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ShadowControl ImageManager Guida Utenta
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1. Consolida Consolidate In base alla strategia fissata dall utente stesso IMageManager consolida automaticamente i file immagine dei backup incrementali Ci riduce il rischio di ritrovarsi con lunghe catene di file di backup in cui la presenza di un solo file danneggiato pu rendere inutilizzabile l intera immagine di backup Replica Locale Replicate Local Rispettando un particolare profilo definito dall utente IMageManager crea automaticamente delle copie ridondanti dei file immagine di backup sui dischi rigidi collegati a livello locale La tecnologia di Replica avanzata valuta inoltre la strategia di consolidamento per evitare il trasferimento di immagini di backup non necessarie o obsolete Oltre a queste caratteristiche di base ImageManager offre anche le seguenti opzioni avanzate il cui utilizzo subordinato all acquisto di un apposita licenza Replica Rete Replicate Network In base ad un profilo definito dall utente IMageManager crea automaticamente delle copie ridondanti dei file immagine di backup su una share di rete Replica Off site Replicate Off site In base ad un profilo definito dall utente INageManager crea automaticamente delle copie ridondanti dei file immagine di backup su un server FTP server La tecnologia di Replica avanzata riduce l utilizzo di banda valutando la strategia di consolidamento e trasferendo soltanto i file immagine consolidati effettivamente necessari HeadStart Rest
2. Il riquadro Cartella gestita Managed Folder fornisce le seguenti informazioni su ciascuna delle cartelle gestite Link Descrizione Computer di Nome del computer su cui presente il sistema di cui sono stati creati i file immagine di backup contenuti della cartella origine Source gestita Computer Cartella gestita Percorso che conduce alla cartella gestita Managed Folder Dimensioni Dimensioni della cartella gestita cartella Folder Size Spazio Quantit di spazio disponibile sul dispositivo di archiviazione su cui risiede la cartella gestita Il riquadro della Cartella disponibile Free gestita Managed Folder offre anche una visualizzazione grafica dello spazio di archiviazione del volume dove si trova la Space cartella gestita File immagine Numero dei file immagine di backup contenuti nella cartella gestita Image Files Page 11 StorageCraft IMageManager User Guide Riquadro Configurazione Il Riquadro Configurazione posto sulla parte sinistra mostra un elenco degli agenti di IMageManager collegati in quel momento Selezionare un agent per far apparire le informazioni relative a tale agent nell interfaccia utente di IMageManager ECHEL SISI RAE kimp hmin Dpr ir 5 di DI n z ai i hiar mj fs L LI 2 Lai ih Fan Il riquadro Navigazione inoltre permette di accedere alle caratteristiche e alle varie funzioni di ImMageManager Processi della cartella gestita Managed Folder Tasks Link C
3. Per poter eseguire una Replica in remoto utilizzando lo strumento ShadowStream di StorageCraft ImageManager chiede quanto segue Server L utente potr utilizzare un UNC un indirzzo IP oppure il nome di un server per indicare su quale server sta girando ShadowStream Porta Port Predefnito 4365 Identifica il numero della porta che verr utilizzata dall operazione per trasferire i dati a ShadowStream Utilizzare lo stesso numero di porta inserito nella console di amministratore del server di ShadowStream Share Specificare quale share di ShadowStream presente sul server di destinazione si vuole utilizzare per l area di registrazione Autenticazione Authentication Predefinito Disabilitata Fornire a IMageManager le credenziali di autenticazione necessarie per effettuare il log in sul server o sulla risorsa di rete Dominio Computer nome NAS Nome utente e Password di ShadowStream Impostazioni del server VMware ESX ESXI Per poter eseguire una Replica in rete verso una destinazione VMware ImageManager chiede quanto segue Server L utente potr utilizzare un UNC un indirzzo IP oppure il nome di un server per specificare il server VMware EN Nota L utente pu fare clic sull icona Test connessione al server ESX posta accanto al campo del Server per confermare di avere una connessione attiva al server specificato come target e Autenticazione Authentication Predefinito Disabilitata Fornire a ImageManager le crede
4. di conseguenza il valore espresso in percentuale Regolazione Replica in remoto Questa impostazione facoltativa modifica la velocit con cui ImageManager pu inviare i dati ad un sito remoto La velocit di download ovvero la velocit di ri trasferimento dal sito remoto all agent fissata invece ad un massimo di 15Mbps Il valore predefinito di 1Mbps mentre la gamma di valori possibili va da 1Kbps a 999 Gbps Questa impostazione presente soltanto se si proceduto all acquisto di uno o di entrambi gli strumenti aggiuntivi di trasferimento intelligenteTP o ShadowStream d Questa regolazione della Replica ha carattere globale ed interessa tutte le operazioni assegnate a quel particolare agent di ImageManager E comunque possibile modificare tale percentuale di trasferimento per una singola operazione nel momento stesso in cui essa viene configurata Page 26 StorageCraft IMageManager User Guide Informazioni La scheda Informazioni About mostra le informazioni sulla versione dell agent di ImageManager GP rin i ieg er RIN LA Roio il Pont Ri Oo Di a STORAGECRAFT Carige HHE Bpi Tadre sj Caprie i Digg bps Gerd TH Ebera e fran D ai h ora Birra Temm e ae ea pT a nni e i han arg Tii maD cori ri A a Fiai irma n tris arnari Tea isis hT kraj E ra aj pi N i pe A Dy aa l liN ie Tiai hel se Lia ii nisi ed Fm e Enam a an paner Hoed bhe pre in Fa likn i rt DAFN DRN ia M Ay il Te HAL AT E ea
5. Inserire i seguenti dettagli Campo Commento Server Inserire il nome del server locale di ShadowStream Porta di controllo Control Port Il numero predefinitio 4363 Lasciare invariato questo valore predefinito a meno che l amministratore non lo abbia specificamente modificato Nome utente Username Inserire il proprio nome utente di ShadowStream Password Inserire la propria password attuale Nuova password New Password Inserire la nuova password Conferma nuova password Ripetere la nuova password Confirm New Password 3 Fare clic su OK per modificare la password ShadowStream chieder la nuova password al successivo login effettuato per accedere alla console di amministrazione Page 47 StorageCraft IMageManager User Guide Uso di HeadStart Restore Il servizio HeadStart Restore HSR di ImageManager permette all utente di avviare un attivit di ripristino su un sistema di destinazione anche mentre il server di lavoro originario continua a funzionare e ShadowProtect continua ad aggiungere file immagini di backup incrementale alla catena di immagini proveniente da tale server Ci permette di ridurre notevolmente i tempi di inattivit legati alle operazioni di ripristino in caso di guasto soprattutto quando i guasti interessano sistemi su cui sono archiviate grosse quantit di dati per es multi Terabyte Per ulteriori informazioni sugli utilizzi di HSR v HeadStart Restore Scenarios L utente pu accedere al
6. Settings 4 Il sistema viene installato con le seguenti caratteristiche predefinite e Viene creata un unica share chiamata DefaultShare e collocata nella stessa posizione del server Essa gode di tutti i permessi di Share Viene inoltre creato un utente con funzioni di amministratore denominato admin ed associatao alla password shadowstream La Porta 4363 la porta di controllo della connessione dati La Porta 4364 la porta di connessione dell amministratore La Porta 4365 la porta utilizzata per il trasferimento dei dati Page 40 StorageCraft IMageManager User Guide Modifica della password di amministratore L utente tenuto a modificare la password predefinita di amministratore del server di ShadowStream Se la modifica non stata ancora eseguita effettuare il log in alla console di amministratore di ShadowStream Fare clic sulla scheda Utenti Users Fare clic su Modifica password Change Password nell angolo in basso a destra della finestra di dialogo Inserire una nuova password di Amministratore Fare clic su OK per modificare la password di amministratore Ol pi e a L utente registrato come Amministratore autorizzato solamente ad amministrare il servizio ShadowStream sar quindi necessario add a new user per far s che ImageManager possa eseguire le operazioni di Replica Page 41 StorageCraft IMageManager User Guide Aggiunta di un nuovo utente Per aggiungere un nuovo
7. Settings dell area di registrazione A questo punto l utente pu modificare a piacimento il percorso o le credenziali dell area di registrazione 3 Fare clic su Salva Save per salvare le modifiche apportate Ora tutte le operazioni dell agent utilizzeranno le nuove impostazioni associate all area di registrazione Page 25 StorageCraft IMageManager User Guide Prestazioni Le impostazioni della scheda Prestazioni Performance permettono di configurare o modificare il modo in cui l agent di IMageManager utilizza le risorse di sistema La scheda delle Prestazioni contiene due impostazioni Regolazione agent Agent Throttling Regolazione Replica in remoto Remote Replication Throttling Regolazione agent Utilizzare l impostazione Regolazione agent Agent Throttling per aumentare o diminuire la percentuale di utilizzo della CPU riservata all esecuzione delle operazioni di IMageManager Questa impostazione permette all utente di dare la priorit alle applicazioni di ImMageManager oppure ad altri processi che richiedono un uso intensivo della CPU L impostazione predefinita 50 il che significa che ImageManager pu utilizzare al massimo il 50 del tempo di elaborazione della CPU per portare a termine le proprie operazioni L impostazione pu variare dall 1 al 100 Per modificare l impostazione fare clic sulla freccia e spostarla a destra o a sinistra sulla scala Man mano che si sposta la freccia cambier
8. iea a E GI Il riquadro Immagini di backup Backup Images permette all utente di avere informazioni sui file immagine di backup creati in una particolare data Dal riquadro Immagini di backup possibile E Usare le frecce calendario l per andare ad una data specifica Di default il riquadro Immagini di backup visualizza la data corrente Usare le icone con la freccia sinistra 4 e con la freccia destra per spostarsi lungo la timeline giornaliera Selezionare l icona di un file per visualizzare le informazioni su tale file immagine di backup image ImageManager visualizza un icona di file per ciascun punto della timeline in corrispondenza del quale ShadowProtect ha creato un immagine di backup nella cartella gestita selezionata dall utente Page 55 StorageCraft IMageManager User Guide Assistenza prodotto StorageCraft garantisce l assistenza tecnica per i suoi prodotti dal momento in cui essi vengono immessi sul mercato e fino a sei mesi dopo il rilascio della successiva nuova versione del prodotto oppure fino a sei mesi dopo l interruzione della produzione Assistenza tecnica gratuita StorageCraft offre inoltre assistenza tecnica gratuita per i suoi prodotti attraverso strumenti di auto aiuto presenti all indirizzo web http forum storagecraft com Community solo in inglese ed una ricca knowledge base che permette all utente di trovare con facilit le risposte alle domande pi ricorrenti sui vari prodotti nonch una serie
9. utilizzando l apposito strumento previsto dal sistema operativo 2 Nella console di ShadowStream console fare clic sulla scheda Share s 3 Fare clic su Nuovo New ShadowStream mostrer la finestra di dialogo Share Digitare un nome descrittivo della share in questione Fare clic su Sfoglia Browse per individuare la cartella di destinazione per la share in questione Fare clic sulla cartella per evidenziarla Fare clic su Seleziona catella Select Folder Fare clic su OK oOo NOD dd A ShadowStream aggiunger all elenco questa nuova share F z r T a Configurazione delle impostazioni della share L utente pu anche modificare le impostazioni della nuova share Impostazione Descrizone Nome Fare doppio clic sul nome per modificarlo Si tenga presente che il nome potrebbe essere utilizzato in quel momento da Name ImageManager per l esecuzione di un operazione di Replica Se si modifica un nome utilizzato in quel momento per l esecuzione di un operazione quest ultima non potr concludersi correttamente Descrizione Fare doppio clic sulla Descrizione Description per inserire una frase descrittiva della share Description Collocazione Mostra il percorso selezionato per la share in questione Modificando questo percorso l utente pu cambiare la cartella di Location destinazione della share in questione Se si esegue questo spostamento ricordarsi di spostare nel nuovo percorso anche il contenu
10. 3 Creazione d Una cartella GESHEA sera a eli REA E A PA ATA ERE RARE 31 1 3 4 Configurazione delle notifiche di IMageManager anaana aaa 32 1 4 Verifica dei file immagine di backup o 33 1 5 Consolidamento dei file immagine di backup LL 34 1 6 Replica dei file immagine di backup 36 li USOAISAEdOWSTEAM 4 iii EE Ra RR e a ERE RA RETE de RATE RI da e di 38 1 7 1 Configurazione di ShadowStream a ae 40 1 7 1 1 Modifica della password di amministratore 41 ibis i Aggiunta di uN NUOVO UTENTE lt s ila e aaa ra ed ina 42 1 7 1 3 Configurazione delle impostazioni LL 43 1 7 1 4 Creazione di una share di ShadowStream 0 44 i Ulentie Shadowstreani serre nia ERA aa 46 tS Uso di HeadSlart RESIone susino ee EARLE Pea 48 1 8 1 Creazione di un operazione di HeadStart rd tra Ne Eiei rnr a nr rA n rE T S aEEA SENG 49 1 8 1 1 Permessi del server ESX iii E A E RA e A 52 1 8 2 Finalizzazione di un operazione di HeadStart aa 53 1 9 Esplorazione dei file immagine di backup 55 1 ASSENZA POOO aridi lede eee ae dp dae 56 HI OSSA peri AEREI IEEE RARE II 57 Page 2 StorageCraft IMageManager User Guide ShadowControl ImageManager Guida Utente Benvenuti nel Manuale d uso di ImageManager componente del pacchetto ShadowControl di StorageCraft Questo manuale descrive lo scopo dell utilizzo di ImageManager la sua tecnologia e come utilizzare il prodotto per gestire i file immagine di backup Quest
