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Guida all`opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup per

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1. Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup O Avanzata Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete D la connessione al server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero m selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare a Utilita lt Indietro Avanti gt Interrompi 108 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su Windows Server 2008 e Windows 7 Viene visualizzata la finestra di dialogo Immettere la password CAROOT Immissione password CAROOT x Immettere la password CAROOT Password Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il computer MSD sono protette Utilizzare la password CAROOT per recuperare le chiavi crittografate En Dato che la sessione di ripristino di emergenza deve essere eseguita in questo periodo sar richiesto di fornire la password caroot Ci potrebbe verificarsi per i seguenti motivi a Almeno una sessione stata crittografata mediante chiave o protetta da password m Quando si imposta Salva sessione corrente password crittografia sul database CA ARCserve Backup nell opzione globale durante il back
2. 1 Su ciascun nodo cluster selezionare Pannello di controllo Servizi e impostare su Manuale il tipo di avvio dei seguenti servizi m NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector Spegnere il cluster e disattivare tutti i server Disattivare il disco condiviso Sostituire il disco condiviso se necessario Attivare il disco condiviso e impostare i relativi parametri Se necessario ricostruire una configurazione RAID o modificare una configurazione LUN utilizzare lo strumento di impostazione appartenente al disco condiviso Per ulteriori informazioni sullo strumento di impostazione consultare la documentazione del prodotto relativa al disco condiviso Se si esegue qualsiasi impostazione o configurazione da un nodo cluster attivare un solo server alla volta Appendice D Recupero dei cluster NEC 193 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE 5 Procedere come segue sul nodo cluster primario a f Eseguire un ripristino di emergenza locale sul nodo cluster primario Accertarsi che i dati sul disco condiviso contenente l installazione di CA ARCserve Backup siano ripristinati Se sono state eseguite impostazioni X Call per un disco avviare il programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster e specificare il disco condiviso recuperato come X CALLDISK nella configurazione X CALL DISK Se sono state eseguite impostazioni X Call per HBA queste impostazioni non vengono modificat
3. Importante necessario selezionare la piattaforma corrispondente alla piattaforma in esecuzione sul computer di origine che si desidera ripristinare Ad esempio se si esegue il ripristino di un computer con sistema operativo basato su x64 necessario selezionare un immagine WinPE DR per piattaforma x64 Appendice J Ripristino di emergenza mediante WinPE 267 Creazione di un immagine Disaster Recovery WinPE personalizzata Fare clic su Avanti Viene visualizzata la schermata del percorso origine dell installazione di CA ARCserve Backup selezionato 5 Specificare il percorso origine dell installazione CA ARCserve Backup Per creare un immagine Disaster Recovery WinPE personalizzata necessario copiare i programmi Disaster Recovery dal DVD di installazione di CA ARCserve Backup a Inserire il DVD di installazione di CA ARCserve Backup nel lettore CD DVD ROM per copiare i programmi Disaster Recovery Selezionare l unit su cui montato il DVD di installazione dall elenco a discesa e fare clic su Avanti Viene visualizzata la schermata Selezionare le opzioni di Disaster Recovery Selezionare uno dei seguenti driver e aggiornamenti per il ripristino del sistema Windows Integra driver NIC SCSI FC RAID se l opzione viene attivata non necessario ripetere l installazione manuale dei driver durante il processo di ripristino di emergenza Fare clic su Avanti Viene visualizzata la schermata Specificare i drive
4. Nota per informazioni consultare l articolo della Knowledge Base Microsoft all indirizzo http support microsoft com Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 31 Operazioni precedenti l installazione Installazione e configurazione dell opzione necessario installare CA ARCserve Backup prima di installare l opzione Disaster Recovery Non sar possibile installare l opzione se CA ARCserve Backup non stato installato possibile tuttavia installare l opzione e CA ARCserve Backup nella stessa sessione Per ulteriori informazioni sull installazione di CA ARCserve Backup vedere la Guida all implementazione Come installare e configurare l opzione 1 Nella finestra di dialogo Seleziona prodotti selezionare Opzione Disaster recovery quindi fare clic su Avanti L opzione installata nella stessa directory del prodotto di base Quando CA ARCserve Backup e l opzione vengono installati contemporaneamente selezionare il database impostare la password e inserire le informazioni relative all account di sistema Viene visualizzato l elenco dei prodotti Verificare i componenti da installare e fare clic su Installa Vengono visualizzate le informazioni sulla licenza Fare clic su Continua Viene visualizzato un riepilogo dei componenti installati Tale riepilogo identifica i componenti installati che necessario configurare Il riepilogo identifica l opzione come uno dei componenti che necessario co
5. Questa sezione contiene i seguenti argomenti Considerazioni particolari relative alla gestione temporanea a pagina 207 Considerazioni particolari relative alla gestione temporanea Quando si utilizza la funzione di gestione temporanea del disco alcuni considerazioni particolari potrebbero influire sul processo di ripristino di emergenza Di seguito viene riportato un elenco delle procedure migliori e delle considerazioni specifiche per il ripristino di emergenza Non eseguire la gestione temporanea del backup dei server di backup locali sui dischi Quando si esegue il ripristino di emergenza remoto se mediante il processo di ripristino non possibile individuare una sessione di backup nelle periferiche di gestione temporanea possibile che la sessione di backup sia stata eliminata dalla periferica di gestione temporanea In questo caso creare un nuovo disco di ripristino specifico per il computer dal server di backup e riavviare il processo di ripristino di emergenza utilizzando il nuovo disco di ripristino Appendice E Gestione temporanea mediante periferiche file system 207 Appendice F Recupero di server con librerie StorageTek ACSLS Se il server di backup collegato a una libreria nastri StorageTek ACSLS l opzione supporta il ripristino locale del server di backup mediante la libreria A tal fine il server di backup deve essere conforme ai seguenti requisiti necessario che sia installato il modulo Ent
6. Ripristino di emergenza su Windows Server 2008 e Windows 7 Viene visualizzata la finestra di dialogo Immettere la password caroot Immissione password CAROOT b Immettere la password quindi fare clic su OK Verr visualizzata la finestra di dialogo Caricamento driver CA ARCserve Backup Advanced Disaster Recovery amp USB Tape Drive a Utilities Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 aal Ripristino di emergenza su Windows Server 2008 e Windows 7 c Verificare le periferiche e fare clic su Avanti dalla finestra di dialogo Caricamento driver Viene visualizzata la finestra di dialogo Connessioni di rete seguita dalla finestra di dialogo Sessione CA ARCserve Backup Network Connection Choose the network card and configure the TCP IP properties Choose the Network Interface Card Pa Intel R PRO 1000 MT Network Connection v TCPAP Properties Obtain an IP address automatically Use the following IP address IP Address 192 168 226 160 Subnet mask 255 255 255 0 BB connection Default Gateway DEI eo DNS Server 192 168 226 Bint a Connected Speed 1000 Mbps lt Back Next gt Abort d Selezionare la sessione da ripristinare e fare clic su Avanti ARCserve Backup Scelta sessioni Scegliere le sessioni che si vuole ripris
7. Scenari per il ripristino locale e remoto La scheda di interfaccia di rete NIC non funziona correttamente dopo un ripristino locale su un VM installato su VMWare ESX Server La scheda di interfaccia di rete NIC non funziona correttamente al riavvio del sistema dopo un ripristino locale Per risolvere il problema adottare una delle soluzioni seguenti Installare VMware Tools sul computer virtuale per consentire il corretto funzionamento della scheda di rete Disinstallare il driver di rete e reinstallarlo come mostrato di seguito a Accedere al sistema ripristinato sul computer virtuale b Fare clic su Start Pannello di controllo Strumenti di amministrazione Gestione computer e Gestione periferiche c Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete quindi fare clic su Disinstalla come mostrato di seguito o Gestione computer o x D File Azione Visualizza Finestra i al e m ES e m crea m Gestione computer locale EE Utilit di sistema fal Visualizzatore Eventi Cartelle condivise Utenti e gruppi locali E E Avvisi e registri di prestazior Gestione periferiche amp J Archiviazione Gestione disco Ga Servizi e applicazioni E Archivi rimovibili Utilit di deframmentazione E 5 CA 000559634A7C 1 Computer Controller audio video e gioch
8. Carica driver durante il processo DR 164 Guida all opzione Disaster Recovery Applicazioni Applicazioni Questa sezione contiene le risposte alle domande frequenti relative ad applicazioni specifiche Sintomo Dopo aver eseguito un ripristino di emergenza su un server che esegue Citrix Presentation Server 4 0 quando si avvia la console di Citrix Presentation Server viene segnalato l errore Errore di autenticazione Impossibile contattare il servizio Verificare che il servizio IMA sia installato e in esecuzione Come ci si deve comportare Soluzione Per riuscire ad accedere alla console di Citrix Presentation Server avviare il servizio Independent Management Architecture IMA Nota se Citrix Presentation Server stato installato utilizzando Microsoft SQL Server prima di avviare il servizio IMA necessario ripristinare tutti i database incluso il database principale Per ulteriori informazioni consultare la sezione dedicata al ripristino di emergenza nella Guida all Agente per Microsoft SQL Server Appendice A Risoluzione dei problemi 165 Appendice B Recupero delle configurazioni SAN L opzione Disaster Recovery supporta i server di backup nelle configurazioni Storage Area Network SAN possibile ripristinare i server di backup primari SAN e tutti i server SAN membri in ambienti Windows Server 2003 Questa sezione contiene i seguenti argomenti Recupero della SAN a pagina 167 Funzionamento del
9. Per continuare fare clic su Avanti Configura Annulla 2 Immettere il nome utente e la password del dominio dopo aver verificato il nome del dominio e del server 3 Fare clic su Avanti Viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona server client La finestra di dialogo visualizza l elenco di computer e le relative configurazioni memorizzate sul server CA ARCserve Backup Questo riquadro vuoto quando il server ARCserve non esegue il backup di un computer Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 55 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP ge Creazione guidata kit di avvio xi Seleziona server client Di seguito vengono elencati i computer con configurazione salvata nel server CA ARCserve Backup Per generare un MSD selezionare un computer e fare clic su Avanti Nome computer Tipo fa MIAXIDIVSWOSITA Server di backup i 8 MIAXIO1NSWOSITA Windows Server 2003 n D possibile ricercare rapidamente gli agenti attraverso caratteri jolly aggiunti alle parole chiave relative al nome degli agenti o visualizzare tutti gli agenti inserendo uno spazio nel campo di ricerca Indietro Annulla 4 Selezionare il nome del computer quindi fare clic su Avanti Viene visualizzata la Creazione guidata kit di avvio con le relative opzioni 56 Guida all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di
10. per un sistema operativo a 64 bit fornire i supporti di installazione di CA ARCserve Backup per copiare i file dell agente client Quando la procedura di modifica dell immagine completa possibile masterizzare l immagine ISO su un supporto di avvio 54 Guida all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP Creare un CD DVD di ripristino di emergenza CA ARCserve Backup possibile creare il supporto del ripristino di emergenza CA ARCserve Backup utilizzando il Disaster Recovery guidato Questa opzione consente di integrare le applicazioni di ripristino di emergenza in un CD DVD soprattutto dopo aver applicato patch a CA ARCserve Backup Per creare un CD DVD di avvio per il ripristino di emergenza tramite Creazione guidata kit di avvio 1 Dal menuAvvio rapido nella pagina iniziale selezionare Utilit quindi fare clic su Creazione guidata kit di avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio i Creazione guidata kit di avvio x Introduzione a Disaster Recovery Creazione guidata kit di avvio e Dominio e server CA ARCserve Backup Nome dominio fn 8N COFSDED4B9 Nome server in 8N COFSDED4B9 Immettere nome utente e password per il dominio Tipo Autenticazione Autenticazione di CA ARCserve Backup x Nome utente caroot Password l F Esegui l accesso con l utente windows corrente I Ricorda informazioni di protezione
11. stata crittografata con una chiave che per non stata salvata nel database Per ripristinare queste sessioni necessario fornire la chiave di crittografia m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un segno di spunta significa che la sessione stata crittografata con una chiave o protetta da una password che sono state salvate nel database Per ripristinare queste sessioni non necessario fornire alcuna chiave di crittografia password di sessione m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un punto interrogativo lo stato della password di sessione sconosciuto Se necessario possibile immettere la password di sessione Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo ARCserve Backup Scelta sessioni Scegliere le sessioni che si vuole ripristinare Le sessioni fondamentali per il ripristino del sistema verrrano automaticamente selezionate Elenco sessioni u volume metodo Nome nastro 1D casuale W diserie W _ esi c Comp 20 01 10 1 42 5B33 1 tal Nel caso sia necessario ricoprire una delle seguenti sessioni selezionare la sessione quindi fare clic sul pulsante visualizzato alla fine della riga a Utilit lt Indietro Avanti gt Interrompi 104 Guida all opzione Disaster Recovery Disaster Recovery in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo CD di avvio 64 bit d Verificare l elenco di riepilogo e Fare clic su Start per iniz
12. 5 Selezionare Disco specifico per il computer e fare clic su Avanti Creazione guidata kit di avvio Introduzione a Disaster Recovery Creazione guidata kit di avvio Il disco specifico per il computer viene Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo informazioni di backup Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 43 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP 6 Verificare l elenco disponibile di sessioni da ripristinare quindi fare clic su Avanti I ge Creazione guidata kit di avvio Riepilogo informazioni di backup Unit C Completo 20 01 101 42 44 Guida all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP 7 Inserire un disco floppy vuoto Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione disco floppy di avvio Creazione guidata kit di avvio Creazione disco floppy di avvio Verr creato il disco specifico per il computer Annulla 8 Se si sta eseguendo il ripristino di emergenza nei seguenti ambienti attivare l opzione Copia i file del driver della scheda di rete sul disco di recupero specifico per il computer MSD m Ripristino di emergenza di un computer remoto m Ripristino di emergenza mediante FSD remoto m Ripristino di emergenza di server membri in un ambiente SAN Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Wind
13. AdrCfg ini In ClientConfig modificare il valore ClientName da TEST SERVER a TEST SERVER REP In ServerConfig modificare il valore ClientName da TEST SERVER a TEST SERVER REP In DRConfig modificare il valore DrType da Local a Remote AdrNet ini In SystemInfo modificare il valore MachineName da TEST SERVER a TEST SERVER REP Modificare l indirizzo IP del record da 192 168 1 224 a 192 168 1 226 2 Rinominare i seguenti file m TEST SERVER ses in TEST SERVER REP ses Nel presente scenario si presuppone che il server sia stato sottoposto a backup in locale il nome server sia TEST SERVER e l indirizzo IP sia 192 168 1 224 Per ripristinare questo server su un computer virtuale da un altro server DR SERVER procedere come segue per modificare il disco floppy MSD possibile modificare il floppy MSD per Windows Server 2003 utilizzando un editor di testo Appendice H Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 229 Altri problemi noti AdrCfg ini In ClientConfig modificare il valore BrightStorServer da TEST SERVER a DR SERVER In ServerConfig modificare il valore BrightStorServer da TEST SERVER a DR SERVER In DRConfig modificare il valore DrType da Local a Remote Nota assicurarsi che il nome non superi 15 caratteri Altri problemi noti Questa sezione descrive alcuni dei problemi che potrebbero verificarsi durante il recupero dei dati da un computer fisico a un computer virtuale
14. Avanzata fornire i dettagli di configurazione della rete per il ripristino di emergenza remoto La configurazione di rete inoltre richiesta per il ripristino di emergenza locale per server SAN membri e per il ripristino di emergenza locale che utilizza periferiche file system remote Configurare la pagina per le periferiche file system remote Se necessario immettere i dettagli di autenticazione Viene visualizzato l elenco di sessione possibile apportare modifiche a questo elenco e fare clic su Avanti Viene visualizzata la pagina Riepilogo che elenca le sessioni che si desidera ripristinare Fare clic su Avanti e seguire le istruzioni visualizzate Viene avviato il processo di ripristino AI termine del processo di ripristino riavviare il computer 130 Guida all opzione Disaster Recovery Appendice A Risoluzione dei problemi In questa appendice vengono fornite informazioni utili sulla risoluzione dei problemi durante l utilizzo dell opzione Disaster Recovery Per individuare velocemente le risposte le informazioni in questa appendice sono suddivise nelle categorie indicate di seguito riportate che a loro volta sono ulteriormente suddivise in domande e risposte relative ai singoli sistemi operativi Modalit di utilizzo generale Hardware Sistemi operativi Utilit Questa sezione contiene i seguenti argomenti Modalit di utilizzo generale a pagina 131 Hardware a pagina 144 Sistemi operativi a
15. Impossibile caricare il disco SCSI Quando si esegue il ripristino dei computer Microsoft Windows XP su computer virtuali su ESX utilizzare F6 per aggiungere ulteriori driver SCSI e impostare SCSI sulla modalit LSIlogic ora possibile utilizzare il driver LSI Logical SCSI scaricabile dal sito Web http www vmware com 230 Guida all opzione Disaster Recovery Altri problemi noti Scheda SCSI multipla e dischi rigidi multipli necessario prendere in considerazione i seguenti fattori numero di dischi sui computer virtuali deve corrispondere al numero di dischi sui computer fisici La dimensione del disco sul computer virtuale deve essere pari o superiore alla dimensione del disco sul computer fisico Quando si configurano dischi rigidi virtuali necessario assicurarsi che i dischi virtuali si trovino nella stessa sequenza dei numeri di dischi visualizzati nella gestione dei dischi sul computer fisico disco di avvio deve essere lo stesso di quello originale Potrebbe essere necessario configurare la sequenza di avvio dei dischi rigidi nella configurazione del BIOS del computer virtuale come mostrato nell illustrazione seguente computer virtuale 1 sesid 0 406 impossibile procedere capacit insuffi sesit 0 106 ciente Poich il computer virtuale non riesce a impostare scsi 1 0 come disco di avvio computer fisico a sesid 0 406 sesil 0 106 disco di avvio comput
16. Sommario 9 Disco con mirroring di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE danneggiato 199 Recupero dei dati se i dati sul disco con mirroring di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE fisultan totrotti nsa elle alienare 199 Recupero di un nodo cluster con errori di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE 200 Recupero se tutti i nodi di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE presentano errori 201 Configurazione attiva passiva 000 00 201 Disco con mirroring danneggiato nella configurazione attiva passiva 202 Disco con mirroring corrotto nella configurazione attiva passiva 0000 cece eee eee 202 Recupero di un nodo cluster con errori nella configurazione attiva passiva 203 Tutti i nodi cluster in errore nella configurazione attiva passiva 204 CA ARCserve Backup non viene avviato dopo il ripristino con l opzione Disaster Recovery su CLUSTERPRO X2 0 in ambiente disco di mirroring 0 ccc cece cece aee 205 Appendice E Gestione temporanea mediante periferiche file system 207 Considerazioni particolari relative alla gestione temporanea 6 ccc ccc eee eee 207 Appendice F Recupero di server con librerie StorageTek ACSLS 209 Preparazione alle GEMergenZe 2 eset de peser ernn eed eee ee eee eed eer 209 Creazione dei dischi di disaster recovery ACSLS 0 0 ccc cece cece eee eens 210 Creazione del disco
17. a pagina 25 Creazione di cartelle condivise per posizioni alternative di ripristino di emergenza possibile creare cartelle condivise per replicare le informazioni di ripristino di emergenza in posizioni alternative Come creare la cartella condivisa 1 Creare una cartella assegnandole un nome opportuno La cartella pu essere creata ovunque siano consentite cartelle condivise sul sistema Nota il volume deve trovarsi su un disco fisso Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella e scegliere Propriet dal menu a discesa Verr visualizzata la finestra di dialogo Propriet Fare clic sulla scheda Condivisione Selezionare l opzione Condividi cartella ed inserire il nome di condivisione Impostare il Limite numero utenti richiesto e fare clic su Autorizzazioni Verr visualizzata la finestra di dialogo Autorizzazioni Nota consigliabile specificare l opzione Massimo consentito Fare clic su Aggiungi per aggiungere l account utente utilizzato al momento dell impostazione della posizione alternativa per le informazioni di ripristino di emergenza nell elenco Autorizzazioni condivisione possibile aggiungere questo account esplicitamente o specificare un gruppo utenti a cui appartiene l account queste informazioni sono anche valide se si aggiunge un account dominio Aggiunta esplicita dell account Se l account utente esiste gi sul computer e fa parte di un gruppo utenti locale possibile a
18. come regedit exe dalla finestra del prompt di DOS Fare clic su Utilit e selezionare Esegui per aprire una finestra della console della riga di comando Il processo di ripristino di emergenza stato completato Nota possibile utilizzare i tasti di scelta rapida MAIUSC R per riavviare Disaster Recovery guidato Quando il computer viene riavviato viene ripristinato allo stato in cui era al momento dell ultimo backup completo 94 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza con periferiche di backup USB collegate localmente Ripristino di emergenza con periferiche di backup USB collegate localmente L opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup supporta l uso di periferiche di backup USB in operazioni di ripristino di emergenza Nota necessario connettere e attivare le periferiche USB per usarle nel ripristino di emergenza Per un ripristino di emergenza remoto se le periferiche USB sono state collegate al server di backup utilizzare la consueta procedura di ripristino di emergenza per ripristinare i propri dati Per un ripristino di emergenza locale se sono state utilizzate periferiche USB durante l operazione di backup in Disaster Recovery guidato viene visualizzata una finestra di dialogo che richiede di installare i driver di terze parti per queste periferiche ARCserve Backup Advanced Disaster Recovery The Wizard has detected that you may need to install 3rd party driver
19. del controller HP Smart Array 642 Nota se non si conoscono le periferiche installate nel server primario Windows controllare in Gestione periferiche Se il sistema non pi attivo e in esecuzione aprire il file CardDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Avviare CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo Capitolo 4 Scenari di ripristino di emergenza 121 Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 Prerequisiti per ripristino di emergenza Per avviare il ripristino di emergenza necessario disporre dei seguenti elementi Disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup Un backup completo del server ML330 G3 primario CD di distribuzione di Windows 2003 Server Il CD di HP SmartStart versione 6 40 La configurazione RAID dell hardware originale CD di distribuzione di CA ARCserve Backup per Windows Il disco del driver di HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 Il disco del driver del controller HP Smart Array 642 122 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 Ripristino di emergenza di Windows 2003 Per eseguire un ripristino di emergenza del server Windows 2003 procedere come segue Come eseguire il ripristino di emergenza del sistema Windows 2003 1 10 Avviare il server HP ProLiant ML330 G3 utilizzando il CD di HP SmartStart versione 6 4
20. i computer protetti vengono ripristinati allo stato del backup completo pi recente L opzione consente di generare o aggiornare le informazioni per il ripristino di emergenza quando viene eseguito un backup del computer completo incrementale o differenziale oppure un backup locale del server ogni volta che viene effettuato il backup del database di CA ARCserve Backup quando viene eseguito il backup del volume corrispondente Nota questo non si applica se si utilizza un server Microsoft SQL Server come database CA ARCserve Backup Per ulteriori informazioni su questi tipi di backup consultare la Guida per l amministratore Metodi di ripristino di emergenza Questa sezione descrive i metodi di ripristino di emergenza per versioni di Windows specifiche Windows Server 2008 Windows 7 L opzione Disaster Recovery supporta il ripristino di emergenza remoto e locale per Windows Server 2008 e il ripristino di emergenza remoto per Windows 7 L opzione offre il seguente metodo di avvio Metodo da CD di avvio per utilizzare questo metodo necessario disporre di quanto segue Supporti di installazione di Windows Server 2008 o Windows 7 m Un disco specifico per il computer MSD CD DVD di CA ARCserve Backup Importante La versione dei supporti di installazione di Windows Server 2008 o Windows 7 utilizzata per il ripristino di emergenza deve corrispondere alla versione utilizzata per l installazione prima dell emergenza 14 Guid
21. server Microsoft Windows XP 2003 2008 R2 C WINDOWS system32 drivers etc hosts 5 Accedere alle directory seguenti sulle rispettive piattaforme ed eseguire il comando drw per avviare la normale procedura di ripristino Microsoft Windows XP 2003 2008 R2 C WINDOWS system32 DR In questo modo viene stabilita la connessione con il Modulo nastro Mancato funzionamento della scheda di rete NIC dopo un ripristino remoto La scheda di rete non funziona correttamente al riavvio del sistema dopo un ripristino remoto Per ulteriori informazioni vedere La scheda di interfaccia di rete NIC non funziona correttamente dopo un ripristino locale su un VM installato su VMWare ESX Server a pagina 224 Appendice H Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 227 Scenari per il ripristino locale e remoto Backup locale e ripristino remoto possibile eseguire il backup locale e il ripristino remoto utilizzando gli scenari contenuti in questa sezione La scheda di interfaccia di rete NIC non funziona correttamente dopo un ripristino remoto su un computer virtuale installato su Microsoft Hyper V ESX Server La scheda di rete non funziona correttamente al riavvio del sistema dopo un ripristino remoto Per Windows 2003 x64 al termine del ripristino di emergenza la scheda di rete non funziona e potrebbe non essere possibile installare correttamente il servizio di integrazione necessario eseguire la procedura segu
22. user domain username Se questa operazione non d esito positivo verificare quanto segue a Verificare che il nome utente o la password del server CA ARCserve Backup non siano stati modificati dall ultimo backup completo b Verificare che i servizi server e workstation di Windows siano in esecuzione sul server CA ARCserve Backup c Verificare se possibile connettersi ad un altro sistema di rete tramite il comando net use d Verificare se possibile connettersi al server CA ARCserve Backup da un altro sistema tramite il comando net use e Verificare che i software anti virus firewall o di protezione del server non siano in esecuzione sul server di backup impedendo quindi l accesso remoto al server f Se si esegue Windows 2003 sul server di backup necessario ridurre il livello di protezione per consentire il collegamento di altri sistemi al server di backup necessario modificare anche i criteri di protezione locale per consentire le connessioni senza password se non si utilizza alcuna password Consultare la documentazione Microsoft se necessario g Sesi utilizza una versione non in lingua inglese dell opzione verificare che il sistema Disaster Recovery e il server di backup siano nella stessa tabella codici In caso contrario modificare la tabella codici del sistema di ripristino di emergenza Appendice A Risoluzione dei problemi 155 Sistemi operativi Driver di rete non incluso nel CD del prodotto
23. 2 In questa finestra di dialogo sono presenti i seguenti campi Nome computer alternativo Il nome host del computer nel quale si trova la cartella condivisa Sebbene non si tratti di una procedura consigliata in particolare per gli ambienti DHCP possibile utilizzare anche l indirizzo IP del computer Dominio Windows Se l account utente utilizzato appartiene a un dominio immettere il nome del dominio Se si utilizza un account locale immettere il nome del computer locale Nota se si specificano informazioni di dominio nel campo Nome utente ignorare questo campo Nome utente L account utente utilizzato per connettersi al computer nel quale si trova la posizione alternativa La parte di dominio del nome utente facoltativa Ad esempio se il nome dell account utente completo dominioX utenteX sufficiente immettere utenteX Password La password per l account utente specificato Percorso Il percorso della cartella condivisa configurata per archiviare le informazioni di ripristino di emergenza replicate Dopo aver specificato tutte le informazioni richieste fare clic su OK Creazione di dischi specifici per il computer da posizioni alternative in Windows Server 2008 possibile creare dischi specifici per il computer da posizioni alternative in Windows Server 2008 Per creare un disco specifico per il computer dalla posizione alternativa 1 Preparare un disco floppy vuoto Se necessario formattarlo i
24. Appendice G Recupero di Windows 2003 Small Business Server 217 Ripristino di Microsoft SharePoint Service 2 Durante l ultima fase dell installazione un messaggio d errore comunica che si verificato un errore durante l installazione di Microsoft SharePoint e che l aggiornamento del sito Web predefinito non riuscito Questo messaggio specifico per l installazione di Microsoft SharePoint per Windows Small Business Server 2003 e pu essere ignorato Chiudere la pagina e fare clic su OK 3 Dopo l installazione STS crea il sito di amministrazione centrale per Microsoft SharePoint e il database di configurazione di Microsoft SharePoint denominato STS_config Se questo database assente possibile che la firma digitale dei file principali di MSDE sia scaduta Per risolvere il problema procedere come segue a Eliminare il sito Web Microsoft SharePoint e disinstallare Microsoft SharePoint Note per ulteriori informazioni sull eliminazione e la disinstallazione consultare la sezione Eliminazione del sito Web Microsoft SharePoint e disinstallazione di Microsoft SharePoint a pagina 217 b Scaricare il programma di installazione aggiornato per Microsoft SharePoint Services STSV2 exe c Ripercorrere i passaggi contenuti in questa sezione per reinstallare Microsoft SharePoint e MSDE 4 Da Gestione IIS selezionare Siti Web creare un nuovo sito Web virtuale denominato companyweb e selezionare il percorso per la pag
25. DR Modificare copiare e rinominare ASR SIF Copiare e rinominare ASRPNP SIF a Avviare il client tramite PXE m Eseguire l installazione guidata RIS quindi selezionare l immagine del sistema operativo Appendice I Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 247 Ripristino di emergenza senza disco floppy Preparazione dei dati di emergenza di DR Ogni volta che si esegue un ripristino di emergenza attenersi alla procedura indicata Preparazione dei dati di emergenza di DR 1 Copiare i dati di emergenza di DR nella directory delle immagini del sistema operativo individuare la directory DR nella directory principale del server CA ARCserve Backup quindi copiare i dati nella posizione seguente sul server RIS Unita RemoteInstall Setup Lingua Images NomeImmagine Nota se si dispone di piu immagini del sistema operativo da supportare nell ambiente necessario copiare la directory DR in ciascuna directory delle immagini del sistema operativo Ad esempio se sono presenti computer su cui sono installati Windows XP Professional e Windows Server 2003 Standard Edition si consiglia di creare due immagini sul server RIS e copiare la directory DR in entrambe le directory delle immagini Configurare ASR SIF individuare ASR SIF nella directory DR MachineName nella directory principale del server CA ARCserve Backup a Copiare il file ASR SIF dalla directory DR nella posizione seguente sul ser
26. Disaster Recovery ACSLS da una posizione alternativa 211 Ripristino di emergenza mediante librerie ACSLS cee tenn eens 211 Appendice G Recupero di Windows 2003 Small Business Server 213 Impostazioni predefinite di Windows Small Business Server 2003 eens 213 Requisiti di CA ARCserve Backup ccc een eee rernu nee eee enn e eens 214 Preparazione al ripristino di emergenza per Windows Small Business Server 2003 215 Disaster Recovery di Windows Small Business Server 2003 0 cece eee eee 215 Altre applicazioni cv 2 42 eto ie ti eeacdodedonipoaudecctcsutes nvphvecte AE E 216 Ripristino di Microsoft SharePoint Service 2 0 eee nn nee eee een neees 216 Recupero dei dati di Microsoft SharePoint Service 0 216 Eliminazione del sito Web Microsoft SharePoint e disinstallazione di Microsoft SharePoint 217 Reinstallazione di Microsoft SharePoint e di MSDE cece eee eee eee eens 217 Ripristino di Microsoft SharePoint Service LL 219 Ripristino di Microsoft Exchange ccc eee enn e ene e eee een re 220 Appendice H Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 221 Prereguisiti regate a 221 10 Guida all opzione Disaster Recovery Sistemi operativi ne nn ENER EEEE EE EEE EEEE EE EEEE EN ENE ES 222 Infrastrutture virtuali ici abi ka E EEEE EEE REE AO SORE AE EER
27. Disk in the floppy drive or USB port Press OK to continue Viene visualizzata la finestra di dialogo Disaster Recovery avanzato e viene avviato il processo di ripristino 3 Specificare la lingua e le impostazioni della tastiera quindi fare clic su Avanti 4 Specificare il percorso del disco di ripristino specifico per il computer e fare clic su Avanti possibile specificare un percorso locale oppure un percorso di rete Nota nel ripristino di emergenza di Windows Server 2008 sul supporto di archiviazione vengono memorizzate pi istanze dei dischi specifici per il computer Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 107 Ripristino di emergenza su Windows Server 2008 e Windows 7 Verr visualizzata la finestra di dialogo Scelta modalit 5 Selezionare una delle seguenti modalit visualizzate nella schermata Scelta modalit Modalit Rapida Consente di ripristinare il sistema mediante le impostazioni predefinite del computer archiviate durante il backup Modalit Avanzata Consente di ripristinare il sistema mediante il processo personalizzato possibile configurare la scheda di rete modificare le credenziali di accesso nonch selezionare le sessioni Per la modalit Rapida a Dopo aver selezionato la modalit Rapida fare clic su Avanti ARCserve Backup Scelta modalit Quale modalit di recupero si desidera utilizzare
28. EERE Ai 222 RequisitisoftWafe cscsssis sete ott their seed sees seek ean 222 Scenari per il ripristino locale e remoto 2 cece e een n eee eaee 223 Backup locale e ripristino locale 2 cence ene enn e tenn eens 223 Backup remoto e ripristino reMOto 1 0 225 Backup locale e ripristino remoto enn rennur renun arrun renun 228 Altri problemi noti 0 0 000 ence nee eee n nee ete nnn e eee ennnees 230 Impossibile caricare ildisco SCSI ons ceces saeaneaeen nen cease uaeaseraeaseaneaee 230 Scheda SCSI multipla e dischi rigidi multipli 231 Modifica di un file del registro di sistema ccc cnn eee eee nnn eens 232 Appendice I Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 233 Servizio di installazione remota RIS 233 Preparazione di un ripristino di emergenza senza utilizzare un floppy cc eee eee eee 234 Prerequisiti per l installazione L enn eee e nnn e eee ee unaren 234 Requisiti hardware per server RIS 00 234 Requisiti hardware del client eee eee eee e eee rror e eee e eee e eee 235 REGUISIELSOMWare soce cect cet c cet ite tee tice thee tee tate tote betetetebetetetebetetoteeees 235 Installazione e configurazione di RIS 235 Installazione di RIS su Windows Server 2003 cece eee e eens 236 Inizializzazione di RIS LL 237 Impostazione delle autorizzazioni degli utenti cece nee
29. Guida in linea contiene la descrizione di campi procedure guidate ed informazioni concettuali relative alle finestre di dialogo del prodotto La Guida in linea rappresenta quindi un modo rapido ed efficace per visualizzare le informazioni durante l utilizzo del prodotto Inoltre possibile ottenere un supporto di tipo diagnostico per i messaggi di errore Per avere accesso al supporto di tipo diagnostico fare doppio clic sul numero del messaggio nel Registro attivit Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 37 Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 Le sezioni seguenti descrivono le modalit per la preparazione a una situazione di emergenza e il ripristino in Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 mediante le procedure di Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Questa sezione contiene i seguenti argomenti Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP a pagina 39 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP a pagina 63 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows Server 2003 a pagina 86 Ripristino di emergenza con periferiche di backup USB collegate localmente a pagina 95 Disaster Recovery in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo CD di avvio 64 bit a pagina 97 Ripristino di emergenza su Windows Server 2008 e Windows 7 a pagin
30. ImageName I386 template ristndrd s if Il file di risposte per l installazione di RIS in formato ini Per ulteriori informazioni sui file di risposte per l installazione di RIS consultare documento relativo alla distribuzione di Windows Per impostazione predefinita questo file configurato per l installazione normale necessario modificarlo per supportare la modalit ASR di Windows La configurazione del file di risposte per l installazione di RIS per ciascuna immagine del sistema operativo deve essere eseguita una sola volta Aprire il file di risposte per l installazione di RIS Nella sessione OSChooser modificare i valori chiave Modificare la seguente coppia chiave valore ImageType Flat a ImageType ASR Aggiungere le seguenti coppie chiave valore ASRFile asrpnpfiles guid sif ASRINFFile Device LanmanRedirector SERVERNAME RemInst ASRFiles guid sif Nota il parametro guid l UUID del computer archiviato nel BIOS del computer Per individuare l UUID avviare l installazione remota sul computer client in fase di ripristino e scorrere le schermate di scelta del sistema operativo Viene generato un file sif nella cartella Unit Remotelnstall temp sul server RIS Il nome di tale file corrisponde all UUID del computer client Il valore RemInst in ASRINFFile deve avere lo stesso nome della directory Remotelnstall RemInst il nome della condivisione predefinita creata durante l installazione di RIS Crea
31. Installa driver Aggiorna Chiudi m Utilit di configurazione di rete consente di configurare gli indirizzi IP 264 Guida all opzione Disaster Recovery Utilizzo delle utilit per il ripristino di emergenza di CA ARCserve Backup Utilit di configurazione iSCSI consente di verifica e configurare le connessioni iSCSI per il ripristino di emergenza nell ambiente corrente Nella schermata Configurazione della connessione del disco iSCSI possibile configurare il sistema corrente per la connessione alla destinazione iSCSI remota In questa schermata la sezione del sistema corrente connesso alla destinazione iSCSI mostra le connessioni iSCSI durante il ripristino di emergenza Configurazione della connessione del disco iSCSI CA ARCserve Backup consente di eseguire il backup e il ripristino dei dati su periferiche iSCSI quali dischi collocati su altri computer nella rete Il computer connesso alla seguente destinazione iSCSI Server di destinazione Porta TS bisco di destinazione Stato Fare clic su Aggiorna per aggiornare le informazioni iSCSI sul sistema WinPE Fare clic su Configura per impostare le propriet dell iniziatore iSCSI Aggiorna Configura OK Fare clic su Configura per aprire la schermata delle propriet dell iniziatore iSCSI Appendice J Ripristino di emergenza mediante WinPE 265 Utilizzo delle utilit per il ripristino di emergenza di CA ARCserve Backup iSCSI Initiator Properties
32. Quale modalit di recupero si desidera utilizzare Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup O Avanzata Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete I la connessione al server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero m selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare a Utilit lt Indietro Avanti gt Interrompi Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows Fo A Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP 3 Fare clic su Avanti Viene visualizzata la finestra di dialogo Immettere la password CAROOT Immissione password CAROOT x Immettere la password CAROOT Password Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il computer MSD sono protette Utilizzare la password CAROOT per recuperare le chiavi crittografate as ella Potrebbe essere necessario immettere una password per uno dei seguenti motivi a Almeno una sessione stata crittografata mediante chiave o protetta da password m La password della sessione stata memorizzata nel database in base all impostazione dell op
33. Quando richiesto immettere le credenziali di dominio Utilizzare i tasti freccia Su e freccia Gi per selezionare l immagine di un sistema operativo quindi premere INVIO per continuare Viene avviata l installazione remota di Windows ed possibile che venga richiesto di confermare l installazione Premere il tasto C e attendere che venga visualizzato il Disaster recovery guidato CA ARCserve Backup Verr visualizzata la procedura guidata ora possibile avviare il processo di ripristino Appendice I Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 251 Appendice J Ripristino di emergenza mediante WinPE Introduzione Questa sezione contiene i seguenti argomenti Introduzione a pagina 253 Limitazioni ripristino di emergenza WinPE a pagina 253 Ripristino di emergenza dei sistemi Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 mediante WinPE a pagina 254 Utilizzo delle utilit per il ripristino di emergenza di CA ARCserve Backup a pagina 264 Creazione di un immagine Disaster Recovery WinPE personalizzata a pagina 267 L Ambiente preinstallazione di Windows WinPE corrisponde a un sistema operativo Win32 minimo che consente di preparare il computer all installazione di Windows copiare le immagini di disco dalle cartelle di rete condivise ed avviare l installazione di Windows CA ARCserve Backup consente di eseguire il ripristino di emergenza dei sistemi Windows Serve
34. Recovery possibile ripristinare un server fisico su un computer virtuale disponibile in alcune infrastrutture virtuali quali VMware ESX Server e Microsoft Hyper V Server Questa sezione contiene i seguenti argomenti Prerequisiti a pagina 221 Scenari per il ripristino locale e remoto a pagina 223 Altri problemi noti a pagina 230 necessario avere familiarit con l opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Microsoft ASR l utilit netsh per la configurazione di rete e l utilizzo di VMware ESX Server e Microsoft Hyper V Server Appendice H Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 221 Prerequisiti Sistemi operativi sistemi operativi che supportano il ripristino di emergenza da computer fisici a computer virtuali VMware comprendono m Microsoft Windows 2008 R2 m Microsoft Windows 2003 R2 m Microsoft Windows XP Professional sistemi operativi che supportano il ripristino di emergenza da computer fisici a computer virtuali Hyper V comprendono m Microsoft Windows 2008 m Microsoft Windows 2003 R2 Infrastrutture virtuali Questa funzionalit supportata su VMware ESX Server 2 5 e infrastrutture virtuali VMWare e Microsoft Hyper V Server Requisiti software Di seguito vengono fornite alcune informazioni sui requisiti software m CA ARCserve Backup Base r15 o versioni successive Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup m Agente client di CA ARCserve Backup per il ripristino r
35. Se Disaster Recovery non in grado di individuare i file binari ACSLS necessario specificare il percorso della directory contenente tali file WinPE non supporta Windows on Windows WOW in quanto WinPE non supporta ACSLS a 64 bit m Configurazione cluster La Configurazione cluster viene visualizzata nel caso in cui il server di backup sia un nodo cluster Se si tratta di un nodo del cluster WinPE esegue la ricerca di un nodo virtuale del cluster disponibile Se il nodo virtuale del cluster disponibile WinPE DR annulla il processo di ripristino del disco condiviso del cluster in caso contrario Disaster Recovery esegue il ripristino del disco condiviso del cluster m Configurazione delle periferiche di backup USB La configurazione delle periferiche di backup USB viene utilizzata durante il backup al momento della configurazione delle periferiche di backup ad esempio unit nastro caricatori lomega e unit di archiviazione digitale Alcune periferiche di backup USB richiedono l installazione di driver aggiuntivi m Servizio dell agente client Il servizio dell agente client un servizio critico utilizzato per comunicare con i server di backup per il recupero dei dati Questo servizio viene sempre avviato da Disaster Recovery in caso di ripristino di emergenza a livello locale In caso di ripristino di emergenza remoto possibile mantenere la connessione facendo clic sul collegamento Fare clic qui posizionato nella p
