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OptraTM W810 Manual de referencia del usuario

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Contents

1. m zi 5 D o ef o D 77 5 Extraiga el papel atascado tal como se muestra en la ilustraci n 6 Cierre la cubierta del fusor f Cierre la puerta lateral 8 Levante la cubierta de la unidad de transporte cubierta H AANA j ES AGORA NNNNNANNN ANNNSNSSNSNNS ANNSNNANNNS MAA A ex SsSoosee 78 ep uoioeuiu3 9 Extraiga el papel del buz n 10 Cierre la cubierta de la unidad de transporte Si se muestra con frecuencia el mensaje 280 Atasco papel Abrir cubierta H aseg rese de que ha instalado correctamente la unidad de transporte Para obtener instrucciones completas de la instalaci n consulte la Gu a de instalaci n to ec D o le o 0 9p UO 9C UI 79 11 Abra la puerta de acceso superior del buz n puerta l 12 Tire hacia abajo del papel atascado para sacarlo del buz n 13 Cierre la puerta de acceso superior 14 Abra la puerta de acceso inferior puerta J 15 Tire hacia abajo del papel atascado para sacarlo del buz n Y CL eS E E La ive tum UB GE E E e t acht a v o c 38 O So ES gs u 80 16 Cierre la puerta de acceso inferior 17 Empuje el buz n hacia la impresora 18 Extraiga el papel atascado de las bandejas 19 Pulse Continuar en el panel del operador para continuar la impresi n La impre
2. 35 y 2 O Em 3 D 7 ep uoionjos o o EL o 2 o problemas Otros problemas de impresi n Utilice la tabla siguiente para buscar soluciones a otros problemas de impresi n Otros problemas de impresi n S ntoma La pantalla del panel del operador est en blanco o s lo muestra diamantes La prueba autom tica de la impresora ha fallado Soluci n Apague la impresora espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla En la pantalla del panel del operador aparece Efectuando prueba autom tica Al finalizar la prueba aparece el mensaje Lista Si no aparecen los mensajes apague la impresora y solicite asistencia t cnica 36 Otros problemas de impresi n continuaci n S ntoma Los trabajos no se imprimen La impresora no est preparada para recibir datos Soluci n Aseg rese de que en la pantalla aparece Lista o Ahorro energ a antes de enviar un trabajo a imprimir Pulse Continuar para devolver la impresora al estado Lista Se ha agotado uno de los suministros de la impresora Si en la pantalla aparece Reemplazar t ner para continuar o Reemplazar kit de FC para continuar no puede seguir imprimiendo hasta que no reemplace el suministro especificado en el mensaje Consulte la p gina 121 para obtener instrucciones sobre la sustituci n de suministros La bandeja de salida especificada Extraiga la pila de papel
3. A O G 7 S oO Si la unidad de transporte est alineada hacia arriba o hacia abajo siga los pasos de este apartado para ajustar la altura del clasificador FE PE 190 Para ajustar la altura del clasificador 1 Busque los cuatro tornillos de mariposa que hay debajo del borde de la base del clasificador en la cara que est enfrente de la impresora 2 Gire los tornillos hacia la derecha para aflojarlos 3 Gire los mandos del borde de la base para ajustar la altura del clasificador Oo o o zm Oo o Q e Gire los mandos hacia la derecha para levantar el clasificador y hacia la izquierda para bajarlo LUI 191 4 Cuando la unidad de transporte est nivelada apriete los tornillos de mariposa que ha aflojado en el paso 2 en la p gina 191 5 Empuje el clasificador hacia la impresora A El G O 7 v oO 192 Alineaci n de la opci n de buz n Unidad de transporte Bandejas de salida Los problemas frecuentes en la alimentaci n del papel en el buz n opcional pueden indicar que el buz n no est alineado correctamente con la impresora Utilice los procedimientos de este cap tulo para asegurar una alineaci n correcta Para obtener informaci n sobre c mo eliminar atascos de papel en el buz n consulte la p gina 75 Si necesita desconectar el buz n de la impresora vaya a las instrucciones que empiezan en la p gin
4. Cubierta de transporte Armario de soporte Bandejas de salida Caja del taladro 1opeoijise 2 Utilice la tabla siguiente para obtener informaci n sobre el mantenimiento del clasificador Seleccione un tema Para obtener informaci n sobre Consulte la p gina Soluci n de problemas 44 Solicitud y carga de grapas 164 Eliminaci n de atascos de grapas 172 Preparaci n de la grapadora 179 Vaciado de la caja del taladro 180 171 Seleccione un tema continuaci n Consulte la p gina Para obtener informaci n sobre Alineaci n del clasificador con la impresora Desconexi n del clasificador de la impresora Eliminaci n de atascos de grapas Si el clasificador no grapa los trabajos de impresi n de forma satisfactoria es posible que necesite eliminar el atasco de grapas 1 Abra la cubierta de la bandeja del clasificador cubierta N Clasificador 172 2 Extraiga la pila de papel que el clasificador estaba intentando grapar cuando se produjo el atasco 3 Cierre la cubierta de la bandeja del clasificador 4 Gire el mando de la cubierta de la grapadora hasta la posici n de desbloqueo y abra la cubierta Oo o o Oo g Q e 173 5 Extraiga la grapadora tal como se muestra en la ilustraci n LJ O y G 7 S oO 174 6 Coloque la grapadora en una superficie estable f Presione la
5. 202 7 Vuelva a colocar la placa inferior 203 8 Cierre la puerta inferior 9 Fije la placa inferior con los dos tornillos que ha quitado en el paso 1 en la p gina 200 10 Empuje el buz n hacia la impresora 204 Extracci n de opciones Consulte este cap tulo para extraer opciones de la impresora Optra W810 de modo que pueda moverla de forma segura a otra ubicaci n enviar una opci n a Lexmark para su reparaci n o acceder a una parte de la impresora que normalmente tapa una opci n Para obtener instrucciones completas de la instalaci n de todas las opciones consulte la Gu a de instalaci n Busque la opci n que desee extraer en la tabla siguiente y vaya a la p gina indicada para obtener instrucciones Seleccione un tema Para extraer UEVEEEREWTEG ER 205 Unidad de transporte 206 Buz n o clasificador 209 coa Tarjeta de memoria tarjeta de p interfaz servidor de impresi n o disco 213 A duro Opci n d plex 220 Alimentador opcional 229 m o Os 0 0 oo 50 PS o 4 gt o cto ec o0 e 8 SS zo x LLI Extracci n de la unidad de transporte Debe extraer la unidad de transporte de la parte superior de la impresora para desconectar por completo el clasificador o el buz n o acceder a la placa del sistema de la imp
6. Pulse este bot n para Men y Abrir los men s desde el estado Lista lt Men Abrir el men Trabajo mientras la impresora est ocupada Desplazarse al siguiente men elemento de men o valor Aumentar o reducir un valor num rico Seleccionar Seleccionar el elemento que aparece en la segunda l nea de la pantalla Borrar determinados mensajes de la pantalla Volver Volver al nivel anterior de la estructura de men s sin realizar ninguna selecci n Si la impresora est configurada como impresora de red disponible para varios usuarios es posible que aparezca Men s desactivados en la pantalla al pulsar Men o Men desde la pantalla Lista Al desactivar los men s se impide que los usuarios utilicen el panel del operador para cambiar accidentalmente un valor predeterminado de la impresora que ha configurado el administrador de la misma Aunque se pueden borrar mensajes y seleccionar elementos en el men Trabajo cuando se est imprimiendo un trabajo no se pueden cambiar otros valores de la impresora Sin embargo se puede utilizar el controlador de impresora de Lexmark para anular valores predeterminados y seleccionar valores para trabajos de impresi n individuales Men s desactivados 2 Men Seleccionar Volver 4 2 00 Y e Continuar Parar 9 ad Consulte la p gina 239 para obtener un resumen breve de los men s de la impresora disponibles en el panel del
7. o oc cg 35 2 5 zx E o 0o 4 165 4 Coloque la grapadora en una superficie estable D Presione la palanca verde para liberar el soporte del cartucho de grapas suministros o Lo c e o E q E 7 E o 166 7 Gire el soporte del cartucho de forma que quede orientado tal como se muestra en la ilustraci n del paso 8 8 Extraiga y deseche el cartucho de grapas vac o 0 oc Sa 35 zx Es o 0o 4 9 vu LA 167 10 Despegue la cinta adhesiva protectora del cartucho de grapas lt b Ko co O Go R pur BE 0 5 20 179 11 Dele la vuelta al soporte del cartucho y emp jelo con firmeza en la grapadora tal como se muestra en la ilustraci n Aseg rese de que la palanca verde vuelve a encajar en su sitio 168 12 Alinee las flechas que hay en la grapadora y en el clasificador tal como se muestra e inserte la grapadora en el clasificador 13 Cierre la cubierta de la grapadora y gire el mando hasta la posici n de bloqueo En la pantalla aparece Preparando grapadora mientras la impresora prueba la grapadora en una hoja de papel Consulte la p gina 179 para obtener m s informaci n 169 o gt a o e 0 ap U PNISNS so J sIuIuns p uOI9nysns 170 Mantenimiento de la opci n de clasificador Cubierta de la Cubierta superior bandeja Cubierta de la grapadora
8. 122 Determinaci n del estado de los suministros La impresora utiliza la segunda l nea de la pantalla del panel del operador para avisar si alg n suministro o elemento de mantenimiento necesita sustituirse Estos mensajes se describen con m s detalle en los apartados de este cap tulo dedicados a cada uno de los consumibles Sin embargo la impresora s lo puede mostrar informaci n de un elemento cada vez Por lo tanto la impresora no puede indicar cu ndo es necesario sustituir varios elementos Si desea determinar el estado de todos los consumibles instalados en la impresora puede imprimir la p gina de valores de men s desde el men Utilidades Pulse Men gt hasta que se muestre el men Utilidades Pulse Seleccionar Pulse Men gt hasta que se muestre Imprimir men s Pulse Seleccionar para imprimir la p gina Busque Estado consumibles en la p gina impresa Ver el porcentaje de duraci n que le queda a cada elemento Estado consumibles restante Cartucho FC 33 E Fusor 66 HEN Rodillo transferenciaC6 Caja del taladro 1000 NR 3 Cartucho grapas Vac o Cartucho t ner OK 123 7 e 3 zi o le 7 ap UOI9NINSNS o O0 co O 5 2 R d BE 05 20 77 NOTA Si dispone de un servidor de impresi n externo o interno MarkNet tambi n denominado INA conectado a la impresora puede ver la p ginas de valores de men s desde
9. ooooooocooocoooo ooo 44 Problemas del buz n o ocooccococoo sess 48 Solicitud de asistencia t cnica ooooocooocooocoo ooo 49 Cap tulo 3 Eliminaci n de atascos de papel 51 Explicaci n de los mensajes de atasco de papel 51 Trayecto del papel oooooooooocoooo 52 Mapas de mensajes sssselselslelleeeees 53 Eliminaci n de atascos de la impresora ooo oo oo 54 Bandeja 4 alimentador opcional para 2500 hojas 54 Bandejas 2y 3 0 0ooocccccococ eee 58 Bandeja 1 i us d beg xx REESE 63 Unidad de alimentaci n manual lesus 68 Unidad d plex oooooccococccccc eee 69 iii eo o 3 m D gt o3 o e Es c o pe t jo oO rea del fotaconductor vocalista ec n es 70 rea del fusor SERERE TET TOT TOT TT TT 73 Eliminaci n de atascos de la opci n de buz n 75 Eliminaci n de atascos de la opci n de buz n 82 Cap tulo 4 Carga del papel 93 Carga de las bandejas de papel o ooocccocccccc o 93 Carga de la bandeja 1 ooooococccoccoc o 94 Carga de las bandejas 2y 3 ooo oooooooooo 102 Carga de la bandeja para 2500 hojas bandeja 4 115 Consejos para imprimir correctamente o oc o o oo o 118 Almacenamiento del papel oooooccococcccc o 118 C mo evitar atascos de papel oo ooocococoooo 119 Cap tulo 5 Su
10. Consulte el apartado Impresi n y eliminaci n de trabajos retenidos en la p gina 234 para obtener m s informaci n Despu s de imprimir todas las copias solicitadas del trabajo la impresora elimina el trabajo confidencial de la memoria 238 Ap ndice Men s de la impresora La mayor a de los valores de la impresora se pueden cambiar desde la aplicaci n de software o el controlador de la impresora Los valores que cambie desde la aplicaci n o el controlador de la impresora s lo se aplican al trabajo que env e a la impresora y anulan los valores predeterminados de usuario definidos en el panel del operador Si una caracter stica de la impresora no se puede controlar desde el controlador de la impresora utilice el panel del operador o el panel del Operador remoto de la utilidad MarkVision Sin embargo recuerde que si cambia un valor de impresora desde el panel del operador o desde MarkVision se convertir en el valor predeterminado de usuario para todos los trabajos posteriores que se env en a la impresora Para obtener informaci n sobre c mo utilizar los botones del panel del operador consulte la p gina ix Para obtener informaci n sobre MarkVision consulte el CD de Controladores MarkVision y utilidades La tabla siguiente ofrece un resumen de los men s disponibles para la impresora Optra W810 Para obtener una lista detallada de los valores de cada elemento de men consulte la Referencia completa de la impresora
11. O en lt A3 B4 legal y 11x17 Vertical Horizontal i a Q Q lt 46 Problemas del clasificador continuaci n S ntoma Un mensaje de la impresora indica que todas las bandejas enlazadas est n llenas pero la bandeja 1 est vac a La bandeja 2 la bandeja predeterminada para todos los trabajos grapados y desplazados est llena Soluci n El clasificador apila los trabajos grapados y desplazados en la bandeja 2 Si las bandejas 1 y 2 est n enlazadas y se llena la bandeja 2 la impresora informa de que la bandeja 1 tambi n est llena Extraiga la pila de papel de la bandeja 2 para borrar el mensaje De esta forma la impresora podr recibir trabajos grapados o desplazados adicionales La unidad de transporte se cae de la parte superior de la impresora cuando se saca el clasificador El ra l gu a que conecta el clasificador con la impresora no est instalado correctamente Vuelva a instalar el ra l gu a Si se instala correctamente el ra l gu a impide separar demasiado el clasificador de la impresora Para obtener instrucciones detalladas de instalaci n consulte la Gu a de instalaci n 47 y 2 O Em 3 D 7 ep uoionjos o o EL o 2 o problemas Problemas del buz n Utilice la tabla siguiente para buscar soluciones a los problemas con la opci n de buz n Problemas del buz n
12. S ntoma Soluci n El papel se El buz n y la Alinee el buz n con la impresora pendet asa no est n Consulte el apartado Alineaci n de la agos opci n de buz n en la p gina 193 en el buz n Los cables del Revise las conexiones de los cables buz n no est n Consulte la Gu a de instalaci n para conectados obtener instrucciones sobre c mo correctamente conectar el buz n a la impresora La unidad de Si se repite el mensaje 280 Atasco transporte no est papel Abrir cubierta H aseg rese de instalada que ha instalado correctamente la correctamente unidad de transporte encima de la impresora Los engranajes deben estar completamente acoplados para que el papel pase correctamente de la impresora al buz n Para obtener instrucciones detalladas de instalaci n consulte la Gu a de instalaci n No se puede La unidad de Verifique que ha instalado borrar el transporte no est correctamente la unidad de transporte mensaje instalada encima de la impresora 280 us correctamente Para obtener instrucciones detalladas lod Tad de instalaci n consulte la Gu a de Inia instalaci n La unidad de El ra l gu a que Vuelva a instalar el ra l gu a Si se transporte se conecta el buz n instala correctamente el ra l gu a cae de la parte con la impresora no impide separar demasiado el buz n de superior de la est instalado la impresora MA sale P correctamente Para obtener instrucciones detalladas b z n de instala
13. roto o defectuoso Sustituya el fusor Consulte el apartado Instalaci n del fusor en la p gina 156 El extractor de polvo de papel est roto Sustituya el extractor de polvo de papel que est incluido en el kit del fotoconductor Consulte el apartado Sustituci n del extractor de polvo de papel en la p gina 140 Hay t ner en el trayecto del papel Solicite asistencia t cnica Los rodillos de alimentaci n del papel est n sucios Solicite asistencia t cnica 29 e E D 3 o 7 ep uoionjos o o EL o E O o problemas Problemas de calidad de impresi n continuaci n S ntoma Soluci n Impresi n con arrugas Las gu as del papel de la bandeja del papel seleccionada no se encuentran en la posici n correcta para el tama o del material de impresi n cargado en la bandeja Extraiga el papel de la bandeja y mueva las gu as del papel a las posiciones correctas Consulte el apartado Carga de las bandejas de papel en la p gina 93 para obtener instrucciones detalladas sobre c mo ajustar las gu as de cada bandeja El papel no est colocado correctamente debajo de los broches de las esquinas Si carga desde una bandeja para 500 hojas bandejas 2 0 3 o una bandeja 4 opcional aseg rese de que la pila de papel est colocado debajo de los broches de las esquinas antes de introducir la bandeja
14. Debe instalar otra opci n de disco para realizar las operaciones que requieran un disco duro Para obtener informaci n sobre c mo extraer un disco consulte la p gina 213 62 Disco lleno No hay suficiente memoria en la opci n de disco para almacenar los datos enviados a la impresora Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir procesando Se elimina la informaci n que no se hubiera almacenado anteriormente en la opci n de disco 20 Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n 63 Disco no La impresora detecta una opci n de disco sin formateado formato Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo Debe formatear el disco para realizar cualquier operaci n de disco Para formatear el disco seleccione Formatear disco en el men Utilidades Si permanece este mensaje de error la opci n de disco es defectuosa y se debe reemplazar No se permiten operaciones de disco hasta que no se reemplace el disco defectuoso y se formatee el nuevo Mensajes 70 79 Mensajes reservados para el servidor de impresi n interno Para obtener m s informaci n consulte el CD de Controladores MarkVision y utilidades Haga clic en Ver documentaci n y a continuaci n haga clic en Servidores de impresi n MarkNet 900 999 Servicio Cuando aparezca un mensaje de servicio apague la impresora y compruebe todas las conexiones de cables Vuelva a encender la impresora Si vuelve
15. E y F puerta J m o3 9 2 3 D D Oo O O o oS Q 53 2 Eliminaci n de atascos de la impresora Las instrucciones de este apartado le guiar n a trav s de los pasos necesarios para extraer el papel de todo el trayecto del papel Utilice la tabla siguiente para determinar d nde empezar a despejar el trayecto del papel NOTA Si est activada la recuperaci n de atascos la impresora vuelve a imprimir las p ginas que se han extra do del trayecto del papel Consulte la Referencia completa de la impresora en el sitio Web de Lexmark www lexmark com para obtener m s informaci n Si el origen del papel del trabajo es Vaya a la p gina Bandeja 4 alimentador opcional para 54 2500 hojas Bandeja 4 alimentador opcional para 58 500 hojas Bandejas 2 o 3 58 Bandeja 1 63 Bandeja de alimentaci n manual 68 Desconocido 54 Bandeja 4 alimentador opcional para 2500 hojas Si la impresora carga papel de un alimentador opcional para 2500 hojas siga las instrucciones que empiezan en este apartado para eliminar el atasco de papel Vaya a la p gina 58 si la impresora carga papel desde un alimentador para 500 hojas ADVERTENCIA No saque la bandeja del alimentador para 2500 hojas hasta que retire todo el papel desde la puerta de acceso a atascos en la parte derecha de la impresora puerta F Si abre la bandeja mientras hay papel atascado en el rea de transporte vertical pueden produ
16. F filtro de ozono sustituci n 151 249 L levantar la impresora 231 mantenimiento del clasificador 171 mapas de mensajes 53 m rgenes ajuste 31 m rgenes inesperados 114 MarkVision xiii memoria flash extracci n 215 mensajes v ase mensajes la impresora mensajes de la impresora 1 2xx Atasco papel 14 51 34 Error tamafio papel en alimentador manual 15 34 Error tamafio papel en bandejax 15 35 Guard Rec Des Memoria insuficiente 15 37 Insuficiente rea de clasificaci n 16 37 Memoria insuficiente 16 37 Memoria para defragmentar insuficiente 16 38 Memoria llena 17 39 P gina compleja 17 51 Flash defectuosa 18 52 Flash llena 18 53 Flash no formateada 18 54 ENA paralelo est ndar no conectado 19 54 ENA paralelo x no conectado 19 54 Error serie opci n x 18 54 Sin conexi n Fax en Serie x 19 55 Memoria intermedia de fax insuficiente 19 56 Puerto paralelo est ndar desactivado 20 56 Puerto paralelo x desactivado 20 56 Puerto serie x desactivado 20 58 Demasiados discos instalados 20 61 Disco defectuoso 20 62 Disco lleno 20 250 63 Disco no formateado 21 Activando cambios de men s 1 Activando men s 4 Ahorro energ a 8 Bandeja x llena 1 Bandeja x vac a 13 Borrando estad sticas info del trabajo 3 Borrando trabajos 3 Borrar todos los trabajos 3 Cambiar bandeja x 2 Cancelando trabajo 2 Cargar bandeja x 7 Cargar manual 6 Cerrar cubierta x 3 Cerrar puerta x 3 C digo de redx incorrecto 5 Cola y borrado d
17. en el sitio Web de Lexmark www lexmark com NOTA Los men s o elementos de men s en cursiva s lo aparecen cuando est instalada la opci n requerida Los elementos de men en may sculas por ejemplo TAMA O DEL PAPEL incluyen submen s Menus de la impresora Elemento de men TRABAJOS RETENIDOS Imprimir todos Nota S lo est disponible IMPRIMIR TRABAJO cuando hay trabajos Eliminar todos retenidos en la memoria de la impresora ELIMINAR TRABAJO IMPRIMIR COPIAS 239 Men s de la impresora continuaci n TRABAJO CONFIDENCIAL Nota S lo est disponible cuando hay trabajos confidenciales en la memoria de la impresora Elemento de men Imprimir todos IMPRIMIR TRABAJO Eliminar todos ELIMINAR TRABAJO IMPRIMIR COPIAS MEN PAPEL Origen del papel TAMA O DEL PAPEL TIPO DEL PAPEL TIPOS PERSONALIZADOS Bandeja salida Configurar bandejas Bandeja desbordada ASIGN TIPO BAND Sustituir tama o CARGA DE PAPEL MEN ACABADO D plex Encuad d plex Copias P ginas en blanco Clasificaci n Hojas separaci n Origen separador Impresi n multip gina Orden multip gina Vista multip gina Margen multip gina Grapar trabajo Fte inic grapado Taladro Separaci n p ginas 240 Men s de la impresora continuaci n Elemento de men MEN UTILIDADES Imprimir men s Imp Conf Red 1 Imp Conf Red 2 Imprimir fuentes Impr directorio Predet
18. gu a ajustable Si carga otro tipo de material de impresi n que no sea papel no cargue m s de 50 hojas Utilice la etiqueta de la altura de pila m xima como referencia E TS O Papel 7 Transparencias A Etiquetas y tarjetas B 97 7 o G o o o o O pn o 16 La orientaci n del papel en la bandeja depende del tama o de papel que cargue Para papel de tama o A4 A5 B5 ejecutivo y carta coloque el borde largo del papel en la parte derecha de la bandeja Si carga papel con cabecera preimpresa coloque la parte superior de la p gina en la parte posterior de la bandeja Papel de tama o A4 A5 B5 ejecutivo y carta 98 Para papel de tama o A3 B4 legal y 11x17 coloque el borde corto del papel en la parte derecha de la bandeja eO w Q o Q p Lo D Lo 2 Si carga papel con cabecera preimpresa coloque la parte superior de la p gina en la parte izquierda de la bandeja Papel de tama o A3 B4 legal y 11x17 99 7 o G o o iz G O pn G o f Presione la gu a izquierda del papel y desl cela hacia el papel hasta que la gu a encaje con la pila 8 Presione la leng eta verde y deslice las gu as ajustables hacia el papel hasta que las gu as encajen con la pila 100 9 10 Aseg rese de que la placa de presi n est presionada dentro de la bandeja Siempre que saque la bandeja aseg rese de que la
