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Descargue

1. QO Aseg rese de comprobar detenidamente que no haya trozos de papel dentro del equipo ni encima ni debajo de la leng eta para el desatasco de papel QO Vuelva a colocar la bandeja de papel firmemente en el equipo Soluci n de problemas D Coloque las manos en los asideros para los dedos de cada lado del equipo para levantar la cubierta del esc ner 1 hasta su posici n de apertura Tire lentamente del papel atascado 1 para extraerlo del equipo ZWT Mueva el cabezal de impresi n en caso necesario para retirar todo el papel que quede en esa zona Aseg rese de que no queden trozos de papel en las esquinas 1 y 2 del equipo 53 IMPORTANTE e Si el papel est atascado bajo el cabezal de impresi n desconecte el equipo de la alimentaci n el ctrica y mueva el cabezal para extraer el papel e Si el cabezal de impresi n se encuentra en la esquina derecha tal y como se muestra en la ilustraci n no podr moverlo Vuelva a conectar el cable de alimentaci n Mantenga pulsado PW hasta que el cabezal de impresi n se mueva al centro A continuaci n desenchufe el equipo de la fuente de alimentaci n y extraiga el papel e Si se mancha la piel o la ropa de tinta l vela inmediatamente con jab n o detergente O Cierre suavemente la cubierta del esc ner utilizando los aside
2. Active Reducci n auto gt gt Gu a del usuario online L nea telef nica o conexiones Problema Sugerencias La funci n de marcaci n no funciona no hay tono de marcaci n Compruebe todas las conexiones del cable de l nea telef nica Aseg rese de que el cable de l nea telef nica est enchufado en la toma de tel fono de la pared y en la conexi n LINE del interior del equipo Solo pa ses latinoamericanos y Canad Cambie la configuraci n de tonos pulsos gt gt Gu a del usuario online Env e un fax manual pulsando Tecla tel y marcando el n mero Espere a o r los tonos de recepci n de fax antes de pulsar Tecla Inicio Fax Si no hay tono de marcaci n conecte un tel fono que sepa que funcione y un cable de l nea telef nica a la toma de tel fono A continuaci n descuelgue el auricular del tel fono externo y espere a o r un tono de marcaci n Si sigue sin haber tono de marcaci n pida a su compa a telef nica que le revisen la l nea o la toma de la pared Si est suscrito a servicios DSL VolP o MagicJack p ngase en contacto con su proveedor de servicios para que le proporcione las instrucciones de conexi n El equipo no responde las llamadas Aseg rese de que el equipo est en el modo de recepci n correcto C mo elegir el modo de recepci n correcto gt gt p gina 32 Compruebe si existe tono de marcaci n Si es posible haga una l
3. Cambie otras configuraciones de impresi n en caso necesario Cuando haya finalizado pulse OK Pulse Inicio SES Tras la impresi n espere a que el mensaje de la pantalla t ctil desaparezca para extraer la unidad de flash USB de la ranura de soportes 25 Descripci n general de los servicios telef nicos NOTA La informaci n importante y las instrucciones de configuraci n relativas a los servicios telef nicos se encuentran en la Gu a del usuario online Para descargar la Gu a del usuario online visite solutions brother com manuals y vaya a la p gina Manuales de su modelo El equipo es compatible con los servicios de suscripci n de ID de llamada y timbre distintivo que muchas compa as telef nicas ofrecen Funciones como VolP correo de voz llamada en espera llamada en espera ID de llamada RingMaster servicios de contestador sistemas de alarma u otras funciones personalizadas que se encuentren en una sola l nea telef nica pueden provocar problemas en el funcionamiento del equipo Si tiene correo de voz en la l nea telef nica lea detenidamente la siguiente informaci n Correo de voz solo EE UU Si tiene un servicio de correo de voz en la l nea telef nica en la que est conectado el equipo Brother es posible que esta funci n y el equipo Brother entren en conflicto al recibir llamadas entrantes Si desea que el equipo Brother y el correo de voz compartan la l nea debe
4. Art culo Cartucho de tinta de S per Alto Rendimiento lt negro gt LC207BK imprime aprox 1 200 p ginas Cartucho de tinta de S per Alto Rendimiento lt amarillo gt LC205Y imprime aprox 1 200 p ginas Cartucho de tinta de S per Alto Rendimiento lt cian gt azul LC205C imprime aprox 1 200 p ginas l Cartucho de tinta de S per Alto Rendimiento lt magenta gt rojo LC205M imprime aprox 1 200 p ginas l Cartucho de tinta de Alto Rendimiento lt negro gt LC203BK imprime aprox 550 p ginas Cartucho de tinta de Alto Rendimiento lt amarillo gt LC203Y imprime aprox 550 p ginas Cartucho de tinta de Alto Rendimiento lt cian gt azul LC203C imprime aprox 550 p ginas Cartucho de tinta de Alto Rendimiento lt magenta gt rojo LC203M imprime aprox 550 p ginas Papel fotogr fico satinado Premium Plus tama o Doble carta 20 hojas tama o Carta 20 hojas tama o 4 x 6 20 hojas BP71GLGR BP71GLTR BP71GP20 Papel multiusos papel normal tama o Carta 500 hojas BPG6OMPLTR solo EE UU Papel para tinta normal tama o Doble carta 100 hojas BP60PLGR solo EE UU Cable de l nea telef nica LG3077001 solo EE UU Gu a b sica del usuario LEU968001 ingl s para EE UU y Canad LEU968002 franc s para Canad CD ROM para Windows y Mac LER520001 EE UU LET967001 pa ses
5. e Silos datos no caben en una sola hoja en la pantalla t ctil aparecer un mensaje pidi ndole que cargue otra hoja de papel Coloque otra hoja de papel en la ranura de alimentaci n manual y a continuaci n pulse OK en la pantalla t ctil e Si utiliza papel de tama o superior a A4 o Carta o sobres de tama o superior a la longitud de la bandeja como sobres Com 10 cierre la leng eta del soporte del papel Carga de papel Configuraciones del papel Configuraci n del tama o y del tipo de papel Tipo de papel Para obtener una calidad de impresi n ptima configure el equipo para el tipo de papel que est utilizando Pulse Tipo de papel Pulse A o Y para mostrar Papel normal Papel tinta Brother BP71UOtro brillo y a continuaci n pulse la opci n que desee utilizar Tipo de papel Papel normal Papel tinta Brother BP71 O Puse ee NOTA El papel sale con la cara impresa hacia arriba en la bandeja de papel de la parte delantera del equipo Al utilizar papel satinado retire cada hoja inmediatamente para evitar que la tinta se corra o se produzcan atascos de papel 13 Cap tulo 2 Tama o de papel Puede utilizar los siguientes tama os de papel para copias Carta Legal Oficio Doble carta A4 A5 A3 Ejecutivo solo EE UU y Foto 4 x 6 10 x 15 cm y los siguientes tama os para imprimir faxes Carta o A4 Cuando cargue un tama o de papel diferente en el equipo
6. Para obtener m s informaci n e instrucciones de impresi n detalladas gt gt Gu a del usuario online D Instale el controlador de impresora Brother desde el CD ROM de instalaci n o desde Brother Solutions Center gt Gu a de configuraci n r pida Desde la aplicaci n seleccione el comando Imprimir Seleccione el nombre del equipo en el cuadro de di logo Imprimir y haga clic en Propiedades o Preferencias dependiendo de la aplicaci n que est utilizando a Seleccione las configuraciones que desea cambiar en el cuadro de di logo Propiedades Entre las configuraciones que se utilizan con m s frecuencia se incluyen E Soporte de impresi n E Calidad de impresi n E Tama o de papel E Orientaci n E Color Escala de grises E Modo de ahorro de tinta E Escala E Doble cara Folleto E Haga clic en Aceptar 18 Impresi n desde una QO Haga clic en Imprimir o en Aceptar dependiendo de la aplicaci n que est utilizando para iniciar la impresi n Copia C mo copiar Realice una de las siguientes acciones para cargar el documento E MFC J4420DW Coloque el documento cara abajo en la unidad ADF Uso de la unidad ADF MFC J4420DW gt gt p gina 16 E Coloque el documento cara abajo sobre el cristal de escaneado Uso del cristal de escaneado gt gt p gina 17 lt P gt Color Inicio lt gt Negro Inicio 1 N mero de copias Introduzca el n mero
7. a continuaci n vuelva a intentarlo E Pulse Enviar ahora para enviar las p ginas escaneadas hasta el momento E Pulse Impresi n parcial para copiar las p ginas escaneadas hasta el momento E Borre los datos de la memoria Para liberar m s memoria puede desactivar la recepci n en memoria gt gt Gu a del usuario online E Imprima los faxes guardados en la memoria gt gt Gu a del usuario online Sin memoria de fax La memoria de fax est llena Realice una de las siguientes acciones E Borre los datos de la memoria Para liberar m s memoria puede desactivar la recepci n en memoria gt gt Gu a del usuario online E Imprima los faxes guardados en la memoria gt gt Gu a del usuario online Soporte lleno La unidad de flash USB que est utilizando ya contiene 999 archivos El equipo solo puede guardar datos en una unidad de flash USB si contiene menos de 999 archivos Elimine los archivos que no utilice y vuelva a intentarlo La unidad de flash USB que est utilizando no tiene suficiente espacio libre para escanear el documento Pulse x lt Elimine los archivos que no utilice de la unidad de flash USB para liberar espacio y a continuaci n vuelva a intentarlo Temperatura baja La temperatura ambiente es demasiado baja Una vez que haya logrado subir la temperatura ambiente aguarde a que el equipo aumente su temperatura Vuel
8. f Recorte autom tico E Escaneo de la tarjeta de ID No volver a mostrar 1 Seleccione PDF pdf en la lista desplegable Tipo de archivo 2 Escriba un nombre de archivo para el documento 3 Haga clic en Carpeta Puede guardar el archivo en la carpeta predeterminada o bien seleccionar la carpeta deseada haciendo clic en el bot n a Examinar 4 Seleccione una resoluci n de escaneado en la lista desplegable Resoluci n 5 Seleccione el tama o del documento en la lista desplegable Tama o documento 22 6 Haga clic en Escanear El equipo comenzar a escanear La carpeta en la que se guarda el archivo se abrir autom ticamente C mo escanear un documento como un archivo PDF mediante la pantalla t ctil D Cargue el documento C mo cargar documentos gt gt p gina 16 3 Escaneado Pulse 4 0 gt para mostrar a archivo Pulse a archivo Si el equipo est conectado a una red pulse el nombre de la computadora Realice una de las siguientes acciones E Para usar las configuraciones predeterminadas vaya al paso E Para cambiar las configuraciones predeterminadas vaya al paso Q Pulse Opciones O Pulse Config escaneo y a continuaci n pulse Establecido en dispositivo E Seleccione las configuraciones para Tipo escaneado Resoluci n Tipo de archivo Tama o escan yEliminar el color de fondo en caso necesario Pulse OK Pulse Inicio El eq
9. gt gt p gina 32 Si tiene una l nea de fax dedicada y desea que el equipo Brother responda autom ticamente todos los faxes entrantes seleccione el modo S lo fax Si el equipo Brother comparte la l nea con un contestador externo seleccione el modo Contestador ext Enel modo Contestador ext el equipo Brother recibir autom ticamente los faxes entrantes y los autores de llamadas de voz podr n dejar un mensaje en el contestador Si el equipo Brother comparte la l nea con un servicio de suscripci n de correo de voz gt gt Gu a del usuario online Si el equipo Brother comparte la l nea con el servicio de suscripci n de timbre distintivo gt gt Gu a del usuario online Si el equipo Brother comparte la l nea con otros tel fonos y desea que responda autom ticamente todos los faxes entrantes seleccione el modo Fax Te1 En el modo Fax Te1 el equipo Brother recibir los faxes autom ticamente y emitir un semitimbre doble timbre que le indicar que tiene llamadas de voz Si no desea que el equipo Brother responda autom ticamente los faxes entrantes seleccione el modo Manua1 En el modo Manua 1 usted debe responder todas las llamadas entrantes y activar el equipo para recibir faxes Es posible que otro dispositivo o servicio en su entorno est respondiendo las llamadas antes que el equipo Brother Para comprobarlo disminuya el n mero de timbres E Si el modo de recepci n se ha establecido en S lo fax
10. n de comprobaci n del papel en No Configuraci n de comprobaci n del papel gt gt p gina 14 Alta temperatura La temperatura ambiente es demasiado alta Una vez que haya logrado bajar la temperatura ambiente aguarde a que el equipo reduzca su temperatura Vuelva a intentarlo cuando el equipo se haya enfriado Atasco papel Delante AtascPapl Delant Detr Atasco papel Detr s Se ha producido un atasco de papel en el equipo Extraiga el papel atascado siguiendo los pasos indicados Atasco de la impresora o de papel gt gt p gina 52 Aseg rese de que las gu as del papel est n ajustadas al tama o de papel correcto Si el atasco de papel se repite pruebe otra de las operaciones para desatascar el papel Operaciones adicionales para desatascar el papel gt gt p gina 57 Bandeja de papel no detectada La bandeja de papel no est introducida por completo Introduzca lentamente la bandeja de papel por completo en el equipo Papel atascado o un objeto extra o han impedido que la bandeja de papel se introdujera correctamente Saque la bandeja de papel del equipo y extraiga el papel o el objeto extra o Si no encuentra ni extrae el papel atascado siga los pasos indicados Atasco de la impresora o de papel gt gt p gina 52 Introduzca lentamente la bandeja de papel por completo en el equipo Color de tinta err neo Se ha instalado un cartucho de
11. n de fax la configuraci n predeterminada de f brica es 5 1 Si responde desde el tel fono externo conectado a la conexi n EXT pulse Inicio Fax y a continuaci n pulse Recibir para recibir el fax Cuando el equipo responda cuelgue Funciones personalizadas en una misma l nea Si tiene llamada en espera llamada en espera ID de llamada ID de llamada RingMaster correo de voz un contestador un sistema de alarma o cualquier otra funci n personalizada en la misma l nea telef nica a la que est conectado el equipo pueden producirse problemas al enviar o recibir faxes Por ejemplo si se suscribe al servicio de llamada en espera o a alg n otro servicio personalizado y la se al se transmite por la l nea en el momento en que el equipo est enviando o recibiendo un fax dicha se al puede interrumpir temporalmente el fax La funci n ECM modo de correcci n de errores de Brother deber a ayudar a resolver este problema Se trata de un problema habitual en el sector de la telefon a com n a todos los dispositivos que env an o reciben datos a trav s de una l nea compartida con funciones personalizadas Si para sus actividades es fundamental evitar la m s m nima interrupci n le recomendamos que conecte el equipo a una l nea telef nica independiente sin funciones personalizadas 66 Problemas de copia Soluci n de problemas Problema Sugerencias Aparecen l neas o rayas ve
12. n de texto Cuando tenga que introducir texto en el equipo aparecer un teclado en la pantalla t ctil ABBA RARA als e s s Jo 1d le dal Jm o Pulse 1 para alternar entre letras n meros y caracteres especiales NOTA e Para alternar entre letras min sculas y may sculas pulse EX e Puede cambiar la configuraci n de teclado de la pantalla t ctil gt gt Gu a del usuario online Introducci n de espacios Para introducir un espacio pulse Espacio o NOTA Los caracteres disponibles pueden diferir en funci n del pa s Realizaci n de correcciones Si ha introducido un car cter incorrecto y desea cambiarlo pulse 4 para mover el cursor con el fin de resaltar el car cter incorrecto y a continuaci n pulse Ex Introduzca el car cter correcto Tambi n puede usar el cursor para retroceder e introducir caracteres Pulse 5 una vez por cada car cter que desee borrar o bien mantenga pulsado para borrar todos los caracteres Antes de cargar papel Cargue solo un tama o y un tipo de papel a la vez en la bandeja de papel E Cuando cargue un tama o de papel diferente en la bandeja tambi n debe cambiar la configuraci n del tama o de papel del equipo Configuraci n del tama o y del tipo de papel gt gt p gina 13 E Si la configuraci n de comprobaci n del papeles s se mostrar un mensaje en el equipo pregunt ndole si desea cambiar el tipo
13. nica cscs 69 A 32 duraci n del timbre F T CONfigUraci n sc is 35 n mero de timbres configuraci n 35 problemas css ida 63 64 sistema VolP o interferencias en la l nea telef nica ccecce 69 Funciones personalizadas del tel fono en una misma linea oooonnonccccnncccnnnanininananos 66 Impresi n gt gt Gu a del usuario online Imprimir problemas seriinin 59 L Las garant as se encuentran en la caja Aviso legal y exenci n de responsabilidad ooocccccccononccnnnno iv Libreta de direcciones configuraci n sssssesssssssesseesrsesrrerrrerne 30 Limpieza OSC NBN oeann a EEA 36 L nea telef nica problemas cruenta n 63 sistema VolP o interferencias 69 Manual FSCEPCI N 1 32 Marcaci n una pausa srt ctabiis 30 Mensajes de error en la pantalla t ctil 40 Modo de recepci n Contestador externo eccerre 32 A A CA 32 Manual c occccocncnncncncnnnncnononcnnnnnnrnnnacnnnnnnns 32 SOLO faX cooccocccccccnncnnnnacnnnnn nono nancnnnnannnnnnan 32 Modo Fax Tel n mero de timbres oonccncncccccnccnnnnnccnos 35 N N mero de serie c mo encontrarlo Consulte la cubierta delantera interior N mero de timbres configuraci n 35 P Papel CATA E E 8 configuraci n de comprobaci n del papel nicotina 14 tama o del documento occcccnccccccncnccn 16 A 13 R Ranura de alimentaci n manual 11 Red Escaneado gt gt Gu a de
