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Manuale utente

1. Rubrica Report Shortcut Descrizione F3 Visualizza il file di report F4 Stampa il file di report Invio Mostra il report Canc Elimina il report Rubrica Eventi Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 Risoluzione di problemi suggerimenti 243 R AV RA Risoluzione di problemi suggerimenti Shortcut Descrizione F3 Esporta eventi Invio Mostra evento Canc Elimina evento 15 3 Centro sicurezza PC di Windows da Windows XP Service Pack 2 15 3 1 Generale Il Centro sicurezza PC di Windows verifica lo stato di un computer dal punto di vista della sicurezza Se viene rilevato un problema in uno di questi punti importanti ad esempio un programma antivirus vecchio il Centro sicurezza PC invia un avviso e fornisce dei suggerimenti per proteggere pi efficacemente il computer 15 3 2 Centro sicurezza PC di Windows e il prodotto Avira in uso Software di protezione antivirus Protezione da software dannoso possibile ricevere i seguenti avvisi dal Centro sicurezza PC di Windows in relazione alla protezione antivirus e Protezione antivirus NON TROVATA e Protezione antivirus NON AGGIORNATA e Protezione antivirus ATTIVA e Protezione antivirus INATTIVA e Protezione antivirus NON MONITORATA Protezione antivirus NON TROVATA Questo avviso del Centro sicurezza PC di Windows viene visualizzato quando quest ultimo non ha rilevato al
2. Data dell ultimo aggiornamento ad esempio 15 07 2011 Avvia aggiornamento Dall aggiornamento sono gi trascorse 24 ore tuttavia ancora attivo il ciclo di avvisi per ricordare di eseguire l aggiornamento selezionato dall utente Ci dipende dalle impostazioni nella configurazione Nota Facendo clic sul pulsante Avvia aggiornamento possibile aggiornare il prodotto Avira in uso allo stato pi recente Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 113 AVIRA ES Non eseguito Avvia aggiornamento Control Center Dall installazione non stato effettuato nessun aggiornamento oppure il ciclo di avvisi per ricordare di eseguire l aggiornamento selezionato dall utente stato superato vedere Configurazione e non stato eseguito nessun aggiornamento oppure il file di definizione dei virus precedente al ciclo di avvisi per ricordare di eseguire l aggiornamento selezionato dall utente vedere Configurazione Nota Facendo clic sul pulsante Avvia aggiornamento il prodotto Avira in uso viene portato allo stato pi recente Non disponibile In caso di licenza scaduta non possibile effettuare aggiornamenti Il prodotto attivo In questa sezione sono disponibili informazioni sullo stato attuale della licenza Sono disponibili le seguenti possibilit Versione completa Avira Family Protection Suite Manuale utente E
3. e Blocca il programma una volta L applicazione viene bloccata quindi l esecuzione dell applicazione viene terminata Le azioni dell applicazione continuano a essere monitorate dal componente ProActiv e Blocca sempre questo programma L applicazione viene bloccata quindi l esecuzione dell applicazione viene terminata Il programma viene inserito nell elenco delle applicazioni da bloccare e non pu pi essere eseguito vedere Filtro applicazione applicazioni da bloccare e ignora L esecuzione dell applicazione prosegue Le azioni dell applicazione continuano a essere monitorate dal componente ProActiv Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 71 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Azioni di Mail Protection e mail in ingresso e Sposta in quarantena L e mail viene spostata in Quarantena unitamente a tutti gli allegati L e mail infetta viene eliminata Il corpo del testo delle e mail e gli eventuali allegati vengono sostituiti da un testo standard e Elimina e mail L e mail infetta viene eliminata Il corpo del testo e gli eventuali allegati delle e mail vengono sostituiti da un testo standard e Elimina allegato L allegato infetto viene sostituito da un testo standard Se il corpo del testo dell e mail risulta infetto viene eliminato ed eventualmente sostituito da un testo standard L e mail stessa viene inoltrata e Sposta allegato in quarantena L allegato i
4. ses ssssssssssssssssssrsssssssssssesssesesssesssseesessesess 89 5 5 3 Possibilit di SCELTA trice EEE E E 89 5 5 4 Pulsanti e incassa ii 89 56 E mMalliInifgiess oi 90 5 6 1 AVVISO suna ii 90 5 6 2 Rilevamenti errori AVVIS riirrcrereeereeeeeeeereeezezinieezenieieieizeeeeie ie ri N ESETE 90 5 6 3 ore I OEKO IRSE cN e E E E EE T AEE E E AA a 91 5 6 4 Pulsante INK sennen a a E E E E EE A S 92 57 Emalim useita nin a e 92 5 7 1 AVVISO sia ii 93 5 7 2 Rilevamenti errori avvisi ela iaia 93 5 7 3 Possibilit di SC lta z rreirii criari aviciceiasna reinventa circ 93 5 7 4 Pulsanti e NKorea eee aa arara AEE Eaa ae a Eare e TAR 94 odg ME e aa a a a a EEEa 94 5 8 1 AVVISO alii 95 5 8 2 Programma utilizzato server SMTP utilizzato e indirizzo del mittente dell e mail 95 54 See 95 5 9 1 AVVISO sl 96 5 9 2 Programma utilizzato server SMTP utilizzato seeeeeeseossssoesssssssssssssssssesssesrsssesesssssssseesesseesessees 96 Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 5 AVIRA paa 5 10 WebhPioledlboii ci eee 96 6 SCANNelicsiziail incarica lidia 99 6 1 Cella 99 62 Muke REMA O lla 99 6 2 1 Luke Filewalker finestra di stato della SCANSIONE irene ere renie nie ricie nie nionioe 100 6 2 2 Luke Filewalker statistiche della SCANSIONE crei eeeeee resse cenie sie ricienieniniene 103 7 Control Center 0000000000000000000000000000000000000000000000000
5. Profili di rete Profili di rete In base ai profili di rete il Windows FireWall blocca l accesso al vostro computer da parte di programmi e app non autorizzati e Rete privata per le reti domestiche o dell ufficio e Rete pubblica per le reti pubbliche e Rete di domini per le reti con un sistema di controllo dei domini Potete gestire questi profili dalla configurazione del vostro prodotto Avira sotto Sicurezza Internet gt Windows FireWall gt Profili di rete Per ulteriori informazioni su questi profili di rete potete visitare il Sito web ufficiale Microsoft Avviso Windows FireWall applica le stesse regole a tutte le reti appartenenti allo stesso profilo Ci significa che se autorizzate un programma o una app esso ha anche accesso a tutte le reti che utilizzano lo stesso profilo Rete privata Impostazioni di una rete privata Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 189 R AV RA Configurazione Le impostazioni di una rete privata gestiscono l accesso di altri computer o apparecchi della vostra rete domestica o dell ufficio al vostro computer Queste impostazioni consentono in modo predefinito all utente della rete privata di visualizzare e accedere al proprio computer Abilita Se l opzione attivata il Windows FireWall si attiva e viene gestito tramite Avira Blocca tutte le connessioni in arrivo Se l opzione attiva tutti i tentativi indesiderati di connessione al vos
6. file in questa directory possono essere riparati successivamente o se necessario inviati ad Avira Malware Research Center Elimina Se l opzione attivata il file viene eliminato Questa procedura molto pi rapida di Sovrascrivi ed elimina Ignora Se l opzione attivata l accesso al file viene consentito e il file viene mantenuto Attenzione Il file infetto rimane attivo sul computer Questo potrebbe causare danni notevoli al computer Sovrascrivi ed elimina Se l opzione attivata Real Time Protection sovrascrive il file con un modello standard infine lo elimina Il file non pu essere ripristinato Nega accesso Se l opzione attivata Real Time Protection inserisce il rilevamento solo nel file di report se la funzione di report attivata Inoltre Real Time Protection inserisce una voce nel Log eventi se questa opzione attivata Attenzione Quando Real Time Protection impostato su Scansione in scrittura il file infetto non viene creato Azione secondaria L opzione Azione secondaria selezionabile solo se in Azione primaria stata selezionata l opzione Ripara Con questa opzione si pu decidere come procedere con il file infetto se non riparabile Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 179 R AV RA Configurazione Rinomina Se l opzione attivata Real Time Protection rinomina il file Non sar quindi pi possibile accedere direttamen
7. AVIRA Laion Elimina tutti Il pulsante elimina tutte le voci dall elenco dei mittenti autorizzati 10 7 2 Generale Eccezioni Indirizzi Email non verificati Questa tabella mostra l elenco di indirizzi Email esclusi dalla scansione di Avira Mail Protection whitelist Nota L elenco delle eccezioni viene utilizzato da Mail Protection esclusivamente per le email in ingresso Indirizzi Email non verificati Campo Inserire in questo campo gli indirizzi email che si desidera aggiungere all elenco degli indirizzi Email da non controllare L indirizzo Email non verr pi controllato da Mail Protection in futuro in base alle impostazioni dell utente Aggiungi Con questo pulsante possibile aggiungere all elenco degli indirizzi Email da non verificare un indirizzo Email indicato nel campo Elimina Questo pulsante permette di eliminare dall elenco un indirizzo Email selezionato Indirizzo Email Indirizzo Email che non deve pi essere scansionato Malware Se l opzione attivata l indirizzo Email non viene pi verificata la presenza di malware In alto Questo pulsante consente di spostare un indirizzo Email selezionato in una posizione superiore Il pulsante non attivo se non selezionata alcuna voce o se l indirizzo selezionato si trova gi nella prima posizione dell elenco Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 207 R AV RA Configurazione In basso Questo pulsante
8. Livello di riconoscimento medio Se l opzione attivata viene garantita una protezione bilanciata con pochi messaggi di errore Questa impostazione attivata di default se stata scelta l applicazione di questa euristica Livello di riconoscimento elevato Se l opzione attivata viene riconosciuto un numero significativamente maggiore di programmi di malware sconosciuti ma possono essere visualizzati messaggi di errore 10 2 2 Report Scanner possiede una funzione di log molto ampia In questo modo si ricevono informazioni esatte sui risultati di una scansione diretta Il file di report contiene tutte le voci del sistema e gli avvisi e i messaggi della scansione diretta Nota Per comprendere quali azioni Scanner ha eseguito in caso di rilevamento di virus o programmi indesiderati deve sempre essere creato un file di report Funzione di log Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 173 AVIRA Laion Disabilitato Se l opzione attivata Scanner non riporta le azioni e i risultati della scansione diretta Standard Se l opzione attivata Scanner riporta il nome dei file infetti con il percorso Nel file di report vengono riportate inoltre la configurazione per la scansione corrente le informazioni sulla versione e sul proprietario della licenza Avanzato Se l opzione attivata Scanner riporta anche gli avvisi e le note oltre alle informazioni standard Il file di report specifica
9. RAVI RA Installazione e disinstallazione Se si desidera aggiungere o eliminare componenti del programma dell installazione corrente possibile utilizzare l opzione Installazione applicazioni Cambia Rimuovi programmi all interno del Pannello di controllo di Windows Aprire nel menu Start di Windows il Pannello di controllo Fare doppio clic su Programmi e funzionalit Selezionare Avira Family Protection Suite e fare clic su Cambia Nella finestra di dialogo di benvenutodel programma selezionare l opzione Modifica Si cos inseriti nella modifica dell installazione Argomenti correlati Selezione dei componenti di installazione 3 8 3 Modifica a un installazione in Windows XP possibile aggiungere o rimuovere singoli componenti del programma all installazione del Avira Family Protection Suite vedere Selezione dei moduli di installazione Se si desidera aggiungere o eliminare componenti del programma dell installazione corrente possibile utilizzare l opzione Installazione applicazioni Cambia Rimuovi programmi all interno del Pannello di controllo di Windows Aprire nel menu Start gt Impostazioni di Windows il Pannello di controllo Fare doppio clic su Aggiungi o rimuovi programmi Selezionare Avira Family Protection Suite e fare clic su Cambia Nella finestra di dialogo di benvenutodel programma selezionare l opzione Modifica Si cos inseriti nella modifica dell installazione Argomenti correlati Selezi
10. attivata oltre all intervallo di aggiornamento stabilito il job di aggiornamento viene eseguito quando si attiva una connessione a Internet Ripeti job se il tempo scaduto Se l opzione attivata vengono eseguiti job di aggiornamento scaduti che non stato possibile eseguire al momento designato ad esempio perch il computer era spento Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 186 R AV RA Configurazione 10 4 1 Server Web Server Web L aggiornamento pu essere eseguito direttamente mediante server Web in Internet Connessione al server Web Utilizza una connessione esistente rete Questa impostazione viene visualizzata se si utilizza la connessione mediante una rete Utilizza la seguente connessione Questa impostazione viene visualizzata se si definisce individualmente la connessione L Updater riconosce automaticamente quali opzioni di connessione sono disponibili Le opzioni di connessione non disponibili sono grigie e non possono essere attivate Ad esempio possibile stabilire manualmente una connessione dial up mediante una voce dell elenco telefonico di Windows Utente Inserire il nome utente dell account selezionato Password Inserire la password per questo account Per ragioni di sicurezza i caratteri effettivi che si inseriscono in questo campo vengono visualizzati come asterischi Nota Se sono stati dimenticati il nome utente o la password di un account Intern
11. 7 3 5 Real Time Protection La rubrica Real Time Protection mostra le informazioni sui file scansionati e altri dati statistici che possono essere ripristinati in ogni momento e permette di richiamare il file di report Informazioni dettagliate sull ultimo virus o programma indesiderato trovato sono reperibili premendo un pulsante Nota Se il servizio Real Time Protection non stato avviato il pulsante viene Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 128 AVIRA rappresentato in giallo accanto al modulo Tuttavia esiste la possibilit di visualizzare il File di report di Real Time Protection Barra degli strumenti icona Descrizione Visualizza il file di report Viene visualizzato il file di report di Real Time Protection ale Resetta le statistiche Le informazioni statistiche della rubrica vengono azzerate Informazioni visualizzate Ultimo file individuato Mostra il nome e il percorso dell ultimo file trovato da Real Time Protection Ultimo malware rilevato Riporta il nome dell ultimo virus o programma indesiderato rilevato icona Descrizione ES Informazioni Virus Facendo clic sull icona o sul link vengono visualizzate informazioni dettagliate sul virus o sul programma indesiderato a condizione che si disponga di una connessione attiva a Internet Ultimo file scansionato Mostra il nome e il percorso del file scansionato da R
12. Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 195 R AV RA Configurazione Tutti i tipi di file e i tipi MIME tipi di contenuto dei dati trasferiti nella lista vengono esclusi dalla scansione di Web Protection Campo Inserire in questo campo i nomi dei tipi MIME e i tipi di dati che si intendono escludere dalla scansione di Web Protection Per i tipi di file inserire l estensione del file ad esempio htm Per i MIME segnalare il tipo di supporto ed eventualmente il sottotipo due dati vengono separati da una semplice barra ad esempio video mpeg 0 audio x wav Nota Nell immissione dei tipi di file e di MIME non possibile utilizzare wildcard wildcard per un numero a piacere di caratteri o per un solo carattere Attenzione Tutti i tipi di file e di contenuto nell elenco delle eccezioni vengono caricati nel browser Internet senza ulteriori verifiche di blocco dell accesso elenco dei tipi di file e di MIME da bloccare in Accessi bloccati o di Web Protection per tutte le voci dell elenco delle eccezioni viene ignorato il contenuto dell elenco dei tipi di file e di MIME da bloccare Non viene eseguita alcuna scansione per virus e malware Tipi MIME esempi per tipi di supporto text per file di testo image per file di grafica video per file video audio per file audio application per file associati a un programma specifico Esempi tipi di file e di MIME da escludere audio tu
13. Data e ora del rilevamento 7 3 12 Pianificatore Control Center Il Pianificatore offre la possibilit di creare job temporalmente pianificato di scansione e aggiornamento nonch di adattare o eliminare job esistenti Dopo l installazione nell impostazione standard viene applicato il job seguente e Job scansione Scansione rapida del sistema impostazione standard ogni settimana viene eseguita automaticamente una scansione rapida del sistema Durante la scansione rapida del sistema viene eseguita una ricerca di virus o programmi indesiderati nei file e nelle cartelle pi importanti del computer Il job di scansione pu essere modificato ma si consiglia di creare altri job di scansione che rispondano meglio alle proprie esigenze Barra degli strumenti shortcut e menu contestuale lcona Shortcut Menu contestuale Agg Inserisci nuovo job Crea un nuovo job Un assistente guida l utente tra le impostazioni necessarie i Invio Propriet Apre una finestra di dialogo con informazioni dettagliate sul job selezionato Modifica del job Avvia l assistente per la creazione e la modifica del job x Canc Eliminazione del job Elimina dall elenco i job selezionati Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 142 K AV RA Control Center Visualizza il file di report Viene visualizzato il file di report del Pianificatore gt F3 Av
14. possibile apportare modifiche alla configurazione Oppure a job di scansione e aggiornamento solo tramite l interfaccia utente Nota La protezione dei file e delle voci di registrazione in Windows XP a 64 bit non disponibile 10 9 5 WMI Assistenza per Windows Management Instrumentation WMI Windows Management Instrumentation una tecnologia di gestione fondamentale di Windows che consente mediante linguaggi di script e di programmazione in lettura e in scrittura di accedere in locale e in remoto alle impostazioni dei computer Windows Il prodotto Avira supporta WMI e rende disponibili dati informazioni di stato dati statistici report job pianificati ecc eventi in un interfaccia Tramite WMI possibile richiamare dati operativi del programma Attiva assistenza WMI Se l opzione attivata possibile richiamare i dati operativi del programma tramite WMI 10 9 6 Eventi Limitare l estensione della banca dati degli eventi Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 224 R AV RA Configurazione Limita l estensione ad un massimo di n immissioni Se l opzione attiva il numero massimo delle immissioni nella banca dati degli eventi limitato a un preciso numero i valori consentiti sono da 100 a 10 000 immissioni Se il numero delle immissioni viene superato gli inserimenti pi vecchi vengono eliminati Elimina tutti gli eventi pi vecchi di n giorno i Se l opzione attiva
15. Attiva disattiva Real Time Protection Se l opzione attivata per l attivazione e la disattivazione di Real Time Protection di Avira necessario inserire la password impostata Attiva disattiva Mail Protection Se l opzione attivata per l attivazione e la disattivazione di Mail Protection necessario inserire la password impostata Attiva disattiva Web Protection Se l opzione attivata per l attivazione e la disattivazione di Web Protection necessario inserire la password impostata Attiva disattiva Safe Se l opzione attivata per l attivazione e la Browsing disattivazione della Protezione dei bambini necessario inserire la password impostata Quarantena Se l opzione attivata per l attivazione e la disattivazione di tutte le sezioni di Gestore della quarantena necessario inserire la password impostata Facendo clic sulla casella appropriata la richiesta di password per alcune sezioni pu essere disattivata o riattivata Ripristina gli oggetti infetti Se l opzione attivata per il ripristino degli oggetti necessario inserire la password impostata Nuovo controllo di oggetti infetti Se l opzione attivata per il nuovo controllo degli oggetti necessario inserire la password impostata Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 R AV l RA Configurazione Apri gli oggetti infetti Se l opzione attivata per la vi
16. Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 154 R AV RA Control Center connessione necessaria e i dati in entrata e in uscita non vengano bloccati dal firewall Nota possibile avviare un aggiornamento a un prodotto della famiglia Avira Desktop vedere Licenza e aggiornamento Immettere nell apposito campo il codice di attivazione del prodotto di cui si desidera effettuare l aggiornamento Se l aggiornamento possibile il prodotto viene installato automaticamente Acquista Estendi licenza Questa opzione viene visualizzata quando la licenza scaduta quando ancora valida oppure se si dispone solo di una licenza di evaluation Utilizzare questa opzione per estendere la licenza del prodotto o per acquistare una licenza completa A tal fine necessario disporre di una connessione a Internet attiva selezionare l opzione Acquista Estendi licenza e fare clic su Avanti Verr visualizzato il browser Internet e si acceder al negozio online Avira dove possibile acquistare la licenza File di licenza valido Tramite il link File di licenza possibile caricare un file di licenza valido Il file di licenza viene generato durante la procedura di attivazione del prodotto tramite un codice di attivazione valido e archiviato e caricato nella directory del programma del prodotto Avira in uso Utilizzare quest opzione se gi stata eseguita un attivazione del prodotto Impostazioni proxy Facend
17. Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 190 R AV RA Configurazione Rete di domini Impostazioni di una rete di domini Le impostazioni di una rete di domini gestiscono l accesso di altri computer o apparecchi al vostro computer se il vostro computer collegato a una rete autentificata tramite un sistema di controllo dei domini Queste impostazioni consentono in modo predefinito all utente autentificato dei domini di visualizzare e accedere al proprio computer Abilita Se l opzione attivata il Windows FireWall si attiva e viene gestito tramite Avira Blocca tutte le connessioni in arrivo Se l opzione attivata tutti i tentativi indesiderati di connessione al vostro computer vengono respinti dal Windows FireWall a eccezione delle connessioni in entrata provenienti da applicazioni autorizzate Inviami una notifica quando una nuova app bloccata Se l opzione attiva verrete avvisati ogni volta che una app o un programma viene bloccato Desabilita non consigliato Se l opzione attivata il Windows FireWall si disattiva Questa opzione sconsigliata perch potrebbe danneggiare il vostro computer Nota questa opzione disponibile solo qualora il vostro computer sia connesso a una rete che dispone di un sistema di controllo dei domini Regole di applicazione Se cliccate sul link sotto Windows FireWall gt Regole di applicazione venite inoltrati al menu App e funzionalit consentite della configurazione Win
18. Programmi Documents and settings Default User Documents and settings All Users vengono scansionate alla ricerca di virus e programmi indesiderati Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 124 K AV RA Control Center Documenti Viene eseguita una ricerca di virus o programmi indesiderati nella cartella di default Documenti dell utente registrato Nota Documenti in Windows una directory nel profilo dell utente utilizzata come cartella di default per i documenti che vengono salvati Nell impostazione di default questa directory si trova in C Documents and Settings Nome utente Documenti Processi attivi Viene eseguita una ricerca di virus o programmi indesiderati in tutti i processi attivi del sistema Scansione alla ricerca di rootkit e malware attivi Viene eseguita una scansione di rootkit e di malware attivi aperti sul computer Contemporaneamente vengono controllati tutti i processi attivi Nota Nella modalit interattiva sono disponibili diverse possibilit per procedere dopo il rilevamento Nella modalit automatica il rilevamento viene segnalato nel file di report Nota La scansione del rootkit non disponibile in Windows XP a 64 bit 7 3 4 Selezione manuale Se si desidera adattare la ricerca alle proprie esigenze selezionare questa cartella Evidenziare le directory e i file che si desidera scansionare Nota Il profilo Selezione manuale serve per scansionare i dat
19. antivirus Avira con il file di definizione dei virus e il motore di ricerca pi aggiornati In caso di danni al sistema operativo utilizzare il CD di emergenza Avira per riavviare il PC dal CD o dal DVD per salvare i dati o per eseguire una scansione alla ricerca di virus e malware AI termine del download del pacchetto del CD di ripristino Avira viene visualizzata una finestra di dialogo in cui selezionare il drive CD DVD per masterizzare il CD di ripristino inoltre possibile salvare il pacchetto del CD di ripristino Avira per masterizzare il CD di emergenza in un secondo tempo Nota Per scaricare il pacchetto del CD di ripristino Avira necessario disporre di una Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 152 R AV RA Control Center connessione a Internet attiva Per masterizzare il CD di emergenza sono necessari un unit CD DVD e un CD DVD riscrivibile 7 4 4 Configurazione La voce di menu Configurazione del menu Extra permette di aprire la Configurazione 7 5 Aggiornamento 7 5 1 Avvia l aggiornamento La voce di menu Avvia l aggiornamento nel menu Aggiornamento avvia un aggiornamento immediato Il file di definizione dei virus e il motore di ricerca vengono aggiornati 7 5 2 Aggiornamento manuale La voce Aggiornamento manuale del menu Aggiornamento apre una finestra di dialogo per scegliere e caricare un pacchetto di aggiornamenti per definizioni dei virus e motore di ricer
20. attivata di default ed consigliata Advanced Heuristic Analysis and Detection AHeAD Attiva AHeAD Il prodotto Avira contiene grazie alla tecnologia AHeAD di Avira un euristica molto efficace in grado di riconoscere anche programmi di malware sconosciuti nuovi Se l opzione attivata possibile impostare il grado di rigidit dell euristica Questa impostazione attivata di default Livello di riconoscimento basso Se l opzione attivata viene rilevato un numero inferiore di programmi malware sconosciuti il rischio di falsi allarmi limitato Livello di riconoscimento medio Se l opzione attivata viene garantita una protezione bilanciata con pochi messaggi di errore Questa impostazione attivata di default se stata scelta l applicazione di questa euristica Livello di riconoscimento elevato Se l opzione attivata viene riconosciuto un numero significativamente maggiore di programmi di malware sconosciuti ma possono essere visualizzati messaggi di errore 10 6 2 Report Web Protection possiede una funzione di log molto vasta che pu fornire all utente o all amministratore informazioni esatte sulla modalit di un rilevamento Funzione di log In questo gruppo viene definita la portata contenutistica del file di report Disabilitato Se l opzione attivata Web Protection non crea alcun protocollo In casi eccezionali si pu rinunciare alla funzione di log ad esempio solo se si eseguono
21. chiesto di chiudere il browser Web Chiudere il browser Web e fare clic su Riprova Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 42 RAVI RA Installazione e disinstallazione Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection viene disinstallato se necessario il computer viene riavviato e tutte le directory i file e le voci del registro di Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection vengono eliminate Nota Per disinstallare l Avira SearchFree Toolbar necessario abilitare la toolbar in Gestione Add ons Disinstallazione di Avira SearchFree Toolbar mediante Gestione Add ons Poich la toolbar installata come Add On anche possibile gestire il tool con differenti manager di Add On Firefox Fare clic su Strumenti gt Add ons gt Estensioni Qui possibile gestire l Add on Avira ossia attivare e disattivare o disinstallare la toolbar Internet Explorer Fare clic su Gestione Add ons gt Barra degli strumenti ed Estensioni Qui possibile attivare e disattivare o disinstallare Avira SearchFree Toolbar Google Chrome Fare clic su Opzioni gt Estensioni per gestire in modo semplice la toolbar ossia per attivarla disattivarla o disinstallarla Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 43 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite 4 Panoramica di Avira Family Protection Suite In questo capitolo possibile consultare una panoramica delle funz
22. e Mediante la voce del programma nel menu Start gt Programmi e Mediante l icona della barra delle applicazioni del prodotto Avira Si pu chiudere Control Center mediante il comando Chiudi nel menu File con la combinazione di tasti Alt F4 o facendo clic sulla x nella finestra di Control Center Utilizzo di Control Center Come navigare in Control Center gt Fare clic sulla barra di navigazione su un area del task sotto la rubrica La sezione dei task viene visualizzata con ulteriori possibilit di funzione e di configurazione nella finestra dettagliata Eventualmente fare clic su un altra sezione dei task per visualizzarla nella finestra dettagliata Nota Attivare la navigazione da tastiera nella barra dei menu con l ausilio del tasto Alt Con il tasto Invio si attiva la voce di menu selezionata in quel momento Per aprire chiudere o navigare nei menu di Control Center possibile utilizzare anche le combinazioni di tasti Alt carattere sottolineato nel menu o comando Tenere premuto il tasto Alt se si desidera richiamare dal menu un comando o un sottomenu Come elaborare dati o oggetti che vengono visualizzati nella finestra dei dettagli gt Evidenziare i dati o gli oggetti che si desidera elaborare Per evidenziare pi elementi tenere premuto il tasto Ctrl o il tasto Maiusc selezione di elementi consecutivi durante la selezione degli elementi Fare clic sui pulsanti desiderati nella barra superiore d
23. 1 Ava Sa BIN iaia 158 8 1 2 Assegnazione di un UO Oriani 158 8 1 3 Modifica delle propriet di UNTIL 159 8 1 4 Aggiunta o eliminazione di UNTUOIO priori 160 9 Protezione mobile aliante 161 10 CONfiQUraziONesiciic eciorizionisio maia dazi ondine sascsraaneizinadi L62 10 1 V0NNGLazione iii 162 OE E IE EA E ANSE 164 10 2 1 SCANSIONE eseesseeesesesesesesesesesereseresesesesesesssesesesesesssesesesesesesesesesesestsesesesesesesesesesesesesesesesesesesesesesesesesesesest 164 02 lidia ea 173 10 Real Time Protecio lina EEE 174 10 3 1 SCANSIONE IIa 174 los Beba 185 104 Aggiornamento paese 186 10 4 1 SEWE WoD neen a R a a 187 is Pialle 189 10 5 1 Configurazione di FISWAall zicrarza reziario reni anioni ai 189 10 5 2 Windows Firewall eni ll an Ilia 189 10 6 WebProledlioliaiene ene 191 10 6 1 SCANSIONG sala a ca vaiolo Lana nea 192 ipse lavata 199 10 7 Mail Protecti Meneses aa E E ER a E R 200 10 7 1 SCANSIONE iaia iaia 200 10 7 2 Generale RTRT 207 073 REPplaceilcaaieiaaaaiaaa 209 Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 y4 AVIRA osa 10 8 Sate BioWSsib a cieli 210 10 8 1 Propriet del cca 212 10 8 2 Luaeiiiz zeeo ila 214 10 8 3 Intervallo di tempo Gel lz o aiar 215 109 Generare 215 10 9 1 Cat gorie di Mace 215 10 9 2 Prot zione avanz t mssisssissississsesreiidsisoeseiessiitosieisieseekoita snosite srona t taten tuse skedat oiae eia oa aiiis ieas 216 1093
24. Android Security consente di amministrare tutti i dispositivi basati sul sistema operativo Android e AMMINISTRAZIONE contiene i tool per l isolamento e l amministrazione dei file sospetti o infetti e la pianificazione delle attivit ricorrenti Nella rubrica Quarantena disponibile il cosiddetto Gestore della quarantena la postazione centrale per i file gi in quarantena o per file sospetti che si desidera spostare in quarantena vedere Quarantena Inoltre esiste la possibilit di inviare un file selezionato per e mail all Avira Malware Research Center La rubrica Pianificatore consente di creare job temporizzati di controllo e di aggiornamento nonch di backup e di cancellare o modificare job esistenti vedere Pianificatore La rubrica Report consente di visualizzare i risultati delle azioni eseguite vedere Report La rubrica Eventi consente di ottenere informazioni sugli eventi generati dai moduli del programma vedere Eventi Pulsanti e link Sono disponibili i seguenti pulsanti e link Pulsante Link Collegamento Descrizione Viene richiamata la finestra di dialogo di Configurazione configurazione della rubrica F1 Viene visualizzato l argomento corrispondente della Guida in linea Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 108 AVIRA contro Center 7 2 File 7 2 1 Chiudi La voce di menu Chiudi nel menu File chiude il Control Center 7 3 Vis
25. Avira Advanced Heuristic Analysis and Detection un tool molto efficace Questa tecnologia utilizza tecniche di riconoscimento di pattern in grado di rilevare malware sconosciuti nuovi grazie alla precedente analisi di altri malware eg Asssionte di configurazione o a f RE RAVIRA Attivare e configurare l euristica AHeAD Grazie all euristica AHeAD Advanced Heuristic Analysis and Detection Avira Family Protection Suite identifica anche virus e malware ancora sconosciuti gam il livello di riconoscimento che l euristica AHeAD deve utilizzare Il livello di riconoscimento influisce sull esattezza con cui i nuovi virus e malware vengono Livello di riconoscimento basso Buon riconoscimento e percentuale molto limitata di falsi allarmi Livello di riconoscimento medio Discreto riconoscimento e percentuale limitata di falsi allarmi Impostazione consigliata 5 Livello di riconoscimento elevato Ottimo riconoscimento e percentuale pi elevata di falsi allarmi code Selezionare un livello di rilevamento nella finestra di dialogo Configura AHeAD e fare clic su Avanti Il livello di rilevamento selezionato viene registrato per l impostazione della tecnologia AHeAD di System Scanner scansione diretta e di Real Time Protection scansione in tempo reale Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 32 R AV RA Installazione e disinstallazione 3 7 8 Selezione delle categorie estese dell
26. Avira protegge dai virus del computer Inoltre si ha la possibilit di effettuare una scansione differenziata in base alle seguenti categorie di minacce e Adware e Adware Spyware e Applicazioni Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 215 R AV RA Configurazione Software di controllo backdoor File con estensioni nascoste Programmi di selezione a pagamento Phishing Programmi che violano la privacy dell utente Programmi ludici Giochi Software ingannevole Programmi zip runtime insoliti Facendo clic sulla casella appropriata viene attivata spuntata o disattivata non spuntata la modalit selezionata Attiva tutti Se l opzione attivata vengono attivate tutte le modalit Valori standard Questo pulsante ripristina i valori standard predefiniti Nota Se viene disattivata una modalit i file riconosciuti come tale tipo di programma non verranno pi segnalati Non viene riportata alcuna segnalazione nemmeno sul file di report 10 9 2 Protezione avanzata Protezione avanzata ProActiv Attivazione di ProActiv Se l opzione attivata i programmi presenti sul computer vengono monitorati alla ricerca di azioni sospette Se viene rilevato un comportamento tipico del malware si riceve un messaggio possibile bloccare il programma oppure proseguire con la sua esecuzione selezionando Ignora Dal monitoraggio sono esclusi i programmi classificati come affidabili i prog
27. Avira una navigazione pi sicura in Internet La toolbar dispone di tre widget per le funzioni pi importanti relative a Internet anche possibile determinare la sicurezza del sistema dell utente attraverso il widget sicurezza del browser solo per Firefox e Internet Explorer Avira Antivirus a Unisciti ai milioni di utenti Avira Che utilizzano gi Avira SearchFree R AVI R A Installa Avira SearchFree Toolbar powered by RU EGR O avira com i O 0 Blocked Y Qv Cerca sul web in modo sicuro Visualizza i siti sicuri e quelli rischiosi con note e dettagli relativi alla sicurezza Protegge la tua privacy bloccando il browser tracking possibile installarlo su tutti i browser principali V Imposta e utilizza Ask come provider di ricerca predefinito Vv Imposta e mantieni Ask com con Avira SearchFree come home page e come nuova scheda del browser Accetto i termini del contratto di licenza per l utente finale e della privacy policy Distribuito da APN LLC Non installare Se non si desidera installare Avira SearchFree Toolbar deselezionare le caselle di controllo delle opzioni Imposta come provider di ricerca predefinito e Imposta Avira SearchFree avira search ask com come homepage e pagina iniziale Se si rifiuta verr interrotta esclusivamente l installazione di Avira SearchFree Toolbar L installazione di Avira Family Protection Suite verr comunque completata 3 7 3
28. EEE 247 15 4 2 Centro operativo di Windows e il prodotto Avira in USO ss ssssssssssssssssssssssssssssesesssesssssesesssesess 247 16 Virus e altro 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000c0cccCcCecceccccceccccoeeeoe 253 16 1 Categorie di MINACCE ira 253 16 2 Viruse altri MalWare vvvccrrrecrereeeseccesececeseeeeesesececeseseseeeesecconeceseseseesesicececeeeesezeeezeceoeene 257 17 Info e ServicecanZelcanni ZOL 17 1 Indirizzi dona 261 17 2 SUPPO TECNICO ea 261 17 3 FISSospello neonato 262 17 4 Comunicazione di un falso allafme ciccia 262 17 5 Feedback per migliorare la SICUFEZZAa rrrtrrerrrerrre cere cerenioeereeeea zena cioe nio neseenienennene 262 Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 9 R AV RA Introduzione 1 Introduzione Il prodotto Avira in uso permette di proteggere il computer da virus worm trojan adware e Spyware e altri rischi In breve in questa guida si parla di virus malware software dannosi e programmi indesiderati La guida descrive l installazione e il funzionamento del programma Sul nostro sito Web sono disponibili diverse opzioni e ulteriori informazioni http www avira com it Sul sito Web di Avira possibile visualizzare informazioni relative ad altri programmi Avira per il desktop scaricare i programmi Avira per il desktop pi recenti scaricare le guide del prodotto pi recenti in formato PDF scaricare too
29. Edizione 28 Nov 2013 13 R AV RA Informazioni sul prodotto Sistema operativo Windows 8 SP pi recente a 32 o 64 bit oppure Windows 7 SP pi recente a 32 o 64 bit oppure Windows XP SP pi recente a 32 o 64 bit Hardware e Computer con processore Pentium o pi recente da almeno 1 GHz e Almeno 150 MB di memoria libera sull hard disk maggiore quantit di memoria se si utilizza la quarantena per la memoria temporanea e Almeno 1024 MB RAM in Windows 8 Windows 7 e Almeno 512 MB di memoria RAM in Windows XP Altri requisiti e Perl installazione del programma diritti dell amministratore e Per tutte le installazioni Windows Internet Explorer 6 0 o superiore e Eventuale connessione Internet vedere Prima dell installazione 2 2 2 Requisiti di sistema di Avira SearchFree Toolbar seguenti requisiti vanno rispettati al fine di garantire l uso corretto di Avira SearchFree Toolbar Sistema operativo Windows 8 SP pi recente a 32 o 64 bit oppure Windows 7 SP pi recente a 32 o 64 bit oppure Windows XP SP pi recente a 32 o 64 bit Web browser Windows Internet Explorer 6 0 o superiore Mozilla Firefox 3 0 o superiore Google Chrome 18 0 o superiore Nota Se necessario disinstallare le barre di ricerca gi installate prima dell installazione di Avira SearchFree Toolbar In caso contrario non sar possibile installare Avira SearchFree Toolbar Avira Family Protection Suite Manuale
30. Malware Research Center A seconda del file sono disponibili altre possibilit di scelta nel Gestore della quarantena Elimina Se l opzione attivata il file viene eliminato Questa procedura molto pi rapida di Sovrascrivi ed elimina Sovrascrivi ed elimina Se l opzione attivata Scanner sovrascrive il file con un modello standard infine lo elimina Il file non pu essere ripristinato Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 83 AVIRA T Rinomina Se l opzione attivata Scanner rinomina il file Non sar quindi pi possibile accedere direttamente ai file ad esempio con un doppio clic Il file pu essere successivamente riparato e nuovamente rinominato Ignora Se l opzione attivata il file viene mantenuto Ignora sempre Opzione di azione in caso di rilevamento di Real Time Protection Real Time Protection non esegue nessun altra azione L accesso al file consentito Tutti gli ulteriori accessi a questo file sono consentiti e non vengono pi segnalati fino al riavvio del computer o all aggiornamento del file di definizione dei virus Attenzione Se si seleziona Ignora opzioni o Ignora sempre i file infetti rimangono attivi sul computer Questo potrebbe causare danni notevoli al computer 5 2 4 Caratteristiche particolari nei rilevamenti di record di avvio infetti rootkit e malware attivi In caso di rilevamento di record di avvio infetti sono disponibili opzioni di
31. Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 89 KR AVIRA alevament 5 6 E mail iningresso In caso di rilevamento virus da parte di Mail Protection viene visualizzato un avviso se stata selezionata come modalit di azione per il rilevamento virus la modalit interattiva vedere la rubrica di configurazione Mail Protection gt Scansione gt Azione in caso di rilevamento In modalit interattiva possibile selezionare nella finestra di dialogo come procedere con l e mail o l allegato L avviso illustrato di seguito viene visualizzato quando il programma rileva un virus in un e mail in ingresso 5 6 1 Avviso Mail Protection attenzione rilevamento stato trovato un virus o un programma indesiderato Cosa fare dell email Rilevamenti Oggetto Rilevamento Email from ats fakedomain avira Fri 26 Aug 2012 Eicar Test Signature Informazioni sui virus Selezionare l azione da eseguire Nega accesso 5 6 2 Rilevamenti errori avvisi Nelle schede Rilevamenti Errori e Avvisi vengono visualizzati gli avvisi e le informazioni dettagliate sulle e mail infette e Rilevamenti oggetto e mail infetta con l indicazione del mittente e del momento in cui l e mail stata inviata Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 90 AVIRA T Rilevamenti nome del virus o del programma indesiderato rilevato e Errori messaggi di errori verificatisi dura
32. Nelle schede Rilevamenti Errori e Avvisi vengono visualizzati gli avvisi e le informazioni dettagliate sui rilevamenti di virus e Rilevamenti URL e nome del virus o del programma indesiderato rilevato Errori messaggi di errori verificatisi durante la scansione effettuata da Web Protection e Avvisi avvisi riguardanti rilevamenti di virus Azioni possibili Nota Se un rilevamento riguarda un oggetto euristico HEUR un programma zip runtime insolito PCK o un file con un estensione occulta HEUR DBLEXT sono disponibili in modalit interattiva solo le opzioni Sposta in quarantena e Ignora Questa limitazione evita che i file per cui stato emesso un falso allarme siano Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 97 AVIRA T eliminati direttamente dal computer Il file pu essere ripristinato in ogni momento con l aiuto del Gestore della quarantena Nega accesso Il sito Web richiesto dal server Web o i dati e i file trasferiti non vengono inviati al proprio browser Web Nel browser Web viene visualizzato un messaggio di errore relativo al divieto di accesso Web Protection inserisce il rilevamento nel file di report a condizione che la funzione di report sia attivata Isolamento Sposta in quarantena Il sito Web richiesto dal server Web o i dati e i file trasferiti vengono inviati in quarantena in caso di rilevamento di un virus o di malware Il file infetto pu essere ripristinato dal
33. Nota Se il servizio Mail Protection non stato avviato il pulsante viene rappresentato in giallo accanto al modulo Tuttavia esiste la possibilit di visualizzare il File di report di Mail Protection Se questo servizio non disponibile per il prodotto Avira in uso il pulsante disattivato Nota L esclusione dei singoli indirizzi e mail dalla verifica del malware si riferisce solo alle e mail in ingresso Per disattivare la verifica delle e mail in uscita disattivare nella configurazione l opzione di verifica delle e mail in uscita in Mail Protection gt Scansione Barra degli strumenti Control Center icona Descrizione Visualizza il file di report Viene visualizzato il file di report di Mail Protection Mostra le propriet dell e mail selezionata Apre una finestra di dialogo con informazioni dettagliate sull e mail selezionata p Non controllare pi la presenza di malware su questo indirizzo e mail x DAS p L indirizzo e mail selezionato non verr pi sottoposto a controlli per verificare la presenza di virus e programmi indesiderati possibile annullare questa impostazione nella configurazione in Mail Protection gt Generale gt Eccezioni vedere Eccezioni x Elimina le e mail selezionate L e mail selezionata verr eliminata dalla memoria temporanea Il file tuttavia rimarr nel programma e mail Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2
34. Passerini 220 16054 SIMIL Picci ia 222 0SS Weber 224 igse bellica 224 10 9 7 Ria 225 093 Lira 225 T0 99 AWISCACHI O lariana 226 I0S10 AVS 227 11 Icona della barra delle applicazioni ccsesssosocccssosoceessososeessssoseess 229 12 Notifiche sul prodotto 0000000000000 000000000000000000000c0C0000000c00cccccccccccccecceceeoe 230 12 1 1 Centro abbonamenti avvisi sui prodotti 230 12 1 2 Messaggi alal aaa 230 13 FireWall 000000000000000000000000000000000000000000000000000000c0000cecccecceccececceceeceeceeceeceeceee 231 191 Windows Firewall ra dari eria GRANA SARONIO ERRO aeria ka aE A EEE EEANN 231 14 Aggiornamenti 000000000000000000000000000000000000000000000000cC00cc0cCcEcCceccccccccecccecoeeceoee 232 14 1 Aggornament cai 232 142 Ucraina 233 15 Risoluzione di problemi suggerimenti ssssececssssoscessssoseesssseseess 236 15 1 Assistenza in caso di problemi se ssessessesssessosssessoessesseessessesssessesssessesssessessseesesssessessees 236 1502 Sila 240 15 2 1 Nele tinestre ddl 240 15 2 2 NelaGuidanincal aaa 241 15 293 incontro Ceiier ciclici 241 15 3 Centro sicurezza PC di WINDOWS 244 15 3 1 EIn Ea E EA EA 244 15 3 2 Centro sicurezza PC di Windows e il prodotto Avira iN USO sssssssssssssssssssssesesssesssssesesssssess 244 Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 8 AVIRA paa 15 4 Centro operativo di WiNdOWS scia 247 15 4 1 EE E IAT ENE E A E
35. Protection attivo quando l ombrello rosso nella barra delle applicazioni aperto Protezione antivirus NON MONITORATA Si riceve il seguente messaggio dal Centro sicurezza PC di Windows poich si optato per l automonitoraggio del software antivirus Si indicato di disporre di software antivirus che verr monitorato dall utente Per facilitare la protezione del computer da virus e da altri rischi accertarsi che il software antivirus sia attivato e aggiornato In che modo facilita la protezione del computer il software antivirus Consigli Nota Il Centro sicurezza PC di Windows supportato dal prodotto Avira in uso possibile attivare questa opzione in ogni momento con il pulsante Consigli Nota Anche se Windows XP Service Pack 2 installato comunque necessaria una soluzione antivirus Sebbene Windows controlli il software antivirus non ha Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 246 R AV RA Risoluzione di problemi suggerimenti alcuna funzione antivirus L utente non sarebbe protetto contro virus e malware senza una soluzione antivirus aggiuntiva 15 4 Centro operativo di Windows Windows 7 e Windows 8 15 4 1 Generale Nota Il Centro sicurezza PC di Windows ha assunto il nome Centro operativo di Windows a partire da Windows 7 Questa parte del programma indica lo stato di tutte le opzioni di sicurezza Il Centro operativo di Windows verifica lo stato di un compu
36. Protection Suite apre la configurazione e I miei messaggi apre una finestra con i messaggi pi recenti relativi al prodotto Avira e Lemie impostazioni di comunicazione apre il Centro Abo per le comunicazioni del prodotto e Avvia l aggiornamento avvia un aggiornamento e Guida in linea apre la guida in linea e Informazioni su Avira Family Protection Suite apre una finestra di dialogo con informazioni sul prodotto Avira prodotto versione e licenza e Avira su Internet apre il portale Web di Avira su Internet Il prerequisito essenziale l accesso attivo a Internet Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 229 R AV l RA Notifiche sul prodotto 12 Notifiche sul prodotto 12 1 1 Centro abbonamenti avvisi sui prodotti Facendo clic su Le mie impostazioni di comunicazione nel menu contestuale dell icona Tray di Avira oppure facendo clic sull icona della Configurazione nella finestra I miei messaggi viene visualizzato il Centro abbonamenti avvisi sui prodotti sul nostro sito Web possibile controllare il flusso di informazioni delle comunicazioni sul prodotto facendo clic sul pulsante ATTIVA DISATTIVA Fare clic su Aggiorna profilo per memorizzare il proprio profilo personale di comunicazione Verr visualizzato un messaggio indicante che il profilo di comunicazione stato aggiornato Per mettersi in contatto con Avira online fare clic su uno dei link 12 1 2 Messaggi at
37. Protection nell elenco e fare clic su Disinstalla Verr chiesto all utente se desidera davvero disinstallare il prodotto Confermare con S Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection viene disinstallato se necessario il computer viene riavviato e tutte le directory i file e le voci del registro di Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection vengono eliminate Disinstallazione di Avira SearchFree Toolbar in Windows XP Per disinstallare Avira SearchFree Toolbar gt Chiudere il browser Web Aprire nel menu Start gt Impostazioni di Windows il Pannello di controllo Fare doppio clic su Aggiungi o rimuovi programmi Selezionare Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection nell elenco e fare clic su Rimuovi Verr chiesto all utente se desidera davvero disinstallare il prodotto Confermare con S Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection viene disinstallato se necessario il computer viene riavviato e tutte le directory i file e le voci del registro di Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection vengono eliminate Disinstallazione di Avira SearchFree Toolbar mediante il browser Web inoltre possibile disinstallare Avira SearchFree Toolbar in Firefox e Internet Explorer direttamente dal browser Aprire il browser Web Nella barra di ricerca aprire il menu Opzioni Fare clic su Disinstalla barra degli strumenti dal browser Alla domanda se si desideri installare il prodotto fare clic su S per confermare Ora verr
38. Selezione dei componenti di installazione Nel caso di un installazione personalizzata o di una modifica di un installazione possibile selezionare aggiungere o eliminare i seguenti moduli Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 25 R AVI RA Installazione e disinstallazione Installa i componenti EA Avira Family Protection Suite G AVIRA Per aggiungere o rimuovere un componente clicca sul checkbox Un box ombreggiato indica un componente che verr sempre installato Descrizione T a M Avira Family Protection Suite In questo po Real Time Protection scansionare file e cartelle per Mail Protecti rilevare virus e malware Windows Firewall Rootkits Protection m ProActiv Protection Cloud 7 Spazio richiesto su C 189138 kByte indipendente dal componente Spazio disponibile su C 106327252 kByte Caino Selezionare o deselezionare i componenti dall elenco nel dialogo Installa componenti Avira Family Protection Suite Esso contiene tutti i componenti richiesti per la corretta installazione di Avira Family Protection Suite Real Time Protection Avira Real Time Protection viene eseguito in background Monitora e ripara i file quando possibile durante operazioni come apertura scrittura e copia in tempo reale On Access all accesso Se un utente esegue un operazione caricamento esecuzione copia di un file Avira Family Protection Suite scansiona automaticamen
39. TAN o altri dati di accesso per e mail SMS o telefonicamente Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 258 AVIRA Vis esito Virus polimorfi veri campioni del mimetismo e del travestimento sono i virus polimorfi Modificano i propri codici di programmazione e sono quindi particolarmente difficili da riconoscere Virus di programma Un virus del computer un programma che ha la capacit una volta richiamato di agganciarsi in qualche modo ad altri programmi e da tale posizione di inficiare il sistema virus si diffondono quindi in contrasto alle bombe logiche e ai trojan stessi Al contrario di un worm un virus ha bisogno di un programma estraneo ospite in cui archiviare il proprio codice virulento Normalmente tuttavia la funzionalit del programma ospite non viene modificata Rootkit Per rootkit si intende un insieme di strumenti software che vengono installati su un computer dopo un irruzione per nascondere il login dell intruso nascondere processi e registrare dati in linea generale per rendersi invisibili rootkit tentano di aggiornare i programmi spia gi installati e di installare nuovamente gli spyware eliminati Virus di script e worm Questi virus sono estremamente semplici da programmare e in poche ore si diffondono per e mail a livello globale premesso che siano presenti tecniche ad hoc virus di script e i worm utilizzano la lingua degli script come ad esempio Javascrip