19. legal y 11x17 Tambi n puede cargar transparencias etiquetas y tarjetas en la bandeja 1 Si tiene instalado un clasificador opcional en la impresora tenga en cuenta que no podr grapar taladrar ni desplazar ning n material de impresi n que no sea papel No cargue papel de algod n puro en la bandeja 1 7 o G o o o o O pn o i9 NOTA Si carga otro tipo de material de impresi n que no sea papel de tama o carta o A4 en la bandeja 1 aseg rese de cambiar los valores de Tipo de papel y Tama o del papel para dicha bandeja en el panel del operador Para obtener m s informaci n consulte la Referencia completa de la impresora 1 Extraiga la bandeja del papel hasta que se detenga 94 2 Presione la placa de presi n hasta que encaje O 0 e o Q Mu Lo E Lo o 3 Presione la gu a izquierda del papel y desl cela por completo hacia la izquierda 95 o G o o o o O pn o 9 4 Presione la leng eta verde y deslice las gu as ajustables hasta que se abran por completo 5 Antes de cargar el papel airee las hojas para evitar que se peguen entre s Alinee los bordes sobre una superficie nivelada gt D N 6 Cargue el papel con la cara de impresi n recomendada boca arriba tal como se muestra en las ilustraciones de las p ginas 98 y 99 eO w Q o Q p Le D Lo ps No sobrepase la altura de pila m xima que est indicada en la
20. material de impresi n adecuado para la impresora Utilidad de impresora MarkVision le lleva a documentos que proporcionan informaci n sobre la utilidad de administraci n de impresoras MarkVision M Servidores de impresi n MarkNet le lleva a documentos que contienen informaci n sobre la configuraci n de los servidores de impresi n internos MarkNet Sitio Web de Lexmark Acceda a nuestro sitio en la World Wide Web para obtener controladores y utilidades de impresora actualizados y documentaci n incluida la Referencia completa de la impresora http www lexmark com Referencia completa de la impresora La Referencia completa de la impresora del sitio Web de Lexmark proporciona informaci n sobre las caracter sticas y las especificaciones de la impresora las opciones de la impresora los valores de la impresora el uso de los men s para cambiar los valores predeterminados la selecci n del papel adecuado y otros materiales de impresi n y la administraci n de la memoria xiii OBO OJd xiv Explicaci n de los mensajes de la impresora En la pantalla del panel del operador aparecen mensajes que muestran el estado actual de la impresora o indican problemas que se deben resolver Utilice la tabla siguiente para entender los mensajes de la impresora La explicaci n de los mensajes numerados por ejemplo 38 Memoria llena empieza a partir de la p gina 14 Para obtener informaci n sobre c mo utilizar el pa
21. mensaje 2xx Atasco papel de dos l neas y deja de funcionar Aunque la ubicaci n del atasco de papel aparece en la segunda l nea de la pantalla debe retirar el papel de todo el trayecto del papel Pulse el bot n Continuar del panel del operador para borrar el mensaje y continuar la impresi n En la Trayecto del papel en la p gina 52 encontrar una ilustraci n de las reas desde las que puede acceder al papel atascado NOTA Si ha instalado un clasificador opcional en la impresora los mensajes Dejar trabajo para grapado en clasificador Extraer trabajo para grapado de clasificador O Retirar trabajo del clasificador pueden alternarse con el mensaje 2xx Atasco papel 51 E m D o le lo 0 9p UO 9C UI Trayecto del papel El trayecto del papel es el camino que sigue el papel desde el origen del papel seleccionado a trav s de la impresora hasta la bandeja de salida seleccionada Para extraer el papel del trayecto empiece a partir del origen del papel que la impresora utiliza para el trabajo actual y abra todas las puertas y cubiertas que hay entre el origen y la bandeja de salida seleccionada Si no est seguro de qu origen utiliza la impresora empiece a partir de la bandeja 4 si est instalada o la bandeja 3 Consulte la ilustraci n siguiente para comprender mejor el trayecto que recorre el papel a trav s de la impresora Se han etiquetado las puertas y las cubiertas que dan acceso al papel en el traye
22. nea D Pulse Seleccionar En la pantalla aparece brevemente Restaurando contador del taladro y a continuaci n se muestra MEN CONFIGURAR en la primera l nea y MANTENIMIENTO CONTADORES en la segunda 6 Pulse Men para mostrar Salir de configuraci n 7 Pulse Seleccionar para volver a Lista La impresora muestra Activando cambios de men s y restaura el contador del taladro Cuando aparezca Lista en la pantalla la impresora estar preparada para recibir trabajos de impresi n 185 Oo D 7 o D 2 O 9 A O G 7 S oO Alineaci n del clasificador con la impresora Los problemas frecuentes en la alimentaci n del papel pueden indicar que el clasificador no est alineado correctamente con la impresora Lleve a cabo las instrucciones de los apartados siguientes para ajustar la alineaci n del clasificador con la impresora Ajuste de la posici n de reposo del clasificador Mire al clasificador y a la impresora atentamente desde la parte frontal Si est n paralelos como se muestra en la ilustraci n siguiente vaya al apartado Ajuste de la altura del clasificador en la p gina 190 186 Si el clasificador y la impresora no est n paralelos tal como se muestra en la ilustraci n siguiente siga los pasos de este apartado para corregir la posici n de reposo del clasificador Para ajustar la posici n de reposo del clasificador Oo o o zh Oo o
23. Cuando se vac a el cartucho de t ner en la pantalla del operador aparece Reemplazar t ner indicando que se debe sustituir el cartucho de t ner NOTA A n queda suficiente t ner residual en la impresora por lo que puede pulsar Continuar y seguir imprimiendo durante un breve per odo Sin embargo es muy recomendable que cambie el cartucho de t ner inmediatamente De no hacerlo la impresora dejar a de funcionar cuando apareciera el mensaje Reemplazar t ner para continuar en la pantalla En ese caso tendr que sustituir el cartucho de t ner para seguir utilizando la impresora Aunque se recomienda sacudir con fuerza un cartucho de t ner nuevo antes de instalarlo en la impresora nunca extraiga un cartucho usado y lo sacuda para intentar alargar la duraci n del cartucho Despu s de extraer un cartucho de t ner usado es recomendable que s lo inserte un cartucho nuevo en la caja del t ner 126 Para instalar un cartucho de t ner nuevo 1 Abra la cubierta de la caja del t ner cubierta A 1 e ez S e5 35 5c 0O C 77 20 33 no i O Rm i 127 2 Utilice la palanca verde para sacar el cartucho de t ner antiguo de la caja del t ner Para obtener informaci n sobre el reciclaje del cartucho de t ner usado consulte el apartado Reciclaje de los suministros usados en la p gina 125 NOTA Lexmark no recomienda rellenar cartuchos de t ner usados ni adquirir cartuchos rellenados de
24. Gu a de instalaci n Consulte la Referencia completa de la impresora en el sitio Web de Lexmark para obtener informaci n sobre los valores de los puertos paralelo serie fax o LocalTalk Est utilizando un Aseg rese de que utiliza un cable de cable de interfaz impresora recomendado Para obtener incorrecto o el cable informaci n sobre las especificaciones no est bien de los cables consulte la Gu a de conectado instalaci n Tarda mucho en El trabajo es Reduzca la complejidad del trabajo de imprimirse un demasiado impresi n para ello reduzca la trabajo complejo cantidad y el tama o de las fuentes la cantidad y la complejidad de las im genes y la cantidad de p ginas del trabajo Est activada la protecci n de p gina Desactive la protecci n de p gina en el men Configuraci n La resoluci n se ha configurado en Calidad imagen 1200 Si el trabajo incluye im genes complejas puede tardar m s en imprimirse cuando la resoluci n se configura en Calidad imagen 1200 Para imprimir el trabajo m s r pidamente seleccione otra resoluci n de impresi n en el controlador de impresora antes de enviar el trabajo a imprimir Es posible que advierta una reducci n de la calidad de impresi n 38 Otros problemas de impresi n continuaci n S ntoma El trabajo se imprime desde la bandeja incorrecta o en el material de impresi n incorrecto Se imprimen cara
25. NOTA Las ilustraciones de este apartado muestran c mo extraer un alimentador para 2500 hojas El procedimiento es el mismo que para un alimentador para 500 hojas opcional 1 Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentaci n 2 Sihay conectada una opci n de clasificador o de buz n en la impresora descon ctela antes de continuar Consulte el apartado p gina 209 para obtener instrucciones detalladas 3 Abra las bandejas 3 y 4 4 Extraiga la presilla de bloqueo de los lados izquierdo y derecho de las bandejas tal como se muestra en la ilustraci n 5 Cierre las bandejas 229 m oX Os 0 0 oo gt 0O oS el 4 gt 6 Vaya a la parte posterior de la impresora 7 Extraiga las dos presillas de bloqueo que hay entre las bandejas 3 y 4 en la parte posterior de la impresora tal como se muestra en la ilustraci n Vista posterior o cto ec o0 e 8 SS zo x LLI 230 PRECAUCI N La impresora pesa 44 kg cuando est configurada con los tres alimentadores est ndar Son necesarias dos personas para levantarla de forma segura 8 Pida ayuda para separar la impresora del alimentador No sujete la impresora por debajo de las bandejas del papel Utilice las agarraderas de la parte frontal y posterior de la impresora tal como se muestra en la ilustraci n Agarraderas Agarraderas Vista posterio
26. Oo o Q le m 8 Empuje el clasificador hacia la impresora 9 Contin e con el apartado Restauraci n del contador interno de la impresora en la p gina 185 D D G 7 S oO De esta forma se borra el mensaje Vaciar caja K de la pantalla del panel del operador y se asegura de que la impresora le vuelve a avisar cuando sea el momento de vaciar la caja del taladro 184 Restauraci n del contador interno de la impresora Despu s de vaciar la caja del taladro restaure el contador interno para borrar el mensaje Vaciar caja K La restauraci n del contador evita llamar al servicio t cnico ya que asegura que la impresora le volver a avisar cuando se llene la caja del taladro El proceso de restauraci n s lo dura unos minutos ADVERTENCIA Antes de iniciar este procedimiento aseg rese de que la impresora no est ocupada imprimiendo un trabajo Al apagar la impresora se eliminan todos los trabajos retenidos que se encuentren en la memoria de la impresora Antes de continuar abra el Men Trabajo para examinar los trabajos retenidos 1 Apague la impresora 2 Mantenga pulsados los botones Seleccionar y Volver del panel del operador mientras enciende la impresora Cuando aparezca MEN CONFIGURAR en la primera l nea de la pantalla suelte los botones En la segunda l nea aparece MANTENIMIENTO CONTADORES 3 Pulse Seleccionar I Restaurar taladro aparece en la segunda l
27. Q e 1 Saque las cubiertas de las patas del clasificador 187 2 Afloje los dos tornillos de mariposa que hay en cada una de las patas del clasificador 3 Gire los mandos de las patas hacia la izquierda para ajustar la posici n de reposo del clasificador tal como se muestra en la ilustraci n D El G 7 ES oO 188 La posici n del clasificador se ajusta en la direcci n que se muestra en la ilustraci n siguiente 4 Cuando la posici n de reposo del clasificador sea correcta apriete los tornillos de mariposa que ha aflojado en el paso 2 en la p gina 188 Oo g o zh Oo g o e 5 Coloque las dos cubiertas en las patas del clasificador tal como se muestra en la ilustraci n 189 Ajuste de la altura del clasificador Si la altura del clasificador no es igual que la de la impresora es posible que se produzcan problemas de alimentaci n del papel en el clasificador Saque el clasificador de la impresora y examine la posici n de la unidad de transporte para determinar si el clasificador se encuentra a la altura correcta Si la unidad de transporte aparece nivelada tal como se muestra en la figura siguiente el clasificador y la impresora est n alineados correctamente Consulte la p gina 23 para obtener informaci n sobre or genes posibles de problemas de alimentaci n del papel
28. SU 107 eO o lo w Q p Le E Lo po 7 o G o o o o O pn o i9 6 Presione la leng eta verde y deslice las gu as ajustables hasta que se abran 7 Antes de cargar el papel airee las hojas para evitar que se peguen entre s Alinee los bordes sobre una superficie nivelada gt lc N 108 8 Cargue el papel con la cara de impresi n recomendada boca arriba tal como se muestra en las ilustraciones de las p ginas 110 y 111 eO w Q o Q 2 Le D Lo 2 No sobrepase la altura de pila m xima que est indicada en la gu a ajustable Altura de pila m xima 109 o G o o o o O pn o 16 La orientaci n del papel en la bandeja depende del tama o de papel que cargue Para papel de tama o A4 y carta coloque el borde largo del papel en la parte derecha de la bandeja Si carga papel con cabecera preimpresa coloque la parte superior de la p gina en la parte posterior de la bandeja Papel de tama o A4 y carta 110 Para papel de tama o A3 B4 legal y 11x17 coloque el borde corto del papel en la parte derecha de la bandeja eO 0 Q o Q p Le D Lo p Si carga papel con cabecera preimpresa coloque la parte superior de la p gina en la parte izquierda de la bandeja Papel de tama o A3 B4 legal y 11x17 111 9 Presione la leng eta verde y deslice las gu as ajustables 7 o G o o ES haci
29. TT 7 Vuelva a insertar la bandeja a Aseg rese de que la placa de presi n est presionada dentro de la bandeja y que la pila de papel est debajo de los broches de las esquinas b Alinee la bandeja del papel con la abertura e ins rtela por completo en la impresora Si la bandeja no se introduce por completo en la impresora es posible que el texto y las im genes se impriman en una posici n equivocada en la p gina y que los m rgenes sean incorrectos 8 Vaya a la p gina 63 para seguir despejando el trayecto del papel 62 Bandeja 1 Si la impresora carga papel de la bandeja 1 siga las instrucciones que empiezan en este apartado para eliminar el atasco de papel del alimentador 1 Abra la bandeja 1 2 Presione la placa de presi n hasta que encaje 3 Extraiga el papel atascado tirando de l tal como se muestra en la ilustraci n 63 to D o le o o 9p UO 9C UI o o c 2 o G E T o o o o p 4 Siel papel se encuentra detr s de la bandeja del papel saque por completo la bandeja para extraer el papel a Utilice un l piz u objeto similar para presionar la leng eta que hay en la parte derecha de la bandeja tal como se muestra en la ilustraci n 64 b Gire la bandeja hacia la izquierda y a continuaci n mueva la bandeja firmemente hacia adelante y hacia atr s para sacar la bandeja de la impresora Es posible que tenga que hacer
30. de la bandeja est instalada en la posici n correcta Este procedimiento tambi n se aplica a la bandeja 4 si ha instalado una bandeja para 500 hojas opcional Utilice las instrucciones que empiezan a partir del paso 3 en la p gina 104 para mover la gu a izquierda del papel Bandeja 4 si ha instalado un alimentador para 2500 hojas opcional el valor Tama o del papel ya est predefinido en f brica a tama o carta o A4 En la pantalla La gu a izquierda Abra la bandeja extraiga el papel y del panel del del papel de la vuelva a insertar la gu a izquierda del operador bandeja papel asegur ndose de que la gu a aparece Falta especificada no est encaja en la ranura de la parte frontal bandeja x insertada de la bandeja aunque la correctamente bandeja est instalada en la impresora Para obtener instrucciones detalladas consulte el paso 5 en la p gina 107 problemas o o EL o E 2 o 40 Otros problemas de impresi n continuaci n S ntoma Los trabajos grandes no se clasifican El trabajo es demasiado complejo Soluci n Reduzca la complejidad del trabajo de impresi n para ello reduzca la cantidad y el tama o de las fuentes la cantidad y la complejidad de las im genes y la cantidad de p ginas del trabajo A ada memoria de impresora o una opci n de disco duro Consulte la Referencia completa de la impresora en el sitio Web de Lexmark para o
31. de la impresora del sitio Web de Lexmark www lexmark com puede encontrar informaci n adicional para solucionar problemas Si no puede resolver el problema llame al servicio t cnico Seleccione un tema Tipo de problema Consulte la p gina Calidad de impresi n Alimentaci n del papel Otros problemas de impresi n Funci n de clasificador 44 Funci n de buz n 48 24 Problemas de calidad de impresi n Puede corregir muchos problemas de calidad de impresi n si reemplaza un suministro o un elemento de mantenimiento que se haya agotado Consulte en el panel del operador el mensaje sobre un consumible de la impresora Para obtener m s informaci n sobre otras formas de identificar los consumibles que es necesario reemplazar consulte el apartado Determinaci n del estado de los suministros en la p gina 123 Utilice la tabla siguiente para buscar la soluci n de cualquier problema de calidad de impresi n que haya detectado Problemas de calidad de impresi n P ginas en blanco El cartucho del fotoconductor est Sustituya el cartucho del fotoconductor defectuoso Consulte el apartado Sustituci n del cartucho del fotoconductor en la p gina 132 El rodillo de Sustituya el rodillo de transferencia est transferencia defectuoso La impresora estaba preparando la grapadora Consulte el apartado Sustituci n del rodillo de transferencia en la p gina 14
32. el mensaje Reemplazar fusor de la pantalla del panel del operador y se asegura de que la impresora le vuelve a alertar cuando sea el momento de sustituir el fusor ADVERTENCIA Antes de iniciar este procedimiento aseg rese de que la impresora no est ocupada imprimiendo un trabajo Al apagar la impresora se eliminan todos los trabajos retenidos que se encuentren en la memoria de la impresora Antes de continuar abra el Men Trabajo para examinar los trabajos retenidos 156 Para sustituir el fusor 1 Apague la impresora y desconecte el cable de alimentaci n PRECAUCI N El interior de la impresora puede estar caliente Deje que la impresora se enfr e durante 20 minutos antes de sustituir el fusor 2 Levante el pestillo de la puerta lateral y baje la puerta puerta C 157 o gt 2 o eM le 0 ap uoI9nuisns ujetan el fusor 3 Afloje los dos tornillos que s 158 Coja el fusor antiguo con ambas manos y s quelo de la impresora Si ha estado de acuerdo en devolver el fusor antiguo a Lexmark a cambio de pagar un precio reducido por el nuevo coloque el fusor antiguo en el embalaje del nuevo y env elo a Lexmark Si no es as deseche el fusor antiguo o oc Sa de 35 29 E o Hol 4 159 5 Saque del embalaje el fusor nuevo Extraiga con cuidado la cinta adhesiva 6 Alinee el borde superior del fusor nuevo con el ra l de la impresora 7 Su
33. en la impresora En el paso 10 en la p gina 113 encontrar una ilustraci n de los broches de las esquinas La bandeja del papel no est introducida por completo en la impresora Empuje firmemente la bandeja en la impresora para asegurarse de que est completamente introducida Los rodillos de alimentaci n del papel est n sucios o rotos Solicite asistencia t cnica 30 Problemas de calidad de impresi n continuaci n S ntoma M rgenes incorrectos La bandeja del papel no est introducida por completo en la impresora Soluci n Empuje firmemente la bandeja en la impresora para asegurarse de que est completamente instalada La gu a izquierda del papel de la bandeja para 500 hojas est configurada en un tama o de papel distinto del que est cargado en la bandeja Inserte la gu a del papel en la posici n correspondiente al tama o del papel de la bandeja Para obtener informaci n sobre c mo cargar el alimentador para 500 hojas consulte la p gina 102 No ha configurado el tama o de papel correcto para la bandeja 1 Despu s de cargar el papel en la bandeja 1 configure el tama o de papel predeterminado en el panel del operador de la impresora 1 En el men Papel seleccione Tama o del papel 2 Seleccione Tama o bandeja 1 3 Seleccione el tama o de papel correcto en la lista de valores disponibles Para obtener informaci
34. gina 131 Insertar grapadora La grapadora no est instalada o lo est incorrectamente Instale la grapadora de forma correcta para borrar el mensaje Para obtener instrucciones de instalaci n consulte la paso 12 en la p gina 169 Pulse Continuar para ignorar el mensaje Si elige ignorar el mensaje la impresora trata el trabajo como si la grapadora estuviera instalada pero se hubiera quedado sin grapas Si aparece el mensaje Cargar grapas pulse Continuar de nuevo para ignorar el mensaje e imprimir el trabajo sin graparlo Introduzca la bandeja x Introduzca la bandeja especificada por completo en la impresora Nota Si no puede borrar este mensaje y la bandeja especificada es una bandeja del papel para 500 hojas bandejas 2 o 3 o una bandeja 4 opcional aseg rese de que la gu a izquierda del papel est insertada correctamente y de que encaja en la ranura de la parte frontal de la bandeja Para obtener instrucciones detalladas consulte el paso 5 en la p gina 107 C digo de El c digo de un servidor de impresi n interno red x incorrecto tambi n denominado adaptador de red interno o INA no es correcto La impresora no puede recibir ning n trabajo hasta que no se programe c digo correcto en el servidor de impresi n interno Puede cargar c digo de red mientras se muestra este mensaje Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n Cargar manual Ha enviado una solicit
35. ha borrado el mensaje Reemplazar t ner de la pantalla vuelva a instalar el cartucho de t ner Instalaci n del kit del fotoconductor El mensaje Reemplazar kit de FC indica que se deben sustituir los elementos del kit del fotoconductor o zi zi o e 0 El cartucho del fotoconductor contiene un tambor fotosensible que gira y crea cargas el ctricas que atraen el t ner para formar im genes electrost ticas ap uOI9NysnS El extractor de polvo de papel recoge los restos que deja el papel al pasar por el rodillo de transferencia 131 NOTA Puede pulsar Continuar para seguir imprimiendo durante un breve per odo despu s de que aparezca el mensaje Reemplazar kit de FC Sin embargo es muy recomendable que reemplace los elementos del kit del fotoconductor inmediatamente De no hacerlo la impresora dejar a de funcionar cuando apareciera el mensaje Reemplazar kit de FC para continuar en la pantalla En ese caso tendr que sustituir el cartucho del fotoconductor para seguir utilizando la impresora A continuaci n se ofrecen las instrucciones para sustituir los elementos del kit del fotoconductor Sustituci n del cartucho del fotoconductor v O0 co O Ge R Ll BE E 20 77 ADVERTENCIA Despu s de instalar un cartucho del fotoconductor en la impresora no extraiga el cartucho y lo vuelva a instalar en otra impresora Los valores internos que son distintos para cada impresora podr an
36. la estaci n de trabajo En el navegador escriba la direcci n IP de la impresora en el cuadro Direcci n y pulse Entrar Le llevar a una p gina Web en la que puede ver el estado de la impresora y las estad sticas de los trabajos Esto resulta adecuado si los men s de la impresora est n desactivados Solicitud de alarmas sonoras La impresora puede emitir una alarma sonora cuando determine que es necesario reemplazar un consumible En ese caso la impresora deja de procesar trabajos hasta que se pulsa Continuar en el panel del operador antes de seguir imprimiendo Al configurar Alarma de t ner o Alarma grapas en Simple o Continuo se asegura que alg n usuario del grupo de trabajo de la impresora se dar cuenta de que es necesario sustituir un consumible pero tambi n puede retrasar la impresi n de trabajos en un entorno de red Consulte la Referencia completa de la impresora en el sitio Web de Lexmark www lexmark com para obtener m s informaci n sobre c mo cambiar los valores de alarma desde el men Configuraci n NOTA Si en la pantalla aparece Reemplazar t ner para continuar O Reemplazar kit de FC para continuar no se puede borrar el mensaje pulsando Continuar Para evitar que se da e la impresora sta deja de funcionar hasta que no se sustituye el elemento indicado en el mensaje 124 Almacenamiento de suministros Elija un rea de almacenamiento fresca y limpia para los suministros de la impresora Almacene los
