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1. Certificado de cliente Cancelar Mostrar contrase a Ninguno Seleccionar Puerto Configuraci n en manual Siguiente 443 ID del dispositivo m vil Anterior Siguiente 36 W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes b Configuraci n Autom tica Ingrese los datos de la cuenta direcci n de correo dominio usuario y contrase a y toque Siguiente para configurar de manera autom tica los valores del servidor Exchange de su proveedor Toque siguiente para comprobar esta informaci n y cargar los mensajes de su bandeja de entrada a Agregar una cuenta de Exchange Se puede configurar una cuenta de Exchange en pocos pasos aaaaaaaaaaaaa phuawel com China m 0000000000 Comprobando configuraci n de gendo entrarle LARA Cancelar Mostrar contrase a a siguente 3 Para configurar la cuenta de correo de otro tipo ingrese la direcci n de correo y la contrase a a Configuraci n Manual seleccione esta opci n para seleccionar el tipo de cuenta IMAP o POP3 y para revisar los datos de servidor de entrada del proveedor de servicio 37 SN HUAWEI HUAWEI Ascend G310 Smartphone Gu a de preguntas frecuentes gj Configuraci n de la cuenta Se pueden configurar la mayor a de las cuentas de e mail en solo algunos pasos mmmmmm ghotmail com Mostrar contrase a Configuraci n Siguiente manual A POETA E Qu
2. 66 6 SN HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 4 4 06 C mo cambio el lbum mostrado en Me Widget sse 67 4 4 17 C mo puedo utilizar mi tel fono como un dispositivo de almacenamiento masivo USB 67 4 5 Conocimientos Basicos del tel fGtio aio seicoi eis inae be si bXs iio 68 4 5 1 Qu son los Tel fonos inteligentes eesesssesseeseeeeeeseeeeeeenee nennen nennen rennen 68 4 5 2 Qu sistema Operativo posee mi tel fono c oooconccinoccconccnnoccnonncnnnncnnnccnnnncnnnnnnnnncnnnncnnnncnnnncons 68 4 5 3 C mo instalo el driver USB para mi tel fono Mi tel fono viene con PC Suite 68 4 5 4 Cu l es la frecuencia del CPU de mi tel fono Yo utilice un software para verificar la frecuencia del CPU de mi tel fono y encontr que es diferente del valor nominal Por qu 69 4 5 5 Mi tel fono viene con full pantalla t ctil eese 69 4 5 6 Mi tel fono viene con sensor de inclinaci n C mo lo utilizo ssss 69 4 5 7 Mi tel fono viene con un radio FM C mo lo uso eese 69 4 5 8 Mi tel fono soporta br jula digital esee ren 69 4 5 9 Cu nto espacio de almacenamiento posee mi tel fono oooconccnnnccnonccnocccnnoncnancnnnrncnnnccnnnncons 70 4 5 10 Est n las antenas de mi tel fono incorporadas coooccnccccocccnocncnnoncn
3. Change a setting Devices with Removable Storage Other Places E DWD RAM Drive E Mobile Partner F 3 En la ventana de Mobile Partner abra la carpeta drivers J Mobile Partner F File Edit View Favorites Tools Help Q tac gt O pi Jj Search Folders EE 2 oot ZGQ 9 document drivers Autorun inf Mobile d View as a slide show Partner ica P Order prints online ijs Print pictures amp Copy all items to CD 4 Enla ventana de drivers abra usbnet driver win2k xp 54 HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes C3 drivers JE ar File Edit wiew Favorites Tools Help Q sac x gt yo Search gt Folders Address F drivers File and Folder Tasks 2 adb driver m usbnet driver win2k xpi a Make a new folder e Publish this Folder to the Web EF Share Fhiz folder 5 En la ventana usbnet driver win2k xp abra el enlace DownloadActiveSync Una vez conectado a la p gina web siga las instrucciones para descargar e instalar ActiveSync O usbnet driver win2k xp Jog ar File Edit View Favorites Tools Help C9 back gt d ya Search gt Folders O FiAdriversiusbnet driver winzk xp oo 25 DownloadActivesvnc File and Folder Tasks 2 e Internet bu 1KB c Make a ieu folder AAA O Ed Publish this Folder to the Web E3 Share this folder 6 En el tel fono presionar Config gt TODA
4. Si la pantalla est apagada presione el bot n de encendido para activarla 1 Para desbloquearla arrastre el icono O el medio de la pantalla hacia abajo movistar 05 56 vie 26 de jul de 2013 Arrastrar para desbloquear 51 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes Su tel fono tambi n soporta tecnolog a de reconocimiento facial Para habilitar la funci n de desbloqueo facial presione Config gt TODAS gt Seguridad gt Bloqueo de Pantalla gt Bloqueo facial 2 8 E books 2 8 1 Qu formatos de libros electr nicos son compatibles con mi tel fono Cu l es el tama o m ximo que puede tener un libro electr nico a ser le do en mi tel fono Su tel fono soporta archivos en formato txt sin l mite de tama o 2 8 2 Soporta mi tel fono documentos de Word No pero puede descargar e instalar una aplicaci n de tercero que soporte documento de Word 2 8 3 C mo agrego un marcador en un ebook Necesita instalar una aplicaci n de lectura de ebook de tercero El m todo para agregar un marcador para un ebook var a dependiendo de la aplicaci n que tenga instalada 2 8 4 La alarma se apagara cuando mi tel fono este apagado Si 2 8 5 C mo agrego o quito una alarma Para agregar o remover una alarma presione el RELOJ En la etiqueta de alarma puede seleccionar o eliminar para activarla o desactivarla o para crear una nueva alarma 52 S
5. 3 6 C mo puedo salir de una aplicaci n en ejecuci n Para salir de algunas aplicaciones preinstaladas toque A Para salir de las aplicaciones de terceros siga sus instrucciones mostradas por la aplicaci n Algunas aplicaciones de terceros pueden ejecutarse en segundo plano despu s de tocar RN Puede detener las aplicaciones corriendo en segundo plano desde la pantalla de administraci n de aplicaciones Config TODAS Administrar Aplicaciones 3 7 C mo puedo solucionar el problema del consumo de energ a causado por aplicaciones de terceros Las aplicaciones de terceros descargadas de tiendas de aplicaciones que no sean de Play Store puede que no sean completamente compatibles con el tel fono Una vez instaladas pueden consumir m s energ a y reducir el tiempo de reposo del tel fono Para resolver el problema puede detener estas aplicaciones directamente descargar una aplicaci n de gesti n de tareas de terceros para cerrar las aplicaciones que no est utilizando 59 W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 4 Otros 4 1 C mo puedo comprobar el espacio disponible en las tarjetas microSD interna y externa Presione Config gt TODAS Almacenamiento y compruebe el espacio disponible en las tarjetas microSD interna y externa PAHTIdaUvecIH ar riiecricO ITILCITIO 1 87 GB 0 90 GB s lo para aplicationes Borrar almacenamiento interno Borra todos los dat
6. 63 4 4 2 C mo puedo ahorrar energ a de la bater a sse 63 4 4 3 C mo puedo ahorrar tr fico de datos oooooncccinccnooccnooccnonncononcnnnncnnnncnnnncnnnncnnnnnnnnncnnnncnnnccnnnccons 64 4 4 4 Qu puedo hacer si mi tel fono funciona de manera lenta seesesss 64 4 45 Puedo desinstalar aplicaciones preinstaladas por mi operadora telef nica 64 4 4 6 Por qu mi fondo de pantalla personalizado se extiende de forma autom tica 64 4 4 7 Qu datos perder si restauro mi tel fono a sus valores de f brica 65 4 48 C mo puedo aumentar mi espacio de almacenamiento del tel fono interno 65 4 49 C mo puedo desactivar los tonos t ctiles sonoros sese 65 4 4 10 C mo puedo encender la pantalla despu s de que se apague autom ticamente 65 44 11 C mo ajusto el brillo de mi pantalla eene 65 44 12 C mo contribuye la iluminaci n del teclado de mi tel fono en el ahorro de energ a de I Morini Mw L 65 4 4 13 C mo habilito o deshabilito el Modo Avi n essen 65 4 4 14 C mo puedo restablecer mi tel fono a los ajustes de f brica sssse 66 4 4 15 C mo puedo establecer una imagen como foto ID del contacto que llama
7. W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes HUAWEI Ascend G510 Gu a de preguntas frecuentes UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 UN VISTAZO AL EQUIPO iaa ainia dados 8 1 1 Vista delegui AAA EE E EE 8 1 2 Instalaci n A M 9 1 2 1 C mo abro la cubierta posterior de mi equipo eessesssesssssssssssssssrsssessessrsserssresssesersseessees 9 1 2 3 C mo instalo una tarjeta SIM una tarjeta microSD y la bater a esses 9 1 3 Pantalla principal osrstenie OR 12 1 4 C mo hago un cambio r pido entre pantallas principal ceres 13 1 5 CONOS 14 1 6 barra de estatus e Iconos de estatis sonnioratarioiina eolica Se VER UB atacaba 15 1 7 Meusajerta de textos action 16 1 7 1 Cu l es la diferencia entre mensajer a de texto en el SO Android y en los sistemas tradicionales Cu l es la ventaja de los mensajes en el SO Android sess 16 1 7 2 C mo puedo enviar un mensaje de texto o un mensaje multimedia 16 1 7 3 El tel fono recibe un mensaje de texto largo como varios mensajes o como un mensaje O PE EEN T N E E 17 1 7 4 C mo identificar los mensajes recibidos y enviados sees 17 1 75 Cu ntos m
8. Mas gt Tethering y zona Wi Fi a continuaci n seleccione anclaje USB Usted puede acceder a Internet y navegar por p ginas web en el ordenador usando la conexi n m vil de datos del tel fono S6 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 3 Aplicaciones 3 1 Qu aplicaciones de terceros son compatibles con mi tel fono Su tel fono es compatible con todas las aplicaciones de terceros basadas en un sistema operativo Android Su tel fono no es compatible con aplicaciones Java 3 2 C mo puedo obtener aplicaciones de terceros Inicie sesi n en Play Store y descargue aplicaciones de terceros desde all LL Nota Las aplicaciones preinstaladas en su tel fono var an segun el software del mismo 3 3 C mo puedo instalar administrar y desinstalar aplicaciones 3 3 1 C mo puedo instalar aplicaciones 1 Presione Config gt TODAS gt Seguridad gt Administraci n de Dispositivos y seleccione Aplicaciones de origen desconocido 2 Descargue aplicaciones desde Play Store o copie archivos APK a la tarjeta SD y luego toque Gestor de archivos para ver e instalar aplicaciones 3 3 2 C mo puedo gestionar las aplicaciones Toque Config gt TODAS gt Administrar Aplicaciones gt TODAS Seleccione la aplicaci n que desea administrar 57 W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes Io DESCARGADAS i y Google Play Services MAR 15
