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Avaya one-X™ Quick Edition

1. ETA editar entrada o o 41 eliminar entrada o 42 ver s lista o o 40 F Marcaci n r pida aplicaci n Funci n Redirecci n cero agregar entrada manualmente 40 ACI oa a a e AEE 22 agregar entradas a la lista 40 desactivar ooo ooa a L L aa 23 copiar entrada del registro de llamadas 41 especificar extensi n del operador 23 copiar la entrada del directorio corporativo 40 J editar entradas o 41 eliminar entradas 42 G Men Opciones del sistema interfaz basado en Web Grabar opciones de red notificaci n por correo nombre para saludo personalizado 31 electr nico 44 saludo personal o 31 Men Principal bot n Opciones 42 Micr fono silenciar 10 l Identificador del sitio Ver a aoa oaoa aa 6 N Ignorar tecla programada 15 Nivel de contraste establecer it Informaci n de registro NM No molestar a a a a aa 38 para funciones especiales 42 No molestar activar y desactivar a aaa 38 V R a ti A ta a 12 Nombre Interfaz de administraci n basada en Web cambiar en el directorio corporativo 33 ver c digo de registro 0 42 VOS de e aa ad a N 6 Interfaz de opciones de usuario acces
2. Seleccione la tecla programada Siguien Para agregar la entrada al directorio personal seleccione la tecla programada Guard Seleccione la tecla programada Salir o pulse el bot n PHONE EXIT gt para borrar la pantalla Para copiar una entrada del directorio corporativo 1 2 3 Seleccione la tecla programada Dir Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto al n mero que desea copiar Seleccione la tecla programada Copia Seleccione Mi directorio personal en el men Copiar entrada en 34 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Uso de directorios Seleccione la tecla programada OK Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Para copiar una entrada del registro de llamadas 1 N DOn egw Seleccione la tecla programada Reg Se muestra la lista Entrantes Si desea copiar una entrada de la lista de n meros marcados seleccione la tecla programada Sal Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto al n mero que desea copiar Seleccione la tecla programada Copia Seleccione Mi directorio personal en el men Copiar entrada en Seleccione la tecla programada OK Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Para copiar una entrada de un registro del buz n de voz 1 2 w yD A Seleccione la tecla programada BuzVoz I
3. Recuperaci n de mensajes del buz n de voz Cuando alguien le deja un mensaje el indicador de mensaje en espera parpadea en rojo y aparecer en la pantalla un contador del n mero de mensajes de buz n de voz en espera de ser reproducidos Nota La contrase a del buz n de voz es la misma que su contrase a para acceder a las opciones de usuario inicialmente esta contrase a es 123456 Cuando cambia la contrase a para acceder a las opciones de usuario la contrase a del buz n de voz se actualiza al mismo tiempo En funci n de las directivas de seguridad de la organizaci n el administrador puede activar o desactivar la funci n de caducidad de la contrase a Si esta funci n est activada se le enviar un recordatorio antes de que caduque la fecha Para cambiar la contrase a predeterminada o establecer una nueva consulte Establecimiento de las opciones de contrase a en la p gina 8 Para reproducir un mensajes del buz n de voz 1 Seleccione la tecla programada BuzVoz 2 Introduzca la contrase a del buz n de voz y a continuaci n seleccione la tecla programada Listo 3 Seleccione el bot n L nea Funci n junto a la entrada que desea reproducir La entrada que se encuentra en la parte superior de la lista n mero 1 corresponde al ltimo mensaje recibido 4 Seleccione la tecla programada Repr Se reproduce el mensaje grabado Tambi n puede descolgar el microtel fono para escuchar el mensaje Nota
4. 21 desactivar o o 22 desviar todas las llamadas a un n mero de directorio n aoa o 21 desviar todas las llamadas a un n mero marcado o 21 desviar todas las llamadas al buz n de voz 21 Difundir un anuncio oaoa oa a a 39 Direcci n IP del tel fono ver a aoaaa aaa 6 Direcci n MAC del tel fono ver 6 Directorio corporativo cambiar nombre en 33 realizar llamadas usando 14 Directorio personal agregar entradas manualmente 34 copiar entrada del registro de buz n de voz 35 copiar entrada del registro de llamadas 35 copiar la entrada del directorio corporativo 34 editar entradas o 35 eliminar entradas 36 DirectoriOS s o o 32 agregar entradas a personal 34 editar entradas en directorio personal 35 eliminar entradas de Personal 36 ver entradas o 33 E Estado agregar quitar usuarios supervisado 37 cambiar valor personal 38 configurar valor personal 38 descripci n s s a i oo 36 llamar a un usuario oaoa aa 37 quitar valor personal oaoa aa a 38 supervisar usuario ooo o 38 A g a a a a T a E 36 Mayo 2007 55 ndice ver informaci n de un usuario
5. Cerrar sesi n Cambiar contrase a administrativa Ayuda Gesti n de Dispositivos Ver todos los dispositivos agregar o quitar un dispositivo dispositivos Detalles del Ver Extensi n Nombre Estado Zona de tel fono buscapersonas Versi n de software Nombre de red ID de red Cambiar el n mero de extensi n el nombre y la zona de buscapersonas Restablecer la contrase a del usuario a su valor predeterminado Red Ver y editar la direcci n IP la m scara de red y la puerta de enlace Funciones Ver las funciones opcionales y la informaci n de registro Detalles de la Ver la extensi n direcci n IP versi n de puerta de enlace software estado direcci n MAC nombre de red e ID Editar la extensi n L neas Ver y editar la configuraci n entrante saliente y longitud del bucle MeE Ver el estado actual y activar desactivar la m sica en espera Red Ver y editar la direcci n IP la m scara de red y la puerta de enlace Detalles A10 Ver la direcci n MAC editar el nombre y las configuraciones para cada puerto identidad SIP Detalles G20 Ver la direcci n MAC editar el nombre y las configuraciones para cada identidad SIP configurar la identidad principal activar desactivar el ID de llamada Actualizaci n de Actualizar dispositivos Quick Edition software Copia de Realizar una copia de seguridad y la restauraci n de todas las seguridad y configuraciones del sistema restauraci n Directorio Agregar o quitar
6. No descuelgue el microtel fono antes de seleccionar la tecla programada Repr En caso contrario se inicia autom ticamente una llamada a la persona que dej el mensaje vi E A X Sugerencia Pulse los botones de volumen ED ED para ajustar el volumen mientras la grabaci n se vuelve a reproducir 5 Si desea pausar la reproducci n seleccione la tecla programada Pausa Pulse Repr para reanudar la reproducci n Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 29 vi A X Sugerencia Puede rebobinar o avanzar r pido por un mensaje pulsando el bot n PAGE LEFT o PAGE RIGHT lt gt respectivamente Para supervisar los mensajes de buz n de voz entrantes Despu s de un n mero especificado de timbres consulte Para cambiar el n mero de timbres antes del desv o en la p gina 22 el buz n de voz contesta la llamada y solicita al que llama que deje un mensaje Durante la grabaci n en la pantalla aparece la informaci n sobre la llamada Para escuchar un mensaje del buz n de voz mientras se est grabando el mensaje 1 Cuando el que llama comienza a grabar un mensaje despu s de que se detengan los timbres seleccione la tecla programada Escuch Puede escuchar al que llama pero el que llama no puede escucharle 2 Si desea hablar con el que llama antes de que cuelgue seleccione la tecla programada Resp Est conectado al que realiza la llamada y cualquier grabaci n h
7. e utilice el teclado para introducir el primer car cter del nombre asociado a la entrada vi A X Sugerencia Se puede usar una combinaci n de ambos m todos Por ejemplo puede pulsar 2 en el teclado para moverse a la primera entrada que comienza con la letra B y a continuaci n seleccione el bot n PAGE LEFT o PAGE RIGHT gt para mostrar la p gina siguiente o anterior Para cambiar su nombre en el directorio corporativo Introduzca su apellido y despu s su nombre para asegurarse de que todos los nombres del directorio corporativo se ordenan alfab ticamente por apellido La funci n de marcaci n por nombre de la Autooperadora puede hacer coincidir las teclas pulsadas por el que llama con el nombre de directorio comenzando con el primer car cter del apellido 1 Acceda al men Opciones de usuario consulte Visualizaci n del men Opciones de usuario en la p gina 7 2 Seleccione Nombre en el men Opciones de usuario Seleccione la tecla programada Camb El cursor se coloca al final del nombre existente En la posici n actual del cursor Retrc para eliminar caracteres si fuera necesario Introduzca un nombre que comience con el apellido y que finalice con el nombre por ejemplo L pez Mar a Tabla 2 Escribir con el teclado Tecla Acci n 1 Para introducir caracteres especiales 8 y Tecla programada Para cambiar un car cter a may scula o min scula El primer M min car cter de una l nea
8. fono e pulse el bot n SPEAKER e pulse el bot n HEADSET gt Desv o de llamadas De forma predeterminada las llamadas se desv an a su buz n de voz despu s de sonar tres veces El desv o de llamadas le permite especificar reglas para el manejo de las llamadas entrantes Puede desviar llamadas e al buz n de voz de su tel fono e aun n mero de extensi n listado en el directorio corporativo o en su directorio personal e aun n mero de tel fono que especifique por ejemplo una l nea exterior Nota Si su red tiene una puerta de enlace PSTN G10 y desv a una llamada exterior entrante a un n mero PSTN la llamada usar dos l neas PSTN mientras la llamada est activa 20 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Gesti n de llamadas Para desviar todas las llamadas al buz n de voz 1 Seleccione la tecla programada DesvLlam Seleccione Todas las llamadas en el men Desv o de llamadas Seleccione la tecla programada Camb Seleccione Buz n de voz en el men Desviar todas las llamadas a Seleccione la tecla programada Guard Dapy Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Para desviar todas las llamadas no contestadas al buz n de voz Siga este procedimiento para activar la funci n despu s de haber sido desactivada 1 Seleccione la tecla programada DesvLlam 2 Seleccione Despu s de 3 timbres e
9. gt Para responder o ignorar una segunda llamada entrante 1 Debe elegir Contestar o Ignorar la segunda llamada antes de que pueda realizar acciones en la primera llamada por ejemplo poner en espera transferir o realizar conferencia 2 Si elige Contestar la primera llamada es colocada autom ticamente en espera 3 Complete la segunda llamada hable con el que llama transfiera estacione o ponga la llamada en espera i 3 E Sugerencia Cuando tiene varias llamadas entrantes m s de tres para el modelo 4610 y m s de cuatro para el modelo 4621 debe transferir consulte la p gina 17 estacionar consulte la p gina 17 o poner la llamada activa en espera consulte la p gina 16 antes de responder la siguiente llamada Para omitir una llamada entrante e Seleccione la tecla programada Ignorar mientras el tel fono est sonando El tel fono deja de sonar inmediatamente Si se ha definido un desv o de llamada consulte Desv o de llamadas en la p gina 20 la llamada se gestiona en consecuencia Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 15 Gesti n de llamadas Retener una llamada Puede retener llamada para interrumpirla temporalmente Mientras la llamada activa est retenida puede realizar llamadas salientes o responder a llamadas entrantes Para retener una llamada e Pulse el bot n HOLD gt Puede volver a colocar el microtel fono sin perder la llamada Para
