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Guida all`uso delle comunicazioni di rete ed Internet
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1. Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet www hp com 1 3 Comunicazioni di rete Supporto WOL Wake on LAN In Windows 2000 e Windows XP il supporto WOL Wake On Lan pu essere abilitato e disabilitato Per abilitarlo o disabilitarlo Windows 2000 UL dB LU N Selezionare Start gt Impostazioni gt Pannello di controllo Fare doppio clic su Rete e connessioni remote Fare doppio clic su Connessione alla rete locale Fare clic su Propriet Fare clic su Configura Fare clic sulla scheda Risparmio energia quindi selezionare o deselezionare la casella di controllo Consenti alla periferica di interrompere lo standby del computer Windows XP 1 Selezionare Start gt Pannello di controllo UL pa W N Fare doppio clic su Connessioni di rete Fare doppio clic su Connessione alla rete locale Fare clic su Propriet Fare clic su Configura Fare clic sulla scheda Risparmio energia quindi selezionare o deselezionare la casella di controllo Consenti alla periferica di interrompere lo standby del computer Q Per ulteriori informazioni su Wake On LAN consultare la Guida di Desktop Management oppure la Remote Management Administrators Guide che si trova tra le utility Remote Management Setup nel CD del software di supporto oppure sul sito http www compaq com Q Per informazioni su come filtrare eventi WOL non voluti consultare P eventuale ulteriore docu
2. e Pacchetti di informazioni 4 Workstation NOR PE par Struttura di rete Ethernet Per istruzioni sull identificazione dei connettori e la connessione di rete consultare la Guida di riferimento hardware 1 2 www hp com Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet Comunicazioni di rete Allarmi basati su scheda di rete Si tratta di funzioni di allarme basate sulla scheda di rete che consentono all amministratore del sistema di controllare a distanza i computer in rete Il computer pu inviare in rete allarmi hardware e di sistema operativo prima che venga caricato il sistema operativo stesso durante il caricamento mentre il computer in stato di consumo ridotto e allo spegnimento del computer A seconda del modello di scheda di rete sono a disposizione i seguenti allarmi Blocco del BIOS di sistema Blocco del sistema operativo Processore assente Temperatura di esercizio troppo alta Manomissione dello chassis Watchdog Monitoraggio Heartbeat Q Le schede di rete con funzionalit di allarme sono conformi alla specifica ASF Alert Standad Format 1 0 Gli eventi RMCP non sono supportati a causa della mancanza di sicurezza nella specifica ASF 1 0 Gli allarmi basati su scheda di rete vengono abilitati e configurati tramite l installazione degli agenti ASF 1 0 per la scheda di rete in uso e si trovano su http www hp com possibile abilitare e configurare gli allarmi ASF tramite DMI o CIM
3. Controllare l accesso a Internet Impostare una password Definire un elenco di siti che non possono essere visualizzati dal computer Impostare permessi di accesso per determinati tipi di contenuti Limitazione dei contenuti Internet Windows 2000 Se la funzione di verifica dei contenuti non ancora stata abilitata 1 UU DB U N Sul desktop di Windows selezionare Start gt Impostazioni Pannello di controllo Fare doppio clic su Opzioni Internet Fare clic sulla scheda Contenuto Nell area Contenuto verificato fare clic sul pulsante Abilita Scegliere una categoria in elenco trascinare il dispositivo scorrevole per impostare le limitazioni Ripetere questa stessa operazione per ogni categoria da limitare Fare clic su OK e digitare la password nell apposito campo Una finestra di dialogo informa dell avvenuta abilitazione della funzione di verifica contenuti Fare clic su OK Se la funzione di verifica dei contenuti gi ancora stata abilitata 1 Zi 3 4 Selezionare Start gt Impostazioni gt Pannello di controllo Fare doppio clic su Opzioni Internet Fare clic sulla scheda Contenuto Per modificare le impostazioni a Fare clic sul pulsante Impostazioni Digitare la password e fare clic su OK b Scegliere una categoria in elenco trascinare il dispositivo scorrevole per impostare le limitazioni Ripetere questa stessa operazione per ogni categoria da limitare 2 2 www hp
