HP Photosmart C5200 series
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1. A Precauci n Tenga cuidado de que el alcohol no salpique el cristal o el exterior del HP All in One pues podr a da ar el dispositivo 5 Enchufe el cable de alimentaci n y encienda despu s el HP All in One u 1 N 2 E ho 2 O 5 to 1 gt 1 El a 1 16 Descripci n general de HP All in One 2 Soluci n de problemas y asistencia t cnica Este cap tulo contiene informaci n sobre la soluci n de problemas de HP All in One Se proporciona informaci n espec fica sobre problemas de instalaci n y configuraci n as como algunos temas sobre funcionamiento Para obtener m s informaci n consulte la Ayuda en pantalla que acompa a al software Muchos problemas se producen cuando HP All in One est conectado al equipo mediante un cable USB antes de que el software HP All in One se instale en el equipo Si ha conectado HP All in One al equipo antes de que en la pantalla de instalaci n del software se le indique que lo haga debe seguir estos pasos Soluci n de problemas de instalaci n habituales OP SN 2 A Desconecte el cable USB del equipo Desinstale el software si ya lo ha instalado Reinicie el equipo Apague el HP All in One espere un minuto y vuelva a encenderlo Vuelva a instalar el software de HP All in One Precauci n No conecte el cable USB al equipo hasta que se le indique en la pantalla de instalaci n del software Para obtener informaci n sobre el se2. 1 2 Utilice el software que vino con el HP All in One para crear e imprimir una etiqueta de CD DVD Cuando el sistema se lo pida quite con cuidado el soporte del CD DVD que acompa a al HP All in One El soporte del CD DVD est almacenado debajo de la bandeja de entrada principal Encaje el soporte imprimible con inyecci n de tinta en el soporte del CD DVD con la parte imprimible hacia arriba El CD DVD debe colocarse en el anillo ubicado en el extremo del soporte donde hay las flechas EY Nota Si utiliza un soporte m s peque o coloque el anillo del soporte del CD DVD encima del CD DVD Baje la puerta de acceso del CD DVD para acceder a la bandeja del CD DVD La puerta de acceso del CD DVD est ubicada justo debajo del panel de control Cuando se halla en posici n bajada la bandeja del CD DVD est colocada encima de la bandeja de salida 8 Descripci n general de HP All in One 5 Empuje el soporte del CD DVD en el HP All in One hasta que las l neas del soporte del CD DVD est n alineadas con las l neas blancas de la bandeja del CD DVD v ko T k o a o D z 2 t o E 2 D 3 a EY Nota La HP All in One extrae el soporte del CD DVD cuando imprime sobre el disco El soporte del CD DVD puede sobresalir unos 7 5 cm 3 pulgadas por la parte posterior del dispositivo Si el HP All in One est colocado cerca de una pared mu valo de forma que est a unas 3 pulgadas de l
3. ENERGY STAR ENERGY STAR es una marca de servicio registrada en Estados Unidos por la Agencia de Protecci n Medioambiental de los Estados Unidos Como empresa colaboradora de ENERGY STAR HP garantiza que sus productos satisfacen las normas de ENERGY STAR sobre la eficiencia de la energ a Para obtener m s informaci n acerca de las normas de ENERGY STAR visite el siguiente sitio Web www energystar gov Rendimiento de los cartuchos de impresi n Avisos La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresi n de varias maneras entre las que est n el proceso de inicio que prepara el dispositivo y los cartuchos para la impresi n y mantenimiento de cabeceras para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto Adem s queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilizaci n Para obtener m s informaci n consulte www hp com go inkusage Visite www hp com pageyield para m s informaci n sobre la capacidad estimada de los cartuchos normativos All in One de HP cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su pa s regi n Para obtener una lista completa de la informaci n sobre regulaci n consulte la Ayuda en pantalla N mero de identificaci n de modelo normativo A fin de identificar el modelo seg n las normativas el producto dispone de un n mero de modelo para normativas El n mero de modelo para normativas de este producto es SDGOB 0731 El n mero para n
4. ES t o R 2 D 3 a 1 Contactos de color cobre 2 Cinta de pl stico con pesta a rosa se debe retirar antes de la instalaci n boquillas de tinta bajo la cinta A Precauci n No toque los contactos de color cobre ni los inyectores de tinta Tampoco vuelva a colocar cinta en los cartuchos de impresi n Si lo hace puede ocasionar obstrucciones fallos de la tinta y malas conexiones el ctricas Sustituci n de los cartuchos de impresi n 13 Cap tulo 1 7 Sujete el cartucho de impresi n con el logo de HP hacia arriba e ins rtelo en la ranura vac a Aseg rese de empujar el cartucho de impresi n firmemente hacia dentro hasta que encaje en su lugar Si se trata del cartucho de impresi n de tres colores desl celo en la ranura izquierda Y si se trata de un cartucho de impresi n negro de impresi n fotogr fica o de fotograf a gris desl celo en la ranura derecha o 1 N 2 E ho 2 O 3 Q 1 gt 1 El a 1 Si ha instalado un cartucho de impresi n nuevo el HP All in One imprimir una p gina de alineaci n del cartucho 9 Cuando se le pida hacerlo aseg rese de que hay papel blanco normal cargado en la bandeja de entrada y a continuaci n pulse Aceptar 14 Descripci n general de HP All in One 10 El HP All in One imprime una p gina de prueba alinea el cabezal de impresi n y calibra la impresora Recicle o tire la hoja Aparecer un mensaje de
5. gina 12 en esta gu a Conserve los cartuchos de impresi n dentro del embalaje original cerrado hasta que los vaya a utilizar Almacene los cartuchos de impresi n a temperatura ambiente 15 6 26 6 C o 60 78 F No vuelva a pegar la cinta protectora una vez retirada del cartucho de impresi n Si lo hace podr a da ar el cartucho de impresi n Coloque el cartucho en HP All in One justo despu s de retirar la cinta de pl stico Si no es posible almac nelo en un protector de cartuchos de impresi n o en un recipiente de pl stico al vac o Soluci n de problemas de los cartuchos de impresi n 23 E o c o 2 2 N oi gt Y y E v Q e k o e Le c 5 3 E e D 0 2 S el o o o e Z e z D 3 D 7 lt o o 7 o O D Cap tulo 2 HP recomienda que no retire los cartuchos de impresi n de HP All in One hasta que no disponga de cartuchos nuevos para sustituirlos Apague HP All in One desde el panel de control No lo haga apagando la regleta o desenchufando el cable de alimentaci n de HP All in One Si no se apaga HP All in One del modo indicado el carro de impresi n no vuelve a la posici n correcta y los cartuchos se pueden secar No abra la puerta de los cartuchos de tinta a menos que sea necesario La duraci n de los cartuchos de tinta disminuye cuando se exponen al aire EA Nota Si deja abierta la tapa del cartucho de impresi n durante mucho tie