10. 1 Acceda al men Opciones de usuario 2 Seleccione Tono de llamada en espera en el men Opciones de usuario 3 Seleccione la tecla programada ACT para activar el tono de llamada en espera o la tecla programada DESACT para desactivarlo Cuando est activado el tono de llamada en espera escuchar un sonido cuando entra una segunda llamada Consulte tambi n Para poner una llamada activa en espera mientras responde a una segunda llamada en la p gina 16 4 Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Establecimiento del nivel de contraste de la pantalla Est n disponibles ocho niveles de contraste para ajustarlo con el fin de adaptarlo mejor a su entorno de trabajo e iluminaci n Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 11 Para ajustar el nivel de contraste de la pantalla 1 Acceda al men Opciones de usuario consulte Visualizaci n del men Opciones de usuario en la p gina 7 2 Seleccione Nivel de contraste en el men Opciones de usuario Para iluminar el fondo seleccione la tecla programada Para atenuar el fondo seleccione la tecla programada 4 Cuando se sienta satisfecho con el nivel de contraste seleccione la tecla programada Guard 5 Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Accesorios del tel fono La clavija de los a
11. Men Interfaz Web Cambiar contrase a Introducir una contrase a existente introducir una nueva contrase a y confirmarla Inicio Desv o de llamadas Activar desactivar y modificar la configuraci n de desv o de llamadas No molestar NM Activar y desactivar la notificaci n de audio para las llamadas entrantes Marcaci n r pida Crear modificar y eliminar n meros de marcaci n r pida personales Registros de llamadas Llamadas entrantes Ver detalles borrar y restablecer el contador de llamadas perdidas Llamadas marcadas Ver detalles y borrar el registro Configuraci n del terminal Nombre Cambiar nombre Funciones opcionales del tel fono Ver las opciones de desv o de correo electr nico teletrabajador y sistema de administraci n Web Buz n de voz Redirecci n cero SMTP Activar y desactivar la redirecci n cero e introducir el n mero al que se redireccionar una llamada Activar o desactivar SMTP especificar la direcci n IP que recibir los mensajes y la direcci n IP para el encabezado del correo electr nico Opciones del teletrabajador Modo de trabajo Desactivar Local o activar Teletrabajador el teletrabajador Servidor preferido Introducir la direcci n IP del host del servidor del teletrabajador Copia de seguridad y restauraci n Realizar copias de seguridad y restaurar los datos de configuraci n d
12. No puede eliminar ni modificar las reglas de emergencia extensi n marcaci n externas de operador o VolP E164 Puede crear una nueva regla que se puede modificar o eliminar Proveedor de Configuraci n Puede agregar un proveedor de servicios con los siguientes servicios componentes de configuraci n para crear una identidad Nombre de dominio Host proxy Puerto proxy Host de registro Puerto de registro Proxy saliente Puerto proxy saliente rea de autenticaci n y Caducidad del registro Identidades Agregar editar o eliminar una identidad creada en Configuraci n Proxy SIP Configuraciones Agregar editar o eliminar entradas de configuraci n SIP Identidades Agregar editar o eliminar identidades SIP Usuarios Agregar editar o eliminar usuarios autorizados para establecer autorizados comunicaciones entre dispositivos de terceros y el hom logo proxy QE Seguridad General Reglas de Ver y modificar la configuraci n que rige la contrase a seguridad del sistema C digos de Agregar o eliminar c digos que deben usarse en las llamadas autorizaci n realizadas desde el sistema Contrase a administrativa Cambiar la contrase a administrativa 52 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Opciones del sistema Tabla 8 Opciones del sistema Men Interfaz Web continuaci n 3 1 Localizaci n Localizaci n Seleccionar u
13. a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 3 Contenido Notificaci n por correo electr nico del buz n de VOZ 43 Reproducci n de un archivo adjunto de audio 43 Aplicaci n Teletrabajador o 44 Administraci n del sistema basada en Web lt 45 Ap ndice A Men s de opciones o 4 47 Opciones d l telefono aca ara a a a 47 Opciones del sistema air rormrrcira AAA AA 50 A E EAN 55 4 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Personalizaci n del tel fono Quick Edition IP Introducci n al tel fono El software de Avaya one X Quick Edition est incorporado en cada tel fono Quick Edition IP Los botones L nea Funci n las teclas programadas debajo de la pantalla y los botones de la parte frontal del tel fono proporcionan acceso a las funciones Las funciones de las teclas programadas cambian en funci n del estado actual del tel fono las teclas programadas reflejan las opciones disponibles dentro del contexto de la aplicaci n seleccionada Acceso a las opciones y aplicaciones del tel fono Las teclas programadas y el bot n OPTIONS gt proporcionan acceso a las opciones para todo el sistema y espec ficas del usuario Funci n predeterminada Etiqueta de tecla programada IP 4610 SW IP 4621 SW No molest
14. a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 43 Requisitos del equipo de usuario e un plugin para el reproductor Microsoft Windows Media una descarga gratuita del sitio de Soporte t cnico de Avaya e instalado en el equipo de cada usuario consulte Notas m s abajo e Microsoft Windows XP o 2003 e Capacidad de reproducci n de audio e un reproductor multimedia que admite el CODEC G 729a El destinatario Protocolo simple de transferencia de correo SMTP Simple Mail Transfer Protocol se usa para enviar mensajes de correo electr nico desde el buz n de voz en un tel fono a un servidor SMTP que a su vez desv a los mensajes de correo electr nico a la direcci n de correo del usuario especificado Nota El plugin no es compatible con las ediciones N del sistema operativo Microsoft Windows XP Nota Adem s el complemento requiere instalar el software en tiempo de ejecuci n de Microsoft DirectX 9 0c o posterior y el programa de instalaci n Microsoft Installer DirectX es una adici n del sistema operativo Microsoft Windows Un enlace al programa de instalaci n y el complemento http support avaya com QuickEdition MediaPlayer se incluye para comodidad en cada mensaje de correo electr nico Instale el programa Microsoft Installer y ejecute el programa de instalaci n una vez para instalar el complemento El programa de instalaci n le recordar que descargue e instale el software en ti
15. de llamadas Tambi n disponible mediante una tecla programada 3 Buz n de voz Activar y desactivar la redirecci n al operador y el n mero al que se redireccionar una llamada Grabar el nombre y el saludo Tambi n disponible mediante una tecla programada en el tel fono IP 4621 SW 4 Registro de llamadas Borrar y restablecer el contador de llamadas perdidas Hay opciones adicionales disponibles para los registros de llamadas en el men principal 5 Idioma Seleccionar un idioma de usuario en la lista desplegable 6 Nombre Introducir el nombre en el directorio corporativo 7 Timbre personalizado Revisar y seleccionar su tono de timbre 8 Tono de espera de Activar y desactivar el tono de espera de llamada llamada 9 Nivel de contraste Ajustar el nivel de contraste de la pantalla del tel fono Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 47 Ap ndice A Men s de opciones Tabla 5 Opciones del tel fono Men Opciones de usuario del tel fono continuaci n 10 Teletrabajador Activar la conexi n del tel fono Quick Edition IP a una conexi n de Internet de alta de velocidad y acceder al directorio corporativo 11 Restablecer teclas Restablecer las teclas programadas a sus valores predeterminados programadas 48 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Opciones del tel fono Tabla 6 Opciones del tel fono
16. las funciones utilizadas frecuentemente como el buscapersonas no molestar registro de llamadas o desv o de llamadas Hay cuatro teclas programables en el tel fono Quick Edition IP 4610SW y ocho en el tel fono Quick Edition IP 4621SW En la Tabla 1 siguiente se enumeran las posibles funciones de las teclas programadas Para programar una tecla programada 1 Pulse la tecla programada seleccionada durante dos segundos para acceder al men de teclas programadas N La pantalla mostrar todas las posibles opciones Una marca de verificaci n indica la funci n actual asignada a la tecla y una D indica la funci n predeterminada de dicha tecla 3 Seleccione el bot n L nea Funci n junto a la nueva funci n Pulse los botones PAGE LEFT y PAGE RIGHT t gt para ver todas las opciones 4 Haga clic en OK en el mensaje tecla asignada Para desactivar una tecla programada 1 Pulse la tecla programada seleccionada durante dos segundos para acceder al men de teclas programadas 2 Seleccione Desactivar en la lista de funciones 3 Pulse OK Para restablecer las teclas programadas a sus valores predeterminados 1 Acceda al men de opciones de usuario consulte Visualizaci n del men Opciones de usuario en la p gina 7 2 Seleccione Restablecer teclas programadas en el men Opciones de usuario 3 Haga clic en S El sistema devolver un mensaje de confirmaci n Tabla 1 Funciones de las teclas progra
17. men Idioma 10 transferir una llamada entrante 17 elementos del men de buz n de voz 31 elementos del men de contrase a 8 elementos del men desv o de llamadas 20 M elementos del men detalles del tel fono 6 Marcaci n r pida elementos del men nivel de contraste u agregar entrada manualmente 40 elementos del men registro de llamadas 24 copiar entrada del dir corp 40 elementos del men Timbre n copiar entrada del registro de buz n de voz 41 Opciones de usuario Men o o E copiar entrada del registro de llamadas 41 Opciones del sistema men resumen de gt OPCIONES s wos 5 ceros a a 50 51 56 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Opciones del tel fono men principal resumen 47 Opciones del tel fono men resumen de OPCIONES e s oo coe soere a e wo e 47 49 Opciones Web resumen de los elementos de Men iaa as e e a a 49 51 Opciones bot n elementos del men del tel fono 47 men principal elementos 47 resumen de elementos de men 50 Operador especificar extensi n 23 redireccionar desde el buz n de voz 22 P Presencia vea Estado R Recibir llamadas formas de responder 15 Recibir llamadas responder una segunda llam
18. recuperar una llamada retenida e Para recuperar la llamada en espera realice una de las acciones siguientes e Levante el microtel fono y pulse el bot n HOLD e En una operaci n de manos libres pulse el bot n L nea Funci n gt asociado a la l nea retenida o pulse el bot n HOLD e Si est utilizando unos auriculares pulse el bot n HOLD Puede haber una ligera demora antes de que la llamada se vuelva activa de nuevo Para retener una llamada activa mientras realiza una nueva llamada Puede retener una llamada activa mientras realiza una llamada a otra persona 1 Pulse el bot n HOLD E 2 Pulse un bot n L nea Funci n gt Realice y concluya la nueva llamada 3 Recupere la llamada retenida Para poner una llamada activa en espera mientras responde a una segunda llamada Si alguien le llama mientras est en una llamada recibir una alerta de la llamada mediante el indicador de llamada en espera que comienza a parpadear Adem s aparecer el icono en la pantalla junto a uno de los botones L nea Funci n gt Puede retener la llamada activa mientras responde a la llamada entrante 1 Cuando aparece en la pantalla la informaci n sobre una llamada entrante seleccione el bot n L nea Funci n gt que se corresponde a la llamada entrante La llamada activa es retiene autom ticamente La pantalla muestra una tecla programada EN ESP asociada en el lado derecho de la pantalla 2 Realic
19. saludo por ejemplo puede redireccionar la llamada a otro tel fono o a su m vil Para grabar su nombre sta es la grabaci n que se reproduce cuando los que llaman marcan por el nombre usando la Autooperadora 1 Acceda al men Opciones de usuario consulte Visualizaci n del men Opciones de usuario en la p gina 7 Seleccione Buz n de voz en el men Opciones de usuario Seleccione Grabar nombre en el men Opciones del buz n de voz Levante el microtel fono para realizar la grabaci n a e o N Seleccione la tecla programada Grab diga su nombre claramente en el micr fono y a continuaci n seleccione la tecla programada Deten o cuelgue 6 Realice una de las siguientes acciones e seleccione la tecla programada Repr para escuchar su grabaci n e pulse la tecla programada Guard y la tecla programada Ok si est satisfecho con la grabaci n e seleccione de nuevo la tecla programada Grab para volver a grabar su nombre 7 Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Para grabar un saludo personalizado Se reproducir un saludo personalizado en lugar del saludo predeterminado del buz n de voz Los que realizan las llamadas pueden elegir las opciones del buz n de voz despu s de que se reproduzca el saludo personalizado Opcionalmente puede decir cu les de esas opciones est n en su saludo personalizado Por ejemplo Deje un mensaje Cuando aca
