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Guida per l`utente ThinkCentre

1. 5 Reinserire il coperchio del computer e collegare il cavo di alimentazione Vedere Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 6 Accendere il computer e lasciarlo acceso per circa 10 secondi Poi spegnerlo tenendo premuto l interruttore di accensione spegnimento per circa 5 secondi 7 Ripetere i passi 1 e 2 8 Riportare il cavallotto di cancellazione CMOS ripristino nella posizione standard piedini 1 e 2 9 Reinserire il coperchio del computer e collegare il cavo di alimentazione Vedere Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 Abilitazione o disabilitazione di una periferica Questa sezione fornisce informazioni su come abilitare o disabilitare l accesso utente alle seguenti periferiche USB Setup Utilizzare questa opzione per abilitare o disabilitare un connettore USB Quando un connettore USB disabilitato la periferica collegata al connettore USB non pu essere utilizzata SATA Controller Quando questa opzione impostata su Disabled tutte le periferiche collegate ai connettori SATA come le unit disco fisso sono disabilitate e non sono accessibili Per abilitare o disabilitare una periferica procedere come segue 1 Avviare il programma Setup Utility Vedere Avvio del programma Setup Utility a pagina 87 2 Dal menu principale del programma Setup Utility selezionare Devices 3 A seconda della periferica da abilitare o disabilitare procedere in uno dei se
2. possibile ripristinare le impostazioni predefinite originali del computer Il ripristino del computer reinstaller il sistema operativo e tutti i programmi e le impostazioni forniti con il computer Attenzione se si reimposta il computer tutti i file personali e le impostazioni verranno eliminati Per evitare la perdita di dati eseguire una copia di backup di tutti i dati da conservare Per reimpostare il computer procedere nel modo seguente 1 Spostare il cursore nell angolo in alto a destra o in basso a destra dello schermo per visualizzare le icone promemoria Fare clic su Impostazioni Modifica impostazioni PC gt Generale 2 Nella sezione Rimuovi tutto e reinstalla Windows fare clic su Inizia Capitolo 6 Informazioni sul ripristino 85 Opzioni avanzate di avvio Le opzioni avanzate di avvio consentono di modificare le impostazioni di avvio del sistema operativo Windows avviare il computer da un dispositivo esterno o ripristinare il sistema operativo Windows da un immagine del sistema Per utilizzare le opzioni avanzate di avvio procedere nel modo seguente 1 Spostare il cursore nell angolo in alto a destra o in basso a destra dello schermo per visualizzare le icone promemoria Fare clic su Impostazioni Modifica impostazioni PC gt Generale 2 Nella sezione Opzioni avanzate di avvio fare clic su Riavvia adesso Risoluzione dei problemi Opzioni avanzate 3 Riavviare il computer seguendo le istruzioni visuali
3. Fare clic su Download amp Drivers Download e driver Selezionare il tipo di computer in uso nell elenco di tipi di computer Fare clic sulla categoria della periferica per la quale necessario il driver Fare clic sul driver di periferica aggiornato Scaricare e installare il driver di periferica 9 Il Aa VIN Aggiornamento del sistema operativo Nel sito Web Microsoft Windows Update possibile scaricare gli aggiornamenti per i diversi sistemi operativi Windows Su questo sito Web vengono visualizzati automaticamente gli aggiornamenti Windows disponibili per l elaboratore di cui si dispone Gli aggiornamenti potrebbero includere le correzioni di protezione le nuove versioni dei componenti di Windows quali Media Player le correzioni alle altre aree del sistema operativo Windows o miglioramenti Attenzione non scaricare i driver di periferica aggiornati dal sito Web di Windows driver di periferica disponibili sul sito Web di Windows non sono stati verificati ed il relativo utilizzo pu provocare problemi imprevisti Richiedere i driver di periferica aggiornati alla Lenovo Vedere Reperimento dei driver di periferica aggiornati a pagina 95 per maggiori informazioni Per accedere al sito di Microsoft Windows Update procedere nel modo seguente 1 Visitare il sito all indirizzo http windowsupdate microsoft com 2 Seguire le istruzioni sullo schermo Copyright Lenovo 2012 95 Utilizzo di System Update
4. Il software non funziona come previsto a pagina 117 Quando si utilizza una funzione di ordine le date non sono ordinate correttamente Sintomo quando si utilizza una funzione di ordinamento le date non vengono ordinate correttamente Azione alcuni software sviluppati prima dell anno 2000 utilizzavano solo le ultime due cifre di un anno per ordinare le date supponendo sempre che le prime due cifre fossero 19 Di conseguenza tali programmi non ordinano correttamente le date Consultare con la casa produttrice del software per verificare la disponibilit di eventuali aggiornamenti Molte case produttrici software rendono disponibili gli aggiornamenti dal World Wide Web II software non funziona come previsto Sintomo il software non funziona come previsto Capitolo 10 Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica 117 Azioni La maggior parte dei programmi software dispone di sistemi di aiuto integrati che forniscono le istruzioni per la maggior parte delle attivit Se si riscontrano difficolt durante l esecuzione di un attivit specifica di un programma software consultare il sistema di aiuto per tale programma Di solito i sistemi di aiuto sono accessibili mediante un menu o un pulsante del programma e di frequente mediante il tasto F1 Se si riscontrano difficolt con il sistema operativo Windows o uno dei componenti del sistema operativo consultare il sistema di aiuto di Windows E accessibile mediante il menu Start
5. Le seguenti funzioni di sicurezza sono disponibili nel computer Software Computrace Agent incorporato nel firmware Il software Computrace Agent una soluzione per la gestione delle risorse IT e il ripristino del computer in caso di furto Il programma rileva se sono state apportate modifiche al computer ad esempio nell hardware nel software o nella posizione di chiamata del computer Nota potrebbe essere necessario acquistare un abbonamento per attivare il software Computrace Agent Interruttore di presenza sul coperchio chiamato anche interruttore di intrusione L interruttore di presenza sul coperchio impedisce al computer di accedere al sistema operativo se il coperchio del computer non installato o chiuso correttamente Per abilitare il connettore dell interruttore di presenza sul coperchio nella scheda di sistema eseguire le seguenti operazioni 1 Avviare il programma Setup Utility Vedere Avvio del programma Setup Utility a pagina 87 2 Impostare la password dell amministratore Vedere Impostazione modifica ed eliminazione di una password a pagina 89 3 Nel menu secondario Security selezionare Chassis Intrusion Detection gt Enabled Il connettore dell interruttore di presenza sul coperchio nella scheda di sistema verr abilitato Se l interruttore di presenza sul coperchio rileva che il coperchio del computer non installato o chiuso correttamente all accensione del computer viene visualizzato un messa
6. 4 Verr visualizzato un elenco di categorie di file non necessari Selezionare ciascuna categoria di file da eliminare e fare clic su OK e Procedura 2 1 Aprire Pannello di controllo 2 Fare clic su Programmi 3 Fare clic su Attiva o disattiva le funzionalit Windows 4 Verr visualizzato un elenco di componenti facoltativi di Windows Seguire le istruzioni sullo schermo e Procedura 3 1 Nel sistema operativo Windows 7 fare clic su Start gt Computer Nel sistema operativo Windows 8 aprire Esplora risorse e fare clic su Computer Fare clic con il tasto destro del mouse sull unit C e quindi scegliere Propriet Fare clic su Pulizia disco Fare clic su Pulizia file di sistema Fare clic sulla scheda Altre opzioni Nell area Programmi e funzionalit fare clic sul pulsante Pulisci ND dd SW N Verr visualizzato un elenco di programmi installati Selezionare il programma che si desidera rimuovere Fare clic su Disinstalla Cambia Capitolo 10 Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica 115 e Ripulire le cartelle Posta in arrivo Posta inviata e Posta eliminata dall applicazione e mail nomi e le procedure della cartella variano in base all applicazione e mail Se necessaria l assistenza consultare l aiuto per l applicazione e mail Numero eccessivo di file frammentati Sintomo numero eccessivo di file frammentati Azione eseguire il programma Utilit di deframmentazione dischi di Window
7. uesta sezione fornisce istruzioni sulla sostituzione della scheda dell interruttore di alimentazione Quest f t Il tit dell heda dell int ttore di al t Per sostituire la scheda dell interruttore di alimentazione procedere nel modo seguente 1 Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche Rimuovere il coperchio del computer Vedere Rimozione del coperchio del computer a pagina 33 Individuare la scheda dell interruttore di alimentazione Vedere Posizione dei componenti a pagina 12 D_ N Rimuovere l unit disco fisso dal computer Vedere Sostituzione della staffa dell unit disco fisso a pagina 61 61 Scollegare il cavo della scheda dell interruttore di alimentazione dal relativo connettore sulla scheda di sistema Vedere Identificazione dei componenti sulla scheda di sistema a pagina 13 6 Rimuovere il cavo della scheda dell interruttore di alimentazione dalla traversina del cavo nel computer 7 Rimuovere la vite che fissa la scheda dell interruttore di alimentazione al computer Figura 40 Rimozione della vite che fissa la scheda dell interruttore di alimentazione Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 53 8 Rimuovere la scheda dell interruttore di alimentazione dal computer Figura 41 Rimozione della scheda dell interruttore di alimentazione 9 Allineare il foro nella nuova scheda dell interruttore di alimentazione con la lingu
8. Il programma System Update consente di mantenere aggiornato il software installato nel computer pacchetti aggiornati sono memorizzati sui server Lenovo e possono essere scaricati dal sito Web dell assistenza Lenovo Aggiornare i pacchetti che contengono applicazioni driver di periferica flash BIOS o aggiornamenti software Quando il programma System Update si connette al sito Web dell assistenza Lenovo il programma System Update riconosce automaticamente il tipo di macchina e modello di computer il sistema operativo installato e la lingua del sistema operativo per stabilire quali aggiornamenti sono disponibili per il computer Il programma System Update visualizza quindi un elenco dei pacchetti aggiornati e definisce ogni aggiornamento come critico consigliato e opzionale per comprenderne l importanza Si ha il completo controllo degli aggiornamenti da scaricare e installare Dopo aver selezionato il pacchetto aggiornato desiderato il programma System Update scarica automaticamente e installa gli aggiornamenti senza intervento da parte dell utente Il programma System Update preinstallato sulla maggior parte dei computer Lenovo ed pronto per funzionare L unico prerequisito una connessione Internet attiva possibile avviare il programma manualmente o utilizzare la funzione di pianificazione per abilitare la ricerca automatica degli aggiornamenti a intervalli specificati inoltre possibile predefinire gli aggiornamenti programmati da
9. 9 Prevenzione dei problemi 97 asciutto oppure soffiare sullo schermo per eliminare eventuali particelle sparse di polvere Quindi inumidire un panno con un detergente per LCD e sfregare la superficie del video Molti negozi di elaboratori dispongono di prodotti speciali per la pulizia dei video Utilizzare unicamente i prodotti di pulizia concepiti per i video LCD Applicare prima il fluido su un panno asciutto e pulito quindi pulire il video LCD Alcune case produttrici di elaboratori forniscono salviettine umidificate per la pulizia dei pannelli LCD Pulizia di una superficie di vetro Per pulire una superficie di vetro asciugarla delicatamente con un panno asciutto o sfregare il video per rimuovere impurit e altre particelle Quindi utilizzare un panno umido con un detergente liquido non abrasivo per vetri Procedure ottimali di manutenzione Eseguendo procedure ottimali di manutenzione possibile conservare l elaboratore in condizioni ottimali proteggere i dati ed essere preparati nel caso di errori all elaboratore in uso e Svuotare regolarmente il cestino e Eseguire occasionalmente il programma di deframmentazione del disco per prevenire problemi di prestazioni causati da un eccessivo numero di file frammentari e Ripulire le cartelle Posta in arrivo Posta inviata e Posta eliminata nell applicazione e mail regolarmente e Effettuare copie di backup ad intervalli regolari dei dati critici su supporti asportabili e conserva
10. Il computer preinstallato con uno dei seguenti sistemi operativi e Sistema operativo Microsoft Windows 7 e Sistema operativo Microsoft Windows 8 Capitolo 1 Panoramica sul prodotto 3 Sistemi operativi certificati o verificati per la compatibilit varia con il modello e Linux e Microsoft Windows XP Professional SP 3 Specifiche Questa sezione elenca le specifiche fisiche per il computer Dimensioni Larghezza 179 mm Altezza 34 5 mm Profondit 182 mm Peso Configurazione massima fornita 4 86 kg con imballaggio Configurazione massima fornita 4 14 kg senza imballaggio Ambiente e Temperatura Sistema acceso da 10 C a 35 C da 50 F a 95 F Conservazione da 40 C a 60 C da 40 F a 140 F nell imballaggio originale Conservazione da 10 C a 60 C da 14 F a 140 F senza pacchetto e Umidit Sistema accesso da 20 a 80 senza condensa Conservazione da 20 a 90 senza condensa e Altitudine Sistema acceso da 50 a 10 000 piedi da 15 2 a 3 048 m Conservazione da 50 a 35 000 piedi da 15 2 a 10 668 m Ingresso elettrico Tensione in ingresso dell adattatore di alimentazione CA da 100 a 240V CA Intervallo di frequenze di ingresso da 50 a 60 Hz Programmi Lenovo Nel computer sono preinstallati programmi Lenovo per consentire lo svolgimento di operazioni in modo pi semplice e sicuro A seconda del sistema operativo Windows preinstallato i programmi potrebbero variare Accesso ai
11. OMN Immettere il tipo di macchina composto da 4 cifre per il computer nel campo Quick Path Percorso veloce quindi fare clic su Find My Product Cerca prodotto Fare clic su BIOS Individuare la versione del BIOS che si desidera scaricare Fare clic su Click for files Fai clic per trovare i file Verranno visualizzati i file disponibili oOo N DO VI Fare clic sul collegamento del file Readme che contiene le istruzioni per l aggiornamento Flash del BIOS dal sistema operativo 9 Stampare queste istruzioni Questa operazione molto importante poich tali istruzioni non verranno visualizzate sullo schermo una volta iniziato il download 10 Seguire le istruzioni stampate per scaricare estrarre e installare l aggiornamento Ripristino in seguito ad un errore di aggiornamento POST BIOS Se il computer viene spento accidentalmente durante l aggiornamento di POST e BIOS il computer potrebbe non riavviarsi correttamente In tal caso effettuare la seguente procedura per il ripristino in caso di errore di aggiornamento POST e BIOS Questa procedura comunemente chiamata recupero dal blocco di avvio 1 Rimuovere tutti i supporti dalle unit e spegnere tutte le periferiche collegate e il computer Quindi scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer 2 Rimuovere il coperchio del computer Vedere Rimozione del coperchio del computer a pagina 33
12. alla porta seriale Consultare queste informazioni per risolvere la porta seriale e le periferiche collegate alla porta seriale Sintomo impossibile accedere alla porta seriale Azioni e Verificare che il cavo seriale sia stato collegato correttamente alla porta seriale dell elaboratore e alla periferica seriale Se la periferica seriale dispone di un proprio cavo di alimentazione verificare che sia collegato ad una presa elettrica funzionante e Sela periferica seriale dispone di un proprio interruttore On Off verificare che sia stato impostato su On e Sela periferica seriale dispone di un interruttore Online verificare che sia stato impostato su Online e Se la periferica seriale una stampante verificare che la carta sia stata caricata correttamente e Verificare che il software fornito con la periferica seriale sia stato installato correttamente Consultare la documentazione per la periferica seriale e Verificare che l adattatore della porta seriale se aggiunto sia stato installato e posizionato correttamente Se tali azioni non consentono di risolvere il problema eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Problemi software Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco e Quando si utilizza una funzione di ordine le date non sono ordinate correttamente a pagina 117 e
13. appropriata 5 Procedere in uno dei seguenti modi e Nella sottocartella della periferica ricercare il file SETUP exe Fare doppio clic sul file e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l installazione e Nella sottocartella della periferica ricercare un file README txt o un altro file con estensione txt Questo file potrebbe essere stato chiamato con lo stesso nome del sistema operativo ad esempio WIN98 txt II file TXT contiene informazioni su come installare il driver di periferica Per completare l installazione seguire le indicazioni e Se la sottocartella relativa alla periferica contiene un file con estensione inf e si desidera installare il driver di periferica utilizzando il file INF fare riferimento al sistema di informazioni Guida in linea e supporto tecnico di Windows per informazioni dettagliate su come installare il driver della periferica Nota per ottenere dei driver di periferica aggiornati e per ulteriori informazioni vedere Reperimento dei driver di periferica aggiornati a pagina 95 Reinstallazione dei programmi software Se un programma installato non funziona correttamente potrebbe essere necessario rimuoverlo e reinstallarlo La reinstallazione sovrascrive i file di programma esistenti e corregge qualsiasi problema relativo a tale programma Per rimuovere un programma dal sistema consultare il sistema della guida di Microsoft Windows per informazioni dettagliate Per reinstall
14. del computer 34 Guida per l utente ThinkCentre 6 Far scorrere leggermente il coperchio del computer in avanti Sollevarlo per rimuoverlo dal computer Figura 14 Rimozione del coperchio del computer Installazione o sostituzione di un modulo di memoria Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v Questa sezione fornisce istruzioni su come installare o sostituire un modulo di memoria Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 35 Il computer dispone di due slot per l installazione o la sostituzione di DDR3 SODIMM che forniscono fino a un massimo di 16 GB della memoria del sistema Per l installazione o la sostituzione di un modulo di memoria utilizzare SODIMM DDR3 da 2 GB 4GB o 8GB in qualsiasi combinazione fino a un massimo di 16 GB Per installare o sostituire un modulo di memoria procedere nel modo seguente 1 2 3 36 Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche Rimuovere il coperchio del computer Vedere Rimozione del coperchio del computer a pagina 33 Individuare gli slot di memoria Vedere Identificazione dei componenti sulla scheda di sistema a pagina 13 Rimuovere la staffa dell unit disco fisso per accedere agli slot di memoria Vedere Sostituzione della staffa dell unit disco fisso a pagina 61 Se
15. di CD quali CD ROM CD RW CD R e CD audio Se si dispone di un unit DVD registrabile inoltre possibile registrare su dischi DVD R DVD RW DVD RAM di tipo II standard CD RW e ad elevata velocit e CD R Seguire queste istruzioni quando si utilizza l unit DVD e Non posizionare l elaboratore in un posto in cui l unit appare esposta a quanto segue Alta temperatura Forte umidit Polvere eccessiva Vibrazione eccessiva o colpi improvvisi Superficie inclinata Raggi diretti del sole e Non inserire un oggetto che sia diverso da un CD o da un DVD nell unit e Prima di spostare l elaboratore rimuovere il CD o il DVD dall unit 18 Guida per l utente ThinkCentre Gestione e conservazione di supporti CD e DVD I supporti CD e DVD sono duraturi e affidabili ma richiedono molta cura e una gestione particolare Quando si utilizza e si archivia un CD o un DVD seguire queste istruzioni e Tenere il disco per gli angoli Non toccare la superficie dove non c l etichetta e Per rimuovere polvere o impronte strofinare il disco con un panno pulito e morbido dal centro verso l esterno Strofinando il disco in un movimento circolare possibile che si verifichi la perdita di dati e Non scrivere o infilare carta sul disco e Non graffiare o segnare il disco e Non mettere o conservare il disco sotto i raggi diretti del sole e Non utilizzare diluenti o altri pulitori per pulire il disco e Non danneggiare o pi
16. di controllo gt Sistema e sicurezza gt Sistema gt Protezione sistema Ripristino configurazione di sistema e Per Windows 8 aprire Pannello di controllo quindi fare clic su Sistema e sicurezza Sistema gt Protezione sistema Ripristino configurazione di sistema Se il problema persiste continuare con il passaggio successivo 6 Eseguire il programma di diagnostica Vedere Lenovo Solution Center a pagina 119 per maggiori informazioni e Se il programma di diagnostica rileva un errore hardware rivolgersi al Centro assistenza clienti Lenovo Vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 per maggiori informazioni e Se non possibile eseguire il programma di diagnostica contattare il Centro assistenza clienti Lenovo Vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 per maggiori informazioni e Se il programma di diagnostica non rileva alcun problema hardware continuare con il passaggio successivo 7 Utilizzare un programma antivirus per verificare se il computer sia stato infettato da un virus Se il programma rileva un virus rimuoverlo 8 Se nessuna di queste azioni risolve il problema rivolgersi all assistenza tecnica Vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 per maggiori informazioni 102 Guida per l utente ThinkCentre Risoluzione dei problemi Consultare le informazioni per la ri
17. di recupero 85 sostituzione batteria 48 dissipatore di calore 55 microprocessore 59 scheda dell interruttore di alimentazione 53 staffa dell unit disco fisso 61 sostituzione componenti completamento 76 sottosistema audio 1 sottosistema video 1 specifiche fisiche 4 staffa dell adattatore di alimentazione CA sostituzione 51 staffa dell unit disco fisso sostituzione 61 staffa di montaggio VESA installazione o rimozione 31 supporti di ripristino creazione e utilizzo 79 supporti di salvataggio creazione e utilizzo 82 supporto verticale installazione o rimozione 30 supporto creazione e utilizzo di supporti di ripristino 79 T tastiera sostituzione 75 U unit disco fisso secondaria sostituzione 42 unit interne 1 unit ottica sostituzione 37 uscita Setup Utility 92 utilizzo altri servizi 123 documentazione 122 password 87 programma di diagnostica 122 Setup Utility 87 un supporto di salvataggio creazione e 82 V ventola di sistema sostituzione 71 visualizzazione e modifica di impostazioni 87 Copyright Lenovo 2012 141 142 Guida per l utente ThinkCentre lenovo Numero di parte Printed in 1P P N
18. e Per completare l installazione o la sostituzione passare a Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 Rimozione del coperchio del computer Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 33 Questa sezione fornisce le istruzioni su come rimuovere il coperchio del computer ATTENZIONE Spegnere il computer e attendere da 3 a 5 minuti per lasciare raffreddare il computer prima di rimuovere il relativo coperchio Per rimuovere il coperchio del computer procedere nel modo seguente 1 Rimuovere qualsiasi supporto dalle unit e spegnere tutte le periferiche collegate e il computer 2 Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche 3 Scollegare i cavi di alimentazione i cavi I O Input Output e qualsiasi altro cavo collegato al computer Consultare Posizione di connettori controlli e indicatori nella parte anteriore del computer a pagina 9 e Posizione dei connettori sul retro del computer a pagina 10 4 Rimuovere ogni dispositivo di blocco che fissa il coperchio del computer ad esempio un blocco dei cavi integrato Vedere Collegamento di un cavo di sicurezza integrato a pagina 26 5 Rimuovere la vite che fissa il coperchio del computer Figura 13 Rimozione della vite che fissa il coperchio
19. e Verificare che il cavo di segnale del video sia stato collegato correttamente al video e al connettore per video del computer Un cavo allentato pu causare problemi saltuari e Verificare che i driver di periferica necessari peri programmi applicativi siano stati installati Consultare la documentazione per i programmi applicativi interessati per verificare se i driver di periferica siano stati richiesti Se tali azioni non consentono di risolvere il problema eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 L immagine sfarfalla Sintomo l immagine sfarfalla Azioni e Il video potrebbe essere operativo in una modalit video della frequenza di aggiornamento bassa Impostare il monitor sulla massima frequenza di aggiornamento non interlacciata supportata dal monitor e dal controller video del computer Attenzione l utilizzo di una risoluzione o una frequenza di aggiornamento che non supportata dal video potrebbe danneggiarlo Consultare la documentazione fornita con il video per verificare le frequenze di aggiornamento supportate e Il video potrebbe essere interessato dall interferenza dell attrezzatura posta nelle prossimit campi magnetici intorno alle altre periferiche quali trasformatori macchine luci fluorescenti ed altri video potrebbero causare il problema Spostare la luce fluorescent
20. eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Problemi di blocco e prestazioni I problemi di blocco e scarse prestazioni possono essere causati da uno dei motivi di seguito riportati e Spazio disponibile sull unit disco fisso insufficiente a pagina 115 e Numero eccessivo di file frammentati a pagina 116 e Memoria insufficiente a pagina 116 Apportare una selezione per rilevare ulteriori azioni risolutive da poter intraprendere Spazio disponibile sull unit disco fisso insufficiente Sintomo insufficiente spazio disponibile sull unit disco fisso Il sistema operativo Windows diventa lento e potrebbe restituire degli errori se l unit disco fisso piena Per controllare la quantit di spazio libero nel sistema operativo Windows 7 procedere nel modo seguente 1 Fare clic su Start gt Computer 2 Fare clic con il tasto destro del mouse sull unit C e quindi scegliere Propriet Verr visualizzata la quantit di spazio su disco disponibile Per liberare spazio su disco procedere come segue e Procedura 1 1 Nel sistema operativo Windows 7 fare clic su Start gt Computer Nel sistema operativo Windows 8 aprire Esplora risorse e fare clic su Computer 2 Fare clic con il tasto destro del mouse sull unit C e quindi scegliere Propriet 3 Fare clic su Pulizia disco
21. il funzionamento corretto dell adattatore Consultare la documentazione fornita con l adattatore oltre alla documentazione per qualsiasi altro adattatore installato per determinare le risorse richieste per ciascun adattatore Se tali azioni non consentono di risolvere il problema eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Un opzione che precedentemente funzionava ora non funziona pi Sintomo un opzione che precedentemente funzionava ora non funziona pi Azioni e Verificare che tutte le connessioni dei cavi e tutto l hardware dell opzione siano corretti e Se l opzione viene fornita con le istruzioni di prova consultare tali istruzioni per verificare l opzione e Se l opzione difettosa un opzione SCSI verificare che cavi per tutte le opzioni SCSI esterne siano stati collegati correttamente L ultima opzione della catena SCSI o l estremit del cavo SCSI sia stata terminata correttamente Tutte le opzioni SCSI esterne siano state accese Le opzioni SCSI esterne devono essere accese prima che l elaboratore sia acceso Per ulteriori informazioni consultare la documentazione SCSI e Verificare che l opzione e qualsiasi driver di periferica richiesto siano stati installati correttamente 114 Guida per l utente ThinkCentre Se tali azioni non consentono di risolvere il problema
22. il sistema operativo 94 Guida per l utente ThinkCentre Capitolo 9 Prevenzione dei problemi Questo capitolo fornisce informazioni che aiutano a evitare i problemi comuni e a mantenere il computer sempre in regolare funzionamento Aggiornamento del computer In alcune situazioni possibile rilevare la necessit di reperire programmi software driver di periferica o sistemi operativi aggiornati Questa sezione descrive come reperire gli aggiornamenti per il computer in uso Selezionare uno dei seguenti argomenti e Reperimento dei driver di periferica aggiornati a pagina 95 e Aggiornamento del sistema operativo a pagina 95 e Utilizzo di System Update a pagina 96 Reperimento dei driver di periferica aggiornati Nota dal momento che Lenovo apporta costanti miglioramenti ai propri siti Web il contenuto della pagina Web incluso il contenuto a cui si fa riferimento nella seguente procedura soggetto a modifiche senza preavviso Dal sito Web Lenovo possibile scaricare e installare i driver di periferica aggiornati effettuando le seguenti operazioni Attenzione non scaricare i driver di periferica aggiornati dal sito Web Windows Update driver di periferica disponibili sul sito Web di Windows non sono stati verificati ed il relativo utilizzo pu provocare problemi imprevisti Richiedere i driver di periferica aggiornati alla Lenovo Visitare il sito Web all indirizzo http www lenovo com support
23. n mero de s rie e cidade a fim de enviarmos as instru es para o correto descarte do seu produto Lenovo 132 Guida per l utente ThinkCentre Informazioni sul riciclaggio delle batterie per Taiwan G RE E tb a EI Informazioni sul riciclaggio delle batterie per Unione europea EU Nota questo marchio si applica solo ai paesi che fanno parte dell Unione europea UE Le batterie o il pacchetto di batterie devono essere etichettate in conformit alla Direttiva Europea 2006 66 EC relativa alle batterie e agli accumulatori e al loro smaltimento La Direttiva determina la struttura per la restituzione e il riciclaggio di accumulatori e batterie usati secondo le normative applicabili all interno dell Unione europea Questa etichetta viene applicata a diverse batterie per indicare che non devono essere buttate via ma piuttosto recuperate una volta terminato il loro ciclo di utilizzo in virt di tale Direttiva In base alla Direttiva europea 2006 66 EC le batterie e gli accumulatori vengono etichettati per indicare che devono essere raccolti separatamente e riciclati al termine del loro ciclo di utilizzo L etichetta sulla batteria potrebbe includere anche un simbolo chimico riportante il metallo contenuto al suo interno Pb per piombo Hg per mercurio e Cd per cadmio Gli utenti di batterie e accumulatori non devono disfarsi di tali componenti come se fossero rifiuti urbani comuni ma devono utilizzare la struttura di raccolta disponib
24. non deve superare l 80 del potenziamento del circuito derivato Per ulteriori informazioni sui carichi dell alimentazione e sul potenziamento del circuito derivato rivolgersi ad un elettricista Verificare che la presa elettrica utilizzata sia collegata correttamente sia facilmente accessibile e collocata vicino all apparecchiatura Non tendere i cavi in modo eccessivo Assicurarsi che la presa di corrente fornisca la corretta tensione per il prodotto Collegare e scollegare con cautela l apparecchiatura dalla presa elettrica Periferiche esterne Non collegare o scollegare cavi di periferiche esterne tranne quelli USB Universal Serial Bus e 1394 finch il computer acceso per evitare di causare danni al computer Per evitare eventuali danni alle periferiche collegate attendere almeno cinque secondi dopo che il computer stato spento prima di scollegare le periferiche esterne Copyright Lenovo 2012 vii Informazioni generali sulle batterie A riccio Tutti i PC prodotti da Lenovo potrebbero disporre di una batteria in formato moneta e di una batteria ricaricabile nel sistema Le batterie fornite da Lenovo da utilizzare con il prodotto acquistato sono state testate per la compatibilit e devono essere sostituite solo con parti approvate Non aprire o riparare la batteria Non rompere forare o incenerire la batteria oppure cortocircuitare i contatti della batteria stessa Non esporre la batteria a sostanze liquide Rica