9. Puedo usar el bot n en el Manos Libres para contestar una llamada entrante o reproduccion de Musica small 25 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 9 5 Puedo copiar varios contactos del tel fono a la tarjeta USIM a la vez si es as despu s de hacerlo el n mero de contactos guardados en la tarjeta USIM es menor que el n mero de contactos copiados desde el tel fono Por qu sese nre 25 LO MUSIC m n 26 1 10 1 Al reproducir m sica o v deos Soporta el reproductor de medios funciones tales como el avance r pido rebobinado pausa y repetici n cooooccnoccnonccnoccnonnnonncnonnnonnnnnnonnnnnncnnnncnnncnnncnnss 26 1 10 2 Si un archivo de audio en mi tarjeta microSD se establece como mi tono de llamada El tel fono seguir usando el archivo como tono de llamada despu s de retirar la tarjeta microSD 26 1 103 C mo puedo crear una lista de reproducci n serene 26 1 104 Cu ntos modos de reproducci n soporta la aplicaci n de M sica 27 1 105 C mo puedo reproducir archivos de audio en el fondo y salir de la aplicaci n M sica 29 A ci AR Po A In 29 1 11 1 Cu les son las rutas predeterminadas para guardar fotos y videos Puedo cambiar las rutas 29 1112 Qu formatos de imagen y resoluciones soporta la c mara seesss 31 1113
10. Su tel fono viene con radio FM en la pantalla principal Nota Solo puede usar el radio FM solo despu s de haber conectado el manos libres al tel fono 4 5 8 Mi tel fono soporta br jula digital Si 69 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 4 5 9 Cu nto espacio de almacenamiento posee mi tel fono e La tarjeta microSD integrada del tel fono es de 2GB e Porque las aplicaciones son instaladas en su tel fono el espacio disponible es m s peque o que en la configuraci n est ndar 4 5 10 Est n las antenas de mi tel fono incorporadas Si 4 5 11 Es mi tarjeta SIM removible Si 4 5 12 Mi tel fono es multi t ctil Si 4 5 13 Mi tel fono soporta encendido y apagado programado No 4 5 14 Puedo utilizar mi tel fono como Zona activa Wi Fi port til Si 4 5 15 La pantalla t ctil de mi tel fono es capacitiva o resistiva Es Capacitiva 70 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 4 5 16 Qu sistemas operativos son compatibles con mi tel fono si lo uso como m dem Windows XP Windows Vista y Windows 7 4 5 17 Mi tel fono es compatible con redes privadas virtuales VPN S su tel fono es compatible con redes privadas virtuales VPN Para configurar los par metros VPN toque Config TODAS Conexiones inal mbricas y Redes gt M s VPN Al ingresar a esta opci n deber configurar un patr
11. m ximo que puede tener un libro electr nico a ser le do en mi tel fono 52 2 8 2 Soporta mi tel fono documentos de Word sse 52 2 8 3 C mo agrego un marcador en un ebooK isc idest davadacus ep dn eise cda 52 2 8 4 La alarma se apagara cuando mi tel fono este apagado sees 52 2 0 9 COMO asreeo o quito UA dlattid seus teen Mosa epi a aA adelanta 52 2 9 Ameca e arco M0 D c A 53 2 9 1 C mo puedo utilizar la funci n de anclaje a red USB si conecto mi tel fono a un ordenador con Windows XP T 53 2 9 2 C mo puedo usar Anclaje a red USB si conecto el tel fono a un equipo que ejecuta ao S e E cf ica 56 3 7 1 BLG CELLO oo o o E EE E T E E ocio 57 3 1 Qu aplicaciones de terceros son compatibles con mi tel fono 57 3 2 C mo puedo obtener aplicaciones de terceros ccoooccoonnnnoanoncnnononnnnnnnoncnnononncocaconcnnonononccnononncns 57 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 3 3 C mo puedo instalar administrar y desinstalar aplicaciones 57 59 C mo puedo instalar apliCaciONES sisson teo 57 3 3 2 C mo puedo gestionar las aplicaciones sese 57 3 4 No puedo instalar una aplicaci n Por qu C mo puedo solucionar el problema
12. tipo de cuenta tiene sj Configuraci n de la cuenta Frecuencia de verificaci n de bandeja de entrada Comprobaci n autom tica Push D as para sincronizar Autom tica Configure esta cuenta como predeterminada para enviar correos electr nicos n mensaje cuenta K cuenta esta cuenta Notificar cuando llegue un Sincronizar contactos desde esta Sincronizar calendario de esta Sincronizar correo electr nico de Descargar los archivos adjuntos W autom ticamente al conectarse a q Wi Fi Anterior Siguiente Configuraci n de la cuenta POP3 IMAP 4j Configuraci n de la cuenta Nombre de usuario o2002 photmail com Contrasena Mostrar contrase a Servidor POP3 pop3 hotmail com Puerto 110 Tipo de seguridad Ninguno Eliminar correo electr nico del servidor Cuando elimino desde la bandeja 4 Anterior Siguiente e Configuraci n de la cuenta Se ha configurado tu cuenta y el correo electr nico est en camino Asignar un nombre a esta cuenta opcional me1580 gphotmail com Siguiente b Configuraci n Autom tica ingresada la informaci n de direcci n de correo y contrase a toque Siguiente para que el asistente se conecte con el servidor de su proveedor de correo electr nico y luego confirme la frecuencia de verificaci n y cantidad de correo que desea ver en su bandeja de entrada 38 UY HUAWEI Ascend G
13. 4 7 Qu datos perder si restauro mi tel fono a sus valores de f brica Si restaura el tel fono a la configuraci n de f brica todos los datos en el almacenamiento interno del tel fono se perder n como los contactos ajustes personalizados registros de llamadas y mensajes Si no selecciona la opci n para formatear la tarjeta microSD la data dentro de la misma no ser eliminada 4 4 8 C mo puedo aumentar mi espacio de almacenamiento del tel fono interno Elimine los archivos innecesarios o desinstale algunas aplicaciones 4 4 9 C mo puedo desactivar los tonos t ctiles sonoros Toque Config gt TODAS gt Dispositivo gt Sonido gt Sistema y deshabilite la opci n Tonos t ctiles sonoros 4 4 10 C mo puedo encender la pantalla despu s de que se apague autom ticamente T Presione VJ bot n de encendido 4 4 11 C mo ajusto el brillo de mi pantalla Toque Config Pantalla Brillo 4 4 12 C mo contribuye la iluminaci n del teclado de mi tel fono en el ahorro de energ a de la bater a Para ahorrar energ a de la bater a la luz de fondo de las cuatro teclas en la parte inferior del tel fono var a seg n el entorno Si el entorno es oscuro la luz se enciende Si el entorno es brillante la luz de fondo se apaga 4 4 13 C mo habilito o deshabilito el Modo Avi n e Toque Config gt Redes inal mbricas y redes y active o desactive el Modo avi n 65 UY HUAWEI Ascend G310 Sma
14. 59 35 Las aplicaciones de terceros se instalan en la memoria interna del tel fono o en una tarjeta microSD scan A A A ia ia 59 3 6 C mo puedo salir de una aplicaci n en ejecuci n eerte 59 3 7 C mo puedo solucionar el problema del consumo de energ a causado por aplicaciones apiid d Suman tdi 59 4 OTROS M 60 4 1 C mo puedo comprobar el espacio disponible en las tarjetas microSD interna y externa 60 4 1 1 Cu l es la capacidad m xima de la tarjeta microSD externa soportada por el tel fono 60 4 2 Qu datos se pueden respaldar en mi tel fono eerte 61 4 3 C mo puedo utilizar Contactos para realizar copias de seguridad y recuperar mis uenire 61 4 3 1 C mo puedo realizar copias de seguridad de contactos a una tarjeta microSD 61 4 3 2 C mo puedo recuperar los contactos desde una tarjeta microSD suusse 62 4 3 3 C mo utilizo la aplicaci n Copia de Seguridad para respaldar datos 62 4 3 4 C mo puedo cortar o copiar archivos o carpetas desde las unidades de almacenamiento del tel fono a un tarjeta microSD extera das 62 4 4 Tareas COMUNES D A 63 4 4 1 C mo puedo personalizar la pantalla principal o sus extensiones
15. Cu ntas c maras tiene el tel fono Cu les son las especificaciones de las c maras soportan entoqiie AOMaAa NCO essa 31 1114 X Cuales formatos de v deo y resoluciones soporta la c mara sess 31 1 11 5 Soporta la c mara reproducci n de v deo en modo de pantalla completa 31 1116 Puedo tomar fotograf as o grabar v deos cuando la tarjeta microSD externa no est io em 5 E E A 31 1 11 7 Puedo desactivar el sonido del obturador eese eene eene nne 31 1118 Puedo agregar marcos a Una toto msistrcilatsimacansidlali diaria 31 1 11 99 Nose pueden abrir algunas im genes o v deos Por qu sess 32 TE Pansi on oE e E E E iUES 32 1 121 El tel fono detiene la reproducci n de transmisi n multimedia cuando recibe una llamada entrante De ser as Seguir reproduciendo los medios despu s de la llamada 32 1 12 2 Por qu el tel fono no puede reproducir algunas transmisiones multimedia 32 1 123 Qu causa la mala calidad de transmisi n multimedia en l nea reproducida por el tel fono 32 1 124 Ser el almacenamiento interno del tel fono insuficiente cuando se est reproduciendo transmisiones de multimedia en l nea esses eene eene nonononononononons 33 ME iin e n 33 1131 Mi tel fono no puede ser descubierto por otr
16. Videos Capturar video um a MN EE EET Audio a s d f h j k 3 J Grabar audio zx e wbonm a Presentaci n A E Listo 1 73 El tel fono recibe un mensaje de texto largo como varios mensajes o como un mensaje completo El tel fono recibe un mensaje de texto largo como un mensaje completo 1 74 C mo identificar los mensajes recibidos y enviados Los mensajes recibidos son listados a la izquierda y los mensajes enviados son listados a la derecha 04744552109 Hola TF da pl EEM Buen a wERTYUIOP A S DF GH J K L H D CW BNM Aa 7123 1 17 HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 75 Cu ntos mensajes de texto se pueden guardar en mi tel fono El n mero de mensajes que se pueden almacenar depende de la capacidad de almacenamiento de su tel fono Para comprobar la capacidad de almacenamiento del tel fono seleccione el icono Config Interno Espacio total 16 GA Aplicaciones 91 50 ME Im genes videos 8 00 MBA M sica tonos de timbre 17 20 MB Varnos Disponible ET ET apucal 3 Por defecto una conversaci n puede contener un m ximo de 500 mensajes de texto si se selecciona la opci n Eliminar mensajes anteriores Para establecer el n mero de mensajes de texto que puede contener un hilo toca Mensajer a gt gt Configuraci n seleccione Eliminar mensajes anteriores y se habilitar la opci n l mite