37. la pantalla aparece brevemente Restaurando contador transferencia y a continuaci n se muestra MEN CONFIGURAR en la primera l nea y MANTENIMIENTO CONTADORES en la segunda 6 Pulse Men para mostrar Salir de configuraci n 7 Pulse Seleccionar para volver a Lista La impresora muestra Activando cambios de men s y restaura el contador de transferencia Cuando aparezca Lista en la pantalla la impresora estar preparada para recibir trabajos de impresi n 155 7 e zi zs o le 0 ap uOI9nysns o Lo c e o E q E 7 E o o o x C 3 gt o Instalaci n del fusor El fusor utiliza calor y presi n para hacer que el t ner se adhiera al papel Instale un fusor nuevo cuando aparezca Reemplazar fusor en la pantalla del panel del operador de la impresora de no hacerlo se pueden producir problemas de calidad de impresi n o de alimentaci n del papel NOTA Necesita un destornillador Phillips para sustituir el fusor Cuando llame al representante de Lexmark para solicitar un fusor nuevo se le ofrecer la posibilidad de pagar un precio reducido si est de acuerdo en devolver el fusor antiguo a Lexmark en un plazo de 30 d as El representante le informar sobre este programa de devoluci n Despu s de haber sustituido el fusor siga las instrucciones que empiezan a partir de la p gina 163 para restaurar el contador interno de la impresora para el fusor De esta forma se borra
38. liberar el ra l gu a Leng etas Verdes 6 Separe la opci n de la impresora hasta que se libere el ra l gu a o cto ec o0 e 8 SS zo x LLI 210 7 Deslice el ra l gu a por completo debajo de la impresora y s quelo por el otro lado m oX Os 0 0 oo gt O oS on 4 gt 211 o cto ec o0 e 8 SS zo x LLI 8 Si necesita extraer las bandejas del buz n a Libere la leng eta de la parte izquierda de una bandeja b Extraiga la bandeja del buz n C Repita estos pasos para las dem s bandejas 212 Extracci n de las tarjetas de memoria y de opci n NOTA Necesita un destornillador Phillips peque o para extraer estas opciones Acceso a la placa del sistema 1 Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentaci n 2 Desconecte todos los cables de la parte posterior de la impresora 3 Sihay una opci n de clasificador o de buz n conectada a la impresora retire la unidad de transporte de la parte superior de la impresora Consulte el apartado p gina 206 para obtener instrucciones detalladas 4 Levante la cubierta de acceso a la placa del sistema de la impresora y d jela a un lado m oX Os 0 0 oo gt O oS el 4 gt 213 3 o cto ec o0 e 8 SS zo x LL 5 Afloje los dos tornillos del blindaje met lico No los extraiga 6 Extraiga el blindaje met lico y d jelo a un
39. palanca verde para liberar el soporte del cartucho de grapas Oo o o Oo o o e 175 LJ O o G 7 S o 9 Gire el soporte del cartucho de forma que quede orientado tal como se muestra en la ilustraci n del paso 10 10 utilice la leng eta met lica para levantar la protecci n de grapas y saque la hoja de las grapas Deseche toda la hoja Leng eta met lica 11 Presione la protecci n de grapas hasta que encaje de forma segura 176 12 Dele la vuelta al soporte del cartucho y emp jelo con firmeza en la grapadora tal como se muestra en la ilustraci n Aseg rese de que la palanca verde vuelve a encajar en su sitio 13 Alinee las flechas que hay en la grapadora y en el clasificador tal como se muestra e inserte la grapadora en el clasificador Oo y o zh le g Q e 177 14 Cierre la cubierta de la grapadora y gire el mando hasta la posici n de bloqueo 15 Siga los pasos del apartado Preparaci n de la grapadora en la p gina 179 LJ O y G 7 S o 178 Preparaci n de la grapadora Despu s de eliminar un atasco de grapas prepare la grapadora a fin de asegurar que las grapas se encuentran en la posici n adecuada cuando se solicite el siguiente trabajo de grapas Para preparar la grapadora 1 En la pantalla Lista pulse Men hasta que aparezca Men Trabajo en la segunda l nea de la pantal
40. seguir La impresora elimina todos los trabajos Imprimir y mantener en espera Pulse Parar para cancelar esta operaci n Consulte el apartado Uso de la funci n de imprimir y mantener en espera en la p gina 233 para obtener m s informaci n Borrando trabajos La impresora est eliminando uno o varios trabajos retenidos Para obtener m s informaci n sobre los trabajos retenidos consulte el apartado Carga del papel en la p gina 93 Desactivando men s La impresora est llevando a cabo la solicitud de desactivar los men s Mientras los men s est n desactivados no se podr n cambiar los valores predeterminados de la impresora desde el panel del operador Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Vaciar caja K Acci n La caja del taladro del clasificador opcional est llena Para borrar el mensaje debe vaciar la caja del taladro y restaurar su contador Consulte el apartado Vaciado de la caja del taladro en la p gina 180 para obtener instrucciones detalladas Activando men s La impresora est llevando a cabo la solicitud de hacer que los men s est n disponibles a todos los usuarios Cuando desaparezca este mensaje pulse Men gt o lt Men para ver los men s desde el panel del operador Introduzca PIN Utilice los botones del panel del operador para introducir el n mero de identificaci n personal PIN de cuatro d gitos que ha indicado en el cont
41. suministros boca arriba en sus embalajes originales hasta su instalaci n No exponga los suministros de la impresora a e La luz directa del sol e Temperaturas superiores a los 35 C 95 F Humedad alta por encima del 80 Aire salado e Gases corrosivos e Entornos polvorientos Reciclaje de los suministros usados El programa Operation ReSource M de Lexmark le permite participar en un esfuerzo de reciclaje mundial sin coste alguno S lo tiene que embalar los cartuchos de t ner y del fotoconductor usados en el embalaje del suministro de repuesto Siga las instrucciones del embalaje para devolver el suministro usado a Lexmark Si no dispone de una etiqueta de env o prepagado para su pa s p ngase en contacto con el establecimiento donde adquiri la impresora para que le ofrezcan m s informaci n sobre el reciclaje NOTA Lexmark no recomienda rellenar cartuchos de t ner usados ni adquirir cartuchos rellenados de terceros De hacerlo la calidad de impresi n y la fiabilidad de la impresora no se pueden garantizar La garant a de la impresora no cubre los da os provocados por el uso de cartuchos rellenados 125 o gt o Les d le 4 ap uOI9nysns Instalaci n de un cartucho de t ner lt b Ko co O Go 5 pur BE 0 5 20 179 El cartucho de t ner contiene el suministro de t ner de la impresora el material que se adhiere al papel para crear la p gina impresa
42. terceros De o hacerlo la calidad de impresi n y la fiabilidad de la O o impresora no se pueden garantizar La garant a de la S E impresora no cubre los da os provocados por el uso de D 2 cartuchos rellenados 235 J A 05 50 o 128 3 Saque del embalaje el cartucho de t ner nuevo 4 Gire el cartucho de t ner de forma que la palanca quede en la parte superior o 3 gt o le 0 ap uoI9nuisns 5 Sacuda con fuerza el cartucho en todas las direcciones para distribuir el t ner 129 6 Quite la presilla amarilla de la ranura que hay en la parte inferior del cartucho de t ner La ranura del cartucho de t ner debe estar en la posici n adecuada para instalar correctamente el cartucho La presilla asegura que la ranura est orientada correctamente hasta que est preparado para instalar el cartucho Despu s de quitar la presilla gu rdela por si necesita utilizarla para volver a alinear la ranura lt b Ko co O Go 5 pur pE 0 5 20 179 7 Alinee las gu as de los lados del cartucho de t ner con las ranuras que hay dentro de la caja del t ner 8 Coloque el cartucho de t ner nuevo en la caja del t ner 130 9 Cierre la cubierta de la caja del t ner 10 Aseg rese de que el mensaje Reemplazar t ner est borrado de la pantalla del panel del operador y de que aparece Lista Si no se
43. 5 y 2 O Em 3 D 7 ep uoionjos o o EL o E 2 o problemas Problemas del clasificador continuaci n S ntoma Falla la preparaci n de grapas La grapadora se ha quedado sin grapas El origen de preparaci n de grapas est vac o Soluci n Introduzca un cartucho de grapas nuevo Consulte el apartado Instalaci n de un cartucho de grapas en la p gina 164 Cargue papel en la bandeja de preparaci n de grapas especificada en el men Acabado La bandeja 2 est llena Retire la pila de papel de la bandeja 2 La grapadora no est instalada o lo est incorrectamente La grapadora se ha atascado Vuelva a instalar la grapadora Consulte la p gina 164 para obtener instrucciones sobre c mo extraer e instalar la grapadora Compruebe si hay un atasco de grapas en la grapadora Consulte el apartado Eliminaci n de atascos de grapas en la p gina 172 La grapa est en la esquina incorrecta de la pila La grapadora tiene una posici n fija en el clasificador que determina la ubicaci n de la grapa No se puede cambiar la posici n de la grapa Si es necesario cambie el formato del trabajo de impresi n desde la aplicaci n de software o gire el trabajo mediante el controlador de la impresora para evitar producir juegos grapados que sean dif ciles de leer A4 A5 B5 ejecutivo y carta Vertical Horizontal 4 4 5 i
44. 7 Cuando se inserta un cartucho de grapas nuevo la impresora verifica que las grapas se encuentran en la posici n correcta imprimiendo una hoja de papel en blanco P ginas negras El cartucho del fotoconductor est defectuoso Sustituya el cartucho del fotoconductor Consulte el apartado Sustituci n del cartucho del fotoconductor en la p gina 132 La impresora requiere la intervenci n del servicio t cnico 25 Solicite asistencia t cnica Le e EE D 3 5 0 ep uoionjos o o EL o E 2 o problemas Problemas de calidad de impresi n continuaci n S ntoma La impresi n es demasiado clara El valor Intensidad impresi n es demasiado claro Soluci n Seleccione un valor distinto de Intensidad impresi n en el controlador de la impresora antes de enviar el trabajo a imprimir Est activado el economizador de t ner Desactive el economizador de t ner en el controlador de la impresora antes de enviar el trabajo a imprimir Est utilizando un material de impresi n que no cumple las especificaciones de la impresora Utilice el papel y los materiales de impresi n recomendados Consulte la Referencia completa de la impresora en el sitio Web de Lexmark para obtener especificaciones detalladas e Cargue material de un paquete nuevo Evite el papel con textura que tenga acabados rugosos Aseg rese
45. El papel se atasca frecuentemente en la impresora continuaci n e EF Est cargando papel de algod n puro en la bandeja 1 Soluci n Cargue papel de algod n puro desde las bandejas para 500 hojas o el alimentador para 2500 hojas opcional bandejas 2 3 o 4 Los rodillos de alimentaci n del papel est n sucios o rotos Solicite asistencia t cnica Est cargando incorrectamente el material de impresi n en la bandeja de alimentaci n manual Aseg rese de cargar correctamente el material de impresi n Cargue el material de impresi n boca abajo Para papel de tama o A4 A5 B5 ejecutivo y carta cargue en primer lugar el borde largo del papel Para papel de tama o A3 B4 legal y 11x17 cargue en primer lugar el borde corto El mensaje No ha despejado Extraiga el papel de todo el trayecto Atasco papel todo el trayecto del del papel y a continuaci n pulse permanece papel Continuar Sire de d Para obtener instrucciones detalladas m 9 sobre c mo eliminar los atascos de apel consulte la p gina 51 atascado pap pag La p gina Se ha desactivado Configure Recuperaci n atasco en atascada no se la recuperaci n de Autom tico o Activado vuelve a Pini en el men Consulte la Referencia completa de la a d Configuraci n impresora en el sitio Web de Lexmark iud 4 para obtener m s informaci n sobre eiiminar c mo cambiar el valor atasco
46. NOTA Este procedimiento requiere un destornillador Phillips largo Desconexi n de la unidad d plex 1 Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentaci n 2 Extraiga la cubierta del conector que se encuentra en la esquina posterior derecha de la impresora 220 3 Desenchufe los conectores de cable de los z calos de la impresora 4 Utilice un destornillador Phillips largo para aflojar los tornillos hundidos que sujetan la unidad d plex a la impresora m oX Os 0 0 oo gt 0O oS el 4 gt 221 5 Extraiga la unidad d plex de la impresora 6 si dispone de ella coloque la cubierta peque a en la abertura del engranaje por encima de la puerta lateral GS XLS N d o cto ec o0 e 8 SS zo x LLI 222 7 Coloque los dos tornillos que sujetan la puerta lateral NOTA Aseg rese de llevar a cabo los pasos del apartado Ajuste de la tensi n de la puerta lateral en la p gina 227 despu s de extraer la opci n d plex m oX Os 0 0 oo gt O oS on 4 gt 223 o Lo e o S c Lu x LLI 0 Q o o O Extracci n de la unidad de alimentaci n manual 1 Aseg rese de que la impresora est apagada y de que el cable de alimentaci n est desenchufado 2 Extraiga los tres tornillos que sujetan la unidad de alimentaci n manual a la impresora 224 3 Extraiga la unidad de
47. Optra W810 Manual de referencia del usuario Primera edici n agosto de 1999 El siguiente p rrafo no tiene vigencia en aquellos pa ses en los que estas disposiciones entren en conflicto con las leyes locales LEXMARK INTERNATIONAL INC PROPORCIONA ESTA PUBLICACI N TAL COMO ESTA SIN GARANT A DE NING N TIPO NI EXPRESA NI IMPL CITA INCLUIDA PERO NO LIMITADA A LAS GARANT AS IMPL CITAS DE COMERCIALIDAD O DE APTITUD PARA UN PROPOSITO ESPEC FICO En algunos estados no se permite la renuncia de garant as impl citas o expl citas en determinadas transacciones por lo que puede que esta declaraci n no se aplique La presente publicaci n puede incluir imprecisiones t cnicas o errores ortogr ficos De forma peri dica se realizan modificaciones en la informaci n aqu contenida dichas modificaciones se incorporar n en ediciones posteriores En cualquier momento se pueden realizar mejoras o cambios en los productos o programas descritos En el reverso de esta publicaci n hay un formulario para los comentarios del lector Si no hay ninguno puede dirigir sus comentarios a Lexmark International Inc Department F95 035 3 740 West New Circle Road Lexington Kentucky 40550 U S A En el Reino Unido y Eire env elos a Lexmark International Ltd Marketing and Services Department Westhorpe House Westhorpe Marlow Bucks SL7 3RQ Lexmark puede utilizar o distribuir la informaci n que proporcione de cualquier forma que considere adecu
48. a 206 193 Ajuste de la posici n de reposo del buz n Mire al buz n y a la impresora atentamente desde la parte frontal Si est n paralelos como se muestra en la ilustraci n siguiente vaya al apartado Ajuste de la altura del buz n en la p gina 199 194 Si el buz n y la impresora no est n paralelos tal como se muestra en la ilustraci n siguiente siga los pasos de este apartado para corregir la posici n de reposo del buz n Para ajustar la posici n de reposo del buz n 1 Saque las cubiertas de las patas del buz n 195 2 Afloje los dos tornillos de mariposa que hay en cada una de las patas del buz n 3 Gire los mandos de las patas hacia la izquierda para ajustar la posici n de reposo del buz n 196 La posici n del buz n se ajusta en la direcci n que se muestra en la ilustraci n siguiente Bia S isa y ES 5 T y y E N A A O EN len H LU e 4 Cuando la posici n de reposo del buz n sea correcta apriete los tornillos de mariposa que ha aflojado en el paso 2 en la p gina 196 197 5 Coloque las dos cubiertas en las patas del buz n tal como se muestra en la ilustraci n 198 Ajuste de la altura del buz n Si la altura del buz n no es igual qu
49. a aparecer el mensaje de servicio llame al servicio t cnico e indique el n mero del mensaje y la descripci n del problema 21 22 Soluci n de problemas Los problemas que presenta la impresora suelen ser por lo general bastante f ciles de resolver Si la impresora no responde en primer lugar aseg rese de que El cable de alimentaci n est conectado a la impresora y a un enchufe con toma de tierra Latoma de alimentaci n no est desconectada por ning n conmutador o disyuntor Elresto del equipo el ctrico conectado a la toma de alimentaci n funciona e La impresora est encendida El cable de la impresora est correctamente conectado a la misma y al ordenador servidor de impresi n u otro dispositivo de red Una vez haya comprobado todas estas posibilidades apague y encienda la impresora Es una medida que con frecuencia soluciona el problema Si aparece un mensaje en la pantalla del panel del operador consulte la p gina 1 para obtener m s informaci n Si el mensaje indica que la impresora tiene un atasco de papel consulte la p gina 51 para obtener instrucciones sobre c mo eliminar el atasco po e a D 3 5 0 ep uoionjos 23 o o EL O 2 o problemas En las tablas de este cap tulo se identifican algunos problemas de impresi n que se pueden producir y las acciones que se pueden realizar para solucionarlos En la Referencia completa
50. a bandeja mientras hay papel atascado en el rea de transporte vertical pueden producirse problemas que pueden da ar la impresora y requerir la intervenci n del servicio t cnico Consulte el apartado Eliminaci n de atascos de papel en la p gina 51 para obtener instrucciones detalladas Tras volver a instalar la bandeja cargada pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo La impresora imprime una nueva copia de la p gina atascada si la opci n Recuperaci n atasco est definida con el valor Activado o Autom tico Dejar trabajo para Nota Si ha instalado un clasificador opcional en la grapado en clasificador impresora los mensajes Dejar trabajo para grapado Extraer trabajo grapado en clasificador Extraer trabajo grapado de de clasificador clasificador o Retirar trabajo del clasificador Retirar trabajo pueden alternarse con el mensaje 2xx Atasco del clasificador papel 14 Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n 34 Error tama o El tama o de papel que la impresora detecta en el papel en bandeja x trayecto del papel es distinto del que esperaba 34 Error tama o obtener de la bandeja especificada papel z alimentador Si el mensaje indica que el problema est en la manua bandeja 1 compruebe que el valor Tama o bandeja del men Papel coincide con el tama o cargado en la bandeja Si el mensaje indica que el problema est en las bandejas 2 o 3 o una bandeja 4 pa
51. a del fotoconductor en la p gina 70 si no hay instalada una unidad de alimentaci n manual 1 Saque la hoja atascada de la impresora 2 Sila impresora est realizando la impresi n d plex del trabajo vaya a la p gina 69 para seguir despejando el trayecto del papel 68 Unidad d plex Siga estos pasos si la impresora est realizando la impresi n d plex del trabajo Vaya al apartado Area del fotoconductor en la p gina 70 si no est instalada la opci n d plex o no est realizando impresi n d plex del trabajo 1 Abrala puerta del d plex puerta G 2 Seg n la ubicaci n de la hoja atascada a Tire hacia abajo del papel atascado para sacarlo de la unidad d plex to mp y o Qo o o STETIT ISTUTITE 69 v o c 38 O So ES eu u b Tire hacia arriba del papel atascado para sacarlo de la unidad d plex 3 Cierre la puerta del d plex 4 Vaya al apartado rea del fotoconductor para seguir despejando el trayecto del papel rea del fotoconductor 1 Levante el pestillo de la puerta lateral y baje la puerta puerta C 70 2 Seg n la ubicaci n de la hoja atascada a Extraiga el papel atascado de debajo del cartucho del fotoconductor tal como se muestra en la ilustraci n to ec D o le o 0 9p UO 9e UIW 3 71 b Extraiga el papel atascado de debajo del rodillo de transferencia tal como se mu
52. a el papel hasta que las gu as encajen con la pila pn o o 112 10 Aseg rese de que el papel encaja debajo de los dos broches de las esquinas que hay en la parte derecha de la bandeja eO 0 Q o Q p o D Lo po El borde la pila de papel est metido por completo debajo de los broches de las esquinas o es posible que se produzcan atascos de papel 113 o G o o o O pn o 16 11 Aseg rese de que la placa de presi n est presionada dentro de la bandeja Siempre que saque la bandeja aseg rese de que la placa de presi n est presionada antes de volverla a introducir en la impresora 12 Introduzca la bandeja con firmeza en la impresora Si la bandeja no se introduce por completo en la impresora es posible que el texto y las im genes se impriman en una posici n equivocada en la p gina y que los m rgenes sean incorrectos 114 Carga de la bandeja para 2500 hojas bandeja 4 Si ha instalado un alimentador opcional para 2500 hojas en la impresora puede cargar hasta 2500 hojas de papel de tama o A4 o carta seg n se haya configurado la bandeja en f brica para su regi n geogr fica eO w Q o Q ps Lo D Lo p 1 Extraiga la bandeja del papel hasta que se detenga Es posible que haya que hacer fuerza para abrir la bandeja de 2500 hojas 115 2 Antes de cargar el papel airee las hojas para evitar que se peguen entre s Alinee los bord
53. ada sin contraer ninguna obligaci n hacia usted Puede adquirir copias adicionales de las publicaciones relacionadas con este producto llamando al 1 800 553 9727 En el Reino Unido y Eire llame al 0628 481500 En los dem s pa ses p ngase en contacto con el establecimiento de venta Las referencias en esta publicaci n a productos programas o servicios no implican que el fabricante pretenda ponerlos a disposici n en todos los pa ses en los que opera Cualquier referencia a un producto un programa o un servicio no implica que s lo se deba utilizar dicho producto programa o Servicio En su lugar se puede utilizar cualquier producto programa o servicio de funcionalidad equivalente que no infrinja ning n derecho de propiedad intelectual existente Es responsabilidad del usuario la evaluaci n y verificaci n de funcionamiento junto con otros productos programas o servicios a excepci n de los designados expresamente por el fabricante Lexmark el dise o de Lexmark con diamante MarkNet MarkVision y Optra son marcas comerciales de Lexmark International Inc registradas en EE UU y o en otros pa ses PictureGrade es una marca comercial de Lexmark International Inc Operation ReSource es una marca de servicio de Lexmark International Inc Otras marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios O Copyright 1999 Lexmark International Inc Reservados todos los derechos DERECHOS RESTRINGIDOS DEL GOBIERNO DE EE UU Este s
54. ados en la opci n de memoria flash Instale una opci n de memoria flash mayor 53 Flash no La impresora detecta una opci n de memoria flash formateada sin formato Debe instalar otra opci n de memoria flash para almacenar recursos en ella Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo Para formatear la opci n de memoria flash seleccione Formatear flash en el men Utilidades Si permanece este mensaje de error la opci n de memoria flash es defectuosa y se debe reemplazar 54 Error La impresora ha detectado un error de interfaz serie serie opci n X en un puerto serie opcional Aseg rese de que el enlace est configurado correctamente y de que utiliza el cable adecuado Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo Es posible que el trabajo no se imprima correctamente Restaure la impresora Pulse Men o Men Se muestra el men Trabajo Pulse Men o Men hasta que aparezca Restaurar impresora en la segunda l nea Pulse Seleccionar 18 Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n 54 ENA paralelo La impresora ha perdido la conexi n con un servidor est ndar no conectado de impresi n externo tambi n denominado 54 ENA paralelo x adaptador de red externo o ENA no conectado Aseg rese de que el cable que conecta el servidor de impresi n externo y la impresora est conectado correctamente Apague la impresora y enci ndala ot
