Descripción del servicio
Contents
1. Implementaci n y prueba de la soluci n Dell Compellent dl Instalar los componentes del arreglo de almacenamiento Desembalar e inspeccionar todo el hardware antes de la instalaci n Montar el hardware relacionado con los racks necesario en el rack admitido por Dell Retirar si es necesario cualquier componente como blades fuentes de alimentaci n y unidades para reducir el peso total d Montar los componentes del arreglo de almacenamiento en el rack o los rieles e Reinstalar los componentes que se hayan retirado del producto f Instalar las unidades de distribuci n de alimentaci n PDU proporcionadas por el cliente en el rack para la adecuada configuraci n de alimentaci n del producto seg n sea necesario g Instalar y enrutar los cables de alimentaci n e interconexi n a los componentes de almacenamiento h Conectar los puertos de administraci n a las uniones de red proporcionadas por el cliente Encender el producto y verificar la funcionalidad b sica asegur ndose de que no haya indicadores de fallas O v Q e Implementaci n y prueba de la soluci n Dell vStart dE 2 Oz 6 Conectar los puertos de administraci n a las uniones de red proporcionadas por el cliente Encender el producto y verificar la funcionalidad b sica asegur ndose de que no haya indicadores de fallas Configurar el particionado de la tarjeta de red NPAR seg n la Gu a de implementaci n de vStart Con2. 683 17773 Implementaci n de 8 hosts en un entorno vStart 1000 nuevo complemento EDT 12 Se debe adquirir en conjunto con otra contrataci n in situ que no sea complementaria como la implementaci n de SAN Ap ndice B Excepciones al horario comercial de Dell Horario comercial de Dell San Crist bal Santa Luc a San Vicente Trinidad Islas V rgenes resto de regiones del Caribe De 7 00 a 16 00 horas de habla inglesa Barbados Bahamas Belice Costa Rica El Salvador Gran Caim n Guatemala Honduras De 8 00 a 17 00 horas Jamaica Panam Puerto Rico Rep Dominicana Surinam Islas Turcas y Caicos Australia Bermudas China Hait Hong Kong Jap n Corea Malasia Antillas Holandesas De 9 00 a 17 00 horas Nueva Zelanda Singapur Taiw n Tailandia Argentina India Paraguay Uruguay De 9 00 a 18 00 horas Bolivia Chile De 9 00 a 19 00 horas 13 Implementaci n de la soluci n Dell vStart Compellent v1 1 4 de octubre de 2012
3. EL PER ODO DE 1 A O A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA ORIGINAL FECHA DE VENCIMIENTO LA FECHA DE COMPRA ORIGINAL SE DEFINE COMO LA PRIMERA FECHA ENTRE LA FECHA DE LA FACTURA DEL SERVICIO Y LA FECHA DE CONFIRMACI N DEL PEDIDO DE DELL DESPU S DE LA FECHA DE VENCIMIENTO LA PRESTACI N DEL SERVICIO POR PARTE DE DELL SE CONSIDERAR CONSUMADA AUNQUE EL SERVICIO NO SE USE Alcance del acuerdo de servicio SKU del servicio Consulte el Ap ndice A 2 Implementaci n de la soluci n Dell vStart Compellent v1 1 4 de octubre de 2012 Los pasos clave del servicio incluyen e Planificaci n del proyecto 1 2 Revisar los requisitos de preparaci n t cnica y del entorno del sitio Confirmar las fechas de revisi n de la preparaci n y de la instalaci n y destacar las dependencias con respecto a las fechas de preparaci n completa del sitio del cliente y de env o del producto para cumplir con la programaci n de instalaci n planificada Verificar la revisi n la aceptaci n y el cumplimiento de los t rminos y las condiciones del servicio por parte del cliente Determinar si el recurso de una base de datos DBA estar disponible durante la parte de instalaci n de este servicio si se conecta a una base de datos admitida SQL u Oracle existente para la administraci n de hipervisores y programaci n seg n corresponda Planificaci n de la soluci n 1 O N 8 Analizar la funcionalidad b sica de la administ
