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PC 300PL Guía del usuario Tipo 6565

1. Para borrar una contrase a perdida u olvidada 1 Apague el sistema y todos los dispositivos conectados 2 Desenchufe de las tomas de alimentaci n el ctrica los cables de alimentaci n del sistema y de todos los dispositivos conectados 3 Extraiga la cubierta Consulte los apartados Extracci n de la cubierta modelo de sobremesa en la p gina 68 o Extracci n de la cubierta modelo de torre en la p gina 72 4 Consulte la etiqueta de la cubierta de la placa del sistema en el interior del mismo para localizar el conmutador Clear CMOS conmutador 2 del conmutador de balanc n peque o 5 Pase el conmutador 2 de la posici n OFF a la posici n ON 6 Coloque de nuevo la cubierta 7 Enchufe el cable de alimentaci n El sistema emitir un pitido con una duraci n aproximada de 30 segundos 8 Pulse y mantenga pulsado el interruptor de alimentaci n durante unos 5 segundos para apagar la alimentaci n 9 Desenchufe el cable de alimentaci n y extraiga la cubierta Consulte los apartados Extracci n de la cubierta modelo de sobremesa en la p gina 68 o Extracci n de la cubierta modelo de torre en la p gina 72 10 Vuelva a poner el conmutador 2 en la posici n OFF 11 Vuelva a colocar la cubierta del sistema 12 Enchufe el cable de alimentaci n Despu s de borrar la memoria CMOS debe volver a configurar el sistema Despu s de volver a montar el sistema utilice el pr
2. Monitor Convertidor Monitor SVGA de monitor DVI SVGA 0 5 E Sobremesa Monitor Convertidor SVGA de monitors SVGA 55 Ly Dl Sy Torre 3 Conecte todos los dispositivos adicionales que tenga e Cualquier impresora o dispositivo paralelo Paralelo Paralelo Sobremesa Cap tulo 2 Puesta a punto del sistema 15 Cualquier dispositivo serie o m dem externo Dispositivo serie Sobremesa Cualquier dispositivo bus serie universal USB Dispositivo USB E 24 Sobremesa Dispositivo a serie Torre USB yO Torre Cualquier dispositivo opcional como por ejemplo altavoces micr fonos o auriculares Sobremesa Audio 7 1O d f Torre Conecte el cable de alimentaci n al conector de alimentaci n Si el conector de alimentaci n est cubierto por una etiqueta ret rela En primer lugar conecte los cables de alimentaci n al sistema al monitor y a todos los restantes dispositivos a continuaci n enchufe los cables en tomas de alimentaci n con una toma de tierra adecuada Alimentaci n 16 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario m Importante e La primera vez que se enchufa el cable de alimentaci n el sistema parece encenderse unos segundos y despu s se apaga Este es su funcionamiento normal En algunas circunstancias es posibl
3. Utilice esta tecla en algunos men s para incrementar el valor num rico de un valor Utilice esta tecla la tecla del signo menos o del gui n en algunos men s para disminuir el valor num rico de un valor 0 9 Utilice estas teclas num ricas en algunos men s para cambiar el valor num rico de un valor Fl Pulse esta tecla para obtener ayuda sobre un elemento seleccionado del men F9 Pulse esta tecla si ha cambiado y guardado el valor de un elemento del men seleccionado y desea restaurar el valor que estaba activo antes de efectuar el cambio F10 Pulse esta tecla para devolver el valor por omisi n a un elemento del men seleccionado Nota Las teclas activas se visualizan en la parte inferior de cada pantalla no todas las teclas mencionadas anteriormente est n activas en cada men En los men s del programa Utilidad de configuraci n la informaci n de configuraci n que puede modificar est entre corchetes como stos No puede modificar ninguna informaci n que no est entre corchetes Salida del programa Utilidad de configuraci n Cuando termine de ver o cambiar valores pulse Esc para volver al men del programa Utilidad de configuraci n Seg n en qu parte del programa se encuentre es posible que tenga que pulsar Esc varias veces para volver al men del programa Utilidad de configuraci n Si desea guardar los cambios o valores seleccione Guardar valores antes de salir De lo contrario los
4. deber proporcionar esta informaci n a la compal a telef nica Nota Si el dispositivo es un m dem interno tambi n se proporciona una segunda etiqueta de registro FCC Si lo desea puede adherir la etiqueta al exterior del sistema en el que instale el m dem IBM o bien situarla en el DAA externo si dispone de uno Sit e la etiqueta en una posici n a la que pueda tener acceso f cilmente ya que deber proporcionar la informaci n de la misma a la compal a telef nica 2 El n mero REN es muy til para determinar el n mero de dispositivos que puede conectar a la l nea telef nica y hacer que dichos dispositivos suenen cuando reciba una llamada a su n mero En la mayor parte de reas aunque no en todas la suma de n meros REN de todos los dispositivos no deber a ser superior a cinco 5 Para estar seguro del n mero de dispositivos que puede conectar a la l nea telef nica seg n establece el n mero REN p ngase en contacto con la compal a telef nica y solicite el n mero REN que corresponde a su rea de llamada 3 Si el dispositivo interfiere en la red telef nica es posible que la compaJ a telef nica interrumpa su servicio temporalmente Si es posible le notificar n una situaci n de este tipo con suficiente antelaci n de lo contrario se lo notificar n lo antes posible Se le comunicar su derecho de formular una queja a la FCC 170 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario 4 La compal a telef nica pue
5. soporte de arranque del servidor 142 soporte de arranque del servidor y de la red 142 soporte de servidor 142 soporte del n mero 900 145 soporte electr nico 141 soporte t cnico remoto 142 soporte t cnico garant a 142 soporte t cnico suscripci n 144 subscripci n a servicios 144 super video graphics array SVGA 34 SVGA super video graphics array 34 System Migration Assistant SMA 30 T tablones de anuncios 141 teclado bloqueado 45 bloqueo 31 conector 12 13 problemas 124 utilizar 10 velocidad cambio 54 teclado bloqueo 31 tomas de alimentaci n 11 transacciones de comercio electr nico seguridad en 33 traslado del sistema 39 ndice 183 U ubicaci n de los componentes 69 74 ubicaci n de los componentes internos 69 74 unidad bah as 3 86 91 93 cables 89 especificaciones 88 instalaci n 91 93 problemas resolver 118 unidad de CD ROM 86 88 a adir 65 instalaci n 91 93 utilizaci n 26 unidad de cintas 86 88 unidad de disco duro 88 unidad de disco duro SMART m 31 unidad de disco fijo 86 88 unidad de disquetes 86 88 unidades de disco duro V ase tambi n unidades de disco duro a adir 65 copia de seguridad 39 gesti n de alimentaci n 59 indicador luminoso 22 soportadas 3 unidades de disquetes a adir 65 bot n de expulsi n 22 indicador luminoso 22 problemas resoluci n 118 soportadas 3 unidades internas 86 V VGA Matriz de gr ficos en pantall
6. 72 98 extracci n 68 72 perdida rota 122 presilla de candado 30 recolocaci n 98 CH chip de seguridad incorporado por IBM 33 D da o prevenci n 37 39 DDC display data channel 35 declaraci n de conformidad de l ser xii declaraciones de la garant a 153 desconexi n de cables externos 73 detector de intrusi n del chasis 33 DHCP descripci n 29 diagn stico avanzado 131 diagn sticos CD ROM 131 c digos y mensajes de error 108 diagramas 116 disquetes 131 herramientas 103 PC Doctor 131 programas 131 DIMM m dulos de memoria dual en l nea 3 disco duro unidad 86 88 dise o de la placa del sistema 78 display data channel DDC 35 Display power management signaling DPMS 56 dispositivos de arranque configuraci n 102 dispositivos sensibles a la electricidad est tica manejo 65 disquete opci n 134 disquetes protegidos contra grabaci n 25 DPMS Display power management signaling 56 E EEPROM 36 encender apagar apagar el sistema 24 encender el sistema 23 encendido autom tico detecci n de llamada en el M DEM 60 detecci n de llamada en puerto serie A 60 establecer 60 reanudaci n con alarma 60 Reanudaci n PCI 60 wake on LAN 60 espacio de la oficina adaptaci n del 9 especificaciones 7 8 estado indicadores de 21 extracci n adaptadores 78 cubierta 68 72 hardware 78 F fatiga 10 ndice 179 fax obtener informaci n por 141 filtro antirreflejos 11 filtro de pan
7. Computer e informaci n detallada sobre las caracter sticas espec ficas de su sistema Para obtener informaci n sobre c mo acceder a esta publicaci n en l nea consulte el apartado Acerca del software e Hardware Maintenance Manual Esta publicaci n contiene informaci n para t cnicos de servicio cualificados Se puede encontrar en la direcci n http www ibm com pc support us de la World Wide Web Escriba el n mero de modelo tipo de m quina en el campo Quick Path y pulse Go Pulse sobre Online publications y despu s pulse sobre Hardware Maintenance Manuals Tambi n puede solicitar este manual a IBM Para adquirir una copia consulte el Cap tulo 7 Obtenci n de ayuda servicio e informaci n en la p gina 137 e Technical Information Manual Esta publicaci n contiene informaci n dirigida a personas que deseen ampliar sus conocimientos acerca de los aspectos t cnicos del sistema Se puede encontrar en la direcci n http www ibm com pc support us de la World Wide Web O Copyright IBM Corp 1999 xv Escriba el n mero de modelo tipo de m quina en el campo Quick Path y pulse Go Pulse sobre Online publications y despu s pulse sobre Technical Manuals xvi PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Cap tulo 1 Visi n general del IBM PC 300PL y del PC 300GL Gracias por elegir un sistema IBM PC Su sistema incorpora muchos de los ltimos avances en tecnolog a de sistemas y puede actualizarse a medida qu
8. bicos por minuto Valores de emisi n de ruido Niveles medios de presi n sonora En la posici n del operador Parado 33 dBA En funcionamiento 39 dBA En la posici n del observador 1 metro 3 3 pies Parado 30 dBA En funcionamiento 34 dBA e Niveles de potencia sonora declarados l mite superior Parado 4 4 belios En funcionamiento 4 9 belios Nota Estos niveles se han medido en entornos ac sticos controlados seg n los procedimientos especificados por la norma S12 10 del American National Standards Institute ANSI e ISO 7779 y se informa de los mismos de acuerdo con ISO 9296 Los niveles reales de presi n sonora en la ubicaci n del usuario podr an superar los valores medios indicados debido a las reverberaciones de la sala y a otras fuentes de ruido cercanas Los niveles de potencia sonora declarados indican un l mite superior por debajo del cual funcionar n un gran n mero de sistemas Cap tulo 1 Visi n general del IBM PC 300PL y del PC 300GL 7 Especificaciones Modelo de torre Dimensiones Altura 378 mm 14 9 pulgadas e Anchura 192 mm 7 6 pulgadas Profundidad 383 mm 15 1 pulgadas Peso Configuraci n m nima de entrega 8 30 kg 18 3 lbs Configuraci n m xima 10 2 kg 22 5 lbs Ambiente e Temperatura ambiente Sistema encendido de 10 a 35 C de 50 a 95 F Sistema apagado de 10 a 43 C de 50 a 110 F Humedad S
9. de configuraci n Para seleccionar un elemento pulse la flecha arriba 1 o la flecha abajo 4 para resaltarlo y a continuaci n pulse Intro Si selecciona Continuar aparece el men del programa Utilidad de configuraci n en la pantalla Ver un puntero junto a cada elemento de men que se haya cambiado desde la ltima vez que arranc el sistema Si no ha realizado de manera consciente ning n cambio en un elemento de men marcado probablemente existe un error de funcionamiento en ese elemento Si ha efectuado un cambio contin e aqu Si no ha efectuado ning n cambio solicite servicio para el sistema Para utilizar el programa Utilidad de configuraci n haga lo siguiente 1 Seleccione el elemento de men que est marcado o que desea ver pulsando la flecha arriba 1 o la flecha abajo y a continuaci n pulse Intro 2 Se visualizar un nuevo men espec fico del elemento seleccionado Pulse la flecha izquierda lt o la flecha derecha gt para conmutar entre las selecciones de un elemento de men Cada elemento de men tiene una pantalla de ayuda Para ver la pantalla de ayuda seleccione el elemento de men y a continuaci n pulse Fl 3 Cuando termine de ver y cambiar valores pulse Esc para volver al men del programa Utilidad de configuraci n 4 Antes de salir del programa seleccione Guardar valores Cuando salga del men del programa Utilidad de configuraci n el sistema operativo arran
10. en algunos modelos Tres conectores de audio salida de l nea auricular entrada de l nea y micr fono Alimentaci n 145 vatios Conmutaci n manual entre los rangos 90 137 180 265 V ca Conmutaci n autom tica rango de frecuencia de entrada 57 63 47 53 Hz PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario e Protecci n incorporada frente a sobrecargas y subidas de tensi n e Soporte de Gesti n avanzada de la alimentaci n e Soporte de Interfaz de alimentaci n y configuraci n avanzada ACPI Caracter sticas de seguridad e Cerradura y llaves de la cubierta en algunos modelos e Detector de Chassis intrusion en algunos modelos e Posibilidad de Asset ID en algunos modelos e Soluciones de seguridad IBM para comercio electr nico en algunos modelos e Contrase as de encendido y del administrador e Presilla incorporada para bloquear la cubierta utilizando un candado suministrado por el cliente e Soporte para la adici n de un perno en U y un cable bloqueable e Control de la secuencia de arranque e Arranque sin unidad de disquetes teclado ni rat n e Modalidad de arranque desatendido e Control de E S de disquete y disco duro e Control de E S de puertos serie y paralelo e Se incluye Alert on LAN en algunos modelos requiere un adaptador de red soportado por Alert on LAN e Perfil de seguridad por dispositivo Software de IBM preinstalado Es posible que el sistema se suministre con software preinstalado en cuyo cas
11. gina 131 encontrar informaci n sobre los programas de diagn stico proporcionados con el sistema Si no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema y la opci n 126 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Problemas con las opciones Acci n Una opci n de IBM que antes funcionaba ha dejado de funcionar Compruebe que todo el hardware de la opci n y las conexiones de los cables est n correctamente conectados Si la opci n tiene sus propias instrucciones de prueba util celas para probar la opci n Si la opci n con problemas es una opci n SCSI compruebe que 1 Los cables de todas las opciones SCSI externas se hayan conectado correctamente 2 La ltima opci n de cada cadena SCSI o el extremo del cable SCSI est n terminados correctamente 3 Todas las opciones SCSI externas est n encendidas Las opciones SCSI externas deben encenderse antes de que se encienda el sistema Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n sobre SCSI que acompa a a los dispositivos SCSI Si no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema Problemas del puerto paralelo Problemas del puerto paralelo Acci n No se puede acceder al puerto paralelo Compruebe que 1 Se ha asignado una direcci n exclusiva a cada puerto Para obtener informaci n sobre c mo establecer la direcci n de un nuevo puerto consulte el Cap tulo 4 Utiliza
