Guía de instalación
Contents
1. Botones del panel frontal del esc ner Icono Nombre de la Descripci n caracter stica Ss Bot n Escanea im genes gr ficos documentos u objetos Escanear ra Bot n Escanea positivos como diapositivas de 35 mm y A Escanear negativos transparentes Para escanear pel cula es pel cula necesaria la utilizaci n del adaptador de transparencias TMA que se encuentra en la parte inferior de la tapa del esc ner Gu a de instalaci n y asistencia t cnica Cap tulo 2 contin a Icono Nombre de la caracter stica Descripci n E Bot n Copiar Escanea el elemento y lo env a a una impresora para realizar copias B PDF Bot n Escanear en PDF Escanea una o varias p ginas y las guarda como un archivo PDF para compartir o almacenar estos botones en un entorno Macintosh consulte la Ayuda del esc ner HP ES Nota Para obtener m s informaci n sobre las acciones predeterminadas de Scanjet Adaptador de transparencias TMA Puede utilizar el adaptador de transparencias TMA para escanear negativos o diapositivas de 35 mm Para obtener m s informaci n sobre el TMA consulte la Gu a del usuario del esc ner HP Scanjet G3010 3 Soluci n de problemas de instalaci n del esc ner Esta secci n contiene soluciones para los problemas de instalaci n y configuraci n e Desinstalaci n y reinstalaci n del software e Comprobaci n de los cables Desinst2. Paso 1 Compruebe el contenido de la caja Paso 2 Instale el software Paso 3 Conecte la fuente de alimentaci n Paso 4 Conecte el cable USB Paso 5 Pruebe la instalaci n Paso 1 Compruebe el contenido de la caja Desembale el hardware del esc ner Compruebe que ha retirado toda la cinta de embalaje Esc ner HP Scanjet G3010 Cable USB Fuente de alimentaci n P ster de instalaci n o Gu a de instalaci n y asistencia t cnica opcional mojoj gt CD del software de escaneo Paso 2 Instale el software A Precauci n Si instala el software en un equipo con Windows no conecte todav a el cable USB al equipo Instale el software de escaneo antes de conectar el cable USB Si instala el software en un equipo Macintosh puede conectar el cable USB antes o despu s de la instalaci n del software 2 HP Scanjet G3010 1 Inserte el CD de HP Photosmart que acompa a al esc ner en la unidad de CD del equipo Para instalaciones en Windows espere a que aparezca el cuadro de di logo de instalaci n Si el cuadro de di logo de instalaci n no aparece en unos momentos consulte Soluci n de problemas de instalaci n del esc ner en la p gina 9 Para instalaciones en Macintosh haga doble clic en el icono del CD que aparece en el escritorio para comenzar la instalaci n 2 Haga clic en Instalar software para instalar el software de escaneo Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para compl
3. V 60 Hz Norteam rica 200 240 V 50 Hz Europa continental Reino Unido y Australia 100 240 V 50 Hz 60 Hz resto del mundo Gu a de instalaci n y asistencia t cnica 11 Cap tulo 4 contin a Nombre Descripci n Informaci n N mero de identificaci n del modelo reglamentario para su sobre normativas identificaci n normativa a su producto se le asigna un n mero de modelo reglamentario El n mero de modelo reglamentario para el producto es FCLSD 0511 Este n mero reglamentario no se debe confundir con el nombre del producto HP Scanjet G3010 o con el n mero del producto L1985A Para obtener informaci n sobre el consumo consulte el archivo regulatory_supplement htm del CD de HP Photosmart que acompa a al esc ner A Consumo de energ a El consumo de energ a se reduce significativamente en el modo ENERGY STARS lo que permite ahorrar recursos naturales y dinero sin que se vea afectado el alto rendimiento del producto Este producto forma parte de ENERGY STAR MOU v 1 0 un programa voluntario destinado a fomentar el desarrollo de productos ofim ticos con menor consumo de energ a lao ENERGY STAR es una marca registrada en EE UU de la Agencia para la Protecci n del Medio Ambiente de Estados Unidos Como empresa colaboradora del programa ENERGY STAR HP ha determinado que este producto cumple las especificaciones de consumo eficiente de energ a establecidas por ENERGY STAR Para obtener m s in