4. TENER LOS SERVICIOS DE DELL EN DICHAS GARANT AS 4 Informaci n adicional importante A REPROGRAMACI N UNA VEZ PROGRAMADO EL SERVICIO CUALQUIER MODIFICACI N EN LA PROGRAMACI N DEBE REALIZARSE AL MENOS 8 D AS CALENDARIO ANTES DE LA FECHA PROGRAMADA SI EL CLIENTE REPROGRAMA ESTE SERVICIO EN UN PLAZO IGUAL O INFERIOR A 7 D AS ANTES DE LA FECHA PROGRAMADA HABR UN CARGO DE REPROGRAMACI N QUE NO SUPERAR EL 25 DEL PRECIO QUE EL CLIENTE DEBE ABONAR POR LOS SERVICIOS EL CLIENTE ACEPTA QUE LA REPROGRAMACI N DEL SERVICIO DEBER CONFIRMARSE AL MENOS 8 D AS ANTES DEL INICIO DEL SERVICIO Pago del hardware comprado con servicios de instalaci n e implementaci n A menos que se decida lo contrario por escrito el pago del hardware no estar en ning n caso supeditado al rendimiento ni a la prestaci n de los servicios de instalaci n y de implementaci n adquiridos junto con dicho hardware C L mites comercialmente razonables del alcance del servicio Dell puede negarse a prestar los servicios si seg n su opini n la prestaci n de los servicios crea un riesgo no razonable para Dell o para los proveedores de servicios de Dell o est fuera del alcance de los servicios Dell no se hace responsable de las fallas o demoras en el rendimiento por causas que est n m s all de su control El servicio cubre solo los usos para los que fue dise ado el producto cubierto D Servicios opcionales Los servicios op
5. debe adquirir un acuerdo de servicio separado para cada producto cubierto Por ejemplo si se adquiere una impresora con una laptop el contrato de servicio de la laptop no cubrir la impresora cada producto tendr un contrato de servicio por separado Consulte la etiqueta de servicio del producto cubierto cuando se comunique con Dell por este servicio 2 Plazo del servicio A Este acuerdo comienza en la fecha en que se realiza el pedido y contin a durante el plazo del servicio El plazo del servicio comienza en la fecha de adquisici n y se extiende durante el plazo indicado en el formulario de pedido El n mero de sistemas licencias instalaciones implementaciones puntos finales administrados o usuarios finales para los que el cliente ha adquirido uno o m s servicios definido a continuaci n la tasa o el precio y el plazo del servicio correspondiente para cada uno se indican en el formulario de pedido del cliente u otra forma de facturaci n confirmaci n de pedido u orden de compra establecida de com n acuerdo colectivamente formulario de pedido La adquisici n de servicios bajo este acuerdo deber ser nicamente para uso interno del cliente y no para la reventa ni para agencias de servicios 3 Responsabilidades del cliente A Autoridad para otorgar acceso El cliente declara y garantiza que ha obtenido permiso para que tanto l como Dell tengan acceso al producto cubierto a los datos que contenga
6. est disponible y sea operativa para el servidor de administraci n de hipervisores antes de la ejecuci n de este servicio e Proporcionar todas las licencias correspondientes de vSphere vCenter y Microsoft Windows e Instalar y configurar todas las LAN virtuales VLAN que se sugieran y requieran para iSCSI consola de servicio VMotion y otras interconexiones en conmutadores f sicos no independientes e Cargar cualquier parche o actualizaci n que pueda haberse publicado luego de prestado este servicio e Solucionar problemas de conectividad de bases de datos durante la instalaci n del servidor de administraci n de hipervisores 7 Implementaci n de la soluci n Dell vStart Compellent v1 1 4 de octubre de 2012 T rminos y condiciones del servicio 1 Productos admitidos Este servicio est disponible en productos selectos y cubiertos de Dell como OptiPlexTM Latitude M PrecisionTM Vostro M PowerEdge M PowerEdge SC PowerVault PowerConnect Dell EqualLogic Dell EMC Storage Systems Dell Compellent y para determinadas impresoras de Dell adquiridas con una configuraci n est ndar Los productos cubiertos se agregan con regularidad Comun quese con un representante de ventas de Dell para obtener la lista m s actualizada de los servicios que est n disponibles para sus productos Dell Cada producto cubierto tiene una etiqueta con un n mero de serie la etiqueta de servicio El cliente
