Home

Guía del usuario Zebra GK420d

1. o ooccccccocoocoo a 56 Reemplazo del cabezal de iMpresi n oooccccccococcnn 56 6 Soluci n de problemas c lt cisevearrandciresa rai a e 59 Descripciones de luz de estado oooocoocococ 60 Resoluciones de error de luz de estad0 oocccoccoccoco a 60 Problemas de calidad de impresi n oooooccococoocc 62 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Calibraci n Manual 65 Pruebas de soluci n de problemas o ooooooccoror a 66 Impresi n de una etiqueta de configuraci n oooooooccococoeoco 66 Recalibraci n imc irme ta 66 Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica ciencia ii da ad aa ina 67 Diagn stico de COMUNICACIONES ocoocccoc 67 Modos del bot n Alimentaci n Feed oooccccocccocc 69 o sacana t k GEN i eE EE a RERS ENE 71 Interfaz bus serie universal Universal Serial Bus USB oocooccococooooo o 72 Interfaz ElNernet 20 20 a at a dea 73 Interfaz del puerto Serie ooooooocccooo ooo 74 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A xi 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Introducci n Esta secci n describe lo que usted recibe en su caja de env o y brinda una descripci n general de las caracter sticas de la impresora Esta secci n incluye los procedimientos que describen c mo abrir y
2. 2 3 4 5 6 7 8 20 22 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 76 Ap ndice Interfaz del puerto serie Notas 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08
3. Modos conexi n de alimentaci n el ctrica Con la impresora conectada a la alimentaci n el ctrica y la cubierta superior cerrada presione y mantenga presionado el bot n Alimentaci n Feed durante varios segundos El LED de estado verde parpadear varias veces seguidas La explicaci n de la derecha Acci n muestra qu sucede cuando suelta la tecla despu s de las intermitencias iniciales y antes de que comience la siguiente secuencia de intermitencias Secuencia de intermitencias Acci n Estado de configuraci n imprime una etiqueta de estado de configuraci n detallada de la impresora La etiqueta puede utilizarse para verificar la impresi n para ayudarlo en la configuraci n de la comunicaci n entre la impresora y la computadora para el mantenimiento para la soluci n de problemas y para ayudarnos con las comunicaciones de atenci n al cliente kk Calibraci n est ndar del papel la impresora detecta y establece el tipo y la longitud del papel y ajusta los sensores de papel para que funcione correctamente con el papel instalado La impresora cargar de una a cuatro etiquetas Nota Los usuarios que est n familiarizados con la impresora de escritorio utilizan este modo de Alimentaci n para reemplazar la calibraci n de AutoSensing de encendido kk kkk kk kkk kkkk Configuraci n del puerto serie se aplica nicamente a las impresoras con puertos de interfaz serie Para restablece
4. Precauci n Se debe cortar la alimentaci n el ctrica de la impresora antes de conectar o desconectar los cables de comunicaciones y de alimentaci n el ctrica Interruptor de alimentaci n el ctrica Alimentaci n Alimentaci n el ctrica en OFF el ctrica en ON Apagada Encendida Interruptor de alimentaci n el ctrica Bot n Alimentaci n Feed e Si se toca el bot n Alimentaci n Feed se fuerza la impresora para que alimente una etiqueta en blanco e Si se presiona el bot n Alimentaci n Feed se saca a la impresora de la condici n de pausa La impresora se lleva a pausa por un comando de programaci n o por una condici n de error Consulte Lo que le indica la luz de estado en la p gina 60 en el cap tulo Soluci n de problemas Utilice el bot n Alimentaci n Feed para configuraci n y estado de la impresora consulte Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 69 en el cap tulo Soluci n de problemas 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Introducci n 7 Qu hay en la caja Luz de estado Ubicada en la carcasa superior al lado del bot n Alimentaci n Feed la luz de estado funciona como un indicador de operaci n de la impresora consulte Lo que le indica la luz de estado en la p gina 60 en el cap tulo Soluci n de problemas Bot n Alimentaci n Luz de estado 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 R
5. 67 Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica Algunas veces al restablecer los valores predeterminados de f brica se resuelven algunos de los problemas Rem tase a la secuencia de cuatro intermitencias en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 69 en esta secci n Diagn stico de comunicaciones Si existe un problema en la transferencia de datos entre la computadora y la impresora intente solucionarlo poniendo la impresora en el modo diagn stico de comunicaciones La impresora imprimir los caracteres ASCII y sus respectivos valores hexadecimales abajo se muestra un ejemplo para cualquier dato recibido desde la computadora host Hay varias maneras de ingresar al modo volcado hexadecimal de datos El comando ZPL JD El comando EPL dump Al encender la impresora con el bot n Alimentaci n Feed presionado Rem tase al procedimiento del modo desconexi n de alimentaci n el ctrica Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 69 en esta secci n La impresora imprimir Ahora en el modo VOLCADO Now in DUMP vea abajo y avanzar hacia la parte superior de la etiqueta siguiente ahora en VOLCADO y Presione Alimentaci n Feed para salir o enviar JE A A a 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 68 Soluci n de problemas Diagn stico de comunicaciones El siguiente es un ejem
6. Zebra GK420d Impresora t rmica de escritorio Gu a del usuario A 2008 ZIH Corp Los derechos de autor de este manual y el software y o firmware de la impresora de etiquetas descritos aqu son de propiedad de ZIH Corp La reproducci n no autorizada de este manual o del software y o firmware de la impresora de etiquetas pueden tener como resultado prisi n de hasta un a o o multas de hasta 10 000 d lares estadounidenses 17 U S C 506 Los infractores de los derechos de autor pueden estar sujetos a responsabilidad civil Todas las marcas comerciales y marcas comerciales registradas son propiedad de sus respectivos propietarios Todos los derechos reservados Este producto puede contener programas ZPLO ZPL 118 y ZebraLink M Element Energy Equalizer Circuit E y fuentes Monotype Imaging Software ZIH corp Todos los derechos reservados en todo el mundo ZebraLink y todos los nombres y n meros de productos son marcas comerciales y Zebra el logotipo de Zebra ZPL ZPL II Element Energy Equalizer Circuit y E3 Circuit son marcas comerciales registradas de ZIH Corp Todos los derechos reservados en todo el mundo Monotype Intellifont y UFST son marcas comerciales de Monotype Imaging Inc registradas en la United States Patent and Trademark Office Oficina de Patentes y Marcas de los EE UU y pueden estar registradas en algunas jurisdicciones CG Triumvirate es una marca comercial de Monotype Imaging In
7. 0 0075 pulg 0 19 mm de espesor El suministro de r tulos no lleva adhesivo ni papel protector y por lo general est perforado entre r tulos Para m s informaci n sobre los tipos de papel b sicos consulte Tabla 1 Por lo general la impresora utiliza papel de rollo pero tambi n puede utilizar papel plegado u otro papel continuo Utilice el papel correcto para el tipo de impresi n que requiere Debe utilizar papel de impresi n t rmica directa Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 24 Operaciones de impresi n Tipos de papel de impresi n Tipo de papel Papel de rollo no continuo Tabla 1 Tipos de papel de rollo y papel plegado Apariencia L7 Q Descripci n El papel de rollo est bobinado en un tubo que puede tener de 25 mm a 76 mm 1 pulg a 3 pulg de di metro Las etiquetas tienen un material adhesivo que las adhiere a un papel protector y est n separadas por espacios intermedios orificios muescas o marcas negras Los r tulos est n separados por perforaciones Las etiquetas individuales est n separadas por uno o m s de los siguientes m todos El papel de banda separa las etiquetas por espacios intermedios orificios o muescas ES vo El papel con marcas negras utiliza marcas negras preimpresas en la parte posterior del papel para indicar la separaci n entre etiquetas Ad El papel perforado tiene perforaciones que permite que las etiquetas o r tu
8. EE UU Estos l mites est n dise ados para proporcionar protecci n razonable contra interferencia perjudicial cuando el equipo se opera en un entorno residencial Este equipo genera utiliza y puede irradiar energ a de radiofrecuencia y si no se instala y utiliza de acuerdo con los manuales del producto puede causar interferencia perjudicial en las comunicaciones por radio Sin embargo no hay garant a de que no se produzca interferencia en una determinada instalaci n Si este equipo causa interferencia perjudicial en la recepci n de radio o televisi n le sugerimos al usuario que tome una o m s de las siguientes medidas e Vuelva a orientar o a ubicar la antena receptora Aumente la separaci n entre el equipo y el receptor e Conecte el equipo a un tomacorriente que pertenezca a un circuito diferente de aquel en el cual se conect el receptor e Consulte al distribuidor o a un t cnico de servicio de RF con experiencia para obtener ayuda Se advierte al usuario que cualquier cambio o modificaci n que no est expresamente aprobado por Zebra Technologies podr a invalidar su autorizaci n para operar este equipo Para garantizar el cumplimiento de las reglas esta impresora se debe utilizar con cables de comunicaciones blindados Impresoras Serie G RADIACI N L SER INVISIBLE NO EXAMINE DIRECTAMENTE CON INSTRUMENTOS PTICOS PRODUCTO L SER CLASE 1M M xima potencia de salida 0 657 mW Longitud de onda 939 nm sensor de
9. EPL env e a la impresora el comando El de EPL Las fuentes asi ticas en las impresoras Serie G se muestran como fuentes transferibles No obstante se puede acceder a estas fuentes tal como se explica en el comando A de la gu a de programadores de EPL Todas las fuentes de EPL mostradas son fuentes de mapa de bits No incluyen la extensi n de archivo FNT ni los designadores horizontal H o vertical V que se muestran con el comando WD de ZPL tal como se describi anteriormente en Fuentes de ZPL 31 32 Operaciones de impresi n Las fuentes y la impresora e Para eliminar las fuentes de EPL no asi ticas con la programaci n de EPL utilice el comando EK Para eliminar las fuentes asi ticas de EPL de la impresora utilice el comando ID de ZPL Localizaci n de la impresora con p ginas de c digos La impresora Serie G admite dos conjuntos de caracteres regiones e idiomas para las fuentes permanentes cargadas en la impresora y para cada lenguaje de programaci n de impresora ZPL y EPL La impresora admite la localizaci n con p ginas de c digos de mapa de caracteres internacionales comunes Para obtener informaci n sobre la compatibilidad de p ginas de c digos de ZPL incluido Unicode consulte el comando CI en la gu a de programadores de ZPL e Para obtener informaci n sobre la compatibilidad de p ginas de c digos de EPL consulte el comando I en la gu a de programadores de ZPL Fuentes asi
10. Wew printer Tods Help 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Operaciones de impresi n 35 Env o de archivos a la impresora 5 Haga clic en la impresora Zebra para seleccionarla y realizar la descarga Untitled Firmware Downloader 2 0 x Ple Edt View Printer Toss Help EEN G G y ypo El Derrichersl Zebra 1 2044 USB Nore Selected 6 Seleccione el men Archivo File y haga clic en Seleccionar archivo de firmware Select Firmware File Utilice la ventana Explorador Browser para seleccionar el archivo que desea descargar a la impresora Untitled Firmware Downloader lo x File Edit View Printer Tools Help Open Printer Settings File Ctrl O Save Printer Settings File Ctrl 5 nload File ANA Select Firmware File Clear Firmware File Exit Select Firmware file Po mm 2 7 Seleccione el men Impresora Printer y haga clic en Descargar a impresora seleccionada Download to selected printer Posiblemente el descargador presente un indicador de estado de descarga para mostrar el progreso de la descarga de los archivos m s grandes Untitled Firmware Downloader b 1 01 x File Edit View Printer Tools Help SUIS i Modify Delete E Printerit1 Auto Detect Download To Selected Gance Download Print EPL Test Page Print ZPL Test Page Download to Selected printers 8 2 08 Gu a del usuario de la impre
11. a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Operaciones de impresi n Esta secci n proporciona informaci n sobre el manejo del papel y las impresiones la compatibilidad con fuentes e idiomas y las configuraciones de impresoras que se utilizan con menos frecuencia Contenido Determinaci n de la configuraci n de la IMpresora oooooccooccoocooo o 22 Tipos de papel de impresi n ooooocccccccoo 23 Reemplazo de suministros uuan auauua a anaran 25 Detecci n del papel oooooccc 27 Impresi n en papel plegado nnana anaana 28 Impresi n con papel de rollo montado externamente nananana annaa 30 Las fuentes y la IMpresora oooooocoooc 31 Env o de archivos a la iMmpresora ooooccococoocc 34 Medidor de iMpresiOnes oooooccoccoo 36 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 22 Operaciones de impresi n Determinaci n de la configuraci n de la impresora Determinaci n de la configuraci n de la impresora La impresora Serie G utiliza una etiqueta de estado de configuraci n de impresora ZPL para informar el estado de configuraci n de la impresora para operaciones EPL y ZPL La etiqueta de estilo ZPL proporciona convenciones de nomenclatura m s intuitivas y funcionalmente descriptivas que la etiqueta de estado de impresora de estilo EPL En la etiqueta de estado se incluyen el estado de operaci n contraste velocidad tipo de papel etc las opciones
12. alimentaci n el ctrica de c c el ctrica liberaci n Apertura de la impresora Para obtener acceso al compartimiento del papel debe abrir la impresora Tire de los seguros de liberaci n hacia usted y levante la cubierta Revise el compartimiento del papel para detectar componentes sueltos o da ados cuerpo humano u otras superficies puede da ar o destruir el cabezal de impresi n o componentes electr nicos utilizados en este dispositivo Debe observar los procedimientos a resguardo de la descarga electrost tica cuando trabaje con el cabezal de impresi n o los componentes electr nicos debajo de la cubierta superior e Precauci n La descarga de energ a electrost tica que se acumula en la superficie del 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Introducci n 5 Qu hay en la caja Caracter sticas de la impresora Cabezal de impresi n Sensor de espacio intermedio Soporte del rollo y gu as del papel Sensor de l nea negra Rodillo portapapeles Sensor vertical adentro Puerta del distribuidor abierta E Sensor Rodillo de Barra presi n despegadora 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 6 Introducci n Qu hay en la caja Controles del operador Interruptor de alimentaci n el ctrica Presione hacia arriba para ENCENDER o hacia abajo para APAGAR la impresora
