17 2 Collegare le altre estremit dei cavi ai monitor 3 Collegare un estremit del cavo di alimentazione del monitor al monitor e l altra estremit a una presa CA 4 Configurare il monitor Per dettagli fare riferimento alla Guida Microsoft o visitare il sito Web http www microsoft com oppure fare riferimento alla Guida Linux o al sito Web http www hp com go opensource Utilizzo dell utility di configurazione della scheda grafica di terzi Le schede grafiche di terzi possono includere un utility di configurazione
24. ali sulla sicurezza delle operazioni di pulizia nnne 43 Prodotti per la pulizia consigliati enee ne enee eeet ete ttttttnnntnnnnnnsnrsttttttt tnn Ennnn nnne nn neten tE ennnen 43 Pulizia dello Chassis osoei aaa 44 P li iadellata stiefa iscasena ai AE ANRE 44 Pulizia del monitor ii 45 Pulizia deliMoOUuse t ica a a a ea A RE RESO nia 45 viii 1 Individuazione delle risorse HP Questa sezione contiene informazioni sulle seguenti risorse HP per la workstation e Informazioni sul prodotto e Assistenza tecnica Documentazione del prodotto e Diagnostica del prodotto e Aggiornamenti del prodotto Informazioni sul prodotto Argomento Specifiche tecniche Posizione Aprire la pagina all indirizzo http www hp com go quickspecs Nel riquadro di sinistra selezionare la propria regione quindi Workstation Normative e avvisi di sicurezza e Per ulteriori informazioni sulla classe del prodotto vedi la pagina Normative e avvisi ambientali di sicurezza ambientali Leggere anche l etichetta delle normative applicata alla workstation Accessori Per informazioni complete e aggiornate sugli accessori e sui componenti supportati visitare la pagina http www hp com go workstations Scheda di sistema Il numero di serie il Certificato di autenticit e l etichetta di prodotto originale Microsoft se applicabili Uno schema della
25. are il monitor DisplayPort in un secondo momento Installazione con il CD dei driver HP Red Hat Linux 1 In mancanza del CD dei driver HP adeguato per un flusso supportato crearne uno vedere Kit HP Installer per Linux HPIKL a pagina 32 2 Installare il sistema operativo utilizzando i supporti ottici in dotazione insieme al box set Red Hat Linux Installazione di Red Hat Enterprise Linux 33 3 Se si dispone di un disco dei driver Red Hat per il sistema operativo che si sta installando inserire linux dd quando compare la schermata iniziale dell installazione quindi premere Enter 4 Quando il sistema chiede si in possesso di un CD dei driver rispondere S Posizionare il disco dei driver Red Hat nell unit e selezionare il drive hd abcd appropriato Proseguire con l installazione normale 5 Dopo aver installato correttamente il sistema operativo riavviare la workstation e RHEL 6 Inserire il disco dei driver di HP Il software di installazione HPIKL viene avviato automaticamente Per installare i contenuti seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Configurazione di SUSE Linux Enterprise Desktop SLED HP offre un precaricamento di SLED 11 64 bit su alcune workstation serie Z e supporta SLED 11 64 bit su altre workstation SUSE supporta e certifica varie versioni di SLED sulle workstation HP Per ulteriori informazioni consultare la pagina di ricerca del bollettino di certificazione SUSE sul sito Web
26. azioni sui seguenti processi 20 Capitolo4 Configurazione backup ripristino e recupero di Windows 7 e Creazione di backup e Ripristino di sistema EA NOTA Per ulteriori dettagli su Backup e ripristino di Windows vedere Guida e supporto tecnico Per accedere alla Guida e supporto tecnico scegliere Guida e supporto tecnico dal menu Start Il ripristino eseguito dopo un errore del sistema presenta gli stessi dati del backup pi recente 1 Dopo aver configurato correttamente la workstation utilizzare gli strumenti Windows per creare i supporti di ripristino In Windows 7 selezionare Start gt Pannello di controllo gt Sistema e sicurezza gt Backup e ripristino gt Creare un immagine di sistema 2 Creare punti di ripristino del sistema man mano che si aggiungono programmi software e hardware Un punto di ripristino di sistema un istantanea di alcuni contenuti del disco rigido salvati dal Ripristino configurazione di sistema di Windows a un ora specifica Un punto di ripristino di sistema contiene informazioni che Windows utilizza come le impostazioni del registro di sistema Windows crea automaticamente un punto di ripristino del sistema durante un aggiornamento Windows o un altro tipo di manutenzione ad esempio aggiornamenti software scansioni di sicurezza o diagnostiche di sistema inoltre possibile creare un punto di ripristino manualmente in qualsiasi momento Per ulteriori informazioni sui passaggi relativi alla crea
27. chede grafiche ai connettori del monitor a pagina 16 per ulteriori informazioni sulle diverse schede grafiche 16 Capitolo3 Impostazione della workstation e Scheda grafica con uscita DisplayPort Se la scheda grafica dispone di quattro uscite DisplayPort possibile collegare un monitor a ciascun connettore Utilizzare gli adattatori appropriati se necessario e Scheda grafica con uscita DVI Se la workstation dispone di una scheda grafica con due uscite DVI possibile collegare un monitor a ciascun connettore Utilizzare gli adattatori appropriati se necessario Lex E NOTA I modelli che dispongono di una sola porta DVI hanno sempre una seconda uscita grafica Display Port o VGA molte schede grafiche supportano pi di due monitor ma consentono di utilizzare al massimo due monitor alla volta Consultare la documentazione relativa alla scheda grafica o cercare informazioni sulla scheda in base alla procedura riportata in Abbinamento delle schede grafiche ai connettori del monitor a pagina 16 Su un sistema con due connessioni DVI la porta numero 1 consente di visualizzare il display principale che il punto in cui viene mostrata la schermata BIOS POST dopo un avvio del sistema Durante il BIOS POST viene utilizzata soltanto una scheda a meno che si cambino le impostazioni BIOS e Scheda grafica con VGA e uscita DL DVI Se la workstation non dotata di scheda grafica PCle ma in alternativa di un
28. clic sul collegamento Specifiche tecniche Grafica per visualizzare le informazione tecniche complete per le schede grafiche supportate compreso il numero di monitor supportato dalla scheda i connettori il consumo energetico i driver e altri dettagli Abbinamento delle schede grafiche ai connettori del monitor Nella tabella seguente vengono descritte le possibilit di configurazione del monitor Connettore del monitor Connettore di interfaccia della scheda grafica VGA DVI DVI a doppio DisplayPort HDMI link DP Adattatore da DispLaYPoRT DisplayPort a VGA Adattatore da Adattatore da Adattatore DP a DVI DP a DVI DL Cavo per DP da DP a separatamente DVI I BIANCO Adattatore da ban DVI a VGA Cavo DVI Cavo DVI DL N D N D id VGA BLU Nessun Adattatore da adattatore DVI I a VGA N D N D N D richiesto DMS 59 Adattatore da Adattatore da dattator da TEOS aL a ui a N D DMS 59 a DP N D ny Questa interfaccia una scheda di interfaccia grafica per due monitor che supporta due monitor VGA o due monitor DVI f NOTA Le schede grafiche HP includono adattatori cavo per monitor salvo se diversamente specificato Le connessioni DisplayPort vantano le prestazioni migliori Ie connessioni VGA hanno prestazioni inferiori Identificazione dei requisiti di connessione del monitor Di seguito sono riportati diversi scenari di collegamento di monitor Vedere Abbinamento delle s
29. co utilizzato da ciascun monitor HP offre schede grafiche con interfacce DisplayPort DP e DVI ma possibile utilizzare adattatori e schede di terze parti per interfacciarsi ad altri formati grafici inclusi DVI I HDMI o VGA SUGGERIMENTO Alcune schede per componenti hardware legacy meno recenti potrebbero avere un costo superiore rispetto alle altre Si consiglia di basare la propria scelta di acquisto sulla base del costo delle schede rispetto al costo di un monitor pi recente che non richiede schede 2 Determinare se occorrono schede grafiche aggiuntive e Consultare la documentazione relativa alla scheda grafica per determinare il numero di monitor collegabili Per collegare il monitor all uscita della scheda potrebbe essere necessario un adattatore Vedere Abbinamento delle schede grafiche ai connettori del monitor a pagina 16 e Se necessario valutare l acquisto di una nuova scheda grafica per supportare monitor aggiuntivi e La scheda grafica utilizzata determina il numero massimo di monitor supportato La maggior parte delle schede supporta due monitor altre tre o quattro 14 Capitolo 3 Impostazione della workstation ERRI E NOTA monitor con risoluzioni superiori ai 1920 x 1200 pixel a 60 Hz richiedono una scheda grafica con uscita DVI a doppio link o Display Port Per ottenere la risoluzione nativa con DVI necessario utilizzare un cavo DL DVI non cavi DVI I o DVI D standard Le workstation HP