55. alimentaci n manual de la impresora m oX Os 0 0 oo gt 0O oS el 4 gt 225 o Lo e o S c Lu x LLI 0 Q o o O 5 Coloque la cubierta del conector que ha extra do en el paso 2 en la p gina 220 NOTA Aseg rese de llevar a cabo los pasos del apartado Ajuste de la tensi n de la puerta lateral en la p gina 227 despu s de extraer la opci n d plex 226 Ajuste de la tensi n de la puerta lateral Despu s de desconectar la opci n d plex debe ajustar la tensi n del hilo que aguanta la puerta lateral Al extraer la unidad d plex se reduce el peso de la puerta por lo tanto cambia la tensi n necesaria para aguantar la puerta cuando se abre Si tiene instalado un buz n o un clasificador en la impresora sep relo de la impresora antes de seguir 1 Extraiga la cubierta peque a de la parte superior de la impresora m oX Os 0 0 oo gt O oS el 4 gt 227 o cto ec o0 e 8 SS zo x LLI 2 Presione el ajustador de tensi n verde y desl celo hacia la caja del t ner hasta que se detenga Caja del t ner 3 Vuelva a colocar la cubierta peque a en la parte superior de la impresora 228 Extracci n de un alimentador opcional Para extraer un alimentador opcional debe quitar las presillas de bloqueo que lo sujetan a la impresora Necesitar un destornillador Phillips para este procedimiento
56. alineados Consulte el apartado Alineaci n del en el clasificador con la impresora en la clasificador p gina 186 Los cables del Revise las conexiones de los cables clasificador no est n Consulte la Gu a de instalaci n para conectados obtener instrucciones sobre c mo correctamente conectar el clasificador a la impresora La unidad de Si se repite el mensaje 280 Atasco transporte no est papel Abrir cubierta H aseg rese de instalada que ha instalado correctamente la correctamente unidad de transporte encima de la impresora Los engranajes deben estar completamente acoplados para que el papel pase correctamente de la impresora al clasificador Para obtener instrucciones detalladas de instalaci n consulte la Gu a de instalaci n Intenta grapar Limite el uso de las caracter sticas taladrar o desplazar especiales del clasificador al papel un material de que cumpla las especificaciones de la impresi n que no es impresora papel Consulte la Referencia completa de la impresora en el sitio Web de Lexmark para obtener m s informaci n No se puede La unidad de Verifique que ha instalado borrar el transporte no est correctamente la unidad de transporte mensaje instalada encima de la impresora 280 Atasco correctamente Para obtener instrucciones detalladas papel Abrir de instalaci n consulte la Gu a de cubierta H instalaci n 44 Problemas del clasificador continuaci n S ntoma E
57. ar las presillas de bloqueo La bandeja 1 no tiene detecci n de tama o Cuando cargue papel configure el tipo y el tama o del papel correctos en el panel del operador o desde MarkVision Si se produce un atasco de papel examine siempre las puertas de acceso a los atascos en la parte derecha de la impresora para buscar el papel atascado antes de abrir las bandejas del papel 120 Sustituci n de suministros Peri dicamente debe sustituir elementos de mantenimiento y suministros de la impresora como el cartucho de t ner el kit del fotoconductor el kit de transferencia y el fusor Si sustituye con regularidad estos consumibles evitar problemas de alimentaci n del papel y de calidad de impresi n En el panel del operador aparecen mensajes que le avisan cu ndo es el momento de sustituir un elemento Para evitar que la impresora est inactiva es recomendable que tenga a mano un repuesto de estos consumibles Utilice la tabla siguiente como gu a de informaci n de pedido Vaya a la p gina indicada en la ltima columna para obtener informaci n detallada sobre c mo sustituir un elemento determinado Las instrucciones de instalaci n tambi n se proporcionan en el embalaje de cada consumible Suministros de la impresora y elementos de mantenimiento Para obtener EnEstados informaci n Rendimiento N mero Unidos consulte la Elemento medio de pedido llameal p gina 20 000 12L0250 1 800 p ginas 438 2468 Ki
58. ara 10 bandejas v ase buz n C caja del taladro restauraci n del contador 185 vaciado 180 Card Stock amp Label Guide xiii carga bandeja 1 94 bandeja 4 alimentador opcional para 2500 hojas 115 alimentador opcional para 500 hojas 102 bandejas 2 y 3 102 cabecera 97 109 117 etiquetas 94 papel 93 tarjetas 94 transparencias 94 cartucho de grapas solicitud 122 sustituci n 164 cartucho de t ner solicitud 121 sustituci n 126 cartucho del fotoconductor sustituci n 132 v ase tambi n kit del fotoconductor CD informaci n de red xiii CD de Controladores MarkVision y utilidades xiii clasificador ajuste de la altura 191 ajuste de la posici n de reposo 186 alineaci n con la impresora 186 alineaci n de la unidad de transporte 190 eliminaci n de atascos grapa 172 papel 51 extracci n 209 mantenimiento 171 piezas identificadas viii vaciado de la caja del taladro 180 c mo evitar atascos de papel 119 consumibles v asesuministros cubiertas identificaci n 53 D desconexi n bandejas 212 buz n o clasificador 209 v ase tambi n extracci n disco v ase disco duro disco duro extracci n 218 248 E v ase tambi n kit de transferencia funci n de imprimir y mantener en elementos de mantenimiento espera v ase suministros v ase trabajos retenidos eliminaci n de atascos 51 fusor rea del fusor 73 eliminaci n de atascos 51 bandeja 1 63 programa de devoluci n 156 bandeja 4 54 restauraci n del c
59. aurar fusor D Pulse Seleccionar En la pantalla aparece brevemente Restaurando contador fusor y a continuaci n se muestra MEN CONFIGURAR en la primera l nea y MANTENIMIENTO CONTADORES en la segunda 6 Pulse Men para mostrar Salir de configuraci n 7 Pulse Seleccionar para volver a Lista La impresora muestra Activando cambios de men s y restaura el contador de transferencia Cuando aparezca Lista en la pantalla la impresora estar preparada para recibir trabajos de impresi n 163 o Lo c B o E m E 7 gt o o o x d C 3 gt o Instalaci n de un cartucho de grapas Cuando aparezca No hay grapas en la pantalla del panel del operador siga los pasos siguientes para insertar un cartucho de grapas nuevo en el clasificador opcional Para obtener informaci n sobre c mo solicitar cartuchos de grapas consulte la p gina 121 NOTA Si Alarma grapas del men Configuraci n se ha configurado en Simple o Continuo la impresora deja de imprimir y muestra el mensaje Cargar grapas Instale un cartucho de grapas nuevo o pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo Para obtener m s informaci n sobre Alarma grapas consulte la Heferencia completa de la impresora 1 Busque la cubierta de la grapadora en el clasificador Cubierta de la grapadora cubierta L 164 2 Gire el mando de la cubierta de la grapadora hasta la posici n de desbloqueo y abra la cubierta
60. bandeja 4 alimentador opcional recomendada 109 para 2500 hojas 117 piis 10s alimentador opcional eliminaci n de atascos 51 para 500 hojas 109 materiales de impresi n bandejas 2 y 3 109 admitidos 93 aues orientaci n del papel 110 c mo evitar 119 puerta de acceso a atascos 58 grapa 172 tama os de papel admitidos 93 papel 51 bandeja multiuso v ase bandeja 1 Bandeja para 250 hojas v ase bandeja 1 atascos de grapas 172 B bandeja para 500 hojas v ase bandejas 2 y 3 bandeja 1 bandejas ajuste de las gu as 95 desconexi n del buz n 212 altura de pila m xima 97 bandejas 2 y 3 cara de impresi n recomendada 97 ajuste de las gu as carga 94 del papel 104 105 247 altura de pila m xima 109 broches de las esquinas 113 cara de impresi n recomendada 109 carga 102 eliminaci n de atascos 51 extracci n 61 m rgenes incorrectos 114 materiales de impresi n admitidos 93 orientaci n del papel 110 puertas de acceso a atascos 58 tama os de papel admitidos 93 bandejas de papel capacidad 93 carga 93 materiales de impresi n admitidos 93 v ase tambi n bandeja x blindaje met lico extracci n 214 bolsillo para la Referencia del usuario xi botones panel del operador ix broches de las esquinas 113 119 buz n ajuste de la altura 199 ajuste de la posici n de reposo 194 alineaci n con la impresora 193 alineaci n de la unidad de transporte 199 eliminaci n de atascos 51 extracci n 209 piezas identificadas 53 buz n p
61. bi n se imprimen en negrita Si aparece Reemplazar t ner en la pantalla del panel del operador instale un cartucho de t ner nuevo NOTA Una nota proporciona informaci n auxiliar que puede ser til ADVERTENCIA Una advertencia identifica algo que podr a da ar el software o el hardware de la impresora PRECAUCI N Una precauci n identifica algo que podr a causarle da o Otras fuentes de informaci n Para obtener m s informaci n sobre la impresora Optra W810 consulte los dem s documentos suministrados con la impresora o visite el sitio Web de Lexmark Gu a de instalaci n La Gu a de instalaci n proporciona instrucciones detalladas para configurar la impresora e instalar opciones e incluye informaci n de seguridad importante Xii CD de Controladores MarkVision y utilidades Adem s de los controladores y las utilidades de la impresora el CD de Controladores MarkVision y utilidades tambi n incluye informaci n adicional sobre las impresoras de Lexmark Despu s de iniciar el CD haga clic en Ver documentaci n y a continuaci n haga clic en una de las opciones siguientes Comandos de la impresora le lleva al manual Technical Reference que incluye informaci n sobre los comandos y lenguajes de impresora especificaciones de interfaz y administraci n de la memoria Materiales de impresi n especiales le lleva a la gu a Card Stock 8 Label Guide que proporciona informaci n sobre c mo elegir el
62. btener informaci n sobre c mo administrar la memoria de la impresora y seleccionar las opciones de memoria para instalar Se producen saltos de p gina inesperados Se ha agotado el tiempo de espera del trabajo Configure el tiempo de espera de impresi n en un valor mayor en el men Configuraci n La impresora genera un ruido de motor extra o que dura hasta tres minutos La impresora est intentando determinar si queda t ner en el cartucho Si aparece Reemplazar t ner en la pantalla reemplace el cartucho de t ner Consulte el apartado Instalaci n de un cartucho de t ner en la p gina 126 Si no se muestra ning n mensaje y acaba de insertar un cartucho de t ner nuevo es posible que la impresora est transportando t ner al cartucho del fotoconductor Los ruidos del motor deber an cesar en menos de tres minutos 41 Lo e E D 3 o 7 ep uoionjos o o EL o E 2 o problemas Otros problemas de impresi n continuaci n S ntoma Una opci n no e EF Ha fallado la Soluci n Apague la impresora espere unos 10 establecer la conexi n entre los dos dispositivos de rayos infrarrojos funciona comunicaci n entre segundos y vuelva a encenderla correctamente la impresora y la tras instalarla o opci n deja de B funcionar La opci n no est Apague la impresora y revise la configurada conexi n en
63. btener m s informaci n Cancelando trabajo La impresora est procesando una solicitud para cancelar el trabajo de impresi n actual Cambiar bandeja x La impresora solicita un material de impresi n distinto al que se ha cargado en la bandeja o configurado en los men s Tama o papel o Tipo papel Examine la segunda l nea de la pantalla para averiguar el nombre del material de impresi n definido con la utilidad MarkVision el tamafio o el tipo y el tamafio que busca la impresora Carta normal por ejemplo Para borrar el mensaje Cargue en la bandeja el material con el tipo y el tama o solicitados seg n se especifica en la pantalla La impresora borra el mensaje de forma autom tica y contin a imprimiendo el trabajo Para obtener m s informaci n consulte el apartado Carga del papel en la p gina 93 Pulse Seleccionar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo en el material de impresi n que est cargado en la bandeja Cancele el trabajo actual Pulse Men o Men Se muestra el men Trabajo Pulse Men o Men hasta que aparezca Cancelar trabajo en la segunda l nea de la pantalla del panel del operador Pulse Seleccionar Verificar instalaci n La opci n especificada se ha desconectado de la del clasificador impresora Para borrar este mensaje empuje la Comprobar instalaci n opci n por completo hacia la impresora y aseg rese del buz n de que la patilla y la abrazad
64. ci n consulte la Gu a de puzon instalaci n 48 Solicitud de asistencia t cnica Cuando solicite asistencia t cnica para la impresora tenga preparada la descripci n del problema que se produce o del mensaje de error del panel del operador Tambi n necesitar saber el tipo de modelo y el n mero de serie de la impresora Consulte esta informaci n en la etiqueta de la parte posterior de la impresora debajo de la caja del t ner El n mero de serie tambi n aparece en la p gina de valores de men s que se imprime desde el men Utilidades o desde el navegador de Internet si ha instalado un servidor de impresi n MarkNet en la impresora Consulte la p gina 123 para obtener m s informaci n sobre c mo imprimir la p gina de valores de men s 49 Lo e E D 3 5 7 ep uoionjos seula qoJd ep uoionios 50 Eliminaci n de atascos de papel Si selecciona adecuadamente los materiales de impresi n y los carga correctamente evitar la mayor a de los atascos de papel Consulte la p gina 93 para obtener instrucciones sobre la carga de materiales de impresi n En la p gina 119 encontrar otros consejos para evitar los atascos de papel Si se produce un atasco de papel siga las instrucciones de este cap tulo para eliminar el atasco de papel y continuar imprimiendo Explicaci n de los mensajes de atasco de papel Cuando se produce un atasco de papel la impresora muestra un
65. ci n de atascos 83 3 Baje la cubierta del fusor cubierta B PRECAUCI N El rea del fusor se calienta mucho durante el funcionamiento de la impresora Evite tocar las piezas de esta rea de la impresora hasta que no se hayan enfriado 4 Siel papel se ha atascado en el fusor tire de las palancas de liberaci n del papel en la direcci n de las flechas v o c 38 O So ES gs u 5 Extraiga el papel atascado tal como se muestra en la ilustraci n 6 Cierre la puerta lateral 7 Cierre la cubierta del fusor 8 Levante la cubierta de la unidad de transporte cubierta H 85 to m o o le o 0 p u peuwua 9 Extraiga el papel atascado del clasificador 10 Cierre la cubierta de la unidad de transporte Si se muestra con frecuencia el mensaje 280 Atasco papel Abrir cubierta H aseg rese de que ha instalado correctamente la unidad de transporte Para obtener instrucciones completas de la instalaci n consulte la Gu a de instalaci n o o o o p 86 o o c 2 o G E Lu 11 Abra la cubierta superior del clasificador cubierta M to ec D o le o 0 9p UO 9e UIW 3 87 12 Siel clasificador estaba taladrando cuando se ha atascado el papel gire la rueda verde de liberaci n del papel 10 veces hasta extraer el papel atascado Examine la caja del taladro para comprobar si hubiera alguna hoja de pape
66. cirse problemas que requieran la intervenci n del servicio t cnico 1 o o o p 54 o o 2 o G E Lu Abra la puerta de acceso a atascos en la parte derecha de la impresora puerta F 2 Sino puede coger el borde del papel gire la rueda de liberaci n del papel para sacarlo de la impresora L to m y o le o 0 9p UO 9e US 55 3 Tire hacia fuera del papel atascado 4 Cierre la puerta de acceso a atascos v D c SO O So E gs TT 56 5 Sino llega al papel desde la puerta de acceso a atascos abra la bandeja 4 y extraiga el papel atascado ADVERTENCIA Si el papel se encuentra detr s de la bandeja del papel y no llega hasta l deje de usar la bandeja 4 y llame al servicio t cnico 6 Cierre la bandeja 4 7 Vaya a la p gina 58 para seguir despejando el trayecto del papel to ec D o le o 0 9p UO 9C UI 57 o o c 2 o G E T o o o o p Bandejas 2 y 3 Si la impresora carga papel de las bandejas 2 o 3 o desde un alimentador opcional para 500 hojas bandeja 4 siga las instrucciones que empiezan en este apartado para eliminar el atasco de papel 1 Abralas puertas de acceso a atascos en la parte derecha de la impresora puertas D y E NOTA No abra las bandejas de papel hasta que no haya retirado todo el papel desde las puertas de acceso a atascos 2 Extraiga el papel de la
67. cteres incorrectos Los valores del controlador de impresora est n anulando los valores de men s del panel del operador Est utilizando un cable paralelo incompatible Soluci n Aseg rese de que el tama o y el tipo de papel especificados en el controlador de impresi n son los correctos para el trabajo que est imprimiendo Si utiliza la interfaz paralela aseg rese de que usa un cable paralelo compatible IEEE 1284 Es recomendable que utilice el n mero de referencia 1329605 3 metros o 1427498 6 metros de Lexmark para el puerto paralelo est ndar La impresora est en modo Rastreo hex Si en la pantalla del panel del Operador aparece Rastreo hex debe salir antes de dicho modo para imprimir el trabajo Apague y encienda la impresora para salir del modo Rastreo hex 39 y 2 O Em 3 D 7 ep uoionjos Otros problemas de impresi n continuaci n S ntoma Soluci n No funciona el El enlace de Para configurar las bandejas enlace de bandejas no est enlazadas bandejas configurado Aseg rese de que el valor Tipo del correctamente papel del men Papel es el mismo para todas las bandejas enlazadas Aseg rese de que el valor Tama o del papel es el mismo para todas las bandejas enlazadas Bandeja 1 verifique que el valor de Tama o bandeja 1 del men Papel es correcto Bandejas 2 y 3 verifique que la gu a izquierda del papel
68. cto cuando se produce un atasco Cubierta del fusor cubierta B Bandeja de salida est ndar Puerta del d plex puerta G Puerta lateral puerta C Bandeja de alimentaci n manual Puerta de acceso a atascos de la bandeja 2 puerta D Puerta de acceso a atascos de la bandeja 3 puerta E Puerta de acceso a atascos del alimentador opcional para 2500 hojas puerta F Vista frontal v Le c 38 O So ES gs u 52 Mapas de mensajes Puede utilizar el mapa de mensajes que hay en la parte superior de la impresora o en la unidad de transporte si se ha instalado un buz n o un clasificador opcional para localizar las puertas y las cubiertas que debe abrir para despejar el trayecto del papel Cubierta de la bandeja del Cubierta clasificador superior del cubierta N clasificador cubierta M impresora con un buz n o un clasificador instalado mensajes de la impresora de transporte cubierta H Bandejas de salida Cubierta del fusor cubierta B f M0 im EN Nd Mi Puerta del d plex puerta G Bandeja de alimentaci n manual M ANAN NN Bandejas de salida Puerta de acceso superior del buz n puerta I Puerta de acceso Bandejas 1 2 3 y 4 Puertas de acceso a atascos inferior del buz n puertas D
69. de la bandeja de salida y pulse Continuar est llena La bandeja de papel Cargue papel en la bandeja ra est Consulte el apartado Carga de las bandejas de papel en la p gina 93 para obtener instrucciones detalladas Est utilizando el controlador de impresora incorrecto o est imprimiendo en un archivo Verifique que ha seleccionado el controlador asociado a la impresora Optra W810 Nota Si utiliza un puerto USB aseg rese de que ejecuta Windows 98 y de que utiliza un controlador de impresora compatible con Windows 98 37 y 2 O Em 3 D 7 ep uoionjos o o EL o 2 2 o problemas Otros problemas de impresi n continuaci n S ntoma Soluci n Los trabajos no El servidor de Verifique que ha configurado bien la se imprimen impresi n direcci n de red y que el cable de red continuaci n MarkNet M no est est conectado correctamente bien configurado O bara obtener informaci n consulte la no est conectado Gu a de instalaci n o el Controladores correctamente MarkVision y utilidades CD Despu s de iniciar el CD haga clic en Ver documentaci n y a continuaci n haga clic en Servidores de impresi n MarkNet La configuraci n del Aseg rese de que los valores de puerto es incorrecta comunicaciones actuales son correctos Para obtener informaci n sobre la configuraci n de los puertos de MarkNet consulte la
70. de que no est h medo el papel que cargue en las bandejas El cartucho de t ner est vac o Sustituya el cartucho de t ner Consulte el apartado Instalaci n de un cartucho de t ner en la p gina 126 La impresora est llevando t ner del cartucho de t ner al cartucho del fotoconductor El cartucho del fotoconductor est defectuoso o se ha instalado en varias impresoras Si acaba de instalar un cartucho de t ner nuevo es posible que la impresora est llenando los tanques de t ner del cartucho del fotoconductor Mientras se efect a este procedimiento se pueden o r los motores La impresi n normal se deber a reanudar en menos de tres minutos Sustituya el cartucho del fotoconductor Consulte el apartado Sustituci n del cartucho del fotoconductor en la p gina 132 26 Problemas de calidad de impresi n continuaci n S ntoma La impresi n es demasiado oscura Causa El valor Intensidad impresi n es demasiado oscuro Soluci n Seleccione un valor distinto de Intensidad impresi n en el controlador de la impresora antes de enviar el trabajo a imprimir El cartucho de t ner est defectuoso El cartucho del fotoconductor est defectuoso o se ha instalado en varias impresoras Sustituya el cartucho de t ner Consulte el apartado Instalaci n de un cartucho de t ner en la p gina 126 Sustituya el cartucho del fotocon
71. del operador 1 Abra el men Trabajo Sila impresora est ocupada puede pulsar Men para abrir el men Trabajo Si aparece el mensaje Lista pulse Men hasta que aparezca MEN TRABAJO en la segunda l nea de la pantalla Pulse Seleccionar 2 Pulse Men o Men hasta que aparezca Trabajos retenidos O Trabajo confidencial en la pantalla seg n el tipo de trabajo al que desee acceder 234 3 Pulse Seleccionar D 72 Lo D lt o NOTA Si busca un trabajo confidencial se le pedir que introduzca el PIN Consulte el apartado Trabajos confidenciales en la p gina 237 para obtener m s informaci n 4 Pulse Men o Men hasta que en la segunda l nea de la pantalla aparezca la acci n que desea llevar a cabo imprimir un trabajo eliminar un trabajo etc u J9us Jueu au 11 dua 5 Pulse Seleccionar Si busca un trabajo en concreto pulse Men y Men para desplazarse por la lista de trabajos disponibles y pulse Seleccionar cuando se muestre el trabajo correcto Al lado del nombre del trabajo aparece un asterisco para indicar que ha elegido imprimir o eliminar dicho trabajo Sise le pide introducir el n mero de copias que desea imprimir utilice los botones Men y Men para aumentar o reducir el n mero de la pantalla y pulse Seleccionar 6 Pulse Continuar para imprimir o eliminar los trabajos espec ficos que haya marcado La impresora muestra br
72. ductor Consulte el apartado Sustituci n del cartucho del fotoconductor en la p gina 132 Fondo borroso El cartucho de t ner est defectuoso Sustituya el cartucho de t ner Consulte el apartado Instalaci n de un cartucho de t ner en la p gina 126 Densidad de impresi n desigual El cartucho de t ner est defectuoso El cartucho del fotoconductor est Sustituya el cartucho de t ner Consulte el apartado Instalaci n de un cartucho de t ner en la p gina 126 Sustituya el cartucho del fotoconductor defectuoso Consulte el apartado Sustituci n del cartucho del fotoconductor en la p gina 132 El rodillo de Sustituya el rodillo de transferencia est roto o defectuoso 27 transferencia Consulte el apartado Sustituci n del rodillo de transferencia en la p gina 147 e E D 3 5 7 ep uoionjos Soluci n de problemas Problemas de calidad de impresi n continuaci n S ntoma Irregularidades Causa El papel est mojado debido al alto nivel de humedad Soluci n Cargue papel de un paquete nuevo en la bandeja del papel Para obtener informaci n sobre c mo almacenar el papel consulte el apartado Almacenamiento de suministros en la p gina 125 Est utilizando un material de impresi n que no cumple las especificaciones de la impresora Utilice el papel y l