4. clic en la ficha del esc ner y a continuaci n seleccione la tarea que desee realizar 6 HP Scanjet G3010 4 Nota Si el icono del Centro de soluciones HP no est en el escritorio haga f clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas a continuaci n seleccione HP y finalmente Centro de soluciones HP Software HP Photosmart para Macintosh Al instalar el software Escaneo HP en un Macintosh hay dos programas de software disponibles en el Dock Administrador de dispositivos HP y HP Photosmart Studio Estos programas se utilizan para escanear y editar los escaneos I El Administrador de dispositivos HP es el programa que inicia el eS escaneo de im genes y documentos Desde el Administrador de dispositivos es posible Realizar funciones de escaneo y copia Acceder a la ayuda y la informaci n sobre soluci n de problemas e Acceder a HP Photosmart Studio para editar los escaneos e Modificar la configuraci n y las preferencias E HP Photosmart Studio es el programa utilizado para manipular Dd imprimir archivar y compartir las im genes tras escanearlas Puede abrir HP Photosmart Studio desde el Dock o desde el men Aplicaciones del Administrador de dispositivos HP Descripci n general del panel frontal y los accesorios Esta secci n presenta una descripci n general del panel frontal del esc ner y del adaptador de transparencias TMA e Botones del panel frontal del esc ner e Adaptador de transparencias TMA
5. globalcitizenship environment recycle Material restringido del producto Este producto HP contiene el siguiente material que puede precisar un tratamiento especial cuando se agote su vida til mercurio en la l mpara fluorescente del esc ner y el adaptador de transparencias lt 5 mg Para obtener informaci n de reciclaje visite www hp com go recycle p ngase en contacto con las autoridades locales o consulte a la ElA Electronics Industries Alliance en el sitio Web www eiae org Reciclaje de equipos el ctricos y electr nicos para usuarios dom sticos en la Uni n Europea Este s mbolo se coloca en los productos o en su embalaje para indicar que el producto no se puede desechar junto con los residuos dom sticos Es Gu a de instalaci n y asistencia t cnica 13 Cap tulo 4 responsabilidad del consumidor depositar los residuos de equipos en puntos de recogida destinados al reciclaje de equipos el ctricos y electr nicos La utilizaci n de un sistema adecuado de reciclaje y separaci n de los residuos de equipos el ctricos y electr nicos contribuye a la conservaci n de los recursos naturales y garantiza un m todo de reciclaje beneficioso para la salud y el entorno Si desea obtener m s informaci n sobre los puntos de reciclaje de residuos p ngase en contacto con la oficina municipal el servicio de recogida de residuos dom sticos correspondiente o con el establecimiento donde ha adquirido el producto 14 HP Scanje
6. su nombre de usuario y contrase a Se abre la ventana de HP Uninstaller y aparecen los productos que se pueden desinstalar 3 Seleccione el producto G3010 y haga clic en Siguiente 4 Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de desinstalaci n 5 Vuelva a instalar el software utilizando el CD del software HP que acompa a al esc ner Despu s de insertar el CD haga clic en el icono del CD que aparece en el escritorio para comenzar la instalaci n Gu a de instalaci n y asistencia t cnica 9 Cap tulo 3 Comprobaci n de los cables Tipo de cable Acci n Cable de El cable de alimentaci n conecta el esc ner a una toma de alimentaci n corriente e Compruebe que el cable de alimentaci n est correctamente conectado al esc ner y a una toma de corriente el ctrica que funciona o a un protector de sobretensi n e Siel cable de alimentaci n est conectado a un protector de sobretensi n aseg rese de que ste est enchufado a una toma de corriente y se encuentra encendido e Apague el interruptor de alimentaci n del esc ner y apague el equipo Al cabo de 60 segundos vuelva a encender el esc ner y a continuaci n encienda el equipo por ese orden Cable USB El cable USB conecta el esc ner al equipo e Utilice el cable que acompa a al esc ner Cualquier otro cable USB puede no ser compatible con el esc ner e Compruebe que el cable USB est conectado correctamente al esc ner y al equi