4. VI invent Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet Business Desktop Numero di parte del documento 312968 061 Febbraio 2003 La presente guida fornisce definizioni ed istruzioni per l uso delle funzioni delle schede di rete NIC preinstallate su alcuni modelli desktop e contiene inoltre informazioni sui provider e sulla risoluzione dei problemi di accesso ad Internet gt 2002 Hewlett Packard Company 2002 Hewlett Packard Development Company L P HP Hewlett Packard e il logo Hewlett Packard sono marchi di fabbrica di Hewlett Packard Company negli U S A e in altri paesi Compaq e il logo Compaq sono marchi di fabbrica di Hewlett Packard Development Company L P negli Stati Uniti e in altri paesi Microsoft e Windows sono marchi di fabbrica di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi I nomi di altri prodotti citati nel presente documento possono essere marchi di fabbrica delle rispettive societ Hewlett Packard Company declina ogni responsabilit per errori od omissioni tecniche o editoriali contenuti in questa guida per danni accidentali o consequenziali risultanti dalla fornitura dalle prestazioni o dall uso di questo materiale Le informazioni contenute nel presente documento sono fornite nello stato in cui si trovano as is senza garanzie di nessun tipo comprese senz intento limitativo garanzie implicite di commerciabilit idoneit per scopi specifici e sono s
5. a scheda Generale fare clic sul pulsante Elimina cookie Impossibile avviare automaticamente i programmi Internet Per avviare alcuni programmi occorre prima effettuare l accesso tramite il provider Effettuare l accesso e avviare il programma Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet www hp com 2 5 Comunicazioni Internet Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet Continuazione Problema Internet impiega troppo tempo per scaricare i siti Web Causa Il modem non stato installato correttamente Soluzione Verificare che la velocit del modem e la porta seriale siano corrette Windows 2000 l Selezionare Start gt Impostazioni gt Pannello di controllo Fare doppio clic su Sistema Fare clic sulla scheda Hardware Nella zona Gestione periferiche fare clic sul pulsante Gestione periferiche Fare doppio clic su Porte COM e LPT Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla porta COM utilizzata dal modem quindi fare clic su Propriet In Stato periferica verificare che il modem funzioni correttamente In Utilizzo periferica verificare che il modem sia abilitato Se vi sono altri problemi fare clic sul pulsante Risoluzione problemi e seguire le istruzioni a video 2 6 www hp com Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet Comunicazioni Internet Risoluzione dei problemi di acces
6. are correttamente i driver stessi nel sistema operativo in uso e la comunicazione con la rete Q I driver vengono forniti per Windows 2000 Windows XP Professional e Windows XP Home o versioni successive dei sistemi operativi a seconda del modello del computer Se si utilizzano altri sistemi operativi i driver possono venire installati dai dischetti forniti insieme al sistema operativo di rete oppure sono disponibili presso HP Dovendo reinstallare il sistema operativo utilizzare il CD Compaq Restore Plus Le istruzioni per l installazione dei driver di rete sono disponibili in formato ASCII nella directory CACOMPAO NIC Seguire le istruzioni contenute nella sottodirectory corrispondente all ambiente operativo in uso Installare i driver adatti al sistema operativo Windows 2000 Seguire le istruzioni in formato ASCII nella directory CANCPONET Seguire le istruzioni contenute nella sottodirectory corrispondente all ambiente operativo in uso Windows XP 1 Selezionare Start gt Pannello di controllo 2 Fare doppio clic su Connessioni di rete 3 Fare doppio clic sull icona Crea una nuova connessione e seguire le istruzioni a video 1 8 www hp com Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet 2 Comunicazioni Internet Nella presente sezione vengono trattati i seguenti argomenti M Scelta del provider Mi Funzione di verifica dei contenuti BM Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet Sc