6. M xico 01 800 472 68368 Belgi www hp com support 081 005 010 il Belgique www hp com support Nederland www hp com support Brasil Sao Paulo 55 11 4004 7751 New Zealand www hp com support Brasil 0 800 709 7751 Nigeria 01 271 2320 Canada 1 800 474 6836 Norge www hp com support 1 800 hp invent 24791773 ee Central America 8 The Caribbean www hp com support Panam 1 800 711 2884 Chile 300 360 999 Paraguay 009 800 54 1 0006 pE www hp com support china Per 0 800 10111 Colombia Bogot 571 606 9191 Philippines www hp com support Colombia 01 8000 51 4746 8368 Polska 0801 800 235 Costa kica 9 800 011 1046 Portugal www hp com support Cesk republika 810 222 222 Puerto Rico 1 877 232 0589 Danmark www hp com support Rep blica Dominicana 1 800 711 2884 Ecuador Andinatel 1 999 119 800 711 2884 Reunion 0820 890 323 Ecuador Pacifite 1 800 225 528 Rom nia 0801 033 390 E 800 711 2884 Poccua Mockba 7 495 7773284 02 6910602 S a Salad oaea Poccna Cankt Metep6ypr 7 812 3324240 a varor z 800 897 1415 hal Espa hp 1 rt eli tido a ian Singapore www hp com support singapore France www hp com support Slovensko 0850 111 256 Deutschland www hp com support EM da at TO EEWTEPIK 30 210 6073603 South Africa RSA 0860 104 771 EM a evr g EM das 801 11 75400 Suomi www hp com support EMada am K rrpo 800 9 2654 Sverige
7. correcto o incorrecto EY Nota Si ha cargado papel de color en la bandeja de entrada al alinear los cartuchos de impresi n la alineaci n fallar Cargue papel blanco normal sin utilizar en la bandeja de entrada e intente realizar la alineaci n de nuevo Si la alineaci n vuelve a fallar puede que un sensor o el cartucho de impresi n est defectuoso P ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Dir jase a www hp com support Si se le solicita elija su pa s regi n y haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica 11 Presione Aceptar para continuar Limpieza de HP All in One Para garantizar la claridad de las copias y los escaneos quiz sea necesario limpiar el cristal y el respaldo de la tapa Tambi n es recomendable quitar el polvo del exterior de HP All in One X Sugerencia Puede comprar un kit de limpieza HP para impresoras de inyecci n de tinta All in One Q6260A que proporcionan todo lo necesario para limpiar con seguridad su dispositivo HP Para obtener m s informaciones visite www shopping hp com accessories store printer v ke T k o a o lo g 2 v o E 2 D O a Limpieza del cristal La presencia de huellas digitales manchas pelos y polvo en la superficie del cristal principal ralentizan el funcionamiento y afectan a la precisi n de las funciones de copia y escaneo Para limpiar el cristal 1 Apague HP
8. de entrada principal Si HP All in One est mostrando los cartuchos de impresi n o se encuentra ocupado en una tarea puede que el papel que se encuentra dentro del dispositivo no est bien colocado Puede que haya empujado el papel demasiado hacia delante dando lugar a que HP All in One expulse p ginas en blanco X Sugerencia Si utiliza papel con membrete inserte primero la parte superior de la p gina con la cara de impresi n hacia abajo 5 Mueva la gu a de anchura del papel hacia dentro hasta que entre en contacto con el borde del papel No sobrecargue la bandeja de entrada principal aseg rese de que la pila de papel encaja en la bandeja de entrada principal y de que su altura no supera la de la gu a de ancho del papel 6 Descripci n general de HP All in One Para cargar papel fotogr fico de hasta 13 x 18 cm en la bandeja de fotograf as 1 Ze Baje la bandeja de salida Tire del extensor de la bandeja de salida hacia usted hasta el tope EY Nota Deje el extensor de la bandeja de salida cerrado cuando utilice papel de tama o legal Levante la tapa de la bandeja de fotograf as para cargar el papel fotogr fico Inserte la pila de papel en la bandeja de fotograf as con el borde corto primero y la cara de impresi n hacia abajo Deslice la pila de papel fotogr fico hasta que se detenga Si el papel fotogr fico que est utilizando tiene pesta as perforadas c rguelo de modo que las pesta as est n m s pr
9. editar una imagen escaneada y crear proyectos especiales a partir de una imagen escaneada Puede utilizar el panel de control para escanear originales colocados en el cristal Para escanear a un equipo 1 Cargue el original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal 2 Pulse Men Escanear 3 Pulse Aceptar para seleccionar la aplicaci n predeterminada que recibir el escaneo o pulse y para seleccionar una aplicaci n diferente y luego pulse Aceptar En el equipo aparece una imagen de presentaci n preliminar del escaneo que se puede editar 4 Haga cualquier trabajo de edici n en la imagen preliminar y cuando termine haga clic en Aceptar o ko T 9 E a o lo g ES a o R 2 D O a Escaneo de un original a una tarjeta de memoria Puede enviar la imagen escaneada como archivo JPEG a la tarjeta de memoria insertada Esto permite utilizar las funciones de impresi n de fotograf as para imprimir copias sin bordes y p ginas de lbum desde la imagen escaneada Para guardar un escaneo a una tarjeta de memoria 1 Aseg rese de que la tarjeta de memoria est insertada en la ranura adecuada del HP All in One 2 Cargue el original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal Pulse el bot n Men Escanear 4 Pulse y para resaltar Escanear para tarjeta de memoria y a continuaci n pulse Aceptar HP All in One escanea la imagen y g
10. la pantalla 19 Control direccional Permite desplazarse por las fotos y opciones del men pulsando los botones de flecha arriba abajo izquierda o derecha Si va a ampliar una fotograf a puede utilizar los botones de flecha para mostrar una panor mica y seleccionar distintas reas para imprimir 4 Descripci n general de HP All in One C mo buscar m s informaci n Hay una serie de recursos tanto impresos como en pantalla que proporcionan informaci n sobre la configuraci n y el uso de HP All in One Carga de originales y carga de papel Puede copiar o escanear originales con un tama o m ximo de carta o A4 carg ndolos en el cristal Para cargar un original en el cristal del esc ner 1 Gu a de instalaci n En la gu a de instalaci n se proporcionan instrucciones sobre la configuraci n de HP All in One y la instalaci n del software Aseg rese de seguir los pasos de la gu a de instalaci n en orden Si le surgen problemas durante la instalaci n consulte el apartado Resoluci n de problemas en la ltima secci n de la Gu a de instalaci n o consulte Soluci n de problemas y asistencia t cnica en la p gina 17 en esta gu a Ayuda en pantalla La Ayuda en pantalla proporciona instrucciones detalladas sobre las funciones de HP All in One que no se describen en esta gu a del usuario incluidas las funciones que solo est n disponibles si se utiliza el software que instal con HP All in One ww
11. ximas a usted Deslice la gu a de anchura del papel hacia la pila de papel fotogr fico hasta que se detenga No sobrecargue la bandeja de fotograf as aseg rese de que la pila de papel encaja en la misma y de que su altura no supera la de la gu a de anchura del papel o ko T k o a o D g 2 v o E 2 D 3 a 4 Baje la tapa de la bandeja de fotograf as C mo evitar atascos de papel Para evitar atascos de papel siga estas instrucciones Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia Evite que el papel se ondule o arrugue Para ello almacene todo el papel que no haya utilizado plano en una bolsa con cierre Aseg rese de que el papel cargado en la bandeja de entrada est plano y sus bordes no est n doblados ni rasgados No combine distintos tipos ni tama os de papel en la bandeja de entrada el papel cargado en la bandeja de entrada debe ser del mismo tipo y tama o C mo evitar atascos de papel 7 Cap tulo 1 Ajuste la gu a de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encaje perfectamente con cada tipo de papel Aseg rese de que la gu a de anchura del papel no tuerce el papel en la bandeja de entrada No intente introducir el papel m s all del l mite de la bandeja de entrada Utilice los tipos de papel recomendados para el HP All in One Imprima directamente en un CD DVD o 1 N 2 E ho 2 O 5 Q 1 gt 1 El a 1