13. cinta 850 nm sensor de espacios intermedios y del despegador Duraci n de los impulsos Sensor de espacios intermedios banda y de cinta continuamente activado ON cuando el motor est en movimiento Sensor del distribuidor despegador 5 ms ON 10 2 ms OFF s lo cuando la impresora est en modo distribuci n y se ha impreso pero no extra do una etiqueta El l ser del sensor del distribuidor est desactivado OFF cuando la impresora no est imprimiendo Adem s de la radiaci n l ser este producto emplea radiaci n LED clase 1 IEC 60825 1 1993 A1 1997 A2 2001 A Precauci n PRODUCTO L SER CLASE 1M e Verla salida de l ser con determinados instrumentos pticos por ejemplo oculares lupas y microscopios a una distancia de 100 mm puede poner en riesgo la vista El uso de controles o ajustes o la aplicaci n de procedimientos que no sean los aqu especificados pueden resultar en riesgo de exposici n a la radiaci n No altere ni intente reparar ning n sensor dentro de este producto Ninguno de los sensores del interior puede repararse No mire fijamente dentro de los sensores del espacio intermedio banda o del distribuidor despegador Evite las posibles exposiciones a radiaciones peligrosas de l ser Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A Administraci n de las condiciones ambientales No tire este producto con el resto de los residuos Este producto es reciclable y deber
14. de Zebra para proporcionar una velocidad y un manejo del papel mejorados En este momento Zebra no ofrece una opci n de papel externo para la impresora Serie G Consideraciones sobre el papel de rollo montado externamente 980608 041 Rev A Lo ideal ser a que el papel ingresara a la impresora directamente por debajo de esta a trav s de la ranura para papel plegado en la parte posterior de la impresora Consulte Impresi n en papel plegado en la p gina 28 para obtener informaci n sobre la carga de papel Reduzca la velocidad de impresi n para disminuir el riesgo de que se atasque el motor Por lo general el rollo tiene la inercia m s alta al intentar iniciar el movimiento del rollo Cuanto mayor es el di metro del rollo de papel la impresora debe aplicar m s torque para que el rollo se mueva El papel se debe mover suave y libremente El papel no se debe resbalar saltear tironear sujetar y luego mover etc cuando se monta en el soporte de papel La impresora no debe tocar el rollo de papel La impresora no se debe resbalar ni levantar de la superficie de operaci n Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Operaciones de impresi n Las fuentes y la impresora Las fuentes y la impresora La impresora Serie G cumple con sus requisitos de idiomas y fuentes mediante una variedad de fuentes internas escala de fuentes integrada compatibilidad con p ginas de c digos de caracteres y conjuntos de fuentes internac
15. la izquierda y b jelo dentro del bastidor inferior de la impresora Deje que la impresora se seque durante un minuto antes de cerrar la puerta del distribuidor y la cubierta del papel o antes de cargar las etiquetas Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 56 Mantenimiento Reemplazo del cabezal de impresi n Mantenimiento adicional de la impresora No hay procedimientos de mantenimiento a nivel del usuario m s all de aquellos que se detallan en esta secci n Consulte Soluci n de problemas en la p gina 59 para obtener m s informaci n sobre el diagn stico de la impresora y los problemas de impresi n Reemplazo del cabezal de impresi n Si necesita reemplazar el cabezal de impresi n lea el procedimiento y repase los pasos de extracci n e instalaci n antes de reemplazar realmente el cabezal de impresi n Su rea de trabajo debe estar a resguardo de la descarga electrost tica y debe incluir una alfombrilla acolchonada conductora y puesta a tierra correctamente para sostener la impresora y una mu equera conductora para usted 2 Precauci n Prepare su rea de trabajo protegi ndola contra la descarga electrost tica Precauci n Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentaci n el ctrica antes de reemplazar el cabezal de impresi n Antes de seguir los pasos de este procedimiento abra la impresora tirando de los seguros de liberaci n hacia adelante y luego levantando la cubierta s
16. nna annuae 30 Las fuentes y la impresora o ooocococcoco 31 Identificaci n de fuentes en la iMpresora o ooocccoooccoc 31 Localizaci n de la impresora con p ginas de c digos oooooccocooo 32 Fuentes asi ticas y otros conjuntos de fuentes grandes o o o oooooo o 32 Obtenci n de fuentes asi tiCaS ocoooccoococccn 32 Impresi n independiente oooooccoco 33 Env o de archivos a la impresora ooooccocoooccc 34 Transferencia de archivos con el Descargador de firmware o o 34 Medidor de impresiones o ococcoccoo 36 Modo L nea de EPL ooooccccccco 37 4 Opciones de la IMpresora c0 coesccosa rr 39 Opci n de distribuidor de etiquetas ooooccccooccocnr 40 Opci n ZebraNet 10 100 Internal Print Server o o ooooooooonooo o 43 Etiqueta de estado de configuraci n de red de la impresora 44 KDU Accesorio de IMpresora o oooooococo 45 Instalaci n del adaptador de puerto serie del accesorio KDU y la impresora Serie G 46 KDU Plus Accesorio de IMpresora o ooooccccccocc 47 95 M te imMientO cirio AA 49 LIMPIEZA otitis 50 Limpieza del cabezal de impresi n ooooccoccoococcno 51 Consideraciones de la trayectoria del papel oooooocooooccocon ooo 52 Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles o ooooooooomomocm 54 Mantenimiento adicional de la impresora
17. personal utilice un cable RS 232 m dem nulo cruzado La figura 31 muestra las conexiones de cable requeridas Interconexi n con dispositivos DCE cuando la impresora se conecta a trav s de su interfaz RS 232 con un equipo de comunicaci n de datos DCE como un m dem se debe utilizar un cable de interfaz EST NDAR RS 232 normal La figura 32 muestra las conexiones requeridas para este cable Conexi n con la KDU unidad de teclado y pantalla la KDU fue dise ada para conexiones de la impresora de un equipo de comunicaci n de datos DCE y requiere un adaptador de g nero para puerto serie personalizado de Zebra La KDU ahora incluye el adaptador KDU y el n mero de pieza del equipo de Zebra para el Adaptador KDU es 105934 088 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Ap ndice 75 Interfaz del puerto serie Conexi n de la impresora con un dispositivo DTE Conector Conector Conector Conector DB 25S DB 9P DB 98 DB 9P para el dispositivo DTE para la impresora para el dispositivo DTE para la impresora N N YDYONDINARWWN ODAUDAAWN gt OONAN ONDINA WN gt Conexi n de la impresora con un dispositivo DCE Conector Conector Conector Conector DB 25S DB 9P DB 9S DB 9P para un dispositivo DCE para la impresora para un dispositivo DCE para la impresora 1 2 3 4 5 6 7i 8 9 00 JOAN 0 JOOAdD0N
18. s r pidas procesador de 32 bits y detecci n de papel por l ser VCSEL e Informes de mantenimiento y prueba del cabezal de impresi n Los modelos de la impresora t rmica directa Serie G tambi n admiten la impresi n en modo L nea que incluye las aplicaciones de impresi n basadas en la programaci n de las impresoras EPL1 legado Las impresoras GK ofrecen las opciones b sicas de una impresora e Distribuci n de etiquetas Despegar Servidor de impresi n 10 100 interno e interfaz Ethernet Esta gu a del usuario brinda toda la informaci n que necesitar para operar su impresora todos los d as Para crear formatos de etiqueta rem tase a las gu as de programaci n o a las aplicaciones de dise o de etiquetas como Zebra Designer Su impresora cuando est conectada a una computadora host funciona como un sistema completo para imprimir etiquetas y r tulos Nota Muchas de las configuraciones de la impresora tambi n se pueden controlar con el controlador de la impresora o con software de dise o de etiquetas Rem tase a la documentaci n del controlador o software para obtener m s informaci n Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Introducci n Qu hay en la caja Qu hay en la caja Guarde la caja de cart n y todos los materiales de embalaje para el caso de que necesite enviar o almacenar la impresora despu s Luego de desembalar aseg rese de tener todas las piezas Siga los procedimientos
19. unana a aa 3 Caracter sticas de la impresora anusu aanne 5 Controles del Operador o oooccccoccccoc 6 ES COMMENT irradia dissabte e 9 Conexi n de la alimentaci n el ctrica o oooooooooooooo ooo oo oooooso 10 Carga del papel de rollo ooo o oooocoooooororo 11 Preparaci n del papel ococooccccc o 11 Colocaci n del rollo en el compartimiento del papel o o oooooocccoo o 12 Impresi n de una etiqueta de prueba de configuraci n de la impresora 14 Conexi n de la impresora y la computadora o o ooooocoocoooo ooo ooo ooo 15 Requisitos para los cables de interfaz o o ooooooooooooronnn 15 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 3 Operaciones de impresi n ooooooooooonrnr 21 Determinaci n de la configuraci n de la impresora ooooccocococcocoo o 22 Impresi t rmica 22000 di A A EA AA 22 Modos de impresi n cooocccoc 23 Tipos de papel de impresi n nnns anann annaa 23 Determinaci n de los tipos de papel t rmico n nanasa aeea 25 Reemplazo de suministros sssaaa aaa 25 Ajuste del ancho de impresi n nunana aanne 26 Ajuste de la calidad de impresi n ooooccccco oo 26 Detecci n del papel 00 2 ersprrgreerdo ER da RR A a EA 27 Impresi n en papel plegado oooocccccoco a 28 Impresi n con papel de rollo montado externamente o
20. velocidad que es compatible con el hardware existente de su PC El dise o plug and play de USB facilita la instalaci n Varias impresoras pueden compartir un nico puerto distribuidor USB Al utilizar un cable USB no se suministra con la impresora verifique que el cable o el embalaje del cable tenga la marca Certified USB vea abajo para garantizar el cumplimiento de USB 2 0 a KZ I sas NS a Cable USB CERTIFIED USB s 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 8 2 08 Comienzo Conexi n de la impresora y la computadora Comunicaciones serie El cable requerido debe tener un conector macho de nueve patillas tipo D DB 9P en un extremo el cual se enchufa en el puerto serie complementario DB 95 ubicado en la parte posterior de la impresora El otro extremo de este cable de interfaz de se al se conecta al puerto serie de la computadora host Seg n sean los requisitos espec ficos para la interfaz lo m s probable es que sea un cable m dem nulo cruzado Los modelos anteriores de impresoras Zebra en los que se ejecutaba el lenguaje de programaci n EPL utilizaban un cable de conexiones de se ales directo no cruzado Para obtener informaci n sobre la asignaci n de patillas rem tase al Ap ndice A Nota El dise o de la impresora no permite el uso de cables sin moldear como cables hechos a mano con cubiertas de conectores grandes tipo almeja La conf
21. verifique que el comando Configurar longitud de la etiqueta Set Label Length Q est configurado correctamente para su aplicaci n consulte EPL Programmer 5 Guide Gu a del programador de EPL Se envi un formato de etiqueta ZPL a la impresora pero sta no lo reconoci 8 2 08 La impresora est en el modo pausa Si es as presione el bot n Alimentaci n Feed Si el LED de estado se encuentra encendido o parpadeando rem tase a Lo que le indica la luz de estado en la p gina 60 Aseg rese de que el cable de datos est instalado correctamente Ha ocurrido un problema de comunicaciones Primero aseg rese de que en la computadora est seleccionado el puerto de comunicaciones correcto Rem tase a Conexi n de la impresora y la computadora en la p gina 15 en la secci n Comienzo Verifique que el prefijo de control y formato correcto de la impresora coincidan con lo que est utilizando en su formato de etiqueta ZPL programado El formato predeterminado CAR CT COMANDO COMMAND CHAR es el signo de intercalaci n y el control CAR CTER CTROL CONTROL CHAR es una tilde Verifique los caracteres con la salida de impresi n de la etiqueta de estado de configuraci n Rem tase a la secuencia de una intermitencia de los Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 69 para imprimir esta etiqueta Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 64 Soluci n de problemas Problemas de calidad d
22. A 65 66 Soluci n de problemas Pruebas de soluci n de problemas Pruebas de soluci n de problemas Impresi n de una etiqueta de configuraci n Para imprimir una enumeraci n de la configuraci n actual de la impresora rem tase a la secuencia de una intermitencia en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 69 en esta secci n PRINTER CONFIGURATION Zebra Technologies ZTC GK420d anarorsonnaosas BAUD conconsanasas DATA_BITS cidade PARITY TTE HOST HANDSHAKE Paapa koani anso PROTOCOL ko PEH ooomns CONTROL CHAR lt SEH ooomm o COMMAND CHAR naa aa Bs DEL IM CHAR MODE noncasonas MEDIA POWER UP nono 4 enroncsnorasnosa MED dor MEDIA GAIN rancia es MEDIA S arar aan T MEDIA GAIN CMPiuncercrc rra MODES PRABLED PET AFET MODES DISABLED 832 9 MM_FULL RESOLUTION V61 15 12P38 lt FIRMWARE VOP O0 Dion HARDWARE ID DEA CORP ISORA ToN 1536k 11111IIII IIE ONBOARD FLASH rt FORMAT CONVERT ia LAST CLEANED IN SET CNTR2 2840717001 l oconcnss SER 2007 12 04 00 04 69 TIME STAMP FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED Recalibraci n Vuelva a calibrar la impresora si comienza a presentar s ntomas inusuales como saltear etiquetas Rem tase a la secuencia de dos intermitencias en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 69 en esta secci n 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Soluci n de problemas
23. IAL NUMBER 2007 12 04 00 04 9 TIME STAMP FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED Gu a del usuario de la impresora GK420d Antes de conectar la impresora a su computadora aseg rese de que la impresora est funcionando correctamente 1 Aseg rese de que el papel est correctamente cargado y que la cubierta superior de la impresora est cerrada Despu s conecte la alimentaci n el ctrica de la impresora si todav a no lo ha hecho Si la impresora se inicializa con la luz de estado verde intermitente modo pausa presione el bot n Alimentaci n Feed una vez para configurar la impresora en modo Listo Ready para imprimir Consulte Soluci n de problemas en la p gina 59 si la luz de estado de la impresora no cambia a verde fijo Listo Ready Presione el bot n Alimentaci n Feed entre dos y tres veces para que la impresora se calibre para el papel instalado La impresora puede cargar varias etiquetas durante este proceso 8 2 08 Comienzo 15 Conexi n de la impresora y la computadora Conexi n de la impresora y la computadora A Requisitos para los cables de interfaz 8 2 08 Las impresoras GK admiten un conjunto limitado de opciones y configuraciones de interfaz Estas incluyen La interfaz bus serie universal Universal Serial Bus USB la serie RS232 y Ethernet 10 100 Consulte los modelos de impresora Serie G GX de Zebra para conocer m s opciones de interfaz Impresoras GK420 USB y serie U
