QTT-2844 manuale uso
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1. Caricamento delle etichette 1 Aprire lo scomparto di carico della stampante coperchio 2 3 4 Inserire il rotolo con il supporto nello scomparto 5 Allineare il rotolo verso sinistra LA 6 muovere la flangia da destra a sinistra fissando la larghezza del rotolo 7 Sganciare il gruppo di stampa 8 Alzare il gruppo stampa con una mano e con laltra far passare la coda delle etichette sul piano di stampa sotto le guide Gruppo stampa Etichette 9 chiudere il gruppo stampa serrare lo stesso bloccandolo 10 chiudere il coperchio e premere il tasto FEED per l allineamento delle etichette Calibrazione e configurazione In questo capitolo viene illustrato il modo di calibrazione delle etichette e la configurazione di fabbrica della stampante Come si fanno calibrazione e configurazione 1 opegnere la stampante Premere a stampante spenta il tasto FEED quindi rilasciarlo quando il motore si avvia 3 La calibrazione viene effettuata automaticamente mentre fuoriesce una certa lunghezza di etichette quindi avviene la stampa della configurazione attuale della stampante 4 Nella configurazione appare la versione del firmware il checksum della Rom il protocollo Rs232 il settaggio termico se thermal transfer o direct thermal oa configurazione hardware e i tipi di font 5 oe il modello ha l emulazione PPLB la stampante entra in modo dump e stampa tutti i caratteri esadecimali di ci che riceve Pe2. Sono scaricabili e memorizzabili i softfonts
3. la taglierina nella taglierina eventualmente chiama l assistenza Errore hardware Chiama l assistenza LOB 4 lampeggia solo il led Ready Problema possibile Soluzione Commento La testina troppo calda La stampa si interrompe finch Controllare il driver nella Il calore della testina troppo temperatura della testina Una alto Ritorna automaticamente scelta troppo alta superiore al in funzione appena si valore 11 pu danneggiare la ristabilisce una temperatura testina accettabile Miscellanea Se nel monitor appare Printer Time Out 1 controllare il collegamento tra stampante e pc se il cavo sia inserito correttamente nella porta giusta che corrisponda a quella scelta nell installazione del driver 2 controllare che la stampante riceva l alimentazione elettrica Se i dati vengono inviati ma la stampante non funziona controllare la porta scelta nell installazione del driver che sia quella dove collegata la stampante Se appaiono delle righe bianche verticali o se i bar codes all improvviso non vengano letti correttamente la testina termica potrebbe essere danneggiata A stampante spenta provvedere ad alzare il gruppo stampa e passare un panno pulito imbevuto di solvente etere o di alcool sulla testina stessa Se il problema persiste la testina deve essere sostituita Chiamare l assistenza Per controllare la stampa eseguire il test v sopra e se appare una fascia come la figur
4. tra il pc e la stampante Diagnosi dei leds oe i leds Power e Ready lampeggiano in continuazione ci significa che la stampante in errore Per capire quale sia il problema occorre osservare in che modo i due led lampeggino Possono 1 i due led lampeggiano contemporaneamente entrambi spenti ed entrambi accesi Problema possible Soluzione Commento Non viene rilevato lo spazio tra Controllare le etichette se oe Si usi carta continua etichette hanno lo spazio regolare settare il driver con Controllare il sensore delle continuous paper etichette Se si usi solo carta termica senza ribbon settare il driver per direct thermal Si i I terminati I NN DN NNNM installato Etichette scollate o piegate Aprire il coperchio e il gruppo stampa e regolare l errore 2 i due led lampeggiano alternativamente Problema possibile Soluzione Commento Il nastro fuori sede Inserire correttamente il nastro Non applicabile se si usi carta Il nastro piegato termica In questo caso settare Il sensore nastro guasto Settare per termica diretta per il driver per termico diretto continuare la stampa quindi ricoverare in assistenza 3 lampeggia solo il led Power Problema possibile Soluzione Commento oc Controlla il baud rate rs232 Aggiungere un estensione Ram memory card Taglierina in errore o etichetta Controlla la taglierina Solo se montata