7. HP Scanjet G3010 Gu a de instalaci n y asistencia t cnica invent Copyright y licencia O 2006 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Queda prohibida la reproducci n adaptaci n o traducci n sin previa autorizaci n por escrito a excepci n de lo permitido por las leyes de copyright La informaci n que aparece en el presente documento est sujeta a cambios sin notificaci n previa Las nicas garant as de los productos y servicios de HP se exponen en las declaraciones de garant a expresa adjuntas a dichos productos y servicios No se debe interpretar que la informaci n contenida en el presente documento constituye una garant a adicional HP no ser responsable de los errores u omisiones t cnicos o de edici n que incluya el presente documento Cr ditos de marcas comerciales Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation Contenido T Introducci n curiosa is Paso 1 Compruebe el contenido de la caja Paso 2 Instale el software coiooococnonioniosicnta cin Paso 3 Conecte la fuente de alimentaci n Paso 4 Conecte el cable USB Paso 5 Pruebe la instalaci n oooooononcccnnnnacccnnonacannnnnnornnncnnnnn ono nn nnnnn nn nana nn nn cnn 2 C mo utilizar el esc ner oooconnnnccccnnnnnoccconcnonocnconononncncnnnnnnnnnnnnnnnn cnica rra nnnnnnnnnns D nde obtener informaci n adicional oooococccnicccinnnonoccccninanannnnnononn cnn nana nnnnr rra S
8. a el Administrador de dispositivos HP y a continuaci n haga clic en el signo de interrogaci n que se encuentra en la parte inferior del cuadro de di logo Los clientes con discapacidades pueden obtener ayuda visitando www hp com hpinfo community accessibility prodserv s lo en ingl s Sitio Web de HP Scanjet Visite www hp com y seleccione el pa s idioma en la parte superior de la p gina En la p gina del pa s seleccione la opci n de esc neres en la lista de productos Utilice este sitio para obtener informaci n variada Encontrar soluciones a problemas t cnicos Sugerencias para escanear de manera m s eficaz y creativa Actualizar los controladores y el software de HP Registro del producto Gu a de instalaci n y asistencia t cnica 15 Cap tulo 5 Suscripci n a hojas informativas actualizaciones de controlador y de software y alertas de asistencia t cnica Comprar consumibles y accesorios HP Obtenci n de asistencia Para obtener los mejores resultados de su producto HP consulte las siguientes ofertas de asistencia HP est ndar 1 16 Consulte la documentaci n del producto que se incluye con el mismo Consulte la secci n de soluci n de problemas o la Ayuda electr nica de este manual CD Consulte la secci n de Ayuda electr nica del software Visite la asistencia en l nea de HP en www hp com support o p ngase en contacto con su punto de venta La asistencia en l nea de HP se en
9. alaci n y reinstalaci n del software Una instalaci n de software incompleta podr a dar lugar a que no se reconozca el esc ner o a que el software no se inicie correctamente Intente desinstalar y volver a instalar el software Escaneo HP Para volver a instalar el software Escaneo HP debe tener el CD del software HP Photosmart Entorno Windows 1 Haga clic en Inicio Configuraci n y a continuaci n en Panel de control en Windows XP haga clic en Inicio y a continuaci n en Panel de control 2 Haga clic en Agregar o quitar programas en Windows XP esta opci n se denomina igual y a continuaci n seleccione HP Scanjet G3010 Haga clic en Quitar 