Instructivo Dualys
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1. 3 Vuelva a colocar el cargador en la impresora A continuaci n presione sobre la parte superior del cargador hasta que encaje Interfaz de la estaci n de contacto La Dualys viene equipada con un conector hembra DB 9 situado en la parte posterior de la impresora Este conector directamente enlazado con la estaci n de contacto del interior de la impresora est conectado a su vez a un acoplador externo para programar el chip Conector DB 9 Puerto USB o Y E Acoplador externo Puerto serie USB 45 Patillas del conector DB 9 Puntos de contacto de la tarjeta con chip 1 C1 Vcc 2 C2 restablecimiento a 0 3 G3 reloj 4 C4 reservado 5 C5 Ground 6 C6 Vpp 7 C7 E S 8 C8 reservado 9 C9 Masa cuando el chip se conmuta con la estaci n de contacto Debe enviarse una secuencia de comandos a trav s de la interfaz de la impresora para insertar una tarjeta en la impresora y luego colocarla bajo la estaci n y establecer el contacto La secuencia de comandos es la siguiente Env o de la secuencia Sis a Se desplaza una tarjeta del cargador hacia la estaci n de contacto y se detiene bajo sta Se empuja la tarjeta hacia arriba para que entre en contacto con la estaci n La impresora conecta la estaci n de contacto con el conector DB 9 m El chip puede programarse mediante la interfaz serie o USB del ordenador y el acoplador externo Consulte la gu a de programaci n de la im2. Instalaci n del cable de interfaz y de la fuente de alimentaci n Si desea utilizar la impresora Dualys con el puerto USB instale el controlador de Windows antes de conectar este puerto 1 Conecte el cable de interfaz suministrado con la impresora tal como se indica a continuaci n 2 Conecte el otro extremo del cable al puerto correspondiente del ordenador 3 Conecte el cable de alimentaci n a la fuente de alimentaci n y luego conecte el cable de alimen taci n a la impresora 4 A continuaci n conecte el extremo del cable de alimentaci n a una toma el ctrica de tierra 5 Ahora la impresora tendr corriente El indicador luminoso del panel de control se enciende y el cabezal de impresi n sube y baja para indicar el correcto funcionamiento mec nico de la impresora Si el indicador luminoso no se enciende significa que la instalaci n no se ha llevado a cabo corre tamente o posiblemente la impresora no funciona de forma adecuada Verifique la instalaci n ONNAN 4 A O E aaa Parallel 7 1 Apague la impresora extrayendo el enchufe de la toma que debe estar accesible en todo momento Este producto debe conectarse a una instalaci n el ctrica que est debidamente protegida y conectada a tierra FI Laite on liitett v suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan NO Apparatet m tilkoples jordet stikkontakt SE Apparaten skall anslutas till jordat uttag La im
3. a Si el problema no desaparece despu s de la limpieza p ngase en contacto con su distribuidor para obtener un nuevo cabezal de impresi n 33 Correcci n de atascos de tarjetas Retire la tarjeta de la siguiente manera 1 Abra la cubierta de la impresora y retire la cinta 2 Extraiga la tarjeta presionando el bot n pulsador o empuj ndola manualmente hacia la salida de la impresora Si hay varias tarjetas empuje primero la que se encuentre encima 3 Vuelva a colocar la cinta y luego cierre la cubierta de la impresora 4 Presione el bot n pulsador del panel de control durante un segundo Para evitar los atascos de tarjetas 1 Aseg rese de que las tarjetas est n correctamente ajustadas con el grosor adecuado 2 Compruebe que el grosor de tarjeta corresponde a las especificaciones del apartado Especificaciones t cnicas de este manual 3 Verifique que las tarjetas no est n curvadas 4 Aseg rese de que las tarjetas no est n pegadas entre ellas Cambio de un cabezal de impresi n Los cabezales de impresi n de la impresora Dualys pueden cambiarse de una forma sencilla y efec tiva sin necesidad de herramientas ni ajustes especiales Espere a que el cabezal se enfr e antes de manipularlo Antes de cambiar un cabezal de impresi n cerci rese de que la impresora est apagada Etapa 1 Extracci n del cabezal de impresi n defectuoso 1 Open the cover of the printer and locate the print head 34 2
4. VCCI For Japan This equipment complies with the Class B category for information technology equipment based on the rules of Voluntary Control Council for Interferences by Information Technology Equipment When used in a residential area radio interferen ce may be caused In this case the user may be required to take appropriate corrective actions
5. 2 Extraiga la impresora de la caja retire la bolsa de protecci n y col quela en el lugar elegido 3 Retire todos los adhesivos de la parte exterior de la impresora LS Se recomienda conservar el material de embalaje por si se tiene que trasladar o devolver la Impresora Con la impresora Dualys se proporcionan los siguientes elementos Fuente de alimentaci n y cable de alimentaci n Cable de interfaz USB y paralelo Centronics Gu a de puesta en marcha r pida Gu a del usuario esta gu a CD de Dualys controladores y documentaci n Estuche de limpieza Folleto de garant a Certificado de conformidad con la normativa de seguridad de la CE y la FCC Si falta alguno de estos elementos en el paquete recibido p ngase en contacto con su distribuidor de Evolis Descripcion de la impresora y de sus funciones En las siguientes ilustraciones se muestran los diferentes componentes de la impresora a los que nos referi mos en este manual QU Tolva de salida OY Palanca de la cubierta Cargador de tarjetas Panel de control Cargador manual de tarjetas Asa de transporte Ud Conector el ctrico Recoge las tarjetas impresas o codificadas Permite abrir y cerrar la cubierta de la impresora Alberga las tarjetas para su impresi n Muestra la actividad de la impresora Permite insertar las tarjetas de una en una opcional Permite transportar la impresora Permite conectar la impresora a su fuente de
6. e Aparece otro men donde se le indica que instale el controlador de la impresora Siga las instrucciones siguientes para configurar la impresora Evolis Si utiliza Windows la impresora est conectada a la corriente y el cable paralelo o USB no est conectado m Haga clic en Driver Installation Instalaci n de controladores m Aparece un men de instalaci n donde se le sugiere que conserve las instalaciones previamente realizadas De forma predeterminada los casos est n ocultos y el programa de instalaci n suprimir las confi guraciones existentes m Haga clic en Install Instalar para iniciar el procedimiento m Cuando se le indique elija el tipo de interfaz que desea utilizar para conectar la impresora Evolis USB o paralela El programa de instalaci n le solicita que encienda la impresora Siga atentamente las instruc ciones que se indican a continuaci n m Conecte el cable USB o paralelo entre el PC y la impresora m El sistema detectar autom ticamente el perif rico e iniciar el asistente para agregar impresoras tras unos segundos m Seleccione Siguiente y luego Finalizar m Haga clic en Aceptar en la ventana de informaci n m La informaci n se habr completado Haga clic en Finalizar m Seleccione Salir para cerrar el programa de instalaci n La impresora Evolis estar lista para personalizar sus tarjetas En caso de producirse alg n incidente durante la instalaci n consulte el procedimiento de instalaci