36. Sintomo Il ripristino di emergenza remoto di Windows XP o Windows 2003 non viene completato correttamente e viene visualizzato un messaggio di mancata connessione al server Durante l installazione del sistema operativo stato necessario aggiungere il driver di rete che non era disponibile sul CD del prodotto Windows XP o Windows 2003 Perch non stato possibile completare il processo di ripristino di emergenza Soluzione Il processo di ripristino di emergenza non stato completato perch il CD di Windows XP o Windows 2003 CD non supporta la scheda di rete presente sul computer Per risolvere tale problema adottare uno dei due metodi indicati di seguito possibile utilizzare il CD di avvio per Windows XP 2003 integrato con i driver della scheda di rete a Quando si crea il disco di recupero specifico per il computer mediante Creazione guidata kit di avvio selezionare l opzione Copia i file del driver della scheda di rete sul disco di recupero specifico per il computer MSD In questo modo i file del driver della scheda di rete verranno integrati automaticamente in MSD come mostrato nell illustrazione seguente 156 Guida all opzione Disaster Recovery Sistemi operativi Creazione guidata kit di avvio Creazione disco floppy di avvio Verr creato il disco specifico per il computer Appendice A Risoluzione dei problemi 157 Sistemi operativi Errore di Amministratore server durante la creazione di M
37. agente client un servizio critico utilizzato per comunicare con i server di backup per il recupero dei dati Questo servizio viene sempre avviato da Disaster Recovery in caso di ripristino di emergenza a livello locale In caso di ripristino di emergenza remoto possibile mantenere la connessione facendo clic sul collegamento Fare clic qui posizionato nella parte inferiore della schermata che consente di riavviare il Servizio dell agente client Il servizio modulo nastro viene utilizzato solo in caso di Disaster Recovery DR locale Nella parte inferiore della schermata Verifica preliminare disponibile un collegamento Fare clic qui che consente di riavviare il Servizio Modulo nastro per mantenere le connessioni quando sono presenti periferiche di file system remote oppure di deduplicazione dei dati Questo elemento pu essere visualizzato nella schermata Verifica preliminare e descrive lo stato della connessione di rete Lo stato pu essere uno dei seguenti Sela connessione di rete per il ripristino di emergenza non disponibile lo stato non indica alcuna connessione Sela connessione di rete per il ripristino di emergenza di tipo remoto lo stato indica un errore Sela connessione direte per il ripristino di emergenza di tipo locale lo stato indica un errore Sela connessione di rete per il ripristino di emergenza corretta questo elemento non viene visualizzato Questo elemento pu essere visualizza
38. al riavvio del computer se NEC Cluster mostra uno stato anomalo per Windows ed alcune delle sue risorse non vengono avviate il disco di mirroring non pu essere utilizzato Di conseguenza la maggior parte dei programmi e dei servizi CA ARCserve non vengono eseguiti incluso il file AsRecoverDB exe Per accedere al disco di mirroring su CLUSTERPRO X2 0 1 Chiudere il gruppo NEC Cluster Dalla gestione di NEC Cluster fare clic con il pulsante destro del mouse sul gruppo cluster selezionare Interrompi per interrompere le risorse del gruppo cluster 2 Modificare lo stato del disco di mirroring in normale Dalla gestione del cluster fare clic con il pulsante destro del mouse sulla risorsa del disco di mirroring e selezionare i dettagli 3 Dalla finestra di dialogo Mirror Disk Helper che viene visualizzata fare clic sull icona del computer in rosso 4 possibile visualizzare il disco di mirroring con lo stato attivo 5 Fare clic sull icona del computer in rosso Tra i commenti viene visualizzato il messaggio Data for XXX is the latest 6 Fare clic su Execute Al completato l icona del computer verde e la finestra di dialogo viene chiusa Lo stato del disco di mirroring normale 7 Chiudere la finestra di dialogo Mirror Disk Helper 8 Avviare il gruppo NEC Cluster Dalla gestione di NEC Cluster fare clic con il pulsante destro del mouse sul gruppo cluster selezionare Start quindi selezionare il server cluster co
39. computer per Disaster Recovery a pagina 40 Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 63 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP Avvio del processo di ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio Avviare il processo di ripristino di emergenza utilizzando il metodo da CD di avvio n Windows XP e Windows Server 2003 Per eseguire il ripristino di emergenza in Windows XP e Windows Server 2003 1 Avviare il computer che si desidera ripristinare con il CD di Windows XP Professional o di Windows Server 2003 2 Premere un tasto qualsiasi per eseguire l avvio da CD Nota per installare driver SCSI aggiuntivi non supportati nel CD di Windows premere F6 Nella parte inferiore della schermata verr visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di premere F2 per avviare il ripristino automatico del sistema ASR Automated System Recovery 64 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP 3 Premere F2 Importante premere F2 per evitare la normale procedura di installazione di Windows 4 Quando viene richiesto di inserire il Disco di Ripristino automatico di sistema ASR di Windows inserire il disco con l etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup creato per il server quindi premere INVIO Se in precedenza stato premuto F6 verr richiesto di inserire i dischi floppy del
40. con CA ARCserve Backup non installato sul disco condiviso NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE a pagina 195 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE In un ambiente cluster possono verificarsi diversi tipi di errore seguenti tipi di errore possono verificarsi separatamente o contemporaneamente Errori dei dischi con mirroring Errori dei nodi del cluster errore del nodo primario e del nodo secondario Errori dell intero cluster inclusi i nodi cluster e i dischi con mirroring Gli scenari specificati in questa sezione descrivono le procedure da eseguire per il ripristino in seguito a diversi tipi di errore del cluster Nota se ai nodi del cluster non collegata alcuna periferica nastro possibile ripristinare da remoto un servizio cluster utilizzando l Opzione Disaster Recovery A tal fine seguire le istruzioni relative all esecuzione di un ripristino di emergenza remoto CA ARCserve Backup installato all esterno del cluster NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE Questa sezione descrive le procedure per il ripristino dei dati se CA ARCserve Backup installato all esterno del cluster 198 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE Disco con mirroring di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE danneggiato Se un disco di un insieme mirroring risulta danneggiato ma i nodi cluster non sono danneggiati necessario sostituire il disco senza interrompere l ap
41. configurazione di Microsoft SharePoint necessario ripristinare i database del contenuto Per eseguire questa operazione procedere come segue Per ripristinare Microsoft SharePoint Service 1 Utilizzando Gestione CA ARCserve Backup ripristinare tutti i backup dei database del contenuto STS_Config e STS_ machine_name _1 nelle posizioni originali Il writer di MSDE ricrea i database del contenuto originali Importante ripristinare solo i database del contenuto STS_Config e STS_ machine_name _1 nel writer di MSDE Impostare i database ripristinati quali database del contenuto correnti Per eseguire questa operazione procedere come segue a Avviare il sito di Amministrazione centrale di SharePoint e selezionare Configura impostazioni server virtuale e il sito Web companyweb b Selezionare Gestione server virtuale e quindi su Gestisci database del contenuto c Nella pagina omonimo fare clic sui database del contenuto creati dal processo di reinstallazione e attivare l opzione Rimozione database del contenuto d Fare clic su OK Appendice G Recupero di Windows 2003 Small Business Server 219 Ripristino di Microsoft Exchange Nella stessa pagina fare clic su Aggiungi database del contenuto per aggiungere i database ripristinati quali database del contenuto correnti Viene visualizzata la schermata Aggiungi database del contenuto Inserire le informazioni appropriate nei campi obbligatori e fare clic su OK Avviare h
42. di emergenza su Windows Server 2003 procedere come segue Per completare il processo di ripristino di emergenza 1 Nella finestra della procedura guidata selezionare la modalit Rapida e fare clic su Avanti La modalit Rapida utilizza tutti i parametri predefiniti registrati sul nastro di backup per ripristinare il sistema riducendo al minimo l interazione con l utente ARCserve Backup Scelta modalit Quale modalit di recupero si desidera utilizzare Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup O Avanzata Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete I la connessione al server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero m selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare a Utilit lt Indietro Avanti gt Interrompi Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 89 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows Server 2003 2 Dopo aver selezionato la modalit Rapida fare clic su Avanti Viene visualizzata la finestra di dialogo Immettere la password CAROOT Immissio
43. di pi server Windows 2003 Advanced Server Nelle sezioni riportate di seguito verranno fornite informazioni sul recupero rapido di dischi cluster condivisi di nodi cluster in cui si sono verificati errori o dell intero cluster con un interruzione minima del servizio Questa sezione contiene i seguenti argomenti Requisiti per il ripristino di emergenza a pagina 185 Considerazioni sul ripristino di emergenza a pagina 187 Informazioni necessarie per il recupero dei nodi cluster a pagina 188 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE a pagina 189 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE a pagina 198 CA ARCserve Backup non viene avviato dopo il ripristino con l opzione Disaster Recovery su CLUSTERPRO X2 0 in ambiente disco di mirroring a pagina 205 Requisiti per il ripristino di emergenza Questa sezione fornisce i requisiti hardware e software necessari per il recupero di un cluster NEC mediante l opzione Disaster Recovery Appendice D Recupero dei cluster NEC 185 Requisiti per il ripristino di emergenza Requisiti software Per installare CA ARCserve Backup come un applicazione compatibile con CLUSTERPRO ExpressCluster necessario soddisfare i seguenti requisiti software Requisiti hardware Per la funzionalit di recupero errori Attivo Passivo dei processi installare CA ARCserve Backup in un disco sostituito del cluster con la stessa lettera di unit assegnata al volume da t
44. di un nodo secondario nel cluster 1 4 Disconnettere i dischi condivisi dal nodo secondario Nota sulla maggior parte dei computer non necessario arrestare i dischi condivisi In tal modo il cluster rimane in funzione durante il ripristino di emergenza Tuttavia potrebbe essere necessario chiudere il servizio cluster su alcuni computer cluster sul nodo primario Per ulteriori informazioni su come evitare la chiusura dei dischi condivisi consultare il manuale fornito con l hardware Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo secondario Quando stata completata la procedura di ripristino connettere i dischi condivisi al nodo secondario Avviare il nodo secondario Il cluster dovrebbe essere di nuovo in linea Ripristino del nodo primario Come ripristinare il nodo primario da un errore e verificare il corretto funzionamento del cluster 1 4 Disconnettere i dischi condivisi dal nodo primario Nota sulla maggior parte dei computer non necessario arrestare i dischi condivisi In tal modo il cluster rimane in funzione durante il ripristino di emergenza Tuttavia potrebbe essere necessario chiudere il servizio cluster su alcuni computer cluster sul nodo primario Per ulteriori informazioni su come evitare la chiusura dei dischi condivisi consultare il manuale fornito con l hardware Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo primari
45. disco condiviso se necessario c Reimpostare il tipo di avvio da Manuale ad Automatico per i servizi di seguito riportati m NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector d Spegnere il server e il nodo cluster Avviare tutti i nodi cluster ed eseguire l operazione Return to cluster R da NEC ExpressCluster Manager per ripristinare tutti i server su Normale 196 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE Recupero di un nodo cluster di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE con errori Un nodo cluster con errori viene automaticamente isolato dal cluster e tutti i gruppi di cluster attivi sul nodo presentano errori su altri nodi che funzionano correttamente Come ripristinare il nodo cluster con errori 1 2 3 Chiudere il nodo con errori Disconnettere i dischi condivisi dal nodo Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza remota per recuperare il nodo Nota durante il ripristino di emergenza ripristinare solo le partizioni del disco locale Connettere i dischi condivisi al nodo Riavviare il nodo dopo il ripristino Eseguire l operazione Return to Cluster da NEC ExpressCluster Server utilizzando uno dei seguenti metodi m Selezionare un nome server quindi selezionare Control Return to Cluster a Fare clic con il pulsante destro del mouse su un server e selezionare Return to cluster dal menu di scelta rapida m Selezionare un serv
46. emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP i Creazione guidata kit di avvio Introduzione a Disaster Recovery Creazione guidata kit di avvio 5 Selezionare l opzione CA ARCserve Backup DR CD DVD quindi fare clic su Avanti Viene visualizzata la finestra di dialogo per la specifica della posizione dell immagine ARCserve DR 6 Specificare la posizione per la creazione dell immagine del DR CD DVD quindi fare clic su Avanti Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 57 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP ge Creazione guidata kit di avvio Specificare la posizione dell immagine del CD di avvio C Programmi Viene visualizzata la finestra di dialogo per la specificazione della posizione di origine del pacchetto di installazione ARCserve 7 Fare clic su Avanti 8 Specificare la posizione di origine del pacchetto di installazione ARCserve e fare clic su Avanti per avviare la creazione dell immagine CD DVD ARCserve DR 58 Guida all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP ge Creazione guidata kit di avvio Crea immagine CD DYD di avvio ca i 9 La procedura di creazione completa Ora possibile masterizzare l immagine ISO su un supporto CD DVD Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Win
47. in Windows Server 2003 e Windows XP Creazione guidata kit di avvio Introduzione a Disaster Recovery Creazione guidata kit di avvio e Per creare un kit di avvio di Disaster Recovery selezionare la modalit desiderata e fare clic su Avanti possibile utilizzare questa opzione per creare un immagine One Button Disaster Recovery OBDR necessaria per eseguire il ripristino di emergenza Immagine CD di avvio di CA ARCserve Backup per mezzo di unit HP supportate Utilizzare questa opzione per creare un immagine prima di formattare il nastro che verr utilizzato per l OBDR per cui CD DVD DR di CA ARCserve Backup CA ARCserve Backup si serve dell immagine per riavviare il nastro Disco specifico per il computer Sistemi operativi supportati Windows 2000 XP 2003 Supporti consentiti Immagine ISO per il nastro Indietro Annulla Nota questa opzione non disponibile se non viene rilevata un unit nastro di avvio 6 Specificare il percorso per il supporto di installazione di Windows e fare clic su Avanti Nota la versione di Windows 2003 su CD utilizzata per creare l immagine di avvio deve essere la stessa di quella installata sul sistema locale 7 Quando l immagine di avvio stata creata fare clic su Fine 8 Formattare il nastro utilizzando Gestione periferiche o Gestione guidata periferiche di per scrivere l immagine sul nastro 9 Eseguire un backup completo
48. le sessioni che si vuole ripristinare Le sessioni fondamentali per il ripristino del sistema verrrano automaticamente selezionate Elenco sessioni u volume metodo Nome nastro 1D casuale W diserie W wei c Comp 20 01 10 1 42 5B33 1 al el Nel caso sia necessario ricoprire una delle sequenti sessioni selezionare la sessione quindi fare clic sul pulsante visualizzato alla fine della riga Utilit lt Indietro Avanti gt Interrompi 6 Verificare l elenco di riepilogo 7 Fare clic su Avvia Disaster Recovery per avviare la procedura dati vengono copiati dalle sessioni alle partizioni specificate L indicatore di stato indica l avanzamento del processo di ripristino Nota fare clic su Utilit e selezionare Esegui per aprire la finestra della console della riga di comando possibile eseguire la maggior parte dei programmi Windows a 32 bit come regedit exe dalla finestra del prompt di DOS Il processo di ripristino di emergenza stato completato Nota possibile utilizzare i tasti di scelta rapida MAIUSC R per riavviare Disaster Recovery guidato Quando il computer viene riavviato viene ripristinato allo stato in cui era al momento dell ultimo backup completo Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows A Bi Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP Completamento del ripristino di emergenza mediante il CD con l imm
49. le sessioni complete incrementali e differenziali disponibili nell elenco 34 Guida all opzione Disaster Recovery Operazioni precedenti l installazione Esecuzione del ripristino di emergenza utilizzando una sessione di backup sintetico completo possibile eseguire il ripristino di emergenza utilizzando una sessione di backup sintetico completo Questa operazione pu essere eseguita una volta completato il backup sintetico completo in quanto tale backup sintetizza la sessione di backup completo precedente e tutte le sessioni incrementali in una sessione completa senza la necessit di utilizzare i backup incrementali o differenziali precedenti Nota il backup sintetico completo supportato solo dagli agenti client per Windows con versione r16 o successive Per eseguire il ripristino di emergenza utilizzando una sessione di backup sintetico completo 1 Eseguire il backup sintetico completo utilizzando la rotazione GFS o metodi di rotazione personalizzati Creare un disco specifico per il computer dopo aver eseguito il backup sintetico completo Il disco specifico per il computer contiene le informazioni relative al backup eseguito prima della creazione del MSD Nel caso di configurazione di una posizione alternativa possibile creare dischi specifici per il computer prima di eseguire il ripristino di emergenza Eseguire la procedura di ripristino di emergenza Nota l opzione Disaster Recovery non esegue la scansi
50. locale che per il backup remoto eseguito tramite CA ARCserve Backup per Windows 132 Guida all opzione Disaster Recovery Modalit di utilizzo generale Configurazioni di sistema per evitare il ripristino di emergenza Sintomo Quali configurazioni di sistema devono essere evitate per il ripristino di emergenza Soluzione consigliabile evitare le seguenti configurazioni Windows 2003 e Windows XP Evitare di rendere il disco di avvio del sistema un disco dinamico Windows XP e Windows 2003 Evitare di creare partizioni FAT superiori a 2 GB Infatti tali partizioni non vengono ripristinate da ASR Ripristino di backup incrementali e differenziali Valido su Windows 2003 e Windows XP Sintomo Ogni volta che si esegue un backup incrementale differenziale necessario memorizzare le sessioni sullo stesso supporto del backup completo Soluzione Le sessioni complete e incrementali differenziali possono risiedere su supporti differenti o sul medesimo supporto possibile creare un disco specifico per il computer MSD Machine specific disk al termine dell esecuzione di tutti i backup o dopo ciascun backup incrementale differenziale Eseguire il processo di ripristino di emergenza come di consueto L opzione Disaster Recovery non esegue la scansione automatica delle sessioni aggiuntive create in seguito alla creazione del disco specifico per il computer Il disco specifico per il computer contiene le informazioni relative a tutt
51. messaggio ntoskrnl exe non presente e il ripristino di emergenza non riesce Soluzione Se viene visualizzato questo messaggio premere INVIO per riavviare il computer quindi cominciare il processo di ripristino di emergenza dall inizio Non possibile visualizzare le partizioni Sintomo Nel sistema sono configurati volumi RAIDS dell hardware e sono state create partizioni nelle unit Durante il ripristino di emergenza non possibile visualizzare le partizioni create dal ripristino di emergenza su tutte le unit Perch Soluzione Se si utilizza una scheda RAID dell hardware durante il processo di ripristino di emergenza necessario inserire sempre il driver fornito dal produttore per la scheda RAID Se il driver non necessario durante l installazione del sistema operativo occorre comunque utilizzarlo durante il ripristino di emergenza Se non viene fornito il driver per la scheda RAID si verificano problemi durante l accesso a tale scheda anche quando possibile rilevare i dischi 162 Guida all opzione Disaster Recovery Sistemi operativi Durante il processo vengono richiesti i file mancanti Sintomo Quando il processo di ripristino di emergenza nella modalit di installazione con schermo blu vengono richiesti alcuni file mancanti e occorre premere il pulsante ESC per procedere con il ripristino di emergenza Perch Soluzione Ci potrebbe verificarsi se il supporto CD danneggiato o
52. mostrata una tipica impostazione cluster a due nodi Appendice C Recupero di cluster 175 Scenari di errore dei cluster Requisiti per il ripristino di emergenza di un cluster necessario disporre delle informazioni riportate di seguito per recuperare i cluster in cui si sono verificati errori Nome del cluster m Indirizzo IP e subnet mask del cluster Nomi del nodo cluster Indirizzi IP del nodo cluster m Tutte le lettere delle unit assegnate compresi tutti i dischi rigidi condivisi e non m Tutte le firme dei dischi per le firme dei dischi eseguire il programma dumpcfg exe m Gli schemi di numerazione di tutti i dischi per individuare questi schemi selezionare Strumenti di amministrazione Gestione computer Gestione disco e annotare il numero di disco corrispondente a ciascun disco fisico di ciascun computer Nome del gruppo cluster Nodi preferenziali del cluster Criteri di failover del cluster m Nomi di risorse del cluster m Tipi di risorse del cluster m Appartenenza al gruppo cluster Proprietari delle risorse del cluster Dipendenze da risorse del cluster Propriet di riavvio del cluster Scenario 1 nessun errore dei dischi condivisi casi riportati in questa sezione descrivono gli errori pi comuni in un ambiente cluster Windows 176 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di errore dei cluster Ripristino del nodo secondario Come eseguire il ripristino
53. pagina 151 Applicazioni a pagina 165 Recupero delle configurazioni SAN a pagina 167 Modalit di utilizzo generale In questa sezione verranno fornite le risposte a domande frequenti relative all utilizzo dell opzione per l esecuzione del ripristino di emergenza Tutte le piattaforme Windows Le informazioni contenute in questa sezione sono applicabili a tutte le piattaforme Windows supportate Appendice A Risoluzione dei problemi 131 Modalit di utilizzo generale Messaggi di errore visualizzati nel Registro eventi di Windows relativi al database ARCserve Valido su Windows Server 2003 e Windows Server 2008 Sintomo In caso di ripristino di emergenza di un server ARCserve su cui in esecuzione Windows Server 2003 utilizzando il metodo del CD di avvio nel Registro eventi di Windows vengono registrati numerosi messaggi di errore relativi al database ARCserve possibile che i dettagli relativi ai messaggi di errore vengano visualizzati nel seguente modo Codici di errore 8355 17204 e 17207 m Istanza MSSQLSARCSERVE_DB Soluzione Il processo di ripristino del database ARCserve genera questi eventi possibile ignorare i messaggi di errore Backup completo del sistema Sintomo Cosa identifica un backup completo del sistema per il ripristino di emergenza Soluzione Se un computer designato per un backup completo la casella di selezione relativa al computer verde Ci valido sia per il backup
54. password che sono state salvate nel database Per ripristinare queste sessioni non necessario fornire alcuna chiave di crittografia password di sessione m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un punto interrogativo significa che lo stato della password di sessione sconosciuto Se necessario possibile immettere la password di sessione Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo ARCserve Backup Scelta sessioni Scegliere le sessioni che si vuole ripristinare Le sessioni fondamentali per il ripristino del sistema verrrano automaticamente selezionate Elenco sessioni Ml volume metodo Nome nastro 1D casuale W diserie W _ aS c Comp 20 01 10 1 42 5833 1 tia Nel caso sia necessario ricoprire una delle seguenti sessioni selezionare la sessione quindi fare clic sul pulsante visualizzato alla fine della riga Utilit lt Indietro Avanti gt Interrompi Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 93 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows Server 2003 4 Verificare l elenco di riepilogo 5 Fareclic su Avvia Disaster Recovery per avviare la procedura dati vengono copiati dalle sessioni alle partizioni specificate L indicatore di stato indica l avanzamento del processo di ripristino Nota possibile eseguire la maggior parte dei programmi Windows a 32 bit
55. per il ripristino di emergenza con metodo da CD di avvio mediante il CD con l immagine modificata Per eseguire il ripristino di emergenza dal CD con l immagine modificata necessario disporre di quanto segue CD con immagine modificata Importante Durante il processo di ripristino di emergenza verr eseguita automaticamente la partizione del disco rigido in base alla configurazione originale Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 75 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP Ulteriori informazioni Modifica dell immagine del CD di avvio mediante Creazione guidata kit di avvio a pagina 47 76 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP Avvio del processo di ripristino di emergenza mediante il CD con l immagine modificata possibile eseguire un ripristino di emergenza tramite il CD con l immagine modificata o rimasterizzato su un computer Windows XP o Windows 2003 Come eseguire il ripristino di emergenza con il metodo da CD con l immagine modificata 1 Avviare il computer da ripristinare con il CD con l immagine modificata 2 Quando richiesto premere un tasto qualsiasi per eseguire l avvio dal CD con l immagine modificata Nella parte inferiore della schermata verr visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di premere F2 per avviare il ripristino automatico del sistema ASR Automate
56. primario 175 cluster nodo primario disco condiviso 179 cluster nodo secondario 175 cluster tutti i nodi 179 da computer fisico a virtuale 219 Dell PowerEdge 1600SC Windows XP 124 HP ProLiant ML330 G3 primary SAN 118 Lotus Notes 19 Microsoft Exchange Server 19 Microsoft SQL Server 19 Oracle 19 piattaforma Windows a 64 bit 96 recuperare HP ProLiant ML330 G3 basato su ASR 119 123 SAN 165 senza disco floppy 231 StorageTek ACSLS 207 Windows 2003 Small Business Server 211 Windows Server 2003 15 Windows Server 2008 14 105 Windows XP 15 ripristino di emergenza concetto 14 configurazione 32 database 19 dati di emergenza servizio di installazione remota RIS 246 disco di ripristino di emergenza StorageTek ACSLS creazione 208 disco di ripristino di emergenza StorageTek ACSLS posizione alternativa creazione 209 generazione dati 14 metodi 14 opzione 13 periferiche USB utilizzo 94 remoto connessione a sever di backup 115 sessioni incrementali e differenziali 34 Indice 277 sistema a 64 bit 96 supporto sistema operativo 16 Windows Server 2003 CD con l immagine modificata 76 Windows Server 2003 metodo da CD di avvio 64 Windows Server 2008 105 Windows XP CD con l immagine modificata 76 Windows XP metodo da CD di avvio 64 RIS Windows Server 2003 231 RIS Windows XP 231 Risoluzione dei problemi applicazi
57. rigido con il file system NTFS sul server Assicurarsi che lo spazio sul disco rigido sia sufficiente per installare il sistema operativo e RIS in remoto Nota non installare RIS sulla stessa unit o partizione su cui installato Windows Server 2003 234 Guida all opzione Disaster Recovery Installazione e configurazione di RIS Requisiti hardware del client Prima di installare RIS sui computer client necessario soddisfare i seguenti requisiti hardware m necessario soddisfare i requisiti hardware minimi per installare il sistema operativo Scheda di rete ROM di avvio PXE basata su DHCP versione 1 00 o successiva Inoltre possibile utilizzare una scheda di rete supportata dal disco di avvio RIS Nota contattare il produttore della scheda di rete per ricevere l ultima versione della ROM di avvio PXE basata su DHCP Requisiti software necessario attivare i servizi di rete da utilizzare per RIS Installare e attivare i seguenti servizi sul server RIS o su altri server disponibili sulla rete Domain Name System Servizio DNS m Dynamic Host Configuration Protocol DHCP m Servizio Active Directory Installazione e configurazione di RIS La procedura di installazione e configurazione di RIS composta dai seguenti cinque passaggi principali Installazione di RIS Configurazione di RIS Autorizzazione di RIS in Active Directory m Impostazione delle autorizzazioni degli utenti Attivazione de
58. ripristino di emergenza Nota potrebbe essere necessario del tempo prima che il driver installato inizi a funzionare con la periferica 96 Guida all opzione Disaster Recovery Disaster Recovery in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo CD di avvio 64 bit Installare la periferica USB dopo il backup L installazione dei driver USB viene richiesta esclusivamente se queste periferiche sono state configurate quando stato eseguito il backup completo del computer Se queste periferiche non sono state impostate durante il backup ma si desidera utilizzarle durante il ripristino di emergenza necessario creare manualmente un file chiamato drusb ini sul disco specifico del computer e aggiungere quanto segue Devices 0 None MetaData DeviceCount 1 Disaster Recovery in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo CD di avvio 64 bit In questa sezione viene descritto come utilizzare il metodo CD di avvio per proteggere i computer locali e remoti sui quali sono in esecuzione i sistemi Windows Per ulteriori informazioni sulle piattaforme supportate vedere supporto opzione Disaster Recovery a pagina 16 Nota Windows XP non supporta il ripristino di emergenza locale Il ripristino di emergenza di Windows a 64 bit prevede l utilizzo di un agente client per ripristinare i dati effettivi Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 97 Disas
59. ripristino di emergenza cece nnn e ene e eens 36 Operazioni successive all installazione ccc cece eee rror rors 37 Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 39 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP 39 Metodo da CD di avvio per Windows XP e Windows Server 2003 40 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP Li 63 Requisiti del metodo da CD di avvio di Disaster Recovery cece annann annan 63 Sommario 7 Requisiti per il ripristino di emergenza con metodo da CD di avvio mediante il CD con l immagine modificata eee eee eee eee eee eee ee eens 75 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows Server 2003 86 Avviare il processo di ripristino di emergenza da nastro di avvio in Windows 2003 87 Completamento del processo di ripristino di emergenza da nastro di avvio in Windows Server 2003 in modalit Rapida 00 0 89 Completamento del processo di ripristino di emergenza da nastro di avvio in Windows Server 2003 in modalit Avanzata 00 ccc ccc cence eect eee erren 91 Ripristino di emergenza con periferiche di backup USB collegate localmente 95 Installare la periferica USB dopo il backup eee eee e eee e eee e eee 97 Disaster Recovery i
60. ripristino di emergenza del SAN a pagina 167 Recupero della SAN Per recuperare i server primari e quelli distribuiti SAN non richiesta alcuna configurazione o impostazione speciale L opzione consente di ripristinare qualsiasi server SAN purch sia stato eseguito un backup completo del computer tramite CA ARCserve Backup necessario tuttavia procurarsi tutti i driver necessari per le schede SCSI le schede a fibre ottiche e le schede di rete Funzionamento del ripristino di emergenza del SAN Durante il ripristino di server primari o distribuiti SAN l opzione consente di stabilire se il server corrente un server primario o membro Se il server corrente un server primario SAN verr effettuata una connessione all ambiente SAN e verranno utilizzate direttamente le periferiche in esso contenute Diversamente se il server corrente un server distribuito SAN verr contattato il server primario SAN Viene quindi eseguita la comunicazione con il server primario SAN per gestire tutte le operazioni delle periferiche nell ambiente SAN Appendice B Recupero delle configurazioni SAN 167 Appendice C Recupero di cluster Il ripristino di emergenza di un ambiente cluster basato su Windows un operazione complessa Anche se con CA ARCserve Backup il recupero di un ambiente cluster mission critical particolarmente semplificato sono comunque necessarie un analisi preventiva e alcune operazioni complesse Assicurar
61. rrna nrar eee e eee eeee 15 Supporto per l opzione Disaster Recovery 2 0 6 ccc ccc eect eeeees 16 Opzioni globali Disaster RECOVEry 2 0 18 Disaster Recovery su applicazioni di database eee ee eens 19 Protezione dei volumi di sistema privi di lettera unit in CA ARCserve Backup 20 Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 21 Operazioni precedenti l installazione ccc ccc cence eee eee ees 21 Software installato rides rai alieni 21 DOCUMENTAZIONE eheh aa alia 22 Configurazione di una posizione alternativa per le informazioni sul ripristino di emergenza 23 Impostazione delle posizioni computer alternative per replicare le informazioni di ripristino O EI PRIA I 24 Creazione di dischi specifici per il computer da posizioni alternative in Windows Server 2008 28 Creazione di dischi specifici per il computer da posizioni alternative per Windows Server 2003 PRPERRERE RE RE RENEE RRECRERE SGESS 6 4AGSSS IEE AGE GS SEES AS HAGEE REE FE POEGAAE ARGS SESEEES 30 Considerazioni generali sssGGGGGGGGGiGGG GG 55 55 535 GGG GG 35555535 EER IS 31 Installazione e configurazione dell opzione ence een nee e eee ee es 32 Esecuzione del ripristino di emergenza utilizzando le sessioni incrementali e differenziali 34 Esecuzione del ripristino di emergenza utilizzando una sessione di backup sintetico completo 35 Utilit per il
62. sessioni incrementali e differenziali possibile eseguire il ripristino di emergenza utilizzando le sessioni incrementali e differenziali Questa operazione pu essere eseguita dopo l esecuzione di tutti i backup o dopo ciascun backup incrementale o differenziale Questa procedura valida per tutte le piattaforme Windows Per eseguire il ripristino di emergenza utilizzando le sessioni incrementali e differenziali 1 Eseguire una serie di backup completi incrementali e differenziali utilizzando la rotazione GFS oppure metodi di rotazione personalizzata Le sessioni complete incrementali e differenziali possono risiedere su supporti differenti o sul medesimo supporto possibile creare un disco specifico per il computer al termine dell esecuzione di tutti i backup o dopo ciascun backup incrementale o differenziale Il disco specifico per il computer contiene le informazioni relative a tutti i backup completi e incrementali differenziali eseguiti prima della creazione del disco stesso Se si configura una posizione alternativa anche possibile creare dischi specifici per il computer prima di eseguire il ripristino di emergenza Eseguire la procedura di ripristino di emergenza Nota l opzione Disaster Recovery non esegue la scansione automatica delle sessioni aggiuntive di cui stato eseguito il backup dopo la creazione dei dischi specifici per il computer L opzione Disaster Recovery esegue il ripristino di tutte
63. sistemi operativi per l avvio Per i sistemi operativi a 32 bit selezionare CA ARCserve Backup Disaster Recovery x86 254 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza dei sistemi Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 mediante WinPE Per i sistemi operativi a 64 bit selezionare CA ARCserve Backup Disaster Recovery x64 Nota non necessario selezionare i sistemi operativi EFI uEFI o IA64 in quanto sono contenuti in un CD diverso 3 Selezionare la lingua e il layout di tastiera desiderati quindi fare clic su Avanti Viene visualizzata la schermata Selezionare informazioni DR 4 Selezionare una delle seguenti opzioni per individuare le informazioni di ripristino di emergenza Seleziona le informazioni DR da qualsiasi posizione questa opzione consente di individuare e selezionare le informazioni di ripristino di emergenza sull unit locale oppure di immettere il percorso della cartella condivisa remota nel campo corrispondente se condivisa in rete quindi fare clic sul pulsante Seleziona le informazioni DR dal server di backup dalla posizione alternativa immettere il nome del server di backup e fare clic sul pulsante Viene visualizzato un elenco delle informazioni di ripristino di emergenza specificato dall utente Tenere presenti le seguenti considerazioni necessario fornire un nome utente e password di Windows per sfogliare la cartelle condivise in rete Per sfogliare l
64. sul disco floppy Nota assicurarsi di copiare il file non la directory Considerazioni generali Quando si imposta una posizione alternativa per le informazioni di ripristino di emergenza tenere presenti i seguenti punti Sebbene sia possibile impostare una posizione alternativa sul server di backup locale e replicare queste informazioni localmente consigliabile utilizzare un computer remoto Quando si specifica il nome della cartella condivisa in Disaster Recovery guidato possibile utilizzare un unit condivisa e qualsiasi cartella o sottocartella su quell unit per specificare che le informazioni di ripristino di emergenza devono essere replicate in quella cartella Questa opzione comunque sconsigliata Se necessario adottare questa soluzione assicurarsi che la cartella e tutte le cartelle superiori inclusa l unit condivisa dispongano delle impostazioni di protezione e di autorizzazione appropriate per l account utente il collegamento alla cartella condivisa in remoto viene stabilito utilizzando i servizi di rete di Windows Si tratta di un procedimento completamente supportato da Microsoft ma il servizio presenta un limite Se esiste gi una connessione al computer remoto in cui risiede la cartella condivisa nella procedura guidata non possibile verificare e utilizzare le informazioni dell account utente fornite L operazione di replica si basa sulla connessione esistente e sulle credenziali fornite per essa
65. txt per identificare i dischi condivisi che non sono di propriet del nodo Seguire la procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo 182 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di errore dei cluster Ripetere il passaggio precedente fino a quando non sono stati recuperati tutti i nodi che presentano alcune risorse dei dischi condivisi Recuperare i nodi senza dischi condivisi Seguire la procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo Riavviare tutti i nodi nel seguente ordine a Riavviare tutti i nodi con dischi condivisi b Riavviare tutti i nodi senza dischi condivisi Il cluster dovrebbe essere di nuovo in linea Appendice C Recupero di cluster 183 Appendice D Recupero dei cluster NEC Il ripristino di emergenza di un ambiente cluster basato su Windows un operazione complessa Anche se con CA ARCserve Backup il recupero di un ambiente cluster mission critical particolarmente semplificato sono comunque necessarie un analisi preventiva e alcune operazioni complesse Assicurarsi di avere compreso le nozioni fornite in questa guida ed eseguire una prova degli scenari adatti all ambiente specifico Per server cluster si intende un gruppo di server indipendenti in cui sono eseguiti servizi cluster ma funzionanti come sistema unico server cluster garantiscono elevata disponibilit scalabilit e gestibilit per le risorse e le applicazioni in quanto rappresentano un raggruppamento
66. un server e fare clic sull icona Return to cluster dalla barra degli strumenti L operazione Return to Cluster corregge le incoerenze presenti nelle informazioni sulla configurazione del nodo cluster laddove si verificato l errore e riporta il cluster a un funzionamento normale Appendice D Recupero dei cluster NEC 203 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE Tutti i nodi cluster in errore nella configurazione attiva passiva possibile ripristinare un intero nodo cluster mediante la seguente procedura Come ripristinare un intero cluster 1 Per il ripristino del nodo cluster primario eseguire la procedura descritta nella sezione Recupero dei dati con CA ARCserve Backup installato sui dischi con mirroring a pagina 202 2 Perilripristino dei nodi secondari eseguire la procedura descritta nella sezione Recupero di un nodo cluster con errori nella configurazione attiva passiva a pagina 203 3 Restituire tutti i nodi al cluster Per eseguire questa operazione consultare la documentazione NEC per ulteriori informazioni 204 Guida all opzione Disaster Recovery CA ARCserve Backup non viene avviato dopo il ripristino con l opzione Disaster Recovery su CLUSTERPRO X2 0 in ambiente disco di mirroring CA ARCserve Backup non viene avviato dopo il ripristino con l opzione Disaster Recovery su CLUSTERPRO X2 0 in ambiente disco di mirroring Dopo l esecuzione del ripristino di emergenza di un cluster nodo attivo
67. un unit di memoria flash USB La versione corretta del supporto di installazione di Windows Server 2008 o Windows 7 ad esempio Web Standard o Enterprise Edition CD di ripristino di emergenza CA ARCserve Backup Ulteriori informazioni Creazione di dischi specifici per il computer per Disaster Recovery a pagina 40 106 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su Windows Server 2008 e Windows 7 Ripristino di Windows Server 2008 dopo un emergenza Con il metodo da CD di avvio possibile eseguire un ripristino di emergenza su Windows Server 2008 Per eseguire il ripristino di emergenza 1 Avviare il sistema e inserire il supporto di installazione di Windows Server 2008 nell unit ottica Verificare che il BIOS sia configurato per l avvio da questa unit ottica Inserire il disco di recupero specifico per il computer nell unit floppy o nella porta USB e accendere il sistema Nota per il ripristino anche possibile utilizzare un unit memoria flash USB Se nel sistema presente pi di un disco non formattato verr richiesto di riavviare il sistema Fare clic su OK per riavviare e procedere al passaggio 1 2 Inserire il supporto di Disaster Recovery di CA ARCserve Backup e fare clic su Avanti CA ARCserve Backup Disaster Recovery x Starting CA ARCserve Backup Disaster Recovery Please insert the CA ARCserve Backup CD DVD ROM in the CD DVD ROM drive and Machine Specific Recovery
68. xi Seleziona server client LA Di seguito vengono elencati i computer con configurazione salvata nel server CA ARCserve Backup Per generare un MSD selezionare un computer e fare clic su Avanti Nome computer Tipo sy MIAXIO1VSWOSITA Server di backup a MIAXIOLYSWOSITA Windows Server 2003 Po Cerca possibile ricercare rapidamente gli agenti attraverso caratteri jolly aggiunti alle parole chiave relative al nome degli agenti o visualizzare tutti gli agenti inserendo uno spazio nel campo di ricerca Indietro Annulla 4 Selezionare il nome del computer quindi fare clic su Avanti Viene visualizzata la Creazione guidata kit di avvio con le relative opzioni 48 Guida all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP 5 Selezionare l opzione Immagine CD di avvio di CA ARCserve Backup quindi fare clic su Avanti Creazione guidata kit di avvio Introduzione a Disaster Recovery Creazione guidata kit di avvio Utilizzare questa opzione per creare un immagine ISO che integri il sistema operativo il disco specifico per il computer e il programma di Disaster Recovery di CA ARCserve Backup cos come tutti i driver di archiviazione di massa o di rete Per ripristinare il sistema dopo un emergenza masterizzare questa immagine su un CD o DVD e utilizzarla con il supporto di backup Sistemi operativi supportati Windows 2000 4P 2003 Supporti
69. 0 Seguire le istruzioni HP per ricreare la configurazione RAID dell hardware Avviare il server primario utilizzando il CD di distribuzione del server Windows 2003 e seguire le istruzioni ASR visualizzate Premere F6 per consentire l aggiunta dei driver SCSI o RAID necessari utilizzando i dischi floppy dei driver di periferica Premere F2 per avviare il processo ASR di Windows Quando viene richiesto di inserire il disco ASR di Windows inserire il disco di recupero specifico per il computer di CA ARCserve Backup creato per il server ML330 G3 quindi premere INVIO In questo modo viene caricato un sistema operativo Windows temporaneo che include i driver SCSI e RAID necessari attivati premendo F6 in un passaggio precedente possibile che venga richiesto di inserire i dischi per installare i driver hardware In questo scenario verranno inseriti i dischi e caricati i driver per il controller HP Smart Array 642 e HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 Una volta caricati i driver inserire nuovamente il disco di recupero specifico per il computer La configurazione originale del disco di sistema verr letta dal disco di recupero specifico per il computer Verr esaminata la configurazione del disco disponibile Se necessario ricreare partizioni del disco verr visualizzata una schermata con le istruzioni per il processo di ripristino Premere C per ricreare le partizioni del disco o F3 per uscire dall applicazione Questa scher
70. 2 asr_ldm exe restore 4 1 4000 1 systemdrive win_nt ls DR_ASR BAT BKServerName MachineN ame W2K3 X64 gt systemdrive dr_asr log 5 1 4000 1 SystemRoot syswow64 drlaunch exe Per Windows XP x64 1 1 3000 0 SystemRoot system32 asr_fmt exe restore 2 1 4990 1 SystemRoot system32 asr_pfu exe restore 3 1 2000 1 SystemRoot system32 asr_ldm exe restore 4 1 4000 1 systemdrive win_nt 1s DR_ASR BAT BkServerName MachineN ame WXP X64 gt systemdrive dr_asr log 5 1 4000 1 SystemRoot syswow64 drlaunch exe BKServerName fa riferimento a una delle directory contenute nella directory DR ovvero un server di backup MachineName fa riferimento a uno dei nomi directory nella directory BKServerName Nota necessario modificare questo file ogni volta che si esegue Disaster Recovery In questo file vengono registrate le impostazioni dei dischi e dei volumi del computer client ed esso consente di garantire che queste corrispondano all ultima configurazione del computer client ripristinato 3 Configurare ASRPNP SIF individuare questo file nella directory DR MachineName nella directory principale del server CA ARCserve Backup quindi copiarlo nella posizione seguente sul server RIS e rinominarlo in UUID SIF Appendice I Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 249 Ripristino di emergenza senza disco floppy Unit RemoteInstall ASRPNPFiles 4