25. parte dalla confezione antistatica e installarla direttamente nel computer senza poggiarla da altre parti Se ci non fosse possibile poggiare l involucro antistatico di protezione su una superficie liscia e piana quindi posizionare la parte da installare sull involucro e Non poggiare la parte sul coperchio del computer o su altre superfici metalliche Installazione o sostituzione dell hardware Questa sezione fornisce istruzioni per l installazione o la sostituzione dell hardware per il proprio computer possibile potenziare le capacit del proprio computer installando o sostituendo i componenti hardware Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v Note 1 Utilizzare solo le parti fornite da Lenovo 2 In caso di installazione o sostituzione di un opzione utilizzare le istruzioni contenute in questa sezione insieme alle istruzioni fornite con l opzione da installare Installazione di opzioni esterne possibile collegare delle opzioni esterne al computer ad esempio altoparlanti stampanti o scanner Per alcune opzioni esterne necessario installare il relativo software Quando si installa un opzione esterna vedere Posizione di connettori controlli e indicatori nella parte anteriore del computer a pagina 9 e Posizione dei connettori sul retro del computer a pagina 10 per identificare i
26. per evitare danni Capitolo 9 Prevenzione dei problemi 99 100 Guida per l utente ThinkCentre Capitolo 10 Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica Questo capitolo fornisce informazioni sulla diagnostica e la risoluzione dei problemi del computer Se il vostro problema non descritto qui consultare Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 per risorse di risoluzione problemi aggiuntive Risoluzione dei problemi di base La seguente tabella fornisce informazioni che aiutano a risolvere i problemi verificatisi sul proprio computer Nota se non possibile risolvere il problema rivolgersi all assistenza Per un elenco dei numeri di telefono dell assistenza fare riferimento alla Guida alla configurazione e in materia di sicurezza e garanzia fornita con il computer o visitare il sito Web di supporto Lenovo all indirizzo http www lenovo com support phone Il computer non viene avviato Verificare che dopo aver premuto il pulsante di e Il cavo di alimentazione sia collegato correttamente sul retro del computer e ad accensione una presa elettrica funzionante Se il computer dotato di un interruttore di alimentazione secondario posto sul retro verificare che tale interruttore sia acceso L indicatore di alimentazione posto nella parte anteriore del computer acceso Il voltaggio del computer corrisponda al voltaggio disponibile nella presa elettrica per il proprio p
27. prodotti laser quali unit CD ROM DVD periferiche a fibra ottica o trasmettitori tenere presente quanto segue e Non rimuovere i coperchi La rimozione dei coperchi dell unit laser potrebbe provocare l esposizione a radiazioni pericolose All interno dei dispositivi non sono presenti parti soggette a manutenzione e L utilizzo di controlli regolazioni o l esecuzione di procedure non descritte nel presente manuale possono provocare l esposizione a radiazioni pericolose d cericoro Alcuni prodotti laser contengono un diodo laser di Classe 3A o di Classe 3B incorporato Tenere presente quanto segue Radiazioni laser quando aperto Non fissare il raggio non guardare direttamente con dispositivi ottici ed evitare l esposizione diretta al raggio Alimentatore Non rimuovere il coperchio di un alimentatore o di qualsiasi parte con la seguente etichetta X Guida per l utente ThinkCentre Qualsiasi parte recante tale etichetta presenta livelli pericolosi di energia corrente o voltaggio All interno di tali componenti non vi sono parti riparabili dall utente Se si sospettano problemi relativi a uno di questi componenti contattare il tecnico dell assistenza Pulizia e manutenzione Tenere puliti il computer e l area di lavoro spegnere il computer e quindi scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il computer Non spruzzare detergenti liquidi direttamente sul computer e non utilizzare detergenti che conteng
28. pubblicazione non implica la concessione di alcuna licenza su di essi Chi desiderasse ricevere informazioni o licenze pu rivolgersi a Lenovo United States Inc 1009 Think Place Building One Morrisville NC 27560 U S A Attention Lenovo Director of Licensing LENOVO FORNISCE QUESTA PUBBLICAZIONE COS COM SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA SIA ESPRESSA CHE IMPLICITA INCLUSE EVENTUALI GARANZIE DI COMMERCIABILIT ED IDONEIT A UNO SCOPO PARTICOLARE Alcune giurisdizioni non escludono le garanzie implicite di conseguenza la suddetta esclusione potrebbe in questo caso non essere applicabile Questa pubblicazione potrebbe contenere imprecisioni tecniche o errori tipografici Le correzioni relative saranno incluse nelle nuove edizioni della pubblicazione Lenovo si riserva il diritto di apportare miglioramenti e o modifiche al prodotto o al programma descritto nel manuale in qualsiasi momento e senza preavviso prodotti descritti in questa documentazione non sono destinati all utilizzo di applicazioni che potrebbero causare danni a persone Le informazioni contenute in questa documentazione non modificano o non influiscono sulle specifiche dei prodotti Lenovo o sulla garanzia Nessuna parte di questa documentazione rappresenta l espressione o una licenza implicita fornita nel rispetto dei diritti di propriet intellettuale o di altri diritti Lenovo Tutte le informazioni in essa contenute sono state ottenute in ambienti specifici
29. si utilizza la porta facoltativa per l installazione di una porta seriale la porta seriale e il connettore monitor VGA adiacente potrebbero creare interferenze durante il collegamento dei cavi Per evitare interferenze accertarsi di utilizzare il cavo convertitore della porta seriale fornito in dotazione con il computer quando si collega un dispositivo alla porta seriale Utilizzare questo connettore per collegare un dispositivo che richiede una connessione USB 2 0 ad esempio una tastiera un mouse uno scanner una stampante o un PDA Personal Digital Assistant Utilizzare questo connettore per collegare un dispositivo che richiede una connessione USB 2 0 o 3 0 ad esempio una tastiera un mouse uno scanner una stampante o un PDA Personal Digital Assistant Utilizzato per collegare un monitor VGA o altre periferiche che utilizzano un connettore monitor VGA Capitolo 1 Panoramica sul prodotto 11 Posizione dei componenti Figura 3 Posizione dei componenti a pagina 12 mostra la posizione dei vari componenti del computer Per rimuovere il coperchio del computer consultare Rimozione del coperchio del computer a pagina 33 Figura 3 Posizione dei componenti Coperchio del computer Ef Scheda dell interruttore di alimentazione H Ventola di sistema KE Adattatore di alimentazione CA 12 Guida per l utente ThinkCentre KE Dispersore di calore E Microprocessore E Interruttore di presenza sul coperchio interrutt
30. 0 3242 e 3243 Per ulteriori informazioni sulle valutazioni ENERGY STAR per computer Lenovo andare all indirizzo http www lenovo com Utilizzando prodotti conformi a ENERGY STAR e sfruttando le funzioni di gestione alimentazione del computer possibile ridurre il consumo di elettricit Un consumo elettrico ridotto pu contribuire a potenziali risparmi finanziari a un ambiente pi pulito e alla riduzione di gas a effetto serra Per ulteriori informazioni su valutazioni ENERGY STAR per computer Lenovo visitare il sito http www energystar gov Lenovo incoraggia un utilizzo efficiente dell energia elettrica come parte integrante delle operazioni quotidiane A tale scopo impostare le seguenti funzioni di gestione alimentazione da applicare nel caso in cui il computer rimanga inattivo per un periodo di tempo specifico Tabella 3 Funzioni di gestione dell alimentazione ENERGY STAR Sistema operativo Windows 7 o Windows 8 Piano di alimentazione valore predefinito ThinkCentre e Spegnimento del video dopo 10 minuti e inattivit del computer dopo 25 minuti e Impostazioni alimentazione avanzate Spegnimento dischi rigidi dopo 20 minuti Sospensione mai Per disattivare la modalit Sospensione o Standby sul computer premere qualsiasi tasto sulla tastiera Per ulteriori informazioni su queste impostazioni fare riferimento alla guida di Windows e al sistema informativo di supporto Copyright Lenovo 2012 137
31. 138 Guida per l utente ThinkCentre Indice A acquisto di altri servizi 124 adattatore di alimentazione CA sostituzione 49 Administrator password 88 aggiornamento flash del BIOS 93 programmi di sistema 93 aggiornamento flash del BIOS 94 alimentazione funzioni 3 altoparlante interno sostituzione 73 ambiente operativo 4 antenna WiFi posteriore installazione o rimozione 67 area di lavoro Rescue and Recovery 81 area di lavoro backup e ripristino 81 assistenza e servizio 122 richiesta 121 avvio del programma Setup Utility 87 batteria sostituzione 48 BIOS aggiornamento flash 93 94 C cavo di sicurezza sicurezza 26 centro di assistenza clienti 122 CMOS cancellazione 89 componenti interno 12 connettore 10 Connettore DisplayPort 10 Connettore Ethernet 10 Connettore monitor VGA 11 Connettore USB 2 0 11 Connettore USB 3 0 11 connettori vista posteriore 10 connettori posteriori 10 connettori controlli indicatori parte anteriore 9 considerazioni password 88 coperchio del computer rimozione 33 coperchio del computer reinstallazione 76 creazione e utilizzo di un supporto di salvataggio 82 creazione e utilizzo supporti di ripristino 79 CRU completamento dell installazione 76 Copyright Lenovo 2012 D Descrizione 10 diagnostica risoluzione dei problemi 101 dissipatore di calore sostituzione 55 documentazione utilizzo 122 driver unit 78 driver periferica 78 E eliminazione di una p
32. 23 Substances e a ro egli tn TURE Acquisto di altri servizi 124 Cina RoHS oa aa L 135 Appendice A Informazioni Turco ROHS LL 135 particolari 125 Horalna RoHS arciere UTISS India ROHS aaa 1396 Marchi 125 Appendice E Informazioni sul Appendics B informazioni sulle modello ENERGY STAR 137 normative 127 Avviso sulla classificazione dell esportazione 127 Indice 4 139 Informazioni sulle emissioni elettromagnetiche 127 Dichiarazione di conformit FCC Federal Communications Commission 127 Copyright Lenovo 2012 iii iv Guida per l utente ThinkCentre Informazioni importanti sulla sicurezza ATTENZIONE Prima di utilizzare questo manuale accertarsi di leggere e comprendere tutte le informazioni sulla sicurezza relative a questo prodotto Fare riferimento alle informazioni in questa sezione e alle informazioni sulla sicurezza contenute nella Guida alla configurazione e in materia di sicurezza e di garanzia fornita con questo prodotto La lettura e la comprensione delle presenti informazioni sulla sicurezza riducono il rischio di lesioni a persone e danni al prodotto Se non si dispone pi di una copia della Guida alla configurazione e in materia di sicurezza e di garanzia possibile richiederne una versione PDF sul sito Web di supporto Lenovo all indirizzo http www lenovo com support Sul sito Web di supp
33. 3 Individuare il jumper Clear CMOS Recovery sulla scheda di sistema Vedere Identificazione dei componenti sulla scheda di sistema a pagina 13 Rimuovere eventuali cavi che impediscono l accesso al jumper Clear CMOS Recovery Spostare il cavallotto dalla posizione standard pin 1 e 2 alla posizione di manutenzione pin 2 e 3 Ricollegare i cavi precedentemente scollegati e reinserire la scheda PCI se stata rimossa Reinserire il coperchio del computer e ricollegare i cavi di alimentazione per computer e monitor alle prese elettriche Vedere Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 8 Accendere il computer quindi inserire il disco di aggiornamento POST e BIOS aggiornamento flash nell unit ottica Attendere alcuni minuti Verr avviata la sessione di ripristino La sessione di ripristino durer due o tre minuti Durante questo intervallo di tempo viene visualizzato un messaggio di avvertenza e non necessaria alcuna azione da parte dell utente 9 Al termine della sessione di ripristino non verr visualizzato alcun filmato e il computer si spegner automaticamente 10 Ripetere i passi da 1 a 4 NOAA 11 Riportare il cavallotto di cancellazione CMOS ripristino nella posizione standard piedini 1 e 2 12 Collegare nuovamente i cavi che sono stati scollegati 13 Reinstallare il coperchio del computer e ricollegare gli eventuali cavi scollegati 14 Accendere il computer per riavviare
34. 7 Dichiarazione di conformit industriale delle emissioni di Classe B per il Canada Quest apparecchiatura digitale di Classe B conforme alle norme ICES 003 del Canada Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 0083 du Canada Unione Europea Conformit alla Direttiva di compatibilit elettromagnetica Questo prodotto conforme ai requisiti di protezione della direttiva dell Unione Europea 2004 108 EC sulle norme degli Stati Membri relative alla compatibilit elettromagnetica Lenovo declina ogni responsabilit per il mancato rispetto dei requisiti di protezione derivante da eventuali modifiche non consigliate apportate al prodotto compresa l installazione di schede facoltative di altri produttori Questo prodotto stato testato e ritenuto conforme alle limitazioni per le apparecchiature di classe B in base allo standard europeo EN 55022 Le limitazioni per le apparecchiature di Classe B sono tese a una protezione adeguata in ambienti tipici residenziali contro le interferenze con i dispositivi di comunicazione autorizzati CE Dichiarazione di conformit Classe B per la Germania Deutschsprachiger EU Hinweis Hinweis f r Ger te der Klasse B EU Richtlinie zur Elektromagnetischen Vertr glichkeit Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU Richtlinie 2004 108 EG fr her 89 336 EWG zur Angleichung der Rechtsvorschriften ber die elektromagnetische Vertr glichkeit in den EU Mitgliedsstaaten
35. ICE Thermal Alert Sono disponibili due opzioni e Enabled impostazione predefinita e Disabled Dopo aver attivato la funzione Avviso termico ICE in situazioni termiche critiche come ad esempio il malfunzionamento delle ventole una temperatura troppo elevata e prestazioni ridotte di raffreddamento viene scritto un log degli avvisi nel registro di sistema di Windows Il log degli avvisi pu risultare utile per individuare problemi termici Per configurare la funzione Avviso termico ICE procedere nel modo seguente 1 Avviare il programma Setup Utility Vedere Avvio del programma Setup Utility a pagina 87 2 Dal menu principale del programma Setup Utility selezionare Power 3 Selezionare Intelligent Cooling Engine ICE Viene visualizzata la finestra Intelligent Cooling Engine ICE 4 Selezionare ICE Thermal Alert Viene visualizzata la finestra ICE Thermal Alert 5 Selezionare Enabled o Disabled in base alle proprie esigenze 6 Premere F10 per salvare le modifiche e uscire dal programma Setup Utility Vedere Uscita dal programma Setup Utility a pagina 92 Uscita dal programma Setup Utility Una volta visualizzate o modificate le impostazioni premere Esc per ritornare al menu principale del programma Setup Utility Potrebbe essere necessario premere Esc diverse volte Procedere in uno dei seguenti modi e Per salvare le nuove impostazioni e uscire dal programma Setup Utility premere F10 e Se non si deside
36. In caso di versamento di liquidi sul computer o su un dispositivo collegato potrebbe verificarsi un cortocircuito o altri danni Non mangiare o fumare davanti alla tastiera Le particelle che vi finiscono dentro possono provocare danni Informazioni sulla sicurezza del modem ATTENZIONE Per ridurre il rischio di incendio utilizzare solo cavi di linea di comunicazione N 26 AWG o maggiori ad esempio N 24 AWG accettati dai laboratori UL Underwriters Laboratories o certificati dall associazione CSA Canadian Standards Association Per ridurre il rischio di incendio scosse elettriche o lesioni durante l utilizzo dell apparecchiatura telefonica attenersi sempre alle precauzioni relative alla sicurezza e Non installare un collegamento telefonico durante un temporale e Non installare i connettori telefonici in ubicazioni bagnate a meno che non siano progettati specificamente a questo scopo e Non toccare cavi telefonici non isolati o terminali finch l interfaccia di rete non viene scollegata dalla linea telefonica e Effettuare con cautela le operazioni di installazione o modifica delle linee telefoniche e Evitare di utilizzare un telefono eccetto uno wireless durante un temporale Potrebbe implicare un eventuale rischio di scosse elettriche e Per denunciare una fuga di gas non utilizzare il telefono in prossimit della fuga stessa Dichiarazione di conformit laser A ATTENZIONE Quando vengono installati
37. Problemi relativi al video 109 Problemi relativi alla rete 111 Problemi relativi alle opzioni 114 Problemi di blocco e prestazioni 115 Problemi relativi alla stampante 116 Problemi relativi alla porta seriale 117 Problemi software 022a a a 117 Problemi relativi all USB 118 Lenovo Solution Center 2 2222 119 Capitolo 11 Richiesta di informazioni Informazioni normative aggiuntive 129 supporto e assistenza 121 Fonti di informazioni 0 121 Appendice C Informazioni su WEEE Lenovo ThinkVantage Tools 121 e sul riciclaggio 131 Lenovo Welcome 2 2 124 Informazioni WEEE importanti 131 Guida e supporto tecnico 121 Informazioni sul riciclaggio 2 2 2 131 Sicurezza e garanzia 121 Informazioni sul riciclaggio per il Brasile 132 Sito Web Lenovo o o a 121 Informazioni sul riciclaggio delle batterie per Sito Web del supporto Lenovo 122 Twan T PEA AR a O esi Ta Informazioni sul riciclaggio delle batterie per Assistenza e servizio 2 02222 122 Unione europea o oo 133 Utilizzo della documentazione e del programma di diagnostica 122 Appendice D Direttiva RoHS Richiesta di assistenza 122 Restriction of Hazardous Utilizzo di altri servizi 2 2 1
38. SCSI sono state installate verificare che l ultima periferica esterna di ciascuna catena SCSI sia terminata correttamente Consultare la documentazione SCSI Se tali azioni non consentono di risolvere il problema eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Problemi relativi al dispositivo di puntamento mouse o tastiera Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco e Tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano a pagina 108 e Il mouse o il dispositivo di puntamento non funziona a pagina 108 e Il puntatore del mouse non si sposta in modo corretto sullo schermo a pagina 109 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica 107 e Il lettore di impronte digitali non funziona a pagina 109 e La tastiera wireless non funziona a pagina 109 Tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano Sintomo tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano Azioni e Verificare che il cavo della tastiera sia stato collegato correttamente al connettore dell elaboratore e Se siutilizza una tastiera USB Enhanced Performance e uno o pi pulsanti Rapid Access sono gli unici tasti che non funzionano possibile che questi pulsanti siano stati disabilitati o non siano stati assegnati a una funzione Consultare la guida in linea del programma Enhanced Perfor
39. Solution Center e Lenovo QuickLaunch e Lenovo Support e Password Manager e System Update Introduzione ai programmi Lenovo Questo argomento fornisce una breve introduzione ad alcuni programmi Lenovo Nota in base al modello di computer alcuni programmi potrebbero non essere disponibili e Communications Utility 6 Guida per l utente ThinkCentre Il programma Communications Utility fornisce una posizione centrale per le impostazioni del microfono e della fotocamera integrati Regola le impostazioni avanzate per la fotocamera e il microfono integrati in modo da ottimizzare le funzioni di video conferenza e VOIP Fingerprint Software Il lettore di impronte digitali integrato fornito con alcune tastiere consente di registrare la propria impronta digitale e di associarla a una password di accensione del disco fisso e di Windows L autenticazione don impronte digitali pu quindi sostituire le password ed abilitare l accesso utente in maniera semplice e sicura Su alcuni computer disponibile una tastiera con lettore di impronte digitali che pu anche essere acquistata per computer che supportano questa opzione Lenovo Cloud Storage Il programma Lenovo Cloud Storage una soluzione per cloud storage che consente di memorizzare i file personali quali documenti e immagini su un server possibile accedere ai file memorizzati mediante Internet da diversi dispositivi quali PC smartphone o tablet Per ulteriori informazioni s
40. ThinkCentre Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware Questo capitolo fornisce istruzioni per l installazione o la sostituzione dell hardware per il computer Gestione di periferiche sensibili alle scariche elettrostatiche Non aprire l involucro antistatico che lo contiene fino a quando il componente difettoso non stato rimosso dal computer e si pronti a installare il nuovo componente L elettricit statica sebbene innocua per gli esseri umani pu danneggiare seriamente i componenti e le unit del computer Quando si maneggiano parti e altri componenti del computer prendere le seguenti precauzioni per evitare danni dovuti all elettricit statica e Limitare i movimenti poich possono causare la formazione di elettricit statica e Maneggiare sempre le parti e gli altri componenti del computer con molta cura Maneggiare le schede PCI i moduli di memoria le schede di sistema e i microprocessori tenendoli per i bordi Non toccare mai nessun circuito esposto e Evitare che altre persone tocchino le parti e altri componenti del computer e Primadi sostituire una nuova parte mettere a contatto la confezione antistatica contenente la parte con il coperchio dello slot di espansione o con un altra superficie in metallo non verniciata sul computer per almeno un paio di secondi In questo modo si riduce l elettricit statica presente nella confezione e sul proprio corpo e Laddove possibile rimuovere la nuova
41. Verificare la codifica regionale del disco o del pacchetto Potrebbe essere necessario acquistare un disco con la codifica per la regione in cui si utilizza il computer Se tali azioni non consentono di risolvere il problema eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Nessun audio o audio saltuario durante la riproduzione del filmato DVD Sintomo nessun audio o audio saltuario durante la riproduzione di un filmato DVD Azioni e Verificare le impostazioni del controllo del volume del computer e degli altoparlanti e Verificare che la superficie del disco sia pulita e non graffiata e Verificare tutte le connessioni del cavo verso e dagli altoparlanti e Utilizzare il menu DVD per il video per selezionare una diversa traccia audio 106 Guida per l utente ThinkCentre Se tali azioni non consentono di risolvere il problema eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 La riproduzione molto lenta o troppo veloce Sintomo la riproduzione troppo lenta o troppo veloce Azioni e Disabilitare qualsiasi programma in background quale AntiVirus o Temi del desktop e Verificare che la risoluzione video sia stata impostata ad un valore inferiore a 1152 x 864 Se tal
42. Windows 7 fare clic su Start Guida e supporto tecnico e Nel sistema operativo Windows 8 spostare il cursore nell angolo in alto a destra o in basso a destra dello schermo per visualizzare le icone promemoria Quindi fare clic su Impostazioni gt Guida Sicurezza e garanzia La Guida alla configurazione e in materia di sicurezza e di garanzia fornita con questo computer contiene indicazioni relative alla sicurezza alla configurazione alla garanzia e altre informazioni Leggere e comprendere tutte le informazioni di sicurezza prima di utilizzare il prodotto Sito Web Lenovo Il sito Web Lenovo fornisce informazioni aggiornate e servizi utili per l acquisto l aggiornamento e la manutenzione del computer E inoltre possibile svolgere le seguenti attivit e Acquistare computer desktop e notebook monitor proiettori aggiornamenti e accessori per il computer e trovare offerte speciali e Acquistare servizi aggiuntivi quali il supporto per hardware sistemi operativi programmi applicativi installazione e configurazione di rete e per installazioni personalizzate e Acquistare aggiornamenti e servizi estesi di riparazione hardware e Scaricare i driver pi recenti per le unit e gli aggiornamenti software per il proprio computer Copyright Lenovo 2012 121 e Accedere ai manuali in linea relativi ai prodotti e Accedere alla Garanzia limitata Lenovo e Accedere ad informazioni sulla risoluzione dei problemi e sull assistenza rel
43. a a pagina 105 Un CD o un DVD non funziona Sintomo un CD o un DVD non funziona Azioni e Verificare che il disco sia stato inserito correttamente con l etichetta rivolta verso l alto e Verificare che il disco in uso sia pulito Per rimuovere la polvere o le impronte digitali pulire il disco con un panno morbido dal centro verso l esterno del disco stesso Se si pulisce il disco con movimenti circolari potrebbe verificarsi la perdita di dati e Verificare che il disco in uso non sia graffiato o danneggiato Tentare di inserire un altro disco Se non possibile leggere i dati da un altro disco funzionante possibile che si sia verificato un problema con l unit CD o DVD durante il cablaggio a tale unit Verificare che il cavo di alimentazione ed il cavo di segnale siano collegati correttamente all unit Impossibile utilizzare un supporto di salvataggio avviabile quale il CD di ripristino del prodotto per avviare il computer Sintomo impossibile utilizzare un supporto di ripristino avviabile quale il CD di ripristino del prodotto per avviare il computer Azione assicurarsi che nella sequenza di avvio l unit CD o DVD si trovi prima dell unit disco fisso Vedere Selezione o modifica della sequenza della periferica di avvio a pagina 90 per informazioni sulla Capitolo 10 Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica 105 visualizzazione e sulla modifica della sequenza di avvio In alcuni modelli la seque
44. a la schermata del logo premere Invio quindi premere F11 per accedere all area di lavoro Rescue and Recovery 3 Se stata impostata una password per Rescue and Recovery immetterla quando viene richiesto Dopo un breve intervallo viene aperta l area di lavoro di Rescue and Recovery Nota se l area di lavoro di Rescue and Recovery non viene aperta consultare la sezione Soluzione dei problemi di ripristino a pagina 85 4 Procedere in uno dei seguenti modi e Per ripristinare i file dall unit disco fisso fare clic su Ripristina file e seguire le istruzioni dello schermo e Per ripristinare l unit disco fisso da un backup Rescue and Recovery o per ripristinare lo stato predefinito originale dell unit disco fisso fare clic su Ripristino completo e seguire le istruzioni riportate sullo schermo Per informazioni sulle funzioni dell area di lavoro Rescue and Recovery fare clic su Guida Nota dopo aver ripristinato lo stato predefinito originale dell unit disco fisso potrebbe essere necessario reinstallare alcuni driver di periferica Vedere Reinstallazione dei driver di periferica a pagina 84 Creazione e utilizzo di un supporto di salvataggio Con un supporto di salvataggio ovvero un unit disco fisso USB o un disco possibile ripristinare il computer da errori che impediscono di accedere all area di lavoro Rescue and Recovery della propria unit disco fisso Note 1 Le operazioni di ripristino che poss
45. a staffa dell adattatore di alimentazione CA disponibile solo su alcuni modelli Per sostituire la staffa dell adattatore di alimentazione CA procedere nel modo seguente Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 51 1 Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche 2 Premere la linguetta metallica E quindi far scorrere la staffa dell adattatore di alimentazione CA e rimuoverla dalla staffa di montaggio VESA Figura 38 Rimozione della staffa dell adattatore di alimentazione CA 3 Per installare la staffa dell adattatore di alimentazione CA sulla staffa di montaggio VESA allineare le due linguette della staffa dell adattatore di alimentazione CA agli slot della staffa di montaggio VESA e far scorrere la staffa dell adattatore di alimentazione CA per installarla sulla staffa di montaggio VESA Figura 39 Installazione della staffa dell adattatore di alimentazione CA 52 Guida per l utente ThinkCentre Operazioni successive e Per eseguire operazioni su un altro componente hardware consultare la sezione appropriata e Per completare l installazione o la sostituzione passare a Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 Sostituzione della scheda dell interruttore di alimentazione Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v
46. aese o la propria regione Lo schermo del monitor vuoto Verificare che e Il cavo di segnale del monitor sia collegato correttamente al monitor e al connettore monitor adeguato sul computer Il cavo di alimentazione del monitor sia collegato al monitor e ad una presa elettrica funzionante Il monitor sia acceso e che i controlli per la luminosit e il contrasto siano impostati correttamente Il voltaggio del computer corrisponda al voltaggio disponibile nella presa elettrica per il proprio paese o la propria regione Se il computer dispone di due connettori accertarsi di utilizzare il connettore sulla scheda grafica La tastiera non funziona Verificare che e Il computer sia acceso e La tastiera sia collegata correttamente ad un connettore USB sul computer e Nessun tasto sia bloccato Il mouse non funziona Verificare che Il computer sia acceso Il mouse sia collegato correttamente ad un connettore USB sul computer Il mouse pulito Consultare Mouse ottico a pagina 97 per ulteriori informazioni Copyright Lenovo 2012 101 Il sistema operativo non si avvia Verificare che e La sequenza di avvio includa la periferica in cui risiede il sistema operativo Generalmente il sistema operativo si trova sull unit disco fisso Per ulteriori informazioni consultare Selezione di una periferica di avvio a pagina 90 Prima dell avvio del sistema Verificare che i tasti non siano bloccati operat
47. alimentazione e la cronologia delle operazioni di manutenzione Modalit di conformit ErP La modalit di conformit alle direttive dei prodotti energetici ErP riduce il consumo di elettricit quando il computer spento o in modalit Inattivit Standby Per ulteriori informazioni consultare Abilitazione della modalit di conformit ErP a pagina 90 Intel Standard Manageability Intel Standard Manageability una tecnologia hardware e firmware che implementa alcune funzioni nei computer per renderne pi semplice e meno costoso il monitoraggio la manutenzione l aggiornamento e il ripristino Intel Active Management Technology AMT disponibile solo su alcuni modelli Intel Active Management Technology una tecnologia hardware e firmware che implementa alcune funzioni nei computer per renderne pi semplice e meno costoso il monitoraggio la manutenzione l aggiornamento e il ripristino Preboot Execution Environment PXE Preboot Execution Environment un ambiente che consente l avvio di computer che utilizzano un interfaccia di rete indipendente dalla periferica di archiviazione dei dati ad esempio l unit disco fisso o dai sistemi operativi installati Intelligent Cooling Engine ICE Intelligent Cooling Engine una soluzione termica di gestione del sistema che consente di migliorare le prestazioni termiche e acustiche del computer La funzione ICE consente inoltre di monitorare le prestazioni termiche del
48. and Recovery anche se non possibile avviare il sistema operativo Windows e Ripristinare il contenuto dell unit disco fisso allo stato predefinito originale l area di lavoro Rescue and Recovery consente di ripristinare l intero contenuto dell unit disco fisso allo stato predefinito originale Se l unit disco fisso dispone di pi partizioni possibile ripristinare la partizione C lasciando intatte le altre partizioni Poich l area di lavoro Rescue and Recovery funziona indipendentemente dal sistema operativo Windows possibile ripristinare lo stato predefinito originale dell unit disco fisso anche se non si riesce ad avviare il suddetto sistema operativo Attenzione se si ripristina l unit disco fisso da un backup di Rescue and Recovery o si ripristinano le impostazioni predefinite originali dell unit disco fisso tutti i file che si trovano sulla partizione principale di tale unit in genere C verranno eliminati durante il processo di ripristino Si consiglia di effettuare delle Capitolo 6 Informazioni sul ripristino 81 copie dei file importanti Se non possibile avviare il sistema operativo Windows utilizzare la funzione di ripristino dei file dell area di lavoro di Rescue and Recovery per copiare i file dal disco fisso su altri supporti Per avviare l area di lavoro Rescue and Recovery procedere nel modo seguente 1 Verificare che il computer sia spento 2 Accendere l elaboratore Quando viene visualizzat
49. anea selezione 90 periferica di avvio temporanea 90 periferiche sensibili all elettricit statica manipolazione 29 Porta facoltativa 11 posizione dei componenti 12 POST power on self test 93 Power On Password 88 programma di diagnostica utilizzo 122 programma Setup Utility avvio 87 programmi di sistema aggiornamento 93 pulizia di un mouse ottico 97 R Rescue and Recovery 79 area di lavoro Rescue and Recovery 81 richiesta assistenza 121 informazioni 121 servizio 121 rimozione del coperchio del computer 33 ripristino blocco di avvio 94 140 Guida per l utente ThinkCentre da un errore di aggiornamento POST BIOS 94 operazioni backupe 80 problemi risoluzione 85 software 79 ripristino blocco avvio 94 risoluzione dei problemi di base 101 risoluzione dei problemi di base 101 risoluzione dei problemi diagnostica 101 risorse informazioni 121 S scheda dell interruttore di alimentazione sostituzione 53 scheda di sistema connettori 13 identificazione dei componenti 13 modulo di memoria 35 posizioni 13 selezione periferica di avvio 90 periferica di avvio temporanea 90 servizi acquisto di altri 124 Altro 123 servizio centro di assistenza clienti 122 e assistenza 122 richiesta 121 Setup Utility 87 Setup Utility uscita 92 sicurezza v abilitazione o disabilitazione 89 cavo di sicurezza 26 funzioni 3 sistema gestione 2 programmi 93 software ripristino 79 soluzioni relative ai problemi