14. 379 1215 asistencia por fax 1 877 268 9575 comprobaci n de las operaciones de env o y recepci n de fax En Canad http www brother ca support v deos de autoservicio correo electr nico chat ayuda a trav s de Facebook y Twitter Localizador de centros de servicio t cnico solo EE UU Si desea conocer la ubicaci n de un centro de servicio t cnico autorizado de Brother llame al 1 877 BROTHER 1 877 276 8437 o visite http www brother usa com service Ubicaciones de los centros de servicio t cnico solo Canad Si desea conocer la ubicaci n de un centro de servicio t cnico autorizado de Brother visite http www brother ca support Pedido de accesorios y consumibles Para obtener resultados ptimos utilice solo accesorios originales de Brother disponibles en la mayor a de los proveedores de Brother Si no logra encontrar el accesorio que necesita y tiene una tarjeta de cr dito Visa MasterCard Discover o American Express o bien una cuenta PayPal puede pedir los accesorios directamente a Brother Visite nuestro sitio en l nea para acceder a la selecci n completa de accesorios y consumibles de Brother disponibles para su compra NOTA En Canad solo se aceptan Visa y MasterCard En EE UU 1 877 552 MALL 1 877 552 6255 1 800 947 1445 asistencia por fax http www brothermall com En Canad http www brother ca nformaci n relativa a pedidos Descripci n
15. 52 Autom tica recepci n de faX coccccccccccccccnnnoconconcnnnnnos 32 B Brother accesorios y consumibles ii asistencia de productos oooocccccconcccnnnccnnos i Aviso legal y exenci n de responsabilidad oooooocccccccnnnnnccncononooo iv centros de servicio t cnico ii n meros de Brother coooooococacccccncconnnoss i preguntas frecuentes ooooooccccincconcccccnnnon i Servicio de atenci n al cliente Solutions Center oooocncccncccncncnnncccccnnnncnnns i C Centro Foto Captura desde una computadora gt gt Gu a del usuario online Impresi n todas las fotograf as ooooccionococicococc o 24 Vista previa de fotograf as 24 Consumibles occcoonnccccnccccnnccccnnncna conan 75 Contestador externo ccecce 32 modo de recepci n ooccccccccccccccccciconinonos 32 ControlCenter gt gt Gu a del usuario online Copia tama o de papel cooooccnncnncccccnccccononinananos 20 tipo de papel vsciiiniisirisnosici ic 20 uso de la unidad ADF ococccccccccnccncnnncns 16 uso del cristal de escaneado 17 D Descripci n general del panel de control 2 Documento CAGA puta io oa 16 17 72 E Escaneado gt gt Gu a del usuario online F Fax desde una computadora gt gt Gu a del usuario online Fax independiente A A e a 28 problemas donna ti 65 sistema VolP o interferencias en la l nea telef
16. C MO COPA cooooccccoconccnncccnnnoncncnnnns 19 Detenci n de la copia 19 Descripci n general de las opciones de copia ooooooccoccco 19 Tipo de papel oooooooncccncccccncoocoo 20 Tama o de papel 20 Escaneado a una computadora onoccccccconcnnnnnns 21 Antes de escanear 21 C mo escanear un documento como un archivo PDF mediante ControlCenter4 Windows 21 C mo escanear un documento como un archivo PDF mediante la pantalla t ctil ooooononnnnnnnnnn 22 Centro Foto Captura impresi n de fotograf as desde una unidad de flash USD 24 Operaciones del Centro Foto Captura modo FOTO ooooconoo 24 C mo imprimir im genes 24 Visualizaci n de fotograf as 24 Descripci n general de las configuraciones de impresi n del Centro Foto Captura cccccccccc 25 Servicios telef nicos y dispositivos externos 26 Descripci n general de los servicios telef nicos 26 Correo de voz solo EE UU 26 Timbre distintivo Solo EE UU econo 26 Voz sobre IP VolP 26 Conexi n de un contestador CD ACCA aO P 27 Extensiones telef nicas y tel fonos externos ccc 27 Env o de UN fAX ccooccconnccnns 28 C mo enviar un faX e 28 Detenci n del env o de faxes 29 C mo almacenar n meros 30 Almacenamiento de una e re 8 Eo COPIA OOPS CONO a 30 Almacenamiento d
17. DE DICHOS DA OS ALGUNOS ESTADOS DE EE UU Y ALGUNAS REGIONES DE CANAD NO PERMITEN LA EXCLUSI N O LIMITACI N DE LA RESPONSABILIDAD POR DA OS CONSECUENTES O ACCIDENTALES POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SEAN APLICABLES A USTED EN CUALQUIER CASO LA RESPONSABILIDAD DEL LICENCIANTE DE BROTHER CON RESPECTO A LOS DA OS PRODUCIDOS POR CUALQUIER CAUSA E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCI N FUNDADA EN UN CONTRATO ACTO IL CITO INCLUIDA NEGLIGENCIA RESPONSABILIDAD SOBRE EL PRODUCTO U OTROS SUPUESTOS SE LIMITAR A 50 Compilaci n e informaci n sobre esta publicaci n Los manuales de este producto han sido compilados y publicados bajo la supervisi n de Brother Industries Ltd y contienen informaci n referente a las descripciones y especificaciones m s recientes del producto El contenido de estos manuales y las especificaciones de este producto est n sujetos a cambios sin previo aviso Brother se reserva el derecho de hacer cambios sin previo aviso en las especificaciones y los materiales descritos y no se har responsable de ning n da o que pudiera tener lugar incluidos los da os consecuentes a causa del contenido presentado incluyendo a t tulo enunciativo los errores tipogr ficos u otros errores relacionados con las publicaciones Las siguientes Adici n de accesos directos funciones est n disponibles Guarde las configuraciones que utilice m s a menudo como Conexi n con dispo
18. OFax Tel disminuya el n mero de timbres a 1 timbre N mero de timbres gt gt p gina 35 E Si el modo de recepci n se ha establecido en Contestador ext disminuya el n mero de timbres programados en el contestador a 2 E Si el modo de recepci n se ha establecido en Manual NO ajuste la configuraci n del n mero de timbres Pida a alguien que le env e un fax de prueba E Si ha recibido adecuadamente el fax de prueba significa que el equipo funciona correctamente Recuerde restablecer el n mero de timbres o el contestador a su configuraci n original Si los problemas de recepci n persisten despu s de haber restablecido el n mero de timbres es posible que una persona un dispositivo o un servicio de suscripci n est n respondiendo a la llamada de fax antes de que el equipo pueda hacerlo E Sino ha podido recibir el fax es posible que otro dispositivo o servicio de suscripci n est interfiriendo en la recepci n del fax o que haya un problema con la l nea de fax 64 Soluci n de problemas Recepci n de faxes Continuaci n Problema Sugerencias No es posible recibir un fax continuaci n Si est utilizando un contestador modo Contestador ext en la misma l nea que el equipo Brother aseg rese de que el contestador est configurado correctamente gt gt Gu a del usuario online 1 Enchufe el cable de l nea telef nica directamente desde la toma de tel fono de la par
19. ctil Pulse OK Introducci n de texto gt gt p gina 7 Pulse e Env o de un fax NOTA Solo EE UU La ley estadounidense sobre protecci n del consumidor de telefon a Telephone Consumer Protection Act TCPA de 1991 proh be que una persona utilice una computadora o dispositivo electr nico para enviar mensajes a trav s de equipos de fax telef nicos a no ser que dichos mensajes presenten con claridad en el margen de la parte superior o inferior de cada p gina transmitida o bien en la primera p gina de la transmisi n la fecha y la hora en que se env an as como una identificaci n de la empresa entidad o individuo que env a el mensaje y el n mero de tel fono de los equipos remitentes o bien de la empresa entidad o individuo 31 Recepci n de un fax Modos de recepci n C mo elegir el modo de recepci n correcto El modo de recepci n correcto est determinado por los dispositivos externos y los servicios de suscripci n telef nicos como correo de voz y timbre distintivo que ser n utilizados en la misma l nea que el equipo Brother Utilizar un n mero de timbre distintivo para la recepci n de faxes solo EE UU Brother utiliza el t rmino timbre distintivo pero las distintas compa as telef nicas pueden tener otros nombres para este servicio como timbre personalizado RingMaster tono personalizado timbre para adolescentes identificaci n de timbre ident
20. de copias E Pulse o en la pantalla t ctil E Pulse el n mero de copias que se muestra en la pantalla t ctil y a continuaci n introduzca el n mero deseado de copias Pulse OK DO Si desea realizar m s de una copia introduzca el n mero hasta 99 Eo Pulse Negro Inicio0Color Inicio Detenci n de la copia Para detener la copia pulse NX Descripci n general de las opciones de copia Para cambiar las opciones de copia pulse Copiar y a continuaci n pulse Opciones Pulse A O Y para desplazarse por la configuraci n de copia Cuando aparezca la configuraci n que desea cambiar p lsela y seleccione una de las opciones Una vez que haya terminado de cambiar opciones pulse OK Para obtener m s informaci n sobre c mo cambiar las siguientes opciones de copia consulte la p gina 20 E Tipo de papel E Tama o de papel Para obtener m s informaci n sobre c mo cambiar las siguientes opciones de copia gt gt Gu a del usuario online E Calidad E Ampliar Reducir E Formato de p gina E 2 en 1 ID E Apilar Ordenar E Densidad E Modo de ahorro de tinta E Copia en papel fino E Copia de libros E Copia de marca de agua E Eliminar el color de fondo E Copia a 2 caras E Ajustar nuevas configuraciones predeterminadas E Restablecer la configuraci n predeterminada de f brica 19 Cap tulo 5 Tipo de papel Si est copiando en un papel especial aseg rese de configu
21. encontrar la Gu a del usuario online Windows Haga clic en Iniciar gt Todos los programas gt Brother gt Brother Utilities Utilidades de Brother gt MFC XXXX XXXX es el nombre del modelo gt Asistencia gt Gu as del usuario Windows 8 Pulse o haga clic en Efe Brother Utilities Utilidades de Brother gt MFC XXXX XXXX es el nombre del modelo gt Asistencia gt Gu as del usuario Macintosh u otras opciones Visite Brother Solutions Center solutions brother com manuals vii Si le surge alguna pregunta o problema consulte las preguntas frecuentes acerca de su modelo E Se ofrecen varios modos de b squeda E Se muestran preguntas relacionadas para obtener informaci n adicional E La informaci n se actualiza regularmente teniendo en cuenta los comentarios de los clientes Preguntas frecuentes y soporte t cnico Categorizado Popular ltimo Q Instructivo soluci n de problemas Mensajes de error gt Alimentaci n de papel atasco de papel imprimir Escaneo Copia Tel fono Fax Celular Nube I gt Configuraci n Configuraci n del producto gt Controlador software x Consumibles y accesorios mantenimiento de rutina Consumibles papel accesorios Limpieza l Otros Especificaci n gt Informaci n de compatibilidad con el SO Preguntas frecuentes en video Buscar por palabra s clave norese las clave Buscar por n mero de identificaci n
22. espera E Ajustar nuevas configuraciones predeterminadas Restablecer la configuraci n predeterminada de f brica E Transmisi n por sondeo E Informe Verificaci n de la transmisi n Introduzca el n mero de fax Con el teclado de marcaci n de la pantalla t ctil Con Libreta direccion M Libreta direc Con Historial llamadas E Remarc M Tlam saliente M Historial de ID de llamada NOTA e Para obtener la vista previa de un mensaje de fax antes de enviarlo establezca Vista previa en S gt gt Gu a del usuario online e Si su red es compatible con el protocolo LDAP puede buscar n meros de fax y direcciones de correo electr nico en su servidor Para obtener m s informaci n gt gt Gu a del usuario online QO Pulse Tecla Inicio Fax Env o de faxes desde la unidad ADF MFC J4420DW E El equipo escanea y env a el documento Env o de faxes desde el cristal de escaneado E Si selecciona Monocromo en Ajustes de color configuraci n predeterminada el equipo comenzar a escanear la primera p gina Vaya al paso Q E Si selecciona Color en Ajustes de color se le preguntar en la pantalla t ctil si desea enviar un fax en color Pulse S Fax color para confirmar El equipo marcar y enviar la p gina Env o de un fax Cuando en la pantalla t ctil se muestre Siguiente p gina realice una de las siguientes acciones E Para enviar una
23. gina 17 Problemas del Centro Foto Captura Problema Sugerencias El disco extra ble no funciona correctamente 1 Extraiga la unidad de flash USB e introd zcala de nuevo 2 Siha utilizado la opci n Expulsar de Windows saque la unidad de flash USB antes de continuar 3 Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la unidad de flash USB significa que se est accediendo a la tarjeta Espere un poco y vuelva a intentarlo 4 Si nada de lo anterior funciona apague la computadora y el equipo y a continuaci n vuelva a encenderlos Falta una parte de la fotograf a al imprimirla Aseg rese de que las opciones de impresi n sin bordes y de recorte est n desactivadas Para obtener m s informaci n gt gt Gu a del usuario online Problemas de software Problema Sugerencias No es posible instalar el software ni imprimir Windows Ejecute el programa Reparaci n MFL Pro Suite del CD ROM Este programa reparar el software y volver a instalarlo 67 Problemas de red Problema Sugerencias No es posible imprimir a trav s de la red Aseg rese de que el equipo est encendido en l nea y en el modo preparado Imprima una lista de configuraci n de la red gt gt Gu a del usuario online y compruebe las configuraciones de red actuales impresas en la lista Si est utilizando una conexi n inal mbrica o tiene problemas de re
24. gt Gu a del usuario online Queda poca tinta Uno o m s cartuchos de tinta se est n aproximando al final de su vida til Si uno de los cartuchos de tinta de color est a punto de agotarse y alguien le est enviando un fax en color el intercambio de protocolos de su equipo solicitar que el fax se env e en blanco y negro Si el equipo emisor puede convertirlo el fax en color se imprimir en el equipo como un fax en blanco y negro Encargue un nuevo cartucho de tinta Puede seguir imprimiendo hasta que en la pantalla t ctil se muestre No puede imprim Pedido de accesorios y consumibles gt gt p gina ii Para sustituir los cartuchos de tinta gt gt Gu a del usuario online Ring Dist En uso El equipo est en el modo de timbre distintivo No es posible cambiar el modo de recepci n de Manual a otro modo Establezca el timbre distintivo en No gt gt Gu a del usuario online Sin cartucho de tinta Uno de los cartuchos de tinta no est colocado correctamente Extraiga el cartucho de tinta nuevo y vuelva a colocarlo lenta y firmemente hasta que oiga un clic gt gt Gu a del usuario online 47 Mensaje de error Causa Acci n Sin memoria La memoria del equipo est llena Si hay una operaci n de env o de fax o de copia en curso E Pulse Salir OCerrar y espere hasta que terminen de procesarse las dem s operaciones en curso
25. la garant a La necesidad de sustituir estos elementos y el per odo de tiempo antes de la sustituci n depender n del n mero de depuraciones y evacuaciones necesarias para limpiar el sistema de tinta Estas cajas acumulan cantidades de tinta durante las distintas operaciones de depuraci n y evacuaci n El n mero de veces que se depura y evacua un equipo para la limpieza var a seg n las distintas situaciones Por ejemplo si enciende y apaga el equipo con frecuencia se producir n numerosos ciclos de limpieza puesto que el equipo se limpia autom ticamente tras el encendido El uso de tintas que no sean de Brother puede dar lugar a limpiezas frecuentes ya que este tipo de tinta puede producir una mala calidad de impresi n la cual se resuelve con la limpieza Cuantas m s limpiezas sean necesarias m s r pido se llenar n estas cajas NOTA Es posible que las reparaciones derivadas del uso de suministros que no sean de Brother no est n cubiertas por la garant a del producto Es necesario sustituir la caja de absorci n de tinta o la caja de evacuaci n Llame al Servicio de atenci n al cliente de Brother o a un centro de servicio t cnico autorizado de Brother para la reparaci n del equipo N meros de Brother gt gt p gina i Otros motivos para la limpieza son 1 Despu s de haber eliminado un atasco de papel el equipo se limpia autom ticamente antes de imprimir la siguiente p gina de un fax rec