11. A e pe Fare clic su Salva Save o Annulla Cancel per uscire dalla finestra di dialogo delle Informazioni Page 27 StorageCraft IMageManager User Guide Licenza La scheda della Licenza License permette all utente di attivare le funzioni premium di ImageManager HeadStart Restore intelligenteTP ShadowStream StorageCraft concede le licenze relative a ciascuna di queste funzioni per singole operazioni L utente pu assegnare ciascuna licenza ad un solo agent per un unica operazione In un secondo momento l utente pu comunque riassegnare la licenza ad un altra operazione oppure ad un altro agent a seconda delle proprie necessit Ciascuna licenza supporta una delle seguenti operazioni e Ciascuna licenza di intelligentF TP supporta un operazione di Replica in rete oppure un operazione Replica off site cio esterna al sito tramite intelligente TP Ciascuna licenza di ShadowStream supporta un operazione di Replica in remoto Off site tramite ShadowStream Ciascuna licenza di HeadStart Restore supporta il ripristino di un dispositivo Per ulteriori informazioni su tali operazioni v ImMageManager Features d Nota L utente pu acquistare tutte le licenze premium che desidera tenendo comunque presente che ciascuna licenza pu essere attivata su una sola console di IMageManager Non infatti possibile acquistare una licenza premium e poi spostare le relative operazioni su pi console di I
12. Avvia cartella gestita Start Managing Folder lo Arresta gestione cartella Stop Managing Folder Impostazioni di verifica Verification Settings F Impostazioni di consolidamento Consolidation Settings Impostazioni di conservazione Retention Settings g Impostazioni cartella Folder Settings Description Apre la finestra di dialogo con le Impostazioni della cartella gestita Managed Folder Settings nella quale si possono specificare le aree di registrazione dei file immagine di backup che si desidera far gestire a ImageManager V Creating a Managed Folder Rimuove la cartella gestita selezionata in quel momento dal riquadro Cartella gestita Apre la finestra di dialogo delle Impostazioni di verifca Verification Settings che consente di configurare il servizio di verifica automatica v Verifica dei file immagine di backup Apre la finestra di dialogo delle Impostazioni di consolidamento Consolidation Settings che consente di configurare il servizio di consolidamento di ImageManager v Consolidamento dei file immagine di backup Apre la finestra di dialogo delle Impostazioni di conservazione Retention Settings che permette all utente di stabilire che cosa deve essere conservato da ImageManager e per quanto tempo v Consolidamento dei file immagine di backup Apre la finestra di dialogo Impostazioni cartella gestita Managed Folder Settings che consente di modificare le impostazioni della
13. attraverso l interfaccia di ShadowProtect Grazie alla operazioni pianificate ShadowProtect pu eseguire in automatico le attivit di backup Partizione Porzione di un disco fisico che funziona come se si trattasse di un disco fisicamente separato Una volta creata la partizione deve essere formattata e deve essere associata ad una lettera di unit prima di potervi archiviare dei dati Sui dischi base le partizioni possono contenere i volumi di base che a loro volta comprendono partizioni primarie e unit logiche Sui dischi dinamici le partizioni vengono dette volumi dinamici e possono essere dei seguenti tipi semplice striped costituita da strisce spanned ripartita mirrored replicata e RAID 5 striped con parit Punto di montaggio Mount Point Directory di un volume che pu essere utilizzata da un applicazione per montare predisporre per l uso un altro volume Ai punti di montaggio non si applicano le limitazioni delle lettere di unit v Montaggio come lettera di unit inoltre consentono un organizzazione pi logica di file e cartelle RAID Redundant Array of Independent Disks Combinazione di unit disco che garantisce maggiori prestazioni ed una maggiore tolleranza in caso di difetti od errori Esistono vari livelli RAID tre livelli pi utilizzati sono 0 1 e 5 Livello 0 striping senza parit i blocchi di ciascun file sono ripartiti su pi dischi Livello 1 replicazione o mirroring dei dischi Live
14. cartella gestita selezionata in quel momento v Creazione di una cartella gestita Processi dell agent Agent Tasks Link S Connetti ad agent Connect to Agent Description Apre il riquadro Connessione consentendo cos all utente di collegarsi ad un agent di ImageManager presente nel sistema v Connessione ad un agent di ImageManager Page 12 o Disconnetti agent Disconnect Agent 4 Aggiorna Refresh b Avvia elaborazione Start Processing i Impostazioni di notifica Notification Settings al Licenza Licensing Impostazioni agent Agent Settings Guida Help Tasks dl ur Visualizza guida View Help Contents StorageCraft IMageManager User Guide Disconnette la Console di IMageManager dall agent di IMagManager collegato in quel momento Indica all agent di IMageManager di eseguire una nuova ricerca all interno del sistema e di aggiornare i dati visualizzati sulla Console L agent di IMageManager esamina il proprio piano di verifica e di consolidamento ed avvia tutte le operazioni la cui esecuzione prevista e pianificata in quel particolare momento Apre la finestra di dialogo Impostazioni di notifica Notification Settings che permette all utente di configurare i parametri di notifica via e mail dei vari eventi che riguardano ImageManager v Configurazione delle notifiche di ImageManager Apre la finestra di dialogo delle Licenze Job Licensing che permette di configurare le di
15. di ImageManager necessario effettuare alcune configurazioni di base per consentire alla console di ImageManager di accedere al sistema che si desidera gestire Le suddette operazioni di configurazione seguono un ordine logico Connessione ad un agente di ImageManager Configurazione di un agente di IMageManager Creazione di una cartella gestita Configurazione delle notifiche di IMageManager Page 16 StorageCraft IMageManager User Guide Connessione ad un agent di ImageManager necessario connettere la console di IMageManager ad uno o pi agenti di ImageManager per poter gestire i relativi file immagine di backup ei LL ETVer localhost E Port 5616 S Find Pagg no nibeirte Ldontknaw mr parpsrord Cennet Cante I Per connettersi ad un agent di IMageManager 1 Lanciare la console di ImageManager All avvio ImMageManager mostra una finestra di dialogo di connessione 2 Nella finestra di dialogo di Connessione Connect inserire le le informazioni richieste Server Nome o indirizzo IP su cui gira l agent di ImageManager Si pu anche utilizzare la parola chiave localhost per connettersi ad un agent di ImageManager che gira sullo stesso sistema della console di ImageManager Trova Find Porta Port Password Fare clic su Trova Find per esplorare la rete per Nome computer Computer Name alla ricerca di un sistema a cui ci si vuole connettere Porta TCP utilizzata per comunicare con l agent di IMag
16. di procedure operative e informazioni tecniche su tutti i prodotti StorageCraft Assistenza tramite e mail Per ricevere assistenza tecnica via e mail su specifiche problematiche o questioni tecniche compilare il modulo presente all indirizzo http forum storagecraft com Community web2case Si raccomanda di fornire il maggior numero di dettagli possibile in modo da favorire gli ingegneri preposti all assistenza tecnica nell individuazione e soluzione del problema Per garantire un servizio efficiente si raccomanda di fornire almeno le seguenti informazioni Nome e numero della versione del prodotto e Descrizione dettagliata del problema codice di errore descrizione del file registro ecc e Configurazione hardware e software versione del sistema operativo numero di service pack ecc Assistenza telefonica StorageCraft offre ai propri clienti anche un servizio di assistenza telefonica Per ulteriori dettagli v la guida consultabile al seguente indirizzo http www storagecraft com documents StorageCraft_Technical_Support_Guide pdf Il nostro sito di informazione ed assistenza online invece consultabile al seguente indirizzo http www storagecraft com support html Page 56 StorageCraft IMageManager User Guide Glossario Ambiente di recupero Recovery Environment di StorageCraft Ambiente di avvio o sistema operativo secondario che garantisce all utente le funzionalit necessarie per aprire e ripristinare i file immagine
17. in corrispondenza Finalize to del quale si desidera effettuare la finalizzazione Una volta finalizzato il volume ripristinato rifletter la situazione in cui si trovata in quel particolare punto nel tempo 4 Fare clic su Finalizza Finalize Dopo aver finalizzato il volume eseguire le seguenti operazioni per preparare il volume HSR ad essere utilizzato in una VM Aggiungere il file del disco virtuale ad una macchina virtuale Le specifiche relative a tale procedura variano a seconda del software della macchina virtuale Per ulteriori informazioni consultare la documentazione della propria macchina virtuale EN Nota Questa fase viene svolta in automatico senza necessit di intervento dell utente quando si finalizza un operazione HSR di tipo ESX ESXi Server Sesitratta di un volume avviabile procedere come segue Categoria Permesso HSR di una 1 Modificare le impostazioni della Virtual Machine ed impostare il sistema operativo ospite macchina 2 Caricare l ambiente di recupero Recovery Environment di StorageCratft fisica HSR of 3 Eseguire Hardware Independent Restore HIR per impostare la configurazione hardware del file del disco virtuale a Physical in modo da farlo combaciare con le impostazioni della macchina virtuale Per ulteriori informazioni sull ambiente di Machine recupero Recovery Environment e sull HIR v il Manuale Utente dell ambiente di recupero di StorageCraf d Nota Per eseguire l a
18. non ne stata ancora definita nessuna l elenco sar vuoto omni dei E ai Sit i den arl i Pea NET Baa DE Lusia cana Tr L elenco riporta tutte le risorse per Tipo Nome e Percorso La scheda semplifica quindi la gestione delle Destinazioni associate alle varie operazioni di IMageManager Inserendo i percorsi delle varie risorse nella scheda delle Aree di registrazione l utente pu usare le risorse medesime nel momento stesso in cui crea le operazioni dell agent L utente pu inoltre modificare a seconda delle esigenze che si possono presentare col passare del tempo singoli tipi percorsi o credenziali di accesso alle risorse senza dover modificare le singole operazioni di IMageManager che utilizzano le suddette destinazioni Aggiunta di una nuova area di registrazione Per aggiungere una nuova area di registrazione da associare ad un operazione di ImageManager fare clic sull icona che si trova in alto a destra nella finestra di dialogo All interno di quesa finestra di dialogo l utente pu specificare le impostazioni della nuova area di registrazione Tipo L utente pu scegliere tra svariati tipi a seconda di dove si trova la risorsa o in base al tipo di connessione Unit locale Local Drive dispositivo collegato a livello locale Unit di rete Network Drive server dispositivo BRD NAS o altra risorsa di rete intelligente TP per la Replica in remoto ShadowStre
19. servizio HeadStart Restore attraverso il riquadro HeadStart Restore di ImageManager 1 paiiar fruer E PI E Li a Fi i inni e i i ih E un pe i P DI i Un attivit HSR comprende i seguenti processi Creazione di un operazione di HeadStart Finalizzazione di un operazione di HeadStart Page 48 StorageCraft IMageManager User Guide Creazione di un operazione di HeadStart Per configurare un attivit specifica di ripristino utilizzare opzione Aggiungi nuova operazione HeadStart Add new HeadStart job nel riquadro Ripristina Restore di HeadStart Considerazioni relative a VMware HeadStart Restore pu utilizzare i target VMware a condizione di prendere in considerazione quanto segue Chiudere tutte le attivit del client VSphere di VMware prima di tentare di contattare un server ESX tramite IMageManager Quando si crea un operazione HSR di tipo ESX i campi del dominio Domain o della share non sono necessari e pertanto non compaiono quando si seleziona ESX ESXi come tipo di target per HSR Per ulteriori informazioni sui permessi minimi di cui deve disporre ImageManager per utilizzare un target costituito da un server ESX v ESX Server Permissions ImageManager non supporta la versione gratuita di ESXi a causa delle limitate funzionalit di quest ultima Per eseguire un ripristino su un Cluster VCenter accertarsi di avere impostato i relativi permessi nella cartella radice del datacenter della Virtual Ma
20. stato suddiviso in una pluralit di file pi piccoli per facilitarne la gestione o l archiviazione In questo modo anche possibile salvare il file immagine di backup su supporti rimuovibili come ad esempio CD o DVD Servizio Programma routine o processo che esegue una specifica funzione di sistema per supportare altri programmi in particolare ad un basso livello prossimo all hardware Sistema operativo Operating System Software che una volta caricato nel computer da un programma di avvio gestisce tutti gli altri programmi del computer Tali altri programmi sono chiamati applicazioni o programmi applicativi Snapshot Tipo di backup che offre una visualizzazione point in time di un volume Quando si esegue un backup o un backup pianificato ShadowProtect utilizza Volume Snapshot Manager VSM di StorageCraft oppure Volume Shadow Copy Service VSS di Microsoft per scattare un istantanea del volume Gli eventuali cambiamenti sopraggiunti nel volume dopo che scattata l istantanea non vengono inclusi nel backup spf Estensione che identifica un file immagine completo o di base di ShadowProtect spi Estensione che identifica un file immagine incrementale o differenziale di ShadowProtect sp number Estensione che identifica un file immagine di ShadowProtect ripartito su pi file II numero che segue sp indica la posizione del file all interno del gruppo dei file immagine ripartiti Tempo di inattivit del sistema Quantit di
21. trova nella cartella gestita Fare clic su OK Se il file era stato precedentemente criptato inserire la password necessaria per accedere al file immagine Se ne ricorrono le condizioni Quando viene creato un operazione HSR di tipo VMware ESX ESXi Server a Fare clic su Sfoglia volume Browse for Volume per individuare il target VMDK b Selezionare il VMDK desiderato c Fare clic su Seleziona Select ImageManager mostrer la finestra di dialogo Inventario ESX ESX Inventory da cui l utente pu Page 50 StorageCraft IMageManager User Guide Esplorare un server ESX per ricercare un VMDK gi esistente Quando si crea un target VMDK al di fuori di ImageManager utilizzando ad esempio il client vSphere aggiungere 18 MB alla dimensione minima mostrata da IMageManager per lasciare lo spazio sufficiente in caso di allineamento non ottimale dei settori nelle strutture del file system IMageManager tiene automaticamente conto di questo fattore quando crea un VMDK Creare un nuovo VMDK in una VM gi presente Per farlo fare clic col tasto destro del mouse su una Virtual Machine gi presente quindi selezionare Crea nuoco disco virtuale Create New Virtual Disk e Creare una nuova VM in un Pool di risorse Resource Pool gi esistente Per farlo fare clic col tasto destro del mouse su un Pool di risorse gi esistente quindi selezionare Crea nuova Virtual Machine Create New Virtual Machine Una volta creata la nuova V