7. com Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet Comunicazioni Internet 5 Per disabilitare la funzione di verifica dei contenuti a Fare clic sul pulsante Disabilita Digitare la password e fare clic su OK b Una finestra di dialogo informa dell avvenuta disabilitazione della funzione di verifica contenuti Fare clic su OK Windows XP Se la funzione di verifica dei contenuti non ancora stata abilitata 1 Selezionare Start gt Pannello di controllo 2 Fare doppio clic su Opzioni Internet 3 Fare clic sulla scheda Contenuto 4 Nell area Contenuto verificato fare clic sul pulsante Abilita Se gi stata definita una password per le impostazioni Internet il sistema la richiede in questo momento 5 Scegliere una categoria in elenco trascinare il dispositivo scorrevole per impostare le limitazioni Ripetere questa stessa operazione per ogni categoria da limitare 6 Fare clic su OK e digitare la password nell apposito campo Una finestra di dialogo informa dell avvenuta abilitazione della funzione di verifica contenuti Fare clic su OK Se la funzione di verifica dei contenuti gi ancora stata abilitata 1 Selezionare Start gt Pannello di controllo 2 Fare doppio clic su Opzioni Internet 3 Fare clic sulla scheda Contenuto 4 Per modificare le impostazioni a Fare clic sul pulsante Impostazioni Digitare la password e fare clic su OK b Scegliere una categoria in elenco trasci
8. elta del provider Il provider fornisce l accesso su linea commutata telefonica o via cavo e il software necessario per collegarsi ad Internet La maggior parte dei provider forniscono anche i servizi di posta elettronica accesso a newsgroup spazio per la creazione di pagine Web ed assistenza tecnica Alcuni offrono servizi commerciali ad esempio l hosting di un dominio per operare in Internet possibile scegliere tra provider locali e nazionali Oltre a fornire l accesso ad Internet i fornitori di servizi online offrono ulteriori servizi contenuti e assistenza tecnica Alcuni fornitori di servizi online mettono a disposizione la possibilit di personalizzare la pagina di accesso in funzione delle esigenze degli utenti Per trovare il provider giusto BM Consultare le pagine gialle BM Chiedere consiglio ad amici o colleghi Sesi possiede gi un accesso ad Internet utilizzare un motore di ricerca per trovare un fornitore di servizi online E Di norma i provider offrono servizi diversi per le diverse necessit dei clienti Controllare e confrontare bene le offerte e i prezzi per individuare quelli pi idonei alle proprie esigenze Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet www hp com 2 1 Comunicazioni Internet Funzione di verifica dei contenuti Internet consente di accedere ad ogni tipo d informazioni che per non sono adatte per tutti La funzione di verifica dei contenuti consente di
9. i 2 2 Limitazione dei contenuti Internet 2 2 Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet LL 24 Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet www hp com iii L Comunicazioni di rete Nella presente sezione vengono trattati i seguenti argomenti BM Struttura di rete Ethernet E Allarmi basati su scheda di rete NIC Network Interface Controller Supporto WOL Wake on Lan Interpretazione delle spie di stato di rete BM Disabilitazione della funzione di rilevamento automatico E Installazione driver di rete La presente sezione fornisce informazioni sulle reti Ethernet i connettori hardware e i driver dei dispositivi che consentono di accedervi L accesso a una rete di computer aumenta immediatamente il potenziale di produttivit Una volta che la connessione di rete attiva possibile condividere risorse ad esempio la stampante scambiare informazioni tra computer ed eseguire programmi comuni Il computer viene fornito predisposto per la rete il che significa che dotato di una scheda di rete integrata e che nel disco fisso sono gi caricati i driver per dispositivi di rete Il computer pronto ad effettuare la connessione di rete Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet www hp com 1 1 Comunicazioni di rete Struttura di rete Ethernet Tutte le reti Ethernet sono costituite da combinazioni dei seguenti elementi 1 Cavo Ethernet Cavi in cascata