26. latinoamericanos 1 Para obtener m s informaci n sobre los consumibles de sustituci n visite http www brother com pageyield Aviso legal y exenci n de responsabilidad de garant as EE UU y Canad EL LICENCIANTE DE BROTHER AS COMO LOS DIRECTIVOS EJECUTIVOS EMPLEADOS O AGENTES EN CONJUNTO EL LICENCIANTE DE BROTHER RECHAZAN CUALQUIER GARANT A YA SEA EXPL CITA O IMPL CITA INCLUYENDO A T TULO ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO LAS GARANT AS IMPL CITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD CON RESPECTO AL SOFTWARE PARA UN PROP SITO DETERMINADO EL LICENCIANTE DE BROTHER NO ASEGURA GARANTIZA NI REALIZA DECLARACI N ALGUNA CON RESPECTO AL USO O LOS RESULTADOS DEL USO DEL SOFTWARE EN LO QUE SE REFIERE A SU CORRECCI N EXACTITUD FIABILIDAD VALIDEZ U OTROS FACTORES USTED ASUME TODO EL RIESGO QUE DERIVE DE LOS RESULTADOS Y EL FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE ALGUNOS ESTADOS DE EE UU Y ALGUNAS REGIONES DE CANAD NO PERMITEN LA EXCLUSI N DE GARANT AS IMPL CITAS POR ELLO ES POSIBLE QUE LA ANTERIOR EXCLUSI N NO SEA APLICABLE A USTED EL LICENCIANTE DE BROTHER NO SE HAR RESPONSABLE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA DE LOS DA OS CONSECUENTES ACCIDENTALES O INDIRECTOS INCLUIDOS LOS DA OS POR P RDIDA DE BENEFICIOS INTERRUPCI N DEL NEGOCIO P RDIDA DE INFORMACI N DEL NEGOCIO Y DA OS SIMILARES DERIVADOS DEL USO O LA INCAPACIDAD PARA USAR EL SOFTWARE AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO AL LICENCIANTE DE BROTHER ACERCA DE LA POSIBILIDAD
27. m s grande Imposible escan XX El equipo ha sufrido un problema mec nico Desconecte el equipo de la alimentaci n el ctrica durante varios minutos y a continuaci n vuelva a conectarlo Es posible apagar el equipo sin que se pierdan los faxes almacenados en la memoria Transferencia de faxes o del informe Diario del fax gt gt p gina 49 Si el problema persiste llame al Servicio de atenci n al cliente de Brother 43 Mensaje de error Causa Acci n Impr solo una cara en Sus ByN tituya cartucho Uno o m s cartuchos de tinta de color han llegado al final de su vida til Puede utilizar el equipo en modo blanco y negro durante aproximadamente cuatro semanas dependiendo del n mero de p ginas que imprima Mientras este mensaje est presente en la pantalla t ctil cada operaci n funciona del modo siguiente E Impresi n Si el tipo de soporte se ha establecido en Papel normal en la pesta a B sica y se ha seleccionado Escala de grises en la pesta a Avanzada del controlador de impresora puede utilizar el equipo como impresora en blanco y negro La impresi n a 2 caras no est disponible mientras aparezca este mensaje E Copia Si el tipo de papel se ha establecido en Papel normal puede hacer copias en blanco y negro La copia a 2 caras no est disponible mientras aparezca este mensaje E Env o de faxes Si el tipo de
28. papel se ha establecido en Papel normal O Papel tinta el equipo recibir e imprimir los faxes en blanco y negro Si un equipo emisor est enviando un fax en color el intercambio de protocolos del equipo solicitar que el fax se env e en blanco y negro Sustituya los cartuchos de tinta gt gt Gu a del usuario online NOTA El equipo interrumpir todas las tareas de impresi n y no podr utilizarlo hasta que instale un cartucho de tinta nuevo en los siguientes casos e Si desenchufa el equipo o extrae el cartucho de tinta e Windows Si selecciona Papel de secado lento en la pesta a B sica del controlador de impresora Macintosh Si selecciona Papel de secado lento en la lista desplegable Imprimir configuraci n del controlador de impresora 44 Soluci n de problemas Mensaje de error Causa Acci n Limpieza impos XX Inicio imposible XX Imposible impr XX El equipo ha sufrido un problema mec nico O BIEN Hay objetos extra os como un clip o un trozo de papel roto en el interior del equipo Abra la cubierta del esc ner y retire cualquier objeto extra o y trozo de papel del interior del equipo Si el mensaje de error contin a apareciendo desconecte el equipo de la alimentaci n el ctrica durante varios minutos y a continuaci n vuelva a conectarlo Puede probar operaciones adicionales para desatascar el papel Operacion
29. poner el equipo en el modo Manual o suscribirse al servicio de timbre distintivo de su compa a telef nica Para obtener m s informaci n e instrucciones de configuraci n E C mo elegir el modo de recepci n correcto gt gt p gina 32 E Timbre distintivo solo EE UU gt gt p gina 26 E gt gt Gu a del usuario online 26 Servicios telef nicos y dispositivos externos Timbre distintivo solo EE UU El timbre distintivo es un servicio ofrecido por las compa as telef nicas que le permite tener dos n meros de tel fono diferentes en una sola l nea Cada n mero de tel fono tiene un patr n de timbre distinto Puede programar el equipo Brother para recibir faxes autom ticamente en uno de los dos n meros Para obtener m s informaci n e instrucciones de configuraci n gt gt Gu a del usuario online Voz sobre IP VolP VolP es un sistema telef nico que utiliza una conexi n a Internet en lugar de una l nea telef nica tradicional Las compa as telef nicas a menudo incorporan VolP a los servicios de Internet y cable Es posible que el equipo Brother no funcione con algunos sistemas VolP Para obtener m s informaci n e instrucciones de configuraci n E gt gt Gu a del usuario online E Sistema VolP o interferencias en la l nea telef nica gt gt p gina 69 Conexi n de un contestador externo El equipo Brother puede recibir faxes autom ticame
30. superficie de los rodillos de recogida de papel Limpie los rodillos de recogida de papel gt gt Gu a del usuario online Se ha producido un atasco de papel en el equipo Extraiga el papel atascado siguiendo los pasos indicados Atasco de la impresora o de papel gt gt p gina 52 Si este error se produce con frecuencia al realizar copias a 2 caras o impresiones a 2 caras es posible que los rodillos de alimentaci n del papel est n manchados de tinta Limpie los rodillos de alimentaci n del papel gt gt Gu a del usuario online Cont absorbedor de tinta casi lleno La caja de absorci n de tinta o la caja de evacuaci n est casi llena Deber sustituir la caja de absorci n de tinta o la caja de evacuaci n en breve Llame al Servicio de atenci n al cliente de Brother o a un centro de servicio t cnico autorizado de Brother para la reparaci n del equipo N meros de Brother gt gt p gina i 41 Mensaje de error Causa Acci n Con tin t absorbedor de ta lleno La caja de absorci n de tinta o la caja de evacuaci n est llena Es necesario efectuar un mantenimiento peri dico en estos componentes ya que pueden requerir su sustituci n despu s de un cierto per odo de tiempo para garantizar el rendimiento ptimo del equipo Brother Dado que estos componentes requieren un mantenimiento peri dico la sustituci n no queda cubierta por
31. tinta en un lugar incorrecto Localice los cartuchos de tinta cuyo color no coincida con el espacio en el que se encuentran y col quelos en el lugar correcto 40 Soluci n de problemas Mensaje de error Causa Acci n Comprobar papel El equipo se ha quedado sin papel o el papel no se ha cargado correctamente en la bandeja de papel Realice una de las siguientes acciones E Rellene la bandeja de papel y a continuaci n pulse OK en la pantalla t ctil E Retire el papel y vuelva a cargarlo y a continuaci n pulse OK en la pantalla t ctil Antes de cargar papel gt gt p gina 8 La bandeja de papel no se ha introducido completamente Extraiga la bandeja de papel y vuelva a colocarla hasta que quede inmovilizada en posici n correcta y a continuaci n pulse OK en la pantalla t ctil El papel no se ha introducido en la posici n central de la ranura de alimentaci n manual Extraiga el papel y vuelva a introducirlo en el centro de la ranura de alimentaci n manual y a continuaci n pulse OK en la pantalla t ctil Carga de papel en la ranura de alimentaci n manual gt gt p gina 11 La cubierta para el desatasco de papel no est cerrada correctamente Aseg rese de que la cubierta para el desatasco de papel est uniformemente cerrada por ambos extremos Atasco de la impresora o de papel gt gt p gina 52 Se ha acumulado polvo de papel en la
32. u dispositivo inleriaces de usteria del modo iidal o de modo avenzado mediante operaciones muy sencillas de utilizar HE e Aceptar cancelar 21 Cap tulo 6 EN Seleccione su equipo en la lista desplegable Modelo situada en la parte superior de la pantalla 5 Haga clic en la pesta a Escanear A continuaci n haga clic en Archivo Control Center 4 Modelo S HEM Escanear Bija entre las distintas opciones de Escaneado Al hacer clic derecho en un bot n puede configurar los Ajustes par metros avanzados de escaneado y fijar nuevas opciones predeteminadas D a ag Bectr nico Escanea un documento y lo guarda como un tipo de archivo espec fico en una carpeta predefinida o biblioteca brother Aparecer el cuadro de di logo de configuraci n Cambie las configuraciones predeterminadas en caso necesario Archivo ControlCenter a 1 Tipo de archivo Tama o del archivo PDF pdf m Peque o Grande Nombre de archivo i 2 z5 Cecha N mero Mostrar ventana Guardar 10062014_2000 pdf PemUbicaci n q Insertar fecha en nombre de Carpeta SharePoint archivo 3 C lUserslUser Pictures ControlCenter Scan 3 WiMostrar carpeta Fl Preescanear Resoluci n Brillo 4 300 x 300 ppp y E Tipo de escaneo U 0 Color de 24 bits Z Contraste Tama o documento O 5 Letter 8 1 2x 11 pda 215 9 x 279 4 mm y U o JEscaneo continuo
33. Fax es COMA v 1 Nuevo s Fax es01 US ver ANS Copiar Escaneado sj gt Acc directos 1 Ajustes SiVist pr fax se ha establecido en s Nuevo s Fax es muestra cu ntos faxes nuevos han sido recibidos y guardados en la memoria del equipo Pulse Ver para visualizar los faxes en la pantalla t ctil Cap tulo 1 9 Icono de advertencia O 9 Cubierta abierta 9 Cubierta abierta Detall Ea Mal Eo y Copiar Escaneado a gt Acc directos y Ajustes El icono de advertencia O aparece cuando hay un mensaje de error o de mantenimiento Pulse Detall para visualizar el mensaje y a continuaci n pulse Xx para regresar al modo preparado Mensajes de error y de mantenimiento gt gt p gina 40 NOTA Este producto adopta la fuente de ARPHIC TECHNOLOGY CO LTD Pantalla Configurar Al pulsar ii Ajustes el estado del equipo se muestra en la pantalla LCD t ctil Esta pantalla permite acceder a todas las configuraciones del equipo Ajustes 01 01 2015 Fax 08 10 Manteni Ts miento gt SS SS Ed INTE 7 ilencioso Vist pr fax ET 8 1 Mantenimiento Pulse esta opci n para acceder al men Mantenimiento Compruebe y mejore la calidad de impresi n limpie el cabezal de impresi n y compruebe el volumen de tinta disponible Tambi n puede utilizar el men de soluciones de mantenimiento para resolver atascos de papel que se repitan habitualm
34. Orientaci n horizontal Presione ligeramente y deslice las gu as del papel 1 para adaptarlas al tama o de papel Aseg rese de que la marca triangular 2 situada en la gu a del papel 1 est alineada con la marca del tama o de papel que est utilizando Cap tulo 2 6 Ajuste cuidadosamente las gu as del 9 Introduzca lentamente la bandeja de papel 1 para adaptarlas al papel papel por completo en el equipo Aseg rese de que las gu as del papel toquen los bordes del papel O Tire del soporte del papel 1 hasta que quede inmovilizado en posici n correcta y a continuaci n despliegue la Compruebe que el papel est plano en leng eta del soporte del papel 2 la bandeja y por debajo de la marca de capacidad m xima de papel 1 Si la bandeja de papel se rellena excesivamente se pueden producir atascos de papel Ev Cambie la configuraci n del tama o de papel en el men del equipo en caso necesario Configuraci n del tama o y del tipo de papel gt gt p gina 13 O Cierre la cubierta de la bandeja de salida del papel 10 Carga de papel en la ranura de alimentaci n manual Utilice la ranura de alimentaci n manual para cargar soportes de impresi n especiales introduciendo las hojas de una en una No es posible utilizar la ranura de alimentaci n manual para imprimir faxes Tama o de papel y orientaci n El tama o del papel determina l
35. Pulse Conf recepci n Pulse A O Y para mostrar Dur timbre EPT Pulse Dur timbre F T Pulse 20 30 40 o 70 segundos 3600 00 0000 Incluso si el autor de la llamada cuelga mientras est sonando el semitimbre doble timbre el equipo continuar sonando durante el per odo establecido 35 C mo limpiar y comprobar el equipo Limpieza del esc ner 36 Desenchufe el equipo de la toma de corriente de CA Levante la cubierta de documentos 1 Limpie el cristal de escaneado 2 y la superficie de pl stico blanco 3 con un pa o suave y sin pelusa humedecido con un limpiacristales no inflamable MFC 34420DW En la unidad ADPF limpie la barra blanca 1 y la banda del cristal 2 con un pa o sin pelusa humedecido con un limpiacristales no inflamable Mantenimiento rutinario Comprobaci n de la calidad de impresi n Si en las impresiones aparecen colores y textos defectuosos o atenuados es posible que se hayan obstruido algunos de los inyectores del cabezal de impresi n Para comprobarlo imprima la hoja de comprobaci n de la calidad de impresi n y consulte el patr n de comprobaci n de los inyectores D Pulse MA NOTA Tambi n puede pulsar ti Ajustes y a continuaci n Mantenimiento Pulse A o Y para mostrar Mejorar la calidad de impr Pulse Mejorar la calidad de impr En Pulse Compruebe la calidad impr O Siguiendo las instrucciones de la pantalla t
36. Pulse OK O Pulse Negro Inicio OColor Inicio Antes de escanear Para utilizar el equipo como esc ner instale un controlador de esc ner Si el equipo est en una red config relo con una direcci n TCP IP E Instale los controladores de esc ner desde el CD ROM de instalaci n gt gt Gu a de configuraci n r pida E Configure el equipo con una direcci n TCP IP si el escaneado en red no funciona Para obtener m s informaci n gt gt Gu a del usuario online Escaneado a una computadora C mo escanear un documento como un archivo PDF mediante ControlCenter4 Windows Para obtener m s informaci n gt gt Gu a del usuario online NOTA e Las pantallas de la computadora pueden variar dependiendo del modelo Para elaborar esta secci n se ha usado el Modo avanzado de ControlCenter4 ControlCenter4 es una utilidad de software que permite acceder a las aplicaciones que utiliza con m s frecuencia sin tener que iniciar manualmente cada aplicaci n D Cargue el documento C mo cargar documentos gt gt p gina 16 2 Haga clic en el icono cul ControlCenter4 del rea de notificaci n y a continuaci n haga clic en Abrir 3 Si aparece la pantalla del modo ControlCenter4 haga clic en Modo avanzado y a continuaci n haga clic en Aceptar Modo ControlCenter Bienvenido a ControlCenter4 EERS EE las funciones de selec software para amolar as apaddades de s
37. a bandeja de papel o en la ranura de alimentaci n manual y a continuaci n pulse Inicio El equipo imprimir la hoja de comprobaci n de la alineaci n 38 O Para el patr n A pulse A o Y para mostrar el n mero 1 9 de la impresi n de prueba que tenga el menor n mero de franjas verticales visibles y a continuaci n p lselo A continuaci n pulse OK En el ejemplo el n mero 6 es la mejor opci n O Realice una de las siguientes acciones E Si ha seleccionado Alineaci n b sica repita el paso O con los patrones de B de H E Si ha seleccionado Alineaci n avanzada repita el paso 6 con los patrones de B de Z NOTA ABC ABC Cuando la alineaci n de la impresi n no est ajustada correctamente el texto aparece borroso Pulse F NOTA ABC ABC Una vez que la alineaci n de la impresi n se haya ajustado correctamente el texto aparecer definido Para obtener m s informaci n acerca de la limpieza y comprobaci n del equipo gt gt Gu a del usuario online Soluci n de problemas Si cree que se ha producido un problema en el equipo verifique primero cada uno de los elementos que se muestran a continuaci n y siga los consejos para la soluci n de problemas La mayor a de problemas los puede corregir usted mismo a Si necesita m s ayuda Brother Solutions Center le ofrece respuestas a las preguntas frecuentes y los consejos m s recientes para la soluci
38. a del usuario online Pulse ii Ajustes Pulse Todos ajus Pulse A o Y para mostrar Fax Pulse Fax Pulse A O Y para mostrar Conf recepci n Pulse Conf recepci n Pulse A O Y para mostrar N m timbres Pulse N m timbres OO SO 00000 Pulse A o Y para mostrar las opciones y a continuaci n pulse el n mero de veces que el equipo sonar antes de responder Si selecciona 0 el equipo responder inmediatamente y la l nea no sonar ninguna vez O Pulse al Recepci n de un fax Duraci n del timbre F T solo modo Fax Tel Cuando el equipo recibe una llamada usted y la persona que llama oir n el timbre telef nico normal El n mero de timbres se establece mediante la configuraci n del n mero de timbres Si la llamada es de fax el equipo imprimir o almacenar el fax Si la llamada es de voz el equipo emitir el timbre F T un seudo doble timbre r pido durante el n mero de segundos que ha establecido para la duraci n del timbre F T Si oye el timbre F T significa que tiene una llamada de voz en la l nea Debido a que el equipo emite el timbre F T las extensiones telef nicas y los tel fonos externos no sonar n aunque podr responder la llamada en cualquier tel fono utilizando un c digo remoto gt gt Gu a del usuario online Pulse i Ajustes Pulse Todos ajus Pulse A O Y para mostrar Fax Pulse Fax Pulse A o Y para mostrar Conf recepci n