17. texto debe tocar Configuraci n gt Idioma y entrada de texto gt Teclados y m todos de ingreso y elija el nuevo m todo de entrada 2 6 4 Mi tel fono soporta m todo de entrada con errores Depende del software del m todo de entrada que est utilizando en su tel fono 2 6 5 C mo puedo cambiar el tama o de la letra en la pantalla de mi tel fono Presione Config gt TODAS gt Pantalla gt Tama o de fuente 2 6 6 Huawei soporta el m todo de entrada de escritura de mano modo de pantalla completa Si 2 7 Bloqueo de pantalla 2 7 1 C mo activo habilito el bloqueo de pantalla que debe ser desactivado usando PIN Presione Config TODAS Seguridad Bloqueo de Pantalla PIN 50 SA HUAWEI HUAWEI Ascend G510 Smartphone Gu a de preguntas frecuentes 2 7 2 C mo activo el bloqueo de pantalla que debe ser desactivado con el uso de un patr n Presione Config gt TODAS gt Seguridad gt Bloqueo de Pantalla gt Patr n 2 7 3 Cu ntas veces puedo intentar usar el patr n de desbloqueo de pantalla antes que mi tel fono se bloquee El tel fono se bloqueara por 30 segundos si dibuja el patr n de desbloqueo 5 veces consecutivas 2 7 4 C mo bloqueo y desbloqueo la pantalla Si el tel fono est activo presione el bot n de encendido para bloquear la pantalla Si el tel fono permanece inactivo durante un per odo especifico el tel fono bloqueara autom ticamente la pantalla
18. 12MB s Minion Rush L 57 99 MB Almacenamiento interno 3 3 3 C mo puedo desinstalar aplicaciones 1 Toque Config gt TODAS gt Administrar aplicaciones 2 Toque la aplicaci n que el desee desinstalar luego en Desinstalar DESCARGADAS gt Minion Rush E Google Play Services NECIUANE 15 12 MB l Forzar cerrar Desinstalar Minion Rush 57 99 MB Mostrar notificaciones EA Minion Rush Total 57 99 MB Aplicaci n 31 60 MB En almacen USB 0 00 B DELON 236 KB IET IS CSID 26 16 MB Esta aplicaci n se desinstalar Cancelar Aceptar Borrar datos Almacenamiento interno LL Nota Las aplicaciones preinstaladas no se pueden desinstalar 58 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 3 4 No puedo instalar una aplicaci n Por qu C mo puedo solucionar el problema e El APK est corrupto o da ado Para resolver el problema p ngase en contacto con el proveedor de APK e La aplicaci n ya ha sido instalada Para solucionar el problema desinstale la aplicaci n y a continuaci n vuelva a instalarla e El espacio de almacenamiento del tel fono disponible es insuficiente Para resolver el problema elimine los archivos innecesarios o desinstale algunas aplicaciones 3 5 Las aplicaciones de terceros se instalan en la memoria interna del tel fono o en una tarjeta microSD Los archivos APK de terceros se instalan en la memoria interna del tel fono
19. 2 6 Loma y teclado e np EEE RN 49 2 6 Mi tel fono es compatible con la entrada de texto con escritura manual o un teclado en o AE E N AE 49 2 6 2 Qu m todos de ingreso de texto soporta mi tel fono oooonnccinccincanocnconncnononarnconncnnnnnnnonnos 50 2 6 3 He instalado con xito un m todo de entrada de texto nuevo pero no se puede utilizar A A E oO E X Y 50 2 6 4 Mi tel fono soporta m todo de entrada con errores eessssssessseesssessressrsssessressresersseessees 50 2 65 C mo puedo cambiar el tama o de la letra en la pantalla de mi tel fono 50 2 6 6 Huawei soporta el m todo de entrada de escritura de mano modo de pantalla completa 50 2 7 bloqueo de pantalla uan 50 2 7 1 C mo activo habilito el bloqueo de pantalla que debe ser desactivado usando PIN 50 2 7 2 C mo activo el bloqueo de pantalla que debe ser desactivado con el uso de un patr n 51 2 7 3 Cu ntas veces puedo intentar usar el patr n de desbloqueo de pantalla antes que mi tel lono SE DIOGDEB Sesiones crac Imc De ARE eM emu UE Rumi ocios 51 2 7 4 C mo bloqueo y desbloqueo la pantalla seen 51 2 8 E SDOOKS T 52 2 8 1 Qu formatos de libros electr nicos son compatibles con mi tel fono Cu l es el tama o
20. 310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 4 Para eliminar una cuenta de correo electr nico ingrese al correo en el icono de E mail gt Presione la tecla de men gt Configuraci n seleccione la cuenta de correo electr nico que desea eliminar y luego toque Eliminar cuenta gl5B gho ACHEGAR CUENTA a r F r Wl i A m Baigi muraomarieca por iss de 1 Ti i LH t A OAMEGO de mui Eum up CONFIGURACION DE NOTIFICACION Notificaciones de correo omar en barra del titiri af CONFIGURACI N DEL SERVIDOR Configuraci n de men ES entr eri que qun L mras nia y Uus 4 i c rtciurac n ea rli Pry OO EnNTad i ELIMINAR CUENTA Eliminar cuenta 1 15 Navegaci n GPS 1 15 1 Mi tel fono soporta navegaci n GPS Si 1 15 2 C mo puedo utilizar localizar mi ubicaci n utilizar la funci n de navegaci n r pidamente La ubicaci n de red inal mbrica puede ubicar su localizaci n r pidamente Activar la localizaci n de GPS y mejorar la capacidad del GPS presione Config gt TODAS gt Personal gt Servicios de Ubicaci n gt Sat lites GPS luego seleccione Usar GPS r pido 39 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 15 3 Qu puedo hacer si la aplicaci n de navegaci n en mi tel fono no puede recibir se ales de los sat lites GPS o Vaya a un rea con mejor intensidad o Este problema puede producirse cuando se encuentra en un rea muy cerrada
21. Cu ntas c maras tiene el tel fono Cu les son las especificaciones de las c maras Soportan enfoque autom tico El tel fono viene con dos c maras la principal ubicada en la parte posterior del equipo con una resoluci n de 5MP y una secundaria en la parte frontal con una resoluci n de 0 3MP Amabas c maras soportan Autofoco pero no auto zoom 1 11 4 Cuales formatos de v deo y resoluciones soporta la c mara La c mara es compatible con el formato de v deo MP4 y resoluciones de v deo de VGA 640 x 480 pixeles y MMS 176 x 144 pixeles 1 11 5 Soporta la c mara reproducci n de v deo en modo de pantalla completa No 1 11 6 Puedo tomar fotograf as o grabar v deos cuando la tarjeta microSD externa no est disponible S Cuando una tarjeta microSD externa no est disponible las im genes y los v deos se almacenan en la memoria interna del tel fono 1 11 7 Puedo desactivar el sonido del obturador No 1 11 8 Puedo agregar marcos a una foto No 31 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 11 9 No se pueden abrir algunas im genes o v deos Por qu e Eltel fono no es compatible con los formatos de imagen o v deo e Las im genes o videos est n da ados e Las im genes o v deos est n protegidos por copyright e a memoria de acceso aleatorio RAM del tel fono es insuficiente Cierre algunas aplicaciones de terceros e Se ha produci
22. Gu a de preguntas frecuentes Si la tarjeta USIM contiene contactos con los mismos nombres que los copiados del tel fono los contactos se fusionar n En este caso el n mero de contactos guardados en la tarjeta USIM ser menor que el n mero de contactos copiados desde el tel fono 1 10 M sica 1 10 1A1 reproducir m sica o v deos Soporta el reproductor de medios funciones tales como el avance r pido rebobinado pausa y repetici n Si 1 10 2Si un archivo de audio en mi tarjeta microSD se establece como mi tono de llamada El tel fono seguir usando el archivo como tono de llamada despu s de retirar la tarjeta microSD No Cuando la tarjeta microSD se retira el tel fono utiliza el tono de llamada predeterminado 1 10 3 C mo puedo crear una lista de reproducci n Abra M sica Toque y mantenga presionado el archivo de audio a a adir a una lista de reproducci n y toque Agregar a lista de reproducci n gt Nueva lista de reproducci n A continuaci n introduzca un nombre en el nombre de lista de reproducci n gt presione Guardar E Reproducci n aleatoria Bach Goldberg Va D El L em a Mamma Agregar a lista de reproducci n T FR HN Ga Stylun Com partir Configurar como lona de lama Elimanar Tab nldag itm nin Bach Goldberg Variatio ES 26 HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes Nueva lista de reproducci n Favoritas 1 10 4 Cu ntos
23. Libres Bluetooth y config relos como Visibles Active el Bluetooth en su tel fono y busque el Manos Libres Despu s de encontrar los auriculares vincule el tel fono con el dispositivo A continuaci n puede utilizar el Manos Libres para realizar llamadas o escuchar m sica MA Nota Para escuchar m sica debe utilizar un Manos Libres Bluetooth est reo 34 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 13 5Cu l es el alcance del Bluetooth El rango v lido es de aproximadamente 10 metros 1 13 6No puedo vincular mi tel fono con otros dispositivos Bluetooth Por qu e El tel fono no puede encontrar otros dispositivos Bluetooth Para resolver el problema compruebe que el Bluetooth de los otros dispositivos est encendido y los dispositivos est n configurados para ser detectados e El tel fono no puede detectar un Manos Libres Bluetooth Para resolver el problema compruebe que el Manos Libres est en modo visible Para obtener m s informaci n acerca de c mo configurar los auriculares consulte la gu a del usuario del auricular e Eltel fono no se puede conectar a otros tel fonos al enviar archivos Para resolver el problema compruebe que los tel fonos a conectar est n vinculados con su tel fono y son capaces de recibir archivos 1 13 7 Puedo conectar el tel fono a una computadora y acceder a Internet a trav s de Bluetooth Puede conectar el tel fono a un ordenador media
