profeco informa sobre el llamado a revisión de la empresa brp
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1. mero 715 002 006 Procuradur a Federal del Consumidor Subprocuradur a de Verificaci n Coordinaci n Ejecutiva TELs 5625 6700 EXT 6728 www alertas qob mx rar profeco gob mx Profeco unatirta tdan del Catatan JRedacAlertaR pida EEES Alerta No 5 2013 Las acciones realizadas por BRP para dar a conocer y o informar a los consumidores respecto del posible problema detectado y sus consecuencias y o riesgos son e Carta a sus clientes a trav s de correo Postal Mexicano con acuse de recibo del 29 de noviembre de 2012 437 cartas e Comunicaci n a Distribuidores se inform a distribuidores que cuentan con dichos productos respecto del posible problema que se podr a presentar con los veh culos se alados Adicionalmente los consumidores en caso de tener alguna duda o requieran asistencia podr ponerse en contacto con el concesionario o distribuidor m s cercano o visitar la p gina www brp com es mx y a los tel fonos del departamento de servicio t cnico BRP MD Guadalajara Jalisco al tel fono y 0133 22827716 Profeco puede atender las quejas de los consumidores y brindar asesor a en el tel fono del consumidor 5568 8722 en el D F y zona metropolitana y 01 800 468 8722 larga distancia sin costo desde el resto del pa s Veh culos todo terreno Producto Marca Referencia LANI dtr Veh culo Commander 2013 todo terreno Procuradur a Federal del Consumidor Subprocuradur a de Verificaci n2. Coordinaci n Ejecutiva TeLs 5625 6700 EXT 6728 www alertas gob mx rar profeco gob mx Profeco Prenatiria taera del Caray rider JRedacAlertaR pida EEES Alerta No 5 2013 Veh culo Commander 2013 todo terreno Veh culo Commander 2013 todo terreno Veh culo todo terreno Commander 2013 Procuradur a Federal del Consumidor Subprocuradur a de Verificaci n Coordinaci n Ejecutiva TELs 5625 6700 EXT 6728 www alertas qob mx rar profeco gob mx Profeco Prosnatira edora del Cars rdor JRedi Ale rtaR pida EEE Alerta No 5 2013 Veh culo Commander 2013 todo terreno Veh culo todo terreno Commander 2013 000 Procuradur a Federal del Consumidor Subprocuradur a de Verificaci n Coordinaci n Ejecutiva TELs 5625 6700 EXT 6728 www alertas qob mx rar profeco gob mx
3. del Cars rdor JRedacAlertaR pida EEES Alerta No 5 2013 La empresa BRP inform a esta Procuradur a que las soluciones del problema identificado son a En caso de que el veh culo no se conduzca en los terrenos y condiciones indicados anteriormente No es necesario hacer ning n cambio en el veh culo La carta y el Ap ndice entregados al cliente debe ser guardados por ste en el veh culo junto con la Gu a del usuario para su consulta posterior o para que los consulten futuros propietarios El kit de rejilla delantera seguir estando disponible sin cargo alguno para los propietarios actuales o futuros que lo soliciten Para llevar acabo esta soluci n es necesario contar con la pieza Front Grill Kit n mero 715 002 006 En caso de que el veh culo se conduzca en los terrenos y condiciones indicados en el problema Debe limpiarse el veh culo tal como se describe en el Ap ndice Procedimiento de limpieza de la zona del tubo de escape Instalar el kit de rejilla delantera siguiendo instrucciones facilitadas junto con el kit entregado al cliente Este kit se encuentra disponible sin cargo alguno para los propietarios presentes o futuros que lo soliciten El Ap ndice entregado al cliente debe ser guardado por ste veh culo junto con la Gu a del usuario para su consulta posterior o para que lo consulten futuros propietarios Para llevar acabo esta soluci n es necesario contar con la pieza Front Grill Kit n
4. Profeco JReda AlertaR pida ECE Alerta No 5 2013 PROFECO INFORMA SOBRE EL LLAMADO A REVISI N DE LA EMPRESA BRP MEXICAN DISTRIBUTION S A DE C V BRP RELACIONADA CON EL VEH CULO TODO TERRENO COMMANDER 2011 A 2013 EN TODOS LOS MODELOS Y TODOS LOS N MEROS DE SERIE 14 de febrero de 2013 La empresa BRP Mexican distribution S A de C V BRP hace un llamado a revisi n a los consumidores que hayan adquirido veh culos todo terreno Commander 2011 2012 todos los modelos y n meros de serie y Commander 2013 todos los modelos y series excepto los fabricados con kit de rejilla delantera de serie ya que al conducir en determinados tipos de terreno y condiciones tales como cuando el veh culo se conduce por agua con un m nimo de 310 mm o 12 pulgadas de profundidad que contenga una cantidad considerable de residuos flotando como hierba heno y hojas se podr a generar una gran acumulaci n de residuos en un breve per odo de tiempo en la zona del tubo de escape teniendo el siguiente riesgo e Esta acumulaci n podr a provocar un incendio en el veh culo cuando el tubo de escape se calienta y los residuos se secan En algunas situaciones este podr a producir graves da os a la propiedad o incluso lesiones o la muerte de los usuarios Procuradur a Federal del Consumidor Subprocuradur a de Verificaci n Coordinaci n Ejecutiva TELs 5625 6700 EXT 6728 www alertas qob mx rar profeco gob mx Profeco Pronatirna eodora
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