40. connessione Internet dial up Oltre alla frequenza stabilita il job viene eseguito quando si attiva una connessione a Internet Questa opzione selezionabile in caso di job di aggiornamento che devono essere eseguiti ogni giorno ogni settimana o a un intervallo Ripeti job se il tempo scaduto Vengono eseguiti job scaduti che non stato possibile eseguire al momento designato ad esempio perch il computer era spento Questa opzione selezionabile sia in caso di job di aggiornamento sia in caso di job di scansione che deve essere eseguito ogni giorno ogni settimana a intervalli predefiniti o un unica volta Spegni computer al termine del job Il computer viene spento dopo che il job stato eseguito e completato L opzione disponibile per i job di scansione nella modalit di visualizzazione ridotta e estesa Nota Durante un job di scansione nella finestra di dialogo Selezione del profilo possibile selezionare sia Profili standard predefiniti sia Profili personalizzati Il profilo Selezione manuale viene eseguito sempre con la selezione attuale 7 3 13 Report La rubrica Report consente di richiamare i risultati delle azioni eseguite dal programma Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 145 AVIRA Control Center Barra degli strumenti shortcut e menu contestuale Icona Shortcut Descrizione Invio Mostra il report Apre una fines
41. contattati Indicare per intero i propri dati Scegliere un tipo File sospetto o Sospetto di falso positivo Selezionare un formato di risposta HTML Testo HTML amp Testo v v v vy Fare clic su OK Il file compresso viene caricato su un server Web di Avira Malware Research Center Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 74 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Nota Nei seguenti casi si consiglia di eseguire un analisi con Avira Malware Research Center Riscontro euristico file sospetto Durante una scansione un file stato classificato come sospetto dal prodotto Avira in uso e messo in quarantena nella finestra di dialogo sul rilevamento del virus oppure nel file di report della scansione viene consigliato di analizzare il file con Avira Malware Research Center File sospetto Il file ritenuto sospetto stato aggiunto alla quarantena tuttavia la ricerca di virus e malware nel file ha dato esito negativo Sospetto di falso positivo si presume che il virus trovato sia un falso positivo il prodotto Avira indica un rilevamento in un file che per molto probabilmente non infetto da malware Nota La dimensione dei file caricati si limita a 20 MB non compressi o a 8 MB compressi Nota E possibile caricare solo un singolo file per volta Se si desidera copiare un oggetto in quarantena dalla quarantena a un altra directory Selezionare l oggetto in quarante
42. controllo di Windows per Modificare Disinstallare programmi gt Fare clic con il tasto destro sullo schermo Apparir il simbolo Tutte le app Fare clic sul simbolo e cercare il Pannello di controllo nella sezione App Sistema Windows Fare doppio clic sul simbolo del Pannello di controllo Fare clic su Programmi Disinstalla un programma Fare clic su Programmi e funzionalit Disinstalla un programma Selezionare Avira Family Protection Suite e fare clic su Cambia Nella finestra di dialogo di benvenutodel programma selezionare l opzione Modifica Si cos inseriti nella modifica dell installazione Argomenti correlati Selezione dei componenti di installazione 3 8 2 Modifica a un installazione in Windows 7 possibile aggiungere o rimuovere singoli componenti del programma all attuale installazione del Avira Family Protection Suite vedere Selezione dei componenti di installazione babak A O A Programmi Programmi e funzionalit X 4 Cerca Programmi e funzionalit p Pagina iniziale Pannello di a J PA Disinstalla o modifica programma Visuali i mel Per modificare un programma selezionarlo dall elenco quindi fare clic su Disinstalla Cambia o Visualizza aggiornamenti Ripristina installati P Attivazione o disattivazione n o delle funzionalit Windows Organizza v Disinstalla E Nome Autore Installato Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 37
43. dell utilizzo di Internet ed eventuali intervalli di tempo consentiti per l utilizzo nei giorni della settimana Per bloccare i contenuti Internet in base a determinate categorie vengono utilizzati elenchi di filtri URL efficaci nei quali gli URL vengono categorizzati in gruppi di contenuti in base ai contenuti delle pagine Internet Gli elenchi dei filtri URL vengono aggiornati adattati e ampliati pi volte ogni ora ruoli bambino adolescente adulto sono preconfigurati con le categorie non consentite corrispondenti L utilizzo temporale di Internet viene stabilito sulla base di richieste di collegamento a Internet che avvengono con un intervallo minimo di 5 minuti Se la funzione Safe Browsing attivata durante la navigazione in Internet tutti i siti Web richiesti nel browser vengono verificati in base al ruolo utente In caso di siti Web non consentiti il sito Web viene bloccato e viene visualizzato un messaggio nel browser In caso di superamento della durata di utilizzo consentita oppure se l utilizzo supera l intervallo consentito le pagine Web richiamate vengono bloccate Nel browser viene visualizzato un messaggio Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 157 R AV RA Protezione dei bambini Avviso Ricordarsi di attivare il servizio Web Protection per poter utilizzare la funzione Safe Browsing Avviso Se viene attivata la funzione Safe Browsing proteggere la configurazione del prodott
44. di circa 50 kilobyte per non sovraccaricare il processore Se la dimensione del file di report supera la dimensione indicata di 50 kilobyte vengono automaticamente eliminate le voci meno recenti fin quando si raggiunge una dimensione inferiore a 50 kilobyte Backup file report prima della limitazione Se l opzione attivata viene eseguito un backup del file di report prima della limitazione Scrivi la configurazione nel file di report Se l opzione attivata la configurazione utilizzata della scansione in tempo reale viene riportata nel file di report Nota Se non sono state specificate limitazioni per i file di report viene creato un nuovo file di report quando questo raggiunge le dimensioni di 100 MB Viene creato un backup del report di dati precedente Vengono mantenuti fino a tre backup di report di dati precedenti Vengono eliminati di volta in volta i backup meno recenti 10 4 Aggiornamento Nella rubrica Aggiornamento possibile configurare l esecuzione automatica degli aggiornamenti E possibile impostare diversi intervalli di aggiornamento Aggiornamento automatico Ogni n giorni ore minuti In questo campo possibile indicare l intervallo in cui devono essere eseguiti gli aggiornamenti automatici Per modificare l intervallo di aggiornamento possibile indicare un dato temporale nel campo e modificarlo mediante i tasti freccia a destra del campo Avvia il job all avvio della connessione Internet Se l opzione
45. di ripristino del sistema deve essere attivata all interno del sistema operativo Windows gt Nel messaggio a tendina fare clic su Visualizza dettagli gt Verr visualizzata la finestra Verifica del sistema in corso Attivare Crea un punto di ripristino del sistema prima della riparazione Fare clic su Applica stato creato un punto di ripristino del sistema A questo punto possibile effettuare un ripristino del sistema tramite il sistema operativo Windows 5 3 Inviodi file a Protection Cloud Durante ogni scansione rapida del sistema viene creato un elenco dei percorsi dei file che i programmi di malware utilizzano come destinazione Nell elenco sono contenuti ad esempio i processi in corso le utility e i programmi di esecuzione automatica in uso file di programma sconosciuti saranno caricati per l analisi del sistema Protection Cloud Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 85 AVIRA day Se durante l installazione personalizzata oppure durante la configurazione della protezione avanzata stata attivata l opzione Conferma manuale in caso di invio di file sospetti ad Avira possibile controllare l elenco dei file sospetti e scegliere manualmente i file che si desidera caricare su Protection Cloud Per impostazione predefinita tutti i file sospetti vengono contrassegnati per essere caricati Nota Se durante la configurazione di Scanner stata attivata la funzione di log es
46. di virus in base al report occorre stabilire di quali oggetti si tratta e recuperare maggiori informazioni sugli oggetti trovati Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 101 AVIRA Pulsanti e link Pulsante Link Descrizione Informazioni sui virus Grazie a questo link se presente un collegamento a Internet attivo si accede alla pagina Internet per ottenere ulteriori informazioni su questo virus o programma indesiderato E Guida in inea Apre questa pagina della guida in linea Stop La scansione verr terminata Pausa La scansione viene interrotta e pu essere ripresa con il pulsante Prosegui Prosegui La scansione interrotta viene ripresa Chiudi Scanner viene chiuso Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 Scanner 102 AVIRA Te Report Viene visualizzato il file di report della scansione 6 2 2 Luke Filewalker statistiche della scansione r Luke Filewalker Tal Avira Family Protection Suite VM ts Guida Statistiche File 2695 Rilevamenti 0 Directory 0 Sospetti 0 Archivi 29 Riparati 0 Avvisi 0 Sovrascritti 0 Oggetti scansionati 0 Eliminati 0 Oggetti nascosti 0 Spostati 0 Informazioni visualizzate statistiche File numero dei file scansionati Directory numero delle directory scansionate Archivio numero degli archivi scansionati Avvisi
47. dopo un numero determinato di giorni gli eventi vengono eliminati dalla banca dati degli eventi i valori consentiti sono da 1 a 90 giorni Di default questa opzione attivata con un valore di 30 giorni Nessun limite Se l opzione attivata le dimensioni della banca dati degli eventi non sono limitate Sull interfaccia del programma alla voce Eventi viene per visualizzato un massimo di 20 000 immissioni 10 9 7 Report Limita i report Limita il numero a un massimo di n pezzi Se l opzione attiva il numero massimo di report pu essere limitato a un determinato numero i valori consentiti sono da 1 a 300 Se il numero indicato viene superato i report pi vecchi vengono eliminati Elimina tutti i report pi vecchi di n giorni Se l opzione attiva i report vengono automaticamente eliminati dopo un determinato numero di giorni i valori consentiti sono da 1 a 90 giorni Di default questa opzione attivata con un valore di 30 giorni Nessun limite Se l opzione attiva il numero di report non limitato 10 9 8 Directory Percorso temporaneo Utilizza le impostazioni predefinite Se l opzione attivata vengono utilizzate le impostazioni del sistema per la gestione dei file temporanei Nota Per sapere dove vengono salvati i file temporanei ad esempio in Windows XP accedere a Start gt Impostazioni gt Pannello di controllo gt Sistema gt scheda Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizio
48. i dati di licenza dell utente Il prodotto Avira stato attivato Continuare l installazione Se il prodotto Avira gi stato installato b In Control Center selezionare la voce di menu Guida in linea gt Gestione delle licenze Verr avviato l assistente per l installazione della licenza con cui possibile selezionare un opzione di attivazione passaggi successivi per l attivazione del prodotto sono analoghi alla procedura descritta in precedenza 4 3 3 Esecuzione degli aggiornamenti automatici Per creare con Avira Pianificatore un job con cui aggiornare automaticamente il prodotto Avira in uso Selezionare la rubrica AMMINISTRAZIONE gt Pianificatore in Control Center Fare clic sull icona Inserisci un nuovo job Verr visualizzata la finestra di dialogo Nome e descrizione del job Assegnare un nome al job ed eventualmente descriverlo Fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Tipo di job Selezionare un Job di aggiornamento dalla lista Fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Durata del job Selezionare quando deve essere eseguito l aggiornamento Immediatamente Ogni giorno Ogni settimana Intervallo Singolo Login Nota Si consiglia di eseguire regolarmente e spesso aggiornamenti automatici L intervallo di aggiornamento consigliato 2 ore Indicare il termine in base alla selezione Avira Family Protection Su
49. i nomi dei pulsanti Disattivare l opzione Visualizza i nomi dei pulsanti se si desidera nascondere il testo accanto alle icone di Avira SearchFree Toolbar Azzera cronologia delle ricerche Attivare l opzione Azzera cronologia delle ricerche se non si desidera salvare le ricerche gi eseguite bens cancellarle subito Aiuto Fare clic su Aiuto per richiamare la pagina Web con le domande frequenti FAQ riguardo la toolbar Disinstalla possibile disinstallare l Avira SearchFree Toolbar anche direttamente in Internet Explorer Disinstallazione mediante il browser Web Info Fare clic su Info per sapere quale versione di Avira SearchFree Toolbar installata Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 DL R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Firefox Nel browser Web Firefox nel menu Opzioni sono disponibili le seguenti opzioni di configurazione per l Avira SearchFree Toolbar Opzioni della Toolbar Cerca Seleziona motore Avira Nel menu Seleziona motore Avira possibile selezionare quale motore di ricerca deve essere utilizzato per la ricerca Sono disponibili motori di ricerca delle seguenti zone USA Brasile Germania Spagna Europa Francia Italia Paesi Bassi Russia e Gran Bretagna Mostra ultime ricerche Se l opzione Mostra ultime ricerche attiva possibile visualizzare i termini di ricerca digitati fino a quel momento facendo clic sulla freccia nel
50. i tipi di archivi nell elenco degli archivi Archivio estensioni Smart Se l opzione attivata Scanner riconosce se un file in formato compresso archivio anche se l estensione diversa da quelle abituali e scansiona l archivio Tuttavia a tal fine ogni file deve essere aperto riducendo cos la velocit della scansione Esempio se un archivio zip ha estensione xyz Scanner decomprime anche tale archivio e lo scansiona Questa impostazione attivata di default Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 170 R AV RA Configurazione Nota Vengono scansionati solo quei tipi di archivio che sono selezionati nell elenco degli archivi Limita la profondit di ricorsione La decompressione e la scansione di archivi particolarmente ramificati pu necessitare di molto tempo e molte risorse del sistema Se l opzione attivata possibile limitare la profondit di ricorsione della scansione in archivi multipli a un determinato numero di livelli di compressione profondit di ricorsione massima In questo modo possibile risparmiare tempo e risorse del processore Nota Per individuare un virus o un programma indesiderato all interno di un archivio Scanner deve eseguire la scansione fino al livello di ricorsione nel quale si trova il virus o il programma indesiderato Massima profondit di ricorsione Per poter indicare la profondit massima di ricorsione l opzione Limita la profond
51. il nome host o l indirizzo IP del server SMTP utilizzato per l invio delle e mail Nota dati relativi ai server SMTP utilizzati dal programma e mail per l invio delle e mail sono riportati all interno del programma e mail nei dati dell account utente impostati Aggiungi Il pulsante consente di aggiungere il server inserito nel campo all elenco dei server autorizzati Elimina Il pulsante elimina una voce selezionata dall elenco dei server autorizzati Questo pulsante non attivo se non selezionata alcuna voce Elimina tutti Il pulsante elimina tutte le voci dell elenco dei server autorizzati Mittenti autorizzati Tutti i mittenti in questo elenco sono autorizzati da Mail Protection all invio di e mail le e mail inviate da questi indirizzi e mail non vengono bloccate da Mail Protection Se l elenco non contiene alcun mittente nelle e mail in uscita non viene verificato l indirizzo e mail del mittente Se l elenco contiene delle voci Mail Protection blocca le e mail inviate da mittenti non presenti nell elenco Campo In questo campo immettere gli indirizzi e mail dei mittenti Aggiungi Il pulsante consente di accettare il mittente inserito nel campo nell elenco dei mittenti autorizzati Elimina Il pulsante elimina una voce selezionata dall elenco dei mittenti autorizzati Questo pulsante non attivo se non selezionata alcuna voce Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 206
52. installazione della licenza selezionandola con un doppio clic nel Filemanager o nell e mail di attivazione e seguire le istruzioni delle schermate Nota Il sistema di gestione delle licenze di Avira Family Protection Suite copia automaticamente la licenza nella cartella del prodotto Se gi disponibile una licenza appare una nota che chiede se il file di licenza deve essere sostituito In questo caso il file preesistente viene sovrascritto dal nuovo file di licenza Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 18 R AVI RA Installazione e disinstallazione 3 Installazione e disinstallazione Questo capitolo contiene informazioni relative all installazione di Avira Family Protection Suite Prima dell installazione Installazione on line da CD Installazione del software scaricato Rimozione del software incompatibile Selezione di un tipo di installazione Installazione di Avira Family Protection Suite Modifiche all installazione Disinstallazione di Avira Family Protection Suite 3 1 4 4 Prima dell installazione Prima dell installazione verificare che il computer risponda ai Requisiti di sistema minimi Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione Assicurarsi che non siano installate altre protezioni contro virus Le funzioni automatiche di protezione di diverse applicazioni antivirus potrebbero entrare in conflitto per le opzioni automatiche vedere Rimozione software incompatibil
53. integrata nel browser Web ed formata da un campo di ricerca un logo Avira collegato alla pagina web di Avira due display di stato tre widget e il menu Opzioni e Barra di ricerca Utilizzare la barra di ricerca per effettuare ricerche in Internet in modo veloce e gratuito tramite il motore di ricerca Avira SearchFree e Display di stato display di stato indicano lo stato di Web Protection e l attuale stato di aggiornamento del prodotto Avira aiutando l utente a riconoscere quali azioni devono essere eseguite per proteggere il PC e Widget Avira fornisce un accesso diretto alle funzioni pi importanti su Internet ad esempio alle notizie dell utente su Facebook o alla sua casella e mail anche possibile determinare la sicurezza del sistema dell utente attraverso il widget sicurezza del browser solo per Firefox e Internet Explorer Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 52 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite e Opzioni Tramite il menu Opzioni possibile accedere alle Opzioni della toolbar cancellare la cronologia delle ricerche richiamare la Guida in linea e le Informazioni relative alla toolbar e disinstallare l Avira SearchFree Toolbar direttamente tramite browser Web solo per Firefox e Internet Explorer 4 2 1 Utilizzo Barra di ricerca Tramite la barra di ricerca possibile ricercare su Internet uno o pi termini Per fare questo inserire il termine desiderato
54. l installazione indicare dove stato memorizzato il file di licenza Se il prodotto Avira stato gi installato Fare doppio clic sul file di licenza nel filemanager o nell email di attivazione e seguire le istruzioni visualizzate dal sistema di gestione delle licenze OPPURE Nel Control Center del prodotto Avira selezionare la voce di menu Guida gt Gestione delle licenze Nota In Windows Vista e versioni successive viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo dell account utente Registrarsi come amministratore Fare clic su Continua Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 60 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Selezionare il file di licenza e fare clic su Apri Apparir un messaggio Confermare con OK gt La licenza attivata gt Se necessario riavviare il sistema 4 3 2 Attivazione del prodotto Per attivare il prodotto Avira in uso sono disponibili le seguenti opzioni e Attivazione con una licenza completa valida Per attivare il programma con una licenza completa necessario disporre di un codice di attivazione valido che comprende i dati della licenza acquistata Il codice di attivazione stato inviato per e mail oppure indicato sulla confezione del prodotto e Attivazione con una licenza di evaluation Il prodotto Avira viene attivato tramite una licenza di evaluation generata automaticamente che consente all utente di
55. nali 60 4 3 1 AUNACRNZA nil 60 4 3 2 Attivazione del prodoello iano 61 4 3 3 Esecuzione degli aggiornamenti automatici rrrrrerrcceererceeezer sense see reeseseoneeneseoneenene 62 4 3 4 Avvio di un aggiornamento MANUAIE L titre rece reereriereceeeeeceeeereeereeeneenenene 63 4 3 5 Scansione diretta scansione di virus e malware con un profilo di scansione 64 4 3 6 Scansione diretta ricerca di virus e malware con Drag amp Drop sss sssssssssssssssssesesssesssssesesssesss 66 4 3 7 Scansione diretta Scansione di virus e malware con il menu contestuale 66 4 3 8 Scansione diretta ricerca automatica di virus malware sss sssssssssssssssssesssseesesssesssssesesssesss 67 4 3 9 Scansione diretta scansione mirata in cerca di rootkit attiVi rireceeeeereceznennee 68 4 3 10 Reazione a virus e malware riscontrati rrrrereeriereree nie neeee nie neecanieneoraezeneonaezenionzoneoeo 69 4 3 11 Quarantena trattamento dei file qua in quarantena ssss sssssssssssesssssesssssesrsssssssseesesssesss 73 4 3 12 Quarantena ripristino dei file IN QUArantena irirreriereeeeriereeeeniereereezeneenzozenzonzonecee 76 4 3 13 Quarantena spostamento dei file sospetti in quarantena sssssssssssssssesssssssssssesssseesesseesss 77 4 3 14 Profilo di ricerca Inserire o eliminare un tipo di file in un profi
56. nella riparazione di oggetti infetti e Motore di ricerca Il motore di ricerca contiene i metodi che vengono utilizzati dal prodotto Avira per la scansione per virus e malware e File di programma aggiornamento del prodotto pacchetti di aggiornamento del prodotto mettono a disposizione ulteriori funzioni per i singoli componenti del programma Durante un aggiornamento viene verificato lo stato di aggiornamento del file di definizione dei virus dei file di programma e del motore di ricerca e se necessario tali componenti vengono aggiornati Terminato un aggiornamento del prodotto pu essere necessario riavviare il sistema Se l aggiornamento avviene solo per il file di definizione dei virus e per il motore di ricerca non necessario riavviare il computer Se dovesse essere necessario un riavvio dopo un aggiornamento del prodotto possibile decidere se proseguire con l aggiornamento o se si preferisce ricevere un promemoria successivamente Se si decide di proseguire con l aggiornamento tuttavia possibile stabilire quando debba avvenire il riavvio Se si decide di effettuare l aggiornamento in un momento successivo vengono comunque aggiornati il file delle definizioni antivirus e il motore di ricerca ma non i file di programma Nota L aggiornamento del prodotto non si completa fino a quando non stato effettuato il riavvio Nota Per motivi di sicurezza Updater verifica se il file host di Windows del computer
57. non stato installato correttamente e Web protection inclusa gratuitamente nell antivirus Avira Per scoprire come installarla fai clic qui Ci significa che Web Protection non stata installata oppure che stata disinstallata n entrambi i casi si viene rimandati al sito Web di Avira da cui possibile scaricare il prodotto Avira Errore Passando con il puntatore del mouse sul simbolo appare il seguente avviso Si verificato un errore in Avira Fai clic qui per contattare l assistenza e ricevere aiuto Widget Avira SearchFree Toolbar dispone di 3 widget con le pi importanti funzioni di Internet Facebook e mail e Web Protection Facebook Questa funzione consente di ricevere direttamente le comunicazioni di Facebook e quindi di rimanere sempre aggiornato E mail Quando si fa clic sul simbolo e mail viene visualizzato un elenco a discesa in cui possibile scegliere tra i provider pi utilizzati Web Protection Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 54 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Questo widget stato sviluppato da Avira per raggiungere in modo particolarmente semplice tutte le opzioni di sicurezza di Internet AI momento disponibile soltanto per Firefox e Internet Explorer Sono offerte differenti opzioni che si possono chiamare in modo differente a seconda del browser e Blocco pop up Se
58. nonostante il rilevamento di un virus o di un programma indesiderato Attenzione Se si seleziona questa opzione non si gode di alcuna protezione da parte di Mail Protection contro virus e programmi indesiderati Effettuare questa scelta solo se si sicuri di quello che si sta facendo Disattivare l anteprima nel programma di posta elettronica non aprire mai gli allegati facendo doppio clic Sposta in quarantena Se l opzione attivata l allegato infetto viene collocato in quarantena e infine eliminato sostituito con un testo standard Successivamente se lo si desidera l allegato pu essere ripristinato Altre azioni Questa rubrica di configurazione contiene ulteriori impostazioni relative alle azioni da intraprendere quando Mail Protection rileva un virus o un programma indesiderato in un e mail o in un allegato Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 203 R AV RA Configurazione Nota Le azioni qui impostate vengono eseguite solo se viene rilevato un virus nelle e mail in ingresso Testo standard per e mail cancellate e spostate Il testo in questo campo viene aggiunto come notifica all e mail in sostituzione dell e mail infetta Tale messaggio modificabile Pu contenere un numero massimo di 500 caratteri Per la formattazione si possono utilizzare le seguenti combinazioni di tasti Ctrl Invio inserisce un interruzione di riga Standard Il pulsante inserisce un testo sta
59. operativo Se viene visualizzato un messaggio che richiede l autorizzazione all esecuzione del programma Avira fare clic su Consenti per attivare Real Time Protection Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 250 R AV RA Risoluzione di problemi suggerimenti Avira Desktop non pi aggiornato Se Avira gi stato installato o se per qualsiasi motivo il file di definizione dei virus il motore di ricerca o i programmi del prodotto Avira non vengono aggiornati automaticamente ad es quando si esegue l upgrade da una versione precedente di un sistema operativo Windows in cui gi installato il prodotto Avira a una nuova versione si riceve il seguente messaggio Spyware e protezione da software indesiderato Importante i Aggiorna Avira Desktop non aggiornato EG Disattiva i messaggi relativi a protezione da spyware e da Recuperare un altro programma programmi correlati antispyware online Nota Per far s che il Centro operativo di Windows riconosca il prodotto Avira come aggiornato dopo l installazione necessario eseguire un aggiornamento Aggiornare il sistema eseguendo un aggiornamento Windows Defender non pi aggiornato Il seguente messaggio pu essere visualizzato se Windows Defender attivo Ci potrebbe significare che il prodotto Avira in uso non stato installato correttamente Controllare Spyware e protezione da software indesiderato Importante Aggi
60. per il rilevamento on line dinamico di malware ancora sconosciuti Ci significa che i file vengono caricati in una posizione remota e confrontati con file conosciuti nonch altri file in fase di caricamento e vengono analizzati in tempo reale senza programmazione e ritardo In questo modo il database viene costantemente aggiornato pertanto possibile garantire un livello di sicurezza ancora maggiore Se stato selezionato il componente Protection Cloud ma si desidera comunque confermare sempre manualmente quali file caricare per l analisi del cloud selezionare l opzione Confermare manualmente all invio di file sospetti a Avira Web Protection Quando si naviga su Internet mediante il browser Web i dati vengono recuperati da un server Web dati trasferiti dal server Web file HTML file di script e immagini file flash file audio e video ecc normalmente passano dalla cache del browser direttamente all esecuzione nel browser Web cosicch non possibile una scansione in tempo reale cos come messa a disposizione da Avira Real Time Protection In questo modo virus e programmi indesiderati potrebbero entrare nel computer Web Protection un cosiddetto proxy HTTP che monitora le porte utilizzate per il trasferimento dei dati 80 8080 3128 e controlla la presenza di virus e programmi indesiderati nei file trasferiti In base alla configurazione il programma tratta i file infetti automaticamente o chiede all utente l azione da esegui
61. precedente Navigazione nelle rubriche di configurazione Evidenzia con il mouse una rubrica di configurazione Effettua una modifica tra le opzioni di un menu a tendina selezionate o tra pi opzioni in un gruppo di opzioni Tab Passa all opzione successiva o al successivo gruppo di opzioni Maiusc Tab Passa all opzione precedente o al precedente gruppo di opzioni Barra spaziatrice Attiva o disattiva una casella di controllo se l opzione attiva una casella di controllo Alt lettera sottolineata Seleziona l opzione o esegue il comando Alt F4 Apre il menu a tendina selezionato Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 240 AVIRA Risoluzione di problemi suggerimenti Esc Chiude il menu a tendina selezionato Annulla il comando e chiude la finestra di dialogo Invio Esegue comando per l opzione o il pulsante attivo 15 2 2 Nella Guida in linea Shortcut Descrizione Alt barra spaziatrice Visualizza il menu del sistema Alt Tab Passa dalla Guida in linea ad altre finestre aperte Alt F4 Chiude la Guida in linea Maiusc F10 Visualizza i menu contestuali della Guida in linea Ctrl Tab Passa alla rubrica successiva nella finestra di navigazione Ctrl Maiusc Tab Passa alla rubrica precedente nella finestra di navigazione Pgsu Passa all argomento che visual
62. prodotto Avira effettua un rilevamento Programmi che violano la privacy dell utente Software che minano la sicurezza del sistema causano funzioni di programma non desiderate violano la sfera privata o spiano il comportamento dell utente e che sono quindi generalmente indesiderati Il prodotto Avira riconosce i software che mettono a repentaglio la sicurezza Se nella configurazione in Categorie di minacce l opzione Programmi che violano la privacy dell utente attivata con un segno di spunta si riceve un avviso se il prodotto Avira ha eseguito un rilevamento Programmi ludici programmi ludici possono inorridire qualcuno o divertire tutti senza essere dannosi o moltiplicarsi La maggior parte delle volte il computer dopo il richiamo del programma ludico inizia a far suonare una melodia o a visualizzare qualcosa di insolito sullo schermo Esempi di programmi ludici sono le lavatrici nel drive del floppy disk DRAIN COM o il divoraschermo BUGSRES COM Ma attenzione Tutte le manifestazioni di un programma ludico potrebbero anche essere prodotte da un virus o un trojan L effetto minimo sull utente uno spavento ma si pu anche andare nel panico per la paura dei danni che possono verificarsi Il prodotto Avira in grado di riconoscere i programmi ludici mediante un estensione delle proprie routine di scansione ed eventualmente di eliminare il programma indesiderato Se nella configurazione in Categorie di minacce stata selezi
63. programmi indesiderati alle proprie esigenze personali L azione desiderata raggiungibile mediante la selezione dell icona nella barra degli strumenti mediante collegamento o con il menu contestuale E possibile avviare una scansione mediante la voce Avvia la scansione con il profilo selezionato La visualizzazione e la gestione dei profili editabili corrispondono a quelle di Esplora risorse di Windows Ciascuna cartella nella directory principale corrisponde a un profilo La cartella o i file da scansionare sono contrassegnati o possono essere contrassegnati con un segno di spunta davanti alla cartella o al file da scansionare e Per cambiare directory fare doppio clic sulla directory desiderata e Per cambiare i drive fare doppio clic sulla lettera del drive desiderato e Per selezionare cartelle e drive possibile fare clic sulle caselle di spunta prima della cartella o drive oppure effettuare la scelta nel Menu contestuale e possibile navigare nella struttura del menu con aiuto della barra di scorrimento e delle relative frecce Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 123 AVIRA control Center Profilo predefinito Per la scansione sono disponibili i profili predefiniti Nota Tali profili sono protetti dalla scrittura e non possono essere modificati o eliminati Per adattare un profilo alle proprie esigenze selezionare per un unica scansione la cartella Selezione manuale o Crea nuovo p
64. questa opzione attiva quando si naviga su Internet verranno bloccate tutte le finestre pop up e Blocco cookie Se questa opzione attiva non verr salvato alcun cookie durante l utilizzo del browser e Navigazione anonima Firefox In Private Browsen Internet Explorer Se questa opzione attiva quando si naviga su Internet non si lasciano tracce Quest opzione non disponibile per Internet Explorer 7 e 8 e Cancella cronologia recente Firefox Cancellazione della cronologia di navigazione Internet Explorer Con questa opzione si cancellano tutte le precedenti attivit di Internet Website Safety Advisor Website Safety Advisor offre una classificazione della sicurezza durante la navigazione su Internet In questo modo possibile valutare se la pagina Web che si sta visitando rappresenta un rischio basso o elevato per la sicurezza Questo widget offre inoltre altre informazioni sul sito Web ad esempio il proprietario del dominio o il motivo per cui il sito Web stato inserito in una determinata categoria I livelli di sicurezza sono tre sicuro poco rischioso e molto rischioso I livelli di sicurezza vengono indicati nella toolbar e nei risultati della ricerca sotto forma dell icona Avira Tray con i seguenti simboli Icona Display di stato Descrizione RO Sicuro siti Web sicuri sono contrassegnati da un segno di spunta verde d g Rischio Basso siti Web moderatamente rischiosi sono contras
65. rilevamenti di virus Nota Nel tooltip sull oggetto vengono visualizzate le seguenti informazioni nome del Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 82 AVIRA da file infetto e percorso completo nome del virus azione eseguita con il pulsante Applica ora Nota Come azione da eseguire viene visualizzata per default l azione standard di Scanner L azione standard di Scanner per il trattamento dei file infetti consiste nello spostamento in quarantena di questi ultimi 5 2 3 Menu contestuale azioni Nota Se un rilevamento riguarda un oggetto euristico HEUR un programma zip runtime insolito PCK o un file con un estensione occulta HEUR DBLEXTY sono disponibili in modalit interattiva solo le opzioni Sposta in quarantena e Ignora In modalit automatica il rilevamento viene spostato automaticamente in quarantena Questa limitazione evita che i file per cui stato emesso un falso allarme siano eliminati direttamente dal computer Il file pu essere ripristinato in ogni momento con l aiuto del Gestore della quarantena Ripara Se l opzione attivata Scanner ripara il file infetto Nota L opzione Ripara attivabile solo se possibile eseguire una riparazione del file rilevato Quarantena Se l opzione attivata Scanner sposta il file in quarantena Il file pu essere ripristinato dal Gestore della quarantena se ha un valore informativo oppure se necessario inviato ad Avira
66. selezionare la cartella nella quale si desidera installare Avira Family Protection Suite 3 Avira Family Protection Suite I RAVIRA Avira Family Protection Suite verr installato nella cartella sottoindicata come Cartella di destinazione Seleziona la directory di destinazione Se si desidera eseguire l installazione in questa cartella diccare su Avanti Se si desidera eseguire l installazione in una cartella differente diccare su Sfoglia e selezionare la cartella desiderata Cartella di destinazione C Program Files Avira AntiVir Desktop Sfoglia ini gt Fare clic su Sfoglia e navigare fino alla posizione nella quale si desidera installare Avira Family Protection Suite Selezionare la cartella nella quale si desidera installare Avira Family Protection Suite nella finestra Scegli cartella di destinazione Fare clic su Avanti 3 7 2 Installazione di Avira SearchFree Toolbar Al termine del setup possibile installare Avira SearchFree Toolbar Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 24 R AVI RA Installazione e disinstallazione Avira SearchFree Toolbar include due componenti principali Avira SearchFree e la toolbar Con Avira SearchFree possibile cercare in Internet qualsiasi numero di termini Questo motore di ricerca visualizza tutti i risultati positivi nelle finestre del browser valutandone il livello di sicurezza Ci garantisce agli utenti di
67. stato modificato ad esempio con manipolazione da parte di malware dell URL di aggiornamento a seguito della quale Updater viene indirizzato a pagine di Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 232 AVIRA Aggiornamenti download indesiderate Se il file host di Windows stato manipolato l evento viene riportato nel file di record di Updater Viene automaticamente eseguito un aggiornamento con il seguente intervallo 2 ore In Control Center in Pianificatore possibile configurare ulteriori job di aggiornamento che Updater deve eseguire a intervalli definiti E inoltre possibile avviare l aggiornamento manualmente e In Control Center nel menu Aggiornamento e dalla rubrica Stato e Tramite il menu contestuale dell icona Tray Gli aggiornamenti vengono richiamati da Internet tramite un server Web del produttore Normalmente si utilizza la connessione di rete esistente per collegarsi al server di download di Avira Questa impostazione standard pu essere modificata in Configurazione gt Aggiorna 14 2 Updater Dopo l avvio di un aggiornamento si apre la finestra di Updater R Updater AVIRA Avira Family Protection Suite baba Stato Installazione dei nuovi file in corso Tempo trascorso 00 02 min Tempo rimanente 00 00 min Velocit di download 13543 2 KB s Trasmessi Rimanenti 2113 KB 0 KB emue _ _Repor_ Avira Family Pr
68. su Programmi Disinstalla un programma Fare clic su Programmi e funzionalit Disinstalla un programma Selezionare Avira Family Protection Suite nell elenco e fare clic su Disinstalla Alla domanda se si desideri davvero rimuovere l applicazione e i suoi componenti fare clic su S per confermare Alla domanda se si desideri attivare Windows Firewall Avira FireWall verr disinstallato fare clic su S per confermare e mantenere la protezione per il sistema Tutti i componenti del programma vengono eliminati Fare clic su Fine per terminare la disinstallazione Qualora appaia una finestra di dialogo con il suggerimento di riavviare il computer fare clic su S per confermare Avira Family Protection Suite viene quindi disinstallato se necessario il computer viene riavviato e tutte le directory i file e le voci del registro del programma vengono eliminate Nota Avira SearchFree Toolbar non compresa nel programma di disinstallazione e deve essere disinstallata separatamente 3 9 2 Disinstallazione di Avira Family Protection Suite in Windows 7 Per disinstallare il prodotto Avira Family Protection Suite dal proprio computer utilizzare l opzione Programmi e funzionalit nel Pannello di controllo di Windows Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 39 RAVI RA Installazione e disinstallazione n oe ea N Q A Programmi Programmi e funzionalit X s Cerca Progr
69. testare il prodotto Avira e tutte le relative funzioni per un periodo di tempo limitato Nota Per attivare il prodotto o richiedere una licenza di prova necessario disporre di una connessione Internet attiva Qualora fosse impossibile connettersi ai server Avira controllare le impostazioni del firewall utilizzato per l attivazione del prodotto vengono utilizzati i collegamenti tramite il protocollo HTTP e la porta 80 comunicazione Web e tramite il protocollo di crittografia SSL e la porta 443 Assicurarsi che il proprio firewall non blocchi i dati in entrata o in uscita Controllare inoltre che il proprio browser Web sia in grado di richiamare pagine Web Come attivare il prodotto Avira Se il prodotto Avira non ancora stato installato Installare il prodotto Avira Durante l installazione viene richiesto all utente di selezionare un opzione di attivazione Attiva prodotto attivazione con una licenza completa valida Prova il prodotto attivazione con una licenza di evaluation Per l attivazione con una licenza completa inserire il codice di attivazione Confermare la scelta della procedura di attivazione con Avanti v v vy Inserire eventualmente i propri dati personali per la registrazione e confermare con Avanti Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 61 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite b Nella finestra di dialogo seguente vengono visualizzati
70. utente riceve un messaggio sul desktop quando stato completato con successo un aggiornamento e sono stati aggiornati file Aggiornamento non riuscito Se l opzione attivata l utente riceve un messaggio sul desktop quando l aggiornamento non riesce il che significa che non stato possibile stabilire una connessione con il server di download oppure non stato possibile installare i file di aggiornamento Non sono necessari aggiornamenti Se l opzione attivata l utente riceve un messaggio sul desktop quando viene lanciato un aggiornamento ma non necessario installare alcun file perch il programma gi aggiornato Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 228 R AV RA Icona della barra delle applicazioni 11 Icona della barra delle applicazioni L icona della barra delle applicazioni mostra lo stato di Real Time Protection Icona Descrizione R Avira Real Time Protection attivo Avira Real Time Protection non attivo Voci del menu contestuale e Attiva Real Time Protection attiva o disattiva Avira Real Time Protection e Attiva Mail Protection attiva o disattiva Avira Mail Protection e Attiva Web Protection attiva o disattiva Avira Web Protection Attiva Windows Firewall attiva o disattiva Windows Firewall questa funzione sar disponibile a partire da Windows 8 e Avvia Avira Family Protection Suite apre Control Center e Configura Avira Family
71. visualizza un icona di avvertenza Tipo Definizione Descrizione Email L oggetto rilevato un email File L oggetto rilevato un file Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 140 R AV RA Control Center Rilevamento Mostra il nome del malware rilevato rilevamenti euristici sono identificati dalla sigla HEUR Fonte Mostra il percorso nel quale stato trovato l oggetto Data Ora Mostra la data e l ora del rilevamento Informazioni dettagliate Nome del file Percorso completo e nome file dell oggetto Oggetto in quarantena Nome file dell oggetto in quarantena Ripristinato S NO S l oggetto stato ripristinato NO l oggetto non stato ripristinato Caricato in Avira S NO S l oggetto gi stato caricato sul server Web di Avira Malware Research Center per eseguire le verifiche necessarie NO l oggetto non ancora stato caricato sul server Web di Avira Malware Research Center per eseguire le verifiche necessarie Sistema operativo Workstation Windows XP il malware stato rilevato da un prodotto desktop di Avira Motore di scansione Numero di versione del motore di scansione File di definizione dei virus Numero di versione del file di definizione dei virus Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 141 AVIRA Rilevamento Nome del malware rilevato Data Ora
72. 000c0cccccceccececceccececececeeeee 105 7 1 Panorami mana 105 TA leali 109 7 2 1 cid 109 Di Villa 109 7 3 1 lella 109 7 3 2 Modalit di riproduzione asini 123 7 3 3 Se aeo alal aaa 123 7 3 4 Selezione Tale iaia 125 7 3 5 Real Time FIGO 128 7 3 6 Faleria ela 130 7 3 7 Web Procida 130 7 3 8 aloe 132 7 3 9 Sate BIOS 134 73 10 Avira Free Android SeC rity lea 136 7 3 11 Lair 136 Tale Pancalieri ala 142 is plaid 145 ioli ENG 148 igloo AGG 151 iS Eilat 151 7 4 1 Scansione dei record di ANO 151 7 4 2 Elencordel nIevametili canori ao 151 7 4 3 Scaricare il CBGNIpfrsto a agile 152 TAA CONIGUAZIO ieri 153 TA AR AA E 153 7 5 1 Avvia aggancia riti 153 7 5 2 Aggiornamento MANUAIE enttrirrirrrreseeeneeseeriereseerieneseenieneseenienescenienescenieneerenieneoneczeneoneo 153 TA Galdi zidane 153 7 6 1 RIGOMENI lai 153 Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 6 AVIRA pa 7 6 2 UE RR CE 153 7 6 3 SUPPOrtO lV Ekrana a E E a aae E NERSE 154 7 6 4 OTAU Aa RR EEE E E E 154 7 6 5 Download manuale 154 7 6 6 Gestione delle ICGizS RL aaa 154 7 6 7 Consiglia Prodott ssiissssrisiissisessssisstsssissseisd aatetta ians iia seosetu tenonde dadia s na ooa osie Soses dariet Tarii Eria 155 7 6 8 1E E T o1 1e s A E O A 155 7 6 9 Informazioni su Avira Family Protection Suite siii 156 8 Protezione dei bambini ssescsccseccoccsocsosssocooscscosossoossosssossossososo L57 dl Seba 157 8 1
73. 013 132 K AV RA Control Center al Resetta le statistiche Le informazioni statistiche della rubrica vengono azzerate E mail scansionate In questa sezione vengono visualizzate le e mail controllate da Mail Protection icona Descrizione Non stato trovato alcun virus o programma indesiderato l stato trovato un virus o un programma indesiderato Tipo Mostra il protocollo utilizzato per la ricezione o l invio di e mail POP3 e mail ricevuta mediante POP3 IMAP e mail ricevuta mediante IMAP SMTP e mail inviata mediante SMTP Mittente Destinatario Mostra l indirizzo del mittente dell e mail Oggetto Mostra l oggetto dell e mail ricevuta Data Ora Mostra quando l e mail stata soggetta a controlli per lo spam Nota Per maggiori informazioni su un e mail fare doppio clic sull e mail desiderata Statistiche Azione e mail Mostra l azione che viene eseguita quando Mail Protection trova un virus o un programma indesiderato in un e mail Nella modalit interattiva non disponibile alcuna visualizzazione poich l utente pu decidere quale procedimento eseguire in caso di rilevamento Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 133 R AV RA Control Center Nota Questa impostazione pu essere adattata alle proprie esigenze nella configurazione Alla configurazione si accede mediante il pulsante o il link Configurazione Allegati infett
74. 013 160 R AV RA Protezione mobile 9 Protezione mobile Avira protegge non solo i computer da malware e virus ma anche i telefoni cellulari e gli smartphone con sistema operativo Android da furto e o smarrimento Grazie alla blacklist di Avira Free Android Security possibile bloccare le chiamate e gli SMS indesiderati sufficiente aggiungere alla blacklist i numeri di telefono da bloccare estrapolandoli dal Registro chiamate dall elenco dei messaggi o dall elenco dei contatti oppure inserendoli manualmente Per ulteriori informazioni consultare il nostro sito Web www avira com android Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 161 AVIRA TT 10 Configurazione 10 1 Configurazione Opzioni di configurazione in sintesi Pulsanti Opzioni di configurazione in sintesi Sono disponibili le seguenti opzioni di configurazione System Scanner configurazione della scansione diretta Opzioni di ricerca Azione in caso di rilevamento Opzioni per la scansione degli archivi Eccezioni della scansione diretta Euristica della scansione diretta Impostazione della funzione di report Real Time Protection configurazione della scansione in tempo reale Opzioni di ricerca Azione in caso di rilevamento Eccezioni della scansione in tempo reale Euristica della scansione in tempo reale Impostazione della funzione di report Aggiornamento configurazione delle impostazioni di aggiornamento Downl
75. 13 d Quarantena ono Safe Browsin Pianificatore Licenza di evaluation attivata fino al 11 8 2013 ca la File di report n z Acquista Modalit gioco po i Eventi La finestra di Control Center suddivisa in tre aree la barra dei menu l area di navigazione e la finestra dettagliata Stato e Barra dei menu nei menu di Control Center possibile richiamare funzioni generali del programma e informazioni sul prodotto e Area di navigazione nell area di navigazione possibile passare in modo semplice da una rubrica all altra di Control Center Le singole rubriche contengono informazioni e funzioni dei componenti del programma e sono presenti sulla barra di navigazione in base alle sezioni dei task Esempio sezione dei task SICUREZZA DEL COMPUTER Rubrica Real Time Protection e Stato nella schermata iniziale Stato viene mostrato se il computer sufficientemente protetto quali moduli sono attivi e quando sono stati eseguiti l ultimo backup e l ultima scansione del sistema Nella finestra Stato sono presenti i pulsanti per l esecuzione di funzioni e operazioni ad esempio l attivazione o disattivazione di Real Time Protection Avvio e chiusura di Control Center Per avviare Control Center possibile scegliere tra le seguenti modalit e Fare doppio clic sull icona del programma sul desktop Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 45 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite
76. AV RA Control Center Icona Stato Opzione Significato Data di validit della Acquista L utente in possesso di una licenza di licenza di evaluation evaluation e ha la possibilit di provare ad esempio il prodotto Avira per un periodo 31 10 2011 determinato in tutte le sue funzioni Facendo clic sul pulsante Acquista l utente accede al negozio online di Avira Qui l utente ha la possibilit di acquistare una licenza attuale EN Data di validit della Rinnova L utente in possesso di una licenza di licenza di evaluation evaluation Il periodo di licenza dura ad esempio tuttavia appena 30 giorni o meno 31 10 2011 Facendo clic sul pulsante Rinnova l utente accede al negozio online di Avira Qui l utente ha la possibilit di acquistare una licenza attuale ES Licenza di evaluation Acquista La licenza del prodotto Avira scaduta scaduta il 31 08 2011 Facendo clic sul pulsante Acquista l utente accede al negozio online di Avira Qui l utente ha la possibilit di acquistare una licenza attuale Avviso Se la licenza scaduta non pi possibile effettuare aggiornamenti Le funzioni di protezione del programma sono disattivate e non pi possibile riattivarle Sicurezza Internet In questa sezione vengono visualizzate informazioni sullo stato attuale dei servizi e delle funzioni di protezione che proteggono il computer da virus e malware provenienti da Internet e FireWall
77. Disattivare ignorare il monitoraggio delle e mail in uscita da parte di Mail Protection in Mail Protection gt Scansione La chat Web non funziona i messaggi di chat non vengono visualizzati Questo fenomeno pu verificarsi in chat che si basano sul protocollo HTTP con transfer encoding chunked Causa Web Protection controlla i dati inviati in modo completo alla ricerca di virus e programmi indesiderati prima che i dati siano caricati nel browser Web Durante un trasferimento di dati con transfer encoding chunked Web Protection non in grado di rilevare la lunghezza dei messaggi o la quantit di dati gt Nella configurazione impostare l URL di Webchat come eccezione vedere Configurazione Web Protection gt Scansione gt Eccezioni Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 239 AVIRA 15 2 Shortcut Risoluzione di problemi suggerimenti Le shortcut offrono la possibilit di navigare velocemente nel programma richiamare singoli moduli e avviare azioni Di seguito viene presentata una panoramica delle shortcut presenti disponibili Per maggiori informazioni sulla funzionalit e disponibilit consultare il capitolo corrispondente della guida 15 2 1 Nelle finestre di dialogo Shortcut Descrizione Ctrl Tab Navigazione in Control Center Ctrl Pggi Passa alla rubrica successiva Ctrl Maiusc Tab Ctrl Pggi Navigazione in Control Center Passa alla rubrica
78. EZIONE MOBILE dalla categoria Avira Free Android Security possibile accedere online ai dispositivi Android Avira Free Android Security consente di amministrare tutti i dispositivi basati sul sistema operativo Android e AMMINISTRAZIONE contiene i tool per l isolamento e l amministrazione dei file sospetti o infetti e la pianificazione delle attivit ricorrenti Nella rubrica Quarantena disponibile il cosiddetto Gestore della quarantena la postazione centrale per i file gi in quarantena o per file sospetti che si desidera spostare in quarantena vedere Quarantena Inoltre esiste la possibilit di inviare un file selezionato per e mail all Avira Malware Research Center La rubrica Pianificatore consente di creare job temporizzati di controllo e di aggiornamento nonch di backup e di cancellare o modificare job esistenti vedere Pianificatore La rubrica Report consente di visualizzare i risultati delle azioni eseguite vedere Report La rubrica Eventi consente di ottenere informazioni sugli eventi generati dai moduli del programma vedere Eventi Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 47 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite 4 1 2 Configurazione In Configurazione possibile effettuare le impostazioni per il prodotto Avira in uso Dopo l installazione il prodotto Avira configurato con le impostazioni standard che assicurano la protezione ottimale del computer Cion
