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Ripristino di emergenza

1. cee ee eee 233 File di registro di Disaster Recovery 00 ccc ect e et te et eens 233 Appendice I Ripristino manuale di sessioni ASDB 235 Ripristino manuale di sessioni ASDB mediante il disco specifico per il computer 235 Gonsiderazioni agio 235 Modifica del file ASDBLog ini e eet eens 236 Modifica del file XXX SES 0 0 00 0 ccc cee een cece bene eee eee 239 Appendice J Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 241 Prerequisitl cc cscacegsatessiasedduatdsesdiaaGddee soeGaGtasGhdsaadagaatadgagie ET 241 Sistemi operativi ire ove saves cies salen E OR cole Rena 242 Infrastrutture virtuali 0 242 REQUISIELSONEWANC ine naa E E E E E E S S EI A R E E E E E 242 Scenari per il ripristino locale e remoto aana 242 Backup locale e ripristino locale anaana aaaeeeaa 243 Backup remoto e ripristino remoto nnana nnana naana nanana 244 Backup locale e ripristino remoto 246 Altri problemi noti 00 c ccc ene e nnn teen t a e a 249 Impossibile caricare il disco SCSI 00 22 cect eet nets 249 Scheda SCSI multipla e dischi rigidi multipli 00 000002 c eee eee ee 249 Modifica di un file di registro 0 ccc etn tnt teen eee 250 Appendice K Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 251 Servizio di installazione remota RIS Li 251 Pre
2. if not exist Y SystemRoot SYSTEM32 DR DRIF call mkdir SystemRoot SYSTEM32 DR DRIF if not exist SystemRoot SYSTEM32 DR DISK call mkdir SystemRoot SYSTEM32 DR DISK 260 Guida all opzione Disaster Recovery Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo if not exist SystemRoot SYSTEM32 DR ENU call mkdir SystemRoot SYSTEM32 DR ENU echo Creating DR directories echo Copying DR binary files pushd systemdrive win_nt Is drpatch xp call expand r SystemRoot SYSTEM32 popd if exist Ysystemdrive win_nt Is drpatch xp ENU pushd systemdrive win_nt Is drpatch xp ENU call expand driaunchres dl_ SystemRoot SYSTEM32 drlaunchenu dll popd pushd systemdrive win_nt ls BOOTDISK call expand r SystemRoot SYSTEM32 DR popd if exist Ysystemdrive win_nt ls BOOTDISK ENU pushd systemdrive win_nt ls BOOTDISK ENU call expand r SystemRoot SYSTEM32 DR ENU popd echo Copying DR binary files done echo Copying DR emergency data pushd systemdrive win_nt Is DR 1 call copy exe SystemRoot SYSTEM32 DR Y popd pushd systemdrive win_nt Is DR 1 call copy dll gt SystemRoot SYSTEM32 DR Y popd pushd systemdrive win_nt Is DR 1 call expand r _ SystemRoot SYSTEM32 DR popd pushd systemdrive win_nt Is DR 1 call copy SystemRoot SYSTEM32 DR DRIF Y p
3. Nome administrator Nome 7 perigo Password Password pre Elenco delle sessioni database CA ARCserve Backup da ripristinare Immettere la password della sessione se necessario N Metodo Nome nastro 1D casuale N diserie Ni amp 7 Completo 22 05 09 1 C6A8 EI i Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi Capitolo 3 Ripristino diemergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 85 Ripristino di emergenza in Windows Server 2008 d Immettere le credenziali di Windows le credenziali del database e la password della sessione Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Riepilogo Per il ripristino del sistema verranno utilizzate le informazioni seguenti Server di backup YUE Sistema YUE Versione sistema operativo Windows Server 2003 Elenco sessioni da ripristinare In volume Nome nastro ibcasuale W diserie n 1 c 22 05 09 16 59 C6AS 1 Stato del sistema 22 05 09 16 59 C6A8 1 G4 Coda processi CA 22 05 09 16 59 cC6AS 1 Elemento SQL DR 22 05 09 16 59 1 1 Risoluzione problemi lt Indietro Avvia Interrompi Verificare l elenco di riepilogo Fare clic su Avvia Disaster Recovery per avviare la procedura dati vengono copiati dalle sessioni alle partizioni specificate L indicatore di stato indica l avanzamento del processo di ripristino
4. Sintomo possibile modificare le informazioni sulla partizione durante il ripristino di emergenza Soluzione No Se la configurazione dei dischi viene modificata manualmente durante il ripristino di emergenza possibile che il sistema non venga ripristinato Ripristino con sessioni diverse Sintomo Non si desidera ripristinare le ultime sessioni di backup completo durante un ripristino di emergenza locale in Windows 2000 Come procedere Soluzione Modificare il disco di recupero specifico per il computer tramite l utilit DRScanSession ed eseguire un ripristino di emergenza Per ulteriori informazioni consultare l appendice Ripristino dei dati utilizzando l utilit DRScanSession Appendice A Risoluzione dei problemi 157 Modalit di utilizzo generale Ripristino di partizioni non elaborate Sintomo possibile eseguire l operazione di backup e di ripristino delle partizioni non elaborate tramite il ripristino di emergenza Soluzione No L opzione non supporta il ripristino delle partizioni non elaborate Utilizzo di un disco collegato in locale Sintomo possibile utilizzare un disco collegato in locale per eseguire il backup di un file system e un ripristino di emergenza del server di backup Soluzione L esecuzione del ripristino di emergenza di un server di backup mediante una periferica file system collegata in locale supportata solo se vengono rispettati tutti i seguenti criteri Sul ser
5. stato creato il set di dischi di ripristino da utilizzare in caso di emergenza Rimozione dei file dei driver di rete non necessari dalle informazioni specifiche per il computer Quando si esegue il backup di un intero computer Windows 2000 con inclusi tutti i driver e lo stato del sistema vengono generate o aggiornate le informazioni relative a tale computer ai fini di un eventuale ripristino di emergenza Queste Informazioni specifiche del computer MSI contengono le impostazioni dei dischi le impostazioni di rete i file dei driver di rete la configurazione di CA ARCserve Backup e i record delle sessioni di backup del computer Le MSI sono archiviate su un disco floppy e vengono utilizzate durante il processo di ripristino di emergenza Poich queste informazioni vengono salvate su un disco floppy le dimensioni totali delle MSI non possono superare 1 44 MB altrimenti sar necessario rimuovere manualmente i file dalle MSI prima di creare il disco floppy per il ripristino di emergenza In genere se si eliminano i file dei driver di rete le dimensioni delle MSI scendono ben al di sotto degli 1 44 MB Nota queste informazioni non valgono per i computer con sistema operativo Windows 2003 o Windows XP La soluzione per il ripristino di emergenza per Windows XP e Windows 2003 si basa sul modello di Ripristino automatico di sistema di Windows ASR 92 Guida all opzione Disaster Recovery Preparazione al ripristino diemergenza in Windows
6. 219 supporto sistema operativo 16 T tipo di problema cluster 183 U utilita DRScanSession 229 utilita risoluzione dei problemi 179 Ww Windows 2000 CD di avvio creazione 97 CD di avvio metodo 111 Disaster Recovery guidato 103 disco di avvio computer specifico 88 89 disco di avvio creazione 91 disco di installazione creazione 90 disco specifico per il computer metodo da CD di avvio 98 metodo da CD di avvio istruzioni 111 metodo da disco di avvio 88 100 nastro di avvio metodo 96 109 supporti di avvio creazione 87 Windows 2003 Small Business Server impostazioni predefinite 221 recupero 221 223 ripristino di emergenza preparazione 222 223 Windows Server 2003 64 bit 73 CD di avvio metodo 37 disco specifico per il computer creazione 38 metodi di ripristino di emergenza 15 nastro di avvio metodo 42 61 64 requisiti metodo da CD di avvio 43 requisiti metodo da nastro di avvio 61 ripristino di emergenza CD con l immagine modificata 53 55 senza disco floppy recupero 251 servizio di installazione remota RIS 251 servizio di installazione remota RIS installazione 254 servizio di installazione remota RIS ripristino di emergenza preparazione 252 Windows Server 2008 CD di avvio metodo 81 metodi di ripristino di emergenza 14 requisiti metodo da CD di avvio 80 SAN primario 146 Windows XP 64 bit 73 CD di avvio metodo 37
7. Is drpatch xp call expand r SystemRoot SYSWOWG6A4 popd if exist Ysystemdrive win_nt Is drpatch xp ENU pushd systemdrive win_nt Is drpatch xp ENU call expand driaunchres dl_ SystemRoot SYSWOW64 drlaunchenu dil popd pushd systemdrive win_nt ls BOOTDISK call expand r SystemRoot SYSWOWE64 DR popd if exist Ysystemdrive win_nt ls BOOTDISK ENU pushd systemdrive win_nt ls BOOTDISK ENU call expand r SystemRoot SYSWOW64 DR ENU popd pushd systemdrive win_nt ls BOOTDISK 3 call expand r SystemRoot SYSWOWG64 DR Agent popd pushd systemdrive win_nt ls BOOTDISK Agent 3 call expand r SystemRoot SYSWOW64 DR Agent 262 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino diemergenza senza floppy popd pushd systemdrive win_nt Is BOOTDISK Agent 3 21 call expand r SystemRoot SYSWOW64 DR Agent popd pushd systemdrive win_nt Is BOOTDISK ETPKI 3 call expand r SystemRoot SYSWOW64 DR Agent popd echo Copying DR binary files done echo Copying DR emergency data pushd systemdrive win_nt Is DR 1 call copy exe SystemRoot SYSWOW64 DR Y popd pushd systemdrive win_nt Is DR 1 call copy dil gt SystemRoot SYSWOWG6A4 DR Y popd pushd systemdrive win_nt Is DR 1 call expand r _ SystemRoot SYSWOW64 DR popd pushd systemdrive win_nt Is DR 1 call copy SystemRoot
8. Nota possibile eseguire la maggior parte dei programmi Windows a 32 bit come regedit exe dalla finestra del prompt di DOS Fare clic sull opzione Risoluzione dei problemi e selezionare Apri console per aprire una finestra della console riga di comando di Windows II processo di ripristino di emergenza stato completato Nota per il pulsante Riavvia possibile utilizzare i collegamenti alla tastiera MAIUSC r in Disaster Recovery guidato AI riavvio il computer viene ripristinato allo stato in cui era al momento dell ultimo backup completo Importante Eseguire l utilit di ripristino database se il database di backup CA ARCserve si trova su questo computer che non il server primario Le scelte rapide da tastiera per i pulsanti Installa e Riavvia nella procedura Disaster Recovery guidato quando si utilizzano finestre di dialogo di periferiche di backup USB sono rispettivamente MAI USC i e MAI USC r 86 Guida all opzione Disaster Recovery Capitolo 4 Disaster Recovery su Windows 2000 Per prepararsi ad un emergenza sul sistema Windows 2000 utilizzare le procedure di Disaster Recovery descritte nelle sezioni seguenti Questa sezione contiene i seguenti argomenti Metodi di creazione dei supporti di avvio a pagina 87 Preparazione al ripristino di emergenza in Windows 2000 a pagina 88 Disaster Recovery su Windows 2000 a pagina 98 Ripristino di emergenza con periferiche di backup USB collegate localmente in
9. Specifiche peril server In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche Sistema HP ProLiant ML330 G3 con un processore Xeon da 2 8 GHz di CPU e 1 GB di RAM collegato a una libreria nastri StorageTek L20 DLT800 tramite un HBA Emulex LP9000 Scheda di rete scheda server HP NC7760 Gigabit Ambiente a fibre ottiche HBA PCI a fibre ottiche Emulex LightPulse 9000 Switch gadzoox Networks slingshot 4218 Bridge FC Crossroads 4250 Archiviazione Tre dischi da 36 4 GB collegati a un controller Smart Array 642 Primo volume configurato come RAID di livello 5 32 22 GB Secondo volume configurato come RAID di livello 5 35 6 GB Partizioni Unita C 10 GB disco 0 volume di sistema e di avvio NTFS Unita E 22 22 GB disco 0 server primario Windows NTFS Unita F 20 GB disco 1 server primario Windows NTFS Ambiente software Server Microsoft Windows 2003 Enterprise Edition CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Opzione Tape Library CA ARCserve Backup m Opzione SAN CA ARCserve Backup Capitolo 5 Scenari di ripristino diemergenza 139 Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario Un ripristino di emergenza corretto inizia al momento della configurazione del server primario Quando si installano CA ARCserve Backup e l opzione Disaster Recovery nel server
10. 3 Unit DYD CD ROM i Unit floppy Propriet 4 Disinstalla il driver della periferica selezionata CA 00055963447C PI Computer Controller audio video e giochi Controller disco Floppy Controller SCSI e RAID Controller IDE ATAJATAPI e Controller USB Universal serial bus Mouse e altre periferiche di puntamento Periferiche di sistema 3 Porte COM e LPT FEE SB Processori Ii Schede di rete tc Marvell Yukon 86 net Controller Appendice J Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 243 Scenari peril ripristino locale e remoto d Una volta completata la disinstallazione fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome host quindi selezionare Rileva modifiche hardware per rilevare le modifiche hardware Le schede di rete vengono reinstallate automaticamente e Dopo aver installato la schede di rete configurare l indirizzo IP del computer host su DHCP Backup remoto e ripristino remoto possibile eseguire backup e ripristini remoti 244 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari peril ripristino locale e remoto Impossibile stabilire una connessione con il modulo nastro La connessione al modulo nastro non viene stabilit all avvio della procedura di ripristino Disaster Recovery Tale problema si veri
11. 67 Re uisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 d Quando richiesto immettere le credenziali di Windows le credenziali del database e la password della sessione Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Riepilogo Per il ripristino del sistema verranno utilizzate le informazioni seguenti Server di backup YUE Sistema YUE Versione sistema operativo Windows Server 2003 Elenco sessioni da ripristinare In volume Nome nastro iDcasuale N disere N SAI c 22 05 09 16 59 cbas 1 2 Stato del sistema 22 05 09 16 59 CAS 1 a4 Coda processi CA 22 05 09 16 59 CAS 1 Elemento SQL DR 22 05 09 16 59 CbAS 1 i Per dare inizio al processo di ripristino fare clic sul pulsante Avvia Interrompi lt Indietro Avvia Risoluzione problemi e Verificare l elenco di riepilogo f Fare clic su Avvia Disaster Recovery per avviare la procedura dati vengono copiati dalle sessioni alle partizioni specificate L indicatore di stato indica l avanzamento del processo di ripristino Nota possibile eseguire la maggior parte dei programmi Windows a 32 bit come regedit exe dalla finestra del prompt di DOS Fare clic sull opzione Risoluzione dei problemi e selezionare Apri console per aprire una finestra della console riga di comando di Windows II processo di ripr
12. Copiare il seguente file contenuto nel CD di installazione di CA ARCserve Backup nella home directory CA ARCserve Backup sul computer Utilities InteINT DRO ENU makermt exe Aprire il prompt dei comandi e accedere alla home directory CA ARCserve Backup quindi eseguire il seguente comando makermt BAB11_5 alter file w2karmt dmp Immettere il nome server il nome dominio il nome utente e la password In questo caso immettere DR SERVER sia per il nome server che per il nome dominio Viene generato il file w2karmt dmp nella directory corrente Copiare il file nel floppy MSD Utilizzare questo floppy e il CD di avvio per eseguire il ripristino dei dati di backup locali sul computer virtuale remoto Per modificare il floppy MSD per Windows XP Windows 2003 1 Modificare il file seguente mediante un editor di testo AdrCfg ini In ClientConfig modificare il valore BrightStorServer da TEST SERVER a DR SERVER In ServerConfig modificare il valore BrightStorServer da TEST SERVER a DR SERVER In DRConfig modificare il valore DrType da Local a Remote Nota assicurarsi che il nome non superi 15 caratteri 248 Guida all opzione Disaster Recovery Altri problemi noti Alti problemi noti Impossibile caricare il disco SCSI Quando si esegue il ripristino dei computer Microsoft Windows XP su computer virtuali su ESX utilizzare F6 per aggiungere ulteriori driver SCSI e impostare il disco SCSI affinch utilizzi la m
13. DRScanSession creare un nuovo disco specifico per il computer ed eseguire il ripristino di emergenza remoto sui computer client fino al punto in cui disponibile un backup completo Come creare un disco specifico per il computer e consentire il ripristino di emergenza remoto sul computer client 1 Accedere al computer server CA ARCserve Backup in cui sono contenuti i supporti di backup 2 Copiare i file DRScanSession exe DRESTORE dll e DRScanSessionRes dll dalla directory BootDisk del CD DVD di CA ARCserve Backup alla directory principale dell installazione di CA ARCserve Backup 3 Immettere il comando seguente e seguire i prompt visualizzati Drscansession noreg File di registro di Disaster Recovery Se si verifica un errore tramite l utilit DRScanSession verr creato un file DRSS LOG nella directory DR Aprire il file di registro per visualizzare l errore Appendice H Ripristino dei dati utilizzando l utilit DRScanSession 233 Appendice I Ripnstino manuale di sessioni ASDB Poich il backup delle sessioni ASDB non supportato dalla funzionalit di scansione e sostituzione di CA ARCserve Backup durante la procedura di ripristino di emergenza possibile eseguire il ripristino delle sessioni ASDB mediante il disco specifico per il computer Prima dell esecuzione di un ripristino di emergenza possibile recuperare le sessioni manualmente modificando i file Asdblog ini e XXX ses Questa sezione contiene i
14. Disaster Recovery Il metodo da CD d avvio supporta il client protetto e il server di backup Il metodo da nastro d avvio pu essere utilizzato per proteggere solo il server di backup Entrambi i metodi si basano sul framework di ASR per Windows Metodo da CD di avvio per Windows XP e Windows Server 2003 In questa sezione viene descritto come utilizzare il metodo da CD di avvio per proteggere i computer locali e remoti sui quali in esecuzione Windows XP o Windows Server 2003 ed eseguire il ripristino di emergenza Il metodo da CD di avvio di Windows XP e Windows Server 2003 prevede l uso di un singolo disco contenente le informazioni di configurazione del computer specifico da ripristinare il CD di Windows XP o Windows Server 2003 e il CD DVD di CA ARCserve Backup Capitolo 3 Ripristino diemergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 37 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP Disc hi specifici per il computer Prima di procedere verificare di aver effettuato le operazioni seguenti m Installazione del server CA ARCserve Backup e dell opzione in locale oppure in un altro server in preparazione per il ripristino di emergenza remoto m Installazione dell agente sul computer client per il ripristino di emergenza remoto m Esecuzione di un backup completo del computer per il quale si desidera creare un disco di recupero specifico m Assegnazione dell etichetta Disco s
15. Per avviare il ripristino di emergenza necessario disporre dei seguenti elementi Disco di ripristino specifico del computer CA ARCserve Backup Un backup completo del server primario Supporto di installazione Windows Server 2008 Supporto di installazione CA ARCserve Backup Disco driver Ripristino del server primario possibile ripristinare un server primario da un emergenza tramite la procedura seguente Per eseguire il ripristino di emergenza del sistema 1 2 Inserire il disco specifico di ripristino per il computer Avviare il server primario utilizzando il supporto di installazione di Windows Server 2008 Quando richiesto inserire il supporto del ripristino di emergenza CA ARCserve Backup quindi fare clic su Avanti Nota necessario specificare i dati del disco specifico per il computer da ripristinare in quanto nel supporto di memorizzazione su disco sono memorizzati pi dati del disco specifico per il computer Caricare i driver nella pagina del driver Capitolo 5 Scenari di ripristino di emergenza 147 Scenari di ripristino di emergenza in Windows Server 2008 5 Fare clic su Avanti per visualizzare la finestra di dialogo Configurazione di rete Nella modalit Avanzata fornire i dettagli di configurazione della rete per il ripristino di emergenza remoto La configurazione di rete anche richiesta per il ripristino di emergenza locale per server SAN distribuiti e ripristino di emergenza local
16. Windows 2000 a pagina 113 Metodi di creazione dei support di avvio Per creare supporti di avvio che consentano di riportare in linea il server Windows 2000 utilizzare uno dei seguenti metodi CD di avvio Questo metodo prevede l utilizzo di un CD di avvio e di un disco specifico per il computer in cui sono contenute le informazioni di configurazione CD e il disco floppy consentono di avviare qualsiasi computer Windows 2000 perfino uno con unit disco rigido non formattata da un CD di avvio e di ripristinare completamente il sistema utilizzando supporti di avvio Nota questo metodo il metodo consigliato Disco di avvio Questo metodo prevede l utilizzo di dischi floppy da 3 5 pollici nei quali sono contenute una versione modificata del software di installazione di Windows 2000 e le informazioni di configurazione di un computer specifico Questi dischi consentono di avviare il computer Windows 2000 con o senza unit disco rigido formattata da un disco di avvio e di ripristinare tutto il sistema utilizzando i supporti di backup dell opzione Durante questo processo di ripristino necessario disporre dei supporti di installazione di Windows 2000 Durante il recupero necessario inoltre il CD DVD di CA ARCserve Backup Capitolo 4 Disaster Recovery su Windows 2000 87 Preparazione al ripristino di emergenza in Windows 2000 Nastro di avvio Utilizza una periferica nastro di avvio Il nastro di avvio contien
17. configurazione opzione ripristino di emergenza 32 considerazioni generali posizioni alternative 28 creazione di cartella condivisa posizione alternativa 25 Creazione guidata kit di avvio modifica dell immagine del CD di avvio 40 D da computer fisico a virtuale backup locale e ripristino locale 243 backup locale ripristino remoto 246 backup remoto e ripristino remoto 244 driver SCSI caricamento 249 file del registro di sistema modifica 250 Indice 267 infrastruttura 242 NIC non operativo ripristino locale 243 prerequisiti 241 schede SCSI multiple considerazioni 249 VMware ESX ripristino remoto connessione 245 definizione opzione ripristino di emergenza 13 Dell PowerEdge 1600SC recupero 145 Dell PowerEdge 1600SC Windows XP ripristino di emergenza preparazione 144 145 disco condiviso non quorum cluster 190 disco di avvio specifico del computer 88 disco di avvio specifico del computer aggiornamento 89 disco di installazione creare 90 disco parzialmente condiviso cluster 194 disco quorum cluster 190 Disco specifico per il computer di CD di avvio Windows 2000 98 file dei driver di rete rimozione 92 posizione alternativa 29 Windows Server 2003 38 Windows XP 38 DRScanSession file di registro 233 preparazione all uso 231 ripristino di emergenza remoto 233 ripristino mediante 229 utilizzo 231 esempio di registro di backup ASDB 237 es
18. disco floppy MSD Disco 4 di installazione di Windows 2000 6 Quando richiesto inserire il CD di Windows 2000 CD ROM di Windows 20090 Server Capitolo 4 Disaster Recovery su Windows 2000 101 Disaster Recovery su Windows 2000 7 Selezionare una partizione in cui installare Windows Selezionare la partizione con il sistema operativo Windows 2000 originale installato Generalmente la prima partizione con la lettera dell unit C Viene installato un sistema operativo temporaneo Nota se un disco viene sostituito le partizioni del file system su tale disco risulteranno non formattate o danneggiate quando le loro dimensioni superano gli 8 GB Tuttavia non si tratta di un errore Selezionare la partizione la stessa del sistema originale quindi premere INVIO per continuare possibile che venga richiesto di formattare la partizione selezionare il tipo di file system e continuare II file system verr ripristinato allo stato originale successivamente 8 Se si sceglie di caricare dei driver al passaggio 3 verr richiesto di inserire nuovamente il disco 9 Inserire il CD DVD di CA ARCserve Backup CA ARCserve Backup CD DUD 102 Guida all opzione Disaster Recovery Disaster Recovery su Windows 2000 10 Quando viene richiesto inserire il CD DVD di Windows 2000 file di Windows 2000 vengono copiati sul disco rigido 11 Una volta completata correttamente l installazione rimuovere tutti i dischi e i CD q
19. drpatch xp Copiare drlaunch ex_ e drlaunchres dl_ nella directory drpatch xp sul disco floppy Copiare il file drlaunchres dl nella directory drpatch xp ENU in una directory temporanea e rinominarlo in drlaunchenu dl_ quindi copiarlo sul disco floppy Nota assicurarsi di copiare il file non la directory Per Windows Server 2008 32 bit procedere come segue a Individuare la cartella drpatch xp nella posizione alternativa configurata per l archiviazione delle informazioni relative al ripristino di emergenza Copiare drlaunch ex_ e drlaunchres dl_ nella directory drpatch xp in una directory temporanea quindi aprire una console della riga di comando e passare alla directory temporanea Eseguire il comando expand r _ I due file vengono decompressi Copiare il file decompresso sul disco floppy Copiare il file drlaunchres dl_ nella directory drpatch xp ENU in una directory temporanea Aprire una console della riga di comando passare alla directory temporanea ed eseguire il comando expand drlaunchres dl_ drlaunchenu dlil Copiare drlaunchenu dll e drpatch w2k8 autounattend xml su un disco floppy Nota assicurarsi di copiare i file non la directory Per Windows Server 2008 x64 bit procedere come segue a Individuare la cartella drpatch xp X64 nella posizione alternativa configurata per l archiviazione delle informazioni relative al ripristino di emergenza Copiare drlaunch ex_ e drlaunchres dl_ nella direc
20. fare clic sui database del contenuto creati dal processo di reinstallazione e attivare l opzione Rimozione database del contenuto d Fare clic su OK 226 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di Microsoft Exchange Nella stessa pagina fare clic su Aggiungi database del contenuto per aggiungere i database ripristinati quali database del contenuto correnti Inserire le informazioni appropriate nei campi obbligatori e fare clic su OK Avviare http companyweb per verificare il risultato dati originali di Microsoft SharePoint dovrebbero essere stati ripristinati Ripristino di Microsoft Exchange Per ripristinare i dati dell applicazione Microsoft Exchange selezionare la sessione di backup di Microsoft Exchange da Gestione backup e ripristinare la sessione nella posizione originale necessario tuttavia assicurarsi che siano presenti le seguenti condizioni Per ripristinare i dati di Microsoft Exchange Server l utente deve essere un membro del gruppo Administrator di Exchange Nota nelle impostazioni predefinite di Windows Small Business Server 2003 l amministratore automaticamente l amministratore di Microsoft Exchange Server Prima di inoltrare il processo di ripristino necessario immettere il nome utente e la password dell amministratore di Exchange Per ulteriori informazioni sul ripristino dei dati di Microsoft Exchange Server consultare la Guida all agente per Microsoft Exchange Server Appendice
21. illustrata nella sezione Recupero di un nodo cluster con errori su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE di questo documento Nota eseguire il recupero di un nodo alla volta quindi accertarsi che tutti gli altri nodi siano chiusi e che il disco condiviso sia disconnesso durante questo processo 5 Chiudere tutti i nodi cluster 6 Per recuperare i dischi condivisi del cluster eseguire la procedura illustrata nella sezione Recupero dei dati su dischi condivisi NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE con errori di questo documento CA ARCserve Backup installato sul cluster NEC C LUSTERPRO ExpressC luster SE L esecuzione di un ripristino di emergenza con CA ARCserve Backup installato su un cluster NEC CLUSTERPRO ExpressCluster richiede considerazioni particolari durante la creazione dei processi di backup Non utilizzare filtri per escludere file o cartelle che si trovano sui volumi contenenti l installazione di CA ARCserve Backup quando si inoltrano processi di backup utilizzando il nome del nodo fisico m possibile utilizzare filtri per escludere dai backup file o cartelle che si trovano su altri dischi condivisi o su volumi con mirroring quando si creano processi di backup utilizzando il nome del nodo fisico Il backup di questi volumi deve essere eseguito utilizzando il nome host virtuale Disco condiviso con errore su NEC C LUSTERPRO ExpressC luster SE Nelle sezioni seguenti vengono illustrate le procedure da seguire per il recupero
22. installato CA ARCserve Backup e Nome computer client rappresenta il nome host del computer client 2 Rimuovere i file INF e SYS non utilizzati dalla scheda di rete per connettersi al server di backup Nota dopo la rimozione dei file avviare la creazione guidata del kit di avvio per creare il disco di recupero specifico per il computer per il ripristino di emergenza Per accertarsi che non siano stati accidentalmente rimossi file dei driver necessari effettuare un test del piano per il ripristino di emergenza verificando che CA ARCserve Backup riesca a connettersi al server di backup e a terminare il ripristino del sistema senza problemi In caso contrario i file dei driver rimossi erano necessari Ripetere il processo utilizzando le MSI originali e selezionare con attenzione i file da rimuovere Identificazione dei file dei driver di rete non necessari dopo un guasto Si consiglia caldamente di prendere nota della scheda di rete del computer client utilizzata per la connessione al server di backup Se il client ha gi subito un guasto e questa informazione non disponibile non esiste un modo semplice per stabilire quali sono i file dei driver di rete necessari Nota assicurarsi di conservare una copia delle informazioni MSI in una posizione sicura prima di eliminare qualsiasi file 94 Guida all opzione Disa ster Recovery Preparazione al ripristino diemergenza in Windows 2000 Come identificare i file dei driver dopo un err
23. m Microsoft Exchange Server 6 5 integrato con Active Directory Appendice G Recupero di Windows 2003 Small Business Server 221 Requisiti di CA ARCserve Backup m Microsoft SQL Desktop Engine 2000 Windows Microsoft SharePoint Services 2 0 Crea un sito Web virtuale chiamato companyweb e lo configura con estensione Microsoft SharePoint Altri servizi di rete comuni ad esempio DHCP Firewall e Windows Cluster facoltativi Requisiti di CA ARCserve Backup Oltre alle opzioni di base di CA ARCserve Backup per eseguire il backup corretto dei dati di Windows Small Business Server 2003 sono necessarie le seguenti opzioni m CA ARCserve Backup Agent for Open Files per Windows m Opzione Disaster recovery m Agente CA ARCserve Backup per Microsoft Exchange Server m Altre opzioni di rilievo per le periferiche di archiviazione Windows Small Business Server 2003 Premium Edition installa inoltre Microsoft SQL 2000 Server Service Pack 3 per utilizzarlo al posto di Microsoft Desktop Engine MSDE Se si installa Premium Edition necessario installare anche l Agente CA ARCserve Backup per Microsoft SQL Server 222 Guida all opzione Disaster Recovery Preparazione al ripristino diemergenza per Windows Small Business Server 2003 Preparazione al ripristino di emergenza per Windows Small Business Server 2003 Oltre a un normale backup completo del computer per proteggere le applicazioni sono necessari i seguenti backup Micros
24. momento della creazione del supporto di backup Nota l opzione consente di creare una directory denominata drboot tmp durante il processo di ripristino Questa viene eliminata automaticamente al successivo avvio del Modulo nastro di CA ARCserve Backup oppure al successivo avvio del computer client possibile eliminare questo file sui siti remoti per evitare ogni possibile problema dovuto alle grandi dimensioni dello stesso Premere i tasti CTRL MAIUSC e fare doppio clic sull immagine a sinistra nella finestra di dialogo Disaster Recovery guidato per visualizzare una finestra del prompt dei comandi di DOS possibile eseguire la maggior parte dei programmi Windows a 32 bit come regedit exe dalla finestra del prompt di DOS Esecuzione del ripristino di emergenza con il metodo da nastro di avvio in Windows 2000 possibile eseguire un ripristino di emergenza di Windows 2000 attenendosi alle istruzioni seguenti e utilizzando il metodo di ripristino di emergenza seguente Istruzioni sul metodo da nastro di avvio possibile recuperare i dati persi su un server utilizzando il metodo da nastro di avvio solo se vengono soddisfatte entrambe le seguenti condizioni Si verificata un emergenza che ha provocato la perdita di almeno un volume del sistema Windows 2000 del server quindi non pi possibile riavviare il server stato eseguito il backup del server utilizzando l opzione di creazione del nastro di avvio su un unit
25. originale c Reimpostare il tipo di avvio dei servizi di seguito riportati su Automatico m NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector d Spegnere il server e il nodo cluster 7 Avviare tutti i nodi cluster e da NEC ExpressCluster Manager eseguire l operazione Return to cluster R per ripristinare tutti i server su Normale Recupero dei dati con CA ARCserve Backup non installato sui dischi condivisi di NEC C LUSTERPRO ExpressC luster SE Se il disco condiviso presenta un errore ma i nodi cluster non sono danneggiati procedere come segue per recuperare i dati che risiedono sui dischi condivisi 1 Su ciascun nodo cluster selezionare Pannello di controllo Servizi e impostare su Manuale il tipo di avvio dei seguenti servizi m NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector 2 Spegnere il cluster e disattivare tutti i server 3 Disattivare il disco condiviso e sostituirlo se necessario 4 Attivare il disco condiviso e impostare i relativi parametri Se necessario ricostruire una configurazione RAID o modificare una configurazione LUN utilizzare lo strumento di impostazione appartenente al disco condiviso Per ulteriori informazioni consultare la documentazione del prodotto relativa al disco condiviso Per eseguire qualsiasi impostazione o configurazione da un nodo cluster attivare un solo server alla volta 204 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC C
26. ripristino di emergenza preparazione 129 130 IBM Netfinity 6000R recupero 125 127 IBM Netfinity 6000R ripristino di emergenza preparazione 126 127 IBM xSeries 235 recupero 124 IBM xSeries 235 ripristino di emergenza preparazione 122 123 impostazioni predefinite Windows 2003 Small Business Server 221 informazioni specifiche del computer 22 installazione opzione disaster recovery 21 32 M MAKEBT32 90 metodo da CD di avvio creazione Windows 2000 97 metodo da disco di avvio computer specifico Windows 2000 88 computer specifico Windows 2000 aggiornamento 89 metodo 16 88 Windows 2000 creazione 91 Microsoft Exchange ripristino 227 Microsoft SharePoint Service eliminazione 224 Microsoft SharePoint Service reinstallazione 225 Microsoft SharePoint Service ripristino 224 226 nastro di avvio metodo metodo 15 16 requisiti Windows Server 2003 61 requisiti Windows XP 61 Windows 2000 96 109 Windows Server 2003 42 61 64 Windows XP 42 61 64 NEC cluster recupero 195 NEC cluster requisiti 195 NEC CLUSTERPRO all esterno di CA ARCserve Backup 199 CA ARCserve Backup su disco condiviso 203 CA ARCserve Backup recupero 202 disco con dati di mirroring corrotti 208 disco con mirroring danneggiato 208 disco condiviso con errori 204 disco condiviso recupero 199 requisiti 197 tutti i nodi recupero 202 207 un nodo recu
27. supporti di installazione di CA ARCserve Backup per copiare i file dell agente client Quando la procedura di modifica dell immagine completa possibile masterizzare l immagine ISO su un supporto di avvio Creare un CD DVD di ripristino di emergenza CA ARCserve Backup E possibile creare il supporto del ripristino di emergenza CA ARCserve Backup utilizzando il Disaster Recovery guidato Questa opzione consente di integrare le applicazioni di ripristino di emergenza in un CD DVD soprattutto dopo aver applicato patch a CA ARCserve Backup Per creare un CD DVD di avvio per il ripristino di emergenza tramite Creazione guidata kit di avvio 1 Dal menu Utilit nella barra di spostamento sulla pagina iniziale fare clic su Crea kit di avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio Selezionare l opzione CA ARCserve Backup DR CD DVD quindi fare clic su Avanti Verr visualizzata la schermata Specificare la posizione Immagine ARCserve DR Specificare la posizione per la creazione dell immagine del DR CD DVD quindi fare clic su Avanti Viene visualizzata la schermata Specificare la posizione di origine del pacchetto di installazione ARCserve fare clic su Avanti Specificare la posizione di origine del pacchetto di installazione ARCserve e fare clic su Avanti per avviare la creazione dell immagine CD DVD ARCserve DR La procedura di creazione completa Ora possibile masterizzare
28. 19 Microsoft Exchange Server 19 Microsoft SQL Server 19 Oracle 19 piattaforma Windows a 64 bit 72 recuperare HP ProLiant ML330 G3 basato su ASR 138 142 SAN 181 senza disco floppy 251 StorageTek ACSLS 217 Windows 2000 16 87 Windows 2003 Small Business Server 221 Windows Server 2003 15 Windows Server 2008 14 80 81 Windows XP 15 registro di backup sessione ASDB 236 ripristino di emergenza concetto 14 configurazione 32 database 19 dati di emergenza servizio di installazione remota RIS 264 disco di ripristino di emergenza StorageTek ACSLS creazione 218 disco di ripristino di emergenza StorageTek ACSLS posizione alternativa creazione 219 generazione dati 14 metodi 14 opzione 13 periferiche USB utilizzo 69 procedura guidata Windows 2000 103 remoto connessione a sever di backup 117 sessioni incrementali e differenziali 34 sistema a 64 bit 72 supporto sistema operativo 16 Windows 2000 16 87 Windows 2000 Disaster Recovery guidato 103 Windows 2000 metodo da CD di avvio 111 Windows 2000 metodo da nastro di avvio 96 109 Windows Server 2003 CD con l immagine modificata 53 55 Windows Server 2003 metodo da CD di avvio 44 47 Windows Server 2008 80 270 Guida all opzione Disaster Recovery Windows XP CD con l immagine modificata 53 55 Windows XP metodo da CD di avvio 44 47 ripristino di eme
29. 2000 Individuazione dei file dei driver di rete non necessari file dei driver di rete sono identificati dall estensione SYS e INF nelle MSI Quando si esegue il ripristino da una periferica di backup collegata localmente ad eccezione dei server SAN distribuiti tutte le operazioni vengono eseguite in locale pertanto non occorre stabilire una connessione di rete Di conseguenza non sono necessari file dei driver di rete per eseguire il ripristino di emergenza Quando si ripristinano i dati dal server di backup in remoto l unico driver di rete necessario quello della scheda di rete in grado di collegarsi al server CA ARCserve Backup L amministratore di backup dovrebbe sapere quale scheda di rete installata nel computer e poter fornirne l indirizzo MAC Come identificare i file dei driver per la scheda di rete 1 Accedere al computer client e non al server di backup 2 Fare clic su Start Impostazioni Connessioni di rete 3 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione utilizzata per comunicare con il server di backup e selezionare Propriet Per determinare la scheda di rete sul computer client che si connette con il server di backup procedere come segue a Da un prompt dei comandi del server di backup eseguire il ping del computer client e annotare l indirizzo IP di risposta b Sul computer client verificare gli indirizzi IP assegnati ad ogni scheda di rete c La scheda che possiede l indirizzo IP
30. 2003 compreso OBDR a causa di un problema Windows ASR Per risolvere questo problema pulire l hard disk con un disco DOS di avvio e utilizzare l utilit FDisk o riavviare da un normale CD di installazione Windows e rimuovere tutte le partizioni manualmente Dopo la pulizia degli hard disk riavviare il processo di disaster recovery Appendice A Risoluzione dei problemi 175 Sistemi operativi Spazio disponibile esaurito sul sistema in esecuzione Valido in ambiente Windows 2000 Sintomo Durante il ripristino di un computer Windows 2000 vengono visualizzati errori del tipo Impossibile ripristinare il file verso la fine della procedura di ripristino stato controllato il volume di sistema C e si rilevato che questo in funzione senza disporre di spazio libero Perch Soluzione Per il ripristino di emergenza di Windows 2000 viene installato prima un sistema operativo di lavoro temporaneo quindi vengono ripristinati i file dal supporto di backup La dimensione del sistema operativo di lavoro temporaneo di circa 300 MB Il sistema operativo temporaneo pu potenzialmente utilizzare lo spazio su disco necessario al ripristino dei file Per evitare il problema accertarsi che sull unit C siano disponibili sempre almeno 300 MB di spazio durante il backup Domande frequenti sul ripristino di emergenza dei sistemi operativi Windows 2000 Le seguenti informazioni sono relative solo alle piattaforme Windows 2000
31. 219 Appendice G Recupero di Windows 2003 Small Business Server 221 Impostazioni predefinite di Windows Small Business Server 2003 0 c cece eee eee 221 Requisiti di CA ARCserve Backup cece cent t eet e eee e eee 222 Preparazione al ripristino di emergenza per Windows Small Business Server 2003 223 Disaster Recovery di Windows Small Business Server 2003 c eee eee eee 223 Altre applicaZiOnit 23 200i2s00taecesesase3o00s 4405e404045 F994 ta 944494444840 taseae ae deeeaass 223 Ripristino del servizio Microsoft SharePoint 00000 e eects 224 Ripristino dei dati del servizio Microsoft SharePoint 00 0 e eee eee 224 Eliminazione del sito Web Microsoft SharePoint e disinstallazione di Microsoft SharePoint 224 Reinstallare Microsoft SharePoint e MSDE 000 c ccc eet eee 225 Ripristino di Microsoft SharePoint Service teen e eee 226 Ripristino di Microsoft Exchange 50 cece cette aranana eee teens 227 10 Guida all opzione Disaster Recovery Appendice H Ripristino dei dati utilizzando l utilit DRSc anSession 229 DRScanSession e ripristino di emergenza di Windows 2000 0c c eee eee eee 230 Preparazione all uso dell utilit DRScanSession 0 cence nee 231 Uso dell utilit DRScanSession 0 eect tee eens 231 Utilizzo di DRScanSession per il ripristino di emergenza remoto
32. 64 bit Viene avviata l interfaccia utente ADR ADRMAI N exe e vengono lette le informazioni di DR 5 Nella schermata Scelta modalit visualizzata possibile selezionare la modalit Rapida o Avanzata per il processo di ripristino In modalit Rapida possibile ripristinare il sistema mediante le impostazioni predefinite del computer archiviate durante il backup m Nella modalit Avanzata possibile fornire i dettagli di configurazione della rete per il ripristino di emergenza remoto La configurazione di rete anche richiesta per il ripristino di emergenza locale per server SAN distribuiti e per il ripristino di emergenza locale con utilizzo di una periferica di file system FSD remota Per la modalit Rapida a Dopo aver selezionato la modalit Rapida fare clic su Avanti 74 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo da CD di avvio CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Scelta modalit Quale modalit di recupero si desidera utilizzare Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup O Avanzata Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete per la connessione al
33. 7 Premere di nuovo INVIO file necessari verranno copiati nelle cartelle di installazione di Windows Nota il disco specifico per il computer MSD anche denominato Disco di ripristino specifico del computer Capitolo 3 Ripristino diemergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 45 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP 8 Rimuovere il disco specifico per il computer CA ARCserve Backup e riavviare il computer Durante il riavvio la procedura ASR non viene interrotta Con questo processo vengono installati i driver della periferica e i protocolli di rete e il computer viene configurato per l esecuzione del processo di ripristino di emergenza Inoltre vengono ripristinati e formattati automaticamente i volumi presenti sul computer Importante se si preme INVIO ESC o ALT F4 durante la formattazione dei volumi in Ripristino automatico di sistema sui sistemi Windows XP o Windows 2003 la procedura di Ripristino automatico di sistema viene interrotta e la formattazione non viene eseguita Di conseguenza i dati su questi volumi non verranno ripristinati 9 Quando richiesto inserire il CD DVD di CA ARCserve Backup e il disco di ripristino specifico per il computer quindi fare clic su OK CA ARCserve Backup Disaster Recovery E xj Avvio di Disaster Recovery di CA ARCserve Backup in corso Inserire il CD DVD ROM di CA ARCserve Backup nell unit CD DVD ROM ed il disco di ripri
34. ARCserve Backup Nota Se il database di CA ARCserve Backup stato ospitato in un server SQL e questo non era configurato per utilizzare un autenticazione basata sul sistema operativo specificare nome utente e password del server SQL Credenziali di Windows _ Credenziali DB Nome administrator Nome Ce 7 perigo Password Password pre Elenco delle sessioni database CA ARCserve Backup da ripristinare Immettere la password della sessione se necessario N Metodo Nome nastro 1D casuale WN diserie N amp 7 Completo 22 05 09 1 C6A8 EI i Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi 78 Guida all opzione Disa ster Recovery Ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo da CD di avvio d Immettere le credenziali di Windows le credenziali del database e la password della sessione Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Riepilogo Per il ripristino del sistema verranno utilizzate le informazioni seguenti Server di backup YUE Sistema YUE Versione sistema operativo Windows Server 2003 Elenco sessioni da ripristinare N volume Nome nastro ipcasuale W disere n S1 c 22 05 09 16 59 Chas 1 Gj 2 Stato del sistema 22 05 09 16 59 Cbas 1 a4 Coda processi CA 22 05 09 16 59 CAS 1 Elemento SQL DR 22 05 09 16 59 C6AS 1 DI P
35. DRScanSession durante il processo di ripristino di emergenza di Windows 2000 230 Guida all opzione Disaster Recovery DRScanSession e ripristino di emergenza di Windows 2000 Preparazione all uso dell utilit DRSc anSession Prima di avviare l utilit DRScanSession procedere come segue Preparazione all utilizzo dell utilit DRScanSession 1 Inserire nell unita nastro o nel caricatore il nastro contenente la sessione di ripristino di emergenza che si desidera ripristinare Tenere pronto il CD DVD di CA ARCserve Backup in modo da poter copiare i file DRScanSession exe DRESTORE dll e DRScanSessionres dll dalla directory BOOTDISK Annotare la data e l ora approssimative oppure il numero di sessione del backup del ripristino di emergenza e il nome del computer da ripristinare Procurarsi il disco di avvio per il ripristino di emergenza del computer che si desidera ripristinare Preparare un disco vuoto Questo disco diventa il nuovo disco di ripristino specifico per il computer Nota il disco specifico per il computer MSD anche denominato Disco di ripristino specifico del computer Uso dell utilit DRSc anSession Per inizializzare DRScanSession procedere come illustrato di seguito Come utilizzare DRScanSession 1 Avviare un ripristino di emergenza normale del sistema utilizzando il disco per il recupero specifico per il computer Al termine della modalita schermo blu il computer verra riavviato e verra
36. G Recupero di Windows 2003 Small Business Server 227 Appendice Hi Ripnstino dei dati utilizzando l utilit DRSc anSession L opzione Disaster Recovery propone un utilit per scopi specifici DRScanSession che consente di eseguire quanto segue Ripristinare da un nastro un sistema per il quale non si dispone del disco specifico per il computer con le informazioni pi recenti sul ripristino di emergenza Specificare il backup da cui eseguire il ripristino del sistema Pu essere necessario specificare queste informazioni se ad esempio si desidera ripristinare un sistema non dall ultimo backup completo ma da uno precedente Inoltre questa funzione pu essere utile se ad esempio le informazioni pi aggiornate sul ripristino di emergenza sono state collocate in una posizione errata possibile utilizzare questa utilit per selezionare specificamente l ultima sessione da un nastro come sessione da utilizzare per il ripristino del sistema Nota si consiglia di utilizzare l utilit DRScanSession esclusivamente per il ripristino di emergenza locale Appendice H Ripristino dei dati utilizzando l utilit DRScanSession 229 DRSc anSession e ripristino di emergenza di Windows 2000 Per utilizzare l utilit DRScanSession assicurarsi di disporre dei seguenti elementi m Un disco di recupero specifico per il computer per il sistema da recuperare che non deve necessariamente essere il pi recente sebbene debba soddisfare i s
37. Microsoft Exchange Server m Lotus Notes Se stato eseguito il backup di uno o pi database utilizzando gli agenti database di CA ARCserve Backup i database non vengono ripristinati automaticamente come parte del processo di ripristino di emergenza Quando si esegue il backup delle sessioni di database con CA ARCserve Backup vengono create altre sessioni dei supporti separate dal resto del backup del computer Il ripristino di emergenza non ripristina automaticamente queste sessioni di database Tuttavia dopo aver ripristinato la parte rimanente del server mediante l opzione Disaster Recovery sar possibile avviare CA ARCserve Backup e iniziare una normale procedura di ripristino del database utilizzando l agente dell applicazione corrispondente Per ulteriori informazioni consultare la guida all agente corrispondente Capitolo 1 Opzione Disaster recovery 19 Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery Nel capitolo seguente viene descritta la procedura di istallazione dell opzione Disaster Recovery Vengono inoltre fornite informazioni sulle attivit di pre installazione e post installazione Questa sezione contiene i seguenti argomenti Attivit preliminari all installazione a pagina 21 Operazioni successive all installazione a pagina 34 Attivit successive all installazione per il server di backup in Windows XP a pagina 35 Attivit preliminari all installazione In questa sezione ven
38. Modifica di un file di registro possibile modificare un file di registro in base alla seguente procedura Per modificare un file di registro 1 Eseguire l editor del Registro di sistema e selezionare KEY_LOCAL_MACHINE Selezionare Carica hive dal menu quindi selezionare il file che si desidera modificare Assegnare un nome temporaneo alla chiave ad esempio tmpKey come mostrato nella schermata i REG_RINARY Gh c2 2f Sd he eS Oa 40 85 10 07 75 RES DWORD oxonoorbeb 31595 REG_DWORD Ox0000OOOL 1 REG_DWORD Oxoo0000001 1 REG_DWORD OxO0000000b 113 Reese ATESTI PESEE Sanno z0osT RES ar wenenoe co0s 1 cieco CES RNA Vaie SR ee aioe Stee ELIRA PREY CURRENT CONFIG SApRverzion RESCSE zo DA HEEY_CLASSES_ROOT 4 HEEY_CURRENT_USER DI HEEY_LOCAL_MACHINE EHE HARDWARE Ga sam DI SECURITY SL SOFTWARE SS SYSTEM Tmpkey D a Risorse del computer HKEY_LOCAL_MACHINE EMpKey _ possibile visualizzare i valori nella chiave nel riquadro destro dell editor del Registro di sistema Fare doppio clic sulla riga che si desidera modificare quindi apportare le modifiche Selezionare tmpKey nel riquadro sinistro dell editor del Registro di sistema per verificare i valori di registro modificati quindi selezionare il menu File Scarica hive Le modifiche vengono applicate al file appena modificato Per ulteriori informazioni consultare il manuale utente di VMWare ESX e MSDN 250 Guid
39. ProLiant ML330 G3 Nello scenario riportato di seguito verr utilizzato il processo di ripristino di emergenza basato su ASR Automated System Recovery recupero automatico del sistema per recuperare un server Windows 2003 CA ARCserve Backup Specific he per il server In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche Sistema HP ProLiant ML330 G3 con un processore Xeon da 2 8 GHz di CPU e 1 GB di RAM collegato a una libreria nastri StorageTek L20 DLT800 tramite un HBA Emulex LP9000 Scheda di rete scheda server HP NC7760 Gigabit Ambiente a fibre ottiche HBA PCI a fibre ottiche Emulex LightPulse 9000 Switch gadzoox Networks slingshot 4218 Bridge FC Crossroads 4250 Archiviazione Tre dischi da 36 4 GB collegati a un controller Smart Array 642 Primo volume configurato come RAID di livello 5 32 22 GB Secondo volume configurato come RAID di livello 5 35 6 GB Capitolo 5 Scenari di ripristino di emergenza 135 Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 Partizioni Unita C 10GB disco 0 volume di sistema e di avvio NTFS Unit E 22 22 GB disco 0 server primario Windows NTFS Unit F 20 GB disco 1 server primario Windows NTFS Ambiente software Server Microsoft Windows 2003 Enterprise Edition CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Opzione Tape Library CA ARCserve Backup Opzione SAN CA ARCserve Backup Preparazione per il ripristino d
40. SYSWOW64 DR DRIF Y popd pushd systemdrive win_nt Is DR 1 call copy SystemRoot SYSWOW64 DR DISK Y popd if exist SystemRoot SYSWOW64 DR OBDRSIGN call del SystemRoot SYSWOW64 DR OBDRSIGN Q if exist SystemRoot SYSWOWG64 DR IOBDRDTCT call del SystemRoot SYSWOWG64 DR IOBDRDTCT Q echo Copying DR emergency data done echo on Ripristino di emergenza senza floppy Per eseguire il ripristino di emergenza Bare Metal procedere come segue Copiare i dati di emergenza DR Modificare copiare e rinominare ASR SIF Copiare e rinominare ASRPNP SIF m Avviare il client tramite PXE m Eseguire l installazione guidata RIS quindi selezionare l immagine del sistema operativo Appendice K Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 263 Ripristino di emergenza senza floppy Preparazione dei dati di emergenza di DR Ogni volta che si esegue un ripristino di emergenza attenersi alla procedura indicata Preparazione dei dati di emergenza di DR 1 Copiare i dati di emergenza di DR nella directory delle immagini del sistema operativo individuare la directory DR nella directory principale del server CA ARCserve Backup quindi copiare i dati nella posizione seguente sul server RIS Unita Remotelnstall Setup Lingua lmages Nomelmmagine Nota se si dispone di pi immagini del sistema operativo da supportare nell ambiente necessario copiare la directory D