50. ano materiale infiammabile per pulire il computer Spruzzare il detergente su un panno morbido e passarlo sulle superfici del computer Ulteriori informazioni importanti A ATTENZIONE Non posizionare alcun oggetto sopra il computer o sopra la scatola dell unit ottica p A RI Copyright Lenovo 2012 xi xii Guida per l utente ThinkCentre Capitolo 1 Panoramica sul prodotto Questo capitolo fornisce informazioni su funzioni specifiche programmi software forniti da Lenovo e posizioni di connettori componenti parti sulla scheda di sistema e unit interne del computer Funzioni uesta sezione presenta le funzioni del computer Le informazioni riguardano un ampia variet di modelli Quest ta le f del ter Le inf d i t d dell Per visualizzare le informazioni sul modello specifico eseguire una delle operazioni seguenti e Accedere al programma Setup Utility seguendo le istruzioni fornite nel Capitolo 7 Utilizzo del programma Setup Utility a pagina 87 Quindi selezionare Main gt System Summary per visualizzare le informazioni e Nel sistema operativo Microsoft Windows 7 fare clic su Start fare clic con il pulsante destro del mouse su Computer e selezionare Propriet per visualizzare le informazioni e Nel sistema operativo Windows 8 spostare il cursore nell angolo in alto a destra o in basso a destra dello schermo per visualizzare le icone promemoria Quindi fare clic s
51. are facilmente le finestre aperte Suddivide lo schermo in pi parti e ridimensiona e posiziona le finestre aperte in parti diverse per consentire il migliore utilizzo del desktop Il programma inoltre in grado di lavorare sui pi monitor per migliorare la produttivit Posizioni Questa sezione fornisce informazioni che consentono di individuare i connettori nella parte anteriore e posteriore del computer le parti della scheda di sistema e i componenti e le unit interne del computer 8 Guida per l utente ThinkCentre Posizione di connettori controlli e indicatori nella parte anteriore del computer Figura 1 Posizioni di connettori controlli e indicatori nella parte anteriore a pagina 9 mostra la posizione dei connettori dei controlli e degli indicatori nella parte anteriore del computer dea S Figura 1 Posizioni di connettori controlli e indicatori nella parte anteriore Ef Indicatore di attivit bluetooth E Connettore USB 3 0 porta USB 1 E Indicatore di alimentazione Connettore microfono KE Interruttore di alimentazione EJ Connettore cuffie E Indicatore di attivit wireless EJ Connettore USB 3 0 porta USB 2 H Indicatore di attivit unit disco fisso Capitolo 1 Panoramica sul prodotto 9 Posizione dei connettori sul retro del computer Figura 2 Posizioni connettore posteriore a pagina 10 mostra la posizione dei connettori presenti nel retro del computer Alcuni connett
52. are il programma Nota il metodo per la reinstallazione di un programma varia a seconda del programma Consultare la documentazione fornita con il programma per verificare se il programma dispone delle istruzioni speciali sull installazione e Per reinstallare i programmi maggiormente disponibili in commercio consultare il sistema della guida di Microsoft Windows per ulteriori informazioni e Per reinstallare i programmi di applicazione selezionati che sono preinstallati da Lenovo eseguire le operazioni riportate di seguito 1 Accendere il computer 2 Accedere alla directory C SWTOOLS 3 Aprire la cartella APPS Tale cartella contiene diverse sottocartelle il cui nome corrisponde alle varie applicazioni installate sul computer 4 Aprire la sottocartella appropriata 5 Nella sottocartella dell applicazione ricercare il file SETUP EXE o altri file EXE adeguati per la configurazione Fare doppio clic sul file e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l installazione Reinstallazione dei driver di periferica Per installare nuovamente un programma di controllo per un opzione installata fare riferimento alla documentazione fornita con quell opzione Quando si installano i driver di periferica viene modificata la configurazione corrente del computer Installare di nuovo i programmi di controllo solo quando necessario per risolvere un problema con l elaboratore Per ulteriori informazioni relative alla re
53. are senza un motivo apparente a pagina 112 e Se il computer un modello Gigabit Ethernet e si utilizza una velocit di 1000 Mbps la connessione non avviene o si verifica un errore a pagina 113 e Se il computer un modello Gigabit Ethernet non possibile connetterlo alla rete a 1000 Mbps Viene connesso invece a 100 Mbps a pagina 113 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica 111 Non possibile connettere il computer alla rete Sintomo non possibile connettere il computer alla rete Azioni verificare quanto segue Il cavo deve essere installato correttamente Il cavo di rete deve essere collegato correttamente al connettore Ethernet del computer e al connettore RJ45 dell hub La distanza massima consentita tra il computer e l hub 100 metri Se il cavo collegato correttamente e la distanza minore di quella massima consentita ma il problema persiste sostituire il cavo Il cavo deve essere installato correttamente necessario utilizzare il driver di periferica corretto Nel sistema operativo Windows 7 procedere nel modo seguente 1 Fare clic su Start gt Pannello di controllo 2 Fare clic su Hardware e suoni 3 Fare clic su Gestione periferiche Se necessario immettere una password o dare la conferma immettere la password o dare una conferma 4 Se accanto al nome di un adattatore viene visualizzato un punto esclamativo in Schede di rete possibile che il drive
54. assword 89 errore ripristino da POST BIOS 94 espansione 3 Ethernet 1 F flash del BIOS 93 funzioni 1 Funzioni I O input output 3 G Guida e supporto tecnico 121 impostazione password 89 impostazioni di modifica 87 visualizzazione 87 informazioni garanzia 121 importanti sulla sicurezza v richiesta 121 risorse 121 sicurezza 121 informazioni di sicurezza 121 informazioni importanti sulla sicurezza v informazioni particolari 125 informazioni sulla garanzia 121 installazione delle opzioni modulo di memoria 35 installazione o rimozione staffa di montaggio VESA 31 supporto verticale 30 L Lenovo Solution Center 119 Lenovo ThinkVantage Tools 121 Lenovo Welcome 121 139 manipolazione di periferiche sensibili all elettricit statica 29 marchi 125 microprocessore sostituzione 59 modifica password 89 sequenza di periferiche di avvio 90 modulo della scheda WiFi sostituzione 65 modulo di memoria installazione sostituzione 35 scheda di sistema 35 mouse ottico pulizia 97 mouse sostituzione 75 O operazioni di backup e di ripristino 80 operazioni backup e ripristino 80 opzioni esterne installazione 29 P parte anteriore connettori controlli indicatori 9 password Amministratore 88 cancellazione 89 considerazioni 88 impostazione modifica eliminazione 89 perduta o dimenticata 89 Power On Password 88 password utilizzo 87 periferica di avvio 90 sequenza modifica 90 tempor
55. ative al proprio modello di computer e ad altri prodotti supportati e Trovare i numeri di telefono del centro di assistenza e supporto della propria regione o del proprio paese e Trovare il provider del servizio pi vicino alla propria area Sito Web del supporto Lenovo Le informazioni sull assistenza tecnica sono disponibili sul sito Web dell assistenza Lenovo all indirizzo http www lenovo com support In questo sito Web sono disponibili le informazioni di supporto pi recenti quali e Driver e software e Soluzioni di diagnostica e Garanzia su prodotto e assistenza e Dettagli su prodotto e parti e Guide e manuali per l utente e Knowledge base e risposte a domande frequenti Assistenza e servizio Questa sezione contiene informazioni su come ottenere assistenza e servizio Utilizzo della documentazione e del programma di diagnostica Se si verifica un problema sul vostro computer consultate Capitolo 10 Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica a pagina 101 Per informazioni su risorse addizionali per aiutare a risolvere i problemi verificatisi sul vostro elaboratore consultate Fonti di informazioni a pagina 121 Se si sospetta che il problema sia causato dal software consultare la documentazione fornita con il sistema operativo o con il programma software inclusi i file readme e la guida online La maggior parte dei computer dispone di un programma di diagnostica che consente di identificare i p
56. bile aggiornare in modo semplice il POST il BIOS e il programma Setup Utility avviando il computer con un disco di aggiornamento del programma di sistema oppure eseguendo un programma di aggiornamento speciale dal sistema operativo Lenovo potrebbe apportare modifiche e miglioramenti al POST e al BIOS Quando vengono rilasciati degli aggiornamenti questi sono disponibili come file scaricabili dal sito Web Lenovo all indirizzo http www lenovo com Le istruzioni relative all utilizzo degli aggiornamenti POST e BIOS sono disponibili in un file TXT incluso nei file di aggiornamento Per molti modelli possibile scaricare sia un programma di aggiornamento per creare un disco di aggiornamento del programma di sistema che un programma di aggiornamento eseguibile dal sistema operativo Aggiornamento flash del BIOS da disco Questa sezione fornisce istruzioni su come aggiornare flash il BIOS da un disco Nota possibile scaricare un immagine del disco ad avvio automatico nota anche come immagine ISO con gli aggiornamenti del programma di sistema per creare un disco di aggiornamento del programma di sistema Andare all indirizzo http www lenovo com support Per aggiornare flash il BIOS da un disco procedere nel modo seguente 1 Spegnere il computer 2 Durante l accensione del computer premere e rilasciare ripetutamente il tasto F12 Quando viene visualizzata la finestra Startup Device Menu rilasciare il tasto F12 3 Nella fi
57. cercare in base all importanza aggiornamenti critici aggiornamenti critici e consigliati o tutti gli aggiornamenti quindi l elenco scelto che contiene solo i tipi di aggiornamento di interesse Per aprire il programma del System Update vedere Accesso ai programmi Lenovo nel sistema operativo Windows 7 a pagina 4 o Accesso ai programmi Lenovo nel sistema operativo Windows 8 a pagina 6 Se il programma System Update non attualmente installato sul computer possibile scaricarlo dal sito Web dell assistenza Lenovo all indirizzo http www lenovo com support Pulizia e manutenzione Con una manutenzione attenta e accurata l elaboratore funzioner in modo pi affidabile seguenti argomenti offrono le informazioni per conservare il computer in uno stato ottimale e Nozioni fondamentali a pagina 96 e Pulizia del computer a pagina 97 Computer a pagina 97 Tastiera a pagina 97 Mouse ottico a pagina 97 Schermo del video a pagina 97 e Procedure ottimali di manutenzione a pagina 98 Nozioni fondamentali Di seguito sono riportati alcuni punti fondamentali per una corretta manutenzione del computer e Tenere il computer in un ambiente pulito e asciutto Assicurarsi che sia collocato su una superficie piatta e stabile e Non porre oggetti sulla parte superiore del video o davanti a qualsiasi ventola del video o del computer Tali ventole forniscono un flusso d aria per ev
58. come ad esempio un CD o DVD per il ripristino da errori che impediscono l accesso all ambiente Windows o all area di lavoro Rescue and Recovery sull unit disco fisso Spostamento del computer Prima di spostare il computer seguire queste precauzioni 1 Eseguire il backup di tutti i file e dati dall unit disco fisso In commercio disponibile una variet di programmi di backup Il sistema operativo potrebbe avere anche un programma di backup da poter utilizzare Lenovo fornisce il programma Rescue and Recovery per aiutare a eseguire la copia di backup ed effettuare il ripristino dei dati Vedere Esecuzione di operazioni di ripristino e di backup a pagina 80 per maggiori informazioni 2 Rimuovere tutti i supporti dischetti CD nastri e cos via dalle unit 98 Guida per l utente ThinkCentre Spegnere l elaboratore e tutte le periferiche collegate L unit disco fisso porta automaticamente la testina di lettura scrittura in un area non di dati Questo impedisce di danneggiare l unit disco fisso Scollegare i cavi di alimentazione dalle prese elettriche Scollegare i cavi di comunicazione quali i cavi del modem o di rete prima dalle prese e poi scollegare le altre estremit dal computer Rimuovere altri eventuali cavi ancora collegati al computer Se stato conservato l imballo originale e il relativo materiale utilizzarlo per imballare le unit Se si utilizzano diversi cartoni imballare le unit
59. computer Lenovo Una batteria al litio a forma di bottone installata sulla scheda di sistema del computer Lenovo per mantenere attivo l orologio del computer quando il computer spento o non collegato all alimentazione principale Se si desidera sostituirla con una nuova rivolgersi al punto vendita o al servizio di assistenza offerto da Lenovo Se la batteria al litio in disuso stata sostituita dall utente e si desidera smaltirla isolarla con un nastro in vinile quindi rivolgersi al punto vendita e seguire le istruzioni fornite Se si utilizza un computer Lenovo presso il proprio domicilio e si desidera smaltire una batteria al litio necessario effettuare tale operazione in conformit alle disposizioni e alle ordinanze locali Informazioni sul riciclaggio per il Brasile Declara es de Reciclagem no Brasil Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso Equipamentos el tricos e eletr nicos n o devem ser descartados em lixo comum mas enviados pontos de coleta autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas especializadas no manuseio de res duos industriais devidamente certificadas pelos org os ambientais de acordo com a legisla o local A Lenovo possui um canal espec fico para auxili lo no descarte desses produtos Caso voc possua um produto Lenovo em situa o de descarte ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e mail para reciclar lenovo com informando o modelo
60. computer per l individuazione di problemi termici Per ulteriori informazioni vedere Modalit prestazioni ICE a pagina 91 e Avviso termico ICE a pagina 92 Software SM e BIOS Basic Input Output System SM System Management La specifica SM BIOS definisce strutture di dati e metodi di accesso in un BIOS che consente a un utente o un applicazione di archiviare e recuperare informazioni specifiche sul computer in questione Wake on LAN Wake on LAN uno standard di rete Ethernet che consente di avviare o riattivare un computer tramite un messaggio di rete Il messaggio viene in genere inviato da un programma in esecuzione su un altro computer nella stessa LAN Windows Management Instrumentation WMI Windows Management Instrumentation un insieme di estensioni del modello di driver Windows Fornisce un interfaccia utente del sistema operativo tramite la quale i componenti interessati forniscono informazioni e notifiche 2 Guida per l utente ThinkCentre Funzioni I O input output e Quattro connettori USB Universal Serial Bus 3 0 due sul pannello anteriore e due sul pannello posteriore e Un connettore DisplayPort e Un connettore Ethernet e Una porta facoltativa per l installazione di una porta seriale un connettore DisplayPort un connettore USB 2 0 o un antenna per il modulo della scheda WiFi facoltativa e Un connettore USB 2 0 sul pannello posteriore e Un connettore monitor VGA e Due connettori audio sul pan
61. croprocessore ed estrarlo dal relativo socket Figura 49 Rimozione del microprocessore Note a Il microprocessore e il socket potrebbero essere diversi da quelli riportati nella figura b Notare l orientamento del microprocessore nel socket Ricercare il triangolino i su un angolo del microprocessore e prendere nota dell orientamento degli incavi E sul microprocessore Questa operazione importante per l installazione del nuovo microprocessore sulla scheda di sistema c Toccare solo gli angoli del microprocessore Non toccare i contatti dorati situati sulla parte inferiore d Non poggiare nulla sul socket del microprocessore quando aperto Tenere sempre puliti i piedini del socket 6 Assicurarsi che la manopola si trovi in posizione sollevata e che il blocco del microprocessore sia aperto 7 Rimuovere il coperchio che protegge i contatti dorati del nuovo microprocessore 8 Tenere il nuovo microprocessore per i bordi e allineare il triangolino situato su un angolo di tale microprocessore con il corrispondente triangolino situato su un angolo del relativo socket 60 Guida per l utente ThinkCentre 9 Abbassare il nuovo microprocessore direttamente nell apposito socket sulla scheda di sistema Sio Figura 50 Installazione del microprocessore 10 Chiudere il blocco del microprocessore in posizione con la manopola per fissare il microprocessore nel socket 11 Reinstallare il dissipatore di calore Vedere Sosti
62. dal programma Setup Utility Premere Invio quando richiesto di confermare l uscita Modalit prestazioni ICE possibile regolare le prestazioni acustiche e termiche del computer in uso mediante il menu ICE Performance Mode Sono disponibili due opzioni e Better Acoustic Performance impostazione predefinita e Better Thermal Performance Se si abilita Better Acoustic Performance il computer sar meno rumoroso con un livello termico normale Se si abilita Better Thermal Performance il computer funzioner con un livello termico migliore e un livello acustico normale Per configurare la Modalit prestazioni ICE procedere nel modo seguente 1 Avviare il programma Setup Utility Vedere Avvio del programma Setup Utility a pagina 87 2 Dal menu principale del programma Setup Utility selezionare Power 3 Selezionare Intelligent Cooling Engine ICE Viene visualizzata la finestra Intelligent Cooling Engine ICE 4 Selezionare ICE Performance Mode Viene visualizzata la finestra ICE Performance Mode 5 Selezionare Better Acoustic Performance o Better Thermal Performance in base alle proprie esigenze 6 Premere F10 per salvare le modifiche e uscire dal programma Setup Utility Vedere Uscita dal programma Setup Utility a pagina 92 Capitolo 7 Utilizzo del programma Setup Utility 91 Avviso termico ICE possibile monitorare la funzione termica del computer in situazioni termiche critiche mediante il menu
63. di Windows Per determinare se i problemi siano stati causati dal software installato di recente verificare che Il computer disponga di requisiti minimi di memoria necessari per utilizzare il software Consultare le informazioni fornite con il software per verificare i requisiti di memoria Se stato appena installato un adattatore o la memoria possibile che si verifichi un conflitto di indirizzo di memoria Il software sia stato designato per operare sull elaboratore Altri software funzionano sull elaboratore Il software in uso funzioni correttamente su un altro elaboratore Se sono stati ricevuti eventuali messaggi di errore durante l utilizzo del software consultare la documentazione cartacea fornita con il software o il sistema di aiuto per tale software per una descrizione dei messaggi e soluzioni al problema Consultare con la casa produttrice del software per verificare la disponibilit di eventuali aggiornamenti Molte case produttrici software rendono disponibili gli aggiornamenti dal World Wide Web Se il programma software utilizzato funzionava correttamente ma ora non funziona pi procedere nel modo seguente Nel sistema operativo Windows 7 fare clic su Start gt Pannello di controllo gt Sistema e sicurezza gt Sistema Protezione sistema Ripristino configurazione di sistema Quindi attenersi alle istruzioni visualizzate Nel sistema operativo Windows 8 aprire il Pannello di cont
64. di accedere al sistema operativo senza che la tastiera o il mouse sia connesso Trusted Platform Module TPM Copyright Lenovo 2012 25 Trusted Platform Module un microprocessore crittografico sicuro in grado di memorizzare le chiavi crittografiche che proteggono le informazioni archiviate nel computer Collegamento di un cavo di sicurezza integrato possibile utilizzare un cavo di sicurezza integrato in alcuni casi denominato Kensington per fissare il computer a una scrivania a un tavolo o a un altro supporto non permanente Il cavo di sicurezza viene collegato allo slot di blocco cavi integrato posto sul retro del computer e viene attivato con una chiave Il lucchetto blocca anche i pulsanti utilizzati per aprire il coperchio del computer Si tratta dello stesso tipo di blocco utilizzato con molti notebook possibile ordinare un cavo di sicurezza integrato direttamente da Lenovo ricercando Kensington sul sito http Awww lenovo com support Figura 6 Cavo di sicurezza integrato Utilizzo delle password possibile impostare varie password mediante il sistema operativo Microsoft Windows e il BIOS del computer per contribuire a bloccare l utilizzo non autorizzato del computer Password BIOS possibile utilizzare il programma Setup Utility del BIOS per impostare le password per impedire l accesso non autorizzato al computer e ai dati Sono disponibili i seguenti tipi di password e Po
65. di connettori USB integrati che possono essere utilizzati per un dispositivo di puntamento o un mouse USB e Verificare che i driver di periferica per il mouse o il dispositivo di puntamento siano stati installati correttamente e Sesi utilizza un mouse o una tastiera USB verificare che i connettori USB siano stati abilitati nelle impostazioni del BIOS Vedere Abilitazione o disabilitazione di una periferica a pagina 89 Se tali azioni non consentono di risolvere il problema eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 108 Guida per l utente ThinkCentre II puntatore del mouse non si sposta in modo corretto sullo schermo Sintomo il puntatore del mouse non si sposta in modo corretto sullo schermo Azione di solito il Movimento errato del puntatore del mouse causato da contaminanti di sporcizia sulla pallina posta all interno del mouse Pulire il mouse Per istruzioni vedere Mouse ottico a pagina 97 Il lettore di impronte digitali non funziona Sintomo il lettore di impronte digitali non funziona Azione quanto segue potrebbe causare il malfunzionamento del lettore di impronte digitali e Non stato registrato in modo corretto e Grattamento della superficie del lettore con un oggetto puntato e Graffiamento della superficie del lettore con un chiodo o unghia e Utilizzo o con
66. di una periferica di avvio a pagina 90 per informazioni dettagliate sulla modifica temporanea o permanente della sequenza delle periferiche di avvio Per ulteriori informazioni sul programma Setup Utility vedere Capitolo 7 Utilizzo del programma Setup Utility a pagina 87 importante creare quanto prima un supporto di salvataggio e una serie di supporti di ripristino e riporli in un luogo sicuro per utilizzi futuri Informazioni sul ripristino per il sistema operativo Windows 8 Questa sezione fornisce informazioni sulle soluzioni di ripristino fornite nei computer preinstallati con il sistema operativo Windows 8 Aggiornamento del computer Se il computer non viene eseguito correttamente e il problema potrebbe essere causato da un programma installato di recente possibile aggiornare il computer senza perdere i file personali o modificare le impostazioni Attenzione se si aggiorna il computer i programmi forniti con il computer e quelli installati da Windows Store verranno reinstallati ma tutti gli altri programmi verranno rimossi Per aggiornare il computer procedere nel modo seguente 1 Spostare il cursore nell angolo in alto a destra o in basso a destra dello schermo per visualizzare le icone promemoria Fare clic su Impostazioni Modifica impostazioni PC gt Generale 2 Nella sezione Aggiorna il PC senza influenzare i file fare clic su Inizia Ripristino delle impostazioni predefinite originali del computer
67. disce a utenti non autorizzati di modificare le impostazioni di configurazione Se si responsabili della gestione delle impostazioni di diversi computer potrebbe essere necessario impostare una Administrator Password Una volta impostata una Administrator Password viene richiesto di immettere una password valida ad ogni tentativo di accesso al programma Setup Utility Non possibile accedere al programma Setup Utility finch non viene immessa una password valida Se sono state impostate sia la Power On Password che la Administrator Password possibile immetterle entrambe Tuttavia per modificare le impostazioni di configurazione necessario utilizzare la Administrator Password Hard Disk Password L impostazione di una Hard Disk Password impedisce un accesso non autorizzato ai dati sull unit disco fisso Una volta impostata una Hard Disk Password viene richiesto di immettere una password valida ad ogni tentativo di accesso all unit disco fisso Note e Quando viene impostata una password del disco fisso i dati dell unit disco fisso risultano protetti anche se l unit viene rimossa da un computer e installata su un altro e Se si dimentica l Hard Disk Password non possibile reimpostarla n ripristinare i dati dell unit disco fisso 88 Guida per l utente ThinkCentre Impostazione modifica ed eliminazione di una password Per impostare modificare o cancellare una password procedere nel seguente modo 1 Av
68. e Problemi software a pagina 117 e Problemi relativi all USB a pagina 118 Problemi audio Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco e Nessun audio in Windows a pagina 103 e Un disco audio o un disco abilitato all AutoPlay non viene riprodotto automaticamente quando viene inserito in un unit a pagina 104 e L audio viene emesso solo da un altoparlante esterno a pagina 104 e Nessun audio nelle applicazioni o giochi DOS a pagina 104 Nessun audio in Windows Sintomo nessun audio in Windows Azioni e Sesi utilizzano altoparlanti esterni alimentati e dotati di un controllo On Off verificare che il controllo On Off sia stato impostato su On e che il cavo di alimentazione dell altoparlante sia stato collegato ad una presa elettrica CA funzionante e collegata correttamente Capitolo 10 Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica 103 e Se gli altoparlanti esterni dispongono di un controllo del volume verificare che il controllo del volume non sia stato impostato su un valore troppo basso e Fare doppio clic sull icona degli altoparlanti nell area di notifica di Windows Viene visualizzata una finestra principale del controllo del volume Verificare che le impostazioni Disattiva non siano state selezionate e che nessuna impostazione del volume sia stata posizionata su un valore troppo basso e Alcuni modelli dispongono di un pannello audio anteriore da poter utilizzare per regolare i
69. e Premere F1 per accedere al programma Setup Utility Nota dopo avere aperto il programma Setup Utility selezionare Save Changes and Exit nella parte inferiore della schermata Il messaggio di errore non verr pi visualizzato e Premere F2 per ignorare il messaggio di errore e accedere al sistema operativo Nota necessario attivare la funzione di rilevazione delle modifiche della configurazione in modo tale che il POST possa rilevare la rimozione dell unit disco fisso Per attivare tale funzione procedere nel seguente modo 1 Avviare il programma Setup Utility 2 Dal menu principale del programma Setup Utility selezionare Security gt Configuration Change Detection quindi premere Invio 3 Selezionare Enabled e premere Invio 4 Premere F10 per salvare le modifiche e uscire dal programma Setup Utility Premere Invio quando richiesto di confermare l uscita Visualizzazione e modifica delle impostazioni Il programma Setup Utility elenca varie voci di configurazione del sistema Per visualizzare o modificare impostazioni avviare il programma Setup Utility Vedere Avvio del programma Setup Utility a pagina 87 Quindi attenersi alle istruzioni visualizzate possibile utilizzare la tastiera o il mouse per passare da un opzione all altra del menu BIOS tasti utilizzati per svolgere le diverse attivit sono visualizzati nella parte inferiore di ciascuna finestra Utilizzo delle password Utilizzando il prog
70. e Tools ansa o Password Manager Vault password Nota in base al modello di computer alcuni programmi potrebbero non essere disponibili Accesso ai programmi Lenovo dal Pannello di controllo Per accedere ai programmi Lenovo dal Pannello di controllo fare clic su Start gt Pannello di controllo A seconda del programma a cui si desidera accedere fare clic sulla relativa sezione quindi sul testo verde corrispondente Nota se non si trova il programma desiderato nel Pannello di controllo aprire la finestra di spostamento di Lenovo ThinkVantage Tools e fare doppio clic sull icona inattiva per installare il programma desiderato Quindi attenersi alle istruzioni visualizzate Al termine del processo di installazione l icona del programma risulter attiva e il programma sar disponibile nel Pannello di controllo programmi e le sezioni e il testo verde corrispondenti nel Pannello di controllo sono elencati nella seguente tabella Tabella 2 Programmi nel Pannello di controllo Programma Sezione Pannello di controllo Testo verde sul Pannello di controllo Communications Utility Hardware e suoni Lenovo Video conferenza Fingerprint Software Sistema e sicurezza Lenovo Lettore di impronte Hardware e suoni digitali Lenovo Solution Center Lenovo Diagnostica e stato del sistema Capitolo 1 Panoramica sul prodotto 5 Tabella 2 Programmi nel Pannello di controllo continua Programma Sezione Pannello di controllo Testo
71. e del Utilizzare questo tastino per selezionare o avviare un programma o un opzione di mouse menu H Rotellina Utilizzare la rotellina per controllare l azione di scorrimento del mouse Lo scorrimento controllato dalla direzione in cui si muove la rotellina KE Tastino secondario del Utilizzare questo tastino per visualizzare il menu di un programma attivo un icona mouse o un oggetto possibile scambiare le funzioni del tastino principale e secondario e modificare altri comportamenti predefiniti tramite la funzione delle propriet del mouse nel Pannello di controllo di Windows Regolazione dell audio Il suono una parte fondamentale Il computer dispone di un unit di controllo audio digitale integrata nella scheda di sistema Alcuni modelli sono dotati anche di un adattatore audio ad alte prestazioni installato in uno degli slot per schede PCI Informazioni sull audio dell elaboratore Se nel computer viene installato l adattatore audio ad alte prestazioni preinstallato i connettori audio della scheda di sistema nella parte posteriore del computer sono in genere disabilitati Utilizzare i connettori forniti con l adattatore audio Ciascuna soluzione audio fornisce almeno tre connettori audio connettore di ingresso audio connettore di uscita audio e connettore microfono Su alcuni modelli un quarto connettore viene fornito per il collegamento degli altoparlanti stereo non alimentati altoparlanti che non richiedono l alimen
72. e della batteria Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v Il computer dotato di un particolare tipo di memoria che gestisce la data l ora e le impostazioni delle funzioni incorporate come ad esempio le assegnazioni configurazione della porta parallela Una batteria consente di mantenere attive tali informazioni anche quando il computer spento La batteria normalmente non richiede alcuna ricarica o manutenzione per tutta la sua durata tuttavia non dura per sempre Se la batteria cessa di funzionare la data l ora e le informazioni di configurazione incluse le password andranno perse Quando si accedere il computer verr visualizzato un messaggio di errore Per informazioni su come sostituire e smaltire la batteria fare riferimento alla sezione Avviso sulla batteria al litio della Guida alla configurazione e in materia di sicurezza e garanzia Per sostituire la batteria effettuare le seguenti operazioni 1 Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche 48 Guida per l utente ThinkCentre 2 Rimuovere il coperchio del computer Vedere Rimozione del coperchio del computer a pagina 33 3 Posizionare la batteria Vedere Identificazione dei componenti sulla scheda di sistema a pagina 13 4 Rimuovere la vecchia batteria S Figura 34 Ri
73. e della scrivania o qualsiasi attrezzatura che produce campi magnetici lontano dal video Se il problema persiste procedere nel modo seguente 1 Spegnere il video Lo spostamento di un video a colori acceso potrebbe causare l assenza di colori 2 Regolare la posizione del video e delle altre periferiche in modo che siano a una distanza di 305 mm 3 Accendere il video 110 Guida per l utente ThinkCentre e possibile reimpostare la frequenza di aggiornamento mediante il Pannello di controllo del sistema operativo Nel sistema operativo Windows 7 fare clic su Start Pannello di controllo Hardware e suoni gt Modifica risoluzione dello schermo Impostazioni avanzate Quindi fare clic sulla scheda Monitor e selezionare una nuova frequenza di aggiornamento Nel sistema operativo Windows 8 aprire il Pannello di controllo e fare clic su Hardware e suoni gt Modifica risoluzione dello schermo Impostazioni avanzate Quindi fare clic sulla scheda Monitor e selezionare una nuova frequenza di aggiornamento e Consultare la documentazione del sistema operativo o la guida del prodotto per ulteriori informazioni sulle impostazioni del video Se il problema persiste rivolgersi all assistenza tecnica Per informazioni dettagliate consultare la sezione Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 L immagine ha un colore alterato Sintomo l immagine ha un colore alterato Azione il video potrebbe esser
