Home

Dell™ Dimension™ 5000 - Dell Support

1. 64 Rimozioneeinstallazione di componenti Componenti della scheda di sistema sli Do Connettori SATA 2 Connettori dei moduli di memoria SATA 0 SATA 2 Connettore di 1 0 sul 1 2 3 4 pannello frontale Connettore di alimentazione del processore Nm Ad EUT Connettore di alimentazione principale Connettore Connettore del dell unit IDE processore e del dissipatore di calore ie gt Ponticello azzeramento CMOS RTCRST gt Connettore dell unit a dischetti FLOPPY Ponticello di ripristino password PSWD Connettore USB FlexBay para Connettore su N ventola FAN e Zoccolo della pila BATTERY i o o lUUU Connettore delle schede PCI Express x16 Connettori delle Connettore delle schede schede PCI PCI Express x1 Connettore della porta seriale PS 2 Rimozione e installazione di componenti 65 www dell com support dell com 66 Memoria possibile espandere la memoria del computer installando dei moduli di memoria sulla scheda di sistema Il computer supporta la memoria DDR2 Per ulteriori informazioni sul tipo di memoria supportata dal computer vedere Memoria a pagina 107 Introduzione alla memoria DDR2 I moduli di memoria DDR2 devono essere installati in coppie di pari capacit di memoria e con dimensioni velocit e tecnologia uguali Se i moduli di memoria DDR2 non vengono installati in c
2. Connettore della linea di ingresso Usare il connettore della linea di ingresso contrassegnato in blu per collegare una periferica di registrazione o riproduzione ad esempio un riproduttore di audiocassette un lettore di CD o un videoregistratore Connettore della linea di uscita Usare il connettore della linea di uscita contrassegnato in verde per collegare le cuffie e la maggior parte degli altoparlanti con amplificatori integrati Connettore del microfono Usare il connettore del microfono contrassegnato in rosa per collegare un microfono per computer e integrare voce o musica in un programma per l elaborazione audio o di telefonia Connettore surround Usare il connettore surround contrassegnato in nero per collegare altoparlanti a pi canali Connettore centrale subwoofer Usare il connettore del subwoofer contrassegnato in giallo per collegare pi altoparlanti Rimozione e installazione di componenti 61 www dell com support dell com 4 62 Connettori USB 2 0 5 Connettore del adattatore di rete Connettore video VGA Connettore della porta seriale Connettore della porta parallela Slot per schede 4 Usare i connettori USB sul retro del computer per periferiche che rimangono sempre collegate quali stampanti e tastiere Si consiglia di usare i connettori USB del pannello frontale per periferiche che si collegano occasionalmente quali joystick o fotocamere digitali o per periferiche
3. Appendic numeri verdi 08 590 05 199 08 590 05 642 08 587 70 527 20 140 14 44 08 590 05 594 08 590 05 185 0544 811 411 0544 822 844 05485 802 202 0848 821 721 022 799 01 90 022 799 01 01 1800 0060 07 1800 0600 09 604 633 4949 1800 006 009 1500 006 006 e 139 www dell com support dell com Paese citt Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Taiwan Prefisso internazionale 002 Indicativo del paese 886 Trinidad e Tobago Uruguay Venezuela 140 Appendice Nome del reparto o servizio sito Web e indirizzo di posta elettronica Sito Web support ap dell com Posta elettronica ap_support dell com Supporto tecnico OptiPlex Latitude Inspiron Dimension e componenti elettronici e accessori Supporto tecnico PowerApp PowerEdge PowerConnect e PowerVault Operazioni di vendita Vendite a societ Supporto generale Supporto generale Supporto generale Prefissi teleselettivi numeri locali e numeri verdi numero verde 00801 86 1011 numero verde 00801 60 1256 numero verde 00801 65 1228 numero verde 00801 651 227 1 800 805 8035 numero verde 000 413 598 2521 8001 3605 Indice A alimentazione connettore 61 gestione 24 modalit di attesa 24 modalit sospensione 25 27 opzioni 25 opzioni avanzate 26 opzioni combinazioni 26 opzioni sospensione 27 problemi 39 pulsante 60 risparmio energia 24 a
4. NOTA il lettore di schede per supporti viene visualizzato come unit associata solo quando viene collegato Ognuno dei quattro slot del lettore di schede per supporti viene associato a un unit anche se non installato alcun supporto Se si tenta di accedere al lettore di schede per supporti quando non inserito alcun supporto verr richiesto di inserire un supporto LA PERIFERICA FLEXBAY DISATTIVATA l opzione di disattivazione FlexBay disponibile nelle impostazioni del BIOS solo quando installata la periferica FlexBay Se la periferica FlexBay installata fisicamente ma non funziona verificarne l attivazione nelle impostazioni del BIOS Problemi relativi alla tastiera AN ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto CONTROLLARE IL CAVO DELLA TASTIERA e Accertarsi che il cavo della tastiera sia collegato saldamente al computer e Spegnere il computer vedere pagina 57 ricollegare il cavo della tastiera come illustrato nel diagramma di configurazione fornito con il computer quindi riavviare il computer e Controllare che il connettore del cavo non presenti piedini piegati o rotti oppure cavi danneggiati o deteriorati quindi riavviare il computer Raddrizzare i piedini piegati e Rimuovere i cavi di prolunga e collegare la tastiera direttamente al computer 34 Soluzione di problemi VERIFICARE IL F
5. 1 Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione 2 Fare doppio clic sull icona MSN Explorer o AOL sul desktop di Microsoft Windows 3 Seguire le istruzioni visualizzate per completare l installazione Se sul desktop non presente l icona MSN Explorer o AOL o se si desidera impostare una connessione a Internet con un ISP diverso seguire la procedura descritta 1 Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione 2 Fare clic sul pulsante Start quindi su Internet Explorer Verr visualizzata la finestra Creazione guidata nuova connessione Fare clic su Connessione a Internet Nella finestra successiva fare clic sull opzione appropriata e Se non si dispone di un ISP e si desidera selezionarne uno fare clic su Scegli da un elenco di provider di servizi Internet ISP e Sesi sono gi ottenute le informazioni sull impostazione dall ISP ma non si ricevuto il CD di installazione fare clic su Imposta connessione manualmente e Se si dispone di un CD fare clic su Utilizza il CD fornito dal ISP 5 Fare clic su Avanti Se si selezionata l opzione Imposta connessione manualmente passare al punto 6 Se si selezionata un altra opzione seguire le istruzioni visualizzate per completare l impostazione F NOTA se si hanno dubbi sul tipo di connessione da selezionare rivolgersi all ISP 6 Fare clic sull opzione appropriata in Indicare
6. 20 Collegamento di due monitor LL 21 Collegamento di due monitor con connettori VGA 21 Collegamento di un monitor con un connettore VGA e di un altro monitor con un connettore DVI 22 Collegamento di un televisore noaoae 22 Modifica delle impostazioni dello schermo 23 Installazione di una rete domestica o per l ufficio 23 Collegamento a un adattatore di rete 23 Installazione guidata rete 24 Risparmio energia 0 24 Modalit di attesa LL 24 Modalit Sospensione LL 25 Finestra Propriet Opzioni risparmio energia 25 Hyper Threading aaa aa 27 Sommario 3 4 Soluzione di problemi Suggerimenti per la risoluzione dei problemi 29 Problemi relativi alla pila 29 Problemi relativi alle unit 30 Problemi relativi all unit CD e DVD 30 Problemi relativi al disco rigido o ooa aa 31 Problemi relativi alla posta elettronica al modem e a Internet 31 Messaggi di errore naaa aa 33 Problemi relativi al lettore di schede per supporti 34 Problemi relativi alla tastiera 1 34 Problemi di blocco e relativi al software 35 Il computer non si avvia LL 35 Il computer non risponde oaoa a 35 Il programma non risponde naoa 35 Il programma si blocca ripetutamente 36 Il programma stato sviluppato per una versione precedente de
7. Installazione di una scheda PCI Express 1 Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 Sportello di bloccaggio ela scheda s av della scheda P Linguette di rilascio 2 Rimozione e installazione di componenti 75 www dell com support dell com 2 Premere delicatamente la linguetta di rilascio dello sportello di bloccaggio della scheda dall interno per ruotare lo sportello fino ad aprirlo Lo sportello vincolato e rimarr in posizione aperta Per un illustrazione dello sportello di bloccaggio della scheda vedere pagina 71 3 Seil computer dotato di un meccanismo di bloccaggio della scheda assicurare la scheda x16 in posizione dall alto a Ruotareil meccanismo verso l alto e premere gentilmente sui lati per estrarre le due linguette del meccanismo dalle relative fessure b Riporre il meccanismo di bloccaggio in un luogo sicuro 4 Perinstallare una nuova scheda rimuovere la staffa di copertura per creare un apertura in uno slot schede vuoto Passare quindi al punto 5 5 Sesista procedendo alla sostituzione di una scheda rimuovere la scheda precedentemente installata nel computer Se necessario scollegare i cavetti collegati alla scheda Se la scheda dotata di un meccanismo di bloccaggio rimuovere la parte superiore del meccanismo premendo la linguetta e sollevare verso l alto Tirare delicatamente la linguetta di fissaggio afferrare la scheda dagli
8. Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 421 Spagna Madrid Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 34 Prefisso teleselettivo 91 Nome del reparto o servizio sito Web e indirizzo di posta elettronica Sito Web support euro dell com Posta elettronica czech_dell dell com Supporto tecnico Servizio clienti Fax Supporto tecnico via fax Centralino vendite Sito Web support euro dell com Posta elettronica support euro dell com es es emaildell Privati e piccole aziende Supporto tecnico Servizio clienti Vendite Centralino Fax Societ Supporto tecnico Servizio clienti Centralino Fax Prefissi teleselettivi numeri locali e numeri verdi 02 5441 5727 420 22537 2707 02 5441 8328 02 5441 8328 02 5441 7585 902 100 130 902 118 540 902 118 541 902 118 541 902 118 539 902 100 130 902 115 236 9172292 00 91722 9583 Appendice 137 www dell com support dell com Paese citt Nome del reparto o servizio Prefissi teleselettivi Prefisso internazionale sito Web e indirizzo di posta elettronica numeri locali e Indicativo del paese numeri verdi Prefisso teleselettivo Stati Uniti Austin Texas Servizio automatizzato di controllo dello stato numero verde 1 800 433 9014 del ordine Prefisso internazionale 011 AutoTech computer portatili o desktop numero verde 1 800 247 9362 Indicativo del paese 1 Cliente privato uso domestico e piccolo ufficio Supporto
9. USB avviabili Per collegare il computer a una rete o una periferica a banda larga collegare un estremit del cavo di rete a uno spinotto di rete o alla periferica a banda larga Collegare l altra estremit del cavo al connettore dell adattatore di rete del computer Uno scatto indicher che il cavo di rete stato saldamente inserito nel connettore NOTA non collegare un cavo telefonico al connettore di rete Sui computer con scheda di rete usare il connettore sulla scheda Si consiglia di usare connettori e cavi appartenenti alla Categoria 5 per la rete Se necessario usare cavi di Categoria 3 forzare la velocit di rete a 10 Mbps per garantire un funzionamento affidabile Se il monitor dispone di un connettore VGA collegarlo al connettore VGA del computer Questo connettore consente di collegare alla porta seriale una periferica seriale quale un computer palmtop Questo connettore consente di collegare una periferica parallela quale una stampante Se si usa una stampante USB collegarla al connettore USB Connettori di accesso per le schede PCI due slot e PCI Express uno slot x16 e uno slot x1 installate Rimozione del coperchio del computer A ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto A ATTENZIONE per evitare il rischio di scariche elettriche scollegare sempre il computer dalla presa elettric
10. funzionamento del sistema il desktop viene riportato nello stato in cui si trovava al momento dell attivazione della modalit sospensione Per attivare la modalit sospensione seguire la procedura descritta 1 Fare clic sul pulsante Start quindi su Pannello di controllo 2 In Scegliere una categoria fare clic su Prestazioni e manutenzione 3 Fare clic su Opzioni risparmio energia 4 Specificare le impostazioni per la modalit sospensione nelle schede Combinazioni risparmio energia Avanzate e Sospensione Per uscire dalla modalit sospensione premere il pulsante di accensione Luscita da questa modalit potrebbe richiedere qualche secondo la pressione di un tasto o lo spostamento del mouse non comporta l uscita del computer dalla modalit sospensione in quanto in tale modalit la tastiera e il mouse non funzionano Poich la modalit sospensione richiede un file specifico sul disco rigido la cui dimensione allocata sia sufficiente per memorizzare il contenuto della memoria del computer il computer fornito da Dell contiene un file di dimensione appropriata per essere usato con la modalit sospensione Se il disco rigido del computer risulta danneggiato Windows XP ricrea automaticamente il file di sospensione Finestra Propriet Opzioni risparmio energia Specificare le impostazioni per la modalit di attesa per la modalit sospensione e altre opzioni relative al risparmio energia nella finestra Propriet Op
11. 2 Fare clic su Schermo quindi selezionare la scheda Impostazioni 3 Impostare valori diversi per Risoluzione dello schermo e Colori Soluzione di problemi Strumenti per la risoluzione dei problemi Indicatori di diagnostica AN ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto Per fornire assistenza all utente in merito alla risoluzione dei problemi sul pannello anteriore del computer sono situate quattro spie luminose contrassegnate dalle lettere A B C e D vedere pagina 59 che possono essere di colore giallo o verde Se il computer si avvia normalmente tutte le quattro spie rimangono accese di colore verde Dopo l avvio del computer e l accesso dell utente al sistema operativo le quattro spie si spengono In caso di malfunzionamento del computer il colore e la sequenza degli stati delle spie consentono di identificare il problema Configurazione spie Descrizione del problema Soluzione consigliata OA000 Il computer si avvia normalmente Nessuna 0000 Il computer funziona normalmente e Nessuna Il computer spento presa elettrica funzionante e premere il pulsante di accensione 0000 Possibile guasto del processore Contattare Dell vedere pagina 122 Strumenti per la risoluzione dei problemi 45 www dell com support dell com Configurazione spie Descrizione del problema Soluzio
12. 57 O AVVISO per disconnettere un cavo di rete prima scollegare il cavo dal computer poi dalla periferica di rete Scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o altre linee di telecomunicazione Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalla presa elettrica quindi premere il pulsante di accensione per mettere a terra la scheda di sistema gt ATTENZIONE per evitare il rischio di scariche elettriche scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio 4 Rimuovere il coperchio del computer vedere pagina 62 AVVISO prima di toccare qualsiasi componente interno del computer scaricare a terra l elettricit statica del corpo toccando una superficie metallica non verniciata ad esempio sul retro del computer Durante l intervento toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l elettricit statica eventualmente accumulata che potrebbe danneggiare i componenti interni Rimozione e installazione di componenti Vista frontale del computer 12 1 Fermo di chiusura del coperchio 2 Indicatore di attivit dell unit CD o DVD 3 Pulsante di espulsione dell unit CD o DVD 4 Unit FlexBay Usare questo dispositivo per rimuovere il coperchio Vedere Rimozione del coperchio del computer a pagina 62 L indicatore dell unit acceso quando il computer legge dati dall unit CD o DVD Premere questo p
13. 58 e Sono state lette le istruzioni di sicurezza nella guida Informazioni sul prodotto di Dell e Un componente pu essere sostituito o se stato acquistato separatamente pu essere installato eseguendo la procedura di rimozione in ordine inverso Strumenti consigliati Per le procedure riportate nel presente documento potrebbe essere richieste l uso dei seguenti attrezzi e Cacciavite piatto piccolo e Cacciavitea croce piccolo e Dischettoo CD del programma di aggiornamento del BIOS flash Spegnimento del computer AVVISO per evitare la perdita di dati salvare e chiudere i file aperti e arrestare i programmi in esecuzione prima di spegnere il computer 1 Arrestare il sistema operativo a Salvare e chiudere file aperti e arrestare i programmi in esecuzione quindi fare clic sul pulsante Start e scegliere Spegni computer b Nella finestra Spegni computer fare clic su Spegni Il computer si spegne al termine della chiusura della sessione una volta arrestato il sistema operativo 2 Assicurarsi che il computer ed eventuali periferiche collegate siano spenti Se il computer e le periferiche collegate non si sono spenti automaticamente a seguito della procedura di arresto del sistema operativo premere il pulsante di accensione e tenerlo premuto per 4 secondi Rimozione e installazione di componenti 57 www dell com support dell com 58 Prima di effettuare interventi sui componenti interni d
14. CUFFIE Accertarsi che il cavo delle cuffie sia collegato saldamente allo spinotto delle cuffie vedere pagina 60 REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS Fare clic o doppio clic sull icona raffigurante un altoparlante nell angolo inferiore destro dello schermo Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata Problemi relativi al video e al monitor AN ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida formazioni sul prodotto Ej NOTA per informazioni sulla risoluzione dei problemi consultare la documentazione fornita con il monitor Se sullo schermo non appare nessuna immagine CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DEL MONITOR e Accertarsi che il cavo video sia collegato come illustrato nel diagramma di configurazione fornito con il computer e Se si usa un cavo di prolunga del video e la rimozione del cavo risolve il problema il cavo difettoso e Scambiare i cavi di alimentazione del computer e del monitor per stabilire se il cavo di alimentazione difettoso e Controllare se i piedini del connettore sono piegati o spezzati E normale che manchino alcuni piedini nei connettori sul cavo del monitor Soluzione di problemi 43 www dell com support dell com 44 CONTROLLARE L INDICATORE DI ALIMENTAZIONE DEL MONITOR Se l indicatore di alimentazione spento premere con de
15. Help guida di RecordNow o RecordNow Tutorial esercitazione di RecordNow Installazione e utilizzo del computer 17 www dell com support dell com 18 Esecuzione della copia di CD o DVD fa NOTA se si dispone di un unit combinata DVD CD RW e si verificano problemi di registrazione controllare innanzitutto se sono disponibili delle patch software sul sito Web del supporto tecnico di Sonic all indirizzo support sonic com Al momento sono disponibili cinque formati di DVD scrivibili DVD R DVD RW DVD R DVD RW e DVD RAM Le unit DVD scrivibili installate nei computer Dell sono in grado di scrivere su supporti DVD R e DVD RW e di leggere i supporti DVD R e DVD RW Tuttavia le unit DVD scrivibili non scrivono sui supporti DVD RAM e potrebbero non essere in grado di leggerli Inoltre i cinque formati potrebbero non essere tutti leggibili dai lettori DVD per sistemi home theater disponibili sul mercato fi NOTA la maggior parte dei DVD commerciali incorpora una tecnologia di protezione del copyright e non possono essere copiati con Sonic RecordNow 1 Fare clic sul pulsante Start scegliere Tutti i programmi Sonic RecordNow quindi fare clic su RecordNow 2 Selezionare la scheda audio o dati a seconda del CD o DVD che si desidera copiare 3 Fare clic su Exact Copy copia esatta 4 Per copiare il CD o il DVD e Sesi dispone di un unit CD o DVD assicurarsi che le impostazioni siano corrette quindi fare clic su Copy
16. Prefissi teleselettivi numeri locali e numeri verdi 980 9 15 3978 numero verde 080 200 3800 numero verde 080 200 3600 604 633 4949 2194 6202 2194 6000 numero verde 080 200 3801 0800 012 0435 7023 0182 7023 0184 3287 5505 3287 1200 3287 1201 3287 5000 3287 5001 numero verde 1 866 278 6821 numero verde 999 119 01 899 753 0777 09 253 313 60 09 253 313 38 09253 1399 09 253 313 00 Appendice 127 www dell com support dell com Paese citt Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Francia Parigi Montpellier Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 33 Prefissi teleselettivi 1 4 Germania Langen Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 49 Prefisso teleselettivo 6103 128 Appendice Nome del reparto o servizio sito Web e indirizzo di posta elettronica Sito Web support euro dell com Posta elettronica support euro dell com fr fr emaildell Privati e piccole aziende Supporto tecnico Servizio clienti Centralino Centralino chiamate da fuori Francia Vendite Fax Fax chiamate da fuori Francia Societ Supporto tecnico Servizio clienti Centralino Vendite Fax Sito Web support euro dell com Posta elettronica tech_support_central_curope dell com Supporto tecnico Servizio clienti per privati e piccole aziende Servizio clienti per segmenti globali Servizio clienti per clienti privilegiati Servizio clienti
17. Propriet Selezionare la scheda Generale Per verificare se la memoria installata correttamente controllare la quantit di memoria RAM riportata Rimozione della memoria ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di 3 sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto AVVISO per evitare possibili danni ai componenti all interno del computer scaricare l elettricit statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer A tale scopo sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 Premere verso l esterno i fermagli di fissaggio su ciascun lato del connettore del modulo di memoria Afferrare il modulo e sollevarlo Se il modulo oppone resistenza smuoverlo con delicatezza tirando alternativamente gli angoli verso l alto per estrarlo dal connettore Rimozione e installazione di componenti 69 www dell com support dell com 70 Schede Faan ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida formazioni sul prodotto AVVISO per evitare possibili danni ai componenti all interno del computer scaricare l elettricit statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer A tale scop
18. Schermi del programma di configurazione del sistema Lo schermo del programma di configurazione del sistema visualizza le informazioni di configurazione correnti o modificabili per il computer Le informazioni visualizzate sono suddivise in tre aree l elenco delle opzioni il campo delle opzioni attive e le funzioni dei tasti Elenco delle opzioni questo campo Campo dell opzione questo campo contiene le viene visualizzato nella parte sinistra informazioni relative a ogni opzione e consente di della finestra del programma di visualizzare le impostazioni correnti e di modificarle configurazione del sistema Il campo un elenco a scorrimento contenente le funzioni per la configurazione del computer tra cui quelle per l hardware installato il risparmio energetico e le funzioni di sicurezza Per evidenziare un opzione premere le frecce destra e sinistra Premere lt Invio gt per attivare la selezione Per scorrere l elenco verso l alto e verso il basso premere le frecce su e gi Quando si evidenzia un opzione nel campo dell opzione vengono visualizzate ulteriori informazioni sull opzione e sulle relative Impostazioni correnti e disponibili Premendo lt Invio gt 0 le frecce sinistra e destra possibile passare da un argomento principale compresso ai relativi sottoargomenti espansi Funzioni dei tasti questo campo viene visualizzato sotto il campo dell opzione ed elenca 1 tasti e le relative funzioni
19. che risulti la prima periferica nell elenco Drives unit Diskette Drive unit a dischetti Drives 0 through 3 Identifica e definisce l unit a dischetti collegata al connettore FLOPPY sulla scheda di sistema come Off USB Internal interna o Read Only di sola lettura Identifica le unit collegate ai connettori SATA sulla scheda di sistema unit da 0 a 3 SATA Operation ed elenca la capacit delle unit disco rigido Funzione del controllore del disco rigido che fornisce due impostazioni funzionamento SATA di configurazione Normal normale modalit nativa che fornisce le maggiori prestazioni dell unit e ottima flessibilit Combination combinazione modalit combinata che fornisce la compatibilit con le versioni del sistema operativo che non supportano le unit SATA Appendice 113 www dell com support dell com Onboard Devices periferiche incorporate Integrated NIC Controller controllore NIC integrato Integrated Audio Controller controllore audio integrato USB Controller controllore USB USB for FlexBay USB per FlexBay LPT Port Mode modalit porta LPT LPT Port Address indirizzo porta LTP LPT Port DMA DMA porta LPT Serial Port 1 porta seriale n 1 Serial Port 2 porta seriale n 2 facoltativa PS 2 Mouse Port porta mouse PS 2 facoltativa Appendice possibile impostare il NIC su On impostazione predefi