22. Eseguire il file di setup di ShadowStream 2 Fare clic su Fine Finish una volta completata la procedura guidata di installazione 3 Fare clic su Start StorageCraft ShadowStream Admin Console Apparir la console di amministratore di ShadowStream Page 38 StorageCraft IMageManager User Guide SHADOW SIREAN 4 Fare clic su Connetti ammin Admin Connect in alto a sinistra 5 Fare clic su OK per effettuare il log in utilizzando l account di amministratore e la password predefiniti Ora possible configurare l uso di ShadowStream in abbinamento con ImageManager Page 39 StorageCraft IMageManager User Guide Configurazione di ShadowStream Una volta installato ShadowStream l utente dovr configurare per lo meno Una nuova password di amministratore Almeno un utente di ShadowStream per l esecuzione delle operazioni di Replica Una share da utilizzare come cartella di destinazione dei file Le impostazioni necessarie per stabilire il Massimo numero di connessioni contemporanee Le impostazioni di default delle porte dovranno essere cambiate solo in caso di necessit Per configurare ShadowStream 1 Lanciare la console di amminstratore di ShadowStream 2 Fare clic su Connetti ammin Admin Connect ed effettuare il log in utilizzando la password e l account di amministratore predfiniti ia z em n I I I I Pla i 3 La console mostrer la scheda delle impostazioni
23. STORAGECRAFT ALDOV CONI KOL IMAGEMANAGER ShadowControl ImageManager Guida Utenta 1 ShadowControl ImageManager Guida Utente 3 1 1 Presentazione di ImageManager x ica a a ea ER ATE ta eeeh 4 1 1 1 Caratteristiche di IMageManager nanana 5 bek NOVIT scaldano Ain 6 1 1 3 Ipotesi di utilizzo di HeadStart Restore kanti e ET EEEE nE ani Rar ra AKEren ian ra 7 1 1 4 Installazione di ImageManager iosa AIA RR e e 8 1 2 Capire l interfaccia utente di IMageManager o anaana a aae 10 1 2 1 Riquadro Cartella gestita nannaa aana eee aaa Lair ei 11 122 Riguadro Configurazione sario a aaar a aa i a fel den rio a aE E e a a aa e aE are 12 SZ soia ire a EE EEE 14 1 3 Configurazione di ImageManager oe i RR RR D a a a 16 1 3 1 Connessione ad un agent di ImageManager nananana 17 1 3 1 1 Resettare la password dell agent aana aaan a 18 1 3 1 2 Restrizioni per l autenticazione 19 1 3 2 Configurazione di un agent di ImageManager anaana eea 20 lol IMPOSTAZIONI AJEN cir ri lie REA ALE LI RR TRARRE RAI 21 Loe Aero RIE AAA CIC TETE TETTE TOTTI ETRE AN E A a a 22 1 0 2 1 2 Aree di regisStra ione sus insinia ta bea rinri ar ita lee aa RR eni 23 let PIESIAZIOnE aes ile le ended ere 26 1052 INONMAZIONI susa ae ea dia RE I A ARI E RO RETE RT RE 27 LAZ LICENZA ici ESTRO IRIA TATA REA AMATA LIA RIA RAEE RIA 28 1 3 2 2 1 Ipotesi di acquisto delle licenze di IMageManager nananana 30 1 3
24. Stream tutti i diritti sulla share in questione Non viene per concessa la possibilit di modifcare i permessi della cartella operazione che riservata esclusivamente agli amministratori Utente Scegliere un utente di ShadowStream per assegnargli particolari permessi relativi alla share in questione Tali permessi User sono elencati nel campo Utenti Users 3 Fare clic su OK per accettare le nuove impostazioni relative ai permessi ShadowStream aggiorner automaticamente la scheda delle Share per mostrare le modifiche apportate ai permessi Page 45 StorageCraft IMageManager User Guide Utenti e ShadowStream La funzione principale di ShadowStream quella di eseguire le operazioni di Replica di ImageManager Tuttavia gli utenti possono utilizzare la console di amministratore di ShadowStream anche per Avere conferma del fatto che i propri file imagine di backup sono stati replicati sul sito remoto Scaricare i file imagine dal sito remoto alla propria workstation Modificare la propria password Per accedere alla console gli utenti possono 1 Fare clic su Start StorageCraft ShadowStream Admin Console 2 Fare clic su Sfoglia share come utente Browse Share as User in cima alla pagina ShadowStream mostrer la finestra di dialogo Log in Utente User Login Connect to Share camie Dmirg Prt 33 Toets Fort 8 Share Damia Lcermame DA EET cl 3 Inserire il nome del server di destinazione l
25. a share di ShadowStream e quindi utente password ECO Nota ShadowStream conserva un proprio database di utenti e shares Tali utenti e tali share sono esclusivi e di ShadowStream e sono distinti e dagli utenti e dalle share di Windows anche se vi sono ad esempio delle share di Windows presenti sul server utilizzato come target 4 Fare clic su OK ShadowStream mostrer l elenco delle directory presenti nella share di ShadowStream selezionata Azioni su file e cartelle A seconda dei permessi che gli sono stati concessi dall amministratore l utente pu eseguire varie azioni sui file o sulle cartelle RN Nota Di default tutti gli utenti di ShadowStream godono di tutti i permessi relativi alle share di ShadowStream Essi non possono per modificare i permessi stessi Azione Risultato Fare doppio clic su una cartella Apre la cartella e mostra un elenco dei suoi contenuti Fare doppio clic su Elimina Delete Elimina i file le cartelle selezionati Fare clic su Scarica Download Apre una finestra di dialogo che consente di specificare dove si desidera scaricare i file selezionati Fare clic su Aggiorma Refresh Aggiorna l elenco in modo da mostrare le ultime modifiche apportate dall utente Page 46 StorageCraft IMageManager User Guide Modifica della password Per cambiare la password utilizzata per accedere alla console di ShadowStream l utente deve 1 Fare clic su Cambia password utente Change User Password 2
26. adStart Restore Soluzione per l acquisto della licenza Acquistare una licenza di IMageManager con autorizzazioni per eseguire 5 operazioni intelligenteTP o ShadowStream Una licenza per la Replica di ciascun server su un dispositivo di archiviazione direttamente collegato al server stesso gi inclusa nella licenza di ImageManager Acquistare 5 licenze di HeadStart Restore una per ciascuno dei server per cui si desidera utilizzare HSR Esempio 2 Ambiente Si dispone di tre server il backup di due di essi viene effettuato su un area fisica mentre il backup del terzo server viene eseguito su un altra area fisica separata Ciascuno dei tre server deve essere Replicato a livello locale e off site inoltre si desidera utilizzare anche HeadStart Restore Soluzione per l acquisto della licenza Acquistare tre licenze intelligentFTP per la Replica a livello locale e off site l utente pu anche scegliere di acquistare tre licenze di ShadowStream per effettuare la Replica off site potendo contare su una maggiore velocit di trasmissione dei dati grazie a questo strumento Acquistare tre licenze HeadStart Restore una per ciascun server Esempio 3 Ambiente Si dispone di quattro server A B C e D gestiti da un unica copia di IMageManager Si desidera Replicare off site i backup dei server A e B Replicare a livello locale i backup del server C e utilizzare HeadStart Restore sul server D Soluzione per l acquisto della licenza Acquistare du
27. agine di base Completi che hanno l estensione spf e sono in genere di grosse dimensioni cos da mantenere la larghezza di banda e ridurre il tempo di trasferimento Questi file possono comunque essere inviati manualmente Comprimi flusso dati Compress data stream Predefinito disabilitato Opzione disponibile solo quando Tipo Server di ShadowStream Abilita la compressione dei dati inviati utilizzando ShadowStream Non necessario comprimere il flusso dei dati se l utente ha gi indicato a ShadowProtect di procedere alla compressione dei propri file immagine Cos facendo infatti si ridurrebbero inutilmente le prestazione del sistema Cripta flusso dati Encrypt data stream Predefinito disabilitato Opzione disponibile solo quando Tipo Server di ShadowStream Abilita la crpitazione dei dati inviati utilizzando ShadowStream Non necessario criptare il flusso dei dati se l utente ha gi indicato a ShadowProtect di criptare i propri file immagine Cos facendo infatti si ridurrebbero inutilmente le prestazione del sistema Page 36 StorageCraft IMageManager User Guide 5 Selezionare la scheda Modalit di Replica Replication Mode 6 Specificare le impostazioni desiderate per la Replica rispondendo alla domanda Si sta effettuando una Replica su una cartella sottoposta a consolidamento da parte di un secondo ImageManager installato sul target di Replica Si pu infatti distribuire lo sforzo di consolidamento dei file i
28. ale ShadowStream diviso in due parti che girano su un unico server il servizio ShadowStream vero e proprio ed un interfaccia di amministrazione Una volta lanciato il servizio si pu utilizzare IMageManager per configurare le operazioni di Replica che richiedono l uso di ShadowStream Per ulteriori dettagli v la configurazione delle Aree di registrazione nel capitolo Impostazioni agent Agent Settings Anche pi agenti di ImageManager possono accedere contemporaneamente al servizio di trasferimento di ShadowStream per eseguire le rispettiva operazioni di Replica Porte Di default ShadowStream utilizza le seguenti porte La Porta 4363 la porta di controllo della connessione dati La Porta 4364 la porta di connessione dell amministratore La Porta 4365 la porta utilizzata per il trasferimento dei dati Le Porte da 54363 a 55263 sono utilizzate per le connessioni parallele Per far s che ShadowStream funzioni correttamente verificare che le suddette porte siano rese accessibili Installazione di ShadowStream Il servizio e la console di amministratore di ShadowStream girano su Sistema operativo Windows 2000 Server and Professional Windows Server 2003 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 Windows XP SP3 Windows Vista SP1 Windows 7 Hardware Per far girare ShadowStream si dovr inoltre disporre di un processore dual core o di un processore ancora pi avanzato Per installare ShadowStream 1
29. am per la Replica in remoto Server VMware ESX ESXi per la Replica in rete su server VMware Name Optional Enter a descriptive name for this location to help identify it A seconda del tipo selezionato dall utente IMageManager mostrer soltanto i campi e le impostazioni riguardanti quel particolare tipo di risorsa Impostazioni dell unit locale Se si seleziona un unit locale Local Drive IMageManager chieder soltanto il percorso che conduce alla risorsa in questione Fare clic sul pulsante Sfoglia Browse per indicare il percorso verranno visualizzate solo le unit collegate a livello locale Un esempio di percorso che Page 23 StorageCraft IMageManager User Guide conduce ad unit locale potrebbe essere E Replicate Impostazioni dell unit di rete Se si seleziona un unit di rete Network Drive ImageManager chieder di specificare Server L utente potr utilizzare un UNC un indirzzo IP oppure il nome di un server Share Specificare quale share di Windows presente sul server si vuole utilizzare per l area di registrazione Autenticazione Authentication Predefinito Disabilitata Fornire a IMageManager le credenziali di autenticazione necessarie per effettuare il log in sul server o sulla risorsa di rete Dominio Computer nome NAS Nome utente e Password Impostazioni dell intelligentFTP Per poter eseguire una Replica in remoto utilizzando lo strumento intelligente TP tool ImageManager chied
30. anno la sequenza cm nel proprio nome Per esempio D_VOL b001 i097 cm spi da ImageManager conserva in permanenza i file consolidati mensilmente e li considera come parte della catena di backup Configurazione delle impostazioni di consolidamento d Le strategie di conservazione configurate dall utente utilizzando ImageManager sono diverse da quelle impostate in ShadowProtect Le strategie impostate in ShadowProtect si applicano infatti solo alle operazioni settimanali o mensili e non alle operazioni eseguite sugli incrementali continui Sebbene l utente possa definire entrambi i tipi di operazione all interno di ShadowProtect ImageManager gestisce le strategie di conservazione riguardanti le operazioni sui file incrementali continui Per configurare il servizio di consolidamento 1 Nella consolde di ImageManager selezionare l agent di ImageManager e la cartella gestita 2 Nel riquadro di configurazione Configuration selezionare Impostazioni di consolidamento Consolidation Settings 3 Selezionare Abilita consolidamento file immagine per questa cartella gestita Enable image file consolidation for this managed folder Questa opzione attivata di default Ci significa che ogni qualvolta l utente aggiunge una cartella gestita ad ImageManager il servizio di consolidamento inizia a monitorare automaticamente la cartella stessa 4 A questo punto impostare la programmazione delle operazioni di consolidamento Consolidamento Predef
31. ati i file di avviamento necessari per caricare e far funzionare un sistema operativo In genere si tratta del volume Ci Volume montato Mounted Volume Capacit di vedere ed utilizzare un immagine di backup che fisicamente posizionata altrove nella rete Una volta montata l immagine di backup si presenta come un volume e si comporta come se fosse una parte del sistema locale volumi montati consentono azioni di lettura scrittura e pertanto l utente pu aggiornare i file immagine gi presenti eseguire scansioni per verificare la presenza di virus o malware ed anche riparare il file immagine Volume Shadow Copy Service VSS di Microsoft Infrastruttura di backup per i sistemi operativi Microsoft Windows XP e Microsoft Windows Server 2003 e meccanismo che consente di creare copie coerenti di dati in un determinato punto nel tempo Volume Shadow Copy Service crea delle istantanee coerenti coordinandosi con le applicazioni business con i servizi di file system con le applicazioni di backup con le soluzioni di recupero veloce e con l hardware di archiviazione Volume virtuale Volume locale che non esiste fisicamente nel sistema ShadowProtect utilizza i volumi virtuali per fini di protezione dei sistemi informatici Volume Area di archiviazione su un disco rigido Un volume viene formattato utilizzando un file system come ad esempio FAT File Allocation Table o NTFS ed in genere ad esso viene associata una lettera di unit Un disco fi