74. e interessato dall interferenza dell attrezzatura posta nelle prossimit campi magnetici intorno alle altre periferiche quali trasformatori macchine luci fluorescenti ed altri video potrebbero causare il problema Spostare la luce fluorescente della scrivania o qualsiasi attrezzatura che produce campi magnetici lontano dal video Se il problema persiste procedere nel modo seguente 1 Spegnere il video Lo spostamento di un video a colori acceso potrebbe causare l assenza di colori 2 Regolare la posizione del video e delle altre periferiche in modo che siano a una distanza di 305 mm 3 Accendere il video Se il problema persiste rivolgersi all assistenza tecnica Per informazioni dettagliate consultare la sezione Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Problemi relativi alla rete Di seguito sono riportati i problemi pi comuni relativi alle connessioni di rete Selezionare il problema di rete nel seguente elenco e Problemi relativi a Ethernet a pagina 111 e Problema LAN wireless a pagina 113 e Problema WAN wireless a pagina 113 e Problema relativo a Bluetooth a pagina 113 Per ulteriori informazioni consultare Guida e supporto tecnico a pagina 121 Problemi relativi a Ethernet Per i problemi Ethernet selezionare il sintomo dall elenco seguente e Non possibile connettere il computer alla rete a pagina 112 e L adattatore smette di funzion
75. e vengono presentate come illustrazioni Il risultato ottenuto in altri ambienti operativi pu variare Lenovo pu utilizzare o divulgare le informazioni ricevute dagli utenti secondo le modalit ritenute appropriate senza alcun obbligo nei loro confronti Tutti i riferimenti ai siti Web non Lenovo contenuti in questa pubblicazione sono forniti per consultazione per essi non viene fornita alcuna approvazione Il materiale relativo a tali siti Web non fa parte del materiale fornito con questo prodotto Lenovo e l utilizzo a rischio e pericolo dell utente Qualsiasi esecuzione di dati contenuta in questo manuale stata determinata in un ambiente controllato Quindi possibile che il risultato ottenuto in altri ambienti operativi vari significativamente possibile che alcune misure siano state eseguite su sistemi di sviluppo e non viene garantito che tali misure siano le stesse sui sistemi disponibili Inoltre alcune misure potrebbero essere state stimate mediante estrapolazione risultati correnti possono variare necessario che gli utenti di questo documento verifichino i dati applicabili per l ambiente specifico Marchi seguenti termini sono marchi di Lenovo negli Stati Uniti e o in altri paesi Copyright Lenovo 2012 125 Lenovo Il logo Lenovo Rescue and Recovery ThinkCentre ThinkVantage Microsoft Windows e Windows Media sono marchi del gruppo di societ Microsoft Intel Intel Core Celeron e Pentium son
76. edere alle copie elettroniche della documentazione visitare il sito all indirizzo http www lenovo com support e fare clic su User Guides amp Manuals Manuali e guide per l utente Appendice B Informazioni sulle normative 129 130 Guida per l utente ThinkCentre Appendice C Informazioni su WEEE e sul riciclaggio Informazioni WEEE importanti Il marchio WEEE sui prodotti Lenovo si applica ai paesi con normative WEEE e per lo smaltimento dei rifiuti elettronici ad esempio la Direttiva europea 2002 96 EC le norme sullo smaltimento dei rifiuti elettronici in India del 2011 Le apparecchiature sono etichettate in conformit alle normative locali riguardanti i rifiuti elettrici ed elettronici WEEE Tali normative determinano la struttura per la restituzione e il riciclaggio delle apparecchiature utilizzate in base a quanto stabilito nelle varie aree geografiche Questo contrassegno viene applicato a diversi prodotti per indicare che il prodotto non deve essere gettato via bens deve essere raccolto in sistemi collettivi per lo smaltimento dei prodotti Gli utenti di apparecchiature elettriche ed elettroniche EEE con marchio WEEE non devono eliminare l EEE come normale rifiuto urbano ma devono utilizzare la struttura di raccolta indicata per la restituzione il riciclo e il recupero di WEEE e ridurre gli effetti potenziali di EEE sull ambiente e sulla salute dell operatore dovuti alla presenza di sostanze tossiche Per ulteriori inf
77. egare il disco e Non inserire dischi danneggiati nell unit Dischi deformati graffiati o sporchi danneggeranno l unit Riproduzione di un CD o DVD Se il computer dotato di un unit DVD possibile ascoltare CD audio o guardare filmati DVD Per riprodurre un CD o un DVD procedere nel modo seguente 1 Premere il pulsante di espulsione caricamento sull unit DVD per aprire il vassoio 2 Quando il vassoio sar completamente aperto inserirvi il CD o il DVD Alcune unit DVD sono dotate di un hub di inserimento posto al centro del vassoio Se l unit dispone di un hub di inserimento supportare il vassoio con una mano ed esercitare pressione sul centro del CD o DVD fino a quando viene inserito correttamente 3 Premere di nuovo il pulsante di espulsione caricamento o spingere delicatamente il vassoio in avanti per chiuderlo Il programma del lettore CD o DVD viene avviato automaticamente Per ulteriori informazioni fare riferimento al sistema di guida del programma del lettore CD o DVD Per rimuovere un CD o DVD dall unit DVD procedere come segue 1 Con il computer acceso premere il pulsante di espulsione caricamento Quando il vassoio si apre rimuovere con attenzione il disco 2 Chiudere il vassoio premendo il pulsante di espulsione caricamento o spingendo piano il vassoio in avanti Nota se il vassoio non scorre fuori dall unit quando si premere il pulsante di espulsione caricamento e inserire una graffetta dri
78. el prodotto fare riferimento alla documentazione fornita con i dischi Attenzione un pacchetto di dischi di ripristino del prodotto pu contenere pi dischi Verificare che tutti i dischi siano disponibili prima di iniziare il processo di ripristino Durante il processo di ripristino potrebbe essere richiesto di cambiare disco Dove posso trovare istruzioni sul sistema operativo Windows Il sistema di informazioni Guida e supporto tecnico di Windows contiene informazioni dettagliate sull utilizzo del sistema operativo Windows per sfruttare al meglio il proprio computer Per accedere al sistema Guida e supporto tecnico di Windows effettuare una delle seguenti operazioni e Nel sistema operativo Windows 7 fare clic su Start Guida e supporto tecnico e Nel sistema operativo Windows 8 spostare il cursore nell angolo in alto a destra o in basso a destra dello schermo per visualizzare le icone promemoria Quindi fare clic su Impostazioni gt Guida Accesso al Pannello di controllo nel sistema operativo Windows 8 Nel sistema operativo Windows possibile visualizzare e modificare le impostazioni del computer tramite il Pannello di controllo Per accedere al Pannello di controllo nel sistema operativo Windows 8 eseguire una delle seguenti operazioni e Dal desktop 1 Spostare il cursore nell angolo in alto a destra o in basso a destra dello schermo per visualizzare le icone promemoria 2 Fare clic su Impostazioni 3 Fare clic s
79. ere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v Questa sezione fornisce le istruzioni su come sostituire il microprocessore ATTENZIONE Il microprocessore e il dissipatore di calore potrebbero essere molto caldi Spegnere il computer e attendere da 3 a 5 minuti per lasciare raffreddare il computer prima di rimuovere il relativo coperchio Per sostituire il microprocessore procedere come segue 1 Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche 2 Rimuovere il coperchio del computer Vedere Rimozione del coperchio del computer a pagina 33 3 Rimuovere il dissipatore di calore Vedere Sostituzione del dissipatore di calore a pagina 55 Nota posizionare il dissipatore di calore su un lato in modo che il lubrificante termico presente nella parte bassa del dissipatore non venga a contatto con alcun componente 4 Sollevare la piccola manopola BH e aprire il dispositivo di blocco E per accedere al microprocessore EE i Figura 48 Accesso al microprocessore Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 59 5 Sollevare il mi
80. etta corrispondente H sul computer e posizionare la nuova scheda dell interruttore di alimentazione nel computer Figura 42 Installazione della scheda dell interruttore di alimentazione 54 Guida per l utente ThinkCentre 10 Installare la vite che fissa la nuova scheda dell interruttore di alimentazione sul computer Figura 43 Installazione della vite che fissa la scheda dell interruttore di alimentazione 11 Collegare il cavo della scheda dell interruttore di alimentazione al relativo connettore sulla scheda di sistema Vedere Identificazione dei componenti sulla scheda di sistema a pagina 13 12 Fissare il nuovo cavo della scheda dell interruttore di alimentazione nella traversina del cavo sul computer 13 Installare l unit disco fisso sul computer Vedere Sostituzione della staffa dell unit disco fisso a pagina 61 Operazioni successive e Per eseguire operazioni su un altro componente hardware consultare la sezione appropriata e Per completare l installazione o la sostituzione passare a Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 Sostituzione del dissipatore di calore Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v Questa sezione fornisce le istruzioni su come sostituire il dissipatore di calore ATTENZIONE L assieme ventole e dissipatore di calore p
81. ezza richiesto firewall si basano su un insieme di regole per determinare quali connessioni in ingresso e in uscita sono autorizzate Se nel computer preinstallato un programma firewall questo contribuir a proteggere il computer dalle minacce alla sicurezza presenti su Internet dagli accessi e dalle intrusioni non autorizzati e da altri tipi di attacchi provenienti da Internet Protegger inoltre la privacy dell utente Per ulteriori informazioni sulla modalit di utilizzo del programma firewall fare riferimento al sistema della guida del programma Il sistema operativo Windows preinstallato nel computer include Windows Firewall Per dettagli sull utilizzo di Windows Firewall fare riferimento a Guida e supporto tecnico a pagina 121 Capitolo 4 Sicurezza 27 Protezione dei dati da virus Nel computer preinstallato un programma antivirus che consente di proteggere il computer rilevare ed eliminare eventuali virus Lenovo fornisce una versione completa del software antivirus sul computer con un abbonamento gratuito di 30 giorni Dopo 30 giorni necessario rinnovare la licenza per continuare a ricevere gli aggiornamenti del software antivirus Nota i file di definizione virus devono essere mantenuti aggiornati per proteggere il computer dai nuovi virus Per ulteriori informazioni sulla modalit di utilizzo del software antivirus fare riferimento al sistema della guida del software antivirus 28 Guida per l utente
82. ggio di errore Per ignorare il messaggio di errore e accedere al sistema operativo eseguire le seguenti operazioni 1 Installare o chiudere il coperchio del computer correttamente Vedere Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 2 Premere F1 per accedere al programma Setup Utility Premere quindi F10 per salvare e uscire dal programma Setup Utility Il messaggio di errore non verr pi visualizzato Possibilit di abilitare o disabilitare dispositivi e connettori USB Per ulteriori informazioni consultare Abilitazione o disabilitazione di una periferica a pagina 89 Lettore delle impronte digitali integrato disponibile solo su alcuni modelli A seconda del modello del computer la tastiera potrebbe disporre di un lettore di impronte digitali integrato Mediante la registrazione delle impronte digitali e l associazione a una password di accensione del disco fisso o entrambe possibile avviare il computer accedere al sistema e attivare il programma Setup Utility posizionando il dito sul lettore di impronte digitali senza che sia necessario inserire alcuna password L autenticazione delle impronte digitali pu pertanto sostituire la password e consentire un accesso semplice e sicuro per l utente Controllo della sequenza di avvio Per ulteriori informazioni consultare Selezione o modifica della sequenza della periferica di avvio a pagina 90 Avvio senza tastiera o mouse Il computer in grado
83. guenti modi e Selezionare USB Setup per abilitare o disabilitare una periferica USB Capitolo 7 Utilizzo del programma Setup Utility 89 e Selezionare ATA Drive Setup per abilitare o disabilitare una periferica SATA 4 Selezionare le impostazioni desiderate e premere Invio 5 Premere F10 per salvare le modifiche e uscire dal programma Setup Utility Vedere Uscita dal programma Setup Utility a pagina 92 Selezione di una periferica di avvio Se non possibile avviare il computer come previsto da un unit quale il disco o l unit disco fisso utilizzare una delle seguenti procedure per selezionare la periferica di avvio desiderata Selezione di una periferica di avvio temporanea Utilizzare questa procedura per selezionare una periferica di avvio temporanea Nota non tutti i dischi e le unit disco fisso sono avviabili 1 Spegnere il computer 2 Durante l accensione del computer premere e rilasciare ripetutamente il tasto F12 Quando viene visualizzata la finestra Startup Device Menu rilasciare il tasto F12 3 Selezionare il dispositivo di avvio desiderato e premere Invio Il computer si avvier dalla periferica selezionata Nota selezionando la periferica di avvio dalla finestra Startup Device Menu non viene apportata alcuna modifica permanente alla sequenza di avvio Selezione o modifica della sequenza della periferica di avvio Per visualizzare o modificare in modo permanente la sequenze delle periferiche d
84. i componenti a pagina 76 Sostituzione dell altoparlante interno Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v In questa sezione sono riportate le istruzioni su come sostituire l altoparlante interno Nota l altoparlante interno disponibile solo in alcuni modelli Per sostituire l altoparlante interno effettuare le seguenti operazioni 1 Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche 2 Rimuovere il coperchio del computer Vedere Rimozione del coperchio del computer a pagina 33 3 Individuare l altoparlante interno sul computer Vedere Identificazione dei componenti sulla scheda di sistema a pagina 13 4 Rimuovere la staffa dell unit disco fisso Vedere Sostituzione della staffa dell unit disco fisso a pagina 61 Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 73 5 Scollegare il cavo dell altoparlante interno dalla scheda di sistema Vedere Identificazione dei componenti sulla scheda di sistema a pagina 13 6 Premere la linguetta E che fissa l altoparlante interno quindi ruotarlo verso l esterno come mostrato per rimuovere completamente l altoparlante interno dal supporto Figura 68 Rimozione dell altoparlante interno 74 Guida per l utente ThinkCentre 7 Posizionare il nuovo altoparlante interno nel relativ
85. i avvio configurata procedere come segue 1 Avviare il programma Setup Utility Consultare la sezione Avvio del programma Setup Utility a pagina 87 2 Dal menu principale del programma Setup Utility selezionare Startup 3 Selezionare le periferiche per la sequenza di avvio primaria automatica e di avvio in caso di errore Leggere le informazioni visualizzate sul lato destro dello schermo 4 Premere F10 per salvare le modifiche e uscire dal programma Setup Utility Consultare la sezione Uscita dal programma Setup Utility a pagina 92 Abilitazione della modalit di conformit ErP possibile abilitare la modalit di conformit alle direttive dei prodotti energetici ErP mediante il menu Power nel programma Setup Utility per ridurre il consumo di elettricit quando il computer spento o in modalit Inattivit Standby Per abilitare la modalit di conformit ErP nel programma Setup Utility effettuare le seguenti operazioni 1 Avviare il programma Setup Utility Vedere Avvio del programma Setup Utility a pagina 87 2 Dal menu principale del programma Setup Utility selezionare Power gt Enhanced Power Saving Mode quindi premere Invio Selezionare Enabled e premere Invio Dal menu Power selezionare Automatic Power On quindi premere Invio Selezionare Wake on Lan e premere Invio OOA Q Selezionare Disabled e premere Invio 90 Guida per l utente ThinkCentre 7 Premere F10 per sa
86. i azioni non consentono di risolvere il problema eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Messaggio di disco non valido o nessun disco rilevato Sintomo messaggio di disco non valido o nessun disco rilevato Azioni e Verificare che nell unit sia presente un disco DVD con la parte lucente del disco rivolta verso il basso e Verificare che la risoluzione video sia stata impostata ad un valore inferiore a 1152 x 864 e Nei computer dotati dell unit CD ROM o CD RW oltre all unit DVD ROM verificare che il DVD sia posizionato nell unit definita DVD Se tali azioni non consentono di risolvere il problema eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Problemi saltuari Sintomo si verifica un problema solo occasionalmente ed difficile che sia ripetuto Azioni e Verificare che tutti i cavi siano collegati correttamente all elaboratore e alle periferiche collegate e Verificare che all accensione dell elaboratore la griglia della ventola non sia bloccata presente un flusso d aria intorno alla griglia e le ventole funzionino Se il flusso d aria ostruito o le ventole non funzionano l elaboratore potrebbe surriscaldarsi e Sele periferiche
87. i connettori sul retro del computer a pagina 10 e ES J p Figura 70 Connessione della tastiera o del mouse USB Operazioni successive e Per eseguire operazioni su un altro componente hardware consultare la sezione appropriata e Per completare l installazione o la sostituzione passare a Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 Operazioni finali di sostituzione dei componenti Dopo aver completato l installazione o la sostituzione di tutte le parti necessario reinstallare il coperchio del computer e ricollegare i cavi A seconda delle parti installate o sostituite potrebbe essere necessario confermare le informazioni aggiornate nel programma Setup Utility Fare riferimento alla sezione Capitolo 7 Utilizzo del programma Setup Utility a pagina 87 Per reinstallare il coperchio del computer e ricollegare i cavi al computer procedere nel modo seguente 1 Accertarsi che tutti i componenti siano stati assemblati correttamente e che all interno del computer non siano rimasti utensili o viti non utilizzate Per le posizioni dei vari componenti nel computer vedere Posizione dei componenti a pagina 12 2 Prima di reinserire il coperchio del computer accertarsi che i cavi siano instradati correttamente Mantenere i cavi liberi dai cardini e dai lati dello chassis del computer per evitare ostruzioni durante il reinserimento del suddetto coperchio 76 Guida per l utente ThinkCentre 3 P
88. i di ripristino tramite dischi o dispositivi di memorizzazione USB esterni Per creare supporti di ripristino sul sistema operativo Windows 7 fare clic su Start gt Tutti i programmi gt Lenovo ThinkVantage Tools Dischi di ripristino Quindi attenersi alle istruzioni visualizzate Utilizzo di supporti di ripristino Questa sezione fornisce istruzioni su come utilizzare supporti di ripristino Nel sistema operativo Windows 7 possibile utilizzare supporti di ripristino per ripristinare il contenuto dell unit disco fisso allo stato predefinito originale inoltre possibile utilizzare i supporti di ripristino per collocare il computer in uno stato operativo dopo che tutti gli altri metodi di ripristino dell unit disco fisso hanno avuto esito negativo Attenzione quando si utilizzano i supporti di ripristino per ripristinare lo stato predefinito originale del contenuto del disco fisso tutti i file attualmente presenti nell unit disco fisso verranno eliminati e sostituiti dai file predefiniti originali Per utilizzare i supporti di ripristino sul sistema operativo Windows 7 procedere nel modo seguente 1 In base al tipo di supporto di ripristino collegare il supporto di avvio chiave di memoria o dispositivo di memorizzazione USB al proprio computer o inserire il disco di avvio nell unit ottica 2 Durante l accensione del computer premere e rilasciare ripetutamente il tasto F12 Quando viene visualizzata la finestra Startup De
89. i sistema Note a consigliabile ruotare delicatamente l assieme ventole e dissipatore di calore per liberarli dal microprocessore b Non toccare il lubrificante termico dell assieme ventole e dissipatore di calore Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 57 7 Posizionare il nuovo dissipatore di calore e il nuovo assieme ventole sulla scheda di sistema in modo da allineare le quattro viti con i fori presenti sulla scheda di sistema Figura 46 Installazione del dissipatore di calore 8 Seguire tale sequenza per installare le quattro viti in modo da fissare il nuovo assieme ventole e dissipatore di calore Non stringere eccessivamente le viti a Avvitare parzialmente la vite quindi avvitare completamente la vite E quindi avvitare completamente la vite b Avvitare parzialmente la vite quindi avvitare completamente la vite BJ quindi avvitare completamente la vite E 9 Collegare l interruttore di intrusione alla staffa del dissipatore di calore Figura 47 Installazione dell interruttore di intrusione 58 Guida per l utente ThinkCentre Operazioni successive e Per eseguire operazioni su un altro componente hardware consultare la sezione appropriata e Per completare l installazione o la sostituzione passare a Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 Sostituzione del microprocessore Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di av
90. ibile eseguire con un supporto di salvataggio variano in base al sistema operativo 2 possibile avviare il disco di salvataggio in qualunque tipo di unit ottica Creazione di un supporto di salvataggio Questa sezione fornisce istruzioni su come creare un supporto di salvataggio Per creare un supporto di salvataggio sul sistema operativo Windows 7 procedere nel modo seguente 1 Dal desktop di Windows fare clic su Start gt Tutti i programmi Lenovo ThinkVantage Tools gt Enhanced Backup and Restore Viene visualizzato il programma Rescue and Recovery 2 Nella finestra principale di Rescue and Recovery fare clic sulla freccia Avvia Rescue and Recovery avanzato 3 Fare clic sull icona Crea supporti di ripristino Si apre la finestra Crea supporti Rescue and Recovery 4 Nell area Supporto di salvataggio selezionare il tipo di supporto di salvataggio che si desidera creare E possibile creare un supporto di salvataggio utilizzando un disco un unit disco fisso USB oppure un unit disco fisso interna secondaria 5 Fare clic su OK e attenersi alle istruzioni sullo schermo per creare un supporto di salvataggio Utilizzo di un supporto di salvataggio Questa sezione fornisce istruzioni su come utilizzare il supporto di salvataggio creato 82 Guida per l utente ThinkCentre e Sesi creato un supporto di salvataggio tramite un disco attenersi alle seguenti istruzioni per utilizzare il supporto di salvataggio 1 Spegnere
91. icare che l interruttore sia compatibile con 802 3ab gigabit su rame Problema LAN wireless Sintomo non possibile effettuare la connessione utilizzando la scheda di rete per la connessione wireless integrata Azioni e Verificare che il driver LAN wireless sia l ultima versione installata Controllare il sito Web e accertarsi che la versione di driver supportata da Access Connections sia l ultima riportata nel file Readme e Verificare che il computer si trovi nell intervallo di un punto di accesso wireless e Verificare che la radio wireless sia abilitata facendo doppio clic sull icona Access Connections nell area di notifica di Windows e Verificare l SSID del nome di rete e le informazioni di crittografia Utilizzare Access Connections per verificare le informazioni in cui viene applicata la distinzione tra maiuscolo e minuscolo Problema WAN wireless Messaggio collegata scheda WAN non autorizzata Spegnere e rimuovere la scheda WAN Azione la scheda WAN non supportata su questo computer Rimuoverla Nota alcuni modelli di computer non sono dotati di una WAN wireless Problema relativo a Bluetooth Sintomo il segnale acustico non proviene da una cuffia o un auricolare Bluetooth ma proviene da un altoparlante anche se la cuffia o l auricolare connesso tramite un profilo Headset o AV Azione procedere nel modo seguente 1 Chiudere l applicazione che utilizza la periferica di riproduzione sonora ad esempio Wind
92. icorrervi solo dopo aver provato gli altri espedienti per la riduzione dei riflessi L accumularsi di polvere accentua i problemi causati dai riflessi Pulire lo schermo del monitor con frequenza usando un panno morbido come indicato nella documentazione del video Circolazione dell aria L elaboratore e il video producono calore Il computer dotato di una o pi ventole che aspirano aria fresca ed emettono aria calda Il video espelle aria calda attraverso appositi fori di ventilazione L ostruzione di questi fori pu causare un surriscaldamento che a sua volta pu provocare un malfunzionamento o un guasto Posizionare il computer e lo schermo in modo che nulla blocchi le prese d aria generalmente uno spazio pari a 51 mm sufficiente Inoltre accertarsi che il flusso d aria non sia diretto verso le persone Prese elettriche e lunghezza dei cavi L ubicazione delle prese elettriche e la lunghezza dei cavi di alimentazione e connessione del video della stampante e di altri dispositivi possono essere determinanti per il posizionamento del computer Per l organizzazione dell area di lavoro e Evitare l uso di prolunghe Quando possibile inserire il cavo di alimentazione del computer direttamente in una presa elettrica e Tenere i cavi di alimentazione e di segnale lontano da aree di passaggio dove potrebbero essere scollegati accidentalmente Per ulteriori informazioni sui cavi di alimentazione consultare Cavi e adattatori di alimen
93. il Centro assistenza clienti Sebbene non siano presenti parti mobili nel computer una volta scollegato il cavo di alimentazione importante osservare le seguenti avvertenze per la sicurezza ATTENZIONE Componenti mobili pericolosi Tenere dita e altre parti del corpo a distanza da tali componenti ATTENZIONE Prima di sostituire le CRU spegnere il computer e attendere da tre a cinque minuti per consentire il raffreddamento del computer prima di aprire il coperchio Copyright Lenovo 2012 v Prevenzione dell elettricit statica L elettricit statica sebbene inoffensiva per le persone pu danneggiare seriamente i componenti e le opzioni di un computer Una gestione impropria delle parti sensibili alla staticit pu provocare danni all unit Quando si estrae dall imballaggio un opzione o un CRU non aprire l involucro antistatico finch non espressamente richiesto dalle istruzioni per l installazione Nel maneggiare opzioni o CRU oppure nell eseguire operazioni all interno del computer rispettare le seguenti avvertenze per evitare danni causati dall elettricit statica e Limitare i movimenti poich possono causare la formazione di elettricit statica e Maneggiare sempre i componenti con molta cura Maneggiare gli adattatori i moduli di memoria ed altri microprocessori del circuito dai bordi Non toccare mai i circuiti esposti e Evitare che altri tocchino i componenti e Quando si installa una opzione
94. il computer 2 Durante l accensione del computer premere e rilasciare ripetutamente il tasto F12 Quando viene visualizzata la finestra Startup Device Menu rilasciare il tasto F12 3 Nella finestra Startup Device Menu selezionare l unit ottica desiderata come prima periferica di avvio Inserire quindi il disco di salvataggio nell unit ottica e premere Invio Il supporto di ripristino viene avviato e Sesi creato un supporto di salvataggio tramite un unit disco fisso USB attenersi alle seguenti istruzioni per utilizzare il supporto di salvataggio 1 Collegare l unit disco fisso USB a uno dei connettori USB sul computer 2 Durante l accensione del computer premere e rilasciare ripetutamente il tasto F12 Quando viene visualizzata la finestra Startup Device Menu rilasciare il tasto F12 3 Nella finestra Startup Device Menu selezionare l unit disco fisso USB come prima periferica di avvio e premere Invio Il supporto di ripristino viene avviato All avvio del suddetto supporto si apre l area di lavoro Rescue and Recovery Nell area di lavoro Rescue and Recovery disponibile la guida per ciascuna funzione Seguire le istruzioni per completare il processo di ripristino Reinstallazione delle applicazioni e dei driver di periferica preinstallati possibile reinstallare le applicazioni e i driver di periferica selezionati installati dal produttore Reinstallazione delle applicazioni preinstallate Questa sezione for
95. ile per la restituzione il riciclaggio e il trattamento di batterie e accumulatori La partecipazione del cliente importante per ridurre al minimo i potenziali effetti provocati da batterie e accumulatori sull ambiente e sulla salute dell uomo a causa della potenziale presenza di sostanze pericolose Per una raccolta e un trattamento appropriati andare all indirizzo http www lenovo com recycling Appendice C Informazioni su WEEE e sul riciclaggio 133 134 Guida per l utente ThinkCentre Appendice D Direttiva RoHS Restriction of Hazardous Substances Cina RoHS FumPssFeENnrritaNnam ite ARA ERRER HEEK ib Hg i CA ATE SIRIA ERA Cr VD PBB PBDE Ep LARA X O O O O O TEA X o O O O o JIR X o O O O O NTF X o O O O o I O MEE X O 0 o 0 o uya X o O O O O ER X O O O O O BLER X O O O O o HULE MHE X o 0 0 O 0 O RNA SIA EWE ZENA AE E EES T11363 2006 ERE I PR EEE A F X RRA A VIE DIAZ RE S E 89 E h SJ T11363 2006 PrAEBI AE W PR ALTER RTRT XI MSA IR IROHS IH CIARA Arr ARIETE HAND RER SKA NESS SAU EMA RIE VELINE HE FERIE A RIESAME IE TRI PRSA h 0 R FRRE TE FAC F m RIEA R Turco RoHS Il prodotto Lenovo soddisfa i requisiti stabi
96. ing System Installazione e gestione dei programmi applicativi Fare riferimento alla Guida alla configurazione e in materia di sicurezza e di garanzia fornita con il computer per informazioni sul tipo e sulla durata della garanzia E necessario disporre dello scontrino d acquisto per poter usufruire dei servizi di garanzia Per un elenco di numeri di telefono dell assistenza Lenovo nella propria area o nel proprio paese visitare il sito Web all indirizzo http www lenovo com support phone oppure fare riferimento alla Guida di configurazione e in materia di sicurezza e garanzia fornita con il computer Nota i numeri di telefono sono soggetti a modifiche senza preavviso Se il numero del proprio paese o della propria regione non inserito nell elenco contattare il rivenditore o il concessionario Lenovo di zona Se possibile quando si effettua la chiamata posizionarsi davanti al computer Procurarsi le seguenti informazioni e Tipo di macchina e modello e Numeri di serie dei prodotti hardware e La descrizione del problema e Testo esatto di eventuali messaggi di errore e Informazioni sulla configurazione hardware e software del sistema Utilizzo di altri servizi Se siete in viaggio con il vostro computer o lo utilizzate in un paese diverso da quello in cui stato venduto il vostro computer o notebook allora possibile disporre della IWS International Warranty Service che d automaticamente diritto ad usufruire del servizio di ga
97. installazione dei driver di periferica forniti con il computer vedere Reinstallazione delle applicazioni e dei driver di periferica preinstallati a pagina 83 84 Guida per l utente ThinkCentre Soluzione dei problemi di ripristino Se non possibile accedere all area di lavoro Rescue and Recovery oppure all ambiente Windows effettuare una delle seguenti operazioni e Utilizzare un supporto di ripristino per avviare l area di lavoro Rescue and Recovery Consultare la sezione Creazione e utilizzo di un supporto di salvataggio a pagina 82 e Se tutti gli altri metodi di ripristino hanno avuto esito negativo ed necessario ripristinare le impostazioni predefinite originali sull unit disco fisso utilizzare i supporti di ripristino Consultare la sezione Creazione e utilizzo di un supporto di ripristino a pagina 79 Nota se non possibile accedere all area di lavoro Rescue and Recovery o all ambiente Windows da un supporto di salvataggio o da supporti di ripristino ci potrebbe essere dovuto al fatto che la periferica di salvataggio un unit disco fisso interna un disco un unit disco fisso USB o altre periferiche esterne non impostata come prima periferica di avvio nella sequenza di periferiche di avvio E innanzitutto necessario verificare che la periferica di ripristino sia impostata come prima periferica di avvio nella sequenza di periferiche di avvio del programma Setup Utility Fare riferimento a Selezione