20. consultare la documentazione della periferica Appendice 117 www dell com support dell com Modifica della sequenza di avvio per l avvio corrente Usare questa funzionalit per riavviare il computer da una periferica USB come unit a dischetti chiave di memoria o unit CD RW Ea Ea NOTA se si esegue l avvio da un unit a dischetti USB necessario innanzitutto impostare l unit a dischetti su OFF nel programma di configurazione del sistema vedere pagina 111 Se si esegue l avvio da una periferica USB collegare la periferica USB a un connettore USB vedere pagina 109 Accendere o riavviare il computer Quando viene visualizzato F2 Setup F12 Boot Menu nell angolo superiore destro della finestra premere lt F12 gt Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft Windows Arrestare quindi il sistema vedere pagina 57 e riprovare Verr visualizzato lo schermo Boot Device Menu menu delle unit di avvio contenente un elenco di tutte le periferiche di avvio disponibili con un numero accanto a ciascuna Nella parte inferiore del menu immettere il numero della periferica da usare solo per l avvio corrente Ad esempio se si esegue l avvio da una chiave di memoria USB evidenziare USB Flash Device periferica flash USB e premere lt Invio gt NOTA per eseguire l avvio da una periferica USB
21. copia Il CD o DVD originale viene letto e copiato in una cartella temporanea sul disco rigido del computer Quando richiesto inserire un CD o DVD vuoto nell unit CD o DVD e fare clic su OK e Sesi dispone di due unit CD o DVD selezionare l unit in cui stato inserito il CD o DVD originale quindi fare clic su Copy copia I dati vengono copiati dal CD o DVD originale al CD o DVD vuoto AI termine della copia del CD o DVD originale il CD o DVD creato viene automaticamente espulso Installazione e utilizzo del computer Uso di CD R e CD RW vuoti l unit CD RW in grado di scrivere su due tipi diversi di supporti di registrazione CD R e CD RW compresi i CD RW ad alta velocit Usare CD R vuoti per registrare musica o memorizzare file di dati in modo permanente Dopo avere creato un CD R non possibile scriverci di nuovo per ulteriori informazioni consultare la documentazione di Sonic Usare CD RW vuoti per scrivere su CD o per cancellare riscrivere o aggiornare i dati su CD l unit DVD scrivibile in grado di scrivere su quattro tipi diversi di supporti di registrazione CD R CD RW compresi i CD RW ad alta velocit DVD R e DVD RW I DVD R vuoti possono essere usati per memorizzare in modo permanente grandi quantit di informazioni Dopo aver creato un disco DVD R possibile che la scrittura sul disco non sia pi consentita se il disco stato finalizzato durante la fase finale del proce
22. guida di allineamento 712 Rimozione e installazione di componenti 10 11 Linguetta di rilascio Sportello di bloccaggio della scheda Chiudere lo sportello di bloccaggio della scheda facendolo scattare in posizione per fissare la scheda o le schede AVVISO evitare che i cavetti delle schede passino sopra o dietro le schede cavetti che passano sulle schede potrebbero impedire la corretta chiusura del coperchio del computer o causare danni all apparecchiatura Collegare i cavetti necessari al funzionamento della scheda Per informazioni sul collegamento dei cavetti consultare la documentazione fornita con la scheda AVVISO per connettere un cavo di rete prima inserire il cavo nella periferica di rete poi collegarlo al computer Installare il coperchio del computer collegare nuovamente il computer e le periferiche alle prese elettriche quindi accenderle Se si installata una scheda audio seguire la procedura descritta a Accedere al programma di configurazione del sistema vedere pagina 111 selezionare Audio Controller controllore audio e modificare l impostazione su Off b Collegare le periferiche audio esterne ai connettori della scheda audio Non collegare le periferiche audio esterne ai connettori del microfono della cuffia altoparlanti o della linea in ingresso sul pannello posteriore Rimozione e installazione di componenti 73 www dell com support dell com 12 Se si ins
23. microfono Connettore a 40 piedini su bus locale PCI Due connettori a 7 piedini Basetta USB a 10 piedini per unit a dischetti facoltativa o lettore di schede per supporti facoltativo periferiche con alloggiamento da 3 5 pollici Un connettore a 5 piedini Connettore a 120 piedini Connettore a 36 piedini Connettore a 164 piedini Appendice 109 www dell com support dell com Controlli e indicatori Controllo accensione Indicatore di alimentazione Indicatore di accesso al disco rigido Indicatore di integrit della connessione su adattatore di rete integrato Indicatore di attivit su adattatore di rete integrato Indicatori di diagnostica Indicatore della modalit di attesa Alimentazione Alimentatore c c Wattaggio Dissipazione di calore Tensione vedere le istruzioni di sicurezza nella guida Informazioni sul prodotto per informazioni importanti sull impostazione della tensione Pila di backup Dimensioni Altezza Larghezza Lunghezza Peso Appendice Pulsante Indicatore verde verde lampeggiante in stato di sospensione verde fisso in stato di accensione Indicatore ambra se lampeggiante indica un problema dell alimentatore interno del computer Se il sistema non si avvia e l indicatore ambra fisso il problema relativo alla scheda di sistema vedere Problemi relativi all alimentazione a pagina 39 Verde Indicatore verde presente una connessione funzionant
24. per grandi imprese Servizio clienti per clienti pubblici Centralino Prefissi teleselettivi numeri locali e numeri verdi 0825 387 270 0825 823 833 0825 004 700 04 99 75 40 00 0825 004 700 0825 004 701 0499 75 40 01 0825 004719 0825 338 339 01 55 9471 00 01559471 00 0155947101 06103 766 7200 0180 5 224400 06103 766 9570 06103 766 9420 06103 766 9560 06103 766 9555 06103 766 7000 Paese citt Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Giamaica Giappone Kawasaki Prefisso internazionale 001 Indicativo del paese 81 Prefisso teleselettivo 44 Nome del reparto o servizio sito Web e indirizzo di posta elettronica Supporto generale comporre il numero solo all interno della Giamaica Sito Web support jp dell com Supporto tecnico server Supporto tecnico al di fuori del Giappone server Supporto tecnico Dimension e Inspiron Supporto tecnico al di fuori del Giappone Dimension e Inspiron Supporto tecnico Dell Precision OptiPlex e Latitude Supporto tecnico al di fuori del Giappone Dell Precision OptiPlex e Latitude Supporto tecnico PDA proiettori stampanti router Supporto tecnico al di fuori del Giappone PDA proiettori stampanti router Servizio casella fax Servizio automatizzato di ordinazione 24 ore Servizio clienti Vendite ad aziende fino a 400 dipendenti Vendite a clienti privilegiati oltre 400 dipendenti Vendite a grandi im
25. programma di configurazione del sistema vedere pagina 111 e ripristinare le impostazioni annotate al punto 1 9 Smaltire la pila scarica in modo corretto Vedere la guida Informazioni sul prodotto per informazioni sullo smaltimento della pila Rimozione e installazione di componenti Reinstallazione del coperchio del computer AN ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto 1 Accertarsi che tutti i cavi siano collegati e ripiegarli in modo che non siano intralcio Tirare delicatamente i cavetti di alimentazione verso di s in modo che non rimangano sotto le unit Accertarsi di non lasciare attrezzi o altri componenti all interno del computer Allineare la parte inferiore del coperchio con le linguette situate sul bordo inferiore del computer 4 Facendo leva sulle linguette ruotare il coperchio verso il basso e chiuderlo 5 Far scattare il coperchio in posizione tirando verso il retro il fermo di chiusura del coperchio e rilasciandolo quando il coperchio inserito 6 Assicurarsi che il coperchio sia inserito correttamente prima di spostarlo in posizione verticale AVVISO per connettere un cavo di rete prima inserire il cavo nella periferica di rete poi collegarlo al computer 7 Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli Rimozione e installazione di componenti 1
26. secondo le istruzioni del produttore Per sostituire la pila seguire la procedura descritta 1 Annotare le impostazioni di tutti gli schermi del programma di configurazione del sistema vedere pagina 111 in modo da poter ripristinare le impostazioni corrette al punto 8 2 Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 3 Individuare lo zoccolo della pila vedere pagina 104 AVVISO se si estrae la pila dallo zoccolo con un attrezzo smussato fare attenzione a non toccare la scheda di sistema con tale oggetto Prima di tentare di estrarre la pila accertarsi che l oggetto sia inserito tra la pila e lo zoccolo per evitare di danneggiare la scheda di sistema facendo leva fuori dallo zoccolo o spezzando tracce di circuito sulla scheda Rimozione e installazione di componenti 103 www dell com support dell com 104 4 Rimuovere la pila estraendola dallo zoccolo con le dita o con un attrezzo smussato non conduttivo ad esempio un cacciavite di plastica 5 Inserire la nuova pila nello zoccolo con il lato etichettato rivolto verso l alto e farla scattare in posizione vA Pila SE PN Zoccolo della pila RZ 6 Riposizionare il coperchio del computer vedere pagina 105 AVVISO per connettere un cavo di rete prima inserire il cavo nella periferica di rete poi collegarlo al computer 7 Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli 8 Accedere al
27. usare Ripristino driver di periferica vedere pagina 51 per risolvere il problema Qualora l operazione non abbia esito positivo usare Ripristino configurazione di sistema AVVISO salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di ripristinare il computer a una configurazione precedente Non modificare aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato 1 Fare clic sul pulsante Start scegliere Tutti i programmi gt Accessori Utilit di sistema quindi fare clic su Ripristino configurazione di sistema 2 Verificare che l opzione Ripristina la configurazione di sistema esistente in un dato momento sia selezionata quindi fare clic su Avanti 3 Selezionare dal calendario la data a cui si desidera ripristinare la configurazione del computer Nella finestra Selezionare un punto di ripristino disponibile un calendario in cui sono riportati i punti di ripristino tra cui possibile selezionare quello desiderato Se per una data disponibile un punto di ripristino tale data viene visualizzata in grassetto 4 Selezionare un punto di ripristino quindi fare clic su Avanti Se per una data disponibile un solo punto di ripristino questo verr automaticamente selezionato Se invece sono disponibili due o pi punti di ripristino necessario fare clic su quello desiderato Strumenti per la risoluzione dei problemi 53 www dell com su
28. 05 www dell com support dell com 106 Rimozione e installazione di componenti Appendice Specifiche Processore Tipo di processore Memoria cache di primo livello L1 Memoria cache di secondo livello L2 Memoria Tipo Connettori della memoria Capacit della memoria Memoria minima Memoria massima Indirizzo del BIOS Informazioni sul computer Chipset Canali DMA Livelli di interrupt Chip del BIOS NVRAM NIC Clock di sistema Intel Pentium 4 con tecnologia Hyper Threading NOTA non tutti i processori Pentium 4 supportano la tecnologia Hyper Threading 16 KB 1 MB a seconda della configurazione del computer di SRAM associativa a otto vie a scrittura differita e con burst in pipeline SDRAM senza buffer DDR2 a 400 e 533 MHz Quattro 256 MB 512 MB o 1 GB non ECC 256 MB 4GB NOTA per verificare la quantit di memoria disponibile per il sistema operativo vedere Gestione della memoria su configurazioni con 4 GB a pagina 67 F0000h Intel 915G Express Otto 24 4 MB Interfaccia di rete integrata che supporta comunicazioni a 10 100 Mbps Velocit dei dati 800 MHz Appendice 107 www dell com support dell com Video Tipo Audio Tipo Bus di espansione Tipo di bus Velocit del bus PCI Connettori Dimensione del connettore Larghezza dati del connettore massima PCI Express Connettore Dimensione del connettore Larghezza dati del connettore
29. 2 piedini sulla scheda di sistema vedere pagina 65 b Rimuovere il connettore del ponticello dai piedini 2 e 3 c Collegare il connettore del ponticello ai piedini 1 e 2 e attendere circa cinque secondi d Sostituire il connettore del ponticello sui piedini 2 e 3 Chiudere il coperchio del computer vedere pagina 105 AVVISO per connettere un cavo di rete prima inserire il cavo nello spinotto di rete a muro poi collegarlo al computer Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli Appendice Pulizia del computer AN ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto Computer tastiera e monitor AN ATTENZIONE prima di eseguire la pulizia del computer scollegarlo dalla presa elettrica Pulire il computer con un panno morbido inumidito con acqua Non usare detergenti spray o liquidi che potrebbero contenere sostanze infiammabili Usare l aspirapolvere con un accessorio a spazzola per rimuovere delicatamente la polvere da interstizi e cavit nel computer e tra 1 tasti sulla tastiera AVVISO non pulire lo schermo del monitor con soluzioni a base di sapone o di alcol Ci potrebbe danneggiare il rivestimento antiabbagliante Per pulire lo schermo del monitor inumidire con acqua un panno morbido e pulito Se possibile usare apposite salviette per la pulizia dello schermo o u
30. 858 2811 numero verde 800 858 2621 Vendite a grandi imprese team dedicato Vendite a grandi imprese zona sud Vendite a grandi imprese zona ovest Vendite a grandi imprese parti di ricambio 126 Appendice Paese citt Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Colombia Corea Seoul Prefisso internazionale 001 Indicativo del paese 82 Prefisso teleselettivo 2 Costa Rica Danimarca Copenaghen Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 45 Dominica Ecuador El Salvador Finlandia Helsinki Prefisso internazionale 990 Indicativo del paese 358 Prefisso teleselettivo 9 Nome del reparto o servizio sito Web e indirizzo di posta elettronica Supporto generale Supporto tecnico Vendite Servizio clienti Penang Malesia Fax Centralino Supporto tecnico componenti elettronici e accessori Supporto generale Sito Web support euro dell com Posta elettronica http support curo dell com dk da emaildell Supporto tecnico Servizio rapporti clienti Servizio clienti per privati e piccole aziende Centralino rapporti clienti Fax centralino rapporti clienti Centralino privati e piccole aziende Fax centralino privati e piccole aziende Supporto generale Supporto generale Supporto generale Sito Web support euro dell com Posta elettronica http support curo dell com fi fi ema1ldell Supporto tecnico Servizio clienti Fax Centralino
31. COMPUTER NON RISPONDE Vedere Indicatori di diagnostica a pagina 45 SE L INDICATORE DI ALIMENTAZIONE DI COLORE VERDE E LAMPEGGIA Il computer in modalit di attesa Premere un tasto sulla tastiera muovere il mouse o premere il pulsante di accensione per ripristinare il normale funzionamento Soluzione di problemi 39 www dell com support dell com SE L INDICATORE DI ALIMENTAZIONE SPENTO Il computer spento o non alimentato e Scollegare il cavo di alimentazione e ricollegarlo sia al connettore sul retro del computer che alla presa elettrica e Se il computer collegato a una multipresa accertarsi che la multipresa sia collegata a una presa elettrica e sia accesa Verificare se il computer si accende correttamente quando non si usano dispositivi di protezione elettrica multiprese e cavi di prolunga per collegarlo e Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio ad esempio una lampada e Accertarsi che il cavetto di alimentazione principale e quello del pannello frontale siano collegati saldamente alla scheda di sistema vedere pagina 65 SE L INDICATORE DI ALIMENTAZIONE DI COLORE AMBRA FISSO presente una periferica guasta o non installata correttamente e Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria vedere pagina 68 e Rimuovere e reinstallare tutte le schede vedere pagina 70 e Rimuovere e reinstallare la scheda grafica se disponibile vedere pagin
32. CONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE Se necessario rimuovere e reinstallare il programma Il programma stato sviluppato per una versione precedente del sistema operativo Windows ESEGUIRE VERIFICA GUIDATA COMPATIBILIT PROGRAMMI Verifica guidata compatibilit programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a quello dei sistemi operativi non Windows XP 1 Fare clic sul pulsante Start scegliere Tutti i programmi gt Accessori quindi fare clic su Verifica guidata compatibilit programmi 2 Nella schermata di benvenuto fare clic su Avanti 3 Seguire le istruzioni visualizzate Appare una schermata completamente blu SPEGNERE IL COMPUTER Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse premere il pulsante di accensione e tenerlo premuto per almeno 8 10 secondi fino a quando il computer si spegne Riavviare il computer Altri problemi relativi al software PER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI CONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE 0 CONTATTARE IL PRODUTTORE DEL SOFTWARE e Verificare che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato sul computer e Verificare che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi per eseguire il software Per informazioni consultare la documentazione fornita con il software e Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programm
33. Dell V Dimension M 5000 Numero di servizio Fermo di chiusura Pulsante di espulsione dell unit CD o DVD del coperchio Indicatore di attivit dell unit CD o DVD FlexBay per unit a dischetti o lettore di schede per supporti facoltativo Connettore del microfono Connettore della cuffia Indicatori di diagnostica Indicatore di attivit del disco rigido Pulsante di accensione Connettori USB 2 0 2 Adattatore di rete Connettore video VGA integrato Slot per schede PCI Express x16 1 PCI 2 PCI Express x1 1 Connettore della porta seriale Connettore della porta parallela Modello DCSM www dell com support dell com Note avvisi e messaggi di attenzione fa NOTA una NOTA evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer AVVISO un AVVISO pu indicare un potenziale danno a livello di hardware o una perdita di dati e consiglia come evitare il problema AN ATTENZIONE un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni alla propriet lesioni personali o morte Se il computer acquistato un Dell n Series qualsiasi riferimento fatto in questo documento al sistema operativo Microsoft Windows non applicabile Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza preavviso 2004 2005 Dell Inc Tutti i diritti riservati E severamente vietata la riproduzione con qualsiasi strumento senza l autoriz
34. HIUDERE UNA O PI APPLICAZIONI E RIPROVARE Chiudere tutte le finestre e aprire il programma che si desidera usare In alcuni casi pu essere necessario riavviare il computer per ripristinare le risorse In tal caso eseguire per primo il programma che si desidera usare OPERATING SYSTEM NOT FOUND Contattare Dell vedere pagina 122 Soluzione di problemi 33 www dell com support dell com Problemi relativi al lettore di schede per supporti NESSUNA LETTERA DI UNIT ASSEGNATA Quando Microsoft Windows XP rileva il lettore di schede per supporti alla periferica viene assegnata automaticamente la lettera dell unit logica successiva a tutte le altre unit fisiche del sistema Se l unit logica successiva alle unit fisiche associata a un unit di rete Windows XP non assegner automaticamente la lettera di unit al lettore di schede per supporti Per assegnare manualmente un unit al lettore di schede per supporti 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer e scegliere Gestisci 2 Selezionare l opzione Gestione disco 3 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla lettera di unit corrispondente nel riquadro a destra che si desidera modificare 4 Selezionare Cambia lettera e percorso di unit 5 Dalla casella di riepilogo a discesa selezionare la nuova lettera di unit che si desidera assegnare al lettore di schede per supporti 6 Fare clic su OK per confermare la selezione
35. NOTA l impostazione della modalit Performance prestazioni comporter una velocit maggiore delle testine dell unit e quindi un aumento della rumorosit dell unit disco Tuttavia alcune unit potrebbero non riscontrare un aumento della velocit di trasferimento dei dati NOTA la modifica dell impostazione della modalit acustica non compromette l immagine del disco rigido Questa sezione visualizza le opzioni di sicurezza del sistema disponibili Questa opzione fornisce l accesso limitato al programma di configurazione del sistema del computer analogamente all opzione System Password password di sistema Visualizza lo stato corrente della funzione di sicurezza della password del sistema e consente di assegnare una nuova password di sistema e di verificarla Questa opzione blocca il campo della password di sistema con la password di sistema Quando il campo bloccato non possibile disattivare la sicurezza della password premendo lt Ctrl gt lt Invio gt all avvio del computer Appendice 115 www dell com support dell com Power Management AC Recovery ripristino c a Auto Power On accensione automatica Auto Power Time ora accensione automatica Low Power Mode modalit di consumo bassa Remote Wake Up attivazione remota Suspend Mode modalit sospensione Appendice risparmio energia Determina come il computer risponde al ripristino dell alimentazione c a Imp
36. O SCANNER Selo scanner munito di una linguetta o di un pulsante di blocco accertarsi che sia nella posizione di sblocco RIAVVIARE IL COMPUTER E RIPROVARE A UTILIZZARE LO SCANNER Soluzione di problemi 41 www dell com support dell com 42 CONTROLLARE COLLEGAMENTI DEI CAVI e Per informazioni sul collegamento del cavo consultare la documentazione fornita con lo scanner e Accertarsi che il cavo dello scanner sia collegato saldamente allo scanner e al computer VERIFICARE CHE LO SCANNER SIA RICONOSCIUTO DA MicRosort WINDOWS 1 Fare clic sul pulsante Start scegliere Pannello di controllo quindi fare clic su Stampanti e altro hardware 2 Fare clic su Scanner e fotocamere digitali La presenza dello scanner nell elenco indica che Windows lo riconosce REINSTALLARE IL DRIVER DELLO SCANNER Per ulteriori informazioni consultare la documentazione fornita con lo scanner Problemi relativi all audio e agli altoparlanti AN ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida formazioni sul prodotto Nessun suono emesso dagli altoparlanti F NOTA la regolazione del volume di alcuni riproduttori MP3 ha la precedenza sulle impostazioni di Windows Accertarsi di non aver abbassato o disattivato il volume dopo aver ascoltato brani MP3 CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DEGLI ALTOPARLANTI Accertarsi che gli altoparlanti siano co
37. Per collegare un unit usando il cavetto di alimentazione individuare il connettore di ingresso dell alimentazione sulla scheda di sistema n Connettore di ingresso dell alimentazione BP 7 Cavetto di alimentazione Collegamento e scollegamento dei cavi delle unit Quando si rimuove il cavo dati di un unit IDE afferrare la linguetta di estrazione colorata e tirare finch il connettore non si stacca Quando si collega e scollega un cavo dati ATA seriale afferrare il connettore nero del cavo per entrambe le estremit Analogamente ai connettori IDE i connettori di interfaccia ATA seriali sono calettati per evitare inserimenti incorretti ovvero presentano una tacca o un piedino mancante sul connettore in corrispondenza di una linguetta o di un foro pieno sull altro connettore Rimozione e installazione di componenti Disco rigido ai ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto FAN ATTENZIONE per evitare il rischio di scariche elettriche scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio AVVISO per evitare danni all unit non appoggiarla su una superficie rigida Appoggiarla invece su una superficie in grado di attutire gli urti ad esempio un cuscinetto di gommapiuma AVVISO se si sostituisce un disco rigido contenente i dati che si desidera conservare