79. Gestore della quarantena se ha un valore informativo oppure se necessario inviato ad Avira Malware Research Center Ignora Il sito Web richiesto dal server Web o i dati e i file trasferiti vengono inoltrati da Web Protection al proprio browser Web Avviso In questo modo virus e programmi indesiderati potrebbero accedere al computer Selezionare l opzione Ignora solo in casi eccezionali e fondati Pulsanti e link Pulsante Link Descrizione Informazioni sui virus Grazie a questo link se presente un collegamento a Internet attivo si accede alla pagina Internet per ottenere ulteriori informazioni su questo virus o programma indesiderato E guida n inea Con questo pulsante o link viene aperta questa pagina della guida in linea Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 98 AVIRA oa 6 Scanner 6 1 Scanner Con il componente Scanner possibile effettuare scansioni mirate per virus e programmi indesiderati scansione diretta E possibile effettuare una scansione per file infetti in diversi modi Scansione diretta mediante il menu contestuale La scansione diretta mediante il menu contestuale tasto destro del mouse voce Controlla i file selezionati con Avira si consiglia quando ad esempio si desidera controllare singoli file e directory in Esplora risorse di Windows Un ulteriore vantaggio che Control Center non deve essere avviato per la scansione diretta medi
80. Il corpo dell e mail body viene sostituito dal testo standard indicato di seguito Lo stesso vale per gli allegati attachment anche questi ultimi vengono sostituiti da un testo standard Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 202 R AV RA Configurazione Ignora Se l opzione attivata l e mail infetta viene ignorata nonostante il rilevamento di un virus o di un programma indesiderato Si ha tuttavia la possibilit di decidere come procedere con un allegato infetto Sposta in quarantena Se l opzione attivata l e mail completa inclusi gli allegati viene collocata in quarantena in caso di rilevamento di virus e programmi indesiderati Successivamente se lo si desidera pu essere ripristinata Le e mail infette vengono eliminate Il corpo dell e mail body viene sostituito dal testo standard indicato di seguito Lo stesso vale per gli allegati attachment anche questi ultimi vengono sostituiti da un testo standard Allegati infetti L opzione Allegati infetti selezionabile solo se in E mail infette stata selezionata l impostazione Ignora Con questa opzione si pu decidere come procedere in caso di rilevamento in un allegato Elimina Se l opzione attivata in caso di rilevamento di un virus o di un programma indesiderato l allegato infetto viene eliminato e sostituito con un testo standard Ignora Se l opzione attivata l allegato infetto viene ignorato e inoltrato
81. Il filtro Web dispone di una banca dati interna aggiornata quotidianamente nella quale gli URL sono classificati in base a criteri di contenuto Attiva filtro Web Se l opzione attivata vengono bloccati tutti gli URL appartenenti alle categorie selezionate nell elenco del filtro Web Elenco filtro Web Nell elenco del filtro Web possibile selezionare le categorie di contenuto i cui URL devono essere bloccati da Web Protection Nota Il filtro Web viene ignorato per le voci dell elenco degli URL da tralasciare in Eccezioni Nota Vengono categorizzati come URL di spam gli URL diffusi con i messaggi e mail di spam La categoria Frode Inganno comprende i siti Web con abbonamenti trappola e altre offerte di servizi i cui costi vengono occultati dal fornitore Eccezioni Queste opzioni consentono di escludere tipi di MIME tipi di contenuto dei file trasferiti e tipi di file per gli URL indirizzi Internet dalla scansione di Web Protection Gli URL e i tipi di MIME indicati vengono ignorati da Web Protection ovvero durante la trasmissione al computer dell utente non viene effettuata la scansione di questi dati per verificare la presenza di virus e malware Tipi MIME che Web Protection deve tralasciare In questo campo possibile selezionare tipi MIME tipi di contenuto dei dati trasferiti che devono essere esclusi dalla scansione di Web Protection Tipi di file tipi MIME personalizzati che Web Protection deve tralasciare
82. Immediatamente Ogni giorno Ogni settimana Intervallo Singolo Login Indicare il termine in base alla selezione Eventualmente selezionare la seguente opzione supplementare disponibile in base al tipo di job Ripeti il job a tempo gi scaduto Vengono eseguiti job scaduti che non stato possibile eseguire al momento designato ad esempio perch il computer era spento Fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Selezione della modalit di visualizzazione Selezionare la modalit di visualizzazione della finestra del job Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 67 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Invisibile nessuna finestra del job Ridotto solo la barra di avanzamento Espanso tutta la finestra del job Selezionare l opzione Spegni computer al termine del job se si desidera che il computer si spenga automaticamente non appena il job stato eseguito e concluso L opzione disponibile solo nella modalit di visualizzazione ridotta o estesa gt Fare clic su Fine Il nuovo job creato viene visualizzato nella schermata iniziale della rubrica AMMINISTRAZIONE gt Pianificatore come attivato segno di spunta Disattivare i job che non devono essere eseguiti Mediante le seguenti icone possibile elaborare ulteriormente i job Visualizzazione delle propriet di un job Modifica del job Eliminazione del job Avvio de
83. R Avira Family Protection Suite Manuale utente AVIRA pia Marchio registrato e copyright Marchio registrato Windows un marchio registrato di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi Tutti gli altri marchi o nomi di prodotti sono marchi registrati del legittimo proprietario marchi protetti non sono contrassegnati come tali in questo manuale Ci tuttavia non significa che possano essere liberamente utilizzati Note sul Copyright Per Avira Family Protection Suite viene utilizzato il codice di terzi Ringraziamo i possessori di copyright per aver messo a disposizione il proprio codice Informazioni dettagliate sul copyright sono disponibili nella Guida in linea di Avira Family Protection Suite in Third Party Licenses Contratto di licenza con l utente finale EULA https www avira com it license agreement Tutela della privacy https www avira com it general privacy Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 2 AVIRA nossa Indice 1 Introduzione 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000c0000000c0ccccccccc0c0e0c00e06060 10 1 1 Simboll edrevidenziazioni sss ile iaeuraeee 10 2 Informazioni sul prodotto 000000000000000000000000000000000000c0c00cccccceccccececoeceeceoeeeeo 12 21 d ELE 7A p aa an 12 22 Regu isiti di SISI irene 13 2 2 1 Requisiti di sistema di Avira Family Protection Suite e ssesesssssesssssssssssssesssesssssnsssssesrssse
84. RL con i domini kids yahoo com e kids nationalgeographic com Aggiungi Il pulsante consente di aggiungere all elenco degli URL controllati l URL immesso Elimina Il pulsante consente di eliminare dall elenco degli URL controllati l URL selezionato Blocca l accesso agli URL appartenenti alle seguenti categorie Se l opzione attivata vengono bloccati i contenuti Web appartenenti alle categorie selezionate del relativo elenco Durata utilizzo consentita Con il pulsante Durata utilizzo consentita si apre una finestra di dialogo in cui possibile impostare una limitazione temporale all utilizzo di Internet per il ruolo che si sta configurando E possibile stabilire l utilizzo di Internet mensile settimanale oppure differenziato a seconda che si tratti di giorni infrasettimanali o del weekend Nella finestra di dialogo successiva possibile stabilire gli intervalli di tempo precisi per ogni giorno della settimana Vedere Durata utilizzo Esempio URL da controllare www avira com OPPURE www avira com comprende tutti gli URL con il dominio www avira com www avira com en pages index php www avira com en support index htmi www avira com en download index html Non sono compresi URL con il dominio www avira com it avira com OPPURE avira com comprende tutti gli URL con dominio di livello secondario o superiore avira com Tali dati comprendono tutti i domini secondari esistenti di avira com www avira com forum
85. Sicurezza blocco delle funzioni di esecuzione automatica blocco dei file host di Windows protezione del prodotto WMI attiva supporto WMI Configurazione del log eventi Configurazione delle funzioni di report Impostazione delle directory utilizzate Configurazione degli avvisi acustici in caso di rilevamento malware 4 1 3 Icona della barra delle applicazioni Dopo l installazione l icona della barra delle applicazioni del prodotto Avira collocata nella barra delle applicazioni lcona Descrizione R Avira Real Time Protection attivo Avira Real Time Protection non attivo L icona della barra delle applicazioni mostra lo stato di Real Time Protection Le funzioni principali del prodotto Avira sono facilmente accessibili mediante il menu contestuale dell icona della barra delle applicazioni Per richiamare il menu contestuale fare clic con il tasto destro del mouse sull icona della barra delle applicazioni Voci del menu contestuale e Attiva Real Time Protection attiva o disattiva Avira Real Time Protection e Attiva Mail Protection attiva o disattiva Avira Mail Protection e Attiva Web Protection attiva o disattiva Avira Web Protection Attiva Windows Firewall attiva o disattiva Windows Firewall questa funzione sar disponibile a partire da Windows 8 Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 51 R AV RA Panoramica di Avira Family Protecti
86. Time Protection durante la scansione dei file infetti Nell elenco delle eccezioni utilizzare di massima gli stessi percorsi Procedere come segue impostare la funzione di log di Real Time Protection nella configurazione in Report su Completo Accedere dopo aver attivato Real Time Protection a dati directory drive collegati o ai drive di rete collegati possibile leggere il percorso da utilizzare dal file di report di Real Time Protection possibile richiamare il file di report nel Control Center in Real Time Protection Euristica Questa rubrica di configurazione contiene le impostazioni per l euristica del motore di ricerca prodotti Avira contengono un euristica molto efficace che consente di riconoscere in modo proattivo programmi di malware sconosciuti ovvero prima che venga creata una firma speciale dei virus contro il parassita e che venga inviato un aggiornamento della protezione antivirus Il riconoscimento dei virus avviene attraverso un approfondita analisi e indagine del relativo codice in base alle funzioni tipiche dei programmi di malware Se il codice esaminato corrisponde a tali caratteristiche tipiche viene segnalato come sospetto Ci non significa necessariamente che il codice indichi effettivamente la presenza di malware potrebbe trattarsi anche di messaggi di errore La decisione su come procedere con il codice spetta all utente stesso ad esempio sulla base delle sue conoscenze relativamente all attendibilit de
87. Wall non pi contenuto in Avira Family Protection Suite comunque possibile controllare Windows Firewall tramite il centro di configurazione e controllo Sono quindi disponibili le seguenti possibilit di impostazione di Windows Firewall Attivare Windows Firewall in Control Center possibile attivare o disattivare Windows Firewall facendo clic sul pulsante ATTIVO NON ATTIVO dell opzione FireWall in Stato gt Sicurezza Internet Monitorare lo stato di Windows Firewall in Control Center possibile monitorare lo stato di Windows Firewall nella rubrica SICUREZZA INTERNET gt FireWall e ripristinare le impostazioni consigliate facendo clic sul pulsante Risoluzione del problema Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 231 AVIRA or 14 Aggiornamenti 14 1 Aggiornamenti L efficacia di un software antivirus dipende dall aggiornamento del programma in particolare del file di definizione dei virus e del motore di ricerca Per l esecuzione degli aggiornamenti il componente Updater integrato nel prodotto Avira Updater garantisce che il prodotto Avira sia sempre il pi aggiornato possibile e che sia in grado di rilevare i nuovi virus che compaiono quotidianamente Updater aggiorna i seguenti componenti e File di definizione dei virus II file di definizione dei virus contiene il modello di rilevamento del programma dannoso che il prodotto Avira utilizza nella scansione per virus e malware nonch
88. a Apparir un menu contestuale Fare clic nel menu contestuale sul comando Copia in archivio temporaneo dati della licenza sono ora salvati nell archivio temporaneo e possono essere aggiunti a e mail formulari o documenti mediante il comando Aggiungi di Windows Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 156 R AV RA Protezione dei bambini 8 Protezione dei bambini Utilizzare le funzioni di Avira PROTEZIONE DEI BAMBINI per garantire a bambini o ad altri utenti che utilizzano il computer un esperienza di navigazione su Internet sicura e Mediante la funzione Safe Browsing possibile assegnare ruoli utente agli utenti di Windows E possibile definire per ciascun ruolo quali URL o categorie di contenuti vietare o consentire nonch stabilire la durata quotidiana di utilizzo di Internet oppure periodi di utilizzo consentiti Argomenti correlati e Informazioni su Safe Browsing 8 1 Safe Browsing Il programma Avira in uso provvisto della funzione Safe Browsing per filtrare offerte Internet indesiderate o illegali e per la limitazione temporale dell utilizzo di Internet La funzione Safe Browsing fa parte del componente PROTEZIONE DEI BAMBINI possibile assegnare ruoli utente agli utenti del computer ruoli utente sono configurabili e comprendono un set di regole con i seguenti criteri e URL consentiti o non consentiti indirizzi Internet e Categorie di contenuti non consentite e Durata
89. a selezione di numerosi oggetti Moduli Gli eventi dei seguenti moduli qui in ordine alfabetico possono essere presentati con l aiuto della visualizzazione eventi Definizione del modulo Web Protection Real Time Protection Mail Protection Servizio di assistenza Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 149 K AV RA Control Center Pianificatore Safe Browsing Scanner Updater Con un segno di spunta nella casella Tutti possibile visualizzare gli eventi di tutti i moduli disponibili Per visualizzare solamente gli eventi di un modulo specifico selezionare la casella di controllo accanto al modulo desiderato Filtro Nella visualizzazione eventi vengono visualizzati questi tipi di eventi lcona Descrizione i Informazione Avviso Errore Rilevamento Con un segno di spunta nella casella di controllo Filtro P possibile visualizzare tutti gli eventi Per visualizzare solamente determinati eventi selezionare la casella di controllo accanto all evento desiderato Tabella La visualizzazione eventi contiene le seguenti informazioni lcona L icona per la rappresentazione del tipo di file Tipo Classificazione dell evento informazione avviso errore rilevamento Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 150 K AV RA Control Center Modulo Il modulo Av
90. a configurazione in Categorie di minacce l opzione Applicazione attivata con un segno di spunta si riceve un avviso se il prodotto Avira effettua un rilevamento Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 253 AVIRA Vie ar Software di controllo backdoor Per prelevare dati o manipolare il sistema viene inserito dalla porta posteriore un programma server backdoor senza che l utente se ne accorga Questo programma pu essere gestito da terzi mediante Internet o la rete con un software di gestione backdoor Client Il prodotto Avira riconosce i software di controllo backdoor Se nella configurazione in Categorie di minacce l opzione Software di controllo backdoor attivata con un segno di spunta si riceve un avviso quando il prodotto Avira esegue un rilevamento File con estensioni occultate File eseguibili che occultano la propria estensione in modo sospetto Il metodo dell occultamento viene spesso utilizzato dai malware Il prodotto Avira riconosce i file con estensioni occultate Se nella configurazione in Categorie di minacce l opzione File con estensioni occultate attivata con un segno di spunta si riceve un avviso quando il prodotto Avira effettua un rilevamento Programma di selezione a pagamento Alcuni servizi offerti in Internet sono a pagamento In Germania la fatturazione avviene per programmi di selezione con i numeri 0190 0900 in Austria e Svizzera con i numeri 09x0 in Germania a medi
91. a di dialogo del controllo dell account utente in cui viene richiesto di immettere la password dell amministratore Se non si dispone di tale password non possibile eseguire questa azione 2 2 4 Incompatibilit con altri programmi Avira Family Protection Suite Attualmente Avira Family Protection Suite non in grado di funzionare insieme ai seguenti prodotti e PGP Desktop Home e PGP Desktop Professional 9 0 e CyberPatrol Una condizione di errore nei prodotti sopraccitati pu causare il non funzionamento di Avira Mail Protection sistema di scansione POP3 di Avira Family Protection Suite o l instabilit del sistema Avira sta collaborando con PGP e CyberPatrol per trovare una soluzione al problema Fino ad allora si consiglia vivamente di disinstallare i prodotti sopraccitati prima dell installazione di Avira Family Protection Suite Avira Web Protection Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 15 R AV RA Informazioni sul prodotto Avira Web Protection non compatibile con i seguenti prodotti e Teleport Pro di Tennyson Maxwell Inc e CHIPDRIVE Time Recording di SCM Microsystems e MSN Messenger di Microsoft Pertanto i dati inviati e richiesti da tali prodotti vengono ignorati da Avira Web Protection Nota Avira Mail Protection non si attiva se sullo stesso computer gi installato un server di posta elettronica ad esempio AVM KEN Exchange e cos via 2 3 Licenza e aggio
92. a intraprendere quando Mail Protection rileva un virus o un programma indesiderato in un e mail o in un allegato Nota Le azioni definite qui vengono eseguite sia in caso di rilevamento di un virus nelle e mail in ingresso che nelle e mail in uscita Interattivo Se l opzione attivata in caso di rilevamento di un virus o di un programma indesiderato in un e mail o in un allegato appare una finestra di dialogo nella quale si pu selezionare come procedere con l e mail o con l allegato infetto Questa opzione attivata di default Visualizza barra di progressione Se l opzione attivata durante il download delle e mail Mail Protection visualizza una barra di progressione E possibile attivare questa opzione solo se stata selezionata l opzione Interattivo Automatico Se l opzione attivata non viene pi segnalato il rilevamento di un virus o di un programma indesiderato Mail Protection reagisce conformemente alle impostazioni definite in questa sezione E mail infette L opzione selezionata in E mail infette verr eseguita come azione primaria quando Mail Protection rileva un virus o un programma indesiderato in un e mail Se stata selezionata l opzione Ignora in Allegati infetti possibile scegliere come procedere in caso di un rilevamento in un allegato Elimina Se l opzione attivata l e mail infetta viene automaticamente eliminata in caso di rilevamento di un virus o di un programma indesiderato
93. a licenze oppure selezionare l estensione automatica Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 16 R AV l RA Informazioni sul prodotto 2 3 3 Upgrade Nel sistema di gestione delle licenze possibile avviare l aggiornamento di un prodotto della serie di prodotti Avira Desktop senza bisogno di disattivare il prodotto precedente e di installare manualmente quello nuovo Tramite l aggiornamento dal Sistema di gestione delle licenze immettere nell apposito campo il codice di attivazione del prodotto di cui si desidera effettuare l aggiornamento Il nuovo prodotto viene installato automaticamente Per garantire un elevato livello di protezione e di affidabilit Avira indica quando disponibile un aggiornamento a una versione pi recente Fare clic su Aggiorna nel popup per visualizzare la pagina di aggiornamento specifica del prodotto E possibile eseguire un aggiornamento del prodotto correntemente in uso oppure acquistare un prodotto Avira pi completo La pagina riassuntiva dei prodotti Avira mostra i prodotti attualmente utilizzati e permette di confrontarli con gli altri prodotti Avira Per ulteriori informazioni fare clic sull icona Informazioni a destra accanto al nome del prodotto Se si desidera continuare a utilizzare il prodotto in uso fare clic su Aggiorna per installare subito la versione pi recente con funzionalit pi avanzate Per comprare un prodotto pi completo fare invece clic su Acquista
94. a opzione non disponibile per le email Nota Le email e i relativi allegati possono essere ripristinati soltanto con l opzione e con l estensione emi Viene richiesto quindi se si desidera ripristinare il file gt Fare clic su S Il file viene ripristinato nella directory dalla quale stato spostato in quarantena Se si desidera ripristinare un file in una determinata directory Viene richiesto quindi se si desidera ripristinare il file Selezionare il file e fare clic su Fare clic su S Viene visualizzata la finestra di default di Windows Salva con nome per la selezione di una directory Selezionare la directory nella quale si desidera ripristinare il file e confermare Il file viene ripristinato nella directory selezionata 4 3 13 Quarantena spostamento dei file sospetti in quarantena possibile spostare in quarantena i file sospetti manualmente come segue Selezionare la rubrica AMMINISTRAZIONE gt Quarantena in Control Center Fare clic su Apparir la finestra standard di Windows per la selezione di un file Selezionare il file e confermare facendo clic su Apri Il file viene spostato in quarantena file in quarantena possono essere scansionati con Avira Scanner vedere capitolo Quarantena trattamento dei file qua in quarantena Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 77 R AV RA Panoramica di Avira Family Protec
95. ail o eliminarne alcuni Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 80 AVIRA T 5 Rilevamento 5 1 Panoramica In caso di rilevamento virus il prodotto Avira pu eseguire automaticamente determinate azioni o reagire in modo interattivo In modalit di azione interattiva in caso di rilevamento virus si apre una finestra di dialogo in cui possibile gestire o avviare l ulteriore trattamento del virus cancellandolo ignorandolo ecc In modalit automatica disponibile un opzione che consente di visualizzare un avviso in caso di rilevamento di virus Nel messaggio viene visualizzata l azione che stata eseguita automaticamente In questo capitolo possibile ottenere tutte le informazioni sulle comunicazioni di un rilevamento ordinate per moduli e Vedere il capitolo Scanner modalit di azione interattiva e Vedere il capitolo Scanner invio di file a Protection Cloud e Vedere il capitolo Real Time Protection e Vedere il capitolo Real Time Protection Comportamento sospetto e Vedere il capitolo Mail Protection E mail in ingresso e Vedere il capitolo Mail Protection E mail in uscita e Vedere il capitolo Invio di e mail Server e Vedere il capitolo Invio di e mail Mittente e Vedere il capitolo Web Protection 5 2 Modalit di azione interattiva Durante la scansione dei file da parte di Scanner al termine della scansione viene visualizzato un avviso con un elenco dei file infetti rile
96. alizzati messaggi di errore 10 3 2 Report Real Time Protection possiede una funzione di log molto vasta che pu fornire all utente o all amministratore informazioni esatte sulla modalit di un rilevamento Funzione di log In questo gruppo viene definita la portata contenutistica del file di report Disabilitato Se l opzione attivata Real Time Protection non crea alcun protocollo In casi eccezionali si pu rinunciare alla funzione di log ad esempio solo se si eseguono test con molti virus o programmi indesiderati Standard Se l opzione attivata Real Time Protection registra informazioni importanti su rilevamenti avvisi ed errori nel file di report mentre le informazioni meno importanti vengono ignorate per maggiore chiarezza Questa impostazione attivata di default Avanzato Se l opzione attivata Real Time Protection riporta nel file di report anche le informazioni meno importanti Completo Se l opzione attivata Real Time Protection registra tutte le informazioni anche quelle relative alla dimensione al tipo di file alla data ecc nel file di report Limitazioni del file di report Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 185 R AV RA Configurazione Limita la dimensione a n MB Se l opzione attivata il file di report pu essere limitato a una determinata dimensione valori possibili da 1 a 100 MB Con la limitazione del file di report si introduce un intervallo
97. amente monitorata dal componente ProActiv Con la modalit Percorso non avviene alcuna verifica del contenuto prima che l applicazione venga esclusa dal monitoraggio mediante Real Time Protection Per cambiare la modalit di esclusione fare clic sulla modalit indicata Attenzione Utilizzare la modalit Percorso solo in casi eccezionali In seguito a un aggiornamento possibile che a un applicazione vengano aggiunti codici dannosi L applicazione che originariamente era innocua diventa un programma malware Nota Alcune applicazioni affidabili ad esempio tutti i componenti applicativi del prodotto Avira sono esclusi di default dal monitoraggio mediante ProActiv tuttavia non sono riportati nell elenco Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 219 AVIRA Laion Campo Inserire in questo campo l applicazione che si intende escludere dal monitoraggio mediante il componente ProActiv Per identificare l applicazione necessario inserire il percorso completo e il nome del file con la relativa estensione Il percorso indicato deve contenere il drive in cui si trova l applicazione oppure iniziare con una variabile d ambiente Le Il pulsante apre una finestra nella quale si ha la possibilit di selezionare l applicazione da escludere Aggiungi Con il pulsante Aggiungi possibile accettare l applicazione indicata nel campo nell elenco delle applicazioni da escludere Elimina Con il pulsant
98. amite il centro di controllo e configurazione Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 247 R AV RA Risoluzione di problemi suggerimenti Protezione antivirus possibile ricevere dal Centro operativo di Windows i seguenti avvisi sulla protezione antivirus e Avira Desktop ha segnalato che installata la versione pi recente e il riconoscimento dei virus attivo e Avira Desktop disattivato e Avira Desktop non pi aggiornato e Sul computer non stato trovato nessun software antivirus e II PC non pi protetto da Avira Desktop Avira Desktop ha segnalato che la versione installata la pi recente e il riconoscimento dei virus attivo Dopo l installazione del prodotto Avira e un successivo aggiornamento non viene visualizzato nessun messaggio dal Centro operativo di Windows In Centro operativo gt Sicurezza pu comparire il seguente messaggio Avira Desktop ha segnalato che la versione installata la pi recente e il riconoscimento dei virus attivo Questo significa che il prodotto Avira ora aggiornato e Avira Real Time Protection attivo Avira Desktop disattivato Si riceve la seguente nota se si disattiva Avira Real Time Protection o si arresta il servizio Real Time Protection Protezione da virus Importante Attiva ora Avira Desktop disattivato Disattiva i messaggi relativi a protezione da virus Recuperare un altro programma antivirus onl
99. ammi e funzionalit Pagina iniziale Pannello di ioio Disinstalla o modifica programma 3 z Per modificare un programma selezionarlo dall elenco quindi fare clic su Disinstalla Cambia o Visualizza aggiornamenti Ripristina installati at P Attivazione o disattivazione delle funzionalit Windows Organizza v Cambia z Nome Autore Installato Aprire nel menu Start di Windows il Pannello di controllo Fare doppio clic su Programmi e funzionalit Selezionare Avira Family Protection Suite nell elenco e fare clic su Disinstalla Alla domanda se si desideri davvero rimuovere l applicazione e i suoi componenti fare clic su S per confermare Alla domanda se si desideri attivare Windows Firewall Avira FireWall verr disinstallato fare clic su S per confermare e mantenere la protezione per il sistema Tutti i componenti del programma vengono eliminati Fare clic su Fine per terminare la disinstallazione Qualora appaia una finestra di dialogo con il suggerimento di riavviare il computer fare clic su S per confermare Avira Family Protection Suite viene quindi disinstallato se necessario il computer viene riavviato e tutte le directory i file e le voci del registro del programma vengono eliminate Nota Avira SearchFree Toolbar non compresa nel programma di disinstallazione e deve essere disinstallata separatamente 3 9 3 Disinstallazione di Avira Family Protection Suite in Windows XP Per d
100. ante il menu contestuale Scansione diretta mediante Drag amp Drop Trascinando un file o una directory nella finestra di programma del Control Center Scanner verifica il file o la directory nonch tutte le sottodirectory Questa procedura consigliata quando si desidera controllare i singoli file e directory che sono stati archiviati ad esempio sul desktop Scansione diretta per profili Questa procedura consigliata quando si desidera controllare regolarmente alcune directory e drive ad esempio la propria directory di lavoro o drive sui quali si archiviano regolarmente nuovi file Queste directory e drive non devono quindi essere selezionati a ogni scansione ma vengono comodamente selezionati tramite il profilo corrispondente Scansione diretta con il Pianificatore Il Pianificatore offre la possibilit di far eseguire job temporizzati di scansione Durante la scansione per rootkit virus del record di avvio e la scansione dei processi attivi sono necessari dei procedimenti particolari Sono disponibili le seguenti opzioni Scansione di rootkit mediante il profilo di ricerca Scansione alla ricerca di rootkit e malware attivi Scansione dei processi attivi mediante il profilo di ricerca Processi attivi Scansiona virus del record di avvio con il comando Scansiona virus del record di avvio nel menu Extra 6 2 Luke Filewalker Durante la scansione diretta appare la finestra sullo stato di Luke Filewalker che informa l utente su
101. are Prova prodotto e inserire i propri dati nei campi di registrazione richiesti La licenza di prova ha una validit di 31 giorni Se gi stato attivato un prodotto e si desidera reinstallare il proprio prodotto Avira selezionare l opzione Ho gi un file di licenza valido Si aprir una finestra del browser e sar possibile cercare il file hbedv key nel vostro sistema 3 7 6 Definizione delle impostazioni proxy La definizione delle impostazioni proxy consigliata esclusivamente per utenti molto esperti in materia di hardware e software nonch di sicurezza Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 30 RAVI RA Installazione e disinstallazione Ka Impostazioni proxy Proxyserver Non utilizzare un server Proxy Connessioni tramite questo server proxy Qualora non sia previsto che Avira Family Protection Suite si connetta a Internet via server proxy attivare l opzione Non utilizzare un server proxy Se si desidera che Avira Family Protection Suite si connetta a Internet come le altre applicazioni installate lasciare abilitata l opzione Utilizza impostazioni di sistema di Windows attivata di default Accedendo a Pannello di controllo gt Opzioni Internet gt Connessioni gt Impostazioni LAN possibile configurare le impostazioni di sistema di Windows in modo tale che venga utilizzato un server proxy Per accedere a Opzioni Internet possibile utilizzare anche il
102. are anche wildcard per un numero di caratteri a piacere Per definire il livello del dominio utilizzare anche punti iniziali o finali in combinazione con wildcard domainname domainname com name com valido ma non consigliato Le immissioni senza punti quali name vengono interpretati come parti di dominio di livello superiore e non sono consigliati Attenzione Tutti i siti Web dell elenco degli URL da escludere vengono caricati nel browser Internet senza ulteriori verifiche del filtro Web o di Web Protection per tutte le voci dell elenco degli URL da tralasciare vengono ignorate le voci del filtro Web vedere Accessi bloccati Non viene eseguita alcuna scansione per virus e malware Si consiglia pertanto di escludere dalla scansione di Web Protection solo URL affidabili Aggiungi Con il pulsante possibile accettare gli URL indirizzi Internet inseriti nel campo nella finestra di visualizzazione Elimina Il pulsante elimina una voce selezionata nell elenco Questo pulsante non attivo se non selezionata alcuna voce Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 197 R AV RA Configurazione Esempi URL da tralasciare www avira com OPPURE www avira com tutti gli URL con il dominio www avira com vengono esclusi dalla scansione di Web Protection www avira com en pages index php www avira com en support index html www avira com en download index html Gli URL con domin
103. are dic su Avanti Crea un gruppo di programmi nel men Start gt Per creare un collegamento sul desktop per Avira Family Protection Suite e o un gruppo di programmi nel menu Avvio lasciare attive le opzioni 3 7 5 Attivazione di Avira Family Protection Suite Vi sono modi diversi per attivare Avira Family Protection Suite Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 29 R AV RA Installazione e disinstallazione EA Avira Family Protection Suite exa R AVIRA Benvenuto nell assistente per l installazione della licenza L assistente aiuta ad attivare il proprio prodotto Avira Si noti che a tal fine necessario disporre di una connessione Internet attiva DA pr Inserire il codice di attivazione oppure acquistare un codice di attivazione Chiave di attivazione es 93555 5555A EDS3W TRCDSLPUZV Prova il prodotto Fare dic qui se si desidera richiedere una licenza di prova per testare tutte le funzionalit del prodotto Dispongo gi di un file di licenza Impostazioni proxy Ern Can Se si dispone gi di un codice di attivazione inserirlo negli appositi campi Se non si dispone ancora di un codice di attivazione fare clic sul link Acquista un codice di attivazione Si verr indirizzati al sito Web di Avira dove sar possibile acquistare un codice di attivazione Se si desidera solamente provare il prodotto selezion
104. are ingannevoli che simulano infezioni di virus e rischi e quindi sono ingannevolmente simili ai software antivirus professionali Gli scareware mirano a disorientare o spaventare l utente Se la vittima cade nel trabocchetto e si sente minacciata gli viene offerta una soluzione spesso a pagamento per rimuovere la minaccia inesistente In altri casi la vittima credendo che sia avvenuto un attacco viene indotta a intraprendere azioni che rendono possibile l attacco vero e proprio Se nella configurazione di Categorie di minacce stata attivata l opzione Software ingannevole con un segno di spunta in caso di rilevamento di uno scareware viene emesso un messaggio di avviso Programmi di compressione runtime insoliti file compressi con un programma di compressione runtime insolito possono essere identificati come sospetti Il prodotto Avira riconosce gli strumenti di compressione runtime insoliti Se nella configurazione in Categorie di minacce l opzione Strumento di compressione runtime insolito attivata con un segno di spunta si riceve un avviso quando il prodotto Avira effettua un rilevamento Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 256 AVIRA e 16 2 Virus e altri malware Adware Con Adware si designa un software che mostra all utente i banner e i popup pubblicitari Questi inserti pubblicitari generalmente non possono essere chiusi e sono quasi sempre visibili dati della connessione permett
105. ati ad esempio per l accesso a file e directory Alcune azioni e l accesso ai file possono essere eseguiti dal Control Center solo con diritti di amministratore avanzati Questi diritti di amministratore avanzati devono essere assegnati a ogni avvio di una scansione mediante un profilo di scansione LC Quest icona consente di ripristinare i file nella directory selezionata Ck Quest icona consente di ripristinare i file nella directory originale Se per l accesso a questa directory sono necessari diritti di amministratore avanzati appare una richiesta corrispondente possibile ripristinare i file in quarantena nel modo seguente Avviso Pericolo di perdita di dati e danni al sistema operativo del computer Utilizzare la funzione Ripristina l oggetto selezionato solo in casi eccezionali Ripristinare solo quei file che possono essere riparati con una nuova scansione v File nuovamente scansionato e riparato con una scansione Selezionare la rubrica AMMINISTRAZIONE gt Quarantena in Control Center Nota Le email e i relativi allegati possono essere ripristinati soltanto con l opzione e con l estensione emi Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 76 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Se si desidera ripristinare un file nella sua posizione originale Evidenziare il file e fare clic sull icona Windows XP Windows Vista e versioni successive Ch Quest
106. ato Esiste la possibilit che sul computer siano presenti virus e programmi indesiderati Nota Per eseguire una scansione del computer fare clic sul pulsante Analizza il sistema ora Data dell ultima scansione del Analizza il sistema ora stata seguita una scansione completa del sistema nella data indicata sistema ad esempio 18 09 2011 Nota Si consiglia di utilizzare il job di scansione standard Scansione completa del sistema attivare il job di scansione Scansione completa del sistema nel Pianificatore Sconosciuto Aiuto Questo stato viene visualizzato in caso di un errore sconosciuto In questo caso rivolgersi al nostro Supporto Ultimo aggiornamento In questa sezione sono disponibili informazioni sullo stato attuale dell ultimo aggiornamento effettuato Vengono visualizzati e la data dell ultimo aggiornamento Fare clic sul pulsante Configurazione per effettuare altre impostazioni di aggiornamento automatico Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 112 AVIRA Sono disponibili le seguenti possibilit Control Center icona Stato Opzione Descrizione Data dell ultimo aggiornamento ad esempio 18 07 2011 Avvia aggiornamento Il programma stato aggiornato nelle ultime 24 ore Nota Facendo clic sul pulsante Avvia aggiornamento possibile aggiornare il prodotto Avira in uso allo stato pi recente
107. avira com avira OPPURE avira comprende tutti gli URL con dominio di livello secondario avira Tali dati comprendono tutti i domini esistenti di livello superiore o i domini secondari di avira Wwww avira com www avira de forum avira com domain Comprende tutti gli URL che contengono un dominio di livello secondario con la sequenza di caratteri domain www domain com www new domain it www sample domain1 it Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 213 R AV RA Configurazione net OPPURE net comprende tutti gli URL con dominio di livello superiore net www name1 net www namez2 net Argomenti correlati e Informazioni su Safe Browsing e Configurazione di Safe Browsing e Durata utilizzo e Intervallo di tempo dell utilizzo 10 8 2 Durata utilizzo Nella finestra Durata utilizzo possibile definire una durata massima dell utilizzo di Internet per un ruolo utente L utilizzo temporale di Internet viene stabilito sulla base di richieste di collegamento a Internet che avvengono con un intervallo minimo di 5 minuti Per ogni ruolo pu essere indicato il tempo di navigazione massimo desiderato settimanale mensile oppure differenziato a seconda che si tratti di giorni infrasettimanali o del weekend Limita temporalmente utilizzo Internet Questa opzione consente di limitare la durata dell utilizzo di Internet per tutti gli utenti a cui assegnato il ruol
108. azione per la riparazione 722 KB 1 44 MB 2 88 MB 360 KB 1 2 MB Ripara record di avvio Sono disponibili queste opzioni in caso di floppy disk infetti Scarica CD di ripristino Mediante questa opzione si accede al sito Web Avira dove possibile scaricare uno strumento speciale che riconosce e rimuove i virus del record di avvio Se si applicano azioni su processi in corso i processi interessati vengono terminati prima dell esecuzione dell azione Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 84 AVIRA da 5 2 5 Pulsanti e link Pulsante Link Descrizione Applica ora Le azioni selezionate vengono eseguite per il trattamento di tutti i file infetti Annulla Scanner viene chiuso senza ulteriori azioni file infetti vengono lasciati sul computer Guida in linea Con questo pulsante o link viene aperta questa pagina della guida in linea Attenzione Eseguire l azione Annulla solo in casi eccezionali e fondati In caso di interruzione i file infetti rimangono attivi sul computer Questo potrebbe causare danni notevoli al computer 5 2 6 Caratteristiche particolari nei rilevamenti in caso di Web Protection disattivato Se Web Protection stato disattivato con un messaggio a tendina Real Time Protection segnala il malware attivo rilevato durante la scansione del sistema Prima di una riparazione possibile creare un punto di ripristino del sistema v La funzione
109. bambini 4 RLS b Assicurarsi che per ogni persona che pu usare il computer sia stato creato un account utente Windows Nel prodotto Avira in uso possibile assegnare ad ogni account utente di Windows un ruolo di Safe Browsing Attivare la funzione Safe Browsing nel prodotto Avira in uso Prima di assegnare il ruolo a un utente verificare le propriet di ogni ruolo Nella visualizzazione Stato fare clic sul pulsante di configurazione accanto a Safe Browsing Dall elenco Selezione utente selezionare l utente al quale si desidera assegnare un ruolo L elenco contiene gli account utente di Windows creati sul computer Fare clic su Aggiungi L utente viene aggiunto all elenco In Avira Internet Security sono preconfigurati i seguenti ruoli utente Bambino Adolescente Adulto Se si aggiunge un account utente all elenco il ruolo Bambino viene assegnato in base alle impostazioni standard possibile assegnare un altro ruolo facendo clic pi volte sul ruolo di un utente Nota Gli utenti del computer a cui non stato assegnato nessun ruolo nella configurazione della funzione Safe Browsing vengono assegnati per impostazioni standard all utente Standard con il ruolo Bambino possibile modificare il ruolo dell utente standard Fare clic su Rileva per salvare la configurazione Argomenti correlati e Modifica delle propriet di un ruolo e Aggiunta o eliminazione di un ruolo 8 1 3 Modifica delle propriet
110. ca Il pacchetto di aggiornamento pu essere scaricato dal sito Web del produttore e contiene il file di definizione dei virus e il motore di scansione attuali http www avira com it Nota A partire da Windows Vista necessario disporre dei diritti di amministratore per eseguire un aggiornamento manuale 7 6 Guida 7 6 1 Argomenti La voce di menu Argomenti nel menu Guida in linea apre l indice della guida in linea 7 6 2 Aiutami Se la connessione a Internet attiva la voce di menu Aiutami del menu Guida in linea consente di aprire la pagina del supporto rilevante per il prodotto in uso sul sito Web Avira Da questa pagina possibile leggere le risposte alle domande frequenti richiamare il Knowledge Base o contattare il servizio clienti Avira Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 153 K AV RA Control Center 7 6 3 Supporto live Se presente una connessione a Internet attiva il comando Supporto live nel menu Guida in linea apre la pagina Web di Avira Scaricare il tool Avira Support Customer Module Il modulo di assistenza necessario per il collegamento in remoto al servizio di supporto Avira Al termine del download e dell installazione del modulo contattare telefonicamente il team di supporto Avira per comunicare l ID del modulo e fissare un appuntamento per la manutenzione remota 7 6 4 Forum Se presente una connessione a Internet attiva la voce di menu Forum del menu Gui
111. canner la capacit del processore viene utilizzata in modo ottimale Per motivi di performance in caso di scansione ottimale la funzione di log si verifica al massimo a un livello standard Nota L opzione disponibile solo per computer multiprocessore Seguire link simbolici Se l opzione attivata Scanner esegue una scansione di tutti i collegamenti simbolici nel profilo di ricerca o nelle directory selezionate allo scopo di scansionare i file collegati alla ricerca di virus e malware Nota L opzione non comprende i collegamenti shortcut bens si riferisce esclusivamente ai link simbolici generati con mklink exe o ai punti di giunzione generati con junction exe presenti in modalit trasparente nel file system Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 166 R AV RA Configurazione Scansione rootkit all avvio Se l opzione attivata Scanner verifica all avvio della scansione la presenza di rootkit attivi nella directory di sistema Windows tramite una cosiddetta procedura rapida Questa procedura non verifica se nel computer vi sono rootkit attivi cos dettagliatamente come il profilo di ricerca Cerca Rootkits ma molto pi rapida Questa opzione modifica soltanto le impostazioni dei profili creati dall utente Nota La scansione dei rootkit non disponibile in Windows XP a 64 Bit Scansiona registro Se l opzione attivata viene scansionato il registro alla ricerca di so
112. cansionare viene effettuata automaticamente dal programma Ci significa che il programma decide in base al contenuto se un file deve essere controllato o meno per la presenza di virus e programmi indesiderati Questa procedura lievemente pi lenta di Utilizza l elenco delle estensioni ma molto pi sicura poich i controlli non vengono effettuati solamente sulla base delle estensioni dei file Nota Se Utilizza estensioni smart attivo il pulsante Estensioni file non selezionabile Utilizza l elenco delle estensioni Se l opzione attivata vengono scansionati solo i file con una determinata estensione Sono preimpostati tutti i tipi di file che possono contenere virus e programmi indesiderati L elenco pu essere modificato manualmente mediante il pulsante Estensioni file Questa impostazione attivata di default ed consigliata Nota Se questa opzione attiva e tutte le voci dell elenco delle estensioni dei file sono state eliminate viene visualizzato il testo Nessuna estensione dei file sotto il pulsante Estensioni file Estensioni file Con questo pulsante viene richiamata una finestra di dialogo nella quale sono riportate tutte le estensioni dei file che vengono controllate durante una scansione in modalit Utilizza l elenco delle estensioni Tra le estensioni sono presenti voci standard ma possibile anche aggiungere o rimuovere voci Nota Prestare attenzione al fatto che l elenco estensioni dei file
113. cansionati poich potrebbe non sussistere pi il motivo per il quale sono stati esclusi In questo caso i nomi di questi file dovrebbero essere rimossi dall elenco Campo Inserire in questo campo il nome del file che non deve essere preso in considerazione durante una scansione diretta Di default non indicato alcun file La Il pulsante apre una finestra nella quale si ha la possibilit di selezionare il file o il percorso desiderato Se si fornito un nome di file con un percorso completo tale file non viene scansionato Se si inserito un nome di file senza un percorso ogni file con tale nome indipendentemente dal percorso o dal drive non verr scansionato Aggiungi Con il pulsante possibile accettare il file indicato nel campo nella finestra di visualizzazione Elimina Il pulsante elimina una voce selezionata nell elenco Questo pulsante non attivo se non selezionata alcuna voce Euristica Questa rubrica di configurazione contiene le impostazioni per l euristica del motore di ricerca prodotti Avira contengono un euristica molto efficace che consente di riconoscere in modo proattivo programmi di malware sconosciuti ovvero prima che venga creata una firma speciale dei virus contro il parassita e che venga inviato un aggiornamento della protezione antivirus Il riconoscimento dei virus avviene attraverso un approfondita analisi e indagine del relativo codice in base alle funzioni tipiche dei programmi
114. che virus dei documenti Per renderli attivi necessario avviare l applicazione corrispondente ed eseguire una delle macro infette Diversamente dai virus normali i macrovirus non riguardano i file eseguibili bens i documenti dell applicazione host Pharming Il pharming una manipolazione del file host dei browser Web per reindirizzare richieste dei siti Web falsificati Si tratta di una rielaborazione del classico phishing truffatori che si servono del pharming godono di grandi quantit di server sui quali vengono archiviati i siti Web falsificati Il pharming si consolidato come iperonimo per diversi tipi di attacchi al DNS In caso di manipolazione del file host con l ausilio di un trojan o un virus viene effettuata una manipolazione del sistema La conseguenza che sono richiamabili solo siti Web falsificati da questo sistema se l indirizzo Web viene inserito correttamente Phishing Phishing significa letteralmente pescare dati personali degli utenti di Internet Il phisher invia generalmente alla vittima lettere aventi valore ufficiale come ad esempio e mail che veicolano informazioni sensibili soprattutto nomi utente e password o PIN e TAN di accessi all Online Banking approfittando della buona fede dell utente Con i dati di accesso rubati il phisher assume l identit della vittima e conduce operazioni a suo nome Va precisato che le banche e le assicurazioni non chiedono mai di inviare numeri di carte di credito PIN
115. client Per inviare le e mail bloccate avviare nuovamente l invio di e mail dopo aver completato la configurazione 5 9 Server Se si utilizza la funzione AntiBot di Mail Protection le e mail inviate da server SMTP non autorizzati vengono bloccate da Mail Protection Il controllo dei server SMTP utilizzati ha luogo in base all elenco dei server autorizzati registrati nella configurazione in Mail Protection gt Scansione gt AntiBot L e mail bloccata viene segnalata in una finestra di dialogo Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 95 KR AVIRA lenta 5 9 1 Avviso Invio non consentito di mail ln Un programma sta tentando di inviare un email a un server non consentito L invio di questa email stato bloccato ts Guida Nome del programma Mailsend exe Inviato mediante server fakedomain avira Questa email potrebbe essere un segnale della presenza di un malware sul computer Se l email stata spedita volontariamente si consiglia di controllare ed eventualmente correggere la lista dei server mail consentiti 5 9 2 Programma utilizzato server SMTP utilizzato Al centro della finestra del messaggio vengono visualizzate le seguenti informazioni e Nome del programma utilizzato per l invio dell e mail e Nome del server SMTP utilizzato per l invio dell e mail Se l e mail infetta stata inviata mediante il programma di posta elettronica dell utente confrontare
116. co Il prodotto Avira contiene un macrovirus euristico molto efficace Se l opzione attivata in caso di possibile riparazione vengono eliminate tutte le macro del Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 204 R AV RA Configurazione documento infetto in alternativa i documenti sospetti vengono solo segnalati e l utente ricever un avviso Questa impostazione attivata di default ed consigliata Advanced Heuristic Analysis and Detection AHeAD Attiva AHeAD Il prodotto Avira contiene grazie alla tecnologia AHeAD di Avira un euristica molto efficace in grado di riconoscere anche programmi di malware sconosciuti nuovi Se l opzione attivata possibile impostare il grado di rigidit dell euristica Questa impostazione attivata di default Livello di riconoscimento basso Se l opzione attivata viene rilevato un numero inferiore di programmi malware sconosciuti il rischio di falsi allarmi limitato Livello di riconoscimento medio Se l opzione attivata viene garantita una protezione bilanciata con pochi messaggi di errore Questa impostazione attivata di default se stata scelta l applicazione di questa euristica Livello di riconoscimento elevato Se l opzione attivata viene riconosciuto un numero significativamente maggiore di programmi di malware sconosciuti ma possono essere visualizzati messaggi di errore AntiBot La funzione AntiBot di Mail Protec
117. con funzione di caching Archivi Scansiona archivi Se l opzione attivata vengono scansionati gli archivi file compressi vengono scansionati decompressi e nuovamente scansionati Questa opzione disattivata di default La scansione degli archivi viene limitata dalla profondit di ricorsione dal numero di file da scansionare e dalle dimensioni dell archivio possibile impostare la profondit di ricorsione massima il numero di file da scansionare e le dimensioni massime dell archivio Nota L opzione disattivata di default poich il processo occupa molta memoria Generalmente si consiglia di scansionare gli archivi con la scansione diretta Massima profondit di ricorsione Per la ricerca negli archivi Real Time Protection utilizza una scansione ricorsiva vengono decompressi anche gli archivi in altri archivi e viene controllata la presenza di virus e programmi indesiderati L utente pu stabilire la profondit di ricorsione Il Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 176 R AV RA Configurazione valore standard per la profondit di ricorsione 1 ed quello consigliato tutti i file che si trovano direttamente nell archivio principale vengono scansionati Numero massimo di file Per la ricerca negli archivi la scansione viene limitata a un numero massimo di file dell archivio Il valore standard per il numero massimo di file da scansionare 10 ed quello consigliato D