24. SB y Ethernet Precauci n Mantenga el interruptor de alimentaci n el ctrica en la posici n APAGADA OFF cuando conecte el cable de interfaz El cable de alimentaci n el ctrica debe insertarse en el recept culo de alimentaci n el ctrica y de la fuente de alimentaci n el ctrica en la parte posterior de la impresora antes de conectar o desconectar los cables de comunicaciones Importante Esta impresora cumple con las Reglas y regulaciones Parte 15 para equipos de Clase B de la FCC de EE UU utilizando cables de datos totalmente blindados El uso de cables no blindados puede aumentar las emisiones radiadas por encima de los l mites de la Clase B Los cables de datos deben ser de construcci n totalmente blindada y deben estar equipados con cubiertas para conectores de metal o metalizadas Se requieren cables y conectores blindados para impedir la radiaci n y recepci n de ruidos el ctricos Para minimizar la captaci n de ruido el ctrico en el cable e Mantenga los cables de datos lo m s cortos posibles 6 pies 1 83 m recomendados No arme haces apretados de cables de datos con cables de alimentaci n el ctrica e No sujete los cables de datos a conductos de conductores el ctricos Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 16 Comienzo Conexi n de la impresora y la computadora Requisitos para la interfaz USB Bus serie universal que cumple con la versi n 2 0 ofrece una interfaz de alta
25. a impresora GK420d 980608 041 Rev A 14 Comienzo Impresi n de una etiqueta de prueba de configuraci n de la impresora Impresi n de una etiqueta de prueba de configuraci n de la impresora 980608 041 Rev A Puede hacer esto imprimiendo una etiqueta de configuraci n Cuando la luz de estado est en verde fijo presione y mantenga presionado el bot n Alimentaci n Feed hasta que la luz de estado parpadee una vez Suelte el bot n Alimentaci n Feed Se imprimir una etiqueta de configuraci n Si no puede hacer que se imprima esta etiqueta rem tase a Comienzo en la p gina 9 PRINTER CONFIGURATION Zebra Technologies ZTC GK420d orcos LABEL LENGTH MAXIMUM LENGTH USB COMM BAUD DATA E BITS HOST HANDSHAKE NONE seccooo PROTOCOL H CONTROL CHAR COMMAND CHAR DELIM CHAR ZPL MODE MEDIA POWER UP HEAD CLOSE O LABE LEFT POSITION XDUMP MARK MED S MARK MEDIA GAIN CONT MEDIA CONT MEDIA GAIN TAKE LABEL MODES ENABLED MODES DISABLED 832 9 MM_FULL RESOLUTION vel 15 12P38 lt FIRMWARE dosoococonos HARDWARE ID e on o CORP TOORA ToN sesssoscocoo RAI 1588Bhk ooooooo ONBOARD FLASH NONE oooococnos FORMAT CONVERT 8 801 IN LAST CLEANED 19 938 IN HEAD USAGE 19 998 IN o o o TOTAL USAGE 13 338 in RESET CNTRI 938 IN RESET CNTR2 28407170011 derans SER
26. a para las siguientes funciones Enumerar formularios de etiquetas almacenados en la impresora e Recuperar formularios de etiquetas almacenados en la impresora Ingresar datos variables Imprimir etiquetas El accesorio KDU est dise ado para las impresoras EPL de Zebra El puerto serie de la impresora EPL est configurado para la configuraci n de las comunicaciones del DCE equipo de comunicaci n de datos La impresora Serie G tiene una configuraci n del puerto serie de DTE equipo terminal de datos Debido a que el accesorio KDU y la Serie G tienen diferentes configuraciones de cableado se necesita un adaptador de puerto serie KDU para suministrar alimentaci n el ctrica correctamente a la KDU y activar las comunicaciones entre ambos 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 46 Opciones de la impresora KDU Accesorio de impresora Instalaci n del adaptador de puerto serie del accesorio KDU y la impresora Serie G 1 Apague la impresora 2 Alinee el adaptador entre el conector serie del accesorio KDU y la interfaz serie en la impresora Adaptador de puerto serie de KDU 3 Enchufe el adaptador en la interfaz serie de la impresora utilice un destornillador con ranura peque o para ajustar los tornillos y fijar el adaptador 4 Enchufe el cable del accesorio KDU al adaptador ajuste los tornillos para fijar el cable 980608 041 Rev A Gu a de
27. a ser reciclado de acuerdo con las normas locales Para obtener m s informaci n visite nuestro sitio en la Web en Direcci n en la Web www zebra com environment 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Acerca de este documento Esta secci n le brinda informaci n de contactos estructura y organizaci n de documentos y documentos para referencias adicionales Contenido Qui n debe utilizar este documento o o o oooooooooooo vi Convenciones de los JOCUMENtOS oooooooooo viii 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A vi Acerca de este documento Qui n debe utilizar este documento Qui n debe utilizar este documento Esta Gu a del usuario est destinada a cualquier persona que deba operar o solucionar problemas con la impresora C mo est organizado este documento La Gu a del usuario est organizada de la siguiente manera Secci n Introducci n en la p gina 1 Descripci n Esta secci n describe lo que usted recibe en su caja de env o y brinda una descripci n general de las caracter sticas de la impresora Esta secci n tambi n tiene los procedimientos que describen c mo abrir y cerrar la impresora e informar sobre cualquier problema Comienzo en la p gina 9 Operaciones de impresi n en la p gina 21 Esta secci n describe c mo configurar su impresora la primera vez y c mo utilizar los procedimientos de ope
28. a utilidad de Descarga de firmware y archivo que se encuentra disponible para utilizar con esta impresora Si se encuentran disponibles actualizaciones de firmware para su impresora se publican en nuestro sitio web www zebra com Modo Operaci n normal la impresora contin a con una inicializaci n normal Si libera Ambar el bot n Alimentaci n Feed en este punto la impresora se iniciar normalmente sin descargar firmware o bien operando en el modo diagn stico de comunicaciones Modo Volcado Diagn stico de comunicaciones libere el bot n Alimentaci n Feed inmediatamente despu s de que la luz de estado de la impresora se ponga verde La impresora imprimir Ahora en el modo VOLCADO Now in DUMP en la parte superior de la etiqueta y pasar a la etiqueta siguiente Despu s de imprimir la primera etiqueta la impresora ingresar autom ticamente en el modo diagn stico en el cual imprime una representaci n literal de todos los datos recibidos posteriormente Verde Para salir del modo diagn stico y reanudar la impresi n apague y encienda la impresora Otro m todo para salir del modo diagn stico es presionar el bot n Alimentaci n Feed tantas veces como sea necesario para borrar el b fer de comando de la impresora e imprimir Sin VOLCADO Out of DUMP en la etiqueta Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 70 Soluci n de problemas Modos del bot n Alimentaci n Feed
29. able Se al Patilla Patilla Se al Tx 1 1 Tx Transmisi n Transmisi n Tx 2 2 Tx Transmisi n Transmisi n Rx 3 3 Rx Recepci n Recepci n E 4 4 5 5 Rx 6 6 Rx Recepci n Recepci n 7 7 8 8 lt NOORA 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 0 N O Ol 980608 041 Rev A 74 Ap ndice Interfaz del puerto serie Interfaz del puerto serie Paria No utilizado Entrada RXD recibir datos a la impresora Salida TXD transmitir datos de la impresora Salida DTR terminal de datos lista de la impresora controla cu ndo la computadora host puede enviar datos Tierra del chasis Entrada DSR conjunto de datos listo a la impresora Salida RTS solicitar para enviar de la impresora siempre en la condici n ACTIVA cuando la impresora est encendida Entrada CTS borrar para enviar no utilizada para la impresora 5 V con 0 75 A con fusible La m xima corriente admisible por el puerto serie o paralelo no debe exceder el total de 0 75 A Cuando se selecciona el protocolo de comunicaci n XON XOFE el flujo de datos est controlado por los c digos de control ASCII DC1 XON y DC3 XOFF El conductor de control DTR no tendr ning n efecto Interconexi n con dispositivos DTE la impresora est configurada como equipo terminal de datos DTE Para conectar la impresora a otros dispositivos DTE como el puerto serie de una computadora
30. aci n Feed hasta que la luz de estado verde parpadee una vez luego dos y contin e hasta que el grupo de intermitencias alcance las siete intermitencias Suelte el bot n Alimentaci n Feed La impresora configurar el sensor de papel para el papel protector de la etiqueta que se est utilizando Una vez realizado este ajuste el rollo se cargar autom ticamente hasta que una etiqueta quede posicionada en el cabezal de impresi n Se imprimir un perfil de configuraci n del sensor de papel similar al ejemplo de abajo Luego de completar esto la impresora guardar en memoria la nueva configuraci n y estar lista para la operaci n normal Presione el bot n Alimentaci n Feed Se cargar toda una etiqueta en blanco Si esto no sucede trate de utilizar los valores predeterminados rem tase a la secuencia de cuatro intermitencias en Modos del bot n Alimentaci n Feed m s abajo en este cap tulo y de volver a calibrar la impresora Nota Al realizar la calibraci n manual se desactiva la funci n de calibraci n autom tica Para volver a la calibraci n autom tica utilice los valores predeterminados de la impresora rem tase a la secuencia de cuatro intermitencias en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 69 de esta secci n PAPEL BANDA PAPEL PAPEL PAPEL PAP L PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PA P Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev
31. aplicaciones Cable serie 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Comienzo 19 Conexi n de la impresora y la computadora Ethernet La impresora requiere un cable Ethernet UTP RJ45 con una clasificaci n CAT 5 o mejor Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n de su impresora para que se ejecute en una red basada en Ethernet consulte el manual ZebraNet 10 100 Internal Print Server La impresora se debe configurar para que se ejecute en su LAN red de rea local Se puede obtener acceso al servidor de impresi n a bordo de su impresora mediante las p ginas Web de la impresora Cable Ethernet Conector RJ45 Indicadores de estado actividad de Ethernet Estado de los LED Descripci n Ambos apagados No se detecta v nculo de Ethernet Verde Se detecta v nculo de 100 Mbps Verde con el indicador mbar Se detecta actividad de Ethernet y de v nculo de 100 Mbps intermitente mbar Se detecta v nculo de 10 Mbps mbar con elindicador verde Se detecta actividad de Ethernet y de v nculo de 10 Mbps intermitente LED verde LED mbar 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 20 Comienzo Conexi n de la impresora y la computadora Notas 980608 041 Rev A Gu
32. arkway Vernon Hills Illinois 60061 3109 EE UU Tel 1 847 793 2600 N mero de tel fono gratuito 1 800 423 0422 Fax 1 847 913 8766 Oficina central regional Zebra Technologies Europe Limited Zebra House The Valley Centre Gordon Road High Wycomb Buckinghamshire HP13 6EQ Reino Unido Tel 44 0 1494 472872 Fax 44 0 1494 450103 Asia Pac fico Oficina central regional Zebra Technologies Asia Pacific LLC 120 Robinson Road 06 01 Parakou Building Singapur 068913 Tel 65 6858 0722 Fax 65 6885 0838 Asistencia t cnica Tel 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 Fax 1 847 913 2578 Hardware tsl Wzebra com Software ts3 Uzebra com Europa frica Medio Oriente e India Asistencia t cnica Tel 44 0 1494 768298 Fax 44 0 1494 768210 Alemania Tsgermany Ozebra com Francia Tsfrance Mzebra com Espa a Portugal Tsspain Vzebra com Todas las dem s reas Tseurope Ozebra com Asistencia t cnica Tel 65 6858 0722 Fax 65 6885 0838 Correo electr nico China tschina Uzebra com Todas las dem s reas tsasiapacific Wzebra com Gu a del usuario de la impresora GK420d Departamento de Servicio de asistencia al cliente Para impresoras piezas papel y cinta llame a su distribuidor o p ngase en contacto con nosotros Tel 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 Correo electr nico clientcare Yzebra com Departamento interno de ventas Para impresoras pie
33. as caracter sticas especializadas de una impresora activada por ZebraLink La impresora con 10 100 Internal PS 10 100 Internal PS tiene las siguientes caracter sticas Servidor de impresi n y configuraci n de la impresora mediante un explorador Capacidad de supervisi n y configuraci n remotas de 10 100 Internal PS mediante un explorador Alertas Capacidad para que usted env e mensajes no solicitados de estado de la impresora mediante dispositivos activados por correo electr nico ZebraNetiM Bridge ZebraNetiM Bridge es un programa de software que trabaja con 10 100 Internal PS y mejora las caracter sticas de ZebraLink residente dentro de las impresoras basadas en ZPL Las caracter sticas incluyen lo siguiente 8 2 08 ZebraNet M Bridge le permite ubicar las impresoras autom ticamente ZebraNet M Bridge busca par metros como la direcci n IP la subred el modelo de impresora el estado de la impresora y muchas otras caracter sticas definidas por el usuario Configuraci n remota Administre todas las impresoras de etiquetas Zebra en toda la empresa sin tener que viajar a sitios remotos o manejar cualquier impresora fisicamente Se puede obtener acceso a cualquier impresora Zebra conectada a la red de la empresa desde la interfaz de ZebraNetiM Bridge y las impresoras se pueden configurar en forma remota mediante una interfaz del usuario gr fica f cil de usar Alertas de impresora estado supervisi n de l
34. atidos y notificaci n de eventos ZebraNet M Bridge le permite configurar m ltiples alertas de eventos por dispositivo con diferentes alertas dirigidas a distintas personas Reciba alertas y notificaciones por correo electr nico tel fono celular localizador de personas o a trav s de la ficha Eventos Events de ZebraNet Bridge Vea las alertas por impresora o grupo y filtre por fecha hora gravedad o desencadenador Configurar y copiar perfiles de impresora Copie y pegue par metros de una impresora a otra o transm talos a todo un grupo ZebraNet Bridge le permite copiar la configuraci n de la impresora los archivos residentes de la impresora formatos fuentes y gr ficos y las alertas con un clic del mouse Cree perfiles de impresoras Impresoras de oro virtuales con la configuraci n los objetos y las alertas que usted desee y cl nelos o transm talos como si fueran impresoras reales esto le ahorra mucho tiempo de configuraci n Los perfiles de impresoras tambi n son una excelente manera de hacer una copia de la configuraci n de una impresora para la recuperaci n de una crisis Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 43 44 Opciones de la impresora Opci n ZebraNetO 10 100 Internal Print Server Etiqueta de estado de configuraci n de red de la impresora Las impresoras Serie G con la opci n ZebraNet8 10 100 Internal Print Server integrada imprimen una etiqueta de estado de configuraci
