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HP Deskjet D2600 Printer series

1. ho D Ce ken Informacion acerca de la garantia del producto La garantia de los cartuchos de HP tiene validez cuando estos se utilizan en el dispositivo de impresion HP para el que han sido fabricados Esta garantia no cubre los productos de tinta HP que hayan sido reciclados refabricados restaurados mal utilizados o manipulados Durante el periodo de garantia el producto quedara cubierto siempre que el cartucho de tinta HP no est vac o y no haya expirado la fecha de garant a La fecha de expiraci n de garant a indicando el a o mes d a se encuentra en el producto c mo se indica a continuaci n Para obtener una copia de la declaraci n de garant a limitada de HP consulte la documentaci n impresa que se suministra con el producto Informaci n acerca de la garant a del producto 31 Capitulo 4 Q o O O e CH Q sp c O gt le 0 32 Trabajo con cartuchos 5 Soluci n de problemas En esta seccion se tratan los siguientes temas Servicio de asistencia tecnica de HP Proceso de asistencia Si tiene un problema siga estos pasos 1 2 Servicio de asistencia t cnica de HP Soluci n de problemas de instalaci n Soluci n de problemas con la calidad de impresi n Soluci n de problemas de impresi n Errores Proceso de asistencia Asistencia telef nica de HP Opciones de la garant a adicional Consulte la documentaci n suministrada con el producto
2. 52 Soluci n de problemas Solucion 3 Verifique la configuracion de la impresion Solucion Revise la configuracion de la impresion e Compruebe el ajuste de tipo de papel para asegurarse de que coincide con el tipo de papel cargado en la bandeja de entrada e Compruebe el ajuste de calidad de impresi n para asegurarse de que no est establecido en un valor demasiado bajo Imprima la imagen con un ajuste de alta calidad de impresi n como ptima o M ximo de ppp Causa La configuraci n del tipo de papel o de la calidad de impresi n era incorrecta Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 4 Revise el tipo de papel Soluci n HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto Aseg rese en todo momento de que el papel que utiliza est plano Para obtener mejores resultados al imprimir im genes utilice papel fotogr fico avanzado de HP Almacene los soportes fotogr ficos en una bolsa de pl stico con cierre en una superficie plana y en un lugar fr o y seco Cuando est listo para imprimir retire nicamente el papel que piensa utilizar en ese momento Una vez finalizada la impresi n vuelva a guardar el papel sobrante en la bolsa de pl stico Esto evitar que el papel fotogr fico se arrugue N ei D Q O ES o v VG 2 3 E O Y Para obtener m s informaci n v ase e Carga del papel en la p gina 23
3. ul S 1 eb Bn ul amp Be eb G Ou well Ou m Detener la tarea actual 83 Capitulo 6 a O ep O D D ep D D o O ep 84 Detener la tarea actual D Informacion tecnica En esta secci n se indican las especificaciones t cnicas y la informaci n sobre normativas internacionales de Impresora HP Para obtener especificaciones adicionales consulte la documentaci n impresa suministrada con Impresora HP En esta secci n se tratan los siguientes temas e Aviso e Especificaciones Programa medioambiental de administraci n de productos e Avisos normativos Avisos de Hewlett Packard Company La informaci n contenida en el presente documento est sujeta a cambios sin previo aviso Reservados todos los derechos Quedan prohibidas la reproducci n adaptaci n o traducci n del presente material sin previa autorizaci n por escrito de Hewlett Packard excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual Las nicas garant as para los productos y servicios HP son las descritas en las declaraciones expresas de garant a que acompa an a dichos productos y servicios Nada de lo aqu indicado deber interpretarse como una garant a adicional HP no se responsabiliza de los posibles errores t cnicos o editoriales ni de las omisiones que puedan existir en el presente documento 2009 Hewlett Packard Development Company L P Windows Windows 2000
4. Extensor de la bandeja de papel tambi n se denomina extensor de la bandeja D E ul he O eb Ben Q ul O 6 S po O Ban Tope de papel Cartridges Puerta de acceso delantero Puerto USB posterior OO NID Om P O b i gt Conexi n el ctrica Utilizar solo con el adaptador de alimentaci n suministrado por HP O Puerta de acceso posterior Componentes de la impresora 3 Capitulo 1 Funciones del panel de control 1 Encendido Enciende o apaga el producto Aunque el producto est apagado sigue utilizando una cantidad m nima de alimentaci n Para una desconexi n completa apague el producto y desconecte el cable de alimentaci n 2 Reanudar indica a la Impresora HP que contin e despu s de solucionar un problema Cancelar Detiene la operaci n en curso 4 Luces de estado de la tinta Las luces permanecen encendidas cuando el nivel de tinta es bajo y parpadean cuando el cartucho de impresi n necesita ser revisado ep o o O o el e 3 y o O 9 ek Kl 4 Introducci n a Impresora HP 2 Imprimir documentos Imprimir Seleccione un trabajo de impresion para continuar Imprimir documentos en la pagina 5 Imprimir fotografias en la pagina 6 DA Impresi n de sobres en la p gina 8 RI Imprimir en material especializado en la pagina 9
5. WW W Impresi n de una pagina web en la p gina 15 Temas relacionados e Carga del papel en la pagina 23 Papel recomendado para impresi n en la pagina 21 La aplicaci n de software gestiona de manera autom tica la mayor a de los ajustes de impresi n S lo debe cambiar los ajustes de forma manual si cambia la calidad de impresi n imprime en pel cula de transparencias o tipos de papel espec ficos o utiliza funciones especiales Para imprimir desde una aplicaci n de software 1 Aseg rese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada 2 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir 3 Aseg rese de que el producto es la impresora seleccionada 4 Si necesita cambiar los ajustes haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias EZ Nota Al imprimir una fotograf a debe seleccionar las opciones para el papel fotogr fico y la mejora de fotograf as espec ficos Imprimir documentos 5 Capitulo 2 5 Seleccione las opciones adecuadas para el trabajo de impresi n mediante las funciones disponibles en las fichas Avanzadas Atajos de impresion Funciones y Color X Sugerencia Puede seleccionar f cilmente las opciones adecuadas para el trabajo de impresi n seleccionando una de las tareas de impresi n predefinidas de
6. GA Espana www hp com support Slovensko 0850 111 256 France EES South Africa RSA 0860 104 771 E www hp com support Sion www hp com support even WE TO SE 30 210 6073603 Sverige www hp com support EAAdOa evtocg EAAddac 801 11 75400 SWiberand www hp com support EM da arr K urTpo 800 9 2654 E UN F Zs www hp com support taiwan Guatemala www hp com la soporte ma www hp com support 071 891 391 ois Trinidad amp Tobago www hp com la soporte Despu s del periodo de asistencia telef nica Magyarorsz g 06 40 200 629 a India www hp com support india TA eee ake ee Izmir amp Bursa Indonesia 62 21 350 3408 Ykpaiha 044 230 51 06 Paria 22A 9189 SC 600 54 47 47 S ll An sl Col Ley 971 4 224 9189 2 United Kingdom www hp com support 971 4 224 9189 d United States 1 800 474 6836 ar f SN Se e Uruguay www hp com la soporte Venezuela Caracas www hp com la soporte Ireland www hp com support Venezuela www hp com la soporte 1 700 503 048 ww Tuer Nam www hp com support Italia www hp com support Jamaica www hp com la soporte Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefonica puede obtener ayuda de HP por un coste adicional Tambien puede obtener ayuda en el sitio Web de asistencia en linea de HP www hp com support P ngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al numero de tel fono de su pa s regi n para ob
7. Soluci n 3 Limpie las boquillas del cartucho de impresi n Soluci n Compruebe los cartuchos de impresi n Si parece que hay fibras o polvo alrededor de los inyectores de tinta limpie el rea Causa Es posible que se tengan que limpiar las boquillas del cartucho de impresi n Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n de problemas de impresi n Consulte esta secci n para solucionar los siguientes problemas de impresi n 58 Los sobres se imprimen de forma incorrecta El producto imprime caracteres sin sentido El orden de las p ginas del documento no es correcto Los m rgenes no se imprimen seg n lo esperado Ha salido una p gina en blanco al imprimir Soluci n de problemas Los sobres se imprimen de forma incorrecta Siga estos pasos para solucionar el problema Las soluciones aparecen ordenadas con la soluci n mas probable en primer lugar Si la primera soluci n no sirve para resolver el problema siga con las dem s hasta que resuelva el problema e Soluci n 1 Vuelva a cargar los sobres en la bandeja de entrada e Soluci n 2 Cargue un tipo de sobre diferente e Soluci n 3 Inserte la solapa dentro del sobre para evitar atascos de papel Soluci n 1 Vuelva a cargar los sobres en la bandeja de entrada Soluci n retire todo el papel de la bandeja de entrada Cargue una pila de sobres en la bandeja de entrada con las solapas de los sobres hacia arriba y hacia
8. ee SS EES HES o o EC o o o Bes o o o o o In amegi x o o o In In sokz x o lo o l po azra Yo xo o o o o o meras o o o o o o BE x o T o o o In maes x x T o o Tl o o Rame O o o o o In FB Sth AR pn o RE ER EE SEN o ay RETO o Ee EES 0 BRT MAL MRPASHXM ASAE SBIKTSI T 11363 2006 Ay PR X KERER HARES HAIRA RARA S F SJ 111363 2006 Ay RR I REA DH Sen AMARTH m EA FEMER SAR AEREA TRAMA FAA ma Avisos normativos Impresora HP cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su pa s regi n En esta secci n se tratan los siguientes temas e Numero de identificaci n de modelo normativo e FCC statement e Notice to users in Korea e VCCI Class B compliance statement for users in Japan e Notice to users in Japan about the power cord e HP Deskjet D2600 Printer series declaration of conformity Numero de identificacion de modelo normativo A fin de identificar el modelo segun las normativas el producto dispone de un numero de modelo para normativas El numero de modelo para normativas de este producto es SNPRB 0921 01 El numero para normativas no debe confundirse con el nombre comercial HP Deskjet D2600 Printer series etc o con los n meros de los productos CH358 etc Avisos normativos 89 us 9 S Q li O S a
9. Ef Nota No puede imprimir una imagen sin bordes si la configuraci n del tipo de papel es Papel normal o un tipo de papel distinto de un papel fotogr fico 9 Seleccione la casilla de verificaci n Impresi n sin bordes si a n no lo est Si el tipo y el tama o de papel sin bordes no son compatibles el software del producto mostrar una alerta y permite seleccionar un tipo o tama o distinto 10 Haga clic en Aceptar y a continuaci n en Imprimir o Aceptar en el cuadro de di logo Imprimir EZ Nota No deje papel fotogr fico sin utilizar en la bandeja de entrada El papel se puede ondular lo cual puede reducir la calidad de la impresi n El papel fotogr fico no debe estar curvado antes de la impresi n Temas relacionados e Carga del papel en la p gina 23 e Imprima utilizando el m ximo de ppp en la p gina 16 e Vea la resoluci n de impresi n en la p gina 17 e Creaci n de atajos de impresi n personalizados en la p gina 17 e Definici n de los ajustes de impresi n predeterminados en la p gina 18 e Detener la tarea actual en la pagina 83 Impresi n de sobres Se pueden cargar uno o varios sobres en la bandeja de entrada del Impresora HP No utilice sobres brillantes ni con relieve cierres o ventanillas EZ Nota Para obtener m s detalles sobre c mo formatear el texto que se va a imprimir en sobres consulte los archivos de ayuda del software de procesamiento de textos Para obt
10. Soluci n Compruebe para ver si sus cartuchos de tinta son cartuchos de tinta HP aut nticos HP recomienda utilizar cartuchos de tinta originales HP que han sido dise ados y probados con impresoras HP para que resulte m s f cil obtener siempre magn ficos resultados Ef Nota HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas La asistencia t cnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no est n cubiertas por la garant a Si cree haber comprado cartuchos de tinta originales HP vaya a www hp com go anticounterfeit 0 o iS Q oO a OD kel EA ce 2 OH av Causa Se estaban utilizando cartuchos de tinta que no eran de HP Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Comprobaci n de los niveles de tinta Soluci n Compruebe el nivel estimado de tinta que queda en los cartuchos EY Nota Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones s lo para fines de planificaci n Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta piense en tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la impresi n No hace falta sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresi n sea inaceptable Causa Puede que los cartuchos de tinta no tuvieran suficiente tinta Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente
11. Visite el sitio Web de asistencia en l nea de HP que se encuentra en www hp com support La asistencia en l nea de HP est disponible para todos los clientes de HP Es la manera m s r pida de obtener informaci n actualizada sobre el producto y asistencia de expertos y presenta las siguientes caracter sticas e Acceso r pido a especialistas cualificados de asistencia en l nea e Actualizaciones y controladores de software para el producto e Informacion valiosa del producto y soluci n de problemas habituales e Actualizaciones activas de productos alertas de asistencia y programas de noticias de HP disponibles cuando registra su producto Llame al servicio de asistencia de HP Los opciones de asistencia t cnica y su disponibilidad pueden variar dependiendo del producto pa s regi n e idioma 72 119 v Ko e Q 0 xe 9 oO 3 e o Asistencia telefonica de HP Las opciones de asistencia t cnica telef nica y la disponibilidad var an seg n el producto el pais region y el idioma En esta secci n se tratan los siguientes temas Periodo de asistencia telef nica Realizar una llamada N meros de tel fono de asistencia Despu s del periodo de asistencia telef nica Periodo de asistencia telef nica Existe un a o de asistencia telef nica gratuita para Norteam rica Asia Pac fico y Latinoam rica M xico incluido Para determinar la duraci n de la asistencia telef nica Servicio de asis
12. e Papel recomendado para impresi n en la p gina 21 Causa Se ha cargado papel de tipo incorrecto en la bandeja de entrada Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 5 Limpieza autom tica de los cartuchos de impresi n Soluci n Limpiar los cartuchos de tinta Para obtener m s informaci n consulte Limpiar autom ticamente los cartuchos de impresi n en la p gina 27 Causa Es posible que se tengan que limpiar las boquillas del cartucho de impresi n Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 6 P ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Soluci n P ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP para obtener asistencia Soluci n de problemas con la calidad de impresi n 59 Capitulo 5 Visite www hp com support Si se le pide elija su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica Causa Hab a un problema con el cabezal de impresi n La impresi n es borrosa Pruebe las soluciones siguientes si la impresi n es poco n tida o poco clara EZ Nota Este problema no tiene que ver con los consumibles de tinta As que sustituir los cartuchos de tinta o el cabezal de impresi n no es necesario At Sugerencia Tras revisar las soluciones de esta secci n puede ir a la Web de HP para ver si hay ayu
13. muestra los iconos principales Escanear imagen y Escanear documento el software se habra instalado correctamente Solucion de problemas con la calidad de impresion Consulte esta secci n para solucionar los siguientes problemas de calidad de impresi n e Colores incorrectos imprecisos o que se derraman e La tinta no llena completamente el texto o los gr ficos e La impresi n presenta una banda de distorsi n horizontal cerca de la parte inferior de una impresi n sin bordes e La impresi n presenta rayas o l neas horizontales e Las copias impresas est n tenues o tienen unos colores desvaidos e La impresi n es borrosa e La impresi n presenta rayas verticales e La impresi n presenta inclinaci n e La tinta se derrama en la parte posterior del papel e Los bordes del texto son desiguales Colores incorrectos imprecisos o que se derraman 42 Si la impresi n tiene uno de los siguientes problemas de calidad de impresi n pruebe las soluciones de esta secci n e Los colores son diferentes de lo que esperaba Por ejemplo los colores de su gr fico o foto tienen un aspecto en la pantalla del ordenador pero se imprimen con un aspecto diferente o bien el color magenta ha quedado reemplazado por cian e Los colores se mezclan o parecen como derramados por la p gina Los bordes pueden tener un aspecto borroso en vez de ser n tidos y bien definidos Pruebe las soluciones siguientes si los colores tienen un aspecto err neo
14. n A Precauci n No utilice limpiadores de metales ni alcohol para limpiar los contactos de los cartuchos de impresi n Puede da ar el cartucho o el producto Limpieza manual de los cartuchos de impresi n Zi Capitulo 4 Para limpiar los contactos del cartucho de impresion 1 Encienda el producto y abra la puerta de acceso al cartucho de impresi n El carro de impresi n se desplazar hasta el centro del producto 2 Espere hasta que el carro de impresi n est inactivo y en silencio y desenchufe el cable de alimentaci n de la parte posterior del producto 3 Presione ligeramente el cartucho hacia abajo para liberarlo tire de l y s quelo de la ranura E Nota No extraiga ambos cartuchos de impresi n al mismo tiempo Retire y limpie los cartuchos uno por uno No deje los cartuchos de impresi n fuera del Impresora HP durante m s de 30 minutos ben Q o O le e CH Q c O gt le KU 4 Examine los contactos del cartucho de impresi n para ver si hay tinta o part culas de suciedad 5 Moje un bastoncillo de gomaespuma o un pa o que no deje pelusa en agua destilada y escurra el exceso de agua 6 Sujete el cartucho de impresi n por los lados 7 Limpie nicamente los contactos de color cobre Deje que se sequen los cartuchos de impresi n durante aproximadamente diez minutos Dh Contactos de color cobre 2 Boquillas de tinta no las limpie 8 Sujete el cart
15. n a la impresora predeterminada pero este producto no es la impresora predeterminada Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 3 Compruebe la conexi n entre el producto y el equipo Soluci n Compruebe la comunicaci n entre el producto y el equipo Causa No hay comunicaci n entre el producto y el equipo 38 Soluci n de problemas Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 4 Compruebe que los cartuchos est n instalados correctamente y tienen tinta Soluci n Compruebe que los cartuchos est n instalados correctamente y tienen tinta Causa Es posible que haya surgido un problema con uno o varios cartuchos Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 5 Cargue papel en la bandeja de entrada Soluci n Cargue papel en la bandeja de entrada Para obtener m s informaci n v ase Carga del papel en la pagina 23 Causa Puede que al producto se le haya acabado el papel Aparecera la pantalla de comprobacion de requisitos minimos del sistema Solucion haga clic en Detalles para ver donde reside el problema concreto y soluci nelo antes de intentar instalar el software dl ei D Q O ES o v VG 2 3 3 O Y Causa El sistema no cumpl a los requisitos m nimos para poder instalar el software Aparece una X roja en la solicitud de conexi n a USB