5. OTT 2844 Stampante desktop a trasferimento termico Manuale utente Marzo 2015 Esclusioni di responsabilit Quasar assicura che le informazioni tecniche presenti in questo manuale sono corrette e provengono da studi effettuati dal nostro reparto ingegneristico anche se tuttavia possono essere presenti errori di cui preghiamo la tempestiva comunicazione come da parte nostra sar cura di effettuarla Quasar declina ogni responsabilit in ogni caso derivante da produzione impacchettamento consegna ivi comprese eventuali perdite di trattative commerciali E costante azione di Quasar il miglioramento delle caratteristiche e utilizzo delle proprie apparecchiature Quasar si riserva pertanto ogni modifica al prodotto che lei ritiene necessaria senza dovere di informazione ATTENZIONE Qualsiasi cambiamento o modifica non espressamente approvati dalla sezione tecnica responsabile alla conformit potrebbe invalidare il diritto dell utente a utilizzare l apparecchiatura Indice Inizio pag Contenuto della confezione Collegamento dell alimentatore Inizia a conoscere la stampante QTT 2844 Particolari e caratteristiche Controlli e indicatori Inserimento dei nastri ribbons e delle etichette Caricamento dei nastri Caricamento delle etichette Calibrazione e configurazione Come si fanno calibrazione e configurazione Ritorno alla configurazione di fabbrica Installazione del driver Risoluzione di eventuali pr
6. a sottostante ci significa che la testina rotta bee ed RI IE EI SISI Di X tata b 49 dea MN LX J x see tet aN xx x tuta tea y Cattiva qualit di stampa Potrebbe darsi che il nastro sia di cattiva qualit le etichette siano di cattiva qualit regolare la temperatura della testina default 8 diminuire la velocit di stampa effettuare la pulizia dei particolari vedi oltre Manutenzione della vostra stampante Gli adesivi e le pellicole di protezione sulle etichette gli inchiostri dei ribbons gli sfridi della carta possono con il tempo sporcare i componenti della stampante e produrre errori di detenzione del gap della stampante e della testina e dei sensori Occorre perci procedere alla pulizia della parte interna della stampante Occorre tuttavia avere molta cura nel fare la pulizia una errata forma di questa l uso di materiali inappropriati abrasivi solventi potrebbero rovinare irrimediabilmente la stampante o alcuni particolari Nota prima i procedere alla pulizia occorre spegnere la stampante Pulizia Pulire i seguenti particolari della stampante utilizzando un cencio di cotone pulito imbevuto di alcool Sensore carta Detriti di carta o polvere possono coprire anche parzialmente la finestrella del sensore della carta impedendo un corretto riconoscimento del gap tra etichette Occorre pulirlo di tanto in tanto con cotone e alcool Testina termica La carta termi
7. atore cavo elettrico Inizia a conoscere la tua Quasar QTT 2844 Le seguenti figure descrivono le parti della stampante Coperchio superiore Copri testina termica Interruttore Indicatore di alimentazione Indicatore di stampante tor Tasto di avanzamento carta Testina chiusa Supporti del nastro cartografico ribbon up Holder Supporto del rotolo delle etichette Leve per il rilascio della Testina termica per l inseri mento delle etichette del ribbon o per la sostituzione della testina stessa Testina aperta Supporto carica del gibbo Holder f Testina termica Rullo gommato interruttore Controllo Indicatore ON attiva la stampante per le normali operazioni OFF spegne la stampante Nota effettuare tutte le operazioni di collegamento o sconnessione dei cavi a stampante spenta Led indicatore di VERDE indica che la stampante accesa alimentazione SPENTO stampante senza alimentazione LAMPEGGIANTE stampante in errore Led indicatore VERDE stampante pronta per le operazioni Ready pronta LAMPEGGIANTE stampante in pausa o ricezione dati Monitoraggio tramite il driver Seagull Premendo l etichetta avanza fino alla giusta posizione Premendo la stampante in pausa riprende la stampa Tasto FEED Premendo a stampante spenta e rilasciando all inizio della fuoriuscita delle etichette verr stampata la configurazione Inserimento del ribbon e delle etichette In questo cap
8. ca e il pigmento del nastro carbografico possono rilasciare sporcizia sulla testina termica degradando la chiarezza di stampa Pulire la testina con metanolo o etere in mancanza con alcool su un cencio di cotone pulito Detriti sul rullino gommato di uscita possono essere puliti con alcool Intervallo di pulizia della testina Ad ogni cambio di nastro se carta a trasferimento termico o di rotolo di etichette se carta termica sar necessario pulire la testina ed il rullo gommato Se poi la stampante lavora in condi zioni difficili anche pi spesso Materiale di pulizia della testina La superficie della testina molto delicata Per prevenire qualsiasi possibile danno utilizzare un panno di cotone imbevuto di Etanolo o Alcool industriale per pulire con delicatezza la testina E fortemente raccomandato l uso di guanti in lattice per queste operazioni Non pulire mai la testina con lame od altro oggetto metallico Evitare il contatto con acqua Direzione di pulizia della testina Quando si pulisce la testina andare sempre in una direzione solo da sinistra a destra oppure solo da destra a sinistra per evitare uno stress eccessivo alla testina e per evitare che lo sporco appena prelevato si possa riattaccare alla testina Se queste precauzioni non verranno attuate o se verr cancellato il numero di matricola della testina irrimediabilmente verr meno la garanzia della stessa Sostituzione della testina 1 spegnere la s