118. consente di spostare un indirizzo Email selezionato in una posizione inferiore Il pulsante non attivo se non selezionata alcuna voce o se l indirizzo selezionato si trova gi nell ultima posizione dell elenco Memoria temporanea La memoria temporanea di Mail Protection contiene i dati relativi alle e mail scansionate che vengono visualizzati nella statistica del Control Center in Mail Protection Numero massimo di e mail nella memoria temporanea In questo campo viene indicato il numero massimo di e mail che Mail Protection conserva nella memoria temporanea Vengono eliminate di volta in volta le e mail meno recenti Memorizzazione massima di un e mail in giorni In questo campo viene inserita la durata massima della memorizzazione di un e mail in giorni Dopo questo periodo l e mail viene eliminata dalla memoria temporanea Svuota memoria temporanea Facendo clic sul pulsante vengono eliminate le e mail conservate nella memoria temporanea Pi di pagina In Pi di pagina possibile configurare un pi di pagina che verr visualizzato nelle e mail inviate dall utente Il presupposto per questa funzione l attivazione del controllo con Mail Protection delle e mail in uscita vedere l opzione Scansiona e mail in uscita SMTP in Configurazione gt Mail Protection gt Scansione possibile utilizzare il pi di pagina definito di Avira Mail Protection con il quale si conferma che l e mail inviata stata controllata
119. ction non funziona v Verificare la funzionalit di Avira Mail Protection sulla base delle seguenti checklist se si manifestano problemi con Avira Mail Protection Checklist v Verificare se il client mail si registra mediante Kerberos APOP o RPA sul server Questi metodi di autenticazione attualmente non vengono supportati v Verificare se il client mail viene registrato mediante SSL spesso chiamato anche TSL Transport Layer Security sul server Avira Mail Protection non supporta alcun SSL e chiude pertanto le connessioni SSL crittografate Se si desidera utilizzare le connessioni SSL crittografate senza la protezione di Avira Mail Protection per la connessione occorre usare una porta diversa da quelle controllate da Mail Protection Le porte monitorate da Mail Protection possono essere configurate nella configurazione in Mail Protection gt Scansione v Il servizio Avira Mail Protection Service attivo Eventualmente attivare il servizio fare clic su Start gt Impostazioni gt Pannello di controllo Fare doppio clic sulla finestra di configurazione Servizi per attivarla in Windows XP l applet dei servizi si trova nella sottocartella Strumenti di amministrazione Cercare la voce Avira Mail Protection Come modalit di avviamento deve essere inserito Automatico e come Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 238 R AV RA Risoluzione di problemi suggerimenti stato Avviato Avviare il servizio ma
120. cun software antivirus sul computer Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 244 R AV RA Risoluzione di problemi suggerimenti Protezione da virus Non trovato 2 Impossibile trovare software antivirus nel computer Il software antivirus facilita la protezione del computer da virus e da altri rischi della protezione Scegliere Consigli per ottenere indicazioni sulle opzioni disponibili In che modo facilita la protezione del computer il software antivirus Nota non tutti i programmi antivirus vengono rilevati Nota Installare il prodotto Avira in uso sul computer per proteggerlo da virus e altri programmi indesiderati Protezione antivirus NON AGGIORNATA Se si gi installato Windows XP Service Pack 2 e si installa successivamente il prodotto Avira oppure si installa Windows XP Service Pack 2 su un sistema in cui il prodotto Avira in uso gi installato viene visualizzato il messaggio seguente A Protezione da virus D Non aggiornato amp Antivir Desktop potrebbe non essere aggiornato Scegliere Consigli per ottenere indicazioni sulle opzioni disponibili In che modo facilita la protezione del computer il software antivirus Nota non tutti i programmi antivirus vengono rilevati Nota Affinch il Centro sicurezza PC di Windows riconosca il prodotto Avira in uso come aggiornato necessario eseguire un aggiornamento dopo l installazione Aggiornare il sistema eseguendo un aggior
121. da apre una pagina Web da cui si pu accedere al forum di Avira 7 6 5 Download manuale Se presente una connessione a Internet attiva la voce di menu Download manuale del menu Guida in linea apre la pagina di download del prodotto Avira In questa pagina disponibile il collegamento per il download della versione pi aggiornata del manuale del prodotto Avira 7 6 6 Gestione delle licenze La voce Gestione delle licenze del menu Guida in linea apre l assistente per l installazione della licenza Tale assistente aiuta l utente a installare la licenza del prodotto Avira in uso e ad attivare il prodotto in modo semplice e chiaro Attivazione del prodotto Attivare quest opzione se si gi in possesso di un codice di attivazione e il prodotto Avira non ancora stato attivato Durante l attivazione del prodotto l utente viene registrato come cliente mentre il prodotto Avira viene attivato con la licenza dell utente Il codice di attivazione stato inviato per e mail oppure indicato sulla confezione del prodotto Nota L attivazione del programma pu essere eseguita ripetutamente con un codice di attivazione valido qualora sia necessario per via di una nuova installazione del sistema Nota Per attivare il prodotto il programma comunica con i server Avira tramite il protocollo HTTP e la porta 80 comunicazione Web nonch tramite il protocollo di codifica SSL e la porta 443 Se si utilizza un firewall assicurarsi che la
122. da un programma antivirus anche possibile immettere un testo per un pi di pagina personalizzato Se vengono utilizzate entrambe le opzioni come pi di pagina il testo personalizzato viene anteposto al pi di pagina di Avira Mail Protection Pi di pagina nelle e mail da inviare Allega pi di pagina Mail Protection Se l opzione attivata il pi di pagina di Avira Mail Protection viene visualizzato nel testo del messaggio delle e mail inviate Con il pi di pagina di Avira Mail Protection si conferma che l e mail inviata stata controllata da Avira Mail Protection per verificare la presenza di virus e programmi indesiderati e che l e mail non proviene da un bot sconosciuto Il pi di pagina di Avira Mail Protection contiene il testo seguente Scansionato con Avira Mail Protection versione del prodotto abbreviazione del Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 208 AVIRA R nome e numero versione del motore di ricerca abbreviazione del nome e numero versione del file di definizione dei virus Allega questo pi di pagina Se l opzione attivata il testo indicato nel campo viene visualizzato come pi di pagina Campo In questo campo possibile immettere un testo che viene visualizzato come pi di pagina nelle e mail inviate 10 7 3 Report Mail Protection possiede una funzione di log molto vasta che pu fornire all utente o all amministratore informazioni esatte sulla modal
123. delle applicazioni Protezione con password per l accesso al Control Center e alla configurazione Sicurezza blocco esecuzione automatica limitazione per file host di Windows tutela del prodotto WMI attiva supporto WMI Configurazione del log eventi Configurazione delle funzioni di report Impostazione delle directory utilizzate Configurazione degli avvisi acustici in caso di rilevamento malware Pulsanti Pulsanti Descrizione Valori Tutte le impostazioni dei valori standard nella standard configurazione vengono ripristinate Quando si ripristinano i valori standard tutte le modifiche e le immissioni dell utente vengono perse OK Tutte le impostazioni definite vengono memorizzate La configurazione si chiude La gestione account cliente UAC necessita del vostro consenso per applicare i cambiamenti effettuati nel sistema operativo a partire da Windows Vista Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 163 R AV RA Configurazione Annulla La configurazione viene chiusa senza memorizzare le impostazioni definite dall utente nella configurazione Applica Tutte le impostazioni definite vengono memorizzate La gestione account cliente UAC necessita del vostro consenso per applicare i cambiamenti effettuati nel sistema operativo a partire da Windows Vista 10 2 Scanner La rubrica Scanner della configurazione dedicata alla configurazione della scan
124. dere virus e malware In questi casi l area dell iframe nel browser appena o per niente visibile L opzione Blocca iframe sospetti consente di controllare e di bloccare il caricamento di iframe Blocca iframe sospetti Se l opzione attivata gli iframe dei siti Web richiesti vengono verificati in base a determinati criteri Se in uno dei siti Web richiesti sono presenti iframe sospetti l iframe viene bloccato Nella finestra dell iframe viene visualizzato un messaggio d errore Azione in caso di rilevamento possibile stabilire delle azioni che Web Protection deve eseguire quando viene rilevato un virus o un programma indesiderato Interattivo Se l opzione attivata durante la scansione diretta in caso di rilevamento di un virus o di un programma indesiderato appare una finestra di dialogo nella quale possibile scegliere come procedere con i file infetti Questa impostazione attivata di default Visualizza barra di progressione Se l opzione attivata quando un download o lo scaricamento del contenuto di pagine Web supera un timeout di 20 secondi viene visualizzato un messaggio sul desktop con una barra di progressione per il download Questo messaggio sul desktop utile in particolare per il controllo del download da pagine Web con grandi volumi di dati navigando con Web Protection i contenuti delle pagine Web non vengono caricati gradualmente nel browser Internet poich prima di essere visualizzati nel browser A
125. di setup La guida all installazione concepita per guidarvi con semplicit durante l installazione Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 21 R AV RA Installazione e disinstallazione Pas A Avira Family Protection Suite G AVIRA Seleziona il tipo di installazione Selezionare il tipo d installazione Express Consigliato _ Personalizzata T Installazione dei componenti Sp Selezionare i componenti del 19 standard in corso E programma che si desidera installare z Consigliato per utenti avanzati S Migliora il mio livello di protezione con Avira ProActiv e Protection Cloud Cosa Avira fa con i tuoi dati descritto qui ProActiv e Protection Cloud 7 Accetto il contratto di licenza per l utente finale e l informativa sulla privacy Argomenti correlati e vedere Esecuzione di un installazione express e vedere Esecuzione di un installazione personalizzata 3 6 1 Esecuzione di un installazione Express L installazione express viene consigliata come configurazione di routine e Essa installa tutti i componenti standard di Avira Family Protection Suite Vengono utilizzate le impostazioni del livello di sicurezza consigliate da Avira e Uno dei seguenti percorsi viene scelto di default C Program Files Avira per versioni Windows 32 bit oppure C Program Files x86 Avira per versioni Windows 64 bit e Qui sono disponibili tutti i file relativi a A
126. di malware Se il codice esaminato corrisponde a tali caratteristiche tipiche viene segnalato come sospetto Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 172 R AV RA Configurazione Ci non significa necessariamente che il codice indichi effettivamente la presenza di malware potrebbe trattarsi anche di messaggi di errore La decisione su come procedere con il codice spetta all utente stesso ad esempio sulla base delle sue conoscenze relativamente all attendibilit della fonte che contiene il codice segnalato Macrovirus euristico Macrovirus euristico Il prodotto Avira contiene un macrovirus euristico molto efficace Se l opzione attivata in caso di possibile riparazione vengono eliminate tutte le macro del documento infetto in alternativa i documenti sospetti vengono solo segnalati e l utente ricever un avviso Questa impostazione attivata di default ed consigliata Advanced Heuristic Analysis and Detection AHeAD Attiva AHeAD Il programma Avira contiene grazie alla tecnologia AHeAD di Avira un euristica molto efficace in grado di riconoscere anche programmi di malware sconosciuti nuovi Se l opzione attivata possibile impostare il grado di rigidit dell euristica Questa impostazione attivata di default Livello di riconoscimento basso Se l opzione attivata viene rilevato un numero inferiore di programmi malware sconosciuti il rischio di falsi allarmi limitato
127. di un ruolo b Nella visualizzazione Stato fare clic sul pulsante di configurazione accanto a Safe Browsing Le opzioni Ruoli vengono visualizzate nella finestra di configurazione della funzione Safe Browsing Fare clic sul nome del ruolo da modificare ad esempio Adolescente poi fare clic su Modifica Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 159 R AV RA Protezione dei bambini Verr visualizzata la finestra con le Propriet del ruolo gt Apportare le modifiche e fare clic su OK Argomenti correlati e Propriet del ruolo e Configurazione di Safe Browsing 8 1 4 Aggiunta o eliminazione di un ruolo gt Nella visualizzazione Stato fare clic sul pulsante di configurazione accanto a Safe Browsing Le opzioni Ruoli vengono visualizzate nella finestra di configurazione della funzione Safe Browsing gt Per eliminare un ruolo ad esempio Adolescente fare clic su Elimina Nota ruoli non possono essere eliminati finch sono assegnati a un utente Per aggiungere un ruolo inserire nel campo di immissione un nome per il ruolo della lunghezza massima di 30 caratteri e fare clic su Aggiungi Per adeguare le propriet del nuovo ruolo selezionare dall elenco il nuovo ruolo e fare clic su Modifica Argomenti correlati e Configurazione di Safe Browsing e Propriet del ruolo e Assegnazione di un ruolo Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2
128. dispositivo portatile quando stato messo chiss dove oppure peggio ancora in caso di furto Quest applicazione permette inoltre di bloccare le telefonate o gli SMS in arrivo Avira Free Android Security protegge i telefoni cellulari e gli smartphone basati sul sistema operativo Android Avira Free Android Security consta di due componenti e L app vera e propria che viene installata sul dispositivo Android e La console Web Avira Android per la registrazione e il controllo delle funzioni Avira Free Android Security un app gratuita che non richiede alcuna licenza Avira Free Android Security supporta tutte le marche principali ad esempio Samsung HTC LG e Motorola Per ulteriori informazioni consultare il nostro sito Web www avira com android 7 3 11 Quarantena Il Gestore della quarantena gestisce gli oggetti infetti file ed email Il prodotto Avira pu spostare gli oggetti infetti in un formato speciale nella directory della quarantena Essi non possono quindi essere aperti o eseguiti Nota Per spostare gli oggetti nel Gestore della quarantena selezionare l opzione corrispondente per la quarantena in Configurazione sotto System Scanner Real Time Protection e Mail Protection dal menu Scansione gt Azione su rilevamento se si lavora in modalit automatica In alternativa possibile selezionare nella modalit interattiva l opzione corrispondente per la quarantena Avira Family Protection Suite Manuale utente Ed
129. dizione 28 Nov 2013 114 R AV RA Control Center Icona Stato Opzione Significato Data di validit Rinnova Siete in possesso di una licenza valida della licenza per il prodotto Avira Facendo clic sul attuale per pulsante Rinnova potete accedere al una versione negozio online di Avira Facendo clic completa sul pulsante Rinnova si accede al ad esempio negozio online di Avira in cui 31 10 2011 possibile adeguare la licenza alle proprie esigenze ed eseguire un aggiornamento ad Avira Premium ka Data di validit Rinnova L utente in possesso di una licenza della licenza valida del prodotto Avira Il periodo di attuale per licenza dura tuttavia appena 30 giorni o una versione meno Facendo clic sul pulsante completa Rinnova l utente accede al negozio ad esempio online di Avira Qui l utente ha la 31 10 2011 possibilit di prolungare la propria licenza attuale ES Licenza Acquista La licenza del prodotto Avira scaduta scaduta il ad Facendo clic sul pulsante Acquista esempio il l utente accede al negozio online di 31 08 2011 Avira Qui l utente ha la possibilit di acquistare una licenza attuale Avviso Se la licenza scaduta non pi possibile effettuare aggiornamenti Le funzioni di protezione del programma sono disattivate e non pi possibile riattivarle Licenza di evaluation Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 115 R
130. dows FireWall Impostazioni avanzate Se cliccate sul link sotto Windows FireWall gt Impostazioni avanzate venite inoltrati al menu Windows FireWall con sicurezza avanzata della configurazione Windows FireWall 10 6 Web Protection La rubrica Web Protection in Configurazione gt Sicurezza Internet dedicata alla configurazione di Web Protection Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 191 R AV RA Configurazione 10 6 1 Scansione Web Protection consente la protezione da virus e malware che giungono sul computer attraverso i siti Web caricati da Internet nel browser Web Nella rubrica Scansione possibile impostare il comportamento di Web Protection Scansione Supporto di IPv6 Se l opzione attivata viene supportata la versione 6 del protocollo Internet di Web Protection Questa opzione non disponibile per nuove installazioni o per modifiche all installazione di Windows 8 Protezione Drive by La protezione Drive by consente di effettuare impostazioni per bloccare gli iframe detti anche inline frame Gli iframe sono elementi HTML ovvero elementi di siti Internet che delimitano un area di un sito Web Gli iframe consentono di caricare e visualizzare altri contenuti Web per lo pi di altri URL come documenti indipendenti in una sottofinestra del browser Gli iframe vengono principalmente utilizzati per i banner pubblicitari In alcuni casi gli iframe vengono utilizzati per nascon
131. e Se necessario disinstallare le barre di ricerca gi installate prima dell installazione di Avira SearchFree Toolbar In caso contrario non sar possibile installare Avira SearchFree Toolbar Stabilire una connessione Internet La connessione necessaria per l esecuzione dei seguenti passaggi dell installazione 4 4 Scaricare i file attuali di programma e del motore di ricerca nonch i file di definizione dei virus aggiornati mediante il programma di installazione per installazione basata su Internet Attivazione del programma Registrazione come utente Aggiornare se necessario a installazione conclusa Tenere a portata di mano il codice di attivazione o il file di licenza di Avira Family Protection Suite se si desidera attivare il programma Per l attivazione o la registrazione del prodotto Avira Family Protection Suite comunica con i server Avira tramite il protocollo HTTP e la porta 80 comunicazione Web nonch tramite protocollo SSL e la porta 443 Se si utilizza un firewall assicurarsi che la connessione necessaria e i dati in entrata e in uscita non vengano bloccati dal firewall Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 19 RAVI RA Installazione e disinstallazione 3 2 Installazione on line da CD Inserire il CD di Avira Family Protection Suite Se stato abilitato l avvio automatico fare clic su Apri cartella per visualizzare i file OPPURE Cercare il d
132. e Se sul computer vengono eseguite applicazioni che richiedono la modalit a schermo intero possibile attivare la modalit di riproduzione per nascondere gli avvisi sul desktop e le comunicazioni come finestre di popup e messaggi sul prodotto possibile attivare la modalit di riproduzione facendo clic sul pulsante ATTIVA DISATTIVA oppure proseguire in modalit automatica La modalit di riproduzione predefinita Automatica e viene indicata in verde Con quest impostazione quando viene eseguita un applicazione a schermo intero il prodotto Avira passa automaticamente alla modalit di riproduzione Per attivare la modalit di riproduzione fare clic sul pulsante a sinistra accanto al pulsante DISATTIVA La modalit di riproduzione attiva e il pulsante giallo Nota Si consiglia di modificare soltanto temporaneamente lo stato predefinito DISATTIVA con il riconoscimento automatico delle applicazioni in modalit a schermo intero perch nella modalit di riproduzione non vengono visualizzati i messaggi sul desktop gli avvisi sugli accessi alla rete e gli eventuali rischi 7 3 3 System Scanner La rubrica System Scanner consente di configurare o avviare in modo semplice una scansione del sistema profili predefiniti consentono di eseguire una scansione con le opzioni standard gi adeguate Con l aiuto della selezione manuale o con la creazione di profili personalizzati possibile adattare la ricerca di virus e
133. e Elimina possibile rimuovere un applicazione selezionata dall elenco delle applicazioni da escludere 10 9 3 Password Tutti i prodotti Avira possono essere protetti in diverse sezioni mediante una password Se si inserisce una password questa verr richiesta ogni volta che si desidera aprire una sezione protetta Password Inserimento password Inserire qui la password desiderata Per ragioni di sicurezza i caratteri effettivi che si inseriscono in questo campo vengono visualizzati come asterischi possibile inserire un numero massimo di 20 caratteri Se stata inserita una password il programma negher l accesso in caso di inserimento di password errata Un campo vuoto equivale a Nessuna password Conferma Inserire nuovamente la password per conferma Per ragioni di sicurezza i caratteri effettivi che si inseriscono in questo campo vengono visualizzati come asterischi Nota Attenzione alle lettere maiuscole o minuscole Aree protette da password Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 220 AVIRA Il prodotto Avira consente di proteggere con password ogni singola sezione Facendo clic sulla casella appropriata la richiesta di password per alcune sezioni pu essere disattivata o riattivata Configurazione Sezione protetta da password Funzione Control Center Se l opzione attivata per l avvio del Control Center necessaria la password impostata
134. e incluse le wildcard C directory mdb mdb md x1S directory log Q Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 182 AVIRA Laion nomi delle directory devono concludersi con una barra rovesciata Se una directory viene esclusa anche tutte le sottodirectory che contiene vengono escluse automaticamente Per ogni drive possibile indicare al massimo 20 eccezioni con il percorso completo che inizia con la lettera del drive Ad es C Programmi Applicazioni Nome log Il numero massimo di eccezioni senza percorso completo 64 Ad es log Processorel C Directoryl In caso di drive dinamici collegati montati come directory a un altro drive necessario utilizzare nell elenco delle eccezioni il nome dell alias del sistema operativo per il drive collegato ad esempio Device HarddiskDmVolumes PhysicalDmVolumes BlockVolume1 Anche utilizzando il punto di montaggio stesso mount point ad esempio C DynDrive si esegue comunque la scansione del drive dinamico possibile verificare i nomi dell alias del sistema operativo dal file di report di Real Time Protection Le Il pulsante apre una finestra nella quale si ha la possibilit di selezionare i file da escludere Aggiungi Con il pulsante possibile accettare il file indicato nel campo nella finestra di visualizzazione Elimina Con il pulsante Elimina si rimuove un oggetto file selezionato dal
135. e applicazioni classificate come affidabili dall utente e inserite nel filtro delle applicazioni nella configurazione possibile aggiungere delle applicazioni all elenco delle applicazioni consentite E inoltre possibile aggiungere delle applicazioni segnalate nelle comunicazioni di Real Time Protection relative a un comportamento sospetto da parte di un programma attivando nei messaggi di Real Time Protection l opzione Programma attendibile Applicazioni da escludere Applicazione L elenco contiene le applicazioni escluse dal monitoraggio del componente ProActiv Nelle impostazioni di default dopo l installazione l elenco contiene applicazioni firmate di produttori attendibili E possibile inserire applicazioni classificate come attendibili mediante la configurazione o i messaggi di Real Time Protection Il componente ProActiv identifica le applicazioni in base al percorso al nome del file e al contenuto La verifica dei contenuti utile poich a un programma possono essere aggiunti codici dannosi in un secondo momento in seguito a modifiche come gli aggiornamenti Specificando la modalit possibile stabilire se deve essere eseguita una verifica del contenuto con la modalit Contenuto vengono verificate le modifiche del contenuto nei file delle applicazioni indicate con percorso e nome prima che vengano escluse dal monitoraggio mediante il componente ProActiv Nel caso di una modifica del contenuto del file l applicazione viene nuov
136. e formattano ad esempio l hard disk Un tipo particolare di trojan il dropper che lascia cadere i virus ovvero li installa nel sistema del computer Software ingannevole Noti anche con il nome di Scareware programmi spaventosi o Rogueware programmi canaglia sono software ingannevoli che simulano infezioni di virus e rischi e quindi sono ingannevolmente simili ai software antivirus professionali Gli scareware mirano a disorientare o spaventare l utente Se la vittima cade nel trabocchetto e si sente minacciata gli viene offerta una soluzione spesso a pagamento per rimuovere la minaccia inesistente In altri casi la vittima credendo che sia avvenuto un attacco viene indotta a intraprendere azioni che rendono possibile l attacco vero e proprio Zombie Un PC zombie un computer che viene intaccato da programmi malware e permette all hacker di abusare del computer in remoto per fini criminali Il PC infetto lancia il comando ad esempio di attacchi di Denial of Service DoS o invia spam o e mail di phishing Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 260 AVIRA piein 17 Info e Service Questo capitolo contiene informazioni relative a Info e Service Avira e Indirizzi di contatto e Supporto tecnico e File sospetto e Comunicazione di un falso allarme e Feedback per migliorare la sicurezza 17 1 Indirizzi di contatto Siamo a disposizione del cliente qualora avesse domande o suggerime
137. e minacce Virus e malware non sono le uniche minacce che costituiscono un pericolo per il sistema del computer E stato definito un elenco completo di rischi classificati in categorie di minacce estese R Assistente di configurazione o RAVIRA Selezionare le categorie di minacce che il programma deve individuare Avira Family Protection Suite non rileva solo virus e malware Il prodotto in grado di proteggere l utente anche da altre minacce Attivare una o pi categorie di minacce tra quelle sottoelencate Seceoscscsessosesesososossesosssosssosossoseceossosososossesoessesosososoosesososooesoscosssesesosssososessssssesesesd V Adware Spyware E Applicazioni V File con estensioni nascoste Giochi Valori standard v Phishing V Programma di selezione a pagamento Programmi che violano la privacy dell utente Programmi ludici V Software di controllo backdoor Fi E Attiva tutti m raer Alcune categorie di minacce sono gi state selezionate di default Se necessario attivare ulteriori categorie delle minacce nella finestra di dialogo Selezione delle categorie estese delle minacce Qualora si cambi idea possibile tornare indietro ai valori consigliati facendo clic sul pulsante Valori di default Continuare l installazione facendo clic su Avanti 3 7 9 Attivazione di Safe Browsing Il programma Avira in uso provvisto della funzione Safe Browsing per
138. e riparato Questa opzione attivabile solo se possibile riparare il file e Rinomina Il file viene rinominato in vir Non sar quindi pi possibile accedere direttamente ai file ad esempio con un doppio clic file possono essere successivamente riparati e nuovamente rinominati e Quarantena Il file viene compresso in un formato speciale qua e spostato nella directory di quarantena INFECTED sull hard disk in modo da escludere qualsiasi accesso diretto file in questa directory possono essere successivamente riparati nella quarantena o se necessario inviati ad Avira e Elimina Il file viene eliminato Questa procedura molto pi rapida di Sovrascrivi ed elimina Se il file rilevato un virus del record di avvio eliminandolo viene cancellato il record di avvio Viene scritto un nuovo record di avvio e Ignora Non vengono eseguite ulteriori azioni Il file infetto rimane attivo sul computer e Sovrascrivi ed elimina Il file viene sovrascritto con un modello e infine eliminato Il file non pu essere ripristinato Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 70 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Avviso Pericolo di perdita di dati e danni al sistema operativo del computer Utilizzare l opzione Ignora solo in casi eccezionali e fondati e Ignora sempre Opzione di azione in caso di rilevamento di Real Time Protection Real Time Protection non esegue n
139. eal Time Protection Statistiche Numero dei file Mostra il numero dei file finora scansionati Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 Control Center 129 AVIRA contro Center Numero dei malware rilevati Mostra il numero di virus o programmi indesiderati finora rilevati Numero di file sospetti Mostra il numero di file segnalati dall euristica Numero dei file eliminati Mostra il numero dei file finora eliminati Numero dei file riparati Mostra il numero dei file finora riparati Numero dei file spostati Mostra il numero dei file finora spostati Numero dei file rinominati Mostra il numero dei file finora rinominati 7 3 6 FireWall Windows Firewall da Windows 7 A partire da Windows 7 Avira FireWall non pi contenuto in Avira Family Protection Suite E tuttavia possibile controllare Windows Firewall tramite il centro di controllo e configurazione Nella rubrica FireWall possibile monitorare lo stato di Windows Firewall e ripristinare le impostazioni consigliate facendo clic sul pulsante Risoluzione del problema 7 3 7 Web Protection La rubrica Web Protection visualizza informazioni sugli URL da verificare nonch ulteriori dati statistici che possono essere ripristinati in qualsiasi momento e permette di richiamare il file di report Informazioni dettagliate sull ultimo virus o programma indesiderato trovato sono reperibili premendo un pulsante Barra d
140. eb Protection Azione in caso di rilevamento Accessi bloccati tipi di file e tipi di MIME indesiderati Filtro Web per URL noti indesiderati malware phishing ecc Eccezioni di scansioni di Web Protection URL tipi di file tipi di MIME Euristica di Web Protection Impostazione della funzione di report Mail Protection configurazione di Mail Protection Opzioni di scansione attivazione del monitoraggio degli account POP3 account IMAP e delle e mail in uscita SMTP Azione in caso di rilevamento Altre azioni Euristica della scansione di Mail Protection Funzione AntiBot server SMTP consentiti mittenti e mail consentiti Eccezioni della scansione di Mail Protection Configurazione della memoria temporanea svuota la memoria temporanea Configurazione di un pi di pagina nelle e mail inviate Impostazione della funzione di report Protezione dei bambini Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 50 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Safe Browsing funzione di protezione dei bambini con filtro basato sui ruoli e limitazione temporale dell utilizzo di Internet basata sui ruoli e Generale Categorie estese delle minacce per la scansione diretta e in tempo reale Protezione avanzata attivazione di ProActiv e Protection Cloud Filtro applicazioni blocco o autorizzazione delle applicazioni Protezione con password per l accesso al Control Center e alla configurazione
141. econdario e il dominio di livello superiore completi domainname com Euristica Questa rubrica di configurazione contiene le impostazioni per l euristica del motore di ricerca prodotti Avira contengono un euristica molto efficace che consente di riconoscere in modo proattivo programmi di malware sconosciuti ovvero prima che venga creata una firma speciale dei virus contro il parassita e che venga inviato un aggiornamento della protezione antivirus Il riconoscimento dei virus avviene attraverso un approfondita analisi e indagine del relativo codice in base alle funzioni tipiche dei programmi di malware Se il codice esaminato corrisponde a tali caratteristiche tipiche viene segnalato come sospetto Ci non significa necessariamente che il codice indichi effettivamente la presenza di malware potrebbe trattarsi anche di messaggi di errore La decisione su come procedere Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 198 R AV RA Configurazione con il codice spetta all utente stesso ad esempio sulla base delle sue conoscenze relativamente all attendibilit della fonte che contiene il codice segnalato Macrovirus euristico Il prodotto Avira contiene un macrovirus euristico molto efficace Se l opzione attivata in caso di possibile riparazione vengono eliminate tutte le macro del documento infetto in alternativa i documenti sospetti vengono solo segnalati e l utente ricever un avviso Questa impostazione
142. ection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 KR AVIRA alevament 5 8 1 Avviso Invio non consentito di mail x Un programma sta tentando di inviare un email di un mittente non consentito L invio di questa email stato bloccato na Guida Nome del programma Processo sconosciuto Inviato mediante server fakedomain avira From ats 10 40 80 146 Questa email potrebbe essere un segnale della presenza di un malware sul computer Se l email stata spedita volontariamente si consiglia di controllare ed eventualmente correggere la lista dei server mail consentiti o 5 8 2 Programma utilizzato server SMTP utilizzato e indirizzo del mittente dell e mail AI centro della finestra del messaggio vengono visualizzate le seguenti informazioni e Nome del programma utilizzato per l invio dell e mail e Nome del server SMTP utilizzato per l invio dell e mail e Indirizzo del mittente dell e mail Se l e mail infetta stata inviata mediante il programma di posta elettronica dell utente confrontare l elenco dei mittenti autorizzati nella configurazione in Mail Protection gt Scansione gt AntiBot con gli indirizzi dei mittenti utilizzati negli account di posta elettronica del programma e mail client Se nella configurazione l elenco dei mittenti autorizzati non completo inserire gli altri indirizzi dei mittenti utilizzati Le e mail bloccate si trovano nella Posta in uscita del programma e mail
143. ecurity protegge i telefoni cellulari e gli smartphone basati sul sistema operativo Android e Gestione integrata della quarantena per l isolamento e il trattamento di file sospetti e Protezione Rootkit per l individuazione di malware installati e nascosti nel sistema del computer rootkit Non disponibile per Windows XP a 64 bit e Accesso diretto in Internet a informazioni dettagliate su virus rilevati e malware e Aggiornamento semplice e rapido del programma dei file delle definizioni dei virus VDF e del motore di ricerca tramite aggiornamento di file singolo e aggiornamento VDF incrementale mediante un server Web su Internet e Licenza facilmente gestibile dall utente e Pianificatore integrato per la pianificazione di operazioni singole o ricorrenti come aggiornamenti o scansioni e Rilevamento estremamente preciso di virus e malware per mezzo di tecnologie di scansione innovative motore di scansione che includono la procedura di scansione euristica e Rilevamento di tutti i tipi di archivio convenzionali incluso il rilevamento di archivi nascosti e Smart Extension e Prestazioni elevate grazie alla capacit multi threading scansione contemporanea di molti file ad alta velocit 2 2 Requisiti di sistema 2 2 1 Requisiti di sistema di Avira Family Protection Suite Avira Family Protection Suite necessita del rispetto dei seguenti requisiti per l uso corretto del sistema Avira Family Protection Suite Manuale utente
144. egli strumenti Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 130 AVIRA Control Center icona Descrizione Visualizza il file di report Viene visualizzato il file di report di Web Protection ala Resetta i dati delle statistiche Le informazioni statistiche della rubrica vengono azzerate Informazioni visualizzate Ultimo URL rilevato Mostra l ultimo URL rilevato da Web Protection Ultimo virus o programma indesiderato rilevato Riporta il nome dell ultimo virus o programma indesiderato rilevato Icona Link Descrizione ES Informazioni Virus Facendo clic sull icona o sul link vengono visualizzate informazioni dettagliate sul virus o sul programma indesiderato a condizione che si disponga di una connessione attiva a Internet Ultimo URL scansionato Mostra il nome e il percorso dell ultimo URL scansionato da Web Protection Statistiche Numero di URL scansionati Mostra il numero degli URL finora scansionati Numero di messaggi Mostra il numero di virus o programmi indesiderati finora rilevati Numero di URL bloccati Mostra il numero degli URL finora bloccati Numero di URL ignorati Mostra il numero degli URL finora ignorati Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 AVIRA 7 3 8 Mail Protection La rubrica Mail Protection mostra le e mail verificate le loro propriet e altri dati statistici
145. ella finestra dei dettagli per elaborare l oggetto Control Center in sintesi e Stato nella schermata iniziale Stato sono presenti tutte le rubriche per controllare le funzionalit del programma vedere Stato La finestra Stato offre la possibilit di visualizzare quali moduli sono attivi e fornisce informazioni sull ultimo aggiornamento effettuato e SICUREZZA DEL COMPUTER in questa rubrica sono disponibili i componenti con cui eseguire la scansione di virus e malware nei file del computer La rubrica System Scanner offre la possibilit di configurare o avviare la scansione diretta in modo semplice vedere System Scanner profili predefiniti consentono di eseguire una scansione con le opzioni standard gi adeguate Con l aiuto della Selezione manuale viene memorizzata o con la creazione di Profili personalizzati Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 46 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite possibile adattare la scansione di virus e programmi indesiderati alle proprie esigenze personali La rubrica Real Time Protection mostra le informazioni sui file scansionati e altri dati statistici che possono essere ripristinati in ogni momento e permette di richiamare il file di report Informazioni dettagliate sull ultimo virus o programma indesiderato trovato sono reperibili premendo un pulsante e SICUREZZA INTERNET contiene i componenti che consentono di proteggere il co
146. elle informazioni nelle banche dati di Avira ProActiv invia informazioni relative a programmi sospetti notificati Durante l installazione di Avira possibile disattivare l inoltro dei dati alle banche dati di Avira Nota La tecnologia ProActiv non ancora disponibile per i sistemi a 64 bit Protection Cloud Attiva Protection Cloud Le identificazioni digitali di tutti i file sospetti vengono trasmesse ad Avira Cloud per il rilevamento online dinamico file delle applicazioni vengono visualizzati immediatamente come puliti infetti o sconosciuti Il sistema Protection Cloud funge da nodo centrale per il rilevamento di attacchi cibernetici contro la Community di Avira file a cui il PC in uso accede vengono confrontati con i modelli di file memorizzati nel sistema cloud Dal momento che la maggior parte del lavoro si svolge sul cloud il programma di protezione locale richiede meno risorse Durante ogni scansione rapida del sistema viene creato un elenco dei percorsi dei file che i programmi di malware utilizzano come destinazione Nell elenco sono contenuti ad esempio i processi in corso le utility e i programmi di esecuzione automatica in uso Da ogni file viene creata una somma di controllo digitale identificazione digitale che viene successivamente inviata al sistema Protection Cloud e classificata come Clean o Malware file di programma sconosciuti saranno caricati per l analisi del sistema Protection Cloud Confer
147. enco non possono superare complessivamente i 6000 caratteri Per indicare i processi possibile utilizzare caratteri Unicode Pertanto possibile indicare nomi di processi o directory che contengono caratteri speciali drive devono essere indicati nel modo seguente lettera del drive Il simbolo dei due punti deve essere utilizzato solo per indicare il drive Per indicare il processo possibile utilizzare la wildcard numero a piacere di caratteri e un unico carattere C Programmi Applicazioni applicazione exe C Programmi Applicazioni applicazion exe C Programmi Applicazione applic exe C Programmi Applicazioni exe Per evitare che l intero processo venga escluso dal monitoraggio di Real Time Protection i dati che contengono esclusivamente i seguenti caratteri non sono validi asterisco punto interrogativo barra barra rovesciata punto due punti possibile escludere dal monitoraggio di Real Time Protection i processi senza percorso completo applicazione exe Ci valido solo per i processi i cui file eseguibili si trovano sul drive dell hard disk La presenza del percorso completo necessaria per i processi i cui file eseguibili si trovano su drive collegati ad esempio i drive di rete A tale riguardo prestare Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 181 R AV RA Configurazione attenzione alle indicazioni di annota
148. ento Sul computer non stato trovato nessun software antivirus Questo avviso del Centro operativo di Windows viene visualizzato quando quest ultimo non ha rilevato alcun software antivirus sul computer Protezione da virus Importante Trova programma online Impossibile trovare software antivirus installato nel computer Disattiva i messaggi relativi a protezione da virus Nota Tenere presente che questa opzione non disponibile in Windows 8 In questo sistema operativo Windows Defender la funzione antivirus preconfigurata di Microsoft Nota Installare sul computer il prodotto Avira in uso per proteggerlo da virus e altri programmi indesiderati II PC non pi protetto da Avira Desktop Questa nota del Centro operativo di Windows viene visualizzata alla scadenza della licenza del prodotto Avira Se si fa clic sul pulsante Esegui azione si accede al sito Web Avira in cui possibile acquistare una nuova licenza Protecci n antivirus Importante Tomar medidas Avira Desktop dej de proteger el equipo Desactivar mensajes sobre protecci n antivirus Ver aplicaciones antivirus instaladas Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 249 R AV RA Risoluzione di problemi suggerimenti Nota Tenere presente che questa opzione disponibile solo per Windows 8 Protezione da spyware e software indesiderati possibile ricevere i seguenti avvisi dal Centro operativo di Wi
149. er Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 73 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Verificare di quali file si tratta cosicch sia possibile ripristinare gli originali sul computer Se si desidera visualizzare maggiori informazioni su un file Selezionare il file e fare clic sul Verr visualizzata la finestra di dialogo Propriet con ulteriori informazioni sul file Se si desidera scansionare nuovamente un file La scansione di un file consigliata quando il file di definizione dei virus del prodotto Avira stato aggiornato ed esiste il sospetto di un falso allarme E cos possibile confermare un falso allarme a una successiva verifica e ripristinare il file Selezionare il file e fare clic su I Il file viene controllato utilizzando le impostazioni della scansione diretta per virus e malware Dopo il controllo appare la finestra di dialogo Statistiche della scansione in cui viene visualizzata la statistica relativa allo stato del file prima e dopo la nuova scansione Se si desidera eliminare un file Selezionare il file e fare clic su Confermare la selezione con S Se si desidera caricare il file da analizzare su un server Web di Avira Malware Research Center Selezionare il file che si desidera caricare gt Fare clic su x lt Si aprir la finestra di dialogo Upload file con un modulo per inserire i dati personali a cui essere
150. er Questa opzione attivata di default Protezione del processo avanzata Se l opzione attivata tutti i processi del programma vengono protetti da chiusura indesiderata con metodi avanzati La protezione avanzata del processo consuma molte pi risorse rispetto alla protezione di processo base L opzione attivata di default Per disattivare l opzione necessario riavviare il computer Nota La protezione del processo in Windows XP a 64 bit non disponibile Attenzione Se la protezione del processo attivata possono verificarsi problemi di interazione con altri software In tal caso disattivare la protezione del processo Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 223 R AV RA Configurazione Proteggi i file e le voci di registrazione dalla manipolazione Se l opzione attivata tutte le voci di registro del programma e tutti i dati del programma file binari e di configurazione vengono protetti da manipolazione La protezione da manipolazione comprende la protezione da interventi di scrittura eliminazione e talvolta di lettura sulle voci del registro o sui file di programma da parte di utenti o di programmi estranei Per attivare l opzione necessario riavviare il computer Attenzione Tenere presente che se l opzione disattivata possibile che la riparazione di computer infetti a causa di determinati tipi di malware non possa essere effettuata Nota Se l opzione attivata
151. er poter eseguire operazioni per le quali sono necessari i diritti di amministratore Real Time Protection On Access Scan per il costante monitoraggio di tutti gli accessi ai file Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 12 R AV l RA Informazioni sul prodotto e Componente ProActiv per il monitoraggio permanente di azioni eseguite dai programmi solo per sistemi a 32 bit e Mail Protection scanner POP3 scanner IMAP e scanner SMTP per il controllo permanente delle email alla ricerca di virus e malware inclusa la scansione degli allegati dei messaggi email e Avira SearchFree Toolbar una barra degli strumenti di ricerca integrata nel web browser per eseguire ricerche in modo rapido e semplice La barra degli strumenti contiene anche i widget delle funzioni pi importanti per la navigazione su Internet e Web Protection per il controllo di dati e file provenienti da Internet tramite il protocollo HTTP controllo delle porte 80 8080 3128 e Il componente Protezione dei bambini provvisto di filtri basati sui ruoli per filtrare pagine Web indesiderate e per limitare il tempo di utilizzo di Internet e Avira Free Android Security un app che protegge i dispositivi da furto e o smarrimento L app aiuta l utente a ritrovare il dispositivo mobile in caso di smarrimento o peggio ancora in caso di furto Quest applicazione permette inoltre di bloccare le telefonate o gli SMS in arrivo Avira Free Android S
152. ere all elenco dei ruoli disponibili il ruolo immesso nel campo Elimina Il pulsante consente di eliminare dall elenco il ruolo selezionato Elenco Nell elenco vengono visualizzati tutti i ruoli immessi Facendo doppio clic su un ruolo si apre la finestra di dialogo per la definizione del ruolo Nota Non possibile eliminare i ruoli gi assegnati a un utente Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 211 R AV RA Configurazione Argomenti correlati Informazioni su Safe Browsing Propriet del ruolo Durata utilizzo Intervallo di tempo dell utilizzo 10 8 1 Propriet del ruolo Nella finestra Propriet del ruolo possibile definire un ruolo selezionato per l utilizzo di Internet possibile consentire o non consentire esplicitamente l accesso agli URL possibile bloccare i contenuti Web in base alla selezione di determinate categorie E possibile limitare temporalmente l utilizzo di Internet Controlla l accesso ai seguenti URL Nell elenco vengono visualizzati tutti gli URL immessi con le regole assegnate Blocca o Consenti Quando si aggiunge un URL viene assegnata di default la regola Blocca Facendo clic sulla regola possibile cambiare la regola assegnata Aggiungi URL Immettere nel campo gli URL che devono essere controllati dalla funzione di protezione bambini possibile inserire parti di URL definendo il livello del dominio con punti iniziali o finali domainna
153. erimento dati e tutte le applicazioni attive che utilizzano un collegamento alla rete vedere FireWall La rubrica Web Protection visualizza informazioni sugli URL scansionati e sui virus individuati nonch ulteriori dati statistici che possono essere ripristinati in qualsiasi momento e consente di richiamare il file di report Informazioni dettagliate sull ultimo virus o programma indesiderato trovato sono reperibili premendo un pulsante La rubrica Mail Protection mostra le e mail verificate le loro propriet e altri dati statistici Inoltre possibile spostare escludere per il futuro indirizzi e mail dalla Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 107 R AV RA Control Center scansione per malware o spam Le e mail possono essere eliminate anche dalla memoria temporanea di Mail Protection Vedere Mail Protection e PROTEZIONE DEI BAMBINI contiene i tool per consentire ai bambini di navigare su Internet in sicurezza Safe Browsing possibile assegnare ruoli utente agli utenti del computer Il ruolo utente pu essere configurato e comprende un set di regole con i seguenti criteri URL vietati e consentiti indirizzi Internet categorie di contenuti vietate durata di permanenza su Internet ed eventualmente periodi di utilizzo consentiti per i giorni della settimana e PROTEZIONE MOBILE dalla categoria Avira Free Android Security possibile accedere online ai dispositivi Android Avira Free
154. essun altra azione L accesso al file consentito Tutti gli ulteriori accessi a questo file sono consentiti e non vengono pi segnalati fino al riavvio del computer o all aggiornamento del file di definizione dei virus e Copia in quarantena Opzione di azione in caso di rilevamento di un rootkit il rilevamento viene copiato in quarantena e Ripara record di avvio Scarica strumento di riparazione Opzioni di azione in caso di rilevamento di record di avvio sono disponibili opzioni per la riparazione per le unit floppy infette Se con il prodotto Avira non possibile effettuare alcuna riparazione possibile scaricare uno strumento speciale che riconosce e rimuove i virus del record di avvio Nota Se si applicano azioni su processi in corso i processi interessati vengono terminati prima dell esecuzione dell azione Azioni di Real Time Protection in caso di rilevamento dei componenti ProActiv notifica di azioni sospette di un applicazione e Programma attendibile L esecuzione dell applicazione prosegue Il programma viene inserito nell elenco delle applicazioni consentite ed escluso dal monitoraggio mediante il componente ProActiv Aggiungendolo nell elenco delle applicazioni consentite viene impostato il tipo di monitoraggio Contenuti Questo significa che l applicazione viene esclusa dal monitoraggio mediante il componente ProActiv solo in caso di contenuti non modificati vedere Filtro applicazioni Applicazioni consentite
155. et contattare il provider di servizi Internet Nota La selezione automatica dell Updater mediante i cosiddetti tool dial up ad esempio SmartSurfer Oleco attualmente non ancora disponibile Termina nuovamente la connessione dial up aperta per l aggiornamento Se l opzione attivata la connessione dial up aperta per l aggiornamento viene interrotta automaticamente non appena il download stato eseguito con successo Nota L opzione disponibile solo in Windows XP A partire da Windows Vista la Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 137 R AV RA Configurazione connessione dial up aperta per l aggiornamento viene sempre interrotta al termine del download Impostazioni proxy Server proxy Non utilizzare un server proxy Se l opzione attivata la connessione al server Web non viene effettuata mediante un server proxy Utilizza impostazioni di sistema di Windows Se l opzione attivata vengono utilizzate le impostazioni di sistema di Windows correnti per la connessione al server Web mediante un server proxy Per configurare le impostazioni di sistema di Windows in modo tale che venga utilizzato un server proxy accedere a Pannello di controllo gt Opzioni Internet gt Connessioni gt Impostazioni LAN Per accedere a Opzioni Internet possibile utilizzare anche il menu Strumenti di Internet Explorer Attenzione Se si utilizza un server proxy che richiede l autenticazione s
156. filtrare offerte Internet indesiderate o illegali e per la limitazione temporale dell utilizzo di Internet La funzione Safe Browsing fa parte del componente PROTEZIONE DEI BAMBINI Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 33 R AV RA Installazione e disinstallazione a Assistente di configurazione a EB 5a Attiva Safe Browsing RAVIRA Assegnare i ruoli ai singoli utenti Child possibile modificare altri dettagli nella configurazione di Safe Browsing in un momento successivo Se stato selezionato il modulo Web Protection possibile Assegnare i ruoli Bambino Ragazzo o Adulto agli utenti del computer per l utilizzo di Internet Disabilitare Safe Browsing nella finestra di dialogo Abilita Safe Browsing Fare clic su Avanti 3 7 10 Assegnazione di una password Se stato abilitato Safe Browsing possibile impostare una password per proteggere le impostazioni di configurazione da modifiche da parte dei vostri figli o di un altro utente del computer Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 34 R AV RA Installazione e disinstallazione Inserisci password possibile proteggere Avira Family Protection Suite in diverse GI AVIRA sezioni mediante una password stato attivato il Safe Browsing Si consiglia di inserire urgentemente una password per proteggere la configurazione Conserva la password in luogo sicuro Passw