71. 238 Attivazione dell opzione per la risoluzione dei problemi di RIS 0 0 cece eee eee 239 Preparazione delle immagini del sistema operativo eens 240 Preparazione del file di risposte di installazione per l immagine del sistema operativo specifica 241 Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo 243 Ripristino di emergenza senza disco floppy cece e enn e ee eees 247 Preparazione dei dati di emergenza di DR 00 ccc cence runer nunn 248 Nuovo recupero dati senza disco floppy 0 ccc renren renren rennene 251 Appendice J Ripristino di emergenza mediante WinPE 253 INTFOQUZIONE gt ira le ae idacte aes aaa 253 Limitazioni ripristino di emergenza WinPE cece cece enn e ee eees 253 Ripristino di emergenza dei sistemi Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 mediante WinPE ssssssussesotsse esodo III tea teaweimeabecakeeebas sabes 254 Utilizzo delle utilit per il ripristino di emergenza di CA ARCserve Backup 000000s 264 Sommario 11 Creazione di un immagine Disaster Recovery WinPE personalizzata 00000 00 267 Glossario 271 Indice 275 12 Guida all opzione Disaster Recovery Capitolo 1 Introduzione all opzione Disaster Recovery Introduzione Questa sezione contiene i seguenti argomenti Introduzione a pagina 13 Opzione Disaster Recovery a pagina 14
72. 7 all esterno di NEC CLUSTERPRO 187 disco con dati di mirroring corrotti recupero 200 ExpressCluster SE 191 su NEC CLUSTERPRO 191 CD di avvio metodo metodo 14 15 40 requisiti Windows Server 2003 63 requisiti Windows XP 63 sistema a 64 bit 96 Windows Server 2003 40 Windows XP 40 CD di avvio modifica dell immagine 47 Cluster configurazione attiva passiva tutti i nodi 202 configurazione attiva passiva un cluster 201 disco condiviso non quorum recupero 176 disco condiviso ExpressCluster SE recupero 187 disco condiviso NEC CLUSTERPRO recupero 187 disco parzialmente condiviso recupero 180 disco quorum 177 errore disco condiviso 176 ExpressCluster LE all esterno di CA ARCserve Backup 196 ExpressCluster SE all esterno di CA ARCserve Backup 187 ExpressCluster SE tutti i nodi recupero 190 ExpressCluster requisiti 185 informazioni necessarie 174 NEC CLUSTERPRO all esterno di CA ARCserve Backup 187 NEC CLUSTERPRO requisiti 185 NEC CLUSTERPRO tutti i nodi recupero 190 NEC considerazioni 185 NEC recupero 183 NEC requisiti 183 nodo primario disco condiviso recupero 179 nodo primario recupero 175 nodo secondario recupero 175 note particolari 170 recupero 167 scenari di errore 167 tutti i dischi condivisi recupero 178 tutti i nodi recupero 179 un nodo ExpressCluster SE recupero 189 un nodo NEC CLUSTERPRO recupero 189 comput
73. C r Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 105 Ripristino di emergenza su Windows Server 2008 e Windows 7 Ripristino di emergenza su Windows Server 2008 e Windows 7 Il ripristino di emergenza in Windows Server 2008 si basa sull ambiente di ripristino di Windows Server 2008 Per il ripristino di emergenza di Windows Server 2008 supportato solo il metodo da CD di avvio Le piattaforme Windows Server 2008 supportate comprendono Windows Server 2008 x86 bit Windows Server 2008 x64 bit Windows Server 2008 IA 64 bit Windows Server 2008 R2 Nota per informazioni su Windows Server 2008 consultare http www microsoft com Windows 7 supporta solo il ripristino di emergenza remoto Windows 7 x86 bit Windows 7 x64 bit Requisiti per il ripristino di emergenza in Windows Server 2008 possibile eseguire il ripristino di emergenza su un computer Windows Server 2008 o Windows 7 utilizzando un disco di recupero specifico per il computer e il supporto di installazione di Windows Server 2008 o Windows 7 Per eseguire un ripristino di emergenza avanzato su Windows Server 2008 o Windows 7 necessario disporre dei seguenti elementi Disco di recupero specifico per il computer di CA ARCserve Backup o un unit di memoria flash USB Nota il contenuto del disco specifico del computer di Windows Server 2008 o Windows 7pu essere memorizzato su un disco floppy o su
74. CA ARCserve Backup per Windows Guida all opzione Disaster Recovery r16 technologies La presente documentazione che include il sistema di guida in linea integrato e materiale distribuibile elettronicamente d ora in avanti indicata come Documentazione viene fornita all utente finale a scopo puramente informativo e pu essere modificata o ritirata da CA in qualsiasi momento Questa Documentazione non pu essere copiata trasmessa riprodotta divulgata modificata o duplicata per intero o in parte senza la preventiva autorizzazione scritta di CA Questa Documentazione di propriet di CA e non potr essere divulgata o utilizzata se non per gli scopi previsti in i uno specifico contratto tra l utente e CA in merito all uso del software CA cui la Documentazione attiene o in ii un determinato accordo di confidenzialit tra l utente e CA Fermo restando quanto enunciato sopra se l utente dispone di una licenza per l utilizzo dei software a cui fa riferimento la Documentazione avr diritto ad effettuare copie della suddetta Documentazione in un numero ragionevole per uso personale e dei propri impiegati a condizione che su ogni copia riprodotta siano apposti tutti gli avvisi e le note sul copyright di CA Il diritto a stampare copie della presente Documentazione limitato al periodo di validit della licenza per il prodotto Qualora e per qualunque motivo la licenza dovesse cessare o giungere a scadenza l utente avr la resp
75. CA ARCserve Backup Capitolo 4 Scenari di ripristino di emergenza 119 Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 Specifiche per il server In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche Sistema HP ProLiant ML330 G3 con una CPU Xeon a 2 8 GHz e 1 GB di RAM collegato a una libreria nastro StorageTek L20 DLT800 tramite una scheda HBA Emulex LP9000 Scheda di rete scheda server HP NC7760 Gigabit Ambiente a fibre ottiche HBA PCI a fibre ottiche Emulex LightPulse 9000 Switch gadzoox Networks slingshot 4218 Bridge FC Crossroads 4250 Archiviazione Tre dischi da 36 4 GB collegati a un controller Smart Array 642 Primo volume configurato come RAID di livello 5 32 22 GB Secondo volume configurato come RAID di livello 5 35 6 GB Partizioni Unit C 10GB disco0 volume di sistema e di avvio NTFS Unit E 22 22 GB disco 0 server primario Windows NTFS Unita F 20GB disco 1 server primario Windows NTFS Ambiente software Server Microsoft Windows 2003 Enterprise Edition CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Opzione Tape Library CA ARCserve Backup m Opzione SAN CA ARCserve Backup 120 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario ADR W2003 S1 Un ripristino di emergenza corretto inizia al momento della configur
76. Configurare il file delle firme della sessione di scansione il file drscans richiama l utilit DRScansession per il recupero della sessione DR dal nastro Durante l utilizzo del ripristino di emergenza senza disco floppy RIS impostare il valore FDUPDATE su FALSE poich il disco floppy non viene utilizzato 250 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza senza disco floppy Nuovo recupero dati senza disco floppy Prima di avviare il ripristino di emergenza senza disco floppy accertarsi che la scheda di rete supporti l avvio PXE Inoltre necessario verificare che le capacit di tutti i dischi rigidi connessi al sistema sottoposto a ripristino abbiano dimensione pari o superiore alle capacit dei dischi rigidi originali Come eseguire un nuovo recupero dati senza disco floppy con RIS 1 Rimuovere tutti i dischi floppy se presenti e i CD dall unit quindi riavviare il computer Premere il tasto F12 quando viene visualizzata la schermata POST Importante per computer diversi la chiave per richiamare il bootstrap PXE potrebbe essere diversa Per informazioni sulla chiave corretta consultare il manuale del prodotto in uso Se il server RIS installato e configurato correttamente viene visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di premere F12 per l avvio del servizio di rete Premere F12 sulla tastiera Premere INVIO per accedere alla schermata iniziale per la scelta del sistema operativo
77. Favorite Targets Volumes and Devices RADIUS General Discovery Targets iSCSI devices are disk tapes CDs and other storage devices on another computer on your network that you can connect to Your computer is called an initiator because it initiates the connection to the iSCSI device which is called a target Initiator Name ign 1991 05 com microsoft minint rnutn0o i To rename the initiator click Change Change To use mutual CHAP authentication for verifying targets set up a CHAP secret secret To set up IPsec tunnel mode addresses Setu dick Set up p What is iSCSI m Registro attivit consente di visualizzare tutte le attivit di ripristino di emergenza m Utilit di risoluzione problemi consente al Supporto CA di analizzare i problemi riscontrati durante i processi di ripristino di emergenza ad esempio impostazione dei livelli di registro modalit di raccolta dei file di registro Utilit Esegui consente l esecuzione di alcune applicazioni in ambiente Disaster Recovery Viene visualizzata una finestra di dialogo per immettere il nome del un programma che si desidera avviare 266 Guida all opzione Disaster Recovery Creazione di un immagine Disaster Recovery WinPE personalizzata Creazione di un immagine Disaster Recovery WinPE personalizzata CA ARCserve Backup consente di creare immagini Disaster Recovery DR WinPE personalizzate mediante l utilit Creazione guidata kit di av
78. FilesPath SERVERNAME RemInst INSTALLPATH MACHINETYPE LegacyNIC 1 UnattendMode Ful Unattended WaitForReboot no Add these lines OemPnPDriversPath SERVERNAME RemInst INSTALLPATH 0EM textmode DUDisable no DriverSigningPolicy ignore MassStorageDrivers Adaptec HOSTRAID driver for Windows XP 2003 x64 Edition 0EM OEMBootFiles aar81xx cat aar81xx inf aar81xx sys txtsetup oem 6 Interrompere e riavviare il servizio RIS sul nodo principale digitando quanto segue al prompt dei comandi net stop binlsvc net start binlsvc Windows Server 2008 non pu comunicare durante il ripristino da un emergenza Valido per i sistemi Windows Server 2008 Sintomo Se si esegue un ripristino di emergenza di sistemi Windows Server 2008 utilizzando MSD disco di computer specifico e o supporti di installazione di Windows entrambi contenenti i driver NIC scheda di interfaccia di rete la scheda dell interfaccia di rete non sar disponibile durante il processo di ripristino di emergenza Di conseguenza il ripristino di emergenza non verr eseguito correttamente e CA ARCserve Backup visualizzer il messaggio Impossibile connettersi ai supporti remoti 150 Guida all opzione Disaster Recovery Sistemi operativi Soluzione Questa situazione si verifica quando viene eseguito un ripristino di emergenza utilizzando supporti di installazione di Windows e o MSD entrambi contenenti i driver NIC Affinch questi ve
79. Metodi di ripristino di emergenza a pagina 14 Il ripristino di emergenza disaster recovery un processo di backup e recupero utilizzato per proteggere gli ambienti informatici dalla perdita di dati dovuta a eventi gravi o calamit naturali Le cause delle emergenze possono essere incendi terremoti sabotaggi virus informatici o interruzioni di energia Per completare il ripristino di emergenza sono richieste numerose operazioni molto lunghe ad esempio l installazione del sistema operativo di base e la configurazione del server da eseguire manualmente L opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup consente di ripristinare il server in modo affidabile e di risparmiare tempo con il riavvio dal supporto di avvio e il ripristino dei dati dal supporto di backup ad uno stato di funzionamento e consentono a chi non dispone di molta esperienza nella configurazione di server di recuperare facilmente sistemi complessi Capitolo 1 Introduzione all opzione Disaster Recovery 13 Opzione Disaster Recovery Opzione Disaster Recovery L opzione Disaster Recovery si basa sul principio della raccolta e dell archiviazione dei dati specifici del computer prima che si verifichi un emergenza Quando viene inoltrato un processo di backup completo i dati di emergenza del nodo vengono generati e salvati automaticamente sul server di backup sul supporto di backup e se configurato su un computer remoto per ciascun computer protetto In caso di emergenza
80. Nota l elenco identifica tutte le periferiche rilevate non solo quelle utilizzate per il backup e il ripristino Non necessario installare i driver per le periferiche che non vengono utilizzate durante le operazioni di ripristino Installa Viene visualizzata una finestra di dialogo che consente di trovare un driver di periferica e di installarlo sul sistema attualmente in esecuzione Il driver pu essere sia un file eseguibile EXE fornito da un fornitore hardware che un file INF Peridriverin file EXE nella procedura guidata viene avviato l eseguibile Seguire le istruzioni visualizzate per installare il driver Peri driver in file INF verr verificato che tutti i file di dipendenza SYS DLL CAT ecc si trovino nella stessa posizione del file INF In caso contrario verr visualizzato un elenco dei file mancanti Se tutti i file vengono individuati o se si procede con l installazione nonostante ci siano file mancanti i driver verranno installati utilizzando il meccanismo PnP incorporato Nota non possibile specificare la periferica sulla quale installare il driver Inoltre possibile utilizzare il collegamento alla tastiera MAIUSC lt i gt per il pulsante di installazione nella procedura guidata Aggiorna Consente di aggiornare l elenco delle periferiche correnti dopo aver installato un driver Per il pulsante Aggiorna possibile utilizzare il collegamento alla tastiera MAIUSC r nella procedura guidata di
81. P2 Analisi i lg lt Periferica 1 gt STAGE Em PGRP3 ma E Periferica 2 gt ITA Aggiorna Rimuovi Scegliere una sessione quindi scegliere OK per sostituire la sessione originale N sessione _ Percorso origine Nome computer Tipo sessione Nome nastro OK Annulla Nota il pulsante Rimuovi viene utilizzato solo per le unita di disco rimovibili ad esempio l unit RDX Tuttavia alcune unit di disco rimovibili non possono essere rimosse in modalit di ripristino di emergenza In tal caso sar necessario modificare il supporto 262 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza dei sistemi Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 mediante 8 10 WinPE Importante necessario ripristinare il volume C e le sessioni Stato del sistema nella colonna Nome sessione in caso contrario il ripristino di emergenza non viene completato Fare clic su Avanti per visualizzare la schermata Riepilogo del ripristino di sessione Questa schermata consente di confermare le sessioni selezionate Fare clic su Avvia per avviare la procedura di ripristino dei dati Viene visualizzata la schermata Avvia processo di ripristino Questa schermata mostra una barra di stato del tempo rimanente stimato per il ripristino dei dati Nota se la password di sessione non stata impostata durante il ripristino dei dati verr richiesto di immettere la password L utente dispone di tre ten
82. RW2003 Sl ei tace la i i 121 Prerequisiti per ripristino di emergenza 0 122 Ripristino di emergenza di Windows 2003 ccc cee e nnn nes 123 Scenario di ripristino di emergenza in Windows XP 124 Scenario 1 ripristino di emergenza remoto per Dell PowerEdge 1600SC 124 Scenari di ripristino di emergenza in Windows Server 2008 cece 128 Scenario 1 ripristino di emergenza del server primario nanna nnana rnaen 128 8 Guida all opzione Disaster Recovery Appendice A Risoluzione dei problemi 131 Modalit di utilizzo generale nnn eee e nent eee een nn eees 131 Tutte le piattaforme Windows 00 c eee rennur rerun rerun nnnees 131 Hardware 00 ccc enn eben enn n bennett eee rnrn eee eeeees 144 Windows 2003 e Windows XP 145 Aggiunta di un driver della scheda di rete OEM a un installazione RIS 146 Aggiunta di un driver OEM SCSI RAID SCSI quando l installazione presenta dei problemi 148 Windows Server 2008 non pu comunicare durante il ripristino da un emergenza 150 SISTEMI ODOT soca ccs starei TALI Beate des Bee oo EE a 151 Tutte le piattaforme Windows 0 0c cnn runnar runnerunner 151 Applicazioni ccleaner 165 Appendice B Recupero delle configurazioni SAN 167 Recupero della SAN 2 0 0 0 167 Funzionamento del ripristino di emergenza del SAN eee tenes 167 Appendice C Recu
83. SD utilizzando il disco floppy Valido per Windows Server 2008 x64 IA64 Sintomo Durante la creazione del disco specifico per un computer Windows Server a 64 bit x64 IA64 con un disco floppy viene restituito un errore di capacit errata del disco floppy Soluzione Questo messaggio di errore viene restituito quando si tenta di integrare i driver della scheda di rete con l MSD Deselezionare Copia il driver della scheda di rete su MSD e creare MSD senza driver di rete In questo modo in MSD non viene integrato alcun driver di periferica per cui la capacit di un disco floppy sufficiente per la memorizzazione Tuttavia per i driver della schede di rete possibile passare alla directory C Programmi CA ARCserve Backup DR NomeServerDiBackup NomeClient DRV e copiare tutti i file al suo interno su un altro disco floppy o su un disco flash USB Durante l esecuzione del ripristino di emergenza per installare il driver della scheda di rete inserire il disco floppy o flash USB contenente i file dei driver e selezionare il file del driver per installarlo nella pagina di installazione driver Nota NomeServerDiBackup il nome server del server di backup mentre NomeClient il nome server dell agente client 158 Guida all opzione Disaster Recovery Sistemi operativi Ripristino di un disco rigido virtuale VHD che utilizza l opzione Disaster Recovery Valido su Windows Server 2008 R2 Sintomo Come ricreare file v
84. Supporto richiesto per il ripristino di emergenza Disco floppy Supporto di installazione del sistema operativo Windows CD Il nuovo CD per il ripristino di emergenza di CA ARCserve Backup includer tutte le patch per periferica Opzione DR Agente applicati all installazione di CA ARCserve Backup Nastro Nessuno Avvio dell opzione Disaster Recovery con PXE Metodi di ripristino di emergenza Sistemi operativi supportati a Windows XP 32 bit Windows XP x64 a Windows Server 2003 32 bit a Windows Server 2003 x64 IA64 a Windows Server 2008 32 bit a Windows server 2008 x64 IA64 a Windows Server 2003 32 bit Windows XP a 32 bite a 64 bit Windows Server 2003 a 32 bit e a 64 bit Capitolo 1 Introduzione all opzione Disaster Recovery 17 Metodi di ripristino di emergenza Opzioni globali Disaster Recovery L opzione Disaster Recovery supporta due opzioni di processo globali possibile accedere a queste opzioni dalla scheda Avanzate della finestra di dialogo Opzioni quando si crea un processo di backup Genera informazioni su DR per i nodi parzialmente selezionati Consente di forzare esplicitamente la generazione delle informazioni del ripristino di emergenza durante il backup di un sottoinsieme di un computer Per impostazione predefinita le informazioni sul ripristino di emergenza vengono generate dopo ogni backup completo di ciascun computer Un backup completo necessita di un nod
85. a Nota se i nodi cluster sono server Active Directory e si in fase di ripristino della sessione dello stato del sistema necessario riavviare il nodo primario nella directory per ripristinare la modalit Riavviare il nodo primario Se i file del cluster non sono stati ripristinati nel disco quorum eseguire l utilit caclurst exe per caricare il database del cluster da quanto segue windir clusbkup caclurst exe disponibile nella home directory ARCserve caclurst s c SystemRoot clusbkup q Q Per il ripristino d emergenza da remoto copiare il file caclurst exe nella directory dell agente client di Windows 14 Riavviare il nodo primario 15 Connettere i dischi condivisi al nodo secondario 16 Avviare il nodo secondario 180 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di errore dei cluster Recupero di tutti i dischi condivisi senza errori dei nodi nel cluster Per recuperare i dischi condivisi senza errori dei nodi nel cluster ripristinare il disco quorum e quindi tutti gli altri dischi condivisi Per informazioni sul ripristino del disco quorum consultare la sezione Recupero dei dischi quorum del cluster senza errori dei nodi a pagina 179 Recupero di un nodo primario con errore dei dischi condivisi nel cluster Come ripristinare un nodo primario con errori dei dischi condivisi nel cluster 1 2 3 4 5 6 7 8 Chiudere il nodo secondario Disconnettere i dischi condivisi dal nod
86. a 106 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP Disaster Recovery su Windows Server 2003 supporta il metodo da CD di avvio e da nastro di avvio noto anche come OBDR One Button Disaster Recovery e Windows XP supporta il metodo da CD di avvio Il metodo da CD di avvio supporta il client protetto e il server di backup Il metodo da nastro d avvio pu essere utilizzato per proteggere solo il server di backup Entrambi i metodi si basano sul framework di ASR per Windows Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 39 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP Metodo da CD di avvio per Windows XP e Windows Server 2003 In questa sezione viene descritto come utilizzare il metodo da CD di avvio per proteggere i computer locali e remoti sui quali in esecuzione Windows Server 2003 ed eseguire il ripristino di emergenza Il metodo da CD DVD di avvio di Windows XP e Windows Server 2003 prevede l uso di un singolo disco contenente le informazioni di configurazione del computer specifico da ripristinare il CD di Windows XP o Windows Server 2003 e il CD di CA ARCserve Backup Nota Windows XP non supporta il ripristino di emergenza locale mediante il metodo del CD di avvio Dischi specifici per il computer Prima di procedere verificare di aver effettuato le seguenti operazioni m Installazione del server CA ARCserve Backup
87. a all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di emergenza Windows XP e Windows Server 2003 L opzione Disaster Recovery supporta il ripristino di emergenza locale e remoto per Windows Server 2003 L opzione offre i seguenti metodi di avvio Metodo da CD di avvio Questo metodo si basa sul framework di Automated System Restore ASR di Microsoft Windows Per utilizzare questo metodo necessario disporre dei seguenti elementi Supporti di installazione di Windows XP o Windows Server 2003 m Disco specifico per il computer MSD a CD DVD di CA ARCserve Backup Per questo metodo inoltre possibile utilizzare il CD di avvio con immagine modificata o CD rimasterizzato Importante la versione dei supporti di installazione di Windows XP o di Windows Server 2003 utilizzata per eseguire il ripristino di emergenza deve essere la stessa utilizzata per effettuare l installazione prima dell insorgere dell emergenza Metodo da nastro di avvio possibile avviare direttamente da un unit nastro piuttosto che da supporti di installazione di Windows 2003 L unico supporto necessario il nastro che contiene i dati di backup Ulteriori informazioni Modifica dell immagine del CD di avvio mediante Creazione guidata kit di avvio a pagina 47 Capitolo 1 Introduzione all opzione Disaster Recovery 15 Metodi di ripristino di emergenza Supporto per l opzione Disaster Recovery La tabella seguente fornisce le informazioni di su
88. a di dialogo Esegui quindi fare clic su OK per avviare la configurazione guidata di RIS Fare clic su Avanti nella schermata iniziale Immettere il percorso della cartella in cui di trovano i file RIS quindi fare clic su Avanti file verranno copiati dalla posizione specificata Selezionare tra le opzioni seguenti per controllare i computer client Rispondi ai computer client che richiedono il servizio Consente a RIS di rispondere ai computer client che richiedono i servizi Non rispondere a computer client sconosciuti Consente a RIS di rispondere solo ai computer client conosciuti Selezionare Rispondi ai computer client che richiedono il servizio quindi fare clic su Avanti Viene richiesto di specificare la posizione dei file di installazione del sistema operativo client Inserire il CD di installazione del sistema operativo client e fare clic su Avanti per immettere il nome della cartella dei file di installazione del sistema operativo client sul server RIS quindi fare clic su Avanti Immettere la descrizione dell immagine del sistema operativo Tale descrizione viene visualizzata quando si avvia il client remoto e si esegue l Installazione guidata client Fare clic su Avanti quindi su Fine L inizializzazione di RIS stata completata Appendice I Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 237 Installazione e configurazione di RIS Impostazione delle autorizzazioni degli utenti Tram
89. agine modificata in modalit Avanzata possibile completare il processo di ripristino di emergenza su computer Windows XP e Windows Server 2003 mediante il CD con l immagine modificata Per completare il processo di ripristino di emergenza 1 Avviare il processo di ripristino di emergenza mediante il CD con l immagine modificata Verr visualizzata la finestra di dialogo Scelta modalit 2 Selezionare la modalit Avanzata per ripristinare il sistema utilizzando il processo personalizzato possibile configurare la scheda di rete modificare le credenziali di accesso e anche selezionare le sessioni ARCserve Backup Scelta modalit Quale modalit di recupero si desidera utilizzare Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup O Avanzata Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete I la connessione al server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero m selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare a Utilit lt Indietro Avanti gt Interrompi 82 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP 3 Fare clic su Avant
90. all unit nastro ed entra in modalit di installazione di Windows Quando richiesto premere F6 per installare i driver SCSI non supportati dal CD di Windows Server 2003 Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 BL Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows Server 2003 7 Premere F2 per avviare il processo ASR di Windows Per Windows 2003 non necessario il dischetto Il processo di ripristino ricrea la partizione di boot e di sistema e copia i file di configurazione nelle partizioni Se le partizioni di boot e di sistema non sono uguali il processo di ripristino d emergenza potr richiedere il riavvio del sistema In tal caso far ripartire il processo dal principio 8 Una volta copiati i file di configurazione di Windows necessari nella partizione di sistema riavviare il server quando richiesto L unit nastro viene ripristinata in modalit normale e il sistema si avvia dal disco rigido Una volta completato l avvio del sistema il processo ASR inizializza l ambiente e viene visualizzata la procedura di Disaster Recovery guidato 88 Guida all opzione Disaster Recovery Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows Server 2003 Completamento del processo di ripristino di emergenza da nastro di avvio in Windows Server 2003 in modalit Rapida Per completare il processo di ripristino
91. arazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario La pianificazione di un ripristino di emergenza corretto comincia al momento della configurazione del server primario Quando si effettua l installazione di CA ARCserve Backup e dell opzione Disaster Recovery sul server primario HP ProLiant ML330 G3 procedere come descritto di seguito 1 Si noti la configurazione RAID dell hardware nel sistema In questo scenario presente la seguente configurazione m Tre dischi da 36 4 GB ognuno collegati a un controller HP Smart Array 642 Primo volume configurato come RAID di livello 5 32 22 GB m Secondo volume configurato come RAID di livello 5 35 6 GB In questo scenario non viene utilizzata la partizione EISA Nota l opzione non consente di ricreare i volumi RAID dell hardware necessario ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware durante il ripristino di emergenza Aggiungere il CD fornito dal rivenditore dell hardware utilizzato per creare i volumi RAID al kit di ripristino di emergenza per questo server primario In questo scenario verr utilizzato il CD di HP SmartStart versione 6 40 Durante la configurazione del server ML330 G3 Windows 2003 premere F6 per salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere i dischi al kit di ripristino di emergenza del computer necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo scenario v
92. are la documentazione relativa all hardware 174 Guida all opzione Disaster Recovery Terminologia Scenari di errore dei cluster Di seguito sono elencati i termini cluster pi comuni Nodo primario Il nodo proprietario di tutte le risorse del disco condiviso durante il backup Nodo secondario Il nodo proprietario di tutte le risorse del disco condiviso durante il backup Disco quorum un disco condiviso utilizzato per memorizzare i punti di arresto del database di configurazione del cluster e i file di registro che consentono di gestire il cluster Questo disco fondamentale per il ripristino del servizio cluster In caso di errore del disco quorum si verificher un errore dell intero cluster Disco non quorum Disco condiviso utilizzato per memorizzare le risorse condivise incluse le informazioni su applicazioni dati e database Questi dischi vengono utilizzati nel tipico scenario di failover in modo che i dati contenuti nei dischi condivisi non quorum siano sempre disponibili In genere un errore del disco non quorum non compromette il funzionamento dell intero cluster Disco parzialmente condiviso Un tipo specifico di disco condiviso In una configurazione con dischi parzialmente condivisi i dischi condivisi possono avere una relazione univoca uno a uno con i singoli nodi Durante l operazione di backup i vari dischi condivisi possono essere assegnati a nodi diversi Nel diagramma riportato di seguito viene
93. arte inferiore della schermata che consente di riavviare il Servizio dell agente client 260 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza dei sistemi Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 mediante WinPE m Servizio Modulo nastro Il servizio modulo nastro viene utilizzato solo in caso di Disaster Recovery DR locale Nota se una periferica file system FSD o una periferica di deduplicazione dei dati DDD viene utilizzata durante il backup Disaster Recovery esegue la ricerca dei FSD o DDD remoti disponibili durante l avvio del servizio Modulo nastro In caso di FSD o DDD remoti possibile mantenere la connessione facendo clic sul collegamento Fare clic qui posizionato nella parte inferiore della schermata che consente di riavviare il servizio Modulo nastro Nel caso in cui FSD o DDD non fossero disponibili possibile configurare un FSD o DDD nella schermata Autenticazione periferica 6 Fare clic su Avanti per ripristinare le partizioni del disco Viene visualizzata la schermata di ripristino automatico della partizione del disco L opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup esegue il ripristino automatico delle partizioni del disco in base alle informazioni del disco salvato 7 Dopo aver eseguito il ripristino delle partizioni del disco fare clic su Avanti per ripristinare le sessioni Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Viene visualizzata la schermata Selezionare le sessioni da ri
94. assword del dominio dopo aver verificato il nome del dominio e il nome del server 3 Fare clic su Avanti 60 Guida all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP Viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona server client La finestra di dialogo visualizza l elenco di computer e le relative configurazioni salvate sul server CA ARCserve Backup Questo riquadro vuoto quando il server ARCserve non esegue il backup di un computer i Creazione guidata kit di avvio xi Seleziona server client a Di seguito vengono elencati i computer con configurazione salvata nel server CA ARCserve Backup Per generare un MSD selezionare un computer e fare clic su Avanti Nome computer Tipo fa MIAXIOIYSWO3ITA Server di backup 8 MIAXIOLYSWOSITA Windows Server 2003 i Cerca possibile ricercare rapidamente gli agenti attraverso caratteri jolly aggiunti alle parole chiave relative al nome degli agenti o visualizzare tutti gli agenti inserendo uno spazio nel campo di ricerca Indietro Anula 4 Selezionare il nome del computer quindi fare clic su Avanti Viene visualizzata la Creazione guidata kit di avvio con le relative opzioni 5 Scegliere Crea immagine nastro di avvio CA Technologies quindi fare clic su Avanti Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 61 Metodi di ripristino di emergenza
95. ata Procedura guidata di ripristino database di CA ARCserve Backup Appendice J Ripristino di emergenza mediante WinPE 263 Utilizzo delle utilit per il ripristino di emergenza di CA ARCserve Backup Utilizzo delle utilit per il ripristino di emergenza di CA ARCserve Backup CA ARCserve Backup contiene diverse utilit per il ripristino di emergenza che consentono di risolvere i problemi riscontrati durante il processo di Disaster Recovery Il pulsante Utilit disponibile nella parte inferiore di ciascuna schermata Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Le utilit per il ripristino di emergenza sono le seguenti Utilit di caricamento driver consente di caricare i driver NIC SCSI FC Ad esempio se il driver di rete non disponibile o non possibile rilevare i dischi rigidi utilizzare questa utilit per il caricamento dei driver Nella schermata Utilit di caricamento driver viene visualizzato un elenco delle periferiche sconosciute possibile selezionare una periferica e fare clic su Installa driver In questo modo possibile eseguire la ricerca del driver pi adatto da caricare oppure specificare un driver per una periferica determinata Utilit di caricamento driver 5 SRL MININT SE2 1108 Propriet Descrizione a Periferiche di archiviazione Fornitore Periferiche di rete Produttore G J Altre periferiche Classe f Periferiche sconosciute A SANARE SIN ID Hardware Percorso INF
96. atibile con il nuovo hardware si verifica un errore del sistema operativo Alcune modifiche hardware sono consentite ad esempio scheda audio scheda video e cos via Le modifiche di SCSI RAID e delle schede di rete richiedono particolare attenzione Appendice A Risoluzione dei problemi 153 Sistemi operativi Non possibile connettersi ai messaggi del server Sintomo Il ripristino di emergenza remoto non viene completato correttamente e viene visualizzato un messaggio di mancata connessione al server Come individuare l origine dell errore Soluzione Per determinare il motivo per cui stato generato il messaggio Impossibile connettersi al server procedere come segue Come verificare il corretto funzionamento del ripristino di emergenza remoto 1 Aprireuna finestra del prompt dei comandi ed eseguire il test ping di 127 0 0 1 e localhost Se questa operazione non d esito positivo lo stack del protocollo non installato Installare lo stack del protocollo 2 Eseguire il test ping su tutti i computer nella sottorete Se questa operazione non d esito positivo procedere come segue a Verificare il collegamento fisico del cavo Ethernet b Eseguire ipconfig e verificare che l indirizzo IP e la subnet mask siano corretti per ciascuna scheda c Se sono presenti pi schede di rete verificare che ciascuna scheda sia collegata al cavo di rete corretto d Seil ripristino viene eseguito su un sistema divers
97. azione del server primario Quando si effettua l installazione di CA ARCserve Backup e dell opzione Disaster Recovery sul server primario HP ProLiant ML330 G3 procedere come descritto di seguito Come preparare il ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario 1 Verificare la configurazione RAID dell hardware nel sistema In questo scenario presente la seguente configurazione m Tre dischi da 36 4 GB ognuno collegati a un controller HP Smart Array 642 m Primo volume configurato come RAID di livello 5 32 22 GB a Secondo volume configurato come RAID di livello 5 35 6 GB In questo scenario non viene utilizzata la partizione EISA Nota l opzione non consente di ricreare i volumi RAID dell hardware necessario ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware durante il ripristino di emergenza Aggiungere il CD fornito dal rivenditore dell hardware utilizzato per creare i volumi RAID al kit di ripristino di emergenza per questo server primario In questo scenario verr utilizzato il CD di HP SmartStart versione 6 40 Durante la configurazione del server ML330 G3 Windows 2003 premere F6 per salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere i dischi al kit di ripristino di emergenza del computer necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo scenario vengono salvati sul disco il driver di HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 e il driver
98. be restored Sessions List w amp is c Full FSD2 7052 1 Bla In case you need to replace any of the above sessions select the session thel press the button displayed at the end of the row 4 Utilities 84 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP possibile immettere la password per ciascuna sessione a seconda dello stato di ogni chiave al termine di ciascuna riga della finestra di dialogo Assegnazione sessioni Tra i tipi di chiavi disponibili sono incluse m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave significa che la sessione stata crittografata con una chiave che per non stata salvata nel database Per ripristinare queste sessioni necessario fornire la chiave di crittografia Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un segno di spunta significa che la sessione stata crittografata con una chiave o protetta da una password che sono state salvate nel database Per ripristinare queste sessioni non necessario fornire alcuna chiave di crittografia password di sessione m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un punto interrogativo significa che lo stato della password di sessione sconosciuto Se necessario possibile immettere la password di sessione Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo ARCserve Backup Scelta sessioni Scegliere le sessioni che si vuole ripristinare Le sess
99. bit e su Windows 2003 a 64 bit utilizzando l Agente client per ripristinare le informazioni Per eseguire il ripristino di emergenza 1 Avviare il computer che si desidera ripristinare con il CD di Windows XP Professional o di Windows Server 2003 a 64 bit Si apre una richiesta 2 Premere un tasto qualsiasi per eseguire l avvio da CD Nella parte inferiore della schermata verr visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di premere F2 per avviare il ripristino automatico del sistema ASR Automated System Recovery 3 Premere F2 Verr visualizzata l interfaccia utente Windows Automated System Recovery Importante se non si preme F2 verr avviata la normale procedura di installazione di Windows Le partizioni di sistema e di avvio vengono formattate e i file necessari vengono copiati sul disco rigido 4 Riavviare il computer quando l operazione di copia dei file completata Vengono installati i driver di periferica e i protocolli di rete possibile vedere la schermata di formattazione dei volumi Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 99 Disaster Recovery in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo CD di avvio 64 bit Importante Non premere INVIO ESC o ALT F4 n interrompere il processo durante la formattazione dei volumi su Windows XP o Windows 2003 altrimenti il procedimento verr interrotto e i dati su questi volu
100. consentiti CD DVD Viene visualizzata la finestra di dialogo Contratto di licenza 6 Fare clic su Avanti Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 49 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP 7 Specificare la posizione per la creazione dell immagine quindi fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Personalizza immagine CD DVD di avvio Creazione guidata kit di avvio Specificare la posizione dell immagine del CD di avvio C Program Files 50 Guida all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP 8 Selezionare le opzioni necessarie e fare clic su Avanti Viene visualizzata la finestra di dialogo Personalizza immagine CD di avvio Creazione guidata kit di avvio x Personalizza immagine CD di avvio Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 51 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP Selezionare i driver e gli aggiornamenti necessari per la creazione dell immagine Le opzioni di driver aggiuntivi includono Driver di rete aggiuntivi possibile selezionare i driver di rete e integrarli nel CD con una nuova immagine driver di rete integrati verranno installati automaticamente durante il processo di ripristino di emerg
101. d System Recovery 3 Premere F2 Per Windows XP inserire il disco specifico del computer dopo aver premuto F2 sulla tastiera Per Windows Server 2003 premere F2 e proseguire Importante Premere F2 per evitare la normale procedura di installazione di Windows Verr esaminata la configurazione del disco disponibile Se necessario ricreare le partizioni del disco verr visualizzata la finestra di dialogo del processo di recupero 4 Premere C per ricreare le partizioni del disco o F3 per uscire dall applicazione Questa finestra di dialogo non viene visualizzata se non vengono ricreate le partizioni Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows Ladd Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP file verranno copiati nelle cartelle di installazione di Windows 5 Rimuovere eventuali dischi floppy dal sistema ad eccezione del CD con l immagine modificata Il computer verr riavviato automaticamente 6 Quando viene richiesto di inserire il supporto di installazione di Windows inserire il CD con l immagine modificata La procedura ASR di Windows continua Importante se si preme INVIO ESC o ALT F4 durante la formattazione dei volumi in Ripristino automatico di sistema sui sistemi Windows XP o Windows 2003 la procedura di Ripristino automatico di sistema viene interrotta e la formattazione non viene eseguita Di conseguenza i dati su questi v
102. d xml quindi copiarlo su un disco floppy Nota assicurarsi di copiare i file non la directory Creazione di dischi specifici per il computer da posizioni alternative per Windows Server 2003 possibile creare dischi specifici per il computer da posizioni alternative per Windows Server 2003 Per creare un disco specifico per il computer dalla posizione alternativa 1 Preparare un disco floppy vuoto Se necessario formattarlo in modo che possa essere utilizzato dal sistema operativo 2 Nella posizione alternativa configurata per l archiviazione delle informazioni di ripristino di emergenza individuare la cartella per il computer di cui creare il disco di recupero Il nome della cartella deve essere uguale a quello del computer da ripristinare 30 Guida all opzione Disaster Recovery Operazioni precedenti l installazione Copiare tutti i file all interno della cartella specifica per il computer individuati nel passaggio 2 sul disco floppy Nota assicurarsi di copiare il file non la directory Per ripristinare il sistema Windows Server 2003 procedere come segue a Nella posizione alternativa configurata per archiviare le informazioni sul ripristino di emergenza cercare la cartella drpatch xp b Copiare drlaunch ex_ e drlaunchres dl_ nella directory drpatch xp sul disco floppy c Copiare il file drlaunchres dl nella directory drpatch xp ENU in una directory temporanea e rinominarlo in drlaunchenu dl_ quindi copiarlo
103. dati di backup durante l esecuzione del ripristino di emergenza L opzione Disaster Recovery consente il ripristino e la gestione automatica della connessione In caso di modifiche alle informazioni di autenticazione del server su cui si trova la periferica file system viene richiesto di immettere il nuovo account e la relativa password per l autenticazione 134 Guida all opzione Disaster Recovery Modalit di utilizzo generale Driver aggiuntivi Sintomo necessario aggiungere driver supplementari durante la procedura di ripristino di emergenza Perch la procedura di ripristino di emergenza non rileva le schede SCSI Fibra ottica e RAID Soluzione In genere per i server di medio e alto livello sono necessari dei driver per le schede RAID e SCSI Questi driver vengono utilizzati dall opzione per accedere ai dischi e alle periferiche di archiviazione del sistema Senza questi driver l opzione potrebbe non funzionare correttamente Se si utilizza un sistema che richiede driver proprietari per le schede SCSI a fibre ottiche e RAID i driver potrebbero non essere presenti sul CD del sistema operativo In tal caso i driver potrebbero non essere rilevati e caricati tramite la procedura di ripristino di emergenza Se si dispone di una copia dei driver corretta per SCSI FIBRE o RAID su disco possibile eseguire il riavvio tramite i dischi per il ripristino di emergenza e aggiungere i driver quando richiesto Questi driver posso
104. definite di Windows Small Business Server 2003 a pagina 213 Requisiti di CA ARCserve Backup a pagina 214 Preparazione al ripristino di emergenza per Windows Small Business Server 2003 a pagina 215 Disaster Recovery di Windows Small Business Server 2003 a pagina 215 Altre applicazioni a pagina 216 Ripristino di Microsoft SharePoint Service a pagina 216 Ripristino di Microsoft Exchange a pagina 220 Impostazioni predefinite di Windows Small Business Server 2003 Per impostazione predefinita Microsoft Windows Small Business Server 2003 installa i seguenti componenti in fase di configurazione del computer m Microsoft Active Directory crea anche un nuovo dominio e aggiorna il computer su un controller di dominio IS 6 integrato con ASP net crea un sito Web predefinito e lo configura utilizzando l estensione Microsoft Frontpage DNS Appendice G Recupero di Windows 2003 Small Business Server 213 Requisiti di CA ARCserve Backup m Microsoft Exchange Server 6 5 integrato con Active Directory m Microsoft SOL Desktop Engine 2000 Windows Microsoft SharePoint Services 2 0 crea un sito Web virtuale denominato companyweb e lo configura utilizzando l estensione Microsoft SharePoint Altri servizi di rete comuni ad esempio DHCP opzionale Firewall e Windows Cluster Requisiti di CA ARCserve Backup Oltre alle opzioni di base di CA ARCserve Backup per eseguire il backup corretto dei dati di Windows Small Bu
105. del server CA ARCserve Backup locale utilizzando il nastro formattato Nota se si apportano modifiche alla configurazione ad esempio si sostituisce una scheda di rete o una scheda SCSI necessario creare un altra immagine di avvio ed eseguire un altro backup completo 62 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP La sezione seguente descrive la modalit di esecuzione di un ripristino di emergenza su computer Windows XP e Windows Server 2003 Requisiti del metodo da CD di avvio di Disaster Recovery Per eseguire il ripristino di emergenza dal CD di avvio necessario disporre dei seguenti elementi Un disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup in cui si verificato un problema Se nel sistema originale era installato Windows XP Professional necessario disporre di un CD di Windows XP Se era installato Windows Server 2003 necessario disporre del CD di Windows 2003 con la versione corretta ad esempio Web Standard o Enterprise Edition CD DVD di CA ARCserve Backup Importante durante il ripristino il disco rigido viene partizionato automaticamente come nella configurazione originale Per eseguire il ripristino di emergenza su questo computer possibile utilizzare soltanto il disco di recupero specifico per il computer Ulteriori informazioni Creazione di dischi specifici per il