38. Regno Unito Fax Fax per vendite Centralino Supporto generale Supporto generale Supporto generale Supporto generale Prefissi teleselettivi numeri locali e numeri verdi 1600 33 8045 1600 33 3044 1600 33 3046 1850 543 543 0570 908 0300 01 204 4014 01 204 4014 0570 906 0010 1850 200 982 0870 907 4499 01 204 4444 0870 907 4000 01 204 0103 01 204 4444 1 800 805 7541 numero verde 1 866 540 3355 1 877 673 3355 numero verde 1 866 278 6820 Appendice 131 www dell com support dell com Paese citt Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Italia Milano Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 39 Prefisso teleselettivo 02 Lussemburgo Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 352 Macao Indicativo del paese 853 132 Appendice Nome del reparto o servizio sito Web e indirizzo di posta elettronica Sito Web support euro dell com Posta elettronica support euro dell com t it emaildell Privati e piccole aziende Supporto tecnico Servizio clienti Fax Centralino Societ Supporto tecnico Servizio clienti Fax Centralino Sito Web support euro dell com Posta elettronica tech_be dell com Supporto tecnico Bruxelles Belgio Vendite a privati e piccole aziende Bruxelles Belgio Vendite a societ Bruxelles Belgio Servizio clienti Bruxelles Belgio Fax Bruxelles Belgio Centralino Bruxelles Belgio S
39. SB FlexBay sia collegato sul retro del lettore di schede per supporti Cavo FlexBay Lettore di schede per supporti 8 Inserire il lettore di schede per supporti facendo scorrere verso il basso il dispositivo di rilascio del fermo dell unit Quindi far scorrere l unit in posizione nel computer 9 Far passare il cavo USB nella staffa passacavo 10 Riposizionare il coperchio del computer vedere pagina 105 Unit CD DVD A ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto ATTENZIONE per evitare il rischio di scariche elettriche scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio 98 Rimozione e installazione di componenti Rimozione di un unit CD DVD Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 Rimuovere il coperchio del computer vedere pagina 62 Rimuovere il pannello dell unit vedere pagina 81 Aa WE N Scollegare i cavi di alimentazione e dei dati dal retro dell unit Cavo dati Cavetto di alimentazione Rimozione e installazione di componenti 99 www dell com support dell com 100 5 Rimuovere l unit CD DVD facendo scorrere verso il basso il dispositivo di rilascio del fermo dell unit Quindi estrarre l unit dal computer Leva della piastra scorrevole Piastra scorrevole Rimozione e inst
40. UNZIONAMENTO DELLA TASTIERA Collegare una tastiera funzionante al computer e provare a usarla ESEGUIRE L UTILIT RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELL HARDWARE Vedere pagina Sa Problemi di blocco e relativi al software AN ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto Il computer non si avvia CONTROLLARE GLI INDICATORI DI DIAGNOSTICA Vedere pagina 45 ACCERTARSI CHE IL CAVO DI ALIMENTAZIONE SIA COLLEGATO SALDAMENTE AL COMPUTER E ALLA PRESA ELETTRICA Il computer non risponde AVVISO per evitare una possibile perdita di dati chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo per arrestare il sistema SPEGNERE IL COMPUTER Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse premere il pulsante di accensione e tenerlo premuto per almeno 8 10 secondi fino a quando il computer si spegne Riavviare il computer Il programma non risponde TERMINARE IL PROGRAMMA 1 Premere contemporaneamente lt Ctrl gt lt Maiusc gt lt Esc gt 2 Fare clic su Applicazioni 3 Selezionare il programma che non risponde 4 Fare clic su Termina operazione Soluzione di problemi 35 www dell com support dell com Il programma si blocca ripetutamente fa NOTA in genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su un dischetto o CD
41. a e Verificare che i driver di periferica non siano in conflitto con il programma e Se necessario rimuovere e reinstallare il programma 36 Soluzione di problemi ESEGUIRE SUBITO IL BACKUP DEI FILE ESEGUIRE UN PROGRAMMA ANTIVIRUS PER VERIFICARE LA PRESENZA DI VIRUS SU DISCO RIGIDO DISCHETTI 0 CD SALVARE E CHIUDERE I FILE APERTI USCIRE DA TUTTI I PROGRAMMI IN ESECUZIONE E ARRESTARE IL SISTEMA UTILIZZANDO IL MENU START Problemi relativi alla memoria AN ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto SE VIENE VISUALIZZATO UN MESSAGGIO CHE INFORMA CHE LA MEMORIA INSUFFICIENTE e Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione non in uso per cercare di risolvere il problema e Peri requisiti minimi di memoria consultare la documentazione fornita con il software Se necessario installare memoria aggiuntiva vedere pagina 68 e Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria vedere pagina 68 per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria Eseguire il programma Dell Diagnostics vedere pagina 48 SE SI PRESENTANO ALTRI PROBLEMI DI MEMORIA e Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria vedere pagina 68 per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria e Accertarsi di aver seguito le istruzioni per l installazione della memoria veder
42. a 75 SE L INDICATORE DI ALIMENTAZIONE DI COLORE AMBRA E LAMPEGGIA Il computer alimentato ma pu essere presente un problema di alimentazione interno e Accertarsi che l interruttore di selezione della tensione sia impostato compatibilmente con l alimentazione c a disponibile localmente se disponibile e Accertarsi che il cavetto di alimentazione del processore sia collegato correttamente alla scheda di sistema vedere pagina 65 ELIMINARE LE INTERFERENZE Alcune possibili cause di interferenze sono e Cavi di prolunga di alimentazione per tastiere e per mouse Troppe periferiche collegate a una multipresa e Pi multiprese collegate alla stessa presa elettrica Problemi relativi alla stampante AN ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto fa NOTA in caso di problemi con la stampante contattare il produttore della stampante per richiedere supporto tecnico CONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE DELLA STAMPANTE Per informazioni sulla configurazione e sulla risoluzione dei problemi consultare la documentazione fornita con la stampante 40 Soluzione di problemi ACCERTARSI CHE LA STAMPANTE SIA ACCESA CONTROLLARE COLLEGAMENTI DEL CAVO DELLA STAMPANTE e Per informazioni sul collegamento del cavo consultare la documentazione fornita con la stampante e Accertarsi che il cavo della stampante sia
43. a di configurazione del sistema vedere pagina 111 selezionare Audio Controller controllore audio e modificare l impostazione su On b Collegare le periferiche audio esterne ai connettori audio sul pannello posteriore del computer Se si rimossa una scheda di rete aggiuntiva a Accedere al programma di configurazione del sistema vedere pagina 111 selezionare Network Controller controllore rete e modificare l impostazione su On b Collegare il cavo di rete al connettore integrato sul pannello posteriore del computer Installare i driver richiesti dalla scheda come descritto nella documentazione fornita con la scheda Pannelli dell unit RA ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida ormazioni sul prodotto ATTENZIONE per evitare il rischio di scariche elettriche scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio 80 Rimozione e installazione di componenti Rimozione del pannello dell unit 1 Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 Leva della piastra scorrevole Piastra scorrevole M Q 2 Afferrarela leva della piastra scorrevole e tirare la piastra scorrevole verso destra fino a farla scattare nella posizione di apertura F NOTA la piastra scorrevole blocca e sblocca il pannello dell unit e consente di proteggere le unit 3 Preme
44. a operativo e Reinstallazione del sistema operativo e Collegamento o installazione di una nuova periferica Strumenti per la risoluzione dei problemi Identificazione dei driver Se si riscontra un problema con una periferica stabilire se dipende dal driver e se necessario eseguirne l aggiornamento Windows XP 1 Fare clic sul pulsante Start quindi su Pannello di controllo In Scegliere una categoria fare clic su Prestazioni e manutenzione Fare clic su Sistema 2 3 4 Nella finestra Propriet Sistema selezionare la scheda Hardware 5 Fare clic su Gestione periferiche 6 Scorrere l elenco per identificare eventuali periferiche la cui icona contrassegnata da un cerchio con punto esclamativo giallo In tal caso potrebbe essere necessario reinstallare il driver o installare un nuovo driver Reinstallazione dei driver AVVISO il sito Web del supporto tecnico di Dell all indirizzo support dell com fornisce i driver approvati per i computer Dell Se si installano driver provenienti da altre fonti possibile che il computer non funzioni correttamente Uso di Ripristino driver di periferica di Windows XP Se si verifica un problema con il computer dopo l installazione o l aggiornamento di un driver usare Ripristino driver di periferica di Windows XP per ripristinare la versione del driver precedentemente installata 1 Fare clic sul pulsante Start quindi su Pannello di controllo In Scegliere una ca
45. a pila vedere pagina 103 Se la pila continua a non funzionare correttamente contattare Dell vedere pagina 122 Soluzione di problemi 29 www dell com support dell com Problemi relativi alle unit ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida ormazioni sul prodotto ACCERTARSI CHE MicrosorT Winpows RICONOSCA L UNIT Fare clic sul pulsante Start quindi scegliere Risorse del computer Se l unit a dischetti CD o DVD non presente nell elenco eseguire una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus Qualche volta i virus impediscono a Windows di riconoscere l unit VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELL UNIT e Inserire un altro dischetto CD o DVD per verificare se il problema dipende da difetti presenti nel dischetto o nel disco precedente e Inserire un dischetto avviabile e riavviare il computer PULIRE L UNIT 0 IL DISCO Vedere pagina 121 CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEI CAVI ESEGUIRE L UTILIT RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELL HARDWARE Vedere pagina 52 ESEGUIRE IL PROGRAMMA DELL DIAGNOSTICS Vedere pagina 48 Problemi relativi all unit CD e DVD F NOTA le vibrazioni generate da unit CD o DVD ad alta velocit sono normali anche se rumorose e pertanto non indicano un difetto dell unit del CD o del DVD Fi NOTA a causa dei differenti tipi di formato disco usati
46. a prima di rimuovere il coperchio 1 Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 AVVISO assicurarsi che sulla scrivania vi sia spazio sufficiente per appoggiare il coperchio rimosso almeno 30 cm 1 piede AVVISO verificare che la superficie di lavoro sia orizzontale e sicura per evitare di graffiare il computer o la superficie di appoggio 2 Adagiare il computer su un lato con il coperchio rivolto verso l alto Rimozione e installazione di componenti 3 Premere verso l esterno il fermo di chiusura del coperchio situato sul pannello superiore Fermo di chiusura del coperchio d Coperchio del computer Retro del computer Cerniere inferiori 4 Individuare le tre linguette delle cerniere sul bordo inferiore del computer 5 Afferrare il coperchio del computer per i bordi e ruotarlo verso l alto usando le cerniere inferiori per fare leva 6 Estrarre il coperchio dalle cerniere e riporlo in un luogo sicuro Rimozione e installazione di componenti 63 www dell com support dell com Vista interna del computer Faan ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 Alimentatore Scheda di sistema Unit a dischetti Disco rigido Potrebbe non essere presente su tutti i computer
47. all interno del campo attivo del programma di configurazione del sistema 112 Appendice Opzioni di configurazione del sistema fa NOTA a seconda del computer e delle periferiche installate le opzioni e le impostazioni elencate in questa sezione potrebbero non essere disponibili o non essere visualizzate esattamente come indicato System sistema System Info Elenca le informazioni sul sistema quali il nome del computer il numero informazioni sistema CPU Info informazioni CPU Memory Info e la data della versione del BIOS i numeri di sistema e altre informazioni specifiche del sistema Identifica se il processore del computer supporta Hyper Threading e indica la velocit del bus del processore PID del processore la velocit di clock e la memoria cache di secondo livello Indica la quantit di memoria installata la velocit di memoria la modalit informazioni memoria Date Time del canale doppio o singolo e il tipo di memoria installata Visualizza le impostazioni correnti di data e ora data ora Il computer esegue un tentativo di avvio in base alla sequenza di periferiche Boot Sequence sequenza di avvio specificata in questo clenco NOTA se si riavvia il computer dopo aver installato un unit di avvio questa opzione verr inclusa nel menu del programma di configurazione del sistema Per eseguire l avvio da una periferica di memoria USB selezionarla e spostarla in modo
48. allazione di componenti Installazione di un unit CD DVD 1 Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 2 Sesi sta installando una nuova unit CD DVD invece che sostituire l unit precedente necessario rimuovere gli inserti del pannello dell unit vedere pagina 82 3 Fare scorrere delicatamente l unit finch non scatta o sembra saldamente in posizione Fi NOTA se si sta installando una nuova unit CD DVD invece che sostituire l unit precedente necessario rimuovere gli inserti del pannello dell unit e far scorrere l unit finch non scatta in posizione Controllare tutti i collegamenti dei cavi e raggruppare tutti i cavi in modo che non ostruiscano il flusso d aria alla ventola e alle prese di raffreddamento Unit Viti 4 Rimozione e installazione di componenti 101 www dell com support dell com 102 4 Collegare i cavi di alimentazione e dei dati all unit Cavo dati Cavetto di alimentazione 5 Controllare tutti i collegamenti dei cavi e raggruppare tutti i cavi in modo che non ostruiscano il flusso d aria alla ventola e alle prese di raffreddamento 6 Riposizionare il coperchio del computer vedere pagina 105 7 Sostituire il pannello dell unit vedere pagina 83 AVVISO per connettere un cavo di rete prima inserire il cavo nella periferica di rete poi collegarlo al computer Rimozione e installazione di componenti 8 Collega
49. angoli superiori e sfilarla dal connettore Scheda PCI Express x1 Scheda PCI Express x16 N Linguetta di fissaggio Slot per schede PCI Express x1 D Val Slot per schede PCI Express x16 6 Preparare la scheda per l installazione Per informazioni sulla configurazione della scheda sui collegamenti interni o sulla personalizzazione delle impostazioni per il computer in uso consultare la documentazione fornita con la scheda ATTENZIONE alcuni adattatori di rete avviano automaticamente il computer quando vengono connessi alla rete Per evitare il rischio di scariche elettriche accertarsi di avere scollegato il computer dalla presa elettrica prima di procedere all installazione di una scheda 76 Rimozione e installazione di componenti 7 Se si installa la scheda nel connettore delle schede x16 posizionare la scheda in modo che lo slot di fissaggio sia allineato con la linguetta di fissaggio e tirare delicatamente la linguetta AVVISO verificare che la linguetta di fissaggio venga rilasciata per rimuovere la scheda dall alloggiamento Se la scheda non viene rimossa correttamente la scheda di sistema potrebbe essere danneggiata 8 Inserire la scheda nel connettore e premere con decisione Verificare che la scheda sia completamente inserita nello slot Scheda non inserita completamente Scheda Staffa dentro lo slot completamente inserita A N Guida
50. b e indirizzo di posta elettronica Vendite assistenza clienti e supporto tecnico Sito Web del supporto tecnico support dell com cn Posta elettronica del supporto tecnico cn_support dell com Posta elettronica del servizio clienti customer_cn dell com Prefissi teleselettivi numeri locali e numeri verdi numero verde 1230 020 4823 Supporto tecnico via fax 818 1350 Supporto tecnico Dimension e Inspiron numero verde 800 858 2969 Supporto tecnico OptiPlex Latitude e Dell numero verde 800 858 0950 Precision Supporto tecnico server e periferiche di numero verde 800 858 0960 archiviazione Supporto tecnico proiettori PDA stampanti numero verde 800 858 2920 commutatori router ecc Servizio clienti numero verde 800 858 2060 Fax servizio clienti 592 818 1308 Privati e piccole aziende numero verde 800 858 2222 Clienti privilegiati numero verde 800 358 2557 Vendite a grandi imprese GCP numero verde 800 858 2055 Vendite a grandi imprese clienti chiave numero verde 800 358 2628 Vendite a grandi imprese zona nord numero verde 800 858 2999 Vendite a grandi imprese entit governative e numero verde 800 358 2955 istituzioni scolastiche zona nord numero verde 800 858 2020 numero verde 800 858 2669 Vendite a grandi imprese zona est Vendite a grandi imprese entit governative e istituzioni scolastiche zona est numero verde 800 858 2572 numero verde 800 858 2355 numero verde 800
51. ccaggio della scheda assicurare la scheda x16 in posizione dall alto a Ruotareil meccanismo verso l alto e premere gentilmente sui lati per estrarre le due linguette del meccanismo dalle relative fessure b Riporre il meccanismo di bloccaggio in un luogo sicuro 4 Sesista rimuovendo la scheda definitivamente installare una staffa di copertura nell apertura dello slot schede vuoto Per richiedere una staffa di copertura contattare Dell vedere pagina 122 F NOTA l installazione di staffe di copertura nelle aperture degli slot schede vuoti richiesta per garantire la certificazione FCC Federal Communications Commission del computer Le staffe inoltre prevengono l ingresso di polvere ed elementi estranei nel computer Rimozione e installazione di componenti 79 www dell com support dell com 5 10 11 Riposizionare il meccanismo di bloccaggio della scheda nelle linguette e ruotarlo verso il basso per farlo scattare in posizione Chiudere lo sportello di bloccaggio della scheda facendolo scattare in posizione per fissare la scheda o le schede AVVISO per connettere un cavo di rete prima inserire il cavo nella periferica di rete poi collegarlo al computer Installare il coperchio del computer collegare nuovamente il computer e le periferiche alle prese elettriche quindi accenderle Rimuovere il driver della scheda dal sistema operativo Se si rimossa una scheda audio a Accedere al programm
52. cedenza sono stati estratti 1 file del driver Quando viene visualizzato il nome del driver appropriato fare clic su Avanti Fare clic su Fine e riavviare il sistema Risoluzione delle Incompatibilit software e hardware Se durante la configurazione del sistema operativo una periferica non viene rilevata oppure viene rilevata e configurata in modo errato possibile usare l utilit Risoluzione dei problemi dell hardware per risolvere il problema di compatibilit Per risolvere le incompatibilit mediante l utilit Risoluzione dei problemi dell hardware seguire la procedura descritta 1 2 Fare clic sul pulsante Start quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico Digitare risoluzione problemi hardware nella casella di testo Cerca quindi fare clic sulla freccia per avviare la ricerca Fare clic su Risoluzione dei problemi relativi all hardware nell elenco Risultati ricerca Nell elenco Risoluzione dei problemi relativi all hardware fare clic su Risoluzione di un conflitto hardware nel computer quindi fare clic su Avanti Ripristino del sistema operativo possibile ripristinare il sistema operativo seguendo i consigli illustrati di seguito Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP consente di ripristinare una precedente configurazione operativa del computer senza modificare i file di dati Dell PC Restore di Symantec consente di ripristinare la configurazione operativa del computer al
53. cisione il pulsante per accertarsi che il monitor sia acceso Se l indicatore di alimentazione acceso o lampeggia il monitor alimentato Se l indicatore di alimentazione lampeggia premere un tasto sulla tastiera o spostare il mouse VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio ad esempio una lampada CONTROLLARE GLI INDICATORI DI DIAGNOSTICA Vedere pagina toi Se I caratteri sullo schermo sono difficili da leggere VERIFICARE LE IMPOSTAZIONI DEL MONITOR Consultare la documentazione fornita con il monitor per informazioni sulla regolazione del contrasto e della luminosit sulla smagnetizzazione e sull esecuzione della verifica automatica del monitor ALLONTANARE IL SUBWOOFER DAL MONITOR Se il sistema di altoparlanti include un subwoofer accertarsi che quest ultimo sia collocato ad almeno 60 cm 2 piedi dal monitor ALLONTANARE IL MONITOR DA FONTI DI ALIMENTAZIONE ESTERNE Ventilatori lampade a fluorescenza o alogene e altri dispositivi elettrici possono rendere l immagine sullo schermo tremolante Spegnere i dispositivi in prossimit del monitor per controllare se causano interferenze RUOTARE IL MONITOR PER ELIMINARE IL RIFLESSO DELLA LUCE DEL SOLE E POSSIBILI INTERFERENZE REGOLARE LE IMPOSTAZIONI DELLO SCHERMO DI WINDOWS 1 Fare clic sul pulsante Start scegliere Pannello di controllo quindi fare clic su Aspetto e temi
54. collegato saldamente alla stampante e al computer vedere pagina 11 VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio ad esempio una lampada ACCERTARSI CHE WINDOWS RICONOSCA LA STAMPANTE 1 Fare clic sul pulsante Start scegliere Pannello di controllo quindi fare clic su Stampanti e altro hardware 2 Fare clic su Visualizzare le stampanti e le stampanti fax installate Se la stampante presente nell elenco fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante 3 Fare clic su Propriet quindi selezionare la scheda Porte Per una stampante parallela accertarsi che l opzione Stampa su sia impostata su LPT1 porta stampante Per una stampante USB accertarsi che l opzione Stampa su sia impostata su USB REINSTALLARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE Per ulteriori informazioni consultare la documentazione fornita con la stampante Problemi relativi allo scanner AA ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto fi NOTA in caso di problemi con lo scanner contattare il produttore dello scanner per richiedere supporto tecnico CONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LO SCANNER Per informazioni sulla configurazione e sulla risoluzione dei problemi consultare la documentazione fornita con lo scanner SBLOCCARE L
55. di allineamento Staffa rimasta fuori dallo slot A Barra di allineamento A 9 Sesi ha sostituito una scheda gi installata nel computer ed stato rimosso il meccanismo di bloccaggio possibile reinstallare il meccanismo di bloccaggio 10 Prima di sostituire il meccanismo di bloccaggio della scheda effettuare le seguenti verifiche e La parte superiore di tutte le schede e delle staffe di copertura in linea con la barra di allineamento e La tacca nella parte superiore della staffa della scheda o della staffa di copertura combacia con la guida di allineamento Rimozione e installazione di componenti 77 www dell com support dell com 11 Far scattare il meccanismo di bloccaggio della scheda in posizione per fissare la scheda PCI x16 Sportello di TT bloccaggio D della scheda gt nos LT Db O Meccanismo di bloccaggio della scheda ST Linguette di rilascio 2 AVVISO evitare che i cavetti delle schede passino sopra o dietro le schede I cavetti che passano sulle schede potrebbero impedire la corretta chiusura del coperchio del computer o causare danni all apparecchiatura AVVISO per connettere un cavo di rete prima inserire il cavo nella periferica di rete poi collegarlo al computer 12 Installare il coperchio del computer collegare nuovamente il computer e le periferiche alle prese elettriche quindi accenderle 78 Rimozione e installazione di componenti 13 Se si
56. dischetti Rimuovere la scheda prima di collegare i cavi dell unit a dischetti Rimozione e installazione di componenti 91 www dell com support dell com 92 4 Rimuovere l unit a dischetti facendo scorrere verso il basso il dispositivo di rilascio del fermo dell unit Quindi estrarre l unit dal computer Leva della piastra scorrevole Piastra scorrevole Unit a dischetti Rimozione e installazione di componenti Installazione di un unit a dischetti fa NOTA nel caso in cui l unit a dischetti nuova o di sostituzione non sia dotata delle apposite viti usare le viti situate all interno dell inserto del pannello dell unit Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 Rimuovere il pannello dell unit vedere pagina 81 Fare scorrere delicatamente l unit finch non scatta o sembra saldamente in posizione NOTA se si sta installando una nuova unit a dischetti invece che sostituire l unit precedente rimuovere l inserto del pannello dell unit in cui si desidera installare l unit inserire nell unit le viti a perno situate sul retro dell inserto del pannello dell unit e quindi far scorrere l unit di nuovo finch non scatta in posizione ono 4 Collegare il cavo di alimentazione e dei dati all unit a dischetti 5 Collegare l altra estremit del cavo dati al connettore contrassegnato con FLOPPY sulla scheda di sistema vedere pagina 65 e fa
