Home

Copia Archivi - eureka global solution

1. LUGLIO 2008 AGOSTO 2008 5 9 17 22232425 27 2823 3031 01 02 04 05 06 07 0803 1 11121 1415161718192021222324252 27 282930 21 01 ccm TCI LI p E ILI LIIS EL I EIL E LII Ivi i I ME THESE OOO OOO OG CU TE P EE E STE HS TRE STE OE CL O TEES E E Te PIP TQ Pista Fi iniziare ecc DIP Ci cc ic i Cie cdi TETTE TC A e E E PI E EE Dom B GR ET B PROCE EEC Fic 3 EB D CR ET B RR TR E Lg ILI TEISLEIEISLLEILIEDLI TIS 8 100 RE EE RR ra depu INED dl IE 1 m j nm ET SE mC i d 240 x OSPITE LLLLLLLLLLLLLLLL SBBBISEIE ILL gt 242 i D _ LL E E ILI EIL LIII Te CE I LI ILE 244 CESSI 3 LI UE BO HO EET EE RR EE O OG LD DO CA PTI T RE DO EE O 246 ED Ur tec 250 T DT
2. HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 313 mend m s 5 T 222 1 12131415161718 MaMeGi VeSaDdLu 9110111 DdLu 0 Sa i HE E 09 SENEE uz agua Do EEE i lw l LI P TITI dE E 4 E Ue DN NUNG E O EG I 8 18 A Lu p mpg gu pp Ei m im ji e jn i md Rena LL ILI OO E gg 3 m e s ur RES UC T ST ET RR CRT IT I 5 181 151617 MaMeGi 314 1112131 5 i us 0 SaD Evidenza dali vai 1 2 Visualizza solo dati fitrati Gruppi o Non evidenzia filtro e z Scegliendo Visualizza solo dati filtrati vengono visualizzate sul quadro solo le prenotazione del gruppo NICE mentre tutte le altre non sono visibili Infine con la scelta Non evidenzia filtro il gruppo NICE scompare dal quadro mentre tutte le altre prenotazioni rimangono visibili Preventivo Utilizzare il tasto Preventivo per calcolare un preventivo immediato di spesa Procedere come segue In basso sullo schermo apparir la seguente Selezion
3. atus MEDIE CE a lane 49 AGGAnNcio eine i pee 50 Blaricneria e TovaglldlO m du bia Su abd I Qa mau 51 BullGing eil u Cata 52 Abilitazione building automation 52 ili 53 CHISI Ocna uy ny u u mt mura wu CT T 54 CO Or urna re 58 mD sau ieri ii 61 M NE NU Ir 63 CONTO nn iii 70 GODIe autotmalclie tei 74 m ES 78 T m 80 Gestione DOGCHETeD coe stets o 86 Intestazione dilata DN LED EE M M MED MER 89 MN MEL 90 Prenotazioni CTI TUUM UE 91 o ptc 99 Olanda aa 101 gite Welle aris o mE PT 103 Ricercavalicliente inlole 105 MONGO TTE 106 0 EC 107 uu RT ela uha Toba S 109 NIGNIESIAZIONE atus 113 cp 114 NAZIONI eclatante ail 100 Conferma chiusura programma i 101 MANUTENZIONE ARCHIVI cela i 102 Peroose dialer 102 jJzzeramerito saba 103 Azzeraimento Schede cina 105 Azzeramento schedine scritti 106 CHIUSURA ANNUALE 107 odobppiatmento archiviare ie 108 Ghiusura fne annoiati 109 Azzeramernto ProgressiVvi anap iaia e 110 Esercizi Stagionali air DO 111 RIPRISTINC ARCANI ostili sasha ayusshayapaahus 112 IMPOSTAZIONI licia T 113 Versione
4. a Cognome Nome Tipi Stampa Tipo Conto Intestazione Cliente MONTATO ROBERTO Ricevuta Retta Extra Assente VARONE SERGIO Fattura Retta Cognome Nome REALI MASSIMILIANO re Nota Extra MASTROPADLI MARCO MARANGONI IGOR v N Camera FORESI GIANNI Seconda Valuta Intestazione Ditta Agenzia DIS Valore Stampa intestazione zl 2119 Extra eccedenti Arrivo Partenza Interi Scontati Z Forfait 1 Forfait 2 06 07 2008 13 07 2008 2 Ioi Colazioni mn Pranzi 0 00 Listino Agenzia Ditta doo BASE EUROTRAVEL S R L Cene P tti 0 00 N Voucher Gruppo ae Credi pera Trattamento giomaliero Check In Acconto Deposito Abbuono 0 0026 Pensione Completa Pranzo Retta Note Conti raggruppati Extra in stampa JADD 3TESS CLUB RE GG 174 80 Conti raggruppati J J EXIT Dal TN Retta 06 07 2008 174 80 ote Stam ipa 76 00 2INT 1 702 Fatturazione immediata Descrizioni v Periodo V Prezzo P Iniz Dettaglio retta Addebiti Modifica Visualizza Descrizioni Controllo sottoconti Nuova Ditta Esci Selezionando i singoli clienti del appartenenti al gruppo o ditta agenzia appaiono le voci correlate al cliente e relativa camera selezionato Per la descrizione delle singole opzioni presenti in questa finestra vedere il paragrafo successivo Selezione conti privati
5. Lista clienti nati dal 08 07 al 10 07 Capo Cognome Nome Residenza Cap Citta F AMARANTE PIO F 5 MIACOURMAYEUR87 00100 ROMA RF ARDIZZONE BENEDETTA 00000000 00 0 F RIO DANLO 0 0 0 0 00000000 F JAVZANO ANTA 8 05018 Orvieto C BANCHELLI UMBERTO ViaGiotto6 24047 F BANDINI ALESSANDRO 0 0 0 S SIG OSVALDO VNISONTI352 20080 Basiglio F BASSO LISAANNEITE 0 O 000 F BERTOLINI BEATRICE Q VIAPARAVICINLI3 23003 F ROSA F BOARETTO F BONGIORNO 0 0 00 0 RICCARDO VIABARLEDAB 40043 MARZABOTTO F BORDIN FEDERICO FRANCO 00 F BORTOLI 0000000000000 0 0 F BOTTEON RICCARDO 00 00000000 ROSITA U T 000000 SG BROCCUCCI 06070 CORCIANO SAN M2 8 o BR VADAN zaza BRUNELL VIA NAZIONALE 40 25050 Niardo gt HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente CLIENTI Liste e Stampe Francobolli 433 Francobolli L opzione Francobolli effettua la divisione e il conteggio per nazione di tutti i clienti presenti in archivio per
6. rn aiar di 302 lI lll S m 5 DE FED CAFOSSELA MASSIMO AMM EH 306 c E 2x MELONI PIERINO EE E E e 308 SERM 188 Td 312 310 LEUTE DIE E JEDE M 312 LLLISLLT T LIEST 314 da 316 DET dopo T p Jenn p Job d m Er As N 0000000 005 320 KE 5 CABRIA FE 1 ED S 324 pur p EDCENTDESP gt 326 LL LIDLLILELI IULII LE OD bi WI DD OS UD i O O 2 330 4 AUSSO ANTONIO 114170181808 lt DN Nome prenotazione Gruppo Interi Scontati For Data Scad Ag Ditta T G Note 330 17 07 2008 gg Nei paragrafi seguenti il quadro prenotazioni viene descritto dettagliatamente in tutte le sue caratteristiche e funzioni Coordinate 314 08 07 2008 Nell angolo in basso a destra del quadro prenotazioni sono visualizzati un numero e una data Si tratta del numero di camera e della data su cui posizionato il mouse anche senza cliccare Informazioni scheda Nella parte bassa del quadro prenotazioni sono presenti varie caselle posizionandosi con il mouse anche senza cliccare su una scheda le caselle visualizzano le informazioni relative alla scheda in oggetto Inoltre ogni volta che
7. OLGA E 111 Una volta evidenziata la camera premere il tasto OK per memorizzare il trasferimento oppure il tasto Esci per uscire senza attivare la variazione Trasforma Utilizzando questo pulsante si ha la possibilit di cambiare il reparto e la descrizione di uno o pi extra Trasforma addebiti Reparto Descrizione BAR Trasforma Selezionare gli extra ai quali si vuole cambiare descrizione inserire il reparto e la nuova descrizione quindi premere Trasforma Sottogruppi extra Dalla manutenzione possibile abilitare una funzione che permette di avere per ogni voce extra altri 26 codici di addebito Le voci sulle quali sono abilitate vengono contrassegnate in blu Una volta abilitata questa funzione viene assegnato ad ogni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Addebiti Extra 223 extra un codice numerico colonna in rosso grazie al quale possibile addebitare la voce specificata inserendo solamente il codice Addebiti extra reparto BAR gt Descrizione 127 a era Descrizione Prezzo f G ACQUA 000 21 U DISTILLATI 0 00 d 0 00 18 FRULLATI 0 00 23 W APERITIVI BOTTIGLIET 11 GELATI 0 00 H BIBITE BOTTIGLIA 275 Y GELATI 2 0 00 4 D BIBITE LATTINA 1 Q INFUSI 0 00 2 E BIBITE SPINA 000 2 B LATTE 0 00 F BIRRA BOTTIGLIA 0 00 15 PROSECCO 0 00 26 BIRRASPFINA 0 00 1 RHUM GIN TEOUIL
8. Hotel 2000 Evolution PROE Versione 3 3 24 2009 del 13 01 bora Bureau Listini Agenzie 5 Menu Clienti Prima Nota gt pi mm F o D m 9 49 m Martedi i O lg J k 4 08 07 2008 Ec A R B F FE F F RO FM F2 E B A W T Omg 202 APP 14 1255 206 DMD 12 100 208 DMD 12 10 212 12 10 9g 244 DMD 12 igg 216 DMD 12 105 218 DMD 12 199 1 2 DI TILLLIO 3P PC 15 07 2008 152 00 226 DMD 1299 EE 238 DMV 12 10 ACONSTANTINE SEI 120712008 152 00 128g 308 DMD 500 310 SING 312 DMD 22 18 VW P 318 DMD 22 1290 RELA CABRIA FELTRIN MONTATO Operatore DIREZIONE Help Line 0541606855 Email info nicehotels com Se la prima volta che eseguite HOTEL2000 il programma visualizzer in automatico la maschera del rack giornaliero dove vengono riportate tutte le camere con le tipologie i colori e le prenotazioni attive con gli stessi riferimenti del quadro prenotazioni In caso che questa maschera non appaia sufficiente chiudere il programma lanciare la manutenzione selezionare parametri personalizza e nella cartelletta rack giornaliero abilitare visualizza camere su finestra principale HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 120 RACK GIORNALIERO Controllo Registrazioni PS Controllo registrazioni P S premendo la lettera della tastiera Hotel 2000 Evolution PROS
9. TEDESCO Stampa note j _ MENU DEL r r SPAGNOLO Stampa note IMENU DEL GIORNO RUSSO Stampa note MENU DEL GIORNO Salva Esci In questa maschera possibile inserire nelle varie lingue e pranzo cena per l intestazione del men giornaliero nelle apposite caselle accanto alla bandiera della lingua e il messaggio di fine stampa che verr stampato su successiva selezione a fondo pagina e numero di camera che verr stampato solo sui men singoli in testa al foglio nella casella Cam Nr e la descrizione aggiuntiva sotto ad ogni piatto selezionando la check box Stampa note il carattere di stampa arial 8 punti Premere Salva per memorizzare le variazioni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 404 MENU Conteggio Piatti CONTEGGIO PIATTI Questa funzione permette di effettuare il conteggio con il mouse di tutte le portate scelte per ogni camera dai singoli clienti allo scopo di stampare le liste con i totali da preparare in cucina divisi per pranzo e cena Da Menu selezionare la voce Conteggio piatti Apparir una finestra con la richiesta di cancellare o meno l ultimo conteggio effettuato o Vuoi cancellare l ultimo conteggio w Scegliere Si o No dopodich viene visualizzata la seguente videata con il men del giorno i numeri delle camere in archivio e le caselle dove inserire le variazioni per pranzo e cena HOTEL2000 Evolutio
10. ITALIANO Y Totale Listino Retta Preventivo 8000 23500 1 645 00 80 00 23500 1 645 00 80 00 23500 164500 80 00 23500 1 64500 80 00 23500 1 64500 80 00 23500 1 64500 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 90 00 235 00 1 645 00 0 00 0 00 0 00 80 00 235 00 1 645 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 90 00 23500 1 645 00 80 00 235 00 1 645 00 0 00 0 00 000 Nuova ditta agenzia Retta Salva Esci Nella modifica di un gruppo gi inserito possibile aggiungere nuove camere direttamente o cancellarle e appena verranno aggiunte le persone nella nuova camera verr automaticamente calcolata la retta gi impostata al gruppo e per cancellare una camera bisogna invece entrare nella casella degli interi e o scontati e cancellare completamente il numero lasciando il campo vuoto HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Check In 189 Check in Il Check in permette di assegnare la prestazione iniziale delle camere all arrivo dei clienti in hotel Scegliendo dal men Bureau l opzione Prenotazioni e la voce Check in apparir una schermata con i nomi di Clienti Gruppi o Ditte Agenzie in arrivo a tale data Check in multipli Seleziona per 08 07 2008 e Clienti f Gruppi Ditte Agenzie Arrivi ordinati per m Cognome Nome CARD Cam Tipo
11. Colonne 3 Refresh secondi 0 iv Abilita controllo iv Visualizza caparra iv Messaggio automatico iv Personalizza riquadro prenotazione Editor iv Abilita sposta prenotazione Richiedi conferma sposta prenotazione Salva Visualizza camere su finestra principale Abilitando questa funzione verr visualizzato il rack giornaliero sulla maschera principale di HOTEL2000 Evolution PRO la quale vi permetter di emettere conti fare prenotazioni ecc utilizzando gli stessi comandi del quadro prenotazione Visualizza prezzi Abilitando questa funzione sar possibile di default visualizzare o meno il prezzo della retta giornaliera sulla scheda del cliente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 104 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Rack Giornaliero Visualizza data partenza Abilitando questa funzione sar possibile di default visualizzare o meno la data di partenza sulla scheda del cliente IUE Nel caso in cui si stia utilizzando un opzione di building automation abilitando questa opzione sar possibile visualizzare sul rack giornaliero e sul quadro prenotazione il codice di card assegnato alla scheda Cliente Questo dato importante per creare le tessere di addebito o apertura camera senza dover aprire la scheda di prenotazione del Cliente ma semplicemente scorrendo con il mouse sopra alla stessa In queste caselle sar possibile personalizzare il Righ
12. e Per tipo di camera tpo 28 Per camere complessive AD 63 SING Y Totale persone DMY 49 Assegna 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 Nuova dita agenzia Retta Salva Esci 180 BUREAU Prenotazioni Inserimento Gruppo Se si vuole personalizzare il prezzo del listino per l intero gruppo fare click con il tasto sinistro del mouse sul campo Listino come in figura e successivamente sul tasto apparir la schermata seguente K R W K R R h NM HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Inserimento Gruppo 181 Premere il tasto e variare l importo riguardante il campo Listino premere il pulsante per confermare la modifica Tramite la sezione Applica rette a e il relativo pulsante Applica possibile applicare il nuovo Listino secondo 3 diverse logiche Camera solo ad una camera specifica Camera di Tipo solo ad una certa tipologia di camere facenti parte del gruppo Tutte le camere tutte le camere del gruppo Sar poi necessario premere il pulsante Salva per confermare e memorizzare le prenotazioni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 182 BUREAU Prenotazioni Inserimento Gruppo Personalizzazione della retta per ogni singola camera Inserimento Gruppi Ea Arrivo GG Partenza Gruppo Trattamento Opzioni Assegna Camere Gccupazione 25 04 2009 0
13. t gt XJ m _ 236 4 SODIN 4 gt Prog 238 TT TTT code HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 303 Check In cliente gt gt Con il tasto Check In cliente si effettua il check in di diverse prenotazioni direttamente dal quadro in maniera molto rapida e semplice Procedere nel modo seguente selezionare il tasto Check In cliente Appare la finestra prestazione iniziale PRESTAZIONE INIZIALE f Pranzo Cena Colazione Matte scegliere la prestazione e confermare con OK Cancella prenotazione Con questo tasto possibile cancellare le schede direttamente dal quadro Procedere nel modo seguente selezionare il tasto Cancella prenotazione cliccare sulla prenotazione che si intende cancellare Appare una finestra dove confermare o annullare la cancellazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 304 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti Hotel 2000 MC o Vuoi procedere con la cancellazione della scheda del signor MICE N B Non possibile cancellare una prenotazione alloggiata se ha gi degli extra addebitati Apri prenotazione LA Grazie a questo tasto possibile inserire le prenotazioni in maniera molto rapida direttamente dal quadro Vi sono due metodi di inserimento 1 Selezionare il tasto Apri prenotazione Posizionarsi in corrispondenza della camera e s
14. 334 DMV VILLARDITA 2P PC 14 07 2008 152 00 342 DMV 5 344 DMV 22 346 DMV 22 434 DMV MANTOVANI 3P PC PREDA IPPC SOLIMENE 08 07 2008 09 07 2008 152 00 EUROTRAVEL SRL 86 00 32 442 DMV 42 AVIOMAR S P A 32 446 DMV 4P PC 10 07 2008 MEDITOUR SRL 174 80 542 DMV 42 40 go 2 GIULIANI 4P PC 09 07 2008 144 40 Operatore DIREZIONE Help Line 0541606855 Email info nicehotels com Per tornare alla visualizzazione con tutti i tipi di camere disponibili fare nuovamente clic con il mouse destro su una qualsiasi camera occupata prenotata e selezionare elimina filtro HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 136 RACK GIORNALIERO Controllo Conti non Emessi Controllo dei conti non emessi Se in manutenzione parametri personalizza sotto la voce controlli stato abilitato il check controlla conti non emessi prima dell apertura del menu principale potr comparire il seguente messaggio Hotel 2000 Attenzione possibile che vi siano dei conti Clienti non emessi amp controllare la lista proposta ed eventualmente impostare la data del sistema uguale alla data di partenza del cliente quindi emettere il conto o cancellare la scheda cliente Questo avverr se vi sono delle schede conti ancora aperte che hanno una data di partenza inferiore a quella del sistema Ci pu dipendere dal fatto che ai clienti ancora attivi non sia stato effettivamente emesso
15. Azzeramento schede Questa procedura serve ad eliminare una o pi schede di prenotazione quando non si riesce a richiamarle da modifica singola all interno del programma HOTEL2000 Periodo Periodo Codice Dal Al Codice Azzeramento schede Feriado Codice 3 Codice scheda Azzera Esci Inserendo intervallo di date verranno eliminate tutte le schede di prenotazione anche di eventuali clienti alloggiati che hanno la data di arrivo o quella di partenza comprese nell intervallo Premendo il tasto Azzera si avvia la procedura Inserendo il codice della scheda verr cancellata la prenotazione relativa anche di eventuali clienti alloggiati Premendo il tasto Azzera si avvia la procedura HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 106 MANUTENZIONE Manutenzione Archivi Azzeramento Schedine Azzeramento schedine Questa procedura serve ad eliminare le schede di P S di un singolo anno azzeramento schedine parziale o di tutto l archivio P S azzeramento schedine totale Azzeramento schedine totale Questa funzione cancella tutte le schedine dell archivio di P S azzerando completamente tutte le registrazioni dell anno in corso e di quelli precedenti Una volta lanciata la cancellazione aggiornare i progressivi di inserimento P S NB Gli storici delle anagrafiche per ricerche o richiami futuri non vengono azzerati Azzeramento schedine parziale
16. Nazione Codice fiscale Partita iva ITALIA 00435640073 Telefono ufficio Telefono cellulare 101 Bb 773111 101 BB 773222 Responsabile Commissioni Fatturato ROBERTO VAN DONGE EMail Conto Cliente Cod pagamento C _O_ _q _6 __o Note agenzia 23 Data convenzione IA Tipo EE Ful Credit I Colore 0 Hote conto Seconda intestazione Allotment Listino Contratti Nuovo Svuota Cancella Salva Esci Selezionare il nome dell agenzia e cliccare sul tasto Nuovo Nel campo Ragione Sociale verr mantenuto lo stesso nome di agenzia mentre in tutti gli altri campi sar possibile inserire tutti gli altri dati diversi per una nuova memorizzazione Svuota La funzione Svuota serve a liberare tutti i campi per fare una nuova ricerca senza dover uscire dalla maschera delle anagrafiche Listino La funzione Listino serve ad inserire e collegare direttamente un listino ad una ditta o agenzia Per fare ci occorre richiamare il nome della ditta o agenzia inserendo le iniziali del nome nel campo della Ragione Sociale quindi premere il tasto TAB sulla tastiera HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 340 AGENZIE Anagrafiche Verr visualizzata la ditta agenzia nel riquadro che appare a destra Selezionare il nome dell agenzia e cliccare sul tasto Listino Verr visualizzata una maschera con il listino da inserire gi intestato alla ditta agenzia
17. Stampa subtotali extra Stampa dettaglio perdata Stampa immediata Cedole estra giornalieri Lirdinamenta n stampa canta Stampante Mr Forta Alfabetico descrizione prodotto HF Laserjet Alfabetico per codice di addebito Salva Esci Fare clic su Modifica extra se si vuole dare la possibilit di trasferire da una camera all altra cancellare e variare tutti i dati di un addebito extra gi effettuato compresa la descrizione il prezzo la quantit ed il reparto Se NON viene selezionato Modifica extra gli extra che si vogliono cancellare verranno stornati sar quindi tenuta traccia dell operazione si potr effettuare solo per singolo addebito e non con selezione multipla Fare clic su Abilita gestione sottogruppi articoli se si vuole avere la possibilit di gestire pi voci extra di addebito max 6 760 Fare clic su Stampa immediata se si vuole stampare un cedolino di riscontro appena si terminato di digitare l extra di una camera Questa stampa pu avvenire solo su uscita seriale selezionabile dalla combo sottostante w Stampa immediata Cedole extra giornalieri serve per selezionare la stampante e la relativa porta sulla quale si vogliono indirizzare le stampe empane Ni Pota dei cedolini riepilogativi degli extra addebitati IBM Froprinter nella giornata Cedole extra giornalieri HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Extra
18. Bb ALBINI MAURO 506 ALLORI RICCARDO Amo 17 08 2008 Partenza 30 08 2008 Trattamento PE Cancella conto non emesso In questa maschera vengono riepilogati tutti i clienti ai quali non stato emesso il conto alla data della loro partenza e sono ancora presenti in archivio Questo serve come controllo in caso effettivamente alla data odierna non sia stato emesso il conto al cliente oppure il cliente abbia prolungato il soggiorno e non sia stata corretta la data di partenza nella scheda prenotazione Selezione conti ditte agenzie gruppi Per selezionare i conti da emettere a ditte agenzie o gruppi fare clic sull apposito pulsante e verranno elencate solo le prenotazioni di ditte agenzie o gruppi alloggiati HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 228 BUREAU Contabilit Conti Clienti m Cam Cognome e Nome 22 59 ACONSTA 640 DI PASQUA VINCENZO 3 624 Ditta Agenzia Arrivo EUROTRAVEL S R L 06 07 2008 13 07 2008 08 07 2008 03 07 2008 Cognome e Nome FORESI GIANNI _ MARANGONI IGOR _MASTROPAOLI MARCO MONTATO ROBERTO REALI MASSIMILIANO VARONE SERGIO 28 05 2008 12 07 2008 Selezionando il gruppo o la ditta agenzia desiderati compariranno le camere ad esso assegnate gi marcate e pronte per l emissione del conto Fare clic sul pulsante Conto si apre la pagina di seguito visualizzata HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Conti Clienti 229
19. Listini Periodi Trattamenti giornalieri Supp a persona Supp a camera Escludi sconti scontati EIN 111411 nl I Pacchetto Persona Persona e Persona Persona Persona Camera Camera Camera Camera f Camera Listino Ditte Agenzie EUROTRAVEL SAL zi Copia listino m m Salva Esci N B In fase di inserimento prenotazione baster selezionare la ditta agenzia e verr in automatico inserito il listino ad essa collegato senza selezionare alcuna voce di listino dal men Cancella La funzione Cancella serve a cancellare una ditta agenzia gi memorizzata nell anagrafica Richiamare il nome della ditta o agenzia inserendo le iniziali del nome nel campo della Ragione Sociale quindi premere il tasto TAB sulla tastiera Verr visualizzata la ditta agenzia nel riquadro che appare a destra Selezionare il nome dell agenzia e cliccare sul tasto Cancella Prima di procedere alla effettiva cancellazione appare una finestra di conferma Selezionare il nome dell agenzia e cliccare sul tasto Listino HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente AGENZIE Anagrafiche 341 Hotel 2000 Ez o Vuol veramente cancellare la ditta agenzia selezionata Contratti Con la funzione Contratti possibile creare in riferimento alla stessa agenzia pi listini relativi a diversi contratti e quindi
20. Nazione C Cod fidelity TT Telefono TT E m E mail EE Codice fis n Codice Anag Prog esterno 19528 Reset Cod Lii Cure termali Cure Termali Questo modulo opzionale viene abilitato per gli utenti che hanno l aggancio con il programma delle cure termali Una volta selezionato provvede a scambiare i dati anagrafici e fiscali per linserimento dei pazienti in maniera unica tra i due programmi gestionali per ulteriori informazioni attenersi al manuale del software termale Funzioni veloci sulla scheda di prenotazione Dalla scheda prenotazione possibile eseguire diverse operazioni in modo diretto e automatico per velocizzare al massimo il compito dell operatore Storico Indirizzi Retta Quadro r Addebiti Stampa Ditta Age Sottoconto Salva Esci I relativi pulsanti sono raggruppati nella parte in basso a destra della scheda di prenotazione ed effettuano le funzioni specificate HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 168 BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola Storico i Consente di ricercare lo storico del cliente intestatario della prenotazione per avere un riepilogo di tutte le volte che il cliente in passato aveva soggiornato nella struttura Indirizzi Ricercare o inserire il nominativo del cliente direttamente nell archivio indirizzi Fare clic sul pulsante indirizzi e procedere all inserimento dei dati anagrafici Questa funzione
21. possibile HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 138 RACK GIORNALIERO Controllo Conti non Emessi controllare se il conto non stato emesso per errore oppure perch il cliente ancora presente ad es ha ritardato la partenza e quindi il relativo conto non ancora chiuso Una volte che la scheda relativa ad un conto non sia pi utile possibile eliminarla tramite il pulsante Cancella conto non emesso HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente RACK GIORNALIERO Controllo Prenotazioni Fuori Data 139 Controllo prenotazioni fuori data Se in manutenzione parametri personalizza sotto la voce controlli stato abilitato il check controlla prenotazioni fuori data prima dell apertura del menu principale potr comparire il seguente messaggio Hotel 2000 Attenzione e possibile che vi siano delle prenotazioni senza check in controllare la lista proposta ed eventualmente modificare o cancellare le schede clienti Questo avverr se vi sono delle schede prenotazioni che hanno la data di arrivo inferiore a quella del sistema alle quali non stato ancora fatto il check in Ci pu dipendere dal fatto che il Cliente sia effettivamente arrivato il giorno prima ma non gli abbiate fatto il check in oppure perch il cliente non ancora arrivato o a disdetto la prenotazione e non avete ancora provveduto a cancellarla Premendo OK si apre la maschera di ricerca delle prenotazioni HOTEL2000 Evol
22. Il primo dato richiesto il numero di camera che pu essere inserito con la tastiera oppure assegnato facendo clic sulla freccia per la visualizzazione dei numeri delle camere occupate HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 356 P S Inserimenti Cognome e nome Cognome was Inserire il cognome del cliente campo obbligatorio di 25 caratteri si formatta automaticamente con la prima lettere maiuscola e dalla seconda in poi minuscola Questo dato viene riportato in automatico se si passa alle schede P S direttamente dalla scheda di prenotazione o dal quadro Inserito il cognome premendo TAB si passa all inserimento del Nome mentre premendo INVIO il programma inizia la ricerca nell archivio storico aprendo una finestra a destra con tutti i nominativi aventi la stessa iniziale Cognome Nome PS Scheda prenotazione N Camera 78g Dj Jo ces ROSANNA CABELLO STEFANIA F Prag P5 Cognome Home Sesso CABERIA ARIANNA F 1202 CABASS ROSANNA CABRIA FILIPPO F Mato il Comune di nascita Provincia Nazione di nascita CABRIA MONICA L EMANUELA 2706 1 956 NILLESE CACCIA ELEONORA F Cittadinanza CACCIA CINZIA F CACCIA MARIA F m Inserire il nome del cliente al massimo di 25 caratteri si formatta automaticamente con la prima lettere maiuscola e dalla seconda in poi minuscola Questo dato viene riportato in automatico se si passa alle schede P S direttamente
23. N re Tar pcs 08 07 2008 10 18 07 2008 jBmppo 0 0 s N Cam gg Scadenza ARI MARIA CRISTIN NICE A 2920622006 P 13 07 2008 AMVIOMAR 5 NICE 0670772008 P 13 07 2008 1 r Caratteristiche DEHEB DI GIANCARLO E SQUADRA 1 187 0772008 P 21 07 2008 15 Tipo Piano CONGRESS ITALIA S R SQUADRA 2 1870772008 P 21 07 2008 12 Comitato Organizzatore SQUADRA 3 A 18 07 2008 P 21 07 2008 12 W allotment Frenota gruppo ancella gruppo Quadro Griglia Stampa Ricerca Esci La disponibilit del periodo scelto viene calcolata considerando anche gli Allotment impostati HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Liste Ricerca Camere 209 Ricerca camere Questa opzione serve per verificare la disponibilit in totale di camere libere in un qualsiasi periodo e prenotare direttamente un gruppo di camere Dal men Bureau selezionare Prenotazioni Liste Ricerca camere TOTALE Nella colonna Tot vengono segnati i totali delle camere suddivise per tipologie e nella colonna Lib vengono segnate le camere libere nel periodo richiesto sempre suddivise per tipologie HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 210 BUREAU Prenotazioni Liste Prenotazioni Scadute Prenotazioni scadute Questa lista serve per verificare le prenotazioni scadute in una data o in un intervallo
24. N B E possibile aprire la scheda solo di clienti gi alloggiati Inserimento schedine di P S aj NumPS Scheda prenotazione N Camera sm 2 IN 9 784 PAVESI VERONICA 2 Zi PAVESI VERONICA Prog PS Cognome Nome amp DE ROCCH FRANCESCO 1202 PAVESI VERONICA Nato il Comune di nascita Provincia Nazione di nascita KOCHEN Cittadinanza Importa rooming list Residenza Citt di residenza Provincia Cap Indirizzo Nazione Documento Tipo di documento Numero Doc Rilasciato il Da Citt di rilascio Prov Nazione di rilascio EE Arrivo Partenza 08 07 2008 7 2009 T Copia il cliente nell anagrafica Storico Capo gruppo Altri componenti del nucleo familiare Prog PS Cognome Nome Sesso Natoa Prov Nazione di nascita Cittadinanza Partenza il ERE _ _ 2003 il gt I _ _ 2003 e n 9 p _ _ 2003 d E Rd Ras ET _ _ 2003 Qualifica Telefono abitazione Telefono ufficio Fax Telefono cellulare conto della ditta Data Ej wam Email Codice fiscale Specifiche Note corrispondenza _i____ o _ o oi Memo Gruppo Nuovo Stampa Prenotazione Registra Esci NB utilizzando questa funzione per inserire i dati di Pubblica Sicurezza verr agganciata automaticamente anche la partenza sulla schedina di P S in modo che l ISTAT C59 60 o la tavola A sia sempre aggiornato HOTEL200
25. Opzioni sulle camere libere Hotel 2000 Evolution PROS Versione 34 11 2009 del 16 04 55 0839 Bureau Listini Agenzie P S amp Os e 28 Menu Clienti Prima Nota 8 Esc Fi F2 F3 F4 F6 206 DMD 12 i 12 212 Rossi T 1 Opzione disponibile facendo click destro del mouse su AS 19 02 2009 una camera libera 220 00 Permette di selezionare dalla lista delle preparazioni juna voce che verra isualizzata su una banda gialla vedi esempio Indica che la camera libera e gi preparata nella ipologia scelta APP 218 DMD 220 APP 14 Stato camera 16 02 200 PROPOSITO DI 105 00 Ordinamento Numero camera Filtro Portineria Tipologia 236 DMV 12 Piano LIII Permette di filtrare in visualizzazione rack solo una certa tipologia di camere 246 E MT MT L MT 2L Ordinamento Filtro Permette di ordinare la visualizzazione del rack 242 giornaliero per Numero camera 238 DMY 12 MT CUL Portineria prima tutte le camere TIENI Le opzioni Filtra MT 2CUL in check out poi quelle in check in fe SARA Partenze e Filtra Arrivi e di seguito le camere gi necessitano di TS alloggiate seguite dalle camere spiegazioni ulteriori 2LETTI libere Tipologia e numero di 3LETTI 3og Piano j 4LETTI SING CUL Ordinamento h SING L 3
26. Questo tasto viene utilizzato per spostare una prenotazione e inserirla all interno di un altra creando cosi un sottoconto Il programma controlla automaticamente la compatibilit dell inserimento con le date e mantiene durante le fasi di inserimento le date originali di arrivo e partenza del sottoconto Sul quadro in corrispondenza della prenotazione principale comparir il simbolo che indicher la presenza di uno o pi sottoconti In caso di clienti gi alloggiati saranno trasferiti automaticamente tutti gli addebiti extra collegati Estrai sottoconto Tramite questo tasto possibile selezionare un sottoconto da una prenotazione che ne contiene uno e trasferirlo in una nuova camera diventando cosi una prenotazione singola Occorre semplicemente e cliccare con il tasto destro sulla prenotazione che contiene il sottoconto e selezionare lista sottoconti e fare clic il tasto sinistro sul nome del cliente che si vuole spostare e fare doppio clic sul numero di camera che andr ad occupare proprio sulla casellina grigia dove scritto il numero della camera HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 301 Modifica prenotazione TELS had Tramite il tasto Modifica prenotazione possibile aprire la scheda di prenotazione di un cliente per effettuare qualsiasi tipo di modifica Per aprire la scheda occorre selezionare il tasto Modifica prenotazione posiz
27. Ricerca 4r Ordinamento Dal 01 05 2009 aj 31 05 2009 Data doc Data ee C Descrizione For C Scadenza Gruppo x m Eom Conti Gruppi Stampa Stampa EC Riepilogo Cancella Modifica Nuovo Esci N B I colori hanno un preciso significato il rosso indica le uscite di cassa e banca il verde le entrate di cassa il giallo le altre operazioni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 448 PRIMA NOTA Movimenti Stampa Per la stampa dei movimenti di prima nota fare clic su Stampa dopo aver selezionato le date di ricerca Per utilizzare le stampanti Windows selezionare anche l opzione Stampa grafica Saldo Per calcolare il saldo del fornitore e o conto visualizzato in basso a destra selezionare il Fornitore Conto da impostare le date di ricerca Dal Al e cliccare su Data doc Inserimento di nuovi dati contabili Cliccare su Nuovo e procedere all inserimento la descrizione libera Data Descrizione Fornitori Conti Totali Banche Entrate C Uscite C Scadenza 08 07 2008 _ _ 2009 Le registrazioni possono essere inserite in ordine di data sparse poich il programma provvede all ordinamento per data in automatico Fornitori Conti Visualizzare la lista delle anagrafiche Fornitori Conti e selezionarne una in elenco Fornitori Conti CARIFE Quartiglia QUARTIGLIA QUARTIGLIA QUARTIGLIA QUARTIGLIA QUARTIGLIA HOTEL2000
28. Selezione conti privati Per selezionare i conti da emettere a privati fare clic sui numeri di camera nel reparto Cam camera oppure sui rispettivi nomi nel reparto Cognome e nome oppure digitando il numero di camera nella casella Seleziona camera verranno marcati in azzurro i clienti selezionati Volendo possono essere selezionati pi conti simultaneamente Cliccare di nuovo per deselezionare uno o pi clienti Fare clic sul pulsante Conto si apre la pagina di seguito visualizzata HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 230 BUREAU Contabilit Conti Clienti E Cam Cognome e Nome z 320 CABRIA FELTRIN 06 97 2009 ae 2 ofono d 5 ese po j m 1 9 A Abbuono Pensione Completa pese Dal Retta Listino Note Stampa ADD 5 TESS CLUB RETTA GG 281 20 NC M I La finestra Conto riassume sinteticamente i dati del cliente selezionato proponendo in automatico le impostazioni selezionate nei parametri della manutenzione per l emissione del documento finale Prima di passare alla stampa sempre possibile selezionare una serie di opzioni che di seguito vengono analizzare singolarmente Tipi stampa HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Conti Clienti 231 In questa parte possibile selezionare il tipo di documento che si vuole stampare Il programma propone di default il documento selezionato in manutenzione Tipo conto T
29. automatico mentre quella di partenza facoltativa e viene inserita automaticamente alla partenza del cliente dal programma di allaccio HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 358 P S Inserimenti N B clienti che stampano le ricevute fiscali non devono inserire la data di partenza in quanto questa viene aggiornata dal programma Altri componenti del nucleo familiare oe ad una scheda di P S appartengono anche i componenti della famiglia questi devono essere inseriti nella lista Verranno registrati e stampati insieme al capofamiglia cosi le volte successive potranno essere richiamati senza doverli digitare nuovamente criteri di inserimento e ricerca nei vari campi sono identici a quelli appena descritti per la scheda principale Altri componenti del nucleo familiare Prog PS Cognome Nome Sesso Natoa Prov Nato il Nazione di nascita Cittadinanza Partenza zl 7 E Ee _ _ 2009 HEN w i z x T E z Privacy Copia il cliente nell anagrafica Selezionando questa opzione i dati che verranno immessi saranno registrati e mantenuti anche per l archivio clienti di corrispondenza NB Abilitare questa opzione solo quando il cliente ha dato il consenso al trattamento dei suoi dati legge sulla privacy 196 03 Storico Per inserire prima dell inizio della gestione i dati dei clienti abituali fare clic sulla cas
30. j Eu numero di schede visualizzate max 44 a 600x800 e Colonne max 75 a 1024x768 Refresh secondi intervallo in secondi di aggiornamento del rack giornaliero X Abilita controllo P 5 Abilitando questa funzione sar possibile premendo il tasto C dal rack giornaliero controllare tutti i Clienti non ancora registrati in pubblica sicurezza In verde verranno visualizzate le schede registrate completamente in rosso quelle non registrate o registrate parzialmente Disabilita autoredraw abilitare questa opzione se si dispone di pc con vecchie schede grafiche e poca memoria Visualizza caparra Visualizza tramite il simbolo dell Euro di colore giallo se il cliente ha versato una caparra Il simbolo viene marcato davanti al nominativo del cliente sul rack giornaliero Per memorizzare tutti i parametri descritti in questo capitolo fare clic sul pulsante Salva HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Ricerca Dati Cliente 105 Ricerca dati cliente Scheda prenotazione Questa funzione permette di ricercare e visualizzare durante la fase di inserimento di una prenotazione alcuni Da indirizzario dati storici del cliente in oggetto fe Da storico conti emessi Fare clic sul check botton abilita ricerche per attivare questa funzione quindi fare clic su indirizzario se volete visualizzare al momento dell inserimento di una
31. 159 Supplementi Totale Supplementi per camera Iw Addebita 0 00 Supplementi per persona SINGOLA 188 I Q W ERE ERE Distinta primo reparto Quando il check button Addebita selezionato il programma sommer in automatico alla retta giornaliera i vari supplementi abbinati alla camera e prezzo del trattamento scelto e Tutti i supplementi per persona selezionati nella casella supplementi per persona e Tutti i supplementi per camera selezionati nella casella supplementi per camera Per selezionarlo fare clic in corrispondenza del check button Addebita verr anche visualizzato il totale dei supplementi selezionati Distinta primo reparto Distinta primo reparto Questa funzione permette di impostare per una singola scheda di prenotazione la distinta trattamento nel caso sia diversa da quella impostata in manutenzione N B In questo modo per la distinta viene associata automaticamente al primo reparto inserito negli extra HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 160 BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola Reparti Distinta Appartamento trattamenti Bar Ristorante Telefono V arie Sala i i Extra ecc 0 00 Opzioni Prenotazione Tramite queste caselle si avr un ulteriore miglioramento del lavoro e precisamente Pacchetto Bloccatanelquadio Confermata m Lingua Governanti i Full Credit Default documento ITALIANO Copia prenotazion
32. 1788 143 092 00 Operatore Numeri Fatture Totale Fatture 24 15 007 00 Numeri Mate Totale Note Chiusure gia eseguite Griglia Stampa Esci HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 278 BUREAU Contabilit Chiusure Dettaglio abbuoni e storni Dettaglio storni e abbuoni del 08 07 2008 alore Operatore MA Tr OA 2 ST 25 80 1 Griglia Stampa Esci HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Lista Caparre e Depositi 279 Lista caparre e depositi Tramite questa procedura possibile visualizzare e stampare una lista di tutte le prenotazioni che hanno lasciato una caparra o un deposito sia di clienti alloggiati che prenotati Dal men Bureau scegliere Contabilit e Lista caparre e depositi per visualizzare la seguente finestra Lista caparre e depositi Nome Camera te ADDESE MARIA ANGELA 735 1r 8 2008 30 08 2008 0 00 amp GNOLETTO MASSIMO 20 20 06 2008 12 07 2008 400 00 0 00 amp LLORI RICCARDO 06 170772008 01708 20085 PC 200 00 0 00 amp LUFFI GIANFRANCO 620 20 07 2008 02708 2008 600 00 0 00 AMMASSARI FEDERICO 430 278072008 3 08 2008 PC 600 00 0 00 AMATRIELLO ANNA 50 01 07 2008 09 07 2008 PE 1 000 00 0 00 ARUSTU LORIS 338 29706 2008 8 07 2008 PC 0 00 WA DEL CC 3706 VERON BAIGUER FABIO 420 20 07 2008 27 07 2008 PC 00 00 0 00 BAVIERA JUNIA VALERIA 414 0607 2008 20 07 2008 PC EO 0 00
33. Azzeramento progressivi Azzeramento storico verr proposta la seguente richiesta Manutenzione sg Attenzione questa procedura effettuer la chiusura del PS dell anno P 2008 x VUOI CONTINUARE rispondere SI controllando che la data dell anno nella richiesta presentata sia quella dell anno passato Questa funzione azzera ma non dallo storico tutti i clienti che hanno la data di partenza negli archivi dell anno passato trasportando negli archivi dell anno nuovo eventuali clienti non partiti e quindi ancora alloggiati HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 110 MANUTENZIONE Manutenzione Archivi Azzeramento Progressivi Azzeramento progressivi Selezionare la voce Manutenzione Archivi quindi l opzione Azzeramento Progressivi E Manutenzione Hotel2000 Evolution amp Versione 34 11 del 16 04 2008 oa Parametri Manutenzione archivi Ripristino Archivi _ Importa da versione 16 bit k Copyright 1994 2008 NLCE Informatica Riccione Percorso dati Azzeramento indirizzi Azzeramento schede Azzeramento schedine k Sdoppiamento archivi Chiusura fine anno Azzeramento progressivi Azzeramento storico caparre verr proposta la seguente richiesta Manutenzione Ed Attenzione questa procedura azzera tutti progressivi VUODI CONTINUARE rispondere SI dopo aver controllato che siano stati emessi tutti i conti in partenza nell anno passato Ques
34. Composizione piatto Tipo piatto Antipasto Nuova Cancella Salva Esci Quando le descrizioni sono inserite e la lista dei piatti si chiude i tasti Nuovo Cancella e Salva vengono abilitati Per eliminare il piatto in oggetto dall archivio cliccare su Cancella e alla successiva domanda di conferma fare clic sul pulsante S per eliminarlo definitivamente Vuoi cancellare il piatto 2 he HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MENU Stampa Piatti 401 STAMPA PIATTI Scegliere da Menu la voce Stampa piatti Con Stampa piatti si effettua una lista completa in ordine alfabetico e per categoria dei piatti in archivio per un immediato utilizzo durante la scelta e creazione dei men giornalieri m Stampa piatti dicellTALIANO JINBEESE 1 ci vss MEMANCESE gt i JVEDESEO E 2 AFFETTATO MISTO ASSORTED COLD MEAT COLD CUTS CHARCUTERIE ASSORTIE KALTER AUFSCHNITT 3 ANANAS CON PANNA PINEAPPLE WHIT wIHPPED CREAM ANANAS A LA CHANTILLY ANANAS MIT SCHLAGSAHNE 286 ANTIPASTO HORS D OEL VRES HORS D OEL VRE VORSPEISEN 4 ANTIPASTO ALL ITALIANA HORS D OEUVRE ITALIAN STYLE HORSE D OEUVRE A L ITALIENNE VORSPEISE AUF ITALIENISCHE ART 288 ANTIPASTO ASSORTITO ASSORTED HORS D OEUVRES H RS D BOELI VRE VARIES GEMISCHTE VORSPEISEN 5 ANTIPASTO DI COZZE HORS D OEU VRES OF MUSSELS HORS D OEU VRE DE MOULES MIESMUSCHELN ANTIPASTO DI PESCE FISH SALAD SALADE DE
35. Data 01 04 2009 Numero di contratta tipo Raga Gratuit aaa Riduzioni Fagamento Fatturazione C Sconto TN Informazioni aggiuntive i Salva Esci Elimina tramite questo pulsante possibile cancellare un contratto gi inserito selezionandolo dalla lista Listino dopo aver modificato o inserito un nuovo contratto tramite questa funzione possibile inserire il listino e le relative rette per quel contratto Selezionare il contratto dalla lista e cliccare su Listino Inserire le date per i cambi di periodo listino e impostare i relativi prezzi N B In automatico verr gi selezionato il nome della ditta agenzia di riferimento e il nome del relativo contratto Inserimento contratti nella scheda di prenotazione Dopo aver impostato i contratti e i relativi listini dalle anagrafiche per inserirli nelle schede di prenotazione bisogna cliccare sul pulsante Contratti che appare dopo aver richiamato la ditta o l agenzia di riferimento HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente AGENZIE Anagrafiche 345 Apparir una maschera con la lista dei vari contratti collegati alla ditta agenzia inserita in prenotazione 784235 i Premere il pulsante Contratti e selezionare dalla lista che appare il contratto da inserire e cliccare sul pulsante HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 346 AGENZIE Anagrafiche ume
36. Esci Inserire le date da verificare e premere Aggiorna verranno visualizzati i totali delle presenze suddivise per trattamento e date in base ai clienti sia prenotati che alloggiati HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 212 BUREAU Prenotazioni Liste Conteggio Ristorante Conteggio ristorante Questa opzione serve per verificare in una data o intervallo di date i pasti da organizzare per il ristorante suddivisi in colazioni pranzi e cene Dal men Bureau selezionare Prenotazioni Liste Conteggio ristorante Conteggio ristorante J C jC CO PH PR FR I ce T otale pasti 40 SQUADRA 1 0 0 42 SQUADRA 1 0 0 0 44 SQUADRA 1 46 SQUADRA 1 Bau SQUADRA 2 a06 SQUADRA 2 808 SQUADRA 2 810 SQUADRA 2 0 0 0 812 SQUADRA 2 814 SQUADRA 2 0 0 0 815 SQUADRA 2 0 0 0 818 SQUADRA 2 0 0 0 020 SQUADRA 2 824 SQUADRA 2 0 0 0 930 LOSITO 932 LANZANI 834 SQUADRA 2 036 SQUADRA 2 0 0 Totali del giorno Totali generali Periodo Inizio Fine 08 07 2008 10 11820722008 11 Griglia Stampa Esci Inserire le date da verificare e premere Aggiorna verranno visualizzati i totali dei pasti suddivisi per colazioni pranzi e cene in base ai clienti sia prenotati che alloggiati I conteggi possono
37. Estrai sottoconto Preventivo Disponibilit BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 297 Tramite la funzione Piano e Letti visibile dal quadro prenotazioni facendo click destro del mouse su un punto dove non ci sono prenotazioni si pu cambiare la visualizzazione delle camere riportate sulla sinistra dello schermo Nella figura sottostante nella prima sezione si vede il numero e la descrizione delle stanze visualizzazione classica del quadro prenotazioni mentre nella seconda sezione oltre al numero appare il dettaglio del piano e dei letti HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 298 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti LueUaGosTE AGOSTI 30 31 2102080 Visualizzazione Con Piano e Letti m abilitato abbiamo il mes dettaglio del piano di appartenenza dei relativi letti per X EXE Pa I Esta ogni singola camera Tipologia e Piano Numero Letti v Pianoc e letti Sposta prenotazioni Tramite il tasto Spostamento camera possibile spostare una prenotazione da una camera all altra Il programma controlla automaticamente la disponibilit della nuova camera e mantiene durante le fasi di spostamento le date originali di arrivo e partenza della prenotazione Lo spostamento di effettua nel modo seguente premere il tasto Spostamento camera portarsi con il mouse sulla prenotazione da spostare nell esempio sottostante 1xNICE tenere pr
38. Facendo clic su questa opzione il modulo centralino H2000 quando viene eseguito un check in o un check out effettua verso la centrale telefonica una richiesta di abilitazione o disabilitazione dell interno relativo alla camera sulla quale si sta operando HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 452 MODULO CENTRALINO TELEFONICO Abilitazione Automatico manuale Automatico questa opzione permette di addebitare le telefonate automaticamente nelle varie camere ogni qualvolta viene richiesto un conto ad una qualsiasi camera o quando si effettua la chiusura contabile serale Manuale questa opzione permette di addebitare le telefonate solamente quando si seleziona contabilit scarico centralino dal men principale di HOTEL2000 Solo consultazione dati Abilitare questa opzione solo sui terminali client che desiderano consultare o stampare il dettaglio delle telefonate effettuate Abilitazione scarico di controllo Questa opzione permette di memorizzare tutte le telefonate arrivate verso la seriale dal centralino del telefono in un file di log SCARICO TXT che viene normalmente utilizzato dal tecnico installatore per acquisire i dati per la realizzazione del programma personalizzato NB viene eventualmente abilitata solo sul server di HOTEL2000 Rilancio automatico centralino Questa funzione consente il rilancio automatico del modulo centralino qualora lo stesso venga chiuso inavvertitamente o per errore con HOTEL2000 aper
39. HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Ripristino Archivi Impostazioni 113 Impostazioni Compattaziene archivi zs Abilita compattazione pianificata da questa Iv Dishilita compaltazione pianificata file temporanei Automatico Ale ore E E 00 00 Merifica letturazscrittura nelle chiusure estere Ritardo il lancio del centralino 1 Ritardo dopol lancio degli addebiti esterni 2 Disabilita controllo duplicati PS Eisbilta controllo data breve Stampa unione terminal server Esc Abilita compattazione pianificata da questo PC Questa opzione permette di abilitare o meno la compattazione automatica di tutti gli archivi HOTEL2000 a orari prestabiliti fissati nelle tre caselle sottostanti Di default e disabilitato e viene di norma selezionato solo su invito del supporto tecnico e solo per pc di non recente concezione che lavorano in rete Disabilita compattazione pianificata file temporanei Questa opzione permette di abilitare o meno la compattazione automatica dell archivio temporaneo locale HOTEL2000 a orari prestabiliti fissati nelle tre caselle sottostanti Di default e disabilitato e viene di norma selezionato solo su invito del supporto tecnico e solo per pc di non recente concezione che lavorano in rete HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 114 MANUTENZIONE Ripristino Archivi Impostazioni Verifica lettura scrittura nelle
40. Manuale dell utente 324 LISTINI Generale Prezzi Tramite l opzione Escludi sconti il programma non calcoler la retta delle persone scontate anche se presenti nelle schede prenotazioni Copia listino possibile copiare i prezzi da un listino ad un altro La procedura molto semplice selezionare un listino e premere il tasto Copia listino evidenziare il nome del listino nel quale si vuole inserire gli stessi periodi e prezzi e premere Incolla listino completato tutto il listino memorizzarlo con il pulsante Salva e fare clic sul pulsante Esci per tornare al men principale HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente LISTINI Extra 325 EXTRA Con questa procedura viene creato il Listino prezzi degli extra con la relativa codifica Si possono creare fino a 260 voci extra divise in 10 reparti Abilitando la funzione Sottogruppi extra dal programma di manutenzione esiste la possibilit di creare un sottolistino per ogni extra il quale pu contenere altri 26 codici ognuno per un totale di 6 760 extra Scegliere dal men Listini la voce Extra Appare la finestra dei listini prezzi extra Listini extra id Descrizione trezzo id Descrizione N VINO B LATTE 0 00 15 D PROSECCO 0 00 E AMARI 0 00 16 P RHUM GIN TEQUILA 0 00 D BIBITE LATTINA 0 00 17 Q INFUSI 0 00 E BIBITE SPINA 0 00 18 R FRULLATI 0 00 F BIRRA BOTTIGLIA 0 00 19 5 SUCCHI DI FRUTTA 0 00 G ACQUA 0 00
41. Questo dato viene riutilizzato in diverse procedure schedine P S N B Inserito il cognome premendo TAB si passa all inserimento del Nome mentre premendo INVIO il programma inizia la ricerca nell archivio storico aprendo una finestra a destra con tutti i nominativi aventi la stessa iniziale Inserire il mome del cliente al massimo di 25 caratteri si formatta automaticamente con la prima lettere maiuscola e dalla seconda in poi minuscola N B Inserito il nome premendo TAB il programma inizia la ricerca nell archivio storico Qualifica Qualifica Dopo aver inserito cognome e nome selezionare una qualifica gi esistente aprendo la finestra Qualifica HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 410 CLIENTI Inserimento e Modifica Indirizzo e recapiti Inserire le voci che compongono l indirizzo del domicilio del cliente Nel campo Indirizzo occorre inserire anche l intestazione es via p zza c so in quanto questo campo sar riportato in automatico anche Archivio anagrafica Inserendo il cap o la citt e premuto il tasto INVIO verranno automaticamente completati i successivi campi i quali possono essere sempre modificati Inserire i vari recapiti telefonici del cliente e l indirizzo e mail per memorizzarli e stamparli nell agenda e per ogni necessit Per conto della ditta Fer conta della ditta AUDACE Soc Coop Sociale DENEB DI BALLERINI GIANCA SILE S R L CASAL
42. SABAT TIHI 3P PC 13 07 2008 SPA 152 00 tipologia della camera Numero della i Fiano della Mr di letti Simbolo euro per man caparra versata Sibolo ze ci sono sottoconti Cognome EH El FI Clierite Del Bianco JI CE 11 2 2000 MIMEA 194 350 Numero di persone occupanti la Camera Home della Ditta Retta Giornaliera HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente RACK GIORNALIERO Opzioni Prenotazioni 129 Opzioni sulle prenotazioni Hotel 2000 Evolution PRO Versione 3 4 11 2009 del 16 04 Bureau Listini Agenzie P S Menu Clienti Prima Nota b OE l e 2 JZ gt Esc Fi F2 F3 F4 F5 F6 F F Fo F19 Fil F12 E B A W T K 0 msg 202 APP 14 206 DMD 12 Vemocchi 3P PC Pe Libera Ne 17 02 2009 19 02 2009 23 02 2009 165 00 220 00 165 00 Modifica Cancella DMD 12 rto 2P MP Contc 1 02 200 OPOSITO DI VIAGG 105 00 Funzioni disponibili su ogni scheda prenotazione 46 025 009 tramite il tasto Destro del 5 100 mouse 12 216 12 1PPC I Nuovo sottoconto CheckIn Lista sottoconti 226 DMD 12 Scheda Stampe gt Cedole Prezzi Giorni per i quali la camera rimarr libera sino alla prossima prenotazione in arrivo ord Invia black list E mail Cancella black list Il rettangolo che compare sulla destra della 2
43. amp ING Filtro Filtra camere DMD G Filtra Partenze 312 DMD 22 SPORCA 316 DMD 22 318 DMD Franchi Filtra Arrivi AGIT SRI PIANETA BIRRA 03 RN Operatore efault H elp Line 0541606855 Email info nicehotels com Visualizzazione della preparazione camere premendo la lettera R della tastiera tramite questa funzione quando siamo in visualizzazione del rack giornaliero si potr controllare com stata preparata la camera anche se vi una prenotazione in arrivo o gi alloggiata HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 132 RACK GIORNALIERO Opzioni Camere Libere Verr visualizzata su ogni prenotazione tramite la banda gialla come era stata preparata la camera precedentemente n Hotel 2000 Evolution PRO amp Versione 3 3 8 2008 del 26 11 tel J gt z ms Marted Sm 0 49 8 7 de 4 08 07 2008 Esc Fi 19 FA F5 ps P 2 1 F2 K Omg 202 APP 206 DMD 12 130 98 210 SING 2 10 09 212 12 10 09 000 214 DMD 12 199 216 DMD 12 199 218 DMD 12 1gg 220 APP 14 108g 224 DMD 12 10 gg 226 DMD 12 230 APP 14 232 DMD 12 199 234 DMV 12 100 236 DIV 12 10 09 238 DMV 12 12 3399 242 DMV 12 244 DMV 12 246 DMV 12 Libera ACONSTANTINESEI 1P PC PANZINI 2P PC 0 00 0 00 250 APP 14 302 APP 24 308 DMD 22 500 310 SING 22 FAVARI 6P PC 312 DMD 22 DND 320 APP 24 CABRIAFELTRIN 5PPC 324 DMD 22 33
44. che incrementa il cod conto delle ditte e agenzie automaticamente di 1 ad ogni nuovo inserimento rispetto al numero massimo registrato Codice conto ditta automatico Per ulteriori informazioni dettagliate e specifiche rivolgersi al supporto Help Line 0541 606855 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Conto 63 Conto WsoungmeEHE J neu Lii 0 00051546 Euro Rimborso di Caparra Nor Eo Pre Tot Det Sta jv Sta jv Sta Eor Not Ie Not Ie Mes Fare clic in corrispondenza del check Nr Camera se si desidera o meno stampare sul conto il numero di camera del Cliente Inserire in questa casella la descrizione che vorrete stampata sui conti dei Clienti in riferimento ai giorni di permanenza HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 64 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Conto Indicazione camera Inserire in questa casella la descrizione che vorrete stampata sui conti in riferimento alla Camera in oggetto es cam nr appartamento nr ecc Tipo stampa Queste opzioni servono ad impostare la proposta standard che f Ricevuta Fattura Nota Escludi nota Tipo conto Extra Intestazione Cliente definisce quale tipo di conto verr stampato e cio nota ricevuta o fattura sempre modificabile prima dell avvio della stampa Fare cl
45. da eseguire giornalmente in quanto in caso di danneggiamento degli archivi solo con i dischi copia possibile ripristinare i dati e permettere il proseguimento del lavoro HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 6 COPIA ARCHIVI Copia archivi standard su chiavette USB Preparare due chiavette USB formattate etichettarne una Copia Pari da utilizzare i giorni pari e l altra Copia Dispari da utilizzare i giorni dispari questo perch come precauzione consigliato fare le copie di sicurezza alternativamente in base al giorno in cui si opera su due supporti diversi in modo che se accidentalmente ne viene danneggiato uno sia sempre possibile ripristinare la situazione al giorno precedente F Lal Copia archivi e Fare doppio clic sul icona Copia archivi v32 Per coloro che non hanno sul desktop l icona della copia archivi selezionare Copia archivi l icona Copia archivi v32 nella maschera che si apre selezionare il menu Opzioni Comparir la seguente maschera video HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente COPIA ARCHIVI 7 cw a 311208 TT addebiti 23455 u tel ADDEZT32 MDB aggprovince3z mdb AironeL ag tst Arr Pre tat ARRPRE TAT c59 kat CAMERE TT camereaddebiti twt CHIUSA 32 ciccio CITT 32 MDE Conffile fod CONTAB32 Copia di addebiticamere tst Copia di Copia di prova txt COPIATMP MDE cphcall t t details txt DETTAGLI
46. per metodo di ricerca e selezione identica alla precedente con l aggiunta delle seguenti possibili scelte HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 420 CLIENTI Liste e Stampe Stampa Indirizzi Stampa Etichette o Selezionare l opzione Etichette e fare clic su Stampa comparir la seguente videata di selezione per definire le dimensioni del foglio di stampa da utilizzare e i campi da inserire nell etichetta HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente CLIENTI Liste e Stampe Stampa Indirizzi 421 Selezionare le varie opzioni il tipo di supporto cartaceo utilizzato e il carattere di stampa consigliato Arial 10 o 11 punti Nel caso di etichette adesive a modulo continuo di dimensioni standard 100x36 oppure 89x36 selezionare la check box Modulo continuo Etichette in una pagina Modulo continuo t Foglio t Busta Fare clic sul pulsante Etichetta Predefinita verranno riportati i campi base 8 etichette in verticale e 1 etichetta in orizzontale e i margini standard necessari per la stampa Pagina Per i pi esperti del sistema operativo Windows sempre possibile modificarli tramite le opzioni Campi etichette HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 422 CLIENTI Liste e Stampe Stampa Indirizzi Etichetta Titolo Cognome Nazione Campi etichette Riga Campo Lunghezza I Titolo 120 Grassetto foro Aggiung