10. mentazione fornita con l utility di diagnostica configurazione avanzate della scheda di rete 1 4 www hp com Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet Comunicazioni di rete Interpretazione delle spie di stato di rete Le schede di rete Ethernet sono dotate di spie stato Mi Laspiadilink si accende quando il sistema collegato fisicamente ad una rete attiva BM Laspiadiattivit si accende quando il computer rileva una attivit sulla rete Quando il sistema collegato ad una rete utilizzata intensamente la spia di attivit rimane quasi costantemente accesa a spia della velocit di trasmissione si accende quando la rete funziona a 1000 o 100 Mbps Il colore della spia identifica la velocit di trasmissione Alcune schede di rete comprendono solo due spie di stato della rete in cui il collegamento spia accesa e l attivit luce lampeggiante sono indicati da una spia e il funzionamento a 1000 Mbps o 100 Mbps indicato dalla seconda spia La scheda di rete integrata ha due spie di stato della rete poste sul connettore della scheda stessa Laspia di link attivit si accende ed emette una luce di colore verde quando la scheda collegata fisicamente alla rete e lampeggia in presenza di attivit di rete Mi Laspia della velocit di trasmissione si accende ed emette una luce di colore verde quando la rete funziona a 1000 Mbps una luce di colore giallo quando funziona a 100 Mbps e resta spe
11. nare il dispositivo scorrevole per impostare le limitazioni Ripetere questa stessa operazione per ogni categoria da limitare Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet www hp com 2 3 Comunicazioni Internet 5 Per disabilitare la funzione di verifica dei contenuti a Fare clic sul pulsante Disabilita Digitare la password e fare clic su OK Una finestra di dialogo informa dell avvenuta disabilitazione della funzione di verifica contenuti Fare clic su OK Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet In caso di problemi di accesso ad Internet rivolgersi al provider o ricercare nella tabella seguente le cause e le soluzioni pi comuni Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet Problema Impossibile collegarsi a Internet Causa l account col provider non impostato correttamente Soluzione Verificare le impostazioni di connessione a Internet o rivolgersi al provider Il modem non stato installato correttamente Ricollegare il modem Consultare la documentazione di installazione rapida per accertarsi che le connessioni siano corrette Il browser non stato configurato correttamente Verificare che il browser sia stato installato e configurato per funzionare con il provider Modem via cavo DSL non collegato Collegare il modem Si deve vedere il LED di alimentazione acceso sulla parte anteriore del modem Il servizio via cavo DSL non dispo
12. nibile o ha subito interruzioni per le cattive condizioni atmosferiche Riprovare a collegarsi ad Internet pi tardi o contattare il provider Se il servizio via cavo DSL funziona regolarmente il LED cavo sulla parte anteriore del modem via cavo DSL deve essere acceso 24 www hp com Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet Comunicazioni Internet Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet Continuazione Problema Impossibile collegarsi a Internet continuazione Causa Il cavo CAT5 10 100 scollegato Soluzione Collegare il cavo CAT5 10 100 tra il modem via cavo e il connettore RJ 45 del computer se la connessione corretta il LED PC sulla parte anteriore del modem via cavo DSL deve essere acceso Indirizzo IP non configurato correttamente Richiedere al provider l indirizzo IP corretto Cookie corrotti I cookie sono elementi che i server Web possono memorizzare temporaneamente nel browser il che utile perch in tal modo il browser ricorda alcune particolari informazioni che il server Web pu recuperare in seguito Windows 2000 1 Selezionare Start gt Impostazioni gt Pannello di controllo 2 Fare doppio clic su Opzioni Internet 3 Nella scheda Generale fare clic sul pulsante Elimina cookie Windows XP 1 Selezionare Start gt Pannello di controllo 2 Fare doppio clic su Opzioni Internet 3 Nell
13. nta quando funziona a 10 Mbps Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet www hp com 1 5 Comunicazioni di rete Disabilitazione delle funzioni di negoziazione automatica 802 3u Le schede di rete a negoziazione automatica determinano automatica mente la massima velocit di funzionamento della rete e le funzioni di duplex della rete collegata e si configurano alla maggiore combinazione comune Il computer inizia la negoziazione automatica ogniqualvolta riceve un collegamento di rete valido o quando viene caricato un driver della scheda di rete Oltre a determinare la velocit operativa della rete il computer determina se supportato il modo full duplex I sistemi full duplex ovvero