12. Aceptar para continuar con el trabajo Resoluci n de problemas de impresi n de CD DVD Utilice esta secci n para resolver los problemas que se puede encontrar al imprimir en superficies de CD DVD con la HP All in One La HP All in One no detecta el soporte del CD DVD Causa Pude que no haya empujado el soporte del CD DVD lo suficientemente hacia dentro de la bandeja de CD DVD Soluci n Empuje el soporte del CD DVD hacia delante en la direcci n de la bandeja del CD DVD hasta que las l neas del soporte est n alineadas con las l neas blancas de la bandeja El extremo del soporte marcado con flechas entra dentro de la bandeja de CD DVD primero 20 Soluci n de problemas y asistencia t cnica Causa Puede que haya insertado el soporte del CD DVD en el rea de almacenamiento Soluci n Quite el soporte del CD DVD del rea de almacenamiento debajo de la bandeja de entrada principal Baje la puerta de acceso del CD DVD ubicada debajo del panel de control para acceder a la bandeja del CD DVD Aseg rese de que ha cargado un disco imprimible en el soporte del CD DVD con la parte imprimible mirando hacia arriba Empuje el soporte del CD DVD hacia delante en la direcci n de la bandeja del CD DVD hasta que las l neas del soporte est n alineadas con las l neas blancas de la bandeja El extremo del soporte marcado con flechas entra dentro de la bandeja de CD DVD primero Causa Puede que haya insertado el disco directamente
13. All in One desenchufe el cable de alimentaci n y levante la tapa 2 Limpie el cristal con un pa o o esponja suave ligeramente humedecido con un limpiador de cristales sin abrasivos A Precauci n No utilice abrasivos acetona benceno o tetracloruro de carbono para limpiar el cristal porque lo pueden da ar No vierta ni roc e l quido directamente en el cristal El l quido puede filtrarse bajo el cristal y da ar el dispositivo 3 Seque el cristal con un pa o suave que no desprenda pelusa para evitar que se manche 4 Enchufe el cable de alimentaci n y encienda HP All in One Limpieza del respaldo de la tapa El respaldo blanco de documentos situado bajo la tapa del HP All in One puede acumular peque as part culas de suciedad Limpieza de HP All in One 15 Cap tulo 1 Para limpiar el respaldo de la tapa 1 Apague HP All in One desenchufe el cable de alimentaci n y levante la tapa 2 Limpie el respaldo blanco de documentos con un pa o suave o una esponja ligeramente humedecida con un jab n suave y agua templada Limpie el respaldo suavemente para soltar los residuos No lo frote 3 Seque el respaldo con un pa o suave que no desprenda pelusa A Precauci n No utilice pa os de papel porque pueden rayar el respaldo 4 Sies necesaria una limpieza m s profunda repita los pasos anteriores utilizando alcohol isoprop lico y limpie el respaldo a fondo con un pa o h medo para eliminar cualquier resto de alcohol
14. HP Photosmart C5200 All in One series Gu a b sica Avisos de Hewlett Packard Company La informaci n contenida en el presente documento est sujeta a cambios sin previo aviso Reservados todos los derechos Quedan prohibidas la reproducci n adaptaci n o traducci n del presente material sin previa autorizaci n por escrito de Hewlett Packard excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual Las nicas garant as para los productos y servicios HP son las descritas en las declaraciones expresas de garant a que acompa an a dichos productos y servicios Nada de lo aqu indicado deber interpretarse como una garant a adicional HP no se responsabiliza de los posibles errores t cnicos o editoriales ni de las omisiones que puedan existir en el presente documento 2007 Hewlett Packard Development Company L P Windows Windows 2000 y Windows XP son marcas comerciales registradas en EE UU de Microsoft Corporation Windows Vista es una marca comercial o marca comercial registrada de Microsoft Corporation en los EE UU o en otros pa ses Intel y Pentium son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation o de sus filiales en EE UU y en otros pa ses Contenido 1 Descripci n general de HP All in One El dispositivo HP All in One de Un ViStaZO ooooononccccnnnocccnnnoncannnnnonn cnc nano nn nn n nana n nn nn nn rr nnnn rra Funciones del panel de CONtTOl ooooinicnni
15. ISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DA OS D Legislaci n local 1 Estimado Cliente Adjunto puede encontrar el nombre y direcci n de las entidades HP que proporcionan la Garant a Limitada de HP garant a del fabricante en su pa s Usted puede tener tambi n frente al vendedor los derechos que la ley le conceda conforme a lo estipulado en el contrato de compra que son adicionales a la garant a del fabricante y no quedan limitados por sta Espa a Hewlett Packard Espa ola S L C Vicente Aleixandre 1 Parque Empresarial Madrid Las Rozas 28230 Las Rozas Esta Declaraci n de garant a confiere derechos legales espec ficos al cliente El cliente podr a tambi n gozar de otros derechos que var an seg n el estado en Estados Unidos la provincia en Canad o la entidad gubernamental en cualquier otro pa s del mundo Hasta donde se establezca que esta Declaraci n de garant a contraviene las leyes locales dicha Declaraci n de garant a se considerar modificada para acatar tales leyes locales Bajo dichas leyes locales puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaraci n de garant a no se apliquen al cliente Por ejemplo algunos estados en Estados Unidos as como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos incluidas las provincias de Canad pueden a Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaraci n de garant a limiten los derec
16. JOUJN Extensor de la bandeja de papel tambi n se denomina extensor de la bandeja Lugar de almacenamiento del soporte de CD DVD 2 Descripci n general de HP All in One contin a Etiqueta Descripci n 7 Soporte de CD DVD 8 Bandeja de entrada principal tambi n se denomina bandeja de entrada 9 Bandeja de papel fotogr fico 10 Puerta de acceso al CD DVD 11 Puerta de cartuchos de impresi n 12 Cristal 13 Tapa 14 Puerta trasera 15 Conexi n de alimentaci n 16 Puerto USB posterior Util celo s lo con el adaptador de corriente suministrado por HP Funciones del panel de control El siguiente diagrama y la tabla relacionada ofrecen una referencia r pida sobre las funciones del panel de control del HP All in One Le v O o S 8 o a 8 7 O a Etiqueta Nombre y descripci n 1 Estado muestra men s fotograf as y mensajes La pantalla se puede elevar y cambiar su ngulo para mejorar la vista 2 Luz de Atenci n Indica que se ha producido un problema Consulte la pantalla para obtener m s informaci n 3 Atr s Vuelve a la pantalla anterior Funciones del panel de control 3 u 1 N 2 E ho B O 5 to 1 gt 1 El a 1 Cap tulo 1 contin a Etiqueta 4 Nombre y descripci n Ayuda abre el men Ayuda en la pantalla donde puede seleccionar un tema pa