47. 00 BAVIC PICCOLA 0 2 I 2 00 BECK S PICCOLA 0 33 1 2 0 BOT ACQUA 1 LT GASSA 4 3 00 BOTTIGLIA ACQUA 1 2 b 6 60 CAFFE 15 16 00 CREMA E GRISSINI I 2 00 CREMINO b r20 PEPSI 0 2 2 4 TESSERA CLUB 3 96 00 TORRE AMBRA MONTE 1 12 00 TORRE AMBRA TREBB 3 zr UL WITCH I 1 00 Nella maschera dell addebito extra sono presenti anche alcuni pulsanti di seguito descritti Conto Permette di passare subito all emissione del conto della camera dopo aver effettuato gli ultimi addebiti prima della partenza Prenotaz Permette di passare in qualsiasi momento alla scheda di prenotazione del cliente in oggetto Modifica Permette di variare le voci di una scheda extra o di trasferirle in un altra Esci Serve per uscire dalla funzione di Addebiti extra La finestra di addebito degli extra l unica in tutto il programma nella quale non e necessario salvare dopo aver fatto inserimenti o modifiche HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 220 BUREAU Contabilit Addebiti Extra Modifica extra Dopo aver premuto Modifica nella pagina degli Addebiti extra appare la seguente maschera Modifica Extra ES Camera Nome e Cognome Totale Totale selezionati 236 SODINI STEFANO 103 10 ACO 1 LT MAT 200 067072005 300 06707 2008 CAFFE I 1 00 200 06 07 2008 NAT 1 2 00 400 06707 2008 CREMA E GRISSINI 1 2 00 300 06 07 2008 CAFFE 1 1 00 200 0 0 2008 ACQUA
48. 08 07 2008 Camera Piano Occupazione Cambio biancheria camera Govemante Targa Camera Cambio tovagliato ristorante Considera anche solo prenotate Camera Cambio Nome Arrivo Governante 224 DI TILLLIO ANTONIO 1 3 08 07 2008 15 07 2008 MT L 244 HANSSEN 1 2 08 07 2008 15 07 2008 MT 210 NOREN RIKARD 1 A413 08 07 2008 15 07 2008 MT L 220 2236 SODINI STEFANO 1 1C 13 06 07 2008 08 07 2008 MT L 236 220 SODINI STEFANO 11 53 08 07 2008 13 07 2008 MT L 242 C PAVESI VERONICA 102 05 07 2008 12 07 2008 MT 230 OSPITE 1 1 07 07 2008 08 07 2008 234 OSPITE 1 P 1 07 07 2008 08 07 2008 238 ACONSTANTINESEI 1 P 3 07 07 2008 08 07 2008 246 PANZINI 1 P i2 05 07 2008 08 07 2008 340 C GOLLIN MAURIZIO 2 0 4 29 05 2008 13 07 2008 MT CUL L 350 PONZO 2 04 06 07 2008 13 07 2008 A MT 2L 346 C PREDA IV AN 201 29 05 2008 09 07 2008 SING 336 C SGARAMELLA 2 02 05 07 2008 14 07 2008 MT 334 VILLARDITA 202 04 07 2008 13 07 2008 2LETTI 320 CABRIAJFELTRIN 21015 06 07 2008 13 07 2008 A MT 3L 302 C FAVARI MARIA 2 06 29 06 2008 13 07 2008 A MT C MT 316 C LORENZETTI 21013 29 06 2008 09 07 2008 MT L 314 MONTATO 203 06 07 2008 13 07 2008 MT L 330 C RUSSO ANTONIO 2 0 8 05 07 2008 26 07 2003 A MT 2L 338 ARUSTO LORIS 2 P 3 29 05 2008 08 07 2008 MT CUL 344 MANTOVANI 2 P 3 29 08 2008 08 07 2008 MT CUL x Totale 4 Totale partenze 7 Totale c
49. 08 1837 FORLI ITALIA F ITALIA VIA FLAM 1228 232 ZACCARINI VALERIO 22 12 2005 RIMINI ITALIA ITALIA nl TM Tipi stampa she 5 Scheda Fiel 3 f File2 i Griglia Esci Avviare la stampa selezionando Schedine su Tipi stampa e facendo clic sul pulsante Stampa dopo aver controllato il totale degli arrivi in basso a sinistra Se selezioniamo file 1 o file 2 e inviamo la Stampa il programma registrer un file di nome schedine txt nella directory in cui installato HOTEL2000 e potr essere usato per l invio dei dati alle questure autorizzate HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Liste e Stampe Comunicazione Giornaliera 371 Comunicazione giornaliera L opzione comunicazione giornaliera si riferisce ad una normativa entrata in vigore il 01 10 1996 e abrogata il 01 07 1997 quindi non pi obbligatoria Questa funzione ancora attiva in quanto richiesta da alcuni operatori come controllo interno Scegliere dal men P S l opzione Liste e stampe e la voce Comunicazione giornaliera Comunicazione giornaliera Data Lista 26 04 2008 le Privati t amp lloggiati Visualizza Esci Inserire la data il tipo di lista da visualizzare Arrivati Partiti o Alloggiati e premere Visualizza Tabulato arrivati del 26 04 2009 S Nr Prog Camera Cognome jesidenz R 1 224 208 ROSSI 30 0121962 RIMINI ITALIANA CENE 2 806 1225 208 ROSSI HE
50. 09 1 0 15 161 1671172006 08 34 14 199126060 00 00 13 1 0 15 161 1671172006 08 27 51 199126060 00 00 13 1 0 15 161 16 11 2006 08 23 58 199126060 00 00 11 1 0 15 161 1621172006 08 22 18 199126060 00 00 17 1 0 15 161 16211272006 08 21 20 199126060 00 00 26 1 0 15 161 16 11 2006 08 02 00 199126060 00 00 26 1 0 15 161 1671122006 08 01 02 199126060 00 0026 1 0 15 209 0921122006 00 00 38 06 02312124 00 01 36 23 3 45 03 13 10 2006 0000 46 06 02312124 00 01 36 23 3 45 03 27 0972006 DD DD DD 02 09848336 00 01 23 98 14 70 04 01 08 2006 00 00 57 05 08718038 00 00 26 87 13 05 99 24 07 2006 00 00 01 01 02334328 00 01 23 23 3 45 3 14 07 2006 00 00 06 05 05038707 00 00 40 50 00 0970772006 00 00 34 01 02718402 00 00 47 27 4 05 9g 067 0772006 00 00 41 01 07131347 00 01 36 1 10 55 343733 15 082 150 35 Stampa Stampa Nota Cancella Seleziona tutto Esci Si visualizzeranno in dettaglio tutte le telefonate effettuate da camere interni e cabine Le telefonate con il nr di camera colorato in ROSSO sono pervenute da un interno o da cabine telefoniche comunque da un apparecchio non configurato come camera N B Queste chiamate rimarranno sempre nella maschera di modifica dati fino a quando non verranno selezionate per la stampa il pagamento la cancellazione o il trasferimento Le telefonate con il nr di camera colorato in NERO sono pervenute dalle camere HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MODULO CENTRALINO
51. 1 228 208 DORIA 23 03 1985 MISANO ADRIATIC F ITALIA z 807 1227 232 AMADORI MICHELA 20 08 1387 FORLI ITALIA F ITALIA VIA FLAM 2 808 1228 232 ZACCARINI VALERIO 22 12 2005 RIMINI ITALIA M ITALIA Clienti D5 Stampa grafica i HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Liste e Stampe Istat C59 375 ISTAT C59 Scegliere dal men P S l opzione liste e stampe e la voce ISTAT C59 per far apparire la seguente maschera di richiesta Stampa mod 59 l Arrivi Partenze Dati C759 Salva su file Impostazioni stampa Notte precedente Partiti fe i ia Data 08 07 2008 Continuo Arrivati Presenti nella notte Singolo Totale N progressivo Ricerca Eile File 2 Salto Linee 8 Esporta Anteprima Stampa Esci Ultima stampa 28 08 2008 Data 08 07 2008 Hicerca Inserire la data della stampa e premere il pulsante Ricerca verranno visualizzati gli arrivati i partiti e i conteggi della giornata in esame Tramite il pulsante Modifica si possono modificare le date di partenza per correggere eventuali errori sul dato Mum PS M Prog Cognome Per ricercare la schedina o il cliente alla quale si desidera modificare o inserire la data di partenza ci sono 3 metodi HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 376 P S Liste e Stampe Istat C59 e Num PS il numero di schedina PS e Prog il numero progressivo del cliente e Cognome Compilare uno dei tre campi e premere
52. 1 LT NAT 2 00 2 0 0 2009 TESSERA CLUB S2 00 3 36 00 400 0022006 BOTTIGLIA ACQUA 172 110 1 1 10 400 07 07 2008 CAFFE 1 00 1 1 00 300 07707 2008 CAFFE 100 1 1 00 Seleziona addebiti per reparti BAR RISTORANTE BAR PISCINA TELEFONO FAST FOOD TESSER PASTI ESTRA VARIE Trasforma addebiti Reparto Descrizione BAR Trasforma Griglia Stampa Seleziona tutto Conto Trasterisci Cancella Esci Fare clic sulla riga da variare e con la tastiera modificare il contenuto del campo ATTENZIONE Modificando le quantit o gli importi si devono sempre ricalcolare manualmente i totali di riga Per cancellare definitivamente un singolo addebito extra fare clic sulla riga da eliminare e fare ancora un clic sul pulsante Cancella HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Addebiti Extra 221 Per cancellare tutti gli addebiti relativi ad una stessa voce fare clic con il tasto sinistro del mouse su una riga della voce da eliminare e fare ancora un clic con il tasto destro del mouse sulla riga evidenziata e cliccare su Seleziona quindi premere Cancella oppure premere Deseleziona con il tasto destro del mouse se si vuole annullare l operazione Se si vogliono cancellare tutte le voci di un reparto selezionare con il mouse il reparto nella mascherina Seleziona addebiti per reparti Dalla manutenzione possibile disabilitare la modifica e la cancellazione degli extra in modo
53. 14 08 2008 F161 1 000 00 GAROFALO ANTONIO B20 13 08 2009 16 08 2008 15 08 2008 F162 200 00 316 17 08 2008 24 08 2008 15 08 2008 F 163 300 00 320 7 08 2008 24 08 2008 15 08 2008 F 164 200 00 350 17 08 2008 24 08 2008 23 09 2008 F 324 000 00 206 26709 2008 28 08 2008 08 0 2008 R 64 28 00 HOREN RIKARD 5500 08 0 2008 15 07 2008 09 07 2008 768 1 000 00 FASCIANI MARCO 067072008 13 07 2008 09 0 2008 R 69 1 000 00 SANTANGELO 424 09 0 2008 15 07 2008 10 07 2008 104 00 DI MEO FRANCESCO 434 13 07 2008 15 07 2008 10 0 2008 A 775 124 00 DI MEO FRANCESCO 43b 13 05 2008 15 07 2008 10 07 2008 80 250 00 COGLITORE ROBERT 446 10 07 2008 13 07 2008 11 07 2008 A 788 400 00 TERENZIANI QUINZIO 632 24 07 2008 07 08 2008 12 07 2008 796 100 00 DE SIMONE NICODEMO 338 12 07 2008 14 07 2008 12 07 2008 A 799 600 00 MOCCIA MARIS ROSARIA 406 20 07 2008 27 07 2008 12 07 2008 800 600 00 MOCCIA LILIA 450 20 07 2008 27 07 2008 12 07 2008 R 801 800 00 LODA MARCELLA 538 03 08 2009 10 08 2008 12 07 2008 A 802 200 00 GAMBINO FEDERICO 534 0370872008 10 08 2008 12 07 2008 A 803 600 00 FOLLONI LUCIANO 606 03 08 2008 10 08 2008 12 07 2008 A 804 00 00 CARELLI ROBERTO 602 0370820089 10 08 2008 12 07 2008 A 805 600 00 DEL BUONO AGOSTINO 402 20 07 2008 27 07 2008 12 07 2008 806 600 00 SANTUCCI ANGELO 544 037082009 09 08 2005 12 07 2008 A 807 600 00 GURRADO ANGELO 414 20 07 2008 27 07 2008 Numeri Ricevute Totale Hicevute 64
54. 188 80 D HE F 53 D5 D 7 2008 MEINI rie008 0706 2008 0 0 0 000 1408 70 TOS 20D8 Intestazione documento i Scorporo V Ragione sociale EUROTRAVEL 5 R L Indirizzo TORRENT DE MAILLOD 11 Citt Fr 100 QUARTAOSTA O Partita IVa Codice fiscale 00435640073 Ordinamento Tipo modulo Tipo di documento Tipo di pagamento Data di arrivo t Continuo t Ricevuta Pagamento ml t Riferimento Singolo Estratto Conto Griglia Stampa lista Stampa Seleziona tutto Incasso parziele Incassa sospesi Esci Portarsi sulle righe dei clienti interessati e selezionarli singolarmente oppure fare clic su Seleziona tutto per selezionare tutti i documenti da incassare presenti nella videata Scegliere se ordinare i dati a video per Data di arrivo o per Riferimento del documento Ordinamento Data di arriva t Riferimento Selezionare il Tipo di pagamento prima di effettuare l incasso in modo da poter avere il dettaglio degli incassi nella chiusura HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Sospesi Incassi 257 Tipo di pagamento Pagamento E Tramite il pulsante Incassa sospesi verr avviata la procedura di incasso senza emettere nessun documento di stampa Dati pagamento sospesi Data pagamento 08 07 2008 Hote c_ gt 3 Apparir solo una mascherina con la data del pagamento e la possibilit di aggiungere delle note N
55. 306 i i Scarnbia con Cedole k 308 I 0 H Check Qut Word 31 Disponibilit h E mail 4 314 mA LT T ND ME LOREN x Casa g ese 320 Documenti k a n T T FG TES ER HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 287 Tasto mouse destro in un punto vuoto del quadro Quasi tutte le funzioni presenti nella parte destra del quadro e identificate con icone possono essere abilitate premendo con il tasto destro del mouse in un punto vuoto del quadro Scambia con Check Qut Piano e letti Spostamento camere Scambio camere Trasforma in sottoconto Modifica camere Spezza prenotazione Check In Cancella prenotazione Nuova prenotazione PS Conto Colora cambio camera Disegna Pentagoni Estrai sottoconto Preventivo Disponibilit HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 288 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti Scorrimenti sul quadro di date e camere Per visualizzare a video un periodo precedente o successivo rispetto a quello visibile al momento sufficiente utilizzare le frecce di scorrimento o la barra di scorrimento orizzontale Per spostarsi nel breve periodo premere le frecce freccia sinistra per visualizzare un periodo precedente freccia destra per visualizzare un periodo successivo Per muoversi pi velocemente cliccare nello spazio di sc
56. 79 Fare clic su Stampa per reparto se si vuole avere nel conto finale la stampa degli addebiti extra raggruppati sotto la voce dei relativi reparti in caso contrario verranno raggruppati e stampati per singola descrizione Fare clic su Stampa subtotali extra se si vuole stampare sul conto finale il dettaglio di ogni voce raggruppata per singola descrizione ma con la stampa a fine lista del relativo subtotale di reparto Fare clic su Stampa dettaglio per data si abilita solo se selezionato subtotale extra se si vuole stampare sul conto finale il dettaglio di ogni singolo addebito extra battuta per battuta con la data ed il relativo subtotale di reparto Hrdinamento in stampa conto Alfabetico descrizione prodotto t Alfabetico per cadice di addebito Dalla maschera Ordinamento in stampa conto possibile impostare la logica dell ordinamento di stampa degli extra nei conti finali Abilitare Alfabetico descrizione prodotto se si desidera che gli extra vengano ordinati per ordine alfabetico in base alla loro descrizione Abilitare Alfabetico per codice di addebito se si desidera che gli extra vengano ordinati per ordine alfabetico in base al loro codice di addebito HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 80 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Fidelity Fidelity La nuova gestione fidelity di Hotel2000 Evolution PRO finalizzata ad una maggiore attenzione nei confronti dei propri clienti ampliando notev
57. APE PE PEPEPEPE PEPEE AU SOSOTE HEM StampalGrialie ini Stamps iri e tatus fad steipren Est STPBBID Ini Tecniche 32 tat terme mab Terme tst emeopz tst THPH200032 ok MDB TMPH20D0032 MUB vari file marcati in Blu saranno copiati sul supporto scelto E possibile selezionare con un clic solo alcuni file Quelli che verranno deselezionati risulteranno di colore bianco e non verranno copiati nel salvataggio HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 18 COPIA ARCHIVI Opzioni Opzioni Entrando nel men opzioni verr visualizzata la seguente maschera si avranno a disposizione le seguenti possibilit E possibile selezionare l archiviazion i sul r i Pulsante di selezione del archiviazione dei dati sul supporto d percorso dal quale prelevare i copia in formato Compresso file R sati COPIA zip oppure Non Compresso Opzioni a Origine Destinazione Ch232 zx A ie Compresso T addebiti z Est addebiti xt ADDEXT 32 aggpravince3z mdb AlroneLog txt Arr Pre tat amp RRFRE TAT chi tak CAMERE TT camersaddebiti txt CHIUSA 32 LITTA32 MDB Conffile fod LU NTSB32 COPIATMP MDE cphoall t4t details Est DETTAGLI3Z MDB Espdb3z mdb export twt Files Ext Filtri Ext ie Percorso compressa _ Esci Elenco dei files che verranno salvati sulla chiavetta Pari Dispari HOTEL2000 Evolution M
58. B Se si clicca su OK verr mandata direttamente la cifra del sospeso precedentemente selezionato nella cassa della giornata altrimenti sempre possibile uscire senza fare alcuna operazione cliccando sul tasto Annulla Incassa sospesi con stampa Tipo modulo Tipo di documento Continuo t Ricevuta t Singolo Estratto Conto Se oltre ad effettuare lincasso necessario emettere un documento di riferimento selezionare il tipo di modulo utilizzato singolo o continuo e scegliere il tipo di documento da emettere L opzione ricevuta si abiliter solo se la voce di sospeso selezionata stata precedentemente emessa come ricevuta Rif R L opzione fattura si abiliter solo se stata precedentemente configurata nelle impostazioni per ulteriori approfondimenti contattare il servizio di Help Line Premere il pulsante Stampa per iniziare la stampa del documento Terminata la procedura ad eccezione del caso in cui si sia selezionato l Estratto Conto apparir la seguente richiesta HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 258 BUREAU Contabilit Sospesi Incassi Hotel 2000 29 scegliere Si tenendo conto che in caso negativo non verr effettuata nessuna modifica altrimenti il sospeso verr cancellato e la cassa sar incrementata del valore scelto Tramite il pulsante Incasso parziale verr avviata la procedura di incasso parziale di una sola riga selezionata senza emettere n
59. BELLOTTI MARCO 0308 2008 17 08 2008 PE 900 00 D BERNARDINI MARIO 640 1 208 2008 24 08 2008 PC 200 00 0 00 BERTOLDINI MAURIZIO 634 17 08 2008 24 08 2008 200 00 0 00 BOCCADORO NICOLA 542 29 06 2008 11 07 2008 PC 00 00 0 00 BORSANI GIUSEPPE 832 17 08 2008 24 08 2008 200 00 0 00 BOSCHI LUIGI 612 19 07 2008 30 07 2008 PC 100 00 0 00 BROCCUCCI STEFANO 450 05 07 2008 12 07 2008 EO D 0 00 CABRIA FELTRIM 320 0607 2008 13 07 2008 PC 400 00 0 00 CALDARESCU VALERIO 406 5 08 2008 12 08 2008 200 00 0 00 CALDERA SILVIO 50 270020089 10 08 2008 PC 00 00 0 00 CANCIELLO GIROLAMO 630 10 08 2008 24 08 2008 PC 200 00 0 00 CAPASSO PEZZEL amp RI amp ANNA BIAGIO 440 10 08 2008 24 08 2008 PC 200 00 0 00 CARUSONE ANGELA 630 2670772008 08 08 2008 200 00 0 00 CELLI VITTORIO 02 27202008 10 08 2008 PC 598 45 0 00 0 003 542 43 0 00 gt Visualizza Ordinamento Cognome 6 Amo t e o depositi da schede Tutte le schede t Documenti di caparra Griglia Stampa Esci E possibile visualizzare solo le prenotazioni che hanno un deposito o una caparra oppure tutte le prenotazioni comprese quelle che non hanno ancora dato acconti La lista che ne deriva pu essere ulteriormente ordinata per cognome o data di arrivo del cliente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 280 BUREAU Contabilit Lista Caparre e Depositi Visualizza Ordinamento e o d
60. Esci 226 DMD 12 230 APP 14 232 DMD 12 199 234 DMV 12 199 236 12 10 gg PRENOTAZIONI Hotel 2000 Evolution PRO Versione 3 3 8 2008 del 26 11 oa Listini Agenzie P S Menu Clieni Nota Prenotazioni 4 Inserimento b Singola de 9 lt Pa ie ta Marted Contabilit Modifica E E TN gt SA 08 07 2008 Gruppo Questo wang MD 12 1099 210 SING 12 1090 212 DMD 12 10 gg Data Sistema Libera camera 000 co nta HA l 199 218 DMD 12 100 220 APP 14 1099 224 DMD 12 10 99 Esci Waiting List 226 DMD 12 Les 232 DMD 12 105 234 DMV 12 199 236 12 10 gg Le possibilit che offre la gestione prenotazioni sono molteplici e semplici alcune di esse sono fondamentali per la corretta gestione delle schede clienti altre sono di complemento ed aiuto E la procedura che permette di organizzare l occupazione delle camere in maniera ottimale per un immediato consulto prima e durante la fase lavorativa Fatta con precisione risolve numerosi problemi pratici all arrivo del cliente in hotel poich con la scheda gi compilata resta solo da assegnare la camera HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 144 BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola Inserimento singola Scegliere dal men Bureau la voce Prenotazioni e l opzione Inserimento oppure fare clic sul bottone _ _ F1 inserimento posto nella barra di stato Si aprir la seguente maschera
61. HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 456 MODULO CENTRALINO TELEFONICO Configurazione Parametri Es interfaccia centralino ETHERNET an DIPLOMAT NIZZA 1 SIP TRAFFIC Dalla barra degli strumenti del modulo centralino scegliere Configura e poi Comunicazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MODULO CENTRALINO TELEFONICO Configurazione Parametri 457 Parametri A questo punto procedere con la configurazione dei dati di comunicazione che normalmente vengono forniti dall installatore della centrale telefonica Porta seriale EE Configurazione parametri centralino Porta seriale Porta IP Parametri porta seriale Porta COMI sl Handshaking NESSUNO Baud rate 9600 m Bit di dati B8 Stop bit Farita M Controllo DTF iv Abilita Tempo in minuti a Salva Controllo DTR Nella maggior parte dei centralini necessario abilitare il controllo DTR ed impostare la voce tempo in minuti a 1 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 458 MODULO CENTRALINO TELEFONICO Configurazione Parametri Porta IP Premere Salva per confermare le configurazioni impostate HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MODULO CENTRALINO TELEFONICO Configurazione Camere 459 Configurazione camere Una volta inseriti i dati di comunicazione e verificata l acquisizione da parte del modulo delle telefonate di passaggio si procede con la
62. Inserimento Gruppo 173 A questo punto obbligatorio inserire il nome del gruppo quindi il listino da applicare o l eventuale ditta o agenzia e il trattamento da attribuire Gruppo o dl Cliccando su Nuova ditta agenzia possibile inserire una nuova ditta o agenzia direttamente dalla maschera dell inserimento o modifica gruppi Contratto selezionato Inserisci Questo pulsante appare solo se nella scheda del gruppo viene selezionata una ditta o un agenzia Da qui possibile scegliere per la ditta agenzia selezionata il tipo di contratto collegato con relativo listino che verr automaticamente impostato a tutte le camere del gruppo Per ulteriori approfondimenti consultare la parte del manuale relativa all inserimento e utilizzo dei contratti Gli altri campi preparazione data e ora scadenza voucher pasto iniziale prestazione iniziale e le opzioni sono facoltativi e sempre modificabili successivamente Lingua Lingua ITALIANO ITALIANO INGLESE FRANCESE TEDESCO SPAGNOLO RUSSO In questa casella deve essere inserita la lingua parlata dal cliente necessaria per l esatto conteggio e la stampa del men ristorante da presentare ad ogni tavolo Per selezionarla operare come segue e Fare clic sul tasto freccia gi per visualizzare le lingue a disposizione e Fare clic sulla lingua desiderata HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 174 BUREAU Prenotazioni Inserimento Gruppo Pro
63. Inserire in queste caselle le descrizioni delle prestazioni iniziali usate per il Check In nell esercizio e il relativo codice max 1 carattere il quale verr proposto in tutte le liste riepilogative come la chiusura giornaliera gli arrivi le partenze del giorno e gli alloggiati Comparti extra BAR RISTORANTE Inserire in queste caselle le descrizioni dei 10 comparti extra usati nell esercizio e il relativo codice max 1 carattere il quale verr proposto in tutte le liste riepilogative come la chiusura giornaliera la lista dei sospesi extra ecc Da considerare che per ogni comparto extra potranno essere inseriti 26 descrizioni extra con relativo codice e prezzo HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Descrizioni 43 Supplementi per persona Inserire in queste caselle le descrizioni dei supplementi per persona usati nell esercizio e il relativo codice max 2 caratteri il quale verr proposto nella lista riepilogativa della chiusura giornaliera Questi supplementi max 10 serviranno a collegare gli stessi ad ogni singola camera nel calcolo della retta giornaliera HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 44 MANUTENZIONE Parametri Descrizioni Supplementi per camera Inserire in queste caselle le descrizioni dei supplementi per camera usati nell esercizio e il relativo codice max 2 caratteri il quale verr proposto nella lista riepilogativa della chiusura giornali
64. Li AT 4 Descrizione ACQUA 1 LT NAT AVERMNA BOT ACQUA 1 2 LT BRANCA CAFFE CAFFE CORRETTO CAFFE VETRINO CALIPPO COLA CALIPPO LIME CAPPUCCINO CORNETTO CLASSICO CREMINO CROCCANTE CUCCIOLONE CLASSICO FREDDOLONE HAG LATTE E BISCOTTI LEMONISSIMO MAGNUM BOMBONIERA MAGNUM CARAMEL amp NLUTS MAGNUM CLASSICO PASTI ESTRA PEPSI 0 33 CL SUCCO ALBICCOCCA TEMPTATION THE SIMPSON EUROFEI ACQUA 1 LT NAT SO ET Chiusure gia eseguite Prezzo 2004 8 00 310 1 2 10 110 2 220 300 1 2 00 100 82 82 00 1580 1 1 60 130 2 2 60 130 3 3 30 130 1 1 30 170 1 1 70 140 1 1 40 120 4 4 80 130 1 1 30 140 1 1 40 080 3 2 40 100 6 00 130 1 1 30 110 1 110 170 1 1 70 140 1 1 40 170 2 3 40 3000 1 30 00 150 1 1 50 1580 1 1 50 i 230 3 6 90 150 1 1 50 200 68 136 00 E LIL 4431 2022 88 nj a Reparti E tra BAR RISTORANTE BAR PISCINA TELEFONO FAST FOOD TESSER PASTI E TRA MARIE PASTIExTRA vene ee ww TmT erant TUTTI REFARTI Griglia Stampa Esci HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente Dettaglio Caparre Lista caparre del giorno 08 07 2008 2 907 00 BUREAU Contabilit Chiusure 277 Partenza MEME F 63 206 18 05 2008 21 07 2005 12 07 2008 F73 600 00 CRISCI SABATINO aad 18 07 2008 26 07 2008 01 08 2008 F129 200 00 FORZLDSI VINCENZO 03 09 2009 07 09 2008
65. MOSCONI GABRIELLA ALBERTO GIORDANI ALESSANDRO GIANELLI ALFONSI IRIS ALTA MEDIA SNC Sk BROGIO FRANCESCO AMOROSO DIEGO m AMBR DK N B Se viene selezionata una ditta o un agenzia e non si seleziona nessun listino il programma calcoler le varie rette in base al listino abbinato alla stessa Se invece si seleziona una ditta o agenzia ed un listino il programma calcoler le varie rette in base ai prezzi del listino scelto e user i dati della ditta o agenzia selezionata per l eventuale intestazione del documento fiscale L emissione della ricevuta fiscale ad importo zero o della fattura immediata si selezioner tramite il check FATT IMMEDIATA opzione che vedremo in seguito al momento della fatturazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 152 BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola Agenzie Agenzie CESENA S P A i CESENA 5 P A 55 NAZ AMMIMISTRATOR AN P 5 A55 NAZ POLIZIA DI STATO A S D Poggio Degli Ulivi Renato ABBOTT 5 ABT PHARMA PED ABDUE DI ASOLI FABRIZIA amp C s n c ADRIA CONGRE S r l AID CONSORZIO RICERCA AGRICOLTI 7 In questa casella va scelto il nome dell agenzia precedentemente creata insieme all eventuale listino personalizzato sulla base del quale il programma calcoler le varie rette relative ai diversi periodi e Fare clic sul pulsante per visualizzare in ordine alfabetico tutti i
66. N ome Residenza FRANCESCO 50 ORBASSANO 72 5 SIG RA PACE NANDA VIA APPIA NUOVA 608 00179 ROMA CUONO VIA FRASSIO 30 80011 ACERRA SIG PACILLO ARCANGELO CONTR MONTE PINO 82100 BENEVENTO 5 SIG RA PACIOTTO TIZIANA VIA Xx SETTEMBRE 33 15100 Alessandria E SIG RA PACITTI MONICA VIA PACITTI 1 03040 Villa latina 5 SIG RA PACITTO TIZIANA VIA Xx SETTEMBRE 33 15100 Alessandria 5 PACORIG PAOLO VIA DEI CARPINI 32 33057 Palmanova E SIG PADELLA ALBERTO VIA PIERO BROLIS 14 24125 Bergamo C SIG PADOAN RENZO VIA C BATTISTI 63 35045 Lonigo E SIG RA PADOVANI ROBERTA VIA CROCE TANI FUMONE 68 03013 Ferentino 5 SIG RA Padovani Ornella Via Guerrino Pettinari S 26841 Casal Pusterlengo SIG PADULOSI DAVIDE VIA LOMBARDIA 2 85020 POTENZA 5 SIG PAGANI TIZIANO VIA CARSO 40 22069 Rovellasca SIG PAGANI DAVIDE VIA ROCCA 21 B 48017 Conselice C Sig PAGANINI CRISTIANO VICOLO AVOGADRO 7 24036 Ponte san pietro PAGANO IGOR CDA DONNANNA 87067 Rossano E SIG PAGANO ERNESTO VIA BOVIO 24 81030 Lusciano C SIG PAGGIARINO ALFONSO VIA CA ZENOBIO 3 A 31100 Treviso 5 PAGLIA ROSA VIA TRIESTE 498 46011 Acquanegra sul chie PAGLIA MASSIMO VIA CAPPUCCINI 18 03100 Frosinone 51 PAGLIACCI EDMONDO VIA CALVI 30 24060 Credaro SIG PAGLIARULO ANTONIO C DA CAPPELLA 83044 Bisaccia PAGLIARULO ALESSANDRO C DA PETRULLI SNC 83044 BISACCIA 4 b Indirizzi 558 Tipi Stampa Etichette r File Buste f Tabulato Griglia d La lista
67. Oor Questa casella serve ad impostare in una singola prenotazione il cambio di biancheria se diverso da quello gi impostato in manutenzione Da questo momento il programma ricalcoler tutti i cambi da effettuare non pi dalla data di arrivo bens dalla nuova data Trasporto e o Targa Trasporto ero Targa E Permette di memorizzare e richiamare da modifica prenotazione e nelle liste generali la targa del veicolo parcheggiato in hotel oppure il volo o traghetto con relativo orario con cui il cliente arriver Inoltre questo campo viene visualizzato anche nelle liste di servizio per essere utilizzato come campo note per ogni singola camera Abbuoni Abbuono EM _ Questa opzione permette di inserire direttamente dentro la scheda di prenotazione uno sconto in percentuale o in cifre che verr automaticamente detratto al momento del conto Si pu inoltre mettere anche una descrizione relativa a questo abbuono bisogna cancellare la descrizione abbuoni che appare di default 5 conto fedelt 500 z Abbuono sul preventivo E possibile visualizzare nella casella Preventivo la cifra gi detratta dell abbuono inserito in prenotazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 166 BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola al Retta Listino Trattamento Note stampa 31 20722008 160 00 a0 Pensione lilii i HHI pcm 4 Reset Preventivo 490 00 Dopo
68. POISSON FISHSALAT 292 ANTIPASTO DI PESCE HORS D OEUYRE OF FISCH HORS D OEL VRE DE POISSON FISCH ORSPEISE 7 APERITIVO IN GIARDINO ORE 12 00 673 5000000 8 ARISTA AL FORNO ROAST PORK LOIN LONGE DE PORC ROTIE SCHWEINSLENDENSTUECK GEBRATE 389 ARISTA AL FORNO ROAST PORK LOIN LONGE DE PORC ROTIE SCHWEINSLENDENSTUECK GEBATRE 9 ARROSTO AURORA AURORA ROAST ROTI AURORA BRATEN AURORA 10 ARROSTO CON FUNGHI ROAST VEAL WITH NUSHROOMS ROTI DE VEAU AVEC CHAMPIGNONS KALBSBRATEN MIT PILZEN 11 ARROSTO DI TACCHINO ROAST TURKEY ROTI DE DINDE TRUTHAHNBRATEN 12 ARROSTO DI VITELLO ROAST VEAL ROTI DE VEAU KALBSBRATEN 400 ARROSTO DI VITELLO ROAST VEAL ROAST VEAL KALBSBRATEN 13 ARROSTO DI VITELLO ALLA CALIFORNIANA CALIFORNIANA ROAST VEAL ROTI DE VEAU A LA CALIFORNIANA KALBSBRATEN CALIFORNIA 14 ARROSTO DI VITELLO ALLA MARCHIGIANA ROAST VEAL MARCHIGIANA STYLE ROTI DE VEAU LA MARCHIGIANA 15 ARROSTO MISTO SORTED ROASTED MEAT ROTI VARIE DE VI amp NDE GEMISCHTER BRATEN 401 ARROSTO MISTO SORTED ROASTED MEAT ROTI DE VIANDE GEMISCHTES FLEISCH GEBRATEN 653 ASPARAGI AL BURRO ASPARAGUS WITH MELTED BUTTER ASPERGES AU BEURRE SPARGEL IN BUTTER 402 ASPARAGI ALLA BISMARCK ASPARAGOUS BISMARCK STYLE ASPARAGES A LA BISMARCK SPARGEL NACH BISMARCK ART 16 ASPARAGI ALLA BISMARCK ASPARAGOUS BISMARCK STYLE ASPERGES A LA BISMARCK SPARGEL NACH BISMARCK ART 575 ASPARAGI ALLA PARMIGIANA ASPARAGUS w BLITTER amp PARMESAN ASPERGES A LA PARMESANE SPARGEL MIT BUTTER U PARMESAN 17 BANANE ALLA
69. Prenotazioni Waiting List Cliccando sul tasto Prenota possibile trasformare il preventivo calcolato in una prenotazione effettiva comparir infatti la scheda di prenotazione per informazioni dettagliate sulla compilazione della scheda di prenotazione ved Cap PRENOTAZIONI Inserimento Singola Esci Selezionare il tasto Esci per uscire dal quadro e tornare al menu principale HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente LISTINI Generale 317 Hotel 2000 Evolution PRO Versione 3 3 24 2009 del 13 0 Bureau Agenzie P S Menu Clienti Prima Nota pOFOSU7ka NS Generale FO FH F12 E B wW K 202 APP 14 129g 206 DMD 12 1209 208 DMD 12 139 212 DMD 12 10 00 I NOREN 3P BB 5107 2008 Questa parte del programma serve per creare i listini prezzi sia quelli associati alle camere che agli extra GENERALE 1299 208 DMD Selezionando la voce Generale si accede ai menu per impostare i listini delle rette associate alle camere HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 318 LISTINI Generale Nomi Nomi Scegliere dal men Listini la voce Generale quindi l opzione Nomi Verr visualizzata la seguente schermata per l inserimento dei nomi listini Nomi listini Home listino BASE DREAM ENGINE POLIZIA A SERENA BASE 1 COCORITOUR BASE 2 NON SOLO EUROP IUINIBUS Home listino USA pes FIAT BASE 3 BASE 4 GIOCHI DEL MEDITERRA FAIS OI
70. R 757 777 88 CONTANTE 777 88 777 98 R 758 728 00 CONTANTE 728 00 728 00 R 759 90 00 CONTANTE 90 00 90 00 R 760 1 414 20 CONTANTE 1 414 20 1 414 20 R 761 276 40 CONTANTE 276 40 276 40 R 762 77 00 CONTANTE 7 00 77 00 R 763 1 581 70 CONTANTE 1 581 70 1 581 70 RC 764 728 00 CONTANTE 728 00 728 00 0 00 10 236 50 10 236 50 Selezione Filtro Documenti Tipo di Pagamento Di cui POS 0 00 Pagamenti TUTTI X Registratori 0 00 Totali Operatore Totale Cassa 10 236 50 card TUTTI Chiusure gia eseguite Griglia Stampa Esci Effettuare le scelte richieste nei riquadri Selezione e Filtro dopodich possibile lanciare la stampa o uscire Cliccando su Chiusure occorre digitare Utente e Password dopodich si apre la finestra di seguito mostrata HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 270 BUREAU Contabilit Chiusure Chiusura del 08 07 2008 1 Lun c Lu nd LUE Corrispettivi Distinta Incassi Lista documenti Dettaglio Maturati Dettaglio E tra Dettaglio Caparre 5 M M M NE Dettaglio abbuoni storni po ce La data prevista quella odierna Per visualizzare la chiusura in altra data occorre cliccare Data e selezionare la data desiderata ESC Data 8 07 2008 Conferma Esci Per ogni voce selezionata possibile visualizzare i dettagli Di seguito vengono mostrate le schermate relative alle singole voci HOTEL2000 Evolution M
71. Retta Automaticamente il programma ricalcoler le relative rette in base ai nuovi valori impostati per quel cliente Trattamento Trattamento Pensione w Pensione Tramite queste caselle possibile gestire il multi trattamento per ogni singola prenotazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 158 BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola Note stampa Note stampa MP ATE In queste caselle possibile inserire delle note max 10 caratteri per ogni retta applicata per stamparle sul conto del cliente davanti ai vari prezzi come spiegazione aggiuntiva Le note stampa sono normalmente utilizzate per evidenziare o marcare dei particolari trattamenti effettuati al cliente Pulsante RESET Reset Il pulsante Reset consente di azzerare il calcolo delle varie rette giornaliere che compaiono nella tabella soprastante Note prenotazione Note prenotazione Arrivo ore 19 00 alla stazione chiamare Tasi colazione in camera Nelle note prenotazione infine possibile inserire notizie attinenti a quella specifica camera per esempio l ora di arrivo per preparare il pranzo o la cena oppure il cliente che vuole un auto a noleggio ecc Ovviamente tutte le informazioni inserite in questo campo verranno poi visualizzate e stampate nelle liste degli arrivi e partenze per una immediata presa visione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola
72. TELEFONICO Gestione Modulo 465 N B Se il modulo stato configurato in automatico queste chiamate verranno addebitate nelle varie schede delle camere quando sar richiesto il conto di una qualsiasi camera o quando si effettuer la chiusura contabile giornaliera Se il modulo stato configurato in manuale perch le telefonate delle camere vengano inserite nelle varie schede necessario lanciare la procedura contabilit scarico centralino dal men principale di HOTEL2000 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 466 MODULO CENTRALINO TELEFONICO Gestione Modulo Ordinamento Le chiamate ancora presenti in modifica dati si possono ordinare e o raggruppare per Ordina per e Camera Data Scatti Totale Trasferimento Alloggiati Questi addebiti possono comunque essere Tana selezionati e trasferiti tramite il pulsante i Trasferisci in una qualsiasi camera visualizzata nella casella Alloggiati Funzioni sugli addebiti Per qualsiasi voce presente nella maschera possibile inoltre Stampa stampa le voci selezionate su un foglio A4 nella stampante predefinita da Windows Not Stampa le voci selezionate sul foglio delle note o ricevute fiscali Stampa Nota nella stampante predefinita per i conti e ricevute fiscali Cancella Cancella le voci selezionate La funzione database compatta dal modulo addebiti esterni serve a ripristinare e riparare il database degli adde
73. Versione 3 3 24 2009 del 13 01 Eter JE zz Bureau Listim Agenzie P S Menu Clienti Prima Nota gt qm ho MEN m GP Marted g J Z i 29 4 A iL gt vez A iv 08 07 2008 ic i Ho Ho B 7 RR BO MO FH SS E BB A dX Omo 202 206 208 210 NOREN 3P 212 214 216 218 224 DI TILLLIO 3P 226 230 OSPITE 1P 232 242 PAVESI 302 FAVARI j Operatore DIREZIONE Help Line 0541606855 Email info nicehotels com Tramite questa funzione e cio premendo la lettera C della tastiera quando siamo in visualizzazione del rack giornaliero si potranno controllare delle prenotazioni gi alloggiate quali non risultano registrate in P S Avremo quindi le prenotazioni visualizzate di colore verde registrate completamente quelle di colore rosso registrate in maniera parziale o non registrate con a fianco in negativo il numero delle persone che non abbiamo ancora inserito in P S Premendo nuovamente la lettera C si torna alla visualizzazione standard Questa funzione attiva se abilitata dalla manutenzione parametri personalizza rack giornaliero abilita controllo P S HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente RACK GIORNALIERO Ricerca Clienti Alloggiati PS 121 Ricerca cliente alloggiato di P S premendo la lettera S della tastiera sen m Tramite questa funzione e cio premendo la lettera S della tastiera quando siamo in visualizzazione del rack giornaliero si p
74. Zur Zu 1 wl n T 1 an 1 1 M cl 1 L Data alla i Cartella quale verr selezionata da cui ripristinare le copie interne Sono disponibili aggiornato l archivio Hotel 2000 7 cartelle dal n 1 al n 7 corrispondenti ine E 1251 15 ai sette giorni della settimana Ripristino da copie esteme is Ripristino da copie interne i Esegui Esci Una volta selezionato Ripristino da copie interne il programma visualizza il percorso da cui prelever i dati e quello in cui li riscriver Fare clic sul pulsante Esegui verr lanciata la procedura di ripristino archivi HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente COPIA ARHIVI Ripristino da Copie Interne 15 Al termine del ripristino se la procedura si conclusa correttamente comparir il seguente messaggio premere OK e successivamente il tasto Esci per chiudere l applicazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 16 COPIA ARCHIVI Lista File Lista file Il nuovo modulo di copia archivi H2copie stato arricchito di numerose importanti opzioni che possono essere utilizzate in maniera appropriata dagli utenti pi esperti Selezionando questa check box si potr visualizzare la lista dei file selezionati per il salvataggio degli archivi HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente COPIA ARCHIVI Lista File 17 SEHEBE3Z MDB schedine ret chedi 1e tatschedine tx
75. anche essere variati prima della stampa cliccando all interno della cifra che si vuole variare e apportando la modifica pasti da organizzare vengono conteggiati in base all Arrivo previsto inserito nella scheda di prenotazione e ai pasti attribuiti ad ogni trattamento nelle Descrizioni in Manutenzione Selezionando Visualizza solo totali e premendo Aggiorna verranno omessi i totali del giorno e visualizzati solamente i totali generali HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit 213 CONTABILITA Questa parte del programma dedicata alla contabilit e permette di visualizzare conti in essere di addebitare e stampare gli extra di avere un controllo sulle chiusure serali e sui sospesi Da questo men anche possibile effettuare lo scarico manuale dei dati di alcuni moduli opzionali come ad esempio il centralino telefonico e i terminali di addebito degli extra Scegliere dal men Bureau la voce Contabilit e visualizzare le diverse scelte che si hanno a disposizione d Hotel 2000 Evolution PROE Versione 3 3 24 2009 del 13 01 Listini Agenzie PS Menu Chenti Prima Nota Prenotazioni 0 M fh 2 GJ Z a Contabilit Carica extra automatici I Li gt r D SERES E B i Quadro Addebiti extra 208 DMD 12 10 00 Data Sistema Conti clienti Stampa rack Conto passante Esci Scarica Centralino 214 DID 12 Scarico Pay TV 218 DMD 12 18g s
76. anno seguente chiudere tutti i programmi e selezionare l icona manutenzione Selezionare la voce manutenzione archivi quindi l opzione sdoppiamento archivi 25 Manutenzione Hotel2000 Evolution Versione 3 4 11 del 16 04 2009 Tola Parametri Manutenzione archivi Ripristino Archivi Importa da versione 16 bit Li Copyright 1334 2008 MICE Informatica Riccione Percorso dati Azzeramento indirizzi Azzeramento schede Azzeramento schedine k sdoppiamento archivi Chiusura fine anno Azzeramento progressivi Azzeramento storico caparre verr proposta la seguente richiesta Manutenzione EA Copia archivi 2008 VUOI CONTINUARE rispondere SI controllando che l anno nella richiesta presentata sia quella dell anno passato Questa funzione crea una copia degli archivi di P S dell anno precedente per eventuali controlli statistici HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Manutenzione Archivi Chiusura fine anno 109 Chiusura fine anno Selezionare ora la voce Manutenzione Archivi quindi l opzione Chiusura fine anno X Manutenzione Hotel2000 Evolution Versione 34 11 del 16 04 2009 fo Ex Parametri Manutenzione archivi Ripristino Archivi Importa da versione 16 bit Li Copyright 1384 20608 MICE Informatica Riccione Percorso dati Azzeramento indirizzi Azzeramento schede Azzeramento schedine Li Sdoppiamento archivi Chiusura fine anno
77. camera che potr essere utilizzata per le circolari personalizzate e verr mostrata sulla barra di titolo nelle finestre di inserimento e modifica prenotazioni Colore In questa casella apparir il colore abbinato alla camera in oggetto che verr riproposto sia sul quadro prenotazioni che nella scheda Clienti I colori da abbinare alla camera sono raggruppati in una lista verticale posta a destra della finestra Assegna supplementi Colori di base HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 30 MANUTENZIONE Parametri Camere Propriet Camere La tavola dei colori da abbinare alla camera serve per evidenziarne le caratteristiche in maniera immediata per un pi semplice e veloce riconoscimento della stessa sul quadro prenotazioni wer L opzione Over se abilitata conferisce alla camera selezionata la propriet di camera fittizia ossia non esistente Manutenzione Dal 11 M In questa finestra chiamata Manutenzione possibile fissare una data dalla quale per un certo numero di giorni la camera non potr essere disponibile per qualsiasi motivo Le camere in manutenzione sono evidenziate sul quadro prenotazioni per tutta la loro durata con una striscia di colore nero e la scritta interna MANUTENZIONE e non sar possibile utilizzarle fino alla data di scadenza Camera per prenotazioni web Cliccando invece su Camera per prenotazioni Web sar possibile inviare sul WEB tramite un modulo ag
78. cancellazione Abilitando questa opzione appare un messaggio di avviso quando si cerca di cancellare una prenotazione alla quale non stato ancora emesso il conto Numero persone minore o uguale ai posti letto Questa opzione blocca l inserimento del numero delle persone inserite in prenotazione a minore o uguale ai posti letto fissati in manutenzione per quella determinata camera Storico Cliente in indirizzario Storico Cliente in indiriezario L opzione Disabilita scarico in Disabilita scarico in anagrafica anagrafica se selezionata disabilita il iv Data prenotazione passaggio dei dati nell anagrafica clienti iv Humero persone Numero camera Se deselezionata permette la selezione Iv giornaliera personalizzata dei dati che si Totale conto desiderano scaricare nell anagrafica al momento del conto Data prenotazione Numero persone Numero camera Retta giornaliera Totale conto HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 98 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Prenotazioni Altre funzioni v Log prenotazioni iv Check camere perse iw Controlla transazioni iw Messaggio manifestazioni Attenzione Il iw Sostituisci Abbuono su sconto automatico con Log prenotazioni prenotazioni Tale opzione se abilitata permette la creazione di un file di log chiamato STOPREN TXT al suo interno vengono registrati tutti gli inserimenti cancellazioni modifiche e stampe con
79. che gli utenti non necessariamente devono essere degli esperti di informatica e pertanto cerchiamo di semplificare al massimo tutte le procedure Le moderne tecnologie del software inoltre ci forniscono strumenti molto potenti e funzionali primi fra tutti gli ambienti operativi orientati alla grafica dove l uso della tastiera limitato a pochi inserimenti v v v v v Perch la grafica Perch selezionare un oggetto direttamente dal video semplicemente spostando una freccia meglio che doverlo individuare tra complesse liste di codici Perch l uso della tastiera non per tutti semplice Perch per l utente comune molto pi semplice avere riprodotti a video gli schemi operativi abituali Perch anche l occhio vuole la sua parte Grazie alla grafica HOTEL2000 Evolution PRO trasforma in chiave informatica quello che sono le normali procedure di gestione alberghiera Basta un semplice clic e siete gi all opera HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 2 Requisiti Hequisiti HOTEL2000 Evolution PRO per funzionare correttamente necessita di alcuni fondamentali requisiti hardware e software Requisiti hardware Personal Computer Pentium Windows Compatibile Memoria RAM da 2000 Mbytes raccomandati almeno 1000 Mbytes Disco fisso da almeno 120 Mbytes Mouse a 2 3 tasti il terzo tasto non viene utilizzato dal programma otampante grafica supportata da Microsoft Windows Requisiti so
80. chiavetta Pari se la prima utilizzata era la Dispari o Dispari se la prima utilizzata stata la Pari la procedura avr gi memorizzato le impostazioni necessarie per il corretto salvataggio dei dati quindi comparir solo la maschera riportata di seguito HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 10 COPIA ARCHIVI Dove sar necessario premere il pulsante Esegui e seguire le procedure sopra descritte HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente COPIA ARCHIVI Ripristino da Copie Esterne 11 Ripristino da copie esterne t Ripristino da copie esterne Serve a ripristinare sul programma HOTEL2000 i dati presenti sul disco copia archivi esterno ATTENZIONE La procedura va utilizzata con cautela in quanto una volta lanciata sostituir tutti i dati presenti sul programma HOTEL2000 con quelli del disco copia archivi Hotel2000 Salvataggio Ripristino archivi ex 7 File da ripristinare da capia esterna Lista file Da gm In t Copia archivi f Ripristino da copie estere Ripristino da copie interne Una volta selezionato Ripristino da copie esterne il programma visualizza il percorso da cui prelever i dati di default A e quello in cui li riscriver di default C H232 Inserire il disco copia da ripristinare Tramite Opzioni selezionare la corretta origine da cui attingere chiavetta USB es e Fare clic sul pulsante Esegui verr lanciata la procedur
81. chiusure esterne Questa opzione permette di abilitare la compattazione automatica dell archivio di chiusura HOTEL2000 ogni qualvolta venga consultata e o registrata ed impostata su supporto esterno Di default disabilitato e si consiglia di selezionarla solo per appunto utilizza le chiusure su supporto esterno Ritardo dopo il lancio del centralino Questa opzione permette di abilitare un ritardo in secondi per l avvio del modulo centralino E stato necessario impostare questo parametro per tutti coloro che posseggono pc di non recente concezione i quali mandano in conflitto il modulo addebiti centralino all avvio di HOTEL2000 NB di default 5 consigliato 2 secondi Ritardo dopo il lancio degli addebiti esterni Questa opzione permette di abilitare un ritardo in secondi per l avvio del modulo addebiti esterni E stato necessario impostare questo parametro per tutti coloro che posseggono pc di non recente concezione i quali mandano in conflitto il modulo addebiti esterni all avvio di HOTEL2000 NB di default 5 consigliato 2 secondi Disabilita controllo duplicati P S Questa opzione permette disabilitare o meno abilitata di default il controllo in fase di inserimento schedine sui numeri di schede P S doppi riferiti ad anni precedenti NB si rende necessario disabilitare questo controllo per gli esercizi tipo residence i cui Clienti soggiornano pi di 365 giorni e quindi le loro schede di P S rimangono attive e alloggi
82. dalla centrale telefonica in possesso modulo opzionale compreso l eventuale check In check out del Cliente Le istruzioni sono spiegate dettagliatamente nella parte relativa al modulo in oggetto Pag 450 Abilitazione scarico di controllo questa funzione serve ad abilitare lo scarico dei dati relativi al centralino telefonico per la realizzazione del programma Viene creato un file scarico txt nella directory di lavoro di HOTEL2000 che dovr essere inviato al Reparto Assistenza NI Ce Informatica HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 54 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Chiusure Chiusure m m e H 5 ni Jai MS Queste opzioni servono a definire su quale supporto dovr essere registrata la chiusura giornaliera per eventuali visualizzazioni e controlli futuri Fare clic in corrispondenza del check botton Disco esterno se si vuole memorizzare la chiusura su un supporto esterno tenendo presente che per avere la massima sicurezza dei dati occorre eseguire periodicamente un backup del supporto stesso e non disponibile lo storico delle prenotazioni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Chiusure 55 NB Si consiglia l utilizzo di sistemi backup tipo Chiavette USB per l affidabilit del supporto e l elevata capacit E disponibile cliccando su Percorso la possibilit di registrare le chiusure su periferiche esterne diverse dal drive A quali
83. dalla scheda di prenotazione o dal quadro Inserito il nome premendo TAB il programma inizia la ricerca nell archivio storico Sesso Selezionare il sesso del cliente scegliendo la lettera nella finestra HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Inserimenti 357 Data e luogo di nascita Inserire la data di nascita del cliente nel formato GG MM AAAA il luogo di nascita del cliente e la cittadinanza Mato il Comune di nascita Provincia M azione di nascita 2727571355 IvILLESE Cittadinanza Residenza Residenza Citt di residenza Provincia Cap Indirizzo M azione Inserire le voci che compongono l indirizzo del domicilio del cliente Nel campo Indirizzo occorre inserire anche l intestazione es via p zza c so in quanto questo campo sar riportato in automatico anche nell Archivio Indirizzi e verr utilizzato per l invio della corrispondenza Inserendo il cap o la citt e premuto il tasto INVIO verranno automaticamente completati i successivi campi i quali possono essere sempre modificati Documento Documento Tipo di documento Humero Doc Rilasciato Da Citt di rilascio Prov Nazione di rilascio __ D a Inserire i dati relativi al documento del cliente Dopo aver inserito la data di rilascio il programma effettuer un controllo sulla validit della stessa Arrivo Partenza Arrivo Partenza 08072005 De 2009 La data di arrivo che obbligatoria viene proposta
84. dell utente 262 BUREAU Contabilit Sospesi Modifiche e Liste 524 GERARDO D4 D P220 8 06 07 2005 Se si intende cancellare la voce di sospeso selezionata cliccare su Cancella Si aprir una finestra dove sar possibile confermare o meno la cancellazione Premendo Si la voce viene immediatamente cancellata Infine tramite il tasto Stampa possibile stampare una lista di tutte le voci visualizzate HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Sospesi Fatturazione 263 Fatturazione Dal menu Bureau selezionare Contabilit Sospesi quindi Fatturazione Come le precedenti opzioni si presenter nel seguente modo Fatturazione sospesi Tipi Sospesi Agenzie Agenzie EUROTRAVEL S A L 2 t Ditte E Armva Partenza Data documento Dal Dal Al ww BEE mE mE is Scegliere il tipo sospeso facendo clic su una voce del riquadro Tipi sospesi quindi fare clic sul tasto freccia gi per selezionare un nominativo dalla lista E possibile effettuare ricerche pi dettagliate inserendo le date di arrivo e partenza o il numero di voucher Cliccare quindi su Visualizza Verr visualizzata la seguente finestra dove appaiono tutte le voci dei conti gi emessi con corrispettivo in sospeso a carico del nominativo scelto HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 264 BUREAU Contabilit Sospesi Fatturazione Hu URO
85. delle ditte che verranno poi utilizzate per l intestazione delle fatture nell emissione del conto Sempre da questo men si pu stampare l elenco delle anagrafiche per un mailing diretto alle varie ditte o agenzie e si possono ricercare i periodi di allotment che sono stati assegnati HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 328 AGENZIE Anagrafiche ANAGRAFICHE Dal men Agenzie scegliendo Anagrafiche appare la seguente schermata omen Conteti Nuovo Ssute Cencele Salve Esci Compilazione dell anagrafica Ditta Agenzia Seleziona Ditta Agenzia Selezionare se si sta inserendo una ditta o un agenzia in modo da poter avere una ricerca immediata dell anagrafica Fatto questo occorre inserire gli altri dati anagrafici come l indirizzo il numero di telefono ecc HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente AGENZIE Anagrafiche 329 I campi Conto cliente e Cod pagamento vengono utilizzati esclusivamente da coloro che utilizzano programmi di contabilit collegati ad Hotel2000 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 330 AGENZIE Anagrafiche Commissioni Commizzioni Inserire in questa casella la percentuale di commissione concordata con l agenzia Questo dato verr riportato solo nelle chiusure come statistica in riferimento ad ogni documento emesso Fatturato Fatturato wa In questa casella si inserisce il fatturato realizzato dall agenzia nell anno prec
86. di date Dal men Bureau selezionare Prenotazioni Liste Ricerca camere Prenotazioni scadute al 08 07 2008 ea Data Scad __ Camera _ Cognome v Visualizza scadute fino ad oggi Ordinamento Visualizza tutte le penotazioni con scadenza Per data scadenza Per cognome Griglia Stampa Esci A video vengono riportate tutte le prenotazioni che hanno impostata nel campo scadenza della scheda di prenotazione una data inferiore a quella odierna N B Se all interno della scheda di prenotazione con la scadenza viene cliccata l opzione confermata in automatico sparisce dalla lista delle prenotazioni scadute anche senza cancellare la data di scadenza HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Liste Maturati di un periodo 211 Maturati di un periodo Questa opzione serve per verificare le presenze suddivise per trattamento ad una certa data o in un intervallo di data Dal men Bureau selezionare Prenotazioni Liste Maturati in un periodo Maturati in un periodo Pensione Completa Mezza Pensione 057 0772005 097 0772008 185 20 0 0 10 07 2008 183 20 11 07 2008 174 18 12 07 2008 TE 18 13 07 2008 Bb 14 07 2008 6 5 15 07 2008 T2 167 0772006 12 07 2008 B 18 07 2008 126 3 Ferinda Inizio Fine 0807 2008 1 18 707 72008 Griglia Stampa
87. e Fare clic in corrispondenza del trattamento scelto per il cliente Listino Listino BASE BASE BASE 1 BASE 2 BASE 3 BASE 4 COCORITOUR DREAM ENGINE FAIS DNLUS In questa casella va scelto il listino precedentemente creato sulla base del quale verr calcolata la retta in relazione ai diversi periodi Se in manutenzione stato scelto un listino di default verr proposto in automatico altrimenti e Fare clic sulla freccia in gi verranno visualizzati tutti i nomi dei listini creati e Selezionare il listino facendo clic sul nome Check in Check In Pranzo Pranzo Motte Colazione In questa casella va selezionato il trattamento iniziale all arrivo del cliente tra quelli a disposizione precedentemente creati tramite l opzione parametri descrizioni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 150 BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola IMPORTANTE Il check va selezionato solo al momento in cui il cliente arriva in hotel per assegnare la camera Fare attenzione ad inserire il check in solo all arrivo del cliente altrimenti la camera risulter sempre occupata indipendentemente dalla data di arrivo del cliente Per selezionarla operare come segue e Fare clic in corrispondenza della freccia in gi verranno visualizzate tutte le voci a disposizione e Fare clic in corrispondenza della prestazione di arrivo del cliente Arrivo previsto Arrivo prev
88. essere proposto in fase inserimento movimenti Questo contatore automatico e si incrementa ad ogni inserimento successivo ma potr sempre essere corretto in occasione di errori o mal funzionamenti Questi contatori sono automatici e si incrementano ad ogni stampa successiva ma possono sempre essere corretti in occasione di errori o mal funzionamenti HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Numeri 111 Progressivi schede Progressivi schede Scheda prenotazione Progressivo esterno Scheda prenotazione Inserire nella casella scheda prenotazione il progressivo da cui si vuole iniziare a numerare le varie schede di prenotazione dell anno in corso NB IL NUMERO NON PUO ESSERE CAMBIATO DURANTE LA GESTIONE SE VI SONO DELLE PRENOTAZIONI ATTIVE SIA ATTUALI CHE FUTURE MA SOLO QUANDO L ARCHIVIO E COMPLETAMENTE VUOTO Progressivo esterno Inserire nella casella progressivo esterno il progressivo da cui si vuole iniziare a numerare le varie schede per la building automation in caso che si usino varie card per ogni scheda sottoconti appartenenti alla camere principali NB IL NUMERO NON PUO ESSERE CAMBIATO DURANTE LA GESTIONE SE VI SONO DELLE PRENATAZIONI ATTIVE SIA ATTUALI CHE FUTURE MA SOLO QUANDO L ARCHIVIO E COMPLETAMENTE VUOTO HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 112 MANUTENZIONE Parametri Numeri Aliquote IVA Aliquote V o esenzioni Trattamenti Bu Codice
89. grip DO nali 362 MODIFICHE eco 367 Eder ES ATA IS Lenci 369 Schedine assistiti MTM 369 Comunicazione giornaliera i 371 REI PAR MR PETERET 373 STARCI THp TEE 375 ISTAT ER 378 RC Lei iii 381 ojo ricette 385 Gliehilalloggiati a 387 COMPIEANAl e 389 Controlo registrazioni uiuo e b I D bed c reae 391 MENU z 392 IMPOSTA e EL 392 miner 398 STAMPA PIATT L t 401 PARAMETRI sila 403 CONTEGGICRIAEI alone ela 404 CLIENT i 407 INSERIMENTO E MODIFICA clacio 408 INSCAIMEenio slice iaia 409 uu EA 412 u ayu unus nu cuu ad ud M pM 414 HOTEL2000 Evolution INDICE V SAMPA MONZI c 419 macie RC Ec 428 2 RT 430 Compan M isole 431 Fianconolli Galella 433 Jo EA E uu uu la iaia a it i edili 434 TABELLE ccelum 435 Cialilie a NERO ROO TENERETUR 436 DECON PNE TT T EDT 438 m 440 442 eee 442 444 MOVIMENTI paniere 445 Bixe VATI NER 445 Modulo centralino telefonico 450 ABILITAZIONE E PERSONALIZZAZIONE 451 NeISVAIS IIR 451 Gheckimchecko Ub ZQ au unukuna ED uti bU oa Sr
90. il conto oppure perch i Clienti hanno prolungato il soggiorno e non avete ancora aggiornato le loro schede prenotazione con le nuove date di partenza Premendo il pulsante OK viene visualizzata la maschera riepilogativa dei conti disponibili alla data HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente RACK GIORNALIERO Controllo Conti non Emessi 137 Conti disponibili in data 08 07 2008 Conti de elaborare pas 08 07 2008 fe Di CONSTANT VINCENZO 324 SACCOULLO 29 06 2008 r3 08 07 2008 _ BAVIERA JUNIA VALERIA 06 07 2008 20 07 2008 BOCCADORO NICOLA 29 06 2008 ic CAR RRARA TIZIANA 1 3 37077208 io m CIOLFI LUCIANA 06 07 2008 08 20 07 2008 AS 02 COL LE ALFREDO 05 007 208 13 07 2008 LLA 06 07 2009 13 07 2008 06 07 2008 13 07 2008 532 CRISTOFARI 06 07 2008 13 07 2008 38 BUSTO amp 546 DEI DEMATTIO ALES ALESSANDRO 29 05 2008 14 414 ERE KEIN TSI ven ane Haora 2 e SESIA ERO eme Hee DN Partenze TAO 13 07 2008 E Pn b In basso a destra della maschera vengono visualizzati i conti non ancora emessi m ar Cognome e Nome 30 ABGN LETTL M SSIML m 750 AMATRIELLO ANNA 338 ARUSTOLORIS e 414 BAVIERA JUNIA VALERIA 642 BOCCADORO NICOLA Gol Facendo clic su di una voce di conto vengono visualizzate la data di arrivo e di partenza di quel conto assieme al trattamento In questo modo