73. e la de la impresora es posible que se produzcan problemas de alimentaci n del papel en el buz n Saque el buz n de la impresora y examine la posici n de la unidad de transporte para determinar si el buz n se encuentra a la altura correcta Si la unidad de transporte aparece nivelada tal como se muestra en la figura siguiente el buz n y la impresora est n alineados correctamente Consulte la p gina 23 para obtener informaci n sobre or genes posibles de problemas de alimentaci n del papel Si la unidad de transporte est alineada hacia arriba o hacia abajo siga los pasos de este apartado para ajustar la altura del buz n 199 Para ajustar la altura del buz n 1 Extraiga los dos tornillos de la placa inferior del buz n 200 2 Abra la puerta inferior 3 Quite la placa inferior t 4 Extraiga los cuatro tornillos de la parte posterior de las patas tal como se muestra en la ilustraci n b SENE 1 201 5 Gire los tornillos largos que hay encima de las ruedas para ajustar la altura del buz n Gire los tornillos hacia la derecha para levantar el buz n y hacia la izquierda para bajarlo 6 Cuando la unidad de transporte est nivelada vuelva a colocar los cuatro tornillos que ha quitado en el paso 4 en la p gina 201 cm el
74. e se deben sustituir los elementos del kit de transferencia El rodillo de transferencia transfiere la imagen desde el tambor del fotoconductor al papel El filtro de ozono recoge las cantidades peque as de ozono que se pueden acumular durante el proceso de impresi n Sustituya ambos elementos para asegurar el funcionamiento correcto de la impresora Las instrucciones para sustituirlos empiezan a partir de la p gina 147 Despu s de haber sustituido el rodillo de transferencia y el filtro de ozono siga las instrucciones que empiezan a partir de la p gina 155 para restaurar el contador interno de la impresora para el kit de transferencia De esta forma se borra el mensaje Reemplazar transferencia de la pantalla del panel del operador y se asegura de que la impresora le vuelve a alertar cuando sea el momento de sustituir estos elementos 146 Sustituci n del rodillo de transferencia PRECAUCI N El interior de la impresora puede estar caliente Evite tocar las piezas del interior de la impresora hasta que no se hayan enfriado 1 Levante el pestillo de la puerta lateral y baje la puerta puerta C o gt 2 o eM le 0 ap uoI9nuisns 147 2 Libere el rodillo de transferencia antiguo girando los dos asideros verdes hasta que oiga un clic so01 SluIUnsS 9p u NSNS 3 Extraiga y deseche el rodillo de transferencia antiguo 148 4 Saque del embalaje el rod
75. e trabajos 9 Comprobar instalaci n del buz n 2 Defragmentando 3 Dejar trabajo para grapado en clasificador 14 Desactivando men s 3 Desechando memoria intermedia 4 Efectuando prueba autom tica 8 En espera 14 Extraer papel 10 Falta bandeja x 13 Faxx 4 Formateando disco 4 Formateando flash 4 Impr Estad stc info del trabajo 9 Imprimiendo lista de directorios 9 Imprimiendo valores de men s 9 Imprimir lista de fuentes 9 Imprimir trabajo en disco Continuar Parar 9 Infrarrojo x 4 Insertar cartucho FC 5 Insertar grapadora 5 Introduzca bandeja x 5 Introduzca PIN 4 237 Lista 10 LocalTalk x 7 mensajes 70 79 21 mensajes 900 999 21 Men s desactivados x 7 Nivel bandeja xbajo 13 No hay grapas 13 No hay trabajos en impresi n O Reintentar 7 238 No lista 7 opci n de interfaz triport Ocupada 2 extracci n 216 Paralelo 8 opciones Paralelo x 8 extracci n 205 Perder archivos Operation ReSource 125 Continuar Parar 4 Pocas grapas 13 Preparaci n fallida 8 179 P Preparando grapadora 9 Programando disco 9 Programando flash 9 Redx 7 Reemplazar cartucho de t ner 11 Reemplazar el t ner para continuar 11 Reemplazar fusor 10 p gina de valores de men s impresi n desde el navegador 124 impresi n desde el panel del operador 123 panel de control v ase panel del operador panel del operador botones ix Reemplazar kit deFC 11 mensajes 1 Reemplazar kit de FC men s desactivados x para continuar 11 pa
76. eas por pulg Formato p gina Juego caracteres M s aproximada Renumerar bja1 RC auto tras AL AL auto tras RC PCL SmartSwitch PS SmartSwitch Modo NPA Mem int paralelo Mem int trabajo Estado avanzado Protocolo Aceptar inicial Modo paralelo 1 Modo paralelo 2 PCL SmartSwitch PS SmartSwitch Modo NPA Mem int serie Mem int trabajo RS 232 RS 422 Polaridad RS 422 Protocolo serie Robust XON Baudios Bits de datos Paridad Aceptar DSR 243 Men s de la impresora continuaci n MEN RED Nota Para acceder a estos elementos de men antes debe seleccionar RED OPCION x MEN INFRARROJO Elemento de men PCL SmartSwitch PS SmartSwitch Modo NPA Mem int red Mem int trabajo CONFIGURACI N DE RED X Puerto infrarrojo PCL SmartSwitch PS SmartSwitch Modo NPA Mem int IR Mem int trabajo Tamafio ventana Demora transm Vel baudios M x MEN LOCALTALK Puerto LocalTalk PCL SmartSwitch PS SmartSwitch Modo NPA Mem int LTalk Mem int trabajo Hosts NPA Nombre LocalTalk Direc LocalTalk Zona LocalTalk MEN USB Nota Para acceder a estos elementos de men antes debe seleccionar USB OPCION x PCL SmartSwitch PS SmartSwitch Modo NPA Mem int USB Mem int trabajo 244 Men s de la impresora continuaci n MEN FAX Elemento de men Puerto de fax Vel baud fax Bits datos fax Paridad de fax Mem int
77. entaci n manual Puerta de acceso a atascos de la bandeja 4 puerta F Bandeja 4 alimentador para 2500 hojas viii Panel del operador de la impresora Varios procedimientos descritos en este libro requieren que utilice el panel del operador de la impresora para borrar un mensaje o seleccionar un elemento de un men La informaci n siguiente puede ayudarle a familiarizarse con el panel del operador El panel del operador tiene seis botones y una luz que parpadea cuando la impresora procesa un trabajo Los n meros al lado de los nombres de botones s lo tienen significado cuando se intenta imprimir un trabajo marcado como confidencial en el controlador de la impresora Consulte el apartado Uso de la funci n de imprimir y mantener en espera en la p gina 233 para obtener m s informaci n Lista Bandeja 3 vac a 1 Men Seleccionar Volver 200 vila J Continuar Parar Botones del panel del operador Pulse este bot n para Continuar Preparar la impresora para recibir trabajos de impresi n Borrar determinados mensajes de la pantalla Salir de los men s de la impresora y devolverla al estado Lista Parar Borrar determinados mensajes de la pantalla Poner la impresora fuera de l nea Detener la actividad de la impresora cuando est ocupada procesando un trabajo Botones del panel del operador continuaci n
78. era magn tica est n conectadas correctamente Para obtener m s informaci n consulte la Gu a de instalaci n 2 Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n Borrando estad sticas La impresora est borrando todas las estad sticas info del trabajo de trabajos guardadas en la opci n de disco duro Cerrar cubierta x La cubierta especificada est abierta Cierre la cubierta para borrar el mensaje Utilice los mapas de mensajes de la parte superior de la impresora para localizar la cubierta Consulte la p gina 53 para ver una ilustraci n Nota Si en la pantalla aparece Cerrar cubierta H y la cubierta de la unidad de transporte est cerrada aseg rese de que el cable que conecta la opci n de clasificador o buz n a la unidad de transporte est conectado correctamente Cerrar puerta x La puerta especificada est abierta Cierre la puerta para borrar el mensaje Utilice los mapas de mensajes de la parte superior de la impresora para localizar la puerta Consulte la p gina 53 para ver una ilustraci n Defragmentando La impresora est defragmentando la opci n de NO APAGAR memoria flash para recuperar espacio de almacenamiento ocupado por los recursos eliminados Nota No apague la impresora mientras se muestra este mensaje Borrar todos los La impresora solicita informaci n para eliminar trabajos todos los trabajos retenidos Continuar Parar Pulse Continuar para
79. erencia completa de la impresora en el sitio Web de Lexmark www lexmark com para obtener m s informaci n sobre los valores predeterminados de f brica 12 Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n Serie x Una interfaz serie opcional es el v nculo de comunicaci n activo No hay grapas La grapadora se ha quedado sin grapas o no se ha instalado Si es necesario instale un cartucho de grapas nuevo y vuelva a insertar la grapadora para borrar el mensaje Para obtener m s informaci n sobre c mo sustituir las grapas consulte la p gina 164 Pocas grapas El clasificador tiene menos de 40 grapas en la grapadora Instale un cartucho de grapas nuevo para borrar el mensaje Para obtener m s informaci n sobre c mo sustituir las grapas consulte la p gina 164 Salida est ndar llena La salida est ndar est llena Extraiga la pila de papel de la bandeja para borrar el mensaje Bandeja x vac a La bandeja especificada no tiene papel Cargue papel en la bandeja para borrar el mensaje Para obtener m s informaci n consulte el apartado Carga del papel en la p gina 93 Nivel bandeja x bajo La bandeja especificada tiene poco papel A ada m s papel para borrar el mensaje Para obtener m s informaci n consulte el apartado Carga del papel en la p gina 93 Falta bandeja x Introduzca la bandeja especificada por completo en la impresora Nota Si no puede bor
80. erta del filtro de ozono a Inserte las leng etas de la cubierta en las ranuras de la impresora 153 b Mueva la cubierta hacia arriba y hacia la impresora hasta que encaje o O0 co O 5 2 R Ll BE E 20 77 154 Restauraci n del contador interno de la impresora Despu s de sustituir los elementos del kit de transferencia restaure el contador interno de la impresora para borrar el mensaje Reemplazar transferencia de la pantalla del panel del operador La restauraci n del contador evita llamar al servicio t cnico ya que asegura que la impresora volver a avisar cuando sea el momento de sustituir el kit de transferencia El proceso de restauraci n s lo dura unos minutos ADVERTENCIA Antes de iniciar este procedimiento aseg rese de que la impresora no est ocupada imprimiendo un trabajo Al apagar la impresora se eliminan todos los trabajos retenidos que se encuentren en la memoria de la impresora Antes de continuar abra el Men Trabajo para examinar los trabajos retenidos 1 Apague la impresora 2 Mantenga pulsados los botones Seleccionar y Volver del panel del operador mientras enciende la impresora Cuando aparezca MEN CONFIGURAR en la primera l nea de la pantalla suelte los botones En la segunda l nea aparece MANTENIMIENTO CONTADORES 3 Pulse Seleccionar A Pulse Men gt hasta que se muestre Restaurar transferencia D Pulse Seleccionar En
81. es sobre una superficie nivelada 7 o 53 o 5 o c e gt c o 116 3 Cargue el papel en ambos lados de la bandeja con la cara de impresi n recomendada boca arriba tal como se muestra en la ilustraci n eO 0 E Q o Q p Le D Lo po Cargue siempre el mismo tipo de papel en ambos lados de la bandeja No sobrepase la altura de pila m xima que est indicada en la parte posterior de la bandeja Si carga papel con cabecera preimpresa coloque la parte superior de la p gina en la parte posterior de la bandeja tal como se muestra en la ilustraci n Altura de pila m xima 117 o o G o o o G O ha G i9 4 Introduzca la bandeja con firmeza en la impresora Consejos para imprimir correctamente Siga las sugerencias que se ofrecen en este apartado para asegurar una impresi n libre de problemas Almacenamiento del papel El almacenamiento correcto evita los problemas de carga del papel y la calidad de impresi n desigual Siga las siguientes directrices e Para obtener los mejores resultados almacene el material de impresi n en un entorno en el que la temperatura sea aproximadamente de 21 C 70 F y la humedad relativa sea del 40 e Almacene los paquetes de papel sobre un pal o un estante en lugar de hacerlo directamente sobre el suelo e Si almacena paquetes individuales de papel fuera del embalaje original aseg rese de que descansan sobre una superficie pla
82. estra en la ilustraci n ADVERTENCIA No toque el rodillo de transferencia Si lo toca se pueden producir problemas de calidad de impresi n 3J Si ha instalado una opci n de salida en la impresora vaya al apartado Eliminaci n de atascos de la opci n de buz n en la p gina 75 o Eliminaci n de atascos de la opci n de clasificador en la p gina 82 De lo contrario contin e con el apartado rea del fusor o o o o p 72 o o c 2 o G E T rea del fusor PRECAUCI N El rea del fusor se calienta mucho durante el funcionamiento de la impresora Evite tocar las piezas de esta rea de la impresora hasta que no se hayan enfriado 1 Conla puerta lateral abierta baje la cubierta del fusor cubierta B 2 Siel papel se ha atascado en el fusor tire de las palancas de liberaci n del papel en la direcci n de las flechas so3se e ATTE 3 Extraiga el papel atascado tal como se muestra en la ilustraci n 4 Cierre la cubierta del fusor 5 Cierre la puerta lateral 6 Pulse Continuar en el panel del operador para continuar la impresi n La impresora borra el mensaje 2xx Atasco papel y sigue imprimiendo Si no se borra el mensaje significa que a n hay papel en el trayecto Vuelva a examinar todas las puertas cubiertas y bandejas del trayecto del papel v Le c 38 O So ES gs u 74 Eliminaci n de atascos de la
83. evemente mensajes que indican qu funci n de imprimir y mantener en espera se est realizando y a continuaci n vuelve a la pantalla Lista Reconocimiento de cu ndo se producen los errores de formato Si aparece el s mbolo f en la pantalla del panel del operador indica que la impresora ha tenido problemas al dar formato a uno o varios trabajos retenidos Estos problemas de formato se deben normalmente a la falta de memoria de la impresora o datos incorrectos que pueden provocar que se deseche el trabajo Cuando aparece un s mbolo f al lado de un trabajo retenido puede Imprimir el trabajo Sin embargo tenga en cuenta que es posible que s lo se imprima una parte del trabajo Eliminar el trabajo Puede liberar memoria de impresora adicional si examina la lista de los trabajos retenidos y elimina los que ya haya enviado a la impresora 235 c o e o o Imprimir y e o E D D Lond G Si los errores de formato se repiten en los trabajos retenidos consulte la Referencia completa de la impresora para obtener informaci n acerca de la administraci n de la memoria de la impresora Repetir impresi n Si env a un trabajo Repetir impresi n la impresora imprime todas las copias solicitadas del trabajo y lo almacena en la memoria para que pueda imprimir copias adicionales m s adelante Puede imprimir copias adicionales siempre que el trabajo permanezca almacenado en la memoria NOTA Los trabaj
84. f brica Formatear flash Defragmentar flash Formatear disco Estad info tra Rastreo hex MEN TRABAJO Cancelar trabajo TRABAJO CONFIDENCIAL TRABAJOS RETENIDOS Restaurar impr Impr mem int Restaurar bandeja activa Prep grapadora Cancelar fax Nota Impr mem int s lo est disponible cuando la impresora est ocupada procesando un trabajo MEN CALIDAD Resoluci n impresi n Intensidad impresi n Economiz t ner PictureGrade 241 Men s de la impresora continuaci n MEN CONFIGURACI N Elemento de men Lngje impresora Ahorro energ a Guardar recursos Destino de carga Espera impresi n Tiempo de espera Continuar autom Recup atasco Protecci n p g Idioma Control alarma Alarma de t ner Alarma grapas Tama o mem int Info trabajos L mite info tra MEN EMUL PCL Origen de fuente Nombre de fuente Tamafio puntos Paso Juego s mbolos Orientaci n L neas por p g Ancho A4 RENUMERAR BAND RC auto tras AL AL auto tras RC MEN POSTSCRIPT Impr error PS Prioridad fte 242 Men s de la impresora continuaci n Men MEN PPDS MEN PARALELO Nota Para acceder a estos elementos de men antes debe seleccionar PARALELO ESTANDAR o PARALELO OPC x MEN SERIE Nota Para acceder a estos elementos de men antes debe seleccionar OPCION SERIE x Elemento de men Orientaci n L neas por p g L n
85. fax Mem int trabajo Tama o papel fax Tipo papel fax Baja salida fax CONFIGURACI N FAX REGISTROS DE FAX ENV O DE FAX RECEPCI N DE FAX MEN CONFIGURAR MANT CONTADORES REGISTRO Imp p g calidad Men s del panel Emulaci n PPDS Trab en memo int Cargar emulador Modo demo Predet f brica Salir de configuraci n 245 246 ndice N meros eliminaci n de atascos 51 extracci n 64 900 999 mensajes de servicio 21 gu a del papel 95 100 materiales de impresi n admitidos 93 A modificaci n de los valores del papel 94 orientaci n del papel 98 tama os de papel admitidos 93 bandeja 4 alimentador opcional para 2500 hojas altura de pila m xima 117 cara de impresi n recomendada 117 carga 115 eliminaci n de atascos 51 materiales de impresi n admitidos 93 orientaci n del papel 117 puerta de acceso a atascos 55 tama os de papel admitidos 93 alimentador opcional para 500 hojas suministros 125 ajuste de las gu as del papel 104 altura de pila m xima altura de pila m xima 109 bandeja 1 97 broches de las esquinas 113 cara de impresi n acceso a la placa del sistema 213 agarraderas impresora 231 Ahorro energ a 8 ajuste de m rgenes 31 alarma de grapas 164 alimentador opcional para 2500 hojas v ase bandeja 4 alimentadores extracci n 229 alimentadores opcionales extracci n 229 alineaci n buz n e impresora 193 clasificador e impresora 186 almacenamiento papel 118
86. fuerza para extraer la bandeja C Extraiga el papel que haya dentro de la abertura de la bandeja to D o le o o 65 p u peuwa 5 Vuelva a insertar la bandeja a Aseg rese de que la placa de presi n est presionada dentro de la bandeja b Alinee la parte izquierda de la bandeja con las gu as que hay dentro de la abertura v Le c SO O So ES gs TT 66 C Inserte los ra les de la parte derecha de la bandeja en la abrazadera de metal que viene del interior de la impresora tal como se muestra en la ilustraci n NOTA Si la abrazadera de metal se desliza dentro de la impresora mientras inserta los ra les vuelva a extender la abrazadera Abrazadera de meta 6 Introduzca la bandeja con firmeza en la impresora 7 Contin e retirando el papel del trayecto Siha instalado una unidad d plex vaya al apartado Unidad de alimentaci n manual para seguir despejando el trayecto del papel Sino ha instalado una unidad d plex vaya al apartado rea del fotoconductor en la p gina 70 67 to ec D o le o 0 p u peuwa 7 D c SO O So ES gs TT Unidad de alimentaci n manual NOTA La unidad de alimentaci n manual s lo est disponible si hay instalada una unidad d plex en la impresora Siga estas instrucciones si carga una sola hoja de papel en la bandeja de alimentaci n manual Vaya al apartado Are
87. gunos datos no se impriman o lo hagan incorrectamente Para evitar otro mensaje 55 Memoria intermedia de fax insuficiente aumente la memoria intermedia en el men Fax 19 Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n 56 Puerto Se han enviado datos a la impresora por el puerto serie x desactivado serie pero ste est desactivado Pulse Continuar para borrar el mensaje La impresora anula los datos recibidos a trav s del puerto serie Para evitar otro mensaje de error 56 Puerto serie x desactivado aseg rese de que no est desactivado el elemento de men Mem int serie del men Serie 56 Puerto paralelo Se han enviado datos a la impresora por el puerto est ndar desactivado paralelo pero ste est desactivado 56 Puerto paralelo Pulse Continuar para borrar el mensaje La x desactivado impresora cancela los datos recibidos a trav s del puerto paralelo Para evitar otro mensaje de error aseg rese de que no est desactivado el elemento de men Mem int paralelo del men Paralelo 58 Demasiados La impresora s lo admite una opci n de disco Para discos instalados borrar el mensaje apague y desenchufe la impresora Extraiga una de las opciones de disco de la impresora Para obtener informaci n sobre c mo extraer discos consulte la p gina 213 61 Disco La impresora detecta una opci n de disco defectuoso defectuoso Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo
88. i n de la misma es demasiado compleja Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo el trabajo Es posible que algunos datos no se impriman o lo hagan incorrectamente Cancele el trabajo actual Pulse Men o Men Se muestra el men Trabajo Pulse Men o Men hasta que aparezca Cancelar trabajo en la segunda l nea de la pantalla del panel del operador Pulse Seleccionar Para evitar otro mensaje de error 39 P gina compleja Active la protecci n de p gina en el men Configuraci n Reduzca la complejidad de la p gina para ello Reduzca la cantidad de texto o gr ficos de la p gina Elimine las fuentes o las macros cargadas que no sean necesarias Instale m s memoria 17 Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n 51 Flash La impresora detecta una opci n de memoria flash defectuosa defectuosa Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo Debe instalar otra opci n de memoria flash para cargar recursos en la memoria flash 52 Flash llena No hay suficiente espacio libre en la opci n de memoria flash para guardar los datos que intenta cargar Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo Se borran las macros y fuentes cargadas que no se hayan guardado previamente en la memoria flash Para evitar que se muestre otro mensaje de error 52 Flash llena Elimine fuentes macros y otros datos almacen
89. iales Al enviar un trabajo a la impresora puede introducir un n mero de identificaci n personal PIN desde el controlador El PIN debe ser de cuatro d gitos y utilizar los n meros del 1 al 6 El trabajo se mantiene en la memoria de la impresora hasta que introduzca el mismo PIN de cuatro d gitos en el panel del operador y elija imprimir o eliminar el trabajo De esta forma se asegura de que el trabajo no se imprimir hasta que no est all para recogerlo y de que ning n otro usuario puede imprimir el trabajo Al seleccionar Trabajo confidencial en el men Trabajo aparece la siguiente pregunta en la pantalla Introduzca PIN 237 Utilice los botones del panel del operador para introducir el PIN de cuatro d gitos asociado al trabajo confidencial Los n meros que hay al lado de los nombres de los botones identifican qu bot n hay que pulsar para cada d gito 1 6 A medida que se introduce el PIN aparecen asteriscos en la pantalla para asegurar la confidencialidad 7 o co vo To 17 iz Imprimir y Introduzca PIN Lek 2 Men Seleccionar Volver Continuar Parar 9 Si introduce un PIN incorrecto aparece el mensaje No hay trabajos en impresi n Reintentar Pulse Continuar para volver a introducir el PIN o pulse Parar para salir del men Trabajo confidencial Una vez introducido un PIN v lido puede elegir entre imprimir o eliminar los trabajos que coincidan con el PIN introducido
90. iente rea La memoria de la impresora o el disco opcional si de clasificaci n est instalado no tiene el espacio necesario para clasificar el trabajo de impresi n Pulse Continuar para imprimir la parte del trabajo que ya est almacenada y empezar a clasificar el resto del trabajo Cancele el trabajo actual Pulse Men o Men Se muestra el men Trabajo Pulse Men o lt Men hasta que aparezca Cancelar trabajo en la segunda l nea de la pantalla del panel del operador Pulse Seleccionar 37 Memoria para La impresora no puede defragmentar la memoria defragmentar flash porque est llena la memoria de la impresora insuficiente utilizada para almacenar los recursos sin eliminar de la memoria flash Pulse Continuar para borrar el mensaje Para evitar que se muestre otro mensaje de error 37 Memoria para defragmentar insuficiente Elimine fuentes macros y otros datos en la memoria de la impresora Instale m s memoria de impresora 37 Memoria La memoria de la impresora est demasiado llena insuficiente para continuar procesando trabajos de impresi n Los mensajes 37 Memoria insuficiente y Trabajos Trabajos en espera en espera pueden perderse Continuar Parar se pueden perderse alternan en la pantalla hasta que realice una de las Continuar Parar acciones siguientes Pulse Continuar para borrar los mensajes y continuar la impresi n del trabajo La impresora libera memoria mediante la el