20. AVAYA Avaya one X Quick Edition Versi n 3 1 0 Gu a del usuario del tel fono 16 601411 Versi n 3 1 0 Mayo 2007 N mero 2 O 2007 Avaya Inc Todos los derechos reservados Aviso Si bien se hicieron esfuerzos razonables para asegurar que la informaci n contenida en este documento est completa y exacta en el momento de su impresi n Avaya Inc no puede asumir responsabilidad alguna por ning n error En futuras versiones pueden incorporarse cambios y correcciones a la informaci n contenida en este documento Para obtener una informaci n completa de la p gina legal consulte el siguiente documento Avaya Legal Page for Software Documentation P gina legal de Avaya para la documentaci n de hardware n mero de documento 03 600758 Para localizar este documento en el sitio Web visite http avaya com support y busque el n mero de documento en el cuadro de b squeda Denegaci n de responsabilidad de la documentaci n Avaya Inc no es responsable de ninguna modificaci n adici n o eliminaci n con respecto a la versi n original publicada de esta documentaci n a menos que dichas modificaciones adiciones o eliminaciones hayan sido realizadas por Avaya El Cliente y o Usuario Final est de acuerdo en indemnizar y liberar de responsabilidad a Avaya y a los agentes funcionarios y empleados de Avaya contra todo reclamo pleito demanda y juicios que surja de o se relacione con las posteriores modificaciones adic
21. NS E Seleccione Funciones opcionales en el men Principal Seleccione Opciones de desv o por correo electr nico Opciones del administrador Web del sistema o Opciones del teletrabajador en el men Lista de funciones Se muestra el c digo de registro 4 Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT 42 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Informaci n de registro para funciones opcionales Notificaci n por correo electr nico del buz n de voz Cuando est configurada y activada la funci n de desv o por correo electr nico del buz n de voz env a mensajes de correo electr nico a los usuarios con mensajes de buz n de voz El mensaje de correo electr nico contiene informaci n del encabezado de llamada como el nombre del que llama si est disponible el n mero que llama y la hora y longitud de la llamada Se crea una grabaci n del mensaje de buz n de voz como un archivo audio codificado G 729a en formato de archivo WAV y el archivo se reenv a como un adjunto de correo electr nico Consulte Reproducci n de un archivo adjunto de audio en la p gina 43 para obtener informaci n detallada sobre los requisitos del equipo y del reproductor multimedia Nota El administrador del sistema debe activar SMTP para el sistema Desv o por correo electr nico del buz n de voz en la Gu a de administraci n del
22. Seleccionar en la lista desplegable de tipos de entrada Tel fonos corporativo entrada Teletrabajador Puertas de enlace Grupos Autooperadoras Entradas externas Tel fonos Puertas de enlace Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 51 Ap ndice A Men s de opciones Tabla 8 Opciones del sistema Men Interfaz Web continuaci n 3 1 Grupos Agregar o eliminar un grupo cambiar el nombre del grupo Miembros Agregar y quitar miembros Desv o Activar y desactivar el desv o para el grupo Proporcionar un n mero al que se desviar n las llamadas de grupo Reglas de Agregar y quitar reglas de marcaci n marcaci n Autooperadoras Ver la extensi n nombre y avisos Agregar modificar y eliminar una Autooperadora personalizada Entradas Ver agregar modificar o eliminar una entrada externa externas Identidad SIP Mostrar el cuadro de di logo Identidades de proxy SIP para su edici n Reglas de Configurar una regla de marcaci n global se aplicar a todos los marcaci n tel fonos del sistema globales Aplicaciones SMTP Editar la configuraci n del servidor SMTP CDR Editar la configuraci n del servidor CDR Configuraci n de Plan de De forma predeterminada se aplican los intervalos de extensi n marcaci n marcaci n c digo del operador c digo PSTN y c digo SIP dependiendo de la regi n especificada en la instalaci n Reglas de
23. a de red del tel fono la direcci n IP de la puerta de enlace predeterminada para el tel fono o la direcci n IP del servidor DNS 2 Configuraci n SMTP Activar o desactivar SMTP en la red y especificar la direcci n IP del host del servidor SMTP o el puerto SMTP 3 Extensi n del Ver o cambiar la extensi n del operador designado operador 1 Detalles Ver la direcci n IP de la puerta de enlace PSTN la versi n del software estado de conexi n y direcci n MAC 2 L neas Seleccionar una l nea PSTN y ver o cambiar la configuraci n de la longitud del bucle 3 M sica en espera Activar o desactivar la reproducci n de la entrada de audio 4 Direcci n IP Ver o cambiar la direcci n IP o m scara de red de la puerta de enlace PSTN y o la direcci n IP de la puerta de enlace IP predeterminada 8 Autooperadora 1 Autooperadora Ver el n mero de extensi n el nombre el saludo seleccionado aviso idioma del aviso y el n mero de extensi n de la puerta de enlace PSTN asociada 2 Saludo personalizado 1 Grabar reproducir o guardar un saludo personalizado 3 Saludo personalizado 2 Grabar reproducir o guardar un saludo personalizado 50 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Opciones del sistema Tabla 8 Opciones del sistema Men Interfaz Web 3 1
24. a entrada de marcaci n r pida Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 41 Pulse el bot n OPTIONS Seleccione Marcaci n r pida en el men Principal Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto a la entrada que desea editar Seleccione la tecla programada Edit Si es necesario edite el nombre Al terminar seleccione la tecla programada Siguien Si es necesario edite el n mero Al terminar seleccione la tecla programada Siguien E e a o Si desea cambiar la asignaci n del bot n Marcaci n r pida seleccione el bot n L nea Funci n gt junto a la entrada que desea usar 8 Cuando se le indique cambiar la entrada de marcaci n r pida seleccione la tecla programada Guard 9 Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Para eliminar una entrada de marcaci n r pida Pulse el bot n OPTIONS E Seleccione Marcaci n r pida en el men Principal Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto a la entrada que desea eliminar Seleccione la tecla programada Elim Seleccione la tecla programada OK DO0Po0OnDnS Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Informaci n de registro para funciones opcionales Para ver la informaci n de registro para funciones especiales usando un tel fono 1 En el tel fono pulse el bot n OPTIO
25. a que posteriormente se puede recuperar desde cualquier tel fono Quick Edition IP de la red de one X Quick Edition Por ejemplo un empleado de almac n puede responder una llamada estacionarla y transferirla a otro departamento para que responda a la llamada Otro empleado de otra rea diferente del almac n puede recuperar la llamada y responderla El segundo empleado tambi n puede estacionar la llamada que puede recuperar otro tel fono diferente El que llama escucha un tono de m sica en espera si est disponible o un tono de en espera Si la llamada no se recupera en un minuto se reproduce un tono de alerta cada 30 segundos en el tel fono one X Quick Edition que se ha utilizado para estacionar la llamada Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 17 Para estacionar una llamada La pantalla muestra una tecla programada Estac cuando se estaciona la llamada activa La red de one X Quick Edition puede admitir hasta 20 llamadas estacionadas No puede estacionar una llamada que est en una conferencia 1 Mientras la llamada est activa seleccione la tecla programada Estac Tome nota del identificador mostrado Si marca el identificador desde otro tel fono recuperar la llamada Pulse la tecla programada OK Para colgar realice una de las acciones siguientes e devuelva el microtel fono a la base e pulse el bot n SPEAKER UD e pulse el bot n HEADSET P Para recu
26. ada 15 Registro de llamadas acceder a opciones de usuario 24 editar el n mero antes de marcar 24 realizar llamadas en lista 13 ver entradas o o 24 Responder llamadas formas de responder 15 Responder llamadas responder una segunda llamada a gor matr Ei E e aE a 15 Retener una llamada 16 S Silenciamiento activar aoao a 10 SMTP especificar destinatario de notificaci n por correo electr nico aoao 43 servidor configurar a aooaa aa 44 T Teclas programadas BuzVoz buz n de voz a aoaaa aa 5 DesvLlam desv o de llamadas 5 Dir acceso al directorio aooo aa aaa 5 etiquetas de aplicaci n o oo oa aaa 5 Recup recuperar llamada estacionada 5 Teclas programadas programables desactivar una tecla programada 6 lista de funciones o 6 programar una tecla programada 6 restablecer a valores predeterminados 6 Teclas programadas programables desactivar una tecla programada 6 lista de funciones o 6 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 ndice programar una tecla programada 6 restablecer a valores predeterminados 6 Teletrabajador ver c digo de registro 42 ver informaci n de registro 44 Texto introdu
27. ada DesvLlam Seleccione Todas las llamadas o Despu s de 3 timbres Seleccione la tecla programada Des Aw mn Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Para cambiar el n mero de timbres antes del desv o 1 Seleccione la tecla programada DesvLlam Seleccione Despu s de 3 timbres en el men Desv o de llamadas Seleccione la tecla programada Camb AWN Seleccione la tecla programada o para aumentar o disminuir el n mero de timbres En la parte superior de la pantalla se muestra el n mero actual de timbres 5 Realice una de las siguientes acciones e Pulse 1 en el teclado para redireccionar las llamadas al buz n de voz y a continuaci n seleccione la tecla programada Guard e Pulse 2 en el teclado y seleccione el bot n L nea Funci n junto al n mero al que se redireccionar n las llamadas o seleccionar la tecla programada MiDir para elegir un n mero del directorio personal e Pulse 3 en el teclado introduzca el n mero y a continuaci n seleccione la tecla programada Siguien para redireccionar las llamadas al n mero especificado Pulse la tecla programada Guard Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT 22 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Gesti n de llamadas Redirecci n cero La funci n de redirecci n cero perm
28. adas 4 2 12 Realizaci n de llamadas restringidas lt lt 14 Recepci n de llamadas 4 4 2 15 Gesti n de llamadas lt lt lt lt lt lt lt onsos lt lt 16 Retener una llamada a jsi 16 Transferencia de llamadas 17 Estacionamiento y recuperaci n de llamadas 17 Llamadas de conferencia mm 19 Desv o de llamadas soe csasirscarasns ras caba 20 R direcel n DOMO es sind ARA DADA AA 22 Uso de los registros de llamadas lt lt 24 LSO del UL de VZ s a a dc aaa 26 Uso de accesos directos del teclado lt lt lt 26 Accesos directos del teclado del que realiza la llamada 28 Recuperaci n de mensajes del buz n de VOZ 29 Grabaci n y gesti n de saludos del buz n de voz personalizados 31 Uso de difecionoS iosxicvciviarrisna dsc AAA 32 Directorios personales y corporativos 32 Adici n de una entrada al directorio personal 34 EST S sa 4 aca a dd a A Rd RA e e de AR tc 36 NO MOESIA oi a a a a A a A in A A a a 38 BUSCIPOMSONAS lt s serias er da dira AAA 39 Marcaci n TODO yaa 40 Informaci n de registro para funciones opcionales 42 Gu