57. e per supporti facoltativo a pagina 20 Rimozione di un lettore di schede per supporti faan ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto AVVISO per evitare possibili danni ai componenti all interno del computer scaricare l elettricit statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer A tale scopo sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer 1 Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 2 Adagiare il computer su un lato in modo che la scheda di sistema all interno risulti sul fondo del computer Rimuovere il coperchio del computer pagina 62 Rimuovere il pannello dell unit vedere pagina 81 Lettore di schede per supporti O Non presente su tutti i computer Rimozione e installazione di componenti 95 www dell com support dell com 5 Scollegare il cavo USB dal retro del lettore di schede per supporti e dal connettore USB del pannello frontale della scheda di sistema vedere pagina 65 e far passare il cavo nella staffa passacavo sul supporto Leva della piastra scorrevole Piastra scorrevole So 6 Premendo sul retro dell unit rimuovere il lettore di schede per supporti facendo scorrere verso il basso il dispositivo di rilascio del fermo dell unit 7 Sostituire
58. e descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 Leva della piastra scorrevole Piastra scorrevole A O Allineare le linguette del pannello dell unit con le cerniere dello sportello laterale Ruotare il pannello dell unit verso il computer finch non scatta in posizione nel pannello frontale 4 Afferrando la leva tirare la piastra scorrevole verso sinistra fino a farla scattare nella posizione di chiusura per bloccare il pannello dell unit Rimozione e installazione di componenti 83 www dell com support dell com Unit Il computer supporta una combinazione di queste periferiche e Finoa due unit ATA seriali e Un unit FlexBay unit a dischetti o lettore di schede per supporti e Fino a due unit CD o DVD Unit CD DVD FlexBay per unit a dischetti o lettore di schede per supporti facoltativo Dischi rigidi Collegare le unit CD DVD al connettore contrassegnato con IDE sulla scheda di sistema I dischi rigidi ATA seriali devono essere collegati ai connettori contrassegnati con SATAO o SATA2 sulla scheda di sistema 84 Rimozione e installazione di componenti indirizzamento dell unit IDE Se si collegano due periferiche IDE a un singolo cavo di interfaccia IDE e si configurano per la selezione tramite cavo la periferica collegata all ultimo connettore sul cavo di interfaccia il gestore o periferica di avvio unit 0 mentre la periferica collegata al connett
59. e pagina 68 e Il computer supporta la memoria DDR2 Per ulteriori informazioni sul tipo di memoria supportata dal computer vedere Memoria a pagina 107 e Eseguire il programma Dell Diagnostics vedere pagina 48 Soluzione di problemi 37 www dell com support dell com Problemi relativi al mouse AN ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto PULIRE IL MOUSE Per istruzioni sulla pulizia del mouse vedere Mouse a pagina 121 CONTROLLARE IL CAVO DEL MOUSE 1 Rimuovere i cavi di prolunga se presenti e collegare il mouse direttamente al computer 2 Ricollegare il cavo del mouse come illustrato nel diagramma di configurazione fornito con il computer RIAVVIARE IL COMPUTER 1 Premere contemporaneamente lt Ctrl gt lt Esc gt per visualizzare il menu Start 2 Digitare c usare i tasti di direzione della tastiera per evidenziare Arresta il sistema o Spegni quindi premere lt Invio gt 3 Dopo che si spento il computer ricollegare il cavo del mouse come illustrato nel diagramma di configurazione fornito con il computer 4 Avviare il computer VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DEL MOUSE Collegare un mouse funzionante al computer e provare a usarlo CONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DEL MOUSE 1 Fare clic sul pulsante Start scegliere Pannello di controllo quindi fare clic su Stampanti e a
60. e sanitarie entit governative e imprese medio grandi inclusi i clienti Premier Platinum e Gold Per ottenere gli indirizzi dei siti Web specifici per il proprio paese individuare la sezione appropriata nella seguente tabella NOTA i numeri verdi possono essere usati all interno del paese a cui si riferiscono Per contattare Dell usare i numeri di telefono i prefissi e gli indirizzi di posta elettronica riportati nella seguente tabella Per ulteriori informazioni sui prefissi da usare contattare un operatore locale o internazionale Appendice Paese citt Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo America Latina Anguilla Antigua e Barbuda Antille Olandesi Argentina Buenos Aires Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 54 Prefisso teleselettivo 11 Aruba Nome del reparto o servizio sito Web e indirizzo di posta elettronica Supporto tecnico clienti Austin Texas U S A Servizio clienti Austin Texas U S A Fax supporto tecnico e servizio clienti Austin Texas U S A Vendite Austin Texas U S A Vendite via fax Austin Texas U S A Supporto generale Supporto generale Supporto generale Sito Web www dell com ar Posta elettronica us_latin_services dell com Posta elettronica per computer desktop e portatili la techsupport dell com Posta elettronica per server e EMC la_enterprise dell com Servizio clienti Supporto tecnico Servizi di s
61. e tra una rete a 10 Mbps e il computer Indicatore arancione presente una connessione funzionante tra una rete a 100 Mbps e il computer Spento il computer non rileva una connessione fisica alla rete Spia gialla lampeggiante Quattro spie sul pannello frontale vedere Indicatori di diagnostica a pagina 45 AUX_PWR sulla scheda di sistema 305 W 434 6 BTU ora Da 90 a 135 Ve da 180 a 265 V a 50 60 Hz Pila a disco al litio CR2032 da 3 V 41 4 cm 16 3 pollici 18 8 cm 7 4 pollici 45 7 cm 18 0 pollici 12 7 kg 28 libbre Ambiente Temperatura Funzionamento Immagazzinaggio Umidit relativa Vibrazione massima Funzionamento Immagazzinaggio Urto massimo Funzionamento Immagazzinaggio Altitudine Funzionamento Immagazzinaggio Da 10 a 35 C da 50 a 95 F NOTA a 35 C 95 F l altitudine di funzionamento massima 914 m 3000 piedi Da 40 a 65 C da 40 a 149 F Da 20 a 80 senza condensa 0 25 G da 3 a 200 Hz a 0 5 ottava min 0 5 G da 3 a 200 Hz a 1 ottava min Impulso emisinusoidale nella parte inferiore con un cambio di velocit di 50 8 cm sec 20 pollici sec Onda quadra smussata da 27 G con un cambio di velocit di 508 cm sec 200 pollici sec Da 15 2 a 3 048 m da 50 a 10 000 piedi Da 15 2 a 11 115 m da 50 a 50 000 piedi Configurazione del sistema Introduzione Usare il programma di configurazione del sistema per effettuare le seguent
62. e utilizzo del computer Soluzione di problemi Suggerimenti per la risoluzione dei problemi Attenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi del computer e Se prima che si verificasse il problema stato aggiunto o rimosso un componente del computer verificare le procedure di installazione e assicurarsi che il componente sia stato installato correttamente e Se una periferica non funziona assicurarsi che sia collegata correttamente e Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore trascriverlo esattamente Questo messaggio potrebbe fornire informazioni determinanti per la diagnosi e la risoluzione del problema da parte del personale del supporto tecnico e Se si verifica un errore all interno di un programma consultare la documentazione di tale programma Problemi relativi alla pila ATTENZIONE se la pila non viene correttamente installata potrebbe esplodere Sostituire la pila con una dello stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal produttore Smaltire le pile usate secondo le istruzioni del produttore AN ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto SOSTITUIRE LA PILA Se necessario ripristinare ripetutamente le informazioni relative alla data e all ora dopo aver acceso il computer o se all avvio vengono visualizzate informazioni di data e ora non corrette sostituire l
63. e visualizzato un messaggio di errore che informa che la risoluzione e il numero di colori correnti usano troppa memoria e impediscono la riproduzione del DVD modificare le propriet dello schermo 1 Fare clic sul pulsante Start quindi su Pannello di controllo 2 In Scegliere una categoria fare clic su Aspetto e temi 3 In Scegliere un operazione fare clic su Cambiare la risoluzione dello schermo 4 Nella finestra Propriet Schermo fare clic sul dispositivo di scorrimento in Risoluzione dello schermo e trascinarlo per modificare l impostazione su 800 per 600 pixel z Fare clic sulla casella di riepilogo a discesa nel riquadro Colori e scegliere Media 16 bit Fare clic su OK Copia di CD e DVD F NOTA assicurarsi di rispettare tutte le leggi sul copyright quando si creano CD o DVD Questa sezione valida solo per i computer dotati di un unit combinata CD R CD RW DVD RW DVD R o DVD CD RW fa NOTA i tipi di unit CD o DVD forniti da Dell variano da paese a paese Le seguenti procedure mostrano come creare una copia esatta di un CD o di un DVD Sonic RecordNow pu essere inoltre usato per altri scopi ad esempio creare CD MP3 da file audio sul computer Per ulteriori informazioni consultare la documentazione di Sonic RecordNow fornita con il computer Avviare Sonic RecordNow fare clic sull icona contrassegnata da un punto di domanda nell angolo superiore destro della finestra quindi fare clic su RecordNow
64. ecnico di Sonic all indirizzo support sonic com Installazione e utilizzo del computer 19 www dell com support dell com Uso di un lettore di schede per supporti facoltativo Usare il lettore di schede per supporti per trasferire i dati direttamente al computer Il lettore di schede per supporti supporta i seguenti tipi di memoria e Scheda xD Picture e SmartMedia SMC e CompactFlash tipo I e H CF MII e Scheda MicroDrive e Scheda SecureDigital SD e MultiMediaCard MMC e Memory Stick MS MS Pro Per informazioni sull installazione di un lettore di schede per supporti vedere Installazione di un lettore di schede per supporti a pagina 97 Memory Stick Scheda xD Picture MS MS Pro e SmartMedia a Scheda CompactFlash tipo I e II CF I II e MicroDrive Scheda SecureDigital SD MultiMediaCard MMC 20 Installazione e utilizzo del computer Per usare il lettore di schede per supporti 1 Controllare il supporto o la scheda per individuare la direzione di inserimento corretta 2 Fare scorrere il supporto o la scheda nello slot appropriate fino a quando non completamente inserita nel relativo connettore Se in fase di inserimento si incontra resistenza non esercitare forza sul supporto o sulla scheda Controllarne l orientamento e quindi riprovare Collegamento di due monitor AN ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurez
65. ecnico via fax Servizio clienti per privati e piccole aziende Servizio rapporti clienti Vendite a privati e piccole aziende Vendite a clienti Fax per vendite a privati e piccole aziende Fax per vendite a clienti Centralino Fax generale Vendite assistenza clienti e supporto tecnico Penang Malesia Supporto generale Supporto generale Sito Web support euro dell com Posta elettronica pl_support_tech dell com Telefono servizio clienti Servizio clienti Vendite Fax servizio clienti Fax reception Centralino Prefissi teleselettivi numeri locali e numeri verdi 671 16882 671 17575 23162298 671 16800 671 16865 020 674 45 00 020 674 47 66 020 674 42 00 020 674 4325 020 674 55 00 020 674 50 00 020 674 47 75 020 674 47 50 020 674 50 00 020 674 47 50 604 633 4510 001 800 507 0962 0800 50 669 57 95 700 5795 999 57295999 57 95 806 37 95 998 57 99999 Paese citt Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Portogallo Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 351 Portorico Regno Unito Bracknell Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 44 Prefisso teleselettivo 1344 Nome del reparto o servizio sito Web e indirizzo di posta elettronica Sito Web support euro dell com Posta elettronica support euro dell com pt en emaildell Supporto tecnico Servizio clienti Vendite Fax Supporto generale Sito Web support euro dell com Pr
66. efissi teleselettivi numeri locali e numeri verdi 707200149 300 300 413 300 300 410 o 800 300 411 o 800 300 412 o 21 422 07 10 21 424 01 12 1 800 805 7545 Sito Web servizio clienti support euro dell com uk en ECare Form Home asp Posta elettronica dell_direct_support dell com Supporto tecnico Societ clienti privilegiati PAD pi di 1000 dipendenti Supporto tecnico diretto e generale Servizio clienti per clienti globali Servizio clienti per privati e piccole aziende Servizio clienti per societ Servizio clienti per clienti privilegiati 500 5000 dipendenti Servizio clienti per il governo centrale Servizio clienti per il governo locale e istituzioni scolastiche Servizio clienti per le istituzioni sanitarie Vendite a privati e piccole aziende Vendite settore pubblico societ Fax privati e piccole aziende 0870 908 0500 0570 908 0300 01344 373 186 0570 906 0010 01344 373 185 0570 906 0010 01344 373 193 01344 373 199 01344 373 194 0870 907 4000 01344 860 456 0870 907 4006 Appendice 135 www dell com support dell com Paese citt Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Repubblica Ceca Praga Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 420 Repubblica Dominicana Repubblica Sudafricana Johannesburg Prefisso internazionale 09 091 Indicativo del paese 27 Prefisso teleselettivo 11 Saint Kitts e Nevis Saint Lucia Saint V
67. el computer Per proteggere il computer da eventuali danni e per la sicurezza personale attenersi alle seguenti indicazioni di sicurezza faan ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto FAAA ATTENZIONE maneggiare con cura componenti e schede e non toccare i componenti o i contatti su una scheda Le schede devono essere afferrate dai bordi o dalla staffa metallica di montaggio I componenti quali il processore devono essere afferrati dai bordi e non dai piedini AVVISO le riparazioni del computer devono essere effettuate esclusivamente da tecnici autorizzati La garanzia non copre eventuali danni derivanti da interventi di riparazione effettuati da tecnici non autorizzati da Dell AVVISO per scollegare un cavo afferrare il connettore o il serracavo non il cavo stesso Alcuni cavi sono dotati di connettore con linguette di bloccaggio Per scollegare questo tipo di cavo fare pressione sulle linguette di blocco prima di estrarlo Mentre si estrae il connettore tenerlo correttamente allineato per evitare che i piedini si pieghino Inoltre prima di collegare un cavo accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto O AVVISO per evitare danni al computer seguire la procedura descritta prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Spegnere il computer vedere pagina
68. entazione fornita con la stampante Connessione a Internet F NOTA gli ISP e i servizi da essi offerti variano da paese a paese Per connettersi a Internet sono necessari una connessione tramite modem o un collegamento di rete e un fornitore di servizi Internet ISP quale AOL o MSN LISP offrir una o pi delle opzioni di connessione a Internet descritte di seguito e Connessioni di accesso remoto che forniscono l accesso a Internet tramite una linea telefonica Queste connessioni sono notevolmente pi lente rispetto alle connessioni DSL e tramite modem via cavo e Connessioni DSL che forniscono un accesso a Internet ad alta velocit tramite la linea telefonica esistente Queste connessioni consentono di accedere a Internet e contemporancamente usare il telefono sulla stessa linea e Connessioni tramite modem via cavo che forniscono l accesso a Internet ad alta velocit usando la linea della televisione via cavo locale Se si usa una connessione di accesso remoto collegare una linea telefonica al connettore del modem sul computer e allo spinotto a muro del telefono prima di impostare la connessione a Internet Se si usa una connessione DSL o tramite modem via cavo rivolgersi all ISP per ottenere informazioni sull impostazione Installazione e utilizzo del computer 13 www dell com support dell com 14 Impostazione della connessione a Internet Per impostare una connessione AOL o MSN seguire la procedura descritta
69. enti discussione in linea con altri clienti Dell Aggiornamenti informazioni di aggiornamento per componenti quali memoria dico rigido e sistema operativo Servizio clienti informazioni di contatto sullo stato dell ordine sulla garanzia e sulle riparazioni Scaricamento di file driver patch e aggiornamenti del software Riferimenti documentazione per il computer specifiche dei prodotti e white paper Installazione e utilizzo del computer Installazione di una stampante AVVISO prima di collegare una stampante al computer completare la configurazione del sistema operativo Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sull installazione e sulle seguenti operazioni e Ricerca e installazione di driver aggiornati e Collegamento della stampante al computer e Caricamento della carta e installazione della cartuccia del toner o di inchiostro e Come contattare il produttore della stampante per ricevere supporto tecnico Cavo della stampante possibile collegare la stampante al computer tramite un cavo USB o parallelo possibile che con la stampante non venga fornito alcun cavo In questo caso accertarsi di acquistare un cavo compatibile con la stampante Se insieme al computer si acquistato un cavo della stampante il cavo dovrebbe essere incluso nella scatola del computer Collegamento di una stampante USB F NOTA le periferiche USB possono essere collegate mentre il computer acceso 1 Seno
70. er connettere un cavo di rete prima inserire il cavo nella periferica di rete poi collegarlo al computer 5 Installare il coperchio del computer collegare nuovamente il computer e le periferiche alle prese elettriche quindi accenderle 6 Rimuovere il driver della scheda dal sistema operativo Se si rimossa una scheda audio a Accedere al programma di configurazione del sistema vedere pagina 111 selezionare Audio Controller controllore audio e modificare l impostazione su On b Collegare le periferiche audio esterne ai connettori audio sul pannello posteriore del computer 8 Sesi rimossa una scheda di rete aggiuntiva a Accedere al programma di configurazione del sistema vedere pagina 111 selezionare Network Controller controllore rete e modificare l impostazione su On b Collegare il cavo di rete al connettore integrato sul pannello posteriore del computer 14 Rimozione e installazione di componenti Schede PCI Express Il computer supporta una scheda PCI Express x16 e una scheda PCI Express x1 Per installare o sostituire una scheda PCI Express seguire le procedure descritte nella seguente sezione Per rimuovere ma non sostituire una scheda vedere Rimozione di una scheda PCI Express a pagina 79 Se si sta sostituendo una scheda rimuovere il driver corrente della scheda dal sistema operativo Per installare o rimuovere una scheda PCI vedere Installazione di una scheda PCI a pagina 71
71. ese citt Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Svezia Upplands Vasby Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 46 Prefisso teleselettivo 8 Svizzera Ginevra Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 41 Prefisso teleselettivo 22 Tailandia Prefisso internazionale 001 Indicativo del paese 66 Nome del reparto o servizio sito Web e indirizzo di posta elettronica Sito Web support euro dell com Posta elettronica http support curo dell com se sv emaildell Supporto tecnico Servizio rapporti clienti Servizio clienti per privati e piccole aziende Supporto per il programma EPP di acquisto da parte dei dipendenti Supporto tecnico via fax Vendite Sito Web support euro dell com Posta elettronica Tech_support_central Furope dell com Posta elettronica per privati piccole aziende e societ di lingua francese support euro dell com ch fr emaildell Supporto tecnico per privati e piccole aziende Supporto tecnico per societ Servizio clienti privati e piccole aziende Servizio clienti societ Fax Centralino Sito Web support ap dell com Supporto tecnico OptiPlex Latitude e Dell Precision Supporto tecnico PowerApp PowerEdge PowerConnect e PowerVault Servizio clienti Penang Malesia Vendite a societ Operazioni di vendita Prefissi teleselettivi numeri locali e numero verde numero verde numero verde numero verde
72. eseguire il backup dei file prima di iniziare questa procedura Consultare la documentazione dell unit per verificare che sia configurata correttamente per il sistema Rimozione di un disco rigido 1 Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 2 Scollegare dall unit il cavetto di alimentazione e il cavo del disco rigido Cavo dati ATA seriale Cavetto di alimentazione Rimozione e installazione di componenti 87 www dell com support dell com 3 Premere verso l interno le linguette su ciascun lato dell unit ed estrarre l unit dal computer facendola scorrere verso l alto Linguette 2 rAr Disco rigido Installazione di un disco rigido 1 Estrarre dalla confezione il disco rigido di sostituzione da installare e prepararlo per l installazione 2 Consultare la documentazione dell unit per verificare che sia configurata correttamente per il sistema NOTA se il disco rigido di sostituzione non dotato di una staffa di supporto in plastica rimuovere la staffa dall unit da sostituire Inserire la nuova unit facendola scattare nella staffa 3 Fare scorrere delicatamente l unit finch non scatta o sembra saldamente in posizione 88 Rimozione e installazione di componenti 4 Collegare il cavetto di alimentazione e il cavo del disco rigido all unit Verificare che tutti i connettori siano correttamente collegati e saldame
73. ess e fare clic su File Se accanto all opzione Non in linea presente un segno di spunta fare clic sull opzione per rimuoverlo e connettersi ad Internet Per assistenza contattare il fornitore di servizi Internet Soluzione di problemi Messaggi di errore Se il messaggio non incluso nell elenco consultare la documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio UN NOME DI FILE NON PU CONTENERE I SEGUENTI CARATTERI 2 lt gt Non usare questi caratteri per i nomi di file FILE DLL NON TROVATO Non possibile trovare un file necessario per il programma che si sta tentando di aprire Per rimuovere e reinstallare il programma seguire la procedura descritta 1 Fare clic sul pulsante Start scegliere Pannello di controllo quindi fare clic su Installazione applicazioni 2 Selezionare il programma che si desidera eliminare 3 Fare clic sull icona Cambia Rimuovi programmi 4 Per informazioni sull installazione consultare la documentazione fornita con il programma IMPOSSIBILE ACCEDERE A effera unit PERIFERICA NON PRONTA Non possibile leggere il disco Inserire un disco nell unit e provare nuovamente ad accedervi INSERT BOOTABLE MEDIA Inserire un dischetto o un CD avviabile NON SYSTEM DISK ERROR Rimuovere il dischetto dall unit e riavviare il computer MEMORIA O RISORSE INSUFFICIENTI PER COMPLETARE L OPERAZIONE C
74. facendola scattare nella staffa Fare scorrere delicatamente la nuova unit disco rigido aggiuntivo finch non scatta o sembra saldamente in posizione Linguette delle guide 2 Disco rigido aggiuntivo nell alloggiamento inferiore Disco rigido primario NelbelegglamerioS Denaro Alloggiamento del disco rigido 6 Collegare un cavetto di alimentazione all unit 7 Collegare il cavo dati all unit e alla scheda di sistema vedere pagina 65 Unit a dischetti A ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto A ATTENZIONE per evitare il rischio di scariche elettriche scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 Fi NOTA se si sta aggiungendo un unit a dischetti vedere Installazione di un unit a dischetti a pagina 93 90 Rimozione e installazione di componenti Rimozione di un unit a dischetti 1 Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 2 Rimuovere il pannello dell unit vedere pagina 81 Cavetto di alimentazione 3 Scollegarei cavi di alimentazione e dei dati dal retro dell unit a dischetti F NOTA se si sta installando una scheda PCI Express x16 si noti che possibile che la scheda copra i connettori dell unit a
75. hermo senza immagini 43 software 35 36 stampante 40 problemi seguito stati dell indicatore di alimentazione 39 suggerimenti per la risoluzione dei problemi 29 Tastiera 34 unit 30 unit CD 30 unit CD RW 31 unit DVD 30 procedure guidate Installazione guidata rete 24 Trasferimento guidato file e impostazioni 27 Verifica guidata compatibilit programmi 36 reinstallazione Windows XP 53 Rete connettore 62 impostazione 23 Installazione guidata rete 24 problemi 39 Ricerca di informazioni 9 Ripristino configurazione di sistema 52 53 risoluzione dei problemi Dell Diagnostics 48 Indicatori di diagnostica 45 ripristino configurazione precedente 52 53 Risoluzione dei problemi relativi all hardware 52 suggerimenti 29 Indice 143 Risoluzione dei problemi relativi all hardware 52 S SATA Vedere ATA seriale scanner problemi 41 scheda di sistema 65 scheda madre Vedere scheda di sistema schede installazione di schede PCI 71 installazione di schede PCI Express 75 PCI 70 PCI Express 75 rimozione di schede PCI 74 rimozione di schede PCI Express 79 slot 62 70 slot PCI 62 slot PCI Express 62 tipi supportati 70 schede PCI installazione 71 rimozione 74 sequenza di avvio impostazioni dell opzione 117 informazioni su 117 modifica 118 sistema operativo reinstallazione di Windows XP 53 144 Indice software Hy