41. Seguire le istruzioni HP per ricreare la configurazione RAI D dell hardware Avviare il server primario utilizzando il CD di distribuzione del server Windows 2003 e seguire le istruzioni ASR visualizzate Per ulteriori informazioni relative al ripristino di emergenza consultare la sezione relativa ai metodi di ripristino di emergenza su Windows Server 2003 e Windows XP Capitolo 5 Scenari di ripristino diemergenza 137 Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 10 11 12 Premere F6 per aggiungere i driver SCSI o RAID necessari utilizzando i floppy del driver di periferica Premere F2 per avviare il processo ASR di Windows Quando viene richiesto di inserire il disco ASR di Windows inserire il disco di recupero specifico per il computer di CA ARCserve Backup creato per il server ML330 G3 quindi premere INVIO In questo modo viene caricato un sistema operativo Windows temporaneo che include i driver SCSI e RAID necessari attivati premendo F6 in un passaggio precedente possibile che venga richiesto di inserire i dischi per installare i driver hardware In questo scenario verranno inseriti i dischi e caricati i driver per il controller HP Smart Array 642 e HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 Una volta caricati i driver inserire nuovamente il disco di recupero specifico per il computer La configurazione originale del disco di sistema verr letta dal disco di recupero specifico per il computer Verr esami
42. Selezionare il server di backup locale dall elenco dei server di backup disponibili quindi fare clic su OK Selezionare il server di backup locale dall elenco di client protetti e fare clic su OK Inserire un dischetto vuoto nell unit floppy e fare clic su Avvia Viene creato un disco di recupero specifico per il computer per il server di backup locale La procedura guidata stabilisce se il disco di Disaster Recovery ACSLS necessario per ripristinare il server di backup locale La creazione del disco deve essere confermata dall utente Se la prima volta che il disco viene creato fare clic su S per creare il disco Non necessario creare il disco se si verificano tutte le seguenti condizioni m Un disco di Disaster Recovery ACSLS gi stato creato per il server di backup locale m La configurazione del supporto di backup opzione Libreria nastri oppure opzione Enterprise per StorageTek ACSLS non cambiata dall ultima volta in cui il disco stato creato m La configurazione di StorageTek LibAttach non cambiata dall ultima volta in cui il disco stato creato Se tutte queste condizioni sono soddisfatte uscire dalla procedura guidata 218 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino diemergenza mediante librerie ACSLS 6 Inserire un dischetto vuoto nell unit floppy e fare clic su Avvia 7 La procedura guidata individua i file necessari e li copia sul dischetto Se la procedura guidata non in
43. Windows Server 2003 Per eseguire il ripristino di emergenza dal CD di avvio necessario disporre di quanto segue m Un disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup in cui si verificato un problema Si tratta del disco creato seguendo le istruzioni fornite nella sezione Creazione di dischi di recupero specifici per il computer in questo capitolo Se nel sistema originale era installato Windows XP Professional a 64 bit necessario disporre di un CD di Microsoft Windows XP Se era installato Windows Server 2003 a 64 bit necessario disporre del supporto di installazione di Windows Server 2003 con la versione corretta ad esempio Web Standard o Enterprise Edition m Supporto di installazione CA ARCserve Backup Importante Durante il ripristino il disco rigido viene partizionato automaticamente come nella configurazione originale Per eseguire il ripristino di emergenza su questo computer possibile utilizzare soltanto il disco di recupero specifico per il computer 72 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo da CD di avvio Esecuzione del ripristino di emergenza in Windows XP e Windows Server 2003 E possibile eseguire il ripristino di emergenza avanzato su Windows XP a 64 bit e su Windows 2003 a 64 bit utilizzando l Agente client per ripristinare le informazioni Per eseguire il ripristino di emergenza 1 Avviare il
44. altri a un altro nodo Per evitare complicazioni di corrispondenza dei dischi i dischi condivisi devono essere gli ultimi dischi e presentare il numero pi alto quando vengono visualizzati in Strumenti di amministrazione Gestione computer Gestione disco Per garantire una maggiore protezione possibile configurare il salvataggio delle informazioni sul ripristino di emergenza in una posizione alternativa su un computer diverso necessario eseguire il backup del disco locale di ciascun nodo cluster con un nome host fisico e dei dischi condivisi con il nome computer virtuale disco sostituito disco cluster o disco condiviso Appendice D Recupero dei cluster NEC 197 Informazioni necessarie peril recupero dei nodi cluster Informazioni nec essarie per il recupero dei nodi cluster Per eseguire correttamente un ripristino di emergenza sui nodi cluster consigliabile raccogliere le informazioni riportate di seguito Nome del cluster Indirizzo IP IP pubblico e di interconnessione e subnet mask del cluster Nomi del nodo cluster Indirizzi IP del nodo cluster m Tutte le lettere unit assegnate compresi tutti i dischi rigidi condivisi e non Schemi di numerazione di tutti i dischi reperibili aprendo Strumenti di amministrazione Gestione computer selezionando Gestione disco e annotando il numero corrispondente a ciascun disco fisico per ogni computer m Informazioni sulle partizioni relative al disco condi
45. backup Nota durante l operazione di backup non viene eseguito il backup dei file aperti Pertanto tali file non verranno ripristinati durante la procedura di ripristino di emergenza Appendice A Risoluzione dei problemi 155 Modalit di utilizzo generale Aggiomamenti hardware o software importanti Sintomo Quali sono le operazioni da eseguire quando si installa una scheda OS o NIC diversa o si passa dal RAID hardware a quello software Soluzione Quando si esegue un aggiornamento importante del sistema hardware o software si consiglia di eliminare la directory specifica per il computer per quel sistema sia nella home directory del ripristino di emergenza CA ARCserve Backup sia nella posizione alternativa Una volta completate queste attivit eseguire un backup completo del sistema I n quali situazioni possibile ripristinare i dati di backup di un intero nodo mediante l opzione Disaster Recovery concessa in licenza installata sul computer possibile ripristinare i dati di backup di un intero nodo mediante l opzione Disaster Recovery se le seguenti informazioni sono raccolte nel registro attivit al termine del backup dell intero nodo Informazioni HOSTNAME MM DD YYYY HH MM SS JobID Informazioni sul ripristino di emergenza generate correttamente per TESTO5 W2K3 VM Creazione del disco di avvio Sintomo Tale opzione richiede i dischi di avvio di Windows 2000 Dove si trovano Soluzione Per ottenere i disc
46. caso contrario modificare la tabella codici del sistema di ripristino di emergenza Appendice A Risoluzione dei problemi 169 Sistemi operativi Driver di rete non incluso nel CD del prodotto Sintomo Il ripristino di emergenza remoto di Windows XP o Windows 2003 non viene completato correttamente e viene visualizzato un messaggio di mancata connessione al server Durante l installazione del sistema operativo stato necessario aggiungere il driver di rete che non era disponibile sul CD di Windows XP o Windows 2003 Perch non stato possibile completare il processo di ripristino di emergenza Soluzione II processo di ripristino di emergenza non stato completato perch il CD di Windows XP o Windows 2003 CD non supporta la scheda di rete presente sul computer possibile risolvere tale problema mediante uno dei due metodi indicati di seguito m possibile utilizzare il CD di avvio per Windows XP 2003 integrato con i driver della scheda di rete Quando si crea il disco di ripristino specifico per il computer mediante la Creazione guidata kit di avvio selezionare l opzione Copia i file del driver della scheda di rete su MSD In questo modo i file del driver della scheda di rete verranno integrati automaticamente su MSD come mostrato nell illustrazione sotto Creazione guidata kit di avvio xj Creazione disco floppy di avvio Verr creato il disco specifico per il computer f e Specificare u
47. client conforme alle seguenti specifiche m Sistema Dell PowerEdge 1600SC con un doppio processore Xeon da 1 99 GHz e da 2 00 GHz di CPU e 1 GB di RAM m Scheda di rete scheda Ethernet PCI basata su Intel Pro m Archiviazione Tre dischi da 34 6 GB collegati a un controller RAID PERC 4 SC U320 a canale singolo Un disco logico configurato come RAID di livello 0 103 6 GB m Partizioni Unit C 68 3 GB disco0 volume di sistema e di avvio NTFS Unit D 32 8 GB disco0 volume di dati NTFS m Ambiente software Microsoft Windows XP Professional Service Pack la Agente client CA ARCserve Backup per Windows Nota possibile configurare il computer client anche con una partizione EISA sebbene questa configurazione non sia stata eseguita in questo scenario Capitolo 5 Scenaridi ripristino diemergenza 143 Scenario di Disaster Recovery su Windows XP Specifiche peril server In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche Sistema server HP tc3100 collegato a un caricatore Quantum SDLT tramite una scheda Emulex LP9000 Ambiente software Microsoft Windows 2000 Advanced Server con Service Pack 4 integrato CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Agent for Open Files CA ARCserve Backup Utilit diagnostica CA ARCserve Backup Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del computer client La pianificazione per un ripristino di emergenza
48. computer che si desidera ripristinare con il CD di Windows XP Professional o di Windows Server 2003 a 64 bit Viene visualizzato un prompt 2 Premere un tasto qualsiasi per eseguire l avvio da CD Nella parte inferiore della schermata verr visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di premere F2 per avviare il ripristino automatico del sistema Capitolo 3 Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 73 Ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo da CD di avvio 3 Premere F2 Verr visualizzata l interfaccia utente ASR di Windows Importante se non si preme F2 verr avviata la normale procedura di installazione di Windows Le partizioni di sistema e di avvio vengono formattate e i file necessari vengono copiati sul disco rigido 4 Riavviare il computer quando l operazione di copia dei file completata Vengono installati i driver di periferica e i protocolli di rete possibile vedere la schermata di formattazione dei volumi Importante Non premere INVIO ESC o ALT F4 n interrompere il processo durante la formattazione dei volumi su Windows XP o Windows 2003 altrimenti il procedimento verr interrotto e i dati su questi volumi non verranno ripristinati DRLAUNCH viene avviato automaticamente Con DRLAUNCH exe vengono copiati i file dei supporti forniti e viene avviata la procedura guidata di Disaster Recovery avanzato a
49. correttamente come specificato nella documentazione fornita dal produttore Tutti i dischi condivisi devono essere configurati come dischi di base anzich dinamici vivamente consigliato per tutti i dischi l utilizzo di configurazioni RAID a tolleranza d errore ad esempio RAID di livello 5 piuttosto che stripe set senza parit ad esempio RAID di livello 0 sebbene non sia un requisito dei dischi condivisi Di seguito vengono fornite informazioni relative a note specifiche sui cluster Non consigliabile utilizzare una configurazione con dischi parzialmente condivisi in cui alcuni dischi sono assegnati a un nodo e altri a un altro nodo Per evitare complicazioni di corrispondenza dei dischi i dischi condivisi devono essere gli ultimi dischi e presentare il numero pi alto quando vengono visualizzati in Strumenti di amministrazione Gestione computer Gestione disco Appendice C Recupero di cluster 185 Scenari di errore dei cluster Per salvare la firma del disco quorum del cluster eseguire il programma di utilit dumpcfg exe disponibile nel Resource Kit di Windows 2000 o di Windows 2003 Anche se questa informazione non viene utilizzata di frequente consigliabile conservare le firme importanti del disco rigido Per processi di backup remoto eseguire l utilit dal computer del cluster Affinch siano sempre disponibili informazioni aggiornate sul disco rigido principale per processi di backup locali
50. corretto inizia al momento della configurazione del computer client Quando si installa l agente client per Windows nel computer client Dell PowerEdge 1600SC in uso procedere come segue 1 Si noti la configurazione RAID dell hardware e l eventuale partizione EISA nel sistema In questo scenario presente quanto segue m Tre dischi da 34 6 GB ognuno collegato a un controller RAID PERC 4 SC U320 a canale singolo m Un disco logico configurato come RAID di livello O 103 6 GB Nota l opzione non consente di ricreare i volumi RAID dell hardware necessario ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware durante il ripristino di emergenza Aggiungere il CD fornito dal rivenditore dell hardware utilizzato per creare i volumi RAI D al kit di ripristino di emergenza per questo server primario In questo scenario viene aggiunto il CD di avvio di DELL Server Assistant versione 7 5 Durante la configurazione del client 1600SC Windows XP premere il tasto F6 per salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere i dischi al kit di ripristino di emergenza del computer necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo scenario verr salvato il controller RAID PERC 4 SC U320 a canale singolo Nota se non si conoscono le periferiche installate nel server Windows controllare in Gestione periferiche Se il sistema non pi attivo e in esecuzione aprire il file CardDesc txt
51. database da un server primario immettere le credenziali di Windows le credenziali del database e la password della sessione Nota se questo il ripristino di emergenza del server primario e il database CA ARCserve Backup si trova sullo stesso server verranno richieste le informazioni per il database CA ARCserve Backup Se il server SQL configurato per il metodo di autenticazione misto fornire le credenziali del server SQL Ci fondamentale per il recupero del database CA ARCserve Backup d Fare clic su Avanti Viene avviato il processo di ripristino Per la modalit Avanzata a Dopo aver selezionato la modalit Avanzata nella finestra di dialogo Scelta modalit fare clic su Avanti CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Scelta modalita Quale modalit di recupero si desidera utilizzare O Rapida Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete per la connessione al server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero m selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare Risoluzione problemi lt Ind
52. del cluster disponibile come riferimento Per ulteriori informazioni consultare la Requisiti per il disaster recovery di cluster d Utilizzare l utilit dumpcfg exe per ripristinare la firma originale del disco per il disco condiviso Consultare il file di output creato dall utilit dumpcfg exe durante il backup e Riavviare il nodo primario e i servizi cluster f Ricreare le partizioni sul disco condiviso non quorum g Formattare le partizioni in base a quanto ai requisiti per il disaster recovery di cluster 3 Eseguire un processo di ripristino dal computer CA ARCserve Backup per recuperare i dati nel disco condiviso non quorum Selezionare l opzione di ripristino completo dei volumi per recuperare tutti i volumi persi nei dischi condivisi non quorum 4 Al termine del processo utilizzare il programma di gestione del cluster per ripristinare il collegamento con il disco condiviso 5 Ricollegare i dischi condivisi e riavviare il servizio cluster sul nodo secondario Il cluster dovrebbe essere di nuovo in linea Recupero dei dischi quorum del cluster senza errori Per recuperare dischi quorum del cluster senza errori 1 Arrestare i servizi cluster sul nodo secondario 2 Chiudere il nodo secondario 3 Nel nodo primario da Gestione controllo servizi di Windows e impostare il tipo di avvio del servizio cluster su Manuale 4 Dal menu di visualizzazione Gestione periferiche selezionare Mostra periferiche nascoste e disat
53. di due o pi schede a fibre ottiche su un server collegato alla stessa rete SAN per scopi di tolleranza d errore Se si tenta di ripristinare il server tramite il processo di ripristino di emergenza si verificano problemi con il modulo nastro Cosa fare Soluzione Per impostazione predefinita il processo di ripristino di emergenza tratta tutte le periferiche di archiviazione come periferiche distinte e separate Se si dispone di pi connessioni alla stessa periferica il processo di ripristino di emergenza potrebbe inizializzare la periferica su pi occorrenze causando un errore Per modificare questo comportamento predefinito necessario aggiungere un file della firma con l etichetta redconn al disco di ripristino specifico per il computer Per creare il file della firma procedere come segue 1 Utilizzare Creazione guidata kit di avvio per creare un disco di ripristino specifico per il server con pi schede a fibre ottiche 2 Creare un nuovo file denominato redconn nel disco di ripristino specifico per il computer La dimensione del file deve essere pari a zero 3 Eseguire il ripristino di emergenza per il server utilizzando il disco di ripristino specifico per il computer contenente il file delle firme 160 Guida all opzione Disaster Recovery Hardware Aggiunta di un driver della scheda di rete OEM a un installazione di RIS Valido su Windows Server 2003 e Windows XP Sintomo Per aggiungere una scheda di rete che richi
54. di risposta annotato la scheda di rete che permette la connessione al server di backup 4 Dalla finestra visualizzata prendere nota del nome per la descrizione della scheda nel campo Connetti tramite 5 Accedere al server di backup 6 Nella cartella ARCserve Home DR Nome server Nome computer client dove ARCserve Home rappresenta la cartella in cui installato CA ARCserve Backup che contiene le MSI del client aprire il file CardDesc txt 7 nomi dei file INF e SYS vengono visualizzati nei campi InfFile e DriveFile nella sezione in cui DeviceDesc Descrizione scheda registrata dal passaggio 5 Nota si consiglia di eseguire una copia del MSI e conservarla in un posto sicuro prima di eliminare qualsiasi file Capitolo 4 Disaster Recovery su Windows 2000 93 Preparazione al ripristino di emergenza in Windows 2000 Rimozione dei file dei driver di rete non necessati Gli unici file dei driver di rete necessari sono i file INF e SYS individuati Tutti gli altri file INF e SYS di rete possono essere rimossi dalle MSI per ridurne le dimensioni totali Quando si ripristina un computer SAN distribuito l unico driver di rete necessario quello per la connessione al server SAN primario Come rimuovere i file dei driver di rete non necessari 1 Accedere al server di backup e aprire la cartella seguente ARCserve Home DR Nome server Nome computer client dove ARCserve Home rappresenta la cartella in cui
55. dischi specifici per il computer da posizioni alternative 29 Installazione e configurazione dell opzione 00 c cece tte eens 32 Esecuzione del ripristino di emergenza utilizzando le sessioni incrementali e differenziali 34 Operazioni successive all installazione 0 00 e eet eens 34 Attivit successive all installazione per il server di backup in Windows XP 35 Capitolo 3 Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 37 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP 37 Metodo da CD di avvio per Windows XP e Windows Server 2003 eee eee 37 Metodo da nastro di avvio OBDR in Windows XP e Windows 2003 42 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP 43 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da CD di avvio 0 c eee 43 Requisiti per il ripristino di emergenza con metodo da CD di avvio mediante il CD con l immagine modificata RE AA RARE i ii 53 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 61 Avvio del processo di ripristino di emergenza 0 nent nena 61 Sommario 7 Completare il processo di ripristino di emergenza da nastro di avvio Windows XP e Windows 2003 siodisiasda dala 4a badi U PE FRA Ae bade dade aaaateessnda dae Fades seed ca 64 Ripristino di em
56. emergenza del server primario Lo scenario seguente consente di ripristinare un server primario in ambiente SAN Preparazione peril ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario La pianificazione di un ripristino di emergenza corretto comincia al momento della configurazione del server primario Quando si effettua l installazione di CA ARCserve Backup e dell opzione Disaster Recovery sul server primario procedere come descritto di seguito Come preparare il ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario 146 Guida all opzione Disaster Recovery 3 Scenari di ripristino di emergenza in Windows Server 2008 Aggiungere il supporto di installazione di Windows Server 2008 al kit di ripristino di emergenza per questo server primario Durante la configurazione del server primario salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere questi driver al kit di ripristino di emergenza del computer necessario fornire nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza Nota se non si conoscono le periferiche installate nel server primario Windows controllare in Gestione periferiche Se il sistema non pi attivo e in esecuzione aprire il file CardDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Avviare CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo Prerequisiti per ripristino di emergenza
57. emergenza su Windows 2003 e Windows XP d Quando richiesto immettere le credenziali di Windows le credenziali del database e la password della sessione Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Riepilogo Per il ripristino del sistema verranno utilizzate le informazioni seguenti Server di backup YUE Sistema YUE Versione sistema operativo Windows Server 2003 Elenco sessioni da ripristinare In volume Nomenastro 1D casuale n di serie N S1 c 22 05 09 16 59 Chas 1 Gj 2 Stato del sistema 22 05 09 16 59 CAS 1 a4 Coda processi CA 22 05 09 16 59 CAS 1 a Elemento SQL DR 22 05 09 16 59 C6AS 1 2l Per dare inizio al processo di ripristino fare clic sul pulsante Avvia Interrompi Avvia Risoluzione problemi lt Indietro e Verificare l elenco di riepilogo f Fare clic su Avvia Disaster Recovery per avviare la procedura dati vengono copiati dalle sessioni alle partizioni specificate L indicatore di stato indica l avanzamento del processo di ripristino Nota fare clic sull opzione Risoluzione dei problemi e selezionare Apri console per aprire una finestra della console riga di comando di Windows possibile eseguire la maggior parte dei programmi Windows a 32 bit come regedit exe dalla finestra del prompt di DOS Il processo di ripristino di emergenza stato completato Nota per il pulsante R
58. errori se necessario 3 Riavviare i server 4 Avviare Mirror Disk Administrator sul server da ripristinare 5 Dalla barra dei menu di Mirror Disk Administrator selezionare Disk Operation Enable Access e impostare il disco con mirroring per renderlo accessibile 6 Utilizzare CA ARCserve Backup per ripristinare i dati sul disco con mirroring Nota durante il ripristino dei dati utilizzare le normali impostazioni di ripristino 208 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino diemergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster LE Dalla barra dei menu di Mirror Disk Administrator selezionare Disk Operation Disable Access e ripristinare l impostazione del disco con mirroring per limitare l accesso Selezionare Servizi e impostare su Automatico il tipo di avvio del servizio NEC ExpressCluster Server Eseguire questa attivit su tutti i server Dal menu Start selezionare Chiudi per riavviare tutti i server Recupero di un nodo clustercon errori di NEC C LUSTERPRO ExpressC luster LE Quando si verifica un problema sul disco di sistema del server e il sistema non funziona correttamente necessario sostituire il disco e ripristinare i dati Per eseguire questa operazione procedere come segue 1 Se il server da recuperare in esecuzione dal menu Start selezionare Chiudi per chiudere il server Se in esecuzione NEC ExpressCluster attendere il completamento del failover Se in esecuzione NEC ExpressCluster
59. esecuzione del ripristino di emergenza Tutte le piattaforme Windows Le seguenti informazioni sono relative a tutte le piattaforme Windows supportate Appendice A Risoluzione dei problemi 149 Modalit di utilizzo generale Messaggi di errore visualizzati nel Registro eventi di Windows relativi al database ARC serve Valido su piattaforme Windows Server 2003 Sintomo In caso di ripristino di emergenza di un server ARCserve su cui in esecuzione Windows Server 2003 utilizzando il metodo del CD di avvio nel Registro eventi di Windows vengono registrati numerosi messaggi di errore relativi al database ARCserve possibile che i dettagli relativi ai messaggi di errore vengano visualizzati nel seguente modo Codici di errore 8355 17204 e 17207 m Istanza MSSQL ARCSERVE_DB Soluzione Il processo di ripristino del database ARCserve genera questi eventi possibile ignorare i messaggi di errore Backup di sistema completo Sintomo In cosa consiste un backup completo del sistema per il ripristino di emergenza Soluzione Se un computer designato per un backup completo la casella di selezione relativa al computer verde Ci valido sia per il backup locale che per il backup remoto eseguito tramite CA ARCserve Backup per Windows Configurazioni di sistema da evitare Sintomo Quali configurazioni di sistema devono essere evitate per il ripristino di emergenza Soluzione consigliabile evitare le
60. garantire una maggiore protezione possibile configurare il salvataggio delle informazioni relative al ripristino di emergenza in una posizione alternativa su un computer diverso Sulla maggior parte dei computer non necessario arrestare i dischi condivisi Il cluster pu continuare a rimanere in funzione durante il ripristino di emergenza Per ulteriori informazioni su come evitare l arresto dei dischi rigidi consultare la documentazione relativa all hardware Di seguito sono elencati i termini cluster pi comuni Nodo primario Il nodo proprietario di tutte le risorse del disco condiviso durante il backup Nodo secondario Il nodo proprietario di tutte le risorse del disco condiviso durante il backup Disco quorum un disco condiviso utilizzato per memorizzare i punti di arresto del database di configurazione del cluster e i file di registro che consentono di gestire il cluster Questo disco fondamentale per il ripristino del servizio cluster In caso di errore del disco quorum si verificher un errore dell intero cluster Disco non quorum Disco condiviso utilizzato per memorizzare le risorse condivise incluse le informazioni su applicazioni dati e database Questi dischi vengono utilizzati nel tipico scenario di failover in modo che i dati contenuti nei dischi condivisi non quorum siano sempre disponibili In genere un errore del disco non quorum non compromette il funzionamento dell intero cluster Disco
61. il processo di ripristino di emergenza utilizzando il metodo da CD di avvio in Windows 2000 procedendo come indicato di seguito Come eseguire il ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio 1 Per avviare dal CD inserire nell unit CD ROM il CD creato seguendo le istruzioni fornite nella sezione Creazione di immagini di avvio CA per il metodo da CD di avvio quindi riavviare il computer Viene visualizzato un messaggio di avviso in cui viene specificato che l opzione proceder con l installazione del sistema operativo Windows 2000 in modalit temporanea The system has detected a CA Windows 2088 Disaster Recovery bootable CD in your CD ROM drive Booting from this CD will install CA Disaster Wizard for the purpose of performing a Disaster Recovery To perform a successful Disaster Recovery for Windows 7868 you will need a Machine specific floppy for this machine and a full backup You can create this floppy by running the Create Boot Kit Wizard on your CA ARCserve Backup server Make sure the Machine specific floppy is in the floppy drive at all time during the setup process If you have to install any 3rd party F6 driver please remember to insert the Machine specific floppy back into the floppy drive immediately after the driver is specified In the event that you do not have a full backup or the Machine specific floppy for this machine the Disaster Recovery process might be incomplete Failing to perform a complete s
62. in cui contenuto l ultimo backup completo del computer L utilit DRScanSession consente di specificare il backup per il ripristino di emergenza da cui ripristinare il sistema anzich utilizzare per impostazione predefinita l ultimo backup completo L utilit DRScanSession consente di analizzare i nastri inseriti per individuare la sessione di backup del ripristino di emergenza da cui eseguire il ripristino L utilit DRScanSession pu essere utilizzata solo nell ambiente di ripristino di emergenza e funziona solo con il ripristino di emergenza locale L utilit contenuta nella directory Utilities del CD DVD di CA ARCserve Backup Nota per ulteriori informazioni sull utilit DRScanSession consultare l appendice Ripristino dei dati con l utilit DRScanSession in questa guida Sintomo Com possibile utilizzare la modalit tapetest per individuare problemi comuni relativi al ripristino di emergenza locale Soluzione L utilit tapetest supportata solo su Windows 2000 Per utilizzare l utilit tapetest aprire la console dei prompt DOS quindi modificare la directory di ripristino di emergenza ed eseguire l utilit tapetest Di seguito vengono riportate funzioni utili dell utilit tapetest Per visualizzare sullo schermo un elenco di periferiche in modo da determinare le periferiche da utilizzare con altre opzioni tapetest o per identificare le periferiche di CA ARCserve Backup collegate al computer immettere il
63. inoltre possibile eseguire il ripristino di sessioni di backup incrementali differenziali contemporaneamente possibile ripristinare le sessioni utilizzando l opzione Avanzate 8 Fare clic su Avanzate Verr visualizzata la finestra di dialogo Assegnazione sessioni Selezionare le sessioni che si desidera ripristinare Nota le sessioni critiche per il ripristino di sistema vengono selezionate automaticamente Elenco sessioni _Metodo Nome nastro __ID casuale woes Coda meannan i Paraniata 1c in3 ine 9 NaN COAD 1 Bee sa 2 oes Eler i pesati ave di crittografia per questa sessione recuperata dal BB mei cr el Per immettere una password per le sessioni precedenti selezionare la sessione e fare clic sull opzione chiave OK Annulla visualizzata alla fine di ogni riga 106 Guida all opzione Disaster Recovery Disaster Recovery su Windows 2000 E possibile immettere la password per ciascuna sessione a seconda dello stato di ogni chiave al termine di ciascuna riga della finestra di dialogo Assegnazione sessioni Tra i tipi di chiavi disponibili sono incluse m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave significa che la sessione stata crittografata con una chiave che per non stata salvata nel database Per ripristinare queste sessioni necessario fornire la chiave di crittografia m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un segno di spunta significa che la sessione st
64. installazione dell immagine Unattended OemPreinstall yes OemPnpDriversPath Drivers Nic 5 Interrompere e riavviare il Servizio di installazione remota BINLSVC sul server RIS A tale scopo digitare i seguenti comandi nel prompt dei comandi quindi premere I NVI O dopo ogni comando net Stop binlsvc net Start binlsvc Nota necessario interrompere e riavviare il Servizio di installazione remota poich Livello negoziazione informazioni di avvio BINL Boot Information Negotiation Layer richiede la lettura di tutti i file inf relativi alla nuova scheda di rete e la creazione dei file pnf nell immagine Si tratta di un operazione che richiede diverso tempo e viene eseguita solo quando viene avviato il Servizio di installazione remota Se si dispone di pi schede di rete che richiedono driver OEM attenersi alla procedura descritta sopra per ciascuna scheda Tuttavia tali modifiche non influiscono sui client PXE che hanno incluso driver di rete ed possibile che tali client utilizzino questa immagine per l installazione 162 Guida all opzione Disaster Recovery Hardware Aggiunta di un driver OEM SC SI RAID SCSI quando l installazione presenta dei problemi Valido su Windows Server 2003 e Windows XP Sintomo Se il computer viene avviato da un disco rigido che si collega a una scheda SCSI OEM l installazione non verr eseguita Quindi necessario aggiungere i driver della scheda SCSI OEM all immagine RIS p
65. le immagini del sistema operativo m Preparare file di risposte per l installazione per ciascuna immagine del sistema operativo Preparare file binari DR per ciascuna immagine del sistema operativo Prerequisiti per l installazione Requisiti hardware del server RIS Di seguito vengono descritti i prerequisiti hardware del server RIS m Requisiti hardware minimi per installare Microsoft Windows Server 2003 m Unit disco rigido di 4 GB Nota utilizzare un disco rigido completo dedicato o una partizione specifica per archiviare la struttura delle directory di RIS A tale scopo possibile utilizzare dischi e controller di dischi basati su SCSI Scheda di rete di 10 o 100 Mbps con supporto TCP IP Tuttavia la scheda di rete di 100 Mbps consigliata Prima di installare RIS necessario formattare l unit disco rigido con il file system NTFS sul server Assicurarsi che lo spazio sul disco rigido sia sufficiente per installare il sistema operativo e RIS in remoto Nota non installare RIS sulla stessa unit o partizione su cui installato Windows Server 2003 252 Guida all opzione Disaster Recovery Installazione e configurazione di RIS Requisiti hardware del client Prima di installare RIS sui computer client necessario soddisfare i seguenti requisiti hardware necessario soddisfare il requisito hardware minimo per installare il sistema operativo Scheda di rete ROM di avvio basata su PXE DHCP versione 1 00
66. nel database nelle opzioni globali durante il backup m campo password caroot non vuoto Nota questa password necessaria per ripristinare le sessioni crittografate o protette da password Se necessario immettere la password caroot corretta per evitare la decrittazione manuale di ogni sessione b Immettere la password quindi fare clic su OK Verr visualizzata la finestra di dialogo Recupero database CA ARCserve Backup CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Ripristino DB di CA ARCserve Backup Questo computer presente sul database di CA ARCserve Backup verr ripristinato dopo il riavvio Fornir nome utente e password di Windows per il ripristino del database di CA ARCserve Backup Nota Se il database di CA ARCserve Backup stato ospitato in un server SQL e questo non era configurato per utilizzare un autenticazione basata sul sistema operativo specificare nome utente e password del server SQL Credenziali di Windows __ Credenziali DB Nome administrator Nome i Dominio Password Password EE Elenco delle sessioni database CA ARCserve Backup da ripristinare Immettere la password della sessione se necessario N Metodo Nome nastro 1D casuale W diserie N 67 completo 22 05 09 1 C6A8 1 A Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi Capitolo 3 Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server
67. nodi cluster non sono danneggiati e CA ARCserve Backup installato sul disco con mirroring procedere come segue per il recupero dei dati 1 Chiudere il cluster 2 Sostituire il disco con mirroring danneggiato se necessario 3 Eseguire un ripristino di emergenza locale sul nodo cluster primario Accertarsi che i dati sul disco condiviso contenente l installazione di CA ARCserve Backup siano ripristinati Nota consultare le considerazioni particolari nella sezione Configurazione attiva passiva di questo documento 4 Dal menu Start selezionare Chiudi per riavviare tutti i server Appendice D Recupero dei cluster NEC 211 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster LE CA ARCserve Backup non installato sui dischi con mirroring Se un disco di un insieme mirroring risulta danneggiato ma i nodi cluster non sono danneggiati e CA ARCserve Backup non installato sul disco con mirroring necessario sostituire il disco senza interrompere l applicazione corrente Per ulteriori informazioni consultare il documento NEC ExpressCluster System Construction Guide Operation Maintenance 4 2 9 Replacement of Damaged Disk Recupero di un nodo clustercon errori nella configurazione attiva passiva Un nodo cluster con errori viene automaticamente isolato dal cluster e tutti i gruppi di cluster attivi sul nodo presentano errori su altri nodi che funzionano correttamente Per ripristinare il nodo cluster con errori 1 Chiude
68. non vuoto Nota questa password necessaria per ripristinare le sessioni crittografate o protette da password Se necessario immettere la password caroot corretta per evitare la decrittazione manuale di ogni sessione b Immettere la password quindi fare clic su OK Verr visualizzata la finestra di dialogo Recupero database CA ARCserve Backup Ca ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Ripristino DB di CA ARCserve Backup Questo computer presente sul database di CA ARCserve Backup verr ripristinato dopo il riavvio Fornir nome utente e password di Windows per il ripristino del database di CA ARCserve Backup Nota Se il database di CA ARCserve Backup stato ospitato in un server SQL e questo non era configurato per utilizzare un autenticazione basata sul sistema operativo specificare nome utente e password del server SQL Credenziali di Windows Nome ladministrator Home Cc pappia Password Password pe Elenco delle sessioni database CA ARCserve Backup da ripristinare Immettere la password della sessione se necessario N Metodo Nome nastro 1D casuale N di serie N amp 7 Completo 22 05 09 1 C6A8 1 Credenziali DB Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi Capitolo 3 Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 49 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP c Per ripristinare il
69. normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo primario Avviare tutti i dischi condivisi AI termine del ripristino riavviare il nodo primario Avviare i servizi cluster sul nodo primario Riavviare tutti i nodi secondari Avviare i servizi cluster sul nodo secondario II cluster dovrebbe essere di nuovo in linea Appendice C Recupero di cluster 193 Scenari di erore dei cluster Recupero di un cluster configurati con dischi parzialmente condivisi In un ambiente con configurazione con dischi parzialmente condivisi i dischi condivisi possono avere una relazione univoca uno a uno con i singoli nodi Si consiglia di avere a pronta disposizione i requisiti per il disaster recovery di cluster quando si esegue il processo di ripristino di emergenza necessario effettuare le seguenti operazioni 1 Recuperare innanzitutto un nodo con alcuni dischi condivisi mentre gli altri dischi condivisi che non sono di propriet del nodo sono inattivi 2 Recuperare un altro nodo con alcuni dischi condivisi necessario chiudere tutti i dischi condivisi che non sono di propriet del nodo 3 Ripetere questa procedura fino a quando tutti i nodi con dischi condivisi non sono stati recuperati Dopo aver eseguito queste operazioni possibile recuperare i nodi senza dischi condivisi Per recuperare un cluster con configurazione dischi parzialmente condivisi 1 Recuperare un nodo che presenta alcune risorse dei d
70. o successiva Inoltre possibile utilizzare una scheda di rete supportata dal disco di avvio RIS Nota contattare il produttore della scheda di rete per ricevere l ultima versione del ROM di avvio basato su PXE DHCP Requisiti software necessario attivare i servizi di rete da utilizzare per RIS Installare e attivare i seguenti servizi sul server RIS o su altri server disponibili sulla rete Domain Name System Servizio DNS Dynamic Host Configuration Protocol DHCP Servizio Active Directory Installazione e configurazione di RIS La procedura di installazione e configurazione di RIS composta dai seguenti cinque passaggi principali Installazione di RIS Configurazione di RIS Autorizzazione di RIS in Active Directory Impostazione delle autorizzazioni degli utenti Attivazione dell opzione per la risoluzione dei problemi di RIS Appendice K Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 253 Installazione e configurazione di RIS Installazione di RIS su Windows Server 2003 necessario installare RIS su Windows Server 2003 in base alla seguente procedura Nota se vengono richiesti i file di installazione di Windows Server 2003 inserire il CD di installazione di Windows Server 2003 quindi fare clic su OK Fare clic su No se viene richiesto di eseguire l aggiornamento del sistema operativo Per installare RIS su Windows Server 2003 1 Fare clic su Start Pannello di controllo qu
71. parti per queste periferiche The Wizard has detected that you may need to install 3rd party drivers in order to ensure correct working of some devices connected to the system Click Install button to install one or more drivers and click Finish to move to the next recovery step Original Devices List Current Devices List Device amp DELL RD1000 amp Disk drive Command Prompt Refresh Finish Capitolo 4 Disaster Recovery su Windows 2000 113 Ripristino di emergenza con periferiche di backup USB collegate localmente in Windows 2000 Nella finestra di dialogo viene visualizzato quanto segue Elenco periferiche originali Questo elenco contiene tutte le periferiche di backup USB rilevate durante il backup completo del computer in base alle informazioni salvate sul disco specifico del computer Elenco periferiche correnti Questo elenco contiene tutte le periferiche USB rilevate nel sistema e fornisce le informazioni seguenti per ogni periferica Periferica fornisce una descrizione della periferica rilevata Servizio identifica il servizio di sistema associato alla periferica Attivo fornisce lo stato del servizio associato alla periferica II valore S nel campo Attivo indica che installato un driver per la periferica Se il campo Servizio vuoto per una periferica o nel campo Attivo viene visualizzato No per utilizzarla correttamente necessario installare il driver di terze parti per la perif
72. primario HP ProLiant ML330 G3 in uso procedere come descritto di seguito Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario 1 Verificare la configurazione RAID dell hardware nel sistema In questo scenario presente la seguente configurazione m Tre dischi da 36 4 GB ognuno collegati a un controller HP Smart Array 642 Primo volume configurato come RAID di livello 5 32 22 GB m Secondo volume configurato come RAID di livello 5 35 6 GB In questo scenario non viene utilizzata la partizione EISA Nota l opzione non consente di ricreare i volumi RAID dell hardware necessario ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware durante il ripristino di emergenza Aggiungere il CD fornito dal rivenditore dell hardware utilizzato per creare i volumi RAI D al kit di ripristino di emergenza per questo server primario In questo scenario verr utilizzato il CD di HP SmartStart versione 6 40 Durante la configurazione del server ML330 G3 Windows 2003 server premere F6 per salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere i dischi al kit di ripristino di emergenza del computer necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo scenario vengono salvati sul disco il driver di HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 e il driver del controller HP Smart Array 642 Nota se non si conoscono le periferiche installate nel server primario
73. seguente comando dal prompt tapetest y Per verificare che CA ARCserve Backup sia in grado di comunicare correttamente con una periferica immettere il seguente comando tapetest d ping dove d il numero della periferica 178 Guida all opzione Disaster Recovery Applicazioni Applicazioni Per inviare a outfile un elenco di tutti i supporti disponibili nei server CA ARCserve Backup specificati in infile immettere il seguente comando tapetest mediainfo infile outfile Per visualizzare informazioni sul supporto in qualsiasi unit nastro collegata solo unit nastro autonome immettere il seguente commando tapetest ym Nella sezione seguente vengono fornite le risposte alle domande pi frequenti relative alle applicazioni specifiche Sintomo Dopo aver eseguito un ripristino di emergenza su un server Citrix Presentation 4 0 quando si avvia la console del server Citrix Presentation si riceve l errore Errore di autenticazione Impossibile contattare il servizio Verificare che il servizio IMA sia installato e in esecuzione Come ci si deve comportare Soluzione Per riuscire ad accedere alla console del server Citrix Presentation avviare il servizio Independent Management Architecture IMA Nota se il server Citrix Presentation stato installato utilizzando Microsoft SQL Server prima di avviare il servizio IMA occorre ripristinare tutti i database incluso il database principale Per ulter
74. seguenti argomenti Ripristino manuale di sessioni ASDB mediante il disco specifico per il computer a pagina 235 Riprisiino manuale di sessioni ASDB mediante il disco specifico peril computer Considerazioni Prima dell esecuzione di un ripristino di emergenza possibile effettuare un ripristino manuale di una sessione ASDB mediante il disco specifico per il computer Prima di ripristinare le sessioni sono necessarie le seguenti condizioni m Conoscere il numero delle sessioni ASBD di cui stato eseguito il backup incluse sessioni di backup incrementale e differenziale Disporre delle informazioni seguenti per ciascuna sessione di backup Nome nastro ID nastro N sequenza N di serie se il supporto di backup una libreria nastri N di sessione Tipo di sessione di backup completo incrementale differenziale Modificare manualmente i file MSD come indicato nelle seguenti sezioni Appendice I Ripristino manuale di sessioni ASDB 235 Ripristino manuale di sessioni ASDB mediante il disco specifico peril computer Modifica del file ASDBLog ini Il file ASDBLog ini contiene il percorso della chiave di registro e consente di salvare gli elementi del registro di backup ASDB Il formato del percorso percorso chiave registro backup 1 elemento registro backup ASDB completo 2 elemento registro backup ASDB incrementale differenziale Specificare il percorso della chiave di registro di backu
75. seguenti configurazioni Windows 2000 Windows 2003 e Windows XP Evitare di rendere il disco di avvio del sistema un disco dinamico Windows XP e Windows 2003 Evitare di creare partizioni FAT superiori a 2 GB Tali partizioni non vengono ripristinate da ASR 150 Guida all opzione Disaster Recovery Modalit di utilizzo generale Metodi di ripristino di emergenza di Windows 2000 Sintomo Sono disponibili diversi metodi per il ripristino di emergenza su Windows 2000 Quale metodo utilizzare Soluzione Si consiglia di utilizzare il metodo basato su CD di avvio per eseguire il ripristino di emergenza sui computer Windows 2000 Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa al metodo da CD di avvio nel capitolo riguardante il ripristino di emergenza su Windows 2000 di questa guida Ripristino di backup incrementali e differenziali Sintomo stato eseguito il backup del server CA ARCserve Backup su una periferica file system remota Durante il ripristino di emergenza possibile accedere alla periferica file system remota e recuperare i dati di backup da questa Soluzione Windows 2000 Windows 2003 e Windows XP S La configurazione della periferica file system viene registrata nel disco specifico per il computer ed possibile ripristinare i dati di backup durante l esecuzione del ripristino di emergenza L opzione Disaster Recovery ne consente il ripristino e la gestione automatica della connessione
76. selezionare il cluster da NEC ExpressCluster Manager scegliere CLUSTER M Property P dalla barra dei menu e selezionare Manual return F nel tag Return mode Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo Dal menu Start selezionare Impostazioni Pannello di controllo e selezionare Data e ora per confermare che la data e l ora del sistema operativo del server da ripristinare siano identiche a quelle degli altri server del cluster Nel server da ripristinare impostare su Manuale il tipo di avvio dei seguenti servizi correlati a NEC ExpressCluster m Servizio NEC ExpressCluster Server m Servizio NEC ExpressCluster Log Collector m Servizio NEC ExpressCluster Mirror Disk Agent Dal menu Start selezionare Chiudi per chiudere il server da ripristinare Sul server da ripristinare avviare il programma di amministrazione dischi del sistema operativo e se necessario modificare la lettera dell unita della partizioni sostituite in modo che corrisponda alla lettera dell unita al momento del backup Chiudere il programma di amministrazione dischi Appendice D Recupero dei cluster NEC 209 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster LE 8 Nel server da ripristinare impostare su Manuale il tipo di avvio e riavviare i seguenti servizi m Servizi NEC ExpressCluster Server m Servizi NEC ExpressCluster Log Collector Nota il tipo di avvio del servizio NEC ExpressCluster Mirror Disk Agent dev
77. server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero m selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare Verr visualizzata la finestra di dialogo Immettere password CAROOT Immissione password CAROOT Capitolo 3 Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 75 Ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo da CD di avvio Dato che la sessione di ripristino di emergenza deve essere eseguita in questo periodo sar richiesto di fornire la password caroot in quanto m Almeno una sessione stata crittografata mediante chiave o protetta da password m La password stata salvata nel database nelle opzioni globali durante il backup campo password caroot non vuoto Nota questa password necessaria per ripristinare le sessioni crittografate o protette da password Se necessario immettere la password caroot corretta per evitare la decrittazione manuale di ogni sessione b Immettere la password quindi fare clic su OK Verr visualizzata la finestra di dialogo Ripristino DB CA ARCserve Backup Ca ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Ripristino DB di CA ARCserve Backup Questo computer presente sul database di CA ARCserve Backup verr ripristinato dopo il riavvio Fornir nome utente e password di Windows per il riprist
78. si desidera utilizzare Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup O Avanzata Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete per la connessione al server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi 64 Guida all opzione Disaster Recovery Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 Verr visualizzata la finestra di dialogo Immettere password CAROOT Immissione password CAROOT xl Immettere la password CAROOT Password FC Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il oO computer MSD sono protette Utilizzare la password CAROOT per recuperare le chiavi crittografate o aue Dato che la sessione di ripristino di emergenza deve essere eseguita in questo periodo sar richiesto di fornire la password caroot Questo potrebbe essere dovuto ad uno dei seguenti motivi m Almeno una sessione stata crittografata mediante chiave o protetta da password m La password stata salvata
79. visualizzata la finestra di dialogo Summary CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Riepilogo Per il ripristino del sistema verranno utilizzate le informazioni seguenti Server di backup YUE Sistema YUE Versione sistema operativo Windows Server 2003 Elenco sessioni da ripristinare IN volume Nomenastro ibcasuale W disere n SAI c 22 05 09 16 59 Chas 1 Gj 2 Stato del sistema 22 05 09 16 59 CAS 1 a4 Coda processi CA 22 05 09 16 59 CAS 1 Elemento SQL DR 22 05 09 16 59 Chas H Risoluzione problemi lt Indietro Avvia Interrompi e Verificare l elenco di riepilogo f Fare clic su Avvia Disaster Recovery per avviare la procedura dati vengono copiati dalle sessioni alle partizioni specificate L indicatore di stato indica l avanzamento del processo di ripristino Nota possibile eseguire la maggior parte dei programmi Windows a 32 bit come regedit exe dalla finestra del prompt di DOS Fare clic sull opzione Risoluzione dei problemi e selezionare Apri console per aprire una finestra della console riga di comando di Windows II processo di ripristino di emergenza stato completato Nota per il pulsante Riavvia possibile utilizzare i collegamenti alla tastiera MAIUSC r in Disaster Recovery guidato AI riavvio il computer viene ripristinato allo stato in cui era al momento dell ultimo backup completo Importante Eseguire l utilit di ripristino database s
80. visualizzato Disaster Recovery guidato Premere CTRL MAIUSC e fare doppio clic sull immagine in Disaster Recovery guidato per visualizzare il prompt dei comandi del ripristino di emergenza Per cambiare la directory windir system32 DR immettere CD DR nella riga di comando Copiare DRScanSession exe il file binario DRESTORE dll e il file DRScanSessionres dll dalla directory BOOTDISK sul CD DVD di CA ARCserve Backup alla directory di ripristino di emergenza Nota per ulteriori informazioni sulla copia di questi file consultare la sezione Preparazione all uso dell utilit DRScanSession in questo capitolo Eseguire l utilit DRScanSession Appendice H Ripristino dei dati utilizzando l utilit DRScanSession 231 DRS anSession e ripristino di emergenza di Windows 2000 6 Verr richiesto il nome del computer e il disco di recupero specifico per il computer E possibile che venga visualizzato un messaggio in cui viene specificato che il disco non quello corretto Per verificare che il disco contenga le informazioni corrispondenti al computer corretto al prompt dei comandi immettere il comando seguente dira dove A rappresenta la lettera dell unit floppy Nella directory deve essere contenuto il file Nomecomputer drf 7 Viene avviato il modulo nastro Potrebbero essere necessari alcuni minuti specialmente in presenza di un caricatore 8 Viene visualizzato un elenco di caricatori e periferiche nastro collegati al