98. io a pagina 23 e Sostituzione dei cavi di alimentazione a pagina 24 Interruttore di selezione del voltaggio Alcuni computer sono dotati di un interruttore di selezione del voltaggio posizionato vicino al punto di connessione del cavo di alimentazione sul computer Prima di installare o riposizionare il computer in un altro paese necessario essere certi che il computer sia stato associato al voltaggio disponibile sulla presa elettrica di quel paese ATTENZIONE E necessario conoscere il voltaggio della presa elettrica a cui verr collegato il computer Se non si sicuri del voltaggio contattare l azienda locale fornitrice di elettricit o fare riferimento ai siti Web ufficiali o ad altra documentazione per i viaggiatori nel paese o regione dove si collocati Se il computer dispone di un interruttore di selezione del voltaggio necessario impostarlo nella posizione corrispondente alla disponibilit di voltaggio della presa elettrica Un impostazione errata del suddetto interruttore impedir il corretto funzionamento del computer e potrebbe causare danni permanenti alla macchina Non collegare il computer ad una presa elettrica finch non si sicuri che sia impostato nella posizione corrispondente al voltaggio del paese in cui ci si trova Se il computer non dispone di un interruttore di selezione del voltaggio esaminare l etichetta relativa al voltaggio posta nella parte inferiore del computer e tenere presenti le seguen
99. ipo di tastiera e Il tasto del menu di scelta rapida situato accanto al tasto Ctrl sul lato destro della barra spaziatrice Premendo il tasto del menu di scelta rapida si apre tale menu per l oggetto l icona o il programma attivo Nota possibile utilizzare il mouse o i tasti freccia Su e Gi per evidenziare le selezioni del menu possibile chiudere il menu Start o il menu di contesto facendo clic sul mouse o premendo Esc Utilizzo del pulsante blu ThinkVantage Alcune tastiere dispongono di un pulsante blu ThinkVantage che consente di aprire un centro informazioni e una guida integrata Lenovo Premendo il pulsante blu ThinkVantage si avvia il programma SimpleTap nel sistema operativo Windows 7 o il programma Lenovo PC Device Experience nel sistema operativo Windows 8 Utilizzo di un lettore di impronte digitali Alcuni computer possono disporre di una tastiera con lettore di impronte digitali Per ulteriori informazioni sul lettore di impronte digitali vedere Introduzione ai programmi Lenovo a pagina 6 Per aprire il programma ThinkVantage Fingerprint Software e utilizzare il lettore di impronte digitali vedere Programmi Lenovo a pagina 4 Seguire le istruzioni sullo schermo Per ulteriori informazioni fare riferimento al sistema di guida di ThinkVantage Fingerprint Software 16 Guida per l utente ThinkCentre Utilizzo del mouse con rotellina Il wheel mouse dispone dei seguenti comandi Tastino principal
100. isso 62 Guida per l utente ThinkCentre 6 Far scorrere la staffa dell unit disco fisso verso il dissipatore di calore quindi sollevarla per rimuoverla dal computer NZ Figura 52 Rimozione della staffa dell unit disco fisso Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 63 7 Per installare la staffa dell unit disco fisso nel computer posizionare la staffa sulla scheda di sistema in modo che i due fori della staffa dell unit disco fisso siano allineati con i separatori della scheda di sistema Far scorrere la staffa dell unit disco fisso come mostrato finch i fori delle due viti non sono allineati con la vite corrispondente sulla scheda di sistema DI gt Figura 53 Installazione della staffa dell unit disco fisso 8 Installare le due viti Bf che fissano la staffa dell unit disco fisso e o 3 o N72 e Z er bea e Oo h IE E l li l Ra ia cof Figura 54 Installazione delle due viti che fissano la staffa dell unit disco fisso 9 Collegare il cavo di segnale e il cav
101. itare il surriscaldamento del computer e Tenere lontano cibo e bevande da tutti i componenti del computer Parti di cibo potrebbero rendere inutilizzabili la tastiera e lo stick del mouse e Tenere sempre asciutti interruttori di alimentazione e altri controlli L umidit pu danneggiare queste parti e provocare scosse elettriche e Scollegare sempre un cavo di alimentazione afferrando la presa anzich il cavo 96 Guida per l utente ThinkCentre Pulizia del computer importante pulire il computer periodicamente per proteggere le superfici e verificare il funzionamento corretto ATTENZIONE Spegnere gli interruttori di alimentazione del computer e del video prima di pulire il computer ed il video Computer Utilizzare solo prodotti di pulizia delicati e un panno asciutto per pulire le superfici colorate del computer Tastiera Per pulire la tastiera del computer procedere nel modo seguente 1 Applicare dell alcool isopropilico per strofinare su un panno morbido senza polvere 2 Pulire i tasti con il panno Pulire i tasti uno per uno Se vengono puliti pi tasti contemporaneamente il panno potrebbe agganciarsi a un tasto adiacente ed eventualmente danneggiarlo Assicurarsi di non versare liquidi tra i tasti 3 Per rimuovere eventuali residui o polvere tra i tasti possibile utilizzare il getto di aria fredda dell asciugacapelli Nota evitare di spruzzare la soluzione direttamente sul video o sulla tastiera Mouse o
102. iventa inattivo quando vengono avviati alcuni programmi applicativi a pagina 110 e L immagine sfarfalla a pagina 110 e L immagine ha un colore alterato a pagina 111 Vengono visualizzati caratteri errati Sintomo vengono visualizzati caratteri errati Capitolo 10 Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica 109 Azione rivolgersi all assistenza tecnica Per dettagli vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 II video funziona all accensione del computer ma diventa inattivo dopo un periodo di inattivit del computer Sintomo il video funziona all accensione del computer ma diventa inattivo dopo un periodo di inattivit del computer Azione possibile che il computer sia stato impostato per il risparmio di energia con le relative funzioni Se la funzione di risparmio di energia abilitata la disabilitazione o la modifica delle impostazioni potrebbe risolvere il problema Se tali azioni non consentono di risolvere il problema eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Il video funziona all accensione del computer ma diventa inattivo quando vengono avviati alcuni programmi applicativi Sintomo il video funziona all accensione del computer ma diventa inattivo quando vengono avviati alcuni programmi applicativi Azioni
103. ivo il computer emette diversi segnali acustici Procedura di risoluzione dei problemi Consultare la seguente procedura come punto di inizio per rilevare i problemi verificatisi con il computer in uso 1 Verificare che i cavi per tutte le periferiche collegate siano stati collegati correttamente 2 Verificare che tutte le unit collegate che richiedono l alimentazione CA siano collegate ad una presa elettrica dotata di messa a terra funzionante 3 Verificare che tutte le periferiche collegate siano state abilitate nelle impostazioni del BIOS del computer Per ulteriori informazioni sull accesso e sulla modifica delle impostazioni del BIOS vedere Capitolo 7 Utilizzo del programma Setup Utility a pagina 87 4 Passare a Risoluzione dei problemi a pagina 103 e seguire le istruzioni per il tipo di problema verificatosi Se le informazioni per la risoluzione dei problemi non aiutano a risolvere il problema continuare con il passaggio successivo 5 Tentare di utilizzare una configurazione catturata precedentemente per verificare se una recente modifica apportata alle impostazioni hardware o software abbia causato un problema Prima di ripristinare una configurazione precedente catturare la configurazione corrente nel caso in cui le impostazioni obsolete di configurazione non risolvano il problema Per ripristinare una configurazione catturata procedere nel modo seguente e Per Windows 7 fare clic su Start gt Pannello
104. l connettore appropriato Quindi utilizzare le istruzioni fornite con l opzione per stabilire la connessione e installare eventuali software o driver di periferica richiesti per l opzione Copyright Lenovo 2012 29 Installazione o rimozione del supporto verticale Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v Questa sezione fornisce istruzioni sull installazione o sulla rimozione del supporto verticale Nota Il supporto verticale e la staffa di montaggio VESA Video Electronics Standards Association sono parti facoltative Se il computer viene fornito con la staffa di montaggio VESA installata assicurarsi di averla rimossa prima di installare il supporto verticale Per rimuovere la staffa di montaggio VESA vedere Installazione o rimozione della staffa di montaggio VESA a pagina 31 Per installare o rimuovere il supporto verticale procedere nel modo seguente 1 Spegnere il computer 2 Allineare il retro del computer alla parte posteriore del supporto verticale e posizionare il computer sul supporto come mostrato S S el G M vo S da Gi Gi S D Figura 7 Installazione del supporto verticale 30 Guida per l utente ThinkCentre 3 Per rimuovere il supporto verticale sollevare il computer S gt N i 0 sl 4 S Gi i Zi ZA Figura 8 Rimozi
105. l sistema operativo Windows e SimpleTap Il programma SimpleTap consente in modo rapido di personalizzare alcune impostazioni di base del computer quali la disattivazione degli altoparlanti la regolazione del volume il blocco del sistema operativo del computer l avvio di un programma l apertura di una pagina Web l apertura di un file e cos via inoltre possibile utilizzare il programma SimpleTap per accedere a Lenovo App Shop dove scaricare varie applicazioni e software per il computer Per avviare rapidamente il programma SimpleTap procedere come segue Fare clic sul punto di avvio rosso SimpleTap sul desktop Il punto di avvio rosso disponibile sul desktop dopo aver avviato il programma SimpleTap per la prima volta Premere il pulsante blu ThinkVantage se presente sulla tastiera Nota il programma SimpleTap disponibile soltanto su alcuni modelli preinstallati con il sistema operativo Windows 7 Se il modello Windows 7 utilizzato non preinstallato con il programma SimpleTap possibile scaricarlo dal sito Web all indirizzo http Awww lenovo com support e System Update Il programma System Update consente di mantenere aggiornato il software presente nel computer scaricando e installando pacchetti di aggiornamento software programmi Lenovo driver di dispositivo aggiornamenti UEFI BIOS e altri programmi di terze parti e View Management Utility Il programma View Management Utility consente di organizz
106. l volume Se si dispone di un pannello audio anteriore verificare che il volume non sia stato impostato su un valore troppo basso e Verificare che gli altoparlanti esterni e le cuffie se utilizzate siano stati collegati al connettore audio appropriato del computer La maggior parte dei cavi degli altoparlanti codificata dal colore per corrispondere al connettore Nota quando i cavi per cuffie o altoparlante esterno vengono collegati al connettore audio l altoparlante interno se presente viene disabilitato Nella maggior parte dei casi se un adattatore audio viene installato in uno degli alloggiamenti di espansione la funzione audio integrata nella scheda di sistema viene disabilitata utilizzare i connettori audio dell adattatore e Verificare che il programma in esecuzione sia stato progettato per essere utilizzato con il sistema operativo Microsoft Windows Se il programma stato designato per essere eseguito in DOS il programma non utilizza la funzione audio Windows e deve essere configurato per utilizzare l emulazione SoundBlaster Pro o SoundBlaster e Verificare che i driver di periferica audio siano stati installati correttamente Per ulteriori informazioni consultare il sistema della guida di Microsoft Windows Se tali azioni non consentono di risolvere il problema eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e as
107. le prese elettriche 2 Scollegare il cavo dell unit disco fisso secondaria dal connettore USB sul computer 42 Guida per l utente ThinkCentre 3 Rimuovere la vite che fissa la scatola dell unit ottica sulla staffa di montaggio VESA quindi farla scorrere per rimuoverla dalla staffa di montaggio VESA Figura 25 Rimozione della scatola dell unit ottica 4 Far scorrere il pulsante di rilascio sulla scatola dell unit ottica quindi rimuovere l adattatore dell unit disco fisso secondaria dalla scatola dell unit ottica Figura 26 Rimozione dell adattatore dell unit disco fisso secondaria dalla scatola dell unit ottica Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 43 5 Flettere i lati della staffa dell adattatore dell unit disco fisso quindi ruotare l adattatore dell unit disco fisso per rimuoverlo dalla staffa Figura 27 Rimozione dell adattatore dell unit disco fisso dalla relativa staffa 6 Per rimuovere l unit disco fisso dall adattatore sollevare il fermo di blocco dell adattatore Far scorrere l unit disco fisso verso il fermo di blocco quindi sollevare l unit disco fisso estraendola dall adattatore Figura 28 Rimozione dell unit disco fisso secondaria dall adattatore 44 Guida per l utente ThinkCentre 7 Installare una nuova unit disco fisso nell adattatore Abbassare il fermo di blocco dell adattatore finch non scatta in posizione Figura 29 Installazione di una nuo
108. lenovo Guida per l utente ThinkCentre 0000 ThimkContre Tipi di macchina 2119 2121 3229 3234 3235 3236 3237 3238 3240 3242 e 3243 Nota prima di utilizzare queste informazioni e il prodotto a cui si riferiscono accertarsi di aver letto e compreso la sezione Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v e l Appendice A Informazioni particolari a pagina 125 Quinta edizione Ottobre 2012 Copyright Lenovo 2012 NOTA SUI DIRITTI LIMITATI se i dati o il software sono distribuiti in base alle disposizioni che regolano il contratto GSA General Services Administration l uso la riproduzione o la divulgazione soggetta alle limitazioni previste dal contratto n GS 35F 05925 Contenuto Informazioni importanti sulla sicurezza Servizio ed aggiornamenti Prevenzione dell elettricit statica Cavi e adattatori di alimentazione Cavi di estensione e dispositivi correlati Spine e prese Periferiche esterne Informazioni generali sulle batteria Informazioni sulle batterie ricaricabili Surriscaldamento e ventilazione del prodotto Ambiente di lavoro A ri Informazioni sulla sicurezza del modem Dichiarazione di conformit laser Alimentatore Pulizia e manutenzione Ulteriori informazioni importanti Capitolo 1 Panoramica sul prodotto Funzioni Specifiche Programmi Lenovo Accesso ai programmi lenovo n sistema operativo Windows 7 Accesso ai programmi Lenov
109. li componenti potrebbero venire bloccati inavvertitamente posizionando il computer su letti divani tappeti oppure altre superfici flessibili Non bloccare coprire o disabilitare mai questi componenti necessario controllare l accumulo di polvere nel computer almeno una volta ogni tre mesi Prima di effettuare qualsiasi controllo scollegare il computer e disinserire i cavi di alimentazione della presa elettrica poi rimuovere qualsiasi accumulo di polvere dai fori di ventilazione e dai fori della mascherina Se si nota un accumulo di polvere all esterno del computer controllare e rimuovere la polvere al suo internoincludendo le alette di aspirazione del dissipatore di calore l alimentatore dei fori di ventilazione e le ventole Spegnere sempre il computer e scollegarlo prima di aprire il coperchio Se possibile evitare di utilizzare il computer vicino ad aree a traffico intenso Se necessario lavorare in un area trafficata o nei pressi di tale area controllare e se necessario pulire il computer pi frequentemente Per la propria sicurezza e per mantenere le prestazioni del computer ad un livello ottimale seguire sempre queste precauzioni di base e Tenere sempre chiuso il computer quando collegato alla rete elettrica e Controllare regolarmente la parte esterna del computer per evitare accumulo di polvere e Rimuovere la polvere dalle ventole e dai fori della mascherina Effettuare controlli pi frequenti se si lavora in ambienti p
110. liti dalla Direttiva sulla restrizione all utilizzo di alcune sostanze pericolose in apparecchiature elettriche ed elettroniche EEE Electrical and Electronic Equipment della Repubblica turca T rkiye EEE Y netmeli ine Uygunluk Beyan Bu Lenovo r n T C evre ve Orman Bakanl n n Elektrik ve Elektronik E yalarda Baz Zararl Maddelerin Kullan m n n Sinirlandirilmasina Dair Y netmelik EEE direktiflerine uygundur EEE Y netmeli ine Uygundur Ucraina RoHS Lium nigtTBepgxyemo Luo npoaykyia JleHoBo BignoBigae BUMOram HOpMaTuBHUX akTiB YkpaiHu AK OGMEXYIOTb BMICT He6esneuHux PeUOBUH Copyright Lenovo 2012 135 India RoHS Conformit RoHS che rispecchia le norme sullo smaltimento dei rifiuti elettronici del 2011 136 Guida per l utente ThinkCentre Appendice E Informazioni sul modello ENERGY STAR ENERGY STAR ENERGY STAR un programma congiunto di U S Environmental Protection Agency e U S Department of Energy finalizzato al risparmio economico e alla protezione ambientale grazie a procedure e prodotti particolarmente efficaci dal punto di vista energetico Lenovo orgogliosa di offrire ai propri clienti prodotti contrassegnati e conformi a ENERGY STAR Alcuni modelli dei seguenti tipi di macchina sono stati concepiti e testati in conformit ai requisiti del programma ENERGY STAR per i computer al momento della produzione 2119 2121 3229 3234 3235 3236 3237 3238 324
111. llazione o sostituzione dell hardware 49 2 Rimuovere il cavo di alimentazione dal connettore del cavo dell adattatore di alimentazione CA nella parte posteriore del computer quindi scollegare l adattatore di alimentazione CA dal connettore dell adattatore di alimentazione CA Vedere Posizione dei connettori sul retro del computer a pagina 10 SI I Figura 36 Disconnessione dell adattatore di alimentazione CA 50 Guida per l utente ThinkCentre 3 Collegare il nuovo adattatore di alimentazione CA al relativo connettore nella parte posteriore del computer e alla presa elettrica Fissare il cavo di alimentazione nel connettore del cavo dell adattatore di alimentazione sul retro del computer come mostrato Figura 37 Collegamento del nuovo adattatore di alimentazione CA Operazioni successive e Per eseguire operazioni su un altro componente hardware consultare la sezione appropriata e Per completare l installazione o la sostituzione passare a Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 Sostituzione della staffa dell adattatore di alimentazione CA Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v Questa sezione fornisce istruzioni sulla procedura di sostituzione della staffa dell adattatore di alimentazione CA Nota l
112. lvare le modifiche e uscire dal programma Setup Utility Premere Invio quando richiesto di confermare l uscita Nota quando la modalit di conformit ErP abilitata possibile riattivare il computer mediante una delle seguenti operazioni e Premendo l interruttore di alimentazione e Abilitando la funzione Riattiva tramite allarme Tale funzione consente di impostare la riattivazione del computer ad un orario prestabilito Per abilitare la funzione Riattiva tramite allarme procedere nel seguente modo 1 Avviare il programma Setup Utility 2 Dal menu principale del programma Setup Utility selezionare Power gt Automatic Power On quindi premere Invio 3 Selezionare Wake Up on Alarm e premere Invio Quindi seguire le istruzioni visualizzate 4 Premere F10 per salvare le modifiche e uscire dal programma Setup Utility Premere Invio quando richiesto di confermare l uscita e Abilitando la funzione Dopo interruzione di alimentazione La funzione Dopo interruzione di alimentazione fa in modo che il computer si riattivi quando l alimentazione torna dopo un improvvisa interruzione di elettricit Per abilitare la funzione Dopo interruzione di alimentazione procedere nel seguente modo 1 Avviare il programma Setup Utility 2 Dal menu principale del programma Setup Utility selezionare Power After Power Loss quindi premere Invio 3 Selezionare Power On e premere Invio 4 Premere F10 per salvare le modifiche e uscire
113. mance Customization Keyboard come supporto per la diagnostica dei problemi relativi ai pulsanti ad accesso rapido Per aprire il programma Enhanced Performance Customization Keyboard effettuare una delle seguenti operazioni Nel sistema operativo Windows 7 procedere nel modo seguente 1 Fare clic su Start gt Pannello di controllo 2 Fare clic su Hardware e suoni 3 Fare clic su Periferiche e stampanti 4 Fare doppio clic su USB Enhanced Performance Keyboard Viene avviato il programma USB Enhanced Performance Keyboard Customization Nel sistema operativo Windows 8 procedere nel modo seguente 1 Aprire Pannello di controllo 2 Fare clic su Hardware e suoni 3 Fare clic su Periferiche e stampanti 4 Fare doppio clic su USB Enhanced Performance Keyboard Viene avviato il programma USB Enhanced Performance Keyboard Customization Se il problema persiste rivolgersi all assistenza tecnica Per informazioni dettagliate consultare la sezione Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Il mouse o il dispositivo di puntamento non funziona Sintomo il mouse o il dispositivo di puntamento non funziona Azioni e Verificare che il cavo del mouse o del dispositivo di puntamento sia stato collegato correttamente al connettore appropriato dell elaboratore A seconda del tipo di mouse in uso il cavo del mouse sar collegato al connettore per mouse seriale o USB Alcune tastiere dispongono
114. mozione della vecchia batteria 5 Installare una nuova batteria taja Figura 35 Installazione di una nuova batteria 6 Reinstallare il coperchio del computer e collegare i cavi Vedere Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 Nota quando il computer viene acceso per la prima volta dopo la sostituzione della batteria possibile che venga visualizzato un messaggio di errore Ci normale 7 Accendere il computer e tutte le periferiche collegate 8 Utilizzare il programma Setup Utility per impostare la data l ora e qualsiasi password Vedere Capitolo 7 Utilizzo del programma Setup Utility a pagina 87 Operazioni successive e Per eseguire operazioni su un altro componente hardware consultare la sezione appropriata e Per completare l installazione o la sostituzione passare a Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 Sostituzione dell adattatore di alimentazione CA Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v Questa sezione fornisce istruzioni sulla procedura di sostituzione dell adattatore di alimentazione CA Per sostituire l adattatore di alimentazione CA procedere nel modo seguente 1 Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche Capitolo 5 Insta
115. n provocare cortocircuiti Tenerle lontane dalla portata dei bambini Non farle cadere Non gettare le batterie nella spazzatura Le batterie vanno smaltite secondo le normative e le ordinanze locali Le batterie devono essere riposte a temperatura ambiente e caricate a una capacit approssimativa compresa tra il 30 e il 50 Per impedire che la batteria si scarichi completamente si consiglia di caricarla almeno una volta all anno viii Guida per l utente ThinkCentre Surriscaldamento e ventilazione del prodotto Computer adattatori di alimentazione e molti altri accessori possono generare calore quando accesi e quando le batterie sono in carica Osservare sempre le seguenti precauzioni e Non lasciare il computer l adattatore di alimentazione o altri accessori in contatto con la pelle o altre parti del corpo per un periodo prolungato durante il caricamento della batteria o quando il computer in funzione Il computer l adattatore di alimentazione ed altri accessori producono calore durante la consueta attivit Il contatto prolungato con il corpo potrebbe causare disagio e potenzialmente delle ustioni e Non caricare la batteria o far funzionare il computer l adattatore di alimentazione o gli accessori nei pressi di materiali infiammabili o in ambienti con pericolo di esplosioni e Gli slot di ventilazione le ventole e i dissipatori di calore sono forniti con il prodotto per sicurezza comfort e un funzionamento sicuro Ta
116. ne Capitolo 4 Sicurezza Funzioni di sicurezza i di Sari EA da Collegamento di un cavo di sicurezza integrato Utilizzo delle password Password BIOS Password di Windows Configurazione del lettore di impronte digitali Informazioni sui firewall e utilizzo Protezione dei dati da virus Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware Gestione di periferiche sensibili alle scariche elettrostatiche Installazione o sostituzione dell ian Installazione di opzioni esterne Installazione o rimozione del IRS verticale Installazione o rimozione dale seit di montaggio VESA Rimozione del coperchio del computer Installazione o sostituzione di un modulo di memoria Sostituzione dell unit ottica Sostituzione dell unit disco fisso secondaria 17 18 18 19 19 19 21 21 21 21 22 22 22 23 23 23 24 25 25 26 26 26 27 27 27 28 29 29 29 29 30 31 33 35 37 42 Sostituzione della batteria Sostituzione dell adattatore di dlimieniazione CA Sostituzione della staffa dell adore di alimentazione CA Sostituzione della scheda dell interruttore sd alimentazione Sostituzione del dissipatore di calore i Sostituzione del microprocessore Sostituzione della staffa dell unit disco fisso Sostituzione del modde delia seed WiFi Installazione o rimozione dell antenna WiFi posteriore Sostituzione della role di sistema Sostituzione dell altoparlan
117. ne dei componenti a pagina 12 Sostituzione del dissipatore di calore a pagina 55 Disconnettere il cavo della ventola dalla scheda di sistema Vedere Identificazione dei componenti sulla scheda di sistema a pagina 13 Rimuovere le quattro viti che fissano la ventola alla scheda di sistema Figura 64 Rimozione delle viti che fissano la ventola di sistema Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 71 7 Sollevare la ventola di sistema difettosa dalla scheda di sistema Figura 65 Rimozione della ventola di sistema 8 Posizionare la nuova ventola di sistema sulla scheda di sistema in modo da allineare le quattro viti con gli alloggiamenti delle viti sulla scheda di sistema Figura 66 Installazione della ventola di sistema 72 Guida per l utente ThinkCentre 9 Installare le quattro viti che fissano la ventola di sistema Figura 67 Installazione delle viti che fissano la ventola di sistema 10 Collegare il cavo della ventola di sistema al relativo connettore sulla scheda di sistema Vedere Identificazione dei componenti sulla scheda di sistema a pagina 13 11 Reinstallare il dissipatore di calore Vedere Sostituzione del dissipatore di calore a pagina 55 Operazioni successive e Per eseguire operazioni su un altro componente hardware consultare la sezione appropriata e Per completare l installazione o la sostituzione passare a Operazioni finali di sostituzione de
118. ne o modifica della sequenza della periferica di avvio 90 Abilitazione della modalit di ES nfonie EP 90 Modalit prestazioni ICE 91 Avviso termico ICE ra 192 Uscita dal programma Setup Utility adai e a 192 Capitolo 8 Aggiornamento dei programmi di sistema 93 Utilizzo dei programmi di sistema 93 Aggiornamento flash del BIOS da disco 93 Aggiornamento flash del BIOS dal sistema operativo il ie uh a OA Ripristino in seguito sa un errore di aggiornamento POST BIOS LL 94 Capitolo 9 Prevenzione dei problemi CITATE 95 Aggiornamento del computer 95 Reperimento dei driver di E aggiornati LS e 195 Aggiornamento del sistema IDEAN tg e 95 Utilizzo di System Update 96 Pulizia e manutenzione 0 96 Nozioni fondamentali 96 Pulizia del computer 97 Procedure ottimali di manutenzione 98 Spostamento del computer 98 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica 101 Risoluzione dei problemi di base 101 Procedura di risoluzione dei problemi 102 Risoluzione dei problemi 103 Problemi audio 103 Problemi relativi al CD 105 Problemi relativi all DVD 106 Problemi saltuari Da AY 107 Problemi relativi al dispositivo di putarent mouse o tastiera 107
119. nello anteriore per microfono e cuffia Per ulteriori informazioni vedere Posizione di connettori controlli e indicatori nella parte anteriore del computer a pagina 9 e Posizione dei connettori sul retro del computer a pagina 10 Espansione e Un vano unit disco fisso e Un mini slot per schede PCI Express Adattatore di alimentazione Il computer viene fornito con un adattatore di alimentazione CA da 65 watt Funzioni di sicurezza e Software Computrace Agent incorporato nel firmware e Interruttore di presenza sul coperchio chiamato anche interruttore di intrusione e Possibilit di abilitare o disabilitare una periferica e Possibilit di abilitare o disabilitare singoli connettori USB e Tastiera con lettore per impronte digitali fornita con alcuni modelli e Password di accensione POP power on password password del responsabile e password dell unit disco fisso per evitare l uso non autorizzato del computer e Controllo della sequenza di avvio e Avvio senza tastiera o mouse e Supporto per un blocco del cavo integrato blocco Kensington e Trusted Platform Module TPM Per ulteriori informazioni consultare Capitolo 4 Sicurezza a pagina 25 Programmi software preinstallati Nel computer sono preinstallati programmi software per consentire lo svolgimento di operazioni in modo pi semplice e sicuro Per ulteriori informazioni consultare Programmi Lenovo a pagina 4 Sistema operativo preinstallato
120. nestra Startup Device Menu selezionare l unit ottica desiderata da utilizzare come dispositivo di avvio Inserire quindi il disco in questa unit ottica e premere Invio Viene avviata la procedura di aggiornamento 4 Quando viene richiesto di modificare il numero di serie si consiglia di non apportare tale modifica premendo N Tuttavia se si desidera modificare tale numero premere Y quindi immettere il numero di serie e premere Invio 5 Quando viene richiesto di modificare il tipo e il modello del computer si consiglia di non apportare tale modifica premendo N Tuttavia se si desidera modificare il tipo e il modello del computer premere Y quindi immettere il il tipo e il modello del computer e premere Invio 6 Seguire le istruzioni visualizzate per completare l aggiornamento Al termine dell aggiornamento rimuovere il disco dall unit ottica Copyright Lenovo 2012 93 Aggiornamento flash del BIOS dal sistema operativo Nota dal momento che Lenovo apporta costanti miglioramenti ai propri siti Web il contenuto della pagina Web incluso il contenuto a cui si fa riferimento nella seguente procedura soggetto a modifiche senza preavviso Per aggiornare flash il BIOS dal sistema operativo procedere nel modo seguente 1 Visitare il sito Web all indirizzo http www lenovo com support Fare clic su Download Drivers amp Software Scarica driver e software Fare clic su Use Quick Path Usa percorso veloce AA
121. nisce istruzioni su come reinstallare applicazioni preinstallate Per reinstallare le applicazioni preinstallate selezionate nel computer Lenovo procedere nel modo seguente 1 Accendere il computer 2 Accedere alla directory C SWTOOLS 3 Aprire la cartella apps Tale cartella contiene diverse sottocartelle il cui nome corrisponde alle varie applicazioni installate sul computer 4 Aprire la sottocartella appropriata 5 Nella sottocartella dell applicazione ricercare il file SETUP EXE o altri file EXE adeguati per la configurazione Fare doppio clic sul file e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l installazione Reinstallazione dei driver di periferica preinstallati Questa sezione fornisce istruzioni su come reinstallare driver di periferica preinstallati Attenzione Quando si installano i driver di periferica viene modificata la configurazione corrente del computer Installare di nuovo i programmi di controllo solo quando necessario per risolvere un problema con l elaboratore Per reinstallare il driver di dispositivo per un dispositivo preinstallato procedere nel modo seguente 1 Accendere il computer 2 Accedere alla directory C SWTOOLS 3 Aprire la cartella DRIVERS Tale cartella contiene diverse sottocartelle il cui nome corrisponde alle varie periferiche installate sul computer ad esempio AUDIO o VIDEO Capitolo 6 Informazioni sul ripristino 83 4 Aprire la sottocartella di periferica
122. nza di avvio viene impostata in modo permanente e non pu essere modificata Se tali azioni non consentono di risolvere il problema eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Problemi relativi all DVD Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco e Schermata nera invece del video DVD a pagina 106 e Il filmato DVD non sar riprodotto a pagina 106 e Nessun audio o audio saltuario durante la riproduzione del filmato DVD a pagina 106 e La riproduzione molto lenta o troppo veloce a pagina 107 e Messaggio di disco non valido o nessun disco rilevato a pagina 107 Schermata nera invece del video DVD Sintomo viene visualizzata una schermata nera invece del video DVD Azioni e Riavviare il programma del lettore DVD e Chiudere qualsiasi file aperto spegnere il computer e riavviarlo e Provare una risoluzione schermo o una intensit di colore inferiore Se tali azioni non consentono di risolvere il problema eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Il filmato DVD non sar riprodotto Sintomo il filmato DVD non viene riprodotto Azioni e Verificare che la superficie del disco sia pulita e non graffiata e