76. i moduli di memoria rimuoverli reinstallare un solo modulo vedere pagina 68 quindi riavviare il computer Se il computer si avvia normalmente reinstallare un modulo aggiuntivo Continuare fino a individuare il modulo difettoso o a reinstallare tutti i moduli senza errori e Se disponibile installare nel computer memoria correttamente funzionante dello stesso tipo vedere pagina 68 e Se il problema persiste contattare Dell vedere pagina 122 46 Strumenti per la risoluzione dei problemi Configurazione spie Descrizione del problema I moduli di memoria sono stati rilevati ma si verificato un errore di configurazione o compatibilit della memoria 600 Possibile guasto della scheda di espansione AOOO Si verificato un guasto di altro tipo Dell Diagnostics Soluzione consigliata e Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei connettori o dei moduli di memoria vedere pagina 68 e Verificare che i moduli di memoria installati siano compatibili con il computer vedere pagina 68 e Se il problema persiste contattare Dell vedere pagina 122 1 Per determinare se presente un conflitto rimuovere una scheda diversa dalla scheda grafica vedere pagina 75 e riavviare il computer 2 Se il problema persiste reinstallare la scheda appena rimossa rimuoverne un altra quindi riavviare il computer 3 Ripetere il processo per ogni scheda Se il computer si av
77. i DVI bianco IN Connettore di uscita TV Connettore VGA blu Collegamento di un monitor con un connettore VGA e di un altro monitor con un connettore DVI 1 2 3 Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 Collegare il connettore VGA del monitor con il connettore VGA blu sul retro del computer Collegare il connettore DVI dell altro monitor con il connettore DVI bianco sul retro del computer Collegamento di un televisore fa NOTA per collegare un televisore al computer necessario acquistare un cavo S Video reperibile 1 2 3 4 nella maggior parte dei negozi di elettrodomestici Il cavo S Video non viene fornito con il computer Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 Collegare un estremit del cavo S Video al connettore di uscita TV sul retro del computer Collegare l altra estremit del cavo S Video al connettore S Video di ingresso del televisore Collegare il monitor VGA o DVI Installazione e utilizzo del computer Modifica delle impostazioni dello schermo 1 Dopo aver collegato il monitor o i monitor al televisore accendere il computer Il desktop di Microsoft Windows viene visualizzato sul monitor primario 2 Attivare la modalit duplicazione o la modalit desktop esteso nelle impostazioni dello schermo e Nella modalit duplicazione entrambi i monitor visualizzano la stessa immagine e La modalit desktop esteso consen
78. i di memoria originali dal computer mantenerli separati da altri moduli eventualmente disponibili anche se tali moduli sono stati acquistati da Dell Se possibile non abbinare un modulo di memoria originale a un nuovo modulo di memoria altrimenti si potrebbero verificare problemi all avvio del computer necessario installare i moduli di memoria originali in coppie nei connettori DIMM 1 e 2 o nei connettori DIMM 3 e 4 Gestione della memoria su configurazioni con 4 GB Il computer supporta una quantit massima di memoria pari a 4 GB ripartita su quattro moduli DIMM da 1 GB I sistemi operativi pi recenti quali Microsoft Windows XP sono in grado di sfruttare al massimo solo 4 GB di spazio di indirizzi tuttavia la quantit di memoria disponibile per il sistema operativo inferiore Determinati componenti interni del computer infatti richiedono uno spazio di indirizzi nell intervallo dei 4 GB e qualsiasi spazio di indirizzi riservato a tali componenti non pu essere usato dalla memoria del computer Rimozione e installazione di componenti 67 www dell com support dell com Installazione della memoria A ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto AVVISO per evitare possibili danni ai componenti all interno del computer scaricare l elettricit statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componen
79. i operazioni e per modificare le informazioni di configurazione del sistema dopo aver aggiunto modificato o rimosso un componente hardware e perimpostare o modificare le opzioni selezionabili dall utente ad esempio la password utente e verificare la quantit corrente di memoria o impostare il tipo di disco rigido installato Prima di usare il programma di configurazione del sistema si consiglia di annotare le informazioni riportate nel programma di configurazione del sistema per riferimento futuro AVVISO la modifica di queste impostazioni consigliabile solo agli utenti esperti Alcune modifiche possono compromettere il funzionamento del computer Appendice 111 www dell com support dell com Accesso alla configurazione del sistema 1 Accendere o riavviare il computer 2 Quando viene visualizzato il logo blu DELL necessario aspettare la richiesta di premere F2 3 Appena viene visualizzata la richiesta premere lt F2 gt immediatamente fi NOTA tramite il tasto F2 viene inizializzata la tastiera La richiesta pu apparire molto velocemente necessario quindi prestare attenzione e premere lt F2 gt immediatamente Se si preme lt F2 gt prima della richiesta l operazione non verr eseguita 4 Sesiattende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft Windows Arrestare quindi il sistema vedere pagina 57 e riprovare
80. ia e Presentazione se si desidera che il computer sia in esecuzione senza interruzioni nessun risparmio energia e Gestione min risparmio energia se si desidera impostare un risparmio energia minimo per il computer e Batteria max se si tratta di un computer portatile in esecuzione per periodi prolungati alimentato a batteria Per modificare le impostazioni predefinite per una combinazione fare clic sulla casella di riepilogo a discesa nel campo Spegni il monitor Disattiva i dischi rigidi Standby o Sospensione quindi selezionare un timeout dall elenco visualizzato La modifica del timeout per un campo della combinazione permanente ossia il valore impostato diventa quello predefinito per la combinazione a meno che non si selezioni il pulsante Salva con nome e si immetta un nuovo nome per la combinazione modificata AVVISO se si imposta un timeout per il disco rigido inferiore a quello del monitor il computer potrebbe sembrare bloccato Per sbloccare il computer premere qualsiasi tasto sulla tastiera o fare clic con il mouse Per evitare questo inconveniente impostare sempre il timeout per il monitor su un valore superiore rispetto al timeout del disco rigido Scheda Avanzate La scheda Avanzate consente di eseguire le operazioni descritte di seguito SEAR cin SEINES e Inserimento dell icona delle opzioni risparmio energia Uh sulla barra delle applicazioni di Windows per un rapido accesso e Configuraz
81. il pannello dell unit vedere pagina 83 8 Riposizionare il coperchio del computer vedere pagina 105 96 Rimozione e installazione di componenti Installazione di un lettore di schede per supporti ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida formazioni sul prodotto AVVISO per evitare possibili danni ai componenti all interno del computer scaricare l elettricit statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer A tale scopo sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 Lettore di schede per supporti TT f Adagiare il computer su un lato in modo che la scheda di sistema all interno risulti sul fondo del computer Rimuovere il coperchio del computer vedere pagina 62 Rimuovere il pannello dell unit vedere pagina 81 Rimuovere il lettore di schede per supporti e la relativa staffa dall imballaggio Assicurarsi di installare il lettore di schede per supporti prima di collegare il cavo USB FlexBay NOTA collegare il cavo USB al retro del lettore di schede per supporti e al connettore USB del pannello frontale della scheda di sistema vedere pagina 65 Rimozione e installazione di componenti 97 www dell com support dell com 7 Verificare che il cavo U
82. incent e Grenadine Singapore Singapore Prefisso internazionale 005 Indicativo del paese 65 136 Appendice Nome del reparto o servizio sito Web e indirizzo di posta elettronica Sito Web support euro dell com Posta elettronica czech_dell dell com Supporto tecnico Servizio clienti Fax Supporto tecnico via fax Centralino Supporto generale Sito Web support euro dell com Posta elettronica dell_za_support dell com Linea dedicata Gold Supporto tecnico Servizio clienti Vendite Fax Centralino Supporto generale Supporto generale Supporto generale Sito Web support ap dell com Supporto tecnico Dimension Inspiron e componenti elettronici e accessori Supporto tecnico OptiPlex Latitude e Dell Precision Supporto tecnico PowerApp PowerEdge PowerConnect e PowerVault Servizio chenti Penang Malesia Operazioni di vendita Vendite a societ Prefissi teleselettivi numeri locali e numeri verdi 2IIISZIZI 22531 2707 DIL 225312 29 22537 2711 1 800 148 0530 011 709 7713 011709 7710 011 709 7707 011 709 7700 011 706 0495 011 709 7700 numero verde 1 877 441 4731 1 800 882 1521 numero verde 1 877 270 4609 numero verde 1800 394 7430 numero verde 1800 394 7488 numero verde 1800 394 7478 604 633 4949 numero verde 1 800 394 7412 numero verde 1 800 394 7419 Paese citt Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Slovacchia Praga
83. installata una scheda audio seguire la procedura descritta a Accedere al programma di configurazione del sistema vedere pagina 111 selezionare Audio Controller controllore audio e modificare l impostazione su Off b Collegare le periferiche audio esterne ai connettori della scheda audio Non collegare le periferiche audio esterne ai connettori del microfono della cuffia altoparlanti o della linea in ingresso sul pannello posteriore 14 Se si installato un adattatore di rete aggiuntivo e si desidera disattivare quello integrato seguire la procedura descritta a Accedere al programma di configurazione del sistema vedere pagina 111 selezionare Network Controller controllore rete e modificare l impostazione su Off b Collegare il cavo di rete ai connettori dell adattatore di rete aggiuntivo Non collegare il cavo di rete al connettore integrato sul pannello posteriore 15 Installare i driver richiesti dalla scheda come descritto nella documentazione fornita con la scheda Rimozione di una scheda PCI Express 1 Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 2 Premere delicatamente la linguetta di rilascio dello sportello di bloccaggio della scheda dall interno per ruotare lo sportello fino ad aprirlo Lo sportello vincolato e rimarr in posizione aperta Per un illustrazione dello sportello di bloccaggio della scheda vedere pagina 71 3 Seil computer dotato di un meccanismo di blo
84. ione del computer in modo che richieda la password di Windows prima di uscire dalla modalit di attesa o dalla modalit sospensione e Programmazione del pulsante di accensione in modo che la pressione attivi la modalit di attesa o sospensione oppure spenga il computer Installazione e utilizzo del computer Per impostare queste funzioni selezionare un opzione dalla casella di riepilogo a discesa corrispondente quindi fare clic su OK Scheda Sospensione La scheda Sospensione consente di attivare la modalit sospensione Per usare le impostazioni per la modalit sospensione definite nella scheda Combinazioni risparmio energia fare clic sulla casella di controllo Attiva supporto per sospensione nella scheda Sospensione Per ulteriori informazioni sulle opzioni di risparmio energia seguire la procedura descritta 1 Fare clic sul pulsante Start quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico 2 Nella finestra Guida in linea e supporto tecnico fare clic su Prestazioni e manutenzione 3 Nella finestra Prestazioni e manutenzione fare clic su Gestione del risparmio di energia per il computer Hyper Threading Hyper Threading una tecnologia Intel che consente di migliorare le prestazioni generali del computer in quanto permette a un processore fisico di funzionare come due processori logici rendendo possibile l esecuzione simultanea di determinate operazioni Per ottenere prestazioni ottimali si consiglia di installare Micros
85. isattiva Ripristino configurazione di sistema non sia selezionata Uso di Dell PC Restore di Symantec NOTA Dell PC Restore non disponibile in tutti i paesi Usare Dell PC Restore di Symantec come ultima risorsa per ripristinare il sistema operativo PC Restore consente di ripristinare la configurazione operativa del computer al momento dell acquisto Qualsiasi programma o file aggiunto dopo la consegna del PC inclusi i file di dati viene eliminato permanentemente dal disco rigido Per file di dati si intendono documenti fogli di calcolo messaggi di posta elettronica foto digitali file musicali e cos via Se possibile eseguire il backup di tutti i dati prima di usare PC Restore AVVISO PC Restore elimina in modo permanente tutti i dati presenti sul disco rigido e rimuove tutte i driver e le applicazioni installate dall utente Se possibile eseguire il backup dei dati prima di usare PC Restore Strumenti per la risoluzione dei problemi Per usare PC Restore 1 Accendere il computer Durante il processo di avvio viene visualizzata nella parte superiore dello schermo una barra blu contenente www dell com Premere lt Ctrl gt lt F11 gt non appena viene visualizzata la barra blu Se la combinazione lt Ctrl gt lt F11 gt non viene premuta in tempo attendere il completamento del riavvio quindi riavviare nuovamente il computer AVVISO se non si desidera procedere con PC Restore fare clic su Reboot ria
86. l unit a dischetti usando uno degli appositi kit in commercio Tali kit contengono dei dischetti pretrattati per rimuovere eventuali elementi estranei che si accumulano durante il normale funzionamento CD e DVD AVVISO usare sempre aria compressa per pulire le lenti dell unit CD DVD e seguire le istruzioni fornite con il dispositivo utilizzato Non toccare mai le lenti dell unit Se si notano problemi quali una riproduzione a scatti del CD o del DVD provare a pulire il disco seguendo la procedura descritta 1 Tenere il disco dal bordo esterno Si pu toccare anche il bordo interno dell apertura centrale AVVISO per non danneggiare la superficie evitare movimenti circolari quando si pulisce il disco 2 Con un panno morbido e privo di lanugine pulire delicatamente la superficie inferiore del disco il lato privo di etichetta in linea retta dal centro del disco verso il bordo esterno In caso di depositi ostinati provare a usare acqua o una soluzione diluita di acqua e di un detergente delicato Inoltre sono in commercio prodotti per pulire i dischi che forniscono protezione dalla polvere dalle impronte e dai graffi Non ci sono controindicazioni all uso su DVD di prodotti per la pulizia di CD Come contattare Dell Per contattare Dell elettronicamente visitare i seguenti siti Web e www dell com e support dell com supporto tecnico e premiersupport dell com supporto tecnico per istituzioni scolastiche
87. l sistema operativo Windows LL 36 Appare una schermata completamente blu 36 Altri problemi relativi al software 36 Problemi relativi alla memoria 37 Problemi relativi al MOUSE L 38 Problemi relativi alla rete 39 Problemi relativi all alimentazione 39 Problemi relativi alla stampante 1 40 Problemi relativi allo scanner 41 Problemi relativi all audio e agli altoparlanti 42 Nessun suono emesso dagli altoparlanti 42 Nessun suono emesso dalle cuffie 43 Problemi relativi al video e al monitor 43 Se sullo schermo non appare nessuna immagine 43 Se i caratteri sullo schermo sono difficili da leggere 44 Sommario 3 Strumenti per la risoluzione dei problemi Indicatori di diagnostica aaa aaa Dell Diagnostics soa Rene ERRE Ra Menu principale del programma Dell Diagnostics DIVI sa ella ei ele Lei Definizione di driver seine a e n n Identificazione dei driver i Reinstallazione dei driver Risoluzione delle incompatibilit software e hardware Ripristino del sistema operativo 1 Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP Uso di Dell PC Restore di Symantec LL 4 Rimozione e installazione di componenti Operazioni preliminari 1 Strumenti consigliati ooa Spegnimento del computer LL Prima di effettuare inte
88. la modalit di connessione a Internet quindi fare clic su Avanti 7 Usare le informazioni fornite dall ISP per completare l impostazione In caso di problemi relativi alla connessione a Internet vedere Problemi relativi alla posta elettronica al modem e a Internet a pagina 31 Se non possibile connettersi a Internet ma in passato si stabilita almeno una connessione a Internet usando lo stesso ISP possibile che il servizio sia momentaneamente interrotto Rivolgersi all ISP per verificare lo stato del servizio o riprovare a connettersi pi tardi Installazione e utilizzo del computer Riproduzione di CD e DVD AVVISO non esercitare pressione verso il basso sul cassetto del CD o del DVD durante l apertura e la chiusura Lasciare chiuso il cassetto quando non si usa l unit AVVISO non spostare il computer durante la riproduzione di un CD o di un DVD 1 Premere il pulsante di espulsione sulla parte frontale dell unit 2 Inserire il disco al centro del cassetto con l etichetta rivolta verso l alto 3 Premere il pulsante di espulsione o spingere il vassoio con delicatezza Per informazioni sulla formattazione di CD per la memorizzazione di dati sulla creazione di CD musicali o sulla copia di CD fare riferimento al software del CD fornito con il computer F NOTA assicurarsi di rispettare tutte le leggi sul copyright quando si creano CD Un lettore CD ha i seguenti pulsanti principali Ripr
89. li oggetti vicini alle prese di raffreddamento si trovino ad una distanza di almeno cinque centimetri AVVISO la parte delle prese di raffreddamento deve essere mantenuta pulita e senza polvere per assicurare un adeguata ventilazione del sistema Pulire questa parte solo con un panno asciutto per evitare di danneggiare il sistema con l acqua Premere questo pulsante per accendere il computer AVVISO per evitare la perdita di dati non usare il pulsante di accensione per spegnere il computer bens procedere alla chiusura della sessione di lavoro del sistema operativo Usare il connettore della cuffia per collegare le cuffie e la maggior parte dei tipi di altoparlante Usare il connettore del microfono per collegare un microfono per computer e integrare voce o musica in un programma per l elaborazione audio o di telefonia Sui computer dotati di una scheda audio il connettore del microfono si trova sulla scheda Gli indicatori forniscono un codice di diagnostica utile per la risoluzione dei problemi relativi al computer Per ulteriori informazioni vedere Indicatori di diagnostica a pagina 45 Questo numero consente di identificare il computer quando l utente accede al sito Web del supporto tecnico di Dell o contatta il personale del supporto tecnico Vista posteriore del computer 1 Connettore di alimentazione 2 Connettori per schede audio 5 Inserire il cavo di alimentazione in questo connettore
90. lizzare sullo tasti di scelta schermo all avvio del computer rapida POST Keyboard Errors Questa opzione disattiva o attiva l avviso di errori della tastiera all avvio del errori tastiera computer Sequenza di avvio possibile modificare la sequenza di avvio dalle periferiche utilizzando la funzione Boot Sequence Impostazioni dell opzione e Diskette Drive unit a dischetti tentativo di avvio del computer dall unit a dischetti Se l unit a dischetti non contiene un dischetto avviabile o non contiene alcun dischetto o se sul computer non installata un unit a dischetti viene generato un messaggio di errore e Hard Drive disco rigido tentativo di avvio del computer dal disco rigido primario Se l unit non contiene alcun sistema operativo viene generato un messaggio di errore e CD Drive unit CD tentativo di avvio del computer dall unit CD Se l unit non contiene CD o il CD non contiene alcun sistema operativo viene generato un messaggio di errore e USB Flash Device periferica flash USB collegare la periferica di memoria alla porta USB e riavviare Il computer Quando viene visualizzato F12 Boot Menu nell angolo superiore destro dello schermo premere lt F12 gt Il BIOS rileva la periferica e la aggiunge alle opzioni flash USB al menu di avvio fa NOTA per eseguire l avvio da una periferica USB necessario che tale periferica sia avviabile Per determinare se la periferica avviabile
91. llegati correttamente come illustrato nel diagramma di configurazione fornito con gli altoparlanti Se si acquistata una scheda audio assicurarsi che gli altoparlanti siano collegati alla scheda VERIFICARE CHE IL SUBWOOFER E GLI ALTOPARLANTI SIANO ACCESI Consultare il diagramma di configurazione fornito con gli altoparlanti Se gli altoparlanti dispongono di comandi regolare il volume gli alti o i bassi per eliminare la distorsione REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS Fare clic o doppio clic sull icona raffigurante un altoparlante nell angolo inferiore destro dello schermo Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata SCOLLEGARE LE CUFFIE DALLO SPINOTTO DELLE CUFFIE Se le cuffie sono collegate al relativo spinotto sul pannello frontale del computer viene automaticamente disattivato l audio proveniente dagli altoparlanti Soluzione di problemi VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio ad esempio una lampada ELIMINARE POSSIBILI INTERFERENZE Spegnere ventilatori lampade a fluorescenza o alogene situate in prossimit e controllare se causano interferenze REINSTALLARE IL DRIVER AUDIO Vedere pagina 52 ESEGUIRE L UTILIT RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELL HARDWARE Vedere pagina 52 Nessun suono emesso dalle cuffie CONTROLLARE IL COLLEGAMENTO DEL CAVO DELLE
92. ltoparlante problemi 42 volume 42 ATA seriale 87 audio problemi 42 volume 42 avvio da una periferica USB 118 B BIOS 111 C CD copia 17 riproduzione 15 CD e DVD riproduzione 15 Computer blocchi 35 36 componenti interni 64 componenti interni del computer 64 nessuna risposta 35 ripristino configurazione precedente 53 configurazione del sistema accesso 112 informazioni su 111 opzioni 113 schermi 112 connettori Adattatore di rete 62 alimentazione 61 audio 61 centrale LFE 61 Cuffia 60 linea di ingresso 61 linea di uscita 61 Microfono 60 61 parallela 62 seriale 62 surround 61 USB 60 62 VGA 62 video 62 connettori audio 61 Contratto di licenza con l utente finale 9 Controllo disco 31 coperchio rimozione 62 sostituzione 105 copia di CD e DVD 17 Cuffia connettore 60 D Dell Dell Diagnostics 48 sito del supporto tecnico 10 diagnostica Dell 48 indicatori 45 60 Diagramma di configurazione 9 Disco rigido Indicatore di attivit 60 installazione 88 problemi 31 rimozione 87 disco rigido installazione di un disco aggiuntivo 89 Dispositivo di rilascio del fermo coperchio 59 Indice 141 documentazione conformit alle normative 9 Contratto di licenza con l utente finale 9 Diagramma di configurazione 9 garanzia 9 in linea 10 informazioni sul prodotto 9 norme ergonomiche 9 Ricerca di informa
93. ltro hardware 2 Fare clic su Mouse 3 Regolare le impostazioni REINSTALLARE IL DRIVER DEL MOUSE Vedere pagina 51 ESEGUIRE L UTILIT RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELL HARDWARE Vedere pagina DI 38 Soluzione di problemi Problemi relativi alla rete ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto CONTROLLARE IL CONNETTORE DEL CAVO DI RETE Accertarsi che il cavo di rete sia collegato saldamente sia al connettore di rete sul retro del computer che allo spinotto di rete CONTROLLARE LE SPIE DI RETE SUL RETRO DEL COMPUTER Se l indicatore di integrit della connessione spento significa che la comunicazione di rete non attiva Sostituire il cavo di rete Per una descrizione delle spie di rete vedere Controlli e indicatori a pagina 110 RIAVVIARE IL COMPUTER E ACCEDERE NUOVAMENTE ALLA RETE VERIFICARE LE IMPOSTAZIONI DI RETE Contattare l amministratore di rete o il responsabile della configurazione della rete per verificare che le impostazioni siano corrette e che la rete funzioni ESEGUIRE L UTILIT RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELL HARDWARE Vedere pagina Si Problemi relativi all alimentazione AN ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto SE L INDICATORE DI ALIMENTAZIONE VERDE E IL
