Manuale dell`utente - Zebra Technologies Corporation
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1. In genere sufficiente un passaggio con le card di pulizia Tuttavia nel caso in cui persistano anomalie di stampa una pulizia a parte della testina di stampa pu consentire di rimuovere i depositi pi ostinati Per evitare la formazione di depositi usare solo bastoncini con la punta in gommapiuma 1 Porre l interruttore di alimentazione della stampante su OFF O 2 Aprire il coperchio principale rilasciare il carrello della testina di stampa e rimuovere il nastro Lasciare il carrello della testina di stampa in posizione sollevata Per ulteriori informazioni fare riferimento al Capitolo 2 3 Pulire la testina di stampa spostando la punta del bastoncino imbevuta d alcool da un lato all altro sugli elementi della testina Agire con delicatezza senza spingere troppo Per riordinare i bastoncini please refer to the Media List on the Windows Drivers and User Documentation CD supplied with this printer 4 I bastoncini possono essere usati in modo analogo anche per pulire la testina di codificazione magnetica opzionale 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 33 Pulizia Pulizia della testina di stampa Attenzione Non usare mai oggetti affilati o prodotti abrasivi per rimuovere i depositi dalla testina di stampa Ne deriverebbero danni permanenti alla testina Attenzione Se la stampante stata in funzione negli ultimi 10 minuti non toccare la AN testina di stampa Potrebbe essere molto calda e provocare ustioni2. 1 Controllare che il tipo di card magnetica usato sia corretto codifica di coercitivit bassa o alta 2 Controllare la sintassi dei comandi 3 Contattare il Supporto tecnico Zebra Sul display LCD appare il messaggio CLEAN PRINTER Pulire la stampante P330 Manuale dell utente 1 necessario pulire la stampante fare riferimento al Capitolo 4 980459 051 Rev A Risoluzione dei problemi Problemi di qualit di stampa Problemi di qualit di stampa Questa sezione contiene indicazioni utili per risolvere i problemi di qualit della stampa La qualit di stampa dipende da numerosi fattori I due fattori pi importanti che aumentano la qualit di stampa sono la pulizia e la partita di card Per diagnosticare e risolvere i problemi di qualit di stampa attenersi alle procedure seguenti Esempio 1 La card stampata presenta dei piccoli punti un area non stampata o un colore diverso e o Possibile causa e Contaminazione sulla superficie della card Soluzioni Controllare che le card siano conservate in un ambiente esente da polvere e Usare una diversa fornitura di card Possibile causa e Polvere all interno della stampante e o rullo di pulizia sporco Soluzioni Pulire la stampante fare riferimento al Capitolo 4 e Sostituire il rullo di pulizia fare riferimento al Capitolo 4 Esempio 2 Sulla superficie delle card vi sono delle linee orizzontali non stampat
3. 34 P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Pulizia Cartuccia di pulizia delle card Cartuccia di pulizia delle card La stampante P330 dotata di una cartuccia di pulizia delle card che entrano nella stampante tramite l alimentatore delle card Per assicurare una buona qualit di stampa necessario sostituire periodicamente i rulli di pulizia Ogni nastro corredato di nuovi rulli di pulizia Volendo anche possibile acquistarli a parte To reorder please refer to the Media List on the Windows Drivers and User Documentation CD supplied with this printer L installazione della cartuccia di pulizia delle card descritta nel Capitolo 2 pertanto qui non viene riportata nei dettagli gt Nota Prima di sostituire la cartuccia di pulizia delle card o il suo rullo di pulizia procedere amp alla pulizia della stampante per mezzo delle card di pulizia come illustrato precedentemente in questo capitolo Quando sostituire il rullo di pulizia Sostituire il rullo di pulizia ogni volta che si installa un nuovo nastro Come sostituire il rullo di pulizia 1 Aprire il coperchio principale e individuare la cartuccia di pulizia delle card Cartuccia di pulizia delle card 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 35 Pulizia Cartuccia di pulizia delle card 2 Rimuovere delicatamente la cartuccia di pulizia delle card Sollevare la cartuccia afferrando l aletta ed estrarla dalla stampante 3 Ri
4. Zebra P330 Stampante di card Manuale dell utente N 4 Card Printer 980459 051 Rev A ANNI Solutions Introduzione Questo manuale contiene informazioni sull installazione e il funzionamento delle stampanti di card Zebra P330 prodotte da Zebra Technologies Corporation Camarillo California Autorizzazione per la resa dei materiali RMA Return Materials Authorization Prima di rendere qualsiasi apparecchiatura a Zebra Technologies Corporation per riparazioni in garanzia o fuori garanzia contattare la Repair Administration per ottenere il numero di autorizzazione RMA Reimballare l apparecchiatura nel suo imballo originale e scrivere all esterno il numero RMA in modo ben leggibile Spedire l apparecchiatura con trasporto prepagato agli indirizzi riportati di seguito e Per USA America Latina e Asia Pacifico Zebra Technologies Corporation Zebra Card Printer Solutions 1001 Flynn Road Camarillo CA 93012 8706 USA Telefono 1 805 578 5001 Fax 1 805 579 1808 Per Europa e Medio Oriente Zebra Technologies Corporation Zebra Card Printer Solutions Pittman Way Fulwood Preston PR2 9ZD Lancashire Regno Unito Telefono 44 1 772 797555 Fax 44 1 772 693000 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente ili Introduzione Informazioni sul copyright 2004 ZIH Corp Questo documento contiene informazioni di propriet di Zebra Technologies Corporation Questo documento e le informazion
5. presenta un qualsiasi errore improbabile che l adattatore Ethernet riesca ad inviarle dei dati Il LED continua a lampeggiare finch non viene risolto il malfunzionamento della stampante o finch la stampante non viene spenta O e Una luce rossa lampeggiante indica che in corso l auto test di accensione POST 4 Se il LED rimane fisso sul rosso per pi di 30 secondi significa che l adattatore Ethernet non riuscito a eseguire il POST Un POST non riuscito pu essere dovuto a una qualsiasi delle seguenti cause e La stampante collegata all adattatore Ethernet non funziona correttamente Spegnere la stampante attendere 10 secondi quindi riaccenderla 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 45 46 Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi di connessione e dell adattatore Ethernet e Sel adattatore Ethernet continua a non eseguire il POST significa che ha un problema hardware Il problema pu essere risolto solo provvedendo alla sostituzione della parte o alla restituzione dell unit Contattare il Supporto tecnico per informazioni sulla riparazione o sulla sostituzione 5 Se il LED lampeggia alternativamente sul rosso e sul verde per pi di 2 minuti l adattatore in modalit di download del firmware Ci significa che in attesa che gli vengano inviati i nuovi dati del firmware prima di riprendere il normale funzionamento Procedere come segue e Se l adattatore Ethernet stato intenziona
6. 93 68 EEC Direttiva sulla bassa tensione EN 60950 1 2001 Sicurezza del prodotto 1999 5 CE Direttiva R amp TTE EN300330 2 V1 1 1 Interferenze a radiofrequenza Per ottenere una certificazione formale contattare il Compliance Office presso gli uffici Zebra di Camarillo EUROPA solo Norvegia Questo prodotto progettato anche per i sistemi di alimentazione IT con tensione fase a fase di 230V La messa a terra avviene tramite il cavo di alimentazione polarizzato a 3 fili FI Laite on liitett v suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan SE Apparaten skall anslutas till jordat uttag NO Apparatet m tilkoples jordet stikkontakt 15 107 a 15 109 a Dispositivi digitali di classe B FE Il modello P330 7 conforme alle seguenti specifiche FCC parte 15 sottoparte A sezione Ulteriori informazioni Questa apparecchiatura stata testata ed risultata conforme ai limiti per i dispositivi digitali di classe B come specificato nelle Regole FCC parte 15 Tali limiti sono stati calcolati per garantire una ragionevole protezione da interferenze dannose in installazioni residenziali Questa apparecchiatura genera usa e pu irradiare energia a radiofrequenza e se non installata e utilizzata in conformit alle istruzioni pu causare disturbi dannosi per le comunicazioni radio Tuttavia non viene fornita alcuna garanzia che non si verificheranno interferenze in una parti
7. B dell Industry Canada ICS 003 P330 Manuale dell utente vii Introduzione Modello stampante P330 Il numero di prodotto Zebra contiene varie indicazioni e significati Nella tabella che segue viene riportata la spiegazione del sistema di numeri e lettere per le serie di stampanti di card Zebra Il numero di modello include identificatori letterali di specifica delle opzioni utilizzati con le convenzioni illustrate di seguito Numero parte Descrizione Stampante base ana aa P330 Stampante di card a colori Opzioni Smart Card Nessuna a Encoder a contatto e MIFARE senza contatto e HID iaia ICLASS Encoder a contatto Encoder a contatto e HID ICLASS Encoder a contatto e MIFARE senza contatto Stazione di contatto HID iICLASS ses MIFARE senza contatto e HID CLASS MIFARE senza contatto I TOTNMO0OOUILO Encoder magnetico _0 Nessuno _M S selezionare le opzioni predefinite sotto Impostazioni predefinite encoder magnetici 0 Nessuna 1 Striscia gi HiCo 3 Striscia su HiCo Espansione di memoria 0_ Nessuna Interfaccia A Solo USB C USB ed Ethernet viii P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Introduzione Numero parte Descrizione Cavi di alimentazione RIGORI CRA a sE USA ed Europa E E a U__ Regno Unito e Australia CD dei driver per Windows e della documentazione esercitazioni per l utente _DO driv