7. ste se reanuda con una nueva tarjeta 29 O Estado de los indicadores Interpretaci n luminosos O 0 O ne go Mo GO Mo qe O wy aO qo Gg O EKO O T O A EN ESPERA DE QUE SE INSERTE A O A o A A gt o gt O MODO DE ENFRIAMIENTO A NO HAY TARJETAS EN EL CARGADOR O EL CARGADOR NO EST INSTALADO UNA TARJETA ALERTA DE LIMPIEZA DE LA IMPRESORA DESPU S DE 1 000 INSERCIONES ALERTA DE LIMPIEZA DE LA IMPRESORA DESPU S DE 1 200 INSERCIONES CUBIERTA DE LA IMPRESORA ABIERTA POSICI N DE LA TOLVA DE SALIDA PROBLEMA MEC NICO ERROR DE CODIFICACI N 30 Soluci n o explicaci n E No hay ninguna tarjeta en el cargador E El grosor de las tarjetas no se ha ajustado correctamente E Las tarjetas est n dobladas E Las tarjetas est n pegadas entre ellas E El cargador no est instalado en la impresora o se ha insertado incorrectamente Verifique el estado de las tarjetas en el cargador o comprue be que el cargador est presente en la impresora y correcta mente instalado A continuaci n presione el bot n pulsador durante un segundo La impresi n se reanuda E La impresora est esperando a que se inserte una tarjeta La impresora est provista de la opci n de bandeja de ali mentaci n manual inserte una tarjeta en la impresora Vaya al cap tulo 1 Pasos Iniciales E La impresora debe limpiarse Vaya al cap tulo 3 L
8. 200 tarjetas cinta Ref R3011 Cinta de color 5 paneles YMCKO amarillo magenta cyan negro TT y barniz 200 tarj Ref R3012 Cinta d 500 tarj Ref R3013 Cinta de color 5 paneles 1 2 YMCKO amarillo magenta cyan negro TT y barniz 400 tarjetas cinta etas cinta e color 2 paneles KO negro TT y barniz etas cinta e Cinta holograma Ref R4001 Cinta holograma Optoseal 350 tarjetas cinta 39 Accesorios de limpieza Ref A5011 Estuche de limpieza UltraClean para la limpieza completa de la impresora 5 tarjetas de limpieza impregnadas 5 bastoncillos de algod n 1 caja de 40 toallitas impregnadas Ref A5002 Estuche de limpieza PrinterClean para la limpieza de los rodillos de transporte 50 tarjetas de limpieza impregnadas Ref A5003 Estuche de limpieza HeadClean para la limpieza del cabezal de impresi n 25 bastoncillos de algod n Ref A5004 Estuche de limpieza DustClean para el mantenimiento del rodillo de limpieza 1 caja de 40 toallitas impregnadas Software Ref L8001 Software eMedia Pro Software para el dise o y la edici n de distintivos con conexi n a bases de datos Tarjetas de pl stico Ref C4001 Tarjetas de pl stico v rgenes blancas cl sicas 0 76 mm 5 paquetes de 100 tarjetas Ref C4002 Tarjetas de pl stico v rgenes blancas cl sicas 0 50 mm 5 paquetes de 100 tarjetas Ref C4003 Tarjetas de pl stico v rgenes blancas cl sicas con una banda magn tica HICO 0 76 mm 5
9. FAQ preguntas m s frecuentes Acceso a un distribuidor de Evolis Para cualquier problema t cnico no resuelto p ngase en contacto con un distribuidor de Evolis Si no conoce ninguno con ctese a www evolis com y env enos su petici n Evolis le proporcionar la direcci n del distribuidor de Evolis m s cercano a usted Cuando llame a un distribuidor de Evolis debe estar cerca de su ordenador y tener preparados los siguientes datos a El tipo y numero de serie de la impresora a El tipo de configuraci n y el sistema operativo que utiliza Una descripci n del incidente m Una descripci n de lo que ha hecho para intentar solucionar el problema 37 Especificaciones t cnicas Modo de impresi n Especificaciones de la impresora Velocidad de impresi n Resoluci n Software suministrado Garant a Tipos de cinta Modos de carga de tarjetas Opciones Otros modelos Otras especificaciones Sublimaci n de color y transferencia t rmica monocromo Est ndar de impresi n de tarjeta completa M dulo para la impresi n a doble cara Economizador de cinta integrado para la impresi n en monocromo 150 tarjetas hora en color YMCKO una cara 125 tarjetas hora en color YMCKO K doble cara Hasta 1 000 tarjetas hora en monocromo una cara Hasta 350 tarjetas hora en monocromo doble cara 300 dpi 11 8 puntos mm Software eMedia Card Designer para el dise o y la edici n de distintivos Compatible con Win
10. Magnetic Encoder Codificador magn tico El cuadro de di logo Magnetic Encoder Codificador magn tico se abre al seleccionar el bot n Encoding Definition Definici n de codifi caci n La opci n Track format Formato de pista permi te elegir la norma ISO necesaria para cada pista Consulte en la tabla de este anexo la informaci n relativa a las normas ISO 7811 Con la opci n Coercivity Coercividad se configura el codificador magn tico en alta HICO o baja LOCO coercividad Una pista magn tica codificada en alta coercividad resiste mejor las perturbacio nes exteriores que Una pista magn tica codificada en baja coercividad 42 La opci n Direct encoding Codificaci n directa permite codificar directamente una o varias pistas magn ticas desde esta ventana simplemente seleccion ndolas e introduciendo los datos que hay que codificar Haga clic en el bot n Execute encoding Ejecutar codificaci n para iniciar el ciclo de codi ficaci n La opci n Automatic extraction Extracci n autom tica permite codificar las tarjetas con pistas magn ticas desde aplicaciones de Windows como Word por ejemplo El controlador interpretar un campo de texto delimitado por los caracteres y u otro car cter definido por el usuario como un comando de codificaci n Utilice nicamente tarjetas con pistas magn ticas que cumplan las normas ISO 7810 e ISO 7811 Para un correcto funcionamiento l
11. alimentaci n Puerto paralelo Centronics est Permite enviar y recibir datos entre el ordenador y la impresora D Puerto USB est O Conector DB 9 opcional Y M dulo de volteo Codificador magn tico GD Rodillo de limpieza Permite enviar y recibir datos entre el ordenador y la impresora Permite enviar y recibir datos entre el ordenador y la impresora y conectar un acoplador para la personalizaci n de tarjetas con chip Hace girar la tarjeta 180 Permite codificar tarjetas con pistas magn ticas 1 2 y 3 Elimina el polvo antes de que se impriman las tarjetas QD Medidor de grosor de tarjeta Permite ajustar el grosor de tarjeta de 0 25 mm a 1 mm UD Cabezal t rmico de impresi n Permite imprimir las tarjetas a 300 dpi O Etiqueta identificativa Esta etiqueta indica el modelo y el n mero de serie de la impresora Panel de control de la impresora En la parte superior de la impresora hay disponible un panel de control Los cuatro indicadores lumi nosos estan asociados a simbolos que indican la actividad actual de la impresora Estos indicadores luminosos pueden indicar lo siguiente Pet lL NON Encendida Fin de No hay tarjetas Se al Cubierta Recepci n cinta en el cargador de abierta de datos o el cargador limpieza Bot n no est pulsador instalado S Consulte el cap tulo 4 de este manual para obtener m s informaci n sobre la interpretaci n de los mensajes del panel de control
12. codificador magn tico genera estos caracteres autom ticamente 43 Estacion de contacto para tarjetas inteligentes Introduccion Las impresoras Dualys con una estaci n de contacto para tarjetas inteligentes se denominan impreso ras Dualys Smart El modo de funcionamiento de una impresora Dualys Smart es id ntico al de una impresora Dualys La estaci n de contacto para tarjetas inteligentes de la Dualys Smart permite programar los chips seg n las normas ISO 7816 2 Ubicaci n de la estaci n de contacto La estaci n de contacto es un m dulo instalado en f brica en las impresoras Dualys Smart La estaci n de contacto est situada por encima del recorrido de las tarjetas antes del cabezal de impresi n Para entrar en contacto con la estaci n la tarjeta con chip se coloca bajo sta y es empujada hacia arriba Q S La secuencia de programaci n de un chip siempre se efect a antes de la impresi n de una tarjeta Utilice nicamente tarjetas con chip conformes a la norma ISO 7816 2 No imprima nunca sobre el chip Orientaci n de las tarjetas Las tarjetas con chip deben colocarse en el cargador de tarjetas de forma que el chip est orientado hacia abajo tal como se indica a continuaci n 1 Extraiga el cargador de la impresora tal como se muestra 44 2 Presione hacia abajo el sistema de muelle tal como 13 se muestra e inserte 100 tarjetas de 0 76 mm como m ximo con el chip hacia abajo