157. ftware dannosi Questa opzione modifica soltanto le impostazioni dei profili creati dall utente Ignorare i file e i percorsi di drive di rete Se l opzione attivata i drive di rete collegati al computer vengono esclusi dalla scansione diretta Questa opzione consigliata se i server o altre workstation sono protette da un software antivirus Questa opzione disattivata di default Processo di scansione Permetti l arresto Se l opzione attivata la ricerca di virus o programmi indesiderati pu essere arrestata in ogni momento con il pulsante Arresta nella finestra Luke Filewalker Se questa impostazione disattivata il pulsante Arresta nella finestra Luke Filewalker grigio Pertanto non possibile terminare prematuramente una scansione Questa impostazione attivata di default Priorit del sistema di scansione Scanner differenzia tre livelli di priorit nella scansione diretta Si tratta di un sistema efficace solo se sul computer sono in esecuzione pi processi contemporaneamente La scelta si ripercuote anche sulla velocit di scansione Livello basso Scanner riceve dal sistema operativo il tempo del processore solo se nessun altro processo necessita di tempo di elaborazione ovvero finch il sistema di scansione l unico programma in esecuzione la velocit massima Nel complesso in questo modo viene gestito molto bene anche il lavoro con altri programmi il computer pi veloce se altri prog
158. gamento sul desktop a un profilo di scansione possibile avviare una scansione diretta facendo clic sul desktop senza richiamare il Control Center del prodotto Avira in uso Per creare un collegamento al profilo di scansione dal desktop v Da Control Center selezionare la rubrica SICUREZZA DEL COMPUTER gt Scanner Selezionare il profilo di scansione di cui si intende creare il collegamento gt Fare clic sull icona Viene creato un collegamento sul desktop Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 78 AVIRA 4 3 16 Eventi filtrare eventi In Control Center nel menu AMMINISTRAZIONE gt Eventi vengono visualizzati tutti gli eventi creati dai componenti del programma del prodotto Avira analogamente alla visualizzazione eventi del sistema operativo Windows componenti del programma in ordine alfabetico sono i seguenti Web Protection Real Time Protection Mail Protection Servizio di assistenza Pianificatore Safe Browsing Scanner Updater ProActiv Vengono visualizzati i seguenti tipi di eventi Informazione Avviso Errore Rilevamento Come filtrare gli eventi visualizzati In Control Center selezionare la rubrica AMMINISTRAZIONE gt Eventi Attivare la casella di controllo dei componenti di programma per visualizzare gli eventi dei componenti attivi OPPURE Disattivare la casella di controllo dei componenti di programma per non visualizzare gli eventi dei co
159. go in cui vengono visualizzate tutte le estensioni dei file scansionati Le estensioni includono voci di default Tuttavia possibile aggiungere o eliminare delle voci Nota E possibile selezionare questa voce nel menu contestuale solo se si posiziona il Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 127 AVIRA contro Center mouse su una checkbox La selezione dell opzione non consentita con i profili predefiniti Selezionare Con sottodirectory Nel punto selezionato viene scansionato tutto segno di spunta nero Senza sottodirectory Nel punto selezionato vengono scansionati solo i file segno di spunta verde Solo sottodirectory Nel punto selezionato vengono scansionate solo le sottodirectory non i file che si trovano nel punto segno di spunta grigio le sottodirectory hanno un segno di spunta nero Nessuna selezione La selezione viene annullata il punto attualmente selezionato non viene scansionato nessun segno di spunta Nota E possibile selezionare questa voce nel menu contestuale solo se si posiziona il mouse su una checkbox La selezione dell opzione non consentita con i profili predefiniti Crea collegamento sul desktop Crea un collegamento al profilo selezionato sul desktop Nota Questa voce non selezionabile nel menu contestuale se stato scelto il profilo Selezione manuale poich le impostazioni della Selezione manuale non vengono memorizzate a lungo termine
160. gramma del computer o uno script che sfrutta le debolezze specifiche o le funzioni errate di un sistema operativo o del programma Una forma di Exploit sono gli attacchi da Internet con l aiuto di pacchetti di dati manipolati che sfruttano le debolezze nel software di rete Con l utilizzo di alcuni programmi che si introducono clandestinamente si ottiene un pi ampio accesso Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 257 AVIRA e Hoaxes in inglese hoax scherzo burla Da un paio di anni gli utenti ricevono avvisi di virus che potrebbero diffondersi per e mail in Internet o in altre reti Questi avvisi vengono distribuiti via e mail con la richiesta di inoltrarli a quanti pi colleghi possibili per mettere tutti in guardia dal pericolo Honeypot Un Honeypot pentola di miele un servizio installato in una rete programma o server Esso ha il compito di monitorare una rete e registrare gli attacchi Questo servizio sconosciuto all utente legittimo e quindi non viene mai toccato Quando un aggressore cerca punti di debolezza in una rete e prende in considerazione i servizi offerti da un Honeypot viene registrato e viene emesso un allarme Macrovirus macrovirus sono piccoli programmi che sono scritti nella lingua delle macro di un applicazione ad esempio WordBasic in WinWord 6 0 e normalmente potrebbero diffondersi all interno di documenti di questa applicazione Essi vengono pertanto chiamati an
161. guito anche l aggiornamento del file di definizione dei virus e del motore di ricerca Per avviare manualmente un aggiornamento del prodotto Avira Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 63 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Fare clic con il tasto destro del mouse sull icona Tray di Avira nella barra delle applicazioni e selezionare Avvia aggiornamento OPPURE In Control Center selezionare la rubrica Stato quindi fare clic sul link Avvia aggiornamento nel riquadro Ultimo aggiornamento OPPURE In Control Center nel menu Aggiornamento selezionare il comando Avvia aggiornamento Verr visualizzata la finestra di dialogo Updater Nota Si consiglia di eseguire regolarmente aggiornamenti automatici L intervallo di aggiornamento consigliato 2 ore Nota E possibile eseguire un aggiornamento anche manualmente mediante il Centro di sicurezza PC di Windows 4 3 5 Scansione diretta scansione di virus e malware con un profilo di scansione Un profilo di scansione un insieme di drive e directory che devono essere scansionati Per effettuare una scansione con un profilo di scansione possibile Utilizzare il profilo di scansione predefinito Se i profili di scansione predefiniti rispondono alle esigenze dell utente Modificare il profilo di scansione e utilizzarlo selezione manuale Se si desidera eseguire una scansione con un profilo di scansione pe
162. i Mostra l azione che viene eseguita quando Mail Protection trova un virus o un programma indesiderato in un allegato infetto Nella modalit interattiva non disponibile alcuna visualizzazione poich l utente pu decidere quale procedimento eseguire in caso di rilevamento Nota Questa impostazione pu essere adattata alle proprie esigenze nella configurazione Alla configurazione si accede mediante il pulsante o il link Configurazione Numero di e mail Mostra il numero delle e mail scansionate da Mail Protection Ultimo messaggio Riporta il nome dell ultimo virus o programma indesiderato rilevato Numero di messaggi Mostra il numero dei virus e dei programmi indesiderati rilevati e segnalati finora E mail sospette Mostra il numero di e mail segnalate dall euristica Numero di e mail ricevute Mostra il numero delle e mail pervenute Numero di e mail inviate Mostra il numero delle e mail spedite 7 3 9 Safe Browsing La pagina Safe Browsing mostra quali URL sono stati bloccati a causa di categorie di contenuti vietate orari di utilizzo di Internet vietati o siti Web bloccati Barra degli strumenti Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 134 K AV RA Control Center possibile esportare o eliminare gli eventi selezionati Per evidenziare pi eventi tenere premuto il tasto Ctrl o il tasto Maiusc selezione di eventi consecutivi durante la selezione degli eventi Per
163. i in una banca dati possibile limitare l estensione della banca dati degli eventi o disattivare la limitazione dell estensione della banca dati vedere Eventi Nell impostazione standard vengono memorizzati solo gli eventi degli ultimi 30 giorni La visualizzazione degli eventi viene aggiornata automaticamente selezionando la rubrica Eventi Nota L aggiornamento automatico della visualizzazione con la selezione della rubrica non avviene se nella banca dati eventi sono memorizzati pi di 20 000 eventi In questo caso premere F5 per aggiornare la visualizzazione eventi Barra degli strumenti shortcut e menu contestuale Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 148 R AV RA Control Center icona Shortcut Descrizione i Invio Mostra l evento selezionato Si apre una finestra in cui viene visualizzato il risultato di un azione selezionata Ad esempio il risultato di una scansione amp F3 Esporta l evento i selezionato i Esporta gli eventi selezionati x Canc Elimina l evento i selezionato i Elimina l evento selezionato Nota possibile eseguire azioni su diversi eventi selezionati Per evidenziare pi eventi tenere premuto il tasto Ctrl o il tasto Maiusc selezione di eventi consecutivi durante la selezione degli eventi Per selezionare tutti gli eventi visualizzati premere Ctrl A Durante l azione Mostra l evento selezionato non possibile eseguire l
164. i senza creare un nuovo profilo Profili personalizzati possibile creare un nuovo profilo mediante la barra degli strumenti mediante collegamento o tramite il menu contestuale Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 125 R AV RA Control Center nuovi profili possono essere memorizzati con il nome definito dall utente e sono inoltre utili per la scansione gestita manualmente per la creazione di scansioni pianificate tramite il Pianificatore Barra degli strumenti e collegamenti Icona Collegamento Descrizione L F3 Avvia la scansione con il profilo selezionato Viene eseguita una ricerca di virus e programmi indesiderati nel profilo selezionato fol F6 Avvia la scansione con il profilo selezionato come amministratore Il profilo selezionavo viene analizzato con diritti di amministratore Agg Crea un nuovo profilo Viene creato un nuovo profilo ml F2 Rinomina il profilo selezionato Assegna al profilo selezionato il nome scelto dall utente a F4 Crea un collegamento sul desktop per il profilo selezionato Crea un collegamento al profilo selezionato sul desktop x Canc Elimina il profilo selezionato Il profilo selezionato viene eliminato definitivamente Menu contestuale Per aprire il menu contestuale per questa rubrica selezionare con il mouse un profilo desiderato quindi fare clic con il pulsante destro del mouse A
165. icurezza Internet sono attivi Nota Per disattivare un servizio fare clic sul pulsante Attiva Disattiva Tenere presente per che disattivando il servizio il computer non sar pi protetto da virus e malware Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 118 K AV RA Control Center ani Limitato Disattivato Attiva Il servizio disattivato ovvero il servizio avviato ma non attivo Avviso Il computer non monitorato completamente Esiste la possibilit che penetrino virus e programmi indesiderati nel computer Nota Per attivare il servizio fare clic sul pulsante Attiva Disattiva accanto al servizio corrispondente Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 119 AVIRA ES Avviso Servizio arrestato Avvia Control Center stato arrestato un servizio Avviso Il computer non monitorato completamente Esiste la possibilit che penetrino virus e programmi indesiderati nel computer Nota Per avviare il servizio e lasciar monitorare il computer fare clic sul pulsante Attiva Disattiva Il servizio verr avviato e attivato Sconosciuto Aiuto Questo stato viene visualizzato in caso di un errore sconosciuto In questo caso rivolgersi al nostro Supporto Sono disponibili le seguenti possibilit Safe Browsing Avira Family Pro
166. ilevamento di un virus o di un programma indesiderato l azione selezionata dall utente in questa sezione viene eseguita automaticamente Opzioni di azione in Mail Protection Web Protection e Interattivo Nella modalit di azione interattiva in caso di rilevamento di un virus o di un programma indesiderato appare una finestra di dialogo nella quale possibile scegliere come gestire i file infetti Questa impostazione attivata di default e Automatico Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 69 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Nella modalit di azione automatica in caso di rilevamento di un virus o di un programma indesiderato l azione selezionata dall utente in questa sezione viene eseguita automaticamente Modalit di azione interattiva Nella modalit di azione interattiva si reagisce ai virus e ai programmi indesiderati rilevati selezionando nell avviso un azione per gli oggetti infetti ed eseguendo l azione selezionata mediante Conferma Per il trattamento di oggetti infetti possono essere selezionate le seguenti azioni Nota Le azioni disponibili dipendono dal sistema operativo dal componente di protezione Avira Scanner Avira Real Time Protection Avira Mail Protection Avira Web Protection che segnala il file rilevato e dal malware rilevato Azioni di Scanner e di Real Time Protection senza rilevamenti da parte di ProActiv e Ripara Il file vien
167. imensione massima KB Per la ricerca negli archivi la scansione viene limitata a una dimensione massima degli archivi da decomprimere Il valore standard 1000 KB ed quello consigliato Azione in caso di rilevamento possibile definire le azioni che Real Time Protection deve eseguire quando viene rilevato un virus o un programma indesiderato Interattivo Se l opzione attivata in caso di rilevamento di un virus da parte di Real Time Protection viene visualizzato un messaggio sul desktop possibile rimuovere il malware rilevato oppure richiamare altre azioni possibili per il trattamento del virus selezionando il pulsante Dettagli Le azioni vengono visualizzate in una finestra di dialogo Questa opzione attivata di default Ripara Real Time Protection ripara i file infetti quando possibile Rinomina Real Time Protection rinomina il file Non sar quindi pi possibile accedere direttamente ai file ad esempio con un doppio clic Il file pu essere riparato successivamente e nuovamente rinominato Quarantena Real Time Protection sposta il file in quarantena Il file pu essere ripristinato dal Gestore della quarantena se ha un valore informativo oppure se necessario inviato ad Avira Malware Research Center A seconda del file sono disponibili altre possibilit di scelta nel Gestore della quarantena vedere Gestore della quarantena Elimina Il file viene eliminato Questa procedura molto pi rapida di So
168. in basso nella colonna del prodotto corrispondente Verr visualizzato il negozio online di Avira in cui possibile effettuare l ordine Nota A seconda del prodotto e del sistema operativo potrebbe essere necessario disporre di diritti di amministratore per poter eseguire l aggiornamento Prima di effettuare l aggiornamento registrarsi come amministratore 2 3 4 Gestione delle licenze Il sistema di gestione delle licenze di Avira Family Protection Suite permette un installazione molto semplice della licenza di Avira Family Protection Suite Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 17 R AV RA Informazioni sul prodotto Gestione delle licenze di Avira Family Protection Suite Sistema di gestione delle licenze di Avira Family Protection Suite CANT Avira Family Protection Suite Il file selezionato un file di licenza di Avira Family Protection Suite possibile installare adesso questo file di licenza del prodotto Avira Family Protection Suite Selezionare l installazione appropriata di Avira Family Protection Suite su cui installare questa licenza e diccare su OK Attenzione sono visualizzati solo quei prodotti locali di Avira Family Protection Suite per i quali presente una licenza valida in questo file di licenza Licenza Valido fino Directory di destinazione Egdavira Family Protection Suite Non valido C Program Files x86 Avira possibile effettuare l
169. in quarantena selezionato viene archiviato nella directory scelta Nota L oggetto in quarantena non corrisponde esattamente al file ripristinato L oggetto in quarantena crittografato e non pu essere eseguito o letto nel formato originale Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 139 AVIRA 4 F7 Esporta tutte le propriet Le propriet dell oggetto in quarantena selezionato vengono esportate in un file di testo Control Center 5 F10 Apri directory di quarantena Apre la cartella INFECTED Nota possibile eseguire azioni su diversi oggetti selezionati Per evidenziare pi oggetti tenere premuto il tasto Ctrl o il tasto Maiusc selezione di oggetti consecutivi durante la selezione degli oggetti nel Gestore della quarantena Per selezionare tutti gli oggetti visualizzati premere Ctrl A Durante l azione Mostra propriet non possibile selezionare pi oggetti La selezione multipla non consentita durante l esecuzione dell azione Invia l oggetto gli oggetti poich possibile caricare un file alla volta Tabella Stato Un oggetto in quarantena pu avere stati diversi lcona Descrizione Non stato trovato alcun virus o programma indesiderato l oggetto pulito stato trovato un virus o un programma indesiderato Se un file sospetto viene aggiunto al Gestore della quarantena mediante l opzione Aggiungi file l utente
170. ine Nota Avira Real Time Protection pu essere attivato o disattivato dalla rubrica Stato di Avira Control Center Inoltre si pu riconoscere se Avira Real Time Protection attivo quando l ombrellino rosso nella barra delle applicazioni aperto anche possibile attivare i singoli componenti Avira facendo clic sul pulsante Attiva ora del centro operativo Se viene visualizzato un messaggio che richiede l autorizzazione all esecuzione del programma Avira fare clic su Consenti per attivare Real Time Protection Avira Desktop non pi aggiornato Se Avira gi stato installato o se per qualsiasi motivo il file di definizione dei virus il motore di ricerca o i programmi del prodotto Avira non vengono aggiornati automaticamente ad es quando si esegue l upgrade da una versione precedente di un Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 248 R AV RA Risoluzione di problemi suggerimenti sistema operativo Windows in cui gi installato il prodotto Avira a una nuova versione si riceve il seguente messaggio Protezione da virus Importante Aggiorna ora Disattiva i messaggi relativi a protezione da virus Recuperare un altro programma antivirus online Avira Desktop non aggiornato Nota Per far s che il Centro operativo di Windows riconosca il prodotto Avira come aggiornato dopo l installazione necessario eseguire un aggiornamento Aggiornare il sistema eseguendo un aggiornam
171. io degli dell hard disk utilizzati o nel sistema Ignora i file offline Se l opzione attivata la scansione diretta ignora completamente i cosiddetti file offline durante la scansione Ci significa che in questi file non viene controllata la presenza di virus e programmi indesiderati file offline sono i file che sono stati Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 165 R AV RA Configurazione archiviati fisicamente dall hard disk ad es su un nastro mediante il cosiddetto sistema gerarchico di gestione della memoria HSM Questa impostazione attivata di default Controllo di integrit dei file di sistema Se l opzione attivata i principali file di sistema di Windows vengono sottoposti a una verifica particolarmente sicura durante ogni scansione diretta per verificare la presenza di modifiche dovute a malware Se viene individuato un file modificato questo viene segnalato come rilevamento sospetto La funzionalit occupa molta memoria Per questo motivo l opzione disattivata di default Nota L opzione disponibile solo a partire da Windows Vista Nota Se si utilizzano strumenti di terze parti si modificano i file di sistema o si personalizza la schermata di avvio questa opzione non deve essere utilizzata Questi strumenti sono ad esempio i cosiddetti skinpack TuneUp Utilities o Vista Customization Scansione ottimizzata Se l opzione attivata durante la scansione di S
172. io www avira it vengono esclusi dalla scansione di Web Protection avira com OPPURE avira com tutti gli URL con dominio di livello secondario o superiore avira com vengono esclusi dalla scansione di Web Protection Tali dati comprendono tutti i domini secondari esistenti di avira com www avira com forum avira com avira OPPURE avira tutti gli URL con dominio di livello secondario avira vengono esclusi dalla scansione di Web Protection Tali dati comprendono tutti i domini esistenti di livello superiore o i domini secondari di avira www avira com www avira de forum avira com domain tutti gli URL che contengono un dominio di livello secondario con la sequenza di caratteri domain vengono esclusi dalla scansione di Web Protection www domain com www new domain it www sample domain1 it net OPPURE net tutti gli URL con dominio di livello superiore net vengono esclusi dalla scansione di Web Protection www name1 net www name2 net Attenzione Indicare tutti gli URL che si desidera escludere dalla scansione di Web Protection in modo pi preciso possibile Evitare l immissione di tutti i domini di livello superiore o parti di nomi di domini secondari poich vi il rischio che le pagine Internet che diffondono malware e programmi indesiderati mediante dati globali vengano escluse dalla scansione di Web Protection come eccezione Si consiglia di immettere almeno il dominio s
173. ion Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 100 AVIRA 06 e Scansione dei record master di avvio in corso e Scansione del registro in corso e Il programma viene chiuso e La scansione terminata Ultimo oggetto nome e percorso del file che viene scansionato o stato scansionato recentemente Ultimo rilevamento sono presenti diversi tipi di messaggio sull ultimo rilevamento e Nessun virus rilevato e Nome dell ultimo virus o del programma indesiderato rilevato File scansionati numero di file scansionati Directory scansionate numero di directory scansionate Archivi scansionati numero degli archivi scansionati Tempo impiegato durata della scansione diretta Scansionati quota percentuale della scansione gi eseguita Rilevamenti numero di virus o programmi indesiderati rilevati File sospetti numero dei file segnalati dall euristica Avvisi numero degli avvisi di rilevamento di virus Oggetti scansionati numero di oggetti analizzati dalla ricerca dei rootkit Oggetti nascosti numero complessivo degli oggetti nascosti trovati Nota rootkit hanno la capacit di nascondere processi e oggetti ad esempio voci di registro o file ma non tutti gli oggetti nascosti sono necessariamente indicatori dell esistenza di un rootkit Gli oggetti nascosti possono anche essere oggetti innocui Se durante la scansione vengono trovati oggetti nascosti ma non viene visualizzato nessun messaggio d avviso indicante il rilevamento
174. ionalit e del funzionamento del prodotto Avira e vedere capitolo Interfaccia utente e funzionamento e vedere capitolo Avira SearchFree Toolbar e vedere capitolo Come procedere 4 1 Interfaccia utente e funzionamento possibile usare il prodotto Avira mediante tre elementi dell interfaccia del programma e Control Center monitoraggio e gestione del prodotto Avira e Configurazione configurazione del prodotto Avira e Icona Tray nella barra delle applicazioni apertura di Control Center e altre funzioni 4 1 1 Control Center Control Center serve per il monitoraggio dello stato di protezione del computer e per la gestione e il funzionamento dei componenti di protezione e delle funzioni del prodotto Avira in uso Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 44 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite 2 Avira Family Protection Suite ea File Visualizza Extra Aggiornamento Guida GA AVIRA Avira Family Protection Suite VA Il tuo computer sicuro Tutti i servizi funzionano correttamente System Scanner Real Time Protection Sicurezza del computer Sicurezza Internet Web Protection Real Time Protecti a o 3 lata Pa Mail Protection i Ee Firewall lt D Analizza il sistema ora Lo Web Protection kitin 4 Ultima scansione Non effettuato POOR MORILE e Mail Protection hidis Po Android Security J Avvia l aggiornamento n era So PIE Ultimo aggiornamento 10 9 20
175. ione dove possibile effettuare le impostazioni per i componenti del modulo Real Time Protection Sono disponibili le seguenti possibilit Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 109 AVIRA icona Stato Opzione Control Center Descrizione Attivato Disattiva Il servizio Real Time Protection attivo pertanto il sistema viene costantemente monitorato per rilevare la presenza di virus o programmi indesiderati Nota Il servizio Real Time Protection pu essere disattivato Tenere presente per che disattivando Real Time Protection il computer non sar pi protetto da virus e programmi indesiderati Tutti i file possono penetrare indisturbati nel sistema e causare un danno Disattivato Attiva Il servizio Real Time Protection disattivato ovvero il servizio caricato ma non attivo Avviso Non verr effettuata la ricerca di virus o programmi indesiderati Tutti i file possono penetrare nel sistema indisturbati Il sistema non protetto da virus o programmi indesiderati Nota Per ripristinare la protezione contro virus e programmi indesiderati fare clic sul pulsante Attiva Disattiva accanto a Real Time Protection nel riquadro Sicurezza del computer della finestra di stato Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 110 R AV RA Control Center ES Servizio Avvia Il servizio Real Time Protectio
176. ira in cui si verificato l evento Ad esempio Real Time Protection che ha effettuato un rilevamento Azione Descrizione dell evento del modulo Data Ora Data e ora locale in cui si verificato l evento 7 3 15 Aggiorna Aggiorna la visualizzazione della rubrica aperta 7 4 Extra 7 4 1 Scansione dei record di avvio possibile analizzare con la scansione diretta anche i settori di avvio dei drive della workstation Quest operazione consigliabile se durante la scansione diretta stato trovato un virus e si desidera controllare che i settori di avvio non siano infetti Per selezionare pi settori di avvio selezionare con il mouse i drive desiderati tenendo premuto il tasto Maiusc Nota possibile far analizzare automaticamente i settori di avvio a ogni scansione diretta v Scansiona settori di avvio dei drive Nota A partire da Windows Vista la scansione dei settori di avvio possibile solo se si in possesso dei diritti di amministratore 7 4 2 Elenco dei rilevamenti Con questa funzione vengono elencati i nomi di virus e programmi indesiderati riconosciuti dal prodotto Avira E integrata una semplice funzione di scansione per i nomi Ricerca nell elenco dei rilevamenti Nel campo Cerca inserire una stringa di ricerca o una sequenza di caratteri Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 151 R AV RA Control Center Cerca sequenza di caratteri all interno di un no
177. irus tramite Scanner o Real Time Protection Emetti tramite casse PC solo in modalit interattiva Se l opzione attivata viene emesso un avviso acustico con suono standard in caso di rilevamento di un virus tramite Scanner o Real Time Protection L avviso acustico viene emesso tramite l altoparlante interno del PC Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 226 R AV RA Configurazione Utilizza il seguente file WAVE solo in modalit interattiva Se l opzione attivata in caso di rilevamento di un virus tramite Scanner o Real Time Protection viene emesso un avviso acustico con il file WAVE selezionato Il file WAVE selezionato viene riprodotto tramite un altoparlante collegato esternamente File WAVE In questo campo possibile inserire il nome e il percorso corrispondente di un file audio a scelta L avviso acustico standard del programma registrato come impostazione predefinita Le Il pulsante apre una finestra nella quale si ha la possibilit di selezionare il file desiderato tramite Esplora file Test Questo pulsante serve a testare il file WAVE selezionato 10 9 10 Avvisi In caso di determinati eventi il prodotto Avira genera notifiche sul desktop i cosiddetti messaggi a tendina per informare l utente di eventuali pericoli o della riuscita o meno dell esecuzione di un dato programma come per esempio un aggiornamento E possibile attivare o disattivare in Avvisi la funzio
178. isinstallare Avira Family Protection Suite dal proprio computer utilizzare l opzione Cambia Rimuovi programmi nel Pannello di controllo di Windows gt Aprire nel menu Start gt Impostazioni di Windows il Pannello di controllo Fare doppio clic su Aggiungi o rimuovi programmi Selezionare Avira Family Protection Suite nell elenco e fare clic su Rimuovi Alla domanda se si desideri davvero rimuovere l applicazione e i suoi componenti fare clic su S per confermare Tutti i componenti del programma vengono eliminati Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 40 K AVI RA Installazione e disinstallazione Fare clic su Fine per terminare la disinstallazione Qualora appaia una finestra di dialogo con il suggerimento di riavviare il computer fare clic su S per confermare Avira Family Protection Suite viene quindi disinstallato se necessario il computer viene riavviato e tutte le directory i file e le voci del registro del programma vengono eliminate Nota Avira SearchFree Toolbar non compresa nel programma di disinstallazione e deve essere disinstallata separatamente 3 9 4 Disinstallazione di Avira SearchFree Toolbar Qualora si desideri disinstallare Avira SearchFree Toolbar la procedura la seguente Disinstallazione di Avira SearchFree Toolbar in Windows 8 Disinstallazione di Avira SearchFree Toolbar in Windows 7 Disinstallazione di Avira SearchFree Toolbar in Windows XP Disinstallazi
179. it di ricorsione deve essere attivata possibile inserire direttamente la profondit di ricorsione desiderata oppure modificarla per mezzo dei tasti freccia a destra del campo valori consentiti sono compresi tra 1 e 99 Il valore standard e consigliato 20 Valori standard Il pulsante crea i valori predefiniti per la scansione degli archivi Elenco archivi In questa sezione possibile impostare quali archivi devono essere scansionati da Scanner A tal fine necessario selezionare le voci corrispondenti Eccezioni File che Scanner deve tralasciare L elenco in questa finestra contiene file e percorsi che non devono essere presi in considerazione da Scanner durante la ricerca di virus e programmi indesiderati Si consiglia di inserire quante meno eccezioni possibili e solo i file che non devono essere scansionati durante una scansione normale per qualsivoglia motivo Consigliamo di far comunque controllare la presenza di virus o programmi indesiderati in questi file prima di inserirli in questo elenco Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 171 R AV RA Configurazione Nota Le voci dell elenco non possono superare complessivamente i 6000 caratteri Attenzione Questi file non vengono presi in considerazione durante la scansione Nota file inseriti in questo elenco vengono segnalati nel file di report Controllare di tanto in tanto nel file di report la presenza di questi file non s
180. it di un rilevamento Funzione di log In questo gruppo viene definita la portata contenutistica del file di report Disabilitato Se l opzione attivata Mail Protection non crea alcun protocollo In casi eccezionali si pu rinunciare alla funzione di log ad esempio solo se si eseguono test con molti virus o programmi indesiderati Standard Se l opzione attivata Mail Protection registra informazioni importanti su rilevamenti avvisi ed errori nel file di report le informazioni meno importanti vengono ignorate per una sintesi migliore Questa impostazione attivata di default Avanzato Se l opzione attivata Mail Protection riporta nel file di report anche le informazioni meno importanti Completo Se l opzione attivata Mail Protection registra nel file di report tutte le informazioni Limitazioni del file di report Limita la dimensione a n MB Se l opzione attivata il file di report pu essere limitato a una determinata dimensione valori possibili da 1 a 100 MB Con la limitazione del file di report si introduce un intervallo di circa 50 kilobyte per non sovraccaricare il processore Se la dimensione del file di report supera la dimensione indicata di 50 kilobyte vengono Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 209 R AV RA Configurazione automaticamente eliminate le voci meno recenti fin quando si raggiunge una dimensione inferiore a 50 kilobyte Backup file report p
181. ite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 62 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite gt Eventualmente selezionare anche le seguenti opzioni aggiuntive disponibili in base al tipo di job Ripeti il job a tempo gi scaduto Vengono eseguiti job scaduti che non stato possibile eseguire al momento designato ad esempio perch il computer era spento Avvia job se presente una connessione Internet dial up Oltre alla frequenza stabilita il job viene eseguito quando si attiva una connessione a Internet Fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Selezione della modalit di visualizzazione Selezionare la modalit di visualizzazione della finestra del job Invisibile nessuna finestra del job Ridotto solo la barra di avanzamento Espanso tutta la finestra del job gt Fare clic su Fine II nuovo job creato viene visualizzato nella schermata iniziale della rubrica AMMINISTRAZIONE gt Pianificatore come attivato segno di spunta Disattivare i job che non devono essere eseguiti Mediante le seguenti icone possibile elaborare ulteriormente i job Visualizzazione delle propriet di un job f saz Modifica del job Miri Eliminazione del job f Avvio del job Interruzione del job 4 3 4 Avvio di un aggiornamento manuale Esistono vari modi di avviare manualmente un aggiornamento durante gli aggiornamenti avviati manualmente viene sempre ese
182. izione 28 Nov 2013 136 R AV RA Control Center Barra degli strumenti shortcut e menu contestuale Icona Collegamento Descrizione p F2 Scansiona nuovamente l oggetto gli oggetti Un oggetto selezionato viene nuovamente sottoposto a scansione per individuare virus e programmi indesiderati In questa procedura vengono utilizzate le impostazioni della scansione diretta i Invio Propriet Apre una finestra di dialogo con informazioni dettagliate sull oggetto selezionato Nota Le informazioni dettagliate possono essere aperte anche facendo doppio clic su un oggetto Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 137 AVIRA Control Center F3 Ripristina l oggetto gli oggetti Viene ripristinato un oggetto selezionato Tale oggetto verr riportato quindi nella posizione originale Nota Windows Questa opzione non disponibile per gli oggetti del Vista tipo email Avviso Virus e programmi indesiderati causano enormi danni al sistema Quando si ripristinano i file assicurarsi che vengano ripristinati solo quei file che possono essere ripuliti con una nuova scansione Nota In Windows Vista e versioni successive necessario disporre dei diritti di amministratore per ripristinare gli oggetti Cs F6 Ripristina l oggetto gli oggetti in Un oggetto selezionato pu essere riportato nella posizione desiderata Selezionando questa opzione si apre una fines
183. izzato sopra l argomento attuale nel sommario nell indice o nell elenco dei risultati della ricerca Pggi Passa all argomento che visualizzato sotto l argomento attuale nel sommario nell indice o nell elenco dei risultati della ricerca Pgsu Sfoglia le voci su un argomento Pggi 15 2 3 In Control Center Generale Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 241 AVIRA Shortcut Descrizione F1 Visualizza la Guida in linea Alt F4 Chiude Control Center F5 Aggiorna la visualizzazione F8 Apre la configurazione F9 Avvia aggiornamento Rubrica Scanner Risoluzione di problemi suggerimenti Shortcut Descrizione F2 Rinomina il profilo selezionato F3 Avvia la scansione con il profilo selezionato F4 Crea un collegamento sul desktop per il profilo selezionato Agg Crea un nuovo profilo Canc Elimina il profilo selezionato Rubrica Quarantena Shortcut Descrizione F2 Scansiona nuovamente l oggetto F3 Ripristina l oggetto Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 242 AVIRA F4 Invia l oggetto F6 Ripristina l oggetto in Invio Propriet Agg Aggiungi file Canc Elimina l oggetto Rubrica Pianificatore Shortcut Descrizione F2 Modifica del job Invio Propriet Agg Inserisci nuovo job Canc Eliminazione del job
184. l elenco dei server autorizzati nella configurazione in Mail Protection gt Scansione gt AntiBot con i server SMTP utilizzati per inviare e mail Tali server SMTP possono essere richiamati nel programma client e mail negli account di posta elettronica impiegati Se nella configurazione l elenco dei server autorizzati non completo inserire gli altri server SMTP utilizzati Le e mail bloccate si trovano nella Posta in uscita del programma e mail client Per inviare le e mail bloccate avviare nuovamente l invio di e mail dopo aver completato la configurazione 5 10 Web Protection In caso di rilevamento virus da parte di Web Protection viene visualizzato un avviso se stata selezionata come modalit di azione per il rilevamento virus la modalit interattiva vedere la rubrica di configurazione Web Protection gt Scansione gt Azione in caso di rilevamento In modalit interattiva possibile selezionare nella finestra di dialogo come procedere con i dati trasferiti dal server Web Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 96 AVIRA T Avviso Web Protection attenzione rilevamento E stato rilevato un virus o un programma indesiderato Cosa fare adesso Rilevamenti Oggetto Rilevamento http www eicar org download eicar com Eicar Test Signature Informazioni sui virus Selezionare l azione da eseguire Nega accesso E Rilevamenti errori avvisi
185. l gratuiti per l assistenza e la riparazione accedere alla completa Knowledge Base e alle domande frequenti per la risoluzione dei problemi visualizzare gli indirizzi dell assistenza specifici per ogni paese Il team di Avira 1 1 Simboli ed evidenziazioni Vengono utilizzati i seguenti simboli Simbolo Definizione Spiegazione F Indica un requisito che deve essere soddisfatto prima che sia eseguita un operazione b Indica un operazione da eseguire 4 Indica un evento scaturito dall operazione precedente Avviso Indica un avviso di pericolo di una significativa perdita di dati Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 10 AVIRA negate Nota Indica un messaggio con informazioni particolarmente importanti o un suggerimento che agevola la comprensione e l uso del prodotto Avira Vengono utilizzate le seguenti evidenziazioni Evidenziazione Spiegazione Corsivo Nome del file o percorso Elementi dell interfaccia software che vengono visualizzati ad esempio sezione della finestra o messaggio di errore Grassetto Elementi dell interfaccia software su cui possibile fare clic ad es voci di menu rubriche campi di opzione o pulsanti Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 11 R AV l RA Informazioni sul prodotto 2 Informazioni sul prodotto In questo capitolo possibile consultare tutte
186. l job Interruzione del job 4 3 9 Scansione diretta scansione mirata in cerca di rootkit attivi Per effettuare una scansione in cerca di rootkit attivi utilizzare il profilo di scansione predefinito Scansione alla ricerca di rootkit e malware attivi La ricerca di rootkit mirata si effettua nel modo seguente Selezionare la rubrica SICUREZZA DEL COMPUTER gt System Scanner Verranno visualizzati i profili di scansione predefiniti Selezionare il profilo di scansione predefinito Scansione alla ricerca di rootkit e malware attivi Evidenziare altri eventuali nodi e directory da verificare con un clic nella casella del livello della directory p Fare clic sull icona Windows XP o Windows Vista e sistemi operativi successivi sp gt Verr visualizzata la finestra Luke Filewalker e si avvier la scansione diretta Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 68 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite AI termine del processo di scansione vengono visualizzati i risultati 4 3 10 Reazione a virus e malware riscontrati Per i singoli componenti di protezione del prodotto Avira possibile impostare nella configurazione nella rubrica Azione in caso di rilevamento la reazione desiderata del prodotto Avira in caso di rilevamento di un virus o di un programma indesiderato Nel componente ProActiv di Real Time Protection non esiste la possibilit di configurare alcuna o
187. l menu contestuale Chiudi Il messaggio viene chiuso Il trattamento del virus viene interrotto 5 5 Comportamento sospetto Se il componente ProActiv di Real Time Protection viene attivato vengono monitorate le azioni delle applicazioni e viene verificata la presenza di un comportamento sospetto tipico dei programmi di malware Se viene rilevato un comportamento sospetto in un applicazione si riceve un avviso Vi sono diverse opzioni per reagire al rilevamento 5 5 1 Avviso di Real Time Protection stato rilevato un comportamento sospetto da parte di un applicazione Real Time Protection attenzione rilevamento m di un applicazione stato rilevato un comportamento sospetto da parte A Cosa fare adesso Avviso ogni azione pu avere effetti sulla stabilit di questa applicazione Rilevamenti Oggetto Rilevamento C eicar com Informazioni sui virus Selezionare l azione da eseguire Blocca il programma una volta Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 88 AVIRA T 5 5 2 Nome e percorso del programma sospetto rilevato Al centro della finestra del messaggio viene visualizzato il nome e il percorso dell applicazione che esegue le azioni sospette 5 5 3 Possibilit di scelta Programma attendibile Se l opzione attivata l esecuzione dell applicazione prosegue Il programma viene inserito nell elenco delle applicazioni conse
188. la barra di ricerca Selezionare uno dei termini se si vuole visualizzare nuovamente il risultato di tale ricerca Azzera automaticamente ricerche all uscita del browser Attivare l opzione Azzera automaticamente ricerche all uscita del browser quando non si vuole salvare la cronologia delle ricerche gi effettuate e si desidera che venga cancellata alla chiusura del browser Web Visualizza i risultati della ricerca Ask quando si digitano parole chiave o URL non validi nella barra degli indirizzi del browser Se questa opzione attiva ogni volta che parole chiave o indirizzi URL non validi vengono inseriti nel campo degli indirizzi del browser viene avviata una ricerca e mostrati i relativi risultati Altre opzioni Seleziona lingua Toolbar In Seleziona lingua Toolbar possibile selezionare la lingua di Avira SearchFree Toolbar Sono disponibili le versioni in inglese tedesco spagnolo francese italiano portoghese e olandese Nota La lingua preimpostata dell Avira SearchFree Toolbar corrisponde a quella del programma dell utente se disponibile Se la toolbar non disponibile nella lingua dell utente viene preimpostata la lingua inglese Visualizza i nomi dei pulsanti Disattivare l opzione Visualizza i nomi dei pulsanti se si desidera nascondere il testo accanto alle icone di Avira SearchFree Toolbar Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 58 R AV RA Panoramica di Avira Family Pro
189. la finestra di visualizzazione Per indicare le eccezioni attenersi alle seguenti indicazioni Per escludere oggetti anche quando vi si accede con nomi di file DOS brevi convenzione dei nomi di DOS 8 3 necessario inserire nell elenco il nome breve del file corrispondente Un nome di file che contiene wildcard non deve concludersi con una barra rovesciata Ad esempio C Programmi Applicazione applic exe Questa voce non valida e non viene considerata come un eccezione Attenersi alle seguenti indicazioni in caso di eccezioni relative a drive di rete collegati se si utilizza la lettera del drive di rete collegato le directory e i file indicati NON vengono Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 183 AVIRA Laion esclusi dalla scansione di Real Time Protection Se il percorso UNC nell elenco delle eccezioni diverso dal percorso UNC utilizzato per la connessione al drive di rete indicazione dell indirizzo IP nell elenco delle eccezioni indicazione del nome del computer per la connessione al drive di rete le directory e i file indicati NON vengono esclusi dalla scansione di Real Time Protection Ricavare il percorso UNC da utilizzare in base al file di report di Real Time Protection lt Nome computer gt lt Condivisione gt OPPURE lt Indirizzo IP gt lt Condivisione gt In base al file di report di Real Time Protection possibile verificare i percorsi utilizzati da Real
190. lamente sulla base delle estensioni dei file Questa impostazione attivata di default ed consigliata Nota Se Utilizza estensioni smart attivo il pulsante Estensioni file non selezionabile Utilizza l elenco delle estensioni Se l opzione attivata vengono scansionati solo i file con una determinata estensione Sono preimpostati tutti i tipi di file che possono contenere virus e programmi indesiderati L elenco pu essere modificato manualmente mediante il pulsante Estensioni file Nota Se questa opzione attiva e tutte le voci dell elenco delle estensioni dei file sono state eliminate viene visualizzato il testo Nessuna estensione dei file sotto il pulsante Estensioni file Estensioni file Con questo pulsante viene richiamata una finestra di dialogo nella quale sono riportate tutte le estensioni dei file che vengono controllate durante una scansione in modalit Utilizza l elenco delle estensioni Tra le estensioni sono presenti voci standard ma possibile anche aggiungere o rimuovere voci Nota Prestare attenzione al fatto che l elenco standard pu variare da versione a versione Impostazioni aggiuntive Scansiona settori di avvio dei drive Se l opzione attivata Scanner controlla i record di avvio dei drive selezionati durante la scansione diretta Questa impostazione attivata di default Scansione dei record master di avvio Se l opzione attivata Scanner controlla i record master di avv
191. le informazioni rilevanti per l acquisto o l utilizzo del prodotto Avira vedere capitolo Prestazioni vedere capitolo Requisiti di sistema vedere capitolo Licenza e aggiornamento vedere capitolo Gestione delle licenze prodotti Avira offrono tool completi e flessibili per garantire una protezione affidabile del computer da virus malware programmi indesiderati e altri pericoli Nota Avviso La perdita di dati importanti ha spesso conseguenze drammatiche Nemmeno il miglior programma antivirus pu offrire una protezione al 100 contro la perdita di dati Si consiglia di eseguire regolarmente copie di sicurezza backup dei dati Nota Un programma in grado di proteggere il computer da virus malware programmi indesiderati e altri pericoli pu essere affidabile ed efficace solo se aggiornato regolarmente Si consiglia di garantire l aggiornamento del prodotto Avira con gli aggiornamenti automatici Configurare il programma in modo adeguato 2 1 Prestazioni Il prodotto Avira offre le seguenti funzionalit Control Center per il monitoraggio l amministrazione e la gestione dell intero programma Configurazione centrale con configurazione semplice in modalit esperto oppure standard e dotata di guida sensibile al contesto System Scanner On Demand Scan con scansione di tutti i tipi noti di virus e malware gestita dal profilo e configurabile Integrazione nella funzionalit di controllo dell account utente di Windows p
192. le viene consentito e il file viene mantenuto Attenzione Il file infetto rimane attivo sul computer Questo potrebbe causare danni notevoli al computer Accessi bloccati In Accessi bloccati possibile immettere i tipi di file e i tipi MIME tipi di contenuto dei dati trasmessi che devono essere bloccati da Web Protection Il filtro Web consente di bloccare URL noti indesiderati quali gli URL di phishing e malware Web Protection impedisce il trasferimento dei file da Internet al computer Tipi di file MIME che Web Protection deve bloccare Tutti i tipi di file e i tipi MIME tipo di contenuto dei dati trasmessi nell elenco vengono bloccati da Web Protection Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 193 R AV RA Configurazione Campo In questo campo immettere i nomi dei tipi MIME e dei tipi di file che devono essere bloccati da Web Protection Per i tipi di file inserire l estensione del file ad esempio htm Per i MIME segnalare il tipo di supporto ed eventualmente il sottotipo due dati vengono separati da una semplice barra ad esempio video mpeg o audio x wav Nota file che sono gi stati salvati come file Internet temporanei sul computer vengono sicuramente bloccati da Web Protection ma possono comunque essere caricati dal browser Internet locale dal computer file temporanei Internet sono file che vengono memorizzati sul computer dal browser Internet per poter visualizzare le pagi
193. lizzati i profili di scansione predefiniti Selezionare uno dei profili di scansione predefiniti OPPURE Modificare il profilo di scansione in Selezione manuale OPPURE Creare un nuovo profilo di scansione Fare clic sull icona Windows XP p o Windows Vista e versioni successive s Verr visualizzata la finestra Luke Filewalker e si avvier la scansione diretta AI termine del processo di scansione vengono visualizzati i risultati Se si desidera modificare un profilo di scansione b Aprire nel profilo di scansione Selezione manuale la struttura dei file fino a che non vengono aperti tutti i drive e le directory che devono essere scansionati Fare clic sul segno viene visualizzato il livello successivo della directory Fare clic sul segno viene nascosto il livello successivo della directory Evidenziare i nodi e le directory da scansionare facendo clic sulla casella corrispondente del livello della directory appropriato Sono disponibili le seguenti possibilit per selezionare le directory Directory incluse le sottodirectory segno di spunta nero Solo le sottodirectory in una directory segno di spunta grigio le sottodirectory hanno un segno di spunta nero Nessuna directory nessun segno di spunta Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 65 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Se si desidera creare un nuovo profilo di scansione o Fa
194. lla fonte che contiene il codice segnalato Macrovirus euristico Macrovirus euristico Il prodotto Avira contiene un macrovirus euristico molto efficace Se l opzione attivata in caso di possibile riparazione vengono eliminate tutte le macro del documento infetto in alternativa i documenti sospetti vengono solo segnalati e l utente ricever un avviso Questa impostazione attivata di default ed consigliata Advanced Heuristic Analysis and Detection AHeAD Attiva AHeAD Il programma Avira contiene grazie alla tecnologia AHeAD di Avira un euristica molto efficace in grado di riconoscere anche programmi di malware sconosciuti nuovi Se Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 184 AVIRA Laion l opzione attivata possibile impostare il grado di rigidit dell euristica Questa impostazione attivata di default Livello di riconoscimento basso Se l opzione attivata viene rilevato un numero inferiore di programmi malware sconosciuti il rischio di falsi allarmi limitato Livello di riconoscimento medio Se l opzione attivata viene garantita una protezione bilanciata con pochi messaggi di errore Questa impostazione attivata di default se stata scelta l applicazione di questa euristica Livello di riconoscimento elevato Se l opzione attivata viene riconosciuto un numero significativamente maggiore di programmi di malware sconosciuti ma possono essere visu
195. llo stato della scansione Se nella configurazione di Scanner nel gruppo Azione in caso di rilevamento si seleziona l opzione interattivo in caso di rilevamento di un virus o di un programma Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 99 AVIRA indesiderato viene chiesto all utente come proseguire Se stata selezionata l opzione automatico in Report di Scanner saranno visibili gli eventuali rilevamenti Scanner Una volta conclusa la ricerca i risultati della scansione statistiche gli avvisi e notifiche di errore vengono visualizzati in una finestra di dialogo successiva 6 2 1 Luke Filewalker finestra di stato della scansione A Luke Filewalker AVIRA Avira Family Protection Suite Stato La scansione terminata Ultimo oggetto C Windows System32 wwansvc dll 100 Ultimo TR APC SE Gen Cloud Informazioni sui virus File scansionati 4067 Rilevamenti 2 Directory scansionate 0 File sospetti 0 Archivi scansionati 42 Avvisi 0 Tempo impiegato 01 04 Oggetti scansionati 0 Scansionati 100 Oggetti nascosti 0 Informazioni visualizzate Stato Sono presenti diversi tipi di messaggio sullo stato Il programma viene inizializzato Si stanno cercando oggetti nascosti Scansione dei processi avviati Scansione del file in corso Inizializzazione dell archivio Libera memoria Decompressione del file Scansione dei record di avvio in corso Avira Family Protect