123. o CRU sensibile all elettricit statica poggiare l involucro antistatico che contiene il componente sul coperchio metallico degli alloggiamenti di espansione o si di un altra superficie metallica non verniciata del computer per almeno due secondi In questo modo la quantit di elettricit statica presente nell involucro e nel proprio corpo viene ridotta e Quando possibile rimuovere la parte sensibile all elettricit statica dal pacchetto di protezione contro le cariche elettrostatiche e installarla senza riporla su altre superfici Nel caso in cui ci non sia possibile collocare la confezione antistatica su una superficie liscia e piana e installare il componente su tale superficie e Non poggiare la parte sul coperchio del computer o su altre superfici metalliche Cavi e adattatori di alimentazione Utilizzare solo cavi e schede di alimentazione forniti dal produttore I cavi di alimentazioni devono essere approvati a norma dilegge Per la Germania sar HO5VV F 3G 0 75 mm o superiore Per tutti gli altri paesi sar necessario utilizzare i tipi appropriati Non avvolgere mai un cavo di alimentazione intorno alla scheda di alimentazione o ad altri oggetti In questo modo il cavo pu esser sottoposto ad una sollecitazione che lo potrebbe danneggiare Ci potrebbe risultare in un rischio per la sicurezza Posizionare sempre i cavi di alimentazione in modo da non intralciare il passaggio o rischiare di comprimerli Tenere il ca
124. o di alimentazione all unit disco fisso Operazioni successive e Per eseguire operazioni su un altro componente hardware consultare la sezione appropriata 64 Guida per l utente ThinkCentre e Per completare l installazione o la sostituzione passare a Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 Sostituzione del modulo della scheda WiFi Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v Questa sezione fornisce istruzioni sulla sostituzione del modulo della scheda WiFi Nota il modulo della scheda WiFi disponibile solo in alcuni modelli Per sostituire il modulo della scheda WiFi procedere nel modo seguente 1 Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche 2 Rimuovere il coperchio del computer Vedere Rimozione del coperchio del computer a pagina 33 3 Rimuovere la staffa dell unit disco fisso Vedere Sostituzione della staffa dell unit disco fisso a pagina 61 4 Individuare la scheda del modulo WiFi sulla scheda di sistema Vedere Posizione dei componenti a pagina 12 5 Scollegare il cavo dell antenna WiFi dal modulo della scheda WiFi e rimuovere le due viti che lo fissano alla scheda di sistema t Figura 55 Rimozione delle viti e del cavo del modulo della scheda WiFi Nota a seconda del modello di compute
125. o in grado di gestire i requisiti elettrici del prodotto Non sovraccaricare tali dispositivi Se si utilizzano i nastri dell alimentazione il carico non deve superare il potenziamento di immissione dei nastri dell alimentazione Per ulteriori informazioni sui carichi dell alimentazione sui requisiti dell alimentazione e sui potenziamenti di immissione rivolgersi ad un elettricista Spine e prese Se una presa di corrente danneggiata o corrosa non utilizzarla finch non viene sostituita da un elettricista qualificato Non piegare o modificare la spina Se la spina danneggiata rivolgersi al produttore per richiedere la sostituzione Non condividere una presa elettrica con altri dispositivi domestici o commerciali che utilizzano grandi quantit di elettricit una tensione non stabile potrebbe altrimenti causare danni al computer ai dati o alle periferiche collegate Alcuni prodotti vengono forniti con una spina con tre denti Tale connettore pu essere collegato solo ad una presa elettrica munita di messa a terra di sicurezza Questa una funzione di sicurezza Non tentare di inserire questa spina in una presa elettrica non dotata di messa a terra di sicurezza Se non possibile inserire il connettore nella presa richiedere ad un elettricista un adattatore adeguato oppure sostituire la presa con una che consente di utilizzare questa funzione di sicurezza Non sovraccaricare una presa elettrica Il carico generale del sistema
126. o marchi della Intel Corporation negli Stati Uniti e o in altri paesi Linux un marchio di Linus Torvalds negli Stati Uniti e o in altri paesi Altri nomi di servizi prodotti o societ sono marchi di altre societ 126 Guida per l utente ThinkCentre Appendice B Informazioni sulle normative Avviso sulla classificazione dell esportazione Questo prodotto soggetto alle normative EAR Export Administration Regulation degli Stati Uniti e presenta l ECCN Export Classification Control Number 4A994 b Pu essere riesportato in qualunque paese a eccezione di quelli presenti nell elenco EAR E1 in cui vige l embargo Informazioni sulle emissioni elettromagnetiche Le seguenti informazioni si riferiscono ai tipi di macchine PC Lenovo 2119 2121 3229 3234 3235 3236 3237 3238 3240 3242 e 3243 Dichiarazione di conformit FCC Federal Communications Commission Quest apparecchiatura stata sottoposta a verifiche e trovata conforme con le limitazioni dei dispositivi digitali di classe B secondo l articolo 15 delle norme FCC Queste limitazioni sono state progettate per fornire un adeguata protezione contro interferenze nocive in caso di installazione domestica Questa apparecchiatura genera utilizza e pu irradiare emissioni elettromagnetiche e se non installata ed utilizzata secondo le istruzioni potrebbe causare interferenze nocive alle comunicazioni radio Tuttavia non sussiste garanzia che non siano prodotte inte
127. o ner sistema operativo Windows 8 Introduzione ai programmi Lenovo Posizioni Posizione di connettori control e indicatori nella parte anteriore del computer Posizione dei connettori sul retro del computer Posizione dei componenti Identificazione dei _FRURQUONI sulla scheda di sistema Tipo di computer e modali Capitolo 2 Utilizzo del AEDES Domande frequenti Accesso al Pannello di Controllo he sistema operativo Windows 8 Uso della tastiera Utilizzo del tasti di scale rapida di Windows Utilizzo del pulsante blu ThinkVantage Utilizzo di un lettore di impronte digitali Utilizzo del mouse con rotellina Regolazione dell audio Informazioni sull audio dell elaboratore Copyright Lenovo 2012 xi xi ppi 10 12 13 14 15 15 15 16 16 16 16 17 17 17 Impostazione del volume dal desktop Impostazione del volume dal Pannello di controllo Utilizzo di CD e DVD Gestione e conservazione di supporti CDe e DVD Riproduzione di un CD o DVD Registrazione di un CD o DVD Capitolo 3 Utilizzo ottimale del computer i Accesso facilitato e comfort Organizzazione dell area di lavoro Comfort pu Riflessi ed illuminazione Circolazione dell aria RETE Prese elettriche e lunghezza de cavi Registrazione del computer con Lenovo Spostare il computer in un altro paese o in un alira regione Interruttore di selezione del voltsggle Sostituzione dei cavi di alimentazio
128. o supporto quindi ruotarlo verso l interno finch non scatta in posizione Figura 69 Installazione di un nuovo altoparlante interno 8 Collegare il cavo dell altoparlante interno alla scheda di sistema Vedere Identificazione dei componenti sulla scheda di sistema a pagina 13 9 Installare la staffa dell unit disco fisso sulla scheda di sistema Vedere Sostituzione della staffa dell unit disco fisso a pagina 61 Operazioni successive e Per eseguire operazioni su un altro componente hardware consultare la sezione appropriata e Per completare l installazione o la sostituzione passare a Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 Sostituzione della tastiera o del mouse Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v Questa sezione fornisce le istruzioni su come sostituire la tastiera o il mouse Per sostituire la tastiera o il mouse procedere come segue 1 Scollegare il cavo della vecchia tastiera mouse difettosi dal computer Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 75 2 Collegare una nuova tastiera o un nuovo mouse a uno dei connettori USB sul computer A seconda di dove si desidera collegare la nuova tastiera o il nuovo mouse vedere Posizione di connettori controlli e indicatori nella parte anteriore del computer a pagina 9 o Posizione de
129. odello del computer consentono ai tecnici del supporto di identificare il computer e fornire un servizio pi rapido Di seguito riportato un esempio di etichetta con il tipo e il modello del computer Q NE Machine Type XXXX Model Number XXX Figura 5 Tipo di computer e modello 14 Guida per l utente ThinkCentre Capitolo 2 Utilizzo del computer Questo capitolo fornisce informazioni sull utilizzo di alcuni componenti del computer Domande frequenti i seguito sono riportati alcuni consigli che consentiranno l ottimizzazione dell utilizzo del computer D t rtati al li ch t l ott dell util del t La Guida per l utente disponibile in un altra lingua La Guida per l utente disponibile in varie lingue nel sito Web del supporto Lenovo all indirizzo http www lenovo com ThinkCentreUserGuides Dove si trovano i dischi di ripristino Lenovo fornisce un programma che consente di creare i dischi di ripristino Per informazioni dettagliate sulla creazione di dischi di ripristino vedere Creazione di supporti di ripristino a pagina 80 Inoltre in caso di errore del disco fisso possibile ordinare i dischi di ripristino del prodotto al Centro di assistenza clienti Lenovo Per informazioni su come contattare il Centro assistenza clienti vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Prima di utilizzare i dischi di ripristino d
130. ole impostazioni utente Per ulteriori informazioni consultare Guida e supporto tecnico a pagina 121 Configurazione del lettore di impronte digitali Se la tastiera dispone di un lettore di impronte digitali possibile configurare il lettore di impronte digitali nel programma Setup Utility Il menu secondario Fingerprint Setup del menu Security del programma Setup Utility fornisce le seguenti opzioni e Preboot Authentication abilita o disabilita l autenticazione delle impronte digitali per l accesso al BIOS e Erase Fingerprint Data cancella i dati relativi alle impronte digitali memorizzati un lettore di impronte digitali Per configurare il lettore di impronte digitali procedere nel modo seguente 1 Avviare il programma Setup Utility Vedere Avvio del programma Setup Utility a pagina 87 2 Dal menu principale del programma Setup Utility selezionare Security gt Fingerprint Setup quindi premere Invio Viene visualizzata la finestra Fingerprint Setup 3 Selezionare Preboot Authentication o Erase Fingerprint Data in base alle proprie esigenze quindi premere Invio 4 Selezionare le impostazioni desiderate e premere Invio 5 Premere F10 per salvare le modifiche e uscire dal programma Setup Utility Premere Invio quando richiesto di confermare l uscita Informazioni sui firewall e utilizzo Un firewall pu essere un componente hardware software o una combinazione di entrambi a seconda del livello di sicur
131. olo 10 Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica 119 120 Guida per l utente ThinkCentre Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza Questo capitolo contiene informazioni sul supporto i servizi e l assistenza tecnica relativi ai prodotti fabbricati da Lenovo Fonti di informazioni possibile utilizzare le informazioni contenute in questa sezione per accedere ad utili risorse relative alle proprie esigenze di elaborazione Lenovo ThinkVantage Tools Il programma Lenovo ThinkVantage Tools guida l utente ad un host di fonti di informazioni e fornisce un accesso semplice a vari strumenti per consentire lo svolgimento di operazioni in modo pi semplice e sicuro Per accedere al programma Lenovo ThinkVantage Tools fare clic su Start gt Tutti i programmi gt Lenovo ThinkVantage Tools Lenovo Welcome Il programma Lenovo Welcome presenta all utente alcune funzioni incorporate innovative di Lenovo e guida l utente ad attivit di configurazione importanti per consentire di sfruttare al meglio il computer Guida e supporto tecnico Il sistema di informazioni Guida e supporto tecnico di Windows include istruzioni e informazioni di supporto fornite da Lenovo e Microsoft ad esempio sull aggiornamento dei driver sull accesso ai programmi e sui manuali dell utente disponibili Per accedere al sistema Guida e supporto tecnico di Windows effettuare una delle seguenti operazioni e Nel sistema operativo
132. olverosi o in aree a traffico intenso e Non restringere o ostruire alcuna apertura per la ventilazione e Non riporre o lavorare con il proprio computer ubicato all interno di mobili poich potrebbe aumentare il rischio di surriscaldamento e Le temperature dei flussi di aria all interno del computer non devono superare i 35 C 95 F e Non utilizzare dispositivi di filtraggio aria Potrebbero interferire con un adeguato raffreddamento Ambiente di lavoro L ambiente di lavoro ottimale in cui utilizzare il computer 10 C 35 C 50 F 95 F con un umidit compresa tra il 35 e l 80 Se il computer viene conservato o trasportato a temperature inferiori a 10 C 50 F attendere che giunga alla temperatura di esercizio ottimale di 10 C 35 C 50 F 95 F prima di utilizzarlo Tale processo potrebbe richiedere due ore in condizioni particolarmente rigide La mancata osservanza di questa precauzione potrebbe causare danni irreparabili al computer Se possibile sistemare il computer in aree ventilate e asciutte senza esposizione diretta al sole Tenere dispositivi elettronici come ventole elettriche radio altoparlanti di grande potenza condizionatori e forni a microonde lontano dal computer poich i forti campi magnetici generati da tali dispositivi possono danneggiare il monitor e i dati contenuti nel disco rigido Copyright Lenovo 2012 ix Non mettere bevande sopra o al lato del computer o di altre periferiche collegate
133. on l applicazione o il gioco per le istruzioni sulle impostazioni della scheda audio e Setali azioni non consentono di risolvere il problema eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Problemi relativi al CD Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco e Un disco audio o un disco abilitato all AutoPlay non viene riprodotto automaticamente quando viene inserito in un unit CD a pagina 105 e Un CD o un DVD non funziona a pagina 105 e Impossibile utilizzare un supporto di salvataggio avviabile quale il CD di ripristino del prodotto per avviare il computer a pagina 105 Un disco audio o un disco abilitato all AutoPlay non viene riprodotto automaticamente quando viene inserito in un unit CD Sintomo un disco audio o un disco abilitato all AutoPlay non viene riprodotto automaticamente quando viene inserito in un unit CD Azioni e Se sono state installate pi unit CD o DVD o una combinazione delle unit CD e DVD tentare di inserire il disco nell altra unit In alcuni casi solo una delle unit viene collegata al sistema secondario audio e Sesiutilizza il sistema operativo Windows 7 eseguire la procedura descritta in Un CD o un DVD non funziona a pagina 105 Se il problema persiste eseguire la procedura descritta in Un CD o un DVD non funzion
134. one del computer dal supporto verticale Installazione o rimozione della staffa di montaggio VESA Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v Questa sezione fornisce istruzioni sull installazione o sulla rimozione della staffa di montaggio VESA Nota la staffa di montaggio VESA disponibile solo su alcuni modelli Per installare o rimuovere la staffa di montaggio VESA procedere nel modo seguente 1 Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 31 2 Far scorrere il computer nella staffa di montaggio VESA per installarla Figura 9 Installazione della staffa di montaggio VESA 3 Installare le due viti per fissare la staffa di montaggio VESA sul computer Figura 10 Installazione delle viti che fissano la staffa di montaggio VESA 32 Guida per l utente ThinkCentre 4 Per rimuovere la staffa di montaggio VESA dal computer rimuovere le due viti che la fissano al computer Figura 11 Rimozione delle viti che fissano la staffa di montaggio VESA 5 Far scorrere il computer in avanti per rimuovere la staffa di montaggio VESA Figura 12 Rimozione della staffa di montaggio VESA Operazioni successive e Per eseguire operazioni su un altro componente hardware consultare la sezione appropriata
135. ore di intrusione E Modulo i di memoria EJ Modulo della scheda WiFi ET Batteria Altoparlante interno EH Unit disco fisso o unit SSD Identificazione dei componenti sulla scheda di sistema Figura 4 Posizione dei componenti della scheda di sistema a pagina 13 mostra le posizioni dei componenti sulla scheda di sistema ve O O 0 T a o O I aos E m Figura 4 Posizione dei componenti della scheda di sistema E Connettore altoparlante interno E Connettore per il cavo della scheda dell interruttore di alimentazione EJ Siot per schede PCI Express mini E Connettore di alimentazione unit disco fisso E Connettore SATA E Connettore USB facoltativo Connettore seriale COM1 KE Connettore DisplayPort facoltativo EJ Connettore della ventola di sistema Cavallotto Clear CMOS Complementary Metal Oxide Semiconductor Recovery Batteria Microprocessore Connettore interruttore anti intromissioni coperchio Slot di memoria 2 Capitolo 1 Panoramica sul prodotto 13 Tipo di computer e modello L etichetta indicante il tipo di computer e il modello identifica il computer Quando si contatta l assistenza tecnica Lenovo il tipo e il m
136. ori posti sulla parte posteriore del computer hanno dei colori codificati per semplificare il collegamento dei cavi I a Wa a Ret oo S poo H SO so M S DO g H Figura 2 Posizioni connettore posteriore Connettore USB 2 0 E Connettore Ethernet KE Connettore monitor VGA Connettore adattatore di alimentazione CA KE Slot per blocco cavi integrato EJ Porta facoltativa El Connettore USB 3 0 porta USB 3 ET Connettore per cavo dell adattatore di alimentazione CA E Connettore USB 3 0 porta USB 4 Slot per antenna del modulo della scheda WiFi E Connettore DisplayPort Connettore Connettore DisplayPort Connettore Ethernet 10 Guida per l utente ThinkCentre Descrizione Utilizzato per collegare un monitor ad alte prestazioni un monitor con azionamento diretto o altre periferiche che utilizzano un connettore DisplayPort Utilizzato per collegare un cavo Ethernet per una rete LAN local area network Nota per utilizzare il computer secondo i limiti FCC di classe B utilizzare un cavo Ethernet di categoria 5 Connettore Porta facoltativa Connettore USB 2 0 Connettore USB 3 0 Connettore monitor VGA Descrizione Utilizzata per installare una porta seriale un connettore DisplayPort un connettore USB 2 0 o un antenna per il modulo della scheda WiFi facoltativa Nota Se
137. ormazioni sulla direttiva WEEE visitare il sito Web all indirizzo http www lenovo com recycling Informazioni sul riciclaggio Lenovo consiglia ai proprietari di apparecchiatura IT di riciclarle in modo responsabile e adeguato quando non sono pi utilizzabili Lenovo offre una variet di programmi e servizi per assistere i proprietari delle apparecchiature nel riciclaggio dei prodotti IT Per informazioni sul riciclaggio di prodotti Lenovo visitare il sito http www lenovo com recycling RIBECRIZBILT Ate lE 4 DEMYHA FILIZIUT DROHEKA i Laga EmA FAREZOHEL E BEML ih it RASO DE VEEE TA Ela ERA IREMEEET FTIibensy kt Fi Htt TORIRAMIARIERI BI EEA AAA 7DAMELUERA BALETI PC ENIH y JL HER FRIELTUWET FAMA http www lenovo com recycling japan T amp E lt ESU FI MATEY RETER AA EI ot JIYA EI LIBERA 2003 E 10 B1Ak 27 ZI LLELt MIE http www lenovo com recycling japan amp Z lt E U Copyright Lenovo 2012 131 EfRESUNERI TORFU OLT 07 ERE IMENESR MIE HEAS NTA yN EF EAEILEIZLRET SO Lio TAMEEL ITE24 9 EI HAZILIZIUTI IRE TRE LT ESO Raccolta e riciclaggio di un monitor o computer Lenovo inutilizzato Un dipendente di un azienda che deve smaltire un monitor o computer Lenovo di propriet dell azienda deve farlo in conformit alla Law for Promotion of Effective Utilization of Resources computer e monitor sono catalogati come rifiuto industriale e devono essere smaltiti in modo adeguato o trami
138. orto Lenovo sono inoltre disponibili la Guida alla configurazione e in materia di sicurezza e garanzia e la presente Guida per l utente in altre lingue Servizio ed aggiornamenti Non tentare di provvedere personalmente alla manutenzione di un prodotto a meno che non indicato direttamente dal Supporto tecnico o dalla documentazione inclusa Rivolgersi esclusivamente al fornitore del servizio autorizzato a riparare il prodotto specifico Nota alcune parti possono essere aggiornate o sostituite dall utente Gli aggiornamenti sono in genere noti anche come opzioni Le parti di sostituzione approvate per l installazione da parte del cliente vengono indicate come Customer Replaceable Unit o CRU Lenovo fornisce una documentazione di istruzioni che offrono ai clienti istruzioni sull installazione delle opzioni o sulla sostituzione delle CRU Quando si eseguono queste operazioni necessario attenersi scrupolosamente a tutte le istruzioni Lo stato Off spento di un indicatore di alimentazione non indica necessariamente che i livelli di voltaggio all interno di un prodotto siano zero Prima di rimuovere il coperchio da un prodotto dotato di un cavo di alimentazione verificare sempre che l alimentazione sia disattivata e che il prodotto non sia collegato alla presa di corrente Per ulteriori informazioni sulle parti CRU fare riferimento al Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware a pagina 29 Per qualsiasi domanda o dubbio contattare
139. osizionare quindi il coperchio del computer sullo chassis e farlo scorrere indietro finch non scatta in posizione Figura 71 Installazione del coperchio del computer Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 77 4 Installare la vite per fissare il coperchio del computer Figura 72 Installazione della vite del coperchio del computer 5 Se presente un blocco cavi integrato bloccare il computer Vedere Collegamento di un cavo di sicurezza integrato a pagina 26 6 Ricollegare i cavi esterni e quelli di alimentazione al computer Vedere Posizione dei connettori sul retro del computer a pagina 10 7 Per aggiornare la configurazione consultare Capitolo 7 Utilizzo del programma Setup Utility a pagina 87 Nota in quasi tutto il mondo Lenovo richiede la restituzione della CRU Customer Replaceable Unit difettosa Le informazioni relative a tale procedura verranno fornite con la CRU o verranno inviate alcuni giorni dopo il suo arrivo Reperimento dei driver di periferica possibile ottenere i driver di periferica per sistemi operativi non preinstallati all indirizzo http www lenovo com support Le istruzioni di installazione si trovano nei file readme forniti insieme ai file dei driver di periferica 78 Guida per l utente ThinkCentre Capitolo 6 Informazioni sul ripristino Questo capitolo fornisce informazioni sulle soluzioni di ripristino fornite da Lenovo e Informazioni sul
140. otrebbe essere molto caldo Spegnere il computer e attendere da 3 a 5 minuti per lasciare raffreddare il computer prima di rimuovere il relativo coperchio Per sostituire il dispersore di calore procedere come segue 1 Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche 2 Rimuovere il coperchio del computer Vedere Rimozione del coperchio del computer a pagina 33 Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 55 3 Individuare il dispersore di calore sulla scheda di sistema Vedere Posizione dei componenti a pagina 12 4 Tirare l interruttore di intrusione per rimuoverlo dalla staffa del dissipatore di calore Figura 44 Rimozione dell interruttore di intrusione 56 Guida per l utente ThinkCentre 5 Seguire tale sequenza per rimuovere le quattro viti che fissano l assieme ventole e dissipatore di calore alla scheda di sistema a Rimuovere parzialmente la vite E quindi rimuovere completamente la vite E quindi rimuovere completamente la vite E b Rimuovere parzialmente la vite IE quindi rimuovere completamente la vite Bj quindi rimuovere completamente la vite E Nota rimuovere con attenzione le quattro viti dalla scheda di sistema per evitare eventuali danni a tale scheda Non possibile rimuovere le quattro viti dal dispersore di calore dall assieme ventole Figura 45 Rimozione del dissipatore di calore 6 Sollevare il dispersore di calore difettoso dalla scheda d
141. ows Media Player Capitolo 10 Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica 113 Aprire Pannello di controllo Fare clic su Hardware e suoni Suono Selezionare la scheda Riproduzione mAN Se si utilizza il profilo Cuffia auricolare selezionare Bluetooth Audio mani libere e fare clic sul pulsante Imposta predefinito Se si utilizza il profilo AV selezionare Audio stereo e fare clic sul pulsante Imposta predefinito 6 Fare clic su OK per chiudere la finestra Audio Problemi relativi alle opzioni Consultare tali informazioni per rilevare i problemi con le opzioni hardware Lenovo che non dispongono di informazioni per la risoluzione dei problemi Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco e Un opzione appena installata non funziona a pagina 114 e Un opzione che precedentemente funzionava ora non funziona pi a pagina 114 Un opzione appena installata non funziona Sintomo un opzione appena installata non funziona Azione verificare che e L opzione sia stata designata per l elaboratore e Siano state seguite le istruzioni sull installazione fornite con le istruzioni sull opzione e sull installazione fornite con l elaboratore e che tutti i file delle opzioni quali driver di periferica se richiesti siano stati installati correttamente e Non siano presenti altre opzioni o cavi installati allentati e Se l opzione un adattatore siano state fornite risorse hardware sufficienti per
142. p tramite il programma Rescue and Recovery 80 Guida per l utente ThinkCentre Per eseguire un operazione di backup tramite il programma Rescue and Recovery sul sistema operativo Windows 7 procedere nel modo seguente 1 Dal desktop di Windows fare clic su Start gt Tutti i programmi gt Lenovo ThinkVantage Tools gt Enhanced Backup and Restore Viene visualizzato il programma Rescue and Recovery 2 Nella finestra principale di Rescue and Recovery fare clic sulla freccia Avvia Rescue and Recovery avanzato 3 Fare clic su Backup unit disco fisso per selezionare le opzioni dell operazione di backup Attenersi quindi alle istruzioni sullo schermo per completare l operazione di backup Esecuzione di un operazione di ripristino Questa sezione fornisce istruzioni su come eseguire un operazione di ripristino tramite il programma Rescue and Recovery Per eseguire un operazione di ripristino tramite il programma Rescue and Recovery sul sistema operativo Windows 7 procedere nel modo seguente 1 Dal desktop di Windows fare clic su Start gt Tutti i programmi Lenovo ThinkVantage Tools gt Enhanced Backup and Restore Viene visualizzato il programma Rescue and Recovery 2 Nella finestra principale di Rescue and Recovery fare clic sulla freccia Avvia Rescue and Recovery avanzato 3 Fare clic sull icona Ripristina il sistema da un backup 4 Attenersi alle istruzioni sullo schermo per completare l operazione di ripristino Per
143. programmi Lenovo nel sistema operativo Windows 7 Nel sistema operativo Windows 7 possibile accedere ai programmi Lenovo dal programma Lenovo ThinkVantage Tools o dal Pannello di controllo 1 sistemi operativi elencati di seguito sono stati certificati o verificati per la compatibilit al momento della stampa della presente pubblicazione Successivamente alla pubblicazione del manuale possibile che Lenovo abbia verificato la compatibilit di altri sistemi operativi con il computer Questo elenco soggetto a modifiche Per determinare se stata certificata o verificata la compatibilit di un sistema operativo visitare il sito Web del produttore di tale sistema 4 Guida per l utente ThinkCentre Accesso ai programmi Lenovo dal programma Lenovo ThinkVantage Tools Per accedere ai programmi Lenovo dal programma Lenovo ThinkVantage Tools fare clic su Start gt Tutti i programmi gt Lenovo ThinkVantage Tools Per accedere a un programma fare quindi doppio clic sull icona corrispondente Nota se l icona di un programma nella finestra di spostamento dell applicazione Lenovo ThinkVantage Tools inattiva significa che necessario installare il programma manualmente Per installare il programma manualmente fare doppio clic sull icona corrispondente Quindi attenersi alle istruzioni visualizzate Al termine del processo di installazione l icona del programma verr attivata Tabella 1 Programmi del programma Lenovo ThinkVantag
144. r il modulo della scheda WiFi fornito con il computer potrebbe disporre di due cavi Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 65 t Figura 56 Rimozione delle viti e dei cavi del modulo della scheda WiFi 6 Estrarre il modulo della scheda WiFi dallo slot PCI Express mini per rimuoverlo Figura 57 Rimozione del modulo della scheda WiFi 66 Guida per l utente ThinkCentre 7 Inserire il nuovo modulo della scheda WiFi nello slot per PCI Express mini Ruotare il modulo della scheda WiFi verso il basso quindi installare le due viti per fissarlo Collegare il cavo dell antenna WiFi al modulo della scheda WiFi Figura 58 Installazione del modulo della scheda WiFi Nota a seconda del modello di computer il modulo della scheda WiFi fornito con il computer potrebbe disporre di due cavi Figura 59 Installazione del modulo della scheda WiFi 8 Installare la staffa dell unit disco fisso Vedere Sostituzione della staffa dell unit disco fisso a pagina 61 Operazioni successive e Per eseguire operazioni su un altro componente hardware consultare la sezione appropriata e Per completare l installazione o la sostituzione passare a Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 Installazione o rimozione dell antenna WiFi posteriore Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sic
145. r istruzioni dettagliate sull installazione della memoria vedere Installazione o sostituzione di un modulo di memoria a pagina 35 Se tali azioni non consentono di risolvere il problema eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Problemi relativi alla stampante Sintomo la stampante non funziona Azione verificare quanto segue 1 La stampante sia accesa e in linea 2 La carta sia caricata correttamente 116 Guida per l utente ThinkCentre 3 Il cavo di segnale sia collegato correttamente al connettore parallelo seriale o USB sull elaboratore in modo corretto Nota i cavi di segnale della stampante non approvata IEEE potrebbero causare problemi imprevisti 1 Qualsiasi driver di periferica e altro software fornito con la stampante sono correttamente installati 2 Alla stampante stata assegnata in modo corretto una porta nel sistema operativo programma applicativo o impostazioni BIOS Per ulteriori informazioni sulle impostazioni del BIOS vedere Capitolo 7 Utilizzo del programma Setup Utility a pagina 87 Se il problema persiste eseguire i test descritti nella documentazione fornita con la stampante se non possibile risolvere il problema rivolgersi all assistenza Vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Problemi relativi
146. r l utente ThinkCentre 9 Allineare i fori delle viti della scatola dell unit ottica con le due viti sulla staffa di montaggio VESA quindi far scorrere la scatola dell unit ottica per installarla sulla staffa di montaggio VESA Figura 23 Installazione della scatola dell unit ottica Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 41 10 Installare la vite che fissa la scatola dell unit ottica sulla staffa di montaggio VESA Figura 24 Installazione della vite che fissa la scatola dell unit ottica 11 Collegare il cavo dell unit ottica a un connettore USB sul computer Vedere Posizione dei connettori sul retro del computer a pagina 10 Operazioni successive e Per eseguire operazioni su un altro componente hardware consultare la sezione appropriata e Per completare l installazione o la sostituzione passare a Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 Sostituzione dell unit disco fisso secondaria Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v Questa sezione fornisce istruzioni su come sostituire un unit disco fisso secondaria Nota l unit disco fisso secondaria disponibile solo su alcuni modelli Per sostituire l unit disco fisso secondaria procedere nel modo seguente 1 Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dal