12. l Esta informaci n supone una gran ayuda cuando se instalan opciones adicionales o cuando es preciso solicitar servicio t cnico Ubicaci n Descripci n de la opci n Memoria del sistema DIMM Mem 1 o064MB 01288MB 0256MB 0512 MB DIMM Mem 2 064MB 0128MB 0256MB 0512 MB Ranura AGP Ranura de expansi n 1 PCD Ranura de expansi n 2 PCD O Copyright IBM Corp 1999 151 Ubicaci n Descripci n de la opci n Ranura de expansi n 3 PCD Microprocesador O Intel MHz Conector paralelo Conector serie A Conector serie B Conector USB 1 Conector USB 2 Conector del monitor Conectores de audio Conector del teclado Teclado de 104 teclas D Otros Conector del rat n O Rat n ScrollPoint O Rat n de 2 botones D Otros Bah a 1 de 5 25 pulgadas O Unidad de CD ROM IDE D Otros Bah a 2 de 5 25 pulgadas O Unidad Zip D Otros Bah a 3 de 3 5 pulgadas O Unidad de disquetes de 1 44 MB Bah a 4 de 3 5 pulgadas Unidad de disco duro EIDE O Otros Direcci n del fabricante de llaves N mero de tel fono N mero de c digo de las llaves 152 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Ap ndice C Garant as del producto y avisos Este ap ndice incluye las garant as del producto las marcas registradas y los avisos Declaraciones de garant a Las declaraciones de garant a constan de dos partes La Parte 1 y la Parte 2 La Parte 1
13. n consulte el apartado Inicio y utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 Seleccione Gesti n de alimentaci n y pulse Intro Seleccione APM y pulse Intro Establezca Gesti n de alimentaci n de hardware autom tica en Habilitada Seleccione los valores de la gesti n de alimentaci n tiempo para la disminuci n de alimentaci n alimentaci n del sistema velocidad del procesador monitor y tiempo para apagar el monitor seg n sea necesario Seleccione Supervisi n de la actividad de entrada a la alimentaci n reducida y pulse Intro Establezca en Habilitado o Inhabilitado los dispositivos de los que desee supervisar la gesti n de alimentaci n Nota Si todos los dispositivos est n establecidos como inhabilitados deber rearrancar el sistema para activarlo Pulse Esc tres veces para volver al men del programa programa Utilidad de configuraci n Seleccione Guardar valores en el men del programa programa Utilidad de configuraci n pulse Esc y siga las instrucciones de la pantalla Cap tulo 4 Programa Utilidad de configuraci n 59 C mo establecer las caracter sticas de encendido autom tico Puede utilizar las caracter sticas de encendido autom tico del men Gesti n de alimentaci n para habilitar e inhabilitar caracter sticas que encienden autom ticamente el sistema Tambi n debe seleccionar la secuencia de arranque que desee utilizar para el tipo de evento de encend
14. n de la alimentaci n Cambio de la velocidad del teclado Puede cambiar la velocidad a la que responde el teclado cuando se mantiene pulsada una tecla Este valor se puede encontrar en Opciones de arranque del programa programa Utilidad de configuraci n La velocidad de tecleo autom tico por omisi n es de 30 caracteres por segundo velocidad r pida Establecimiento de la secuencia de arranque Se puede arrancar el sistema desde distintos dispositivos incluidos la unidad de disco duro la unidad de disquetes la unidad de CD ROM o la red El programa de arranque busca estos dispositivos en una secuencia seleccionada Puede utilizar el programa Utilidad de configuraci n para seleccionar la secuencia de arranque Para establecer la secuencia de arranque 1 Inicie el programa Utilidad de configuraci n consulte el apartado Inicio y utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 2 Seleccione Opciones de arranque y pulse Intro 3 Seleccione Secuencia de arranque en el men Opciones de arranque y pulse Intro 4 Bajo Secuencia de arranque principal seleccione Primer dispositivo de arranque y pulse Intro 5 Utilice las teclas de flecha para efectuar la selecci n y pulse Intro 6 Si es necesario repita los pasos anteriores para el Segundo dispositivo de arranque el Tercer dispositivo de arranque y el Cuarto dispositivo de arranque 7 Si la Secuencia de arranque de encendido autom tico
15. n remota est bloqueada y no se puede desbloquear hasta que se inhabilite la seguridad ampliada y se rearranque el sistema Esto impide que los programas del sistema se actualicen de forma remota e Los valores de la configuraci n del programa Utilidad de Configuraci n est n protegidos y no se pueden cambiar hasta que no se entra la contrase a del administrador Esto significa que cualquier 52 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario cambio en el hardware del sistema que los programas del sistema detectan en el sistema generar un error de configuraci n hasta que no se entre la contrase a del administrador Para habilitar o inhabilitar la seguridad ampliada 1 Inserte un disquete de actualizaci n de programas del sistema en la unidad de disquetes unidad A en el sistema Se dispone de actualizaciones de los programas del sistema en la direcci n http www ibm com pc support us de la World Wide Web Encienda el sistema Si ya est encendido debe apagarlo y encenderlo de nuevo La actualizaci n se inicia el sistema se para y se solicita la contrase a del administrador si sta se ha establecido El sistema permanece en un estado de parada hasta que se entra la contrase a del administrador Cuando la contrase a del administrador se entra o si sta no se ha establecido el disquete de actualizaci n contin a ejecut ndose y se le da la opci n de habilitar o inhabilitar la seguridad ampliada Su elecci n se re
16. nea de soporte del n mero 900 para hardware y sistemas operativos En los EE UU si prefiere obtener soporte t cnico en base al pago sobre la marcha puede utilizar la l nea de soporte del n mero 900 La l nea de soporte de n mero 900 proporciona soporte para los productos IBM PC que se encuentren fuera del per odo de garant a Para acceder a este soporte llame al 1 900 555 CLUB 2582 Se le notificar el coste por minuto L nea de soporte de redes y servidores El Soporte de redes y servidores est disponible para redes simples o complejas formadas por servidores y estaciones de trabajo IBM que utilizan los principales sistemas operativos de red Adem s se da soporte a un gran n mero de adaptadores y tarjetas de interfaz de red de otras marcas muy conocidas Este servicio incluye adem s de todas las funciones de la L nea de Soporte PC ampliado soporte para e Instalaci n y configuraci n de estaciones de trabajo cliente y servidores e Localizaci n de problemas del sistema y correcci n de problemas en el cliente o en el servidor e Utilizaci n de sistemas operativos de red de IBM y de otros fabricantes e La explicaci n de la documentaci n Puede adquirir este servicio por tel fono como un paquete de prestaciones m ltiples o como un contrato anual con un l mite de 10 prestaciones Para obtener m s informaci n sobre c mo contratar el servicio Soporte de redes y servidores consulte la secci n Solic
17. ver la ubicaci n de las piezas en la placa del sistema Notas 1 80 Para tener acceso a los z calos de DIMM es posible que tenga que extraer la fuente de alimentaci n Consulte el apartado Desplazamiento de la fuente de alimentaci n modelo de sobremesa en la p gina 70 o Desplazamiento de la fuente de alimentaci n modelo de torre en la p gina 75 7 Para acceder a los z calos de DIMM es posible que tenga que extraer un adaptador PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Para instalar un DIMM 1 Extraiga el tornillo de retenci n de la cubierta de la ranura de adaptador 2 Abra las arandelas de retenci n del m dulo en el z calo de DIMM ha 3 Aseg rese de que las muecas del DIMM est n bien alineadas con el conector Empuje el DIMM recto hacia el interior del conector hasta que las arandelas de retenci n se cierren Muescas 4 Vuelva a instalar los adaptadores que haya extra do Consulte el apartado Instalaci n de adaptadores modelo de sobremesa en la p gina 83 o Instalaci n de adaptadores modelo de torre en la p gina 85 para obtener instrucciones para volver a instalar el adaptador 5 Si ha extra do la fuente de alimentaci n vu lvala a instalar Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 81 m Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra opci n dir jase a la secci n pertinente e
18. 2 180 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario modelos de torre 2 m dem detecci n de llamada 60 detecci n de llamada en puerto serie A 60 m dulo regulador del voltaje VRM ubicaci n 74 78 m dulos de memoria 80 configuraci n 80 instalaci n 80 tipos 80 ubicaci n en la placa del sistema 74 78 m dulos de memoria dual en l nea DIMM 3 monitor colocaci n 11 conector 12 13 cuidado del 11 est ndar DDC 35 frecuencia de renovaci n 35 gesti n de la alimentaci n 56 58 modalidad de espera 58 modalidad de suspensi n 58 modalidad desactivar 58 modalidad inhabilitar 59 parpadeo 35 problemas resolver 119 resoluci n 35 valores 35 N nivel de ruido 7 8 n mero de serie 53 n meros de identificaci n 151 n meros de serie 151 O Online Housecall 142 opci n disquetes 134 instaladas 151 problemas 126 127 opciones disponible 66 instalaci n 65 registro de la informaci n 151 opciones de seguridad 97 P p gina de presentaci n de Internet 137 140 p gina de presentaci n en la World Wide Web 137 140 p gina de presentaci n IBM Personal Computer 137 p gina de presentaci n IBM Personal Computing 140 pantalla V ase monitor parpadeo reducci n 35 PC 300PL 6565 caracter sticas de seguridad 32 PC 300PL o PC 300GL visi n general 1 PC Doctor 131 PCI reanudaci n 60 ubicaci n de las ranuras Pentium III 53 Perfiles de seguridad 51 Perfiles de seguridad por disp
19. Anchura 400 mm 15 75 pulgadas Profundidad 429 mm 16 9 pulgadas Peso Configuraci n m nima de origen 9 53 kg 21 libras e Configuraci n m xima 10 4 kg 23 libras Ambiente e Temperatura ambiente Sistema encendido de 10 a 35 C de 50 a 95 F Sistema apagado de 10 a 43 C de 50 a 110 F Humedad Sistema encendido del 8 al 80 Sistema apagado del 8 al 80 e Altitud m xima 2134 m 7000 pies Entrada de corriente el ctrica e Voltaje de entrada Rango bajo M nimo 90 V ca M ximo 137 V ca Rango de frecuencia de entrada 57 63 Hz Valor de conmutador de voltaje 115 Vca Rango alto M nimo 180 V ca M ximo 265 V ca Rango de frecuencia de entrada 47 53 Hz Valor de conmutador de voltaje 230 Vca Kilovoltios amperios kVA de entrada aproximadamente Configuraci n m nima de entrega 0 08 kVA Configuraci n m xima 0 51 kVA Nota El consumo de energ a y la generaci n de calor var an en funci n del n mero y del tipo de dispositivos opcionales instalados y de las caracter sticas opcionales de gesti n de la alimentaci n que se utilicen Generaci n de calor Generaci n de calor aproximada en unidades t rmicas brit nicas Btu por hora Configuraci n m nima 256 Btu hora 75 vatios Configuraci n m xima 706 Btu hora 207 vatios Ventilaci n e Aproximadamente 0 5 metros c bicos por minuto 18 pies c
20. Manager disponible en la World Wide Web se pueden iniciar muchos tipos de funciones de forma remota como por ejemplo transferencias de datos actualizaciones de software y actualizaciones de la POST o del BIOS en el sistema Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n que acompa a al adaptador Ethernet Nota Si el cable de alimentaci n del sistema est conectado a un protector de enchufe aseg rese de que al desconectar la alimentaci n utiliza el interruptor de alimentaci n del sistema y no el interruptor de alimentaci n del protector de enchufe De lo contrario la caracter stica Wake on LAN no funcionar Alert on LAN El sistema soporta la tecnolog a Alert on LAN La tecnolog a Alert on LAN informa sobre los cambios efectuados en el sistema incluso si el sistema est apagado Trabajando junto con las tecnolog as de la Interfaz de gesti n de escritorio DMI y Wake on LAN Alert on LAN ayuda a gestionar y supervisar las caracter sticas de hardware y software del sistema Alert on LAN genera notificaciones cuando falla la POST al intentar utilizar Wake on LAN cuando el sistema est desconectado de la red o cuando est 28 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario desenchufado de la toma de alimentaci n En los modelos que disponen de un detector de intrusi n en el chasis Alert on LAN genera notificaciones si se ha extra do la cubierta Para obtener m s informaci n sobre las caracter sticas anti intr
21. Para completar la instalaci n dir jase a la secci n Fin de la instalaci n en la p gina 98 Colocaci n del conmutador de protecci n contra grabaci n de disquetes El conmutador de protecci n contra grabaci n de disquetes controla si se puede grabar informaci n en un disquete utilizando una unidad de disquetes La posibilidad de impedir la grabaci n en un disquete es especialmente til si existe preocupaci n por la seguridad de la informaci n que se puede obtener a trav s de una red Nota Este conmutador no afecta a la posibilidad de leer informaci n de un disquete Antes de empezar e Lea las secciones Informaci n de seguridad en la p gina ix y Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad est tica en la p gina 65 e Apague el sistema y todos los otros dispositivos conectados e Desconecte todos los cables conectados al sistema y extraiga la cubierta del sistema consulte los apartados Extracci n de la cubierta modelo de torre en la p gina 72 o Extracci n de la cubierta modelo de sobremesa en la p gina 68 1 Localice el conmutador de balanc n peque o en la placa del sistema Vea la etiqueta que se encuentra en el interior del sistema o consulte el apartado Identificaci n de las piezas de la placa del sistema en la p gina 78 Puede serle de utilidad utilizar un destornillador peque o para colocar el conmutador 2 Coloque el conm
22. Unidos de Am rica Es posible que IBM no ofrezca en otros pa ses los productos servicios o caracter sticas que se tratan en esta publicaci n y la informaci n est sometida a cambios sin aviso previo Consulte a su representante local de IBM para obtener informaci n sobre los productos servicios y caracter sticas disponibles en su pa s Las solicitudes relacionadas con la informaci n t cnica de los productos de IBM deben dirigirse al concesionario de IBM o al representante de ventas de IBM O Copyright International Business Machines Corporation 1999 Reservados todos los derechos Contenido Informaci n de seguridad o oo o ix Informaci n de seguridad de m dem o o o oo o x Declaraci n de conformidad de l ser xi Aviso sobre la bater a de litio xiii Acerca de este manual o xv Informaci n relacionada a a a xv Cap tulo 1 Visi n general del IBM PC 300PL y del PC 300GL 1 Identificaci n del sistema a 1 Modelo de sobremesa a 2 Modelo le torre cri a a A a a a A 2 Caracter sticas alias de a AAA a a 3 Especificaciones Modelo de sobremesa o o o o o 7 Especificaciones Modelo de torre o o 8 Cap tulo 2 Puesta a punto del sistema 9 Selecci n de la ubicaci n del sistema 9 Adaptaci n del espacio de trabajo