81. 0 7801c3004300 240 Guida all opzione Disaster Recovery Appendice J Ripnstino dei dat da un computer fisico su uno virtuale La presente sezione contiene informazioni sull esecuzione di Disaster Recovery da computer fisici su computer virtuali P2V tramite l opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Nel seguente diagramma illustrata un impostazione P2V comune Server fisico con agente client ARCserve Backup Server fisico Server ARCserve Backup Server virtuale A questo punto mediante l opzione Disaster Recovery possibile ripristinare un server fisico in un computer virtuale disponibile in alcune infrastrutture virtuali quali VMware ESX Server Questa sezione contiene i seguenti argomenti Prerequisiti a pagina 241 Scenari per il ripristino locale e remoto a pagina 242 Altri problemi noti a pagina 249 Prerequisiti necessario avere familiarit con l opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Microsoft ASR il netsh dell utilit per la configurazione di rete e l utilizzo del server VMware ESX Appendice J Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 241 Scenari peril ripristino locale e remoto Sistemi operativi Questa funzione supportata dai seguenti sistemi operativi m Microsoft Windows 2008 m Microsoft Windows 2003 m Microsoft Windows XP Professional m Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 Infrastrutture virtuali Questa funzione supportata su VMware
82. 2000 Server con Service Pack 2 integrato CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Preparazione peril ripristino di emergenza durante la configurazione del server locale La pianificazione di un ripristino di emergenza corretto comincia al momento della configurazione del server Quando si effettua l installazione di CA ARCserve Backup e dell opzione Disaster Recovery sul server HP tc3100 procedere come descritto di seguito 1 La periferica nastro deve essere avviabile Al riavvio del sistema accedere all utilit SCSI in questo caso l utilit SCSI Adaptec Selezionare Configurazione avanzata quindi attivare il supporto BIOS per i CD di avvio Si noti la configurazione RAID dell hardware e la partizione EISA nel sistema In questo scenario sono presenti m Cinque dischi da 17 GB collegati al controller RAID HP NetRAID m La partizione IBM EISA su disco0 primo volume Nota l opzione non consente di ricreare le impostazioni RAID dell hardware e di ripristinare le partizioni EISA necessario ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware e le partizioni EISA prima di avviare il ripristino di emergenza Aggiungere il CD fornito dal rivenditore dell hardware utilizzato per creare i volumi RAID e la partizione EISA al kit di ripristino di emergenza per questo server In questo scenario stato aggiunto un CD di supporto di HP Netserver Navigator per creare i volumi RAID e la partizione EI
83. 2003 e Windows Server 2008 65 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 c Quando viene richiesto di ripristinare il database da un server primario immettere le credenziali di Windows le credenziali del database e la password della sessione Nota se questo il ripristino di emergenza del server primario e il database CA ARCserve si trova sullo stesso server verranno richieste le informazioni per il database CA ARCserve Se il server SQL configurato per il metodo di autenticazione misto fornire le credenziali SQL Ci fondamentale per il recupero del database CA ARCserve Backup d Fare clic su Avanti Viene avviato il processo di ripristino Per la modalit Avanzata a Dopo aver selezionato la modalit Avanzata nella finestra di dialogo Scelta modalit fare clic su Avanti CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Scelta modalita Quale modalit di recupero si desidera utilizzare O Rapida Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete per la connessione al server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di b
84. AcceleRAID 352 La configurazione RAID dell hardware originale Capitolo 5 Scenari di ripristino diemergenza 133 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Ripristino di emergenza tramite i CD di Fujitsu Primergy ServerStart Per eseguire un ripristino di emergenza tramite il CD di Fujitsu Primergy ServerStart versione 5 307 1 Avviare il server Fujitsu Primergy TX200 tramite il CD di Fujitsu Primergy ServerStart versione 5 307 Seguire le istruzioni Fujitsu e la configurazione originale per ricreare la configurazione RAID dell hardware e installare la partizione EISA Esecuzione del ripristino di emergenza tramite il CD di avvio Per avviare il processo di ripristino di emergenza tramite il CD di avvio 1 Avviare il server tramite il CD di avvio per il ripristino di emergenza e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa al metodo da CD di avvio nel capitolo riguardante il ripristino di emergenza su Windows 2000 di questa guida Inserire il disco di recupero specifico per il computer per avviare il ripristino di emergenza in modalit schermo blu Premere F6 per aggiungere i driver del controller RAID Mylex AcceleRAID 352 tramite il disco del driver del controller RAID Mylex AcceleRAID 352 Una volta caricati i driver dal disco del driver del controller RAID Mylex AcceleRAI D 352 inserire nuovamente il disco di recupero specifico per il computer La con
85. Avanti gt Interrompi Capitolo 3 Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 47 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP 2 Selezionare una delle seguenti modalita Rapida Consente di ripristinare il sistema mediante le impostazioni predefinite del computer archiviate durante il backup Avanzata Consente di ripristinare il sistema mediante il processo personalizzato E possibile configurare la scheda di rete modificare le credenziali di accesso nonch selezionare le sessioni Per la modalit Rapida a Dopo aver selezionato la modalit Rapida fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Immettere password CAROOT Immissione password CAROOT xj Immettere la password CAROOT Password Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il computer MSD sono protette Utilizzare la password CAROOT per recuperare le chiavi crittografate ee ee 48 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino diemergenza su Windows 2003 e Windows XP Dato che la sessione di ripristino di emergenza deve essere eseguita in questo periodo sar richiesto di fornire la password caroot Questo potrebbe essere dovuto ad uno dei seguenti motivi Almeno una sessione stata crittografata mediante chiave o protetta da password La password stata salvata nel database nelle opzioni globali durante il backup m campo password caroot
86. BE3F50B159469649 Test FSD ASDB BIFE 1 4 107 ARCserve Database Microsoft SQL Express Instance 13 Differential Test dbasgi ARCSERVE_DB 0x16ED89AB4438A047BE3F50B1594696547 238 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino manuale di sessioni ASDB mediante il disco specifico peril computer Modifica del file DOX ses Oltre al registro ASDB necessario specificare ciascuna sessione nel file XXX ses dove XXX corrisponde al nome server possibile modificare questo file con un editor di testo Nel file ciascuna sessione viene salvata come indicato di seguito Nome sessione TapeName RandomI D SequenceNo SessionNo SessionEncrypted SessionType SessionMethod SerialNumber SessionTime GUID Nota assicurarsi di immettere le informazioni corrette per la sessione Per sessioni di backup ASDB completo il nome sessione deve essere ASDB_Data_0 Per la prima sessione di backup ASDB incrementale o differenziale il nome sessione deve essere ASDB_Data_1 Per la seconda sessione di backup ASDB incrementale o differenziale il nome sessione deve essere ASDB_Data_2 e cos via Di seguito vengono descritti alcuni dei campi disponibili Tape Name specificare il valore come descritto per il file Asdblog ini Random ID specificare un valore personalizzato Sequence Number specificare il valore come descritto per il file Asdblog ini Session No specificare il valore come descritto per il file Asdblog ini Sessi
87. Backup Base Tapeengine DR UseNetBIOS impostata su 1 modificare l opzione Accesso alla rete da modello di condivisione e protezione per gli account locali a Classico gli utenti locali effettuano l autenticazione di se stessi Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 35 Capitolo 3 Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 Nelle sezioni seguenti vengono fornite informazioni sulla preparazione a una situazione di emergenza e sul ripristino di emergenza in Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 mediante le procedure di Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Questa sezione contiene i seguenti argomenti Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP a pagina 37 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP a pagina 43 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows XP_e Windows 2003 a pagina 61 Ripristino di emergenza con periferiche di backup USB collegate localmente a pagina 69 Ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo da CD di avvio a pagina 72 Ripristino di emergenza in Windows Server 2008 a pagina 80 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP Disaster Recovery su Windows XP e Windows Server 2003 supporta il metodo da CD di avvio e da nastro di avvio noto anche come OBDR One Button
88. CAARCsServe Backup per Windows Guida all opzione Disaster Recovery r2 5 ca Questa documentazione la Documentazione e il relativo programma software il Software d ora in avanti collettivamente denominati Prodotto sono forniti all utente finale unicamente a scopo informativo e sono soggetti a modifiche o ritiro da parte di CA in qualsiasi momento Questo Prodotto non pu essere copiato trasmesso riprodotto divulgato modificato o duplicato per intero o in parte senza la preventiva autorizzazione scritta di CA Questo Prodotto di propriet di CA ed tutelato dalle leggi sul copyright degli Stati Uniti e dalle disposizioni dei trattati internazionali che regolano la materia Fermo restando quanto enunciato sopra gli utenti muniti di licenza possono stampare questa Documentazione in un numero ragionevole di copie per uso personale e possono eseguire le copie del Software ragionevolmente necessarie per il backup e recupero dei dati in seguito a circostanze generate da situazioni di emergenza e a condizione che su ogni copia riprodotta siano apposti tutti gli avvisi e le note sul copyright di CA Possono avere accesso a tali copie solo i dipendenti i consulenti o gli agenti dell utente vincolati dalle clausole di riservatezza relative alla licenza per il software Il diritto a stampare copie della presente Documentazione e di eseguire copie del Software limitato al periodo di validit della licenza per il Pro
89. D HP NetRAID 2M Il driver verr caricato dal disco del driver del controller RAID HP NetRAID 2M Dopo qualche istante verra visualizzato il layout della partizione originale del computer Selezionare il disco e la partizione in cui installato Windows 2000 e premere INVIO Non modificare la struttura della partizione Il ripristino di emergenza in modalit schermo blu verr completato e il computer verr avviato in modalit Disaster Recovery guidato Seguire le istruzioni visualizzate nelle schermate della procedura guidata Le unit vengono formattate E possibile che durante il processo sia necessario riavviare pi volte il computer 10 Quando viene richiesto avviare il processo di ripristino dei dati 11 Riavviare il computer una volta completato il ripristino Scenario 5 ripristino di emergenza locale per Fujitsu Pimergy TX200 Nello scenario riportato di seguito verr utilizzato il metodo di ripristino di emergenza da CD di avvio per recuperare un server CA ARCserve Backup locale su Windows 2000 Specifiche peril server In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche Sistema Fujitsu Primergy TX200 con 1 8 GHz di CPU e 512 MB di RAM collegato a una libreria nastri StorageTek L20 Scheda di rete scheda Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet Capitolo 5 Scenaridi ripristino diemergenza 131 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Archiviazione Tre dischi da 8 6 GB collegati al contro
90. Disattivata Riavvio installazione Disattivato Strumenti Attivato Fare clic su OK L opzione di risoluzione dei problemi viene attivata Appendice K Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 257 Installa zione e configurazione di RIS Preparazione delle immagini del sistema operativo necessario creare immagini del sistema operativo per ciascun tipo di sistema operativo Windows nell ambiente Per creare le immagini del sistema operativo 1 10 Eseguire l accesso come utente con privilegi di amministratore quindi dal menu Start fare clic su Esegui Immettere risetup exe nella finestra di dialogo Esegui quindi fare clic su OK Viene visualizzata l installazione guidata di RIS Fare clic su Avanti nella schermata iniziale della procedura guidata Selezionare Aggiungi una nuova immagine del sistema operativo al server di installazione remota quindi fare clic su Avanti Specificare la posizione dei file di installazione del sistema operativo client o inserire il CD di installazione del sistema operativo client quindi fare clic su Avanti Specificare il nome della cartella dei file di installazione del sistema operativo client sul server RIS quindi fare clic su Avanti Immettere la descrizione dell immagine del sistema operativo Tale descrizione verr visualizzata quando si esegue l Installazione guidata client sul computer client remoto Sezionare l opzione relativa all u
91. ESX Server 2 5 e infrastrutture virtuali VMWare Requisiti software Di seguito vengono indicate alcune informazioni sui requisiti software m CA ARCserve Backup Base r11 5 con SP3 o versioni successive m Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Agente client CA ARCserve Backup per il ripristino remoto Scenari peril ripristino locale e remoto Le immagini di backup possono essere locali o remote ed possibile eseguire un ripristino locale o remoto di tali immagini Le seguenti sezioni contengono informazioni per l utilizzo ottimale dei seguenti scenari Backup locale e ripristino locale Backup remoto e ripristino remoto Backup locale e ripristino remoto Nota CA ARCserve Backup progettato per eseguire il ripristino dell immagine di backup sul computer con configurazione hardware simile Accertarsi che il computer virtuale e il computer fisico siano configurati in modo simile per eseguire un ripristino P2V 242 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari peril ripristino locale e remoto Backup locale e ripristino locale necessario eseguire un backup completo del computer fisico sul nastro locale e creare un disco di ripristino specifico per il computer MSD Utilizzare il CD di avvio o il CD di installazione e il disco floppy per ripristinare i dati di backup dal nastro di backup sul computer virtuale tramite lo stesso metodo utilizzato per eseguire il ripristino sul computer fisico La scheda di interf
92. GB Il secondo disco logico configurato come disco SCSI autonomo 33 9 GB I terzo disco logico configurato come disco SCSI autonomo 33 9 GB Il quarto disco logico configurato come disco SCSI autonomo 33 9 GB Capitolo 5 Scenaridi ripristino diemergenza 121 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Partizioni Contiene la partizione IBM NetfinitySP EISA nel disco0 Unita C 4 GB disco0 Windows volume di avvio NTFS Unita E 30 GB disco0 volume di dati NTFS Unita F 10 GB disco1 volume semplice NTFS Unita G 30 GB disco2 3 volume con spanning NTFS Unita H 20 GB disco2 3 volume con striping NTFS Ambiente software Microsoft Windows 2000 Advanced Server con Service Pack 2 integrato CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Opzione Tape Library CA ARCserve Backup Preparazione peril ripristino di emergenza durante la configurazione del server locale La pianificazione di un ripristino di emergenza corretto comincia al momento della configurazione del server Quando si esegue l installazione di CA ARCserve Backup e dell opzione Disaster Recovery sul server IBM xSeries 235 procedere come descritto di seguito 1 Si noti la configurazione RAID dell hardware e la partizione EISA nel sistema In questo scenario presente quanto segue m Cinque dischi da 33 9 GB collegati al controller RAID LSI 1030 MPT m primo disco logico co
93. GB discol volume di dati NTFS m Ambiente software Specifiche peril server Microsoft Windows 2000 Advanced Server con Service Pack 1 integrato Agente client CA ARCserve Backup per Windows In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche m Sistema server HP tc3100 collegato al caricatore Quantum SDLT tramite la scheda Emulex LP9000 Ambiente software Microsoft Windows 2000 Advanced Server con Service Pack 2 integrato CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Opzione Tape Library CA ARCserve Backup Opzione SAN CA ARCserve Backup 118 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del computer client La pianificazione per un ripristino di emergenza corretto inizia al momento della configurazione del computer client Per aggiungere l Agente client per Windows al computer client Compaq ProLiant ML370 procedere come descritto di seguito 1 Si noti la configurazione RAID dell hardware e la partizione EISA nel sistema In questo scenario presente quanto segue m Cinque dischi da 36 GB collegati al controller RAID Compaq Smart Array 5i m Primo disco logico configurato come RAI DI 36 GB m Secondo disco logico configurato come RAID5 72 GB a Partizione EISA Compaq SmartStart 5 40 su disk0 primo volume RAID Nota l opzione non consente di ricreare i vol
94. LUSTERPRO Exp ressC luster SE Procedere come segue sul nodo cluster primario a k Scrivere sul disco una firma identica all originale con il programma di amministrazione dischi del sistema operativo se una firma non esiste gi Ricreare le partizioni originali sul disco Se le impostazioni X Call sono state eseguite su HBA necessario connettere la partizione utilizzando il programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster prima della formattazione Utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo specificare la lettera originale dell unit per il disco condiviso Utilizzare CA ARCserve Backup per ripristinare i dati sottoposti a backup sul disco condiviso Se sono state eseguite impostazioni X Call per un disco avviare il programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster e specificare il disco condiviso recuperato come X CALLDI SK nella configurazione X CALL DISK Se sono state eseguite impostazioni X Call per HBA queste impostazioni non vengono modificate Non richiesto alcun intervento Confermare che il percorso di accesso al disco stato raddoppiato se applicabile Ad esempio se viene utilizzata l utilit per porte doppie NEC 2000 Versione 2 0 UL1214 102 consultare il manuale del prodotto per informazioni Se viene utilizzato NEC StoragePathSavior 2 0 Standard per Windows 2000 UFS202 0120 consultare la sezione 2 5 5 X Call Disk Settings nel documento NEC E
95. NDOWS Copiare i file di installazione dal disco del driver nella cartella TEXTMODE In questo esempio sono presenti quattro file RIS_IMAGE_FOLDER OEM TEXTMODE tttsetup cem RIS_IMAGE_FOLDER OEM TEXTMODE aar81xx inf RIS_IMAGE_FOLDER OEM TEXTMODE aar81xx sys Appendice A Risoluzione dei problemi 163 Hardware RIS_IMAGE_FOLDER OEM TEXTMODE aar81xx sys TXTSETUP OEM copiato nel passaggio precedente deve essere modificato per riflettere il nuovo percorso dei driver Nella sezione Disks modificare disk1 o d1 per riflettere il nuovo percorso Nell esempio riportato di seguito la voce originale stata impostata come commento ed stata aggiunta una nuova voce Disks d1 Adaptec AAR 1420SA Serial ATA HostRAID Driver for Windows x64 Edition EM64T AMD64 hraidsk1 amd64 d1 Adaptec AAR 1420SA Serial ATA HostRAID Driver for Windows x64 Edition EM64T AMD64 Nota quando si esegue un installazione inattesa tramite un controller SCSI Small Computer System Interface con unit del produttore possibile che venga ricevuto il seguente messaggio di errore Tipi file non validi o mancanti specificati nella sezione Files SCSI name Tale situazione in genere si verifica poich la riga nel file Txtsetup oem sotto l intestazione Files SCSI name non un tipo di file supportato per una periferica SCSI Ad esempio se stato individuato un tipo di file non supportato quale un file dll nella sezio
96. Non possibile visualizzare le partizioni originali Sintomo Durante il ripristino di emergenza basato su CD in modalit schermo blu non possibile visualizzare la partizione originale ricreata Perch Soluzione Se vengono aggiunti driver durante la modalit schermo blu del processo di ripristino di emergenza premendo F6 dopo l aggiunta dell ultimo driver sar necessario inserire nuovamente nell unit il disco di ripristino specifico per il computer per il ripristino di emergenza La configurazione originale del disco verr letta da tale disco se il disco non inserito nell unit non sar possibile ricreare la configurazione del disco originale Nella seguente procedura vengono illustrati i passaggi per l aggiunta dei driver 1 Premere F6 per aggiungere driver aggiuntivi 2 Quando viene richiesto inserire il disco del driver fornito dal produttore 176 Guida all opzione Disaster Recovery Utilita 3 Selezionare le periferiche installate 4 Per eventuali driver aggiuntivi ripetere i passaggi sopra riportati 5 Verra richiesto di premere INVIO per continuare a configurare Windows Rimuovere i dischi dall unita e inserire il disco del ripristino di emergenza prima di premere INVIO Non possibile avviare il computer dal CD di avvio Sovrasc rittura di file Utilit Sintomo Dopo aver creato l immagine CD di avvio per il ripristino di emergenza di Windows 2000 non stato possibile avviare il comp
97. R in ciascuna directory delle immagini del sistema operativo Ad esempio se sono presenti computer su cui sono installati Windows XP Professional e Windows Server 2003 Standard Edition si consiglia di creare due immagini sul server RIS e copiare la directory DR in entrambe le directory delle immagini Configurare ASR SI F individuare ASR SIF nella directory DR MachineName nella directory principale del server CA ARCserve Backup a Copiare il file ASR SIF dalla directory DR nella posizione seguente sul server RIS e rinominarla in UUI D SI F Unit Remotelnstal ASRFiles Nota se presenti necessario rimuovere tutti i trattini nella stringa UUID Ad esempio se si ottiene il seguente UUID da un origine quale un utilit o il BIOS D4E493CA BB82 4561 8D76 CFFE3D4885BA dopo aver eliminato tutti i trattini il nome file viene visualizzato nel modo seguente D4E493CABB8245618D76CFFE3D4885BA SIF b Aprire il file UUID SIF e apportare le modifiche Per Windows a 32 bit COMMANDS 1 1 3000 0 SystemRoot system32 asr_fmt exe restore 2 1 4990 1 SystemRoot system32 asr_pfu exe restore 3 1 2000 1 SystemRoot system32 asr_ldm exe restore 4 1 4000 1 systemdrive win_nt Is DR_ASR BAT BKServerName MachineName gt systemdrive dr_asr log 5 1 4000 1 SystemRoot system32 drlaunch exe Per Windows 2003 1A64 264 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino diemergenza senza floppy 1 1 3000 0 System
98. Root system32 asr_fmt exe restore 2 1 4990 1 SystemRoot system32 asr_pfu exe restore 3 1 2000 1 SystemRoot system32 asr_ldm exe restore 4 1 4000 1 systemdrive win_nt Is DR_ASR BAT BKServerName MachineName W2K3 IA64 gt systemdrive dr_asr log 5 1 4000 1 SystemRoot syswow64 drlaunch exe Per Windows 2003 x64 1 1 3000 0 SystemRoot system32 asr_fmt exe restore 2 1 4990 1 SystemRoot system32 asr_pfu exe restore 3 1 2000 1 SystemRoot system32 asr_ldm exe restore 4 1 4000 1 systemdrive win_nt Is DR_ASR BAT BKServerName MachineName W2K3 X64 gt systemdrive dr_asr log 5 1 4000 1 SystemRoot syswow64 draunch exe Per Windows XP x64 1 1 3000 0 SystemRoot system32 asr_fmt exe restore 2 1 4990 1 SystemRoot system32 asr_pfu exe restore 3 1 2000 1 SystemRoot system32 asr_ldm exe restore 4 1 4000 1 systemdrive win_nt Is DR_ASR BAT BKServerName MachineName WXP X64 gt systemdrive dr_asr log 5 1 4000 1 SystemRoot syswow64 drlaunch exe BKServerName fa riferimento a una delle directory contenute nella directory DR ovvero un server di backup MachineName fa riferimento a uno dei nomi directory nella directory BKServerName Nota necessario modificare questo file ogni volta che si esegue Disaster Recovery In questo file vengono registrate le impostazioni dei dischi e dei volumi del computer client ed esso consente di garantire che quest
99. SA Durante la configurazione iniziale del server Windows 2000 premere il tasto F6 per salvare i dischi dell hardware personalizzati Aggiungere i dischetti al kit di ripristino di emergenza del computer necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo scenario necessario salvare il disco dei driver di HP NetRAID 2M Capitolo 5 Scenari di ripristino di emergenza 129 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Creare un immagine del nastro di avvio tramite Creazione guidata kit di avvio Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa al ripristino di emergenza con il metodo da nastro di avvio nel capitolo riguardante il ripristino di emergenza su Windows 2000 di questa guida Viene creata un immagine denominata tober iso Formattare il supporto utilizzando Gestione periferiche o Gestione guidata periferiche Tramite questa operazione l immagine creata precedentemente viene copiata sul nastro Avviare CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo locale tramite il nastro creato in precedenza Aggiungere il nastro di avvio per il ripristino di emergenza al kit di ripristino di emergenza del computer Prerequisiti per ripristino di emergenza necessario disporre degli elementi riportati di seguito prima di avviare il processo di ripristino di emergenza Una periferica nastro di avvio Il supporto contenente l immagine del nastro di avvio CAe un backup completo del c
100. SAN CA ARCserve Backup e disporre degli elementi riportati di seguito prima di avviare il processo di ripristino di emergenza Il pi recente disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup Per ulteriori informazioni consultare la sezione Installazione e configurazione dell opzione nel capitolo Installazione dell opzione in questa guida CD di avvio per il ripristino di emergenza per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa al ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio di questa guida II disco del driver della scheda a fibre ottiche QLogic QLA2310F PCI II disco del driver della scheda IBM ServeRAID 5 10 II CD di installazione e configurazione di IBM ServerGuide 6 0 9a La configurazione RAID dell hardware originale Ripristino di emergenza tramite i CD di configurazione di IBM Per eseguire il ripristino di emergenza tramite i CD di configurazione di IBM 1 Arrestare il Modulo nastro in tutti i server distribuiti 2 Avviare il server IBM Netfinity 6000R tramite il CD di installazione e configurazione di IBM Server Guide 6 0 9a 3 Seguire le istruzioni IBM e la configurazione originale per ricreare la configurazione RAID dell hardware Configurazione dei CD di avvio per il ripristino di emergenza Per configurare un CD di avvio per il ripristino di emergenza 1 Avviare il server tramite il CD di avvio per il ripristino di emergenza e seguire le istruzioni visualizzate sullo sc
101. SI RAID e delle schede di rete richiedono particolare attenzione Messaggio Impossibile connettersi al server Sintomo Il ripristino di emergenza remoto non viene completato correttamente e viene visualizzato un messaggio di mancata connessione al server Come individuare l origine dell errore Soluzione Per determinare il motivo per cui stato generato il messaggio Impossibile connettersi al server procedere come segue Come verificare il corretto funzionamento del ripristino di emergenza remoto 1 Aprire una finestra del prompt dei comandi ed eseguire il ping di 127 0 0 1 e localhost Se questa operazione non d esito positivo lo stack del protocollo non installato Installare lo stack del protocollo 2 Eseguire il ping verso qualsiasi altro computer nella sottorete Se questa operazione non d esito positivo procedere come segue a Verificare il collegamento fisico del cavo Ethernet b Eseguire ipconfig e verificare che l indirizzo IP e la subnet mask siano corretti per ciascuna scheda Appendice A Risoluzione dei problemi 167 Sistemi operativi c Se sono presenti pi schede di rete verificare che ciascuna scheda sia collegata al cavo di rete corretto d Se il ripristino viene eseguito su un sistema diverso l indirizzo MAC Media Access Control delle schede di rete potrebbe variare tra il sistema di backup e di ripristino Gli indirizzi MAC vengono utilizzati nell opzione per assegnare gli indiri
102. Se sono presenti modifiche nelle informazioni di autenticazione del server su cui si trova la periferica file system viene richiesto di immettere i nuovi account e password per l autenticazione Dopo aver eseguito il backup completo del server si prevedono backup incrementali e differenziali dell intero server Le informazioni sul backup vengono registrate nei dischi di ripristino specifici per il computer MSD possibile ripristinare le sessioni di backup incrementali e differenziali durante la procedura di ripristino Windows 2000 Windows 2003 e Windows XP S Le sessioni di backup incrementali e differenziali dei backup di interi nodi vengono registrate nei dischi MSD con gli interi backup Durante il ripristino di emergenza possibile selezionare le sessioni che si desidera ripristinare Appendice A Risoluzione dei problemi 151 Modalit di utilizzo generale Esecuzione di backup inc rementali e differenziali Driver aggiuntivi Valido per Windows 2000 Windows 2003 e Windows XP Sintomo Ogni volta che si esegue un backup incrementale differenziale necessario archiviare le sessioni sullo stesso supporto come nel caso di un backup completo Soluzione Le sessioni complete e incrementali differenziali possono risiedere su supporti differenti o sul medesimo supporto possibile creare un disco specifico per il computer MSD Machine specific disk al termine dell esecuzione di tutti i backup o dopo ciascun ba
103. Una volta copiati i file di configurazione di Windows necessari nella partizione di sistema riavviare il server quando richiesto L unit nastro viene ripristinata in modalit normale e il sistema si avvia dal disco rigido Una volta completato l avvio del sistema il processo ASR inizializza l ambiente e viene visualizzata la procedura di Disaster Recovery guidato Capitolo 3 Ripristino diemergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 63 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 Completare il processo di ripristino di emergenza da nastro di avvio Windows XP e Windows 2003 Per completare il processo di ripristino di emergenza su Windows XP e Windows Server 2003 attenersi alla procedura seguente Per completare il processo di ripristino di emergenza 1 Nella finestra della procedura guidata selezionare la modalit di ripristino Rapida o Avanzata e fare clic su Avanti Ripristino rapido Utilizza tutti i parametri predefiniti registrati sul nastro di backup per ripristinare il sistema riducendo al minimo l interazione con l utente Ripristino avanzato Consente all utente di eseguire un ripristino personalizzato con parametri specifici per adattarsi ad eventuali modifiche dell ambiente Per la modalit Rapida a Dopo aver selezionato la modalit Rapida fare clic su Avanti CA ARCserve Backup Scelta modalit Quale modalit di recupero
104. Viene creato un nastro di backup di avvio da utilizzare con unit nastro compatibili ed necessario solo il supporto in cui stato salvato il backup pi recente Nota necessario configurare le unit nastro in modo che agiscano come periferiche di avvio Poich le funzioni delle unit nastro variano a seconda del produttore contattare il fornitore dell unit nastro per assicurarsi che le caratteristiche delle unit nastro in uso soddisfino le esigenze personali Supporto perl opzione Disaster Recovery La tabella seguente fornisce le informazioni di supporto dell opzione Disaster Recovery Tipo di kit di avvio Supporto richiesto per il Sistemi operativi supportati ripristino di emergenza Un disco specifico per il Supporto di installazione del Windows 2000 computer MSD sistema operativo CD DVD di CA ARCserve Backup Disco m Windows XP 32 bit floppy o periferica USB solo Windows XP x64 per Windows Server 2008 m Windows Server 2003 32 bit m Windows Server 2003 x64 1A64 m Windows Server 2008 32 bit 16 Guida all opzione Disaster Recovery Tipo di kit di avvio CD di avvio per Windows 2000 m Sistema operativo Opzione Disaster Recovery CD di avvio per Windows XP Windows Server 2003 m Sistema operativo Opzione Disaster Recovery m MSD m Driver NICe SCSI RAID FC CD di ripristino di emergenza con patch di CA ARCserve Backup Disco di avvio Supporto richiesto per il ri
105. Windows controllare in Gestione periferiche Se il sistema non pi attivo e in esecuzione aprire il file CardDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Avviare CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo 140 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di ripristino diemergenza su Windows 2003 Prerequisiti per il ripristino di emergenza Per avviare il ripristino di emergenza necessario disporre dei seguenti elementi Un disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup Un backup completo del server ML330 G3 primario II CD di distribuzione di Windows 2003 Server II CD di HP SmartStart versione 6 40 La configurazione RAID dell hardware originale Il CD di distribuzione di CA ARCserve Backup per Windows II disco del driver di HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 Il disco del driver del controller HP Smart Array 642 Capitolo 5 Scenari di ripristino diemergenza 141 Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 Ripristino di emergenza Per eseguire un ripristino di emergenza del server Windows 2003 procedere come segue Per eseguire il ripristino di emergenza del sistema Windows 2003 1 10 11 Avviare il server HP ProLiant ML330 G3 utilizzando il CD di HP SmartStart versione 6 40 Seguire le istruzioni HP per ricreare la configurazione RAID dell hardware Avviare il server primario utilizza
106. a ripristinare Inoltre necessario creare il disco Disaster Recovery ACSLS per supportare le operazioni di Disaster Recovery utilizzando una libreria StorageTek ACSLS Per creare il disco Disaster Recovery ACSLS necessario disporre di almeno un backup completo del server di backup locale In caso contrario eseguire un backup locale completo del server di backup Il disco pu essere creato solo dal server di backup locale e non possibile utilizzare Creazione guidata kit di avvio da un server di backup remoto Appendice F Recupero di servercon librerie StorageTek ACSLS 217 Preparazione al ripristino di emergenza Creazione dei dischi di disaster recovery ACSIS Importante CA ha firmato un accordo con STK che stabilisce che l utente in qualit di cliente di CA pu copiare e riprodurre direttamente una singola copia di StorageTek Library Attach da ciascun computer in dotazione su un disco di Disaster Recovery ad uso proprio e una singola copia con finalit di archiviazione La copia pu essere sostituita di tanto in tanto Inoltre si dispone di molteplici postazioni di disaster recovery fuori sede il numero di copie di StorageTek Library Attach pu essere pari al numero di postazioni di disaster recovery fuori sede Per creare il disco Disaster Recovery ACSLS 1 Da Gestione aprire Creazione guidata kit di avvio selezionare l opzione Crea disco di ripristino specifico per il computer e fare clic su Avanti
107. a all opzione Disaster Recovery Appendice K Ripnstino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP possibile ripristinare i dati senza utilizzare un floppy o un CD ROM in Windows XP e Windows Server 2003 Questa sezione contiene i seguenti argomenti Servizio di installazione remota RIS a pagina 251 Preparazione di un ripristino di emergenza senza utilizzare un floppy a pagina 252 Prerequisiti per l installazione a pagina 252 Installazione e configurazione di RIS a pagina 253 Preparazione del file di risposte di installazione per l immagine del sistema operativo specifica a pagina 259 Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo a pagina 260 Ripristino di emergenza senza floppy a pagina 263 Servizio di installazione remota RIS Il ripristino di emergenza senza floppy basato su Servizio di installazione remota RIS utilizzando CA ARCserve Backup al momento supportato sui seguenti sistemi operativi m Microsoft Windows XP m Microsoft Windows Server 2003 Appendice K Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 251 Preparazione di un ripristino di emergenza senza utilizzare un floppy Preparazione di un ripristino di emergenza senza utilizzare un floppy Per preparare il ripristino Bare Metal senza floppy procedere come segue m Verificare i prerequisiti m Installare e configurare RIS m Preparare
108. a per eseguire il ripristino di emergenza deve essere uguale a quella utilizzata per effettuare l installazione prima dell insorgere dell emergenza Metodo da nastro di avvio Invece di avviare da supporti di installazione di Windows XP o Windows 2003 possibile avviare direttamente da un unit nastro L unico supporto necessario il nastro che contiene i dati di backup Nota OBDR One Button Disaster Recovery non supportato nella versione OEM di Windows XP SP2 Per utilizzare OBDR necessario disporre del CD fornito da Microsoft Capitolo 1 Opzione Disaster recovery 15 Metodi di ripristino di emergenza Windows 2000 Sulla piattaforma Windows 2000 l opzione Disaster Recovery supporta il ripristino di emergenza locale e remoto L opzione offre i tre metodi di avvio seguenti Metodo da disco di avvio Utilizza una versione modificata dei dischi di installazione di Windows 2000 per ripristinare qualsiasi computer Windows 2000 tramite Creazione guidata kit di avvio possibile avviare i computer Windows 2000 dal disco di avvio inclusi quelli con unit disco rigido non formattate e ripristinare completamente il sistema utilizzando i supporti di backup Metodo da CD di avvio Utilizza un solo disco e un CD di ripristino Il sistema viene quindi ripristinato automaticamente utilizzando il supporto di backup dell opzione Metodo da nastro di avvio Consente di eseguire un ripristino direttamente dai nastri di backup
109. accia di rete NIC Network Interface Card non pi in funzione in seguito a un ripristino locale La scheda di interfaccia di rete NIC Network Interface Card non funziona correttamente quando il sistema viene riavviato in seguito a un ripristino locale possibile utilizzare una delle seguenti soluzioni per risolvere il problema m Installare VMware Tools sul computer virtuale affinch la scheda funzioni correttamente Disinstallare il driver di rete e reinstallare come mostrato di seguito a Accedere al sistema ripristinato sul computer virtuale b Fare clic su Start Pannello di controllo Strumenti di amministrazione Gestione computer e Gestione periferiche c Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete quindi fare clic su Disinstalla come mostrato di seguito mi Gestione computer DI x Fie Azione Visualizza Finestra 8 x e Am EfalRem alza sa Gestione computer locale A E iy Utilit di sistema a Visualizzatore Eventi Cartelle condivise Utenti e gruppi locali Avvisi e registri di prestazior Gestione periferiche Archiviazione Archivi rimovibili Utilit di deframmentazione Gestione disco Te Servizi e applicazioni Aggiorna driver Schede video Disattiva ij k Schermi Disinstalla gt Tastiere S Unit disco Rileva modifiche hardware
110. ackup su cui sono archiviati i dati per il recupero m selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi Verr visualizzata la finestra di dialogo Immettere password CAROOT Immissione password CAROOT x Immettere la password CAROOT Password Ve Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il 1 computer MSD sono protette Utilizzare la password CAROOT per recuperare le chiavi crittografate o sn 66 Guida all opzione Disaster Recovery Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 b Immettere la password quindi fare clic su OK Verr visualizzata la finestra di dialogo Connessioni di rete seguita dalla finestra di dialogo Sessione c Selezionare la sessione da ripristinare e fare clic su Avanti possibile immettere la password per ciascuna sessione a seconda dello stato di ogni chiave al termine di ciascuna riga della finestra di dialogo Assegnazione sessioni Tra i tipi di chiavi disponibili sono incluse m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave significa che la sessione stata crittografata con una chiave che per non stata salvata nel database Per ripristinare queste sessioni necessario fornire la chiave di crittografia m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un segno di spunta la sessione stata crittografata con una chiav
111. ano errori su altri nodi che funzionano correttamente Per ripristinare il nodo cluster con errori 1 Chiudere il nodo con errori 2 Disconnettere i dischi condivisi dal nodo 3 Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza remota per recuperare il nodo Nota durante il ripristino di emergenza ripristinare solo le partizioni del disco locale 4 Connettere i dischi condivisi al nodo 5 Riavviare il nodo dopo il ripristino 6 Eseguire l operazione Return to Cluster da NEC ExpressCluster Server utilizzando uno dei seguenti metodi m Selezionare un nome server quindi selezionare Control Return to Cluster m Fare clic con il pulsante destro del mouse su un server e selezionare Return to cluster dal menu di scelta rapida m Selezionare un server e fare clic sull icona Return to cluster dalla barra degli strumenti L operazione Return to Cluster corregge le incoerenze presenti nelle informazioni sulla configurazione del nodo cluster laddove si verificato l errore e riporta il cluster a un funzionamento normale 206 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino diemergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster LE Recupero di interi cluster di NEC C LUSTERPRO ExpressC luster SE Per ripristinare un intero cluster 1 Arrestare i servizi cluster su tutti i nodi 2 Disconnettere i dischi condivisi da tutti i nodi secondari 3 Verificare che tutti i nodi cluster sia chiusi 4 Per recuperare il nodo cluster
112. are i valori chiave Modificare la seguente coppia chiave valore ImageType Flat al ImageType ASR Aggiungere le seguenti coppie chiave valore ASRFile asrpnpfiles Yoguid sif ASRINFFile Device LanmanRedirecton SERVERNAME RemiInst ASRFiles guid sif Nota il parametro guid UUID del computer archiviato nel BIOS del computer Per individuare l UUI D avviare l installazione remota sul computer client in fase di ripristino e scorrere le schermate di scelta del sistema operativo Viene generato un file sif nella cartella Unit Remotelnstall temp sul server RIS Il nome di tale file corrisponde all UUID del computer client Il valore RemInst in ASRINFFile deve avere lo stesso nome della directory Remotel nstall RemI nst il nome della condivisione predefinita creata durante l installazione di RIS Creare le directory seguenti nella cartella Unit Remotel nstall m ASR Files m ASRPN Files Appendice K Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 259 Preparazione dei file binari DR perl immagine del sistema operativo Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo necessario preparare i file binari DR e configurarli per ciascuna immagine del sistema operativo una sola volta Procedere come segue Per preparare i file binari DR per l immagine del sistema operativo 1 Creare una directory denominata BOOTDISK nella directory delle immagini come mostrato nel segue
113. are l indirizzo IP da 192 168 1 224 in 192 168 1 226 Per ulteriori informazioni sulla procedura per la modifica dei file consultare la sezione Modifica di un file di registro a pagina 250 2 Rinominare i seguenti file m TEST SERVER CA in TEST SERVER REP_CA m TEST SERVER DRF in TEST SERVER REP DRF m TEST SERVER_DLST in TEST SERVER REP_DLST m TEST SERVER_DTBL in TEST SERVER REP_DTBL m TEST SERVER_PRDS in TEST SERVER REP_PRD 3 Aggiungere un file vuoto BABDRE115 4 Aggiungere un file w2karmt dmp in base alla procedura descritta di seguito 246 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari peril ripristino locale e remoto a Copiare il seguente file contenuto nel CD di installazione di CA ARCserve Backup nella home directory CA ARCserve Backup sul computer Utilities InteINTIDRO ENU makermt exe b Aprire il prompt dei comandi e accedere alla home directory CA ARCserve Backup quindi eseguire il seguente comando makermt BAB11_5 alter file w2karmt dmp c Verr richiesto di immettere il nome server il nome dominio il nome utente e la password In questo caso immettere TEST SERVER sia per il nome server che per il nome dominio Viene generato il file w2karmt dmp nella directory corrente d Copiare il file nel floppy MSD Utilizzare questo floppy e il CD di avvio per eseguire il ripristino dei dati di backup locali sul computer virtuale remoto Per modificare il floppy MSD per Windows XP e Windows 2003 1 Modificare i
114. are la partizione selezionare il tipo di file system e continuare Tuttavia non si tratta di un errore e il file system verr ripristinato allo stato originale successivamente A questo punto possibile che venga richiesto di reinserire i driver aggiuntivi se ne sono stati caricati 6 Rimuovere tutti i supporti e riavviare il computer Viene visualizzato Disaster Recovery guidato 7 Continuare a eseguire i passaggi indicati nella sezione relativa all esecuzione del ripristino di emergenza mediante Disaster Recovery guidato a pagina 103 in questo capitolo 112 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza con periferiche di backup USB collegate localmente in Windows 2000 Ripristino di emergenza con periferiche di backup USB collegate localmente in Windows 2000 L opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup supporta l uso di periferiche di backup USB in operazioni di ripristino di emergenza Nota necessario connettere e attivare le periferiche USB per usarle nel ripristino di emergenza Per un ripristino di emergenza remoto se le periferiche USB sono state collegate al server di backup utilizzare la consueta procedura di ripristino di emergenza per ripristinare i propri dati Per un ripristino di emergenza locale se sono state utilizzate periferiche USB durante l operazione di backup in Disaster Recovery guidato viene visualizzata una finestra di dialogo che richiede di installare i driver di terze
115. ase BackupLog 1 1 New 2008 10 22 13 17 280x16ED89AB4438A047BE3F50B159469647 Test TestTape B1FE 1 8 2 107 ARCserve Database Microsoft SQL Express Instance 31 Database Test dbasql ARCSERVE_DB Esempio3 il database SQL Server gli altri campi corrispondono all esempio I possibile compilare il file AsdbLog ini nel seguente modo SOFTWARE ComputerAssociates CA ARCserve Backup Base Database BackupLog 1 1 New2008 10 2213 17 28 0x16ED89AB4438A047BE3F50B159469647 Test FSD ASDB B1FE 1 2 107 ARCserve Database Microsoft SQL Server Database 31 Database Test dbasqi MSSQLSERVER asdb Appendice I Ripristino manuale di sessioni ASDB 237 Ripristino manuale di sessioni ASDB mediante il disco specifico peril computer Esempio 4 due sessioni di backup incrementale differenziale i numeri di sessione sono 3 e 4 gli altri campi corrispondono all esempio 1 possibile compilare il file Asdblog ini nel seguente modo SOFTWARE ComputerAssociates CA ARCserve Bkckup Base Database BackupLog 1 1 New 2008 10 22 13 17 28 0x16ED89AB44384047BE3F50B159469647 Test FSD ASDB BIFE 1 2 107 ARCserve Database Microsoft SQL Express Instance 31 Database Test dbasqli ARCSERVE_DB 2 1 New 2008 10 22 13 17 28 0x16ED89AB4438A047BE3F50B159469648 Test FSD ASDB BIFE 1 3 107 ARCserve Database Microsoft SQL Express Instance 13 Differential Test dbasql ARCSERVE_DB 0x16ED89A B4438A047 BE3F50B 159469647 3 1 New 2008 10 22 13 17 28 Ox16ED89AB4438A047
116. assword Gg NA gt SMI_ G g O O Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il Oo computer MSD sono protette Utilizzare la password CAROOT per recuperare le chiavi crittografate eee 82 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza in Windows Server 2008 Dato che la sessione di ripristino di emergenza deve essere eseguita in questo periodo sar richiesto di fornire la password caroot Ci potrebbe verificarsi per i seguenti motivi Almeno una sessione stata crittografata mediante chiave o protetta da password La password stata salvata nel database nelle opzioni globali durante il backup m campo password caroot non vuoto Nota questa password necessaria per ripristinare le sessioni crittografate o protette da password Se necessario immettere la password caroot corretta per evitare la decrittazione manuale di ogni sessione b Immettere la password quindi fare clic su OK Verr visualizzata la finestra di dialogo Recupero database CA ARCserve Backup Ca ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Ripristino DB di CA ARCserve Backup Questo computer presente sul database di CA ARCserve Backup verr ripristinato dopo il riavvio Fornir nome utente e password di Windows per il ripristino del database di CA ARCserve Backup Nota Se il database di CA ARCserve Backup stato ospitato in un server SQL e questo non era configurato per utilizzare un autentica
117. ata crittografata con una chiave o protetta da una password che sono state salvate nel database Per ripristinare queste sessioni non necessario fornire alcuna chiave di crittografia password di sessione m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un punto interrogativo lo stato della password di sessione sconosciuto Se necessario possibile immettere la password di sessione Fare clic su Avanti Sar possibile avviare la procedura di ripristino per ciascuna partizione a cui assegnata una sessione di backup Fare clic su Avvia Disaster Recovery per avviare il processo di ripristino di emergenza Disaster Recovery guidato ix ora possibile avviare il ripristino di emergenza del sistema Verificare la configurazione impostata nella schermata precedente Fare clic su Avvia Disaster Recovery per avviare il processo Avvia Disaster Recovery Stato corrente Azione Disco Dimensione partizione MB Partizione Dimensione ripristino MB File Completamento Five Annulla Capitolo 4 Disaster Recovery su Windows 2000 107 Disaster Rec overy su Windows 2000 11 dati vengono copiati dalle sessioni alle partizioni specificate L indicatore di stato indica lo stato di avanzamento del processo di ripristino Quando l operazione di ripristino stata completata fare clic su Fine Il computer verr riavviato e riportato allo stato in cui si trovava al
118. azione del server primario 140 8 Guida all opzione Disaster Recovery Prerequisiti per il ripristino di emergenza 0 0 0 cen teen eee 141 Ripristino di emergenza b ete nett eee ees 142 Scenario di Disaster Recovery su Windows XP 143 Scenario 1 ripristino di emergenza remoto per Dell PowerEdge 1600SC 143 Scenari di ripristino di emergenza in Windows Server 2008 cee eee eee eee 146 Scenario 1 ripristino di emergenza del server primario 0 00 e eee eee eee 146 Appendice A Risoluzione dei problemi 149 Modalit di utilizzo generale 00 e eee eeee 149 Tutte le piattaforme WindoWS annann ananuna nanana aaran narena annann 149 HardWare ira RI inn 159 Windows 2000 Windows 2003 e Windows XP 159 Aggiunta di un driver della scheda di rete OEM a un installazione di RIS 161 Aggiunta di un driver OEM SCSI RAID SCSI quando l installazione presenta dei problemi 163 Sistemiloperativi rr ildildiiaiela lei 165 Tutte le piattaforme WiNdoWS 0 0 ccc tne eet e nanan 165 Spazio disponibile esaurito sul sistema in esecuzione 6 eee ae 176 Domande frequenti sul ripristino di emergenza dei sistemi operativi Windows 2000 176 MI Nace een 177 Utilit DRScanSession 0 000 b dee tect eee eae 178 Applicazioni Ack roper ee eee 179 Appendice B Recupero delle configurazioni SAN 181 Recupe
119. azioni X Call sono state eseguite su HBA necessario connettere la partizione utilizzando il programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster prima della formattazione Nota X Call un impostazione che permette la visualizzazione della partizione condivisa dal lato attivo e dal lato passivo Per ulteriori informazioni sull impostazione di X Call consultare il documento dei prodotti CLUSTERPRO ExpressCluster c Utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo specificare la lettera originale dell unit per il disco condiviso d Utilizzare CA ARCserve Backup per ripristinare i dati sottoposti a backup sul disco condiviso e Se sono state eseguite impostazioni X Call per un disco avviare il programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster e specificare il disco condiviso recuperato come X CALLDISK nella configurazione X CALL DISK Se sono state eseguite impostazioni X Call per HBA queste impostazioni non vengono modificate Procedere al passaggio successivo f Se il percorso di accesso al disco stato raddoppiato confermare che il percorso di accesso doppio Ad esempio se viene utilizzata l utilit per porte doppie NEC 2000 Versione 2 0 UL1214 102 consultare il manuale fornito con il prodotto g Se viene utilizzato NEC StoragePathSavior 2 0 Standard per Windows 2000 UFS202 0120 consultare la sezione 2 5 5 X Call Disk Settings nel documento NEC ExpressCluster System Con
120. be essere necessario del tempo prima che il driver installato inizi a funzionare con la periferica Installazione di periferiche USB dopo il backup L installazione dei driver USB viene richiesta esclusivamente se queste periferiche sono state configurate quando stato eseguito il backup completo del computer Se queste periferiche non sono state impostate durante il backup ma si desidera utilizzarle durante il ripristino di emergenza necessario creare manualmente un file chiamato drusb ini sul disco specifico del computer e aggiungere quanto segue Devices 0 None MetaData DeviceCount 1 Capitolo 3 Ripristino diemergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 71 Ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo da CD di avvio Ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP utilizza ndo il metodo da CD di avvio In questa sezione viene descritto come utilizzare il metodo da CD di avvio per proteggere installazioni locali e remote di Windows XP a 64 bit o Windows 2003 a 64 bit ed eseguirne il ripristino di emergenza Le piattaforme Windows supportate comprendono n Windows Server 2003 1A64 n Windows Server 2003 x64 n Windows XP x64 Nota Windows XP 1A64 non supportato Il ripristino di emergenza di Windows a 64 bit prevede l utilizzo di un agente client per ripristinare i dati effettivi Requisiti per il ripristino di emergenza in Windows XP e