7. y a todos los componentes de hardware y software incluidos en este y los usen con el prop sito de prestar estos servicios Si el cliente a n no tiene ese permiso es responsable de obtenerlo a su cargo antes de solicitar a Dell la prestaci n de estos servicios B Cooperaci n con el analista telef nico y el t cnico in situ El cliente acepta cooperar con el analista telef nico de Dell y sus t cnicos in situ y seguir sus instrucciones La experiencia muestra que la mayor a de los errores y problemas de sistemas pueden solucionarse por tel fono como resultado de una estrecha colaboraci n entre el usuario y el analista o t cnico C Obligaciones in situ Cuando los servicios requieran una prestaci n in situ el cliente deber proporcionar acceso gratuito seguro y suficiente a sus instalaciones y a los productos cubiertos Un acceso suficiente implica un espacio de trabajo amplio electricidad y una l nea telef nica local Tambi n deben proporcionarse un monitor o una pantalla un mouse o dispositivo de se alizaci n y un teclado sin ning n costo para Dell si el sistema no incluye estos elementos D Mantenimiento del software y versiones mejoradas El cliente debe mantener el Implementaci n de la soluci n Dell vStart Compellent v1 1 4 de octubre de 2012 software y los productos cubiertos en las configuraciones o los niveles m nimos de versi n especificados por Dell seg n se indique
8. Descripci n del servicio Implementaci n de una soluci n Dell vStart Compellent Introducci n al acuerdo de servicio Este servicio permite la implementaci n in situ de una soluci n nica Dell vStart Compellent soluci n despu s del ensamblaje inicial en la f brica y la entrega al centro de datos del cliente seg n se establece m s espec ficamente en esta descripci n del servicio el servicio o los servicios Este servicio incluye lo siguiente en funci n de la soluci n vStart soluci n vendida e Planificaci n y administraci n de proyecto de implementaci n de soluci n vStart est ndar e Instalaci n de los componentes del hardware de Dell Compellent en el rack Dell seg n se necesite e Instalaci n y configuraci n de una de las siguientes soluciones de virtualizaci n o VMware vSphere hipervisor y aplicaci n VMware vCenter Server administraci n de hipervisores Hipervisor Microsoft Hyper V y Microsoft System Center Essentials SCE O la aplicaci n de administraci n de hipervisores Microsoft System Center Virtual Machine Manager SCVMM e Instalaci n y configuraci n del hipervisor y Dell OpenManage M en los servidores f sicos incluidos en la soluci n Implementaci n de un entorno de arreglo de almacenamiento Dell Compellent M y conmutadores Ethernet iSCSI o de canal de fibra incluidos en el paquete de la soluci n seg n se necesite e Instalaci n y confi
9. cionales que incluyen los servicios de soporte puntuales de instalaci n de consulta administrados profesionales de soporte o capacitaci n pueden estar disponibles para comprarlos a Dell y var an seg n la ubicaci n del cliente Los servicios opcionales pueden requerir un acuerdo por separado con Dell De no existir tal acuerdo los servicios opcionales se prestar n en conformidad con el presente documento Implementaci n de la soluci n Dell vStart Compellent v1 1 4 de octubre de 2012 E Asignaci n Dell puede asignar este servicio o descripci n del servicio a terceros proveedores del servicio calificados F Cancelaci n Dell puede cancelar este servicio en cualquier momento del plazo de servicio por cualquiera de las siguientes razones e El cliente no paga el precio total de este servicio seg n los t rminos que figuran en la factura e El cliente profiere insultos o amenazas o se niega a cooperar con el analista que lo asiste o con el t cnico in situ O e El cliente no cumple con todos los t rminos y las condiciones establecidos en esta descripci n del servicio Si Dell cancela el servicio enviar al cliente un aviso de cancelaci n por escrito a la direcci n que aparece en la factura El aviso incluir el motivo de cancelaci n y la fecha en que entrar en vigencia que no ser inferior a diez 10 d as a partir de la fecha en que Dell env e la nota de cancelaci n al cliente a menos qu