91. importante per il calcolo dei pasti ristorante lista Conteggio Pasti Trattamento Selezionare un valore di quelli proposti nella lista se si vuole che in fase di inserimento prenotazione il programma assegni automaticamente il trattamento giornaliero scelto sar sempre possibile cambiarlo durante la compilazione della prenotazione Ricerca prenotati stesso nome Se viene abilitata questa funzione il programma in fase d inserimento prenotazione dopo aver immesso Cognome e Nome del prenotante ricerca se esiste gi una o pi prenotazione registrata con gli stessi dati Questa funzione risulta molto utile per evitare doppi inserimenti della stessa prenotazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Prenotazioni 93 Caparre Documento automatico caparrezacconti iw Abilita Ricevuta I t Fattura Giomi A Euro 70 00 per persona Nota Calcolo automatico quota iscrizione Scheda iv Abilita Reparto Varie Pagamento b Descrizione D gt BONIFICO Disabilita stampa caparra jv Conferma automatica Dat anagrafici da scheda Cancellazione scadenza automatica Documento Selezionando un tipo di documento dalla lista questo verr proposto automaticamente come default nel momento in cui si stamper un acconto caparra Sar sempre possibile cambiarlo durante la compilazione Pagamento E riferito al docume
92. informazioni visualizzare la parte dedicata alle agenzie NL E Gabellini Andr 2 3 04 05 JE Doppia Ja J4 10 SEI SI E anche possibile marcare con un colore le ditte e le agenzie questo per poter vedere immediatamente le prenotazioni ad esse collegate ni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 290 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 01 Lavinia x 4 Greppi Rob gt 1l 02 Jx Galli bd 2 Scalbi Daniele P 03 2x Franchini 04 2X 05 Moroncelli 06 Jx Caldari IF Doppia E ax Merli P 08 MENNNEN NERES ax Cozzi Giovanni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 291 Manifestazioni Dal programma di manutenzione possibile inserire delle manifestazioni che verranno poi visualizzate con una barra grigia sul quadro prenotazioni AGOSTO 2004 SETTEMBRE 2004 fiera del mobile 24 25 26 127 28 29 3031 071 02 03 04 05 06107 vesaboLubMalleci VvVesaboLu gt _ EM NM b c Gabellini Andr m ROSE IET Curzi Simone SE EI D BE AH 1 Ri Doppia Mell angolo in alto a sinistra appare il nome della manifestazione Passando con il mouse Gluesta parte di quadro colorata in grigio sopra i giorni evidenziati indica giorni nei quali stata inserta la appare una finestrella con manifestazione la descrizion
93. inserendone una nuova La password dovr poi essere modificata dall utente ogni 6 mesi Per ogni operatore sar possibile limitare gli ingressi ai vari men facendo clic sul bottoncino posto davanti al titolo del men e deselezionando le singole voci dei sottomen che si vogliono disattivare E infatti possibile selezionare singolarmente o in gruppo le voci del riquadro Secondo livello Bureau MU Men Agenzia Ww C PS IN Menu IN Clienti Prima nota w C Secondo livello Prenotazioni Contabilit Quadro Data Voci di sottomen Al termine di ogni modifica fare clic sul pulsante OK per memorizzare le variazioni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Codici Cliente 37 Codici cliente Questa funzione serve ad impostare i dati dell utente in base al contratto di assistenza stipulato i dati inseriti verranno stampati su tutti i documenti fiscali e liste Scegliere dal men Parametri lopzione Codici cliente verr richiesta la password SUPERVISOR Una volta immessa la password verr visualizzata la seguente tabella di inserimento Dopo aver inserito i codici Cliente possibile selezionare il pulsante Opzioni se devono essere abilitati dei moduli aggiuntivi rispetto alla versione base del programma HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 38 MANUTENZIONE Parametri Codici Cliente Verr visualizzata la seguente tabella
94. l allotment per tipi sul quadro prenotazione non verranno visualizzate le barre con il nome dell agenzia come nell opzione allotment per camera ma si avr una lista che dar la possibilit di controllare in qualsiasi periodo e per agenzia il contingente assegnato e l andamento del fuori allotment Inserire i numeri delle camere da assegnare in base alla tipologia Numero 0 0 0 0 D APP 0 DMD 18 DMTB 0 0 SING 0 DOVER 0 Se viene assegnata la stessa camera a pi agenzie sul quadro prenotazione verr visualizzato solo il nome della prima Per controllare gli allotment per tipo occorre effettuare la ricerca allotment che verr spiegata in dettaglio pi avanti Nuova ditta agenzia Cliccare su Nuovo se si intende inserire un nome di ditta o agenzia uguale ad un altro gi memorizzato ma con dei dati diversi Partendo dalla schermata Ditte Agenzie che appare dopo aver scelto Anagrafiche dal men Agenzie inserire le iniziali del nome della ditta agenzia nel campo della Ragione Sociale quindi premere il tasto TAB sulla tastiera Verr visualizzata la ditta agenzia nel riquadro che appare a destra HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente AGENZIE Anagrafiche 339 Ditte Agenzie Seleziona Ditta Agenzia Agenzia Ditta I Tou Operator Ragione sociale IEUROTRAVEL S R L EUROCONSULTING SRL Indirizzo TORRENT DE MAILLOD 11 Cap Citt Prov 111020 QUART AOSTA
95. la seguente finestra Addebiti extra reparto BAR Descrizione Descrizione Descrizione G ACQUA U DISTILLATI 0 00 18 R FRULLATI 0 00 w APERITIVI BOTTIGLIET 0 00 11 K GELATI 0 00 H BIBITE BOTTIGLIA 0 00 25 Y GELATI2 0 00 D BIBITE LATTINA 000 17 Q INFUSI 0 00 E BIBITE SPINA 000 2 B LATTE 0 00 F BIRRA BOTTIGLIA 0 00 15 O PROSECCO 0 00 Z BIRRA SPINA 000 16 P RHUM GIN TEQUILA 0 00 BRANDY PORTO 0 00 20 SPREMUTE 0 00 CAFFETTERIA 0 00 12 L SPUMANTI 0 00 M CHAMPAGNE 000 19 5 SUCCHIDIFRUTTA 0 00 I COCKTAILS 0 00 14 N VINO 0 00 V DISSETANTI 0 000 10 J WHISKY COGNAC 0 00 Data N Camera Q t codice Prezzo libero 08 07 2008 Descrizione libera Giomaliero Totale 0 00 Dati prenotazione Cognome nome Interi Sc FF Listino Ditte Arrivo Partenza TG PI Deposito SODINI STEFANO h f0 BASE 05 07 2008 13 07 2008 P fo Note stampa ADD 3 TESS CLUB RETTA GG 190 00 Reparti BAR RISTORANTE BAR PISCINA TELEFONO FAST FOOD TESSERA PASTI EXTRA VARIE 2 Modifica Esci Descrizione Analizziamo ora le varie fasi e possibilit di addebito modifica e cancellazione che offre la maschera di addebito degli extra Addebito Ad ogni extra vengono associati un codice e il prezzo HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 216 BUREAU Contabilit Addebiti Extra 499 Descrizione Ay Descrizione P
96. nomi delle agenzie precedentemente create e Selezionare l agenzia facendo doppio clic in corrispondenza del nome Se si vuole richiamare l agenzia scrivendo il nominativo fare clic sul pulsantino Comparir la seguente mascherina a fianco visualizzata inserire il nominativo e premere OK HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola 153 Seleziona A PROPOSITO DI VIAGGI CESENA SFPA A MA LE 55 NAZ AMMINISTRATORI IMMDLE 7 A N F S 455 NAZ POLIZIA DI STATO 5 D Poggio Degli Ulvi Renato Curi ABBOTT 5 PHARMA PED ABDUE DI ASOLI FABRIZIA Cano ADRIA CONGRES S r l CONSORZIO RICERCA AGRICOLTURA ALMAR VIAGGI S R L ARA JANI TRAVEL 5 H L ASM BRESCIA S P A SERVIZIO AMBIENTE ASSOCIAZIONE DARK LATIN DANCE amp VIOMAR SPA BALTOUR SRL BERNINI TOURS SRL BEST SERVICE 545 Bettini 5 n c BLUSERENA 5 BONAVENTURA SRL v Quando viene selezionata un agenzia il programma calcoler le rette in base al listino inserito per la stessa e user i dati dell agenzia selezionata per l eventuale intestazione della fattura L emissione della ricevuta fiscale ad importo zero per l agenzia ed extra a carico del cliente AUTOMATICA Se si vuole addebitare tutto a carico dell agenzia compresi gli extra sar sufficiente attivare il check FULL CREDIT opzione che vedremo in seguito N Voucher M V aucher In questa casel
97. possibile visualizzare nella Lista Documenti dalle chiusure di Hotel2000 i tipi di pagamenti di ogni documento emesso Salvataggio di tutti i singoli extra Se viene abilitata questa funzione Hotel2000 registrer tramite le chiusure il dettaglio di ogni singolo extra addebitato sulle schede prenotazioni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 58 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Colori Colori Personalizzazione Colori 1628 Colonna 1 Colonna 2 Testo griglia Testo griglia Sfondo caselle di testo Testo griglia i Testo griglia Griglie Prenotazioni Sfondo prima riga Prenotata md Sfondo seconda E Scadenza Remi 0o MEM Intestazione griglia 3 Bloccata Intestazione testo xi Web wa Sfondo finestra Richiesta J Colore del testo H tu lt am ha Esci Tramite questa maschera possibile personalizzare i colori che verranno mostrati ed utilizzati da Hotel2000 per la raffigurazione delle Griglie delle varie liste presenti per il Layout di tutte le maschere e per la rappresentazione cromatica dei vari status delle Prenotazioni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Colori 59 Per quanto riguarda i colori delle Prenotazioni molto importante associarli utilizzando una logica coerente facile da intuire questo consentir all operatore di capire subito lo status t
98. spostare il cursore alla riga inferiore qualora si desideri immettere altri dati e ripetere l operazione di immissione Una volta terminato l inserimento dei dati fare clic sul pulsante Salva e poi su Esci HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 34 MANUTENZIONE Parametri Operatori e Password Operatori e password Questa funzione serve per assegnare ai vari operatori un codice di accesso tramite il quale possibile accedere ad una o pi parti del programma e della manutenzione In questo modo oltre a proteggere le operazioni pi delicate del programma da indesiderati sar sempre possibile sapere l operatore che avr addebitato un extra od emesso un conto ed inserito o modificato un qualsiasi record Scegliere dal men parametri l opzione operatori e password verr richiesta la password SUPERVISOR 12345678 di default Password a Una volta immessa la password verr visualizzata la seguente tabella di inserimento Modifica nomi operatore sj Password privacy llame ard FEE DIREZIONE PAOLA FRANCESCO CO XHHHHHHE ANGELS Cancella Hugo Modifica Esci HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Operatori e Password 35 Password privacy Abilitando questa funzione si attiver il programma per la gestione delle password come descritto nella normativa 196 03 In sostanza una vo
99. stampe 12 202 APP 14 128g 206 Tabelle MD 12 199 212 DMD 12 10 gg NOREN L opzione clienti permette di gestire con semplicit la complessa fase di memorizzazione di tutti quei dati utili alla corrispondenza con in pi ogni particolarit sui propri clienti L archivio che si andr a creare preziosissimo e la sua efficacia dipender molto dal sistema di catalogazione degli indirizzi e delle informazioni sulla clientela Si consiglia quindi di studiare a tavolino e nei dettagli la forma d inserimento pi adatta alle singole esigenze prima di passare alla digitazione vera e propria dei dati perch solo un preciso inserimento permetter di ottenere risposte precise HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 408 CLIENTI Inserimento e Modifica INSERIMENTO E MODIFICA Dal men Clienti la voce Inserimento e Modifica permette una rapida e semplice immissione dei dati anagrafici clienti con la tastiera come se si utilizzasse una normale macchina da scrivere tenendo conto che la procedura provvede automaticamente alla gestione delle maiuscole minuscole con varie configurazioni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente CLIENTI Inserimento e Modifica 409 Inserimento Cognome e nome Cognome war Inserire il cognome del cliente campo obbligatorio di 25 caratteri si formatta automaticamente con la prima lettere maiuscola e dalla seconda in poi minuscola
100. su fatture riepilogative sospese abilita la stampa del tipo di pagamento sulle fatture riepilogative sospese utile per esprimere pagamenti sospesi es Bonfico Ri Ba 30gg ecc Indicazione nota caparra Confirmatoria Indicazione rimborso caparra Rimborso di Caparra Indicazione ricewvuta Tattura caparra Acconto Acconto in stampa Descrizione nota caparra Confirmatoria Descrizione ricewutafattura acconto Acconto Ferioda Camera Tipo Persone Preventiva Tramite le caselle illustrate in figura possibile specificare quale descrizione dovr comparire sul conto finale per i riferimenti a nota caparra rimborso caparra e ricevuta fattura caparra Questa maschera permette di personalizzare le descrizioni di acconto Ricevuta Fattura e caparra Nota di caparra che verranno stampate sul documento di caparra acconto emesso dalle schede prenotazioni Inoltre possibile da qui includere o meno sulla stampa di questi documenti i campi Periodo Persone Camera Tipo e Preventivo che fanno riferimento alla prenotazione da cui si st emettendo il documento di caparra acconto HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Conto 67 Indicazione extra da addebiti estemi Se abilitata sulla stampa del conto finale attribuisce agli extra addebitati da 5 esterni la descrizione specificata Ab
101. su foglio A4 Nel caso di stampa su buste di dimensioni standard selezionare la check box Busta Etichette in una pagina C Modulo continuo t Foglio Help Fare clic sul pulsante Etichetta Predefinita verranno riportati i campi base 1 etichetta in verticale e 1 etichetta in orizzontale e i margini standard necessari per la stampa Per i pi esperti del sistema operativo Windows sempre possibile modificarli tramite le opzioni Campi etichette Per la stampa dell opzione Busta nelle propriet della stampante sotto risorse del computer impostare dimensioni foglio busta DL Carattere dopo aver impostato le opzioni di stampa cliccare sul pulsante carattere per controllare e o modificare il formato e la grandezza del carattere che verr utilizzato per la stampa Si consiglia Arial normale 10 o 11 punti Stampante prima di avviare la procedura di stampa possibile selezionare la stampante da utilizzare Dopo aver cliccato su Stampante si aprir la finestra di HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente CLIENTI Liste e Stampe Stampa Indirizzi 425 selezione stampante dove possibile scegliere la stampante e il formato che si intende utilizzare poi cliccare su OK Stampa di prova lanciare la stampa di prova su carta bianca per verificare l esatta corrispondenza dei campi sulle etichette o sulle buste Stampa dopo aver effettuato la verifica con la stampa di prova possibilie eseguire la sta
102. totali di ogni singola voce presente sulle ricevute fiscali per clienti di ditte o agenzie che normalmente escono ad importo 0 Stampa tot su conti sosp Abilitando questa opzione verranno stampati solo i totali generali delle ricevute fiscali per clienti di ditte o agenzie che normalmente escono ad importo 0 Dettaglio retta Se abilitato dettaglia sul conto al massimo la retta di ogni componente della camera termina soggiorno se estra presenti oe abilitata nel caso in cui ci siano ancora extra da pagare non compresi sul conto non verr pi chiesto se si desidera mettere la prenotazione in partenza oppure no Soggiorno di tutti terminato SI NO la prenotazione rimarr quindi alloggiata HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 70 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Controlli Controlli Personalizza controlli xm Norn controllare check in iv Controlla conti non emessi Maoncontrellare check out Controlla prenotazioni fuori data Non controllare chiusure Controlla disponibilit reale allotment Noncontrollare date conti Abilita multigestione Non controllare tipo camera Moricontrollare rete Moncontrallare conto gi emesso Honeseguire transazioni rete controllare data listino 1 Moncoritrollare numero persone Noncontrallare FS al check aut Blocco Conti Addehbiti Chiusure con data di sistema M n controllare aggancio FS Blocca PS alc
103. un editae de Do 210 Matura arum periodica 211 Conieggio risioranie calcia 212 CONTABILITA Anale 213 Carica extra adtornalllIsc deseos u euni alia 214 215 uu 225 Conto passan 245 Scarico Modulopzionalizsasura ua 0 248 sI npa ergal 249 wlecle i aus 254 Chiusure 269 lisa Capa e deposi 2 uyu uum Su kaku 279 Scadenza caparre e depositi 281 QUADRO 282 Descrizione generale del quadro 283 Desctizione deltast iaia 292 IV HOTEL2000 Evolution INDICE GENERALE 53 d ala 317 NOMI 318 irr assis aa 319 EXTRA e 325 MEE DD 326 SOUOGIUPP EMEND DO 326 Decem EE EE 327 ANAGRAFICHE lerici 328 Compilazione dell anagrafica Ditta Agenzia 328 IIS TEES TAVIT ES 347 Dr 347 ua E 350 O nn ns Ds 353 INSERIMENTI pae ea 354 inserimento di Utt
104. 0 Evolution Manuale dell utente BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 307 Conti Con il tasto Conto cliente possibile aprire i conti delle schede sul quadro Selezionare il tasto Conto cliente e cliccare sui nominativi dei clienti a cui si intende emettere il conto Si passer direttamente alla finestra di emissione conti con la possibilit di modificare tutti i dati prima della stampa del documento Cognome e Nome PAVESI VERONICA fiorai 2 P PT d d Ps Pensione Completa ao Or ru Abbuono Dal Rettal _Listino Note Stampa ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 06 07 2008 152 00 76 00 144 00 152 00 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 308 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti Stampa quadro Questo tasto permette di stampare il quadro prenotazioni in diversi formati e con diverse opzioni Dopo aver scelto le opzioni premere Impostazioni di stampa del quadro camere 05 07 2008 EN Dati camere r Wisualizzazione prenotazioni o HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 309 86 Premere questo tasto per evidenziare con un contorno di colore giallo tutte le schede prenotate aventi dei cambi di camera Visualizza cambio camera LUGLIO 2008 D506D70809101112131415151718192021222324252627 2 Si Mati aL Va 202 eT 206 E ERES JEE
105. 000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 283 Descrizione generale del quadro QUADRO PRENOTAZIONI LUGLIO 2008 OSTO p VIC 1 SQUADF zm ARD 1 1 SQUADF 4 x CONS CONS TE TH Li gt E zl gt mix EX 1 fi 2x PANZI Ex FAVARI MARIA MELON zz i m RILLIFRANCO I MONTA LL LORENZETTI MA i 4 Ev DABRIZ 4 RUSSO ANTONIO M 7 4 Nome prenotazione Interi Scontati Forf Data Scad Ag Ditta T G Note I I TITI Presentazione della schermata Nella parte superiore del quadro prenotazioni orizzontalmente si trova il calendario A sinistra del quadro verticalmente appaiono i numeri di camera e a fianco la loro tipologia APP appartamento DMD Deluxe Matrimoniale con Doccia DMV Deluxe Matrimoniale con Vasca SING camera singola Sulla destra verticalmente ci sono i tasti funzione utilizzabili per effettuare qualsiasi operazione di gestione direttamente dal quadro HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 284 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti Nell angolo in basso a destra del qu
106. 009 del 13 01 fo Bureau Listini Agenzie Menu Clienti Prima Nota Oi sm c Ro297kR2004A Di T Cy Ww 7 WM CE A 08 07 2008 M Ee Hb o Ho P noche 5 No Hi D dia WE OE m gt C 202 APP 14 Liste stampe 1299 208 12 100 212 12 10 gg NOREN 3P BB nng Questa parte serve per gestire tutti i dati necessari e obbligatori per la stampa delle schedine di pubblica sicurezza attualmente in vigore e dei vari documenti giornalieri e mensili di controllo delle presenze L archivio di P S lo stesso utilizzato per gli indirizzi clienti pertanto qualora un anagrafica fosse gi presente in archivio verr automaticamente richiamata digitando il solo cognome con un notevole risparmio di tempo per l operatore Inoltre l archivio strutturato in maniera tale da abbinare i vari componenti della famiglia al capofamiglia in modo da poter essere riallacciati con semplicit ad ogni soggiorno successivo N B Tutti i clienti che vengono inseriti nel P S durante l anno contabile di gestione vanno automaticamente in un doppio archivio uno chiamato storico per essere richiamabili in qualsiasi momento e uno chiamato temporaneo cio con i soli dati di quei clienti presenti attualmente in hotel quest ultimo si svuota al momento della chiusura annuale HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 354 P S Inserimenti INSERIMENTI Con questa opzione si effettua materialmente la digitazio
107. 08 21 07 2008 12 18 g Nome m Tipo BENZ Cognome JN ome _ Cam Tipo 2 15 NICE 202 MARIA CRISTIN 302 APP amp P NICE 206 DMD amp P NICE 226 DMD amp P NICE 230 APP AP NICE 240 DMV amp P HICE 242 DMY AP NICE 250 NICE 316 DMD 2 P NICE 350 amp P HICE 402 APP amp P NICE 430 APP amp P HICE 450 P NICE 650 APP Cancella Modifica Cancella Modifica Esci Fare clic sul nominativo del gruppo da variare saranno visualizzati nella lista sottostante tutti i nominativi delle schede appartenenti al gruppo Una volta richiamato il gruppo possibile operare le modifiche allo stesso modo delle schede singole cliccando sull icona amp in corrispondenza della camera che si vuole modificare HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 188 BUREAU Prenotazioni Modifica Gruppo Cliccando su Modifica verr richiamata la scheda di tutto il gruppo per poter apportare modifiche a pi camere in un unica operazione E Inserimento Gruppi Ea RA atene TUPO Trattamento Opzioni Assegna Camere Occupazione 20 07 2008 m 27 07 2008 NICE Pensione Completa Listino Check In Arrivo previsto Per tipo di camera BASE gt Cena complessive yp 18 Agenzie Ditte Totale persone s NC E Voucher Data e ora Scadenza Preparazione 275 3 Applica a tutte assegna Lingua Provenienza
108. 2 05 2009 Ciclisti Pensione Completa fe i 1 1 10 DE nerei Listino Check In Arrivo previsto Per tipo di camera Ji ome UNIBUS gt Per camere complessive MD 63 SING 7 Agenzie Ditte Totale persone DMY 49 Voucher Data e ora Scadenza Preparazione E Applica a tutte Assegna Linqua Frovenienza Tot Tot camere ITALIANO 4 Totale Cognome Home Camera Piano Tipo Preparazione 5 C A Sc2 A Sc3 Em x 7 n Listino Retta Preventivo 206 3 30 00 lt Se si vuole personalizzare il prezzo della retta per una singola camera fare click con il tasto sinistro del mouse in corrispondenza di quella camera sul campo Retta e scrivere direttamente la nuova Retta che s intende applicare confermando il nuovo importo tramite il tasto INVIO della tastiera Scl ca 3044 Ort 1 Listino 206 1 DMD 3 30 00 2178 700 00 208 1 DMD 0 00 0 00 210 1 SING 2 30 00 90 00 630 007 212 1 DMD 0 00 0 00 0 00 214 1 DMD 0 00 0 00 0 00 216 1 DMD 1 30 00 90 00 630 00 218 1 DMD 0 00 0 00 0 00 220 1 1 30 00 30 00 630 00 Sar poi necessario premere il pulsante Salva per confermare e memorizzare le prenotazioni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Inserimento Gruppo 183 Occupazione Assegna Camere Docupazione I Prenotate Tutti i tipi 4 AFF 290 00 Zi
109. 2 DMD 22 200 VILLARDITA 212 80 336 DMV 2 2 340 DMV 22 342 DMV 22 344 DMV SGARAMELLA 2P PC 3P PC lana LIN 4P PC MANTOVANI 174 80 ho APP 6 DM 32 408 DMD 32 190 00 258 40 MEDITOUR SRL 18 gg FLAMEN IE 414 DMD 418 32 86 00 20g 426 DMD 32 454 SOLIMENE 5 S 52 ZAZIC 3 0 00 444 DMV 32 28 09 34 502 APP 44 144 40 228 00 MEDITOUR S R L 508 DMD 42 500 510 SING 42 106 512 DMD 42 516 DMD CHII M CHIRICO Operatore DIREZIONE Help Line 0541606855 Email info nicehotels com NB Per inserire la preparazione la camera deve essere libera Premendo nuovamente il tasto R si torner alla visualizzazione standard HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente RACK GIORNALIERO Opzioni Cambio Camera 133 Segnalazione cambio camera Hotel 2000 Evolution PROS Versione 3 3 24 2009 del 13 01 J Jes Bureau Listini Agenzie 5 Menu Clienti Prima Nota gt gu i A d 2 i 9 RI Marted za i de Q Lk 5049 j g J X 4 08 07 2008 Ecc Fi F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F FIO FH Fe E B W 13 K 0 202 APP 14 120g 206 DMD 12 1ag 208 DMD 12 212 DMD 12 10 09 214 DMD 12 100 216 DMD 12 1g9 218 DMD 12 199 15 07 2008 152 00 226 DMD 12 1266 109 PZE 238 DMV ACONSTANTINESEI 08 07 2008 0 00 1200 KE 2 i 1250 308 DMD FAVARI 500 310 SING 22 312 DMD 22 18 90 BEM 2 2 318 DMD 22 1290 KE uS 24 CABRIA
110. 20 SPREMUTE 0 00 H BIBITE BOTTIGLIA 0 00 21 U DISTILLATI 0 00 COCKTAILS 0 00 22 DISSETANTI 0 00 J WHISKY COGNAC 0 00 23 W APERITIVI BOTTIGLIET 0 00 K GELATI 0 00 24 X BRANDY PORTO 0 00 L SPUMANTI 0 00 25 IY GELATI 2 0 00 M CHAMPAGNE 0 00 26 Z BIRRA SPINA 0 00 Reparti BAR RISTORANTE BAR PISCINA TELEFONO FAST FOOD TESSERA PASTI EXTRA VARIE Sottogruppi Stampa extra Aggiorna addebiti automatici Salva Esci Si riporta di seguito la procedura di creazione listini esaminando le varie voci nel dettaglio Cod Conto Questo campo viene utilizzato per l aggancio con i programmi di contabilit ordinaria e serve a scaricare il ricavo nel reparto di appartenenza Inserire il codice conto attribuito nel programma di contabilit Cod Art Questo campo viene utilizzato per l aggancio con i programmi di contabilit ordinaria e serve a scaricare il prodotto per il magazzino Inserire il codice di articolo attribuito nel programma di contabilit HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 326 LISTINI Extra Reparti Reparti BAR RISTORANTE BAR PISCINA TELEFONO FAST FOOD TESSER PASTI EXTRA MARIE i i Selezionare il reparto facendo clic sulla casella desiderata per iniziare l inserimento del nuovo listino nel campo grigio posto nella parte alta della finestra verr visualizzato il nome del reparto che si sta inserendo dati da inserire sono i seguenti N
111. 2000 Evolution Manuale dell utente 206 BUREAU Prenotazioni Liste Disponibilit Disponibilit Questa opzione serve per verificare la disponibilit di camere libere in qualsiasi momento e prenotare direttamente un gruppo di camere Scegliere dal men Bureau la voce Prenotazioni l opzione Liste infine Disponibilit Periodo Periodo Arva Partenza I08 07 2008 10 18207 2008 Digitare la data di ricerca nel solito formato GG MM AAAA e fare clic sul pulsante Ricerca verr visualizzata la schermata con i dati relativi alle camere trovate Disponibilit camere APP 20 8 11 12 12 13 1T 18 18 18 20 DMD 41 35 34 37 sel Sol 52 53 53 53 DMY 49 29 24 25 25 30 42 43 45 SING Y amp 5 5 amp amp amp amp T T T Ower 0 147 79 75 76 81 85 115 119 122 122 125 Ferodo Gruppi Arrivo Partenza 08 07 2008 10 18 07 2008 Scadenza no MARIS CRISTIMH MICE A 290642008 P 1370772008 AVIOMAR S P A NICE 0620722008 P 13 07 2008 1 Caratteristiche DENEB DI GIANCARLO E SQUADRA 1 A 18 07 2008 P 21 07 2008 15 Tipo Piana CONGRESS ITALIA S R SQUADRA 2 18 07 2008 P 21 07 2008 12 Comitato Organizzatore SQUADRA 3 18 07 2008 P 21 07 2008 12 Con allotment Prenota gruppo Cancella gruppo Quadro Griglia Stampa Ricerca Esci HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREA
112. 208 mE An RIED 72 m 210 BENED 4 212 EEE EF 214 N um um 216 nm m 218 BN EE 22 E 4 224 226 230 11ln 232 234 148 RHS 23 BE gt 4E HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 310 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti Definizione grafica Pasa Tramite la funzione Disegna Pentagoni visibile facendo click destro del mouse dal cambia can Check Out quadro prenotazioni in un punto dove non Pino Iit ci sono prenotazioni possibile scegliere il metodo di visualizzazione delle schede sul SEOSIIITIEFIED cartiere Quadro e offre due tipi di grafica a Scambio camere esagono angolo e a pentagono piatto Trasforma in sctteconto Modifica camere Spezza prenotazione Check In Cancella prenotazione Nuova prenotazione Secondo la grafica selezionata avremo i p seguenti esempi Conto Colora cambio camera y Disegna Pentagoni Estrai sottoconto Preventivo Disponibilit h HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 311 Giorno di arriva piatto Giorno di arrivo ad angolo bdsosro2sETTEMBRE e LEE 1 MaMEGI Da s AUT IIB E m x v Disegna Pentagoni Disegna Pentagoni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 312 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti ES Il tasto Visualizza filtri permet
113. 3004 2009 Z Cognome Griglia Stampa Esci N B In base ai giorni impostati in manutenzione il programma evidenzia in rosso le camere che sono scadute HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 282 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti QUADRO FREIRE er rene rene CC Hotel 2000 Evolution PRO Versione 3 3 24 2009 del 13 01 Listini Agenzie P S Menu Clienti Prima Nota 9 5 2 g Z k h 9 Sonia Fo F6 F R P E 43 A WS Y 0 msg FO 1 Fi2 Quadro 129g 206 DMD 12 100 208 DMD 12 Data Sistema Stampa rack Esci Il Quadro prenotazione di HOTEL2000 Evolution PRO quanto di meglio si trovi attualmente in commercio Grazie alla sua semplicit e innovazione si rivela subito uno strumento di enorme utilit nella gestione quotidiana Tutto il lavoro ruota intorno a questo quadro ogni particolare simbolo e colore ha un preciso significato ed stato curato nei minimi dettagli per fornire immediatamente e il pi chiaramente possibile la situazione camere Si voluto mettere l operatore a proprio agio sin dal primo approccio con un quadro prenotazione simile a quello che un tempo veniva usato manualmente Per attivarlo passare dal menu Bureau e selezionare Quadro oppure fare clic in Comes XLI corrispondenza del pulsante FI posto in alto sulla barra di stato dei comandi Tutta la tecnologia oggi disponibile stata inserita in questa finestra HOTEL2
114. 38 DM prenotazione avvisa l operatore che nello stesso giorno in arrivo un altro cliente Fax Addebiti extra DM 12 Addebiti extra Separa conto Filtro PICS Dettaglio telefono Facendo click Sinistro con il mouse si visualizzeranno i dati del cliente in arrivo e viceversa Dettaglio addebiti esterni Ordinamento Documenti Libera camera 306 DMD 22 308 DMD 22 310 SING 22 Il rettangolo indicato avvisa 312 DMD 22 l operatore che alla partenza del f DMO 22 24 Sig Franchi la camer sar 2 disponibile e non ha prenotazioni 16 07 2009 future ACIT SRI 75 00 PIANETA BIRRA 09 RN Operatore Default Help Line 0541606855 Email info nicehotels com Questa opzione permette di separare in automatico in base alle persone alloggiate una scheda prenotazione inizialmente intestata ad un unico cliente permettendo cos una veloce gestione dei conti separati anche quando la richiesta viene fatta all emissione del conto HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 130 RACK GIORNALIERO Opzioni Prenotazioni La retta verr ricalcolata singolarmente in ogni scheda retta a persona o divisa per il numero degli interi se si tratta di una retta a camera N B Si possono dividere solo i conti di schede con un numero di persone maggiore di 1 e senza sconti o forfait HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente RACK GIORNALIERO Opzioni Camere Libere 131
115. 3Z MDB Espdb3z mdb export txt Files twt Cliccare sulla voce Percorso e Compresso Selezionare poi la destinazione sulla quale verr effettuato il salvataggio dei dati di Hotel2000 tramite il pulsante evidenziato in figura Comparir la seguente schermata di scelta dalla quale sar possibile indicare la lettera di unit appartenente alla chiavetta USB da configurare HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 8 COPIA ARCHIVI Una volta impostato correttamente il percorso confermare la scelta tramite il pulsante OK sulla maschera Seleziona directory e sulla maschera Opzioni file necessari al salvataggio archivi vengono selezionati tramite la voce Lista File di seguito spiegata fare clic su Esegui per iniziare la procedura di salvataggio dati d A M A e UEM UE d ut EID t ed EE pe Al termine della procedura confermate con OK il messaggio Copia terminata HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente COPIA ARCHIVI 9 lli Hotei2000 Sslvataggic Ripristino archivi ex File da copiare Lista file Da CAH2Z32 In amp Copia archivi 400 Ripristino da copie esterne 10086 r Ripristino da copie interne E zegui Esci H2Copie A Copia terminata Premere il tasto OK quindi il pulsante Esci per chiudere l applicazione NB la volta successiva al primo utilizzo del programma di copia archivi H2copie utilizzando la
116. 4 704 705 012 706 028 003 060 010 006 061 Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti rrivati Partiti Presenti rrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti rrivati Partiti Presenti rrivati Partiti Presenti e e Arrivati HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Liste e Stampe Modello A 383 Seconda tavola di stranieri Anteprima x ISTAT ISTITUTO NAZIONALE DI STATISTICA PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI Dipartimento per il Turismo PROVINCIA DI PROVINCIA ENIT ENTE NAZIONALE ITALIANO PER IL TURISMO RILEVAZIONE DEL MOVIMENTO DEI CLIENTI NEGLI ESERCIZI RICETTIVI MAGGIO Clienti rrivati partiti e presenti nei singoli giorni del mese 4 Denominazione dell esercizio DIPLOMAT NIZZA Letti Disponibili nell esercizio ALBERGO Letti Disponibili nell esercizio Giornate di Apertura nel mese TR UCR H EUR CND USA MEX YV R AML FC JA ROK AAS IL MOR ET AFM ZA AAF AUS NZ 052 707 064 100 404 400 412 484 508 530 720 728 760 624 750 220 230 388 300 800 804 Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partit
117. 4891 ARCH DE CRISTOFARO ANTONIET G B BASILE 44 81030 PARETE CE ITALIA 028208 Areakultura Di Pacillo E C S a s Contrada Pino 82100 Benevento BN ITALIA 012204 ARNALDO MORACE PINELLI VIA POLONIA 7 00198 ROMA RM ITALIA 099746 Arte Mery Di Cervati E Snc VIA DON A PORTA 45100 Rovigo RO Italia 009651 ART TECNO BONOMI PREFABBRIC P ZZA MERCATO 10 38086 Pinzolo TR ITALIA 017925 _ gt Totale 513 Filtri Nazioni Citta Note ad Esporta file Etichette stampa Griglia Stampa Esci Nella parte bassa della finestra vi sono tre filtri di ricerca per richiamare solo determinate ditte agenzie HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 348 AGENZIE Liste e Stampe Ditte Agenzie Filtri M aziani Citta Mote Una volta selezionate le agenzie possibile premere il tasto Esporta file Tramite questa funzione possibile creare un file di testo per l esportazione dei dati con tutti gli indirizzi e le anagrafiche delle ditte agenzie selezionate Il file che si chiama ETIAGE TXT verr creato e aggiornato nella directory principale del disco locale C stampare un tabulato con tutti i dati anagrafici cliecando su Stampa stampare gli indirizzi su etichette cliccando sul tasto Etichette stampa Il programma configurato in automatico per la stampa delle etichette su foglio A4 con 3 colonne e 10 righe in modo da facilitare la stampa ma sempre possibile personalizzare il modello variando i
118. 7 02 2003 Esposizione Internazionale di tendenze per l universo del beverage BIT 2009 MILANG 11970222009 22 02 2003 Borsa Internazionale del Turismo Fiera dedicata a viaggiatori e ad operatori nazionali ed intem Sl Guest 09 RIMINI 2171172005 241172009 Salone Internazionale dell Accoglienza Salone ed evento leader in Italia per il settore alberghie hianifestazione Inizio __ Fine BIT 2009 MILANO 1 402 2009 22 02 2009 Descrizione Borsa Internazionale del Turismo Fiera dedicata a viaggiatori e ad operatori nazionali ed internazionali Salva Annulla E possibile inserire un titolo la data di inizio di fine manifestazione ed una descrizione dettagliata di 120 caratteri che comparir sul quadro prenotazioni quando con il mouse si scorre sopra alla parte della griglia relativa ai giorni della manifestazione mentre sul rack comparir il nome in basso a sinistra della schermata iniziale HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 114 MANUTENZIONE Parametri Stampe Stampe Questa funzione serve per personalizzare da parte dell utente il tipo di stampante usata e alcuni parametri riguardanti le stampe di P S e dei conti Scegliere dal men Parametri l opzione Stampe verr visualizzata la seguente tabella di inserimento IBM Proprinter Proprinter GW Propintee z Per ognuno di questi moduli ricevute fatture e note e su ogni postazione di lavoro possibile selezionar
119. 7 ADDESE I MARIA ANGE 736 E 108 ACONSTANTINMUGUREL 1238 amp 19515 18313 ADORANTE GIUSEPPE 538 amp 13736 081632 AGNOLETTO MASSIMO 730 amp 18735 18181 ALBINI MAURO 506 amp 19307 D5853E ANATRIELLO 750 amp 19257 18653 ALLORI RICCARDO 506 19088 18484 061485 ARUSTO LORIS 338 VERONA 19386 18783 ALUFFI GIANFRANCI 620 2 19593 18992 060830 BAVIERA JUNIA VALEF 414 amp 20027 19445 AMELIO VINCENZO 332 amp 19896 13307 07535 BOCCADORO NICOLA 642 amp 19374 18771 AMMASSARI FEDERICO 430 3 19292 18688 054865 BROCCUCCI STEFANO 450 13884 13233 ANDREASSI MASSIMO 502 13870 19279 048704 BUTTINELLI S 530 2 20095 19520 AQUILANTE FILIPPO 732 2 19924 19335 023235 CABRIA FELTF 320 3 139326 1333 BAIGUERA FABIO 420 2 19255 18651 078907 CARRARA TIZIANA 438 20084 19505 BEGGIO ALBERTO 634 3 19592 18331 028338 CIOLFI LUCIANA 412 R 20025 13443 BELLINI G 632 19873 19282 078974 COLELLA ALFREDO 502 2 19770 19173 BELLOTTI MARCO 706 19873 19516 COLELLA LUCIA 502 19746 19145 BERNARDINI MARIO 640 2 13333 13350 072166 COMODINI LUCA 540 19448 18844 BERTOLDINI MAURIZIO 634 2 19971 19385 041625 CRISTOFARI 532 20081 19502 BISOGNO GERMANA 520 13320 18717 082855 DEMATTIO ALESSANDR 545 amp 19765 19166 BOCCAROSSA 1 602 amp 19779 19182 065915 DI CHIRICO CANIO 514 amp 19324 18721 BONAIUTO C 340 amp 13780 13183 04528C DI CHIRICO NICOLA 516 amp 19325 18722 BONETTI KATIA 616 19949 19362 01284 DI PASQUA VINCENZO 640 3 19326 18
120. 723 BONETTI 2 618 19350 18747 018265 DURANTI GIAMPAOLO 424 20014 13432 BORSANI GIUSEPPE 832 19937 19348 02347 FABRIS SIMONE 416 19329 18725 BOSCHI LUIGI 612 gt 20034 13452 03579 FASCIANI MARCO 620 s Fm 10771 CATA ATA C I S251 minm ann 1040 1004 amata FAN A TH Cry non 4 Cerca per cognome Cerca per cognome Cerca per prog scheda Cerca per prog scheda Cerca per prog riferimento Cerca per prog riferimento Cerca per trasporto e o targa Cerca per trasporto e o targa Cancella Nuovo Sottoconto Cancella Nuovo Sottoconto Esci Selezionare il cliente desiderato facendo clic sul quale bisogna allacciare un sottoconto e confermare la creazione facendo clic sul pulsante nuovo sottoconto Verr proposta subito la seguente schermata HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Sottoconto 171 LE ED j Pensions Comet feas 11 panra Opzioni Supplemen Anagrafica M scheda Carte ee NI n v La voce Extra separati permette se attivata la suddivisione degli extra all interno della stessa camera mentre per quanto riguarda le altre richieste sono identiche a quelle usate nella fase di prenotazione La funzione Importa da scheda permette di importare i dati della scheda principale senza doverli digitare nuovamente Una volta premuto il pulsante sar necessario variare so
121. 8 Gestione documenti Indirizzario clienti Intestazione ditta Istat Prenotazioni Preventivo PS Quadro giornaliero Ricerca dati cliente Sconti Copre interne Copre esterne HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Copie Automatiche 75 Questa procedura a differenza della copia archivi manuale analizzata nel capitolo precedente automatizza su un disco fisso locale o di rete e su di un supporto rimovibile esterno la copia di tutti file necessari al ripristino degli archivi HOTEL2000 e nello specifico i file TXT INI MDB FOD della cartella del server di HOTEL2000 La copia viene eseguita 1 ogniqualvolta si chiude il programma HOTEL2000 2 mentre il programma HOTEL2000 operativo ai quattro orari prestabiliti HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 76 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Copie Automatiche Copie interne All interno della procedura sono presenti delle opzioni che permettono di selezionare se abilitare o meno la copia automatica scegliere il disco fisso ed il percorso su cui copiare e a quali orari eseguire la copia interna Personalizza copie automatiche interne esa iv Abilitazione copie automabiche interne Opzioni Percorso Dc al Automatico Alle ore p dm D 23 Esci Le copie vengono eseguite agli orari stabiliti ed automaticamente creano le cartelle relat
122. 8 0772008 ap 3008 Farn L hl Gruppo HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 446 PRIMA NOTA Movimenti In questo riquadro possibile impostare il Fornitore Conto o il Gruppo merceologico di appartenenza e le Date di studio Dal Al in cui effettuare la ricerca Ricerca Ricerca Data doc Scadenza Una volta compilata la parte prima spiegata premere su Data doc se stiamo ricercando i movimenti registrati in archivio nelle date precedentemente immesse per un controllo e l eventuale stampa da consegnare al commercialista Premere Scadenza se quello che ci interessa ricercare sono le scadenze di alcune fatture da saldare Visualizza Ordinamento i Data Descrizione Da questa sezione possibile scegliere l ordinamento della lista e Data e Descrizione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente PRIMA NOTA Movimenti 447 Esempio di visualizzazione selezionando un mese gp D Prima Nota Ex EE Descrizione Fornitori Conti Totali Banche Entrate Scadenza 02 05 2009 FATTURAN 7 CARPE 32000 1706 2009 02 05 2003 INCASSO BAR 11 05 2008 PAGATA FATTURA 53 DEL 01 04 MARR 11 05 2003 INCASSO BAR 14 05 2009 INCASSO RICEVUTA 12 del 01402 CARIPE 18 05 2003 FATTURA 50 SFERA 00 18 05 2009 PAGATA FATTURA 15 LAVATUTTO 22 05 2003 INCASSO FATTURA 37 Quartiglia SAN PAOLO x 01 06 2009 Visualizza
123. A 0 00 2404 BRANDY PORTO 20 SPREMUTE 0 00 1 A CAFFETTERIA 0 00 12 L SPUMANTI 0 00 13 CHAMPAGNE 0 00 19 5 SUCCHI DI FRUTTA 0 00 3 COCKTAILS 000 14 NO VINO 0 00 22 DISSETANTI T 4 WHISEY COGNAC 0 00 Data Qu codice Prezzo libero 10840722008 235 Descrizione libera Per poter visualizzare ed addebitare gli extra contenuti nel sottogruppo occorre digitare asterisco e il codice dell extra principale nella casella Q t codice digitando N asterisco e N si ottiene l elenco dei vini extra e il relativo prezzo si e Descrizione az ML Descrizione Prezzo 24 Z 615 Y COLLE MAGGIO PECORA 12 00 B23 Y 0 00 43 O COLLE MAGGIO TREBB 10 00 522 617 5 MONTECRISTO BIANCE 12 00 B2 Ww 0 00 18 T M NTECHISTO ROSSO 14 00 20 V 0 00 608 J D C PONNO CERASUOI 12 00 03 E 0 00 606 H DL PONNO MONTEPLI 15 00 604 0 00 6040 D C PONNO TREBBIAN 12 00 EOS G 0 00 61 C FASETTI MONTEPULCh 20 00 599 A VINO 23 00 602 D FASETTI PECORINO 15 00 U CHIANTI CLASSICO 13 00 600 PASETTI ZARACHE 15 00 614 P COLLE MAGGIO CERAS 10 00 611 TORRE Z amp MBRA CERA 10 00 A COLLE MAGGIO CHARD 10 00 609 TORRE Z amp MBRA MONT 12 00 Bl2 N COLLE MAGGIO MONTE 13 00 610 L TORRE Z amp MBRA TREBI 9 00 2000 Evolution Manuale dell utente 224 BUREAU Contabilit Addebiti Extra Il sistema per addebitare gli extra rima
124. ANATRIELLO ANNA CRISTOFARI 06 07 2008 13 07 2008 3 338 ARUSTO LORIS DEMATTIO ALESSANDRO 29 06 2008 13 07 2008 2 414 BAVIERA JUNIA VALERIA DI CHIRICO CANIO 06 07 2008 13 07 2008 2 642 BOCCADORO NICOLA sl DI CHIRICO NICOLA 06 07 2008 13 07 2008 DI PASQUA VINCENZO 06 07 2008 13 07 2008 Arrivo 28 06 2008 Partenza 12 07 2008 Trattamento PC FABRIS SIMONE 06 07 2008 13 07 2008 C E Cancella conto non emesso Seleziona camera z E Icona che identifica le prenotazioni catalogate come Scheda Principale Icona che identifica le prenotazioni catalogate come Sottoconto HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 226 BUREAU Contabilit Conti Clienti NB Dalla manutenzione possibile abilitare una funzione che ogni x giorni segnala tramite una riga rossa che il cliente deve pagare il conto nonostante non sia il giorno della partenza Conti gi elaborati Conti elaborati Clienti Cam Cognome e Nome A 840 DIIDRIO RAFFAELE 540 01 PASQUA VINCENZO 524 SACCO LILLO 420 SCARPA MAURIZIO 202 TUFO PIERFILIPPO In questa maschera vengono riepilogati in ordine di camera o di cognome tutti i clienti ancora alloggiati a cui gi stato emesso il conto totale o parziale HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Conti Clienti 227 Conti non emessi Conti non emessi 2538 ADORANTE GIUSEPPE 2 730 AGNOLETTO MASSIMO
125. BANANAS FLAMBE BANANES FLAMBEES FLAMBIERTE BANANEN 18 BARCHETTE DI MARE ALLA CICCIO BARCHETTE DI MARE ALLA CICCIO BARCHETTE DI MARE ALLA CICCIO BARCHETTE DI MARE ALLA CICCIO 279 BASTONCINI ALL ACCIUGA ANCHOYY STRAW ALLUMETTES AUX ANCHOIS SARDELLENSTAEBCHEN 19 BATTUTA ALLA PIZZAIOLA 5 A LA PIZZAIOLA ESCALOPE A LA PIZZAIOLA SCHNITZEL PIZZAIOLA 4 Tipi piatti Tutti Griglia Stampa Esci Giga Stampa Nella lista che appare possibile selezionare tutti i piatti o solo una determinata categoria facendo clic su Tipi piatti prima di stampare l elenco Dopodich fare clic su Stampa Prima di lanciare la stampa possibile cliccare su Griglia per scegliere le opzioni desiderate HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 402 MENU Stampa Piatti Codice ITALIANO INGLESE FRANCESE TEDESCO SPAGNOLO RUSSO Note ITALIANO Mote INGLESE Note_FRANCESE Mote TEDESCO Note SPAGNOLO Note RUSSO Tipo Mote HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MENU Parametri 403 PARAMETRI Nella voce parametri vengono impostate le diciture standard da utilizzare nella stampa del men del giorno Da Menu selezionare la voce Parametri per visualizzare la seguente maschera Note men ITALIANO Stampa mote PRANZO Cam Nr DEL GIORNO VARIAZIONI INGLESE Stampa note IMENU DEL GIORNO FRANCESE Stampa note ml MENU DEL GIORNO O
126. Cam Ditta Agenzia E NOREN RIKARD 19988 210 SING e Camera DI TILLLIO ANTONIO 20000 224 DMD Cognome 2 HANSSEN FREDRIKK 20030 244 DMV Gruppo MARTINI GIORGIO AN 19769 714 DMD Ditta Trattamento iniziale e Pranzo f Cena f Notte Colazione Seleziona tutto Esci Per selezionare i clienti arrivati con lo stesso trattamento fare clic su tutti i nominativi interessati e scegliere il Trattamento iniziale Al termine per memorizzare l assegnazione delle relative camere fare clic sul pulsante Salva Selezionando per Gruppi appare una finestra nella quale vengono elencati tutti i nomi dei Gruppi in arrivo HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 190 BUREAU Prenotazioni Check In Seleziona per Arrivi del 08 07 2008 f Clienti le Gruppi Ditte Agenzie Anche in questo caso occorre scegliere il Trattamento iniziale e memorizzare l assegnazione delle camere Per uscire senza variazioni sufficiente fare clic sul pulsante Esci HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Liste 191 Liste Il programma fornisce un insieme di liste da utilizzare durante la gestione per avere sempre sotto controllo la situazione camere Scegliere dal men Bureau la voce Prenotazioni e l opzione Liste per visualizzare le diverse scelte che si hanno a disposizione d Hotel 2000 Evolution PRO Versione 3 3 24 2009 del 13 01 Clienti Menu Listini Agenzie
127. Chiavette USB ecc In questo caso oltre alla migliore sicurezza e riservatezza dei dati sar possibile avere in linea pi anni gestionali e tutto lo storico Clienti come per la chiusura su hard disk Nota non consigliato utilizzare MASTERIZZATORI HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 56 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Chiusure Fare clic in corrispondenza del check botton Hard disk se si vuole memorizzare la chiusura sull hard disk interno al personal In questo caso sar possibile avere sempre in linea tutte le statistiche e chiusure anche di periodi passati X Riporti Selezionando questa voce potremmo visualizzare nella maschera X Hiper della Main Courante i progressivi riepilogativi di alcuni reparti caparre maturato incassato sospesi dall apertura attivit fino al giorno in questione X Dettaglio Selezionando questa voce potremmo visualizzare 1 dettagli dei maturati di produzione disabilitati per chi ancora usa il floppy da 3 5 per le chiusure esterne che consistono nella specifica analitica della produzione giornaliera suddivisa per nr camera cliente ditta agenzia trattamento e nr di presenze Registra proiezioni Questa funzione permette la formazione di dettagliati report Statistiche visualizzabili nel men Statistiche dal programma Riepiloghi v32 Selezionando questa voce le chiusure potranno essere Solo supervisore eseguite solo dall operatore Supervisor X Modifica tota
128. DD 3 TESS CLUB RETTA GG 1 346 PREDA IVAN 29 06 2008 09 07 2008 86 00 ADD 1 TESS CLUBAL SIG PRED 350 PONZO ALESSANDRA 05 07 2008 13 07 2008 380 00 ADD 3 TESS CLUB RETTA GG 1 402 TINI GUIDO 02 07 2008 09 07 2008 258 40 ADD 4 TESS CLUB RETTA GG 406 KLIMOVICH OLGA 04 07 2008 11 07 2008 304 00 ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 1 412 CIOLFI LUCIANA 06 07 2008 20 07 2008 172 00 ADD 1 TESS CLUB RETTA GG 414 BAVIERA JUNIA VALERIA 06 07 2008 20 07 2008 172 00 ADD 1 TESS CLUB RETTA GG 415 FABRIS SIMONE 06 07 2008 13 07 2008 380 00 ADD 3 TESS CLUB RETTA GG 15 418 VARONE SERGIO 06 07 2008 13 07 2008 304 00 ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 1 420 MUSCO GIUSEPPE 06 07 2008 13 07 2008 456 00 ADD 4 TESSERE CLUB RETTA 430 TOZZI MARCO 29 06 2008 13 07 2008 357 20 ADD 2 TESS CLUB RETTABGG 432 MARINI SILVANA 09 07 2008 11 07 2008 152 00 ADD 1 TESS CLUB E 1 TESS SE 434 SOLIMENE CARLO 05 07 2008 12 07 2008 304 00 ADD 2 TESS CLUB RETTA i x b Persone per trattamento Totali x PC MP BB Persone Camere Rette Periodo gg i _ Grafico PN SA of of 9 vf i 22 321 30 Griglia Stampa Esci NICE EUROTRAVE EUROTRAVE EUROTRAVE MEDITOUR EUROTRAVE MEDITQUR e0 7nu0n0 0u0nuuuununuzouuununut r O O O m OO O gt PO 4 PO 2 PA papa Na 1 1 Da a I A DOO D
129. E possibile inoltre selezionare solo alcune camere facendo clic sul nominativo del cliente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 252 BUREAU Contabilit Stampe Extra Sospesi Extra Prenotati Sospesi extra prenotati Dal menu Bureau selezionare Contabilit Stampe extra quindi Sospesi Extra Prenotati Viene richiesta la data di arrivo del cliente Data Data 18 02 2008 Conferma Esci dopodich si apre la finestra dei Sospesi Extra Sospesi Extra Data 08 0 2008 Cognome e Nome 1210 NOREN RIKARD 2 224 DI TILLLIO ANTONIO 230 OSPITE 234 OSPITE 240 OSPITE 244 HANSSEN FREDRIKK 714 MARTINI GIORGIO ANGELO 826 OSPITE Prezzi Stampa Seleziona tutto Esci HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Stampe Extra Sospesi Extra Prenotati 253 La lista sospesi giornalieri riporta in stampa gli extra addebitati alle prenotazioni non ancora alloggiate E possibile selezionare solo alcune camere facendo clic sul nominativo del cliente Sospesi dipendenti pocket Dal menu Bureau selezionare Contabilit Stampe extra quindi Sospesi Dipendenti Pocket Appare la finestra Modifica Extra Dipendenti E Modifica Extra Dipendenti Camere per TUTTI fe Dipendente Data 7 Quantita Totale Dipendente Data e Ora Totale n 01 DI BELLA ANDREA 0670572008 1 60 1 1 60 SUCCO ACE POSA 01 D
130. E tuve bd e re Reti ue 451 Automatico manuales iena 452 Solo consultazione all ae u Dried esa ea 452 Abilitazione scarico di controllo m 452 Hilancio automatico centraliNO ern 452 Disabilita chiusura automMatica mme 452 Chiusura Con storto 452 Cancellazione Extra con password 453 ADIT DW alli ii 453 Nepote ai 453 Descrizione TR TORT mmt 453 Stampa detagli errereen a deme id domes les aita iD SUME 453 Fallo 453 a um 453 0810 late i 453 51 Da isa aa 454 Cifre Tornite centrallilTOssu e 454 Configurazione parametri EE nennen 455 TERT 457 Controllo ai 457 Configurazione camere ie 459 GOnrguraziorie tilt ladini 460 aaa 463 Modifica addebiti 464 VI HOTEL2000 Evolution INDICE Problematiche e soluzioni Innen Perch la Grafica 1 Perch la Grafica Nella realizzazione di questo programma come degli altri nostri prodotti partiamo sempre dal presupposto
131. EAU Prenotazioni Inserimento Singola 155 Selezionare la cartelletta Cap Acc inserire la cifra senza punteggiatura nella casella nuova caparra inserire il tipo di pagamento effettuato e un eventuale descrizione nella casella voce stampa caparra Scegliere il tipo di modulo e documento nota ricevuta o fattura quindi fare clic su stampa per emettere il documento Rimborsi oeguendo lo stesso procedimento ma cliccando su Himborsi invece Che su Stampa possibile rimborsare una NOTA di gi emessa Non possibile fare rimborsi per ricevute o fatture fiscali Visualizza Tramite questo pulsante vengono visualizzate tutte le eventuali caparre gi emesse con i vari riferimenti ai documenti fiscali Deposito Deposito La casella deposito serve per annotare eventuali somme lasciate in deposito dai clienti durante il loro soggiorno La cifra va inserita senza punteggiatura e non effettua nessun tipo di stampa Retta A questo punto non resta che calcolare le varie rette giornaliere in base al periodo Per fare ci basta cliccare sul pulsante Retta e automaticamente il programma assegner ai vari periodi le relative rette calcolandole in base alle persone al tipo di camera e al listino in vigore Listino Trattamento Mote stampa Dal E 20722008 160 00 an n Pensione PL 101 20872008 170 00 Bo D Pensione 1188 HOTEL2000 Evolut
132. ENTRALINO TELEFONICO Gestione Modulo 463 Gestione Modulo Abbiamo a questo punto completato la fase di configurazione ed impostazione Chiudere l applicazione modulo centralino e riavviare Hotel2000 Evolution v32 All avvio di Hotel 20000 Evolution v32 sar avviato anche il modulo centralino e verr visualizzata sulla barra delle applicazioni l icona centralino NB il programma degli addebiti centralino deve essere sempre attivo 24 ore su 24 modo che possa costantemente acquisire le varie telefonate dalle camere quindi il computer dove collegata la centrale deve rimanere sempre acceso Nel caso in cui il centralino sia dotato di un buffer di memorizzazione non e necessario lasciare sempre attivo il computer e quindi il modulo centralino HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 464 MODULO CENTRALINO TELEFONICO Gestione Modulo Modifica addebiti Ridurre ad icona Hotel2000 richiamare il modulo centralino e scegliere Modifica Dati dalla barra degli strumenti J Modifica Addebiti Ea Camere Ordina per TUTTE ce Data Camera Totale Allaggiati Trasferisci Dal Eu d x dl i Visualizza scatti e durata i 17 11 2006 01 09 35 Scatti 00 00 09 1 0 15 161 167112006 21 3207 199126060 00 00 16 1 0 15 161 16 11 2006 10 48 05 199126060 00 00 17 1 0 15 161 15 11 2005 08 36 25 199126060 00 00 13 1 0 15 161 167 1172006 09 35 09 199126060 00 00
133. Evolution Manuale dell utente PRIMA NOTA Movimenti 449 In caso di inserimento di un movimento il cui Fornitore Conto non in archivio cliccare sul tasto Forn Conti per aprire la scheda di inserimento anagrafica Fornitori Conti Cliccare Esci per tornare alla maschera precedente Totali Banche Entrate Uscite Inserire l importo del documento alla voce Totali Per le Entrate e le Uscite di cassa inserire l importo nelle relative caselle Tutti i pagamenti tramite Banca devono essere inseriti con il segno meno nella casella Totali selezionando sempre la banca con cui si effettuato il pagamento Scadenza Alla voce Scadenza possibile gestire lo scadenzario pagamenti inserendo semplicemente la data di scadenza del pagamento di una fattura possibile conoscere in anticipo tutte le scadenze HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente Modulo centralino telefonico Il modulo centralino telefonico un programma opzionale e deve essere richiesto al fornitore di software locale o direttamente alla NI CE Informatica Perch si possa installare correttamente necessario che il centralino in vostro possesso soddisfi dei requisiti particolari che sono normalmente accertati dal tecnico che fornir il modulo software Dopo aver constatato la compatibilit del centralino ed effettuato il collegamento via cavo seriale su di una porta COM del Vs computer oppure via cavo ethernet di rete tramite por
134. FELTRIN 5P PC 13 07 2008 EUROTRAVEL SRL 152 00 S R L 281 2 Operatore DIREZIONE Help Line 0541606855 Email info nicehotels com Questa funzione visualizza i Clienti che hanno un cambio camera programmato nella giornata Posizionandosi su una delle due camere che hanno un cambio il programma traccia una riga nera con l indicazione ed una freccia nel senso del cambio 220 236 nell esempio in figura la camera 220 si trasferisce nella 236 NOTA il testo in giallo anzich bianco all interno del riquadro certifica che i due riquadri fanno capo alla stessa prenotazione e non ad esempio a due diverse prenotazioni omonime HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 134 RACK GIORNALIERO Opzioni Filtro Tipo Camere Filtro tipo camere Tramite questa funzione possibile filtrare e visualizzare sul rack solo una determinata tipologia di camera per un pi veloce e pratico consulto Hotel 2000 Evolution PROS Versione 3 3 24 2009 del 13 01 1 15 83 Bureau Listini Agenzie 5 Menu Clienti Prima Nota gt m AO 1 d 2 Gu k 49 m t ad Martedi E zm Oo 9 E d QJ A A 4 08 07 2008 Esc Fi F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F3 FO Fili FI2 E B W 13 K 202 APP 14 129g 206 DMD 12 199 208 DMD cora S h A M 212 DMD 12 10 09 Modifica Cancella PS Conto 214 DMD 12 199 216 DMD 12 105 218 DMD 12 Nuovo sottoconto 224 DMD 12 Check In h D
135. G 4 Totale persone DV 39 Totale Fare clic sul tasto Assegna il programma assegner le camere disponibili con quelle caratteristiche e distribuir le persone nel caso vengano inserite N B Se non si inserisce un numero di persone il programma assegner automaticamente una persona per ogni camera richiesta HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Inserimento Gruppo 179 Premere il pulsante Retta per assegnare il prezzo della retta nelle varie camere automaticamente considerando quello del listino scelto o della ditta agenzia selezionata Premere il pulsante Salva per memorizzare le prenotazioni Personalizzazione del listino per l intero gruppo Inserimento Gruppi ex Arrivo GG Partenza Gruppo Trattamento Listino Check In Arrivo previsto ws l Agenzie Ditte cl Voucher Data e ora Scadenza Preparazione ETE Applica a tutte Lingua Frovenienza Tot Tot camere ITALIANO ji 4 Cognome 1 202 1 APP 206 1 DMD 208 1 DMD 210 1 SING 212 1 DMD 214 1 DMD 216 1 DMD 218 1 DMD 220 1 APP 224 1 DMD 226 1 DMD 230 1 APP 232 1 DMD 234 1 DMY 236 1 DMY 238 1 DMV 240 1 DMV 242 1 DMY 244 1 DMV 246 1 DMY 250 1 APP 302 2 APP HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente Preparazione Int Sc1 Sc2 503 5c4 Opzioni Assegna Camere Occupazione