16. n y haga clic en Aceptar Definici n de los ajustes de impresi n predeterminados 19 Capitulo 2 20 Imprimir 3 Conceptos basicos relativos al papel Puede cargar papeles de distintos tipos y tama os en el Impresora HP incluido el papel de tama o carta o A4 papel fotogr fico transparencias y sobres En esta secci n se tratan los siguientes temas Carga del papel en la p gina 23 Papel recomendado para impresi n Si desea obtener la mejor calidad de impresi n HP recomienda el uso de papeles HP espec ficamente dise ados para el tipo de proyecto que va a imprimir En funci n del pa s o regi n es posible que algunos de estos papeles no est n disponibles Papel fotogr fico avanzado HP Este papel fotogr fico grueso presenta un acabado de secado instant neo que permite un manejo f cil sin borrones Es resistente al agua las manchas de tinta las marcas de dedos y la humedad Las copias tienen un aspecto y tacto comparable a los de un laboratorio fotogr fico Est disponible en varios tama os como papel A4 8 5 x 11 pulgadas 10 x 15 cm con o sin pesta as 13 x 18 cm y dos tipos de acabado satinado o satinado suave satinado mate Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Papel fotogr fico HP Everyday Es un papel dise ado para la impresi n diaria de fotograf as ocasionales llenas de color y a un bajo coste Este papel fotogr fico asequible seca r pidament
17. taj s m jsaimniec b s Sis simbols uz ier ces vai t s iepakojuma nor da ka o ier ci nedr kst izmest kop ar p r jiem m jsaimniec bas atkritumiem J s esat atbild gs par atbr vo anos no neder g s ier ces to nododot nor d taj sav k anas viet lai tiktu veikta neder g elektrisk un elektronisk apr kojuma otrreiz j p rstr de Speci la neder g s ier ces sav k ana un otrreiz j p rstr de pal dz taup t dabas resursus un nodro ina t du otrreiz jo p rstr di kas sarg cilv ku vesel bu un apk rt jo vidi ai ieg tu papildu inform ciju par to kur otrreiz jai p rstr dei var nog d t neder go ier ci l dzu sazinieties ar viet jo pa vald bu m jsaimniec bas atkritumu sav k anas dienesto vai veikalu kur iegadajaties o ier ci Europos Sqjungos vartotoj ir priva i namy ki atliekamos jrangos i metimas Sis simbolis ant produkto arba jo pakuot s nurodo kad produktas negali biti i mestas kartu su kitomis namy kio atliekomis J s privalote i mesti savo atliekam jrangq atiduodami j j atliekamos elektronikos ir elektros jrangos perdirbimo punktus Jei atliekama jranga bus atskirai surenkama ir perdirbama bus i saugomi nat ral s i tekliai ir u tikrinama kad ranga yra perdirbta mogaus sveikat ir gamt tausojan iu b du D l informacijos apie tai kur galite i mesti atliekam perdirbti skirt jrangq kreipkit s atitinkam vietos tarnyb namy kio atlie
18. v komunalnem podjetju ali trgovini kjer ste izdelek kupili Kassering av f rbrukningsmaterial f r hem och privatanv ndare i EU Produkter eller produktf rpackningar med den h r symbolen f r inte kasseras med vanligt hush llsavfall st llet har du ansvar f r att produkten l mnas till en beh rig tervinningsstation f r hantering av el och elektronikprodukter Genom att l mna kasserade produkter till tervinning hj lper du till att bevara v ra gemensamma naturresurser Dessutom skyddas bade m nniskor och milj n n r produkter tervinns p r tt s tt Kommunala myndigheter sophanteringsf retag eller butiken d r varan k ptes kan ge mer information om var du l mnar kasserade produkter f r tervinning Us3xeppnane Ha O OpyABaHe 3a OTMOAbUN OT NMOTpe nTenM B YACTHM AOMAKMHCTBO B pponepckug CO Tozn cumbon Bbpxy NPOAYKTA MM ONAKOBKATA MY MOKAZBA YE D ODNKTV He TpA6Ba AA ce MaxB pna 3ACEAHO C pomakuHckute ormaeyn Bue Mate OTroBOpHOCTTA Ha maxebpnute SES 3a OTMAABLA KATO ro npeganere Ha onpenenen NyHKT 3a peynknnpaHe Ha enektpuuecko nnn MEXAHHYHO o6opyasane 3a ornageuyn Orgenoto ce mpare n peyuknmpane Ha OOOpyABAHETO 3a OTNAAbYM mph M3xebpriaHero My NOMATA 20 3ANG3BAHETO HA NPUPOAHM pecypcu H TApaHtupa peyuknmpane M3B pLUIeHO TAKA Ye AA He 3ACTPALABA YOBELKOTO 3npase n oxonHata cpega 3a noseue uHpopmayna Kepe moxete pa ocrasure OOOPyABAHETO 30 OMAaAbua 20 peyuknmpane ce cebpkere CbC choTBerHma opuc s rpapa sn bupmara
19. 3a ce mpare Ha OTMOABLA nnn MAFa3MHA OT KONTO CTe 3akynnnn NpopyKTa nl turarea echipamentelor uzate de c tre utilizatorii casnici din Uniunea European R Acest simbol de pe produs sau de pe ambalajul produsului indic faptul c acest produs nu trebuie aruncat al turi de celelalte deseuri casnice n loc s procedati astfel ave i responsabilitatea s v debarasati de echipamentul uzat pred ndu l la un centru de colectare desemnat pentru reciclarea de eurilor electrice si a echipamentelor electronice Colectarea si reciclarea separat a echipamentului uzat atunci c nd dori i s l arunca i ajut la conservarea resurselor naturale si asigur reciclarea echipamentului ntr o manier care protejeaz s n tatea uman i mediul Pentru informa ii suplimentare despre locul n care se poate preda echipamentul uzat pentru reciclare lua i leg tura cu prim ria local cu serviciul de salubritate sau cu v nz torul de la care ati achizi ionat produsul Sustancias qu micas HP se compromete a proporcionar informaci n a sus clientes acerca de las sustancias qu micas que se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales 88 Informaci n t cnica tales como REACH Regulaci n CE N 1907 2006 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo Encontrar un informe qu mico sobre este producto en www hp com go reach Toxic and hazardous substance table ABBAS zs RETE EPES BSR MBE
20. Ben fe Mes E Capitulo 7 FCC statement FCC statement The United States Federal Communications Commission in 47 CFR 15 105 has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reason able protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures e Reorient the receiving antenna e Increase the separation between the equipment and the receiver e Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected e Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help For further information contact Manager of Corporate Product Regulations Hewlett Packard Company 3000 Hanover Street Palo Alto Ca 94304 650 857 1501 Modificati
21. HP Soluci n Para obtener informaci n sobre asistencia y sobre la garant a visite el sitio Web de HP en www hp com support Si se le solicita seleccione el pa s o regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo ponerse en contacto con el servicio de asistencia t cnica 76 Soluci n de problemas Causa El cartucho de impresi n no era el que estaba pensado para usar con este producto Cartuchos de impresi n en las ranuras equivocadas Soluci n Aseg rese de que los cartuchos de impresi n est n instalados en las ranuras correctas Si lo est n retire los cartuchos de impresi n vuelva a insertarlos y compruebe que est n perfectamente introducidos y que encajan en su sitio Ou 2 2 O Q 0 po S C mo asegurarse de que los cartuchos de impresi n est n instalados E correctamente o 1 Aseg rese de que el producto est encendido 2 Abra la puerta del cartucho de tinta El carro de impresi n se desplazar hasta el centro del producto 3 Compru belo para asegurarse de que est usando los cartuchos de tinta adecuados para su producto Para obtener informaci n sobre los cartuchos de impresi n compatibles consulte la secci n Pedidos de suministro de tinta en la p gina 26 4 Retire el cartucho de tinta negra de la ranura a la derecha No toque las boquillas de tinta ni los contactos de color cobre Compruebe que no se ha producido ning
22. Hab a un problema con el cabezal de impresi n La tinta no llena completamente el texto o los gr ficos Pruebe las soluciones siguientes si la tinta no rellena el texto o la imagen de forma completa de forma que parece que faltan algunas partes o hay trozos en blanco Soluci n de problemas con la calidad de impresi n 45 102 o Cc o O Q 9 Lo fe z OD 3 D Vu Capitulo 5 e Soluci n 1 Aseg rese de que est utilizando cartuchos de tinta HP aut nticos e Soluci n 2 Comprobaci n de los niveles de tinta e Soluci n 3 Verifique la configuraci n de la impresi n e Soluci n 4 Revise el tipo de papel e Soluci n 5 P ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Soluci n 1 Aseg rese de que est utilizando cartuchos de tinta HP aut nticos Soluci n Compruebe para ver si sus cartuchos de tinta son cartuchos de tinta HP aut nticos HP recomienda utilizar cartuchos de tinta originales HP que han sido dise ados y probados con impresoras HP para que resulte m s f cil obtener siempre magn ficos resultados EZ Nota HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas La asistencia t cnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no est n cubiertas por la garant a Si cree haber comprado cartuchos de tinta originales HP vaya a www hp com go anticounterfeit Causa Se estaban utiliza
23. Haga clic en la ficha Servicios del dispositivo 5 Haga clic en Alinear la impresora El producto imprime una p gina de prueba alinea el cabezal de impresi n y calibra la impresora Recicle o tire la hoja Causa Se ten a que calibrar la impresora La impresi n presenta rayas verticales Soluci n HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto Aseg rese en todo momento de que el papel que utiliza est plano Para obtener mejores resultados al imprimir im genes utilice papel fotogr fico avanzado de HP Almacene los soportes fotogr ficos en una bolsa de pl stico con cierre en una superficie plana y en un lugar fr o y seco Cuando est listo para imprimir retire nicamente el papel que piensa utilizar en ese momento Una vez finalizada la Soluci n de problemas con la calidad de impresi n oO Capitulo 5 impresi n vuelva a guardar el papel sobrante en la bolsa de pl stico Esto evitar que el papel fotogr fico se arrugue Para obtener m s informaci n v ase e Carga del papel en la p gina 23 e Papel recomendado para impresi n en la p gina 21 Causa Se ha cargado papel de tipo incorrecto en la bandeja de entrada La impresi n presenta inclinaci n Pruebe las soluciones siguientes si la impresi n no aparece de forma recta en la p gina e Soluci n 1 Aseg rese de que el papel est cargado correctamente e Soluci n 2 Aseg rese de que s lo carga u
24. Soluci n Verifique que el producto est configurado correctamente e intente volver a establecer la conexi n Para comprobar la conexi n USB 1 Verifique que el cable USB est configurado correctamente del siguiente modo e Desenchufe el cable USB y vu lvalo a enchufar o intente enchufarlo en un puerto USB distinto e No conecte el cable USB a un teclado e Verifique que el cable USB tiene una longitud de 3 metros o inferior e Si tiene conectados varios dispositivos USB al equipo es posible que tenga que desenchufar los dem s dispositivos durante la instalaci n 2 Desenchufe el cable de alimentaci n del producto y ench felo de nuevo 3 Compruebe que los cables de alimentaci n y USB est n enchufados Soluci n de problemas de instalaci n 39 Capitulo 5 a zk Ee e UATE gt ee KE gt 4 Haga clic en Reintentar para volver a probar la conexi n 5 Contin e con la instalaci n y reinicie el equipo cuando se le solicite Causa Normalmente aparece una marca verde que indica que la operaci n Plug and Play se ha realizado correctamente Una X roja indica que la operaci n Plug and Play ha fallado He recibido el mensaje de que se ha producido un error desconocido 0 o iS Q O a OD po 2 e 2 OH av Wu Soluci n Intente continuar con la instalaci n Si no puede det ngala vuelva a iniciarla y siga las instrucciones que aparecen
25. Soluci n 2 Utilice un ajuste de calidad de impresi n m s alto Soluci n Compruebe el ajuste de calidad de impresi n para asegurarse de que no est establecido en un valor demasiado bajo 0 o iS Q O Let OD kel e 2 OH Q Wu Para cambiar la calidad o velocidad de impresion 1 Asegurese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada 2 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir 3 Aseg rese de que el producto es la impresora seleccionada 4 Haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias Haga clic en la ficha Caracter sticas 6 En la lista desplegable Tipo de papel seleccione el tipo de papel que ha colocado 7 Enla lista desplegable Calidad de impresi n seleccione la calidad de impresi n adecuada para el trabajo que desee realizar qn Ef Nota Para averiguar qu ppp imprimir el producto bas ndose en el tipo de papel y calidad de impresi n seleccionados haga clic en Resoluci n Imprima la imagen con un ajuste de alta calidad de impresi n como ptima o M ximo de ppp Para obtener m s informaci n v ase Imprima utilizando el m ximo de ppp en la p gina 16 Causa El ajuste de calidad de impresi n era demasiado bajo Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n s
26. ajuste de impresi n que desee y haga clic en Aceptar Temas relacionados e Papel recomendado para impresi n en la p gina 21 e Carga del papel en la p gina 23 e Vea la resoluci n de impresi n en la p gina 17 e Creaci n de atajos de impresi n personalizados en la p gina 17 e Definici n de los ajustes de impresi n predeterminados en la p gina 18 e Detener la tarea actual en la p gina 83 Impresi n de una p gina web Puede imprimir una p gina Web desde el navegador Web en Impresora HP Si utiliza Internet Explorer 6 0 o posterior para la navegaci n por la Web puede utilizar HP Smart Web Printing para asegurar una impresi n web sencilla y predecible con un control sobre lo que se desea obtener y c mo quedar impreso Puede acceder a HP Smart Web Printing desde la barra de herramientas de Internet Explorer Para obtener m s informaci n sobre HP Smart Web Printing consulte el archivo de ayuda que lo acompa a Para imprimir una p gina Web 1 Aseg rese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada 2 Enel men Archivo del navegador Web haga clic en Imprimir AC Sugerencia Para obtener resultados ptimos seleccione HP Smart Web Printing en el menu Archivo Cuando se selecciona aparece una marca de seleccion Aparecera el cuadro de dialogo Imprimir 3 Asegurese de que el producto es la impresora seleccionada Impresi n de una p gina web 15 Capitulo 2 4 S
27. atajo de impresi n 7 Haga clic en Guardar como y escriba un nombre para el nuevo atajo de impresi n y a continuaci n haga clic en Guardar El atajo se agregar a la lista Para eliminar un atajo de impresi n 1 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir 2 Aseg rese de que el producto es la impresora seleccionada 3 Haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias 4 Haga clic en la ficha Atajos de impresi n 5 En la lista Atajos de impresi n haga clic en el atajo de impresi n que desea eliminar 6 Haga clic en Eliminar El atajo de impresi n es retirado de la lista Ef Nota S lo puede eliminar los atajos de impresi n que haya creado No se pueden eliminar los atajos originales de HP Definici n de los ajustes de impresi n predeterminados Si existen ajustes que utiliza con frecuencia para imprimir puede convertirlos en los ajustes predeterminados de impresi n de manera que ya est n establecidos cuando abra el cuadro de di logo Imprimir desde la aplicaci n de software 18 Imprimir Para cambiar los ajustes predeterminados de impresion 1 En el Centro de soluciones de HP haga clic en Configuraci n se ale Configuraci n de impresi n y por ltimo haga clic en Ajustes de impresora 2 Modifique los ajustes de impresi
28. cartuchos de impresi n A Precauci n No utilice limpiadores de metales ni alcohol para limpiar los contactos de los cartuchos de impresi n Puede da ar el cartucho o el producto 0 o iS Q O Let OD kel e 2 OH Q Wu Para limpiar los contactos del cartucho de impresion 1 Encienda el producto y abra la puerta de acceso al cartucho de impresi n El carro de impresion se desplazara hasta el centro del producto 2 Espere hasta que el carro de impresi n est inactivo y en silencio y desenchufe el cable de alimentaci n de la parte posterior del producto 3 Presione ligeramente el cartucho hacia abajo para liberarlo tire de l y s quelo de la ranura EZ Nota No extraiga ambos cartuchos de impresi n al mismo tiempo Retire y limpie los cartuchos uno por uno No deje los cartuchos de impresi n fuera del Impresora HP durante m s de 30 minutos 4 Examine los contactos del cartucho de impresi n para ver si hay tinta o part culas de suciedad 5 Moje un bastoncillo de gomaespuma o un pa o que no deje pelusa en agua destilada y escurra el exceso de agua 6 Sujete el cartucho de impresi n por los lados 7 Limpie nicamente los contactos de color cobre Deje que se sequen los cartuchos de impresi n durante aproximadamente diez minutos 74 Soluci n de problemas 1 Contactos de color cobre 2 Boquillas de tinta no las limpie 8 Sujete el cartucho de impresi n con el lo
29. continua Luz de luz Luces encendid Reanuda Comprob O r ar cartucho de impresi n Encendida Apagada Ambas parpadea n Encendida Parpadea Apagada nte Apagada Apagada Encendida Apagada Descripci n Es posible que el cartucho de impresi n tenga alg n defecto El producto se ha quedado sin papel Hay un atasco de papel en el producto Parpadeo La puerta de r pido acceso frontal o la puerta de acceso del cartucho de impresi n estaban abiertas Faltan cartuchos de impresi n o stos no est n colocados correctamente Parpadeo r pido Es posible que el cartucho de impresi n tenga alg n defecto No se ha quitado la cinta de uno o de ambos cartuchos de impresi n El cartucho de impresi n no est dise ado para su uso en este producto Soluci n 1 Extraiga el cartucho de impresi n negro 2 Puerta cerrada 3 Silos LED del cartucho parpadean sustituya el cartucho de impresi n de tres colores Si los LED del cartucho no parpadean sustituya el cartucho de impresi n de tinta negra Cargue papel y pulse Reanudar d E 2 re O La o e VG 2 3 E O Elimine el atasco de papel y despu s pulse Reanudar Cierre la puerta de acceso frontal o la puerta de acceso del cartucho de impresi n Instale o extraiga y vuelva a insertar cartuchos de impresi n Extraiga el cartucho de impresi n qu
30. correcta Soluci n 1 Configure los m rgenes adecuados en la aplicaci n de software Soluci n Compruebe los m rgenes de la impresora 60 Soluci n de problemas Asegurese de que los ajustes de los margenes del documento no superen el area imprimible del producto Para comprobar los ajustes de margenes 1 Obtenga una vista previa del trabajo de impresi n antes de enviarlo al producto En la mayoria de aplicaciones de software tiene que hacer clic en el menu Archivo y despu s clic en Vista previa de impresion 2 Compruebe los margenes El producto utiliza los m rgenes establecidos en la aplicaci n de software siempre que superen los m rgenes m nimos que admite el producto Para obtener m s informaci n sobre el establecimiento de m rgenes en su aplicaci n de software consulte la documentaci n que acompa a al software 3 Cancele el trabajo de impresi n si los m rgenes no son los apropiados y aj stelos en la aplicaci n de software Causa Los m rgenes no estaban establecidos correctamente en la aplicaci n de software Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Compruebe la configuraci n del tama o de papel Soluci n Compruebe que haya seleccionado el ajuste de tama o de papel adecuado para el proyecto Aseg rese de que ha cargado papel de tama o correcto en la bandeja de entrada dl ei D Q O ES o v VG 3 3 O Y Causa El ajuste
31. en la p gina 23 Causa El papel no se hab a cargado correctamente Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 4 Utilice un ajuste de calidad de impresi n m s alto Soluci n Compruebe el ajuste de calidad de impresi n para asegurarse de que no est establecido en un valor demasiado bajo 0 o iS Q O a OD kel e 2 OH av Wu Para cambiar la calidad o velocidad de impresion 1 Asegurese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada 2 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir 3 Aseg rese de que el producto es la impresora seleccionada 4 Haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias Haga clic en la ficha Caracter sticas 6 En la lista desplegable Tipo de papel seleccione el tipo de papel que ha colocado 7 Enla lista desplegable Calidad de impresi n seleccione la calidad de impresi n adecuada para el trabajo que desee realizar e EZ Nota Para averiguar qu ppp imprimir el producto bas ndose en el tipo de papel y calidad de impresi n seleccionados haga clic en Resoluci n Imprima la imagen con un ajuste de alta calidad de impresi n como ptima o M ximo de ppp Para obtener m s informaci n v ase Imprima utilizando el m ximo de pp