24. N HUAWEI HUAWEI Ascend G310 Smartphone Gu a de preguntas frecuentes ALARMA 7 30 a m lun mar mi jue vie 9 00 a m s b dom 9 43 a m T 29 Anclaje a red USB Puede conectar el tel fono a un ordenador y utilizar sus funciones de anclaje USB para compartir la conexi n de datos m viles con el ordenador Si el equipo funciona con Windows 7 Windows Vista o una versi n reciente del sistema operativo Linux como Ubuntu puede utilizar las funciones de anclaje a red USB del tel fono sin realizar ninguna configuraci n en el equipo Si el equipo corre en una versi n anterior de Windows o Linux u otro tipo de sistema operativo es posible que necesite instalar algunos archivos de configuraci n antes de utilizar las funciones de anclaje a red USB 2 9 1 C mo puedo utilizar la funci n de anclaje a red USB si conecto mi tel fono a un ordenador con Windows XP LL Nota Antes de usar el anclaje a red inserte la tarjeta SIM en su tel fono Puede usar los siguientes m todos para conectar el tel fono a un equipo que ejecuta Windows XP 53 HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes e M todo 1 1 Utilice un cable USB para conectar el tel fono a la computadora 2 En el equipo abra Mi PC y a luego la unidad Mobile Partner 4 My Computer Fille Edit View Favorites Tools Help System Tasks Hen Le S gh SYSDISK C information T Add or remove programs
25. Para resolver el problema vaya a un rea abierta 1 4 2 En espacios interiores mi tel fono generalmente falla para localizar mi posici n cuando por fin se localiza la posici n que se muestra es lejos de la posici n real Por qu Mi tel fono soporta navegaci n por voz Las se ales GPS recibidas en espacios interiores son d biles Si intenta utilizar la localizaci n GPS en interiores el tel fono puede fallar al recibir se ales de los sat lites GPS La precisi n de localizaci n depende de la precisi n de los sat lites de GPS y el mapa utilizado por el tel fono Puede utilizar la navegaci n de voz si su aplicaci n de navegaci n la soporta 40 v HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 2 Configuraciones comunes 2 1 C mo actualizo el software de mi tel fono LI Nota durante una actualizaci n toda la data del usuario tal como informaci n de contactos mensajes de texto y mensajes multimedia ser n eliminados Por ello respalde la informaci n importante antes de actualizar su tel fono e Para actualizaci n en l nea presione Config gt TODAS gt Sistema gt Acerca del tel fono gt Actualizaciones del sistema gt Actualizar en l nea e Para actualizar usando una tarjeta microSD presione Config gt TODAS gt Sistema gt Acerca del tel fono gt Actualizaciones del sistema gt Actualizar v a tarjeta SD 2 2 C mo instalo el driver ADB Uti
26. S gt Conexiones inal mbricas y redes gt Mas gt Thetering y zona Wi Fi a continuaci n seleccione Anclaje a red USB Usted puede acceder a Internet y navegar por p ginas web en el ordenador usando la conexi n de datos m viles del tel fono 55 HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes General 70 O X Avi Uso de datos vi n Wi Fi Tethering y zona Wi Fi rea de acceso inal mbric Bluetooth DESAC i em VPN Configurar zona Wi Fi Punto de acceso inal mbrico port til e AndroidAP WPA2 PSK Redes m viles en M s Ayuda Cantidad m xima de conexiones Sonido 8 Pantalla Almacenamiento A Bater a e M todo 2 1 En el ordenador visite http www android com tether a continuaci n siga las instrucciones para descargar e instalar ActiveSync 2 En el tel fono toca Config gt TODAS gt Redes inal mbricas y redes gt M s gt Anclaje a red y zona Wi Fi a continuaci n seleccione Anclaje a red USB Usted puede acceder a Internet y navegar por p ginas web en el ordenador usando la conexi n m vil de datos del tel fono 2 9 2 C mo puedo usar Anclaje a red USB si conecto el tel fono a un equipo que ejecuta Windows Vista o Windows 7 1 Utilice un cable USB para conectar el tel fono a la computadora El ordenador instalar autom ticamente el controlador para el tel fono 2 En el tel fono presiona Config gt Conexiones inal mbricas y redes gt
27. Tar ER Gali a Redes m viles Lii Mas Nombres de puntos de acc H Sonido Pantalla Operadores de red enr Camar LL OLH aded LE S 2 Almacenamiento Bater a 2 4 Wi Fi 2 4 1 C mo puedo utilizar mi tel fono como un punto de acceso Wi Fi y acceder a Internet desde otro dispositivo usando la conexi n datos m viles de mi tel fono Para activar esta funci n siga las instrucciones Toque Config gt TODAS gt Conexiones Inal mbricas gt M s gt Tethering y zona Wi fi gt Configurar zona Wi Fi Dentro de la opci n Configurar 43 v HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes zona Wi Fi seleccione un nombre la contrase a y seleccione el modo de autenticaci n Despu s de que el dispositivo encuentre su tel fono a trav s de Wi Fi puede acceder a Internet desde el dispositivo m vil usando la conexi n de datos del tel fono atl 2 23 p m dl El 2 47 p m all 2 47 p m General RO Conexiones inal mbricas y red lt ZO Tethering y zona Wi Fi Conexiones inal mbricas y redes Uso de datos x Avi n DESAC bos Tethering y zona Wi Fi rea de acceso inal mbri Bluetooth DESAC VEN Configurar zona Wi Fi Punto de acceso inal mbrico port til M AndroidAP WPA2 PSK 9 Redes m viles M s Ayuda DISPOSITIVO Cantidad m xima de conexiones d Sonido 8 Usuarios conectados X Pantalla Almacenamiento EET A all E 2 47
28. a el compartimiento hasta que la bater a encaje de manera firme en su lugar 11 W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 3 Pantalla principal Barra de notificaci n Muestra los recordatorios y los conos de estado del tel fono Deslice hacia abajo para abrir el panel de notificaciones rea de pantalla muestra las operaciones y las reas de pantallas del tel fono movistar Indica la pantalla actual Atajos Los cuales no cambian a medida que se cambia entre pantallas principal Nota Los indicadores de la pantalla principal y sus extensiones s lo se muestran cuando se intenta cambiar entre la pantalla principal y sus extensiones 12 W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 4 C mo hago un cambio r pido entre pantallas principal Puede escoger cualquiera de los siguientes m todos de acceso Pellizque con la punta de los dedos la pantalla principal luego seleccione la pantalla a la cual desea ir O mantenga presionada un lugar en blanco en la pantalla principal y seleccione la opci n Miniaturas luego seleccione la pantalla principal a la cual desea ir en el siguiente men paraa pou is P PN de aw o Transiciones 13 HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 15 Iconos Mantenga presionado un lugar en blanco donde no haya icono en la pantalla p
29. ado Nunca se desconecta de una conexi n Wi Fi si est en estado de carga e Nunca nunca se desconecta de una conexi n Wi Fi 2 4 9 Mi tel fono est conectado a ambas redes Wi Fi y 3G C mo reconozco a cual red se conecta el tel fono para el acceso a datos Una vez conectado a la red Wi Fi su tel fono utiliza la red Wi Fi para la conexi n a datos El icono WI indica que la red 3G est conectada y el icono h indica que la red Wi Fi est conectada 46 SA HUAWEI 2 5 Acceso a internet HUAWEI Ascend G510 Smartphone Gu a de preguntas frecuentes 2 5 1 C mo borro la cach de mi navegador y el historial web Abra su navegador a continuaci n abra una p gina web y toque gt Configuraci n gt Seguridad y Privacidad gt Borrar memoria cach y Borrar historial Actualizar S Configuraci n General Marcadores Seguridad y privacidad Accesibilidad Agregar a marcadores TERT Configuraci n avanzada Compartir p gina m Gesti n de ancho de banda Buscar en la p gina NE Labs Pedir escritorio Disponible sin conexi n Configuraci n Acerca de Salir LA Seguridad y privacidad Borrar memoria cach Borrar el contenido y las bases de datos de la memoria cach local Borrar historial Eliminar el historial del explorador Mostrar advertencia de se Mostrar una advertencia si hay un problema con la seguridad de un sitio COOKIES Aceptar cookies Permitir que
30. alla principal o sus extensiones mantenga pulsado el elemento y arr strelo a un rea en blanco Para eliminar un elemento de la pantalla principal o sus extensiones pulse y mantenga pulsado el elemento y arr strelo a la papelera en la esquina inferior izquierda de la pantalla Para ajustar el efecto de transici n de pantalla presione un espacio en blanco en la pantalla principal gt luego seleccione Transiciones gt escoja el efecto deseado Para cambiar el fondo de pantalla seleccione la tecla de men gt Fondo de pantalla gt seleccione entre Fondos de pantalla Fondos de pantalla animados Galer a y Temas 4 4 2 C mo puedo ahorrar energ a de la bater a Para ahorrar energ a de la bater a toque modo de ahorro de energ a en Configuraci n o lleve a cabo las operaciones siguientes seg n sea necesario Pulse D para bloquear la pantalla cuando no se est utilizando el tel fono Toque Config gt TODAS gt Pantalla gt Tiempo espera de la pantalla para establecer el tiempo de pantalla a un valor peque o Toque Config gt TODAS gt Pantalla Brillo para configurar el brillo a un valor menor Toque Config gt Redes inal mbricas y redes y desactive las opciones Wi Fi y Bluetooth para apagar estas conexiones 63 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes e Arrastre la barra de estatus hacia abajo para mostrar el panel de notificaciones Apague la sincronizaci n de da
31. con PC Suite Usted no necesita instalar manualmente el driver USB para su tel fono El driver es instalado autom ticamente cuando conecte el tel fono a una computadora Su tel fono no viene con un PC Suite 68 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 4 5 4 Cu l es la frecuencia del CPU de mi tel fono Yo utilice un software para verificar la frecuencia del CPU de mi tel fono y encontr que es diferente del valor nominal Por qu e ou tel fono corre a una frecuencia nominal de 1 2GHz dual core e Para reducir el consumo de energ a el CPU de su tel fono puede no correr a la velocidad nominal todo el tiempo En este caso la frecuencia del CPU medida diferir del valor nominal 4 5 5 Mi tel fono viene con full pantalla t ctil Si Su tel fono viene con pantalla t ctil capacitiva 4 5 6 Mi tel fono viene con sensor de inclinaci n C mo lo utilizo Si El tel fono posee sensor de inclinaci n para prop sitos de entretenimiento oi el sensor de inclinaci n est encendido su tel fono autom ticamente cambia la orientaci n de la pantalla cuando lo gira Esto le permite ver videos en el tel fono en modo acostado o jugar juegos basados en la inclinaci n del tel fono Para activar el sensor de inclinaci n presione Config TODAS gt Pantalla gt y seleccionar Rotaci n Autom tica de Pantalla 4 5 7 Mi tel fono viene con un radio FM C mo lo uso Si