136. GG 1 438 CARRARA TIZIANA 06 07 2008 1307 2008 PC P 1 ORGANIZZA 2 10 190 00 ADD 3 TESS CLUB RETTA GG 444 MANCINI LAURA 05 07 2008 13 07 2008 PC N 1 0 2 0 144 40 ADD 1 TESS CLUB PERCHE LAI 450 BROCCUCCI STEFANO 05 07 2008 12 07 2008 PC P 1 220 228 00 ADD 4 TESS CLUB RETTA GG 2 502 COLELLA ALFREDO 06207 2008 13207 2008 P 1 MEDITOUR 2 21 0 212 80 ADD 4 TESS CLUB RETTA GG 502 COLELLA LUCIA 06 07 2008 13 07 2008 PC C 1 01 0 38 00 06 REALI MASSIMILIANO 06 07 2008 13 07 2008 P 1 EUROTRAVE 21 11 0 174 80 ADD 3 TESS CLUB RETTA i x Ld Persone per trattamento ar Totali PE Persone Camere Rette BB PN SA 194 0 5 of 0 199 68 11 041 90 _ Griglia Stampa Esci Solo arrivi Se viene selezionata l opzione Periodo possibile visualizzare il preventivo per periodo solo degli arrivi HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Liste Proiezioni Future 203 Cliccando la voce Solo arrivi si ottiene la visualizzazione solo delle schede in arrivo nel periodo richiesto con relativo totale delle rette Grafico Selezionando l opzione Periodo e visualizzandone la proiezione si abiliter il pulsante HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 204 BUREAU Prenotazioni Liste Proiezioni Future Cam Cognome Nome Partenza TG PI Lis Dita ge Gruppo Retta Note _ RIEDEL BAYER 09 07 2008 13 07 2008 70 00 CONT
137. HOTEL2000 Evolution INDICE I INDICE Perche l Grafica u u y i u u Xa a sau aub eu esu uvis 1 uuu ua auqa 2 Fiedulsiti G uuu 2 REQUISITI SOMMA sii 2 ILIManQGale u aeaeaei eiaeiiai ibai 3 Convenzioni tipografiche e descrittive 3 Fomnalo daldl e m m 4 Copia ArChINIuuu u 5 Copia archivi standard su chiavette USB 6 Ripristino da cople esterne u u 11 Ripristino da copie interne nennen 14 ollare 16 Opzioni ei 18 HIST llaZgI6 G uu L L L YL T 20 Trasfermenio su a 20 Manutenzione uuu 21 PARAME Ria 22 INSCAMENIO aaa 23 Cera arno 25 PIOPrieta CaAMEere ra 27 Preparazione camere iii 32 Insenmenio lavoli u abile 33 Operatori PassWoldu scloalolhernoa ilaele 34 o elfe Ke AIMER NES 37 Provenienza ice ae 39 Camee aginean a a 40 Des eriziol i aa 41 Distinta Trattamenti 45 COT NBI ear 47 Personalizza lele 48 II HOTEL2000 Evolution INDICE
138. HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Governanti 47 Governanti Questa funzione serve per inserire i nominativi dei governanti delle camere al Vostro servizio La lista creata servir al momento dell arrivo del cliente per assegnargli la governante che gestir la sua camera Tale associazione sar poi utile per la creazione automatica delle varie liste presenti su Hotel2000 Lista Arrivi Partenze Lista di Servizio ecc in ordine di governanti Scegliere dal men parametri l opzione governanti verr visualizzata la seguente tabella di inserimento Governanti a Salva Esci L inserimento dei nominativi molto semplice fare clic in corrispondenza della casella governante ed inserire i nominativi al Vostro servizio Fare clic sul pulsante Salva per memorizzarli HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 48 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Addebiti Esterni Personalizza Questa funzione serve per personalizzare da parte dell utente i parametri di stampa la categoria dell hotel la registrazione della chiusura e gli automatismi in fase di emissione conto Scegliere dal men parametri l opzione personalizza TE Manutenzione Hotel2000 Evolution Versione 3 4 9 del 10 04 2008 Param etri M anuten zi arc hivi Ri pri sti ne Archivi Camere F Copyright 1994 2008 Informatica Riccione Qperatori e password Codici cliente Pr
139. I F 0001310H vunsniHo HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente RACK GIORNALIERO Opzioni 127 Opzioni sul rack giornaliero I colori che mostrano le varie prenotazioni i numeri e le tipologie il piano i letti delle camere sono gli stessi selezionati per il quadro di prenotazione mentre le altre opzioni vengono illustrate di seguito Hotel 2000 Evolution PRO Versione 3 3 24 2009 del 13 01 mae Bureau Listini Agenzie 5 Menu Clienti Prima Nota ue penna ee Martedi O 5 ho 4 q 9 7 jk 9 O 4 08 07 2008 Esc Fi F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 Fa F10 Fli F12 E B A W T K 0 msg 202 APP 14 129g 206 DMD 12 199 208 DMD 12 10 212 DMD 12 10 09 3P BB 214 DMD 12 190 216 DMD 12 1gg 218 DMD 12 199 DI TILLLIO 15 07 200 226 DMD 12 1298 FKE 238 DMY 12 C 12 ACONSTANTINE SEI 3 2P PC 08 07 2008 12 07 2008 15 07 2008 104 00 152 00 104 00 12 00 1200 308 DMD 500 310 SING 13 07 2008 250 80 312 DMD 22 18 39 IV 22 22 318 DMD 22 1290 KNEE 24 MONTATO 3P PC LORENZETTI CABRIA FEL TRIN 5P PC 13 07 2008 EUROTRAVEL SRL 152 00 EUROTRAVEL SRL Operatore DIREZIONE Help Line 0541606855 Email info nicehotels com Nella pagina successiva un dettaglio ingrandito delle informazioni riportate su ogni casella HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 128 RACK GIORNALIERO Opzioni Dettaglio 456 DMV 32
140. I ANNAFRANCA C ALFONSI IRIS C ALFONSI VENTURINI GIOVANNI 5 ALGERI MATTEO 5 ALGISI NICOSCIA CLIENTE 2008 C ALGISI NICOSCIA C ALLORI RICCARDO CLIENTE 2008 C ALOIA COSIMO x i gt Indirizzi 3953 Alla destra dei nominativi appaiono le note ed il memo corrispondenti alla specifica di richiesta inserita HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente CLIENTI Liste e Stampe Compleanni 431 Compleanni Con questa funzione possibile effettuare in qualsiasi momento una ricerca per data di nascita di tutti i clienti in archivio per un eventuale operazione di marketing se alla data immessa risulta almeno un festeggiato questi potr essere il destinatario di un trattamento speciale o di un presente cosa generalmente gradita alla clientela Scegliere dal men Clienti l opzione Liste e stampe quindi la voce Compleanni compleanni Urdinamento Mati dal USA 9 Loome CAP Al Em Citt t Provincia Visualizza Esci Inserire le date nel formato GG MM e confermarle facendo clic sul pulsante Visualizza Saranno visualizzati tutti i clienti che compiono gli anni nel periodo richiesto e in base all ordinamento scelto Sar possibile effettuare le stampe di etichette buste tabulati o stampare su file nelle modalit gi descritte in precedenza cap Stampa indirizzi HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 432 CLIENTI Liste e Stampe Compleanni
141. I BELLA ANDREA 22 08 2008 1 20 1 1 20 Rz POSI 01 DI BELLA ANDREA 27 708 2008 1 60 1 1 50 SUCCO ANANS 054 01 DI BELLA ANDREA 05 08 2008 1 60 1 1 60 SUCCO ACE 54 01 DI BELLA ANDREA 03 09 2008 1 30 1 1 30 CALIFFO COLA PUSS 01 DI BELLA ANDREA 3170772008 1 20 1 1 20 CREMINO PUS4 01 DI BELLA ANDREA 1070972008 1 60 1 1 50 SUCCO ACE POSA 01 DI BELLA ANDREA 008 2008 1 60 1 1 60 SUCCO ACE PUS4 01 DI BELLA ANDREA 3170772008 1 00 1 1 00 CAFFE POSA 01 DI BELLA ANDREA 0608 2005 1 60 1 1 60 SUCCO ACE 054 01 DI BELLA ANDREA 21708 20608 1 60 1 1 50 SUCCO ACE 054 01 DI BELLA ANDREA 2940722008 1 70 1 1 70 SCHWEPPES LEMON POSA 01 DI BELLA ANDREA 2008 1 30 1 1 30 CROCCANTE AL CIOCEDL POS4 01 DI BELLA ANDREA 0170572008 1 20 1 1 20 CAMOMILLA PUSI 01 DI BELLA ANDREA 4708 20608 1 50 1 1 50 PUS4A 01 DI BELLA ANDREA 0170572008 1 60 1 1 60 SUCCO ACE POSA 01 DI BELLA ANDREA 0170972008 1 40 1 1 40 CUCCIOLONE CLASSICO 55 01 DI BELLA ANDREA 05 08 2008 1 50 1 1 50 SOLERO RED FRUITS F054 01 DI BELLA ANDREA 0870572008 1 40 1 1 30 CUCCIOLONE CLASSICO P054 01 DI BELLA ANDREA 2008 2008 1 60 1 1 60 SUCCO ACE POSA 1 DI BELLA ANDREA 06 09 2008 1 20 1 1 20 0620 PaSa 01 DI BELLA ANDREA 04 09 2008 1 40 1 1 40 CUCCIOLONE CLASSICO PUSS 01 DI BELLA ANDREA 26 08 2008 220 1 2 20 PEPSI 0 2 F 54 01 DI BELLA ANDREA 05 08 2008 1 60 1 1 60 SUCCO ACE 054 DO LL A shll Lil stampa Per effettuare la Stampa Nota occorre prima selezionare
142. I TILLLIO 3P PC 15 07 2008 Lista sottoconti 452 00 Stampe v Prezzi 226 DHD 12 1299 1260 232 DMD 12 Invia black list Cancella black list 08 07 2008 Addebiti extra Separa conto vi mm__T_ ___ ____ m1 2pu1 z6 _tm_____ _ _m _ _ _ _ tf d I u_____m gt Filtro h Filtra camere DMY 238 DMV 12 ACONSTANTINE SEI 3 Ordinamento 2P PC Libera camera 4 08 07 2008 0 00 128g 308 DMD 500 310 SING 22 312 DMD 22 318 DMD 22 1200 CABRIA FELTRIN EUROTRAVEL SRL 152 00JEUROTRAVEL SR L Operatore DIREZIONE Help Line 0541606855 Email info nicehotels com Fare clic con il tasto destro del mouse su una camera occupata o prenotata del tipo che volete filtrare nell esempio abbiamo selezionato le camere di tipo DMV Verr visualizzato il rack come nell esempio successivo e cio con le sole camere di tipo DMV HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente RACK GIORNALIERO Opzioni Filtro Tipo Camere 135 Esempio di rack con filtro camere tipo DMV Hotel 2000 Evolution PROE Versione 3 3 24 2009 del 13 01 Fo Bureau Listini Agenzie P S S g A 3 2 Z k sq 49 I j Martedi 5 ho 4 J Q o 9 LI 4 E 4 08 07 2008 Ec A BD HR oH RR 5 NO Hi d t B W T K Omg 109 238 DMV 12 1P PC ACONSTANTINE SEI 08 07 2008 0 00 Menu Clienti Prima Nota
143. IDHD 2 1 12 DD bi SING 1 560 00 Dei 0 00 49 Nella finestra Occupazione vi un riepilogo totale Tutti i tipi delle camere Prenotate dal gruppo e un riepilogo suddiviso per le diverse tipologie di camere Ad ogni tipologia associato il relativo Preventivo e il numero di camere Libere in quel periodo HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 184 BUREAU Prenotazioni Modifica Singola Modifica prenotazioni Per variare i dati presenti nell archivio prenotazioni scegliere dal men Bureau l opzione Prenotazioni la voce Modifica e l opzione Singola Modifica singola Ricerca prenotazioni Prenotati Ordinamento Cognome C N Camera TI 19370 1876 Cognome ADDESE MARIA ANGE 736 amp 13515 18313 ADORANTE GIUSEPPE 538 18795 18191 ALBINI MAURO 506 19257 18653 ALLORI RICCARDO 506 amp 19386 18783 ALUFFI GIANFRANCI 620 20027 19445 AMELIO VINCENZO 332 amp 19374 18771 AMMASSARI FEDERICO 430 19984 19293 ANDREASSI MASSIMO 502 20095 19520 AQUILANTE FILIPPO 732 amp 19926 13337 BAIGUER FABIO 420 20084 13505 BEGGIO ALBERTO 634 3 20025 19443 BELLINI G 632 amp 19770 19173 BELLOTTI MARCO 706 19746 13145 BERNARDINI MARIO 640 amp 19448 18844 BERTOLDINI MAURIZIO 534 A 20081 13502 BISOGNO GERMANA 520 amp 19765 19166 BOCCAROSSA L 602 amp 19324 18721 BONAIUTO C 340 amp 19325 18722 BONETTI KATIA 616 amp 13326 18723 BO
144. INGHI amp UEH A PROPOSITO DI VIAGGI AC CESENA 5 AC CESENA S P A Nel campo Per conto della ditta possibile selezionare la ditta che ha inviato il cliente alla quale andr fatturato il conto dello stesso Data Pu essere utilizzata come l ultima data di soggiorno del cliente o come data di prenotazione Viene automaticamente compilata dal programma ad ogni soggiorno del cliente Potr essere successivamente utilizzata come campo di interrogazione giorno mese anno secondo le proprie esigenze Codice fiscale Inserire il codice fiscale del cliente per memorizzarlo nell indirizzario Memo Nella finestra Memo possibile inserire tutte le informazioni utili esempio particolari offerte fatte al cliente oppure il prezzo precedentemente pattuito o le caratteristiche e le preferenze del cliente al fine di offrire sempre al cliente un servizio eccellente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente CLIENTI Inserimento e Modifica 411 Al termine salvare i dati inseriti facendo clic sul pulsante Salva Specifiche e Note corrispondenza Specifiche Mate corrispondenza EE 0 lLLO0 _ _ Aprire la finestra Specifiche e selezionare la tipologia dalla lista precedentemente creata con l inserimento specifiche e premere il tasto INVIO di conseguenza verr visualizzata nel campo Note corrispondenza E possibile abbinare diverse tipologie tramite le quali richiamare o stampare i dati d
145. INI STEFANO 1 C 3 06 07 2008 08 07 2008 236 220 SODINI STEFANO 1 C 3 08 07 2008 13 07 2008 Campo per le note La visualizzazione del campo Targa sulle liste di servizio consente scrivere eventuali note di preparazione per ogni singola camera Inserire le note direttamente sulle singole schede di prenotazione nella casella Targa e o Trasporto verranno cosi visualizzate nella lista di servizio HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 200 BUREAU Prenotazioni Liste Lista di Servizio Prossimo arrivo 114 1 P2 La riga evidenziata con gli asterischi davanti gt aji al numero indica il prossimo arrivo in una camera in partenza nel giorno richiesto che non viene occupata lo stesso giorno ma pi avanti Questa opzione dev essere precedentemente abilitata da manutenzione Stampa per pagine divise E possibile fare la stampa suddivisa per pagine quando si seleziona l ordinamento per Piano o Governante Una volta impostato questo ordinamento occorre abilitare la voce Foglio separato e lanciare la stampa Verr stampato un foglio separato per ogni piano o per ogni governante HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Liste Proiezioni Future 201 Proiezioni future Tramite questa lista possibile avere di ogni prenotazione un resoconto con tutti i dati riferiti alla stessa e il totale del conto di pensione calcolato in differenti modi Per visualizzare
146. Il messaggio di avviso segnala se tra i conti che si stanno emettendo ce qualcuno che non collegato ad un anagrafica e che conseguentemente non assegner punteggi La selezione di questo controllo non influisce il conto singolo e i conti raggruppati Accumula punteggi in conti multipli una funzione che permette un assegnazione dei punteggi pi particolareggiata prendendo in esame diverse casistiche e per la spiegazione rimandiamo il tutto al paragrafo Modalit di assegnazione punteggio HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Fidelity 83 Impostazione dei punteggi Il calcolo del punteggio viene effettuato sulla base dei conti emessi ai clienti divisi per pensione e reparti extra Per impostarli necessario andare in manutenzione in Parametri Descrizioni Nel tab Trattamenti giornalieri impostare nelle colonne Punti e Valore quanti punti si devono assegnare per importo unitario Per esempio se voglio assegnare 10 punti ogni 30 00 euro di consumi in pensione completa dovr inserire all altezza della riga di pensione completa 10 nella colonna punti e 30 nella colonna valore il calcolo del punteggio viene effettuato per difetto Perci su un conto totale di 130 00 euro di pensione completa nel nostro esempio verr assegnato un punteggio di 40 punti 130 00 euro diviso l importo unitario di 30 00 uguale a 4 il resto viene scartato per difetto Molt
147. JE S SPETT LE A NPS 55 NA POLIZIA DI STATO SAN DOMENICO 36 BIS ACDONSTANTINESEI MUGUREL EIMALIDI 4 ES C SIG ACQUAFREDDA DONATO Y LE CONCILIO VATICANO SIG ACQUAVIVA GIUSEPPE l GIUSEPPE DI VITTORIE 5 SIG R ADDESE MARIA ANGELA VIA ANTICA DI RIVOLI 12 AGOLINO LUCIANO NATALE T2 S SIE AGOSTINELLI ENRICO VIA BIGNAMINI 23 SIG AGRIESTI DOMENICO l BORRELLI 47 C ALARI VIA 5 MARGHERIT 17 C SIG R ALBANESE DIVA VIA CIOLI 16 S ALBANO PAOLO YIA AVEZZANO PARCO LEF amp LBERGHINI FRANCO Via PALESEBA 2 5 S SIG RA ALBERO ANDREINA vIA G BOTERO 7 5 ALDEGHI DANIELE CA BEIGNINLZ3E E ALEANDRI LUCIA CORDARA 28 SIG R ALFONSI IRIS POLA 41 S SIGRA ALFONSI AMNAFRANCA VIALE 55 MAGGIO 14 C SIG ALFONSI VENTURINI GIOVANNI VIA A41 S SIG ALGERI MATTEO MONTE GRAPPA 13 C ALGISI NICOSCIA RIVA DI REND 3 S SIG ALGISI NICOSCIA YIA RIVA DI RENO 29 SIG ALLORI RICCARDO DEI SAPONI r CIT ml COCA RA OO 4 k Indirizzi 3952 Manutenzione Cancellare gli indirizzi visualizzati Ea Attenzione tutte le anagrafiche visualizzate verranno eliminate e non solamente quelle marcate Confermare la cancellazione facendo clic sul pulsante Annulla HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Manutenzione Archivi Azzeramento schede 105
148. LIDE ARABIA MERIDIONALE 0 KSA ARABIA SAUDITA ARGENTINA JARM ARMENIA AUS AUSTRALIA A AUSTRIA AZ AZERBAIGIAN 0 BS BAHAMA 0 BAN BAHREIN BD BANGLADESH EDS BARBADOS BASUTOLAND SUD AFRICA BRITANNICO SUD AFRICA BRITANNICO E BELGIO pom Esci Tramite questa opzione possibile aggiornare i dati dei clienti alloggiati per nazionalit e variare la descrizione e le sigle delle nazioni tramite un opportuna modifica nella configurazione del sistema Queste variazioni sono indispensabili se si inizia ad utilizzare il programma gestione avanzata con Clienti gi alloggiati NB Per chi compone la tavola A i totali di ogni nazione e regione vanno aggiornati il giorno 01 gennaio di ogni anno dopo aver fatto la chiusura di fine anno del 31 dicembre Questi valori andranno poi azzerati dopo aver stampato la tavola A di gennaio e prima di stampare la tavola A del di febbraio HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Conferma Chiusura Programma 101 Conferma chiusura programma TE Manutenzione Hote000 Evolution Versione 34 9 del 10 04 2008 Manutenzione archivi Ripristino Archivi Camere r Copyright 1994 2008 NLCE Informatica Riccione Operatori e password Codici cliente Provenienza Camerieri Descrizioni Distinta Trattamenti governanti Personalizza Li Monete Pagamenti Numeri Manifestazioni Stampe Griglie Stampe Mazion
149. LISSA 21 05 1372 CATTOLICA F ITALIA 2 906 1 228 208 DORIA 23 03 1335 MISANO ADRIATIC F ITALIA 2 807 1 227 232 AMADORI MICHELA 20 08 1337 FORLI ITALIA F ITALIA VIA FLAM 2 808 1 228 232 ZACCARINI VALERID 22 12 2005 RIMINI ITALIA M ITALIA 4 Clienti Esport questura Stampa grafica i Stampa Griglia Esci N B Questa lista puo essere molto utile per eventuali controlli incrociati sulle stampe dei modelli ISTAT Infatti si pu consultare anche per date gi passate e i dati contenuti sono sempre attendibili e veritieri in base alle P S registrate HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 372 P S Liste e Stampe Comunicazione Giornaliera Export Questura questa funzione opzionale e configurabile da Manutenzione permette di inviare i dati delle schede di P S alle questure abilitate tramite un file di scambio dati che Hotel2000 genera HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Liste e Stampe Registro P S 373 Registro P S L opzione registro P S visualizza tutte le P S registrate nell anno in corso ordinate per numero progressivo Come nella lista schedine possibile visualizzare la lista da un numero P S e o da una data in poi oppure cancellando entrambe le voci tutto il registro completo Poich l utilit di tale registro di P S notevole nonostante non sia pi in vigore sono state mantenute tutte le funzioni relative alla sua gestione Scegliere dal men
150. LLINO 696 23 06 2008 338 ARUSTO ANNA 04 08 2006 BUSSOLENGO 698 23 06 2008 544 GIULIANI MATTEO 16 07 2005 BOLZANO 20 30 06 2008 650 TROMBINI VANNA 08 08 1372 BRENO VIA C COLOMBO 16 720 30 06 2008 650 PAGAN GRISO MARIA 22 07 1948 VERONA 723 01 07 2008 614 MORIN BRUNA 16 07 1934 PADOVA VIA 5 BREDA 00012 738 04 07 2008 334 VILLARDIT FRANCESCA 03 08 1955 VIZZINI VIA P DE RAUDE 7 47 05 07 2008 450 BROCCUCCI STEFANO 09 07 1965 TODI VIA E PETRI 2 14 747 05 07 2008 450 BROCCUCCI MARIA GIULIA 17 07 2001 PERUGIA 747 05 07 2008 450 BROCCUCCI BENEDETTA 17 07 2001 PERUGIA 759 06 07 2008 350 DI IZIO MARIA PIA 19 07 1845 ROMA 60 06 07 2008 618 MARANGONI IGOR 31 07 1963 VALEGGIO SUL MINCIO PADRE A GIACOMELLI 60 06 07 2008 618 COATO NADIA 23 07 1974 BUSSOLENGO 762 06 07 2008 536 MASTROPAOLI ILARIA 12 07 2007 ROMA 764 0670722008 640 DI GIOIA ELISA 12 07 1970 FOGGIA 771 06 07 2008 220 SODINI STEFANO 18 07 1962 CAPANNORI CONF CAPANNORI 274 COL 514 DICHIRICO SAR 24 07 2001 VENOSA 24 07 1978 EE CASTEL SAN PIETRO TE li Totale compleanni f 8 Griglia Stampa grafica Esci HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Liste e Stampe Controllo Registrazioni 391 Controllo registrazioni Con questa funzione possibile effettuare in qualsiasi momento un controllo delle schede di P S ancora non registrate in base alle schede di prenotazioni alloggiate Scegliere dal men P S
151. Licenza B BE BEN B B BE 22 BD 42 B BB BE B 45 4 14 24 34 44 B BE BE ES B 16 26 35 4B B B E E 47 BB 18 28 38 48 BE B B Es 49 10 i B 40 50 Dati Cliente 5s k al Codice 1 TEMP Codice 2 Salva Esci Una volta salvati i dati tramite il pulsante Salva selezionare il pulsante Esci per tornare alla tabella dei codici cliente Tramite il pulsante Importa codici possibile solo per le postazioni CLIENT aggiornare le varie licenze comprese quelle in opzione prelevandole dal server e aggiornarle Aggiorna codici sul PC locale NB non entrare in questa procedura senza aver prima contattato il servizio tecnico NI CE Informatica e non inserire dati casualmente potrebbe provocare il blocco del sistema HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Provenienza 39 Provenienza Questa funzione serve per inserire la lista delle promozioni marketing pubblicit riferimenti particolari che vorrete poi richiamare ed assegnare ad ogni prenotazione per poter verificare statisticamente l efficacia di ognuna di queste strategie Scegliere dal men Parametri l opzione Provenienza verr visualizzata la seguente tabella di inserimento uz p 11 Provenienza OGGI AMI MECCHICUENTI DEPUANT GENTE FIERE PASS r i ABITUALE pu
152. Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Controlli 71 Non controllare tipo camera Questo controllo avvisa se si sta trasferendo dal quadro prenotazioni una camera con una certa tipologia su di un altra di tipo diverso Non controllare conto gi emesso Questo controllo avvisa se ad un Cliente a cui stiamo emettendo un conto abbiamo gi emesso un precedente documento Non controllare date listino 1 Questo controllo avvisa quando stiamo variando la data di arrivo su una scheda prenotazione e non abbiamo eseguito il ricalcolo della retta Questo comporterebbe un errato calcolo dei giorni e prezzi nel documento finale Non controllare PS al check out Questo controllo in fase di emissione ricevuta fiscale avvisa se abbiamo dimenticato la registrazione in PS di alcuni Clienti occupanti la camera o se ci siamo dimenticati l aggancio della scheda prenotazione alla schedina di PS funzione spiegata nella sezione riguardante la pubblica sicurezza Non controllare aggancio PS Questo controllo verifica se il cliente che si sta registrando agganciato o no correttamente alla scheda di prenotazione Non controllare cancellazione alloggiati Questo controllo blocca la cancellazione di un cliente alloggiato anche se non ha extra o sottoconti aperti E stato richiesto dagli hotel che hanno del personale il quale non deve mai cancellare nessuna scheda di prenotazione se non emettendo un conto od eventualmente una no
153. Modifiche e inserire manualmente la data di partenza sia per la scheda principale che per gli eventuali sottoconti o familiari HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Liste e Stampe Compleanni 389 Compleanni Con questa funzione possibile effettuare in qualsiasi momento una ricerca per data di nascita di tutti i clienti in archivio presenti e non per un eventuale operazione di marketing se alla data immessa risulta almeno un festeggiato questi potr essere il destinatario di un trattamento speciale o di un presente cosa generalmente gradita alla clientela Scegliere dal men P S l opzione Liste e stampe e la voce Compleanni Ricerca compleanni dal l BE Visualizza Esci Inserire le date nel formato GG MM e confermare facendo clic su Visualizza Se non risultano compleanni nella data indicata appare la finestra 12000 A Nessun compleanno trovato Se invece risultano clienti in archivio nati nella data o nel periodo indicato verranno visualizzati Il numero totale apparir nella casella in fondo a sinistra Sar possibile stampare la lista cliccando su Stampa grafica Per uscire fare clic sul pulsante Esci HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 390 P S Liste e Stampe Compleanni Lista clienti nati dal 08 07 al 08 08 Nr P Partenza Camera Cognome Nome Nato il Nato a Residenza 687 23 06 2008 518 NICOLAIS ENZO LUCIO 14 07 2005 AVE
154. NETTI 2 KATIA 618 20014 19432 BORSANI GIUSEPPE 832 amp 13323 18726 BOSCHI LUIGI 612 Cerca per cognome Cerca per prog scheda Cerca per trasporto e o targa Cancella Nuovo Sottoconto Cam Citt E 23 Alloggiati Ordinamento Cognome 1 N Camera NCard m Sched Rif Card Nome Cam Citt a 1 20088 19510 04708 ACONSTANTINMUGUREL 1238 19736 19135 081632 AGNOLETTO MASSIMO 730 19307 18703 068636 ANATRIELLO ANNA 750 19088 18484 061485 ARUSTO LORIS 338 VERONA amp 19593 18992 06083C BAVIERA JUNIA VALEF 414 19896 13307 07535 BOCCADORO NICOLA 642 19292 18588 054965 BROCCUCCI STEFANO 450 19870 19279 048704 BUTTINELLI S 530 19924 13335 023235 CABRIA FELTF 320 3 19255 18651 078905 CARRARA TIZIANA 438 19592 18331 028336 CIOLFI LUCIANA 412 19873 13282 078974 COLELLA ALFREDO 502 19873 19516 COLELLA LUCIA 502 19939 13350 072165 COMODINI LUCA 540 amp 19971 13385 041625 CRISTOFARI 532 amp 19320 18717 082855 DEMATTIO ALESSANDRA 546 19779 18182 065815 DI CANIO 514 amp 19780 19183 04528 DI CHIRICO NICOLA 516 19949 19362 01294 DI PASQUA VINCENZO 640 19937 13348 02347E FABRIS SIMONE 416 amp 20034 19452 035795 FASCIANI MARCO 620 19453 18843 032434 FAVARI MARIA CRIS 302 4 m incnn inno MACC AKIKLIATMUT A Cerca per c
155. NLLIS JUMBO E In questa sezione si creano i nomi da assegnare ai vari listini ai quali andranno poi associati 1 prezzi Si consiglia di dare nomi brevi per poterli vedere meglio sulle schede di prenotazione Il nome del tutto arbitrario come nell esempio sopra riportato e cambia in base alla tipologia dei prezzi praticati E possibile creare fino a 20 listini prezzi privati poi ci sono quelli associabili alle Agenzie e Ditte Dopo l inserimento per memorizzare fare clic su Salva HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente LISTINI Generale Prezzi 319 Prezzi Creati i nomi dei listini si passa a definire i vari periodi e i conseguenti prezzi Scegliere dal men Listini la voce Generale quindi l opzione Prezzi Verr visualizzata la seguente schermata Listini Periodi Trattamenti giornalieri Supp a persona Supp a camera Escludi sconti ceo Pemolto CONGRESSO Wu leta ensione L Olazione LUN 1 jon p E E E r E E EN gt f Persona Persona Persona Persona Persona Camera Camera Camera Camera Camera Listino Ditte Agenzie E ES E Copia listino Incolla listino Salva Esci Selezione del listino da creare Selezionare il nome del listino dall elenco creato in precedenza Listino COCORITOUR DREAM ENGINE HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 320 LISTINI Generale Prezzi Peri
156. Nuova specifica Nuova specifica HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente CLIENTI Tabelle Specifiche 439 Confermare con il tasto Ok la nuova specifica verr aggiunta in coda nella finestra precedente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 440 CLIENTI Tabelle Specifiche Codici postali Scegliere dal men Clienti l opzione Tabelle quindi la voce Codici postali Codici postali ABBADIA ALPINA 10060 ABBADIA CERRETO CORTE PAL 20070 MI ABBADIA DI MONTEPULCIANO 53040 SI ABBADIA DI NARO 61040 PS ABBADIA LARIANA 22050 CO ABBADIA SAN SALVATORE 53021 si ABBASANTA 09071 OR ABBATEGGIO 65020 PE ABBATESSE BAGNACANALLO 48012 ABBAZIA MASIO 15024 AL ABBAZIA DI FOSSANOVA 04010 LT ABBIATE GUAZZONE TRADATE 21049 V ABBIATEGRASSO 20081 MI ABETINA VALLESANA 23030 50 06040 PG ABETONE 51021 ABRIOLA 85010 PE ACAIA STRUDA 73020 LE ACATE 97011 RG ACCADIA 71021 FG ACCARIA 88040 ES ACCEGLID 12021 CU TEM 1 LAT Nuova Modifica Cancella Esci Inserire o variare in queste caselle i codici postali che verranno utilizzati nella compilazione delle schede anagrafiche dei clienti Per modificarne un gi esistente fare clic sulla voce da modificare ed apportare le variazioni tramite il pulsante Modifica Per inserirne una nuova cliccare su Nuovo per richiamare la finestra nella quale poter inserire una nuova citt HOTEL2000 Evolution Manuale dell utent
157. OD DID DDD DDD DD DDD 8 1 8 8 1 1 1 8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Selezionando l intervallo di visualizzazione casella Periodo gg si avr la rappresentazione grafica dell occupazione delle camere in base al periodo e all intervallo scelto con i totali numerici suddivisi per tipologia Grafico EN D ilr S ppartam 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0000 Doppia 08 08 11 10 02 03 03 05 08 09 06 02 03 04 04 05 05 04 03 02 02 0107 Singola 01 01 00 00 00 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 0018 Suite 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 0003 Tripla 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 01 00 01 01 01 00 00 00 00 00 00 0005 Totali 09 09 11 10 02 04 04 06 09 12 09 03 05 06 06 06 06 05 04 03 04 0133 Colore grafico in stampa Stampante Stampa BUREAU Prenotazioni Liste Proiezioni Future 205 Facendo doppio clic su Colore grafico in stampa sar possibile scegliere il colore da stampare per il grafico Tutte le schede Nel caso si intenda visualizzare la proiezione Tutte le schede dopo aver selezionato la voce e cliccato su Visualizza si apre una finestra di richiesta utente e password digitare e confermare premendo Invio dalla tastiera Password Utente Password HOTEL
158. ONI ALLA SICILIANA Men in archivio Men base 1 Luned 1 Marted 1 Mercoled 1 Domenica Se si vuole salvare il men appena creato per poterlo successivamente richiamare con un nome occorre aprire i Men in archivio e scegliere un giorno tra quelli indicati ricordandosi di salvarlo HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 394 MENU Imposta N B Il giorno per creare e memorizzare un men in archivio deve essere selezionato prima di iniziare la composizione delle varie portate Lingua ITALIANO ocegliere la lingua desiderata tra quelle disponibili Franza AFFETTATO MISTO Iv 48 BUCATINI ALL AMATRICIANA ARISTA AL FORNO 7125 DESSERT 184 FRUTTA FRESCA Prima di iniziare la stampa possibile marcare il piatto selezionando la check box in questa maniera sulla stampa verranno stampati dei riquadri utili per segnalare il numero delle persone che desiderano una determinata portata Per iniziare la stampa del men fare clic sul pulsante Stampa per accedere alle varie opzioni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MENU Imposta 395 In Numero copie deve essere inserito il numero desiderato di stampe per ogni singola lingua Questo dato viene inserito in automatico se in ogni scheda cliente stata impostata la lingua madre nella scheda di prenotazione a fianco viene proposto il numero totale delle persone alloggiate suddivise per trattament
159. P S Prenotazioni k Inserimento k Contabilit k Modifica k FR Quadra Check In Data Sistema Libera camera Stampa rack Web 2 Esci Waiting List Liste k 214 DMD 12 1ag 216 DMD 12 226 DMD 12 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente Prima Nota 4 k p pH o HS CE 1 gg 208 DMD 12 Liste generali Lista di servizio Lista card attive Proiezioni future Disponibilit Ricerca camere Prenotazioni scadute Maturati di un periodo Conteggio ristorante 192 BUREAU Prenotazioni Liste Liste Generali Liste generali Tramite questa opzione possibile visualizzare e stampare la lista arrivi la lista partenze e la lista camere occupate alloggiati di una determinata data E possibile inoltre visualizzare e stampare anche una lista di tutte le schede una lista delle camere libere una lista per la portineria e una lista delle schede cancellate La maschera di selezione la seguente ed la stessa per tutte le liste Bisogna per selezionare per ognuna il tipo di lista gli arrivi e l ordinamento HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Liste Liste Generali 193 Tipo lista Tramite queste opzioni possibile selezionare quale lista vogliamo visualizzare ed eventualmente stampare Arrivi Tramite queste opzione possibile selezionare dei clienti in arrivo quali visualizzare nella lista e cio tutti gli
160. P S l opzione Liste e stampe e la voce Registro P S La finestra di scelta identica a quella delle schedine di P S Regi stro PS M di P 5 Data 4 2009 COLI OOO i Visualizza Verr visualizzata una lista di controllo che possibile stampare HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 374 P S Liste e Stampe Registro P S e Registro PS dell anno 2009 Tipo Nr P Nr Prog Cameraj Cognome Nome Nato Il Nato Naz Nascita Eitta NZa 9 zia Residenz rA UE EE 11 02 1972 RIMINI ANA 4 ITALIA VIA REPI A 710 Gruppo ROSSI 1 ITALIA 710 Gruppo ROSSI 2 ITALIA z 783 1207 710 Gruppo ROSSI 3 ITALIA 5 790 1 208 710 Gruppo ROSSI 4 ITALIA A 1 209 710 Gruppo ROSSI 5 ITALIA 5 792 1210 710 Gruppo ROSSI 6 ITALIA 5 793 1211 710 Gruppo ROSSI 7 ITALIA 5 794 1212 710 Gruppo ROSSI 8 ITALIA 2 795 1213 710 Gruppo ROSSI 9 ITALIA 2 75 1214 710 Gruppo ROSSI 10 ITALIA 5 797 1 215 710 Gruppo ROSSI 11 ITALIA 5 798 1 216 710 Gruppo ROSSI 12 ITALIA 2 739 1217 710 Gruppo ROSSI 13 _ ITALIA amp 800 1218 710 Gruppo ROSSI 14 ITALIA z 801 1 219 710 Gruppo ROSSI 15 ITALIA 5 802 1220 710 Gruppo ROSSI 16 ITALIA E 803 1 221 710 Gruppo ROSSI 17 ITALIA AR 804 1222 710 Gruppo ROSSI 18 ITALIA s 805 1223 710 Gruppo ROSSI 19 ITALIA 2 906 1 224 208 ROSSI CARLO 30 01 1362 RIMINI ITALIANA M ITALIA VIA CANE R 8905 1225 208 ROSSI MELISSA 21 05 1372 CATTOLICA F ITALIA 5 806
161. PASTO DI COZZE ANTIPASTO DI PESCE ANTIPASTO DI PESCE IL PROSCIUTTO DI PARAMA CON MELONE Involtini di Prosciutto HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 406 MENU Conteggio Piatti ocegliere il piatto da inserire nelle variazioni facendo un doppio clic quindi inserire le rispettive quantit Ripetere il conteggio per ogni camera e alla fine procedere con le stampe Scegliere il Tipo Stampa Tipo Stampa f Cucina Cameriere Camere Porta stampa INN Cucina nella stampa per la cucina risulteranno i totali da preparare divisi per pranzo e cena ed eventuali variazioni evidenziate con degli asterischi Cameriere nella stampa per cameriere viene stampata una lista a seconda delle camere assegnate ad ogni cameriere contenente il numero di portate per ogni camera Camere nella stampa per camere viene stampata una lista in ordine di camera contenente il numero di portate per ogni camera Porta stampa inteso come LPT il numero della porta sulla quale il programma indirizza la stampa per chi ha stampanti ad aghi Infine occorre scegliere se stampare su Foglio A4 o su cedolini singoli per camera HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente CLIENTI 407 CLIENTI 0 Hotel 2000 Evolution PRO Versione 3 3 24 2009 del 13 01 55 Bureau Listini Agenzie P S Menu Clienti Prima Nota o da E fol Gy E Inserimento e Modifica 7 4 da r 9 Ow 4 fa Ec Fl F 11 E B A w T K 2 F4 FS Liste e
162. PC P 1 2 2 0U 212 80 ATTENZIONE LE RETTE NON 50 334 VILLARDITA FRANCESCA 04 07 2008 13 07 2008 PC C 1 2 0 0 152 00 ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 1 336 SGARAMELLA ANTONIO 05 07 2008 14 07 2008 PC N 1 200 152 00 NO TESS CLUB COME ANNO 207 340 GOLLIN MAURIZIO 23 06 2008 13 07 2008 PC C 1 2 2 0 174 80 ADD 3 TESS CLUB RETTA GG 1 346 PREDA IVAN 29 06 2008 09 07 2008 P 1 EURDTRAVE 100 86 00 ADD 1 TESS CLUB IL SIG PRED 350 PONZO ALESSANDRA 06 07 2008 13 07 2008 PC P 1 2 2 190 00 ADD 3 TESS CLUB RETTA GG 1 402 TINI GUIDO 02 07 2008 09 07 2008 PC P 1 220 258 40 ADD 4 TESS CLUB RETTA GG 2 406 KLIMOVICH OLGA 04 07 2008 11 07 2000 P 1 MEDITOURS 2 0 0 152 00 ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 1 412 CIOLFI LUCIANA 06 07 2008 20 07 2008 PC P 1 100 86 00 ADD 1 TESS CLUB RETTA GG 414 BAVIERA JUNIA VALERIA 06 07 2008 20 07 2008 PC P 1 100 96 00 ADD 1 TESS CLUB RETTA GG 416 FABRIS SIMONE 06 07 2008 13 07 2008 PC C 1 2 1 0 190 00 ADD 3 TESS CLUB RETTA GG 1 418 VARONE SERGIO 06207 2008 13207 2008 P 1 EUROTRAVE 2 000 152 00 ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 1 420 MUSCO GIUSEPPE 06 07 2008 13 07 2000 PC P 1 MEDITOUR 23 0 228 00 ADD 4 TESSERE CLUB RETTA 430 TOZZI MARCO 23 06 2008 13 07 2008 PC C 1 2 1 0 178 60 ADD 2 TESS CLUB RETTABGG 434 SOLIMENE CARLO 05 07 2008 12 07 2008 PC P 1 2 B0 152 00 ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 1 435 SABATTINI CRISTIANO 06 07 2008 13 07 2008 PC P 1 AVIOMAR S F NICE 2 1 0 152 00 ADD 2 TESS CLUB RETTA
163. Questa funzione cancella tutte le schedine dell archivio di P S azzerando completamente tutte le registrazioni dell anno precedente NB Gli storici delle anagrafiche per ricerche o richiami futuri non vengono azzerati HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Manutenzione Archivi Chiusura Annuale 107 CHIUSURA ANNUALE Questa procedura va obbligatoriamente eseguita per tutti gli esercizi che sono aperti a cavallo di due anni e cio tra il 31 12 ed il 01 01 dell anno successivo N B questa procedura va eseguita quando si saranno completate tutte le registrazioni dell anno in corso e controllato che la data del sistema sia 01 01 dell anno seguente Prima di effettuare la chiusura di fine anno tenere presente che non sar pi possibile effettuare registrazioni di P S stampe o altro relative all anno in corso quindi assicurarsi di aver eseguito le seguenti operazioni Aver registrato gli arrivi del 31 12 Aver stampato le schede di P S del 31 12 Aver stampato la comunicazione giornaliera di P S del 31 12 Aver stampato l ISTAT C60 C59 o la TAVOLA A del 31 12 Aver stampato eventuali conti ricevute o fatture del 31 12 Aver eseguito la chiusura contabile del 31 12 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 108 MANUTENZIONE Manutenzione Archivi Sdoppiamento Archivi Sdoppiamento archivi Dopo aver eseguito tutte le operazioni descritte nella pagina precedente e aggiornato la data in 01 01 dell
164. R DEI SAPONI 89100 PRATO 2 x 5 C c E E c C c s s 5 c S ALFON C c 5 cei Premere Stampa per stampare la lista Indirizzi agenda HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 418 CLIENTI Liste e Stampe Agenda Campi personalizzati Sono campi liberi cio totalmente personalizzabili da parte dell utente per tipologia ed utilizzo dal programma di Manutenzione i E ji K C bm Fr E C lil C El F E C E K JE OO KE C E C E K E EE HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente CLIENTI Liste e Stampe Stampa Indirizzi 419 Stampa indirizzi Questa opzione serve per stampare i dati dell archivio clienti su qualsiasi formato buste etichette tabulato e sotto forma di un file txt per essere successivamente rielaborato con un qualsiasi Word Processor Scegliere dal men Clienti l opzione Stampa indirizzi appare la stessa videata di ricerca descritta al paragrafo precedente dove possibile definire qualsiasi parametro di ricerca inserendolo nel campo desiderato Confermare facendo clic su Visualizza Per visualizzare tutti i dati in archivio premere direttamente sul pulsante Visualizza senza inserire alcun filtro di ricerca oppure digitare l iniziale del cognome prima di cliccare su Visualizza verranno visualizzati tutti i nominativi aventi la stessa iniziale e i relativi indirizzi Indirizzi su etichette e buste Capo Titolo Cognome
165. R L MEDITOUR S R L MEDITOUR 5 R L MEDITOUR 5 R L 0270622001 2070772001 AVIOMAR 5 14 21 07 2001 0370872001 AVIOMAR S P A 21 0470822001 10 08 2001 ss 4 aom oam amma AVIOMAR S P A 1a m 1 Modifica v Iv Iv Iv Iv Iv Iv Iv Iv Iv Iv 1 1 1 1 1 1 Cancella Nuovo Salva Esci Se si scelto di non selezionare la check box Usa tipi nella colonna corrispondente il segno di spunta non appare cliccando sulla casella apparir l elenco completo delle camere per numero da selezionare per l assegnazione all agenzia HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 336 AGENZIE Anagrafiche 202 APP 1 gt 206 DMD 208 DMD 210 SING 212 DMD 214 DMD 215 DME 218 DMD 22 APP 224 DMD 225 DME 23 APP 232 DMD Zad DMW 236 DMW 230 DMW 240 Did 242 DMW 244 DMV 246 DMV 250 AFF 302 AFF 306 DMD 3ll8 DME 210 SING 312 DML 314 DMD 315 DME tl II 1 lll L L ol Pi ii pm o m L dini anita HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente y Esempio di visualizzazione allotment sul quadro prenotazioni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente AGENZIE Anagrafiche 337 338 AGENZIE Anagrafiche Per tipi Utilizzando
166. ROLLARE TESS CLUB RET 210 NOREN RIKARD 08 07 2008 15 07 2008 208 00 ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 1 214 RIEDEL CONSULTING 09 07 2008 13 07 2008 124 00 CONTROLLARE TESS CLUB RET 216 RIEDEL CONSULTING 09 07 2008 13 07 2008 124 00 CONTROLLARE TESS CLUB RET 218 RIEDEL CONSULTING 09 07 2008 13 07 2008 104 00 CONTROLLARE TESS CLUB RET 224 DI TILLLIO ANTONIO 08 07 2008 15 07 2008 304 00 ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 1 232 RIEDEL PALTAUF ANNA 09 07 2008 13 07 2008 104 00 CONTROLLARE TESS CLUB RE 234 RIEDEL CONSULTING 09 07 2008 13 07 2008 104 00 CONTRALLARE TESS CLUB RET 236 SODINI STEFANO 06 07 2008 13 07 2008 380 00 ADD 3 TESS CLUB RETTA GG 1 240 OSPITE 07 07 2008 14 07 2008 0 00 242 PAVESI VERONICA 05 07 2008 12 07 2008 304 00 ADD 2 TESS CLUB RETTA G6 1 244 HANSSEN FREDRIKK 08 07 2008 15 07 2008 208 00 ADD 2 TESSERE CLUB RETTA 302 FAVARI MARIA CRISTINA 29 06 2008 13 07 2008 501 60 ADD 5 TESS CLUB RETTA GG 2 314 MONTATO ROBERTO 06 07 2008 13 07 2008 304 00 ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 1 316 LORENZETTI MASSIMO 29 06 2008 09 07 2008 190 00 ADD 3 TESS CLUB RETTA GG 1 320 CABRIA FELTRIN 06 07 2008 13 07 2008 562 40 ADD 5 TESS CLUB RETTA GG 330 RUSSO ANTONIO 05 07 2008 26 07 2008 425 60 ATTENZIONE LE RETTE NON SO 334 VILLARDIT FRANCESCA 04 07 2008 13 07 2008 304 00 ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 1 336 SGARAMELLA ANTONIO 05 07 2008 14 07 2008 304 00 NO TESS CLUB COME ANNO 20 340 GOLLIN MAURIZIO 29 06 2008 13 07 2008 349 60 A
167. Sun m Esempio AaBbYruez 5crittura Occidentale dove possibile scegliere il tipo di carattere lo stile e la dimensione consigliato lo stile normale o grassetto E consigliabile selezionare caratteri True Type in quanto su alcune schede video si potrebbero verificare anomalie nella visualizzazione NB non selezionare mai un carattere con dimensione minima inferiore a 4 punti e massima superiore a 48 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 295 Elimina barre verticali Facendo clic su questo tasto vengono eliminate le barre verticali blu dal quadro prenotazione per essere eventualmente posizionate su altre date Le Barre verticali di inizio e fine periodo sono due barre verticali di colore blu che possono essere inserite sul quadro allo scopo di facilitare la ricerca della disponibilit in un determinato periodo oppure per inserire una prenotazione Per inserire le barre la procedura molto semplice cliccare con il tasto sinistro del mouse sul giorno d arrivo per inserire la prima barra cliccare con il tasto destro sul giorno di partenza per inserire la seconda barra EE 202 206 Ta NICE 208 L l 210 Sii 212 SITO 5 214 Su SQ 216 mH 218 m EE EE 220 GER 224 ED HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 296 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti Disponibi
168. TIANO CAFFE 1 1 00 436 SABATTINI CRISTIANO COLLE MAGGIO MONTEPU 1 14 00 436 SABATTINI CRISTIANO TESSERA CLUB 2 64 00 Stampa Esci N B Si consiglia di effettuare questa stampa alla fine di ogni giorno per avere sempre su carta la situazione dei sospesi extra con possibilit di effettuare un conto anche senza l ausilio del computer HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Stampe Extra Sospesi Giornalieri 251 Sospesi giornalieri Dal menu Bureau selezionare Contabilit Stampe extra e Sospesi giornalieri Sospesi Extra Data 08 07 2008 Cognome e Nome SODINI STEFANO ACONSTANTINESEI MUGUREL FAVESI VERONICA PANZINI MARIA CRISTINA MONTATO ROBERTO LORENZETTI MASSIMO CABRIA FELTRIN RUSSO ANTONIO VILLARDIT FRANCESCA amp 335 SGA amp RAMELL ANTONIO amp 538 ARUSTO LORIS 340 GULLIN MAURIZIO A ott MANTOVANI CRISTIANO 345 PREDA IAN g 550 PONZ0 ALESSANDRA 402 TINI GUIDO 2 406 ELIMCSICH OLGA g 412 CIOLFI LUCIANA A 414 BAVIERA JOMIS VALERIA FABRIS SIMONE Prezzi Foglio A4 Stampa Seleziona tutto Esci La lista Sospesi giornalieri riporta in stampa gli extra del giorno di ogni singola camera divisi per quantit La stampa viene effettuata su un cedolino in singola e doppia copia per poter essere consegnato ai clienti come controllo giornaliero oppure su foglio A4 per qualsiasi altro utilizzo da parte degli operatori
169. TRAVEL RI Voucher Cognome Nome Partenza cont Forf Extra Hif CAPARRA BDD DD 0 00 R 585 EUROTRAVEL SRL TORRENT DE MAILLOD 11 11020 QUART AOSTA 00435640073 i 545 46 54 54 Portarsi sulle righe dei clienti interessati e selezionarli singolarmente oppure fare clic su per selezionare tutte le voci presenti nella videata Scegliere se ordinare i dati per Data di arrivo o per Riferimento del documento Selezionare il Tipo di pagamento prima di effettuare la fatturazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Sospesi Fatturazione 265 Per ogni voce selezionata nel riquadro Scorporo IVA verr riportato sempre il totale da fatturare con il relativo scorporo suddiviso per aliquota 045 46 54 54 Scegliere il tipo di documento da emettere E possibile inserire una o pi descrizioni aggiuntive cliccando sul pulsante Apparir una finestra dove sar possibile inserire e memorizzare 4 righe descrittive di 80 caratteri CAPARRA RIC FIS 1230 DEL 15 08 2008 r NENNEN ECC E HM MEE Inserire le righe descrittive e premere Salva per memorizzarle HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 266 BUREAU Contabilit Sospesi Fatturazione Selezionando la check box Descrizioni le righe descrittive precedentemente inserite potranno essere stampate a fine documento prima dei tot
170. U Prenotazioni Liste Disponibilit 207 Caratteristiche Caratteristiche Tipo Piano APP 1 possibile selezionare dalla lista disponibile la tipologia della camera da ricercare e selezionare il piano su cui effettuare la ricerca Gruppi Insieme alla disponibilit giornaliera delle camere appare anche una finestra dove vengono elencati i gruppi prenotati nel periodo ricercato Gruppi FAVARI MARIA CRISTIM NICE 2920622008 P 13 07 2008 AMIOMAR 5 P A MICE 06 07 2008 P 13 07 2008 1 DI GIANCARLO E SQUADRA 1 18 07 2008 P 21 07 2008 15 CONGRESS ITALIA S A I SQUADRA 2 18 07 2008 P 21 07 2008 12 Comitato Organizzatore P SQUADRA 3 18 07 2008 F 21 07 2008 12 Visionata la disponibilit sar possibile prenotare un gruppo di camere tramite il pulsante Prenota gruppo Per le istruzioni relative a questa parte si rimanda al capitolo Prenotazioni Inserimento gruppo Tramite il pulsante Cancella gruppo possibile cancellare le prenotazioni del gruppo selezionato Tramite il pulsante Quadro si passa alla schermata del Quadro prenotazioni Selezionando Con allotment appare la schermata seguente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 208 BUREAU Prenotazioni Liste Disponibilit Disponibilit camere xx Periodo Gruppi Arrivo Partenza
171. VIA DELLO STADIO 47023 CESENA FC ITALIA 0547 646279 0547 646241 009564 A D JEWELS S N C VIA UGO BASSI 45 47838 RICCIONE RN ITALIA 031164 DI ANGELO FADANELLO 5 4 5 VILLA SAN FAUSTIN 06056 MASSA MARTANA PG ITALIA 026609 All S n c Abruzzo Impianti Indust VIA PROVINCIALE 71 65020 PIANO D ORTA PE ITALIA 085 8884278 014509 A S SESTESE CALCIO VIA INNOCENTI 10 50019 SESTO FIORENTINC 047533 ABBOTT S P A PHARMA PED STATALE PONTINA 04010 CAMPOVERDE LT ITALIA 000766 ACIT S R L VIA UGO LA MALFA 43010 PILASTRO PR ITALIA 022699 AEFFE S R L VIA MAKALLE 35138 PADOVA PD ITALIA 021007 AGENDA DI ROGER VIVALDI PIAZZA MONS GIUS 25100 Brescia BS 026539 AGENZIA M G DI MOSCONI GABRIE SANTA COSTAN 00100 ROMA RM ITALIA 047125 ALBERTO GIORDANI VIA CESARE DIANA 44045 RENAZZO FE ITALIA 348 2254193 020804 ALESSANDRO GIANELLI VIA A DORIA 23 12 17051 ANDORA Sy ITALIA 013328 ALFONSI IRIS VIA POLA 41 03035 FONTANA LIRI 000647 ALTA MEDIA SNC VIA BOSCO 11 42030 RAMISETO RE ITALIA 016984 AMBROGIO FRANCESCO PIAZZA SCHIAPARE 12038 SAVIGLIANO CN ITALIA 028044 AMOROSO DIEGO VIA MARTINI 33 45043 CASTIGLIONE D ST MN ITALIA 018023 ANDRIULO COSIMO VIA GIOVANNI VERE 72021 FRANCAVILLA FONT BR ITALIA 018262 ANTONELLO PREVOSTI VIA 50 21040 CARNAGO VA ITALIA 022273 APOSTOLICO SAVERIO VIA LEOPARDI 42 03043 Cassino FR Italia 019439 APPIA CARRI SRL VIA APPIA 36 74016 MASSAFRA ITALIA 025094 APPLAUSI S R L VIA CACCIALEPORI 20100 MILANO ITALIA 06
172. a anche le date di intervallo dei vari incassi Viene visualizzata la seguente maschera dove possibile visualizzare tutti i pagamenti effettuati in base ai criteri di ricerca precedentemente selezionati HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 268 BUREAU Contabilit Sospesi Incassi Effettuati EUROTRA DTT TTL ERES E 5 e o msn eg 2 Dome 1506 2007 040 HROTRAVE SRL ol essee F34 1310612008 13092004 2 emme RE BN 09 06 2005 08 08 2003 1 0002008 oero Pim faerat c masm E possibile ordinare la lista secondo 3 criteri Data di arrivo Riferimento nr di documento o Data di pagamento Premere il pulsante Stampa per iniziare la stampa del documento HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Chiusure 269 Chiusure Dal menu Bureau selezionare Contabilit Chiusure Appare la finestra seguente Cliccando su Distinta incassi appare la schermata di seguito riportata con gli incassi alla data odierna Distinta incassi del 08 07 2008 documenti 3 F N um Rif Inc Imp Tot Doc Des Pag Importo Des Importo Cassa F 64 777 88 CONTANTE 777 88 777 88 FG 63 3 807 00 CONTANTE 3 807 00 3 807 00 F14 1 198 00 CONTANTE 1 198 00 1 198 00 R 755 112 20 CONTANTE 112 20 112 20 R 756 124 00 CONTANTE 124 00 124 00
173. a dei tasti indicati nella figura sopra indicata Tramite questa casella si possono visualizzare e quindi assegnare per ogni camera le varie tipologie create precedentemente Basta fare clic sulla freccia per visualizzare i tipi a disposizione portarsi su quello desiderato e confermarlo facendo clic Dovemante Tramite questa casella si possono assegnare a ogni camera la governante che si occuper della stessa e che quindi verr evidenziata nelle stampe delle liste di servizio per la preparazione camera Basta fare clic sulla freccia per visualizzare i nominativi a disposizione portarsi su quello desiderato e confermarlo facendo clic Questo dato verr richiamato ad ogni inserimento prenotazione sulla scheda del Cliente di quella camera ma sar sempre possibile variarlo in maniera semplice Indispensabile per stampare il piano di lavoro del giorno diviso per governante Piano Inserire il piano riferito alla camera usando solo i numeri compresi tra 0 e 99 Non inserire mai numeri negativi HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Camere Propriet Camere 29 Letti Inserire il numero dei letti che normalmente contiene la camera in oggetto tenendo presente che questo dato serve solamente per alcune informazioni di carattere statistico e non limitativo Descrizione Camera con servizi disabili In questa casella inserire una descrizione aggiuntiva dettagliata della
174. a del giorno seguente Dalla Manutenzione tuttavia possibile variare il numero progressivo da mandare in stampa Salva su file L opzione Salva su file permette di salvare un file del modello C59 per poterlo inviare in e mail all organo preposto Questa funzione opzionale permette di inviare i dati relativi all istat del giorno all ente preposto se abilitato Premendo il pulsante verr creato il file necessario all invio nella directory predisposta dal programma di trasmissione utilizzato NB perch l invio sia possibile inoltre necessario che l organo preposto sia predisposto alla ricezione dei dati e previo richiesta dovr fornirVi il vostro codice di accesso HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Liste e Stampe Modello A 381 Modello A Con la tavola A viene preparata la stampa riepilogativa quindicinale o mensile da presentare agli uffici competenti secondo gli usi di legge Scegliere dal men P S l opzione Liste e stampe e la voce Modello A Stampa Chiusura Mensile Modello ETE Mese Anna 2009 Anteprima Stampa grafica E sci Esporta Selezionare il mese da stampare dal men a discesa L anteprima composta da tre schermate le prime due comprendono tutti le nazioni estere l ultima l Italia con le varie regioni Per passare a visualizzare le schermate chiudere con il tasto le varie anteprime Tramite Stampa grafica viene eseguita la stampa sulla stamp
175. a della schermata verranno subito visualizzati tutti clienti trovati aventi l iniziale del cognome corrispondente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 368 P S Modifiche Cognome Mome FAVANAT MARCO PAVANAT MARCO PAVESI MERONICA PAVESI VERONICA eo rpg Portarsi sul nominativo desiderato e selezionarlo per vederne i dati quindi andare sulla voce da variare ed effettuare la modifica I Registra Al termine salvare le variazioni effettuate facendo clic sul pulsante Besse N B Nello storico annuale il pulsante Cancella che normalmente non e attivo viene abilitato solo se la scheda che richiamata e l ultima inserita in quanto possibile cancellare solo quest ultima NB Sia in fase di ricerca che di inserimento schedine in fondo alla schermata compaiono sempre i dati del memo registrati nell anagrafica clienti Cam 226 Persone 2 Retta 109 Conto 109 a HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Liste e Stampe Schedine 369 LISTE E STAMPE Dal menu P S selezionare l opzione Liste e stampe per la visualizzazione e la stampa dei dati appena inseriti in archivio Hotel 2000 Evolution PROS Versione 3 3 24 2009 det 13 01 Bureau Listini Agenzie Menu Clienti Prima Meta 7 h ull i c Q a E Inserimenti ep E Pa E de fiol Modifiche EUN i Est F1 Fo pl rx Eua ri gi So 8 21 7 E ci B 582 ADD 4 Liste stampe Schedine Comu
176. a di ripristino archivi HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 12 COPIA ARCHIVI Ripristino da Copie Esterne Alla domanda presentata nella figura soprastante rispondere Yes to per confermare la sovra scrittura dei dati con quelli presenti sulla chiavetta USB Durante la fase di ripristino compare la seguente maschera video in cui si segue l avanzare delle barre blu con l indicazione della percentuale alla quale arrivata la procedura di ripristino archivi Al termine del ripristino se la procedura si conclusa correttamente comparir la seguente immagine premere OK e successivamente il tasto Esci per chiudere l applicazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente COPIA ARCHIVI Ripristino da Copie Esterne 13 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 14 COPIA ARCHIVI Ripristino da Copie Interne Ripristino da copie interne Ripristino da copie intere Serve a ripristinare sul programma HOTEL2000 i dati presenti sull archivio interno delle copie automatiche ATTENZIONE La procedura va utilizzata con cautela in quanto una volta lanciata sostituira tutti i dati presenti sul programma HOTEL2000 con quelli della copia archivi automatica Hotel2000 Salvataggio Ripristino archivi Opzioni File da ripristinare da copia interna W Lista file In CAH232 amp DDERTSZMDR ql Sc E DB COPIA32 H 9 L i i B Li a rAr m SIEHE F
177. a nel dettaglio pi avanti HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Modifiche 367 MODIFICHE Dal menu P S con l opzione Modifica si possono richiamare e variare le schede di pubblica sicurezza presenti nell archivio tramite la stessa maschera dell inserimento Modifica schedine di P S Numero P S Scheda prenotazione amp E Cognome Nome Prog P S Sesso 1 Dm Nato il Comune di nascita Provincia Nazione di nascita Cittadinanza E Jun S Residenza Citt di residenza Provincia Cap Indirizzo Nazione Documento Tipo di documento Numero Doc Rilasciato il Da Citt di rilascio Prov Nazione di rilascio Br Arrivo Partenza Archivio uri 4 2009 fe Annuale Storico T Altri componenti del nucleo familiare Prog PS Cognome Nome Sesso Natoa Prov Nato il Nazione di nascita Cittadinanza Partenza 20 El L ju 2 Em i j jJ 2008 E ss _ _ 2009 El L 1 3 ju gt s Firma Archivio fe Annuale Storico Selezionando Archivio Annuale o Storico si pu scegliere se effettuare le modifiche alla scheda di un cliente che fa parte dell archivio P S dell anno in corso oppure dell archivio storico per apportare una modifica o fare una cancellazione definitiva anche per ricerche future Posizionarsi su Cognome inserire le iniziali del cliente da ricercare e premere INVIO Sulla destr
178. a prenotazione del gruppo Metodo automatico Il metodo automatico permette di assegnare le camere in due modi o per numero globale di persone e camere oppure per tipologie di camere Per ulteriori informazioni consultare il paragrafo Assegna camere pi sotto illustrato Opzioni Queste opzioni sono valide sia per il metodo di assegnazione manuale che automatico Facchetto Confermata Bloccata Ful Credit Applica a tutte Note prenotazione Applica a tutte Messaggio rack Applica a tutte Pacchetto Pacchetto Questa opzione serve per calcolare il soggiorno in maniera particolare non pi legata al calcolo del numero di giorni per le persone e per la retta giornaliera ma moltiplicando la retta solo per il numero di persone presenti nella camera HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 176 BUREAU Prenotazioni Inserimento Gruppo Indispensabile in tutte quelle occasioni e localit dove i prezzi speciali sono riferiti a determinati periodi Pasqua Natale Settimane bianche ecc Per attivarla selezionare la casella Pacchetto Bloccata nel quadro Bloccata nel quadro Questa opzione serve per bloccare sul quadro la posizione della prenotazione su una camera in particolare Tutte le prenotazioni con questa caratteristica oltre a non poter essere spostate sono evidenziate in colore diverso sul quadro prenotazioni per un immediato riconoscimento Confermata Confer
179. adro prenotazioni si trova la check box Se viene selezionata il quadro prenotazioni si presenta come nell immagine seguente evidenziando la suddivisione settimanale BEHBSENENEENET amma ELLE E EPI TITLE silice 1015 illl E LLIILILI 1111111 d M ENS 3 5 ala ves 2 M maza ale PTT CIT ITE mumm IE rg 5 8 Ri HH HHHH HH 01171 DdLuM 09 05 M vas rr AGOSTO 2008 uz 2 sz EN e gt 83 Pu n 513 TH EIE ETSI E 23 H E 883 Veo HE mammenn E HH N m m mm S S LLLLLI N E sag T G Note 246 08 08 2008 Ag Ditta Scontati Fort Data Scad Interi Gruppo Nome prenotazione AI contrario se la check box non viene selezionata il quadro si presenta libero HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 285
180. ale dell utente BUREAU Contabilit Addebiti Extra 217 Data M Camera t codice 02 08 2004 214 zx Bianchi Enrico Franchini Lucia Fare quindi clic o invio sul cliente per selezionarlo Se in N camera viene inserito un numero di camera non ancora alloggiato apparir il seguente messaggio Hotel 2000 A Il numero di camera non esiste nella lista Quando viene richiamata una camera occupata sulla riga di fondo vengono visualizzate le seguenti informazioni di controllo dove sono riassunti i dati principali del cliente Dati prenotazione Cognome nome Interi Sc FF Listino Ditte Arrivo Partenza TG PI Deposito GODINI STEFANO fase 0 07 2008 907 208 PC P Note stampa ADD 3 TESS CLUB RETTA GG 190 00 E Quantit codice Q t codice Inserire nella casella Q t codice la quantit in valore numerico e il relativo codice in valore alfabetico dell extra da addebitare HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 218 BUREAU Contabilit Addebiti Extra Per esempio volendo inserire nella scheda due caff occorre digitare 2A automaticamente vengono addebitati sulla scheda del cliente Nel caso si stia addebitando un solo extra possibile digitare solo la lettera corrispondente A N Camera U ta codice 207 F Dita Descrizione bibite birra media acqua 1 1 1 cappuccino 1 Dopo ogni ins