39. a orientaci n al cargar papel en la ranura de alimentaci n manual Ranura de alimentaci n manual A4 Orientaci n horizontal Carta Ejecutivo D A3 0 Orientaci n vertical Doble carta 4 Legal Oficio A5 A6 Foto Foto L Foto 2L Ficha Sobre 4 Consulte los detalles en este cap tulo Para obtener m s informaci n acerca de otros tama os de papel gt gt Gu a del usuario online Carga de papel Al utilizar papel de tama o Doble carta o A3 D Abra la cubierta de la ranura de alimentaci n manual Deslice las gu as del papel de la ranura de alimentaci n manual para adaptarlas al ancho del papel que est utilizando 11 Cap tulo 2 Cargue una sola hoja de papel en la ranura de alimentaci n manual con la superficie de impresi n cara arriba Orientaci n vertical 4 Ajuste cuidadosamente las gu as del papel de la ranura de alimentaci n manual con las dos manos para adaptarlas al papel 12 O Introduzca una hoja de papel en la ranura de alimentaci n manual con las dos manos hasta que el borde delantero toque los rodillos de alimentaci n del papel Suelte el papel cuando oiga que el equipo ha cargado la primera parte del papel En la pantalla t ctil se mostrar Ranura para alimentaci n manual lista QO Tire del soporte del papel hasta que quede inmovilizado en posici n correcta NOTA
40. cabezal de impresi n en caso necesario para extraer todo el papel que quede en esa zona Aseg rese de que no queden trozos de papel en las esquinas 1 y 2 del equipo o Coloque las manos en los asideros para los dedos de cada lado del equipo para levantar la cubierta del esc ner 1 hasta su posici n de apertura Tire lentamente del papel atascado 1 para extraerlo del equipo TES 56 IMPORTANTE Si el papel est atascado bajo el cabezal de impresi n desconecte el equipo de la alimentaci n el ctrica y mueva el cabezal para extraer el papel e Si el cabezal de impresi n se encuentra en la esquina derecha tal y como se muestra en la ilustraci n no podr moverlo Vuelva a conectar el cable de alimentaci n Mantenga pulsado PY hasta que el cabezal de impresi n se mueva al centro A continuaci n desenchufe el equipo de la fuente de alimentaci n y extraiga el papel e Si se mancha la piel o la ropa de tinta l vela inmediatamente con jab n o detergente O Cierre suavemente la cubierta del esc ner utilizando los asideros para los dedos ubicados a cada lado de esta O Vuelva a conectar el cable de alimentaci n NOTA Si el atasco de papel se repite es posible que se haya quedado atascado un trozo peque o de papel en el equipo Operaciones adicionales para desatascar el papel gt gt p gina 57 Operaciones adicionales para desatascar el papel D Si se producen atasco
41. caducidad que se indica en el paquete del cartucho Los cartuchos de tinta Innobella originales de Brother duran hasta dos a os si se conservan en su paquete original E El cartucho de tinta lleva m s de seis meses en el equipo E Es posible que el cartucho de tinta no se haya almacenado correctamente antes de su uso Aseg rese de utilizar tinta Innobella original de Brother El uso de consumibles que no sean de Brother puede influir en la calidad de impresi n en el rendimiento del hardware y en la fiabilidad del equipo Aseg rese de utilizar uno de los tipos de papel recomendados gt gt Gu a del usuario online La temperatura ambiente recomendada para el equipo debe oscilar entre 68 F y 91 F 20 C y 33 C Aparecen l neas horizontales blancas en los textos o gr ficos Earl 4 A IEA LLENA d NIE AA A Doble carta A3 Legal Oficio A5 A6 sobres Foto 4 x 6 10 x 15 cm Foto L 3 5 x 5 89 x 127 mm Foto 2L 5 x 7 13 x 18 cm y Ficha 5 x 8 127 x 203 mm Compruebe la calidad de impresi n Comprobaci n de la calidad de impresi n gt gt p gina 36 Aseg rese de utilizar tinta Innobella original de Brother Pruebe a utilizar los tipos de papel recomendados gt gt Gu a del usuario online Para prolongar la vida til del cabezal de impresi n ahorrar tinta del cartucho y mantener la calidad de impresi n
42. ccional Macintosh En el controlador de impresora seleccione Imprimir configuraci n haga clic en Avanzada seleccione Otras opciones de impresi n y desactive la casilla de verificaci n Impresi n bidireccional Aseg rese de utilizar tinta Innobella original de Brother Problemas de manipulaci n de papel Problema Sugerencias El papel fotogr fico no se alimenta correctamente Cuando imprima sobre papel fotogr fico Brother cargue una hoja adicional del mismo papel fotogr fico en la bandeja de papel Se ha incluido una hoja adicional en el paquete de papel para esta finalidad El equipo alimenta varias p ginas Realice lo siguiente Antes de cargar papel gt gt p gina 8 E Aseg rese de que el papel est cargado correctamente en la bandeja E Retire todo el papel de la bandeja y airee bien la pila de papel a continuaci n vuelva a colocarlo en la bandeja E Aseg rese de no empujar el papel demasiado Aseg rese de que la cubierta para el desatasco de papel est cerrada correctamente Atasco de la impresora o de papel gt gt p gina 52 Aseg rese de que la almohadilla de la base de la bandeja de papel no est sucia gt gt Gu a del usuario online Hay un atasco de papel Extraiga el papel atascado siguiendo los pasos indicados Atasco de la impresora o de papel gt gt p gina 52 Aseg rese de que las gu as del papel est n ajustadas en el tama o de pape
43. ce la unidad ADF 1 Si env a un fax en blanco y negro desde la unidad ADF 1 cuando la memoria est llena se enviar en tiempo real e Puede utilizar el cristal de escaneado para enviar por fax p ginas de un libro de una en una El documento puede tener un tama o Carta o A4 como m ximo 1 Para MFC J4420DW Realice una de las siguientes acciones E Si la vista previa de fax se ha Mm establecido en No pulse heal Fax E Si la vista previa de fax se ha establecido en s pulse lea Fax y a continuaci n a Env o de faxes E En la pantalla t ctil se mostrar Introduzca n m Opciones Ga JCGEROA Historial TEMENESS Libreta SS EN 2E direccion 28 Env o de un fax 2 Para cambiar la configuraci n de env o de faxes pulse Opciones Pulse A o Y para desplazarse por la configuraci n de env o de faxes Cuando aparezca la configuraci n que desea cambiar p lsela y seleccione una nueva opci n Cuando haya terminado de cambiar opciones pulse OK Para configuraciones y operaciones de env o de faxes m s avanzadas gt gt Gu a del usuario online E Resoluci n de fax E Contraste E Tama o del rea de escaneado E Transmisi n de fax en color E Vista previa de fax saliente E Env o un fax al final de una llamada E Multienv o E Transmisi n en tiempo real E Modo sat lite E Fax diferido E Transmisi n por lotes E Cancelaci n de trabajos en
44. ce la velocidad del m dem en 14 400 bps Pulse es NOTA VolP voz sobre IP es un tipo de sistema telef nico que utiliza una conexi n a Internet en lugar de una l nea telef nica tradicional 69 Informaci n del equipo Comprobaci n del n mero de serie Puede visualizar el n mero de serie del equipo en la pantalla t ctil le Pulse Ajustes Pulse Todos ajus Pulse A O Y para mostrar Info equipo Pulse Info equipo Pulse N m de serie El n mero de serie del equipo aparecer en la pantalla t ctil Pulse e Comprobaci n de la versi n del firmware 00 09 Puede visualizar la versi n del firmware del equipo en la pantalla t ctil D Pulse i Ajustes Pulse Todos ajus Pulse A O Y para mostrar Info equipo Pulse Info equipo Pulse Versi n Firmware Pulse Versi n Main El versi n del firmware del equipo aparecer en la pantalla t ctil Pulse PE 909008 OO Descripci n general de las operaciones de restablecimiento Las siguientes funciones de restablecimiento est n disponibles 1 Reinicio de m quina Permite restablecer las configuraciones del equipo que haya cambiado como la fecha y la hora y el n mero de timbres Red Permite restablecer el servidor de impresi n a las configuraciones predeterminadas de f brica como la informaci n de la direcci n IP y la contrase a Libre
45. con WPS o AOSS y pruebe a comenzar de nuevo TS 08 Se han detectado dos o m s puntos de acceso inal mbricos que tienen WPS o AOSS activado E Pruebe a comenzar de nuevo pasados unos minutos para evitar interferencias de otros puntos de acceso 58 Soluci n de problemas Si tiene problemas con el equipo IMPORTANTE El uso de consumibles que no sean de Brother puede influir en la calidad de impresi n en el rendimiento del hardware y en la fiabilidad del equipo Si cree que se ha producido un problema en el equipo verifique las siguientes tablas con consejos para la soluci n de problemas La mayor a de problemas los puede corregir usted mismo a Si necesita m s ayuda Brother Solutions Center le ofrece respuestas a las preguntas frecuentes y los consejos m s recientes para la soluci n de problemas Visite http support brother com NOTA Para obtener ayuda t cnica debe llamar al pa s en el que compr el equipo Las llamadas se deben realizar desde dentro de ese pa s Problemas de impresi n Problema Sugerencias Los encabezados o los pies Hay un rea no imprimible en la parte superior e inferior de la p gina Ajuste los aparecen cuando el documento se m rgenes superior e inferior en el documento para permitir la impresi n muestra en la pantalla pero no Ia gt gt Gu a del usuario online aparecen cuando se imprime La velocidad de impresi n es Pruebe a cambia
46. ctil cargue papel normal de tama o Carta o A4 en la bandeja de papel y a continuaci n pulse Inicio El equipo imprimir la hoja de comprobaci n de la calidad de impresi n QO Compruebe la calidad de los cuatro bloques de color en la hoja D En la pantalla t ctil se mostrar un mensaje pregunt ndole acerca de la calidad de impresi n Realice una de las siguientes acciones E Si todas las l neas son claras y visibles pulse No para finalizar la comprobaci n de la calidad de impresi n y a continuaci n vaya al paso E Si observa que faltan l neas cortas tal y como se muestra en la ilustraci n pulse S Correcta Baja calidad En la pantalla t ctil se mostrar un mensaje pidi ndole que compruebe la calidad de impresi n de cada color Siguiendo las instrucciones de la pantalla t ctil pulse 1 2 3 o 4 para seleccionar el ejemplo m s parecido a la hoja de comprobaci n de la calidad de impresi n de cada color O Si pulsa los n meros 2 3 0 4 en la pantalla t ctil se le pedir que inicie la limpieza Pulse Inicio O Una vez concluido el procedimiento de limpieza pulse s y regrese al paso 6 Pulse f Si limpia el cabezal de impresi n al menos cinco veces y la impresi n no ha mejorado pruebe a instalar un nuevo cartucho de sustituci n original de Brother en cada color problem tico Pruebe a limpiar el cabezal de impresi n hasta cinco veces m s Si la impresi n n
47. d gt gt Gu a del usuario online La funci n de escaneado en red no funciona Es necesario configurar el software de seguridad cortafuegos de terceros para permitir el escaneado en red A ada el puerto 54925 para el escaneado en red gt gt Gu a del usuario online La funci n de recepci n de PC Fax en red no funciona Windows Es necesario configurar el software de seguridad cortafuegos de terceros para permitir la recepci n de PC FAX A ada el puerto 54926 para la recepci n de PC FAX en red gt gt Gu a del usuario online No es posible instalar el software de Brother Windows Si aparece la advertencia del software de seguridad en la pantalla de la computadora durante la instalaci n cambie las configuraciones de dicho software para permitir la ejecuci n del programa de instalaci n del producto Brother u otro programa Macintosh Si est utilizando una funci n de cortafuegos de un software antiesp a o antivirus desact vela temporalmente y a continuaci n instale el software de Brother No es posible conectarse a la red inal mbrica Investigue el problema con el Informe WLAN Pulse i Ajustes Todos ajus y a continuaci n A o Y para mostrar Imp informes Pulse Imp informes Pulse A o Y para mostrar Informe WLAN y a continuaci n pulse Informe WLAN Para obtener m s informaci n gt gt Gu a del usuario online 68 Detecci n de
48. de las Buscar preguntas m s frecuentes gt Categorizado Popular Ultimo La p gina de inicio de las preguntas frecuentes puede variar en funci n del modelo D nde puedo encontrar las preguntas frecuentes L_ Brother Solutions Center http support brother com viii Tabla de contenido Informaci n general 1 C mo usar la documentaci n 1 S mbolos y convenciones 1 Acerca de Brother Utilities Windows PEE EA E E 1 Descripci n general del panel de CONTO Dura 2 Pantalla LCD t ctil de 2 7 4 Introducci n de texto 7 Carga de papel n cccoooo o 8 Antes de cargar papel 8 Carga de papel en la bandeja de e 8 Carga de papel en la ranura de alimentaci n manual 11 Configuraciones del papel 13 Configuraci n del tama o y del tipo de papel ooooooooncncccccccccconos 13 Configuraci n de comprobaci n del papel cooooococcnccccccononicannnnnnnnnnnnos 14 Soportes de impresi n recomendados coocccccccnnccnnncccnnns 14 Manipulaci n y uso de soportes de MpresSi n cooooociccnocicacacananananos 15 Carga de documentos 16 C mo cargar documentos 16 Uso de la unidad ADF MFC 34420DW ococcccccncccnccccos 16 Uso del cristal de escaneado 17 Impresi n desde una computadora connnncnccccncnnnnnns 18 C mo imprimir un documento 18 CODA PE 19
49. debe cambiar la configuraci n del tama o de papel para que el equipo pueda ajustar un fax entrante a la p gina D Pulse Pl Ajustes O Puse E Pulse Tama o papel Ajuste band EN Pulse A o Y para mostrar las opciones de tama o de papel y a continuaci n pulse la opci n que desee utilizar Tama o papel GO Puse M NOTA Cuando realice copias usando papel de tama o Doble carta Legal Oficio o A3 establezca la opci n del tama o de papel en el modo Copiar 14 Configuraci n de comprobaci n del papel Si la configuraci n de comprobaci n del papel se ha establecido en S se mostrar un mensaje en el equipo pregunt ndole si desea cambiar la configuraci n del tipo y del tama o de papel Este mensaje aparecer cada vez que saque la bandeja del equipo La configuraci n predeterminada es S ay AA Ajustes Pulse Todos ajus Pulse A O Y para mostrar Config gral Pulse Config gral Pulse A o Y para mostrar Compruebe el papel Pulse Compruebe el papel Pulse No o S Pulse al Soportes de impresi n recomendados 9000 00 000 Para conseguir la mejor calidad de impresi n le recomendamos que utilice el siguiente papel Papel Brother Tipo de papel Art culo Papel fotogr fico satinado Premium Plus E Doble carta BP71GLGR E Carta BP71GLTR m4 x6 BP71GP20 Papel para tinta normal E Doble carta BP60PLGR solo EE UU Car
50. e en la bandeja de papel y que las gu as del papel est n ajustadas correctamente Antes de cargar papel gt gt p gina 8 Aseg rese de que la cubierta para el desatasco de papel est cerrada correctamente Hay borrones o manchas de tinta en la parte central superior de la p gina impresa Aseg rese de que el papel no sea demasiado grueso o que no est arrugado gt gt Gu a del usuario online La impresi n aparece sucia o la tinta se corre con demasiada facilidad Aseg rese de utilizar los tipos de papel recomendados gt gt Gu a del usuario online No manipule el papel hasta que la tinta est seca Aseg rese de que la superficie de impresi n est cara abajo en la bandeja de papel Aseg rese de utilizar tinta Innobella original de Brother Si utiliza papel fotogr fico aseg rese de haber establecido el tipo de papel correcto Si est imprimiendo una fotograf a desde la computadora establezca el Soporte de impresi n en el controlador de impresora La impresi n es borrosa o la tinta sale h meda al utilizar papel fotogr fico satinado Aseg rese de comprobar el anverso y el reverso del papel Coloque la superficie satinada superficie de impresi n cara abajo Configuraci n del tama o y del tipo de papel gt gt p gina 13 Si utiliza papel fotogr fico satinado aseg rese de que la configuraci n del tipo de papel sea correcta Las impresiones aparecen
51. e n meros en la libreta de direcciones 30 C mo configurar la identificaci n de estaci n oocccoocccnnccccnnncnnnnnnnnnnos 31 10 Recepci n de un fax 32 Modos de recepci n 32 C mo elegir el modo de recepci n Correcto cccc 32 Descripci n general de los modos de recepci n 33 Configuraciones del modo de e A s 35 N mero de timbres 35 Duraci n del timbre F T solo modo Fax Tel 35 Mantenimiento rutinario 36 C mo limpiar y comprobar el Sl Ea T A 36 Limpieza del esc ner 36 Comprobaci n de la calidad de MpreS n ssess seenen ereere rererere 36 Comprobaci n de la alineaci n de la impresi n oooooocccccccccnccco 38 Soluci n de problemas 39 Identificaci n del problema 39 Mensajes de error y de mantenimiento cccooocncccnnccnnnnn 40 Animaciones de 8rTOF o 49 Transferencia de faxes o del informe Diario del fax 49 Atasco de documentos MFC 34420DW occccccncccncnncnos 51 Atasco de la impresora o de a 52 Soluci n de problemas de configuraci n de LAN a A 58 Informe de LAN inal mbrica 58 Si tiene problemas con el EQUIPO ssssucaac pit n isis 59 Detecci n del tono de marcaci n ooccoccoccncccnccncnnnncncnnnns 69 Sistema VoIP o interferencias en la l nea telef nica 69 Informaci n d