147. r utilizzato non sia corretto o non sia abilitato Per aggiornare il driver fare clic con il tasto destro del mouse sull adattatore evidenziato 5 Fare clic su Aggiorna software del driver quindi seguire le istruzioni sullo schermo Nel sistema operativo Windows 8 procedere nel modo seguente 1 Aprire Pannello di controllo 2 Fare clic su Hardware e suoni 3 Fare clic su Gestione periferiche Se necessario immettere una password o dare la conferma immettere la password o dare una conferma 4 Se accanto al nome di un adattatore viene visualizzato un punto esclamativo in Schede di rete possibile che il driver utilizzato non sia corretto o non sia abilitato Per aggiornare il driver fare clic con il tasto destro del mouse sull adattatore evidenziato 5 Fare clic su Aggiorna software del driver quindi seguire le istruzioni sullo schermo La porta di commutazione e l adattatore devono avere la stessa impostazione duplex Se l adattatore stato configurato per le comunicazioni full duplex verificare che anche la porta di commutazione sia stata configurata per questo tipo di comunicazioni Selezionando la modalit duplex errata potrebbero verificarsi un calo delle prestazioni del sistema la perdita di dati o interruzioni del collegamento necessario che sia installato tutto il software necessario per l ambiente di rete Rivolgersi al responsabile della LAN L adattatore smette di funzionare senza un motivo apparente Sin
148. ra salvare le impostazioni selezionare Exit Discard Changes and Exit quindi premere Invio Quando viene visualizzata la finestra Reset Without Saving selezionare Yes quindi premere Invio per chiudere il programma Setup Utility e Per tornare alle impostazioni predefinite premere F9 per caricare le impostazioni predefinite quindi premere F10 per salvare e chiudere il programma Setup Utility 92 Guida per l utente ThinkCentre Capitolo 8 Aggiornamento dei programmi di sistema Questo capitolo fornisce informazioni relative all aggiornamento di POST e BIOS e al ripristino in seguito a un errore di aggiornamento di POST e BIOS Utilizzo dei programmi di sistema programmi di sistema sono il livello base del software incorporato nel computer programmi di sistema includono il POST il BIOS e il programma Setup Utility II POST una serie di verifiche e procedure eseguite all accensione del computer Il BIOS un livello del software che traduce le istruzioni da altri livelli di software in segnali elettrici eseguibili dall hardware del computer possibile utilizzare il programma Setup Utility per visualizzare o modificare le impostazioni di configurazione del computer Per informazioni dettagliate consultare Capitolo 7 Utilizzo del programma Setup Utility a pagina 87 La scheda madre del computer dispone di un modulo chiamato EEPROM electrically erasable programmable read only memory anche detto memoria flash possi
149. ramma Setup Utility possibile impostare le password per impedire l accesso non autorizzato al computer e ai dati Sono disponibili i seguenti tipi di password Copyright Lenovo 2012 87 e Power On Password e Administrator Password e Hard Disk Password Non necessario impostare tutte le password per utilizzare l elaboratore Tuttavia l utilizzo di password migliora la protezione del computer Se si decide di impostare delle password leggere le seguenti sezioni Considerazioni sulle password Una password pu essere una combinazione di un numero massimo di 64 caratteri alfabetici e numerici Per motivi di sicurezza si consiglia di utilizzare una password complessa che non possa essere facilmente violata Una password complessa deve rispettare le seguenti linee guida e Contenere almeno otto caratteri e Contenere almeno un carattere alfabetico e uno numerico e Le password del programma Setup Utility e del disco fisso non sono sensibili al maiuscolo minuscolo e Non utilizzare il proprio nome o il proprio nome utente e Non sono una parola comune o un nome comune e Devono essere significativamente differenti dalle password precedenti Power On Password Quando si imposta una Power On Password viene richiesto di immettere una password valida ad ogni accensione del computer Il computer non pu essere utilizzato finch non viene immessa la password valida Administrator Password L impostazione dell Administrator Password impe
150. ranzia per tutto il periodo di garanzia L assistenza sar gestita da tecnici di manutenzione autorizzati ad eseguire il servizio di garanzia metodi e le procedure del servizio variano in base al paese e alcuni tipi di assistenza potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi Il Servizio di garanzia Internazionale viene prestato attraverso il metodo di assistenza ad esempio l assistenza a domicilio o presso il fornitore fornita nel determinato paese possibile che i centri di assistenza in alcuni paesi non siano in grado di fornire assistenza a tutti i modelli di un particolare tipo di macchina In alcuni paesi potrebbero essere applicati costi aggiuntivi e limitazioni all assistenza Per determinare se il computer idoneo all IWS International Warranty Service e visualizzare un elenco di paesi in cui disponibile l assistenza visitare il sito all indirizzo http www lenovo com support fare clic su Product amp Service Warranty Garanzia prodotto e assistenza e seguire le istruzioni sullo schermo Per ottenere assistenza tecnica durante l installazione o per domande relative ai Service Pack del prodotto Microsoft Windows preinstallato consultare il sito Web per l assistenza ai prodotti Microsoft all indirizzo http support microsoft com directory oppure rivolgersi al Centro di assistenza clienti Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza 123 Acquisto di al
151. re le istruzioni sullo schermo inoltre possibile utilizzare Windows Media Player per registrare CD e DVD di dati Per ulteriori informazioni consultare Guida e supporto tecnico a pagina 121 20 Guida per l utente ThinkCentre Capitolo 3 Utilizzo ottimale del computer Questo capitolo contiene le informazioni sull accesso facilitato sul comfort e sul riposizionamento del computer in altri paesi o regioni Accesso facilitato e comfort Una posizione ergonomica corretta importante per ottenere le massime prestazioni dal PC ed evitare disagi Organizzare la postazione di lavoro e l apparecchiatura utilizzata in base alle proprie esigenze e al tipo di lavoro svolto Inoltre si consiglia di adottare abitudini che consentano di ottimizzare le prestazioni e il comfort quando si utilizza il computer seguenti argomenti forniscono informazioni sull organizzazione dell area di lavoro sulla configurazione dell apparecchiatura e sul confort Lenovo si impegnata a fornire alle persone disabili il massimo accesso alle informazioni e alla tecnologia Di conseguenza le seguenti informazioni forniscono modi semplici che consentono all utente dotato di limitazioni di ascolto visione e mobilit di sfruttare al meglio le prestazioni del computer Le tecnologie Assistive consentono agli utenti di accedere alle informazioni nelle modalit pi appropriate Alcune di queste tecnologie vengono gi fornite nel sistema operativo in u
152. re tali supporti asportabili in un posto sicuro La frequenza delle copie di backup dipende dall importanza dati critici Varie periferiche di memorizzazione per supporti amovibili sono rese disponibili da Lenovo come opzioni ad esempio unit CD RW e unit DVD registrabili e Effettuare regolarmente copie di riserva dell unit disco fisso e Mantenere il software del computer aggiornato Vedere Aggiornamento del computer a pagina 95 per maggiori informazioni e Conservare un promemoria Le voci relative ai log possono segnalare le modifiche principali software o hardware gli aggiornamenti dei driver di periferica problemi intermittenti e relative le operazioni effettuate per tentare di risolverli oltre a problemi di minore importanza che possono essersi verificati Il registro pu essere utile anche al personale di assistenza tecnica Lenovo per determinare se il problema relativo a modifiche apportate all hardware al software o ad altre operazioni che potrebbero essere state effettuate e Creare dei dischi di ripristino del prodotto Vedere Creazione e utilizzo di un supporto di ripristino a pagina 79 per ulteriori informazioni sull utilizzo dei dischi che consentono di ripristinare le impostazioni predefinite originali dell unit disco fisso e Creare il supporto di ripristino Vedere Creazione e utilizzo di un supporto di salvataggio a pagina 82 per ulteriori informazioni sull utilizzo di un supporto di salvataggio
153. rferenze in una determinata installazione Se l apparecchiatura dovesse causare interferenze nocive alle ricezioni radiofoniche e televisive determinate dallo spegnimento e dall accensione del dispositivo l utente invitato a ovviare a tali interferenze seguendo le fasi di seguito riportate e Orientare o riposizionare l antenna di ricezione e Aumentare la distanza tra l apparecchiatura e il ricevitore e Collegare l apparecchiatura ad una presa o un circuito diversi da quelli a cui collegato il ricevitore e Per informazioni consultare un rivenditore autorizzato oppure un rappresentante del servizio assistenza La Lenovo non responsabile per alcuna interferenza radiofonica o televisiva causata dall utilizzo di cavi e connettori non consigliati o da cambiamenti e modifiche dell apparecchiatura effettuate da personale non autorizzato Le modifiche non autorizzate potrebbero annullare l autorit dell utente ad operare l attrezzatura L apparecchio conforme alla Parte 15 dei regolamenti della FCC L operazione soggetta alle seguenti due condizioni 1 questo dispositivo non deve causare interferenze nocive e 2 questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta incluse le interferenze che potrebbero causare operazioni non desiderate Azienda responsabile Lenovo United States Incorporated 1009 Think Place Building One Morrisville NC 27560 Numero di telefono 919 294 5900 FE Copyright Lenovo 2012 12
154. ricare la batteria solo secondo le istruzioni fornite nella documentazione del prodotto L utilizzo errato della batteria pu causarne il surriscaldamento e generare emissione di gas o fiamme dall interno dell involucro di protezione Se la batteria danneggiata oppure si verifica la perdita di qualsiasi sostanza dalla batteria richiederne la sostituzione Le batterie possono deteriorarsi se non vengono utilizzate per lunghi periodi di tempo Per alcune batterie ricaricabili in particolare le batterie a ioni di litio il non utilizzo potrebbe aumentare i rischi di cortocircuito della batteria stessa ridurre la durata della batteria e creare situazioni di pericolo Evitare di lasciare le batterie ricaricabili al litio completamente scariche Informazioni sulle batterie ricaricabili 7 VARZI Non tentare di disassemblare o modificare le batterie Il tentativo potrebbe causare un esplosione o una perdita di liquido dalla batteria Una batteria diversa da quella specificata da Lenovo o una batteria smontata o modificata non coperta da garanzia Se la batteria ricaricabile non viene sostituita correttamente pu verificarsi un esplosione Le batterie ricaricabili contengono una piccola quantit di sostanze nocive Per evitare possibili lesioni Sostituire le batterie solo con con quelle di tipo consigliato da Lenovo Tenerle lontano da fonti di calore Non esporle all acqua o alla pioggia Non tentare di disassemblarle No
155. ripristino per il sistema operativo Windows 7 a pagina 79 e Informazioni sul ripristino per il sistema operativo Windows 8 a pagina 85 Informazioni sul ripristino per il sistema operativo Windows 7 Questo capitolo fornisce informazioni sulle soluzioni di ripristino fornite da Lenovo Questo capitolo contiene i seguenti argomenti e Creazione e utilizzo di un supporto di ripristino e Esecuzione di operazioni di ripristino e di backup e Utilizzo dell area di lavoro Rescue and Recovery e Creazione e utilizzo di un supporto di salvataggio e Installazione o reinstallazione dei driver di periferica e Soluzione dei problemi di ripristino Note 1 Le informazioni sul ripristino riportate in questo capitolo si applicano soltanto ai computer in cui installato il programma Rescue and Recovery o il programma Product Recovery Se l icona Enhanced Backup and Restore del programma Lenovo ThinkVantage Tools non disponibile indica che necessario installare manualmente il programma Rescue and Recovery prima di abilitarne le funzioni Per installare il programma Rescue and Recovery procedere nel modo seguente a Fare clic su Start gt Tutti i programmi Lenovo ThinkVantage Tools quindi fare doppio clic su Enhanced Backup and Restore b Seguire le istruzioni sullo schermo c Al termine del processo di installazione l icona Enhanced Backup and Restore viene attivata 2 Esistono molti metodi da scegliere per eseguire un ripri
156. roblemi hardware inoltre possibile reperire le informazioni tecniche pi recenti e scaricare driver di periferica e aggiornamenti dal sito Web Lenovo all indirizzo http www lenovo com support Richiesta di assistenza Durante il periodo di garanzia possibile ottenere assistenza e informazioni per telefono dal Centro di assistenza clienti Durante il periodo di garanzia sono disponibili i seguenti servizi e Identificazione dei problemi sono disponibili tecnici specializzati per fornire assistenza nell identificazione del problema hardware e nel decidere l azione necessaria per la risoluzione del problema e Riparazione hardware se il problema causato dall hardware in garanzia il personale di assistenza sar disponibile per fornire il livello di assistenza adatto 122 Guida per l utente ThinkCentre e Gestione delle modifiche tecniche possibile che vengano apportate delle modifiche a un tipo di prodotto gi venduto Lenovo o il rivenditore apporter modifiche EC Engineering Change selezionate da applicare all hardware in uso Questi servizi non sono coperti dalla garanzia e La sostituzione o l utilizzo di componenti non prodotti per o da Lenovo o componenti non coperti da garanzia Lenovo Identificazione delle fonti del problema software Configurazione di BIOS come parte di un installazione o aggiornamento Modifiche o aggiornamenti ai driver di periferica Installazione e gestione dei NOS Network Operat
157. rollo e fare clic su Sistema e sicurezza gt Sistema Protezione sistema Ripristino configurazione di sistema Quindi attenersi alle istruzioni visualizzate Se non possibile risolvere il problema tramite altri metodi disinstallare il programma software e reinstallarlo Se il problema persiste necessaria l assistenza tecnica Per informazioni dettagliate contattare la casa produttrice del software o vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Problemi relativi all USB Sintomo impossibile accedere ai connettori USB Azioni Verificare che il cavo USB sia stato collegato correttamente al connettore USB e alla periferica USB Se la periferica USB dispone di un proprio cavo di alimentazione verificare che sia stata collegata ad una presa elettrica funzionante Se la periferica USB dispone di un proprio interruttore On Off verificare che sia stato impostato su On Se la periferica USB dispone di un interruttore Online verificare che sia stato impostato su Online Se la periferica USB una stampante verificare che la carta sia stata caricata correttamente Verificare che qualsiasi driver di periferica o altro software fornito con la periferica USB sia stato installato correttamente Consultare la documentazione per la periferica USB Reimpostare la periferica scollegando e ricollegando il connettore USB 118 Guida per l utente ThinkCentre Se tali azioni non consentono di risol
158. s Nota a seconda della dimensione dell unit disco fisso e della quantit di dati attualmente memorizzati su tale unit il completamento del processo di deframmentazione del disco pu richiedere diverse ore Nel sistema operativo Windows 7 procedere nel modo seguente 1 Chiudere qualsiasi programma in esecuzione e chiudere qualsiasi finestra aperta Fare clic su Start gt Computer Fare clic con il tasto destro del mouse sull unit C e quindi scegliere Propriet Fare clic sulla scheda Strumenti Fare clic su Esegui deframmentazione quindi su Continua OI awON Fare clic di nuovo su Esegui deframmentazione per avviare un processo di deframmentazione del disco Nel sistema operativo Windows 8 procedere nel modo seguente Chiudere qualsiasi programma in esecuzione e chiudere qualsiasi finestra aperta Aprire Esplora risorse e fare clic su Computer Fare clic con il tasto destro del mouse sull unit C e quindi scegliere Propriet Fare clic sulla scheda Strumenti Fare clic su Ottimizza oi Fare clic di nuovo su Ottimizza per avviare un processo di deframmentazione del disco Memoria insufficiente Sintomo memoria insufficiente In generale maggiore memoria viene installata e migliore esecuzione del sistema operativo Windows si verifica Azione installare ulteriore memoria Per ulteriori informazioni sull acquisto di memoria vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Pe
159. si sta sostituendo un modulo di memoria obsoleto aprire i fermi di blocco ed estrarre tale modulo dallo slot Figura 15 Rimozione dei moduli di memoria Inserire l estremit curva H del nuovo modulo di memoria nello slot Premere con decisione il modulo di memoria e ruotarlo finch non scatta in posizione Accertarsi che il modulo sia inserito saldamente nella slot e che non si muova liberamente Figura 16 Installazione di un modulo di memoria Reinstallare la staffa dell unit disco fisso Vedere Sostituzione della staffa dell unit disco fisso a pagina 61 Guida per l utente ThinkCentre Operazioni successive e Per eseguire operazioni su un altro componente hardware consultare la sezione appropriata e Per completare l installazione o la sostituzione passare a Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 Sostituzione dell unit ottica Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v Questa sezione fornisce istruzioni su come sostituire un unit ottica Nota l unit ottica disponibile solo su alcuni modelli Per sostituire l unit ottica procedere nel modo seguente 1 Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche 2 Scollegare il cavo dell unit ottica dal connettore USB
160. sistenza a pagina 121 Un disco audio o un disco abilitato all AutoPlay non viene riprodotto automaticamente quando viene inserito in un unit Sintomo un disco audio o un disco abilitato all AutoPlay non viene riprodotto automaticamente quando viene inserito in un unit Azione vedere Problemi relativi al CD a pagina 105 L audio viene emesso solo da un altoparlante esterno Sintomo l audio viene emesso solo da un altoparlante esterno Azioni e Verificare che il cavo dell altoparlante sia stato inserito correttamente nel connettore del computer e Verificare che il cavo che collega l altoparlante sinistro a quello destro sia stato collegato correttamente e Fare doppio clic sull icona degli altoparlanti nell area di notifica di Windows Viene visualizzata una finestra principale del controllo del volume Verificare che le impostazioni di Bilanciamento siano state impostate correttamente Se il problema persiste possibile che l altoparlante sia difettoso Rivolgersi all assistenza tecnica Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Nessun audio nelle applicazioni o giochi DOS Sintomo nessun audio nelle applicazioni o giochi DOS 104 Guida per l utente ThinkCentre Azioni e Verificare che il gioco o l applicazione DOS sia stato configurato per utilizzare l emulazione SoundBlaster Pro o SoundBlaster Consultare la documentazione fornita c
161. so altre possono essere acquistate dai fornitori o disponibili sul Web all indirizzo http www lenovo com healthycomputing Organizzazione dell area di lavoro Per ottimizzare l utilizzo del computer occorre organizzare al meglio l area di lavoro e le apparecchiature in base alle proprie necessit e al lavoro da svolgere molto importante assumere una posizione confortevole Tuttavia vi sono alcuni fattori che possono influenzare l organizzazione dell area di lavoro ad esempio le fonti di luce la ventilazione e la posizione delle prese elettriche Comfort Sebbene non vi sia una posizione ideale per lo svolgimento del lavoro valida per tutti di seguito sono riportate alcune indicazioni utili per trovare la posizione pi consona alle proprie esigenze L assunzione di una stessa posizione per un prolungato periodo di tempo pu essere dannosa Lo schienale ed il sedile dovrebbero essere regolabili indipendentemente e fornire un buon sostegno La parte anteriore della sedia dovrebbe essere leggermente arcuata per alleviare il peso sulle cosce Regolare la sedia in modo che le cosce siano parallele al pavimento e i piedi ben poggiati a terra o su un poggiapiedi Quando si utilizza la tastiera assicurarsi che gli avambracci siano paralleli al pavimento e mantenere i polsi in posizione comoda Digitare delicatamente e mantenere rilassate le mani e le dita Modificare l inclinazione della tastiera regolando la posizione dei piedini posti so
162. soluzione dei problemi per trovare le soluzioni ai problemi dotati di sintomi definiti Se il sintomo si verificato immediatamente dopo aver installato una nuova opzione hardware o un nuovo software procedere nel modo seguente prima di utilizzare le informazioni per la risoluzione dei problemi 1 Rimuovere la nuova opzione hardware o software Se necessario rimuovere il coperchio dell elaboratore per rimuovere un opzione hardware consultare e seguire le informazioni sulla sicurezza elettrica fornite con l elaboratore in uso Per sicurezza non consentire il funzionamento del computer con il coperchio rimosso 2 Eseguire il programma di diagnostica per verificare che il computer stia funzionando correttamente 3 Reinstallare la nuova opzione hardware o il software in base alle istruzioni della casa produttrice Selezionare il problema verificatosi nel seguente elenco e Problemi audio a pagina 103 e Problemi relativi al CD a pagina 105 e Problemi relativi all DVD a pagina 106 e Problemi saltuari a pagina 107 e Problemi relativi al dispositivo di puntamento mouse o tastiera a pagina 107 e Problemi relativi al video a pagina 109 e Problemi relativi alla rete a pagina 111 e Problemi relativi alle opzioni a pagina 114 e Problemi di blocco e prestazioni a pagina 115 e Problemi relativi alla stampante a pagina 116 e Problemi relativi alla porta seriale a pagina 117
163. stino nel caso di un problema correlato al software o all hardware Alcuni metodi variano in base al tipo di sistema operativo installato 3 Il prodotto sui supporti di ripristino pu essere utilizzato soltanto per i seguenti scopi e Ripristinare il prodotto preinstallato sul computer e Reinstallare il prodotto e Modificare il prodotto utilizzando i file aggiuntivi Creazione e utilizzo di un supporto di ripristino possibile utilizzare i supporti di ripristino per ripristinare lo stato predefinito originale dell unit disco fisso Tali supporti sono utili se si trasferisce il computer in un altra area se si vende il computer se si ricicla o se si ripristina il funzionamento dopo che tutti gli altri metodi di ripristino hanno avuto esito negativo Come misura precauzionale si consiglia di creare al pi presto i supporti di ripristino Nota le operazioni di ripristino che possibile eseguire con i supporti di ripristino variano in base al sistema operativo da cui sono stati creati supporti di ripristino potrebbero contenere un supporto di avvio e un supporto dati La licenza Microsoft Windows consente di creare un solo supporto di dati quindi importante riporre i supporti di ripristino in un luogo sicuro dopo averli creati Copyright Lenovo 2012 79 Creazione di supporti di ripristino Questa sezione fornisce istruzioni su come creare i supporti di ripristino Nota nel sistema operativo Windows 7 possibile creare support
164. stituzione dell hardware 69 1 Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche 2 Raddrizzare l antenna WiFi posteriore di modo che possa essere ruotata pi facilmente 3 Mantenere l estremit pi spessa dell antenna WiFi posteriore e svitare l antenna WiFi dalla parte posteriore del computer Figura 62 Rimozione dell antenna WiFi posteriore Figura 63 Rimozione delle antenne WiFi posteriori Operazioni successive e Per eseguire operazioni su un altro componente hardware consultare la sezione appropriata e Per completare l installazione o la sostituzione passare a Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 70 Guida per l utente ThinkCentre Sostituzione della ventola di sistema Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v Questa sezione fornisce le istruzioni su come sostituire la ventola di sistema Per sostituire la ventola di sistema procedere nel modo seguente 1 Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche 2 Rimuovere il coperchio del computer Vedere Rimozione del coperchio del computer a pagina 33 3 4 Rimuovere il dissipatore di calore per accedere pi facilmente alla ventola di sistema Vedere Individuare la ventola di sistema nel computer Vedere Posizio
165. sul computer 3 Rimuovere la vite che fissa la scatola dell unit ottica sulla staffa di montaggio VESA quindi farla scorrere per rimuoverla dalla staffa di montaggio VESA A afi Figura 17 Rimozione della scatola dell unit ottica Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 37 4 Rimuovere la vite che fissa l unit ottica sulla relativa scatola Utilizzare un cacciavite per far scorrere l unit ottica in avanti quindi rimuovere l unit ottica dalla relativa scatola Figura 18 Rimozione dell unit ottica dalla relativa scatola 5 Rimuovere le due viti che fissano la piastra di metallo dell unit ottica quindi rimuoverla dall unit ottica Figura 19 Rimozione della piastra di metallo dell unit ottica 38 Guida per l utente ThinkCentre 6 Allineare i fori delle due viti della piastra di metallo dell unit ottica con i corrispondenti fori della nuova unit ottica quindi installare le due viti per fissare la piastra di metallo sulla nuova unit ottica Figura 20 Installazione della piastra di metallo dell unit ottica 7 Far scorrere la nuova unit ottica nella relativa scatola finch non scatta in posizione Figura 21 Installazione dell unit ottica nella relativa scatola Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 39 8 Installare la vite che fissa l unit ottica sulla relativa scatola Figura 22 Installazione della vite che fissa l unit ottica 40 Guida pe
166. t Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs 1 4 Das Ger t erf llt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B 128 Guida per l utente ThinkCentre Dichiarazione di conformit Classe B per la Corea B2 2 2 0488 BSSANIAX ZA ol NDE H8868 AIHA T JS SHO 0 DE USAN ABS S UEU Dichiarazione di Classe B VCCI per il Giappone TORE 77ABEMRWRETI COKER RERA TENTA CEBNELTUET2 CO0RBN77ANTLED 37 ZERBILTEL TE Anat ZEREIER_ICL 51 kI Briga Il RE gt TIEL VERWMIRUELTTE VCCI B Dichiarazione di conformit per il Giappone per i prodotti che si collegano a reti elettriche con corrente inferiore o uguale a 20 A per fase AXOERERA 204 44 ATOWEILHITI ARENA A SAR ERA JISC 61000 3 2 H6 m Informazioni sull assistenza del prodotto Lenovo per Taiwan 8 Lenovo m RAAMT ANSMERIERLARSIAT AitmracERzaiBRtathnez IRI ERA 0800 000 702 Dichiarazione di conformit di tastiera e mouse per Taiwan Ae mbe SR RR ARR ZPS 2RUSBH 8508 E Informazioni normative aggiuntive Per ulteriori informazioni sulle normative fare riferimento alla documentazione Regulatory Notice fornita con il computer A seconda della configurazione del computer e del paese o della regione in cui stato acquistato il computer possibile che si siano ricevuti ulteriori avvisi di carattere normativo Tutti gli avvisi di carattere normativo sono disponibili nel sito Web di supporto Lenovo in formato elettronico Per acc
167. tatto del lettore con un dito e La superficie del dito diversa da quella con cui sono state registrate le impronte digitali La tastiera wireless non funziona Sintomo la tastiera wireless non funziona Azione se il LED per le comunicazioni del ricetrasmettitore illuminato e la tastiera wireless non funziona riavviare il sistema Se il problema persiste dopo il riavvio del computer verificare che le seguenti condizioni siano soddisfatte e Le batterie sono installate correttamente e Le batterie siano cariche e La tastiera wireless sia situata a meno di dieci metri dal ricetrasmettitore e Il ricetrasmettitore sia installato completamente Azione se il LED delle comunicazioni del ricetrasmettitore non acceso ricollegare il ricetrasmettitore e la tastiera Problemi relativi al video Nota molti video dispongono di LED di stato e di controlli integrati per regolare la luminosit il contrasto la larghezza l altezza e altre regolazioni di immagini Tuttavia i controlli variano in base al tipo di video Per le informazioni sui LED di stato e sull utilizzo dei controlli consultare la documentazione fornita con il video Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco e Vengono visualizzati caratteri errati a pagina 109 e Il video funziona all accensione del computer ma diventa inattivo dopo un periodo di inattivit del computer a pagina 110 e Il video funziona all accensione del computer ma d
168. tazione a pagina vi 22 Guida per l utente ThinkCentre Registrazione del computer con Lenovo Quando si registra il computer le informazioni vengono immesse in un database che consente a Lenovo di contattare l utente nel caso di richiamata o di un problema serio Dopo avere registrato il computer con Lenovo si ricever un servizio pi rapido quando si contatta Lenovo per assistenza Alcune posizioni inoltre offrono ampi privilegi e servizi ad utenti registrati Per registrare il computer con Lenovo effettuare una delle seguenti operazioni e Per registrare il computer andare all indirizzo http www lenovo com register e seguire le istruzioni visualizzate e Collegare il computer a Internet ed effettuare la registrazione mediante un programma di registrazione preinstallato Per Windows 7 il programma Lenovo Product Registration preinstallato viene avviato automaticamente dopo il primo utilizzo del computer Per registrare il computer seguire le istruzioni visualizzate Per Windows 8 aprire il programma Lenovo Support Quindi fare clic su Registrazione e seguire le istruzioni visualizzate per registrare il computer Spostare il computer in un altro paese o in un altra regione Quando si sposta il computer in un altro paese o in un altra regione necessario tenere presenti gli standard elettrici locali In questa sezione sono fornite le informazioni su quanto segue e Interruttore di selezione del voltagg
169. tazione CA L adattatore audio consente di registrare e riprodurre audio e musica oltre alla riproduzione dell audio con applicazioni multimediali e alla gestione del software per il riconoscimento vocale Facoltativamente possibile collegare una serie di altoparlanti stereo alimentati al connettore Uscita di linea per ottimizzare l audio con le applicazioni multimediali Impostazione del volume dal desktop Il controllo del volume da desktop accessibile tramite l icona del volume nella barra delle attivit posizionata nell angolo in basso a destra del desktop Windows Fare clic sull icona del volume e spostare l indicatore di scorrimento per il controllo del volume verso l alto o il basso oppure fare clic sull icona Disattiva per disattivare l audio Se l icona del volume non presente nella barra delle attivit vedere Aggiunta dell icona volume alla barra delle attivit a pagina 18 Capitolo 2 Utilizzo del computer 17 Aggiunta dell icona volume alla barra delle attivit Per aggiungere l icona del volume alla barra delle attivit del sistema operativo Windows 7 procedere nel modo seguente 1 Dal desktop di Windows fare clic su Start gt Pannello di controllo gt Aspetto e personalizzazione 2 Nella sezione Barra delle applicazioni e menu Start fare clic su Personalizza icone sulla barra delle applicazioni 3 Fare clic su Attiva o disattiva icone del sistema e modificare il comportamento del volume da Disatti
170. te interno Sostituzione della tastiera o del mouse Operazioni finali di sostituzione dei componenti Capitolo 6 Informazioni sul ripristino satana aa Informazioni sul ripristino per il sistema operativo Windows 7 Creazione e utilizzo di un supporto di ripristino Esecuzione di operazioni di ibisino e di backup Utilizzo dell area di ua EAN aa Recovery Creazione e utilizzo di un supporto di salvataggio Reinstallazione delle spiicazioni e d driver di periferica preinstallati Reinstallazione dei programmi software Reinstallazione dei driver di periferica Soluzione dei problemi di ripristino Informazioni sul ripristino per il sistema operativo Windows 8 Capitolo 7 Utilizzo del programma Setup Utility di Avvio del programma Setup Utility Visualizzazione e modifica delle impostazioni Utilizzo delle password Considerazioni sulle password Power On Password Administrator Password Hard Disk Password Impostazione modifica ed liraina di una password Cancellazione di paisna perdie o dimenticate cancellazione CMOS Abilitazione o disabilitazione di una periferica il Guida per l utente ThinkCentre 48 49 51 53 55 59 61 65 67 71 73 75 76 79 79 79 80 81 82 83 84 84 85 85 87 87 87 87 88 88 88 88 89 89 89 Selezione di una periferica di avvio 90 Selezione di una la di avvio temporanea 90 Selezio