30. creato un backup della partizione di ripristino sulla workstation Il backup consente di reinstallare il sistema operativo originale in caso di danneggiamento o sostituzione del disco rigido Utilizzare un unit flash USB per creare un unit di ripristino avviabile utile alla risoluzione di problemi di avvio relativi a workstation con sistema operativo Windows 8 L unit flash USB pu essere utilizzata per reinstallare il sistema operativo originale e i programmi predefiniti N ATTENZIONE Se si seleziona l opzione Copia i contenuti dalla partizione di ripristino all unit di ripristino al termine della creazione dei supporti sar possibile cancellare la partizione Sulla maggior parte dei sistemi questa partizione pari a 10 GB consigliabile non cancellare questa partizione di ripristino Se si cancella la partizione non sar pi possibile recuperare la partizione di ripristino di Windows 8 dall unit disco rigido mediante l unit USB per il ripristino Eliminando la partizione di ripristino possibile liberare spazio sull unit ma non sar pi possibile aggiornare o reimpostare il computer Per creare supporti di recupero nella schermata Start digitare crea unit di recupero quindi seleziona Crea unit di recupero Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per continuare Creare punti di ripristino del sistema man mano che si aggiungono programmi software e hardware Un punto di ripristino di sistema u
31. del sistema operativo Windows 7 quindi inserire il DVD driver una volta che il sistema viene avviato nel sistema operativo per la prima volta A NOTA Con il DVD driver sar possibile caricare i prerequisiti software e poi i driver 2 Installare prima i driver che abilitano l hardware consigliabile installare tutti i driver disponibili 3 possibile scaricare le applicazioni in dotazione alla workstation dal sito Web http www hp com 24 Capitolo4 Configurazione backup ripristino e recupero di Windows 7 5 Configurazione backup ripristino e recupero di Windows 8 Questo capitolo riporta informazioni sull installazione e l aggiornamento del sistema operativo Windows 8 e comprende i seguenti argomenti e Informazioni supplementari Impostazione del sistema operativo Windows 8 Scaricare gli aggiornamenti Windows 8 e Backup ripristino e recupero di Windows 8 N ATTENZIONE Non installare periferiche hardware opzionali o di terzi sulla workstation HP prima che l installazione del sistema operativo sia terminata Potrebbero verificarsi errori e la corretta installazione del sistema operativo potrebbe essere impedita EA NOTA Dopo aver configurato il sistema operativo assicurarsi di aver installato sulla workstation il BIOS i driver e gli aggiornamenti software pi recenti Vedere Aggiornamento della workstation a pagina 36 Informazioni supplementari Ulteriori informazioni sono dispon
32. determinato punto creato automaticamente Per ulteriori informazioni e procedure per l utilizzo della funzionalit Ripristino configurazione di sistema di Windows vedere Guida e supporto tecnico Nella schermata Start digitare guida quindi selezionare Guida e supporto tecnico e Sesidesidera ripristinare in modo rapido e semplice il sistema senza perdere i dati personali le impostazioni o le app preinstallate nella workstation o acquistate nel Windows Store utilizzare l opzione Aggiorna di Windows La scelta di questo metodo non richiede l esecuzione di alcun backup dei dati su un altra unit Vedere Utilizzo della funzione Aggiorna di Windows 8 a pagina 28 e Se si desidera reimpostare la workstation allo stato originale la funzione Reset di Windows fornisce un metodo semplice per rimuovere tutti i dati personali le app e le impostazioni preesistenti e reinstallare Windows Lo strumento di ripristino Reset reinstalla il sistema operativo i programmi e i driver HP predefiniti necessario reinstallare il software non predefinito Tutti i file personali devono essere ripristinati tramite i backup eseguiti Vedere Utilizzo della funzione Reset di Windows 8 a pagina 29 e Senon possibile avviare la workstation utilizzare l unit flash USB per il ripristino di Windows creata per il ripristino del sistema Vedere Ripristino mediante l unit flash USB di ripristino di Windows 8 a pagina 30 e Senon possibile avviare la work
33. e di eventuali problemi da parte dell utente stesso HP mette a disposizione il Centro assistenza HP L Assistenza clienti HP un portale con un ampia gamma di strumenti online a disposizione Per accedere al Centro assistenza HP completare i seguenti passaggi 1 Aprire la pagina all indirizzo http www hp com go workstationsupport 2 Cercare il prodotto 3 Nel riquadro di navigazione a sinistra sotto Attivit selezionare Risolvi un problema 4 Selezionare il problema che sta cercando di risolvere Assistenza HP Chat L assistenza HP Chat comprende una serie di strumenti di assistenza di tipo Web in grado di automatizzare e velocizzare la risoluzione di problemi relativi a desktop computing memorizzazione su nastro e stampa L assistenza HP Chat consente di inviare elettronicamente un ticket di assistenza ad HP tramite Internet Quando si invia un ticket di assistenza HP Chat raccoglie informazioni relative ala workstation e le trasmette ad un tecnico del servizio di assistenza online La raccolta di informazioni pu richiedere fino ad un massimo di 30 secondi a seconda della configurazione della workstation Quando si invia un ticket l utente riceve un messaggio di conferma contenente il codice identificativo del caso gli orari locali dell assistenza e lora di risposta prevista Per ulteriori informazioni sull assistenza HP Chat visitare il sito http instantsupport hp com A NOTA Questa funzione non disponibile
34. e di tutti i vantaggi offerti dalle funzionalit disponibili in Windows 8 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo AI termine delle operazioni di ripristino e dopo la visualizzazione del desktop di Windows 8 1 Estrarre il disco di ripristino del sistema operativo Windows 8 quindi inserire il disco di ripristino dei driver A NOTA Con il disco driver sar possibile caricare i prerequisiti software e poi i driver 2 3 Installare prima i driver di attivazione hardware consigliabile installare tutti i driver disponibili possibile scaricare le applicazioni in dotazione alla workstation dal sito Web http www hp com Backup ripristino e recupero di Windows 8 31 6 Configurazione e ripristino di Linux HP offre un ampia gamma di soluzioni Linux per le workstation HP e HP certifica e supporta Red Hat Enterprise Linux RHEL sulle workstation HP e HP certifica e supporta SUSE Linux Enterprise Desktop SLED sulle workstation HP e HP offre un precaricamento SLED 11 su alcune workstation serie Z Il presente capitolo illustra le modalit di configurazione e di ripristino del sistema operativo Linux e comprende i seguenti argomenti e Matrice di supporto HP Linux e Kit HP Installer per Linux HPIKL e Installazione di Red Hat Enterprise Linux e Configurazione di SUSE Linux Enterprise Desktop SLED e Driver grafici proprietari A NOTA Dopo aver configurato il sistema o
35. ella workstation possibile rimuovere la sporcizia visibile accumulata sotto o tra i tasti utilizzando un aspirapolvere o scuotendo la tastiera Per rimuovere la sporcizia accumulata sotto i tasti possibile utilizzare aria compressa e pressurizzata Prestare attenzione in quanto una quantit eccessiva di aria pressurizzata pu rimuovere i lubrificanti presenti sotto i tasti pi grandi In caso di rimozione di un tasto utilizzare uno smacchiatore di tasti appositamente creato per impedire il danneggiamento degli stessi Questo prodotto disponibile presso numerosi punti vendita di articoli elettronici NATTENZIONE Non rimuovere un tasto grande come ad esempio la barra spaziatrice dalla tastiera In caso di rimozione o installazione errata di questi tasti la tastiera potrebbe non funzionare correttamente Per la pulizia dei tasti utilizzare un tampone inumidito con uno dei prodotti menzionati nella sezione Prodotti per la pulizia consigliati a pagina 43 di questa guida Fare attenzione a non rimuovere i lubrificanti necessari per il buon funzionamento dei tasti Prima di effettuare l assemblaggio asciugare i vari componenti Utilizzare le pinzette per rimuovere lo sporco o eventuali fibre nei punti pi difficilmente accessibili 44 Capitolo9 Manutenzione ordinaria Pulizia del monitor e Prima di pulire il monitor seguire le precauzioni di sicurezza contenute nella Guida di assistenza e manutenzione della worksta