52. ebido a la calidad deficiente de la l nea telef nica Env e de nuevo el fax o conecte el equipo a otra l nea telef nica Si el problema persiste llame a la compa a telef nica para que le revisen la l nea Fallo conexi n Ha intentado sondear un equipo de fax que no est en el modo de espera de sondeo Compruebe la configuraci n de sondeo del otro equipo de fax Fall la inicializ de pantalla t ctil Se ha pulsado la pantalla t ctil antes de que se completara la inicializaci n de encendido Aseg rese de que no haya nada en contacto con la pantalla t ctil o sobre ella especialmente al enchufar el equipo Es posible que haya suciedad entre la parte inferior de la pantalla t ctil y su Marco Introduzca un trozo de papel r gido entre la parte inferior de la pantalla t ctil y su marco y desl celo de un lado a otro para retirar la suciedad Hub inutilizable Se ha conectado un hub o una unidad flash USB con hub a la interfaz directa USB El equipo no es compatible con hubs ni con unidades flash USB que tengan un hub integrado Desenchufe el dispositivo de la interfaz directa USB Imagen demasiado grande Las proporciones de la fotograf a son desiguales por lo que no se han podido a adir efectos Seleccione una imagen de proporciones regulares Imagen muy peque a El tama o de la fotograf a es demasiado peque o para recortarla Seleccione una imagen
53. ed hasta la conexi n LINE del equipo Brother 2 Retire la cubierta protectora de la conexi n EXT del equipo Brother y a continuaci n enchufe el cable de l nea telef nica desde el contestador hasta la conexi n EXT 3 Configure el contestador para que responda tras 4 timbres Si tiene problemas para recibir faxes o mensajes de voz configure el contestador para que responda tras 2 o 3 timbres 4 Grabe el mensaje saliente en el contestador E Grabe cinco segundos de silencio al inicio del mensaje saliente E Limite la duraci n del mensaje a 20 segundos E Finalice el mensaje saliente con el c digo de recepci n de fax para las personas que env en faxes manuales Por ejemplo Despu s del pitido deje un mensaje o pulse 5 1 e Iniciar para enviar un fax 5 Configure el contestador para que responda las llamadas 6 Establezca el modo de recepci n del equipo Brother en Contestador ext C mo elegir el modo de recepci n correcto gt gt p gina 32 Aseg rese de que la funci n de recepci n f cil del equipo Brother est activada La funci n de recepci n f cil le permite recibir un fax incluso si ha respondido la llamada en un tel fono externo o una extensi n telef nica gt gt Gu a del usuario online Si a menudo se producen errores de transmisi n debido a posibles interferencias en la l nea telef nica pruebe a cambiar la configuraci n de compatibilidad a B sica paraVolIP Sistema VolP o
54. el equiPO ooooincnc 70 Comprobaci n del n mero de SOTO cacccocancicodarnan io cadc anda cies 70 Comprobaci n de la versi n del A 70 Descripci n general de las operaciones de restablecimiento ooocoo c 70 C mo restablecer el equipo 71 ndice ccocoococccononoccncnonnncnnnnos 72 Consumibles oocoocoom 75 C mo usar la documentaci n Gracias por adquirir un producto Brother La lectura de la documentaci n le ayudar a sacar el m ximo partido de su equipo S mbolos y convenciones Los s mbolos y convenciones siguientes se emplean en toda la documentaci n Negrita La tipograf a en negrita identifica los botones de la pantalla de la computadora Cursiva La tipograf a en cursiva tiene por objeto destacar puntos importantes o derivarle a un tema af n Courier Eltexto en la fuente Courier New New identifica los mensajes que aparecen en la pantalla LCD t ctil del equipo IMPORTANTE IMPORTANTE indica una situaci n potencialmente peligrosa que si no se evita puede producir da os materiales o p rdida de la funcionalidad del producto NOTA NOTA especifica el entorno operativo las condiciones de instalaci n o las condiciones especiales de uso Acerca de Brother Utilities Windows Brother Utilities Utilidades de Brother es un iniciador de aplicaciones que ofrece un acceso c modo a todas las aplicaciones de Brother instaladas en su dispos
55. en la barra de navegaci n izquierda y a continuaci n haga clic en Recibir Pulse Servicio Pulse Transf datos Pulse Informar de la transferencia Introduzca el n mero de fax al que desea reenviar el informe Diario del fax 000000 O Aseg rese de haber configurado la recepci n de PC Fax en el equipo gt gt Gu a del usuario online Si los faxes est n en la memoria del equipo al configurar la recepci n de PC Fax en la pantalla t ctil se mostrar un mensaje pregunt ndole si desea transferir los faxes a la computadora Pulse Tecla Inicio Fax Realice una de las siguientes acciones E Para transferir todos los faxes a la computadora pulse s Si la vista previa de fax se ha establecido en No en la pantalla t ctil se mostrar un mensaje pregunt ndole si desea activar la opci n de impresi n de seguridad E Para salir y dejar los faxes en la memoria del equipo pulse No 50 Atasco de documentos MFC J4420DW Los documentos se pueden atascar en la unidad ADF si no se introducen o se alimentan correctamente o bien si son demasiado largos Siga los pasos indicados para desatascar un documento Documento atascado en la parte superior de la unidad ADF D Extraiga de la unidad ADF todos los papeles que no est n atascados 2 Abra la cubierta de la unidad ADF E Extraiga el documento atascado tirando de l hacia arriba 1 Cubierta de la unidad ADF Ci
56. ente 2 Modo Silencioso Muestra la configuraci n del modo silencioso Pulse esta opci n para acceder al men Modo Silencioso Si este men se ha establecido en s Mi se muestra en la pantalla Inicio y se reducir el ruido de la impresi n Para obtener m s informaci n gt gt Gu a del usuario online 3 Vist pr fax Muestra la configuraci n de vista previa de fax Pulse esta opci n para acceder al men Vist pr fax 4 Modo de recepci n Muestra el modo de recepci n actual E Fax Solo fax E Fax Tel E TAD M Manual NOTA Si la funci n de timbre distintivo est activada en la pantalla t ctil se mostrar T D Para obtener m s informaci n gt gt Gu a del usuario online 5 Fecha y hora Muestra la fecha y la hora que se han establecido en el equipo Pulse esta opci n para acceder al men Fecha y hora con el fin de ajustar la fecha y la hora 6 Wi Fi Pulse esta opci n para configurar una conexi n de red inal mbrica Un indicador de cuatro niveles S en la pantalla muestra la intensidad actual de la se al inal mbrica si est utilizando una conexi n inal mbrica 7 Ajuste band Pulse esta opci n para acceder al men Ajuste band Utilice el men del ajuste de la bandeja para cambiar el tama o y el tipo de papel 8 Todos ajus Pulse esta opci n para acceder al men donde se encuentran las configuraciones Informaci n general Introducci
57. erre la cubierta de la unidad ADF 5 Pulse Eq IMPORTANTE Para evitar futuros atascos de documentos cierre la cubierta de la unidad ADF correctamente colocando las manos en el centro de esta y presion ndola ligeramente Soluci n de problemas Documento atascado en el interior de la unidad ADF D Extraiga de la unidad ADF cualquier papel que no est atascado 2 Levante la cubierta de documentos Tire del documento atascado hacia la izquierda 1 Cubierta de documentos Cierre la cubierta de documentos Pulse x 51 Trozos de papel atascados en la unidad ADF D Levante la cubierta de documentos Introduzca un trozo de papel r gido como una cartulina en la unidad ADF para empujar cualquier trozo peque o de papel que se haya quedado en el interior 1 Cubierta de documentos amp Cierre la cubierta de documentos Puse X lt 52 Atasco de la impresora o de papel Siga estos pasos para localizar y extraer el papel atascado si en la pantalla t ctil se muestra Atasco papel Delante o AtascPapl Delant Detr NOTA Si en la pantalla t ctil se muestra Atasco papel Detr s consulte la p gina 55 D Desenchufe el equipo de la toma de corriente de CA Tire de la bandeja de papel 1 para sacarla por completo del equipo Tire de la leng eta para el desatasco de papel y extraiga el papel atascado
58. es adicionales para desatascar el papel gt gt p gina 57 Es posible apagar el equipo sin que se pierdan los faxes almacenados en la memoria Transferencia de faxes o del informe Diario del fax gt gt p gina 49 Si el problema persiste llame al Servicio de atenci n al cliente de Brother L nea desconectada El interlocutor o el equipo de fax del interlocutor interrumpieron la llamada Intente enviar o recibir de nuevo el fax Si las llamadas se interrumpen repetidamente y est utilizando un sistema VolP voz sobre IP pruebe a cambiar la configuraci n de la compatibilidad a B sica paraVolIP Sistema VolP o interferencias en la l nea telef nica gt gt p gina 69 Llamada no ID No hay historial de llamadas entrantes No recibi llamadas o no se suscribi al servicio de ID de llamada de la compa a telef nica Si desea usar la funci n de ID de llamada llame a su compa a telef nica gt gt Gu a del usuario online No detecta volumen de tinta Si no est utilizando tinta Innobella original de Brother es posible que el equipo no detecte el volumen de tinta Utilice un cartucho de tinta Innobella original de Brother Si el error no desaparece llame al Servicio de atenci n al cliente de Brother 45 Mensaje de error Causa Acci n No puede imprim Sustituya cartucho Uno o m s cartuchos de tinta han llegado al final de s
59. es fotogr ficas Brother recomienda el papel fotogr fico satinado Innobella serie BP71 para obtener una calidad ptima Con papel y tinta Innobella las impresiones de gran calidad se realizan de una manera m s sencilla BROTHER CREATIVECENTER Si est utilizando Windows haga doble clic en el icono de Brother CreativeCenter de su escritorio para acceder a nuestro sitio web GRATUITO que ha sido creado para ayudarle a dise ar e SA imprimir f cilmente materiales personalizados tanto personales como profesionales con fotograf as texto y un toque de creatividad Y Los usuarios de Mac pueden acceder a Brother CreativeCenter en esta direcci n web http www brother com creativecenter 75 Brother International Corporation 200 Crossing Boulevard P O Box 6911 Bridgewater NJ 08807 0911 EE UU Brother International Corporation Canada Ltd 1 rue H tel de Ville Dollard des Ormeaux QC Canad H9B 3H6 orother Visite nuestra p gina web http www brother com Estos equipos est n aprobados para utilizarse solo en el pa s donde se han adquirido Las compa as locales de Brother o sus distribuidores dar n soporte t cnico nicamente a aquellos equipos que hayan sido adquiridos en sus respectivos pa ses Brother Earth www brotherearth com
60. esora Archivo PDF Brother Solutions Center 1 Gu a de Google Cloud Print En esta gu a se ofrece informaci n sobre c mo utilizar los servicios Google Cloud Print para imprimir a trav s de Internet Archivo PDF Brother Solutions Center 1 Gu a de impresi n y escaneado con dispositivos m viles para Brother iPrint amp Scan 1 En esta gu a se incluye informaci n til sobre la impresi n desde un dispositivo m vil y el escaneado desde el equipo Brother a un dispositivo m vil cuando est conectado a una red Wi Fi Visite solutions brother com manuals vi Archivo PDF Brother Solutions Center 1 La Gu a del usuario online le ayudar a sacar el m ximo partido de su equipo E Navegaci n m s r pida e Cuadro de b squeda e ndice de navegaci n en una secci n independiente E Toda la informaci n necesaria Todos los temas en una sola gu a E Dise o simplificado e Instrucciones paso a paso e Resumen de cada una de las funciones en la parte superior de la p gina esa sano Mapa dol stio MTC I4200W MFC J45200W IS520DW MFC J620DW Bale EE a E EN ma MM PhotoCapture Center Re mibles originales SY BROTHER CREATIVECENTER E Registro de producto Cuadro de b squeda ndice de navegaci n Resumen de la funci n A O Na Instrucciones paso a paso D nde puedo
61. ga de papel Manipulaci n y uso de soportes de impresi n IMPORTANTE NO utilice los siguientes tipos de papel e Papel da ado curvado arrugado o con forma irregular 1 Una curva de 0 08 pulg 2 mm o mayor puede hacer que se produzcan atascos Extremadamente brillante o con mucho relieve e Papel que no se pueda apilar uniformemente e Papel de grano corto 15 C mo cargar documentos Puede enviar un fax hacer copias y escanear desde el alimentador autom tico de documentos unidad ADF y desde el cristal de escaneado Uso de la unidad ADF MFC J4420DW La unidad ADF tiene capacidad para 20 p ginas que se alimentan de una en una Use papel que se encuentre entre los tama os y gramajes mostrados en la tabla Aseg rese en todo momento de airear bien las p ginas antes de colocarlas en la unidad ADF Tama os y gramajes de los Carga de documentos documentos Longitud de 5 8 a 14 0 pulg de 148 a 355 6 mm Ancho de 5 8 a 8 5 pulg de 148 a 215 9 mm Gramaje de 17 a 24 Ib de 64 a 90 g m C mo cargar documentos IMPORTANTE e NO tire del documento mientras se est alimentando NO utilice papel curvado arrugado doblado roto grapado con clips pegamento o cinta adhesiva NO utilice cartulina papel de peri dico ni tela e NO deje un documento grueso en el cristal de escaneado Si lo hace es posible que la unidad ADF se atasque 16 Aseg rese de
62. ibido 2 El equipo se limpia autom ticamente tras permanecer inactivo durante m s de 30 d as uso poco frecuente 3 El equipo se limpia autom ticamente cuando los cartuchos de tinta del mismo color se sustituyen 12 veces Datos restantes en la memoria Quedan datos de impresi n en la memoria del equipo Pulse X El equipo cancelar el trabajo y lo borrar de la memoria Intente imprimir de nuevo Documento atascado muy largo MFC J4420DW El documento no se ha introducido o alimentado correctamente o bien el documento escaneado desde la unidad ADF era demasiado largo Uso de la unidad ADF MFC J4420DW gt gt p gina 16 Atasco de documentos MFC J4420DW gt gt p gina 51 42 Soluci n de problemas Mensaje de error Causa Acci n Dsp inutilizable Desconecte dispos del conector delan y apag equipo y enci ndalo Un dispositivo da ado est conectado a la interfaz directa USB Desenchufe el dispositivo de la interfaz directa USB y a continuaci n pulse para apagar el equipo y vuelva a encenderlo Dsp inutilizable Desconecte el dispositivo USB Se ha conectado un dispositivo USB o una unidad flash USB no compatible en la interfaz directa USB Desenchufe el dispositivo de la interfaz directa USB Apague el equipo y a continuaci n vuelva a encenderlo Error de com Se ha producido un error de comunicaci n d
63. ido la clave de red correcta E Compruebe que el punto de acceso enrutador inal mbrico no est utilizando ninguna configuraci n de seguridad adicional como un filtrado de direcciones MAC E Pruebe a acercar el dispositivo al punto de acceso enrutador inal mbrico Una vez que est conectado a la red deber a poder colocar el dispositivo en su ubicaci n anterior sin problemas TS 04 Se ha detectado un m todo de autenticaci n cifrado no compatible en el punto de acceso enrutador inal mbrico E El punto de acceso enrutador inal mbrico est utilizando un m todo de autenticaci n cifrado no compatible con el dispositivo Compruebe que ha seleccionado el SSID nombre de red correcto TS 05 El SSID o la clave de red especificados son incorrectos E Compruebe que ha seleccionado el SSID nombre de red correcto e introducido la clave de red correcta TS 06 La informaci n de seguridad inal mbrica especificada es incorrecta E Compruebe el m todo de autenticaci n cifrado que ha seleccionado y aseg rese de que ha introducido la clave de red correcta TS 07 El equipo no detecta ning n punto de acceso enrutador inal mbrico que tenga WPS o AOSS activado E Si desea establecer las configuraciones inal mbricas mediante WPS o AOSS M debe configurar WPS o AOSS tanto en el equipo como en el punto de acceso enrutador inal mbrico Compruebe que el punto de acceso enrutador inal mbrico es compatible
64. ificaci n de llamada datos de identificaci n de llamada timbre inteligente SimpleBiz Fax y n mero de tel fono alternativo gt gt Gu a del usuario online Utilizar un correo de voz en la misma l nea telef nica que el equipo Brother Si tiene un correo de voz en la misma l nea telef nica que el equipo Brother es muy probable que este servicio y el equipo Brother entren en conflicto al recibir llamadas entrantes gt gt Gu a del usuario online Utilizar un contestador en la misma l nea telef nica que el equipo Brother Su contestador externo responder autom ticamente todas las llamadas Los mensajes de voz se almacenar n en el contestador externo y los mensajes de fax se imprimir n Seleccione Contestador ext como modo de recepci n gt gt Gu a del usuario online Utilizar el equipo Brother en una l nea de fax dedicada El equipo responder autom ticamente todas las llamadas como faxes Seleccione s lo fax como modo de recepci n Solo fax gt gt p gina 33 Utilizar el equipo Brother en la misma l nea que su tel fono Desea recibir llamadas de voz y faxes autom ticamente El modo Fax Te1l se utiliza cuando el equipo Brother y el tel fono comparten la misma l nea Seleccione Fax Te1l como modo de recepci n Fax Tel gt gt p gina 33 Nota importante No es posible recibir mensajes de voz en el correo de voz o en el contestador en el modo Fa