10. d de HA DRS y VMotion si corresponde e Cierre del proyecto 1 Retirar todo el material de embalaje a un rea designada por el cliente cerca de la ubicaci n menos de 10 metros en donde se realiza la instalaci n o arreglar con el cliente para que l se encargue de eliminar los desechos Entregar la documentaci n que refleje los servicios prestados Obtener el reconocimiento del cliente con respecto a los servicios prestados ON N Servicios excluidos e Desinstalaci n o reinstalaci n de productos o aplicaciones e Cualquier integraci n con cualquier hardware que no sea de Dell e El servicio para realizar la migraci n de datos debe adquirirse por separado e Instalaci n de cualquier SO que no sea VMware ESX o Microsoft Windows 2008 con el rol Hyper V en los servidores f sicos la excepci n es el SO Windows en el servidor de administraci n de hipervisores Servicios de migraci n de servidores f sicos a virtuales P2V e Instalaci n o configuraci n de un servidor de respaldo consolidado e Instalaci n de parches o actualizaciones del SO a versiones de compilaci n principales Dell solo instala las versiones de compilaci n principales del SO de hipervisor e Configuraci n o soluci n de problemas relacionados con la red o con VLAN e Actividades de Ethernet que no sean las especificadas en esta descripci n del servicio e Ajuste del rendimiento e Configuraci n de alta disponibilidad HA avanzada o p
11. e la ausencia de dicho acuerdo los t rminos de venta de Dell aplicables a los clientes comerciales que est n disponibles en www Dell com terms en Estados Unidos puede tener acceso a esto en www Dell com terms o en el sitio web Dell com correspondiente a su zona y que se incorporan en este documento en su totalidad a modo de referencia D nde consultar los t rminos de venta Los clientes de Estados Unidos pueden acceder a los t rminos comerciales de venta en www Dell com terms Los clientes que se encuentran fuera de los Estados Unidos pueden acceder a los t rminos de venta y servicio en el sitio web local de www Dell com o en la secci n de t rminos de servicio www Dell com servicecontracts espec fica de su pa s En ese sitio web se debe seleccionar el pa s y el idioma de preferencia en los men s desplegables correspondientes del segmento de ventas de Dell al que le haya comprado el servicio empresas peque as y medianas o empresas grandes y sector p blico Si necesita ayuda para encontrar los t rminos de venta comun quese con el soporte t cnico de Dell o con su representante de ventas Ubicaci n de las descripciones del servicio Las descripciones del servicio est n disponibles en l nea en www Dell com servicecontracts En ese sitio web se debe seleccionar el pa s y el idioma de preferencia en los men s desplegables correspondientes del segmento de ventas de Dell al que le haya comprado el servicio empresas peque as
12. e las leyes estatales exijan otras disposiciones de cancelaci n y que estas tengan prioridad sobre el acuerdo SI DELL CANCELA ESTE SERVICIO DE ACUERDO CON LO DISPUESTO EN ESTE P RRAFO EL CLIENTE NO TENDR DERECHO A NING N REEMBOLSO DE TARIFAS PAGAS O PAGADERAS A DELL G Limitaciones geogr ficas y reubicaci n Este servicio se prestar en los lugares que se indican en la factura del cliente Este servicio no se encuentra disponible en todas las ubicaciones Las opciones de servicio que incluyen los niveles de servicio las horas de soporte t cnico y los tiempos de respuesta in situ pueden variar seg n la zona geogr fica y es posible que ciertas opciones no est n disponibles para la compra en la ubicaci n del cliente La obligaci n de Dell de prestar los servicios a productos cubiertos reubicados est sujeta a la disponibilidad local de los servicios y puede estar sujeta a tarifas adicionales as como tambi n a la inspecci n y recertificaci n de los productos cubiertos reubicados seg n las tarifas de consulta de materiales y tiempo de Dell vigentes en ese momento El cliente le proporcionar a Dell acceso suficiente y seguro a sus instalaciones sin costo alguno para Dell de manera tal que pueda cumplir con sus obligaciones H Transferencia del servicio Seg n lo dispuesto en las limitaciones establecidas en esta descripci n del servicio el cliente puede transferir este servicio a un tercero que adquiera el