181. ali Descrizioni Se necessario variare l intestazione del documento prima di iniziare la stampa posizionarsi con il mouse nei campi da variare e apportare le modifiche Intestazione documento Modifica Ragione sociale IEUROTRAVEL S RIL Indirizzo TORRENT DE MAILLOD 11 Cap Citt Fr 11020 QUART AUSTA AD Partita VA Codice fiscale 100435640073 Premere il pulsante Stampa per iniziare la stampa del documento Apparira la finestra seguente Hotel 2000 S o Giro il conto a cassa w Scegliere Si tenendo conto che in caso negativo si generer un movimento contabile del nuovo sospeso altrimenti il sospeso verr cancellato e la cassa sar incrementata del valore scelto HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Sospesi Incassi Effettuati 267 Incassi effettuati Dal menu Bureau selezionare Contabilit sospesi quindi Incassi effettuati Incassi effettuati Tipi sospesi Agenzie Agenzie ooo i at t Ditte Numero Voucher Camere ArvoPartenza Incassi Dal Al Dal Al s oe Be ie Questa opzione permette di memorizzare richiamare stampare in vari formati e con diversi ordinamenti la lista di tutti 1 sospesi incassati anche con la registrazione della data di pagamento le eventuali note e l operatore che ha eseguito l incasso I filtri di richiamo sono identici a quelli visti nelle opzioni precedenti con in aggiunt
182. alizzazione quando queste ultime verranno richiamate Scegliere dal men Parametri l opzione Descrizioni quindi selezionare la scheda Trattamenti giornalieri Trattamenti Giornalieri Descrizioni generali Trattamenti giornalieri Trattamenti iniziali Comparti extra Supp persona Supp camera Descrizione Sigla Composizione pasti Colazione Pranzo Cena Web Pensione Completa PC d 5 Mezza Pensione MP di m m m Camera e Colazione JBE i m E Al Inclusive A d d g n Pemotto PN H Ei Bi Salsa Esci Descrizioni Inserire in queste caselle le descrizioni dei trattamenti di arrangiamento usati nell esercizio Sigla Codice relativo alla descrizione max 2 caratteri Verr proposto in tutte le liste riepilogative come la chiusura giornaliera gli arrivi le partenze del giorno e gli alloggiati La sigla a fianco della descrizione serve anche per calcolare nei riepiloghi finali il maturato diviso per i vari trattamenti Composizione pasti Tale funzione viene definita in base al trattamento concordato con il Cliente il programma in tal modo calcoler il totale dei pasti in base alle persone alloggiate Web Questa funzione serve per rendere disponibile o meno il trattamento corrispondente alla vendita On Line Attivo solo per chi ha attivo il modulo OPZIONALE Booking on Line HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 42 MANUTENZIONE Parametri Descrizioni Trattamenti iniziali
183. alla maschera di propriet vedi pag 27 e 30 il programma le classificher come camere over non considerandole nelle varie liste e ricerche di disponibilit NB dopo aver gi inserito delle prenotazioni non sar piu possibile modificare o cancellare numeri di camere all interno dell archivio ma solo aggiungerne di nuovi in coda Se necessario possibile cancellare tutti i numeri di camera in archivio tramite il pulsante Pulisci Anche in questo caso controllare attentamente che non vi siano prenotazioni inserite Un controllo vi avviser di questo chiedendo comunque 2 conferme prima di procedere nella cancellazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Camere Tipi Camere 25 Tipi camere Una volta assegnati i numeri di camera necessario inserire per prima cosa i supplementi e le relative tipologie da abbinare alle camere Per fare ci scegliere dal menu Parametri la voce Camere quindi l opzione Tipi Verr visualizzata la seguente schermata un Tipi Camere i Tipo camera E D b Per inserire nuovi tipi di camera fare clic sul pulsante Nuovo Verr visualizzata la seguente schermata 8 Nuovo tipo camera Tipo camera Possono essere inserite ben 50 differenti codifiche per dividere le varie tipologie delle camere Ogni codifica accetta 10 caratteri numeri e lettere da immettersi con la tastiera come nell esempio HOTEL2000 Evolut
184. alsiasi altro addebito che debba essere stampato in maniera veloce Per accedere a questa funzione dal men Bureau selezionare Contabilit quindi Conto passante Addebiti extra reparto BAR 5 e Descrizione P E Descrizione ACQUA 0 00 U DISTILLATI 0 00 3 0 00 18 R FRULLATI 0 00 23 W APERITIVI BOTTIGLIET 0 00 11 K GELATI 0 00 8 BIBITE BOTTIGLIA 0 00 25 Y GELATI2 0 00 4 D BIBITE LATTINA 0 00 17 Q INFUSI 0 00 5 E BIBITE SPINA 000 2 B LATTE 0 00 6 F BIRRA BOTTIGLIA 0 00 15 O PROSECCO 0 00 26 2 BIRRA SPINA 0 00 16 P RHUM GIN TEQUILA 0 00 24 BRANDY PORTO 0 00 20 SPREMUTE 0 00 1 A CAFFETTERIA 0 00 12 L SPUMANTI 0 00 1 CHAMPAGNE 0 00 19 5 SUCCHIDIFRUTTA 0 00 9 I COCKTAILS 0 00 14 N VINO 0 00 22 M DISSETANTI 00 10 J wHISKY COGNAC 0 00 Data N Camera Q t codice Prezzo libero Descrizione libera Giomalieto Totale Dati prenotazione Cognome nome Interi Sc FF Listino Ditte Arrivo Partenza TG PI Deposito LI LI j Jg j l pf Note stampa Reparti BAR RISTORANTE BAR PISCINA TELEFONO FAST FOOD TESSERA PASTI EXTRA VARIE Conto passante Esci Modifica La maschera di compilazione identica a quella degli addebiti extra con la differenza che non viene richiesto nessun numero di camera e non necessario aprire una scheda cliente Una volta addebitate le varie voci premere il pulsante Conto
185. ambi camera 2 Totale fermate 63 Foglio separato Griglia Stampa Esci N B Verranno comunque visualizzate solo le prenotazioni checkinate che risultano quindi come camere occupate e le camere in arrivo e in partenza nella giornata richiesta anche se non checkinate Per questo motivo consigliabile consultare questa lista solo per la giornata in COrso HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Liste Lista di Servizio 199 Ordinamento e selezione E possibile ordinare la lista per camera piano governante o targa campo per le note e sotto ordinare la lista risultante per occupazione o camera Legenda del campo T A Arrivo P Partenza O Occupata C Cambio camera a Prossimo arrivo Cambio biancheria tovagliato E possibile visualizzare le liste di servizio sia per il Cambio biancheria camera che per il Cambio tovagliato ristorante Visualizza Cambio biancheria camera t Cambio tovagliato ristorante Nella colonna cambio viene visualizzata la lettera per le camere che hanno il cambio biancheria tovagliato in quella giornata Il cambio viene visualizzato in automatico in base ai giorni che sono stati impostati in manutenzione o manualmente sulla singola scheda del cliente Cambio camera Nella visualizzazione e stampa della lista di servizio viene segnalato il cambio camera sia dalla vecchia camera alla nuova che viceversa 220 2238 SOD
186. amente al PC Fattore Specificare il fattore moltiplicativo per ogni singolo scatto o secondo Costo scatto sec Specificare il costo di ogni singolo scatto secondo Costo risposta In questo campo va inserito il valore del costo scatto alla risposta solo quando il centralino configurato per scaricare il tempo di conversazione e non gli scatti HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 454 MODULO CENTRALINO TELEFONICO Abilitazione Massimo importo Impostare in questo campo il valore massimo per singola telefonata oltre il quale il programma deve emettere un messaggio di allerta Cifre fornite dal centralino Selezionare l opzione In Euro solo se la centrale telefonica scarica i dati gi in euro in questo caso impostare anche il costo al quale viene tassato lo scatto dalla centrale e il separatore decimale usato solitamente la virgola HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MODULO CENTRALINO TELEFONICO Configurazione Parametri 455 Configurazione parametri Chiudere Manutenzione e Hotel2000 selezionare dal gruppo Hotel2000 Evolution v32 creato all installazione l icona Centralino v32 ed avviare il modulo Es interfaccia centralino SERIALE Ele Configura Modifica Database Cliente DIPLOMAT CEINE SIP TRAFFIC Farametri gEDU N 8 1 F orta del PE 1 collegamento ORE m d El H andshaking NESSUNO Hicezione Errori tt
187. ante windows installata e vengono utilizzati fogli formato A4 6 pagine L opzione Esporta permette il salvataggio dei dati della Tavola A in un file pre compilato per l invio tramite e mail all organo preposto o per l invio tramite upload del file dal sito dell ufficio competente Per le regioni abilitate al servizio possibile abilitare dalla Manutenzione l invio tramite FTP questa funzione consente di inviare i dati direttamente da Hotel2000 tramite il pulsante Esporta NB perch l invio sia possibile inoltre necessario che l organo preposto sia predisposto alla ricezione dei dati file pre compilato o invio tramite FTP e previa richiesta dovr fornire il codice di accesso HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 382 P S Liste e Stampe Modello Di seguito alcune anteprime del Modello A Prima tavola di stranieri Anteprima FI ISTAT ISTITUTO NAZIONALE DI STATISTICA PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI Dipartimento per il Turismo PROVINCIA DI PROVINCIA ENIT ENTE NAZIONALE ITALIANO PER IL TURISMO RILEVAZIONE DEL MOVIMENTO DEI CLIENTI NEGLI ESERCIZI RICETTIVI Clienti Arrivati partiti e presenti nei singoli giorni del mese Denominazione dell esercizio DIPLOMAT NIZZA Letti Disponibili nell esercizio Tipo di esercizio ALBERGO Letti Disponibili nell esercizio Numero di stelle Giornate di Apertura nel mese CRO DK EST SF F IRL IS LET LIT L NL PL P GB CK SU 092 008 703 032 001 007 02
188. anuale dell utente BUREAU Contabilit Chiusure 271 Main courante 11 3004 84 074 10 800 00 83 274 10 16970 547 00 ___ 0 3370 _ 23200 000 000 000 000 000 000 000 000 000 1332328 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 272 BUREAU Contabilit Chiusure Corrispettivi Riepiloghi corrispettivi del 08 07 2008 Tipo documento Mr iniziale 4r finale i Ricevute fiscali 6 009 38 6 009 38 Imponibile 5 463 08 5 463 08 0 00 Iva 546 30 546 30 0 00 Fatture 62 63 4 831 00 4 831 00 0 00 Imponibile 4 391 02 4 391 02 0 00 Iva 433 18 433 18 0 00 Hote di accredito 64 64 Fir BB 7 7 88 0 00 Imponibile AU7 17 7 7 0 00 Iwa FD 71 D 71 0 00 Incassi sospesi 0 00 0 00 0 00 Imponibile 0 00 0 00 0 00 Iva 0 00 0 00 0 00 Totale generale 10 062 50 10 062 50 0 00 Imponibile 3 147 73 3 147 73 0 00 Iwa 314 77 314 77 0 00 0 00 Registratori 0 00 0 00 0 00 0 00 Salva Totale Corrispettivi 10 062 50 Chiusure gia eseguite Azzera Griglia Stampa 2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Chiusure 273 Distinta incassi 777 88 3 av 00 3 807 00 1 198 00 1 196 00 112 20 124 00 777 88 728 00 30 00 1 414 20 276 40 77 00 1 681 70 728 00 nu 3888888 25 Gies Sempa HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 274 BUREAU Contabilit Chiusure Lista documenti preceduta da
189. anuale dell utente COPIA ARCHIVI Opzioni 19 Pagina lasciata intenzionalmente vuota HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 20 INSTALLAZIONE Installazione Trasferimento su hard disk Per installazione si intende il trasferimento del programma e dei suoi archivi di lavoro nella memoria interna del vostro elaboratore denominata comunemente DISCO RIGIDO o HARD DISK L installazione si occupa inoltre di configurare correttamente l ambiente di lavoro Seguendo le istruzioni non avrete alcuna difficolt nell eseguire correttamente la procedura di installazione di HOTEL2000 Evolution PRO poich il processo di installazione a carico di un apposito programma operante in Windows stesso Dopo aver installato la procedura spegnere tutte le periferiche e inserire la CHIAVE HARDWARE in dotazione nella porta USB o parallela del vostro PC la stessa a cui collegata la stampante quindi riavviare il PC Ricordate comunque che la vostra licenza d uso vi consente l utilizzo del prodotto su un solo elaboratore per volta Ogni abuso sar punito a norma di legge HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE 21 Manutenzione Perch il programma si possa avviare correttamente obbligatorio creare il Vostro archivio delle camere IMPORTANTE L archivio creato non potr pi essere modificato dopo che avrete inserito la prima prenotazione altrimenti i dati immessi verranno persi ws Copia arc
190. are il tasto Preventivo finestra HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 314 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti mmm i Pensione Completa w 9 Impostare la data di arrivo del cliente cliccando con il tasto sinistro del mouse sul giorno riportato in alto sul quadro prenotazioni e con il tasto destro per impostare la partenza del cliente compariranno le classiche barre blu che delimitano il periodo scelto Penone Conta gt Ditta Agenzia Cliccare poi con il tasto sinistro del mouse sul numero di camera riportato sulla destra del quadro prenotazioni per scegliere la camera Il riquadro del calcolo preventivo comparir cos completato nei campi Dal Al Camera Tipo come nella figura seguente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 315 Retta Listino Usa Supplementi Camera 230 Tipo APP sl Pensione Completa 1 Sconto Da 4 06 2008 22 06 2009 C RE Ditta Agenzia reventivo E Interi Scontati Fofat Folat2 fs F T T sd 8 Stampa Waiting Prenota Listino Trattamento Giornaliero Non resta che impostare il Listino da applicare dal relativo campo di scelta il Trattamento Giornaliero specificare gli Interi le persone che pagano il prezzo intero gli eventuali Scontati e o Forfait Gli alt
191. are la data e accedere al men generale o inserire la nuova data sempre nel formato GGMMAAAA Se in manutenzione parametri personalizza sotto la voce controlli stato abilitato il check controlla conti non emessi prima dell apertura del menu principale potr comparire il seguente messaggio HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 118 AVVIO DEL PROGRAMMA Richiesta Password Hotel 2000 Attenzione amp possibile che vi siano dei conti Clienti non emessi controllare la lista proposta ed eventualmente impostare la data del sistema uguale alla data di partenza del cliente quindi emettere il conto o cancellare la scheda cliente Per ulteriori informazioni su questa funzione consultare il paragrafo Controllo dei conti non emessi Se in manutenzione parametri personalizza sotto la voce controlli stato abilitato il check controlla conti non emessi prima dell apertura del menu principale potr di seguito comparire anche il prossimo messaggio Hotel 2000 Attenzione e possibile che vi siano delle prenotazioni senza check in controllare la lista proposta ed eventualmente modificare o cancellare le schede clienti Per ulteriori informazioni su questa funzione consultare il paragrafo Controllo prenotazioni fuori data Una volta compiute queste operazioni il programma passa al rack giornaliero HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente RACK GIORNALIERO 119 Rack Giornaliero
192. are o meno il periodo di soggiorno ed i giorni di permanenza sul conto finale Prezzo Tramite questa check box possibile decidere se stampare o meno la retta giornaliera nel conto finale P Iniz Tramite questa check box possibile selezionare se stampare o meno la prestazione con cui ha iniziato il soggiorno il cliente questa apparir sul corpo del conto HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Conti Clienti 235 Dettaglio retta Selezionando questa check box possibile avere sulla stampa del conto la retta dettagliata per ogni tipologia di occupanti Interi Scontati e Forfait Bou Selezionando questo check box possibile stampare un conto per un cliente che parte prima ma deve pagare il no show fino alla fine del soggiorno In automatico la p s collegata partir nel giorno in cui viene emesso il conto e non alla fine del soggiorno Nella visualizzazione e stampa del conto ci sar una descrizione relativa al no show per il periodo che va dal giorno in cui si emette il conto fino alla fine del soggiorno Modifica prenotazioni ed addebiti Dei nominativi selezionati per il conto finale possibile visionare o variare singolarmente i dati di prenotazione Per modificare i dati della scheda di prenotazione occorre selezionare il nominativo da variare cliccare su Modifica Apparira la scheda di prenotazione Descrizione altri pulsanti della finestra Conto Addebiti Fare
193. arrivi del giorno solo quelli gi alloggiati o quelli che ancora devono arrivare Ordinamento HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 194 BUREAU Prenotazioni Liste Liste Generali Tramite queste opzioni possibile ordinare la lista per Piano e o Governante visualizzando quindi anche queste voci e successivamente per Camera Cognome Trasporto e o Targa Individuali Ditta Agenzia o Gruppo In caso di Ditta o Gruppo possibile ordinare ulteriormente per camera cognome Ordinamento Piana Govemante C Camera Ca Ditta Ditte t Cognome t Gruppo ER Ei t Trasporto ero Targa fe Camera Cognome Individuali Selezionati i vari criteri scegliere la data di ricerca nel solito formato e fare clic sul pulsante Visualizza A video apparir la lista appena selezionata pronta per essere stampata HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Liste Liste Generali 195 Lista Arrivi del 08 07 2008 Cam Nome Partenza Ditta Age Gruppo Note 210 SING NOREN RIKARD 15 07 2008 ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 104 00 MT L 224 DITILLLIO ANTONIO 15 07 2008 ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 152 00 160 00 MT L 1 244 DMW HANSSEN FREDRIKK 15 07 2008 ADD 2 TESSERE CLUB RETTA GG 104 00 PRENOTAZIONE TRAMITE HRS MT 6 714 MARTINI GIORGIO ANGELO 22 07 2008 ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 152 00 160 00 MT Persone per trattame
194. ate per un nr di giorni superiori a 365 Disabilita controllo data breve Questa opzione permette disabilitare il controllo sulla data impostata in pannello di controllo del sistema operativo che deve per il corretto funzionamento di HOTEL2000 deve essere gg mm aaaa Il sistema operativo ME non gestisce questa verifica ed quindi necessario disabilitare questa funzione Stampa unione Terminal Server Questa opzione permette di abilitare la condivisione e o ricerca del file condiviso per le conferme di prenotazioni e caparre PRENOTA TXT sul server di HOTEL2000 quando l installazione in versione TERMINAL SERVER HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Ripristino Archivi Impostazioni 115 Versione chiusure su disco esterno Questa funzione serve a controllare che se il database in uso nella versione utilizzata di 2000 allineato con il disco o supporto esterno utilizzato per le chiusure NB questa funzione controllata automaticamente dal programma e viene richiesto di eseguirla ogni qualvolta si effettua un nuovo aggiornamento di versione del programma HOTEL2000 Hotel 2000 Manutenzione Inserire il disco esterno Viene richiesto di inserire il disco utilizzato per le chiusure e di premere il pulsante OK HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 116 HOTEL2000 Evolution Avvio del programma Avvio del Programma Il programma installato sul vostro e
195. ault Deselezionando questa opzione non verr pi proposta in automatico la stampa dell intestazione della ditta agenzia ma sar comunque possibile richiamarla fase di conto occasionalmente Stampa su 4 righe dispone la stampa dell intestazione ditta e agenzia su 4 righe in modo che tutti i dati vengano sempre stampati completi e leggibili HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Conto 65 Questa opzione permette di visualizzare una scadenza acad conti gg ogni X giorni riguardante il pagamento dei conti La camera in scadenza verr marcata di colore rosso nella maschera dei conti disponibili Scad au Questa opzione permette di visualizzare una scadenza ogni X giorni rigaardante il pagamento di caparre Conti raggruppati Selezionando questa opzione ogni qualvolta si Per trattamento stamperanno dei conti raggruppati il programma per default emetter una unica ricevuta senza distinguere le varie camere ma elencando solo in nr di camere il nr di giorni per ogni gruppo a diverso trattamento sempre modificabile prima dell avvio della stampa NB selezionando questa opzione gli extra delle varie camere verranno automaticamente raggruppati in un unico elenco Maschera video Voce acconto Voce deposito Questa maschera permette di personalizzare le descrizioni di acconto e deposito che verranno visualizzate poi nella scheda
196. aver inserito l abbuono E conto fedelt 5 00 z appare automaticamente il preventivo con lo sconto gi calcolato Dal Retta Listino Trattamento Note stampa 31 07 2008 16000 80 00 Pensione Cv D 1 _ O Reset Preventivo 475 00 N B Dopo aver salvato se si riapre la scheda di prenotazione sul preventivo si vede la cifra normale non scontata Anagrafica In questa mascherina compaiono i seguenti campi Qualifica Residenza Cap Citt Provincia Nazione Telefono Fax E mail Codice fis che possono essere inseriti solo come promemoria direttamente all atto della prenotazione oppure salvati e o richiamati dall indirizzario dei clienti tramite il pulsante Indirizzi Il campo citt stato aggiunto anche nella lista di ricerca prenotazioni per avere una visione immediata a fianco del cognome della prenotazione e quindi HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola 167 individuare meglio eventuali omonimie campi fax ed e mail sano utilizzabili per stampare o inviare documenti vari es conferme richami preventivi tramite modem o internet Il codice fiscale serve sia per gli utenti che utilizzano il modulo cure termali opzionale sia per inserire il codice fiscale di un privato per la stampa della fattura o ricevuta fiscale Upzioni Supplemen Acc Qualifica Residenza rv Citt i Prov
197. bilit Conti Clienti Casistiche Conti 239 Casistiche Conti Sospesi in archivio Hotel 2000 ER p La camera 710 ha deir sospesi in archivio Vuoi inserire sospesi sul Conto Tale messaggio appare al momento in cui si chiede il conto della camera sulla quale sono stati appoggiati i conti di altre camere o eventuali sottoconti Cancellazione sospesi conto Hotel 2000 EA Il messaggio apparir successivamente dopo aver risposto STAMPA RIUSCITA Si alla domanda precedente Tale funzione permette di cancellare dall archivio i sospesi calcolati sul conto HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 240 BUREAU Contabilit Conti Clienti Casistiche Conti Conto anticipato Ogni volta che si richiede un conto in data diversa dalla data di partenza specificata in prenotazione appare questa finestra di avviso Hotel 2000 52 La data di partenza del signor Rossi Mario diversa dalla data di sistema Vuoi continuare 7 Se si risponde Si seguir la schermata successiva Hotel 2000 Ea La partenza del signor Rossi Mario amp datata 25 04 2009 Vuoi calcolare lH conto fino ad oggi e viene selezionato il tasto Si il programma calcoler il conto dalla data di arrivo alla data di sistema in cui viene richiesto il conto e Selezionando No il programma calcoler il conto fino alla data di partenza impostata in
198. biti questo deve essere avviato quando viene visualizzato un apposito messaggio e tutte le volte che si verifica una mancanza di corrente a PC acceso HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MODULO CENTRALINO TELEFONICO Problematiche e Soluzioni 467 Problematiche e soluzioni e n caso di pi postazioni di lavoro possibile collegare il centralino e scaricare le telefonate solo dal SERVER e clients possibile emettere i conti ai clienti controllare il dettaglio delle telefonate ma non acquisire i dati e E possibile la comunicazione di HOTEL2000 solo ai centralini che consentono lo scarico automatico degli scatti effettuati tramite la porta seriale o porta ethernet di rete HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente
199. ca Stampa Griglia Esci 1020 Selezionare l opzione Lista su Tipi stampa e avviare Schedine C File 1 la stampa m Lista C File 2 N B In basso a sinistra viene visualizzato il totale dei componenti del gruppo Se si seleziona File 1 o File 2 e si lancia la stampa il programma registrer un file di nome SCHEDINE TXT nella directory in cui installato HOTEL2000 che potr essere usato per l invio dei dati alle questure autorizzate Se si seleziona Schedine e si avvia la stampa il programma stamper una schedina singola per ogni componente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Liste e Stampe Clienti Alloggiati P S 387 Clienti alloggiati P S Con clienti alloggiati P S si ottiene la lista e o stampa delle persone presenti in hotel e gi registrate in pubblica sicurezza Scegliere dal men P S l opzione Liste e stampe e la voce Clienti alloggiati P S Stampa clienti alloggiati Ordinamento Data 08 07 2008 Cognome t NumeroPS e Viene proposta sempre la data del giorno per la lista N B E consigliabile consultare questa lista solo per il giorno in corso poich visualizzandola in date passate i dati dei clienti non saranno sempre attendibili a causa delle schede prenotazioni collegate e non pi alloggiate Ordinamento Ordinamento t Cognome NumeroPS E possibile ordinare la lista per cognome utilissima per ricercare in quale camera a
200. ca per non doverla richiedere ad ogni suo ritorno sar infatti possibile dalla maschera d inserimento PS richiamare le firme salvate ed apporle direttamente sulla stampa delle schedine Indicare il nome della sotto cartella della cartella degli archivi all interno della quale s intende salvare le firme elettroniche dei clienti Es Impostando Firme in Percorso file firme le firme verranno salvate all interno della cartella Firme contenuta nella cartella degli archivi Hotel2000 di default C H232 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Quadro 101 Quadro Personalizza quadre Quadro colora il giorno iv Calora il Domenica iv Tooltip dati Mar visualizzare tooltip manitestazioni v Numero persone sul quadro iv Visualizza caparra iv Colora ditte e agenzie Descrizione camere Precedenza a scadute su bloccate Controllo inattivit quadro Hioltiplicatore Larghezza Colonna Camere 1 Moltiplicatore Larghezza Colonna Tipologia 1 Dimensione disponibilit min 30 max 10 Salva _ colora il gomo Tramite questa opzione possibile selezionare quale X Colora il giorno della settimana verr colorato in verde sul quadro prenotazione Abilitare la check box Colora il e selezionare il giorno Se non vogliamo marcare nessun giorno deselezionare la check box Colora il Tooltip dai Nel caso in cui si stia uti
201. carico Contabilit Stampe extra E SOSPESI e Incassi Chiusure Modifiche e liste EE Lista caparre e depositi Fatturazione scadenza caparre e depositi Incassi effettuati OGAAG L LA b4I HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 214 BUREAU Contabilit Carica Extra Automatici Carica extra automatici Questa procedura serve per addebitare ai vari clienti alloggiati le consumazioni extra che sono state inserite tramite la funzione Addebiti automatici dalla scheda prenotazione Vengono calcolate per ogni giorno di permanenza fino allo loro rimozione NB una volta lanciata la procedura non compare nessun messaggio a video ma solo la clessidra per alcuni istanti Una particolare procedura controlla che non venga lanciata pi di una volta per giorno e comunque se l operatore non ricorda di eseguirla il programma effettua l addebito al momento della chiusura serale HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Addebiti Extra 215 Addebiti extra Questa procedura serve per addebitare ai vari clienti alloggiati gli extra consumati durante il soggiorno Non obbligatorio assegnare questi extra giornalmente in quanto l operazione pu essere effettuata anche in un unica soluzione prima dell emissione del conto cosi facendo per le date dei maturati extra nelle chiusure non saranno quelle reali Dal men Bureau scegliere Contabilit e Addebiti extra per visualizzare
202. causa si interrotta la stampa di un tabulato o di etichette su un certo nominativo per cominciare di nuovo la stampa da quel nominativo in avanti e necessario inserire il cognome del cliente seguito dal simbolo Esempio Rossini Se l ordinamento era stato selezionato per cap si pu usare la stessa procedura per iniziare una stampa interrotta ad un particolare cap Esempio 47010 Dettaglio ricerche Escluso Ricerca note che iniziano come specifica Selezionare la casella Escluso e scegliere dal campo Nazione la nazione da escludere dalle ricerche in questa maniera verranno filtrati tutti gli indirizzi escludendo per quelli che appartengono alla nazione specificata Selezionare la casella Ricerca note che iniziano come specifica per permettere al programma di richiamare solo i nominativi che iniziano con la nota corrispondenza cos come viene digitata nella richiesta Premere Visualizza per attivare la ricerca nell agenda verr visualizzata la maschera video di riepilogo indirizzi HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente CLIENTI Liste e Stampe Agenda 417 h agen ROMA TRAV DX 7 JC E ASS NAZ SAN DOMENICO 36 BIS EI VIA EINAUDI 4 ACQUAFREDDA V LE CONCILIO VATICANO Il 42 ACQUAVIVA VIA GIUSEPPE DI VITTORIO 162 D ADDESE VIA ANTICA DI RIVOLI 12 AGOSTINELLI vm azzo PARCO LERDA 81055 37010 VIA POLA 41 ALGERI VIA MONTE GRAPPA 13 ALGISI RIVA DI RENO 9 BOLOGNA ALLO
203. ccando il tasto M sulla tastiera E possibile anche impostare la visualizzazione dei messaggi in automatico all apertura del programma abilitando un opzione in manutenzione Lingua Linqua ITALIANO wa ITALIANO INGLESE FRANCESE TEDESCO SPAGNOLO RUSSO In questa casella si pu inserire la lingua del cliente necessaria per l esatto conteggio e la stampa del men ristorante da presentare ad ogni tavolo Per selezionarla operare come segue e Fare clic in corrispondenza della freccia in gi per visualizzare tutte le lingue a disposizione e Fare clic in corrispondenza della lingua che si vuole impostare HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola 163 Governanti Gowermanti Paola Antonio Francesca Maria Paola Serve per assegnare la governante alla camera al momento dell arrivo del cliente per il piano di servizio In questo modo si possono stampare automaticamente le varie liste arrivi partenze preparazione ecc Fare clic in corrispondenza della freccia in gi verranno visualizzate tutte le governanti a disposizione quindi fare selezionare la governante desiderata Provenienza Provenienza GENTE INTERNET MEDITOLUR OGGI PASSANTI REVISTA TRAMITE AMICI VECCHI CLIENTI 7 Funzione molto utile che serve per conoscere l origine della provenienza della propria clientela Occorre personalizzare la lista e selezionare
204. che se si cancella un extra non scompare definitivamente ma viene marcato con il segno meno davanti Nella maschera Modifica extra sono presenti altri pulsanti di seguito descritti Stampa Permette di stampare su foglio A4 un dettaglio completo di tutte le righe selezionate con il totale a fondo pagina Conto Esegue la stampa di tutte le righe selezionate su un conto proforma o ricevuta fiscale nello stesso metodo con cui si emettono i conti clienti opzione che vedremo di seguito con la possibilit di intestare il tutto a ditta o agenzia e il conseguente storno delle voci selezionate dal totale extra Trasferisci Permette di trasferire delle voci addebitate da un cliente a un altro in qualsiasi momento Selezionare gli extra da trasferire valgono le opzioni spiegate per la funzione cancella e premere il pulsante Trasferisci verr richiesta la nuova camera alla quale addebitare le voci selezionate HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 222 BUREAU Contabilit Addebiti Extra Trasferimento extra Alla camera SODINI STEFANO CONSTANTINE SET MUGUREL 242 PAVESI VERONICA 246 PANZINI 3l2 FAVARI MARIA CRISTINA 314 MONTATO ROBERTO 316 LORENZETTI MASSIMO 320 CABRIS FELTRIN 330 RUSSO ANTONIO 334 VILLARDIT FRANCESCA 33b SGARAMELLA ANTONIO 338 ARUSTO LORIS 340 MAURIZIO 344 MANTOVANI CRISTIANO 246 PREDA MAN 350 PONZO ALESSANDRA 402 TINI GUIDO 406
205. chiusure su disco esterno 115 Avvio del Programma 116 FUGHIESTA pass Word essees aE REEE 117 HOTEL2000 Evolution INDICE III RACK GIOMaNE O eet 119 FUNZIONI DEI PULSANTI DELLA BARRA DI TITOLO 126 Opzioni Sul rack giornaliero eoe ene 127 Brie cT 128 Opzioni sulle prenotazioni 129 Opzioni sulle camere libere 131 Segnalazione cambio camera nennen nnns 133 FIOO CAME Guess dut D diuites Mac cafu bu eus eut vatur 134 Controllo dei conti non emessi 136 Controllo prenotazioni fuori data 139 BUA ES 143 PRENOTAZION D r frd olio tait 143 IiSeriimeni6 u u ua uu u uu 144 6 c 170 Inserimetitoe drbbO guttae dus adu e Passt 172 Modica t rm TER 184 cU 187 edle rm M ka 189 NA N 191 Liste generali pe 192 LSA dr SOV O e EET 198 Lasa Lc E 201 Disponibili E ail 206 TE aa 209 Prenotazioni scadule
206. ci si porta con il mouse sulla scheda appare una finestra tooltip che riporta il numero di prog della scheda e il codice della card HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 286 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti IL A I LL x PERILLI LUIGI DEI Prog scheda 20026 Codice CARD 049410 JA MANIA MAS SIMO A 2 1 Cl RAFFA fd ne 4 SPOLDI S 4x POLATI RAG 4x VIGNOLA MA x SPOLDI STE 4 4x LAVINA SER b Nome prenotazione Ar Par Gruppo Interi Scontati Forf Data Scad Ag Ditta T G Note 314 06 07 2008 w gg B MONTATO ROBERTO eos P is idis S R L 2 TESS CLUB RETTA GG 152 00 13 07 2008 pin Colori colori sul quadro prenotazioni indicano lo stato delle camere e possono essere modificati dall utilizzatore impostandoli nel programma di manutenzione Tasto destro del mouse sul nome prenotazione Alcune funzioni che si abilitano tramite i pulsanti del quadro si possono selezionare cliccando con il tasto destro del mouse in corrispondenza di una prenotazione _ l I i KEE 23 BH H3 Cancella l NH 238 BE Bisi 240 4 L5 FI Conto xu TIT 7 E ListaSottoconti LESER 11 H i Stampe b E 1
207. clic sul pulsante Addebiti per aprire la scheda extra del cliente selezionato per effettuare e o stornare eventuali addebiti Visualizza Cliccare per visualizzare i conti selezionati prima della stampa Controllo sottoconti Premendo questo pulsante il programma controlla se sulla scheda sono presenti o meno dei sottoconti Nuova ditta Questo pulsante permette di inserire una nuova intestazione ditta al momento del conto HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 236 BUREAU Contabilit Conti Clienti Visualizzazione conto Cliccando Visualizza appare la finestrella Conto fino al opzione abilitabile da Manutenzione Conima Esci Confermando il programma propone i conti dei clienti selezionati fino alla data specificata RIMINI RN e a Pensione Completa dal 18 04 2009 al 28 04 2009 7 gg i NEA Dal 20 04 2009 gg 4 X Euro 52 50 MP dci daro Re ho 1 X Euro 45 50 CC Subtotale Pensione Completa 1 ACQUA 1 LI NAT RTA 2 SUCCO ARANCIA Subtotale extra Totale conto Mea zl 100 00 RIMESSA DIRETTA 7 E pal 3 Sulla parte bassa dello schermo si definiscono le condizioni di pagamento con la possibilit di suddividere il pagamento in due diverse modalit ed eventuali sospesi HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Conti Clienti 237 Pagamento Val
208. co Conto Ea Gentile Ospite ALBERTI ANGELO Camera N 210 ME NI CE Tour Operator Via Circonvallazione 114 47838 RICCIONE RN ITALIA PI 1234567830 Camera e Colazione dal 20 04 2009 al 27 04 2003 7 gg Persone 1 Dal 20 04 2008 gg 7 X Euro 70 00 490 00 1 interi Corrispettivo di Camera e Colazione sospeso a NI CE Tour Operator Via Circonvallazione 114 47838 RICCIONE segue fattura 490 00 BAR 4 4 Subtotale extra 4 4 Totale conto 454 4 Rif Gentile Ospite ALBERTI ANGELO Camera N 210 Totali Pagamento IT GUSUE SG HU BE Pagato 4 40 Valore Tipo di pagamento Varie 440 Abbuoni 0 00 FPagamento 1 Pagamento Sospeso 0 00 ag D Totale Sp Agenzie 490 00 a 4 40 Rif Ditte 0 00 Imposta numero ricevuta a N 10 Personalizzazione ricevute e fatture Standard Stampa Esci oe al cliente stata inserita una ditta o agenzia nella scheda prenotazione verr automaticamente gestito come un sospeso automatico con emissione di ricevuta fiscale a corrispettivo O a carico della ditta o agenzia segue fattura e gli eventuali extra sullo stesso documento a carico del cliente Il programma genera un sospeso con tutti i riferimenti del documento emesso che sar possibile r
209. con diversi sconti e o gratuit Richiamare il nome della ditta o agenzia inserendo le iniziali del nome nel campo della Ragione Sociale quindi premere il tasto TAB sulla tastiera Verr visualizzata la ditta agenzia nel riquadro che appare a destra Selezionare il nome dell agenzia e cliccare sul tasto Contratti Si aprir una finestra dalla quale possibile inserire un nuovo contratto o modificarne uno gi esistente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 342 AGENZIE Anagrafiche Lista contratti Humero Tipo Muova Modifica Elimina Listino Esci I tasti presenti in questa finestra vengono di seguito dettagliati Nuovo selezionare questa funzione se si intende inserire un nuovo contratto Si aprir la seguente finestra HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente AGENZIE Anagrafiche 343 AI nuovo contratto sar poi possibile collegare un relativo listino Occorre compilare obbligatoriamente i campi Data dove inserire la data di creazione del contratto e Numero di contratto tipo dove inserire il nome del contratto mentre gli altri campi sono facoltativi Modifica se si intende modificare un contratto precedentemente creato occorre selezionare dalla lista il contratto da modificare quindi cliccare su Si aprir la seguente finestra dove poter effettuare le variazioni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 344 AGENZIE Anagrafiche ontratto Es i
210. configurazione Filtri ATTENZIONE GLI IMPORTI IMPIEGATI NEL SEGUENTE ESEMPIO SONO PURAMENTE INVENTATI E Filtri Reparto titre fornite dal centralino Telefono gt n In Euro Costo scatto usato Descrizione Fattore Costo Scatto sec Costo risposta I Telefono 0 0200 0 0000 f Virgola C iw Abilita filtri f Virgola Punto Descrizione MM Fattore _ Costo scatto sec Costo risposta Filtro B Mumeri Verdi EE 0 0000 0 00008 E Urbane D Internazionali 1 Numer a Pagamento G Cellulari H Chiamate Internet F Interurbane C Elenchi telefonici HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MODULO CENTRALINO TELEFONICO Configurazione Filtri 461 Di seguito il dettaglio della creazione di un filtro BE Modifica filtro Descrizione A Telefono E 2m Ti Costo Scalto sec Costo risposta Descrizione Scegliere la voce descrittiva pi appropriata A Telefono gt in relazione al filtro che si sta creando con la FAT Tiaan quale s intende passare l addebito telefonico Numeri verdi sul conto di Hotel2000 Elenchi telefonici Internazionali Le voci descrittive devono essere precedentemente create 2000 dal menuLISTINI EXTRA Cellulari H Chiamate Internet Fattore Il valore per il quale deve essere moltiplicato il costo scatto sec Se impostato a 0 zero l importo finale dell addebito sar sempre a 0 e le tel
211. configurazione delle camere ed interni Scegliere Configura e poi Camere dalla barra degli strumenti del modulo centralino Is Creazione archivi camere Numero H2000 101 BE 102 103 104 105 106 107 DE 109 x 110 ER 200 201 al 202 a 203 SE Importa Uguaglia Fulci Esci Se i numeri di interno del centralino sono identici ai numeri delle camere sufficiente cliccare sul pulsante uguaglia Altrimenti cliccare sul pulsante importa verranno caricate in automatico le camere presenti nell archivio di Hotel 2000 e si dovr inserire manualmente l interno associato in riferimento ad ogni numero di camera HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 460 MODULO CENTRALINO TELEFONICO Configurazione Filtri Configurazione filtri oolo per i centralini che forniscono la DURATA effettiva della conversazione Calcolo Tassazione Durata necessario impostare i Filtri selezionando Configura e poi Filtri Verr richiesta la password di accesso che kf Selezionare la voce Abilita Filtri 10 filtri sono gi creati di default sar quindi sufficiente premere Modifica per personalizzarli Qualora 10 filtri non fossero sufficienti tramite il tasto Nuovo e possibile crearne altri senza limiti quantitativi Il tasto Elimina serve per eliminare il filtro attualmente selezionato Elimina tutto invece cancella tutti i filtri immessi L immagine seguente mostra un esempio di
212. conto Cod Magazzino Cod Magazzino Warie Garage Asl z lva 20 x Utenze 25 Pulizie Inserire nelle caselle trattamenti e comparti extra le aliquote iva corrispondenti In sede di fatturazione le aliquote inserite verranno applicate ai trattamenti prescelti con separazione automatica in fase di chiusura tra le aliquote divise per comparti Pensione Completa 10 Mezza Pensione Camera Colazione 1 ex cS pt gg Camera eS Appartamento Abilita seconda aliquota Exta A OE Telefono de Ristorante 2 00 Appartamento p Penale e Danni NB per i reparti esenti sommare al codice di esenzione il nr 100 es per impostare l articolo d esenzione 8 digitare 108 Abilita seconda aliquota questa funzione server ad impostare due aliquote e 2 percentuali di frazionamento diverse per uno stesso reparto di pensione Viene utilizzato in alcune nazioni es Francia Russia Cod magazzino server ad impostare il codice articolo per laggancio al programma gestionale di magazzino utilizzato opzionale HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Manifestazioni 113 Manifestazioni Questa funzione serve per inserire la lista delle manifestazioni che verranno visualizzate su sfondo grigio sul quadro prenotazioni Manifestazioni Nome Fine Descrizione IG Iii PIANETA BIRRA USRHM 14 02 2009 1
213. da di prenotazione quindi all emissione della ricevuta o fattura si avr automaticamente l uscita del Cliente dal modello A o sul C 59 C 60 In caso contrario si dovr richiamare la schedina del Cliente e inserire manualmente la data di partenza sia per la scheda principale che per gli eventuali sottoconti o familiari Premendo nuovamente la lettera S si torna alla visualizzazione standard Visualizzazione messaggio rack premendo la lettera M della tastiera Hotel 2000 Evolution PRO Versione 3 3 24 2009 del 13 01 e Bureau Listini Agenzie 5 Menu Clienti Prima Nota gt gu i N ma D um Kai 9 Pa Marted 5 49 zs QUA 4 a fa 08 07 2008 Esc Fi F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 FO sE E B W T K 626 DMD 52 616 DMD 52 i 620 APP 5 5 2 FASCIANI 4P PC 14 07 200 630 APP SANTORO 646 DMV 11 07 2008 197 60 702 APP 64 706 DMD 62 128g 708 1000 710 SING 109g 712 DMD PASQUALI 4P PC riduttore prese 714 b 4 716 DMD 62 109g 718 DMD 6 2 1000 720 APP 64 100 724 DMD 62 10 gg MARTINI 732 DMD 6 2 1009 734 DMV 62 10 90 FAN 6 2 SERAHNELLI 3P PC 13 07 2008 726 DMD 62 Operatore DIREZIONE Help Line 0541606855 Email info nicehotels com Tramite questa funzione e cio premendo la lettera M della tastiera quando siamo in visualizzazione del rack giornaliero si potranno visualizzare i messaggi di promemor
214. dal cliente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 52 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Building Automation Building automation Personalizza buildin g automation Esco Abilitazione sistema Perseo Abilitazione sistema dirvent iv Abilitazione scarico TM iw Abilitazione sistema Micradevice Abilitazione sistema 51 iw Lisa Dra check out cs Jun Esci Abilitazione building automation Questa funzione serve ad abilitare i vari sistemi di gestione intelligente dell hotel Sono dei moduli OPZIONALI che vengono venduti ed installati su richiesta le istruzioni dettagliate sono fornite dal produttore del servizio HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Centralino 53 Centralino Personalizza centralino 3 v Abilitazione SE ESSE TELEFONO f Automatico ES api Descrizione Fattore Costo Scatto sec Costo risposta o ss A TELEFONO 10 0 3000 0 2000 Sola consultazione dati Massimo importo iv Abilitazione scarico di contralla 50 00 Bilancia iv Hilancin automatico centralino iw Disabilita chiusura automatica m uic Eur Qum d ipiis Costo scatto usato v Cancellazione extra con password 0 0000 iv Abilita pri Wingola Punta Salva Esci Questa funzione serve per abilitare e personalizzare l addebito automatico
215. dente opzione e serve per richiamare le liste da modificare e o stampare Modifica Sospesi Tipi sospesi Tutte Agenzie w 4 t Ditte Numero Voucher Camere Armva Fartenza Data documento Mare Dal Dal Al Tutte ERE DE EE E Dem Esci Scegliere il tipo sospeso facendo clic su una voce del riquadro Tipi sospesi quindi fare clic sul tasto freccia gi per selezionare un nominativo dalla lista e cliccare su Visualizza Verr visualizzata la seguente finestra Hotel 2000 Attenzione l inizio di una operazione di modifica del valore di pensione o extra di un sospeso comporta la perdita della divisione delle aliquote eil ricalcolo di imponibile e imposta sulla base della prima aliquota I e di seguito una schermata dove sar possibile effettuare modifiche stampe e cancellazioni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Sospesi Fatturazione 261 Modifiche e sospesi ExS Cognome Tipo A D C Av Tratt Arrivo Partenza ILL Extra Rif 524 GERARDO C 524 28 06 2008 30 06 2008 2 T 0 m R 55 524 GERARDO C 524 04 07 2006 06 07 2008 RE RL 56 40 0 00 Griglia Stampa Modifica Cancella Esci Per modificare una voce premere Modifica si aprir la seguente finestra dove potranno essere effettuate e salvate le variazioni desiderate in caso contrario scegliere Esci HOTEL2000 Evolution Manuale
216. di inserimento prenotazioni Opzioni Supplemen Cap Acc Anagrafica M scheda Carte LI J Abe Rr Passiamo ora ad esaminare singolarmente le varie richieste in questa delicata fase Il cursore si trova gi posizionato sul campo cognome e in automatico viene proposta la prima lettera maiuscola Il campo alfanumerico e ha una lunghezza fissa di 25 caratteri HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola 145 Home Come per il cognome anche per il nome viene proposta la prima lettera maiuscola e il campo ha una lunghezza di 25 caratteri alfanumerici Se dalla manutenzione abbiamo abilitato la ricerca nello storico una volta inserito il nome del cliente compariranno alcuni dati riferiti ai soggiorni precedentemente effettuati dal cliente in oggetto dati molto importanti soprattutto per il trattamento da rivolgere ai clienti abituali che potranno essere importati con doppio clic sul nominativo Cognome Nome Doc Arivo Partenza Ditta Ag Cam F Tg Retta Ceccoli Marco 23 17 07 04 24 07 04 NiCe 18 2 6000 Marco R 22 10 07 04 17 07 04 15 120 00 840 00 i Data di arrivo e partenza Partenza 1 2 7 22008 B 1 az 72008 In questa casella va inserita la data di giorni di permanenza appaiono arrivo della prenotazione nel seguente automaticamente se si
217. dina PS Cognome e Nome nella scheda di prenotazione del cliente correlato HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 100 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Ps Stampa Badge PS una funzione che Stampa badge PS consente di stampare durante la Modello utilizzato registrazione e stampa di una schedina PS un modello completamente Modelli presenti personalizzabile dall utente creato tramite PUNTLMDL bk la funzione CEDOLE Utile per la stampa di tessere con anagrafica cliente Modelli presenti riporta la lista di modelli cedole disponibili in archivio scegliere il modello da utilizzare e premere OK il modello confermato verr cosi riportato in Modello utilizzato Stampa automatica badge se abilitato automatizza la procedura di stampa del badge selezionato e la esegue dopo la stampa della schedina di PS Stampa automatica badge Modifica Nazioni se abilitata sblocca la possibilit di apportare modifiche alla Tabella della Nazioni straniere e Regioni italiane presente in Parametri Nazioni Riabilita stampa ad aghi ripristina il tasto Stampa nella visualizzazione di liste e tabulati per convogliarne la stampa su stampanti ad aghi Firma elettronica Firma elettronica selezionando Percorso file firme sottacartella cartella archivi questa funzione sar possibile Firme archiviare la firma elettronica di un cliente con l ausilio di una tavoletta grafi
218. e CLIENTI Tabelle Specifiche 441 Per cancellare una citt dalla lista selezionarla e cliccare su Cancella la voce viene eliminata immediatamente e in modo definitivo HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 442 PRIMA NOTA Gruppi Prima Nota Il menu Prima Nota permette di gestire giornalmente i movimenti contabili con le entrate e le uscite di cassa e banca i totali fatture di spesa divisi per gruppi merceologici di appartenenza e lo scadenziario dei pagamenti 4 Hotel 2000 Evolution PROS Versione 3 3 24 2009 del 13 01 Jm fs J Bureau Listini Agenzie P S Menu Clienti Prima Nota O k 7 E Movimenti 6 k Wai 9 4 m 4 Marted 110 A SE ow 08 07 2008 Ec B F peius Hi di B W T Kk hdi 202 APP 14 129g 206 DMD Gruppi DMD 12 155 212 DMD 12 10 gg GRUPPI Per prima cosa necessario creare i gruppi merceologici a cui abbinare le anagrafiche di ogni fornitore e o conti utilizzando la seguente maschera Gruppi T MEN LAVANDERIA Nuova Esci HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente PRIMA NOTA Gruppi 443 gruppi CASSA e BANCHE con l anagrafica del conto CASSA sono gi presenti in archivio e non devono essere n modificati n ricreati per nessun motivo Per modificare un gruppo gi esistente fare clic sulla voce e apportare la modifica Per inserirne uno nuovo cliccare su Nuovo per richiamare la f
219. e Cerca per cognome Cerca per prog scheda Cerca per prog riferimento Cerca per trasporto e o targa E possibile richiamare il cliente per cognome oppure per numero di scheda associato alla prenotazione o per tipo di trasporto e o targa Automaticamente il programma si sulla lista in corrispondenza del cliente richiamato HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 186 BUREAU Prenotazioni Modifica Singola Cerca per camera Selezionando in alto la visualizzazione della lista per N camera la mascherina della ricerca cambia e sar cos possibile ricercare le prenotazioni per numero di camera anzich per cognome Cerca per camera Cerca per prog scheda Cerca per prog riferimento Cerca per trasporto e o targa HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Modifica Gruppo 187 Modifica gruppo La modifica per i gruppi sostanzialmente identica a quella singola con la sola limitazione che non possono venire aperte schede per sottoconti aggiuntivi Scegliere dal men Bureau l opzione Prenotazioni la voce Modifica e l opzione Gruppo RICERCA GRUPPO Exm Prenotati Alloggiati Gruppo Carn Gruppo NICE 20 07 2008 27 07 2008 13 NICE 29 06 2008 13 07 2008 POLIZIA 13 09 2008 16 08 2008 51 107 NICE 06 07 2008 13 07 2008 1 3 SQUADRA 1 18 07 2008 21 07 2008 15 21 SQUADRA 2 18 07 2008 21 07 2008 12 18 SQUADRA 3 18 07 20
220. e clienti il programma propone una maschera di selezione scheda cliente al quale verr assegnato l intero punteggio accumulato dai conti e Se non collegata alcuna scheda cliente il programma prosegue senza messaggi e non assegna alcun punteggio Conti Multipli N B Per conti multipli si intendono tutti i conti selezionati contemporaneamente dalla maschera Conto Clienti per i quali non venga selezionata successivamente la spunta Conti Raggruppati Quando si sceglie di effettuare pi conti contemporaneamente l assegnazione punteggio avviene in 2 modalit distinte e Di default l assegnazione punteggio divisa per ogni singola scheda cliente assegnata alla scheda prenotazione Es chiudo i conti del sig Ceccoli e del sig Lo Re alloggiati in 2 camere distinte con le rispettive schede anagrafiche collegate I punti del conto del sig Ceccoli saranno assegnati alla scheda cliente del sig Ceccoli e quelli del conto del sig Lo Re saranno assegnati alla scheda cliente del sig Lo Re Se manca il collegamento con l anagrafica il programma proporr tanti messaggi d avvertimento quanti sono i conti selezionati dove non stata agganciata la scheda cliente I punti dei conti non collegati alla scheda cliente non verranno assegnati e a seconda modalit dipende dalla spunta in manutenzione Accumula punteggi in conti multipli Nel caso in cui sia selezionata la voce i conti multipli si comportano esattamente come i conti
221. e contattare il Reparto Assistenza Ni Ce Informatica 0541 606855 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Prenotazioni 91 Prenotazioni Bed amp Breakfast v m kake TIS a Imposta interi automaticamente Selezionando questa opzione si potr scegliere di impostare automaticamente un valore nella casella interi della scheda prenotazione ad ogni nuovo inserimento Se non viene selezionata l opzione sottostante Imposta interi a il programma inserir nella casella interi dell inserimento prenotazione il numero massimo di letti impostato nelle propriet della camera in oggetto altrimenti assegner il valore digitato nell input relativo HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 92 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Prenotazioni Listino Selezionare un listino dalla lista di quelli creati se si vuole che in fase di inserimento nuova prenotazione il programma assegni in automatico il listino scelto sar sempre possibile cambiarlo durante la compilazione della prenotazione Check In Selezionare un valore dalla lista di quelli creati se si vuole che in fase di inserimento prenotazione il programma esegua automaticamente il check In del Cliente Arrivo previsto Selezionare un valore dalla lista se si vuole che in fase di inserimento prenotazione il programma assegni automaticamente con quale pasto il cliente ha deciso di arrivare Questo dato molto
222. e dell evento inserito HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 292 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti Descrizione dei tasti funzione tasti funzione sono collocati verticalmente sulla destra del quadro Tramite i tasti funzione possibile effettuare qualsiasi operazione di gestione direttamente dal quadro E possibile infatti effettuare spostamenti di camere conti schedine di P S prenotazioni cambi camere ecc Alcuni tasti sono preposti alla gestione della schermata ad esempio per modificare il carattere o per ingrandire o diminuire le dimensioni delle caselle e delle colonne Aumentare diminuire il numero di giorni Tramite questi tasti possibile aumentare o diminuire orizzontalmente i giorni a disposizione sulla schermata Allarga colonne Selezionando il tasto aumenta grandezza della casella giorno la conseguente diminuzione del periodo di visualizzazione dei giorni e il conseguente ingrandimento della casella dei nominativi Generalmente viene utilizzato dagli esercizi che lavorano a breve periodo oi mostra di seguito un esempio di visualizzazione con ingrandimento dei giorni HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 293 8 QUADRO PRENOTAZIONI LUGLIO 2008 05 0 07 08 09 10 11 12 13 14 15 Sa Do Lu Ma Me Gi Ve Sa Do Lu Ma _ 11 3x NOREN RIKARD Prog scheda 19988 ENE C
223. e dell utente 88 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Gestione Documenti Percorso documenti _Sottocartella della cartella archivi Documenti 1 Percorso assoluto di rete Percorso Documenti si riferisce al percorso nel quale verranno salvati i modelli ed i documenti generati Se si sceglie Sottocartella della cartella archivi occorre esprimere SOLO il nome della sottocartella che verr creata all interno della cartella che contiene gli archivi di Hotel2000 Es come in figura immettendo Documenti se il percorso archivi quello di default il percorso nel quale verranno salvati i documenti sar C H232 Documenti Fercorzo documenti 7 Sottocartella della cartella archivi Perozo assoluto di rete zm Selezionando Percorso assoluto di rete possibile scegliere un percorso tramite il pulsante che risulter uguale ed assoluto da ogni postazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Intestazione Ditta 89 Intestazione ditta Personalizza intestazione ditta Ea Tipo ditta HOTEL Via Repubblica T Categoria Partita Codice Fiscale i Telefona Fax Salya Esci Queste caselle servono per definire l intestazione anagrafica del vostro esercizio Nella casella Tipo ditta inserire la denominazione del vostro esercizio es hotel albergo residence pensione villaggio o altro Nella casella Indirizzo in
224. e e Nota t Ricevuta Provenienza Preparazione Camerieri ff gt Standard Abbuono Messaggio rack Trasporto e o Targa Cambio biancheria BE Pacchetto Pacchetto Questa opzione serve per calcolare il soggiorno in maniera particolare non legata al calcolo del numero di giorni e per la retta giornaliera ma moltiplicando la HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola 161 retta solo per il numero di persone presenti nella camera Indispensabile in tutte quelle occasioni e localit dove i prezzi speciali sono riferiti a determinati periodi Pasqua Natale settimane bianche etc Per attivarla fare clic in corrispondenza della casella Pacchetto Bloccata nel quadro Bloccata nel quadro Questa opzione serve per bloccare sul quadro la posizione della prenotazione su quella camera particolare Tutte le prenotazioni con questa caratteristica oltre a non poter essere spostate sono evidenziate in colore diverso sul quadro prenotazioni per un immediato riconoscimento Confermata Confermata Facendo clic sul check button Confermata la prenotazione sul quadro assumer il colore relativo al valore assegnato a questo tipo di camera Questa funzione risulta utilissima nella gestione del piano camere perch permette l individuazione immediata di tutte le conferme avvenute rispetto alle sole prenotazioni Full Credit Fu
225. e per singola voce con il relativo subtotale di reparto a fine lista Extra per data Cliccando questa check box che si abilita solo se stata selezionata Subtotali extra verranno visualizzate e stampate sul conto finale tutte le voci singolarmente addebitate ordinate per data con il relativo subtotale di reparto a fine lista Fatturazione immediata Questa opzione va selezionata quando si vuole emettere ricevuta o fattura immediata a carico di ditta senza dover emettere un conto per il cliente ad importo 0 e successivo documento riepilogativo alla ditta stessa ci avviene in automatico quando non cliccata questa check box HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 234 BUREAU Contabilit Conti Clienti NB Se nessuna di queste check box viene selezionata il programma visualizzer e stamper sul conto finale tutte le voci extra addebitate senza raggrupparle Descrizioni Cliccando sul pulsante Descrizioni sar possibile inserire e memorizzare 4 righe descrittive di 80 caratteri D escrizioni conto CAPARRA RIC FIS 1290 DEL 15 08 2008 Cancella Salva Inserire le righe descrittive e premere Salva per memorizzarle Descrizioni Periodo W Prezzo lniz Dettaglio retta Descrizioni Selezionando questa check box le righe descrittive precedentemente inserite potranno essere stampate a fine documento prima dei totali Periodo Selezionando questa check box possibile stamp