106. del sistema operativo call expand r SystemRoot SYSWOW64 DR Agent popd pushd systemdrive win_nt ls BOOTDISK Agent 3 call expand r SystemRoot SYSWOW64 DR Agent popd pushd systemdrive win_nt 1s BOOTDISK Agent 3 2 call expand r SystemRoot SYSWOW64 DR Agent popd pushd systemdrive win_nt Lls BOOTDISK ETPKI 3 call expand r SystemRoot SYSWOW64 DR Agent popd echo Copying DR binary files done echo Copying DR emergency data pushd systemdrive win_nt 1Ss DR 1 call copy exe SystemRoot SYSWOW64 DR Y popd pushd systemdrive win_nt ls DR 1 call copy dll SystemRoot SYSWOW64 DR Y popd pushd systemdrive win_nt ls DR 1 call expand r _ SystemRoot SYSWOW64 DR popd pushd systemdrive win_nt 1S DR 1 call copy SystemRoot SYSWOW64 DR DRIF Y popd pushd systemdrive win_nt 1s DR 1 call copy SystemRoot SYSWOW64 DR DISK Y popd if exist SystemRoot SYSWOW64 DR OBDRSIGN call del SystemRoot SYSWOW64 DR OBDRSIGN Q if exist SystemRoot SYSWOW64 DR OBDRDTCT call del SystemRoot SYSWOW64 DR OBDRDTCT Q echo Copying DR emergency data done echo on 246 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza senza disco floppy Ripristino di emergenza senza disco floppy Per eseguire il ripristino di emergenza nuovo recupero dati procedere come segue Copiare i dati di emergenza di
107. di Windows Server 2003 40 Windows XP 40 E ExpressCluser SE all esterno di CA ARCserve Backup 187 CA ARCserve Backup su disco condiviso 191 CA ARCserve Backup recupero 191 disco condiviso con errori 193 disco condiviso recupero 187 tutti i nodi recupero 190 195 un nodo recupero 189 195 ExpressCluster LE all esterno di CA ARCserve Backup recupero 196 disco con dati di mirroring corrotti 197 disco con mirroring danneggiato 197 recupero 196 tutti i nodi recupero 199 276 Guida all opzione Disaster Recovery un nodo recupero 198 ExpressCluster requisiti 185 F file binario ripristino di emergenza servizio di installazione remota RIS 241 file di risposte servizio di installazione remota RIS 239 G gestione temporanea considerazioni particolari 205 gestione temporanea periferiche file system 205 H hardware risoluzione dei problemi 144 HP ProLiant ML330 G3 ripristino di emergenza ASR 119 ripristino di emergenza preparazione 117 118 SAN primario Windows Server 2003 118 Windows Server 2003 preparazione 121 122 I impostazioni predefinite Windows 2003 Small Business Server 211 informazioni specifiche del computer 23 installazione opzione disaster recovery 21 32 M Microsoft Exchange ripristino 218 Microsoft SharePoint Service eliminazione 215 Microsoft SharePoint Service reinstallazione 215 Microsoft SharePoint S
108. di emergenza questo elemento viene visualizzato nella pagina Verifica preliminare con uno degli stati seguenti Errore per il ripristino di emergenza remoto Avviso per il ripristino di emergenza locale Sela connessione di rete per il ripristino di emergenza di tipo remoto lo stato indica un errore Sela connessione di rete per il ripristino di emergenza di tipo locale lo stato indica un errore Sela connessione di rete per il ripristino di emergenza corretta questo elemento non viene visualizzato Stato disco rigido Visualizza lo stato del disco rigido Se il disco rigido non disponibile lo stato presenta un errore Seil disco rigido disponibile l elemento non viene visualizzato m Gestione password Se l opzione Gestione password viene utilizzata durante il backup viene visualizzato il collegamento Fare clic qui per accedere alla schermata Immettere la password caroot 256 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza dei sistemi Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 mediante WinPE Configurazione iSCSI Se i dischi iSCSI vengono configurati durante il backup viene visualizzato il collegamento Fare clic qui per accedere alla schermata Configurazione della connessione del disco iSCSI In questa schermata viene visualizzata la sezione delle informazioni iSCSI del sistema di backup originale contenente le connessioni iSCSI durante il backup e la sezione relati
109. di avvio Appendice J Ripristino di emergenza mediante WinPE 269 Glossario Configurazione ACSLS Configurazione cluster La configurazione di StorageTek ACSLS Automated Cartridge System Library Software viene eseguita al momento del backup se le configurazioni e le librerie ACSLS sono state salvate come parte delle informazioni per il ripristino di emergenza Disaster Recovery esegue il ripristino delle informazioni di configurazione di ACSLS in modo automatico La configurazione del cluster visualizza la schermata Verifica preliminare se il server di backup corrisponde a un nodo cluster Se si tratta di un nodo del cluster WinPE esegue la ricerca di un nodo virtuale del cluster disponibile Se il nodo virtuale del cluster disponibile WinPE DR annulla il processo di ripristino del disco condiviso del cluster in caso contrario Disaster Recovery esegue il ripristino del disco condiviso del cluster Configurazione delle periferiche di backup USB La configurazione delle periferiche di backup USB viene utilizzata durante il backup al momento della configurazione delle periferiche di backup ad esempio unit nastro caricatori lomega e unit di archiviazione digitale Alcune periferiche di backup USB richiedono l installazione di driver aggiuntivi Configurazione di ripristino ASDB Configurazione iSCSI Disaster Recovery La Configurazione di ripristino ASDB consente di recuperare automaticamente le sessioni dell utente du
110. di selezionare Propriet Verr visualizzata la finestra delle propriet del dominio Selezionare Criteri di gruppo e fare clic su Criterio dominio predefinito Fare clic su Modifica Selezionare Configurazione utente dal riquadro sinistro quindi fare clic su Impostazioni di Windows Verr visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni di Windows Selezionare Servizio di installazione remota Fare doppio clic su Opzioni di scelta nel pannello destro Verr visualizzata la pagina Opzioni di scelta Selezionare le opzioni come descritto di seguito Installazione automatica Disattivata Installazione personalizzata Disattivata Riavvio installazione Disattivato Strumenti Attivato Fare clic su OK L opzione di risoluzione dei problemi viene attivata Appendice I Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 239 Installazione e configurazione di RIS Preparazione delle immagini del sistema operativo necessario creare immagini del sistema operativo per ciascun tipo di sistema operativo Windows nell ambiente Come creare le immagini del sistema operativo 1 10 Eseguire l accesso come utente con privilegi di amministratore quindi fare clic su Esegui nel menu Start Immettere risetup exe nella finestra di dialogo Esegui quindi fare clic su OK Verr visualizzata l installazione guidata di RIS Fare clic su Avanti nella schermata iniziale della procedura guidata Selez
111. di un insieme di mirror risulta danneggiato ma i nodi cluster non sono danneggiati e CA ARCserve Backup non installato sul disco con mirroring necessario sostituire il disco senza interrompere l applicazione corrente Nota per ulteriori informazioni vedere il documento NEC intitolato NEC ExpressCluster System Construction Guide Operation Maintenance 4 2 9 Replacement of Damaged Disk 202 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE Recupero di un nodo cluster con errori nella configurazione attiva passiva Un nodo cluster con errori viene automaticamente isolato dal cluster e tutti i gruppi di cluster attivi sul nodo presentano errori su altri nodi che funzionano correttamente Come ripristinare il nodo cluster con errori 1 2 Chiudere il nodo con errori Disconnettere i dischi condivisi dal nodo Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza remota per recuperare il nodo Nota durante il ripristino di emergenza ripristinare solo le partizioni del disco locale Connettere i dischi condivisi al nodo Riavviare il nodo dopo il ripristino Eseguire l operazione Return to Cluster da NEC ExpressCluster Server utilizzando uno dei seguenti metodi m Selezionare un nome server quindi selezionare Control Return to Cluster a Fare clic con il pulsante destro del mouse su un server e selezionare Return to cluster dal menu di scelta rapida m Selezionare
112. dows Server 2008 e Windows 7 59 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP Metodo da nastro di avvio OBDR per Windows Server 2003 Il metodo da nastro di avvio per Windows Server 2003 consente di proteggere il server di backup senza dover creare un disco specifico per il computer Una volta il nastro stato formattato con l immagine di avvio adeguata il processo di ripristino d emergenza pu avviarsi e concludersi dall unit nastro stessa contenente il supporto Il CD DVD di Windows 2003 e il CD di CA ARCserve Backup non sono necessari durante la procedura di ripristino Nota il metodo da nastro di avvio non supporta Windows XP Come prepararsi a un ripristino di emergenza utilizzando questo metodo 1 Dal menuAvvio rapido nella pagina iniziale selezionare Utilit quindi fare clic su Creazione guidata kit di avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio x Introduzione a Disaster Recovery Creazione guidata kit di avvio e Dominio e server CA ARCserve Backup Nome dominio fn SN C0F5D6D4B9 Nome server fi 8N COFSD6D4B9 Immettere nome utente e password per il dominio Tipo Autenticazione Autenticazione di CA ARCserve Backup Y Nome utente earoct Password l F Esegui laccesso con l utente windows corrente I Ricorda informazioni di protezione Per continuare fare clic su Avanti Configura Annulla 2 Immettere il nome utente e la p
113. dows Small Business Server 2003 installa MSDE come contenitore di archiviazione primario per Microsoft SharePoint Services Anche altre applicazioni ad esempio SBSMonitor salvano i dati in MSDE Il client CA ARCserve Backup per Microsoft VSS Software Snap Shot MSDEwriter viene utilizzato per eseguire il backup dei dati MSDE Microsoft SQL Server Windows Small Business Server 2003 Premium Edition consente di utilizzare Microsoft SQL Server 2000 al posto di MSDE Se si utilizza Microsoft SOL Server utilizzare l agente per Microsoft SQL Server per eseguire il backup dei dati Microsoft SQL Server Disaster Recovery di Windows Small Business Server 2003 Per ripristinare un server Windows Small Business Server 2003 seguire innanzitutto la procedura di ripristino d emergenza normale di Windows 2003 per riportare il server allo stato dell ultimo backup completo sebbene senza dati nei database Questa sezione descrive le procedure per il ripristino dei database Per informazioni sul ripristino dei computer Windows 2003 consultare la sezione Ripristino di emergenza in Windows 2003 e Windows XP a pagina 63 Appendice G Recupero di Windows 2003 Small Business Server 215 Altre applicazioni Altre applicazioni servizi predefiniti di Windows Small Business Server 2003 possono essere recuperati durante il processo di ripristino d emergenza del sistema operativo Se sono state installate applicazioni di terze parti oltre a quelle indicate nel
114. driver di periferica Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 65 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP Verr esaminata la configurazione del disco disponibile Se necessario ricreare le partizioni del disco verr visualizzata la finestra di dialogo del processo di recupero 5 PremereC per ricreare le partizioni del disco o F3 per uscire dall applicazione Questa finestra di dialogo non viene visualizzata se non vengono ricreate le partizioni 6 Inserire il disco floppy del driver di periferica se sono stati installati driver SCSI FC o RAID aggiuntivi In base alla configurazione del computer in fase di ripristino possibile che si renda necessario inserire pi volte il disco di Ripristino automatico di sistema di Windows Questo disco identico al disco con l etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup 7 Premere di nuovo INVIO file necessari verranno copiati nelle cartelle di installazione di Windows Nota il disco specifico per il computer MSD anche denominato Disco di ripristino specifico del computer 66 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP 8 Rimuovere il disco specifico per il computer CA ARCserve Backup e riavviare il computer Durante il riavvio la procedura ASR non viene interrotta Con questo processo vengono installati i driver della perife
115. e Dominio Password Password Elenco di sessione ASDB N sessione Nome sessione Tipo sessione Nome nastro ID casuale amp g 7 Gy ASDB Completo ITA 584 rs gt 1 Selezionare una sessione quindi premere CTRL P per immettere la password di sessione Alcune icone verranno visualizzate accanto a ciascuna sessione del database di CA ARCserve Backup Le icone sono le seguenti Indica che la sessione crittografata necessario fornire una password per eseguire il ripristino della sessione nd x xe A oc Indica che Disaster Recovery non in grado di verificare se la sessione crittografata Non necessario specificare una password per il ripristino della sessione _ WwW Indica che la sessione crittografata e contiene una password Non necessario specificare la password per il ripristino della sessione Appendice J Ripristino di emergenza mediante WinPE 259 Ripristino di emergenza dei sistemi Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 mediante WinPE m Configurazione ACSLS Se la configurazione di StorageTek ACSLS Automated Cartridge System Library Software viene eseguita al momento del backup tutte le configurazioni e i file binari ACSLS vengono salvati come parte delle informazioni per il ripristino di emergenza Disaster Recovery esegue il ripristino delle informazioni di configurazione di ACSLS in modo automatico Tenere presenti le seguenti considerazioni
116. e Backup o di specificare il percorso del supporto di installazione Tuttavia se si utilizza il CD di avvio a 32 bit questa schermata non viene visualizzata 52 Guida all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP 9 Fare clic su Avanti per specificare il percorso dei file di origine del supporto di installazione di Windows nella finestra di dialogo che viene visualizzata ge Creazione guidata kit di avvio xi Crea immagine CD DVD di avvio ca SD 3 _ Stogi Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 93 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP 10 Fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo ge Creazione guidata kit di avvio xi Riepilogo e Rivedere le selezioni di seguito e fare clic su Avanti per avviare la creazione dell immagine La creazione dell immagine pu richiedere alcuni minuti be Fl mmagine CD DVD di avvio di Disaster Recovery a J Creazione della posizione dell immagine CD DVD di avvio ED EATEST med0 iso fim Informazioni specifiche del computer lt MIAXIO1YSWOSITA gt By Informazioni ASA lt MIAXIOTVEWOSITA gt Ry L ultima applicazione di Disaster Recovery Indietro Anula 11 Fare clic su Avanti per avviare il processo di creazione immagine del CD DVD di avvio Nota se la rimasterizzazione
117. e Non richiesto alcun intervento Confermare che il percorso di accesso al disco doppio se applicabile Ad esempio se viene utilizzata l utilit per porte doppie NEC 2000 Versione 2 0 UL1214 102 consultare il manuale del prodotto per ulteriori informazioni Riavviare il server Dal programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster verificare che le lettere del cluster sulla partizione disco CLUSTER siano uguali alle lettere originali Chiudere il nodo cluster 6 Procedere come segue su tutti i nodi cluster a b d Avviare il nodo cluster Utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo specificare una lettera di unit per il disco condiviso se necessario Questa lettera deve essere uguale alla lettera dell unit originale Reimpostare il tipo di avvio dei servizi di seguito riportati su Automatico m NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector Spegnere il server e il nodo cluster 7 Avviare tutti i nodi cluster e da NEC ExpressCluster Manager eseguire l operazione Return to cluster R per ripristinare tutti i server su Normale 194 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE Recupero dei dati con CA ARCserve Backup non installato sui dischi condivisi di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE Se il disco condiviso presenta un errore ma i nodi cluster non sono danneggiati procedere come segue
118. e Utilizzare la password CAROOT per recuperare le chiavi crittografate ss ea Dato che la sessione di ripristino di emergenza deve essere eseguita in questo periodo sar richiesto di fornire la password caroot Potrebbe essere necessario immettere una password per uno dei seguenti motivi a Almeno una sessione stata crittografata mediante chiave o protetta da password m La password della sessione stata memorizzata nel database in base all impostazione dell opzione Globale a l campo password caroot non vuoto Nota questa password necessaria per ripristinare le sessioni crittografate o protette da password Se necessario immettere la password caroot corretta per evitare la decrittazione manuale di ogni sessione 4 Immettere la password quindi fare clic su OK 5 Fare clic su Avanti per avviare il processo di ripristino Il processo di ripristino di emergenza stato completato Nota possibile utilizzare i tasti di scelta rapida MAIUSC R per riavviare Disaster Recovery guidato Quando il computer viene riavviato viene ripristinato allo stato in cui era al momento dell ultimo backup completo Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 69 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP Importante Se il database CA ARCserve Backup installato su questo computer e il computer non il server primario di CA ARCserve Backup nec
119. e cartelle condivise in rete eseguire le seguenti operazioni Verificare che i driver della periferica per le schede di rete siano installati sul computer per il quale si desidera eseguire il ripristino di emergenza Verificare che gli indirizzi IP delle schede di rete siano stati configurati correttamente Nota per verificare che i driver della periferica e l indirizzo IP siano stati configurati correttamente fare clic sul collegamento corrispondente nel riquadro sinistro di qualsiasi schermata Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Appendice J Ripristino di emergenza mediante WinPE 255 Ripristino di emergenza dei sistemi Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 mediante WinPE 5 Fareclicsu Avanti Verr visualizzata la schermata Verifica preliminare Questa schermata fornisce un elenco di configurazioni per rilevare e risolvere eventuali problemi di ambiente Per ciascun elemento selezionato dall elenco configurazioni viene visualizzata una descrizione dell elemento nella parte inferiore della schermata che include una descrizione della questione Nota per visualizzare lo stato aggiornato dell elenco configurazioni fare clic su Rescan Status Analizza nuovamente stato In base alle informazioni di ripristino di emergenza selezionate vengono visualizzate le seguenti voci Stato di rete Visualizza lo stato della connessione di rete Se non presente alcuna connessione di rete per il ripristino
120. e dell opzione in locale oppure in un altro server in preparazione per il ripristino di emergenza remoto m Installazione dell agente sul computer client per il ripristino di emergenza remoto m Esecuzione di un backup completo del computer per il quale si desidera creare un disco di recupero specifico m Assegnazione dell etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup a un disco floppy formattato Nota il disco specifico per il computer MSD anche denominato Disco di ripristino specifico del computer Creazione di dischi specifici per il computer per Disaster Recovery Il disco specifico per il computer il disco di recupero utilizzato con i supporti di installazione di Windows XP o Windows Server 2003 e il CD di CA ARCserve Backup per eseguire il ripristino di emergenza utilizzando il metodo da CD di avvio Per creare un disco specifico per il computer 1 Inserire il disco con l etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup nell unit disco del server 40 Guida all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP 2 Dal menu Avvio rapido nella pagina iniziale selezionare Utilit quindi fare clic su Creazione guidata kit di avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio Creazione guidata kit di avvio Introduzione a Disaster Recovery Creazione guidata kit di avvio ca Autenticazione di CA ARCse
121. e dovrebbe essere la seguente RIS IMAGE FOLDER amd64 questa cartella esiste gi RIS IMAGE FOLDER i386 questa cartella esiste gi RIS_IMAGE FOLDER 0EM creare questa cartella RIS_IMAGE FOLDER 0EM TEXTMODE creare questa sottocartella Nota RIS_IMAGE_FOLDER la cartella in cui si trova l immagine RIS sul nodo principale Tale cartella dovrebbe essere analoga alla seguente D RemoteInstall Setup English Images WINDOWS Copiare i file di installazione dal disco del driver nella cartella TEXTMODE In questo esempio sono presenti quattro file RIS IMAGE_FOLDER 0EM TEXTMODE txtsetup oem RIS IMAGE_FOLDER s 0EM TEXTMODE aar81xx inf 148 Guida all opzione Disaster Recovery Hardware RIS_IMAGE FOLDER 0EM TEXTMODE aar81xx sys RIS IMAGE_FOLDER 0EM TEXTMODE aar81xx sys TXTSETUP OEM copiato nel passaggio precedente deve essere modificato per riflettere il nuovo percorso dei driver Nella sezione Disks modificare disk1 o d1 per riflettere il nuovo percorso Nell esempio riportato di seguito la voce originale stata impostata come commento ed stata aggiunta una nuova voce Disks dl Adaptec AAR 1420SA Serial ATA HostRAID Driver for Windows x64 Edition EM64T AMD64 hraidsk1 amd64 dl Adaptec AAR 1420SA Serial ATA HostRAID Driver for Windows x64 Edition EM64T AMD64 Nota quando si esegue un installazione inattesa tramite un controller SCSI Small Computer System Int
122. e e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero m selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare a Utilit lt Indietro Avanti gt Interrompi 100 Guida all opzione Disaster Recovery Disaster Recovery in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo CD di avvio 64 bit Viene visualizzata la finestra di dialogo Immettere la password CAROOT Immissione password CAROOT x Immettere la password CAROOT Password Ve Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il computer MSD sono protette Utilizzare la password ci CAROOT per recuperare le chiavi crittografate pe Sa E Dato che la sessione di ripristino di emergenza deve essere eseguita in questo periodo sar richiesto di fornire la password caroot in quanto a Almeno una sessione stata crittografata mediante chiave o protetta da password m La password stata salvata nel database nelle opzioni globali durante il backup m Il campo password caroot non vuoto Nota questa password necessaria per ripristinare le sessioni crittografate o protette da password Se necessario immettere la password caroot corretta per evitare la decrittazione manuale di ogni sessione b Immettere la password quindi fare clic su OK c Fare clic su Start per iniziare il processo di ripristino di emergenza Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Ser
123. e legacy stata aggiunta Il driver della scheda di rete legacy inclusa nel supporto di installazione di Windows per cui non necessario installare i servizi di integrazione durante il processo di ripristino di emergenza Nota in Windows 2003 x86 necessario installare i servizi di integrazione Hyper V dopo l esecuzione del ripristino di emergenza e del riavvio altrimenti la scheda NIC e altri servizi inclusi nei servizi di integrazione non funzioneranno 226 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari per il ripristino locale e remoto Impossibile stabilire una connessione con il modulo nastro La connessione al modulo nastro non viene stabilita all avvio della procedura di ripristino di Disaster Recovery Nota per Windows XP 2003 2008 possibile configurare l indirizzo IP in Disaster Recovery guidato Come stabilire una connessione con il Modulo nastro 1 Aprire il prompt dei comandi da Gestione ripristino 2 Eseguire il seguente comando ipconfig Nota necessario configurare un nuovo indirizzo IP quando l indirizzo IP disponibile 169 254 159 XXX o non sono presenti indirizzi IP assegnati In CA ARCserve Backup non possibile ripristinare l indirizzo IP originale della nuova scheda di rete quando viene assegnato un nuovo indirizzo MAC 3 Eseguire il comando netsh di Windows per aggiungere un indirizzo alla scheda di rete 4 Modificare i file seguenti aggiungendo l indirizzo IP del server e il nome
124. e non vengono ripristinati automaticamente come parte del processo di ripristino di emergenza Quando si esegue il backup delle sessioni di database con CA ARCserve Backup vengono create altre sessioni dei supporti separate dal resto del backup del computer Il ripristino di emergenza non ripristina automaticamente queste sessioni di database Tuttavia dopo aver ripristinato la parte rimanente del server mediante l opzione Disaster Recovery sar possibile avviare CA ARCserve Backup e iniziare una normale procedura di ripristino del database utilizzando l agente dell applicazione corrispondente Per ulteriori informazioni consultare la guida all agente corrispondente Capitolo 1 Introduzione all opzione Disaster Recovery 19 Metodi di ripristino di emergenza Protezione dei volumi di sistema privi di lettera unit in CA ARCserve Backup Un volume di sistema il volume del disco contenente i file specifici dell hardware richiesti per l avvio di Windows ad esempio BOOTMGR Un volume di avvio il volume del disco contenente i file del sistema operativo Windows ed i relativi file di supporto Un computer contiene un volume di sistema tuttavia esiste un volume di avvio per ogni sistema operativo in un sistema di avvio multiplo file contenuti nel volume di sistema possono risiedere nell unit del sistema c in un volume privo di lettera unit o in un volume denominato Sui sistemi Windows Server 2008 R2 il volume di sistema non
125. e stabilisce che l utente in qualit di cliente di CA Technologies pu copiare e riprodurre direttamente una singola copia di StorageTek Library Attach su ciascun computer in dotazione su un disco di Disaster Recovery ad uso proprio e una singola copia con finalit di archiviazione La copia pu essere sostituita di tanto in tanto Inoltre si dispone di molteplici postazioni di disaster recovery fuori sede il numero di copie di StorageTek Library Attach pu essere pari al numero di postazioni di disaster recovery fuori sede Come creare il disco ACSLS di Disaster Recovery 1 Da Gestione aprire Creazione guidata kit di avvio selezionare l opzione Crea disco di ripristino specifico per il computer e fare clic su Avanti 2 Selezionare il server di backup locale dall elenco dei server di backup disponibili quindi fare clic su OK 3 Selezionare il server di backup locale dall elenco di client protetti e fare clic su OK 4 Inserire un dischetto vuoto nell unit floppy e fare clic su Avvia Viene creato un disco di recupero specifico per il computer per il server di backup locale 5 La procedura guidata stabilisce se il disco di Disaster Recovery ACSLS necessario per ripristinare il server di backup locale La creazione del disco deve essere confermata dall utente a Se la prima volta che il disco viene creato fare clic su S per creare il disco Non necessario creare il disco se si verificano tutte le seguenti co
126. e the initiator dick Change Change To use mutual CHAP authentication for verifying targets set up a CHAP secret Secret To set up IPsec tunnel mode addresses Set dick Set up Ue What is iSCSI Nota la configurazione iSCSI e i relativi file binari vengono salvati come parte delle informazioni di ripristino di emergenza e ripristinate da Disaster Recovery per impostazione predefinita Se Disaster Recovery non in grado di individuare i file binari iSCSI sar necessario selezionare il percorso contenente tali file e copiarli in ambiente WinPE 258 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza dei sistemi Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 mediante WinPE m Configurazione di ripristino ASDB Se si esegue il ripristino di un server primario o standalone con il database CA ARCserve Backup installato in locale viene visualizzata la schermata Configurazione di ripristino ASDB per il recupero automatico delle sessioni Il sistema richieder all utente l immissione delle credenziali per il database CA ARCserve Backup Configurazione di recupero ASDB Sono state identificate le seguenti sessioni di backup ASDB Si consiglia vivamente di immettere le informazioni di autenticazione ASDB e le password di sessione per ripristinare automaticamente i dati ASDB dopo il riavvio del sistema r Credenziali di Windows r_Credenziali DB Nome utente Nome utent
127. emoto 222 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari per il ripristino locale e remoto Scenari per il ripristino locale e remoto Le immagini di backup possono essere locali o remote ed possibile eseguire un ripristino locale o remoto di tali immagini Questa sezione contiene le procedure consigliate per i seguenti scenari m Backup locale e ripristino locale a pagina 223 m Backup remoto e ripristino remoto a pagina 225 m Backup locale e ripristino remoto a pagina 228 Nota CA ARCserve Backup progettato per eseguire il ripristino dell immagine di backup sul computer con configurazione hardware simile Accertarsi che il computer virtuale e il computer fisico siano configurati in modo analogo per eseguire un ripristino P2V Backup locale e ripristino locale E necessario eseguire un backup completo del computer fisico sul nastro locale e creare un disco di ripristino specifico per il computer MSD Utilizzare il CD di avvio o il CD di installazione e il disco floppy per ripristinare i dati di backup dal nastro di backup sul computer virtuale tramite lo stesso metodo utilizzato per eseguire il ripristino sul computer fisico Nota Microsoft computer virtuali Hyper V VM pu eseguire l avvio solo dal primo disco IDE pertanto occorre configurare il VM correttamente per garantire che il ripristino del disco di sistema avvenga sul primo disco IDE Appendice H Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 223
128. enari di ripristino di emergenza 127 Scenari di ripristino di emergenza in Windows Server 2008 8 Verr esaminata la configurazione del disco disponibile Se necessario ricreare partizioni del disco verr visualizzata una schermata con le istruzioni per il processo di ripristino 9 Premere C per ricreare le partizioni del disco o F3 per uscire dall applicazione Se le partizioni del disco non vengono ricreate questa schermata non verr visualizzata Il ripristino di emergenza in modalit schermo blu del processo ASR di Windows verr terminato e il computer verr riavviato Nota possibile che venga richiesto di inserire il disco CADRIF Il disco CADRIF il disco di recupero specifico per il computer Viene visualizzata la schermata di installazione di Windows 10 possibile eseguire le operazioni di installazione per il processo ASR Una volta completate le operazioni viene visualizzato Disaster Recovery guidato 11 Seguire le istruzioni fornite La procedura guidata consente di installare i file e i servizi di CA ARCserve Backup e di eseguire la connessione in rete al server di backup CA ARCserve Backup 12 Quando richiesto avviare il processo di ripristino dei dati 13 Al termine del processo di ripristino dei dati ripristinare il sistema originale Scenari di ripristino di emergenza in Windows Server 2008 Gli scenari descritti in questa sezione contengono informazioni e procedure di ripristino spec
129. engono salvati sul disco il driver di HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 e il driver del controller HP Smart Array 642 Nota se non si conoscono le periferiche installate nel server primario Windows controllare in Gestione periferiche Se il sistema non pi attivo e in esecuzione aprire il file CardDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Avviare CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo Capitolo 4 Scenari di ripristino di emergenza 117 Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 Prerequisiti per ripristino di emergenza Per avviare il ripristino di emergenza necessario disporre dei seguenti elementi Disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup Per ulteriori informazioni consultare la sezione Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP a pagina 39 Un backup completo del server ML330 G3 primario Il CD di distribuzione del server Windows 2003 Il CD di HP SmartStart versione 6 40 La configurazione RAID dell hardware originale CD di distribuzione di CA ARCserve Backup per Windows Il disco del driver di HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 Il disco del driver del controller HP Smart Array 642 Ripristino di emergenza possibile ripristinare un server in seguito a una situazione di emergenza tramite la procedura seguente Come eseguire il ripristino di eme
130. ente per installare il servizio di integrazione Per installare il servizio di integrazione 1 Rimuovere il file C Windows System32 Drivers wdf01000 sys 2 Rimuovere la chiave di registro HKLM System CurrentControl Services wdf0100 3 Riavviare il computer virtuale e effettuare l accesso 4 Selezionare Action inserire il disco di installazione dei servizi di integrazione dalla console del computer virtuale ed eseguire l installazione Il servizio di integrazione stato installato 228 Guida all opzione Disaster Recovery Scenario 1 Scenario 2 Scenari per il ripristino locale e remoto Nel seguente scenario si presuppone che TEST SERVER sia un server sottoposto a backup in locale con indirizzo IP 192 168 1 224 Per il ripristino di TEST SERVER su un computer virtuale necessario aggiornare manualmente alcuni file nel Disco di recupero specifico per il computer MSD sul nuovo server come TEST SERVER REP con indirizzo IP 192 168 1 226 per evitare conflitti tra indirizzi IP e completare il ripristino In seguito sar possibile rinominare il nuovo server con il nome host e l indirizzo IP del computer fisico Nota per evitare conflitti tra indirizzi IP necessario disconnettere il computer fisico quando si riavvia il computer virtuale al termine del processo di ripristino Per modificare il disco floppy MSD per Windows Server 2003 o Windows Server 2008 1 Modificare il file seguente mediante un editor di testo
131. enza m Driver SCSI RAID FC aggiuntivi possibile selezionare i driver SCSI RAID FC e integrarli nel CD con una nuova immagine driver integrati verranno installati automaticamente durante il processo di ripristino di emergenza a Includi disco specifico per il computer quando questa opzione selezionata i dati del ripristino di emergenza verranno automaticamente integrati nel CD con una nuova immagine Durante il ripristino di emergenza Il disco specifico per il computer deve necessariamente essere inserito Includi Disaster Recovery di CA ARCserve Backup i programmi di ripristino di emergenza verranno automaticamente integrati nel CD con una nuova immagine e non sara necessario inserire il DVD di installazione di CA ARCserve durante il processo di ripristino Quando viene creato un CD integrato di Windows XP a 64 bit e Windows Server 2003 poich l agente client a 64 bit deve eseguire la copia dal supporto di installazione di CA ARCserve Backup necessario selezionare il disco specifico per il computer i driver di periferica l opzione Integrato di Disaster Recovery di CA ARCserve Backup e il computer client quindi eseguire l integrazione L opzione MSD integrato disabilitata in Windows XP 32 bit Nota durante la creazione di un CD di avvio per Windows a 64 bit se si seleziona l opzione CD DVD di Disaster Recovery di CA ARCserve Backup integrato verr richiesto di inserire il supporto di installazione CA ARCserv
132. er Oracle di CA ARCserve Backup per Windows Agente per Sybase di CA ARCserve Backup per Windows Agente per computer virtuali di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup per Windows Modulo Enterprise di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Enterprise per IBM 3494 di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Enterprise per SAP R 3 per Oracle di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Enterprise per StorageTek ACSLS di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Image di CA ARCserve Backup per Windows Microsoft Volume Shadow Copy Service di CA ARCserve Backup per Windows Opzione NAS NDMP di CA ARCserve Backup per Windows Opzione SAN Storage Area Network di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Tape Library di CA ARCserve Backup per Windows CA ARCserve Backup Patch Manager Utilit di spostamento dati UNIX e Linux di CA ARCserve Backup CA ARCserve Central Host Based VM Backup CA ARCserve Central Protection Manager CA ARCserve Central Reporting CA ARCserve Central Virtual Standby CA ARCserve D2D CA ARCserve D2D On Demand CA ARCserve High Availability CA ARCserve Replica CA VM Tape per z VM CA 1 Tape Management Common Services m eTrust Firewall m Unicenter Network and Systems Management Unicenter Software Delivery m Unicenter VM Operator Contattare il servizio di Supporto tecnico Per l assistenza tecnica in linea e un e
133. er e fare clic sull icona Return to cluster dalla barra degli strumenti L operazione Return to Cluster corregge le incoerenze presenti nelle informazioni sulla configurazione del nodo cluster laddove si verificato l errore e riporta il cluster a un funzionamento normale Recupero di interi cluster di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE possibile ripristinare un intero cluster mediante la seguente procedura Come ripristinare un intero cluster 1 2 3 4 Arrestare i servizi cluster su tutti i nodi Disconnettere i dischi condivisi da tutti i nodi secondari Verificare che tutti i nodi cluster sia chiusi Per ripristinare il nodo cluster primario eseguire la procedura descritta nella sezione Recupero dei dati con CA ARCserve Backup installato sui dischi condivisi di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE a pagina 193 Appendice D Recupero dei cluster NEC 197 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE 5 Per recuperare tutti i nodi cluster singolarmente eseguire la procedura descritta nella sezione Recupero di un nodo cluster con errori di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE a pagina 197 Nota eseguire il ripristino di un nodo alla volta e accertarsi che tutti gli altri nodi siano arrestati e che il disco condiviso sia disconnesso durante questo processo 6 Chiudere tutti i nodi cluster 7 Per ripristinare i dischi condivisi del cluster eseguire la procedura descritta nella sezione Recupero dei dati
134. er virtuale recupero 219 concetto ripristino di emergenza 14 configurazione attiva passiva considerazioni 199 disco con dati di mirroring corrotti 200 disco con mirroring danneggiato 200 tutti i nodi recupero 202 un cluster recupero 201 configurazione opzione ripristino di emergenza 32 considerazioni generali posizioni alternative 31 creazione di cartella condivisa posizione alternativa 25 Creazione guidata kit di avvio modifica dell immagine del CD di avvio 47 D da computer fisico a virtuale backup locale e ripristino locale 221 backup locale ripristino remoto 226 backup remoto e ripristino remoto 223 Indice 275 driver SCSI caricamento 228 file del registro di sistema modifica 230 infrastruttura 220 NIC non operativo ripristino locale 222 prerequisiti 220 schede SCSI multiple considerazioni 229 VMware ESX ripristino remoto connessione 225 definizione opzione ripristino di emergenza 13 Dell PowerEdge 1600SC recupero 127 Dell PowerEdge 1600SC Windows XP ripristino di emergenza preparazione 126 Disaster Recovery WinPE Limitazioni ripristino di emergenza WinPE 251 Ripristino di emergenza Windows Server 2003 252 Ripristino di emergenza Windows Server 2008 252 Utilit per il ripristino di emergenza WinPE 262 disco condiviso non quorum cluster 176 disco parzialmente condiviso cluster 180 disco quorum cluster 177 Disco specifico per il computer
135. er virtuale 2 BS sesi0 0 106 Eseguibile in questa modalit gt sesit 0 406 Nota verificare le specifiche tecniche di ciascun disco Appendice H Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 231 Altri problemi noti Modifica di un file del registro di sistema possibile modificare un file del registro di sistema procedendo come segue Come modificare un file del registro di sistema 1 Eseguire l editor del Registro di sistema e selezionare HKEY_LOCAL_MACHINE Selezionare Carica hive dal menu quindi selezionare il file da modificare Assegnare un nome temporaneo alla chiave ad esempio tmpKey come mostrato nella schermata x Editor del Registro di sistema File Modifica Visualizza Preferiti Risorse del computer Nome Tipo Dati E HKEY_CLASSES_ROOT 83 DATABASEC_GUID REG_BINARY 6b c2 2f Sd bc e5 0a 40 85 10 07 75 a fa HKEY_CURRENT_USER R8 DATABASEC_RandomID REG_DWORD 0x00007b6b 31595 ED HKEY_LOCAL_MACHINE RE DATABASEC_Sequen REG_DWORD 0x00000001 1 HARDWARE amp 8 DATABASEC_Session REG _DWORD 0x00000001 1 H SAM RE DATABASEC_SessionNo REG_DWORD 0x0000000b 11 I SECURITY lab DATABASEC_TapeName REG_SZ CA TESTI n 5 ab DR ComputerMame REG_SZ YANSHO2 2003 T are ab DRLocalComputerName REG_SZ YANSHO2 2003 T E HKEY USERS RE DRSystemTime REG_BINARY d 07 07 00 05 00 07 00 11 00 0a 00 HKEY_CURRENT_CONFIG 2B pRYersi
136. erface con unit del produttore possibile che venga ricevuto il seguente messaggio di errore Tipi file non validi o mancanti specificati nella sezione Files SCSI name Tale situazione in genere si verifica poich la riga nel file Txtsetup oem sotto l intestazione Files SCSI name non un tipo di file supportato per una periferica SCSI Ad esempio se stato individuato un tipo di file non supportato quale un file dll nella sezione Files SCSI name necessario rimuovere la riga Modificare il file RISTNDRD SIF per indicare che necessario installare un driver di archiviazione di massa con il sistema operativo e la posizione dei file necessari Il file si trova nella cartella RIS_IMAGE_FOLDER amd64 Templates Aggiungere le righe sotto il commento Add these lines Il nome utilizzato nella sezione MassStorageDrivers deve corrispondere al nome assegnato nella sezione SCSI di TXTSETUP OEM Una volta apportate le modifiche salvare il file data floppyless 1 msdosinitiated 1 OriSrc SERVERNAME RemInst INSTALLPATH SMACHINETYPE OriTyp 4 LocalSourceOnCD 1 DisableAdminAccountOnDomainJoin 1 SetupData OsLoadOptions noguiboot fastdetect SetupSourceDevice Device LanmanRedirector SERVERNAME RemInst INSTALLPATH Unattended OemPreinstall yes FileSystem LeaveAlone ExtendOEMPartition 0 TargetPath WINDOWS OemSkipEula yes Appendice A Risoluzione dei problemi 149 Hardware Install
137. ergenza locale com possibile verificare che la periferica di archiviazione collegata al sistema funzioni correttamente Soluzione In genere il caricatore richiede alcuni minuti per l inizializzazione Non arrestare il processo di ripristino di emergenza durante questo periodo Consultare le seguenti istruzioni m Sesi usa un caricatore utilizzare l utilit chgtest dal prompt dei comandi per il ripristino di emergenza Questa utilit non viene copiata durante il processo di ripristino di emergenza Per utilizzarla necessario copiarla manualmente dal CD DVD di CA ARCserve Backup nella directory di ripristino di emergenza Seil ripristino di emergenza viene eseguito da un unit nastro eseguire l utilit tapetest dal prompt dei comandi per il ripristino di emergenza possibile individuare questa utilit nella directory WINDIR system32 DR del sistema recuperato Appendice A Risoluzione dei problemi 161 Sistemi operativi Messaggio del programma di installazione di Windows Sintomo Durante il ripristino di emergenza in modalit schermo blu a volte viene visualizzato il messaggio del programma di installazione di Windows Sono state eseguite operazioni di manutenzione sul disco rigido necessario riavviare il computer per continuare l installazione Se presente un disco floppy nell unit A rimuoverlo Premere INVIO per riavviare il computer Si preme INVIO per riavviare il computer e viene visualizzato il
138. erprise di CA ARCserve Backup m Installazione di StorageTek LibAttach Service m computer deve essere in esecuzione su una piattaforma Windows Server 2003 o Windows Server 2008 a 32 bit supportata Questa sezione contiene i seguenti argomenti Preparazione alle emergenze a pagina 209 Ripristino di emergenza mediante librerie ACSLS a pagina 211 Preparazione alle emergenze Per un operazione tipica di ripristino d emergenza da Windows Server 2003 necessario creare o ottenere i seguenti supporti CD di Microsoft Windows Server 2003 Utilizzare la stessa versione ed edizione installata sul computer CD DVD di CA ARCserve Backup Disco di recupero specifico per il computer creato per il sistema da ripristinare Inoltre necessario creare il disco Disaster Recovery ACSLS per supportare le operazioni di disaster recovery utilizzando una libreria StorageTek ACSLS Per creare il disco Disaster Recovery ACSLS necessario disporre di almeno un backup completo del server di backup locale In caso contrario eseguire un backup locale completo del server di backup Il disco pu essere creato solo dal server di backup locale e non possibile utilizzare Creazione guidata kit di avvio da un server di backup remoto Appendice F Recupero di server con librerie StorageTek ACSLS 209 Preparazione alle emergenze Creazione dei dischi di disaster recovery ACSLS Importante CA Technologies ha firmato un accordo con STK ch
139. ervice ripristino 214 217 N nastro di avvio metodo metodo 15 requisiti Windows Server 2003 85 requisiti Windows XP 85 Windows Server 2003 60 Windows XP 60 NEC cluster recupero 183 NEC cluster requisiti 183 NEC CLUSTERPRO all esterno di CA ARCserve Backup 187 CA ARCserve Backup su disco condiviso 191 CA ARCserve Backup recupero 191 disco con dati di mirroring corrotti 197 disco con mirroring danneggiato 197 disco condiviso con errori 193 disco condiviso recupero 187 requisiti 185 tutti i nodi recupero 190 195 un nodo recupero 189 195 netsh 220 nodo primario cluster 175 nodo primario cluster disco condiviso 179 nodo secondario cluster 175 0 OBDR 15 One Button Disaster Recovery 15 opzioni di processo globali 18 P P2V recupero 219 periferiche file system creazione 205 periferiche file system note particolari gestione temporanea 205 periferiche USB collegate in locale 94 periferiche USB installazione dopo il backup 96 posizione alternativa 23 cartella condivisa creazione 25 considerazioni generali 31 impostazione 24 impostazione mediante il disaster recovery guidato 27 posizione alternativa impostazione 24 R recuperare Cluster 167 cluster disco condiviso 176 cluster disco condiviso non quorum 176 cluster disco parzialmente condiviso 180 cluster disco quorum 177 cluster NEC 183 cluster nodo