13. en PowerLink para Dell EMC Storage o EqualLogicTM o seg n lo especificado en www support dell com para los productos cubiertos adicionales El cliente tambi n debe asegurarse de instalar las piezas de reemplazo correctivas los parches las actualizaciones de software o versiones posteriores seg n lo indicado por Dell a fin de mantener la elegibilidad de los sistemas cubiertos para este servicio Respaldo de datos Realizar un respaldo de todos los datos y programas existentes en todos los sistemas afectados antes de la prestaci n de este servicio por parte de Dell DELL NO SE HAR RESPONSABLE DE LA P RDIDA NI DE LA RECUPERACI N DE DATOS O PROGRAMAS ni de la interrupci n del uso de los sistemas como resultado de este servicio o de actividades de soporte relacionadas ni de ning n acto u omisi n incluidos los actos de negligencia por parte de Dell o de un tercero proveedor de servicios Garant as de terceros Estos servicios pueden requerir que Dell acceda a hardware o software que no est fabricado por Dell Las garant as de algunos fabricantes pueden anularse si Dell o cualquier otra entidad que no sea el fabricante trabaja en el hardware o software El cliente es responsable de asegurarse de que la prestaci n de servicios por parte de Dell no afecte dichas garant as o si lo hace que el efecto sea aceptable para el cliente DELL NO SE HACE RESPONSABLE DE GARANT AS DE TERCEROS NI DE NING N EFECTO QUE PUEDAN
14. figurar el almacenamiento seg n se indica en el dise o a Administrar los discos nuevos b Crear perfiles de almacenamiento Crear vol menes Asignar vol menes al perfil de almacenamiento correspondiente Crear programaciones de repeticiones de vol menes seg n se necesite Configurar los nuevos conmutadores de canal de fibra o Ethernet Dell seg n el dise o a Confirmar que la versi n del firmware de los conmutadores sea de la versi n aprobada actualizar seg n sea necesario b Configurar los ajustes de conmutador de canal de fibra o SCSI recomendados Configurar cada servidor seg n el dise o a Validar que las versiones del firmware y el software de los hosts no sean inferiores a las versiones aprobadas En el hardware de Dell actualizar seg n sea necesario ii En el hardware que no sea de Dell verificar que el cliente realice las actualizaciones O 2 D necesarias b En los hosts de Dell instalaci n de las NIC o los HBA SCSI y el controlador seg n sea necesario Realizar un ciclo de apagado y encendido del host para asegurar un ciclo de inicio adecuado 4 Implementaci n de la soluci n Dell vStart Compellent v1 1 4 de octubre de 2012 ii Instalar las NIC o los HBA SCSI en el host iii Comprobar de que la versi n del firmware de los HBA SCSI no sea inferior a la versi n aprobada actualizaci n seg n sea necesario iv Instalar el controlador del HBA SCSI en el sistema operat
15. formaci n los clientes y los socios del canal de Dell deben ponerse en contacto con su representante de ventas O 2012 Dell Inc Todos los derechos reservados Es posible que en este documento se usen designaciones o marcas comerciales para hacer referencia a las entidades titulares de las marcas y designaciones o a sus productos Las especificaciones son correctas a la fecha de publicaci n pero quedan sujetas a disponibilidad o cambios sin previo aviso en cualquier momento Dell y sus afiliadas no son responsables de errores u omisiones en la tipograf a o en la fotograf a Se aplican los t rminos y las condiciones de venta de Dell que est n disponibles en www Dell com y a petici n 11 Implementaci n de la soluci n Dell vStart Compellent v1 1 4 de octubre de 2012 Ap ndice A SKU del servicio SKU de EE UU 937 2626 Implementaci n de vStart 1000 para vSphere 8 hosts y 1 Compellent SC hasta 2 gabinetes de discos EDT 937 2636 Implementaci n de vStart 1000 para Hyper V 8 hosts y 1 Compellent SC hasta 2 gabinetes de discos 937 2676 Implementaci n de 8 hosts en un entorno vStart 1000 nuevo complemento SKU de LA SKU DE Belice SKU de Europa Oriente Medio y frica 683 17768 Implementaci n de vStart 1000 para vSphere 8 hosts y 1 Compellent SC hasta 2 gabinetes de discos EDT 683 17769 Implementaci n de vStart 1000 para Hyper V 8 hosts y 1 Compellent SC hasta 2 gabinetes de discos EDT