91. illo de transferencia nuevo Sujete el rodillo de transferencia por los extremos tal como se muestra en la ilustraci n ADVERTENCIA No toque el rodillo Si lo toca se pueden producir problemas de calidad de impresi n o oc cg EAS 2 5 29 Es o Mol 4 5 Introduzca los extremos del rodillo de transferencia nuevo en las abrazaderas de la impresora 149 6 Gire los dos asideros verdes hacia la impresora hasta que encajen s01 SluIUNS ap u NSNS f Cierre la puerta lateral Aseg rese de que el pestillo de la puerta lateral encaja en su sitio 150 8 Acu rdese de restaurar el contador interno de la impresora despu s de sustituir el rodillo de transferencia y el filtro de ozono Consulte la p gina 155 para obtener instrucciones Sustituci n del filtro de ozono 1 Vaya a la parte posterior de la impresora y busque la cubierta del filtro de ozono o oc cg 35 2 5 zx E o 0o 4 151 3 Extraiga la cubierta lt b Ko co O Go 5 pur pE 0 5 20 179 4 Tire del filtro de ozono antiguo y s quelo de la impresora Deseche el filtro 152 5 Saque del embalaje el filtro de ozono nuevo 6 Inserte el filtro de ozono nuevo tal como se muestra en la ilustraci n o c zi D e z O 0 ap U PNISNS f Vuelva a instalar la cubi
92. iminaci n del trabajo en espera m s antiguo y sigue eliminando trabajos en espera hasta que haya suficiente memoria para procesar el trabajo Pulse Parar para borrar los mensajes sin eliminar ning n trabajo en espera Es posible que algunos datos del trabajo actual no se impriman o lo hagan incorrectamente Cancele el trabajo actual Pulse Men o Men Se muestra el men Trabajo Pulse Men o Men hasta que aparezca Cancelar trabajo en la segunda l nea de la pantalla del panel del operador Pulse Seleccionar 16 Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n 38 Memoria llena La impresora est procesando datos pero la memoria utilizada para guardar las p ginas est llena Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo el trabajo Es posible que algunos datos no se impriman o lo hagan incorrectamente Cancele el trabajo actual Pulse Men o Men Se muestra el men Trabajo Pulse Men o Men hasta que aparezca Cancelar trabajo en la segunda l nea de la pantalla del panel del operador Pulse Seleccionar Para simplificar el trabajo de impresi n Reduzca la cantidad de texto o gr ficos por p gina Elimine las fuentes o las macros cargadas que no sean necesarias Instale memoria de impresora adicional para evitar futuros errores 38 Memoria llena 39 P gina compleja Es posible que la p gina no se imprima correctamente porque la informac
93. impresora tal como se muestra en la ilustraci n a Si puede ver el borde del papel atascado tire de l 58 D Siel papel se encuentra muy en el interior de la impresora tire del borde superior del papel atascado y a continuaci n saque el papel C Siel papel est atascado tal como se muestra en la ilustraci n libere el borde superior del papel atascado y a continuaci n saque el papel to m y o le o 0 59 9p UO 9eUIWI 3 v Le c 38 O So ES eu u 3 Cierre las puertas de acceso a atascos 4 Sino llega al papel desde la puerta de acceso a atascos abra la bandeja del papel y extraiga el papel atascado 5 Presione la placa de presi n que hay dentro de la bandeja hasta que encaje Aseg rese de que las gu as ajustables est n apoyadas en el papel y que la pila est debajo de los broches de las esquinas 60 6 Siel papel se encuentra detr s de la bandeja del papel saque por completo la bandeja para extraer el papel a Libere las leng etas que hay a ambos lados de la bandeja tal como se muestra en la ilustraci n y saque la bandeja de la impresora b Extraiga el papel que haya dentro de la abertura de la bandeja to ec D o le o 0 61 p u peuwa v D c SO O So ES gs
94. ina 93 e Instalaci n de un cartucho de t ner en la p gina 126 Pulse Continuar para continuar la impresi n sin reemplazar el cartucho de t ner ni el cartucho del fotoconductor Nota Si no reemplaza ahora los cartuchos de t ner y del fotoconductor la impresora no tardar en mostrar el mensaje Reemplazar el t ner para continuar o Reemplazar kit de FC para continuar y dejar de funcionar No podr imprimir hasta que no reemplace los cartuchos de t ner y del fotoconductor Reemplazar kit Reemplace los elementos incluidos en el kit de de transferencia transferencia para asegurar un funcionamiento correcto de la impresora Para borrar el mensaje Reemplace los elementos del kit de transferencia y restaure el contador interno del kit Consulte la p gina 146 para obtener instrucciones detalladas Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo Si tarda en reemplazar el kit de transferencia puede tener problemas de impresi n Restaurando La impresora est devolviendo la bandeja activa a la bandeja salida activa primera bandeja de un conjunto enlazado de bandejas Restaurando la La impresora est eliminando los trabajos de Impresora impresi n en proceso y restaurando todos los valores de la impresora a los valores predeterminados de usuario Restaurando valores La impresora est restaurando los valores predeterminados de predeterminados de f brica f brica Consulte la Ref
95. ir impresi n 236 Reservar impresi n 236 rodillo de transferencia sustituci n 147 v ase tambi n kit de transferencia S servidor de impresi n documentaci n en l nea xiii extracci n 216 servidores de impresi n internos MarkNet configuraci n xiii extracci n 216 sitio Internet de Lexmark xiii sitio Web de Lexmark xiii solicitud de suministros 121 soluci n de problemas atascos de papel 51 mensajes de la impresora 1 problemas de alimentaci n del papel 33 problemas de calidad de impresi n 25 problemas de grapado 44 problemas del buz n 48 problemas del clasificador 44 solucionar problemas de la impresora v ase soluci n de problemas soporte de tarjetas 93 94 suministros alarmas 124 almacenamiento 125 cartucho de grapas 164 cartucho de t ner 126 estado 123 extractor de polvo de papel 131 filtro de ozono 146 fusor 156 kit de transferencia 146 kit del fotoconductor 131 reciclaje 125 rendimiento medio 121 solicitud 121 sustituci n 121 sustituci n de suministros 121 126 cartucho de t ner 126 cartucho del fotoconductor 132 extractor de polvo de papel 140 filtro de ozono 151 fusor 156 grapas 164 kit de transferencia 146 kit del fotoconductor 131 rodillo de transferencia 147 T tarjeta de interfaz paralelo USB extracci n 216 tarjetas de interfaz extracci n 216 tarjetas de memoria extracci n 213 215 tarjetas de opci n extracci n 213 216 Technical Reference xiii trabajos confidenciales 237 t
96. istema para estos tipos de trabajos de impresi n consulte la Referencia completa de la impresora en el sitio Web de Lexmark www lexmark com 233 Impresi n y eliminaci n de trabajos retenidos 7 o co vo To i iz Imprimir y Una vez los trabajos retenidos se han almacenado en la memoria de la impresora puede utilizar el panel del operador para especificar qu desea hacer con uno o varios de los trabajos En el men Trabajo puede seleccionar Trabajo confidencial o Trabajos retenidos trabajos Repetir impresi n Reservar impresi n y Verificar impresi n Si selecciona Trabajo confidencial debe introducir el n mero de identificaci n personal PIN que especific en el controlador al enviar el trabajo Consulte la p gina 237 para obtener m s informaci n En los elementos de men Trabajo confidencial o Trabajos retenidos dispone de estas cinco opciones e Imprimir todos e Imprimir trabajo Eliminar todos Eliminar trabajo e Imprimir copias ADVERTENCIA Si selecciona Eliminar todos en el elemento de men Trabajos retenidos eliminar todos los trabajos Repetir impresi n Reservar impresi n y Verificar impresi n almacenados en la memoria de la impresora independientemente de si se trata de trabajos que ha enviado a la impresora o si son trabajos que han enviado otros usuarios del grupo de la red Tenga precauci n al seleccionar esta opci n Para acceder a los trabajos retenidos desde el panel
97. jete el nivel del fusor e ins rtelo en la impresora hasta que encaje por completo lt Ko co O Go 5 pur pE 0 5 20 179 160 8 Apriete los dos tornillos que sujetan el fusor 161 9 Siha instalado una unidad d plex en la impresora extraiga la cubierta del engranaje del fusor El engranaje de la unidad d plex encaja con el del fusor cuando se cierra la puerta lateral lt b Ko co O Go R pur BE 0 5 20 179 10 Cierre la puerta lateral Aseg rese de que el pestillo de la puerta lateral encaja en su sitio 162 Restauraci n del contador interno de la impresora Despu s de sustituir el fusor restaure el contador interno de la impresora para borrar el mensaje Reemplazar fusor de la pantalla del panel del operador La restauraci n del contador evita llamar al servicio t cnico ya que asegura que la impresora volver a avisar cuando sea el momento de sustituir el fusor El proceso de restauraci n s lo dura unos minutos 1 Enchufe el cable de alimentaci n de la impresora 2 Mantenga pulsados los botones Seleccionar y Volver del panel del operador mientras enciende la impresora Cuando aparezca MEN CONFIGURAR en la primera l nea de la pantalla suelte los botones En la segunda l nea aparece MANTENIMIENTO CONTADORES 7 e zi zs o le 0 ap uOI9nysns 3 Pulse Seleccionar I Pulse Men hasta que se muestre Rest
98. l clasificador no desplaza el trabajo de impresi n seg n se ha solicitado Ha seleccionado desplazar y grapar el trabajo Soluci n El clasificador no puede grapar y desplazar un trabajo de impresi n Si se seleccionan ambas funciones la impresora grapa el trabajo pero no lo desplaza Las p ginas no est n grapadas La grapadora no est instalada o lo est incorrectamente La grapadora se ha quedado sin grapas Vuelva a instalar la grapadora Consulte la p gina 164 para obtener instrucciones sobre c mo extraer e instalar la grapadora Introduzca un cartucho de grapas nuevo Consulte el apartado Instalaci n de un cartucho de grapas en la p gina 164 La grapadora se ha atascado La grapadora no se ha preparado Las grapas no est n colocadas correctamente en la grapadora Compruebe si hay un atasco de grapas en la grapadora Consulte el apartado Eliminaci n de atascos de grapas en la p gina 172 Prepare la grapadora Consulte el apartado Preparaci n de la grapadora en la p gina 179 Prepare la grapadora Consulte el apartado Preparaci n de la grapadora en la p gina 179 Est intentando grapar demasiadas hojas El clasificador puede grapar hasta 50 hojas de papel de 75 g m2 Si intenta grapar una pila de papel mayor el clasificador la expulsa sin graparla Reduzca la cantidad de p ginas del trabajo de grapado 4
99. l enrollada Para obtener instrucciones sobre c mo extraer la caja del taladro consulte la p gina 180 v o c 38 O So ES gs u 88 13 Levante la palanca verde de liberaci n del papel para extraer el papel atascado L AUSA OS 7 A c eo D DS SS AN SS E AINS TA A JS AT 89 m 3 3 o Q O 5 Q 4 15 Abra la cubierta de la bandeja del clasificador cubierta N NOTA Los mensajes Dejar trabajo para grapado en clasificador Extraer trabajo para grapado de clasificador O Retirar trabajo del clasificador pueden alternarse con el mensaje Atasco papel Si ve Dejar trabajo para grapado en clasificador no extraiga la pila de papel que hay debajo de la cubierta N o o o o a q p 90 o o c 2 o G E E T 17 18 19 Cierre la cubierta de la bandeja del clasificador Si cree que puede haber un atasco en la grapadora consulte el apartado Eliminaci n de atascos de grapas en la p gina 172 Empuje el clasificador hacia la impresora Pulse Continuar en el panel del operador para continuar la impresi n La impresora borra el mensaje 2xx Atasco papel y sigue imprimiendo Si no se borra el mensaje significa que a n hay papel en el trayecto Vuelva a examinar todas las puertas cubiertas y bandejas del trayecto del papel 91 to ec D o le o 0 9p UO 9C UI 92 SO3Se B ep uoioeuiua Carga del papel La impreso
100. l panel del operador aparece el mensaje Vaciar caja K para avisar de que se debe vaciar la caja Cuando vac e la caja aseg rese de restaurar tambi n el contador interno ADVERTENCIA Si no vac a peri dicamente la caja del taladro es posible que el clasificador presente problemas que requieran la intervenci n del servicio t cnico Lleve a cabo las instrucciones de este apartado para vaciar la caja del taladro 1 Saque el clasificador de la impresora Caja del taladro 180 2 Levante la caja del taladro recta y desl cela hacia la izquierda La parte inferior de la caja est conectada a la impresora con broches de gancho y de bucle Es posible que haya que hacer fuerza para levantar la caja 3 Quite la parte inferior de la caja y s quela por debajo del clasificador 181 Q 5 o Oo D Q le m 4 Deseche el contenido de la caja del taladro No tire la caja 5 Incline la caja en el clasificador de modo que los distribuidores blancos del taladro se inserten dentro de la caja LJ y G 0 Ey o P JL Distribuidores o 182 6 Mientras a n est n cubiertos los distribuidores coloque la parte inferior de la caja en el clasificador y deslice la caja hacia la derecha 7 Baje la caja hasta que encaje entre las abrazaderas del clasificador Abrazadera 183 Abrazadera Q 5 o
101. la 2 Pulse Seleccionar 3 Pulse Men o Men hasta que aparezca Preparar grapadora en la segunda l nea 4 Pulse Seleccionar En la pantalla aparece Preparando grapadora La impresora coge una hoja de papel de la bandeja especificada en el men Origen preparaci n grapadora la carga en el clasificador e intenta graparla Se puede o r la grapadora taladrar varias veces antes de que la p gina se grape correctamente A continuaci n la impresora expulsa la hoja en la bandeja 2 Si aparece el mensaje Preparaci n fallida reintentar Continuar Parar en la pantalla Q 5 V z O D Q o Pulse Continuar para intentar preparar de nuevo la grapadora Aseg rese de que tiene papel la bandeja de preparaci n de grapas especificada en el Men Acabado Aseg rese de que la grapadora est instalada correctamente de que no est atascada y de que tiene grapas suficientes 5 Vuelva a enviar el trabajo a la impresora 179 D O D G 7 S oO Vaciado de la caja del taladro La caja de cart n del clasificador que se muestra en la ilustraci n siguiente recoge los trozos de papel que descarta el clasificador a medida que realiza taladros La impresora hace un seguimiento del n mero de p ginas que ha taladrado el clasificador Cuando el contador determinar que la caja del taladro est a punto de llenarse aproximadamente despu s de 50 000 p ginas taladradas en la pantalla de
102. lace los elementos del kit del fotoconductor Consulte el apartado Instalaci n del kit del fotoconductor en la p gina 131 para obtener m s informaci n Reemplazar t ner El cartucho de t ner est vac o Para borrar el mensaje Sustituya el cartucho de t ner Consulte la Instalaci n de un cartucho de t ner en la p gina 126 para obtener instrucciones detalladas Reemplazar cartucho Siel mensaje Reemplazar cartucho de t ner de t ner aparece en la pantalla pulse Continuar para seguir imprimiendo sin sustituir el cartucho de t ner Nota Si no reemplaza ahora el cartucho de t ner la impresora no tardar en mostrar el mensaje Reemplazar el t ner para continuar y dejar de funcionar No podr imprimir hasta que no reemplace el cartucho de t ner Reemplazar el t ner La impresora ha dejado de funcionar No podr para continuar imprimir hasta que no sustituya el cartucho de t ner Consulte el apartado Instalaci n de un cartucho de t ner en la p gina 126 para obtener m s informaci n 11 Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n Reemplazar t ner kit de Debe reemplazar el cartucho de t ner y el cartucho FC del fotoconductor Para borrar el mensaje Reemplace el cartucho de t ner y los elementos del kit del fotoconductor Para obtener m s informaci n sobre c mo reemplazar estos suministros consulte los apartados Carga del papel en la p g
103. lado 7 Busque la opci n que desee extraer en la tabla siguiente A continuaci n vaya a la p gina indicada para obtener instrucciones Seleccione un tema Para extraer Tarjeta de memoria VEVEJE MEN T LLLE EE 215 Tarjeta de opci n servidor de impresi n tarjeta de interfaz triport tarjeta de interfaz paralelo USB o disco duro instalado en una tarjeta de adaptador 216 Disco duro 218 214 Extracci n de una tarjeta de memoria ADVERTENCIA Las tarjetas de memoria de impresora y de memoria flash se da an f cilmente con la electricidad est tica Toque algo met lico de la impresora antes de tocar la tarjeta de memoria 1 Busque la tarjeta de memoria que desea extraer 2 Empuje los pestillos en ambos extremos del conector para liberar la tarjeta 3 Saque la tarjeta de memoria del conector m oX T y 0 0 oo gt 0O PE el 4 gt 215 o Lo t e o S c Lu x LLI 0 Q o o O Extracci n de una tarjeta de opci n ADVERTENCIA Los servidores internos de impresi n y las tarjetas de interfaz se da an f cilmente con la electricidad est tica Toque algo met lico de la impresora antes de tocar la tarjeta de opci n 1 Busque la tarjeta de opci n que desea extraer Cd 2 Extraiga los tornillos que fijan la tarjeta en la placa del sistema v LN Vista posterior 216 3 Saque la tarjeta de
104. mantener un rendimiento ptimo y evitar problemas de calidad de impresi n y de alimentaci n del papel Para borrar el mensaje Reemplace el fusor y restaure el contador interno de la impresora para el fusor Consulte la p gina 156 para obtener instrucciones detalladas sobre c mo reemplazar el fusor Sies necesario pulse Continuar para continuar la impresi n Si tarda en reemplazar el fusor es posible que tenga problemas de impresi n relacionados con el funcionamiento de un fusor agotado 10 Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n Reemplazar kit de FC Se debe reemplazar el cartucho del fotoconductor Cuando reemplace el fotoconductor sustituya tambi n el extractor de polvo de papel suministrado con el kit del fotoconductor Para borrar este mensaje Reemplace el cartucho del fotoconductor y el extractor de polvo de papel Consulte la p gina 131 para obtener instrucciones detalladas sobre c mo reemplazar estos elementos Sies necesario pulse Continuar para continuar la impresi n sin reemplazar el cartucho del fotoconductor Nota Si no reemplaza ahora el cartucho del fotoconductor la impresora no tardar en mostrar el mensaje Reemplazar kit de FC para continuar y dejar de funcionar No podr imprimir hasta que no reemplace el cartucho del fotoconductor Reemplazar kit de FC La impresora ha dejado de funcionar No podr para continuar imprimir hasta que no reemp
105. n que no Referencia completa de la impresora cumple las en el sitio Web de Lexmark para especificaciones de obtener especificaciones detalladas la impresora Ha cargado Aseg rese de que la pila de papel que demasiado papel en la bandeja cargue en la bandeja no sobrepasa la altura m xima indicada en la parte posterior de la bandeja Las gu as del papel de las bandejas no se encuentran en la posici n correcta para el tama o del material de impresi n cargado en la bandeja Mueva las gu as del papel a la posici n correcta Consulte el apartado Carga de las bandejas de papel en la p gina 93 para obtener instrucciones detalladas El papel no est metido correctamente debajo de los broches de las esquinas en las bandejas para 500 hojas Aseg rese de que el papel est cargado correctamente en la bandeja Consulte la p gina 102 para obtener m s informaci n La bandeja para 500 hojas no est introducida por completo en la Introduzca la bandeja con firmeza en la impresora impresora El papel est e Cargue papel de un paquete nuevo mojado debido al en la bandeja alto nivel de e Guarde el papel en su embalaje humedad original hasta que lo vaya a cargar en la bandeja Para obtener informaci n sobre c mo almacenar correctamente los materiales de impresi n consulte la p gina 118 34 Problemas de alimentaci n del papel continuaci n S ntoma
106. n sobre c mo utilizar el panel del operador consulte la p gina ix Las presillas de bloqueo no fijan el alimentador a la impresora Coloque las cuatro presillas de bloqueo en el alimentador Para obtener instrucciones de instalaci n consulte la Gu a de instalaci n Es necesario ajustar los valores de los m rgenes de la bandeja seleccionada Ajuste los valores de los m rgenes adecuados en el men Registro Consulte la Referencia completa de la impresora en el sitio Web de Lexmark para obtener informaci n sobre c mo acceder a este men Los rodillos de alimentaci n del papel est n rotos Solicite asistencia t cnica 31 y 2 O Em 3 D 7 ep uoionjos o o EL O E fo o problemas Problemas de calidad de impresi n continuaci n S ntoma Im genes recortadas La bandeja del papel no est introducida por completo en la impresora Soluci n Empuje firmemente la bandeja en la impresora para asegurarse de que est completamente instalada La gu a izquierda del papel de la bandeja para 500 hojas est configurada en un tama o de papel distinto del que est cargado en la bandeja Inserte la gu a del papel en la posici n correspondiente al tama o del papel de la bandeja Para obtener informaci n sobre c mo cargar el papel consulte el apartado p gina 102 No ha configurado el tama o de papel correc
107. na de forma que los bordes no se doblen ni curven e No coloque nada sobre el paquete de papel 118 C mo evitar atascos de papel Si selecciona el material de impresi n adecuado papel transparencias etiquetas y tarjetas para la impresora estar en condiciones de asegurar una impresi n libre de problemas Si se produce un atasco de papel consulte el apartado Eliminaci n de atascos de papel en la p gina 51 para obtener instrucciones sobre c mo eliminar el atasco eO o lo o Q p o D Lo po A continuaci n se ofrecen algunas sugerencias para evitar los atascos de papel e Utilice nicamente materiales de impresi n recomendados Consulte la Referencia completa de la impresora para obtener m s informaci n sobre el material de impresi n que ofrece resultados ptimos para su entorno de impresi n Si necesita informaci n detallada antes de adquirir grandes cantidades de materiales de impresi n personalizados consulte la gu a Card Stock amp Label Guide del CD de Controladores MarkVision y utilidades suministrado con la impresora e No cargue papel arrugado doblado o h medo Airee y alise el papel antes de cargarlo No sobrecargue las bandejas de papel Aseg rese de que la pila de papel no sobrepasa la altura m xima indicada en las etiquetas de las bandejas e Introduzca las bandejas con firmeza en la impresora despu s de cargarlas Aseg rese de que las gu as del papel de la
108. nel del operador consulte la p gina ix Si necesita consultar una lista de los men s disponibles en el panel del operador consulte la p gina 239 para obtener un breve resumen Para obtener informaci n m s detallada sobre cada uno de los elementos de men consulte la Referencia completa de la impresora en el sitio Web de Lexmark www lexmark com Mensajes de la impresora Mensaje Activando cambios de La impresora est activando los cambios que se han menus realizado en los valores de la impresora Bandeja x llena La bandeja especificada est llena Extraiga la pila de papel de la bandeja para borrar el mensaje Si ha asignado un nombre a la bandeja el mensaje muestra el nombre de la bandeja en vez de su n mero Utilice los mapas de mensajes de la parte superior de la impresora para localizar la bandeja Consulte la p gina 53 para ver una ilustraci n Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n Ocupada La impresora est recibiendo procesando o imprimiendo datos La luz del panel del operador de la impresora parpadea mientras sta procesa los datos Cuando la impresora est ocupada puede pulsar Men gt o lt Men para abrir el men Trabajo En el men Trabajo puede Cancelar el trabajo actual Decidir entre imprimir o eliminar trabajos retenidos o confidenciales Consulte el apartado Uso de la funci n de imprimir y mantener en espera en la p gina 233 para o