di duplex totale possono trasmettere e ricevere simultaneamente informazioni via rete I sistemi in simplex invece non possono trasmettere e ricevere simultaneamente Se necessario le funzioni di negoziazione automatica possono venire disabilitate in modo che il sistema funzioni in una sola modalit Windows 2000 Selezionare Start gt Impostazioni gt Pannello di controllo Fare doppio clic su Connessioni di rete Fare doppio clic su Connessione alla rete locale Fare clic su Propriet Fare clic su Configura Fare clic sulla scheda Avanzate a A Ul i DA _ LU N Nella casella di riepilogo Propriet selezionare Velocit di collegamento e duplex 8 Cambiare i valori Velocit e Duplex da Automatic
14. o Auto duplex selezionando i valori adatti alle caratteristiche della rete 9 Fare clic su OK Perch le modifiche abbiano effetto necessario riavviare il computer 1 6 www hp com Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet Comunicazioni di rete Windows XP Selezionare Start gt Pannello di controllo Fare doppio clic su Connessioni di rete Fare doppio clic su Connessione alla rete locale Fare clic su Propriet Fare clic su Configura Fare clic sulla scheda Avanzate a Ua A L U N Nella casella di riepilogo Propriet selezionare Velocit di collegamento e duplex 8 Cambiare i valori Velocit e Duplex da Automatico Auto duplex selezionando i valori adatti alle caratteristiche della rete 9 Fare clic su OK Perch le modifiche abbiano effetto necessario riavviare il computer Consultare la documentazione provvista con il controller di rete per informazioni supplementari Il funzionamento 100Base TX e 1000Base Tx richiede l uso del cavo UTP di Categoria 5 con connessione di rete RJ 45 Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet www hp com 1 7 Comunicazioni di rete Installazione dei driver di rete I driver del software di rete consentono al computer di comunicare in rete Poich Compaq non conosce a priori il sistema operativo utilizzato il computer compatibile con diversi ambienti I driver della scheda di rete consentono di caric
15. oggette a variazioni senza preavviso Le garanzie sui prodotti HP sono definite nei certificati di garanzia allegati ai prodotti Nulla di quanto qui contenuto potr essere interpretato nel senso della costituzione di una garanzia aggiuntiva Il presente documento contiene informazioni proprietarie protette da copyright Nessuna parte del documento pu essere fotocopiata riprodotta o tradotta in altra lingua senza la preventiva autorizzazione scritta di Hewlett Packard Company AVVERTENZA testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle istruzioni potrebbe comportare lesioni fisiche o addirittura la perdita della vita ATTENZIONE testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle relative istruzioni pu causare danni alle apparecchiature o perdite di informazioni Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet Business Desktop Prima Edizione Febbraio 2003 Numero di parte del documento 312968 061 Sommario 1 Comunicazioni di rete Struttura di rete Ethernet 1 2 Allarmi basati su scheda di rete L LL 1 3 Supporto WOL Wake 0n LAN LL 1 4 Interpretazione delle spie di stato di rete LL 1 5 Disabilitazione delle funzioni di negoziazione automatica 802 30 1 6 Installazione dei driver di rete LL 1 8 2 Comunicazioni Internet Scelta del provider i i iiii i ra RT 2 1 Funzione di verifica dei contenut
16. so ad Internet Continuazione Problema Internet impiega troppo tempo per scaricare i siti Web continuazione Causa Il modem non stato installato correttamente continuazione Soluzione Verificare che la velocit del modem e la porta seriale siano corrette continuazione Windows XP I Selezionare Start gt Pannello di controllo Fare doppio clic su Sistema Fare clic sulla scheda Hardware Nella zona Gestione periferiche fare clic sul pulsante Gestione periferiche Fare doppio clic su Porte COM e LPT Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla porta COM utilizzata dal modem quindi fare clic su Propriet In Stato periferica verificare che il modem funzioni correttamente In Utilizzo periferica verificare che il modem sia abilitato Se vi sono altri problemi fare clic sul pulsante Risoluzione problemi e seguire le istruzioni a video Guida all uso delle comunicazioni di rete ed Internet www hp com 2 7
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