8. non essere conformi alle specifiche Soluzione e Usare una diversa fornitura di card Possibile causa e Elementi della testina di stampa potrebbero essere graffiati o bruciati Soluzione e Contattare l assistenza per informazioni sulla sostituzione della testina di stampa Esempio 6 Un solo pannello di colore del nastro esegue la stampa Possibile causa e Il tipo di nastro usato non corretto Soluzione e Usare solo nastri i Series per la stampa a colori Nota Per ottenere una qualit di stampa ottimale tenere sempre chiuso il coperchio principale e il coperchio dell alimentatore delle card della stampante 44 P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi di connessione e dell adattatore Ethernet Risoluzione dei problemi di connessione e dell adattatore Ethernet Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica Per ripristinare i parametri di configurazione dell adattatore Ethernet sui valori predefiniti di fabbrica tenere premuto il pulsante Test Prova e accendere al contempo la stampante Tenere premuto il pulsante Test Prova finch la luce dell indicatore di stato non diventa verde quindi rilasciarlo Per stampare una card di configurazione premere e tenere premuto l interruttore Ethernet Indicatore di stato dell adattatore Ethernet Un indicatore di stato bicolore indica lo stato operativo dell adattatore Ethernet Potrebbero verificars
9. per card monocromatica Specifiche del nastro Sistema bobina perno brevettato e Tecnologia Series con RFID gt Nota Per la stampa a colori le stampanti iSeries richiedono l utilizzo di nastri i Series amp Per ulteriori informazioni sui supporti e sui nastri di Zebra Technologies Corp please refer to the Media List on the Windows Drivers and User Documentation CD supplied with this printer Specifiche della card e Tipi PVC o materiale composito e Larghezza lunghezza card ISO CR 80 ISO 7810 54 mm 2 125 x 86 mm 3 375 e Opzione striscia magnetica ISO 7811 e Spessore card 10 60 mil 0 25 1 5 mm 10 e Capacit alimentatore card fino a 100 card 30mil alimentatore opzionale ad alta capacit fino a 220 card e Capacit vano di uscita card 100 card 30mil 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 47 Specifiche tecniche Codici a barre Codici a barre e Codice 39 Codice 128 B e C cone senza cifra di controllo e 2diSeinterfogliato 2 di 5 e UPC A EAN 8 e EAN13 e Codice a barre PDF 417 2D e altri simboli disponibili tramite il driver della stampante di Windows Caratteri e Arial e Arial Bold e Caratteri True Type disponibili tramite il driver Windows Dimensioni card Standard ISO 7810 per card semplici 53 98 0 050 mm 2 125 0 002 in Raggio 3 18 mm 0 125 in 0 23 0 84 mm 0 009 0 033 in Standard ISO 7811 per card con striscia magnetica E y 15 82 m
10. pile da 100 l alimentatore pu contenere una pila intera di 100 card da 30 mil Talvolta le card si attaccano l una all altra questa condizione pu causare un alimentazione errata o doppia Per evitare che ci accada separare le card prima di caricarle come descritto nei passaggi 2 4 seguenti 1 Se il coperchio dell alimentatore delle card chiuso aprirlo Il coperchio incernierato quindi sollevarlo agendo sull aletta presente nell angolo anteriore destro Nota Per evitare contaminazioni e assicurare una maggiore qualit di stampa ridurre al minimo il tempo di apertura di questo coperchio 18 P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Installazione e configurazione Caricamento delle card A Attenzione Non toccare le superfici di stampa delle card ci potrebbe ridurre la qualit di stampa 2 Rimuovere completamente l involucro della pila di card 3 Tenere la pila di card per i lati e appoggiarla in verticale su una superficie piana ad esempio una scrivania Se non si riesce a tenere comodamente la pila in mano prenderne met per volta 4 Spingere la pila avanti e indietro a un angolo di circa 450 dalla verticale per separare tutte le card A amp Nota Cariche elettrostatiche e sbavature sui bordi delle card dovuti al processo di lavorazione degli stampi possono far incollare le card l una all altra anche con una notevole forza di adesione In tal caso devono essere fisicamente separate
11. 01 001 gt Nota USARE SOLO card conformi agli standard ISO 7810 e 7811 per card con striscia amp magnetica Per un corretto funzionamento la striscia magnetica deve essere a filo con la superficie della card Non usare mai card con strisce magnetiche incollate Pulizia dell encoder magnetico La testina di lettura scrittura dell encoder magnetico viene pulita durante il processo di pulizia della stampante Se aumenta la frequenza di errori di codificazione potrebbe essere necessario pulire la testina magnetica Quando effettuare la pulizia Quando sul display LCD il messaggio ENCODING ERROR errore di codificazione compare con maggior frequenza Come effettuare la pulizia 1 Non spegnere la stampante 2 Premere e tenere premuto il pulsante del pannello anteriore per alcuni secondi 3 Aprire il coperchio principale e rilasciare l aggancio del carrello della testina di stampa sollevare il carrello e rimuovere il nastro Chiudere il carrello della testina di stampa 4 Chiudere il coperchio principale 5 Aprire il coperchio dell alimentatore delle card e rimuovere eventuali card presenti 6 Inserire una card per pulizia pre saturata in dotazione nella fessura posta sotto l alimentatore delle card La card di pulizia verr alimentata nella stampante ed eseguir il processo di pulizia Se necessario ripetere il processo con una nuova card di pulizia 7 possibile eseguire pulizie supplementari della testina magnetica
12. 55 Orientamento del caricamento dei supporti 55 Interfaccia della stazione di contatto Smart Card 56 Appendice C Connessione a una rete 57 Condivisione della stampante nananana 57 Server di stampa esterno 58 Server di stampa interno uaaa n aaaea 58 980459 051 Rev A 11 02 2004 P330 Manuale dell utente xiii Introduzione Grazie per aver scelto la stampante di card Zebra P3307 Questo manuale una guida sicura alla messa in funzione e all utilizzo efficiente della sua nuova stampante di card Caratteristiche della stampante Di seguito sono elencate le principali caratteristiche funzionali della stampante P330i Testina di Coperchio Carrello testina di stampa Aggancio carrello Coperchio stampa principale in posizione aperta testina di stampa alimentatore aperto card aperto Opzionale Controllo Stazione di spessore codificazione card magnetica Cartuccia pulizia card Pulsante del pannello frontale Vano di uscita in posizione Perno di Perno di Opzionale Display LCD del aperta avvolgimento alimentazione Smart Card pannello frontale del nastro del nastro stazione di contatto 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 1 Introduzione Comandi connettori e spie Comandi connettori e spie La stampante P330 dotata di un display LCD e di un pulsante sul pannello anteriore Nella parte posteriore sono presenti un connet
13. 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 15 Installazione e configurazione Impostazione del controllo di spessore delle card Impostazione del controllo di spessore delle card Il controllo dello spessore delle card viene impostato dall utente per evitare problemi di alimentazione ad esempio due card insieme che causerebbero un inceppamento Nota Impostare il controllo dello spessore prima di caricare le card 1 Aprire il coperchio dell alimentatore delle card Il coperchio incernierato quindi sollevarlo agendo sull aletta presente nell angolo anteriore destro 2 Nota Per evitare contaminazioni e assicurare una maggiore qualit di stampa ridurre al amp minimo il tempo di apertura di questo coperchio 16 P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Installazione e configurazione Impostazione del controllo di spessore delle card 2 La leva di controllo dello spessore delle card si trova a sinistra del vano dell alimentatore Controllo dello spessore delle 3 Per impostare lo spessore sono previste 4 posizioni Far scorrere la levetta nella posizione corrispondente ai seguenti criteri Posizione Spessore card Superiore Da 50 mil 1 27 mm a 60 mil 1 52 mm Terza posizione Da 30 mil 0 76 mm a 50 mil 1 27 mm Seconda posizione Da 20 mil 0 51 mm a 40 mil 1 02 mm Inferiore Da 10 mil 0 25 mm a 20 mil 0 51 mm gt Nota La sovrapposizione dei limiti nelle impostazioni sopra ripo
14. C Connessione a una rete Le stampanti di card possono essere collegate a una rete Ethernet in tre modi Condivisione della stampante Nella modalit condivisione la stampante collegata localmente al computer host e configurata per essere condivisa da altri computer client I computer client si collegano alla stampante via rete tramite il computer host 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 57 Connessione a una rete Server di stampa esterno Server di stampa esterno Una periferica stand alone che funge da server in rete allo scopo specifico di ricevere i lavori di stampa e di passarli alla stampante I computer client si collegano al server di stampa via rete Server di stampa interno Analogo a un server di stampa esterno tranne il fatto che integrato nella stampante Questa configurazione elimina la necessit di alimentazione elettrica e driver separati Questa la modalit pi semplice di collegare in rete una stampante 58 P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A