94. massima PCI Express Connettore Dimensione del connettore Larghezza dati del connettore massima 108 Appendice PCI Express CoDec ADI 1986 PCI 2 3 PCI Express xl e x16 PCI 33 MHz PCI Express Velocit bidirezionale slot x1 500 MB s Velocit bidirezionale slot x16 8 MB s Due 120 piedini 32 bit Un xl 36 piedini 1 canale PCI Express Un x16 164 piedini 16 canali PCI Express Unit Accessibili esternamente Un alloggiamento per unit da 3 5 pollici FlexBay Periferiche disponibili Accessibili internamente Due alloggiamenti per unit da 5 25 pollici Unit ATA seriali 2 unit a dischetti unit Zip periferiche USB di memoria unit CD unit CD RW unit DVD unit DVD RW unit combinata DVD CD RW e lettore di supporti Due alloggiamenti per disco rigido da 1 pollice di spessore Connettori Connettori esterni Seriale Parallelo Video Adattatore di rete USB Audio Connettori sulla scheda di sistema Unit IDE primaria ATA seriale Unit FlexBay Ventola PCI 2 3 PCI Express xl PCI Express x16 Connettore a 9 piedini compatibile 16550C Connettore a 25 fori bidirezionale Connettore a 15 fori Connettore RJ45 Due connettori compatibili USB 2 0 sul pannello frontale e cinque sul pannello posteriore Cinque connettori per linea di ingresso linea di uscita microfono surround e canale centrale LFE due connettori sul pannello frontale per cuffie
95. momento dell acquisto Dell PC Restore elimina in modo permanente tutti i dati presenti sul disco rigido e rimuove tutte le applicazioni installate dall utente Strumenti per la risoluzione dei problemi Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP Il sistema operativo Microsoft Windows XP fornisce l utilit Ripristino configurazione di sistema che consente di ripristinare una precedente configurazione operativa del computer senza modificare i file di dati a seguito di modifiche all hardware al software o ad altre impostazioni di sistema che hanno reso il computer instabile Per informazioni sull uso di Ripristino configurazione di sistema vedere Guida in linea e supporto tecnico di Windows AVVISO eseguire regolarmente il backup dei propri file di dati in quanto Ripristino configurazione di sistema non monitora i file di dati dell utente n ne consente il ripristino fa NOTA le procedure di questo documento descrivono la visualizzazione predefinita di Windows e di conseguenza potrebbero non funzionare se si passa alla visualizzazione Classica Creazione di un punto di ripristino 1 Fare clic sul pulsante Start quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico 2 Fare clic su Ripristino configurazione di sistema 3 Seguire le istruzioni visualizzate Ripristino del computer a una configurazione operativa precedente Se si verifica un problema in seguito all installazione di un driver di periferica
96. n si gi provveduto completare la configurazione del sistema operativo 2 Se necessario installare il driver della stampante Per informazioni consultare la documentazione fornita con la stampante 3 Collegare il cavo USB della stampante ai connettori USB del computer e della stampante I connettori USB possono essere inseriti solo in una direzione Installazione e utilizzo del computer 11 www dell com support dell com 12 Connettore USB del computer A Cavo USB della stampante dI Connettore USB della stampante Collegamento di una stampante parallela 1 Senon si gi provveduto completare la configurazione del sistema operativo 2 Spegnere il computer vedere pagina 57 AVVISO per risultati ottimali usare un cavo parallelo lungo non pi di 3 m 10 piedi 3 Inserire il cavo parallelo della stampante nel connettore parallelo del computer e serrare le due viti Collegare il cavo al connettore della stampante e fare scattare i due fermagli nelle rispettive tacche Installazione e utilizzo del computer Connettore della porta parallela del computer Connettore della 2 Viti 2 A SEI Cavo parallelo Sd N Fermagli 2 della stampante AT 7 4 Accendere prima la stampante quindi il computer Se viene visualizzata la finestra Installazione guidata Nuovo hardware fare clic su Annulla 5 Se necessario installare il driver della stampante Per informazioni consultare la docum
97. na soluzione adatta al rivestimento antiabbagliante del monitor Pulire la tastiera il computer e le parti in plastica del monitor con un panno morbido inumidito con una soluzione composta da tre parti d acqua e una di detergente liquido per 1 piatti Non imbevere il panno e non lasciare gocciolare il liquido all interno del computer o della tastiera Mouse Se il puntatore sullo schermo si muove a scatti o in modo irregolare pulire il mouse Per pulire un mouse non ottico seguire la procedura descritta 1 2 3 4 Rimuovere l anello di fermo sotto il mouse girandolo in senso antiorario e rimuovere la sfera Pulire la sfera con un panno pulito e privo di lanugine Soffiare delicatamente nell incavo della sfera per rimuovere polvere e lanugine Se necessario pulire i rulli all interno dell incavo della sfera usando un tamponcino di cotone leggermente inumidito di alcol denaturato Se i rulli si fossero disallineati ricentrarli nei relativi canali Accertarsi inoltre che sui rulli non sia rimasto cotone Inserire la sfera nella relativa sede riposizionare l anello di fermo quindi ruotare l anello in senso orario fino a farlo scattare in posizione Appendice 121 www dell com support dell com 122 Unit a dischetti AVVISO non tentare di pulire le testine dell unit con un tampone possibile che le testine vengano involontariamente disallineate rendendo cos l unit inutilizzabile Pulire
98. ndite Supporto tecnico clienti Penang Malesia Servizio clienti Penang Malesia Operazioni di vendita Penang Malesia Controllo dello stato dell ordine in linea www dell ca ostatus Auto Tech supporto tecnico automatizzato Servizio clienti vendite a privati e piccole aziende Servizio clienti imprese medio grandi entit governative Supporto tecnico vendite a privati e piccole aziende Supporto tecnico imprese medio grandi entit governative Vendite a privati e piccole aziende Vendite imprese medio grandi entit governative Vendita parti di ricambio e servizio esteso Prefissi teleselettivi numeri locali e numeri verdi 02 481 92 88 02 4819295 02 713 15 65 02 48191 00 02 481 92 99 02 48191 00 1 800 342 0671 numero verde 800 10 0238 numero verde numero verde numero verde numero verde numero verde numero verde numero verde 0800 90 3355 51 481 5470 51 481 5480 0500 90 3390 604 633 4966 604 633 4949 604 633 4955 1 800 247 9362 1 800 847 4096 1 800 326 9463 1 800 847 4096 1 800 387 5757 1 800 387 5752 1 800 387 5755 1 866 440 3355 Appendice 125 www dell com support dell com Paese citt Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Cile Santiago Indicativo del paese 56 Prefisso teleselettivo 2 Cina Xiamen Indicativo del paese 86 Prefisso teleselettivo 592 Nome del reparto o servizio sito We
99. ndo dall interno e ruotando il pannello dell unit verso sinistra possibile rimuovere il pannello dell unit dalle cerniere laterali 4 Riporre il pannello dell unit in un luogo sicuro Rimozione e installazione di componenti 81 www dell com support dell com Rimozione dell inserto del pannello dell unit Pannello dell unit i Inserto del pannell l unit Linguette del serto del pannello dell unit pannello dell unit 1 Nella parte interna del pannello dell unit premere delicatamente verso l interno le due linguette dell inserto del pannello dell unit 2 Ruotare l inserto del pannello dell unit verso l esterno 3 Riporre l inserto del pannello dell unit in un luogo sicuro Sostituzione dell inserto del pannello dell unit Pannello dell unit i Inserto del pannell l unit Linguette del serto del pannello dell unit pannello dell unit 1 Allineare le fessure delle linguette con le linguette dell inserto del pannello dell unit e inserire l inserto sotto il bordo destro 82 Rimozione e installazione di componenti 2 Ruotando verso l interno in direzione del pannello dell unit allineare l inserto del pannello dell unit fino a farlo scattare in posizione nel pannello dell unit 3 Assicurarsi che l inserto del pannello dell unit sia inserito correttamente nel pannello dell unit Sostituzione del pannello dell unit 1 Seguire le procedur
100. ndows XP Professional collegato a una rete in determinate finestre di dialogo relative alla sicurezza e alla gestione del computer in rete verranno visualizzate opzioni diverse Modalit di attesa La modalit di attesa consente di risparmiare energia spegnendo lo schermo e il disco rigido dopo un determinato periodo di inattivit Al ripristino del normale funzionamento il computer viene riportato nello stato operativo in cui si trovava al momento dell attivazione della modalit di attesa Per impostare automaticamente la modalit di attesa dopo un periodo di inattivit specificato seguire la procedura descritta 1 Fare clic sul pulsante Start quindi su Pannello di controllo 2 In Scegliere una categoria fare clic su Prestazioni e manutenzione 3 Fare clic su Opzioni risparmio energia Installazione e utilizzo del computer Per attivare la modalit di attesa immediatamente senza attendere un periodo di inattivit fare clic sul pulsante Start scegliere Spegni computer quindi selezionare l opzione Standby Per uscire dalla modalit di attesa premere un tasto sulla tastiera o muovere il mouse AVVISO un interruzione dell alimentazione durante la modalit di attesa potrebbe provocare la perdita di dati Modalit sospensione La modalit sospensione consente di risparmiare energia copiando 1 dati di sistema in un area riservata sul disco rigido quindi spegnendo completamente il computer Al ripristino del normale
101. ne consigliata I moduli di memoria sono stati rilevati Se sono presenti due o pi moduli di memoria ma si verificato un errore di memoria rimuoverli reinstallare un solo modulo vedere pagina 68 quindi riavviare il computer Se il computer si avvia normalmente reinstallare un modulo aggiuntivo Continuare fino a individuare il modulo difettoso o a reinstallare tutti i moduli senza errori e Se disponibile installare nel computer memoria correttamente funzionante dello stesso tipo vedere pagina 68 e Se il problema persiste contattare Dell vedere pagina 122 06009 Possibile guasto della scheda grafica e Se il computer dispone di una scheda grafica rimuoverla reinstallarla vedere pagina 75 quindi riavviare il computer e Se il problema persiste installare una scheda grafica funzionante e riavviare il computer e Se il problema persiste o il computer dispone di grafica integrata contattare Dell vedere pagina 122 0600 Possibile guasto del disco rigido o Scollegare e ricollegare tutti i cavi di alimentazione dell unit a dischetti e dei dati quindi riavviare il computer e Se il problema persiste contattare Dell vedere pagina 122 0000 Possibile guasto USB Reinstallare tutte le periferiche USB controllare i collegamenti dei cavi quindi riavviare il computer e Se il problema persiste contattare Dell vedere pagina 122 Nessun modulo di memoria rilevato e Se sono presenti due o p
102. necessario che tale periferica sia avviabile Per determinare se la periferica avviabile consultare la documentazione della periferica Modifica della sequenza di avvio per gli avvii successivi 1 2 Ea 3 4 Accedere al programma di configurazione del sistema vedere pagina 112 Usare i tasti di direzione per evidenziare l opzione di menu Boot Sequence sequenza di avvio e premere lt Invio gt per accedere al menu di scelta rapida NOTA annotare la sequenza di avvio corrente nel caso si desideri ripristinarla Premere le frecce su e gi per spostarsi all interno dell elenco di periferiche Premere la barra spaziatrice per attivare o disattivare una periferica accanto alle periferiche attive presente un segno di spunta Premere i tasti pi o meno per spostare una periferica selezionata verso l alto o verso il basso nell elenco 118 Appendice Reimpostazione delle password dimenticate Faan ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni 1 2 di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 PSWD Individuare il ponticello di ripristino password a 3 piedini PSWD sulla scheda di sistema vedere pagina 65 e collegare il connettore del ponticello ai piedini 2 e 3 per azzerare la password NOTA quando si riceve il computer il connett
103. nei diversi paesi non tutti i DVD funzionano in qualsiasi unit REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS e Fare clic sull icona raffigurante un altoparlante nell angolo inferiore destro dello schermo e Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile facendo clic sul dispositivo di scorrimento e trascinandolo verso l alto e Accertarsi che la riproduzione del suono non sia disattivata facendo clic su tutte le caselle selezionate CONTROLLARE GLI ALTOPARLANTI E IL SUBWOOFER Vedere Problemi relativi all audio e agli altoparlanti a pagina 42 30 Soluzione di problemi Problemi di scrittura su un unit CD RW DVD RW CHIUDERE GLI ALTRI PROGRAMMI L unit CD DVD RW deve ricevere un flusso di dati costante durante l operazione di scrittura Se il flusso si interrompe si verifica un errore Provare a chiudere tutti i programmi prima di scrivere sull unit CD RW DVD RW DISATTIVARE LA MODALIT DI ATTESA IN WINDOWS PRIMA DI ESEGUIRE L OPERAZIONE DI SCRITTURA SU UN CD DVD RW Cercare la parola chiave standby nella Guida in linea di Windows Problemi relativi al disco rigido ESEGUIRE CONTROLLO DISCO 1 Fare clic sul pulsante Start quindi scegliere Risorse del computer 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse su Disco locale C 3 Scegliere Propriet 4 Selezionare la scheda Strumenti 5 Nella casella di gruppo Controllo errori fare clic su Esegui ScanDisk 6 Fare clic su Cerca i settori danneggiati e
104. nico per privati e piccole aziende Supporto tecnico per societ e clienti privilegiati Centralino Supporto generale Supporto generale Prefissi teleselettivi numeri locali e numeri verdi 1 300 655 533 numero verde 1 800 633 559 numero verde 1 800 060 889 numero verde 1 800 819 339 numero verde 1 300 655 533 numero verde 1 800 733 314 numero verde 1 800 808 385 numero verde 1 800 808 312 numero verde 1 800 818 341 0820 240 530 00 0820 240 530 49 0820 240 530 14 0820 240 530 16 0820 240 530 14 0660 3779 0820 240 530 00 numero verde 1 866 278 6818 1 800 534 3066 Paese citt Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Belgio Bruxelles Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 32 Prefisso teleselettivo 2 Bermuda Bolivia Brasile Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 55 Prefisso teleselettivo 51 Brunei Indicativo del paese 673 Canada North York Ontario Prefisso internazionale 011 Nome del reparto o servizio sito Web e indirizzo di posta elettronica Sito Web support euro dell com Posta elettronica per clienti di lingua francese support euro dell com be fr emaildell Supporto tecnico Supporto tecnico via fax Servizio clienti Vendite a societ Fax Centralino Supporto generale Supporto generale Sito Web www dell com br Assistenza clienti supporto tecnico Supporto tecnico via fax Fax servizio clienti Ve
105. nita Off oppure su On w PXE attivata con PXE Quando l impostazione On w PXE attivata con PXE attiva applicabile solo alla procedura di avvio successiva viene richiesto di premere lt Ctrl gt lt Alt gt lt b gt Premendo questa combinazione di tasti viene visualizzato un menu che consente di scegliere un metodo per l avvio da un server di rete Se sul server di rete non disponibile una procedura di avvio il computer tenta di eseguire l avvio dalla periferica successiva nella sequenza di avvio Attiva o disattiva il controllore audio incorporato Impostata su On impostazione predefinita in modo che le periferiche USB siano rilevate e supportate dal sistema operativo Questo campo attiva e disattiva USB interno per FlexBay Off l USB interno per FlexBay disattivato On l USB interno per FlexBay attivato l impostazione predefinita di fabbrica On NOTA questa opzione USB viene visualizzata solo se installata una periferica FlexBay Identifica e definisce le impostazioni della porta parallela possibile impostare la porta parallela su Off AT PS 2 EPP o ECP Identifica l indirizzo della porta parallela Identifica e definisce le impostazioni DMA della porta parallela possibile impostare il DMA della porta parallela su Off DMAI o DMA3 Identifica e definisce le impostazioni della porta seriale Se si seleziona Auto impostazione predefinita viene automaticamente impostato un partic
106. nte inseriti Reinstallare il coperchio del computer pagina 105 5 6 AVVISO per connettere un cavo di rete prima inserire il cavo nello spinotto di rete a muro poi collegarlo al computer 7 Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli Consultare la documentazione fornita con l unit per informazioni sull installazione del software eventualmente richiesto per il funzionamento dell unit Installazione di un disco rigido aggiuntivo ANN ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida formazioni sul prodotto ATTENZIONE per evitare il rischio di scariche elettriche scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio AVVISO per evitare danni all unit non appoggiarla su una superficie rigida Appoggiarla invece su una superficie in grado di attutire gli urti ad esempio un cuscinetto di gommapiuma 1 Consultare la documentazione dell unit per verificare che sia configurata correttamente per il sistema 2 Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 Rimozione e installazione di componenti 89 www dell com support dell com 3 Rimuovere la staffa di supporto in plastica dall interno dell alloggiamento del disco rigido tirandola delicatamente verso l alto ed estraendola dall alloggiamento Inserire la nuova unit disco
107. o sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer Il computer Dell dotato dei seguenti slot per schede PCI e PCI Express e Due slot per schede PCI e Uno slot per schede PCI Express x16 e Uno slot per schede PCI Express x1 Schede PCI Il computer supporta due schede PCI Per installare o sostituire una scheda seguire le procedure descritte nella seguente sezione Per rimuovere ma non sostituire una scheda PCI vedere Rimozione di una scheda PCI a pagina 74 Se si sta sostituendo una scheda rimuovere il driver corrente della scheda dal sistema operativo Per installare o rimuovere una scheda PCI Express vedere Installazione di una scheda PCI Express a pagina 75 Rimozione e installazione di componenti Installazione di una scheda PCI 1 Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 Linguetta di rilascio Sportello di bloccaggio della scheda Barra di allineamento Guida di allineamento Staffa di copertura 2 Premere delicatamente la linguetta di rilascio dello sportello di bloccaggio della scheda dall interno per ruotare lo sportello fino ad aprirlo Lo sportello vincolato e rimarr in posizione aperta 3 Perinstallare una nuova scheda rimuovere la staffa di copertura per creare un apertura in uno slot schede vuoto Passare quindi al punto 5 4 Se sista procedendo alla sostituzione di una scheda rimuove
108. o Verificare la presenza del segnale di linea e Se sulla stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici quali segreterie telefoniche fax dedicati dispositivi di protezione da sovracorrente o sdoppiatori di linea escluderli e utilizzare il telefono per collegare direttamente il modem allo spinotto a muro della linea telefonica Se si sta usando un cavo di 3 metri 10 piedi o di lunghezza superiore provare a sostituirlo con uno pi corto ESEGUIRE IL PROGRAMMA DI DIAGNOSTICA MODEM HELPER Fare clic sul pulsante Start scegliere Tutti i programmi quindi fare clic su Modem Helper Seguire le istruzioni visualizzate per identificare e risolvere i problemi del modem Modem Helper non disponibile su tutti i computer VERIFICARE SE ESISTE COMUNICAZIONE TRA IL MODEM E WINDOWS 1 Fare clic sul pulsante Start quindi su Pannello di controllo 2 Fare clic su Stampanti e altro hardware 3 Fare clic su Opzioni modem e telefono 4 Selezionare la scheda Modem 5 Fare clic sulla porta COM del modem in uso 6 Fare clic su Propriet selezionare la scheda Diagnostica quindi fare clic su Interroga modem per controllare se il modem in grado di comunicare con Windows Se tutti i comandi ricevono una risposta il modem funziona correttamente VERIFICARE CHE IL COLLEGAMENTO AD INTERNET SIA ATTIVO Accertarsi di aver sottoscritto un abbonamento con un fornitore di servizi Internet Aprire il programma di posta elettronica Outlook Expr
109. ocedura di condivisione di file di stampanti o di una connessione Internet tra i computer in ambito domestico o in un piccolo ufficio 1 Fare clic sul pulsante Start scegliere Tutti i programmi Accessori gt Comunicazioni quindi fare clic su Installazione guidata rete Nella schermata di benvenuto fare clic su Avanti Fare clic su elenco di controllo per la creazione di una rete 2 3 F NOTA la selezione dell opzione di connessione Questo computer connesso direttamente a Internet attiva il firewall integrato fornito con Windows XP Service Pack 1 SP1 4 Completare le operazioni descritte nell elenco di controllo e le procedure preliminari 5 Tornare a Installazione guidata rete e seguire le istruzioni visualizzate Risparmio energia Grazie alle funzioni di risparmio energia di Microsoft Windows XP possibile ridurre il consumo di corrente quando il computer accesso ma non in uso possibile ridurre solo la corrente usata dal monitor o dal disco rigido oppure possibile attivare la modalit di attesa o la modalit sospensione per ridurre l energia assorbita dall intero computer Al ripristino del normale funzionamento del sistema il desktop di Windows viene riportato nello stato in cui si trovava al momento dell attivazione della modalit di risparmio energetico fa NOTA Windows XP Professional include funzioni di sicurezza e di rete non disponibili in Windows XP Home Edition Se un computer che esegue Wi
110. oduzione Spostamento all indietro all interno del brano corrente Pausa Avanzamento all interno del brano corrente Stop Installazione e utilizzo del computer 15 www dell com support dell com RR Passaggio al brano precedente ES Espulsione g Passaggio al brano successivo Un lettore DVD ha i seguenti pulsanti principali Stop Inizio da capo del capitolo corrente Riproduzione Avanzamento veloce Pausa Indietro veloce Avanzamento di un singolo fotogramma in modalit pausa Passaggio al titolo o al capitolo successivo Riproduzione a ciclo continuo del titolo o del capitolo corrente Passaggio al titolo o al capitolo precedente DO0fi GH GSBGRAO Espulsione Per ulteriori informazioni sulla riproduzione di CD o DVD fare clic su nella finestra del lettore CD o DVD se disponibile 16 Installazioneeutilizzo del computer Regolazione del volume fa NOTA quando gli altoparlanti sono disattivati non sar possibile udire la riproduzione del CD o del DVD 1 Fare clic sul pulsante Start scegliere Tutti i programmi Accessori Svago quindi fare clic su Controllo volume 2 Nella finestra Controllo volume fare clic sul dispositivo di scorrimento nella colonna Controllo volume e trascinarlo verso l alto o il basso per alzare o abbassare il volume Per ulteriori informazioni sulle opzioni del controllo volume fare clic su nella finestra Controllo volume Regolazione dell immagine Se vien
111. oft Windows XP Service Pack 1 SP1 o versione successiva perch tale sistema operativo ottimizzato per l uso della tecnologia Hyper IT hreading Sebbene molti programmi possano sfruttare la tecnologia Hyper Threading per ottimizzarne l uso in alcuni casi sar necessario installare un aggiornamento fornito dal produttore Contattare il produttore del software per ottenere aggiornamenti e informazioni sull impiego della tecnologia Hyper Threading con il software Per determinare se il computer utilizza la tecnologia Hyper T hreading seguire la procedura descritta 1 Fare clic sul pulsante Start fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer quindi scegliere Propriet Fare clic su Hardware quindi fare clic su Gestione periferiche Nella finestra Gestione periferiche fare clic sul segno pi accanto a Processori Se Hyper Threading attivata il processore elencato due volte possibile attivare o disattivare Hyper Threading tramite il programma di configurazione del sistema Per ulteriori informazioni su come accedere al programma di configurazione del sistema vedere pagina 111 Per ottenere ulteriori informazioni sulla tecnologia Hyper Threading effettuare delle ricerche nel database Knowledge Base disponibile sul sito Web del supporto tecnico di Dell all indirizzo support dell com Installazione e utilizzo del computer 27 www dell com support dell com 28 Installazione