23. an al nuevo adaptador e Apague el sistema y todos los otros dispositivos conectados e Desconecte todos los cables conectados al sistema y extraiga la cubierta del mismo consulte la secci n Extracci n de la cubierta modelo de sobremesa en la p gina 68 Para instalar un adaptador 1 Extraiga el tornillo y la cubierta de la ranura de expansi n adecuada 2 Extraiga el adaptador de la bolsa antiest tica 3 Instale el adaptador en la ranura adecuada de la placa del sistema Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 83 4 Instale el tornillo que fija el adaptador Nota Si est instalando un adaptador de red soportado por Wake on LAN conecte el cable de Wake on LAN que se proporciona con el adaptador al conector de Wake on LAN de la placa del sistema Esto puede no ser necesario en todos los sistemas Si tambi n desea utilizar la caracter stica Alert on LAN del sistema debe instalar el adaptador de red en la ranura 3 PCI Para conocer la ubicaci n de la ranura 3 PCI y del conector de Wake on LAN consulte el diagrama de la placa del sistema situado en el interior del sistema 5 Vuelva a colocar la cubierta y contin e en el apartado Configuraci n de adaptadores Conectar y listo en la p gina 100 84 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Instalaci n de adaptadores modelo de torre m Antes de empezar e Lea las secciones Informaci n de seguridad en la p gina ix y Mane
24. arranque Secuencia de arranque 9 Secuencia arranque de encendido autom tico 10 Habilitado 11 El primer segundo tercer y cuarto dispositivo de arranque o Puede que no sea posible seleccionar cuatro dispositivos de arranque para su modelo 62 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Para habilitar Seleccione Comentarios Wake on Alarm 1 Gesti n de alimentaci n 2 Encendido autom tico Wake on Alarm 4 Evento nico Evento diario o Evento semanal 5 Valores de alarma 6 Secuencia de arranque 7 Autom tica gt Pulse Esc para volver al men principal 8 Opciones de arranque 9 Secuencia de arranque 10 Secuencia arranque de encendido autom tico 11 Habilitado 12 El primer segundo tercer y cuarto dispositivo de arranque Puede que no sea posible seleccionar cuatro dispositivos de arranque en su modelo Detecci n de llamada en puerto serie 1 Gesti n de alimentaci n 2 Encendido autom tico 3 Detecci n de llamada en puerto serie A 4 Habilitado 5 Secuencia de arranque 6 Autom tica Pulse Esc para volver al men principal 7 Opciones de arranque Secuencia de arranque 9 Secuencia arranque de encendido autom tico 10 Habilitado 11 El primer segundo tercer y cuarto dispositivo de arranque 90 Puede que no sea posible seleccionar cuatro dispositivos de arranque para su modelo Wake on Ring s lo est habi
25. as del producto y avisos 173 Aviso sobre cables de alimentaci n Para su seguridad IBM proporciona un cable de alimentaci n con un enchufe de conexi n con toma a tierra para utilizarlo con este producto de IBM Para evitar descargas el ctricas utilice siempre el cable de alimentaci n y el enchufe con una toma de alimentaci n debidamente conectada a tierra Los cables de alimentaci n de IBM utilizados en Estados Unidos y Canad est n homologados por los Underwriter s Laboratories UL y certificados por la Canadian Standards Association CSA Para las unidades destinadas a funcionar a 115 voltios Use un conjunto de cable homologado por los UL y certificado por la CSA compuesto por un cable de tres conductores de 18 AWG como m nimo tipo SVT o SJT de 15 pies 4 57 m de longitud como m ximo y un enchufe con conexi n a tierra y con clavijas en paralelo con conexi n a tierra de 15 amperios y 125 voltios Para las unidades destinadas a funcionar a 230 voltios uso en EE U U Utilice un conjunto de cable homologado por los UL y certificado por la CSA compuesto por un cable de tres conductores de 18 AWG como m nimo tipo SVT o SJT de 15 pies 4 57 m de longitud como m ximo y un enchufe con conexi n a tierra y con clavijas en paralelo con conexi n a tierra de 15 amperios y 250 voltios Para las unidades destinadas a funcionar a 230 voltios fuera de EE UU Use un conjunto de cables con un enchufe con conexi n a tier
26. blica Checa Rep blica Federal de Yugoslavia Georgia Hungr a Kazajist n Kirghizia Rep blica de Macedonia de la Antigua Yugoslavia FYROM Moldavia Polonia Ruman a Rusia Rep blica Eslovaca Eslovenia o Ucrania este Documento se rige por las leyes de Austria Los t rminos siguientes son aplicables al pa s especificado EGIPTO Limitaci n de responsabilidad El punto siguiente sustituye al elemento 2 de esta Secci n 2 al igual que para cualesquiera otros da os directorio la responsabilidad de IBM estar limitada al importe total pagado por la m quina sujeto de la reclamaci n Aplicabilidad de suministradores y distribuidores inalterada FRANCIA Limitaci n de responsabilidad El punto siguiente sustituye a la segunda frase del primer p rrafo de esta Secci n En estos casos independientemente de la base en que se reclamen da os a IBM IBM no es responsable m s que de elementos 1 y 2 inalterados ALEMANIA La garant a de IBM para m quinas El punto siguiente sustituye a la primera frase del primer p rrafo de esta Secci n La garant a de una m quina IBM abarca el funcionamiento de la misma para un uso normal y la conformidad de la m quina con sus Especificaciones Se a aden a esta Secci n los p rrafos siguientes El per odo m nimo de garant a para las m quinas es de seis meses En caso de que IBM o el distribuidor no puedan reparar una m quina IBM alternativamente podr solicitar un reem
27. cambios no se guardar n 44 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Utilizaci n de contrase as Puede utilizar contrase as para proporcionar seguridad al sistema y a los datos Puede establecer dos tipos de contrase as una contrase a de encendido y una contrase a del administrador Para utilizar el sistema no es necesario que establezca una contrase a de cada uno de dichos tipos No obstante si decide establecer una contrase a lea las secciones siguientes antes de hacerlo Nota Cuando escriba contrase as que incluyan caracteres num ricos no utilice el teclado num rico Utilizaci n de una contrase a de encendido La caracter stica de contrase a de encendido impide que personas no autorizadas tengan acceso al sistema Cuando establezca la contrase a de encendido puede elegir una de las tres modalidades de solicitud de contrase a Activado En la modalidad Activado del mensaje de solicitud de contrase a se le solicita la contrase a de encendido al encender el sistema Hasta que no entre la contrase a correcta el sistema operativo del sistema no se iniciar y no podr utilizar el teclado para entrar otra informaci n Si tiene un rat n conectado al puerto del rat n permanecer bloqueado Si tiene un rat n conectado a un puerto serie se activar al arrancar el sistema independientemente de si se ha establecido o no una contrase a Nota Si la opci n Administraci n remota est habilitada no puede s
28. cnico para el sistema El monitor funciona cuando se enciende el sistema pero se queda en blanco una vez transcurrido un determinado per odo de inactividad del sistema Probablemente el sistema tiene activada la funci n de ahorro de energ a utilizando una de las caracter sticas de gesti n de la alimentaci n Si las caracter sticas de gesti n de la alimentaci n est n habilitadas puede intentar resolver el problema inhabilit ndolas o cambiando los valores vea el apartado Caracter sticas de la gesti n de alimentaci n en la p gina 56 Si no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema Cap tulo 6 Resoluci n de problemas 121 Problemas del monitor Acci n Pantalla en blanco Compruebe que 1 El cable de alimentaci n del monitor est enchufado a una toma de alimentaci n el ctrica en perfecto estado El monitor est encendido y los controles de brillo y contraste est n ajustados correctamente El cable de se al del monitor est bien conectado al monitor y al conector del monitor de la placa del sistema Para ver la ubicaci n del conector del monitor en la placa del sistema consulte los apartados Conexiones del modelo de sobremesa en la p gina 12 o Conexiones del modelo de torre en la p gina 13 Si no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema S lo aparece el cursor Solicite servicio t cnico para el
29. cnico para el sistema 962 Error de configuraci n paralela 1 Consulte el apartado Problemas del puerto serie en la p gina 128 Solicite servicio t cnico para el sistema 11xx Error de puerto serie xx n mero de puerto serie Consulte el apartado Problemas del puerto serie en la p gina 128 Solicite servicio t cnico para el sistema 1762 Error de configuraci n del disco duro Vaya al programa Utilidad de configuraci n pulse Arranque y aseg rese de que las unidades IDE est n habilitadas y de que la configuraci n del disco duro es correcta Compruebe los cables de la unidad de disco duro y cerci rese de que est n bien instalados y firmemente conectados Si el problema persiste solicite servicio t cnico para el sistema 112 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario C digo Descripci n Acci n 178x Ha fallado el disco duro o el dispositivo IDE 1 Vaya al programa programa Utilidad de configuraci n pulse Arranque y aseg rese de que las unidades IDE est n habilitadas y de que la configuraci n del disco duro es correcta 2 Compruebe los cables de la unidad de disco duro y cerci rese de que est n bien instalados y firmemente conectados 3 Si el problema persiste solicite servicio t cnico para el sistema 18xx Un adaptador PCI ha solicitado un recurso que no est disponible Vaya al Cap tulo 4 Utilizaci
30. constantes se aplican los cargos de 12 meses para la m quina sujeto de la reclamaci n Este l mite se aplica tambi n a los suministradores de IBM y al distribuidor Constituye el m ximo del que son responsables colectivamente IBM sus suministradores y el distribuidor BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SER RESPONSABLE IBM EN NINGUNO DE LOS CASOS SIGUIENTES 1 RECLAMACIONES DE DA OS EFECTUADAS AL USUARIO POR TERCERAS PARTES APARTE DE LAS ABARCADAS EN EL PRIMER PUNTO RELACIONADO ANTERIORMENTE 2 P RDIDA O DA O DE LOS REGISTROS O DATOS DEL USUARIO O 3 DA OS ESPECIALES INCIDENTALES O INDIRECTOS O ALGUNOS DA OS ECON MICOS RESULTANTES INCLUIDOS LA P RDIDA DE BENEFICIOS O DE AHORROS AUNQUE IBM SUMINISTRADORES O EL DISTRIBUIDOR SEAN INFORMADOS DE ESTA POSIBILIDAD EN ALGUNAS JURISDICCIONES NO EST PERMITIDA LA EXCLUSI N O LIMITACI N DE LOS DA OS INCIDENTALES O RESULTANTES POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACI N O EXCLUSI N ANTERIOR NO LE CONCIERNA Parte 2 T rminos mundiales exclusivos al pa s ASIA ORIENTAL AUSTRALIA La garant a de IBM para m quinas Se a ade el p rrafo siguiente a esta Secci n 160 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Las garant as especificadas en esta Secci n son adicionales a los derechos que pueda tener en virtud del Acta de 1974 sobre Pr cticas de Comercio Trade Practices Act 1974 u otra legislaci n y est n s lo limitadas hasta lo permitido por la legislaci n aplicabl
31. de IBM comercializar tales productos programas o servicios en todos los pa ses en los que IBM opera Las referencias a productos programas o servicios de IBM no pretenden afirmar ni implicar que s lo puedan utilizarse esos productos programas o servicios de IBM Sujeto a la propiedad intelectual vigente o a otros derechos bajo protecci n legal de IBM cualquier otro producto programa o servicio funcionalmente equivalente puede ser utilizado en lugar del producto programa o servicio de IBM El usuario es responsable de evaluar y verificar el funcionamiento en conjunci n con otros productos distintos de los expresamente designados por IBM IBM puede tener patentes o aplicaciones pendientes de patente que cubran algunos temas presentados en este documento La posesi n de este documento no confiere ninguna licencia sobre dichas patentes Puede enviar sus consultas sobre licencia por escrito a IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk NY 10504 1785 EE UU Las referencias realizadas en esta publicaci n a sitios web que no son de IBM se proporcionan nicamente por comodidad y de ning n modo pretenden ser una aprobaci n de dichos sitios web Los materiales de los sitios web no forman parte de los materiales para este producto IBM y la utilizaci n de dichos sitios web es responsabilidad del usuario Preparado para el a o 2000 e instrucciones Se trata de una declaraci n de Preparado para el ajo 2000 Un
32. de arranque 102 Cap tulo 6 Resoluci n de problemas 103 Autoprueba de encendido POST o o o ooo o 104 Troubleshooting MAP _ o oo 105 C digos de error y mensajes de diagn stico o 108 Errorid e la POST dart a a a E a a E a 108 C digos de pitidos de la POST oo 114 Diagramas de resoluci n de problemas de dispositivos 116 Problemas de la unidad de disquetes 118 Problemas del monitor e 119 Problemas generales o ooo o 122 Problemas intermitentes o 123 Problemas del teclado rat n o dispositivo de puntero 124 Contenido v Problemas de memoria aa 125 Problemas con las Opciones o o o oo o o 126 Problemas del puerto paralelo o 127 Problemas del puerto Serie o oo o 128 Problemas de la impresora o o o ooo 129 Problemas de software o 130 Problemas del puerto bus serie universal 130 Programa IBM Enhanced Diagnostics o o o 131 Otros programas de diagn stico del CD de Selecciones de software 133 Recuperaci n de una anomal a de actualizaci n de la POST y del BIOS 134 Instalaci n de archivos desde los disquetes de opciones 134 Sustituci n de la bater a 134 Cap tulo 7 Obtenci n de ayuda servicio e informaci n 137 S
33. de serie designada y 2 est a un nivel de cambio t cnico compatible con dichos dispositivo conversi n o actualizaci n Hay muchos dispositivos conversiones o actualizaciones que implican la extracci n de piezas y su devoluci n a IBM Una pieza que sustituye a una pieza extra da asumir el estado del servicio de garant a de la pieza sustituida Para que IBM o el distribuidor cambien una m quina o pieza el usuario se debe mostrar de acuerdo en la extracci n de todos los dispositivos piezas opciones alteraciones y conexiones que no se encuentren en el servicio de garant a Tambi n se debe mostrar de acuerdo en 1 asegurarse de que la m quina carece de obligaciones o restricciones legales que impidan su cambio 2 obtener autorizaci n del propietario para que IBM o el distribuidor presten servicio a una m quina que no es de su propiedad y 3 si es pertinente antes de que se proporcione servicio a seguir los procedimientos para la determinaci n de problemas an lisis de problemas y petici n de servicio proporcionados por IBM o el distribuidor proteger todos los programas datos y recursos contenidos en una M quina c proporcionar a IBM o al distribuidor un acceso seguro libre y suficiente a las instalaciones a fin de permitirles cumplir plenamente con sus obligaciones e d informar a IBM o al distribuidor de los cambios de ubicaci n de una m quina IBM es responsable de la p rdida o los da os de la m qui