16. guraci n del complemento de administraci n de Dell para VMware vCenter para la soluci n VMware e Instalaci n y configuraci n de Dell OpenManage Essentials OME Al finalizar este servicio Dell llevar a cabo una breve sesi n de orientaci n del producto cubierto y proporcionar una gu a de configuraci n que documente la implementaci n Este servicio solo est disponible para las soluciones Dell vStart Compellent Se proporcionar el servicio durante el horario comercial normal de Dell de lunes a viernes de 8 00 a 18 00 horas hora local del cliente a no ser que se especifique lo contrario en el Ap ndice B Cualquier servicio que se preste fuera del horario comercial normal de Dell se ver reflejado en la factura del cliente Durante los feriados locales estatales o nacionales no se brindar n servicios a no ser que se haya acordado previamente con el equipo de ventas y el gerente del proyecto de Dell En esta descripci n del servicio descripci n del servicio participan usted es decir el cliente usted o cliente y la entidad de Dell identificada en su factura para la contrataci n de este servicio Este servicio se presta en relaci n con el acuerdo maestro de servicios que el cliente firm por separado 1 Implementaci n de la soluci n Dell vStart Compellent v1 1 4 de octubre de 2012 con Dell y que autoriza expl citamente la venta de este servicio como se define en el presente documento o ant
17. istema operativo host tipo de conexi n y nombre de la base de datos b Determinar y documentar en caso de que el cliente desee un servidor de administraci n de hipervisores integrado en Active DirectoryO c Definir las especificaciones de las m quinas virtuales VM para el servidor de administraci n de hipervisores y comprobar que el cliente tenga una licencia v lida de Microsoft Windows 2008 R2 i Para la soluci n que incluya SCE o SCVMM a Analizar el requisito de unir la m quina virtual al dominio e iniciar sesi n a trav s del dominio durante la instalaci n b Definir el disco de la m quina virtual y los requisitos de memoria c Determinar y documentar si el cliente desea el m dulo de emisi n de informes d Determinar y documentar si se usar una base de datos externa admitida o la integrada predeterminada Asignaci n de servidor almacenamiento y m quina virtual 3 Implementaci n de la soluci n Dell vStart Compellent v1 1 4 de octubre de 2012 9 a Analizar la funcionalidad b sica del hipervisor y las pr cticas ptimas Dise o de almacenamiento planificaci n de partici n de vol menes del hipervisor y distribuci n l gica en funci n de la informaci n proporcionada y las pr cticas ptimas Configurar la informaci n detallada acerca de las m quinas virtuales que se implementar n Analizar y documentar la instalaci n de Dell OpenManage Server Administrator OMSA y OME O O
18. ivo del host En los host que no sean Dell comprobar que el cliente haya instalado la NIC o el HBA iSCSI y el controlador Instalar el iniciador iSCSI seg n sea necesario Configurar las direcciones de protocolo de Internet de NIC iSCSI seg n corresponda Instalar o configurar el software de conmutaci n por error incluido con el hardware de almacenamiento seg n sea necesario g Configurar las pol ticas de las rutas de volumen seg n sea necesario 7 Configurar los par metros iSCSI o de canal de fibra en el arreglo seg n corresponda a Registrar los servidores y confirmaci n de la conectividad Configurar el protocolo de autenticaci n de intercambio CHAP seg n sea necesario a Desconectar y borrar las configuraciones del iniciador SCSI de todos los servidores b Configurar el usuario de CHAP y habilitarlo en el arreglo de almacenamiento c Configurar el iniciador iSCSI con CHAP en todos los servidores 9 Verificar el servidor con la conectividad de almacenamiento a Crear particiones y formatear el almacenamiento seg n el dise o 10 Configurar y realizar pruebas de las notificaciones de correo electr nico si est n disponibles seg n el dise o 11 Instalar y configurar OME implementaci n y prueba del hipervisor y el servidor de administraci n de hipervisores Instalar el hipervisor instalaci n de la ltima versi n del c digo principal o seg n el dise o 2 Instalar el servidor de administraci n de hiper