17. P All in One puede tardar unos minutos Si pulsa el bot n On otra vez durante el proceso es posible que apague el dispositivo A Precauci n Si el HP All in One sigue sin encenderse puede haber un problema mec nico desenchufe HP All in One de la toma de alimentaci n y p ngase en contacto con HP Vaya a www hp com support Cuando se le pida elija un pa s y una regi n Despu s haga clic en P ngase en contacto con HP para obtener informaci n sobre la forma de avisar al soporte t cnico Mm el c Q O 3 eN o e e az 1 El S 7 lt ES a N AS 1 2 w e Pp O ER o ES He conectado el cable USB pero tengo problemas al utilizar HP All in One con el equipo Causa Se ha conectado el cable USB antes de instalar el software lo que ha producido errores Soluci n Primero debe instalar el software que se incluye con HP All in One antes de conectar el cable USB Durante la instalaci n no conecte el cable USB hasta que no se le indique en las instrucciones en pantalla Una vez instalado el software la conexi n del equipo a HP All in One con un cable USB es sencilla S lo tiene que conectar un extremo del cable USB en la parte posterior del equipo y 18 Soluci n de problemas y asistencia t cnica el otro en la parte posterior del HP All in One Puede conectarlo a cualquier puerto USB de la parte posterior del equipo Para obtener m s informaci n acerca
18. Soluci n de problemas de instalaci n de hardware Utilice esta secci n para resolver los problemas que se puedan producir al instalar el hardware de HP All in One HP All in One no se enciende Causa El HP All in One no est conectado correctamente a una fuente de alimentaci n Soluci n de problemas y asistencia t cnica 17 Cap tulo 2 Soluci n Aseg rese de que el cable de alimentaci n est firmemente conectado a HP All in One y al adaptador Enchufe el cable a una toma de corriente un protector contra sobretensiones o a una regleta 1 Conexi n de alimentaci n 2 Cable de alimentaci n y adaptador 3 Toma de corriente e Si est utilizando una regleta aseg rese de que est encendida O bien intente enchufar HP All in One directamente en la toma de corriente Compruebe el interruptor para asegurarse de que funciona Enchufe un electrodom stico que funcione y compruebe si se enciende Si no es as puede que el problema est en la toma de corriente Si conect el HP All in One a una toma de corriente con interruptor aseg rese de que est encendido Si el interruptor est encendido pero sigue sin funcionar es posible que haya alg n problema con la toma de corriente Causa Puls el bot n On demasiado r pido Soluci n Es posible que el HP All in One no responda si pulsa el bot n On demasiado r pido Pulse el bot n On una vez La activaci n de H
19. VD Cargue un disco imprimible en el soporte del CD DVD con la parte imprimible hacia arriba y vuelva a insertar el cargador en la bandeja para CD DVD hasta que las l neas del soporte est n alineadas con las l neas de la bandeja Causa Puede que haya cargado el CD DVD al rev s en el soporte Soluci n Retire el soporte de CD DVD de la bandeja de CD DVD Cargue un disco imprimible en el soporte del CD DVD con la parte imprimible hacia arriba y vuelva a insertar el cargador en la bandeja para CD DVD hasta que las l neas del soporte est n alineadas con las l neas de la bandeja La HP All in One se par durante la impresi n del CD DVD Causa La HP All in One extrae el soporte del CD DVD a trav s del dispositivo cuando imprime sobre el CD DVD El soporte puede sobresalir unos 7 5 cm 3 pulgadas por la parte posterior del dispositivo Si no hay espacio suficiente detr s de la HP All in One el soporte se detendr y la impresi n se bloquear Soluci n Aseg rese de que hay 7 5 cm 3 pulgadas de espacio en la parte posterior de la HP All in One Tambi n aseg rese de que la ranura en la parte posterior de la HP All in One no est bloqueada La imagen en mi disco impreso est recortada y hay tinta en el soporte del CD DVD Causa Ha cargado el CD DVD en el soporte de forma incorrecta Soluci n Si carga un CD DVD de tama o normal 120 mm en el soporte para CD DVD con el fin de imprimir en l no coloque el anillo azul sobr
20. a los cartuchos de impresi n HP All in One no liberar los cartuchos para su sustituci n Si los cartuchos de impresi n no est n fijados de forma correcta cuando vaya a extraerlos HP All in One podr a sufrir da os 2 Abra la puerta del cartucho de impresi n El carro de impresi n se mueve hacia el extremo derecho de HP All in One 3 Espere hasta que el carro de impresi n est inactivo y en silencio y presione ligeramente el cartucho de impresi n hacia abajo para liberarlo Si sustituye el cartucho de impresi n de tres colores retire el cartucho de impresi n de la ranura de la izquierda 12 Descripci n general de HP All in One Si sustituye el cartucho de impresi n negro fotogr fico o gris fotogr fico retire el cartucho de la ranura de la derecha 1 Ranura del cartucho de impresi n para el cartucho de impresi n de tres colores 2 Ranura del cartucho de impresi n para los cartuchos de impresi n fotogr fica y negro Saque el cartucho de impresi n de la ranura Si retira el cartucho de impresi n negro para instalar un cartucho de impresi n fotogr fica o gris fotogr fico guarde el cartucho de impresi n negro en el protector correspondiente o en un recipiente de pl stico herm tico Extraiga el nuevo cartucho de impresi n de su embalaje y con cuidado de tocar s lo el pl stico negro retire suavemente la cinta de pl stico tirando de la pesta a rosa o ko b o o D g
21. a pared Ver seleccionar e imprimir fotos Puede ver y seleccionar fotos de su tarjeta de memoria antes o mientras las imprime Ver seleccionar e imprimir fotos 9 1 N 2 E ho S 5 Q 1 gt 1 El Qa 1 Cap tulo 1 xD Picture Card Memory Stick Memory Stick Pro Memory Stick Select Memory Stick Magic Gate Memory Stick Duo or Duo Pro adaptador opcional o Memory Stick Micro es necesario un adaptador CompactFlash CF tipos y Il Secure Digital SD Secure Digital Mini es necesario un adaptador Secure Digital High Capacity SDHC MultiMediaCard MMC MMC Plus MMC Mobile RS MMC es necesario un adaptador TransFlash MicroSD Card o Secure MultiMedia Card Para ver y seleccionar fotograf as 1 2 ea Inserte una tarjeta de memoria en la ranura correspondiente de HP All in One Aparece el men Photosmart Express con la fotograf a m s reciente en la pantalla Cargue papel de hasta 13 x 18 cm en la bandeja de fotograf as o papel fotogr fico de tama o completo en la bandeja principal de entrada Pulse gt hasta que se resalte Barra de herramientas de inserci n y a continuaci n pulse Aceptar Aparece la pantalla Ver fotograf as Pulse d o gt para desplazarse por las vistas en miniatura de las fotograf as Cuando aparezca la vista en miniatura de la fotograf a que desea ver pulse Aceptar Cuando la fotograf a aparezca en la pantalla p
22. de asiStenCia vicioso orr O AAT ar RA i eei raria 24 3 Informaci n t cnica Requisitos del Sist MA ciar indi on Ratas pia 25 Especificaciones del producto zirrin inenga ra iieii 25 Nota sobre Energy Stal assicuro aa oo aa a E 25 Rendimiento de los cartuchos de iMpresi N ooonnccccinoninincoccnnonnncnnnnnnnnnrn conan nn nn nano nn n nn nnnnnn nn 26 AVISOS NOMMaAt VO Sissors cti 26 A aran aa ae a a a a a 27 1 Descripci n general de HP All in One Utilice el HP All in One para llevar a cabo r pida y f cilmente determinadas tareas como realizar una copia escanear documentos o imprimir fotograf as desde una tarjeta de memoria Se puede acceder a muchas funciones de HP All in One directamente desde el panel de control sin necesidad de encender el equipo EY Nota Esta gu a presenta funciones b sicas y soluciones a problemas adem s de incluir informaci n para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de HP y solicitar suministros La Ayuda en pantalla describe todas las caracter sticas y funciones incluido el uso del software HP Photosmart suministrado con HP All in One U 1 N 2 E Ne 2 5 le 1 gt 1 5 S Q 1 El dispositivo HP All in One de un vistazo Etiqueta 1 Descripci n Pantalla gr fica en color tambi n denominada pantalla Panel de control Ranuras de tarjetas de memoria y luz Photo Bandeja de salida aJ AaA