32. chine Creazione di una nuova operazione di HeadStart Restore Per creare una nuova operazione di HeadStart Restore 1 Nome Nella console di IMageManager selezionare l agent di IMageManager e quindi la cartella gestita che si desidera utilizzare per l operazione di HeadStart Nel riquadro delle Operazioni di HeadStart Restore HeadStart Restore Jobs fare clic su Aggiungi nuova operazione di HeadStart Add new HeadStart Job Apparir la finestra di dialogo Operazione di HeadStart HeadStart Job Nella scheda Generale General specificare le impostazioni del caso Facoltativo Inserire un nome descrittivo dell operazione di HeadStart Name Tipo Type Indicare il tipo di file della Virtual Machine che si desidera far creare a HeadStart Restore tipi supportati sono e VMware VMDK Crea un file Virtual Machine Disk VMDK compatibile con gli ambienti virtuali VMWare e Microsoft VHD Crea un file Virtual Hard Disk VHD compatibile con gli ambienti virtuali Microsoft Hyper V e Oracle VirtualBox Page 49 StorageCraft IMageManager User Guide Destinazione Target HSR L utente pu specificare Destination Tipo Type e Area di registrazione Location Sottodirectory Subdirectory Tipo Type L utente pu scegliere Un unit locale dispositivo collegato a livello locale Un unit di rete Un server VMware ESX ESXi Server Disponibile solo per target VMDK Area di registrazione Loca
33. cifica il massimo bitrate in Mbps messo a disposizione dell utente per gli upload Il valore pu variare da 1 a 1000Mbps oppure pu essere illimitato Ogni volta che viene effettuata una modifica della configurazione degli utenti ShadowStream aggiorna automaticamente l elenco della tabella Utenti Users Page 42 StorageCraft IMageManager User Guide Configurazione delle impostazioni La scheda Impostazioni Settings di ShadowStream permette di configurare i seguenti elementi Trasferimento file e Amministrazione L impostazione che deve essere necessariamente regolata il numero massimo di connessioni contemporanee per il trasferimento dei fiel File Transfer Maximum Concurrent Connections Trasferimento file Si possono configurare i seguenti elementi Impostazione Valore Porta di controllo Control Port Il numero predefinito 4363 Lasciare invariato questo valore di default a meno che il proprio firewall non richieda una modifica specifica Porta di trasferimento Transfer Port Il numero predefinito 4365 Anche in questo caso lasciare invariato questo valore di default a meno che il proprio firewall non richieda una modifica specifica Numero massimo di connessioni Il valore predefinito 1 Questa impostazione limita il nunero di connessioni al server contemporanee Maximum Concurrent ShadowStream da parte di utenti amministratori e da parte di IMageManager Connections d Nota Una buona prass
34. cificare quale porta del server di ShadowStream Administration Port viene utilizzata per la connessione amministrativa Lasciare invariato questo valore di default a meno che il proprio firewall non richieda una porta diversa Numero massimo di connessioni Il valore predefinito 1 Questa impostazione limita il numero di connessioni al server da parte degli contemporanee Maximum amministratori Se si consente l amministrazione remota si raccomanda di lasciare invariato il valore di Concurrent Connections default per garantire una maggiore sicurezza del sistema Una volta completata l impostazione dei valori fare clic su Applica Apply Page 43 StorageCraft IMageManager User Guide Creazione di una share di ShadowStream ShadowStream crea una cartella chiamata DefaultShare nella cartella di installazione di StorageCraft ShadowStream sul server di destinazione con tutti i permessi di Share L utente pu configurare IMageManager in modo da fargli utilizzare questa cartella DefaultShare come target delle varie operazioni di Replica L utente pu comunque decidere di aggiungere una o pi share al fine di e Differenziare meglio le varie operazioni di Replica e le share in cui ShadowStream archivia il relativo contenuto Concedere i permessi agli utenti solo per una share specifica invece che per la DefaultShare generale Per aggiungere una share 1 Creare la e cartella e di destinazione sul server target di ShadowStream
35. cificare un ora del giorno in cui l agent di IMageManager esegue le sue operazioni quotidiane di convalida e di consolidamento Se si disabilita questa impostazione vengono sospesi i servizi automatici di ri verifica e di consolidamento di ImageManager Sar comunque possibile avviare manualmente l elaborazione effettuata dall agent di ImageManager facendo clic su Avvia elaborazione Start Processing nel riquadro di Configurazione Configuration v Riquadro Configurazione Credenziali di autenticazione predefinite utilizzate dall agent di ImageManager per accedere alle cartelle gestite Se necessario anche possibile ignorare queste credenziali per una specifica cartella gestita v Creazione di una cartella gestita Fare clic su Cambia password agent Change Agent Password per aggiornare la password utilizzata per accedere all agent di IMageManager EN Nota Per modificare l impostazione della porta dell agent di ImageManager modificare il file di configurazione di ImageManager ImageManager ImageManager exe config Page 22 StorageCraft IMageManager User Guide Aree di registrazione Le impostazioni della scheda Aree di registrazione Locations permettono all utente di configurare o modificare l accesso ai server o alle risorse di rete utilizzati come destinazioni da IMageManager Quando viene cliccata questa scheda ImageManager visualizza un elenco delle aree di registrazione configurate in quel momento come destinazioni se
36. cono anche le dimensioni della catena di file necessari per ripristinare un sistema Un minor numero di file comporta inoltre minori possibilit di danneggiamento dei file stessi ImageManager pu creare i seguenti tipi di file consolidati e File consolidati quotidianamente Daily Consolidated Files Alla fine di ogni giornata IMageManager pu inglobare tutti i file immagine di backup incrementale creati in quel giorno in un unica immagine incrementale di tipo point in time e contenente tutti gli aggiornamenti apportati al sistema durante quella giornata file consolidati quotidianamente hanno la sequenza cd nel proprio nome Per esempio D_VOL b001 i005 cd spi e File consolidati settimanalmente Weekly Consolidated Files Alla fine di ogni settimana ImageManager pu inglobare tutti i file consolidati quotidianamente e creati in quella settimana in un unica immagine incrementale di tipo point in time e contenente tutti gli aggiornamenti apportati al sistema durante la settimana in questione file consolidati settimanalmente hanno la sequenza cw nel proprio nome Per esempio D_VOL b001 i026 cw spi e File consolidati mensilmente Monthly Consolidated Files Alla fine di ogni mese ImageManager pu inglobare tutti i file consolidati settimanalmente e creati in quel mese in un unica immagine incrementale di tipo point in time e contenente tutti gli aggiornamenti apportati al sistema durante il mese in questione file consolidati mensilmente h
37. creare una nuova cartella gestita 1 Nella console di ImageManager selezionare l agent di IMageManager che si desidera configurare 2 Nel riquadro di Configurazione Configuration fare clic su Avvia gestione cartella Start Managing Folder 3 Nella finestra di dialogo delle Impostazioni della cartella gestita Managed Folder Settings inserire le informazioni richieste quindi fare fare clic su su Salva Save Percorso cartella Percorso che conduce alla nuova cartella gestita Si pu digitare direttamente il percorso oppure arrivare alla Folder Path cartella stessa facendo clic sul pulsante Sfoglia Browse Descrizione Facoltativo Descrizione della cartella gestita Description Autenticazione Se ne ricorrono le condizioni Credenziali di autenticazione necessarie per accedere alla cartella gestita Si Authentication possono utilizzare le credenziali di default specificate nelle impostazioni dell agent di ImageManager v Configurazione di un agent di IMageManager oppure si possono indicare delle credenziali specifiche per quella particolare cartella gestita Assegna priorit di Predefinitio Disattivato Quando questa opzione viene attivata IMageManager ordina le cartelle gestite ordinamento Assign all interno del relativo riquadro in base al valore di ordinamento specificato 0 255 InageManager eseguir sort priority quindi le operazioni in questo ordine Page 31 StorageCraft IMageManager User Guide Conf
38. definito 15 giorni Numero minimo di giorni durante i quali vengono conservati i file immagine di backup consolidati quotidianamente che ImageManager ha gi inglobato in un consolidamento settimanale Default 15 days The minimum number of days to keep daily consolidated backup image files that ImageManager has rolled into a weekly consolidation Predefinito 90 giorni Numero minimo di giorni durante i quali vengono conservati i file immagine di backup consolidati settimanalmente che ImageManager ha gi inglobato in un consolidamento mensile Predefinito Disabilitato Una volta eseguito il consolidamento ImageManager pu spostare i file immagine di backup utilizzati come sorgente in una sottodirectory chiamata Incrementals della cartella gestita invece di cancellarli una volta completato il loro consolidamento ROD Attenzione file incrementali presenti nella cartella Incrementals sono orfani dato che non sono pi archiviati insieme alle rispettive Immagini Complete Full image Non tentare quindi di ripristinare questi file dalla cartella Incrementals Page 35 StorageCraft IMageManager User Guide Replica dei file immagine di backup Il servizio di Replica di IMageManager permette all utente di copiare in automatico i file immagine di backup su un area di registrazione secondaria Il servizio di Replica pu essere configurato attraverso il riquadro Target di Replica Replication Targets di ImageManage fr i z D
39. di backup su una rete Tale ambiente viene solitamente utilizzato quando non pi possibile ripristinare un unit da Windows oppure quando il computer ha subito un evento catastrofico ed necessario ripristinare l intero disco fisso Ambiente di recupero Recovery Environment V Ambiente di recupero di StorageCra ft Backup a caldo Hot Backup Immagine di backup registrata mentre ShadowProtect caricato nel sistema operativo standard del computer Il backup a caldo richiede l utilizzo del driver filtro per snapshot v Snapshot Backup a freddo Cold Backup Backup eseguito dall ambiente di recupero Recovery Environment invece che con il sistema operativo del computer caricato Backup Point In Time Procedura di backup che permette di ripristinare un file una cartella o un intero sistema ad un determinato punto nel tempo backup point in time vengono spesso utilizzati per riportare un computer ad uno stadio precedente al momento in cui si verificato un problema Backup Attivit consistente nel copiare file volumi e database al fine di salvaguardarli in vista di eventuali emergenze o guasti delle apparecchiature informatiche Pur essendo una componente essenziale di una qualsiasi strategia di recupero dati in caso d emergenza l attivit di backup viene spesso trascurata specialmente dagli utenti dei personal computer Blocco del volume Lock Volume Richiesta da parte di un software di avere accesso esclusivo ad una det
40. e ImageManager fornisce servizi di verifica e replicazione dei file che contengono le immagini di backup ImageManager presenta i seguenti componenti ImageManager Service Un servizio di Windows che si occupa della gestione dei file di backup in base alla strategia definita dall utente ImageManager Client Interfaccia utente che permette di creare e gestire le strategie di conservazione dei file nell ambiente di ShadowProtect La presente sezione comprende i seguenti argomenti Caratteristiche di ImageManager ipotesi di utilizzo di HeadStart Restore Installazione di IMageManager EN Nota Le strategie di IMageManager si applicano solo nel caso in cui si utilizzi la pianificazione dei backup ad incrementali continui definita nell ambito di ShadowProtect Le pianificazioni standard settimanali e mensili non ricorrono ad ImageManager e usano altre strategie di conservazione Per ulteriori informazioni v Creazione dei file immagine di backup nel Manuale Utente di ShadowProtect Page 4 StorageCraft IMageManager User Guide Caratteristiche di IMageManager ImageManager presenta le seguenti caratteristiche di base e Verifica Verify Rispettando la frequenza impostata dall utente stesso IMageManager verifica e riverifica automaticamente l integrit dei file immagine di backup Tale operazione di verifica simile a quella che si pu avviare manualmente tramite la procedura guidata di verifica Verify Wizard in ShadowProtect
41. e HeadStart HeadStart Job che consente all utente di configurare una nuova operazione HSR Modifica operazione HeadStart Edit a HeadStart Job fare clic sul nome dell operazione HeadStart per modificare le impostazioni di un target di Replica gi esistente x Cancella operazione HeadStart Delete HeadStart Job cancella un operazione HeadStart Il Sospendi operazione HeadStart Pause HeadStart Job interrompe un operazione HeadStart p Riabilita operazione HeadStart Enable HeadStart Job riprende un operazione HeadStart precedentemente sospesa Finalizza operazione HeadStart Finalize HeadStart Job Apre la finestra di dialogo Finalizza Finalize che consente di predisporre all uso il target HSR prescelto una volta completato il processo di ripristino v Finalizzazione di un operazione di HeadStart Le icone presenti nell elenco delle operazioni di HeadStart Restore indicano il tipo di unit di destinazione di ciascuna operazione o at Unit disco virtuale Microsoft VHD o A Unit virtuale VMware VMDK Mostra le informazioni relative ai file immagine di backup della cartella gestita prescelta L utente pu anche andare ad una data particolare tramite l apposito selettore per vedere quali sono i file immagine di backup creati in quel giorno v Esplorazione dei file immagine di backup Page 15 StorageCraft IMageManager User Guide Configurazione di ImageManager Prima di utilizzare un qualsiasi servizio
42. e licenze intelligenteTP o ShadowStream per i server A e B ImageManager supporta gi il backup del server C su un dispositivo collegato a livello locale quindi non necessario acquistare un ulteriore licenza Acquistare un operazione di HeadStart Restore per il server D Esempio 4 Ambiente Si dispone di tre server presso un determinato luogo e di un quarto server remoto e si desidera gestirli tutti con IMageManager Si desidera in particolare Replicare i tre server locali utilizzando intelligenteTP per creare i backup in un area di archiviazione off site ed eseguire il consolidamento dei backup su quella stessa area insieme ai backup provenienti dal quarto server Infine si desidera proteggere tutti i server utilizzando HeadStart Restore Soluzione per l acquisto della licenza Installare IMageManager sia sul sito locale che su quello remoto Acquistare 3 licenze intelligenteTP per la Replica in remoto ed assegnarle tutte e tre all agent locale di ImageManager Acquistare 7 licenze di HeadStart Restore assegnandone tre al sito locale e tre al sito remoto pi una al sito remoto per il server remoto Page 30 StorageCraft IMageManager User Guide Creazione di una cartella gestita Per poter gestire i file immagine di backup bisogna prima assegnare ImageManager ad una o pi cartelle E Miarvage dl falder fritti F dagrapip eg b rata ria par fade Di Arnage pia prij ari pre Lac rien eir ra pin tono a hr ana pani Sr ir Per