9. esponsibility for the selection of the Seagull Software to achieve your lintended results and for the installation use and results obtained from the Seagull Software Both the software and the related material are Copyrighted and are protected by law Title to and all nghts and interests in the Seagull Software wherever resident and on whatever media are and shall remain the property of Seagull Furthermore by using the accompanying drivers you agree ito accept all terms of this license If you objectto any terms in this license you must immediately mona Aia lei iaia Mese n a eae 8 acceptthe terms in the license agreement Ido nat acceptthe terms in the license agreement 4 assegnare la directory e premere NEXT Wisdewes Printer Geers Installation Directory I J SEAGULL Pi b b i S Ic Lage E ee enr E The softens vali be urgesck ed inthe cireciony leed below To unpeck to m deert directory ether bpe m the rw pet nr click Erowz m n seeda ferent drar nsislistion Dieci ESSO esce mmqured on dress 33 1 MB Spec meon inh le nri sp bazis dere B3 GA 5 6 Cliccare Finish Windows Printer Orire Installation Information cy Falkrar tha inmeinuetierer bakes it rie fhe nora Pfc em Peri brat ctio ree Aiar thee citta ara ungackad ieee then using tfez Criar Yel plone v Run Diar zar amp karungackinn divers s Agad metal ston iritruckagz pormainad is instslistion hstructipnz hire Bac
10. itolo viene descritto il modo di inserimento corretto del nastro carbografico ribbon e delle etichette o carta continua Inserimento del ribbon Nota saltare queste spiegazioni in caso di utilizzo di etichette termiche 1 Aprire la parte superiore della stampante coperchio 2 Sganciare il gruppo stampa agendo sulle due leve laterali di Alzare il gruppo stampa in modo che si veda il supporto inferiore del nastro Supporto interno del nastro 4 Aprire la confezione del nastro e separare il rocchetto di raccolta nastro usato dal rotolo intero 5 Attaccare la coda del nastro sull anima di raccolta e riavvolgerlo a mano finch tutta la coda del nastro in genere argentea sia riavvolta Fate attenzione che le tacche ricavate nel rocchetto vadano ad inserirsi il quelle del supporto 6 Inserire il nastro nel supporto interno prima dalla parte sinistra e poi dalla destra facendo attenzione che le tacche ricavate nel rocchetto nuovo vadano ad incastrarsi correttamente Supporto nastro 4 raccolta nastro 7 Chiudere il gruppo stampa senza bloccare ed inserire l anima di raccolta nel supporto superiore del nastro prima dalla parte sinistra e poi dalla destra facendo attenzione che le tacche si inseriscano nell anima di raccolta 8 Girare un po la ruota di raccolta del nastro per far in modo di tendere lo stesso 9 Premere il gruppo stampa per bloccare lo stesso in posizione di lavoro Ruota di raccolta Nastro
11. k Finish l Cen pel Scegliere di installare il driver della stampante e cliccare Next Seagull Driver Wizard Welcome to the Seagull Driver Wizard This wizard helps mu reial and remos printer creer xk Wiat would you like to 8 rs ta primer drivers C Upgrade printar dr ars Remove printer d hers 7 Scegliere modello ed emulazione OS 214plus PPLA o PPLB Seagull Driver Wizard Specify Printer Model The manufacturer and model determine which printer dr ner to use Specify the model of your printer Printer Model ArQoH A o PPLE Argos 4 100 PPLE Argos 4 150 PPLB Argon 4 200 PPLB Argo A 2005 PELE Argon A 300 PPLB Argon A 2240 PPL amp Argox 05 214 plus PPLA Aran 42 7240 PA T Source CrhSeaqull Mew Folder Version 7 1 6 M a 05 06 2009 8 Indicare la porta USB scelta e premere Next Seagull Driver Wizard Specify Port A port is used m commect a printer to the computer Specify the port that you are using Tf you are connecting using TCP IP or another port ope not listed below maate a new port Port Te EM COM2B Serial Fort 9600 9H1 COM28 Serial Port G amp D0 8H1 COMI Serial Port 9600 8N1 FILE Local Port LESBO 1 V rtual printer port for LITE V rtual printer port for LIEB rual printer port for USE real orinter port for LIZB M 7 cosi 9 Assegnare il nome della stampante es QTT 2844 e scegliere di non condividere questa stampante e p