23. de la bandeja La HP All in One informa de que se ha producido un error de tama os no coincidentes Causa El tama o del CD DVD actualmente cargado en el soporte para CD DVD no coincide con el tama o especificado al iniciar el trabajo de impresi n desde el equipo Soluci n Cancele el trabajo de impresi n y reemplace el CD DVD actualmente cargado en el soporte para CD DVD con un CD DVD que sea del mismo tama o que el especificado en el trabajo de impresi n o bien cambie la especificaci n de impresi n en el software El soporte para CD DVD est encallado en el rea de almacenamiento Causa Puede que haya insertado el soporte para CD DVD en el rea de almacenamiento con un CD DVD ya cargado y el anillo azul colocado sobre el disco Soluci n Tire del soporte para CD DVD al m ximo hasta que note que hay resistencia Entonces inserte un objeto plano que no est afilado como un cuchillo para mantequilla o un destornillador en el extremo izquierdo de la ranura de almacenamiento y presione el anillo azul hacia abajo Mientras mantiene el anillo azul presionado hacia abajo deber a ser posible extraer el soporte para CD DVD de la ranura de almacenamiento Soluci n de problemas de los cartuchos de impresi n Si est teniendo problemas a la hora de imprimir es posible que est fallando alguno de los cartuchos que impresi n Para obtener m s informaciones consulte Sustituci n de los cartuchos de impresi n en la p
24. de la instalaci n del software y la conexi n del cable USB consulte la gu a de instalaci n que se incluye con HP All in One HP All in One no imprime Soluci n Sino se puede establecer la comunicaci n entre HP All in One y el equipo intente lo siguiente Observe la luz On situada en la parte frontal de HP All in One Si su luz no est encendida HP All in One est apagado Aseg rese de que el cable de alimentaci n est conectado firmemente al HP All in One y enchufado a una toma de corriente Pulse el bot n On para encender HP All in One Aseg rese de que los cartuchos de impresi n est n instalados Aseg rese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada Compruebe que HP All in One no tenga un atasco de papel Compruebe que el carro de impresi n no est atascado Abra la tapa del cartucho de impresi n para acceder al rea del carro de impresi n Retire cualquier objeto que bloquee el carro de impresi n incluidos los materiales de embalaje Apague el HP All in One y enci ndalo de nuevo Compruebe que la cola de impresi n de HP All in One no est en pausa Windows o parada Macintosh Si lo est seleccione el ajuste adecuado para reanudar la impresi n Para obtener m s informaci n sobre el acceso a la cola de impresi n consulte la documentaci n que se incluye con el sistema operativo instalado en el equipo Compruebe el cable USB Si utiliza un cable m s antiguo puede que no funcione correctamente C
25. e el disco El anillo azul se debe usar s lo cuando se imprime sobre un CD DVD de tama o peque o 80 mm Antes de volver a intentarlo limpie el soporte de CD DVD para quitar la tinta del soporte Esto evita contaminar el dispositivo con tinta adem s de proteger sus discos manos y ropa de posibles manchas Una vez el soporte para el CD DVD est limpio y seco cargue un disco imprimible nuevo en el soporte con la parte imprimible hacia arriba Deje el anillo azul en su lugar original en el otro lado del soporte tal como se muestra a continuaci n Vuelva a insertar el soporte en la bandeja del CD DVD hasta que las l neas del soporte est n alineadas con las l neas blancas de la bandeja 0 2 S o o E o o e Z e z D 3 D 7 lt o n 7 o o D ee N O ER o ES La HP All in One imprime en un rea no imprimible del disco Causa Su dise o no es del tama o correcto para el CD DVD que ha cargado Soluci n Aseg rese de que el dise o que imprime es apropiado para el tama o del disco cargado en el soporte para CD DVD incluyendo el di metro de los anillos interior y exterior Cambie la configuraci n del software de manera apropiada para centrar y ajustar el tama o del dise o para el disco que va a utilizar Consulte la documentaci n o la ayuda en l nea del software que est utilizando para obtener informaci n adicional Causa Puede que haya cargado el CD DVD al rev s en el soporte 22 S
26. ebe a reiniciar el equipo Apague el HP All in One y enci ndalo de nuevo Siel HP All in One est desactivado apague el HP All in One y vuelva a encenderlo Inicie un trabajo de escaneo e Si es necesario desinstale el software que instal con el HP All in One y vuelva a instalarlo Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n de HP All in One y la conexi n al equipo consulte la gu a de instalaci n incluida con HP All in One C mo eliminar atascos de papel Si el HP All in One tiene un atasco de papel compruebe primero la puerta posterior Para eliminar un atasco de papel de la puerta trasera 1 3 4 Presione la pesta a de la parte izquierda de la puerta posterior para liberarla Tire de la puerta para retirarla del HP All in One A Precauci n Si intenta eliminar el atasco de papel desde la parte frontal del HP All in One puede da ar el mecanismo de impresi n Intente en todo momento eliminar los atascos de papel desde la puerta posterior Tire con cuidado para retirar el papel de los rodillos A Precauci n Si el papel se rompe al retirarlo de los rodillos compruebe los rodillos y las ruedas para ver si quedan trozos de papel roto en el interior del dispositivo Si no se retiran todos los trozos del HP All in One es probable que se produzcan m s atascos Vuelva a colocar la puerta posterior en su sitio Emp jela con cuidado hasta que se ajuste en su sitio Pulse
27. en la bandeja para CD DVD sin colocarlo dentro del soporte de CD DVD Soluci n Quite el soporte del CD DVD del rea de almacenamiento debajo de la bandeja de entrada principal Quite el disco imprimible de la bandeja para CD DVD y c rguelo en el soporte de CD DVD con la parte imprimible hacia arriba Empuje el soporte hacia delante en la direcci n de la bandeja del CD DVD hasta que las l neas del soporte est n alineadas con las l neas blancas de la bandeja El extremo del soporte marcado con flechas entra dentro de la bandeja de CD DVD primero Causa El HP All in One le pedir que inserte el siguiente disco al imprimir varios CDs DVDs en un trabajo de impresi n Soluci n Retire el soporte de CD DVD de la bandeja de CD DVD Retire el CD DVD impreso del soporte Cargue el siguiente disco en el soporte del CD DVD con la parte imprimible hacia arriba y vuelva a insertar el cargador en la bandeja para CD DVD hasta que las l neas del soporte est n alineadas con las l neas de la bandeja Cuando la HP All in One detecta el soporte el mensaje desaparece Resoluci n de problemas de impresi n de CD DVD 21 Bi o c o 2 2 72 oi gt Y y E v Q o a o e Le c 5 3 E e D Cap tulo 2 La HP All in One no detecta un CD DVD en el soporte Causa Ha insertado el soporte del CD DVD en la bandeja para CD DVD sin cargar un CD DVD en el soporte Soluci n Retire el soporte de CD DVD de la bandeja de CD D