65. inta y las pantallas de configuraci n Pantalla de inicio 1 1 2 0 4 01 01 20 Z NA Fax Copiar Escaneado 3 4 5 6 En esta pantalla se muestra el estado del equipo cuando est inactivo En esta pantalla podr acceder a las operaciones de env o por fax copia y escaneado A esta pantalla de inicio tambi n se le denomina pantalla del modo preparado Cuando aparece significa que el equipo est listo para el siguiente comando Pantalla de inicio 2 En esta pantalla podr acceder a otras operaciones como de fotograf as la Web y aplicaciones Pantalla de inicio 3 05 13 03 01 2015 En esta pantalla podr acceder a las operaciones de accesos directos de copia de LGR 1 Fecha y hora Muestra la fecha y la hora establecidas en el equipo Estado inal mbrico Un indicador de cuatro niveles en la pantalla del modo preparado muestra la intensidad actual de la se al inal mbrica si est utilizando una conexi n inal mbrica gt Q 3 0 M x E Cuando aparezca wii en la pantalla t ctil p lselo para establecer las configuraciones inal mbricas Para obtener m s informaci n gt gt Gu a de configuraci n r pida Acc directos Cree accesos directos para realizar operaciones que utilice frecuentemente como enviar un fax copiar escanear y usar Web Connect Hay tres pantallas de Accesos directos disponibles y e
66. interferencias en la l nea telef nica gt gt p gina 69 Env o de faxes Problema Sugerencias No es posible enviar un fax Compruebe todas las conexiones del cable de l nea telef nica Aseg rese de que el cable de l nea telef nica est enchufado en la toma de tel fono de la pared y en la conexi n LINE del interior del equipo Imprima el informe Verificaci n de la transmisi n y compruebe si hay errores gt gt Gu a del usuario online Pida al interlocutor que compruebe si el equipo receptor tiene papel Si est suscrito a servicios DSL VolP o MagicJack p ngase en contacto con su proveedor de servicios para que le proporcione las instrucciones de conexi n Mala calidad de env o de faxes Pruebe a cambiar la resoluci n a Fina O Superfina Haga una copia para comprobar el funcionamiento del esc ner del equipo Si la calidad de la copia no es buena limpie el esc ner Limpieza del esc ner gt gt p gina 36 65 Env o de faxes Continuaci n Problema Sugerencias El informe Verificaci n de la transmisi n indica RESULT ERROR Posiblemente existe un ruido temporal o el ctrico en la l nea telef nica Pruebe a enviar de nuevo el fax Si env a un mensaje PC FAX y en el informe Verificaci n de la transmisi n se indica RESULT ERROR es posible que no haya suficiente memoria en el equipo Para liberar m s memoria p
67. itivo Informaci n general D Windows XP Windows Vista y Windows 7 Haga clic en Iniciar gt Todos los programas gt Brother y Brother Utilities Utilidades de Brother Windows 8 Pulse o haga clic en ra Brother Utilities Utilidades de Brother en la pantalla Inicio o en el escritorio Windows 8 1 Mueva el rat n a la esquina inferior izquierda de la pantalla Inicio y haga clic en si est utilizando un dispositivo t ctil deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla Inicio para subir la pantalla Aplicaciones Cuando aparezca la pantalla Aplicaciones pulse o haga clic en iv Brother Utilities Utilidades de Brother Seleccione su equipo Brother Utilities a Env o PC FAX ControlCenter Utilidad del Esc ner Recepci n de PC FAX amp E T Herramientas Imprimir fotos Utilizar m s Seleccione la operaci n deseada Cap tulo 1 Descripci n general del panel de control Los modelos MFC J4320DW y MFC J4420DW comparten la misma pantalla LCD t ctil de 2 7 y el mismo panel t ctil MFC J4420DW 01 24 01 01 2015 yy 15 y Fax Copiar Escaneado gt y Ajustes MS NS YA TAS ERES AAA NOTA La mayor a de las ilustraciones mostradas en esta gu a del usuario pertenecen al modelo MFC J4420DW 1 Pantalla LCD t ctil de 2 7 pantalla de cristal l quido Le permite acceder a los men s y a las opciones pul
68. l correcto Se ha vuelto a producir un atasco de papel Si el atasco de papel se repite es posible que se haya quedado atascado un trozo peque o de papel en el equipo Aseg rese de que no quede papel atascado en el equipo Operaciones adicionales para desatascar el papel gt gt p gina 57 62 Soluci n de problemas Impresi n de faxes recibidos Problema Sugerencias E Impresi n condensada E Rayas horizontales E Las frases de la parte superior e inferior aparecen cortadas E Faltan l neas Normalmente este problema se debe a una mala conexi n telef nica Haga una copia si la copia tiene buena calidad es probable que la conexi n no fuese buena debido al ruido el ctrico o a interferencias en la l nea telef nica Pida que le vuelvan a enviar el fax L neas verticales negras en los faxes recibidos Es posible que el esc ner del remitente est sucio Pida al remitente que haga una copia para ver si se trata de un problema de su equipo Pruebe a recibir un fax de otro equipo de fax Los m rgenes derecho e izquierdo aparecen cortados o se imprime una p gina individual en dos Silos faxes recibidos se dividen e imprimen en dos p ginas o si el equipo expulsa una p gina en blanco de m s es posible que la configuraci n del tama o de papel no sea la apropiada para el papel que est utilizando Configuraci n del tama o y del tipo de papel gt gt p gina 13
69. l tono de marcaci n Al establecer el tono de marcaci n en Detecci n la pausa de detecci n de marcaci n se acorta D Pulse ii Ajustes Pulse Todos ajus Pulse A o Y para mostrar Conf inicial Pulse Conf inicial Pulse A o Y para mostrar Tono de marca Pulse Tono de marca Pulse Detecci n ONo detectado Pulse PE 00 00 NS Soluci n de problemas Sistema VolP o interferencias en la l nea telef nica Si tiene problemas para enviar o recibir faxes debido a posibles interferencias en la l nea telef nica o bien si est utilizando un sistema VolP le recomendamos que cambie la velocidad del m dem para minimizar los errores en las operaciones de fax D Pulse 0 Ajustes Pulse Todos ajus Pulse A o Y para mostrar Conf inicial Pulse Conf inicial Pulse A o Y para mostrar Compatibilidad Pulse Compatibilidad 00 00 SS Pulse Normal O B sica paraVoIP E B sica paraVoIP reduce la velocidad del m dem a 9 600 bps y desactiva la recepci n de faxes en color y el modo de correcci n de errores ECM exceptuando el env o de faxes en color A menos que las interferencias en su l nea telef nica sean un problema habitual es preferible utilizarlo solo cuando sea necesario Para mejorar la compatibilidad con la mayor a de servicios VolP Brother recomienda cambiar la configuraci n de compatibilidad a B sica paraVolIP E Normal estable
70. l usuario online Impresi n gt gt Gu a del usuario online Red inal mbrica gt gt Gu a de configuraci n r pida y Gu a del usuario online S DOTES ea 8 11 Soluci n de problemas atasco de documentos cooccccccocccccccnnnnnos 51 atasco de papel occcccccccconicinoncccnccnnnnos 52 configuraci n de LAN inal mbrica Informe de LAN inal mbrica 58 mensajes de error y de mantenimiento en la pantalla t ctil eeaeee 40 si tiene problemas calidad de impresi n n 60 Centro Foto Captura n 67 CODI ae ad T 67 escaneado coccccononccnccncnnnononnnccnnnnncnnnnnns 67 IMPRESION seirinin caida 59 impresi n de faxes recibidos 63 l nea telef nica o conexiones 63 llamadas entrantes ooooooocinncccnnccnnnnos 66 manipulaci n de papel sass 62 recepci n de faxes oooccccccccccccccccconnnos 64 ROO mudas ds 68 SOf Ware ii e 67 T Texto Introducci N ooncccnnccccnnncnnnananannnas 7 Transferencia de faxes o del informe Diario A serice e 49 U Unidad ADF alimentador autom tico de documentos coccccccccnnnnnnoconcnnconnnnnonnnononanonos 16 73 Consumibles Tinta El equipo utiliza cartuchos de tinta individuales negro amarillo cian y magenta que est n separados del cabezal de impresi n Vida til del cartucho de Los cartuchos de tinta iniciales se encuentran dentro de la caja La tinta primera vez que instale los cartuchos de tinta el equipo utilizar una
71. lamada al equipo para comprobar si responde Si sigue sin haber respuesta compruebe que el cable de l nea telef nica est enchufado en la toma de tel fono de la pared y en la conexi n LINE del interior del equipo Si al llamar al equipo este no emite ning n timbre pida a la compa a telef nica que le revisen la l nea 63 Recepci n de faxes Problema Sugerencias No es posible recibir un fax Aseg rese de que el equipo emita un tono de marcaci n pulsando Tecla tel en el modo Fax Si oye ruido el ctrico o interferencias en la l nea de fax llame a su proveedor telef nico local Compruebe todas las conexiones del cable de l nea telef nica Aseg rese de que el cable de l nea telef nica est enchufado en la toma de tel fono de la pared y en la conexi n LINE del interior del equipo Si est suscrito a servicios DSL VolP o MagicJack llame a su proveedor de servicios para que le proporcione las instrucciones de conexi n Si tiene problemas debido a posibles interferencias en la l nea telef nica puede cambiar la configuraci n de compatibilidad Sistema VolP o interferencias en la l nea telef nica gt gt p gina 69 Aseg rese de que el equipo se encuentre en el modo de recepci n correcto Esto se determina mediante los dispositivos externos y los servicios de suscripci n telef nicos que tenga en la misma l nea que el equipo Brother C mo elegir el modo de recepci n correcto
72. le recomendamos que no desenchufe frecuentemente el equipo ni lo deje desenchufado durante largos per odos de tiempo Le recomendamos que use O para apagar el equipo Al usar O se permite el suministro de una cantidad m nima de corriente al equipo a fin de garantizar la realizaci n de limpiezas peri dicas y menos frecuentes del cabezal de impresi n 60 Soluci n de problemas Problemas de calidad de impresi n Continuaci n Problema Sugerencias El equipo imprime p ginas en blanco Compruebe la calidad de impresi n Comprobaci n de la calidad de impresi n gt gt p gina 36 Aseg rese de utilizar tinta Innobella original de Brother Para prolongar la vida til del cabezal de impresi n ahorrar tinta del cartucho y mantener la calidad de impresi n le recomendamos que no desenchufe frecuentemente el equipo ni lo deje desenchufado durante largos per odos de tiempo Le recomendamos que use O para apagar el equipo Al usar O se permite el suministro de una cantidad m nima de corriente al equipo a fin de garantizar la realizaci n de limpiezas peri dicas y menos frecuentes del cabezal de impresi n Los caracteres y las l neas aparecen borrosos Compruebe la alineaci n de la impresi n Comprobaci n de la alineaci n de la impresi n gt gt p gina 38 Las im genes impresas o el texto impreso aparecen inclinados Aseg rese de que el papel est cargado adecuadament
73. lla t ctil se muestra No hay datos significa que no hay faxes en la memoria del equipo Pulse Cerrar y a continuaci n pulse es E Introduzca el n mero de fax al que desea reenviar los faxes O Pulse Tecla Inicio Fax Transferencia de faxes a la computadora Transfiera faxes desde la memoria del equipo a la computadora D Pulse x para interrumpir el error de forma temporal 49 Aseg rese de haber instalado MFL E Pulse Al Pro Suite en la computadora y a continuaci n active i o Recepci n de PC FAX en la Transferencia del informe Diario del computadora fax a otro equipo de fax Realice una de las siguientes acciones Si no ha configurado la identificaci n de estaci n no podr entrar en el modo de Windows XP Windows Vista y transferencia de faxes Windows 7 C mo configurar la identificaci n de Desde Iniciar seleccione estaci n p gina 31 Todos los programas Brother Brother Utilities Utilidades de Brother MFC XXXX Recepci n de PC FAX y seleccione Recibir XXXX es el nombre del modelo Pulse x para interrumpir el error de forma temporal Pulse i Ajustes a Pulse Todos ajus Windows 8 E Pulse A o Y para mostrar Servicio Haga clic en Brother Utilities Utilidades de Brother y a continuaci n haga clic en la lista desplegable y seleccione el nombre de su modelo si a n no aparece seleccionado Haga clic en Recepci n de PC FAX
74. n cada una de ellas hay espacio para a adir hasta cuatro accesos directos Para obtener m s informaci n gt gt Gu a del usuario online Muestra el volumen de tinta disponible Pulse esta opci n para acceder al men Tinta Cuando un cartucho de tinta est a punto de agotarse o presenta alg n problema se mostrar un icono de error en el color correspondiente gt gt Gu a del usuario online Ajustes Pulse esta opci n para acceder a las configuraciones Pantalla Configurar gt gt p gina 6 6 Modos Pulse esta opci n para acceder al modo Fax Pulse esta opci n para acceder al modo Copiar Pulse esta opci n para acceder al modo Escaneado Pulse esta opci n para acceder al modo Foto Pulse esta opci n para conectar el equipo Brother a un servicio de Internet Para obtener m s informaci n gt gt Gu a de Web Connect Informaci n general Pulse esta opci n para conectar el equipo Brother al men de aplicaciones de Brother Utilice este acceso directo preestablecido para copiar en tama o Doble carta o A3 Para obtener m s informaci n gt gt Gu a del usuario online 7 Faxes almacenados 0 Faxes Copiar Escaneado gt Acc directos 1 Ajustes SiVist pr fax se ha establecido en No Faxes almacenados muestra cu ntos faxes recibidos hay en la memoria del equipo Pulse Impr para imprimir los faxes 8 Nuevo s
75. n de problemas Visite http support brother com Identificaci n del problema En primer lugar compruebe lo siguiente E El cable de alimentaci n del equipo est conectado correctamente y el equipo est encendido E Todas las piezas de protecci n se han retirado del equipo E El papel se ha cargado correctamente en la bandeja de papel E Los cables de interfaz est n conectados correctamente al equipo y a la computadora o bien la conexi n inal mbrica se ha establecido correctamente tanto en el equipo como en la computadora E Mensajes de la pantalla t ctil Mensajes de error y de mantenimiento gt gt p gina 40 Si no ha logrado solucionar el problema con las comprobaciones anteriores Si tiene problemas con el equipo gt gt p gina 59 39 Mensajes de error y de mantenimiento Al igual que con cualquier otro producto de oficina sofisticado se pueden producir errores y se deben sustituir los consumibles Cuando esto ocurre el equipo identifica el error o la operaci n de mantenimiento rutinario necesaria y muestra el mensaje pertinente En la siguiente tabla se exponen los mensajes de error y de mantenimiento m s frecuentes Mensaje de error Causa Acci n Ajustes actuales de la bandeja Este mensaje aparece cuando se activa la configuraci n de comprobaci n del papel para verificar el tipo y el tama o de papel Para no mostrar este mensaje de confirmaci n establezca la configuraci
76. nta apunte hacia abajo y a continuaci n vuelva a colocar el cartucho Ha instalado un cartucho de tinta Brother del modelo equivocado Compruebe los n meros de modelo de los cartuchos de tinta e instale los cartuchos de tinta adecuados Consumibles gt gt p gina 75 46 Soluci n de problemas Mensaje de error Causa Acci n Papel incorrecto La configuraci n del tama o de papel no coincide con el tama o del papel que est cargado en la bandeja La orientaci n del papel no es adecuada para el tama o de papel No ha ajustado las gu as del papel de la bandeja en los indicadores del tama o de papel que est utilizando 1 Compruebe que el tama o de papel que ha elegido en la pantalla t ctil coincida con el tama o del papel que est cargado en la bandeja Configuraci n del tama o y del tipo de papel gt gt p gina 13 2 Aseg rese de haber cargado el papel con la orientaci n correcta y ajuste las gu as del papel en los indicadores del tama o de papel que est utilizando Antes de cargar papel gt gt p gina 8 3 Una vez que haya comprobado el tama o y la orientaci n del papel pulse OK en la pantalla t ctil Si est imprimiendo desde una computadora aseg rese de que el tama o de papel seleccionado en el controlador de impresora coincida con el tama o del papel que est cargado en la bandeja Para obtener m s informaci n gt
77. nte si comparte la l nea con un contestador externo Para recibir faxes correctamente debe conectar el contestador a la conexi n denominada EXT del equipo Brother y establecer el modo de recepci n del equipo Brother en Contestador ext Cuando grabe el mensaje saliente en el contestador externo le recomendamos que grabe 5 segundos de silencio al inicio del mensaje y que el mensaje no dure m s de 20 segundos Para obtener m s informaci n e instrucciones de configuraci n gt gt Gu a del usuario online Servicios telef nicos y dispositivos externos Extensiones telef nicas y tel fonos externos Puede conectar un tel fono independiente a la conexi n denominada EXT del equipo Brother Si responde una llamada de fax desde el tel fono puede hacer que el equipo lo reciba pulsando 5 1 o pulsando Inicio Fax y a continuaci n seleccionando Recibir Si responde una llamada de fax desde una extensi n telef nica que comparte la l nea con el equipo Brother puede transferir el fax al equipo pulsando 5 1 gt gt Gu a del usuario online 27 C mo enviar un fax D Realice una de las siguientes acciones m MFC J4420DW Coloque el documento cara abajo en la unidad ADF Uso de la unidad ADF MFC J4420DW gt gt p gina 16 E Coloque el documento cara abajo sobre el cristal de escaneado Uso del cristal de escaneado gt gt p gina 17 NOTA e Para enviar faxes de varias p ginas utili