121. cabile o successive Tutti i marchi nomi commerciali marchi di servizio e loghi contenuti nel presente documento appartengono alle rispettive societ Copyright 2009 CA Tutti i diritti riservati Riferimenti ai prodotti CA La presente documentazione fa riferimento ai seguenti prodotti CA BrightStor ARCserve Backup for Laptops and Desktops BrightStor CA Dynam TLMS Tape Management BrightStor CA Vtape Virtual Tape System BrightStor Enterprise Backup BrightStor High Availability BrightStor Storage Resource Manager CA Antivirus Agente CA ARCserve Backup per Advantage Ingres Agente per Novell Open Enterprise Server di CA ARCserve Backup per Linux Agent for Open Files di CA ARCserve Backup per NetWare Agent for Open Files di CA ARCserve Backup per Windows Agente client di CA ARCserve Backup per FreeBSD Agente client di CA ARCserve Backup per Linux Agente client di CA ARCserve Backup per Mainframe Linux Agente client di CA ARCserve Backup per NetWare Agente client di CA ARCserve Backup per UNIX Agente client di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Enterprise di CA ARCserve Backup per AS 400 Opzione Enterprise di CA ARCserve Backup per Open VMS CA ARCserve Backup per Microsoft Windows Essential Business Server CA ARCserve Backup per Windows Agente per IBM Informix di CA ARCserve Backup per Windows Agente per Lotus Domino di CA ARCserve Backup per Windows Agente pe
122. cesso di ripristino dei dati Una volta terminato il processo di ripristino di emergenza ripristinare la configurazione originale del sistema Scenario 3 ripristino di emergenza del SAN primario per IBM Netfinity 6000R Nello scenario riportato di seguito verr utilizzato il metodo di ripristino di emergenza da CD di avvio per il recupero di un computer Windows 2000 SAN primario Specifiche peril server In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche Sistema IBM Netfinity 6000R con 700 MHz di CPU e 512 MB di RAM Ambiente a fibre ottiche scheda a fibre ottiche QLA2310F PCI collegata a Sony LIB 162 StorStation tramite interruttore Brocade 12000 e ponte Crossroads 4250 FC Schede di rete Scheda PCI IBM Netfinity con di tolleranza d errore Scheda di rete Linksys EG1032 EG1064 Instant Gigabit Archiviazione due dischi da 18 2 GB e quattro dischi da 36 4 GB collegati al controller IBM ServeRAID 4H configurati come singolo disco logico RAID 5 con spazio dati da 86 785 GB e con spazio parit da 17 357 GB Partizioni Unita C 19 53 GB disco0 Windows volume di sistema NTFS Unita D 58 59 GB disco0 volume di dati NTFS Unita E 6 62 GB disco0 volume di dati NTFS Ambiente software Microsoft Windows 2000 Server con Service Pack 2 CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Opzione Tape Library CA ARCserve Backup Opzione SAN CA ARCserve Back
123. che richiedono il servizio quindi fare clic su Avanti Viene richiesto di specificare la posizione dei file di installazione del sistema operativo client 7 Inserire il CD di installazione del sistema operativo client e fare clic su Avanti per immettere il nome della cartella dei file di installazione del sistema operativo client sul server RIS quindi fare clic su Avanti 8 Immettere la descrizione dell immagine del sistema operativo Tale descrizione viene visualizzata quando si avvia il client remoto e si esegue l installazione guidata client 9 Fare clic su Avanti quindi su Fine L avvio di RIS stato completato Appendice K Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 255 Installazione e configurazione di RIS Impostazione delle autorizzazioni degli utenti Utilizzando RIS possibile consentire agli utenti di installare il sistema operativo client sui computer client Inoltre possibile garantire autorizzazioni agli utenti affinch possano creare account del computer nel dominio Per consentire agli utenti di creare account del computer nel dominio 1 Fare clic su Start Strumenti di amministrazione Utenti e computer di Active Directory Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome dominio nel riquadro sinistro quindi selezionare l opzione Delega controllo Viene visualizzato Delega guidata del controllo Fare clic su Avanti quindi su Aggiungi Immettere il nome del
124. ckup incrementale differenziale Eseguire il processo di ripristino di emergenza come di consueto L opzione Disaster Recovery non esegue la scansione automatica delle sessioni aggiuntive create in seguito alla creazione del disco specifico per il computer Il disco specifico per il computer contiene le informazioni relative a tutti i backup completi e incrementali differenziali eseguiti prima della creazione del disco stesso L opzione Disaster Recovery esegue il ripristino di tutte le sessioni complete e incrementali differenziali archiviate nel disco specifico per il computer Sintomo necessario aggiungere driver supplementari durante la procedura di ripristino di emergenza Perch la procedura di ripristino di emergenza non rileva le schede SCSI Fibra ottica e RAID Soluzione In genere per i server di medio e alto livello sono necessari dei driver per le schede RAID e SCSI Questi driver vengono utilizzati dall opzione per accedere ai dischi e alle periferiche di archiviazione del sistema Senza questi driver l opzione potrebbe non funzionare correttamente Se si utilizza un sistema che richiede driver proprietari per le schede SCSI a fibre ottiche e RAID i driver potrebbero non essere presenti sul CD del sistema operativo In tal caso i driver potrebbero non essere rilevati e caricati tramite la procedura di ripristino di emergenza Se si dispone di una copia dei driver corretta per SCSI FIBRE o RAID su disco possib
125. co verr visualizzata una schermata con le istruzioni per il processo di ripristino Premere C per ricreare le partizioni del disco o F3 per uscire dall applicazione Se le partizioni del disco non vengono ricreate questa schermata non verr visualizzata Il ripristino di emergenza in modalit schermo blu del processo ASR di Windows verr terminato e il computer verr riavviato Nota possibile che venga richiesto di inserire il disco CADRIF Il disco CADRIF il disco di recupero specifico per il computer 10 Verr visualizzata la schermata di installazione di Windows e verranno eseguite attivit di installazione per il processo ASR Al completamento di queste attivit verr visualizzato Disaster Recovery guidato Seguire le istruzioni qui fornite Disaster Recovery guidato consente di installare i file e i servizi di CA ARCserve Backup e di eseguire la connessione in rete al server di backup CA ARCserve Backup 11 Quando richiesto avviare il processo di ripristino dei dati 12 Al termine del processo di ripristino dei dati ripristinare il sistema originale Scenari di ripristino di emergenza in Windows Server 2008 Nello scenario riportato di seguito verranno fornite informazioni e illustrate le procedure di ripristino di un sistema tipico La procedura utilizzata per ripristinare un sistema Windows Server 2003 simile a quella utilizzata per ripristinare un sistema Windows Server 2008 Scenario 1 ripristino di
126. co attuale periferiche Device Service amp DELL RD1000 amp Disk drive Installa Aggiorna Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi Capitolo 3 Ripristino diemergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 69 Ripristino diemergenza con periferiche di backup USB collegate localmente Nella finestra di dialogo sono visualizzate le seguenti informazioni Elenco periferiche originali Questo elenco contiene tutte le periferiche di backup USB rilevate durante il backup completo del computer in base alle informazioni salvate sul disco specifico del computer Elenco periferiche correnti Questo elenco contiene tutte le periferiche USB rilevate nell attuale esecuzione del sistema e fornisce le informazioni seguenti per ogni periferica Periferica fornisce una descrizione della periferica rilevata Servizio identifica il servizio di sistema associato alla periferica Attivo fornisce lo stato del servizio associato alla periferica II valore S nel campo Attivo indica che installato un driver per la periferica Se il campo Servizio vuoto per una periferica o nel campo Attivo viene visualizzato No per utilizzarla correttamente necessario installare il driver di terze parti per la periferica Nota l elenco identifica tutte le periferiche rilevate non solo quelle utilizzate per il backup e il ripristino Non necessario installare i driver per le peri
127. completo Creare un CD di avvio per il ripristino di emergenza tramite Creazione guidata kit di avvio Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa al metodo da CD di avvio nel capitolo riguardante il ripristino di emergenza su Windows 2000 di questa guida Creare un disco di recupero specifico per il computer Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa al metodo da CD di avvio nel capitolo riguardante il ripristino di emergenza su Windows 2000 di questa guida Aggiungere il CD di avvio per il ripristino di emergenza e il disco di recupero specifico per il computer al kit di ripristino di emergenza per questo sistema Prerequisiti per ripristino di emergenza necessario aver eseguito un backup completo del computer in uso sul server CA ARCserve Backup prima di avviare il processo di ripristino di emergenza Inoltre necessario disporre dei seguenti elementi Il CD di avvio per il ripristino di emergenza Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa al metodo da CD di avvio nel capitolo riguardante il ripristino di emergenza su Windows 2000 di questa guida Un disco di recupero specifico per il computer Per ulteriori informazioni sui dischi di ripristino specifici per il computer per il metodo da CD di avvio consultare il capitolo relativo al ripristino di emergenza su Windows 2000 Il CD di Fujitsu Primergy ServerStart versione 5 307 Il disco floppy del driver del controller RAID Mylex
128. computer insieme alle informazioni sui nastri in essi contenuti Selezionare il nastro che si desidera utilizzare per il ripristino di emergenza Se le periferiche desiderate non vengono visualizzate verificare che la configurazione dell opzione non sia stata modificata in seguito alla creazione dei dischi di ripristino 9 Viene richiesto di immettere il numero della sessione da ripristinare oppure di eseguire l analisi dell intero nastro per cercare tutte le sessioni di ripristino di emergenza Il metodo pi rapido quello di immettere il numero di sessione Tuttavia se non si conosce il numero di sessione sar necessario eseguire l analisi del nastro Se si immette il numero di sessione verr verificato che si tratti di una sessione di ripristino di emergenza Se si esegue l analisi del nastro viene visualizzato un elenco delle sessioni di ripristino di emergenza rilevate nel nastro Scegliere una sessione dall elenco 10 L opzione consente di eseguire un ripristino temporaneo della sessione Disaster Recovery Quando viene richiesto inserire un disco vuoto che diventer il nuovo disco per il ripristino specifico per il computer Se si esegue un ripristino di emergenza utilizzando questo disco la sessione selezionata verr ripristinata 232 Guida all opzione Disaster Recovery Utilizzo di DRScanSession per il ripristino di emergenza remoto Utilizzo di DRSc anSession per il ripristino di emergenza remoto Mediante l utilit
129. creare la cartella condivisa 1 Creare una cartella assegnandole un nome opportuno La cartella pu essere creata ovunque siano consentite cartelle condivise sul sistema Nota il volume deve trovarsi su un disco fisso Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella e scegliere Propriet dal menu di scelta rapida Viene visualizzata la finestra di dialogo Propriet Fare clic sulla scheda Condivisione Selezionare l opzione Condividi cartella ed inserire il nome di condivisione Impostare il Limite numero utenti richiesto e fare clic su Autorizzazioni Verr visualizzata la finestra di dialogo Autorizzazioni Nota consigliabile specificare l opzione Massimo consentito Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 25 Attivit preliminari all installazione 10 11 Fare clic su Aggiungi per aggiungere l account utente utilizzato al momento dell impostazione della posizione alternativa per le informazioni di ripristino di emergenza nell elenco Autorizzazioni condivisione possibile aggiungere questo account esplicitamente o specificare un gruppo utenti a cui appartiene l account queste informazioni sono anche valide se si aggiunge un account dominio Aggiunta esplicita dell account Se l account utente esiste gi sul computer e fa parte di un gruppo utenti locale possibile aggiungere esplicitamente l account utente selezionato Aggiunta implicita dell account utente Se l accoun
130. dDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Se durante l installazione dell agente non stata eseguita questa operazione configurare una posizione alternativa per il computer Per informazioni su come installare e configurare l opzione consultare Installazione e configurazione dell opzione a pagina 32 nel capitolo Installazione dell opzione di questa guida Avviare CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo Creare un CD di avvio per il ripristino di emergenza tramite Creazione guidata kit di avvio Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa al metodo di avvio da CD nel capitolo Ripristino di emergenza su Windows 2000 di questo manuale Creare un disco di recupero specifico per il computer In questo scenario il disco di recupero specifico per il computer stato creato dalla posizione alternativa Aggiungere il CD di avvio per il ripristino di emergenza e il disco di recupero specifico per il computer al kit di ripristino di emergenza per questo sistema Prerequisiti per ripristino di emergenza necessario aver eseguito un backup completo del computer in uso sul server CA ARCserve Backup e disporre degli elementi riportati di seguito prima di avviare il processo di ripristino di emergenza Il disco specifico per il computer pi aggiornato Per ulteriori informazioni consultare la sezione Installazione e con
131. data non possibile verificare e utilizzare le informazioni dell account utente fornite L operazione di replica si basa sulla connessione esistente e sulle credenziali fornite per essa Nota per informazioni consultare l articolo della Knowledge Base Microsoft all indirizzo http support microsoft com Creazione di dischi specifici per il computer da posizioni altemative possibile creare dischi specifici per i singoli computer da posizioni alternative Per creare un disco specifico per il computer dalla posizione alternativa 1 Preparare un disco floppy vuoto Se necessario formattarlo in modo che possa essere utilizzato dal sistema operativo Nella posizione alternativa configurata per l archiviazione delle informazioni di ripristino di emergenza individuare la cartella per il computer di cui creare il disco di recupero Il nome della cartella deve corrispondere a quello del computer da ripristinare Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 29 Attivit preliminari all installazione 3 Copiare tutti i file dalla cartella specifica per il computer individuata nel passaggio 2 sul disco floppy Nota assicurarsi di copiare il file non la directory 4 Eseguire i passaggi indicati per ripristinare il sistema Windows segue Per Windows XP o Windows Server 2003 procedere come Nella posizione alternativa configurata per archiviare le informazioni sul ripristino di emergenza cercare la cartella
132. dei dati in caso di errore del disco condiviso 202 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC C LUSTERPRO Exp ressC luster SE Recupero dei dati con CA ARCserve Backup installato sui disc hi condivisi di NEC C LUSTERPRO ExpressC luster SE Per recuperare i dati presenti sui dischi condivisi se CA ARCserve Backup stato installato sul disco condiviso procedere come descritto di seguito 1 Su ciascun nodo cluster selezionare Pannello di controllo Servizi e impostare su Manuale il tipo di avvio dei seguenti servizi m NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector Spegnere il cluster e disattivare tutti i server Disattivare il disco condiviso Sostituire il disco condiviso se necessario Attivare il disco condiviso e impostare i relativi parametri Se necessario ricostruire una configurazione RAID o modificare una configurazione LUN utilizzare lo strumento di impostazione appartenente al disco condiviso Per ulteriori informazioni sullo strumento di impostazione consultare la documentazione del prodotto relativa al disco condiviso Se si esegue qualsiasi impostazione o configurazione da un nodo cluster attivare un solo server alla volta Procedere come segue sul nodo cluster primario a Eseguire un ripristino di emergenza locale sul nodo cluster primario Accertarsi che i dati sul disco condiviso contenente l installazione di CA ARCserve Backup siano ripristinati b Se so
133. della cartella condivisa configurata per archiviare le informazioni di ripristino di emergenza replicate 2 Dopo aver specificato tutte le informazioni richieste fare clic su OK Considerazioni generali Quando si imposta una posizione alternativa per le informazioni di ripristino di emergenza tenere presenti i seguenti punti m Sebbene sia possibile impostare una posizione alternativa sul server di backup locale e replicare queste informazioni localmente consigliabile utilizzare un computer remoto 28 Guida all opzione Disaster Recovery Attivit preliminari alliinstallazione Quando si specifica il nome della cartella condivisa in Disaster Recovery guidato possibile utilizzare un unit condivisa e qualsiasi cartella o sottocartella su quell unit per specificare che le informazioni di ripristino di emergenza devono essere replicate in quella cartella Questa opzione comunque sconsigliata Se necessario adottare questa soluzione assicurarsi che la cartella e tutte le cartelle superiori inclusa l unit condivisa dispongano delle impostazioni di protezione e di autorizzazione appropriate per l account utente Il collegamento alla cartella condivisa remota viene stabilito utilizzando i servizi di rete di Windows Si tratta di un procedimento completamente supportato da Microsoft ma il servizio presenta un limite Se esiste gi una connessione al computer remoto in cui risiede la cartella condivisa nella procedura gui
134. di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero m selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare lt Indietro Risoluzione problemi Avanti gt Interrompi Verr visualizzata la finestra di dialogo Immettere password CAROOT Immissione password CAROOT xl Immettere la password CAROOT a Ve Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il i computer MSD sono protette Utilizzare la password Ye CAROOT per recuperare le chiavi crittografate o amule 58 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino diemergenza su Windows 2003 e Windows XP b Immettere la password quindi fare clic su OK Verr visualizzata la finestra di dialogo Connessioni di rete seguita dalla finestra di dialogo Sessione c Selezionare la sessione da ripristinare e fare clic su Avanti possibile immettere la password per ciascuna sessione a seconda dello stato di ogni chiave al termine di ciascuna riga della finestra di dialogo Assegnazione sessioni Tra i tipi di chiavi disponibili sono incluse m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave significa che la sessione stata crittografata con una chiave che per non stata salvata nel database Per ripristinare queste sessioni necessario fornire la chiave di crittografia m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un segno di spunta significa che la sessione stata crittografata con una chiave o protetta da u
135. di dialogo Connessioni di rete seguita dalla finestra di dialogo Sessione c Selezionare la sessione da ripristinare e fare clic su Avanti possibile immettere la password per ciascuna sessione a seconda dello stato di ogni chiave al termine di ciascuna riga della finestra di dialogo Assegnazione sessioni Tra i tipi di chiavi disponibili sono incluse m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave significa che la sessione stata crittografata con una chiave che per non stata salvata nel database Per ripristinare queste sessioni necessario fornire la chiave di crittografia m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un segno di spunta significa che la sessione stata crittografata con una chiave o protetta da una password che sono state salvate nel database Per ripristinare queste sessioni non necessario fornire alcuna chiave di crittografia password di sessione m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un punto interrogativo lo stato della password di sessione sconosciuto Se necessario possibile immettere la password di sessione Verr visualizzata la finestra di dialogo Ripristino DB CA ARCserve Backup CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Ripristino DB di CA ARCserve Backup Questo computer presente sul database di CA ARCserve Backup verr ripristinato dopo il riavvio Fornir nome utente e password di Windows per il ripristino del database di CA
136. di una posizione altemativa perle informazioni sul ripristino di emergenza Quando si effettua il backup di un computer client CA ARCserve Backup locale o remoto le informazioni specifiche per il computer necessarie per eseguire le attivit di ripristino di emergenza vengono salvate dal server CA ARCserve Backup In caso di problemi sul server CA ARCserve Backup le informazioni sul ripristino di emergenza specifiche del computer possono andare perse Per evitare questo tipo di perdita di dati tramite l opzione possibile archiviare le informazioni sul ripristino di emergenza specifiche per il computer in una posizione remota o in un computer alternativo Questa funzione consente di accedere alle informazioni per il ripristino di emergenza e di creare dischi specifici per il computer anche in caso di problemi del server CA ARCserve Backup Nota se si esegue l aggiornamento o la migrazione da una versione precedente di CA ARCserve Backup o BrightStor Enterprise Backup ed era stata precedentemente configurata una posizione alternativa nella quale archiviare le informazioni sul ripristino di emergenza possibile utilizzare la stessa posizione con l opzione Disaster Recovery 22 Guida all opzione Disaster Recovery Attivit preliminari all insta lla zione Nella posizione alternativa utilizzata per conservare le informazioni sul ripristino di emergenza presente una cartella dedicata per ciascun computer protetto dall opzione p
137. disco specifico per il computer creazione 38 metodi di ripristino di emergenza 15 nastro di avvio metodo 42 61 64 operazioni successive all installazione 35 requisiti metodo da CD di avvio 43 requisiti metodo da nastro di avvio 61 ripristino di emergenza CD con l immagine modificata 53 55 ripristino di emergenza metodo da CD di avvio 44 47 senza disco floppy recupero 251 servizio di installazione remota RIS 251 servizio di installazione remota RIS ripristino di emergenza preparazione 252 Windows modalit di utilizzo generale risoluzione dei problemi 149 Indice 271
138. disporre di un CD di Windows XP Se era installato Windows Server 2003 necessario disporre del CD di Windows 2003 con la versione corretta ad esempio Web Standard o Enterprise Edition CD DVD di CA ARCserve Backup Importante durante il ripristino il disco rigido viene partizionato automaticamente come nella configurazione originale Per eseguire il ripristino di emergenza su questo computer possibile utilizzare soltanto il disco di recupero specifico per il computer Ulteriori informazioni Creazione dei dischi specifici per il computer a pagina 38 Capitolo 3 Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 43 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP Avvio del processo di ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio Avviare il processo di ripristino di emergenza utilizzando il metodo da CD di avvio n Windows XP e Windows Server 2003 Per eseguire il ripristino di emergenza in Windows XP e Windows Server 2003 1 Avviare il computer che si desidera ripristinare con il CD di Windows XP Professional o di Windows Server 2003 2 Premere un tasto qualsiasi per eseguire l avvio da CD Nota per installare driver SCSI aggiuntivi non supportati nel CD di Windows premere F6 Installazione di Windows Per installare un driver SCSI o RAID di terze parti premere F6 Nella parte inferiore della schermata verr visualizzato un messaggio in cui vie
139. dotto Qualora e per qualunque motivo la licenza dovesse cessare o giungere a scadenza l utente avr la responsabilit di certificare a CA per iscritto che tutte le copie anche parziali del Prodotto sono state restituite a CA o distrutte NEI LIMITI CONSENTITI DALLE LEGGE VIGENTE ECCETTO SE DIVERSAMENTE SPECIFICATO NEL CONTRATTO DI LICENZA APPLICABILE QUESTO PRODOTTO VIENE FORNITO COS COM SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO INCLUSE IN VIA ESEMPLIFICATIVA LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILIT IDONEIT A UN DETERMINATO SCOPO O DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI ALTRUI IN NESSUN CASO CA SAR RITENUTA RESPONSABILE DA PARTE DELL UTENTE FINALE O DA TERZE PARTI PER PERDITE O DANNI DIRETTI O INDIRETTI DERIVANTI DALL UTILIZZO DI QUESTO PRODOTTO INCLUSI IN VIA ESEMPLI CATIVA E NON ESAUSTI VA PERDITE DI PROFITTI INTERRUZIONI DELL ATTIVIT PERDITA DELL AVVIAMENTO O DI DATI ANCHE NEL CASO IN CUI CA VENGA ESPRESSAMENTE INFORMATA DI TALI PERDITE O DANNI L utilizzo di questo Prodotto e di qualsiasi altro prodotto citato nella Documentazione disciplinato dal contratto di licenza applicabile all utente finale Il produttore di questo prodotto CA Questo prodotto fornito con Diritti limitati L uso la duplicazione o la divulgazione da parte del governo degli Stati Uniti soggetto a restrizioni elencate nella normativa FAR sezioni 12 212 52 227 14 e 52 227 19 c 1 2 e nella normativa DFARS sezione 252 227 7013 c 1 ii se appli
140. e anche un backup completo Consente di avviare qualsiasi computer Windows 2000 compresi quelli con disco rigido non formattato e ripristinare completamente il sistema Nota i supporti di avvio possono essere creati in qualsiasi momento anche dopo l arresto anomalo del sistema Tuttavia necessario assicurarsi che sia stato eseguito il backup completo del computer da un server CA ARCserve Backup disponibile e funzionante Per proteggere il server CA ARCserve Backup necessario creare un supporto di avvio prima che si verifichi l emergenza oppure impostare una posizione alternativa Per ulteriori informazioni su questa funzione consultare la sezione Installazione e configurazione dell opzione a pagina 32 nel capitolo Installazione dell opzione di questa guida Preparazione al ripristino di emergenza in Windows 2000 In questa sezione viene descritto come proteggere il computer locale Windows 2000 da potenziali situazioni di emergenza mediante la creazione di dischi CD o nastri di avvio Questi possono essere creati in qualsiasi momento anche dopo che il computer si bloccato Metodo da disco di avvio Il metodo da disco di avvio utilizza cinque dischi il quarto dei quali contiene le informazioni di layout partizione del disco di Windows 2000 e il quinto le informazioni di configurazione per il computer specifico Disc hi di avvio per computer specifici Questo metodo consente di creare un disco di avvio per un compu
141. e corrispondano all ultima configurazione del computer client ripristinato 3 Configurare ASRPNP SI F individuare questo file nella directory DR MachineName nella directory principale del server CA ARCserve Backup quindi copiarlo nella posizione seguente sul server RIS e rinominarlo in UUID SIF Unita RemotelnstallASRPNPFiles Appendice K Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 265 Ripristino diemergenza senza floppy Configurare il file delle firme della sessione di scansione il file drscans richiama l utilit DRScansession per il recupero della sessione DR dal nastro Durante l utilizzo del ripristino di emergenza senza disco floppy RIS impostare il valore FDUPDATE su FALSE poich il disco floppy non viene utilizzato Nuovo recupero dati senza disco floppy Prima di avviare il ripristino di emergenza senza disco floppy accertarsi che la scheda di rete supporti l avvio PXE Inoltre necessario verificare che le capacit di tutti i dischi rigidi connessi al sistema sottoposto a ripristino abbiano dimensione pari o superiore alle capacit dei dischi rigidi originali Come eseguire un nuovo recupero dati senza disco floppy con RIS 1 Rimuovere tutti i dischi floppy se presenti e i CD dall unita quindi riavviare il computer Premere il tasto F12 quando viene visualizzata la schermata POST Importante per computer diversi la chiave per richiamare il bootstrap PXE potrebbe esse
142. e del quorum fo v Seleziona la lettera per l unit nel caso in cui la posizione del quorum sia stata modificata dal momento del backup TT Non interrompere il servizio WWW OK Annulla Lok Nota se i nodi cluster sono server Active Directory e si in fase di ripristino della sessione dello stato del sistema necessario riavviare il nodo primario nella directory per ripristinare la modalit Riavviare il nodo primario Appendice C Recupero di cluster 191 Scenari di erore dei cluster 13 Se i file del cluster non sono stati ripristinati nel disco quorum eseguire l utilit caclurst exe per caricare il database del cluster da quanto segue windir clusbkup caclurst exe disponibile nella home directory ARCserve caclurst s c SystemRoot clusbkup q Q Per il ripristino d emergenza da remoto copiare il file caclurst exe nella directory dell agente client di Windows 14 Riavviare il nodo primario 15 Connettere i dischi condivisi al nodo secondario 16 Avviare il nodo secondario Recupero di tutti i disc hi condivisi senza enori dei nodi nel cluster Per recuperare tutti i dischi condivisi senza errori dei nodi nel cluster ripristinare il disco quorum quindi ripristinare gli altri dischi condivisi Per informazioni sul ripristino del disco quorum fare riferimento alla sezione Recupero dei dischi quorum del cluster senza errori dei nodi in questo capitolo Recupero di un nodo primario co
143. e di quella installata sul sistema locale 4 Inserire un disco floppy vuoto Viene creato da CA ARCserve Backup il disco di ripristino ASR su cui verr eseguita la copia dei file ASR Nota questo si applica solo a Windows XP Il disco di ripristino ASR necessario quando si avvia il processo di ripristino d emergenza 5 Quando l immagine di avvio stata creata fare clic su Fine 6 Formattare il nastro utilizzando Gestione periferiche o Gestione guidata periferiche per scrivere l immagine sul nastro 7 Eseguire un backup completo del server CA ARCserve Backup locale utilizzando il nastro appena formattato Nota se si apportano modifiche alla configurazione ad esempio si sostituisce una scheda di rete o una scheda SCSI necessario creare un altra immagine di avvio ed eseguire un altro backup completo 42 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino diemergenza su Windows 2003 e Windows XP Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP Nella sezione seguente viene descritto come eseguire un ripristino di emergenza su computer Windows XP e Windows Server 2003 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da CD di avvio Per eseguire il ripristino di emergenza dal CD di avvio necessario disporre di quanto segue m Un disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup in cui si verificato un problema m Se nel sistema originale era installato Windows XP Professional necessario
144. e durante il ripristino di emergenza Tuttavia potrebbe essere necessario chiudere il servizio cluster su alcuni computer cluster sul nodo primario Per ulteriori informazioni su come evitare la chiusura dei dischi condivisi consultare il manuale fornito con l hardware Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo primario Quando la procedura di recupero completata connettere i dischi condivisi al nodo secondario Riavviare il nodo primario Il cluster dovrebbe essere di nuovo in linea Scenario 2 enore dei dischi condivisi Le molteplici cause di errore possibili dei dischi condivisi sono illustrate nei seguenti casi Nei primi cinque casi vengono esaminate le configurazioni cluster di dischi non parzialmente condivisi mentre nel sesto caso vengono esaminate le configurazioni cluster di dischi parzialmente condivisi Appendice C Recupero di cluster 189 Scenari di erore dei cluster Recupero dei disc hi condivisi non quorum del cluster senza enori Per recuperare dischi condivisi non quorum del cluster senza errori dei nodi nel cluster 1 Arrestare il servizio di cluster sul nodo secondario e scollegare i dischi condivisi dallo stesso 2 Se il disco condiviso non quorum fisicamente danneggiato procedere come segue a Chiudere il nodo primario b Sostituire il disco condiviso non quorum del cluster con nuovi dischi c Avere i requisiti prescritti per il ripristino d emergenza
145. e il database di backup CA ARCserve Backup si trova su questo computer che non il server primario Le scelte rapide da tastiera per i pulsanti Installa e Riavvia nella procedura Disaster Recovery guidato quando si utilizzano finestre di dialogo di periferiche di backup USB sono rispettivamente MAI USC i e MAI USC r 52 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino diemergenza su Windows 2003 e Windows XP Requisiti per il ripristino di emergenza con metodo da CD di avvio mediante il CD con l immagine modificata Per eseguire il ripristino di emergenza dal CD con l immagine modificata necessario disporre di quanto segue m CD con l immagine modificata Per ulteriori informazioni sulla creazione del CD con l immagine modificata o CD rimasterizzato consultare Modifica dell immagine del CD di avvio mediante Creazione guidata kit di avvio a pagina 40 Importante Durante il processo di ripristino di emergenza verr eseguita automaticamente la partizione del disco rigido in base alla configurazione originale Avvio del processo di ripristino di emergenza mediante il CD con l immagine modificata possibile eseguire un ripristino di emergenza tramite il CD con l immagine modificata o rimasterizzato su un computer Windows XP o Windows 2003 Come eseguire il ripristino di emergenza con il metodo da CD con l immagine modificata 1 Avviare il computer da ripristinare con il CD con l immagine modificata 2 Quando richiesto
146. e le istruzioni Compaq e la configurazione originale per ricreare la configurazione RAID dell hardware 3 Installare la partizione EISA in base alla configurazione originale tramite il CD di SmartStart 4 Avviare il computer client tramite il CD di avvio per il ripristino di emergenza e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa al metodo di avvio da CD nel capitolo Ripristino di emergenza su Windows 2000 di questo manuale 5 Inserire il disco specifico per il computer per avviare il ripristino di emergenza in modalit schermo blu 6 Premere F6 per aggiungere i driver RAID di Compaq tramite il disco del driver della scheda RAID Compaq Smart Array Si 7 Una volta caricati i driver dal disco dei driver della scheda RAID Compaq Smart Array 5i inserire nuovamente il disco di recupero specifico per il computer La configurazione originale del disco di sistema verr letta dal disco di recupero specifico per il computer Nota se non viene inserito questo disco dopo il caricamento dei driver con F6 la configurazione originaria del disco non viene ripristinata 120 Guida all opzione Disaster Recovery 10 11 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Dopo qualche istante verra visualizzato il layout della partizione originale del computer Selezionare il disco e la partizione in cui installato Windows 2000 e premere INVIO Non modificare la struttura della partizi
147. e o protetta da una password che sono state salvate nel database Per ripristinare queste sessioni non necessario fornire alcuna chiave di crittografia password di sessione m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un punto interrogativo significa che lo stato della password di sessione sconosciuto Se necessario possibile immettere la password di sessione Verr visualizzata la finestra di dialogo Recupero database CA ARCserve Backup CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Ripristino DB di CA ARCserve Backup Questo computer presente sul database di CA ARCserve Backup verr ripristinato dopo il riavvio Fornir nome utente e password di Windows per il ripristino del database di CA ARCserve Backup Nota Se il database di CA ARCserve Backup stato ospitato in un server SQL e questo non era configurato per utilizzare un autenticazione basata sul sistema operativo specificare nome utente e password del server SQL Credenziali di Windows Credenziali DB Nome Password Nome Dominio Password FORTE Elenco delle sessioni database CA ARCserve Backup da ripristinare Immettere la password della sessione se necessario N Metodo Nome nastro 1D casuale WN diserie Nw 67 Completo 22 05 09 1 C6A8 1 Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi Capitolo 3 Ripristino diemergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008
148. e rimanere impostato su Automatico 9 Sul server da recuperare dal menu Start selezionare Programmi quindi scegliere NEC ExpressCluster Server 10 Avviare Mirror Disk Administrator selezionare Change quindi fare clic su Reconstitution 11 Verificare il nome degli insiemi mirroring di destinazione e fare clic su OK 12 Nel server da ripristinare reimpostare su Automatico il tipo di avvio e riavviare i seguenti servizi m Servizi NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector 13 Sull altro server spegnere il cluster e riavviare il server 14 Una volta riavviati i server da NEC ExpressCluster Manager restituire il server da recuperare al cluster 15 Selezionare il cluster da NEC ExpressCluster Manager selezionare CLUSTER M e Property P dalla barra dei menu quindi reimpostare Return Mode su Auto Return 16 Chiudere il cluster Recupero se tutti i nodi di NEC CLUSTERPRO ExpressC luster LE presentano enon Per recuperare un intero cluster seguire la normale procedura per il ripristino di emergenza per il nodo primario e il nodo secondario Per restituire tutti i nodi al cluster consultare la documentazione NEC per ulteriori informazioni 210 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster LE Configurazione attiva passiva L esecuzione di un ripristino di emergenza in questa configurazione richiede considerazioni particolari durante la creazione dei
149. e utilizzando periferiche file system remote 6 Configurare la pagina per periferiche file system remote Se necessario immettere i dettagli di autenticazione Viene visualizzato l elenco della sessione 7 possibile apportare modifiche a questo elenco e fare clic su Avanti Viene visualizzata la pagina di riepilogo che elenca le sessioni che si desidera ripristinare Fare clic su Avanti quindi seguire le istruzioni visualizzate 8 Viene avviato il processo di ripristino AI termine del processo di ripristino riavviare il computer 148 Guida all opzione Disaster Recovery Appendice A Risoluzione dei problemi La presente appendice contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi necessaria durante l utilizzo dell opzione Disaster Recovery Per individuare velocemente le risposte le informazioni in questa appendice sono suddivise nelle categorie indicate di seguito riportate che a loro volta sono ulteriormente suddivise in domande e risposte relative ai singoli sistemi operativi Modalit di utilizzo generale Hardware Sistemi operativi Utilit Questa sezione contiene i seguenti argomenti Modalit di utilizzo generale a pagina 149 Hardware a pagina 159 Sistemi operativi a pagina 165 Utilit a pagina 177 Applicazioni a pagina 179 Modalit di utilizzo generale Nella sezione riportata di seguito verranno fornite le risposte a domande frequenti relative all utilizzo dell opzione per l
150. ede un driver OEM su un immagine RIS basata su CD ROM necessario attenersi ad alcuni passaggi ad esempio l aggiunta di tale driver a una comune installazione inattesa Tuttavia poich il metodo di installazione viene avviato utilizzando Pre Boot eXecution Environment PXE e in seguito il protocollo Server Message Block SMB necessario che il driver della scheda di rete e il relativo file inf siano disponibili durante l installazione in modalit testo Se il driver e il file inf non sono disponibili viene visualizzato il seguente messaggio di errore II server di rete non supporta l avvio di Windows 2003 Impossibile continuare l installazione Premere un tasto per continuare Quando un client PXE su cui in esecuzione l Installazione guidata client CIW Client Installation Wizard si connette a un server RIS la scheda di rete utilizza l interfaccia della periferica di rete universale per comunicare con il server RIS Quando l installazione di Windows passa a SMB viene rilevata la scheda di rete quindi viene caricato il driver appropriato Pertanto il driver deve essere disponibile Soluzione possibile aggiungere la scheda di rete OEM all immagine RIS Effettuare quanto segue Verificare la scheda di rete OEM per determinare se il driver della scheda di rete fornito dotato di firma digitale Se i driver del produttore contengono un file catalog cat si tratta di driver firmati correttamente driver firmati da Mic
151. eguenti criteri Il layout del disco deve essere compatibile ovvero per ogni partizione il nuovo volume deve essere pi grande del precedente La configurazione di sistema deve rimanere invariata Ad esempio le periferiche non devono essere spostate da un gruppo a un altro e i nomi di gruppo devono rimanere invariati Inoltre non devono essere collegate periferiche aggiuntive e non devono essere aggiunte nuove opzioni di CA ARCserve Backup Nota le informazioni sul ripristino di emergenza vengono aggiornate ogni volta che viene eseguito un backup completo nastro e il numero di sessione nastro della sessione di ripristino di emergenza che si desidera ripristinare Nota l utilit Disaster Recovery DRScanSession supportata nei processi di ripristino di emergenza locali di Windows 2000 Da non utilizzarsi quando il ripristino del sistema avviene mediante il metodo da nastro di avvio OBDR Per Windows XP e Windows Server 2003 utilizzare la funzione di scansione e sostituzione sessione dell opzione Disaster Recovery Questa sezione contiene i seguenti argomenti DRScanSession e ripristino di emergenza di Windows 2000 a pagina 230 Utilizzo di DRScanSession per il ripristino di emergenza remoto a pagina 233 File di registro di Disaster Recovery a pagina 233 DRSc anSession e ripristino di emergenza di Windows 2000 Nelle sezioni di seguito riportate vengono fornite informazioni sull utilizzo dell utilit
152. empio registro di backup ASDB 237 ExpressCluser SE all esterno di CA ARCserve Backup 199 CA ARCserve Backup su disco condiviso 203 CA ARCserve Backup recupero 202 disco condiviso con errori 204 disco condiviso recupero 199 tutti i nodi recupero 202 207 un nodo recupero 201 206 ExpressCluster LE all esterno di CA ARCserve Backup recupero 208 disco con dati di mirroring corrotti 208 disco con mirroring danneggiato 208 268 Guida all opzione Disaster Recovery recupero 207 tutti i nodi recupero 210 un nodo recupero 209 ExpressCluster requisiti 197 F file binario ripristino di emergenza servizio di installazione remota RIS 260 file dei driver di rete identificazione indesiderati 93 identificazione indesiderati dopo un errore 94 rimozione 92 94 rimozione indesiderati dopo un errore 95 file di registro DRScanSession 233 file di risposte servizio di installazione remota RIS 259 Fujitsu Primergy TX200 CD di avvio 134 recupero 134 ripristino di emergenza preparazione 132 133 G gestione temporanea considerazioni particolari 215 gestione temporanea periferiche file system 215 H hardware risoluzione dei problemi 159 HP ProLiant ML330 G3 ripristino di emergenza ASR 138 ripristino di emergenza preparazione 136 137 SAN primario Windows Server 2003 137 Windows Server 2003 preparazione 140 141 HP tc3100 recupero 130 HP tc3100
153. ene visualizzato un elenco di computer di cui stato eseguito il backup tramite CA ARCserve Backup L elenco vuoto se in CA ARCserve Backup non stato eseguito il backup di alcun computer Selezionare il computer Windows 2000 per cui vengono aggiornati i dischi di avvio quindi fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo delle informazioni di Creazione guidata kit di avvio Fare clic su Avanti Quando richiesto inserire il disco con l etichetta Disco di avvio di Windows 2000 quindi fare clic su Avvia Una volta completate le operazioni fare clic su Avanti Quando richiesto inserire il disco con l etichetta Disco 4 di installazione di Windows 2000 quindi fare clic su Avvia Una volta completate le operazioni fare clic su Avanti Inserire il disco con l etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup e fare clic su Avvia AI termine della copia vengono visualizzate le sessioni di backup che verranno utilizzate per ripristinare il sistema se viene utilizzato il disco di recupero specifico Fare clic su Avanti quindi su Fine Il set dei dischi di ripristino di emergenza stato aggiornato Capitolo 4 Disaster Recovery su Windows 2000 89 Preparazione al ripristino di emergenza in Windows 2000 Copia dei disc hi di installazione di Windows 2000 Creare copie dei dischi di installazione di Windows 2000 ed assegnare a ciascuna l etichetta appropriata ad esempio Disco di avvio 1 di Windo
154. enti argomenti Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 a pagina 117 Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 a pagina 135 Scenario di Disaster Recovery su Windows XP a pagina 143 Scenari di ripristino di emergenza in Windows Server 2008 a pagina 146 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Negli scenari riportati di seguito verranno fornite informazioni di sistema specifiche e illustrate le procedure di recupero di sistemi Windows 2000 standard Scenario 1 ripristino di emergenza remoto di un Compaq ProLiant ML370 Nello scenario riportato di seguito viene utilizzato il ripristino di emergenza basato su CD per il recupero di un client Windows 2000 remoto Specifiche peril client In questo scenario il client conforme alle seguenti specifiche m Sistema Compaq ProLiant ML370 con 1 4 GHz di CPU e 1 GB di RAM Scheda di rete PCI Ethernet basata su Intel 82557x 10 100 Capitolo 5 Scenari di ripristino diemergenza 117 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 m Archiviazione Cinque dischi da 36 GB collegati al controller RAID Compaq Smart Array 5i Il primo disco logico configurato come RAID1 36 GB Il secondo disco logico configurato come RAI D5 72 GB m Partizioni Contiene la partizione Compaq SmartStart 5 40 EISA nel disco0 primo volume RAID Unit C 4 GB disco0 Windows volume di avvio NTFS Unit D 30 GB disco0 volume di dati NTFS Unit E 72
155. er dare inizio al processo di ripristino fare clic sul pulsante Avvia 3 Risoluzione problemi lt Indietro Avvia Interrompi e Verificare l elenco di riepilogo f Fare clic su Avvia Disaster Recovery per avviare la procedura dati vengono copiati dalle sessioni alle partizioni specificate L indicatore di stato indica l avanzamento del processo di ripristino Nota possibile eseguire la maggior parte dei programmi Windows a 32 bit come regedit exe dalla finestra del prompt di DOS Fare clic sull opzione Risoluzione dei problemi e selezionare Apri console per aprire una finestra della console riga di comando di Windows II processo di ripristino di emergenza stato completato Nota per il pulsante Riavvia possibile utilizzare i collegamenti alla tastiera MAIUSC r in Disaster Recovery guidato AI riavvio il computer viene ripristinato allo stato in cui era al momento dell ultimo backup completo Importante Eseguire l utilit di ripristino database se il database di backup CA ARCserve si trova su questo computer che non il server primario Le scelte rapide da tastiera per i pulsanti Installa e Riavvia nella procedura Disaster Recovery guidato quando si utilizzano finestre di dialogo di periferiche di backup USB sono rispettivamente MAI USC i e MAI USC r Capitolo 3 Ripristino diemergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 79 Ripristino di emergenza in Windows Server 2008 Rip
156. er installare i nodi del computer Soluzione Questa procedura specifica per un driver Adaptec AAR 1420SA SATA HostRAID ma utilizzabile anche per altri tipi di driver Come aggiungere un driver OEM SCSI RAI D SCSI a un immagine RIS 1 Fare clic su Installa RIS poich una sezione delle operazioni di distribuzione del cluster prevede RIS Viene visualizzata la procedura guidata Servizi di installazione remota sul server Fare clic su Gestisci immagini quindi selezionare Aggiungi nuova immagine Per il supporto dei client in genere necessario selezionare Rispondi ai computer client che richiedono il servizio Fare di nuovo clic su Gestisci immagini quindi selezionare Modifica configurazione immagine per aggiungere la chiave dell immagine I driver di archiviazione di massa vengono copiati soltanto durante la porzione in modalit testo dell installazione del nodo di calcolo tramite RIS necessario aggiungere una cartella OEM TEXTMODE all immagine La struttura delle cartelle dovrebbe essere la seguente RIS_IMAGE_FOLDER amd64 questa cartella esiste gi RIS_IMAGE_FOLDER i386 questa cartella esiste gi RIS_IMAGE_FOLDER OEM creare questa cartella RIS_IMAGE_FOLDER OEMS TEXTMODE creare questa sottocartella Nota RIS_IMAGE _FOLDER la cartella in cui si trova l immagine RIS sul nodo principale Tale cartella dovrebbe essere analoga alla seguente D Remotelnstall Setup English images WI
157. er l assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi degli orari del servizio di assistenza e dei numeri di telefono contattare il Supporto Tecnico visitando il sito Web all indirizzo www ca com worldwide Sommano Capitolo 1 Opzione Disaster recovery 13 Ripristino Gl EMEPGeNZaig ecco caw dased eruweokece vue g dua Sea E ER ated etue a Cane E awa qua ate E 14 Metodi di ripristino di emergenza ccc cette nett eee 14 Windows Server 2008 cc eben ee teen e rnnr eee rn 14 Windows XP e Windows Server 2003 000 cece tenet eee ees 15 WINdOWS 2000 iii ERRO EEN E ERE E AE i iG 16 Supporto per l opzione Disaster Recovery c cece cette eee 16 Opzioni globali Disaster Recovery 000 00 c cect nett eet e eee 18 Creazione di un piano di ripristino di emergenza 2 0 2 ect e eee 19 Disaster Recovery su applicazioni di database c cette eee 19 Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 21 Attivit preliminari all installazione 00 21 Software Installato L iii EEE EEE EEE 21 Documentazione s es eneee e a ene e net a a n eee e EETA S 22 Configurazione di una posizione alternativa per le informazioni sul ripristino di emergenza 22 Impostazione delle posizioni computer alternative per replicare le informazioni di ripristino di emergenza ene n ened eet n eet e teen tees 24 Creazione di
158. er ricreare la configurazione RAID dell hardware Avviare il computer client tramite il CD di distribuzione di Windows XP e seguire le istruzioni ASR visualizzate Per ulteriori informazioni relative al ripristino di emergenza consultare la sezione relativa ai metodi di ripristino di emergenza su Windows Server 2003 e Windows XP di questa guida Premere F6 per aggiungere i driver SCSI o RAID necessari utilizzando i floppy del driver di periferica Premere F2 per avviare il processo ASR di Windows Quando viene richiesto di inserire il disco ASR di Windows inserire il disco di recupero specifico per il computer di CA ARCserve Backup quindi premere INVIO In questo modo viene caricato un sistema operativo Windows temporaneo che include i driver SCSI e RAID necessari attivati premendo F6 in un passaggio precedente possibile che venga richiesto di inserire i dischi per installare i driver hardware In questo scenario verr inserito il disco e caricato il driver per il controller RAID PERC 4 SC U320 a canale singolo Una volta caricato il driver inserire nuovamente il disco di recupero specifico per il computer La configurazione originale del disco di sistema verr letta dal disco di recupero specifico per il computer Capitolo 5 Scenari di ripristino diemergenza 145 Scenari di ripristino di emergenza in Windows Server 2008 9 Verr esaminata la configurazione del disco disponibile Se necessario ricreare partizioni del dis
159. erano informazioni sul ripristino di emergenza per un computer vengono registrate le sessioni di backup pi recenti di tutti i volumi di unit e lo stato di sistema per tale computer Per impostazione predefinita vengono saltate tutte le sessioni per cui impostato un flag Filtrato in modo che non vengano mai utilizzate dall opzione per ripristinare il computer Nota il flag Filtrato viene impostato da CA ARCserve Backup se in una sessione esistono file di cui non stato eseguito il backup a causa di criteri di filtro nel processo di backup 18 Guida all opzione Disaster Recovery Creazione di un piano di ripristino di emergenza Creazione di un piano di ripristino di emergenza Come parte della preparazione per il ripristino di emergenza necessario sviluppare anche un piano a tale scopo Per creare e verificare il piano 1 Creare del materiale da conservare in un sito remoto Per completare questa operazione seguire le istruzioni riportate nei capitoli successivi della presente guida 2 Configurare un server di prova con una configurazione simile al server originale 3 Simulare un ripristino nel server di prova seguendo le istruzioni sul ripristino di emergenza contenute in questa guida Disaster Recovery su applicazioni di database CA ARCserve Backup dispone di agenti speciali per il backup delle applicazioni di database Alcune delle applicazioni di database pi comuni sono Oracle m Microsoft SQL Server m
160. ergenza con periferiche di backup USB collegate localmente 69 Installazione di periferiche USB dopo il backup 71 Ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo da CD di avvio72 Requisiti per il ripristino di emergenza in Windows XP e Windows Server 2003 72 Esecuzione del ripristino di emergenza in Windows XP e Windows Server 2003 73 Ripristino di emergenza in Windows Server 2008 cect tenet eens 80 Requisiti per il ripristino di emergenza in Windows Server 2008 80 Ripristino di Windows Server 2008 dopo un emergenza 2c eee eee eee es 81 Capitolo 4 Disaster Recovery su Windows 2000 87 Metodi di creazione dei supporti di avvio 0 cette eee 87 Preparazione al ripristino di emergenza in Windows 2000 annann nnar n annn 88 Metodo da discordi AVVIO seriei ie a E E E eee aaa 88 Metodo da nastro di avvio 0 anaana aaaeeeaa 96 Metodo da CD di avvio 1 ened ent n teen ene 97 Disaster Recovery su Windows 2000 00 c ccc annarr rrara annann 98 Esecuzione del ripristino di emergenza con il metodo da disco di avvio in Windows 2000 99 Esecuzione del ripristino di emergenza con il metodo da nastro di avvio in Windows 2000 108 Esecuzione del ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio in Windows 2000 110 Ripristino di emergenza con peri