43. e notifiche tramite e mail Se necessario fornire anche le credenziali di autenticazione per il server SMTP Selezionare SSL per inviare le e mail tramite connessione sicura Modello E mail Email Configurazione dell e mail Contiene i Destinatari dell e mail e se desiderato il nome del Mittente ed un Template Oggetto da associare alle e mail di notifica Fare clic su Salva Save Page 32 StorageCraft IMageManager User Guide Verifica dei file immagine di backup Il servizio di verifica di ImageManager in grado di testare periodicamente l integrit dei file immagine di backup Tale verifica dell integrit dei file simile a quella garantita da ShadowProtect con la sua procedura guidata di verifica v Verifying Backup Image Files nel Manuale utente di ShadowpProtect Il servizio di verifica abilitato di default e l utente ha la possibilit di configurare specifiche opzioni di verifica per ciascuna cartella gestita Per configurare il servizio di verifica 1 Nella console di ImageManager selezionare l agent di ImageManager e la cartella gestita 2 Nel riquadro di Configurazione selezionare Impostazioni di verifica Verification Settings E 3 Nella finestra di dialogo Impostazioni di verifica Verification Settings inserire le informazioni desiderate quindi fare clic su Salva Save Verifica immediatamente i file immagine appena creati Immediately verify newly created image files Riverifica peri
44. e quanto segue Percorso Path Fornire il percorso del server su cui gira intelligente TP Sicurezza Security ImageManager pu criptare il link FTP con metodo SSL o SSH a seconda di come configurato il server FTP di destinazione L utente pu scegliere tra Nessuno None SSL oppure SSH Dimensione blocco Block Size Predefinito 65536 bytes Le dimensioni possono variare da 1 a 131072 bytes Modalit Mode L utente pu scegliere tra Attiva e Passiva a seconda di come configurato il firewall della destinazione Una connessione FTP stabilita in modalit attiva pu apparire al firewall di destinazione come un tentativo da parte del mittente di avviare una connessione direttamente con uno dei suoi client interni In genere per i firewall bloccano questo tipo di connessione Questo tipo di problema pu essere evitato stabilendo la connessione FTP in modalit passiva Autenticazione Authentication Predefinito Disabilitata Fornire a IMageManager le credenziali di autenticazione necessarie per effettuare il log in sul server o sulla risorsa di rete Dominio Computer nome NAS Nome utente e Password Impostazioni del server di ShadowStream di StorageCraft d Note ShadowStream conserva la propria lista di utenti password e share cos come definiti attraverso la Console dell amministratore Tutti questi elementi sono indipendenti dagli utenti e dalle share di Windows e non vanno confusi con questi ultimi
45. e stessa licenza Pertanto l assegnazione di una Replica di rete o di una Replica intelligente TP far decrementare il numero di entrambi queste licenze In uso da parte Mostra il numero di licenze effettivamente utilizzate da un operazione di IMageManager relativamente all agent selezionato dell agent In Use by Agent L utente pu anche usare la colonna Assegnata ad agent Assigned to Agent per assegnare dinamicamente le licenze o per modificare l assegnazione di queste ultime Baster utilizzare il selettore per specificare o modificare la loro assegnazione Fare clic su Aggiorna Update per vedere la nuova assegnazione di Note You cannot reduce the number assigned to this agent to less than the number already in use by jobs for this agent If you need to do so you will need to delete those job s first in order to reduce this number Page 29 StorageCraft IMageManager User Guide Ipotesi di acquisto delle licenze di ImageManager Le seguenti ipotesi di acquisto delle licenze di ImageManager illustrano il possibile utilizzo delle licenze stesse Per ulteriori chiarimenti si prega di contattare il rappresentante delle vendite di StorageCraft Esempio 1 Ambiente Si dispone di alcune Serie di immagini di backup provenienti da cinque server che si desidera gestire da un unica console di ImageManager Enterprise Si ha la necessit di Replicare ciascun server a livello locale e off site inoltre si desidera utilizzare anche He
46. eManager La porta utilizzata di default per l agent di ImMageManager 56765 La porta utilizzata per l agent di ImageManager pu essere cambiata agendo sul filewith the IMageManager agent ImageManager lImageManager exe config d Nota Potrebbe essere necessario modificare le impostazioni del proprio firewall per rendere accessibile la porta dell agent di IMageManager La password di default quando ci si connette ad un agent di IMageManager per la prima volta password Una volta effettuata la prima connessione ImageManager chiede all utente di modificare la password Qualora si sia dimenticata la password dell agent di IMageManager fare clic su Password dimenticata 1 don t know my password per ottenere le istruzioni su come resettare la password v Resettare la password dell agent 3 Fare clic su Connetti Connect ImageManager si collegher all agent specificato e visualizzer la relativa icona nella parte sinistra dell interfaccia utente Connessione contemporanea a pi agenti di IMageManager E possibile connettersi contemporaneamente a pi agenti di ImMageManager Per ottenere la connessione simultanea 1 Nel riquadro di Configurazione Configuration fare clic su Connetti ad agent Connect to Agent ImageManager riaprir la finestra di dialogo Connetti Connect 2 Specificare i dettagli relativi al nuovo agent di ImageManager 3 Fare clic su Connetti Connect ImageManager si collegher ora al nuovo age
47. ella finestra di dialogo Attivazione prodotto Product Activation Correggere gli eventuali errori quindi fare clic su Attiva Activate per inviare nuovamente la richiesta di attivazione Page 8 StorageCraft IMageManager User Guide b Se il proprio computer non riesce a comunicare correttamente con il server di attivazione della licenza o non riesce ad accedere ad Internet attendere per un po di tempo e poi provare nuovamente ad eseguire la procedura di attivazione Se continuano a verificarsi problemi contattare l StorageCraft Support Una volta attivato si pu configurare ImageManager per gestire le cartelle di backup Page 9 StorageCraft IMageManager User Guide Capire l interfaccia utente di IMageManager L interfaccia utente UI di IMageManager composta da Riquadro Configurazione Riquadro Cartella gestita Riquadro Servizi Page 10 StorageCraft IMageManager User Guide Riquadro Cartella gestita Il riquadro Cartella gestita posto in alto al centro mostra le informazioni relative alle cartelle gestite associate all agent di IMageManager collegato in quel momento Selezionare dall elenco una cartella gestita per ottenere una rappresentazione grafica dell uso della cartella stessa Quando si seleziona una cartella gestita in questo riquadro anche le operazioni mostrate nel riquadro di Navigazione Navigation e nel riquadro dei Servizi Services si focalizzano sulla stessa cartella selezionata
48. erminata unit Il blocco del volume impedisce ad altri programmi software di modificare il file system o di aprire alcuni file durante il processo di scrittura del file immagine Compressione Tecnologia che riduce le dimensioni di un file La compressione permette di risparmiare tempo larghezza di bada e spazio di archiviazione Computer remoto Nodo Computer che si trova fisicamente altrove su una rete ma che continua ad essere accessibile da un computer locale Criptazione Procedura che rende inintelligibile il contenuto di un file a chiunque non sia in possesso della relativa chiave di decriptazione Disco base Basic Disk Unit disco fisica cui possono accedere tutti i sistemi operativi MS DOS e Windows Il disco base pu contenere fino a quattro partizioni primarie oppure tre partizioni primarie ed una partizione estesa contenente pi unit logiche Disco dinamico Dynamic Disk Un disco fisico con funzioni e caratteristiche che i dischi base v Disco base non hanno come per esempio la possibilit di avere dischi multipli estesi su pi volumi dischi dinamici utilizzano un database nascosto per tenere traccia delle informazioni sui volumi dinamici presenti sul disco e sugli altri dischi dinamici del computer Disco rigido Dispositivo di archiviazione elettromagnetico detto anche hard disk o unit disco che archivia e rende accessibili i dati di un computer Dispositivo a disco Disk Device Unit disc
49. ete e FTP richiedono l installazione preventiva dello strumento intelligente TP mentre per la Replica ad elevate prestazioni di ShadowStream necessario aver installato lo strumento ShadowStream Entrambi questi strumenti possono essere acquistati separatamente ImageManager tester la connessione a ShadowStream nel momento stesso in cui l utente tenter di salvare la relativa operazione di Replica Se non riesce a stabilire la connessione con ShadowStream ImageManager non potr salvare l operazione in questione Area di Specifica se come target per l operazione di Replica deve essere utilizzata un area di registrazione gi esistente e registrazione definita a livello globale oppure si deve utilizzare una nuova area di registrazione specificata dall utente Per maggiori Location dettagli v Aree di registrazione in Impostazioni agent Prestazioni e Ignora regolazione globale Override global throttling Se ne ricorrono le condizioni Opzione disponibile solo quanto sicurezza Tipo intelligenteTP o Server di ShadowStream Permette all utente di modificare il bitrate massimo per la Performance trasmissione dei dati al sito remoto durante l operazione in questione deroganto dal valore impostato a livello globale amp Security per intelligentFTP o per ShadowStream Il valore pu variare da 1 a 999 Kbps Mbps o Gbps Non Replicare i file immagine di base Don t replicate Base image files Indica a IMageManager di non inviare i file imm
50. he il S O che stato fatto migrare si avvii correttamente sull hardware del nuovo server Guasto Hardware Problema si dispone di un database basato su server e il sistema di dischi da 20TB va in crash Bisogna quindi riportare il sistema on line e sostituire il sottosistema dei dischi Soluzione con ImageManager utilizzare la funzione VirtualBoot di ShadowProtect per caricare l ultima immagine di backup del database basato su server e configurare la VM in modo che continui ad aggiungere i backup incrementali alla catena di immagini di backup originale Gli utenti potranno cos continuare ad utilizzare il database basato su server all interno della VM come se l originale fosse ancora on line Una volta messa in funzione la VM avviare un HSR sul nuovo sottosistema di dischi del database basato su server Quando HSR arriva all incrementale pi recente si pu finalizzare l installazione HSR sul nuovo sottosistema di dischi spegnere la Virtual Machine quindi riportare on line il database originale basato su server L uso di ImageManager insieme a VirtualBoot riduce il tempo di inattivit da vari giorni ad appena qualche minuto Server di Standby Virtuale Problema si desidera avere un server di stand by che possa entrare in funzione in caso di guasto del proprio server primario ma non ci si pu permettere di sostenere il costo elevato della tecnologia di server mirroring Soluzione con ImageManager il proprio server di lavoro genera de
51. i backup incrementali continui Configurare una soluzione HSR in modo da ripristinare automaticamente le suddette immagini di backup incrementale in un file di una Virtual Machine VMDK ESX Server o VHD Se per un qualsiasi motivo il proprio server di lavoro si dovesse guastare finalizzare l HSR quindi utilizzare l ambiente di recupero Recovery Environment per applicare alla Virtual Machine le eventuali immagini incrementali rimanenti questione di pochi minuti poi portare il tutto on line in sostituzione del server di lavoro che ha subito il guasto Page 7 StorageCraft IMageManager User Guide Installazione di IMageManager ShadowProtect comprende anche il software ImageManager ma non lo installa di default Prima di installare ImageManager accertarsi che il proprio sistema rispetti i seguenti requisiti ImageManager richiede Microsoft NET versione 2 L installer di ImageManager a 32 bit installa automaticamente il NET se quest ultimo non presente Questo non accade invece con l installer a 64 bit In questo caso il NET deve essere installato manualmente prima di installare IMageManager Sesidecide di installare lo strumento di Replica in remoto ShadowStream accertarsi di avere almeno un processore dual core in ciascun sistema su cui gira ShadowStream e Perl attivazione automatica di ImageManager necessaria una connessione ad Internet Se il sistema non dispone di un accesso a Internet l utente pu comunque atti
52. i consiste nell utilizzare come numero di massimo di connessioni contemporanee una cifra che sia pi alta di almeno due unit rispetto al numero di utenti e di amministratori del server di ShadowStream Questa impostazione pu diventare cruciale nel momento in cui non vi fossero connessioni disponibili per un agent di ImageManager che abbia necessit di eseguire un operazione di Replica Gli utenti infatti impegnano le connessioni anche quando si limitano a sfogliare il contenuto della Share Le connessioni rimangono attive fino a quando l utente non chiude la console Quindi pu anche accadere che tutte le connessioni siano gi in uso nel momento in cui un agent di ImageManager tenta di eseguire un operazione di Replica Se si verifica questa condizione ImageManager far soltanto tre tentativi dopo di che interromper l operazione di Replica e visualizzer un messaggio di errore Per evitare questo inconveniente bisogner impostare dunque un numero pi alto di connessioni Amministrazione possibile concedere agli amministratori l accesso remoto alla console di ShadowStream mettendo un segno di spunta su Consenti amministrazione remota Allow Remote Administration Per fini di sicurezza l amministrazione remota non mai abilitata di default Se si abilita amministrazione remota si possono configurare i seguenti elementi Impostazione Valore Porta amministrazione Il numero predefinito 4364 Questo numero serve a spe