226. e se utilizzare le stampanti in modalit testo settate di default e pi veloci o utilizzare le stampanti preinstallate in windows con i loro drivers in questo caso si avr a disposizione un editor per compilare il modulo e le diciture in maniera autonoma HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Stampe 115 Stampante Testo Copie di stampa inserire in questa casella il numero di copie che volete riprodurre a secondo del documento selezionato Fare clic in corrispondenza del check stampante testo verranno visualizzati tutti i tipi disponibili in archivio se la stampante in vostro possesso non rientra nella lista disponibile selezionare IBM Proprinter Nr porta inserite in questa casella la porta LPT a cui collegherete la stampante scelta Righe inserite in questa casella il numero di righe del modulo utilizzato NB per il modulo standard NI CE inserire il valore 66 Riga di inizio stampa Questa casella serve ad impostare il margini di stampa superiore da cui dovr iniziare a stampare il programma Margine sinistro Questa casella serve ad impostare il margini di stampa sinistro da cui dovr iniziare a stampare il programma NB nella stampante testo della sezione p s cambiano 2 caselle rispetto a quelle per i conti e sono Riga di inizio C59 C60 Questa casella serve ad impostare il margini di stampa superiore del modello C60 e del modello C60 da cui dovr iniziare a stampare il
227. edente Note agenzia Note agenzia Note agenzia uno spazio per l inserimento di descrizioni riguardanti l agenzia Sar poi possibile utilizzare queste descrizioni come filtro per poter richiamare un gruppo di agenzie da stampare Data convenzione Data convenzione Ea Inserire in questa casella la data di convenzione stipulata con l agenzia o ditta che verr riportata nella fattura riepilogativa finale come riferimento di legge HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente AGENZIE Anagrafiche 331 Full Credit i Ful Credit Selezionare questa casella quando si concordato con l agenzia o ditta che anche gli extra dei vari clienti saranno a carico della stessa HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 332 AGENZIE Anagrafiche Iva ma Inserire l aliquota IVA corrispondente all agenzia se diversa dallo standard Se la casella rimane vuota viene utilizzata l aliquota che presente di default in manutenzione Colore I Colore Selezionando la check box Colore appare la tavolozza dove sar possibile scegliere un colore Colore EAJ Colori di base EI E m NN NN E NE NN NN NND NN NI E NE NE NN NND j NN Colori personalizzati LES NN NN EN RN 1111111 Definisci colori personalizzati gt gt Annulla Il colore scelto verr visualizzato su tutte le prenotazioni presenti sul quadro di prenotazione HOTEL2000 Evo
228. efonate codificate con questo filtro considerate gratuite Costo Scatto sec L importo da addebitare per ogni singolo secondo di effettiva conversazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 462 MODULO CENTRALINO TELEFONICO Configurazione Filtri Solitamente i costi degli operatori telefonici vengono forniti al minuto quindi occorre eseguire il calcolo corretto prima di impostarli costo al minuto 60 Costo risposta Il costo fisso una tantum che viene sommato al prezzo dell addebito Filtro In questo campo inserire il prefisso o parte del numero che deve essere preso in esame dal programma Centralino v32 Es Filtro 0 per associare il filtro inserito a tutte le telefonate interurbane Filtro 2 800 per associare il filtro inserito a tutte le telefonate che iniziano con 800 Filtro 2 3 per associare il filtro inserito a tutte le telefonate effettuate verso i cellulari NOTA BENE Se la centrale telefonica necessita dello 0 zero per prendere la linea e questo viene passato anche nella stringa del Centralino di Hotel2000 occorre mettere uno 0 zero davanti ogni filtro Le chiamate NON codificate nei filtri impostati vengono associate al filtro generico posto ad inizio maschera rappresentato nella figura sottostante 3 Filtri Reparto Telefono Descrizione Fattore Costo Scatto Costa risposta A Telefono 1 0 0 0020 0 0000 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MODULO C
229. ei clienti N B perch le specifiche selezionate vengano memorizzate in Note corrispondenza di ogni cliente necessario premere il tasto INVIO dopo aver evidenziato con il mouse la specifica da inserire Dopo aver creato il proprio archivio possibile modificare i dati inseriti sempre attraverso la stessa finestra richiamando il cliente e salvando le variazioni effettuate HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 412 CLIENTI Inserimento e Modifica Modifica Inserire le iniziali o il nominativo da ricercare e confermarlo con il tasto TAB oppure INVIO oe il nominativo presente in archivio verr evidenziato nella lista che si aprir a destra Cliccando sul nome tutti i dati relativi verranno visualizzati sulla scheda Cognome Nome QUAGLIA MARCO QUARANTA VINCENZO QUARTULLO ALESSANDRO QUATTROCCHI QUERCIA FASQUALE QUERENIGHI CRISTINA MARIO QUESTURA PESCARA LIFF LICE QUICI TOMMASO QUILICI GIUSEPPE QUINTIERI ANTONIO QUINTILI MARIO Nuovo per inserire un nuovo cliente omonimo di uno gi presente in archivio HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente CLIENTI Inserimento e Modifica 413 Appunti per tenere memorizzato negli appunti di windows i dati del cliente attualmente presenti a video e di conseguenza per poterl utilizzare tramite la funzione Incolla anche in editor di testo come Microsoft Word Svuota si utilizza per pulire momentaneamen
230. ella colonna Add Alf inserire il codice riferito ad ogni extra Nella colonna Descrizione inserire la descrizione dell extra Nella colonna Prezzo assegnare ad ogni extra il prezzo corrispondente Una volta inserite tutte le voci riguardanti un determinato reparto fare clic sul pulsante Salva per memorizzare le modifiche Se invece si desidera stampare il listino appena creato premere su Stampa extra Sottogruppi Abilitando la funzione sottogruppi dal programma di manutenzione si ha la possibilit di creare un listino sempre di 26 voci collegato ad un extra che da quel momento apparir in blu Per creare questo nuovo listino occorre premere sul pulsante Sottogruppi dopo aver selezionato l extra interessato Una volta abilitata la funzione dei sottogruppi extra oltre al codice alfanumerico appare anche la colonna Alf Num con il codice di addebito numerico tramite il quale possibile addebitare l extra HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente AGENZIE Anagrafiche 327 Agenzie Hotel 2000 Evolution PROS Versione 3 3 24 2009 del 13 01 1E Bureau Listini Agenzie P S Menu Clienti Prima Nota O di 3 Anagrafiche PS D x 7 e ii 9 Marted ME mas 2 lt L lt 08 07 2008 q_e Par 4 E DU t 4 A W FL X 1977 202 APP 14 1209 206 DMD 12 1209 208 DMD 12 139 212 12 10 09 NOREN 3P BB Questa parte serve per inserire l anagrafica delle agenzie e
231. ella storico in questa modo la scheda ad esclusione del numero di P S e data di arrivo passer solo in archivio storico per poter essere successivamente richiamata Nuovo HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Inserimenti 359 Premendo il tasto Nuovo possibile inserire i dati di un cliente omonimo che non ancora registrato nell archivio Richiamando un nominativo uguale gi memorizzato e cliccando su Nuovo vengono svuotate tutte le caselle tranne nome e cognome avendo cosi la possibilit di inserire un nuovo cliente Prenotazione Questa funzione apre la scheda di prenotazione del cliente indicato nel campo scheda prenotazione Power fosso famem uem fare le amp ww fm Opzioni Supplemen Cap Acc Anagrafica M scheda Carte HENRI NN zrezane 19440 0670722008 21280 2 815 80 ADD 4 TESS CLUB RETTA GG 178 20 194 40E 21280 rog prenotazione 19736 lice Car 081632 Assegna camere Registra Per salvare la schedina fare clic sul pulsante Registra oppure premere F10 Premendo Registra appare dapprima una finestra di conferma HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 360 P S Inserimenti h2000 S Collegare schedina a prenotazione e Dopo aver cliccato su S appare la finestra di selezione scheda dove possibile selezionare un nominativo per inserirlo nel campo Scheda prenotazione mentre nella casella Persone sul
232. emuto il tasto sinistro del mouse e scorrere sulla camera desiderata durante il trasferimento la prenotazione sar visibile barrata e senza colore HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 299 239 240 HK OSPITE Circa 242 2 PAVESI VERO Wii 244 2x HANSSEN FF INIST 246 NN FERREE HE s zm ER Codice CARD FAVARI MARIA DE MARCHEGGIANI INZ 302 INF dopo aver spostato la prenotazione sulla posizione della camera desiderata lasciare il tasto sinistro del mouse e la prenotazione verr trasferita 238 240 242 244 A s CURES SEBEBUE c ES TF P u IE sr M MENEE 246 250 m E ICI AB 202 AFF pt JARI Pi A S 206 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 300 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti Scambia prenotazioni Tramite questo tasto possibile selezionare una prenotazione e scambiarla con un altra Il programma controlla automaticamente la compatibilit dello spostamento con la disponibilit e mantiene durante le fasi di spostamento le date originali di arrivo e partenza delle due prenotazioni che verranno invertite In caso di clienti gi alloggiati saranno trasferiti gli extra gi addebitati Trasforma in sottoconto
233. epositi da schede Cognome C Tutte le schede Arrivo t Documenti di caparra Selezionando la check box Documenti di caparra i riquadri variano Visualizza Filtri Tipo documento t Caparre e o depositi da schede Emesse Dal NEN Tutti Tutte le schede Utilizzate iin parte 9 a atture f i di i t Da util Documenti di caparra s Hist e 9 E possibile selezionare le caparre emesse utilizzate o da utilizzare entro una certa data nonch visualizzare la tipologia di documento N B Se per un cliente stata emessa una nota di caparra non verr visualizzata in questa lista Infine scegliere se lanciare la stampa o uscire HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Scadenza Caparre e Depositi 281 Scadenza caparre e depositi D Dalla Manutenzione Parametri Personalizza Conto possibile impostare un numero di giorni per la scadenza acad caparre gg delle caparre ead canti qa Con questa impostazione sar possibile visualizzare una lista del dettaglio di caparre e depositi in scadenza Periodo Visualizza Inserire il periodo da consultare e Dal 708 2009 1 T Esonsme cliccare Su Aggiorna e depositi dal 24 04 2009 al 30 04 2009 E 24 0 25 04 28 04 102 Verdi 103 Romano 15228 Romano 104 Fossi 106 Rossi Periodo 11 Misualizza Dal Al 24 04 2003 fe
234. era Questi supplementi max 16 serviranno a collegare ad una determinata camera l automatismo per l addebito degli stessi nel calcolo della retta giornaliera HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Distinta Trattamenti 45 Distinta Trattamenti Questa funzione permette di attribuire determinati valori per singolo trattamento alle prestazioni offerte in maniera da suddividere il ricavo del solo appartamento camera dal quello del ristorante bar e altro Bistinta Trattamenti De RISTORANTE FL RISTORANTE CENA V FE RISTORANTE COLAZIONE 2 00 FL RISTORANTE PRANZO P Elimina Modifica Premere il pulsante Nuovo verr visualizzata la seguente maschera Distinta trattamenti corrispettri Esa Trattamento Reparto RISTORANTE Descrizione TK COLAZIONE t FPerceriuale Selezionare dalla combo un trattamento per il quale si vuole scorporare un ricavo quindi selezionare un reparto extra ed una voce sulla quale inseriremo il valore o la percentuale da stornare al ricavo della camera appartamento HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 46 MANUTENZIONE Parametri Distinta Trattamenti Quindi fare clic sul pulsante Salva per memorizzare i dati immessi e controllare nelle chiusure giornaliere che tutto sia corretto E ovviamente possibile selezionare pi trattamenti e diverse voci a percentuale valore fino ad un massimo di 50
235. erimento nella finestra in basso a sinistra viene sempre visualizzata la lista degli ultimi extra inseriti per un ulteriore controllo Addebito di un extra a prezzo e o descrizione libera Pu accadere talvolta che si debba addebitare un extra della lista con una descrizione e o un prezzo diverso da quello preimpostato In questo caso utilizzeremo la funzione Prezzo libero e o Descrizione libera Prima di effettuare l addebito occorre effettuare le seguenti operazioni Cliccare nel check button del prezzo Si aprir un nuovo campo dove inserire un nuovo prezzo modificarne uno esistente Cliccare nel check button della descrizione Si aprir un nuovo campo dove inserire la descrizione dell extra che si vuole addebitare Confermare le descrizioni appena inserite digitando un codice nella casella Q t codice Qt codice M Prezzo libero IEEE N B La stessa operazione ma con il segno negativo prima del prezzo viene usata per detrarre da una voce gi addebitata un certo importo HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Addebiti Extra 219 Riepilogo E possibile riepilogare gli extra secondo l impostazione Giornaliero e o Totale In fondo viene riportato sempre il totale da pagare riferito alla visualizzazione scelta Gli extra appaiono con descrizione quantit e costi Descrizione ACQUA 1 LT NAT 1 2 00 ACQUA 1 LT NAT 14 20 00 ACQUA 1LT GASSAT T 14 00 BAVIC GRANDE 0 4 2 9
236. essun documento di stampa Inserire una descrizione come promemoria relativa all incasso e cliccare su OK per inserire la cifra o Annulla per uscire senza fare nessuna operazione Dati pagamento sospesi Data pagamento 08 07 2008 Hote NEN Annulla Premendo appare una finestra dove inserire la cifra da incassare Confermare con OK Inserimento dati Inserire il valore da incazzare OK Annulla T HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Sospesi Incassi 259 Tramite il pulsante Abbuono possibile stornare in maniera definitiva una certa cifra da un conto selezionato senza che risulti come incasso Questa funzione richiesta quando vengono effettuati degli sconti incondizionati su un conto gi emesso Dati pagamento sospesi Data pagamento 08 07 2008 Mote gt Annulla Inserire una descrizione come promemoria relativa all abbuono e cliccare su OK per inserire la cifra o Annulla per uscire senza fare nessuna operazione Inserimento dati Inserire il valore di abbuono Annulla s Inserire la cifra da abbuonare e confermare con il pulsante OK HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 260 BUREAU Contabilit Sospesi Modifiche e Liste Modifiche e liste Dal menu Bureau selezionare Contabilit Sospesi quindi Modifiche e Liste Il pannello di scelta si presenta con le stesse caratteristiche della prece
237. fare clic sul pulsante Esci per tornare al men principale Supplementi per camera Condizionata Trattamento Suite R MN N N 8 I R NR N NN N M I HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 32 MANUTENZIONE Parametri Camere Preparazione Camere Preparazione camere Preparazione camere Preparazione Stato centralino CETT Pas LETTI ALETTI MT MT 2CUL MT zL MT CUL MT CLIL L MT L SING SING CUL SING L SPORCA e 1 11 1 1 1 1 1 11110 Salva Esci In queste tabelle vanno inserite tutte le possibili configurazioni di camere presenti nell esercizio Queste descrizioni saranno poi utilizzate nella scheda di prenotazione di ogni Cliente per memorizzare come il Cliente ha richiesto la preparazione della camera e successivamente il programma tramite la Lista di servizio organizzer il lavoro di ogni governante dei piani HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Camere Inserimento Tavoli 33 Inserimento tavoli NB questa opzione utilizzabile solo per chi possiede i palmari Pocket ed i terminali Smilephone per l addebito degli extra e i conteggi dei pasti ristorante Tavoli Ea In questa tabella andranno inseriti i numeri dei tavoli riferiti ai vari ristoranti per poterli abbinare in fase di addebito al numero di camera Digitare direttamente il valore nella riga evidenziata nella finestra Una volta immesso il dato
238. ftware Sistema Operativo Microsoft Windows XP oistema Operativo Microsoft Windows Server 2000 oistema Operativo Microsoft Windows Server 2003 Sistema Operativo Microsoft Windows Vista HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente Il Manuale 3 Il Manuale Questo manuale dell utente contiene tutte le informazioni necessarie per l apprendimento delle funzioni offerte dal programma Vi preghiamo pertanto di consultarlo ad ogni necessit In questo capitolo troverete delle indicazioni utili per la lettura del manuale e una legenda sulle simbologie usate Convenzioni tipografiche e descrittive Per una migliore e piu facile interpretazione dei comandi si voluto assegnare ad ognuno uno stile simbolo diverso in maniera da rendere immediatamente comprensibile il comando stesso Vi consigliamo quindi di leggere attentamente le seguenti convenzioni tipografiche prima di iniziare a lavorare sulla procedura Stile COrsivo sono MAIUSCOLO grassetto Pulsante Rappresenta Qualsiasi voce che necessario digitare esattamente come viene descritta oe ad esempio viene richiesto di digitare dirlwindows tutti i caratteri in corsivo dovranno essere digitati esattamente come stampati nel manuale Se ad esempio viene richiesto di digitare nomefile dovr essere specificato il nome vero di un file anzich il parametro in corsivo nomi dei tasti presenti sulla tastiera ad esempio CTRL ESC HOME TAB vengono riportate tra
239. giuntivo opzionale la disponibilit della camera in oggetto da una data e per i giorni prestabiliti Una serie di scelte denominata Supplementi per persona precedentemente creata in Parametri descrizioni serve per collegare alla camera in oggetto l automatismo per l addebito dei supplementi nel calcolo delle varie rette quando un operatore in fase di prenotazione Per selezionare i supplementi da abbinare alla camera basta fare clic in corrispondenza di una o pi voci e a conferma dell avvenuta selezione apparir una x nella casella Quando in una prenotazione verr assegnata questa camera oltre alla retta del trattamento scelto per ogni persona verranno addebitati anche i relativi supplementi HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Camere Propriet Camere 31 Supplementi per persona Doppia Uso Singola im Spiaggia Soggiorno Breve m Una serie di scelte denominata Supplementi per camera precedentemente creata in parametri descrizioni identica alla precedente con la sola variante alla retta del trattamento scelto verranno sommati i relativi supplementi moltiplicati non per gli occupanti bens per la camera una volta sola Una volta completata per ogni camera l assegnazione delle varie caratteristiche e o supplementi prima di passare ad una nuova camera ricordarsi di memorizzare i dati inseriti facendo clic sul pulsante Salva e quindi
240. heck in Moncontrallare cancellazione alloggiati iv Check prenotazioni scadute controllare formattazione campo LIT TA Piattta B5 caratteri Moncontrallare maiuscole e minuscole Controlla Integrit Partita Tua wi Controlla in scadenza Controlla Intearit Codice Fiscale Controlla cancellazione prenotazioni non alloggiate iv Messaggio cancellazione alloggiato Restituzione chiave elettronica Salva Esci Non controllare check in Tramite questo controllo il programma verifica se si stanno effettuando dei check in a dei Clienti con data di arrivo diversa da quella odierna impostata nel sistema Non controllare check out Tramite questo controllo il programma verifica se si stanno effettuando dei conti Clienti con data di partenza diversa da quella odierna impostata nel sistema Non controllare chiusure Questo controllo visualizza tramite un messaggio da confermare la data dell ultima chiusura contabile effettuata Ci serve a controllare se precedentemente alla data del odierna del sistema sono state dimenticate delle registrazioni Non controllare date conti Questo controllo permette di verificare se sono state emesse delle ricevute fiscali ad una certa data e successivamente per errore si tornati indietro con la data di sistema e si stanno emettendo ricevute con nr progressivo superiore ma data di emissione inferiore all ultima ricevuta stampata HOTEL2000 Evolution
241. hivi cn i Monetica v32 Riepiloghi v32 Teleassistenza v32 v32 Evolution v32 vid HOTELZONO E e S Manutenzi e Selezionare dal gruppo creato dopo l installazione l icona Manutenzione v32 e richiesta la password principale che originariamente impostata su 12345678 Password e inserirla e premere il tasto INVIO HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 22 MANUTENZIONE Parametri PARAMETRI HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Camere Inserimento 23 Inserimento ocegliere dal menu parametri l opzione camere quindi la voce inserimento A questo punto il programma di creazione archivi visualizzer la schermata seguente Creazione archivi camere Numero di camera U Modifica Pulisci Esci In queste caselle si devono inserire i numeri delle rispettive camere reali in ordine cronologico Tramite il pulsante Nuovo possibile eseguire questa operazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 24 MANUTENZIONE Parametri Camere Inserimento Una volta inseriti tutti i numeri delle camere per confermare la creazione fare clic sul pulsante Esci Si consiglia di creare anche un certo numero di camere aggiuntive per qualsiasi esigenza denominate in seguito over Queste ultime per poter essere considerate e gestite come camere fittizie over da Hotel2000 devono avere l opzione Over abilitata d
242. i Scegliere dal men P S l opzione Liste e stampe e la voce Clienti gruppo Verr visualizzata la seguente maschera di selezione Stampa clienti gruppo J Arrivo capo gruppo 08072008 Ricerca Home capo gruppo Visualizza Esci Inserire la data di arrivo del capogruppo e premere Ricerca Se non vi sono capogruppo in quella data comparir il seguente messaggio h2000 A sono arrivati capogruppi nel giorno indicato In caso contrario apparir una lista HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 386 P S Liste e Stampe Clienti Gruppo Stampa clienti gruppo Per selezionare il capogruppo interessato fare doppio clic sul nominativo e poi fare clic su Visualizza per passare alla lista dei componenti del gruppo da stampare Lista clienti del gruppo ROSSI MARIO Nr 786 Ea Tipoj JE Camera Cognome i EE Naz Nascita J Cittadinanza 15 2 809 1 229 210 ALBERTI PAOLA 23 07 1980 MILANO ITALIA M Italia 3 810 1230 210 BACCACCIO ROSA 06 06 1960 CREMA ITALIA F Italia 2 811 1231 210 CASA CARLO 27 10 1987 BOLOGNA ITALIA F Italia 2 812 1232 710 DAL VECCHIO MARTINA 09 01 1892 RIMINI ITALIA F Italia 2 813 1233 710 FABBRI DENNY 02 03 1996 BOCA ITALIA M ITALIA 814 1234 710 GABRIELE CHIARA 16 09 2000 ROMANO CANAVE ITALIA F Italia 815 1235 710 MANCINI LAURA 11 04 1981 AVEZZANO ITALIA F Italia Tipi stampa SERE Schedina Fiel Lista f File2 Stampa grafi
243. i Presenti e Arrivati HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 384 P S Liste e Stampe Modello A Terza tavola di ltaliani Anteprima T ISTAT ISTITUTO NAZIONALE DI STATISTICA PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI Dipartimento per il Turismo PROVINCIA DI PROVINCIA ENIT ENTE NAZIONALE ITALIANO PER IL TURISMO __ _ __ ANNO RILEVAZIONE DEL MOVIMENTO DEI CLIENTI NEGLI ESERCIZI RICETTIVI MAGGIO 1999 Clienti Arrivati partiti e presenti nei singoli giorni del mese Denominazione dell esercizio DIPLOMAT NIZZA Letti Disponibili nell esercizio ALBERGO Letti Disponibili nell esercizio Giornate di Apertura nel mese PI VA LO BO TR VE FR LI ER TO UM LA AB MO CA PU BA CL SI SA ITOT ITA 901 902 903 921 922 905 906 907 908 914 915 916 917 918 919 920 Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti Arrivati Partiti Presenti e e Arrivati Per uscire fare clic sul pulsante Esci HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Liste e Stampe Clienti Gruppo 385 Clienti gruppo L opzione clienti gruppo permette la stampa di un elenco clienti appartenenti allo stesso capogruppo per gli usi richiest
244. i Terminale Pocket Pc v Conferma chiusura programma Esci Selezionando questa opzione verr richiesta una conferma ogni volta che si uscir dal programma HOTEL2000 e dalle varie maschere di prenotazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 102 MANUTENZIONE Manutenzione Archivi Percorso Dati MANUTENZIONE ARCHIVI Percorso dati Questa procedura serve ad impostare per le postazioni client il percorso dati per il server degli archivi di HOTEL2000 Percorso dati Exo Percorso Ic Ah232 GS Percorso dati BE Desktop b e Rete Br Administrator b d Pubblica Ei Computer b m Unit disco floppy A a Disco locale C i eia Unit DVD D ue h232 MASSISTENZA105 7 k Immagini catturate di Manuali hotel2000 pro MAURO HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Manutenzione Archivi Azzeramento Indirizzi 103 Azzeramento indirizzi Questa procedura serve ad eliminare un gruppo di anagrafiche Clienti senza dover richiamare un singolo nominativo alla volta Inserendo nel campo desiderato una qualsiasi parametro di ricerca verr visualizzata la lista delle anagrafiche da cancellare HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 104 MANUTENZIONE Manutenzione Archivi Azzeramento Indirizzi Indirizzi ew Nome lHesidensa 0 CAPONE AURELIO ROMA TRAV DH 7
245. i i Varie k Windows Unit DVD DI h2000 Ultima modifica 27 04 2009 21 47 Documento di testo Dimensione 397 KB Data creazione 27 04 2008 21 47 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente CLIENTI Liste e Stampe Stampa Indirizzi 427 Stampa Tabulato Tipi Stampa t Etichette t File C Buste if abulato Selezionare l opzione Tabulato e fare clic su Stampa comparir l anteprima di quello che andr in stampa Selezionare Stampa dal men File scegliere la stampante da utilizzare impostare le preferenze di stampa e fare clic su Stampa Stampa buste Tipi Stampa f Etichette t File Euske Tabulata Selezionare l opzione Buste e fare clic su Stampa comparir la scelta della stampante scegliere la stampante dedicata alla stampa su busta e confermare tramite il pulsante OK a questo punto inizier la stampa N B La stampante da dedicare alla stampa su busta dovr prima essere opportunamente configurata dal Pannello di Controllo di Windows Normalmente il formato da impostare nella configurazione di questa il formato BUSTA DL e l orientamento di stampa Orizzontale HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 428 CLIENTI Liste e Stampe Stampa Indirizzi Fidelity Scegliere dal men Clienti l opzione Liste e stampe quindi la voce Fidelity Tramite questa funzione possibile filtrare solo i nominativi dei clienti che hanno un codice fidelity assegnato Apparir la finest
246. i Creazione documenti e Creazione modelli possibile determinare la logica appena spiegata Creazione documenti Utilizza editar interno Utilizza Microsoft Word Creazione modelli Se viene selezionato Utilizza f Utilizza editor intero Microsoft Word inoltre possibile Utilizza Microsoft Ward inserire degli automatismi personalizzati Macro che vanno ad integrare la creazione dei modelli Tramite il tasto vengono aggiunte nuove macro mentre con il tasto X possibile rimuovere quella selezionata tasti freccia Y sono utilizzati per determinare l ordine di esecuzione delle macro in elenco La macro principale che sostituisce i campi della scheda di prenotazione chiamata Default e pu essere disabilitata ma non eliminata La funzione richiede una buona conoscenza di word _ Tramite la scelta Stampa possibile E selezionare il tipo di azione da intraprendere cervia direttamente alla stampante eorceto quando si crea un nuovo documento da NIME OPER Hotel2000Evolution OR s era Invia direttamente alla stampante dopo t Apri in modifica aver creato il documento lo invier direttamente in stampa sulla stampante selezionata senza possibilt di modifiche chiudendo il documento alla fine del processo di stampa Apri anteprima di stampa propone il documento creato in anteprima di stampa Apri in modifica apre il documento HOTEL2000 Evolution Manual
247. i campo Elimina campo Campo EN Testo liberon Per la stampa con l opzione Modulo continuo nelle propriet della stampante sotto risorse del computer impostare alimentazione continuo trattore e dimensioni foglio personalizzato digitando le misure 10 x 30 50 cm Nel caso di etichette adesive a modulo singolo di dimensioni standard A4 selezionare la check box Foglio Etichette in una pagina t continuo Foglio Help t Busta HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente CLIENTI Liste e Stampe Stampa Indirizzi 423 Fare clic sul pulsante Etichetta Predefinita verranno riportati i campi base 8 etichette in verticale e 2 etichette in orizzontale e i margini standard necessari per la stampa E possibile personalizzare gli altri margini in base al modulo di cui si dispone dopo aver fatto qualche prova di stampa oono consigliati i moduli A4 con 8 etichette in verticale e 2 in orizzontale Per i pi esperti del sistema operativo Windows sempre possibile modificarli tramite le opzioni Campi etichette Etichetta Titolo Cognome Nazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 424 CLIENTI Liste e Stampe Stampa Indirizzi Campi etichette Riga Campo Lunghezza 1 Titolo 120 Grassetto Aggiungi campo Elimina campo Per la stampa dell opzione Foglio impostare i parametri della stampante laser o a getto d inchiostro
248. ia inseriti nelle schede di prenotazione Premendo nuovamente la lettera si torna alla visualizzazione standard HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 124 RACK GIORNALIERO Ricerca Clienti Alloggiati PS N B questa funzione pu anche essere impostata con la visualizzazione in automatico all apertura del programma abilitando un opzione in manutenzione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente RACK GIORNALIERO Richiesta Password 125 Richiesta password premendo la lettera della tastiera Hotel 2000 Evolution PRO Versione 3 3 24 2009 del 13 01 e lalz gt ROC S 2 9E D 1 I 3 9 id ep A A s 08 07 2008 Esc F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 FB FO Fli F2 E B W T K 202 APP 14 1209 206 DMD 12 tag 208 DMD 12 1009 HIENE 212 DMD 12 10 00 214 DMD 12 198 216 DMD 12 105 218 DMD 1 2 159 224 DI TILLLIO 15 07 2008 152 00 226 DHD 12 Utente Password 238 DMV 12 ACONSTANTINE SEI 1200 KE 128g 308 DMD FAVARI 500 310 SING 312 DMD 22 18 90 BENSI 22 gt 318 DMD 22 1290 24 CABRIA FELTRIN MONTATO 09 07 2008 EUROTRAVEL SRL 152 00 EUROTRAVEL SRL 190 00 Operatore DIREZIONE Help Line 0541606855 Email info nicehotels com Tramite questa funzione e cio premendo la lettera P della tastiera quando siamo in visualizzazione del rack giornaliero verr richiesta la
249. ic in corrispondenza dei check botton se si vuole o meno selezionare La selezione escludi nota serve a disabilitare la possibilit di stampare delle note preventivo Queste opzioni servono ad impostare la proposta standard che definisce quali dati compariranno sulla nota ricevuta o fattura sempre modificabile prima dell avvio della stampa Fare clic in corrispondenza dei check botton se si vuole o meno selezionare Queste opzioni servono ad impostare la proposta f Assente standard che definisce che intestazioni compariranno Cognome e nome sulla nota ricevuta o fattura sempre modificabile prima Indirizzo dell avvio della stampa Togli nf cliente Titolo di Defaulk Fare clic in corrispondenza dei check botton se si vuole o meno selezionare Togli rif cliente se abilitato non stampa sul conto finale Gentile Ospite il riferimento al cliente di ditta o agenzia nel corpo del documento Titolo di Default inserendo una qualifica in questa casella verr memorizzata e riproposta in automatico ad ogni emissione conto come Titolo precedente il Nome e Cognome del cliente intestatario del conto sempre modificabile prima dell avvio della stampa es Sig Gentile Ospite ecc Intestazione ditta e agenzia Stampa intestazione permette di stampare w Stampa intestazione automaticamente l intestazione della ditta Stampa su 4 righe agenzia quando presente in una scheda prenotazione abilitata di def
250. ichiamare modificare e fatturare alla ditta tramite l opzione Bureau Contabilit Sospesi Fatturazione che vedremo in seguito Fare clic sul pulsante Stampa per iniziare la procedura di emissione conto Verr richiesto se la stampa riuscita correttamente o meno HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Conti Clienti Casistiche Conti 243 Hotel 2000 xm Quindi viene richiesto se tutti i clienti a cui stato stampato il conto hanno terminato il soggiorno Hotel 2000 Soggiorno di tutti terminato Normalmente si risponde Si e automaticamente il programma effettua la partenza sul schedina P S cancellando la scheda dal quadro prenotazioni Pu capitare per che il cliente chieda anticipatamente la Ricevuta o Fattura saldandola ma continui a soggiornare in hotel consumando perci altri extra In questo caso rispondere No non verr cancellata la scheda del cliente e sar proposta una ulteriore domanda Hotel 2000 E HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 244 BUREAU Contabilit Conti Clienti Casistiche Conti Rispondere Si se al cliente stato stampato anche il conto degli extra se invece ha ricevuto la stampa solo della retta rispondere No HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Conto Passante 245 Conto passante Questa procedura permette la stampa immediata di conti per ristorante sale meeting o qu
251. ie di stampa 1 Copie di stampa 1 Copie di stampa 1 Copie di stampa 2 Stampante Stampante Stampante Stampante schedine Stampante C59 C60 1600 nota NRG MP 1600 PS ISTAT NRG MP 1600 PS ISTAT Editor C58 Importa C53 Editor C60 Importa C60 Salva Esci Per configurare la stampa del modulo da utilizzare fare doppio clic sul rettangolo bianco sottostante la dicitura stampante in corrispondenza del documento da configurare ricevute fatture note stampante schedine stampante c59 c60 Verr visualizzata la maschera delle stampanti disponibili installate sul PC selezionare quella dedicata per la stampa in oggetto HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Stampe 117 NB i moduli predisposti dalla NI CE Informatica prevedono l installazione di una stampante con foglio A4 verticale per schedine e c60 c59 l installazione di una stampante con foglio A4 orizzontale per ricevute fatture note Oltre al foglio sar possibile impostare anche da quale vassoio caricare il documento in questione sempre che la stampante sia dotata di cassetti multipli HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 102 MANUTENZIONE Parametri Nazioni Nazioni Nazioni sa AFG AFGHANISTAN AL ALBANIA Dz ALGERIA JAND ANDORRA ANG ANGOLA ANGUILLA ISOLA AG ANTIGUAE BARBUDA ANTILLE BRITANNICHE ANTILLE DLANDESI 0 APO
252. il calcolo della spesa dei francobolli o per un semplice consulto Scegliere dal men Clienti l opzione Liste e stampe quindi selezionare la voce Francobolli per vedere la seguente lista Conteggio francobolli M aziani Totali AUSTRIA BELGIO FINLANDIA FRANCIA GERMANIA GERMANIA REP DEMOCRATICA ISRAELE ITALIA ITALIANA ITALY c 951 REPUBLICA CECA SAN MARINO SPAGNA SVIZZERA VIA CONTI ALBANI ZITALIA E E E E N N I BE F s F ut Totale generale 3 333 Fare clic su Esci per uscire dal men HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 434 CLIENTI Liste e Stampe Totale Note Totale note Scegliere dal men Clienti l opzione Liste e stampe quindi la voce Totale Note Nella lista prodotta c il riassunto di tutto l archivio selezionato diviso per le note e con i rispettivi totali conteggio note Mote Totali AUQUP PASQUA FEDELE OFFERTE LISTINO AuguriNnatale FU Pg Lai LUI Totale generale 15 In fondo compare il totale numerico informazione indispensabile per avere un immediata visione delle caratteristiche della propria clientela Fare clic su Esci per uscire dal menu HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente CLIENTI Tabelle 435 TABELLE Tramite la funzione Tabelle possibile creare tabelle utili per un ulteriore suddivisione e personalizzazione dei dati dei clienti presenti nell archivio indirizzi Prima Nota Inserime
253. il pulsante Ricerca Ps Ey Ricerca Ps Istat Pata Ariwo jDataPatenza _ ROS R 2870472009 268 0472009 1225 26 04 2009 1226 BI amp HEHI HORIA 26 04 2009 Come illustra l immagine sopra da qui possibile modificare e o inserire la Data Partenza per il cliente o per i clienti ricercati Per confermare le modifiche baster premere il pulsante Esci Impostazioni stampa Continuo t Singolo Salto Linee 8 Prima di avviare la stampa possibile inserire nella casella Salto Linee il numero di righe da avanzare prima dell inizio della stampa e selezionare la stampa in singolo foglio o continuo Tramite il pulsante Anteprima verr visualizzata a video l anteprima di controllo di come verr effettuata la stampa su carta A questo punto se tutto corretto possibile lanciare la stampa N B La stampa del modello ISTAT C59 va fatta in ordine di data solo una volta per tutti i giorni in cui vi sono movimenti di arrivi o partenze Questo perch ogni volta che si conferma la stampa Stampa Riuscita SI il numero progressivo del modello appena stampato verr registrato e quindi HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Liste e Stampe Istat C59 377 incrementato per la prossima stampa del giorno seguente Dalla Manutenzione tuttavia possibile variare il numero progressivo da mandare in stampa Salva su file L opzione Salva su file permette di salvare un file del modello C59 per poterlo in
254. ilita conto ai clienti non ancora alloggiati Abilitando questa funzione sar possibile da Hotel2000 emettere conti anche alle schede di prenotazione senza check in Non stampare SE amp D nelle note Selezionando questa opzione non verr stampata la dicitura con l intestazione dell hotel sulle note preventivo Selezionando questa opzione si potranno stampare contemporaneamente i conti clienti da pi postazioni su diverse o su di un unica stampante utilizzando un unica progressione per le numerazioni N B Con questa funzione attiva anche se si risponde Stampa Riuscita NO il progressivo del tipo di documento appena stampato verr ugualmente incrementato Conto in multiutenza Frezzi senza WA Questa opzione se abilitata permette di eseguire fatturazioni senza che venga scorporata l iva dal prezzo di listino inserito CERN Abilitare questa funzione se si vuole utilizzare nel documento la stampa sia delle Lire che della valuta in Euro relativa ai soli totali Dettaglio in Lira Abilitare questa funzione se si vuole utilizzare nel documento per ogni riga la stampa sia delle Lire che della valuta in Euro Stampa codice operatore Questa opzione se abilitata stampa su ogni conto emesso il codice dell operatore che lo ha eseguito Stampa operatore Questa opzione se abilitata stampa su ogni conto emesso il nome operatore che lo ha eseguito Stampa data e ora Questa funzione se abilitata permette di stam
255. ilizzo della Pay TV nelle camere MODULO OPZIONALE Scarico contabilit Questa procedura permette lo scarico di tutti i movimenti contabili del giorno nel programma di contabilit esterno MODULO OPZIONALE Check in check out centralino Questa procedura attiva solo con alcuni centralini e permette l abilitazione o meno del telefono in una determinata camera sia manualmente selezionando questa funzione e cliccando sul numero di camera oppure in automatico alla partenza del cliente se stato abilitato in Manutenzione Parametri Personalizza Centralino check in check out centralino HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Stampe Extra Sospesi Extra 249 Stampe extra Hotel 2000 Evolution PROS Versione 3 3 24 2009 del 13 01 Bureau Listini Agenzie P S Menu Clienti Prima Nota protoni gt ii DEDOTTI jk Contabilit k Carica extra automatici ln E p E A Quadro Addebiti extra 208 DME 12 1088 EI Data Sistema Conti clienti NORE Stampa rack Conto passante Esci Scarico Centralino 214 BMD 12 Scarico Pay TV 218 DMD 12 itabili cneckin amp heck Gut centralino Stampe extra Li Sospesi Extra 5 k Sospesi Giornalieri Ru Chiusure Sospesi Extra Prenotati Lista caparre e depositi Sospesi Dipendenti Pocket Scadenza caparre e depositi Sospesi extra L opzione Sospesi extra effettua la stampa del totale degli extra in sospes
256. ine sono state registrate E possibile registrare anche i dati di un ospite nell archivio senza incrementare questo numero cosi facendo si crea un archivio di dati in anticipo rispetto all arrivo dei clienti Questa funzione molto delicata verr spiegata meglio in seguito HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Inserimenti 355 Prog PS 1202 Il numero progressivo PS il numero che tiene conto del totale dei clienti registrati in PS Scheda prenotazione Scheda prenotazione In Scheda prenotazione viene richiamato il cliente principale intestatario della scheda prenotazione al quale allacciare questa nuova scheda di P S per l aggiornamento automatico di tutti quei dati necessari alla stampa dei vari documenti collegati direttamente alla partenza della scheda principale come istat c 60 ricevute fiscali e fatture Fare clic su cognome per visualizzare in ordine alfabetico tutte le schede aperte in prenotazione oppure su N Camera per visualizzarle in ordine crescente di camera quindi selezionarne una facendo doppio clic sul nominativo desiderato N B Per coloro che utilizzano le stampe delle ricevute fiscali obbligatoria la selezione della scheda di prenotazione prima di iniziare la compilazione della schedina mentre non necessario selezionare il N Camera opzione vista sotto in quanto questa verr richiamata automaticamente dal programma di collegamento Numero di camera HM Camera i
257. inestra nella quale poter inserire il nuovo gruppo Nuovo gruppa Confermare con il tasto Ok il nuovo gruppo verr aggiunto in coda nella finestra precedente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 444 PRIMA NOTA Fornitori FORNITORI Dal menu Prima Nota scegliere l opzione Fornitori L inserimento dei fornitori avviene attraverso la seguente scheda Banche Ogni nuovo inserimento dovr essere abbinato ad un gruppo merceologico di appartenenza aprire la lista per scegliere il gruppo Banche ALIMENTARI LAVANDERIA Il saldo iniziale dei fornitori e delle banche e il saldo iniziale di cassa non devono essere inseriti da questa scheda ma aprendo l opzione Movimenti ved paragr SUCCESSIVO HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente PRIMA NOTA Movimenti 445 MOVIMENTI Nella lista Movimenti vengono inseriti tutti i movimenti contabili della giornata Da questa lista inoltre possibile visualizzare e gestire i movimenti di un determinato periodo Dal menu Prima Nota scegliere l opzione Movimenti Prima Nota D ata Descrizione Fornitori Conti Totali Banche Entrate C Scadenza Visualizza Ricerca Ordinamento Dal 08 07 2008 Al __ __ 2009 Data doc Data Descrizione Fom C x Scadenza Gruppo Fom Conti Gruppi Saldo Stampa Grafica Stampa EC Riepilogo Cancella Descrizione Visualizza Visualizza Dial 0
258. inserisce la formato data di partenza e quella di arrivo GG MM AAAA viceversa inserendo i giorni di permanenza G G e la data di arrivo in automatico sar calcolata la data di partenza HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 146 BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola Tipo camera Tipo D MD In questa casella possibile assegnare al cliente una camera che risponde determinate specifiche inserite in fase di creazione archivi camere Per effettuare la scelta tra i tipi di camere libere che rispondono alle caratteristiche richieste 1 Fare clic in corrispondenza della freccia in gi verranno visualizzati tutti i tipi a disposizione 2 Fare clic in corrispondenza del tipo di camera scelto per il cliente Piano e numero di camera Fiano Camera Nella casella Piano possibile indicare il piano sul quale effettuare la ricerca Il numero del piano deve essere un numero compreso tra 0 e 99 Nella casella Camera va inserito il numero di camera che si vuole assegnare al cliente metodi di inserimento sono 2 e l operatore volesse indicare direttamente la camera senza l ausilio di una ricerca da parte dell elaboratore potr farlo con il semplice inserimento del numero di camera confermato dal tasto TAB HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola 147 e Sesi vuole ricercare una camera libera tramite l aiuto del programma fare c
259. ion Manuale dell utente 156 BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola E comunque sempre possibile modificare la retta per ogni cliente inserendola manualmente Dal Dal 912022009 0170572005 AT Nei campi Dal vengono evidenziati i vari periodi di cambio del prezzo registrati precedentemente nel listino applicato alla scheda in oggetto E possibile variarli semplicemente posizionandosi sopra cancellando la data da variare con il tasto Canc e inserendo la nuova NB La data deve essere inserita nel formato GaG MM AAAA es 01 08 2008 Retta Retta 160 0 170 00 Hla Nel campo Retta vengono evidenziate le varie rette giornaliere della camera in base al periodo stagionalit corrispondenti al soggiorno del cliente La retta il risultato del prezzo giornaliero moltiplicato per il numero delle persone presenti nella camera tenendo conto di eventuali sconti e forfait E sempre possibile variare o aggiungere nuove rette semplicemente inserendole nei vari campi HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola 157 Listino Listino 20 00 8500 In questi campi vengono visualizzati i prezzi per persona in base ai periodi stagionalit registrati precedentemente nel listino applicato alla scheda in oggetto Per variare e memorizzare il listino solo per la scheda in questione digitare i nuovi valori nelle varie caselle e fare nuovamente clic sul pulsante
260. ion Manuale dell utente 26 MANUTENZIONE Parametri Camere Tipi Camere Esempio di codifiche SD Singola con doccia SINGOLA Singola DMT Doppia Matrimoniale con Terzo letto Immettere la codifica desiderata e fare clic sul pulsante OK Ovviamente ognuno potr creare a suo piacimento la codifica dei tipi camere in quanto l esempio appena citato ha solo carattere esemplificativo AI termine dell inserimento fare clic sul pulsante Esci i dati sono gi stati memorizzati HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Camere Propriet Camere 27 Propriet camere Memorizzate le camere e creati i vari supplementi passiamo ad assegnare ad ogni camera la relativa tipologia ed i vari supplementi ad essa collegati Scegliere dal men Parametri la voce Camere quindi l opzione Propriet verr visualizzata la seguente schermata M 4 N Camera 106 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 28 MANUTENZIONE Parametri Camere Propriet Camere Come potete notare ad ogni camera possibile assegnare una serie di specifiche che saranno molto utili durante la gestione come il piano il nr di letti ed il colore In questa casella viene proposto automaticamente il primo numero di camera dell archivio Per confermarlo premere TAB E N Camera 202 INDIETRO AVANTI Per spostarsi indietro o avanti nella numerazione delle camere fare clic in corrispondenz
261. ionarsi sulla scheda da modificare e premere una volta con il tasto sinistro del mouse Verr visualizzata la scheda completa del cliente con la possibilit di aggiungere nuovo dati o variare quelli esistenti wm ferie foww soir Opzioni Supplemen Cap Acc Anagrafica M scheda Carte Govemant EN m s Not Ricevuta Standa 1 645 00 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 302 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti Tramite il tasto Spezza prenotazione possibile spostare una prenotazione da una camera ad un altra Dal quadro prenotazioni si avr sempre la situazione aggiornata delle camere occupate e in tutte le liste verr evidenziato questo cambio di camera E consentito effettuare fino a 3 cambi camera Spezza prenotazione Per effettuare questa modifica occorre selezionare il tasto Spezza prenotazione premere con il tasto sinistro del mouse sul giorno in cui si vuole cambiare camera cliccare sulla parte di prenotazione a destra della barra blu e trascinarla sulla riga della camera desiderata 224 i DI TILLLO 226 230 232 24 RIED 234 ia Eu 2 S 236 RI SRI FE 238 NE _ 14 2 La prenotazione verr spostata e ogni volta che si passer con il mouse sulla scheda apparir una barra blu ad evidenziare il collegamento 224 F 0 226 PAT HEARE B 230 232 mima Aa 234 EN
262. iplicato per 10 punti da un totale di 40 punti Lo stesso discorso applicabile al tab Comparti extra N B Se non viene inserito il punteggio oppure il valore non viene assegnato alcun punto Tab Trattamenti giornalieri generali Trattamenti giornalieri Trattamenti iniziali Comparti estra Supp persona Supp camera Descrizione Sigla Composizione pasti Pinti valore Colazione Pranzo Cena Web Pensione Completa FB ww KV dej 3m Mezza Pensione HE 30 400 Bed amp Breakfast EB XE NE s 100 00 Residence RE E g E m 000 jPemotamento JAP HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 84 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Fidelity Tab Comparti extra Frattamenti giornalieri Trattamenti iniziali Comparti extra Supp persona Supp camera Descrizione Sigla Punti Valore Cafietteia8a e 5 5000 lade s adn 2000 Telefonoa F 5 10000 Lavanderia a af 4000 ae oc um Gal Riunione 8a oo Toa pud qj 7000 No Show s tn oo Wae o am Pay TV Id o S 5800 Salva Esci Modalit di assegnazione punteggio e presenze Il punteggio del conto viene assegnato solo ed esclusivamente se dalla maschera prenotazione viene collegata l anagrafica del cliente alla prenotazione stessa sono presenti alcune casistiche particolari che asseg
263. ipo Conto Retta Extra Retta Extra Dopo aver scelto il documento che si intende stampare possibile decidere che cosa inserire sul conto cio se si vuole visualizzare solo la retta del cliente o solo gli extra o come accade generalmente sia la retta che gli extra Intestazione Intestazione Clente Assente Cognome Nome I Camera Tramite questa opzione possibile decidere se e Inserire l intestazione del cliente od ometterla completamente e Stampare il numero di camera sul conto Tenere presente che possibile inserire e stampare l intestazione del cliente anche se non era stata precedentemente definita es nel caso di un Privato che chiede la fattura all ultimo istante oe si vuole intestare la Fattura o Ricevuta alla ditta fare click su Stampa intestazione Se presente in archivio selezionarla dall elenco HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 232 BUREAU Contabilit Conti Clienti Intestazione I Stampa intestazione Ing Altrimenti usare il pulsante Nuova ditta per inserire e memorizzare l anagrafica da stampare Divisa Seconda Valuta Divisa Valore mj 1L Selezionare la Divisa scegliendo quella da stampare sul conto Il programma propone il valore della moneta che stato impostato in manutenzione ovviamente sempre possibile variario manualmente andando a modificare la cifra proposta in Valore Extra eccedenti Extra eccede
264. isto ma Colazione Pranzo Lena Fernotto In questa casella inserire il probabile pasto con cui il cliente inizier il soggiorno tramite questa selezione il programma calcoler in una apposita lista i totali dei vari pasti in un determinato periodo da consegnare ai reparti ristorante Ditte See Coon DENEB DI BALLERINI GIANCARLO SICE SAE A 1 CASALINGHI sUEHUA CESENA S P AD JEWELS SNC AF DI ANGELO FADANELLO 5 4 5 In questa casella inserire il nome della ditta precedentemente creata in anagrafiche agenzie alla quale dovr essere fatturato il soggiorno sulla base del listino applicato HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola 151 e Fare clic sul pulsante per visualizzare in ordine alfabetico tutti i nomi delle ditte precedentemente create e Selezionare la ditta facendo doppio clic in corrispondenza del nome Se si vuole richiamare la ditta scrivendo il nominativo fare clic sul pulsante DI Comparir la seguente mascherina inserire il nominativo e premere OK Seleziona AUDACE Soc Coop Sociale DEMEB DI BALLERINI GIANCARLO SICE SRL 1 CASALINGHI DI 0 UEHUA A C CESENA 5 A D JEWELS SNO A F DI ANGELO FADANELLO 5 4 5 11 S n c Abruzzo Impianti Indust SESTESE CALCIO ABBOTT 5 ABT PHARMA PED ALIT SRL AEFFE 5 H L AGENDA DI ROGER VIVALDI AGENZIA M G DI
265. ive ai 7 giorni della settimana considerando che il nr 1 corrisponde alla domenica NB Come percorso e supporto le copie archivi automatiche interne prevedono la selezione solo di dischi fissi non rimovibili HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Copie Automatiche 77 Copie esterne All interno della procedura sono presenti delle opzioni che permettono di selezionare se abilitare o meno la copia automatica disabilitata di default scegliere il disco esterno ed il percorso su cui copiare e a quali orari eseguire la copia interna Personalizza cpie automatiche esterne E Abilitazione copie automatiche esterne Opzioni Percorso Default e l pen Hotel2000 Automatico Alle are B 14 17 22 Salva Esci Le copie vengono eseguite agli orari stabiliti ed automaticamente controllano in base al giorno l inserimento di dischi alterni per i giorni pari ed i giorni dispari in modo da avere sempre delle copie aggiornate al massimo alla giornata precedente NB Come percorso e supporto le copie archivi automatiche esterne prevedono la selezione solo di dischi rimovibili e non dischi rigidi o masterizzatori HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 78 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Extra Extra Personalizza extra Es I Modifica extra Stampa conto iv Abilita gestione sottogruppi articoli Stampa per reparto
266. izzare il piatto facendo clic sul pulsante Salva Apparir una finestra con il numero di codice progressivo automaticamente attribuito al piatto Il numero attribuito al piatto apparir nella casella N piatto N piatto 675 Per cancellare un piatto presente in archivio occorre richiamarlo inserendo le iniziali del piatto in maiuscolo confermate da TAB oppure INVIO Sulla lista che apparir sulla destra della schermata fare doppio clic sul piatto il quale verr inserito nelle descrizioni in tutte le lingue HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente Inserimento piatti 400 MENU Piatti ITALIANO 3 amp FFETTATO MISTO Descrizione ANANAS CON PANNA Mote piatto ANTIPASTO INGLESE ANTIPASTO ALL ITALIAMA ANTIPASTO ASSORTITO Descrizione ASSORTED COLD MEAT COLD CUTS ANTIPASTO DI COZZE ede occ ANTIPASTO DI PESCE ote piatto ANTIPASTO DI PESCE FRANCESE APERITIVO IN GIARDINO DRE 12 00 sione CHARCUTERIE ASSORTIE Descrizione ARISTA AL FORNO 0 AURORA ote piatto TEDESCO ARROSTO CON FUNGHI ARROSTO DI TACCHINO Descrizione KALTER AUFSCHNITT ARROSTO DI VITELLO ARROSTO DI VITELLO Note piatto ARROSTO DI VITELLO ALLA CALIFORMIANA SPAGNOLO ARROSTO DI VITELLO ALLA MARCHIGIANA n I ARROSTO MISTO Descrizione ARR UST O MISTO 5 AL BURRO Note piatto ASPARAGI ALLA BISMARCK RUSSO ASPARAGI ALLA BISMARCK Descrizione ASPARAGI ALLA PARMIGIANA Note piatto M piatto
267. l indirizzo del cliente se precedentemente inserito nelle opzioni anagrafiche della scheda o accedere alla parte di gestione delle cedole Ditta Age Inserire una ditta o agenzia direttamente dalla maschera di prenotazione senza dover chiudere la prenotazione e richiamarla dopo aver creato l anagrafica Sottoconto Inserire una scheda sottoconto direttamente dalla maschera di prenotazione 1 sottoconto viene spiegato dettagliatamente nelle pagine seguenti Salva Facendo clic sul pulsante Salva si memorizzano i dati inseriti e si passa all inserimento successivo Esci Fare clic su questo pulsante per uscire e tornare al men precedente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 170 BUREAU Prenotazioni Sottoconto Sottoconti Con questa funzione si cercato di risolvere tutta una serie di problematiche spesso ignorate che si verificano frequentemente nei seguenti casi v conti separati in una stessa camera Y conti divisi per soggiorni saltuari ed ospiti v divisione degli extra all interno della stessa camera Scegliere dal men Bureau la voce Prenotazioni l opzione Modifica e Singola Ricerca prenotazioni 83 Prenokalt Alloggiati Ordinamento Ordinamento Cognome N Card Cognome N Camera C NCard Sched Rif Card _ Cognome Nome Cam Citt ES Cognome Nome Cam Citt A 1876
268. l opzione Liste e stampe e la voce Controllo registrazioni Controllo registrazioni P S Nome 71 SODINI STEFANO 1200 71 SANTONI RIT 1201 71 SODINI AURORA 1123 742 PAVESI VERONICA 1124 742 DE ROCCHI FRANCESCO P HANSSEN i _ el J P FAVARI 1044 712 FAVARI MARIA CRISTINA 1045 712 GUARNIERI NICOLO 1046 712 CASTELLINI GIUSEPPINA 1047 712 FAVARI MARIA FRANCESCA 1048 712 BRACCHI EDOARDO 1049 712 BRACCHI ARMANDO P MONTATO 1221 778 MONTATO ROBERTO 1222 778 VETTORATO LORENA 1223 778 MONTATO AURORA LORENZETTI 960 685 LORENZETTI MASSIMO m 1 RAR INRENZAFTTI FII IPPN Griglia Stampa Esci In giallo vengono visualizzate le schede di prenotazione alloggiate ma non ancora registrate in P S con i relativi nominativi dei clienti In grigio vengono visualizzate le schede gi registrate correttamente in P S con i relativi nominativi dei clienti Sar possibile stampare la lista cliccando su Stampa HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 392 MENU Imposta MENU 00 Hotel 2000 Evolution PRO Versione 3 3 24 2009 del 13 01 ea Bureau Listini Agenzie P S Menu Clienti Prima Nota k F Imposta 2 x 4 de 9 4 Pal 4 Marted lt SA 08 07 2008 Ec FE FE B A F FU Fl F2 E B A T K Omg 202 APP 14 121 Stampa piatti 1200 208 DMD 12 190 212 DMD 12 1000 Parametri Conteggio piatti Da Menu vengono ges
269. la destra della scheda appaiono i nominativi del nucleo familiare F3 Seleziona scheda Ordinamento Cognome M Camera Cognome 4CUNSTANTINESEI MUGUREL m AGNOLETTO MASSIMO ANATRIELLO ANNA 90 ARUSTU LORIS 330 BAVIERA JUNIA VALERIA 414 2 BUCCADURO NICOLA 42 BRUCLUCCLI STEFSNO 450 BUTTINELLI SSETTE 530 9 CAGRIA FELTRIN J20 2 CARRARA TIZIANA 438 LUCIANA 412 LULELLA ALFREDO 502 g COLELLA LUCIA 502 COMUDINI LUCA 540 2 CRISTOFARI 532 DEMATTIO ALESSANDRO 545 DILHIRICU CANIO 514 DILHIRICU NICOLA 515 DFASUUA VINCENZO E40 2 FABRIS SIMONE 416 7 FASCIANI MARCO Di m k Esci HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Inserimenti 361 Personae z Cognome Mome 2 FAVES VERONICA DE RUCCH FRANCESCO HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 362 P S Inserimenti Inserimento Gruppo Inserimento di un gruppo Capo gruppo Inserire tutti i dati anagrafici che si riferiscono ad un capogruppo e selezionare la check box Capo gruppo HH NENNEN D j S S l J O i s Kawanan manaa gt maman mamaman maana 08 07 2008 2008 T T Cliccare su Stampa stampare subito la scheda di P S del capogruppo questa operazione non obbligatoria si pu stampare la scheda anche in un secondo momento e poi su per registrare la scheda di P S del capogruppo Dopo aver registrato i dati sen