109. nlace de bandejas inadecuado Si la gu a del papel ya se encuentra en la posici n correcta para el tamafio del papel que va a cargar vaya al paso 6 en la p gina 108 para obtener instrucciones sobre c mo cargar papel en la bandeja Si necesita ajustar la posici n de la gu a del papel vaya a la paso 4 en la p gina 105 104 4 Sies necesario mueva la gu a izquierda del papel NOTA La placa de presi n en la parte inferior de la bandeja se debe presionar para poder quitar la gu a izquierda del papel Si hay papel en la bandeja retire el papel antes de intentar ajustar la gu a eO 0 E lo o Q p Le D Lo po a Libere la gu a izquierda del papel para ello emp jela hasta la parte posterior de la impresora 105 o o c o 5 o b Levante la gu a del papel y s quela de la bandeja c en pun o o 106 5 Inserte la gu a del papel en la ranura identificativa de color correspondiente al tama o de papel que va a cargar a b Empuje la gu a del papel en la ranura correcta en la parte posterior de la bandeja Deslice la gu a del papel en la ranura correcta en la parte frontal de la bandeja Libere la gu a para que el mecanismo de muelles fuerce la inserci n completa de la ranura en la parte frontal de la bandeja Si la gu a no est colocada correctamente en la ranura de la parte frontal de la bandeja la impresora no reconocer que est instalada la bandeja
110. nte el puerto LocalTalk Causa El puerto LocalTalk no est configurado correctamente Soluci n Aseg rese de que en el men LocalTalk no est n desactivadas las opciones Puerto LocalTalk ni Mem int LTalk Nota Los usuarios de Macintosh deben comprobar que la impresora est correctamente configurada en el Selector No se pueden recibir faxes por el puerto de fax El puerto de fax no est configurado correctamente Aseg rese de que en el men Fax no est n desactivadas las opciones Puerto de fax ni Mem int fax El equipo de fax conectado a la impresora no es compatible con sta Aseg rese de que el equipo de fax que ha conectado a la impresora es un m dem fax de clase 1 Se ha perdido la conexi n Si se ha interrumpido la alimentaci n del m dem realice los pasos siguientes en el orden que se muestran 1 Apague la impresora 2 Encienda el m dem 3 Encienda la impresora Para obtener m s informaci n consulte la Gu a de instalaci n 43 e E D 3 o 7 ep uoionjos o o EL o 2 o problemas Problemas del clasificador Utilice la tabla siguiente para buscar soluciones a los problemas con la opci n de clasificador Problemas del clasificador S ntoma Soluci n El papel se El clasificador y la Alinee correctamente el clasificador atasca impresora no est n con la impresora frecuentemente
111. o apague la impresora mientras se muestra este mensaje Programando disco La impresora est almacenando recursos como NO APAGAR fuentes o macros en la opci n de disco duro Nota No apague la impresora mientras se muestra este mensaje Cola y La impresora est eliminando uno o varios trabajos borrado de trabajos retenidos y enviando a imprimir uno o varios trabajos retenidos en la cola de impresi n Para obtener m s informaci n sobre los trabajos retenidos consulte el apartado Carga del papel en la p gina 93 Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n La impresora est enviando a imprimir uno o varios trabajos retenidos en la cola de impresi n Trabajos en cola Para obtener m s informaci n sobre los trabajos retenidos consulte el apartado Carga del papel en la p gina 93 Lista La impresora est lista para recibir y procesar los trabajos de impresi n Pulse Men gt o lt Men para sacar la impresora del estado Lista y abrir los men s Retirar papel La bandeja de salida especificada est llena bandeja est ndar Extraiga la pila de papel de la bandeja y pulse Continuar para borrar el mensaje Extraer papel bandeja de salida x Extraer papel Todas las bandejas de salida enlazadas est n Todas las bandejas de llenas Extraiga las pilas de papel de cada bandeja salida para borrar el mensaje Reemplazar fusor Reemplace el fusor para
112. oftware y la documentaci n tienen DERECHOS RESTRINGIDOS El uso duplicado o revelaci n por parte del gobierno est sujeto a las restricciones establecidas en el subp rrafo c 1 ii de la cl usula Rights in Technical Data and Computer Software sobre derechos en los datos t cnicos y software de ordenador en DFARS 252 227 7013 y en las disposiciones FAR que sean aplicables Lexmark International Inc Lexington KY 40550 Contenido NN corista so delia dado dan dde don debe a vii Introducci n a la impresora Optra W810 de Lexmark vii Modelo est ndar ooococcccccccco vii Modelo totalmente configurado oooooccoo oo viii Panel del operador de la impresora oooooccooooo ix Acerca de este libro oooooccococccc xi Bolsillo de la impresora lessen xi CONVENCIONES duen a xii Otras fuentes de informaci n sssaaa aaaea xii Gu a de instalaci n cisci xii CD de Controladores MarkVision y utilidades xiii sitio Web de LexMark o o ooooooooooocnooncc o xiii Referencia completa de la impresora lus xiii Cap tulo 1 Explicaci n de los mensajes de la impresora 1 Cap tulo 2 Soluci n de problemas 23 Problemas de calidad de impresi n llus 25 Problemas de alimentaci n del papel o o 33 Otros problemas de impresi n o ooocccccocccc o 36 Problemas del clasificador
113. ontador 163 bandejas 2 y 3 58 solicitud 122 c mo despejar el trayecto sustituci n 156 del papel 54 grapa 172 mapas de mensajes 53 G opci n de buz n 75 opci n de clasificador 81 grapadora unidad de alimentaci n manual 68 eliminaci n de atascos unidad d plex 69 de grapas 172 enlace de bandejas 104 preparaci n 179 estado de la impresora Lista 10 Gu a de instalaci n xii estado de la impresora Ocupada 2 estado de los suministros 123 etiquetas 93 94 extracci n im genes recortadas 32 104 alimentadores opcionales 229 impresora blindaje met lico 214 bolsillo para la Referencia buz n 209 del usuario xi clasificador 209 disco duro 218 memoria flash 215 opci n de interfaz triport 216 opciones 205 presillas de bloqueo 229 230 ra l gu a 209 servidores de impresi n 216 tarjeta de interfaz paralelo USB 216 K tarjetas de interfaz 216 levantar 231 modelo con opciones de manejo del papel viii modelo est ndar vii panel del operador ix suministros 121 tarjetas de memoria 213 215 kit de transferencia tarjetas de opci n 213 216 filtro de ozono 146 unidad de alimentaci n manual 224 restauraci n del contador 155 unidad de transporte 206 rodillo de transferencia 146 unidad d plex 220 Solicitud 121 extractor de polvo de papel kit del fotoconductor sustituci n 140 cartucho del fotoconductor 131 v ase tambi n kit del fotoconductor extractor de polvo de papel 131 solicitud 121 sustituci n 131
114. opci n de buz n Aseg rese de extraer el papel de todo el trayecto no s lo del rea indicada en el mensaje de atasco de papel Consulte la p gina 51 para obtener m s informaci n Las instrucciones para eliminar atascos del buz n empiezan a partir de la p gina 76 Consulte la ilustraci n siguiente para comprender mejor el trayecto que recorre el papel a trav s de la unidad de transporte hasta la opci n de buz n Cubierta de la unidad de transporte cubierta H Cubierta del fusor cubierta B Puerta lateral puerta C Bandejas de salida NOTA Si se repiten los atascos de papel en la opci n de buz n aseg rese de que los cables est n conectados correctamente y de que el buz n est bien alineado con la impresora Consulte la p gina 193 para obtener m s informaci n to m y o le o 0 ATTE 75 1 Extraiga el buz n de la impresora 2 Levante el pestillo de la puerta lateral y baje la puerta puerta C EIererai 76 ep uoioeuiu3 3 Baje la cubierta del fusor cubierta B PRECAUCI N El rea del fusor se calienta mucho durante el funcionamiento de la impresora Evite tocar las piezas de esta rea de la impresora hasta que no se hayan enfriado 4 Siel papel se ha atascado en el fusor tire de las palancas de liberaci n del papel en la direcci n de las flechas
115. opci n del conector de la placa del sistema 4 Siha guardado la placa met lica que cubre la ranura del conector y no piensa insertar otra tarjeta coloque la placa con los dos tornillos Vista posterior m oX Os 0 0 oo gt O oS el 4 gt 217 o Lo t e o S c Lu x LLI 0 Q o o O Extracci n de un disco duro ADVERTENCIA El disco duro se da a f cilmente con la electricidad est tica Toque algo met lico de la impresora antes de tocar el disco 1 Busque la abrazadera de metal que contiene el disco 2 Extraiga el cable de cinta con cuidado del conector de la placa del sistema Abrazadera de metal 3 Extraiga los dos tornillos que fijan el disco duro en la abrazadera de metal Extracci n de opciones SN A 7 S 5 A E Y A N c Ld c 7 Y o ASS N Q 219 4 Saque el disco duro de la abrazad o cto ec o0 e 8 SS zo x LLI Extracci n de la opci n d plex La unidad d plex consta de dos componentes la unidad d plex que se debe extraer en primer lugar y la unidad de alimentaci n manual Algunos pasos de este apartado indican que se deben colocar cubiertas y tornillos extra dos durante la instalaci n inicial de la opci n d plex Si es posible busque estas cubiertas y tornillos antes de continuar Si ha adquirido el modelo Optra W810dn con el hardware d plex ya instalado no dispondr de dichas cubiertas
116. opcional es el v nculo de comunicaci n activo Men s desactivados Los men s de la impresora est n desactivados No se pueden cambiar los valores predeterminados de la impresora desde el panel del operador Tarjeta de red Se est restaurando un servidor de impresi n ocupada interno Red x Una interfaz de red opcional es el v nculo de comunicaci n activo No hay trabajos en El n mero de identificaci n personal PIN de cuatro impresi n d gitos que ha introducido no est asociado a Reintentar ning n trabajo de impresi n Pulse Continuar para introducir otro PIN Pulse Parar para salir de la solicitud de introducci n del PIN Consulte el apartado Uso de la funci n de imprimir y mantener en espera en la p gina 233 para obtener m s informaci n No lista La impresora no est lista para recibir ni procesar datos Alguien ha pulsado Parar para poner la impresora fuera de l nea Pulse Continuar para devolver la impresora al estado Lista Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Salida excedente llena Acci n La bandeja de excedente designada del buz n est llena Extraiga la pila de papel de la bandeja para borrar el mensaje Paralelo La interfaz paralelo est ndar es el enlace de comunicaci n activo Paralelo x Una interfaz paralelo opcional es el v nculo de comunicaci n activo Efectuando prueba autom
117. operador Para obtener informaci n m s detallada sobre cada uno de los elementos de men consulte la Referencia completa de la impresora en el sitio Web de Lexmark www lexmark com Acerca de este libro Consulte este libro siempre que tenga alguna duda sobre la impresora Optra W810 o alg n problema al utilizarla Se incluye informaci n sobre c mo cargar el papel sustituir consumibles eliminar atascos de papel y solucionar otros problemas de la impresora Consulte la Referencia completa de la impresora si necesita informaci n m s detallada sobre la impresora Bolsillo de la impresora Es recomendable que guarde la Referencia del usuario en el bolsillo de la impresora que se debe pegar en la misma o en el clasificador opcional en una de las tres ubicaciones mostradas en la ilustraci n siguiente Al guardar el libro con la impresora lo hace f cilmente accesible a todos los usuarios Si prefiere buscar informaci n en l nea en el sitio Web de Lexmark tambi n hay una copia de este libro Lateral izquierdo de la impresora Parte posterior de la caja del t ner Parte posterior del clasificador Vista posterior xi Convenciones Puede resultarle de ayuda reconocer las convenciones utilizadas en este libro Los botones del panel del operador est n en negrita Pulse Continuar despu s de eliminar un atasco de papel Los mensajes que aparecen en la pantalla del panel del operador tam
118. or 190 iv Cap tulo 7 Alineaci n de la opci n de buz n 193 Ajuste de la posici n de reposo del buz n 194 Ajuste de la altura del buz n o oooooooooomomoo 199 Cap tulo 8 Extracci n de opciones 205 Extracci n de la unidad de transporte Lies 206 Desconexi n de un buz n o un clasificador 209 Extracci n de las tarjetas de memoria y de opci n 213 Acceso a la placa del sistema suu 213 Extracci n de una tarjeta de memoria 215 Extracci n de una tarjeta de opci n o 216 Extracci n de un disco duro o o ooooooococoooo oo 218 Extracci n de la opci n d plex ooooocccccccccoocoo o 220 Desconexi n de la unidad d plex 220 Extracci n de la unidad de alimentaci n manual 224 Ajuste de la tensi n de la puerta lateral 227 Extracci n de un alimentador opcional 229 Cap tulo 9 Uso de la funci n de imprimir y mantener en espera i irue wars rgo Er da 233 Impresi n y eliminaci n de trabajos retenidos 234 Reconocimiento de cu ndo se producen los errores de formato oooccccococoocc 235 Repetir impresi n oooccocccccoo les 236 Reservar impresi n ooooocccccoccn 236 Verificar impresi n o oooooooccocccooco esee 236 Trabajos confidenciale
119. os materiales de impresi n recomendados Consulte la Referencia completa de la impresora en el sitio Web de Lexmark para obtener especificaciones detalladas Evite el papel con textura que tenga acabados rugosos El rodillo de transferencia est roto o defectuoso El fusor est roto o defectuoso Sustituya el rodillo de transferencia Consulte el apartado Sustituci n del rodillo de transferencia en la p gina 147 Sustituya el fusor Consulte el apartado Instalaci n del fusor en la p gina 156 Aparecen l neas blancas o negras El cartucho del fotoconductor est defectuoso 28 Sustituya el cartucho del fotoconductor Consulte el apartado Sustituci n del cartucho del fotoconductor en la p gina 132 Problemas de calidad de impresi n continuaci n S ntoma Manchas de t ner El cartucho de t ner est defectuoso Soluci n Sustituya el cartucho de t ner Consulte el apartado Instalaci n de un cartucho de t ner en la p gina 126 El cartucho del Sustituya el cartucho del fotoconductor est fotoconductor defectuoso Consulte el apartado Sustituci n del cartucho del fotoconductor en la p gina 132 El rodillo de Sustituya el rodillo de transferencia est roto o defectuoso transferencia Consulte el apartado Sustituci n del rodillo de transferencia en la p gina 147 El fusor est
120. os Repetir impresi n se eliminan autom ticamente de la memoria de la impresora cuando sta necesita m s memoria para procesar trabajos adicionales Reservar impresi n Si env a un trabajo Reservar impresi n la impresora lo almacena en la memoria para que lo pueda imprimir m s adelante El trabajo se conserva en la memoria hasta que se elimine desde el men Trabajos retenidos A diferencia de los trabajos Repetir impresi n los trabajos Reservar impresi n no se eliminan autom ticamente si la impresora necesita m s memoria para procesar trabajos adicionales Consulte el apartado Impresi n y eliminaci n de trabajos retenidos en la p gina 234 para obtener informaci n sobre c mo imprimir y eliminar trabajos Reservar impresi n Verificar impresi n Si env a un trabajo Verificar impresi n la impresora imprime una copia y conserva en la memoria las copias restantes que se han solicitado desde el controlador Utilice Verificar impresi n para examinar la primera copia y comprobar si es satisfactoria antes de imprimir el resto de copias 236 Consulte el apartado Impresi n y eliminaci n de trabajos retenidos en la p gina 234 si necesita ayuda para imprimir las copias adicionales almacenadas en la memoria D 72 Lo D lt o u 1 U JULUW au 11 dua NOTA Una vez se han impreso todas las copias el trabajo Verificar impresi n se elimina de la memoria de la impresora Trabajos confidenc
121. pel Reemplazar Kit de transferencia 12 almacenamiento 118 Reemplazar t ner kit de FC 12 atascos 5i Restaurando bandeja cara de impresi n 97 109 117 salida activa 12 carga 93 Restaurando la impresora 12 Restaurando valores detecci n de tama o 104 materiales de impresi n predeterminados de f brica 12 admitidos 93 Salida est ndar llena 13 on entaci n an las d elias llena 8 bandejas 98 110 117 erie x tama os admitidos 93 tama os y tipos admitidos 93 trayecto del papel 54 PIN de los trabajos confidenciales 237 placa base v ase placa del sistema placa de controladores v ase placa del sistema placa del sistema Tarjeta de red ocupada 7 Trabajos en cola 10 Trabajos en espera pueden perderse Continuar Parar 16 USBx 13 Vaciar caja K 4 180 Verificar instalaci n del clasificador 2 menus acceso 213 apertura 4 preparaci n de la grapadora 179 desactivados x 3 7 presillas de bloqueo valores 239 extracci n 229 230 men s de la impresora v ase valores de men s modificaci n de los valores del papel 94 importancia para una alimentaci n del papel correcta 120 problemas de calidad de impresi n 25 problemas de carga del papel 104 113 problemas de la impresora v ase soluci n de problemas 251 puertas de acceso a atascos identificaci n 53 puertas identificaci n 53 R ra l gu a extracci n 209 reciclaje de los suministros usados 125 Referencia completa de la impresora xiii Repet
122. placa de presi n est presionada antes de volverla a introducir en la impresora Introduzca la bandeja con firmeza en la impresora Si la bandeja no se introduce por completo en la impresora es posible que el texto y las im genes se impriman en una posici n equivocada en la p gina y que los m rgenes sean incorrectos 101 eO w Q o Q p Le D Lo ps Carga de las bandejas 2 y 3 o G o o o o O pn o 16 Las bandejas 2 y 3 tienen capacidad para 500 hojas de tama o de papel A3 A4 B4 11x17 carta o legal Cargue s lo papel en las bandejas 2 y 3 NOTA Si ha instalado un alimentador opcional para 500 hojas las instrucciones son las mismas que para cargar papel en dicha bandeja bandeja 4 1 Extraiga la bandeja del papel hasta que se detenga 102 2 Presione la placa de presi n hasta que encaje eO o Q o Q p Lo E Lo 2 103 3 Compruebe que la gu a izquierda del papel se encuentra en la posici n correspondiente al tama o de papel que va a cargar 7 o G o o o o O pn G 9 La posici n de la gu a izquierda del papel indica a la impresora el tama o del papel cargado en la bandeja Desde el panel del operador no se puede seleccionar el tama o del papel de las bandejas 2 y 3 Si la gu a izquierda del papel se encuentra en una posici n incorrecta es posible que se produzcan problemas de carga del papel im genes recortadas o un e
123. provocar que el fotoconductor sobreprocese o revele r pidamente las im genes dando a lugar a una calidad de impresi n deficiente o posibles da os a la impresora PRECAUCI N El interior de la impresora puede estar caliente Evite tocar las piezas del interior de la impresora hasta que no se hayan enfriado 132 1 Levante el pestillo de la puerta lateral y baje la puerta puerta C Sustituci n de suministros 2 Utilice los asideros verdes para sacar parcialmente el antiguo cartucho del fotoconductor de la impresora 133 3 Utilice la palanca para sacar el cartucho de la impresora Para obtener informaci n sobre el reciclaje del cartucho del fotoconductor antiguo consulte el apartado Reciclaje de los suministros usados en la p gina 125 suministros o Lo c e o E q E 7 E o 134 4 Saque del embalaje el cartucho nuevo ADVERTENCIA Aseg rese de sujetar el cartucho por la palanca Si toca el protector del cartucho podr a afectar a la calidad de los documentos impresos 0 oc Sa dm 2 2 2 9 EO o Hol 4 ADVERTENCIA Si no puede instalar el cartucho del fotoconductor inmediatamente prot jalo de la luz envolvi ndolo con un tejido grueso 135 5 Coloque el cartucho del fotoconductor en una superficie estable 6 Sujete el cartucho con firmeza y despegue la espuma protectora de la parte lateral del cartucho del fotoconductor Susti
124. r 9 Coloque la impresora en una superficie plana y estable m oX Os 0 0 oo gt O oS el 4 gt 231 N m A sauoiodo op UQI998 1IX3 Uso de la funci n de imprimir y mantener en espera D o Lo D 0 ua Joug ueui TTTTTP e 1T Cuando env e un trabajo a la impresora puede especificar en el controlador que desea la impresora retenga el trabajo en la memoria y no lo imprima inmediatamente Cuando est preparado para imprimir el trabajo debe ir a la impresora y utilizar los men s del panel del operador para identificar qu trabajo retenido desea imprimir Para obtener informaci n sobre c mo utilizar el panel del operador consulte la p gina ix Puede utilizar esta funci n para aplazar la impresi n de un trabajo verificar una copia antes de imprimir el resto solicitar copias adicionales de un trabajo en un momento posterior o imprimir un trabajo confidencial cuando pueda estar en la impresora para recogerlo Para obtener m s informaci n sobre cada uno de estos cuatro tipos de trabajos retenidos vaya a la p gina indicada en la tabla siguiente Trabajos retenidos Tipo de trabajo Consulte la p gina Repetir impresi n 236 Reservar impresi n 236 Verificar impresi n 236 Confidencial 237 Para obtener informaci n sobre los requisitos de memoria para los trabajos retenidos recomendaciones de hardware y configuraci n de los valores predeterminados del s
125. ra 500 hojas opcional aseg rese de que la gu a izquierda del papel de la bandeja se encuentra en la posici n correcta para el tama o de papel cargado Este mensaje puede aparecer por ejemplo si carga papel de tama o carta en una bandeja en la que la gu a izquierda del papel se encuentra en la ranura del tama o legal Adem s aseg rese de que el papel est orientado correctamente en la bandeja Consulte el apartado Carga de las bandejas 2 y 3 en la p gina 102 para obtener instrucciones detalladas sobre la carga del papel Pulse Continuar para borrar el mensaje y seguir imprimiendo La impresora no vuelve a imprimir autom ticamente la p gina que ha provocado el mensaje 35 Guard Res Des La impresora no dispone de la memoria necesaria Memoria insuficiente para activar Guardar recursos Este mensaje suele indicar que hay demasiada memoria asignada a una o varias de las memorias intermedias de enlace de la impresora Pulse Continuar para desactivar Guardar recursos y seguir imprimiendo Para activar Guardar recursos despu s de que aparezca este mensaje Aseg rese de que la memoria intermedia de enlace tiene el valor Autom tico y salga de los men s para activar los cambios en la memoria intermedia de enlace Cuando se muestre Lista active Guardar recursos en el men Configuraci n nstale m s memoria 15 Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n 37 Insufic
126. ra Optra W810 tiene tres bandejas est ndar que combinadas ofrecen una capacidad de papel de 1250 p ginas Tambi n puede instalar un alimentador opcional para 500 hojas o para 2500 hojas en la impresora para incrementar la capacidad de alimentaci n del papel hasta un m ximo de 3750 p ginas En este cap tulo se ofrecen instrucciones para cargar papel en las bandejas est ndar y opcionales de la impresora Tambi n se ofrecen consejos para almacenar correctamente el papel que piense utilizar en la impresora y sugerencias sobre c mo evitar los atascos de papel Para obtener informaci n sobre los tipos de materiales de impresi n que admite la impresora consulte la Referencia completa de la impresora en el sitio Web de Lexmark www lexmark com Carga de las bandejas de papel Utilice la tabla siguiente como gu a para buscar m s informaci n sobre c mo cargar cada una de las bandejas est ndar y opcionales Consulte la p gina 119 para obtener sugerencias tiles para evitar los atascos de papel Seleccione un tema 1 250 A3 A4 A5 B4 Papel etiquetas 94 B5 carta de papel ejecutivo legal y transparencias y 11x17 tarjetas 2 3 4 500 A3 A4 B4 carta Papel 102 ejecutivo legal y 11x17 4 2500 A4 o carta Papel 115 93 eO w Q o Q p Lo o Lo ps Carga de la bandeja 1 La bandeja 1 tiene capacidad para 250 hojas de tama o de papel A3 A4 A5 B4 B5 carta ejecutivo