53. i di backup di grosse dimensioni mentre ShadowProtect continua ad aggiungere file di backup incrementali alla stessa catena Ci riduce il tempo necessario per archiviare un grosso volume da alcuni Page 57 StorageCraft IMageManager User Guide giorni o addirittura alcune settimane ad alcuni minuti o qualche ora al massimo Icona posta nella barra dell orologio Tray Icon Rappresentazione grafica di un programma o di un applicazione del computer ShadowProtect ad esempio utilizza un icona di questo tipo per fornire all utente delle informazioni sul programma Queste icone appaiono nella stessa barra in cui viene visualizzato l orologio di sistema Immagine completa Full Image File V Immagine di base Immagine di base Base Image File File di backup contenente una copia di tutti i settori utilizzati presenti su un unit disco Tale file immagine contiene dunque tutti i dati del computer compresi il sistema operativo le applicazioni e i dati Immagine differenziale Differential Image File File di backup contenente tutti i settori del disco fisso che sono stati modificati dal momento in cui stato creato il file immagine di base Per essere creati i file immagine incrementali richiedono approssimativamente lo stesso tempo dei file di base ma sono pi piccoli Quando si ripristina un unit oppure alcuni file e cartelle si deve utilizzare il file immagine di base insieme al relativo file immagine differenziale per riportare
54. i file di HeadStart Restore sul target L utente potr comunque modificare questo nome a suo piacimento Tempo di Tempo di attesa associato ad un operazine di HeadStart Il tempo di attesa pu essere impostato in ore 1 23 oppure in attesa Lag giorni 1 30 Time Il tempo di attesa corrisponde all intervallo tra il momento in cui ShadowProtect crea un backup incrementale ed il momento in cui HeadStart Restore applica il backup al volume di HeadStart Il tempo di attesa tutela l utente offrendogli la possibilit di individuare eventuali problemi errori di sistema deterioramento dei file presenza di virus ecc del backup incrementale prima che quest ultimo sia applicato al volume di HeadStart Aggiunta di volumi di HeadStart Come passo successivo l utente deve creare uno o pi volumi HeadStart per l operazione in questione ImageManager crea tali volumi a partire dalle immagini di base presenti nella catena di backup dell utente Per creare i volumi iP 2 O Fare clic sulla scheda Volumi di HeadStart HeadStart Volumes Fare clic su Aggiungi nuovi volumi di HeadStart Add new HeadStart volumes Apparir la finestra di dialogo Immagini Base di backup Base Backup Images Nella finestra di dialogo Immagini Base di backup Base Backup Images mettere un segno di spunta al file immagine di base che che si desidera utilizzare per operazione HSR job Di default ImageManager contrassegna tutti i file spf che
55. igurazione delle notifiche di IMageManager ImageManager pu inviare in automatico delle notifiche tramite e mail al verificarsi di particolari eventi Per modificare le impostazioni di notifica 1 2 3 Dalla console di ImageManager selezionare l agent di IMageManager che si desidera configurare Nel riquadro di Configurazione Configuration fare clic su Impostazioni di notifica Notification Settings Nella finestra di dialogo delle Impostazioni di notifica Notification Settings selezionare la scheda Condizioni Conditions quindi selezionare gli eventi per i quali si desidera ricevere la relativa notifica tramite e mail Errori Failures Invia un e mail quando un operazione di ImMageManager non va a buon Inattivit Inactivity Invia un e mail quando l agent di IMageManager resta inattivo per il numero di giorni specificato Poco spazio libero Low Free Invia un e mail quando lo spazio disponibile nella cartella gestita scende al di sotto della soglia Space specificata Attivit giornaliera All Daily Invia un e mail giornaliera contenente un riassunto delle operazioni svolte da IMageManager Activity Nella finestra di dialogo delle Impostazioni di notifica Notification Settings selezionare la scheda Imposta Email Email Setup per configurare l account e mail sul quale si desidera ricevere le notifiche Server SMTP SMTP Server Nome della porta e del server SMTP utilizzati da IMageManager per inviare l
56. imuovi dispositivo Virtual Machine gt Inventario Crea nuovo Virtual Machine gt Approvvigionamento Consenti accesso al disco Se si sta effettuando un ripristino su un cluster vCenter HeadStart Restore richiede anche i seguenti permessi relativi alla radice del cluster Categoria Permessi Globale Licenze Page 52 StorageCraft IMageManager User Guide Finalizzazione di un operazione di HeadStart Una volta creata ed abilitata l operazione HSR avvia il processo di ripristino di un volume su un file di disco virtuale partendo dai relativi file immagine di backup Tuttavia il volume ripristinato non pu essere utilizzato finch non viene finalizzato Ci al fine di impedire che gli utenti possano accedere inavvertitamente al volume prima che sia stata completata l operazione di ripristino Per finalizzare un operazione di HeadStart 1 2 Nella console di IMageManager selezionare l agent di IMageManager e la cartella gestita di cui si desidera finalizzare loperazione HSR Nel riquadro Operazioni di HeadStart Restore HeadStart Restore Jobs fare clic su Finalizza Finalize accanto all operazione HSR che si desidera finalizzare Nella finestra di dialogo Finalizza Finalize inserire le informazioni richieste Volumi Selezionare uno o pi volumi HeadStart da finalizzare HeadStart HeadStart Volumes Finalizza al Per ciascun volume HeadStart che si desidera finalizzare indicare uno specifico punto nel tempo
57. inito sabato Specifica qual il giorno conclusivo della settimana ai fini della creazione del file immagine settimanale di backup consolidato settimanalmente Weekly Consolidation Consolidamento Predefinito il 31 del mese Specifica qual l ultimo giorno del mese ai fini della creazione del file immagine di mensile Monthly backup consolidato mensilmente L utente pu selezionare una data specifica oppure un giorno della settimana Consolidation all interno del mese Per esempio l ultimo venerd o il quarto luned 5 Fare clic su Salva Save ImageManager salver le impostazioni di consolidamento Ora l utente pu configurare le proprie strategie di conservazione Configurazione delle impostazioni di conservazione Page 34 StorageCraft IMageManager User Guide Per configurare una strategia di conservazione 1 Nel riquadro di configurazione Configuration fare clic su Impostazioni di conservazione Retention Settings 2 Specificare le impostazioni da applicare alla strategia di conservazione dei file della cartella in questione Conserva file immagini intra giornalieri Keep Intra daily image files Conserva file immagini consolidati quotidiamente Keep consolidated daily image files cd Conserva file immagini consolidati settimanalmente Keep consolidated weekly image files cw Sposta i file immagine consolidati in una sottodirectory Move consolidated image files to a subdirectory Pre
58. irtual Machine le si pu aggiungere un disco virtuale 7 Fare clic su Salva Save per creare la nuova operazione di HeadStart EN Nota Una volta che l operazione stata salvata l unica modifica che si pu apportare all operazione stessa l aggiornamento della password del file immagine Se si desidera modificare qualsiasi altra impostazione si dovr eliminare l operazione corrente e crearne una nuova ImageManager abilita l operazione di HeadStart Restore e la mostra nell elenco delle Operazioni di HeadStart Restore HeadStart Restore Jobs Page 51 StorageCraft IMageManager User Guide Permessi del server ESX HeadStart Restore richiede i seguenti permessi minimi per il pool di risorse ESX nel quale si intende creare le macchine virtuali ed i dischi virtuali per HeadStart Restore Se non si utilizzano i pool di risorse i suddetti permessi dovranno essere impostati sull host sul datacenter oppure sul cluster StorageCraft raccomanda di creare un ruolo HSR sul server ESX che contenga per lo meno i suddetti permessi e di assegnare quindi gli account utente utilizzati dalle operazioni HSR al ruolo HSR Categoria Permessi Datastore Allocazione dello spazio Sfoglia datastoreOperazioni file basso livello Globale Pianificazione capacit Licenze Gestione attributi clientiAzioni script Rete Assegna rete Risorse Assegna la virtual machine al pool di risorse Virtual Machine gt Configurazione Aggiungi nuovo discoAggiungi o r
59. le di installazione di ShadowProtect Page 6 StorageCraft IMageManager User Guide Ipotesi di utilizzo di HeadStart Restore Il concetto alla base di HeadStart Restore HSR estremamente rilevante soprattutto negli ambienti di lavoro attuali dove i server dotati di svariati Terabyte stanno diventando la norma HSR permette all utente di sfruttare le immagini di backup di ShadowProtect in modi che erano inimmaginabili fino a poco tempo fa come dimostrano le seguenti ipotesi di utilizzo Migrazione del server in ambiente virtuale Problema l utente deve far migrare il server di un database con 20TB di dati in un nuovo ambiente di Virtual Machine ma non pu permettersi di lasciare il server offline per i tre giorni che sarebbero necessari per far migrare tutti i dati Soluzione con ImageManager si pu mantenere in funzione il vecchio server e generare dei backup incrementali mentre si avvia un HeadStart Restore della stessa catena di immagini di backup in un file di Virtual Machine VMDK ESX Server VHD Con il passare del tempo l HSR recupera terreno e arriva al backup incrementale pi recente del server del database A questo punto si pu spegnere il vecchio server nelle sue ore di normale inattivit applicare al nuovo server il backup incrementale finale e portare quindi rapidamente on line il nuovo sistema Si pu anche far migrare il volume del sistema operativo tramite un Hardware Independent Restore HIR per accertarsi c
60. lla licenza o non riesce ad accedere ad Internet attendere per un po di tempo e poi provare nuovamente ad eseguire la procedura di attivazione Se continuano a verificarsi problemi contattare l StorageCraft Support Assegnazione delle licenze La scheda Licenza Licensing consente anche di controllare l assegnazione delle licenze delle funzioni premium all agent di IMageManager Le funzioni premium includono Page 28 StorageCraft IMageManager User Guide Replica di rete Replica intelligent TP Replica ShadowStream HeadStart Restore La licenza relativa a ciascuna di queste funzioni aggiuntive viene rilasciata per singole operazioni e ciascuna funzione una volta installata appare in elenco nella finestra di dialogo e hr r nr ri ri rale iii LOI ii CET pa Fe Li i GALE E sr La pip ione EEP miiie ossi legioni haman t Imb 7 ArT bag aA A Tal miri T ivano gr ERE LPE Per ciascun tipo di licenza associata ad una particolare operazione viene mostrato il relativo uso Campo Descrizione Disponibile Mostra il numero totale di licenze acquistate per una determinata operazione Queste licenze sono a disposizione di tutti gli Available agenti di IMageManager Assegnata ad Mostra il numero di licenze acquistate relativamente ad una determinata operazione ed assegnate all agent selezionato agent d Nota La Replica in rete Network Replication e la Replica intelligentETP IntelligenteTP Replication corrispondono all
61. llo 5 striping a livello di blocco con parit distribuita Recupero Bare Metal Ripristino globale a partire da un immagine di backup completa dei dati di un computer che ha subito un cedimento o un guasto Il ripristino include il sistema operativo le partizioni del file system i dati e i volumi del computer Recupero d emergenza Disaster Recovery Possibilit di effettuare un recupero dopo una perdita totale del computer dovuta ad una catastrofe naturale oppure ad un attacco intenzionale Le strategie di recupero d emergenza prevedono di norma un attivit di Replica e backup ripristino Ripristino a caldo Hot Restore Ripristino di un immagine di backup mentre il computer o il server continuano a funzionare Non possibile eseguire un ripristino a caldo di un volume di sistema Page 58 StorageCraft IMageManager User Guide Ripristino Attivit consistente nel recuperare i dati di un computer a partire da un file immagine di backup salvato in precedenza Serie di immagini Image Set L insieme di un immagine completa e di tutte le immagini incrementali necessarie per ripristinare un computer ad un determinato punto nel tempo point in time Serie di immagini di backup Backup Image Set Serie formata dal file immagine di base pi tutti i file immagine incrementali contenente tutti i file immagine di backup di uno specifico sistema informatico Serie di immagini ripartite Spanned Image Set File immagine di backup che
62. mageManager Per ulteriori informazioni sulla concessione delle licenze di ImageManager v itIMguide ImageManager License Scenarios Per attivare le funzioni premium di ImageManager 1 Nel riquadro Configurazione Configuration della console di IMageManager fare clic su Licenza Licensing 2 Nella finestra di dialogo Licenza Licensing fare clic su Attiva Activate per far apparire la relativa finestra di dialogo _ da 3 Nella finestra di dialogo Attiva IMageManager di ShadowProtect Activate ShadowProtect ImageManager inserire le informazioni richieste e Nome cliente Customer Name Facoltativo Specificare il nome della persona fisica o legale che acquista il prodotto e Numero seriale Serial Number Inserire la Chiave Prodotto Product Key ricevuta al momento dell acquisto di IMageManager o delle licenze premium 1 Fare clic su Attiva Activate 2 Se l attivazione va a buon fine fare clic su OK Se l attivazione non riuscita leggere il messaggio di errore per stabilire il motivo della mancata attivazione Per eliminare il problema procedere in uno dei seguenti modi a Verificare la correttezza delle informazioni inserite nella finestra di dialogo Attivazione prodotto Product Activation Correggere gli eventuali errori quindi fare clic su Attiva Activate per inviare nuovamente la richiesta di attivazione b Se il proprio computer non riesce a comunicare correttamente con il server di attivazione de