13. de la impresora Extraiga la cinta si hay una instalada y localice el rodillo de limpieza 2 Extraiga el rodillo de limpieza de la impresora 26 3 Limpie el rodillo con una toallita del estuche de limpieza Elimine el polvo frotando suavemente la toallita sobre la superficie del rodillo 4 Cuando el rodillo est seco vuelva a colocarlo en la impresora y cierre la cubierta Despu s de un ciclo de limpieza espere dos minutos para que se evapore por completo el lim piador antes de volver a utilizar la impresora 27 Resolucion de problemas Para satisfacer las demandas de sus clientes Evolis proporciona una completa gama de servicios de asistencia t cnica en este manual y en el sitio web www evolis com En este apartado se incluye informaci n relativa a las reparaciones b sicas de la impresora Dualys Interpretaci n de los mensajes del panel de control Aunque la impresora Dualys ha sido concebida para funcionar de forma muy fiable podr an surgir algunos problemas El siguiente apartado le ayudar a identificar la causa de los problemas que pue dan ocasionarse durante la instalaci n o la utilizaci n de la impresora y a encontrar la forma de resol verlos Descripci n del panel de control de la impresora En la parte superior de la impresora hay disponible un panel de control Los cuatro indicadores luminosos est n asociados a s mbolos que indican la actividad de la impresora Estos indicadores lumino
14. interpretaci n de una tarjeta de prueba 31 Problemas de calidad de impresi n ooo 32 Correcci n de atascos de tarjetas 0 2 00 eee 34 Cambio de un cabezal de impresi n 0 00 000e 34 Servicio de atenci n al cliente 37 Cap tulo V o Especificaciones t cnicas 38 Capitulo VI Suministros oo 39 Ap ndice A Codificaci n magn tica 41 Ap ndice B Estaci n de contacto para tarjetas inteligentes 44 Introduccion Enhorabuena por elegir una impresora Dualys Las impresoras Dualys son la soluci n ideal para la impresi n de todo tipo de tarjetas de pl stico y dis tintivos carn s de estudiante billetes de transporte de temporada acreditaciones de empleado pases de control de acceso carn s de socios y cualquier otra aplicaci n que requiera imprimir en las dos caras de la tarjeta Este producto viene acompa ado de un amplio abanico de servicios de asistencia de la empresa Evolis y sus asociados elegidos especialmente para ayudarle de manera eficiente y profesional gt dualys lt Pasos iniciales Elecci n de una ubicaci n La impresora Dualys debe instalarse en una superficie plana en un entorno donde no haya polvo Se debe poder acceder a la impresora desde cualquier lado para su instalaci n y utilizaci n Desembalaje de la impresora Siga estos pasos para desembalar la impresora 1 Retire la espuma de protecci n superior
15. logo Graphic Dise o permite seleccionar lo siguiente m Sensibilidad al negro la utilizaci n de m s o menos tinta m Calidad de impresi n la calidad de la tinta utilizada 18 Cuadro de di logo Tools Herramientas Este cuadro de di logo ofrece ayuda b sica para la impreso ra Dualys Si la impresora Dualys tiene una opci n con un codificador magn tico puede configurarlo ahora haciendo clic en el bot n Encoding Definition Definici n de codificaci n Para obtener m s informaci n sobre esta opci n de impre si n consulte el anexo A de este manual Tambi n le recomendamos imprimir una tarjeta de prueba la primera vez que utilice la impresora y conservarla En esta tarjeta queda registrada la informaci n que se le puede soli citar si llama al servicio posventa Observaci n La opci n Dialog with printer Dialogar con la impresora s lo est disponible si el controlador se ha instalado mediante el programa de instalaci n del CD Cuadro de di logo General Este cuadro de di logo es una ventana de informaci n de Windows que permite imprimir una p gina de prueba nicamente para comprobar la comunicaci n entre el ordenador y la impresora Cuadro de di logo Details Detalles Este cuadro de di logo es una ventana de control de Windows que permite seleccionar el puerto de impre si n y confirmar el uso del controlador correcto en la impresora nicamente puede modificar los par me tros m
16. n m Fotograf a de identidad m Textos constantes y variables m C digo de barras etc 20 Definici n del controlador de Evolis Dualys Para acceder a los par metros desde la ventana de Word 1 En la barra de men s seleccione Archivo y luego Imprimir 2 El cuadro de di logo indica que la impresora Evolis est seleccionada A continuaci n haga clic en Propiedades Se abre el cuadro de di logo del controlador de Evolis Dualys Para acceder a los par metros de impresi n desde la ventana de Word 1 En la barra de men s seleccione Archivo y luego Imprimir 2 El cuadro de di logo indica que la impresora Evolis est seleccionada 3 Haga clic en Propiedades Aparece el cuadro de di logo del controlador de Evolis Dualys Los par metros de impresi n para este ejemplo gr fico son 1 En el cuadro de di logo Main Principal seleccione m Orientation Front side Orientaci n anverso horizontal m Orientation Back side Orientaci n reverso horizontal m Copy Copia n mero por determinar 2 En el cuadro de di logo Graphic Dise o seleccione m En Ribbon type Tipo de cinta 6 panel ribbon YMCKOK Cinta de 6 paneles YMCKOK m En Printer settings Configuraci n de impresora Print on both sides Imprimir en ambas caras 3 Haga clic en Aplicar si cambia un par metro y luego en Aceptar para cerrar cada cuadro de di lo gO sucesivo 4 Una vez de vuelta a la ventana principa
17. n de la impresora Si aun con esta informaci n no logra resolver el problema p ngase en contacto con su distribuidor de Evolis OCD No se imprime nada 1 Compruebe la fuente de alimentaci n Compruebe que a El cable de la fuente de alimentaci n est correctamente conectado a la impresora y a una toma de corriente que funcione La impresora recibe corriente El indicador luminoso verde del panel de control est encendido a La fuente de alimentaci n utilizada es la que se suministra con la impresora 2 Verifique el cargador de tarjetas y la tarjeta que est dentro de la impresora Compruebe que haya tarjetas en el cargador Compruebe que no se haya producido alg n atasco Consulte este cap tulo 3 Verifique la cinta Compruebe que la cinta se haya colocado correctamente y que la cubierta de la impresora est bien cerrada 4 Imprima una tarjeta de prueba Consulte el punto Impresi n e interpretaci n de una tarjeta de prueba en este cap tulo 5 Verifique el cable de interfaz de la impresora Compruebe la conexi n con el ordenador y la impresora m Pruebe con otro cable del mismo tipo 6 Compruebe el controlador m Aseg rese de que hay un controlador de la impresora Dualys en la configuraci n de Windows 7 Verifique los par metros de impresi n del ordenador m Aseg rese de que la impresora Dualys est seleccionada como impresora predeterminada Consulte Configuraci n de los par metros de impr
18. paquetes de 100 tarjetas Ref C4004 Tarjetas de pl stico v rgenes blancas cl sicas con una banda magn tica LOCO 0 76 mm 5 paquetes de 100 tarjetas Ref C1001 Tarjetas de pl stico v rgenes blancas gama Premium 0 76 mm 5 paquetes de 100 tarjetas Ref C1003 Tarjetas de pl stico v rgenes blancas gama Premium con una banda magn tica HICO 0 76 mm 5 paquetes de 100 tarjetas Ref C1004 Tarjetas de pl stico v rgenes blancas con una banda magn tica LOCO 0 76 mm 5 paquetes de 100 tarjetas Accesorios de la impresora Ref 3304 Cargador adicional de tarjetas capacidad para 100 tarjetas de 0 76 mm Ref S6305 Cargador manual de tarjetas para cargar las tarjetas de una en una Ref A5007 Cable de interfaz paralelo Centronics Ref A5017 Cable de interfaz USB Ref A5008 Fuente de alimentaci n Ref A5009 Cable de alimentaci n 220 V Ref A5010 Cable de alimentaci n 110 V Ref A5019 Cable de alimentaci n Reino Unido 40 Codificaci n magn tica Introducci n Las impresoras Dualys equipadas con un codificador de tarjetas con banda magn tica se denominan impresoras Dualys Mag El modo de funcionamiento de una impresora Dualys Mag es id ntico al de una impresora Dualys El codificador magn tico codifica las pistas ISO 1 2 y 3 en una sola pasada y luego efect a una verifi caci n de los datos Configurables en alta coercividad HICO o en baja coercividad LOCO mediante un solo clic desde el co
19. ponga nunca el cabezal de impresi n en contacto con objetos puntiagudos o met licos m Evite el contacto directo de la superficie del cabezal de impresi n con los dedos Como consecuencia de ello se ver a alterada la calidad de impresi n o incluso se podr a da ar el cabezal de impresi n Pasos que hay que seguir 1 Coja un bastoncillo de algod n nuevo y presione en medio del tubo para que salga el l quido en la espuma O Es muy importante proteger el cabezal de impresi n as como los dem s compo 25 2 Abra la cubierta de la impresora y localice el cabezal de impresi n A continuaci n frote suavemente el bas toncillo a lo largo del cabezal de impre si n durante unos segundos ESN i TN l y Despu s de un ciclo de limpieza espere dos minutos para que se evapore por completo el limpiador antes de volver a utilizar la impresora Mantenimiento del rodillo de limpieza Ciclo de limpieza cada vez que se cambia la cinta ES Material que hay que utilizar toallitas La impresora Dualys est provista de un rodillo de limpieza Su superficie adhesiva retiene el polvo generado por las tarjetas Aunque el mantenimiento de este rodillo se efect a al limpiar el interior de la impresora se recomienda igualmente limpiarlo peri dicamente con una toallita suministrada en el estuche de limpieza para asegurar que la superficie de las tarjetas est perfectamente limpia Pasos que hay que seguir 1 Abra la cubierta
20. A o las declaraciones de garant a de Evolis consulte el folleto de garant a que se incluye con la impresora Evolis Eliminaci n de productos Directiva WEEE Este s mbolo indica que cuando el ltimo usuario desea desechar este producto debe enviarlo a las instalaciones adecuadas para su recuperaci n y reciclaje 2 Indice Introducci n n 4 Cap tulo I Pasos iniciales 0 5 Elecci n de una ubicaci n oo eects 5 Desembalaje de la Impresora 5 Descripci n de la impresora y de sus funciones 6 Instalaci n del cable de interfaz y de la fuente de alimentaci n 7 A ee ee eet eens eer meee 8 Instalaci n de la cinta ii its 9 Gesti n A 10 Colocaci n de las tarjetas en el cargador 10 Instalaci n del cargador manual de tarjetas y carga de Tetas aa 11 Ajuste del grosor de tarjeta 12 Utilizaci n de la tolva de Salida 14 Otras etapas de instalaci n errantes 14 Capitulo Il Impresi n 15 Instalaci n del controlador 15 Configuraci n de los par metros de impresi n 17 IMPI utero ii ire 19 Cap tulo Ill Limpieza 0000000aia 22 Limpieza del interior de la impresora ooo 22 Limpieza del cabezal de iMpresi N ooo 25 Mantenimiento del rodillo de limpieza 26 Cap tulo IV Resoluci n de problemas 28 Interpretaci n del panel de control de la impresora 28 Impresi n e
21. Con una mano empuje la pieza met lica situada en la parte posterior bajo la cubierta y con la otra gire las dos horquillas para extraer el cabezal de impresi n de su brazo 3 Desconecte el cable de la parte posterior del cabezal de impresi n Etapa 2 Instalaci n del nuevo cabezal de impresi n 1 Tome el nuevo cabezal de impresi n e inserte el cable en su alojamiento 2 Inserte el cabezal verticalmente en las dos gu as 3 Gire el cabezal de impresi n hasta que encaje en la pieza met lica 35 4 Cierre la cubierta de la impresora El cabezal de impresi n ya estar instalado Etapa 3 Configuraci n del nuevo cabezal de impresi n 1 Aseg rese de que la impresora est encendida y conectada a un ordenador en el que est instala do un controlador de Dualys 2 En las propiedades del controlador haga clic en el cuadro de di logo Tools Herramientas 3 En la secci n Dialog with printer Dialogar con la impresora introduzca lo siguiente Pkn x x the kit number of the print head recorded on a transparent label on the print head Ejemplo si el n mero de kit del cabezal de impresi n es 179 004 00048 deber introducirse el siguiente comando Pkn 179 004 00048 Si el n mero de kit del cabezal de impresi n no se introduce correctamente pueden produ cirse anomal as en el funcionamiento de la impresora que el interior de la impresora necesita una limpieza No se podr imprimir nad
22. Guia del usuario gt dualys lt Impresora de tarjetas de plastico Gu a del usuario de Dualys Referencia KUO2S Rev A2 Evolis Card Printer O Enero de 2006 1 Informacion de copyright Evolis Card Printer Enero de 2006 Todos los derechos reservados Aviso de copyright Los usuarios deben respetar las leyes de copyright que sean de aplicaci n en su pa s Este manual no debe fotoco piarse traducirse reproducirse ni transmitirse en parte o en su totalidad por cualquier motivo ni por cualquier medio ya sea electr nico o mec nico sin la autorizaci n expresa por escrito de la empresa Evolis Card Printer Toda la informaci n aqu contenida puede estar sujeta a cambios sin previo aviso Evolis Card Printer declina cualquier responsabilidad por los posibles errores que aparezcan en este documento y por cualquier da o accidental o da o causado mediante la divulgaci n o el uso de este manual Marcas comerciales Dualys es una marca comercial y Evolis es una marca comercial registrada de Evolis Card Printer Windows y MS DOS son marcas comerciales registradas de Microsoft Corp Las dem s marcas comerciales o marcas comerciales registradas son marcas de sus respectivos propietarios eMedia Card Designer es una marca comercial de Mediasoft Technologies Iconos A lo largo de este manual la informaci n importante queda resaltada con diferentes iconos de la siguiente manera Nota S Indica informaci n que pone de relie
23. a and C Section 15 109 a Class B digital device Supplemental information This equipment has been tested and finds to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installa tion This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that inter ference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the inter ference s by one or more of the following measures Reorient or relocate the receiving antenna Increase the separation between the equipment and the receiver Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help Use of a shielded cable is required to comply within Class B limits of Part 15 of FCC Rules Pursuant to Part 15 21 of the FCC Rules any changes or modifications to this equipment not expressly approved by Evolis Card Printer may cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment
24. a hasta que se lleve a cabo esta operaci n Para saber cu l es el procedimiento de lim pieza consulte el cap tulo 3 Mantenimiento Limpieza del interior de la impreso ra Despu s del ciclo de limpieza aseg rese de que el rodillo de limpieza est bien limpio para obtener informaci n sobre el mantenimiento del rodillo de limpieza consulte el cap tulo 3 Mantenimiento Mantenimiento del rodillo de limpieza A continuaci n vuelva a colocar la cinta y las tarjetas O Dos LED parpadean simult neamente en el panel de control de la impresora Indican El nuevo cabezal de impresi n ya est configurado Puede seguir utilizando la impresora Dualys 36 Servicio de atencion al cliente Si las sugerencias mencionadas previamente en este apartado no permiten resolver los problemas sur gidos con ctese al sitio evolis com para obtener informaci n m s detallada o p ngase en contacto con su distribuidor de Evolis K co m wy 5 Sitio web de Evolis Si necesita m s ayuda t cnica encontrar mucha informaci n sobre la utilizaci n y composici n de las impresoras Evolis en la secci n de asistencia y servicios del sitio web de Evolis En esta secci n se le recomienda que descargue las ltimas versiones de firmware controladores y manuales de usuario y encontrar v deos sobre la utilizaci n y limpieza de las impresoras Evolis y una secci n de preguntas frecuentes FAQ con respuestas a las preguntas m s comunes
25. a impresora Dualys est equipada con una tolva de salida con capacidad para 100 tarjetas con for mato de 0 76 mm Est concebida para recibir las tarjetas impresas o codificadas 1 Localice la tolva de salida y g rela La tolva debe bajarse completamente hasta que encaje en su lugar El LED que indica cubierta abierta parpadear cuando la tolva est en posici n media 2 Extraiga las tarjetas impresas o codificadas tal como se muestra l INS 100 max pa Otras etapas de instalaci n Ahora ya ha acabado la instalaci n material de la impresora Dualys Le recomendamos que contin e leyendo este manual puesto que todav a hay dos etapas adicionales que deben seguirse para que la impresora Dualys funcione como es debido m Instalaci n de los controladores m Limpieza de la impresora 14 Impresion Instalaci n del controlador Antes de utilizar la impresora Dualys debe instalar el controlador correspondiente Recuerde el controlador y la impresora Dualys funcionan con Windows 2000 NT 4 0 y XP amp El CD suministrado con la impresora incluye una utilidad que automatiza la instalaci n del contro S lador de la impresora Esta utilidad instala el controlador adecuado para su configuraci n e Inserte el CD de controladores y documentaci n en el lector correspondiente e Espere unos segundos hasta que el programa de bienvenida del CD le indique que elija un idioma e Haga clic en la bandera del idioma deseado
26. a pista magn tica debe estar moldeada a la tarjeta No utilice nunca tarjetas con una pista magn tica adherida Limpieza del codificador magn tico Es necesario limpiar peri dicamente el cabezal del codificador magn tico para poder asegurar la inte gridad de los datos codificados en las tarjetas La limpieza del codificador magn tico se efect a cuando la impresora se somete a una secuencia de lim pieza con tarjetas impregnadas consulte el cap tulo Limpieza de este manual para obtener m s infor maci n El paso repetido de la tarjeta de limpieza por el interior de la impresora limpia los rodillos de transporte de tarjetas el rodillo de limpieza y el cabezal de lectura escritura del codificador magn tico Si entre dos sesiones de limpieza de la impresora por cada 1 000 tarjetas insertadas el proceso de lec tura escritura ha fallado con m s de una tarjeta se recomienda activar manualmente una secuencia de limpieza de la impresora consulte el cap tulo Limpieza de este manual para conocer el procedimien to que hay que seguir Normas de codificaci n ISO 7811 Numero de pista Separador de campos Densidad de las pistas Tipos de caracteres N mero de caracteres Pista 1 A 210 bpi Alfanum ricos USP ASCII 20 95 Pista 2 75 bpi Num ricos 40 ASCII 48 62 Pista 3 210 bpi Num ricos 107 ASCII 78 62 Bit s por pulgada Excepto el car cter 3 Incluidos los caracteres Start Stop y LRC El
27. aga clic en Siguiente No defina la impresora como compartida y haga clic en Siguiente No imprima una p gina de prueba y haga clic en Siguiente Haga clic en Finalizar para instalar el controlador Para utilizar la impresora a trav s del puerto paralelo conecte el cable entre el PC y la impresora La inst ci n se habr completado En el caso de una conexi n USB deben realizarse los siguientes ajustes Conecte el cable USB entre la impresora y el PC Windows detecta una nueva impresora e inicia el asistente para agregar impresoras Haga clic en Siguiente El sistema busca el archivo Youni dll o Younbwgi dll En el CD ROM haga clic en Drivers Controladores Seleccione el directorio de su entorno Windows En Windows 2000 y Windows XP Seleccione 2000XP En Windows NT4 Seleccione NT4 0 Elija el archivo Youngi dll o Younbwgi inf Haga clic en Abrir y luego en Aceptar Haga clic en Finalizar Se habr creado un nuevo controlador Evolis Copy1 para la impresora conectada a trav s del puerto USB La instalaci n del controlador de impresora se habr completado 16 Configuracion de los parametros de impresion Antes de utilizar la impresora Dualys se recomienda verificar o modificar los par metros predetermi nados del controlador Adem s si tiene opciones instaladas debe declararlas en el controlador La impresora tiene muchas funciones que pueden configurarse en el administrador de impresi n Estos par met
28. comendamos imprimirla al poner en funcionamiento la impresora y guardarla en un lugar cercano Impresi n de una tarjeta de prueba 1 Compruebe que haya una cinta y una tarjeta en la impresora 2 Presione el bot n pulsador durante tres segundos Se apagar n todos los indicadores luminosos 3 Presione el bot n pulsador de nuevo y mant ngalo pulsado 4 El indicador luminoso verde del bot n pulsador se ilumina 5 Suelte el bot n pulsador cuando el indicador luminoso verde empiece a parpadear 6 La tarjeta de prueba se imprime en unos segundos en color si la impresora est provista de una cinta de color o en monocromo si est provista de una cinta negra 7 La tarjeta impresa se expulsa en la tolva de salida Interpretaci n de una tarjeta de prueba La impresi n de una tarjeta de prueba proporciona la siguiente informaci n Impresi n correcta de los colores as como del negro a Posici n correcta de la cinta en la impresora a Modelo de la impresora N mero de serie de la impresora Versi n de firmware instalada en la impresora evaLis winnovation at work Printer model Dualys Ctless Mifare Printer s n 060101500 Kit Head n 193 22 00009 Firmware n 0601 Evolis Card Printer www evolis com infofbevolis com 31 Problemas de calidad de impresion La informaci n siguiente le ayudar a resolver los posibles problemas de calidad de impresi n que pue den producirse durante la utilizaci
29. de tarjeta Impresi n parcial o incorrecta 1 Verifique los par metros definidos para la impresi n Compruebe que ning n elemento de la configuraci n de p gina no se encuentre fuera de los m rgenes de impresi n Compruebe la orientaci n del documento seleccionado en la configuraci n del controlador hor zontal o vertical 2 Verifique el cable de interfaz de la impresora m Si se imprimen caracteres extra os compruebe que est utilizando el cable de interfaz apropiado para la impresora Compruebe la conexi n con el ordenador y la impresora Pruebe con otro cable del mismo tipo 3 Verifique que la impresora est limpia m Limpie el interior de la impresora los rodillos de limpieza y el cabezal de impresi n si es necesario Consulte el cap tulo Limpieza de este manual 4 Verifique que las tarjetas est n limpias Compruebe que las tarjetas se almacenan en un lugar exento de polvo 5 Verifique que el cabezal de impresi n est limpio m Rem tase al procedimiento de limpieza del cabezal de impresi n en el cap tulo Limpieza de este manual 6 Verifique la cinta a Su posici n en la impresora m Su correcto funcionamiento 7 Verifique el cabezal de impresi n a Si aparecen l neas horizontales blancas en la tarjeta posiblemente haya elementos del cabezal de impresi n obturados o da ados m Limpie el cabezal de impresi n Consulte el cap tulo Limpieza para obtener m s informaci n
30. dowsTM NT 4 0 2000 y XP Impresora 2 a os Cabezal de impresi n 2 a os n mero ilimitado de impresiones Consulte el folleto de garant a suministrado con la impresora Evolis para obtener m s informaci n Monocromo 1 000 tarjetas rollo Colores monocromo negro azul rojo verde blanco dorado plateado y rascable Cinta monocromo negra BlackWAX para ABS y tarjetas con barniz especial 1 000 tarjetas rollo Cinta monocromo negra 2 paneles KO 500 tarjetas rollo Cinta de color 5 paneles YMCKO 200 tarjetas rollo Cinta de color medio panel YMCKO 400 tarjetas rollo Cinta de color 6 paneles YMCKOK 200 tarjetas rollo Cinta holograma 350 tarjetas rollo Autom tico con cargador o carga manual Puerto serie disponible seg n estudio Cartucho de carga manual Cargador adicional de 100 tarjetas Estuches de limpieza Dualys Mag Impresora con codificador de banda magn tica HICO LOCO ISO 7811 o JIS2 Dualys Smart Impresora con estaci n de contacto para tarjetas con chip y EMV 2000 acoplador Dualys Contactless Impresora con acoplador de tarjetas inteligentes sin contacto ISO 14443 ISO 1 5693 otras normas a petici n Tipos de tarjeta todo PVC PVC compuesto PET ABS y tarjetas barnizadas especiales Formato de tarjeta ISO CR 80 ISO 7810 53 98 mm x 85 60 mm Grosor de tarjeta de 0 25 mm a 1 mm Capacidad del cargador de tarjetas 300 tarjetas 0 25 mm 100 tarjetas 0 76 mm Capacidad de la t
31. esi n en el cap tulo Impresi n 8 Verifique la configuraci n de la red Si la impresora est conectada en red compruebe que est correctamente configurada en el entor no de red Consulte la documentaci n relativa a su red para obtener m s informaci n OQ Se expulsa una tarjeta virgen de la impresora 1 Verifique la cinta m Compruebe que la cinta no se haya terminado o cortado Sustituya o vuelva a colocar la cinta si es necesario 2 Verifique el cable de interfaz de la impresora a Verifique el cable de interfaz de la impresora Compruebe la conexi n con el ordenador y la impresora m Pruebe con otro cable del mismo tipo 32 3 Posiblemente hay elementos del cabezal de impresi n que est n da ados m Imprima una tarjeta de prueba Consulte el punto Impresi n e interpretaci n de una tarjeta de prueba en este cap tulo La calidad de impresi n no es suficiente 1 Los par metros de contraste y luminosidad deben modificarse m Falta contraste y hay saturaci n de color aumente los par metros de contraste y luminosidad en la configuraci n del controlador 2 El tipo de tarjetas utilizado posiblemente no es apropiado Compruebe si el tipo de tarjetas utilizado corresponde a las especificaciones requeridas Consulte el cap tulo Especificaciones t cnicas de este manual para obtener m s informaci n m La textura de la tarjeta es rugosa o no es completamente plana m Pruebe a imprimir con otro tipo
32. impieza E La impresora debe limpiarse Vaya al cap tulo 3 Limpieza E La cubierta de la impresora est abierta Cierre la cubierta de la impresora Se reanudar la actividad en curso E La tolva de salida est entreabierta Cierre o abra la tolva de salida Se reanudar la actividad en curso E Hay una tarjeta atascada en la estaci n de impresi n o en el m dulo de volteo E Hay una pieza mec nica defectuosa en la impresora Presione el bot n pulsador durante un segundo Si el proble ma persiste llame al distribuidor de Evolis para obtener asis tencia E La orientaci n de la pista magn tica del cargador no es correcta E El tipo de codificaci n no se ha configurado de forma correcta HICO o LOCO Rem tase al anexo A de este manual para obtener m s informaci n E Los datos codificados no cumplen la norma ISO 7811 o los par metros predefinidos en las propiedades del contro lador Rem tase al anexo A de este manual para obtener m s informaci n E El sistema de enfriamiento del cabezal de impresi n est activado La impresora deja de funcionar durante unos segundos Tan pronto como el cabezal de impresi n alcanza la tem peratura normal de funcionamiento la actividad vuelve a reanudarse Impresi n e interpretaci n de una tarjeta de prueba Al imprimir una tarjeta de prueba se obtienen determinados datos t cnicos sobre la impresora y se confir ma su correcto funcionamiento Re
33. l haga clic en Aceptar para ejecutar la impresi n xs Consulte la ayuda de cada cuadro de di logo si es necesario Consulte el apartado anterior Uso de la ayuda en l nea para obtener m s informaci n 21 Limpieza Conserve valida su garantia Si no se siguen los procedimientos de mantenimiento descritos en este cap tulo la garant a de la impresora Dualys y el cabezal de impresi n puede quedar nula La empresa Evolis decli na cualquier responsabilidad si la impresora se utiliza en condiciones de limpieza no autori zadas Evolis proporciona los siguientes art culos de limpieza bajo la referencia de art culo A5011 Estuche de limpieza UltraClean m 5 tarjetas de limpieza con alcohol isopropilico al 99 m 5 bastoncillos de algod n con alcohol isopropilico al 99 m dispensador de 40 toallitas de limpieza impregnadas sin hilachas Limpieza del interior de la impresora S Ciclo de limpieza cada 1 000 tarjetas insertadas ES Material que hay que utilizar tarjetas de limpieza impregnadas Cuando es necesario limpiar el interior de la impresora cada 1 000 tarjetas insertadas el indicador luminoso de limpieza se ilumina de la siguiente manera Estado despu s de insertar 1 000 tarjetas OOOO vo amp MA 22 Si la impresora no se limpia despu s de que el indicador luminoso de limpieza se haya encendido ste empezar a parpadear cuando se hayan insertado 200 tarjetas m s En tal caso el indicador lumino s
34. los par metros de administraci n de impresi n de acuerdo k con los distintos modos y criterios de impresi n definidos a T Pot LAN F Lorea ne z Para familiarizarse con estos par metros le recomendamos E sd Ep TEO consultar esta ayuda antes de realizar alg n cambio Em D manto Te Cuadro de di logo Main Principal Este cuadro de di logo permite seleccionar lo siguiente m Orientaci n la orientaci n de la impresi n vertical u A 4k horizontal y la rotaci n de la impresi n hasta 180 para el dualys e BT anverso o el reverso de la tarjeta m Copias el n mero de copias de la tarjeta deseado 17 Cuadro de dialogo Graphic Diseno Este cuadro de didlogo permite seleccionar lo siguiente Cinta el tipo de cinta utilizado Configuraci n de impresi n elecci n de la impre si n a Una cara o a doble cara con la posibilidad de definir la configuraci n de panel de cinta negro y bar niz en caso de haber seleccionado previamente una cinta de color en el cuadro Ribbon Cinta anterior Panel barniz aplicaci n en barniz de una cinta de color seg n una elecci n deliberada o un tipo de cinta que requiere una reserva de recubri miento El bot n More options M s opciones permite definir determinados par metros de impresi n como el contacto y la intensidad de los colores Si tiene seleccionada una cinta negra en el cuadro de di logo Main Principal el cuadro de di
35. n para usuarios de Windows a continuaci n ZSS La instalaci n de un controlador en Windows NT 2000 o XP puede requerir la autorizaci n del admi nistrador del sistema Si surgiera alg n problema p ngase en contacto con este administrador para que le aconseje cu l es el mejor m todo de instalaci n y los derechos de acceso asociados 15 Usuarios de Windows Procedimiento de instalaci n Cierre todas las aplicaciones antes de instalar el controlador No conecte el cable USB o paralelo antes de finalizar la instalaci n Inserte el CD de controladores y documentaci n en el lector de CD ROM En la barra de men s de Windows haga clic en Inicio Configuraci n e Impresoras Haga doble clic en Agregar impresora Seleccione Impresora local Seleccione el puerto de impresora LPTx aunque quiera conectar la impresora por USB Cuando el asistente muestre una serie de fabricantes de impresoras haga clic en Utilizar disco Seleccione la letra de la unidad correspondiente al lector de CD ROM y luego haga clic en Siguiente En el CD ROM haga clic en Drivers Controladores Seleccione el directorio de su entorno Windows En Windows 2000 y Windows XP Seleccione 2000XP En Windows NT4 Seleccione NT4 0 Elija el archivo Youn inf o Younbw inf haga clic en Abrir y luego en Aceptar La impresora Evolis aparece sobre un fondo gris Haga clic en Siguiente Indique si desea utilizar la impresora Evolis como impresora predeterminada y luego h
36. ntrolador de Windows los codificadores de la Dualys Mag se suministran ajustados en alta coercivi dad HICO de forma predeterminada a menos que se solicite lo contrario en el pedido Ubicaci n del codificador magn tico El codificador magn tico es un m dulo instalado en f brica en las impresoras Dualys Mag El cabezal de escritura y lectura est situado debajo del recorrido de las tarjetas despu s del cabezal de impresi n La secuencia de codificaci n de una tarjeta se efect a antes de realizar la impresi n Orientaci n de las tarjetas Las tarjetas con pista magn tica deben colocarse en el cargador de tal forma que la banda magn tica est orientada hacia arri ba tal como se indica a continuaci n 1 Extraiga el cargador de la impresora tal como se muestra 41 max 2 Presione hacia abajo el sistema de muelle tal como se muestra e inserte 100 tarjetas de 0 76 mm de grosor como maximo 3 Vuelva a colocar el cargador en la impresora A continuaci n presione sobre la parte superior del cargador hasta que encaje Configuraci n del controlador de Windows Al instalar por primera vez el controlador de Windows es necesario configurar las funciones del codi ficador magn tico Las funciones del codificador magn tico son accesibles desde el cuadro de di logo Tools Herramientas del controlador haciendo clic en el bot n Encoding Definition Definici n de codificaci n Cuadro de di logo
37. o de limpieza parpadea de la siguiente manera Estado despu s de insertar 1 200 tarjetas OOOO vo amp MA O Cuando el indicador luminoso parpadea debe limpiarse el interior de la impresora inmediata mente menos de 5 tarjetas De lo contrario se cancelar la garant a del cabezal de impresi n Pasos que hay que seguir Este sencillo sistema de limpieza requiere el uso de tarjetas de limpieza impregnadas especialmente concebidas para la impresora Con la impresora Dualys se suministra un estuche de limpieza con mues tras de estas tarjetas Al pasar repetidamente la tarjeta por el interior de la impresora se limpian los rodillos de transporte de tarjetas el rodillo de limpieza el cabezal de impresi n y el cabezal magn ti co opci n 1 Retire el cargador de la impresora tal como se muestra 3 Inserte una tarjeta de limpieza nueva en el cargador tal como se muestra 23 4 Mediente la palanca ajuste el grossor de tejeta a la positi n MAX 5 Vuelva a colocar el cargador en la impresora A conti nuaci n presione sobre la parte superior del cargador hasta que encaje 6 Abra la cubierta y extraiga la cinta de la impresora tal como se muestra 7 Cierre la cubierta de la impresora 8 Presione el bot n pulsador del panel de control durante un segundo Se inicia la opera ci n de limpieza 9 La tarjeta de limpieza usada se expulsa en la tolva de salida 24 utes 3 De
38. olva de salida de tarjetas 300 tarjetas 0 25 mm 100 tarjetas 0 76 mm Tama o de la impresora Altura 235 mm Longitud 447 mm Anchura 237 mm Peso de la impresora 7 4 kg Conexiones puertos USB y paralelo Centronics cables suministrados El ctricas 110 230 voltios CA 60 50 hercios Ambientales Temperatura de fun cionamiento m n m x 15 30 C Humedad del 20 al 65 sin condensaci n Temperatura de almacenamiento m n m x 5 70 C Humedad de almacenamiento del 20 al 70 sin condensaci n Ventilaci n de funcionamiento aire libre En condiciones especificas Cl usula reguladora del uso de consumibles Evolis 38 Suministros Evolis ofrece un amplio abanico de tarjetas y cintas as como accesorios varios A continuaci n se proporciona la lista de los suministros que tiene disponibles un distribuidor de Evolis Cintas monocromo Ref R2011 Cinta negra 1 000 tarjetas cinta Ref R2012 Cinta azul 1 000 tarjetas cinta Ref R2013 Cinta roja 1 000 tarjetas cinta Ref R2014 Cinta verde 1 000 tarjetas cinta Ref R2015 Cinta blanca 1 000 tarjetas cinta Ref R2016 Cinta dorada 1 000 tarjetas cinta Ref R2017 Cinta plateada 1 000 tarjetas cinta Ref R2018 Cinta rascable 1 000 tarjetas cinta Ref R2019 Cinta negra BlackWAX 1 000 tarjetas cinta Cintas multipanel Ref R3314 Cinta de color 6 paneles YMCKOK amarillo magenta cyan negro TT barniz y negro
39. ostrados una persona con conocimientos avanzados Cuadro de di logo Color management Gesti n de los colores Este cuadro de di logo permite asociar la impresi n a un perfil definido de gesti n de los colores Impresi n Hay numerosas aplicaciones de Windows que permiten imprimir un documento Word Access o Excel por ejemplo Con el fin de familiarizarse con la colocaci n de una tarjeta en una p gina y la configuraci n de la impresi n le proponemos el siguiente ejemplo En Microsoft Word Una vez instalada la Dualys como impresora predeter minada 1 Inicie Word y en Archivo haga clic en Configurar p gina 19 IES ee ay E T mr r Ejemplo Tenga en cuenta que con este ejemplo no se pretende instruir al usuario sobre el funcionamiento de la aplicaci n Word La nica finalidad es establecer una relaci n entre el dise o de una tar jeta y la gesti n de los par metros de la impresora Dualys necesarios para su impresi n 2 El cuadro de di logo Papel propone Paper format Formato del papel seleccione Youn Card 3 En el cuadro de di logo M rgenes seleccione 0 cm para todos los m rgenes luego en Orientaci n seleccione Horizontal 4 Cierre la ventana haciendo clic en Aceptar La ventana de Word tendr a que aparecer como la siguiente Ya est preparado para personalizar sus tarjetas para ello deber introducir los diferentes elementos de composici n m Logotipo e ilustraci
40. presora Dualys para obtener informaci n m s detallada sobre la programaci n de tarjetas con chip 46 Declarations of Conformity Concerning Safety and Electromagnetic Compatibility Manufacturer s Name Evolis Card Printer Manufacturer s Address 29 avenue de la Fontaine Z l Angers Beaucouz 49070 Beaucouz France Material Designation Dualys Year of Manufacture 2006 the undersigned Serge Olivier Declare that have received the assumption of the above material used and installed in accordance with the notice with the essential requirements of Directives 73 23 CEE and 89 336 CEE modified by 92 31 CEE and 93 68 CEE by the applica tion of the following regulations EN 60950 1 of 2001 EN 55022 Class B of 1998 EN 55024 of 1998 EN 61000 3 2 of 2000 EN 61000 3 3 of 2000 A1 of 2001 EUROPE Norway Only This product is designed for IT power system with phase to phase voltage 230V Earth grounding is via the polarized 3 wire power cord Fl Laite on liitett v suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan SE Apparaten skall anslutas till jordat uttag NO Apparatet m tilkoples jordet stikkontakt A Full name Serge Olivier Signature Title Technical Manager Date January 2006 FCC Statement For U S A Federal Communications Commission Radio Frequency Interferences Statement Dualys model conforms to the following specifications FCC Part 15 Subpart A Section 15 107
41. presora Dualys puede dejarse en espera en cualquier momento presionando el bot n pulsador tal como se indica El indicador luminoso verde del bot n pulsador se apagar Para reactivar la impresora presione el bot n pul sador durante un segundo El indicador luminoso verde del bot n pulsador se encender S La impresora entra autom ticamente en estado de espera tras 10 minutos de inactividad Instalaci n de la cinta 1 Abra la cubierta de la impreso ra presionando la palanca de apertura y retirando la cubierta 2 Instale la cinta en la impre sora tal como se muestra 3 Cierre la cubierta de la impresora Utilice nicamente cintas Evolis Evolis declina cualquier responsabilidad si la impresora o el cabezal de impresi n resultan da ados debido al uso de una cinta no autorizada La cinta se posiciona autom ticamente cada vez que se abre la cubierta O La cinta debe estar correctamente colocada para que la impresora pueda funcionar 9 Gestion de tarjetas Colocaci n de las tarjetas en el cargador 1 Retire el cargador de la impresora tal como se muestra max 2 Presione hacia abajo el sistema de muelle tal como se muestra e inserte 100 tarjetas de 0 76 mm de grosor como m ximo 3 Vuelva a colocar el cargador en la impresora A continuaci n presione sobre la parte superior del car gador hasta que encaje Grosor de tarjeta a Las impresoras Dualys admiten tarjetas de