28. endo los originados como consecuencia de a Mantenimiento o modificaci n indebidos b Software soportes de impresi n piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita c Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto d Modificaci n o uso incorrecto no autorizados Para los productos de impresoras de HP el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garant a del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente No obstante si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado HP cobrar aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto Si durante la vigencia de la garant a aplicable HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la garant a HP reparar o sustituir el producto defectuoso como considere conveniente Si HP no logra reparar o sustituir seg n corresponda un producto defectuoso que est cubierto por la garant a HP reembolsar al cliente el precio de compra del producto dentro de un plazo razonable tras recibir la notificaci n del defecto HP no tendr obligaci n alguna de reparar sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP Los productos de sustituci n pueden ser nuevos o seminuevos siempre que sus prestaciones sean iguales
29. hos estatutarios del cliente por ejemplo en el Reino Unido b Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones u c Ofrecer al usuario derechos adicionales de garant a especificar la duraci n de las garant as impl citas a las que no puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duraci n de las garant as impl citas LOS T RMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACI N DE GARANT A SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY NO EXCLUYEN RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS Informaci n sobre la Garant a Limitada del Fabricante HP Madrid a gt o D 2 c ze o E pa 2 Garant a 27 Cap tulo 3 El o El E Q O 5 ma D 2 z o ps 28 Informaci n t cnica www hp com support Africa English speaking 27 11 2345872 BA www hp com support japan Afrique francophone 33 1 4993 9230 0800 222 47 ESU 021 67 22 80 Aj 3 www hp com support korea Argentina Buenos Aires 54 11 4708 1600 Luxembourg www hp com support Argentina 0 800 555 5000 Malaysia www hp com support Australia www hp com support australia Mauritius 262 262 210 404 sterreich www hp com support M xico Ciudad de M xico 55 5258 9922 17212049 dal
30. inncsr rece C mo buscar M s informaci N ononcccnnnnnnnnoccccnnacnnonanoncno non cnn nan nn rra rr rro cnn naar rr annan nanne Carga de originales y carga de Papel oooonocinnncccnnocccononocannnonccnononnc nano cnn rn nn cnn nan nnr nana nn nnnnnn naar C mo evitar atascos de PaPel coooocccninocicinococonononcnonanoncnnonnncnn no nn nc nano nnn ran n narran Enan anna na ran nn nnnnnnnnnnnns Imprima directamente en un CD DVD sssrini cnocie eiae naar rra rra rra Ver Seleccionar e IMpriMirTO OS cinioiociicinia ci e a acia Escaneo de UN IMAN timado cdi ii caos dede dpi ira aia Realizaci n de UNA COPlA iiieca ici card dd a acta hdi Sustituci n de los cartuchos de iIMpresi N oooocnnnnccnnnnoccnnnoncccnnnnonnnnnnn cnn rnorn rra nr rr cnn rn Limpieza de HP Allkin ONe cilindro da pain apo dl od Le z z o 2 e amp 2 Soluci n de problemas y asistencia t cnica Desinstalaci n y reinstalaci n del SOftWAre ooonoccinnnicnnnccccnnoconcnononcnnncnnnnnn nn nn nana nnnnnnnn narran nn 17 Soluci n de problemas de instalaci n de hardwar8 ooocccinnccccnnnoccncnonancnononcncnnno nn nnc naar cnn nn 17 C mo eliminar atascos de PaPBl oooccconnoncccnonocicononcncnanonnnn nono tutkitut cnn naar nn 20 Resoluci n de problemas de impresi n de CD DVD oooccncoccnnonocononnnnnnonnnonannnnnnnnnnn naar nnnnnn nn 20 Soluci n de problemas de los cartuchos de iMpresi N oooconnoccccnncnocnnononcncccnnnonnnnn nano ncnnannnnnn 23 Proceso
31. ionar un destino para la imagen escaneada 10 Men Copiar abre el Men Copiar donde puede seleccionar opciones de copiado como el n mero de copias o el tama o y tipo del papel 11 Iniciar copia negro inicia una copia en blanco y negro 12 Iniciar copia color inicia una copia en color 13 Configurar El men Configurar proporciona diferentes tipos de informes configuraciones de dispositivo y funciones de mantenimiento 14 Cancelar detiene la operaci n en curso 15 On permite encender o apagar el HP All in One Si la HP All in One est apagada el dispositivo sigue recibiendo una cantidad m nima de alimentaci n Para reducir el consumo a n m s mantenga pulsado el bot n On durante 3 segundos Esto colocar la unidad en estado de espera o la apagar Para un apagado completo apague HP All in One y desconecte el cable de alimentaci n 16 Alejar icono de la lupa Utilice esta opci n de zoom para ver una proporci n mayor de la fotograf a Si pulsa este bot n cuando la pantalla muestra una fotograf a al 100 la funci n Ajustar a p gina se aplicar a la fotograf a autom ticamente 17 Acercar icono de la lupa Permite el aumento de la imagen en la pantalla Tambi n puede usar este bot n junto con las flechas de direcci n para ajustar el cuadro de recorte e imprimir 18 Aceptar permite seleccionar una opci n del men un valor o una fotograf a en
32. itivo avisos de asistencia y comunicados de prensa HP que est n disponibles al registrar el HP All in One Llame al servicio de asistencia de HP Las opciones y la disponibilidad de asistencia t cnica var an seg n el dispositivo el pa s regi n y el idioma Para obtener una lista con los n meros tel fono de asistencia t cnica consulte la documentaci n impresa que acompa a al dispositivo 24 Soluci n de problemas y asistencia t cnica 3 Informaci n t cnica En esta secci n se indican las especificaciones t cnicas y la informaci n sobre normativas internacionales de HP All in One Requisitos del sistema Los requisitos del sistema de software se encuentran en el archivo L ame Especificaciones del producto Para obtener m s informaci n vaya al sitio web de HP en www hp com support Especificaciones del papel Capacidad de la bandeja de entrada principal Hojas de papel normal Hasta 125 hojas papel de 20 Ib 75 gsm Capacidad de la bandeja de salida Hojas de papel normal Hasta 50 hojas papel de 20 Ib 75 gsm e Capacidad de la bandeja de entrada Hojas de papel fotogr fico Hasta 20 EY Nota Para ver una lista completa de los tama os de los medios de impresi n consulte el software de la impresora Especificaciones f sicas Peso 21 6 cm Anchura 45 2 cm Largo 38 5 cm Peso 6 8 kg Especificaciones de alimentaci n Consumo 25 vatios m ximo en promedio cuando est imp
33. mpo el HP All in One devuelve los cartuchos de impresi n a su posici n para protegerlos de la exposici n prolongada al aire Limpie los cartuchos de impresi n si detecta una reducci n considerable de la calidad de impresi n X Sugerencia Quiz detecte una menor calidad en la impresi n cuando los cartuchos no se hayan usado durante mucho tiempo No limpie los cartuchos de impresi n si no es necesario Se desperdicia tinta y se acorta la duraci n de los cartuchos Manipule los cartuchos de tinta cuidadosamente Una ca da o una manipulaci n brusca o inadecuada durante la instalaci n pueden provocar problemas de impresi n Si obtiene una mala calidad justo despu s de la instalaci n deje que el cartucho se recupere durante media hora Proceso de asistencia Si tiene un problema siga estos pasos 1 2 Consulte la documentaci n que se incluye con HP All in One Visite el sitio Web de asistencia en l nea de HP www hp com support La asistencia en l nea de HP est disponible para todos los clientes de HP Es la manera m s r pida de obtener informaci n actualizada sobre el dispositivo y asistencia de expertos y presenta las siguientes caracter sticas e Acceso r pido a especialistas cualificados de asistencia en l nea e Actualizaciones y controladores de software para el HP All in One Informaci n valiosa del HP All in One y soluciones para problemas habituales e Actualizaciones activas del dispos