36. ento rimuovere eventuali residui dalla cavit della pallina strofinare la cavit con un panno asciutto e riassemblare il mouse Pulizia del monitor 45
37. enza sulle workstation HP al sito web http www hp com go workstationsupport Questi driver proprietari non rappresentano un componente standard delle distribuzioni RHEL o SLED in quanto non si tratta di risorse open source Le revisioni dei driver pi recenti rispetto a quelle presenti nel sito Web dell assistenza HP sono supportate direttamente dal fornitore Driver grafici proprietari 35 7 Aggiornamento della workstation e Aggiornamento della workstation dopo il primo avvio e Aggiornamento del BIOS e Aggiornamento dei driver dei dispositivi HP costantemente impegnata a migliorare l esperienza di utilizzo della workstation da parte degli utenti Per trarre vantaggio dagli ultimi miglioramenti della workstation HP raccomanda di installare regolarmente gli aggiornamenti pi recenti del BIOS del driver e del software Aggiornamento della workstation dopo il primo avvio Dopo il primo avvio corretto della workstation seguire queste linee guida per assicurare che il dispositivo sia aggiornato e assicurarsi di aver caricato la Versione sistema BIOS pi recente Vedere Aggiornamento del BIOS a pagina 37 e Verificare di disporre dei driver pi recenti per il sistema in uso Vedere Aggiornamento dei driver dei dispositivi a pagina 37 e Acquisire dimestichezza con le risorse HP disponibili e Prendere in considerazione la sottoscrizione ai Driver Alerts visitando il sito http www hp com go subscriber
38. er ordinare il DVD di ripristino del sistema operativo di Windows 7 e il DVD di ripristino dei driver visitare il sito Web HP Per assistenza tecnica negli Stati Uniti visitare http www hp com cgi bin hpsupport index pl Per assistenza tecnica nel resto del mondo visitare http www8 hp com us en contact hp ww contact us html possibile ordinare i DVD anche contattando il servizio di assistenza tecnica Per ripristinare il sistema operativo Windows 7 mediante DVD EA NOTA Il processo di ripristino richiede alcuni minuti 1 Eseguire il backup di tutti i file personali 2 Riavviare la workstation quindi inserire il DVD di ripristino del sistema operativo Windows 7 nell unit ottica A NOTA Sela workstation non si avvia dal DVD riavviarla e premere Esc all accensione per visualizzare il menu di avvio Utilizzare i tasti di direzione per selezionare il menu di avvio quindi premere Invio Utilizzare i tasti di direzione per selezionare il percorso del DVD di ripristino per avviare il computer da quel dispositivo Avviare il DVD dai dispositivi di avvio UEFI per un partizionamento di tipo GPT Avviare il DVD dai dispositivi di avvio Legacy per un partizionamento di tipo MBR Backup ripristino e recupero di Windows 7 23 3 Quando richiesto premere un qualsiasi tasto della tastiera 4 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo AI termine dell installazione del sistema operativo 1 Estrarre il DVD di ripristino
39. eterminare la versione del BIOS in uso sulla workstation attenersi alla seguente procedura durante l avvio del sistema 1 Accendere la workstation quindi premere Esc durante l avvio boot 2 Premere F10 per entrare nell utilit F10 Setup 3 Accedere a File gt informazioni di sistema Annotare la versione e la data del BIOS e confrontarla con le versioni del BIOS sul sito Web http www hp com go workstationsupport In Windows 7 anche possibile trovare il numero di versione del BIOS mediante la seguente procedura 1 Accedere a Start gt Programmi gt Accessori gt Utilit di sistema gt Informazioni di sistema 2 Nel pannello sulla destra cercare la riga con data versione BIOS 3 Annotare la versione e la data del BIOS e confrontarle con quelle presenti sul sito Web HP In Windows 8 anche possibile trovare il numero di versione del BIOS mediante la seguente procedura 1 Spostare il puntatore del mouse o sfiorare l angolo superiore o inferiore destro della schermata Start per visualizzare gli Accessi 2 Selezionare Impostazioni gt Modifica impostazioni PC Sistemi operativi Per ulteriori informazioni visitare le seguenti pagine e Aprire la pagina all indirizzo http www hp com go quickspecs Nel riquadro di sinistra selezionare la propria regione quindi Workstation e Sistemi operativi Windows visitare il sito web http www microsoft com support e Sistemi operativi Linux
40. https www suse com yessearch Search jsp Installazione del programma precaricato SLED Per impostare SLED sui sistemi precaricati con il sistema operativo 1 Avviare la workstation 2 Una volta comparso l avviso inserire le seguenti impostazioni relative all installazione della workstation password rete grafica ora impostazioni tastiera e Configurazione Centro Assistenza SUSE E NOTA possibile attivare la propria registrazione SUSE nella schermata Configurazione Centro Assistenza SUSE Per visualizzare la documentazione integrale del Centro Assistenza SUSE visitare il sito Web http www suse com documentation e selezionare il sistema operativo in uso Installazione di SLED con il kit di installazione del DVD 1 Se il disco dei driver HP non in dotazione con la workstation crearne uno vedere Kit HP Installer per Linux HPIKL a pagina 32 2 Installare il sistema operativo utilizzando i dischi in dotazione con il box set SUSE Dopo aver installato correttamente il sistema operativo riavviare la workstation 4 Inserire il disco dei driver di HP Il software di installazione HPIKL viene avviato automaticamente Per installare i contenuti seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo 34 Capitolo 6 Configurazione e ripristino di Linux Ripristino di SLED solo per sistemi precaricati Per ripristinare SLED necessario utilizzare i supporti di ripristino SLED Per creare i supporti di ripristino
41. iaro Capitolo 2 Caratteristiche delle workstation Componenti della Workstation HP Z640 Componenti del pannello frontale della Workstation HP Z640 1 Alloggiamento unit ottica 5 SS lt PoraUSB30diricarica 1 2 Unit ottica 6 SS Porte USB 3 0 3 I Jack combinato di uscita audio 3 Pulsante di alimentazione 7 Q cuffie ingresso audio microfono Indicatore di attivit del disco Connettore microfono fisso Componenti della Workstation HP Z640 7 Componenti del pannello posteriore della Workstation HP Z640 1 LED BIST Built In Self Test 7 Jack di rete AMT attivato modulo di alimentazione arancio 2 l Pulsante di accensione 8 gt Jack di uscita audio verde posteriore 3 Connettore tastiera PS 2 viola 9 x Jack di ingresso audio blu 4 5 Connettore delmouse PS2 10 Slot per schede PCI PCle verde chiaro Connettore del cavo di 5 e amp gt Porte USB 2 0 2 nere 11 iii 6 SS Porte USB 3 0 4 blu 12 Slot di sicurezza 8 Capitolo 2 Caratteristiche delle workstation Componenti della Workstation HP Z840 Componenti del pannello frontale della Workstation HP Z840 1 Unit ottica 5 SS lt PoraUSB30diricarica 1 2 Alloggiamento unit ottica 6 SS Porte USB 3 0 3 Jack combinato di uscita audio 3 I Pulsante di alimentazione 7 Q cuffie ingresso audio microfono Indicatore di attivit del disco Connettore microfono fisso
42. ibili nella Guida e supporto tecnico dopo aver personalizzato il sistema operativo Impostazione del sistema operativo Windows 8 La prima volta che si accende la workstation possibile personalizzare il sistema operativo Dopo aver eseguito la connessione a Internet Microsoft attiva il sistema operativo in uso Questo processo richiede da 15 a 30 minuti Leggere attentamente e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Si consiglia di registrare la propria workstation in HP per ricevere aggiornamenti software importanti richiedere assistenza e sottoscrivere offerte speciali AN ATTENZIONE Una volta iniziato il processo di attivazione NON SPEGNERE LA workstation FINO AL SUO COMPLETAMENTO Se si spegne la workstation durante il processo di attivazione infatti si potrebbe danneggiare il software in esecuzione sulla workstation o impedirne la corretta attivazione A NOTA Windows comprende la funzione di Controllo dell account utente per migliorare la sicurezza della workstation E possibile che all esecuzione di alcune attivit all utente venga richiesta l autorizzazione o la password mediante la funzione di Controllo dell account utente Per continuare un attivit selezionare l opzione appropriata Per informazioni sul Controllo dell account utente vedere Guida e supporto tecnico nella schermata Start digitare guida quindi selezionare Guida e supporto tecnico Informazioni supplementari 25 Scaricare gli aggiornamenti W