12. oblemi Diagnostica dei leds Miscellanea Ricovero Cura della Vostra stampante Quasar Pulizia Sensori carta e ribbon Testina termica Sostituzione della testina termica Importante informazione durante la sostituzione della testina termica Caratteristiche tecniche C1 Co o o Oo INIZIO Congratulazioni per aver scelto le stampanti desktop di codici a barre Quasar Questo manuale vi aiuter a conoscere la nuova stampante Ci sono due parti di questo manuale informazione sulla stampante e una guida operativa La guida operativa illustrata per aiutarvi a prendere rapidamente familiarit con la stampante Le informazioni di questa parte includono la risoluzione dei problemi la manutenzione e le informazioni tecniche dell apparato Contenuto della confezione La confezione della stampante contiene la stampante QTT 2844 l alimentatore il cavo di alimentazione II CD Rom con il driver Il cavo di collegamento USB Il supporto carta Collegamento dell alimentatore elettrico Per collegare l alimentatore elettrico riferirsi all immagine qui sotto ATTENZIONE evitare collegamenti in ambienti molto umidi o addirittura bagnati Assicurarsi che l interruttore della stampante sia spento OFF Inserire il connettore dell alimentatore nella stampante Inserire il cavo elettrico alla base dell alimentatore Inserire la spina alla presa di rete DUI AC Electrical Outlet Barrel Connector Aliment
13. r uscire da questo modo sufficiente premere il tasto FEED Importante occorre fare la calibrazione della stampante ogni volta che si cambi formato di etichette Se non si facesse si potrebbe incorrere in difetti di uscita delle etichette stesse Reset della stampante e ritorno alla configurazione di fabbrica 1 Spegnere la stampante ed attendere per 5 o pi secondi Premere il tasto FEED per circa 10sec finch si spengano prima il led Ready e poi quello Power di Quando entrambi i led si riaccenderanno rilasciare il tasto FEED 4 La stampante emetter 4 5 etichette bianche e ritorner alla configurazione di fabbrica Installazione del Driver Seagull T Spegnere la stampante Inserire il cavo elettrico nella presa a muro Collegare il cavo USB alla stampante ed ad una porta USB del pc 2 Preparare il software driver o da CD Rom o da altro supporto chiavetta Installare il CD Rom o la chiavetta sul pc Lanciare l installazione del software 3 Quando chiede di accettare rispondere affermativamente Windows Printer Drivers License Agreement cy SEAGULL SCIENTIFIC Please read the following license agreement carefully WINDOWS PRINTER DRIVER LICENSE AND LIMITED WARRANTY Seagull Scientific Inc Seagull grants you a non exclusive license io use the accompanying Windows Printer Driver s and related documentation Seagull Software subject to the following provisions You assume full r
14. remere Next Seagull Driver Wirard Specify Printer Name Names are used to identify te printer on this computer and on the network Enter a name for His printer Argox 08 214 p Use this printer as the default printer Specify whether or not you want to share this printer with other network usare When sharing you must provide a share name Do nat share this pr inter Share name 10 Controllare che i dati voluti siano quelli giusti e se si premere finish oppure tornare indietro e correggerli Seagull Driver Wizard Completing the Seagull Driver Wizard A new pr nter willbe installed using the following settings Mame Argox OS 214 plus PPLA share Port USB Default Yas Merufacturer Modal Argox O8 214 plus PPLA wersion 719 M5 To begin the driver installation process click Finish 11 Dopo che i files del driver saranno stati copiati sul vostro PC premere Fine Seagull Driver Wizard Installing Drivers Plaase wait while your system is updabeci Installing printer Argox OS 214 plus PPLA 12 Seagull Driver Wizard Seagull Driver Wizard Completed Successfully The following operations were completed successfully Installed printer Argox OS 2 14 plus PPLA Risoluzione di eventuali problemi Se la stampante ha qualche problema i leds anteriori iniziano a lampeggiare Questo chiaro sintomo di assenza di comunicazione corretta
15. tampante ed attendere che i led si spengano sganciare il gruppo stampa togliere il ribbon premere fermamente la testina entro il suo scomparto e slittarla a sinistra uscir dal modulo 5 scollegare il cavo 6 disassemblare la testina dal suo supporto svitando le viti relative 7 sostituire la testina con quella nuova e riassemblare il tutto in modo inverso Fare attenzione a non toccare le parti sensibili ON Importanti accorgimenti durante la sostituzione della testina 1 Lalinea sensibile non dovr mai essere toccata da mani nude per prevenire corrosione o difetti di stampa 2 La superficie non dovr mai essere toccata da oggetti metallici o lame per prevenire graffi 3 residui di stampa non dovranno mai essere tolti da lame o oggetti metallici per la stessa ragione 4 il lato del connettore NON dovr essere toccato per prevenire eventuali dissaldamenti delle saldature numeri di matricola possono essere cancellati pu lendo la testina con solventi 5 La superficie della testina non dovr avere alcuna condensa 6 La testina non dovr mai essere appoggiata con la faccia in basso Specifiche generali Ti AI Modo di stampa Risoluzione di stampa Velocit di stampa Lunghezza di stampa Larghezza di stampa Memoria 8MB DRam utilizzabili 6MB 4MB Flash Rom utilizzabili 2MB CPU Sensore carta Interfaccia operazioni Interfacce di comunicazione Fonts Interni 5 fonts espandibili x9 in x e in y
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