4 Haga clic en Agregar o quitar programas en Windows XP esta opci n se denomina igual y a continuaci n seleccione el software HP Photosmart 5 Desenchufe el cable USB del equipo 6 Vuelva a instalar el software utilizando el CD de software de HP Photosmart que acompa a al esc ner Al insertar el CD se inicia autom ticamente una interfaz de instalaci n Seleccione el software HP Photosmart para instalarlo 7 Vuelva a conectar el cable USB del esc ner despu s de instalar el software Para obtener m s informaci n consulte Paso 4 Conecte el cable USB en la p gina 4 o Entorno Macintosh 1 Vaya a Aplicaciones Hewlett Packard y abra HP Uninstaller ES Nota Debe tener privilegios de administrador para desinstalar el software 2 Cuando se le solicite escriba
10. cuentra disponible para todos los clientes de HP Es la manera m s r pida de obtener informaci n actualizada sobre el producto y asistencia de expertos y presenta las siguientes caracter sticas Acceso r pido por correo electr nico a especialistas cualificados de asistencia en l nea Actualizaciones de software y controladores para su producto Informaci n valiosa del producto y soluciones para problemas t cnicos Actualizaciones proactivas del producto avisos de asistencia y boletines de informaci n HP disponibles al registrar el producto Asistencia telef nica de HP Las opciones y las tarifas de asistencia t cnica var an seg n el producto el pa s y el idioma Las tarifas y las directrices est n sujetas a cambios sin previo aviso Visite el sitio Web www hp com support para obtener la informaci n m s reciente Per odo de post garant a Tras finalizar el per odo de garant a limitada la ayuda est disponible en l nea en ww hp com support Extensi n o actualizaci n de la garant a Si desea extender o actualizar la garant a de su producto p ngase en contacto con su punto de venta o consulte los servicios de HP Care Pack en ww hp com support Si ya ha adquirido un servicio HP Care Pack consulte las condiciones de asistencia t cnica del contrato HP Scanjet G3010
11. etar la instalaci n del software de escaneo Paso 3 Conecte la fuente de alimentaci n La fuente de alimentaci n tiene conectado un cable que se enchufa en la parte trasera del esc ner Gu a de instalaci n y asistencia t cnica Cap tulo 1 La fuente de alimentaci n tambi n tiene un cable de CA conectado a la fuente de alimentaci n en uno de sus extremos El otro extremo est conectado a una toma de corriente o protector de sobretensi n 1 Enchufe el cable de CA en la parte posterior de la fuente de alimentaci n 2 Enchufe el otro extremo del cable de CA a una toma de corriente o protector de sobretensi n 3 Conecte el cable del TMA de la tapa a la base del esc ner Paso 4 Conecte el cable USB Precauci n Si realiza la instalaci n en un entorno Windows compruebe que instala el software HP Photosmart antes de conectar el esc ner al equipo con el cable USB Consulte Paso 2 Instale el software en la p gina 2 Si realiza la instalaci n en un entorno Macintosh puede conectar el cable USB antes o despu s de la instalaci n del software Utilice el cable USB suministrado con el esc ner para conectar el esc ner al equipo 1 Conecte el extremo cuadrado del cable al esc ner 2 Conecte el extremo rectangular del cable al equipo Paso 5 Pruebe la instalaci n AM 4 HP Scanjet G3010 1 Coloque una fotograf a o documento en el cristal de