34. de un mensaje de error A menudo el primer error causa los errores subsecuentes Al utilizar los gr ficos de mensajes de la POST en esta secci n comience siempre siguiendo la acci n recomendada para el primer mensaje de error que aparece en la pantalla del sistema Observe que en estos gr ficos X puede ser cualquier car cter alfanum rico C digo Descripci n Acci n 101 Anomal a de interrupci n Solicite servicio t cnico para el sistema 102 Anomal a del temporizador Solicite servicio t cnico para el sistema 108 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario C digo Descripci n Acci n 106 Anomal a de la placa del sistema Solicite servicio t cnico para el sistema 114 Error de suma de 1 Si ha instalado una tarjeta comprobaci n de ROM externa adaptadora extr igala y rearranque el sistema 2 Solicite servicio t cnico para el sistema o sustituya la tarjeta adaptadora 129 Error de la antememoria de Solicite servicio t cnico para el nivel 1 sistema 131 La POST ha detectado un Solicite servicio t cnico para el voltaje fuera de rango en la sistema placa del sistema 135 Anomal a en el ventilador del Solicite servicio t cnico para el microprocesador sistema 151 Anomal a de reloj de hora real Solicite servicio t cnico para el sistema 161 Bater a CMOS defectuosa Sustituya la bater a Consulte el apartado Sustituci n de la bater a en la p
35. del CD de Selecciones de software El CD de Selecciones de software que viene con el sistema contiene tambi n programas de diagn stico dise ados espec ficamente para ciertos entornos operativos Windows 95 Windows 98 y Windows NT Puesto que estas versiones funcionan conjuntamente con el sistema operativo no s lo comprueban el hardware sino que adem s analizan determinados componentes de software del sistema Son especialmente tiles en el momento de detectar problemas relacionados con el sistema operativo y con los controladores de dispositivo Cap tulo 6 Resoluci n de problemas 133 Recuperaci n de una anomal a de actualizaci n de la POST y del BIOS Si se interrumpe la alimentaci n del sistema mientras se est n actualizando la POST y el BIOS actualizaci n instant nea podr a ser que el sistema no se reiniciara rearrancara correctamente Si sucediera esto utilice el mismo procedimiento que se usa para borrar una contrase a perdida u olvidada a fin de efectuar una recuperaci n de la anomal a Consulte el apartado C mo borrar una contrase a perdida u olvidada en la p gina 50 Instalaci n de archivos desde los disquetes de opciones Los dispositivos o adaptadores opcionales pueden suministrarse con un disquete Los disquetes que se incluyen en los paquetes de opciones suelen contener archivos que el sistema necesita para reconocer y activar las opciones Hasta que no se instalen los archivos necesari
36. est Habilitada seleccione la secuencia y los dispositivos entre las opciones que se le proporcionan 8 Pulse Esc hasta que vuelva al men del programa Utilidad de configuraci n 54 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario 9 Seleccione Guardar valores en el men del programa Utilidad de configuraci n pulse Esc y siga las instrucciones de la pantalla Valores que afectan el procedimiento de arranque Los valores para las caracter sticas siguientes en el programa Utilidad de configuraci n pueden afectar el procedimiento de arranque del sistema e Opciones de arranque incluida la secuencia de arranque el estado de encendido y la autoprueba de encendido e Opciones de seguridad incluidas las contrase as del administrador y de encendido Para obtener m s informaci n consulte las secciones Utilizaci n de contrase as en la p gina 45 Utilizaci n de una contrase a de encendido en la p gina 45 y Utilizaci n de una contrase a de administrador en la p gina 48 e Perfil de seguridad por dispositivo Para obtener informaci n adicional consulte el apartado Utilizaci n del perfil de seguridad por dispositivo en la p gina 51 Establecimiento de la administraci n remota Si se habilita la administraci n remota los programas del sistema tales como la POST y el BIOS pueden actualizarse de forma remota desde un servidor de red Si ha establecido una contrase a del administrador para el sistema
37. ficos Puede visualizar el valor actual o seleccionar otro valor Una vez haya finalizado puede guardar los valores y salir del programa de utilidad o salir sin guardar los valores Los pasos especificados en estas tablas siempre parten del men principal del programa Utilidad de configuraci n Para habilitar Seleccione Comentarios Administraci n 1 Seguridad del sistema Habilite Administraci n remota 2 Administraci n remota remota para permitir la 3 Habilitado actualizaci n de la POST y del BIOS a trav s de la LAN Ignorar el 1 Opciones de arranque arranque 2 Opci n F12 de normal y arranque de la red utilizar red 3 Habilitado Cap tulo 4 Programa Utilidad de configuraci n 61 Para habilitar Seleccione Comentarios Wake on LAN 1 Gesti n de alimentaci n Encendido autom tico Wake on LAN Habilitado Secuencia de arranque Autom tica DN Pulse Esc para volver al men principal 7 Opciones de arranque Secuencia de arranque 9 Secuencia arranque de encendido autom tico 10 Habilitado 11 El primer segundo tercer y cuarto dispositivo de arranque o e Puede que no sea posible seleccionar cuatro dispositivos de arranque para su modelo Wake on PCI hp Gesti n de alimentaci n Encendido autom tico Wake on PCI Habilitado Secuencia de arranque Autom tica DARPN Pulse Esc para volver al men principal 7 Opciones de
38. gina 12 o Conexiones del modelo de torre en la p gina 13 Si el problema persiste solicite servicio t cnico para el sistema 007 Vaya al apartado C digos de pitidos de la POST en la p gina 114 008 Consulte el apartado Error de la POST en la p gina 108 y busque el mensaje de error a continuaci n vuelva a aqu Est el mensaje de error en esta tabla S No 009 Es posible que se visualice un mensaje de error SCSI Consulte la documentaci n sobre SCSI que se suministra con el sistema ds Es posible que se visualice un mensaje de la aplicaci n Consulte la documentaci n para el programa de aplicaci n 010 Se ha iniciado autom ticamente el programa Utilidad de configuraci n despu s de visualizarse el mensaje de error S No 011 Paso 011 contin a 106 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario 011 continuaci n Siga la acci n para este mensaje de error que se describe en el apartado Error de la POST en la p gina 108 012 Ha a adido extra do o cambiado recientemente hardware S No 013 Solicite servicio t cnico para el sistema 014 En la pantalla Errores de arranque de la POST seleccione Continuar si desea acceder al men del programa Utilidad de configuraci n Seleccione Salir de la configuraci n si desea salir del programa Utilidad
39. gina ix y Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad est tica en la p gina 65 Apague el sistema y todos los otros dispositivos conectados Desconecte todos los cables externos y de alimentaci n y a continuaci n extraiga la cubierta del sistema consulte la secci n Extracci n de la cubierta modelo de torre en la p gina 72 Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 93 Para instalar una unidad interna 1 Abra la puerta giratoria situada delante de las bah as 1 y 2 2 Extraiga el panel de bah as de unidad de la bah a de unidad en la que est instalando la unidad 3 Inserte un destornillador de punta plana en una de las ranuras de la protecci n antiest tica y haga palanca para aflojar esta protecci n de la bah a de unidad QM E K Nota Para instalar una unidad de 3 5 pulgadas en la bah a de unidad 2 una bah a de 5 25 pulgadas debe obtener un kit de conversi n PN 70G8165 Para obtener informaci n sobre c mo adquirir el kit p ngase en contacto con el concesionario de IBM o el representante de ventas de IBM 4 Instale la unidad en la bah a Alinee los orificios para tornillos e inserte los dos tornillos 94 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario 5 Si la unidad que ha instalado tiene soportes de almacenamiento no extra bles como por ejemplo una unidad de disco duro vuelva a colocar el panel de bah as Si la unidad que ha instalado es una unidad de
40. grabaci n de CMOS 1 14 Anomal a de suma de comprobaci n de ROM de BIOS 1 2 1 Anomal a de prueba de temporizador de intervalo programable 1 2 2 Anomal a de inicializaci n de DMA 1 2 3 Anomal a de prueba de lectura grabaci n de registro de p ginas de DMA 1 24 Anomal a de verificaci n de renovaci n de la RAM 1 3 1 Anomal a de la prueba de los primeros 64 KB de la RAM 1 3 2 Anomal a de la prueba de paridad de los primeros 64 KB de la RAM 2 1 1 Prueba del registro de DMA secundario en proceso o an mala 2 1 2 Prueba del registro de DMA primario en proceso o an mala 2 1 3 Anomal a en la prueba de registro de m scara de interrupci n primario 2 14 Anomal a en la prueba de registro de m scara de interrupci n secundario 2 2 2 Anomal a en la prueba del controlador de teclado 2 3 2 Prueba de la memoria de pantalla en proceso o an mala 2 3 3 Pruebas de rastreo de pantalla en proceso o an malas 3 1 1 Anomal a de interrupci n del ciclo del temporizador 3 1 2 Prueba del canal 2 del temporizador de intervalo an mala 3 14 Prueba del reloj an mala 3 24 Comparando el tama o de memoria CMOS con el real 3 3 1 El tama o de la memoria no coincide Cap tulo 6 Resoluci n de problemas 115 Diagramas de resoluci n de problemas de dispositivos Los diagramas para la resoluci n de problemas que se describen en esta secci n sirven para encontrar soluciones a los problemas que presentan unos s ntomas determi
41. informaci n nueva disponible acerca de los productos registrados Tambi n puede acceder a foros de soporte en l nea que son sitios colectivos que supervisa el personal de soporte de IBM Para obtener informaci n acerca de productos de PC espec ficos consulte las siguientes p ginas http www ibm com pc us intellistation http www ibm com pc us ibmpc http www ibm com pc us netfinity http www ibm com pc us thinkpad http www ibm com pc us accessories http www direct ibm com content home en_US aptiva Desde estas p ginas puede acceder a las p ginas Web espec ficas de cada pa s 140 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Utilizaci n de los servicios de soporte electr nico Si dispone de un m dem puede obtener ayuda de varios servicios muy conocidos Los tablones de anuncios y los servicios de informaci n en l nea proporcionan ayuda mediante reas de mensajes de preguntas y respuestas reas de conversaciones interactivas bases de datos de consulta etc tera Hay disponible informaci n t cnica sobre una gran variedad de temas como por ejemplo e Puesta a punto y configuraci n de hardware e Software preinstalado e OS 2 DOS y Windows e Redes Comunicaciones e Multimedia Adem s est n disponibles las actualizaciones m s recientes de los controladores de dispositivo El Sistema de tabl n de anuncios BBS de IBM est accesible las 24 horas del d a durante los siete d as de la s
42. m quinas Ap ndice C Garant as del producto y avisos 157 IBM garantiza que cada m quina 1 carece de defectos en los materiales y en la mano de obra y 2 se ajusta a las Especificaciones oficiales publicadas por IBM El per odo de garant a para una m quina constituye un per odo de tiempo concreto que comienza en la Fecha de instalaci n de la misma La fecha indicada en el recibo de compra es la Fecha de instalaci n a menos que IBM o el distribuidor le informen en otro sentido Durante el per odo de garant a si IBM ha aprobado el servicio de garant a IBM o el distribuidor le suministrar n un servicio de reparaci n y sustituci n para la m quina sin cargo alguno con el tipo de servicio designado para la m quina y gestionar e instalar los cambios t cnicos que sean aplicables a la m quina Si una m quina no funciona durante el per odo de garant a tal como est garantizado y si IBM o el distribuidor no pueden 1 hacer que funcione o 2 sustituirla por otra cuyo funcionamiento sea como m nimo equivalente la podr devolver al punto de venta y le ser reembolsado su importe La m quina por la que se le sustituya puede no ser nueva pero estar en perfecto estado de funcionamiento Extensi n de la garant a La garant a no abarca la reparaci n o el cambio de una m quina a consecuencia de un mal uso accidente modificaci n entorno f sico u operativo no adecuado mantenimiento incorrecto por parte del usu
43. n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 y siga las instrucciones para reconfigurar los dispositivos PCI 1962 2400 Solicite servicio t cnico para el No se ha encontrado ning n dispositivo de arranque El adaptador del monitor ha fallado se utiliza el alternativo 1 Vaya al Cap tulo 4 Utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 y siga las instrucciones para verificar que la secuencia de arranque est bien configurada 2 Si el problema persiste solicite servicio t cnico para el sistema sistema 2462 Error de configuraci n de v deo 1 Si ha a adido o cambiado adaptadores de v deo compruebe la nueva configuraci n en el programa programa Utilidad de configuraci n y aseg rese de que es correcta 2 Solicite servicio t cnico para el sistema Cap tulo 6 Resoluci n de problemas 113 C digo Descripci n Acci n 5962 Error de configuraci n de 1 Vaya al programa CD ROM IDE programa Utilidad de configuraci n pulse Arranque y aseg rese de que las unidades IDE est n habilitadas y de que la configuraci n del disco duro es correcta 2 Compruebe los cables de la unidad de CD ROM y cerci rese de que est n bien instalados y firmemente conectados 3 Solicite servicio t cnico para el sistema 860x Error del dispositivo de 1 Aseg rese de que el puntero dispositivo de puntero est bien con
44. o 153 Declaraci n de garant a limitada de IBM para Estados Unidos Puerto Rico y Canad Parte 1 T rminos generales 153 Declaraci n de garant a mundial de IBM excepto Canad Puerto Rico Turqu a y Estados Unidos 1 parte T rminos generales 157 Parte 2 T rminos mundiales exclusivos al pa s 160 vi PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario ANISOS 2 da a a e es e e EEE E EA 165 Preparado para el a o 2000 e instrucciones 165 Marcas registradas o e o 166 Avisos sobre emisiones electr nicas 167 Notas de Clase B Loa a is tt iS a 167 Notas de Clase A e 168 Otras hotas ita a a A A e Dd aa 170 Aviso sobre cables de alimentaci n 174 Indico ala ir et da 177 Contenido vii viii PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Informaci n de seguridad Neuro La corriente el ctrica de los cables de alimentaci n de tel fono y de comunicaciones es peligrosa Para evitar el riesgo de descargas el ctricas conecte y desconecte los cables tal como se muestra en las siguientes figuras cuando instale traslade o abra las cubiertas de este producto o de los dispositivos conectados El cable de alimentaci n debe utilizarse con una toma de alimentaci n debidamente conectada a tierra Para conectar Para desconectar AP GUELO todo dE g Y Primero conecte todos los cables a los