32. la izquierda Ef Nota Para evitar atascos de papel coloque las solapas por dentro de los sobres N D Q O ES o v VG O 3 O y Para obtener m s informaci n v ase Carga del papel en la pagina 23 Causa Hab a una pila de sobres cargada de forma incorrecta Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Cargue un tipo de sobre diferente Soluci n No utilice sobres brillantes ni con relieve presillas o ventanillas Causa El sobre cargado no era del tipo correcto Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 3 Inserte la solapa dentro del sobre para evitar atascos de papel Soluci n Para evitar atascos de papel coloque las solapas por dentro de los sobres Causa Las solapas pueden quedarse enganchadas en los rodillos Soluci n de problemas de impresi n 59 0 o iS Q O ok OD kel EA e 2 OH Q Capitulo 5 El producto imprime caracteres sin sentido Siga estos pasos para solucionar el problema Las soluciones aparecen ordenadas con la soluci n mas probable en primer lugar Si la primera soluci n no sirve para resolver el problema siga con las dem s hasta que resuelva el problema e Soluci n 1 Reinicie el producto y el ordenador e Soluci n 2 Intente imprimir otro documento Soluci n 1 Reinicie el producto y el ordenador Soluci n Apague el produc
33. la ficha Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Aceptar Impresi n de etiquetas 1 rA 3 Deslice la gu a del papel totalmente hacia la izquierda Abanique las hojas de etiquetas para separarlas y vuelva a alinearlas Coloque las hojas de etiquetas en el lado derecho de la bandeja El lado de la etiqueta debe colocarse hacia abajo Empuje las hojas hacia el interior de la impresora hasta notar el tope Deslice la gu a del papel firmemente hasta el borde de las hojas Imprimir 6 Abra el cuadro de dialogo Propiedades de la impresora Haga clic en la ficha Atajos de impresion 8 En la lista de Atajos de impresi n seleccione Impresi n general cotidiana y especifique los siguientes ajustes de impresi n e Tipo de papel Papel normal e Tama o del papel tama o adecuado del papel 9 Haga clic en Aceptar N Impresi n de prospectos 1 Deslice la gu a del papel totalmente hacia la izquierda 2 Coloque el papel en el lado derecho de la bandeja La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo 3 Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga 4 Deslice la gu a del papel firmemente hasta el borde de las hojas 5 Abra el cuadro de di logo Propiedades de la impresora Haga clic en la ficha Funciones 7 Especifique los siguientes ajustes de impresi n e Calidad de impresi n ptima e Tipo de papel Haga clic en M
34. la ficha Impresi n de accesos directos Haga clic en un tipo de tarea de impresi n de la lista Atajos de impresi n La configuraci n predeterminada para ese tipo de tarea de impresi n se han establecido y resumido en la ficha Impresi n de accesos directos Si es necesario ajuste los par metros personalizados y gu rdelos como un nuevo atajo de impresi n Para guardar un atajo de impresi n personalizada seleccione el atajo y haga clic en Guardar como Para eliminar un atajo de impresi n personalizado selecci nelo y haga clic en Eliminar 6 Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de di logo Propiedades 7 Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir Temas relacionados e Papel recomendado para impresi n en la p gina 21 e Carga del papel en la p gina 23 e Vea la resoluci n de impresi n en la p gina 17 e Creaci n de atajos de impresi n personalizados en la pagina 17 e Definici n de los ajustes de impresi n predeterminados en la p gina 18 e Detener la tarea actual en la pagina 83 Imprimir fotograf as Para imprimir una fotograf a en papel fotogr fico 1 Saque todo el papel de la bandeja de entrada y cargue el papel fotogr fico con la cara de impresi n hacia abajo 2 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que el producto es la impresora seleccionada 4 Haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo
35. minutos 1 Contactos de color cobre 2 Boquillas de tinta no las limpie 8 Sujete el cartucho de impresi n con el logo de HP hacia arriba e ins rtelo otra vez en la ranura Aseg rese de empujar el cartucho de impresi n firmemente hacia dentro hasta que encaje en su lugar N ei D Q O ES o v E 3 E O y 9 Sies necesario repita esta operaci n con el otro cartucho de impresi n 10 Cierre con cuidado la tapa del cartucho de impresi n y enchufe el cable de alimentaci n en la parte posterior del producto Causa Es posible que se tuvieran que limpiar los contactos del cartucho de impresi n Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 3 Sustituci n de los cartuchos de impresi n Soluci n Sustituya los cartuchos de impresi n que tienen el problema Si s lo uno de los cartuchos de impresi n es problem tico tambi n puede retirarlo e imprimir usando el modo de reserva de tinta Errores 81 Capitulo 5 Causa Se hab an producido problemas en uno o ambos cartuchos de impresi n AU o H O Q 9 Lo fe z OD D Vu 82 Soluci n de problemas 6 Detener la tarea actual Para detener un trabajo de impresi n desde Impresora HP A Pulse Cancelar en el panel de control Si el trabajo de impresi n no se detiene vuelva a pulsar Cancelar La cancelaci n de la impresi n puede llevar un tiempo
36. n da o en los contactos de color cobre ni en las boquillas de tinta Aseg rese de que se ha retirado la cinta de pl stico transparente Si sigue cubriendo los inyectores de tinta retire con suavidad la cinta de pl stico transparente utilizando la pesta a rosa Aseg rese de que no retira la cinta de color cobre que contiene los contactos el ctricos Errores TT Capitulo 5 1 Contactos de color cobre 2 Cinta de pl stico con pesta a rosa se debe retirar antes de la instalaci n Inyectores de tinta bajo la cinta 5 Vuelva a insertar el cartucho de impresi n en la ranura de la derecha A continuaci n empuje el cartucho hacia delante hasta que encaje en el z calo AU 2 H ros o OD Lo fe CH OD 3 D Vu 6 Repita los pasos 1 y 2 para el cartucho de impresion de tres colores en el lado izquierdo EZ Nota Silos cartuchos de impresi n est n instalados en la ranura incorrecta y no puede sacarlos del producto contacte con el servicio de asistencia t cnica de HP Vaya a www hp com support Si se le pide elija su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica Causa Los cartuchos de impresi n indicados no se hab an instalado correctamente Problema con el cartucho de impresi n El mensaje podr a indicar qu cartucho est causando el problema En ese caso pruebe las soluciones si
37. n de P ster seleccione el n mero de hojas para el p ster Haga clic en el bot n Seleccionar mosaicos 10 Verifique que el n mero de mosaicos que se encuentran seleccionados coincida con el n mero de hojas para el p ster y haga clic en Aceptar Imprimir en material especializado 13 Capitulo 2 11 Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Aceptar Impresi n de transferencias para camisetas 1 Deslice la gu a del papel totalmente hacia la izquierda 2 Coloque el papel de transferencia para camisetas en el lado derecho de la bandeja La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo 3 Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga 4 Deslice la gu a del papel firmemente hasta el borde de las hojas d E 3 5 Abra el cuadro de di logo Propiedades de la impresora 14 Imprimir 6 Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresion e Calidad de impresi n Normal u ptima e Tipo de papel Haga clic en M s seleccione Papeles especializados y haga clic en Otros papeles especializados e Tama o tama o adecuado del papel 7 Haga clic en la ficha Avanzado 8 Haga clic en Funciones de la impresora y establezca Imagen inversa en Activada 299 D D D E Nota Algunos programas de transferencias para camisetas no necesitan que se imprima una imagen inversa 9 Seleccione cualquier otro
38. ni la fiabilidad del producto Los materiales se han dise ado para que se puedan separar con facilidad Tanto los cierres como otros conectores son f ciles de encontrar manipular y retirar utilizando herramientas de uso com n Las piezas principales se han dise ado para que se pueda acceder a ellas r pidamente con el objeto de facilitar su desmontaje y reparaci n Si desea obtener m s informaci n visite el sitio Web de HP Commitment to the Environment compromiso con el medio ambiente en www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html En esta secci n se tratan los siguientes temas e Consejos ecol gicos e Uso del papel e Pl sticos e Especificaciones de seguridad de los materiales e Programa de reciclaje e Programa de reciclaje de suministros de HP para inyecci n de tinta e Consumo de energ a e Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union e Sustancias qu micas e Toxic and hazardous substance table Consejos ecol gicos HP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir la huella medioambiental HP proporciona una serie de consejos ecol gicos m s abajo para ayudar a reducir el impacto medioambiental derivado de las opciones de impresi n Adem s de las funciones espec ficas de este producto visite el sitio Web HP Eco Solutions para obtener informaci n adicional sobre las iniciativas medioambientales de HP www hp com hpinfo globalcitizenship environment 8
39. o se derraman e Soluci n 1 Aseg rese de que est utilizando cartuchos de tinta HP aut nticos e Soluci n 2 Compruebe el papel cargado en la bandeja de entrada e Soluci n 3 Revise el tipo de papel e Soluci n 4 Comprobaci n de los niveles de tinta e Soluci n 5 Verifique la configuraci n de la impresi n e Soluci n 6 Alinee la impresora Soluci n 7 Limpieza autom tica de los cartuchos de impresi n e Soluci n 8 P ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Soluci n 1 Aseg rese de que est utilizando cartuchos de tinta HP aut nticos Soluci n Compruebe para ver si sus cartuchos de tinta son cartuchos de tinta HP aut nticos HP recomienda utilizar cartuchos de tinta originales HP que han sido dise ados y probados con impresoras HP para que resulte m s f cil obtener siempre magn ficos resultados Soluci n de problemas Ef Nota HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas La asistencia t cnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no est n cubiertas por la garant a Si cree haber comprado cartuchos de tinta originales HP vaya a www hp com go anticounterfeit Causa Se estaban utilizando cartuchos de tinta que no eran de HP Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Compruebe el papel cargado en la bandeja de entrada Soluci n As
40. ordenadas con la soluci n m s probable en primer lugar Si la primera soluci n no sirve para resolver el problema siga con las dem s hasta que resuelva el problema e Soluci n 1 Extraiga los cartuchos de impresi n y vuelva a colocarlos e Soluci n 2 Limpieza de los contactos del cartucho de impresi n e Soluci n 3 Sustituci n de los cartuchos de impresi n Soluci n 1 Extraiga los cartuchos de impresi n y vuelva a colocarlos Soluci n Retire los cartuchos de tinta vuelva a insertarlos y compruebe que est n perfectamente introducidos y que encajen en su sitio 72 Soluci n de problemas Asegurese tambi n de que los cartuchos de impresion estan instalados en las ranuras correctas Como asegurarse de que los cartuchos de impresion estan instalados correctamente 1 Asegurese de que el producto esta encendido 2 Abra la puerta del cartucho de tinta El carro de impresi n se desplazar hasta el centro del producto 3 Compru belo para asegurarse de que est usando los cartuchos de tinta adecuados para su producto Para obtener informaci n sobre los cartuchos de impresi n compatibles consulte la secci n Pedidos de suministro de tinta en la p gina 26 4 Retire el cartucho de tinta negra de la ranura a la derecha No toque las boquillas de tinta ni los contactos de color cobre Compruebe que no se ha producido ning n da o en los contactos de color cobre ni en las boquillas de tinta Aseg rese de que se ha
41. the product Product Name HP Deskjet D2600 Series Regulatory Model Number SNPRB 0921 01 Product Options All conforms to the following Product Specifications and Regulations SAFETY IEC 60950 1 2001 EN60950 1 2001 A11 2004 EN 60825 1 1994 A1 2002 A2 2001 CISPR 22 2005 EN55022 2006 Class B CISPR 24 1997 A1 2001 A2 2002 EN 55024 1998 A1 2001 A2 2003 Class B IEC 61000 3 2 2000 A1 2001 A2 2004 EN 61000 3 2 2000 A2 2005 IEC 61000 3 3 1994 A1 2001 EN 61000 3 3 1995 A1 2001 FCC CFR 47 Part 15 Class B ICES 003 Issue 4 Class B Supplementary Information 1 For regulatory purposes these products are assigned a Regulatory model number This number should not be confused with the product name or the product number s The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 2006 95 EC the EMC Directive 2004 108 EC and carries the CE Marking accordingly In addition it complies with the WEEE Directive 2002 96 EC and ROHS Directive 2002 95 EC This Device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two Conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation The product was tested in a typical configuration Singapore 22 September 2008 Local contact for regulatory topics only EMEA Hewlett Packard GmbH HQ TRE Herre
42. y Windows XP son marcas comerciales registradas en EE UU de Microsoft Corporation Windows Vista es una marca comercial o marca comercial registrada de Microsoft Corporation en los EE UU o en otros pa ses Intel y Pentium son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation o de sus filiales en EE UU y en otros pa ses En este apartado se especifican los datos t cnicos de Impresora HP Para consultar todas las especificaciones consulte la hoja de datos del producto en www hp com support Requisitos del sistema Encontrar los requisitos de software y del sistema en el archivo L ame Para obtener informaci n sobre la admisi n de sistemas operativos futuros visite el sitio Web de asistencia t cnica en l nea de HP en www hp com support Especificaciones medioambientales e Variaci n de temperatura de funcionamiento recomendada 15 C a 32 C 59 F a 90 F e Rango de temperatura de funcionamiento admisible 5 C a 40 C 41 F a 104 F e Humedad De 15 a 80 de humedad relativa sin condensaci n 28 C de punto de roc o maximo e Intervalo de temperaturas sin funcionamiento almacenamiento 40 C a 60 C 40 F a 140 F En presencia de campos electromagn ticos de gran magnitud es posible que la salida de Impresora HP sufra alguna distorsi n HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m de longitud para minimizar el ruido introducido de campos magn ficos inte
43. 6 Informaci n t cnica Caracter sticas ecol gicas de este producto impresi n Smart Web La interfaz de impresi n HP Smart Web incluye la ventana lbum de recortes y Editar recortes en la que podr almacenar organizar o imprimir los clips descargados de la Web Para obtener m s informaci n consulte Impresi n de una p gina web en la p gina 15 e Informacion sobre el ahorro de energ a Para determinar el estado de calificaci n ENERGY STARO de este producto consulte Consumo de energ a en la p gina 87 e Materiales reciclados Para obtener m s informaci n sobre el reciclaje de los productos HP visite www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Uso del papel Este producto esta preparado para el uso de papel reciclado segun la normativa DIN 19309 y EN 12281 2002 Plasticos Las piezas de plastico con un peso superior a 25 gramos estan marcadas segun las normas internacionales que mejoran la capacidad de identificar los componentes de plastico para su reciclaje al final del ciclo de vida del producto Especificaciones de seguridad de los materiales Puede obtener hojas de datos sobre seguridad de materiales MSDS del sitio Web de HP en www hp com go msds Programa de reciclaje HP ofrece un elevado numero de programas de reciclamiento y devoluci n de productos en varios pa ses regiones y colabora con algunos de los centros de reciclamiento electr nico m s importantes del mundo HP contribuy
44. 85 instalaci n del software desinstalar 40 reinstalar 40 L la versi n del firmware no coincide 67 M mala calidad de impresi n 42 m rgenes incorrectos 60 medio ambiente especificaciones medioambientales 85 mensajes de error leer o escribir un archivo 68 N nombre de archivo no valido 68 no se apago correctamente 69 p papel tipos recomendados 21 periodo de asistencia telef nica periodo de asistencia 33 problemas impresi n 58 mensajes de error 64 problemas de fax calidad de impresi n deficiente 45 proceso de asistencia 33 R reciclado cartuchos de tinta 87 reinstalar software 40 requisitos del sistema 85 S sobres 59 solucionar problemas problemas de fax 45 soluci n de problemas configurar 36 mensajes de error 64 Soluci n de problemas impresi n 58 soucionar problemas calidad de impresi n 42 T tel fono del soporte 33 texto desigual 57 fuentes suaves 57 93 incompleto 45 Texto caracteres sin sentido 60 tinta derrame en la parte posterior del papel 56 poca 62 71 tiempo de secado 69 tinta esparcida 42 transcurrido el periodo de asistencia 35 W warranty 36 94
45. HP Deskjet D2600 Printer series Ayuda de Windows HP Deskjet D2600 Printer series Contenido 1 Introducci n a Impresora HP Componentes de la mmmpresorg Funciones del panel de Control 2 Imprimir Mpm ale e Ban E LOS usario di imprimir POLO OE ANAS lt a che wace ise nastecouandabaandeecaiacsivodeuasgnstansncis acewsaedinedesaatesinegcuedesasaionseeneacieseeeeacnseaaeet IMPresioh de SODE Sipriina llos Imprimir en material especialGado Impresi n de UNA PAGINA web Contenido 4 Trabajo con cartuchos Comprobaci n de los niveles de tinta estiMados ccocccconconncconncocnoncncoonconnononconononnnonnonnnnnnos 25 Pedidos de suministro de nmta 26 Limpiar autom ticamente los cartuchos de mmpresion 27 Limpieza manual de los cartuchos de mpresion 27 Sustituya l s CAMUGMOS E 29 Informaci n acerca de la garant a del producho 31 5 Soluci n de problemas Servicio de asistencatecncadeHb 33 Soluci n de problemas de mstalachon 36 Soluci n de problemas con la calidad de mmmpresicon 42 Soluci n de problemas de mmpresion 58 tele 64 7 Informacion t cnica AVIS EE 85 o ee an ee een ee Ee 85 Programa medioambiental de administraci n de produchos 86 AVISOS NOMAI 8 eet 89 A A E 93 Contenido 1 Introduccion a Impresora HP e Componentes de la impresora e Funciones del panel de control Componentes de la impresora Panel de control Gu a de anchura del papel Bandeja para papel
46. Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias Ss 6 Imprimir 10 11 ES Para imprimir una imagen sin bordes 1 2 Nota No deje papel fotogr fico sin utilizar en la bandeja de entrada El papel se Haga clic en la ficha Caracter sticas En el rea Opciones b sicas seleccione el tipo de papel fotogr fico de la lista desplegable Tipo de papel En el rea Opciones de cambio de tama o haga clic en el tama o de papel adecuado de la lista Tama o Si el tama o y el tipo de papel no son compatibles el software del producto mostrar una alerta y le permitir seleccionar un tipo o tama o distintos En el rea Opciones b sicas seleccione una calidad de impresi n alta como Optima de la lista desplegable Calidad de impresi n Ef Nota Para obtener la resoluci n m xima de ppp vaya a la ficha Avanzado y seleccione Activado de la lista desplegable M ximo de ppp Para obtener m s informaci n consulte Imprima utilizando el m ximo de ppp en la p gina 16 Haga clic en Aceptar para volver al cuadro de di logo Propiedades Opcional Si desea imprimir la fotograf a en blanco y negro haga clic en la ficha Color y seleccione la casilla de verificaci n Imprimir en escala de grises En la lista desplegable haga clic en una de las siguientes opciones e Alta calidad utiliza todos los colores disponibles