127. ra vez para ver si la impresora reconoce la conexi n Pulse Continuar para borrar el mensaje La impresora borra cualquier referencia al servidor de impresi n externo y a continuaci n se restaura 54 Sin conexi n Faxen La impresora ha perdido la conexi n con el m dem Serie x externo Si el elemento de men Puerto de fax del men Fax no est desactivado la impresora supone autom ticamente que hay conectado un m dem para procesar faxes Si la impresora no detecta un m dem conectado al puerto serie muestra este mensaje Vuelva a conectar el m dem al puerto serie para permitir que la impresora reciba faxes Pulse Continuar para borrar el mensaje y que la impresora siga funcionando normalmente No podr recibir faxes hasta que no vuelva a conectar el m dem Si no tiene pensado configurar el puerto serie para recibir faxes desactive el elemento de men Puerto de fax con el objeto de evitar que la impresora muestre este mensaje 55 Memoria intermedia La memoria intermedia que se utiliza para procesar de fax insuficiente datos est demasiado llena como para recibir un fax entrante Por ello se ha interrumpido la conexi n entre la impresora y el equipo de fax emisor La impresora no aceptar datos de fax adicionales hasta que no haya suficiente memoria intermedia de fax Pulse Continuar para borrar el mensaje e imprimir los datos de fax almacenados en la memoria intermedia de fax Es posible que al
128. rabajos retenidos errores de formato 235 impresi n 234 introducci n de un PIN 237 Repetir impresi n 236 Reservar impresi n 236 trabajos confidenciales 237 Verificar impresi n 236 transparencias 93 94 U unidad de alimentaci n manual eliminaci n de atascos 51 extracci n 224 252 unidad de transporte alineaci n 190 199 eliminaci n de atascos 51 extracci n 206 unidad d plex eliminaci n de atascos 51 extracci n 220 V valor Tama o del papel modificaci n 94 valor Tipo de papel modificaci n 94 valores de men s Men Acabado 240 Men Calidad 241 Men Configuraci n 242 Men Configurar 245 Men Emul PCL 242 Men Fax 245 Men Infrarrojo 244 Men LocalTalk 244 Men Papel 240 Men Paralelo 243 Men PostScript 242 Men PPDS 243 Men Red 244 Men Serie 243 Men Trabajo 241 Men USB 244 Men Utilidades 241 Trabajo confidencial 240 Trabajos retenidos 239 Verificar impresi n 236 253 254
129. rar este mensaje y la bandeja especificada es una bandeja del papel para 500 hojas bandejas 2 o 3 o una bandeja 4 opcional aseg rese de que la gu a izquierda del papel est insertada correctamente y de que encaja en la ranura de la parte frontal de la bandeja Para obtener instrucciones detalladas consulte el paso 5 en la p gina 107 USB x La impresora est procesando datos a trav s del puerto USB especificado 13 Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n En espera La impresora ha recibido una p gina de datos para imprimir pero est esperando un comando de fin de trabajo o de avance p gina o bien m s datos Cuando se muestra el mensaje En espera puede Pulse Continuar para imprimir el contenido de la memoria intermedia Cancelar el trabajo actual Pulse Men o Men Se muestra el men Trabajo Pulse Men o Men hasta que aparezca Cancelar trabajo en la segunda l nea de la pantalla del panel del operador Pulse Seleccionar 2xx Atasco papel La impresora detecta un atasco de papel Aunque la ubicaci n del atasco de papel aparece en la segunda l nea de la pantalla debe retirar el papel de todo el trayecto del papel antes de continuar el trabajo de impresi n ADVERTENCIA si hay papel atascado en la bandeja para 2500 hojas opcional no la abra hasta que no haya examinado la puerta de acceso a atascos en la parte derecha de la impresora puerta F Si abre l
130. resora 1 Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentaci n 2 Desconecte el cable de la parte trasera de la unidad de transporte 206 4 Abra la cubierta de la unidad de transporte 5 Afloje el tornillo de mariposa que se encuentra en la parte frontal de la unidad de transporte P ed 207 m oX Os 0 0 oo gt 0O oS el 4 gt o cto ec o0 e 8 SS zo x LLI 6 Separe la unidad de transporte de la impresora ADVERTENCIA Utilice ambas manos para sujetar la unidad de transporte 7 Extraiga el armario de soporte que est debajo de la unidad de transporte 208 Desconexi n de un buz n o un clasificador Siga las instrucciones de este apartado para desconectar un buz n o un clasificador de la impresora Aunque las ilustraciones muestran la desconexi n de un buz n las instrucciones se aplican a ambas opciones 1 Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentaci n 2 Extraiga la unidad de transporte de la parte superior de la impresora Consulte la p gina 206 para obtener instrucciones detalladas 3 Desenchufe el cable de la opci n de la parte trasera de la impresora 4 Busque las leng etas verdes del ra l gu a en el lado de la opci n opuesto a la impresora 209 m oX Os 0 0 oo gt O oS el 4 gt 5 Presione las leng etas verdes para
131. rolador al enviar el trabajo confidencial a la impresora Consulte el apartado Uso de la funci n de imprimir y mantener en espera en la p gina 233 para obtener m s informaci n Fax x La impresora est procesando un fax a trav s de la interfaz serie opcional Perder archivos Continuar Parar Desechando memoria intermedia Formateando disco Ha cambiado el valor Tama o mem int en el panel del operador y la impresora debe volver a formatear el disco duro para activar el cambio Si pulsa Continuar se eliminar n todos los archivos almacenados en el disco Pulse Volver o Parar para cancelar esta operaci n La impresora est desechando los datos de impresi n err neos y cancelando el trabajo de impresi n actual La impresora est formateando la opci n de disco duro Nota No apague la impresora mientras se muestra este mensaje Formateando flash NO APAGAR La impresora est formateando la opci n de memoria flash Nota No apague la impresora mientras se muestra este mensaje Infrarrojo x Una interfaz de infrarrojo opcional es el v nculo de comunicaci n activo Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n Insertar El cartucho del fotoconductor no est instalado o lo cartucho FC est incorrectamente Instale el cartucho del fotoconductor de forma correcta para borrar el mensaje Para obtener instrucciones de instalaci n consulte la p
132. s o o o oooooomommmo o 237 Ap ndice Men s de la impresora 239 ndice oooocco RR 247 eo e 3 e D EE Q o opiuajuoy vi Pr logo Introducci n a la impresora Optra W810 de Lexmark Modelo est ndar La ilustraci n siguiente muestra la impresora Optra W810 est ndar Si ha instalado opciones de manejo del papel en la impresora puede parecerse m s a uno de los modelos totalmente configurados de la p gina viii Las ilustraciones de este libro muestran el modelo est ndar a menos que sea necesario mostrar otra configuraci n Panel del Bandeja de Cubierta delfusor Caja del t ner Operador salida est ndar cubierta B cubierta A Bot n de apagado encendido Puerta lateral puerta C Bandeja 1 Puerta de acceso a atascos de la bandeja 2 puerta D Puerta de acceso a atascos de la bandeja 3 puerta E Bandeja 2 Bandeja 3 vii Modelo totalmente configurado La ilustraci n siguiente muestra la impresora Optra W810 configurada con todas las opciones de manejo del papel incluido un clasificador Es posible que est instalado un buz n de 10 bandejas en lugar de un clasificador Cubierta de la bandeja del clasificador Cubierta superior cubierta N del clasificador cubierta M Cubierta de la grapadora cubierta L Unidad de transporte cubierta H Unidad d plex puerta G Unidad de alim
133. s bandejas est n en la posici n correcta para el tama o de papel que haya cargado Meta el borde de la pila de papel totalmente debajo de los broches de las esquinas en las bandejas 2 y 3 y en la bandeja 4 si ha instalado un alimentador opcional para 500 hojas e Cargue s lo papel de tama o est ndar en la bandejas No cargue papel de algod n puro en la bandeja 1 e Si necesita cargar papel en una bandeja mientras se imprime un trabajo pulse el bot n Parar y espere a que los motores de la impresora est n inactivos antes de sacar la bandeja de la impresora Tras volver a instalar la bandeja cargada pulse Continuar para seguir imprimiendo e Si ha instalado un clasificador opcional en la impresora no grape taladre ni desplace transparencias etiquetas o tarjetas 119 o G o o o O pn o 9 Si ha instalado un buz n o un clasificador opcional en la impresora aseg rese de que la impresora y la opci n est n alineadas correctamente Consulte las p ginas 186 y 193 para obtener instrucciones sobre la alineaci n Aseg rese de que todos los cables que conectan el buz n o el clasificador opcional a la impresora est n conectados correctamente Para obtener m s informaci n consulte la Gu a de instalaci n Aseg rese de que las presillas de bloqueo que fijan los alimentadores a la impresora est n colocadas correctamente Consulte la Gu a de instalaci n para obtener informaci n sobre c mo coloc
134. se Seleccionar Cargar grapas La impresora intenta grapar el trabajo de impresi n pero la grapadora est vac a Para borrar este mensaje Instale un nuevo cartucho de grapas en la grapadora Consulte la p gina 164 para obtener instrucciones detalladas Pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar la impresi n sin grapar Cancele el trabajo de impresi n Pulse Men o Men Se muestra el men Trabajo Pulse Men O Men hasta que aparezca Cancelar trabajo en la segunda l nea Pulse Seleccionar Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n Cargar bandeja x La impresora intenta cargar papel de un origen que detecta vac o Examine la segunda l nea de la pantalla para averiguar el nombre del material de impresi n definido con la utilidad MarkVision el tama o o el tipo y el tama o que busca la impresora Carta normal por ejemplo Para borrar el mensaje Cargue en la bandeja el material con el tipo y el tama o solicitados seg n se especifica en la pantalla La impresora borra el mensaje de forma autom tica y contin a imprimiendo el trabajo Cancele el trabajo de impresi n Pulse Men o Men Se muestra el men Trabajo Pulse Men o Men hasta que aparezca Cancelar trabajo en la segunda l nea Pulse Seleccionar Consulte el apartado Carga del papel en la p gina 93 para obtener informaci n detallada LocalTalk x Una interfaz LocalTalk
135. sora borra el mensaje 2xx Atasco papel y sigue imprimiendo Si no se borra el mensaje significa que a n hay papel en el trayecto Vuelva a examinar todas las puertas cubiertas y bandejas del trayecto del papel 81 to ec D o le o 0 9p UO 9C UI o o c 2 o G E T o o o o ac A p Eliminaci n de atascos de la opci n de clasificador Aseg rese de extraer el papel de todo el trayecto no s lo del rea indicada en el mensaje de atasco de papel Consulte la p gina 51 para obtener m s informaci n Las instrucciones para eliminar atascos del clasificador empiezan a partir de la p gina 83 Consulte la ilustraci n siguiente para comprender mejor el trayecto que recorre el papel a trav s de la unidad de transporte hasta la opci n de clasificador Cubierta de la bandeja f del clasificador Cubierta superior del Cubierta de la unidad de cubierta N clasificador cubierta M transporte cubierta H Cubierta del Bandeja 1 fusor cubierta B Bandeja 2 Puerta lateral puerta C NOTA Si se repiten los atascos de papel en la opci n de clasificador aseg rese de que los cables est n conectados correctamente y de que el clasificador est bien alineado con la impresora Consulte la p gina 186 para obtener m s informaci n 82 1 Extraiga el clasificador de la impresora 2 Levante el pestillo de la puerta lateral y baje la puerta Elimina
136. sora est preparando la grapadora para grapar los trabajos de impresi n Despu s de que la impresora coja una hoja de papel de la bandeja especificada en el men Fte inic grapado la grapadora intenta grapar la p gina hasta que lo haga correctamente La p gina grapada sale por la bandeja 2 Consulte el apartado Preparaci n de la grapadora en la p gina 179 para obtener m s informaci n Imprimir trabajo en No se han imprimido a n los trabajos que se han ee almacenado en el disco opcional antes de que la arar impresora se apagara por ltima vez Pulse Continuar para imprimir los trabajos Pulse Volver o Parar para eliminar los trabajos del disco sin imprimirlos Imprimiendo La impresora est procesando o imprimiendo un lista de directorios directorio de todos los archivos almacenados en la opci n de memoria flash y de disco duro Imprimir lista La impresora est procesando o imprimiendo una de fuentes lista de todas las fuentes disponibles para el lenguaje de impresora seleccionado Impr Estad stc La impresora est procesando o imprimiendo todas info del trabajo las estad sticas de informaci n de trabajos guardadas en la opci n de disco duro Imprimiendo valores La impresora est procesando o imprimiendo la de men s p gina de valores de men s Programando flash La impresora est almacenando recursos como NO APAGAR fuentes o macros en la opci n de memoria flash Nota N
137. stituci n de suministros 121 Determinaci n del estado de los suministros 123 Solicitud de alarmas sonoras o oooooooocccoo o 124 Almacenamiento de suministros oooooooooooo 125 Reciclaje de los suministros usados oooooooo 125 Instalaci n de un cartucho de t ner ooooooooooo 126 Instalaci n del kit del fotoconductor o o oo o o 131 Sustituci n del cartucho del fotoconductor 132 Sustituci n del extractor de polvo de papel 140 Instalaci n del kit de transferencia ooooo oo 146 Sustituci n del rodillo de transferencia 147 Sustituci n del filtro de ozono o o ooooooooo 151 Restauraci n del contador interno de la impresora 155 Instalaci n del fusor oooooococooooocooo 156 Restauraci n del contador interno de la impresora 163 Instalaci n de un cartucho de grapas oooccccccoco ooo 164 Cap tulo 6 Mantenimiento de la opci n de clasificador 171 Eliminaci n de atascos de grapas iius 172 Preparaci n de la grapadora o o oooooococomomo o 179 Vaciado de la caja del taladro oooooooooooooo o 180 Restauraci n del contador interno de la impresora 185 Alineaci n del clasificador con la impresora 186 Ajuste de la posici n de reposo del clasificador 186 Ajuste de la altura del clasificad
138. t del 75 000 12L0251 1 800 131 fotoconductor p ginas 438 2468 Cartucho del 58 000 fotoconductor p ginas en Cartucho de t ner Extractor de impresi n polvo de papel d plex Kit de 150 000 12G3422 1 800 146 transferencia p ginas LEXMARK Rodillo de 539 6275 transferencia Filtro de ozono Para obtener m s informaci n sobre el c lculo del rendimiento medio consulte la Referencia completa de la impresora en el sitio Web de Lexmark www lexmark com Enlos dem s pa ses p ngase en contacto con su representante de Lexmark 121 7 e 3 2 gu e 7 ap uo I9nysns o o 2 O L and B 0 5 o 7 o x d u 3 gt o Suministros de la impresora y elementos de mantenimiento Para obtener EnEstados informaci n Rendimiento N mero Unidos consulte la Elemento medio de pedido llameal p gina Fusor 150 000 1 800 Impresora de P4ginas 1263421 LEXMARK 120V 12G3420 939 6275 Impresora de 220V Grapas 5 000 grapas 12L0252 1 800 164 para el clasificador PO cartucho 3 438 2468 opcional cartuchos Para obtener m s informaci n sobre el c lculo del rendimiento medio consulte la Referencia completa de la impresora en el sitio Web de Lexmark www lexmark com Enlos dem s pa ses p ngase en contacto con su representante de Lexmark
139. tica Ahorro energ a La impresora est ejecutando la serie normal de pruebas iniciales tras encenderla La impresora reduce el consumo de electricidad mientras est inactiva Cuando la impresora est inactiva durante el per odo de tiempo especificado en el elemento de men Ahorro energ a el valor predeterminado de f brica es 20 minutos el mensaje Ahorro energ a sustituye al mensaje Lista en la pantalla La impresora est lista para recibir y procesar los datos Cuando se muestra el mensaje Ahorro energ a puede Pulsar para calentar r pidamente la impresora a la temperatura de funcionamiento normal y mostrar el mensaje Lista Pulsar Men o lt Men para abrir los men s Preparaci n fallida Reintentar Continuar Parar La impresora no ha podido preparar la grapadora para grapar los trabajos de impresi n Pulse Continuar para intentar preparar de nuevo la grapadora Aseg rese de que la grapadora dispone de grapas y de que no hay se ales de un atasco de grapas Aseg rese de que hay papel en la bandeja especificada en el men Fte inic grapado Si est imprimiendo un trabajo pulse Volver o Parar para continuar el trabajo de impresi n sin preparar la grapadora Consulte el apartado Preparaci n de la grapadora en la p gina 179 para obtener m s informaci n Mensajes de la impresora continuaci n Mensaje Acci n Preparando grapadora La impre
140. to para la bandeja 1 Despu s de cargar el papel en la bandeja 1 configure el tama o de papel predeterminado en el panel del operador de la impresora 1 En el men Papel seleccione Tama o del papel 2 Seleccione Tama o bandeja 1 3 Seleccione el tama o de papel correcto en la lista de valores disponibles Para obtener informaci n sobre c mo utilizar el panel del operador consulte la p gina ix 32 Problemas de alimentaci n del papel Si el papel tiene problemas al pasar por la impresora se pueden producir atascos u otros problemas relativos a la alimentaci n mec nica del papel Utilice la tabla siguiente para buscar soluciones a los problemas de alimentaci n del papel Para obtener informaci n sobre los problemas de alimentaci n del papel en las opciones de salida consulte los apartados Problemas del clasificador en la p gina 44 o Problemas del buz n en la p gina 48 33 Lo e E D 3 o 7 ep uoionjos o o EL E 2 o problemas Para obtener instrucciones detalladas sobre c mo eliminar los atascos de papel consulte la p gina 51 En la p gina 119 encontrar consejos para evitar los atascos de papel Problemas de alimentaci n del papel S ntoma El papel se atasca frecuentemente en la impresora Est utilizando un Soluci n Utilice el papel y los materiales de material de impresi n recomendados Consulte la impresi
141. tractor de polvo de papel hacia la izquierda y s quelo de la impresora Deseche el extractor de polvo de papel antiguo Sustituci n de suministros 142 4 Saque del embalaje el extractor de polvo de papel nuevo 5 Inserte los v stagos del extremo derecho del extractor de polvo de papel en los orificios de la impresora ep uoioninsns o zi gt o e 0 143 6 Presione la leng eta verde y encaje el extractor de polvo de papel en su sitio o TD o0 co O Geo 5 pE 05 20 77 144 f Cierre la puerta lateral Aseg rese de que el pestillo de la puerta lateral encaja en su sitio Si le cuesta cerrar la puerta lateral extraiga el cartucho del fotoconductor y aseg rese de que ha quitado la cinta adhesiva y el tope de espuma seg n se indica en el paso 10 en la p gina 138 Vuelva a instalar el cartucho del fotoconductor y empuje los asideros verdes del cartucho dentro de la impresora tanto como sea posible o oc cg EAS 35 29 Es o 0o 4 8 Aseg rese de que todos los mensajes del kit del fotoconductor est n borrados de la pantalla del panel del operador y de que aparece Lista Si no se han borrado todos los mensajes Kit FC de la pantalla vuelva a instalar el cartucho del fotoconductor 145 lt b OY co O Go 5 pur BE 0 5 27 179 Instalaci n del kit de transferencia El mensaje Reemplazar transferencia indica qu
142. tre la opci n y la correctamente impresora Para obtener instrucciones completas de la instalaci n consulte la Gu a de instalaci n El controlador dela Es posible que el controlador de la impresora no impresora no reconozca reconoce que la autom ticamente que se ha instalado opci n est una opci n en la impresora Abra el instalada controlador y verifique que son correctos todos los valores de configuraci n de la impresora No se puede El puerto de rayos Aseg rese de que en el men imprimir infrarrojos no est Infrarrojo no est n desactivadas las mediante el configurado opciones Puerto infrarrojo ni Mem int puerto de rayos correctamente IR Aseg rese tambi n de que los infrarrojos de la valores Tama o ventana y Demora tarjeta de transmisi n son correctos a apa No se puede Aseg rese de que la distancia entre los dos puertos de rayos infrarrojos sea de 3 metros o inferior Si es necesario acerque los puertos Para obtener m s informaci n consulte el Gu a de instalaci n Compruebe que no hay objetos entre ambos puertos Aseg rese de que el ordenador se encuentra en una superficie nivelada Si es necesario apague las luces de la sala o cierre las cortinas de las ventanas La luz brillante como la luz directa del sol o las luces artificiales cercanas puede interferir en las comunicaciones 42 Otros problemas de impresi n continuaci n S ntoma No se puede imprimir media
143. tuci n de suministros f Extraiga la cinta adhesiva y las leng etas de pl stico tal como se muestra en la ilustraci n Leng etas 136 8 Despegue con cuidado las dos etiquetas y extraiga los imanes como se muestra en la ilustraci n Deseche las etiquetas y los imanes o oc cg EAS 2 5 29 Es o 0o 4 137 10 Quite la cinta adhesiva y el tope de espuma naranja de la parte posterior del cartucho tal como se muestra en la ilustraci n Deseche la cinta adhesiva y el tope de espuma lt b Ko co O Go 5 pur pE 0 5 20 179 11 Gire el cartucho del fotoconductor de forma que pueda ver los asideros verdes 12 Alinee el cartucho con las ranuras de la impresora tal como se muestra en la ilustraci n Asideros verdes 138 13 Empuje el cartucho en la impresora tanto como sea posible Sustituci n de suministros 139 lt b Ko co O Go 5 pur pE 0 5 20 179 Sustituci n del extractor de polvo de papel PRECAUCI N El interior de la impresora puede estar caliente Evite tocar las piezas del interior de la impresora hasta que no se hayan enfriado 1 Localice el extractor de polvo de papel antiguo 140 2 Presione la leng eta verde que se encuentra en el extremo izquierdo del extractor de polvo de papel y levante el extremo ap uoI9nuisns o 3 2 o Le d e 0 141 3 Deslice el ex
144. ud de trabajo de alimentaci n manual a la impresora y sta espera que introduzca una hoja en la bandeja de alimentaci n manual La impresora dispone de una bandeja de alimentaci n manual s lo si hay instalada una unidad d plex Examine la segunda l nea de la pantalla para averiguar el nombre del material de impresi n definido con la utilidad MarkVision el tama o o el tipo y el tama o que busca la impresora Carta normal por ejemplo Para borrar el mensaje Cargue material de impresi n del tipo y tama o solicitados en la bandeja de alimentaci n manual con la cara de impresi n boca abajo Para papel de tama o A4 A5 B5 ejecutivo y carta cargue en primer lugar el borde largo del papel Para papel de tama o A3 B4 legal y 11x17 cargue en primer lugar el borde corto Pulse Seleccionar o Continuar para ignorar la solicitud de alimentaci n manual e imprimir en el material que ya hay en uno de los or genes del papel Si la impresora encuentra una bandeja con material de impresi n que tenga el tipo y el tama o correctos lo carga de ella Si la impresora no encuentra una bandeja con el material de impresi n que tenga el tipo y el tama o correctos imprime en el material que est cargado en el origen del papel predeterminado Cancele el trabajo de impresi n Pulse Men o Men Se muestra el men Trabajo Pulse Men o Men hasta que aparezca Cancelar trabajo en la segunda l nea Pul

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