270. la proiezione del giorno occorre inserire la data e confermare facendo clic su HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 202 BUREAU Prenotazioni Liste Proiezioni Future Si visualizzer la schermata di riepilogo con tutti i dati relativi alle schede dei clienti Compreso il conto sviluppato in base alla visualizzazione scelta f Proiezioni del 08 07 2008 Partenza TG PI Lis Ditta Age Gruppo END ER F3 Retta Note 2 RIKARD 0820722009 15 07 2008 8 2118 104 00 ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 1 ANTONIO 08 07 2008 15 07 2008 1 2 1 152 00 ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 1 236 SODINI STEFANO 06 07 2008 1320772008 PC P 1 2 1 0 190 00 ADD 3 TESS CLUB RETTA GG 1 240 OSPITE 07 07 2008 14 07 2008 1 Dj 11 0 0 00 242 PAVESI VERONICA D5 07 2008 12 07 2008 PC P 1 2 0 0 152 00 ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 1 244 HANSSEN FREDRIKK 08207 2008 15 07 2008 8 2 DI 0 104 00 ADD 2 TESSERE CLUB RETTA I 302 FAVARI MARIA CRISTINA 23 06 2008 13 07 2008 PC C 1 NICE 240 250 80 ADD 5 TESS CLUB RETTA GG 2 314 MONTATO ROBERTO 06 07 2008 13207 2008 P 1 EUROTRAVE 2 1 0 152 00 ADD 2 TESS CLUB RETTA GG 1 316 LORENZETTI MASSIMO 23 06 2008 09 07 2008 P 1 EUROTRAVE 2 3 0 190 00 ADD 3 TESS CLUB RETTA GG 1 320 CABRIA FELTRIN 06 07 2008 13 07 2008 PC C 1 2 3 0 281 20 ADD 5 TESS CLUB RETTA GG 330 RUSSO ANTONIO 05 07 2008 26207 2008
271. la va inserito il codice di riferimento che l agenzia assegna al cliente in fase di prenotazione tramite il quale sar possibile richiamare liste estratti conto o fatture riepilogative HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 154 BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola Gruppo Gruppo Tramite questa casella possibile assegnare ad ogni prenotazione l appartenenza ad un gruppo sia per i privati per le ditte o le agenzie in modo da poterle richiamare in fase di modifica di emissione conti tramite un nome di gruppo e Fare clic sul pulsante della freccia in gi per visualizzare i nomi dei gruppi gi alloggiati e Selezionarne uno esistente facendo clic in corrispondenza del nome oppure inserirlo nel formato desiderato e confermarlo tramite il tasto TAB Scadenza Scadenza EE Nella scadenza pu essere inserita la data di scadenza per la conferma di prenotazione e serve per visualizzare in colore diverso sul tableau le eventuali prenotazioni scadute Caparra La voce Caparra Acconto serve per indicare l eventuale somma anticipata dal cliente ed emettere il relativo documento di legge Upzioni Supplemen Cap Acc Anagrafica scheda Carte Pagamento Tipo Modulo t Continuo Nuova caparra f Singolo 150 00 Tipo Documento Nota f Ricevuta Fattura Quota Totale note caparra Visualizza Rimborsi Stampa HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUR
272. la voce desiderata per ogni prenotazione Grazie a questa funzione si potr successivamente verificare l efficacia e i volumi di affari di ognuna di queste voci per trarne importanti informazioni statistiche N B E possibile impostare in manutenzione l inserimento obbligatorio di questo campo per salvare la prenotazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 164 BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola Preparazione Preparazione 3LETTI Questa opzione permette di selezionare il modo in cui va preparata la camera per quella determinata prenotazione Infatti la preparazione verr sempre stampata nelle liste di servizio per il personale addetto Camerieri Camerieri Luigi Fabio Luigi Marcella In questa casella va inserito il nome del cameriere che effettuer il servizio di sala al cliente E possibile inserire dalla manutenzione parametri camerieri ben dieci nominativi per poi selezionarli come segue e Fare clic in corrispondenza della freccia in gi per visualizzare tutti i nominativi a disposizione e Fare clic in corrispondenza del nome Default documento Default documento t Nota t Ricevuta t Fattura Standard HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola 165 Questa opzione permette di fissare per ogni prenotazione il tipo di conto richiesto dal cliente se diverso dallo standard Cambio biancheria Cambio biancheria
273. laboratore pronto per essere eseguito gruppo di icone HOTEL2000 Evolution PRO create sar il seguente D WW 7 MB UM centralino Copia archivi Hotel 2000 Manutenzi Monetica v32 Riepiloghi v32 Teleassistenza v32 v32 Evolution v32 v32 HOTELZONO B Hotel2000 Per eseguire il programma fare doppio click sull icona Fve ution 22 HOTEL2000 Evolution v32 Verr presentata la maschera di ingresso raffigurata nella pagina seguente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente AVVIO DEL PROGRAMMA Richiesta Password 117 Richiesta password Digitare la password richiesta al primo avvio impostata di default su 12345678 quindi inserire la data del giorno o confermare quella proposta NB se abilitata la funzione password privacy verr richiesto assieme alla password anche il nome utente associato fornito dal gestore delle password una volta inseriti i dati il programma effettuer la richiesta di una nuova password che l utente dovr digitare a suo piacimento e utilizzare ai successivi ingressi associandola al suo nome utente Questa copia concessa in licenza a ALPH TEL TALLER FOLGARIDA Versione programma 2009 Copiright 2 1994 2009 NICE Informatica Riccione Tutti i diritti riservati Questo programma protetto dalle norme internazionali sul copyright come specificato nella finestra informazioni Hotel 2000 Evolution Data 26 01 2008 Utente O Premere ENTER per conferm
274. le parentesi quadre per es ESC Voci dei menu nomi dei comandi e nomi delle finestre di dialogo ad esempio menu File o finestra di dialogo Apri Quando nella descrizione si fa riferimento ad una funzione attivabile tramite clic con il mouse su un pulsante virtuale es comando Esci su di una maschera funzionale HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 4 Il Manuale Formato data Ad ogni richiesta di data possibile immetterla facendo clic in corrispondenza del campo data e digitandola nel formato GG MM AAAA per esempio se si deve inserire la data del 10 maggio 2009 digiteremo 10052009 e il sistema provveder ad inserire le barre di separazione automaticamente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente COPIA ARCHIVI 5 Copia Archivi La copia di sicurezza degli archivi una procedura indispensabile ed importante deve essere eseguita giornalmente alla fine del lavoro All interno della procedura sono presenti delle opzioni che permettono di selezionare se compattare o meno i file da copiare formato Zip compatibile ed il drive su cui eseguire la copia masterizzatori esclusi NB Visto che i floppy da 3 5 pollici non garantiscono pi la sicurezza dei dati salvati si consiglia l utilizzo di sistemi backup con chiavette USB con capacit di memoria da almeno 1 GB per l affidabilit del supporto e la capacit elevata NB Vi rammentiamo nuovamente che la copia degli archivi una procedura
275. li Questa opzione serve per modificare i totali di produzione fino ad oggi ed il totale incassato fino ad oggi nella maschera della chiusura main courante di HOTEL2000 Abilitando questa opzione sar possibile gestire i documenti sospesi non incassati come corrispettivo nella colonna dei totali verranno quindi aggiunti i documenti con corrispettivo SOSpeso Sospesi a corrispettivo x Abilita ripristino conti Selezionando questa voce potremmo annullare e ripristinare dalla lista documenti un conto compresi eventuali extra emesso in giornata solo se non sono ancora state registrate le chiusure contabili Stampa progressivo corrispettivi Abilitando questa funzione apparir nella stampa dei corrispettivi un numero progressivo in modo da avere una cronologia delle stampe effettuate oi abilita questa funzione per visualizzare nei riepiloghi alcuni totali parziali come i sospesi sulla lista dei documenti emessi HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente Visualizza totali sospesi nella lista doc riepiloghi MANUTENZIONE Parametri Personalizza Chiusure 57 Visualizzazione e controllo quadratura Abilitando questa funzione viene abilitato nella Main Courante dalle chiusure di Hotel2000 un controllo quadratura che tiene traccia che ogni addebito retta e extra venga poi effettivamente incassato all emissione dei conti Visualizza pagamenti nella lista documenti Se viene abilitata questa funzione sar
276. lic sul pulsantino verr visualizzata la prima camera libera con le caratteristiche selezionate nelle caselle sopra descritte tipo camera piano e Qualora la camera proposta non fosse di nostro gradimento sempre possibile ripetere la ricerca facendo clic sul pulsante i Se il tipo di camera richiesto non disponibile apparir il seguente messaggio Hotel 2000 Camera non trovata Fare clic sul pulsante OK e ripetere la ricerca Per richiamare una camera fittizia chiamata OVER non inserire n il tipo camera n il piano e avviare la ricerca facendo nuovamente clic sullo stesso pulsante verr proposta la prima camera OVER Check button per il cambio camera Subito a destra della voce camera c una casella da utilizzare nel caso si voglia programmare in anticipo il trasferimento del cliente in altra camera durante il suo soggiorno con un massimo di 3 spostamenti Questo permette di pianificare in anticipo e senza errori tutti i trasferimenti futuri ottimizzando al massimo la propria gestione Ava G G Partenza Tipo PianoCamera Fiano Tipo Colore 12220222009 3 25 02 2008 o2 n6 G 1 D MM Check button di abilitazione cambio camera HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 148 BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola Per selezionarlo fare clic in corrispondenza del check button comparir la seguente finestra video Ava G G Partenza Tipo PianoCamera Fiano Tipo Colo
277. lit camere 9 Utilizzando questo tasto si ha la possibilit di visualizzare tutte le camere disponibili in un determinato periodo Una volta controllata la disponibilit sar possibile prenotare un nuovo gruppo oppure cancellarne uno esistente Marcare tramite le barre verticali blu i giorni di arrivo e partenza come spiegato precedentemente e premere il pulsante Disponibilit camere verr visualizzata la maschera di controllo ed inserimento gruppo Disponibilit camere APP 26 9 11 12 12 13 17 16 DMD 63 41 35 34 36 50 52 DMW 49 23 24 25 26 30 AZ 43 SING T 6 5 5 6 6 Over 0 0 0 0 0 0 0 0 147 T9 5 To 51 Gal 115 119 Periodo Gruppi Arrivo Partenza ng 07 2008 7 15 07 2008 N Cam Scadenza FAVARI MARIA CRISTIM NICE A 29 06 2008 P 13 07 2008 AVIOMAR SPA NICE A 06 07 2008 P 13 07 2008 1 Caratteristiche Tipo Piano NE Con allotment Frenota gruppo Cancella gruppo Quadro Griglia Stampa Ricerca Esci Essendo l uso di questa maschera identica a quella della disponibilit si rimanda alla spiegazione gi trattata nei capitoli precedenti HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente Caratteristiche camere Scambia con Check Qut Piano e letti Spostamento camere Scambio camere Trasforma in sottoconto Modifica camere Spezza prenotazione Check In Cancella prenotazione Nuova prenotazione PS Conto Colora cambio camera Disegna Pentagoni
278. lizzando un opzione di building automation abilitando questa opzione sar possibile visualizzare sul rack giornaliero e sul quadro prenotazione il codice di card assegnato alla scheda Cliente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 102 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Quadro Questo dato importante per creare le tessere di addebito o apertura camera senza dover aprire la scheda di prenotazione del Cliente ma semplicemente scorrendo con il mouse sopra alla stessa Visualizza il nr di persone davanti al nominativo del x ue Numero persone sul quadro cliente sul quadro prenotazioni Visualizza tramite il simbolo dell Euro di colore giallo se il cliente ha versato un a caparra Il simbolo viene marcato davanti al nominativo del cliente sul quadro prenotazioni Visualizza caparra Abilitando questa opzione si potr selezionare in anagrafiche agenzie ditte un colore per ogni anagrafica che verr riportato sulla prenotazione del cliente sullo sfondo della prenotazione NB il colore prenotazione rimarr comunque e verr visualizzato come bordo esterno della prenotazione X Colora ditte agenzie HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Rack Giornaliero 103 Rack giornaliero Personalizza rack giernaliero iv Visualizza rack giornaliera iv Visualizza prezzi Iv visualizza data partenza iw Tooltip dati Editar Righe
279. ll Credit Questa casella molto importante perch decide come verr trattato il soggiorno del cliente a carico d agenzia ditta Le condizioni possibili sono le seguenti e Ge full credit viene selezionato il programma al momento dell emissione della ricevuta fiscale stampa l importo di pensione ed extra con totale uguale a zero cio completamente a carico dell agenzia o ditta compresi gli extra e Se full credit non viene selezionato il programma al momento della ricevuta fiscale emetter per il trattamento di pensione un totale ad importo zero con corrispettivo a carico dell agenzia o ditta mentre gli eventuali extra verranno riportati sul conto a carico del cliente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 162 BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola Copia prenotazione Copia prenotazione Un altra funzione molto importante il Copia prenotazione che permette di duplicare tutti i dati della prenotazione appena inserita ad esclusione del n camera con notevole risparmio di tempo per l operatore in fase di inserimento dati Questa opzione funziona solamente dall inserimento di prenotazione tramite bureau prenotazione inserimento singola e non dal quadro prenotazioni o dal rack giornaliero Messaggio Rack eszadadio LICE Tramite questa casella possibile scrivere un messaggio da visualizzare sul rack per eventuali promemoria su ogni camera messaggi verranno visualizzati sul rack cli
280. lla finestra di selezione 77 98 0 00 No 77788 000 No 90 00 0 00 No 000 000 800 00 Ricevute Da 755 a 764 6 009 38 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Chiusure 275 Dettaglio Maturati Dettaglio maturati del 08 07 2008 Selezione Ordinamento fe Privato Ditta Agenzia t Privati t Trattamento F D ditta agenzia at HO OEIL III IILIII t Ditte Interi Scontati Forfait t Agenzie tamento amp VIOMAR S P A Pensione Completa amp AVIONAR 5 P A Pensione Completa EUROTRAYEL S R L Pensione Completa EUROTRAYEL S R L Pensione Completa EUROTRAYEL S R L Pensione Completa EUROTRAYEL S R L Pensione Completa EUROTRAYEL S R L Pensione Completa EUROTRAYEL S R L Pensione Completa EUROTRAYEL S R L Pensione Completa EUROTRAYEL S R L Pensione Completa EUROTRAYEL S R L Pensione Completa FIIRATRAVWYFI CRI a rA Trattamento Pensione Completa Pensione Completa 5 Pensione Completa 5 Pensione Completa 5 Bu Pensione Completa 5 Camera e Colazione c D aranna a Malam Griglia Stampa Data Esci TEL2000 Evolution Manuale dell utente 276 BUREAU Contabilit Chiusure Dettaglio Extra Dettaglio extra di tutti i reparti Reparto BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR BAR RISTORANTE
281. lloggia un cliente oppure per numero P S per controlli vari di errate registrazioni Fare clic sul pulsante Visualizza per attivare la lista apparir subito la lista degli alloggiati per l eventuale stampa HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 388 P S Liste e Stampe Clienti Alloggiati P S Lista clienti alloggiati in ordine di nr P S Lista clienti alloggiati del 25 04 2009 Ea IS N 06 06 1960 CREMA EE 27 10 1997 BOLOGNA F Italia 30 01 1962 RIMINI M ITALIA VIA CANE 10 03 1950 ROMA M ITALIA 09 06 1967 ROMA M ITALIA 01 01 1970 ROMA F ITALIA 18 08 1974 TABIANO M ITALIA VIA COLL 01 06 1980 BELLUNO F ITALIA 1 J Littadinanza jo jo js po po po po po Lil f8 Stampa grafica i Griglia Esci In basso a sinistra compare il numero totale dei clienti alloggiati per una facile e immediata lettura NB a fianco del nr P S vi il campo tipo questa casella contiene un icona con una faccina singola se la scheda principale oppure un icona con due faccine se un sottoconto La visualizzazione della faccina singola o doppia sta ad indicare che il cliente registrato in P S stato inserito correttamente ed agganciato alla sua scheda di prenotazione quindi all emissione dela ricevuta o fattura si avr automaticamente l uscita del cliente dal modello A o sul C 59 C 60 In caso contrario si dovr richiamare la schedina del cliente da P S
282. lo i campi da modificare e premere NB Le date di arrivo e partenza della scheda sottoconto devono necessariamente essere all interno delle date della scheda principale ACUNSTANTINESE I 23 f0 07 2008 08 07 2008 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 172 BUREAU Prenotazioni Inserimento Gruppo Inserimento gruppo Questa funzione permette di creare tutte le prenotazioni di un gruppo in un unica operazione servendosi della seguente schermata Inserimento Gruppi imm L 209 72009 Pensione Completa Listino Check In Arrivo previsto Per tipo di camera Ma camere complessive Agenzie Ditte Totale persone Voucher DataeoraScadenza Preparazione n FECE HERES gt a tutte Assegna Lingua Provenienza Tot Pax Tot camere ITALIANO Y v Totale Preventivo Nuova dita agenzia Retta Salva Esci dove possibile con pochi inserimenti verificare la disponibilit camere e procedere all assegnazione Compilare i campi Arrivo e Partenza tenendo presente che se si arriva dalla disponibilit o dalla ricerca camere le date di arrivo e partenza saranno gi compilate in caso contrario inserire la data di arrivo e i giorni di permanenza e premere Tab verranno subito visualizzate le camere disponibili e le relative tipologie Arrivo GG Partenza 02 08 2008 06 08 2008 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni
283. lta abilitata oltre alla password verr richiesto per ogni operatore anche il nome utente Per inserire i dati premere il pulsante Nuovo fare clic in corrispondenza della casella Nome ed inserire il nominativo desiderato questo quando l operatore entrer tramite la sua password all interno del programma verr sempre visualizzato in basso a centro schermo Modifica nomi operatore principali i Hotel 2000 t Manutenzione Nene Bureau ANO PAOLA e Listini PIN Password Agenzia PS W Conferma Password W 8 Clienti w Prima nota v Secondo livello Prenotazioni Contabilita Quadra Annulla Per inserire la relativa password fare clic in corrispondenza della casella Password ed inserirla nel formato desiderato almeno 8 caratteri alfanumerici E possibile inserire 20 operatori con le relative password In fase di installazione il primo operatore verr impostato con il nome SUPERVISOR e la relativa password 12345678 ovviamente sar possibile modificarla a Vostro piacimento HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 36 MANUTENZIONE Parametri Operatori e Password La password dovr essere minimo di 8 caratteri e non riconducibile a dati della persona in oggetto quali iniziali del nome cognome data di nascita ecc Al primo ingresso l operatore dovr inserire nome utente e password assegnati dal supervisor e modificare subito la password
284. lution Manuale dell utente AGENZIE Anagrafiche 333 Tipo Tipo 0 O 1 EXTRA amp LEE Anche questa opzione viene utilizzata da chi utilizza i programmi di contabilit collegati Ha lo scopo di suddividere le agenzie che fanno parte della CEE o meno Allotment Allotment Tramite questa funzione possibile impostare degli allotment per le agenzie in base al release e alla scadenza E possibile inserire un nuovo allotment cliccando sul tasto Nuovo Valori allotment Release Dal 8 Al Agenzia ELURUTRAVEL S R L Colore UsaTipi Salva Esci oppure modificarne uno esistente cliccando sul tasto Modifica HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 334 AGENZIE Anagrafiche Valori allotment Release F Dal 02 06 2001 Al 2906 2001 amp genzia EUROTRAYEL 5 R L Core Www UsaTipi Salva Esci In entrambi i casi occorre compilare la finestra sopra riportata nella casella Release deve essere inserito il numero dei giorni di preavviso pattuiti nel contratto nelle caselle Dal Al devono essere inserite le date dell allotment selezionare l agenzia dall elenco fare doppio click sulla casella Colore Apparir la tavolozza dove scegliere il colore da assegnarne all agenzia selezionata selezionare Usa tipi oppure no in base al metodo di gestione allotment che si preferisce vedere istruzione seguente Un allotmen
285. mata Facendo clic sul check button Confermata la prenotazione sul quadro assumer il colore relativo al valore assegnato a questo tipo di camera Questa funzione risulta utilissima nella gestione del piano camere perch permette l individuazione immediata di tutte le conferme avvenute rispetto alle sole prenotazioni Full credit Full Credit Questa casella attiva solo se viene selezionata una ditta o agenzia molto importante perch decide come verr trattato il soggiorno del cliente a carico d agenzia o ditta Le condizioni possibili sono le seguenti e Ge full credit viene selezionato il programma al momento dell emissione della ricevuta fiscale stampa l importo di pensione ed extra con totale uguale a 0 cio completamente a carico dell agenzia o ditta e Se full credit non viene selezionato il programma al momento della ricevuta fiscale emetter per il trattamento di pensione un totale ad importo O con corrispettivo a carico dell agenzia o ditta mentre gli eventuali extra verranno riportati sul conto a carico del cliente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Inserimento Gruppo 177 Note prenotazione Note prenotazione Nelle Note prenotazione possibile inserire notizie attinenti alla prenotazione del gruppo Quello che viene inserito in questo campo viene segnato in ogni singola scheda di prenotazione appartenente al gruppo Ovviamente tutte le informazioni inserite in que
286. mormvEL CATAGENZPRIVATO ia re _ gt Salva Esci Per inserire questi dati fare clic in corrispondenza della prima casella Provenienza libera ed inserire voce desiderata Fare clic sul pulsante Salva per memorizzare gli inserimenti e variazioni eseguite Fare clic sul pulsante Esci per uscire e tornare al men parametri HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 40 MANUTENZIONE Parametri Camerieri Camerieri Questa funzione serve per inserire i nominativi dei camerieri di sala al Vostro servizio La lista creata servir al momento dell arrivo del cliente per assegnargli il cameriere che gestir il suo tavolo il quale verr agganciato con la procedura del men ristorante conteggio piatti in grado di stampare automaticamente una lista per la cucina e per i vari camerieri delle comande ordinate Scegliere dal men Parametri l opzione Camerieri verr visualizzata la seguente tabella di inserimento Camerieri les Luigi Fabio Marcella Denise L inserimento dei nominativi molto semplice fare clic in corrispondenza della casella nome cameriere ed inserire i nominativi Fare clic sul pulsante Salva per memorizzarli HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Descrizioni 41 Descrizioni Questa funzione serve per personalizzare da parte dell utente le diciture ed il loro successivo ordine di visu
287. mpa vera e propria facendo clic sul pulsante Stampa In caso di interruzione della stampa per qualsiasi motivo sia volontario che non mancanza di corrente rottura del nastro sempre possibile riprendere da un determinato punto in avanti inserendo semplicemente alla voce cognome la lettera alfabetica o il cognome da cui si vuole ricominciare seguita dal simbolo Riavviando il tutto e confermando come prima la stampa riprender da dove si era interrotta HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 426 CLIENTI Liste e Stampe Stampa Indirizzi Stampa su file Tipi Stampa C Etichette C Buste Tabulato Selezionare l opzione File e fare clic su Stampa verr creato un file txt da utilizzare con altri programmi di Word Processor Questo file sar generato nella directory principale C con il nome di H2000 TXT amp Computer Disco locale C Y 4 Cerca P m Organizza fm Visualizza v Stampa Collegamenti preferiti Nome Ultima mo Tipo Dimensione mesz a ED vana E Documenti Immagini H AW E j Musica Contact_db COPIA32 COPIAP32 EVDEMO h232 h232P Altro ID B B N k Contact db H232T1 PerfLogs Programmi Utenti Varie Windows ads err adi di COPIA32 Ji COPIAP32 di EVDEMO N N Mi Pe T d k h232T ads err adm ads err adt BOOTSECT h2000 d H23271 di PerfLogs i Programmi Utent
288. n Manuale dell utente Conteggio piatti Pranzo ARROSTO DI VITELLO AFFETTATO MISTO ANTIPASTO ALL ITALIANA ANTIPASTO DI COZZE APERITIVO IN GIARDINO ORE 12 00 ARISTA AL FORNO ARROSTO CON FUNGHI ARROSTO DI TACCHINO ARROSTO DI VITELLO ALLA CALIFORNIANA ARROSTO DI VITELLO ALLA MARCHIGIANA ASPARAGI ALLA BISMARCK MENU Conteggio Piatti 405 a Camere BIETOLE ALL AGLIO BIETOLE ALL OLIO BIETOLE DORATE BIETOLE SALTATE BIS DI PASTA AL FORNO BISTECCA ALLA BISMARCK BOCCONCINI DI VITELLO BOLLITO MISTO BRACIOLA ALLA CREMA BRACIOLA ALLA PIZZAIOLA BRACIOLA DI MAIALE AURORA BANANE ALLA FIAMMA BRACIOLA DI MAIALE FERRI BATTUTA ALLA PIZZAIOLA BRACIOLA DI VITELLO Al FERRI BIETOLE AL BURRO BRASATELLO AL SOAVE Variazioni Pranzo Variazioni Cena Tipo Stampa Cucina Cameriere Camere Porta stampa 1 Y Ricerca piatti Aperitivo v Foglio Piatti Totali Stampa Esci Richiamare la camera con un clic sul numero quindi selezionare le portate con un clic sulle voci Ogni clic con il tasto sinistro del mouse corrisponde ad un incremento della quantit Ogni clic con il tasto destro del mouse corrisponde ad un decremento della quantit In caso di variazioni selezionare le voci nella Ricerca piatti si aprir una finestra con i piatti della tipologia selezionata AFFETTATI MISTI AFFETTATO MISTO ANTIPASTO ANTIPASTO ALL ITALIANA ANTIPASTO amp SSURTITU ANTI
289. nano il punteggio anche se non agganciata alcuna scheda cliente vedi conti raggruppati Per fare ci necessario richiamare la scheda indirizzo dalla scheda prenotazione tramite il pulsante Indirizzi scegliere la scheda cliente corretta e salvare La controprova controllare dentro la scheda prenotazione del cliente nel tab Anagrafica che sia presente il codice anag Se la casella vuota allora non stato collegata alcuna scheda cliente Conto singolo Se alla chiusura del conto collegata la scheda cliente da indirizzario il punteggio viene assegnato al cliente scelto nel caso in cui non sia stata collegata la scheda anagrafica Hotel2000 propone un messaggio che avverte che la scheda cliente non agganciata e non verr attribuito alcun punteggio E possibile tornare indietro alla maschera della prenotazione e riassegnare la scheda cliente alla scheda prenotazione per non perdere il punteggio HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Fidelity 85 Conto Raggruppato Quando viene raggruppato un conto un documento unico per l intero gruppo di conti selezionati l assegnazione punteggio avviene in 3 modalit distinte e Se presente solo 1 scheda prenotazione collegata con la scheda cliente l intero punteggio viene assegnato alla scheda cliente selezionata senza alcun messaggio di avvertimento e Se sono presenti pi prenotazioni collegate con sched
290. nazione scontistica per presenze Quando abilitata possibile inserire gli sconti relativi alle presenze totalizzate col pulsante Inserisci sconti Cliccando sul pulsante viene visualizzata la maschera seguente Ei Personalizza sconti fidelity Ga Stampa sempre cedalino Cedola di stampa PUNTL MDL l Gala Esci Cliccando direttamente sulla prima riga vuota della griglia possibile inserire le fasce di sconto da assegnare a seconda dei soggiorni totalizzati dai clienti e se si vuole stampare una cedola contestualmente all emissione del conto al raggiungimento delle presenze Nell esempio in figura al raggiungimento di 2 visite viene assegnato uno sconto del 3 e viene stampata la cedola al raggiungimento di 5 visite lo sconto del 5 ma non viene stampata alcuna cedola 7 visite corrispondono ad uno sconto del 15 con stampa della cedola E comunque possibile abilitare sempre la stampa della cedola indipendentemente dalle presenze raggiunte tramite il check Stampa sempre cedolino Dal men a tendina Cedola di stampa scegliere il modello che deve essere stampato Lo sconto applicato automaticamente dopo l emissione del conto nel momento in cui il cliente selezionato raggiunge il successivo valore di presenza HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 82 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Fidelity Attiva gestione premi fidelity abilita la possibilit di assegnare dei premi al clie
291. ne dei dati anagrafici Dal men P S scegliendo la voce Inserimenti verr proposta la seguente schermata Inserimento schedine di P S NumPS Scheda prenotazione N Camera dd 704 Dec _ u FE T Lognome Ne Prog PS Cognome Nome Sesso 1202 v Nato il Comune di nascita Provincia Nazione di nascita Cittadinanza Residenza Citt di residenza Provincia Cap Indirizzo Nazione Documento Tipo di documento Numero Doc Rilasciato il Da Citt di rilascio Prov Nazione di rilascio ur EU Arrivo Partenza 08 07 2008 7 2003 f Copiailcliente nell anagrafica Storico Capo gruppo Altri componenti del nucleo familiare ProgPS Cognome Nome Sesso Natoa Prov Nazione di nascita Cittadinanza Partenza T ju SA GE Ez UU T Tr3F T EI E m Qualifica Telefono abitazione Telefono ufficio Fax Telefono cellulare conto della ditta Data EH A 2 j hJH1J Email Codice fiscale Specifiche Note corrispondenza Memo Gruppo Stampa Registra Esci Prenotazione Numero P S Hum PS Il numero di P S che si trova all inizio di ogni scheda viene gestito in automatico dal programma e il suo incremento avviene ogni qualvolta venga inserito e registrato un nuovo cliente o gruppo familiare ovvero il numero che tiene traccia di quante sched
292. ne invariato Per ritornare alla maschera degli extra standard basta cliccare il pulsante Indietro oppure premere Invio quando il cursore posizionato su Q t codice HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Conti Clienti 225 Conti clienti Per accedere a questa funzione dal men Bureau selezionare Contabilit quindi Conti Selezionare il conto da elaborare e scegliere se visualizzare per cliente per camera gruppi agenzie o ditte che hanno dei clienti alloggiati in hotel Centi disponibili in data 08 07 2008 a Conti da elaborare 1 Visualizza per Conti gia elaborati Conti disponibili il 08 0 752008 lt Clienti C Donti in partenza il Camere C Tutti i conti disponibili Gruppi 640 DI PASQUA VINCENZO C Ditte Agenzie amp 624 SACCO LILLO Cognome e N ome ACONSTANTINESEI MUGUR 07 07 2008 Partenza 08 07 2008 AGNOLETTO MASSIMO 28 06 2008 1220722008 ANATRIELLO ANNA 01 07 2008 09 07 2008 ARUSTO LORIS 29 06 2008 08 07 2008 BAVIERA JUNIA VALERIA 06 07 2008 20 07 2008 BOCCADORO NICOLA 29 06 2008 11 07 2008 BROCCUCCI STEFANO 05 07 2008 12 07 2008 BUTTINELLI SETTE 06 07 2008 20 07 2008 CABRIA FELTRIN 06 07 2008 13 07 2008 CARRARA TIZIANA 06 07 2008 13 07 2008 Rena CIOLFI LUCIANA 06 07 2008 20 07 2008 COLELLA ALFREDO 06 07 2008 13 07 2008 COLELLA LUCIA 06 07 2008 13 07 2008 COMODINI LUCA 06 07 2008 13 07 2008 2 750
293. nicazione giornaliera Registro PS ISTAT C59 ISTAT C60 214 DMD 12 109 216 DMO 12 Modello O U Chienti gruppo Clienti alloggiati P 5 Compleanni Controlla registrazioni E Woo E 226 DMD 12 1200 ZZ Schedine Scegliere dal men P S l opzione Liste e stampe e la voce Schedine Questa opzione permette di stampare le schedine di P S dei clienti registrati sul relativo modulo nel formato singolo o a modulo continuo a una due o tre copie da presentare ai competenti uffici di norma entro le 24 ore HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 370 P S Liste e Stampe Schedine Nella seguente finestra di scelta Stampa schedine a M di P 5 794 Data arrivo 10902008 Visualizza Esci viene proposto sempre il primo numero di inizio stampa per le schede di P S dopo l ultimo stampato inoltre possibile selezionare la stampa dei clienti anche per data di arrivo cancellando il numero di P S e immettendo solo la data Confermando e facendo clic sul pulsante Visualizza appare una lista con i dati di tutti i clienti richiesti per un ulteriore controllo prima della stampa Schede PS del 26 04 2009 mn Mr PSI Camerai Cognome Naz Nascita Cittadinanza 806 224 208 RO0SSI 30 01 1962 RIMINI ITALIANA 208 ROSSI HELISSA 21 05 1972 CATTOLICA F ITALIA 1226 208 BIANCHI DORIA 23 03 1995 MISANO ADRIATIC F ITALIA 1 227 232 AMADORI MICHELA 20
294. nte BUREAU Contabilit Sospesi Incassi 255 Incassi sospesi Tipi sospesi Agenzie Agenzie Ww IS t Ditte Numero Voucher f Camere ArvoPartenza Data documento Dal Al Dal Al Be asss ww ENDS Vae Eee Scegliere il tipo sospeso tra le voci Agenzie Ditte Camere e Varie Per le agenzie e le ditte possibile effettuare ricerche pi dettagliate inserendo le date di arrivo e partenza o il numero di voucher In questo modo verranno visualizzati solo i clienti che rientreranno nelle date inserite o con il numero di voucher indicato quindi cliccare su Visualizza per avviare la lista di selezione degli incassi HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 256 BUREAU Contabilit Sospesi Incassi Incassi sospesi agenzia EUROTRAVEL S R L xu Voucher Agenzia Cognome rG Arvo Parenza nt sc Fort Pens ESA FUROTRANVEL S R L 441 00 0 00 F7 De 05 2008 EUROTRANEL SRL 1 196 00 DDD F 14 15 08 2008 EUROTRAVEL SRL 1 082 80 D THE F 15 15 05 2008 EURDTRAVEL SRL 1 041 80 0 00 F 16 15 08 2008 FUROTRANVEL S R L 858 01 F 20 15 06 2008 EURD TRAVEL SRL 1 884 D DD I F 27 228632006 EURQTRAVEL S RL 1 018 40 DHE F 35 29 08 2008 EURDOTRAVEL SRL 1280 00 000 F 43 3270772008 EURDTRAVEL S R L 1 875 41 0 00 F 4r D5 D 7 2008 EURD TRAVEL SRL 1 382 00 F 46 D5 m7 2008 FUROTRANVEL S R L 2 415 00 F 51 D5 D 7 2008 EURD TRAVEL SRL 1 106 60 D 001 F 52 EUROTRAVEL amp R1 1
295. nte dalla maschera di gestione anagrafica Tramite il pulsante Inserisci premi si crea l elenco dei premi che potranno essere assegnati ai clienti come mostra la figura seguente E Gestione premifidefity Esa Valore Descrizione Note Catt Moka Grande Grande per 12 persone Ciondolo in argento con diamanti Dal valore di 1000 Automobile Fuoristrada Per andare ovunque ricordandosi dell hotel Nella maschera Gestione premi fidelity inserire l elenco dei premi che possibile assegnare ai clienti Nella colonna Valore inserire il punteggio da detrarre nel momento dell assegnazione del premio al cliente Nel campo Descrizione la descrizione del premio che verr utilizzata in tutte le stampe e report nella colonna Note una breve descrizione che aiuti l utente a comprendere meglio il premio e le modalit di assegnazione Nell esempio troviamo il premio da 100 punti valore che la Caffettiera Moka Grande descrizione il premio da 300 punti che il Ciondolo in argento con diamanti e il premio Automobile Fuoristrada da 600 punti Attiva conteggio punteggi fidelity l impostazione principale da abilitare per poter assegnare 1 punteggi ai clienti quando si emettono i conti Se abilitata vengono visualizzate altre due impostazioni Visualizza messaggi e Accumula punteggi in conti multipli Visualizza Messaggi abilita disabilita il messaggio di avviso quando si emettono conti multipli non raggruppati
296. nti Inserire nelle apposite caselle eventuali arrangiamenti pasti o altri addebiti particolari dell ultimo momento E possibile variare la descrizione esistente qualora fosse necessario Detrazioni Detrazioni Abbuono INIT ga HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Conti Clienti 233 E anche possibile effettuare sconti digitando una descrizione nella casella Detrazioni e inserendo il relativo importo che verr defalcato dal conto totale Inoltre facendo clic nel check button Deposito il programma detrarr in automatico la cifra precedentemente inserita nella casella di deposito della scheda di prenotazione del cliente Opzioni di stampa Conti raggruppati Estra in stampa Conti raggruppati Extra reparto Extra per data I Fatturazione immediata Tramite queste opzioni possibile personalizzare la visualizzazione e stampa del conto finale Conti Raggruppati Selezionando questa opzione possibile unire i conti di pi camere in modo da poter stampare meno documenti possibile nella stampa si avr comunque il dettaglio delle camere che compongono il conto Extra reparto Cliccando questa check box verranno visualizzati e stampati sul conto finale solo i reparti di riferimento ed il relativo totale delle varie voci extra addebitate Subtotali extra Cliccando questa check box verranno visualizzate e stampate sul conto finale tutte voci extra addebitate raggruppat
297. nto Totali SA Tot Globale Tot Rette Tot Camere E n 5 0 10 512 00 MN Stampa totali in alto Griglia Stampa Esci E possibile cliccare su Griglia per scegliere le opzioni desiderate HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 196 BUREAU Prenotazioni Liste Liste Generali La stampa si ottiene facendo clic sul pulsante Stampa Si aprir la pagina di stampa Dopo aver selezionato l icona della stampante si apre la finestra di stampa dove possibile scegliere la stampate da utilizzare HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente File Visualizza BUREAU Prenotazioni Liste Liste Generali 197 amp GeBEHEB Jk gt Apa 0A Generale Seleziona stampante Aggiungi stampante da Microsoft XPS Document Writer fb SP CZIOSF Printer su Assistenzal05 Stampasufile Preferenze Trova stampante C Selezione Pagine HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 198 BUREAU Prenotazioni Liste Lista di Servizio Lista di servizio Tramite questa lista possibile avere di ogni prenotazione la preparazione richiesta dal cliente e gli aggiornamenti da consegnare alle governanti delle camere per i vari cambi e pulizie La lista di servizio giornaliera e si pu impostare la data che si vuole visualizzare Lista di servizio del giorno 08 07 2008 Data i Ordinamento w Visualizza 2 ordinamento
298. nto di caparra e selezionandolo tra quelli creati verr proposto e stampato automaticamente come default nel documento scelto per acconto o caparra Sar sempre possibile cambiarlo durante la compilazione Calcolo automatico caparre acconti Calcolo automatico capame acconti Tale opzione permette se W Abilita selezionata di impostare automaticamente i calcolo delle Giorni f A Eu 70 00 perpersena caparre in base ai giorni ed al numero delle persone inserite in prenotazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 94 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Prenotazioni Calcolo automatico quota iscrizione Calcolo automatico quota iscrizione Tale opzione se abilitata permette v Abilita di impostare il calcolo di una quota d iscrizione selezionandola da una Reparto Voce extra precedentemente creata per poi moltiplicarlo per il Descrizione D Varie numero di persone occupanti la camera e stampare un documento per ricevuta NB questo calcolo avviene automaticamente solo quando si stampa un documento di caparra acconto Conferma automatica Questa opzione permette di abilitare il check confermata sulla scheda prenotazione colore diverso sul quadro e sul rack quando si inserisce un acconto caparra su una scheda di prenotazione Selezionata questa opzione ogni volta che su HOTEL2000 si stamper una documento di acconto caparra su una scheda di prenotazione questa in automatic
299. nto e Modifica Liste e stampe Tabelle Qualifiche Specitiche Codici postali HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 436 CLIENTI Tabelle Qualifiche Qualifiche Scegliere dal men Clienti l opzione Tabelle quindi la voce Qualifiche Qualifiche Esci Inserire nella finestra le qualifiche che verranno poi utilizzate nella compilazione delle schede anagrafiche dei clienti Per modificarne un gi esistente fare clic sulla voce e apportare la modifica direttamente Per inserirne una nuova cliccare su Nuovo per richiamare la finestra nella quale poter inserire la Nuova qualifica Nuova qualifica HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente CLIENTI Tabelle Qualifiche 437 Confermare con il tasto Ok la nuova qualifica verr aggiunta in coda nella finestra precedente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 438 CLIENTI Tabelle Specifiche Specifiche Scegliere dal men Clienti l opzione Tabelle quindi la voce Specifiche Specifiche Specifiche ristampare NO STAMPA CL Inserire nella finestra le specifiche che verranno utilizzate nella compilazione delle schede anagrafiche dei clienti per effettuare ricerche mirate al momento di inviare la corrispondenza Per modificarne un gi esistente fare clic sulla voce e apportare la modifica direttamente Per inserirne una nuova cliccare su Nuovo per richiamare la finestra nella quale poter inserire la
300. nto passante possibile emettere note di accredito L importo deve essere inserito in positivo senza il segno Una volta inserito il valore e la relativa descrizione inserire una lettera qualsiasi sulla casella q t codice e premere il pulsante Conto Passante A questo punto occorre selezionare Nota di accredito e Fatturazione immediata E possibile inserire delle descrizioni e l intestazione dettagliata del cliente poi selezionare la ditta o l agenzia interessata Per finire premere su Visualizza e se tutti i dati sono corretti Stampa HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 248 BUREAU Contabilit Conto Passante Scarico moduli opzionali Scarico centralino Se il modulo Centralino stato configurato in manuale perch le varie telefonate possano essere registrate nelle schede delle camere necessario selezionare Bureau Contabilit Scarico centralino dal men principale MODULO OPZIONALE Scarico registratore Se il modulo Addebiti esterni stato configurato in manuale perch le varie voci inserite tramite i POS o tramite altri programmi Chef2000 Comus ecc possano essere registrate nelle varie schede delle camere necessario selezionare Bureau Contabilit Scarico registratore dal men principale oppure selezionale POS NI CE e Carico extra dal men del modulo addebiti esterni MODULO OPZIONALE Scarico Pay TV Questa procedura permette la registrazione dell importo relativo all ut
301. numeri di P S e cliente P S saranno comunque progressivi Dopo questa l operazione il programma comunicher l avvenuta registrazione con il seguente messaggio HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Inserimenti Inserimento Gruppo Lista Automatica 365 h2000 mx NB La lista da allegare alla schedina del capogruppo non si potr stampare rispetto alla compilazione non automatica in quanto questa procedura e stata richiesta da clienti che allegano la rooming list gi compilata da parte del capogruppo o dell agenzia HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 366 P S Inserimenti Inserimento Gruppo Lista Manuale Lista manuale Scegliendo lista manuale si dovranno inserire i dati dei singoli appartenenti al gruppo tramite la maschera di inserimento gruppo nei campi vuoti solamente cognome nome luogo e data di nascita Si potr anche collegare eventualmente ogni singolo componente del gruppo alla propria camera di appartenenza cliccando sul mostrato a lato e selezionando con il doppio clic la camera alla quale appartiene ma u Tg V T E anm Y Per ogni singolo componente inserito occorre necessariamente cliccare sul pulsante termine dell inserimento di tutti i clienti del gruppo sar possibile stampare la lista dei componenti appena registrati andando su P S Liste e Stampe Clienti Gruppo Questa lista sar spiegat
302. o Selezionare il tipo di carattere da utilizzare nella stampa del men facendo clic sul pulsante HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 396 MENU Imposta Tipo di carattere Tipo di carattere Stile Punti Normale 10 Arial Unicode MS a EE p Tr BatangChe Tr DFKai SE Grassetto corsivo 14 Tr Dotum 16 Tn DotumChe 18 m FangSong m 20 Esempio Sorittura Tenere presente che il numero di lettere che potranno essere stampate per ogni portata sar tanto maggiore quanto pi piccola la dimensione del carattere scelto Normalmente si seleziona il carattere Arial di dimensione 11 punti Singolo C Completo Doppio Selezionare Singolo se si intende stampare il men da mettere sul tavolo stampato in una sola lingua per foglietto Selezionare Completo se si intende stampare il men da esporre in bacheca o in sala cio tradotto in varie lingue sullo stesso foglio N B se si seleziona anche la casella Doppio il programma tenter di stampare un men completo mettendo su ogni met foglio 2 lingue La riuscita di questa stampa dipende dal numero di portate impostate max 10 e dalle dimensioni della pagina HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MENU Imposta 397 Note aggiuntive w Messaggi E possibile inserire un testo nello spazio Note aggiuntive Questo testo verr stampato come intestazione di ogni men se l opzione Messaggi viene attivata Ori
303. o fino alla data odierna con la possibilit di stampare gli extra suddivisi per agenzia ditta gruppo riportando di ogni camera la suddivisione degli extra ed il totale generale di tutte le camere Dal menu Bureau selezionare Contabilit Stampe extra quindi Sospesi extra Si aprir la seguente finestra HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 250 BUREAU Contabilit Stampe Extra Sospesi Extra Filtro stampa sospesi extra Selezione Tutti Agenzia Citta Esci Scegliere la voce desiderata e premere OK Apparir l elenco dei sospesi alla data odierna per la voce selezionata B Sospesi extra alla data del 08 07 2008 I Cognome Noe Descrizione Totale FAVARI MARIA CRISTINA ACQUA 1 LT NAT 14 00 FAVARI MARIA CRISTINA ACQUA ILT GASSAT 16 32 00 FAVARI MARIA CRISTINA BOTTIGLIA ACQUA 1 2 8 8 80 FAVARI MARIA CRISTINA CAFFE 51 51 00 FAVARI MARIA CRISTINA CHIPS 1 1 30 FAVARI MARIA CRISTINA CHUPA CHUPS 3 1 80 FAVARI MARIA CRISTINA COCO POPS 1 1 20 FAVARI MARIA CRISTINA FREDDOLONE 3 2 40 FAVARI MARIA CRISTINA GATORADE 1 2 50 FAVARI MARIA CRISTINA KETCHUP 1 1 30 FAVARI MARIA CRISTINA LEMONISSIMO 1 1 10 FAVARI MARIA CRISTINA PEPSI 0 2 1 2 20 FAVARI MARIA CRISTINA RING POP 3 1 50 FAVARI MARIA CRISTINA SCHWEPPES TONICA 1 1 70 FAVARI MARIA CRISTINA TESSERA CLUB 5 160 00 SABATTINI CRISTIANO ACQUA 1LT NAT 2 4 00 436 SABATTINI CRIS
304. o verr visualizzata sia sul rack che sul quadro con il colore impostato per le schede confermate N B Le camere gi checkinate naturalmente rimangono con il colore delle occupate Questa modifica visibile solo per le prenotazioni senza check in Cancellazione scadenza automatica Questa opzione se selezionata abilita l automatismo di cancellazione Data Scadenza dalla prenotazione sulla quale viene registrato un documento di caparra acconto Disabilita stampa caparra l opzione se abilitata disabilita la stampa delle Note di e la sostituisce con la registrazione sar quindi possibile REGISTRARE le Note di Caparra senza stampare pi su carta Utile per le amministrazioni che non intendono tenere il cartaceo delle caparre confirmatorie HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Prenotazioni 95 Dati anagrafici da scheda L opzione se abilitata utilizza i dati anagrafici Via Cap Citt Provincia Nazione presenti nel tab Anagrafica all interno della scheda di prenotazione per intestare i documenti di caparra acconto Salva schede prenotazioni Salva schede prenotazioni iw Cancellate Rota jw HRicevuta jv Fattura jw Dbestemo Disabilita elimina lista Queste opzioni permettono se selezionate di archiviare nelle liste schede cancellate di Hotel2000 le prenotazioni che vengono eliminate in seguito ad un conto mediante Nota Ricevu
305. odi Portare il mouse in corrispondenza del primo periodo ed inserire la data di apertura dell esercizio nel formato GG MM AAAA Confermare la data e portarsi con il cursore verso il basso per inserire altri periodi in cui cambier il prezzo Ferlodi NB Si tenga presente che la data inserita nel periodo viene considerata come data di cambio e cio data di inizio del nuovo prezzo Ora inserire per i vari periodi i prezzi dei singoli trattamenti di soggiorno HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente LISTINI Generale Prezzi 321 Prezzi dei trattamenti e calcolo della retta Inserire l importo in corrispondenza del periodo e del trattamento che si vuole creare Trattamenti giornalieri t Persone Persona t Persona f Persona f Persona Camera t Camera t Camera Camera Camera Una volta inseriti i prezzi dei vari trattamenti riferiti ai relativi periodi possibile selezionare se il prezzo inserito andr calcolato per singola persona che occuper la stanza oppure direttamente per camera Fare clic in corrispondenza di Persona o Camera a seconda di come dovr essere calcolata la retta per quel preciso trattamento infatti possibile avere la pensione completa calcolata a Persona e la camera e la colazione calcolate per Camera HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 322 LISTINI Generale Prezzi Opzione pacchetto Peradi Trattamenti giornalieri cR Se si abilita l opzione
306. odice CARD CONSULTING 2 RIEDEL CONSULTING 3x DI TILLLIO ANTONIO AUF ANNA EDEL CONSULTING 3 SODINI STEFANO gm ww E 2x PAVESI VERONICA n 2 55 FREDRIKK FAVARI MARIA CRISTINA 3 MARCHEGGIANI CINZIA Restringi colonne Selezionando il tasto si ha la possibilit di vedere un periodo maggiore sul quadro ma con la relativa diminuzione del carattere nelle prenotazioni LUGLIO 2008 AGOSTO 2008 Eee ESE ep T 1s RIEDI NOREN RIKA 2x RIEDI C ix SODIN a E stata m fail I gt 5x DE FEO CAPOSSELA MAS 4x FERRI MAURO 2 MELONI PIERINO MARIA DZ 3x KE 2 GERVASI B x FIORI PAOL CIUMMO COSIMO HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 294 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti Ampliare ridurre la dimensione del carattere T Selezionando questo tasto si visualizza la seguente finestra Tipo di carattere ex Tipo di carattere Stile Punti MS Sans Serif Normale n Annulla 5 Serif Corsivo O MS UI Gothic Grassetto MT Extra Grassetto corsivo O MV Boli Narkisim O NSim
307. ognome Cerca per prog scheda jual i Cerca per prog riferimento D i Cerca per trasporto e o larga D i Cancella Nuovo Sottoconto Esci Verranno visualizzati i nomi di tutti i clienti Prenotati a sinistra e Alloggiati a destra HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Modifica Singola 185 Ordina per Visualizza la lista delle prenotazioni ordinandola a scelta per cognome numero di camera o numero di card Ordinamento t Cognome N Camera C N Card La tabella ordinata secondo il criterio scelto si presenta come segue HHE Cognome Mome 13370 18757 ADDESE MARIA ANGE 736 Il campo Scheda riporta il numero di scheda del Cliente Il campo Rif riporta il numero di riferimento Il campo Card riporta il codice di card per la monetica o per building automation Il campo Cognome riporta il cognome del Cliente Il campo Nome riporta il nome del Cliente Il campo Cam riporta il numero di camera Il campo Citt riporta la citt registrata in fase di prenotazione o richiamata dall anagrafica del Cliente Se si vuole variare solamente l intestazione della scheda fare clic sul cognome o nome del cliente e variarli oppure fare clic sull icona z per aprire la scheda completa Una volta visualizzata portarsi sulla voce da modificare o fare clic sul punto desiderato ed effettuare la variazione Salvare quindi la modifica facendo clic su Salva Cerca per cognom
308. olmente la parte di fidelizzazione gi presente nelle versioni precedenti Con la gestione Fidelity di Hotel2000 Evolution PRO possibile conteggiare ed assegnare automaticamente punteggi maturati dai clienti durante i loro soggiorni conteggiare le presenze del nucleo familiare assegnare automaticamente sconti maturati su punteggi e o presenze assegnare premi fidelity al raggiungimento di determinati obiettivi Scegliere Fidelity Generale dal men Personalizza del gruppo Parametri B Personalizza fidelity jw Assegna automaticamente codice fidelity uguale al codice anagrafica Usacodice alfanumerico Iv Aiva conteggio sconti per presenze totalizzate m Ativa gestione premi Fidelity M Attiva conteggio punteggi fidelity Visualizza messaggi Accumula punteggi in conti multipli Nomaccumulare mat 1 punteggi Cedola di stampa PUNTI MDL Azzera fidelity Inserisci sconti Inserisci premi Esci Assegna automaticamente codice fidelity uguale al codice anagrafica abilitata di default assegna un codice fidelity numerico ogni volta che viene creata una nuova anagrafica indirizzo cliente Usa codice alfanumerico se abilitata permette all utente di inserire anche caratteri non numerici all interno del campo codice fidelity HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Fidelity 81 Attiva conteggio sconti per presenze totalizzate abilita la gestione di asseg
309. ome utente e password SOL Utente Password Salva Esci Questa funzione opzionale permette di selezionare il reparto sul quale dovr scaricare il programma termale in possesso Per informazioni tecniche e configurazione con il programma Salus telefonare alla Help Line 0541 606855 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Biancheria e Tovagliato 51 Biancheria e Tovagliato Personalizza biancheria Biancherna camera r Fewagliata ristorante Giomi cambio bian Gioni cambio bian 2 Franchigia cambio 1 Franchigia cambio 1 iw Visualizza prossimo arrivo in lista di servizio Salva Esci Questo moduli permettono di stabilire un intervallo di giorni in base al quale le governanti ed i camerieri dovranno effettuare il cambio della biancheria nelle varie camere o sui vari tavoli ristorante Questo intervallo verr calcolato in base alla data di arrivo di ogni scheda prenotazione alloggiata sar possibile inoltre stabilire la franchigia di cambio cio lo scarto di giorni rispetto alla data di partenza entro il quale il cambio non deve essere effettuato anche se cade nell intervallo stabilito Visualizza prossimo arrivo in lista di servizio aggiunge alla lista di servizio per le camere in partenza la prossima prenotazione in arrivo sulla stessa camera evidenziandola di giallo con 3 asterischi prima del nr di camera e marcando la preparazione richiesta
310. ore Tipo di pagamento Basan 100 00 RIMESSA DIRETTA gt Pagamento 285 rl BANCOMAT Totale 385 70 Specificare nella casella I Pagamento il valore da assegnare al primo tipo di pagamento e scegliere il relativo Tipo di pagamento a fianco al valore appena impostato il completamento della casella sar automatico occorrer solamente scegliere il secondo tipo di pagamento Sospeso manuale Totali Sn Sospeso manuale a Pagato Valore Tipo di pagamento Varie xj Abbuoni 000 I Pagamento RIMESSA DIRETTA el 0 00 Sospeso 385 70 Pagamento DJs Agenzie 0 00 Ditte 0 00 Se si vuole creare un sospeso manuale cancellare la cifra dalla cassa verr richiesta l origine del sospeso e cio se a carico di ditta agenzia voci varie o di un eventuale cliente di un altra camera che partir successivamente Tipo pagamento non specificato Totali Pagamento Pagato 385 70 Valore Tipa di pagamento Abbuci oog Pagamento Sospeso 000 Pagamento Lsgul Agenzie w Totale 385 70 Dritte w HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 238 BUREAU Contabilit Conti Clienti Se il Tipo di pagamento non viene specificato il programma assegna automaticamente la descrizione CONTANTE sia in stampa che nelle chiusure serali della cassa lista Distinta Incassi HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Conta
311. orrimento oppure trascinare la barra di scorrimento tenendola premuta con il tasto sinistro del mouse Con la barra di scorrimento verticale collocata alla destra del quadro e relative frecce si scorrono le camere Filtra camere Come sul rack giornaliero anche dal quadro prenotazioni possibile avere la visualizzazione solo di una tipologia di camere per farlo basta fare clic con il tasto destro del mouse sulla tipologia di camere interessata LUGLIO 2008 05 06 07 08 09 10 11 12 123 14 1516 17 18 19 2021 22 SaocluMele Sap LuMaMbi VeSaD cula 202 E 220 em 1 0 5 230 250 302 e mE 320 GE Iu sss Ras 330 mil 350 n 402 JENTEN 420 E S MUSCO GIUSI SR RA 430 3 TOZA MARLU 450 BROCCUCCIY 5 PUT Per ritornare alla visualizzazione classica di tutte le camere premere con il tasto destro del mouse sul rettangolo grigio in alto a sinistra HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 289 Simboli All interno delle schede di prenotazione possono essere presenti dei simboli il simbolo dell Euro indica che il cliente ha versato una caparra 2 il numero posto prima del cognome indica gli occupanti della camera il cancelletto segnala che la prenotazione ha uno o pi sottoconti Colore ditte agenzie Sul quadro prenotazione si possono marcare le camere che sono state assegnate come allotment alle agenzie Per maggiori
312. otazione se si cambia la ditta agenzia o il listino In questo modo ogni volta che si cambia la ditta agenzia o il listino i prezzi particolari o personalizzati pattuiti per un cliente non verranno cancellati Questa funzione serve per evitare che una retta precedentemente inserita nella scheda e personalizzata per quel cliente non venga cancellata se si vuole inserire in un secondo momento una ditta agenzia di riferimento o al contrario se si vuole togliere la ditta agenzia e quindi diventa obbligatorio inserire un listino ma non si vuole cambiare la retta precedentemente stabilita Opzioni Bpaioni Finomina list Stop sale Eloccamodifiche multiple ai gruppi v Provenienza obbligatoria Messaggio conto non emesso alla cancellazione Numero persone minore o uguale ai pasti letto Rooming list Abilita la gestione della rooming list per le prenotazioni Singole e di Gruppo HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Prenotazioni 97 Stop sale Controlla e blocca la vendita delle camere per salvaguardare la disponibilit inserita negli allotment per tipologia Blocca modifiche multiple ai gruppi oe abilitato blocca le modifiche multiple per le prenotazioni di gruppo Provenienza obbligatoria Questa opzione blocca la registrazione o la modifica ed il conseguente salvataggio di una prenotazione se non viene inserita la Provenienza Messaggio conto non emesso alla