161. erica Nota non necessario installare i driver per le periferiche che non vengono utilizzate durante le operazioni di ripristino Prompt dei comandi Si apre un prompt dei comandi in una finestra separata possibile mappare una cartella remota condivisa contenente i driver mediante il comando NET USE e installare i driver in sequenza dalla posizione remota Il prompt dei comandi utile anche per funzioni di debug 114 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza con periferiche di backup USB collegate localmente in Windows 2000 Installa Viene visualizzata una finestra di dialogo che consente di trovare un driver di periferica e di installarlo sul sistema Il driver pu essere sia un file eseguibile EXE fornito da un fornitore hardware che un file I NF Peri driver in file EXE nella procedura guidata viene avviato l eseguibile Seguire le istruzioni visualizzate per installare il driver Peri driver in file INF verr verificato che tutti i file di dipendenza SYS DLL CAT ecc si trovino nella stessa posizione del file INF In caso contrario verr visualizzato un elenco dei file mancanti Se tutti i file vengono individuati o se si procede con l installazione nonostante ci siano file mancanti i driver verranno installati utilizzando il meccanismo PnP incorporato Aggiorna Consente di aggiornare l elenco delle periferiche correnti dopo aver installato un driver Nota potrebbe essere necessa
162. errore possono verificarsi separatamente o contemporaneamente m Errore di alcuni nodi del cluster errore del nodo primario e del nodo secondario Errori dei dischi condivisi errore del disco non quorum del cluster m Errori dei dischi parzialmente condivisi m Errori dell intero cluster inclusi i dischi condivisi e i nodi del cluster Negli scenari seguenti vengono illustrate le procedure da seguire per il recupero nelle varie tipologie di errore del cluster Nota se ai nodi del cluster non collegata alcuna periferica nastro utilizzando l opzione sar possibile recuperare in remoto un servizio cluster A tal fine seguire le istruzioni relative all esecuzione di un ripristino di emergenza remoto Appendice C Recupero di cluster 183 Scenari di erore dei cluster Requisiti Nelle sezioni riportate di seguito verranno definiti in dettaglio i requisiti necessari per il recupero di un cluster mediante l opzione Disaster Recovery Requisiti software Per eseguire il ripristino di emergenza sui cluster necessario soddisfare i seguenti requisiti software Requisiti hardware Microsoft Windows 2000 Advanced Server o Microsoft Windows 2003 Enterprise Server installato su tutti i computer del cluster Un metodo di risoluzione dei nomi quale DNS Domain Naming System WINS Windows Internet Naming Service oppure HOSTS Un servizio Terminal Server per l amministrazione di cluster remoti CA ARCserve Backup per Window
163. erver primario SAN Viene quindi eseguita la comunicazione con il server primario SAN per gestire tutte le operazioni delle periferiche nell ambiente SAN Appendice B Recupero delle configurazioni SAN 181 Appendice C Recupero di cluster Il ripristino di emergenza di un ambiente cluster basato su Windows un operazione complessa Anche se con CA ARCserve Backup il recupero di un ambiente cluster mission critical particolarmente semplificato sono comunque necessarie un analisi preventiva e alcune operazioni complesse Assicurarsi di avere compreso le nozioni fornite in questa guida ed eseguire una prova degli scenari adatti all ambiente specifico Per server cluster si intende un gruppo di server indipendenti in cui sono eseguiti servizi cluster ma funzionanti come sistema unico server cluster garantiscono elevata disponibilit scalabilit e gestibilit per le risorse e le applicazioni in quanto rappresentano un raggruppamento di pi server Windows 2000 Advanced Server o Windows 2003 Enterprise Server In questa appendice sono riportate le informazioni sul recupero rapido di dischi cluster condivisi di nodi cluster in cui si sono verificati errori o dell intero cluster con un interruzione minima del servizio Questa sezione contiene i seguenti argomenti Scenari di errore dei cluster a pagina 183 Scenari di enore dei cluster In un ambiente cluster possono verificarsi diversi tipi di errore seguenti tipi di
164. essario reinstallare Microsoft SharePoint e MSDE per creare i metadatabase di MSDE Per eseguire questa operazione procedere come segue 1 Dal CD di installazione di Windows Small Business Server 2003 reinstallare il servizio Microsoft SharePoint da XASBS CLIENTAPPS SHAREP T setupsts exe dove X indica la lettera dell unit CD ROM in uso Nota se il CD di installazione contiene la firma digitale del file principale MSDE e tale firma scaduta scaricare il programma di configurazione dei servizi Microsoft SharePoint aggiornato STSV2 exe per reinstallare i servizi Microsoft SharePoint Durante l ultima fase della nuova installazione viene visualizzato un messaggio di errore che informa l utente dell errore di configurazione di Microsoft SharePoint e del fatto che il sito Web predefinito non stato aggiornato Questo messaggio di errore specifico dell installazione dei servizi Microsoft SharePoint di Windows Small Business Server 2003 e pu essere ignorato Chiudere la pagina e fare clic su OK Dopo l installazione STS crea il sito di amministrazione centrale di Microsoft SharePoint e il database di configurazione di Microsoft SharePoint chiamato STS_config Se il database di configurazione di Microsoft SharePoint STS_config non specificato possibile che la firma digitale del file principale di MSDE sia scaduta Per eliminare il problema procedere come segue a Eliminare il sito Web di Microsoft SharePoint e d
165. esso ASR di Windows verr terminato e il computer verr riavviato Verr visualizzata la schermata di installazione di Windows Vengono eseguite le attivit di installazione per il processo ASR AI completamento di queste attivit verr visualizzata la configurazione guidata di Disaster Recovery avanzato Seguire le istruzioni fornite La configurazione guidata di Disaster Recovery avanzato consente di installare i file e i servizi di CA ARCserve Backup e di eseguire la connessione in rete al server di backup CA ARCserve Backup Quando richiesto avviare il processo di ripristino dei dati 142 Guida all opzione Disaster Recovery Scenario di Disaster Rec overy su Windows XP Al termine del processo di ripristino dei dati ripristinare il sistema originale Scenario di Disaster Recovery su Windows XP Nello scenario riportato di seguito verranno fornite informazioni di sistema specifiche e illustrate le procedure di recupero di un sistema Windows XP standard La procedura utilizzata per recuperare un sistema Windows XP simile alla procedura utilizzata per recuperare un sistema Windows 2003 Scenario 1 ripristino di emergenza remoto per Dell PowerEdge 1600SC Nello scenario riportato di seguito verr utilizzato il processo di ripristino di emergenza basato su ASR Automated System Recovery recupero automatico del sistema per recuperare un client Windows XP CA ARCserve Backup Specifiche peril client In questo scenario il
166. feriche che non vengono utilizzate durante le operazioni di ripristino 70 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza con periferiche di backup USB collegate localmente Installa Viene visualizzata una finestra di dialogo che consente di trovare un driver di periferica e di installarlo sul sistema attualmente in esecuzione driver pu essere sia un file eseguibile EXE fornito da un fornitore hardware che un file INF Peri driver in file EXE nella procedura guidata viene avviato l eseguibile Seguire le istruzioni visualizzate per installare il driver Per i driver in file INF verr verificato che tutti i file di dipendenza SYS DLL CAT ecc si trovino nella stessa posizione del file INF In caso contrario verr visualizzato un elenco dei file mancanti Se tutti i file vengono individuati o se si procede con l installazione nonostante ci siano file mancanti i driver verranno installati utilizzando il meccanismo PnP incorporato Nota non possibile specificare la periferica sulla quale installare il driver Inoltre possibile utilizzare il collegamento alla tastiera MAIUSC lt i gt per il pulsante di installazione nella procedura guidata Aggiorna Consente di aggiornare l elenco delle periferiche correnti dopo aver installato un driver Per il pulsante Aggiorna possibile utilizzare il collegamento alla tastiera MAIUSC r nella procedura guidata di ripristino di emergenza Nota potreb
167. feriche di backup USB collegate localmente in Windows 2000 113 Installazione di periferiche USB dopo il backup 115 Capitolo 5 Scenari di ripristino di emergenza 117 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 ccc een een ene ne 117 Scenario 1 ripristino di emergenza remoto di un Compaq ProLiant ML370 117 Scenario 2 ripristino di emergenza locale per IBM xSeries 235 0 c cee eee 121 Scenario 3 ripristino di emergenza del SAN primario per IBM Netfinity 6000R 125 Scenario 4 ripristino di emergenza da nastro di avvio per HP tc3100 128 Scenario 5 ripristino di emergenza locale per Fujitsu Primergy TX200 131 Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 een een eens 135 Scenario 1 ripristino di emergenza del server primario SAN per HP ProLiant ML330 G3 135 Specifiche per il Server 0 en en ence teen teen ene 135 Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario 136 Prerequisiti per ripristino di emergenza 0 6 cnet nen n eee 137 Ripristino di emergenza 6 nent nent nen eens 137 Scenario 2 ripristino di emergenza avanzato del server primario SAN per HP ProLiant ML330 G3 ICI ARA cone aaah aN a MAR RE IMI STR I RIE 138 Specifiche per il server nen en ene araroa ene eens 139 Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configur
168. fica soprattutto con un ripristino VMware ESX Per stabilire una connessione con il modulo nastro 1 2 Aprire il prompt dei comandi da Gestione ripristino Eseguire il seguente comando ipconfig Nota necessario configurare un nuovo indirizzo IP quando l indirizzo IP disponibile 169 254 159 XXX o non sono disponibili indirizzi IP assegnati CA ARCserve Backup non in grado di recuperare l indirizzo IP originale della nuova scheda NIC quando viene assegnato un nuovo indirizzo MAC Eseguire i comandi netsh di Windows per aggiungere un indirizzo alla scheda NIC Modificare i seguenti file aggiungendo l indirizzo IP del server e il nome server Microsoft Windows XP 2003 C WINDOWS system32 drivers etc hosts Microsoft Windows 2000 C DRBOOT system32 drivers etc hosts Accedere alle seguenti directory delle rispettive piattaforme ed eseguire il comando drw per avviare la normale procedura di ripristino Microsoft Windows XP 2003 C WINDOWS system32 DR Microsoft Windows 2000 C DRBOOT TMP system32 In questo modo viene stabilita la connessione con il modulo nastro La scheda di interfaccia di rete NIC Network Interface Card non piu in funzione in seguito a un ripristino remoto La scheda NIC non funziona correttamente al riavvio del sistema o in seguito a un ripristino remoto Per ulteriori informazioni consultare la sezione La scheda di interfaccia di rete NIC Network Interface Card non pi in funzio
169. fico per il computer e avviare il processo di ripristino di emergenza Nota in Windows XP e Windows 2003 possibile eseguire un ripristino di emergenza da un altro server mediante la procedura guidata di Disaster Recovery avanzato immettendo quando richiesto i dettagli del server e l indirizzo IP Backup di computer remoti su una rete Sintomo possibile utilizzare l opzione per eseguire il backup di computer remoti sulla rete Soluzione L opzione Disaster Recovery viene supportata sulla rete solo quando sul computer Windows remoto installato l agente client per Windows Applicazione fantasma per duplicare la configurazione del sistema Sintomo possibile utilizzare l opzione Disaster Recovery come applicazione fantasma per duplicare la configurazione del sistema Soluzione No Tale opzione un applicazione di ripristino non un programma di replica della configurazione del sistema Non utilizzare l opzione per duplicare i sistemi Appendice A Risoluzione dei problemi 153 Modalit di utilizzo generale Per il ripristino di emergenza remoto non possono essere utilizzati ibackup locali Sintomo possibile utilizzare un backup locale per eseguire un ripristino di emergenza remoto Soluzione Non possibile utilizzare i backup locali per eseguire il ripristino di emergenza remoto n i backup remoti per eseguire il ripristino di emergenza locale Ripristino di sessioni specifiche Sintomo possibile ripris
170. figurazione del disco di sistema originale viene letta dal disco di recupero specifico per il computer Nota se non viene inserito questo disco dopo il caricamento dei driver con F6 la configurazione originaria del disco non viene ripristinata Dopo qualche istante verr visualizzato il layout della partizione originale del computer Selezionare la partizione C quindi premere INVIO Non modificare la struttura della partizione visualizzata Il ripristino di emergenza in modalit schermo blu verr completato e verr avviato Disaster Recovery guidato Seguire le istruzioni fornite in Disaster Recovery guidato Per installare la rete e configurare e formattare le unit E possibile che durante il processo sia necessario riavviare pi volte il sistema Quando richiesto avviare il processo di ripristino dei dati Una volta terminato il processo di ripristino di emergenza possibile ripristinare la configurazione originale del sistema 134 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di ripristino diemergenza su Windows 2003 Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 Nello scenario riportato di seguito verranno fornite informazioni di sistema specifiche e illustrate le procedure di recupero di un sistema Windows 2003 standard La procedura utilizzata per recuperare un sistema Windows 2003 simile a quella utilizzata per recuperare un sistema Windows XP Scenario 1 ripristino di emergenza del server primario SAN per HP
171. figurazione dell opzione nel capitolo Installazione dell opzione in questa guida Il CD di avvio per il ripristino di emergenza Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa al metodo di avvio da CD nel capitolo Ripristino di emergenza su Windows 2000 di questo manuale II CD di supporto di IBM ServeRAID 5 10 Capitolo 5 Scenari di ripristino diemergenza 123 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 II CD di installazione e configurazione di IBM ServerGuide 6 0 9a II disco del driver del controller RAID LSI 1030 MPT II disco del driver della scheda a fibre ottiche Emulex LP8000 La configurazione RAID dell hardware originale Ripristino di emergenza tramite i CD di configurazione di IBM Per eseguire il ripristino di emergenza tramite i CD di configurazione di IBM 1 Avviare il computer server IBM xSeries 235 tramite il CD di supporto di IBM ServeRAID 5 10 2 Seguire le istruzioni IBM e la configurazione originale per ricreare la configurazione RAID dell hardware 3 Installare la partizione EISA in base alla configurazione originale tramite il CD di installazione e configurazione di IBM ServerGuide 6 0 9a Configurazione dei CD di avvio peril ripristino di emergenza Per configurare un CD di avvio per il ripristino di emergenza 1 Avviare il server tramite il CD di avvio per il ripristino di emergenza e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Per ulteriori informazioni consultare la se
172. formazioni di ripristino di emergenza anche possibile impostare una posizione alternativa per le informazioni di ripristino di emergenza durante l installazione dell opzione Disaster Recovery Per impostare una posizione alternativa utilizzando Disaster Recovery guidato 1 Fare clic su Config Verr visualizzata la finestra di dialogo Posizione alternativa informazioni DR Posizione alternativa informazioni DR Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 27 Attivit preliminari all installazione In questa finestra di dialogo sono presenti i seguenti campi Nome computer alternativo Il nome host del computer nel quale si trova la cartella condivisa possibile utilizzare anche l indirizzo IP del computer per quanto sia sconsigliato in particolare per gli ambienti DHCP Dominio Windows Se l account utente utilizzato appartiene a un dominio immettere il nome del dominio Se si utilizza un account locale immettere il nome del computer locale Nota se si specificano informazioni di dominio nel campo Nome utente ignorare questo campo Nome utente L account utente utilizzato per connettersi al computer nel quale si trova la posizione alternativa La parte di dominio del nome utente facoltativa Ad esempio se il nome dell account utente completo dominioX utenteX sufficiente immettere utenteX Password La password per l account utente specificato Percorso Il percorso
173. genza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 57 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP c Per ripristinare il database da un server primario immettere le credenziali di Windows le credenziali del database e la password della sessione Nota se questo il ripristino di emergenza del server primario e il database CA ARCserve Backup si trova sullo stesso server verranno richieste le informazioni per il database CA ARCserve Backup Se il server SQL configurato per il metodo di autenticazione misto fornire le credenziali del server SQL Ci fondamentale per il recupero del database CA ARCserve Backup d Fare clic su Avanti Viene avviato il processo di ripristino Per la modalit Avanzata a Dopo aver selezionato la modalit Avanzata nella finestra di dialogo Scelta modalit fare clic su Avanti CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Scelta modalita Quale modalit di recupero si desidera utilizzare O Rapida Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete per la connessione al server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server
174. gono descritte le informazioni da tenere in considerazione prima di effettuare l installazione e il software di cui necessario disporre durante la configurazione dell opzione Software installato Per installare l opzione necessario che sia installato CA ARCserve Backup possibile installare CA ARCserve Backup e l opzione nella stessa sessione o in momenti differenti Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 21 Attivit preliminari all installazione Documentazione Prima di installare l opzione si consiglia di consultare i documenti seguenti File Leggimi contiene le informazioni relative ai requisiti del sistema operativo ai prerequisiti hardware e software alle ultime modifiche apportate e a tutti i problemi pi noti che si sono verificati con il software Il file Leggimi viene fornito in formato HTML e si trova nella directory principale del CD del prodotto Guida all implementazione Offre una panoramica delle funzioni e delle caratteristiche del prodotto Vengono inoltre presentate le informazioni di base le informazioni per l installazione e un introduzione al prodotto disponibile in copia cartacea e in formato PDF Portable Document Format di Adobe sul CD del prodotto Riepilogo di rilascio Viene fornito un elenco delle nuove funzioni e delle modifiche apportate alle funzioni esistenti incluse nella versione corrente Questo documento disponibile solo in formato PDF Configurazione
175. grado di individuare i file verr richiesto di individuare i file mancanti manualmente Il disco di Disaster Recovery ACSLS stato creato Nota si consiglia di creare il disco Disaster Recovery ACSLS subito dopo il completo backup del server di backup locale Creazione del disco Disaster Recovery ACSLS da una posizione altemativa Se stata configurata una posizione alternativa in cui memorizzare le informazioni sul ripristino di emergenza possibile creare il disco Disaster Recovery ACSLS anche dopo un emergenza Se sul server di backup si verifica un errore di sistema e non si dispone di un disco Disaster Recovery ACSLS possibile creare il disco dalla posizione alternativa remota Per creare il disco copiare tutti i file nella seguente directory di un disco floppy vuoto remote machine shared folder backup server name acsis Ripristino di emergenza mediante librerie ACSLS Come eseguire il ripristino di emergenza del server di backup locale utilizzando una libreria StorageTek ACSLS 1 Avviare dal CD Microsoft Windows Server 2003 e premere F2 per entrare in modalit ASR di Windows 2 Il computer si riavvia dopo l installazione in modalit schermo blu Dopo il riavvio il computer entra nella fase di installazione in modalit GUI ed avvia il Disaster Recovery guidato 3 La procedura guidata richiede di inserire il CD DVD CA ARCserve Backup e il disco di ripristino specifico per il computer Nota il disc
176. gruppo che richiede autorizzazione per aggiungere account del computer al dominio quindi fare clic su OK Fare clic su Avanti quindi selezionare l opzione Aggiungi un computer al dominio Fare clic su Fine Le autorizzazioni degli utenti sono impostate 256 Guida all opzione Disaster Recovery Installazione e configurazione di RIS Attivazione dell opzione per la risoluzione dei problemi di RIS Per abilitare il supporto ASR Ripristino automatico di sistema per il servizio RIS necessario abilitare l opzione Strumenti nelle opzioni RIS Come abilitare l opzione per la risoluzione dei problemi di RIS 1 Fare clic su Start Strumenti di amministrazione quindi fare clic su Utenti e computer di Active Directory Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome dominio nel riquadro sinistro quindi selezionare Proprieta Verra visualizzata la finestra delle proprieta del dominio Selezionare Criteri di gruppo e fare clic su Criterio dominio predefinito Fare clic su Modifica Selezionare Configurazione utente dal riquadro sinistro quindi fare clic su Impostazioni di Windows Verr visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni di Windows Selezionare Servizio di installazione remota Fare doppio clic su Opzioni di scelta nel pannello destro Verr visualizzata la pagina Opzioni di scelta Selezionare le opzioni come descritto di seguito Installazione automatica Disattivata Installazione personalizzata
177. hermo Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa al metodo da CD di avvio nel capitolo relativo al ripristino di emergenza su Windows 2000 di questa guida Inserire il disco di recupero specifico per il computer per avviare il ripristino di emergenza in modalit schermo blu Premere F6 per aggiungere il driver della scheda a fibre ottiche QLogic QLA2310F PCI e il driver della scheda IBM Server RAID 5 10 utilizzando i rispettivi dischi dei driver Capitolo 5 Scenaridi ripristino diemergenza 127 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 4 6 Una volta caricati i driver dal disco del driver della scheda a fibre ottiche QLogic QLA2310F PCI e dal disco del driver della scheda IBM Server RAID 5 10 inserire nuovamente il disco di recupero specifico per il computer Nota se non viene inserito questo disco dopo il caricamento dei driver con F6 la configurazione originaria del disco non viene ripristinata Dopo qualche istante verr visualizzato il layout della partizione originale del computer Selezionare il disco e la partizione in cui Windows 2000 installato e premere INVIO Non modificare la struttura della partizione visualizzata Il ripristino di emergenza in modalit schermo blu verr completato e verr avviato Disaster Recovery guidato Seguire le istruzioni visualizzate nella procedura guidata Per installare la rete configurare e formattare le unit Potr essere necessario riavviare pi
178. hi di avvio necessari utilizzare uno dei seguenti metodi Windows 2000 Utilizzare il comando DISKCOPY e copiare i dischi di avvio originali di Windows 2000 su un nuovo set di tre dischi per l opzione da modificare Windows 2000 Eseguire makebt32 exe nella cartella BootDisk del CD di installazione di Windows 2000 156 Guida all opzione Disaster Recovery Modalit di utilizzo generale Impossibile individuare il secondo nastro della sequenza durante l esecuzione di un ripristino da un unit nastro Sintomo Eseguo un ripristino di emergenza usando un unit nastro autonoma Dopo l espansione del nastro quando inserisco il successivo nastro della sequenza nell unit e faccio clic su OK viene richiesto nuovamente il nastro successivo della sequenza nella finestra di dialogo di installazione nastro Soluzione Questo errore si verifica perch il driver dell unit nastro installato nel sistema operativo accetta l avviso di modifica del supporto direttamente dall hardware Per questo CA ARCserve Backup non riesce a individuare l evento di modifica del supporto Come individuare il secondo nastro della sequenza 1 Rimuovere il nastro 2 della sequenza 2 Fare clic su OK nella finestra di dialogo popup di installazione del nastro 3 Inserire il nastro 2 della sequenza 4 Fare clic su OK nella finestra di dialogo popup di installazione del nastro Modifiche manuali alla configurazione dei dischi durante il ripristino di emergenza
179. i ripristino specifico del computer Disaster Recovery su Windows 2000 possibile eseguire un ripristino di emergenza su Windows 2000 utilizzando il metodo da disco di avvio da nastro di avvio o da CD di avvio 98 Guida all opzione Disaster Recovery Disaster Recovery su Windows 2000 Esecuzione del ripristino di emergenza con il metodo da disco di avvio in Windows 2000 possibile eseguire un ripristino di emergenza di Windows 2000 attenendosi alle istruzioni seguenti e utilizzando il metodo di ripristino di emergenza seguente Istruzioni sul metodo da CD di avvio Per eseguire il ripristino di emergenza utilizzando il metodo da disco di avvio necessario disporre dei seguenti elementi Set dei dischi di avvio per il ripristino di emergenza creato mediante le istruzioni fornite nella sezione Metodo da disco di avvio m CD di Microsoft Windows 2000 corrispondente alla versione utilizzata per creare i dischi di avvio m Periferica di backup connessa al server pu essere un server CA ARCserve Backup remoto con un supporto di backup contenente i dati da ripristinare Il supporto deve contenere almeno una sessione di backup completa Per informazioni sul ripristino di emergenza per configurazioni non standard consultare la sezione Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Importante durante il processo di ripristino di emergenza il disco rigido verr suddiviso in partizioni come nella configurazione originale Q
180. i avvio Metodo da CD di avvio per utilizzare questo metodo necessario disporre di quanto segue Supporto di installazione Windows Server 2008 m Un disco specifico per il computer MSD CD DVD di CA ARCserve Backup Importante La versione dei supporti di installazione di Windows Server 2008 utilizzata per eseguire il ripristino di emergenza deve essere uguale a quella utilizzata per effettuare l installazione prima dell insorgere dell emergenza 14 Guida all opzione Disa ster Recovery Metodi di ripristino di emergenza Windows XP e Windows Server 2003 L opzione Disaster Recovery supporta il ripristino di emergenza locale e remoto per Windows XP e Windows Server 2003 L opzione offre i seguenti metodi di avvio Metodo da CD di avvio Questo metodo si basa sul framework di Automated System Restore ASR di Microsoft Windows Per utilizzare questo metodo necessario disporre dei seguenti elementi Supporti di installazione di Windows XP o Windows Server 2003 m Un disco specifico per il computer MSD m CD DVD di CA ARCserve Backup Per questo metodo inoltre possibile utilizzare il CD di avvio con immagine modificata o CD rimasterizzato Per informazioni sulla modifica dell immagine del CD di avvio consultare Modifica dell immagine del CD di avvio mediante Creazione guidata kit di avvio a pagina 40 Importante la versione dei supporti di installazione di Windows XP o di Windows Server 2003 utilizzat
181. i compatibilit 196 Guida all opzione Disaster Recovery Considerazioni sul ripristino diemergenza Requisiti per disc hi condivisi NEC C LUSTERPRO ExpressC luster E necessario soddisfare i seguenti requisiti minimi per il disco condiviso NEC CLUSTERPRO ExpressCluster Tutti i dischi condivisi incluso il disco del cluster e il disco sostituito devono essere fisicamente collegati a un bus condiviso I dischi collegati al bus condiviso devono essere visualizzabili da tutti i nodi Per eseguire tale verifica a livello di configurazione della scheda host consultare la documentazione fornita dal produttore Alle periferiche SCSI devono essere assegnati numeri di identificazione SCSI univoci Inoltre le periferiche devono essere collegate correttamente come specificato nella documentazione fornita dal produttore Tutti i dischi condivisi devono essere configurati come dischi di base anzich dinamici Nota vivamente consigliato per tutti i dischi l utilizzo di configurazioni RAID a tolleranza d errore ad esempio RAID di livello 5 piuttosto che stripe set senza parit ad esempio RAID di livello 0 sebbene non sia un requisito dei dischi condivisi Considerazioni sul ripristino di emergenza Per la protezione dei cluster NEC si consiglia di considerare le informazioni riportate di seguito Non consigliabile utilizzare la configurazione con dischi parzialmente condivisi in cui alcuni dischi sono assegnati a un nodo e
182. i creare i dischi di avvio quindi fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo delle informazioni di Creazione guidata kit di avvio Fare clic su Avanti Quando richiesto inserire il disco con l etichetta Disco 1 di avvio di Windows 2000 nell unit A e fare clic su Avvia L opzione consente di copiare su disco tutti i file del ripristino di emergenza necessari Una volta completate le operazioni fare clic su Avanti Capitolo 4 Disaster Recovery su Windows 2000 91 Preparazione al ripristino di emergenza in Windows 2000 8 Quando richiesto inserire il disco con l etichetta Disco 4 di avvio di Windows 2000 nell unit A e fare clic su Avvia Tutti i file per il ripristino di emergenza vengono copiati sul disco Nota il quarto disco di installazione di Windows 2000 contiene le informazioni sul layout del disco relative a un computer specifico e non utilizzabile per altri computer Dopo aver applicato le necessarie modifiche al layout del disco ripetere tutti i passaggi descritti in questa sezione per ricreare dischi di avvio 9 Una volta completate le operazioni fare clic su Avanti 10 Inserire il disco con l etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup e fare clic su Avvia AI termine vengono visualizzate le sessioni di backup che saranno utilizzate per ripristinare il sistema se viene utilizzato il disco di recupero specifico per il computer 11 Fare clic su Avanti quindi su Fine
183. i emergenza durante la configurazione del server primario La pianificazione di un ripristino di emergenza corretto comincia al momento della configurazione del server primario Quando si installano CA ARCserve Backup e l opzione Disaster Recovery nel server primario HP ProLiant ML330 G3 in uso procedere come descritto di seguito 1 Si noti la configurazione RAID dell hardware nel sistema In questo scenario presente la seguente configurazione m Tre dischi da 36 4 GB ognuno collegati a un controller HP Smart Array 642 m Primo volume configurato come RAID di livello 5 32 22 GB m Secondo volume configurato come RAID di livello 5 35 6 GB In questo scenario non viene utilizzata la partizione EISA Nota l opzione non consente di ricreare i volumi RAID dell hardware necessario ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware durante il ripristino di emergenza Aggiungere il CD fornito dal rivenditore dell hardware utilizzato per creare i volumi RAI D al kit di ripristino di emergenza per questo server primario In questo scenario verr utilizzato il CD di HP SmartStart versione 6 40 136 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di ripristino diemergenza su Windows 2003 Durante la configurazione del server ML330 G3 Windows 2003 premere F6 per salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere i dischi al kit di ripristino di emergenza del computer necessario caricare nuovamente questi driver d
184. i spostamento sulla pagina iniziale fare clic su Creazione guidata kit di avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio Selezionare Dischi floppy di avvio e fare clic su Avanti Welcome to Disaster Recovery Create Boot Kit Wizard To create a boot kit for performing Disaster Recovery select the appropriate mode below and click Next To configure an alternate location for storing Disaster Recovery information click Config Use this option to modify your Windows 2000 bootable floppies to also contain the Machine Specific Disk and CA ARCserve Backup Disaster Recovery program To create Windows 2000 bootable floppies see the CA ARCserve Backup Disaster Recovery Option Guide Use with your backup media to recover your system after a disaster Machine Specific Disk CA ARCserve Backup Bootable CD DVD Image CA ARCserve Backup DR CD DVD Supported OS Windows 2000 Supported Media Floppy Disks Immettere il nome utente e la password del dominio di backup CA ARCserve Backup nella finestra di dialogo Connessione al server CA ARCserve Backup visualizzata quindi fare clic su Avanti In Creazione guidata disco di avvio viene visualizzato un elenco di computer di cui stato eseguito il backup tramite CA ARCserve Backup Se non stato eseguito il backup di nessun computer tramite CA ARCserve Backup il riquadro vuoto Selezionare il computer Windows 2000 per cu
185. iare il servizio RIS sul nodo principale digitando quanto segue al prompt dei comandi net stop binlsvc net start binlsvc Sistemi operativi Nella sezione seguente verranno fornite le risposte a domande frequenti correlate ai sistemi operativi Tutte le piattaforme Windows Le seguenti informazioni sono relative a tutte le piattaforme Windows supportate Modifiche del sistema operativo durante il ripristino di emergenza Valido su tutte le piattaforme Windows Sintomo Come sistema operativo originale veniva utilizzato Windows 2003 Server Edition possibile eseguire il ripristino di emergenza tramite il CD di Windows 2003 Enterprise Server Edition Soluzione No Per eseguire il processo di ripristino di emergenza si consiglia di non utilizzare una versione diversa del CD del sistema operativo Appendice A Risoluzione dei problemi 165 Sistemi operativi Partizioni di sistemi operativi temporanei Sintomo Quale partizione consigliabile scegliere per installare il sistema operativo temporaneo Soluzione Scegliere la partizione appropriata per il sistema operativo come segue Windows 2000 Scegliere sempre la prima partizione solitamente C Windows XP e Windows 2003 Per il ripristino di emergenza ASR scegliere la partizione su cui il sistema operativo stato originariamente installato Accesso al prompt dei comandi in modalit di ripristino di emergenza Sintomo Come aprire una finestra del prompt dei coma
186. iavvia possibile utilizzare i collegamenti alla tastiera MAIUSC r in Disaster Recovery guidato AI riavvio il computer viene ripristinato allo stato in cui era al momento dell ultimo backup completo 60 Guida all opzione Disaster Recovery Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 Per eseguire il ripristino di emergenza dal nastro di avvio necessario disporre di quanto segue L unit nastro collegata in locale al computer deve essere un unit nastro di avvio e deve supportare OBDR Il nastro utilizzato deve contenere l immagine di avvio appropriata Nota necessario disporre di almeno un backup completo del sistema eseguito dal computer locale sul nastro Se sul sistema locale installato Windows XP necessario il disco di Ripristino automatico del sistema Avvio del processo di ripristino di emergenza possibile avviare il processo di ripristino di emergenza su un computer Windows XP o Windows Server 2003 tramite il metodo da nastro di avvio procedendo nel modo seguente Per eseguire il ripristino di emergenza con il metodo da nastro di avvio 1 Rimuovere tutti i supporti dall unita disco e dall unita CD quindi spegnere il server Accendere l unit nastro in modalit di avvio Inserire il supporto di backup costituito dal nastro di avvio nell
187. ietro Avanti gt Interrompi Verr visualizzata la finestra di dialogo Immettere password CAROOT Immissione password CAROOT x Immettere la password CAROOT Password SEs Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il i computer MSD sono protette Utilizzare la password ni CAROOT per recuperare le chiavi crittografate ie 50 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino diemergenza su Windows 2003 e Windows XP b Immettere la password quindi fare clic su OK Verr visualizzata la finestra di dialogo Connessioni di rete seguita dalla finestra di dialogo Sessione c Selezionare la sessione da ripristinare e fare clic su Avanti possibile immettere la password per ciascuna sessione a seconda dello stato di ogni chiave al termine di ciascuna riga della finestra di dialogo Assegnazione sessioni Tra i tipi di chiavi disponibili sono incluse m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave significa che la sessione stata crittografata con una chiave che per non stata salvata nel database Per ripristinare queste sessioni necessario fornire la chiave di crittografia m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un segno di spunta significa che la sessione stata crittografata con una chiave o protetta da una password che sono state salvate nel database Per ripristinare queste sessioni non necessario fornire alcuna chiave di crittografia password di sessione m Qua
188. ile eseguire il riavvio tramite i dischi per il ripristino di emergenza e aggiungere i driver quando richiesto Questi driver possono essere aggiunti in modalit schermo blu premendo il tasto F6 necessario aggiornare i driver per le schede fornite sul CD di installazione di Windows nel caso le versioni del CD di Windows siano state aggiornate dal produttore L esecuzione di questa operazione particolarmente importante per le schede a fibra ottica 152 Guida all opzione Disaster Recovery Modalit di utilizzo generale Ripristino di emergenza da un server diverso Sintomo possibile eseguire il ripristino di emergenza da un server CA ARCserve Backup diverso da quello da cui stato eseguito il backup Soluzione Si a condizione che il supporto sia utilizzabile dal nuovo server e che le informazioni relative al nuovo server siano presenti nel disco di recupero specifico per il computer Windows 2000 Nel file w2karmt dmp presente nel disco di recupero specifico per i computer client presente il nome del server CA ARCserve Backup a cui deve essere collegato il processo di ripristino di emergenza per il ripristino dei dati Per impostazione predefinita si tratta del server su cui eseguito il backup del computer client Per eseguire il ripristino da un altro server creare un nuovo file w2karmt dmp tramite l utilit makermt disponibile sul CD DVD di CA ARCserve Backup Aggiungere il nuovo file al disco di recupero speci
189. indi selezionare Installazione applicazioni Viene visualizzata la finestra di dialogo Installazione applicazioni 2 Selezionare l opzione Servizio di installazione remota quindi fare clic su Avanti Viene richiesto di fornire il CD del sistema operativo quindi l installazione RIS viene avviata 3 Fare clic su Fine Viene richiesto di riavviare il computer 4 Fare clic su S L installazione di RIS su Windows Server 2003 stata completata 254 Guida all opzione Disaster Recovery Avvio di RIS Installazione e configurazione di RIS possibile avviare RIS in base alla seguente procedura Per avviare Servizio di installazione remota 1 Accedere al computer con i privilegi di amministratore 2 Fare clic su Start Esegui 3 Immettere risetup exe nella finestra Esegui quindi fare clic su OK per avviare la configurazione guidata di RIS 4 Fare clic su Avanti nella schermata iniziale 5 Immettere il percorso della cartella in cui di trovano i file di RIS quindi fare clic su Avanti file verranno copiati dalla posizione specificata 6 Selezionare dalle seguenti opzioni per controllare i computer client Rispondi ai computer client che richiedono il servizio Consente di attivare il RIS che risponde ai computer client che richiedono il servizio Non rispondere a computer client sconosciuti Consente di attivare RIS per rispondere solo ai computer client conosciuti Selezionare Rispondi ai computer client
190. indows 2000 Utilizzo del Server di installazione remota di Microsoft RIS Sar necessario un disco floppy Windows XP 32 bit per Windows XP Per Windows 2000 e Windows Server 2003 m Windows Server 2003 32 non necessario un disco bit floppy Nessuno Avvio dell opzione Windows XP a 32 bit e a 64 Disaster Recovery con PXE bit m Windows Server 2003 a 32 bit e a 64 bit Opzioni globali Disaster Recovery L opzione Disaster Recovery supporta due opzioni di processo globali possibile accedere a queste opzioni dalla scheda Avanzate della finestra di dialogo Opzioni quando si crea un processo di backup Genera informazioni su DR per i nodi parzialmente selezionati Consente di forzare esplicitamente la generazione delle informazioni del ripristino di emergenza durante il backup di un sottoinsieme di un computer Per impostazione predefinita le informazioni sul ripristino di emergenza vengono generate dopo ogni backup completo di ciascun computer Un backup completo necessita di un nodo computer completo mediante la selezione dell indicatore verde Nota questa opzione ha effetto solo se la versione dell Agente client di CA ARCserve Backup per Windows sul computer Windows la stessa di CA ARCserve Backup eseguito sul server I nclude sessioni filtrate durante la generazione delle informazioni di sessione di ripristino Consente la forzatura esplicita dell opzione per includere le sessioni filtrate Quando si gen
191. ine quindi fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Personalizza immagine CD DVD di avvio 6 Selezionare le opzioni necessarie e fare clic su Avanti Quando viene creato un CD integrato di Windows XP a 64 bit e Windows Server 2003 poich l agente client a 64 bit deve eseguire la copia dal supporto di installazione di CA ARCserve Backup necessario selezionare il disco specifico per il computer i driver di periferica l opzione Integrato di Disaster Recovery di CA ARCserve Backup e il computer client quindi eseguire l integrazione L opzione MSD integrato disabilitata in Windows XP 32 bit Nota durante la creazione di un CD di avvio per Windows a 64 bit se si seleziona l opzione CD DVD di Disaster Recovery di CA ARCserve Backup integrato verr richiesto di inserire il supporto di installazione CA ARCserve Backup o di specificare il percorso del supporto di installazione Tuttavia se si utilizza il CD di avvio a 32 bit questa schermata non viene visualizzata 7 Specificare il percorso dei file di origine del supporto di installazione di Windows e fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo 40 Guida all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP Fare clic su Avanti per avviare il processo di creazione immagine del CD DVD di avvio Nota se la rimasterizzazione per un sistema operativo a 64 bit fornire i
192. inestra di dialogo Assegnazione sessioni Tra i tipi di chiavi disponibili sono incluse m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave significa che la sessione stata crittografata con una chiave che per non stata salvata nel database Per ripristinare queste sessioni necessario fornire la chiave di crittografia m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un segno di spunta la sessione stata crittografata con una chiave o protetta da una password che sono state salvate nel database Per ripristinare queste sessioni non necessario fornire alcuna chiave di crittografia password di sessione m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un punto interrogativo lo stato della password di sessione sconosciuto Se necessario possibile immettere la password di sessione Verr visualizzata la finestra di dialogo Recupero database CA ARCserve Backup CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Ripristino DB di CA ARCserve Backup Questo computer presente sul database di CA ARCserve Backup verr ripristinato dopo il riavvio Fornir nome utente e password di Windows per il ripristino del database di CA ARCserve Backup Nota Se il database di CA ARCserve Backup stato ospitato in un server SQL e questo non era configurato per utilizzare un autenticazione basata sul sistema operativo specificare nome utente e password del server SQL Credenziali di Windows __ Credenziali DB
193. ino del database di CA ARCserve Backup Nota Se il database di CA ARCserve Backup stato ospitato in un server SQL e questo non era configurato per utilizzare un autenticazione basata sul sistema operativo specificare nome utente e password del server SQL Credenziali di Windows _ Credenziali DB odie 2 Nome Ropu Password Password Enn Elenco delle sessioni database CA ARCserve Backup da ripristinare Immettere la password della sessione se necessario N Metodo Nome nastro 1D casuale N di serie N f amp 7 Completo 22 05 09 1 C6A8 1 ve Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi 76 Guida all opzione Disa ster Recovery Ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo da CD di avvio c Quando viene richiesto di ripristinare il database da un server primario immettere le credenziali di Windows le credenziali del database e la password della sessione Nota se questo il DR del server primario e il database CA ARCserve si trova sullo stesso server verranno richieste le informazioni per il database ARCserve Se il server SQL configurato per il metodo di autenticazione misto fornire le credenziali SQL Ci fondamentale per il ripristino del database CA ARCserve Backup d Fare clic su Avanti Viene avviato il processo di ripristino Per la modalit Avanzata a Dopo aver selezionato la modal
194. iori informazioni consultare la sezione Disaster Recovery della Guida all Agente per server Microsoft SQL Appendice A Risoluzione dei problemi 179 Appendice B Recupero delle configurazioni SAN L opzione Disaster Recovery supporta i server di backup nelle configurazioni Storage Area Network SAN E possibile recuperare server di backup primari SAN e server distribuiti SAN in ambienti Windows 2000 e Windows Server 2003 Questa sezione contiene i seguenti argomenti Recupero della SAN a pagina 181 Funzionamento del ripristino di emergenza del SAN a pagina 181 Recupero della SAN Per recuperare i server primari e quelli distribuiti SAN non richiesta alcuna configurazione o impostazione speciale L opzione consente di recuperare qualsiasi server SAN purch sia stato eseguito un backup completo del computer tramite CA ARCserve Backup necessario tuttavia procurarsi tutti i driver necessari per le schede SCSI le schede a fibre ottiche e le schede di rete Funzionamento del ripristino di emergenza del SAN Durante il ripristino di server primari o distribuiti SAN l opzione consente di stabilire se il server corrente un server primario o distribuito m Seil server corrente un server primario SAN verr effettuata una connessione all ambiente SAN e verranno utilizzate direttamente le periferiche in esso contenute Diversamente se il server corrente un server distribuito SAN verr contattato il s
195. ischi condivisi effettuando la seguente procedura a Arrestare i servizi cluster su tutti i nodi b Durante il backup disconnettere i dischi condivisi che non sono di propriet del nodo Fare riferimento a Requisiti per il disaster recovery di cluster e a dumpcfg txt per identificare i dischi condivisi che non sono di propriet del nodo c Seguire la procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo 2 Ripetere il passaggio precedente fino a quando non sono stati recuperati tutti i nodi che presentano alcune risorse dei dischi condivisi 3 Recuperare i nodi senza dischi condivisi Seguire la procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo 4 Riavviare tutti i nodi nel seguente ordine a Riavviare tutti i nodi con dischi condivisi b Riavviare tutti i nodi senza dischi condivisi II cluster dovrebbe essere di nuovo in linea 194 Guida all opzione Disaster Recovery Appendice D Recupero dei cluster NEC Il ripristino di emergenza di un ambiente cluster basato su Windows un operazione complessa Anche se con CA ARCserve Backup il recupero di un ambiente cluster mission critical particolarmente semplificato sono comunque necessarie un analisi preventiva e alcune operazioni complesse Assicurarsi di avere compreso le nozioni fornite in questa guida ed eseguire una prova degli scenari adatti all ambiente specifico Per server cluster si intende un gruppo di server indipendenti in cui sono eseg
196. isinstallare Microsoft SharePoint Nota per ulteriori informazioni sull eliminazione e la disinstallazione consultare la sezione Eliminazione del sito Web di Microsoft SharePoint e disinstallazione di Microsoft SharePoint in questo manuale b Scaricare il programma di configurazione dei servizi Microsoft SharePoint aggiornato STSV2 exe c Ritornare all inizio di questa sezione e reinstallare Microsoft SharePoint e MSDE In Gestione IIS in Siti Web creare un nuovo sito Web virtuale e selezionare il percorso della directory home Il percorso predefinito in genere c inetpub companyweb Se si utilizza la posizione predefinita verr ripristinato il percorso originale una volta completate tutte le operazioni di ripristino Appendice G Recupero di Windows 2003 Small Business Server 225 Ripristino del servizio Mic rosoft SharePoint 10 Nella procedura di installazione di STS il programma di configurazione seleziona una porta TCP casuale per creare il sito di amministrazione centrale di Microsoft SharePoint Per coerenza con le impostazioni originali utilizzare la Gestione IIS per riportare l impostazione della porta su 8081 l impostazione originale prima di eseguire il backup Avviare il sito di amministrazione centrale di Microsoft SharePoint http localhost 8081 da Microsoft Internet Explorer per creare un nuovo sito Web di Microsoft SharePoint e ripristinare il contenuto originale di Microsoft SharePoint Viene vis
197. istino di emergenza stato completato Nota per il pulsante Riavvia possibile utilizzare i collegamenti alla tastiera MAIUSC r in Disaster Recovery guidato AI riavvio il computer viene ripristinato allo stato in cui era al momento dell ultimo backup completo 68 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza con periferiche di backup USB collegate localmente Ripristino di emergenza con periferiche di backup USB collegate localmente L opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup supporta l uso di periferiche di backup USB in operazioni di ripristino di emergenza Nota necessario connettere e attivare le periferiche USB per usarle nel ripristino di emergenza Per un ripristino di emergenza remoto se le periferiche USB sono state collegate al server di backup utilizzare la consueta procedura di ripristino di emergenza per ripristinare i propri dati Per un ripristino di emergenza locale se sono state utilizzate periferiche USB durante l operazione di backup in Disaster Recovery guidato viene visualizzata una finestra di dialogo che richiede di installare i driver di terze parti per queste periferiche CA ARCserve Backup La procedura guidata ha rilevato che necessario installare driver di terze parti per il corretto funzionamento di alcuni dispositivi connessi Fare clic su Installa per installare uno pi driver e su Fine per la fase successiva di recupero Elenco periferiche originali Elen
198. it Avanzata nella finestra di dialogo Scelta modalit fare clic su Avanti CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Scelta modalita Quale modalit di recupero si desidera utilizzare O Rapida Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete per la connessione al server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero m selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi Verr visualizzata la finestra di dialogo Immettere password CAROOT Immissione password CAROOT x Immettere la password CAROOT Password CF Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il 1 computer MSD sono protette Utilizzare la password CAROOT per recuperare le chiavi crittografate era A Capitolo 3 Ripristino diemergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 77 Ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP utilizzando il metodo da CD di avvio b Immettere la password quindi fare clic su OK Verra visualizzata la finestra
199. it di recupero si desidera utilizzare O Rapida Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete per la connessione al server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero m selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi Verr visualizzata la finestra di dialogo Immettere password CAROOT Immissione password CAROOT xl Immettere la password CAROOT Password Ve Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il computer MSD sono protette Utilizzare la password CAROOT per recuperare le chiavi crittografate o aue 84 Guida all opzione Disa ster Recovery Ripristino di emergenza in Windows Server 2008 b Immettere la password quindi fare clic su OK Verra visualizzata la finestra di dialogo Connessioni di rete seguita dalla finestra di dialogo Sessione c Selezionare la sessione da ripristinare e fare clic su Avanti possibile immettere la password per ciascuna sessione a seconda dello stato di ogni chiave al termine di ciascuna riga della f
200. iungere i dischi al kit di ripristino di emergenza del computer necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo esempio necessario salvare la scheda a fibre ottiche Qlogic QLA2310F PCI e i dischi dei driver della scheda IBM Server RAID 5 10 Nota se non si conoscono le periferiche installate nel server Windows controllare in Gestione periferiche Se si verificato un errore nel sistema aprire il file CardDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Avviare CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo Creare un CD di avvio per il ripristino di emergenza tramite Creazione guidata kit di avvio Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa al ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio in questa guida Creare un disco di recupero specifico per il computer Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa al ripristino di emergenza su Windows 2000 utilizzando il metodo da CD di avvio di questa guida Aggiungere il CD di avvio per il ripristino di emergenza e il disco di recupero specifico per il computer al kit di ripristino di emergenza per questo sistema 126 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Prerequisiti per ripristino di emergenza E necessario aver eseguito un backup completo del computer in uso sul server primario