15. DER amp PRESS BUTTON Vuotare l alimentatore e premere il pulsante 4 Aprire il coperchio dell alimentatore delle card e rimuovere le card L ultima card difficile da rimuovere lasciarla dentro Premere il pulsante del pannello anteriore della stampante La card rimasta nell alimentatore verr espulsa Sul display LCD verr visualizzato il messaggio LOAD CLEANING CARD IN FEEDER Caricare la card di pulizia nell alimentatore 5 Inserire una card di pulizia pre saturata nell alimentatore La card di pulizia verr automaticamente alimentata nella stampante e avr inizio il processo di pulizia Fra l alimentazione della card e l inizio del processo di pulizia intercorrono diversi secondi Mentre in corso il processo di pulizia sul display LCD visualizzato il messaggio CLEANING PRINTER Pulizia della stampante 6 Al termine di questa parte del processo la card di pulizia verr espulsa e sul display LCD verr visualizzato il messaggio PRESS BUTTON TO CONTINUE Premere il pulsante per continuare 7 Una volta premuto il pulsante sul display verr visualizzato il messaggio FEED LONG CLEANING CARD IN EXIT Inserire la card di pulizia lunga in uscita Inserire l estremit lunga della card di pulizia lunga nell uscita delle card posta subito sopra il vano di uscita Se nell uscita delle card viene inserita una card di pulizia normale sul display LCD verr visualizzato il messaggio INVALID CARD PRESS BUTTON Card non va
16. a garanzia da ritenersi nulla se la testina di stampa danneggiata oppure se si riscontra che il mancato rispetto del piano di manutenzione preventiva elencato nella Guida dell utente ha provocato il difetto della testina di stampa termica per cui viene richiesta la garanzia Parti di ricambio Tutte le parti le testine di stampa i kit di manutenzione i kit opzionali e gli accessori sono garantiti come privi di difetti nei materiali e nella manifattura per 90 giorni eccetto dove diversamente indicato dalla data di acquisto Questa garanzia da ritenersi nulla se l articolo viene modificato installato o utilizzato in modo improprio o danneggiato per incidente o negligenza Smaltimento del prodotto Informazioni sullo smaltimento del prodotto e Non smaltire questo prodotto nella raccolta municipale dei rifiuti non differenziati Questo prodotto riciclabile e dovrebbe essere riciclato in base alle norme locali Per ulteriori informazioni visitare il nostro sito Web all indirizzo http www zebra com environment 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente v Introduzione Dichiarazione di conformit 89 336 EEC modificato da 92 31 EEC e 93 68 EEC Direttiva EMC EN 55022 1998 Controllo delle emissioni RF Direttiva EMC EN 301489 3 V1 4 1 Emissioni RE e immunit per le apparecchiature radio Direttiva EMC EN55024 2001 Immunit ai disturbi elettromagnetici 73 23 EEC modificato da
17. altri dati analoghi La stampante P330i pu essere dotata di una stazione di contatto opzionale per la programmazione delle Smart Card ISO 7816 Questo modello di stampante risponde ai comandi che posizionano la card nella stazione di contatto dove la stampante si collega ai contatti sulla Smart Card Tutte le altre operazioni sono identiche a quelle del modello P330 standard Orientamento del caricamento dei supporti Orientare le card con i contatti Smart Card dorati sulla superficie superiore della card e rivolti verso sinistra d 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 55 Stazione di contatto Smart Card Interfaccia della stazione di contatto Smart Card Interfaccia della stazione di contatto Smart Card Quando un comando all interfaccia della stampante invia una card alla stazione di contatto Smart Card la stampante collega questa stazione al connettore femmina DB 9 posto sul retro della stampante Ubicazione del connettore DB 9 per la stazione di contatto Smart Card Per programmare i chip delle Smart Card possibile usare un programmatore di Smart Card collegato esternamente Nella seguente tabella sono illustrati i punti di contatto Smart Card ii Ie I n P aart eara l C1 VCC 6 C6 Vpp 2 C2 Reset 7 C7 I O 3 C3 Clock 8 C8 RFU 4 C4 RFU 9 GND quando il chip 5 C5 GND nella stazione 56 P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A APPENDICE
18. ay LCD non compare il messaggio SELF TEST Auto test 4 Rilasciare il pulsante del pannello la card di prova verr stampata Questo un esempio di card di prova PLASTIC CARD PRINTER PRINTER P330iM Serial N XXXXX Firmware XXXXXXX 300 dpi Head resistance XXXX l ONA an ECXX Printing counter XXXXX J Imballaggio della stampante P330 per la spedizione Se la stampante P330 deve essere spedita importante usare la confezione e l imballaggio originali per evitare che subisca danni If the original material is lost a replacement Shipping Kit can be ordered from Zebra please refer to the Media List on the Windows Drivers and User Documentation CD supplied with this printer gt Nota Le specifiche di spedizione e la condizione della stampante possono influenzare la amp procedura da adottare fra quelle sotto riportate seguire il buon senso 1 Togliere le card dall alimentatore a Togliere le card dall alimentatore prima di togliere l alimentazione elettrica e quando la stampante ancora collegata al computer host Potrebbe essere difficile rimuovere l ultima card In questo caso usare il comando Eject Card Espelli card disponibile tramite il driver nel computer host per espellere l ultima card rimasta nell alimentatore A Attenzione Non estrarre fisicamente l ultima card dall area di sosta dell alimentatore La stampante e la card potrebbero venire danneggiate e la gara
19. colare installazione Se l apparecchiatura causa interferenze dannose alla ricezione di apparecchi radio televisivi determinabili vi P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Introduzione accendendo e spegnendo l apparecchiatura stessa l utente dovrebbe provvedere applicando una o pi delle seguenti raccomandazioni Riorientare o spostare l antenna ricevente Aumentare la distanza fra l apparecchiatura e il dispositivo ricevente Collegare l apparecchiatura a una presa di corrente facente parte di un circuito diverso da quello che alimenta il dispositivo ricevente Consultare il rivenditore o un tecnico radio televisivo qualificato L opuscolo redatto dalla Federal Communications Commission potrebbe essere utile How to identify and resolve Radio TV Interference Problems Come individuare ed eliminare problemi di interferenze radio TV L opuscolo disponibile presso l U S Government Printing Office Washington D C 20402 Stock No 004 000 00345 4 L utilizzo di un cavo schermato un requisito per la conformit con i limiti per apparecchi di classe B stabiliti dalle Regole FCC parte 15 Come indicato nella parte 15 21 delle Regole FCC qualsiasi modifica a questa apparecchiatura non espressamente approvata da Zebra pu causare interferenze dannose e invalidare l autorizzazione FCC all uso di tale apparecchiatura Industry Canada Avviso 980459 051 Rev A Questo dispositivo conforme ai requisiti per la classe
20. der magnetico Quando effettuare la pulizia Quando sul display LCD viene visualizzato il messaggio CLEAN PRINTER Pulire la stampante Approssimativamente ogni 1000 card quando si usa nastro a colori a 5 pannelli o ogni 5000 card quando si usa un nastro monocromatico 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 31 Pulizia Pulizia della stampante Come effettuare la pulizia Nota Questa procedura usa due card di pulizia Una card ha le dimensioni di una normale amp card in plastica e viene chiamata card di pulizia L altra di forma allungata e con un estremit pi ampia viene chiamata card di pulizia lunga 1 Non spegnere la stampante accenderla se spenta 2 Iniziare il processo di pulizia seguendo uno dei metodi sotto indicati e Premere e tenere premuto il pulsante del pannello della stampante per diversi secondi finch sul display LCD non compare il messaggio REMOVE RIBBON THEN CLOSE HEAD Rimuovere il nastro e chiudere la testina Dal computer attivare il software P330 Printer Tools quindi fare clic sul pulsante CLEAN Pulire Sul display LCD verr visualizzato il messaggio REMOVE RIBBON THEN CLOSE HEAD Rimuovere il nastro e chiudere la testina 3 Aprire il coperchio principale rilasciare il carrello della testina di stampa e rimuovere il nastro Quindi richiudere il carrello Per ulteriori informazioni fare riferimento al Capitolo 2 Sul display LCD verr visualizzato il messaggio EMPTY FEE
21. e bianche R e La cartuccia del nastro non posizionata correttamente Soluzioni Possibile causa e Controllare che il nastro sia avvolto correttamente sulle bobine e che non presenti pieghe e Reinserire la cartuccia del nastro controllando che si blocchi in posizione 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 41 Risoluzione dei problemi Problemi di qualit di stampa Possibile causa e La testina di stampa sporca Soluzione e Pulire la testina di stampa Possibile causa e Gli elementi della testina di stampa sono danneggiati ad esempio sono graffiati o bruciati Soluzione e Contattare il Servizio clienti Zebra per informazioni sulla sostituzione della testina di stampa ed Esempio 3 La stampa poco nitida molto scura o d risultati non omogenei Possibile causa e Il nastro stato immagazzinato in modo non corretto o danneggiato Soluzione e Sostituire il nastro e ristampare Possibile causa e Le card potrebbero non essere conformi alle specifiche Soluzione e Usare una diversa fornitura di card Possibile causa e Il contrasto e o l intensit potrebbero essere impostati su valori non corretti Soluzione e Regolare i valori di contrasto e o intensit nel software Possibile causa e Le impostazioni della testina sono troppo basse alte Soluzione e Regolare le impostazioni della testina su valori pi alti pi bassi 42 P330 Manuale d