196. lo di ricerca 78 4 3 15 Profilo di ricerca creazione di un collegamento sul desktop per il profilo di scansione 78 Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 4 AVIRA pa 4 3 16 Eventi filtrare eventi durare Mariae clitici ieri 79 4 3 17 Mail Protection esclusione degli indirizzi e mail dalla SCANSIONE Miiiinne 79 5 RilevamentO ssssssscssossoessosoossososssosoescosoesosososcsososcoosossossoososososo 81 5 1 PaNoramnitaziasati licia licence 81 5 2 Modalit di azione interattiva laare 81 5 2 1 AVVISO ENAA A NOAE EAA REA AAE A E 82 5 2 2 Rilevamenti errori AVViSi sssini assaini S easi asa iaaiiai 82 5 2 3 Menu contestuale aZiohi rrerrere rene re reririe nin aaeeeo esaeen a Eoaea a ariiraa SS 83 5 2 4 Caratteristiche particolari nei rilevamenti di record di avvio infetti rootkit e malware attivi84 5 2 5 Pulsanitl e lifikiiciire ritira iraniana ear 85 5 2 6 Caratteristiche particolari nei rilevamenti in caso di Web Protection disattivato 85 Sid Invo drilea Protection Coli 85 5 3 1 Informazioni visualizza Essien sneen neea E a E rE a ie e EEE aS 86 5 3 2 Pulsanti ink iui a a a a a a Eiana 86 54 RealTime Proteina 87 5 5 Comportamento sospetto iaia 88 5 5 1 Avviso di Real Time Protection stato rilevato un comportamento sospetto da parte di UN APplicazione pid 88 5 5 2 Nome e percorso del programma sospetto rilevato
197. ma manuale in caso di invio di file sospetti ad Avira possibile controllare l elenco dei file sospetti da caricare in Protection Cloud e scegliere manualmente i file che si desidera caricare Scansione file in tempo reale Se questa opzione attivata i file sconosciuti vengono inviati a Protection Cloud per l analisi non appena vengono aperti Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 217 R AV RA Configurazione Mostra stato per il caricamento dei file su Avira Protection Cloud All interno di una finestra le seguenti informazioni relative ai file caricati vengono visualizzate sotto forma di barra di avanzamento percorso file nome file stato caricamento analisi in corso risultato pulito infetto In Applicazioni da bloccare possibile inserire applicazioni classificate come dannose che si desidera vengano bloccate di default da ProActiv di Avira Le applicazioni inserite non possono essere eseguite sul computer Con l opzione Blocca sempre questo programma possibile aggiungere programmi al filtro delle applicazioni da bloccare anche attraverso le comunicazioni di Real Time Protection relative a un comportamento sospetto da parte di un programma Applicazioni da bloccare Applicazione Nell elenco sono riportate tutte le applicazioni classificate come dannose e aggiunte dall utente durante la configurazione o derivanti dai messaggi del componente ProActiv Tali applicazioni vengo
198. ma pu anche proteggere da altri rischi In questo capitolo viene presentata una panoramica dei diversi tipi di malware e degli altri rischi Viene descritta la loro provenienza e il loro comportamento nonch le spiacevoli sorprese che possono causare Argomenti correlati e Categorie di minacce e Virus e altri malware 16 1 Categorie di minacce Adware Con Adware si designa un software che mostra all utente i banner e i popup pubblicitari Questi inserti pubblicitari generalmente non possono essere chiusi e sono quasi sempre visibili dati della connessione permettono numerosi feedback sul comportamento dell utente e sono problematici per motivi di sicurezza dei dati Il prodotto Avira riconosce gli adware Se nella configurazione in Categorie di minacce l opzione Adware attivata si riceve un avviso quando il prodotto Avira rileva un software di questo tipo Adware Spyware Software che visualizza messaggi pubblicitari o che invia i dati personali dell utente spesso a sua insaputa a terzi e che risulta quindi indesiderato Il prodotto Avira riconosce gli Adware Spyware Se nella configurazione in Categorie di minacce l opzione Adware Spyware attivata con un segno di spunta si riceve un avviso quando il prodotto Avira esegue un rilevamento Applicazione Per applicazione si intende un applicazione il cui utilizzo pu essere rischioso o la cui origine dubbia Il prodotto Avira riconosce l Applicazione APPL Se nell
199. me possibile inserire sulla tastiera una sequenza di lettere o caratteri l evidenziazione passa al primo posto dell elenco dei nomi in cui si rileva tale sequenza di caratteri anche al centro di un nome esempio inserendo raxa si trover Abraxas Cerca dal primo carattere di un nome possibile inserire qui le lettere iniziali e i caratteri successivi sulla tastiera l evidenziazione sfoglia alfabeticamente l elenco dei nomi esempio inserendo co si trover coniglio Se il nome o la sequenza di caratteri ricercati sono disponibili la corrispondenza viene evidenziata nell elenco Cerca avanti Avvia la ricerca in avanti in ordine alfabetico Cerca indietro Avvia la ricerca all indietro in ordine alfabetico Prima corrispondenza Torna alla prima voce rilevata nell elenco Voci nell elenco dei rilevamenti Sotto questo titolo si trova un elenco di nomi di virus e programmi indesiderati che possono essere riconosciuti La maggior parte delle voci di questo elenco possono essere eliminate anche con il prodotto Avira Sono elencati in ordine alfabetico prima caratteri speciali e numeri poi lettere Utilizzare la barra di scorrimento per spostarsi verso il basso o di nuovo verso l alto nell elenco 7 4 3 Scaricare il CD di ripristino Il comando Scaricare il CD di ripristino consente di scaricare il pacchetto del CD di ripristino Avira Il pacchetto contiene un sistema live avviabile per PC nonch uno scanner
200. me it per tutte le pagine e tutti i domini secondari del dominio Per indicare una pagina Web con un dominio di livello superiore a piacere com o net utilizzare un punto finale domainname Se si utilizza una sequenza di caratteri senza punto iniziale o finale viene interpretata come dominio di livello superiore ad es net per tutti i domini NET www domain net possibile utilizzare anche la wildcard per un numero di caratteri a piacere Per definire il livello del dominio utilizzare anche punti iniziali o finali in combinazione con wildcard Nota Alle regole URL viene data la priorit in base al numero delle parti di nome immesse label del dominio Tante pi parti di nome si immettono per il dominio tanto maggiore sar la priorit della regola Es URL www avira com Regola Consenti URL avira com Regola Blocca Il set di regole consente tutti gli URL del dominio www avira com L URL forum avira com viene bloccato Nota Immettendo oppure vengono compresi tutti gli URL Utilizzare tali caratteri se Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 212 R AV RA Configurazione si desidera consentire ad esempio per il ruolo Bambino solo pochi siti Web indicati in modo esplicito ad es nel seguente set di regole URL o Regola Blocca URL kids yahoo com Regola Consenti URL kids nationalgeographic com Regola Consenti Il set di regole blocca tutti gli URL tranne gli U
201. mente attivare il servizio fare clic su Start gt Impostazioni gt Pannello di controllo Fare doppio clic sulla finestra di configurazione Servizi per attivarla in Windows XP l applet dei servizi si trova nella sottocartella Strumenti di amministrazione Cercare la voce Avira Real Time Protection Come modalit di avviamento deve essere inserito Automatico e come stato Avviato Avviare il servizio manualmente mediante la selezione della riga corrispondente e del pulsante Avvia Se viene visualizzato un messaggio di errore verificare la visualizzazione eventi Il computer diventa estremamente lento se si esegue un backup Causa Avira Real Time Protection scansiona tutti i file con i quali lavora il sistema di backup durante il processo di backup Selezionare nella configurazione Real Time Protection gt Scansione gt Eccezioni ed inserire i nomi di processo dei software di backup Il FireWall segnala Avira Real Time Protection e Avira Mail Protection non appena sono attivi Causa Avira Real Time Protection e Avira Mail Protection comunicano tramite il protocollo Internet TCP IP Un firewall monitora tutte le connessioni mediante questo protocollo Definire un permesso generale per Avira Real Time Protection e Avira Mail Protection Avira Real Time Protection lavora esclusivamente con l indirizzo 127 0 0 1 localhost Non viene stabilita alcuna connessione Internet Altrettanto vale per Avira Mail Protection Avira Mail Prote
202. menu Strumenti di Internet Explorer Nota Se si utilizza un server proxy che richiede l autenticazione specificare tutti i dati richiesti in Connessioni via questo server proxy L opzione Utilizza impostazioni di sistema di Windows pu essere selezionata solo in presenza di server proxy che non richiedono alcuna autenticazione gt Per impostare un server proxy associato in modo specifico a Avira Family Protection Suite attivare Connessioni tramite questo server proxy e inserire le relative informazioni Indirizzo Inserire il nome del computer o l indirizzo IP del server proxy che si desidera utilizzare per la connessione al server Web Esempi Indirizzo proxy dominio it Indirizzo 192 168 1 100 Porta Inserire il numero della porta del server proxy che si desidera utilizzare per la connessione al server Web Esempi Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 31 R AV RA Installazione e disinstallazione Porta 8080 Porta 3128 Nome login Inserire un nome utente per il login al server proxy Password login Inserire la password appropriata per il login al server proxy La password memorizzata criptata Per ragioni di sicurezza i caratteri effettivi che si inseriscono in questo campo vengono visualizzati come asterischi Fare clic su OK 3 7 7 Configurazione del livello di rilevamento euristico AHeAD Avira Family Protection Suite contiene grazie alla tecnologia AHeAD di
203. mponenti disattivati Attivare la casella di controllo dei tipi di evento per visualizzare questi eventi OPPURE Disattivare la casella di controllo dei tipi di evento per non visualizzare questi eventi 4 3 17 Mail Protection esclusione degli indirizzi e mail dalla scansione Nel modo seguente possibile impostare quali indirizzi e mail mittente devono essere esclusi dalla scansione di Mail Protection cosiddetta white list Selezionare la rubrica SICUREZZA INTERNET gt Mail Protection in Control Center Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 Panoramica di Avira Family Protection Suite 79 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Nell elenco vengono visualizzate le e mail in ingresso Selezionare l e mail che si desidera escludere dal controllo di Mail Protection gt Fare clic sull icona desiderata per escludere le e mail dal controllo di Mail Protection Lx L indirizzo e mail selezionato non verr pi scansionato in cerca di virus e programmi indesiderati L indirizzo e mail del mittente verr inserito nell elenco delle eccezioni e non verr pi verificato in cerca di virus malware Avviso Escludere solo indirizzi e mail di mittenti assolutamente attendibili dal controllo di Mail Protection Nota Nella Configurazione in Mail Protection gt Generale gt Eccezioni possibile inserire nell elenco degli indirizzi da escludere altri indirizzi e m
204. mputer da virus e malware provenienti da Internet nonch da accessi di rete indesiderati Nella rubrica FireWall possibile configurare le impostazioni di base di FireWall Vengono inoltre visualizzate le attuali velocit di trasferimento dati e tutte le applicazioni attive che utilizzano un collegamento alla rete vedere FireWall La rubrica Web Protection visualizza informazioni sugli URL scansionati e sui virus individuati nonch ulteriori dati statistici che possono essere ripristinati in qualsiasi momento e consente di richiamare il file di report Informazioni dettagliate sull ultimo virus o programma indesiderato trovato sono reperibili premendo un pulsante La rubrica Mail Protection mostra le e mail verificate le loro propriet e altri dati statistici Inoltre possibile spostareescludere per il futuro indirizzi e mail dalla scansione per malware o spam Le e mail possono essere eliminate anche dalla memoria temporanea di Mail Protection Vedere Mail Protection PROTEZIONE DEI BAMBINI contiene i tool per consentire ai bambini di navigare su Internet in sicurezza Safe Browsing possibile assegnare ruoli utente agli utenti del computer Il ruolo utente pu essere configurato e comprende un set di regole con i seguenti criteri URL vietati e consentiti indirizzi Internet categorie di contenuti vietate durata di permanenza su Internet ed eventualmente periodi di utilizzo consentiti per i giorni della settimana PROT
205. n stato arrestato arrestato Avviso Non verr effettuata la ricerca di virus o programmi indesiderati Tutti i file possono penetrare nel sistema indisturbati Il sistema non protetto da virus o programmi indesiderati Nota Per ripristinare la protezione contro virus e programmi indesiderati fare clic sul pulsante Attiva Disattiva Ora lo stato attuale dovrebbe essere visualizzato come Attivato Sconosciuto Aiuto Questo stato viene visualizzato in caso di un errore sconosciuto In questo caso rivolgersi al nostro Supporto Ultima scansione In questa sezione sono disponibili informazioni sull ultima scansione del sistema Nella scansione completa del sistema sono inclusi tutti gli hard disk del computer Durante la ricerca vengono eseguite tutte le procedure di scansione e di verifica ad eccezione del controllo dell integrit dei file di sistema scansione standard di file verifica del registro e dei record di avvio ricerca di rootkit e malware attivi ecc Vengono visualizzati e la data dell ultima scansione completa Sono disponibili le seguenti possibilit Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 IrL AVIRA Scansione di sistema Opzione Control Center Descrizione Non eseguito Analizza il sistema ora Dall installazione non stata eseguita ancora una scansione completa del sistema Avviso Lo stato del sistema non stato verific
206. n valore informativo Inoltre possibile inviare la copia di sicurezza ad Avira Malware Research Center A seconda dell oggetto sono disponibili altre possibilit di scelta nel Gestore della quarantena vedere Gestore della quarantena Azione primaria L azione primaria l azione che viene eseguita quando Real Time Protection rileva un virus o un programma indesiderato Se l opzione Ripara attiva ma la riparazione del file infetto non possibile verr eseguita l azione definita in Azione secondaria Nota L opzione Azione secondaria selezionabile solo se in Azione primaria stata selezionata l impostazione Ripara Ripara Se l opzione attivata Real Time Protection ripara automaticamente i file infetti Se Real Time Protection non pu riparare un file infetto in alternativa esegue l opzione selezionata in Azione secondaria Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 178 R AV RA Configurazione Nota Si consiglia una riparazione automatica che tuttavia comporta una modifica dei file presenti sul computer da parte di Real Time Protection Rinomina Se l opzione attivata Real Time Protection rinomina il file Non sar quindi pi possibile accedere direttamente ai file ad esempio con un doppio clic file possono essere riparati successivamente e nuovamente rinominati Quarantena Se l opzione attivata Real Time Protection sposta il file nella directory di quarantena
207. na e fare clic su a Si apre la finestra di dialogo Cerca cartella in cui possibile selezionare una directory Selezionare una directory nella quale deve essere archiviata una copia dell oggetto in quarantena e confermare con OK L oggetto in quarantena selezionato viene archiviato nella directory scelta Nota L oggetto in quarantena non corrisponde esattamente al file ripristinato L oggetto in quarantena crittografato e non pu essere eseguito o letto nel formato originale Se si desidera esportare in un file di testo le propriet di un oggetto in quarantena selezionato Selezionare l oggetto in quarantena e fare clic su Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 75 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Si apre un file di testo con i dati dell oggetto in quarantena scelto gt Salvare il file di testo I file in quarantena possono essere ripristinati vedere capitolo Quarantena ripristino dei file in quarantena 4 3 12 Quarantena ripristino dei file in quarantena In base al sistema operativo sono disponibili diverse icone per il ripristino e In Windows XP O Quest icona consente di ripristinare i file nella directory originale LC Quest icona consente di ripristinare i file nella directory selezionata e In Windows Vista e versioni successive In Microsoft Windows Vista e versioni successive il Control Center ha inizialmente solo diritti limit
208. namento Protezione antivirus ATTIVA Dopo l installazione del prodotto Avira e un successivo aggiornamento viene visualizzato il messaggio seguente PI OLCIOGOLGOGGGGCCGQUOUQGDGLDGOGCOGGOOUOGOOOQUQGGGGQLQGQGGGGCGOOCQQGQUGQOOGGLQLGGLGGGOLULOGOGLGLOLQOGGGLOOLGLOGIOOGLOGOIOOOGLOLGIOIOIIIIIIIIITI Antivir Desktop risulta aggiornato e con la funzione di ricerca virus attivata Il software antivirus facilita la protezione del computer da virus e da altri rischi della protezione In che modo facilita la protezione del computer il software antivirus Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 245 R AVI RA Risoluzione di problemi suggerimenti Il prodotto Avira ora aggiornato e Avira Real Time Protection attivato Protezione antivirus INATTIVA Il messaggio seguente viene visualizzato se si disattiva Avira Real Time Protection o si interrompe il servizio Real Time Protection A Protezione da virus Disattivato 3 AntiVir Desktop risulta disattivato Il software antivirus facilita la protezione del computer da virus e da altri rischi della protezione Scegliere Consigli per ottenere indicazioni sulle opzioni disponibili In che modo facilita la protezione del computer il software antivirus Nota non tutti i programmi antivirus vengono rilevati Nota possibile attivare o disattivare Avira Real Time Protection nella rubrica Stato di Control Center Inoltre possibile vedere che Avira Real Time
209. nati e Archivi scansionati Numero degli archivi scansionati e Oggetti nascosti Numero complessivo degli oggetti nascosti trovati e Rilevamenti Numero complessivo di virus o programmi indesiderati rilevati e Sospetti Numero di file sospetti e Avvisi Numero degli avvisi di rilevamento di virus e Note Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 147 R AV RA Control Center Numero delle note create ad esempio ulteriori informazioni che possono emergere durante una scansione e Riparati Numero complessivo dei file riparati e Quarantena Numero complessivo dei file spostati in quarantena e Rinominati Numero complessivo dei file rinominati e Eliminati Numero complessivo dei file eliminati e Sovrascritti Numero complessivo dei file sovrascritti Nota rootkit hanno la capacit di nascondere processi e oggetti ad esempio voci di registro o file ma non tutti gli oggetti nascosti sono necessariamente indicatori dell esistenza di un rootkit Gli oggetti nascosti possono anche essere oggetti innocui Se durante la scansione vengono trovati oggetti nascosti ma non viene visualizzato nessun messaggio d avviso indicante il rilevamento di virus in base al report occorre stabilire di quali oggetti si tratta e recuperare maggiori informazioni sugli oggetti trovati 7 3 14 Eventi In Eventi vengono visualizzati gli eventi creati di diversi componenti del programma Gli eventi sono memorizzat
210. ndard predefinito nel campo Testo standard per allegati cancellati e spostati Il testo in questo campo viene aggiunto come notifica all e mail in sostituzione dell allegato infetto Tale messaggio modificabile Pu contenere un numero massimo di 500 caratteri Per la formattazione si possono utilizzare le seguenti combinazioni di tasti Ctrl Invio inserisce un interruzione di riga Standard Il pulsante inserisce un testo standard predefinito nel campo Euristica Questa rubrica di configurazione contiene le impostazioni per l euristica del motore di ricerca prodotti Avira contengono un euristica molto efficace che consente di riconoscere in modo proattivo programmi di malware sconosciuti ovvero prima che venga creata una firma speciale dei virus contro il parassita e che venga inviato un aggiornamento della protezione antivirus Il riconoscimento dei virus avviene attraverso un approfondita analisi e indagine del relativo codice in base alle funzioni tipiche dei programmi di malware Se il codice esaminato corrisponde a tali caratteristiche tipiche viene segnalato come sospetto Ci non significa necessariamente che il codice indichi effettivamente la presenza di malware potrebbe trattarsi anche di messaggi di errore La decisione su come procedere con il codice spetta all utente stesso ad esempio sulla base delle sue conoscenze relativamente all attendibilit della fonte che contiene il codice segnalato Macrovirus euristi
211. ndesiderati non appare alcuna finestra di dialogo in cui selezionare l azione da eseguire Scanner reagisce conformemente alle impostazioni definite precedentemente dall utente in questa sezione Copia il file in quarantena prima dell azione Se l opzione attivata Scanner crea una copia di sicurezza backup prima dell esecuzione delle azioni primarie e secondarie desiderate La copia di sicurezza viene mantenuta in quarantena dove il file pu essere ripristinato se possiede un valore informativo Inoltre possibile inviare la copia di sicurezza ad Avira Malware Research Center per ulteriori indagini Azione primaria L azione primaria l azione che viene eseguita quando Scanner rileva un virus o un programma indesiderato Se l opzione Ripara attiva ma la riparazione del file infetto non possibile verr eseguita l azione definita in Azione secondaria Nota L opzione Azione secondaria selezionabile solo se in Azione primaria stata selezionata l impostazione Ripara Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 168 R AV RA Configurazione Ripara Se l opzione attivata Scanner ripara automaticamente i file infetti Se Scanner non pu riparare un file infetto in alternativa esegue l opzione selezionata in Azione secondaria Nota Si consiglia una riparazione automatica che tuttavia comporta una modifica dei file presenti sul computer da parte di Scanner Rinomina Se l opzi
212. ndows in relazione alla protezione da spyware e software indesiderati e Avira Desktop ha segnalato che attivo e Windows Defender e Avira Desktop sono disattivati e Avira Desktop non pi aggiornato e Windows Defender non pi aggiornato e Windows Defender disattivato Avira Desktop ha segnalato che attivo Dopo l installazione del prodotto Avira e un successivo aggiornamento non viene visualizzato nessun messaggio dal Centro operativo di Windows In Centro operativo gt Sicurezza pu comparire il seguente messaggio Avira Desktop ha segnalato che attivo Questo significa che il prodotto Avira ora aggiornato e Avira Real Time Protection attivo Windows Defender e Avira Desktop sono disattivati Il seguente messaggio viene visualizzato se si disattiva Avira Real Time Protection o si arresta il servizio Avira Real Time Protection Spyware e protezione da software indesiderato Importante Visualizza programmi antispywa Windows Defender e Avira Desktop sono disattivati Disattiva i messaggi relativi a protezione da spyware e da programmi correlati Nota Avira Real Time Protection pu essere attivato o disattivato dalla rubrica Stato di Avira Control Center Inoltre si pu riconoscere se Avira Real Time Protection attivo quando l ombrellino rosso nella barra delle applicazioni aperto anche possibile attivare i singoli componenti Avira facendo clic sul pulsante Attiva ora del centro
213. ne 28 Nov 2013 225 AVIRA Laion Avanzate gt pulsante Variabili d ambiente Le variabili temporanee TEMP TMP per l utente di volta in volta registrato e per le variabili di sistema TEMP TMP sono visibili qui con i loro rispettivi valori Utilizza la seguente directory Se l opzione attivata viene utilizzato il percorso visualizzato nel campo Campo In questo campo possibile immettere il percorso in cui si desidera che vengano salvati i file temporanei del programma Le Il pulsante apre una finestra nella quale si ha la possibilit di selezionare il percorso temporaneo desiderato Standard Il pulsante crea la directory predefinita per il percorso temporaneo 10 9 9 Avviso acustico In caso di rilevamento di un virus o di malware tramite Scanner o Real Time Protection viene emesso un avviso acustico in modalit di azione interattiva E possibile attivare o disattivare l avviso acustico nonch selezionare un file WAVE alternativo come avviso acustico Nota La modalit di azione di Scanner viene impostata nella configurazione in Sicurezza del computer gt Scanner gt Scansione gt Azione in caso di rilevamento La modalit di azione di Real Time Protection viene impostata nella configurazione in Sicurezza del computer gt Real Time Protection gt Scansione gt Azione in caso di rilevamento Nessun avviso Se l opzione attivata non viene emesso alcun avviso acustico in caso di rilevamento di un v
214. ne Safe Browsing viene classificato di default dal programma come Standard con il ruolo Bambino possibile modificare il ruolo dell utente standard Dopo l installazione vengono applicati i ruoli utente Bambino Adolescente e Adulto Nei ruoli preconfigurati la limitazione temporale dell utilizzo di Internet disattivata Selezione utente Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 210 R AV RA Configurazione Utente L elenco contiene tutti gli utenti del sistema Aggiungi Il pulsante consente di aggiungere l utente selezionato all elenco degli utenti protetti Elimina Il pulsante consente di eliminare la voce dell elenco selezionata Elenco Utenti Ruolo Nell elenco vengono visualizzati tutti gli utenti aggiunti con il relativo ruolo assegnato Quando si aggiunge un utente il programma assegna di default il ruolo Bambino Facendo clic con il mouse sul ruolo visualizzato possibile passare a un altro ruolo Nota Non possibile eliminare l utente Standard Ruoli Campo Immettere nel campo il nome del ruolo che si desidera aggiungere ai ruoli utente Modifica Il pulsante Modifica consente di configurare il ruolo selezionato Viene visualizzata una finestra di dialogo nella quale possibile definire URL consentiti e non consentiti per il ruolo nonch contenuti Web non consentiti in base alle categorie Vedere Propriet del ruolo Aggiungi Il pulsante consente di aggiung
215. ne Web pi rapidamente Nota L elenco dei tipi di file e dei tipi MIME da bloccare viene ignorato per le voci dell elenco dei tipi di file e dei tipi MIME da tralasciare in Eccezioni Nota Nell immissione dei tipi di file e di MIME non possibile utilizzare wildcard wildcard per un numero a piacere di caratteri o per un solo carattere Tipi MIME esempi per tipi di supporto text per file di testo image per file di grafica video per file video audio per file audio application per file associati a un programma specifico Esempi tipi di file e di MIME da escludere application octet stream i file del tipo MIME application octet stream eseguibili bin exe com dil class vengono bloccati da Web Protection application olescript file del tipo MIME application olescript file di script ActiveX axs vengono bloccati da Web Protection exe tutti i file con l estensione exe file eseguibili vengono bloccati da Web Protection msi tutti i file con estensione msi Windows Installer vengono bloccati da Web Protection Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 194 R AV RA Configurazione Aggiungi Con il pulsante possibile accettare il tipo di MIME o di file immesso nel campo nella finestra di visualizzazione Elimina Il pulsante elimina una voce selezionata nell elenco Questo pulsante non attivo se non selezionata alcuna voce Filtro Web
216. ne di notifica per specifici eventi Nel caso delle notifiche sul desktop possibile disattivare direttamente le notifiche sul messaggio a tendina E possibile annullare la disattivazione della notifica nella finestra di configurazione Avvisi Aggiornamento Avviso se l aggiornamento risale a pi di n giorni fa In questo campo possibile inserire il numero massimo di giorni che possono trascorrere dall ultimo aggiornamento Superato questo intervallo di tempo il Control Center visualizzer sotto Stato un icona rossa per lo stato dell aggiornamento Avvisa se il file VDF non aggiornato Se l opzione attivata si riceve un avviso in caso di file di definizione dei virus non aggiornato Grazie all opzione Avviso se l aggiornamento risale a pi di n giorni fa possibile configurare un intervallo temporale Avvisi indicazione nelle seguenti situazioni Utilizzo di una connessione dial up Se l opzione attivata l utente avvisato con una notifica sul desktop quando un programma di selezione stabilisce una connessione sul computer tramite la rete telefonica o ISDN In caso di programmi di selezione esiste il rischio che si tratti di un Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 227 AVIRA R dialer sconosciuto e indesiderato che stabilisce una connessione a pagamento Vedere Categorie di minacce Programmi di selezione a pagamento File aggiornati correttamente Se l opzione attivata l
217. nel campo di ricerca e premere poi il pulsante Invio o fare clic su Cerca Il motore di ricerca Avira SearchFree esegue la ricerca su Internet e mostra poi tutti i risultati riscontrati nella finestra del browser La procedura per eseguire la configurazione personalizzata di Avira SearchFree in Internet Explorer Firefox e Chrome contenuta in Opzioni Display di stato Web Protection Per determinare lo stato di sicurezza del computer possibile utilizzare le icone e i messaggi riportati di seguito Icona Display di stato Descrizione 7 Web Protection Passando con il puntatore del mouse sul simbolo appare il seguente avviso Avira Web Protection attiva Il PC protetto Ci significa che non sono necessarie ulteriori azioni Q Web Protection Passando con il puntatore del mouse sul simbolo appare il seguente avviso Avira Web Protection non attiva Per scoprire come attivarla fai clic qui gt L utente verr indirizzato a un articolo della nostra Knowledge Base Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 53 AVIRA Web Protection assente Panoramica di Avira Family Protection Suite Passando con il puntatore del mouse sul simbolo appare il seguente avviso e Non hai Avira Web Protection installata Per scoprire come proteggere la tua navigazione fai clic qui Ci potrebbe significare che l antivirus Avira in uso disinstallato oppure che
218. nel log eventi di Windows E possibile richiamare gli eventi nel visualizzatore eventi di Windows Questa impostazione attivata di default Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 180 AVIRA Laion Eccezioni Con queste opzioni possibile configurare gli oggetti soggetti a eccezioni di Real Time Protection scansione in tempo reale Gli oggetti identificati verranno cos esclusi dalla scansione in tempo reale Real Time Protection pu ignorare gli accessi ai file riportati nell elenco dei processi da tralasciare durante la scansione in tempo reale Questa funzione utile ad esempio per le banche dati o le soluzioni di backup Nell indicare i processi e gli oggetti file da escludere prestare attenzione a quanto segue l elenco viene elaborato dall alto verso il basso Pi lungo l elenco maggiore il tempo di cui il processore ha bisogno per elaborare l elenco a ogni accesso Si consiglia pertanto di mantenere l elenco pi breve possibile Processi che Real Time Protection deve tralasciare Tutti gli accessi ai file dei processi indicati in questo elenco vengono ignorati da Real Time Protection Campo Inserire in questo campo il nome del processo che deve essere ignorato dalla scansione in tempo reale Di default non indicato alcun processo Il percorso indicato e il nome del file del processo non possono superare i 255 caratteri E possibile inserire fino a 128 processi Le voci dell el
219. nfetto viene collocato in Quarantena e infine eliminato sostituito da un testo standard Il corpo dell e mail viene inoltrato L allegato infetto potr essere successivamente inoltrato con il Gestore della quarantena e Ignora L e mail infetta viene inoltrata Avviso In questo modo virus e programmi indesiderati potrebbero accedere al computer Selezionare l opzione Ignora solo in casi eccezionali e fondati Disattivare l anteprima in Microsoft Outlook non aprire mai gli allegati facendo doppio clic Azioni di Mail Protection e mail in uscita e Sposta e mail in quarantena non inviare L e mail unitamente agli allegati viene copiata in Quarantena e non inviata L e mail resta nella Posta in uscita del client e mail Nel programma e mail viene visualizzato un messaggio di errore In tutte le procedure di invio seguenti dell account di posta elettronica questo messaggio viene verificato per malware e Blocca invio e mail non inviare L e mail non viene inviata e resta nella Posta in uscita del client e mail Nel programma e mail viene visualizzato un messaggio di errore In tutte le procedure di invio seguenti dell account di posta elettronica questo messaggio viene verificato per malware e Ignora Le e mail infette vengono inviate Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 72 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Avviso In questo modo virus e programmi indesiderati potrebber
220. nfigurazione Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 48 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite e Nel Control Center mediante il pulsante Configurazione Nota Se si richiama la configurazione con il pulsante Configurazione in Control Center si giunge nel registro di configurazione della rubrica attiva in Control Center Utilizzo della Configurazione All interno della finestra di configurazione si pu navigare come in Esplora risorse di Windows Fare clic su una voce della struttura ad albero per visualizzare questa categoria di configurazione nella finestra dei dettagli Fare clic sul segno prima delle voci per estendere la categoria di configurazione e visualizzare le rubriche di configurazione subordinate nella struttura ad albero gt Per nascondere le rubriche di configurazione subordinate fare clic sul segno prima della categoria di configurazione estesa Nota Per attivare o disattivare le opzioni nella Configurazione e per premere i pulsanti possibile utilizzare le combinazioni di tasti Alt carattere sottolineato nel nome dell opzione o nella definizione del pulsante Se si desidera applicare le impostazioni nella configurazione gt Fare clic sul pulsante OK La finestra di configurazione viene chiusa e le impostazioni applicate OPPURE Fare clic sul pulsante Applica Le impostazioni vengono applicate La finestra di configurazione rimane ape
221. no bloccate da ProActiv di Avira e non possono essere eseguite sul sistema Ogni volta che viene avviato un programma da bloccare viene visualizzato un messaggio del sistema operativo Le applicazioni da bloccare vengono identificate da ProActiv di Avira in base al percorso indicato e al nome del file e bloccate indipendentemente dal contenuto Campo Immettere in questo campo l applicazione da bloccare Per identificare l applicazione necessario inserire il percorso completo e il nome del file con la relativa estensione Il percorso indicato deve contenere il drive in cui si trova l applicazione oppure iniziare con una variabile d ambiente Le Il pulsante apre una finestra nella quale si ha la possibilit di selezionare l applicazione da bloccare Aggiungi Con il pulsante Aggiungi possibile aggiungere l applicazione indicata nel campo all elenco delle applicazioni da bloccare Nota Non possibile aggiungere le applicazioni necessarie al funzionamento del sistema operativo Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 218 R AV RA Configurazione Elimina Con il pulsante Elimina possibile rimuovere un applicazione selezionata dall elenco delle applicazioni da bloccare In Applicazioni da escludere sono elencate le applicazioni escluse dal monitoraggio del componente ProActiv i programmi firmati che sono classificati come affidabili e sono contenuti di default nell elenco tutte l
222. no essere inviati a noi A tale scopo sono disponibili diverse modalit di invio e Identificare il file nel manager della quarantena di Control Center della Server Security Console Avira e selezionare l elemento Invia file dal menu contestuale o con il pulsante corrispondente e Inviare il file desiderato in formato compresso WinZIP PKZip Arj ecc come allegato a un e mail al seguente indirizzo virus avira com Poich alcuni gateway di posta elettronica operano con software antivirus si prega di proteggere il file i file con una password non dimenticare di comunicare anche la password e In alternativa possibile inviare il file sospetto mediante la nostra pagina Web http www avira com sample upload 17 4 Comunicazione di un falso allarme Se si ritiene che Avira Family Protection Suite stia comunicando un rilevamento di un file probabilmente pulito inviare tale file compresso WinZIP PKZip Arj etc come allegato a un email al seguente indirizzo virus avira com Poich alcuni gateway di posta elettronica operano con software antivirus si prega di proteggere il file i file con una password non dimenticare di comunicare anche la password 17 5 Feedback per migliorare la sicurezza Per Avira la sicurezza degli utenti al primo posto Pertanto non disponiamo solamente di un team di esperti a cui viene sottoposta ogni singola soluzione Avira e ogni aggiornamento prima della pubblicazione dei test di sicurezza e q
223. nte la scansione effettuata da Mail Protection e Avvisi avvisi riguardanti oggetti infetti 5 6 3 Possibilit di scelta Nota Se un rilevamento riguarda un oggetto euristico HEUR un programma zip runtime insolito PCK o un file con un estensione occulta HEUR DBLEXTY sono disponibili in modalit interattiva solo le opzioni Sposta in quarantena e Ignora In modalit automatica il rilevamento viene spostato automaticamente in quarantena Questa limitazione evita che i file per cui stato emesso un falso allarme siano eliminati direttamente dal computer Il file pu essere ripristinato in ogni momento con l aiuto del Gestore della quarantena Sposta in quarantena Se l opzione attivata l e mail viene spostata con tutti gli allegati in quarantena L e mail potr essere inoltrata successivamente con il Gestore della quarantena L e mail infetta viene eliminata Il corpo del testo delle e mail e gli eventuali allegati vengono sostituiti da un testo standard Elimina e mail Se l opzione attivata l e mail infetta viene eliminata in caso di rilevamento di un virus o di un programma indesiderato Il corpo del testo e gli eventuali allegati delle e mail vengono sostituiti da un testo standard Elimina allegato Se l opzione attivata l allegato infetto viene sostituito con un testo standard Se il corpo del testo dell e mail risulta infetto viene eliminato ed eventualmente sostituito da un testo standard L e mail stessa
224. nti sul mondo dei prodotti Avira Family Protection Suite nostri recapiti sono disponibili in Control Center alla voce Guida gt Informazioni su Avira Family Protection Suite 17 2 Supporto tecnico Il supporto Avira rivolto all utente serve a rispondere alle sue domande o a risolvere un problema tecnico Tutte le informazioni necessarie relative al nostro servizio di supporto completo sono disponibili sul sito Web http www avira com it support Per poter ricevere aiuto nel modo migliore e pi veloce possibile occorre tenere a portata di mano le seguenti informazioni e Dati sulla licenza Si trovano sull interfaccia del programma nella voce di menu Guida in linea gt Informazioni su Avira Family Protection Suite gt Informazioni sulla licenza Vedere Informazioni sulla licenza e Informazioni sulla versione Si trovano sull interfaccia del programma nella voce di menu Guida in linea gt Informazioni su Avira Family Protection Suite gt Informazioni sulla versione Vedere Informazioni sulla versione e Versione del sistema operativo e service pack eventualmente installati e pacchetti software installati ad esempio software antivirus di altri produttori e Messaggi precisi del programma o del file di report Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 261 AVIRA piein 17 3 File sospetto file sospetti o i virus che non possono essere riconosciuti o eliminati dai nostri prodotti posso
225. ntite ed escluso dal monitoraggio mediante il componente ProActiv Aggiungendolo nell elenco delle applicazioni consentite viene impostato il tipo di monitoraggio Contenuti Questo significa che l applicazione viene esclusa dal monitoraggio mediante il componente ProActiv solo in caso di contenuti non modificati vedere Filtro di applicazione Applicazioni consentite Blocca il programma una volta Se l opzione attivata l applicazione viene bloccata quindi l esecuzione dell applicazione viene chiusa Le azioni dell applicazione continuano a essere monitorate dal componente ProActiv Blocca sempre questo programma Se l opzione attivata l applicazione viene bloccata quindi l esecuzione dell applicazione viene chiusa Il programma viene inserito nell elenco delle applicazioni da bloccare e non pu pi essere eseguito vedere Filtro applicazione applicazioni da bloccare Ignora Se l opzione attivata l esecuzione dell applicazione prosegue Le azioni dell applicazione continuano a essere monitorate dal componente ProActiv 5 5 4 Pulsanti e link Pulsante Link Descrizione Informazioni sui virus Grazie a questo link se presente un collegamento a Internet attivo si accede alla pagina Internet per ottenere ulteriori informazioni su questo virus o programma indesiderato E guida in inea Con questo pulsante o link viene aperta questa pagina della guida in linea Avira Family Protection Suite
226. nualmente mediante la selezione della riga corrispondente e del pulsante Avvia Se viene visualizzato un messaggio di errore verificare la visualizzazione eventi Se non si riesce disinstallare completamente il prodotto Avira dal menu Start gt Impostazioni gt Pannello di controllo gt Software riavviare il computer e infine installare nuovamente il prodotto Avira Generale Mediante SSL Secure Sockets Layer le connessioni crittografate POP3 spesso definite anche TLS Transport Layer Security in questo momento non possono essere protette e vengono ignorate L autenticazione al server mail attualmente viene supportata solo tramite password Kerberos e RPA attualmente non sono supportati Quando vengono inviate e mail il prodotto Avira non controlla la presenza di virus e programmi indesiderate Nota Si consiglia di eseguire regolarmente gli aggiornamenti Microsoft per colmare le eventuali lacune in termini di sicurezza Un e mail inviata tramite una connessione TSL stata bloccata da Mail Protection Causa TLS Transport Layer Security il protocollo di codifica per la trasmissione dati su Internet al momento non supportato da Mail Protection Per inviare l e mail possibile Utilizzare un altra porta rispetto alla Porta 25 impegnata da SMTP In questo modo si aggira la sorveglianza di Mail Protection Rinunciare alla connessione codificata TSL e disattivare il supporto TSL nel client e mail
227. numero degli avvisi di rilevamento di virus Oggetti scansionati numero di oggetti analizzati dalla ricerca dei rootkit Oggetti nascosti numero degli oggetti nascosti rilevati rootkit Rilevamenti numero di virus o programmi indesiderati rilevati Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 103 AVIRA Sospetti numero dei file segnalati dall euristica Riparati numero dei file riparati Sovrascritti numero dei file sovrascritti Eliminati numero dei file eliminati Spostati numero dei file spostati in quarantena Pulsanti e link Pulsante Link Descrizione E guida in inea Apre questa pagina della guida in linea Chiudi La finestra di riepilogo viene chiusa Report Viene visualizzato il file di report della scansione Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 Scanner 104 R AV RA Control Center 7 Control Center 7 1 Panoramica Il Control Center funge da centro informazioni configurazione e gestione Oltre alle Rubriche selezionabili singolarmente sono disponibili numerose opzioni raggiungibili tramite la barra dei menu Barra dei menu Nella barra dei menu sono disponibili le seguenti funzioni File e Esci Alt F4 Visualizza e Stato e Sicurezza del computer System Scanner Real Time Protection e Sicurezza Internet FireWall Web Protection Mail Protection e Protezione dei bambini Safe Browsing e P
228. o In caso di superamento della durata di utilizzo consentita le pagine Web richieste ovvero richiamate dall utente vengono bloccate Nel browser Web compare un avviso Limitazione temporale per settimana mese giorno lu ve sa do possibile indicare la durata di utilizzo desiderata mediante il cursore di scorrimento o i tasti freccia a destra del campo Inoltre la durata di utilizzo pu essere impostata direttamente nei campi temporali A tal fine si osservi il formato indicato per l indicazione temporale Le indicazioni diverse per la durata di utilizzo non vengono uniformate dal programma Il programma utilizza ogni volta il valore adatto pi basso per limitare la durata di utilizzo Intervallo di tempo preciso Con il pulsante Intervallo di tempo preciso si apre una finestra di dialogo in cui possibile stabilire gli orari giornalieri per la durata di utilizzo massima definita Vedere Intervallo di tempo dell utilizzo Argomenti correlati e Informazioni su Safe Browsing e Configurazione di Safe Browsing e Propriet del ruolo e Intervallo di tempo dell utilizzo Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 214 AVIRA T 10 8 3 Intervallo di tempo dell utilizzo Nella finestra Intervallo di tempo dell utilizzo possibile definire i tempi di utilizzo consentiti per la durata massima dell utilizzo di Internet indicata per un ruolo possibile stabilire determinati orari per l utilizzo di In
229. o dialer 0190 0900 consigliamo di rivolgersi direttamente al proprio gestore telefonico per bloccare questo tipo di numeri Di default il prodotto Avira riconosce i programmi di selezione a pagamento a lui noti Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 254 AVIRA DR Se nella configurazione di Categorie di minacce stata attivata l opzione Programmi di selezione a pagamento con un segno di spunta in caso di rilevamento di un programma di selezione a pagamento viene emesso un messaggio di avviso Si ha quindi la possibilit di eliminare facilmente gli eventuali dialer indesiderati per i numeri 0190 0900 Se si tratta di un programma di selezione a pagamento voluto si pu dichiarare un file da escludere che non verr pi scansionato in futuro Phishing Il phishing anche noto come brand spoofing una forma raffinata di furto dei dati per i clienti o i potenziali clienti di provider Internet banche servizi di banking online enti di registrazione Con la trasmissione dell indirizzo e mail in Internet la compilazione di moduli online la partecipazione a newsgroup o siti Web possibile che vengano sottratti i dati dai cosiddetti Internet crawling spiders e utilizzati senza autorizzazione per frodi o altre attivit illegali Il prodotto Avira riconosce il phishing Se nella configurazione in Categorie di minacce l opzione Phishing attivata con un segno di spunta si riceve un avviso quando il
230. o Avira in uso tramite una password Se la configurazione non protetta tramite password tutti gli utenti del computer potranno modificare o disattivare le impostazioni in Safe Browsing possibile attivare la password in Configurazione gt Generale gt Password Argomenti correlati e Attiva Safe Browsing e Assegnazione di un ruolo e Configurazione di Safe Browsing 8 1 1 Attiva Safe Browsing Aprire Avira Control Center e fare clic su Stato nella barra di navigazione necessario attivare Web Protection per poter utilizzare la funzione Safe Browsing Se non ancora attivo attivare Web Protection facendo clic sul pulsante rosso accanto a Web Protection nella visualizzazione Stato in Sicurezza Internet Se attivo il pulsante accanto a Web Protection diventa verde attivo Attivare la funzione Safe Browsing facendo clic nella visualizzazione Stato sul pulsante rosso accanto a Safe Browsing Se la funzione attiva il pulsante accanto a Safe Browsing diventa verde Per configurare il ruolo di un bambino o di un altra persona in Safe Browsing fare clic nella visualizzazione Stato sul pulsante di configurazione accanto a Safe Browsing Argomenti correlati e Informazioni su Safe Browsing e Assegnazione di un ruolo e Configurazione di Safe Browsing 8 1 2 Assegnazione di un ruolo Prerequisiti Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 158 R AV RA Protezione dei
231. o clic su questo pulsante si apre una finestra di dialogo Se necessario qui possibile indicare che si desidera stabilire la connessione a Internet necessaria per l attivazione del prodotto tramite un server proxy 7 6 7 Consiglia prodotto Se presente una connessione a Internet attiva il comando Consiglia prodotto nel menu Guida in linea apre una pagina Web per i clienti Avira Qui possibile consigliare ad altri il prodotto Avira in uso e prendere parte cos agli sconti di Avira 7 6 8 Invia feedback Se presente una connessione a Internet attiva il comando Feedback nel menu Guida in linea apre una pagina di feedback sui prodotti di Avira GmbH Qui riportato un modulo Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 155 R AV RA Control Center per la valutazione del prodotto che possibile inviare ad Avira con le proprie opinioni riguardanti la qualit del prodotto e ulteriori suggerimenti 7 6 9 Informazioni su Avira Family Protection Suite Generale Indirizzi e informazioni relative al prodotto Avira Informazioni sulla versione Informazioni sulla versione dei dati inclusi nel pacchetto di prodotti Avira Informazioni sulla licenza Dati sulla licenza corrente e collegamento al negozio online acquisto o estensione di una licenza Nota dati della licenza possono essere collocati nella memoria temporanea Fare clic con il tasto destro del mouse nella sezione Dati della licenz
232. o di errore In tutte le procedure di invio seguenti dell account di posta elettronica questo messaggio viene verificato per malware Blocca invio e mail non inviare L e mail non viene inviata e resta nella Posta in uscita del client e mail Nel programma e mail viene visualizzato un messaggio di errore In tutte le procedure di invio seguenti dell account di posta elettronica questo messaggio viene verificato per malware Ignora Se l opzione attivata l e mail viene comunque inviata nonostante il rilevamento di un virus o di un programma indesiderato Avviso In questo modo virus e programmi indesiderati potrebbero raggiungere il computer del destinatario dell e mail 5 7 4 Pulsanti e link Pulsante Link Descrizione Informazioni sui virus Grazie a questo link se presente un collegamento a Internet attivo si accede alla pagina Internet per ottenere ulteriori informazioni su questo virus o programma indesiderato ua Guida in linea Con questo pulsante o link viene aperta questa pagina della guida in linea 5 8 Mittente Se si utilizza la funzione AntiBot di Mail Protection le e mail di mittenti non autorizzati vengono bloccate da Mail Protection Il controllo dei mittenti ha luogo in base all elenco dei mittenti autorizzati registrati nella configurazione in Mail Protection gt Scansione gt AntiBot L e mail bloccata viene segnalata in una finestra di dialogo Avira Family Prot
233. o raggiungere il computer del destinatario dell e mail Azioni di Web Protection e Nega accesso Il sito Web richiesto dal server Web o i dati e i file trasferiti non vengono inviati al proprio browser Web Nel browser Web viene visualizzato un messaggio di errore relativo al divieto di accesso e Quarantena Il sito Web richiesto dal server Web o i dati e i file trasferiti vengono spostati nella quarantena Il file infetto pu essere ripristinato dal Gestore della quarantena se ha un valore informativo oppure se necessario inviato ad Avira Malware Research Center e Ignora Il sito Web richiesto dal server Web o i dati e i file trasferiti vengono inoltrati da Web Protection al proprio browser Web Avviso In questo modo virus e programmi indesiderati potrebbero accedere al computer Selezionare l opzione Ignora solo in casi eccezionali e fondati Nota Consigliamo di spostare in quarantena un file sospetto che non pu essere riparato Nota Inviare a noi i file da analizzare che sono stati segnalati dall euristica Sul nostro sito Web http www avira com sample upload possibile caricare ad esempio i file segnalati dall euristica riconoscibili dal prefisso HEUR o HEURISTIC anteposto al nome ad esempio HEUR filediprova 4 3 11 Quarantena trattamento dei file qua in quarantena possibile trattare i file in quarantena nel modo seguente Selezionare la rubrica AMMINISTRAZIONE gt Quarantena in Control Cent
234. o termine passer ai numeri 09x0 Se installati sul computer questi programmi dialer garantiscono la creazione della connessione mediante i numeri Premium Rate la cui tariffa pu variare enormemente La commercializzazione di contenuti online mediante la bolletta telefonica legale e pu essere vantaggiosa per l utente dialer seri non hanno alcun dubbio sul fatto che il cliente sia consapevole e lo utilizzi in modo avveduto Tali contenuti si installano sul computer dell utente solo se l utente d la propria approvazione espressa sulla base di un etichettatura ben riconoscibile o di una richiesta univoca e chiara La creazione della connessione di programmi dialer seri viene visualizzata in maniera chiara e non ambigua Inoltre i dialer seri informano l utente in maniera esatta e precisa sui costi correlati Purtroppo per esistono dialer che si installano senza farsi notare in maniera dubbia o addirittura fraudolenta Sostituiscono ad esempio la connessione standard dial up dell utente di Internet all ISP Internet Service Provider e a ogni connessione selezionano numeri a pagamento spesso estremamente costosi come i numeri 0190 0900 L utente interessato nota dalla bolletta successiva che stato installato un programma dialer indesiderato che si connette a ogni accesso a Internet ai numeri a pagamento 0190 0900 facendo salire in modo esorbitante la bolletta Per proteggersi da programmi di selezione non desiderati e a pagament