35. c y puede estar registrada en algunas jurisdicciones TrueType es una marca comercial de Apple Computer Inc registrada en la United States Patent and Trademark Office Oficina de Patentes y Marcas de los EE UU y puede estar registrada en determinadas jurisdicciones Declaraci n sobre patentes Este manual contiene informaci n sobre las patentes de Zebra Technologies Corporation y sus compa as subsidiarias Zebra Technologies Su nico objetivo es el de informaci n y uso de las partes que operan y mantienen el equipo aqu descrito Dicha informaci n sobre patentes no se puede utilizar reproducir ni revelar a terceros con ning n otro objetivo sin el permiso expreso por escrito de Zebra Technologies Mejoras de los productos Una de las politicas de Zebra Technologies es la mejora continua de sus productos Todas las especificaciones y los dise os est n sujetos a cambios sin previo aviso Declinaci n de responsabilidad Zebra Technologies se esfuerza para asegurar que sus especificaciones y manuales de ingenier a publicados sean correctos sin embargo pueden contener errores Zebra Technologies se reserva el derecho de corregir dichos errores y declina la responsabilidad resultante de los mismos Limitaci n de la responsabilidad En ninguna circunstancia Zebra Technologies o cualquier otra parte involucrada en la creaci n producci n o entrega de este producto incluidos el hardware y el software ser n respon
36. cabezal de impresi n o componentes electr nicos utilizados en este dispositivo Debe observar los procedimientos a resguardo de la descarga electrost tica cuando trabaje con el cabezal de impresi n o los componentes electr nicos debajo de la cubierta superior Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Operaciones de impresi n 23 Modos de impresi n Modos de impresi n Puede operar esta impresora en varios modos y configuraciones de papel diferentes e Impresi n t rmica directa que utiliza papel sensible al calor para la impresi n El modo Corte manual permite cortar cada etiqueta o imprimir por lote una tira de etiquetas despu s de imprimirla e Modo de distribuci n de etiquetas Si hay un distribuidor opcional instalado el material protector se puede despegar de la etiqueta una vez impresa Despu s de que se quita esta etiqueta se imprime la siguiente e Corte de papel Si hay un cortador de papel opcional instalado la impresora puede cortar el papel protector entre las etiquetas el papel para recibos o el suministro de r tulos seg n la opci n de cortador que se haya adquirido Independiente La impresora puede funcionar en modo independiente sin estar conectada a una computadora utilizando la funci n de formularios de etiquetas de ejecuci n autom tica de la impresora basada en la programaci n o utilizando un dispositivo de entrada de datos Este modo permite alojar distintos dispositivos de ent
37. cerrar la impresora e informar sobre cualquier problema Contenido Impresoras t rmicas Serie GK oooooocooccocoo 2 Qu hay enla Caja ooooccocoo 3 Desembalar e inspeccionar la iMpresora ocoooccccccoooc 3 SUIMPLESO A ecards a 4 Caracter sticas de la IMpresora oooocooocooo 5 Controles del Operador o oooococoo 6 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 2 Introducci n Impresoras t rmicas Serie GK 980608 041 Rev A Impresoras t rmicas Serie GK El modelo GK de Zebra es su mejor precio para una impresora t rmica de escritorio La impresora GK420d permite la impresi n t rmica directa a velocidades de hasta 5 ips pulgadas por segundo a una densidad de impresi n de 203 dpi puntos por pulgada La impresora GK420d admite los lenguajes de programaci n de las impresoras Zebra ZPL y EPL y una amplia variedad de opciones en cuanto a caracter sticas e interfaces Las caracter sticas de la impresora Serie G son e Detecci n autom tica del lenguaje de la impresora y cambio autom tico entre los lenguajes de programaci n ZPL y EPL y los formatos de etiqueta Dise o OpenAccess M para simplificar la carga del papel e Gu as del papel y controles del operador codificados por color Fuente escalable residente admite descarga de fuentes fuentes Unicode y fuentes de mapa de bits residentes e Rendimiento mejorado de la impresora velocidades de impresi n m
38. con la opci n de f brica Reloj en tiempo real RTC y Memoria Flash completa Full Flash Memory por ejemplo la fuente MS Microsoft Arial Unicode 23 MB o la fuente Andale 22 MB ofrecidas por Zebra Por lo general estos conjuntos de fuentes grandes tambi n admiten una gran cantidad de idiomas Obtenci n de fuentes asi ticas 980608 041 Rev A El usuario o integrador debe descargar los conjuntos de fuentes asi ticas en la impresora Las fuentes asi ticas se adquieren por separado e Chino simplificado y tradicional ZPL y EPL e Japon s asignaciones JIS y Shift JIS ZPL y EPL e Coreano ZPL incluido Johab y EPL e Tailand s s lo ZPL Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Operaciones de impresi n 33 Impresi n independiente Impresi n independiente La impresora se puede configurar para funcionar sin estar conectada a una computadora La impresora tiene la capacidad de ejecutar autom ticamente un formulario de etiquetas simple Para acceder y ejecutar los formularios de etiquetas descargados puede utilizar un terminal o dispositivo de cu a o una KDU unidad de teclado y pantalla de Zebra Estos m todos le permiten al desarrollador incorporar dispositivos de entrada de datos como esc neres O balanzas a la impresora a trav s del puerto serie En la impresora se pueden desarrollar y almacenar formatos de etiquetas para admitir etiquetas que No requieran entrada de datos y se impriman cuand
39. de impresora instaladas red configuraciones de interfaz cortador etc y la informaci n de descripci n de la impresora n mero de serie nombre de modelo versi n del firmware etc Para obtener una etiqueta de estado de configuraci n de impresora de estilo EPL env e a la impresora el comando U de EPL Consulte la gu a del programador de EPL para obtener m s informaci n sobre los distintos comandos U de EPL y la interpretaci n de las configuraciones mostradas en estas etiquetas La etiqueta de estado de configuraci n de impresora se puede localizar en hasta 16 idiomas Utilice el comando de programaci n de ZPL KD para modificar el idioma mostrado de la mayor a de los elementos de estado en esta etiqueta Consulte Impresi n de una etiqueta de prueba de configuraci n de la impresora en la p gina 14 o Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 69 para obtener informaci n sobre el acceso a la etiqueta de estado de configuraci n de impresora Impresi n t rmica A A 980608 041 Rev A Precauci n El cabezal de impresi n se calienta cuando imprime Para proteger contra el da o del cabezal de impresi n y el riesgo de lesiones personales evite tocar el cabezal de impresi n Para realizar el mantenimiento de cabezales utilice s lo la lapicera de limpieza Precauci n La descarga de energ a electrost tica que se acumula en la superficie del cuerpo humano u otras superficies puede da ar o destruir el
40. de impresi n est demasiado caliente e La impresi n se detendr hasta que el cabezal de impresi n se enfr e y alcance una temperatura de impresi n aceptable Cuando lo haga la impresora reanudar la operaci n autom ticamente 8 La memoria FLASH no est programada Devuelva la impresora a un revendedor autorizado 9 Se ha producido una falla importante en el motor o en el cabezal de impresi n Devuelva la impresora a un revendedor autorizado 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 62 Soluci n de problemas Problemas de calidad de impresi n Problemas de calidad de impresi n Sin impresi n en la etiqueta Es posible que el papel no sea para impresi n t rmica directa Vea el procedimiento de prueba Determinaci n de los tipos de papel t rmico en la p gina 25 El papel est cargado correctamente Siga las instrucciones para Carga del papel de rollo en la p gina 11 en la secci n Comienzo La imagen impresa no luce bien El cabezal de impresi n est sucio Limpie el cabezal de impresi n El cabezal de impresi n est demasiado fr o e Ajuste el contraste de impresi n o la velocidad de la impresora Utilice los comandos PR velocidad y SD contraste a los que se hace referencia en la gu a Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL Utilice los comandos D contraste densidad y S velocidad de la Gu a del programador de EPL Ajust
41. de inspecci n de la impresora para familiarizarse con las piezas de la impresora de modo que pueda entender las instrucciones de este libro NS Impresora Documentaci n y software Fuente de alimentaci n el ctrica pos Lapicera de limpieza alimentaci n el ctrica var a de acuerdo al lugar o a la regi n Desembalar e inspeccionar la impresora Al recibir la impresora proceda a desembalarla e inspeccionarla inmediatamente para detectar cualquier da o de env o e Guarde todos los materiales de embalaje e Revise si hay da os en las superficies exteriores Abra la impresora e inspeccione el compartimiento del papel para detectar da os en los componentes Si detecta da os de env o al realizar la inspecci n e Notifique de inmediato a la empresa de env o y presente un informe de los da os Zebra Technologies Corporation no se responsabiliza por da os provocados durante el env o de la impresora y no cubrir la reparaci n de este da o bajo su p liza de garant a e Conserve todo el material de embalaje para la inspecci n de la empresa de env o e Notifique al revendedor autorizado de Zebra 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 3 4 Introducci n Qu hay en la caja Su impresora Luz de Bot n Seguros de Alimentaci n liberaci n estado Conectores de interfaz Interruptor de ai de de Seguros de alimentaci n
42. e impresi n Se envi un formato de etiqueta EPL a la impresora pero sta no lo reconoci 980608 041 Rev A La impresora est en el modo pausa Si es as presione el bot n Alimentaci n Feed Si est activada la distribuci n de etiquetas es posible que la impresora est esperando que se extraiga la etiqueta El papel protector banda debe estar cargado correctamente en el mecanismo de distribuci n de etiquetas despegador para que funcione correctamente en el modo distribuci n de etiquetas Rem tase a Opci n de distribuidor de etiquetas en la p gina 40 Si el LED de estado se encuentra encendido o parpadeando rem tase a Lo que le indica la luz de estado en la p gina 60 Aseg rese de que el cable de datos est instalado correctamente Ha ocurrido un problema de comunicaciones Primero aseg rese de que en la computadora est seleccionado el puerto de comunicaciones USB correcto Rem tase a Conexi n de la impresora y la computadora en la p gina 15 en la secci n Comienzo Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Soluci n de problemas Calibraci n manual Calibraci n manual 8 2 08 La calibraci n manual se recomienda cuando est utilizando papel preimpreso o si la impresora presenta problemas para calibrarse autom ticamente 1 2 Aseg rese de que est cargado el papel Conecte la alimentaci n el ctrica a la impresora Presione y mantenga presionado el bot n de Aliment
43. e manualmente el contraste de impresi n con la secuencia de seis intermitencias en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 69 El controlador de la impresora para Windows o la aplicaci n de software pueden cambiar estas configuraciones o pueden requerir una modificaci n para optimizar la calidad de impresi n El papel que se est utilizando no es compatible con la impresora Aseg rese de utilizar el papel recomendado para su aplicaci n y siempre use etiquetas y r tulos aprobados por Zebra El cabezal de impresi n se ha desgastado Se trata de un elemento consumible y se gastar debido a la fricci n que existe entre el papel y el cabezal de impresi n La utilizaci n de papel no aprobado puede reducir la vida til del cabezal de impresi n o da arlo Reemplace el cabezal de impresi n Es posible que deba limpiar o reemplazar el rodillo portapapeles Es posible que el rodillo portapapeles de arrastre est perdiendo tracci n debido a que 980608 041 Rev A Hay objetos extra os adheridos a la superficie La superficie de goma lisa se ha vuelto brillosa y resbaladiza o La superficie de impresi n normalmente lisa y plana presenta da os similares a cortes realizados con cuchilla Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Soluci n de problemas Problemas de calidad de impresi n 63 Hay largas bandas sin impresi n l neas verticales en blanco en varias etiquetas El cabezal de impres
44. e papel a otro Al iniciar un trabajo de impresi n o al cargar el papel la impresora iniciar autom ticamente una calibraci n de longitud de papel si la longitud de papel esperada o la distancia de separaci n entre etiquetas ha excedido el rango de variaci n aceptable La detecci n autom tica del papel en las impresoras G Series funciona de la misma manera para las operaciones de impresoras que utilizan formatos de etiqueta y programaci n EPL y ZPL Si la impresora no detecta etiquetas ni l neas negras ni muescas con l neas negras luego de cargar el papel seg n el valor m ximo predeterminado de la distancia de longitud de etiqueta de 1 metro 39 pulgadas la impresora cambiar al modo de papel continuo para recibos La impresora mantendr esta configuraci n hasta que se modifique mediante un software una programaci n o una calibraci n manual con un papel diferente Como alternativa la impresora se puede configurar para que realice una calibraci n de papel r pida luego del encendido o al cerrarla mientras est encendida La impresora cargar hasta tres etiquetas mientras realiza la calibraci n La configuraci n del papel de la impresora se puede verificar mediante la impresi n de una etiqueta de configuraci n de la impresora Consulte Impresi n de una etiqueta de prueba de configuraci n de la impresora en la p gina 14 para obtener m s detalles La distancia m xima que verificar la detecci n autom tica del
45. e paridad Parity Error N Error de ruido Noise Error O Error de sobrecarga de datos Data Overrun Error Para salir del modo diagn stico y reanudar la impresi n apague y encienda la impresora Otro m todo para salir del modo diagn stico es presionar el bot n Alimentaci n Feed tantas veces como sea necesario para borrar el b fer de comando de la impresora e imprimir Sin VOLCADO Out of DUMP en la etiqueta 980608 041 Rev A sin VOLCADO Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Soluci n de problemas 69 Modos del bot n Alimentaci n Feed Modos del bot n Alimentaci n Feed 8 2 08 Modo desconexi n de alimentaci n el ctrica Modo diagn stico de comunicaciones Con la impresora desconectada de la alimentaci n el ctrica presione y mantenga presionado el bot n Alimentaci n Feed mientras conecta la alimentaci n el ctrica Secuencia de 5 5 a Acci n intermitencias Modo Descarga de firmware la luz roja de la impresora comienza a parpadear r pidamente para indicar el ingreso al modo Descarga de firmware Si libera el bot n Alimentaci n Feed aqu la impresora se preparar para la descarga La impresora est lista para comenzar a descargar el firmware cuando la luz de estado comienza a parpadear Intermitencia lentamente en rojo y verde r pida en rojo Vea Env o de archivos a la impresora en la p gina 34 para obtener m s informaci n sobre c mo utilizar l