22. e seguenti limitazioni 1 non pi di due aree a colori di 30 mm x 30 mm 2 le informazioni in nero testo e codice a barre ad esempio non devono coprire pi del 50 dell area della card 3 lungo tutti i bordi deve esservi una fascia non stampata di almeno 5 mm Queste limitazioni non si applicano nel caso di card di spessore compreso tra 20 mil 0 51 mm e 40 mil 1 02 mm per le quali permessa la stampa a colori da un bordo all altro in entrambe le direzioni 8 Quando si pronti per stampare portarsi nel menu File e scegliere Stampa 9 Se la stampante non stata impostata come predefinita portarsi nel menu File selezionare Stampa e scegliere Zebra P3307 Card Printer dall elenco dei nomi delle stampanti Quindi scegliere Chiudi per chiudere la finestra di dialogo Stampa 10 La stampante alimenter una card e inizier a stampare Il tempo di download dei dati varia in funzione della complessit del design della card e della velocit di elaborazione del computer 11 Al termine del lavoro di stampa la card viene espulsa dalla stampante Alimentazione di una card alla volta Per l alimentazione di card singole disponibile una slot di alimentazione manuale sotto il vano di entrata delle card Per il corretto funzionamento dell alimentazione di card singole l alimentatore deve essere vuoto 1 Aprire il coperchio dell alimentatore delle card Controllare che nell alimentatore non vi siano card quindi chiudere il cop
23. ell utente 980459 051 Rev A Risoluzione dei problemi Problemi di qualit di stampa Possibile causa e Polvere o contaminazione sugli elementi della testina di stampa Soluzione e Pulire la testina di stampa fare riferimento al Capitolo 4 Esempio 4 Le immagini stampate sono sfocate Possibile causa e La cartuccia del nastro potrebbe non essere posizionata correttamente Soluzione e Controllare che il nastro sia avvolto correttamente sulla bobina della cartuccia e Riposizionare la cartuccia del nastro controllare che si blocchi in posizione e ristampare Possibile causa e Il nastro potrebbe non essere posizionato correttamente sul pannello di colore Soluzione e Aprire il carrello della testina di stampa quindi chiuderlo Il nastro verr riposizionato Possibile causa e Le card potrebbero non essere conformi alle specifiche Soluzione e Usare una diversa fornitura di card Possibile causa e Polvere o contaminazione all interno della stampante e o rullo di pulizia sporco Soluzione Pulire la testina di stampa e Sostituire il rullo di pulizia 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 43 Risoluzione dei problemi Problemi di qualit di stampa _ b Esempio 5 Assenza di stampa sulla card Possibile causa e Il nastro potrebbe non essere installato nella stampante Soluzione e Controllare che il nastro sia presente nella stampante Possibile causa e Le card potrebbero
24. er per Windows e la documentazione esercitazioni per l utente sono inclusi in un CD Pacchetto software e documentazione La documentazione disponibile in pi _ AO lingue driver per Windows e la documentazione esercitazioni per l utente nonch un software applicativo gratuito di dimostrazione sono inclusi in un CD Pacchetto software e documentazione La documentazione disponibile in pi lingue lcone gt _ In questo manuale sono utilizzate diverse icone per evidenziare informazioni particolarmente importanti in base a questa convenzione Nota Indica informazioni che sottolineano o integrano importanti passaggi del testo principale Importante e Mette in evidenza informazioni essenziali per condurre a termine una data attivit o semplicemente ribadisce l importanza di una specifica informazione nel testo Fornisce un esempio o uno scenario per dimostrare o chiarire una sezione di testo Attenzione rischio di scarica elettrostatica Mette in guardia da potenziali scariche elettrostatiche Attenzione rischio di scossa elettrica Mette in guardia da potenziali rischi di scossa elettrica 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente ix Introduzione AN Attenzione Mette in guardia dal rischio di ustioni derivanti da parti surriscaldate Attenzione Avvisa che l esecuzione o la mancata esecuzione di una data azione pu risultare in lesioni personali o danneggiamento del
25. erchio 2 Inserire una singola card nella slot posta sotto l alimentatore delle card Non inserire pi di una card alla volta questa modalit tramite il driver In modalit di alimentazione di card singole la stampa viene seguita solo dopo l invio del lavoro alla stampante e l inserimento della card nella slot di alimentazione Nota Se le card verranno normalmente inserite una alla volta necessario selezionare 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 29 30 Stampa di una card Alimentazione di una card alla volta P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A 4 Pulizia Attenzione NON INVALIDATE LA GARANZIA DI FABBRICA Per non invalidare la garanzia di fabbrica necessario rispettare le procedure di pulizia consigliate Oltre alle procedure di pulizia consigliate descritte in questo manuale affidare la manutenzione della stampante P330 solo a tecnici Zebra autorizzati Non allentare serrare regolare piegare o intervenire MAI su nessuna parte o cavo all interno della stampante Non usare MAI un compressore dell aria ad alta pressione per rimuovere particelle dalla stampante Pulizia della stampante Pulire la stampante P330 tramite le card per la pulizia pre saturate in dotazione L uso regolare di queste card manterr pulite e funzionali le parti importanti della stampante che non sono raggiungibili compresi la testina di stampa i rulli di trasporto e la stazione opzionale dell enco
26. ettore accensione Ethernet oj 9 6 o tu Connettore T alimentazione elettrica Connettore USB 2 Se la stampante include sia l adattatore Ethernet opzionale che la connessione USB standard usare o il cavo USB in dotazione o il cavo Ethernet standard per collegare la stampante a una porta corrispondente del computer o alla rete Importante Non usare entrambe le connessioni USB ed Ethernet contemporaneamente Importante Se i connettori non sono ben fissati potrebbe derivarne un funzionamento intermittente o imprevedibile Se danneggiato il cavo dell alimentazione elettrica deve essere sostituito con un cavo esattamente equivalente P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Installazione e configurazione Collegamento dell alimentazione elettrica Collegamento dell alimentazione elettrica La stampante P330 include un alimentatore c a interno che accetta tensioni di ingresso nominali comprese tra 110 e 230 volt a 50 60 Hertz La fonte di alimentazione deve essere provvista di messa a terra A seconda dello specifico numero di modello la stampante P330 includer uno o due cavi di alimentazione usare quello idoneo per la connessione c a locale Se nessuno dotato di un connettore appropriato si dovr provvedere personalmente all acquisto di un cavo idoneo Controllare che sia a tre fili con messa a terra Interruttore di accens
27. i CD ROM con il driver e il Cartuccia di pulizia delle card Manuale dell utente ZZZ I ENI I cavi di alimentazione 2 i arena VT Il kit di pulizia k _ Se non sono presenti tutti gli articoli contattare il proprio rivenditore Per effettuare un nuovo ordine consultare l Appendice D di questo manuale Il cavo USB 8 Rimuovere il nastro di imballaggio che blocca il coperchio principale e quello dell alimentatore delle card 9 La P3301 viene consegnata con un nastro di avvertimento che indica dove installare la cartuccia di pulizia delle card e con un cuscinetto che protegge la testina di stampa durante i trasporti Rimozione del nastro di avvertimento e del cuscinetto di protezione a Aprire il coperchio principale della stampante agendo sull aletta inferiore frontale P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Installazione e configurazione Disimballaggio della stampante b Individuare il cuscinetto di protezione della testina e il nastro di indicazione della cartuccia di pulizia vedere sotto Cuscinetto di protezione Nastro indicante la posizione della della testina di stampa cartuccia di pulizia delle card c Liberare il carrello della testina di stampa spingendo verso sinistra l apposito aggancio quindi sollevare il carrello della testina Rester aperto con una angolo di circa 45 gradi Aggancio carrello della testina d
28. i stampa 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente Installazione e configurazione Installazione del driver di stampa e configurazione delle opzioni del driver d Rimuovere il cuscinetto di protezione della testina Conservare il cuscinetto il resto del materiale di imballaggio e il cartone per un eventuale successiva spedizione o per trasportare la stampante altrove If the original material is lost a replacement Shipping Kit can be ordered from Zebra please refer to the Media List on the Windows Drivers and User Documentation CD supplied with this printer Installazione del driver di stampa e configurazione delle opzioni del driver La stampa con la P3301 richiede il driver di stampante per Windows e il software di disegno produzione delle card o una programmazione a livello di comandi della stampante attraverso l interfaccia della stampante La stampante di card P330 pu essere utilizzata con qualsiasi computer dotato di Windows 2000 o Windows XP con il driver fornito nel CD a corredo Questa sezione contiene informazioni sulla stampa a colori di una card di prova utilizzando il nastro a colori a 5 pannelli YMCKO e il driver per Windows Nota Per aggiornare il driver prima necessario eliminare dal computer quello esistente poi si pu installare la nuova versione Installazione del driver della stampante P330i Per installare automaticamente il driver della stampante P330 in qualsiasi sistema operativo suppo