43. ida e piana e Lasciare uno spazio di almeno 15 24 cm 6 00 pollici sui lati anteriore e posteriore della workstation Questa la distanza minima per tutti i modelli di workstation E NOTA possibile che la workstation non corrisponda ai modelli elencati di seguito e Assicurarsi che la temperatura interna rientri nelle specifiche descritte nelle Specifiche ambientali a pagina 11 e Per installazioni in cabinet assicurarsi che riceva una ventilazione adeguata e che la temperatura al suo interno non superi i limiti specificati 12 Capitolo3 Impostazione della workstation e Non limitare l afflusso d aria della workstation in ingresso o in uscita ostruendo le feritoie o le prese d aria come indicato nella figura seguente si Procedure di impostazione ANAVVERTENZA Per ridurre il rischio di scosse elettriche o danni all apparecchiatura rispettare le norme seguenti e Inserire il cavo di alimentazione in una presa CA facilmente accessibile e Spegnere completamente la workstation scollegando il cavo di alimentazione dalla presa CA e non il cavo di alimentazione dalla workstation e Collegare il cavo di alimentazione a una presa a tre pin dotata di messa a terra Non escludere il contatto di messa a terra del cavo di alimentazione collegando ad esempio un adattatore bipolare in quanto svolge un importante funzione di sicurezza A NOTA Una workstation HP Z840 con un alimentazione a 1125W potrebbe richiedere pi
44. iicrsameni a ia 4 2 Carattensuche delle workstation sciiicet iaaa aaea a a 5 Componenti della Workstation HP Z440 i 5 Componenti del pannello frontale della Workstation HP Z440 5 Componenti del pannello posteriore della Workstation HP Z440 6 Componenti della Workstation HP Z640 nent nnnn nennen 7 Componenti del pannello frontale della Workstation HP Z640 7 Componenti del pannello posteriore della Workstation HP Z640 8 Componenti della Workstation HP Z840 tnet tnenn nennen 9 Componenti del pannello frontale della Workstation HP Z840 9 Componenti del pannello posteriore della Workstation HP Z840 10 Caratteristiche tecniche del prodotto ennen nt 11 Peso e dimensioni della workstation rennene 11 Specifiche ambientali iii 11 3 impostazione della Workstation acta ie aisi 12 Verifica della ventilazione corretta ttt tn netrn attt tE E EEEEEEESEE ESENE EEEE EA EEEn nE EEE EE EEE 12 Procedure di impostazione i 13 Aggiunta JimMOoNO russsiiasnsaio A 14 Pianificazione di monitor aggiuntivi ss ssasessaanessarinniae inaina anaE annA Na SANAAA 14 Individuazione delle schede grafiche supportate eent 15 Abbinamen
45. in uso 3 Se si sesidera aggiungere nuove schede grafiche procedere come segue a Individuare la scheda grafica supportata che corrisponde meglio alle proprie esigenze in termini di numero di monitor compatibilit con i monitor che si prevede di utilizzare e prestazioni Vedere Individuazione delle schede grafiche supportate a pagina 15 b Assicurarsi di disporre dei driver corretti per le schede grafiche Vedere http www hp com per driver conformi a HP c Installare la scheda grafica in base alle istruzioni del video relativo alla workstation utilizzata disponibili sul sito Web http www hp com go sml d Configurare il monitor Per i dettagli fare riferimento alla Guida Microsoft o visitare il sito Web http www microsoft com oppure fare riferimento alla Guida Linux sul sito Web http www hp com go opensource X SUGGERIMENTO Per semplificare la risoluzione di possibili problemi attivare un monitor per volta attivare il primo monitor e assicurarsi che funzioni correttamente prima di attivare il monitor successivo Individuazione delle schede grafiche supportate Per ulteriori informazioni sulle schede grafiche supportate sulla workstation in uso 1 Visitare la pagina Web http www hp com go gs 2 Nel riquadro di navigazione a sinistra sotto QuickSpecs fare clic sul paese quindi selezionare Workstation Aggiunta di monitor 15 3 Per visualizzare le specifiche scegliere il modello 4 Fare
46. indows 8 Microsoft potrebbe rilasciare aggiornamenti del sistema operativo AI fine di garantire un funzionamento sempre ottimale HP consiglia di verificare la presenza degli ultimi aggiornamenti durante l installazione iniziale e periodicamente durante la vita utile della workstation Una volta configurato la workstation eseguire Windows Update il prima possibile 1 Puntare il mouse in alto o in basso a destra per visualizzare gli Accessi 2 Selezionare Impostazioni gt Modifica impostazioni del computer gt Aggiornamento e ripristino gt Windows Update Backup ripristino e recupero di Windows 8 La workstation contiene strumenti Windows e HP utili a proteggere i dati e a ripristinarli in caso di necessit Questi strumenti saranno utili a ripristinare il corretto funzionamento o le impostazioni predefinite della workstation con pochi semplici passaggi Questa sezione fornisce informazioni sui seguenti processi e Creazione di supporti di ripristino e backup e Ripristino della configurazione di sistema A NOTA Per ulteriori dettagli sugli strumenti forniti vedere Guida e supporto tecnico Nella schermata Start digitare guida quindi selezionare Guida e supporto tecnico In caso di instabilit del sistema consigliabile stampare le procedure di recupero e salvarle per un utilizzo successivo Backup dei dati sul computer 1991 E NOTA Windows comprende la funzione di Controllo dell account utente per migliorare
47. ione di ripristino possibile utilizzare la partizione di ripristino per ripristinare il sistema operativo predefinito 1 Spegnere la workstation Se non si spegne tenere premuto il pulsante di accensione finch si spegne 2 Scollegare tutti i dispositivi dalla workstation tranne il monitor la tastiera e il mouse Premere il pulsante di accensione per accendere la workstation 4 Non appena viene visualizzata la finestra con il logo HP premere ripetutamente il tasto F11 fino a visualizzare il messaggio Caricamento dei file in corso Quando si visualizza l HP Recovery Manager seguire le istruzioni per continuare 6 Altermine spegnere la workstation ricollegare tutti i dispositivi e riaccendere la workstation Utilizzo dei dischi di ripristino HP ATTENZIONE L utilizzo del DVD di ripristino del sistema operativo Windows 7 comporta la cancellazione di tutti i contenuti dell unit disco rigido e la formattazione di quest ultima Tutti i file creati ed eventuali programmi software installati sulla workstation vengono rimossi in modo permanente Una volta terminata la formattazione il processo di ripristino consente il recupero della configurazione originale del sistema operativo e dei driver originali Il software fornito con il sistema pu essere scaricato dal sito Web http www hp com Se si ordinato un DVD del sistema operativo Windows 7 e un DVD driver utilizzare i passaggi descritti in questa sezione P
48. lo relativo alla risoluzione dei problemi nella Guida di assistenza e manutenzione all indirizzo http www hp com support workstation_manuals Interventi di riparazione e sostituzione fai da te Attraverso la sezione Interventi di riparazione e sostituzione fai da te possibile ordinare un pezzo di ricambio e installarlo senza dover ricorrere all assistenza tecnica HP in loco Gli interventi di riparazione e sostituzione fai da te potrebbero essere necessari per alcuni componenti Per ulteriori informazioni visitare il sito Web http www hp com go selfrepair e selezionare il proprio prodotto A NOTA Alcuni componenti non sono idonei per la riparazione e sostituzione fai da te e devono essere restituiti ad HP per la relativa manutenzione Contattare l assistenza per ulteriori informazioni prima di tentare di rimuovere o riparare tali componenti Ulteriori opzioni per la risoluzione dei problemi Le seguenti informazioni aggiuntive sulle tecniche e gli strumenti di risoluzione dei problemi sono presenti nella Guida di manutenzione e assistenza all indirizzo http www hp com support workstation manuals Codici di errore POST Spie diagnostiche e segnali acustici Scenari di risoluzione dei problemi e soluzioni HP PC Hardware Diagnostics UEFI una serie di test diagnostici che consente di determinare se l hardware funziona correttamente 42 Capitolo8 Diagnostica e risoluzione dei problemi minori 9 Manutenzione ordinaria