47. S www hp com support japan Afrique francophone 33 1 4993 9230 0800 222 47 Rf 021 672 280 Ala HS www hp com support korea Argentina Buenos Aires www hp com la soporte Luxembourg www hp com support Argentina www hp com la soporte Malaysia www hp com support Australia www hp com support Mauritius 230 262 210 404 australia M xico www hp com la soporte Osterreich www hp com support Maroc 081 005 010 17212049 E Nederland www hp com support Belgi www hp com support New Zealand www hp com support Belgique www hp com support Nigeria 01 271 2320 Brasil Sao Paulo www hp com la soporte Norge www hp com support Brasil www hp com la soporte 24791773 jad Canada 1 800 474 6836 1 800 hp Panama www hp com la soporte invent Paraguay www hp com la soporte Central America amp The www hp com la soporte Peru www hp com la soporte Caribbean GE z 7 Chile www hp com la soporte a SC SE SE q El www hp com support china SC a i gt Colombia Bogot www hp com la soporte pila l E A a EL S Puerto Rico 1 877 232 0589 E Colombia www hp com la soporte Rep blica Dominicana 1 800 711 2884 A Costa Rica www hp com la soporte Ge BEE O esk republika 810 222 222 Era 2 Rom nia 0801 033 390 o Danmark www hp com support 7 095 777 3284 o Ecuador Andinatel www hp com la soporte as e ocea S REE EIT Ki Ecuador Pacifitel www hp com la soporte SE See ypo in paul 5 02 6910602 jas z gt 7 7 8 E El Salvador www hp com la soporte gape Se SES
48. a pruebe la soluci n siguiente 54 Soluci n de problemas Solucion 3 Imprima la imagen en un tamano inferior Soluci n Reduzca el tama o de la imagen y entonces imprimala Si imprime una fotograf a o un gr fico y el tama o de impresi n est establecido en un valor demasiado alto aparecer desenfocada o poco n tida cuando la imprima Si ha cambiado el tama o de una fotograf a digital o de un gr fico rasterizado puede aparecer poco n tido al imprimirse Causa La imagen se hab a imprimido en un tama o mayor Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 4 Alinee la impresora Soluci n Alinee la impresora Alinear la impresora puede ayudar a asegurar una calidad de impresi n excelente Para alinear la impresora desde el software de HP Photosmart 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta A4 o legal en la bandeja de entrada 2 En el Centro de soluciones de HP haga clic en Ajustes 3 Enel rea Configuraci n de impresi n haga clic en Caja de herramientas de la impresora EZ Nota Tambi n puede abrir la Caja de herramientas de impresora desde el cuadro de di logo Propiedades de impresi n En el cuadro de di logo Propiedades de impresi n haga clic en la ficha Funciones y a continuaci n haga clic en Servicios de la impresora N D Q O ES o v O E O y Aparece el cuadro de herramientas de impresora 4
49. a gu a del papel firmemente hasta el borde de las hojas Abra el cuadro de di logo Propiedades de la impresora Haga clic en la ficha Atajos de impresi n En la lista Medios r pidos de impresi n haga clic en Impresi n de folletos 12 Imprimir 8 Enla lista desplegable Imprimir en ambas caras seleccione una de las siguientes opciones de encuadernacion e Folleto con encuadernaci n izquierda e Folleto con encuadernaci n derecha 9 Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Aceptar 10 Cuando se le solicite vuelva a cargar las p ginas impresas en la bandeja del papel como se muestra a continuaci n 11 Haga clic en Continuar para terminar la impresi n del folleto Impresi n de p sters 1 Deslice la gu a del papel totalmente hacia la izquierda 2 Coloque el papel normal en el lado derecho de la bandeja La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo 3 Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga 4 Deslice la gu a del papel firmemente hasta el borde de las hojas 5 Abra el cuadro de di logo Propiedades de la impresora 6 Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresi n e Tipo de papel Papel normal e Orientaci n Vertical u Horizontal e Tama o tama o adecuado del papel 7 Haga clic en la ficha Avanzadas y en Funciones de la impresora 8 Enla lista desplegable de Impresi
50. a su impresora haga el pedido en linea o cree una lista de compra impresa abra el Centro de soluciones HP y elija una opci n de compra en l nea La informaci n acerca del cartucho y los enlaces a las tiendas en l nea tambi n aparecen en los mensajes de alerta de tinta Para m s informaci n sobre cartuchos y pedidos en l nea visite www hp com buy supplies EZ Nota El servicio de pedido de cartuchos en l nea no est disponible en todos los pa ses regiones Aunque no est disponible en su pa s o regi n puede ver la informaci n de los consumibles e imprimir una lista como referencia para sus compras en su distribuidor local de HP Temas relacionados Elija los cartuchos adecuados en la p gina 26 Elija los cartuchos adecuados HP recomienda utilizar cartuchos originales HP Los cartuchos originales HP se han dise ado y probado con impresoras HP para que siempre obtenga resultados excelentes 26 Trabajo con cartuchos Temas relacionados Pedidos de suministro de tinta en la p gina 26 Limpiar autom ticamente los cartuchos de impresi n Si la impresi n aparece atenuada o las p ginas contienen rayas de tinta es posible que quede poca tinta en los cartuchos de tinta o que necesiten una limpieza Para obtener m s informaci n consulte Comprobaci n de los niveles de tinta estimados en la p gina 25 En caso de que el nivel de tinta de los cartuchos sea correcto limpie los cartuchos de tinta autom
51. ados en el producto compruebe que se haya retirado la cinta de pl stico protectora de ambos cartuchos de tinta Si la cinta de pl stico protectora cubre los contactos del cartucho de tinta el producto no podr detectar que el cartucho est instalado Errores 71 02 2 H oO ol OD Lo fe z OD 3 D Vu Capitulo 5 1 Contactos de color cobre 2 Cinta de pl stico con pesta a rosa se debe retirar antes de la instalaci n Inyectores de tinta bajo la cinta Causa Cuando el producto ha detectado que s lo hay un cartucho de tinta instalado se inicia el modo de reserva de tinta Este modo de impresi n permite imprimir con un solo cartucho de tinta pero reduce la velocidad del producto y afecta a la calidad de la impresi n El cartucho de impresi n no aparece se ha instalado de forma incorrecta o no es el adecuado para el producto Soluci n Si faltan cartuchos de impresi n est n instalados incorrectamente o no son compatibles con el producto una o las dos luces de estado del cartucho de impresi n empiezan a parpadear Puede aparecer uno de los siguientes mensajes en la pantalla de su equipo Problema con el cartucho de impresi n Cartucho s de impresi n incorrecto s Cartucho s instalado s incorrectamente Cartucho s de impresi n faltante s Faltan cartuchos de impresi n o no se han detectado Siga estos pasos para solucionar el problema Las soluciones aparecen
52. alados Soluci n Compruebe la calidad de impresi n del trabajo de impresi n actual Si es satisfactorio siga los pasos de la pantalla del ordenador para continuar Puede que los niveles de tinta no est n disponibles para los cartuchos de impresi n indicados Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones s lo para fines de planificaci n Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta piense en tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la impresi n No hace falta sustituir los cartuchos de impresi n hasta que la calidad de impresi n se vuelva inaceptable Causa Un cartucho de impresi n original de HP fue utilizado anteriormente en otra impresora La tinta original de HP se ha agotado Soluci n Siga los pasos de la pantalla del ordenador para continuar o reemplace los cartuchos de impresi n indicados con cartuchos HP aut nticos Puede que los niveles de tinta no est n disponibles para los cartuchos de impresi n indicados Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones s lo para fines de planificaci n Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta 70 Soluci n de problemas piense en tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la impresion No hace falta sustituir los cartuchos de impresi n hasta que la calidad de impresi n se vuelva inaceptable EZ Nota HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras ma
53. cionan lo necesario para la impresi n fotogr fica de calidad profesional como los cartuchos originales HP y el papel fotogr fico HP Advanced por lo que ahorrar tiempo y no tendr que adivinar cu l es el material adecuado para una impresi n econ mica profesional con Impresora HP Las tintas HP originales y el papel fotogr fico HP Advanced han sido dise ados para ser utilizados conjuntamente de manera que las fotograf as sean m s duraderas y sean m s reales en cada una de las impresiones Perfectas para imprimir toda la sesi n fotogr fica de unas vacaciones o m ltiples copias para compartir ColorLok HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresi n y copia diaria de documentos Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera independiente para conseguir una calidad de impresi n y una fiabilidad de alto est ndar y producir unos documentos con un color brillante y vivo unos negros m s s lidos y un secado m s r pido que el papel normal ordinario Busque el papel con el logotipo ColorLok en diferentes tama os y gramajes de los principales fabricantes de papel 22 Conceptos b sicos relativos al papel EZ Nota Actualmente algunas secciones del sitio Web de HP est n disponibles s lo en ingl s Para pedir papeles HP y otros consumibles visite www hp com buy supplies Si se le solicita seleccione el pa s regi n siga las indicaciones para seleccionar el producto y ha
54. da de resoluci n de problemas adicional Para obtener m s informaciones visite www hp com support e Soluci n 1 Verifique la configuraci n de la impresi n e Soluci n 2 Utilice una imagen de mejor calidad e Soluci n 3 Imprima la imagen en un tama o inferior e Soluci n 4 Alinee la impresora Soluci n 1 Verifique la configuraci n de la impresi n Soluci n Revise la configuraci n de la impresi n e Compruebe el ajuste de tipo de papel para asegurarse de que coincide con el tipo de papel cargado en la bandeja de entrada e Compruebe el ajuste de calidad de impresi n para asegurarse de que no est establecido en un valor demasiado bajo Imprima la imagen con un ajuste de alta calidad de impresi n como ptima o M ximo de ppp Causa La configuraci n del tipo de papel o de la calidad de impresi n era incorrecta AU o H O ol OD Lo fe z OD 3 D Vu Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Utilice una imagen de mejor calidad Soluci n Utilice una imagen de resoluci n m s alta Si imprime una fotograf a o un gr fico y la resoluci n es demasiado baja aparecer desenfocada o poco n tida cuando la imprima Si ha cambiado el tama o de una fotograf a digital o de un gr fico rasterizado puede aparecer poco n tido o borroso al imprimirse Causa La resoluci n de la imagen era baja Si con esto no se ha solucionado el problem
55. de abrir la Caja de herramientas de impresora desde el cuadro de di logo Propiedades de impresi n En el cuadro de di logo Propiedades de impresi n haga clic en la ficha Funciones y a continuaci n haga clic en Servicios de la impresora Aparece el cuadro de herramientas de impresora 4 Haga clic en la ficha Servicios del dispositivo 5 Haga clic en Alinear la impresora El producto imprime una p gina de prueba alinea el cabezal de impresi n y calibra la impresora Recicle o tire la hoja Causa Se ten a que calibrar la impresora Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente GU v Ko e Q 0 xe 9 oO 5 e o Solucion 7 Limpieza automatica de los cartuchos de impresion Soluci n Limpiar los cartuchos de tinta Para obtener m s informaci n consulte Limpiar autom ticamente los cartuchos de impresi n en la p gina 27 Causa Es posible que se tuvieran que limpiar los contactos del cartucho de impresi n Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 8 P ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Soluci n P ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP para obtener asistencia Visite www hp com support Si se le pide elija su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica Causa
56. de instalaci n del software En esta secci n se tratan los siguientes temas e El producto no se enciende e Tras configurar el producto no imprime e Aparecer la pantalla de comprobaci n de requisitos m nimos del sistema e Aparece una X roja en la solicitud de conexi n a USB e He recibido el mensaje de que se ha producido un error desconocido e No aparece la pantalla de registro e Desinstalacion y reinstalaci n del software El producto no se enciende Siga estos pasos para solucionar el problema Las soluciones aparecen ordenadas con la soluci n m s probable en primer lugar Si la primera soluci n no sirve para resolver el problema siga con las dem s hasta que resuelva el problema e Soluci n 1 Aseg rese de que est conectado el cable de alimentaci n e Soluci n 2 Pulse el bot n Encendido m s lentamente 36 Soluci n de problemas Solucion 1 Asegurese de que este conectado el cable de alimentacion Solucion e Aseg rese de que el cable de alimentaci n est firmemente conectado al producto y al adaptador de alimentaci n Enchufe el cable de alimentaci n a una toma de tierra a un protector contra sobretensiones o a una regleta 1 Conexi n de alimentaci n 2 Cable de alimentaci n y adaptador e Siesta utilizando una regleta aseg rese de que est encendida O bien intente enchufar el producto directamente en la toma de corriente e Compruebe el interruptor para asegurarse de
57. de problemas Solucion 2 Compruebe si hay paginas en blanco al final del documento Soluci n Abra el archivo correspondiente al documento en la aplicaci n de software y elimine las p ginas o las l neas innecesarias al final del documento Causa El documento que se est imprimiendo contiene una pagina de m s en blanco Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 3 Cargue m s papel en la bandeja de entrada Soluci n Si s lo quedan algunas hojas en la bandeja de entrada del producto cargue m s papel Si la bandeja contiene suficientes hojas retire la pila alin ela contra una superficie plana y vuelva a cargarla en la bandeja Para obtener m s informaci n v ase Carga del papel en la pagina 23 Causa El producto no tenia papel Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 4 Compruebe si la cinta protectora est en los cartuchos de impresi n Soluci n Compruebe los cartuchos de impresi n Es posible que se haya retirado la cinta de los contactos de color cobre pero no de las boquillas de tinta Si la cinta a n cubre las boquillas de tinta ret rela cuidadosamente de los cartuchos de impresi n No toque las boquillas de tinta ni los contactos de color cobre N ei D Q O UI o v VG 2 3 E O y 1 Contactos de color cobre 2 Cinta de pl stico con pesta a rosa se debe retirar ante
58. de tama o de papel no era el adecuado para el proyecto que estaba imprimiendo Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 3 Cargue la pila de papel de forma correcta Soluci n Retire la pila de papel de la bandeja de entrada y vuelva a cargar el papel Aseg rese de que desliza la gu a de ancho de papel hacia la derecha hasta que se detenga en el borde del papel Para obtener m s informaci n v ase Carga del papel en la p gina 23 Causa Las gu as del papel no est n colocadas correctamente Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 4 Cargue la pila de sobres de forma correcta Soluci n retire todo el papel de la bandeja de entrada Cargue una pila de sobres en la bandeja de entrada con las solapas de los sobres hacia arriba y hacia la izquierda Soluci n de problemas de impresi n 61 02 o o O Q 9 Lo fe z OD 3 D Vu Capitulo 5 Nota Para evitar atascos de papel coloque las solapas por dentro de los sobres Para obtener m s informaci n v ase Carga del papel en la p gina 23 Causa Hab a una pila de sobres cargada de forma incorrecta Ha salido una p gina en blanco al imprimir 62 Siga estos pasos para solucionar el problema Las soluciones aparecen ordenadas con la soluci n m s probable en primer lugar Si la primera soluci n no sirve para resolver el p
59. dicional sobre los lugares donde puede dejar estos residuos para su reciclado p ngase en contacto con las autoridades locales de su ciudad con el servicio de gesti n de residuos dom sticos o con la tienda donde adquiri el producto Likvidace vyslou il ho za zen u ivateli v dom cnosti v zem ch EU Tato zna ka na produktu nebo na jeho obalu ozna uje e tento produkt nesm b t likvidov n prost m vyhozen m do b n ho domovn ho odpadu Odpov d te za to e vyslou il za zen bude p ed no k likvidaci do stanoven ch sb rn ch m st ur en ch k recyklaci vyslouzilych elektrick ch a elektronick ch za zen Likvidace vyslou il ho za zen samostatn m sb rem a recyklac napom h zachov n p rodn ch zdroj a zaji uje e recyklace prob hne zp sobem chr n c m lidsk zdrav a ivotn prost ed Dal informace o tom kam m ete vylo il za zen p edat k recyklaci m ete z skat od ad m stn samospr vy od spole nosti prov d j c svoz a likvidaci domovn ho odpadu nebo v obchod kde jste produkt za oupi l Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU Dette symbol p produktet eller p dets emballage indikerer at produktet ikke m bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr ved at aflevere det p dertil beregnede indsamlingssteder med henblik p genbrug af elektrisk og elekt
60. dows EZ Nota Utilice este m todo si Desinstalar no est disponible en el men Inicio de Windows haga clic en Programas o Todos los programas HP Deskjet D2600 series Desinstalar 1 Abra el panel de control de Windows y haga doble clic en Agregar o quitar programas Nota El procedimiento para abrir el panel de control cambia seg n el sistema operativo Si no est seguro de c mo hacerlo consulte la ayuda de Windows 2 Seleccione el software del controlador HP Deskjet All in One y haga clic en Cambiar o quitar Siga las instrucciones en pantalla 3 Desconecte el producto del equipo 4 Reinicie el equipo Ef Nota Debe desconectar el producto antes de reiniciar el equipo No conecte el producto al equipo hasta despu s de haber vuelto a instalar el software 5 Introduzca el CD ROM del producto en la unidad de CD ROM del equipo y a continuaci n inicie el programa de instalaci n 6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla N ei 2 Fo O Som o v O 3 O Y Cuando la instalaci n de software concluye el icono del HP Digital Imaging Monitor aparece en la bandeja del sistema de Windows Para comprobar que el software se ha instalado correctamente haga doble clic en el icono Centro de soluciones de HP del escritorio Si el Centro de soluciones de HP Soluci n de problemas de instalaci n 41 02 2 H O a 9 Lo SS fe z OD 3 D Vu Capitulo 5
61. e en contacto con el servicio de asistencia t cnica Causa pulso el bot n Encendido demasiado r pido Tras configurar el producto no imprime Siga estos pasos para solucionar el problema Las soluciones aparecen ordenadas con la soluci n m s probable en primer lugar Si la primera soluci n no sirve para resolver el problema siga con las dem s hasta que resuelva el problema Soluci n 1 Pulse el bot n Encendido para encender el producto Soluci n 2 Establezca el producto como predeterminado Soluci n 3 Compruebe la conexi n entre el producto y el equipo Soluci n 4 Compruebe que los cartuchos est n instalados correctamente y tienen tinta Soluci n 5 Cargue papel en la bandeja de entrada Soluci n 1 Pulse el bot n Encendido para encender el producto Soluci n Observe la pantalla del producto Si est en blanco y la luz situada junto al bot n Encendido no est encendida el producto est apagado Aseg rese de que el cable de alimentaci n est firmemente conectado al producto y enchufado a una toma de corriente Pulse el bot n Encendido para encender el producto Causa Puede que el producto no se haya encendido Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Establezca el producto como predeterminado Soluci n Utilice las herramientas del sistema del ordenador para asignar el producto como impresora predeterminada Causa Ha enviado el trabajo de impresi