29. ajes nuevos al buz n de voz dirigidos a ese tel fono Cuando se vuelve a conectar el tel fono recupera el buz n de voz asociado a su extensi n Los dos tel fonos de seguridad pueden almacenar hasta cinco minutos de mensajes de buz n de voz para el usuario principal Por ejemplo si tiene 17 minutos de mensajes al buz n de voz almacenados en el tel fono y lo desconecta los otros dos tel fonos grabar n 10 minutos adicionales de mensajes al buz n de voz Cuando vuelve a conectar el tel fono algunos de los nuevos mensajes al buz n de voz pueden permanecer en los tel fonos de seguridad hasta que elimine alguno de los 17 minutos de buz n de voz en su propio tel fono Puede escuchar el buz n de voz guardado en los tel fonos de seguridad como si los mensajes se hubieran almacenado en su propio tel fono el sistema se encarga de reproducir estos mensajes autom ticamente vi A X Sugerencia Puede disponer que se le env e un mensaje de buz n de voz como un adjunto de correo electr nico Para obtener m s informaci n consulte Admisi n de notificaci n por correo electr nico del buz n de voz en la Gu a de administraci n del sistema Avaya one X Quick Edition 28 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Uso del buz n de voz Nota Consulte tambi n Grabaci n y gesti n de saludos del buz n de voz personalizados en la p gina 31 y Redirecci n cero en la p gina 22
30. ar n a NM Recuperar una llamada Recup Recup estacionada Desv o de llamadas DesvLlam DesvLlam Directorio Dir Dir Buz n de voz BuzVoz BuzVoz Registro n a Registro vi A X Sugerencia Pulse los botones PAGE LEFT y PAGE RIGHT lt gt para ver todas las opciones Para obtener informaci n sobre los botones del tel fono consulte la Tarjeta de consulta r pida del tel fono Avaya one X Quick Edition documento n mero 16 601410 Nota Para obtener m s informaci n sobre c mo ver y cambiar las opciones mediante un explorador Web consulte la Gu a de administraci n del sistema Avaya one X Quick Edition documento n mero 16 601412 Consulte Ap ndice A Men s de opciones en la p gina 47 para obtener una lista de las opciones de configuraci n y m todos de acceso Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 5 Pulse la tecla y luego los botones PAGE LEFT y PAGE RIGHT gt para mostrar la direcci n IP del tel fono Pulse el bot n OPTIONS gt y seleccione Detalles del tel fono en el men Principal para ver la informaci n de configuraci n de red sobre su tel fono como el n mero de extensi n y el nombre la versi n y el n mero de revisi n del software la direcci n IP y la direcci n MAC y el nombre de la red de one X Quick Edition identificador del sitio Teclas programadas programables Desde la pantalla inactiva puede programar teclas programadas para acceder a
31. ar o desactivar la redirecci n cero 1 Acceda al men Opciones de usuario consulte Visualizaci n del men Opciones de usuario en la p gina 7 Seleccione Buz n de voz en el men Opciones de usuario Seleccione Redirecci n cero en el men Opciones del buz n de voz Seleccione la tecla programada Activado o Desactivado Sp gt o mn Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 23 Uso de los registros de llamadas El registro de llamadas contiene dos listas de n meros de tel fono que cuentan con hasta 200 registros combinados e Entrantes contiene un registro de las llamadas recibidas independientemente de si se han contestado las llamadas La informaci n procede de los servicios ofrecidos por su proveedor de servicios e Salientes contiene un registro de n meros marcados Puede usar las entradas de cualquiera de estas listas para marcar las llamadas salientes Puede copiar la informaci n a un bot n de marcaci n r pida consulte la p gina 41 o a su directorio personal consulte la p gina 35 Cuando se han almacenado 200 entradas se agrega una nueva llamada y la m s antigua se elimina Nota Si tiene un tel fono IP 4621 SW el bot n L nea Funci n gt de la parte inferior derecha de la pantalla proporciona acceso al registro de llamadas Puede se
32. asta este punto se guarda Para acceder al buz n de voz usando cualquier tel fono Puede configurar las opciones del buz n de voz o recuperar los mensajes del buz n de voz desde cualquier tel fono con teclado Nota Para recuperar los mensajes del buz n de voz a trav s de PSTN la red de one X Quick Edition debe estar equipada con una puerta de enlace PSTN 1 Siutiliza cualquier tel fono con teclado que tenga acceso a la red de one X Quick Edition marque la extensi n de su tel fono Quick Edition IP Espere que el buz n de voz responda la llamada Tan pronto cuando comienza a reproducirse pulse en el teclado Cuando se le solicite la contrase a del buz n de voz introduzca la contrase a seguida por la tecla La contrase a del buz n de voz es la misma que ha usado para acceder a las opciones de usuario 5 Siga las indicaciones para acceder a los mensajes del buz n de voz y reproducirlos o bien para cambiar las opciones vi A X Sugerencia Para salir del buz n de voz o escuchar la lista anterior de opciones de men en cualquier momento pulse en el teclado 6 Para finalizar la llamada cuelgue o seleccione al tecla programada Fin 30 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Uso del buz n de voz Grabaci n y gesti n de saludos del buz n de voz personalizados Puede especificar un n mero que marca el buz n de voz si el que llama marca 0 durante el
33. be pulse la tecla de almohadilla para escuchar las opciones del buz n de voz Nota Los saludos personalizados deben durar m s de tres segundos 1 Acceda al men Opciones de usuario consulte Visualizaci n del men Opciones de usuario en la p gina 7 2 Seleccione Buz n de voz en el men Opciones de usuario Seleccione Grabar saludo en el men Opciones del buz n de voz Levante el microtel fono para realizar la grabaci n Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 31 Seleccione la tecla programada Grab diga su saludo claramente al micr fono y a continuaci n realice una de las siguientes acciones e seleccione la tecla programada Deten e cuelgue o e pulse la tecla de almohadilla en el teclado Realice una de las siguientes acciones e seleccione la tecla programada Repr para escuchar su grabaci n e pulse la tecla programada Guard y la tecla programada Ok si est satisfecho con la grabaci n e seleccione de nuevo la tecla programada Grab para volver a grabar su saludo Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Para eliminar un saludo personalizado Si elimina su saludo personalizado pasa al saludo personalizado 1 Dapy Acceda al men Opciones de usuario consulte Visualizaci n del men Opciones de usuario en la p gina 7 Seleccione Buz n de voz en el men Opciones
34. cipal Seleccione la tecla programada Agreg Utilice las teclas del teclado para introducir un nombre para la entrada de marcaci n r pida Use las gu as incluidas en Escribir con el teclado en la p gina 33 para editar el texto Seleccione la tecla programada Siguien Utilice las teclas del teclado para introducir un n mero Seleccione la tecla programada Siguien Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto a cualquier n mero de marcaci n r pida disponible para asignar la entrada al n mero de marcaci n r pida Para asignar la entrada al n mero de marcaci n r pida seleccione la tecla programada Guard Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Para copiar una entrada del directorio corporativo 1 2 3 4 Seleccione la tecla programada Dir Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto al n mero que desea copiar Seleccione la tecla programada Copia Seleccione Marcaci n r pida en el men Copiar entrada en 40 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Marcaci n r pida Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto a cualquier n mero de marcaci n r pida disponible Seleccione la tecla programada OK Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Para copiar una entrada del registro de llamadas Consulte Teclas pro
35. cir en rea de pantalla 33 Timbre personalizado seleccionar dE Timbres cambiar el n mero de 22 Tono de llamada en espera establecer LA Tono de timbre seleccionar o oo di Transferir una llamada 17 V Ver informaci n de registro 12 Ver la lista de marcaci n r pida 40 Versi n de software y n mero de revisi n ver 6 Visi n general de las aplicaciones 5 Volumen ajustar a 0 10 Z Zonas crear mediante administraci n basada en Web 39 visi n general del buscapersonas Mayo 2007 57 ndice 58 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007
36. da activa puede acceder el directorio corporativo para modificar la informaci n de estado Para agregar a un usuario o para quitar a un usuario de la lista de supervisi n de la pantalla de inicio 1 Seleccione la tecla programada Dir 2 Seleccione el bot n L nea Funci n junto a la entrada que desea agregar o quitar 3 Pulse la tecla programada AgEst Agregar estado para agregarlo a su lista supervisada Pulse la tecla programada QuEst Quitar estado para quitarlo de su lista supervisada 4 Regresar a la pantalla del directorio corporativo Para ver la informaci n de estado de un usuario supervisado 1 La pantalla inicial mostrar los usuarios supervisados a la derecha y las llamadas activas a la izquierda 2 Seleccione el bot n L nea Funci n junto a la entrada para la que desea ver informaci n Nota Los dispositivos de la Revisi n 3 0 aparecer n como Privado Para marcar un usuario supervisado 1 Pulse un bot n L nea Funci n junto a la entrada Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 37 2 Pulse la tecla programada Marc Para configurar su propia informaci n de estado Consulte Teclas programadas programables en la p gina 6 para programar una tecla programada 1 Pulse el bot n OPTIONS E 2 Seleccione Mi estado en el men Principal 3 Pulse los botones PAGE LEFT y PAGE RIGHT lt gt para ver todas las opciones de esta
37. de usuario Seleccione Grabar saludo en el men Opciones del buz n de voz Seleccione la tecla programada Elim Cuando se le solicite que elimine el saludo seleccione la tecla programada S Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Uso de directorios Directorios personales y corporativos Los directorios contienen informaci n de contacto almacenada como nombres y n meros de tel fono Hay dos tipos de directorios Directorio corporativo se rellena y se actualiza autom ticamente y contiene una entrada para cada tel fono Quick Edition IP en la red de one X Quick Edition No puede agregar o eliminar estas entradas Los nombres de grupo y las extensiones tambi n pueden aparecer en un directorio 32 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Uso de directorios e Directorio personal ste es su propio directorio Puede agregar editar o eliminar sus entradas Para ver las entradas del directorio personal y corporativo 1 Seleccione la tecla programada Dir Se muestra la lista de entradas en el directorio corporativo 2 Si desea ver las entradas de su directorio personal seleccione la tecla programada MiDir 3 Para desplazarse por los elementos de un directorio realice una de las siguientes acciones e seleccione el bot n PAGE LEFT o PAGE RIGHT gt para moverse a trav s de las p ginas de directorio
38. do 4 Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto a su elecci n de estado 5 Pulse la tecla programada S para establecer su estado y volver a la pantalla de inicio Para cambiar o quitar su informaci n de estado establecida Pulse el bot n OPTIONS E Seleccione Mi estado en el men Principal Pulse los botones PAGE LEFT y PAGE RIGHT lt gt para ver todas las opciones de estado DN A 4 Seleccione el bot n L nea Funci n junto a su estado actual Seleccione Auto quitar su estado establecido 5 Pulse la tecla programada S para cambiar su estado y volver a la pantalla de inicio Para supervisar a los usuarios suscritos en su pantalla de inicio e Cuando el tel fono est en uso los nombres supervisados pasar n al lado derecho de la pantalla No molestar Puede usar la funci n de no molestar NM para evitar que su tel fono suene o reciba anuncios del buscapersonas Las reglas de desv o de llamada controlan la llamada consulte Desv o de llamadas en la p gina 20 Consulte Teclas programadas programables en la p gina 6 para programar una tecla programada Para activar o desactivar NM 1 Pulse el bot n OPTIONS gt y seleccione NM en el men principal O bien pulse la tecla programada NoMol 2 Seleccione la tecla programada ACT o DESACT para activar o desactivar la funci n 38 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Buscapersonas Buscapers