49. minori Assistenza HP Individuazione delle etichette dei codici Informazioni sulla garanzia Risorse e strumenti HP per la risoluzione dei problemi Assistenza HP Pu capitare di riscontrare un problema che richiede l intervento dell assistenza Prima di chiamare l assistenza procedere come segue Fare in modo che la workstation sia a portata di mano Annotare i numeri di serie della workstation i codici prodotto i nomi e i codici dei modelli e tenerli a portata di mano Prendere nota dei messaggi di errore pertinenti Prendere nota delle periferiche aggiunte Prendere nota del sistema operativo Prendere nota di hardware o software di altri produttori Prestare attenzione ai dettagli di eventuali spie lampeggianti sulla parte anteriore della workstation configurazioni dei computer tower e desktop oppure nella parte laterale della workstation configurazioni dei computer integrati Prendere nota delle applicazione in uso al momento del manifestarsi del problema 199 E NOTA Quando si telefona all assistenza pu venire richiesto il numero di prodotto ad esempio PS988AV della workstation Se la workstation ha un codice prodotto lo si trova generalmente accanto al numero di serie di 10 o 12 cifre della workstation A NOTA Nella maggior parte dei modelli le etichette del numero di serie e del numero del prodotto sono localizzate sul pannello superiore o laterale e sul retro della workstation configurazio
50. mo per impostare il backup Ripristino configurazione di sistema Se si presenta un problema che potrebbe essere dovuto al software installato sulla workstation usare Ripristino configurazione di sistema per riportare la workstation al punto di ripristino precedente punti di ripristino possono anche essere impostati manualmente A NOTA Eseguire sempre la procedura Ripristino configurazione di sistema prima di usare il programma Ripristino di sistema Per avviare il ripristino della configurazione di sistema 1 Chiudere tutti i programmi aperti 2 Selezionare Start Computer quindi scegliere Propriet 3 Selezionare Protezione sistema gt Ripristino sistema gt Avanti quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Ripristino di sistema N ATTENZIONE Questo procedimento canceller tutti i dati salvati dall utente Per evitare la perdita di informazioni eseguire il backup di tutti i dati al fine di recuperarli dopo il ripristino Eseguire sempre la procedura Ripristino configurazione di sistema prima di usare il programma Ripristino di sistema Vedere Ripristino configurazione di sistema a pagina 22 Il ripristino del sistema cancella e riformatta l unit disco rigido eliminando tutti file di dati creati quindi reinstalla il sistema operativo i programmi e i driver Sar tuttavia necessario reinstallare manualmente i programmi software installati successivamente all acquisto della workstation Ci compre
51. n istantanea di alcuni contenuti del disco rigido salvati dal Ripristino configurazione di sistema di Windows a un ora specifica Un punto di ripristino di sistema contiene informazioni che Windows utilizza come le impostazioni del registro di sistema Windows crea automaticamente un punto di ripristino di sistema durante un aggiornamento Windows o un altro tipo di manutenzione ad esempio aggiornamenti software scansioni di sicurezza o diagnostiche di sistema inoltre possibile creare un punto di ripristino manualmente in qualsiasi momento Per ulteriori informazioni sui passaggi relativi alla creazione dei punti di ripristino del sistema consultare la Guida e supporto tecnico di Windows Nella schermata Start digitare guida quindi selezionare Guida e supporto tecnico Creare un backup del sistema e dei dati personali man mano che si aggiungono foto video musica e altri file personali E possibile impostare Cronologia file di Windows in modo da creare regolarmente e automaticamente file di backup da librerie desktop contatti e preferiti Se Backup ripristino e recupero di Windows 8 27 involontariamente si eliminano dei file dall unit disco rigido e non possibile recuperare questi ultimi dal Cestino oppure risultano danneggiati possibile utilizzare la Cronologia file per ripristinare quei file sottoposti a backup Il ripristino dei file utile inoltre nel caso in cui si dovesse scegliere di reimpostare la workstation reinstalland
52. nde il software contenuto nei supporti in dotazione con la workstation nonch i programmi installati successivamente possibile ordinare un set di dischi di recupero dall assistenza Per assistenza tecnica negli Stati Uniti visitare http www hp com support Per assistenza tecnica nel resto del mondo visitare http www8 hp com us en contact hp ww contact us html inoltre possibile ordinare il set di dischi di recupero contattando l assistenza f NOTA Alcune funzionalit potrebbero non essere disponibili su sistemi forniti senza un sistema operativo Windows necessario scegliere uno dei metodi seguenti per eseguire il Ripristino del sistema e Immagine di ripristino Eseguire il Ripristino di sistema da un immagine di ripristino archiviata nel disco rigido L immagine di ripristino un file che contiene una copia del software originale 22 Capitolo4 Configurazione backup ripristino e recupero di Windows 7 Per eseguire il Ripristino del sistema da un immagine di ripristino vedere Ripristino del sistema da un immagine di partizione di ripristino a pagina 23 e Dischi di recupero eseguire il ripristino di sistema dai dischi di recupero acquistati separatamente Ripristino del sistema da un immagine di partizione di ripristino AN ATTENZIONE L opzione di Ripristino del sistema elimina tutti i dati e i programmi creati o installati Il sistema Windows integrato nei computer HP dotato di partiz
53. ni dei computer tower e desktop oppure su una scheda estraibile nella parte laterale del display configurazioni dei computer integrati Per accedere all elenco dei numeri telefonici dell assistenza internazionale visitare il sito web all indirizzo http www hp com support selezionare la propria regione e fare clic su Contatta HP nell angolo in alto a destra 38 Capitolo 8 Diagnostica e risoluzione dei problemi minori Individuazione delle etichette dei codici Per assistenza nella risoluzione dei problemi delle etichette identificative sono disponibili su ciascuna workstation e Tutte le workstation presentano un numero di serie unico per ciascuna e un numero del prodotto Tenere a portata di mano questi numeri quando si contatta l assistenza e Il Certificato di autenticit COA viene utilizzato esclusivamente per i sistemi su cui preinstallato il sistema operativo Windows 7 e L etichetta di prodotto originale Microsoft GML viene utilizzata esclusivamente per i sistemi su cui preinstallato il sistema operativo Windows 8 e In un etichetta di manutenzione vengono visualizzate le stringhe dell ID della build e Feature Byte necessarie per la sostituzione della scheda di sistema A NOTA possibile che la workstation non corrisponda ai modelli elencati di seguito Informazioni sulla garanzia Per informazioni sulla garanzia visitare la pagina http www hp com support warranty lookuptool Per indi
54. ns tansa ttt tt ttt EEEE EEEEEEE EEEREN SENESE EEEE EEEE EEEE EEE En Ennan eent 25 Impostazione del sistema operativo Windows 8 nnne nannan nnen nns nenene ent 25 Scaricare gli aggiornamenti Windows 8 26 Backup ripristino e recupero di Windows 8 ttt ttttttnnnnn nnnm nnmnnn 26 Backup dei dati sul computer netese estet intin nnn nsnrest ttrt tntnnnn nasaret ennn Enn nn nnen nn nen 26 Creazione di supporti di ripristino e backup nnnm nn nn 27 Ripristino della configurazione di sistema con gli strumenti di Windows 8 28 Utilizzo della funzione Aggiorna di Windows 8 28 Utilizzo della funzione Reset di Windows 8 29 Ripristino mediante l unit flash USB di ripristino di Windows 8 30 Ripristino mediante i supporti di Windows 8 31 6 CGonnigurazione rp 32 Matrice di supporto HP LINUX seesinane iiaeia eain hinaa Aaii a aaiae 32 Kit HP Installer per Linux APIKL iuraiie ea ee E 32 Installazione di Red Hat Enterprise LINUX anneanne nenne eent 33 Disco detaniver HPIKL lieliai aio 33 Installazione con il CD dei driver HP Red Hat Linux 33 Configurazione di SUSE Linux Enterprise Desktop SLED 34 Installazione del programma precaricato SLED rneer nnn 34 Installazione di SLED con il kit di installazione del DVD 34 Rip