112. olare identificativo per il connettore COMI o COM3 Identifica e definisce le impostazioni della porta seriale Se si seleziona Auto impostazione predefinita viene automaticamente impostato un particolare identificativo per il connettore COM2 o COM4 Attiva o disattiva il controllore del mouse compatibile PS 2 incorporato Video Primary Video video primario Video Memory Size dimensione memoria video Questa impostazione specifica il controllore video primario quando sul computer sono presenti due controllori video Le opzioni selezionabili sono 1 MB e 8 MB questo campo consente di configurare l allocazione della memoria di sistema riservata per il controllore video integrato Performance prestazioni HyperThreading Hard Drive Acoustics acustica unit disco Security sicurezza Admin Password password amministratore System Password password di sistema Password Status stato password Questa opzione viene visualizzata nell elenco delle opzioni se il processore del computer supporta Hyper Threading e Bypass ignora impostazione predefinita il computer non verifica o modifica l impostazione della modalit acustica corrente e Quiet silenzio il disco rigido funziona in modo da produrre il minimo rumore e Suggested consigliata il disco rigido funziona al livello consigliato dal produttore e Performance prestazioni il disco rigido funziona alla velocit massima
113. onamento dopo l attivazione della modalit sospensione S1 o S3 o della modalit sospensione di Windows Quando l opzione Low Power Mode modalit di consumo bassa del menu Power Management risparmio energia attivata gli eventi di attivazione remota consentono solo di uscire dalla modalit sospensione S1 o S3 Le opzioni disponibili sono SI uno stato di sospensione in cui il computer funziona in modalit di consumo bassa e S3 uno stato di attesa in cui l alimentazione viene ridotta o disattivata per la maggior parte dei componenti pur mantenendo attiva la memoria di sistema Maintenance manutenzione CMOS Defaults Questa opzione ripristina le impostazioni predefinite del computer impostazioni predefinite CMOS Event Log Visualizza il registro degli eventi di sistema registro degli eventi POST Behavior funzionamento POST Fastboot avvio Se impostata su On impostazione predefinita il computer si avvia pi rapido rapidamente in quanto vengono ignorate determinate configurazioni e verifiche Numlock Key tasto Questa opzione relativa al gruppo di tasti a destra nella tastiera Se BlocNum impostata su On impostazione predefinita attiva le funzioni numeriche e matematiche riportate nella parte superiore di ogni tasto Se impostata su Off attiva le funzioni di controllo del cursore riportate nella parte inferiore di ogni tasto POST Hotkeys Questa opzione consente di specificare i tasti funzione da visua
114. oppie di pari capacit il computer continuer a funzionare ma le prestazioni risulteranno leggermente ridotte L etichetta del modulo consente di determinarne la capacit 256MB 2R XX XXX Ea NOTA installare sempre i moduli di memoria DDR2 nell ordine indicato sulla scheda di sistema Le configurazioni di memoria consigliate sono Una coppia di moduli di memoria di pari capacit installati nei connettori DIMM 1 e 2 O una coppia di moduli di memoria di pari capacit installati nei connettori DIMM 1 e 2 e un altra coppia di moduli di memoria di pari capacit installati nei connettori DIMM 3 e 4 AVVISO non installare moduli di memoria ECC e Se si installano coppie miste di memoria DDR2 a 400 MHz PC2 3200 e DDR2 a 533 MHz PC2 4300 i moduli funzioneranno alla velocit pi bassa tra quelle dei moduli installati e Assicurarsi di installare un singolo modulo di memoria nel connettore DIMM 1 ovvero nel connettore pi vicino al processore prima di installare i moduli negli altri connettori Rimozione e installazione di componenti Coppia di moduli di memoria di pari capacit nei connettori DIMM 1 e 2 fermagli di fissaggio bianchi Coppia di moduli di memoria di pari capacit nei connettori DIMM 3 e 4 fermagli di fissaggio neri F NOTA la memoria acquistata da Dell coperta dalla garanzia del computer AVVISO se durante un aggiornamento della memoria necessario rimuovere i modul
115. ore centrale asservita unit 1 Per informazioni sulla configurazione delle periferiche per la selezione tramite cavo consultare la documentazione dell unit nel kit di aggiornamento Collegamento dei cavetti delle unit Quando si installa un unit sul retro dell unit e sulla scheda di sistema vengono collegati due cavi un cavetto di alimentazione c c e un cavo dati Connettori di interfaccia delle unit La maggior parte dei connettori sono calettati per evitare inserimenti incorretti grazie a una tacca o a un piedino mancante su un connettore in corrispondenza di una linguetta o di un foro pieno sull altro connettore I connettori calettati garantiscono la connessione del filo 1 contraddistinto dalla fascia colorata lungo un bordo del cavo IDE al piedino 1 del connettore i cavi ATA seriali non usano una fascia colorata Il piedino 1 del connettore su una scheda contrassegnato di solito dal numero 1 serigrafato direttamente sulla scheda AVVISO quando si collega il cavo di interfaccia IDE non posizionare la fascia colorata dalla parte opposta rispetto al piedino 1 del connettore L inversione del cavo impedisce il funzionamento dell unit e pu danneggiare il controllore l unit o entrambi Connettore ATA seriale Cavo di it Connettore di interfaccia e Rimozione e installazione di componenti 85 www dell com support dell com 86 Connettore del cavetto di alimentazione
116. ore del ponticello collegato ai piedini 1 e 2 Chiudere il coperchio del computer vedere pagina 105 Collegare il computer e il monitor alle prese elettriche e accenderli Una volta visualizzato il desktop Microsoft Windows arrestare il sistema vedere pagina 57 Spegnere il monitor e scollegarlo dalla presa elettrica Appendice 119 www dell com support dell com 120 10 11 Scollegare il cavo di alimentazione del computer dalla presa elettrica quindi premere il pulsante di accensione per mettere a terra la scheda di sistema Aprire il coperchio del computer vedere pagina 62 Individuare il ponticello di ripristino password a 3 piedini PSWD sulla scheda di sistema vedere pagina 65 e collegare il ponticello ai piedini 1 e 2 per riattivare la funzione della password Chiudere il coperchio del computer vedere pagina 105 AVVISO per connettere un cavo di rete prima inserire il cavo nella periferica di rete poi collegarlo al computer Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli Azzeramento delle impostazioni del CMOS M ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 Azzerare le impostazioni del CMOS correnti a Individuare il ponticello CMOS RTCRST a
117. osta il computer in modo che si accenda automaticamente possibile scegliere every day tutti i giorni o every Monday through Friday un giorno della settimana da luned a venerd L impostazione predefinita Off Questa funzione non pu essere usata se si spegne il computer tramite multipresa o dispositivo di protezione da sovracorrente Imposta lora in cui il computer si accende automaticamente L ora di sistema usa il formato 12 ore standard ore minuti Per modificare lora di avvio premere la freccia destra o sinistra per aumentare o diminuire le cifre esistenti oppure digitare i numeri nei campi relativi a data e ora Questa funzione non pu essere usata se si spegne il computer tramite multipresa o dispositivo di protezione da sovracorrente Quando l opzione Low Power Mode selezionata non possibile uscire dalla modalit Sospensione di Windows o avviare il sistema tramite eventi di attivazione remota Questa opzione consente l avvio del computer quando un controllore di interfaccia di rete NIC o un modem abilitato per l attivazione remota riceve un segnale di attivazione On l impostazione predefinita opzione On w Boot to NIC On con avvio dal NIC consente al computer di effettuare un tentativo di avvio dalla rete prima di usare le periferiche elencate nella sequenza di avvio NOTA in genere possibile avviare il sistema in remoto quando il computer spento nonch riprendere il normale funzi
118. per Threading 27 problemi 35 36 specifiche alimentazione 110 ambiente 111 audio 108 bus di espansione 108 connettori 109 controlli e indicatori 110 dimensioni 110 informazioni sul computer 107 memoria 107 processore 107 tecnico 107 unit 109 video 108 stampante cavo 1 collegamento 11 impostazione 11 parallela 12 problemi 40 USB 11 suono Vedere audio support dell com 10 T Tastiera problemi 34 Televisore collegamento al computer 21 22 trasferimento delle informazioni a un nuovo computer 27 Trasferimento guidato file e impostazioni 27 U unit 84 ATA seriale 87 Disco rigido 87 disco rigido aggiuntivo 89 installazione del disco rigido 88 installazione di dischetti 93 installazione di unit CD DVD 101 problemi 30 rimozione del disco rigido 87 rimozione di dischetti 90 rimozione di unit CD DVD 99 unit a dischetti installazione 93 rimozione 90 Unit CD DVD Indicatore di attivit 59 installazione 101 problemi 30 Pulsante di espulsione 59 rimozione 99 unit CD RW problemi 31 unit DVD problemi 30 USB avvio dalle periferiche 118 connettori 60 62 V Verifica guidata compatibilit programmi 36 VGA connettore 62 video connettore 62 volume regolazione 42 W Windows XP Hyper lhreading 27 Installazione guidata rete 24 Ripristino configurazione di sistema 52 53 Ripristino d
119. pport dell com 54 5 Fare clic su Avanti Al termine della raccolta dei dati verr visualizzato il messaggio Ripristino completato e il computer verr riavviato 6 Al riavvio del computer fare clic su OK Per ripristinare il sistema a una configurazione diversa possibile ripetere la procedura usando un altro punto di ripristino oppure annullare il ripristino Annullamento dell ultimo ripristino AVVISO salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l ultimo ripristino del sistema Non modificare aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato 1 Fare clic sul pulsante Start scegliere Tutti i programmi gt Accessori Utilit di sistema quindi fare clic su Ripristino configurazione di sistema 2 Selezionare Annulla ultima operazione di ripristino quindi fare clic su Avanti Attivazione di Ripristino configurazione di sistema Se si installa nuovamente Windows XP con meno di 200 MB di spazio libero sul disco rigido Ripristino configurazione di sistema viene automaticamente disattivato Per verificare se Ripristino configurazione di sistema attivato seguire la procedura descritta Fare clic sul pulsante Start quindi su Pannello di controllo Fare clic su Prestazioni e manutenzione 1 2 3 Fare clic su Sistema 4 Selezionare la scheda Ripristino configurazione di sistema 5 Accertarsi che l opzione D
120. prese oltre 3500 dipendenti Vendite al settore pubblico agenzie governative istituzioni scolastiche e sanitarie Segmento globale in Giappone Singolo utente Centralino Prefissi teleselettivi numeri locali e numeri verdi 1 800 682 3639 numero verde 0120 198 498 81 44 556 4162 numero verde 0120 198 226 81 44 520 1435 numero verde 0120 198 433 81 44 556 3894 numero verde 0120 981 690 81 44 556 3468 044 556 3490 044 556 3801 044 556 4240 044 556 1465 044 556 3433 044 556 3430 044 556 1469 044 556 3469 044 556 1760 044 556 4300 Appendice 129 www dell com support dell com Paese citt Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Grecia Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 30 Grenada Guatemala Guyana Hong Kong Prefisso internazionale 001 Indicativo del paese 852 130 Appendice Nome del reparto o servizio sito Web e indirizzo di posta elettronica Sito Web support dell com Posta elettronica support euro dell com gr en emaildell Supporto tecnico Supporto tecnico servizio Gold Centralino Centralino servizio Gold Vendite Fax Supporto generale Supporto generale Supporto generale Sito Web support ap dell com Posta elettronica del supporto tecnico apsupport dell com Supporto tecnico Dimension e Inspiron Supporto tecnico OptiPlex Latitude e Dell Precision Supporto tecnico PowerApp PowerEdge Powe
121. r passare il cavo nella staffa passacavo sul supporto Rimozione e installazione di componenti 93 www dell com support dell com 94 11 12 Cavetto di alimentazione ed Cavo dati Se si sta installando una nuova unit a dischetti invece che sostituire l unit precedente necessario rimuovere gli inserti del pannello dell unit vedere pagina 90 Controllare tutti i collegamenti dei cavi e raggruppare tutti i cavi in modo che non ostruiscano il flusso d aria alla ventola e alle prese di raffreddamento Sostituire il pannello dell unit vedere pagina 83 Riposizionare il coperchio del computer vedere pagina 105 AVVISO per connettere un cavo di rete prima inserire il cavo nella periferica di rete poi collegarlo al computer Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli Consultare la documentazione fornita con l unit per informazioni sull installazione del software eventualmente richiesto per il funzionamento dell unit Accedere al programma di configurazione del sistema vedere pagina 111 e selezionare l opzione Diskette Drive unit a dischetti appropriata Verificare il corretto funzionamento del computer eseguendo il programma Dell Diagnostics vedere pagina 48 Rimozione e installazione di componenti Lettore di schede per supporti Per informazioni sull uso di un lettore di schede per supporti vedere Uso di un lettore di sched
122. rConnect e PowerVault Servizio clienti Vendite a grandi imprese Programmi per clienti globali Medie aziende Privati e piccole aziende Prefissi teleselettivi numeri locali e numeri verdi 00800 44 14 95 18 00800 44 14 00 83 2108129810 2108129811 2108129800 2108129812 numero verde 1 866 540 3355 1 800 999 0136 numero verde 1 877 270 4609 2969 3188 2969 3191 2969 3196 3416 0910 3416 0907 3416 0908 3416 0912 2969 3105 Paese citt Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo India Irlanda Cherrywood Prefisso internazionale 16 Indicativo del paese 353 Prefisso teleselettivo 1 Isole Cayman Isole Turks e Caicos Isole Vergini Stati Uniti Isole Vergini Britanniche Nome del reparto o servizio sito Web e indirizzo di posta elettronica Supporto tecnico Vendite grandi imprese Vendite privati e piccole aziende Sito Web support dell com Posta elettronica dell_direct_support dell com Supporto tecnico Supporto tecnico nel Regno Unito comporre il numero solo all interno del Regno Unito Servizio clienti per privati Servizio clienti per piccole aziende Servizio clienti nel Regno Unito comporre il numero solo all interno del Regno Unito Servizio clienti per societ Servizio clienti per societ comporre il numero solo all interno del Regno Unito Vendite Irlanda Vendite Regno Unito comporre il numero solo all interno del
123. re il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli Consultare la documentazione fornita con l unit per informazioni sull installazione del software eventualmente richiesto per il funzionamento dell unit 9 Accedere al programma di configurazione del sistema vedere pagina 111 e selezionare l opzione Drive unit appropriata 10 Verificare il corretto funzionamento del computer eseguendo il programma Dell Diagnostics vedere pagina 48 Batteria Sostituzione della pila LA ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto AVVISO per evitare possibili danni ai componenti all interno del computer scaricare l elettricit statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer A tale scopo sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer Una pila a disco mantiene le informazioni relative alla configurazione alla data e allora del computer La pila progettata per durare diversi anni Se necessario ripristinare ripetutamente le informazioni relative alla data e all ora dopo aver acceso il computer necessario sostituire la pila AN ATTENZIONE un installazione non corretta pu provocare l esplosione della pila Sostituire la pila con una dello stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal produttore Smaltire le pile usate
124. re la scheda precedentemente installata nel computer Se necessario scollegare 1 cavetti collegati alla scheda Afferrare la scheda dagli angoli superiori e sfilarla dal connettore 5 Preparare la scheda per l installazione Per informazioni sulla configurazione della scheda sui collegamenti interni o sulla personalizzazione delle impostazioni per il computer in uso consultare la documentazione fornita con la scheda ATTENZIONE alcuni adattatori di rete avviano automaticamente il computer quando vengono connessi alla rete Per evitare il rischio di scariche elettriche accertarsi di avere scollegato il computer dalla presa elettrica prima di procedere all installazione di una scheda Rimozione e installazione di componenti 71 www dell com support dell com 6 Inserire la scheda nel connettore e premere con decisione Verificare che la scheda sia completamente inserita nello slot Scheda non inserita completamente Scheda Staffa dentro lo slot completamente inserita ______4 Guida di allineamento Staffa rimasta fuori dallo slot A Barra di allineamento A 7 Prima di chiudere lo sportello di bloccaggio della scheda effettuare le seguenti verifiche e La parte superiore di tutte le schede e delle staffe di copertura in linea con la barra di allineamento e Tatacca nella parte superiore della staffa della scheda o della staffa di copertura combacia con la
125. re le prove che si desidera eseguire Symptom Tree Elenca 1 sintomi pi comuni riscontrati e consente di selezionare una prova in base al sintomo del problema riscontrato 2 Se viene riscontrato un problema durante la prova verr visualizzato un messaggio contenente il codice di errore e la descrizione del problema Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate Se non possibile risolvere la condizione di errore contattare Dell vedere pagina 122 F NOTA il numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore dello schermo di ciascuna prova Se si contatta Dell il personale del supporto tecnico richieder all utente il numero di servizio 3 Sesi esegue una prova usando l opzione Custom Test test personalizzato o Symptom Tree elenco sintomi selezionare la scheda corrispondente descritta nella seguente tabella per ulteriori informazioni Scheda Funzione Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate i codici di errore e la descrizione del problema Help Descrive la prova e pu contenere informazioni sui requisiti per l esecuzione della prova Strumenti per la risoluzione dei problemi 49 www dell com support dell com 50 Scheda Funzione Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata Le informa
126. river di periferica 51 Risoluzione dei problemi relativi all hardware 52 scanner 42 Trasferimento guidato file e impostazioni 27 Verifica guidata compatibilit programmi 36 Windows XP reinstallazione 53 Indice 145 146 Indice
127. rrore Indicatori di diagnostica 45 risoluzione dei problemi 33 Microfono connettore 60 61 modalit di attesa 24 modalit sospensione 25 27 modem problemi 31 Monitor assenza di immagini 43 collegamento al televisore 21 22 collegamento di due monitor 21 22 collegamento DVI 21 22 collegamento VGA 21 22 difficile lettura 44 impostazioni schermo 23 modalit desktop esteso 23 modalit duplicazione 23 Mouse problemi 38 Numero di servizio 10 60 P Pannello dell unit sostituzione 83 pannello dell unit 60 80 rimozione 61 password cancellazione 119 ponticello 119 PCI Express schede installazione 75 rimozione 79 Pila problemi 29 sostituzione 103 posta elettronica problemi 31 prese di raffreddamento 60 pannello frontale 60 problemi alimentazione 39 audio e altoparlanti 42 blocco del computer 35 36 Dell Diagnostics 48 Disco rigido 31 generali 35 il computer non risponde 35 il programma non risponde 35 il programma si blocca 36 Indicatori di diagnostica 45 Internet 31 lettore di schede per supporti 34 memoria 37 messaggi di errore 33 modem 31 monitor di difficile lettura 44 monitor senza immagini 43 Mouse 38 Pila 29 posta elettronica 31 programmi e compatibilit con Windows 36 regolazione del volume 42 Rete 39 ripristino configurazione precedente 52 53 scanner 4 schermata blu 36 schermo di difficile lettura 44 sc
128. rventi sui componenti interni del computer Vista frontale del computer Vista posteriore del computer 1 Rimozione del coperchio del computer Vista interna del computer Componenti della scheda di sistema Memoria dii g ihih lari Lelli ehi Introduzione alla memoria DDR2 LL Gestione della memoria su configurazioni con4 GB Installazione della memoria LL Rimozione della Memoria Scholte 3 sis di eta babi are die a e a a Schede PE s i aoe ai a a a a DA Schede RGl Express i pro ia al ai Sommario 5 6 Pannelli dell Unit 80 Rimozione del pannello dell Unit LL 81 Rimozione dell inserto del pannello dell unit 82 Sostituzione dell inserto del pannello dell unit 82 Sostituzione del pannello dell unit o a aaa a aa 83 Unien a learn ele dano ei 84 Indirizzamento dell unit IDE 85 Collegamento dei cavetti delle unit a aoaaa a aa 85 Connettori di interfaccia delle unit oaoa oaa a 85 Connettore del cavetto di alimentazione 86 Collegamento e scollegamento dei cavi delle unit 86 Disco ngid o erat aae a eaea rei 87 Rimozione di un disco rigido oaoa aa a 87 Installazione di un disco rigido LL 88 Installazione di un disco rigido aggiuntivo 89 Unit a dischetti na auaa 90 Rimozione di un unit a dischetti o oo aoa a a 91 Installazione di
129. sso di creazione del disco Se si desidera cancellare riscrivere o aggiornare i dati sul disco in un secondo momento opportuno usare DVD RW vuoti Suggerimenti utili possibile usare Esplora risorse di Microsoft Windows per trascinare i file selezionati su un CD R o CD RW solo dopo avere avviato Sonic RecordNow e aperto un progetto RecordNow e necessario usare dischi CD R per masterizzare CD musicali che si desidera riprodurre con impianti stereo normali I CD RW non possono essere riprodotti nella maggior parte degli impianti stereo domestici o per l auto e Non possibile creare DVD audio con Sonic RecordNow e 1 file musicali MP3 possono essere riprodotti solo su riproduttori MP3 o su computer su cui installato software MP3 e Non copiare una quantit di dati pari alla capacit massima di un CD R o CD RW vuoto Ad esempio non copiare un file di 650 MB su un CD vuoto da 650 MB L unit CD RW necessita di 1 o 2 MB del CD vuoto per finalizzare la registrazione e Usare un CD RW vuoto per provare a registrare un CD fino ad acquisire sufficiente dimestichezza con le tecniche di registrazione di CD In questo modo se si commette un errore possibile cancellare i dati sul CD RW e riprovare Si consiglia inoltre di usare CD RW vuoti per provare la registrazione di progetti di file musicali prima di registrarli permanentemente su un CD R vuoto e Per ulteriori informazioni visitare il sito Web del supporto t
130. tallato un adattatore di rete aggiuntivo e si desidera disattivare quello integrato seguire la procedura descritta a Accedere al programma di configurazione del sistema vedere pagina 111 selezionare Network Controller controllore rete e modificare l impostazione su Off b Collegare il cavo di rete ai connettori dell adattatore di rete aggiuntivo Non collegare il cavo di rete al connettore integrato sul pannello posteriore 13 Installare i driver richiesti dalla scheda come descritto nella documentazione fornita con la scheda Rimozione di una scheda PCI 1 Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 2 Premere delicatamente la linguetta di rilascio dello sportello di bloccaggio della scheda dall interno per ruotare lo sportello fino ad aprirlo Lo sportello vincolato e rimarr in posizione aperta 3 Sesista rimuovendo la scheda definitivamente installare una staffa di copertura nell apertura dello slot schede vuoto Per richiedere una staffa di copertura contattare Dell vedere pagina 122 F NOTA l installazione di staffe di copertura nelle aperture degli slot schede vuoti richiesta per garantire la certificazione FCC Federal Communications Commission del computer Le staffe inoltre prevengono l ingresso di polvere ed elementi estranei nel computer 4 Chiudere lo sportello di bloccaggio della scheda facendolo scattare in posizione per fissare la scheda o le schede AVVISO p
131. te di trascinare oggetti da uno schermo all altro raddoppiando efficacemente lo spazio di lavoro visualizzabile Per informazioni sulla modifica delle impostazioni dello schermo relative alla scheda grafica vedere il manuale dell utente nella Guida in linea e supporto tecnico fare clic sul pulsante Start scegliere Guida in linea e supporto tecnico quindi Guide dell utente e di sistema Guide delle periferiche quindi scegliere il manuale della scheda grafica in uso Installazione di una rete domestica o per l ufficio Collegamento a un adattatore di rete AVVISO collegare il cavo di rete al connettore dell adattatore di rete sul computer Non collegare il cavo di rete al connettore del modem sul computer Non collegare un cavo di rete a uno spinotto a muro della linea telefonica 1 Collegare il cavo di rete al connettore dell adattatore di rete sul retro del computer Inserire il cavo finch non scatta in posizione quindi tirarlo delicatamente per verificare che sia fissato saldamente 2 Collegare l altra estremit del cavo di rete a una periferica di rete Connettore dell adattatore Periferica di rete di rete i Connettore stata N di rete sul computer S w Cavo di rete Installazione e utilizzo del computer 23 www dell com support dell com 24 Installazione guidata rete Con il sistema operativo Microsoft Windows XP disponibile Installazione guidata rete che assiste l utente durante la pr
