Sistemas 2500D y 2510
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1. Con el Comunicador en su bolsa y la banda abrochada sobre ello busque el recept culo del aud fono en su borde superior Alinee la llave y los alfileres del conector del aud fono con el recept culo y enchufe el conector en el recept culo NOTA No agite ni tuerza el conector del aud fono al instalarlo o quitarlo Coloque el COM2000 en la cintura con el Comunicador en frente de una cadera para que el control OFF VOLUME y la luz ON POWER queden en frente Apriete el cintur n hasta que no se mueva en la cintura Coloque el aud fono en la cabeza Ponga el auricular en la ida oreja y el cord n detr s del hombro Sujete los sujetadores a la ropa en la espalda Fije la banda del aud fono hasta quedar c modo y seguro Coloque el micr fono a m s o menos 2 pulgadas de la boca Alinear el conector del aud fono Figura IV OPERAR EL SISTEMA Cualquier persona llevando el COMUNICADOR puede tener comunicaci n bidireccional con los clientes de auto servicio Todos que llevan Comunicadores pueden o r la conversaci n por sus aud fonos Los que no llevan Comunicadores pueden o r la conversaci n del altavoz de parilla opcional si est instalado A C mo comunicar con los clientes en carril Para comunicar con los clientes en carril siga las instrucciones m s abajo Coloque el control OFF VOLUME del Comunicador en posici n activada ON NOTA S lo se puede usar un Comunicador a la vez para transmitir si no resu2. abre el bucle audio para comunicar con el cliente Aseg rese de que los alambres est n bien conectados en la estaci n base y con ctelos si sea necesario y vuelva el conmutador a NORMAL Aseg rese de que los alambres est n bien conectados en la estaci n base Comun quese con HME Cambie la bater a Use otro aud fono Comun quese con HME Ench felo Si a n no funciona comun quese con HME NOV OZZEFA IOQTMOODWY Control de Volumen de Altavoz Interior NIVEL DE ALTAVOZ INTERIOR R34 Control de Volumen de Altavoz Exterior NIVEL DE ALTAVOZ EXTERIOR R18 Tablero Detector de Vehiculos opcional Control de Volumen de Entrada R113 Control de Nivel VAA R47 Conmutador detector de veh culos OVERRIDE NORMAL RESET S1 Luces de Fuente de Energ a 12VCD 5VCD 6VCD 16VCA Luces de Canales A y B iluminadas al oprimir bot n A o B del COMUNICADOR A B Luz indicadora de Veh culo en Carril Tablero Audio Cable de Interconecci n del Tablero Conmutador Conmutador Selector de Alambrado Inal mbrico Conmutador Selector 2500 2510 Conmutador del Conector Interfase J 1s Energ a Conector Interfase de Altavoz Interior J 7 D plex Completo Semid plex Selector Parilla Conmutador Selector Subaudible S2 var a la configu
3. casa Limpie el Comunicador con la esponja y s quelo bien Limpie los contactos de la bater a con alcohol en un tap n de algod n Moje la punta del tap n con alcohol y apriete el exceso Limpie cada contacto con el tap n y aseg rese de que todos los contactos queden secos antes de instalar las bater as Coloque la bater a en el Comunicador y vuelva el Comunicador a la bolsa sujet ndolo bien con la banda encima El aud fono Limpie el aud fono y el cable con una esponja h meda y rociada con limpiador Es f cil reemplazar el manguito de espuma en el auricular para la higiene Para pedir m s manguitos de espuma llame a su representante local de HME B Cuidar el cable del aud fono y el conector SIEMPRE Alinee la llave conectora y los alfileres Tuerza el conector del aud fono en el del conector con la llave y los huecos del recept culo del Comunicador recept culo al enchufar el aud fono en el Comunicador Permita que el cable cuelgue libre Fije el cable a la ropa con los Agarre ni jale el cable para sujetadores desenchutfarlo del aud fono Agarre el conector para enchufar o Quite el aud fono con solamenta una desenchufar el aud fono mano Use las dos manos para quitar el Ajustar la posici n del micr fono con aud fono de la cabeza solamente una mano Use las dos manos para ajustar la J ale tuerza doble ni anude el cable del posici n del micr fono aud fono Tenga cuidado al manejar e