55. o Windows A NOTA La Cronologia file non abilitata per impostazione predefinita quindi occorre attivarla Per ulteriori informazioni e procedure per l attivazione di Cronologia file di Windows vedere Guida e supporto tecnico di Windows Nella schermata Start digitare guida quindi selezionare Guida e supporto tecnico Ripristino della configurazione di sistema con gli strumenti di Windows 8 Gli strumenti di ripristino forniscono diverse opzioni di ripristino del sistema in uso Scegliere il metodo pi adatto alla situazione e al livello di esperienza e Se occorre eseguire il ripristino di file personali e dati possibile utilizzare Cronologia file di Windows per ripristinare i dati dai backup creati Per ulteriori informazioni e procedure per l uso di Cronologia file vedere Guida e supporto tecnico di Windows Nella schermata Start digitare guida quindi selezionare Guida e supporto tecnico e Se si desidera ripristinare il sistema a uno stato precedente senza perdere i dati personali utilizzare la funzionalit Ripristino configurazione di sistema di Windows che consente di effettuare il ripristino senza i requisiti dell opzione Aggiorna di Windows o di una reinstallazione Windows crea punti di ripristino di sistema automaticamente durante gli aggiornamenti di Windows e altri eventi di manutenzione del sistema Anche se non si crea manualmente un punto di ripristino possibile scegliere di ripristinare il sistema in un
56. per il sistema operativo Linux Customer Advisory Customer e Security Bulletins e Customer Notices Per trovare advisory bollettini e notifiche 1 Aprire la pagina all indirizzo http www hp com go workstationsupport 2 Cercare il prodotto 3 Nel riquadro di navigazione a sinistra in Knowledge Base selezionare Avvisi bollettini e notifiche 4 Selezionare una voce per visualizzarla 40 Capitolo8 Diagnostica e risoluzione dei problemi minori Product Change Notifications Le Notifiche sull aggiornamento dei prodotti PCN sono notifiche proattive relative all aggiornamento dei prodotti che si verificano entro 30 60 giorni dalla data effettiva dell attuazione della modifica nel processo di produzione Le Notifiche sull aggiornamento dei prodotti PCN forniscono ai clienti notifiche di preavviso di modifiche al prodotto come ad esempio una versione aggiornata del BIOS per la quale potrebbe essere necessario decidere se eseguire il download prima dell effettiva modifica Per visualizzare un elenco delle PCN visitare la pagina Avvisi bollettini e notifiche per il prodotto in uso Consigli utili In caso di problemi con la workstation il monitor o il software consultare i seguenti suggerimenti di carattere generale per facilitare l individuazione e l analisi del problema prima di intraprendere qualunque tipo di azione In fase di avvio Verificare che la workstation sia collegata a una presa CA funzionante Rimuovere
57. perativo assicurarsi di aver installato le ultime versioni del BIOS dei driver e degli aggiornamenti dei software Vedere Aggiornamento della workstation a pagina 36 ATTENZIONE Non installare periferiche hardware opzionali o di terze parti prima che l installazione del sistema operativo sia terminata Altrimenti potrebbero verificarsi errori e potrebbe essere impedita la corretta installazione del sistema operativo Matrice di supporto HP Linux Non tutti i flussi di rilascio sono supportati da specifiche piattaforme Per scoprire i flussi supportati sulla workstation in uso consultare la Matrice di certificazione e supporto Linux 1 Aprire la pagina all indirizzohttp www hp com support linux_hardware_matrix 2 Trovare il modello di workstation in uso e determinare quali versioni di Linux sono supportate Kit HP Installer per Linux HPIKL Il kit HP Installer per Linux offre assistenza agli utenti durante l installazione delle versioni certificate di RHEL o SLED sulle workstation HP Tale funzione disponibile come opzione del sistema operativo su tutte le workstation HP e Il kit contiene driver testati in grado di potenziare e o sostituire quelli riscontrati in RHEL o SLED al fine di garantire un uso e un comportamento corretti sulle workstation HP e Ilkit non include il sistema operativo Linux che deve essere acquistato separatamente da Red Hat o SUSE Per visualizzare le configurazioni e i sistemi operativi su
58. plete sull installazione e la configurazione visitare il sito Web http windows microsoft com en US windows7 help Ulteriori informazioni sono disponibili nella Guida online di Windows 7 alla quale possibile accedere dopo aver installato correttamente il sistema operativo Installazione o aggiornamento dei driver del dispositivo Prima di installare i dispositivi hardware necessario installare i driver dei dispositivi appropriati Seguire le istruzioni di installazione fornite con ciascun dispositivo Inoltre per garantire prestazioni ottimali sul sistema operativo devono essere installati gli aggiornamenti i patch e i service pack pi recenti Vedere http www hp com per driver conformi a HP Per ulteriori informazioni sull aggiornamento di driver e software vedere Aggiornamento della workstation a pagina 36 Trasferire file e impostazioni Il sistema operativo Windows offre strumenti di migrazione dati che facilitano la scelta e il trasferimento di file e dati da una workstation Windows a un altra Per ulteriori informazioni su questi strumenti visitare il sito Web http www microsoft com Backup ripristino e recupero di Windows 7 La workstation contiene strumenti Windows e HP utili a proteggere i dati e a ripristinarli in caso di necessit Questi strumenti saranno utili a ripristinare il corretto funzionamento o le impostazioni predefinite della workstation con pochi semplici passaggi Questa sezione fornisce inform
59. pportati visitare il sito web http www hp com support linux_hardware_matrix L opzione HPIKL include un precaricamento FreeDOS Questa opzione del sistema operativo soddisfa le esigenze degli utenti in possesso di una distribuzione Linux personalizzata o di una 32 Capitolo 6 Configurazione e ripristino di Linux versione di RHEL o SLED provvista di licenza e che desiderano installare le aggiunte dei driver raccomandate da HP inoltre possibile scaricare il kit attenendosi alla seguente procedura Aprire la pagina all indirizzo http www hp com support workstation_swdrivers Selezionare il modello di workstation in uso 1 2 3 Selezionare il sistema operativo desiderato 4 Selezionare la lingua del software del driver quindi fare clic sul collegamento rapido Software 5 Selezionare il collegamento Ottieni software per scaricare il pacchetto corretto tipicamente la revisione pi recente D Fare clic su Accetto per accettare i termini del contratto di licenza Scaricare l immagine ISO del software e salvarla su un disco Questo disco contiene i driver HP Installazione di Red Hat Enterprise Linux Le workstation serie Z HP sono certificate e supportate sui flussi RHEL appropriati per la tecnologia hardware e Per ulteriori dettagli sul supporto RHEL per una piattaforma specifica si rimanda a Matrice di supporto hardware per workstation HP Linux all indirizzo http www hp com support linux_hardware_matrix
60. ristino di SLED solo per sistemi precaricati renser nseeretennrnnnrnnneneneene 35 Driver grafici proprietali asili rain 35 T Aggiornamento della Woristalicit sirio lai 36 Aggiornamento della workstation dopo il primo avvio n 36 Aggiornamento del BIOS dei ia iaia 37 Individuazione della versione corrente del BIOS nt 37 vi Aggiornamento del BIOS i 37 Aggiornamento dei driver dei dispositivi i 37 8 Diagnostica e risoluzione dei problemi minori iii 38 Assistenza HP asesinan iena 38 Individuazione delle etichette dei codici ansen tsttt tEn nnnEn Ennn Ennn nennt 39 Informazioni sulla garanzia i 39 Risorse e strumenti HP per la risoluzione dei problemi nnna 39 Assistenza tecnica NINE RR a 39 Centro assistenza HP i 40 Assistenza HP Chat siisii aaia 40 Customer Advisory Customer e Security Bulletins e Customer Notices 40 Product Change Notifications 41 Consigli utilita aaa 41 IN fase di AVVIO sci RI ini ria 41 Durante il funzionamento ttt ttttttttrnnnrn rnamm nn 41 Interventi di riparazione e sostituzione fai da te 42 Ulteriori opzioni per la risoluzione dei problemi 42 9 Manutenzione Oina Aiea a a iii iena 43 Precauzioni gener
61. schoice 36 Capitolo7 Aggiornamento della workstation Aggiornamento del BIOS Per prestazioni ottimali determinare la versione del BIOS sulla workstation e aggiornarla se necessario Individuazione della versione corrente del BIOS Per determinare la versione corrente del BIOS 1 Premere Esc durante l avvio 2 Premere F10 per entrare nell utilit F10 Setup 3 Selezionare File gt Informazioni di sistema Annotare la versione del BIOS della workstation A NOTA Le procedure relative all aggiornamento del BIOS nonch l utilit F10 Setup menu del BIOS vedere la Guida di assistenza e manutenzione sul sito Web http www hp com support workstation manuals Aggiornamento del BIOS Per individuare e scaricare la versione pi recente del BIOS disponibile comprendente gli ultimi miglioramenti 1 Aprire la pagina all indirizzo http www hp com go workstationsupport 2 Nel riquadro di navigazione a sinistra sotto Attivit selezionare Download driver e software 3 Seguire le istruzioni per individuare la versione pi recente del BIOS disponibile per la workstation 4 Confronta la versione del BIOS sulla workstation in uso con le versioni del BIOS sul sito Web vedere Individuazione della versione corrente del BIOS a pagina 37 Se la versione del BIOS sul sito Web coincide con quella presente nel sistema non occorre fare altro 5 Se invece la versione del BIOS sul sito Web pi aggiorna