32. de mensajes de texto toque esta opci n y establezca el l mite de mensajes de texto por conversaci n 18 HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes d e Configuraci n CONFIGURACIONES COMUNES Notas r pidas Arries 16102 rapida ALMACENAMIENTO Eliminar mensajes anterio rturmenar merenpesg anteriore irl r a pal hrm li IGG se RUI E E Tila Limite de mensajes de texto 20D menaa por conversaci n Limite de mensajes multimedia SO mensgses por CONO ci n MENSAJES DE TEXTO SMG Reportes de entrega dar uni repone de entrega a r uri rmmeenmsge Administrar mensajes de SIM E 1 ye po p umi rar TTHEFUEIEHMS aimacenados en la i iaia LIEU 1 7 6 Si reenv o un mensaje de una conversaci n son enviados autom ticamente todos los otros mensajes en la conversaci n con el mensaje que reenvi Cualquiera de los mensajes en una conversaci n puede ser reenviado Toque y mantenga oprimido el mensaje que desea reenviar hasta se muestre el men Opciones de Mensaje en la pantalla A continuaci n toque Reenviar y s lo el mensaje seleccionado ser enviado 1 7 7 C mo puedo establecer un archivo de audio como Mi tono para llamadas entrantes o mensajes nuevos e Para configurar el tono de timbre para las llamadas entrantes abra Config gt TODAS gt En Dispositivo seleccionar Sonido gt Tono del llamada gt Tono M sica Local seleccione el archivo de audio o tipo de m sica
33. do un error desconocido en la c mara o el sistema operativo del tel fono Este es un caso inusual Reinicie el tel fono y vuelva a intentarlo 1 12 Transmisi n multimedia 1 12 1 El tel fono detiene la reproducci n de transmisi n multimedia cuando recibe una llamada entrante De ser as Seguir reproduciendo los medios despu s de la llamada El tel fono detendr la reproducci n de transmisiones multimedia cuando reciba una llamada entrante y seguir reproduciendo los medios despu s de finalizada la llamada 1 12 2 Por qu el tel fono no puede reproducir algunas transmisiones multimedia e Eltel fono no es compatible con el formato de transmisi n multimedia e Elrendimiento de la red es inestable e La memoria del tel fono es insuficiente 1 12 3 Qu causa la mala calidad de transmisi n multimedia en l nea reproducida por el tel fono e La fuente de transmisi n multimedia es de mala calidad e La conexi n de red es deficiente e El hardware del tel fono se encuentra defectuoso por ejemplo la pantalla del tel fono est da ada En este caso usar otro dispositivo para reproducir las trasmisiones multimedia con fines comparativos e La memoria RAM del tel fono es insuficiente e Elusode la unidad de procesamiento central CPU es alto e Demasiadas aplicaciones se est n ejecutando 32 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 12 4 Ser el almacena
34. dor e Apague y Encienda el Wi Fi de su tel fono de nuevo e Reinicie su tel fono 2 4 5 C mo puedo saber si mi tel fono est usando su conexi n de datos m vil o una conexi n Wi Fi para acceder a Internet Una vez conectado a una red Wi Fi el tel fono utiliza esta red para acceder a Internet El icono Kal en la barra de notificaci n indica que el tel fono est conectado a una red Wi Fi 45 W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 2 4 6 Estoy conectado a una Zona Activa Wi Fi port til pero no puedo acceder a Internet Por qu e EI SSID de la red y la contrase a se cambi e Su saldo es insuficiente e Usted est fuera de la cobertura del punto de acceso Wi Fi e Hay una restricci n en el acceso al punto de acceso Wi Fi 2 4 7 Qu puedo hacer si la opci n Wi Fi no est disponible o si el tel fono apaga autom ticamente el Wi Fi despu s de que lo enciendo e Reinicie el tel fono e Compruebe que el hardware de su tel fono est funcionando correctamente e Actualice el software de tu tel fono 2 4 8 Qu puedo hacer si la conexi n Wi Fi de mi tel fono se desconecta a menudo Revise la pol tica de estado de inactividad de Wi Fi El tel fono dispone de tres pol ticas de estado de inactividad de Wi Fi e Cuando se apaga la pantalla desconecta la conexi n Wi Fi 15 minutos despu s de que la pantalla del tel fono se apaga e Nunca cuando est conect
35. e el dedo de la pantalla y seleccione 9 en la esquina superior derecha Despu s puede borrar el lbum existente y agregar un nuevo lbum Galer a 2X2 en el espacio vac o V Listo Salaccioria aur Arrastrar una unidad de widget hasta un espacio en blanco Seleccion Seleccion HHL EAHA J lc of Con MIT HER Perfiles de ahorro 4 4 17 C mo puedo utilizar mi tel fono como un dispositivo de almacenamiento masivo USB Conecte el tel fono a un ordenador deslice hacia abajo la barra de notificaciones y toque Conectado al USB gt Activar almacenamiento USB 67 SN HUAWEI HUAWEI Ascend G310 Smartphone Gu a de preguntas frecuentes Almacengamsento masiyo LIS B W EET SH ECPOTIA Jecs r Conectado Al USB A A Conectado camo instalador Activar ei alimacenarmiento USB 4 5 Conocimientos B sicos del tel fono 4 5 1 Qu son los Tel fonos inteligentes Un Tel fono Inteligente posee un Sistema Operativo OS por sus siglas en ingles as como posee funciones avanzadas tales como llamar administraci n de informaci n personal email conexi n a Wi Fi y GPS Los tel fonos inteligentes adoptaron una arquitectura similar a la de un computador Usualmente poseen pantalla t ctil y le permiten descargar e instalar aplicaciones de terceros 4 5 2 Qu sistema Operativo posee mi tel fono Android 4 1 1 4 5 3 C mo instalo el driver USB para mi tel fono Mi tel fono viene
36. ensajes de texto se pueden guardar en mi tel fono sees 18 1 7 6 Si reenv o un mensaje de una conversaci n son enviados autom ticamente todos los otros mensajes en la conversaci n con el mensaje que reenvi sese 19 1 7 7 C mo puedo establecer un archivo de audio como Mi tono para llamadas entrantes o MESES AO T 19 1 7 8 C mo configuro mi tel fono en modo de Vibraci n cuando recibo mensajes nuevos 21 1 7 9 Cu ntos caracteres puede contener un mensaje de texto largo esses 21 1 7 10 C mo puedo borrar todas las conversaciones o mensajes sse 22 1 8 Mensajer a Multimedia T 22 1 8 1 Existen restricciones en el tama o formato o resoluci n de un archivo que se adjunta a ise perla i 012 NR P 22 1 8 2 Qu causa un error al enviar o recibir un mensaje multimedia C mo puedo solucionar ono loli INT e T ro 23 1 8 3 C mo puedo cambiar el tama o de la fuente del texto SMS o MMS 24 1 9 Llamadas ia 24 1 9 1 C mo verifico la duraci n total de llamadas y el tr fico de datos 24 1 9 2 C mo puedo cambiar entre varias llamadas en curso eese 25 1 9 3 El tel fono soporta video llamadas esee nnne nne 29 1 9 8
37. ga autom ticamente el Wi Fi despu s de que lo enciendo esee 46 2 4 8 Qu puedo hacer si la conexi n Wi Fi de mi tel fono se desconecta a menudo 46 2 4 9 Mitel fono est conectado a ambas redes Wi Fi y 3G C mo reconozco a cual red se conecta el tel fono para el acceso a datos ssssseesseesseeseeeenee eren nnne 46 2 5 wd lilia rc T 47 25 1 C mo borro la cach de mi navegador y el historial web esses 47 25 2 Mi navegador soporta modo de pantalla completa y marcadores En caso afirmativo Anos no ls AA o e 47 4 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 2 5 3 Puedo acceder a mi cuenta de correo electr nico desde una p gina Web 48 2 5 4 Puedo acceder a mi cuenta de banco desde una p gina web sees 48 25 5 C mo puedo guardar una imagen contenida en una p gina Web sse 48 2 5 6 C mo configuro la p gina de inicio de mi navegador sess 48 2 5 7 C mo guardo una p gina web para lectura sin conexi n sse 49 2 5 8 C mo puedo activar o desactivar la conexi n de datos m viles de mi tel fono 49 2 5 9 Puedo utilizar mi tel fono para acceder a Internet durante una llamada 49
38. guardar fotos y videos Puedo cambiar las rutas La ubicaci n preferida predeterminada para las fotos y los videos es la memoria interna del tel fono La ruta por defecto se puede ubicar en Gestor de Archivos gt Local gt DCIM gt Camera 29 HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes Gestor de archivos a m WunndisdeardyDclM adi TOOANDRO Camera Tarjeta SD i T q MN m TL 1 8 T DLNA di Download ali LOST DIR m e Cuando se establece la tarjeta de memoria como ubicaci n preferida de almacenamiento la ruta por defecto se puede ubicar en Gestor de Archivos Tarjeta SD DCIM Camera BB Gestor de archivos i I umntysadcard ZW CIIM Categoria Local Tarjeta SD udi TODANDRO x za i ala udi CPM ENCRYPTED FOLDER iem Camera ETS3125i HWA pk LOST DIR Lo Mus e Ringtones iq az ha mtk customerdownload v1 las im genes abra la c mara arrastre el icono gt luego ka gt Seleccione Ubicaci n de almacenamiento preferida Tarjeta de memoria Memoria Interna 30 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 11 2 Qu formatos de imagen y resoluciones soporta la c mara La c mara es compatible con el formato de imagen de Joint Photographic Experts Group JPEG y las resoluciones de imagen de 5 megap xeles 3 2 megap xeles 0 8 megap xeles 0 3 megap xeles 1 11 3
39. lice un cable USB para conectar su m vil a la PC el instalador de drivers aparecer autom ticamente Siga las instrucciones para instalar el driver del Puente Depurador de Android ADB Andorid Debug Bridge Si el instalador no aparece autom ticamente despu s que conecte el m vil a la PC haga doble clic en el driver ADB para instalarlo Hardware Update Wizard Welcome to the Hardware Update Wizard This sae ard help vou install sobran for dein df your hardware came with an mstallation CD 4m a lappy desk insert d now Whal do vou want ihe verzamd to do reta he solares automatica F ec ormmerded C3 irata hom ket oc zpecific location Advanced C ck Meat io continue Si la instalaci n falla y un icono amarillo de exclamaci n aparece cerca del ADB driver ejecute los siguientes pasos para reinstalar el driver 4 HUAWEI HUAWEI Ascend G310 Smartphone Gu a de preguntas frecuentes 1 Conecte el m vil a la computadora En la computadora haga doble clic en Mi PC 2 Abra el Mobile Partner T My Computer File a Back Edit View Favorites Tools Help Address E My Computer System Tasks view system information y Add or remove programs H Change a setting 24 Eject this disk gt gt yo Search Folders Ei Hard Disk Drives IE Local Disk C Sy Local Disk E Ly Local Disk D gt Local Disk upon t IF tb Devices with Removable S