46. e se pueden configurar y un puerto PS 2 para conectar a otros dispositivos de entrada de datos como esc neres balanzas etc Los 5 voltios desde el puerto serie de la impresora patilla 9 proporcionan la alimentaci n el ctrica para el accesorio KDU Plus y cualquier otro dispositivo de entrada adicional conectado al accesorio KDU Plus Extracci n de corriente total m xima para el puerto serie de la impresora Serie G 750 mA La corriente del accesorio KDU Plus sin los dispositivos de entrada externos conectados es 50 mA Extracci n de corriente Valores no reales 50 mA 45 mA 120 mA 25mA 50mA lt Corriente m x Precauci n Los puertos de entrada del accesorio KDU Plus AUX1 AUX2 y tipo PS 2 no tienen fusibles Si se excede la extracci n de corriente total disponible se puede da ar un dispositivo de entrada el accesorio KDU Plus o la impresora Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 47 48 Opciones de la impresora KDU Plus Accesorio de impresora Notas 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 8 2 08 Mantenimiento En esta secci n se proporcionan procedimientos de mantenimiento y limpieza de rutina Contenido LIMPIEZA os is A A EAA E aaa e 50 Limpieza del cabezal de impresi n ooooooccooocoooc 51 Consideraciones de la trayectoria del papel ooocococooccoooo 52 Limpieza y reemplazo del rodill
47. ede controlar mediante La secuencia de seis intermitencias en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 69 Este valor sobrescribir las configuraciones de contraste densidad programadas mediante ZPL y EPL El comando Ajustar contraste Set Darkness SD de ZPL consulte ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL El comando Densidad Density D de EPL consulte EPL Programmer s Guide Gu a del programador de EPL Si le parece que necesita ajustar la velocidad de la impresora utilice El controlador de impresora para Windows o un software de aplicaci n como Zebra Designer El comando Velocidad de impresi n Print Rate PR consulte ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL El comando Selecci n de velocidad Speed Select S consulte EPL Programmer s Guide Gu a del programador de EPL 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Operaciones de impresi n Detecci n del papel Detecci n del papel 8 2 08 La impresora G Series cuenta con la capacidad de detecci n autom tica del papel La impresora est dise ada para verificar y ajustar continuamente la detecci n de la longitud del papel seg n variaciones menores Cuando la impresora est imprimiendo o cargando papel verifica y ajusta continuamente la detecci n del papel para adaptarse a los cambios menores en los par metros del papel de una etiqueta a otra en un rollo o de un rollo d
48. el cable de alimentaci n el ctrica de c a en la fuente de alimentaci n el ctrica 3 Enchufe el otro extremo del cable en un tomacorriente de c a apropiado Nota La luz de encendido seguir activa si la alimentaci n el ctrica est encendida en el tomacorriente de c a 4 Inserte el conector de alimentaci n el ctrica de la fuente de alimentaci n el ctrica en el recept culo de alimentaci n el ctrica de la impresora El enchufe C Impresora 7 var a seg n S el pa s C Interruptor de a alimentaci n el ctrica A PSA I 1 1 1 v 1 S 7 Cable de Conector de alimentaci n el ctrica 7 alimentaci n el ctrica de c a Fuente de Recept culo de alimentaci n alimentaci n el ctrica el ctrica Luz de encendido activa N IEC 60320 C 13 Nota Aseg rese de usar siempre el cable de alimentaci n el ctrica adecuado con un conector de tres 3 patas y un conector IEC 60320 C13 Estos cables de alimentaci n el ctrica deben tener la marca de certificaci n relevante del pa s en el cual se utiliza el producto Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Comienzo 11 Carga del papel de rollo Carga del papel de rollo Al cargar el papel debe colocar el rollo en los soportes del papel Debe utilizar el papel correcto para el tipo de impresi n que usted requiere Preparaci n del papel Si su rollo de papel est bobinado hacia adentr
49. entras est encendida se pueden controlar de forma individual con el comando Alimentaci n de papel Media Feed MF de ZPL La acci n de alimentaci n que se describe en la gu a de programadores de ZPL para el comando MF se utiliza principalmente para la detecci n y calibraci n autom tica del papel La calibraci n autom tica del papel que controla la calibraci n din mica del papel de etiqueta a etiqueta es el comando XS Si se utilizan varios tipos de papel de distintas longitudes material o m todos de detecci n banda espacio intermedio l neas negras o continuo no debe cambiar esta configuraci n El proceso de calibraci n y detecci n del papel tambi n se puede perfeccionar para que coincida con el tipo de papel cargado en la impresora Utilice el comando Seguimiento del papel Media Tracking MN de ZPL para configurar el tipo de papel En algunos casos la impresora puede detectar el papel con impresi n previa como el espacio entre etiquetas o puede detectar el papel protector con impresi n como l neas negras Si el par metro MN para papel continuo est configurado la impresora no realizar la calibraci n autom tica El comando MN incluye un par metro de calibraci n autom tica MNA para que se restablezca la configuraci n predeterminada de la impresora y autom ticamente se detecten todos los tipos de papel Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 27 28 Operaciones de impresi
50. erie 2800 de Zebra tambi n incluyen compatibilidad de lenguaje de impresoras de modo L nea Serie G tambi n incorpora la compatibilidad de Zebra para el modo L nea La impresi n en modo L nea es ideal para las actividades de venta minorista b sica punto de venta POS env o inventario control de flujo de trabajo y etiquetado en general Las impresoras EPL con modo L nea son vers tiles y capaces de imprimir una amplia gama de papeles y c digos de barras La impresi n en modo L nea s lo imprime l neas simples que tienen la altura del elemento m s grande presente en la l nea de texto y datos c digo de barras texto logotipo o l neas verticales simples El modo L nea tiene muchas limitaciones debido a la l nea de impresi n simple no admite la colocaci n de elementos finos elementos superpuestos ni c digos de barras horizontales en escalera e Para activar el funcionamiento de la impresora en modo L nea debe enviar a la impresora el comando OEPL1 de EPL Consulte EPL Programmers Guide Gu a de programadores de EPL Modo P gina o EPL Line Mode Programmers Guide Gu a de programadores de EPL en modo L nea e Para desactivar el funcionamiento de la impresora en modo L nea debe enviar a la impresora el comando escEPL2 de modo L nea Consulte EPL Line Mode Programmers Guide Gu a de programadores de EPL en modo L nea Con el modo L nea activado la programaci n en modo P gina de ZPL y EPL EPL2 se p
51. estad0 oooocccccco 60 Resoluciones de error de luz de estad0 o oooooccococooococ 60 Problemas de calidad de iMpresi n occcocccccccoooo 62 Calibraci n Manual 65 Pruebas de soluci n de problemas o oooccccccccoc 66 Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica o 67 Diagn stico de COMUNICACIONES s suasanana eae 67 Modos del bot n Alimentaci n Feed sannana anaana 69 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 60 Soluci n de problemas Descripciones de luz de estado Descripciones de luz de estado Lo que le indica la luz de estado Estado y color del LED Estado de la impresora jse a cr Apagada Apagada 1 Verde fijo Encendida 2 mbar fijo Parada 3 Verde intermitente Operaci n normal 4 Rojo intermitente Parada 5 Verde con doble intermitencia Pausada 6 mbar intermitente Pausada 7 Verde y rojo con intermitencia alternada Necesita servicio 8 Rojo intermitente rojo y verde Necesita servicio 9 Resoluciones de error de luz de estado 1 La impresora no est recibiendo alimentaci n el ctrica Ha conectado la alimentaci n el ctrica de la impresora e Verifique las conexiones de alimentaci n el ctrica desde el tomacorriente de la pared hasta la fuente de alimentaci n el ctrica y desde sta hasta la impresora e Desconecte la impresora del tomacorriente durante 30 segundos
52. ev A 8 Introducci n Qu hay en la caja Cierre de la impresora 1 Baje la cubierta superior 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Comienzo Esta secci n describe c mo configurar su impresora la primera vez y c mo utilizar los procedimientos de operaci n m s comunes para cargar el papel Contenido Conexi n de la alimentaci n el ctrica ooooooocooocooorr o 10 Carga del papel de rOll0 ooooooococcco oo 11 Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora 14 Conexi n de la impresora y la computadora o ooooocccococoo 15 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 10 Comienzo Conexi n de la alimentaci n el ctrica Conexi n de la alimentaci n el ctrica A 980608 041 Rev A Importante Configure su impresora de manera que pueda manejar el cable de alimentaci n el ctrica f cilmente si es necesario Para asegurarse de que la impresora no d corriente el ctrica debe separar el cable de alimentaci n el ctrica del recept culo de la fuente de alimentaci n el ctrica o del tomacorriente de c a Precauci n Nunca opere la impresora y la fuente de alimentaci n el ctrica en un rea que se pueda mojar Pueden producirse serias lesiones personales 1 Aseg rese de que el interruptor de alimentaci n el ctrica de la impresora est en la posici n apagada hacia abajo 2 Inserte
53. ev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Ap ndice Esta secci n proporciona informaci n sobre la conexi n de la interfaz de la impresora Contenido Interfaz bus serie universal Universal Serial Bus USB oooooocooocooo o 72 Interfaz Ethernet ooo 73 Interfaz del puerto Serie ooooococcco oo 74 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 72 Ap ndice Interfaz bus serie universal Universal Serial Bus USB Interfaz bus serie universal Universal Serial Bus USB La figura de abajo muestra el cableado requerido para utilizar la interfaz USB de la impresora La impresora requiere cable o embalaje del cable que tenga la marca Certified USBTM para garantizar el cumplimiento de USB 2 0 Patilla Se al l Vbus N C 2 D 3 D 4 Puesta a tierra Cubierta Conductor de retorno por tierra blindado Para los sistemas operativos y controladores compatibles con la impresora consulte el CD de documentaci n y software o visite el sitio Web de la impresora Zebra en http www zebra com Para informaci n sobre la interfaz USB vaya al sitio Web de USB en http www usb org 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Interfaz Ethernet Ap ndice 73 Interfaz Ethernet La interfaz requiere un cable Ethernet UTP RJ45 con una clasificaci n CAT 5 o mejor La tabla de abajo da las asignaciones de patillas del c
54. gnorar el otro car cter que normalmente desactiva el funcionamiento del formulario AUTOFFR en las impresoras EPL es decir el car cter XOFF 13 hex o ASCII 19 La impresora Serie G puede proporcionar hasta 750 mA a trav s de la l nea de 5 voltios del puerto serie Consulte el Ap ndice A para obtener m s informaci n sobre la interfaz del puerto serie de la impresora 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 34 Operaciones de impresi n Env o de archivos a la impresora Env o de archivos a la impresora Los archivos se pueden enviar a la impresora desde sistemas operativos Microsoft Windows mediante el uso del Descargador de firmware y archivos de Zebra que se encuentra en el CD del usuario o en www zebra com Este m todo es com n para ambos lenguajes de programaci n todas las interfaces cableadas de Serie G incluida USB y las impresoras de red cableadas Transferencia de archivos con el Descargador de firmware 1 Instale la impresora Verifique que la comunicaci n est funcionando correctamente mediante el uso de la funci n Imprimir p gina de prueba Print Test Page de los controladores que se encuentra en la ventana de propiedades del controlador de la impresora 2 Instale el Descargador de firmware de Zebra en el sistema 3 Busque el Descargador de firmware seleccionando Inicio Start gt Programas Programs gt Zebra Untitled Firmware Downloader 10 xj Fle Edt
55. i n est sucio Limpie el cabezal de impresi n Los elementos del cabezal de impresi n est n da ados La impresi n no comienza en la parte superior de la etiqueta o hay una falla de impresi n de una a tres etiquetas Es posible que el papel no est cargado correctamente Siga las instrucciones para Carga del papel de rollo en la p gina 11 en la secci n Comienzo La impresora necesita ser calibrada Rem tase a la secuencia de dos intermitencias de los Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 69 en esta secci n Formatos de etiqueta ZPL es posible que no est activado el sensor de papel correcto La calibraci n manual selecciona el m todo de detecci n del papel para las etiquetas que se est n utilizando rem tase al comando MN en ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL Formatos de etiqueta ZPL verifique que el comando Parte superior de la etiqueta Label Top LT est configurado correctamente para su aplicaci n consulte ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL Formatos de etiqueta EPL es posible que no est activado el sensor de papel para la detecci n de distribuci n l nea negra o muesca o para la detecci n de espacio intermedio banda La calibraci n manual selecciona el m todo de detecci n del papel para las etiquetas que se est n utilizando rem tase a los comandos O y Q en la ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL Formatos de etiqueta EPL
56. ientras el LED de estado est intermitente env e la secuencia de comandos XA XZ a la impresora 3 Cuando la impresora y la computadora host est n sincronizadas el LED pasa a verde fijo No se imprimir ninguna etiqueta durante la sincronizaci n autom tica de baudios Comando SC de ZPL Utilice el comando Configurar comunicaciones SC para cambiar los par metros de comunicaci n en la impresora 1 Con la computadora host configurada con los mismos par metros de comunicaci n que la impresora env e el comando SC para cambiar la impresora a la configuraci n deseada 2 Cambie la configuraci n de la computadora host para que coincida con la nueva configuraci n de la impresora Rem tase a ZPL II Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL II para obtener m s informaci n sobre este comando Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 17 18 Comienzo Conexi n de la impresora y la computadora Comando Y de EPL Utilice la configuraci n del puerto serie Y para cambiar los par metros de comunicaci n en la impresora 1 Con la computadora host configurada con los mismos par metros de comunicaci n que la impresora env e el comando Y para cambiar la impresora a la configuraci n deseada Nota El comando Y no admite la configuraci n del control de flujo de datos utilice la configuraci n Activar Desactivar 2 Cambie la configuraci n de la computadora host para que coincida con la n