62. station e non si creata l unit flash USB di ripristino oppure quest ultima non funziona vedere Ripristino mediante i supporti di Windows 8 a pagina 31 Utilizzo della funzione Aggiorna di Windows 8 IMPORTANTE Con Aggiorna possibile rimuovere eventuali applicazioni non installate in origine nel sistema 28 Capitolo5 Configurazione backup ripristino e recupero di Windows 8 EA NOTA possibile che all esecuzione di alcune attivit all utente venga richiesta l autorizzazione o la password mediante la funzione di Controllo dell account utente Per continuare un attivit selezionare l opzione appropriata Per informazioni sul Controllo dell account utente vedere Guida e supporto tecnico nella schermata Start digitare guida quindi selezionare Guida e supporto tecnico Se Windows risponde attenersi alla seguente procedura per avviare Aggiorna A NOTA Durante l uso di Aggiorna viene salvato un elenco delle applicazioni tradizionali rimosse che consente di vedere rapidamente cosa occorre reinstallare Per ulteriori informazioni sulla reinstallazione delle applicazioni tradizionali vedere Guida e supporto tecnico Nella schermata Start digitare guida quindi selezionare Guida e supporto tecnico 1 Nella schermata Start spostare il puntatore nell angolo in basso o in alto all estrema destra dello schermo per visualizzare gli accessi Selezionare Impostazioni 3 Selezionare Modifica impostazioni PC nell angolo
63. ta rispetto a quella presente nel sistema scaricare la versione appropriata per la propria workstation Per completare l installazione attenersi alle istruzioni riportate nelle note di rilascio Aggiornamento dei driver dei dispositivi Se si installa una periferica ad esempio una stampante una scheda grafica o una scheda di rete verificare che siano caricati i driver pi recenti del dispositivo Se il dispositivo stato acquistato tramite HP visitare il sito Web HP per scaricare i driver pi recenti per il dispositivo Questi driver sono stati testati per assicurare la compatibilit ottimale tra il dispositivo e la workstation HP Se il dispositivo non stato acquistato da HP HP raccomanda di visitare prima il sito Web HP per verificare che sia stata testata la compatibilit con la workstation HP del dispositivo e dei relativi driver Se non disponibile alcun driver visitare il sito Web del produttore del dispositivo per scaricare i driver pi recenti Per aggiornare i driver di dispositivo 1 Aprire la pagina all indirizzo http www hp com go workstationsupport 2 Nel riquadro di navigazione a sinistra sotto Attivit selezionare Download driver e software 3 Seguire le istruzioni per individuare i driver pi recenti disponibili per la workstation Se un driver necessario non disponibile visitare il sito Web del produttore della periferica Aggiornamento del BIOS 37 8 Diagnostica e risoluzione dei problemi
64. tation controllare i contenuti del prodotto per verificare che non contenga ingredienti quali alcool acetone cloruro d ammonio cloruro di metilene e idrocarburi Materiali fibrosi come tovaglioli di carta possono rigare la workstation Con il passare del tempo le particelle di sporcizia e gli agenti di pulizia potrebbero penetrare nei graffi Precauzioni generali sulla sicurezza delle operazioni di pulizia 43 Pulizia dello chassis Prima di pulire la workstation seguire le precauzioni di sicurezza contenute nella Guida di assistenza e manutenzione della workstation Per rimuovere lo sporco o piccole macchie utilizzare dell acqua con un panno o un tampone pulito e anti pelucchi Per macchie pi ostinate utilizzare un panno morbido in microfibra o camoscio inumidito con detersivo per piatti non aggressivo diluito in acqua Risciacquare bene strofinando la superficie con un panno o un tampone imbevuto di acqua pulita Dopo aver pulito strofinare la workstation con un panno pulito e anti pelucchi Occasionalmente pulire le prese d aria sulla workstation Polvere e altri residui possono ostruire le bocchette di ventilazione e bloccare il flusso d aria Pulizia della tastiera Scollegare la tastiera prima di pulirla Se la tastiera dotata di un interruttore on off spegnerlo prima di scollegare la tastiera Prima di pulire la tastiera seguire le precauzioni di sicurezza contenute nella Guida di assistenza e manutenzione d
65. te l unit flash USB di ripristino precedentemente creata A NOTA Senon stata creata alcuna unit flash USB di ripristino o quella che si creata non funziona vedere Ripristino mediante i supporti di Windows 8 a pagina 31 1 Se possibile eseguire il backup di tutti i file personali 2 Inserire l unit flash USB di ripristino in una porta USB della workstation 3 Riavviare la workstation e alla visualizzazione della schermata con il logo HP premere F9 per visualizzare l elenco dei dispositivi di avvio Utilizzare i tasti di direzione per selezionare l unit flash USB dall elenco dei dispositivi di avvio UEFI Premere Invio 4 Scegliere il layout della tastiera 5 Selezionare Risolvi 30 Capitolo 5 Configurazione backup ripristino e recupero di Windows 8 6 T Selezionare Aggiorna PC Seguire le istruzioni visualizzate Ripristino mediante i supporti di Windows 8 Per seguire questo processo di ripristino necessario inserire il disco di ripristino di Windows 8 ordinabile dal sito Web di supporto tecnico supporti di ripristino Windows 8 sono costituiti da un disco per il ripristino del sistema operativo e un disco per il ripristino dei driver Per assistenza tecnica negli Stati Uniti visitare http www hp com support Per assistenza tecnica nel resto del mondo visitare http www8 hp com us en contact hp ww contact us html inoltre possibile ordinare i supporti contattando il servizio di assisten
66. tion e Pulire lo schermo delicatamente utilizzando un panno morbido e privo di lanugine inumidito con acqua o un detergente per vetri senza alcool N ATTENZIONE Non utilizzare spray o aerosol direttamente sullo schermo in quanto il liquido potrebbe penetrare nell alloggiamento e danneggiare un componente Non utilizzare solventi o liquidi infiammabili sul monitor in quanto ci potrebbe danneggiare il display o l alloggiamento Pulizia del mouse 1 Prima di pulire il mouse seguire le precauzioni di sicurezza contenute nella Guida di assistenza e manutenzione della workstation 2 Se il mouse presenta un interruttore di accensione spegnimento occorre disattivarlo 3 Pulire il corpo del mouse con un panno morbido in microfibra o chassis inumidito con detergente senza alcool per vetri o acqua e sapone neutro 4 Leggere le seguenti istruzioni e Laser o spia utilizzare un tampone di cotone imbevuto di detergente per rimuovere delicatamente l eventuale polvere accumulata intorno al laser o alla spia quindi strofinare nuovamente con un tampone asciutto Non strofinare il laser o la spia direttamente con il tampone e Rotellina di scorrimento spruzzare acqua compressa e pressurizzata nella fessura tra la rotellina di scorrimento e i pulsanti del mouse Per evitare la condensa non spruzzare aria direttamente sulla macchia per un periodo di tempo prolungato e Pallina di scorrimento rimuovere e pulire la pallina di scorrim
67. tion HP Z440 Z640 e Z840 Temperatura In funzione da 5 a 35 C da 40 a 95 F Non in funzione da 40 C a 60 C da 40 F a 140 F NOTA Riduzione di 1 C 1 8 F ogni 305 m 1 000 piedi altitudine superiore ai 1 524 m 5 000 piedi Umidit In funzione da 8 a 85 di umidit relativa senza condensa Non in funzione da 8 a 90 di umidit relativa senza condensa Altitudine Vibrazioni In funzione 0 3 048 m 10 000 piedi Non in funzione 0 9 144 m 30 000 piedi In funzione 4 sinusoidale 40 g 2 3 ms Non in funzione e sinusoidale 160 cm s 2 3 ms 100 g e quadrato 422 cm s 20 g NOTA 1 valori rappresentano eventi di urti e non indicano eventi di urti ripetuti Modalit casuale in funzione 0 59 rms 5 300 Hz Non in funzione Casuale 2 0g rms 10 500 Hz NOTA valori non indicano una vibrazione continua Caratteristiche tecniche del prodotto 11 3 Impostazione della workstation Questa sezione descrive come impostare la workstation e Verifica della ventilazione corretta e Procedure di impostazione e Aggiunta di monitor e Installazione dei componenti opzionali e Sicurezza e Riciclaggio del prodotto Verifica della ventilazione corretta La ventilazione corretta del sistema di fondamentale importanza per il funzionamento della workstation Attenersi alle seguenti istruzioni e Collocare la workstation su una superficie sol