12. formaci n sobre las especificaciones ENERGY STAR visite el siguiente sitio Web www energystar gov Especificaciones del adaptador de transparencias TMA Nombre Descripci n Tipos de soporte Hasta dos diapositivas de 35 mm o dos fotogramas de negativos de 35 mm Requisitos de alimentaci n 12 voltios 400 mA m x Consumo de energ a e informaci n sobre normativas Para obtener informaci n sobre el consumo los suministros de alimentaci n y las normativas consulte el archivo regulatory_supplement htm en el CD del software HP Photosmart 12 HP Scanjet G3010 Especificaciones medioambientales Nombre Descripci n Temperatura Funcionamiento del esc ner y el TMA de 10 a 35 C de 50 a 95 F Almacenamiento de 40 a 60 C de 40 a 140 F Humedad relativa Funcionamiento del esc ner y el TMA del 15 al 80 sin condensaci n de 10 a 35 C de 50 a 95 F Almacenamiento hasta el 90 de 0 a 60 C de 32 a 140 F Informaci n sobre reciclaje y material restringido Reciclaje HP ofrece un n mero cada vez mayor de programas de devoluci n y reciclaje en muchos pa ses regiones y est asociada con algunos de los mayores centros de reciclaje de componentes electr nicos de todo el mundo HP conserva los recursos volviendo a vender algunos de sus productos m s populares Para obtener m s informaci n sobre el reciclaje de productos HP visite www hp com hpinfo
13. l esc ner como indica la marca de referencia del esc ner 2 Pulse el bot n Escanear lt lt Si realiza el escaneo utilizando el software de Windows aparece la pantalla Qu est escaneando Siga las instrucciones en pantalla para completar el escaneo Si realiza el escaneo utilizando el software de Macintosh se abre la aplicaci n HP Scan Pro y aparece una presentaci n preliminar del escaneo Cuando se acepta la presentaci n preliminar la imagen escaneada se env a al destino que se ha seleccionado en la configuraci n del esc ner Si no aparece la pantalla Qu est escaneando o la ventana de HP Scan Pro consulte la Soluci n de problemas de instalaci n del esc ner en la p gina 9 Gu a de instalaci n y asistencia t cnica 2 C mo utilizar el esc ner Esta secci n presenta una descripci n general del esc ner y c mo utilizarlo e D nde obtener informaci n adicional e Software HP Photosmart para Windows e Software HP Photosmart para Macintosh e Descripci n general del panel frontal y los accesorios D nde obtener informaci n adicional Puede obtener m s informaci n sobre el esc ner y el software en el archivo de ayuda del esc ner Si ha instalado el software HP Photosmart que acompa a al esc ner haga doble clic en el icono del Centro de soluciones HP del escritorio y a continuaci n haga clic en Ayuda y asistencia t cnica En la secci n Documentaci n haga clic en Ayuda del producto Usuari
14. oftware HP Photosmart para WiNdOWS oooooccccconccccccccoconoccnnnnonanccnnnnanancnnncnannnnnnno Software HP Photosmart para Macintosh ooococccinnnccccnncccnononccnnn nar nncrnnna cnn rancio Descripci n general del panel frontal y los accesoriOS s e 7 3 Soluci n de problemas de instalaci n del esc ner oooonocconoccccococacccncononoss 9 Desinstalaci n y reinstalaci n del software Comprobaci n de los cables oooooncocccnonnooccncccnancnnnnnnnnnnncnnn nano nn nr nc nnnnn cnn rra 4 informaci n sobre normativas y especificaciones del producto 11 Especificaciones del esc ner oooooococccccccccccoconoonoonnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nn nnnnnnnnnnnncnnns 11 Especificaciones del adaptador de transparencias TMA oooicccccnnnnnncicccccnnccnnos 12 Especificaciones medioambientales oooooonnnncccccccccccccnccnccnnanonncnccnnnnnnnnnnns Informaci n sobre reciclaje y material restringido Reciclaje de equipos el ctricos y electr nicos para usuarios dom sticos en la Uni n E Ope A ciclo noite dl ia qna 13 5 Asistencia t cnica para productos ooccocooccocooccccococonnnnnnnnnnnnononanncncncncnonnnnnos 15 Accesibilidad Sitio Web de HP Scanjet miii a Adan 15 Obtenci n de asistencia oooooocccccccccccccccconcnaoonoononnncnnnnnnnnncnnnnnnn conc cnn nn nn crac naa nnnnnnnnns 16 Gu a de instalaci n y asistencia t cnica 1 4 Introducci n Siga estos pasos para configurar el esc ner