39. ductos independientes o preinstalados en el hardware Productos significa la combinaci n de hardware y software de los que consta la l nea de productos de Avaya one X Quick Edition Tipo s de licencia a Licencia de sistemas designados DS El Usuario Final puede instalar y Usar cada copia del software nicamente en un Procesador Designado a no ser que se indique otro n mero de procesadores designados en la documentaci n o en otros materiales disponibles para el Usuario Final Avaya puede requerir que los Procesadores Designados se identifiquen por tipo n mero de serie clave de funci n ubicaci n o cualquier otra designaci n espec fica o bien que sean proporcionados por el Usuario Final a Avaya por medios electr nicos establecidos por Avaya espec ficamente para este prop sito b Licencia Shrinkwrap SR Con respecto al Software que contiene elementos proporcionados por otros proveedores el Usuario Final puede instalar y utilizar el Software de acuerdo con los t rminos y condiciones de los acuerdos de licencia aplicables como licencia shrinkwrap o clickwrap que acompa e o sea aplicable al Software Licencia Shrinkwrap El texto de la licencia Shrinkwrap estar disponible en Avaya a solicitud del Usuario final Componentes de terceros Ciertos programas de software o partes de los mismos que se incluyen en el Producto pueden contener herramientas de software distribuidas bajo acuerdos con terceros Componen
40. e usuario Ajuste del volumen Utilice los botones Control de volumen 83 y T gt para ajustar el volumen del microtel fono altavoces auriculares o timbre dependiendo del elemento que est en uso Cuando aumenta o disminuye el volumen el rea de la pantalla indica el nivel de volumen La configuraci n de volumen vuelve autom ticamente al ajuste predeterminado despu s de que el tel fono haya estado inactivo durante 30 segundos Silenciamiento del micr fono activo La funci n de silencio le permite evitar que le escuche alguien que llama o el ruido de fondo a trav s del micr fono del microtel fono o del manos libres Para activar y desactivar el silenciador mientras atiende una llamada e Pulse el bot n MUTE gt El indicador de silencio est activado mientras el microtel fono est silenciado e Para activar de nuevo el microtel fono pulse el bot n MUTE Visualizaci n y cambio del idioma de usuario Para ver la configuraci n de idioma 1 Acceda al men Opciones de usuario consulte Visualizaci n del men Opciones de usuario en la p gina 7 N Seleccione Configuraci n de idioma en el men Principal w Se muestra el idioma para todos los componentes del tel fono y del sistema P Haga clic en la tecla programada OK para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Para cambiar el idioma de usuario 1 Acceda al men Opciones de usuario 2 Seleccione Idioma e
41. e y concluya la nueva llamada 16 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Gesti n de llamadas 3 Para recuperar la llamada en espera seleccione la tecla programada EN ESP correspondiente a la l nea retenida Transferencia de llamadas vi A X Sugerencia Puede transferir autom ticamente todas las llamadas entrantes a otro tel fono para definir reglas de desv o de llamadas Para obtener m s informaci n consulte Desv o de llamadas en la p gina 20 Para transferir una llamada y hablar al interlocutor que la recibe 1 Con la llamada en l nea pulse el bot n TRANSFER gt 2 Cuando escuche el tono de marcaci n marque el n mero o seleccione la tecla programada DesvDir y seleccione el n mero de un directorio 3 Cuando el n mero marcado responde a la llamada avise de la llamada 4 Cuando est listo para transferir la llamada pulse el bot n TRANSFER gt 5 Seleccione la tecla programada OK Para transferir una llamada sin hablar al interlocutor que la recibe 1 Con la llamada en l nea pulse el bot n TRANSFER gt 2 Cuando escuche el tono de marcaci n marque el n mero o seleccione la tecla programada DesvDir y seleccione el n mero de un directorio 3 Cuando escuche que el tel fono llamado comienza a sonar cuelgue Estacionamiento y recuperaci n de llamadas La funci n Estacionamiento de llamada Recuperar le permite estacionar una llamad
42. el usuario 192 168 0 2 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Para acceder a las opciones del tel fono y de usuario utilizando un explorador Web 1 Inicie el explorador Web en el ordenador 2 En el campo Direcci n introduzca la direcci n IP de un tel fono por ejemplo escriba https Mayo 2007 49 Ap ndice A Men s de opciones Opciones del sistema Tabla 7 Opciones del sistema Men Tel fono 1 Cambiar contrase a Introducir una contrase a existente introducir una nueva contrase a y confirmarla 2 Gesti n del tel fono 1 Extensi n del tel fono 2 Quitar extensi n Cambiar el n mero de extensi n del tel fono Especificar la extensi n que hay que quitar 3 Restablecer contrase a Restablecer la contrase a en un tel fono al que se ha accedido 4 Actualizar Ver la versi n de software o confirmar la actualizaci n Especificar la direcci n IP del host del servidor TFTP e iniciar la actualizaci n 3 Idioma del El idioma no se aplicar al buz n de voz ni a los avisos de la Autooperadora ni al sistema administrador Web 4 Regi n del La selecci n de la regi n aplicar el paquete de tonos regional correcto sistema 5 Fecha y hora Editar y guardar la fecha y hora del sistema 6 Opciones de red 7 Puertas de enlace 1 Direcci n IP Ver o cambiar la direcci n de IP o la m scar
43. empo de ejecuci n DirectX requerido 1 Una vez instalado el complemento y siempre que haya instalado el software en tiempo de ejecuci n DirectX si hace doble clic en el adjunto del archivo WAV directamente desde el mensaje de correo electr nico comenzar la reproducci n del archivo WAV a trav s de Windows Media Player Aplicaci n Teletrabajador 44 Con la Aplicaci n Teletrabajador un usuario remoto puede conectar un tel fono a una conexi n Internet a alta velocidad en cualquier ubicaci n remota y acceder al directorio corporativo y a la mayor a de las funciones y servicios disponibles para todos los que utilicen el sistema one X Quick Edition Nota Para proporcionar un enlace seguro a la red de one X Quick Edition desde una oficina remota se requiere la configuraci n VPN proporcionada al cliente Para obtener m s informaci n consulte Agregar un teletrabajador en la Gu a de administraci n del sistema Avaya one X Quick Edition Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Informaci n de registro para funciones opcionales Para ver la informaci n de registro de funciones opciones usando un tel fono 1 En el tel fono pulse el bot n OPTIONS gt Seleccione Funciones opcionales en el men Principal 3 Seleccione Opciones de teletrabajador en el men Lista de funciones Se muestra el c digo de registro 4 Seleccione la tecla programada Salir para mos
44. ero de tel fono de soporte es 1 800 242 2121 en Estados Unidos Para obtener n meros de tel fono de soporte adicionales consulte el sitio Web de Avaya http avaya com support Licencia de software El USO O LA INSTALACI N DEL PRODUCTO INDICA LA ACEPTACI N POR PARTE DEL USUARIO FINAL DE LOS TERMINOS ESTABLECIDOS EN ESTE DOCUMENTO Y DE LOS T RMINOS GENERALES DE LICENCIA DISPONIBLES EN EL SITIO WEB DE AVAYA EN http support avaya com Licenselnto TERMINOS GENERALES DE LICENCIA SI USTED NO DESEA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS T RMINOS DEBE DEVOLVER EL PRODUCTO AL PUNTO DE COMPRA DENTRO DE DIEZ 10 D AS A CONTAR DE LA ENTREGA PARA RECIBIR UN REEMBOLSO O CR DITO Avaya concede al Usuario Final una licencia dentro del marco de los tipos de licencias descritos a continuaci n El n mero aplicable de licencias y unidades de capacidad para las que se concede la licencia ser de una 1 a menos que se especifique un n mero diferente de licencias o unidades de capacidad en la Documentaci n o en otros materiales disponibles para el Usuario Final Para el prop sito de esta licencia de software los siguientes t rminos en may scula tendr n el significado que se describe a continuaci n Procesador Designado significa un solo dispositivo inform tico independiente Software significa los programas inform ticos en c digo de objeto con licencia originalmente de Avaya y utilizado finalmente por el Usuario Final ya sea como Pro
45. gramadas programables en la p gina 6 para programar una tecla programada 1 2 Daag N Seleccione la tecla programada Reg para mostrar la lista Entrantes Si desea copiar una entrada de la lista de n meros marcados seleccione la tecla programada Sal Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto al n mero que desea copiar Seleccione la tecla programada Copia Seleccione Marcaci n r pida en el men Copiar entrada en Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto a cualquier n mero de marcaci n r pida disponible Seleccione la tecla programada OK Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Para copiar una entrada de un registro del buz n de voz 1 2 3 Seleccione la tecla programada BuzVoz Introduzca la contrase a del buz n de voz y seleccione la tecla programada Listo Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto al registro del buz n de correo que desea copiar Seleccione la tecla programada Copia Seleccione Marcaci n r pida en el men Copiar entrada en Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto a cualquier n mero de marcaci n r pida disponible Seleccione la tecla programada OK Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Para editar una entrada de marcaci n r pida Puede cambiar el nombre n mero o una asignaci n de bot n de un
46. i n de caducidad de la contrase a Si esta funci n est activada recibir una advertencia de caducidad de contrase a durante el inicio de sesi n Para cambiar la contrase a 1 AWN Acceda al men Opciones de usuario tal como se ha descrito anteriormente Seleccione Contrase a en el men Opciones de usuario Seleccione Cambiar contrase a en el men Contrase a Introduzca la nueva contrase a y a continuaci n seleccione la tecla programada Siguien Cuando se le pida que confirme la nueva contrase a vuelva a introducir la nueva contrase a y a continuaci n seleccione la tecla programada Siguien Introduzca la antigua contrase a y a continuaci n seleccione la tecla programada Siguien Seleccione la tecla programada OK Pulse el bot n PHONE EXIT 8 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Personalizaci n del tel fono Quick Edition IP Para establecer una nueva contrase a cuando caduca la antigua 1 Acceda al men Opciones de usuario Se le informa de la caducidad de la contrase a y se le pide que establezca una nueva 2 Seleccione la tecla programada OK Introduzca la nueva contrase a y a continuaci n seleccione la tecla programada Siguien 4 Introduzca la nueva contrase a para confirmarla y a continuaci n seleccione la tecla programada Siguien 5 Introduzca la antigua contrase a y a continuaci n seleccione la tecla programada Sig
47. iones o eliminaciones a esta documentaci n en la medida realizada por el Cliente o Usuario Final Exoneraci n de responsabilidad de enlaces Avaya Inc no es responsable del contenido o confiabilidad de ning n sitio Web enlazado al que se haga referencia en cualquier otro sitio de esta documentaci n y no necesariamente aprueba los productos los servicios o la informaci n descritos u ofrecidos por los mismos No podemos garantizar que estos enlaces funcionen siempre y no tenemos ning n control sobre la disponibilidad de las p ginas enlazadas Garant a Avaya Inc ofrece una garant a limitada sobre este producto Para establecer los t rminos de la garant a limitada consulte su contrato de venta Adem s los t rminos de la garant a est ndar de Avaya as como la informaci n con respecto al soporte de este producto mientras se encuentra cubierto por la garant a est n disponibles en el siguiente sitio Web http avaya com support Derechos de propiedad intelectual Excepto donde se declara expresamente otra cosa el Producto est protegido por las leyes sobre derechos de propiedad intelectual y otras leyes con respecto a los derechos de propiedad La reproducci n transferencia y o uso no autorizados pueden ser ofensas penales y civiles seg n las leyes aplicables Soporte de Avaya Avaya mantiene un n mero de tel fono que usted puede utilizar para informar de problemas o hacer preguntas acerca de su producto El n m