34. o mayores que las del producto sustituido Los productos HP podr an incluir piezas componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento La Declaraci n de garant a limitada de HP es v lida en cualquier pa s en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garant a adicionales como el servicio in situ en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP en aquellos pa ses donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto B Limitaciones de la garant a HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANT A O CONDICI N DE NING N TIPO YA SEAN GARANT AS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPL CITAS CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO C Limitaciones de responsabilidad T 2 Hasta donde lo permitan las leyes locales los recursos indicados en esta Declaraci n de garant a son los nicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPEC FICAMENTE EN ESTA DECLARACI N DE GARANT A EN NING N CASO HP O SUS PROVEEDORES SER N RESPONSABLES DE LOS DA OS DIRECTOS INDIRECTOS ESPECIALES INCIDENTALES O CONSECUENCIALES YA EST BASADO EN CONTRATO RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEOR A LEGAL Y AUNQUE SE HAYA AV
35. oluci n de problemas y asistencia t cnica Soluci n Si ya ha grabado los datos en el CD DVD puede que tenga que volver a grabarlos en un disco nuevo Cargue el disco nuevo en el soporte para CD DVD con la parte imprimible hacia arriba Vuelva a insertar el soporte en la bandeja del CD DVD hasta que las l neas del soporte est n alineadas con las l neas blancas de la bandeja El dise o no queda centrado en el disco Causa Es posible que los ajustes del dise o sean incorrectos Soluci n Cambie la configuraci n del software para centrar y ajustar el tama o del dise o para el disco que va a utilizar Consulte la documentaci n o la ayuda en l nea del software que est utilizando para obtener informaci n adicional La tinta del CD DVD no se seca Causa La superficie del disco no permite la impresi n Soluci n Aseg rese de que el CD DVD que utiliza permite la impresi n por inyecci n de tinta Los discos que se pueden imprimir con inyecci n de tinta tienen una superficie blanca Algunos discos tambi n tienen una superficie plateada Causa Puede que haya cargado el CD DVD al rev s en el soporte Soluci n Si ya ha grabado los datos en el CD DVD puede que tenga que volver a grabarlos en un disco nuevo Cargue el disco nuevo en el soporte para CD DVD con la parte imprimible hacia arriba Vuelva a insertar el soporte en la bandeja del CD DVD hasta que las l neas del soporte est n alineadas con las l neas blancas
36. on ctelo a otro producto para comprobar si el cable USB funciona Si se producen problemas puede que deba sustituir el cable USB Compruebe tambi n que el cable no supera los 3 metros de longitud Aseg rese de que su equipo es compatible con USB Algunos sistemas operativos como Windows 95 y Windows NT no admiten las conexiones USB Consulte la documentaci n que se incluye con el sistema operativo para obtener m s informaci n Compruebe la conexi n de HP All in One al equipo Compruebe que el cable USB est conectado de forma correcta al puerto USB ubicado en la parte posterior de HP All in One Aseg rese de que el otro extremo del cable est conectado al puerto USB del equipo Una vez conectado correctamente el cable apague HP All in One y vuelva a encenderlo Soluci n de problemas de instalaci n de hardware 19 2 o c o 2 9 N oi gt Y y E o Q e k o e Le c 5 3 E e D e Pp O ER o ES Mm o S z o a o e e z D 3 D 7 lt o n o o 9 D Cap tulo 2 Sivaa conectar HP All in One mediante un concentrador USB aseg rese de que el concentrador est encendido Si lo est intente conectarlo directamente al equipo e Compruebe las dem s impresoras o esc neres Es posible que deba desconectar los productos m s antiguos del equipo Pruebe a conectar el cable USB en otro puerto USB del ordenador Cuando haya comprobado las conexiones pru
37. ormativas no debe confundirse con el nombre comercial HP Photosmart C5200 All in One series etc o con los n meros de los productos Q8320A etc 26 Informaci n t cnica Garant a Producto HP Duraci n de la garant a limitada Medio de almacenamiento del software 90 d as Impresora 1 a o Cartuchos de tinta o impresi n La garant a es v lida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se alcance la fecha de fin de garant a indicada en el cartucho cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar Esta garant a no cubrir los productos de tinta HP que se hayan rellenado o manipulado se hayan vuelto a limpiar se hayan utilizado incorrectamente o se haya alterado su composici n Accesorios 1 a o a no ser que se especifique otro dato A Alcance de la garant a limitada 1 2 Hewlett Packard HP garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendr defectos de materiales ni mano de obra por el periodo anteriormente indicado cuya duraci n empieza el d a de la compra por parte del cliente Para los productos de software la garant a limitada de HP se aplica nicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores La garant a limitada de HP abarca s lo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto y no cubre otros problemas incluy
38. ra obtener m s informaci n Si pulsa Ayuda mientras el equipo est inactivo aparecer una lista de elementos sobre los que el usuario puede obtener ayuda Dependiendo del tema seleccionado ste se mostrar en la pantalla o en el monitor del ordenador Con otras pantallas el bot n Ayuda proporciona ayuda contextual Si pulsa Ayuda mientras el equipo est inactivo aparecer una lista de elementos sobre los que el usuario puede obtener ayuda Al visualizar pantallas que no sean la de Reposo el bot n Ayuda sirve para mostrar ayuda contextual Men Foto abre el men Photosmart Express para imprimir guardar editar y compartir fotograf as Imprimir fotos en funci n de si accede a las fotograf as desde los men s Barra de herramientas de inserci n Imprimir o Creaci n el bot n Imprimir fotos mostrar la pantalla Vista preliminar o imprimir las fotograf as seleccionadas Si no se han seleccionado fotos aparecer un mensaje preguntando si quiere imprimir todas las fotos de la tarjeta Elim de ojos rojos activa y desactiva la funci n Elim de ojos rojos En forma predeterminada esta funci n se encuentra desactivada Cuando la funci n est activada el HP All in One corrige autom ticamente el efecto de ojos rojos en la fotograf a que muestra la pantalla Reimprimir permite realizar una copia de una fotograf a original colocada en el cristal Men Escanear abre el Men Escanear donde puede selecc