140. ervizio di installazione remota RIS con CA ARCserve Backup al momento supportato sui sistemi operativi seguenti Microsoft Windows XP m Microsoft Windows Server 2003 Appendice I Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 233 Preparazione di un ripristino di emergenza senza utilizzare un floppy Preparazione di un ripristino di emergenza senza utilizzare un floppy Per preparare il nuovo recupero dati basato su RIS procedere come segue Verificare i prerequisiti Installare e configurare RIS Preparare le immagini del sistema operativo Preparare un file di risposte per l installazione per ciascuna immagine del sistema operativo Preparare file binari DR per ciascuna immagine del sistema operativo Prerequisiti per l installazione In questa sezione vengono descritti i prerequisiti per l installazione hardware e software Requisiti hardware per server RIS Di seguito vengono forniti i prerequisiti hardware del server RIS Requisiti hardware minimi per installare Microsoft Windows Server 2003 Unit disco rigido da 4 GB Nota dedicare un disco rigido completo o una partizione specifica per archiviare la struttura delle directory di RIS A tale scopo possibile utilizzare dischi e controller di dischi basati su SCSI Scheda di rete a 10 o 100 Mbps con supporto TCP IP La scheda di rete di 100 Mbps consigliata Prima di installare RIS necessario formattare l unit disco
141. eseguire la procedura seguente per Windows Server 2003 x64 Nota Microsoft non fornisce un driver per la scheda di rete legacy per Windows 2003 x64 pertanto necessario utilizzare la scheda di rete predefinita per eseguire il ripristino Per eseguire il ripristino su un computer virtuale Hyper V 1 Avviare il processo di ripristino di emergenza 2 Quandoviene visualizzato Disaster Recovery guidato dalla console Hyper V VM selezionare Action ed inserire il disco di installazione dei servizi di integrazione 3 Aprire una finestra di comando da Disaster Recovery guidato 4 Passare all unit CD DVD e passare alla cartella support amd64 quindi selezionare il file setup exe 5 Eseguire la procedura di installazione guidata per completare il processo di installazione utilizzando le impostazioni predefinite Importante non riavviare il server quando il programma di installazione richiede di riavviare il computer 6 Passare da backup a Disaster Recovery guidato e avviare il ripristino Per Windows 2003 x86 e 2008 x86 x64 all avvio del processo di ripristino di emergenza aggiungere una scheda di rete legacy per il computer virtuale Per aggiungere una scheda di rete legacy 1 Selezionare Impostazioni quindi scegliere Installazione hardware Verr visualizzata la finestra di dialogo Installazione hardware 2 Selezionare la scheda di rete legacy Viene visualizzata la finestra di dialogo Scheda di rete La scheda di ret
142. essario eseguire la procedura guidata di ripristino del database ARCserve Per ulteriori informazioni sulla procedura guidata di ripristino del database ARCserve consultare la sezione relativa al ripristino del database CA ARCserve Backup utilizzando la procedura guidata di ripristino del database ARCserve della Guida per l amministratore di CA ARCserve Backup Nota per eseguire le opzioni di installazione e riavvio in Disaster Recovery guidato durante l utilizzo di finestra di dialogo di periferiche di backup USB utilizzare i seguenti tasti di scelta rapida m Installazione MAIUSC i m Riavvio MAIUSC r 70 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP Completamento del processo di ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio in modalit Avanzata possibile completare il processo di ripristino di emergenza su sistemi Windows XP e Windows 2003 Questo processo inizia quando viene visualizzato il Disaster Recovery guidato e si avvia il processo di ripristino Per completare il processo di ripristino di emergenza 1 Avviare il processo di ripristino di emergenza Viene visualizzata la finestra di dialogo Scelta modalit 2 Selezionare la modalit Avanzata per ripristinare il sistema utilizzando il processo personalizzato possibile configurare la scheda di rete modificare le credenziali di accesso nonch selezionare le sessioni ARCserve Backup Scelta modalit
143. ferica di rete universale per comunicare con il server RIS Quando l installazione di Windows passa a SMB viene rilevata la scheda di rete e viene caricato il driver appropriato Pertanto il driver deve essere disponibile Soluzione possibile aggiungere la scheda di rete OEM all immagine RIS Procedere come segue Verificare con l OEM per determinare se il driver della scheda di rete fornito dotato di firma digitale Se i driver del produttore contengono un file catalog cat si tratta di driver firmati correttamente driver firmati da Microsoft sono stati verificati e controllati per operare con Windows Se il driver non firmato ma si desidera comunque utilizzarlo accertarsi di aggiungere il parametro unattended setup seguente al file sif memorizzato nella cartella Remotelnstall Setup Language Images Dir_name l1386 Templates Unattended DriverSigningPolicy Ignore Nota se il driver OEM l aggiornamento di un driver Windows XP incluso ad esempio se i driver hanno lo stesso nome il file deve essere dotato di firma digitale altrimenti l installazione utilizza il driver incluso 146 Guida all opzione Disaster Recovery Hardware 1 SulserverRIS copiare i file inf e sys forniti dall OEM per la scheda di rete nella cartella Remotelnstall Setup Lingua Images Dir_name i386 In questo modo si consente all installazione di utilizzare il driver durante la porzione in modalit testo 2 Creare una cartella Soem al
144. ggiungere esplicitamente l account utente selezionato Aggiunta implicita dell account utente Se l account utente esiste gi sul computer e fa parte di un gruppo utenti locale possibile aggiungere l intero gruppo utenti locale per aggiungere implicitamente l account utente Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 25 Operazioni precedenti l installazione 10 11 Fare clic sulle caselle nella colonna Consenti per specificare il Controllo completo sulla cartella di condivisione Fare clic su Applica quindi su OK Nella finestra di dialogo Propriet selezionare la scheda Protezione Modificare l elenco di sicurezza in questa scheda per assicurare che l account utente utilizzato durante l impostazione della posizione alternativa disponga dei permessi di Controllo completo L account utente pu essere aggiunto esplicitamente o implicitamente ovvero come parte di un gruppo utenti come descritto nei passaggi precedenti Fare clic su Applica quindi su OK Verificare che la cartella di condivisione funzioni correttamente A tale scopo provare a connettersi o a mappare la cartella di condivisione da un computer remoto con l account utente utilizzato durante l impostazione della posizione alternativa Dopo aver eseguito la connessione verificare che sia possibile creare modificare e rimuovere file e directory dalla cartella condivisa 26 Guida all opzione Disaster Recovery Operazioni precedenti l installaz
145. guente Come modificare l immagine del CD di avvio mediante Creazione guidata kit di avvio 1 2 Dal menu Avvio rapido nella pagina iniziale selezionare Utilit quindi fare clic su Creazione guidata kit di avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio e Creazione guidata kit di avvio x Introduzione a Disaster Recovery Creazione guidata kit di avvio e Dominio e server CA ARCserve Backup Nome dominio fn 8N COFSD6D4B9 Nome server in 8N COFSDED4B9 Immettere nome utente e password per il dominio Tipo Autenticazione Autenticazione di CA ARCserve Backup Y Nome utente caroot Password l F Esequilaccesso con l utente windows corrente I Ricorda informazioni di protezione Per continuare fare clic su Avanti Configura Annulla Immettere il nome utente e la password del dominio dopo aver verificato il nome del dominio e il nome del server Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 47 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP 3 Fare clic su Avanti Viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona server client La finestra di dialogo visualizza l elenco di computer e le relative configurazioni memorizzate sul server CA ARCserve Backup Questo riquadro vuoto quando il server ARCserve non esegue il backup di un computer i Creazione guidata kit di avvio
146. hd installati come volume Soluzione Il processo di ripristino di emergenza di CA ARCserve Backup non in grado di ricreare file vhd installati come volume Per eseguire il ripristino di emergenza di file vhd procedere come segue Per il ripristino di emergenza di file vhd 1 Utilizzando l opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup eseguire il ripristino dell intero computer 2 Riavviare il computer 3 Una volta riavviato il computer creare il disco rigido virtuale VHD quindi installarlo L installazione del VHD stata completata 4 Creare un nuovo volume sul disco rigido virtuale quindi formattarlo Il volume formattato del VHD pronto 5 Aprire Gestione ripristino di CA ARCserve Backup Viene visualizzata la procedure guidata di Gestione ripristino 6 Eseguire il ripristino del disco rigido virtuale a livello di volume del volume montato sul disco rigido virtuale Il processo di ripristino stato completato Nota quando si utilizza l opzione Disaster Recovery per eseguire il ripristino dei dischi rigidi virtuali CA ARCserve Backup esegue il ripristino delle unit installate come dischi fisici Per ulteriori informazioni sui dischi rigidi virtuali consultare la documentazione Microsoft Inoltre CA ARCserve Backup non in grado di eseguire il ripristino di emergenza di sistemi di avvio VHD Questa limitazione dovuta ad ASR Automated System Recovery che non in grado di eseguire il bac
147. hi sono assegnati a un nodo e altri a un altro nodo Per evitare complicazioni di corrispondenza dei dischi i dischi condivisi devono essere gli ultimi dischi e presentare il numero pi alto quando vengono visualizzati in Strumenti di amministrazione Gestione computer Gestione disco 172 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di errore dei cluster m Per salvare la firma del disco quorum del cluster eseguire l utilit dumpcfg exe disponibile nel Resource Kit di Windows Server 2003 Anche se questa informazione non viene utilizzata di frequente consigliabile conservare le firme importanti del disco rigido Per processi di backup remoto eseguire l utilit dal computer del cluster Affinch siano sempre disponibili informazioni aggiornate sul disco rigido principale per processi di backup locali utilizzare la finestra di dialogo Opzioni globali per eseguire il programma di utilit dumpcfg exe come operazione precedente al backup Per configurare l operazione precedente procedere come segue Per configurare l operazione precedente 1 Scegliere la scheda Pre Post della finestra di dialogo Opzioni globali 2 Nel campo Specificare il nome del file applicazione da eseguire prima dell avvio del processo immettere il seguente comando c dumpcfg gt C cluster DR Nome Server Nome Computer dumpcfg txt Appendice C Recupero di cluster 173 Scenari di errore dei cluster Opzioni globali Avviso Esportazione s
148. i Controller disco Floppy FF A E Cie Cs it t E E amp Controller SCSI e RAID Controller IDE ATAJATAPI Controller USB Universal serial bus 0 Mouse e altre periferiche di puntamento Periferiche di sistema 3 Porte COM e LPT SMR Processori E9 Schede di rete 69 EMarvell Yukon 88 Schede video Schermi gt Tastiere Unit disco Unit DYD CD ROM JB Unit floppy Aggiorna driver Disattiva Disinstalla Rileva modifiche hardware Propriet Disinstalla il driver della periferica selezionata net Controller d Una volta completata la disinstallazione fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome host quindi selezionare Rileva modifiche hardware per rilevare le modifiche hardware Le schede di rete vengono reinstallate automaticamente e Dopo aver installato la schede di rete configurare l indirizzo IP del computer host su DHCP 224 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari per il ripristino locale e remoto Backup remoto e ripristino remoto possibile eseguire backup e ripristini remoti Appendice H Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 225 Scenari per il ripristino locale e remoto Ripristino in un computer virtuale Hyper V Prima di poter eseguire un ripristino remoto su un computer virtuale Hyper V necessario
149. i Viene visualizzata la finestra di dialogo Immettere la password CAROOT Immissione password CAROOT x Immettere la password CAROOT Password Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il computer MSD sono protette Utilizzare la password CAROOT per recuperare le chiavi crittografate eae RI Potrebbe essere necessario immettere una password per uno dei seguenti motivi a Almeno una sessione stata crittografata mediante chiave o protetta da password m La password della sessione stata memorizzata nel database in base all impostazione dell opzione Globale a l campo password caroot non vuoto Nota questa password necessaria per ripristinare le sessioni crittografate o protette da password Se necessario immettere la password caroot corretta per evitare la decrittazione manuale di ogni sessione 4 Immettere la password quindi fare clic su OK Viene visualizzata la finestra di dialogo Connessioni di rete seguita dalla finestra di dialogo Sessione 5 Selezionare la sessione da ripristinare e fare clic su Avanti Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 83 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP CA ARCserve Backup Advanced Disaster Recovery Choose Sessions Choose the sessions that you would like to recover The sessions critical for recovering your system are automatically selected to
150. i amministrazione dischi di NEC ExpressCluster Se la lettera del cluster non viene visualizzata impostare la lettera originale j Chiudere il nodo cluster Procedere come segue su tutti i nodi cluster a Avviare il nodo cluster b Utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo specificare la lettera originale dell unit per il disco condiviso se necessario c Impostare il tipo di avvio dei servizi di seguito riportati da Manuale ad Automatico m NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector d Spegnere il server e il nodo cluster Avviare tutti i nodi cluster ed eseguire l operazione Return to cluster R da NEC ExpressCluster Manager Ripristinare l impostazione normale per tutti i server Recupero di un nodo cluster con errori su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE Un nodo cluster con errori viene automaticamente isolato dal cluster e tutti i gruppi di cluster attivi sul nodo presentano errori su altri nodi che funzionano correttamente Come ripristinare il nodo cluster con errori 1 2 3 Chiudere il nodo con errori Disconnettere i dischi condivisi dal nodo Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza remota per recuperare il nodo Nota durante il ripristino di emergenza ripristinare solo le partizioni del disco locale Connettere i dischi condivisi al nodo Riavviare il nodo dopo il ripristino Appendice D Recupero dei cluster NEC 191 Ripristino d
151. i cluster sar necessario installare l agente client per Windows su tutti i nodi di cluster che necessitano della protezione dei dati Requisiti per i dischi condivisi Per recuperare i cluster necessario soddisfare i seguenti requisiti Tutti i dischi condivisi incluso il disco quorum devono essere fisicamente collegati a un bus condiviso Verificare che i dischi collegati al bus condiviso siano visualizzabili da tutti i nodi possibile eseguire tale verifica a livello di configurazione della scheda host Per informazioni specifiche sulla scheda consultare la documentazione fornita dal produttore Alle periferiche SCSI devono essere assegnati numeri di identificazione SCSI univoci Inoltre le periferiche devono essere collegate correttamente come specificato nella documentazione fornita dal produttore Tutti i dischi condivisi devono essere configurati come dischi di base anzich dinamici vivamente consigliato per tutti i dischi l utilizzo di configurazioni RAID a tolleranza d errore ad esempio RAID di livello 5 piuttosto che stripe set senza parit ad esempio RAID di livello 0 sebbene non sia un requisito dei dischi condivisi Appendice C Recupero di cluster 171 Scenari di errore dei cluster Note particolari La sezione di seguito riportata fornisce considerazioni particolari relative ai cluster Non consigliabile utilizzare la configurazione con dischi parzialmente condivisi in cui alcuni disc
152. i di ripristino di emergenza 15 nastro di avvio metodo 60 requisiti metodo da CD di avvio 63 requisiti metodo da nastro di avvio 85 ripristino di emergenza CD con l immagine modificata 76 senza disco floppy recupero 231 servizio di installazione remota RIS 231 servizio di installazione remota RIS installazione 234 servizio di installazione remota RIS ripristino di emergenza preparazione 232 Windows Server 2008 metodi di ripristino di emergenza 14 requisiti metodo da CD di avvio 105 SAN primario 128 Windows XP 64 bit 98 CD di avvio metodo 40 disco specifico per il computer creazione 40 metodi di ripristino di emergenza 15 nastro di avvio metodo 60 requisiti metodo da CD di avvio 63 requisiti metodo da nastro di avvio 85 ripristino di emergenza CD con l immagine modificata 76 ripristino di emergenza metodo da CD di avvio 64 senza disco floppy recupero 231 servizio di installazione remota RIS 231 servizio di installazione remota RIS ripristino di emergenza preparazione 232 Windows modalit di utilizzo generale risoluzione dei problemi 131 Indice 279
153. i emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE Eseguire l operazione Return to Cluster da NEC ExpressCluster Server utilizzando uno dei seguenti metodi m Selezionare un nome server quindi selezionare Control Return to Cluster Fare clic con il pulsante destro del mouse su un server e selezionare Return to cluster dal menu di scelta rapida m Selezionare un server e fare clic sull icona Return to cluster dalla barra degli strumenti L operazione Return to Cluster corregge le incoerenze presenti nelle informazioni sulla configurazione del nodo cluster laddove si verificato l errore e riporta il cluster a un funzionamento normale Recupero di interi cluster su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE possibile ripristinare un intero cluster Come ripristinare un intero cluster 1 2 3 4 Arrestare i servizi cluster su tutti i nodi Disconnettere i dischi condivisi da tutti i nodi Verificare che tutti i nodi cluster sia chiusi Per ripristinare tutti i nodi cluster uno alla volta eseguire la procedura illustrata nella sezione Recupero di un nodo cluster con errori su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE in questo documento Nota eseguire il ripristino di un nodo alla volta e accertarsi che tutti gli altri nodi siano arrestati e che il disco condiviso sia disconnesso durante questo processo Chiudere tutti i nodi cluster Per ripristinare i dischi condivisi del cluster eseguire la procedura illustrata nella sezione Rec
154. i i backup completi e incrementali differenziali eseguiti prima della creazione del disco stesso L opzione Disaster Recovery esegue il ripristino di tutte le sessioni complete e incrementali differenziali archiviate nel disco specifico per il computer Appendice A Risoluzione dei problemi 133 Modalit di utilizzo generale Esecuzione di backup incrementali e differenziali Sintomo Dopo aver eseguito il backup completo del server vengono pianificati backup incrementali e differenziali dell intero server Le informazioni sul backup vengono registrate nei dischi di recupero specifici per il computer MSD possibile ripristinare le sessioni di backup incrementali e differenziali durante il ripristino di emergenza Soluzione Windows 2003 S Le sessioni di backup incrementali e differenziali dei backup di interi nodi vengono registrate nei dischi MSD con i backup completi Durante il ripristino di emergenza possibile selezionare le sessioni da ripristinare DR locale con FSD remota Valido per Windows XP Windows 2003 e Windows 2008 Sintomo stato eseguito il backup del server CA ARCserve Backup su una periferica file system remota Durante il ripristino di emergenza possibile accedere alla periferica file system remota e ripristinare i dati di backup da questa Soluzione S La configurazione della periferica file system viene registrata nel disco specifico per il computer ed possibile ripristinare i
155. iare il processo di ripristino di emergenza dati vengono copiati dalle sessioni alle partizioni specificate L indicatore di stato indica l avanzamento del processo di ripristino Nota possibile eseguire la maggior parte dei programmi Windows a 32 bit come regedit exe dalla finestra del prompt di DOS Fare clic su Utilit e selezionare Esegui per aprire una finestra della console della riga di comando Il processo di ripristino di emergenza stato completato Nota possibile utilizzare i tasti di scelta rapida MAIUSC R per riavviare Disaster Recovery guidato Quando il computer viene riavviato viene ripristinato allo stato in cui era al momento dell ultimo backup completo Importante Se il database CA ARCserve Backup installato su questo computer e il computer non il server primario di CA ARCserve Backup necessario eseguire la procedura guidata di ripristino del database ARCserve Per ulteriori informazioni sulla procedura guidata di ripristino del database ARCserve consultare la sezione relativa al ripristino del database CA ARCserve Backup utilizzando la procedura guidata di ripristino del database ARCserve della Guida per l amministratore di CA ARCserve Backup Nota per eseguire le opzioni di installazione e riavvio in Disaster Recovery guidato durante l utilizzo di finestra di dialogo di periferiche di backup USB utilizzare i seguenti tasti di scelta rapida m Installazione MAIUSC i m Riavvio MAIUS
156. iche del server a pagina 115 utilizza il processo di ripristino di emergenza basato su ASR Ripristino automatico di sistema per ripristinare i server CA ARCserve Backup su Windows 2003 Specifiche per il server In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche m Sistema HP ProLiant ML330 G3 con una CPU Xeon a 2 8 GHz e 1 GB di RAM collegato a una libreria nastro StorageTek L20 DLT800 tramite una scheda HBA Emulex LP9000 m Scheda di rete scheda server HP NC7760 Gigabit m Ambiente a fibre ottiche HBA PCla fibre ottiche Emulex LightPulse 9000 Switch gadzoox Networks slingshot 4218 Bridge FC Crossroads 4250 Capitolo 4 Scenari di ripristino di emergenza 115 Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 m Archiviazione Tre dischi da 36 4 GB collegati a un controller Smart Array 642 Primo volume configurato come RAID di livello 5 32 22 GB Secondo volume configurato come RAID di livello 5 35 6 GB m Partizioni Unit C 10GB disco0 volume di sistema e di avvio NTFS Unit E 22 22 GB disco 0 server primario Windows NTFS Unita F 20GB disco 1 server primario Windows NTFS Ambiente software Server Microsoft Windows 2003 Enterprise Edition CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Opzione Tape Library CA ARCserve Backup Opzione SAN CA ARCserve Backup 116 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 Prep
157. ifica che la sessione stata crittografata con una chiave che per non stata salvata nel database Per ripristinare queste sessioni necessario fornire la chiave di crittografia Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un segno di spunta significa che la sessione stata crittografata con una chiave o protetta da una password che sono state salvate nel database Per ripristinare queste sessioni non necessario fornire alcuna chiave di crittografia password di sessione m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un punto interrogativo significa che lo stato della password di sessione sconosciuto Se necessario possibile immettere la password di sessione Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo ARCserve Backup Scelta sessioni Scegliere le sessioni che si vuole ripristinare Le sessioni fondamentali per il ripristino del sistema verrrano automaticamente selezionate Elenco sessioni n volume metodo Nome nastro 1D casuale W diserie W _ aS c Comp 20 01 10 1 42 5833 1 tal Nel caso sia necessario ricoprire una delle seguenti sessioni selezionare la sessione quindi fare clic sul pulsante visualizzato alla fine della riga Utilit lt Indietro Avanti gt Interrompi 74 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP 6 Verificare l elenco di riepilogo 7 Fare clic su Avvia Disaster Recovery
158. ifiche di determinati sistemi La procedura utilizzata per ripristinare un sistema Windows Server 2003 simile a quella utilizzata per ripristinare un sistema Windows Server 2008 Scenario 1 ripristino di emergenza del server primario Lo scenario descritto in questa sezione consente di eseguire il ripristino di un server primario in ambiente SAN 128 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di ripristino di emergenza in Windows Server 2008 Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario La pianificazione di un ripristino di emergenza corretto comincia al momento della configurazione del server primario Quando si effettua l installazione di CA ARCserve Backup e dell opzione Disaster Recovery sul server primario procedere come descritto di seguito Come preparare il ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario 1 3 Aggiungere il supporto di installazione di Windows Server 2008 al kit di ripristino di emergenza per questo server primario Durante la configurazione del server primario salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere questi driver al kit di ripristino di emergenza del computer necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza Nota se non si conoscono le periferiche installate nel server primario Windows controllare in Gestione periferiche Se il sistema non pi attivo e in esecuzione apri
159. ilizzando l opzione sar possibile recuperare in remoto un servizio cluster A tal fine seguire le istruzioni relative all esecuzione di un ripristino di emergenza remoto Appendice C Recupero di cluster 169 Scenari di errore dei cluster Requisiti requisiti riportati in questa sezione fanno riferimento all opzione Disaster Recovery per il ripristino di un cluster Requisiti software Per eseguire il ripristino di emergenza sui cluster necessario soddisfare i seguenti requisiti software Requisiti hardware Microsoft Windows 2003 Enterprise Server installato su tutti i computer del cluster Un metodo di risoluzione dei nomi quale DNS Domain Naming System WINS Windows Internet Naming Service oppure HOSTS Un servizio Terminal Server per l amministrazione di cluster remoti CA ARCserve Backup per Windows e l opzione Disaster Recovery se a uno o a tutti i nodi del cluster sono collegate periferiche di backup quali periferiche nastro o periferiche libreria nastro Nel caso in cui nessuna periferica di backup sia collegata al cluster sar necessario installare l agente client per Windows su tutti i nodi di cluster che necessitano della protezione dei dati Per eseguire il ripristino di emergenza sui cluster necessario soddisfare i seguenti requisiti hardware L hardware per un nodo di servizio cluster deve soddisfare i requisiti hardware per Windows 2003 Enterprise Server L hardware del cluster deve essere p
160. ina iniziale Il percorso predefinito in genere c inetpub companyweb Se si utilizza la posizione predefinita il percorso sar di nuovo quello originale una volta completata tutte le operazioni di ripristino 5 Nella procedura di installazione di STS il programma seleziona una porta TCP in modo casuale per creare il sito Amministrazione centrale di Microsoft SharePoint Per garantire coerenza con le impostazioni originali utilizzare Gestione IIS per assegnare la porta 8081 l impostazione originale prima del backup 6 Avviare il sito Amministrazione centrale di Microsoft SharePoint http localhost 8081 da Microsoft Internet Explorer per creare un nuovo sito Web Microsoft SharePoint e ripristinare il contenuto originale di Microsoft SharePoint Viene visualizzata la pagina iniziale di Amministrazione centrale di Microsoft SharePoint 218 Guida all opzione Disaster Recovery 10 Ripristino di Microsoft SharePoint Service Fare clic su Estendi o aggiorna server virtuale e selezionare companyweb dall elenco dei siti virtuali Dall Elenco server virtuali selezionare il server da aggiornare Nella pagina Estendi server virtuale selezionare Estendi e crea un database del contenuto Nella pagina omonima inserire le informazioni opportune nei campi obbligatori Viene creato un nuovo database del contenuto in MSDE denominato in modo casuale Ripristino di Microsoft SharePoint Service Dopo aver ricostruito i database di
161. indows Server 2003 Per eseguire il ripristino di Windows Server 2003 a 32 bit dal nastro di avvio necessario quanto segue m necessario che l unit nastro collegata in locale al computer sia un unit nastro di avvio e che supporti OBDR nastro utilizzato deve contenere l immagine di avvio appropriata Nota necessario disporre di almeno un backup completo del sistema eseguito dal computer locale sul nastro 86 Guida all opzione Disaster Recovery Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows Server 2003 Avviare il processo di ripristino di emergenza da nastro di avvio in Windows 2003 possibile avviare il processo di ripristino di emergenza su un computer Windows Server 2003 tramite il metodo da nastro di avvio procedendo come segue Per eseguire il ripristino di emergenza con il metodo da nastro di avvio 1 Rimuovere tutti i supporti dall unit disco e dall unit CD quindi spegnere il server Accendere l unit nastro in modalit di avvio Inserire il supporto di backup costituito dal nastro di avvio nell unit nastro Avviare il server non funzionante Quando il server interrotto in modo anomalo viene riavviato vengono eseguite operazioni di diagnostica di avvio e viene individuata l unit nastro come periferica di avvio Confermare che si desidera avviare il processo di ripristino di emergenza Inserire Y per Yes S per procedere Il sistema si avvia d
162. ino questa immagine per l installazione Appendice A Risoluzione dei problemi 147 Hardware Aggiunta di un driver OEM SCSI RAID SCSI quando l installazione presenta dei problemi Valido su Windows Server 2003 e Windows XP Sintomo Se il computer viene avviato da un disco rigido che si collega a una scheda SCSI OEM l installazione non verr eseguita Quindi necessario aggiungere i driver della scheda SCSI OEM all immagine RIS per installare i nodi del computer Soluzione Questa procedura specifica per un driver Adaptec AAR 1420SA SATA HostRAID ma utilizzabile anche per altri tipi di driver Come aggiungere un driver OEM SCSI RAID SCSI a un immagine RIS 1 Fare clic su Installa RIS poich una sezione delle operazioni di distribuzione del cluster prevede RIS Viene visualizzata la procedura guidata Servizi di installazione remota sul server Fare clic su Gestisci immagini quindi selezionare Aggiungi nuova immagine Per il supporto dei client in genere necessario selezionare Rispondi ai computer client che richiedono il servizio Fare di nuovo clic su Gestisci immagini quindi selezionare Modifica configurazione immagine per aggiungere la chiave dell immagine driver di archiviazione di massa vengono copiati soltanto durante la porzione in modalit testo dell installazione del nodo di calcolo tramite RIS necessario aggiungere una cartella SOEMS TEXTMODE all immagine La struttura delle cartell
163. installate nel server Windows controllare in Gestione periferiche Se il sistema non pi attivo e in esecuzione aprire il file CardDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Aggiungere il computer client Windows Dell PowerEdge 1600SC al server CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo Prerequisiti per ripristino di emergenza Per avviare il ripristino di emergenza necessario disporre dei seguenti elementi Disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup Per ulteriori informazioni consultare la sezione Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP a pagina 39 Un backup completo del client 1600SC 126 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza Scenario di ripristino di emergenza in Windows XP Il CD di distribuzione di Windows XP Il CD di avvio di Dell Server Assistant versione 7 5 La configurazione RAID dell hardware originale CD di distribuzione di CA ARCserve Backup per Windows Il disco del driver del controller RAID PERC 4 SC U320 a canale singolo Per eseguire un ripristino di emergenza procedere come indicato di seguito Nei primi due passaggi viene eseguito il processo di configurazione del CD di avvio di Dell Server Assistant versione 7 5 nei restanti passaggi verr eseguito il processo di avvio della funzione ASR di Windows XP Per eseguire un ripri
164. ionare Aggiungi una nuova immagine del sistema operativo al server di installazione remota e fare clic su Avanti Specificare la posizione dei file di installazione del sistema operativo client o inserire il CD di installazione del sistema operativo client quindi fare clic su Avanti Specificare il nome della cartella dei file di installazione del sistema operativo client sul server RIS quindi fare clic su Avanti Immettere la descrizione dell immagine del sistema operativo Tale descrizione verr visualizzata quando si esegue l Installazione guidata client sul computer client remoto Sezionare l opzione relativa all utilizzo delle schermate di installazione precedenti quindi fare clic su Avanti Fare clic su Avanti per copiare l immagine del sistema operativo sul disco rigido Fare clic su Fine Le immagini del sistema operativo vengono create 240 Guida all opzione Disaster Recovery Preparazione del file di risposte di installazione per l immagine del sistema operativo specifica Preparazione del file di risposte di installazione per l immagine del sistema operativo specifica possibile preparare il file di risposte di installazione per l immagine del sistema operativo specifica mediante la procedura seguente 1 Ciascuna immagine del sistema operativo dispone di un file di risposte per l installazione di RIS che possibile collocare nel percorso seguente sul server RIS Unit RemoteInstall Setup Language Images
165. ione Impostazione di posizioni alternative con Disaster Recovery guidato In Disaster Recovery guidato l opzione Config consente di specificare informazioni relative alla posizione alternativa nella quale salvare le informazioni di ripristino di emergenza anche possibile impostare una posizione alternativa per le informazioni di ripristino di emergenza durante l installazione dell opzione Disaster Recovery Per impostare una posizione alternativa utilizzando Disaster Recovery guidato 1 Fareclic su Config Verr visualizzata la finestra di dialogo Posizione alternativa informazioni DR Posizione alternativa informazioni DR Al termine di un backup completo le informazioni per il ripristino di emergenza del computer vengono salvate nel server CA ARCserve Backup Per salvare le informazioni DR in un altro computer e proteggere meglio il server CA ARCserve Backup inserire le informazioni seguenti e scegliere OK La procedura guidata consente di modificare solo le informazioni del computer locale IV Usa percorso alternativo per maggiore protezione Nome computer alternativo CF _ gt gt gt o Dominio Windows aaa HH Nome utente TO Password Percorso con nome condivisione Mmmm Esempio C DRalternate o DRaltemate se si tratta di una cartella condivisa Fare clic su Esci per non apportare modifiche Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 27 Operazioni precedenti l installazione
166. ione alternativa configurata per l archiviazione delle informazioni relative al ripristino di emergenza b Copiare drlaunch ex_ e drlaunchres dl_ dalla directory drpatch xp su un disco floppy c Creare un file nuovo sul disco floppy e nominarlo DRCOPYFILES BAT Viene creato il file DRCOPYFILES BAT d Scrivere il seguente testo nel file DRCOPYFILES BAT espandere r dp0 drlaunch ex_ x windows system32 espandere r dp0 drlaunchres dl_ x windows system32 Esci e Copiare ADRCDInput autounattend_amd64 xml in una directory temporanea rinominarlo autounattend xml quindi copiarlo su un disco floppy Nota assicurarsi di copiare i file non la directory Per Windows Server 2008 IA64 bit procedere come segue Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 29 Operazioni precedenti l installazione a Individuare la cartella drpatch xp IA64 nella posizione alternativa configurata per l archiviazione delle informazioni relative al ripristino di emergenza b Copiare drlaunch ex_ e drlaunchres dl_ dalla directory drpatch xp su un disco floppy c Creare un file nuovo sul disco floppy e nominarlo DRCOPYFILES BAT Viene creato il file DRCOPYFILES BAT d Scrivere il seguente testo nel file DRCOPYFILES BAT espandere r dp0 drlaunch ex_ x windows system32 espandere r dp0 drlaunchres dl_ x windows system32 Esci e Copiare ADRCDInput autounattend_ia64 xml in una directory temporanea e rinominarlo autounatten
167. ioni fondamentali per il ripristino del sistema verrrano automaticamente selezionate Elenco sessioni n volume metodo Nome nastro ipeasuale W diserie W _ asi c Comp 20 01 10 1 42 5B33 1 Pa el Nel caso sia necessario ricoprire una delle sequenti sessioni selezionare la sessione quindi fare clic sul pulsante visualizzato alla fine della riga Utilit lt Indietro Avanti gt Interrompi Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 85 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows Server 2003 6 Verificare l elenco di riepilogo 7 Fare clic su Avvia Disaster Recovery per avviare la procedura dati vengono copiati dalle sessioni alle partizioni specificate L indicatore di stato indica l avanzamento del processo di ripristino Nota fare clic su Utilit e selezionare Esegui per aprire la finestra della console della riga di comando possibile eseguire la maggior parte dei programmi Windows a 32 bit come regedit exe dalla finestra del prompt di DOS Il processo di ripristino di emergenza stato completato Nota possibile utilizzare i tasti di scelta rapida MAIUSC R per riavviare Disaster Recovery guidato Quando il computer viene riavviato viene ripristinato allo stato in cui era al momento dell ultimo backup completo Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per W
168. isco Disaster Recovery ACSLS e ripristina i servizi StorageTek ACSLS sul computer locale Se il ripristino dei servizi StorageTek ACSLS non riesce o se non possibile fornire il disco Disaster Recovery ACSLS un messaggio avvertir che il processo di ripristino non potr utilizzare la libreria StorageTek ACSLS 6 Si avvia il ripristino guidato principale Proseguire con la normale procedura di ripristino d emergenza 212 Guida all opzione Disaster Recovery Appendice G Recupero di Windows 2003 Small Business Server Windows Small Business Server 2003 un componente importante della famiglia di prodotti Microsoft Windows che offre soluzioni complete IT per piccole e medie aziende Il pacchetto di installazione di Windows Small Business Server 2003 fornisce alcune servizi ed applicazioni comuni di Windows tra cui Internet Information Service IIS ASP Net Microsoft Exchange Server e il servizio Microsoft SharePoint In questa appendice viene illustrato come eseguire il backup e il ripristino di tali servizi e applicazioni in modo adeguato agli scopi di ripristino di emergenza Nota questa appendice contiene informazioni sul backup e il ripristino delle configurazioni predefinite di Windows Small Business Server 2003 Pertanto non deve essere considerata un documento di riferimento completo per tutte le procedure di ripristino di Windows Small Business Server 2003 Questa sezione contiene i seguenti argomenti Impostazioni pre
169. isfare i seguenti requisiti minimi per il disco condiviso NEC CLUSTERPRO ExpressCluster Tutti i dischi condivisi incluso il disco del cluster e il disco sostituito devono essere fisicamente collegati a un bus condiviso dischi collegati al bus condiviso devono essere visualizzabili da tutti i nodi Per eseguire tale verifica a livello di configurazione della scheda host consultare la documentazione fornita dal produttore Alle periferiche SCSI devono essere assegnati numeri di identificazione SCSI univoci Inoltre le periferiche devono essere collegate correttamente come specificato nella documentazione fornita dal produttore Tutti i dischi condivisi devono essere configurati come dischi di base anzich dinamici Nota si consiglia l utilizzo di configurazioni RAID a tolleranza d errore ad esempio RAID di livello 5 per tutti i dischi piuttosto che set di stripe senza parit ad esempio RAID di livello 0 sebbene questo non rappresenti un requisito dei dischi condivisi Considerazioni sul ripristino di emergenza Per la protezione dei cluster NEC si consiglia di considerare le informazioni riportate di seguito Non consigliabile utilizzare la configurazione con dischi parzialmente condivisi in cui alcuni dischi sono assegnati a un nodo e altri a un altro nodo Per evitare complicazioni di corrispondenza dei dischi i dischi condivisi devono essere gli ultimi dischi e presentare il numero pi alto quando vengono vi
170. isk con un disco DOS di avvio e utilizzare l utilit FDisk o riavviare da un normale CD di installazione Windows e rimuovere tutte le partizioni manualmente Dopo la pulizia degli hard disk riavviare il processo di disaster recovery Spazio disponibile esaurito sul sistema in esecuzione Valido per Windows 2008 Windows 2008 R2 Sintomo Si sono verificati dei problemi durante il ripristino di un computer Windows 2008 mediante DR e il computer si riavviato Impossibile avviare il computer poich la sessione di stato del sistema non stata ripristinata Da un controllo del sistema stato rilevato che sul volume X non disponibile spazio libero Pertanto impossibile installare il driver NIC e il processo DR non pu proseguire Soluzione In Windows 2008 e Windows 2008 R2 il processo DR viene eseguito in WinPE Verr creato un volume temporaneo X per il sistema WinPE file binari correlati a DR e altri file come driver e registri verranno copiati sul volume X L opzione DR crea 10 MB di spazio libero per installare i driver durante l esecuzione Se le dimensioni dei driver in uso superano i 10 MB occorre installare i necessari mini driver Durante l esecuzione di DR sono necessari solo i driver SCSI FC e NIC Un altra soluzione consiste nella rimozione di tutti i file di driver da MSD MSD copiato su X e occupa dello spazio seguita dall installazione dei driver pi necessari mediante Utilit gt utilit
171. isponibile in copia cartacea e in formato PDF Portable Document Format di Adobe sul CD del prodotto Riepilogo di rilascio Viene fornito un elenco delle nuove funzioni e delle modifiche apportate alle funzioni esistenti incluse nella versione corrente Questo documento disponibile solo in formato PDF 22 Guida all opzione Disaster Recovery Operazioni precedenti l installazione Configurazione di una posizione alternativa per le informazioni sul ripristino di emergenza Quando si effettua il backup di un computer client CA ARCserve Backup locale o remoto le informazioni specifiche per il computer necessarie per eseguire le attivit di ripristino di emergenza vengono salvate dal server CA ARCserve Backup In caso di problemi sul server CA ARCserve Backup le informazioni sul ripristino di emergenza specifiche del computer possono andare perse Per evitare questo tipo di perdita di dati tramite l opzione possibile archiviare le informazioni sul ripristino di emergenza specifiche per il computer in una posizione remota o in un computer alternativo Questa funzione consente di accedere alle informazioni per il ripristino di emergenza e di creare dischi specifici per il computer anche in caso di problemi del server CA ARCserve Backup Nota se si esegue l aggiornamento o la migrazione da una versione precedente di CA ARCserve Backup o BrightStor Enterprise Backup ed era stata precedentemente configurata una posizione alternativa nel
172. istino di emergenza a pagina 264 Per eseguire il ripristino di emergenza dei sistemi Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 mediante WinPE 1 Avviare il ripristino inserendo il CD di ripristino WinPE nel computer Viene visualizzata la schermata di Windows Boot Manager Tenere presenti le seguenti considerazioni Il CD di ripristino di emergenza WinPE integrato con il DVD di installazione CA ARCserve Backup Il DVD consente di eseguire il ripristino di emergenza per le piattaforme x86 e AMD64 solo BIOS Inoltre sono presenti due ISO diverse per le piattaforme EFI uEFI e 1A64 per il ripristino di emergenza contenute nella directory di Disaster Recovery del DVD di installazione di CA ARCserve Backup WinPE_UEFI iso a WinPE_IA64 iso Prima di eseguire il ripristino di emergenza sulle piattaforme EFI uEFI o IA64 si consiglia di masterizzare le immagini su un CD o un DVD Utilizzare il CD di ripristino WinPE di CA ARCserve Backup per eseguire il recupero dei computer in seguito a un emergenza possibile ottenere informazioni sul ripristino di emergenza dal server di backup dalla rete e dai percorsi locali inclusi MSD chiavi USB e dischi locali Nota dopo aver eseguito un backup completo possibile salvare le informazioni sul ripristino di emergenza nella posizione che verr utilizzata durante il processo di ripristino di emergenza 2 Nella schermata Windows Boot Manager selezionare uno dei seguenti
173. ite RIS possibile consentire agli utenti di installare il sistema operativo client sui computer client Inoltre necessario concedere le autorizzazioni agli utenti affinch possano creare account del computer nel dominio Come consentire agli utenti di creare account del computer nel dominio 1 Fare clic su Start Strumenti di amministrazione Utenti e computer di Active Directory Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome dominio nel riquadro sinistro quindi selezionare l opzione Delega controllo Viene visualizzato Delega guidata del controllo Fare clic su Avanti quindi su Aggiungi Immettere il nome del gruppo che richiede autorizzazione per aggiungere account del computer al dominio quindi fare clic su OK Fare clic su Avanti e selezionare l opzione Aggiungi un computer al dominio Fare clic su Fine Vengono impostate le autorizzazioni degli utenti 238 Guida all opzione Disaster Recovery Installazione e configurazione di RIS Attivazione dell opzione per la risoluzione dei problemi di RIS Per abilitare il supporto ASR Ripristino automatico di sistema per il servizio RIS necessario abilitare l opzione Strumenti nelle opzioni RIS Come abilitare l opzione per la risoluzione dei problemi di RIS 1 Fare clic su Start Strumenti di amministrazione quindi fare clic su Utenti e computer di Active Directory Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome dominio nel riquadro sinistro quin
174. izione di dischi SAN con percorso unico Appendice A Risoluzione dei problemi 143 Hardware Impossibile ripristinare le sessioni ASDB Sintomo La procedura guidata di ripristino del database ARCserve non in grado di rilevare un dispositivo di backup restituendo l errore Please mount the media lt media name gt Montare il supporto lt nome supporto gt Il nome del supporto corrisponde al supporto su cui stato eseguito il backup di SQL Server Soluzione Dopo il ripristino di emergenza la procedura guidata di ripristino del database verr avviata automaticamente per consentire il ripristino di ASDB Durante la procedura potrebbe non essere possibile rilevare un dispositivo di backup ci accade poich il dispositivo di backup non stato incluso durante il backup completo del computer possibile procedere come segue Per ripristinare una sessione ASDB 1 Ripristinare ASDB con la procedura guidata di ripristino del database ARCserve utilizzando il Supporto1 su cui stato eseguito il backup completo del computer necessario ripristinare manualmente i database master model msdb e utente dal Supporto1 utilizzando Gestione ripristino Creare un Supporto2 e specificare il percorso in cui stato eseguito il backup della sessione SQL Server Unire il Supporto2 Ripristinare quindi i database manualmente dal Supporto2 per ripristinare il database SQL all ultimo punto Nota per ulteriori informazioni s