45. o o o oo o 9 Comodidad irad peaa Ad A o h e 10 Reflejos e iluminaci n ooo 11 Circulaci n del aire a a 11 Tomas de alimentaci n el ctrica y longitudes de los cables 11 Conexiones de cables y posiciones de conmutadores 12 Conexiones del modelo de sobremesa 12 Conexiones del modelo de torre 13 Colocaci n del conmutador de selecci n de voltaje 13 Conexi n de los cables e 14 Encendido de la alimentaci n o 18 Finalizaci n de la instalaci n e 19 Instalaci n de un sistema Operativo propio 19 Sistemas sin software preinstalado o oo 20 Cap tulo 3 Funcionamiento y cuidado del sistema 21 Indicadores de estado y controles o o oo o 21 Arranque del sistema o o e 23 Conclusi n del sistema e 24 Utilizaci n de disquetes o ooo o 24 Manejo y almacenamiento de disquetes 24 Inserci n y extracci n de disquetes o o 25 Disquetes protegidos contra grabaci n o o o 25 Utilizaci n de una unidad de CD ROM 26 Manejo de Un CD tdi e a ai 26 C mo cargar un CD s de i y dee aa a a g eaa e 27 Copyright IBM Corp 1999 iii Caracter sticas de gesti n del sistema o o Waken LAN rai aa o a E it laa e e rt Alert
46. om LAN e pA tt e a o a a ds a g Carga remota del programa o Protocolo de configuraci n din mica del sistema principal o a a a a a E Administraci n remota LANClient Control Manager LCCM oaaao System Migration Assistant oaaae Interfaz de gesti n del escritorio ooo oo Wak 0n Ring oera a a e aa a a e Utilizaci n de las caracter sticas de seguridad Utilizaci n de una presilla de candado o Utilizaci n de un perno en U de seguridad Conmutador de protecci n contra grabaci n de disquetes Unidad de disco duro SMART M Protecci n contra virus Bloqueo del teclado o o o Caracter sticas adicionales de seguridad del PC 300PL 6565 Utilizaci n de las caracter sticas de v deo Controladores de dispositivo de v deo o Cambio de los valores del monitor Utilizaci n de las caracter sticas de audio Actualizaci n de los programas del sistema Mantenimiento del sistema o Conceptos icos yaoi ic E A Aas Limpieza del sistema o ooo Traslado del sistema Cap tulo 4 Utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n Inicio y utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n C mo ver y cambiar los valores 0 e Salida del programa Utilidad de configura
47. operativo El orden en que busca el sistema operativo en los dispositivos es la secuencia de arranque Despu s de a adir nuevos dispositivos al sistema es posible que desee cambiar la secuencia de arranque Para configurar dispositivos de arranque puede utilizar el programa Utilidad de configuraci n Consulte el apartado Establecimiento de la secuencia de arranque en la p gina 54 102 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Cap tulo 6 Resoluci n de problemas Este cap tulo describe las herramientas de diagn stico que pueden utilizarse para identificar y corregir los problemas que puedan surgir a medida que se utiliza el sistema Este cap tulo tambi n contiene informaci n sobre disquetes de opciones y c mo recuperarse de una anomal a en una actualizaci n del BIOS Nota Si el sistema no arranca cuando pulsa el interruptor de alimentaci n haga lo siguiente e Aseg rese de que el sistema y el monitor est n conectados a las tomas de alimentaci n el ctrica que funcionan e Compruebe que todos los cables est n bien conectados en el lugar que les corresponde Si de este modo no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema El hardware software o un error del usuario como por ejemplo pulsar una tecla equivocada pueden ser la causa de los problemas que pueda sufrir el sistema Mediante las ayudas de diagn stico que se tratan en este cap tulo el usuario podr soluciona
48. puede resultar particularmente importante en zonas rurales Precauci n Los usuarios no deben tratar de efectuar ellos mismos estas conexiones sino que deben ponerse en contacto con las autoridades de inspecciones el ctricas oportunas o un electricista seg n convenga AVISO El Ringer Equivalence Number REN asignado a cada dispositivo de terminal proporciona una indicaci n del n mero m ximo de terminales que est permitido conectar a una interfaz telef nica La finalizaci n en una interfaz puede constar de cualquier combinaci n de dispositivos sujetos s lo al requisito de que la suma de los Ringer Equivalence Number de todos los dispositivos no sea mayor que 5 tiquette d homologation du minist re des Comunicaciones de Canad AVIS L tiquette d Industrie Canada identifie le mat riel homologu Cette tiquette certifie que le mat riel est conforme aux normes de protection d exploitation et de s curit des r seaux de t l communications comme le prescrivent les documents concernant les exigences techniques relatives au mat riel terminal Le minist re n assure toutefois pas que le mat riel fonctionnera la satisfaction de l utilisateur Avant d installer ce mat riel l utilisateur doit s assurer qu il est permis de le raccorder aux installations de l entreprise locale de t l communications Le mat riel doit galement tre install en suivant une m thode accept e de raccordement L abonn ne doit pas
49. que las manos se desplacen suavemente por el teclado con los dedos completamente relajados El ngulo del teclado puede modificarse para lograr el m ximo confort ajustando la posici n de las patas del teclado Distancia de los ojos Soporte de la regi n lumbar Altura del asiento Ajuste el monitor de modo que la parte superior de la pantalla est al nivel de los ojos o ligeramente por debajo de l Coloque el monitor a una distancia que le resulte c moda generalmente de 51 a 61 cm 20 a 24 pulg y de manera que pueda mirar la pantalla sin tener que girar el cuerpo Nota Si el monitor pesa m s de 45 Kg 100 libras no lo sit e sobre un sistema modelo sobremesa 10 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Reflejos e iluminaci n Sit e el monitor de modo que disminuyan los brillos y reflejos de la iluminaci n de la sala ventanas y otras fuentes de luz Sit e el monitor en ngulo recto respecto a ventanas y otras fuentes de luz siempre que sea posible En caso necesario reduzca el alumbrado vertical apagando algunas luces o utilizando bombillas de baja potencia Si instala el monitor cerca de una ventana utilice cortinas o persianas para tamizar la luz solar Puede que sea conveniente regular los controles de brillo y contraste en funci n de los cambios de luz de la sala que se producen durante el d a Cuando resulte imposible evitar reflejos o ajustar la iluminaci n coloque un filtro antirreflectante sobre
50. reparaci n in situ que puede ser est ndar o superior La actualizaci n est ndar pone a su disposici n un t cnico especializado durante el d a laborable siguiente de 9 00 a 17 00 h hora local de lunes a viernes La actualizaci n superior proporciona una respuesta en un promedio de 4 horas las 24 horas al d a 7 d as a la semana e Desde servicio in situ a servicio in situ superior Si su garant a proporciona servicio in situ puede actualizarla a un servicio in situ superior respuesta in situ en un promedio de 4 horas las 24 horas del d a 7 d as a la semana 146 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Tambi n puede ampliar la garant a Los servicios de garant a y reparaciones ofrecen diversas opciones de mantenimiento post garant a incluyendo los acuerdos de mantenimiento ThinkPad EasyServ La disponibilidad de los servicios var a en funci n del producto Para obtener m s informaci n acerca de las actualizaciones y extensiones de la garant a En EE UU llame al 1 800 426 4968 En Canad llame al 1 800 465 7999 En todos los dem s pa ses p ngase en contacto con su distribuidor o representante de ventas de IBM C mo solicitar publicaciones IBM le ofrece la posibilidad de adquirir publicaciones adicionales Para obtener una lista de publicaciones disponibles en su pa s e En los EE UU Canad y Puerto Rico llame al 1 800 879 2755 En otros pa ses p ngase en contacto con su distrib
51. sistema est leyendo o grabando en un disquete PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Nota Si el sistema tiene una unidad de CD ROM preinstalada consulte la informaci n sobre los controles e indicadores de estado en el apartado Utilizaci n de una unidad de CD ROM en la p gina 26 Arranque del sistema Lo que usted vea y oiga cuando inicie su sistema depender de los valores del men Opciones de arranque del programa Utilidad de configuraci n Los valores por omisi n son Estado de encendido Inhabilitado y Autoprueba de encendido R pida Nota Existen otras selecciones que pueden modificar la informaci n que se visualiza cuando se inicia el sistema La siguiente lista describe brevemente lo que sucede en la modalidad por omisi n cuando se enciende el sistema Nota Las pantallas o mensajes siguientes s lo se pueden visualizar durante un breve per odo 1 Aparece el logotipo de IBM 2 Aparecen los mensajes siguientes Pulse F12 para efectuar un arranque desde la red Pulse F1 para Configuraci n Instalaci n 3 Si se ha detectado alg n error durante la POST se visualizar n mensajes acerca de los mismos 4 Si ha definido una contrase a de encendido en la pantalla aparecer un mensaje de solicitud de contrase a Si ha establecido una contrase a de encendido y una contrase a del administrador puede escribir cualquiera de ellas en el mensaje de solicitud de contrase a Cuando escriba la contrase a e
52. unidad Nota Para instalar una unidad de 3 5 pulgadas en la bah a de unidad 2 una bah a de 5 25 pulgadas debe obtener un kit de conversi n PN 70G8165 Para obtener informaci n sobre c mo adquirir el kit p ngase en contacto con el concesionario de IBM o el representante de ventas de IBM 5 Instale la unidad en la bah a Alinee los orificios para tornillos e inserte los dos tornillos 92 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario 8 m Qu debe hacer a continuaci n Vuelva a colocar el marco biselado frontal alineando las leng etas del marco biselado frontal con las ranuras del chasis y encajando el marco biselado en su lugar Si la unidad que ha instalado es una unidad de soporte de almacenamiento extra ble extraiga el panel de bah as del marco biselado frontal y coloque el marco biselado que se entrega con el sistema sobre la bah a de unidad Conecte los cables de alimentaci n y de se al a la unidad Vuelva a colocar la fuente de alimentaci n invirtiendo los pasos indicados en el apartado Desplazamiento de la fuente de alimentaci n modelo de sobremesa en la p gina 70 Para trabajar con otra opci n dir jase a la secci n pertinente Para completar la instalaci n dir jase a la secci n Fin de la instalaci n en la p gina 98 Instalaci n de unidades internas modelo de torre m Antes de empezar Lea las secciones Informaci n de seguridad en la p
53. utilizar las instrucciones de instalaci n de los controladores de dispositivo si tiene que volver a instalar dichos controladores de dispositivo o si necesita informaci n sobre c mo obtener e instalar controladores de dispositivo actualizados Para obtener m s informaci n consulte el Cap tulo 7 Obtenci n de ayuda servicio e informaci n en la p gina 137 34 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Cambio de los valores del monitor Para obtener la mejor imagen posible en la pantalla y reducir el parpadeo puede que tenga que restablecer la resoluci n y la cadencia de refresco del monitor Puede visualizar y cambiar los valores del monitor mediante el panel de control del sistema operativo Consulte la documentaci n del sistema operativo para obtener m s informaci n sobre los valores de monitor m Atenci n Antes de cambiar cualquier valor del monitor revise la informaci n que se proporciona con el monitor Si se utiliza una resoluci n o una cadencia de refresco que no est n soportadas por el monitor la pantalla puede resultar ilegible y se puede da ar el monitor La informaci n que se entrega con el monitor suele incluir las resoluciones y cadencias de refresco soportadas por el monitor En caso de que necesitara informaci n adicional p ngase en contacto con el fabricante del monitor Para minimizar el parpadeo o los movimientos de la pantalla establezca la cadencia de refresco no entrelazada m
54. y bah a 4 86 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario El sistema incluye las siguientes unidades instaladas por IBM e Una unidad de CD ROM en la bah a 1 en algunos modelos e Una unidad de disquetes de 3 5 pulgadas en la bah a 3 e Una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas en la bah a 4 Los modelos que no tienen unidades instaladas en las bah as 1 y 2 tienen instalados un protector est tico y un panel de bah as Bah a 3 unidad de disquetes Bah a 4 unidad de disco duro Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 87 Bah a 1 Bah a 2 Bah a 3 unidad de disquetes Bah a 4 unidad de disco duro Especificaciones de las unidades La tabla siguiente describe algunas de las unidades que puede instalar en cada una de las bah as as como sus requisitos de altura Bah a 1 Bah a 2 Bah a 3 Altura m xima 41 3 mm 1 6 pulg Unidad de CD ROM preinstalada en algunos modelos Unidad de disco duro de 3 5 pulgadas o 5 25 pulgadas una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas necesita un soporte de sujeci n de montaje Altura m xima 41 3 mm 1 6 pulg Unidad de disco duro de 3 5 pulgadas o 5 25 pulgadas una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas necesita un soporte de sujeci n de montaje Altura m xima 25 4 mm 1 0 pulg Unidad de disquetes de 3 5 pulgadas previamente instalada 88 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Bah a 4 e Altura m xima 25 4 mm 1 0 pulg e U
55. y vaya al paso 9 en la p gina 48 5 Para cambiar una contrase a de encendido seleccione Cambiar contrase a de encendido y siga las instrucciones de la pantalla 6 Para establecer una nueva contrase a escr bala y pulse la tecla de flecha abajo 4 7 Vuelva a escribir la nueva contrase a 8 En Mensaje de solicitud de contrase a seleccione Desactivado Activado o Dual Pulse la flecha izquierda lt o la flecha derecha para cambiar selecciones Nota Si la opci n Administraci n remota est habilitada no puede seleccionar Activado En este caso seleccione Dual Si intenta establecer esta modalidad en el valor Activado cuando Administraci n remota est habilitada la modalidad volver a establecerse autom ticamente en Dual Cap tulo 4 Programa Utilidad de configuraci n 47 9 Pulse Esc dos veces para volver al men del programa Utilidad de configuraci n 10 Seleccione Guardar valores en el men del programa Utilidad de configuraci n pulse Esc y siga las instrucciones de la pantalla Utilizaci n de una contrase a de administrador m Importante Si est habilitada la seguridad ampliada anote la contrase a del administrador y gu rdela en lugar seguro Si olvida o pierde la contrase a del administrador deber sustituir la placa del sistema para solucionar el problema Al establecer una contrase a de administrador se impide que personas no autorizadas cambien los valores de c