63. mbiente di recupero Recovery Environment su un server ESX caricare l ISO dell ambiente di recupero in un datastore di un host ESX Impostare il CD ROM della VM in modo tale che l avvio venga eseguito a partire dall ISO dell ambiente di recupero Quando si avvia la VM confermare che la sequenza di boot del BIOS preveda il CD ROM come primo dispositivo di avvio 4 Riavviare la VM e lasciare che il sistema operativo si avvii dal VMDK HSR di una 1 Modificare le impostazioni della Virtual Machine ed impostare il sistema operativo ospite macchina 2 Avviare la VM e lasciare che il sistema operativo venga caricato dal VMDK virtuale HSR of a Virtual Machine Dopo il ripristino Page 53 StorageCraft IMageManager User Guide Dopo aver eseguito un ripristino HeadStart Restore su un sistema si pu mantenere l operazione di HSR per quel sistema cos come definita in ImageManager L utente potrebbe anche voler disabilitare l operazione in questione creando una nuova operazione HSR per un altro sistema ed assegnando la licenza per l operazione a questa nuova operazione Page 54 StorageCraft IMageManager User Guide Esplorazione dei file immagine di backup Il servizio Immagini di backup Backup Images di ImageManager permette all utente di visualizzare uno storico della creazione dei vari file immagine di backup L utente pu accedere a tale servizio dal riquadro Immagini di backup Backup Images di ImageManager al F
64. mmagine di backup Dal riquadro di Replica Replication l utente pu selezionare Aggiungi nuovo target di Replica Add New Replication Target si apre la finestra di dialogo del Target di Replica Replication Target dove l utente pu configurare un target da utilizzare insieme al servizio di Replica Modifica target di Replica Edit a Replication Target fare Clic sul nome del target di Replica per modificare le impostazioni di un target di Replica gi esistente x Cancella target di Replica Delete Replication Target cancella un target di Replica Il Sospendi target di Replica Pause Replication Target Interrompe la Replica verso il target specificato d Riabilita target di Replica Enable Replication Target Riprende la Replica verso un target precedentemente SOSpeso Le icone presenti nell elenco dei target di Replica indicano il tipo di connessione unit di destinazione ta Unit collegata a livello locale i Unit collegata a intelligentF TP Unit collegata a ShadowStream Page 14 StorageCraft IMageManager User Guide Operazioni di HeadStart Restore HeadStart Restore Jobs File immagine di backup Backup Image Files Mostra le informazioni relative al servizio HeadStart Restore HSR di ImageManager v Uso di HeadStart Restore Nel riquadro Head Start Restore l utente pu selezionare Aggiungi nuova operazione HeadStart Add New HeadStart Job si apre la finestra di dialogo Operazion
65. mmagine di backup effettuando la Replica da una cartella gestita ad un altra presente in un sistema diverso su cui gira ugualmente ImageManager In questo modo l utente pu far s che un sistema si occupi dei consolidamenti quotidiani mentre l altro si occupa dei consolidamenti settimanali e mensili La scheda Modalit di Replica Replication Mode permette all utente di configurare il servizio di Replica in modo da supportare il proprio utilizzo del servizio di consolidamento di ImageManager No Replica tutti i file consolidati No Replicate all consolidated files Si Replica solo i file immagine consolidati quotidianamente Yes Replicate only consolidated daily image files Si Replica solo i file immagine originari non consolidati quotidianamente Yes Replicate only original unconsolidated intra daily image files Predefinito Abilitato Selezionare questa opzione quando il target di Replica non gestito da ImageManager Quando si effettua la Replica in questo modo si pu scegliere tra le seguenti opzioni Replica anche i file immagine di backup incrementale orginari Also replicate the original Incremental backup image files Predefinito Disabilitato Se si abilita questa opzione vengono inviati al sito secondario sia i file consolidati che i file incrementali orginari Questa opzione quella che richiede il maggior quantitativo di banda e di spazio di archiviazione file spostati o eliminati da IMageManager vengon
66. nt e mostrer l icona di questo nuovo agent nella parte sinistra dell interfaccia utente Page 17 StorageCraft IMageManager User Guide Resettare la password dell agent Quando viene installato per la prima volta ciascun agent di IMageManager ha come password di default password Utilizzare quindi questa parola quando ci si connette per la prima volta all Agent di IMageManager Dopo che ci si connessi per la prima volta necessario cambiare la password dell Agent Una volta modificata la password se l utente dovesse dimenticarla StorageCraft fornisce un utility di reset della password grazie alla quale possibile reimpostare la password dell Agent Per resettare la password dell agent 1 Scaricare l utility per il reset della password da http www storagecraft com downloads ImageManager ResetPassword exe e salvarla in una cartella di propria scelta Aprire la shell con la riga di comando di Windows cmd exe Sui sistemi con Windows Vista 7 2008 2008R2 eseguire l utility di reset della password da un prompt di comando con privilegi di Amministratore fare clic con il tasto destro del mouse sul collegamento al prompt di comando e selezionare Esegui come Amministratore Andare alla cartella in cui stata precedentemente scaricata l utility di reset della password quindi eseguire il file ImageManager ResetPassword exe Una volta eseguita l utilit di reset della password si pu chiudere la finestra del p
67. nziali di autenticazione necessarie per effettuare il log in sul server o sulla risorsa di rete Dominio Computer nome NAS Nome utente e Password Fare clic su Salva Save per aggiungere la nuova Area di registrazione Location all elenco delle destinazioni Eliminazione di un area di registrazione Page 24 StorageCraft IMageManager User Guide d Nota ImageManager non pu eliminare un Area di registrazione che sia utilizzata in quel momento da una o pi operazioni Per poter eliminare tale Area di registrazione l utente dovr quindi modificare o eliminare le suddette operazioni Per eliminare un Area di registrazione una volta che sono state modificate o eliminate tutte le operazioni che la usano 1 Fare clic sull area di registrazione location che si desidera rimuovere la 2 Fare clic sull icona in alto a destra nella finestra di dialogo IMageManager rimuover l Area di registrazione della destinazione Destination Location dall elenco del rispettivo agent Modifica di un Area di registrazione E possibile modificare le impostazioni di ciascuna delle Aree di registrazione di destinazione Destination Locations precedentemente definite Per effettuare la modifica agire come segue 1 Fare clic sull area di registrazione di cui si desidera modificare le impostazioni 2 Fare clic sull icona si in alto a destra nella finestra di dialogo ImageManager visualizza la finestra di dialogo delle Impostazioni
68. o accessibile a livello locale comprese le unit a disco USB o FireWire collegate a livello locale e le unit di rete quali SAN NAS iSCSI SCSI USB o FireWire Driver Programma che interagisce con un particolare dispositivo o software Il driver fornisce al dispositivo o al software un interfaccia comune che lo rende accessibile da parte dell utente e degli altri sistemi informatici ExactState Imaging Capacit di creare un immagine di backup in un momento in cui il computer si trova nelle condizioni migliori per tale operazione ad esempio quando non vi nessun file aperto File immagine di backup Backup Image File File che racchiude il contenuto di un attivit di backup i file di backup consentono all utente di ripristinare il contenuto di un sistema informatico ad un determinato punto nel tempo point in time File immagine incrementale Incremental Image File File di backup contenente tutti i settori che sono stati modificati dal momento in cui stato eseguito l ultimo backup incrementale Le immagini incrementali si creano pi velocemente e sono pi piccole sia delle immagini di base che delle immagini differenziali Per ripristinare un unit o dei file e delle cartelle si devono utilizzare l immagine di base e le relative immagini incrementali necessarie per ripristinare il computer ad un determinato punto nel tempo point in time Head Start Restore HSR Capacit di avviare il ripristino di una catena di immagin
69. o manuale suddiviso nelle seguenti sezioni principali Presentazione di IMageManager Capire l interfaccia utente di IMageManager Configurazione di ImageManager Verifica dei file immagine di Backup Consolidamento dei file immagine di Backup Replica dei file immagine di Backup Uso di HeadStart Restore Esplorazione dei file immagine di Backup Il presente manuale contiene anche le seguenti informazioni di carattere generale Assistenza prodotto Glossario Ulteriori informazioni Per ulteriori informazioni su altri argomenti o risorse vedasi Il file readme txt fornito insieme ai file di ImageManager Il sito web di assistenza tecnica di StorageCratft all indirizzo www storagecraft com support html Per ulteriori informazioni sull uso di ShadowProtect vedasi il Manuale d uso di ShadowProtect prodotto da StorageCratft Convenzioni utilizzate nella documentazione ROD Questo simbolo indica una Nota o un avvertenza che fornisce informazioni importanti sulla configurazione e o sull uso di ImageManager Page 3 StorageCraft IMageManager User Guide Presentazione di ImageManager ImageManager di ShadowProtect consente di gestire le immagini di backup incrementale e lo spazio di archiviazione occupato dai propri file immagine di backup In base alla strategia stabilita dall utente ImageManager consolida automaticamente i file immagine di backup incrementale in immagini incrementali giornaliere settimanali e mensili inoltr
70. o spostati o eliminati anche sul target di destinazione Files moved or deleted by ImageManager are also removed on the destination Predefinito Abilitato Ci significa che se IMageManager elimina un file di backup sul sito primario lo stesso file verr rimosso anche dal target di Replica Predefinito Disabled Se si abilita questa opzione significa che anche il target di destinazione una cartella gestita da IMageManager che si occuper di effettuare i consolidamenti settimanali e mensili Predefinito Disabilitato Se si abilita questa opzione significa che l utente intende effettuare tutti i consolidamenti dei file sul target di consolidamento invece che nella cartella gestita di origine 7 Fare clic su Salva Save per chiudere la finestra di dialogo Impostazioni del target di Replica Replication Target Settings Page 37 StorageCraft IMageManager User Guide Uso di ShadowStream Lo strumento di trasferimento ad alta velocit ShadowStream di StorageCraft permette all utente di inviare file imagine di backup ad un sistema di destinazione con una velocit molto maggiore rispetto all uso del FTP tradizionale Questo strumento riduce quindi di molto i tempi necessari per la Replica dei dati su reti rumorose o ad alta latenza gt 150 200ms anche nel caso in cui vengano inviate al sito remoto delle immagini di backup complete Inoltre ShadowStream anche pi semplice da configurare e gestire rispetto al FTP convenzion
71. odicamente i file immagine esistenti Periodically re verify existing image files Ignora impatto sulle prestazioni della verifica dei file immagine Override default performance impact for image file verification Predefinito diabilitato Indica a ImageManager di verificare ciascun file immagine di backup immediatamente dopo la sua creazione Predefinito Riverifica ogni sette giorni Indica a IMageManager di riverificare a scadenze regolari i file immagine di backup presenti nella cartella gestita L intervallo tra una verifica e l altra pu variare da 1 a 30 giorni a seconda del valore specificato nel campo Giorni Days Predefinito disabilitato Permette all utente di gestire il modo in cui l agent di ImageManager utilizza le risorse di elaborazione durante il processo di verifica L utilizzo di maggiori risorse di elaborazione garantisce una verifica pi rapida ma pu rallentare altre operazioni di sistema agent utilizza la regolazione definita in Impostazioni agent Agent Settings per stabilire in che modo ImageManager deve utilizzare la banda I O v la scheda Generale in Impostazioni agent Page 33 StorageCraft IMageManager User Guide Consolidamento dei file immagine di backup Il servizio di consolidamento di ImageManager permette all utente di incorporare periodicamente i file immagine di backup incrementale in un file consolidato In questo modo si riduce il tempo necessario per l eventuale ripristino e si ridu
72. ore HeadStart Restore HSR offre la possibilit di ripristinare un immagine di backup mentre ShadowProtect continua ad aggiungere altre immagini di backup incrementale alla stessa catena di immagini di backup In un mondo caratterizzato da archiviazioni di svariati Terabyte HSR consente di abbreviare la procedura di ripristino riducendo considerevolmente il tempo di inattivit derivante da un guasto hardware o software Per ulteriori informazioni sull uso di HeadStart Restore v Ipotesi di utilizzo di HeadStart Restore Per ulteriori informazioni sull acquisto della licenza di ImageManager o delle sue funzioni avanzate v Licenza Page 5 StorageCraft IMageManager User Guide Novit ImageManager 5 0 offre le seguenti nuove caratteristiche ed i seguenti aggiornamenti Notevole aumento della velocit di Replica in remoto grazie all uso di ShadowStream Maggiore facilit di utilizzo grazie al miglioramento dell interfaccia utente Maggiore semplicit nella concessione delle licenze grazie ad un interfaccia dedicata all assegnazione e alla tracciabilit delle licenze Migliori prestazioni FTP durante la Replica in remoto grazie all uso di intelligentF TP Supporto completo dei cluster VMware ESX disponendo della relativa licenza sia come destinazioni della Replica che come target di HeadStart Restore Per uno storico completo degli aggiornamenti v il file Readme rtf nella cartella StorageCraft ImageManager contenente i fi
73. password associata all account utente Doe sul computer su cui si trova la console Page 19 StorageCraft IMageManager User Guide Configurazione di un agent di ImageManager Nel riquadro Configurazione Configuration sono presenti due opzioni di configurazione dell agent di IMageManager impostazioni agent licenza Page 20 StorageCraft IMageManager User Guide Impostazioni agent Selezionare Impostazioni agent Agent Settings per modificare le impostazioni dell agent di IMageManager La finestra di dialogo Impostazioni agent Agent Settings comprende le seguenti schede Generale Prestazioni Aree di registrazione Informazioni Page 21 StorageCraft IMageManager User Guide Generale Le impostazioni contenute nella scheda Generale General permettono di configurare o modificare le propriet dell agent di IMageManager Per modificare le propriet dell agent di IMageManager 1 Dalla console di ImageManager selezionare l agent di IMageManager che si desidera configurare 2 Nel riquadro di Configurazione Configuration fare clic su Impostazioni Agent Agent Settings 3 Nella scheda Generale General della finestra di dialogo relativa alle Impostazioni Agent inserire le informazioni richieste quindi fare clic su Salva Save Controllo Control Credenziali della cartella predefinita Default Folder Credentials Accesso Access Predefinito Abilitato alle 12 00 AM Consente di spe