171. te un appaltatore che si occupa dello smaltimento di rifiuti industriali certificato da un governo locale In conformit alla Law for Promotion of Effective Utilization of Resources Lenovo Japan provvede tramite i propri servizi di riciclaggio e raccolta di PC PC Collecting and Recycling Services alla raccolta al riutilizzo e al riciclaggio di monitor e computer inutilizzati Per informazioni dettagliate visitare il sito Web Lenovo all indirizzo http www lenovo com recycling japan In conformit con la normativa per la promozione dell utilizzo efficace delle risorse Law for Promotion of Effective Utilization of Resources la raccolta e il riciclaggio di computer e monitor di uso domestico da parte dei produttori iniziata il 1 ottobre 2003 Tale servizio viene fornito gratuitamente per computer per uso domestico venduti dopo il 1 ottobre 2003 Per dettagli visitare il sito Web Lenovo all indirizzo http www lenovo com recycling japan Smaltimento dei componenti di un computer Lenovo Alcuni prodotti di computer Lenovo venduti in Giappone potrebbero disporre di componenti contenenti metalli pesanti o altre sostanze dannose per l ambiente Per provvedere correttamente allo smaltimento di componenti inutilizzati come ad esempio un unit o una scheda di un circuito stampato utilizzare i metodi descritti in precedenza per la raccolta e il riciclaggio di un monitor o un computer inutilizzato Smaltimento di batterie al litio in disuso dai
172. ti indicazioni e Se l etichetta di classificazione del voltaggio riporta un intervallo di 100 127 V o 200 240 V allora necessario verificare che il voltaggio fornito dalla presa elettrica corrisponda al voltaggio riportato sull etichetta del computer Se questi valori non corrispondono non collegare il computer alla presa elettrica a meno che non venga utilizzato un dispositivo esterno come un trasformatore convertitore di voltaggio Capitolo 3 Utilizzo ottimale del computer 23 e Se l etichetta di classificazione del voltaggio riporta un intervallo duale pari a 100 127 V e 200 240 V allora significa che il computer pu essere utilizzato in tutto il Mondo e verr selezionato automaticamente il voltaggio della presa elettrica indipendentemente dal paese in cui ci si trova Sostituzione dei cavi di alimentazione Se si sposta il computer in un paese o in una regione che utilizza prese elettriche diverse dal tipo in uso sar necessario acquistare adattatori di alimentazione elettrica o nuovi cavi di alimentazione E possibile ordinare i cavi di alimentazione direttamente da Lenovo Per informazioni sui cavi di alimentazione e i numeri parte visitare il sito Web all indirizzo http www lenovo com powercordnotice 24 Guida per l utente ThinkCentre Capitolo 4 Sicurezza Questo capitolo contiene informazioni su come proteggere il computer dall utilizzo non autorizzato e dai furti Funzioni di sicurezza
173. to Lenovo ThinkVantage Tools Il programma Lenovo ThinkVantage Tools guida l utente ad un host di fonti di informazioni e fornisce un accesso semplice a vari strumenti per consentire lo svolgimento di operazioni in modo pi semplice e sicuro Lenovo Welcome Il programma Lenovo Welcome presenta all utente alcune funzioni incorporate innovative di Lenovo e guida l utente ad attivit di configurazione importanti per consentire di sfruttare al meglio il computer Password Manager Il programma Password Manager acquisisce e inserisce automaticamente le informazioni di autenticazione per siti Web e programmi Windows Power Manager Il programma Power Manager consente una gestione dell alimentazione conveniente flessibile e completa per il proprio computer Consente inoltre di regolare le impostazioni relative all alimentazione per ottenere il migliore equilibrio tra prestazioni e risparmio di energia Capitolo 1 Panoramica sul prodotto 7 e Recovery Media Il programma Recovery Media consente di ripristinare le impostazioni predefinite originali del contenuto dell unit disco fisso e Rescue and Recovery Il programma Rescue and Recovery una soluzione di ripristino e recupero in un solo pulsante che comprende una serie di strumenti di ripristino automatico e consente agli utenti di diagnosticare i problemi richiedere assistenza e ripristinare rapidamente il sistema a seguito di errori anche in caso di impossibilit di avviare i
174. tomo l adattatore smette di funzionare senza un motivo apparente Azione i file del driver di rete potrebbero essere danneggiati o mancanti Aggiornare il driver consultando la descrizione Soluzione della procedura per verificare che sia stato installato il driver di periferica corretto La funzione Wake on LAN non attiva Sintomo la funzione Wake on LAN WOL non attiva Azioni 112 Guida per l utente ThinkCentre e Verificare che WOL sia abilitata nel programma BIOS Setup Utility e In questo caso rivolgersi al responsabile della LAN per le impostazioni necessarie Se il computer un modello Gigabit Ethernet e si utilizza una velocit di 1000 Mbps la connessione non avviene o si verifica un errore Sintomo se il computer un modello Gigabit Ethernet e viene utilizzata una velocit di 1000 Mbps la connessione non avviene o si verifica un errore Azioni e Utilizzare cavi di categoria 5 e verificare che il cavo di rete sia installato correttamente e Collegare ad una BASE T 1000 hub switch non ad una BASE X 1000 Se il computer un modello Gigabit Ethernet non possibile connetterlo alla rete a 1000 Mbps Viene connesso invece a 100 Mbps Sintomo se il computer un modello Gigabit Ethernet non possibile connetterlo alla rete a 1000 Mbps Viene connesso invece a 100 Mbps Azioni e Provare con un altro cavo e Verificare che il partner di collegamento sia impostato su auto negotiate e Verif
175. tri servizi Durante e dopo il periodo di garanzia possibile acquistare altri servizi ad esempio il supporto per programmi sistemi operativi e componenti hardware servizi di installazione e configurazione di rete servizi di riparazione hardware estesi e aggiornati e servizi di installazioni personalizzate Il nome e la disponibilit del servizio potrebbero variare in base al paese Per ulteriori informazioni su questi servizi consultare il sito Web di Lenovo all indirizzo http www lenovo com 124 Guida per l utente ThinkCentre Appendice A Informazioni particolari possibile che Lenovo non offra i prodotti i servizi o le funzioni illustrate in questo documento in tutti i paesi Consultare il rappresentante Lenovo locale per informazioni sui prodotti e sui servizi disponibili nel proprio paese Qualsiasi riferimento a programmi prodotti o servizi Lenovo ivi contenuto non significa che soltanto tali prodotti programmi o servizi possano essere usati In sostituzione a quelli forniti da Lenovo possono essere usati prodotti programmi o servizi funzionalmente equivalenti che non comportino violazione di diritti di propriet intellettuale o di altri diritti di Lenovo Valutazioni e verifiche operative in relazione ad altri prodotti programmi o servizi sono di esclusiva responsabilit dell utente Lenovo pu avere brevetti o domande di brevetto in corso relativi a quanto trattato nella presente pubblicazione La fornitura di questa
176. tta nel foro di espulsione di emergenza situato nella parte anteriore dell unit DVD Verificare che l unit sia spenta quando si utilizza l espulsione di emergenza Utilizzare il pulsante di espulsione caricamento anzich il pulsante di espulsione di emergenza a meno che non ci si trovi in una situazione di emergenza Registrazione di un CD o DVD Se il computer dotato di un unit DVD registrabile possibile utilizzare tale unit per registrare CD o DVD Per registrare un CD o un DVD effettuare una delle seguenti operazioni e Nel sistema operativo Windows 7 stato installato nel computer il programma Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition o il programma Power2Go Per eseguire il programma Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition fare clic su Start gt Tutti i programmi Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition gt Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition Seguire le istruzioni sullo schermo Per eseguire il programma Power2Go fare clic su Start gt Tutti i programmi gt PowerDVD Create gt Power2Go Seguire le istruzioni sullo schermo Capitolo 2 Utilizzo del computer 19 e Nel sistema operativo Windows 8 eseguire il programma Power2Go procedendo nel modo seguente 1 Spostare il cursore nell angolo in alto a destra o in basso a destra dello schermo per visualizzare le icone promemoria Quindi fare clic su Cerca e digitare Power2Go 2 Fare clic su Power2Go nel pannello a sinistra per aprire il programma 3 Segui
177. ttico Questa sezione fornisce istruzioni per la pulizia di un mouse ottico Un mouse ottico utilizza un LED e un sensore ottico per muovere il puntatore Se il puntatore del Mouse non si sposta in modo corretto sullo schermo opportuno pulire il mouse ottico Per pulire un mouse ottico procedere nel modo seguente 1 Spegnere il computer 2 Scollegare il cavo del mouse dal computer 3 Capovolgere il mouse per controllare le lenti a Se nelle lenti presente una macchia pulire delicatamente l area con un panno in cotone morbido b Se sono presenti impurit nelle lenti soffiarle via dall area 4 Controllare la superficie su cui viene utilizzato il Mouse Se si utilizza un modello o un immagine molto complessa sotto il mouse sar difficile per il DSP Digital Signal Processor determinare i cambiamenti di posizione del mouse 5 Ricollegare il cavo del mouse al computer 6 Riaccendere il computer Schermo del video L accumularsi di polvere accentua i problemi causati dai riflessi Pulire lo schermo del video con frequenza Consultare Pulizia di una superficie del video a schermo piatto a pagina 97 o Pulizia di una superficie di vetro a pagina 98 Pulizia di una superficie del video a schermo piatto Se si dispone di un video a schermo piatto dotato di una superficie di una pellicola flessibile procedere nel modo seguente per pulire la superficie speciale Spolverare delicatamente con un panno morbido e Capitolo
178. tto la tastiera stessa Copyright Lenovo 2012 21 Regolare il video in modo che la parte superiore dello schermo si trovi al livello degli occhi o leggermente al di sotto Posizionare il monitor ad una distanza tale da non causare problemi alla vista generalmente a 51 61 cm e in modo tale da non doversi girare per vedere correttamente Inoltre posizionare le altre apparecchiature utilizzate regolarmente come il telefono o il mouse in modo che siano facilmente raggiungibili Riflessi ed illuminazione Posizionare il video per ridurre al minimo i riflessi causati dall illuminazione proveniente dal soffitto dalle finestre e da altre sorgenti di luce La luce riflessa da superfici illuminate pu causare dei fastidiosi riflessi sul video Se possibile posizionare il video ad angolo retto rispetto a finestre ed altre fonti di luce Ridurre l illuminazione proveniente dal soffitto se necessario spegnendo le luci o utilizzando lampadine di potenza inferiore Se il video posizionato nei pressi di una finestra utilizzare tende o persiane per ridurre la luminosit possibile regolare i controlli della luminosit e del contrasto sul video in base al cambiamento d illuminazione nel corso della giornata Se non possibile evitare riflessi sul video o regolare l illuminazione pu risultare utile l utilizzo di un filtro antiriflesso Questi filtri tuttavia possono rendere meno nitide le immagini sullo schermo pertanto si consiglia di r
179. tuzione del dissipatore di calore a pagina 55 Operazioni successive e Per eseguire operazioni su un altro componente hardware consultare la sezione appropriata e Per completare la sostituzione passare a Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 Sostituzione della staffa dell unit disco fisso Attenzione Non aprire il computer n tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato e compreso le Informazioni importanti sulla sicurezza a pagina v Questa sezione fornisce istruzioni sulla sostituzione della staffa dell unit disco fisso Per sostituire la staffa dell unit disco fisso procedere nel modo seguente 1 Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche 2 Rimuovere il coperchio del computer Consultare la sezione Rimozione del coperchio del computer a pagina 33 3 Individuare l unit disco fisso Vedere Posizione dei componenti a pagina 12 4 Scollegare i cavi di segnale e di alimentazione dall unit disco fisso Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 61 5 Rimuovere le due viti B che fissano la staffa dell unit disco fisso sulla scheda di sistema DD gt Figura 51 Rimozione delle viti che fissano la staffa dell unit disco f
180. u Impostazioni gt Informazioni PC per visualizzare le informazioni Microprocessore Il computer dotato di uno dei seguenti microprocessori la dimensione della cache interna varia per tipo di modello e Microprocessore Intel Core i3 e Microprocessore Intel Core i5 e Microprocessore Intel Celeron e Microprocessore Intel Pentium Memoria Il computer supporta fino a due DDR3 SODIMM double data rate 3 small outline dual inline memory module Unit e Unit ottica esterna DVD ROM o DVD R facoltativa e Unit disco fisso SATA Serial Advanced Technology Attachment e Unit SSD facoltativa Sottosistema video e Schede grafiche integrate per un connettore VGA Video Graphics Array e un connettore DisplayPort Sottosistema audio e Audio HD high definition integrato e Connettori microfono e cuffie sul pannello anteriore e Altoparlante interno Connettivit Copyright Lenovo 2012 1 Controller Ethernet integrato da 100 1000 Mbps Modulo scheda WiFi facoltativo WiFi con modulo Bluetooth facoltativo Funzioni di gestione sistema Capacit di memorizzare i risultati della verifica hardware del POST Power On Self Test DMI Desktop Management Interface Desktop Management Interface fornisce agli utenti un percorso comune per accedere a informazioni su tutti gli aspetti di un computer incluso il tipo di processore la data di installazione le stampanti e altre periferiche collegate le fonti di
181. u Pannello di controllo e Dalla schermata Start 1 Spostare il cursore nell angolo in alto a destra o in basso a destra dello schermo per visualizzare le icone promemoria 2 Fare clic su Cerca Copyright Lenovo 2012 15 3 Nella schermata delle applicazioni scorrere verso destra e fare clic su Pannello di controllo nella sezione Sistema Windows Uso della tastiera A seconda del modello in uso il computer viene fornito con una tastiera standard o una tastiera con lettore di impronte digitali tasti di scelta rapida di Microsoft Windows sono disponibili su entrambi i tipi di tastiera Questa sezione fornisce informazioni sui seguenti argomenti e Utilizzo del tasti di scelta rapida di Windows a pagina 16 e Utilizzo del pulsante blu ThinkVantage a pagina 16 e Utilizzo di un lettore di impronte digitali a pagina 16 Utilizzo del tasti di scelta rapida di Windows La tastiera standard e la tastiera con lettore di impronte digitali includono tre tasti da utilizzare con il sistema operativo Microsoft Windows e due tasti del logo Windows sono situati accanto al tasto Alt posto al lato della barra spaziatrice Sono caratterizzati dal logo Windows Nel sistema operativo Windows 7 premere il tasto di Windows per aprire il menu Start Nel sistema operativo Windows 8 premere il tasto di Windows per passare dall area di lavoro corrente alla schermata Start e viceversa Lo stile del logo Windows varia a seconda del t
182. ul programma Lenovo Cloud Storage visitare il sito Web http www lenovo com cloud Lenovo Companion Con il programma Lenovo Companion possibile ottenere le informazioni sugli accessori per il computer visualizzare blog e articoli sul computer e ricercare altri programmi consigliati Lenovo Settings Utilizzare il programma Lenovo Settings per migliorare l utilizzo del PC attivando il computer in un hotspot portatile configurando le impostazioni della fotocamera e dell audio ottimizzando le impostazioni del piano di alimentazione e creando e gestendo pi profili di rete Lenovo Solution Center Il programma Lenovo Solution Center consente di trovare soluzioni e risolvere cos i problemi del computer Combina le prove diagnostiche la raccolta di informazioni sul sistema lo stato di sicurezza e le informazioni di supporto nonch i suggerimenti e i consigli per ottenere massime prestazioni del sistema Lenovo QuickLaunch Il programma Lenovo QuickLaunch fornisce un accesso rapido ai programmi installati sul computer inclusi i programmi Lenovo i programmi Microsoft e altre programmi di terze parti Lenovo Support Il programma Lenovo Support consente di registrare il computer con Lenovo controllare lo stato della batteria e la condizione di stato del computer scaricare e visualizzare i manuali dell utente per il computer ottenere le informazioni sulla garanzia del computer ed esaminare le informazioni sulla guida e sul suppor
183. ulteriori informazioni sull esecuzione di un operazione di ripristino dall area di lavoro Rescue and Recovery consultare la sezione Utilizzo dell area di lavoro Rescue and Recovery a pagina 81 Utilizzo dell area di lavoro Rescue and Recovery L area di lavoro di Rescue and Recovery si trova in un area protetta nascosta del disco fisso che opera indipendentemente dal sistema operativo Windows Ci consente di eseguire operazioni di ripristino anche se non possibile avviare il sistema operativo Windows possibile eseguire le operazioni di seguito riportate dall area di Rescue and Recovery e Ripristinare i file dall unit disco fisso o da un backup L area di lavoro Rescue and Recovery consente di localizzare i file sulla propria unit disco fisso e di trasferirli su un unit di rete o su altri supporti registrabili come ad esempio una periferica USB o un disco Questa soluzione disponibile anche se non stata eseguito un backup dei file o se sono effettuate modifiche ai file dall ultima operazione di backup Inoltre possibile salvare i singoli file da un backup di Rescue and Recovery situato sull unit disco fisso locale su un dispositivo USB o su un unit di rete e Ripristinare l unit disco fisso da un backup Rescue and Recovery Se stata eseguita un operazione di backup dell unit disco fisso tramite il programma Rescue and Recovery possibile ripristinare il contenuto dell unit disco fisso da un backup Rescue
184. und h lt die Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein Um dieses sicherzustellen sind die Ger te wie in den Handb chern beschrieben zu installieren und zu betreiben Des Weiteren d rfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden Lenovo bernimmt keine Verantwortung f r die Einhaltung der Schutzanforderungen wenn das Produkt ohne Zustimmung der Lenovo ver ndert bzw wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der Lenovo gesteckt eingebaut werden Deutschland Einhaltung des Gesetzes ber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Betriebsmitteln Dieses Produkt entspricht dem Gesetz ber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Betriebsmitteln EMVG fr her Gesetz ber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Ger ten Dies ist die Umsetzung der EU Richtlinie 2004 108 EG fr her 89 336 EWG in der Bundesrepublik Deutschland Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz ber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Betriebsmitteln EMVG vom 20 Juli 2007 fr her Gesetz ber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Ger ten bzw der EMV EG Richtlinie 2004 108 EC fr her 89 336 EWG f r Ger te der Klasse B Dieses Ger t ist berechtigt in bereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG Konformit tszeichen CE zu f hren Verantwortlich f r die Konformit tserkl rung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo Deutschland GmbH Gropiusplatz 10 D 70563 Stuttgar
185. urezza a pagina v Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 67 Questa sezione fornisce le istruzioni per l installazione o la rimozione dell antenna WiFi posteriore Nota l antenna posteriore disponibile solo su alcuni modelli Installazione dell antenna WiFi posteriore Nota a seconda del modello di computer il modulo della scheda WiFi fornito con il computer potrebbe funzionare con una o due antenne posteriori Se si ricevono due antenne posteriori installare entrambe nella parte posteriore del computer Per installare l antenna WiFi posteriore procedere nel modo seguente 1 Spegnere il computer e scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche 2 Collegare l antenna WiFi posteriore al connettore del cavo corrispondente sulla parte posteriore del computer 68 Guida per l utente ThinkCentre 3 Regolare l angolazione dell antenna posteriore per ridurre il rischio di rottura accidentale Figura 60 Installazione dell antenna WiFi posteriore Figura 61 Installazione delle antenne WiFi posteriori Operazioni successive e Per eseguire operazioni su un altro componente hardware consultare la sezione appropriata e Per completare l installazione o la sostituzione passare a Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 Rimozione dell antenna WiFi posteriore Per rimuovere l antenna WiFi posteriore procedere nel modo seguente Capitolo 5 Installazione o so
186. va a Attiva 4 Fare clic su OK per salvare le nuove impostazioni Per aggiungere l icona del volume alla barra delle attivit del sistema operativo Windows 8 procedere nel modo seguente 1 Aprire il Pannello di controllo e fare clic su Aspetto e personalizzazione 2 Nella sezione Barra delle applicazioni fare clic su Personalizza icone sulla barra delle applicazioni 3 Fare clic su Attiva o disattiva icone del sistema e modificare il comportamento del volume da Disattiva a Attiva 4 Fare clic su OK per salvare le nuove impostazioni Impostazione del volume dal Pannello di controllo possibile impostare il volume del computer dal Pannello di controllo Per impostare il volume del computer dal Pannello di controllo procedere nel modo seguente 1 Nel sistema operativo Windows 7 fare clic su Start gt Pannello di controllo Hardware e suoni Nel sistema operativo Windows 8 aprire il Pannello di controllo e fare clic su Hardware e suoni 2 Nella sezione Audio fare clic su Regola volume del sistema 3 Per aumentare o diminuire il volume del computer spostare l indicatore di scorrimento verso l alto o il basso Utilizzo di CD e DVD possibile che il computer disponga di un unit DVD ROM o DVD registrabile installata Le unit DVD utilizzano supporti CD o DVD standard industriali da 12 cm Se il computer dispone di un unit DVD l unit in grado di leggere i dischi DVD ROM DVD R DVD RAM DVD RW e tutti i tipi
187. va unit disco fisso nell adattatore 8 Posizionare l adattatore nella staffa quindi ruotarlo verso il basso finch non scatta in posizione Figura 30 Installazione dell adattatore dell unit disco fisso nella relativa staffa Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 45 9 Far scorrere la staffa dell adattatore nella scatola dell unit ottica finch non scatta in posizione Figura 31 Installazione della staffa dell adattatore nella scatola dell unit ottica 46 Guida per l utente ThinkCentre 10 Allineare i fori delle viti della scatola dell unit ottica con le due viti sulla staffa di montaggio VESA quindi far scorrere la scatola dell unit ottica per installarla sulla staffa di montaggio VESA Figura 32 Installazione della scatola dell unit ottica Capitolo 5 Installazione o sostituzione dell hardware 47 11 Installare la vite che fissa la scatola dell unit ottica sulla staffa di montaggio VESA Figura 33 Installazione della vite che fissa la scatola dell unit ottica 12 Collegare il cavo dell unit disco fisso secondaria a un connettore USB sul computer Vedere Posizione dei connettori sul retro del computer a pagina 10 Operazioni successive e Per eseguire operazioni su un altro componente hardware consultare la sezione appropriata e Per completare l installazione o la sostituzione passare a Operazioni finali di sostituzione dei componenti a pagina 76 Sostituzion
188. verde sul Pannello di controllo Password Manager Sistema e sicurezza Lenovo Protezione password Account utente e protezione per la famiglia Power Manager Hardware e suoni Lenovo Comandi di Sistema e sicurezza alimentazione Recovery Media Lenovo Dischi di ripristino Rescue and Recovery Lenovo Enhanced Backup and Restore System Update Lenovo Aggiornamento e driver View Management Utility Lenovo View Management Utility Nota in base al modello di computer alcuni programmi potrebbero non essere disponibili Accesso ai programmi Lenovo nel sistema operativo Windows 8 Se sul computer preinstallato il sistema operativo Windows 8 possibile accedere ai programmi Lenovo procedendo in uno dei seguenti modi e Fare clic sull icona di Lenovo QuickLaunch dalla barra delle applicazioni Viene visualizzato un elenco dei programmi Fare doppio clic su un programma Lenovo per avviarlo Se il programma desiderato non nell elenco fare clic sull icona pi e Premere il tasto di Windows per passare alla schermata Start Fare clic su un programma Lenovo per avviarlo Se non possibile trovare il programma necessario spostare il cursore nell angolo in alto a destra dello schermo per visualizzare le icona promemoria Quindi fare clic sull icona promemoria Cerca per ricercare il programma desiderato Il computer supporta i seguenti programmi Lenovo e Fingerprint Software e Lenovo Companion e Lenovo Settings e Lenovo
189. vere il problema eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution Center per verificare il connettore USB Se la periferica USB stata fornita con i propri programmi di diagnostica eseguire tali programmi di diagnostica sulla periferica USB Se necessaria assistenza tecnica vedere Capitolo 11 Richiesta di informazioni supporto e assistenza a pagina 121 Lenovo Solution Center Il programma Lenovo Solution Center consente di trovare soluzioni e risolvere cos i problemi del computer Combina le prove diagnostiche la raccolta di informazioni sul sistema lo stato di sicurezza e le informazioni di supporto nonch i suggerimenti e i consigli per ottenere massime prestazioni del sistema Note e Il programma Lenovo Solution Center pu essere scaricato da http www lenovo com diags e Sesi utilizza un sistema operativo Windows diverso da Windows 7 e Windows 8 visitare il sito Web http www lenovo com diags per informazioni aggiornate sulla diagnostica per il computer utilizzato Per eseguire il programma Lenovo Solution Center vedere Programmi Lenovo a pagina 4 Per informazioni aggiuntive fare riferimento al sistema di guida di Lenovo Solution Center Nota se non si riesce a isolare e risolvere il problema per conto proprio dopo aver eseguito il programma salvare e stampare i file di log Sar necessario avere disponibili i file di log quando si parla con il rappresentante del supporto tecnico Lenovo Capit
190. viare il programma Setup Utility Consultare la sezione Avvio del programma Setup Utility a pagina 87 2 Dal menu principale del programma Setup Utility selezionare Security 3 In base al tipo di password selezionare Set Power On Password Set Administrator Password o Hard Disk Password 4 Seguire le istruzioni visualizzate sul lato destro dello schermo per impostare modificare o eliminare una password Nota Una password pu essere una combinazione di un numero massimo di 64 caratteri alfabetici e numerici Per ulteriori informazioni consultare Considerazioni sulle password a pagina 88 Cancellazione di password perdute o dimenticate cancellazione CMOS Questa sezione fornisce istruzioni su come cancellare password perse o dimenticate ad esempio una password utente Per cancellare una password dimenticata o perduta procedere nel modo seguente 1 Rimuovere tutti i supporti dalle unit e spegnere tutte le periferiche collegate e il computer Quindi scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer 2 Rimuovere il coperchio del computer Vedere Rimozione del coperchio del computer a pagina 33 3 Individuare il jumper Clear CMOS Recovery sulla scheda di sistema Vedere Identificazione dei componenti sulla scheda di sistema a pagina 13 4 Spostare il cavallotto dalla posizione standard pin 1 e 2 alla posizione di manutenzione pin 2 e 3
191. vice Menu rilasciare il tasto F12 3 Selezionare il dispositivo di avvio desiderato e premere Invio Viene avviato il processo di ripristino 4 Per completare l operazione attenersi alle istruzioni sullo schermo Nota dopo aver ripristinato lo stato predefinito originale dell unit disco fisso nel computer potrebbe essere necessario reinstallare alcuni driver di periferica Vedere Reinstallazione dei driver di periferica a pagina 84 Esecuzione di operazioni di ripristino e di backup Il programma Rescue and Recovery consente di eseguire un backup dell intero contenuto dell unit disco fisso compreso il sistema operativo i file di dati i programmi software e le impostazioni personali E possibile designare la posizione in cui vengono memorizzate le copie di backup di Rescue and Recovery e In un area protetta dell unit disco fisso e Sull unit disco fisso secondaria se una tale unit installata nel computer e Su un unit disco fisso USB esterna collegata e Su un unit di rete e Su dischi registrabili per questa opzione richiesta un unit ottica registrabile Dopo avere eseguito il backup del contenuto dell unit disco fisso possibile ripristinare tale contenuto solo i file selezionati o soltanto le applicazioni e il sistema operativo Windows mantenendo gli altri dati nell unit disco fisso Esecuzione di un operazione di backup Questa sezione fornisce istruzioni su come eseguire un operazione di backu
192. vo di alimentazione e i trasformatori al riparo dai liquidi Ad esempio non lasciare un cavo o un adattatore di alimentazione in prossimit di lavandini vasche da bagno gabinetti o su pavimenti che vengono lavati con detergenti liquidi liquidi possono causare cortocircuiti soprattutto se il cavo o l adattatore stato sottoposto a un utilizzo non corretto liquidi potrebbero inoltre causare la corrosione graduale dei terminali del cavo di alimentazione e o i terminali dei connettori presenti sul trasformatore il che potrebbe portare ad un surriscaldamento Collegare sempre i cavi nell ordine corretto e verificare che tutti i connettori dei cavi siano inseriti completamente nelle prese di corrente Non utilizzare una scheda di alimentazione con pin di ingresso CA corrosi o che presentino segni di surriscaldamento come ad esempio plastica degradata nell ingresso CA o in qualsiasi altro punto della scheda di alimentazione Non utilizzare cavi danneggiati o i cui contatti elettrici presentino dei segni di corrosione o di surriscaldamento sulle estremit vi Guida per l utente ThinkCentre Per evitare un possibile surriscaldamento non coprire l adattatore di alimentazione con indumenti o altri oggetti quando l adattatore collegato a una presa elettrica Cavi di estensione e dispositivi correlati Verificare che le prolunghe i dispositivi di protezione da sovraccarico gli alimentatori ed i cavi di alimentazione utilizzati sian
193. wer On Password quando si imposta una password di accensione viene richiesto di immettere una password valida ad ogni accensione del computer Il computer non pu essere utilizzato finch non viene immessa la password valida Per ulteriori informazioni vedere Power On Password a pagina 88 e Hard Disk Password l impostazione di una password del disco fisso impedisce un accesso non autorizzato ai dati sull unit disco fisso Una volta impostata una Hard Disk Password viene richiesto di 26 Guida per l utente ThinkCentre immettere una password valida ad ogni tentativo di accesso all unit disco fisso Per ulteriori informazioni consultare Hard Disk Password a pagina 88 e Administrator Password l impostazione di una password dell amministratore impedisce a utenti non autorizzati di modificare le impostazioni di configurazione Se si responsabili della gestione delle impostazioni di diversi computer potrebbe essere necessario impostare una Administrator Password Per ulteriori informazioni consultare Administrator Password a pagina 88 Non necessario impostare tutte le password per utilizzare l elaboratore Tuttavia l utilizzo di password migliora la protezione del computer Password di Windows In base alla versione del sistema operativo Windows possibile utilizzare le password per diverse funzioni tra cui il controllo dell accesso al collegamento l accesso alle risorse condivise l accesso alla rete e sing
194. zzate Per ulteriori informazioni sulle soluzioni di ripristino fornite nei computer preinstallati con il sistema operativo Windows 8 fare riferimento al sistema informativo della guida del sistema operativo Windows 8 86 Guida per l utente ThinkCentre Capitolo 7 Utilizzo del programma Setup Utility Il programma Setup Utility consente di visualizzare e modificare le impostazioni di configurazione del computer a prescindere dal sistema operativo in uso Tuttavia le impostazioni del sistema operativo possono sostituire qualsiasi impostazione simile nel programma Setup Utility Avvio del programma Setup Utility Per avviare il programma Setup Utility effettuare le seguenti operazioni 1 Assicurarsi che il computer sia spento 2 Durante l accensione del computer premere e rilasciare ripetutamente il tasto F1 Quando viene emesso un segnale acustico o viene visualizzato un logo sullo schermo rilasciare il tasto F1 Nota se stata impostata una Power On Password o una Administrator Password il menu del programma Setup Utility non viene visualizzato finch non viene inserita la password corretta Per ulteriori informazioni consultare Utilizzo delle password a pagina 87 Se il POST rileva che l unit disco fisso stata rimossa dal computer o che la dimensione del modulo di memoria diminuita verr visualizzato un messaggio di errore all avvio del computer e verr richiesto di eseguire una delle seguenti operazioni

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