4. n cargadas antes de salir de la f brica y todav a tendr carga parcial si no estaban guardadas mucho tiempo No obstante se recomienda que coloque bater as nuevas en el Cargador de Bater as AC2000 para asegurar que est n completamente cargadas antes de usarlas Siga las instrucciones dentro del estuche del cargador de bater as 2 Bater as d biles Con una bater a completamente cargada dentro del COMUNICADOR se ilumina la luz roja ON POWER encima del Comunicador Esta luz s lo indica que est encendido no indica cu nta energ a queda en la bater a Seg n se debilita la bater a durante el uso normal la voz que oye en al aud fono o altavoz se debilita o desaparece para indicar que necesita recargar la bater a Cuando sucede esto quite la bater a del Comunicador y col quela en el cargador de bater as C mbiela por una bater a completamente cargada NOTA No cargue una bater a antes de que impiece a debilitarse para no acortar la duraci n de la bater a ni disminuir la capacidad de quedarse cargada B C mo quitar e instalar las bater as 1 Eliminaci n ADVERTENCIA Apague el Comunicador Para evitar da os al Comunicador aseg rese de que el control del volumen OFF VOLUME est desactivado OFF completamente contrario del reloj antes de quitar o instalar bater as Para quitar la bater a suelte la banda que sujeta el Comunicador en la bolsa por medio de apretar las cerraduras de ambos lados d
5. HME X 4001995 RevC 11 6 02 Sistemas 2500D y 2510 Sistemas Audio Inal mbricos Para Auto Servicio Instrucciones de Operaci n INTRODUCCION Este manual describe la operaci n y cuidado de los Sistemas HME 2500D y 2510 y sus componentes La estaci n base es el control central del sistema mientras el COMUNICADOR COM2000 Bolsa Cintur n suministra dos canales de comunicaci n inal mbricos a sus usuarios El primer canal permite que los que reciben rdenes y otro personal puedan comunicar con clientes en curso mientras trabajen en otras tareas asociadas El segundo canal permite que el personal quienes llevan Comunicadores hablen entre s sin que los clientes les oigan El Altavoz MM100 Monitor Parrilla opcional provee la ventaja adicional que el personal en la rea de preparaci n de alimentos puede supervisar toda la comunicaci n en marcha Al desempacar el equipo verifique cada art culo con la lista de envase con el agente de HME quien instale su sistema para asegurar que recibi todas las partes y los componentes de la lista Despu s de que haya instalado su sistema verifique la condici n y funci n del equipo total Lea y siga estas instrucciones con cuidado antes de operar el equipo de sus Sistemas 2500D y 2510 Preste atenci n especialment a los art culos en letra negrilla o letra cursiva Comunicaciones inal mbricas de d plex completo est n protegidas por patente 45 321 848 de los E U Hemos solicitado otros patent
6. e la hebilla y levante el Comunicador de su bolsa Aprieta el cubierto con el pulgar para soltar la rejilla al fondo del Comunicador resbalando el cubierto para soltarlo del Abrir el compartamiento compartamiento de la bater a Invierta el Comunicador para Figura 5 que la bater a caiga a la mano 2 Instalaci n Instalaci n de la bater a es sencillamente al contrario de la eliminaci n Coloque la bater a en el compartamiento con la flecha hacia la abertura Sostenga la bater a y resbale el cubierto del compartamiento en las ranuras de ambos lados del compartamiento hasta que su cerrojo chasquee Instalar la bater a Figura 6 A C mo cargar las bater as Encuentre para su Cargador de Bater as AC2000 encuentre un lugar de poco tr fico fuera de polvo o de agua y grasa salpicando Enchufe el cord n del adaptador CA en el conector al env s del estuche y enchufe el adaptador en un enchufe el ctrico CA Puede colocar hasta seis bater as en el cargador de una vez Al colocar cada bater a en el cargador se ilumina la luz roja CHARGING del panel frente a la bater a para indicar que est cargando Cuando est completamente cargada se ilumina la luz verde READY del panel frente a la bater a ADVERTENCIA No quite las bater as del cargador Colocar la bater a en el hasta que se ilumine la luz verde Cargador de Bater as AC2000 READY si no el cargador se Figura 7 restablece HI LLEVAR EL COMUNICADOR