62. e a la conservaci n de los recursos mediante la reventa de algunos de sus productos m s conocidos Para obtener m s informaci n acerca del reciclamiento de los productos HP visite www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Programa de reciclaje de suministros de HP para inyecci n de tinta HP est comprometido con la protecci n del medio ambiente El programa de reciclamiento de suministros de HP para inyecci n de tinta est disponible en muchos pa ses regiones y permite reciclar los cartuchos de impresi n usados y los cartuchos de tinta de forma gratuita Para obtener m s informaci n visite el siguiente sitio Web www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Consumo de energ a El consumo energ tico disminuye significativamente cuando est en modo de reposo lo que supone un ahorro de recursos naturales y de dinero sin que ello incida negativamente en el rendimiento de este producto Para determinar el estado de calificaci n ENERGY STAR de este producto consulte la hoja de datos del producto o la hoja de especificaciones Los productos homologados se encuentran especificados en www hp com go energystar us 9 S Q li O S a Ben fe Mes Programa medioambiental de administracion de productos 87 e D o el er 4 0 UG Cap tulo 7 Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union English Franca
63. e color cobre ni en las boquillas de tinta Aseg rese de que se ha retirado la cinta de pl stico transparente Si sigue cubriendo los inyectores de tinta retire con suavidad la cinta de pl stico transparente utilizando la pesta a rosa Aseg rese de que no retira la cinta de color cobre que contiene los contactos el ctricos GU 119 X Ko O Q 0 po 9 oO 3 e o 1 Contactos de color cobre 2 Cinta de pl stico con pesta a rosa se debe retirar antes de la instalaci n Inyectores de tinta bajo la cinta 5 Vuelva a insertar el cartucho de impresi n en la ranura de la derecha A continuaci n empuje el cartucho hacia delante hasta que encaje en el z calo Errores 79 Capitulo 5 6 Repita los pasos 1 y 2 para el cartucho de impresion de tres colores en el lado izquierdo Causa Los cartuchos de impresi n indicados no se hab an instalado correctamente Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Limpieza de los contactos del cartucho de impresi n Soluci n Limpie los contactos de cartucho de impresi n en el cartucho o los cartuchos de impresi n que tienen el problema Aseg rese de disponer de los siguientes materiales e Bastoncillos de gomaespuma o pa os que no dejen pelusas secos o cualquier otro material que no se deshaga ni deje fibras 0 o iS Q O a OD po 2 e 2 OH av Wu AC Sugere
64. e magn ficos resultados EZ Nota HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas La asistencia t cnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no est n cubiertas por la garant a Si cree haber comprado cartuchos de tinta originales HP vaya a www hp com go anticounterfeit Causa Se estaban utilizando cartuchos de tinta que no eran de HP Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Comprobaci n de los niveles de tinta Soluci n Compruebe el nivel estimado de tinta que queda en los cartuchos Soluci n de problemas con la calidad de impresi n 49 Capitulo 5 E Nota Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones s lo para fines de planificaci n Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta piense en tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la impresi n No hace falta sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresi n sea inaceptable Causa Puede que los cartuchos de tinta no tuvieran suficiente tinta Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 3 Aseg rese de que el papel est cargado correctamente Soluci n Aseg rese de que el papel fotogr fico est cargado correctamente en la bandeja de entrada Para obtener m s informaci n v ase Carga del papel
65. e para facilitar su manejo Obtenga im genes n tidas con este papel y cualquier impresora de inyecci n de tinta Est disponible en varios tama os incluidos A4 8 5 x 11 pulgadas y 10 x 15 cm con o sin pesta a Carece de ning n tipo de cido para alargar la vida de las fotograf as Papel HP Brochure o HP Superior Inkjet Estos tipos de papel est n recubiertos en satinado o mate por los dos lados para poder usarlos por ambas caras Es la opci n perfecta para conseguir reproducciones casi fotogr ficas y gr ficos comerciales para portadas de informes presentaciones especiales folletos etiquetas y calendarios Papel HP Premium Presentation o HP Professional Estos tipos de papel son de alto gramaje en mate por ambas caras especial para presentaciones propuestas de negocio informes y cartas Su alto gramaje le da un tacto y un aspecto excelente Papel blanco brillante para inyecci n de tinta HP Papel para inyecci n de tinta blanco intenso HP ofrece colores de alto contraste y texto n tido Es suficientemente opaco para permitir la impresi n en color por las dos caras sin Papel recomendado para impresi n 21 o Vu e E L Ou Be Vu O 2 Vu Kaul Ko Vu O oa Ou S c e 6 O fe O O r O o g Di 2 O O o o D lt O o C Capitulo 3 que se transparente lo que lo hace ideal para boletines informes y octavillas Integra la tecnologia ColorLok que d
66. ea de nuevo Causa No hab a suficiente memoria disponible en el ordenador para llevar a cabo la tarea Mensajes sobre papel La siguiente lista contiene los mensajes de error relacionados con el papel La tinta se est secando La tinta se est secando Soluci n Deje la hoja en la bandeja de salida hasta que desaparezca el mensaje Si es necesario retire la hoja impresa antes de que desaparezca el mensaje sujet ndola con cuidado por la cara impresa o por los bordes y sit ela en una superficie plana para que se seque Causa Lastransparencias y otros soportes necesitan un tiempo de secado mayor del habitual Ou E Lo O Q 0 xe 9 oO 3 e o Mensajes de alimentacion y conexion La siguiente lista contiene los mensajes de error relacionados con la alimentacion y la conexion No se apago correctamente No se apago correctamente Soluci n Pulse el bot n Encendido que se encuentra en el panel de control del producto para encender y apagar el producto Causa La ltima vez que se utiliz el producto no se apag correctamente Si el producto se apaga con el interruptor de la regleta o desenchuf ndolo de la toma de pared podr a sufrir da os Mensajes del cartucho de impresi n La siguiente lista contiene los mensajes de error del cartucho de impresi n Se han instalado cartuchos que no son de HP Cartuchos originales de HP usados anteriormente instalados La tinta origina
67. eg rese de que el papel est cargado de forma correcta y que no est arrugado ni es demasiado grueso e Coloque el papel con la cara en la que desee imprimir hacia abajo Por ejemplo si utiliza papel fotogr fico la cara satinada debe colocarse hacia abajo e Aseg rese de que el papel descanse en la bandeja de entrada y de que no est arrugado Si el papel est demasiado cerca del cabezal de impresi n mientras se imprime es posible que la tinta se entremezcle Suele ocurrir cuando el papel se levanta se arruga o es muy grueso como sucede con los sobres Para obtener m s informaci n v ase Carga del papel en la pagina 23 Causa El papel se carg de forma incorrecta o estaba arrugado o era demasiado grueso N ei D Q O ES o v O 3 O Y Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 3 Revise el tipo de papel Soluci n HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto Aseg rese en todo momento de que el papel que utiliza est plano Para obtener mejores resultados al imprimir im genes utilice papel fotogr fico avanzado de HP Almacene los soportes fotogr ficos en una bolsa de pl stico con cierre en una superficie plana y en un lugar fr o y seco Cuando est listo para imprimir retire nicamente el papel que piensa utilizar en ese momento Una vez finalizada la impresi n vuelva a guardar el papel sobran
68. emium e Papel fotogr fico Avanzado HP e Fotografia hagaki Imprimir en el maximo de ppp lleva m s tiempo que imprimir con otros ajustes y requiere una gran cantidad de espacio en el disco Para imprimir en modo M ximo de ppp 1 Aseg rese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada 2 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir 3 Aseg rese de que el producto es la impresora seleccionada 4 Haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias Haga clic en la ficha Avanzadas 6 Enel rea Funciones de la impresora seleccione Activado en la lista desplegable M ximo de ppp 7 Haga clic en la ficha Caracter sticas m 16 Imprimir 8 En la lista desplegable Tipo de papel haga clic en Mas y seleccione el tipo de papel apropiado 9 En la lista desplegable Calidad de impresi n haga clic en M ximo de ppp Nota Para ver el m ximo de ppp que imprimir el producto haga clic en Resoluci n 10 Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y a continuaci n haga clic en Aceptar Temas relacionados Vea la resoluci n de impresi n en la p gina 17 Vea la resoluci n de impresi n El software de la impresora muestra la resoluci n de impresi n en puntos por pulgada ppp La resoluci n en ppp var a en funci
69. en la pantalla Si se produce un error es posible que tenga que desinstalar el software y a continuaci n volver a instalarlo No se limite a eliminar del equipo los archivos de la aplicaci n del producto Aseg rese de eliminarlos correctamente mediante la utilidad de desinstalaci n proporcionada al instalar el software que se incluye con el producto Para obtener m s informaci n v ase Desinstalaci n y reinstalaci n del software en la p gina 40 Causa el origen del error es desconocido No aparece la pantalla de registro Soluci n puede acceder a la pantalla de registro Reg strese ahora desde la barra de tareas de Windows Para ello haga clic en Inicio y seleccione Programas o Todos los programas HP Deskjet D2600 series y por ltimo en la opci n para registrar el producto Causa la pantalla de registro no se ha iniciado autom ticamente Desinstalaci n y reinstalaci n del software Si la instalaci n no est completa o si ha conectado el cable USB al equipo antes de que se le solicitara en la pantalla de instalaci n del software es posible que tenga que desinstalar y volver a instalar el software No se limite a eliminar del equipo los archivos 40 Soluci n de problemas de la aplicacion de Impresora HP Asegurese de eliminarlos correctamente mediante la utilidad de desinstalaci n proporcionada al instalar el software que se incluye con Impresora HP Para desinstalar desde un ordenador con Win
70. ener los mejores resultados tenga en cuenta la posibilidad de utilizar una etiqueta para el remitente en los sobres Para imprimir sobres 1 Deslice la gu a del papel totalmente hacia la izquierda 2 Coloque los sobres en el lado derecho de la bandeja La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo La solapa debe situarse en el lado izquierdo 3 Empuje los sobres hacia el interior de la impresora hasta notar el tope 4 Deslice la gu a del papel firmemente hasta el borde de los sobres 8 Imprimir 5 Abra el cuadro de dialogo Propiedades de la impresora 6 Seleccione la ficha Funciones y seleccione los siguientes ajustes de impresi n e Tipo de papel Papel normal e Tama o tama o adecuado del papel 7 Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Aceptar Temas relacionados e Carga del papel en la p gina 23 e Vea la resoluci n de impresi n en la p gina 17 e Creaci n de atajos de impresi n personalizados en la pagina 17 e Definici n de los ajustes de impresi n predeterminados en la p gina 18 e Detener la tarea actual en la p gina 83 Imprimir en material especializado Impresi n de transparencias 1 Deslice la gu a del papel totalmente hacia la izquierda 2 Coloque las transparencias en el lado derecho de la bandeja La cara imprimible debe estar hacia abajo y la tira adhesiva hacia arriba y orientada hacia la impre
71. ersion del firmware no coincide Solucion Para obtener informacion sobre asistencia y sobre la garantia visite el sitio Web de HP en www hp com support Si se le solicita seleccione el pa s o regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo ponerse en contacto con el servicio de asistencia t cnica Causa El n mero de versi n del firmware del producto no coincide con el n mero de versi n del software Mensajes sobre archivos La siguiente lista contiene los mensajes de error relacionados con los archivos Error al leer o escribir en un archivo Archivo no encontrado Formato de archivo no admitido Nombre de archivo no v lido Tipos de archivo admitidos por el Impresora HP Errores 67 Capitulo 5 Error al leer o escribir en un archivo Solucion Compruebe que el nombre de carpeta y de archivo son correctos Causa El software del producto no ha podido abrir o guardar el archivo Archivo no encontrado Soluci n Cierre algunas aplicaciones e intente realizar la tarea de nuevo Causa No hab a suficiente memoria disponible en el ordenador para crear un archivo de vista previa de impresi n Formato de archivo no admitido Soluci n Abra el archivo en otra aplicaci n y gu rdelo en un formato que el software del producto reconozca Para obtener m s informaci n v ase Tipos de archivo admitidos por el Impresora HP en la p gina 68 Causa El soft
72. ga clic en uno de los v nculos para comprar en la p gina Carga del papel A Seleccione un tama o de papel para continuar Carga de papel a tama o peque o a Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda b Cargue el papel Inserte la pila de papel en la bandeja de fotograf as con el borde corto primero y la cara de impresi n hacia abajo Deslice la pila de papel hasta que se detenga Ef Nota Si el papel fotogr fico que est utilizando tiene pesta as perforadas c rguelo de modo que las pesta as est n m s pr ximas a usted Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la derecha hasta que haga tope Carga de papel a tama o completo a Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda b Cargue el papel Inserte la pila de papel en la bandeja de entrada con el borde corto primero y la cara de impresi n hacia abajo Deslice la pila de papel hasta que se detenga Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la derecha hasta que haga tope o 0 O Z dd S e CN 0 ei d d O 0 O dl a Q O O O Carga del papel 23 Capitulo 3 Carga de sobres a Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda Deslice el ajustador de anchura del papel hacia la izquierda Retire todo el papel de la bandeja de entrada princ
73. go de HP hacia arriba e ins rtelo otra vez en la ranura Aseg rese de empujar el cartucho de impresi n firmemente hacia dentro hasta que encaje en su lugar Ou ul E Lo O Q 0 xe 9 oO 3 e o 9 Sies necesario repita esta operaci n con el otro cartucho de impresi n 10 Cierre con cuidado la tapa del cartucho de impresi n y enchufe el cable de alimentaci n en la parte posterior del producto Causa Es posible que se tuvieran que limpiar los contactos del cartucho de impresi n Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 3 Sustituci n de los cartuchos de impresi n Soluci n Sustituya el cartucho de impresi n indicado Tambi n puede quitar el cartucho de impresi n indicado e imprimir en modo de reserva de tinta Errores 75 Capitulo 5 Compruebe que el cartucho de impresi n esta aun en garant a y que no se ha llegado a la fecha de final de garant a e Sise ha llegado a la fecha de fin de la garant a compre un nuevo cartucho e Sino se ha llegado a la fecha de fin de la garant a contacte el servicio de asistencia de HP Visite www hp com support Si se le pide elija su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica Temas relacionados Sustituya los cartuchos en la p gina 29 Causa El cartucho de impresi n estaba da ado Cartuchos de imp
74. guientes para resolver el problema Las soluciones aparecen ordenadas con la soluci n m s probable en primer lugar Si la primera soluci n no sirve para resolver el problema siga con las dem s hasta que resuelva el problema e Soluci n 1 Extraiga los cartuchos de impresi n y vuelva a colocarlos 78 Soluci n de problemas e Soluci n 2 Limpieza de los contactos del cartucho de impresi n e Soluci n 3 Sustituci n de los cartuchos de impresi n Soluci n 1 Extraiga los cartuchos de impresi n y vuelva a colocarlos Soluci n Retire los cartuchos de tinta vuelva a insertarlos y compruebe que est n perfectamente introducidos y que encajen en su sitio Aseg rese tambi n de que los cartuchos de impresi n est n instalados en las ranuras correctas C mo asegurarse de que los cartuchos de impresi n est n instalados correctamente 1 Aseg rese de que el producto est encendido 2 Abra la puerta del cartucho de tinta El carro de impresi n se desplazar hasta el centro del producto 3 Compru belo para asegurarse de que est usando los cartuchos de tinta adecuados para su producto Para obtener informaci n sobre los cartuchos de impresi n compatibles consulte la secci n Pedidos de suministro de tinta en la p gina 26 4 Retire el cartucho de tinta negra de la ranura a la derecha No toque las boquillas de tinta ni los contactos de color cobre Compruebe que no se ha producido ning n da o en los contactos d
75. i el navegador lo admite seleccione los elementos de la p gina Web que desee incluir en la impresi n Por ejemplo en Internet Explorer haga clic en la ficha Opciones para seleccionar opciones como Como aparecen en pantalla S lo el marco seleccionado e Imprimir documentos vinculados 5 Haga clic en Imprimir o en Aceptar para imprimir la p gina Web AC Sugerencia Para imprimir p ginas Web correctamente puede que necesite configurar la orientaci n de la impresi n a Horizontal Temas relacionados e Papel recomendado para impresi n en la p gina 21 e Carga del papel en la p gina 23 e Vea la resoluci n de impresi n en la p gina 17 e Creaci n de atajos de impresi n personalizados en la p gina 17 e Definici n de los ajustes de impresi n predeterminados en la p gina 18 e Detener la tarea actual en la p gina 83 Imprima utilizando el m ximo de ppp Utilice el modo m ximo de ppp para imprimir im genes de alta calidad y buena definici n Para obtener el mejor beneficio del modo m ximo de ppp utilicelo para imprimir im genes de alta calidad como fotograf as digitales Cuando se selecciona la configuraci n m xima de ppp el software de la impresora muestra los puntos por pulgada ppp optimizados que la impresora Impresora HP imprimir La impresi n de ppp m ximo es posible s lo con los tipos de papel siguientes e Papel fotogr fico HP Premium Plus e Papel fotogr fico HP Pr
76. iguiente 48 Soluci n de problemas Solucion 3 Rotar la imagen Soluci n Si el problema contin a utilice el software que instal con el dispositivo u otra aplicaci n de software para girar la imagen 180 grados y que los matices de la imagen de color azul claro gris o marr n no se impriman en la parte inferior de la p gina Causa La imagen fotogr fica ten a tonos extra os en la parte inferior de la p gina La impresi n presenta rayas o l neas horizontales Pruebe las soluciones siguientes si su impresi n tiene l neas o marcas horizontales que van de un extremo al otro de la p gina e Soluci n 1 Aseg rese de que est utilizando cartuchos de tinta HP aut nticos e Soluci n 2 Comprobaci n de los niveles de tinta e Soluci n 3 Aseg rese de que el papel est cargado correctamente e Soluci n 4 Utilice un ajuste de calidad de impresi n m s alto e Soluci n 5 Alinee la impresora e Soluci n 6 Limpieza autom tica de los cartuchos de impresi n e Soluci n 7 P ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Soluci n 1 Aseg rese de que est utilizando cartuchos de tinta HP aut nticos Soluci n Compruebe para ver si sus cartuchos de tinta son cartuchos de tinta HP aut nticos GU 119 v Ko O Q 0 xe 9 oO E O o HP recomienda utilizar cartuchos de tinta originales HP que han sido dise ados y probados con impresoras HP para que resulte m s f cil obtener siempr