235. oad tramite server Web Web Protection configurazione di Web Protection Opzioni di scansione attivazione e disattivazione di Web Protection Azione in caso di rilevamento Accessi bloccati tipi di file e tipi di MIME indesiderati Filtro Web per URL noti indesiderati malware phishing ecc Eccezioni di scansioni di Web Protection URL tipi di file tipi di MIME Euristica di Web Protection Impostazione della funzione di report Mail Protection configurazione di Mail Protection Opzioni di scansione attivazione del monitoraggio degli account POP3 account IMAP e delle e mail in uscita SMTP Azione in caso di rilevamento Altre azioni Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 162 R AV RA Configurazione Euristica della scansione di Mail Protection Funzione AntiBot server SMTP consentiti mittenti e mail consentiti Eccezioni della scansione di Mail Protection Configurazione della memoria temporanea svuota la memoria temporanea Configurazione di un pi di pagina nelle e mail inviate Impostazione della funzione di report Protezione dei bambini Safe Browsing funzione di protezione dei bambini con filtro basato sui ruoli e limitazione temporale dell utilizzo di Internet basata sui ruoli Generale Categorie estese delle minacce per la scansione diretta e in tempo reale Protezione avanzata opzioni di attivazione di ProActiv e Protection Cloud Filtro applicazioni blocco o autorizzazione
236. odifica a un installazione in Windows 8 sssssssesssssssssessssssssssersssssrsssssesssssessnnsessseresssnsesseerrssseees 36 3 8 2 Modifica a un installazione in WINdOWS 7 sssssssssssessssssesssssesssssesssseesssssesssssesssssesssesesssesesssesesseeses 37 3 8 3 Modifica a un installazione in Windows XP sss ssssssssssssesssssssssssesssssesssssesssssesssnsesseesesssneesseeressseees 38 3 9 Disinstallazione di Avira Family Protection Suite sssesseseessesessessescoescesessessessessescssesse 38 3 9 1 Disinstallazione di Avira Family Protection Suite in WINAdOWS 8 38 3 9 2 Disinstallazione di Avira Family Protection Suite in WINAOWS 7 39 3 9 3 Disinstallazione di Avira Family Protection Suite in Windows XP 40 3 9 4 Disinstallazione di Avira SearchFree Toolbar ssss ssssssssssssssssssssssssssssssrsssnsesssesrsssnsrsseesrssreeessees 41 4 Panoramica di Avira Family Protection SUM ssiccsiirzzanessenanazcazi ninna 44 4 1 Interfaccia utente e funzionamento sesessesseseesseseeseesessescesceseesesseesescescesesseesessessesessesse 44 4 1 1 Conchiglie 44 4 1 2 COnGUdzio Gaia 48 4 1 3 Icona della barra delle applicazioni 51 4 2 Avira SearchFree Toolbar sessesesssesesosscescecsecescsecesosscesescoeecesossossesseecescssossossessesesecescssesse 52 4 2 1 iI Ao A EE E TIRI 53 4 2 2 Oleri lon I oO AE E E RR 56 4 2 3 Disinstallazione di Avira SearchFree Toolbar in Windows 7 59 4 3 Comeprocedete sa
237. on Suite e Avvia Avira Family Protection Suite apre Control Center e Configura Avira Family Protection Suite apre la configurazione e miei messaggi apre una finestra con i messaggi pi recenti relativi al prodotto Avira e Lemie impostazioni di comunicazione apre il Centro Abo per le comunicazioni del prodotto e Avvia l aggiornamento avvia un aggiornamento e Guida in linea apre la guida in linea e Informazioni su Avira Family Protection Suite apre una finestra di dialogo con informazioni sul prodotto Avira prodotto versione e licenza e Avira su Internet apre il portale Web di Avira su Internet Il prerequisito essenziale l accesso attivo a Internet 4 2 Avira SearchFree Toolbar Avira SearchFree Toolbar contiene due componenti principali Avira SearchFree e la Toolbar gi nota La nuova Avira SearchFree Toolbar viene installata come componente aggiuntivo Quando si richiama per la prima volta il browser con Internet Explorer e Firefox verr chiesto se si consente la modifica del browser dell utente da parte del programma Avira SearchFree Toolbar Per terminare con successo l installazione di Avira SearchFree Toolbar l utente dovr accettare Avira SearchFree il nuovo motore di ricerca di Avira e contiene un logo Avira su cui si pu fare clic che conduce alla pagina web di Avira e anche in canali web e di immagini Consente agli utenti di Avira di effettuare una ricerca ampia e sicura La Toolbar
238. onata l opzione Programmi ludici con un segno di spunta si viene informati sui relativi rilevamenti Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 255 AVIRA e Giochi giochi per computer devono esistere ma non necessariamente sul luogo di lavoro ad eccezione a volte della pausa pranzo Tuttavia i dipendenti delle aziende e i collaboratori degli enti pubblici spesso usano i giochi Su Internet sono disponibili moltissimi giochi Anche i giochi tramite e mail stanno prendendo piede dal semplice gioco degli scacchi a battaglia navale con tanto di battaglie con torpedo sono numerose le varianti in circolazione Le mosse vengono inviate e ricevute mediante il programma di posta elettronica Alcune ricerche hanno dimostrato che il tempo durante l orario lavorativo dedicato ai giochi per computer sta assumendo proporzioni rilevanti Pertanto comprensibile che sempre pi aziende prendano in considerazione la possibilit di eliminare i giochi dai computer utilizzati per lavoro Il prodotto Avira riconosce i giochi per computer Se nella configurazione in Categorie di minacce l opzione Giochi attivata con un segno di spunta si riceve un avviso se il prodotto Avira ha eseguito un rilevamento Il gioco finito nel vero senso della parola visto che possibile escluderlo facilmente Software ingannevole Noti anche con il nome di Scareware programmi spaventosi o Rogueware programmi canaglia sono softw
239. one Express Consigliato Personalizzata e Installazione dei componenti Selezionare i componenti del standard in corso ll programma che si desidera installare Consigliato per utenti avanzati Y Migliora il mio livello di protezione con Avira ProActiv e Protection Cloud Cosa Avira fa con i tuoi dati descritto qui ProActiv e Protection Cloud T Accetto il contratto di licenza per l utente finale e l informativa sulla privacy Senonsidesidera partecipare alla Community Avira deselezionare la casella di controllo Desidero aumentare la mia protezione utilizzando Avira ProActiv e Protection Cloud preimpostata di default Se si conferma la propria partecipazione alla Community Avira Avira Family Protection Suite invia a Malware Research Center Avira i dati relativi ai programmi Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 23 R AVI RA Installazione e disinstallazione sospetti dati vengono impiegati unicamente per una pi ampia verifica online e per l ampliamento e il perfezionamento della tecnologia di rilevamento Facendo clic sui link ProActiv e Protection Cloud possibile richiamare i dettagli della verifica on line Confermare l accettazione della Contratto di licenza utente finale Se si desidera leggere i dettagli del Contratto di licenza utente finale fare clic sul relativo link 3 7 1 Selezione di una cartella di destinazione L installazione personalizzata permette di
240. one attivata Scanner rinomina il file Non sar quindi pi possibile accedere direttamente ai file ad esempio con un doppio clic file possono essere riparati successivamente e nuovamente rinominati Quarantena Se l opzione attivata Scanner sposta il file in quarantena file possono essere riparati successivamente o se necessario inviati ad Avira Malware Research Center Elimina Se l opzione attivata il file viene eliminato Questa procedura molto pi rapida di Sovrascrivi ed elimina vedere sotto Ignora Se l opzione attivata l accesso al file viene consentito e il file viene mantenuto Attenzione Il file infetto rimane attivo sul computer Questo potrebbe causare danni notevoli al computer Sovrascrivi ed elimina Se l opzione attivata Scanner sovrascrive il file con un modello standard infine lo elimina Il file non pu essere ripristinato Azione secondaria L opzione Azione secondaria selezionabile solo se in Azione primaria stata selezionata l impostazione Ripara Con questa opzione si pu decidere come procedere con il file infetto se non riparabile Rinomina Se l opzione attivata Scanner rinomina il file Non sar quindi pi possibile accedere direttamente ai file ad esempio con un doppio clic file possono essere riparati successivamente e nuovamente rinominati Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 169 R AV RA Configu
241. one dei componenti di installazione 3 9 Disinstallazione di Avira Family Protection Suite Qualora si desideri disinstallare Avira Family Protection Suite la procedura la seguente e Disinstallazione di Avira Family Protection Suite in Windows 8 e Disinstallazione di Avira Family Protection Suite in Windows 7 e Disinstallazione di Avira Family Protection Suite in Windows XP 3 9 1 Disinstallazione di Avira Family Protection Suite in Windows 8 Per disinstallare il prodotto Avira Family Protection Suite dal proprio computer utilizzare l opzione Programmi e funzionalit nel Pannello di controllo di Windows Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 38 RAVI RA Installazione e disinstallazione n oe ea N C l 1 Programmi Programmi e funzionalit Cerca Programmi e funzionalit to Pagina iniziale Pannello di ioio Disinstalla o modifica programma 3 z Per modificare un programma selezionarlo dall elenco quindi fare clic su Disinstalla Cambia o Visualizza aggiornamenti Ripristina installati at P Attivazione o disattivazione z delle funzionalit Windows Organizza v Cambia z Nome Autore Installato gt Fare clic con il tasto destro sullo schermo Apparir il simbolo Tutte le app Fare clic sul simbolo e cercare il Pannello di controllo nella sezione App Sistema Windows Fare doppio clic sul simbolo del Pannello di controllo Fare clic
242. one di Avira SearchFree Toolbar mediante il browser Web Disinstallazione Avira SearchFree Toolbar mediante Gestione Add Ons Disinstallazione di Avira SearchFree Toolbar in Windows 8 Per disinstallare Avira SearchFree Toolbar Chiudere il browser Web Fare clic con il tasto destro su uno degli angoli inferiori dello schermo Apparir il simbolo Tutte le app Fare clic sul simbolo e cercare il Pannello di controllo nella sezione App Sistema Windows Fare doppio clic sul simbolo del Pannello di controllo Fare clic su Programmi Disinstalla un programma Fare clic su Programmi e funzionalit Disinstalla un programma Selezionare Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection nell elenco e fare clic su Disinstalla Verr chiesto all utente se desidera davvero disinstallare il prodotto Confermare con S Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection viene disinstallato se necessario il computer viene riavviato e tutte le directory i file e le voci del registro di Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection vengono eliminate Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 41 RAVI RA Installazione e disinstallazione Disinstallazione di Avira SearchFree Toolbar in Windows 7 Per disinstallare Avira SearchFree Toolbar gt Chiudere il browser Web Aprire nel menu Start di Windows il Pannello di controllo Fare doppio clic su Programmi e funzionalit Selezionare Avira SearchFree Toolbar plus Web
243. ono numerosi feedback sul comportamento dell utente e sono problematici per motivi di sicurezza dei dati Backdoor Un backdoor in italiano porta posteriore permette aggirando la tutela all accesso di ottenere l accesso a un computer Un programma in esecuzione di nascosto permette a un aggressore di godere di diritti pressoch illimitati Con l aiuto del backdoor i dati personali dell utente possono essere spiati backdoor per vengono utilizzati soprattutto per installare altri virus o worm sul sistema infetto Virus dei record di avvio Il record di avvio e il record master di avvio degli hard disk vengono inficiati di preferenza da virus dei record di avvio che sovrascrivono informazioni importanti all avvio del sistema Una delle spiacevoli conseguenze che il sistema operativo non pu pi essere caricato Bot Net Per Bot Net si intende una rete di PC gestibile a distanza in Internet composta da bot che comunicano l uno con l altro Questo controllo si raggiunge con virus e trojan che inficiano il computer e poi aspettano indicazioni senza apportare danni al computer intaccato Queste reti possono essere utilizzare per la diffusione di spam attacchi DDoS ecc talvolta senza che gli utenti del PC si accorgano di alcunch Il potenziale principale dei Bot Net quello di poter raggiungere reti di migliaia di computer la cui portata salta gli accessi a Internet Exploit Un Exploit lacuna di sicurezza un pro
244. onostante il computer o le richieste dell utente per il prodotto Avira possono possedere caratteristiche particolari e richiedere un adattamento delle componenti di protezione del programma CANIT Avira Family Protection Suite Sicurezza del computer gt Aggiornamento Aggiornamento automatico tutti 00 Giorno i 02 Ora e 00 Minuto i min 15 minuti E Scansione Azione per i rilevament Archivio V Ripeti il job a tempo gi scaduto Eccezioni Euristico Report Real Time Protection i E Webserver Impostazioni proxy Sicurezza Internet V Avvia job se presente una connessione Internet fy Protezione dei bambini Descrizione Generale b Ce EE NC ETC La Configurazione strutturata come una finestra di dialogo con i pulsanti OK o Applica si memorizzano le impostazioni scelte durante la configurazione con Annulla si rifiutano le impostazioni con il pulsante Valori standard possibile ripristinare le impostazioni dei valori standard della configurazione Nella barra di navigazione a sinistra possibile selezionare singole rubriche di configurazione Richiamo della Configurazione Esistono diverse possibilit per richiamare la configurazione e Dal Pannello di controllo di Windows e Dal Centro sicurezza PC di Windows a partire da Windows XP Service Pack 2 e Mediante l icona della barra delle applicazioni del programma Avira e Nel Control Center mediante la voce di menu Extra gt Co
245. ord La password indicata valida per tutte le aree protette Digita la password Ripetere password possibile modificare altri dettagli riguardanti la protezione password nella configurazione in Generale Password cre Inserire una password nella finestra di dialogo Ripetere la password Fare clic su Avanti 3 7 11 Avvio di una scansione dopo l installazione Per verificare lo stato di sicurezza corrente del computer possibile eseguire una scansione rapida del sistema una volta completata la configurazione e prima che il computer venga riavviato System Scanner scansiona i programmi in esecuzione e i file di sistema pi importanti alla ricerca di virus e malware Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 35 R AV RA Installazione e disinstallazione A Assistente di configurazione 0 ea Scansione del sistema RAVIRA Scegliere se si desidera eseguire una scansione del sistema Si consiglia di eseguire una scansione rapida del sistema per rilevare eventuali virus e altri malware Verranno esaminati i programmi avviati e alcuni file di sistema La scansione durer solo alcuni secondi E A eecsssssessesssesessentonseonesoseesd cre Se si desidera eseguire una scansione rapida del sistema lasciare attivata l opzione Scansione rapida del sistema Fare clic su Avanti Completare la configurazione facendo clic su Fine Se non stata disattivata l o
246. orna i Windows Defender non aggiornato Disattiva i messaggi relativi a protezione da spyware e da Recuperare un altro programma programmi correlati antispyware online Nota Windows Defender la soluzione antivirus e di protezione da spyware predefinita di Windows Windows Defender disattivato Il messaggio del Centro operativo di Windows Windows Defender disattivato viene visualizzato se sul computer non sono stati trovati altri software anti spyware Windows Defender un software per il riconoscimento degli spyware di Microsoft integrato nel sistema operativo Se sul computer gi stato installato un altro software antivirus quest applicazione viene disattivata Se il prodotto Avira installato correttamente questo messaggio non dovrebbe comparire perch il Centro operativo riconosce automaticamente Avira Controllare se Avira funziona correttamente Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 251 R AVI RA Risoluzione di problemi suggerimenti Spyware e protezione da software indesiderato Importante Hp Attiva ora amp amp i Windows Defender disattivato Disattiva i messaggi relativi a protezione da spyware e da Recuperare un altro programma programmi correlati antispyware online Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 252 AVIRA Viel 16 Virus e altro Avira Family Protection Suite non si limita al riconoscimento di virus e malware
247. otection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 233 AVIRA Nota Per i job di aggiornamento creati nel Pianificatore possibile impostare la modalit di visualizzazione della finestra di aggiornamento possibile scegliere tra le modalit Invisibile Ridotta o Espansa Nota Aggiornamenti Se si lavora con un programma in modalit a schermo intero ad esempio con i giochi e l Updater in modalit di visualizzazione estesa o ridotta l Updater si collega sul desktop Per evitarlo l Updater pu essere anche lasciato in Modalit di visualizzazione invisibile In questo modo non si viene informati con la finestra di aggiornamento Stato mostra la procedura corrente dell Updater Tempo trascorso tempo trascorso dall avvio della procedura di download Tempo rimanente tempo mancante alla conclusione del download Velocit velocit di scaricamento dei file Trasferiti byte gi scaricati Rimanenti byte ancora da scaricare Pulsanti e link Pulsante Link Descrizione EJ Guida in linea Con questo pulsante o link viene aperta questa pagina della guida in linea Riduci La finestra di visualizzazione dell Updater viene visualizzata ridotta Ingrandisci La finestra di visualizzazione dell Updater viene ripristinata nelle sue dimensioni originali Annulla La procedura di aggiornamento viene interrotta L Updater viene chiuso Avira Family Protection Suite Manuale uten
248. pecificare tutti i dati inUtilizza questo server proxy L opzione Utilizza impostazioni di sistema di Windows pu essere selezionata solo in presenza di server proxy che non richiedono alcuna autenticazione Utilizza questo server proxy Se l opzione attivata la connessione al server Web avviene mediante un server proxy utilizzando le impostazioni definite dall utente Indirizzo Immettere il nome del computer o l indirizzo IP del server proxy che si desidera utilizzare per la connessione al server Web Porta Inserire il numero della porta del server proxy che si desidera utilizzare per la connessione al server Web Nome login Inserire un nome utente per il login al server proxy Password login Inserire la password appropriata per il login al server proxy Per ragioni di sicurezza i caratteri effettivi che si inseriscono in questo campo vengono visualizzati come asterischi Esempi Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 188 AVIRA ii Indirizzo proxy dominio it porta 8080 Indirizzo 192 168 1 100 porta 3128 10 5 FireWall 10 5 1 Configurazione di FireWall Avira Family Protection Suite consente di configurare Avira FireWall o Windows Firewall a partire da Windows 7 e Windows Firewall 10 5 2 Windows Firewall La rubrica FireWall in Configurazione gt Sicurezza Internet dedicata alla configurazione di Windows FireWall nei sistemi operativi a partire da Windows 7
249. pu variare da versione a versione Drive Controlla drive di rete Se l opzione attivata vengono monitorati i file sui drive di rete drive mappati come ad esempio volumi sul server peer drive ecc Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 175 Kg AV RA Configurazione Nota Per non compromettere eccessivamente le prestazioni del computer l opzione Controlla drive di rete dovrebbe essere attivata solo in casi eccezionali Attenzione Se l opzione disattivata i drive di rete non vengono monitorati L utente non pi protetto da virus e programmi indesiderati Nota Se vengono eseguiti file sui drive di rete questi vengono scansionati da Real Time Protection indipendentemente dall impostazione dell opzione Controlla drive di rete In alcuni casi i file sui drive di rete vengono scansionati all apertura nonostante l opzione Controlla drive di rete sia disattivata Il motivo a questi file si accede con l autorizzazione Esegui file Se si desidera escludere dal monitoraggio di Real Time Protection tali file o anche i file eseguiti inserire i file nell elenco dei file da tralasciare vedi Eccezioni Attiva Caching Se l opzione attivata i file monitorati sui drive di rete vengono messi a disposizione nella cache di Real Time Protection Il monitoraggio dei drive di rete senza funzione di caching pi sicuro tuttavia meno efficiente rispetto al monitoraggio dei drive di rete
250. pzione Scansione rapida del sistema si apre la finestra Luke Filewalker System Scanner esegue una scansione rapida del sistema 3 8 Modificheall installazione Se si desidera aggiungere o eliminare moduli del programma dell installazione corrente non necessario disinstallare Avira Family Protection Suite La procedura la seguente e Modifica a un installazione in Windows 8 e Modifica a un installazione in Windows 7 e Modifica a un installazione in Windows XP 3 8 1 Modifica a un installazione in Windows 8 possibile aggiungere o rimuovere singoli componenti del programma all attuale installazione del Avira Family Protection Suite vedere Selezione dei componenti di installazione Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 36 R AVI RA Installazione e disinstallazione n oa a F O A Programmi Programmi e funzionalit X 4 Cerca Programmi e funzionalit p Pagina iniziale Pannello di s_e sg oo Disinstalla o modifica programma Agr 3 Per modificare un programma selezionarlo dall elenco quindi fare clic su Disinstalla Cambia o Visualizza aggiornamenti installati Nene Attivazione o disattivazione 7 m delle funzionalit Windows Organizza Disinstalla v Nome i Autore Installato Se si desidera aggiungere o eliminare componenti del programma dell installazione corrente possibile utilizzare l opzione Disinstalla programmi nel Pannello di
251. pzione di azione i rilevamenti vengono sempre comunicati nella finestra Real Time Protection Comportamento sospetto da parte di un applicazione Opzioni di azione in Scanner e Interattivo Nella modalit di azione interattiva vengono comunicati i rilevamenti della scansione di Scanner in una finestra di dialogo Questa impostazione attivata di default Al termine della scansione di Scanner si riceve un avviso con l elenco dei file infetti rilevati Mediante il menu contestuale possibile selezionare un azione da eseguire per i singoli file infetti possibile eseguire l azione selezionata per tutti i file infetti oppure chiudere Scanner e Automatico Nella modalit di azione automatica in caso di rilevamento di un virus o di un programma indesiderato l azione selezionata dall utente in questa sezione viene eseguita automaticamente Opzioni di azione in Real Time Protection e Interattivo Nella modalit di azione interattiva viene negato l acceso ai dati e sul desktop viene visualizzato un messaggio possibile rimuovere il malware rilevato direttamente nel messaggio sul desktop oppure trasmetterlo al componente Scanner per un ulteriore trattamento del virus selezionando il pulsante Dettagli Scanner notifica il rilevamento tramite una finestra con un menu contestuale contenente diverse opzioni per trattare il file infetto vedere Rilevamento gt Scanner e Automatico Nella modalit di azione automatica in caso di r
252. questo servizio controlla le vie di comunicazione da e verso il computer e Web Protection il servizio verifica i dati che vengono trasferiti navigando su Internet e caricati nei browser Web monitoraggio delle porte 80 8080 3128 Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 116 K AV RA Control Center e Mail Protection il servizio verifica la presenza di virus e malware nelle e mail e negli allegati e Safe Browsing La funzione di protezione bambini basata sui ruoli filtra contenuti Web indesiderati e illegali controlla e gestisce l utilizzo di Internet a tempo Nota Safe Browsing non un vero e proprio servizio processo bens una funzionalit di Web Protection e Modalit gioco se quest opzione attiva quando viene eseguita un applicazione a schermo intero il prodotto Avira passa automaticamente alla modalit gioco Vedere Modalit gioco Ulteriori opzioni relative a questi servizi sono visualizzabili nel menu contestuale che compare facendo clic sul pulsante Configurazione accanto a Attiva Disattiva e Configurazione si accede alla configurazione dove possibile effettuare le impostazioni per i componenti di questo servizio Sono disponibili le seguenti possibilit Servizi Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 117 R AV RA Control Center icona Stato Stato del Opzione Significato servizio OK Attivato Disattiva Tutti i servizi di S
253. r la ricerca Sono disponibili motori di ricerca delle seguenti zone USA Brasile Germania Spagna Europa Francia Italia Paesi Bassi Russia e Gran Bretagna Avvia ricerche in Nel menu dell opzione Avvia ricerche in possibile selezionare dove deve essere visualizzato il risultato di una ricerca se nella Finestra attiva in una nuova finestra oppure su unanuova scheda Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 56 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Mostra ultime ricerche Se l opzione Mostra ultime ricerche attiva sotto al campo di inserimento testo della barra di ricerca vengono visualizzati i termini di ricerca digitati fino a quel momento Azzera la cronologia delle ricerche all uscita del browser Attivare l opzione Azzera la cronologia delle ricerche all uscita del browser quando non si vuole salvare la cronologia delle ricerche gi effettuate e si desidera che venga cancellata alla chiusura del browser Web Altre opzioni Seleziona lingua Toolbar In Seleziona lingua Toolbar possibile selezionare la lingua di Avira SearchFree Toolbar Sono disponibili le versioni in inglese tedesco spagnolo francese italiano portoghese e olandese Nota La lingua preimpostata dell Avira SearchFree Toolbar corrisponde a quella del programma dell utente se disponibile Se la toolbar non disponibile nella lingua dell utente viene preimpostata la lingua inglese Visualizza
254. ramica di Avira Family Protection Suite Aprire nel menu Start di Windows il Pannello di controllo Fare doppio clic su Programmi e funzionalit Selezionare Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection nell elenco e fare clic su Disinstalla Verr chiesto all utente se desidera davvero disinstallare il prodotto Confermare con S Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection viene disinstallato se necessario il computer viene riavviato e tutte le directory i file e le voci del registro di Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection vengono eliminate 4 3 Come procedere Nei capitoli Come procedere viene fornita una breve panoramica dell attivazione della licenza e del prodotto e delle funzioni principali del prodotto Avira in uso brevi passaggi selezionati permettono di farsi un idea delle funzionalit del prodotto Avira Tali passaggi non sostituiscono tuttavia le spiegazioni complete nei singoli capitoli della guida 4 3 1 Attiva licenza Per attivare la licenza del prodotto Avira in uso effettuare le seguenti operazioni Attivare la licenza per il prodotto Avira con il file di licenza KEY possibile ottenere il file di licenza tramite email da Avira Il file di licenza contiene la licenza per tutti i prodotti che si acquistano con un unico ordine Se il prodotto Avira in uso non ancora stato installato Salvare il file di licenza in una directory locale sul computer Installare il prodotto Avira Durante
255. rammi affidabili e con firma che sono contenuti di default nel filtro delle applicazioni consentite tutti i programmi che sono stati aggiunti dall utente al filtro delle applicazioni dei programmi consentiti L impiego di ProActiv consente di proteggere il computer da minacce nuove e sconosciute per le quali non esistono ancora definizioni di virus n euristiche La tecnologia ProActiv integrata nel componente Real Time Protection e consente di osservare e analizzare le Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 216 R AV RA Configurazione azioni dei programmi Nel comportamento dei programmi vengono ricercati modelli di azioni tipici dei programmi di malware tipi di azione e relativa sequenza Se un programma presenta un comportamento tipico dei programmi di malware il sistema gestisce il problema come un rilevamento di virus e invia una segnalazione l utente pu bloccare l esecuzione del programma o ignorare la segnalazione e continuare E possibile classificare il programma come affidabile e aggiungerlo cos al filtro delle applicazioni dei programmi consentiti possibile inoltre aggiungere il programma al filtro delle applicazioni dei programmi da bloccare indicando Blocca sempre Per rilevare i comportamenti sospetti il componente ProActiv utilizza set di regole che sono state sviluppate da Avira Malware Research Center Tali set di regole sono alimentati dalle banche dati di Avira Per la raccolta d
256. rammi sono in esecuzione mentre Scanner lavora in background Livello medio Scanner viene eseguito con priorit normale Tutti i processi ricevono lo stesso tempo di elaborazione dal sistema operativo Questa impostazione attivata di default ed Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 167 R AV RA Configurazione consigliata In alcune circostanze il lavoro con altre applicazioni ne risulta compromesso Livello elevato Scanner riceve la massima priorit Un lavoro parallelo con altre applicazioni pressoch impossibile Tuttavia Scanner completa la scansione in maniera estremamente rapida Azione in caso di rilevamento possibile definire le azioni che Scanner deve eseguire quando viene rilevato un virus o un programma indesiderato Interattivo Se l opzione attivata i rilevamenti della scansione di Scanner vengono notificati in una finestra di dialogo Al termine della scansione di Scanner si riceve un avviso con l elenco dei file infetti rilevati Mediante il menu contestuale possibile selezionare un azione da eseguire per i singoli file infetti possibile eseguire l azione selezionata per tutti i file infetti oppure chiudere Scanner Nota Di default nella finestra di dialogo preselezionata l azione Quarantena E possibile selezionare ulteriori azioni mediante il menu contestuale Automatico Se l opzione attivata in caso di rilevamento di virus o di programmi i
257. razione Quarantena Se l opzione attivata Scanner sposta il file in quarantena file possono essere riparati successivamente o se necessario inviati ad Avira Malware Research Center Elimina Se l opzione attivata il file viene eliminato Questa procedura molto pi rapida di Sovrascrivi ed elimina Ignora Se l opzione attivata l accesso al file viene consentito e il file viene mantenuto Attenzione Il file infetto rimane attivo sul computer Questo potrebbe causare danni notevoli al computer Sovrascrivi ed elimina Se l opzione attivata Scanner sovrascrive il file con un modello standard infine lo elimina Il file non pu essere ripristinato Nota Se si seleziona Elimina o Sovrascrivi ed elimina come azione principale o secondaria attenersi alle seguenti indicazioni in caso di rilevamento di oggetti euristici i file infetti non vengono eliminati bens spostati in quarantena Archivi Per la ricerca negli archivi Scanner utilizza una scansione ricorsiva vengono decompressi anche gli archivi in altri archivi e viene controllata la presenza di virus e programmi indesiderati file compressi vengono scansionati decompressi e nuovamente scansionati Scansiona archivi Se l opzione attivata vengono scansionati gli archivi selezionati nell elenco degli archivi Questa impostazione attivata di default Tutti i tipi di archivio Se l opzione attivata vengono selezionati e scansionati tutti
258. re Estensione shell Le estensioni Shell creano nel menu contestuale di Esplora risorse di Windows tasto destro del mouse la voce Controlla i file selezionati con Avira Con questa voce possibile scansionare direttamente singoli file o directory Argomenti correlati Modifiche a un installazione Se hai deciso di partecipare alla Community Avira puoi scegliere ogni volta di confermare manualmente il caricamento del file che deve essere inviato a Avira Malware Research Center Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 27 Installazione e disinstallazione KR AVIRA EA Avira Family Protection Suite exa Community Avira Protection Cloud R AVIRA Per ulteriori informazioni fare dic qui Tara Ca Per Avira Family Protection Suite per chiedere conferma ogni volta attivare l opzione Conferma manualmente quando invii dei file sospetti a Avira 3 7 4 Creazione di collegamenti per Avira Family Protection Suite possibile accedere a Avira Family Protection Suite in modo pi rapido e semplice grazie a un icona sul desktop e o a un gruppo di programmi nel menu di avvio Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 28 R AV RA Installazione e disinstallazione Crea icona sul desktop gruppo di programmi R AVIRA Selezionare i task aggiuntivi che si desidera eseguire contemporaneamente all installazione di Avira Family Protection Suite e f
259. re clic sull icona Crea nuovo profilo Il profilo Nuovo profilo viene visualizzato sotto i profili gi esistenti Assegnare un nome al profilo di scansione con un clic sul simbolo Evidenziare altri nodi e directory da salvare con un clic nella checkbox del livello della directory corrispondente Sono disponibili le seguenti possibilit per selezionare le directory Directory incluse le sottodirectory segno di spunta nero Solo le sottodirectory in una directory segno di spunta grigio le sottodirectory hanno un segno di spunta nero Nessuna directory nessun segno di spunta 4 3 6 Scansione diretta ricerca di virus e malware con Drag amp Drop possibile cercare con Drag amp Drop virus e malware come segue v Il Control Center del programma Avira aperto Selezionare il file o la directory che si desidera scansionare Trascinare con il tasto sinistro del mouse il file selezionato o la directory in Control Center Verr visualizzata la finestra Luke Filewalker e si avvier la scansione diretta AI termine del processo di scansione vengono visualizzati i risultati 4 3 7 Scansione diretta Scansione di virus e malware con il menu contestuale Per eseguire una scansione mirata in cerca di virus e malware mediante il menu contestuale Fare clic ad esempio in Esplora risorse di Windows sul desktop o in una directory aperta di Windows con il pulsante destro del mouse sul file o sulla director
260. rima della limitazione Se l opzione attivata viene eseguito un backup del file di report prima della limitazione Scrivi la configurazione nel file di report Se l opzione attivata la configurazione utilizzata di Mail Protection viene scritta nel file del report Nota Se non sono state specificate limitazioni per i file di report viene creato un nuovo file di report quando questo raggiunge le dimensioni di 100 MB Viene creato un backup del report di dati precedente Vengono mantenuti fino a tre backup di report di dati precedenti Vengono eliminati di volta in volta i backup meno recenti 10 8 Safe Browsing Se stata assegnata una password per la funzione Safe Browsing la configurazione di Safe Browsing viene nascosta e viene visualizzato il pulsante Protetto da password Protetto da password Premere il pulsante Protetto da password e inserire la password per Safe Browsing nella finestra Inserimento password per abilitare la configurazione di Safe Browsing Attiva Safe Browsing Se l opzione attivata tutti i siti Web richiesti durante la navigazione in Internet vengono verificati in base al ruolo che stato assegnato all utente registrato in Safe Browsing siti Web richiesti vengono bloccati se sono stati classificati come non consentiti nell ambito del ruolo assegnato Nota Se Safe Browsing attivato l utente del computer al quale non stato assegnato alcun ruolo nella configurazione della funzio
261. ripristino del sistema Avviare il computer in modalit provvisoria Aprire la configurazione del prodotto Avira v Selezionare Scanner gt Scansione nel campo File attivare l opzione Tutti i file e confermare facendo clic su OK Avviare una scansione su tutti i drive locali Avviare il computer in modalit normale Eseguire una scansione in modalit normale v v vy Se non vengono rilevati altri virus e malware attivare il ripristino del sistema se disponibile e deve essere utilizzato L icona Tray mostra uno stato disattivato Causa il servizio Real Time Protection stato disattivato Fare clic in Control Center sulla voce Stato e nel riquadro Sicurezza del computer attivare Real Time Protection OPPURE Fare clic con il tasto destro del mouse sull icona Tray Apparir un menu contestuale Fare clic su Attiva Real Time Protection Causa Avira Real Time Protection viene bloccato dal firewall Definire nella configurazione del firewall un permesso generale per Avira Real Time Protection Avira Real Time Protection lavora esclusivamente con l indirizzo 127 0 0 1 localhost Non viene stabilita alcuna connessione Internet Altrettanto vale per Avira Mail Protection Altrimenti Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 237 R AV RA Risoluzione di problemi suggerimenti Verificare la modalit di attivazione del servizio Avira Real Time Protection Eventual
262. river del CD fare clic con il tasto destro su AVIRA e selezionare Apri cartella per visualizzare i file Fare doppio clic sul file autorun exe Nel menu del CD selezionare la versione on line da installare Il programma effettua una scansione per cercare i software incompatibili maggiori informazioni qui Rimozione del software incompatibile Fare clic su Avanti nella schermata di benvenuto Selezionare la lingua e fare clic su Avanti Tutti i file necessari per l installazione vengono scaricati dai server Web di Avira Continuare con Selezione di un tipo di installazione 3 3 Installazione offline da CD Inserire il CD di Avira Family Protection Suite Se stato abilitato l avvio automatico fare clic su Apri cartella per visualizzare i file OPPURE Cercare il driver del CD fare clic con il tasto destro su AVIRA e selezionare Apri cartella per visualizzare i file Fare doppio clic sul file autorun exe Nel menu del CD selezionare la versione offline da installare Il programma effettua una scansione per cercare i software incompatibili maggiori informazioni qui Rimozione del software incompatibile Il file di installazione viene decompresso La routine di installazione viene avviata Continuare con Selezione di un tipo di installazione 3 4 Installazione del software scaricato dal Avira Shop Andare suwww avira com download Selezionare il prodotto e fare clic su Download Salvare il file scaricato nel sis
263. rmata iniziale Stato sono presenti tutte le rubriche per controllare le funzionalit del programma vedere Stato La finestra Stato offre la possibilit di visualizzare quali moduli sono attivi e fornisce informazioni sull ultimo aggiornamento effettuato e SICUREZZA DEL COMPUTER in questa rubrica sono disponibili i componenti con cui eseguire la scansione di virus e malware nei file del computer La rubrica System Scanner offre la possibilit di configurare o avviare la scansione diretta in modo semplice vedere System Scanner profili predefiniti consentono di eseguire una scansione con le opzioni standard gi adeguate Con l aiuto della Selezione manuale viene memorizzata o con la creazione di Profili personalizzati possibile adattare la scansione di virus e programmi indesiderati alle proprie esigenze personali La rubrica Real Time Protection mostra le informazioni sui file scansionati e altri dati statistici che possono essere ripristinati in ogni momento e permette di richiamare il file di report Informazioni dettagliate sull ultimo virus o programma indesiderato trovato sono reperibili premendo un pulsante e SICUREZZA INTERNET contiene i componenti che consentono di proteggere il computer da virus e malware provenienti da Internet nonch da accessi di rete indesiderati Nella rubrica FireWall possibile configurare le impostazioni di base Firewall Vengono inoltre visualizzate le attuali velocit di trasf
264. rnamento 2 3 1 Licenza Per poter utilizzare il prodotto Avira necessario possedere una licenza necessario accettare le condizioni di licenza La licenza viene concessa sotto forma di codice di attivazione Il codice di attivazione un codice alfanumerico che l utente riceve all acquisto del prodotto Avira Il codice di attivazione comprende i dati esatti della licenza ossia quali sono i programmi dotati di licenza e per quale periodo Il codice viene inviato tramite e mail se il prodotto Avira stato acquistato su Internet altrimenti riportato sulla confezione del prodotto Per attivare la licenza del programma necessario immettere il codice di attivazione durante l attivazione del programma L attivazione del prodotto pu avvenire durante l installazione per possibile attivare il prodotto Avira anche in seguito nel Sistema di gestione delle licenze in Guida in linea gt Sistema di gestione delle licenze 2 3 2 Estensione della licenza Se la vostra licenza vicina alla scadenza Avira vi ricorda tramite una Finestra di estenderla Per poter far ci basta cliccare su un link e verrete inoltrati al negozio online di Avira Tuttavia anche possibile estendere la licenza del vostro prodotto Avira tramite il Sistema di gestione delle licenze sotto Guida gt Sistema di gestione delle licenze Se vi siete registrati nel portale delle licenze di Avira potete anche estendere la vostra licenza tramite Panoramic
265. rofilo per la creazione di un profilo personalizzato che possa essere memorizzato Nota Le opzioni di scansione per i profili predefiniti possono essere impostate in Configurazione gt System Scanner gt Scansione gt File E possibile adeguare queste impostazioni alle proprie esigenze Drive locali Viene eseguita una ricerca di virus o programmi indesiderati in tutti i drive locali del sistema Hard Disk locali Viene eseguita una ricerca di virus o programmi indesiderati in tutti gli hard disk locali del sistema Drive rimovibili Viene eseguita una ricerca di virus o programmi indesiderati in tutti i drive rimovibili del sistema Directory di sistema di Windows Viene eseguita una ricerca di virus o programmi indesiderati nella directory di sistema di Windows Scansione completa del sistema Viene eseguita una ricerca di virus o programmi indesiderati in tutti gli hard disk locali del computer Durante la ricerca vengono eseguite tutte le procedure di scansione e di verifica ad eccezione del controllo dell integrit dei file di sistema scansione standard di file verifica del registro e dei settori di avvio ricerca di rootkit ecc vedere System Scanner gt Panoramica Le procedure di verifica vengono eseguite indipendentemente dalle impostazioni di Scanner nella configurazione in System Scanner gt Scansione Impostazioni aggiuntive Scansione rapida del sistema Le cartelle pi importanti nel computer le directory Windows
266. rotezione mobile Avira Free Android Security e Amministrazione Quarantena Pianificatore Report Eventi e Aggiorna F5 Extra e Scansione dei record di avvio e Elenco rilevamento Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 105 R AVI RA Control Center e Scarica CD di ripristino e Configurazione F8 Aggiornamento e Avvia l aggiornamento e Aggiornamento manuale Aiuto e Argomenti e Aiutami e Supporto live e Forum e Scarica manuale e Gestione delle licenze e Consiglia prodotto e Invia feedback e Informazioni su Avira Family Protection Suite Nota Attivare la navigazione da tastiera nella barra dei menu con l ausilio del tasto Alt Se la navigazione con tastiera attivata possibile spostarsi all interno dei menu con i tasti freccia Con il tasto Invio si attiva la voce di menu selezionata in quel momento Rubriche Nella barra di navigazione a sinistra sono presenti le seguenti rubriche e Stato SICUREZZA DEL COMPUTER e System Scanner e Real Time Protection SICUREZZA INTERNET e FireWall e Web Protection e Mail Protection Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 106 R AV RA Control Center PROTEZIONE DEI BAMBINI e Safe Browsing PROTEZIONE MOBILE e Avira Free Android Security AMMINISTRAZIONE e Quarantena e Pianificatore e Report e Eventi Descrizione delle rubriche e Stato nella sche
267. rsonalizzato Creare e utilizzare un nuovo profilo di scansione Se si desidera creare un profilo di scansione personale In base al sistema operativo sono disponibili diverse icone per l avvio di un profilo di scansione e In Windows XP as Con quest icona si avvia la scansione mediante un profilo di scansione e In Windows Vista e versioni successive Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 64 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite In Microsoft Windows Vista e versioni successive il Control Center ha inizialmente solo diritti limitati ad esempio per l accesso a file e directory Alcune azioni e l accesso ai file possono essere eseguiti dal Control Center solo con diritti di amministratore avanzati Questi diritti di amministratore avanzati devono essere assegnati a ogni avvio di una scansione mediante un profilo di scansione nni Selezionando quest icona si avvia una scansione limitata mediante un profilo di scansione Vengono scansionati solo i file e le directory per i quali il sistema operativo ha concesso i diritti di accesso LE con quest icona si avvia una scansione con diritti avanzati dell amministratore Dopo una conferma vengono scansionati tutti i file e le directory del profilo di scansione selezionato Per cercare virus e malware con un profilo di scansione b In Control Center selezionare la rubrica SICUREZZA DEL COMPUTER gt System Scanner Verranno visua
268. rta Se si desidera terminare la configurazione senza applicare le impostazioni gt Fare clic sul pulsante Annulla La finestra di configurazione si chiude e le impostazioni vengono ignorate Se si desidera ripristinare tutte le impostazioni dei valori standard nella configurazione gt Fare clic su Valori standard Tutte le impostazioni dei valori standard nella configurazione vengono ripristinate Quando si ripristinano i valori standard tutte le modifiche e le immissioni dell utente vengono perse Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 49 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Opzioni di configurazione in sintesi Sono disponibili le seguenti opzioni di configurazione System Scanner configurazione della scansione diretta Opzioni di ricerca Azione in caso di rilevamento Opzioni per la scansione degli archivi Eccezioni della scansione diretta Euristica della scansione diretta Impostazione della funzione di report Real Time Protection configurazione della scansione in tempo reale Opzioni di ricerca Azione in caso di rilevamento Altre azioni Eccezioni della scansione in tempo reale Euristica della scansione in tempo reale Impostazione della funzione di report Aggiornamento configurazione delle impostazioni di aggiornamento Download tramite server Web e Web Protection configurazione di Web Protection Opzioni di scansione attivazione e disattivazione di W
269. segnati da un punto esclamativo giallo rR Rischio Elevato siti Web molto rischiosi sono contrassegnati dal segnale rosso di stop 9 Mancato Un punto di domanda grigio indica i siti Web il cui rischio non pu essere valutato PN Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 55 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite Verifica Questo segno compare durante la verifica dello stato d J LS dd Browser Tracking Blocker Con Browser Tracking Blocker possibile interrompere i rilevamenti delle informazioni relative alla navigazione dell utente su Internet Il widget consente di selezionare quali rilevamenti bloccare e quali consentire Le aziende si dividono in tre categorie e Social Networks e Network e Altre aziende 4 2 2 Opzioni Avira SearchFree Toolbar compatibile con Internet Explorer Firefox e Google Chrome e pu essere configurata in entrambi i browser Web in base alle esigenze dell utente e Opzioni di configurazione con Internet Explorer e Opzionidi configurazione con Firefox e Opzioni di configurazione con Chrome Internet Explorer Nel browser Web Internet Explorer nel menu Opzioni sono disponibili le seguenti opzioni di configurazione per l Avira SearchFree Toolbar Opzioni della Toolbar Cerca Seleziona motore Avira Nel menu Seleziona motore Avira possibile selezionare quale motore di ricerca deve essere utilizzato pe
270. selezionare tutti gli eventi visualizzati premere Ctrl A Icona Descrizione Mostra l evento selezionato Apre una finestra in cui vengono visualizzate le propriet di un evento selezionato Esempio Safe Browsing ha bloccato il sito Web Il sito Web stato bloccato per il seguente motivo Armi Militarismo Il sito Web stato richiamato dall utente amp Esporta l evento i selezionato i Esporta gli eventi selezionati x Elimina l evento i selezionato i Elimina gli eventi selezionati Informazioni visualizzate La visualizzazione eventi di Safe Browsing contiene le seguenti informazioni e URL Il sito bloccato da Safe Browsing e Categoria Classificazione degli URL bloccati Armi Militarismo Erotismo Sesso Sette ecc e Utente Utente che ha richiamato l URL bloccato e Data Ora Data e ora locale in cui si verificato l evento possibile ordinare gli eventi facendo clic sul titolo della colonna In genere gli eventi vengono disposti in ordine cronologico per data ora in ordine decrescente Argomenti correlati e Che cos Safe Browsing Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 135 AVIRA contro Center e Safe Browsing Configurazione 7 3 10 Avira Free Android Security Avira Free Android Security un app che protegge i dispositivi da furto e o smarrimento L app comprende funzioni che consentono di individuare il
271. sesseee 13 2 2 2 Requisiti di sistema di Avira SearchFree Toolbar se ssssssssssssssssssssssssssrsssesesssesrsssssesssesessesesseeee 14 2 2 3 Diritti di amministratore a partire da Windows Vista ssesesssssssssssssssssssssssesrsssnsssssesrsssesessere 15 2 2 4 Incompatibilit con altri programmi iaia 15 2 3 Licenza e aggiornamento ssessesssssseesesseecescsssssosseesesceecescsseesessessesceecescssessessessesceecssessesse 16 2 3 1 eea Ae EE E SE E AE E E E E 16 2 3 2 Estensione della I66iza arri 16 2 3 3 Urge 17 2 3 4 GESsonc Geli amp IGeize roca 17 3 Installazione e disinstallazione 0000000000000000000000000000c0000CcC0cCECCEcececceccececcccececee 19 Sil Pilma dell insialiszione galla 19 3 2 installazione ondine da CD 20 3 3 Installazione offline da CD 20 3 4 Installazione del software scaricato dal Avira Shop sssssesssessesssessesseessessoessessoessessesese 20 3 5 Rimozione del software incompatibile seessssseesessssssessosssessoesseesoessessoesscesoessessoessessesese 21 3 6 Selezione di un tipo di installazione sesssessesssessesseessessesssessoesseesoessesseessessoessesseessessesese 21 3 6 1 Esecuzione di un installazione EXpress sess ssesssesesssesssssesssseesssssrsssssesssssesssrsesssesesssesesssesesseesessees 22 3 6 2 Esecuzione di un installazione personalizzata errrerereeeiee rece rie reseenienescenienene 23 3 7 Installazione di Avira Family Protection Sui
272. sione diretta ovvero alla scansione su richiesta 10 2 1 Scansione Qui si pu definire la procedura standard della routine di scansione durante una scansione diretta Se si seleziona una determinata directory da controllare durante la scansione diretta Scanner esegue i controlli in base alla configurazione e con una determinata prestazione di scansione priorit e anche sui record di avvio e nella memoria principale e su tutti i file o i file selezionati nella directory File Scanner pu utilizzare un filtro per scansionare solamente i file con una determinata estensione tipo Tutti i file Se l opzione attivata viene eseguita una ricerca di virus e programmi indesiderati in tutti i file indipendentemente dal contenuto e dall estensione Il filtro non viene utilizzato Nota Se Tutti i file attivo il pulsante Estensioni file non selezionabile Utilizza estensioni smart Se l opzione attivata la selezione dei file da scansionare viene effettuata automaticamente dal programma Ci significa che il prodotto Avira decide in base al contenuto di un file se quest ultimo deve essere controllato o meno per verificare la presenza di virus e programmi indesiderati Questa procedura lievemente pi lenta di Utilizza l elenco delle estensioni ma molto pi sicura poich i controlli non Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 164 R AV RA Configurazione vengono effettuati so
273. sualizzazione delle propriet degli oggetti necessario inserire la password impostata Elimina gli oggetti infetti Se l opzione attivata per l eliminazione degli oggetti necessario inserire la password impostata Invia e mail ad Avira Se l opzione attivata per l invio degli oggetti al Malware Research Center Avira necessario inserire la password impostata Copia di oggetti infetti Se l opzione attivata per copiare gli oggetti infetti necessario inserire la password impostata Aggiungi e modifica job Se l opzione attivata per aggiungere e modificare job nel Pianificatore necessario inserire la password impostata Configurazione Se l opzione attivata possibile configurare il programma solo dopo l inserimento della password impostata Installazione Disinstallazione Se l opzione attivata per installare o disinstallare il programma necessaria la password impostata 10 9 4 Sicurezza Esecuzione automatica Blocca esecuzione automatica Se l opzione attivata la funzione di esecuzione automatica di Windows viene bloccata su tutti i drive collegati come penne USB CD e DVD drive di rete Con la funzione di esecuzione automatica di Windows i file sui supporti informatici o sui drive di rete vengono letti immediatamente al momento dell inserimento o del collegamento in questo modo i file possono essere avviati e riprodotti automaticamente Tuttavia questa f