48. istros de llamadas en su directorio personal o en un bot n de marcaci n r pida Puede acceder al buz n de voz desde cualquier tel fono con teclado tanto interno como externo Consulte el procedimiento Para acceder al buz n de voz usando cualquier tel fono en la p gina 30 Uso de accesos directos del teclado En la tabla siguiente se muestran al usuario los accesos directos disponibles en el teclado despu s de introducir la contrase a Tecla Funci n 1 1 Men Principal Escuchar nuevos mensajes 1 Escuchar los mensajes de buz n de voz 1 HH O 0 NORA 0 D Rebobinar Pausar Avance r pido Reproducir Informaci n del sobre Eliminar Responder Guardar Saltar al siguiente mensaje Volver al men principal 4 Opciones personales 4 2 Activar o desactivar la notificaci n del buz n de voz Grabar nombre 26 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Uso del buz n de voz Tecla Funci n Interrumpir grabaci n 1 Correcto y almacenar 2 Escuchar el nombre 3 Borrar y volver a grabar 4 Agregar grabaci n adicional al nombre ii Salir sin cambiar y volver al men de grabar nombre 3 Grabar saludo personal Interrumpir grabaci n 1 Correcto y almacenar 2 Escuchar el mensaje 3 Borrar y volver a grabar 4 Agregar grabaci n adicional al mensaje A Salir sin cambiar y volver al men de saludo personal 4 Eliminar saludo personal y u
49. ite al que llama redireccionar una llamada no respondida al n mero que especifique mientras el que llama est escuchando su saludo personalizado Los que llaman no sabr n que est n usando la funci n a no ser que la mencione en su saludo personalizado consulte Grabaci n y gesti n de saludos del buz n de voz personalizados en la p gina 31 Para redireccionar correctamente una llamada los que llaman deben marcar 0 durante el saludo personalizado Despu s de especificar un n mero de redirecci n la funci n de redirecci n cero se activa autom ticamente vi 4 X Sugerencia En su saludo personalizado aseg rese de indicar al que llama que marque 0 inmediatamente antes de que finalice el saludo Para especificar un n mero de redirecci n 1 Acceda al men Opciones de usuario consulte Visualizaci n del men Opciones de usuario en la p gina 7 Seleccione Buz n de voz en el men Opciones de usuario Seleccione Redirecci n cero en el men Opciones del buz n de voz Seleccione la tecla programada Camb ao e O Introduzca un n mero al que se redireccionar n las llamadas Puede introducir un n mero de extensi n o un n mero de tel fono externo Si la llamada se va a redireccionar a un n mero PSTN o a un n mero de red SIP incluya el prefijo Seleccione la tecla programada Listo Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Para activ
50. l correo electr nico 43 Auriculares para el tel fono 12 Autooperadora grabar su nombre 31 B BUSCAPerSsonas 39 descripci n general 39 difundir UN ANUNCIO o 39 Buscapersonas general zona 39 Buz n de voz acceder las opciones del buz n de voz 31 cambiar la contrase a para acceder a las opciones de usuario o 29 cambiar saludo personalizado al est ndar 32 desviar un correo electr nico a 43 grabar su nombre o o 31 grabar un saludo personal 31 redireccionar la llamada al operador 22 reproducir un archivo adjunto de audio 43 C C digo de autorizaci n anular restricci n a ooa 14 Contrase a activar o desactivar opciones de usuario 9 bloqueo opciones de usuario y buz n de voz z9 caducidad lt lt e sos eo aoe aoa o 8 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 ndice cambiar opciones de usuario y buz n de voz 8 establecer nueva opciones de usuario y buz n de VOZ s a sos soa noa oa a 9 usuario predeterminado a 8 D Descripci n general deesta gu a lt o s sosom ecs eoa eo e E a 5 de las aplicaciones del tel fono ona 5 Desviar llamadas acceder a opciones de usuario 20 activar desv o al buz n de VOZ
51. la p gina 36 o marcar una entrada de directorio consulte la p gina 32 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 7 Acceso a las opciones de usuario cuando la protecci n de contrase a est activada 1 2 3 5 Pulse el bot n OPTIONS gt situado debajo y a la derecha de la pantalla Seleccione Opciones en el men Principal o pulse 1 en el teclado Seleccione Opciones de usuario en el men Opciones o pulse la tecla del teclado indicada Cuando se le indique introduzca la contrase a la contrase a predeterminada es 123456 Seleccione la tecla programada Listo para mostrar el men Opciones de usuario Acceso a las opciones de usuario cuando la protecci n de contrase a est desactivada 1 Pulse el bot n OPTIONS gt situado debajo y a la derecha de la pantalla Seleccione Opciones en el men Principal o pulse la tecla del teclado indicada Seleccione Opciones de usuario en el men Opciones Se muestra el men Opciones de usuario Establecimiento de las opciones de contrase a Puede cambiar desactivar o activar una contrase a para acceder a las opciones de usuario la misma contrase a se utiliza para acceder a los mensajes del buz n de voz Se recomienda cambiar la contrase a predeterminada por una contrase a que s lo usted conozca En funci n de las directivas de seguridad de la organizaci n el administrador puede activar o desactivar la func
52. la tecla en el teclado acelera el proceso de marcaci n Para realizar llamadas manualmente 1 Para hacer una llamada realice una de las acciones siguientes e Operaci n del microtel fono descuelgue el microtel fono e Operaci n manos libres pulse el bot n SPEAKER E gt o un bot n de L nea Funci n e operaci n de auriculares pulse el bot n HEADSET Marque el n mero de tel fono 3 Para colgar realice una de las acciones siguientes e operaci n del microtel fono devuelva el microtel fono a la base e altavoz del tel fono pulse el bot n SPEAKER e auriculares pulse el bot n HEADSET gt Para realizar una llamada usando una marcaci n r pida Primero debe crear entradas de marcaci n r pida Consulte Para agregar manualmente una entrada de marcaci n r pida en la p gina 40 Consulte Teclas programadas programables en la p gina 6 para programar una tecla programada 1 Pulse el bot n OPTIONS 2 Seleccione Marcaci n r pida en el men Principal 3 Usando las teclas del teclado pulse el n mero que se corresponde a la entrada que desea llamar Para realizar una llamada en una lista de registros de llamadas Nota Debe suscribirse a un servicio de ID de llamada para que los nombres o n meros de llamadas externas entrantes se graben en la lista Entrantes El n mero puede requerir un prefijo para que llegue a la PSTN o a una red SIP y un c digo de rea 1 P
53. leccionar la tecla programada Reg en lugar de realizar los pasos 1 y 2 de los procedimientos de esta secci n Para ver las entradas del registro de llamadas 1 Pulse el bot n OPTIONS 2 Seleccione Registro de llamadas en el men Principal 3 Si desea ver la lista de n meros marcados seleccione la tecla programada Sal vi Sugerencia El rea de la pantalla puede mostrar un subconjunto del n mero total de entradas almacenadas en el tel fono Para ver el siguiente conjunto de entradas pulse los botones PAGE LEFT y PAGE RIGHT 8 Para editar un n mero de registro de llamadas antes de marcar el n mero Puede recuperar una entrada del registro de llamadas y modificar el n mero inmediatamente antes de marcar No puede guardar los cambios 1 Pulse el bot n OPTIONS 2 Seleccione Registro de llamadas en el men Principal 3 Si desea editar marcar un n mero previamente marcado seleccione la tecla programada Sal 4 Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto al n mero que desea editar marcar 24 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Uso de los registros de llamadas Nota No descuelgue el microtel fono En caso contrario se inicia autom ticamente una llamada al n mero al que desee editar llamar 5 Seleccione la tecla programada EdtN 6 Use la tecla programada Retrc y las teclas del teclado para introducir un n mero diferente 7 Seleccio
54. leccione Buscapersonas general en el men Seleccionar zona de buscapersonas para difundir un mensaje a todos los dispositivos one X Quick Edition de la red e seleccione el bot n L nea Funci n gt para que una zona espec fica difunda un mensaje a los dispositivos que se correspondan a esa zona 4 Espere el tono de buscapersonas y a continuaci n pronuncie claramente su anuncio en el micr fono Seleccione la tecla programada Listo o cuelgue Pulse el bot n PHONE EXIT gt para borrar la pantalla Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 39 Marcaci n r pida La funci n Marcaci n r pida le permite almacenar n meros frecuentemente llamados para marcarlos al momento Si no puede recordar una asignaci n de n mero de marcaci n r pida o si desea administrar su lista de marcaciones r pidas puede acceder y ver la lista Marcaci n r pida Puede agregar entradas manualmente a la lista Marcaci n r pida desde el directorio corporativo desde el registro de llamadas o desde un registro de buz n de voz Para ver su lista de marcaci n r pida 1 Pulse el bot n OPTIONS Seleccione Marcaci n r pida en el men Principal Pulse los botones PAGE LEFT y PAGE RIGHT lt gt para ver todas las entradas Para agregar manualmente una entrada de marcaci n r pida 1 AWN VD NDA 10 Pulse el bot n OPTIONS Seleccione Marcaci n r pida en el men Prin
55. madas del tel fono Etiqueta Funci n Recup Recuperar llamadas estacionadas 6 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Personalizaci n del tel fono Quick Edition IP Tabla 1 Funciones de las teclas programadas del tel fono Dir Directorio corporativo MiDir Mi directorio personal DesvLlam Desv o de llamadas BuzVoz Buz n de voz EstBuzVoz Opciones del buz n de voz Buscap Buscapersonas NM No molestar MySts Mi estado Desc Registro de llamadas salientes Registro Registro de llamadas entrantes MarcR p Marcaci n r pida TTrab Teletrabajador TonoTimb Timbre personalizado TonoEspLlam Tono de espera de llamada NivCont Nivel de contraste Saludo Saludo turnos nocturnos que le permite seleccionar el saludo de Autooperadora predeterminado o personalizado la tecla la debe programar el administrador Desactivar Desactivar tecla programada Visualizaci n del men Opciones de usuario NS Ar Y Y Ar Sugerencia Para seleccionar un elemento de men puede presionar el n mero asociado de un solo d gito en el teclado o pulsar el bot n L nea Funci n gt que se encuentra junto a su elecci n Sugerencia Cuando est en una llamada activa puede acceder al men Principal para configurar sus opciones acceder al directorio corporativo modificar la informaci n de estado consulte
56. n el men Desv o de llamadas 3 Seleccione la tecla programada Act 4 Pulse el bot n PHONE EXIT Para desviar llamadas a un n mero de directorio Seleccione la tecla programada DesvLlam Seleccione Todas las llamadas o Despu s de 3 timbres Seleccione la tecla programada Camb Seleccione N directorio o pulse la tecla del teclado indicada 4 2 3 4 5 Si desea cambiar a su directorio personal seleccione la tecla programada MiDir 6 Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto al n mero al que desea desviar las llamadas 7 Seleccione la tecla programada Guard 8 Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Para desviar llamadas a un n mero externo Seleccione la tecla programada DesvLlam Seleccione Todas las llamadas o Despu s de 3 timbres 4 2 3 Seleccione la tecla programada Camb 4 Seleccione N marcado o pulse la tecla del teclado indicada 5 Introduzca un n mero al que se desviar n las llamadas Si la llamada se va a desviar a un n mero PSTN o a un n mero de red SIP incluya el prefijo 6 Seleccione la tecla programada Siguien Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 21 Seleccione la tecla programada Guard Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Para desactivar el desv o de llamadas 1 Seleccione la tecla program