313. otranno ricercare i Clienti alloggiati e la relativa camera occupata dalla lista di P S per una immediata consultazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 122 RACK GIORNALIERO Ricerca Clienti Alloggiati PS Ricerca clienti alloggiati del 08 07 2008 i Nr PSI Nr Prog Cam __ Naz Nascita Cittadinanza 2 2 783 1 199 238 ACONSTANTINE MUGUREL 29 01 1970 AVRAMENI M ITALIA VIA EINAI al Clienti 2 Stampa grafica i i Griglia Esci NB In base a come sono stati registrati i clienti nell inserimento di P S e precisamente se hanno firmato per la privacy o no flag copia il cliente nell anagrafica abilitato i nominativi avranno 1 Sfondo giallo se hanno accettato la privacy e quindi hanno acconsentito all utilizzo dei propri dati per l invio di documentazione e comunicazioni interne durante il soggiorno 2 Sfondo rosso se non hanno accettato la privacy e quindi non hanno acconsentito all utilizzo dei propri dati per l invio di documentazione e comunicazioni interne durante il soggiorno HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente RACK GIORNALIERO Ricerca Clienti Alloggiati PS 123 NB a fianco del nr P S vi il campo tipo questa casella contiene un cartelletta di colore giallo se la scheda principale o rossa se un sottoconto La visualizzazione della cartelletta sta ad indicare che il Cliente registrato in P S stato inserito correttamente ed agganciato alla sua sche
314. ovenienza Camerieri Descrizioni Distinta Trattamenti Governanti i Personalizza Acddebiti esterni Li Generale Monete Aggancio terme Pagamenti Biancheria etovagliato Numeri Building automation Manifestazioni Centralino Stampe Griglie Chiusure Stampe Colori Nazioni Contabilit Terminale Pocket PE Conto Conferma chiusura programma Controlli Esci Copie autematiche k Extra Fidelity P Gestione documenti Indirizzario clienti Intestazione ditta Istat Prenotazioni Preventivo PS Quadro Rack giornaliero Ricerca dati cliente Sconti HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Addebiti Esterni 49 Addebiti esterni Bar Piscina Chiosco Spiaggia Ristorante Sole IA CAFFETTERIA Queste funzioni servono per abilitare e personalizzare l addebito automatico da P O S e da registratori di cassa in possesso modulo opzionale Tutte le opzioni comprese Monetica Rete Card addebiti e Nomi registratori di cassa reparti vengono configurate dal Reparto Assistenza Ni Ce Informatica in base alla tipologia di hardware di cui si dispone HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 50 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Aggancio Terme Aggancio terme P ersonalizza terme Selezionare il reparto extra da utilizzare per gli addebiti dereanti dal programma termale iw Abilit Reparto SPA BEAUTY Impostare n
315. pacchetto Pensione i andremo ad impostare l importo DAL B 20120422009 EEDD 470 dell intero periodo nella casella della retta Questa opzione viene di TE RESET TR 2227 solito utilizzata per offerte in periodo 29 06 2009 72 00 carg Speciali o dai Residence i quali 0620772009 gt 00 350 impostano il periodo di durata del 13 07 2008 80 00 7750 Pacchetto generalmente O2 08 2009 34 00 31 50 settimanale n 10 08 2003 108 nn 100 Ne caso di soggiorni piu lunghi del 17 08 2009 34 00 ajg Periodo impostato verr ripartita in 24 08 2009 72 Dn Epggp Automatico la retta per i giorni 31 08 2008 62 00 magi eccedenti i Persona t Camera Pacchetto Parsona t Camera Ferodo 7 dc Supplementi A questo punto inserire i prezzi dei supplementi Selezionare la casella interessata e inserire i prezzi i quali potrebbero essere diversi in base al periodo Per scorrere e visualizzare i supplementi utilizzare i tasti freccia o la barra di scorrimento orizzontale La procedura di inserimento identica sia per i supplementi a camera che per quelli a persona l unica differenza consiste nel calcolo della retta infatti il supplemento a persona moltiplica il prezzo che trova per il numero degli occupanti cosa che non avviene per i supplementi a camera HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente LISTINI Generale Prezzi 323 Doppia Us ol irgola ii Escludi sconti Escludi scontati HOTEL2000 Evolution
316. pare la data e ora corrente sui conti emessi HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 68 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Conto Abilitando questa opzione quando si emetter un conto anticipato verr richiesto fino a che data calcolare il conto conseguentemente verr registrato il documento e alla successiva emissione di conto il programma visualizzer i dati relativi ai conti precedenti calcolando solo la differenza rimanente X Richiesta data conto Datafinesagg emoe Abilitabile solo se abilitata la funzione precedente Richesta data conto imposta di default come data di calcolo conto la data di partenza impostata nella scheda di prenotazione X Canti residence Questa opzione stata realizzata per particolari conti residence Chiedere delucidazioni al supporto Help Line 0541 606855 Partenza PS con note Abilitando questa opzione quando si emetter un conto proforma il programma provveder ad aggiornare i dati relativi alle partenze di PS come per i documenti di ricevuta o fattura concordato fiscale 2004 Motenenacassa Abilitando questa opzione quando si emetter un conto proforma il programma non far nessuna richiesta successiva e non verr mai contabilizzata nessuna cifra Conferma detrazione note capara i clienti che stampano le note di caparra abilitare questa opzione per far detrarre le caparre al momento della stampa del conto anche se viene selezionato ricevuta o fat
317. passante per passare alla finestra di stampa conto HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 246 BUREAU Contabilit Conto Passante Conto passante Tipa stampa Intestazione cliente Ricevuta t Intestazione assente Cognome Fattura Cognome nome Meme Nota Indirizzo M Camera fuge di aedon Intestazione Ditte Agenzie Fatturazione immediata Ditte DI Full credit Agenzie r 9 Descrizioni Subtatale extra Descrizione conto Abbuono Tramite questa finestra possibile inserire descrizioni di commento libero che saranno stampate nella ricevuta o fattura finale intestare il conto alla ditta e o agenzia ed utilizzare tutte le funzioni descritte nella procedura precedente del conto cliente Premere il pulsante Visualizza e dopo aver controllato a video il conto emettere la ricevuta e o fattura facendo click sul pulsante stampa NB Se una volta visualizzato il conto necessario fare modifiche o storni occorre premere il tasto Esci per tornare alla maschera precedente inserire le voci da aggiungere oppure se si vogliono stornare delle cifre cliccare con il mouse nella casella Prezzo libero inserire la cifra da defalcare preceduta dal segno negativo cliccare sulla casella Q t codice e selezionare la voce dalla quale detrarre la cifra HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Conto Passante 247 Nota di accredito Sempre dal co
318. password operatore NB se abilitata la funzione password privacy verr richiesto assieme alla password anche il nome utente associato Fino a quando un nuovo utente non inserir la password d ingresso la procedura sar bloccata Inserita la nuova password il programma verr nuovamente abilitato e registrer tutte le operazioni fatte dal nuovo operatore HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 126 RACK GIORNALIERO Funzioni Icone FUNZIONI DEI PULSANTI DELLA BARRA DI TITOLO In questa schermata troverete tutte funzioni assegnate ai vari pulsanti della barra di titolo del programma HOTEL2000 on Hotel 2000 Evolution PRO Versione 3 3 8 2008 del 26 11 Prima Nota Bureau Listini Agen P 5 gem Clienti Martedi 08 07 2008 di NOLLSIOSVSS3N w INd31S3 ILIgd3QQV OINCON JNOIZVAILLY WM VZNALSISSVI IL 83M OINOIZV LON3Hd VLYOdINI G 83M 000713LOH 3NOISH3A VNHOIDOV E 000213LOH IAIHOUV VIdOO lt z l IVH3N39 31511 INOIZV LON3 amp d VOIJIGOMW 3 VOWH3UIH vuar1vNtOI9 d l8v LNOO ey 31NVSSVd OLNOO 3HOIJ3VHOVNV sd Id 403HOS OLN3INIH3SNI LEG INOIZV LON3Hd OuHQvno wir ILNdI 19 LLNOO 3NOISSIIN3 IH3I IVNHOIO Vd 1X3 E FIHINVO V1I TISINOdSIQ VOWH3UIH Aeh 00071210H v1va CISNVO 03 ONUOIO 140 NI 4103HO i alli INOIZYLON3Hd OLN3AIH3SN
319. personalizzabile in automatico dal programma di manutenzione in modo da visualizzare anche alcuni dati relativi agli ultimi soggiorni memorizzati nel campo memo Quadro Prima di assegnare una camera si pu sempre visionare il quadro facendo clic sul pulsante il programma evidenzier con due righe blu il periodo scelto semplificando al massimo la visione della situazione camere P S Compilare la schedina di p s facendo clic sul pulsante schedine N B Per coloro che stampano le ricevute fiscali e fatture tramite il programma consigliabile compilare le schedine di P S passando tramite questa opzione per attivare l aggancio automatico della scheda necessario allo scarico delle presenze al momento della partenza i Add pren Memorizzare in fase prenotazione una serie di voci extra che saranno automaticamente addebitate al momento del check in Viene aperta la maschera degli addebiti extra dove possibile registrare le varie voci di addebito Addebiti aut Memorizzare all arrivo del cliente una serie di voci extra che verranno automaticamente addebitate ogni giorno per i giorni richiesti al momento della HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola 169 chiusura serale Viene aperta la maschera degli addebiti extra dove possibile registrare le varie voci di addebito Stampa i Stampare la scheda di prenotazione aprire direttamente una e mail con
320. prenotazione Dalla manutenzione possibile abilitare una funzione che ogni volta che si richiede un conto viene chiesto all utente fino a che data lo si vuole emettere Questo messaggio sostituisce quello spiegato in precedenza HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Contabilit Conti Clienti Casistiche Conti 241 Conto fino al Data f 3 07 2008 Conferma Esci Una volta stampato il conto apparir altro messaggio se si era risposto alla domanda precedente Vuoi calcolare il conto fino ad oggi Si e alla domanda Soggiorno di tutti terminato si risponde No il programma visualizzer la seguente finestra dalla quale si dovr selezionare la funzione desiderata NE onto anticipato Esa l signor Rossi Mario e state calcolato il conto fino alla data 2270472009 mentre la partenza era datata 257042009 Vuol g massa la data n dara Impastare la data di arriva uguale alla data adiema OK Conto gi emesso Conti emessi Mr Bic Doc Partenza NN LL Est F iR 548 22 04 2008 1520422009 2220422009 0 00 Sulla scheda del signer Verdi sono stati gi emessi 1 contr elencati S uor continuare i See si Questa finestrella avvisa l operatore che gi stato emesso un conto su questa prenotazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 242 BUREAU Contabilit Conti Clienti Casistiche Conti Sospeso automati
321. prenotazione i dati anagrafici con associati il nr camera le persone la retta relative agli ultimi soggiorni mentre fare clic su storico se volete visualizzare al momento dell inserimento di una prenotazione dati pi dettagliati relativi agli ultimi soggiorni quali cognome nome arrivo partenza ditta agenzia nr camera persone retta totale conto 5 rs Copia cliente da P 5 in anagrafica Copia cliente da P S in anagrafica Tramite questo check botton possibile memorizzare automaticamente i dati anagrafici dei clienti nell archivio indirizzi ogni qualvolta viene inserito un nominativo in pubblica sicurezza NB questa opzione permette nello stesso tempo di classificare i clienti che hanno firmato per la privacy HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 106 MANUTENZIONE Parametri Monete Monete Scegliere dal men parametri l opzione monete verr visualizzata la seguente tabella di inserimento Valori cambi Tes Dollaro 0 82 Franco SUI 0 1 b 10 49 Sterlina Inserire in queste caselle le descrizioni ed i valori attuali delle valute usate per l emissione dei conti Clienti Questi valori e descrizioni potranno essere richiamati prima della stampa per emettere un conto in valuta HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Pagamenti 107 Pagamenti Scegliere dal men parametri l opzione pagamenti verr visualizzata la seguente
322. prenotazione alle relative voci Ho show Tale opzione se abilitata permette Partenza PS uguale data sistema di eseguire in fase di conto no Descrizione no show show di partenze anticipate essa Kashan pone la data di partenza in scheda PS uguale alla data in cui si emetter il conto inoltre in stampa del conto verr evidenziata l eventuale descrizione di no show inserita Maluta In queste caselle vanno indicate le Indicazione prima valuta ecimali valute e i relativi decimali con le quali si ERO FS 2 sta operando e per quando riguarda la X seconda valuta opzionale anche il Indicazione seconda valuta Decimal fattore di conversione rispetto alla prima Lira 0 valuta utilizzata wa 0 00051646 Euro HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 66 MANUTENZIONE Parametri Pagamento BANCOMAT me iw Pagamento obbligatorio Non stampare pagamento e Stampa su Fatture nepilogative sospese Personalizza Conto Questa combo permette di selezionare quale dovr essere il pagamento proposto default all emissione del conto pagamento che verr poi stampato sul documento finale Se non viene selezionata nessuna voce il programma stamper in automatico la dicitura CONTANTI Pagamento obbligatorio se abilitato obbliga l operatore ad esprimere un pagamento al momento della stampa del conto Non stampare pagamento toglie dalla stampa del conto il tipo di pagamento Stampa
323. programma Riga di inizio schedine Questa casella serve ad impostare il margini di stampa superiore delle schedine di p s da cui dovr iniziare a stampare il programma Tipo modulo Queste opzioni servono ad impostare prima dell inizio della a stampa il tipo di modulo richiesto per l emissione della nota ricevuta o fattura o schedina di p s Con caricatore Fare clic in corrispondenza dei check botton in base al tipo di modulo e caricatore usato sulla stampante HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 116 MANUTENZIONE Parametri Stampe Stampante Windows Se si seleziona il check botton stampante windows si aprir una mascherina da cui sar possibile selezionare il numero di copie da riprodurre a secondo del documento selezionato e richiamare tramite il tasto editor la stampante da utilizzare dall elenco di quelle installate nel sistema in uso e un programma con il quale si potr personalizzare il modulo e le diciture in maniera autonoma NB il modulo per le stampe windows da installare successivamente all installazione di HOTEL2000 Parametri Stampe Ricevute Fatture Note TER ix ISTAT 5 Stampante testo Stampante testa Stampante testo Stampante testo Stampante Testa iStampante Windows Stampante Windows f Stampante Windows Stampante Windows Stampante Windows Editor Importa Editor Importa Editor Importa Editor Importa Copie di stampa 1 Cop
324. r visualizzata la seguente tabella di inserimento Prossimi numeri usati in stampa Inserire in queste caselle i progressivi che dovranno essere proposti in fase di stampa nelle varie funzioni Questi contatori sono automatici e si incrementano ad ogni stampa successiva ma possono sempre essere corretti in occasione di errori o mal funzionamenti NB se i valori delle ric fatture e note vengono impostati a 0 non verranno incrementati nella stampe HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 110 MANUTENZIONE Parametri Numeri Progressivi inserimento Scheda P S Cliente P S Een Inserire in questa casella il Nr progressivo di P S che dovr essere proposto in fase inserimento schedine Cliente P S Questo contatore automatico e si incrementa ad ogni inserimento successivo ma potr sempre essere corretto in occasione di errori o mal funzionamenti NB non deve essere mai corretto in occasione di cancellazioni di schede di P S in quanto il programma provvede automaticamente a correggere il numero progressivo Istat C 60 Istat C760 Inserire nella casella il n progressivo il numero di Notte precedente Istat che dovr essere proposto in fase stampa M Progressivo Inserire nella casella notte precedente il numero delle persone alloggiate la sera precedente alla data di stampa Prima nota Prima nota Inserire in questa casella il Nr progressivo di M movimento prima nota che dovr
325. ra di Ricerca indirizzi In base a quello che viene immesso nei campi della figura soprastante e sottostante imponiamo il relativo criterio di ricerca Se i campi invece vengono lasciati tutti in bianco verranno visualizzati tutti i nominativi dei clienti che hanno un codice fidelity assegnato HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente CLIENTI Liste e Stampe Stampa Indirizzi 429 N B L abilitazione e le impostazione che determinano la logica di funzionamento della funzione Fidelity si trovano in Manutenzione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 430 CLIENTI Liste e Stampe Note e Memo Note e Memo Scegliere dal men Clienti l opzione Liste e stampe quindi la voce Note e Memo Nella finestra Ricerca Indirizzi possibile filtrare solo certi nominativi tramite i campi di ricerca presenti es Nazione ITALIA verranno filtrati solo i nominativi con Nazione Italia Indirizzi note e memo Lapo Cognome Nome 5 CAPONE AURELIO 5 A N P S ASS NAZ POLIZIA DI STATO C ACONSTANTINESE MUGUREL b ACQUAFREDDA DONATO CLIENTE 2007 C ACQUAVIVA GIUSEPPE CLIENTE 2007 4 5 ADDESE MARIA ANGELA CLIENTE 2008 5 AGOLINO LUCIANO 5 AGOSTINELLI ENRICO CLIENTE 2008 C AGRIESTI DOMENICO C ALARI MICHELE C ALBANESE DILV CLIENTE 2000 2006 2007 5 ALBANO PAOLO C ALBERGHINI FRANCO 5 ALBERO ANDREINA CLIENTE 2007 5 ALDEGHI DANIELE C ALEANDRI LUCIA CLIENTE 2007 5 ALFONS
326. raggruppati perci con 3 casistiche diverse come da precedente spiegazione HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 86 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Gestione Documenti Gestione Documenti Tramite la Gestione Documenti di Hotel2000 Evolution PRO possibile creare modelli totalmente personalizzabili e completamente compatibili con Microsoft Word per generare documenti da stampare da allegare in e mail e da archiviare per tenere cosi traccia della corrispondenza tenuta verso i propri clienti Il tutto da Hotel2000 Evolution PRO E Gestione documenti ee lv abilita gestione documenti Creazione modelli p Creazione documenti te Utilizza editor intero Utilizza editar interno t o Utilizza Microsoft w ord t Utilizza Microsoft word Stampa Invia direttamente alla stampante PDFCreator Apr anteprima di stampa Aprin modifica Percorso documenti Sottocartella della cartella archivi Documenti Percorso assoluto di rete Abilita gestione documenti attiva disattiva la gestione documenti E possibile scegliere per la creazione dei modelli e dei documenti generati da questi se utilizzare Microsoft Word oppure il nuovo Editor Interno di Hotel2000 che elimina qualsiasi problema di compatibilit HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Gestione Documenti 87 Come mostrano le figure seguenti in dettaglio dalle sezion
327. ramite l interpretazione del colore Prenotazioni Prenotata 1 E M NE Bloccata web amp llatment Richiesta RN a figura rappresenta l anteprima cromatica Testo griglia Testo griglia dele Griglie di tutte le liste presenti nel Testo griglia Testo griglia programma regolata in base ai controlli raffigurati nella figura sottostante Griglie Sfondo prima riga Sfondo seconda riga Testo Colore ariglia Intestazione griglia Intestazione testo HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 60 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Colori controlli della finestra Layout regolano l aspetto di tutte le maschere di Hotel2000 nel dettaglio il colore di Sfondo finestra il colore di Sfondo caselle di testo e il Colore del testo i Layout Sfondo finestra Sfondo caselle di testo Colore del testo HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Contabilit 61 Contabilit plc Mus STI a dt 1 dim Questa maschera permette la personalizzazione dei codici di riferimento del proprio programma di contabilit ordinaria per gli utenti che hanno l aggancio al modulo export contabilit opzionale HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 62 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Contabilit Tramite questa opzione si abilita un automatismo
328. re 22 02 2008 a 25 02 2009 omo flJo ooo Cep 1 pu AN 2520222009 28 02 2008 DMD o uo I 2 Sine ME dove possibile inserire i nuovi dati per il cambio di camera successivo Alloggiati Alloggiati Interi Scontati Forfait 1 Forfait 2 2 50 10 2500 1500 Sulla casella interi va inserito il numero di persone che usufruiscono del trattamento giornaliero come da listino e cio a tariffa piena Nelle 4 caselle scontati 9e vanno inserite le percentuali unitarie di sconto assegnate ad ogni altra persona che accompagna il cliente principale con la possibilit di selezionare ben quattro sconti differenti Nelle caselle forfait1 forfait2 si pu inserire la retta giornaliera per un max di 2 persone che pagano una cifra forfettaria es 15 00 al giorno per la culla di un bimbo Trattamento giornaliero Trattamento Giornaliero Pensione Complete Penzione Completa bMezza Pensione Camera e Colazione Pernotto SALA CONGRESSO HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Inserimento Singola 149 In questa casella va selezionato il trattamento giornaliero di pensione richiesto dal cliente tra quelli a disposizione precedentemente creati tramite il programma di manutenzione con l opzione parametri descrizioni Per selezionarlo operare come segue e Fare clic in corrispondenza della freccia in gi verranno visualizzati tutti i trattamenti a disposizione
329. rezzo p G ACQUA 21 U DISTILLATI 0 00 3 AMARI 0 00 18 FRULLATI 0 00 23 APERITIVI BOTTIGLIET 000 11 GELATI 0 00 B H BIBITE BOTTIGLIA 0 00 25 Y GELATI2 0 00 4 D BIBITE LATTINA 0 00 127 O INFUSI 0 00 5 E BIBITE SPINA 000 2 B LATTE 0 00 F BIRRA BOTTIGLIA 15 O PROSECCO 0 00 26 BIRRA SPINA 0 00 1 P RHUf GIN TEQUILA 0 00 24 BRANDY PORTO 00 20 SPREMUTE 0 00 1 A CAFFETTERIA 0 00 12 L SPUMANTI 0 00 13 CHAMPAGNE 000 19 5 SUCCHIDI FRUTTA 0 00 d COCKTAILS 000 14 VINO 0 00 Ze DISSETANTI 10 J WHISEY COGNAC 0 00 Nella colonna Descrizione sono contenuti tutti gli extra del reparto in questo caso il Bar Premendo su un altro reparto Ristorante Bar piscina ecc appariranno tutti gli extra ad esso associati Reparti BAR RISTORANTE PISCINA TELEFONO FAST FOOD TESSERA PASTI ESTRA VARIE i i Per l addebito degli extra fare clic nella casella N camera inserire il numero della camera confermandolo con il tasto Invio della tastiera oppure fare clic sul tasto freccia gi per visualizzare tutte le camere alloggiate del giorno selezionarla con un clic o con il tasto Invio Data H Lamera 0870722008 E b k N B Se nella camera alloggiano pi persone e hanno i conti separati dopo avere inserito il N camera appare la lista dei nominativi per permettere all operatore di selezionare con clic il cliente a cui effettuare l addebito HOTEL2000 Evolution Manu
330. ri campi non sono obbligatori Con Usa Supplementi possibile applicare al preventivo i supplementi impostati di default dalla Manutenzione per la camera scelta Premere Ricalcola per ottenere il prezzo da comunicare al cliente Trattamento Giornaliero Dal Retta Listino Usa Supplementi Listing APP BASE gt Pensione Completa gt 14 06 2009 2214 885 Camera 230 14 05 2009 a 22 06 2009 ia iro 5657 Nonium MESS I E 21 06 2009 2357 943 Interi Scontati Forfait l Forfait 2 50 as Contratto LL e t w iti E t _ Ff Stampa Waiting Prenota Cliccando sul tasto Waiting possibile trasformare il preventivo in una richiesta inserendo tutti i dati mancanti come se fosse una reale prenotazione ma SENZA SPECIFICARE IL NUMERO DI CAMERA apparir la seguente scheda d inserimento Waiting List Tramite il pulsante Stampa possibile stampare un Modello di Word scegliendolo dal men a tendina per avere una stampa cartacea del preventivo appena calcolato da spedire al cliente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 316 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti Pensione t gt La camera e la tipologia richiesta appariranno automaticamente nelle note prenotazione Compilando il campo Cognome possibile memorizzare la richiesta tramite il tasto Salva la quale sar recuperabile dal men Bureau
331. rimento nelle varie anagrafiche Controlla Integrit Codice Fiscale Questo controllo verifica l integrit del Codice Fiscale durante l inserimento nelle varie anagrafiche HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Controlli 73 Controlla cancellazione prenotazioni non alloggiate Questo controllo controlla tramite la richiesta d inserimento password SUPERVISOR la cancellazione delle prenotazioni non alloggiate HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 74 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Copie Automatiche Copie automatiche Questa opzione permette di copiare in maniera automatica all uscita del programma ed a 4 orari prestabiliti tutti i file archivio necessari per il ripristino del sistema HOTEL2000 t Manutenzione Hotel2000 Evolution Versione 3 4 9 del 10 04 2008 fo 29 Manutenzione archivi Ripristino Archivi Camere Copyright 1994 2008 NICE Informatica Riccione 0 Operatori e password Codici cliente Provenienza Camerieri Descrizioni Distinta Trattamenti Gcvernanti Personalizza Monete Pagamenti Numeri Manifestazioni Stampe Griglie Stampe Nazioni Terminale Pocket Pc Conferma chiusura programma Esci l l Adeebiti esterni k Aggancio terme Biancheria etovagliato Building automation Centralino Chiusure Colori Contabilit Conto Controlli Copie automatiche Li Extra Fidelity 3
332. rozTipa vu VENTI DEC IGF L Sulla scheda del cliente apparir la voce relativa al contratto inserito e il relativo pulsante per annullarlo Premendo poi sul pulsante Retta verr calcolata la retta in base al contratto scelto HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente AGENZIE Anagrafiche 347 Re fe posses jr Rename foo LIA HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente AGENZIE Liste e Stampe Ditte Agenzie 347 LISTE E STAMPE Hotel 2000 Evolution PROE Versione 3 3 24 2009 del 13 01 Bureau Listini Agenzie P Menu Clienti Prima Nota SENEPN ma a a t 9ZRMTOHS zx Fi RO 11 F2 202 APP 14 1200 206 Agenzie MD 12 1 HUENE 212 DMD 12 10 00 Ricerca allotment NOREN 3P BB 22 4 15 07 2008 Ditte Agenzie Da questa lista possibile stampare l anagrafica di tutte le agenzie o ditte presenti in archivio Scegliere dal men Agenzie l opzione Liste e stampe quindi selezionare la voce Ditte o la voce Agenzie Pe Lista Ditte Rag Soc Mia Telefono ax ATEM AUDACE Soc Coop Sociale C so Della Repubblic 04012 Cisterna di latina HI Italia 021541 DENEB DI BALLERINI GIANCARLO VIALE BATTISTA 00155 ROMA RM ITALIA 067689 SICESSIRIE Via Del Garda 42 U 38068 ROVERETO TN Italia 017466 1 CASALINGHI DI XU XUEHUA CORSO UMBERTO I 65016 MONTESILVANO PE ITALIA 018061 CESENA S P A
333. serire l indirizzo cio la via dell esercizio Nella casella Categoria inserire tanti asterischi quante sono le stelle di categoria assegnatevi dagli uffici competenti Nella casella Partita IVA inserire la Partita Iva dell esercizio che verr poi stampata nelle schedine di P S e sulle liste di Hotel2000 Nella casella Codice Fiscale inserire il Codice Fiscale dell esercizio che verr poi riportato sull intestazione delle liste di Hotel2000 Nella casella Telefono inserire il numero di Telefono dell esercizio che verr poi riportato sull intestazione delle liste di Hotel2000 Nella casella Fax inserire il numero di Fax dell esercizio che verr poi riportato sull intestazione delle liste di Hotel2000 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 90 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Istat Istat Da questa maschera possibile configurare Hotel2000 per l invio diretto dell Istat in formato digitale ai vari Enti di competenza Per utilizzare questa funzionalit necessario che l ufficio di competenza della Provincia o della Regione sia gi integrato alla ricezione dei dati inviati da Hotel2000 inoltre occorre essere provvisti del codice identificativo hotel che l ufficio stesso rilascia per ogni struttura ricettiva La configurazione cura del Reparto Assistenza Ni Ce Informatica informazioni riguardo alle Province o Regioni gi integrate alla ricezione dell Istat in formato digital
334. sto campo verranno poi visualizzate e stampate nelle liste degli arrivi e partenze per una immediata presa visione Messaggio rack Messaggio rack Nel Messaggio rack possibile inserire note parole frasi e o promemoria di ogni tipo e genere Il testo inserito verr visualizzato nel rack nella camera in oggetto Applica a tutte Il pulsante Applica a tutte disponibile per tutte le opzioni sopra illustrate Facendo clic sul pulsante la funzione attivata ad es le funzioni bloccata conferma oppure un messaggio o una nota sar valida per TUTTE le camere Assegna camere Fare clic sulla cartelletta Assegna camere selezionare il check button Per camere complessive inserire il numero delle persone totale ed il numero delle camere da prenotare HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 178 BUREAU Prenotazioni Inserimento Gruppo Opzioni Assegna Camere Occupazione t Pertipa di camera Per camere complessive Totale persone Totale camere Assegna Fare clic sul tasto Assegna il programma provveder a cercare il numero richiesto di camere libere e a distribuire le persone in modo casuale Fare clic sulla cartelletta Assegna camere selezionare il check button Per tipo di camera e inserire la quantit da prenotare per ogni tipo di camera Opzioni Assegna Camere Occupazione Pertipa di camera amp PF Uu t Per camere complessive LD 38 SIN
335. t pu essere gestito in 2 modi per camera e per tipi Per camera L alletment per camera permette di assegnare delle camere alle agenzie in modo che sul quadro prenotazioni ogni agenzia venga visualizzata con il nome e con un colore dedicato in tal modo sul quadro prenotazioni si potr avere una visione sempre aggiornata della disponibilit camere HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente Allotment agenzie H 02 06 2001 Agenzia Colore AGENZIE Anagrafiche 335 29 06 2001 EUROTRAVEL S A L 14 30 06 2001 03 08 2001 EUROTRAVEL S R L pu 21 04 08 2001 24 08 2001 EUROTRAVEL S A L 14 25 08 2001 01 09 2001 EUROTRAVEL S R L pd 0109 2001 21 09 2001 EUROTRAVEL S R L te 7 02 06 2001 29 06 2001 CLIENTI PRESSO ALPITOUR S P A APP 14 30 06 2001 27 07 2001 PRESSO ALPITOUR SPA DMD 18 21 28 07 2001 03 08 2001 CLIENTI PRESSO ALPITOUR S P A DMTB 28 04 08 2001 17 08 2001 SLIENTI PRESSO ALPITOUR DMV 14 18 08 2001 24 08 2001 CLIENTI PRESSO ALPITOUR SPA SING 0 7 25 08 2001 21 09 2001 PRESSO ALPITOUR SPA OVER 02 06 2001 14 16706 72001 14 30706 2001 14 14 07 2001 14 21 07 2001 21 0470622001 21 11 08 2001 21 18708 2001 08709 2001 1570672001 2970672001 13 07 2001 20 0 2001 03 09 2001 10 08 2001 12 08 2001 24 08 2001 2170972001 MEDITOUR 5 R L MEDITOUR S R L MEDITOUR 5 R L MEDITOUR 5 R L MEDITOUR S R L MEDITOUR 5
336. ta IP le fasi successive sono e abilitare e personalizzare il modulo in manutenzione personalizza e configurare il modulo per un corretto collegamento si presume la conoscenza dei parametri di collegamento della porta seriale o di rete forniti dalla casa produttrice del centralino telefonico e configurare la corrispondenza tra i numeri di interni del centralino ed i numeri di camera dell hotel HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente ABILITAZIONE E PERSONALIZZAZIONE Entrare nel programma di manutenzione Hotel2000 digitare la password e selezionare sulla barra degli strumenti il men Parametri e la voce Personalizza Personalizza centralino esu iv Abilitazione Gun RESO sinas Telefono gt ILPT1 fe Automatico n ERE Descrizione Fattore Costo Scatta sec Costo risposta _ Manuale 4 Telefono 10 0 0250 0 2008 Solo consultazione dati Massimo importo Abilitazione scarico dicontrolla 30 00 Cifre fornite dal centralino Hi iv iv Eilancio automatico centralino iv Disabilita chiusura automatica s Iw InEura Lug Chiusura con password Costo scatto usato Cancellazione estra con password io Separatore decimale usato F _ Mirgnla f Punta Salva Abilitazione Fare clic in su questa opzione per abilitare il terminale al controllo delle telefonate Check in check out OPZIONALE attivo solo per il centralino IXOS e Alcatel 40
337. ta funzione azzera tutti i progressivi dei contatori quali nr prog ricevute fatture schede P S istatc60 registro P S N B Una volta eseguite tutte le funzioni di chiusura e solo per gli esercizi che utilizzano la tavola A necessario selezionare la voce parametri quindi l opzione nazioni e riportare in riferimento ad ogni nazione per gli stranieri e ad ogni provincia per gli italiani quante persone sono alloggiate alla data 01 01 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Manutenzione Archivi Chiusura Annuale 111 Esercizi stagionali Per gli hotel stagionali si intende per stagionali tutti gli esercizi chiusi a cavallo di due anni e cio tra il 31 12 ed il 01 01 dell anno successivo dopo aver eseguito tutte le procedure sopra descritte obbligatorio selezionare l opzione manutenzione archivi quindi la voce azzeramento schedine totale e confermare l azzeramento HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 112 MANUTENZIONE Ripristino Archivi RIPRISTINO ARCHIVI 2 Manutenzione Hotel2000 Evolution Versione 34 11 del 16 04 2008 za Parametri Manutenzione archivi Ripristino Archivi Impostazioni 94 2008 NICE Informatica Riccione Generale Versione chiusure su disco esterno Queste funzioni servono alla gestione e manutenzione degli archivi HOTEL2000 nonch a configurare alcune opzioni in base ai moduli utilizzati ed al sistema operativo in uso
338. ta giustificativa Non controllare formattazione campo CITTA Conversione automatica con selezione della maiuscola o no del campo CITTA di anagrafica Cliente e P S Non controllare maiuscole e minuscole Questo controllo formatta automaticamente a maiuscola la prima lettera dei dati di testo inseriti da tastiera Controlla Waiting in scadenza Questo controllo verifica all apertura di Hotel2000 se nel giorno attuale ci sono prenotazioni inserite in Waiting List scadute Messaggio cancellazione alloggiato Il controllo fa comparire a video quando viene cancellata una prenotazione alloggiata un messaggio con il testo che viene inserito nella casella sottostante al controllo utile per ricordare all operatore di farsi consegnare card o tessere varie dell Hotel nel momento della partenza del cliente Controlla conti non emessi Questa opzione permette di controllare all avvio del programma se vi sono dei conti non emessi alla data odierna HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 72 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Controlli Controlla prenotazioni fuori data Questa opzione permette di controllare all avvio del programma se vi sono delle prenotazioni fuori data non in check alla data odierna Controlla disponibilit reale allotment Questo controllo verifica la vera disponibilit di allotment per tipologia di camera e per una determinata agenzie se si scelta l opzione allotment per tipo camera Abilita mul
339. ta o Fattura oppure con la Cancellazione della scheda mediante il tasto destro del mouse sopra la prenotazione Questa funzione consente di poter eventualmente ripristinare le eventuali schede in caso di conti errati o cancellazioni errate Abilitando invece la voce Db esterno le schede salvate con questa logica vengono scaricate e passate anche in un altro archivio che sar poi visualizzabile sotto forma di quadro prenotazioni Riepiloghi Quadro Schede Cancellate utile per poter visualizzare in qualsiasi momento a livello grafico il quadro prenotazioni indietro nel tempo NB se si seleziona la funzione chiusure abilita ripristino conti verranno abilitate automaticamente Ricevuta e Fattura Disabilita elimina lista se abilitata questa funzione disabilita il tasto Cancella presente nella lista Schede Cancellate di Hotel2000 di fatto consente di mantenere uno storico perenne delle schede prenotazioni cancellate HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 96 MANUTENZIONE Parametri Personalizza Prenotazioni Retta Retta Applica sconti permette di Applica sconti impostare uno sconto automatico espresso in percentuale in base ai giorni di permanenza sul totale della retta Feriodi superiori a giorni 14 Sconto X E Non azzerare rette in modifica scheda Non azzerare rette in modifica scheda un opzione con la quale possibile disabilitare l azzeramento della retta sulla scheda di pren
340. tabella di inserimento Pagamenti 8 Tipo pagamento I PUS _ 5 emam m rr n TVISA EUROC amp RD MASTER BANCOMAT RIMESSA DIRETTA SOSPESO CLIENTE v E INSOLUTI v PAGATI BONIFICO BANCARIO VAGLIA POSTALE r ASSEGNO 7 LI r r Huovo Modifica Esci Tipo pagamento inserire in queste caselle le descrizioni dei vari sospesi o pagamenti possibili Queste descrizioni potranno essere richiamate ed associate ad un sospeso o pagamento prima della stampa di un conto HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 108 MANUTENZIONE Parametri Pagamenti Codice pag inserire in queste caselle i codici di aggancio per lo scarico nel programma di contabilit generale MODULO OPZIONALE Sosp inserire in questa casella SI se il pagamento relativo deve essere considerato un sospeso di cassa Pos inserire in questa casella SI se il pagamento relativo cassa e proviene da circuiti bancari o addebito tramite pos es carte di credito bancomat ecc HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Numeri 109 Numeri Questa funzione serve per personalizzare da parte dell utente i contatori di stampa e di inserimento di p s conti prima nota e il tipo di ISTAT o Tavola A utilizzata e le varie aliquote IVA per reparti Scegliere dal men Parametri l opzione Numeri ver
341. te di evidenziare alcune prenotazioni tramite alcuni filtri di ricerca gruppi agenzie ditte Una volta selezionato il tasto appare la finestra di richiesta Utente e Password dopodich occorre selezionare il criterio di filtro desiderato tra gruppo agenzie e ditte ed il tipo di visualizzazione Filtri Negli esempi di seguito mostrati stato selezionato il gruppo NICE Dopo aver scelto l opzione Evidenzia dati filtrati cliccare il tasto Aggiorna filtri il gruppo NICE viene marcato in bianco rispetto alle altre prenotazioni LUGLIO 2008 AGOSTO 2008 5 m GS MSN MAINS I ST ill BINE ANO E RIED DE DINE I LUE 45 eio pru p I GO LE DSG samisapa mus LIII LLLI 3 ls n I _ m DI c 1 1 a SJ L L 1 TP esed i yl e pod i to e i v e n FAVARI MARIA AD D r 2x MELONI PIE PIERINO VE e C i TESE ERES x e C jammm E PERILLI LUIGI Kei sm amp MARIANI MASSIMO et Bi zu EJESESESCSEGESEJESES a p L Y T 1 1 T 1 D u P I h il T INE m E ii 2 ELIT jH 050 e 3 ui mm E m PE LI Ed So aan T su 4 7 h c m mm n m e Evidenzia dali filati 1 Visualizza solo dati filtrati Agenzie NICE i Non evidenzia filtro
342. te lo schermo senza cancellare i dati visualizzati dall archivio cio per fare altre ricerche Cancella per eliminare dall archivio il cliente selezionato Salva al termine di ogni modifica salvare sempre le variazioni cliccando su Salva Esci premendolo si esce al men HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 414 CLIENTI Liste e Stampe LISTE E STAMPE Con questa funzione si dispone di potenti strumenti per l elaborazione e stampa dei dati in archivio Inserimento e Modifica O E Tabelle Stampe indirizzi Fidelity Mote e Memo Comp leanni Francobolli Totale Note HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente CLIENTI Liste e Stampe Agenda 415 Agenda Scegliendo dal men Clienti l opzione Liste e stampe quindi la voce Agenda appare la seguente videata di ricerca dove possibile definire qualsiasi parametro di ricerca inserendolo nel campo desiderato HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 416 CLIENTI Liste e Stampe Agenda Ordinamento Ordinamento Cognome t DAP Citt C Provincia Grazie alla finestra Ordinamento possibile selezionare la tipologia di ordinamento per la visualizzazione e la stampa questa opzione permetter di risparmiare i costi di affrancatura se le spedizioni sono divise in pacchetti ordinati per cap e citt Si consiglia al riguardo di richiedere informazioni presso gli uffici postali della citt N B se per una qualsiasi
343. ti eseguite dai diversi operatori Controlla transazioni _iControlla transazioni Questa funzione da utilizzare solo in abbinamento alla funzione precedentemente descritta controlla l avvenuta scrittura o modifica di un record di prenotazione Messaggio manifestazioni Visualizza un messaggio di avviso quando viene calcolata la retta di una prenotazione il cui periodo di soggiorno cade all interno di una manifestazione definita in Parametri Manifestazioni Sostituisci Abbuono su sconto automatico con Consente di sostituire la dicitura Abbuono riferita allo sconto automatico ottenuto tramite la gestione Fidelity con una voce libera Attivabile solo quando la gestione Fidelity abilitata HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Ps 99 Ps Personalizza PS mem g Registra FS su stampa W Copia dati P5 in scheda prenotazione M Stampa badge FS Modello utilizzato Kadelli presenti IPUNTI MDL oK g Stampa automatica badge Modifica Nazioni Riahilta stampa ad aghi Iw Firma elettronica Percorso firme sottacartella cartella archivi Firme Em Registra PS su stampa se abilitato durante l inserimento di una schedina di PS premendo il tasto Stampa effettua automaticamente anche la registrazione dei dati inseriti tasto Registra Copia dati PS in scheda prenotazione consente di copiare i dati inseriti in sche
344. tigestione Questa opzione permette avviare pi programmi Hotel2000 relativi a diverse strutture installate sullo stesso PC Non controllare rete Abilitare questa opzione sui client quando il collegamento in rete viene effettuato con macchine non recenti Non eseguire transazioni rete Questa opzione permette di velocizzare la gestione delle transazioni rete quando vi sono pi client connessi che operano simultaneamente Non controllare numero persone Questa opzione permette di inserire una prenotazione con 0 persone alloggiate viene utilizzata quando si effettuano prenotazioni per sale congresso Blocco conti addebiti chiusure con data sistema Questa opzione permette di bloccare la registrazione delle chiusure contabili se non si sono effettuate tutte le operazioni di addebito emissioni conti o check in della giornata precedente Blocco P S al check in Questa opzione permette di bloccare l inserimento della schedina se non si effettuato il check in della prenotazione e se non si agganciata la scheda prenotazione al cliente in oggetto Check prenotazioni scadute Questa opzione permette di visualizzare all avvio del programma una lista con relativo indirizzo e telefono di tutte le prenotazione con data di opzione scaduta Piatti a 65 caratteri Consente l inserimento fino a 65 caratteri per le descrizioni dei piatti Controlla Integrit Partita IVA Questo controllo verifica l integrit della Partita IVA durante l inse
345. titi i dati per la realizzazione del men ristorante giornaliero nel formato desiderato tra i diversi tipi proposti stampato con caratteri grafici in differenti dimensioni e in tutte le lingue per soddisfare ogni esigenza IMPOSTA Scegliere da Menu la voce Imposta per definire il men ristorante cio per inserire tutti i dati necessari alla stampa del men stesso Men del giorno Pranzo Cena PTT eem GO Men in archivio Linqua Ricerca piatti ITALIANO Aperitivo i peritivo Stampa Saba Es HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MENU Imposta 393 Per la scelta dei piatti utilizzare la lista stampabile con l opzione stampa piatti che verr dettagliata successivamente E possibile altrimenti richiamare i piatti in archivio facendo clic sulla Ricerca piatti Ricerca piatti Aperitivo Dopo aver selezionato la categoria fare doppio clic sul piatto desiderato per inserirlo in men sulla riga in cui ci si era posizionati Di seguito rappresentato un esempio di lista piatti BIS DI PASTA AL FORNO BUCATINI ALL AMATRICIANA CANNELLONI AL FORNO CANNELLONI ALLA BOLOGNESE CANNELLONI ALLA FIORENTINA CANNELLONI ALLA GASTRONOMICA CANNELLONI ALLA ROMANA CANNELLONI ALLA ROMANA CANNELLONI ALLA ROSSINI CANNELLONI ALLA ROSSINI CANNELL
346. to Disabilita chiusura automatica Questa opzione permette di disabilitare la chiusura automatica del programma centralino quando viene arrestato HOTEL2000 Cos facendo anche con HOTEL2000 chiuso si ha la possibilit di monitorare e scaricare le telefonate che arrivano dalla centrale Per chiudere il programma centralino sufficiente usare la funzione del men presente nel modulo stesso Chiusura con password Questa opzione solo in abbinamento a quella sopra descritta permette la chiusura manuale del programma centralino solo tramite la password principale HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MODULO CENTRALINO TELEFONICO Abilitazione 453 Cancellazione Extra con password Questa opzione se abilitata consente la cancellazione degli addebiti telefonici solo tramite l inserimento della password del SUPERVISOR Abilita privacy Questa funzione abilitata oscura le ultime 3 cifre del numero chiamato nel dettaglio telefono Reparto Selezionare il reparto di addebito precedentemente creato nel quale si vogliono indirizzare gli addebiti provenienti dalla centrale telefonica Descrizione Selezionare la voce descrittiva di addebito precedentemente creata nella quale si vogliono indirizzare gli addebiti provenienti dalla centrale telefonica Stampa dettaglio Specificare la porta LPT sulla quale indirizzare l eventuale stampa del dettaglio telefonico quando si dispone di una stampante ad aghi collegata dirett
347. tura Note in conti emessi Abilitando questa opzione il programma segnala nei conti gi emessi anche i conti stampati con nota Questa funzione molto utile per i clienti che hanno aderito al concordato Controlla chiusure Se abilitata avvisa l operatore prima dell emissione di un conto nel caso in cui le chiusure del giorno precendente non siano state registrate Non stampare codice fiscale abilitato non stampa sul conto il codice fiscale del cliente Elimina conferme stampa conto Se abilitata viene eliminata la richiesta di conferma stampa conto Stampa Riuscita SI NO il conto s intender sempre correttamente stampato e di conseguenze sempre registrato nelle chiusure di Hotel2000 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MANUTENZIONE Parametri Personalizza Conto 69 EEEO AEE Abilitando questa funzione il programma visualizzer un oel messaggio di controllo ogni qualvolta verr emesso un conto con pi di 2 aliquote Questo in quanto la maggior parte dei documenti cartacei in possesso degli utenti prevedevano lo spazio per solo 2 aliquote W Conferma unica per i giuppi Permette di non dover confermare per ogni scheda di prenotazione di un gruppo bens una volta sola quando si chiede un conto anticipato e compare il messaggio che avvisa l operatore che la partenza diversa dalla data di sistema Stampa importi su conti sospesi Abilitando questa opzione verranno stampati i
348. ul giorno di arrivo del cliente Tenere premuto il tasto sinistro del mouse e trascinare fino al giorno di partenza del cliente Selezionare il tasto Apri prenotazione Selezionare con il tasto sinistro del mouse il giorno di arrivo del cliente Selezionare con il tasto destro del mouse il giorno di partenza del cliente Appaiono le barre verticali blu di inizio e fine prenotazione Cliccare sul numero di camera da assegnare In entrambi i casi la maschera dell inserimento prenotazione rimane la stessa HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti 305 EZZZZ isor IN Pe of Opzioni Supplemen Anagrafica scheda LI mi J Fara rimadas mj mamo c o Abe AT Dopo aver inserito i dati cliccare su Salva e automaticamente verr visualizzata la prenotazione sul quadro HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 306 BUREAU Quadro Funzioni dei Pulsanti Pubblica Sicurezza pe rol Tramite questo tasto possibile inserire i dati di P S delle schede scelte direttamente dal quadro Automaticamente verranno importati alcuni dati come il cognome il nome e la data di arrivo Selezionare il tasto Schedine PS quindi fare clic sul nominativo del cliente al quale si deve compilare la schedina Verranno richiesti i dati anagrafici come da legge di P S vedere ulteriori dettagli al cap P S Inserimenti
349. un nominativo nella casella Camere E possibile inoltre cancellare uno o pi addebiti con il tasto Cancella dopo aver digitato User name e Password HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 239 336 30 Stampa Stampa Hota Seleziona tutto Cancella Esci E possibile ordinare la lista per nome data quantit o totale ed effettuare la 254 BUREAU Contabilit Sospesi Incassi Sospesi d Hotel 2000 Evolution PROS Versione 3 3 24 2009 del 13 01 Bureau Listini Agenzie 5 Menu Clienti Prima Nota Prenotazioni d e gx URI h 29 x A _ i u 0 E B Contabilit k Carica extra automatici Fi FD Quadro Acddebiti extra 208 DID 12 10 Data Sistema Conti clienti Stampa rack Conto passante Esci Scanco Centralino carico Registratore 214 DMD 12 Scarico Pay TV 218 DMD 12 1 carica Contabilit Check In Check Qut centralino Stampe extra Sospesh k Incassi Chiusure Modifiche e liste Lista caparre e depositi Fatturazione Scadenza caparre e depositi Incassi effettuati Incassi Dal menu Bureau selezionare Contabilit Sospesi quindi la voce Incassi L opzione Incassi permette di girare a cassa quei valori generati in precedenza con l emissione di conti rimasti in sospeso cio non pagati completamente La maschera di selezione si presenta nel seguente modo HOTEL2000 Evolution Manuale dell ute
350. utente P S Liste e Stampe Istat C60 379 e Num PS il numero di schedina PS e Prog il numero progressivo del cliente e Cognome Compilare uno dei tre campi e premere il pulsante Ricerca Ps EX Ricerca Ps Istat Data Partenza PmgPs Data Ariwo 394 28 04 2009 AES 25 04 2008 1225 ROSSI MELISSA 2b 04 2003 1226 BIANCHI DORIA 2b 04 2003 Come illustra l immagine sopra da qui possibile modificare e o inserire la Data Partenza per il cliente o per i clienti ricercati Per confermare le modifiche baster premere il pulsante Esci Impostazioni stampa Continua f Singolo Salto Linee 8 Prima di avviare la stampa possibile inserire nella casella Salto Linee il numero di righe da avanzare prima dell inizio della stampa e selezionare la stampa in singolo foglio o continuo Tramite il pulsante Anteprima verr visualizzata a video l anteprima di controllo di come verr effettuata la stampa su carta A questo punto se tutto corretto possibile lanciare la stampa N B La stampa del modello ISTAT C60 va fatta in ordine di data solo una volta per tutti i giorni in cui vi sono movimenti di arrivi o partenze HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 380 P S Liste e Stampe Istat C60 Questo perch ogni volta che si conferma la stampa Stampa Riuscita SI il numero progressivo del modello appena stampato verr registrato e quindi incrementato per la prossima stamp
351. ution Manuale dell utente 140 RACK GIORNALIERO Controllo Prenotazioni Fuori Data 5 i va pr BORNE HENRI NUN Sched Rit Cognome Nome Cam Citt OSPITE 234 p S 20097 13522 OSPITE 200 MO EX EA 20096 19521 OSPITE 20083 19511 OSPITE 2 _ In questa maschera vengono visualizzate le prenotazioni sulle quali non risulta ancora il check in Qualora una delle voci non sia pi utilizzabile ad es il cliente non arrivato possibile eliminarla evidenziando la scheda e premendo il pulsante HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente RACK GIORNALIERO Controllo Prenotazioni Fuori Data 141 NOTA qualora ad una voce sia abbinata una caparra il programma non ne consentir la cancellazione Qualora invece la voce sia soltanto da aggiornare ad es il cliente ha posticipato la data di arrivo possibile aggiornare i dati facendo doppio clic sulla voce ed aprendo cos la relativa scheda dove sar possibile aggiornare i dati HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni 143 Bureau Hotel 2000 Evolution PRO Versione 3 3 8 2008 del 26 11 Prenotazioni i g d 2 A k 2 amp Contabilit F FIO Fl F2 0 msg Quadro 206 DMD 12 190 208 12 1099 210 SING 12 1099 212 DMD 12 10 09 Data Sistema 0 00 Vs eda 100 216 12 199 218 DMD 12 199 220 APP 14 1099 224 DMD 12 10 gg
352. valori La maschera che appare la seguente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente AGENZIE Liste e Stampe Ditte Agenzie 349 HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 350 AGENZIE Liste e Stampe Ricerca Allotment Ricerca allotment Questa funzione permette di visualizzare la situazione delle camere riservate in allotment Scegliere dal men Agenzie l opzione Liste e stampe quindi selezionare Ricerca allotment Appare la seguente finestra Ricerca allotment mcm Periodo Dal Ditte v Al 7 208 _ _ 2009 Agenzie gt Griglia Stampa visualizza Esci Inserire le date di ricerca il periodo deve essere non superiore a 30 giorni quindi cliccare sul pulsante Visualizza verranno visualizzati tutti gli allotment attivi nel periodo richiesto E possibile visualizzare anche solo una ditta o un agenzia inserendola nel filtro HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente AGENZIE Liste e Stampe Ricerca Allotment 351 Ricerca allotment dal 01 07 2008 al 31 07 2008 gt Dal AI Ditte 0170772008 30 31 07 2008 Agenzie Griglia Stampa Per ogni giorno vengono visualizzate tre sigle A camere date in allotment camere prenotate L camere libere HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 352 P S HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S 353 P S Hotel 2000 Evolution PROE Versione 3 3 24 2
353. venienza Funzione molto utile serve per conoscere l origine della provenienza della propria clientela Provenienza AGENZIA NO CONVENZ ALPITOUR AVILIMAR LAT ABENZ PRIVATI CO ROM GRANDI ALBERG COLUBABLIS DEPLIANT e Fare clic sul tasto freccia gi per visualizzare le voci a disposizione e Fare clic sulla voce desiderata Grazie a questa funzione si potr successivamente verificare l efficacia e i volumi di ognuna di queste voci per trarne importanti informazioni statistiche Inoltre abilitando un opzione in manutenzione possibile impostare l inserimento obbligatorio di questo campo per salvare o modificare ogni prenotazione metodi che si possono utilizzare per l assegnazione delle camere sono due manuale ed automatico Metodo manuale Inserire direttamente il numero di persone intere e o scontate e o a forfait e l eventuale nome del cliente di fianco ad ogni camera libera che appare nella lista e che si vuole assegnare al gruppo mE Nicosia 220 l lll ll N B Da questa mascherina possibile anche inserire le preparazioni diverse per ogni singola camera e i vari nominativi dei clienti HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente BUREAU Prenotazioni Inserimento Gruppo 175 In automatico verr assegnato il prezzo della retta nelle varie camere considerando quello del listino scelto o della ditta agenzia selezionata Premere in sequenza i tasti Salva poi Esci per inserire l
354. viare in e mail all organo preposto Questa funzione opzionale permette di inviare i dati relativi all istat del giorno all ente preposto se abilitato Premendo il pulsante verr creato il file necessario all invio nella directory predisposta dal programma di trasmissione utilizzato NB perch l invio sia possibile inoltre necessario che l organo preposto sia predisposto alla ricezione dei dati e previo richiesta dovr fornirVi il vostro codice di accesso HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 378 P S Liste e Stampe Istat C60 ISTAT C 60 Scegliere dal men P S l opzione Liste e stampe e la voce Istat C60 per far apparire la seguente maschera di richiesta Stampa mad C 60 D ati C760 Tipo Modulo Matte precedente Partiti Continuo T Data 10870722008 Arrivati Presenti nella notte Singolo Totale M progressivo Ricerca 8 Modifica Anteprima Stampa Esci Ultima stampa 08202008 Data 08 07 2008 Hicerca Inserire la data della stampa e premere il pulsante Ricerca verranno visualizzati gli arrivati i partiti ed i conteggi della giornata in esame Tramite il pulsante Modifica si possono modificare le date di partenza per correggere eventuali errori sul dato Mum PS M Prog Cognome Per ricercare la schedina o il cliente alla quale si desidera modificare o inserire la data di partenza ci sono 3 metodi HOTEL2000 Evolution Manuale dell
355. za uscire dalla maschera deselezionare la casella capo gruppo facendo clic sul check button quindi premere il pulsante Gruppo a fondo maschera per proseguire nella registrazione dei componenti del gruppo HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente P S Inserimenti Inserimento Gruppo 363 Verr visualizzata la data di arrivo del capogruppo confermare la ricerca tramite il pulsante Ricerca si aprir come mostra l immagine sottostante la maschera di ricerca di tutti i capigruppo gi registrati in arrivo in quella data pe Ir Cognome __ _ _ MARID 25704720108 Selezionare il capogruppo desiderato e premere il pulsante Ok A questo punto centralmente sulla finestra comparir una nuova parte raffigurata nella figura seguente HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 364 P S Inserimenti Inserimento Gruppo Lista Automatica Lista automatica Premendo Lista automatica si Humero persone gruppo dovr inserire solo il numero di 19 persone che appartengono al he gruppo escludendo dal conteggio il capogruppo quanto gi stato registrato e i T premere sulla tastiera il tasto Lista manuale Chiudi INVIO Confermare l inserimento tramite il pulsante Lista di 19 persone Conferma i In questo modo il programma registrer delle schedine neutre con il nominativo del capogruppo
356. zzontale Merticale Centrato Personalizzato Selezionare il formato del foglio su cui stampare orizzontale o verticale con dimensione A4 Personalizzato permette di utilizzare un modulo di dimensioni libere Infine occorre inserire i margini di stampa Margine superiore inserire il numero di righe che devono essere saltate prima dell inizio stampa su ogni foglio Margine inferiore inserire il numero di spazi in orizzontale che devono essere saltati per ogni riga prima dell inizio della stampa HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente 398 MENU Piatti PIATTI Scegliere da Menu la voce Piatti oppure scegliere Menu Imposta e pulsante L opzione Piatti consente la creazione e la personalizzazione del proprio archivio piatti L inserimento dei nuovi piatti o la modifica di quelli esistenti ben 500 avviene tramite la seguente finestra Aperitivo i HOTEL2000 Evolution Manuale dell utente MENU Piatti 399 Per inserire un nuovo piatto procedere nel seguente modo Fare clic sul pulsante Nuovo Catalogare il piatto in base al reparto facendo clic su Tipo piatto Tipo piatto Aperitivo Inserire la descrizione della portata riga per riga tradotta nelle varie lingue Descrizione Descrizione del piatto Note piatto Composizione della portata 65 caratteri stampata in arial 8 punti che potr essere stampata su selezione sotto alla descrizione generica del piatto Memor

Copia Archivi - eureka global solution

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents