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1. A o Problema A o Problema A o Problema A o Problema A o Problema A o Q5763 90216 A mensagem Verificar cartucho de impress o acesa ap s a instala o dos cartuchos de impress o Remova os cartuchos de impress o Verifique se removeu as fitas adesivas dos contatos de cobre Feche a porta Consulte a Etapa 9 Atolamento de papel durante o alinhamento de impress o Desligue o dispositivo e remova a porta traseira Remova cuidadosamente qualquer papel Ligue o dispositivo e insira o papel com cuidado Consulte a Etapa 5 A tela solicitando a conex o do cabo USB n o foi exibida Remova e em seguida insira novamente o CD do HP PSC para Windows Consulte a Etapa 14 A tela Adicionar Hardware do Microsoft Windows exibida Clique em Cancelar Desconecte o cabo USB e insira o CD do HP PSC para Windows Consulte as Etapas 14 e 15 A tela Configura o do dispositivo n o foi conclu da exibida Verifique se a m scara do painel de controle est firmemente colada Desconecte o HP PSC e conecte o novamente Verifique todas as conex es Verifique se o cabo USB est conectado ao computador N o conecte o cabo USB a um teclado ou hub sem energia Consulte as Etapas 4 e 15 N o poss vel instalar o software para Macintosh Verifique se o cabo USB est conectado a uma porta na parte traseira do computador antes de instalar o software N o conecte2. para utilizar el HP PSC Consulte la Gu a del usuario o la ayuda en pantalla para comenzar Ap s a exibi o da tela Parab ns voc j poder utilizar o seu HP PSC Consulte o Guia do usu rio ou a ajuda on line para obter instru es sobre como come ar a usar o dispositivo Resoluci n de problemas Problema Despu s de insertar los cartuchos de impresi n se enciende el mensaje Comprobar cartucho Acci n Extraiga los cartuchos de impresi n Aseg rese de que retira toda la cinta de los contactos de cobre Cierre la puerta Consulte el paso 9 Problema El papel se ha atascado durante la impresi n de la alineaci n Acci n Apague el dispositivo y retire la puerta posterior Extraiga con cuidado el papel Encienda el dispositivo e inserte cuidadosamente el papel Consulte el paso 5 ES HP All In One Series Problema No aparece la pantalla que indica cu ndo debe conectar el cable USB Acci n Extraiga y a continuaci n vuelva a insertar el CD de Windows del HP PSC Consulte el paso 14 Problema Aparece la pantalla Agregar hardware de Windows Microsoft This wizard searches for new drivers for Hewlett Packard PSC 2100 Series A device driver is a software program that makes a hardware device work Acci n Haga clic en Cancelar Desconecte el cable USB y a continuaci n inserte el CD de Windows del HP PSC Consulte los pasos 14 y 15 lt Back CN
3. o cabo USB a um teclado ou hub sem energia Consulte a Etapa 15 Consulte o Guia do usu rio ou a ajuda do Foto e imagem HP para obter mais informa es Visite www hp com support O Copyright 2004 Hewlett Packard Development Company LP Impresso no M xico ou Brasil
4. Comece aqui Importante no conecte el cable USB hasta la instalaci n del software en el paso 15 Importante N o conecte o cabo USB at chegar Etapa 15 do processo de instala o do software Retire el embalaje a Retire la cinta b Baje la puerta de acceso donde encontrar material y elementos incluidos con el dispositivo a Remova as fitas adesivas b Abaixe a porta de acesso para verificar se h componentes ou material embalado na parte interna Localice los componentes Localize os componentes ES CD de Windows cartuchos de impresi n plantilla del panel de US fi control puede que est a aa 3 colocada CD do Windows FA cartuchos de impress o TD Et ET y m scara do painel de UD CD de Macintosh transformador y cable pa pode j estar P CD do Macintosh Ne de alimentaci n colada o Macintos cable USB cabo e adaptador gT Gu a del usuario de energia cabo USB qu referencia BM Guia do usu rio de refer ncia El contenido de la caja puede ser distinto O conte do da sua caixa pode ser diferente do descrito aqui WI p ster de instalaci n de hp psc 1300 amp 1310 series Coloque la plantilla del panel de control si no est colocada Cole a m scara do painel de controle se n o estiver colada a Retire el cubreadhesivo de la plantilla del panel de control b Levante la tapa Coloque la pl
5. ES Cancel ES HP All In One Series ds ata ds 3 Problema Aparece la pantalla Se ha producido un error en la Click Help for more information about how to finish device setup or click Next to exit EEE i n S ta a Cc i n d e d i S p O S i tivo Acci n Compruebe que la plantilla del panel de control est bien colocada Desconecte el HP PSC y vuelva a conectarlo Compruebe todas las conexiones Aseg rese de que el cable USB est conectado al equipo No conecte el cable USB a un teclado ni a un concentrador sin alimentaci n Consulte los pasos 4 y 15 Problema No se instala el software de Macintosh es Acci n Aseg rese de que el cable USB est conectado a un puerto en la parte posterior del equipo antes de instalar el software No conecte el cable USB a un teclado ni a un concentrador sin alimentaci n Consulte el paso 15 Consulte la Gu a del usuario o la ayuda del software de fotografias e im genes HP para obtener m s informaci n Visite www hp com support O Copyright 2004 Hewlett Packard Development Company LP Impreso en M xico o Brasil x ANA 000 Solu o de problemas A A N 0000000 This wizard searches for new drivers for Hewlett Packard PSC 2100 Series A device driver is a software program that makes a hardware device work ES HP All In One Series Device setup has failed to co Problema
6. Windows Si no aparece la pantalla de inicio haga doble clic en Mi PC despu s en el icono CD ROM y a continuaci n en setup exe exibida clique duas vezes em Meu Computador clique duas vezes no icone do CD ROM e clique duas vezes em setup exe i i i i i Se a tela inicial de instala o n o for i i i i Usu rios do Usuarios de Usu rios do Windows Macintosh Macintosh a Inserte el CD de Windows del HP PSC b Siga las instrucciones en pantalla a Insira o CD do HP PSC para Windows b Siga as instru es na tela Inserte el CD de Macintosh del HP PSC Vaya al paso 15 antes de instalar Insira o CD do HP PSC para Macintosh V para a Etapa 15 antes de iniciar a instala o Conecte el cable USB Conecte o cabo USB Usuarios de Usu rios do Usuarios de Usu rios do Windows Windows Macintosh Macintosh Cuando aparezca esta pantalla conecte el cable USB a Conecte el cable USB b Haga doble clic en el icono HP All in One installer Quando essa tela for exibida conecte o cabo USB a Conecte o cabo USB 5 HP All In One Series Set Up Your Device Now b Clique duas vezes no cone HP All in One installer Follow the next steps on your setup instructions to continue installation FAR E JE A air Rr m E f gt Back Forward View Computer Home a 2 items 25 38 GE available Si no aparece esta pantalla consulte la re
7. antilla del panel de control en el hueco Aseg rese de que se adhiere correctamente a Remova a protec o do adesivo na parte de tr s da m scara do painel de controle b Levante a tampa Posicione a m scara do painel de controle no lugar apropriado Verifique se est corretamente colada Conecte el transformador y el cable de alimentaci n Conecte o cabo e o adaptador de energia Encienda el dispositivo Ligue o dispositivo Compruebe que se enciende una luz junto al bot n Encender Reanudar Espere hasta que termine de inicializarse Verifique se h uma luz acesa pr xima ao bot o Ligar Continuar Aguarde at o fim da inicializa o 00800000 Abra la puerta de acceso Abra a porta de acesso Baje la puerta de acceso Abaixe a porta de acesso rn q Retire la cinta de color rosa i No toque los contactos de cobre brillante de ambos cartuchos ni vuelva a colocar la cinta en de impresi n I los cartuchos N o toque nos contatos cor de Remova a fita rosa de ambos 1 cobre nem recoloque a fita rosa os cartuchos de impress o nos cartuchos Inserte el cartucho de impresi n negro Insira o cartucho de impress o preto a Sujete el cartucho de impresi n negro con la etiqueta de HP hacia arriba b Deslice el cartucho de impresi n negro formando un ngulo en la parte derecha del carro de impresi n c Presio
8. ne firmemente hasta que el cartucho de impresi n encaje en su lugar a Segure o cartucho de impress o preto voltado para cima com a etiqueta HP na parte superior b Deslize o cartucho de impress o preto ligeiramente inclinado para dentro do compartimento direito do carro de impress o c Pressione firmemente at que o cartucho de impress o se encaixe no lugar Inserte el cartucho de impresi n de tres colores Insira o cartucho de impress o colorido a Sujete el cartucho de impresi n de tres colores con la etiqueta de HP hacia arriba b Deslice el cartucho de impresi n de tres colores formando un ngulo en la parte izquierda del carro de impresi n c Presione firmemente hasta que el cartucho de impresi n encaje en su lugar d Aseg rese de que ambos cartuchos est n correctamente colocados y a continuaci n cierre la puerta de acceso a Segure o cartucho de impress o colorido voltado para cima com a etiqueta HP na parte superior b Deslize o cartucho de impress o colorido ligeiramente inclinado para dentro do compartimento esquerdo do carro de impress o c Pressione firmemente at que o cartucho de impress o se encaixe no lugar d Verifique se ambos os cartuchos est o encaixados e feche a porta de acesso Alinee los cartuchos de impresi n Alinhe os cartuchos de impress o 800000 o hp psc1310 all in one printer e scanner copier a Espere has
9. soluci n de problemas en la ltima p gina a invent hp all in one installer Caso n o veja essa tela consulte a se o Solu o de problemas na ltima p gina Contin e la instalaci n del software Prossiga com a instala o do software Usuarios de Usu rios do Usuarios de Usu rios do Windows Windows Macintosh Macintosh Si no aparece esta pantalla consulte Aseg rese de que completa todas la resoluci n de problemas en la ltima las pantallas incluido el asistente de p gina Siga las instrucciones en pantalla ar Complete la pantalla de registro Verifique se preencheu todas as telas Caso n o veja essa tela consulte a y incluindo a do assistente de instalac o se o Solu o de problemas na ltima p gina Siga as instru es na tela Preencha a tela de registro ES HP All In One Series E Oo HP All In One Setup Assist Device has been detected Introduction Use the HP All In One Setup Assistant to configure Product connected successfully your HP All In One device Click Next to continue The HP All In One Setup Assistant will gather important information about your system and collect your personal information This information will be used by the Setup Assistant to setup the selected HP All In One device and the bundled software SATA as 4 Back F Next gt TER Cuando aparezca la pantalla Status gt Settings Help gt Enhorabuena estar preparado
10. ta que la p gina de alineaci n de los cartuchos de impresi n se imprima b Introduzca la parte superior de la p gina de alineaci n hacia abajo en la esquina frontal del cristal Cierre la tapa c Pulse el bot n Escanear Cuando la luz de encendido deje de parpadear la alineaci n se habr completado Tire o recicle esta p gina de alineaci n a Aguarde at que a p gina de alinhamento do cartucho de impress o seja impressa b Coloque a p gina de alinhamento voltada para baixo sobre o vidro com a sua parte superior em dire o ao canto frontal do vidro Feche a tampa c Pressione o bot o Digitalizar Quando a luz Ligar parar de piscar o alinhamento estar conclu do Descarte ou recicle a p gina de alinhamento Si el dispositivo no est conectado a un equipo consulte la Gu a del usuario para obtener informaci n sobre c mo comenzar Caso n o pretenda conectar o dispositivo a um computador consulte o Guia do usu rio para obter informa es sobre como come ar a trabalhar Encienda el equipo Ligue o computador a Encienda el equipo inicie la sesi n si es necesario y a continuaci n espere hasta que aparezca el escritorio b Cierre los programas que est n abiertos a Ligue o computador fa a o login se necess rio e aguarde at a rea de trabalho ser exibida b Feche todos os programas abertos Inserte el CD correcto Insira o CD apropriado Usuarios de
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