42. ros de impresi n son accesibles desde m Desde Inicio en la barra de Windows Configuraci n e Impresoras e Seleccione Evolis Dualys e Desde Archivo en la barra de men s de Windows seleccione Documento predeterminado m Desde un software Windows e Desde Archivo en la barra de men s de la aplicaci n seleccione Imprimir o Configurar impresi n Los procedimientos var an seg n el tipo de software y el sistema operativo utilizados Antes de utilizar la impresora aseg rese de que se ha seleccionado correctamente como impresora predeterminada Selecci n de la Dualys como impresora predeterminada Realice estos pasos para seleccionar la Dualys como impresora predeterminada m Haga clic en Inicio en la barra de Windows y luego seleccione Configuraci n e Impresoras m Haga clic en el icono Evolis Dualys y luego seleccione Archivo en la barra de men s m Seleccione Establecer como impresora predeterminada y cierre la ventana Definici n de las propiedades de la impresora Dualys Los diferentes cuadros de di logo permiten realizar lo siguiente m Realizar ajustes como la orientaci n de las tarjetas y la calidad de impresi n m Gestionar los distintos modos de impresi n y el uso de las cintas adecuadas m Seleccionar el puerto de impresi n m Activar las diferentes funciones de control y mantenimiento de la impresora CA aj Uso de la ayuda en l nea mm A a El archivo de ayuda le gu a en la utilizaci n de cada uno de Ta l
43. sos pueden indicar lo siguiente Fin de cinta Cubierta abierta OOOO eco MM A Encendida No hay tarjetas Se al Recepci n de en el cargador de limpieza datos o el cargador no Bot n pulsador est instalado 28 Los indicadores luminosos del panel de control pueden tener uno de los siguientes estados O APAGADO ENCENDIDO PARPADEANTE El bot n pulsador devuelve el panel de control a su estado original despu s de que se produzcan los siguientes casos m AUSENCIA DE TARJETAS o PROBLEMA INTERNO DE LA IMPRESORA m ERROR DE CODIFICACI N MAGN TICA m EXPULSI N DE TARJETA El bot n pulsador tambi n permite realizar lo siguiente m Poner la impresora en modo de espera m Imprimir una tarjeta de prueba Ve m Iniciar un ciclo de limpieza Consulte los estados de panel de control siguientes para determinar la actividad de la impresora Dualys O la naturaleza del problema Estado de los indicadores Interpretaci n Soluci n o explicaci n luminosos IMPRESORA LISTA La impresora est lista para recibir datos i 0000 o BSB UA PROCESANDO La impresora est recibiendo datos proce O oO O O dentes de una o varias de sus interfaces MA FIN DE CINTA E No hay cinta en la impresora gt D 6000 E La cinta se ha terminado o 171 A E La cinta se ha colocado incorrecta mente en la impresora E La cinta se ha cortado Verifique el estado de la cinta en la impresora Si hay un trabajo de impresi n en curso
44. spu s de un ciclo de limpieza espere dos minutos para que se evapore por comple N O to el limpiador antes de volver a utilizar la impresora Q S Aunque est activada la alerta de limpieza la impresora continuar funcionando Igualmente es posible activar una secuencia de limpieza sin tener que esperar a la se al del indicador luminoso de la impresora Para ello se debe presionar durante unos segundos el bot n pulsador del panel de control En tal caso deben repetir se previamente todos los pasos citados m s arriba Limpieza del cabezal de impresi n GC Ciclo de limpieza cada vez que se cambia la cinta Q E Material que hay que utilizar bastoncillos de limpieza El cabezal de impresi n se limpia al limpiar el interior de la impresora consulte el apartado anterior Sin embargo a fin de conservar la calidad de impresi n original y minimizar los incidentes provocados por una presencia excesiva de tinta en la superficie del cabezal de impresi n se recomienda limpiarlo peri dicamente cada vez que se cambia la cinta con la ayuda de los bastoncillos de algod n sumi nistrados con el estuche de limpieza UltraClean nentes asociados que se manipulan contra las descargas electrost ticas El cabezal de impresi n es un componente muy fr gil de la impresora Para evitar da arlo m Antes de limpiar el cabezal de impresi n desenchufe la impresora de la fuente de alime taci n m Siga los ciclos de limpieza pertinentes m No
45. te del grosor de tarjeta La impresora Dualys esta dotada de un sistema de ajuste manual para el grosor de las tarjetas que es accesible desde el interior de la impresora o al abrir la cubierta Q S Las impresoras Dualys aceptan grosores de tarjeta desde 0 25 mm a 1 mm El valor predeterminado de f brica para el grosor de tarjeta es 0 76 mm Ajuste del grosor de las tarjetas mediante el recept culo del cargador 1 Retire el cargador de la impresora tal como se muestra 2 Ajuste el grosor de las tarjetas utilizadas desplazando el asa de derecha a izquierda hasta obtener el grosor de tarjeta deseado 3 Vuelva a colocar el cargador en la impresora A continuaci n presione sobre la parte superior del car gador hasta que encaje 12 Ajuste del grosor de tarjeta desde el interior de la impresora o O lt O na fed o Oo O un w pue Q o fed oO ase _ D Q U Oo no lt L b wv Q V mse O g aD pan gt p gt oO o fo O U Q 2 Extraiga la cinta de la impresora si hay una instalada A continuaci n a sor de las ta uste el gro j etas utilizadas desplazando el rj asa de derecha a izquierda hasta obtener el grosor de tarjeta deseado 3 Vuelva a instalar la cinta en la impresora y cierre la cubierta 13 Utilizaci n de la tolva de salida L
46. un grosor entre 0 25 mm y 1 mm Consejos para la selecci n de tarjetas a Utilice nicamente el tipo de tarjetas que se indican en las especificaciones t cnicas de este manual a No toque la superficie de impresi n de las tarjetas ya que esto afectar a a la calidad de Impresi n a No utilice tarjetas da adas dobladas o con una textura en relieve a Guarde siempre las tarjetas nuevas en un lugar limpio y sin polvo 10 Instalaci n del cargador manual de tarjetas y carga de las tarjetas La impresora Dualys puede venir equipada opcionalmente con un cargador manual de tarjetas para insertar tarjetas de una en una Propiedades En la pesta a Herramientas haga clic en el bot n Cuadro de di logo A conti nuaci n seleccione la opci n Alimentaci n manual del men Bandeja de entrada y en el men Bandeja de salida seleccione la opci n seg n el modo de funcionamiento deseado para la salida de las tarjetas D La opci n de alimentaci n manual de tarjetas debe definirse a trav s del controlador El cargador manual de tarjetas se instala de la siguiente manera 1 Retire el cargador de la impresora tal como se muestra 2 Mediante la palanca ajuste el grosor de tarjeta a la posici n MAX 3 Coloque la bandeja de suministro manual de la impresora tal como se indica A continuaci n presione sobre la parte superior del cargador hasta que encaje 4 Inserte la tarjeta tal como se muestra 11 Ajus
47. ve o complementa puntos importantes del texto principal Importante O Advierte al usuario de que esa informaci n es esencial para completar una tarea determinada o destaca la importancia de un dato espec fico del texto Precauci n Avisa de que en caso de realizar u omitir una acci n espec fica se pueden ocasionar da os f sicos perso nales o materiales Informaci n sobre la garant a Consulte los t rminos y condiciones en el folleto de garant a suministrado con la impresora Evolis Autorizaci n de devoluci n de material Para realizar una reclamaci n durante el per odo de garant a deber ponerse en contacto con un distribuidor de Evolis Usted ser responsable de embalar la impresora para su transporte y asumir los gastos de env o y seguro de la impresora desde el punto de utilizaci n de la impresora hasta el distribuidor de Evolis El distribuidor de Evolis asu mir los gastos de env o y de seguro de la impresora desde el taller de reparaci n hasta el domicilio desde donde se envi la impresora Antes de devolver cualquier equipo para su reparaci n en garant a o fuera de garant a p ngase en contacto con un distribuidor de Evolis o un centro de reparaciones de Evolis ERC para solicitar un n mero de autorizaci n de devolu ci n de material RMA Vuelva a embalar el equipo en su embalaje original y marque el n mero de RMA de forma clara en la parte externa de la caja Para obtener m s informaci n acerca de RM
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