19. nes en el servidor de administraci n de hipervisores seg n el dise o 7 Instalar OMSA Instalar y configurar los complementos de Dell para VMware vCenter si corresponde 1 Importar el complemento de administraci n de Dell en vCenter ejecutando el cliente vSphere y eligiendo File Deploy OVF Template Archivo Implementar plantilla de OVF 2 Consultar la gu a del usuario del complemento de administraci n de Dell para configurar y conectar los servidores vSphere a Habilitar el complemento en vCenter Server b Encender y abrir una consola para este complemento c Iniciar sesi n y configurar la contrase a de administrador d Iniciar una ventana de Internet Explorer e iniciar sesi n para agregar los servidores que se administrar n a trav s del complemento 3 Instalar y configurar el complemento de Dell Compellent Enterprise Manager en vCenter y realizar la configuraci n seg n se necesite e Reconocimiento del producto 1 Realizar una breve sesi n de orientaci n sobre el producto y revisar la documentaci n relacionada junto con el cliente Este resumen no reemplaza a ning n curso educativo de Dell disponible sobre este producto 2 Demostrar la interfaz gr fica de usuario de la aplicaci n de administraci n de hipervisores a Para SCE esto se limita al m dulo Virtual Machine Manager 3 Demostrar vCenter el complemento de administraci n y la funcionalidad de VM si corresponde 4 Demostrar la funcionalida
20. producto cubierto del cliente en su totalidad antes de la fecha de vencimiento del plazo de servicio vigente en este momento siempre que el cliente sea el comprador original del producto cubierto y de este servicio o bien que el cliente haya comprado el producto cubierto y este servicio a su propietario original o a un cesionario anterior y haya cumplido con todos los procedimientos de transferencia que se detallan en www support dell com Puede aplicarse un cargo por transferencia Tenga en cuenta que si el cliente o el cesionario del cliente traslada el producto cubierto a una ubicaci n geogr fica en la que el servicio no se encuentra disponible o no est disponible al mismo precio que el cliente pag es posible que el cliente no tenga cobertura o pueda incurrir en un costo adicional para mantener las mismas categor as de cobertura de soporte en la nueva ubicaci n Si el cliente opta por no pagar estos cargos adicionales el servicio del cliente puede cambiar autom ticamente a categor as de soporte que se encuentren disponibles a dicho precio o a uno inferior en la nueva ubicaci n sin posibilidad de reembolso 10 Implementaci n de la soluci n Dell vStart Compellent v1 1 4 de octubre de 2012 Para obtener m s informaci n acerca de cualquiera de nuestras ofertas de servicio cont ctese con su representante de Dell o visite www dell com services La disponibilidad var a seg n el pa s Para obtener m s in
21. raci n de hipervisores y las pr cticas ptimas Verificar que los hosts existentes cumplan con los requisitos m nimos de hardware y software Crear un dise o v lido basado en la configuraci n de hardware y software del cliente a Definir la asignaci n de almacenamiento Vol menes y perfiles de almacenamiento ii Vol menes iii Asignaci n de servidores b Definir o confirmar que la configuraci n cumpla con los requisitos m nimos de hardware y software para el entorno Analizar las configuraciones recomendadas de la red de rea local LAN y los par metros de seguridad para todos los hosts SCSI con el cliente Dise ar y documentar las estructuras iSCSI o de canal de fibra v lidas e independientes para los nuevos conmutadores en funci n de las pautas de las pr cticas ptimas a Revisar junto con el cliente las pautas recomendadas de SCSI incluidas en las pr cticas ptimas para todos los conmutadores que no sean de Dell a fin de que el cliente pueda configurarlos correctamente Dise o de almacenamiento planificaci n de partici n de vol menes del hipervisor y distribuci n en funci n de la informaci n proporcionada y las pr cticas ptimas Determinar la administraci n de hipervisores los requisitos de los servidores y las asignaciones de almacenamiento a Determinar qu base de datos existente est implementada y recopilar toda la informaci n necesaria Tipo de base de datos tipo de s
