SPANISH parts warranty - EU 3-16-06.indd
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1. 6921 RE Duiven The Netherlands Technologies in the Ilumina Digital Color Press are either patented or patent pending Ilumina Digital Color Press is a registered trademark of XANTE2. Sample Platesetter Printer Output Warranty Details If XANTE s Technical Support determines the claim is valid and requires a Replacement Partand or Con sumable it will be shipped the same day if possible at XANTE s expense XANTE will ship Replacement Parts and or Consumables for next business day PM delivery Monday through Friday for European cus tomers located in a country that was recognized as a part of the European Union as of December 2004 If the customer has purchased a Premium Service and Warranty Plan return freight for the suspect part s will be paid by XANTE Other services and or expediting the standard freight are available for additional charges XANTE s Limited Warranty does not apply to failures caused by a Unauthorized alterations chang es modifications or service b Physical damage due to water electrical fire or shipping damage c Negligence d Misuse e Abuse f Improper storage g Improper site preparation h Improper or inadequate maintenance i Operating outside of the environmental specifications j Use of non supported media or consumables k Use of customer supplied software interfaces or peripherals 1 Acts of war m Acts of God n Normal wear and tear 0 Duty cycle abuse p Defacing altering or damaged beyond repair q failure to follow instructions from XANTE whether written oral or outlined in XANTE s User s Guide or any defect not specifically covered by this Li
3. XANTE ESTA GARANT A LIMITADA ES LA GARANT A NICA Y EXCLUSIVA OFRECIDA SOBRE ESTE PRODUCTO XANT NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANT A EXPRESA O IMPL CITA INCLUIDAS PERO SIN ESTAR LIM ITADA A LAS GARANT AS IMPL CITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y CUALQUIER EST NDAR SIMILAR IMPUESTO POR LA LEGISLACI N APLICABLE LA RESPONSABILIDAD DE XANT DE REPARAR SUSTITUIR U OFRECER UN REEMBOLSO ES EL NICO Y EXCLUSIVO RECURSO OFRE CIDO POR LA PRESENTE GARANT A LIMITADA OOOO OOOOIOOOOO OOOO OOO OOOO OOOO OOOO OOOO OOOO 00D OOOO OOOO OOOO OOOO Si desea obtener informaci n adicional sobre la obtenci n de servicio bajo los t rminos de esta garant a limitada o sobre informaci n relacionada con cualquier otra opci n de servicio P ngase en contacto con la entidad donde realiz la compra o contacte directamente con XANT en el tel fono 31 0 26 319 32 10 Fax 31 0 26 319 32 11 o bien en europesupport xante com a trav s de nuestro sitio web en la direcci n http www xante com webform techsupport_form aspx o en Xant Europe Marketing 1 6921 RE Duiven Pa ses Bajos Las tecnolog as de la Ilumina Digital Color Press se encuentran patentadas o pendientes de patente Ilumina Digital Color Press es una marca comercial registrada de Xant XANTE E Limited Warranty and Return Policy For Replacement Parts and Consumables XANTE Europe Customers The English text version is the official warranty any tr
4. XANTI E Garant a limitada y pol tica sobre devoluciones Para piezas de repuesto y consumibles Clientes de Xant en Europa 020100 0000000000000 0000000000000000 000000000 0000000000000 00D DO ODOOOOOOOJOOOOOOOOOMOOMOOMOOOOOOPO XANT CORPORATION INC XANT garantiza que las piezas de repuesto y los consumibles no tienen defectos de fab ricaci n durante un per odo de 90 d as a partir de la fecha de compra Las piezas de repuesto y los consumibles de XANT pueden devolverse para su reembolso durante un plazo de 90 d as a partir de la fecha de compra quedando sujetos a una cuota de reaprovisionamiento del 15 El cliente deber obtener un n mero RGA y devolver el art culo en perfectas condiciones y en su embalaje original El cliente deber hacerse cargo de los gastos de env o y seguro cargados sobre los consumibles y piezas de repuesto devueltos para su reembolso No se realizar reembolso alguno para aquellos art culos devueltos que no cumplan las condiciones de devoluci n debiendo sufragar el cliente los gastos de env o y seguro necesarios para recuperar dichos art culos Si se adquiere una pieza de repuesto para una impresora o impresora de planchas XANT que todav a se encuentre en garant a la nueva pieza quedar cubierta mientras dure la garant a actual de la unidad con n mero de serie o durante 90 d as lo que sea m s prolongado Para ej ecutar P ngase en contacto con el servicio t cnico de XANT consulte la i