274. t VBScript ecc per inserirsi in altri nuovi script o per diffondersi mediante il richiamo di funzioni del sistema operativo Spesso ci avviene tramite e mail o mediante lo scambio di file documenti Il worm un programma che non intacca alcun documento ospite worm non possono quindi divenire un componente di altri programmi worm rappresentano spesso l unica possibilit di introdursi clandestinamente su sistemi dotati di provvedimenti restrittivi legati alla sicurezza Spyware Gli spyware sono i cosiddetti programmi spia che inviano dati personali dell utente a terzi senza che questi ne siano a conoscenza e senza l approvazione del produttore del software programmi spyware servono soprattutto ad analizzare la navigazione in Internet e a introdurre banner o popup pubblicitari in maniera mirata Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 259 AVIRA Viuse ar Cavalli di Troia in breve trojan trojan sono sempre pi diffusi Cos vengono definiti i programmi che pretendono di avere una funzione precisa dopo il loro avvio tuttavia mostrano il loro vero volto ed eseguono altre funzioni che hanno per lo pi effetti distruttivi trojan non possono moltiplicarsi da soli e in questo si differenziano dai virus e dai worm La maggior parte di loro ha un nome interessante SEX EXE o STARTME EXE che ha la funzione di spingere l utente a eseguire il trojan Subito dopo l esecuzione diventano attivi
275. tandard di POP3 Controlla account IMAP Se l opzione attivata gli account IMAP vengono controllati alle porte indicate Porte controllate Immettere nel campo la porta utilizzata dal protocollo IMAP Pi porte vengono indicate separate da una virgola Standard Il pulsante consente di reimpostare le porte indicate sulla porta standard di IMAP Scansiona e mail in uscita SMTP Se l opzione attivata nelle e mail in uscita viene verificata la presenza di virus e malware Le e mail inviate da Bot sconosciuti per la diffusione di spam vengono bloccate Porte controllate Immettere nel campo la porta utilizzata per la posta in uscita dal protocollo SMTP Pi porte vengono indicate separate da una virgola Standard Il pulsante consente di reimpostare le porte indicate sulla porta standard di SMTP Nota Per verificare le porte e i protocolli utilizzati richiamare le propriet degli account di posta elettronica nel programma e mail client utilizzato Vengono principalmente utilizzate porte standard Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 201 R AV RA Configurazione Supporto di IPv6 Se l opzione attivata viene supportata la versione 6 del protocollo Internet di Mail Protection L opzione non disponibile per nuove installazioni o per modifiche di installazione di Windows 8 Azione in caso di rilevamento Questa rubrica di configurazione contiene le impostazioni delle azioni d
276. tata bloccata da Mail Protection La chat Web non funziona i messaggi di chat non vengono visualizzati Viene visualizzato il messaggio di errore Impossibile leggere il file di licenza Causa il file protetto gt Per attivare la licenza non bisogna aprire il file ma salvarlo nella directory del programma II messaggio di errore Lo stabilimento della connessione fallito durante il download del file viene visualizzato nel tentativo di avviare un aggiornamento Causa la connessione Internet non attiva Non pertanto possibile creare un collegamento con il server Web su Internet Provare se altri servizi Internet come WWW o l e mail funzionano Se non funzionano ripristinare la connessione Internet Causa il server proxy non raggiungibile Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 236 R AV RA Risoluzione di problemi suggerimenti Verificare se sia cambiato il login per il server proxy e adattare eventualmente la propria configurazione Causa il file update exe non ammesso dal proprio firewall Assicurarsi che il file unpdate exe sia ammesso dal proprio firewall Altrimenti Controllare la configurazione dal percorso Sicurezza del computer gt Aggiorna Impossibile spostare o eliminare virus e malware Causa il file stato caricato da Windows ed attivo Aggiornare il prodotto Avira Se si utilizza il sistema operativo Windows XP disattivare il
277. te ssesessesoesseseeseesessessescesessessessessessescssesse 23 3 7 1 Selezione di una cartella di destinazione errrrricrereerierereenie ne eeenieneecenieneerenzenzenzonecee 24 3 7 2 Installazione di Avira SearchFree Toolbar crirrrrirrerecenereeezenereeeeenececezenieeeeeenioneeneese 24 3 7 3 Selezione dei componenti di installazione rrrirrereeriereceerieneerarieneereczeneenaezenionzeneneo 25 3 7 4 Creazione di collegamenti per Avira Family Protection Suite ssessessssssssssesssssesssseesrssssses 28 3 7 5 Attivazione di Avira Family Protection Suite rrrrrirrerecrcereeeeeze re cezeneceenzenieneezenonienense 29 3 7 6 Definizione delle impostazioni Proxy irirrrrtereereenereenzeneceezzenieneezen sense see nieneseenienesienienenee 30 3 7 7 Configurazione del livello di rilevamento euristico AHEAD ssssssssssesssssssssssesssssesssssesssssesss 32 Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 3 AVIRA pa 3 7 8 Selezione delle categorie estese delle MINaCCe sesessssesssesssesssssessssssersssesssesssssesssesssessersseesss 33 3 7 9 Attivazione di Sate BIOWSIN iicii alora ia iii 33 3 7 10 ASSEGNAZIONE di una PASSWOT d ssa 34 3 7 11 Avvio di una scansione dopo l installazione ssssesssssssssssesssssssssssssessrnsesssesesssnsesssesessresesseeresss 35 3 8 Modifiche allINsiallazione aaa 36 3 8 1 M
278. te Edizione 28 Nov 2013 KR AVIRA Chiudi La procedura di aggiornamento conclusa La finestra di visualizzazione viene chiusa Report Viene visualizzato il file di report degli aggiornamenti Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 Aggiornamenti 235 R AV RA Risoluzione di problemi suggerimenti 15 Risoluzione di problemi suggerimenti In questo capitolo vengono riportate informazioni importanti per la risoluzione dei problemi e altri consigli sull uso del prodotto Avira Vedere il capitolo Assistenza in caso di problemi Vedere il capitolo Shortcut Vedere il capitolo Centro sicurezza PC di Windows per Windows XP o Centro operativo di Windows a partire da Windows 7 15 1 Assistenza in caso di problemi Qui sono reperibili informazioni sulle cause e le soluzioni di eventuali problemi Viene visualizzato il messaggio di errore Impossibile leggere il file di licenza Il messaggio di errore Lo stabilimento della connessione fallito durante il download del file viene visualizzato nel tentativo di avviare un aggiornamento Impossibile spostare o eliminare virus e malware L icona Tray mostra uno stato disattivato Il computer diventa estremamente lento se si esegue un backup Il Firewall segnala Avira Real Time Protection e Avira Mail Protection non appena sono attivi Avira Mail Protection non funziona Un e mail inviata tramite una connessione TSL s
279. te ai file ad esempio con un doppio clic file possono essere riparati successivamente e nuovamente rinominati Quarantena Se l opzione attivata Real Time Protection sposta il file in quarantena I file possono essere riparati successivamente o se necessario inviati ad Avira Malware Research Center Elimina Se l opzione attivata il file viene eliminato Questa procedura molto pi rapida di Sovrascrivi ed elimina Ignora Se l opzione attivata l accesso al file viene consentito e il file viene mantenuto Attenzione Il file infetto rimane attivo sul computer Questo potrebbe causare danni notevoli al computer Sovrascrivi ed elimina Se l opzione attivata Real Time Protection sovrascrive il file con un modello standard infine lo elimina Il file non pu essere ripristinato Nega accesso Se l opzione attivata il file infetto non viene creato Se la funzione di report stata attivata Real Time Protection inserisce il rilevamento soltanto nel file di report Inoltre Real Time Protection inserisce una voce nel Log eventi se questa opzione attivata Nota Se si seleziona Elimina o Sovrascrivi ed elimina come azione principale o secondaria attenersi alle seguenti indicazioni in caso di rilevamento di oggetti euristici i file infetti non vengono eliminati bens spostati in quarantena Altre azioni Utilizza log eventi Se l opzione attivata a ogni rilevamento viene inserita una voce
280. te il file Durante l operazione di rinomina del file Avira Real Time Protection non esegue alcuna scansione Mail Protection Mail Protection l interfaccia fra il computer e il server e mail da cui il programma di e mail Email Client scarica le e mail Mail Protection funge da cosiddetto proxy tra il programma e mail e il server e mail Tutte le e mail in entrata vengono convogliate mediante questo proxy e una volta ricercati virus e programmi indesiderati vengono inoltrate al programma di e mail In base alla configurazione il programma tratta le e mail infette automaticamente o chiede all utente l azione da eseguire Windows Firewall a partire da Windows 7 Questo componente gestisce il Windows Firewall di Avira Family Protection Suite Rootkits Protection Avira Rootkits Protection controlla se sul computer sono gi installati software che dopo l intrusione nel computer non si riesce a rilevare con i metodi convenzionali del riconoscimento di malware Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 26 RAVI RA Installazione e disinstallazione ProActiv Il componente ProActiv monitora le azioni dell applicazione e avvisa gli utenti circa i comportamenti dell applicazione sospetti Grazie a questo riconoscimento basato sul comportamento possibile proteggersi dai malware Il componente ProActiv integrato in Avira Real Time Protection Protection Cloud Il componente Protection Cloud un modulo
281. tection Suite Azzera cronologia delle ricerche Attivare l opzione Azzera cronologia delle ricerche se non si desidera salvare le ricerche gi eseguite bens cancellarle subito Aiuto Fare clic su Aiuto per richiamare la pagina Web con le domande frequenti FAQ riguardo la toolbar Disinstalla possibile disinstallare l Avira SearchFree Toolbar anche direttamente in Internet Explorer Disinstallazione mediante il browser Web Info Fare clic su Info per sapere quale versione di Avira SearchFree Toolbar installata Chrome Nel browser Web Google Chrome tutte le opzioni di configurazione sono sotto l ombrello rosso di Avira Per l Avira SearchFree Toolbar sono disponibili le seguenti opzioni Aiuto Fare clic su Aiuto per richiamare la pagina Web con le domande frequenti FAQ riguardo la toolbar Istruzioni per la disinstallazione Qui possibile trovare i collegamenti alle istruzioni sulla disinstallazione di Avira SearchFree Toolbar Info Fare clic su Info per sapere quale versione di Avira SearchFree Toolbar installata Mostra e nascondi Avira SearchFree Toolbar Questa voce del menu attiva e disattiva Avira SearchFree Toolbar che si trova nella parte alta della finestra 4 2 3 Disinstallazione di Avira SearchFree Toolbar in Windows 7 Per disinstallare Avira SearchFree Toolbar Chiudere il browser Web Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 59 R AV RA Pano
282. tection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 120 AVIRA Control Center icona Stato Stato Opzione Significato funzionalit OK Attivato Configura Web Protection e la funzione Safe Browsing sono attivi Nota Mediante il pulsante Configurazione a destra della funzione Safe Browsing si accede alla configurazione dove possibile effettuare ulteriori impostazioni relative a Protezione dei bambini Tenere presente che nei ruoli utente standard preconfigurati bambino adolescente e adulto la funzione di monitoraggio e controllo a tempo dell utilizzo di Internet disattivata Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 R AV RA Control Center na Limitato Disattivato Configura Safe Browsing non attivo OPPURE Il servizio Real Time Protection stato disattivato Avviso Se Web Protection stato disattivato il computer non monitorato completamente Esiste la possibilit che penetrino virus e programmi indesiderati nel computer Nota Per attivare Safe Browsing fare clic sul pulsante Attiva Disattiva Mediante il pulsante Configurazione si acceder alla configurazione in cui possibile effettuare ulteriori impostazioni relative a Protezione dei bambini Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 122 AVIRA T 7 3 2 Modalit di riproduzion
283. tema Fare doppio clic sul file di installazione avira_family_protection_suite_en exe Se appare la finestra Controllo dell account utente fare clic su S Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 20 RAVI RA Installazione e disinstallazione Il programma scansioner il computer per cercare eventuali software incompatibili maggiori informazioni qui Rimozione del software incompatibile II file di installazione viene decompresso La routine di installazione viene avviata Continuare facendo clic su Selezione di un tipo di installazione 3 5 Rimozione del software incompatibile Il Avira Family Protection Suite cerca ogni possibile software incompatibile sul vostro computer In caso di rilevamento di software incompatibile Avira Family Protection Suite genera un elenco corrispondente di questi programmi Si consiglia di disinstallare il software che espone a rischi la sicurezza del computer Scegliere dall elenco quei programmi che devono essere eliminati dal computer automaticamente quindi fare clic su Avanti Per alcuni prodotti necessario confermare la disinstallazione manualmente Selezionare i programmi e fare clic su Avanti La disinstallazione di uno o pi programmi potrebbe richiedere il riavvio del computer Dopo il riavvio ha inizio l installazione 3 6 Selezione di un tipo di installazione Durante l installazione mediante la guida all installazione possibile selezionare un tipo
284. temporalmente pianificata di virus e programmi indesiderati e di un aggiornamento temporalmente pianificato mediante Internet Per entrambi i tipi di job necessario indicare e il nome e la descrizione del job e quando si deve avviare il job e con quale frequenza bisogna eseguire il job e la modalit di visualizzazione del job Frequenza del job Opzione Descrizione Immediatamente Il job viene avviato subito al termine dell assistente di pianificazione Ogni giorno Il job viene avviato giornalmente a un determinato orario ad esempio alle 22 00 Ogni settimana Il job viene avviato settimanalmente in uno o pi giorni e a un ora determinati ad esempio marted e venerd alle 16 26 Intervallo Il job viene eseguito in un determinato intervallo ad esempio ogni 24 ore Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 144 AVIRA Control Center Singolo Il job viene eseguito solo una volta a un orario definito ad esempio il 10 04 2004 alle 10 04 Login Il job viene eseguito a ogni login di un utente di Windows Orario dell avvio del job ora possibile stabilire un giorno della settimana una data un ora o un intervallo in cui avviare il job Questo non viene visualizzato se stato selezionato Immediatamente come orario dell avvio In base al tipo di job sono presenti diverse opzioni supplementari Avvia il job all avvio della
285. ter dal punto di vista della sicurezza E possibile accedere direttamente al Centro operativo facendo clic sulla bandierina nella barra delle applicazioni oppure su Pannello di controllo gt Centro operativo Se viene rilevato un problema in uno di questi punti importanti ad esempio un programma antivirus vecchio il Centro operativo invia un avviso e fornisce dei suggerimenti per proteggere pi efficacemente il computer Ci significa che se tutto funziona correttamente il Centro operativo non invia nessun avviso E possibile tuttavia controllare lo stato di sicurezza del computer nel Centro operativo nella rubrica Sicurezza E possibile gestire e selezionare i programmi installati ad esempio visualizzare i programmi anti spyware sul computer Da Centro operativo gt Modifica impostazioni possibile disattivare i messaggi di avviso ad esempio Disattivazione dei messaggi per la sicurezza relativi a spyware e malware simili 15 4 2 Centro operativo di Windows e il prodotto Avira in uso Windows Firewall disattivato o non configurato correttamente Firewall di rete Importante i S Attiva ora Windows Firewall disattivato o configurato in modo errato Disattiva i messaggi relativi a firewall di rete Trova un app online per la protezione del PC e Windows Firewall A partire da Windows 7 Avira FireWall non pi contenuto in Avira Family Protection Suite E tuttavia possibile controllare Windows Firewall tr
286. ternet per ogni giorno della settimana Consenti utilizzo di Internet solo agli orari indicati Questa opzione consente di stabilire gli orari di navigazione per tutti gli utenti a cui assegnato il ruolo configurato Se gli utenti del computer utilizzano Internet al di fuori degli orari consentiti le pagine Web richiamate vengono bloccate Nel browser Web compare un messaggio Perstabilire gli orari dell utilizzo di Internet contrassegnare gli intervalli di tempo desiderati Vi sono le seguenti possibilit di contrassegnare gli orari autorizzati o bloccati Per stabilire gli orari dell utilizzo di Internet fare clic sui campi temporali non contrassegnati desiderati o trascinare il cursore sui campi temporali non contrassegnati utilizzando il tasto sinistro del mouse Per bloccare gli orari dell utilizzo di Internet fare clic sui campi temporali contrassegnati desiderati o trascinare il cursore sui campi temporali contrassegnati utilizzando il tasto sinistro del mouse gt Fare clic con il tasto destro del mouse sui campi temporali del giorno desiderato per richiamare in una finestra di dialogo gli intervalli di tempo indicati Esempio Utilizzo di Internet bloccato dalle 00 00 alle 11 00 Argomenti correlati e Informazioni su Safe Browsing e Configurazione di Safe Browsing e Propriet del ruolo e Durata utilizzo 10 9 Generale 10 9 1 Categorie di minacce Selezione delle categorie estese delle minacce Il prodotto
287. tesa il file di report specifica un suffisso cloud per identificare gli avvisi del componente Protection Cloud 5 3 1 Informazioni visualizzate L elenco dei file sospetti da caricare in Protection Cloud Inviare possibile scegliere i file che si desidera caricare in Protection Cloud File nome del file sospetto Percorso percorso del file sospetto Inviare sempre i file automaticamente Se questa opzione attiva dopo ogni scansione rapida del sistema i file sospetti vengono inviati automaticamente all analisi di Protection Cloud senza necessit di alcuna conferma manuale 5 3 2 Pulsanti e link Pulsante Link Descrizione Invia file selezionati vengono inviati ad Avira Protection Cloud Annulla Scanner viene chiuso senza ulteriori azioni file infetti vengono lasciati sul computer Guida Viene visualizzata questa pagina della guida in linea Informazioni su Protection Viene visualizzata la pagina Web con informazioni su Cloud Protection Cloud Argomenti correlati e Configurazione della protezione avanzata e Installazione personalizzata Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 86 AVIRA day e Configurazione report e Visualizzazione report 5 4 Real Time Protection In caso di rilevamento virus da parte di Real Time Protection viene negato l accesso al file e visualizzato un messaggio sul desktop se stata selezionata come modalit di a
288. test con molti virus o programmi indesiderati Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 199 R AV RA Configurazione Standard Se l opzione attivata Web Protection registra informazioni importanti su rilevamenti avvisi ed errori nel file di report le informazioni meno importanti vengono ignorate per una sintesi migliore Questa impostazione attivata di default Avanzato Se l opzione attivata Web Protection riporta nel file di report anche le informazioni meno importanti Completo Se l opzione attivata Web Protection registra tutte le informazioni anche quelle relative alla dimensione al tipo di file alla data ecc nel file di report Limitazioni del file di report Limita la dimensione a n MB Se l opzione attivata il file di report pu essere limitato a una determinata dimensione valori possibili da 1 a 100 MB Con la limitazione del file di report si introduce un intervallo di circa 50 kilobyte per non sovraccaricare il processore Se la dimensione del file di report supera la dimensione indicata di 50 kilobyte vengono automaticamente eliminate le voci meno recenti fin quando si raggiunge una dimensione inferiore del 20 Scrivi la configurazione nel file di report Se l opzione attivata la configurazione utilizzata della scansione in tempo reale viene riportata nel file di report Nota Se non sono state specificate limitazioni per i file di report vengono au
289. tion Suite 4 3 14 Profilo di ricerca Inserire o eliminare un tipo di file in un profilo di ricerca Per stabilire per un profilo di ricerca i tipi di file da scansionare o i tipi di file che devono essere esclusi dalla ricerca possibile solo con selezione manuale e profili di ricerca personalizzati in questo modo v Da Control Center selezionare la rubrica SICUREZZA DEL COMPUTER gt Scanner Fare clic con il tasto destro del mouse sul profilo di ricerca che si desidera modificare gt Verr visualizzato un menu contestuale Selezionare la voce Filtro file Aprire nuovamente il menu contestuale facendo clic sul piccolo triangolo sul lato destro del menu contestuale Verranno visualizzate le voci Standard Scansiona tutti i file e Personalizzato Selezionare la voce Personalizzato Verr visualizzata la finestra di dialogo Estensioni file con un elenco di tutti i tipi di file che devono essere abbinati al profilo di ricerca Se si desidera escludere un tipo di file dalla scansione Selezionare il tipo di file e fare clic su Elimina Se si desidera aggiungere un tipo di file dalla scansione Selezionare un tipo di file Fare clic su Aggiungi e inserire l estensione del tipo di file nel campo Utilizzare un massimo di 10 caratteri e non inserire punti caratteri jolly e sono ammessi 4 3 15 Profilo di ricerca creazione di un collegamento sul desktop per il profilo di scansione Mediante un colle
290. tion consente di evitare che il computer venga sfruttato per la diffusione di e mail di spam all interno di una cosiddetta Bot Net per la diffusione di spam tramite una Bot Net di norma un aggressore infetta diversi computer con un bot che si collega a un server IRC utilizza un canale specifico e qui attende il comando di invio delle e mail di spam Per differenziare le e mail di spam di un bot sconosciuto da quelle dell utente Mail Protection verifica se il server SMTP utilizzato e il mittente dell e mail in uscita si trovano nell elenco dei server e dei mittenti autorizzati In caso contrario l e mail in uscita viene bloccata ovvero non viene inviata L e mail bloccata viene segnalata in una finestra di dialogo Nota La funzione AntiBot pu essere utilizzata solo se la scansione di Mail Protection attiva per le e mail in uscita vedere l opzione Scansiona e mail in uscita in Mail Protection gt Scansione Server autorizzati Tutti i server in questo elenco sono autorizzati da Mail Protection all invio di e mail le e mail inviate a questi server non vengono bloccate da Mail Protection Se l elenco non contiene alcun server nelle e mail in uscita non viene verificato il server SMTP utilizzato Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 205 AVIRA e Se l elenco contiene voci Mail Protection blocca le e mail inviate a un server SMTP non presente nell elenco Campo In questo campo vengono immessi
291. tomaticamente eliminate le voci pi vecchie quando il file di report raggiunge le dimensioni di 100 MB Viene eliminato un numero di voci tali da consentire al file di report di raggiungere una dimensione di 80 MB 10 7 Mail Protection La rubrica Mail Protection della configurazione dedicata alla configurazione di Mail Protection 10 7 1 Scansione Mail Protection viene utilizzato per verificare la presenza di virus malware nelle e mail in ingresso Nelle e mail in uscita Mail Protection verifica la presenza di virus e malware Le e mail in uscita inviate da un Bot sconosciuto per la diffusione di spam sul computer dell utente possono essere bloccate da Mail Protection Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 200 R AV RA Configurazione Scansione e mail in entrata Se l opzione attivata nelle e mail in entrata viene verificata la presenza di virus malware Mail Protection supporta i protocolli POP3 e IMAP Attivare l account di posta in entrata utilizzato dal client e mail dell utente per ricevere le e mail per il monitoraggio mediante Mail Protection Controlla account POP3 Se l opzione attivata gli account POP3 vengono monitorati alle porte indicate Porte controllate Immettere nel campo la porta utilizzata dal protocollo POP8 per la posta in entrata Pi porte vengono indicate separate da una virgola Standard Il pulsante consente di reimpostare le porte indicate sulla porta s
292. tra di dialogo Salva con nome in cui possibile specificare la posizione desiderata Avviso Virus e programmi indesiderati causano enormi danni al sistema Quando si ripristinano i file assicurarsi che vengano ripristinati solo quei file che possono essere ripuliti con una nuova scansione Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 138 AVIRA Control Center Agg Aggiungi il file sospetto alla quarantena Se si ritiene sospetto un file con questa opzione possibile aggiungerlo manualmente al Gestore della quarantena Se opportuno caricare il file da verificare sul server Web di Avira Malware Research Center tramite l opzione Invia oggetto gli oggetti DI F4 Invia l oggetto gli oggetti L oggetto da verificare viene caricato sul server Web di Avira Malware Research Center Premendo il pulsante Invia l oggetto gli oggetti si aprir dapprima una finestra di dialogo con un modulo per l inserimento dei dati personali Indicare per intero i propri dati Scegliere un tipo File sospetto o Falso positivo Premere OK per caricare il file sospetto Nota La dimensione massima dei file caricati di 20 MB non compressi o 8 MB compressi Nota E possibile caricare solo un singolo file per volta x Canc Elimina l oggetto gli oggetti Dal Gestore della quarantena viene eliminato un file selezionato Il file non pu essere ripristinato D Copia l oggetto gli oggetti in L oggetto
293. tra in cui si visualizza il risultato dell azione selezionata Ad esempio il risultato di una scansione i F3 Visualizza il file di report Mostra il file di report relativo al report selezionato a F4 Stampa il file di report Apre la finestra di dialogo Stampa di Windows per la stampa del file di report x Canc Elimina il report Elimina il report selezionato e il relativo file di report Tabella Stato Icona Descrizione Azione scansione nessun rilevamento PN Azione scansione rilevamento di virus o non conclusa con Successo Azione aggiornamento aggiornamento concluso correttamente Azione aggiornamento aggiornamento non riuscito Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 146 R AV RA Control Center Azione Mostra l azione intrapresa Risultato Mostra il risultato dell azione Data Ora Mostra la data e l ora di creazione del report Contenuto di un report per una scansione e Data della scansione Data della scansione e Ora di inizio della scansione Ora di inizio della scansione e Tempo richiesto per la scansione Mostra il tempo nel formato mm ss e Stato della scansione Mostra se il job di scansione stato eseguito completamente o stato interrotto e Ultimo rilevamento Nome dell ultimo virus o programma indesiderato rilevato e Directory scansionate Numero complessivo delle directory scansionate e File scansionati Numero complessivo dei file scansio
294. tro computer vengono respinti dal Windows FireWall a eccezione delle connessioni in entrata provenienti da applicazioni autorizzate Inviami una notifica quando una nuova app bloccata Se l opzione attiva verrete avvisati ogni volta che una app o un programma viene bloccato Desabilita non consigliato Se l opzione attivata il Windows FireWall si disattiva Questa opzione sconsigliata perch potrebbe danneggiare il vostro computer Rete pubblica Impostazioni di una rete pubblica Le impostazioni di una rete pubblica gestiscono l accesso di altri computer o apparecchi della rete pubblica al vostro computer Queste impostazioni non consentono in modo predefinito all utente della rete pubblica di visualizzare e accedere al proprio computer Abilita Se l opzione attivata il Windows FireWall si attiva e viene gestito tramite Avira Blocca tutte le connessioni in arrivo Se l opzione attiva tutti i tentativi indesiderati di connessione al vostro computer vengono respinti dal Windows FireWall a eccezione delle connessioni in entrata provenienti da applicazioni autorizzate Inviami una notifica quando una nuova app bloccata Se l opzione attiva verrete avvisati ogni volta che una app o un programma viene bloccato Desabilita non consigliato Se l opzione attivata il Windows FireWall si disattiva Questa opzione sconsigliata perch potrebbe danneggiare il vostro computer Avira Family Protection Suite
295. tti i file del tipo supporto audio vengono esclusi dalla scansione di Web Protection video quicktime tutti i file video di sottotipo Quicktime qt mov vengono esclusi dalla scansione di Web Protection pdf tutti i file Adobe PDF vengono esclusi dalla scansione di Web Protection Aggiungi Con il pulsante possibile accettare il tipo di MIME o di file immesso nel campo nella finestra di visualizzazione Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 196 R AV RA Configurazione Elimina Il pulsante elimina una voce selezionata nell elenco Questo pulsante non attivo se non selezionata alcuna voce URL che Web Protection deve tralasciare Tutti gli URL di questo elenco vengono esclusi dalla scansione di Web Protection Campo Immettere in questo campo gli URL indirizzi Internet che devono essere esclusi dalla scansione di Web Protection ad esempio www domainname com possibile inserire parti di URL definendo il livello del dominio con punti iniziali o finali domainname it per tutte le pagine e tutti i domini secondari del dominio Per indicare una pagina Web con un dominio di livello superiore a piacere com o net utilizzare un punto finale domainname Se si utilizza una sequenza di caratteri senza punto iniziale o finale viene interpretata come dominio di livello superiore ad es net per tutti i domini NET www domain net Nota Nell immissione degli URL possibile utilizz
296. tuali La finestra miei messaggi funge da interfaccia per la comunicazione Essa vi informa sugli sviluppi attuali della sicurezza in Internet sulle novit dei prodotti Avira aggiornamenti upgrade e informazioni sulla licenza e sui virus Se non presente nessun messaggio viene visualizzato il messaggio Non ci sono nuovi messaggi Fare clic su OK per chiudere la finestra In presenza di nuovi messaggi sono disponibili le seguenti possibilit gt Fare clic su Ricorda pi tardi per leggere i messaggi in un altro momento gt Fare clic sul segno pi per leggere i dettagli del messaggio A seconda del tipo di messaggio verr aperto il sito Web di Avira oppure verr visualizzata una nuova finestra informativa gt Fare clic sul segno x per chiudere i messaggi uno ad uno gt Fare clic sull icona della Configurazione nella testata della finestra per memorizzare il proprio profilo di comunicazione personale Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 230 AVIRA arenal 13 FireWall Avira Family Protection Suite permette di monitorare e regolare il traffico dati in entrata e in uscita in base alle impostazioni del computer e Windows Firewall A partire da Windows 7 Avira FireWall non pi contenuto in Avira Family Protection Suite E tuttavia possibile controllare Windows Firewall tramite i centri di configurazione e controllo 13 1 Windows Firewall A partire da Windows 7 Avira Fire
297. ualit Il nostro lavoro consiste anche nel prendere seriamente le note su eventuali punti di debolezza rilevanti per la sicurezza e nell affrontarle apertamente Se si ritiene che esista una lacuna rilevante per la sicurezza in uno dei nostri prodotti inviare un e mail al seguente indirizzo vulnerabilities avira com Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 262 VI Il presente manuale stato redatto con la massima cura tuttavia non si pu escludere la presenza di errori nella forma o nel contenuto Non permesso alcun tipo di riproduzione della presente pubblicazione o di parti di essa senza il previo consenso scritto di Avira Operations GmbH amp Co KG Marchi o nomi di prodotti sono marchi registrati del legittimo proprietario marchi protetti non sono contrassegnati come tali in questo manuale Ci tuttavia non significa che possano essere liberamente utilizzati Edizione Q4 2013 2013 Avira Operations GmbH amp Co Tutti i diritti riservati Sono previsti errori e omissioni e modifiche tecniche Achab S r l Piazza Luigi di Savoia 2 20124 Milano Italia Tel 39 02 5410 82 04 Internet http www achab it
298. ualizza 7 3 1 Stato La schermata iniziale di Control Center Stato consente di verificare immediatamente se il computer protetto e quali moduli Avira sono attivi Inoltre la finestra Stato fornisce informazioni sull ultimo aggiornamento seguito Inoltre possibile verificare se si possiede una licenza valida e Sicurezza PC Real Time Protection Ultima scansione Ultimo aggiornamento Il vostro prodotto attivo e Sicurezza Internet Web Protection Mail Protection FireWall Safe Browsing Modalit gioco Nota La gestione account cliente UAC necessita del vostro consenso per l attivazione o la disattivazione dei servizi di Real Time Protection FireWall Web Protection e Mail Protection nei sistemi operativi a partire da Windows Vista Sicurezza del computer In questa sezione vengono visualizzate informazioni sullo stato attuale dei servizi e delle funzioni di protezione che proteggono il computer da virus e malware Real Time Protection In questa sezione sono disponibili informazioni sullo stato attuale di Real Time Protection possibile attivare e disattivare Real Time Protection tramite il pulsante Attiva Disattiva Per le altre opzioni di Real Time Protection fare clic sulla barra di navigazione Real Time Protection Verranno visualizzate le informazioni di stato sugli ultimi malware rilevati e file infetti Fare clic su Configurazione per effettuare altre impostazioni e Configurazione si accede alla configuraz
299. un suffisso cloud per identificare gli avvisi del componente Protection Cloud Completo Se l opzione attivata Scanner riporta tutti i file scansionati Inoltre tutti i file infetti nonch gli avvisi e le note vengono registrati nel file di report Nota Se l utente deve inviare un file di report ad Avira per la ricerca dell errore preghiamo di creare il file di report con questa modalit 10 3 Real Time Protection La rubrica Real Time Protection della configurazione dedicata alla configurazione della scansione in tempo reale 10 3 1 Scansione Solitamente si desidera che il proprio sistema sia costantemente monitorato A tal fine utilizzare Real Time Protection scansione in tempo reale On Access Scanner In questo modo possibile ricercare la presenza di virus e programmi indesiderati in tutti i file che vengono aperti o copiati sul computer on the fly File Real Time Protection pu utilizzare un filtro per scansionare solamente i file con una determinata estensione tipo Tutti i file Se l opzione attivata viene eseguita una ricerca di virus e programmi indesiderati in tutti i file indipendentemente dal contenuto e dall estensione Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 174 R AV RA Configurazione Nota Se Tutti i file attivo il pulsante Estensioni file non selezionabile Utilizza estensioni smart Se l opzione attivata la selezione dei file da s
300. unzionalit nasconde un rischio per la sicurezza molto elevato poich con l avvio automatico dei file possibile che vengano installati malware e programmi indesiderati La funzione di esecuzione automatica particolarmente critica nel caso delle penne USB poich su questi supporti i file possono modificarsi continuamente Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 222 R AV RA Configurazione Escludi CD e DVD Se l opzione attivata la funzione di esecuzione automatica consentita su CD e DVD Attenzione Disattivare la funzione di esecuzione automatica per CD e DVD solo se si sicuri che si tratti di supporti informatici assolutamente affidabili Protezione del sistema Proteggi il file host di Windows da modifiche Se l opzione attivata il file host di Windows disponibile in sola lettura Non pi possibile manipolare il file Il malware non pi ad esempio in grado di deviare l utente su pagine Internet indesiderate Questa opzione attivata di default Tutela del prodotto Nota Se durante l installazione personalizzata si deciso di non installare Real Time Protection le opzioni di tutela del prodotto non saranno disponibili Proteggi i processi da una chiusura indesiderata Se l opzione attivata tutti i processi del programma vengono protetti da chiusura indesiderata dovuta a virus e malware o da chiusura involontaria di un utente ad esempio mediante Task Manag
301. utente Edizione 28 Nov 2013 14 R AV RA Informazioni sul prodotto 2 2 3 Diritti di amministratore a partire da Windows Vista In Windows XP molti utenti lavorano con i diritti di amministratore Tuttavia ci non auspicabile dal punto di vista della sicurezza poich cos anche i virus e i programmi indesiderati hanno la possibilit di infiltrarsi nel computer Per questo motivo Microsoft ha introdotto il controllo utente Controllo dell account utente Questa funzione fa parte dei seguenti sistemi operativi e Windows Vista e Windows 7 e Windows8 Il controllo dell account utente protegge maggiormente gli utenti registrati come amministratore in quanto l amministratore dispone inizialmente solo dei privilegi di un utente normale Le azioni per le quali sono necessari diritti di amministratore sono chiaramente segnalate dal sistema operativo con un apposita icona Inoltre l utente deve esplicitamente confermare l azione desiderata Solo dopo aver ottenuto l autorizzazione si registra un aumento dei privilegi e il sistema operativo esegue i propri compiti amministrativi Avira Family Protection Suite richiede i diritti di amministratore per eseguire alcune azioni Queste azioni sono contrassegnate dal seguente carattere Se questo carattere appare su un pulsante significa che sono necessari i diritti di amministratore per eseguire l azione Se l utente corrente non dispone di tali diritti viene visualizzata una finestr
302. vati se come modalit di azione per il rilevamento virus stata selezionata la modalit interattiva vedere la rubrica di configurazione Scanner gt Scansione gt Azione in caso di rilevamento Mediante il menu contestuale possibile selezionare un azione da eseguire per i singoli file infetti possibile eseguire l azione selezionata per tutti i file infetti oppure chiudere Scanner Nota Se la funzione di log attivata Scanner riporta ogni rilevamento nel file di report Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 81 AVIRA T 5 2 1 Avviso oke Filewalker E stato rilevato un virus o un programma indesiderato EJ Guida Selezionare le azioni da eseguire Rilevamenti Oggetto Rilevamento Azione notepad_64bit patched DOS RewriteBootA Sposta in quarantena E Informazioni sui virus fel 5 2 2 Rilevamenti errori avvisi Nelle schede Rilevamenti Errori e Avvisi vengono visualizzate le informazioni dettagliate e le opzioni di azione sui rilevamenti di virus e gli avvisi e Rilevamenti Oggetto nome del file infetto Rilevamenti nome del virus o del programma indesiderato rilevato Azione azione selezionata per il trattamento del file infetto Nel menu contestuale dell azione selezionata possibile scegliere altre azioni per il trattamento di malware e Errori messaggi di errori verificatisi durante la scansione e Avvisi avvisi riguardanti
303. viene inoltrata Sposta allegato in quarantena Se l opzione attivata l allegato infetto viene collocato in quarantena e infine eliminato sostituito con un testo standard Il corpo dell e mail viene inoltrato L allegato infetto potr essere successivamente inoltrato con il Gestore della quarantena Ignora Se l opzione attivata l e mail infetta viene inoltrata nonostante il rilevamento di un virus o di un programma indesiderato Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 91 AVIRA Avviso In questo modo virus e programmi indesiderati potrebbero accedere al computer Selezionare l opzione Ignora solo in casi eccezionali e fondati Disattivare l anteprima in Microsoft Outlook non aprire mai gli allegati facendo doppio clic 5 6 4 Pulsanti e link Pulsante Link Descrizione Informazioni sui virus Grazie a questo link se presente un collegamento a Internet attivo si accede alla pagina Internet per ottenere ulteriori informazioni su questo virus o programma indesiderato Guida in linea Con questo pulsante o link viene aperta questa pagina della guida in linea 5 7 E mail in uscita Rilevamento In caso di rilevamento virus da parte di Mail Protection viene visualizzato un avviso se stata selezionata come modalit di azione per il rilevamento virus la modalit interattiva vedere la rubrica di configurazione Mail Protection gt Scansione gt A
304. vio del job Avvia un job selezionato dall elenco e F4 Interruzione del job Arresta un job avviato e selezionato Tabella Tipo di job lcona Descrizione D Il job un job di aggiornamento p Il job un job di scansione Nome Denominazione job Azione Indica se si tratta di un job di scansione o di un aggiornamento Frequenza Mostra quando e con che frequenza viene avviato il job Modalit di visualizzazione Sono disponibili le seguenti modalit di visualizzazione Invisibile il job viene eseguito in background e non visibile valido per i job di scansione e di aggiornamento Ridotta la finestra del job mostra solo una barra di avanzamento Espansa la finestra del job completamente visibile Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 143 AVIRA Attivato Control Center Il job viene attivato se si attiva una casella di controllo Nota Se la frequenza del job stata impostata su Immediata il job viene avviato subito dopo l attivazione In questo modo si ha la possibilit di riavviare il job in caso di necessit Stato Mostra lo stato del job Pronto il job pronto per essere eseguito In esecuzione il job stato avviato e si trova in fase di esecuzione Creazione di job con il Pianificatore L assistente di pianificazione aiuta l utente nella pianificazione configurazione e creazione e diunaricerca
305. vira Family Protection Suite e Se si sceglie questo tipo di installazione possibile eseguire un installazione semplicemente facendo clic su Avanti fino al completamento e Questo tipo di installazione concepito in particolare per gli utenti non esperti in materia di configurazione di software Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 22 R AVI RA Installazione e disinstallazione 3 6 2 Esecuzione di un installazione personalizzata La Installazione personalizzata permette di configurare la propria installazione Essa consigliata esclusivamente per utenti molto esperti in materia di hardware e software nonch di sicurezza possibile decidere di installare singoli componenti del programma Si pu scegliere una cartella di destinazione per i file di programma da installare possibile stabilire se creare o meno un collegamento sul desktop e o un gruppo di programmi sul menu di avvio Utilizzando la configurazione guidata possibile definire le impostazioni personalizzate per Avira Family Protection Suite Inoltre possibile selezionare il livello di sicurezza preferito Al termine dell installazione possibile inizializzare una scansione rapida del sistema da eseguire automaticamente dopo l installazione 3 7 Installazione di Avira Family Protection Suite G Avira Family Protection Suite Ron Seleziona il tipo di installazione G AVIRA Selezionare il tipo d installazi
306. vira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 192 R AV RA Configurazione Internet vengono scansionati alla ricerca di virus e malware Questa opzione disattivata di default possibile reperire maggiori informazioni qui Automatico Se l opzione attivata in caso di rilevamento di virus o di programmi indesiderati non appare alcuna finestra di dialogo in cui selezionare l azione da eseguire Web Protection reagisce conformemente alle impostazioni definite in questa sezione Azione primaria L azione primaria l azione che viene eseguita quando Web Protection rileva un virus o un programma indesiderato Nega accesso Il sito Web richiesto dal server Web o i dati e i file trasferiti non vengono inviati al proprio browser Web Nel browser Web viene visualizzato un messaggio di errore relativo al divieto di accesso Web Protection inserisce il rilevamento nel file di report a condizione che la funzione di report sia attivata Sposta in quarantena Il sito Web richiesto dal server Web o i dati e i file trasferiti vengono inviati in quarantena in caso di rilevamento di un virus o di malware Il file infetto pu essere ripristinato dal Gestore della quarantena se ha un valore informativo oppure se necessario inviato ad Avira Malware Research Center Ignora Il sito Web richiesto dal server Web o i dati e i file trasferiti vengono inoltrati da Web Protection al proprio browser Web L accesso al fi
307. vrascrivi ed elimina vedere sotto Ignora L accesso al file viene consentito e il file viene mantenuto Sovrascrivi ed elimina Real Time Protection sovrascrive il file con un modello standard infine lo elimina Il file non pu essere ripristinato Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 177 R AV RA Configurazione Attenzione Quando Real Time Protection impostato su Scansione in scrittura il file infetto non viene creato Standard Grazie a questo pulsante possibile selezionare l azione attivata di default in caso di rilevamento di un virus nella finestra di dialogo Evidenziare l azione che deve essere attivata di default e fare clic sul pulsante Standard Nota L azione Ripara non pu essere selezionata come azione standard possibile reperire maggiori informazioni qui Automatico Se l opzione attivata in caso di rilevamento di virus o di programmi indesiderati non appare alcuna finestra di dialogo in cui selezionare l azione da eseguire Real Time Protection reagisce conformemente alle impostazioni definite precedentemente dall utente in questa sezione Copia il file in quarantena prima dell azione Se l opzione attivata Real Time Protection crea una copia di sicurezza backup prima dell esecuzione delle azioni primarie e secondarie desiderate La copia di sicurezza viene conservata in quarantena Il file pu essere ripristinato dal Gestore della quarantena se ha u
308. vvia la scansione Viene eseguita una ricerca di virus e programmi indesiderati nel profilo selezionato Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 126 K AV RA Control Center Avvia la scansione amministratore Questa funzione disponibile solo in Windows Vista e sistemi operativi successivi Per eseguire l azione necessario possedere i diritti di amministratore Viene eseguita una ricerca di virus e programmi indesiderati nel profilo selezionato Crea un nuovo profilo Viene creato un nuovo profilo Selezionare le directory e i file da scansionare Rinomina profilo Assegna al profilo selezionato il nome scelto dall utente Nota Questa voce nel menu contestuale non selezionabile se stato selezionato un profilo predefinito Elimina profilo Il profilo selezionato viene eliminato definitivamente Nota Questa voce nel menu contestuale non selezionabile se stato selezionato un profilo predefinito Filtro file Standard Significa che i file vengono sottoposti a scansione in base all impostazione nel gruppo File della configurazione Questa impostazione pu essere adattata alle proprie esigenze nella configurazione possibile accedere alla configurazione mediante il pulsante o il link Configurazione Scansiona tutti i file Tutti i file vengono scansionati indipendentemente dall impostazione in Configurazione Personalizzato Viene richiamata una finestra di dialo
309. y che si desidera controllare Verr visualizzato il menu contestuale di Esplora risorse di Windows Nel meru contestuale selezionare Controlla i file selezionati con Avira Verr visualizzata la finestra Luke Filewalker e si avvier la scansione diretta AI termine del processo di scansione vengono visualizzati i risultati Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 66 R AV RA Panoramica di Avira Family Protection Suite 4 3 8 Scansione diretta ricerca automatica di virus e malware Nota Dopo l installazione il job di scansione Scansione completa del sistema viene creato nel pianificatore la scansione completa del sistema viene eseguita automaticamente alla frequenza consigliata Come creare un job di scansione automatica di virus e malware b Selezionare la rubrica AMMINISTRAZIONE gt Pianificatore in Control Center Fare clic sull icona Inserisci un nuovo job Verr visualizzata la finestra di dialogo Nome e descrizione del job Assegnare un nome al job ed eventualmente descriverlo Fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Tipo di job Selezionare il Job di scansione Fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Selezione del profilo Selezionare quale profilo deve essere scansionato Fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Durata del job Selezionare quando deve essere eseguita la scansione
310. zione per il rilevamento virus la modalit interattiva vedere la rubrica di configurazione Real Time Protection gt Scansione gt Azione in caso di rilevamento Notifica Nella notifica vengono visualizzate le seguenti informazioni e Data e ora del rilevamento e Percorso e nome del file infetto e Nome del malware Nota AI momento dell avvio del computer un eventuale conseguenza della selezione della modalit di avvio di default per Real Time Protection avvio normale e di un rapido accesso all account utente pu essere la mancata scansione dei programmi che si avviano automaticamente all avvio del sistema dal momento che essi vengono avviati prima del completo caricamento di Real Time Protection Nella modalit interattiva sono disponibili le opzioni seguenti Rimuovi Il file infetto viene trasmesso al componente Scanner e cancellato da questo Non vengono visualizzati altri messaggi Dettagli Il file infetto viene trasmesso al componente Scanner Scanner segnala il rilevamento in una finestra nella quale sono disponibili diverse opzioni per il trattamento del file infetto Nota Prestare attenzione alle note riguardanti il trattamento del virus in Rilevamento gt Scanner Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 87 AVIRA daa Nota Nel messaggio di Scanner preselezionata l azione Quarantena indicata come azione standard E possibile selezionare ulteriori azioni mediante i
311. zione delle eccezioni relative a drive di rete collegati Non indicare alcuna eccezione per i processi i cui file eseguibili si trovano su drive dinamici drive dinamici vengono utilizzati per i supporti dati rimovibili quali CD DVD o penna USB Attenzione Prestare attenzione al fatto che tutti gli accessi ai file che vengono avviati da processi e che sono stati evidenziati nell elenco sono esclusi dalla scansione di virus e programmi indesiderati Le Il pulsante apre una finestra nella quale si ha la possibilit di selezionare un file eseguibile Processi Il pulsante Processi apre la finestra Selezione del processo in cui vengono indicati i processi in corso Aggiungi Con il pulsante possibile accettare il processo indicato nel campo nella finestra di visualizzazione Elimina Con il pulsante si rimuove un processo selezionato dalla finestra di dialogo File che Real Time Protection deve tralasciare Tutti gli accessi ai file degli oggetti indicati in questo elenco vengono ignorati da Real Time Protection Campo Inserire in questo campo il nome del file che deve essere ignorato dalla scansione in tempo reale Di default non indicato alcun file Le voci dell elenco non possono superare complessivamente i 6000 caratteri Per indicare i file da tralasciare possibile utilizzare la wildcard numero a piacere di caratteri e un unico carattere E possibile anche escludere singole estensioni di fil
312. zione in caso di rilevamento In modalit interattiva possibile selezionare nella finestra di dialogo come procedere con l e mail o l allegato Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 92 AVIRA T 5 7 1 Avviso Mail Protection attenzione rilevamento Ea stato trovato un virus o un programma indesiderato Cosa fare dell email Rilevamenti Rilevamento Email from ats fakedomain avira Fri 26 Aug 2012 Eicar Test Signature Informazioni sui virus Selezionare l azione da eseguire Nega accesso 5 7 2 Rilevamenti errori avvisi Nelle schede Rilevamenti Errori e Avvisi vengono visualizzati gli avvisi e le informazioni dettagliate sulle e mail infette e Rilevamenti oggetto e mail infetta con l indicazione del mittente e del momento in cui l e mail stata inviata Rilevamenti nome del virus o del programma indesiderato rilevato e Errori messaggi di errori verificatisi durante la scansione effettuata da Mail Protection e Avvisi avvisi riguardanti oggetti infetti 5 7 3 Possibilit di scelta Sposta e mail in quarantena non inviare Se l opzione attivata l e mail unitamente agli allegati viene copiata in quarantena e non inviata L e mail resta nella Posta in uscita del client e mail Nel programma e mail Avira Family Protection Suite Manuale utente Edizione 28 Nov 2013 93 AVIRA viene visualizzato un messaggi

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