39. rimiendo Tensi n de entrada 100 a 240 VCA 600 mA 50 60 Hz Tensi n de salida 32 VCC 375 mA 16 V 500 mA El Nota Para uso nicamente con el adaptador de alimentaci n suministrado por HP Especificaciones medioambientales Intervalo recomendado de temperaturas de funcionamiento 15 a 32 C 59 a 90 F Rango de temperatura de funcionamiento admisible 5 a 35 C 41 a 95 F Humedad del 15 al 80 de HR sin condensaci n Intervalo de temperaturas sin funcionamiento almacenamiento 40 a 60 C 4 a 122 F En presencia de campos electromagn ticos de gran magnitud es posible que la salida de HP All in One sufra alguna distorsi n HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m 10 pies de longitud para minimizar el ruido introducido debido a campos magn ticos intensos Nota sobre Energy Star Este producto se ha dise ado para reducir el consumo energ tico y preservar los recursos naturales sin que su rendimiento se vea comprometido Est dise ado para reducir el consumo total de energ a tanto cuando est en funcionamiento como cuando no lo est Este producto est calificado para ENERGY STAR programa voluntario establecido para promocionar el desarrollo de productos de oficina con consumos de energ a eficientes a 2 E o D c o fa ll El k 2 Informaci n t cnica 25 El e El y a Os 5 D 2 El le w Cap tulo 3
40. rvicio de asistencia consulte la cubierta posterior de esta gu a Desinstalaci n y reinstalaci n del software Si la instalaci n no est completa o si ha conectado el cable USB al equipo antes de que se le solicitara en la pantalla de instalaci n del software es posible que tenga que desinstalar y volver a instalar el software No se limite a eliminar del equipo los archivos de la aplicaci n HP All in One Aseg rese de eliminarlos correctamente mediante la utilidad de desinstalaci n que se incluye al instalar el software suministrado con HP All in One Para desinstalar el programa de un equipo Windows y volver a instalarlo 1 2 3 4 En la barra de tareas de Windows haga clic en Inicio Configuraci n Panel de control Haga doble clic en Agregar o quitar programas Seleccione HP All in One y a continuaci n haga clic en Cambiar o quitar Siga las instrucciones en pantalla Desconecte HP All in One del equipo Reinicie el equipo E a g E m 7 o gt o ou E 2 o a o 2 o E O 2 EA Nota Debe desconectar HP All in One antes de reiniciar el equipo No conecte HP All in One al equipo hasta que haya vuelto a instalar el software Introduzca el CD de HP All in One en la unidad de CD del equipo y a continuaci n inicie el programa de instalaci n Setup Siga las instrucciones de la pantalla y las que se proporcionan en la Gu a de instalaci n que acompa a a HP All in One
41. uarda el archivo en la tarjeta de memoria con formato JPEG ad Escaneo de una imagen 11 Cap tulo 1 Realizaci n de una copia Puede realizar copias de calidad desde el panel de control Para realizar una copia desde el panel de control 1 Aseg rese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada 2 Cargue el original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal 3 Pulse Iniciar copia negro o Iniciar copia color para empezar a copiar Sustituci n de los cartuchos de impresi n Siga las instrucciones para cambiar los cartuchos de impresi n EY Nota Cuando el nivel de tinta del cartucho de impresi n est bajo aparece un mensaje en pantalla Puede comprobar los niveles de tinta utilizando la opci n Cuadro de herramientas de impresora disponible en HP Photosmart o en el cuadro de di logo Propiedades de impresi n del equipo Sino tiene cartuchos de impresi n para el HP All in One puede hacer el pedido haciendo clic en el icono Buscar consumibles de tinta de su equipo En un equipo con Windows lo encontrar en la carpeta HP del men Inicio Para obtener m s informaci n consulte www hp com buy supplies Para sustituir los cartuchos de impresi n 1 Aseg rese de que HP All in One est encendido o 1 N 2 E ho 2 O 5 Q 1 gt 1 El a 1 A Precauci n Si HP All in One est apagado al abrir la tapa del cartucho de impresi n para acceder
42. ulse Aceptar de nuevo Aparece la pantalla Opciones de fotograf as Con la opci n Vista preliminar seleccionada pulse Aceptar Aparece la pantalla Vista preliminar para mostrar el aspecto que tendr n las fotograf as una vez impresas Si quiere seleccionar fotograf as adicionales para ver e imprimir pulse y para seleccionar A adir m s pulse Aceptar y repita los pasos del 4 al 6 O bien una vez que se encuentre en la pantalla A adir fotos el modo m s r pido de seleccionar varias fotograf as si no necesita editarlas consiste en pulsar A para seleccionar una fotograf a y a continuaci n pulsar d o gt para ver y seleccionar m s fotograf as 10 Descripci n general de HP All in One 9 Opcional Si desea comprobar o modificar la configuraci n de impresi n pulse Y para resaltar Posiciones y pulse Aceptar 10 Para imprimir las fotos utilice A O Y para seleccionar Imprimir ahora o pulse el bot n Imprimir fotos del panel de control Una pantalla de estado indicar el n mero de p ginas para imprimir y el tiempo estimado para completar el trabajo Escaneo de una imagen Escaneo de un original al equipo Puede empezar a escanear desde el equipo o desde el panel de control del HP All in One En esta secci n se explica solamente c mo escanear desde el panel de control de HP All in One EY Nota Tambi n puede utilizar el software que instal con el HP All in One para escanear im genes Con este software puede
43. w hp com support Si dispone de acceso a internet podr obtener ayuda y asistencia t cnica en el sitio web de HP Este sitio web ofrece asistencia t cnica controladores suministros e informaci n sobre pedidos v T E o lo z L v 2 E 2 D O a Levante la tapa de HP All in One 2 Cargue el original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal X Sugerencia Para obtener m s ayuda sobre la carga de originales consulte las gu as grabadas en el borde del cristal 3 Cierre la tapa C mo buscar m s informaci n 5 Cap tulo 1 Para cargar papel a tama o completo 1 Levante la bandeja de salida para cargar papel en la bandeja de entrada principal 2 Abra completamente la gu a de anchura del papel 3 Golpee la pila de papel sobre una superficie plana para alinear los bordes y a continuaci n compruebe lo siguiente Aseg rese de que el papel no tiene polvo no est rasgado arrugado ni sus bordes est n doblados Aseg rese de que todo el papel de la pila es del mismo tipo y tama o 4 Inserte la pila de papel en la bandeja de entrada principal con el borde corto primero y la cara de impresi n hacia abajo Deslice la pila de papel hasta que se detenga D O 2 2 5 2 Ei e o 5 2 2 o o A Precauci n Aseg rese de que HP All in One est en reposo y en silencio cuando cargue el papel en la bandeja
44. www hp com support Switzerland www hp com support se www hp com support taiwan mu www hp com support 071 891 391 ui Trinidad 8 Tobago 1 800 711 2884 T rkiye 90 212 291 38 65 Ykpa Ha 044 230 51 06 600 54 47 47 Saill dy all La United Kingdom www hp com support United States 1 800 474 6836 1 800 hp invent Uruguay 0004 054 177 Venezuela Caracas 58 212 278 8666 Guatemala 1 800 711 2884 FERITE www hp com support hongkong Magyarorsz g 06 40 200 629 India www hp com support india Indonesia www hp com support 971 4 224 9189 n 971 4 224 9189 Eu 971 4 224 9189 gal 971 4 224 9189 A 971 4 224 9189 val Ireland www hp com support 1 700 503 048 mau Italia www hp com support Jamaica 1 800 711 2884 Venezuela 0 800 474 68368 Vi t Nam www hp com support
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