5. anslations are for courtesy only OOQOOOQOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOO OOO OOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOD OOOO OOOO OOOO DOOOOODOOOOOOOO XANTE CORPORATION INC XANTE warrants Replacement Parts and Consumables to be free from manufacturing defect for a period of 90 days from the date of purchase XANTE Replacement Parts and Consumables may be returned for a refund within 90 days of purchase subject to a 15 restocking fee The customer must obtain an RGA Return Goods Authorization number and return the item in new condition and in the original packaging The customer is responsible for shipping and in surance costs associated with returning Consumables and Replacement Parts for a refund No refunds will be issued for items returned that do not meet return conditions and customer must pay shipping and insurance costs to retrieve these items Ifa Re placement Part is purchased for a XANTE platesetter or printer still under warranty the new part will be covered for the duration of the serial numbered unit s existing warranty or 90 days whichever is longer To Make a Contact XANT Technical Support see contact information below within the warranty timeframe Warranty Claim specified above To validate your claim request you will be asked to provide some or all of the following e Platesetter or Printer Serial Number e Item Lot Number End User Contact Details e Problem Description Dealer Contact Details e Press Output e Proof of Purchase e
6. apropiada del sitio h mantenimiento inapropiado o inadecuado i utilizaci n fuera de las especificaciones de entorno j uso de medios o consumibles no compatibles k uso de software interfaces o perif ricos suministrados por el cliente 1 actos de guerra m casos de fuerza mayor n uso y desgaste normal o abuso del ciclo de trabajo p decapado alteraci n o da os m s all de su posible reparaci n q imprecisi n a la hora de seguir las instrucciones de XANT sean stas escritas orales o est n descritas en la Gu a del usuario de XANT o por cualquier otro defecto no cubierto espec ficamente por esta garant a limitada XANT no se har responsable de la p rdida de salarios o ingresos resultante de ninguna situaci n como pudiera ser un posible defecto o la demora de las piezas XANT no se har responsable de ning n da o especial incidental o aconteci do a consecuencia del uso de este producto incluidos pero sin limitarse a la p rdida de beneficios tiempo de inactividad o renombre comercial los da os o la sustituci n de equipos y propiedades y cualquier otro coste para la recuperaci n re programaci n o reproducci n de cualesquiera programas o datos almacenados o utilizados por los productos de XANT Corporation El servicio deber efectuarse en horario laboral normal de lunes a viernes de 8 30 a 17 00 GMT 1 hora en Amsterdam y Paris salvo en los per odos festivos o vacacionales observados por
7. mited Warranty XANTE may not be held liable for lost wages or lost income resulting from any event such as defect or parts delay XANTE shall not be responsible or liable for any special incidental or consequential damages or loss arising from the use of this product including but not limited to lost profits downtime goodwill damage to or replacement of equipment and property and any cost of recovering reprogramming or repro ducing any program or data stored in or used by XANTE Corporation products Service shall be performed during normal business hours Monday through Friday 0830 1700 GMT 1 Amsterdam and Paris time excluding XANTE observed holidays THIS LIMITED WARRANTY IS THE SOLE AND EXCLUSIVE WARRANTY OFFERED ON THIS PRODUCT AND XANTE OFFERS NO OTHER WARRANTIES EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ANY IM PLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR ANY SIMILAR STANDARD IMPOSED BY APPLICABLE LEGISLATION XANTE S RESPONSIBILITY TO REPAIR REPLACE OR OFFER A REFUND IS THE SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY PROVIDED UNDER THIS LIMITED WARRANTY For additional information on obtaining service under this Limited Warranty or for information on other service options Contact the place of purchase or contact XANTE directly at Tel 31 0 26 319 32 10 Fax 31 0 26 319 32 11 or europesupport xante com or via our web site at http www xante com webform techsupport_form aspx or XANTE Europe Marketing 1
8. nformaci n de contacto m s abajo dentro del plazo de garant a especificado anteriormente A fin de validar su solicitud de garant a se le pedir que proporcione alguno o la garant a todos estos datos e Numero de serie de la impresora o impresora de planchas e N mero de lote del art culo e Datos de contacto del distribuidor e Velocidad de impresi n Datos de contacto del usuario final Descripci n del problema e Prueba de impresi n de la impresora o impresora de planchas Comprobante de compra Si el servicio t cnico de XANT determina que la solicitud es v lida y que es necesaria una pieza de repuesto y o con Detalles sumibles stos se enviar n ese mismo d a si es posible con los gastos de env o a cargo de XANT XANT enviar las de la garant a piezas de repuesto y o consumibles para su entrega por la tarde el siguiente d a laborable de lunes a viernes si el cliente se encuentra en un pa s reconocido como parte de la Uni n Europea a fecha de diciembre de 2004 Pueden elegirse tam bi n otros servicios y o el env o est ndar para los que deber n abonarse costes adicionales La garant a limitada de XANT no se aplica en el caso de fallos provocados por a Alteraciones cambios modifica ciones o servicio no autorizados b da os f sicos provocados por agua electricidad fuego o da os durante el env o c negligencia d uso incorrecto e abuso f almacenamiento inadecuado g preparaci n in
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