57. n el men Opciones de usuario 3 PulseCamb 4 Seleccione el bot n L nea Funci n 1 junto al idioma de su elecci n 5 Seleccione la tecla programada S y a continuaci n pulse la tecla programada OK 10 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Personalizaci n del tel fono Quick Edition IP 6 Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT para borrar la pantalla Selecci n de un tono de timbre personalizado Puede elegir uno de cinco tonos de timbre para alertarle de las llamadas entrantes Para seleccionar un tono de timbre 1 Acceda al men Opciones de usuario Seleccione Timbre personalizado en el men Opciones de usuario 3 Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto a cualquier entrada de patr n de timbre en el men Seleccionar patr n de timbre para escuchar el tono Pulse la tecla programada Repr para escucharlo de nuevo 4 Pulse la tecla programada Selec para elegir el tono de timbre Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Establecimiento del tono de llamada en espera Puede activar o desactivar el tono de llamada en espera utilizado para indicarle cuando entra otra llamada cuando est atendiendo una llamada activa De forma predeterminada est activado el tono de llamada en espera Para establecer el tono de llamada en espera
58. n idioma y una regi n en las listas desplegables Fecha y hora Editar y guardar la fecha y hora del sistema Red Ancho de banda Seleccionar Ancha o Estrecha El valor Ancha proporciona una de audio transmisi n de voz de gran calidad pero con un mayor consumo de ancho de banda Configuraciones VLAN Seleccionar la activaci n y prioridad o la desactivaci n del tr fico de voz Seleccionar desactivado o tr nsito o activado y prioridad para el tr fico de datos Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 53 Ap ndice A Men s de opciones 54 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 LA Indice A Anuncio a trav s del buscapersonas 39 Aplicaci n Buz n de voz accesos directos del teclado para el usuario 26 acciones de llamadas admitidas 26 28 activar el desv o de un archivo de audio 28 configurar opciones a trav s de los botones del tel fono o o 31 enviar archivo adjunto de audio 43 lo que escuchan los que llaman 28 reproducir un Mensaje 29 servicios de copias de seguridad 28 supervisar Mensajes o 30 Aplicaciones del tel fono 5 rea de pantalla establecer nivel de contraste 11 introducir texto en 39 Audio archivo reproducir en e
59. ne la tecla programada Marc Para eliminar una sola entrada 1 Pulse el bot n OPTIONS 8 2 Seleccione Registro de llamadas en el men Principal 3 Si desea eliminar un n mero previamente marcado seleccione la tecla programada Sal 4 Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto al n mero que desea eliminar Nota No descuelgue el microtel fono En caso contrario se inicia autom ticamente una llamada al n mero al que desee eliminar 5 Seleccione la tecla programada Elim Para borrar listas todos los registros de llamadas o para restablecer el contador 1 Pulse el bot n OPTIONS Seleccione Registro de llamadas en el men Principal Seleccione la tecla programada Borr AWN Seleccione una de las siguientes opciones en el men Opciones del registro de llamadas e Restablecer contador borra el contador de llamadas perdidas e Borrar entrantes borra la lista de llamadas entrantes e Borrar salientes borra la lista de llamadas salientes e Borrar todo borra el contador de llamadas perdidas y ambas listas de llamadas Cuando se le pida seleccione la tecla programada S 6 Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 25 Uso del buz n de voz Use el buz n de voz para ver la lista de mensajes y reproducir copiar o eliminar mensajes Puede guardar reg
60. ntroduzca la contrase a del buz n de voz y seleccione la tecla programada Listo Seleccione el bot n L nea Funci n junto al registro del buz n de correo que desea copiar Seleccione la tecla programada Copia Seleccione Mi directorio personal en el men Copiar entrada en Seleccione la tecla programada OK Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Para editar una entrada en su directorio personal 1 aae N Seleccione la tecla programada Dir Seleccione la tecla programada MiDir Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto a la entrada que desea editar Seleccione la tecla programada Edit Use las gu as incluidas en Tabla 2 en Escribir con el teclado en la p gina 33 para realizar la edici n Seleccione la tecla programada Siguien Opcionalmente edite el n mero Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 35 8 9 10 Seleccione la tecla programada Siguien Cuando se le indique cambiar la entrada de directorio seleccione la tecla programada Guard Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Para eliminar una entrada de su directorio personal Estado Seleccione la tecla programada Dir Se muestra el directorio corporativo Seleccione la tecla programada MiDir Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto a la en
61. o basado Nombre de red VE o 6 en Web ooo 5 Notificaci n por correo electr nico del buz n de voz 43 activar el desv o de un archivo de audio 43 L c digo de registro 42 especificar destinatario de notificaci n por Llamada de conferencia correo electr nico o 43 configurar ba riada e 19 opciones basadas en Web 44 desconectar a todos los participantes 20 reproducir un archivo adjunto de audio 43 desconectar a un participante 19 N mero de extensi n ver 0 6 poner a todos los participantes en espera 20 poner un participante en espera 20 O Llamadas restringidas c digo de autorizaci n 14 Opciones de red interfaz basado en Web Llamar configurar notificaci n por correo electr nico 44 configurar una llamada de conferencia 19 Opciones de usuario bot n Opciones desde el monitor de estado 37 acceder con protecci n de contrase a 7 formas de iniciar una llamada 12 acceder sin protecci n de contrase a 8 iniciar una llamada manualmente 13 accesos directos del teclado para el buz n retener una llamada para realizar una llamada 16 DOVOZ vo o a e a A 26 retener una llamada para responder a una elementos de men de funciones opcionales 12 llamada o oo 16 elementos de
62. onas Utilice la funci n de buscapersonas para difundir un mensaje a todos los tel fonos Quick Edition IP de la red one X Quick Edition Todas las personas de la zona de buscapersonas escuchar n el mensaje a trav s de su altavoz del tel fono a no ser que se encuentren en una llamada activa Consulte Teclas programadas programables en la p gina 6 para programar una tecla programada vi A Sugerencia Si su red incluye una puerta de enlace PSTN equipada con un amplificador de audio y un altavoz la funci n de buscapersonas tambi n difundir un mensaje a trav s de dicho altavoz De forma predeterminada todos los tel fonos se incluyen en general y en la zona 2 Los miembros de la zona general no se pueden cambiar Cada tel fono se puede configurar para que pertenezca a una zona adicional Con la interfaz de administraci n basada en Web consulte Detalles del tel fono en la Gu a de administraci n del sistema Avaya one X Quick Edition los tel fonos Quick Edition IP se pueden configurar para responder a mensajes de buscapersonas en una zona espec fica de 2 a 9 El equipo de buscapersonas externo conectado a las puertas de enlace PSTN s lo se activan cuando est configurada para buscapersonas la zona general Para difundir un anuncio a una zona de buscapersonas 1 Pulse el bot n OPTIONS 2 Seleccione Buscapersonas en el men Principal 3 Levante el microtel fono y realice una de las acciones siguientes e se
63. perar una llamada estacionada del tel fono que se utiliz para estacionar la llamada En la pantalla se muestra la tecla programada AnEst o Recup para recuperar las llamadas estacionadas No puede recuperar una llamada estacionada si otra persona la recupera primero o si el que recibe la llamada cuelga o est desconectado Se muestra un mensaje de error cuando no se puede recuperar una llamada estacionada 1 En el tel fono que se utiliz para estacionar la llamada realice una de las acciones siguientes e descuelgue el microtel fono e pulse el bot n SPEAKER UD o el bot n L nea Funci n P asociado e pulse el bot n HEADSET 5 2 Realice una de las siguientes acciones e para recuperar una nica llamada estacionada pulse la tecla programada AnEst e para recuperar una de varias llamadas estacionadas pulse el bot n L nea Funci n B que se encuentra junto a la llamada que desea recuperar Para recuperar una llamada estacionada desde cualquier otro tel fono 1 En cualquier tel fono Quick Edition IP conectado a la red excepto el tel fono que se ha utilizado para estacionar la llamada realice una de las siguientes acciones e descuelgue el microtel fono e pulse el bot n SPEAKER TD o el bot n L nea Funci n P asociado e pulse el bot n HEADSET gt 18 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Gesti n de llamadas 2 Pulse la tecla programada Recup Se muest
64. ra una lista de llamadas estacionadas cada una de ellas con un identificador nico El identificador incluye el n mero de extensi n del tel fono Quick Edition IP que se ha utilizado para estacionar la llamada 3 Pulse el bot n L nea Funci n gt junto a la llamada que desea recuperar 0 4 Marque el identificador mostrado en el estacionamiento si lo conoce consulte Para estacionar una llamada Llamadas de conferencia Puede crear una llamada de conferencia con tres participantes Uno de los dem s participantes puede a su vez a adir uno o dos participantes adicionales a la llamada de conferencia Para asegurar un rendimiento ptimo se recomienda un m ximo de cinco participantes por llamada de conferencia Nota Si uno de los participantes a la conferencia tiene un tel fono SIP con la m sica en espera habilitada es posible que dicho participante interrumpa la conversaci n con los otros participantes con m sica poniendo a los participantes P2P en espera Si esto sucede puede elegir desconectar el tel fono que est reproduciendo la m sica en espera Para crear una llamada de conferencia entre tres participantes 1 Llame al primer participante consulte Realizaci n y contestaci n de llamadas en la p gina 12 2 Cuando se responde a la llamada pulse el bot n CONFERENCE 3 Seleccione la tecla programada Marcar y marque el n mero del segundo participante o seleccione la tecla programada Des
65. sistema Avaya one X Quick Edition Para configurar el desv o del correo electr nico al buz n de voz 1 Siha iniciado sesi n en la interfaz de administraci n del sistema basada en Web cierre la sesi n 2 Usando el n mero de extensi n del tel fono que recibe los mensajes de buz n de voz en nombre del usuario y la contrase a necesaria para acceder a las opciones de usuario en dicho tel fono inicie sesi n en la interfaz basada en Web Opciones de usuario En el men Opciones de usuario haga clic en Buz n de voz En el rea SMTP haga clic en Cambiar En el campo Direcci n de env o escriba la direcci n de correo electr nico de la persona a la que se enviar n las notificaciones por ejemplo usuariolfmiempresa com 6 En el campo Direcci n de origen escriba una direcci n de correo electr nico que el tel fono pueda usar para colocar en el campo De del encabezado del correo electr nico Este valor es como una direcci n de correo electr nico pero no tiene que ser una direcci n aut ntica por ejemplo emailfusuarioltelefono com es aceptable Elija un valor que sea descriptivo para la persona que va a recibir los mensajes de correo electr nico desde el tel fono Seleccione Activar notificaci n Haga clic en Enviar Cierre la sesi n Reproducci n de un archivo adjunto de audio Los usuarios pueden escuchar el buz n de voz grabado abriendo el archivo de audio por medio del reproductor multimedia Gu
66. tes de Terceros los que pueden contener t rminos que ampl an o limitan los derechos para utilizar ciertas partes del Producto T rminos de Terceros La informaci n que identifica a los Componentes de Terceros y a los T rminos de Terceros que se aplican a ellos est disponible en el sitio web de Avaya en http support avaya com ThirdPartyLicense Contenido Personalizaci n del tel fono Quick Edition IP lt lt 5 Introducci n al tel fono 2 4 5 Acceso a las opciones y aplicaciones del tel fono 5 Teclas programadas programables 6 Visualizaci n del men Opciones de usuario 7 Establecimiento de las opciones de contrase a 8 Visualizaci n y modificaci n de las preferencias de usuario 10 Ajuste del volumen lt lt iris ceci esonribrser ca 10 Silenciamiento del micr fono activo 10 Visualizaci n y cambio del idioma de usuario 10 Selecci n de un tono de timbre personalizado 11 Establecimiento del tono de llamada en espera 11 Establecimiento del nivel de contraste de la pantalla 11 Accesorios del tel fono lt lt lt lt co ones e 12 Realizaci n y contestaci n de llamadas 12 Realizaci n de llam