15. os de Macintosh para obtener informaci n sobre los procedimientos de escaneo abra el Administrador de dispositivos HP y a continuaci n haga clic en el signo de interrogaci n que se encuentra en la parte inferior del cuadro de di logo Software HP Photosmart para Windows Al instalar el software HP Photosmart para Windows se agregan dos iconos al escritorio Estos iconos abren programas de escaneo y edici n de los escaneos Para obtener informaci n sobre el uso del Centro de soluciones HP y de HP Photosmart consulte el archivo de ayuda del esc ner Haga doble clic en el icono Centro de soluciones HP del escritorio y a continuaci n haga clic en Ayuda y asistencia t cnica En la secci n Documentaci n haga clic en Ayuda del producto uzt El Centro de soluciones HP es el software que inicia el escaneo l A de im genes y documentos Desde el Centro de soluciones HP es posible Realizar funciones de escaneo y copia Acceder a la ayuda y la informaci n sobre soluci n de problemas e Acceder al software HP Photosmart para editar los escaneos e Modificar la configuraci n y las preferencias va El software HP Photosmart es el programa utilizado para manipular imprimir archivar y compartir las im genes tras escanearlas Puede acceder al software HP Photosmart desde el icono del escritorio o a trav s del Centro de soluciones HP Para iniciar un escaneo Haga doble clic en el icono de escritorio del Centro de soluciones HP haga
16. po Para obtener informaci n adicional sobre la soluci n de problemas de USB consulte www hp com support seleccione su pa s o regi n y a continuaci n utilice la herramienta de b squeda para encontrar los temas sobre soluci n de problemas de USB Cable del TMA El cable del TMA se conecta al TMA en la tapa del esc ner y la base de ste Aseg rese de que est conectado correctamente en la parte trasera del esc ner 10 HP Scanjet G3010 A Informaci n sobre normativas y especificaciones del producto Esta secci n contiene informaci n sobre normativas y las especificaciones del esc ner fotogr fico HP Scanjet G3010 y sus accesorios Especificaciones del esc ner Especificaciones del adaptador de transparencias TMA Especificaciones medioambientales Informaci n sobre reciclaje y material restringido Reciclaje de equipos el ctricos y electr nicos para usuarios dom sticos en la Uni n Europea Especificaciones del esc ner Nombre Descripci n Tipo de esc ner Plano con adaptador de transparencias TMA Tama o 472 mm x 298 mm x 90 mm 18 58 x 11 73 x 3 54 pulgadas Peso 3 1 kg 6 8 libras Elemento de Dispositivo acoplado en carga escaneo Interfaz USB 2 0 alta velocidad Resoluci n de hardware Resoluci n de hardware de 4800 x 9600 ppp Resoluci n seleccionable De 12 ppp a 999 999 ppp mejorados a escala de 100 Voltaje de l nea de CA 100 120
17. t G3010 5 Asistencia t cnica para productos Esta secci n describe las opciones de asistencia t cnica para productos Accesibilidad Sitio Web de HP Scanjet Obtenci n de asistencia Accesibilidad En este esc ner se encuentran disponibles las siguientes opciones de accesibilidad Entorno Windows Con la utilidad de desactivaci n de botones puede evitar que los botones se pulsen de forma accidental Puede volver a activar los botones con esta misma utilidad Para obtener m s informaci n sobre la utilidad de desactivaci n de botones consulte la Gu a del usuario del esc ner La Gu a del usuario del esc ner tambi n se encuentra disponible en formato CHM que se puede leer en la mayor parte de los lectores de pantalla Para encontrar este archivo haga doble clic en el icono Centro de soluciones HP del escritorio y a continuaci n en Ayuda y asistencia t cnica En la secci n Documentaci n haga clic en Ayuda del producto Entorno Macintosh Puede evitar que los botones se pulsen de forma accidental con la utilidad de desactivaci n de botones para desactivar los botones Puede volver a activar los botones con esta misma utilidad Para obtener m s informaci n sobre la utilidad de desactivaci n de botones consulte la Ayuda del esc ner HP Scanjet La Ayuda del esc ner HP Scanjet se encuentra disponible en un formato que se puede leer en la mayor parte de los lectores de pantalla Para encontrar este archivo abr
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