74. re le varie operazioni Come gi detto necessaria una connessione ad Internet affinch la procedura di attivazione automatica possa comunicare con il server di rilascio della licenza di StorageCraft Se il sistema non dispone di un accesso ad Internet l utente pu comunque utilizzare la procedura di attivazione manuale Manual Activation sul sito web di StorageCraft Per attivare ImageManager 1 Nel riquadro di Configurazione Configuration della console di IMageManager fare clic su Licenza Licensing 2 Nella finestra di dialogo Licenza Licensing fare clic su Attiva Activate per fare apparire la relativa finestra di dialogo 3 Nella finestra di dialogo Attiva IMageManager di ShadowProtect Activate ShadowProtect ImageManager inserire le informazioni richieste e Nome cliente Customer Name Facoltativo Specificare il nome della persona fisica o legale che acquista il prodotto e Numero seriale Serial Number Inserire la Chiave Prodotto Product Key ricevuta al momento dell acquisto di IMageManager 4 Fare clic su Attiva Activate IMageManager si metter in contatto con il server per il rilascio delle licenze di StorageCraft 5 Se l attivazione va a buon fine fare clic su OK Se l attivazione non riuscita leggere il messaggio di errore per stabilire il motivo della mancata attivazione Per eliminare il problema procedere in uno dei seguenti modi a Verificare la correttezza delle informazioni inserite n
75. ripristinare il computer ad un determinato punto nel tempo Immagine o File immagine V File immagine di backup Incrementali continui Continuous Incrementals Modalit di pianificazione del backup di ShadowProtect che permette di creare un file di backup di base e poi di creare ulteriori file di backup incrementali che registrano soltanto le modifiche apportate rispetto all ultimo backup Interfaccia utente IU Parti di un sistema informatico con cui interagisce l utente monitor tastiera mouse ecc e parte di un programma software che accetta l interazione dell utente e risponde ad essa Lettera di unit Drive Letter V Montaggio come lettera di unit Microsoft VolSnap Tecnologia di snapshot per lo scatto di istantanee proprietaria di Microsoft Montaggio come lettera di unit Mount as Drive Letter Procedura che consiste nell assegnare ai volumi partizioni primarie attive e partizioni logiche una lettera specifica nello spazio dei nomi namespace alla radice di un sistema operativo Microsoft A differenza dei punti di montaggio v Punto di montaggio l assegnazione di lettere di unit si basa esclusivamente su lettere dello spazio dei nomi e queste soltanto rappresentano i volumi In altre parole si tratta di un processo di denominazione delle radici della foresta che rappresenta il file system in cui ciascun volume costituisce un albero indipendente Operazione pianificata Scheduled Job Un operazione creata
76. rompt di comando Avviare ImageManager quindi collegarsi all agent di IMageManager utilizzando la password di default password Quando richiesto cambiare la password dell agent scegliendone una di proprio piacimento Page 18 StorageCraft IMageManager User Guide Restrizioni per l autenticazione Dato che la console e l agent di IMageManager comunicano attraverso una connessione TCP sicura la console deve potersi autenticare presso l agent Se la console e l agent sono installati sullo stesso computer o su computer che condividono lo stesso dominio di Windows il tutto avviene automaticamente in background Se per la console e l agent sono installati su computer con domini diversi oppure all interno di un gruppo di lavoro di Windows si dovr creare un account utente per la console da utilizzare sul computer dove sta girando l agent L account in questione deve avere le stesse credenziali nome utente e password dell account di log in utilizzato per avviare la console Per esempio Computer della console In workgroup MSHOME Logged effettuato come JDoe Console di ImageManager in funzione Computer dell agent In workgroup MSHOME Log in non effettuato Agent di ImageManager in funzione nel contesto del LocalSystem ROD Nota Per far s che la console di ImageManager possa autenticarsi correttamente presso l agent di ImageManager il computer su cui si trova l agent deve avere un account utente JDoe con la stessa
77. sso pu contenere vari volumi ed i volumi possono anche Page 59 StorageCraft IMageManager User Guide essere ripartiti su pi dischi Volumi non protetti Volumi non protetti da ShadowProtect Volumi protetti Volumi selezionati dall utente per essere sottoposti alla procedura di backup di ShadowProtect VSS Aware Dicesi di un applicazione progettata per lavorare insieme ai servizi Volume Shadow Copy Services VSS di Microsoft per garantire un backup coerente dei dati Page 60
78. tempo durante il quale un server o un PC offline e risulta inaccessibile agli utenti In genere si parla in questo caso di sistema temporaneamente improduttivo Tempo reale Real Time Livello di reattivit di un computer che l utente percepisce come immediato o che permette al computer di stare al passo con una determinata operazione esterna come ad esempio l esecuzione di un backup UNC Universal Naming Convention Convenzione di denominazione universale Metodo utilizzato per identificare cartelle file e programmi su un computer di rete Un percorso di tipo UNC inizia con due sbarre inverse o backslashes seguite dal nome del server nome della condivisione in inglese share name directory e nome del file Per esempio server_name share_name backup_name spi Virtual Private Network VPN Rete dati privata che utilizza l infrastruttura pubblica di telecomunicazioni Le VPN garantiscono il mantenimento della privacy utilizzando protocolli di tunnelizzazione tunneling sistemi di criptazione ed altre procedure di sicurezza VirtualBoot Capacit di creare una Macchina virtuale Virtual Machine o VM basata su una catena di immagini di backup gi esistenti Una volta avviata la macchina virtuale garantisce l accesso completo ai dati alle applicazioni ed ai servizi forniti dal sistema originale in una situazione corrispondente a quella dell ultima immagine incrementale inclusa nella VM Volume di sistema Volume in cui sono archivi
79. tion L utente pu selezionare un area di registrazione dall elenco a discesa delle aree predefinite da utilizzare per l operazione HeadStart in questione Se l utente non ha impostato ancora alcuna area predefinita potr comunque specificare una nuova area facendo clic su Aggiungi nuova area di registrazione Add new location IMageManager chieder le seguenti informazioni Tipo Type Di default IMageManager imposter lo stesso tipo scelto in precedenza dall utente Nome Name Facoltativo Inserire un nome descrittivo che permetta di identificare l area di registrazione Server Si pu indicare un UNC per i target VHD un indirizzo IP oppure il nome di un server Nota Peri target VHDK si pu fare clic sull icona Testa connessione server ESX Test ESX server connection posta accanto al campo del Server per confermare di avere una connessione attiva al server da utilizzare come target Share Specificare quale share di Windows presente sul server si desidera utilizzare per l operazione in questione Disponibile solo per target VHD Autenticazione Authentication Predefinito Disabilitata L utente pu fornire a IMageManager le credenziali di autenticazione necessarie per effettuare il log in al server o alla risorsa di rete Dominio Computer nome NAS Nome utente e password Sottodirectory Subdirectory ImageManager assegner un nome di default alla sottodirectory destinata all archiviazione de
80. to della cartella precedente le operazioni di Replica di IMageManager non verranno influenzate dalla modifica e continueranno regolarmente Altrimenti IMageManager invier nuovamente tutto il contenuto destinato alla cartella invece di inviare soltanto gli aggiornamenti Abilitata Predefinito Abilitata Utilizzare questa impostazione per disabilitare temporaneamente una share Utilizzare invece il Enabled pulsante Elimina Delete per rimuovere permanentemente una share di ShadowStream Sola lettura Utilizzare questa impostazione per far s che la share in questione diventi di sola lettura Read Only Page 44 StorageCraft IMageManager User Guide Sicurezza Visualizza le impostazioni dei permessi Permissions relativi alla share Le impostazioni possibili sono Anonimo Anonymous Security Share e Utente User Fare clic sul pulsante Permessi per modificare le impostazioni Configurazione dei permessi della share L utente pu modificare i permessi della share evidenziata 1 Fare clic sul pulsante Permessi Permissions ShadowStream mostrer la finestra di dialogo Permessi della share Share Permissions 2 Qui l utente pu selezionare Permesso Descrizione Anonimo Concede tutti i permessi a qualsiasi utente non solo agli utenti di ShadowStream Per ragioni di sicurezza si Anonymous raccomanda di non selezionare Anonimo Share l impostazione predefinita e concede agli utenti di Shadow
81. urante l elaborazione dei dati il servizio di Replica di ImageManager tiene conto della strategia di conservazione fissata dall utente e tiene anche conto delle altre impostazioni di ShadowProtect in modo da Replicare solo i file immagine di backup necessari per garantire un recupero completo in caso di guasto Per configurare un operazione di Replica 1 Dalla console di ImageManager selezionare l agent di ImageManager e la cartella gestita di cui si desidera Replicare i file 2 Nel riquadro dei Target di Replica Replication Targets fare clic su Aggiungi nuovo target di Replica Add new replication target 3 Nella finestra di dialogo del Target di Replica Replication Target selezionare la scheda Generale General 4 Specificare le impostazioni desiderate nella finestra di dialogo Generale General Nome Inserire un nome descrittivo del target di replicazione Name Facoltativo Tipo Type identifica il tipo di target di Replica Le opzioni supportate sono Predefinito Unit locale Local Drive Il target di Replica collegato direttamente al sistema locale Per esempio un disco rigido Unit locale esterno Unit di rete Network Drive Il target di Replica accessibile tramite rete locale LAN intelligentF TP Il target di Replica accessibile tramite FTP File Transfer Protocol Server di StorageCraft ShadowStream Il target di Replica accessibile tramite ShadowStream d Nota target di Replica di R
82. utente a ShadowStream 1 Fare clic sulla scheda Utenti Users 2 Fare clic su Nuovo New nell angolo in basso a destra della finestra di dialogo ShadowStream mostrer la finestra di dialogo Nuovo utente New User F Lbgd Lagai Parer i tanim amaril 3 Inserire un nome ed una password per il nuovo utente 4 Fare clic su OK per salvare il nuovo utente ShadowStream mostrer ora il nuovo utente nella scheda degli Utenti Users m z fg i i G eine ci i Configurazione degli utenti possibile modificare le impostazioni dei nuovi utenti o di quelli gi esistenti Impostazione Descrizione Abilitato Predefinitio Abilitato Togliere il segno di spunta a questa casella per disabilitare il corrispondente utente di ShadowStream Enabled Utente User Questa l impostazione predefinita Un utente pu essere utente di ShadowStream oppure amministratore di ShadowStream o entrambi Ammin Mettere un segno di spunta in questa casella se si desidera che l utente sia anche un amministratore di ShadowStream Admin Limita banda Mettere un segno di spunta in questa casella per applicare la limitazione della larghezza di banda messa a disposizione Enforce Rate dell utente BPS In Specifica il massimo bitrate in Mbps messo a disposizione dell utente per i download Il valore pu variare da 1 a 1000Mbps oppure pu essere illimitato ShadowStream limita i download ad un massimo di 15Mbps BPS Out Spe
83. vare manualmente ImageManager seguendo la procedura di attivazione sul sito web di StorageCraft Per installare IMageManager 1 Lanciare l installer installer file di installazione di IMageManager ImageManagerSetup exe L installer di IMageManager reperibile Nel CD di ripristino di ShadowProtect Installers ImageManagerSetup exe Online Alla pagina dei Download di prova di StorageCraft http www storagecraft com backupsupport php Selezionare la lingua di installazione quindi fare click su OK Nella pagina di benvenuto della procedura guidata di installazione di IMageManager fare clic su Successivo Next Seguire le istruzioni passo a passo della procedura guidata Installation Wizard per l installazione del software ImageManager Una volta terminata l installazione fare clic su Fine Finish O DAWN ImageManager pu essere lanciato da Windows selezionando Start gt Programs gt ShadowProtect gt ShadowProtect ImageManager ECO Nota L agent di ImMageManager si carica automaticamente una volta che ImageManager stato installato Quando viene caricato l agent utilizza un file di configurazione ImageManager exe config per impostare i propri parametri L utente se lo desidera pu modificare il file di configurazione per cambiare la porta utilizzata dall agent di IMageManager Attivazione di ImMageManager Dopo aver installato IMageManager l utente deve procedere alla sua attivazione prima di poter configura
84. verse licenze associate all agent di IMageManager v Configurazione di un agent di ImageManager Apre la finestra di dialogo Impostazioni agent Agent Settings che consente di configurare il comportamento dell agent di IMageManager v Configurazione di un agent di IMageManager Apre la guida di ImageManager Page 13 StorageCraft IMageManager User Guide Servizi servizi di IMageManager vengono mostrati in una finestra di dialogo posta al centro e in basso nell interfaccia utente IU di IMageManager HI I Wa RP A ti TERE kan i HET tn ii ULI NI kaiari Fenni di iaa Fe pi Ciascun servizio viene mostrato all interno di un proprio riquadro che pu essere ingrandito o ridotto a seconda delle necessit All interno di ciascun pannello l utente pu vedere le informazioni riguardanti il servizio selezionato ed eseguire i processi relativi al servizio medesimo Componente IU Q Errori ed avvertenze Errors and Warnings v Target di Replica Replication Targets Descrizione Mostra le avvertenze e le informazioni relative ad errori verificatisi durante l esecuzione delle procedure automatiche di verifica e consolidamento dei file immagine di backup EN Nota Questo riquadro viene visualizzato solo se ImageManager riscontra degli errori di verifica o di consolidamento Mostra le informazioni relative al servizio di Replica automatica delle immagini di backup di IMageManager v Replica dei file i
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