201. l file seguente mediante un editor di testo AdrCfg ini In ClientConfig modificare il valore ClientName da TEST SERVER a TEST SERVER REP In ServerConfig modificare il valore ClientName da TEST SERVER a TEST SERVER REP In DRConfig modificare il valore DrType da Local a Remote AdrNet ini In SystemI nfo modificare il valore MachineName da TEST SERVER a TEST SERVER REP Modificare l indirizzo IP da 192 168 1 224 a 192 168 1 226 2 Rinominare i seguenti file m TEST SERVER ses in TEST SERVER REP ses Scenario 2 Appendice J Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 247 Scenari peril ripristino locale e remoto Nel presente scenario si presuppone che il server sia stato sottoposto a backup in locale il nome server sia TEST SERVER con un indirizzo IP 192 168 1 224 Per eseguire il ripristino di questo server su un computer virtuale da un altro server DR SERVER eseguire la seguente procedura per modificare il floppy MSD Per modificare il floppy MSD in Windows 2000 1 Modificare il file TEST SERVER DRF mediante gli strumenti di modifica del registro di sistema possibile modificare il record DRCOMPUTERNAME da TEST SERVER in DR SERVER Per ulteriori informazioni sulla procedura per la modifica dei file consultare la sezione Modifica di un file di registro a pagina 250 2 Aggiungere un file vuoto BABDRE115 3 Aggiungere il file w2karmt dmp in base alla seguente procedura a
202. l immagine ISO su un supporto CD DVD Capitolo 3 Ripristino diemergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 41 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP Metodo da nastro di avvio OBDR in Windows XP e Windows 2003 Il metodo da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 consente di proteggere il server di backup senza dover creare un disco di ripristino specifico per il computer Dopo aver formattato il nastro con l immagine di avvio adeguata il processo di ripristino d emergenza pu avviarsi e concludersi dall unit nastro stessa contenente il supporto Il CD di Windows XP o Windows 2003 e il CD DVD di CA ARCserve Backup non sono necessari durante la procedura di ripristino Il metodo da nastro di avvio supporta solo Windows XP e Windows Server 2003 a 32 bit Come prepararsi a un ripristino di emergenza utilizzando questo metodo 1 Navigare fino alla pagina iniziale e fare clic su Utilit Creazione guidata kit di avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio 2 Scegliere Crea immagine nastro di avvio CA quindi fare clic su Avanti Nota questa opzione non disponibile se non viene rilevata un unit nastro di avvio 3 Specificare il percorso per il supporto di installazione di Windows e fare clic su Avanti Nota il CD di Window XP o di Windows 2003 utilizzabile per creare un immagine di avvio deve avere la stessa version
203. ller RAID Mylex AcceleRAID 352 Tre unit fisiche configurate come RAID di livello 1 Due dischi logici 8 6 GB Un hot spare 8 6 GB Partizioni Contiene la partizione Fujitsu EISA nell unit logica 1 Unit C 8 2 GB disco logico 0 Windows volume di avvio NTFS Unit E 4 3 GB disco logico 1 volume di dati NTFS Unit E 4 3 GB disco logico 1 volume di dati NTFS Ambiente software Microsoft Windows 2000 Server con Service Pack 4 CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Opzione Tape Library CA ARCserve Backup Preparazione peril ripristino di emergenza durante la configurazione del server locale La pianificazione di un ripristino di emergenza corretto comincia al momento della configurazione del server Quando si installano CA ARCserve Backup e l opzione Disaster Recovery nel server Fujitsu Primergy TX200 in uso procedere come descritto di seguito 1 Si noti la configurazione RAID dell hardware e la partizione EISA nel sistema In questo scenario presente quanto segue m Tre dischi da 8 6 GB collegati al controller RAID Mylex AcceleRAID 352 m Tre dischi logici configurati come RAID di livello 1 m Una unit configurata come hot spare e due unit configurate come unit logiche a Partizione Fujitsu Primergy EISA nell unit logica 0 Nota l opzione non consente di ricreare i volumi RAID dell hardware e di ripristinare le partizioni EISA necessario
204. locale o remoto nel caso in cui si verifichi una situazione di emergenza Capitolo 3 Ripristino diemergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 39 Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP Modifica dell immagine del CD di avvio mediante Creazione guidata kit di avvio possibile integrare i dischi specifici del computer le applicazioni di ripristino di emergenza di CA ARCserve Backup nonch il sistema operativo Windows e i driver quali adattatori di rete e SCSI in una singola immagine su supporto di avvio evitando di utilizzare CD e dischi floppy Il CD con l immagine modificata detto anche CD rimasterizzato possibile modificare l immagine del CD in Windows XP e Windows Server 2003 mediante la procedura seguente Come modificare l immagine del CD di avvio mediante Creazione guidata kit di avvio 1 Navigare fino alla pagina iniziale e fare clic su Utilit Creazione guidata kit di avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio 2 Selezionare l opzione Immagine CD di avvio di CA ARCserve Backup quindi fare clic su Avanti Viene visualizzata la finestra di dialogo Contratto di licenza 3 Fare clic su OK 4 Selezionare il sistema operativo Windows e fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Specificare la posizione dell immagine del CD DVD di avvio 5 Specificare la posizione per la creazione dell immag
205. loppy nell unit A rimuoverlo Per riavviare il computer premere INVIO stato premuto INVIO per riavviare il computer ma stato visualizzato il messaggio ntoskrnl exe mancante quindi non stato possibile completare il ripristino di emergenza Soluzione Se viene visualizzato questo messaggio premere INVIO per riavviare il computer quindi cominciare il processo di ripristino di emergenza dall inizio Non possibile visualizzare le partizioni Sintomo Nel sistema sono configurati volumi RAI D5 dell hardware e sono state create partizioni nelle unit Durante il ripristino di emergenza non possibile visualizzare le partizioni create dal ripristino di emergenza su tutte le unit Perch Soluzione Se si utilizza una scheda RAID dell hardware durante il processo di ripristino di emergenza necessario inserire sempre il driver fornito dal produttore per la scheda RAID Se il driver non necessario durante l installazione del sistema operativo occorre comunque utilizzarlo durante il ripristino di emergenza Se non viene fornito il driver per la scheda RAID si verificano problemi durante l accesso a tale scheda anche quando possibile rilevare i dischi Durante il processo vengono richiesti i file mancanti Sintomo Quando il processo di ripristino di emergenza nella modalit di installazione con schermo blu vengono richiesti alcuni file mancanti e occorre premere il pulsante ESC per procedere con il
206. n enore dei dischi condivisi nel cluster Per recuperare un nodo primario con errori dei dischi condivisi nel cluster 1 Chiudere il nodo secondario 2 Disconnettere i dischi condivisi dal nodo secondario 3 Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo primario 4 Al termine del ripristino riavviare il nodo primario 5 Avviare i servizi cluster sul nodo primario 6 Connettere i dischi condivisi al nodo secondario 7 Avviare il nodo secondario 8 Se necessario avviare i servizi cluster sul nodo secondario II cluster dovrebbe essere di nuovo in linea 192 Guida all opzione Disaster Recovery Recupero di interi cluster Scenari di erore dei cluster Per ripristinare un intero cluster 1 Per ripristinare tutti i nodi secondari procedere come segue a b Arrestare i servizi cluster su tutti i nodi Disconnettere i dischi condivisi dal nodo secondario Chiudere tutti i nodi Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo secondario Nel caso in cui siano presenti pi nodi secondari ripetere i passaggi precedenti per recuperare tutti i nodi secondari Chiudere tutti i nodi secondari durante il recupero del nodo primario con le risorse dei dischi condivisi Nota a questo punto tutti i nodi e i dischi condivisi devono essere chiusi 2 Per ripristinare il nodo primario con errori dei dischi condivisi procedere come segue a Seguire la
207. na directory per archiviare i dati specifici per il computer e fare clic su Avvia Salva percorso Jas Sfoglia Avia Stato dati specifici per il computer verranno archiviati in AN o TT Copia i file del driver della scheda di rete sul disco di recupero specifico per il computer MSD Annulla Avanti gt 170 Guida all opzione Disaster Recovery Sistemi operativi Errore di Amministratore server durante la creazione di MSD utilizzando il disco floppy Valido per Windows Server 2008 x64 1A64 Sintomo Durante la creazione del disco specifico per un computer Windows Server a 64 bit x64 1A64 con un disco floppy viene restituito un errore di capacit errata del disco floppy Soluzione Questo messaggio di errore viene restituito quando si tenta di integrare i driver della scheda di rete con l MSD Deselezionare Copia il driver della scheda di rete su MSD e creare MSD senza driver di rete In questo modo in MSD non viene integrato alcun driver di periferica per cui la capacit di un disco floppy sufficiente per la memorizzazione Tuttavia per i driver della schede di rete possibile passare alla directory C Programmi CA ARCserve Backup DR NomeServerDiBackup NomeClient DRV e copiare tutti i file al suo interno su un altro disco floppy o su un disco flash USB Durante l esecuzione del ripristino di emergenza per installare il driver della scheda di rete inserire il di
208. na password che sono state salvate nel database Per ripristinare queste sessioni non necessario fornire alcuna chiave di crittografia password di sessione m Quando la sessione dispone di un opzione di chiave con un punto interrogativo significa che lo stato della password di sessione sconosciuto Se necessario possibile immettere la password di sessione Verr visualizzata la finestra di dialogo Ripristino DB CA ARCserve Backup CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Ripristino DB di CA ARCserve Backup Questo computer presente sul database di CA ARCserve Backup verr ripristinato dopo il riavvio Fornir nome utente e password di Windows per il ripristino del database di CA ARCserve Backup Nota Se il database di CA ARCserve Backup stato ospitato in un server SQL e questo non era configurato per utilizzare un autenticazione basata sul sistema operativo specificare nome utente e password del server SQL Credenziali di Windows Credenziali DB Nome Password Nome Dominio Password FORTE Elenco delle sessioni database CA ARCserve Backup da ripristinare Immettere la password della sessione se necessario N Metodo Nome nastro 1D casuale WN diserie Nw 67 Completo 22 05 09 1 C6A8 1 Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi Capitolo 3 Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 59 Ripristino di
209. na sessione di backup nelle periferiche di gestione temporanea possibile che la sessione di backup sia stata eliminata dalla periferica di gestione temporanea In questo caso creare un nuovo disco di ripristino specifico per il computer dal server di backup e riavviare il processo di ripristino di emergenza utilizzando il nuovo disco di ripristino Appendice E Gestione temporanea mediante periferiche file system 215 Appendice F Recupero di server con librene StorageTek AC SIS Preparazione Se il server di backup collegato a una libreria nastri StorageTek ACSLS l opzione supporta il ripristino locale del server di backup mediante la libreria A tal fine il server di backup deve essere conforme ai seguenti requisiti m Installazione dell opzione CA ARCserve Backup StorageTek ACSLS m Installazione di StorageTek LibAttach Service m Computer che opera in ambiente che supporta Windows 2003 Questa sezione contiene i seguenti argomenti Preparazione al ripristino di emergenza a pagina 217 Ripristino di emergenza mediante librerie ACSLS a pagina 219 al ripristino di emergenza Per un operazione tipica di ripristino d emergenza da Windows Server 2003 necessario creare o ottenere i seguenti supporti CD di Microsoft Windows Server 2003 Utilizzare la stessa versione ed edizione installata sul computer CD DVD di CA ARCserve Backup Disco di recupero specifico per il computer creato per il sistema d
210. nastro che pu fungere da periferica di avvio 108 Guida all opzione Disaster Recovery Disaster Recovery su Windows 2000 Ripristino di emergenza con il metodo da nastro di avvio possibile ripristinare un sistema Windows 2000 con il metodo da nastro di avvio Per eseguire il ripristino di emergenza 1 Rimuovere tutti i supporti dall unit disco e dall unit CD quindi spegnere il server 2 Accendere l unit nastro in modalit di avvio 3 Inserire il supporto di backup costituito dal nastro di avvio nell unit nastro 4 Avviare il server non funzionante Quando il server interrotto in modo anomalo viene riavviato vengono eseguite operazioni di diagnostica di avvio e viene individuata l unit nastro come periferica di avvio The system has detected a CA Disaster Recovery bootable media in your tape drive Booting from this media will install the CA Disaster Recovery Wizard for the purpose of performing a Disaster Recovery To perform a successful Disaster Recovery for Windows 2004 XP 28983 you will need a full backup of this machine In the event that you do not have a full backup for this machine the Disaster Recovery process might be incomplete Failing to perform complete system recovery For Windows XP 2093 machine recovery please remember to press F2 to enter ASR Mode when prompted to do so after this screen To boot from the media for performing a Disaster Recovery for this machine press y
211. nata la configurazione del disco disponibile Se necessario ricreare partizioni del disco verr visualizzata una schermata con le istruzioni per il processo di ripristino Premere C per ricreare le partizioni del disco o F3 per uscire dall applicazione Questa schermata non viene visualizzata se non vengono ricreate le partizioni Il ripristino di emergenza in modalit schermo blu del processo ASR di Windows verr terminato e il computer verr riavviato Verr visualizzata la schermata di installazione di Windows Vengono eseguite le attivit di installazione per il processo ASR AI completamento di queste attivit verr visualizzato Disaster Recovery guidato Seguire le istruzioni qui fornite Disaster Recovery guidato consente di installare i file e i servizi di CA ARCserve Backup e di eseguire la connessione in rete al server di backup CA ARCserve Backup Quando richiesto avviare il processo di ripristino dei dati AI termine del processo di ripristino dei dati ripristinare il sistema originale Scenario 2 ripristino di emergenza avanzato del server primario SAN per HP ProLiant ML330 G3 Nello scenario riportato di seguito verr utilizzato il processo di ripristino di emergenza basato su ASR Automated System Recovery recupero automatico avanzato del sistema per recuperare un server Windows 2003 BrightStor ARCserve Backup 138 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di ripristino diemergenza su Windows 2003
212. ndi in modalit di ripristino di emergenza Soluzione Windows 2000 Per aprire una finestra del prompt dei comandi durante la modalit di ripristino di emergenza premere e tenere premuto Ctrl MAI USC facendo doppio clic sull immagine nella finestra di dialogo Disaster Recovery guidato Windows XP e Windows 2003 Per aprire un prompt dei comandi nell interfaccia utente di Disaster Recovery avanzato fare clic su Risoluzione dei problemi quindi sull opzione che consente di aprire la console della riga di comando 166 Guida all opzione Disaster Recovery Modifiche hardware Sistemi operativi Sintomo Dato che si sono verificati problemi con il server il disco rigido e una parte di hardware non aggiornato sono stati sostituiti Adesso quando viene eseguito il ripristino di emergenza sembra che tutti i dati vengano ricopiati sul disco ma al riavvio del server si verifica un errore e viene visualizzato lo schermo blu Perch Soluzione L opzione non progettata per il recupero di un sistema nel quale sono stati sostituiti componenti hardware Quando viene eseguito il ripristino del sistema vengono ripristinati tutti i driver precedenti del sistema L opzione tenta di caricare i driver del vecchio hardware e se il driver non compatibile con il nuovo hardware si verifica un errore del sistema operativo Alcune modifiche hardware sono consentite ad esempio scheda audio scheda video e cos via Le modifiche di SC
213. ndo il CD di distribuzione del server Windows 2003 e seguire le istruzioni ASR visualizzate Premere F6 per aggiungere i driver SCSI o RAID necessari utilizzando i floppy del driver di periferica Premere F2 per avviare il processo ASR di Windows Quando viene richiesto di inserire il disco ASR di Windows inserire il disco di recupero specifico per il computer di CA ARCserve Backup creato per il server ML330 G3 quindi premere INVIO In questo modo viene caricato un sistema operativo Windows temporaneo che include i driver SCSI e RAID necessari attivati premendo F6 in un passaggio precedente possibile che venga richiesto di inserire i dischi per installare i driver hardware In questo scenario verranno inseriti i dischi e caricati i driver per il controller HP Smart Array 642 e HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 Una volta caricati i driver inserire nuovamente il disco di recupero specifico per il computer La configurazione originale del disco di sistema verr letta dal disco di recupero specifico per il computer Verr esaminata la configurazione del disco disponibile Se necessario ricreare partizioni del disco verr visualizzata una schermata con le istruzioni per il processo di ripristino Premere C per ricreare le partizioni del disco o F3 per uscire dall applicazione Questa schermata non viene visualizzata se non vengono ricreate le partizioni Il ripristino di emergenza avanzato in modalit schermo blu del proc
214. ndo la sessione dispone di un opzione di chiave con un punto interrogativo significa che lo stato della password di sessione sconosciuto Se necessario possibile immettere la password di sessione Verr visualizzata la finestra di dialogo Ripristino DB CA ARCserve Backup CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Ripristino DB di CA ARCserve Backup Questo computer presente sul database di CA ARCserve Backup verr ripristinato dopo il riavvio Fornir nome utente e password di Windows per il ripristino del database di CA ARCserve Backup Nota Se il database di CA ARCserve Backup stato ospitato in un server SQL e questo non era configurato per utilizzare un autenticazione basata sul sistema operativo specificare nome utente e password del server SQL Credenziali di Windows Credenziali DB Nome Password Nome Dominio Password FORTE Elenco delle sessioni database CA ARCserve Backup da ripristinare Immettere la password della sessione se necessario N Metodo Nome nastro 1D casuale WN diserie Nw 67 Completo 22 05 09 1 C6A8 1 Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi Capitolo 3 Ripristino diemergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 51 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP d Quando richiesto immettere le credenziali di Windows le credenziali del database e la password della sessione Viene
215. ne Files SCSI name necessario rimuovere la riga Modificare il file RISTNDRD SIF per indicare che necessario installare un driver di archiviazione di massa con il sistema operativo e la posizione dei file necessari Il file si trova nella cartella RIS_IMAGE_FOLDER amd64 Templates Aggiungere le righe sotto il commento Add these lines II nome utilizzato nella sezione MassStorageDrivers deve corrispondere al nome assegnato nella sezione SCSI di TXTSETUP OEM Una volta apportate le modifiche salvare il file data floppyless 1 msdosinitiated 1 OriSrc SERVERNAME Reminst INSTALLPATH MACHINETYPE OriTyp 4 LocalSourceOnCD 1 DisableAdminAccountOnDomainJoin 1 SetupData OsLoadOptions noguiboot fastdetect SetupSourceDevice Device LanmanRedirector SERVERNAME Reminst INSTALLPATH Unattended OemPreinstall yes FileSystem LeaveAlone ExtendOEMPartition 0 TargetPath WINDOWS OemSkipEula yes InstallFilesPath SERVERNAME RemiInst INSTALLPATH MACHINETYPE LegacyNIC 1 UnattendMode FullUnattended WaitForReboot no Add these lines 164 Guida all opzione Disaster Recovery Sistemi operativi OemPnPDriversPath SERVERNAME Reminst INSTALLPATH OEM textmode DUDisable no DriverSigningPolicy ignore MassStorageDrivers Adaptec HOSTRAID driver for Windows XP 2003 x64 Edition OEM OEMBoctrFiles aar81xx cat aar81xx inf aar81xx sys txtsetup oem 6 Interrompere e riavv
216. ne in seguito a un ripristino locale a pagina 243 Appendice J Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 245 Scenari peril ripristino locale e remoto Backup locale e ripristino remoto Scenario 1 Nel seguente scenario si presuppone che TEST SERVER sia un server sottoposto a backup in locale con un indirizzo IP 192 168 1 224 Per eseguire il ripristino di TEST SERVER su un computer locale necessario aggiornare alcuni file nel Disco di ripristino specifico per il computer MSD sul nuovo server ad esempio TEST SERVER REP con l indirizzo IP 192 168 1 226 per evitare conflitti tra indirizzi IP e completare il ripristino quindi possibile rinominare il nuovo server con il nome host e l indirizzo IP del computer fisico Nota per evitare conflitti tra indirizzi IP necessario disconnettere il computer fisico quando si riavvia il computer virtuale al termine del processo di ripristino Per modificare il Disco di ripristino specifico per il computer MSD in Windows 2000 1 Modificare i due file seguenti mediante gli strumenti di modifica del registro TEST SERVER DRF Modificare il record DRLOCALCOMPUTERNAME da TEST SERVER in TEST SERVER REP Nota i nomi dei server CA ARCserve Backup e i nomi di dominio CA ARCserve Backup non possono superare i 15 byte Un nome di dimensioni pari a 15 byte equivale approssimativamente a una lunghezza compresa tra 7 e 15 caratteri w2ktcpip_drf Modific
217. ne richiesto di premere F2 per avviare il ripristino automatico del sistema 3 Premere F2 Installazione di Windows Premere F2 per eseguire il Ripristino automatico di sistema ASR 44 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino diemergenza su Windows 2003 e Windows XP Importante premere F2 per evitare la normale procedura di installazione di Windows 4 Quando viene richiesto di inserire il Disco di Ripristino automatico di sistema ASR di Windows inserire il disco con l etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup creato per il server quindi premere INVIO Se in precedenza stato premuto F6 verr richiesto di inserire i dischi floppy del driver di periferica Viene esaminata la configurazione del disco disponibile Se necessario ricreare le partizioni del disco verr visualizzata la finestra di dialogo del processo di recupero 5 Premere C per ricreare le partizioni del disco o F3 per uscire dall applicazione Questa finestra di dialogo non viene visualizzata se non vengono ricreate le partizioni 6 Inserire il disco floppy del driver di periferica se sono stati installati driver SCSI FC o RAID aggiuntivi In base alla configurazione del computer in fase di ripristino possibile che si renda necessario inserire pi volte il disco di Ripristino automatico di sistema di Windows Questo disco identico al disco con l etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup
218. nfigurato come RAID1 33 9 GB m secondo il terzo e il quarto disco logico configurati come dischi SCSI autonomi 33 9 GB ciascuno m La partizione IBM NetfinitySP EISA su disco0 primo volume Nota l opzione non consente di ricreare i volumi RAID dell hardware e di ripristinare le partizioni EISA necessario ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware e le partizioni EISA durante il ripristino di emergenza Aggiungere il CD fornito dal rivenditore dell hardware per creare i volumi RAID e la partizione EISA al kit di ripristino di emergenza per questo server In questo scenario stato aggiunto un CD di supporto IBM ServeRAI D 5 10 per creare i volume RAID e un CD di installazione e configurazione ServeGuide 6 0 9a per creare la partizione EISA 122 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Durante la configurazione iniziale del server Windows 2000 premere il tasto F6 per salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere i dischi al kit di ripristino di emergenza del computer necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo esempio necessario salvare il controller RAID LSI 1030 MPT e i dischi dei driver della scheda a fibre ottiche Emulex LP8000 Nota se non si conoscono le periferiche installate nel server Windows controllare in Gestione periferiche Se si verificato un errore nel sistema aprire il file Car
219. nfigurazione attiva passiva tutti i nodi 213 configurazione attiva passiva un cluster 212 disco condiviso non quorum recupero 190 disco condiviso ExpressCluster SE recupero 199 disco condiviso NEC CLUSTERPRO recupero 199 disco parzialmente condiviso recupero 194 disco quorum 190 errore disco condiviso 189 ExpressCluster LE all esterno di CA ARCserve Backup 208 ExpressCluster SE all esterno di CA ARCserve Backup 199 ExpressCluster SE tutti i nodi recupero 202 ExpressCluster requisiti 197 informazioni necessarie 188 NEC CLUSTERPRO all esterno di CA ARCserve Backup 199 NEC CLUSTERPRO requisiti 197 NEC CLUSTERPRO tutti i nodi recupero 202 NEC considerazioni 197 NEC recupero 195 NEC requisiti 195 nodo primario disco condiviso recupero 192 nodo primario recupero 189 nodo secondario recupero 189 note particolari 185 recupero 183 scenari di errore 183 tutti i dischi condivisi recupero 192 tutti i nodi recupero 193 un nodo ExpressCluster SE recupero 201 un nodo NEC CLUSTERPRO recupero 201 Compaq ProLiant ML370 recupero 117 Compaq ProLiant ML370 ripristino di emergenza preparazione 119 computer virtuale recupero 241 concetto ripristino di emergenza 14 configurazione attiva passiva considerazioni 211 disco con dati di mirroring corrotti 211 disco con mirroring danneggiato 211 tutti i nodi recupero 213 un cluster recupero 212
220. ni sessione In Disaster Recovery guidato viene visualizzato un elenco di periferiche disponibili sul computer locale o sul server CA ARCserve Backup remoto Fare clic su Avanti per continuare La configurazione originale del disco rigido stata ripristinata e verr visualizzata nella procedura guidata Disaster Recovery guidato Informazioni sulla partizione di sistema Ripristina sessione Esseunan Annulla assegnaz Ewanzate Disco 0 20473 MB 5 Annulla tutto CA NTFS 20466 MB lt Indietro Annulla Capitolo 4 Disaster Recovery su Windows 2000 105 Disaster Recovery su Windows 2000 Nella finestra di dialogo sono visualizzate le seguenti informazioni Partizioni formattate Viene specificato lo spazio partizionato e formattato Queste partizioni vengono formattate quando vengono assegnate loro le sessioni Partizioni non formattate Viene specificato lo spazio partizionato ma non formattato Queste partizioni vengono formattate quando vengono assegnate loro le sessioni Spazio libero Viene specificato lo spazio su disco non formattato e non partizionato Lo spazio disponibile viene creato quando viene eliminata una partizione Nota le partizioni della configurazione originale non devono essere modificate amp Ripristina sessione Specifica informazioni sulle sessioni allocate a ciascuna unita nel disco rigido e consente inoltre di assegnare password di sessione E
221. no di emergenza 168 Guida all opzione Disaster Recovery Sistemi operativi Per connettersi al server utilizzare il comando seguente net use nome_server Admin utente dominio nomeutente Se questa operazione non da esito positivo verificare quanto segue a Verificare che il nome utente o la password del server CA ARCserve Backup non siano stati modificati dall ultimo backup completo b Verificare che i servizi server e workstation di Windows siano in esecuzione sul server CA ARCserve Backup c Verificare se possibile connettersi a un altro sistema di rete tramite il comando net use d Verificare se possibile connettersi al server CA ARCserve Backup da un altro sistema tramite il comando net use e Verificare che non siano in esecuzione software antivirus firewall o di protezione del server sul server di backup che potrebbero impedire l accesso remoto al server f Se si esegue Windows XP o Windows 2003 sul server di backup necessario ridurre il livello di protezione per consentire il collegamento di altri sistemi al server di backup necessario modificare anche i criteri di protezione locale per consentire le connessioni senza password se non si utilizza alcuna password Se necessario consultare la documentazione Microsoft g Sesi utilizza una versione non in lingua inglese dell opzione verificare che il sistema di ripristino di emergenza e il server di backup siano nella stessa tabella codici In
222. no state eseguite impostazioni X Call per un disco avviare il programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster e specificare il disco condiviso recuperato come X CALLDISK nella configurazione X CALL DISK Se sono state eseguite impostazioni X Call per HBA queste impostazioni non vengono modificate Non richiesto alcun intervento c Confermare che il percorso di accesso al disco doppio se applicabile Ad esempio se viene utilizzata l utilit per porte doppie NEC 2000 Versione 2 0 UL1214 102 consultare il manuale del prodotto per ulteriori informazioni d Se viene utilizzato NEC StoragePathSavior 2 0 Standard per Windows 2000 UFS202 0120 consultare la sezione 2 5 5 X Call Disk Settings nel documento NEC ExpressCluster System Construction Guide Cluster Installation and Configuration Guide Disco condiviso Appendice D Recupero dei cluster NEC 203 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster SE e Riavviare il server f Dal programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster verificare che le lettere del cluster sulla partizione disco CLUSTER siano uguali alle lettere originali g Chiudere il nodo cluster 6 Procedere come segue su tutti i nodi cluster a Avviare il nodo cluster b Utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo specificare una lettera di unit per il disco condiviso se necessario Questa lettera deve essere uguale alla lettera dellunit
223. ntare il nastro Il nastro sicuramente montato Quale pu essere il problema Soluzione Il problema causato dalla differenza nella tabella codici ANSI utilizzata dal server di backup e dal computer client Se il nome del nastro utilizzato non in inglese il processo di ripristino potrebbe non essere in grado di individuare correttamente il supporto nastro In generale l opzione Disaster Recovery non supporta completamente l ambiente Windows multilingue In caso di backup di un computer client Windows in lingua inglese mediante un server di backup in lingua non inglese assicurarsi che il supporto di backup utilizzato non contenga caratteri non inglesi nel nome Sintomo Quali operazioni necessario eseguire se il computer Disaster Recovery non in grado di connettersi al server CA ARCserve Backup Soluzione Se il record DNS del server CA ARCserve Backup non stato aggiornato il computer Disaster Recovery non in grado di connettersi al server CA ARCserve Backup possibile evitare questo problema aggiungendo l indirizzo IP corretto nel file host Nella sezione seguente verranno fornite le risposte a domande frequenti correlate ai dispositivi hardware Windows 2000 Windows 2003 e Windows XP Le informazioni seguenti sono relative alle piattaforme Windows 2000 Windows 2003 e Windows XP Appendice A Risoluzione dei problemi 159 Hardware Pi connessioni alla stessa periferica Sintomo Se si dispone
224. nte esempio X Remotelnstall Setup lt Lingua gt Images lt NomeImmagine gt BOOTDISK 2 Inserire il CD di installazione di CA ARCserve Backup sul server RIS e copiare tutti i file disponibili nella directory BOOTDISK della directory principale del CD nella nuova directory BOOTDISK appena creata 3 Creare una directory denominata drpatch xp nella directory delle immagini come mostrato nel seguente esempio X Remotelnstall Setup lt Lingua gt lmages lt Nomelmmagine gt drpatch xp 4 Copiare tutti i file disponibili nella directory BAB_HOME drpatch xp dal computer su cui sono installati CA ARCserve Backup e l opzione per ripristino di emergenza nella nuova directory drpatch xp appena creata Nota a tale scopo necessario disporre del server CA ARCserve Backup su cui installata l opzione Disaster Recovery possibile individuare BAB_HOME drpatch xp sul computer serverCA ARCserve Backup nella seguente posizione C Programmi CA ARCserve Backup 5 Per Windows a 32 bit creare manualmente un file batch Windows denominato DR_ASR BAT e copiarlo nella directory delle immagini come mostrato di seguito X Remotelnstall Setup lt Lingua gt lmages lt Nomelmmagine gt DR_ASR BAT Il contento del file batch il seguente rem X Remotelnstall Setup lt Lingua gt lmages lt Nomelmmagine gt DR_ASR BAT echo off echo Creating DR directories if not exist SystemRoot SYSTEM32 DR call mkdir SystemRoot SYSTEM32 DR
225. ntinua Viene visualizzato un riepilogo dei componenti installati Tale riepilogo identifica i componenti installati che necessario configurare Il riepilogo identifica l opzione come uno dei componenti da configurare Fare clic su Avanti 32 Guida all opzione Disaster Recovery Attivit preliminari all installazione Configurare una posizione alternativa su un computer remoto in cui archiviare una copia di backup delle informazioni per il ripristino di emergenza Si consiglia vivamente di utilizzare la funzione di posizione alternativa per creare dischi specifici per il computer anche dopo un emergenza sul server di backup Selezionare la Posizione alternativa informazioni DR facendo clic sull opzione Configura Inserire il nome del computer alternativo il dominio Windows il nome utente la password e il nome della cartella condivisa sul server remoto in cui verranno archiviate le informazioni per il ripristino di emergenza Nota per utilizzare una posizione alternativa su un computer remoto per archiviare le informazioni per il ripristino di emergenza necessario avere gi creato una cartella condivisa su un computer remoto in cui archiviare le informazioni Se questa cartella condivisa non stata creata precedentemente possibile abilitare questa funzione in qualsiasi momento dopo aver configurato l opzione Per configurare una posizione alternativa avviare la Configurazione guidata di Disaster Recovery e fare clic
226. nza necessario configurare una posizione alternativa per il ripristino di emergenza durante l installazione o immediatamente dopo l installazione dell opzione 154 Guida all opzione Disaster Recovery Modalit di utilizzo generale Ripristino della partizione EISA Sintomo L opzione in grado di ripristinare la partizione EISA Utilit nel server Soluzione No L opzione non consente di eseguire il backup di partizioni EISA Pertanto non verr eseguito il recupero di tali partizioni durante la procedura di ripristino di emergenza necessario ricreare tali partizioni manualmente Utilizzare il CD o i dischi forniti dal rivenditore dell hardware per ricreare queste partizioni Non utilizzare Disaster Recovery guidato per creare o eliminare partizioni Riconfigurazione di una posizione altemativa Sintomo Com possibile riconfigurare o configurare una posizione alternativa dopo la configurazione dell opzione Soluzione In Creazione guidata kit di avvio fare clic sul pulsante Config nella parte inferiore della schermata Violazioni di condivisione dei file Sintomo Se vengono segnalate violazioni di condivisione dei file durante un operazione di backup possibile utilizzare comunque le sessioni da tale nastro per il ripristino di emergenza Soluzione S possibile utilizzare queste sessioni per il ripristino di emergenza a condizione che non sia stata deselezionata nessuna voce dall unit per il
227. nza sar possibile recuperare in remoto un servizio cluster A tal fine seguire le istruzioni relative all esecuzione di un ripristino di emergenza remoto Appendice D Recupero dei cluster NEC 207 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster LE CA ARCserve Backup installato all estemo del cluster NEC CLUSTERPRO ExpressC luster SE Nelle sezioni seguenti vengono illustrate le procedure per recuperare i dati se CA ARCserve Backup installato all esterno del cluster Disco con mirroring di NEC C LUSTERPRO ExpressC luster LE danneggiato Se un disco di un insieme mirroring risulta danneggiato ma i nodi cluster non sono danneggiati necessario sostituire il disco senza interrompere l applicazione corrente Per ulteriori informazioni consultare il documento NEC ExpressCluster System Construction Guide Operation Maintenance 4 2 9 Replacement of Damaged Disk Recupero dei dati se i dati sul disco con miroring di NEC C LUSTERPRO ExpressC luster LE risultano conotti Se i dati sul disco con mirroring risultano corrotti o inaccessibili da un nodo cluster ma i nodi cluster non sono danneggiati procedere come segue per il recupero dei dati 1 Dal menu Start selezionare Programmi e scegliere Gestione computer Selezionare Servizi e impostare su Manuale il tipo di avvio dei servizi NEC ExpressCluster Server Eseguire questa attivit su tutti i server 2 Disattivare il cluster e sostituire il disco con mirroring con
228. o Web di Microsoft SharePoint e disinstallare Microsoft SharePoint 2 Reinstallare Microsoft SharePoint e MSDE per creare i metadatabase di MSDE 3 Ripristinare il servizio Microsoft SharePoint Nelle sezioni seguenti sono fornite informazioni e procedure relative a ciascuna fase della procedura Eliminazione del sito Web Microsoft SharePoint e disinstallazione di Mic rosoft SharePoint Per eliminare il sito Web Microsoft SharePoint e disinstallare Microsoft SharePoint 1 Dal menu Avvio selezionare Pannello di controllo e fare clic su Installazioni applicazioni 2 Selezionare Microsoft SharePoint 2 0 e tutti i componenti MSDE SharePoint eSBSMonitoring per disinstallarli 3 In Strumenti di amministrazione della console di Gestione ISS selezionare Siti Web ed eliminare i siti companyweb e amministrazione centrale di SharePoint 4 In Gestione IIS selezionare Pool di applicazioni fare clic con il pulsante destro del mouse su StsAdminAppPool e selezionare Elimina dal menu di scelta rapida 5 Eliminare o ridenominare le cartelle Microsoft SharePoint e companyweb 6 Eliminare le seguenti chiavi di registro HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft MicrosoftSQL Serve SHAREPOINT HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWAREWiicrosoft SmallBusinessServenIntranet 224 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino del servizio Microsoft SharePoint Reinstallare Microsoft SharePoint e MSDE Una volta disinstallato Microsoft SharePoint nec
229. o all esterno del cluster NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE 208 Disco con mirroring di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE danneggiato 208 Recupero dei dati se i dati sul disco con mirroring di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE risultano corrotti LL 208 Recupero di un nodo cluster con errori di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE 209 Recupero se tutti i nodi di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE presentano errori 210 Configurazione attiva passiva 0 0 211 Disco con mirroring danneggiato nella configurazione attiva passiva 211 Disco con mirroring corrotto nella configurazione attiva passiva cee eee 211 Recupero di un nodo cluster con errori nella configurazione attiva passiva 212 Tutti i nodi cluster in errore nella configurazione attiva passiva 220 005 213 Appendice E Gestione temporanea mediante periferic he file system 215 Considerazioni particolari relative alla gestione temporanea e eee eee eee 215 Appendice F Recupero di servercon librerie StorageTek ACSLS 217 Preparazione al ripristino di emergenza nannan nnr rarnana aaarnas 217 Creazione dei dischi di disaster recovery ACSLS 00 0 cece eects 218 Creazione del disco Disaster Recovery ACSLS da una posizione alternativa 219 Ripristino di emergenza mediante librerie ACSLS cnn teens
230. o di emergenza CA ARCserve Backup 80 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza in Windows Server 2008 Ripristino di Windows Server 2008 dopo un emergenza Con il metodo da CD di avvio possibile eseguire un ripristino di emergenza su Windows Server 2008 Per eseguire il ripristino di emergenza 1 Avviare il sistema e inserire il supporto di installazione di Windows Server 2008 nell unit ottica Verificare che il BIOS sia configurato per l avvio da questa unit ottica Inserire il disco di recupero specifico per il computer nell unit floppy o nella porta USB e accendere il sistema Nota per il ripristino anche possibile utilizzare un unit memoria flash USB Se nel sistema presente pi di un disco non formattato verr richiesto di riavviare il sistema Fare clic su OK per riavviare e procedere al passaggio 1 Inserire il supporto di Disaster Recovery di CA ARCserve Backup e fare clic su Avanti Viene visualizzata la schermata Disaster Recovery avanzato e verr avviato il processo di ripristino Specificare il percorso del disco di ripristino specifico per il computer e fare clic su Avanti Nota nel ripristino di emergenza di Windows Server 2008 sul supporto di archiviazione vengono memorizzate pi istanze dei dischi specifici per il computer Capitolo 3 Ripristino diemergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 81 Ripristino di emergenza in Windows Se
231. o di ripristino specifico del computer anche chiamato disco specifico del computer MSD 4 Dopo aver copiato tutti i file dal CD e dal dischetto verr determinato se il disco Disaster Recovery ACSLS sia necessario In caso contrario la procedura guidata configura la rete e avvia il ripristino guidato principale Se il disco Disaster Recovery ACSLS necessario ne verr richiesto l inserimento Appendice F Recupero di servercon librerie StorageTek ACSLS 219 Ripristino di emergenza mediante librerie ACSLS 5 Disaster Recovery guidato copia tutti i file dal disco Disaster Recovery ACSLS e ripristina i servizi StorageTek ACSLS sul computer locale Se il ripristino dei servizi StorageTek ACSLS non riesce o se non possibile fornire il disco Disaster Recovery ACSLS un messaggio avvertir che il processo di ripristino non potr utilizzare la libreria StorageTek ACSLS 6 Si avvia il ripristino guidato principale Proseguire con la normale procedura di ripristino d emergenza 220 Guida all opzione Disaster Recovery Appendice G Recupero di Windows 2003 Small Business Server Windows Small Business Server 2003 un componente importante della famiglia di prodotti Microsoft Windows che offre soluzioni complete IT per piccole e medie aziende Il pacchetto di installazione di Windows Small Business Server 2003 fornisce alcune servizi ed applicazioni comuni di Windows tra cui Internet Information Service IIS ASP Net Mic
232. o e passare alla directory temporanea quindi eseguire il comando expand drlaunchres dl_ drlaunchenu dlil Copiare drlaunchenu dll su un disco floppy Copiare drpatch w2k8 autounattend_ia64 xml in una directory temporanea e rinominarlo autounattend xml quindi copiarlo su un disco floppy Nota assicurarsi di copiare i file non la directory Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 31 Attivit preliminari all installazione Installazione e configurazione dell opzione necessario installare CA ARCserve Backup prima di installare l opzione Disaster Recovery Non sar possibile installare l opzione se CA ARCserve Backup non stato installato possibile tuttavia installare l opzione e CA ARCserve Backup nella stessa sessione Per ulteriori informazioni sull installazione di CA ARCserve Backup vedere la Guida all implementazione Come installare e configurare l opzione 1 Nella finestra di dialogo Selezione prodotti selezionare Opzione Disaster Recovery quindi fare clic su Avanti L opzione verra installata nella stessa directory del prodotto di base Quando CA ARCserve Backup e l opzione vengono installati contemporaneamente selezionare il database impostare la password e inserire le informazioni relative all account di sistema Viene visualizzato l Elenco prodotti Verificare i componenti da installare e fare clic su Installa Vengono visualizzate le informazioni della licenza Fare clic su Co
233. odalit LSIlogic ora possibile utilizzare il driver LSI Logical SCSI che possibile scaricare dal sito Web http www vmware com Scheda SCSI multipla e dischi rigidi multipli consigliabile prendere in considerazione i seguenti fattori Il numero di dischi sui computer virtuali deve corrispondere al numero di dischi sui computer fisici La dimensione del disco sul computer virtuale deve essere pari o superiore alla dimensione del disco sul computer fisico Quando si configurano dischi rigidi virtuali necessario assicurarsi che i dischi virtuali si trovino nella stessa sequenza dei numeri di dischi visualizzati nella gestione dei dischi sul computer fisico Il disco di avvio deve essere lo stesso di quello originale possibile che sia necessario configurare la sequenza di avvio dei dischi rigidi nella configurazione BIOS del computer virtuale come mostrato nella seguente illustrazione computer virtuale 1 Cad scsi0 0 406 sesil 0 106 lt scsi0 0 40 Poich il computer virtuale non riesce a impostare scsi 1 0 come disco di avvio sesil 0 106 disco di avvio impossibile procedere capacit insuffi ciente computer fisico computer virtuale 2 gt sesi0 0 106 lt sesil 0 400 Eseguibile in questa modalita Appendice J Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 249 Altri problemi noti Nota verificare le specifiche tecniche di ciascun disco
234. oft Exchange Server utilizzando l agente per Microsoft Exchange Server possibile eseguire il backup dei dati Microsoft Exchange Server a due livelli Nei backup a livello database tutti i dati di Microsoft Exchange vengono considerati come un assieme e viene eseguito il backup di tutti i dati come un archivio di informazioni database i backup a livello documenti possono garantire una granularit pi delicata Per scopi di ripristino di emergenza si consiglia di utilizzare il backup a livello database Microsoft Desktop Engine MSDE Windows Small Business Server 2003 installa MSDE come contenitore di archiviazione primario per Microsoft SharePoint Services Anche altre applicazioni ad esempio SBSMonitor salvano i dati in MSDE Il client CA ARCserve Backup per Microsoft VSS Software Snap Shot MSDEwriter viene utilizzato per eseguire il backup dei dati MSDE m Microsoft SQL Server Windows Small Business Server 2003 Premium Edition consente di utilizzare Microsoft SQL Server 2000 anzich MSDE Se si utilizza Microsoft SQL Server utilizzare l agente per Microsoft SQL Server per eseguire il backup dei dati Microsoft SQL Server Disaster Recovery di Windows Small Business Server 2003 Per ripristinare un server Windows Small Business Server 2003 seguire innanzitutto la procedura di ripristino d emergenza normale di Windows 2003 per riportare il server allo stato dell ultimo backup completo sebbene senza dati nei database Nelle sezi
235. olumi in Ripristino automatico di sistema sui sistemi Windows XP o Windows 2003 la procedura di Ripristino automatico di sistema viene interrotta e la formattazione non viene eseguita Di conseguenza i dati su questi volumi non verranno ripristinati Verr visualizzato Disaster Recovery guidato quindi verr avviato il processo di ripristino 54 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino diemergenza su Windows 2003 e Windows XP Completamento del processo di ripristino di emergenza mediante il CD con l immagine modificata possibile completare il processo di ripristino di emergenza su computer Windows XP e Windows Server 2003 mediante il CD con l immagine modificata Per completare il processo di ripristino di emergenza 1 Avviare il processo di ripristino di emergenza mediante il CD con l immagine modificata Verr visualizzata la finestra di dialogo Scelta modalit CA ARCserve Backup Scelta modalit Quale modalit di recupero si desidera utilizzare a modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup O Avanzata Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete per la connessione al server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di back
236. omputer sul server CA ARCserve Backup Il CD di supporto di HP Netserver Navigator M 04 06 II disco del driver del controller RAID HP NetRAID 2M La configurazione RAID dell hardware originale Ripristino di emergenza tramite i CD di configurazione di HP Per eseguire il ripristino di emergenza tramite il CD di installazione di HP 1 Avviare il server HP tc3100 tramite il CD di supporto di HP Netserver Navigator M 04 06 Seguire le istruzioni HP e la configurazione originale per ricreare la configurazione RAID dell hardware Installare la partizione EISA in base alla configurazione originale tramite il CD di supporto di HP Netserver M 04 06 130 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Configurazione dei nastri di avvio peril ripristino di emergenza Per installare un nastro di avvio 1 2 3 TE ov y e Rimuovere tutti i supporti dall unit disco floppy e dall unit CD ROM Spegnere il server e l unit nastro Accendere l unit nastro in modalit di avvio In questo scenario necessario premere e tenere premuti contemporaneamente per 10 secondi il pulsante di espulsione e il pulsante di alimentazione La spia di pronto lampeggera Inserire il nastro di backup di avvio Avviare il server per attivare la modalit ripristino di emergenza Premere Y per avviare il ripristino di emergenza in modalit schermo blu Premere F6 per aggiungere il driver del controller RAI
237. onEncrypted impostare il valore su 0 o 1 dove 0 indica che la sessione non stata crittografata e 1 indica che la sessione stata crittografata SessionType impostare il valore su 107 SessionMethod per sessioni di backup completo impostare il valore su 31 e per sessioni di backup incrementale o differenziale impostare il valore su 13 Appendice I Ripristino manuale di sessioni ASDB 239 Ripristino manuale di sessioni ASDB mediante il disco specifico perilcomputer SerialNumber specificare il numero di serie per la libreria nastri se necessario facoltativo m SessionTime specificare un valore binario personalizzato GUID specificare una GUID come 00e700c2 0033 00d1 e300 7801c3004300 possibile aggiungere o modificare le seguenti sezioni nel file Test ses Utilizzare i valori descritti nell esempio 4 ASDB_DATA_ 0 TapeName FSD ASDB RandomID 45566 SequenceNo 1 SessionNo 2 SessionEncrypted 0 SessionType 107 SessionMethod 31 SerialNumber SessionTime 96 1963293 GUID 00e700c2 0033 00d1 e300 7801c3004300 ASDB_DATA_1 TapeName FSD ASDB RandomID 45566 SequenceNo 1 SessionNo 3 SessionEncrypted 0 SessionType 107 SessionMethod 13 SerialNumber SessionTime 961963293 GUID 00e700c2 0033 00d1 e300 7801c3004300 ASDB_DATA_ 2 TapeName FSD ASDB RandomID 45566 SequenceNo 1 SessionNo 4 SessionEncrypted 0 SessionType 107 SessionMethod 13 SerialNumber SessionTime 961963293 GUID 00e700c2 0033 00d1 e30
238. one visualizzata Il ripristino di emergenza in modalit schermo blu verr completato e verr avviato Disaster Recovery guidato Seguire le istruzioni visualizzate nella procedura guidata La procedura guidata consente di installare la rete configurare e formattare le unit nonch eseguire il collegamento al server CA ARCserve Backup in rete Potr essere necessario riavviare pi volte il sistema Quando richiesto avviare il processo di ripristino dei dati Una volta terminato il processo di ripristino di emergenza ripristinare la configurazione originale del sistema Scenanio 2 ripristino di emergenza locale per IBM xSeries 235 Nello scenario riportato di seguito viene utilizzato il ripristino di emergenza basato su CD per il recupero di un computer Windows 2000 locale Per questo scenario possibile configurare durante l installazione dell opzione una posizione alternativa da cui necessario creare un disco di recupero per il ripristino di emergenza specifico per il computer Specifiche peril server In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche Sistema IBM xSeries 235 con 1 8 GHz di CPU e 1 GB di RAM collegato a Sony LIB 162 StorStation tramite la scheda Emulex LP8000 e il ponte Crossroads 4250 FC Scheda di rete PCI Ethernet basata su Intel 82557x 10 100 Archiviazione Cinque dischi da 33 9 GB collegati al controller RAID LSI 1030 MPT Il primo disco logico configurato come RAID1 33 9
239. oni successive vengono fornite procedure per il ripristino dei database Per informazioni sul ripristino dei computer Windows 2003 consultare la sezione Disaster Recovery su Windows 2003 e Windows XP in questo manuale Altre applicazioni servizi predefiniti di Windows Small Business Server 2003 possono essere recuperati durante il processo di ripristino d emergenza del sistema operativo Se sono state installate applicazioni di terze parti oltre a quelle riportate nella seguente sezione consultare la guida appropriata all agente o all opzione di CA ARCserve Backup per ottenere ulteriori informazioni sul ripristino di dette applicazioni Appendice G Recupero di Windows 2003 Small Business Server 223 Ripristino del servizio Mic rosoft SharePoint Ripristino del servizio Mic rosoft SharePoint Se i dati di Microsoft SharePoint non vengono aggiornati di frequente ad esempio se si utilizza l agente per file aperti il servizio Microsoft SharePoint pu essere eseguito senza procedure di ripristino particolari una volta completato il processo di ripristino di emergenza Questi dati possono risultare tuttavia corrotti si consiglia quindi di utilizzare le procedure di seguito riportate per il ripristino completo dei dati del servizio Microsoft SharePoint Ripristino dei dati del servizio Microsoft SharePoint La procedura di seguito riportata consente il ripristino completo dei dati del servizio Microsoft SharePoint 1 Eliminare il sit