56. 00GL Gu a del usuario S mbolo Explicaci n gt Est disponible un men o pantalla adicional Se ha efectuado un cambio en este elemento en la configuraci n del sistema o el programa Utilidad de configuraci n ha detectado un error y ha intentado corregirlo Adem s es posible que un elemento del men que tenga una vaya seguido de un men adicional Se ha detectado un conflicto en los recursos del sistema Resuelva el conflicto antes de salir del programa Utilidad de configuraci n de forma que el sistema funcione correctamente En los men s del programa Utilidad de configuraci n la informaci n de configuraci n que puede modificar est entre corchetes como stos No puede modificar ninguna informaci n que no est entre corchetes Para trabajar con el men del programa Utilidad de configuraci n debe utilizar el teclado Para saber las teclas que se utilizan para llevar a cabo diversas tareas consulte la tabla siguiente Cap tulo 4 Programa Utilidad de configuraci n 43 Teclas Funci n NY Utilice estas teclas de flecha para desplazarse entre elementos del men hasta que se resalte el elemento que desea gt Utilice estas teclas de flecha para mostrar opciones para un elemento del men y pasar de una a otra Intro Pulse esta tecla para seleccionar un elemento resaltado del men Esc Pulse esta tecla para salir de un men despu s de ver o efectuar cambios a los valores del men
57. 0PL 6565 alerta al administrador del sistema si se ha extra do la cubierta del sistema Este detector se habilita despu s de que se establezca una contrase a del administrador en el programa Utilidad de configuraci n Despu s de establecer la contrase a si se extrae la cubierta del sistema se visualizar un mensaje de error 176 de la POST en la pantalla del sistema la pr xima vez que se encienda el sistema Si el detector de intrusi n del chasis detecta que se ha extra do la cubierta para poder arrancar el sistema antes tendr que entrar la contrase a de administrador correcta Para obtener informaci n acerca del establecimiento de contrase as consulte el apartado Utilizaci n de una contrase a de administrador en la p gina 48 Si el sistema utiliza Alert on LAN y si est conectado a una red que utiliza software de gesti n de redes tambi n se enviar a la consola del administrador un mensaje indicando que se ha extra do la cubierta del sistema Para obtener m s informaci n consulte la secci n Alert on LAN en la p gina 28 y contacte con el administrador de red Posibilidad Asset ID La posibilidad de Asset ID est instalada en el PC 300PL 6565 Con Asset ID puede utilizar un dispositivo de radiofrecuencia como por ejemplo un esc ner port til y una antena conectada a la parte frontal del sistema para acceder a informaci n sobre el sistema Un m dulo EEPROM de la placa del sistema almacena la inform
58. 1 y 2 del primer p rrafo de esta Secci n 1 muerte o da os personales o f sicos en los bienes ra z del usuario ocasionados nicamente por una negligencia por parte de IBM 2 el importe de otros cualesquiera da os directos reales hasta la cantidad mayor entre 150 000 libras esterlinas y el 125 por ciento de los cargos si son constantes se aplican los cargos de 12 meses para la m quina sujeto de la reclamaci n o de lo que ocasione la reclamaci n Se a ade el elemento siguiente a este p rrafo 3 violaci n de las obligaciones de IBM impl citas en la Secci n 12 del Sale of Goods Act 1979 o en la Secci n 2 del Supply of Goods and Services Act 1982 Aplicabilidad de suministradores y distribuidores inalterada Se a ade lo siguiente al final de esta Secci n La entera responsabilidad de IBM y el nico recurso para el usuario ya sea por contrato o por agravio respecto a cualquier anomal a estar limitada a los da os AM RICA DEL NORTE CANAD Servicio de garant a Se a ade lo siguiente a esta Secci n Para obtener servicio de garant a de IBM llame al 1 800 565 3344 ESTADOS UNIDOS DE AM RICA Servicio de garant a Se a ade lo siguiente a esta Secci n Para obtener servicio de garant a de IBM llame al 1 800 772 2227 164 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Avisos El hecho de que esta publicaci n incluya referencias a productos programas o servicios de IBM no implica que sea intenci n
59. 46 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario La contrase a no aparece en la pantalla mientras se est escribiendo Si escribe una contrase a incorrecta aparecer un mensaje en pantalla que se lo indica Si escribe una contrase a incorrecta tres veces seguidas deber apagar el sistema y volver a empezar Cuando escriba la contrase a correcta se desbloquear n el teclado y el rat n y el sistema empezar a funcionar con normalidad C mo establecer cambiar y suprimir una contrase a de encendido Una contrase a de encendido puede estar formada por cualquier combinaci n de hasta siete caracteres A Z a z y 0 9 m Atenci n Guarde la contrase a de encendido anotada en un lugar seguro Si pierde u olvida la contrase a para borrarla deber extraer la cubierta del sistema y cambiar un conmutador de la placa del sistema Consulte el apartado C mo borrar una contrase a perdida u olvidada en la p gina 50 para obtener informaci n adicional Para establecer cambiar o suprimir una contrase a de encendido 1 Inicie el programa Utilidad de configuraci n consulte el apartado Inicio y utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 2 En el men del programa Utilidad de configuraci n seleccione Seguridad del sistema y pulse Intro 3 Seleccione Contrase a de encendido y pulse Intro 4 Para suprimir una contrase a de encendido seleccione Suprimir contrase a de encendido
60. Device Driver and IBM Enhanced Diagnostics para recuperar o instalar controladores de dispositivo Para visualizar o imprimir el archivo README debe acceder a ste a trav s del sistema operativo Para visualizar el archivo README haga lo siguiente 1 Extraiga el CD Device Driver and IBM Enhanced Diagnostics de la unidad de CD ROM 2 Rearranque el sistema y el sistema operativo 3 Inserte el CD Device Driver and IBM Enhanced Diagnostics en la unidad de CD ROM 4 Visualice la estructura de directorios del CD utilizando un programa de gesti n de archivos como por ejemplo Microsoft Windows Explorer o DOS 5 Efect e una doble pulsaci n sobre README TXT o utilice un editor de texto para ver el archivo 20 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Cap tulo 3 Funcionamiento y cuidado del sistema Este cap tulo proporciona informaci n para ayudarle en el uso diario del sistema Indicadores de estado y controles Cada uno de los pulsadores de la parte frontal del sistema es un control que permite realizar una funci n espec fica como por ejemplo encender el sistema Las luces son indicadores de estado que muestran si un dispositivo determinado como por ejemplo la unidad de disquetes est en uso Las siguientes ilustraciones muestran los indicadores de estado y controles para los modelos de sobremesa y de torre PS AE p P VA expulsi n de disquetes Indicador de la unidad de disquetes Interrupt
61. Dispone de personal experto para ayudarle a determinar el problema si tiene un problema de hardware y a decidir qu acci n es necesaria para arreglar el problema e Reparaci n de hardware de IBM Si se determina que el problema lo produce el hardware de IBM bajo garant a personal de servicio experto estar disponible para proporcionarle el nivel aplicable de servicio e Gesti n de cambios t cnicos En algunas ocasiones puede que haya que realizar cambios necesarios despu s de haber vendido un producto IBM o su distribuidor si est autorizado por IBM realizar los cambios t cnicos EC disponibles correspondientes al hardware que ha adquirido Es necesario conservar el comprobante de compra para poder obtener el servicio de la garant a Cuando llame tenga preparada la informaci n siguiente e Tipo y modelo de la m quina e N meros de serie de los productos de hardware de IBM e Descripci n del problema e Texto exacto de los mensajes de error e Informaci n de la configuraci n de hardware y de software Si es posible est junto al sistema cuando llame Los aspectos siguientes no quedan cubiertos e Sustituci n o uso de piezas que no sean de IBM o que no tengan garant a de IBM Nota Todas las piezas que cubre la garant a presentan un identificador de 7 caracteres cuyo formato es IBM FRU XXXXXXX e Identificaci n del origen de los problemas de software e Configuraci n del BIOS como parte de una inst
62. ECHOS LEGALES ESPEC FICOS Y TAMBI N PUEDE GOZAR DE OTROS DERECHOS QUE VAR EN DE UNA JURISDICCI N A OTRA EN ALGUNAS JURISDICCIONES NO EST PERMITIDA LA EXCLUSI N O LIMITACI N DE GARANT AS EXPL CITAS O IMPL CITAS POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA EXCLUSI N O LIMITACI N ANTERIOR NO LE CONCIERNA EN 154 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario ESTE CASO LA DURACI N DE DICHAS GARANT AS EST LIMITADA AL PER ODO DE GARANT A DESPU S DEL MENCIONADO PER ODO NO ES APLICABLE NINGUNA GARANT A Elementos no abarcados por la garant a IBM no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores de una m quina A menos que se especifique lo contrario IBM proporciona las m quinas que no son de IBM SIN GARANT AS DE NING N TIPO El soporte t cnico o de otro tipo proporcionado para una m quina que se encuentra en garant a como por ejemplo la asistencia telef nica con preguntas del tipo c mo hacer y otras relativas a la puesta a punto e instalaci n de la m quina se proporcionar SIN GARANT AS DE NING N TIPO Servicio de garant a Para obtener servicio de garant a para la m quina p ngase en contacto con el distribuidor o con IBM En los Estados Unidos telefonee a IBM n mero 1 800 772 2227 En Canad telefonee a IBM n mero 1 800 565 3344 Es posible que se solicite que presente una prueba de compra IBM o el distribuidor proporcionan ciertos tipos de servicios de reparaci n y cambio ya sea en la
63. ENTES 1 RECLAMACIONES DE DA OS EFECTUADAS AL USUARIO POR TERCERAS PARTES APARTE DE LAS ABARCADAS EN EL PRIMER PUNTO RELACIONADO ANTERIORMENTE 2 P RDIDA O DA O DE LOS REGISTROS O DATOS DEL USUARIO O 3 DA OS ESPECIALES INCIDENTALES O INDIRECTOS O ALGUNOS DA OS ECON MICOS RESULTANTES INCLUIDOS LA P RDIDA DE 156 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario BENEFICIOS O DE AHORROS AUNQUE IBM SUMINISTRADORES O EL DISTRIBUIDOR SEAN INFORMADOS DE ESTA POSIBILIDAD EN ALGUNAS JURISDICCIONES NO EST PERMITIDA LA EXCLUSI N O LIMITACI N DE LOS DA OS INCIDENTALES O RESULTANTES POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACI N O EXCLUSI N ANTERIOR NO LE CONCIERNA Declaraci n de garant a mundial de IBM excepto Canad Puerto Rico Turqu a y Estados Unidos 1 parte T rminos generales Este Documento de garant a incluye la Parte 1 T rminos generales y la Parte 2 T rminos exclusivos del pa s Los t rminos contenidos en la Parte 2 pueden sustituir o modificar los de la Parte 1 Las garant as proporcionadas por IBM en este Documento de garant a s lo son aplicables a las m quinas que adquiera para su uso personal y no para revenderlas a IBM o a su distribuidor El t rmino m quina significa una m quina IBM sus dispositivos conversiones actualizaciones elementos o accesorios en cualquier combinaci n de los mismos Dicho t rmino no incluye ning n programa de software ya est precargado en la m quina se instal
64. En funcionamiento 4 9 belios Nota Estos niveles se han medido en entornos ac sticos controlados seg n los procedimientos especificados por la norma S12 10 del American National Standards Institute ANSI e ISO 7779 y se informa de los mismos de acuerdo con ISO 9296 Los niveles reales de presi n sonora en la ubicaci n del usuario podr an superar los valores medios indicados debido a las reverberaciones de la sala y a otras fuentes de ruido cercanas Los niveles de potencia sonora declarados indican un l mite superior por debajo del cual funcionar n un gran n mero de sistemas 8 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Cap tulo 2 Puesta a punto del sistema Esta secci n proporciona informaci n sobre c mo conectar los cables al sistema y encenderlo m Antes de empezar Antes de poner a punto el sistema lea el apartado Informaci n de seguridad en la p gina ix Necesitar lo siguiente e Personal computer e Cable de alimentaci n del sistema e Teclado e Rat n e Monitor que se vende por separado con cable de se al y cable de alimentaci n Si le falta alg n art culo p ngase en contacto con el lugar en el que adquiri el sistema Selecci n de la ubicaci n del sistema Compruebe que tiene el n mero adecuado de tomas de alimentaci n el ctrica debidamente conectadas a tierra para el sistema el monitor y los dem s dispositivos Seleccione un lugar seco para el sistema De
65. PC 300PL Gu a del usuario Tipo 6565 PC 300PL Gu a del usuario Tipo 6565 Nota Antes de utilizar esta informaci n y el producto al que da soporte lea la informaci n general del Ap ndice C Garant as del producto y avisos en la p gina 153 Segunda edici n Agosto de 1999 Esta publicaci n es la traducci n del original ingl s PC 300PL User s Guide Type 6565 09N1168 El p rrafo siguiente no se aplica al Reino Unido ni a aquellos pa ses en los que tales disposiciones no cumplen con la ley vigente INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION PROPORCIONA ESTA PUBLICACI N TAL CUAL SIN GARANT AS DE NING N TIPO YA SEAN EXPL CITAS O IMPL CITAS INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A LAS GARANT AS IMPL CITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACI N A UNA FINALIDAD DETERMINADA En algunos pa ses no est permitida la renuncia de garant as expl citas o impl citas en determinadas transacciones por lo que es posible que esta declaraci n no le concierna a usted Esta publicaci n puede contener imprecisiones t cnicas o errores tipogr ficos La informaci n que contiene est sometida a modificaciones peri dicas las cuales se van incorporando en ediciones posteriores IBM se reserva el derecho a realizar si lo considera oportuno cualquier modificaci n en los productos o programas que se describen en el presente manual Esta publicaci n se ha desarrollado para los productos y servicios que se ofrecen en los Estados
66. Para que IBM o el distribuidor cambien una m quina o pieza el usuario se debe mostrar de acuerdo en la extracci n de todos los dispositivos piezas opciones alteraciones y conexiones que no se encuentren en el servicio de garant a Tambi n se debe mostrar de acuerdo en 1 asegurarse de que la m quina carece de obligaciones o restricciones legales que impidan su cambio Ap ndice C Garant as del producto y avisos 155 2 obtener autorizaci n del propietario para que IBM o el distribuidor presten servicio a una m quina que no es de su propiedad y 3 si es pertinente antes de que se proporcione servicio a seguir los procedimientos para la determinaci n de problemas an lisis de problemas y petici n de servicio proporcionados por IBM o el distribuidor b asegurar todos los programas datos y fondos contenidos en una m quina c proporcionar a IBM o al distribuidor un acceso seguro libre y suficiente a las instalaciones a fin de permitirles cumplir plenamente con sus obligaciones e d informar a IBM o al distribuidor de los cambios de ubicaci n de una m quina IBM es responsable de la p rdida o los da os de la m quina mientras se encuentra 1 en posesi n de IBM 2 en tr nsito en aquellos casos en que IBM es responsable de los gastos de transporte Ni IBM ni el distribuidor son responsables de la informaci n confidencial de propiedad o personal contenida en una m quina que se les devuelva por cualquier motivo El