29. i in esso contenute sono tutelati da diritti di copyright di Zebra Technologies Corporation e non possono essere duplicati n in toto n in parte senza approvazione scritta di Zebra stato posto il massimo impegno affinch le informazioni ivi contenute fossero accurate e aggiornate alla data di pubblicazione Tuttavia non viene fornita alcuna garanzia sull esattezza delle specifiche o che il documento sia privo di errori Allo scopo di migliorare il prodotto Zebra si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento Marchi commerciali Garanzia P330 un marchio commerciale e Zebra un marchio commerciale registrato di Zebra Technologies Corporation Windows e MS DOS sono marchi commerciali registrati di Microsoft Corp Tutti gli altri marchi commerciali o marchi commerciali registrati appartengono ai rispettivi proprietari Stampanti Tutte le Stampanti di card Zebra sono garantite da difetti nei materiali o nella manifattura per dodici 12 mesi dalla data di acquisto Per convalidare il periodo di garanzia necessaria la prova di acquisto o la data di spedizione La garanzia da ritenersi nulla se l apparecchiatura viene modificata installata o utilizzata in modo improprio danneggiata per incidente o negligenza oppure se uno dei componenti viene inappropriatamente installato da parte dell utente Nota I prodotti resi devono essere imballati nella confezione e nell imballaggio di spedizione originali o e
30. i le seguenti condizioni 1 Durante il normale funazionamento il LED rimane fisso sul verde per pi di 30 secondi Questa condizione indica che l hardware funziona perfettamente e che l adattatore Ethernet ha rilevato la presenza della rete Non significa che l adattatore Ethernet ha un indirizzo IP o che collegato a una coda di stampa 2 Se il LED lampeggia rapidamente sul verde 9 volte sec significa che l adattatore Ethernet non ha rilevato la presenza di un cavo di rete Per risolvere il problema e Controllare che il cavo di rete sia corretto per la rete e che disponga di un connettore RJ 45 e Spegnere la stampante O Rimuovere il cavo di rete dall adattatore Ethernet Reinserire il cavo di rete finch non si sente che scatta in posizione Controllare l altra estremit del cavo secondo la stessa procedura Accendere la stampante Se l adattatore Ethernet continua a non rilevare la presenza di un cavo continuare come segue e Collegare l adattatore Ethernet a una connessione di rete funzionante Se l adattatore Ethernet continua a non rilevare il cavo di rete contattare il Supporto tecnico 3 Se il LED lampeggia lentamente sul verde 1 volta sec significa che l adattatore Ethernet sta tentando di stampare un lavoro Se la stampa non riesce controllare quanto segue Importante I cavi con un valore superiore a CAT 6 non sono stati testati e Controllare che nella stampante siano presenti supporti e nastro Se la stampante
31. ina di stampa 33 Cartuccia di pulizia delle card 35 Quando sostituire il rullo di pulizia 35 Come sostituire il rullo di pulizia 35 5 Risoluzione dei problemi 39 Problemi di qualit di stampa 41 Risoluzione dei problemi di connessione e dell adattatore Ethernet 45 Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica 45 Indicatore di stato dell adattatore Ethernet 45 Indicatore sullo stato della rete attivit nananana aana 46 6 Specifiche tecniche 47 Specifiche generiche LL 47 Specifiche del nastro 47 Specifiche della Card 47 Codicia barre iii e a 48 Garatter il ire arr ea 48 Dimensioni Card 48 Interfacce di comunicazione bidirezionali 49 Specifiche meccaniche nnana aaae 49 Specifiche elettriche 49 Specifiche ambientali 49 OPZIONI lt il appella 49 Appendice A Encoder di card con striscia magnetica 51 INEFOAUZIONE LL 51 Orientamento del caricamento dei supporti 51 Esempio di programma di codificazione nnana 52 Pulizia dell encoder magnetico unaua aaa 52 Quando effettuare la pulizia 52 Come effettuare la pulizia 52 Codificazione standard ISO 53 xii P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Indice Indice continua Appendice B Stazione di contatto Smart Card 55 Introduzione LL
32. ione Connettore n alimentazione elettrica 1 Porre l interruttore di accensione su OFF 0 2 Inserire il cavo di alimentazione appropriato nel connettore di alimentazione della stampante e l altra estremit a una presa di corrente c a con messa a terra A Attenzione Se il cavo di alimentazione risulta in qualche modo danneggiato o se non si inserisce correttamente nel connettore della stampante o nella presa locale FERMARSI L uso di un cavo di alimentazione danneggiato o non corretto potrebbe provocare danni all apparecchiatura un incendio da cortocircuito o lesioni alle persone 3 Per accendere la stampante porre l interruttore di accensione su ON p p 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 23 Installazione e configurazione Stampa di una card di prova Stampa di una card di prova Una volta che nastro e card sono stati caricati la P330 pronta per stampare Per controllarne il funzionamento stampare una card di prova Questa operazione non richiede che la stampante sia collegata al computer o alla rete ma solo che sia accesa l alimentazione elettrica 1 Porre l interruttore di accensione sul retro della stampante su OFF 0 2 Premere il pulsante sul pannello anteriore della stampante accanto al display LCD e contemporaneamente accendere la stampante 3 Tenere premuto il pulsante del pannello finch sul displ
33. l apparecchiatura P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Indice 1 Introduzione 30 30402004 lea ala salle its lesa 1 Caratteristiche della stampante nnan nana 1 Comandi connettori e Spie 2 Display LCD 3 2 Installazione e configurazione 5 Informazioni generali 5 Disimballaggio della stampante n ssn anaana 6 Installazione del driver di stampa e configurazione delle opzioni del driver 10 Installazione del driver della stampante P330 10 Caricamento di un Nastro 11 Installazione della cartuccia di pulizia delle card 14 Impostazione del controllo di spessore delle card 16 Caricamento delle card 18 Vano di uscita delle Card 20 Collegamento della stampante al computer 22 Collegamento dell alimentazione elettrica 23 Stampa di una card di prova 24 Imballaggio della stampante P330i per la spedizione 24 3 Stampa di una card curdi debe 27 Impostazione delle propriet della stampante 27 Stampa di una card di prova 28 Alimentazione di una card alla volta 29 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente xi Indice Indice continua PZ ricette dia aci 31 Pulizia della stampante anaana a 31 Quando effettuare la pulizia 31 Come effettuare la pulizia 32 Pulizia della test
34. laggio della stampante e Installazione del driver di stampa e configurazione delle opzioni del driver e Caricamento di un nastro e Installazione della cartuccia di pulizia card e Impostazione del controllo di spessore card e Caricamento delle card e Collegamento della stampante al computer e Collegamento dell alimentazione elettrica e Stampa di una card di prova per verificare il funzionamento della stampante Al termine di questa sezione viene indicato come imballare la stampante per la spedizione La stampante deve essere collocata in una posizione che consenta un agevole accesso da tutti i lati La stampante non deve mai essere azionata se adagiata su un fianco o capovolta 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 5 Installazione e configurazione Disimballaggio della stampante P330 deve essere compresa fra 110 e 230 V c a a 60 50 Hertz Limitare l assorbimento di corrente a 16 amp o meno con un interruttore limitatore o dispositivo similare Non usare mai la stampante in un luogo in cui l operatore il computer o la stampante stessa possano bagnarsi Potrebbero risultarne lesioni alle persone La stampante deve essere collegata ad una sorgente di elettricit con messa a terra e deve essere protetta da sbalzi di corrente e scariche a terra L affidabilit elettrica della stampante basata sull affidabilit dell alimentazione elettrica e della messa a terra Attenzione rischio di scossa elettrica La corrente di a
35. leva di controllo dello spessore delle card sia regolata correttamente fare riferimento al Capitolo 2 3 Tenere premuto il pulsante del pannello per 1 secondo Avr inizio il lavoro di stampa Sul display LCD appare il messaggio OUT OF RIBBON Nastro esaurito 1 Controllare il nastro Se difettoso o completamente usato sostituirlo Il nastro si posizioner automaticamente e il processo di stampa riprender con una nuova card Sul display LCD appare il messaggio PRINT HEAD OPEN Testina di stampa aperta 1 Controllare che il carrello della testina di stampa sia chiuso e agganciato In caso contrario chiuderlo e agganciarlo Sul display LCD appare il messaggio MECHANICAL ERROR Errore meccanico 1 Controllare che il tipo di card usato sia corretto fare riferimento alle Specifiche tecniche 2 Accertarsi che la levetta di controllo dello spessore delle card sia regolata correttamente fare riferimento al Capitolo 2 3 Se nella stampante vengono alimentate 2 card contemporaneamente Aprire il coperchio e rimuovere la cartuccia di pulizia delle card vuotare l alimentatore delle card ed estrarre le card inceppate Sostituire la cartuccia di pulizia delle card Rimuovere le card dall alimentatore separarle come indicato nel Capitolo 2 e reinserirle 4 Controllare che il nastro sia caricato correttamente Sul display LCD appare il messaggio ENCODING ERROR Errore di codificazione