78. o ha mejorado p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de Brother N meros de Brother gt gt p gina i Mantenimiento rutinario IMPORTANTE NO toque el cabezal de impresi n Si lo hace podr a da arlo de manera permanente y anular su garant a NOTA Si uno de los inyectores del cabezal de impresi n est obstruido la prueba de impresi n tendr este aspecto Doble carta A3 Legal Oficio A5 A6 sobres Foto 4 x 6 10 x 15 cm Foto L 3 5 x 5 89 x 127 mm Foto 2L 5 x 7 13 x 18 cm y Ficha 5 x 8 127 x 203 mm Una vez que el inyector del cabezal de impresi n est limpio desaparecer n las l neas horizontales 37 Comprobaci n de la alineaci n de la impresi n Si el texto impreso aparece borroso o el color de las im genes se ve atenuado tras haber transportado el equipo ajuste la alineaci n de la impresi n O Puse MT NOTA Tambi n puede pulsar ii Aajustes y a continuaci n Mantenimiento D Pulse A o Y para mostrar Mejorar la calidad de impr Pulse Mejorar la calidad de impr Pulse Alineamiento Pulse Siguiente Pulse A O Y para mostrar el tama o de papel en el que es necesario ajustar la alineaci n de la impresi n y a continuaci n p lselo Pulse Alineaci n b sica o Alineaci n avanzada Siguiendo las instrucciones de la pantalla t ctil cargue papel normal del tama o seleccionado en l
79. orother Gu a b sica del usuario MFC J4320DW MFC 34420DW Si tiene que ponerse en contacto con el Servicio de atenci n al cliente Complete los siguientes datos para futuras referencias N mero de modelo MFC J4320DW y MFC J4420DW dibuje un c rculo alrededor del n mero de su modelo N mero de serie 1 Fecha de compra Lugar de compra 1 El n mero de serie se encuentra en la parte posterior de la unidad Guarde esta Gu a del usuario junto con el recibo de venta como un registro permanente de su compra en caso de robo incendio o para el servicio de garant a Registre su producto en l nea en http www brother com registration Al registrar su producto con Brother usted quedar registrado como el propietario original del producto Su registro con Brother E puede servirle como confirmaci n de la fecha de compra de su producto en caso de que pierda el recibo E puede servirle para secundar una reclamaci n al seguro en caso de que este cubra la p rdida del producto y E nos ayudar a notificarle las mejoras del producto y ofertas especiales La manera m s c moda y eficiente de registrar su nuevo producto es en l nea a trav s de http www brother com registration O 2014 Brother Industries Ltd Todos los derechos reservados N meros de Brother NOTA Para obtener ayuda t cnica debe llamar al pa s en el que compr el equipo Las llamadas se deben realizar desde den
80. peque a cantidad extra de tinta para llenar el sistema de tubos de tinta Se trata de un proceso que se realizar solo una vez y que permitir realizar impresiones de alta calidad M s adelante los cartuchos de tinta de sustituci n imprimir n el n mero de p ginas que se especifica La duraci n aproximada del cartucho inicial equivale a un 65 de la duraci n de los cartuchos de sustituci n LC203 Consumibles de lt Negro de S per Alto Rendimiento gt LC207BK sustituci n lt Amarillo de S per Alto Rendimiento gt LC205Y lt Cian de S per Alto Rendimiento gt LC205C lt Magenta de S per Alto Rendimiento gt LC205M Negro Amarillo Cian y Magenta aproximadamente 1 200 p ginas 1 lt Negro de Alto Rendimiento gt LC203BK lt Amarillo de Alto Rendimiento gt LC203Y lt Cian de Alto Rendimiento gt LC203C lt Magenta de Alto Rendimiento gt LC203M 4 Negro Amarillo Cian y Magenta aproximadamente 550 p ginas 1 La duraci n aproximada del cartucho se calcula de acuerdo con la norma ISO IEC 24711 Para obtener m s informaci n sobre los consumibles de sustituci n visite http www brother com pageyield Qu es Innobella Innobella es una gama de consumibles originales ofrecidos por 0 Brother El nombre Innobella procede de las palabras Innovaci n mnno ella y Bella y hace referencia a una tecnolog a innovadora que Y proporciona resultados de impresi n duraderos y bellos Al imprimir im gen
81. ponder la llamada El timbre F T es un semitimbre doble timbre r pido emitido por el equipo Duraci n del timbre F T solo modo Fax Tel gt gt p gina 35 N mero de timbres gt gt p gina 35 33 Cap tulo 10 Manual En el modo Manual todas las operaciones de contestaci n autom tica se desactivar n a menos que utilice la funci n de timbre distintivo Para recibir un fax en el modo Manua1 descuelgue el auricular del tel fono externo o pulse Tecla tel Cuando oiga los tonos de fax pitidos cortos repetidos pulse Inicio Fax y seleccione Recibir La funci n de recepci n f cil le permite recibir faxes levantando un auricular conectado en la misma l nea que el equipo gt gt Gu a del usuario online Contestador externo El modo Contestador ext permite que un contestador externo administre las llamadas entrantes E Los faxes se recibir n autom ticamente E Los autores de llamadas de voz pueden registrar un mensaje en el contestador externo Para conectar el contestador externo gt gt Gu a del usuario online 34 Configuraciones del modo de recepci n N mero de timbres La opci n del n mero de timbres define el n mero de veces que suena el equipo antes de responder en el modo s lo faxo Fax Tel Si dispone de tel fonos externos o extensiones telef nicas en la misma l nea que el equipo mantenga la configuraci n del n mero de timbres en cuatro timbres gt gt Gu
82. que los documentos con tinta o corrector l quido est n completamente secos D Levante y despliegue el soporte de documentos de la unidad ADF 1 Airee bien las p ginas E Ajuste las gu as del papel 1 al ancho del documento Coloque el documento cara abajo e introduzca el borde superior en primer lugar en la unidad ADF por debajo de las gu as hasta que note que el documento toque los rodillos de alimentaci n y en la pantalla t ctil se muestre Unidad ADF lista Uso del cristal de escaneado Use el cristal de escaneado para enviar por fax copiar o escanear p ginas de una en una Tama os de documentos admitidos Longitud hasta 11 7 pulg 297 mm Ancho hasta 8 5 pulg 215 9 mm Peso hasta 4 4 Ib 2 kg C mo cargar documentos NOTA MFC J4420DW Para utilizar el cristal de escaneado la unidad ADF debe estar vac a 1 Levante la cubierta de documentos Carga de documentos Coloque el documento cara abajo en la esquina superior izquierda del cristal de escaneado alineado con la flecha B5ss LTRI AS Cierre la cubierta de documentos IMPORTANTE Si va a escanear un libro o un documento grueso NO cierre la cubierta de documentos de golpe ni la presione 17 computadora C mo imprimir un documento El equipo puede recibir e imprimir datos desde una computadora Para poder imprimir desde una computadora debe instalar el controlador de impresora
83. r la configuraci n del controlador de impresora Una alta demasiado lenta resoluci n necesita un tiempo de procesamiento de env o y de impresi n mayores Pruebe las otras configuraciones de calidad del controlador de impresora de la manera siguiente Windows Haga clic en Ajustes de color de la pesta a Avanzada y aseg rese de desactivar la casilla de verificaci n Mejora del color Macintosh Seleccione Ajustes de color haga clic en Ajustes avanzados de color y aseg rese de desactivar la casilla de verificaci n Mejora del color Desactive la funci n de impresi n sin bordes La impresi n sin bordes es m s lenta que la impresi n en modo normal Para obtener m s informaci n gt gt Gu a del usuario online 59 Problemas de calidad de impresi n Problema Sugerencias Mala calidad de impresi n Compruebe la calidad de impresi n Comprobaci n de la calidad de impresi n gt gt p gina 36 Aseg rese de que la configuraci n Soporte de impresi n del controlador de impresora o la configuraci n Tipo de papel del men del equipo coincidan con el tipo de papel que est utilizando Configuraci n del tama o y del tipo de papel gt gt p gina 13 Para obtener m s informaci n gt gt Gu a del usuario online Aseg rese de que los cartuchos de tinta no sean demasiado viejos Es posible que la tinta se obstruya en los siguientes casos E Se ha superado la fecha de
84. ra confirmar Vaya al paso 0 0 Pulse 4 o gt para mostrar la fotograf a que desea imprimir y a continuaci n selecci nela 8 Introduzca el n mero de copias E Pulse o en la pantalla t ctil E Pulse el n mero de copias para mostrar el teclado de marcaci n de la pantalla t ctil y a continuaci n util celo para introducir el n mero de copias Pulse OK Pulse OK Repita los pasos y O hasta seleccionar todas las fotograf as que desea imprimir Pulse OK ES Lea y confirme la lista que se muestra con las opciones Centro Foto Captura impresi n de fotograf as desde una unidad de flash USB P Pulse Ajustes de impr para cambiar Descripci n general de el tipo y el tama o de papel 3 las configuraciones de Pa impresi n del Centro foo A Foto Captura Ajustes de impr Tipo de papel Otro brillo v Las configuraciones de impresi n que 10x15cm OK cambie se aplicar n solo a la impresi n actual El equipo regresar a las configuraciones predeterminadas una vez completada la impresi n Tama o papel E Pulse A o Y para mostrar Tipo de papel selecci nelo y a continuaci n pulse la opci n que NOTA desee utilizar Puede guardar las configuraciones de E Pulse A o Y para mostrar Tama o impresi n que use m s a menudo papel selecci nelo y a estableci ndolas como predeterminadas continuaci n pulse la opci n que pe gt gt Gu a del usuario online desee utilizar
85. rar el equipo para el tipo de papel que est usando con el fin de obtener la mejor calidad de impresi n Cargue el documento Copiar Introduzca el n mero deseado de copias Pulse Opciones Pulse A o Y para mostrar Tipo de papel Pulse Tipo de papel 00 00 000 Pulse A o Y para mostrar Papel normal Papel tinta Brother BP71U0Otro brillo y a continuaci n pulse la opci n que desee utilizar Pulse OK 90 Pulse Negro Inicio O0Color Inicio 20 Tama o de papel Si est copiando en papel que no sea de tama o Carta debe cambiar la configuraci n del tama o de papel Solo puede copiar en papel de tama o Carta Legal Oficio Doble carta A4 A5 A3 Ejecutivo solo EE UU o Foto 4 x 6 10 x 15 cm Cargue el documento EJ Copiar Introduzca el n mero deseado de copias Pulse Pulse Opciones Pulse A O Y para mostrar Tama o papel Pulse Tama o papel 00 00 000 Pulse A o Y para mostrar A4 A5 A3 10x15cm Carta Oficio 0 Doble carta y a continuaci n pulse la opci n que desee utilizar NOTA e Si selecciona Legal Oficio Doble carta o A3 aparecer n las precauciones para la carga de papel Lea la informaci n de la pantalla t ctil y conf rmela pulsando OK e Si est utilizando la ranura de alimentaci n manual introduzca las hojas de papel de una en una Carga de papel en la ranura de alimentaci n manual gt gt p gina 11
86. ro de fax o de tel fono hasta 20 d gitos mediante la pantalla t ctil Pulse OK NOTA Si ha descargado Fax por Internet l Fax Si desea almacenar una direcci n de correo electr nico para utilizarla con Fax por Internet l Fax o un servidor de escaneado a correo electr nico pulse Ea introduzca la direcci n de correo electr nico y a continuaci n pulse OK Para almacenar un segundo n mero de fax o de tel fono pulse Direcci n 2 Introduzca el n mero de fax o de tel fono hasta 20 d gitos mediante la pantalla t ctil Pulse OK D Pulse OK para confirmar da Realice una de las siguientes acciones E Para almacenar otro n mero en la libreta de direcciones repita los pasos del O al E Cuando haya finalizado pulse ee C mo configurar la identificaci n de estaci n Configure la identificaci n de estaci n del equipo para que la fecha y la hora aparezcan en cada fax que env e Si no est utilizando el equipo para el env o de faxes no es necesario que configure la identificaci n de estaci n 30 00000 SS Pulse i Ajustes Pulse Todos ajus Pulse A o Y para mostrar Conf inicial Pulse Conf inicial Pulse A o Y para mostrar ID estaci n Pulse ID estaci n Pulse Fax Introduzca su n mero de fax hasta 20 d gitos mediante la pantalla t ctil Pulse OK Pulse Nombre Introduzca su nombre hasta 20 caracteres mediante la pantalla t
87. ros para los dedos ubicados a cada lado de esta Realice una de las siguientes acciones E Si en la pantalla t ctil se muestra Atasco papel Delante vaya al paso E Si en la pantalla t ctil se muestra AtascPapl Delant Detr vaya al paso 54 11 Abra la cubierta para el desatasco de papel 1 de la parte posterior del equipo Aseg rese de comprobar detenidamente que no haya papel atascado dentro del equipo Si hay papel atascado tire lentamente de l para extraerlo del equipo Qui lorini P i IR HHH O Cierre la cubierta interior y la cubierta para el desatasco de papel Aseg rese de que las cubiertas est n completamente cerradas 115 Tire del soporte del papel 1 hasta que quede inmovilizado en posici n correcta y a continuaci n despliegue la leng eta del soporte del papel 2 O Vuelva a conectar el cable de alimentaci n Soluci n de problemas Si en la pantalla t ctil se muestra Atasco papel Detr s siga estos pasos 1 Desenchufe el equipo de la toma de corriente de CA Abra la cubierta para el desatasco de papel 1 de la parte posterior del equipo Tire del papel atascado para extraerlo del equipo 55 E Cierre la cubierta interior y la cubierta para el desatasco de papel Aseg rese de que las cubiertas est n cerradas correctamente Mueva el
88. rticales negras en las copias MFC J4420DW La aparici n de l neas verticales negras en las copias suele deberse a la presencia de suciedad o corrector l quido en la banda del cristal Limpie la banda del cristal el cristal de escaneado la barra blanca y la superficie de pl stico blanco situada encima Limpieza del esc ner gt gt p gina 36 Aparecen marcas o puntos negros en las copias La aparici n de marcas o puntos negros en las copias suele deberse a la presencia de suciedad o corrector l quido en el cristal de escaneado Limpie el cristal de escaneado y la superficie de pl stico blanco situada encima Limpieza del esc ner gt gt p gina 36 Malos resultados de copia al utilizar la unidad ADF MFC J4420DW Pruebe a utilizar el cristal de escaneado Uso del cristal de escaneado gt gt p gina 17 La opci n de ajustar a p gina no funciona correctamente Aseg rese de que el documento no est inclinado en el cristal de escaneado Vuelva a colocar el documento e int ntelo de nuevo Problemas de escaneado Problema Sugerencias Malos resultados de escaneado al utilizar la unidad ADF Limpie la barra blanca y la banda del cristal situada debajo de esta Limpieza del esc ner gt gt p gina 36 MFC J4420DW E Aparecen l neas verticales negras en los datos escaneados Pruebe a utilizar el cristal de escaneado Uso del cristal de escaneado gt gt p
89. s de papel repetidamente 3 veces o m s en la pantalla t ctil se mostrar un mensaje pregunt ndole si desea extraer los trozos de papel Pulse s para regresar a la pantalla Inicio Pulse ii Ajustes Pulse Mantenimiento Pulse A o Y para mostrar Retire los restos de papel Pulse Retire los restos de papel Siga las instrucciones de la pantalla t ctil para extraer los trozos de papel 00O Soluci n de problemas NOTA Durante esta operaci n debe cargar la Hoja de mantenimiento incluida con el equipo en posici n horizontal en la ranura de alimentaci n manual Si no tiene la Hoja de mantenimiento use una hoja de papel grueso como papel satinado de tama o Carta o A4 57 Soluci n de problemas de configuraci n de LAN inal mbrica Informe de LAN inal mbrica Una vez que haya establecido las configuraciones de LAN inal mbrica del equipo se imprimir autom ticamente un informe de LAN inal mbrica Si el informe impreso muestra que se ha producido un fallo en la conexi n compruebe el c digo de error en el informe impreso y consulte las instrucciones siguientes C digo de error Soluciones recomendadas TS 01 La configuraci n inal mbrica no est activada active la configuraci n inal mbrica TS 02 No se detecta el punto de acceso enrutador inal mbrico Pruebe lo siguiente E Compruebe que ha seleccionado el SSID nombre de red correcto e introduc