57. ieza Limpieza del sensor Se puede acumular polvo en los sensores de papel 1 Quite el polvo suavemente con el cepillo si es necesario utilice un hisopo seco para quitar el polvo Si quedan adhesivos u otros contaminantes utilice un hisopo humedecido en alcohol para disgregarlos 2 Utilice un hisopo seco para eliminar cualquier resto que pueda haber quedado despu s de la primera limpieza 3 Repita los pasos 1 y 2 seg n sea necesario hasta que se eliminen todos los residuos y las rayas del sensor Sensor de pp espacio intermedio Sensor de l nea negra Sensor de etiqueta tomada 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 54 Mantenimiento Limpieza Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles 980608 041 Rev A Por lo general el rodillo portapapeles est ndar rodillo de arrastre no necesita limpieza El polvo del papel y del papel protector se puede acumular sin afectar a las operaciones de impresi n Los contaminantes sobre el rodillo portapapeles pueden da ar el cabezal de impresi n o hacer que el papel resbale o se adhiera durante la impresi n Los adhesivos la suciedad el polvo en general los aceites y otros contaminantes se deben limpiar inmediatamente del rodillo portapapeles Limpie el rodillo portapapeles y la trayectoria del papel siempre que la impresora tenga rendimiento calidad de impresi n y manejo del papel significati
58. iguraci n de comunicaciones del puerto serie entre la impresora y el servidor normalmente una PC deben coincidir para obtener una comunicaci n confiable Los bits por segundo o velocidad de transmisi n de baudios y el control de flujo son los valores m s comunes que cambian El servidor normalmente una PC de Windows debe tener el control de flujo de datos cambiado para coincidir con el m todo de comunicaci n predeterminado de la impresora Hardware y es detectado por el valor del protocolo de enlace central de host DTR Activar Desactivar Es posible que este modo combinado de hardware DTR y software Activar Desactivar deba cambiar seg n el software de aplicaci n que no es de Zebra y la variaci n del cable serie en uso Las comunicaciones serie entre la impresora y la computadora host se pueden establecer mediante La sincronizaci n autom tica de baudios El comando SC del lenguaje de programaci n ZPL El comando Y del lenguaje de programaci n EPL e Lareinicializaci n de la impresora a su configuraci n predeterminada Sincronizaci n autom tica de baudios La sincronizaci n autom tica de baudios le permite a la impresora hacer coincidir autom ticamente los par metros de comunicaci n con los de la computadora host Para sincronizar autom ticamente los baudios 1 Presione y mantenga presionado el bot n Alimentaci n Feed hasta que el LED de estado verde parpadee una vez dos veces y luego tres veces 2 M
59. impresi n Ajuste del ancho de impresi n El ancho de impresi n se debe ajustar cuando Est utilizando la impresora por primera vez Hay un cambio en el ancho del papel El ancho de impresi n se puede ajustar mediante e El controlador de impresora para Windows o un software de aplicaci n como Zebra Designer e La secuencia de cinco intermitencias en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 69 El control de las operaciones de la impresora con programaci n ZPL rem tase al comando Ancho de impresi n Print Width PW Consulte ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL El control de las operaciones de la impresora con programaci n de EPL en modo P gina rem tase al comando Ajustar ancho de etiqueta Set Label Width q Consulte EPL Programmer s Guide Gu a del programador de EPL Ajuste de la calidad de impresi n La calidad de impresi n se ve influida por el calor o la densidad configuraci n del cabezal de impresi n la velocidad de impresi n y el tipo de papel que est utilizando S lo con la experimentaci n encontrar la combinaci n ptima para su aplicaci n Nota Los fabricantes de papel pueden proporcionar recomendaciones espec ficas para la w configuraci n de la velocidad de la impresora y del papel Algunos tipos de papel admiten velocidades m ximas inferiores a la velocidad m xima de la impresora La configuraci n del contraste relativo o densidad se pu
60. io de la impresora GK420d 8 2 08 Opciones de la impresora 41 Opci n de distribuidor de etiquetas 2 Levante el papel protector por encima de la parte superior de la impresora y abra la puerta del distribuidor 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 42 Opciones de la impresora Opci n de distribuidor de etiquetas 3 Inserte el papel protector de la etiqueta entre la puerta del distribuidor y el cuerpo de la Impresora 6 Durante el trabajo de impresi n la impresora despegar el papel protector y presentar una sola etiqueta Saque la etiqueta de la impresora para que pueda imprimir la siguiente etiqueta Nota Si no activ el sensor de etiqueta tomada para detectar la extracci n de la etiqueta distribuida despegada con los comandos de software la impresora eyectar y apilar etiquetas despegadas 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Opciones de la impresora Opci n ZebraNetO 10 100 Internal Print Server Opci n ZebraNet 10 100 Internal Print Server El ZebraNet 10 100 Internal Print Server PS es un dispositivo opcional instalado de f brica que conecta la red y su impresora activada por ZebraLink M El servidor de impresi n le proporciona una interfaz de explorador para la configuraci n del servidor de impresi n y de la impresora Si utiliza el software de administraci n de impresoras en red ZebraNet M Bridge puede obtener acceso f cilmente a l
61. ionales compatibilidad con Unicode y descarga de fuentes Las capacidades de la impresora Serie G relacionadas con las fuentes dependen del lenguaje de programaci n El lenguaje de programaci n EPL proporciona fuentes de mapa de bits b sicas y p ginas de c digos internacionales El lenguaje de programaci n ZPL proporciona tecnolog a avanzada de escala y asignaci n de fuentes para admitir fuentes de dise o TrueTypeM u OpenType M y asignaci n de caracteres Unicode as como tambi n fuentes de mapa de bits b sicas y p ginas de c digos de caracteres Las gu as de programaci n de ZPL y EPL describen e ilustran las fuentes las p ginas de c digos el acceso de caracteres las fuentes de lista y las limitaciones correspondientes al lenguaje de programaci n de impresora Consulte las gu as de programaci n de impresoras para obtener informaci n sobre la compatibilidad de texto fuentes y caracteres La impresora Serie G incluye utilidades y software de aplicaci n que admiten la descarga de fuentes a la impresora para ambos lenguajes de programaci n de impresora Identificaci n de fuentes en la impresora 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A Las fuentes y la memoria son compartidas por los lenguajes de programaci n en la impresora Las fuentes se pueden cargar en varias reas de memoria de la impresora Serie G La programaci n de ZPL puede reconocer fuentes de EPL y ZPL La programaci n de EPL
62. l usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Opciones de la impresora KDU Plus Accesorio de impresora KDU Plus Accesorio de impresora 8 2 08 A KDU Plus es un dispositivo terminal con memoria para almacenar archivos y mantener una o m s impresoras remotas El accesorio KDU Plus tiene un teclado tipo equipo port til m s grande que el dise o KDU original de Zebra El accesorio KDU Plus est dise ado para las siguientes funciones Enumerar formularios de etiquetas almacenados en la impresora e Recuperar formularios de etiquetas almacenados en la impresora Ingresar datos variables Imprimir etiquetas Almacenamiento y transferencia de archivos El accesorio KDU Plus est dise ado para trabajar con las impresoras ZPL y EPL mediante la detecci n y el cambio din micos de la configuraci n de las comunicaciones de la impresora DTE o DCE a fin de que coincida con la impresora Zebra De forma predeterminada el accesorio KDU Plus iniciar el modo de formularios Esto es compatible con la operaci n del accesorio KDU original de Zebra Adem s el accesorio KDU Plus se puede configurar para trabajar en los modos ZPL o terminal El accesorio KDU Plus tiene las capacidades de transferencia y almacenamiento de archivos Esto es bueno para el mantenimiento de impresoras remotas e independientes con conjuntos de formularios de etiquetas logotipos y fuentes m s peque as El accesorio KDU Plus tiene dos puertos serie qu
63. los se separen entre s con facilidad El papel tambi n puede tener marcas negras u otras separaciones entre etiquetas o r tulos Papel plegado no continuo El papel plegado est plegado en zigzag El papel plegado puede tener las mismas separaciones entre etiquetas que el papel de rollo no continuo Las separaciones estar n a la altura de los pliegues o cerca de ellos Papel de rollo continuo 980608 041 Rev A El papel de rollo est bobinado en un tubo que puede tener de 25 mm a 76 mm 1 pulg a 3 pulg de di metro El papel de rollo continuo no tiene espacios intermedios orificios muescas ni marcas negras para indicar la separaci n entre etiquetas Esto permite que la imagen se imprima en cualquier lugar de la etiqueta Algunas veces se utiliza un cortador para separar las etiquetas individuales Con el papel continuo utilice el sensor transmisivo de espacios intermedios para que la impresora pueda detectar si se ha acabado el papel Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Operaciones de impresi n 25 Reemplazo de suministros Determinaci n de los tipos de papel t rmico El papel que se utiliza en la transferencia t rmica requiere cinta para imprimir mientras que el papel que se utiliza en la impresi n t rmica directa no la requiere Para determinar si se debe utilizar cinta con un papel en particular realice una prueba de marca
64. n Cuando se imprimen varias etiquetas al quitar la etiqueta distribuida despegada se le indica a la impresora que imprima y distribuya la siguiente etiqueta Para utilizar el modo distribuidor correctamente use el controlador de la impresora para activar el sensor de etiqueta tomada junto con estos par metros de etiqueta t picos que incluyen pero no se limitan a la longitud el intervalo no continuo y la banda papel protector De lo contrario debe enviar los comandos de programaci n ZPL o EPL a la impresora Al programar en ZPL puede utilizar las secuencias de comandos que se muestran a continuaci n y remitirse a ZPL Programming Guide Gu a de Programaci n de ZPL para obtener informaci n sobre la programaci n en ZPL XA MMP XZ XA JUS XZ Al programar en EPL env e el comando Opciones O con el par metro del comando P OP para activar el sensor de etiqueta tomada Tambi n se pueden incluir otros par metros de opci n de impresora con la cadena de comandos Opciones Rem tase a EPL Programmer 5 Guide Gu a del programador de EPL para obtener m s informaci n sobre la programaci n con EPL y los comportamientos del comando Opciones O 1 Cargue las etiquetas en la impresora Cierre la impresora y presione el bot n Alimentaci n Feed hasta que un m nimo de 4 pulgadas o 100 mil metros de etiquetas expuestas salgan de la impresora Saque las etiquetas expuestas del papel protector Gu a del usuar
65. n Impresi n en papel plegado Impresi n en papel plegado Para imprimir en papel plegado debe ajustar la posici n de detenci n de la gu a del papel 1 Abra la cubierta superior Trayectoria del papel T ole plegado 2 Ajuste la posici n de detenci n de la gu a del papel con la rueda de control verde Utilice un trozo de papel plegado para ajustar la posici n de detenci n Gire la rueda hacia adelante para que la apertura de las gu as sea m s amplia Gire la rueda hacia atr s para que la apertura de las gu as de papel sea m s angosta 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Operaciones de impresi n 29 Impresi n en papel plegado 3 Inserte el papel a trav s de la ranura en la parte posterior de la impresora 4 Haga pasar el papel entre los soportes 5 Cierre la cubierta superior 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 30 Operaciones de impresi n Impresi n con papel de rollo montado externamente Impresi n con papel de rollo montado externamente La impresora Serie G admite el papel de rollo montado externamente de forma similar al soporte de la impresora para el papel plegado La impresora requiere que la combinaci n de rollo y soporte de papel tenga una inercia inicial baja para sacar el papel del rollo El motor Serie G tiene 30 m s de torque que las impresoras de escritorio Serie 2800
66. n de impresora adicional a fin de obtener la informaci n necesaria para establecer y solucionar problemas de la impresi n en red La siguiente salida de impresi n se imprime con el comando WL de ZPL Network Configuration Zebra Technologies ZTC GK420t IP PROTOCOL ADDRESS 172 029 001 003 YE Le 0 _ e 0 snssessseao OO0 ooroomnono ARP INTERVAL e a PEPOT BASE RAW PORT 00 07 4d 2b 40 d3 MAC ADDRESS FIRMWARE IN THIS PRINTER 1S COPYRIGHTED MEQUT CHECKING TIMEQUT VALUE La salida de impresi n regular de la etiqueta de estado de configuraci n tiene algunos de los valores de la configuraci n de red de la impresora como direcci n IP en la mitad inferior de la salida de impresi n La direcci n IP de la impresora es necesaria para identificar y configurar la impresora para Operaciones que se realizan en la red Consulte el manual ZebraNet 10 100 Internal Print Server para obtener m s informaci n 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Opciones de la impresora 45 KDU Accesorio de impresora KDU Accesorio de impresora El accesorio KDU unidad de teclado y pantalla es una unidad terminal peque a que trabaja en interfaz con la impresora para obtener acceso a los formularios de etiquetas EPL almacenados en la impresora El accesorio KDU es estrictamente un terminal y no tiene la capacidad de almacenar datos o definir par metros El accesorio KDU se utiliz
67. ncial de sacudida el ctrica Precauci n Le advierte sobre una situaci n donde el calor excesivo podr a causar una quemadura Precauci n Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acci n espec fica podr a ocasionarle lesiones personales Precauci n Ning n icono Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acci n espec fica podr a ocasionarle da os f sicos al hardware Importante Le aconseja sobre informaci n que es esencial para completar una tarea Nota Se ala informaci n neutra o positiva que enfatiza o complementa puntos importantes del texto principal Ejemplo Le proporciona un ejemplo a menudo una situaci n aparente para aclarar mejor una secci n del texto Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Contenido Acerca de este documento oooocccc v Qui n debe utilizar este documento n nnana aea vi C mo est organizado este dOCUMBNtO o o ooo vi Contactos vil Sitio Webas satiga peras dera da A e A es vii AM MCA sea a a a a o le e A oR vii Europa frica Medio Oriente e India 0ooooocccoccooccccc vii Asia PAC TICO cuidat E a a E E de a a hata vii Convenciones de los documentos n saaana aaeeea viii Contenido sosrrerersgdeurera sgiatb ta gata erita arde kens arare iX digo AA a E a a a 1 Impresoras t rmicas Serie GK u nan anuanua aea 2 Qu hay en la caja o o o o oooooo 3 Desembalar e inspeccionar la impresora s