36. lida premere il pulsante finch non si preme il pulsante e non si inserisce la card di pulizia lunga nell uscita delle card 32 P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Pulizia Pulizia della testina di stampa Nota Se l utente non inserisce la card di pulizia lunga al termine del timeout sul display LCD verr visualizzato il messaggio CLEAN PRINTER Pulire la stampante La stampante potr eseguire il lavoro di stampa ma sul display LCD continuer a essere visualizzato il messaggio CLEAN PRINTER Pulire la stampante Questa pulizia limitata e quindi incompleta pu essere usata nel caso in cui si siano esaurite le card di pulizia lunghe Per ripristinare la visualizzazione del display su READY Pronta necessario eseguire un processo di pulizia completo con card sia corte che lunghe dal passaggio 2 al passaggio 9 illustrato di seguito 8 La card di pulizia lunga verr alimentata automaticamente nella stampante e il processo di stampa continuer Sul pannello LCD verr visualizzato di nuovo il messaggio CLEANING PRINTER Pulizia stampante 9 Al termine del processo di pulizia la card lunga verr espulsa e sul display LCD verr visualizzato il messaggio READY Pronta a indicare che la stampante pronta per riprendere le normali operazioni di stampa 10 Gettare entrambe le card di pulizia dopo un singolo uso Nota Non usare card di pulizia gi adoperate Pulizia della testina di stampa
37. limentazione della stampante L alimentatore della stampante un unit interna la cui manutenzione deve essere affidata solo a personale autorizzato ed esperto Disimballaggio della stampante La P330 viene spedita in una scatola di cartone ed racchiusa in una busta antistatica Conservare tutto il materiale di imballaggio potrebbe essere utile per trasferirla in altra localit o per spedirla 1 Controllare che l imballaggio originale non presenti danni derivanti dal trasporto In caso di danni evidenti presentare reclamo al vettore 2 Sganciare e rimuovere le maniglie ai lati dell imballaggio come mostrato nella figura sotto lt NI i Spi 3 Per effettuare i seguenti passaggi osservare la figura riportata dopo la spiegazione Sollevare la parte superiore del cartone sfilandola dalla parte inferiore che continuer a contenere la stampante e il materiale di imballaggio 6 P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Installazione e configurazione Disimballaggio della stampante 4 Rimuovere il materiale di imballaggio sopra alla stampante 5 Estrarre la stampante dal cartone afferrandola con entrambe le mani 6 L ambiente operativo e di immagazzinaggio della stampante deve essere pulito e possibilmente senza polvere 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente Installazione e configurazione Disimballaggio della stampante 7 Accertarsi che i seguenti articoli siano inclusi con la stampante P330
38. lizia stampante Fissa Avvisi CLEAN PRINTER Pulire stampante Scorrimento REMOVE RIBBON THEN CLOSE HEAD Rimuovere nastro e chiudere testina Scorrimento EMPTY FEEDER amp PRESS BUTTON Vuotare l alimentatore e premere il pulsante Scorrimento LOAD CLEANING CARD IN FEEDER Caricare card di pulizia nell alimentatore Scorrimento PRESS BUTTON TO CONTINUE Premere il pulsante per continuare Scorrimento FEED LONG CLEANING CARD IN EXIT Inserire nell uscita card di pulizia lunga Scorrimento CLEANING PRINTER Pulizia stampante Scorrimento ENCODING ERROR Errore di codificazione la stampa si arresta Lampeggiante INVALID MAGNETIC DATA Dati magnetici non validi la codificazione si arresta Scorrimento REMOVE RIBBON Togliere il nastro P330 Manuale dell utente Introduzione Comandi connettori e spie Messaggi Visualizzazione Errori non possibile stampare OUT OF RIBBON Nastro esaurito Lampeggiante MECHANICAL ERROR Errore meccanico Lampeggiante OUT OF CARDS Card esaurite Lampeggiante PRINT HEAD OPEN Testina di stampa aperta Lampeggiante P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Installazione e configurazione Informazioni generali In questa sezione viene illustrato come installare e configurare la stampante di card P330 Le procedure descritte vanno eseguite nell ordine riportato e Disimbal
39. lmente messo in modalit download del firmware ultimare il download con l utilit di aggiornamento corretta Visitare il sito Web Zebra all indirizzo http www zebra com per eseguire il download di questa utilit e Per informazioni sul ripristino di questa unit contattare il Supporto tecnico Indicatore sullo stato della rete attivit Un LED bicolore sullo stato attivit indica la velocit della rete il collegamento stabilito e l attivit di rete 1 Se il LED spento significa che non stato stabilito alcun collegamento 2 Se il LED fisso sul verde significa che stato stabilito un collegamento 100Base 3 Se il LED lampeggia sul verde significa che stato stabilito un collegamento 100Base e che stata rilevata un attivit di rete 4 Se il LED fisso sull arancione significa che stato stabilito un collegamento 10Base 5 Se il LED lampeggia sull arancione significa che stato stabilito un collegamento 10Base e che stata rilevata un attivit di rete L attivit di rete rilevata da questo LED non si riferisce ai dati per il server di stampa Con attivit si intende qualsiasi attivit in rete rilevata sull adattatore Ethernet P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A 6 Specifiche tecniche Specifiche generiche e Stampa di card a colori a sublimazione e 25 secondi per card con stampa a colori su una faccia YMCKO Stampa monocromatica a trasferimento termico e 4 secondi
40. m 0 623 in min 5 54 mm 0 218 in max Losa mm 0 0 115 in STRISCIA MAGNETICA 2 92 mm 0 0 115 in _ 48 P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Specifiche tecniche Interfacce di comunicazione bidirezionali Posizione di contatto per Smart Card Standard ISO 7816 19 23 mm SE 0 757 in 28 55 mm 1 124 in 10 25 mm 0 403 in 19 87 mm 0 782 in Interfacce di comunicazione bidirezionali e USB e Ethernet incorporata opzionale Specifiche meccaniche e Larghezza 462 mm 18 2 in Profondit 239 mm 9 4 in Altezza 256 mm 10 1 in e Peso 7 kg 15 5 lbs Specifiche elettriche e 110 230 Volt c a 10 99 254 V 60 50 Hz 3Hz 47 63 Hz e Certificazione FCC Classe B CE UL e CUL Specifiche ambientali Temperatura operativa da 15 C a 30 C da 60 F a 86 F e Umidit operativa dal 20 al 65 in assenza di condensa e Temperatura di immagazzinaggio da 5 C a 70 C da 23 F a 158 F e Umidit di immagazzinaggio dal 20 al 70 in assenza di condensa e Ventilazione aria ambiente relativamente priva di polvere Opzioni e Comunicazioni di rete tramite Ethernet incorporata e Encoder per strisce magnetiche a tre tracce standard e invertito e Alimentatore ad alta capacit 220 card da 30 mil e Codificazione senza contatto MIFARE e HID iCLASS e Codificazionea contatto stazione ed encoder 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 49 niche S
41. muovere il rullo dalla cartuccia di pulizia delle card e gettarlo 4 Installare un nuovo rullo nella cartuccia Tenere il rullo solo alle estremit per evitare contaminazioni Per la sostituzione dei rulli di pulizia please refer to the Media List on the Windows Drivers and User Documentation CD supplied with this printer 36 P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Pulizia Cartuccia di pulizia delle card 5 Staccare l involucro protettivo dal rullo tirando delicatamente il nastro Nota NON toccare la superficie adesiva del rullo che andr a contatto con le card 6 Reinstallare la cartuccia di pulizia delle card nella stampante Cartuccia di pulizia delle card in posizione finale 7 Chiudere il coperchio principale della stampante 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 37 a cia di pulizia delle card LO 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente Risoluzione dei problemi Nella tabella seguente sono riportate le cause e le soluzioni dei sintomi relativi a un funzionamento non corretto In caso di problemi di funzionamento o di qualit di stampa fare riferimento alla tabella 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 39 40 Risoluzione dei problemi Problema Descrizione Causa Soluzione Sul display LCD appare il messaggio OUT OF CARDS Card esaurite 1 Controllare le card nell alimentatore Se vuoto caricare le card 2 Accertarsi che la
42. n posizione chiusa per proteggere la stampante dalla polvere e il vano stesso da eventuali danni 3 Se necessario il vano di uscita pu essere rimosso completamente dalla stampante inserendo un oggetto sottile e non appuntito quale ad esempio una matita nel foro posto nella parte inferiore del guscio della stampante esercitando una pressione verso l alto per rilasciare il vano e contemporaneamente estraendolo Per reinstallare il vano di uscita farlo semplicemente scorrere in dentro finch non si blocca in posizione 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 21 Installazione e configurazione Collegamento della stampante al computer Collegamento della stampante al computer Sas 22 La stampante P3301 include un interfaccia USB standard Opzionalmente pu essere ordinata con un adattatore Ethernet 10 100base T in aggiunta all interfaccia USB L adattatore Ethernet pu essere ordinato anche come opzione supplementare e pu essere installato sul posto da un tecnico qualificato Zebra 1 Se si usa l interfaccia USB servirsi del cavo USB in dotazione per il collegamento tra il connettore USB della stampante e una porta USB del computer come illustrato sotto La figura seguente mostra l adattatore Ethernet opzionale posto subito sopra il connettore USB potrebbe non essere presente nella stampante dell utente N Interruttore Opzionale di Conn