90. sando sobre ellos seg n aparecen en la pantalla LCD t ctil Puede ajustar el ngulo de la pantalla LCD t ctil y del panel t ctil levant ndolos Para bajar el panel de control pulse el bot n de liberaci n que se encuentra detr s de este tal y como se muestra en la ilustraci n Informaci n general 2 Panel t ctil m da Atr s Pulse este bot n para regresar al nivel de men anterior E A Inicio Pulse este bot n para regresar a la pantalla Inicio a x Cancelar Pulse este bot n cuando est iluminado para cancelar una operaci n 3 O Encendido apagado Pulse para encender el equipo Mantenga pulsado para apagar el equipo La pantalla LCD t ctil mostrar Apagando equipo y permanecer encendida durante unos segundos antes de apagarse Si ha conectado un tel fono o un contestador externo este estar siempre disponible Si apaga el equipo con O este continuar limpiando el cabezal de impresi n peri dicamente para mantener la calidad de impresi n Para prolongar la vida til del cabezal de impresi n economizar la tinta y mantener la calidad de impresi n tenga el equipo conectado a la alimentaci n el ctrica en todo momento Cap tulo 1 Pantalla LCD t ctil de 2 7 Hay tres pantallas de inicio a las que se puede acceder pulsando 4 o Desde las pantallas de inicio se puede acceder a la configuraci n de la conexi n Wi Fi los accesos directos los niveles de t
91. sitivos AI mem m viles gt gt Gu a del usuario online en solutions brother com manuals EIS Utilice Brother iPrint amp Scan para imprimir y 01 24 01 01 2015 T escanear im genes y archivos desde dispositivos m viles la gt gt Gu a de impresi n y a a escaneado con dispositivos m viles msm Fax Copiar Escaneado para Brother iPrint amp Scan en A solutions brother com manuals miz MA Acc directos Edit Borr registrado Nl bhlkth NNN Ink No SaveCopy registrado rcs ttt Web Connect Aplicaciones de Brother Escanee y cargue im genes y archivos directamente desde el equipo en los servicios web m s conocidos Capture y convierta informaci n directamente desde el equipo sin utilizar la computadora gt gt Gu a de Web Connect en DEAD solutions brother com manuals Impresi n Escaneado Gu as del usuario y d nde encontrarlas Qu gu a Qu contiene D nde puedo encontrarla Gu a de seguridad del producto Lea esta gu a en primer lugar Lea las instrucciones de seguridad antes de configurar el equipo Consulte en esta gu a las marcas comerciales y las limitaciones legales Impreso en la caja Gu a de configuraci n r pida Siga las instrucciones para configurar el equipo e instalar los controladores y el software para el sistema operativo y el tipo de conexi n que est
92. sola p gina pulse No El equipo enviar el documento E Para enviar m s de una p gina pulse s y vaya al paso Coloque la siguiente p gina sobre el cristal de escaneado Pulse OK El equipo escanear la p gina Repita los pasos GQ y para cada p gina adicional Detenci n del env o de faxes Para detener el env o de faxes pulse x lt 29 Cap tulo 9 C mo almacenar n meros Almacene n meros de fax y de tel fono en la libreta de direcciones del equipo o cree grupos con destinatarios de fax para poder enviar un multienv o de fax a varias personas a la vez NOTA Los n meros almacenados en la libreta de direcciones no se perder n aunque se produzca un corte del suministro el ctrico Almacenamiento de una pausa Cuando almacene n meros en la libreta de direcciones puede introducir una o m s pausas de 3 5 segundos pulsando Pausa en la pantalla t ctil Almacenamiento de n meros en la libreta de direcciones La libreta de direcciones puede contener hasta 100 entradas y cada entrada puede contener dos n meros O Puse E Fa Pulse Libreta direccion Pulse Editar Pulse A o Y para mostrar A adir dir nueva Pulse A adir dir nueva Pulse Nombre 000 LOS Introduzca el nombre hasta 16 caracteres mediante la pantalla t ctil Pulse OK Introducci n de texto gt gt p gina 7 Pulse Direcci n 1 9 Introduzca el primer n me
93. sucias o el papel se atasca al utilizar papel de tama o Doble carta Impresi n a PC para Windows Active la casilla de verificaci n Papel de secado lento en la pesta a B sica del controlador de impresora Impresi n a PC para Macintosh Seleccione Imprimir configuraci n de la lista desplegable y a continuaci n active la casilla de verificaci n Papel de secado lento del controlador de impresora Copia Ajuste la densidad de la copia para hacer copias m s claras gt gt Gu a del usuario online 61 Problemas de calidad de impresi n Continuaci n Problema Sugerencias Aparecen manchas al dorso o en la parte inferior de la p gina Aseg rese de que la platina de impresi n no est manchada de tinta gt gt Gu a del usuario online Aseg rese de utilizar tinta Innobella original de Brother Aseg rese de utilizar la leng eta del soporte del papel Antes de cargar papel gt gt p gina 8 Aseg rese de que los rodillos de alimentaci n del papel no est n manchados de tinta gt gt Gu a del usuario online El equipo imprime l neas densas en la p gina Windows Seleccione Orden inverso en la pesta a B sica del controlador de impresora Las impresiones est n arrugadas Windows En la pesta a Avanzada del controlador de impresora haga clic en Ajustes de color y desactive la casilla de verificaci n Impresi n bidire
94. ta de direcciones y fax Libreta de direcciones y fax restablece las siguientes configuraciones E Libreta de direcciones libreta de direcciones y grupos configurados E Trabajos de fax programados en la memoria transmisi n por sondeo fax diferido y transmisi n diferida por lotes E Identificaci n de estaci n nombre y n mero E Opciones de fax remoto reenv o de fax y aviso de fax E Configuraciones de informes informe Verificaci n de la transmisi n Libreta de direcciones y Diario del fax E Historial historial de ID de llamada y llamada saliente E Faxes en la memoria Todos ajustes Permite restablecer todas las configuraciones a las predeterminadas de f brica Brother recomienda encarecidamente realizar este procedimiento antes de devolver o desechar el equipo C mo restablecer el equipo 0000 000 90 Ajustes Pulse Todos ajus Pulse A o Y para mostrar Conf inicial Pulse Conf inicial Pulse A O Y para mostrar Reiniciar Pulse Reiniciar Pulse A o Y para mostrar el tipo de restablecimiento Reinicio de m quina Red Libreta de direcciones y faxo Todos ajustes y a continuaci n selecci nelo Pulse s para confirmar Pulse s durante dos segundos para reiniciar el equipo Soluci n de problemas 71 A Accesorios y consumibles oooccccccccoccccncoo ii Atascos documento cococccccnncnnnnnccnnnnconcnoncnnnnananinnns 51 papel sra
95. tro de ese pa s Registro del producto Al registrar su producto con Brother International Corporation usted quedar registrado como el propietario original del producto Su registro con Brother E puede servirle como confirmaci n de la fecha de compra de su producto en caso de que pierda el recibo E puede servirle para secundar una reclamaci n al seguro en caso de que este cubra la p rdida del producto y E nos ayudar a notificarle las mejoras del producto y ofertas especiales Registre 1 su nuevo producto en l nea en http www brother com registration Solo EE UU Tambi n puede rellenar el registro de garant a y la hoja de prueba de Brother y enviarlos por fax 1 Preguntas frecuentes Brother Solutions Center es nuestro recurso integral para todas las necesidades relativas a equipos de fax y centros multifunci n Descargue las utilidades y los documentos de software m s recientes lea las preguntas frecuentes y los consejos para la soluci n de problemas y aprenda a sacar el mejor partido de su producto Brother http support brother com NOTA e Compruebe aqu si hay actualizaciones de los controladores de Brother e Para mantener actualizado el rendimiento del equipo compruebe aqu la actualizaci n m s reciente del firmware Para el Servicio de atenci n al cliente En EE UU http www brother usa com support autoservicio correo electr nico chat 1 877 BROTHER 1 877 276 8437 1 901
96. u vida til El equipo interrumpir todas las tareas de impresi n Mientras haya memoria disponible los faxes en blanco y negro se almacenar n en la memoria Si un equipo emisor est enviando un fax en color el intercambio de protocolos del equipo solicitar que el fax se env e en blanco y negro Si el equipo emisor puede convertirlo el fax en color se almacenar en la memoria como un fax en blanco y negro Sustituya los cartuchos de tinta gt gt Gu a del usuario online No se detecta Ha instalado un cartucho de tinta nuevo demasiado r pido y el equipo no lo ha detectado Uno de los cartuchos de tinta no est colocado correctamente Extraiga el cartucho de tinta nuevo y vuelva a instalarlo lenta y firmemente hasta que oiga un clic gt gt Gu a del usuario online Se ha vuelto a colocar un cartucho de tinta usado Extraiga el cartucho de tinta usado e instale uno nuevo Si no est utilizando tinta Innobella original de Brother es posible que el equipo no detecte el cartucho de tinta Utilice un cartucho de tinta Innobella original de Brother Si el error no desaparece llame al Servicio de atenci n al cliente de Brother Es necesario sustituir el cartucho de tinta Sustituya el cartucho de tinta por uno nuevo original de Brother El cartucho de tinta nuevo tiene una burbuja de aire Gire lentamente el cartucho de tinta de forma que la salida de ti
97. uede desactivar la recepci n en memoria imprimir mensajes de fax guardados en la memoria del equipo o cancelar un fax diferido o un trabajo de sondeo gt gt Gu a del usuario online Si el problema persiste pida a la compa a telef nica que le revisen la l nea Si a menudo se producen errores de transmisi n debido a posibles interferencias en la l nea telef nica pruebe a cambiar la configuraci n de compatibilidad del equipo a B sica paraVolIP Sistema VoIP o interferencias en la l nea telef nica gt gt p gina 69 L neas verticales negras en los faxes enviados La aparici n de l neas verticales negras en los faxes enviados suele estar provocada por suciedad o por corrector l quido en la banda del cristal Limpie la banda del cristal Limpieza del esc ner gt gt p gina 36 Gesti n de las llamadas entrantes Problema Sugerencias El equipo interpreta la voz como un tono CNG Si la recepci n f cil se ha establecido en s el equipo es m s sensible a los sonidos Puede interpretar incorrectamente ciertas voces o m sica de la l nea telef nica como tonos de un equipo de fax y responder con tonos de recepci n de fax Desactive el equipo pulsando x Puede evitar este problema estableciendo la recepci n f cil en No gt gt Gu a del usuario online Env o de una llamada de fax al equipo Si responde desde una extensi n telef nica pulse el c digo de recepci
98. uipo comenzar a escanear NOTA Los modos de escaneado disponibles son los siguientes e a OCR e a archivo a imagen e a soporte a e mail al serv e mail ea FTP e a la red e a la web Escaneo ws 1 Escaneado con Servicios web Solo usuarios de Windows Windows Vista SP2 o posterior Windows 7 y Windows 8 Para obtener m s informaci n gt gt Gu a del usuario online Escaneado a una computadora 23 Operaciones del Centro Foto Captura modo FOTO Aunque el equipo no est conectado a la computadora se pueden imprimir fotograf as directamente desde una unidad de flash USB C mo imprimir im genes Visualizaci n de fotograf as Puede obtener una vista previa de las fotograf as en la pantalla t ctil antes de imprimirlas Si los archivos de las fotograf as son de gran tama o es posible que haya cierto retardo antes de que se muestre cada fotograf a D Abra la cubierta de la ranura de soportes Coloque la unidad de flash USB en la ranura correcta Pulse 4 o gt para mostrar Ver fotos Pulse Ver fotos O Pulse Foto 0 Centro Foto Captura impresi n de fotograf as desde una unidad de flash USB Realice una de las siguientes acciones E Para seleccionar las fotograf as que desea imprimir o para imprimir varias copias de una imagen vaya al paso Q E Para imprimir todas las fotograf as pulse Im todo Pulse S pa
99. utilizando Impreso en la caja Gu a b sica del usuario Conozca las operaciones b sicas de fax copia escaneado y del Centro Foto Captura as como el mantenimiento b sico del equipo Consulte los consejos para la soluci n de problemas Impreso en la caja Gu a del usuario online En esta gu a HTML web se incluye el contenido de la Gu a b sica del usuario as como informaci n adicional sobre las configuraciones y operaciones funciones de seguridad consejos para la soluci n de problemas e instrucciones de mantenimiento del equipo Adem s de la informaci n relativa a la operaciones de impresi n a PC escaneado copia fax solo modelos MFC del Centro Foto Captura y ControlCenter de Brother se incluye informaci n til acerca de c mo utilizar el equipo en una red HTML CD ROM Windows Brother Solutions Center Macintosh Gu a de Web Connect En esta gu a se incluye informaci n til sobre el acceso a servicios de Internet desde el equipo Brother as como la descarga de im genes impresi n de datos y carga de archivos directamente en servicios de Internet Archivo PDF Brother Solutions Center 1 Gu a de AirPrint En esta gu a se incluye informaci n sobre el uso de AirPrint para imprimir desde OS X v10 7 x o versiones posteriores y un iPhone iPod touch iPad u otro dispositivo OS en el equipo Brother sin necesidad de tener instalado un controlador de impr
100. va a intentarlo cuando el equipo se haya calentado 48 Animaciones de error La animaci n de error muestra las instrucciones que hay que seguir paso a paso cuando el papel se queda atascado Puede consultar los pasos a su propio ritmo pulsando para ver el siguiente paso y 4 para regresar al paso anterior Transferencia de faxes o del informe Diario del fax Si en la pantalla t ctil se muestra E Limpieza impos XX E Inicio imposible XX E Imposible impr XX E Imposible escan XX Le recomendamos que transfiera los faxes a otro equipo de fax o a la computadora Transferencia de faxes a otro equipo de fax gt gt p gina 49 Transferencia de faxes a la computadora gt gt p gina 49 Transfiera el informe Diario del fax para comprobar si hay alg n fax que se deba transferir Transferencia del informe Diario del fax a otro equipo de fax gt gt p gina 50 Transferencia de faxes a otro equipo de fax Si no ha configurado la identificaci n de estaci n no podr entrar en el modo de transferencia de faxes C mo configurar la identificaci n de estaci n gt gt p gina 31 D Pulse x para interrumpir el error de forma temporal Pulse i Ajustes Pulse Todos ajus Soluci n de problemas Pulse A o Y para mostrar Servicio Pulse Servicio Pulse Transf datos Pulse Transfe fax 0000 Realice una de las siguientes acciones E Si en la panta
101. x Tel Espera recibir muy pocos faxes Seleccione Manual como modo de recepci n En este caso usted controla la l nea telef nica y debe responder todas las llamadas personalmente Manual gt gt p gina 34 32 Recepci n de un fax Para configurar el modo de recepci n siga las instrucciones Pulse i Ajustes Pulse Todos ajus Pulse A O Y para mostrar Fax Pulse Fax Pulse A O Y para mostrar Conf recepci n Pulse Conf recepci n Pulse A o Y para mostrar Modo recepci n Pulse Modo recepci n NOTA Si no puede cambiar el modo de recepci n aseg rese de que la funci n de timbre distintivo se haya establecido en No gt gt Gu a del usuario online 00 Pulse A o Y para mostrar S lo fax Fax Tel Contestador ext O Manual y a continuaci n pulse la opci n que desee utilizar D Pulse A Descripci n general de los modos de recepci n Algunos modos de recepci n responden de forma autom tica S lo fax y Fax Tel Si lo desea cambie el n mero de timbres antes de usar estos modos N mero de timbres gt gt p gina 35 Solo fax En el modo s lo fax todas las llamadas se responder n autom ticamente como llamadas de fax Fax Tel En el modo Fax Tel se reconocen y gestionan los faxes entrantes y las llamadas de voz E Los faxes se recibir n autom ticamente E Durante las llamadas de voz se emitir el timbre F T para informarle de que debe res
102. y el tama o de papel cuando saque la bandeja del equipo Cambie las configuraciones del tama o y el tipo de papel en caso necesario siguiendo las instrucciones de la pantalla t ctil Configuraci n de comprobaci n del papel gt gt p gina 14 En las siguientes p ginas se explica c mo cargar papel en cada bandeja Bandeja de papel Consulte la p gina 8 Ranura de alimentaci n manual Consulte la p gina 11 Carga de papel Carga de papel en la bandeja de papel Tama o de papel y orientaci n El tama o del papel determina la orientaci n al cargar papel en la bandeja de papel Bandeja de papel A4 4 Orientaci n horizontal Carta 4 Ejecutivo 4 A5 A6 Foto 2L Ficha Sobre Foto Foto L 4 Consulte los detalles en este cap tulo Para obtener m s informaci n acerca de otros tama os de papel gt gt Gu a del usuario online Carga de papel Al usar papel de tama o Carta A4 o 4 Airee bien la pila de papel para evitar Ejecutivo que se produzcan atascos y problemas en la alimentaci n D Tire de la bandeja de papel para sacarla por completo del equipo NOTA Aseg rese siempre de que el papel no est curvado 2 Abra la cubierta de la bandeja de salida pee gt gt gt E del papel 1 5 Cargue el papel en la bandeja de papel con la superficie de impresi n cara abajo Compruebe que el papel est plano en la bandeja

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