68. o o hacia afuera debe cargarlo en la impresora de la misma manera e Quite el largo de afuera del papel Durante el env o el manejo o el almacenamiento el rollo puede ensuciarse o llenarse de polvo Al extraer el largo de afuera del papel se evita arrastrar papel adhesivo o sucio entre el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 12 Comienzo Carga del papel de rollo Colocaci n del rollo en el compartimiento del papel 1 Abra la impresora Recuerde que necesita tirar de las palancas de liberaci n del seguro hacia el frente de la impresora 2 Abra los soportes del rollo de papel Abra las gu as del papel con la mano libre coloque el rollo de papel en los soportes del rollo y libere las gu as Oriente el rollo de papel de modo que su superficie de impresi n est hacia arriba y pase por encima del rodillo portapapeles de arrastre 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Comienzo 13 Carga del papel de rollo 3 Tire del papel de manera que se extienda fuera del frente de la impresora Verifique que el rollo gire libremente El rollo no debe apoyarse en la parte inferior del compartimiento del papel Verifique que la superficie de impresi n del papel est hacia arriba Por debajo de las gu as 5 Cierre la impresora Presione hacia abajo hasta que la cubierta calce en posici n 8 2 08 Gu a del usuario de l
69. o portapapeles oooococcccocccoo o 54 Mantenimiento adicional de la impresora o oooocoococccconoo o 56 Reemplazo del cabezal de impresi n o oocooccoococoo 56 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 50 Mantenimiento Limpieza Limpieza A 980608 041 Rev A Cuando limpie la impresora utilice uno de los siguientes suministros que mejor se adecue a sus necesidades Suministros para limpieza Lapiceras de limpieza 105950 035 Cantidad del pedido Conjunto de 12 Objetivo deseado Limpiar el cabezal de impresi n Hisopos de limpieza 105909 057 Conjunto de 25 Puede obtener los suministros de limpieza en www zipzebra com Limpiar la trayectoria las gu as y los sensores del papel El proceso de limpieza s lo toma un par de minutos si sigue los pasos descritos abajo Pieza de la M todo Intervalo impresora Cabezal de Deje enfriar el cabezal de impresi n durante un Despu s de cada impresi n minuto luego utilice una lapicera de limpieza rollo de papel para limpiar la l nea oscura del cabezal de impresi n desde el centro hacia los bordes externos del cabezal de impresi n Consulte Limpieza del cabezal de impresi n en la p gina 51 Rodillo Quite el rodillo portapapeles para limpiar Seg n sea necesario portapapeles L mpielo completamente con alcohol de grado m dico al 90 y un hisopo de limpieza o un pa o libre de pelusas C
70. o se presiona el bot n Alimentaci n Feed No requieran entrada de datos y se impriman cuando se elimina una etiqueta del distribuidor de etiquetas opcional de la impresora Requieran una o m s variables de datos ingresadas a trav s del terminal o dispositivo de cu a La etiqueta se imprimir una vez ingresado el ltimo campo de datos de variables Tengan uno o m s formatos de etiquetas que se activan escaneando c digos de barras que contienen la programaci n para ejecutar un formulario de etiquetas Tengan formularios de etiquetas dise ados para funcionar como una cadena de procesos en la que cada etiqueta incluye un c digo de barras que contiene la programaci n para ejecutar la etiqueta siguiente en la secuencia del proceso Ambos lenguajes de programaci n de impresoras admiten formularios de etiquetas especiales que se ejecutar n autom ticamente luego de una desconexi n o reinicializaci n ZPL busca un archivo denominado AUTOEXEC ZPL y EPL busca un formulario de etiquetas denominado AUTOFFR Si ambos archivos se encuentran cargados en la impresora Serie G s lo se ejecutar AUTOEXEC ZPL El formulario AUTOFR de EPL se ejecuta hasta que se desactiva Ambos archivos se deben eliminar de la impresora y luego se debe reiniciar o desconectar la impresora para que se borren completamente Nota El comando AUTOFR de EPL de Serie G s lo se puede desactivar con el car cter NULL 00 hex o ASCII 0 La impresora Serie G i
71. onsulte Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles en la p gina 54 Barra L mpiela completamente con alcohol de grado despegadora m dico al 90 y un hisopo de limpieza libre de Trayectoria del papel fibras Deje que el alcohol se disipe y que la impresora se seque completamente Exterior Pa o humedecido con agua Interior Cepille suavemente la impresora Precauci n Los adhesivos y el material del papel pueden con el tiempo transferirse a los componentes de la impresora a lo largo de la trayectoria del papel incluidos el rodillo portapapeles y el cabezal de impresi n Esta acumulaci n puede juntar polvo y residuos Dejar de limpiar el cabezal de impresi n la trayectoria del papel y el rodillo portapapeles puede dar como resultado una p rdida inadvertida de etiquetas atascamientos de etiquetas y posible da o en la impresora Importante Si se utiliza demasiado alcohol se pueden contaminar los componentes electr nicos lo cual requiere un tiempo de secado m s prolongado antes de que la impresora funcione correctamente Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Mantenimiento 51 Limpieza Limpieza del cabezal de impresi n Utilice siempre una lapicera de limpieza nueva en el cabezal de impresi n una lapicera usada tiene contaminantes debido a sus usos anteriores que pueden da ar el cabezal de impresi n Precauci n El cabezal de impresi n se calienta cuando imprime Para pr
72. oteger contra el da o del cabezal de impresi n y el riesgo de lesiones personales evite tocar el cabezal de impresi n Para realizar el mantenimiento utilice la lapicera de limpieza solamente Cuando carga papel nuevo tambi n puede limpiar el cabezal de impresi n 1 Frote la lapicera de limpieza a lo largo del rea oscura del cabezal de impresi n Limpie desde el medio hacia afuera Esto mover el material adhesivo transferido desde los bordes del papel hasta el cabezal de impresi n fuera de la trayectoria del papel 2 Espere un minuto antes de cerrar la impresora 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 52 Mantenimiento Limpieza Consideraciones de la trayectoria del papel Utilice un hisopo de limpieza para eliminar residuos polvo o costra que se ha acumulado en las superficies de los soportes las gu as y la trayectoria del papel 1 Utilice el alcohol en el hisopo de limpieza para embeber los residuos de manera que se disgreguen 2 Limpie las estr as para quitar los residuos acumulados 3 Limpie los bordes internos de ambas gu as del borde para eliminar cualquier resto acumulado 4 Espere un minuto antes de cerrar la impresora Deseche la lapicera de limpieza despu s de su uso Gu as del Barra Estr as 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Mantenimiento 53 Limp
73. plo de una salida de impresi n en el modo VOLCADO de comunicaciones La salida de impresi n muestra datos hexadecimales 00h FFh 0 255 decimal con un car cter nico para cada valor hexadecimal encima de los datos hexadecimales Las l neas en blanco entre las l neas de datos se encuentran donde se registran errores de 00 01 02 03 04 05 06 07 06 09 ES E 60 w Lo OA 0B oc 0D ep a EE EFT Y Y co 423144 0 AB L co H FO AS AR AB Lrt A BE E d D9 DA DB AC c4 RE ra N c5 DD F5 RE AF BO Bl a ltlr c6 C CB C9 m B DE DF E0 El 2 0 F6 F7 F6 F9 H amp 22 23 24 25 26 ss e3 3A 38 3C 30 3E RSTUV 52 53 54 55 56 jkKlmn 6A 6B 6C 6D 6E d ad 62 63 84 85 86 g x SA 98 9C 9D JE B2 B4 B5 dL b JL e el ra CA CB CC CD CE 605560u E2 E3 E4 E5 E6 132 FA FB FC FD FE OF 10 11 12 13 14 15 OB A DoDg J Zuraini 16 17 r r 27 26 29 2A 2B 2C 2D 2E 2F 20ABCDEFG 3F 40 41 42 43 44 45 46 47 WUXYVZLEN TITA 57 58 59 5A 58 5C 5D 5E SF oparstuvuw 6F 70 71 72 73 74 75 76 77 iriiii 87 66 89 BA BB EC 8D SE 8F f iou n 2 e SF AD Al A2 AZ A4 A5 AB A7 CITIL B7 B6 BS BA BB BC BD BE BF noD EE a 1 CF DO D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 bD UUy Y E7 ESB E9 ER EB EC ED EE EF z manejo de datos Bluetooth y puerto serie Los errores son F Error de marco Frame Error P Error d
74. r el papel Para realizar una prueba de marcar el papel lleve a cabo los siguientes pasos 1 Marque la superficie de impresi n del papel con la u a o con un capuch n Presione firmemente mientras desliza con rapidez la u a o el capuch n por la superficie del papel El papel para impresi n t rmica directa tiene un tratamiento qu mico para imprimir exponer cuando se aplica calor Este m todo de prueba utiliza calor por fricci n para exponer el papel 2 Aparece una marca negra en el papel Si El papel es para No aparece una marca negra en Transferencia t rmica Se requiere una cinta el papel Aparece una marca negra en el Impresi n t rmica directa No se requiere cinta papel Reemplazo de suministros Si se acaban las etiquetas cuando est imprimiendo deje conectada la alimentaci n el ctrica de la impresora mientras recarga etiquetas si apaga la impresora se pierden los datos Presione el bot n Alimentaci n Feed para reiniciar Utilice siempre etiquetas y r tulos aprobados y de alta calidad Si se utilizan etiquetas con material adhesivo que no quedan planas sobre el papel protector de fondo los bordes expuestos pueden pegarse a las gu as y los rodillos de la etiqueta dentro de la impresora haciendo que la etiqueta se despegue del papel protector y atasque la impresora 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 26 Operaciones de impresi n Ajuste del ancho de
75. r este ajuste Ajuste de densidad contraste de impresi n imprime una sucesi n de patrones de simulaci n de c digos de barra que comienzan con el menor contraste calor densidad de impresi n y finaliza con el m ximo contraste de la impresora en incrementos de cuatro 4 mediante el uso de los valores de rango de ajuste de contraste de ZPL Presione el bot n Alimentaci n Feed una vez que el patr n sea claro y legible No contin e aumentando el ajuste de contraste Es posible que el ancho de las l neas del c digo de barras se distorsionen y por consiguiente disminuya la legibilidad Tenga en cuenta que las aplicaciones y el controlador de la impresora pueden modificar este ajuste Calibraci n manual del papel la impresora realiza pruebas extensivas para detectar y establecer el tipo y la longitud del papel y luego ajusta los sensores de papel para que funcione correctamente con el papel instalado La calibraci n manual se recomienda cuando est utilizando papel preimpreso cuando imprime en el papel protector o si la impresora presenta problemas para calibrarse autom ticamente Se imprimir un perfil gr fico de la detecci n del papel Consulte Calibraci n manual en la p gina 65 para obtener m s detalles y consideraciones Si el bot n Alimentaci n Feed permanece presionado despu s de una secuencia de ocho intermitencias la impresora sale del modo configuraci n al soltar el bot n Alimentaci n Feed 980608 041 R
76. r los par metros de comunicaciones Presione y suelte el bot n Alimentaci n Feed mientras el LED parpadea r pidamente en mbar y verde Para sincronizaci n autom tica de baudios Env e la secuencia de comandos XA XZ a la impresora mientras el LED parpadea r pidamente en mbar y verde Cuando la impresora y la computadora host est n sincronizadas el LED pasa a verde fijo NOTA No se imprimir ninguna etiqueta durante la sincronizaci n autom tica de baudios Valores predeterminados de f brica restablece los modos y valores predeterminados de f brica de la impresora Vea la etiqueta de configuraci n donde encontrar una lista de las principales configuraciones afectadas por esta opci n de Modo de alimentaci n Tambi n se restablecen otras configuraciones establecidas visualizadas y controladas en forma exclusiva mediante programaci n La impresora luego lleva a cabo una calibraci n est ndar de papel kk kkk kkkk kkkkk kk kkk kkkk kkkkk kkkkkk kk kkk kkkk kkkkk kkkkkk kkkkkkk Ajuste del ancho de impresi n imprime una sucesi n de cuadros que comienzan con un ancho de impresi n m nimo y finaliza con el m ximo ancho de impresi n de la impresora en incrementos de 4 mm Presione el bot n Alimentaci n Feed cuando la impresora ha alcanzado el m ximo ancho de impresi n deseado Tenga en cuenta que las aplicaciones y el controlador de la impresora pueden modifica
77. raci n m s comunes para cargar el papel Esta secci n proporciona informaci n sobre el manejo del papel y de las impresiones la compatibilidad con fuentes e idiomas y las configuraciones de impresoras que se utilizan con menos frecuencia Opciones de la impresora en la p gina 39 Esta secci n incluye accesorios y opciones comunes de la impresora con descripciones breves y sobre c mo iniciarlo en el uso y la configuraci n de accesorios u opciones de su impresora Mantenimiento en la p gina 49 En esta secci n se proporcionan procedimientos de mantenimiento y limpieza de rutina Soluci n de problemas en la p gina 59 En esta secci n se brinda informaci n sobre los informes de errores que pueda necesitar para solucionar problemas de la impresora Se incluyen varias pruebas de diagn stico Ap ndice en la p gina 71 Esta secci n proporciona informaci n adicional sobre la interfaz y diagramas de cableado para ayudarlo a integrar la impresora con el sistema del servidor generalmente una PC 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Contactos Sitio Web Vis tenos en http www zebra com Acerca de este documento vii Contactos La Asistencia t cnica por Internet est disponible las 24 horas del d a los 365 d as del a o Vaya a http www zebra com support Am rica Oficina central regional Zebra Technologies International LLC 333 Corporate Woods P
78. rada de datos como esc neres balanzas KDU Plus o KDU Unidad de teclado y pantalla de Zebra con adaptador KDU etc a trav s del puerto serie de la impresora Impresi n en red compartida Las impresoras configuradas con la opci n de interfaz Ethernet incluyen un servidor de impresi n interno que contiene la p gina Web de configuraci n de impresoras ZebraLink y el software ZebraNet Bridge para administrar y supervisar el estado de las impresoras Zebra en una red Tipos de papel de impresi n 8 2 08 Importante Zebra recomienda firmemente el uso de suministros de marca Zebra para una impresi n continua de alta calidad Se ha dise ado especificamente una amplia gama de surtido de papel polipropileno poli ster y vinilo para mejorar las capacidades de impresi n de la impresora y evitar un desgaste prematuro del cabezal de impresi n Para comprar suministros vaya a http www zebra com howtobuy Su impresora puede utilizar distintos tipos de papel Papel est ndar La mayor a de los papeles est ndar no continuos utilizan un material adhesivo que adhiere etiquetas individuales o una longitud continua de etiquetas a un papel protector Papel de rollo continuo La mayor a de los papeles de rollo continuo son papeles de impresi n t rmica directa similares al papel FAX y se utilizan para la impresi n de estilo ticket o recibo e Suministro de r tulos Los r tulos generalmente se hacen de papel pesado de hasta