67. Resumen del sistema en el programa Utilidad de configuraci n Para obtener m s informaci n consulte el Cap tulo 4 Utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 Microprocesador e Microprocesador Intel Pentium II e Memoria de antememoria L2 interna seg n el modelo e Bus de la cara frontal FSB de 100 133 en funci n de la velocidad del microprocesador Memoria e Dos z calos de m dulos de memoria dual en l nea DIMM e Memoria de acceso aleatorio din mica y s ncrona SDRAM de 133 MHz e DIMM no ECC de 64 MB 128 MB 256 MB y 512 MB est ndares e DIMM ECC de 64 MB 128 MB y 256 MB est ndares e Un m ximo de 1024 MB 1 GB e Memoria instant nea de 512 KB para programas del sistema Ranuras de expansi n e Una ranura de v deo AGP gr ficos e Tres ranuras PCI Unidades internas e Un total de cuatro bah as para unidades e Una unidad de disquetes de 3 5 pulgadas y 1 44 MB est ndar e Una unidad de disco duro interna est ndar e Una unidad de CD ROM EIDE en algunos modelos e Una unidad de CD ROM de Lectura Grabaci n EIDE en algunos modelos Adaptador de v deo AGP e Adaptador SR9 AGP 2X con S3 Savage4 con 8 MB de SDRAM en algunos modelos e Adaptador SR9 AGP 4X con S3 Savage4 Xtreme con 16 MB de memoria de acceso aleatorio gr fica s ncrona SGRAM en algunos modelos Cap tulo 1 Visi n general del IBM PC 300PL y del PC 300GL 3 Subsistema d
68. SIN GARANT AS DE NING N TIPO 158 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Servicio de garant a Para obtener servicio de garant a para la m quina p ngase en contacto con el distribuidor o con IBM Es posible que le soliciten un comprobante de compra IBM o el distribuidor proporcionan ciertos tipos de servicios de reparaci n y cambio ya sea en la ubicaci n del cliente o en un centro de servicio para mantener las m quinas acordes a sus Especificaciones o para restaurarlas en consecuencia IBM o el distribuidor le informar n sobre los tipos de servicio disponibles para una m quina bas ndose en el pa s de instalaci n de la misma IBM puede reparar la m quina an mala o cambiarla seg n su propio criterio Cuando el servicio de garant a implica el cambio de una m quina o pieza el elemento que IBM o el distribuidor sustituyen pasa a ser de su propiedad y la pieza de repuesto pasa a ser propiedad del usuario Se supone que todos los elementos sustituidos son genuinos y no han sufrido alteraciones La pieza de repuesto puede no ser nueva pero estar en perfecto estado de funcionamiento y su funcionamiento ser como m nimo equivalente al del elemento sustituido La pieza de repuesto asume el estado del servicio de garant a del elemento sustituido Cualquier dispositivo conversi n o actualizaci n servidos por IBM o el distribuidor se deben instalar en una m quina que 1 para determinadas m quinas sea la m quina con n mero
69. a 34 v deo adaptador 3 adaptadores 34 74 78 conector 12 13 controlador 34 controlador de dispositivo 34 modalidades 34 SVGA 34 VGA 34 W Wake on LAN 28 60 184 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario N mero Pieza 4411627 IBM United Kingdom PO Box 41 North Harbour Portsmouth PO6 3AU England ii l
70. a dise ado para funcionar en el sistema 3 Otro software funcione en el sistema 4 El software que est utilizando funcione en otro sistema Si se recibe alg n mensaje de error cuando se utiliza el programa de software consulte la informaci n que se suministra con el software para ver la descripci n de los mensajes y las soluciones al problema Si no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema Problemas del puerto bus serie universal Problemas del puerto Acci n bus serie universal No se puede acceder a Compruebe que el dispositivo USB est correctamente los puertos bus serie instalado y bien colocado universal USB A za dia Ls Si no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema 130 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Programa IBM Enhanced Diagnostics El programa IBM Enhanced Diagnostics est disponible en e El CD de Recuperaci n del producto que se entrega con el sistema que tiene software preinstalado e El CD Device Driver and IBM Enhanced Diagnostics que se entrega con los sistemas que no tienen software preinstalado e El Disquete IBM Enhanced Diagnostics si lo ha creado Puede crear un Disquete IBM Enhanced Diagnostics a partir de e El CD de Recuperaci n del producto e El CD Device Driver and IBM Enhanced Diagnostics e La World Wide Web http www ibm com pc support bajando la imagen del disquete Estos programas de
71. a la bater a Para obtener instrucciones sobre la sustituci n de adaptadores consulte los apartados Instalaci n de adaptadores modelo de sobremesa en la p gina 83 o Instalaci n de adaptadores modelo de torre en la p gina 85 8 Vuelva a colocar la cubierta y enchufe el cable de alimentaci n Nota La primera vez que encienda el sistema despu s de cambiar la bater a es posible que aparezca un mensaje de error Esto es normal despu s de cambiar la bater a 9 Encienda el sistema y todos los dispositivos conectados 10 Utilice el programa Utilidad de configuraci n para establecer la fecha y hora y cualquier contrase a Cap tulo 6 Resoluci n de problemas 135 11 Deseche la bater a usada del modo que estipulen las normativas o las regulaciones locales 136 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Cap tulo 7 Obtenci n de ayuda servicio e informaci n Si precisa ayuda servicio asistencia t cnica o simplemente desea obtener m s informaci n acerca de los productos de IBM tiene a su alcance una amplia variedad de servicios que IBM pone a su disposici n Por ejemplo IBM mantiene p ginas en la World Wide Web en las cuales puede obtener informaci n acerca de los productos y servicios de IBM encontrar la informaci n t cnica m s actual y bajar controladores de dispositivo y actualizaciones Algunas de estas p ginas son http www ibm com P gina de presentaci n princi
72. a p gina ix y Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad est tica en la p gina 65 Apague el sistema y todos los otros dispositivos conectados Desconecte todos los cables externos y de alimentaci n y extraiga la cubierta del sistema consulte la secci n Extracci n de la cubierta modelo de sobremesa en la p gina 68 o Extracci n de la cubierta modelo de torre en la p gina 72 Para instalar un perno en U 1 Utilice una herramienta tal como un destornillador para extraer las dos piezas de sujeci n met licas Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 97 2 Inserte el perno en U a trav s del panel posterior a continuaci n conecte y apriete las tuercas mediante una llave del tama o apropiado o ajustable 3 Vuelva a colocar la cubierta del sistema Para obtener informaci n adicional consulte el apartado Recolocaci n de la cubierta y conexi n de los cables 4 Pase el cable a trav s del perno en U y alrededor de un objeto que no forme parte de la estructura ni est fijado de forma permanente a la misma y de la cual no se pueda extraer a continuaci n una los extremos del cable con una cerradura Fin de la instalaci n Despu s de trabajar con opciones deber reinstalar las piezas que haya extra do volver a colocar la cubierta y reconectar los cables incluidos los cables de alimentaci n y las l neas telef nicas En funci n de la
73. aci n sobre el sistema incluyendo datos de configuraci n y los n meros de serie de los componentes clave Tambi n incluye campos en blanco que se pueden utilizar para registrar informaci n espec fica sobre el sistema si as se desea Asset ID solamente est destinado a los equipos de radiofrecuencia que cumplen con los L mites de radiaci n ANSI TIEEE C95 1 1991 RF Para obtener la informaci n m s reciente sobre las caracter sticas de seguridad de los Personal Computer visite la p gina de soporte de IBM en la direcci n http www pc ibm com security de la World Wide Web Soluciones de seguridad de IBM El PC 300PL 6565 incluye soluciones de seguridad de IBM Las soluciones de seguridad de IBM son de ayuda para efectuar transacciones de comercio electr nico de una manera m s segura Un chip de seguridad integrado denominado Chip de seguridad incorporado de IBM brinda al sistema la funcionalidad de una SmartCard sin el coste a adido Las soluciones de seguridad de IBM tambi n incluyen software de Gestor de verificaci n de Cap tulo 3 Funcionamiento y cuidado del sistema 33 usuario que ayuda a gestionar la autentificaci n a fin de decidir qui n tiene acceso a los componentes del sistema Utilizaci n de las caracter sticas de v deo El sistema dispone de un adaptador de v deo preinstalado en la ranura AGP Algunos modelos se suministran con un adaptador SVGA super video graphics array mientras que otros l
74. actualizaci n Mantenimiento del sistema Para mantener y manejar adecuadamente el sistema siga las directrices siguientes Conceptos b sicos A continuaci n se listan unos puntos b sicos para que el sistema funcione correctamente e Intente mantener el sistema en un entorno limpio y seco Aseg rese de que la superficie sobre la que reposa es lisa y firme e No coloque ning n objeto encima del monitor ni cubra ninguno de los orificios de ventilaci n del monitor o del sistema Estos orificios permiten la circulaci n del aire y sirven para evitar que el sistema y el monitor se calienten en exceso e No coloque alimentos ni bebidas cerca de los componentes del sistema Las part culas de comida y las salpicaduras pueden dejar el teclado pegajoso e inservible e Evite que los interruptores de alimentaci n u otros controles se mojen ya que la humedad puede da ar algunos de estos elementos y generar posibles descargas el ctricas e Desconecte siempre el cable de alimentaci n tirando del enchufe no del cable Cap tulo 3 Funcionamiento y cuidado del sistema 37 Limpieza del sistema Constituye una buena pr ctica limpiar el sistema peri dicamente para proteger las superficies y asegurar un funcionamiento correcto A PRECAUCI N Aseg rese de apagar el sistema y el monitor antes de limpiar el sistema y la pantalla del monitor Sistema y teclado Para limpiar las partes del sistema que est n pintadas util
75. ados de alimentaci n reducida En espera En esta modalidad la pantalla se queda en blanco pero la imagen de la pantalla se restaura inmediatamente cuando se detecta alguna actividad Suspendida En esta modalidad el monitor utiliza menos alimentaci n que en la modalidad de espera La pantalla se queda en blanco pero la imagen de la pantalla se restaura al cabo de unos pocos segundos despu s de haberse detectado alguna actividad Desactivado En esta modalidad el monitor se apaga Para restaurar la alimentaci n en el monitor deber pulsar el interruptor de alimentaci n del monitor En algunos monitores puede que tenga que pulsar dos veces el interruptor de alimentaci n 58 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Si alguno de los valores anteriores est habilitado debe especificar el Tiempo para apagar el monitor Puede seleccionar desde 5 minutos hasta 1 hora Tiempo para apagar el monitor es el per odo de tiempo desde que el estado de alimentaci n reducida comienza hasta que el monitor se apaga Inhabilitado En esta modalidad el monitor no se ve afectado por los valores de gesti n de la alimentaci n Unidades IDE Esta selecci n le permite especificar si las unidades IDE deben estar habilitadas o inhabilitadas cuando se activan las opciones de gesti n de la alimentaci n Para establecer las caracter sticas de gesti n de alimentaci n 1 Inicie el programa programa Utilidad de configuraci
76. alaci n o actualizaci n 138 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Cambios modificaciones o actualizaciones de controladores de dispositivo e Instalaci n y mantenimiento de los sistemas operativos de red NOS e Instalaci n y mantenimiento de los programas de aplicaci n Consulte la declaraci n de garant a de hardware de IBM para obtener una explicaci n completa de los t rminos de la garant a de IBM Antes de llamar al servicio t cnico Muchos problemas del sistema se pueden resolver sin ayuda exterior utilizando la ayuda en l nea o consultando la documentaci n en l nea o impresa que se entrega con el sistema o el software Adem s no olvide leer la informaci n de los archivos README que ha recibido con el software La mayor a de sistemas sistemas operativos y programas de aplicaci n se suministran con documentaci n que contiene procedimientos de resoluci n de problemas y explicaciones de los mensajes de error La documentaci n suministrada con el sistema tambi n contiene informaci n acerca de las pruebas de diagn stico que el usuario puede efectuar Si recibe un c digo de error POST cuando enciende el sistema consulte los diagramas de mensajes de error POST en la documentaci n del hardware Si no recibe un c digo de error POST pero sospecha que se trata de un problema de hardware consulte la documentaci n sobre resoluci n de problemas en la documentaci n del hardware o ejecute las pruebas de diagn
77. ara obtener m s informaci n sobre productos PC de IBM y el aJo 2000 visite el sitio Web http www ibm com pc year2000 La informaci n y las herramientas que contiene le ayudar n en el plan de transici n para el a o 2000 sobretodo si tiene varios PC de IBM IBM le recomienda que compruebe peri dicamente la informaci n actualizada Marcas registradas Los t rminos que siguen son marcas registradas de IBM Corporation en Estados Unidos y o en otros pa ses Alert on LAN HelpCenter HelpWare IBM IntelliStation LANClient Control Manager Netfinity Netfinity Manager OS 2 PC300 ScrollPoint ThinkPad Wake on LAN Intel y Pentium son marcas registradas de Intel Corporation en los Estados Unidos y o en otros pa ses Para ver una lista completa de las marcas registradas de Intel consulte http www intel com tradmarx htm 166 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Microsoft MS DOS Windows y Windows NT son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y o en otros pa ses Otros nombres de empresas productos o servicios pueden ser marcas registradas o de servicio de otras empresas Avisos sobre emisiones electr nicas Este sistema est clasificado como dispositivo digital de Clase B Sin embargo este sistema tiene incorporado un controlador de interfaz de red NIC y se considera un dispositivo digital de Clase A cuando se utiliza el NIC La calificaci n y la nota de cumplimento del dispositivo
78. ario o anomal a ocasionada por un producto del que IBM no sea responsable El hecho de extraer o alterar las etiquetas de identificaci n de la m quina o las piezas de la misma anula la garant a STAS SON SUS GARANT AS EXCLUSIVAS Y SUSTITUYEN A TODAS LAS OTRAS GARANT AS O CONDICIONES YA SEAN EXPL CITAS O IMPL CITAS INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A LAS GARANT AS IMPL CITAS DE COMERCIALIZACI N Y ADECUACI N PARA UN PROP SITO DETERMINADO ESTAS GARANT AS LE OTORGAN DERECHOS LEGALES ESPEC FICOS Y TAMBI N PUEDE GOZAR DE OTROS DERECHOS QUE VAR EN DE UNA JURISDICCI N A OTRA EN ALGUNAS JURISDICCIONES NO EST PERMITIDA LA EXCLUSI N O LIMITACI N DE GARANT AS EXPL CITAS O IMPL CITAS POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA EXCLUSI N O LIMITACI N ANTERIOR NO LE CONCIERNA EN ESTE CASO LA DURACI N DE DICHAS GARANT AS EST LIMITADA AL PER ODO DE GARANT A DESPU S DEL MENCIONADO PER ODO NO ES APLICABLE NINGUNA GARANT A Elementos no abarcados por la garant a IBM no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores de una m quina A menos que se especifique lo contrario IBM proporciona las m quinas que no son de IBM SIN GARANT AS DE NING N TIPO El soporte t cnico o de otro tipo proporcionado para una m quina que se encuentra en garant a como por ejemplo la asistencia telef nica con preguntas del tipo c mo hacer y otras relativas a la puesta a punto e instalaci n de la m quina se proporcionar