77. ipal b Cargar sobres Introduzca uno o varios sobres en el extremo derecho de la bandeja de entrada con las solapas hacia arriba y a la izquierda Deslice la pila de sobres hasta que se detenga Deslice la gu a de ancho del papel hacia la derecha hasta que llegue a la pila de sobres O fe O O sp O o g Di 2 O O o o D z lt O o A 24 Conceptos b sicos relativos al papel 4 Trabajo con cartuchos e Comprobaci n de los niveles de tinta estimados e Pedidos de suministro de tinta e Limpiar autom ticamente los cartuchos de impresi n e Limpieza manual de los cartuchos de impresi n e Sustituya los cartuchos Informaci n acerca de la garant a del producto GU O i Oo fei LS Wel 8 E O 8 E 19 ho D Ce ken Comprobacion de los niveles de tinta estimados Puede comprobar el nivel de tinta facilmente para determinar cuando debera sustituir los cartuchos El nivel de tinta muestra una estimaci n de la cantidad de tinta que queda en los cartuchos EZ Nota Si ha instalado un cartucho recargado o remanufacturado o un cartucho que se ha utilizado en otra impresora el indicador de nivel de tinta puede que sea inexacto o que no est disponible Nota Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones s lo para fines de planificaci n Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta piense en tener un cartucho de recambio a mano para e
78. is Dansk Cesky Espa ol Italiano Nederlands Eesti 5 x gt 2 wi is Latviski Magyar Lietuviskai i Portugu s Polski Svenska Sloven ina Sloven ina Bonrapcku ana Rom Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste Instead it is your responsibility to dispose of your waste equipment b handi it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment The separate collection and recycling of your waste equipment at the time ol disposal will help to conserve natural resources and ensure that it is recycled in a manner that protects human health and the environment For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling please contact your local city ofice your household waste disposal service or the shop where you purchased the product Evacuation des quipements usag s par les utilisateurs dans les foyers priv s au sein de l Union europ enne La pr sence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas vous d barrasser de ce produit de la m me fa on que vos d chets courants Au contraire vous tes responsable de l vacuation de vos quipements usag s et cet effet vous tes tenu de les remettre un point de collecte agr
79. isminuye la capacidad de emborronarse los colores son mas vivos y los negros m s s lidos Papel de impresi n HP El papel de impresi n HP es un soporte multifunci n de alta calidad Genera documentos que tienen mucho mejor aspecto y tacto que los documentos impresos en papel multiprop sito o de copia est ndar Integra la tecnolog a ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse los colores son m s vivos y los negros m s s lidos Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Papel HP Office El papel HP Office es un soporte multifunci n de alta calidad Puede utilizarse para realizar copias borradores notas y otros tipos de documentos Integra la tecnolog a ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse los colores son m s vivos y los negros m s s lidos Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Transferencia para camisetas HP Transferencias para camisetas HP para tejidos en color o tejidos blancos o claros son la soluci n ideal para crear camisetas personalizadas a partir de fotograf as digitales Transparencias inyecci n tinta HP Premium La pel cula de transparencia de inyecci n de tinta HP Premium hace que sus presentaciones en color sean m s vivas y m s impresionantes Estas transparencias son f ciles de utilizar y manejar y se secan r pidamente sin que se produzcan borrones Pack fotogr fico econ mico HP Los packs fotogr ficos econ micos de HP propor
80. ite la cinta y vuelva a insertarlo Puede que el cartucho de impresi n no sea compatible con el producto Para obtener informaci n sobre los cartuchos de impresi n compatibles Errores 65 0 o iS Q O ok OD kel e 2 CH av Capitulo 5 continua Luz de encendid O Encendida Parpadeo r pido Encendida Encendida luz Reanuda r Apagada Parpadeo rapido Apagada Apagada 66 Soluci n de problemas Luces Comprob ar cartucho de impresio n Las dos parpadea n rapidame nte Las dos parpadea n rapidame nte Encendid a La luz del cartucho de impresion de tres colores esta encendida La luz del cartucho de impresion negra esta apagada Descripcion El carro de impresion esta atascado Se ha producido un error grave en el producto Los cartuchos de impresion se estan quedando con poca tinta El cartucho de impresion de tres colores se esta quedando con poca tinta El cartucho de impresion de tres colores se ha quitado Solucion consulte la secci n Pedidos de suministro de tinta en la p gina 26 Abra la puerta de acceso frontal y compruebe que el carro no est bloqueado 1 Apague el producto 2 Desenchufe el cable de alimentaci n 3 Espere un minuto y vuelva a enchufar el cable de alimentaci n 4 Encienda el producto Si el problema contin a p nga
81. izar las siguientes tareas de impresi n e Impresi n general cotidiana Imprimir documentos de forma r pida e Impresi n de fotograf as sin bordes Imprimir hasta los bordes superior inferior y laterales de papel fotogr fico de HP de tama os 10 x 15 cm y 13 x 18 cm e Opciones de ahorro de papel imprime documentos a dos caras con varias p ginas en la misma hoja para reducir el uso de papel Creaci n de atajos de impresi n personalizados 17 Capitulo 2 e Impresi n de fotograf as con bordes blancos Imprimir una fotograf a con un margen blanco alrededor de los bordes e Impresi n r pida econ mica Crear impresiones de calidad de borrador de forma r pida e Impresi n de presentaciones Imprimir documentos de alta calidad incluidos los sobres y las transparencias Para crear un atajo de impresi n 1 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir 2 Aseg rese de que el producto es la impresora seleccionada 3 Haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias 4 Haga clic en la ficha Atajos de impresi n 5 En la lista Atajos de impresi n haga clic en un atajo de impresi n Se muestran las configuraciones de impresi n para los atajos de impresi n seleccionados 6 Cambie las configuraciones de impresi n a las que desee en el nuevo
82. ky i ve imo tarnyb arba parduotuv kurioje pirkote produkt Utylizacja zu ytego sprz tu przez u ytkownik w domowych w Unii Europejskiej Symbol ten umieszczony na produkcie lub opakowaniu oznacza e tego produktu nie nale y wyrzuca razem z innymi odpadami domowymi U ytkownik jest odpowiedzialny za dostarczenie zu ytego sprz tu do wyznaczonego punktu gromadzenia zu ytych urz dze elektrycznych i elektronicznych Gromadzenie osobno i recykling tego typu odpad w przyczynia si do ochrony zasob w naturalnych i jest bezpieczny dla zdrowia i rodowiska naturalnego Dalsze informacje na temat sposobu utylizacji zu ytych urz dze mo na uzyska u odpowiednich w adz lokalnych w przedsi biorstwie zajmuj cym si usuwaniem odpad w lub w miejscu zakupu produktu Descarte de equipamentos por usu rios em resid ncias da Uni o Europ ia Este s mbolo no produto ou na embalagem indica que o produto n o pode ser descartado junto com o lixo dom stico No entanto sua responsabilidade levar os equipamentos a serem descartados a um ponto de coleta designado para a reciclagem de equipamentos eletro eletr nicos A coleta separada e a reciclagem dos equipamentos no momento do descarte ajudam na conserva o dos recursos naturais e garantem que os equipamentos ser o reciclados de forma a proteger a sa de das pessoas e o meio ambiente Para obter mais informa es sobre onde descartar equipamentos para reciclagem entre em contato co
83. l de HP se ha agotado Poca tinta Impresi n en modo de reserva de tinta Errores 69 Capitulo 5 e El cartucho de impresi n no aparece se ha instalado de forma incorrecta o no es el adecuado para el producto e Faltan cartuchos de impresi n o no se han detectado e Cartuchos de impresi n incompatibles e Cartuchos de impresi n en las ranuras equivocadas e Problema con el cartucho de impresi n Se han instalado cartuchos que no son de HP Soluci n Siga los pasos de la pantalla del ordenador para continuar o reemplace los cartuchos de impresi n indicados con cartuchos HP aut nticos HP recomienda utilizar cartuchos de impresi n originales HP Los cartuchos originales de HP se han dise ado y probado con impresoras HP para que siempre obtenga resultados excelentes Ef Nota HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas La asistencia t cnica o las reparaciones de la impresora necesarias como consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no est n cubiertas por la garant a Si cree haber comprado cartuchos de impresi n originales HP vaya a www hp com go anticounterfeit Para obtener m s informaci n v ase Sustituya los cartuchos en la p gina 29 Causa Elproducto ha detectado que se ha instalado un cartucho de impresi n que no es de HP 0 o iS Q O a OD kel e 2 OH av Wu Cartuchos originales de HP usados anteriormente inst
84. m o escrit rio local de sua cidade o servi o de limpeza p blica de seu bairro ou a loja em que adquiriu o produto Postup pou vate ov v krajin ch Eur pskej nie pri vyhadzovan zariadenia v dom com pou van do odpadu Tento symbol na produkte alebo na jeho obale znamen e nesmie by vyhoden s in m komun lnym odpadom Namiesto toho m te povinnos odovzda toto zariadenie na zbernom mieste kde sa zabezpe uje recykl cia elektrick ch a elektronick ch zariaden Separovan zber a recykl cia zariadenia ur en ho na odpad pom e chr ni pr rodn zdroje a zabezpe tak sp sob recykl cie ktor bude chr ni udsk zdravie a ivotn prostredie Dal ie inform cie o separovanom zbere a recykl cii z skate na miestnom obecnom rade vo firme zabezpe uj cej zber v ho komun lneho odpadu alebo v predajni kde ste produkt k pili Ravnanje z odpadno opremo v gospodinjstvih znotraj Evropske unije Ta znak na izdelku ali embala i izdelka pomeni da izdelka ne smete odlagati skupaj z drugimi gospodinjskimi odpadki Odpadno opremo ste dol ni oddati na dolo enem zbirnem mestu za recikliranje odpadne elektri ne in elektronske opreme Z lo enim zbiranjem in reaiklirahism odpadne opreme ob odlaganju boste pomagali ohraniti naravne vire in zagotovili da bo odpadna oprema reciklirana tako da se varuje zdravje ljudi in okolje Ve informacij o mestih kjer lahko oddate odpadno opremo za recikliranje lahko dobite na ob ini
85. n Soluci n Limpiar los cartuchos de tinta Para obtener m s informaci n consulte Limpiar autom ticamente los cartuchos de impresi n en la p gina 27 Causa Es posible que se tengan que limpiar las boquillas del cartucho de impresi n Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 7 P ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Soluci n P ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP para obtener asistencia Visite www hp com support Si se le pide elija su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica Causa Hab a un problema con el cabezal de impresi n Soluci n de problemas con la calidad de impresi n 51 Capitulo 5 Las copias impresas estan tenues o tienen unos colores desvaidos Pruebe las soluciones siguientes si los colores de la impresion no aparecen lo suficientemente claros e intensos e Soluci n 1 Aseg rese de que esta utilizando cartuchos de tinta HP aut nticos e Soluci n 2 Comprobaci n de los niveles de tinta e Soluci n 3 Verifique la configuraci n de la impresi n e Soluci n 4 Revise el tipo de papel e Soluci n 5 Limpieza autom tica de los cartuchos de impresi n e Soluci n 6 P ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Soluci n 1 Aseg rese de que est utilizando cartuchos de tinta HP aut nticos
86. n del tipo de papel y la calidad de impresi n que ha seleccionado en el software de la impresora Para ver la resoluci n de impresi n 1 Aseg rese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada 2 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir 3 Aseg rese de que el producto es la impresora seleccionada 4 Haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias Haga clic en la ficha Caracter sticas 6 En la lista desplegable Calidad de impresi n seleccione la calidad de impresi n adecuada para el trabajo que desee realizar 7 En la lista desplegable Tipo de papel seleccione el tipo de papel que ha colocado 8 Haga clic en el bot n Resoluci n para ver los ppp de la resoluci n de impresi n gn Creaci n de atajos de impresi n personalizados Utilice los atajos de impresi n para imprimir con la configuraci n que utiliza m s a menudo El software de la impresora tiene varios atajos de impresi n especialmente dise ados y que se encuentran disponibles en la lista Atajos de impresi n EZ Nota Al seleccionar un atajo de impresi n aparecen autom ticamente las opciones de impresi n adecuadas Puede dejarlas tal como est n cambiarlas o crear sus propios atajos para tareas utilizadas a menudo Utilice la ficha Atajos de impresi n para real
87. n tipo de papel Soluci n 1 Aseg rese de que el papel est cargado correctamente Soluci n Aseg rese de que el papel fotogr fico est cargado correctamente en la bandeja de entrada Para obtener m s informaci n v ase Carga del papel en la p gina 23 Causa El papel no se hab a cargado correctamente Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente 0 o iS Q O a OD kel e 2 OH av Wu Solucion 2 Asegurese de que solo carga un tipo de papel Solucion Cargue un unico tipo de papel a la vez Causa Hab a m s de un tipo de papel cargado en la bandeja de entrada La tinta se derrama en la parte posterior del papel Pruebe las soluciones siguientes si hay tinta en la parte posterior de su impresi n e Soluci n 1 Imprima sobre una p gina de papel en blanco e Soluci n 2 Espere hasta que se seque la tinta Soluci n 1 Imprima sobre una p gina de papel en blanco Soluci n Imprima una o varias p ginas de papel en blanco para recoger el exceso de tinta del dispositivo Para eliminar el exceso de tinta con papel en blanco 1 Cargue varias hojas de papel normal en la bandeja de entrada 2 Espere cinco segundos 56 Soluci n de problemas Los bordes del texto son desiguales 3 Imprima un documento con poco o ningun texto 4 Compruebe si en la parte posterior del papel hay tinta Si sigue habiendo tinta en la parte posterior pruebe de imprimi
88. nberger Strasse 140 71034 Boeblingen Germany www hp com go certitication USA Hewlett Packard 3000 Hanover St Palo Alto 94304 U S A 650 857 1501 e G a O5 Os O O y 92 Informaci n t cnica Indice A archivo formatos compatibles 68 formatos incompatibles 68 nombre no valido 68 asistencia al cliente warranty 36 avisos normativos n mero de identificaci n de modelo normativo 89 C calidad de impresi n tinta esparcida 42 calidad de impresi n de fax deficiente 45 cartuchos de impresi n poca tinta 71 tinta escasa 62 tinta HP agotada 70 color desva do 52 conexi n problemas El HP All in One no se enciende 36 configuraci n de impresi n calidad de impresi n 42 D desinstalar software 40 E entorno Programa medioambiental de administraci n de productos 86 F fax impresion de calidad deficiente 45 impresion calidad solucionar problemas 49 54 enblanco 62 los sobres se imprimen de forma incorrecta 59 m rgenes incorrectos 60 orden inverso de p ginas 60 rayas verticales 55 Soluci n de problemas 58 tenues 52 impresi n cartuchos da ados 72 faltan 72 incorrecto 72 mensaje de error 72 tinta que no es de HP 70 usados anteriormente 70 imprimir calidad solucionar problemas 42 calidad soluci n de problemas 45 caracteres sin sentido 60 impresi n distorsionada 47 informaci n t cnica especificaciones medioambientales 85 requisitos del sistema
89. ncia Los filtros de caf no tienen pelusa y funcionan bien para limpiar los cartuchos de impresi n e Agua destilada filtrada o embotellada el agua del grifo puede contener contaminantes que da en los cartuchos de impresi n A Precauci n No utilice limpiadores de metales ni alcohol para limpiar los contactos de los cartuchos de impresi n Puede da ar el cartucho o el producto Para limpiar los contactos del cartucho de impresi n 1 Encienda el producto y abra la puerta de acceso al cartucho de impresi n El carro de impresi n se desplazar hasta el centro del producto 2 Espere hasta que el carro de impresi n est inactivo y en silencio y desenchufe el cable de alimentaci n de la parte posterior del producto 3 Presione ligeramente el cartucho hacia abajo para liberarlo tire de l y s quelo de la ranura EZ Nota No extraiga ambos cartuchos de impresi n al mismo tiempo Retire y limpie los cartuchos uno por uno No deje los cartuchos de impresi n fuera del Impresora HP durante m s de 30 minutos 4 Examine los contactos del cartucho de impresi n para ver si hay tinta o part culas de suciedad 80 Soluci n de problemas 5 Moje un bastoncillo de gomaespuma o un pa o que no deje pelusa en agua destilada y escurra el exceso de agua 6 Sujete el cartucho de impresi n por los lados 7 Limpie nicamente los contactos de color cobre Deje que se sequen los cartuchos de impresi n durante aproximadamente diez
90. ndo cartuchos de tinta que no eran de HP Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Comprobaci n de los niveles de tinta Soluci n Compruebe el nivel estimado de tinta que queda en los cartuchos Nota Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones s lo para fines de planificaci n Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta piense en tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la impresi n No hace falta sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresi n sea inaceptable Causa Puede que los cartuchos de tinta no tuvieran suficiente tinta Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 3 Verifique la configuraci n de la impresi n Soluci n Revise la configuraci n de la impresi n e Compruebe el ajuste de tipo de papel para asegurarse de que coincide con el tipo de papel cargado en la bandeja de entrada e Compruebe el ajuste de calidad de impresi n para asegurarse de que no est establecido en un valor demasiado bajo Imprima la imagen con un ajuste de alta calidad de impresi n como ptima o M ximo de ppp 46 Soluci n de problemas Causa La configuraci n del tipo de papel o de la calidad de impresi n era incorrecta Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 4 Revise el tipo de papel Soluci n HP recomienda
91. nsos Capacidad de la bandeja para papel Hojas de papel normal Hasta 80 Tama o de papel Para ver una lista completa de los tama os de los soportes de impresi n consulte el software de la impresora us 9 S Q O S ul a Ben fe q Especificaciones 85 e bh Q O ep O OH CH av Cap tulo 7 Pesos de papel Papel Carta de 75 a 90 g m de 20 a 24 Ib Papel Legal de 75 a 90 g m de 20 a 24 Ib Sobres de 75 a 90 g m de 20 a 24 Ib Tarjetas hasta 200 g m papel ndice de 110 Ib m ximo Papel fotogr fico hasta 280 g m papel ndice de 75 lb m ximo Resoluci n de la impresi n Para obtener informaci n sobre la resoluci n de la impresi n consulte el software de la impresora Para m s informaci n consulte Vea la resoluci n de impresi n en la p gina 17 Rendimiento del cartucho Visite www hp com go learnaboutsupplies para obtener m s informaci n sobre el rendimiento estimado de los cartuchos Informaci n ac stica Si dispone de acceso a Internet puede obtener informaci n ac stica en el sitio Web de HP Visite www hp com support Programa medioambiental de administraci n de productos Hewlett Packard se compromete a proporcionar productos de calidad respetuosos con el medio ambiente La impresora se ha dise ado para ser reciclada el n mero de materiales empleados se ha reducido al m nimo sin perjudicar ni la funcionalidad
92. ons part 15 21 The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user s authority to operate the equipment This device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Notice to users in Korea BS 77171838 SSSA7I7I 0 71718 TES CASE MANES SS E lex F 273014 ASHE ZS 3922 OH SPE AISA A SS geit VCCI Class B compliance statement for users in Japan elk RUB SE RRS A EMH BBA VCC ODO XFCE S lt ITA Se RECH 0 RE lk REM CEAT SC C ANMECLTWNETAYL Z NDRENTITPTLES AY RBICMEL TERNERA ajos gers WET BY UL AA BIC HED TIEL URW RUZLTRE U e 3 G o o r Os O O y 90 Informaci n t cnica Notice to users in Japan about the power cord SL BANERI RERET U Im nei RE HORM CsA A us 9 S Q O S ul a Ben fe q Avisos normativos 91 Capitulo 7 HP Deskjet D2600 Printer series declaration of conformity UN DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO IEC 17050 1 and EN 17050 1 invent Supplier s Name Hewlett Packard Company DoC SNPRB 0921 01 A Supplier s Address 60 Alexandra Terrace 07 01 The Comtech Singapore 118502 declares that