175. kup dei file vhd Di conseguenza non esistono soluzioni per il ripristino di emergenza dei sistemi di avvio VHD Appendice A Risoluzione dei problemi 159 Sistemi operativi I dati non vengono ripristinati su un volume montato su una directory sull unit C ma a cui non assegnata alcuna lettera di unit Sintomo dati su un volume montato su una directory di un volume differente e a cui non assegnata alcuna lettera di unit non vengono ripristinati durante il ripristino di emergenza Dopo il riavvio di DR si nota che il volume non neppure formattato Soluzione Disaster Recovery dipende dal Ripristino automatico di sistema ASR di Windows per il ripristino delle partizioni del disco dei volumi e dei file system dei volumi volumi su un disco di base a cui non assegnata una lettera di unit non vengono formattati da ASR di Windows ma i volumi su un disco dinamico a cui non assegnata una lettera vengono formattati da ASR di Windows dati su questi volumi possono essere ripristinati manualmente dopo il ripristino di emergenza Tuttavia se il volume non viene formattato si consiglia di eseguire la formattazione manualmente Per ripristinare i dati su questi volumi possibile utilizzare la procedura seguente Come ripristinare i dati sui volumi 1 Aprire Pannello di controllo dal menu Start selezionare Strumenti di amministrazione quindi Gestione computer Verr visualizzata la schermata Gestione compute
176. l menu Avvio selezionare Pannello di controllo e fare clic su Installazioni applicazioni Selezionare Microsoft SharePoint 2 0 e tutti i componenti MSDE SharePoint eSBSMonitoring per disinstallarli In Strumenti di amministrazione della console di Gestione ISS selezionare Siti Web ed eliminare i siti companyweb e amministrazione centrale di SharePoint In Gestione IIS selezionare Pool di applicazioni fare clic con il pulsante destro del mouse su StsAdminAppPool e selezionare Elimina dal menu di scelta rapida Eliminare o ridenominare le cartelle Microsoft SharePoint e companyweb Eliminare le seguenti chiavi di registro HKEY_LOCAL MACHINE SOFTWARE Microsoft MicrosoftSQL Server SHAREPOINT HKEY_LOCAL MACHINE SOFTWARE Microsoft SmallBusinessServer Intranet Reinstallazione di Microsoft SharePoint e di MSDE Una volta disinstallato Microsoft SharePoint reinstallarlo cos come MSDE per creare i metadatabase MSDE Per eseguire questa operazione procedere come segue Per reinstallare Microsoft SharePoint e MSDN 1 Dal CD di installazione di Windows Small Business Server 2003 reinstallare Microsoft SharePoint Service da X SBS CLIENTAPPS SHAREPT setupsts exe dove X rappresenta la lettera dell unit CD ROM Note se la firma digitale per i file principali MSDE sul CD di installazione scaduta scaricare il programma di installazione aggiornato per Microsoft SharePoint Services STSV2 exe per reinstallare il pacchetto
177. la presente sezione consultare la guida all agente o all opzione di CA ARCserve Backup per ottenere ulteriori informazioni sul ripristino di tali applicazioni Ripristino di Microsoft SharePoint Service Se non i dati di Microsoft SharePoint non sono aggiornati di frequente ad esempio se si utilizza Agent for Open Files Microsoft SharePoint Service verr eseguito senza procedure di ripristino speciali al termine del processo di ripristino d emergenza Tuttavia i dati possono essere stati danneggiati e pertanto si consiglia di utilizzare le seguenti procedure per recuperare completamente i dati di Microsoft SharePoint Service Recupero dei dati di Microsoft SharePoint Service Il seguente processo consente di recuperare completamente i dati di Microsoft SharePoint Service 1 Eliminare il sito Web Microsoft SharePoint e disinstallare Microsoft SharePoint 2 Reinstallare Microsoft SharePoint e MSDE per creare metadatabase MSDE 3 Ripristinare Microsoft SharePoint Service Questa sezione fornisce informazioni e procedure relative a ciascun passaggio del processo 216 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di Microsoft SharePoint Service Eliminazione del sito Web Microsoft SharePoint e disinstallazione di Microsoft SharePoint possibile eliminare il sito Web Microsoft SharePoint e disinstallare Microsoft SharePoint Come eliminare il sito Web Microsoft SharePoint e disinstallare Microsoft SharePoint 1 Da
178. la quale memorizzare le informazioni sul ripristino di emergenza possibile utilizzare la stessa posizione con l opzione Disaster Recovery Nella posizione alternativa utilizzata per conservare le informazioni sul ripristino di emergenza presente una cartella dedicata per ciascun computer protetto dall opzione possibile attivare la posizione alternativa quando si configura l opzione dopo l installazione o successivamente Per abilitare questa funzione necessario creare prima una cartella condivisa sul computer remoto e configurare l opzione per inviare le informazioni a tale cartella condivisa Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 23 Operazioni precedenti l installazione Impostazione delle posizioni computer alternative per replicare le informazioni di ripristino di emergenza possibile impostare posizioni computer alternative per replicare le informazioni di ripristino di emergenza CA ARCserve Backup utilizza il processo seguente per replicare le informazioni Crea un ambiente di lavoro nel sistema operativo temporaneo Impostala configurazione dell ambiente perch risulti la stessa del disco e della rete Ripristina i dati nel sistema in modo da consentire al computer di tornare allo stesso stato dell ultimo backup Non possibile eseguire queste operazioni automaticamente se non esiste un record delle impostazioni di sistema originali Pertanto le informazioni di sistema rilevanti de
179. le immettere la password di sessione Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo e Verificare l elenco di riepilogo Advanced Disaster Recovery Summary The recovery process will use the following information to restore your system Backup Server PS Your System MS OS Version Windows Server 2008 List of sessions that will be recovered Ino Random ID_ Serial se FSDI 20F6 1 To start the recovery process please click the Start button Utilities Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows BAG Ripristino di emergenza su Windows Server 2008 e Windows 7 f Fare clic su Avvia Disaster Recovery per avviare la procedura dati vengono copiati dalle sessioni alle partizioni specificate L indicatore di stato indica l avanzamento del processo di ripristino Nota possibile eseguire la maggior parte dei programmi Windows a 32 bit come regedit exe dalla finestra del prompt di DOS Fare clic su Utilit e selezionare Esegui per aprire una finestra della console della riga di comando Il processo di ripristino di emergenza stato completato Nota possibile utilizzare i tasti di scelta rapida MAIUSC R per riavviare Disaster Recovery guidato Quando il computer viene riavviato viene ripristinato allo stato in cui era al momento dell ultimo backup completo Importante Se il database CA ARCserve Backup installato s
180. lenco completo delle sedi degli orari del servizio di assistenza e dei numeri di telefono contattare il Supporto tecnico visitando il sito Web all indirizzo http www ca com worldwide Modifiche apportate alla documentazione Di seguito sono riportati gli aggiornamenti apportati alla documentazione dall ultimo rilascio Modifica del marchio in CA Technologies Aggiornamento dell opzione Disaster Recovery a pagina 14 contenente informazioni sui backup sintetici completi Aggiunta della sezione Esecuzione del ripristino di emergenza utilizzando una sessione di backup sintetico completo a pagina 35 relativa all utilizzo di un backup sintetico completo in caso di emergenza Aggiunta della sezione Ripristino di emergenza mediante WinPE a pagina 253 relativa all esecuzione del ripristino di emergenza con WinPE Aggiornamento contenente commenti e suggerimenti degli utenti correzioni e altre modifiche minori per migliorare le modalit di utilizzo e il funzionamento del prodotto o la documentazione stessa Sommario Capitolo 1 Introduzione all opzione Disaster Recovery 13 Introduzione s 3 ssssS if sie ei died RL 13 Opzione Disaster Recovery L rnnr nnne renr een n nee eben beeen eee enees 14 Metodi di ripristino di emergenza 00 eee e eee e eee e eee eeeees 14 Windows Server 2008 WindowSs 7 0 c cee ene nurunu runnu nee eneeeens 14 Windows XP e Windows Server 2003 0 ccc ccc ccc nnne r
181. ll opzione per la risoluzione dei problemi di RIS Appendice I Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 235 Installazione e configurazione di RIS Installazione di RIS su Windows Server 2003 Per installare il Servizio di installazione remota in Windows Server 2003 procedere come segue Nota se vengono richiesti i file di installazione di Windows Server 2003 inserire il CD di installazione di Windows Server 2003 quindi fare clic su OK Fare clic su No se viene richiesto di eseguire l aggiornamento del sistema operativo Come installare RIS su Windows Server 2003 1 Fare clic su Start Pannello di controllo quindi selezionare Installazione applicazioni Verra visualizzata la finestra di dialogo Installazione componenti di Windows Selezionare l opzione Servizio di installazione remota quindi fare clic su Avanti Verr richiesto di fornire il CD del sistema operativo quindi verr avviata l installazione RIS Fare clic su Fine Verr richiesto di riavviare il computer Fare clic su Si L installazione di Windows Server 2003 RIS completata 236 Guida all opzione Disaster Recovery Inizializzazione di RIS Installazione e configurazione di RIS Per inizializzare RIS procedere come segue Come inizializzare il Servizio di installazione remota 1 2 Accedere al computer con i privilegi di amministratore Fare clic su Start Esegui Immettere risetup exe nella finestr
182. lo stesso livello della cartella i386 sull immagine RIS Utilizzare la struttura seguente oem 1 Drivers Nic 3 Copiare i file del driver forniti dall OEM in questa cartella Notare la cartella in cui il file inf cerca i driver associati Alcuni produttori collocano il file inf file in una cartella e copiano i file del driver da una sottocartella In questo caso creare la stessa struttura di cartelle sotto quella creata in questo passaggio 4 Apportare le modifiche seguenti al file sif utilizzato per l installazione dell immagine Unattended OemPreinstall yes OemPnpDriversPath Drivers Nic 5 Interrompere e riavviare il Servizio di installazione remota BINLSVC sul server RIS A tale scopo digitare i comandi seguenti al prompt dei comandi e premere INVIO dopo ogni comando net Stop binlsvc net Start binlsvc Nota necessario interrompere e riavviare il Servizio di installazione remota poich BINL Boot Information Negotiation Layer richiede la lettura di tutti i file inf relativi alla nuova scheda di rete e la creazione dei file pnf nell immagine Si tratta di un attivit che richiede diverso tempo e viene eseguita solo all avvio del Servizio di installazione remota Se sono presenti pi schede di rete che richiedono driver OEM attenersi alla procedura descritta sopra per ciascuna scheda Tuttavia tali modifiche non influiscono sui client PXE con driver di rete inclusi ed possibile che tali client utilizz
183. mata non viene visualizzata se non vengono ricreate le partizioni Il ripristino di emergenza in modalit schermata blu ASR avanzato di Windows verr completato e il computer verr riavviato Verr visualizzata la schermata di installazione di Windows Vengono eseguite le attivit di installazione per il processo ASR AI completamento di queste attivit verr visualizzata la procedura guidata Disaster Recovery avanzato Seguire le istruzioni nella procedura guidata Disaster Recovery avanzato Capitolo 4 Scenari di ripristino di emergenza 123 Scenario di ripristino di emergenza in Windows XP La procedura guidata Disaster Recovery avanzato consente di installare i file e i servizi di CA ARCserve Backup e di eseguire la connessione in rete al server di backup CA ARCserve Backup 11 Quando richiesto avviare il processo di ripristino dei dati AI termine del processo di ripristino dei dati ripristinare il sistema originale Scenario di ripristino di emergenza in Windows XP Gli scenari descritti in questa sezione offrono informazioni e procedure di ripristino specifiche dei sistemi Windows XP La procedura utilizzata per recuperare un sistema Windows XP simile alla procedura utilizzata per recuperare un sistema Windows 2003 Scenario 1 ripristino di emergenza remoto per Dell PowerEdge 1600SC Gli scenari descritti in questa sezione utilizzano il processo di ripristino di emergenza basato su ASR Ripristino automatico di si
184. mi non verranno ripristinati DRLAUNCH viene avviato automaticamente Con DRLAUNCH exe vengono copiati i file dei supporti forniti e viene avviata la procedura guidata di Disaster Recovery avanzato a 64 bit Viene avviata l interfaccia utente ADR ADRMAIN exe e vengono lette le informazioni di DR 5 Selezionare la modalit rapida o la modalit avanzata nella finestra di dialogo Scelta modalit che si apre m In modalit Rapida possibile ripristinare il sistema mediante le impostazioni predefinite del computer archiviate durante il backup m Nella modalit Avanzata possibile fornire i dettagli di configurazione della rete per il ripristino di emergenza remoto La configurazione di rete anche richiesta per il ripristino di emergenza locale per server membri SAN e per il ripristino di emergenza locale con FSD remota Per la modalit Rapida a Dopo aver selezionato la modalit Rapida fare clic su Avanti ARCserve Backup Scelta modalit Quale modalit di recupero si desidera utilizzare on la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup O Avanzata Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete la connessione al server di backup m modificare il nom
185. mirroring risulta danneggiato necessario sostituire il disco senza interrompere l applicazione corrente Nota per ulteriori informazioni consultare il documento NEC intitolato NEC ExpressCluster System Construction Guide Operation Maintenance 4 2 9 Replacement of Damaged Disk Disco con mirroring corrotto nella configurazione attiva passiva Se i dati del disco con mirroring risultano corrotti o inaccessibili dai nodi del cluster ma i nodi cluster non sono danneggiati eseguire una delle procedure descritte in questa sezione a seconda che CA ARCserve Backup sia installato o meno sul disco con mirroring Recupero dei dati con CA ARCserve Backup installato sui dischi con mirroring Se i dati sul disco con mirroring risultano corrotti o inaccessibili da qualsiasi nodo cluster ma i nodi cluster non sono danneggiati e CA ARCserve Backup installato sul disco con mirroring procedere come segue per il ripristino dei dati 1 Chiudere il cluster 2 Sostituire il disco con mirroring danneggiato se necessario 3 Eseguire un ripristino di emergenza locale sul nodo cluster primario Accertarsi che i dati sul disco con mirroring contenente l installazione di CA ARCserve Backup siano ripristinati Nota consultare le considerazioni speciali della sezione Configurazione attiva passiva a pagina 201 4 Dal menu Start selezionare Chiudi per riavviare tutti i server CA ARCserve Backup non installato sui dischi con mirroring Se un disco
186. mmerciali i marchi di servizio e i loghi citati nel presente documento sono di propriet delle rispettive aziende Riferimenti ai prodotti CA Technologies La presente documentazione fa riferimento ai seguenti prodotti CA BrightStor Enterprise Backup CA Antivirus CA ARCserve Assured Recovery Agente CA ARCserve Backup per Advantage Ingres Agente per Novell Open Enterprise Server di CA ARCserve Backup per Linux Agent for Open Files di CA ARCserve Backup per Windows Agente client di CA ARCserve Backup per FreeBSD Agente client di CA ARCserve Backup per Linux Agente client di CA ARCserve Backup per Mainframe Linux Agente client di CA ARCserve Backup per UNIX Agente client di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Enterprise di CA ARCserve Backup per AS 400 Opzione Enterprise di CA ARCserve Backup per Open VMS Opzione Enterprise per SAP R 3 per Oracle di CA ARCserve Backup per Linux CA ARCserve Backup per Microsoft Windows Essential Business Server Opzione Enterprise per SAP R 3 per Oracle di CA ARCserve Backup per UNIX CA ARCserve Backup per Windows Agente per IBM Informix di CA ARCserve Backup per Windows Agente per Lotus Domino di CA ARCserve Backup per Windows Agente per Microsoft Exchange Server di CA ARCserve Backup per Windows Agente per Microsoft SharePoint Server di CA ARCserve Backup per Windows Agente per Microsoft SQL Server di CA ARCserve Backup per Windows Agente p
187. mmettere la password CAROOT Immissione password CAROOT Immettere la password quindi fare clic su OK Verr visualizzata la finestra di dialogo Connessioni di rete seguita dalla finestra di dialogo Sessione Selezionare la sessione da ripristinare e fare clic su Avanti CA ARCserve Backup Advanced Disaster Recovery Choose Sessions Choose the sessions that you would like to recover The sessions critical for recovering your system are automatically selected to be restored Sessions List was c Full FSD2 7052 1 Ga In case you need to replace any of the above sessions select the session thel press the button displayed at the end of the row Utilities 92 Guida all opzione Disaster Recovery Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows Server 2003 possibile immettere la password per ciascuna sessione a seconda dello stato di ogni chiave al termine di ciascuna riga della finestra di dialogo Assegnazione sessioni Tra i tipi di chiavi disponibili sono incluse m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave significa che la sessione stata crittografata con una chiave che per non stata salvata nel database Per ripristinare queste sessioni necessario fornire la chiave di crittografia m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un segno di spunta la sessione stata crittografata con una chiave o protetta da una
188. mputer La configurazione originale del disco di sistema verr letta dal disco di recupero specifico per il computer 9 Verr esaminata la configurazione del disco disponibile Se necessario ricreare partizioni del disco verr visualizzata una schermata con le istruzioni per il processo di ripristino Premere C per ricreare le partizioni del disco o F3 per uscire dall applicazione Questa schermata non viene visualizzata se non vengono ricreate le partizioni Il ripristino di emergenza in modalit schermo blu del processo ASR di Windows verr terminato e il computer verr riavviato 10 Verr visualizzata la schermata di installazione di Windows Vengono eseguite le attivit di installazione per il processo ASR AI completamento di queste attivit verr visualizzato Disaster Recovery guidato Seguire le istruzioni fornite Disaster Recovery guidato consente di installare i file e i servizi di CA ARCserve Backup e di eseguire la connessione in rete al server di backup CA ARCserve Backup 11 Quando richiesto avviare il processo di ripristino dei dati 12 Al termine del processo di ripristino dei dati ripristinare il sistema originale Scenario 2 ripristino di emergenza avanzato del server primario SAN per HP ProLiant ML330 G3 Lo scenario Specifiche del server a pagina 120 utilizza il processo di ripristino di emergenza avanzato basato su ASR Ripristino automatico di sistema per il ripristino del server Windows 2003
189. n Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo CD di avvio 64 NOTE seat a RAT AIR RARA RTS OO TT 97 Requisiti per il ripristino di emergenza in Windows XP e Windows Server 2003 98 Esecuzione del ripristino di emergenza in Windows XP e Windows Server 2003 99 Ripristino di emergenza su Windows Server 2008 e Windows 7 106 Requisiti per il ripristino di emergenza in Windows Server 2008 106 Ripristino di Windows Server 2008 dopo un emergenza cece eee cece eee e eens 107 Capitolo 4 Scenari di ripristino di emergenza 115 Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 0 ccc ccc ccc ccc eee ee eees 115 Scenario 1 ripristino di emergenza del server primario SAN per HP ProLiant ML330 G3 115 Specifiche per il SErver n eee rrer rrera anaran 115 Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario 117 Prerequisiti per ripristino di emergenza 0 eee eee eee e eee e eee e eee 118 Ripristino di emergenza 26 54444 2624 5624 462055 Sb 4k ke Se EAA SR 118 Scenario 2 ripristino di emergenza avanzato del server primario SAN per HP ProLiant ML330 CE AE cist cit bGi Ged bSh RiGee hee eee BEE LEEE LESS EBLE EEE ELSE BEEBE LEGO BEER BREE BEBE ES 119 Specifiche per il SErver 0 0 120 Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario AD
190. n modo che possa essere utilizzato dal sistema operativo Nella posizione alternativa configurata per l archiviazione delle informazioni di ripristino di emergenza individuare la cartella per il computer di cui creare il disco di recupero Il nome della cartella deve essere uguale a quello del computer da ripristinare 28 Guida all opzione Disaster Recovery Operazioni precedenti l installazione Copiare tutti i file all interno della cartella specifica per il computer individuati nel passaggio 2 sul disco floppy Nota assicurarsi di copiare il file non la directory Per ripristinare il sistema Windows Server 2008 procedere come segue Per Windows Server 2008 32 bit procedere come segue a Individuare la cartella drpatch xp nella posizione alternativa configurata per l archiviazione delle informazioni relative al ripristino di emergenza b Copiare drlaunch ex_ e drlaunchres dl_ dalla directory drpatch xp su un disco floppy c Creare un file nuovo sul disco floppy e nominarlo DRCOPYFILES BAT Viene creato il file DRCOPYFILES BAT d Scrivere il seguente testo nel file DRCOPYFILES BAT espandere r dp0 drlaunch ex_ x windows system32 espandere r dp0 drlaunchres dl_ x windows system32 Esci e Copiare ADRCDInput Autounattend xml su un disco floppy Nota assicurarsi di copiare i file non la directory Per Windows Server 2008 x64 bit procedere come segue a Individuare la cartella drpatch xp X64 nella posiz
191. n_nt ls drpatch xp ENU call expand drlaunchres dl_ SystemRoot SYSTEM32 drlaunchenu dtl popd pushd systemdrive win_nt 1s BOOTDISK call expand r SystemRoot SYSTEM32 DR popd if exist systemdrive win_nt ls BOOTDISK ENU pushd systemdrive win_nt 1s BOOTDISK ENU call expand r SystemRoot SYSTEM32 DR ENU popd echo Copying DR binary files done echo Copying DR emergency data pushd systemdrive win_nt Ls DR 1 call copy exe SystemRoot SYSTEM32 DR Y popd pushd systemdrive win_nt 1Ss DR 1 call copy dll SystemRoot SYSTEM32 DR Y popd pushd systemdrive win_nt ls DR 1 call expand r _ SystemRoot SYSTEM32 DR popd pushd systemdrive win_nt 1s DR 1 call copy SystemRoot SYSTEM32 DR DRIF Y popd pushd systemdrive win_nt ls DR 1 call copy SystemRoot SYSTEM32 DR DISK Y popd if exist SystemRoot SYSTEM32 DR OBDRSIGN call del SystemRoot SYSTEM32 DR OBDRSIGN Q if exist SystemRoot SYSTEM32 DR OBDRDTCT call del SystemRoot SYSTEM32 DR OBDRDTCT Q 244 Guida all opzione Disaster Recovery Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo echo Copying DR emergency data done echo on 6 Per Windows a 64 bit creare manualmente un file batch Windows denominato DR_ASR BAT e copiarlo nella directory delle immagini come mostrato di seguito X RemoteInstall Setup l
192. ndizioni a Un disco di Disaster Recovery ACSLS gi stato creato per il server di backup locale m La configurazione del supporto di backup opzione Libreria nastri oppure opzione Enterprise per StorageTek ACSLS non cambiata dall ultima volta in cui il disco stato creato m La configurazione di StorageTek LibAttach non cambiata dall ultima volta in cui il disco stato creato Se tutte queste condizioni sono soddisfatte uscire dalla procedura guidata 210 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza mediante librerie ACSLS 6 Inserire un dischetto vuoto nell unit floppy e fare clic su Avvia 7 La procedura guidata individua i file necessari e li copia sul dischetto Se la procedura guidata non in grado di individuare i file verr richiesto di individuare i file mancanti manualmente Il disco di Disaster Recovery ACSLS stato creato Nota si consiglia di creare il disco Disaster Recovery ACSLS subito dopo il completo backup del server di backup locale Creazione del disco Disaster Recovery ACSLS da una posizione alternativa Se stata configurata una posizione alternativa in cui archiviare le informazioni per il ripristino d emergenza il disco Disaster Recovery ACSLS pu essere creato anche dopo che si sia verificata l emergenza Se si verifica un arresto anomalo del server di backup locale e non si dispone del disco Disaster Recovery ACSLS possibile crearne uno dalla posizione rem
193. ndows Server 2003 e pu essere utilizzato per la protezione del solo server di backup senza la necessit di creare un disco specifico per il computer Questo metodo si basa su Windows ASR Framework La Modalit avanzata consente di personalizzare il processo di ripristino La Modalit rapida consente di eseguire il ripristino automatico del sistema con un intervento minimo da parte dell utente Vengono utilizzate le impostazioni predefinite del computer memorizzate al momento del backup Nome computer alternativo Nome utente Password Percorso Il nome alternativo del computer corrisponde al nome host del computer di archiviazione delle cartelle condivise Sebbene non si tratti di una procedura consigliata in particolare per gli ambienti DHCP possibile utilizzare anche l indirizzo IP del computer Il nome utente corrisponde all account utente utilizzato per eseguire la connessione al computer in cui risiede il percorso alternativo La parte di dominio del nome utente facoltativa Ad esempio se il nome dell account utente completo dominioX utenteX sufficiente immettere utenteX La password per l account utente specificato Il percorso della cartella condivisa configurata per archiviare le informazioni di ripristino di emergenza replicate 272 Guida all opzione Disaster Recovery Servizio dell agente client Servizio Modulo nastro Stato di rete Stato disco rigido Verifica preliminare Il servizio dell
194. ne password CAROOT x Immettere la password CAROOT Password gt Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il i computer MSD sono protette Utilizzare la password CAROOT per recuperare le chiavi crittografate ess ea Dato che la sessione di ripristino di emergenza deve essere eseguita in questo periodo sar richiesto di fornire la password caroot Questo potrebbe essere dovuto ad uno dei seguenti motivi a Almeno una sessione stata crittografata mediante chiave o protetta da password Quando si imposta Salva sessione corrente password crittografia sul database CA ARCserve Backup nell opzione globale durante il backup a l campo password caroot non vuoto Nota questa password necessaria per ripristinare le sessioni crittografate o protette da password Se necessario immettere la password caroot corretta per evitare la decrittazione manuale di ogni sessione 3 Immettere la password e fare clic su OK per avviare il processo di ripristino Il processo di ripristino di emergenza stato completato Nota possibile utilizzare i tasti di scelta rapida MAIUSC R per riavviare Disaster Recovery guidato Quando il computer viene riavviato viene ripristinato allo stato in cui era al momento dell ultimo backup completo 90 Guida all opzione Disaster Recovery Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows Server 2003 Completamento del processo di ripri
195. nelle seguenti categorie Periferiche di archiviazione Periferiche di rete Altre periferiche e Periferiche sconosciute E possibile selezionare qualsiasi periferica elencata nella categoria delle periferiche sconosciute e installare i driver inoltre possibile specificare una cartella per consentire a Disaster Recovery guidato di individuare un driver per la periferica selezionata Nota durante il ripristino di emergenza sono necessari solo i driver SCSI FC e NIC 36 Guida all opzione Disaster Recovery Operazioni successive all installazione Utilit di configurazione IP Consente di configurare l indirizzo IP di rete possibile selezionare un adattatore di rete e configurare l indirizzo IP Questa utilit pu essere avviata in qualsiasi momento durante il processo di ripristino di emergenza Nota durante il caricamento di informazioni DR Disaster Recovery guidato reimposta l indirizzo IP in base a quello registrato in esse Pertanto se lo si configura prima che vengano caricate le informazioni DR l indirizzo IP potrebbe cambiare Il riavvio di sistema pu modificare l indirizzo IP Utilit di risoluzione dei problemi Visualizza la finestra di dialogo predefinita di risoluzione dei problemi che possibile utilizzare per correggere gli errori rilevati Utilit di esecuzione Fornisce accesso all interfaccia della riga di comando per l esecuzione dei comandi Operazioni successive all installazione La
196. nfigurare Fare clic su Avanti 32 Guida all opzione Disaster Recovery Operazioni precedenti l installazione Configurare una posizione alternativa su un computer remoto in cui archiviare una copia di backup delle informazioni per il ripristino di emergenza Si consiglia vivamente di utilizzare la funzione di posizione alternativa per creare dischi specifici per il computer anche dopo un emergenza sul server di backup Selezionare la Posizione alternativa informazioni DR facendo clic sull opzione Configura Inserire il nome del computer alternativo il dominio Windows il nome utente la password e il nome della cartella condivisa sul server remoto in cui verranno archiviate le informazioni per il ripristino di emergenza Nota per utilizzare una posizione alternativa su un computer remoto allo scopo di memorizzare le informazioni relative al ripristino di emergenza necessario avere gi creato una cartella condivisa su un computer remoto in cui memorizzare le informazioni Se questa cartella condivisa non stata creata precedentemente possibile attivare questa funzione in qualsiasi momento dopo aver configurato l opzione Per configurare una posizione alternativa avviare la Configurazione guidata di Disaster Recovery e fare clic su Config L opzione viene installata Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 33 Operazioni precedenti l installazione Esecuzione del ripristino di emergenza utilizzando le
197. nfigurare o configurare una posizione alternativa dopo la configurazione dell opzione Soluzione In Creazione guidata kit di avvio fare clic sul pulsante Config nella parte inferiore della schermata Violazioni di condivisione dei file Sintomo Se vengono segnalate violazioni di condivisione dei file durante un operazione di backup possibile utilizzare comunque le sessioni da tale nastro per il ripristino di emergenza Soluzione S possibile utilizzare queste sessioni per il ripristino di emergenza a condizione che non sia stata deselezionata nessuna voce dall unit per il backup Nota durante l operazione di backup non viene eseguito il backup dei file aperti Pertanto tali file non verranno ripristinati durante la procedura di ripristino di emergenza 138 Guida all opzione Disaster Recovery Modalit di utilizzo generale Aggiornamenti hardware o software importanti Sintomo Quali sono le operazioni da eseguire quando si installa una scheda OS o NIC diversa o si passa dal RAID hardware a quello software Soluzione Quando si esegue un aggiornamento importante del sistema hardware o software si consiglia di eliminare la directory specifica per il computer relativa al sistema sia dalla directory principale DR di CA ARCserve Backup sia dalla posizione alternativa Una volta completate queste attivit eseguire un backup completo del sistema Indicazione che il backup pu essere utilizzato per DR Si
198. ngano installati correttamente necessario riavviare il computer Per risolvere il problema procedere come segue 1 Rinominare il file INF del driver NIC da inf a inf bak su MSD quindi riavviare il ripristino di emergenza 2 Nel caso in cui il ripristino di emergenza non venga eseguito correttamente scaricare dal sito Web del fornitore i driver NIC che non rendono necessario il riavvio del computer per l installazione 3 Una volta scaricati i driver NIC copiarli su un floppy disk o una chiavetta USB e collegare i supporti al computer Quindi caricare manualmente i driver facendo clic sul pulsante Carica driver nella pagina Carica driver Sistemi operativi Questa sezione fornisce le risposte alle domande frequenti relative ai sistemi operativi Tutte le piattaforme Windows Le informazioni contenute in questa sezione sono applicabili a tutte le piattaforme Windows supportate Modifiche del sistema operativo durante il ripristino di emergenza Valido su tutte le piattaforme Windows Sintomo Come sistema operativo originale veniva utilizzato Windows 2003 Server Edition possibile eseguire il ripristino di emergenza tramite il CD di Windows 2003 Enterprise Server Edition Soluzione No Per eseguire il processo di ripristino di emergenza si consiglia di non utilizzare una versione diversa del CD del sistema operativo Appendice A Risoluzione dei problemi 151 Sistemi operativi Partizioni di sistemi operati
199. no essere aggiunti in modalit schermo blu premendo il tasto F6 necessario aggiornare i driver per le schede fornite sul CD di installazione di Windows nel caso le versioni del CD di Windows siano state aggiornate dal produttore L esecuzione di questa operazione particolarmente importante per le schede a fibra ottica Ripristino di emergenza da un server diverso Sintomo possibile eseguire il ripristino di emergenza da un server CA ARCserve Backup diverso da quello da cui stato eseguito il backup Soluzione S se il supporto pu essere utilizzato dal nuovo server e le informazioni presenti sul nuovo server sono presenti sul disco di ripristino specifico per il computer Windows XP e Windows 2003 possibile eseguire un ripristino di emergenza da un altro server mediante la procedura guidata di Disaster Recovery avanzata immettendo quando richiesto i dettagli del server e l indirizzo IP Appendice A Risoluzione dei problemi 135 Modalit di utilizzo generale Backup di computer remoti su una rete Sintomo possibile utilizzare l opzione per eseguire il backup di computer remoti sulla rete Soluzione L opzione Disaster Recovery viene supportata sulla rete solo quando sul computer Windows remoto installato l agente client per Windows Applicazione fantasma per duplicare la configurazione del sistema Sintomo possibile utilizzare l opzione Disaster Recovery come applicazione fantasma per d
200. no la partizione di sistema Windows dischi contenenti la periferica file system non sono corrotti o danneggiati dischi contenenti la periferica file system forniscono invariate le seguenti propriet Layout della partizione Informazioni sul volume ad esempio la lettera dell unit il file system o l etichetta La firma del disco Nota si consiglia di mantenere anche un backup su nastro da utilizzare se il backup sul file system viene danneggiato durante un emergenza Se si utilizza un disco locale come periferica di backup eseguire un test del processo di ripristino di emergenza prima di distribuire il processo nell ambiente di produzione Appendice A Risoluzione dei problemi 141 Modalit di utilizzo generale Backup di computer client in lingua inglese da server di lingua diversa Record DNS Sintomo Il mio server di backup installato su una piattaforma Windows in lingua non inglese e la utilizzo per eseguire il backup dei computer client in esecuzione sulla piattaforma Windows inglese Quando provo ad eseguire il ripristino di emergenza sul computer client inglese alcuni messaggi di errore informano che impossibile trovare i supporti nastro di backup e la procedura guidata DR richiede continuamente di installare il nastro Sono sicuro che il nastro sia installato Quale pu essere il problema Soluzione Il problema causato dalla differenza nella pagina di codice ANSI utilizzata dal
201. nstallazione del nastro 3 Inserire il nastro 2 della sequenza 4 Fare nuovamente clic su OK nella finestra di dialogo a comparsa di installazione del nastro Modifiche manuali alla configurazione dei dischi durante il ripristino di emergenza Sintomo possibile modificare le informazioni sulla partizione durante il ripristino di emergenza Soluzione No se la configurazione dei dischi viene modificata manualmente durante il ripristino di emergenza possibile che il sistema non venga ripristinato 140 Guida all opzione Disaster Recovery Modalit di utilizzo generale Ripristino di partizioni non elaborate Sintomo possibile eseguire l operazione di backup e di ripristino delle partizioni non elaborate tramite il ripristino di emergenza Soluzione No l opzione non supporta il ripristino delle partizioni non elaborate Utilizzo di un disco collegato in locale Sintomo possibile utilizzare un disco collegato in locale per eseguire il backup di un file system e un ripristino di emergenza del server di backup Soluzione Lesecuzione del ripristino di emergenza di un server di backup mediante una periferica file system collegata in locale supportata solo se vengono rispettati tutti i seguenti criteri Sul server di backup in esecuzione Windows 2003 dischi contenenti la periferica file system non contengono la partizione di avvio dischi contenenti la periferica file system non contengo
202. ntomo In quali situazioni possibile ripristinare i dati di backup di un intero nodo mediante l opzione Disaster Recovery concessa in licenza e installata sul computer Soluzione possibile ripristinare i dati di backup di un intero nodo mediante l opzione Disaster Recovery se le informazioni seguenti sono raccolte nel registro attivit al termine del backup dell intero nodo Information HOSTNAME MM DD YYYY HH MM SS JobID Informazioni Disaster Recovery per TESTO5 W2K3 VM generate con successo Appendice A Risoluzione dei problemi 139 Modalit di utilizzo generale Impossibile individuare il secondo nastro della sequenza durante l esecuzione di un ripristino da un unit nastro Sintomo Viene eseguito un ripristino di emergenza mediante un unit nastro autonoma Dopo l espansione del nastro perch all inserimento del successivo nastro della sequenza nell unit quando si seleziona OK viene richiesto nuovamente il nastro successivo della sequenza nella finestra di dialogo a comparsa di installazione nastro Soluzione Questo errore si verifica perch il driver dell unit nastro installato nel sistema operativo accetta l avviso di modifica del supporto direttamente dall hardware Per questo CA ARCserve Backup non riesce a individuare l evento di modifica del supporto Come individuare il secondo nastro della sequenza 1 Espellere il nastro 2 della sequenza 2 Fare clic su OK nella finestra di dialogo a comparsa di i
203. o Quando la procedura di recupero completata connettere i dischi condivisi al nodo secondario Riavviare il nodo primario Il cluster dovrebbe essere di nuovo in linea Appendice C Recupero di cluster 177 Scenari di errore dei cluster Scenario 2 errore dei dischi condivisi casi specificati in questa sezione descrivono le numerose cause di errore dei dischi condivisi possibili Nei primi cinque casi vengono esaminate le configurazioni cluster di dischi non parzialmente condivisi mentre nel sesto caso vengono esaminate le configurazioni cluster di dischi parzialmente condivisi Recupero dei dischi condivisi non quorum del cluster senza errori Come ripristinare dischi condivisi non quorum del cluster in assenza di errori dei nodi nel cluster 1 Arrestare il servizio di cluster sul nodo secondario e scollegare i dischi condivisi dallo stesso Se il disco condiviso non quorum fisicamente danneggiato procedere come segue a Chiudere il nodo primario b Sostituire il disco condiviso non quorum del cluster con nuovi dischi c Si consiglia di avere a portata di mano i requisiti per il ripristino di emergenza di un cluster come riferimento Per ulteriori informazioni consultare la sezione Requisiti per il ripristino di emergenza di un cluster a pagina 176 d Utilizzare l utilit dumpcfg exe per ripristinare la firma originale del disco per il disco condiviso Consultare il file di output creato dall utili
204. o l indirizzo MAC Media Access Control delle schede di rete verr modificato dal sistema di backup e di ripristino Gli indirizzi MAC vengono utilizzati per assegnare gli indirizzi IP salvati durante l operazione di backup Pertanto gli indirizzi IP possono essere assegnati alla scheda di rete errata Utilizzare ipconfig per ottenere l indirizzo MAC delle nuove schede A questo punto possibile sostituire l indirizzo MAC precedente archiviato nel file di configurazione di rete con quello nuovo m Per Windows XP 2003 2008 E necessario modificare il file di configurazione di rete mediante un editor di testo normale Aprire il file AdrNet ini sul disco floppy MSD individuare la chiave MacAddress nella sezione NetAdptX quindi modificare l indirizzo MAC direttamente 154 Guida all opzione Disaster Recovery Sistemi operativi Eseguire il test ping del server tramite IP Se questa operazione non d esito positivo verificare che il server CA ARCserve Backup sia presente sulla rete e che la subnet mask sia funzionante Eseguire il test ping del server tramite nome server Se questa operazione non d esito positivo DNS non in funzione Verificare che DNS funzioni Se non funziona immettere il nome del server nei file host del sistema di ripristino di emergenza riavviare il sistema e continuare la procedura di ripristino di emergenza Utilizzare il seguente comando per collegarsi al server net use server_name Admin
205. o computer completo mediante la selezione dell indicatore verde Nota questa opzione ha effetto solo se la versione dell Agente client di CA ARCserve Backup per Windows sul computer Windows la stessa di CA ARCserve Backup eseguito sul server Include sessioni filtrate durante la generazione delle informazioni di sessione di ripristino Consente la forzatura esplicita dell opzione per includere le sessioni filtrate Quando si generano informazioni sul ripristino di emergenza per un computer vengono registrate le sessioni di backup pi recenti di tutti i volumi di unit e lo stato di sistema per tale computer Per impostazione predefinita vengono saltate tutte le sessioni per cui impostato un flag Filtrato in modo che non vengano mai utilizzate dall opzione per ripristinare il computer Nota il flag Filtrato viene impostato da CA ARCserve Backup se in una sessione esistono file di cui non stato eseguito il backup a causa di criteri di filtro nel processo di backup 18 Guida all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di emergenza Disaster Recovery su applicazioni di database CA ARCserve Backup dispone di agenti speciali per il backup delle applicazioni di database Alcune delle applicazioni di database pi comuni sono Oracle Microsoft SQL Server m Microsoft Exchange Server m Lotus Notes Se stato eseguito il backup di uno o pi database utilizzando gli agenti database di CA ARCserve Backup i databas
206. o del cluster comprese le seguenti informazioni Nome gruppo Nome risorse e configurazioni Informazioni sul Registro di sistema Criteri di failover Informazioni sul gruppo di controllo Elenchi dei server di failover Dipendenze da risorse 188 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE In un ambiente cluster possono verificarsi diversi tipi di errore seguenti tipi di errore possono verificarsi separatamente o contemporaneamente Errori dei dischi condivisi Errore di alcuni nodi del cluster errore del nodo primario e del nodo secondario Errori dell intero cluster inclusi i dischi condivisi e i nodi del cluster Questa sezione descrive le procedure per il recupero in caso di diversi tipi di errore del cluster Nota se il nodo cluster non un server di backup nessuna periferica nastro collegata al nodo cluster seguire le istruzioni per il ripristino di emergenza remoto CA ARCserve Backup installato all esterno del cluster NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE Questa sezione descrive le procedure per la soluzione di errori del cluster con CA ARCserve Backup installato all esterno del cluster Recupero dei dati su dischi condivisi NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE con errori Se il disco condiviso presenta un errore ma i nodi cluster non sono danneggiati procedere come segue per rec
207. o il Disaster Recovery guidato e si avvia il processo di ripristino Per completare il processo di ripristino di emergenza 1 Avviare il processo di ripristino di emergenza Viene visualizzata la finestra di dialogo Scelta modalit 2 In modalit Rapida possibile ripristinare il sistema mediante le impostazioni predefinite del computer memorizzate durante il backup ARCserve Backup Scelta modalit Quale modalit di recupero si desidera utilizzare Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup O Avanzata Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete D la connessione al server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero E selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare a Utilit lt Indietro Avanti gt Interrompi 68 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP 3 Fare clic su Avanti Viene visualizzata la finestra di dialogo Immettere la password CAROOT Immissione password CAROOT x Immettere la password CAROOT Password Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il computer MSD sono protett
208. o per il computer se si configurata una posizione alternativa durante o dopo l installazione dell opzione e prima di eseguire un backup completo Per aggiornare un disco di ripristino specifico per il computer su un server di backup accedere alla posizione alternativa e copiare in un disco vuoto il contenuto della cartella che rappresenta il server che si desidera recuperare Questo sar il disco di ripristino specifico per il server non funzionante Se il server non funzionante contiene Windows Server 2003 necessario copiare nel nuovo disco anche il contenuto della cartella DRPATCH XP Per raggiungere il livello massimo del supporto per il ripristino di emergenza necessario configurare una posizione alternativa per il ripristino di emergenza durante l installazione o immediatamente dopo l installazione dell opzione Appendice A Risoluzione dei problemi 137 Modalit di utilizzo generale Ripristino della partizione EISA Sintomo L opzione in grado di ripristinare la partizione EISA Utilit nel server Soluzione No l opzione non consente di eseguire il backup di partizioni EISA Pertanto non verr eseguito il recupero di tali partizioni durante la procedura di ripristino di emergenza necessario ricreare tali partizioni manualmente Utilizzare il CD o i dischi forniti dal rivenditore dell hardware per ricreare queste partizioni Riconfigurazione di una posizione alternativa Sintomo Com possibile rico