68. to delle schede grafiche ai connettori del Monitor 16 Identificazione dei requisiti di connessione del monitor 16 Collegamento e configurazione dei monitor 17 Utilizzo dell utility di configurazione della scheda grafica di terzi 18 Personalizzazione del monitor Windows i 18 Installazione dei componenti opzionali esett nttttttnnstnssetsttttttttttnnnn nanen nne ntn nn tEn nn nnne 19 SICUTEZZ a ulti aio eni EEA 19 Rieclaggio del prodo NO zess mensie 19 4 Configurazione backup ripristino e recupero di Windows 7 iii 20 Configurazione del sistema operativo Windows 7 20 Installazione o aggiornamento dei driver del dispositivo i 20 Trasferire file e impostazioni ttit tetnstttsttrttttttrntnn nnn nnnnn estt n tEn nE Enn nn Ennan nt 20 Backup ripristino e recupero di WindoWS 7 20 Backup dei dati sul computer i 21 Ripristino configurazione di sistema nnana ni aN EA nAn 22 Ripristino di Sistema ascensiunea a EAE aria asini 22 Ripristino del sistema da un immagine di partizione di ripristino 23 Utilizzo dei dischi di ripristino HP 23 5 Configurazione backup ripristino e recupero di Windows 8 ii 25 Informazioni supplementari ttt tittnntnn
69. tutti i dischi ottici e le unit flash USB prima di accendere la workstation Verificare che la workstation e la spia di alimentazione siano accese Se installato un sistema operativo diverso da quello originariamente installato verificare che sia supportato dal sistema in uso visitando la pagina http www hp com go quickspecs Verificare che lo schermo integrato sia acceso Se lo schermo integrato poco luminoso aumentare la luminosit Se si dispone di un monitor esterno Verificare che il monitor sia collegato a una presa CA funzionante o Verificare che il monitor e la relativa spia luminosa verde siano accesi o Se il monitor poco luminoso aumentare la luminosit e regolare il contrasto Durante il funzionamento Si tratta di codici di errore utili alla diagnosi dei problemi Per ulteriori informazioni sull interpretazione di questi codici consultare la sezione LED diagnostici e segnali acustici nella Guida di assistenza e manutenzione della workstation Premere e tenere premuto un tasto qualunque Se il sistema emette un suono significa che la tastiera funziona correttamente Verificare che il collegamento di tutti i cavi sia stato effettuato correttamente Riattivare la workstation premendo il pulsante di alimentazione o un tasto della tastiera Se il sistema rimane in modalit di attesa spegnere il sistema tenendo premuto il pulsante di accensione per almeno quattro secondi Quindi premere un altra volta
70. viduare un Care Pack esistente visitare la pagina http www hp com go lookuptool Per estendere la garanzia standard di un prodotto visitare la pagina http www hp com hps carepack servizi HP Care Pack offrono livelli di assistenza potenziati per prolungare ed ampliare la garanzia standard del prodotto Risorse e strumenti HP per la risoluzione dei problemi Questa sezione fornisce informazioni che guidano l utente nella risoluzione dei problemi del sistema Assistenza tecnica online Le risorse di assistenza online comprendono strumenti per la risoluzione dei problemi basati sul Web database tecnici driver e patch da scaricare comunit di utenti e servizi per la notifica di eventuali cambiamenti relativi ai prodotti Individuazione delle etichette dei codici 39 Sono disponibili i seguenti siti Web ad uso del cliente e http www hp com Fornisce informazioni utili sui prodotti e http www hp com support workstation manuals Contiene la documentazione online aggiornata e http www hp com go workstationsupport Fornisce informazioni di assistenza tecnica per le workstation e http mww8 hp com us en contact hp phone assist htmlFornisce un elenco completo dei numeri telefonici per contattare il supporto tecnico Selezionare la regione e http www hp com support workstation_swdrivers Consente di accedere al software e ai driver per la workstation Centro assistenza HP Per consentire la risoluzion
71. za tecnica AN ATTENZIONE L utilizzo del disco di ripristino del sistema operativo Windows 8 comporta la cancellazione di tutti i contenuti dell unit disco rigido e la riformattazione di quest ultima Tutti i file creati ed eventuali programmi software installati sulla workstation vengono rimossi in modo permanente Una volta terminata la formattazione il processo di ripristino consente di recuperare la configurazione del sistema operativo oltre ai driver Recuperare il sistema operativo Windows 8 mediante disco EA NOTA Il caricamento del disco di ripristino pu richiedere diversi minuti 1 2 3 4 Eseguire il backup di tutti i file personali Riavviare la workstation e seguire le istruzioni fornite con i supporti di ripristino del sistema operativo Windows 8 per l installazione Quando richiesto premere un qualsiasi tasto della tastiera A NOTA Sela workstation non si avvia dal DVD riavviarla e premere Esc all accensione per visualizzare il Menu di avvio Utilizzare i tasti freccia per selezionare il menu di avvio quindi premere Invio Utilizzare i tasti di direzione per selezionare il percorso del DVD di ripristino per avviare il computer da quel dispositivo Avviare il DVD dai dispositivi di avvio UEFI per un partizionamento di tipo GPT Avviare il DVD dai dispositivi di avvio Legacy per un partizionamento di tipo MBR Si consiglia di avviare il sistema dai dispositivi di avvio UEFI per usufruir
72. zione dei punti di ripristino del sistema consultare Guida e supporto tecnico Per accedere alla Guida e supporto tecnico scegliere Guida e supporto tecnico dal menu Start 3 Creare un backup del sistema e dei dati personali man mano che si aggiungono foto video musica e altri file personali Se involontariamente si eliminano dei file dall unit disco rigido e non possibile recuperare questi ultimi dal Cestino oppure risultano danneggiati possibile ripristinare quei file sottoposti a backup Se si verifica un errore di sistema sar possibile utilizzare i file di backup per ripristinare l intero contenuto della workstation Vedere Backup dei dati sul computer a pagina 21 EA NOTA In caso di instabilit del sistema consigliabile di stampare le procedure di recupero e di salvarle per un utilizzo successivo Backup dei dati sul computer EA NOTA Windows comprende la funzione di Controllo dell account utente per migliorare la sicurezza della workstation possibile che all esecuzione di alcune attivit all utente venga richiesta l autorizzazione o la password mediante la funzione di Controllo dell account utente Per continuare un attivit selezionare l opzione appropriata Per informazioni sul Controllo dell account utente vedere Guida e supporto tecnico scegliere Guida e supporto tecnico dal menu Start Eseguire il backup iniziale subito dopo la configurazione del software Man mano che si aggiungono software
73. zioni sulla guida Questa guida riporta informazioni sull installazione e sulla risoluzione dei problemi per la workstation HP serie Z e comprende i seguenti argomenti Argomenti della guida Individuazione delle risorse HP a pagina 1 Caratteristiche delle workstation a pagina 5 Impostazione della workstation a pagina 12 Configurazione backup ripristino e recupero di Windows 7 a pagina 20 Configurazione backup ripristino e recupero di Windows 8 a pagina 25 Configurazione e ripristino di Linux a pagina 32 Diagnostica e risoluzione dei problemi minori a pagina 38 Manutenzione ordinaria a pagina 43 X SUGGERIMENTO Se le informazioni fornite in questa guida non sono sufficienti Per dettagli tecnici consultare la Guida di assistenza e manutenzione della workstation sul sito Web http www hp com support workstation manuals Per guardare i video sull installazione dei componenti visitare il sito Web http www hp com go sml Per ulteriori informazioni sulla workstation visitare il sito Web http www hp com go workstations iv Informazioni sulla guida Sommario 1 Navizduazionedellensofse AP EEEE 1 Informazioni s l prodotto rain iaia Para iaaa A daaa aaa daa daadaa 1 Assistenza tecnica cnni a a a ale ia 2 Documentazione del prodotto i 3 Diagnostica del prodotto soisiu mesai rasata 3 Aggiornamenti del Prodotto m ic

HP Z440, Z640, and Z840 Workstation Series User Guide

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