7. es de los E U o extranjeros Las marcas registradas usadas en esto incluyendo COMUNICADOR y el logo HME son la propiedad de HM Electronics Inc O Derecho de Autor HM Electronics Inc Noviembre 2002 INDICE IDENTIFICACION DEL EQUIPO A Equipo Normal B Equipo Opcional CARGAR LAS BATERIAS A Cu ndo cargar las bater as 1 Bater as nuevas 2 Bater as d biles C mo quitar e instalar las bater as 1 Eliminaci n 2 Instalaci n C C mo cargar las bater as LLEVAR EL COMUNICADOR OPERAR EL SISTEMA A Comunicar con clientes en carril 1 Sistema 2500D 2 Sistema 2510 B Comunicar con otro personal llevando Comunicadores LIMPIAR Y CUIDAR EL EQUIPO A Limpiar el equipo B Cuidar el cable del aud fono y el conector INVESTIGAR FALLAS Y CORREGIR PROBLEMAS 1 Lista de comprobaci n 2 Ilustraci n del tablero de circuitos del WBS2500 I IDENTIFICACION DEL EQUIPO A Equipo Normal Se ve y se usa el siguiente equipo durante la operaci n normal de su sistema audio inal mbrico para auto servicio Estaci n Base 1 cada uno Sirve de control central para los Sistemas 2500 y 2510 La unidad con montura de pared contiene tableros de circuito para la amplificaci n y las funciones transmisor receptor Las antenas est n IA i montadas en el tablero de circuitos de la estaci n H base La estaci n base funciona con un adaptador de 16 volts lo cual est disponible para entradas de 115VCA o 230VCA TO Figu
8. fado bien en el Comunicador El aud fono es defectuoso La bater a tiene poca o no energ a Fall el Comunicador No est encendido el Comunicador La bater a tiene poca o no energ a Gire el control OFF VOLUME al contrario del reloj Enchufe con firmeza el conector del aud fono en el recept culo C mbielo para otro aud fono Verifique la luz ON POWER Sino est iluminada reemplace la bater a Use otro Comunicador Llame a HME Encienda el Comunicador Reemplace la bater a Use otro Comunicador Llame a HME Falla del Comunicador o la estaci n base No se iluminan las luces del Canal A o B o la de RECEIVE al oprimir el bot n A o B El volumen del El volumen est ajustado demasiado bajo para el ambiente Ajuste el control del altavoz por medio sonido de salida de girarlo al sentido del reloj con un est demasiado destornillador peque o hasta que bajo quede a su gusto P gina 11 art culo B Ning n sonido de salida el cliente no oye nada base Hay alambres sueltos en el tablero de circuitos de la estaci n Verifique las conexiones de los alambres en 1 2 y 7 al env s de la estaci n base Llame al HME El altavoz es defectuoso Para asistencia comun quese con HME PROBLEMA Se oye nada m s est tica en los aud fonos El personal oyen el cliente en los aud fonos o altavoz
9. l cable del Lleve ni cuelgue el aud fono por medio audifono de su cable Lleve y cuelgue el aud fono por medio de su cinta de metal V INVESTIGACION DE FALLAS Y CORRECCION DE PROBLEMAS La estaci n base tiene peque as luces indicadoras a la izquierda frente del armario La condici n de estas luces ON o OFF la ayudar a encontrar la mayor a de los problemas que ocurren La ilustraci n del tablero de circuitos en la p gina 10 muestra las luces indicadoras y los conectores del tablero de circuitos conmutadores y controles mencionados en la siguiente lista Lista de Comprobaci n Investigaci n de Fallas PROBLEMA CAUSA PROBABLE SOLUCION No hay sonido in 2 Falta energ a a I estaci n base el aud fono al 2 No funciona la fuente de energ a oprimir el bot n de la estaci n base A del Comunicador y hablar en el micr fono Verifique el cortocircuito del edificio Verifique las luces indicadoras de la fuente de energ a en la estaci n base Si hay alguna no iluminada aseg rese de que el adaptador CA est enchufado en un enchufe el ctrico y conectado al conector J 2 en el tablero de circuitos audio de la estaci n base Gire el bot n ON OFF al sentido del reloj Aseg rese de que se ilumine la luz El Comunicador no est encendido Fallan las funciones del Canal A o B del Comunicador El volumen no est ajustado correctamente El aud fono no est enchu
10. lta con interferencia 1 Sistema 2500D Al llegar un veh culo al poste de altavoz o tabla de men se oye un tono en todos los aud fonos Despu s del tono el micr fono exterior quede encendido Sujetador Oprima y sostenga el bot n A en el y AC Para ropa Comunicador Contin e apretando el bot n A mientras habla y escucha el cliente Siempre hable al cliente por medio del micr fono del aud fono con la voz normal no grite Ajuste a su gusto el control de volumen del Comunicador en el aur culo Suelte el bot n al cumplir toda comunicaci n con el cliente Podr o r la voz del cliente despu s de soltar el bot n pero no podr hablar con el ella sin oprimir y sostener el bot n Apretar el bot n otra vez del Comunicador Figura 9 Al salir el veh culo el sistema regresa al silencio 2 Sistema 2510 Al llegar un veh culo a a la ventana se oye un tono en todos los aud fonos Despu s del tono el micr fono exterior quede encendido Elempleado hable con el cliente cara a cara por la ventana de servicio Escuche la orden del cliente Ajuste a su gusto el control OFF VOLUME para el sonido de entrada la voz del cliente Al salir el veh culo el sistema regresa al silencio Si el Sistema 2510 est configurado con micr fonos en la ventanilla del cajero alambrado y la cabina remota inal mbrico use el conmutador wired wireless al lado de la estaci n ba