43. nto orizzontale o verticale della stampante di card P330 e permettono all utente di controllare che sia installato il nastro desiderato I nastri monocromatici vengono selezionati mediante menu a discesa Se la stampante P330 dotata di encoder opzionale di card con striscia magnetica possibile impostare i parametri di codificazione e la coercitivit 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 27 Stampa di una card Stampa di una card di prova La pulizia della stampante pu essere avviata dalla finestra Tools Strumenti Per l avvio dalla stampante fare riferimento al Capitolo 4 Dalla finestra Tools Strumenti anche possibile selezionare Test Card Card di prova per diversi stili precaricati Single Feed Options Opzioni alimentazione singola consente di disattivare o attivare il supporto di alimentazione singola e Se si seleziona Disable Single Feed Support Disattiva supporto alimentazione singola quando la stampante di card P330 esaurisce le card nell alimentatore sul display LCD compare il messaggio OUT OF CARDS Card esaurite Per continuare premere il pulsante del pannello frontale e Se si seleziona Enable Single Feed Support Attiva supporto alimentazione singola quando la stampante esaurisce le card nell alimentatore attender che venga introdotta una card nella slot per card singola o che vengano caricate card nell alimentatore dopo di che continuer automaticamente il processo di stampa S
44. nzia verrebbe invalidata b Chiudere il coperchio dell alimentatore delle card 24 P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A o o N 10 11 980459 051 Rev A Installazione e configurazione Imballaggio della stampante P330i per la spedizione Se la stampante ancora accesa e collegata al computer host porre l interruttore di accensione sul retro della stampante su OFF 0 e scollegare i cavi dell interfaccia e dell alimentazione elettrica che vanno alla stampante Aprire il coperchio principale Aprire il carrello della testina di stampa e rimuovere il nastro Se si desidera conservare il nastro per uso futuro riporlo in un sacchetto di plastica Inserire il cuscinetto di protezione della testina di stampa e chiudere il carrello della testina Rimuovere la cartuccia di pulizia delle card e riporla nella protezione superiore in gommapiuma Chiudere il coperchio principale Spingere il vano di uscita nella stampante Riporre la stampante nella sua busta di plastica di protezione Posizionare la protezione inferiore in gommapiuma sul fondo del cartone di spedizione Inserire la stampante in questa protezione tenendola con entrambe le mani Posizionare la protezione superiore in gommapiuma sulla stampante e premerla delicatamente finch non si incastra la parte superiore della protezione deve essere in piano rispetto al bordo superiore della parte inferiore del cartone di spedizione Infilare completamente la pa
45. nzione Se la stampante stata in funzione negli ultimi 10 minuti non toccare la testina di stampa Potrebbe essere molto calda e provocare ustioni Attenzione rischio di scarica elettrostatica Il contatto con parti metalliche nude potrebbe provocare scariche elettrostatiche Indossare un braccialetto antistatico o una protezione equivalente 4 Premere delicatamente verso il basso la testina di stampa fino a che non raggiunge la sua posizione pi bassa vedere la figura sotto Per questa operazione richiesta una forza molto limitata Nota e Durante il normale funzionamento con alimentazione elettrica collegata e stampante accesa il nastro viene automaticamente riposizionato nel momento in cui la testina raggiunge la sua posizione inferiore Il nastro viene riconosciuto e i parametri corrispondenti vengono inviati al driver Dato che durante la procedura di installazione e configurazione l alimentazione elettrica non ancora collegata la chiusura del carrello della stampante non dar luogo a nessuna azione automatica Il nastro verr posizionato solo all accensione 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 13 Installazione e configurazione Installazione della cartuccia di pulizia delle card Installazione della cartuccia di pulizia delle card La cartuccia di pulizia delle card viene impiegata per la pulizia delle card che entrano nella stampante E costituita da un telaietto e da un rullo adesivo che vanno assembla
46. onici del suo carrello Le scariche di elettricit elettrostatica AA accumulate dal corpo umano o da altre superfici possono danneggiare la testina di stampa o altri componenti elettronici della stampante Nota Evitare il contatto diretto con la testina di stampa per non contaminarla o trasferirvi grassi cutanei Al di fuori delle normali operazioni solo i materiali di pulizia approvati da Zebra possono venire a contatto con la testina di stampa 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 11 Installazione e configurazione Caricamento di un nastro b Sollevare di circa 45 gradi il carrello della testina di stampa premendo verso sinistra l aggancio in direzione del vano di uscita card Il carrello rimane in questa posizione come illustrato nella figura Perno di avvolgimento Perno di alimentazione del nastro del nastro 3 Individuare il perno di alimentazione e quello di avvolgimento del nastro vedere sopra Inserire il nastro sul perno di alimentazione sotto il carrello della testina con il lato flangia all interno quindi inserire la bobina vuota con il nastro attaccato sul perno di avvolgimento Assicurarsi che il nastro esca sopra il perno di alimentazione e venga alimentato sopra a quello di avvolgimento Bobina di avvolgimento CT Flangia z Bobina di alimentazione 12 P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A gt gt Installazione e configurazione Caricamento di un nastro Atte
47. pecifiche tec Opzioni APPENDICE A Encoder di card con striscia magnetica Introduzione Questa appendice tratta dei requisiti operativi e di manutenzione relativi alla stampante P330 dotata di encoder ottico di card con striscia magnetica Per l ubicazione dell encoder di card con striscia magnetica fare riferimento al Capitolo 2 L encoder magnetico pu essere impostato per una coercitivit alta o bassa Per cambiare l impostazione dell encoder usare il driver della stampante Orientamento del caricamento dei supporti L encoder magnetico pu essere installato con la testina di lettura scrittura posizionata sotto il percorso delle card Sono disponibili anche kit di aggiornamento dell encoder di card con striscia magnetica Al momento di caricare card con strisce magnetiche nell alimentatore controllare che la striscia sia rivolta verso il basso e verso la parte posteriore della stampante Sono disponibili anche modelli di stampante con la testina di lettura scrittura magnetica posizionata sopra il percorso delle card AI momento di caricare le card in uno di questi modelli controllare che la striscia magnetica sia rivolta verso l alto e verso la parte posteriore della stampante 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 51 Encoder di card con striscia magnetica Esempio di programma di codificazione Esempio di programma di codificazione Fare riferimento al Programmer s Manual numero parte 980
48. prima di essere inserite nell alimentatore potrebbero altrimenti derivarne problemi di alimentazione o di stampa 5 Riportare la pila nella condizione squadrata originale e inserire le card nel vano di entrata 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 19 Installazione e configurazione Vano di uscita delle card 6 Tenere presente che vi sar un vuoto nella pila diverse card saranno in piano mentre quelle sopra saranno angolate verso l alto come illustrato per eccesso nella figura sotto Questa condizione normale e assicura una corretta alimentazione IU Nota Non tentare di modificare questa posizione premendo la pila delle card nel vano di entrata ci potrebbe causare errori di alimentazione Vano di uscita delle card Il vano di uscita delle card in genere estratto per ricevere le card stampate La stampante pu essere azionata con il vano di uscita in posizione chiusa in questo caso le card non verranno raccolte nel vano di uscita 1 Portare il vano di uscita delle schede nella sua posizione funzionale Nota Il vano di uscita adattato con grande precisione per impedire che si sposti durante il trasporto o il funzionamento Per cambiarne la posizione necessario applicare una forza decisa 20 P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Installazione e configurazione Vano di uscita delle card 2 Quando non si usa la stampante far scorrere il vano di uscita delle card i
49. quivalenti Nel caso in cui l apparecchiatura non sia imballata come richiesto oppure nel caso in cui i danni di spedizione siano evidenti non sar accordata l assistenza in garanzia I costi di trasporto ordinari per la restituzione ai clienti negli Stati Uniti continentali saranno a carico di Zebra Diversamente Zebra pagher il porto pagato fino all aeroporto pi vicino ed il cliente pagher il dazio doganale le imposte le tasse ed il trasporto dall aeroporto alla destinazione Nel caso in cui Zebra stabilisca che il prodotto reso per l assistenza in garanzia o la sostituzione non sia difettoso come qui definito il cliente pagher tutti i costi di servizio e trasporto P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Introduzione Testine di stampa Dal momento che l uso della testina di stampa rientra nel normale funzionamento la testina di stampa originale coperta da garanzia di dodici 12 mesi Il periodo di garanzia ha inizio dalla data di acquisto Per rientrare in tale garanzia la stampante deve essere resa allo stabilimento di produzione o ad un centro di assistenza autorizzato Per avere diritto alla garanzia non sar necessario che i clienti acquistino forniture Zebra supporti e o nastri Se l uso di forniture di altri produttori ha provocato difetti alla testina di stampa per i quali viene richiesta la garanzia l utente sar responsabile dei costi di materiale e manodopera sostenuti da Zebra per riparare il difetto L