240. opd pushd systemdrive win_nt Is DR 1 call copy SystemRoot SYSTEM32 DR DISK Y popd if exist SystemRoot SYSTEM32 DR OBDRSIGN call del SystemRoot SYSTEM32 DR OBDRSIGN Q if exist SystemRoot SYSTEM32 DR OBDRDTCT call del SystemRoot SYSTEM32 DR OBDRDTCT Q echo Copying DR emergency data done echo on Appendice K Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 261 Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo 6 Per Windows a 64 bit creare manualmente un file batch Windows denominato DR_ASR BAT e copiarlo nella directory delle immagini come mostrato di seguito X Remotelnstall Setup lt Lingua gt lmages lt Nomelmmagine gt DR_ASR BAT Il contento del file batch il seguente rem E Remotelnstall Setup English lmages W2K3 DR_ASR BAT echo off echo Creating DR directories if not exist SystemRoot SYSWOW64 DR call mkdir SystemRoot SYSWOWE64 DR if not exist SystemRoot SYSWOW64 DR DRIF call mkdir SystemRoot SYSWOWE64 DR DRIF if not exist SystemRoot SYSWOW64 DRI DISK call mkdir SystemRoot SYSWOWE64 DR DISK if not exist SystemRoot SYSWOW64 DR ENU call mkdir SystemRoot SYSWOWE64 DR ENU if not exist SystemRoot SYSWOW64 DR Agent call mkdir SystemRoot SYSWOWE64 DR Agent echo Creating DR directories echo Copying DR binary files pushd systemdrive win_nt
241. or Y Press any other key to continue booting from the Hard disk Il processo di avvio comincia e vengono letti i dati di avvio dal nastro II nastro viene formattato ed esegue il partizionamento delle unit 5 Una volta copiati i necessari file di Windows 2000 sul server riavviare il server quando richiesto Capitolo 4 Disaster Recovery su Windows 2000 109 Disaster Recovery su Windows 2000 Quando il server attivo i dati vengono ripristinati Nota possibile che sia necessario riavviare il computer varie volte a seconda della configurazione originale del disco rigido 6 Immettere la password CAROOT Viene visualizzato il prompt della password Benvenuti in Disaster Recovery guidato Il Disaster recovery guidato una guida passo passo per il ripristino del sistema Immettere la password CAROOT x Immettere la password CAROOT Password i Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il computer MSD sono protette Utilizzare la password CAROOT per recuperare le chiavi crittografate poni lt indeta Avanti gt Annulla m Almeno una sessione stata crittografata mediante chiave o protetta da password m La password stata salvata nel database nelle opzioni globali durante il backup m campo password caroot non vuoto Nota questa password necessaria per ripristinare le sessioni crittografate o protette da password Se nece
242. ore del computer 1 Accedere al server di backup 2 Nella cartella ARCserve Home DR Nome server Nome computer client dove ARCserve Home rappresenta la cartella in cui installato CA ARCserve Backup Nome server il nome host del server di backup e Nome computer client il nome host del computer client aprire il file CardDesc txt II file CardDesc txt consente di visualizzare la descrizione delle schede di rete 3 Identificare la scheda di rete utilizzata per connettersi al server di backup Nel file CardDesc txt sono elencati anche i file dei driver necessari a ciascuna scheda Rimozione dei file dei driver di rete non necessari dopo un guasto Gli unici file dei driver di rete necessari sono i file INF e SYS individuati Tutti gli altri file INF e SYS di rete possono essere rimossi dalle MSI per ridurne le dimensioni totali Come rimuovere i file dei driver di rete non necessari 1 Accedere al server di backup e aprire la cartella seguente ARCserve Home DR Nome server Nome computer client dove ARCserve Home rappresenta la cartella in cui installato CA ARCserve Backup Nome server il nome host del server di backup e Nome computer client il nome host del computer client 2 Rimuovere i file INF e SYS non utilizzati dalla scheda di rete per connettersi al server di backup Nota dopo la rimozione dei file avviare la creazione guidata del kit di avvio per creare il disco di recupero specifico pe
243. ossibile abilitare la posizione alternativa quando si configura l opzione dopo l installazione o successivamente Per abilitare questa funzione necessario creare prima una cartella condivisa sul computer remoto e configurare l opzione per inviare le informazioni a tale cartella condivisa Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 23 Attivit preliminari all installazione Impostazione delle posizioni computer altemative per replicare le informazioni di ripristino di emergenza possibile impostare posizioni computer alternative per replicare le informazioni di ripristino di emergenza CA ARCserve Backup utilizza il processo seguente per replicare le informazioni Crea un ambiente di lavoro nel sistema operativo temporaneo m Imposta la configurazione dell ambiente perch risulti la stessa del disco e della rete Ripristina i dati nel sistema in modo da consentire al computer di tornare allo stesso stato dell ultimo backup Non possibile eseguire queste operazioni automaticamente se non esiste un record delle impostazioni di sistema originali Pertanto le informazioni di sistema rilevanti devono essere raccolte durante le operazioni di backup al fine di eseguire il processo di ripristino di emergenza Quando si esegue un backup completo del computer vengono generate informazioni di ripristino di emergenza specifiche per quel computer Queste informazioni vengono memorizzate nel server di backup e utilizzate
244. p SOFTWARE ComputerAssociates CA ARCserve Backup Base Database BackupLog m Specificare ciascun elemento di registro di backup ASDB Gli elementi di registro di backup ASDB consistono dei seguenti campi ID azione impostare il valore su 1 Azione impostare il valore su New Data e ora del backup specificare un valore personalizzato GUID sessione specificare una GUID personalizzata Ad esempio 0x16ED89AB4438A047BE3F50B159469696 Nome server specificare il nome computer in cui risiede ASDB Nome nastro specificare il nome del supporto di backup ID nastro specificare l ID nastro N sequenza specificare il numero di sequenza N di serie specificare il numero di serie se il supporto di backup una libreria nastri facoltativo N sessione specificare il numero di sessione ID tipo sessione impostare il valore su 107 Tipo di sessione per SQL Express impostare il tipo di sessione come database ARCserve Database istanza di Microsoft SQL Express Per SQL Server impostare il tipo di sessione come database ARCserve database di Microsoft SQL Server ID metodo per sessioni di backup completo impostare il valore su 31 per sessioni di backup incrementale o differenziale impostare il valore su 13 Metodo di backup per sessioni di backup completo impostare il valore su Database per sessioni di backup incrementale o differenziale impostare il valore su Differential Percorso sessione specifica
245. parazione di un ripristino di emergenza senza utilizzare un floppy 252 Prerequisiti per l installazione c cece net n eet e eee eeeeeee 252 Requisiti hardware del server RIS 00 0000 c cece ttt nett eee ees 252 Requisiti hardware del client 0 0 cece ccc tte teen eee 253 Requisiti software 0 nett arannana anaana 253 Installazione e configurazione di RIS 253 Installazione di RIS su Windows Server 2003 c cece eee 254 Avvio diRis bore RR ey on Or eee EEEE eres 255 Impostazione delle autorizzazioni degli utenti 000 2 eee 256 Attivazione dell opzione per la risoluzione dei problemi di RIS anaana 257 Sommario 11 Preparazione delle immagini del sistema operativo 0 00 c cece tees 258 Preparazione del file di risposte di installazione per l immagine del sistema operativo specifica 259 Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo 260 Ripristino di emergenza senza floppy 0 c eect eet tees 263 Preparazione dei dati di emergenza di DR c cece ees 264 Nuovo recupero dati senza disco floppy 0 0 c eect eee ees 266 Indice 267 12 Guida all opzione Disaster Recovery Capitolo 1 Opzione Disaster recovery CA ARCserve Backup una soluzione di archiviazione completa e distribuita per applicazioni database serve
246. parzialmente condiviso Un tipo specifico di disco condiviso In una configurazione con dischi parzialmente condivisi i dischi condivisi possono avere una relazione univoca uno a uno con i singoli nodi Durante l operazione di backup i vari dischi condivisi possono essere assegnati a nodi diversi Nel diagramma riportato di seguito viene mostrata una tipica impostazione cluster a due nodi aag Appendice C Recupero di cluster 187 Scenari di erore dei cluster Requisiti per il ripristino di emergenza di un cluster necessario disporre delle informazioni riportate di seguito per recuperare i cluster in cui si sono verificati errori Nome del cluster m Indirizzo IP e subnet mask del cluster Nomi del nodo cluster m Indirizzi IP del nodo cluster Tutte le lettere delle unit assegnate compresi tutti i dischi rigidi condivisi e non Tutte le firme dei dischi per le firme dei dischi eseguire il programma dumpcfg exe m Gli schemi di numerazione di tutti i dischi per individuare questi schemi selezionare Strumenti di amministrazione Gestione computer Gestione disco e annotare il numero di disco corrispondente a ciascun disco fisico di ciascun computer Nome del gruppo cluster Nodi preferenziali del cluster Criteri di failover del cluster Nomi di risorse del cluster Tipi di risorse del cluster m Appartenenza al gruppo cluster Proprietari delle risorse del cluster m Dipendenze da risor
247. pecifico per il computer CA ARCserve Backup a un disco ad alta densit formattato Nota il disco specifico per il computer MSD anche denominato Disco di ripristino specifico del computer Creazione dei dischi specifici peril computer II disco specifico per il computer il disco di recupero utilizzato con i supporti di installazione di Windows XP o Windows Server 2003 e il CD di CA ARCserve Backup per eseguire il ripristino di emergenza utilizzando il metodo da CD di avvio Per creare un disco specifico per il computer 1 Inserire il disco con l etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup nell unit disco del server 2 Navigare fino alla pagina iniziale e fare clic su Utilit Creazione guidata kit di avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio 3 Selezionare Disco specifico per il computer e fare clic su Avanti Viene visualizzata la finestra di dialogo Connetti al server CA ARCserve Backup 4 Confermare i dettagli relativi al server e al dominio Immettere il nome utente e la password per il dominio quindi fare clic su Avanti Viene visualizzata la schermata Seleziona server client In questo riquadro in Creazione guidata disco di avvio viene visualizzato un elenco di computer di cui stato eseguito il backup tramite CA ARCserve Backup Se non stato eseguito il backup di nessun computer tramite CA ARCserve Backup il riquadro vuoto 5 Scegliere il compu
248. per creare supporti di ripristino di emergenza per il ripristino di computer protetti in caso di emergenza Importante Si consiglia vivamente di impostare una posizione alternativa per il processo di ripristino di emergenza per consentire la replica delle informazioni su computer remoti come copie di backup Nel caso di problemi sullo stesso server di backup possibile recuperarle automaticamente mediante il ripristino di emergenza Per impostare una posizione alternativa per le informazioni di Disaster Recovery 1 Creare una cartella condivisa sul computer remoto per la ricezione delle informazioni replicate 2 Fare clic su Config Verr visualizzata la finestra di dialogo Posizione alternativa informazioni DR 3 Immettere le informazioni per impostare la posizione alternativa 4 Eseguire la creazione guidata kit di avvio per continuare il processo di Disaster Recovery 24 Guida all opzione Disaster Recovery Requisiti di sistema Attivit preliminari all insta lla zione Il computer remoto nel quale si trova la cartella condivisa deve eseguire una delle edizioni server del sistema operativo Windows riportate di seguito Windows Server 2008 Windows Server 2003 Windows XP Professional Windows 2000 Creazione di cartelle condivise per posizioni altemative di ripristino di emergenza possibile creare cartelle condivise per replicare le informazioni di ripristino di emergenza in posizioni alternative Come
249. pero 201 206 netsh 241 nodo primario cluster 189 nodo primario cluster disco condiviso 192 nodo secondario cluster 189 O OBDR 15 One Button Disaster Recovery 15 operazioni successive all installazione 35 opzioni di processo globali 18 P P2V recupero 241 periferiche file system creazione 215 periferiche file system note particolari gestione temporanea 215 periferiche USB collegate in locale 69 periferiche USB installazione dopo il backup 71 piano ripristino di emergenza 19 posizione alternativa 22 cartella condivisa creazione 25 considerazioni generali 28 disco specifico per il computer creazione 29 impostazione 24 impostazione mediante il disaster recovery guidato 27 requisiti di sistema 25 posizione alternativa impostazione 24 procedura guidata Disaster Recovery 103 R recuperare Cluster 183 cluster disco condiviso 189 cluster disco condiviso non quorum 190 cluster disco parzialmente condiviso 194 cluster disco quorum 190 cluster NEC 195 cluster nodo primario 189 cluster nodo primario disco condiviso 192 cluster nodo secondario 189 cluster tutti i nodi 193 Compaq ProLiant ML370 117 da computer fisico a virtuale 241 Dell PowerEdge 1600SC Windows XP 143 Fujitsu Primergy TX200 131 HP ProLiant ML330 G3 primary SAN 137 HP tc3100 128 IBM Netfinity 6000R 125 IBM xSeries 235 121 Indice 269 Lotus Notes
250. premere un tasto qualsiasi per eseguire l avvio dal CD con l immagine modificata Nella parte inferiore della schermata verr visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di premere F2 per avviare il ripristino automatico del sistema Capitolo 3 Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 53 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP 3 Premere F2 Per Windows XP inserire il disco specifico del computer dopo aver premuto F2 sulla tastiera Per Windows Server 2003 premere F2 e proseguire Importante Premere F2 per evitare la normale procedura di installazione di Windows Viene esaminata la configurazione del disco disponibile Se necessario ricreare le partizioni del disco verr visualizzata la finestra di dialogo del processo di recupero 4 Premere C per ricreare le partizioni del disco o F3 per uscire dall applicazione Questa finestra di dialogo non viene visualizzata se non vengono ricreate le partizioni file verranno copiati nelle cartelle di installazione di Windows 5 Rimuovere eventuali dischi floppy dal sistema ad eccezione del CD con l immagine modificata Il computer verr riavviato automaticamente 6 Quando viene richiesto di inserire il supporto di installazione di Windows inserire il CD con l immagine modificata La procedura ASR di Windows continua Importante se si preme INVIO ESC o ALT F4 durante la formattazione dei v
251. presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Aggiungere il computer client Windows Dell PowerEdge 1600SC al server CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo 144 Guida all opzione Disaster Recovery Scenario di Disaster Rec overy su Windows XP Prerequisiti per ripristino di emergenza Per avviare il ripristino di emergenza necessario disporre dei seguenti elementi Ripristino di emergenza Un disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa ai metodi di ripristino di emergenza su Windows Server 2003 e Windows XP di questa guida Un backup completo del client 1600SC II CD di distribuzione di Windows XP II CD di avvio di Dell Server Assistant versione 7 5 La configurazione RAID dell hardware originale Il CD di distribuzione di CA ARCserve Backup per Windows II disco del driver del controller RAID PERC 4 SC U320 a canale singolo Per eseguire un ripristino di emergenza procedere come indicato di seguito Nei primi due passaggi viene eseguito il processo di configurazione del CD di avvio di Dell Server Assistant versione 7 5 nei restanti passaggi verr eseguito il processo di avvio della funzione ASR di Windows XP 1 Avviare il computer client Dell PowerEdge 1600SC utilizzando il CD di avvio di Dell Server Assistant versione 7 5 Seguire le istruzioni Dell p
252. primario eseguire la procedura illustrata nella sezione Ripristino dati CA ARCserve Backup installato sul disco condiviso di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE di questo documento 5 Per recuperare tutti i nodi cluster uno alla volta eseguire la procedura illustrata nella sezione Recupero di un nodo cluster con errori di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE di questo documento Nota eseguire il recupero di un nodo alla volta e accertarsi che tutti gli altri nodi siano chiusi e che il disco condiviso sia disconnesso durante questo processo 6 Chiudere tutti i nodi cluster 7 Per recuperare i dischi condivisi del cluster eseguire la procedura illustrata nella sezione Recupero dati con CA ARCserve Backup non installato sul disco condiviso di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE di questo documento Ripristino di emergenza su NEC C LUSTERPRO ExpressC luster LE In un ambiente cluster possono verificarsi diversi tipi di errore seguenti tipi di errore possono verificarsi separatamente o contemporaneamente Errori dei dischi con mirroring m Errori dei nodi del cluster errore del nodo primario e del nodo secondario Errori dell intero cluster inclusi i nodi cluster e i dischi con mirroring Negli scenari seguenti vengono illustrate le procedure da seguire per il recupero nelle varie tipologie di errore del cluster Nota se ai nodi del cluster non collegata alcuna periferica nastro utilizzando l opzione per il ripristino di emerge
253. pristino di emergenza CD CD DVD di CA ARCserve Backup Disco floppy CD CD DVD di CA ARCserve Backup Disco floppy In Windows 2003 possibile integrare tutto in un unico CD di avvio quindi non richiesto alcun disco floppy Disco floppy Supporto di installazione del sistema operativo Windows CD II nuovo CD per il ripristino di emergenza di CA ARCserve Backup includer tutte le patch per periferica Opzione DR Agente applicati all installazione di CA ARCserve Backup Disco floppy CD sistema operativo Windows 2000 CD DVD CA ARCserve Backup o CD di ripristino di emergenza con patch di CA ARCserve Backup Metodi di ripristino di emergenza Sistemi operativi supportati m Windows Server 2008 x64 1A64 m Windows Server 2008 Server Core a 32 bit solo ripristino di emergenza remoto m Windows Server 2008 Server Core a 32 bit solo ripristino di emergenza remoto Windows 2000 m Windows XP 32 bit m Windows XP x64 m Windows Server 2003 32 bit m Windows Server 2003 x64 1A64 a Windows 2000 a Windows XP 32 bit a Windows XP x64 m Windows Server 2003 32 bit m Windows Server 2003 x64 1A64 m Windows Server 2008 Windows 2000 Capitolo 1 Opzione Disaster recovery 17 Metodi di ripristino di emergenza Tipo di kit di avvio Immagine nastro di avvio Supporto richiesto per il Sistemi operativi supportati ripristino di emergenza Nastro Disco floppy solo XP W
254. processi di backup Non utilizzare filtri per escludere file o cartelle che si trovano sui volumi contenenti l installazione di CA ARCserve Backup compresi il volume del disco condiviso o il volume con mirroring quando si inoltrano processi di backup utilizzando il nome del nodo fisico m possibile utilizzare filtri per escludere file o cartelle che si trovano su altri dischi condivisi o su volumi con mirroring quando si creano processi di backup utilizzando il nome del nodo fisico Il backup di questi volumi deve essere eseguito utilizzando il nome host virtuale Disco con mirroring danneggiato nella configurazione attiva passiva Se un disco di un insieme mirroring risulta danneggiato necessario sostituire il disco senza interrompere l applicazione corrente Per ulteriori informazioni consultare il documento NEC ExpressCluster System Construction Guide Operation Maintenance 4 2 9 Replacement of Damaged Disk Disco con minoring corrotto nella configurazione attiva passiva Se i dati sul disco con mirroring risultano danneggiati o inaccessibili da un nodo cluster ma i nodi cluster non sono danneggiati eseguire una delle procedure illustrate nelle sezioni di seguito riportate a seconda che CA ARCserve Backup sia installato o meno sul disco con mirroring Recupero dei dati con CA ARCserve Backup installato sui dischi con minoring Se i dati sul disco con mirroring risultano danneggiati o inaccessibili da un nodo cluster ma i
255. r Microsoft Exchange di CA ARCserve Backup per Windows Agente per Microsoft SharePoint di CA ARCserve Backup per Windows Agente per Microsoft SQL Server di CA ARCserve Backup per Windows Agente per Oracle di CA ARCserve Backup per Windows Agente per Sybase di CA ARCserve Backup per Windows Agente per computer virtuali di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Disk to Disk to Tape di CA ARCserve Backup per Windows Modulo Enterprise di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Enterprise per IBM 3494 di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Enterprise per SAP R 3 per Oracle di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Enterprise per StorageTek ACSLS di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Image di CA ARCserve Backup per Windows Microsoft Volume Shadow Copy Service di CA ARCserve Backup per Windows Opzione NAS NDMP di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Serverless Backup di CA ARCserve Backup per Windows Opzione SAN Storage Area Network di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Tape Library di CA ARCserve Backup per Windows CA Dynam B Backup per z VM CA VM Tape per z VM CA XOsoft Assured Recovery CA XOsoft CA 1 Tape Management Common Services eTrust Firewall Unicenter Network and Systems Management Unicenter Software Delivery Unicenter VM Operator Contattare il servizio di Supporto tec nico P
256. r distribuiti e file system Offre funzioni di backup e di ripristino per database applicazioni business critical e client di rete Oltre a una vasta gamma di opzioni CA ARCserve Backup fornisce una maggiore protezione con l opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Il ripristino di emergenza disaster recovery un processo di backup e recupero utilizzato per proteggere gli ambienti informatici dalla perdita di dati dovuta a eventi gravi o calamit naturali Le cause delle emergenze possono essere incendi terremoti sabotaggi virus informatici o interruzioni dell alimentazione Per il ripristino da una situazione di emergenza sono richieste numerose operazioni molto lunghe tra cui l installazione dei sistemi operativi base e la configurazione dei server che di norma richiedono l esecuzione manuale L opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup consente di ripristinare il server in modo affidabile e di risparmiare tempo con il riavvio dal supporto di avvio e il ripristino dei dati dal supporto di backup ad uno stato di funzionamento e consentono a chi non dispone di molta esperienza nella configurazione di server di recuperare facilmente sistemi complessi Questa sezione contiene i seguenti argomenti Ripristino di emergenza a pagina 14 Metodi di ripristino di emergenza a pagina 14 Creazione di un piano di ripristino di emergenza a pagina 19 Disaster Recovery su applicazioni di database a pagina 19 Capi
257. r il computer Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa al metodo da CD di avvio nel capitolo riguardante il ripristino di emergenza su Windows 2000 di questa guida Aggiungere il CD di avvio per il ripristino di emergenza e il disco specifico per il computer al kit di ripristino di emergenza del sistema Capitolo 5 Scenari di ripristino di emergenza 119 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Prerequisiti per ripristino di emergenza E necessario aver eseguito un backup completo del computer tramite CA ARCserve Backup e disporre degli elementi riportati di seguito prima di avviare il processo di ripristino di emergenza L ultimo disco specifico per il computer di CA ARCserve Backup Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa al metodo di avvio da CD nel capitolo Ripristino di emergenza su Windows 2000 di questo manuale Il CD di avvio per il ripristino di emergenza Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa al metodo di avvio da CD nel capitolo Ripristino di emergenza su Windows 2000 di questo manuale Il CD di Compaq SmartStart II disco del driver della scheda RAID Compaq Smart Array 5i La configurazione RAID dell hardware originale Ripristino di emergenza tramite il CD di installazione di SmartStart Per eseguire il ripristino di emergenza tramite il CD di installazione di SmartStart 1 Avviare il computer client Compaq ML370 tramite il CD di SmartStart 2 Seguir
258. r il computer per il ripristino di emergenza Per accertarsi che non siano stati accidentalmente rimossi file dei driver necessari effettuare un test del piano per il ripristino di emergenza verificando che CA ARCserve Backup riesca a connettersi al server di backup e a terminare il ripristino del sistema senza problemi In caso contrario i file dei driver rimossi erano necessari Ripetere il processo utilizzando le MSI originali e selezionare con attenzione i file da rimuovere Capitolo 4 Disaster Recovery su Windows 2000 95 Preparazione al ripristino di emergenza in Windows 2000 Metodo da nastro di avvio possibile utilizzare il metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per recuperare i volumi di sistema nei server di produzione Windows 2000 senza l ausilio di dischi o CD di avvio Questo metodo pu essere utilizzato soltanto per proteggere un computer CA ARCserve Backup locale Come prepararsi a un ripristino di emergenza utilizzando questo metodo 1 Navigare fino alla pagina iniziale e fare clic su Utilit Creazione guidata kit di avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio 2 Scegliere l Immagine nastro di avvio quindi fare clic su Avanti Nota questa opzione non disponibile se non si dispone di un unit nastro di avvio 3 Quando richiesto inserire il supporto di installazione di Windows 2000 nell unit ottica selezionare l unit CD ROM dall elenco e fare clic s
259. re diversa Per informazioni sulla chiave corretta consultare il manuale del prodotto in uso Se il server RIS installato e configurato correttamente viene visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di premere F12 per l avvio del servizio di rete Premere F12 sulla tastiera Premere INVIO per accedere alla schermata iniziale per la scelta del sistema operativo Quando richiesto immettere le credenziali di dominio Utilizzare i tasti freccia Su e freccia Gi per selezionare l immagine di un sistema operativo quindi premere INVIO per continuare Viene avviata l installazione remota di Windows ed possibile che venga richiesto di confermare l installazione Premere il tasto C e attendere che venga visualizzato il Disaster recovery guidato CA ARCserve Backup Verr visualizzata la procedura guidata ora possibile avviare il processo di ripristino 266 Guida all opzione Disaster Recovery Indice A Automated System Recovery 37 C CA ARCserve Backup all esterno di ExpressCluster SE 199 all esterno di NEC CLUSTERPRO 199 disco con dati di mirroring corrotti recupero 211 ExpressCluster SE 202 su NEC CLUSTERPRO 202 CD di avvio metodo metodo 14 15 16 37 requisiti Windows Server 2003 43 requisiti Windows XP 43 sistema a 64 bit 72 Windows 2000 97 111 Windows 2000 istruzioni 111 Windows Server 2003 37 Windows XP 37 CD di avvio modifica dell immagine 40 Cluster co
260. re il nodo con errori 2 Disconnettere i dischi condivisi dal nodo 3 Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza remota per recuperare il nodo Nota durante il ripristino di emergenza ripristinare solo le partizioni del disco locale 4 Connettere i dischi condivisi al nodo 5 Riavviare il nodo dopo il ripristino 6 Eseguire l operazione Return to Cluster da NEC ExpressCluster Server utilizzando uno dei seguenti metodi m Selezionare un nome server quindi selezionare Control Return to Cluster m Fare clic con il pulsante destro del mouse su un server e selezionare Return to cluster dal menu di scelta rapida m Selezionare un server e fare clic sull icona Return to cluster dalla barra degli strumenti L operazione Return to Cluster corregge le incoerenze presenti nelle informazioni sulla configurazione del nodo cluster laddove si verificato l errore e riporta il cluster a un funzionamento normale 212 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino diemergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster LE Tutti i nodi cluster in errore nella configurazione attiva passiva Per ripristinare un intero cluster 1 Per recuperare il nodo primario eseguire la procedura illustrata nella sezione Recupero dati CA ARCserve Backup installato sul disco con mirroring di questo documento 2 Per recuperare i nodi secondari eseguire la procedura illustrata nella sezione Recupero di un nodo cluster con errori nella config
261. re il percorso per SQL Express Nome server dbasql ARCSERVE_DB 236 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino manuale di sessioni ASDB mediante il disco specifico peril computer Esempi e per SQL Server Nome server dbasgI MSSQLSERVER asdb Prerequisito GUID sessione specificare la sessione incrementale differenziale Accertarsi che il valore corrisponda al valore per la GUID della sessione di backup completo Nota per sessioni di backup completo non specificare alcun valore Esempi per i file di registro ASDB Esempio 1 il nome server TEST e sono disponibili le seguenti informazioni sulla sessione Una sola sessione di backup ASDB completo il nome nastro FSD ASDB l ID del nastro B1FE il numero di sequenza 1 nessun numero seriale il numero di sessione 2 il tipo di database SQL Express possibile compilare il file Asdblog ini nel seguente modo SOFTWARE ComputerAssociates CA ARCserve Backup Base Database BackupLog 1 1 New2008 10 2213 17 28 0x16ED89AB4438A047BE3F50B159469647 Test FSD ASDB BI1FE 1 2 107 ARCserve Database Microsoft SQL Express Instance 31 Database Test dbasqli ARCSERVE DB Esempio 2 la sessione di backup ASDB completo si trova nella libreria nastri il nome nastro TestTape e il numero seriale 8 gli altri campi corrispondono all esempio 1 possibile compilare il file AsdbLog ini nel seguente modo SOFTWARE ComputerAssociates CA ARCserve Backup Base Datab
262. rgenza remoto Compaq ProLiant ML370 117 ripristino di emergenza remoto DRScanSession 233 ripristino manuale sessione ASDB 235 RIS Windows Server 2003 251 RIS Windows XP 251 risoluzione dei problemi applicazioni 179 hardware 159 modalit di utilizzo generale 149 sistemi operativi 165 utilit 177 S SAN HP ProLiant ML330 G3 135 SAN recupero 181 Windows Server 2008 146 servizio di installazione remota RIS autorizzazioni degli utenti impostazione 256 bare metal recupero 263 266 dati per il ripristino di emergenza 264 file binario ripristino di emergenza 260 file di risposte impostazione 259 immagine del sistema operativo creazione 258 Inizializzazione 255 opzione per la risoluzione dei problemi 257 passaggi installazione 253 requisiti hardware client 253 requisiti hardware server 252 requisiti software 253 senza disco floppy recupero 263 266 Windows Server 2003 installazione 254 Windows XP Windows Server 2003 251 sessione ASDB considerazioni 235 Disco specifico per il computer di 235 esempio di registro di backup 237 file ses modifica 239 registro di backup 236 ripristino 235 sessioni incrementali e differenziali 34 sistema a 64 bit recupero 72 sistemi operativi risoluzione dei problemi 165 StorageTek ACSLS disco di ripristino di emergenza creazione 218 disco di ripristino di emergenza posizione alternativa 219 recupero
263. ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware e le partizioni EISA durante il ripristino di emergenza Aggiungere il CD fornito dal rivenditore dell hardware per creare i volumi RAID e la partizione EISA al kit di ripristino di emergenza per questo server In questo scenario viene aggiunto il CD di Fujitsu Primergy ServerStart versione 5 307 per creare i volumi RAID e la partizione EISA 132 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Durante la configurazione del server Windows 2000 premere il tasto F6 per salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere i dischi al kit di ripristino di emergenza del computer necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo scenario viene salvato il disco floppy del controller RAID Mylex AcceleRAID 352 Nota se non si conoscono le periferiche installate nel server Windows controllare in Gestione periferiche Se si verificato un errore nel sistema aprire il file CardDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Se durante l installazione dell opzione non stata eseguita questa operazione configurare una posizione alternativa Per ulteriori informazioni consultare la sezione Installazione e configurazione dell opzione nel capitolo Installazione dell opzione Avviare CA ARCserve Backup ed eseguire un backup
264. rio del tempo prima che il driver installato inizi a funzionare con la periferica Fine Consente di chiudere la finestra di dialogo dopo aver installato tutti i driver necessari Installazione di periferiche USB dopo il backup L installazione dei driver USB viene richiesta esclusivamente se queste periferiche sono state configurate quando stato eseguito il backup completo del computer Se queste periferiche non sono state impostate durante il backup ma si desidera utilizzarle durante il ripristino di emergenza necessario creare manualmente un file chiamato drusb ini sul disco specifico del computer e aggiungere quanto segue Devices 0 None MetaData DeviceCount 1 Capitolo 4 Disaster Recovery su Windows 2000 115 Capitolo 5 Scenari di npnstno di emergenza Per il corretto collegamento del ripristino di emergenza remoto al server di backup necessario impostare il valore della chiave di registro seguente su 0 nel computer del server di backup HKEY_LOCAL_MACHINE Software Polices Microsoft Windows XP RPC RestrictRemoteClients Nota se si utilizza una versione precedente del server di backup o se la chiave di registro Software Computer Associates CA ARCserve Backup Base Tapeengine DR UseNetBIOS impostata su 1 modificare l opzione Accesso alla rete modello di condivisione e protezione per gli account locali in Classico gli utenti locali effettuano l autenticazione di se stessi Questa sezione contiene i segu
265. ripristino di emergenza Perch Soluzione Ci potrebbe verificarsi se il supporto CD danneggiato o se il CD di Microsoft Windows utilizzato per creare il supporto di avvio una versione di prova di Microsoft Developer Network MSDN Ricreare il supporto di avvio tramite il CD di Microsoft Windows 174 Guida all opzione Disaster Recovery Sistemi operativi Il server dei certificati non viene avviato Sintomo Dopo aver eseguito un processo di ripristino di emergenza il server dei certificati sul computer recuperato non viene avviato Com possibile avviarlo correttamente Soluzione Se il server dei certificati non viene avviato dopo un processo di ripristino di emergenza procedere come segue 1 Riavviare il computer recuperato 2 Durante l avvio del computer premere F8 per portare il computer nella modalit ripristino dei servizi directory 3 Eseguire un ripristino completo dello stato di sistema del computer 4 Riavviare il computer in modalit normale Messaggio corrotto hard disk Sintomo Quando si esegue il disaster recovery su una macchina Windows 2003 stato avviato dal CD Windows ed stato premuto F2 Dopo l inizializzazione del sistema ho ricevuto un messaggio di errore che indica che l hard disk potrebbe essere corrotto e il processo ASR sbagliato Come bisogna procedere Soluzione Questo problema pu verificarsi durante il processo di disaster recovery su Windows XP e Windows
266. ristino di emergenza su un computer specifico Come creare un disco specifico per il computer 1 6 Navigare fino alla pagina iniziale e fare clic su Utilita Creazione guidata kit di avvio Verra visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio Selezionare l opzione Crea disco specifico per il computer quindi fare clic su Avanti Selezionare il server CA ARCserve Backup dall elenco dei server disponibili quindi fare clic su OK In Creazione guidata disco di avvio viene visualizzato un elenco di computer di cui stato eseguito il backup tramite CA ARCserve Backup L elenco vuoto se in CA ARCserve Backup non stato eseguito il backup di alcun computer Selezionare il computer Windows 2000 per cui creare il disco di recupero specifico per il computer quindi fare clic su Avanti Quando richiesto inserire il disco con l etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup nell unit A quindi fare clic su Avvia Tutti i file per il ripristino di emergenza necessari vengono copiati sul disco AI termine della copia vengono visualizzate le sessioni di backup che verranno utilizzate per ripristinare il sistema se viene utilizzato il disco di recupero specifico Fare clic su Fine stato creato un disco per il ripristino di emergenza che possibile utilizzare per ripristinare il computer in caso di necessit Nota il disco specifico per il computer MSD anche denominato Disco d
267. ristino di emergenza in Windows Server 2008 Il ripristino di emergenza in Windows Server 2008 si basa sull ambiente di ripristino di Windows Server 2008 Per il ripristino di emergenza di Windows Server 2008 supportato solo il metodo da CD di avvio Le piattaforme Windows Server 2008 supportate comprendono m Windows Server 2008 32 bit m Windows Server 2008 x64 bit m Windows Server 2008 IA 64 bit Nota per informazioni su Windows Server 2008 consultare http www microsoft com Requisiti per il ripristino di emergenza in Windows Server 2008 possibile eseguire un ripristino di emergenza su un computer Windows Server 2008 utilizzando un disco di recupero specifico per il computer e un supporto di installazione di Windows Server 2008 Per eseguire un ripristino di emergenza avanzato in Windows Server 2008 necessario quanto segue Disco di recupero specifico per il computer di CA ARCserve Backup o un unit di memoria flash USB Nota il contenuto del disco specifico del computer di Windows Server 2008 pu essere memorizzato su un disco floppy o su un unit di memoria flash USB Per ulteriori informazioni sulla creazione di un disco di ripristino specifico per il computer consultare la sezione Creazione di dischi di recupero specifici per il computer a pagina 38 La versione corretta del supporto di installazione di Windows Server 2008 ad esempio Web Standard o Enterprise Edition m CD di ripristin
268. ro della SAN n nt n eet e ete teen tenes 181 Funzionamento del ripristino di emergenza del SAN 0000 cee eee eee 181 Appendice C Recupero di cluster 183 Scenari di errore dei cluster ccc cnet cnet nee e eee eens 183 REQUISITI lt A 184 Note particolalicaena delete 185 Terminologiat ss ciare iena 187 Requisiti per il ripristino di emergenza di un cluster anaana naarn aunn 188 Scenario 1 nessun errore dei dischi condivisi 0 188 Scenario 2 errore dei dischi condivisi 000 c cece ccc teense 189 Appendice D Recupero dei cluster NEC 195 Requisiti per il ripristino di emergenza ete tees 195 Reguisiti SoftWare sere nenn ie ea ea 196 RequisitihardWare criari E E eE EFE EEEE EEEE EEEE Ee tetas 196 Sommario 9 Requisiti per dischi condivisi NEC CLUSTERPRO ExpressCluster 0 0 000 000 e eee 197 Considerazioni sul ripristino di emergenza ccc tee teens 197 Informazioni necessarie per il recupero dei nodi cluster c ccc cece nee 198 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE 199 CA ARCserve Backup installato all esterno del cluster NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE 199 CA ARCserve Backup installato sul cluster NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE 202 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE eee eens 207 CA ARCserve Backup installat
269. rosoft Exchange Server e il servizio Microsoft SharePoint In questa appendice viene illustrato come eseguire il backup e il ripristino di tali servizi e applicazioni in modo adeguato agli scopi di ripristino di emergenza Nota questa appendice contiene informazioni sul backup e sul ripristino delle configurazioni predefinite di Windows Small Business Server 2003 Pertanto non deve essere considerata un documento di riferimento completo per tutte le procedure di ripristino di Windows Small Business Server 2003 Questa sezione contiene i seguenti argomenti Impostazioni predefinite di Windows Small Business Server 2003 a pagina 221 Requisiti di CA ARCserve Backup a pagina 222 Preparazione al ripristino di emergenza per Windows Small Business Server 2003 a pagina 223 Disaster Recovery di Windows Small Business Server 2003 a pagina 223 Altre applicazioni a pagina 223 Ripristino del servizio Microsoft SharePoint a pagina 224 Ripristino di Microsoft Exchange a pagina 227 Impostazioni predefinite di Windows Small Business Server 2003 Per impostazione predefinita durante la configurazione di un computer Microsoft Windows Small Business Server 2003 installa i seguenti componenti m Microsoft Active Directory Crea un nuovo dominio e aggiorna il computer in un controller di dominio IIS 6 integrato con ASP net Crea un sito Web predefinito e lo configura con estensione Microsoft Frontpage DNS
270. rosoft sono stati verificati e controllati per operare con Windows Se il driver non stato firmato ma si desidera comunque utilizzarlo assicurarsi di aggiungere il seguente parametro di installazione inatteso al file sif collocato nella cartella Remotelnstall Setup Lingua Images Dir_name l1386 Templates Unattended DriverSigningPolicy Ignore Nota se il driver OEM l aggiornamento di un driver Windows XP incluso ad esempio se i driver hanno lo stesso nome il file deve essere disporre di firma digitale altrimenti l installazione utilizza il driver incluso 1 Sulserver RIS copiare i file inf e sys forniti da OEM per la scheda di rete nella cartella Remotel nstall Setup Lingua I mages Dir_ name i386 In questo modo si consente all installazione di utilizzare il driver durante la porzione in modalit di testo dell installazione Appendice A Risoluzione dei problemi 161 Hardware 2 Creare una cartella oem allo stesso livello della cartella i386 sull immagine RIS Utilizzare la seguente struttura oem 1 Drivers Nic 3 Copiare file del driver forniti da OEM in questa cartella Si noti la cartella in cui il file inf cerca i driver associati Alcuni produttori collocano il file inf file in una cartella e copiano i file del driver da una sottocartella In questo caso creare la stessa struttura di cartella sotto quella creata in questo passaggio 4 Apportare le seguenti modifiche al file sif utilizzato per l
271. rver 2008 Verr visualizzata la finestra di dialogo Scelta modalit 4 Selezionare una delle seguenti modalit visualizzate nella schermata Scelta modalit Rapida Consente di ripristinare il sistema mediante le impostazioni predefinite del computer archiviate durante il backup Avanzata Consente di ripristinare il sistema mediante il processo personalizzato E possibile configurare la scheda di rete modificare le credenziali di accesso nonch selezionare le sessioni Per la modalit Rapida a Dopo aver selezionato la modalit Rapida fare clic su Avanti CA ARCserve Backup Scelta modalit Quale modalit di recupero si desidera utilizzare Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup O Avanzata Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete per la connessione al server di backup modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi Verr visualizzata la finestra di dialogo Immettere password CAROOT Immissione password CAROOT xl Immettere la password CAROOT P
272. s e l opzione Disaster Recovery se le periferiche di backup quali periferiche nastro o periferiche libreria nastro sono collegate a un nodo o a tutti i nodi Nel caso in cui nessuna periferica di backup sia collegata al cluster sar necessario installare l agente client per Windows su tutti i nodi di cluster che necessitano della protezione dei dati Per eseguire il ripristino di emergenza sui cluster necessario soddisfare i seguenti requisiti hardware L hardware per un nodo del servizio cluster deve soddisfare i requisiti hardware per Windows 2000 Advanced Server o Windows 2003 Enterprise Server L hardware del cluster deve essere presente nell elenco HCL Hardware Compatibility List del servizio cluster Due computer contenuti nell elenco HCL con le seguenti caratteristiche Un disco di avvio con installato Windows 2000 Advanced Server o Windows 2003 Enterprise Server Il disco di avvio non pu trovarsi sul bus di archiviazione condiviso dischi di avvio e i dischi condivisi devono trovarsi su canali SCSI SCSI PathID separati mentre non sono necessarie schede SCSI PortNumber separate possibile utilizzare una sola scheda SCSI a pi canali o a fibre ottiche sia per i dischi di avvio che per i dischi condivisi Due schede di rete PCI per ciascun computer del cluster Un unit di archiviazione su disco esterna contenuta nell elenco HCL collegata a tutti i computer Questa unit verr utilizzata come di
273. sco di cluster Si consiglia un unit RAID 184 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di errore dei cluster Tutti i componenti hardware devono essere compatibili fra di loro slot con slot scheda con scheda su tutti i nodi In questo modo le operazioni di configurazione saranno semplificate e diminuiranno i potenziali problemi di compatibilit Le periferiche di backup ad esempio le periferiche nastro o le periferiche delle librerie nastri possono essere collegate a un unico nodo o a tutti i nodi di cluster Non sempre necessario disporre di periferiche di backup collegate ai nodi cluster Nel caso in cui nessuna periferica di backup sia collegata ai nodi di cluster sar necessario installare l agente client per Windows su tutti i nodi di cluster che necessitano della protezione dei dati Requisiti peri dischi condivisi Note particolari Per recuperare i cluster necessario soddisfare i seguenti requisiti m Tutti i dischi condivisi incluso il disco quorum devono essere fisicamente collegati a un bus condiviso m Verificare che i dischi collegati al bus condiviso siano visualizzabili da tutti i nodi possibile eseguire tale verifica a livello di configurazione della scheda host Per informazioni specifiche sulla scheda consultare la documentazione fornita dal produttore m Alle periferiche SCSI devono essere assegnati numeri di identificazione SCSI univoci Inoltre le periferiche devono essere collegate
274. sco floppy o flash USB contenente i file dei driver e selezionare il file del driver per installarlo nella pagina di installazione driver Nota NomeServerDiBackup il nome server del server di backup mentre NomeClient il nome server dell agente client Appendice A Risoluzione dei problemi 171 Sistemi operativi I dati non vengono ripristinati sul volume montato su una directory sull unit C e non assegnata alcuna lettera di driver Sintomo I dati su un volume montato su una directory di un volume differente e a cui non asseganta alcuna lettera di unit non ripristinato durante il Disaster Recovery Dopo il riavvio di DR ho notato che il volume non neppure formattato Soluzione Il ripristino di emergenza dipende da Windows ASR ripristino automatico del sistema per ripristinare le partizioni del disco i volumi e i file system dei volumi volumi su un disco di base a cui non assegnata una lettera di unit non verranno formattati da Windows ASR ma i volumi su un disco dinamico a cui non assegnata una lettera verranno formattati da Windows ASR dati su questi volumi possono essere ripristinati manualmente dopo il ripristino di emergenza Tuttavia se il volume non viene formatatto si consiglia di eseguire la formattazione manualmente E possibile utilizzare la procedura seguente per ripristinare i dati su questi volumi Ripristinare i dati sui volumi 1 Aprire Pannello di controllo dal menu Start sele
275. se del cluster m Propriet di riavvio del cluster Scenario 1 nessun enore dei dischi condivisi casi illustrati di seguito rappresentano gli errori pi comuni in un ambiente cluster Windows 188 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di errore dei cluster Ripristino del nodo secondario Per eseguire il ripristino di un nodo secondario nel cluster 1 4 Disconnettere i dischi condivisi dal nodo secondario Nota sulla maggior parte dei computer non necessario arrestare i dischi condivisi In tal modo il cluster rimane in funzione durante il ripristino di emergenza Tuttavia potrebbe essere necessario chiudere il servizio cluster su alcuni computer cluster sul nodo primario Per ulteriori informazioni su come evitare la chiusura dei dischi condivisi consultare il manuale fornito con l hardware Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo secondario Quando stata completata la procedura di ripristino connettere i dischi condivisi al nodo secondario Avviare il nodo secondario II cluster dovrebbe essere di nuovo in linea Ripristino del nodo primario Per ripristinare il nodo primario in cui si verificato un errore e per assicurarsi che il cluster funzioni correttamente 1 4 Disconnettere i dischi condivisi dal nodo primario Nota sulla maggior parte dei computer non necessario arrestare i dischi condivisi In tal modo il cluster rimane in funzion
276. segue la scansione automatica delle sessioni aggiuntive di cui stato eseguito il backup dopo la creazione dei dischi specifici per il computer L opzione Disaster Recovery esegue il ripristino di tutte le sessioni complete incrementali e differenziali disponibili nell elenco Operazioni successive all installa zione Si raccomanda di rivedere la guida in linea dopo avere installato l opzione Nella Guida in linea sono contenute informazioni sui campi sulle procedure e sulle finestre di dialogo del prodotto La Guida in linea rappresenta quindi un modo rapido ed efficace per visualizzare le informazioni durante l utilizzo del prodotto Inoltre possibile ottenere un supporto di tipo diagnostico per i messaggi di errore Per avere accesso al supporto di tipo diagnostico fare doppio clic sul numero del messaggio nel Registro attivit 34 Guida all opzione Disaster Recovery Attivit successive all installazione per il server di backup in Windows XP Attivit successive all installazione per il server di backup in Windows XP Per il corretto collegamento del ripristino di emergenza remoto al server di backup necessario impostare il valore della chiave di registro seguente su zero nel computer del server di backup HKEY_LOCAL_MACHINE Software Polices Microsoft Windows XP RPC RestrictRemoteClients Nota se si utilizza una versione precedente del server di backup o se la chiave di registro Software Computer Associates CA ARCserve
277. solo i nastri necessari per il recupero Verifica del collegamento della periferica di archiviazione Sintomo Durante il ripristino di emergenza locale com possibile verificare che la periferica di archiviazione collegata al sistema funzioni correttamente Soluzione In genere l inizializzazione del caricatore richiede alcuni minuti Non arrestare il processo di ripristino di emergenza durante questo periodo Consultare le istruzioni seguenti Sesi usa un caricatore servirsi dell utilit chgtest dal prompt dei comandi per il ripristino di emergenza Questa utilit non viene copiata durante il processo di ripristino di emergenza Per utilizzarla necessario copiarla manualmente dal CD DVD di CA ARCserve Backup nella directory di ripristino di emergenza m Seil ripristino di emergenza viene eseguito da un unit nastro eseguire l utilit tapetest dal prompt dei comandi per il ripristino di emergenza possibile individuare questa utilit nella directory WINDIR system32 DR del sistema recuperato Appendice A Risoluzione dei problemi 173 Sistemi operativi Messaggio del programma di installazione di Windows Sintomo Durante il ripristino di emergenza in modalita schermo blu a volte viene visualizzato il messaggio del programma di installazione di Windows Sono state eseguite operazioni di manutenzione sul disco rigido E necessario riavviare il computer per continuare l installazione Se presente un disco f
278. sono state configurate periferiche FSD File System Device e o periferiche di deduplicazione remote con informazioni di protezione durante il backup e adesso non si in grado di ripristinarle verr visualizzata un apposita finestra di dialogo di errore Fare clic sull opzione Modifica protezione per configurare queste periferiche se necessario Immettere la password caroot nella relativa finestra di dialogo visualizzata Disaster Recovery guidato x Benvenuti in Disaster Recovery guidato Il Disaster recovery guidato una guida passo passo per il ripristino del sistema Immettere la password CARDOT x Immettere la password CAROOT Password Q Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il computer MSD sono protette Utilizzare la password CAROOT per recuperare le chiavi crittografate Loox amm SS Annulla 104 Guida all opzione Disaster Recovery Disaster Recovery su Windows 2000 Il prompt della password viene visualizzato per i seguenti motivi m Almeno una sessione stata crittografata mediante chiave o protetta da password m La password stata salvata nel database nelle opzioni globali durante il backup m campo password caroot non vuoto Nota questa password necessaria per ripristinare le sessioni crittografate o protette da password Se necessario immettere la password caroot corretta per evitare la decrittazione manuale di og
279. ssario immettere la password caroot corretta per evitare la decrittazione manuale di ogni sessione 7 Riavviare il server quando richiesto Il server stato ripristinato allo stato originale e contiene i dati cos come sono stati salvati durante l ultimo backup completo Esecuzione del ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio in Windows 2000 possibile eseguire un ripristino di emergenza di Windows 2000 attenendosi alle istruzioni seguenti e utilizzando il metodo di ripristino di emergenza seguente 110 Guida all opzione Disaster Recovery Disaster Recovery su Windows 2000 Istruzioni sul metodo da CD di avvio In Windows 2000 tramite questa opzione viene fornito un metodo rapido di avvio mediante Disaster Recovery guidato Invece di utilizzare cinque dischi e un CD di Microsoft Windows 2000 l opzione consente infatti di utilizzare un solo disco e un solo CD Per eseguire il ripristino di emergenza dal CD di avvio necessario disporre dei seguenti elementi m disco di recupero creato utilizzando le istruzioni fornite nella sezione Preparazione per gli arresti anomali in Windows 2000 CD di ripristino di emergenza di CA ARCserve Backup Nota per ulteriori informazioni sulla creazione di un CD di avvio consultare la sezione Creazione di immagini di avvio CA per il metodo da CD di avvio a pagina 97 in questo capitolo Ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio E possibile eseguire