132. te elettronico del computer A tale scopo sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer 1 Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 2 Adagiare il computer su un lato in modo che la scheda di sistema all interno risulti sul fondo del computer 3 Premere verso l esterno i fermagli di fissaggio su ciascuna estremit del connettore del modulo di memoria e di memoria pi vicino al processore Fermagli di a T ssai 2 Connettore 4 Allineare la tacca sulla parte inferiore del modulo con la traversina del connettore Tacca Modulo di memoria Dentature ri Traversina AVVISO per evitare danni al modulo di memoria applicare la stessa forza su entrambe le estremit quando si spinge il modulo nel connettore 68 Rimozione e installazione di componenti 5 6 Inserire il modulo nel connettore finch non scatta in posizione Se il modulo stato inserito correttamente i fermagli di fissaggio scattano nelle dentature poste sulle due estremit laterali del modulo 4 gt al Reinstallare il coperchio del computer AVVISO per connettere un cavo di rete prima inserire il cavo nella periferica di rete poi collegarlo 10 al computer Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona Risorse del computer quindi fare clic su
133. tecnico numero verde 1 800 624 9896 Servizio clienti numero verde 1 800 624 9897 Supporto e servizio DellNet numero verde 1 877 DellNet 1 877 335 5638 Clienti del programma EPP di acquisto da parte numero verde 1 800 695 8133 dei dipendenti Sito Web per servizi finanziari www dellfinancialservices com Servizi finanziari locazione prestiti numero verde 1 877 577 3355 Servizi finanziari clienti Dell privilegiati DPA numero verde 1 800 283 2210 Societ Servizio clienti e supporto tecnico numero verde 1 800 822 8965 Clienti del programma EPP di acquisto da parte dei numero verde 1 800 695 8133 dipendenti Supporto tecnico per stampanti e proiettori numero verde 1 877 459 7298 Settore pubblico governo istituzioni scolastiche e sanitarie Servizio clienti e supporto tecnico numero verde 1 800 456 3355 Clienti del programma EPP di acquisto da parte dei numero verde 1 800 234 1490 dipendenti Vendite Dell numero verde 1 800 289 3355 o numero verde 1 800 879 3355 Negozio Dell Outlet Store numero verde 1 888 798 7561 computer ricondizionati da Dell Vendita di software e periferiche numero verde 1 800 671 3355 Vendita parti di ricambio numero verde 1 800 357 3355 Vendite con garanzia e servizio di assistenza estesi numero verde 1 800 247 4618 Fax numero verde 1 800 727 8320 Servizi Dell per utenti con problemi di udito o numero verde 1 877 DELLTTY di linguaggio 1 877 335 5889 138 Appendice Pa
134. tegoria fare clic su Prestazioni e manutenzione Fare clic su Sistema 2 3 4 Nella finestra Propriet Sistema selezionare la scheda Hardware 5 Fare clic su Gestione periferiche 6 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla periferica per cui si installato il nuovo driver quindi scegliere Propriet 7 Selezionare la scheda Driver 8 Fare clic su Ripristina driver Nell eventualit che l esecuzione di Ripristino driver di periferica non risolva il problema usare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare la configurazione di sistema precedente all installazione del nuovo driver Strumenti per la risoluzione dei problemi 51 www dell com support dell com 52 Reinstallazione manuale dei driver 1 wA O di Sf SQUN 9 10 Dopo avere copiato 1 file del driver sul disco rigido fare clic sul pulsante Start quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer Scegliere Propriet Selezionare la scheda Hardware quindi fare clic su Gestione periferiche Fare doppio clic sul tipo di periferica di cui si desidera installare il driver Fare doppio clic sul nome della periferica di cui si desidera installare il driver Selezionare la scheda Driver quindi fare clic su Aggiorna driver Fare clic su Installa da un elenco o percorso specifico per utenti esperti quindi fare clic su Avanti Fare clic sul pulsante Sfoglia e selezionare il percorso sul disco rigido in cui in pre
135. tenta il ripristino 7 Fare clic su Avvia Problemi relativi alla posta elettronica al modem e a Internet AN ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida formazioni sul prodotto F NOTA collegare il modem esclusivamente a una linea telefonica analogica in quanto il modem non funziona se collegato a una rete telefonica digitale VERIFICARE LE IMPOSTAZIONI DI SICUREZZA DI MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS Se non si riesce ad aprire gli allegati dei messaggi di posta elettronica seguire la procedura descritta 1 In Outlook Express fare clic su Strumenti scegliere Opzioni quindi fare clic su Protezione 2 Fare clic su Non consentire salvataggio o apertura di allegati che potrebbero contenere virus per rimuovere il segno di spunta Soluzione di problemi 31 www dell com support dell com 32 CONTROLLARE COLLEGAMENTI DEL CAVO TELEFONICO CONTROLLARE LO SPINOTTO DEL TELEFONO COLLEGARE IL MODEM DIRETTAMENTE ALLO SPINOTTO A MURO DELLA LINEA TELEFONICA USARE UN CAVO TELEFONICO DIVERSO e Verificare che la linea telefonica sia collegata allo spinotto sul modem Lo spinotto identificato da un etichetta verde o da un icona a forma di connettore e Accertarsi che il connettore della linea telefonica scatti in posizione quando viene inserito nel modem e Scollegare il modem dalla linea telefonica e collegarvi direttamente un telefon
136. ulsante per espellere un disco dall unit CD o DVD Pu contenere un unit a dischetti facoltativa o un lettore di schede per supporti facoltativo Per informazioni sull uso di un lettore di schede per supporti vedere Lettore di schede per supporti a pagina 95 Rimozione e installazione di componenti 59 www dell com support dell com 60 5 Connettori USB 2 0 2 6 Indicatore di attivit del disco rigido 7 Prese di raffreddamento 8 Pulsante di accensione 9 Connettore delle cuffie 10 Connettore del microfono 11 Indicatori di diagnostica 4 12 Numero di servizio Rimozione e installazione di componenti Usare i connettori USB del pannello frontale per collegare periferiche che si usano solo occasionalmente quali joystick o fotocamere o per periferiche USB avviabili Per ulteriori informazioni sull avvio da una periferica USB vedere Opzioni di configurazione del sistema a pagina 113 Si consiglia di usare i connettori USB sul retro del computer per periferiche che rimangono sempre collegate quali stampanti e tastiere L indicatore di attivit del disco rigido acceso quando il computer legge o scrive dati sul disco rigido l indicatore pu inoltre essere acceso quando vengono eseguite operazioni su altre periferiche ad esempio quando in esecuzione il lettore CD Per garantire un raffreddamento adeguato non ostruire le prese di raffreddamento AVVISO assicurarsi che eventua
137. un unit a dischetti aoao aa 93 Lettore di schede per supporti naaa aaa a 95 Rimozione di un lettore di schede per supporti 95 Installazione di un lettore di schede per supporti 97 Unit GD DVD sillaba i Lal a eil dad 98 Rimozione di un unit CD DVD LL 99 Installazione di un unit CD DVD nanoa aaa 101 Batteria ini i E a 103 Sostituzione della pila u nerina i a 103 Reinstallazione del coperchio del computer 105 Appendice Specifiche if ptarbirca sd Reel ia 107 Configurazione del sistema 1 111 INIFOGUZIONE gt ia a a a re i 111 Accesso alla configurazione del sistema 112 Sommario Opzioni di configurazione del sistema 113 SEGUEnNza diavio nou rose dato gola 0 ae 117 Reimpostazione delle password dimenticate 119 Azzeramento delle impostazioni del CMOS 120 Pulizia del computer LL 121 Computer tastiera e monitor LL 121 MOUSE agiata eee elit 121 Unita a dischetti ssp da Rari 122 CoD Dinara e e ae a a A N A 122 Come contattare Dell 122 We saio ea 141 Sommario 1 8 Sommario Ricerca di informazioni fa NOTA ulteriore documentazione pu essere fornita con il computer a seconda del paese Tipo di informazioni Informazioni sulla garanzia Istruzioni di sicurezza Informazioni sulle normative Informazioni sull ergonomia Contratto di licenza con l
138. upporto tecnico Servizio clienti Xiamen Cina Operazioni di vendita Xiamen Cina Prefissi teleselettivi numeri locali e numeri verdi 02 577 826 90 02 696 821 14 02 696 821 13 02 696 21 12 02 577 826 90 02 577 825 59 02 575 035 30 02 577 821 3420808075 numero verde 080016884 02 481 91 00 02 481 91 19 02 481 92 99 02 481 91 00 numero verde 0800 105 34 160 910 29 693 115 Paese citt Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Malesia Penang Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 60 Prefisso teleselettivo 4 Messico Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 52 Montserrat Nuova Zelanda Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 64 Nicaragua Nome del reparto o servizio sito Web e indirizzo di posta elettronica Sito Web support ap dell com Supporto tecnico Dell Precision OptiPlex e Latitude Supporto tecnico Dimension Inspiron e componenti elettronici e accessori Supporto tecnico PowerApp PowerEdge PowerConnect e PowerVault Servizio clienti Penang Malesia Operazioni di vendita Vendite a societ Supporto tecnico clienti Vendite Servizio clienti Principale Supporto generale Posta elettronica Nuova Zelanda nz_tech_support dell com Posta elettronica Australia au_tech_support dell com Supporto tecnico per computer desktop e portatili Supporto tecnico server e workstation Pri
139. upporto tecnico Vendite Supporto generale Prefissi teleselettivi numeri locali e numeri verdi 512 728 4093 512 728 3619 512 728 3883 512 728 4397 512 728 4600 o 512 728 3772 numero verde 800 335 0031 1 800 805 5924 001 800 882 1519 numero verde 0 800 444 0730 numero verde 0 800 444 0733 numero verde 0 800 444 0724 0 810 444 3355 numero verde 800 1578 Appendice 123 www dell com support dell com Paese citt Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Australia Sydney Prefisso internazionale 0011 Indicativo del paese 61 Prefisso teleselettivo 2 Austria Vienna Prefisso internazionale 900 Indicativo del paese 43 Prefisso teleselettivo 1 Bahamas Barbados 124 Appendice Nome del reparto o servizio sito Web e indirizzo di posta elettronica Posta elettronica Australia au_tech_support dell com Posta elettronica Nuova Zelanda nz_tech_support dell com Privati e piccole aziende Governo e aziende Clienti privilegiati PAD Servizio chienti Supporto tecnico portatili e desktop Supporto tecnico server e workstation Vendite a societ Operazioni di vendita Fax Sito Web support euro dell com Posta elettronica tech_support_central_curope dell com Vendite a privati e piccole aziende Fax privati e piccole aziende Servizio clienti per privati e piccole aziende Servizio clienti per societ e clienti privilegiati Supporto tec
140. utente finale Procedure di configurazione del computer Dove cercare Guida Informazioni sul prodotto di Dell mi SS Lelli E Diagramma di configurazione Ricerca di informazioni 9 www dell com support dell com Tipo di informazioni Numero di servizio e codice di servizio espresso Etichetta della licenza di Microsoft Windows Driver pi recenti per il computer Risposte a domande di supporto tecnico e di assistenza Discussioni in linea con altri utenti ed esperti del supporto tecnico Documentazione per il computer 10 Ricercadiinformazioni Dove cercare Numero di servizio e licenza di Microsoft Windows Queste etichette sono situate sul computer Usare il numero di servizio per identificare il computer quando si accede al sito support dell com o si contatta il servizio di supporto tecnico ahili e 17 AS FIELE n n cl z E gt Ie E Roi Le a e Immettere il codice di servizio espresso per indirizzare la chiamata quando si contatta il servizio di supporto tecnico Il codice di servizio espresso non disponibile in tutti 1 paesi Sito Web del supporto tecnico di Dell support dell com NOTA selezionare il paese per visualizzare il sito del supporto appropriato Il sito Web del supporto tecnico di Dell fornisce diversi strumenti in linca quali Soluzioni consigli e suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi articoli tecnici e corsi in linea Forum cli
141. vati e piccole aziende Governo e aziende Vendite Fax Supporto generale Prefissi teleselettivi numeri locali e numeri verdi numero verde 1 800 88 0193 numero verde 1 800 88 1306 numero verde 1800 88 1386 04 633 4949 numero verde 1 800 888 202 numero verde 1 800 888 213 001 877 384 8979 o 001 877 269 3383 50 81 8800 o 01 800 888 3355 001 877 384 8979 o 001 877 269 3383 50 81 8800 o 01 800 888 3355 numero verde 1 866 278 6822 numero verde 0800 446 255 numero verde 0800 443 563 0800 446 255 0800 444 617 0800 441 567 0800 441 566 001 800 220 1006 Appendice 133 www dell com support dell com Paese citt Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Norvegia Lysaker Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 47 Olanda Amsterdam Prefisso internazionale 00 Indicativo del paese 31 Prefisso teleselettivo 20 Paesi del Sudest asiatico e Pacifico Panama Per Polonia Varsavia Prefisso internazionale 011 Indicativo del paese 48 Prefisso teleselettivo 22 134 Appendice Nome del reparto o servizio sito Web e indirizzo di posta elettronica Sito Web support euro dell com Posta elettronica http support curo dell com no no emaildell Supporto tecnico Servizio rapporti clienti Servizio clienti per privati e piccole aziende Centralino Centralino del fax Sito Web support euro dell com Supporto tecnico Supporto t
142. via normalmente significa che era presente un conflitto di risorse sull ultima scheda rimossa dal computer vedere Risoluzione delle incompatibilit software e hardware a pagina 52 4 Se il problema persiste contattare Dell vedere pagina 122 e Accertarsi che i cavi del disco rigido dell unit CD e dell unit DVD siano correttamente collegati alla scheda di sistema vedere pagina 98 e Se viene visualizzato un messaggio relativo a un errore generato da una periferica quale un unit a dischetti o un disco rigido verificare la periferica per assicurarsi che funzioni correttamente e Se l avvio del sistema operativo viene effettuato da una periferica quale un unit a dischetti o un disco rigido verificare che nel programma di configurazione del sistema vedere pagina 111 la sequenza di avvio sia corretta per le periferiche installate sul computer e Se il problema persiste contattare Dell vedere pagina 122 AN ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida nformazioni sul prodotto Strumenti per la risoluzione dei problemi 4 www dell com support dell com 48 Se si riscontrano problemi con il computer effettuare i controlli riportati in Soluzione di problemi a pagina 29 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare il supporto tecnico di Dell AVVISO il programma Dell Diagnostics fun
143. vvia nel punto successivo Nella schermata successiva fare clic su Restore ripristina Nella schermata successiva fare clic su Confirm conferma Il processo di ripristino verr completato in 6 10 minuti Quando verr chiesto di riavviare il computer scegliere Finish fine NOTA non arrestare il computer manualmente Fare clic su Finish e attendere il riavvio del computer Quando richiesto fare clic su Yes s Il computer si riavvier Le schermate visualizzate ad esempio il Contratto di Licenza con l utente finale sono le stesse visualizzate al momento della prima accensione del computer dato che il computer stato ripristinato alla configurazione operativa iniziale Fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra Ripristino configurazione di sistema quindi il computer verr riavviato 8 Al riavvio del computer fare clic su OK Strumenti per la risoluzione dei problemi 55 www dell com support dell com 56 Strumenti per la risoluzione dei problemi Rimozione e installazione di componenti Operazioni preliminari Questo capitolo contiene procedure di rimozione e installazione di componenti nel computer Se non indicato altrimenti per ogni procedura si presuppone che siano soddisfatte le seguenti condizioni e Sono state eseguite le istruzioni descritte in Spegnimento del computer vedere pagina 57 e Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer vedere pagina
144. za riportate nella guida formazioni sul prodotto AVVISO se si collegano due monitor che dispongono di connettori VGA necessario disporre dell adattatore DVI facoltativo Se si collegano due monitor a schermo piatto necessario che almeno uno dei due disponga di un connettore VGA Se si collega un televisore possibile collegare solo un monitor VGA o DVI oltre al televisore Se nel computer installata una scheda grafica che supporta la configurazione a due monitor attenersi alle seguenti istruzioni per collegare e attivare i due monitor Le istruzioni indicano come collegare due monitor con un connettore VGA ciascuno un monitor con un connettore VGA e uno con un connettore DVI oppure un televisore Collegamento di due monitor con connettori VGA 1 Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari a pagina 57 F NOTA se il computer dispone di video integrato non collegare il monitor al connettore video integrato Se il connettore video integrato protetto da un cappuccio non rimuovere il cappuccio per collegare il monitor altrimenti il monitor non funzioner Collegare uno dei monitor al connettore VGA blu sul retro del computer 3 Collegare l altro monitor all adattatore DVI facoltativo e collegare l adattatore DVI al connettore DVI bianco sul retro del computer Installazione e utilizzo del computer 21 www dell com support dell com 22 Adattatore DVI facoltativo DES D
145. zazione scritta di Dell Inc Marchi di fabbrica usati nel presente documento Dell il logo DELL Inspiron Dell Precision Dimension OptiPlex Latitude PowerEdge PowerVault PowerApp DellNet e PowerConnect sono marchi di fabbrica di Dell Computer Corporation Intel e Pentium sono marchi depositati di Intel Corporation Microsoft Windows e Outlook sono marchi depositati di Microsoft Corporation Altri marchi di fabbrica e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti stessi Dell Inc nega qualsiasi partecipazione di propriet relativa a marchi di fabbrica e nomi commerciali diversi da quelli di sua propriet Modello DCSM Gennaio 2005 N P W6989 Rev A01 Sommario Ricerca di informazioni 1 9 1 Installazione e utilizzo del computer Installazione di una stampante 1 11 Cavo della stampante LL 11 Collegamento di una stampante USB LL 11 Collegamento di una stampante parallela 12 Connessione a Internet 1 13 Impostazione della connessione a Internet 14 Riproduzione di CD e DVD 15 Regolazione del volume LL 17 Regolazione dell immagine 17 Copia di CD e DVD 17 Esecuzione della copia di CD o DVD 18 Uso di CD R e CD RW vuoti 0 19 Suggerimenti utili e atdeaaca e ae aa RA La 19 Uso di un lettore di schede per supporti facoltativo
146. ziona solo con computer Dell 1 Accendere o riavviare il computer 2 Quando viene visualizzato il logo DELL premere lt F12 gt immediatamente Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft Windows Arrestare quindi il sistema vedere pagina 57 e riprovare 3 Quando viene visualizzato l elenco delle unit di avvio evidenziare Boot to Utility Partition avvio dalla partizione dello strumento di diagnostica e premere lt Invio gt 4 Quando viene visualizzato il menu principale di Dell Diagnostics scegliere il tipo di prova da eseguire Strumenti per la risoluzione dei problemi Menu principale del programma Dell Diagnostics 1 Altermine del caricamento di Dell Diagnostics quando viene visualizzato lo schermo Main Menu menu principale fare clic sull opzione desiderata Opzione Funzione Express Test Esegue una prova veloce delle periferiche l esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell utente Eseguire Express Test come prima prova per determinare il problema nel pi breve tempo possibile Extended Test Esegue una verifica approfondita delle periferiche L esecuzione di questa prova richiede in genere almeno un ora e l utente dovr rispondere periodicamente a delle domande Custom Test Esegue la verifica di una periferica specifica E possibile personalizza
147. zioni 9 sicurezza 9 driver identificazione 5 informazioni su 50 DVD copia 17 riproduzione 15 E etichetta di Microsoft Windows 10 etichette Microsoft Windows 10 Numero di servizio 10 60 F Finestra Propriet Opzioni risparmio energia 25 FlexBay unit lettore di schede per supporti 59 142 Indice H hardware Dell Diagnostics 48 Hyper lhreading 27 impostazioni configurazione del sistema 11 impostazioni del CMOS cancellazione 120 Indicatore di alimentazione stati 39 indicatori attivit del disco rigido 60 diagnostica 45 60 retro del computer 45 Indicatori di diagnostica 45 informazioni sul prodotto 9 informazioni sull ergonomia 9 informazioni sulla garanzia 9 informazioni sulle normative 9 inserto del pannello dell unit rimozione 82 sostituzione 82 Installazione di componenti operazioni preliminari 57 spegnimento del computer 57 strumenti consigliati 57 Installazione guidata rete 24 Internet connessione impostazione 14 connessione informazioni 13 connessione opzioni l3 problemi 31 istruzioni di sicurezza 9 L lettore di schede per supporti installazione 95 97 problemi 34 rimozione 95 uso 20 memoria configurazioni con 4 GB 67 DDR2 introduzione 66 installazione 68 Istruzioni per l installazione 66 problemi 37 rimozione 69 tipo supportato 66 messaggi errore 33 messaggi di e
148. zioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate in Dell Diagnostics sono derivate dal programma di configurazione del sistema dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate nell elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello schermo Nell elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati 1 nomi di tutti i componenti installati sul computer o di tutte le periferiche collegate al computer Parameters Consente di personalizzare la prova modificandone le impostazioni 4 Chiudere la schermata della prova per tornare allo schermo Main Menu menu principale Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer chiudere lo schermo Main Menu Driver Definizione di driver Un driver un programma che controlla una periferica ad esempio una stampante un mouse o una tastiera Tutte le periferiche richiedono un programma driver Il driver funge da traduttore tra la periferica e qualsiasi programma che usa tale periferica Ogni periferica dispone di un determinato insieme di comandi speciali riconosciuti solo dal rispettivo driver Dell fornisce il computer con i driver gi installati pertanto non necessaria alcuna ulteriore installazione o configurazione Molti driver ad esempio i driver della tastiera vengono forniti con il sistema operativo Microsoft Windows Potrebbe essere necessario installare manualmente il driver nei seguenti casi e Aggiornamento del sistem
149. zioni risparmio energia Per accedere alla finestra Propriet Opzioni risparmio energia seguire la procedura descritta 1 Fare clic sul pulsante Start quindi su Pannello di controllo 2 In Scegliere una categoria fare clic su Prestazioni e manutenzione 3 Ino unicona del Pannello di controllo fare clic su Opzioni risparmio energia 4 Specificare le impostazioni di risparmio energia nelle schede Combinazioni risparmio energia Avanzate e Sospensione Installazione e utilizzo del computer 25 www dell com support dell com 26 Scheda Combinazioni risparmio energia Ciascuna impostazione di risparmio energia standard detta combinazione Per selezionare una delle combinazioni standard di Windows installate sul computer scegliere una combinazione dalla casella di riepilogo a discesa Combinazioni risparmio energia Le impostazioni per ciascuna combinazione vengono visualizzate nei campi sotto il nome della combinazione A ciascuna combinazione corrispondono impostazioni diverse per l attivazione della modalit di attesa o della modalit sospensione per lo spegnimento del monitor e la disattivazione del disco rigido La casella di riepilogo a discesa Combinazioni risparmio energia contiene le seguenti combinazioni e Sempre attivo opzione predefinita se non si desidera attivare le funzioni di risparmio energia e Casa Ufficio se si usa il computer a casa o in ufficio e non richiesto un consistente risparmio energ

Dell™ Dimension™ 5000 - Dell Support

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

Dell&trade; Dimension&trade; 5000 - Dell Support

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

Dell™ Dimension™ 5000 - Dell Support