11. pero no oyen el uno al otro Ning n tono ni sonido en el aud fono o altavoz interior al llegar un veh culo en el carril El personal no oyen los clientes afuera por medio de los aud fonos ni el altavoz interior Sonido intermitente en el Comunicador El cargador de bater as no funciona Para asistencia comun quese con HME o Fax 858 552 0172 CAUSA PROBABLE SOLUCION La antena transmisor no est bien conectada Tablero de circuitos defectuoso La antena receptor no est bien conectada Las luces del estado no est n iluminadas El tablero de circuitos es defectuoso COMUNICADOR o aud fono defectuoso Una interrupci n de la fuente de energ a ha resultado en desequilibrio del circuito detector Fallo el detector de veh culos o hay un conector mal conectado Hay alambres sueltos en el conector del tablero de circuitos en la estaci n base Fall el altavoz exterior o el tablero de circuitos audio La bater a falta energ a Cable del aud fono defectuoso No est enchufado Apriete la conexi n de la antena encima de la estaci n base V Comun quese con HME Encienda el Comunicador Comun quese con HME Comun quese con HME Sin ning n veh culo en el carril oprima el bot n para sobrepasar detecci n de veh culos a RESET y luego a NORMAL Ponga el conmutador detector de veh culos en la posici n OVERRIDE Esto
12. ra 1 COMUNICADOR COM2000 2 cada uno Consiste en cintur n y bolsa Comunicador bater a y aud fono Cada sistema incluye tres bater as extras Figura 2 Cargador de Bater as AC 2000 1 cada uno Carga hasta seis bater as Comunicador a la vez El cargador funciona con un adaptador de 16 volts la cual est disponible para entradas de 115VCA o 230VCA Cable CBL100 2 cada Sistema 2500D 1 cada Sistema 2510 Conecte el altavoz exterior detector de veh culos y altavfoz interior con la estaci n base con montura de pared Figura 4 B Equipo Opcional El siguiente equipo opcional est disponible para usar con su Sistema 400 Para comprar qualquier producto llame al Servicio de Ventas de HME al 858 535 6060 Descripci n Modelo Antena Remota ANT3000 Antena del Sistema de Diversidad AD3000 Bater a de repuesto para el COMUNICADOR Extensi n de Cintur n BE20B Sistema en Reserva para Emergencias EMG2000 Sistema en Reserva para Emergencias EMG3000 Aud fono Peso Ligero HS3 HS5 Manguito del Aud fono Manguito del Aud fono y Tapa del Micr fono Micr fono de Solapa con Auricular HS4 Altavoz de Monitor Parrilla MM100 Receptor Port til Operado por Bater a PR6 Detector de Veh culos Ultras nico DU1 Tablero Detector de Veh culos VDB100 Bucle Subterr neo Detector de Veh culos VDL100 Ml CARGAR LAS BATERIAS A Cu ndo cargar las bater as 1 Bater as nuevas Todas las bater as nuevas est
13. raci n Tablero Transceptor Luz de Energ a POWER Control de Volumen del Tono Detector de Veh culos VP LEVEL CONTROL R100 Interfase Conmutador J 2 10
14. se para seleccionar cu l se usa Para seleccionar el micr fono remoto coloque el conmutador en la posici n wireless Para seleccionar el micr fono del cajero coloque el conmutador en la posici n wired Comunique con el cliente tal como se describe m s arriba Sile conviene m s usar el conmutador remoto opcional deje el conmutador de la estaci n base en la posici n wired B Comunicar con otro personal llevando Comunicadores Todos los empleados llevando Comunicadores COM2000 pueden comunicar entre s sin que los clientes les oyen De esta manera siga las instrucciones m s abajo Oprima el bot n B del Comunicador Hable al micr fono con la voz normal no grite Suelte el bot n B inmediatamente despu s de hablar Esto es importante especialmente porque el canal B sobrepasa el canal A y cortar qualquier comunicaci n de salida con el cliente en carril V LIMPIAR Y CUIDAR EL EUIPO A Limpiar el equipo Se recomienda el siguiente m todo de limpiar mensualmente El COMUNICADOR Quite el Comunicador del la bolsa Quite la bater a del Comunicador Lave el cintur n y la bolsa en una m quina de lavar con detergente regular S quelos en una secadora o c elguelos para secarlos Limpie el Comunicador con una esponja h meda Moje la esponja y esc rrala para que quede h meda no goteando Roc e la esponja NO EN EL EQUIPO con limpiador de
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