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Guía del usuario de la impresora láser Phaser 5500

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1. Para acceder a la Asistencia t cnica de PhaserSMART mediante Centre Ware IS 1 Inicie el explorador web 2 Introduzca la direcci n IP de la impresora en el campo Direcci n del navegador http XxX XXX XXX XXX 3 Seleccione Asistencia 4 Haga clic en el v nculo Herramienta de diagn stico PhaserSMART para acceder a la asistencia t cnica de PhaserSMART PrintingScout PrintingScout es una herramienta que se instala juntamente con el controlador de impresora de Windows Comprueba autom ticamente el estado de la impresora durante el env o de un trabajo de impresi n Si la impresora no puede imprimir el trabajo PrintingScout muestra autom ticamente un mensaje en la pantalla del ordenador para indicarle que la impresora requiere su atenci n El mensaje tambi n describe c mo solucionar el problema Nota PrintingScout est disponible desde el controlador de impresora de Windows correspondiente a la impresora que est conectada a la red mediante TCP IP Impresora l ser Phaser 5500 1 12
2. Impresora l ser Phaser 5500 Administraci n de su impresora Este tema incluye m Direcci n IP de la impresora en la p gina 1 11 m CentreWare Internet Services IS Servicios de Internet IS de CentreWare en la p gina 1 11 m PhaserSMART en la p gina 1 12 m PrintingScout en la p gina 1 12 Cuando la impresora est conectada al ordenador a trav s de una red existe una serie de recursos disponibles para ayudarle a gestionar la impresora Nota La informaci n que encontrar en esta secci n s lo se aplica a impresoras de red Direcci n IP de la impresora Necesita la direcci n IP de la impresora para cambiar los par metros de la impresora mediante CentreWare IS Siga estos pasos para identificar la direcci n IP de la impresora 1 En el panel frontal de la impresora seleccione Informaci n y presione el bot n OK 2 Seleccione Identificaci n de la impresora y presione el bot n OK CentreWare Internet Services IS Servicios de Internet IS de CentreWare CentreWare IS es una herramienta que puede utilizar en su ordenador para gestionar tareas en las impresoras de red y en los productos multifunci n Centre Ware IS utiliza TCP IP y un navegador de web para comunicarse directamente con un servidor Web incorporado en la Impresora o en el sistema Con Centre Ware IS puede m Configurar y administrar las impresoras y los productos multifunci n de diferentes distribuidores Obtener informaci n a
3. distancia sobre diagn sticos y soluciones de problemas Controlar el estado de la impresora y del sistema Controlar el estado de los suministros Ofrecer un enlace a actualizaciones de software y asistencia t cnica Inicio de CentreWare IS Para iniciar CentreWare IS 1 Inicie el explorador web 2 Introduzca la direcci n IP de la impresora en el campo Direcci n del explorador http XxX XXX XXX XXX Copyright O 2004 Xerox Corporation Todos los derechos reservados 1 11 Administraci n de su impresora 3 Para obtener informaci n detallada sobre el software CentreWare IS haga clic en AYUDA en la parte superior derecha de la pantalla de CentreWare IS Para obtener m s informaci n sobre Centre Ware IS consulte Referencia Conexiones y redes Software de administraci n de la impresora en el CD ROM de documentaci n del usuario PhaserSMART La Asistencia t cnica de PhaserSMART es un sistema de asistencia automatizado a trav s de Internet Con el explorador Web predeterminado puede enviar la informaci n de diagn stico desde su impresora a nuestro sitio Web para su an lisis La Asistencia t cnica de PhaserSMART examina la informaci n diagnostica el problema y propone una soluci n Si el problema no se resuelve con dicha soluci n la Asistencia t cnica de PhaserSMART le ayuda a iniciar una petici n de servicio t cnico al Servicio de asistencia al cliente de Xerox Inicio de PhaserSMART desde CentreWare IS

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