209. o secondario Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo primario Al termine del ripristino riavviare il nodo primario Avviare i servizi cluster sul nodo primario Connettere i dischi condivisi al nodo secondario Avviare il nodo secondario Se necessario avviare i servizi cluster sul nodo secondario Il cluster dovrebbe essere di nuovo in linea Recupero di interi cluster Come ripristinare un intero cluster 1 Per ripristinare tutti i nodi secondari procedere come segue a Arrestare i servizi cluster su tutti i nodi b Disconnettere i dischi condivisi dal nodo secondario c Chiudere tutti i nodi d Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo secondario e Nel caso in cui siano presenti pi nodi secondari ripetere i passaggi precedenti per recuperare tutti i nodi secondari f Chiudere tutti i nodi secondari durante il recupero del nodo primario con le risorse dei dischi condivisi Nota a questo punto tutti i nodi e i dischi condivisi devono essere chiusi Appendice C Recupero di cluster 181 Scenari di errore dei cluster 2 Perripristinare il nodo primario con errori dei dischi condivisi procedere come segue a Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo primario Avviare tutti i dischi condivisi Al termine del ripristino riavviare il nodo primario Avviare i servizi cluster sul nodo
210. olumi non verranno ripristinati Verr visualizzato Disaster Recovery guidato quindi verr avviato il processo di ripristino 78 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP Completamento del ripristino di emergenza mediante il CD con l immagine modificata in modalit Rapida possibile completare il processo di ripristino di emergenza su computer Windows XP e Windows Server 2003 mediante il CD con l immagine modificata Per completare il processo di ripristino di emergenza 1 Avviare il processo di ripristino di emergenza mediante il CD con l immagine modificata Verr visualizzata la finestra di dialogo Scelta modalit 2 In modalit Rapida possibile ripristinare il sistema mediante le impostazioni predefinite del computer memorizzate durante il backup ARCserve Backup Scelta modalit Quale modalit di recupero si desidera utilizzare Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup O Avanzata Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete D la connessione al server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero m seleziona
211. on REG_SZ ie Risorse del computer HKEY_LOCAL_MACHINE tmpKey possibile visualizzare i valori nella chiave nel riquadro destro dell editor del Registro di sistema Fare doppio clic sulla riga da modificare e apportare le modifiche desiderate Selezionare tmpKey nel riquadro sinistro dell editor del Registro di sistema per verificare i valori di registro modificati quindi selezionare Scarica hive nel menu File Le modifiche vengono applicate al file appena modificato Per ulteriori informazioni consultare il Manuale utente di VMWare ESX e MSDN 232 Guida all opzione Disaster Recovery Appendice I Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP possibile ripristinare i dati senza utilizzare un disco floppy o un CD ROM in Windows XP e Windows Server 2003 Questa sezione contiene i seguenti argomenti Servizio di installazione remota RIS a pagina 233 Preparazione di un ripristino di emergenza senza utilizzare un floppy a pagina 234 Prerequisiti per l installazione a pagina 234 Installazione e configurazione di RIS a pagina 235 Preparazione del file di risposte di installazione per l immagine del sistema operativo specifica a pagina 241 Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo a pagina 243 Ripristino di emergenza senza disco floppy a pagina 247 Servizio di installazione remota RIS Il ripristino di emergenza senza floppy basato sul S
212. one automatica delle sessioni aggiuntive di cui stato eseguito il backup dopo la creazione dei dischi specifici per il computer L opzione Disaster Recovery esegue il ripristino automatico della sessione visualizzata nell elenco Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 35 Operazioni precedenti l installazione Utilit per il ripristino di emergenza Le utilit Disaster Recovery consistono in una serie di opzioni utili per il ripristino di emergenza possibile accedervi dalla finestra di dialogo Scelta modalit di Disaster Recovery ARCserve Backup Scelta modalit Quale modalit di recupero si desidera utilizzare Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup O Avanzata Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete pef la connessione al server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero Mm selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare a Utilita lt Indietro Avanti gt Interrompi Le utilita Disaster Recovery visualizzano le seguenti opzioni Utilita Carica driver Consente di caricare i driver di terzi Le periferiche allegate sono suddivise
213. oni 164 hardware 144 modalit di utilizzo generale 131 sistemi operativi 151 S SAN HP ProLiant ML330 G3 115 SAN recupero 165 Windows Server 2008 128 servizio di installazione remota RIS autorizzazioni degli utenti impostazione 236 bare metal recupero 245 249 dati per il ripristino di emergenza 246 file binario ripristino di emergenza 241 file di risposte impostazione 239 immagine del sistema operativo creazione 238 Inizializzazione 235 opzione per la risoluzione dei problemi 237 passaggi installazione 233 requisiti hardware client 233 requisiti hardware server 232 requisiti software 233 senza disco floppy recupero 245 249 Windows Server 2003 installazione 234 Windows XP Windows Server 2003 231 sessioni incrementali e differenziali 34 sistema a 64 bit recupero 96 sistemi operativi risoluzione dei problemi 151 278 Guida all opzione Disaster Recovery StorageTek ACSLS disco di ripristino di emergenza creazione 208 disco di ripristino di emergenza posizione alternativa 209 recupero 209 supporto sistema operativo 16 T tipo di problema cluster 167 U utilit risoluzione dei problemi 164 W Windows 2003 Small Business Server impostazioni predefinite 211 recupero 211 213 ripristino di emergenza preparazione 212 213 Windows Server 2003 64 bit 98 CD di avvio metodo 40 disco specifico per il computer creazione 40 metod
214. onsabilit di certificare a CA per iscritto che tutte le copie anche parziali del prodotto sono state restituite a CA o distrutte NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE VIGENTE LA DOCUMENTAZIONE VIENE FORNITA COS COM SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO INCLUSE IN VIA ESEMPLIFICATIVA LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILIT IDONEIT A UN DETERMINATO SCOPO O DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI ALTRUI IN NESSUN CASO CA SAR RITENUTA RESPONSABILE DA PARTE DELL UTENTE FINALE O DA TERZE PARTI PER PERDITE O DANNI DIRETTI O INDIRETTI DERIVANTI DALL UTILIZZO DELLA DOCUMENTAZIONE INCLUSI IN VIA ESEMPLICATIVA E NON ESAUSTIVA PERDITE DI PROFITTI INTERRUZIONI DELL ATTIVIT PERDITA DEL GOODWILL O DI DATI ANCHE NEL CASO IN CUI CA VENGA ESPRESSAMENTE INFORMATA IN ANTICIPO DI TALI PERDITE O DANNI L utilizzo di qualsiasi altro prodotto software citato nella Documentazione soggetto ai termini di cui al contratto di licenza applicabile il quale non viene in alcun modo modificato dalle previsioni del presente avviso Il produttore di questa Documentazione CA Questa Documentazione fornita con Diritti limitati L uso la duplicazione o la divulgazione da parte del governo degli Stati Uniti soggetto alle restrizioni elencate nella normativa FAR sezioni 12 212 52 227 14 e 52 227 19 c 1 2 e nella normativa DFARS sezione 252 227 7014 b 3 se applicabile o successive Copyright 2011 CA Tutti i diritti riservati Tutti i marchi i nomi co
215. ota di ripristino d emergenza alternativa Per creare questo disco copiare tutti i file nella seguente directory e quindi su un dischetto amp remote machine shared folder backup server name acsls Ripristino di emergenza mediante librerie ACSLS possibile eseguire un ripristino di emergenza mediante librerie ACSLS Come eseguire il ripristino di emergenza del server di backup locale utilizzando una libreria StorageTek ACSLS 1 Avviare dal CD Microsoft Windows Server 2003 e premere F2 per entrare in modalit ASR di Windows 2 Il computer si riavvia dopo l installazione in modalit schermo blu Dopo il riavvio il computer entra nella fase di installazione in modalit GUI ed avvia il Disaster Recovery guidato 3 La procedura guidata richiede di inserire il CD DVD CA ARCserve Backup e il disco di ripristino specifico per il computer Nota il disco di ripristino specifico del computer anche chiamato disco specifico del computer MSD Appendice F Recupero di server con librerie StorageTek ACSLS 211 Ripristino di emergenza mediante librerie ACSLS 4 Dopo aver copiato tutti i file dal CD e dal dischetto verr determinato se il disco Disaster Recovery ACSLS sia necessario In caso contrario la procedura guidata configura la rete e avvia il ripristino guidato principale Se il disco Disaster Recovery ACSLS necessario ne verr richiesto l inserimento 5 Disaster Recovery guidato copia tutti i file dal d
216. ows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 45 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP 9 Fare clic su Avvia file vengono copiati sul disco di recupero specifico per il computer Creazione guidata kit di avvio x Creazione disco floppy di avvio Verr creato il disco specifico per il computer Avent gt Annulla 10 Fare clic su Avanti quindi su Fine Il disco appena creato un disco di ripristino di emergenza specifico per il computer CA ARCserve Backup anche il disco ASR di Windows durante la prima fase del ripristino d emergenza in modalit ASR quindi possibile utilizzare il disco di recupero specifico per il computer per ripristinare un computer locale o remoto nel caso in cui si verifichi una situazione di emergenza 46 Guida all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP Modifica dell immagine del CD di avvio mediante Creazione guidata kit di avvio possibile integrare i dischi specifici del computer le applicazioni di ripristino di emergenza di CA ARCserve Backup con il sistema operativo Windows e i driver quali adattatori di rete e SCSI in una singola immagine su supporto di avvio evitando di utilizzare CD e dischi floppy Il CD con l immagine modificata detto anche CD rimasterizzato possibile modificare l immagine del CD in Windows XP e Windows Server 2003 mediante la procedura se
217. pena creata Nota a tale scopo necessario disporre del server CA ARCserve Backup su cui installata l opzione Disaster Recovery La directory BAB_HOME drpatch xp sul computer server CA ARCserve Backup si trova nella posizione seguente C Programmi CA ARCserve Backup Per Windows a 32 bit creare manualmente un file batch Windows denominato DR_ASR BAT e copiarlo nella directory delle immagini come mostrato di seguito X RemoteInstall Setup lt Lingua gt Images lt NomeImmagine gt DR_ASR BAT Il contento del file batch il seguente rem X RemoteInstall Setup lt Lingua gt Images lt NomeImmagine gt DR_ASR BAT echo off echo Creating DR directories if not exist SystemRoot SYSTEM32 DR call mkdir SystemRoot SYSTEM32 DR if not exist SystemRoot SYSTEM32 DR DRIF call mkdir SystemRoot SYSTEM32 DR DRIF if not exist SystemRoot SYSTEM32 DR DISK Appendice I Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 243 Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo call mkdir SystemRoot SYSTEM32 DR DISK if not exist SystemRoot SYSTEM32 DR ENU call mkdir SystemRoot SYSTEM32 DR ENU echo Creating DR directories done echo Copying DR binary files pushd systemdrive win_nt ls drpatch xp call expand r SystemRoot SYSTEM32 popd if exist systemdrive win nt ls drpatch xp ENU pushd systemdrive wi
218. per avviare la procedura dati vengono copiati dalle sessioni alle partizioni specificate L indicatore di stato indica l avanzamento del processo di ripristino Nota possibile eseguire la maggior parte dei programmi Windows a 32 bit come regedit exe dalla finestra del prompt di DOS Fare clic su Utilit e selezionare Esegui per aprire una finestra della console della riga di comando Il processo di ripristino di emergenza stato completato Nota possibile utilizzare i tasti di scelta rapida MAIUSC R per riavviare Disaster Recovery guidato Quando il computer viene riavviato viene ripristinato allo stato in cui era al momento dell ultimo backup completo Importante Se il database CA ARCserve Backup installato su questo computer e il computer non il server primario di CA ARCserve Backup necessario eseguire la procedura guidata di ripristino del database ARCserve Per ulteriori informazioni sulla procedura guidata di ripristino del database ARCserve consultare la sezione relativa al ripristino del database CA ARCserve Backup utilizzando la procedura guidata di ripristino del database ARCserve della Guida per l amministratore di CA ARCserve Backup Nota per eseguire le opzioni di installazione e riavvio in Disaster Recovery guidato durante l utilizzo di finestra di dialogo di periferiche di backup USB utilizzare i seguenti tasti di scelta rapida m Installazione MAIUSC i m Riavvio MAIUSC r Requisiti
219. per recuperare i dati che risiedono sui dischi condivisi Per ripristinare i dati presenti sui dischi condivisi 1 Suciascun nodo cluster selezionare Pannello di controllo Servizi e impostare su Manuale il tipo di avvio dei seguenti servizi m NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector 2 Spegnere il cluster e disattivare tutti i server 3 Disattivare il disco condiviso e sostituirlo se necessario 4 Attivare il disco condiviso e impostare i relativi parametri Se necessario ricostruire una configurazione RAID o modificare una configurazione LUN utilizzare lo strumento di impostazione appartenente al disco condiviso Per ulteriori informazioni consultare la documentazione del prodotto relativa al disco condiviso Per eseguire qualsiasi impostazione o configurazione da un nodo cluster attivare un solo server alla volta 5 Procedere come segue sul nodo cluster primario a Scrivere sul disco una firma identica all originale con il programma di amministrazione dischi del sistema operativo se una firma non esiste gi b Ricreare le partizioni originali sul disco Se le impostazioni X Call sono state eseguite su HBA necessario connettere la partizione utilizzando il programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster prima della formattazione c Utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo specificare la lettera originale dell unit per il disco condiviso d Utili
220. pero di cluster 169 Scenari di errore del cluster 3 351 131100000010 STESSE 169 REQUISIU 2353 lede 170 Note particolati s sSissssoe Iara rr iaia ear lasioese 172 Terminologia sssssssisiofoive sto dida iodio G4 RE AEST ERE SE SHOR REE HEELS 175 Requisiti per il ripristino di emergenza di un cluster 0 0 0 176 Scenario 1 nessun errore dei dischi condivisi 000 ccc ccc ccc ccc ccc ccc cece ees 176 Scenario 2 errore dei dischi condivisi 0 c ccc ccc ccc rnaen annarra rnaen 178 Appendice D Recupero dei cluster NEC 185 Requisiti per il ripristino di emergenza 0 0 cee nurneru e eee n nee e eens 185 Regu SOWIE cacti cca cette reese reel eee ec eee etal 186 REQUIsitiMardWware Lt 186 Requisiti per dischi condivisi NEC CLUSTERPRO ExpressCluster 187 Considerazioni sul ripristino di emergenza 0 187 Informazioni necessarie per il recupero dei nodi cluster eee eee eens 188 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE c cece cece e eens 189 CA ARCserve Backup installato all esterno del cluster NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE 189 CA ARCserve Backup installato sul cluster NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE 193 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE eee cece eee 198 CA ARCserve Backup installato all esterno del cluster NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE 198
221. plicazione corrente Per ulteriori informazioni consultare il documento NEC ExpressCluster System Construction Guide Operation Maintenance 4 2 9 Replacement of Damaged Disk Recupero dei dati se i dati sul disco con mirroring di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE risultano corrotti Se i dati sul disco con mirroring risultano corrotti o inaccessibili da un nodo cluster ma i nodi cluster non sono danneggiati procedere come segue per il recupero dei dati Per ripristinare i dati dal nodo cluster 1 Dal menu Start selezionare Programmi e scegliere Gestione computer Selezionare Servizi e impostare su Manuale il tipo di avvio dei servizi NEC ExpressCluster Server Eseguire questa attivita su tutti i server Disattivare il cluster e sostituire il disco con mirroring con errori se necessario Riavviare i server Avviare Mirror Disk Administrator sul server da ripristinare Dalla barra dei menu di Mirror Disk Administrator selezionare Disk Operation Enable Access e impostare il disco con mirroring per renderlo accessibile Utilizzare CA ARCserve Backup per ripristinare i dati sul disco con mirroring Nota durante il ripristino dei dati utilizzare le normali impostazioni di ripristino Dalla barra dei menu di Mirror Disk Administrator selezionare Disk Operation Disable Access e ripristinare l impostazione del disco con mirroring per limitare l accesso Selezionare Servizi e impostare su Automatico il tipo di avvio del ser
222. pporto dell opzione Disaster Recovery Tipo di kit di avvio Supporto richiesto per il Sistemi operativi supportati ripristino di emergenza Disco specifico per il computer Supporto di installazione del Windows XP 32 bit MSD sistema operativo CD DVD di CA ARCserve Backup Disco m Windows XP x64 floppy o periferica USB solo per a Windows Server 2003 32 bit Windows Server 2008 Windows Server 2003 x64 IA64 a Windows Server 2008 32 bit Windows Server 2008 x64 IA64 m Windows Server 2008 Server Core a 32 bit solo ripristino di emergenza remoto m Windows Server 2008 Server Core a 64 bit solo ripristino di emergenza remoto a Windows 7 a 32 bit solo ripristino di emergenza remoto a Windows 7 x64 solo ripristino di emergenza remoto CD di avvio per Windows CD CD DVD di CA ARCserve Windows XP 32 bit XP Windows Server 2003 Backup Disco floppy i Windows XP x64 m Sistema operativo In WindowsXP e Windows Server PRESTO r 2003 possibile integrare tutto Windows Server 2003 32 bit n pzione Disaster Recovery ee Aer in un unico CD di avvio quindi Windows Server 2003 x64 MSD non richiesto alcun disco IA64 flo a Driver NIC e SCSI RAID FC PRE 16 Guida all opzione Disaster Recovery Tipo di kit di avvio CD di ripristino di emergenza con patch di CA ARCserve Backup Immagine nastro di avvio Utilizzo del Server di installazione remota di Microsoft RIS
223. primario Riavviare tutti i nodi secondari Avviare i servizi cluster sul nodo secondario Il cluster dovrebbe essere di nuovo in linea Recupero di un cluster configurati con dischi parzialmente condivisi In un ambiente con configurazione con dischi parzialmente condivisi i dischi condivisi possono avere una relazione univoca uno a uno con i singoli nodi Si consiglia di avere a pronta disposizione i requisiti per il disaster recovery di cluster quando si esegue il processo di ripristino di emergenza necessario effettuare le seguenti operazioni 1 Recuperare innanzitutto un nodo con alcuni dischi condivisi mentre gli altri dischi condivisi che non sono di propriet del nodo sono inattivi 2 Recuperare un altro nodo con alcuni dischi condivisi necessario chiudere tutti i dischi condivisi che non sono di propriet del nodo 3 Ripetere questa procedura fino a quando tutti i nodi con dischi condivisi non sono stati recuperati Dopo aver eseguito queste operazioni possibile recuperare i nodi senza dischi condivisi Come ripristinare un cluster configurato con dischi parzialmente condivisi 1 Recuperare un nodo che presenta alcune risorse dei dischi condivisi effettuando la seguente procedura a b Arrestare i servizi cluster su tutti i nodi Durante il backup disconnettere i dischi condivisi che non sono di propriet del nodo Fare riferimento a Requisiti per il disaster recovery di cluster e a dumpcfg
224. pristinare L opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup consente di specificare le sessioni allocate a ciascuna unit del disco rigido e di definire una password per la sessione inoltre possibile eseguire il ripristino di sessioni di backup incrementali differenziali contemporaneamente In base allo stato di crittografia della sessione viene visualizzata una delle seguenti icone nella schermata Selezionare le sessioni da ripristinare Appendice J Ripristino di emergenza mediante WinPE 261 Ripristino di emergenza dei sistemi Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 mediante WinPE Indica che la sessione crittografata necessario fornire una password per eseguire il ripristino della sessione 2 P i aida siga Indica che Disaster Recovery non in grado di verificare se la sessione crittografata Non necessario specificare una password per il ripristino della sessione _ WwW Indica che la sessione crittografata e contiene una password Non necessario specificare la password per il ripristino della sessione _ Consente di analizzare o sostituire una sessione esistente Fare clic su questa icona o premere CTRL S per aprire la schermata Analisi e sostituzione sessione Nota questa finestra di dialogo viene visualizzata solo per le sessioni di tipo completo Analizza e sostituisci sessione Selezionare un nastro dal sistema e fare clic su Analisi per visualizzare le sessioni E a PGR
225. r 2 Selezionando Gestione disco 3 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla partizione volume non formattato e selezionare l opzione Formatta 4 Formattare il volume utilizzando il formato file system precedente al ripristino di emergenza 5 Aprire Gestione di CA ARCserve Backup 6 Selezionare Ripristina nella barra di spostamento dal menu di avvio rapido Verr visualizzata la finestra di Gestione ripristino 7 Fare clic su Ripristina e selezionare Ripristina per sessione dalla scheda Origine 8 Espandere la sessione e cercare la directory in cui montato il volume 9 Selezionare questa directory scegliere Ripristina in posizione originale e inoltrare un processo di ripristino 160 Guida all opzione Disaster Recovery Sistemi operativi Verifica supporti Sintomo Durante il ripristino di emergenza locale viene visualizzato un messaggio Montare il supporto XYZ ID casuale 1234 n di sequenza 1 Come verificare che il supporto si trovi nell unit nastro o nel caricatore Soluzione Il sistema richiede qualche istante per eseguire l inventario di tutti i nastri nella libreria Fare clic su Riprova per aumentare il tempo di inizializzazione per il caricatore Per ridurre il tempo necessario per eseguire l inventario della libreria nastri possibile caricare solo i nastri necessari per il recupero Verifica del collegamento della periferica di archiviazione Sintomo Durante il ripristino di em
226. r 2003 e 2008 mediante il CD di ripristino di Windows PE Limitazioni ripristino di emergenza WinPE Durante l esecuzione di un ripristino di emergenza WinPE sono presenti le seguenti limitazioni m CA ARCserve Backup non supporta il ripristino di emergenza mediante il metodo WinPE per i sistemi con versioni di StorageTek ACSLS a 64 bit m CA ARCserve Backup non supporta il metodo Disaster Recovery WINPW per l Iniziatore iSCSI Windows Server 2003 tuttavia CA ARCserve Backup supporta i dischi iSCSI per Windows Server 2003 per la copia dei file binari dell Iniziatore iSCSI dal sistema Windows Server 2008 m CA ARCserve Backup non supporta Disaster Recovery per le periferiche in ambiente cloud Appendice J Ripristino di emergenza mediante WinPE 253 Ripristino di emergenza dei sistemi Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 mediante WinPE Ripristino di emergenza dei sistemi Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 mediante WinPE Questa sezione descrive il processo di ripristino di emergenza sui sistemi Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 mediante il CD di ripristino di WinPE Ambiente preinstallazione di Windows Nota l opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup offre in ciascuna schermata diverse utilit per la risoluzione dei problemi riscontrati durante il processo di ripristino Per ulteriori informazioni su tali utilit consultare la sezione Utilizzo delle utilit per il ripr
227. r Log Collector m Servizio NEC ExpressCluster Mirror Disk Agent Dal menu Start selezionare Chiudi per chiudere il server da ripristinare Sul server da ripristinare avviare il programma di amministrazione dischi del sistema operativo e se necessario modificare la lettera dell unita della partizioni sostituite in modo che corrisponda alla lettera dell unit al momento del backup Chiudere il programma di amministrazione dischi Nel server da ripristinare impostare su Manuale il tipo di avvio e riavviare i seguenti servizi m Servizi NEC ExpressCluster Server m Servizi NEC ExpressCluster Log Collector Nota il tipo di avvio del servizio NEC ExpressCluster Mirror Disk Agent deve rimanere impostato su Automatico Sul server da recuperare dal menu Start selezionare Programmi quindi scegliere NEC ExpressCluster Server 200 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE 10 11 12 13 14 15 16 Avviare Mirror Disk Administrator selezionare Change quindi fare clic su Reconstitution Verificare il nome degli insiemi mirroring di destinazione e fare clic su OK Nel server da ripristinare reimpostare su Automatico il tipo di avvio e riavviare i seguenti servizi m Servizi NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector Sull altro server spegnere il cluster e riavviare il server Una volta riavviati i server da NEC ExpressCluster Manager res
228. r da integrare nell immagine DR WinPE Nota per impostazione predefinita viene visualizzato un elenco dei driver disponibili in base alle informazioni per il ripristino di emergenza esistenti Per aggiungere altri driver da posizioni differenti fare clic su Aggiungi driver Integra I Iniziatore iSCSI Microsoft se l opzione viene attivata non necessario installare manualmente lo strumento di configurazione iSCSI durante il processo di ripristino di emergenza Nota come procedura ottimale si consiglia di specificare questa opzione se il backup dei dati stato eseguito utilizzando dischi iSCSI Fare clic su Avanti Viene visualizzata la schermata Specificare i file binari dell iniziatore iSCSI Microsoft 268 Guida all opzione Disaster Recovery Creazione di un immagine Disaster Recovery WinPE personalizzata Nota la Creazione guidata kit di avvio rileva automaticamente i programmi iSCSI nel sistema corrente Se rilevati la schermata Specificare i file binari dell iniziatore iSCSI Microsoft non verr visualizzata e verr richiesto all utente di confermare le impostazioni Tuttavia se la procedura guidata non individua i programmi iSCSI necessario specificare il percorso di installazione di tali programmi Fare clic su Avanti Viene visualizzato un messaggio di conferma delle impostazioni 6 Fare clic su OK per creare l immagine DR WinPE personalizzata 7 Fare clic su Fine per uscire dalla creazione guidata del kit
229. rante il ripristino di un server primario o standalone con database CA ARCserve Backup installato in locale La Configurazione iSCSI consente di configurare le connessioni iSCSI Questa schermata visualizza connessioni iSCSI durante il backup e connessioni iSCSI durante il ripristino di emergenza Disaster recovery un processo di backup e recupero utilizzato per proteggere gli ambienti informatici dalla perdita di dati dovuta a eventi gravi o calamit naturali Disco specifico per il computer Il disco specifico per il computer corrisponde al disco di recupero utilizzato con i supporti di installazione di Windows XP o Windows Server 2003 e al CD di CA ARCserve Backup per il ripristino di emergenza mediante il metodo da CD di avvio Glossary 271 Gestione password Metodo da CD di avvio Nota il disco specifico per il computer MSD anche denominato Disco di recupero specifico del computer Questo elemento viene visualizzato nella schermata Verifica preliminare solo se utilizzato durante il backup Fare clic sul collegamento Fare clic qui per accedere alla schermata Immettere la password caroot Questo metodo utilizza un solo disco e un CD di ripristino ed supportato da Windows Server 2003 e da Windows Supporta i computer client protetti e i server di backup Questo metodo si basa su Windows ASR Framework Metodo da nastro di avvio Modalit avanzata Modalit rapida Il metodo da nastro di avvio supportato da Wi
230. re i dischi e le sessioni da ripristinare a Utilit lt Indietro Avanti gt Interrompi Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 79 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP 3 Fare clic su Avanti Viene visualizzata la finestra di dialogo Immettere la password CAROOT Immissione password CAROOT i x Immettere la password CAROOT Password Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il computer MSD sono protette Utilizzare la password CAROOT per recuperare le chiavi crittografate as La Potrebbe essere necessario immettere una password per uno dei seguenti motivi a Almeno una sessione stata crittografata mediante chiave o protetta da password m La password della sessione stata memorizzata nel database in base all impostazione dell opzione Globale a l campo password caroot non vuoto Nota questa password necessaria per ripristinare le sessioni crittografate o protette da password Se necessario immettere la password caroot corretta per evitare la decrittazione manuale di ogni sessione 4 Immettere la password quindi fare clic su OK 5 Fare clic su Avanti per avviare il processo di ripristino Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo 80 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP ARCserve Backup Scelta sessioni Scegliere
231. re il file CardDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Avviare CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo Prerequisiti per ripristino di emergenza Per avviare il ripristino di emergenza necessario disporre dei seguenti elementi Disco di ripristino specifico del computer CA ARCserve Backup Un backup completo del server primario Supporto di installazione Windows Server 2008 CD di Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Disco driver Capitolo 4 Scenari di ripristino di emergenza 129 Scenari di ripristino di emergenza in Windows Server 2008 Ripristino del server primario possibile ripristinare un server primario da un emergenza tramite la procedura seguente Come eseguire il ripristino di emergenza del sistema 1 2 Inserire il disco specifico per il computer Avviare il server primario utilizzando il supporto di installazione di Windows Server 2008 Quando richiesto inserire il supporto del ripristino di emergenza CA ARCserve Backup quindi fare clic su Avanti Nota per il ripristino necessario specificare i dati del disco specifico per il computer in quanto nel supporto di memorizzazione su disco sono memorizzati pi dati del disco specifico per il computer Caricare i driver nella pagina del driver Fare clic su Avanti per visualizzare la finestra di dialogo Configurazione di rete Nella modalit
232. re le directory seguenti nella cartella Unita Remotelnstall m ASR Files Appendice I Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 241 Preparazione del file di risposte di installazione per l immagine del sistema operativo specifica m ASRPN Files 242 Guida all opzione Disaster Recovery Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo necessario preparare i file binari di DR e configurarli per ciascuna immagine del sistema operativo una sola volta Procedere come segue come preparare i file binari di DR per l immagine del sistema operativo 1 Creare una directory denominata BOOTDISK nella directory delle immagini come mostrato nell esempio seguente X RemoteInstall Setup lt Lingua gt Images lt NomeImmagine gt BO0TDISK Inserire il CD di installazione di CA ARCserve Backup sul server RIS e copiare tutti i file disponibili nella directory BOOTDISK della directory principale del CD nella nuova directory BOOTDISK appena creata Creare una directory denominata drpatch xp nella directory delle immagini come mostrato nel seguente esempio X RemoteInstall Setup lt Lingua gt Images lt NomeImmagine gt drpatch xp Copiare tutti i file disponibili nella directory BAB_HOME drpatch xp dal computer su cui sono installati CA ARCserve Backup e l opzione Disaster Recovery nella nuova directory drpatch xp ap
233. resente nell elenco HCL Hardware Compatibility List del servizio cluster Due computer contenuti nell elenco HCL con le seguenti caratteristiche Un disco di avvio con Windows 2003 Enterprise Server installato Il disco di avvio non pu trovarsi sul bus di archiviazione condiviso dischi di avvio e i dischi condivisi devono trovarsi su canali SCSI SCSI PathID separati mentre non sono necessarie schede SCSI PortNumber separate possibile utilizzare una sola scheda SCSI a pi canali o a fibre ottiche sia per i dischi di avvio che per i dischi condivisi Due schede di rete PCI per ciascun computer del cluster 170 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di errore dei cluster Un unit di archiviazione su disco esterna contenuta nell elenco HCL collegata a tutti i computer Questa unit verr utilizzata come disco di cluster Si consiglia un unit RAID Tutti i componenti hardware devono essere compatibili fra di loro slot con slot scheda con scheda su tutti i nodi In questo modo le operazioni di configurazione saranno semplificate e diminuiranno i potenziali problemi di compatibilit Le periferiche di backup ad esempio le periferiche nastro o le periferiche delle librerie nastri possono essere collegate a un unico nodo o a tutti i nodi di cluster Non sempre necessario disporre di periferiche di backup collegate ai nodi cluster Nel caso in cui nessuna periferica di backup sia collegata ai nodi d
234. rgenza del sistema Windows 2003 1 Avviare il server HP ProLiant ML330 G3 utilizzando il CD di HP SmartStart versione 6 40 Seguire le istruzioni HP per ricreare la configurazione RAID dell hardware Avviare il server primario utilizzando il CD di distribuzione del server Windows 2003 e seguire le istruzioni ASR visualizzate Per ulteriori informazioni relative al ripristino di emergenza consultare la sezione Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP a pagina 39 Premere F6 per consentire l aggiunta dei driver SCSI o RAID necessari utilizzando i dischi floppy dei driver di periferica Premere F2 per avviare il processo ASR di Windows Quando viene richiesto di inserire il disco ASR di Windows inserire il disco di recupero specifico per il computer di CA ARCserve Backup creato per il server ML330 G3 quindi premere INVIO 118 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 7 In questo modo viene caricato un sistema operativo Windows temporaneo che include i driver SCSI e RAID necessari attivati premendo F6 in un passaggio precedente possibile che venga richiesto di inserire i dischi per installare i driver hardware In questo scenario verranno inseriti i dischi e caricati i driver per il controller HP Smart Array 642 e HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 8 Una volta caricati i driver inserire nuovamente il disco di recupero specifico per il co
235. rica e i protocolli di rete e il computer viene configurato per l esecuzione del processo di ripristino di emergenza Inoltre vengono ripristinati e formattati automaticamente i volumi presenti sul computer Importante se si preme INVIO ESC o ALT F4 durante la formattazione dei volumi in Ripristino automatico di sistema sui sistemi Windows XP o Windows 2003 la procedura di Ripristino automatico di sistema viene interrotta e la formattazione non viene eseguita Di conseguenza i dati su questi volumi non verranno ripristinati 9 Quando richiesto inserire il CD DVD di CA ARCserve Backup e il disco di ripristino specifico per il computer quindi fare clic su OK CA ARCserve Backup Disaster Recovery x Avvio di Disaster Recovery di CA ARCserve Backup in corso Inserire il CD DVD ROM di CA ARCserve Backup nell unit CD DVD ROM ed il disco di ripristino specifico del computer nell unit fioppy Premere OK per continuare a Viene visualizzato Disaster Recovery guidato quindi viene avviato il processo di ripristino Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 67 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP Completamento del processo di ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio in modalit Rapida possibile completare il processo di ripristino di emergenza su sistemi Windows XP e Windows 2003 Questo processo inizia quando viene visualizzat
236. risiede necessariamente nell unit di sistema di avvio c Per impostazione predefinita il volume di sistema di solito un volume privo di lettera unit CA ARCserve Backup proteggere i volumi del sistema come parte dello stato di sistema del computer possibile eseguire il backup dello stato del sistema attraverso l impostazione esplicita o dinamica dei processi Nota per informazioni sull impostazione esplicita e dinamica dei processi consultare la Guida per l amministratore di CA ARCserve Backup CA ARCserve Backup consente di eseguire il backup degli interi volumi di avvio come parte dello stato del sistema Per eseguire il recupero di uno o pi file o di tutti i file dallo stato del sistema e dei file contenuti nei volumi di avvio necessario eseguire un ripristino completo dello stato del sistema possibile quindi eseguire il ripristino dello stato o del volume del sistema come parte del processo di ripristino di emergenza Per eseguire il ripristino necessario creare un CD di ripristino di emergenza di CA ARCserve Backup Per ulteriori informazioni sulla creazione di un CD di ripristino di emergenza consultare il capitolo Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 a pagina 39 20 Guida all opzione Disaster Recovery Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery Nel capitolo seguente viene descritta la procedura di istallazione dell opzione Disaster Recove
237. rretto e fare clic su OK 9 Attendere che le risorse del gruppo NEC Cluster vengano avviate quindi accedere al disco di mirroring ora possibile avviare i servizi di CA ARCserve contemporaneamente 10 Riavviare i servizi dell agente universale di ARCserve per recuperare le informazioni sulla partizione del disco a Dal menu Start selezionare Programmi CA ARCserve Backup e Amministrazione agente di backup Appendice D Recupero dei cluster NEC 205 CA ARCserve Backup non viene avviato dopo il ripristino con l opzione Disaster Recovery su CLUSTERPRO X2 0 in ambiente disco di mirroring b Da Amministrazione agente di backup di ARCserve selezionare Opzioni Servizi quindi Interrompi servizio e Avvia servizio I servizi ARCserve vengono avviati 11 Eseguire AsRecoverDB exe nella directory principale di ARCserve per ripristinare il database 206 Guida all opzione Disaster Recovery Appendice E Gestione temporanea mediante periferiche file system L opzione Disaster Recovery si integra completamente con l opzione Gestione temporanea su disco nell utilizzo delle periferiche file system Se si migrano i dati di backup da un ubicazione ad un altra o si eliminano i dati di backup presenti sulle periferiche di gestione temporanea viene attivato automaticamente un aggiornamento delle informazioni sul ripristino di emergenza Questo garantisce che le informazioni sul ripristino specifiche per il computer siano sempre aggiornate
238. rve Backup l accesso con Utente Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 41 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP 3 Confermare dettagli relativi al server e al dominio Immettere il nome utente e la password per il dominio quindi fare clic su Avanti Viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona server client In questo riquadro in Creazione guidata disco di avvio viene visualizzato un elenco di computer di cui stato eseguito il backup tramite CA ARCserve Backup Se non stato eseguito il backup di nessun computer tramite CA ARCserve Backup il riquadro vuoto i Creazione guidata kit di avvio xi Seleziona server client La Di seguito vengono elencati i computer con configurazione salvata nel server CA ARCserve Backup Per generare un MSD selezionare un computer e fare clic su Avanti Nome computer Tipo MIAXIO1VSWOSITA Server di backup a MIAXIOLYSWOSITA Windows Server 2003 Po Cerca possibile ricercare rapidamente gli agenti attraverso caratteri jolly aggiunti alle parole chiave relative al nome degli agenti o visualizzare tutti gli agenti inserendo uno spazio nel campo di ricerca Indietro Annulla 4 Scegliere il computer appropriato e fare clic su Avanti 42 Guida all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP
239. ry Vengono inoltre fornite informazioni sulle attivit di pre installazione e post installazione Questa sezione contiene i seguenti argomenti Operazioni precedenti l installazione a pagina 21 Operazioni successive all installazione a pagina 37 Operazioni precedenti l installazione In questa sezione vengono descritte le informazioni da tenere in considerazione prima di effettuare l installazione e il software di cui necessario disporre durante la configurazione dell opzione Software installato Per installare l opzione necessario che sia installato CA ARCserve Backup possibile installare CA ARCserve Backup e l opzione nella stessa sessione o in momenti differenti Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 21 Operazioni precedenti l installazione Documentazione Prima di installare l opzione si consiglia di tenere in considerazione i seguenti documenti Leggimi contiene le informazioni relative ai requisiti del sistema operativo ai prerequisiti hardware e software alle ultime modifiche apportate e a tutti i problemi pi noti che si sono verificati con il software Il file Leggimi viene fornito in formato HTML e si trova nella directory principale del CD del prodotto Guida all implementazione Offre una panoramica delle funzioni e delle caratteristiche del prodotto Vengono inoltre presentate le informazioni di base le informazioni per l installazione e un introduzione al prodotto d
240. s XP Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del computer client La pianificazione per un ripristino di emergenza corretto inizia al momento della configurazione del computer client Quando si installa l agente client per Windows nel computer client Dell PowerEdge 1600SC in uso procedere come segue 1 Si noti la configurazione RAID dell hardware e l eventuale partizione EISA nel sistema In questo scenario presente quanto segue m Tre dischi da 34 6 GB ognuno collegato a un controller RAID PERC 4 SC U320 a canale singolo a Un disco logico configurato come RAID di livello 0 103 6 GB Nota l opzione non consente di ricreare i volumi RAID dell hardware necessario ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware durante il ripristino di emergenza Aggiungere il CD fornito dal rivenditore dell hardware utilizzato per creare i volumi RAID al kit di ripristino di emergenza per questo server primario In questo scenario viene aggiunto il CD di avvio di DELL Server Assistant versione 7 5 Durante la configurazione del client 1600SC Windows XP premere il tasto F6 per salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere i dischi al kit di ripristino di emergenza del computer necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo scenario verr salvato il controller RAID PERC 4 SC U320 a canale singolo Nota se non si conoscono le periferiche
241. s in order to ensure correct working of some devices connected to the system Click Install button to install one or more drivers and click Finish to move to the next recovery step Original Devices List Current Devices List 89 USB Tape Drive amp Disk drive disk Yes Refresh 4 Utilities lt Back Next gt Abort Nella finestra di dialogo sono visualizzate le seguenti informazioni Elenco periferiche originali Questo elenco contiene tutte le periferiche di backup USB rilevate durante il backup completo del computer in base alle informazioni salvate sul disco specifico del computer Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 95 Ripristino di emergenza con periferiche di backup USB collegate localmente Elenco periferiche correnti Questo elenco contiene tutte le periferiche USB rilevate nell attuale esecuzione del sistema e fornisce le informazioni seguenti per ogni periferica Periferica fornisce una descrizione della periferica rilevata Servizio identifica il servizio di sistema associato alla periferica Attivo fornisce lo stato del servizio associato alla periferica Il valore S nel campo Attivo indica che installato un driver per la periferica Se il campo Servizio vuoto per una periferica o nel campo Attivo viene visualizzato No per utilizzarla correttamente necessario installare il driver di terze parti per la periferica
242. se il CD di Microsoft Windows utilizzato per creare il supporto di avvio una versione di prova di Microsoft Developer Network MSDN Ricreare il supporto di avvio tramite il CD di Microsoft Windows Il server dei certificati non viene avviato Sintomo Dopo aver eseguito un processo di ripristino di emergenza il server dei certificati sul computer recuperato non viene avviato Com possibile avviarlo correttamente Soluzione Se il server dei certificati non viene avviato dopo un processo di ripristino di emergenza procedere come segue 1 Riavviare il computer recuperato 2 Durante l avvio del computer premere F8 per portare il computer nella modalit ripristino dei servizi directory 3 Eseguire un ripristino completo dello stato di sistema del computer 4 Riavviare il computer in modalit normale Appendice A Risoluzione dei problemi 163 Sistemi operativi Messaggio Disco rigido corrotto Sintomo Quando si esegue il disaster recovery su una macchina Windows 2003 stato avviato dal CD Windows ed stato premuto F2 Dopo l inizializzazione del sistema ho ricevuto un messaggio di errore che indica che l hard disk potrebbe essere corrotto e il processo ASR sbagliato Come bisogna procedere Soluzione Questo problema pu verificarsi durante il processo di disaster recovery su Windows XP e Windows 2003 compreso OBDR a causa di un problema Windows ASR Per risolvere questo problema pulire l hard d
243. server di backup e il computer client Se il nastro utilizzato ha un nome di testo non inglese il processo di recupero potrebbe non essere in grado di individuare correttamente il supporto nastro In generale l opzione Disaster Recovery non supporta completamente l ambiente Windows multilingue In caso di backup di un computer client Windows in lingua inglese mediante un server di backup in lingua non inglese assicurarsi che il supporto di backup utilizzato non contenga caratteri non inglesi nel nome Sintomo Come procedere se il computer Disaster Recovery non in grado di connettersi al server CA ARCserve Backup Soluzione Se il record DNS del server CA ARCserve Backup non stato aggiornato il computer Disaster Recovery non in grado di connettersi al server CA ARCserve Backup possibile evitare questo problema aggiungendo l indirizzo IP corretto nel file host 142 Guida all opzione Disaster Recovery Modalit di utilizzo generale Impossibile ripristinare con Windows ASR il layout della partizione del disco per disco SAN con percorsi multipli Valido per piattaforme Windows Server 2003 Sintomo Durante il ripristino di emergenza impossibile ripristinare con Windows ASR il layout della partizione del disco per disco SAN con percorsi multipli Soluzione Durante il ripristino di emergenza impossibile ripristinare la partizione correttamente con Windows ASR possibile ripristinare solo il layout della part