40. los sitios guarden y lean cookies Borrar cookies Eliminar todas las cookies del explorador DATOS DE FORMULARIOS Recordar datos de formul Recordar datos ingresados en formularios para uso futuro 2 5 2 Mi navegador soporta modo de pantalla completa y marcadores En caso afirmativo C mo puedo establecerlos Su navegador no soporta modo de pantalla completa pero si soporta marcadores Para ver la lista de marcadores abra el Navegador gt gt Marcadores Para agregar un marcador presione Navegador gt abrir una p gina web gt toque gt Agregar a marcadores gt edite la informaci n del marcador y guarde 47 W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 2 5 3 Puedo acceder a mi cuenta de correo electr nico desde una p gina web Si 2 5 4 Puedo acceder a mi cuenta de banco desde una p gina web Si 2 5 5 C mo puedo guardar una imagen contenida en una p gina Web Toque y mantenga presionada la imagen que desea guardar y a continuaci n pulse Guardar imagen en el men que aparece La imagen se guardar en la Galer a Guardar imagen Witi Imagen Establecer como fondo de pan Compari enlace 2 5 6 C mo configuro la p gina de inicio de mi navegador Abra su navegador y abra una p gina web Presione gt Configuraci n gt General Configurar p gina de inicio 48 W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecue
41. miento interno del tel fono insuficiente cuando se est reproduciendo transmisiones de multimedia en l nea No Durante la reproducci n la transmisi n multimedia en l nea ocupa la memoria RAM del tel fono en lugar de su almacenamiento interno 1 13 Bluetooth 1 131 Mi tel fono no puede ser descubierto por otros dispositivos Por qu C mo puedo solucionar el problema e Bluetooth est desactivado Para resolver el problema presione Config gt TODAS y encienda el Bluetooth General A Avi n Wi Fi A Bluetooth DESAC W Redes m viles M s 4 4 Sonido Pantalla Almacenamiento E Bateria e El tel fono no est configurado como Visible despu s de activar el Bluetooth Para resolver el problema presione Config TODAS Bluetooth y seleccione su dispositivo HUAWEI G510 0251 para hacerlo visible 33 HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes HUAWEI 6510 0251 Et F E O EA m ER T Liw UMBAU Huawei s MacBook Pro SWx472562ND iMac de Huawel 1 13 2 Qu archivos se pueden transmitir mediante Bluetooth Im genes archivos de audio videos archivos comprimidos contactos y archivos apk pueden ser transmitidos a trav s de Bluetooth 1 13 3 Puedo utilizar Bluetooth para sincronizar los datos con un ordenador NO 1 13 4 C mo puedo realizar llamadas o escuchar m sica con un Manos Libres Bluetooth Encienda los Manos
42. modos de reproducci n soporta la aplicaci n de M sica M sica soporta 4 modos de reproducci n diferentes Modo aleatorio desactivado por defecto reproduce todos los archivos de audio en una lista en orden y se detiene cuando todos los archivos se han reproducido Arcade Fire The Suburbs he suburb Reproduct n aleatoria detscireada 44 ll d 27 HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes Modo aleatorio activado reproduce todos los archivos de audio en una lista en orden aleatorio y se detiene cuando todos los archivos se han reproducido E IERDE ME The Suburbs Repetici n de todas las canciones Reproduce todos los archivos de audio en una lista en orden y repite la lista de reproducci n en orden despu s de que el ltimo archivo se reproduce A a E Sade rre The Suburbs 28 W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes Repetir la canci n actual reproduce el archivo de audio actual repetidamente 1 10 5 C mo puedo reproducir archivos de audio en el fondo y salir de la aplicaci n M sica 9 e Para reproducir archivos de audio en segundo plano toque e cuando se reproduce un archivo de audio con la aplicaci n M sica e Para salir detener el archivo de M sica haga pausa en el archivo que se PN est reproduciendo y toque 5 O 2 1 11 C mara 1 11 1 Cu les son las rutas predeterminadas para
43. muy baja Llamada perdida Nuevo email oeleccione m todo de entrada Conectado a una red WIFI Descargando data Evento pr ximo Problema de inicio de sesi n o sincronizaci n Falla en sincronizaci n Mas notificaciones sin visualizar Aud fonos conectados Anclaje a red USB encendido 15 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 7Mensajer a de texto 1 71 Cu l es la diferencia entre mensajer a de texto en el SO Android y en los sistemas tradicionales Cu l es la ventaja de los mensajes en el SO Android Diferencia En un sistema tradicional los mensajes de texto se almacenan en la bandeja de entrada y la bandeja de salida En el sistema operativo SO Android los mensajes de texto se almacenan en cadenas o conversaciones por contacto sin diferenciar mensajes recibidos o enviados Ventaja La mensajer a en el sistema operativo Android es similar a los servicios de mensajer a instant nea como MSN y Gtalk Le permite seguir la conversaci n con mayor facilidad 1 7 2 C mo puedo enviar un mensaje de texto o un mensaje multimedia Abra el men de Mensajer a gt seleccionar el icono para mensaje nuevo gt seleccionar el DN para adjuntar archivo multimedia luego presione el icono gt para enviar el mensaje 16 HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 5 Mensaje nuevo Y Adjuntar 4 Im genes Capturar imagen
44. n de pantalla o PIN de desbloqueo en caso de que no este activo y luego si podr administrar las conexiones VPN 4 5 18 Mi tel fono soporta NFC Near Field Communication No Su tel fono no soporta NFC 71
45. n que se muestra es lejos de la posici n real Por qu Mi tel fono Soporta Have cacon POR VOZ sao tora A etario 40 Ze CONFIGURACIONES COMUNES aire a Eose EEn TECE 41 2 1 C mo actualizo el software de mi tel fono omoooooocccoononocccnnnonncccnnnnonnccccnonanoccconoonnccccnnonnocccos 41 2 2 Como nmstalo el driver ADD opisanie iii 41 2 3 C mo configuro los ajustes de las redes cooooccinocnooonnonnnnnonanononnnnnnononnnonanoncnncncacnnccnnnoncnnononcos 43 2 4 AAA e O E E 43 2 4 1 C mo puedo utilizar mi tel fono como un punto de acceso Wi Fi y acceder a Internet desde otro dispositivo usando la conexi n datos m viles de mi tel fono 43 2A2 Witieletono sopotta b diu rr 45 2 4 3 Mi tel fono est conectado a una red Wi Fi pero no puede abrir p ginas web Por qu 45 2 4 4 Qu puedo hacer si mi tel fono puede detectar se ales Wi Fi otros dispositivos diferentes a un enrutador inal mbrico despu s de encender el Wi Fi del tel fono 45 2 4 5 C mo puedo saber si mi tel fono est usando su conexi n de datos m vil o una conexi n Wi Fi para acceder a Internet coonoconnccnnnccnonccnonccnonncnnnncnnnccnnnccnoncnnnnncnnnnnnn anna nennen nnne 45 2 4 6 Estoy conectado a una Zona Activa Wi Fi port til pero no puedo acceder a Internet Por qu 46 2 4 7 Qu puedo hacer si la opci n Wi Fi no est disponible o si el tel fono apa
46. nte Bluetooth pero no puede acceder a Internet en su computadora despu s de la conexi n se establezca 1 14 Email 1 14 1 C mo puedo agregar o quitar una cuenta de correo electr nico Para agregar una cuenta de correo electr nico toque E mail seleccione el proveedor de servicio deseado Exchange Otros y luego configure su cuenta de correo electr nico de forma manual o autom tica e Configuraci n manual 1 En la pantalla de Agregar cuenta seleccione el tipo de cuenta de su proveedor de servicio de correo electr nico Escoja entre Exchange u Otros 35 W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes _ Agregar cuenta Exchange SS Otros 2 Para configurar una cuenta Exchange ingrese su direcci n de correo dominio usuario y contrase a a Configuraci n Manual Llene todos los campos y seleccione la opci n Configuraci n manual Esto le llevar a la pantalla de configuraci n del servidor y una vez revisada la informaci n se verificar y sincronizar n los mensajes de su bandeja de entrada a Agregar una cuenta de Exchange Configuraci n de la cuenta Contrase a Se puede configurar una cuenta TT de Exchange en pocos pasos Mostrar contrase a agaadaaaaaaaaagmphuawel com Servidor China imailcn huawei com m 0000000000 A Utilizar conexi n segura SSL Comprobando configuraci n de gerysdor entrants Aceptar todos los certificados SSL LARA
47. ntes 2 5 7 C mo guardo una p gina web para lectura sin conexi n Inicie el navegador gt abra la p gina web que desea guardar para lectura fuera sin conexi n gt presione Men gt seleccione Disponible sin conexi n 2 5 8 C mo puedo activar o desactivar la conexi n de datos m viles de mi tel fono Para activar la conexi n de datos m viles del tel fono siga la ruta Config gt TODAS gt Redes m viles y seleccione Datos habilitados Para desactivar la conexi n de datos deshabilite la opci n Datos habilitados 2 5 9 Puedo utilizar mi tel fono para acceder a Internet durante una llamada Puede realizar o contestar una llamada cuando est accediendo a Internet y viceversa si el tel fono est conectado a una red 3G pero NO si el tel fono est conectado a una red 2G 2 6 Idioma y teclado 2 6 1 Mi tel fono es compatible con la entrada de texto con escritura manual o un teclado en pantalla S Puede introducir texto mediante un teclado en pantalla 49 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 2 6 2 Qu m todos de ingreso de texto soporta mi tel fono El tel fono viene preinstalado con el m todo de entrada Android y dictado por voz de Google Tambi n puede instalar otros m todos de entrada 2 6 3 He instalado con xito un m todo de entrada de texto nuevo pero no se puede utilizar Por qu Despu s de instalar un m todo de entrada de