67. tilizar el saludo est ndar 5 Cambiar contrase a 6 Configurar redirecci n cero 1 Activar funci n 2 Desactivar funci n 3 Cambiar n mero de redirecci n Volver al men de saludo personal Volver al men principal Salir del sistema de buz n de voz Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 27 Accesos directos del teclado del que realiza la llamada En la tabla siguiente se muestran las opciones que el que realiza la llamada puede seleccionar mientras deja un mensaje Cada tecla del teclado del que realiza la llamada ejecuta una funci n diferente Tecla Funci n Saltar el saludo y comenzar a dejar un mensaje Interrumpir grabaci n 1 Guardar el mensaje y finalizar la llamada 2 Escuchar el mensaje 3 Borrar y volver a grabar el mensaje 4 Agregar informaci n al mensaje grabado Salir sin dejar un mensaje El buz n de voz en un tel fono Quick Edition IP puede almacenar un m ximo de 30 mensajes o 20 minutos de mensajes Cuando la bandeja de entrada del buz n de voz est llena los que llaman escuchar n un mensaje que indica que el almacenamiento del buz n de voz est lleno y que no se pueden guardar m s mensajes Para recuperar espacio de almacenamiento elimine algunas de las grabaciones existentes Cuando el tel fono de una persona no est conectado a la red otros dos tel fonos de la red proporcionan servicios de copias de seguridad y graban los mens
68. trada que desea eliminar Seleccione la tecla programada Elim Seleccione la tecla programada Salir o pulse el bot n PHONE EXIT gt para borrar la pantalla La informaci n de estado es el aviso de la disponibilidad de un usuario de comunicarse con los otros usuarios Puede supervisar hasta un m ximo de tres tel fonos en el tel fono IP 4610SW y cuatro en el IP 4621SW Los valores de estado aparecen como un icono en la pantalla Directorio corporativo No puede agregar n meros de Autooperadora de grupos o externos a su lista de supervisi n y no mostrar n un valor de estado Cuando el estado se establece manualmente el usuario pueden configurar los siguientes valores de estado Autom tico el valor predeterminado Ocupado Ausente En una reuni n Vuelvo enseguida Privado No molestar Cuando el estado se establece a autom tico se muestran los siguientes valores En llamada descolgado Disponible colgado 36 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Estado e Todas las llamadas desviadas las llamadas desviadas se configuran para desviar todas las llamadas Tabla 3 Lista de iconos de estado Icono Significado Descolgado en una llamada m Colgado disponible Todas las llamadas desviadas Ocupado No molestar Privado Vuelvo enseguida Ausente ZO Om tik En una reuni n Nota Mientras se encuentra en una llama
69. trar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT para borrar el rea de la pantalla Administraci n del sistema basada en Web Si sus tel fonos est n conectados a la misma red que el equipo de administraci n puede configurar opciones para todo el sistema usando la interfaz de administraci n basada en Web Consulte la Gu a de administraci n del sistema Avaya one X Quick Edition Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 45 46 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Ap ndice A Men s de opciones Opciones del tel fono Tabla 4 Opciones del sistema Men principal 1 Opciones Iniciar sesi n en las opciones de usuario o del sistema 2 Registro de llamadas Ver y borrar todos los registros de llamadas entrantes y salientes 3 NM Activar o desactivar la funci n No molestar 4 Mi estado Configurar su estado de usuario 5 Buscapersonas Iniciar una p gina 6 Marcaci n r pida Agregar editar o eliminar entradas de marcaci n r pida 7 Funciones opcionales Ver 8 Detalles del tel fono Ver 9 Idioma Ver configuraci n Tabla 5 Opciones del tel fono Men Opciones de usuario del tel fono 1 Contrase a Cambiar la contrase a o activar desactivar la contrase a 2 Desv o de llamadas Activar desactivar y modificar la configuraci n de desv o
70. tringidas El sistema puede estar configurado con restricciones de marcaci n y con c digos de autorizaci n para anularlas Las llamadas de emergencia siempre anular n una restricci n Para hacer una llamada restringida usando un c digo de autorizaci n 1 2 3 Marque el n mero externo usando cualquiera de los m todos de marcaci n anteriores Escuchar un tono intermitente pidi ndole un c digo de autorizaci n Marque el c digo de autorizaci n de 6 10 d gitos proporcionado por el administrador del sistema 4 La llamada se completar 14 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Realizaci n y contestaci n de llamadas Recepci n de llamadas La pantalla muestra informaci n sobre llamadas entrantes incluyendo el nombre y el n mero del que llama La informaci n mostrada depende de los servicios ofrecidos por su proveedor de servicios vi A Sugerencia Si no desea recibir llamadas puede activar la funci n No molestar Consulte No molestar en la p gina 38 Para contestar a una llamada entrante 1 Para contestar a una llamada realice una de las acciones siguientes e descuelgue el microtel fono e pulse el bot n SPEAKER DB o el bot n L nea Funci n gt asociado e pulse el bot n HEADSET 5 2 Para colgar realice una de las acciones siguientes e devuelva el microtel fono a la base e pulse el bot n SPEAKER UD e pulse el bot n HEADSET
71. uien Seleccione la tecla programada OK Pulse el bot n PHONE EXIT Para activar o desactivar la protecci n de contrase a Nota Cuando desactiva la protecci n de contrase a para acceder a las opciones de usuario la contrase a del buz n de voz no est desactivada 1 Acceda al men Opciones de usuario consulte Visualizaci n del men Opciones de usuario en la p gina 7 2 Seleccione Contrase a en el men Opciones de usuario Realice una de las siguientes acciones e Para desactivar la protecci n de contrase a seleccione Desactivar contrase a e Para activar la protecci n de contrase a seleccione Activar contrase a Cuando se le pida que desactive o active la protecci n de contrase a seleccione S Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Bloqueo de cuenta despu s de intentos fallidos de conexi n El administrador puede establecer un n mero permitido de intentos de conexi n consecutivos para la seguridad del sistema Si no puede conectarse correctamente en tres intentos se le bloquear temporalmente la interfaz de programaci n Si no puede conectarse tras un n mero establecido de bloqueos temporales debe ponerse en contacto con el administrador del sistema para restablecer su cuenta Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 9 Visualizaci n y modificaci n de las preferencias d
72. ulse el bot n OPTIONS Seleccione Registro de llamadas en el men Principal Si desea marcar un n mero previamente marcado seleccione la tecla programada Salientes Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 13 4 Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto al n mero que desea marcar 5 Para realizar la llamada o bien descuelgue el microtel fono o pulse el bot n SPEAKER a vi A Sugerencia Si el n mero no es exactamente el que necesita marcar directamente de la lista Entrantes seleccione la tecla programada Edit n para editar el n mero y a continuaci n seleccione la tecla programada Marcar Para realizar llamadas usando el directorio personal o corporativo 1 Seleccione la tecla programada Dir para mostrar la lista de entradas del directorio corporativo que puede incluir n meros externos seleccione la tecla programada Dir y a continuaci n la tecla programadaMIiDir para mostrar la lista de entradas del directorio personal vi A Sugerencia Para ver el siguiente conjunto de entradas pulse los botones PAGE LEFT y PAGE RIGHT 8 2 Seleccione el bot n L nea Funci n gt junto al n mero que desea marcar 3 Para hacer la llamada realice una de las acciones siguientes e descuelgue el microtel fono e pulse el bot n SPEAKER UD e Pulse un bot n L nea Funci n P e pulse el bot n HEADSET gt Realizaci n de llamadas res
73. uriculares es compatible con un gran n mero de auriculares la unidad base modular M12LUCM recomendada o el adaptador de auriculares HIP 1 Se recomiendan los auriculares que cancelan el ruido Si utiliza los auriculares Avaya modelos AWH 55 65 puede responder o desconectar directamente las llamadas desde estos auriculares inal mbricos Nota Todos los datos de configuraci n se almacenan en el tel fono y se conservan indefinidamente en caso de corte del suministro el ctrico El suministro el ctrico se suministra t picamente al tel fono al conectarlo a una LAN habilitada para corriente el ctrica Si su red Ethernet no suministra corriente el ctrica en l nea debe suministrar un adaptador de corriente como Avaya modelo 1151B1 Realizaci n y contestaci n de llamadas Realizaci n de llamadas El tel fono Quick Edition IP proporciona varias formas de iniciar una llamada manualmente mediante un bot n de marcaci n r pida utilizando el registro de llamadas usando el directorio corporativo y mediante el directorio personal 12 Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 Realizaci n y contestaci n de llamadas Nota Para marcar un n mero de PSTN o de red SIP VolP marque primero el n mero de c digo correspondiente No escuchar un tono de marcado despu s de pulsar el n mero de prefijo Cuando introduce un n mero que realiza una llamada a PSTN o a una red SIP si se pulsa
74. vDir y elija el n mero de un directorio El primer participante es puesto autom ticamente en espera 4 Cuando el segundo participante responde a la llamada pulse el bot n CONFERENCE El segundo participante se a ade a la llamada de conferencia y el primer participante se recupera de la llamada en espera Para desconectar a un participante de la llamada de conferencia 1 Seleccione la l nea que se corresponde al participante conectado 2 Seleccione la tecla programada Desc Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 19 Para poner a uno de los participantes en espera 1 Seleccione el bot n L nea Funci n junto al participante que con el que desea hablar privadamente 2 Pulse la tecla programada Selec La otra l nea quedar retenida La pantalla muestra una tecla programada EN ESP asociada en el lado derecho de la pantalla 3 Para reanudar la conferencia tripartita pulse el bot n CONFERENCE seleccione la l nea que se ha retenido y pulse el bot n CONFERENCE Para poner a todos los participantes en espera 1 Pulse el bot n HOLD La pantalla muestra una tecla programada EN ESP asociada en el lado derecho de la pantalla 2 Para volver a abrir la llamada de conferencia pulse el bot n HOLD de nuevo Para finalizar la llamada de conferencia e Realice una de las siguientes acciones e Seleccione la tecla programada Fin e cuelgue el microtel
75. y el primer car cter despu s de un espacio se ponen en may scula autom ticamente PAGE LEFT o Para mover el cursor a la izquierda o derecha sin eliminar un PAGE RIGHT gt car cter Gu a del usuario del tel fono Avaya one X Quick Edition Revisi n 3 1 0 Mayo 2007 33 Tabla 2 Escribir con el teclado Tecla Acci n Tecla programada Retrc Para eliminar un car cter Teclas de 2 a 9 Pulsa una tecla una vez para introducir la primera letra dos veces para la segunda letra tres veces para la tercera letra y cuatro veces para la cuarta letra Por ejemplo para escribir R pulse el 7 tres veces 5 6 Seleccione la tecla programada Guard Seleccione la tecla programada Salir para mostrar el men anterior o bien pulse el bot n PHONE EXIT Adici n de una entrada al directorio personal Puede agregar entradas manualmente a su directorio personal desde el directorio corporativo desde el registro de llamadas o desde un registro de buz n de voz Para agregar una entrada manualmente 1 2 3 4 a Seleccione la tecla programada Dir Seleccione la tecla programada MiDir Seleccione la tecla programada Agreg Introduzca un nombre para el registro por ejemplo el nombre del participante al que desea llamar Seleccione la tecla programada Siguien Introduzca el n mero de tel fono o la extensi n para un n mero PSTN o SIP introduzca primero el prefijo

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