244. si di avere compreso le nozioni fornite in questa guida ed eseguire una prova degli scenari adatti all ambiente specifico Per server cluster si intende un gruppo di server indipendenti in cui sono eseguiti servizi cluster ma funzionanti come sistema unico server cluster garantiscono elevata disponibilit scalabilit e gestione per le risorse e le applicazioni in quanto rappresentano un raggruppamento di pi server che eseguono Windows 2003 Enterprise Server In questa appendice sono riportate le informazioni sul recupero rapido di dischi cluster condivisi di nodi cluster in cui si sono verificati errori o dell intero cluster con un interruzione minima del servizio Questa sezione contiene i seguenti argomenti Scenari di errore dei cluster a pagina 169 Scenari di errore dei cluster In un ambiente cluster possono verificarsi diversi tipi di errore seguenti tipi di errore possono verificarsi separatamente o contemporaneamente m Errore di alcuni nodi del cluster errore del nodo primario e del nodo secondario Errori dei dischi condivisi errore del disco non quorum del cluster Errori dei dischi parzialmente condivisi m Errori dell intero cluster inclusi i dischi condivisi e i nodi del cluster Gli scenari specificati in questa sezione descrivono le procedure da eseguire per il ripristino in seguito a diversi tipi di errore del cluster Nota se ai nodi del cluster non collegata alcuna periferica nastro ut
245. siness Server 2003 sono necessarie le seguenti opzioni Agent for Open Files di CA ARCserve Backup per Windows m Opzione Disaster recovery m Agente per Microsoft Exchange Server di CA ARCserve Backup m Altre opzioni di rilievo per le periferiche di archiviazione Windows Small Business Server 2003 Premium Edition installa inoltre Microsoft SQL 2000 Server Service Pack 3 per utilizzarlo al posto di Microsoft Desktop Engine MSDE Se si installa Premium Edition necessario installare anche l Agente per Microsoft SQL Server di CA ARCserve Backup 214 Guida all opzione Disaster Recovery Preparazione al ripristino di emergenza per Windows Small Business Server 2003 Preparazione al ripristino di emergenza per Windows Small Business Server 2003 Oltre a un normale backup completo del computer per proteggere le applicazioni sono necessari i seguenti backup Microsoft Exchange Server utilizzando l Agente per Microsoft Exchange Server possibile eseguire il backup dei dati di Microsoft Exchange Server a due livelli Database e Documento Nei backup a livello database tutti i dati di Microsoft Exchange vengono considerati come un assieme e viene eseguito il backup di tutti i dati come un archivio di informazioni database i backup a livello documenti possono garantire una granularit pi delicata Per scopi di ripristino di emergenza si consiglia di utilizzare il backup a livello database Microsoft Desktop Engine MSDE Win
246. stazione che consente di rilevare la partizione condivisa dal lato attivo e dal lato passivo Per ulteriori informazioni sull impostazione di X Call consultare la documentazione dei prodotti CLUSTERPRO ExpressCluster c Utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo specificare la lettera originale dell unita per il disco condiviso d Utilizzare CA ARCserve Backup per ripristinare i dati sottoposti a backup sul disco condiviso e Se sono state eseguite impostazioni X Call per un disco avviare il programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster e specificare il disco condiviso recuperato come X CALLDISK nella configurazione X CALL DISK Se sono state eseguite impostazioni X Call per HBA queste impostazioni non vengono modificate Procedere al passaggio successivo f Se il percorso di accesso al disco stato raddoppiato confermare che il percorso di accesso doppio Ad esempio se viene utilizzata l utilit per porte doppie NEC 2000 Versione 2 0 UL1214 102 consultare il manuale fornito con il prodotto g Riavviare il server 190 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE h Confermare che la lettera dell unit sia identica alla lettera impostata nel passaggio precedente utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo i Verificare le lettere del cluster sulla partizione disco CLUSTER con il programma d
247. stema per il ripristino dei client CA ARCserve Backup Windows XP Specifiche per il client In questo scenario il client conforme alle seguenti specifiche m Sistema Dell PowerEdge 1600SC con doppio processore Xeon a 2 00 GHz e 1 99 GHz e 1 GB di RAM Scheda di rete scheda Ethernet PCI basata su Intel Pro m Archiviazione Tre dischi da 34 6 GB collegati a un controller RAID PERC 4 SC U320 a canale singolo Un disco logico configurato come RAID di livello 0 103 6 GB 124 Guida all opzione Disaster Recovery Scenario di ripristino di emergenza in Windows XP Partizioni Unit C 68 3 GB disco0 volume di sistema e di avvio NTFS Unita D 32 8 GB disco0 volume di dati NTFS Ambiente software Microsoft Windows XP Professional Service Pack 1a Agente client per Windows di CA ARCserve Backup Nota possibile configurare il computer client anche con una partizione EISA sebbene questa configurazione non sia stata eseguita in questo scenario Specifiche per il server In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche m Sistema server HP tc3100 collegato a un caricatore Quantum SDLT tramite una scheda Emulex LP9000 Ambiente software CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Agent for Open Files CA ARCserve Backup Utilit diagnostica CA ARCserve Backup Capitolo 4 Scenari di ripristino di emergenza 125 Scenario di ripristino di emergenza in Window
248. stino di emergenza 1 Avviare il computer client Dell PowerEdge 1600SC utilizzando il CD di avvio di Dell Server Assistant versione 7 5 Nota seguire le istruzioni Dell per ricreare la configurazione RAID dell hardware Avviare il computer client tramite il CD di distribuzione di Windows XP e seguire le istruzioni ASR visualizzate Per ulteriori informazioni sul ripristino di emergenza consultare la sezione Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP a pagina 39 Premere F6 per consentire l aggiunta dei driver SCSI o RAID necessari utilizzando i dischi floppy dei driver di periferica Premere F2 per avviare il processo ASR di Windows Verr richiesto di inserire un disco ASR di Windows Quando richiesto inserire il disco ASR di Windows inserire il disco specifico per il computer CA ARCserve Backup quindi premere INVIO In questo modo viene caricato un sistema operativo Windows temporaneo che include i driver SCSI e RAID necessari attivati premendo F6 in un passaggio precedente possibile che venga richiesto di inserire i dischi per installare i driver hardware In questo scenario verr inserito il disco e caricato il driver per il controller RAID PERC 4 SC U320 a canale singolo Una volta caricato il driver inserire nuovamente il disco specifico per il computer La configurazione originale del disco di sistema verr letta dal disco di recupero specifico per il computer Capitolo 4 Sc
249. stino di emergenza da nastro di avvio in Windows Server 2003 in modalit Avanzata Per completare il processo di ripristino di emergenza su Windows Server 2003 procedere come segue Per completare il processo di ripristino di emergenza 1 Nella finestra della procedura guidata selezionare la modalita Avanzata e fare clic su Avanti La modalita Avanzata consente all utente di eseguire un ripristino personalizzato dei dati per adattarli a qualsiasi modifica dell ambiente ARCserve Backup Scelta modalita Quale modalit di recupero si desidera utilizzare Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup O Avanzata Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete D la connessione al server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero m selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare a Utilit lt Indietro Avanti gt Interrompi Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 91 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows Server 2003 2 3 Viene visualizzata la finestra di dialogo I
250. sualizzati in Strumenti di amministrazione Gestione computer Gestione disco Per garantire una maggiore protezione possibile configurare il salvataggio delle informazioni sul ripristino di emergenza in una posizione alternativa su un computer diverso necessario eseguire il backup del disco locale di ciascun nodo cluster con un nome host fisico e dei dischi condivisi con il nome computer virtuale disco sostituito disco cluster o disco condiviso Appendice D Recupero dei cluster NEC 187 Informazioni necessarie per il recupero dei nodi cluster Informazioni necessarie per il recupero dei nodi cluster Per eseguire correttamente un ripristino di emergenza sui nodi cluster consigliabile raccogliere le informazioni riportate di seguito Nome del cluster Indirizzo IP IP pubblico e di interconnessione e subnet mask del cluster Nomi del nodo cluster Indirizzi IP del nodo cluster Tutte le lettere unit assegnate compresi tutti i dischi rigidi condivisi e non Schemi di numerazione di tutti i dischi reperibili aprendo Strumenti di amministrazione Gestione computer Selezionando Gestione disco e annotando il numero corrispondente a ciascun disco fisico per ogni computer Informazioni sulle partizioni relative al disco condiviso Tutte gli schemi di assegnazione delle lettere del cluster Selezionare Start NEC ExpressCluster Server Disk Administrator quindi scegliere Assign cluster letters Informazioni sul grupp
251. t dumpcfg exe durante il backup e Riavviare il nodo primario e i servizi cluster f Ricrearele partizioni sul disco condiviso non quorum g Formattare le partizioni in base ai requisiti per il ripristino di emergenza di un cluster Eseguire un processo di ripristino dal computer CA ARCserve Backup per recuperare i dati nel disco condiviso non quorum Selezionare l opzione di ripristino completo dei volumi per recuperare tutti i volumi persi nei dischi condivisi non quorum AI termine del processo utilizzare il programma di gestione del cluster per ripristinare il collegamento con il disco condiviso Ricollegare i dischi condivisi e riavviare il servizio cluster sul nodo secondario Il cluster dovrebbe essere di nuovo in linea 178 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di errore dei cluster Recupero dei dischi quorum del cluster senza errori Come ripristinare i dischi quorum del cluster in assenza di errori dei nodi 1 2 10 Arrestare i servizi cluster sul nodo secondario Chiudere il nodo secondario Nel nodo primario da Gestione controllo servizi di Windows e impostare il tipo di avvio del servizio cluster su Manuale Dal menu di visualizzazione Gestione periferiche selezionare Mostra periferiche nascoste e disattivare l impostazione Driver del disco cluster Chiudere il nodo primario Se i dischi cluster quorum sono danneggiati fisicamente sostituire il disco condiviso cluster quorum con uno nuo
252. t lt Indietro Avanti gt Interrompi 102 Guida all opzione Disaster Recovery Disaster Recovery in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo CD di avvio 64 bit Viene visualizzata la finestra di dialogo Immettere la password CAROOT Immissione password CAROOT b Immettere la password quindi fare clic su OK Viene visualizzata la finestra di dialogo Connessioni di rete seguita dalla finestra di dialogo Sessione c Selezionare la sessione da ripristinare e fare clic su Avanti CA ARCserve Backup Advanced Disaster Recovery Choose Sessions Choose the sessions that you would like to recover The sessions critical for recovering your system are automatically selected to be restored Sessions List was c Full FSD2 7052 1 ta In case you need to replace any of the above sessions select the session thel press the button displayed at the end of the row Utilities Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 03 Disaster Recovery in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo CD di avvio 64 bit possibile immettere la password per ciascuna sessione a seconda dello stato di ogni chiave al termine di ciascuna riga della finestra di dialogo Assegnazione sessioni Tra i tipi di chiavi disponibili sono incluse m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave significa che la sessione
253. t Lingua gt Images lt NomeImmagine gt DR_ASR BAT Il contento del file batch il seguente rem E RemoteInstall Setup English Images W2K3 DR_ASR BAT echo off echo Creating DR directories if not exist SystemRoot SYSWOW64 DR call mkdir SystemRoot SYSWOW64 DR if not exist SystemRoot SYSWOW64 DR DRIF call mkdir SystemRoot SYSWOW64 DR DRIF if not exist SystemRoot SYSWOW64 DR DISK call mkdir SystemRoot SYSWOW64 DR DISK if not exist SystemRoot SYSWOW64 DR ENU call mkdir SystemRoot SYSWOW64 DR ENU if not exist SystemRoot SYSWOW64 DR Agent call mkdir SystemRoot SYSWOW64 DR Agent echo Creating DR directories done echo Copying DR binary files pushd systemdrive win_nt ls drpatch xp call expand r SystemRoot SYSWOW64 popd if exist systemdrive win_nt ls drpatch xp ENU pushd systemdrive win_nt ls drpatch xp ENU call expand drlaunchres dl_ SystemRoot SYSW0W64 drlaunchenu dll popd pushd systemdrive win_nt ls BOOTDISK call expand r SystemRoot SYSWOW64 DR popd if exist systemdrive win_ nt ls BOOTDISK ENU pushd systemdrive win_nt ls BOOTDISK ENU call expand r SystemRoot SYSWOW64 DR ENU popd pushd systemdrive win_nt Ls BOOTDISK 3 Appendice I Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 245 Preparazione dei file binari DR per l immagine
254. ta kit di avvio per creare un disco di ripristino specifico per il server con pi schede a fibre ottiche 2 Creare un nuovo file denominato redconn nel disco di ripristino specifico per il computer La dimensione del file deve essere pari a zero 3 Eseguire il ripristino di emergenza per il server utilizzando il disco di ripristino specifico per il computer contenente il file della firma Appendice A Risoluzione dei problemi 145 Hardware Aggiunta di un driver della scheda di rete OEM a un installazione RIS Valido su Windows Server 2003 e Windows XP Sintomo Per aggiungere una scheda di rete che richiede un driver OEM a un immagine RIS basata su CD ROM sono necessari alcuni passaggi tra cui l aggiunta di tale driver a una tipica installazione automatica Tuttavia poich il metodo di installazione viene avviato utilizzando PXE Pre Boot eXecution Environment e in seguito passa al protocollo SMB Server Message Block necessario che il driver della scheda di rete e il relativo file inf siano disponibili durante l installazione in modalit testo Se il driver e il file inf non sono disponibili viene visualizzato il seguente messaggio di errore Il server di rete non supporta l avvio di Windows 2003 Impossibile continuare l installazione Premere un tasto per uscire Quando un client PXE su cui in esecuzione l Installazione guidata client CIW si connette a un server RIS la scheda di rete utilizza l interfaccia della peri
255. tativi per l immissione della password Dopo tre tentativi falliti non sar possibile eseguire il ripristino della sessione Fare clic su Avanti per riavviare il computer Viene visualizzata la schermata Prepara per il riavvio Nota questa schermata esegue il riavvio automatico dopo 30 secondi oppure se l opzione Avvia automaticamente al completamento del ripristino di tutte le sessioni stata selezionata nella schermata Avvia processo di ripristino l utente dispone di 30 secondi per annullare l operazione Se tale opzione non stata selezionata Disaster Recovery di CA ARCserve Backup consente di riavviare o annullare l operazione manualmente Dopo il riavvio del computer viene avviata la procedura guidata di ripristino database di CA ARCserve Backup per il ripristino delle sessioni di database di CA ARCserve Backup Tenere presenti le seguenti considerazioni m La procedura guidata di ripristino database viene visualizzata solo in caso di ripristino di un server di backup primario o standalone con database CA ARCserve Backup installato in locale La procedura guidata esegue il ripristino automatico delle sessioni in base alle informazioni immesse nella schermata Verifica preliminare a Nelcaso in cui le credenziali per il database CA ARCserve Backup immesse nella schermata Configurazione di ripristino ASDB siano incorrette o non siano state immesse sara necessario seguire le istruzioni e completare i campi richiesti nella scherm
256. ter Recovery in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo CD di avvio 64 bit Requisiti per il ripristino di emergenza in Windows XP e Windows Server 2003 Per eseguire il ripristino di emergenza dal CD di avvio necessario disporre dei seguenti elementi m Un disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup in cui si verificato un problema Si tratta del disco creato secondo le istruzioni fornite nella sezione Creazione di un disco di recupero specifico per il computer a pagina 40 Se nel sistema originale era installato Windows XP Professional a 64 bit necessario disporre di un CD di Microsoft Windows XP Se era installato Windows Server 2003 a 64 bit necessario disporre del supporto di installazione di Windows Server 2003 con la versione corretta ad esempio Web Standard o Enterprise Edition Supporto di installazione CA ARCserve Backup Importante Durante il ripristino il disco rigido viene partizionato automaticamente come nella configurazione originale Per eseguire il ripristino di emergenza su questo computer possibile utilizzare soltanto il disco di recupero specifico per il computer 98 Guida all opzione Disaster Recovery Disaster Recovery in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo CD di avvio 64 bit Esecuzione del ripristino di emergenza in Windows XP e Windows Server 2003 possibile eseguire il ripristino di emergenza avanzato su Windows XP a 64
257. tinare Le sessioni fondamentali per il ripristino del sistema verrrano automaticamente selezionate Elenco sessioni IM volume Metodo Nome nastro ipcasuale N disere w asi c Comp 20 01 10 1 42 5B33 1 Pg Nel caso sia necessario ricoprire una delle seguenti sessioni selezionare la sessione quindi fare clic sul pulsante visualizzato alla fine della riga Utilit lt Indietro Avanti gt Interrompi 112 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su Windows Server 2008 e Windows 7 possibile immettere la password per ciascuna sessione a seconda dello stato di ogni chiave al termine di ciascuna riga della finestra di dialogo Assegnazione sessioni Tra i tipi di chiavi disponibili sono incluse m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave significa che la sessione stata crittografata con una chiave che per non stata salvata nel database Per ripristinare queste sessioni necessario fornire la chiave di crittografia m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un segno di spunta la sessione stata crittografata con una chiave o protetta da una password che sono state salvate nel database Per ripristinare queste sessioni non necessario fornire alcuna chiave di crittografia password di sessione m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un punto interrogativo lo stato della password di sessione sconosciuto Se necessario possibi
258. tituire il server da recuperare al cluster Selezionare il cluster da NEC ExpressCluster Manager selezionare CLUSTER M e Property P dalla barra dei menu quindi reimpostare Return Mode su Auto Return Chiudere il cluster Recupero se tutti i nodi di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE presentano errori Per recuperare un intero cluster seguire la normale procedura per il ripristino di emergenza per il nodo primario e il nodo secondario Per restituire tutti i nodi al cluster consultare la documentazione NEC per ulteriori informazioni Configurazione attiva passiva L esecuzione di un ripristino di emergenza in questa configurazione richiede considerazioni particolari durante la creazione dei processi di backup Non utilizzare filtri per escludere file o cartelle che si trovano sui volumi contenenti l installazione di CA ARCserve Backup volume disco condiviso o volume con mirroring quando si inoltrano processi di backup utilizzando il nome del nodo fisico possibile utilizzare filtri per escludere file o cartelle che si trovano su altri dischi condivisi o su volumi con mirroring quando si creano processi di backup utilizzando il nome del nodo fisico Il backup di questi volumi deve essere eseguito utilizzando il nome host virtuale Appendice D Recupero dei cluster NEC 201 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE Disco con mirroring danneggiato nella configurazione attiva passiva Se un disco di un insieme
259. to nella schermata Verifica preliminare e descrive lo stato di un disco rigido Lo stato pu essere uno dei seguenti Se il disco rigido non disponibile lo stato presenta un errore Se il disco rigido disponibile l elemento non viene visualizzato L opzione Verifica preliminare fornisce un elenco di configurazioni per rilevare e risolvere eventuali problemi di ambiente Per ciascun elemento selezionato dall elenco configurazioni viene visualizzata una descrizione dell elemento nella parte inferiore della schermata che include una descrizione della questione Glossary 273 Volume di avvio Un volume di avvio il volume del disco contenente i file del sistema operativo Windows edi relativi file di supporto Volume di sistema Un volume di sistema il volume del disco contenente i file specifici dell hardware richiesti per l avvio di Windows ad esempio BOOTMGR WinPE L Ambiente preinstallazione di Windows WinPE corrisponde a un sistema operativo Win32 minimo che consente di preparare il computer all installazione di Windows copiare le immagini di disco dalle cartelle di rete condivise ed avviare l installazione di Windows CA ARCserve Backup consente di eseguire il ripristino di emergenza dei sistemi Windows Server 2003 e 2008 mediante il CD di ripristino di Windows PE 274 Guida all opzione Disaster Recovery Indice A Automated System Recovery 39 C CA ARCserve Backup all esterno di ExpressCluster SE 18
260. ttp companyweb per verificare il risultato dati originali di Microsoft SharePoint dovrebbero essere stati ripristinati Ripristino di Microsoft Exchange Per ripristinare i dati dell applicazione Microsoft Exchange selezionare la sessione di backup di Microsoft Exchange da Gestione backup e ripristinare la sessione nella posizione originale tuttavia necessario verificare quanto segue Appartenenza al gruppo Amministratore di Exchange per ripristinare i dati di Microsoft Exchange Server Nota l impostazione predefinita di Windows Small Business Server 2003 prevede che l amministratore sia automaticamente anche l amministratore di Microsoft Exchange Server Prima di inoltrare il processo di ripristino necessario inserire il nome utente e la password di Amministratore di Exchange Per ulteriori informazioni sul ripristino di Microsoft Exchange consultare la Guida all agente per Microsoft Exchange Server 220 Guida all opzione Disaster Recovery Appendice H Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale Prerequis iti In questa sezione vengono fornite informazioni sull esecuzione di Disaster Recovery da computer fisici a computer virtuali P2V tramite l opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Nel diagramma seguente illustrata una tipica impostazione P2V Server fisico con agente client ARCserve Backup Server fisico Server virtuale A questo punto mediante l opzione Disaster
261. u questo computer e il computer non il server primario di CA ARCserve Backup necessario eseguire la procedura guidata di ripristino del database ARCserve Per ulteriori informazioni sulla procedura guidata di ripristino del database ARCserve consultare la sezione relativa al ripristino del database CA ARCserve Backup utilizzando la procedura guidata di ripristino del database ARCserve della Guida per l amministratore di CA ARCserve Backup Nota per eseguire le opzioni di installazione e riavvio in Disaster Recovery guidato durante l utilizzo di finestra di dialogo di periferiche di backup USB utilizzare i seguenti tasti di scelta rapida m Installazione MAIUSC i m Riavvio MAIUSC r 114 Guida all opzione Disaster Recovery Capitolo 4 Scenari di ripristino di emergenza Questa sezione contiene i seguenti argomenti Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 a pagina 115 Scenario di ripristino di emergenza in Windows XP a pagina 124 Scenari di ripristino di emergenza in Windows Server 2008 a pagina 128 Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 Gli scenari descritti in questa sezione offrono informazioni e procedure di ripristino specifiche dei sistemi Windows 2003 La procedura utilizzata per recuperare un sistema Windows 2003 simile a quella utilizzata per recuperare un sistema Windows XP Scenario 1 ripristino di emergenza del server primario SAN per HP ProLiant ML330 G3 Lo scenario Specif
262. ulla procedura guidata di ripristino del database ARCserve consultare la sezione relativa al ripristino del database CA ARCserve Backup utilizzando la procedura guidata di ripristino del database ARCserve della Guida per l amministratore di CA ARCserve Backup Hardware Questa sezione fornisce le risposte alle domande frequenti relative ai componenti hardware 144 Guida all opzione Disaster Recovery Hardware Windows 2003 e Windows XP Le informazioni contenute in questa sezione sono applicabili alle piattaforme Windows 2003 e Windows XP Pi connessioni alla stessa periferica Sintomo Se si dispone di due o pi schede a fibre ottiche su un server collegato alla stessa rete SAN per scopi di tolleranza d errore e si tenta di ripristinare il server tramite il processo di ripristino di emergenza si verificano problemi con il modulo nastro Cosa fare Soluzione Per impostazione predefinita il processo di ripristino di emergenza tratta tutte le periferiche di archiviazione come periferiche distinte e separate Se si dispone di pi connessioni alla stessa periferica il processo di ripristino di emergenza potrebbe inizializzare la periferica su pi occorrenze causando un errore Per modificare questo comportamento predefinito necessario aggiungere un file della firma con l etichetta redconn al disco di ripristino specifico per il computer Per creare il file della firma procedere come segue 1 Utilizzare Creazione guida
263. up a l campo password caroot non vuoto Nota questa password necessaria per ripristinare le sessioni crittografate o protette da password Se necessario immettere la password caroot corretta per evitare la decrittazione manuale di ogni sessione b Immettere la password quindi fare clic su OK c Fare clic su Avanti per avviare il processo di ripristino Per la modalit Avanzata a Dopo aver selezionato la modalit Avanzata nella finestra di dialogo Scelta modalit fare clic su Avanti Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 109 Ripristino di emergenza su Windows Server 2008 e Windows 7 CA ARCserve Backup Scelta modalit Quale modalit di recupero si desidera utilizzare i Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup O Avanzata Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile N m scegliere e configurare la scheda di rete pef la connessione al server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero m selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare a Utilit lt Indietro Avanti gt Interrompi 110 Guida all opzione Disaster Recovery
264. uperare i dati che risiedono sui dischi condivisi Per ripristinare i dati presenti sui dischi condivisi 1 Su ciascun nodo cluster selezionare Pannello di controllo Servizi e impostare su Manuale il tipo di avvio dei seguenti servizi m NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector Spegnere il cluster e disattivare tutti i server Disattivare il disco condiviso e sostituirlo se necessario Appendice D Recupero dei cluster NEC 189 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE 4 Attivare il disco condiviso e impostare i relativi parametri Se necessaria la ricostruzione della configurazione RAID o la modifica della configurazione LUN utilizzare lo strumento di impostazione collegato al disco condiviso Per informazioni sullo strumento di impostazione consultare la documentazione relativa al disco condiviso Per eseguire qualsiasi impostazione o configurazione da un nodo cluster attivare un solo server alla volta 5 Eseguire la seguente procedura solo sul nodo cluster primario a Scrivere sul disco una firma identica all originale con il programma di amministrazione dischi del sistema operativo se una firma non esiste gi b Ricreare le partizioni originali sul disco Se le impostazioni X Call sono state eseguite su HBA necessario connettere la partizione utilizzando il programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster prima della formattazione Nota X Call un impo
265. upero dei dati su dischi condivisi NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE con errori in questo documento 192 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE CA ARCserve Backup installato sul cluster NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE L esecuzione di un ripristino di emergenza con CA ARCserve Backup installato su un cluster NEC CLUSTERPRO ExpressCluster richiede considerazioni particolari durante la creazione dei processi di backup Non utilizzare filtri per escludere file o cartelle che si trovano sui volumi contenenti l installazione di CA ARCserve Backup quando si inoltrano processi di backup utilizzando il nome del nodo fisico possibile utilizzare filtri per escludere dai backup file o cartelle che si trovano su altri dischi condivisi o su volumi con mirroring quando si creano processi di backup utilizzando il nome del nodo fisico Il backup di questi volumi deve essere eseguito utilizzando il nome host virtuale Disco condiviso con errore su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE Questa sezione descrive le procedure per il recupero dei dati in caso di errore del disco condiviso Recupero dei dati con CA ARCserve Backup installato sui dischi condivisi di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE Per ripristinare i dati presenti sui dischi condivisi se CA ARCserve Backup stato installato sul disco condiviso procedere come descritto di seguito Per ripristinare i dati presenti sui dischi condivisi
266. uplicare la configurazione del sistema Soluzione No l opzione un applicazione di ripristino non un applicazione di replica della configurazione del sistema Non utilizzare l opzione per duplicare i sistemi Per il ripristino di emergenza remoto non possono essere utilizzati i backup locali Sintomo possibile utilizzare un backup locale per eseguire un ripristino di emergenza remoto Soluzione Non possibile utilizzare i backup locali per eseguire il ripristino di emergenza remoto n i backup remoti per eseguire il ripristino di emergenza locale 136 Guida all opzione Disaster Recovery Modalit di utilizzo generale Ripristino di sessioni specifiche Sintomo possibile ripristinare sessioni specifiche durante il processo di ripristino di emergenza Soluzione S Questa operazione pu essere eseguita annullando l assegnazione delle sessioni dai volumi che non si desidera ripristinare Tramite il processo di ripristino di emergenza possibile scegliere sessioni specifiche da ripristinare Nota il sistema potrebbe non riavviarsi dopo il ripristino di emergenza se i volumi del sistema operativo o altri volumi critici per l avvio del sistema non vengono recuperati Aggiornamento del disco specifico per il computer Sintomo Come aggiornare il disco di recupero specifico per il computer in caso di errore del server CA ARCserve Backup Soluzione possibile aggiornare il disco di ripristino specific
267. upporti Avanzate Volume Shadow Copy Service Crittografia Compressione Supporto di backup Verifica Riprova Operazione Pre Post Opzioni agente Registro processi Virus Le seguenti opzioni permettono di controllare come CA ARCserve Backup gestisce i supporti durante la fase di backup e di migrazione Se si sta utilizzando uno schema di rotazione le regole di rotazione specificate per lo schema sovrascriveranno le opzioni riportate di seguito per il primo supporto di backup e per il supporto di backup aggiuntivo r Primo supporto di backup C d Sovrascrivi i supporti con lo stesso nome o i supporti vuoti Sovrascrivi prima i supporti con lo stesso nome o i supporti vuoti quindi gli altri supporti M Timeout 54 minuto i Supporti di backup aggiuntivi Sovrascrivi i supporti con lo stesso nome o i supporti vuoti Sovrascrivi prima i supporti con lo stesso nome o vuoti quindi gli altri supporti TT Timeout 60 minutos TT Distingui i supporti solo dal nome Per garantire una maggiore protezione possibile configurare il salvataggio delle informazioni sul ripristino di emergenza in una posizione alternativa su un computer diverso Sulla maggior parte dei computer non necessario arrestare i dischi condivisi Il cluster pu continuare a rimanere in funzione durante il ripristino di emergenza Per ulteriori informazioni su come evitare l arresto dei dischi rigidi consult
268. utti i nodi Installare gli stessi componenti di CA ARCserve Backup in tutti i nodi necessario configurare nello stesso modo ciascun componente Utilizzare lo stesso Nome gruppo di periferiche di CA ARCserve Backup per le stesse periferiche nella configurazione di CA ARCserve Backup in ciascun nodo del cluster Per assicurare ci utilizzare i Nomi gruppo di periferiche predefiniti assegnati da CA ARCserve Backup quando si utilizza Configurazione periferiche Utilizzare gli stessi account di sistema di CA ARCserve Backup per tutti i server CA ARCserve Backup installati in ciascun nodo del cluster Assicurarsi che i nodi cluster si trovino nello stesso dominio durante l installazione Per installare CA ARCserve Backup come un applicazione compatibile con CLUSTERPRO ExpressCluster necessario soddisfare i seguenti requisiti hardware Verificare che le configurazioni hardware siano identiche per tutti i nodi cluster ad esempio schede SCSI schede a fibre ottiche schede RAID schede di rete unit disco Utilizzare schede SCSI a fibre ottiche separate per le periferiche disco e nastro Nota verificare che l hardware di tutti i nodi sia simile se non identico per semplificare le operazioni di configurazione ed eliminare potenziali problemi di compatibilit 186 Guida all opzione Disaster Recovery Considerazioni sul ripristino di emergenza Requisiti per dischi condivisi NEC CLUSTERPRO ExpressCluster necessario sodd
269. va alle destinazioni iSCSI connesse al sistema corrente visualizza le connessioni iSCSI durante il ripristino di emergenza iSCSI disk connection configuration The Disaster Recovery Process requires configuration to connect iSCSI target devices detected on the backup system to recover data from the destination This computer is connected to the following ISCSI target Target Server Port Target Disk Status The original backup system is connected to the following iSCSI target Target Server Port Target Disk Status 192 168 226 128 3260 firstone Connected Click Refresh to update iSCSI information on the backup system Click Configure to set iSCSI initiator properties SCSI binary files are copied to PE system Refresh Configure oK Appendice J Ripristino di emergenza mediante WinPE 257 Ripristino di emergenza dei sistemi Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 7 mediante WinPE Fare clic su Configura per aprire la schermata delle propriet dell iniziatore iSCSI iSCSI Initiator Properties Favorite Targets Volumes and Devices RADIUS General Discovery Targets iSCSI devices are disk tapes CDs and other storage devices on another computer on your network that you can connect to Your computer is called an initiator because it initiates the connection to the iSCSI device which is called a target Initiator Name ign 1991 05 com microsoft minint rnutn0o To renam
270. ver 2008 e Windows 7 101 Disaster Recovery in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo CD di avvio 64 bit ARCserve Backup Scelta sessioni Scegliere le sessioni che si vuole ripristinare Le sessioni fondamentali per il ripristino del sistema verrrano automaticamente selezionate Elenco sessioni N volume Metodo Nome nastro ipcasuale m diseron msi c Comp 20 01 10 1 42 5833 1 Mia Nel caso sia necessario ricoprire una delle seguenti sessioni selezionare la sessione quindi fare clic sul pulsante visualizzato alla fine della riga Utilita lt Indietro Avanti gt Interrompi Per la modalit Avanzata a Dopo aver selezionato la modalit Avanzata nella finestra di dialogo Scelta modalit fare clic su Avanti ARCserve Backup Scelta modalita Quale modalita di recupero si desidera utilizzare Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup O Avanzata Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete la connessione al server di backup modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero m selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare a Utili
271. ver RIS e rinominarla in UUID SIF Unita RemoteInstall ASRFiles Nota se presenti necessario rimuovere tutti i trattini nella stringa UUID Ad esempio se si ottiene il seguente UUID da un origine quale un utilit o il BIOS D4E493CA BB82 4561 8D76 CFFE3D4885BA dopo aver eliminato tutti i trattini il nome file viene visualizzato nel modo seguente D4E493CABB8245618D76CFFE3D4885BA SIF b Aprire il file UUID SIF e apportare le modifiche Per Windows a 32 bit COMMANDS 1 1 3000 0 SystemRoot system32 asr_fmt exe restore 2 1 4990 1 SystemRoot system32 asr_pfu exe restore 3 1 2000 1 SystemRoot system32 asr_ldm exe restore 4 1 4000 1 systemdrive win_nt 1s DR_ASR BAT BkServerName MachineN ame gt systemdrivesdr_asr log 5 1 4000 1 SystemRoot system32 drlaunch exe 248 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza senza disco floppy Per Windows 2003 IA64 1 1 3000 0 SystemRoot system32 asr_fmt exe restore 2 1 4990 1 SystemRoot system32 asr_pfu exe restore 3 1 2000 1 SystemRoot system32 asr_ldm exe restore 4 1 4000 1 systemdrive win_nt ls DR_ASR BAT BKServerName MachineN ame W2K3 IA64 gt systemdrive dr_asr log 5 1 4000 1 SystemRoot syswow64 drlaunch exe Per Windows 2003 x64 1 1 3000 0 SystemRoot system32 asr_fmt exe restore 2 1 4990 1 SystemRoot system32 asr_pfu exe restore 3 1 2000 1 SystemRoot system3
272. vi temporanei Sintomo Quale partizione consigliabile scegliere per installare il sistema operativo temporaneo Soluzione Scegliere la partizione appropriata per il sistema operativo come segue Windows XP e Windows 2003 Per il ripristino di emergenza ASR scegliere la partizione su cui il sistema operativo stato originariamente installato Accesso al prompt dei comandi in modalit di ripristino di emergenza Sintomo Com possibile aprire una finestra del prompt dei comandi in modalit di ripristino di emergenza Soluzione Windows XP e Windows 2003 Per aprire un prompt dei comandi nell interfaccia utente di Disaster Recovery avanzato fare clic su Utilit e selezionare Esegui 152 Guida all opzione Disaster Recovery Modifiche hardware Sistemi operativi Sintomo Dato che si sono verificati problemi con il server il disco rigido e una parte di hardware non aggiornato sono stati sostituiti Adesso quando viene eseguito il ripristino di emergenza sembra che tutti i dati vengano ricopiati sul disco ma al riavvio del server si verifica un errore e viene visualizzato lo schermo blu Perch Soluzione L opzione non progettata per il recupero di un sistema nel quale sono stati sostituiti componenti hardware Quando viene eseguito il ripristino del sistema vengono ripristinati tutti i driver precedenti del sistema L opzione tenta di caricare i driver del vecchio hardware e se il driver non comp
273. vio Questa utilit integra i driver NIC FC SCSI RAID i programmi iSCSI e le patch di Disaster Recovery nell immagine ISO creata Nota per personalizzare l immagine PEDR necessario disporre di Windows Automated Installation Kit WAIK per Windows 7 WAIK per Windows 7 pu essere scaricato dall area di Download del sito Web di Microsoft Per creare un immagine Disaster Recovery WinPE personalizzata 1 Dal menu Avvio rapido nella pagina iniziale selezionare Utilit quindi fare clic su Crea kit di avvio Nota possibile selezionare l opzione Crea kit di avvio anche dal menu Utilit della home page dal menu Utilit della barra di spostamento e dal menu Avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio Confermare i dettagli relativi al server e al dominio Immettere il nome utente e la password per il dominio quindi fare clic su Avanti Viene visualizzata la schermata Selezionare il tipo di kit di avvio per Disaster Recovery Selezionare l opzione per la personalizzazione dell immagine PEDR e fare clic su Avanti Viene visualizzata la schermata Selezionare la piattaforma e la posizione dell immagine di ripristino di emergenza Selezionare la piattaforma e il percorso desiderati per l archiviazione dell immagine DR WinPE Esistono tre piattaforme disponibili Immagine DR WinPE per piattaforme x86 Immagine DR WinPE per piattaforme x64 Immagine DR WinPE per piattaforme 1A64
274. vizio NEC ExpressCluster Server Eseguire questa attivit su tutti i server Dal menu Start selezionare Chiudi per riavviare tutti i server Appendice D Recupero dei cluster NEC 199 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE Recupero di un nodo cluster con errori di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE Quando si verifica un problema sul disco di sistema del server e il sistema non funziona correttamente necessario sostituire il disco e ripristinare i dati Per eseguire questa operazione procedere come segue Per ripristinare il cluster 1 Se il server da recuperare in esecuzione dal menu Start selezionare Chiudi per chiudere il server Se in esecuzione NEC ExpressCluster attendere il completamento del failover Se in esecuzione NEC ExpressCluster selezionare il cluster da NEC ExpressCluster Manager scegliere CLUSTER M Property P dalla barra dei menu e selezionare Manual return F nel tag Return mode Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo Dal menu Start selezionare Impostazioni Pannello di controllo e selezionare Data e ora per confermare che la data e l ora del sistema operativo del server da ripristinare siano identiche a quelle degli altri server del cluster Nel server da ripristinare impostare su Manuale il tipo di avvio dei seguenti servizi correlati a NEC ExpressCluster m Servizio NEC ExpressCluster Server m Servizio NEC ExpressCluste
275. vo Avviare il nodo primario Nota disporre dei requisiti prescritti per il ripristino d emergenza del cluster disponibile come riferimento Utilizzare l utilit dumpcfg exe per ripristinare la firma originale del disco per il disco condiviso Consultare il file di output creato dall utilit dumpcfg exe durante il backup Ricreare e riformattare le partizioni sul disco condiviso non quorum Dal menu di visualizzazione Gestione periferiche selezionare Mostra periferiche nascoste e disattivare l impostazione Driver del disco cluster Appendice C Recupero di cluster 179 Scenari di errore dei cluster 11 12 13 Ripristinare il backup dello stato del sistema In CA ARCserve Backup scegliere la sessione Stato del sistema e fare clic con il pulsante destro del mouse per scegliere l opzione locale Verr visualizzata la finestra di dialogo Opzioni ripristino stato del sistema Opzioni di ripristino dello stato di sistema x n Esegui copia di ripristino della directory attiva n Durante il ripristino dei set dei dati replicati segnala la data come primaria per tutte le repliche Interrompi cluster se si rende necessario il ripristino del v database Vv Abilita la selezione unit quorum quando si modifica la posizione del quorum fa v Seleziona la lettera per l unit nel caso in cui la i posizione del quorum sia stata modificata dal momento del backup TT Non interrompere il servizio Www Annull
276. vono essere raccolte durante le operazioni di backup al fine di eseguire il processo di ripristino di emergenza Quando si esegue un backup completo di un computer client vengono generate informazioni di ripristino di emergenza specifiche per quel computer Queste informazioni vengono memorizzate nel server di backup e utilizzate per creare supporti di ripristino di emergenza per il ripristino di computer protetti in caso di emergenza Importante Si consiglia di impostare una posizione alternativa per il processo di ripristino di emergenza per consentire la replica delle informazioni su computer remoti come copie di backup Nel caso di problemi sullo stesso server di backup possibile recuperarle automaticamente mediante il ripristino di emergenza Per impostare una posizione alternativa per le informazioni di Disaster Recovery 1 Creare una cartella condivisa sul computer remoto per la ricezione delle informazioni replicate 2 Fare clic su Configura nella finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio Viene visualizzata la finestra di dialogo Posizione alternativa per DR 3 Immettere le informazioni per impostare la posizione alternativa 4 Eseguire la creazione guidata kit di avvio per continuare il processo di ripristino di emergenza 24 Guida all opzione Disaster Recovery Operazioni precedenti l installazione Ulteriori informazioni Creazione di cartelle condivise per posizioni alternative di ripristino di emergenza
277. zione Globale a l campo password caroot non vuoto Nota questa password necessaria per ripristinare le sessioni crittografate o protette da password Se necessario immettere la password caroot corretta per evitare la decrittazione manuale di ogni sessione 4 Immettere la password quindi fare clic su OK Viene visualizzata la finestra di dialogo Connessioni di rete seguita dalla finestra di dialogo Sessione 5 Selezionare la sessione da ripristinare e fare clic su Avanti 72 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP CA ARCserve Backup Advanced Disaster Recovery Choose Sessions Choose the sessions that you would like to recover The sessions critical for recovering your system are automatically selected to be restored Sessions List was c Full FSD2 7052 1 Pla In case you need to replace any of the above sessions select the session thel press the button displayed at the end of the row 4 Utilities Capitolo 3 Ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows 473 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP possibile immettere la password per ciascuna sessione a seconda dello stato di ogni chiave al termine di ciascuna riga della finestra di dialogo Assegnazione sessioni Tra i tipi di chiavi disponibili sono incluse Quando la sessione dispone di un opzione di chiave sign
278. zzare CA ARCserve Backup per ripristinare i dati sottoposti a backup sul disco condiviso Appendice D Recupero dei cluster NEC 195 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE e Se sono state eseguite impostazioni X Call per un disco avviare il programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster e specificare il disco condiviso recuperato come X CALLDISK nella configurazione X CALL DISK Se sono state eseguite impostazioni X Call per HBA queste impostazioni non vengono modificate Non richiesto alcun intervento f Confermare che il percorso di accesso al disco stato raddoppiato se applicabile Ad esempio se viene utilizzata l utilit per porte doppie NEC 2000 Versione 2 0 UL1214 102 consultare il manuale del prodotto per informazioni g Riavviare il server h Confermare che la lettera dell unit sia identica alla lettera impostata nel passaggio precedente utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo i Dalprogramma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster verificare che la lettera del cluster venga visualizzata sulla partizione disco CLUSTER Se la lettera del cluster non viene visualizzata impostare la lettera originale j Chiudere il nodo cluster 6 Procedere come segue su tutti i nodi cluster a Avviare il nodo cluster b Utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo specificare la lettera originale dell unit per il

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