79. rocesar como los datos y la programaci n en modo L nea Una vez activado el modo P gina de ZPL y EPL EPL2 predeterminado la programaci n en modo L nea se procesar como los datos y la programaci n de ZPL y o EPL Verifique los modos de programaci n de la impresora imprimiendo una etiqueta de configuraci n de la impresora Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 38 Operaciones de impresi n Modo L nea de EPL 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Opciones de la impresora Esta secci n incluye accesorios y opciones comunes de la impresora con descripciones breves y sobre c mo iniciarlo en el uso y la configuraci n de accesorios u opciones de su impresora Contenido Opci n de distribuidor de etiquetas ooooocococooocoo 40 Opci n ZebraNetO 10 100 Internal Print Server o ooooooococoooo o 43 KDU Accesorio de impresora ocoooccccccoo 45 KDU Plus Accesorio de impresora o o occcccoccccc 47 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 40 Opciones de la impresora Opci n de distribuidor de etiquetas Opci n de distribuidor de etiquetas 980608 041 Rev A La opci n de distribuidor de etiquetas instalada de f brica le permite imprimir una etiqueta con protector papel protector banda que se quita de la etiqueta a medida que esta se imprime lista para su aplicaci
80. s lo puede reconocer fuentes de EPL Consulte las gu as de programador correspondientes para obtener m s informaci n sobre las fuentes y la memoria de la impresora Fuentes de ZPL e Para administrar y descargar fuentes correspondientes a la operaci n de impresi n de ZPL utilice ZebraNet Bridge e Para mostrar todas las fuentes cargadas en la impresora Serie G env e a la impresora el comando WD de ZPL Consulte ZPL Programmers Guide Gu a de programadores de ZPL para obtener m s detalles Las fuentes de mapa de bits en las diversas reas de memoria de la impresora se identifican con la extensi n de archivo FNT en ZPL Las fuentes escalables se identifican con las extensiones de archivo TTF TTE o OTF en ZPL EPL no admite estas fuentes e Las seis fuentes de LMu FNT a LMz FNT son fuentes en modo L nea de EPL y no est n disponibles para su uso en la programaci n de EPL para las impresoras Serie G de transferencia t rmica Cuando se muestran en ZPL las fuentes transferibles de EPL se separan en dos grupos horizontal y vertical Las fuentes transferibles de EPL est n registradas con caracteres alfab ticos simples en min scula a z seguidos de una letra en may scula H o V y la extensi n de archivo FNT Fuentes de EPL e Para descargar las fuentes correspondientes a la operaci n de impresi n de EPL utilice el Descargador de fuentes de EPL e Para mostrar fuentes transferibles ext disponibles para
81. sables en absoluto de cualquier da o incluyendo pero sin limitarse a da os resultantes de la p rdida de beneficios comerciales de la interrupci n de negocios o de la p rdida de informaci n comercial que surja del uso o de los resultados del uso de dicho producto o de la incapacidad para utilizar el mismo aun cuando se haya informado a Zebra Technologies de la posibilidad de dichos da os Algunas jurisdicciones no permiten la exclusi n o limitaci n de da os casuales o resultantes por lo tanto es posible que la limitaci n arriba mencionada no se aplique a su caso Declaraci n sobre la conformidad canadiense This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Este aparato digital Clase B cumple con la norma canadiense ICES 003 Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 8 2 08 Declaraci n de cumplimiento con FCC Este dispositivo cumple con las reglas de la Parte 15 La operaci n est sujeta a las siguientes dos condiciones 1 Este dispositivo no deber a causar interferencia perjudicial 2 Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluida la interferencia que puede causar una operaci n no deseada Este equipo ha sido probado y se ha encontrado que cumple con los l mites establecidos para dispositivos digitales Clase B de conformidad con la Parte 15 de las Reglas de la FCC de
82. sora GK420d 980608 041 Rev A 36 Operaciones de impresi n Medidor de impresiones Medidor de impresiones 980608 041 Rev A La impresora Serie G tiene la capacidad de informar alertas de mantenimiento del cabezal de impresi n La impresora puede proporcionar alertas de limpieza y advertencia de finalizaci n de la vida til calculada del cabezal de impresi n Si RTC Reloj de tiempo real est instalado en la impresora los informes de historial y vida til del cabezal de impresi n tambi n incluir n la fecha De forma predeterminada las alertas de medici n de impresiones est n desactivadas Muchos de los informes y mensajes del medidor de impresiones se pueden personalizar Consulte ZPL Programming Guide o EPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL o Gu a de programaci n de EPL para obtener m s informaci n sobre el medidor de impresiones Para activar las Alertas del medidor de impresiones env e uno de los siguientes comandos a la Impresora Comando oLY de EPL Comando JH E de ZPL Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Operaciones de impresi n 37 Modo L nea de EPL Modo L nea de EPL 8 2 08 La impresora t rmica directa admite la impresi n en modo L nea La impresi n en modo L nea de EPL est dise ada para ser compatible con los comandos del lenguaje de programaci n EPL 1 utilizado en las impresoras anteriores modelo LP2022 y LP2042 Las impresoras t rmicas directas S
83. ticas y otros conjuntos de fuentes grandes Las fuentes pictogr ficas del idioma asi tico poseen conjuntos de caracteres grandes con miles de caracteres que admiten una nica p gina de c digos de idioma Para admitir los conjuntos de caracteres asi ticos grandes la industria adopt un sistema de caracteres de dos bytes m ximo de 67840 en lugar de los caracteres de un byte m ximo de 256 utilizados por los idiomas latinos para admitir conjuntos de fuentes extensos Se invent Unicode para admitir varios idiomas con un solo conjunto de fuentes Una fuente Unicode admite uno o m s puntos de c digo relaci nelos con los mapas de caracteres de p ginas de c digos y se encuentra accesible en un m todo est ndar que resuelve los conflictos de asignaci n de caracteres El lenguaje de programaci n ZPL admite Unicode mientras que EPL no Ambos lenguajes de programaci n de la impresora admiten conjuntos de fuentes asi ticas pictogr ficas de caracteres de dos bytes grandes La compatibilidad con idiomas asi ticos requiere que la impresora Serie G configurada con la opci n de f brica Reloj de tiempo real RTC y Memoria Flash completa Full Flash Memory cuente con memoria adicional La cantidad de fuentes que se pueden descargar depende de la cantidad de memoria Flash disponible que a n no se encuentra en uso y del tama o de la fuente que se desea descargar Algunas fuentes Unicode son demasiado grandes para instalarse en la impresora
84. tipo de papel se puede reducir mediante el uso del comando Longitud m xima de la etiqueta Maximum Label Length ML de ZPL Se recomienda ajustar esta distancia en un valor no menor que dos veces la etiqueta m s larga que se imprimir Si la etiqueta m s larga que desea imprimir es una etiqueta de 102 mm 4 pulg por 152 mm 6 pulg el valor predeterminado de la distancia m xima de detecci n de longitud de etiqueta papel se puede reducir de 991 mm 39 pulg a 305 mm 12 pulg Si la impresora tiene dificultades para detectar autom ticamente el tipo de papel y para realizar la calibraci n autom tica consulte Calibraci n manual en la p gina 65 para efectuar una calibraci n extensiva Incluye un gr fico impreso de la operaci n del sensor para su papel Este m todo desactiva la capacidad de detecci n autom tica del papel de la impresora hasta que los par metros predeterminados de la impresora se restablezcan en los valores predeterminados de f brica con el modo bot n Alimentaci n Feed de cuatro intermitencias Consulte Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 69 para obtener m s detalles Seg n sus necesidades puede modificar activar o desactivar la calibraci n autom tica de papel En algunos casos las condiciones del trabajo de impresi n requieren que la impresora utilice todo el papel de un rollo Las dos condiciones autom ticas de papel encender la impresora con el papel cargado o cerrar la impresora mi
85. ueva configuraci n de la impresora Rem tase a EPL Page Mode Programming Guide Gu a de programaci n de EPL en modo P gina para obtener m s informaci n sobre este comando Restablecimiento de los par metros predeterminados del puerto serie Realice lo siguiente para restablecer los par metros de comunicaci n en la impresora a los valores predeterminados de f brica los par metros de comunicaci n serie son 9600 baudios longitud de palabra de 8 bits NINGUNA paridad 1 bit de parada y control de flujo de datos DTR ACTIVAR DESACTIVAR 1 Presione y mantenga presionado el bot n Alimentaci n Feed hasta que el LED de estado verde parpadee una vez espere un momento y parpadee dos veces y luego espere nuevamente antes de parpadear tres veces libere inmediatamente 2 Mientras el LED de estado parpadea r pidamente en mbar y en verde presione el bot n Alimentaci n Feed Las comunicaciones serie entre la impresora y la computadora host se pueden establecer mediante el comando SC de ZPL o el comando Y de EPL Nota Los modelos anteriores de impresoras Zebra en los que se ejecutaba el lenguaje de programaci n EPL ten an 9600 baudios NINGUNA paridad 8 bits de datos 1 bit de parada y un control de datos fusionados de HARDWARE y SOFTWARE esencialmente DTR Activar Desactivar como valores predeterminados del puerto serie El par metro de control de flujo del sistema operativo Windows era Hardware para la mayor a de las
86. uperior Extracci n del cabezal de impresi n 1 Empuje la traba del lado derecho del cabezal de impresi n hacia la derecha 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Mantenimiento 57 Reemplazo del cabezal de impresi n 2 Tire el cabezal de impresi n hacia adelante fuera de la cubierta superior si es necesario 8 2 08 Gu a del usuario de la impresora GK420d 980608 041 Rev A 58 Mantenimiento Reemplazo del cabezal de impresi n Reemplazo del cabezal de impresi n 1 Alinee el cabezal de impresi n para enchufar los conectores izquierdo y derecho en los haces de conductores 2 Deslice el cabezal de impresi n hasta el lado izquierdo y emp jelo hacia la traba del lado derecho 3 Limpie el cabezal de impresi n como se describe en Limpieza del cabezal de impresi n en la p gina 51 4 Vuelva a cargar el papel Enchufe el cable de alimentaci n el ctrica encienda la impresora e imprima un informe de estado para garantizar el funcionamiento correcto Consulte Impresi n de una etiqueta de prueba de configuraci n de la impresora en la p gina 14 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Soluci n de problemas En esta secci n se brinda informaci n sobre los informes de errores que pueda necesitar para solucionar problemas de la impresora Se incluyen varias pruebas de diagn stico Contenido Descripciones de luz de
87. vamente m s pobres El rodillo portapapeles es la superficie de impresi n y rodillo de arrastre del papel Si la adhesividad o el atascamiento contin an aun despu s de la limpieza debe reemplazar el rodillo portapapeles El rodillo portapapeles se puede limpiar con un hisopo libre de fibras como el hisopo Texpad o un pa o limpio h medo libre de pelusas y apenas humedecido con alcohol de grado m dico 90 puro o mejor 1 Abra la cubierta y la puerta del distribuidor Quite el papel del rea del rodillo portapapeles 2 Presione hacia afuera las leng etas de la derecha y de la izquierda Luego g relas hacia arriba 4 Limpie el rodillo portapapeles con el hisopo humedecido en alcohol Limpie desde el centro hacia afuera Repita este proceso hasta que toda la superficie del rodillo portapapeles se haya limpiado Si se produjo una gran acumulaci n de material adhesivo o un gran atascamiento de etiquetas repita el proceso con un hisopo nuevo para eliminar los contaminantes residuales Los adhesivos y aceites por ejemplo pueden disminuir con la limpieza inicial pero no eliminarse completamente Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 8 2 08 Mantenimiento 55 Limpieza 5 Instale el rodillo portapapeles en la impresora Deseche los hisopos de limpieza no los vuelva a utilizar 6 Aseg rese de que los soportes est n en el eje del rodillo portapapeles 7 Alinee el rodillo portapapeles con el engranaje a
88. y luego vuelva a conectarla 2 La impresora est encendida y en estado inactiva No se necesita ninguna acci n 3 La impresora ha fallado en su autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica POST e Si este error ocurre inmediatamente despu s de encender la impresora p ngase en contacto con un revendedor autorizado para solicitar asistencia Cuando la impresora est funcionando normalmente la luz de estado se ver de color mbar durante 10 segundos y luego de color verde fijo o intermitente Hay un error de memoria e Si este error se produce despu s de haber estado imprimiendo apague y encienda la impresora y luego reanude la impresi n 4 La impresora est recibiendo datos Tan pronto como se hayan recibido los datos el LED de estado se pondr verde y la impresora reanudar la operaci n autom ticamente 980608 041 Rev A Gu a del usuario de la impresora GK420d 8 2 08 Soluci n de problemas 61 Resoluciones de error de luz de estado 5 Falta papel e Siga las instrucciones para Carga del papel de rollo en la p gina 11 en la secci n Comienzo y luego presione el bot n Alimentaci n Feed para reanudar la impresi n El cabezal de impresi n est abierto e Cierre la cubierta superior y luego presione el bot n Alimentaci n Feed para reanudar la impresi n 6 La impresora est en pausa e Presione el bot n Alimentaci n Feed para reanudar la impresi n 7 El cabezal
89. zas papel y cinta llame a su distribuidor o p ngase en contacto con nosotros Tel 44 0 1494 768316 Fax 44 0 1494 768244 Correo electr nico cseurope Azebra com Servicio de asistencia al cliente Para impresoras piezas papel y cinta llame a su distribuidor o p ngase en contacto con nosotros Tel 65 6858 0722 Fax 65 6858 0836 980608 041 Rev A viii Acerca de este documento Convenciones de los documentos Convenciones de los documentos gt gt gt gt aa 980608 041 Rev A Las siguientes convenciones se utilizan a lo largo de este documento para dar a conocer determinada informaci n Color alternado S lo en l nea Las referencias cruzadas contienen v nculos de acceso r pido con otras secciones de esta gu a Si utiliza esta gu a en l nea en formato pdf puede hacer clic en la referencia cruzada texto en azul para ir directamente a ese lugar Ejemplos de l neas de comandos Todos los ejemplos de l neas de comandos aparecen con la fuente Courier New Por ejemplo escriba ZToo1s para obtener la secuencia de comandos postinstalaci n en el directorio bin Archivos y directorios Los nombres de archivos y directorios aparecen con la fuente Courier New Por ejemplo el archivo Zebra lt version number gt tar y el directorio root Iconos que se utilizan Precauci n Le advierte sobre el potencial de descarga electrost tica Precauci n Le advierte sobre una situaci n pote

Guía del usuario Zebra GK420d

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

Gu&iacute;a del usuario Zebra GK420d

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

Guía del usuario Zebra GK420d