93. os utilice el software entregado con Impresora HP Buscar el numero de cartucho 1 Enel Centro de soluciones de HP haga clic en Configuracion Configuracion de impresi n y a continuaci n en Caja de herramientas de impresora EZ Nota Tambi n puede abrir la Caja de herramientas de impresora desde el cuadro de di logo Propiedades de impresi n En el cuadro de di logo Propiedades de impresi n haga clic en la ficha Funciones y a continuaci n haga clic en el bot n Servicios de la impresora Q o O le e CH Q c O gt le KU Aparece el cuadro de herramientas de impresora 2 Haga clic en la ficha Nivel de Tinta Estimado Aparecen los niveles de tinta estimados para los cartuchos de tinta En el menu de la parte inferior seleccione Detalles del cartucho Para pedir consumibles HP aut nticos para Impresora HP visite www hp com buy supplies Si se le solicita seleccione su pa s regi n siga las indicaciones para seleccionar el producto y a continuaci n haga clic en uno de los v nculos de compra de la p gina EZ Nota El servicio de pedido de cartuchos en l nea no est disponible en todos los pa ses regiones Aunque no est disponible en su pa s o regi n puede ver la informaci n de los consumibles e imprimir una lista como referencia para sus compras en su distribuidor local de HP Para realizar pedidos de cartuchos desde su equipo A Para ver los consumibles HP que corresponden
94. p en la p gina 16 Causa El ajuste de calidad de copia o de impresi n del producto era demasiado bajo 50 Soluci n de problemas Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 5 Alinee la impresora Soluci n Alinee la impresora Alinear la impresora puede ayudar a asegurar una calidad de impresi n excelente Para alinear la impresora desde el software de HP Photosmart 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta A4 o legal en la bandeja de entrada 2 En el Centro de soluciones de HP haga clic en Ajustes 3 Enel rea Configuraci n de impresi n haga clic en Caja de herramientas de la impresora Nota Tambi n puede abrir la Caja de herramientas de impresora desde el cuadro de di logo Propiedades de impresi n En el cuadro de di logo Propiedades de impresi n haga clic en la ficha Funciones y a continuaci n haga clic en Servicios de la impresora Aparece el cuadro de herramientas de impresora 4 Haga clic en la ficha Servicios del dispositivo 5 Haga clic en Alinear la impresora El producto imprime una p gina de prueba alinea el cabezal de impresi n y calibra la impresora Recicle o tire la hoja dl ei D Q O Sea o v VG 3 E O Y Causa Se ten a que calibrar la impresora Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 6 Limpieza autom tica de los cartuchos de impresi
95. para imprimir sus fotos en escala de grises Esto crea tonalidades grises suaves y naturales e Solo tinta negra utiliza tinta negra para imprimir su foto en escala de grises Las tonalidades grises se crean mediante la variaci n de puntos negros lo que puede tener como resultado una imagen granulosa Haga clic en Aceptar y a continuaci n en Imprimir o Aceptar en el cuadro de di logo Imprimir puede ondular lo cual puede reducir la calidad de la impresi n El papel fotogr fico no debe estar curvado antes de la impresi n Retire todo el papel de la bandeja de entrada Coloque la cara de impresi n del papel fotogr fico mirando hacia abajo en el lado derecho de la bandeja de entrada En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que el producto es la impresora seleccionada Haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias Haga clic en la ficha Caracter sticas En la lista Tama o haga clic en el tama o de papel fotogr fico cargado en la bandeja de entrada Si una imagen sin bordes se puede imprimir en el tama o especificado la casilla de verificaci n Impresi n sin bordes estar activada Imprimir fotograf as 7 Capitulo 2 8 En la lista desplegable Tipo de papel haga clic en Mas y seleccione el tipo de papel apropiado
96. pour le recyclage des quipements lectriques et lectroniques usag s Le tri l vacuation et le recyclage s par s de vos quipements usag s permettent de pr server les ressources naturelles et de s assurer que ces quipements sont recycl s dans le respect de la sant humaine et de l environnement Pour plus d informations sur les lieux de collecte des quipements usag s veuillez contacter votre mairie votre service de traitement des d chets m nagers ou le magasin o vous avez achet le produit Entsorgung von Elektroger ten durch Benutzer in privaten Haushalten in der EU Dieses Symbol auf dem Produkt oder dessen Verpackung gibt an dass das Produkt nicht zusammen mit dem Restm ll entsorgt werden darf Es obliegt daher Ihrer Verantwortung das Ger t an einer entsprechenden Stelle f r die Entsorgung oder Wiederverwertung von Elektroger ten aller Art abzugeben z B ein Wertstoffhof Die separate Sammlung und das Recyceln Ihrer alten Elektroger te zum Zeitpunkt ihrer Entsorgung tr gt zum Schutz der Umwelt bei und gew hrleistet dass sie auf eine Art und Weise recycelt werden die keine Gef hrdung f r die Gesundheit des Menschen und der Umwelt darstellt Weitere Informationen dar ber wo Sie alte Elektroger te zum Recyceln abgeben k nnen erhalten Sie bei den rtlichen Beh rden Wertstoffh fen oder dort wo Sie das Ger t erworben haben Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell Unione Europea Que
97. que funciona Enchufe un electrodom stico que funcione y compruebe si se enciende Si no es as puede que el problema est en la toma de corriente e Siha enchufado el producto a una toma de corriente con interruptor aseg rese de que la toma est encendida Si el interruptor est encendido pero sigue sin funcionar es posible que haya alg n problema con la toma de corriente Ou E Lo O Q 0 Lo 9 oO 3 e o Causa El producto no estaba conectado correctamente a una fuente de alimentaci n Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Pulse el bot n Encendido m s lentamente Soluci n Es posible que el producto no responda si pulsa el bot n Encendido demasiado r pido Pulse el bot n Encendido una vez La activaci n del producto puede tardar unos minutos Si pulsa el bot n Encendido otra vez durante el proceso es posible que apague el producto Soluci n de problemas de instalaci n of 02 o H O ol OD Lo fe z OD 3 D Vu Capitulo 5 A Precauci n Si el producto sigue sin encenderse puede que tenga alg n fallo mec nico Desenchufe el producto de la toma de corriente P ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP para obtener asistencia Visite www hp com support Si se le solicita seleccione el pa s o la regi n y luego haga clic en Contactar HP para obtener informaci n sobre c mo poners
98. r en otra hoja de papel en blanco Causa Tinta acumulada dentro del producto donde se apoya la parte posterior del papel durante la impresi n Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Espere hasta que se seque la tinta Soluci n Espere por lo menos treinta minutos para que la tinta de dentro del dispositivo se seque y a continuaci n vuelva a intentar imprimir el trabajo Causa El exceso de tinta del producto se tenia que secar Intente las siguientes soluciones si el texto en las impresiones no es n tido y si los bordes son desiguales EZ Nota Este problema no tiene que ver con los consumibles de tinta As que sustituir los cartuchos de tinta o el cabezal de impresi n no es necesario e Soluci n 1 Utilice fuentes TrueType u OpenType e Soluci n 2 Alinee la impresora e Soluci n 3 Limpie las boquillas del cartucho de impresi n N ei D Q O UI o v VG O E O y Soluci n 1 Utilice fuentes TrueType u OpenType Soluci n Utilice fuentes TrueType u OpenType para asegurarse de que el dispositivo pueda imprimir las fuentes con buena definici n Al seleccionar una fuente busque el icono OpenType o TrueType T o icono de OpenType icono de TrueType Causa Eltama o de la fuente era un tama o personalizado Algunas aplicaciones de software ofrecen fuentes personalizadas que tienen los bordes desiguales al ampliarse o imprimi
99. ra modificar la apariencia de los colores e Compruebe el ajuste de calidad de papel y aseg rese de que coincide con el tipo de papel cargado en el producto Puede que tenga que seleccionar una calidad de impresi n menor si los colores se entremezclan O bien seleccione un nivel m s alto si imprime una foto en alta calidad y entonces aseg rese de que ha cargado papel fotogr fico en la bandeja de entrada como papel Papel fotogr fico avanzado de HP AU o o O ol OD Lo fe z OD 3 D Vu E Nota En algunas pantallas de ordenador los colores pueden aparecer de forma diferente de como se ven en el papel En este caso no hay ningun problema con el producto los ajustes de impresion ni los cartuchos de tinta No hace falta resolver ningun problema Causa Los ajustes de densidad de impresi n estaban configurados incorrectamente Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 6 Alinee la impresora Soluci n Alinee la impresora 44 Soluci n de problemas Alinear la impresora puede ayudar a asegurar una calidad de impresion excelente Para alinear la impresora desde el software de HP Photosmart 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta A4 o legal en la bandeja de entrada 2 En el Centro de soluciones de HP haga clic en Ajustes 3 Enel rea Configuraci n de impresi n haga clic en Caja de herramientas de la impresora EZ Nota Tambi n pue
100. rcas La asistencia t cnica o las reparaciones de la impresora necesarias como consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no est n cubiertas por la garant a Si cree haber comprado cartuchos de impresi n originales HP vaya a www hp com go anticounterfeit Para obtener m s informaci n v ase Sustituya los cartuchos en la p gina 29 Causa La tinta HP original de los cartuchos de impresi n indicados se hab a agotado Poca tinta Soluci n Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones s lo para fines de planificaci n Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta piense en tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la impresi n No hace falta sustituir los cartuchos de impresi n hasta que la calidad de impresi n se vuelva inaceptable N 2 Q O ES o v 2 3 3 O y Si ha instalado un cartucho recargado o remanufacturado o un cartucho que se ha utilizado en otro producto el indicador de nivel de tinta puede que sea inexacto o que no est disponible Para obtener informaci n sobre devoluci n y reciclaje de productos HP vis tenos en www hp com recycle Causa Los cartuchos de impresi n indicados tienen una estimaci n de nivel de tinta bajo y puede que tengan que sustituirse pronto Impresi n en modo de reserva de tinta Soluci n Si recibe el mensaje del modo de reserva de tinta y hay dos cartuchos instal
101. resi n incompatibles Siga estos pasos para solucionar el problema Las soluciones aparecen ordenadas con la soluci n m s probable en primer lugar Si la primera soluci n no sirve para resolver el problema siga con las dem s hasta que resuelva el problema e Soluci n 1 Aseg rese de que utiliza los cartuchos de impresi n adecuados e Soluci n 2 P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Soluci n 1 Aseg rese de que utiliza los cartuchos de impresi n adecuados Soluci n Compru belo para asegurarse de que est usando los cartuchos de tinta adecuados para su producto Para obtener informaci n sobre los cartuchos de impresi n compatibles consulte la secci n Pedidos de suministro de tinta en la p gina 26 Si est usando cartuchos de impresi n que no son compatibles con el producto reemplace dichos cartuchos de impresi n por cartuchos de impresi n que sean compatibles re o iS Q O a OD kel EA ce 2 OH av Wu Si parece ser que est usando los cartuchos de impresi n adecuados proceda a la siguiente soluci n Para obtener m s informaci n v ase e Pedidos de suministro de tinta en la p gina 26 e Sustituya los cartuchos en la p gina 29 Causa Loscartuchos de impresi n indicados no eran compatibles con el producto Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 P ngase en contacto con el servicio t cnico de
102. retirado la cinta de pl stico transparente Si sigue cubriendo los inyectores de tinta retire con suavidad la cinta de pl stico transparente utilizando la pesta a rosa Aseg rese de que no retira la cinta de color cobre que contiene los contactos el ctricos GU ul E Lo O Q 0 Lo 9 oO 5 e o 1 Contactos de color cobre 2 Cinta de pl stico con pesta a rosa se debe retirar antes de la instalaci n Inyectores de tinta bajo la cinta 5 Vuelva a insertar el cartucho de impresi n en la ranura de la derecha A continuaci n empuje el cartucho hacia delante hasta que encaje en el z calo Errores 73 Capitulo 5 6 Repita los pasos 1 y 2 para el cartucho de impresion de tres colores en el lado izquierdo Causa Los cartuchos de impresi n indicados no se hab an instalado correctamente Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Limpieza de los contactos del cartucho de impresi n Soluci n Limpie los contactos del cartucho de impresi n Aseg rese de disponer de los siguientes materiales e Bastoncillos de gomaespuma o pa os que no dejen pelusas secos o cualquier otro material que no se deshaga ni deje fibras Y Sugerencia Los filtros de caf no tienen pelusa y funcionan bien para limpiar los cartuchos de impresi n e Agua destilada filtrada o embotellada el agua del grifo puede contener contaminantes que da en los
103. roblema siga con las dem s hasta que resuelva el problema Soluci n 1 Compruebe los niveles de tinta de los cartuchos de impresi n Soluci n 2 Compruebe si hay p ginas en blanco al final del documento Soluci n 3 Cargue m s papel en la bandeja de entrada Soluci n 4 Compruebe si la cinta protectora est en los cartuchos de impresi n Soluci n 1 Compruebe los niveles de tinta de los cartuchos de impresi n Soluci n Compruebe los niveles de tinta aproximados que quedan en los cartuchos de impresi n EZ Nota Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones s lo para fines de planificaci n Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta piense en tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la impresi n No hace falta sustituir los cartuchos de impresi n hasta que la calidad de impresi n se vuelva inaceptable Si a n queda tinta en los cartuchos pero no desaparece el problema imprima un informe de autocomprobaci n para averiguar si se trata de un problema relacionado con los cartuchos Si aparece alg n tipo de problema en el informe limpie los cartuchos de impresi n Si el problema contin a quiz deba sustituir los cartuchos de impresi n Causa Si esta imprimiendo texto en negro y sale una p gina en blanco del producto es probable que el cartucho de impresi n negro est vac o Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n
104. ronisk affaldsudstyr Den separate indsamling og genbrug af dit affaldsudstyr p tidspunktet for bortskaffelse er med til at bevare naturlige ressourcer og sikre at genbrug finder sted p en m de der beskytter menneskers helbred samt milj et Hvis du vil vide mere om hvor du kan aflevere dit affaldsudstyr til genbrug ban du kontakte kommunen det lokale renovationsvaesen eller den forretning hvor du k bte produktet Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese Unie Dit symbool op het product of de verpakking geeft aan dat dit product niet mag worden afgevoerd met het huishoudelijk afval Het is uw verantwoordelijkheid uw afgedankte apparatuur af te leveren op een aangewezen inzamelpunt voor de verwerking van afgedankte elekirische en elektronische apparatuur De gescheiden inzameling en verwerking van uw afgedankte apparatuur draagt bij tot het sparen van natuurlijke bronnen en tot het hergebruik van materiaal op een wijze die de volksgezondheid en het milieu beschermt Voor meer informatie over woar u uw aloes lankte apparatuur kunt inleveren voor recycling kunt u contact opnemen met het gemeentehuis in uw woonplaats de reinigingsdienst of de winkel waar u het product ebt aangeschatt Eramajapidamistes kasutuselt k rvaldatavate seadmete k itlemine Euroopa Liidus Kui tootel v i toote pakendil on see s mbol ei tohi seda toodet visata olmej tmete hulka Teie kohus on viia tarbetuks muutunud seade
105. rse Asimismo si desea imprimir un mapa de bits de texto ste puede tener los bordes desiguales al ampliarse o imprimirse Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n de problemas con la calidad de impresi n 57 02 o Cc o O Q 9 Lo fe z OD 3 D Vu Capitulo 5 Solucion 2 Alinee la impresora Solucion Alinee la impresora Alinear la impresora puede ayudar a asegurar una calidad de impresion excelente Para alinear la impresora desde el software de HP Photosmart 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta A4 o legal en la bandeja de entrada 2 En el Centro de soluciones de HP haga clic en Ajustes 3 Enel rea Configuraci n de impresi n haga clic en Caja de herramientas de la impresora Nota Tambi n puede abrir la Caja de herramientas de impresora desde el cuadro de di logo Propiedades de impresi n En el cuadro de di logo Propiedades de impresi n haga clic en la ficha Funciones y a continuaci n haga clic en Servicios de la impresora Aparece el cuadro de herramientas de impresora 4 Haga clic en la ficha Servicios del dispositivo 5 Haga clic en Alinear la impresora El producto imprime una p gina de prueba alinea el cabezal de impresi n y calibra la impresora Recicle o tire la hoja Causa Se ten a que calibrar la impresora Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente
106. s de la instalaci n Inyectores de tinta bajo la cinta Para obtener m s informaci n v ase Sustituya los cartuchos en la p gina 29 Causa La cinta de pl stico que protege el cartucho de impresi n no se ha retirado del todo Soluci n de problemas de impresi n 63 Capitulo 5 Errores Si se produce algun error en el producto es posible que parpadeen las luces del producto O que aparezca un mensaje de error en la pantalla del equipo En esta secci n se tratan los siguientes temas e Indicadores luminosos parpadeantes e Mensajes del producto e Mensajes sobre archivos e Mensajes generales del usuario e Mensajes sobre papel e Mensajes de alimentaci n y conexi n e Mensajes del cartucho de impresi n Indicadores luminosos parpadeantes Las luces del producto parpadean en secuencias especiales para informarle sobre cartucho de impresi n Apagada Apagada Apagada El producto est Pulse el bot n apagado Encendido para encender el producto Parpadeo Apagada Apagada El producto est Espere a que el rapido procesando un producto finalice trabajo GN diversos estados de error Consulte la siguiente tabla para obtener informacion sobre 3 c mo resolver un error seg n las luces que est n encendidas o parpadeantes en el O producto S 5 Luz de luz Luces Descripci n Soluci n O encendid Reanuda Comprob e O r ar D Vu 64 Soluci n de problemas
107. s y seleccione un papel adecuado HP para inyecci n de tinta e Orientaci n Vertical u Horizontal e Tama o tama o adecuado del papel e Impresi n a doble cara Manual 8 Haga clic en Aceptar para imprimir a Imprimir en material especializado 11 Capitulo 2 Impresion de tarjetas de felicitacion 1 2 3 Deslice la gu a del papel totalmente hacia la izquierda Abanique las tarjetas de felicitaci n para separarlas y vuelva a alinear los bordes Coloque las tarjetas de felicitaci n en el lado derecho de la bandeja La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo Introduzca las tarjetas en la impresora hasta que se detengan Deslice la gu a de papel firmemente hasta el borde de las tarjetas Abra el cuadro de di logo Propiedades de la impresora Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresi n e Calidad de impresi n Normal e Tipo de papel haga clic en M s y seleccione el tipo de ficha adecuado e Tama o tama o adecuado de la ficha Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Aceptar Impresi n de folletos 1 i 5 6 7 Deslice la gu a del papel totalmente hacia la izquierda Coloque el papel normal en el lado derecho de la bandeja La cara del papel que en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga Deslice l