50. rtate studiata per compensare variazioni nelle condizioni ambientali specie nei tassi di umidit e card di diversi produttori In genere partire dalla posizione inferiore e azionare la levetta verso l alto fino ad ottenere un alimentazione affidabile delle card gt Nota Card da 60 mil 1 524 mm possono essere soggette a variazioni significative oltre il amp 10 dello spessore effettivo usarle solo dopo aver controllato che lo spessore di ognuna inferiore a 66 mil 1 676 mm 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 4 Installazione e configurazione Caricamento delle card Caricamento delle card In questa sezione viene illustrato come caricare le card in plastica nella stampante P330i La P330 pu usare card di spessore compreso tra 10 mil 0 25 mm e 60 mil 1 5 mm Nota Non mescolare card di spessore diverso La stampante P330 pu anche caricare e stampare card alimentate singolarmente Le informazioni in merito sono contenute nel prossimo capitolo Nota NON piegare le card e NON toccare le superfici di stampa ci potrebbe ridurre la qualit di stampa La superficie delle card deve rimanere pulita e non deve presentare tracce di polvere Conservare sempre le card in un contenitore chiuso E consigliabile usarle quanto prima Nota Nel caso di card con striscia magnetica fare riferimento all Appendice A per le istruzioni di caricamento Le card in plastica in genere sono confezionate in
51. rtato utilizzare la procedura di installazione guidata Zebra Nota Per l installazione necessario possedere privilegi di amministratore in mancanza dei quali ci si dovr rivolgere al dipartimento IT La procedura di installazione guida l utente attraverso tutte le fasi dell installazione Esecuzione della procedura guidata P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Installazione e configurazione Caricamento di un nastro La procedura viene avviata automaticamente all inserimento del CD dei driver nell unit del computer Y Dal menu principale del CD selezionare la lingua e dal menu successivo DRIVERS La procedura guidata permetter di eseguire tutte le fasi di installazione appropriate Y Eliminare le versioni precedenti del driver e le voci di registro pertinenti Per rimuovere versioni precedenti selezionare Remove Rimuovi Caricamento di un nastro Per la stampa a colori le stampanti i Series richiedono l utilizzo di nastri i Series I nastri a trasferimento termico di resina e a sublimazione di colore per la P330 sono stati specificamente studiati per la stampante P330i 1 Porre l interruttore di accensione su OFF 0 2 Se il coperchio principale della stampante chiuso a Aprire il coperchio principale sollevandolo per l aletta inferiore come mostrato nella figura sotto a sinistra Attenzione rischio di scarica elettrostatica NON TOCCARE la testina di stampa n i componenti elettr
52. rte superiore del cartone di spedizione su quella inferiore Inserire e chiudere le maniglie i fermi P330 Manuale dell utente 25 26 Installazione e configurazione Imballaggio della stampante P330i per la spedizione P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Stampa di una card La stampa con una stampante di card P330 simile a quella con qualsiasi altra stampante in ambiente Windows e Il driver della stampante installato nel computer fare riferimento al Capitolo 2 e La stampante P3301 collegata alla fonte di alimentazione elettrica e al computer fare riferimento al Capitolo 2 e La stampante P3301 viene selezionata dal sistema operativo o da un software applicativo appropriato e Le propriet della stampante sono impostazioni di fabbrica questi valori predefiniti sono idonei per molte applicazioni e La stampa delle card comandata da un software applicativo appropriato Impostazione delle propriet della stampante Le propriet della stampante possono essere impostate a livello di sistema operativo o all interno del software applicativo usato per la stampa delle card vengono descritte solo le propriet e le opzioni impostabili dall utente Solo le selezioni o i Nota Nella prossima sezione dedicata all impostazione delle propriet della stampante parametri indicati in questa sezione possono essere impostati dall utente Le impostazioni delle preferenze consentono di configurare l orientame
53. servendosi dei bastoncini imbevuti di alcool in dotazione con la stampante Seguire le indicazioni riportate nella Sezione 4 52 P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Codificazione standard ISO Encoder di card con striscia magnetica Codificazione standard ISO Traccia n Separatore Panda Caratteri validi n di caratteri campo traccia 1 210 BPI Alfanumerici 794 ASCII 20 95 2 s 75 BPI Numerici 404 ASCII 48 62 3 210 BPI Numerici 1074 ASCII 48 62 Bit per pollice Bits Per Inch Tranne il carattere Inclusi i caratteri Start Stop e LRC Tenere inoltre presente che questi 3 caratteri vengonogestiti automaticamente dall encoder magnetico secondo le norme degli standard ISO 3 Nota Per informazioni complete sulla programmazione fare riferimento al Card Printer amp Programmer s Manual 980459 051 Rev A P330 Manuale dell utente 53 Encoder di card con striscia magnetica Codificazione standard ISO P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A APPENDICE B Stazione di contatto Smart Card Questa sezione contiene informazioni sulle operazioni aggiuntive di una stampante P330i dotata di stazione di contatto Smart Card opzionale Per l ubicazione fare riferimento al Capitolo 2 Introduzione Le Smart Card possono avere un microcomputer e o memoria incorporati per memorizzare impronte digitali modelli di riconoscimento vocale cartelle cliniche e
54. tampa di una card di prova 28 I design delle card di prova sono installati con il driver della stampante Le card di prova richiedono il software Microsoft Word o Microsoft Paint Le card sono accessibili dal menu Start Selezionare Programmi Zebra Card Printers quindi una card di prova o seguire le indicazioni seguenti per disegnarne una Per disegnare e stampare la prima card attenersi alla seguente procedura 1 Avviare Microsoft Word A seconda della configurazione del computer l avvio pu essere eseguito facendo doppio clic su un icona sul desktop o facendo clic sul menu di avvio di Windows e selezionando quindi Programmi e Microsoft Word 2 Portarsi sul menu File e scegliere Imposta pagina 3 Selezionare la scheda Dimensioni quindi scegliere Card Sotto Orientamento selezionare Orizzontale 4 Selezionare la scheda Margini e impostare i margini Superiore Inferiore Sinistro e Destro su 0 zero 5 Fare clic su OK per chiudere la finestra Imposta pagina 6 La card viene visualizzata sullo schermo 7 Disegnare una card con testo sia nero che a colori e con immagini a colori vedere l esempio seguente 544 CARD DI PROVA M CHRIS JONES SALES DIRECTOR http www zebracard com P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Stampa di una card Alimentazione di una card alla volta Nota Se le card sono pi sottili di 20 mil 0 51 mm o pi spesse di 40 mil 1 02 mm il disegno soggetto all
55. ti assieme 1 Estrarre dalle confezioni il telaietto e il rullo Inserire il rullo nel telaietto come illustrato di seguito Toccare rullo e telaietto solo alle estremit per evitare contaminazioni 3 Se chiuso aprire il coperchio principale della stampante Individuare la sede in cui va installata la cartuccia inizialmente era coperta dal nastro di avvertimento apposito passi Posizione di installazione della cartuccia di pulizia delle card 14 P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Installazione e configurazione Installazione della cartuccia di pulizia delle card 4 Individuare la slot presente nella parte posteriore del supporto della cartuccia vedere la figura di seguito Slot di posizionamento della cartuccia di pulizia delle card 5 Afferrare la cartuccia per l aletta sporgente in modo che la freccia grande sulla faccia superiore punti lontano dalla mano Tenendo la cartuccia inclinata verso il basso di circa 30 gradi inserire la sua linguetta nella slot di posizionamento quindi abbassare la cartuccia fino ad appoggiarla completamente alla base e al montante posteriore del supporto Un clic udibile segnaler che la cartuccia scattata in posizione Vedere la figura seguente Slot 4 Cartuccia di pulizia delle card in posizione finale 6 Chiudere il coperchio principale della stampante
56. tore per l alimentazione elettrica un interruttore di accensione e uno o pi connettori di interfaccia Pulsante del pannello frontale Display LCD del pannello frontale Interruttore Ethernet Connettore 10 100base T LED di stato attivit rete LED di stato adattatore Ethernet Interruttore di accensione Connettore alimentazione elettrica E Sono presenti osizione per il connettore sull adattatore opzionale DB 9 per la stazione Ethernet Connettore USB di contatto Smart Card opzionale 2 P330 Manuale dell utente 980459 051 Rev A Display LCD Introduzione Comandi connettori e spie Il display LCD pu visualizzare i seguenti messaggi 980459 051 Rev A Messaggi Operativi Visualizzazione INITIALIZING Inizializzazione Scorrimento READY Pronta Fissa DOWNLOADING DATA Download dei dati Fissa PRINTING MONO Stampa mono Fissa MAG ENCODING Codificazione magnetica Fissa CONTACT ENCODING Codificazione a contatto Fissa PRINTING CYAN Stampa azzurro Fissa PRINTING YELLOW Stampa giallo Fissa PRINTING MAGENTA Stampa magenta Fissa PRINTING BLACK Stampa nero Fissa PRINTING OVERLAY Stampa sovrapposizione Fissa DOWNLOADING FW Download FW Fissa CLEANING PRINTER Pu
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