280. ssicurarsi di aver eseguito un backup completo del computer utilizzando CA ARCserve Backup e di disporre di un disco floppy formattato Assegnare a questo disco l etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup Creazione di immagini di avvio CA peril metodo da CD di avvio possibile creare immagini di avvio per il metodo da CD di avvio mediante la Creazione guidata kit di avvio Per creare un CD di avvio 1 Navigare fino alla pagina iniziale e fare clic su Utilit Creazione guidata kit di avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio 2 Selezionare l opzione Immagine CD DVD di CA ARCserve Backup DR quindi fare clic su Avanti Viene visualizzata la schermata Creazione guidata kit di avvio 3 Fare clic su OK Viene visualizzata la finestra di dialogo Scegli tipo di sistema operativo 4 Selezionare il sistema Windows 2000 quindi fare clic su Avanti 5 Specificare il percorso del supporto di installazione di Windows e fare clic su Avanti Verr creato un file denominato cdboot iso nella directory principale di CA ARCserve Backup possibile creare un CD di avvio da questa immagine Capitolo 4 Disaster Recovery su Windows 2000 97 Disaster Recovery su Windows 2000 Creazione di un disco specifico per il computer per il metodo da CD di avvio In questa sezione viene descritto come creare un disco specifico per il computer da utilizzare con il CD di avvio per eseguire un rip
281. stallare BrightStor ARCserve Backup in un disco sostituito del cluster con la stessa lettera di unit assegnata al volume da tutti i nodi Installare gli stessi componenti di BrightStor ARCserve Backup in tutti i nodi E necessario configurare nello stesso modo ciascun componente Utilizzare lo stesso Nome gruppo di periferiche di BrightStor ARCserve Backup per le stesse periferiche della configurazione di BrightStor ARCserve Backup in ciascun nodo del cluster Per assicurare ci utilizzare i Nomi gruppo di periferiche predefiniti assegnati da BrightStor ARCserve Backup quando si utilizza la Configurazione periferiche Utilizzare gli stessi account di sistema di BrightStor ARCserve Backup per tutti i server BrightStor ARCserve Backup installati in ciascun nodo cluster Assicurarsi che i nodi cluster si trovino nello stesso dominio durante l installazione Per installare BrightStor ARCserve Backup come un applicazione compatibile con CLUSTERPRO ExpressCluster necessario soddisfare i seguenti requisiti hardware Verificare che le configurazioni hardware siano identiche per tutti i nodi cluster ad esempio schede SCSI schede a fibre ottiche schede RAID schede di rete unit disco Utilizzare schede SCSI a fibre ottiche separate per le periferiche disco e nastro Nota assicurarsi che l hardware per tutti i nodi sia simile o addirittura identico per semplificare le operazioni di configurazione ed eliminare potenziali problemi d
282. stino specifico del computer nell unit foppy Premere OK per continuare lt a Verra visualizzato Disaster Recovery guidato quindi viene avviato il processo di ripristino 46 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino diemergenza su Windows 2003 e Windows XP Completamento del processo di ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio possibile completare il processo di ripristino di emergenza su sistemi Windows XP e Windows 2003 Questo processo inizia quando viene visualizzato il Disaster Recovery guidato e si avvia il processo di ripristino Per completare il processo di ripristino di emergenza 1 Avviare il processo di ripristino di emergenza Verr visualizzata la finestra di dialogo Scelta modalit CA ARCserve Backup Scelta modalit Quale modalit di recupero si desidera utilizzare Con la modalit Rapida il sistema viene ripristinato automaticamente con un intervento minimo dell utente Verranno utilizzate le impostazioni predefinite del computer archiviate al momento del backup O Avanzata Con la modalit Avanzata possibile personalizzare il processo di ripristino Sar possibile m scegliere e configurare la scheda di rete per la connessione al server di backup m modificare il nome e le impostazioni di accesso al server di backup su cui sono archiviati i dati per il recupero m selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare Risoluzione problemi lt Indietro
283. struction Guide Cluster Installation and Configuration Guide Disco condiviso h Riavviare il server i Confermare che la lettera dell unit sia identica alla lettera impostata nel passaggio precedente utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo j Verificare le lettere del cluster sulla partizione disco CLUSTER con il programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster Se la lettera del cluster non viene visualizzata impostare la lettera originale k Chiudere il nodo cluster 200 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino diemergenza su NEC C LUSTERPRO Exp ressC luster SE Procedere come segue su tutti i nodi cluster a Avviare il nodo cluster b Utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo specificare la lettera originale dell unit per il disco condiviso se necessario c Impostare il tipo di avvio dei servizi di seguito riportati da Manuale ad Automatico m NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector d Spegnere il server e il nodo cluster Avviare tutti i nodi cluster ed eseguire l operazione Return to cluster R da NEC ExpressCluster Manager Ripristinare l impostazione normale per tutti i server Recupero di un nodo clustercon errori su NEC C LUSTERPRO ExpressC luster SE Un nodo cluster con errori viene automaticamente isolato dal cluster e tutti i gruppi di cluster attivi sul nodo presentano errori su altri nodi che f
284. su Config L opzione ora installata Capitolo 2 Installazione dell opzione Disaster Recovery 33 Operazioni successive all insta lla zione Esecuzione del ripristino di emergenza utilizzando le sessioni inc rementali e differenziali possibile eseguire il ripristino di emergenza utilizzando le sessioni incrementali e differenziali Questa operazione pu essere eseguita dopo l esecuzione di tutti i backup o dopo ciascun backup incrementale o differenziale Questa procedura valida per tutte le piattaforme Windows Per eseguire il ripristino di emergenza utilizzando le sessioni incrementali e differenziali 1 Eseguire una serie di backup completi incrementali e differenziali utilizzando la rotazione GFS oppure metodi di rotazione personalizzata Le sessioni complete incrementali e differenziali possono risiedere su supporti differenti o sul medesimo supporto 2 possibile creare un disco specifico per il computer al termine dell esecuzione di tutti i backup o dopo ciascun backup incrementale o differenziale Il disco specifico per il computer contiene le informazioni relative a tutti i backup completi e incrementali differenziali eseguiti prima della creazione del disco stesso Se si configura una posizione alternativa anche possibile creare dischi specifici per il computer prima di eseguire il ripristino di emergenza 3 Eseguire la procedura di ripristino di emergenza Nota l opzione Disaster Recovery non e
285. t utente esiste gi sul computer e fa parte di un gruppo utenti locale possibile aggiungere l intero gruppo utenti locale per aggiungere implicitamente l account utente Fare clic sulle caselle nella colonna Consenti per specificare il Controllo completo sulla cartella di condivisione Fare clic su Applica quindi su OK Nella finestra di dialogo Propriet selezionare la scheda Protezione Modificare l elenco di sicurezza in questa scheda per assicurare che l account utente utilizzato durante l impostazione della posizione alternativa disponga dei permessi di Controllo completo L account utente pu essere aggiunto esplicitamente o implicitamente ovvero come parte di un gruppo utenti come descritto nei passaggi precedenti Fare clic su Applica quindi su OK Verificare che la cartella di condivisione funzioni correttamente A tale scopo provare a connettersi o a mappare la cartella di condivisione da un computer remoto con l account utente utilizzato durante l impostazione della posizione alternativa Dopo aver eseguito la connessione verificare che sia possibile creare modificare e rimuovere file e directory dalla cartella condivisa 26 Guida all opzione Disaster Recovery Attivit preliminari all installazione Impostazione di posizioni altemative con Disaster Recovery guidato In Disaster Recovery guidato l opzione Config consente di specificare informazioni relative alla posizione alternativa nella quale salvare le in
286. te chiave o protetta da password La password stata salvata nel database nelle opzioni globali durante il backup m campo password caroot non vuoto Nota questa password necessaria per ripristinare le sessioni crittografate o protette da password Se necessario immettere la password caroot corretta per evitare la decrittazione manuale di ogni sessione b Immettere la password quindi fare clic su OK Verr visualizzata la finestra di dialogo Recupero database CA ARCserve Backup Ca ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Ripristino DB di CA ARCserve Backup Questo computer presente sul database di CA ARCserve Backup verr ripristinato dopo il riavvio Fornir nome utente e password di Windows per il ripristino del database di CA ARCserve Backup Nota Se il database di CA ARCserve Backup stato ospitato in un server SQL e questo non era configurato per utilizzare un autenticazione basata sul sistema operativo specificare nome utente e password del server SQL Credenziali di Windows Credenziali DB Nome Password Nome administrator Dominio SSF Password ere Elenco delle sessioni database CA ARCserve Backup da ripristinare Immettere la password della sessione se necessario N Metodo Nome nastro 1D casuale N diserie w __ amp J7 Completo 22 05 09 1 C6A8 1 we Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi Capitolo 3 Ripristino diemer
287. ter appropriato quindi fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Riepilogo informazioni di backup 38 Guida all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di emergenza in Windows Server 2003 e Windows XP 6 Verificare l elenco disponibile di sessioni da ripristinare quindi fare clic su Avanti 7 Inserire un disco floppy vuoto Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione disco floppy di avvio 8 Selezionare Copia il driver della scheda di rete sul disco di recupero specifico per il computer MSD e fare clic su Avvia file vengono copiati sul disco di recupero specifico per il computer Nota necessario attivare l opzione Copia i file del driver della scheda di rete sul disco di recupero specifico per il computer MSD negli ambienti seguenti Ripristino di emergenza di un computer remoto Ripristino di emergenza di server membri in un ambiente SAN AI termine della copia vengono visualizzate le sessioni di backup che verranno utilizzate per ripristinare il sistema se viene utilizzato questo disco di recupero specifico del computer 9 Fare clic su Avanti quindi su Fine II disco appena creato un disco di ripristino di emergenza specifico per il computer CA ARCserve Backup anche il disco ASR di Windows durante la prima fase del ripristino d emergenza in modalit ASR quindi possibile utilizzare il disco di recupero specifico per il computer per ripristinare un computer
288. ter quando CA ARCserve Backup installato all esterno del cluster Recupero dei dati su dischi condivisi NEC CLUSTERPRO ExpressC luster SE con errori Se il disco condiviso presenta un errore ma i nodi cluster non sono danneggiati procedere come segue per recuperare i dati che risiedono sui dischi condivisi 1 Su ciascun nodo cluster selezionare Pannello di controllo Servizi e impostare su Manuale il tipo di avvio dei seguenti servizi m NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector Spegnere il cluster e disattivare tutti i server Disattivare il disco condiviso e sostituirlo se necessario Attivare il disco condiviso e impostare i relativi parametri Se necessaria la ricostruzione della configurazione RAID o la modifica della configurazione LUN utilizzare lo strumento di impostazione collegato al disco condiviso Per informazioni sullo strumento di impostazione consultare la documentazione relativa al disco condiviso Per eseguire qualsiasi impostazione o configurazione da un nodo cluster attivare un solo server alla volta Appendice D Recupero dei cluster NEC 199 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster SE 5 Eseguire la seguente procedura solo sul nodo cluster primario a Scrivere sul disco una firma identica all originale con il programma di amministrazione dischi del sistema operativo se una firma non esiste gi b Ricreare le partizioni originali sul disco Se le impost
289. ter specifico L opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup inoltre consente di utilizzare questo disco per eseguire automaticamente la partizione del disco rigido in base alla configurazione originale Per informazioni e procedure relative al recupero dei dati consultare la sezione relativa al ripristino di emergenza su Windows 2000 nel presente capitolo Leggere tali informazioni e predisporre una sessione di ripristino di emergenza di prova come preparazione all eventualit di una situazione di emergenza 88 Guida all opzione Disaster Recovery Preparazione al ripristino diemergenza in Windows 2000 Aggiomament dei dischi di avvio per computer specifici Se si apportano modifiche all hardware o alla configurazione del computer ad esempio se si sostituisce la scheda di rete sar necessario eseguire nuovamente un backup completo e utilizzare Disaster Recovery guidato per aggiornare tutti i dischi di avvio creati Come aggiornare il disco di avvio 1 10 11 Navigare fino alla pagina iniziale e fare clic su Utilita Creazione guidata kit di avvio Verra visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio Selezionare Disco specifico per il computer e fare clic su Avanti Verra visualizzata la finestra di dialogo Selezione server CA ARCserve Backup in cui riportato un elenco di tutti i server disponibili Selezionare il server appropriato quindi fare clic su OK In Creazione guidata disco di avvio vi
290. tilizzo delle schermate di installazione precedenti quindi fare clic su Avanti Fare clic su Avanti per copiare l immagine del sistema operativo sul disco rigido Fare clic su Fine Le immagini del sistema operativo vengono create 258 Guida all opzione Disaster Recovery Preparazione del file di risposte di installazione per l immagine del sistema operativo specifica Preparazione del file di risposte di installazione per l immagine del sistema operativo specifica possibile preparare il file di risposte di installazione per l immagine del sistema operativo specifica mediante la procedura seguente 1 Ciascuna immagine del sistema operativo dispone di un file di risposte per l installazione di RIS che possibile collocare nel percorso seguente sul server RIS Unita Remotelnstall Setup Language lmages ImageName I386 template ristndrd sif Il file di risposte per l installazione di RIS in formato ini Per ulteriori informazioni sui file di risposte per l installazione di RIS consultare documento relativo alla distribuzione di Windows Per impostazione predefinita questo file configurato per l installazione normale necessario modificarlo per supportare la modalit ASR di Windows La configurazione del file di risposte per l installazione di RIS per ciascuna immagine del sistema operativo deve essere eseguita una sola volta Aprire il file di risposte per l installazione di RIS Nella sessione OSChooser modific
291. tinare sessioni specifiche durante il processo di ripristino di emergenza Soluzione S Questa operazione pu essere eseguita annullando l assegnazione delle sessioni dai volumi che non si desidera ripristinare Tramite il processo di ripristino di emergenza possibile scegliere sessioni specifiche da ripristinare Nota il sistema potrebbe non riavviarsi dopo il ripristino di emergenza se i volumi del sistema operativo o altri volumi critici per l avvio del sistema non vengono recuperati Aggioma mento del disco specifico per il computer Sintomo Come possibile aggiornare il disco di ripristino specifico per il computer se il server CA ARCserve Backup non funziona Soluzione possibile aggiornare il disco di ripristino specifico per il computer se si configurata una posizione alternativa durante o dopo l installazione dell opzione e prima di eseguire un backup completo Per aggiornare un disco di ripristino specifico per il computer su un server di backup accedere alla posizione alternativa e copiare in un disco vuoto il contenuto della cartella che rappresenta il server che si desidera recuperare Questo sar il disco di ripristino specifico per il server non funzionante Se il server non funzionante contiene un sistema operativo di Windows XP o Windows 2003 necessario copiare nel nuovo disco anche il contenuto della cartella DRPATCH XP Per raggiungere il livello massimo del supporto per il ripristino di emerge
292. tivare l impostazione Driver del disco cluster 190 Guida all opzione Disaster Recovery 10 11 12 Scenari di erore dei cluster Chiudere il nodo primario Se i dischi cluster quorum sono danneggiati fisicamente sostituire il disco condiviso cluster quorum con uno nuovo Avviare il nodo primario Nota disporre dei requisiti prescritti per il ripristino d emergenza del cluster disponibile come riferimento Utilizzare l utilit dumpcfg exe per ripristinare la firma originale del disco per il disco condiviso Consultare il file di output creato dall utilit dumpcfg exe durante il backup Ricreare e riformattare le partizioni sul disco condiviso non quorum Dal menu di visualizzazione Gestione periferiche selezionare Mostra periferiche nascoste e disattivare l impostazione Driver del disco cluster Ripristinare il backup dello stato del sistema In CA ARCserve Backup scegliere la sessione Stato del sistema e fare clic con il pulsante destro del mouse per scegliere l opzione locale Verr visualizzata la finestra di dialogo Opzioni ripristino stato del sistema Opzioni di ripristino dello stato di sistema x r Esegui copia di ripristino della directory attiva Durante il ripristino dei set dei dati replicati segnala la data come primaria per tutte le repliche Interrompi cluster se si rende necessario il ripristino del Iv database Abilita la selezione unit quorum quando si modifica la posizion
293. tolo 1 Opzione Disaster recovery 13 Ripristino di emergenza Ripristino di emergenza L opzione Disaster Recovery si basa sul principio della raccolta e dell archiviazione dei dati specifici del computer prima che si verifichi un emergenza Quando viene inoltrato un processo di backup completo i dati di emergenza del nodo vengono generati e salvati automaticamente sul server di backup sul supporto di backup e se configurato su un computer remoto per ciascun computer protetto In caso di emergenza i computer protetti vengono ripristinati allo stato del backup completo pi recente L opzione consente di generare o aggiornare le informazioni per il ripristino di emergenza quando viene eseguito un backup del computer completo incrementale o differenziale oppure un backup locale del server ogni volta che viene effettuato il backup del database di CA ARCserve Backup quando stato effettuato il backup del volume nel quale si trova Nota questo non si applica se si utilizza un server Microsoft SQL Server come database CA ARCserve Backup Per ulteriori informazioni su questi tipi di backup consultare la Guida all amministrazione Metodi di ripristino di emergenza Le seguenti sezioni descrivono i metodi di ripristino di emergenza disponibili per le varie versioni di Windows Windows Server 2008 L opzione Disaster Recovery supporta il ripristino di emergenza locale e remoto per Windows Server 2008 L opzione offre il seguente metodo d
294. tory drpatch xp X64 in una directory temporanea 30 Guida all opzione Disaster Recovery Attivit preliminari all installazione Aprire una console della riga di comando e passare alla cartella temporanea expand r _ per decomprimere i due file Copiare il file decompresso su un disco floppy Copiare il file drlaunchres dl_ dalla directory drpatch xp X64 ENU a una directory temporanea Aprire una console della riga di comando passare alla directory temporanea ed eseguire il comando expand drlaunchres dl_ drlaunchenu dlil Copiare drlaunchenu dll su un disco floppy Copiare drpatch w2k8 autounattend_amd64 xml in una directory temporanea rinominarlo autounattend xml quindi copiarlo su un disco floppy Nota assicurarsi di copiare i file non la directory Per Windows Server 2008 1A64 bit procedere come segue a Individuare la cartella drpatch xp l1A64 nella posizione alternativa configurata per l archiviazione delle informazioni relative al ripristino di emergenza Copiare drlaunch ex_ e drlaunchres dl_ nella directory drpatch xp l1A64 in una directory temporanea quindi aprire una console della riga di comando passare alla directory temporanea ed eseguire il comando expand r _ L operazione consente di decomprimere i due file Copiare il file decompresso su un disco floppy Copiare il file drlaunchres dl_ nella directory drpatch xp l1A64 ENU in una directory temporanea Aprire una console della riga di comand
295. u Avanti 4 Al termine della creazione dell immagine di avvio fare clic su Fine II file di immagine del nastro di avvio tober iso viene creato nella directory principale di CA ARCserve Backup 5 Formattare il nastro utilizzando Gestione periferiche o Gestione guidata periferiche per scrivere l immagine sul nastro Dopo aver creato l immagine del nastro di avvio quest ultima verr scritta sul nastro ogni volta che si formatta il nastro 6 Eseguire un backup completo del server CA ARCserve Backup locale utilizzando il nastro appena formattato Nota se si apportano modifiche alla configurazione ad esempio si sostituisce una scheda di rete o una scheda SCSI necessario creare un altra immagine di avvio ed eseguire un altro backup completo 96 Guida all opzione Disaster Recovery Preparazione al ripristino diemergenza in Windows 2000 Metodo da CD di avvio In Windows 2000 tramite l opzione viene fornito un metodo rapido di avvio mediante Disaster Recovery guidato Invece di utilizzare cinque dischi e un CD di Windows 2000 sono sufficienti infatti un solo disco e un CD Quando viene creata un immagine CD di avvio file cdboot iso non necessario collegare il masterizzatore CD al server CA ARCserve Backup Dopo avere creato l immagine possibile creare un CD dall immagine cdboot iso da un qualsiasi computer che disponga di un masterizzatore CD e del programma software per la creazione dei CD Prima di procedere a
296. ualizzata la pagina iniziale dell amministrazione centrale di Microsoft SharePoint Fare clic su Extend or upgrade virtual server e selezionare companyweb dall elenco di siti virtuali Da questo elenco selezionare il server da aggiornare Nella pagina Extend Virtual Server selezionare Extend e creare un database di contenuto Nella pagina Extend and Create Content Database immettere le informazioni appropriate nei campi obbligatori Un nuovo database denominato in modo casuale viene creato in MSDE Ripristino di Microsoft SharePoint Service Dopo aver ricostruito i database di configurazione di Microsoft SharePoint necessario ripristinare i database del contenuto Per eseguire questa operazione procedere come segue 1 Utilizzando Gestione CA ARCserve Backup ripristinare tutti i backup dei database del contenuto STS_Config and STS_ machine_name _1 nelle posizioni originali Il writer di MSDE ricrea i database del contenuto originali Importante ripristinare solo i database del contenuto STS_Config e STS_ machine_name _1 nel writer di MSDE Impostare i database ripristinati quali database del contenuto correnti Per eseguire questa operazione procedere come segue a Avviare il sito di Amministrazione centrale di SharePoint e selezionare Configura impostazioni server virtuale e il sito Web companyweb b Selezionare Gestione server virtuale e quindi su Gestisci database del contenuto c Nella pagina omonimo
297. uesto set di dischi di avvio pu essere utilizzato solo per eseguire il ripristino di emergenza su questo computer Capitolo 4 Disaster Recovery su Windows 2000 99 Disaster Recovery su Windows 2000 Avvio del ripristino di emergenza con il metodo da disco di avvio Per eseguire un ripristino di emergenza attenersi alla procedura seguente Come eseguire il ripristino di emergenza con il metodo da disco di avvio 1 Avviare il computer di cui si desidera eseguire il recupero utilizzando il disco 1 di avvio di Windows 2000 creato seguendo le istruzioni nella sezione Metodo da disco d avvio Premere F6 per installare ulteriori driver SCSI 2 Quando richiesto inserire il disco con l etichetta Disco 2 di installazione di Windows 2000 100 Guida all opzione Disaster Recovery Disaster Recovery su Windows 2000 3 Seal passaggio 1 si preme F6 inserire il disco floppy del driver OEM e quando richiesto selezionare S per specificare i driver aggiuntivi 4 Dopo che i driver sono stati installati inserire il disco specifico per il computer nell unit e premere INVIO 5 Quando richiesto inserire i dischi con le etichette Disco 3 di installazione di Windows 2000 e Disco 4 di installazione di Windows 2000 Nota per la procedura relativa al giapponese cinese semplificato e cinese tradizionale la sequenza di caricamento dei dischi la seguente Disco 3 di installazione di Windows 2000 Disco 4 di installazione di Windows 2000
298. uindi premere INVIO Il computer verr riavviato e verr visualizzato Disaster Recovery guidato Ripristino di emergenza utilizzando l opzione Disaster Recovery guidato in Windows 2000 possibile eseguire un ripristino di emergenza mediante Disaster Recovery guidato in Windows 2000 e utilizzando la seguente procedura Per eseguire il ripristino di emergenza 1 Alla visualizzazione di Disaster Recovery guidato fare clic su Avanti Disaster Recovery guidato 2 Quando richiesto inserire il disco con l etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup quindi fare clic su OK Disaster Recovery guidato Capitolo 4 Disaster Recovery su Windows 2000 103 Disaster Recovery su Windows 2000 6 Rimuovere qualsiasi CD o disco quindi fare clic su OK per riavviare il computer Quando si esegue un ripristino di emergenza remoto generalmente viene visualizzato un riepilogo dei driver installati Selezionare Si se si desidera installare driver aggiuntivi Tuttavia se si utilizza una periferica di backup USB necessario tener presente che alcune periferiche di backup USB specifiche richiedono il caricamento dei driver Per ulteriori informazioni sul caricamento dei driver consultare la sezione Ripristino di emergenza con periferiche di backup USB collegate localmente Nota potrebbe essere necessario riavviare il computer varie volte a seconda della configurazione originale del disco rigido Se
299. uiti servizi cluster ma funzionanti come sistema unico server cluster garantiscono elevata disponibilit scalabilit e gestibilit per le risorse e le applicazioni in quanto rappresentano un raggruppamento di pi server Windows 2003 o Windows 2000 Advanced Server Nelle sezioni riportate di seguito verranno fornite informazioni sul recupero rapido di dischi cluster condivisi di nodi cluster in cui si sono verificati errori o dell intero cluster con un interruzione minima del servizio Questa sezione contiene i seguenti argomenti Requisiti per il ripristino di emergenza a pagina 195 Considerazioni sul ripristino di emergenza a pagina 197 Informazioni necessarie per il recupero dei nodi cluster a pagina 198 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE a pagina 199 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE a pagina 207 Requisiti peril ripristino di emergenza Nelle sezioni riportate di seguito verranno forniti i requisiti hardware e software necessari per il recupero di un cluster NEC mediante l opzione Disaster Recovery Appendice D Recupero dei cluster NEC 195 Requisiti peril ripristino di emergenza Requisiti software Per installare BrightStor ARCserve Backup come un applicazione compatibile con CLUSTERPRO ExpressCluster necessario soddisfare i seguenti requisiti software Requisiti hardware Per la funzionalit di failover Attivo Passivo dei processi in
300. umi RAID hardware e di ripristinare le partizioni EISA necessario ricreare manualmente la configurazione RAID hardware e le partizioni EISA durante il ripristino di emergenza Aggiungere il CD del fornitore dell hardware utilizzato per creare i volumi RAID e le partizioni EISA al kit di ripristino di emergenza per il computer client In questo scenario viene utilizzato il CD di Compaq SmartStart Durante la configurazione iniziale del client Windows 2000 premere il tasto F6 per salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere questi dischi al kit di ripristino di emergenza del computer client necessario fornire nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo esempio salvare il disco del driver della scheda RAID Compaq Si Nota se non si conoscono le periferiche installate nel computer client Windows controllare in Gestione periferiche Se si verificato un errore di sistema aprire il file CardDesc txt nel disco specifico del computer per visualizzare un elenco di periferiche e driver Aggiungere il computer client Windows Compaq ProLiant ML370 al server CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo del computer Creare un CD di avvio per il ripristino di emergenza tramite Creazione guidata kit di avvio Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa alla preparazione per ripristini di emergenza mediante il metodo da CD di avvio di questo manuale Creare un disco specifico pe
301. unit nastro Avviare il server non funzionante Quando il server interrotto in modo anomalo viene riavviato vengono eseguite operazioni di diagnostica di avvio e viene individuata l unit nastro come periferica di avvio Confermare che si desidera avviare il processo di ripristino di emergenza Inserire Y per Yes per procedere Capitolo 3 Ripristino diemergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 61 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 Il sistema si avvia dall unit nastro ed entra in modalit di installazione di Windows 6 Quando richiesto premere F6 per installare i driver SCSI non supportati dal CD di Windows XP o di Windows 2003 7 Premere F2 per avviare il processo ASR di Windows Se stato utilizzato il CD di Windows XP per creare un immagine di avvio sar necessario disporre del disco di ripristino di ASR a questo punto Per Windows 2003 non necessario il dischetto 62 Guida all opzione Disaster Recovery Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 Il processo di ripristino ricrea la partizione di boot e di sistema e copia i file di configurazione nelle partizioni Se le partizioni di boot e di sistema non sono uguali il processo di ripristino d emergenza potr richiedere il riavvio del sistema In tal caso far ripartire il processo dal principio 8
302. unzionano correttamente Per ripristinare il nodo cluster con errori 1 2 3 Chiudere il nodo con errori Disconnettere i dischi condivisi dal nodo Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza remota per recuperare il nodo Nota durante il ripristino di emergenza ripristinare solo le partizioni del disco locale Connettere i dischi condivisi al nodo Riavviare il nodo dopo il ripristino Eseguire l operazione Return to Cluster da NEC ExpressCluster Server utilizzando uno dei seguenti metodi m Selezionare un nome server quindi selezionare Control Return to Cluster Fare clic con il pulsante destro del mouse su un server e selezionare Return to cluster dal menu di scelta rapida m Selezionare un server e fare clic sull icona Return to cluster dalla barra degli strumenti L operazione Return to Cluster corregge le incoerenze presenti nelle informazioni sulla configurazione del nodo cluster laddove si verificato l errore e riporta il cluster a un funzionamento normale Appendice D Recupero dei cluster NEC 201 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster SE Recupero di interi cluster su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster SE Per ripristinare un intero cluster 1 Arrestare i servizi cluster su tutti i nodi 2 Disconnettere i dischi condivisi da tutti i nodi 3 Verificare che tutti i nodi cluster sia chiusi 4 Per recuperare tutti i nodi cluster uno alla volta eseguire la procedura
303. up Capitolo 5 Scenari di ripristino di emergenza 125 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario La pianificazione di un ripristino di emergenza corretto comincia al momento della configurazione del server primario Quando si effettua l installazione di CA ARCserve Backup e dell opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup sul server primario IBM Netfinity 6000R procedere come descritto di seguito Nota in questo scenario non viene utilizzata la partizione EISA 1 Si noti la configurazione RAID dell hardware In questo scenario presente quanto segue m Due dischi da 18 2 GB e quattro dischi da 36 4 GB collegati al controller IBM ServeRAID 4H a Tutti e sei i dischi configurati in un singolo volume RAID 5 con spazio dati di 86 785 GB e con spazio parit di 17 357 GB Nota l opzione non consente di ricreare i volumi RAID dell hardware necessario ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware In questo scenario non viene utilizzata la partizione EISA Aggiungere il CD fornito dal rivenditore dell hardware per creare i volumi RAI D al kit di ripristino di emergenza del server In questo esempio viene utilizzato il CD di installazione e configurazione di IBM Server Guide 6 0 9a Durante la configurazione iniziale del server Windows 2000 premere il tasto F6 per salvare i driver hardware aggiuntivi installati Agg
304. up su cui sono archiviati i dati per il recupero selezionare i dischi e le sessioni da ripristinare Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi Capitolo 3 Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 55 Ripristino di emergenza su Windows 2003 e Windows XP 2 Selezionare una delle seguenti modalita Rapida Consente di ripristinare il sistema mediante le impostazioni predefinite del computer archiviate durante il backup Avanzata Consente di ripristinare il sistema mediante il processo personalizzato E possibile configurare la scheda di rete modificare le credenziali di accesso e anche selezionare le sessioni Per la modalit Rapida a Dopo aver selezionato la modalit Rapida fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Immettere password CAROOT Immissione password CAROOT xj Immettere la password CAROOT Password Una o pi sessioni registrate nel disco specifico per il computer MSD sono protette Utilizzare la password CAROOT per recuperare le chiavi crittografate ee ee 56 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino diemergenza su Windows 2003 e Windows XP Dato che la sessione di ripristino di emergenza deve essere eseguita in questo periodo sar richiesto di fornire la password caroot Questo potrebbe essere dovuto ad uno dei seguenti motivi Almeno una sessione stata crittografata median
305. urante il ripristino di emergenza In questo scenario vengono salvati sul disco il driver di HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 e il driver del controller HP Smart Array 642 Nota se non si conoscono le periferiche installate nel server primario Windows controllare in Gestione periferiche Se il sistema non pi attivo e in esecuzione aprire il file CardDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Avviare CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo del computer Prerequisiti per ripristino di emergenza Per avviare il ripristino di emergenza necessario disporre dei seguenti elementi Un disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup Per ulteriori informazioni consultare la sezione relativa ai metodi di ripristino di emergenza su Windows Server 2003 e Windows XP di questa guida Un backup completo del server ML330 G3 primario Il CD di distribuzione del server Windows 2003 II CD di HP SmartStart versione 6 40 La configurazione RAID dell hardware originale Il CD di distribuzione di CA ARCserve Backup per Windows II disco del driver di HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 Il disco del driver del controller HP Smart Array 642 Ripristino di emergenza Per eseguire il ripristino di emergenza del sistema Windows 2003 1 Avviare il server HP ProLiant ML330 G3 utilizzando il CD di HP SmartStart versione 6 40
306. urazione attiva passiva in questo documento 3 Restituire tutti i nodi al cluster Per eseguire questa operazione consultare la documentazione NEC per ulteriori informazioni Appendice D Recupero dei cluster NEC 213 Appendice E Gestione temporanea mediante penfenche file system L opzione Disaster Recovery si integra completamente con l opzione Gestione temporanea su disco nell utilizzo delle periferiche file system Se si migrano i dati di backup da un ubicazione ad un altra o si eliminano i dati di backup presenti sulle periferiche di gestione temporanea viene attivato automaticamente un aggiornamento delle informazioni sul ripristino di emergenza Questo garantisce che le informazioni sul ripristino specifiche per il computer siano sempre aggiornate Questa sezione contiene i seguenti argomenti Considerazioni particolari relative alla gestione temporanea a pagina 215 Considerazioni particolari relative alla gestione temporanea Quando si utilizza la funzione di gestione temporanea del disco alcuni considerazioni particolari potrebbero influire sul processo di ripristino di emergenza Di seguito viene riportato un elenco delle procedure migliori e delle considerazioni specifiche per il ripristino di emergenza m Non eseguire la gestione temporanea del backup dei server di backup locali sui dischi m Quando si esegue il ripristino di emergenza remoto se mediante il processo di ripristino non possibile individuare u
307. uter da ripristinare dal CD di avvio Perch Soluzione Di seguito vengono riportate alcune cause di questo problema L unit CD non pu essere avviata m CD danneggiato sistema viene avviato prima dall unit disco rigido o dischetto In questi casi necessario modificare l ordine di avvio m Il file di immagine del CD di avvio per il ripristino di emergenza cdboot iso stato copiato in modo non corretto nel CD Utilizzare il software di copia su CD per espandere l immagine e duplicarla in un CD vuoto come immagine CD di avvio Non tentare di copiare il file di immagine in un CD vuoto Sintomo In modalit Disaster Recovery guidato viene visualizzata la richiesta Conferma sostituzione file unitamente al messaggio II file di destinazione esiste gi ed pi recente di quello di origine Sovrascrivere il file pi recente Che cosa necessario selezionare S o No Soluzione consigliabile non sovrascrivere il file pi recente Scegliere No Nella sezione seguente verranno fornite le risposte a domande frequenti relative alle utilit Appendice A Risoluzione dei problemi 177 Utilita Utilit DRSc anSession Sintomo Qual lo scopo dell utilit DRScanSession Dove pu essere utilizzata Soluzione L utilit DRScanSession supportata su Windows 2000 Il file MACHINENAME DRF nel disco di recupero specifico per il computer contiene informazioni relative alle sessioni di backup
308. utilizzare la finestra di dialogo Opzioni globali per eseguire il programma di utilit dumpcfg exe come operazione precedente al backup Per configurare l operazione precedente procedere come segue Per configurare l operazione precedente 1 2 Scegliere la scheda Pre Post della finestra di dialogo Opzioni globali Nel campo Specificare il nome del file applicazione da eseguire prima dell avvio del processo immettere il seguente comando c dumpcfg gt C cluster DR Nome_Server Nome_Computer dumpcfg txt Opzioni globali Alert Replica Esportazione supporti Avanzata Volume Shadow Copy Service Supporti di backup Verifica Riprova Operazione Pre Post Registro processi Virus Esegui comando prima del processo Specificare il nome del file applicazione da eseguire prima dell avvio del processo c dumpcfg gt C cluster DR AECNOD E1 dumpctg txt C Per codice di uscita Specificare il tempo di attesa prima dell inizio del processo ci consente il completamento dell esecuzione del file applicazione Ritardo a Minuto i Esegui comando dopo il processo Specificare il nome del file applicazione da eseguire dopo il processo Non eseguire il comando se C Processo non riuscito Processo incompleto C Processo completo Esegui comando Prima Dopo come Nome utente Password 186 Guida all opzione Disaster Recovery Terminologia Scenari di erore dei cluster m Per
309. ver di backup in esecuzione Windows XP o Windows 2003 m dischi contenenti la periferica file system non contengono la partizione di avvio m dischi contenenti la periferica file system non contengono la partizione di sistema Windows m dischi contenenti la periferica file system non sono corrotti o danneggiati m dischi contenenti la periferica file system forniscono invariate le seguenti propriet Layout della partizione Informazioni sul volume ad esempio la lettera dell unit il file system o l etichetta La firma del disco Nota si consiglia di disporre anche di un backup su nastro da utilizzare se il backup sul file system viene danneggiato durante un emergenza Se si utilizza un disco locale come periferica di backup eseguire un test del processo di ripristino di emergenza prima di distribuire il processo nell ambiente di produzione 158 Guida all opzione Disaster Recovery Hardware Backup di computer client in lingua inglese da server non in lingua inglese Record DNS Hardware Sintomo Il server di backup installato su una piattaforma Windows non in lingua inglese e viene utilizzato per il backup di computer client in esecuzione sulla piattaforma Windows inglese Quando si prova ad eseguire il ripristino di emergenza sul computer client inglese alcuni messaggi di errore informano che impossibile trovare i supporti nastro di backup e la procedura guidata DR richiede continuamente di mo
310. viso m Tutte gli schemi di assegnazione delle lettere del cluster Selezionare Start NEC ExpressCluster Server Disk Administrator quindi scegliere Assign cluster letters Informazioni sul gruppo del cluster comprese le seguenti informazioni Nome gruppo Nome risorse e configurazioni Informazioni sul Registro di sistema Criteri di failover Informazioni sul gruppo di controllo Elenchi dei server di failover Dipendenze da risorse 198 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC C LUSTERPRO Exp ressC luster SE Ripristino di emergenza su NEC C LUSTERPRO ExpressC luster SE In un ambiente cluster possono verificarsi diversi tipi di errore seguenti tipi di errore possono verificarsi separatamente o contemporaneamente Errori dei dischi condivisi Errore di alcuni nodi del cluster errore del nodo primario e del nodo secondario Errori dell intero cluster inclusi i dischi condivisi e i nodi del cluster Nelle sezioni seguenti vengono illustrate le procedure da seguire per il recupero in caso di vari tipi di errore del cluster Nota se il nodo cluster non un server di backup nessuna periferica nastro collegata al nodo cluster seguire le istruzioni per eseguire un ripristino di emergenza remoto CA ARCserve Backup installato all estemo del cluster NEC CLUSTERPRO ExpressC luster SE Nelle sezioni seguenti vengono illustrate le procedure per risolvere gli errori del clus
311. volte il sistema Quando richiesto avviare il processo di ripristino dei dati Una volta terminato il processo di ripristino di emergenza ripristinare il sistema originale Avviare il Modulo nastro in tutti i server distribuiti Scenario 4 ripristino di emergenza da nastro di avvio per HP tc 3100 Nel seguente scenario viene utilizzato il metodo di ripristino basato su nastro di avvio per il recupero di un computer Windows 2000 locale Specifiche peril server In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche Sistema HP tc3100 con 1 CPU e 1 GB di RAM Scheda di rete PCI Ethernet basata su Intel 82557x 10 100 Periferica nastro di avvio periferica nastro SCSI HP Ultium 1 modello C7370 00150 collegata ad un controller SCSI Adaptec 29160 Archiviazione Cinque dischi da 17 GB collegati al controller RAID HP NetRAID Cinque dischi logici da 17 GB ciascuno configurato come RAI DO 128 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Partizioni Contiene la partizione HP EISA su disco0 Unita C 4 GB disco0 Windows volume di avvio NTFS Unita E 13 GB disco0 volume di dati NTFS Unita F 17 GB discol volume di dati NTFS Unita G 10 GB disco2 volume di dati NTFS Unita H 7 GB disco3 volume di dati NTFS Unita 17 GB disco4 volume di dati NTFS Ambiente software Microsoft Windows
312. ws 2000 Disco di avvio 2 di Windows 2000 e cos via Al tal fine utilizzare il programma di utilit MAKEBT32 che pu essere eseguita dalla directory di rete in cui sono contenuti i file master per Windows 2000 oppure dal CD di Windows 2000 L utilit si trova nella directory del disco di avvio nel CD di Windows 2000 Immettere il comando seguente per creare i dischi di installazione MAKEBT32 inoltre possibile creare questi dischi eseguendo MAKEBOOT in DOS o Windows Per ulteriori informazioni sulla modalit di creazione dei dischi di installazione di Windows 2000 consultare la Guida per l installazione di Microsoft Windows 2000 Nota quando si recupera il sistema necessario utilizzare il CD di Windows 2000 Prerequisiti perla creazione del disco di avvio per Windows 2000 Oltre ai dischi di installazione di Windows 2000 necessario un altro disco da utilizzare per il recupero specifico del computer Assicurarsi di aver eseguito un backup completo del computer utilizzando CA ARCserve Backup e di disporre di un disco floppy formattato Assegnare a questo disco l etichetta Disco specifico per il computer MSD CA ARCserve Backup 90 Guida all opzione Disaster Recovery Preparazione al ripristino diemergenza in Windows 2000 Creazione di dischi di avvio su Windows 2000 E possibile creare dischi di avvio in Windows 2000 tramite la procedura seguente Per creare dischi di avvio 1 Dal menu Utilit nella barra d
313. xpressCluster System Construction Guide Cluster Installation and Configuration Guide Disco condiviso Riavviare il server Confermare che la lettera dell unit sia identica alla lettera impostata nel passaggio precedente utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo Dal programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster verificare che la lettera del cluster venga visualizzata sulla partizione disco CLUSTER Se la lettera del cluster non viene visualizzata impostare la lettera originale Chiudere il nodo cluster Procedere come segue su tutti i nodi cluster a b Avviare il nodo cluster Utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo specificare la lettera originale dell unit per il disco condiviso se necessario Appendice D Recupero dei cluster NEC 205 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster SE c Reimpostare il tipo di avvio da Manuale ad Automatico per i servizi di seguito riportati m NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector d Spegnere il server e il nodo cluster Avviare tutti i nodi cluster ed eseguire l operazione Return to cluster R da NEC ExpressCluster Manager per ripristinare tutti i server su Normale Recupero di un nodo cluster di NEC CLUSTERPRO ExpressC luster SE con errori Un nodo cluster con errori viene automaticamente isolato dal cluster e tutti i gruppi di cluster attivi sul nodo present
314. ystem recovery To boot from the CD for doing Disaster Recovery insert the Machine specific floppy in the floppy drive and press y or Y Press any other key to continue booting from the Hard disk Capitolo 4 Disaster Recovery su Windows 2000 111 Disaster Recovery su Windows 2000 2 Inserire il disco con l etichetta Disco specifico per il computer creato nella sezione Creazione di un disco di recupero specifico per il computer per il metodo da CD di avvio Premere Y per avviare la procedura di ripristino di emergenza Importante il Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup necessario quando si esegue il ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio 3 Premere F6 per installare ulteriori driver SCSI Se si preme F6 quando richiesto selezionare S per specificare i driver aggiuntivi Caricare il disco floppy dei driver di periferica nella relativa unit 4 Inserire il disco specifico per il computer nell unit e premere INVIO 5 Selezionare una partizione in cui installare Windows Scegliere la prima partizione solitamente C Viene installato un sistema operativo temporaneo Nota se un disco viene sostituito le partizioni del file system su tale disco risulteranno non formattate o danneggiate quando le loro dimensioni superano gli 8 GB Selezionare la partizione la stessa del sistema originale quindi premere INVIO per continuare possibile che venga richiesto di formatt
315. zionare Strumenti di amministrazione e poi selezionare Gestione computer Viene visualizzata la finestra Gestione computer 2 Selezionando Gestione disco 3 Fare clic con il tasto destro del mouse sulla partizione volume non formattato e selezionare l opzione Formatta 4 Formattare il volume utilizzando il formato file system precedente al ripristino di emergenza 5 Aprire Gestione di CA ARCserve Backup 6 Selezionare Ripristina nella barra di navigazione dal menu di avvio rapido Verr visualizzata la finestra di Gestione ripristino 7 Fare clic su Ripristina e Ripristina per sessione dalla scheda origine 8 Espandere la sessione e cercare la directory in cui installato il volume 9 Selezionare questa directory scegliere Ripristina nella posizione originale e inoltrare un processo di ripristino 172 Guida all opzione Disaster Recovery Sistemi operativi Verifica supporti Sintomo Durante il ripristino di emergenza locale viene visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di caricare il supporto XYZ ID casuale 1234 Sequenza 1 Come possibile verificare che il supporto si trovi nell unit nastro o nel caricatore Soluzione II sistema richiede qualche istante per eseguire l inventario di tutti i nastri nella libreria Fare clic su Riprova per aumentare il tempo di inizializzazione per il caricatore Per ridurre il tempo necessario per eseguire l inventario della libreria nastri possibile caricare
316. zione basata sul sistema operativo specificare nome utente e password del server SQL Credenziali di Windows Credenziali DB Nome Password Nome administrator Dominio Password E Elenco delle sessioni database CA ARCserve Backup da ripristinare Immettere la password della sessione se necessario N Metodo Nome nastro 1D casuale _ N di serie N f amp 7 Completo 22 05 09 1 C6A8 1 ve Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi Capitolo 3 Ripristino diemergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 83 Ripristino di emergenza in Windows Server 2008 c Per ripristinare il database da un server primario immettere le credenziali di Windows le credenziali del database e la password della sessione Nota se questo il ripristino di emergenza del server primario e il database CA ARCserve si trova sullo stesso server verranno richieste le informazioni per il database ARCserve Se il server SQL configurato per il metodo di autenticazione misto fornire le credenziali SQL Ci fondamentale per il recupero del database CA ARCserve Backup d Fare clic su Avanti Viene avviato il processo di ripristino Per la modalit Avanzata a Dopo aver selezionato la modalit Avanzata nella finestra di dialogo Scelta modalit fare clic su Avanti CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Scelta modalita Quale modal
317. zione relativa al ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio di questa guida Inserire il disco specifico per il computer per avviare il ripristino di emergenza in modalit schermo blu Premere F6 per aggiungere i driver del controller RAID LSI 1030 MPT utilizzando il disco del driver del controller RAID LSI 1030 MPT e il disco del driver della scheda a fibre ottiche Emulex LP8000 Una volta caricati i driver dal disco driver del controller RAID LSI 1030 MPT e dal disco driver Emulex LP8000 inserire nuovamente il disco specifico per il computer La configurazione originale del disco di sistema verr letta dal disco di specifico per il computer Nota se non viene inserito questo disco dopo il caricamento dei driver con F6 la configurazione originaria del disco non viene ripristinata Dopo qualche istante verr visualizzato il layout della partizione originale del computer Selezionare la partizione del disco in cui installato Windows 2000 e premere INVIO Non modificare la struttura della partizione visualizzata Il ripristino di emergenza in modalit schermo blu verr completato e verr avviato Disaster Recovery guidato 124 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Seguire le istruzioni visualizzate nella procedura guidata Per installare la rete e configurare e formattare le unit Potr essere necessario riavviare pi volte il sistema Quando richiesto avviare il pro
318. zzi IP salvati durante il backup Pertanto gli indirizzi IP potrebbero essere assegnati alla scheda di rete errata Utilizzare ipconfig per ottenere l indirizzo MAC delle nuove schede A questo punto possibile sostituire l indirizzo MAC precedente archiviato nel file di configurazione di rete con quello nuovo m Per Windows 2000 II file di configurazione di rete denominato w2ktcpip_drf ed disponibile sul disco floppy MSD Mediante l utilit DRNetConfig exe possibile modificare l indirizzo MAC della scheda di rete specificata Tale utilit disponibile nel CD DVD di installazione di CA ARCserve Backup nella directory Utilities Per Windows XP 2003 2008 E necessario modificare il file di configurazione di rete mediante un editor di testo normale Aprire il file AdrNet ini sul disco floppy MSD individuare la chiave MacAddress nella sezione NetAdptX quindi modificare l indirizzo MAC direttamente 3 Eseguire il ping del server tramite IP Se questa operazione non d esito positivo verificare che il server CA ARCserve Backup sia presente sulla rete e che la subnet mask sia funzionante 4 Eseguire il ping del server tramite nome_ server Se questa operazione non d esito positivo il DNS non in funzione 5 Verificare che il DNS sia in funzione Se non funziona immettere il nome del server nel file hosts del sistema di ripristino di emergenza riavviare il sistema e continuare il processo di ripristi

Ripristino di emergenza

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