48. onnnnnnncnnnncnnnncnnnncnnncnnnccons 70 Aoil Esattareta SIM Te movible suites tnu vade e ssa enu iilo iaaa i a a 70 42 Milteletono es m lhitactil raton AAEE OEN EAEE ERA EEOAE A EEEE 70 4 5 13 Mi tel fono soporta encendido y apagado programado esses 70 4 5 14 Puedo utilizar mi tel fono como Zona activa Wi Fi port til oooooonccnnncccinuccnoccconcnonnnnnns 70 45 15 La pantalla t ctil de mi tel fono es capacitiva o resistiva sess 70 4 5 16 Qu sistemas operativos son compatibles con mi tel fono si lo uso como m dem 71 4 5 17 Mi tel fono es compatible con redes privadas virtuales VPN 71 4 5 18 Mi tel fono soporta NFC Near Field Communication eese 71 V HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 Un vistazo al equipo 1 1 Vista del equipo Auricular Conector de auriculares Indicador de Camara Frontal Estatus Flash Altavoz Boton de encendido Camara Trasera Boton de Volumen Pantalla Puerto MicroUSB para cargar y transferencia de data i Boton de menu Bot n Atras Boton Pantalla Principa e Mantenga presionada para encender el equipo e Mantenga presionada para acceder a las Opciones de Tel fono irm e Presione para bloquear la pantalla del equipo mientras ste se encuentra encendido e Toque para regresar al men anteri
49. or o cerrar la aplicaci n que se encuentra en ejecuci n e Toque para esconder el teclado t ctil e Toque para abrir el men de una ventana activa e Toque para regresar a la pantalla principal Ca e Mantenga presionada para mostrar la lista de aplicaciones de uso reciente W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 2 Instalaci n 1 2 1 C mo abro la cubierta posterior de mi equipo Use la mano izquierda para sostener el tel fono en un extremo y despu s utilice su dedo pulgar derecho para abrir una brecha en la ranura de la cubierta posterior 1 2 2 C mo instalo una tarjeta SIM una tarjeta microSD y la bater a Instalando la tarjeta SIM Hay dos pasos para la instalaci n de la tarjeta SIM W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 Remueva la cubierta de la bater a 2 Inserte la tarjeta SIM tal como lo muestra la figura Opcional Instalando la tarjeta microSD Si desea expandir la memoria del tel fono m vil puede insertar una tarjeta microSD 1 Remueva la cubierta de la bater a 2 Inserte la tarjeta microSD en la ranura tal como lo muestra la imagen 10 W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes Instalando la bater a 1 Incline la bater a por el borde marcado como a que contiene los terminales hacia el extremo inferior del compartimiento de la bater a 2 Presione el borde marcado como b haci
50. os dispositivos Por qu C mo puedo solucionar el Probleina ereire e polo sienes tensi n 33 1 13 2 Qu archivos se pueden transmitir mediante Bluetooth esses 34 1 133 Puedo utilizar Bluetooth para sincronizar los datos con un ordenador 34 1 1134 C mo puedo realizar llamadas o escuchar m sica con un Manos Libres Bluetooth 34 1 13 5 Cu l es el alcance del Bluetooth csasrossiconisienso id lrataas 35 1 136 No puedo vincular mi tel fono con otros dispositivos Bluetooth Por qu 35 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 13 7 Puedo conectar el tel fono a una computadora y acceder a Internet a trav s de lite y EA AA Ne 5 RA 35 Li Emil 35 1 14 1 C mo puedo agregar o quitar una cuenta de correo electr nico eseese 35 115 Navegacion GPS iia AAA AAA AAA a did 39 1 15 1 Mi tel fono soporta navegaci n GPS ooccnncccononocnconnconnnnnnnconnnnnncnnnnnnnncnnna ron ncnn crono non nrnncnnnos 39 1 15 2 C mo puedo utilizar localizar mi ubicaci n utilizar la funci n de navegaci n po A Pe A e e 39 1 15 3 Qu puedo hacer si la aplicaci n de navegaci n en mi tel fono no puede recibir se ales de los Sat ues lo ensalada oli pet 40 1 4 2 En espacios interiores mi tel fono generalmente falla para localizar mi posici n cuando por fin se localiza la posici
51. os en el almacenamiento interno como m sica y fotos excepto los datos de aplicaciones Espacio total 2 16 GB Aplicaciones 178 MB Espacio total Im genes videos 1 84 GB 13 77 MB Disponible M sica tonos de timbre p 1 83 GB 17 20 MB Desactivar tarjeta SD Varios Desactivar la tarjeta SD para extraerla de 23 52 MB forma segura Borrar tarjeta SD Borra todos los datos de la tarjeta SD como la m sica y las fotos Disponible 1 87 GB 0 90 GB s lo para aplicationes Hay tres tipos de memoria de almacenamiento en el dispositivo e Memoria Interna usada para aplicaciones e Usuario de memoria interna usada para almacenar data como im genes archivos de audio y videos El volumen de la memoria de usuario interno es peque a e Tarjeta microSD usada para almacenar data como im genes archivos de audio y videos 4 1 1 Cu l es la capacidad m xima de la tarjeta microSD externa soportada por el tel fono 32GB 60 HUAWEI Ascend G310 Smartphone Gu a de preguntas frecuentes 4 2 Qu datos se pueden respaldar en mi tel fono Puede realizar copias de seguridad los siguientes datos en el tel fono o Contactos Uso de Contactos Calendario Uso de aplicaciones de terceros o Datos de uso com n Uso de aplicaciones de terceros Antes de restaurar la configuraci n de f brica usted puede realizar copias de seguridad de los siguientes datos e Mensajes o Registros de llamada
52. p m Configurar zona Wi Fi SSID de red Seguridad WPA2 PSK Contrase a 9 999999999909 La contrase a debe contener al menos 8 caracteres Se recomienda configurar una contrase a que contenga al menos dos tipos de caracteres letras may sculas o min sculas n meros y s mbolos Mostrar contrase a Cancelar Guardar 44 W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 2 4 2 Mi tel fono soporta Wi Fi S el tel fono es compatible con el est ndar 802 11b g n 2 4 3 Mi tel fono est conectado a una red Wi Fi pero no puede abrir p ginas web Por qu Este problema puede ocurrir si e La red Wi Fi no est conectada a Internet e La l nea de abonado digital DSL ha fallado e Se produjo un problema en el sistema de nombres de dominio DNS En este caso las p ginas web no se pueden abrir pero todav a se puede iniciar sesi n en los servicios de mensajer a instant nea Intenta iniciar sesi n para verificar el problema e Los sitios web a los cuales la red Wi Fi puede acceder se encuentran restringidos e Eltel fono se encuentra defectuoso 2 4 4 Qu puedo hacer si mi tel fono puede detectar se ales Wi Fi otros dispositivos diferentes a un enrutador inal mbrico despu s de encender el Wi Fi del tel fono e Verifique que el nombre de la red SSID del enrutador inal mbrico no se encuentre oculto e Coloque su tel fono en el rea de cobertura del enruta
53. que desee gt Aceptar e Para configurar el tono de timbre para mensajes nuevos toque Config gt TODAS gt Sonido gt Tono de Notificaci n gt Mensaje gt Seleccionar tono M sica M sica Local luego de seleccionar el archivo o el tipo de m sica deseada presione Aceptar 19 SN HUAWEI HUAWEI Ascend G310 Smartphone Gu a de preguntas frecuentes 4o Modo silencioso Silenciar Tono del llamada movistar Tono de notificaci n Modo DTS Activado Tonos de teclado num ric Desde Gestor de Archivos seleccionar un archivo de audio Mantenga presionado el archivo de audio para desplegar el men Opciones de Archivo Para configurar el archivo de audio como tono de timbre para llamadas seleccione Configurar como gt Tono de llamada del Tel fono Para configurar el archivo de audio como tono de timbre para mensajes seleccione Configurar como gt Tono de timbre de notificaci n 20 HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes Opciones de archivo Abrir Compartir Configurar como Configurar m sica como Cortar Tono de llamada del tel fono Copiar nn Tono de timbre de notificaci n Eliminar Comprimir Accesos directos del escritorio Agregar marcador 1 78 C mo configuro mi tel fono en modo de Vibraci n cuando recibo mensajes nuevos Abrir men Mensajer a Presionar el icono Ajustes gt Configuraci n gt Vibrar 1 7 9 Cu nto
54. rincipal luego seleccione Configurar Pantalla Principal gt Widgets gt arrastrar el icono deseado hasta la ubicaci n en la pantalla DHIE Parana nng MA TODO DESCARGADOS Q ba i de 1x4 MFM 4x2 Mi e mail Fondos de Transiciones Mi Widget 4x3 movistar a E Pipa of Foy p d M MM an au Los Iconos se pueden encontrar en las pesta as TODO DESCARGADOS o se pueden encontrar mediante la b squeda en el icono Qa 14 SN HUAWEI ail HUAWEI Ascend G510 Smartphone Gu a de preguntas frecuentes 1 6 Barra de estatus e Iconos de estatus En el siguiente cuadro se ver n los iconos que aparecer n en la Barra de Estatus y sus significados Intensidad de la se al Conectado a la red m vil GPRS Conectado a la red 3G Roaming Bluetooth encendido Modo vibraci n Bluetooth encendido Alarma encendida Bater a cargada Llamada en progreso Nuevo mensaje de texto o mensaje multimedia Nuevo mensaje de voz Red WI FI disponible Cargando data Poco espacio de almacenamiento No se encuentra SIM Card Sincronizando datos Hotspot WIFI port til encendido Conectado a una VPN Conectado a una computadora A 3 DE Qo Sin se al Conectado a la red m vil EDGE Conectado a la red HSDPA Modo Avi n habilitado Recibiendo datos de localizaci n a trav s del GPS Altavoz silenciado Recibiendo datos de localizaci n a trav s del GPS Bater a cargando Bater a
55. rtphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes A e Mantenga presionado hasta que se muestre el men Opciones del tel fono y toque Modo avi n 4 4 14 C mo puedo restablecer mi tel fono a los ajustes de f brica Toque Config gt TODAS gt Personal gt Hacer copia de seguridad y rest gt Restablecer datos de fabrica 4 4 15 C mo puedo establecer una imagen como foto ID del contacto que llama e Toque Contactos Cree un contacto seleccione la cuenta a la cual el contacto ser agregado y seleccione el rea de la imagen para asignar una foto al contacto seleccionar el m todo con el que se agregara la foto Tomar foto Elegir una foto de la galer a e Toque Galer a el administrador de archivo seleccione una fotograf a toque E gt Configurar como y en el cuadro Configurar Imagen como pulse Foto de contacto v 1seleccion lt Eliminar Editar Girar a la izquierda Configurar como Girar a la derecha Recortar Configurar imagen como Fondo de Foto de pantalla contacto Detalles 66 v HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 4 4 16 C mo cambio el lbum mostrado en Me Widget M todol1 Toque y mantenga presionado MeWidget luego arr strelo hasta la papelera Despu s agregue MeWidget a la pantalla principal de nuevo y cambie el lbum o los contactos M todo 2 Toque y mantenga presionado el MeWidget hasta que tel fono vibre alej