22. rogramador de recursos distribuidos DRS e Creaci n o configuraci n de agrupaciones de recursos de vCenter e Configuraci n de cualquier SO m s all de lo que se menciona en esta descripci n del servicio 6 Implementaci n de la soluci n Dell vStart Compellent v1 1 4 de octubre de 2012 e Actividades que no est n especificadas en esta descripci n del servicio Responsabilidades del cliente espec ficas del servicio e Brindar el acceso de red y las credenciales requeridas para los actuales servicios de dominio de Active Directory AD DS el sistema de nombres de dominio DNS y los servicios de protocolo de tiempo de red NTP seg n se necesiten durante la implementaci n 1 Nota se requiere que estos servicios est n en funcionamiento antes de la implementaci n de vStart e Obtener los certificados de SO y registrarlos en l nea para generar las claves de licencia apropiadas e Enel caso de los modelos de la soluci n vStart que no incluyen un servidor f sico para realizar la administraci n de hipervisores existen dos opciones 1 Comprobar que haya un servidor Dell PowerEdge con Microsoft Windows instalado disponible en completo funcionamiento y compatible para la instalaci n del software de administraci n de hipervisores 2 Comprobar que haya una licencia v lida de Microsoft Windows 2008 R2 disponible si se crear una VM para el servidor de administraci n e Comprobar que una base de datos admitida
23. visores a Consultar el dise o para las especificaciones de m quina virtual b Instalar el sistema operativo Windows con la clave de licencia suministrada por el cliente c Integrar en Active Directory del cliente seg n el dise o si corresponde 3 Crear cualquier conexi n OBDC requerida para las bases de datos que se utilizar n seg n sea necesario 4 Instalar la aplicaci n de servidor de administraci n de hipervisores en el servidor de administraci n a Instalar las claves de licencia requeridas proporcionadas por el cliente b cor el servidor de administraci n de hipervisores Configurar el servicio ntp ii Comprobar la configuraci n correcta de DNS y enrutamiento iii Instalar binarios Sysprep en el servidor de administraci n de hipervisores seg n se necesite iv Configurar centros de datos y cl steres en el servidor de administraci n de hipervisores seg n el dise o v Agregar hosts en el cl ster vi Configurar un cl ster HA DRS b sico Configurar servidores f sicos a Configurar redes virtuales 6 Conectar el almacenamiento externo de Dell a Configurar el iniciador iSCSI o las zonas de canal de fibra seg n se necesite b Realizar la partici n del almacenamiento seg n el dise o c Asignar vol menes l gicos al host DO O e ul 5 Implementaci n de la soluci n Dell vStart Compellent v1 1 4 de octubre de 2012 d Realizar la partici n formatear y denominar los vol me
24. y medianas o empresas grandes y sector p blico Cuando haga esta selecci n pasar autom ticamente a una p gina web con una lista de los contratos de servicio disponibles en cada pa s Consulte la descripci n del c digo de art culo SKU en la factura o comprobante de pedido para confirmar cu les fueron los contratos de servicio adquiridos Si necesita ayuda para encontrar un contrato de servicio comun quese con el soporte t cnico de Dell o con su representante de ventas Aceptaci n de esta descripci n del servicio Acepta regirse por esta descripci n del servicio y los acuerdos incorporados y detallados en este documento al encargar los servicios al recibir el pedido o usar los servicios o el software asociado o al hacer clic en el bot n o activar la casilla Acepto en el sitio web de Dell com en conexi n con la compra o dentro de la interfaz de software de Dell Si participa en esta descripci n del servicio en nombre de una empresa u otra entidad legal que represente usted declara que tiene autoridad para vincular a dicha entidad a esta descripci n del servicio en cuyo caso usted o cliente hacen referencia a dicha entidad Adem s de recibir esta descripci n del servicio los clientes de ciertos pa ses tambi n deben firmar un acuerdo de compra El servicio caduca 1 a o despu s de la compra EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY VIGENTE REQUIERA LO CONTRARIO USTED PUEDE USAR ESTE SERVICIO UNA SOLA VEZ DURANTE
Download Pdf Manuals
Related Search