108. se en contacto con la asistencia t cnica de HP Sustituya uno o ambos cartuchos de impresi n cuando la calidad ya no sea aceptable Sustituya el cartucho de impresi n de tres colores cuando la calidad de impresi n ya no sea aceptable Sustituya el cartucho de impresi n de tres colores o imprima en modo de reserva de tinta con el cartucho de impresi n negro Para obtener m s informaci n consulte Impresi n en modo de reserva continua Luz de encendid O Encendida luz Reanuda Apagada Mensajes del producto Luces Comprob ar cartucho de impresi La luz del cartucho de impresi n de tres colores est apagada La luz del cartucho de impresi n negro est encendida Descripci n El cartucho de impresi n negro se est quedando sin tinta El cartucho de impresi n negro se ha quitado Soluci n de tinta en la p gina 71 Sustituya el cartucho de impresi n negro cuando la calidad de impresi n ya no sea aceptable Sustituya el cartucho de impresi n negro o imprima en modo de reserva de tinta con el cartucho de impresi n de tres colores Para obtener m s informaci n consulte Impresi n en modo de reserva de tinta en la p gina 71 GU O Lo O Q 0 po 9 oO 2 Oo o A continuacion se muestra una lista de mensajes de error relacionados con el producto La version del firmware no coincide La v
109. selleks etten htud elektri ja elektroonikaseadmete utiliseerimiskohta Utiliseeritavate seadmete eraldi kogumine ja k itlemine aitab s sta loodusvarasid ning tagada et k itlemine toimub inimeste tervisele ja keskkonnale ohutult Lisateavet selle kohta kuhu saate utiliseeritava seadme k itlemiseks viia saate k sida kohalikust omavalitsusest olmej tmete utiliseerimispunktist v i kauplusest kust te seadme ostsite H vitett vien laitteiden k sittely kotitalouksissa Euroopan unionin alueella T m tuotteessa tai sen pakkauksessa oleva merkint osoittaa ett tuotetta ei saa h vitt talousj tteiden mukana K ytt j n velvollisuus on huolehtia siit ett h vitett v laite toimitetaan s hk ja elektroniikkalaiteromun ker yspisteeseen H vitett vien laitteiden erillinen ker ys ja kierr tys s st luonnonvaroja N in toimimalla varmistetaan my s Se kierr tys fapahtuu tavalla joka suojelee ihmisten terveytt ja ymp rist Saat tarvittaessa lis tietoja j tteiden kierr tyspaikoista paikallisilta viranomaisilta j teyhti ilt tai tuotteen j lleenmyyj lt Anoppipn axpnotev cuckzumy ornv Euponaikn Evwon To napov obp Boho otov e on iopod A om GuoKeuagia Tou unodelkv e ri TO npo v aut Sev np ne va neraxtel padi pe Aa og anoppippata AvriBera euBuvn oag eivai va anoppiwere TIG axpnotes ouoKeuts os pia kadopiop vn Povada cuAoyhs anoppipp twv yia THY avaKUKAWON xpnotou NAEKTPIKOU Kal n ek
110. sora 3 Introduzca las transparencias en la impresora hasta que se detengan h galo con cuidado para que las tiras adhesivas no se peguen entre s 4 Deslice la gu a del papel firmemente hasta el borde de las transparencias 5 Abra el cuadro de di logo Propiedades de la impresora 6 Haga clic en la ficha Atajos de impresi n Imprimir en material especializado 9 Capitulo 2 10 En la lista de Atajos de impresion seleccione Impresion de presentaciones y especifique los siguientes ajustes de impresi n e Tipo de papel haga clic en M s y seleccione una pelicula de transparencia adecuada e Tama o del papel tama o adecuado del papel Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Aceptar Impresi n de tarjetas postales 1 2 5 6 ds Deslice la guia del papel totalmente hacia la izquierda Coloque las tarjetas en el lado derecho de la bandeja La cara imprimible debe estar hacia abajo y el lado corto orientado hacia la impresora Introduzca las tarjetas en la impresora hasta que se detengan Deslice la guia de papel firmemente hasta el borde de las tarjetas Abra el cuadro de dialogo Propiedades de la impresora Seleccione la ficha Funciones y especifique los siguientes ajustes de impresi n e Tipo de papel haga clic en M s y Papeles especializados y seleccione un tipo de ficha adecuado e Calidad de impresi n Normal u ptima e Tama o tama o adecuado de
111. sto simbolo che appare sul prodotto o sulla confezione indica che il prodotto non deve essere smaltito assieme agli altri rifiuti domestici Gli utenti devono provvedere allo smaltimento delle apparecchiature da rottamare portandole al luogo di raccolta indicato per il riciclaggio delle apparecchiature elettriche ed elettroniche La raccolta e il riciclaggio separati delle apparecchiature da rottamare in fase di smaltimento favoriscono la conservazione delle risorse naturali e garantiscono che tali apparecchiature vengano rottamate nel rispetto dell ambiente e della tutela della salute Per ulteriori informazioni sui punti di raccolta delle apparecchiature da rottamare contattare il proprio comune di residenza il servizio di smaltimento dei rifiuti locale o il negozio presso il quale stato acquistato il prodotto Eliminaci n de residuos de aparatos el ctricos y electr nicos por parte de usuarios dom sticos en la Uni n Europea Este s mbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos dom sticos Por el contrario si debe eliminar este tipo de residuo es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electr nicos y el ctricos El reciclaje y la recogida por separado de estos residuos en el momento de la eliminaci n ayudar a preservar recursos naturales y a garantizar que el reciclaje proteja la salud y el medio ambiente Si desea informaci n a
112. te en la bolsa de pl stico Esto evitar que el papel fotogr fico se arrugue Para obtener m s informaci n v ase e Carga del papel en la p gina 23 e Papel recomendado para impresi n en la p gina 21 Causa Se ha cargado papel de tipo incorrecto en la bandeja de entrada Soluci n de problemas con la calidad de impresi n 43 Capitulo 5 Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 4 Comprobaci n de los niveles de tinta Soluci n Compruebe el nivel estimado de tinta que queda en los cartuchos EY Nota Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones s lo para fines de planificaci n Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta piense en tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la impresi n No hace falta sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresi n sea inaceptable Causa Puede que los cartuchos de tinta no tuvieran suficiente tinta Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 5 Verifique la configuraci n de la impresi n Soluci n Revise la configuraci n de la impresi n e Compruebe los ajustes de impresi n para ver si los ajustes de color son o no correctos Por ejemplo mire si el documento est configurado para imprimir en escala de grises O bien compruebe si hay ajustes avanzados de color como saturaci n brillo o tono de color ajustados pa
113. tencia t cnica de HP 33 0 o iS Q O Let OD kel EA e 2 OH Q Wu Capitulo 5 34 gratuita en Europa Oriental Oriente Medio y Africa consulte www hp com support Se aplican las tarifas habituales de las compa as telef nicas Realizar una llamada Cuando llame al servicio de asistencia de HP col quese delante del ordenador y del producto Proporcione la siguiente informaci n cuando se le solicite Nombre del producto HP Deskjet D2600 Printer series N mero de serie situado en la etiqueta de la parte inferior o trasera del producto Mensajes que aparecen cuando surge el problema Respuestas a las siguientes preguntas o o o Esta situaci n ha ocurrido antes Puede volver a crear el problema Ha agregado alg n hardware o software nuevo al sistema m s o menos cuando apareci el problema Se ha producido alguna situaci n inusual antes como por ejemplo una tormenta el ctrica se ha movido el producto etc N meros de tel fono de asistencia Para obtener la lista m s actualizada de los n meros de asistencia telef nica HP con informaci n sobre los costes consulte www hp com support Soluci n de problemas www hp com support EEF TKE www hp com support hongkong Africa English speaking 27 11 2345872 SE
114. tener informaci n sobre las opciones de asistencia disponibles Servicio de asistencia t cnica de HP 35 0 o iS Q O a OD kel e 2 OH av Wu Capitulo 5 Opciones de la garantia adicional Existen planes de servicio ampliado para Impresora HP por un coste adicional Vaya a www hp com support seleccione su pa s o regi n y el idioma y a continuaci n examine los servicios en el rea de garant a para obtener informaci n sobre los planes de ampliaci n de servicios Soluci n de problemas de instalaci n Esta secci n contiene informaci n sobre la soluci n de los problemas de instalaci n que puede experimentar el producto Muchos problemas se producen cuando el producto est conectado al equipo mediante un cable USB antes de que el software HP Photosmart se instale en el equipo Si ha conectado el producto al equipo antes de que en la pantalla de instalaci n del software se le indique que lo haga debe seguir estos pasos Soluci n de problemas de instalaci n habituales 1 Desconecte el cable USB del equipo 2 Desinstale el software si ya lo ha instalado Para obtener m s informaci n consulte Desinstalacion y reinstalaci n del software en la p gina 40 Reinicie el equipo Apague el producto espere un minuto y vuelva a encenderlo Vuelva a instalar el software del HP Photosmart gt Ak t Precauci n No conecte el cable USB al equipo hasta que se le indique en la pantalla
115. ticamente Si los documentos contin an teniendo poca intensidad despu s de la limpieza limpie 12 O ic oO fe LS Wel 8 E O Oo ho D Ce ken manualmente los contactos de los cartuchos de tinta Para obtener mas informacion consulte Limpieza manual de los cartuchos de impresi n en la p gina 27 A Precauci n Limpie los cartuchos de tinta s lo cuando sea necesario Una limpieza innecesaria malgasta tinta y reduce la duraci n del cartucho Para limpiar los cartuchos de tinta 1 En el Centro de soluciones HP haga clic en el men Configuraci n En el rea Configuraci n de impresi n haga clic en Caja de herramientas de la impresora Haga clic en Limpiar cartuchos de tinta Haga clic en Limpiar y siga las instrucciones de la pantalla Limpieza manual de los cartuchos de impresi n Limpiar autom ticamente los cartuchos de impresi n en la p gina 27 antes de limpiar los contactos de cartucho de impresi n en el cartucho o los cartuchos de impresi n que tienen el problema Aseg rese de disponer de los siguientes materiales Bastoncillos de gomaespuma o pa os que no dejen pelusas secos o cualquier otro material que no se deshaga ni deje fibras Y Sugerencia Los filtros de caf no tienen pelusa y funcionan bien para limpiar los cartuchos de impresi n Agua destilada filtrada o embotellada el agua del grifo puede contener contaminantes que da en los cartuchos de impresi
116. to y el equipo durante 60 segundos Vuelva a encenderlos e intente imprimir de nuevo Causa La memoria del producto estaba llena Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Intente imprimir otro documento Soluci n Intente imprimir otro documento desde la misma aplicaci n de software Si no hay ning n problema intente imprimir una versi n anterior del documento que no est da ada Causa El documento estaba da ado El orden de las p ginas del documento no es correcto Soluci n Imprima las p ginas en orden inverso Cuando termine la impresi n del documento las p ginas ya estar n ordenadas Causa Los ajustes de impresi n estaban configurados para comenzar a imprimir por la primera p gina del documento Dada la manera en que pasa el papel por el producto esto implica que la primera p gina se coloca al fondo de la pila boca arriba Los m rgenes no se imprimen seg n lo esperado Siga estos pasos para solucionar el problema Las soluciones aparecen ordenadas con la soluci n m s probable en primer lugar Si la primera soluci n no sirve para resolver el problema siga con las dem s hasta que resuelva el problema e Soluci n 1 Configure los m rgenes adecuados en la aplicaci n de software e Soluci n 2 Compruebe la configuraci n del tama o de papel e Soluci n 3 Cargue la pila de papel de forma correcta e Soluci n 4 Cargue la pila de sobres de forma
117. tpoviko EGon lopoOU H xwprorh oUAAoY kai avakukhwon Twv axenotwy cuoxeuwv Do ouub ke om Siathpnon twv puoikwv n pwv Kal om Siaopddion dm 80 avakukAwBouv pe T TOIOV Tp no wote VA NpooTaTEvETAI n uyela Twv avOpwnwv Kai to nepiBaddov Tia neprigodrepes nAnpopopies one pe TO NOU Hpnopche va anoppiyere TIG Opere GUOKEUEG YIA AVAKUKAWON ENIKOIVWVNOTE HE TIG KATA T NOUG app d ie APXEG d pe TO kat otnpa aNd To onoio ayopdcate To npoiov A hullad kanyagok kezel se a mag nh ztart sokban az Eur pai Uni ban S Ez a szimb lum amely a term ken vagy annak csomagol s n van felt ntetve azt jelzi hogy a term k nem kezelhet egy tt az egy b h ztart si hullad kkal Az On feladata hogy a k sz l k hullad kanyagait eljuttassa olyan kijel lt gy jt helyre amely az elektromos hullad kanyagok s az elektronikus berendez sek jrahasznos t s val foglalkozik A Folladekangagel elk l n tett gy jt se s jrahasznos t sa hozz j rul a term szeti er forr sok meg rz s hez egy ttal azt is biztos tja hogy a hullad k jrahasznos t sa az eg szs gre s a k rnyezetre nem rtalmas m don t rt nik Ha t j koztat st szeretne kapni azokr l a helyekr l ahol leadhatja jrahasznos t sra a hullad kanyagokat forduljon a helyi nkorm nyzathoz a h ztart si hullad k begy jt s vel foglalkoz v llalathoz vagy a term k forgalmaz j hoz Lietot ju atbr vo an s no neder g m ier c m Eiropas Savien bas priv
118. ucho de impresi n con el logo de HP hacia arriba e ins rtelo otra vez en la ranura Aseg rese de empujar el cartucho de impresi n firmemente hacia dentro hasta que encaje en su lugar 28 Trabajo con cartuchos 9 Sies necesario repita esta operaci n con el otro cartucho de impresi n 10 Cierre con cuidado la tapa del cartucho de impresi n y enchufe el cable de alimentaci n en la parte posterior del producto Sustituya los cartuchos Para sustituir los cartuchos 1 Compruebe que hay alimentaci n 2 Extracci n de cartuchos a Abra la puerta de los cartuchos 172 O oO fe Le S O O 2 19 ho ul E Espere hasta que el carro de impresi n se desplace hasta el centro del producto b Presione hacia abajo para soltar el cartucho y s quelo de la ranura 3 Inserte el nuevo cartucho a Extraiga el cartucho del embalaje Sustituya los cartuchos 29 Capitulo 4 y le O le le CH Q gt O gt le KU b Tire con cuidado de la pestana rosa para retirar la cinta de plastico c Haga que concuerden los iconos de colores y a continuacion deslice el cartucho por la ranura hasta que ajuste en su lugar d Cierre la puerta del cartucho 30 Trabajo con cartuchos Temas relacionados e Elija los cartuchos adecuados en la pagina 26 e Pedidos de suministro de tinta en la pagina 26 12 O i oO fe LS 8 E O 8
119. una impresi n sin bordes Pruebe las soluciones siguientes si su impresi n sin bordes tiene una banda distorsionada en la parte inferior Nota Este problema no tiene que ver con los consumibles de tinta As que sustituir los cartuchos de tinta o el cabezal de impresi n no es necesario Soluci n 1 Revise el tipo de papel Soluci n 2 Utilice un ajuste de calidad de impresi n m s alto Soluci n 3 Rotar la imagen Soluci n de problemas con la calidad de impresi n 47 Capitulo 5 Solucion 1 Revise el tipo de papel Solucion HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto Aseg rese en todo momento de que el papel que utiliza est plano Para obtener los mejores resultados al imprimir imagenes utilice papel fotografico avanzado de HP Almacene los soportes fotograficos en una bolsa de plastico con cierre en una superficie plana y en un lugar fr o y seco Cuando est listo para imprimir retire nicamente el papel que piensa utilizar en ese momento Una vez finalizada la impresi n vuelva a guardar el papel sobrante en la bolsa de pl stico Esto evitar que el papel fotogr fico se ondule Para obtener m s informaci n v ase e Carga del papel en la p gina 23 e Papel recomendado para impresi n en la p gina 21 Causa Se ha cargado papel de tipo incorrecto en la bandeja de entrada Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente
120. utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto Aseg rese en todo momento de que el papel que utiliza est plano Para obtener mejores resultados al imprimir im genes utilice papel fotogr fico avanzado de HP Almacene los soportes fotogr ficos en una bolsa de pl stico con cierre en una superficie plana y en un lugar fr o y seco Cuando est listo para imprimir retire nicamente el papel que piensa utilizar en ese momento Una vez finalizada la impresi n vuelva a guardar el papel sobrante en la bolsa de pl stico Esto evitar que el papel fotogr fico se arrugue Para obtener m s informaci n v ase e Carga del papel en la p gina 23 e Papel recomendado para impresi n en la p gina 21 Causa Se ha cargado papel de tipo incorrecto en la bandeja de entrada Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente N D Q O ES o v VG 2 3 3 O Y Soluci n 5 P ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Soluci n P ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP para obtener asistencia Visite www hp com support Si se le pide elija su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica Causa Hab a un problema con el cabezal de impresi n La impresi n presenta una banda de distorsi n horizontal cerca de la parte inferior de
121. vitar demoras en la impresi n No tiene que sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresi n sea inaceptable Nota La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresi n de varias maneras entre las que est n el proceso de inicio que prepara el producto y los cartuchos para la impresi n y mantenimiento de cabeceras para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto Adem s queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilizaci n Para obtener m s informaci n consulte www hp com go inkusage Para comprobar los niveles de tinta desde el software HP Photosmart 1 En el Centro de soluciones de HP haga clic en Configuraci n Configuraci n de impresi n y a continuaci n en Cuadro de herramientas de impresora EZ Nota Tambi n puede abrir la Caja de herramientas de impresora desde el cuadro de di logo Propiedades de impresi n En el cuadro de di logo Propiedades de impresi n haga clic en la ficha Funciones y a continuaci n haga clic en el bot n Servicios de la impresora Aparece el cuadro de herramientas de impresora 2 Haga clic en la ficha Nivel de Tinta Estimado Aparecen los niveles de tinta estimados de los cartuchos Temas relacionados Pedidos de suministro de tinta en la p gina 26 Comprobaci n de los niveles de tinta estimados 25 Capitulo 4 Pedidos de suministro de tinta Para consultar la lista de numeros de cartuchos averiguar el numero para pedid
122. ware del producto no reconoce o no admite el formato de archivo de la imagen que est intentando abrir o guardar Si la extensi n indica un tipo de archivo admitido es posible que est da ado 0 o iS Q O a OD kel EA ce 2 OH av Wu Nombre de archivo no valido Soluci n Aseg rese de no utilizar ning n s mbolo no v lido del teclado Causa El nombre de archivo introducido no era v lido Tipos de archivo admitidos por el Impresora HP Consulte la siguiente informaci n para conocer los formatos de archivo compatibles El software HP Photosmart admite los formatos de archivo siguientes BMP DCX FPX GIF JPG PCD PCX TIF PICT PSD PCS EPS TGA SGI PDF y PNG Mensajes generales del usuario La siguiente lista contiene los mensajes relacionados con errores comunes del usuario e Error de impresi n sin bordes e Falta espacio de disco Error de impresi n sin bordes Soluci n La impresi n sin bordes no es posible cuando s lo est instalado el cartucho de impresi n negro Instale el cartucho de impresi n tricolor Para obtener m s informaci n v ase Sustituya los cartuchos en la p gina 29 68 Soluci n de problemas Causa El producto estaba en modo de reserva de tinta y solo tenia instalado el cartucho de impresion negro y se habia iniciado un trabajo de impresion sin bordes Falta espacio de disco Soluci n Cierre algunas aplicaciones e intente realizar la tar

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