56. s o Configuraci n del sistema Alarmas o Favoritos del explorador o Cuentas de correo electr nico o Calendario e Notas o Ajustes de la pantalla e Reloj de clima o Listas de reproducci n de m sica 4 3 C mo puedo utilizar Contactos para realizar copias de seguridad y recuperar mis contactos 4 3 1 C mo puedo realizar copias de seguridad de contactos a una tarjeta microSD Toque Config gt TODAS gt Almacenamiento gt Almacenamiento predeterminado seleccione Tarjeta microSD Presione el icono Contactos gt almacenamiento OK gt Gestionar contactos gt Exportar a Todos los contactos de su tel fono se guardan en la carpeta de contactos de la tarjeta microSD en formato vcf 61 HUAWEI Ascend G310 Smartphone Gu a de preguntas frecuentes S Buscar contactos YO a Gestionar contactos Malfred Yo Copiar de la tarjeta SIM 4 F Copiar contactos Exportar contactos Importar v a Bluetooth Tu lista de contactos se exportar al archivo mnt Importar desde el sdcard 00001 vcf almacenamiento Contactos para mostrar Cuentas Cancelar Aceptar Exportar al almacenamiento Eliminar contactos Estado de la memoria Compartir contactos Eliminar contactos duplicados Gestionar contactos E Configuraci n 4 3 2 C mo puedo recuperar los contactos desde una tarjeta microSD Toque Gestor de archivos En el directorio ra z de la tarjeta micro SD luego toque el archi
57. s caracteres puede contener un mensaje de texto largo Un mensaje de texto puede contener un m ximo de 160 caracteres Un mensaje de texto largo puede contener un m ximo de 10 p ginas Si el mensaje excede las 10 p ginas el mensaje de texto largo cambiar autom ticamente a un mensaje multimedia 21 W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 7 10 C mo puedo borrar todas las conversaciones o mensajes Abra Mensajer a mantenga presionada una conversaci n y luego seleccione todas las conversaciones que desea borrar Luego presione el cono de la papelera Li 1 IE conversacmnez 584160000000 E Hola 121 P M ab 584156000000 i Pedro Perez 2 Hola 402 P M Para borrar mensajes dentro de una conversaci n abra la conversaci n y seleccione el mensaje que desea eliminar y luego presione el icono de la NM s 1 8 Mensajer a Multimedia 1 8 1 Existen restricciones en el tama o formato o resoluci n de un archivo que se adjunta a un mensaje multimedia e El tama o m ximo de un archivo de audio o v deo que se adjunta a un mensaje multimedia es de 300 KB si el archivo excede los 300KB no puede ser ajuntado al mensaje e Si una imagen es demasiado grande se comprime autom ticamente antes de que se adjunte a un mensaje multimedia Como resultado la resoluci n de la imagen adjunta al mensaje disminuye 22 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de pregunta
58. s frecuentes 1 8 2 Qu causa un error al enviar o recibir un mensaje multimedia C mo puedo solucionar el problema e Los mensajes multimedia no pueden recibirse si el espacio de almacenamiento del tel fono disponible es insuficiente Para resolver el problema elimine los archivos innecesarios para aumentar el espacio de almacenamiento del tel fono Almacenamiento del tel fono Borrar cach Almacenamiento predeterminado Fotal rmem nn cach 1458 KH 5 Sistema Android h y 13 085 AE Espacio total Aplicaciones 11 26 MB q B squeda con Google Im genes videos ELJ c Em Google Play Store M sica tonos de timbre Alamptan inben eng 537 GB libres e Los mensajes multimedia no pueden ser enviados o recibidos si los servicios de datos est n desactivados Para resolver el problema toque Config gt TODAS gt Redes m viles y seleccione Datos habilitados 23 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes Configuraci n de red m vil Datos habilitados Habilitar acceso a datos para red Ticrvil Roaming de datos Conectarse a servicios de datas en roaming Habilitar datos m viles er Hlas mark Hz x z gt rU Ji i Usar mas bateria en a unas Nombres de puntos de acc Utilizar solo redes 2G Ahorra bateria Operadores de red j eleccionar un operador de red 1 8 5 C mo puedo cambiar el tama o de la fuente del texto SMS o MMS El tama o de la f
59. ta e Toque Config gt redes inal mbricas y redes gt Redes m viles y desactive Datos habilitados para apagar los servicios de datos o desactive los datos desde la barra de notificaciones e Toque Config gt Servicios de ubicaci n y desactive la opci n Utilizar sat lites de GPS para desactivar las funciones de GPS Tambi n puede deshabilitar el GPS desde la barra de estado 4 4 3 C mo puedo ahorrar tr fico de datos e Desactive los servicios de datos cuando no los est utilizando e Desactive los servicios de datos si el tel fono est conectado a una red Wi Fi e Acceda a los sitios web en su versi n WAP o m vil en lugar de su versi n WWW e Arrastre la barra de estado hacia abajo para desplegar el panel de notificaciones Apague la sincronizaci n de data 4 4 4 Qu puedo hacer si mi tel fono funciona de manera lenta Cierre algunas aplicaciones de terceros e Desinstale algunas aplicaciones o Reinicie su tel fono o Restaure su tel fono a los valores de f brica 4 4 5 Puedo desinstalar aplicaciones preinstaladas por mi operadora telef nica Algunas aplicaciones no pueden ser desinstaladas 4 4 6 Por qu mi fondo de pantalla personalizado se extiende de forma autom tica oi se establece como fondo de pantalla una imagen se estirar autom ticamente para cubrir la pantalla principal y sus extensiones 64 W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 4
60. torage Other Places Aon Details Mobile Partner H E 3 CD Drive lt File System CDFS Free Spare D bytes v 3 Haga doble clic en el archivo de drivers Mobile Parirer Ue P F e Qe O f ose li Folders Ai Agkdress ub HI Edt View Favorites Took Hep Piuture T4sks a Vie as a side chow 9 Copy to CE File and Folder Tasks Rename tha foida hi More thi Folder Copy thes folder Es Publish this Folder to the Web hag Share his folder 2 E mai this fokder s Files 3X Delete this Folder Other Places y My Computer el Mh Pitines Wu My Network Places fe DvD RAM Drive E Removable Disk T No preview awadable i Mobiles Partner 42 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 Handset WinDriver exe 4 Haga doble clic en Handset WinDriver exe LA las instrucciones para instalar el driver y siga 2 3 C mo configuro los ajustes de las redes Inserte una tarjeta USIM en el tel fono El tel fono autom ticamente va a configurar los ajustes del APN Nombre del Punto de Acceso Para verificar los ajustes presione Config gt TODAS gt Redes M viles gt Nombres del Puntos de Acc General m Configuraci n de red m vil Datos habilitados Avi n d an ar ECESO A ODIOS pArA ME Wi Fi Roaming de datos Coneciarse g perfcion de datos Bluetooth DESA ab ilitar datos m viles el IET
61. uente de los mensajes cortos SMS o mensajes multimedia MMS no se puede cambiar independientemente Para ello hay que cambiar el tama o de la fuente del sistema en Config gt TODAS gt Pantalla gt Tama o de la Fuente 1 9 Llamadas 1 9 1 C mo verifico la duraci n total de llamadas y el tr fico de datos No hay ninguna aplicaci n preinstalada para verificar la duraci n total de las llamadas Pero puede descargar una aplicaci n de tercero que cumpla la funci n 24 W HUAWEI Ascend G510 Smartphone HUAWEI Gu a de preguntas frecuentes 1 9 2 C mo puedo cambiar entre varias llamadas en curso Cuando se tiene m ltiples llamadas en curso toque Cambiar para alternar entre ellas 0116 6158613 pr rari 1 9 3 El tel fono soporta video llamadas No el tel fono no soporta video llamadas 1 9 4 Puedo usar el bot n en el Manos Libres para contestar una llamada entrante o reproducci n de m sica S Cuando hay una llamada entrante puede utilizar el bot n en el Manos Libres para contestar la llamada 1 9 5 Puedo copiar varios contactos del tel fono a la tarjeta USIM a la vez si es as despu s de hacerlo el n mero de contactos guardados en la tarjeta USIM es menor que el n mero de contactos copiados desde el tel fono Por qu S se pueden copiar varios contactos desde el tel fono al M dulo de identidad del abonado USIM a la vez 25 UY HUAWEI Ascend G310 Smartphone HUAWEI
62. vo vcf que contiene el respaldo Toque OK Tel fono y luego abra Contactos El tel fono actualizar la lista de contactos 4 3 3 C mo utilizo la aplicaci n Copia de Seguridad para respaldar datos La aplicaci n Copia de Seguridad viene preinstalada en su tel fono Para usarla y realizar un respaldo de datos toque Respaldo gt Hacer respaldo en la tarjeta SD 4 3 4 C mo puedo cortar o copiar archivos o carpetas desde las unidades de almacenamiento del tel fono a una tarjeta microSD externa Para copiar o cortar un archivo o carpeta Toque Gestor de archivos En la lista que aparece toque y mantenga presionado el archivo o carpeta que desea cortar o copiar En el men 62 SN HUAWEI HUAWEI Ascend G310 Smartphone Gu a de preguntas frecuentes de Opciones de carpeta Opciones de archivo toque Cortar o Copiar Toque tarjeta SD luego gt Pegar Para copiar o cortar varios archivos o carpetas Toque Gestor de archivos gt luego seleccione gt de la lista seleccione los archivos o carpetas que desea cortar o copiar y toque Cortar o Copiar Seleccione tarjeta SD luego gt Pegar 4 4 Tareas comunes 4 4 1 C mo puedo personalizar la pantalla principal o sus extensiones Para agregar un elemento a la pantalla principal o sus extensiones toque y mantenga presionado un espacio seleccione Widgets gt arrastre el widget deseado a la pantalla escogida Para mover un elemento en la pant

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