DESCRIPCIÓN DE LA GARANTÍA EN ESPAÑOL
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1. DESCRIPCI N DE LA GARANT A EN ESPA OL Productos est n cubiertos por la garant a del fabricante limitada que cubre al comprador original de un producto nuevo de Upstar o Tanpo contra defectos en los materiales o mano de obra durante un per odo de un a o de uso normal del producto Monitores est n cubiertos por un per odo de 3 a os Durante el per odo de garant a limitada Upstar USA Group en la f brica entera discreci n reemplazar cualquier producto o componentes defectuosos Upstar USA Grupo ofrece a sus clientes una pol tica de DOA 14 d as Que le da al consumidor 14 d as desde la fecha de compra para devolver para el reemplazo de cualquiera de los productos defectuosos Como una cortes a a todos nuestros valiosos clientes por un per odo de s lo 14 d as a partir de la fecha original de compra Upstar USA Group va a pagar por el costo de env o de regreso del producto Upstar Para clientes fuera de este per odo de 14 d as es su nica responsabilidad de pagar el costo de env o al Centro de Servicio de Upstar Como condici n a cualquier obligaci n de servicio de garant a el consumidor debe presentar este certificado de garant a junto con una copia de la factura de compra original Para obtener servicio de garant a p ngase en contacto Upstar USA Grupo Departamento RMA por correo electr nico rma Oupstarusa com o por tel fono al 877 908 6777 Pre autorizaci n junto con un n mero de RMA se debe obtener antes2. cto o no seguir las instrucciones proporcionadas con el producto Repare o intento de reparaci n por personal no autorizado por Upstar Da o o p rdida de programas datos o medios de almacenamiento extra bles Software o p rdida de datos durante la reparaci n o sustituci n Cualquier da o en el producto debido al transporte Causas externas al producto como fluctuaciones o fallos el ctricos El uso de suministros o piezas que no cumplan las especificaciones Upstar USA Grupo El desgaste normal El fracaso del propietario para realizar el mantenimiento peri dico del producto como se indica en la Gu a del usuario tales como la limpieza Cualquier otra causa no relacionada con defectos del producto Los da os causados por las im genes est ticas sin movimiento mostradas por largos per odos de tiempo tambi n conocida como imagen quemada El da o o abuso de la capa en la superficie de la pantalla a trav s de la limpieza inadecuada como se describe en la Gu a del usuario del producto e e 2o e e e e e ee e ee e e e e e e e 3 Traslado instalaci n y los cargos de servicio de montaje incluyendo la pared montaje del producto 4 Upstar USA Grupo no ser responsable de costos del envi y seguro para el servicio de garant a Esta garant a cubre s lo los nuevos productos adquiridos de nuestros distribuidores o minoristas autorizados No cubre productos comprados usados re
3. de enviar cualquier producto para su reparaci n o sustituci n Garant a efectiva No habr cargo alguno por componentes y mano de obra durante el periodo de garant a Partes y unidades de reemplazo pueden ser nuevos o recertificado a discreci n del Upstar USA Grupo Piezas de sustituci n est n garantizadas por la porci n restante de la garant a original o por noventa 90 d as desde el servicio de garant a o el reemplazo el que sea mayor Los productos defectuosos se deben enviar al centro de servicio de Upstar USA Grupo en Ontario CA para obtener el servicio de garant a Upstar USA Grupo no es responsable de los gastos de transporte hasta el centro de servicio si cubrir el env o de entrega al cliente Usted debe utilizar la caja original y los materiales de embalaje al devolver los productos al centro de servicio de Upstar USA Grupo Si usted ya no tiene la caja original aseg rese de que utiliza una caja y embalaje equivalentes materiales que ofrece un grado igual o superior de protecci n LIMITACIONES Y EXCLUSIONES Upstar USA Grupo no ser responsable de 1 Cualquier producto en el cual el n mero de serie haya sido manipulado modificado o eliminado 2 Da o deterioro o funcionamiento incorrecto causado por Accidente mal uso negligencia incendio agua rayos u otros actos de la naturaleza bajo ninguna circunstancia un panel roto pantalla no ser cubierto por la garant a Modificaci n no autorizada del produ
4. raz n es si en el futuro el cliente debe enviar el producto s defectuosos a reparar o para reemplazar todav a tienen el embalaje original para enviar a nuestro centro de servicio Si usted tiene alguna pregunta en cuanto a su garant a por favor llame a nuestra l nea de atenci n al cliente al n mero gratuito 1 877 908 6777 Para Atenci n al Cliente y Soporte T cnico Para obtener el servicio de garant a por favor p ngase en contacto con Atenci n al Cliente para Upstar n mero Return Material Autorizaci n RMA Se le pedir que proporcione 1 Copia de la factura original de compra fechado 2 Su nombre 3 Su direcci n de env o direcci n de correo electr nico y n mero de tel fono 4 El n mero de serie del producto 5 Una descripci n del problema Para garant a soporte t cnico servicio al cliente piezas faltantes o defectuosas Por favor llame al 1 877 908 6777 o escriba a UPSTAR USA Grupo RECICLAJE Si tiene cualquier TV Upstar fuera de garant a o ninguno reparable Upstar TV y fuera de garant a ninguno trabajo Upstar TV por favor p ngase en contacto con Upstar para m s informaci n sobre c mo enviar a nuestra Oficina en Ontario CA para el reciclaje de prop sito Atenci n Departamento de Reciclaje 1885 S Vineyard Ave Suite 1 Ontario CA 91761 Toll Free 1 877 908 6777 Tel 562 927 8098 Fax 562 927 8068
5. scatados o productos renovados Esta garant a no es transferible Bajo ninguna circunstancia un panel roto pantalla no ser cubierto por la garant a E servicio de garant a se proporciona en Alaska y Haw i y contiguo en Estados Unidos solamente Upstar no se hace responsable por cualquier producto devuelto sin un n mero de RMA asignado Upstar USA Grupo TODAS LAS GARANT AS INCLUYENDO CUALQUIER GARANT A DE COMERCIALIZACI N SON LIMITADAS A UN A O DE DURACI N DE ESTA GARANT A LIMITADA EXPRESA UPSTAR USA GROUP EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR DA OS INDIRECTOS O Y EN NING N CASO UPSTAR USA GROUP RESPONSABILIDAD SUPERAR EL VALOR AL POR MENOR DE LA UNIDAD POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANT A POR ESCRITO O IMPL CITAS CON RESPECTO A ESTA UNIDAD Dado que algunos estados no permiten la limitaci n o exclusi n de da os incidentales o consecuentes o no permiten limitaciones sobre garant as impl citas las limitaciones y exclusiones anteriores pueden no aplicarse en su caso Esta garant a le otorga derechos legales espec ficos y usted tambi n puede tener otros derechos que var an de estado a estado Aunque nunca anticipamos ning n problema que ocurra su producto est garantizado por el fabricante durante un per odo de un a o a partir de la fecha de compra Los clientes son responsables de guardar los recibos o facturas pagadas como prueba de compra Y la caja de embalaje original cual el producto lleg en La
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