79. as garant as impl citas pero sin perjuicio de la generalidad precedente por la presente se excluyen todas las garant as impl citas en el Sale of Goods Act 1893 o en el Sale of Goods and Supply of Services Act 1980 Limitaci n de responsabilidad Los puntos siguientes sustituyen a los elementos uno y dos del primer p rrafo de esta Secci n 1 muerte o da os personales o f sicos en los bienes ra ces del usuario ocasionados nicamente por la negligencia de IBM y 2 el importe de otros cualesquiera da os directos reales hasta la cantidad mayor entre 75 000 libras irlandesas y el 125 por ciento de los cargos si son constantes se aplican los cargos de 12 meses para la m quina sujeto de la reclamaci n o de lo que ocasione la reclamaci n Aplicabilidad de suministradores y distribuidores inalterada El p rrafo siguiente se a ade al final de esta Secci n La entera responsabilidad de IBM y el nico recurso para el usuario ya sea por contrato o por agravio respecto a cualquier anomal a estar limitada a los da os ITALIA Limitaci n de responsabilidad El punto siguiente sustituye a la segunda frase del primer p rrafo En cualquiera de estos casos a menos que una ley de obligado cumplimento indique lo contrario IBM no es responsable m s que de elemento 1 inalterado 2 cualquier otro da o real ocasionado en todas las situaciones que impliquen una falta de rendimiento por parte de IBM de acuerdo o relacionado de al
80. baci n en la placa del sistema Utilizaci n de una unidad de CD ROM Algunos modelos tienen una unidad de CD ROM preinstalada Las unidades de CD ROM pueden reproducir o leer un CD pero no pueden grabar informaci n en l Las unidades de CD ROM utilizan discos CD de 12 cm 4 75 pulgadas est ndares Cuando utilice una unidad de CD ROM siga las indicaciones siguientes e No coloque la unidad en un lugar en que haya Una elevada temperatura Un alto nivel de humedad Excesivo polvo Vibraci n excesiva O sacudidas repentinas Una superficie inclinada Luz solar directa No inserte en la unidad ning n objeto que no sea un CD e Antes de trasladar el sistema extraiga el CD de la unidad Manejo de un CD Cuando maneje un CD siga las instrucciones siguientes e Sujete el CD por los bordes No toque la superficie de la cara que no tiene etiqueta e Para eliminar el polvo o las huellas digitales limpie el CD con un pa o suave y limpio desde el centro hacia el exterior Si se limpia el CD en direcci n circular se pueden perder datos e No escriba ni pegue papel en el CD e No raye ni marque el CD 26 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario No guarde ni coloque el CD de forma que reciba luz solar directa No utilice benceno disolventes ni otros limpiadores para limpiar el CD No deje caer ni doble el CD C mo cargar un CD Para cargar un CD en la unidad de CD ROM 1 Pulse el bot n de e
81. bles Las siguientes son algunas de las opciones disponibles e Memoria del sistema conocida como m dulos de memoria dual en l nea DIMM e Adaptadores PCI Interconexi n de componentes perif ricos e Adaptadores de v deo AGP e Unidades internas CD ROM Disco duro Unidades de disquetes y otras unidades de soportes de almacenamiento extra bles Si desea obtener informaci n de ltima hora sobre las opciones disponibles visite las siguientes p ginas web http www ibm com pc us options e http www ibm com pc support Tambi n puede obtener informaci n llamando a los n meros de tel fono siguientes En Estados Unidos llame al 1 800 IBM 2YOU 1 800 426 2968 a su concesionario o a su representante de ventas de IBM En Canad llame al 1 800 565 3344 1 800 465 7999 e Fuera de Estados Unidos y Canad p ngase en contacto con su concesionario o su representante de ventas de IBM Herramientas necesarias Para instalar o extraer algunas opciones del sistema necesitar un destornillador de hoja plana Puede necesitar herramientas adicionales para determinadas opciones Vea las instrucciones que acompa an a la opci n 66 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario m Importante Ejecute ConfigSafe o una aplicaci n similar para hacer una instant nea de la configuraci n del sistema antes de instalar un dispositivo opcional Con esta instant nea podr ver y comparar los cambios en la c
82. bolso parcial siempre que lo justifique el valor reducido de la m quina no reparada o solicitar la cancelaci n del contrato respectivo para la m quina y que se le reembolse su dinero 162 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Extensi n de la garant a El segundo p rrafo no es aplicable Servicio de garant a Se a ade lo siguiente a esta Secci n Durante el per odo de garant a el transporte ocasionado por el env o de la m quina an mala a IBM ser a expensas de IBM Estado de producci n El p rrafo siguiente sustituye a esta Secci n Cada m quina est reci n fabricada Adem s de piezas nuevas puede incorporar tambi n piezas usadas Limitaci n de responsabilidad Se a ade lo siguiente a esta Secci n Las limitaciones y exclusiones especificadas en este Documento de garant a no se aplicar n a los da os ocasionados por IBM mediante fraudes o negligencias importantes y para las garant as expl citas En el elemento 2 sustituya 100 000 d lares americanos por 1 000 000 DEM La frase siguiente se a ade al final del primera p rrafo del elemento 2 La responsabilidad de IBM en este punto est limitada a la violaci n de los t rminos contractuales esenciales en casos de negligencia ordinaria IRLANDA Extensi n de la garant a Se a ade lo siguiente a esta Secci n A excepci n de lo que se indique expl citamente en estos t rminos y condiciones todas las condiciones estatutarias incluyendo l
83. car autom ticamente a menos que haya alg n problema no resuelto en el dispositivo de arranque Cap tulo 6 Resoluci n de problemas 107 m Importante Si no cambia ning n valor en el programa programa Utilidad de configuraci n tambi n deber seleccionar Guardar valores antes de salir del men del programa programa Utilidad de configuraci n Si sale de programa Utilidad de configuraci n sin seleccionar Guardar valores es posible que el sistema operativo no se arranque autom ticamente Si selecciona Guardar valores antes de salir del men del programa programa Utilidad de configuraci n y si el sistema operativo sigue sin arrancar es posible que tenga un problema no resuelto en el dispositivo de arranque 5 Pulse Esc para salir del programa programa Utilidad de configuraci n y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Si desea m s informaci n sobre la causa del mensaje de error y qu acci n debe llevarse a cabo consulte la lista de errores de la POST C digos de error y mensajes de diagn stico Los c digos y mensajes de diagn stico aparecen si uno de los programas de pruebas de IBM Enhanced Diagnostics detecta un problema de hardware o si la POST detecta un problema Junto con los c digos de error los mensajes ofrecen texto informativo que puede servir para identificar un componente que presente alguna anomal a Error de la POST Es posible que el sistema visualice m s
84. ci n Utilizaci n de contrase as aa Utilizaci n de una contrase a de encendido Utilizaci n de una contrase a de administrador Utilizaci n del perfil de seguridad por dispositivo Utilizaci n de la seguridad ampliada o o ooo o C mo habilitar la caracter stica de n mero de serie del procesador Pentium M Cua A a a A a a aa a de Otros valores del programa Utilidad de configuraci n Cambio de la velocidad del teclado Establecimiento de la secuencia de arranque Valores que afectan el procedimiento de arranque Establecimiento de la administraci n remota Recursos de interrupci n y de DMA oaaao aaa aa Caracter sticas de la gesti n de alimentaci n Consulta r pida de los valores relacionados con la red lv PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 65 Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad est tica 65 Opciones disponibles o o 0 66 Herramientas necesarias a a a a a a 66 Extracci n de la cubierta modelo de sobremesa ooo 68 Ubicaci n de los componentes modelo de sobremesa 69 Desplazamiento de la fuente de alimentaci n modelo de sobremesa 70 Extracci n de la cubierta modelo de torre 72 Ubicaci n de los componentes m
85. ci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 2 El adaptador de puerto paralelo en caso de que se haya a adido uno est correctamente instalado y firmemente asentado Consulte el Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones en la p gina 65 para obtener instrucciones sobre c mo a adir adaptadores Si no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema Cap tulo 6 Resoluci n de problemas 127 Problemas del puerto serie Problemas del puerto Acci n serie No se puede acceder al Compruebe que uerto serie ay P 1 Se ha asignado una direcci n exclusiva a cada puerto Para obtener informaci n sobre c mo establecer la direcci n de un nuevo puerto consulte el Cap tulo 4 Utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 2 El adaptador de puerto serie en caso de que se haya a adido uno est correctamente instalado y firmemente asentado Consulte el Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones en la p gina 65 para obtener instrucciones sobre c mo a adir adaptadores Si no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema 128 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Problemas de la impresora Problemas de la Acci n impresora La impresora no Compruebe que funciona 1 La impresora est encendida y en l nea 2 El cable de se al de la impresora est bien conectado al puerto paralelo seri
86. ct the interference by one or more of the following measures e Reorient or relocate the receiving antenna e Increase the separation between the equipment and receiver Ap ndice C Garant as del producto y avisos 167 e Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected e Consult an IBM authorized dealer or service representative for help Properly shielded and grounded cables and connectors must be used in order to meet FCC emission limits Proper cables and connectors are available from IBM authorized dealers IBM is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment Unauthorized changes or modifications could void the user s authority to operate the equipment This device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Parte responsable International Business Machines Corporation New Orchard Road Armonk NY 10504 Tel fono 1 919 543 2193 Tested To Comply C With FCC Standards FOR HOME OR OFFICE USE Industry Canada Class B emission compliance statement This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Avis de conf
87. d utilisation des commandes ainsi que les proc dures d crites L ouverture de l unit de CD ROM DVD ROM peut entra ner un risque d exposition au rayon laser Pour toute intervention faites appel du personnel qualifi Certaines unit s de CD ROM DVD ROM peuvent contenir une diode laser de classe 3A ou 3B Tenez compte de la consigne qui suit PELIGRO Rayonnement laser lorsque le carter est ouvert vitez toute exposition directe des yeux au rayon laser vitez de regarder fixement le faisceau ou de l observer l aide d instruments optiques xii PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Aviso sobre la bater a de litio PRECAUCI N Existe riesgo de explosi n si la bater a no se cambia correctamente Al cambiar la bater a utilice nicamente la bater a IBM n mero de pieza 33F8354 o un tipo de bater a equivalente recomendado por el fabricante La bater a contiene litio y puede explotar si no se utiliza maneja o desecha de forma correcta No debe e Tirarla ni sumergirla en agua Calentarla por encima de 100 C 212 F e Repararla ni desmontarla Deseche la bater a del modo que estipulen las normativas o las regulaciones locales ATTENTION Danger d explosion en cas de remplacement incorrect de la batterie Remplacer uniquement par une batterie IBM de type 33F8354 ou d un type quivalent recommand par le fabricant La batterie contient du lithium et peut exploser en cas de mauvais
88. da Por esta raz n es una buena idea proteger contra grabaci n los disquetes importantes Los datos pueden leerse en un disquete protegido contra grabaci n pero no pueden borrarse o modificarse La mayor a de disquetes de 3 5 pulgadas disponen de un conmutador de protecci n contra grabaci n que se puede utilizar para evitar que se graben o se borren datos del disquete Si un disquete de 3 5 pulgadas no tiene un conmutador de protecci n contra la grabaci n est protegido contra la grabaci n de forma permanente El conmutador de protecci n contra grabaci n se encuentra en la parte posterior de los disquetes de 3 5 pulgadas Conmutador de protecci n contra grabaci n Cap tulo 3 Funcionamiento y cuidado del sistema 25 e Para permitir la grabaci n en el disquete deslice el conmutador de modo que la ventana de protecci n contra grabaci n est cubierta e Para evitar la grabaci n en el disquete deslice el conmutador de modo que la ventana de protecci n contra grabaci n est abierta El sistema tambi n tiene un conmutador en la placa del sistema que cuando se estable en ON Activado evita la grabaci n en un disquete independientemente de la posici n del conmutador de protecci n contra grabaci n del disquete Consulte el apartado Colocaci n del conmutador de protecci n contra grabaci n de disquetes en la p gina 82 para obtener instrucciones acerca de la habilitaci n de la protecci n contra gra
89. daci n con alarma 60 recolocaci n de la cubierta 98 recuperaci n instant nea 134 ROM 134 recursos de Acceso de Memoria Directo DMA 56 recursos DMA Acceso de Memoria Directo 56 redes 60 reflejos reducci n 11 registros de dispositivo y caracter stica 151 resoluci n 35 resoluci n de problemas diagramas 116 informaci n 103 resumen de servicio t cnico 138 RPL descripci n 29 103 139 182 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario S salida del aire caliente 11 SCSI cables 90 instalaci n de dispositivos 90 SDRAM 3 secuencia de arranque autom tico valor 54 secuencia de arranque valor 54 seguridad 51 caracter sticas 5 contrase as 45 disquetes protegidos contra grabaci n 25 pernoen U 31 presilla de candado 30 seguridad ampliada 32 seguridad de dispositivo 51 seguridad el ctrica ix se al ac stica de encendido 23 servicio de garant a 142 servicio de garant a internacional 144 servicios de informaci n en l nea 141 servicios de l nea de soporte solicitud 146 servicios de soporte de servidor y de red inscripci n 145 servicios de soporte PC subscripci n 144 servicios subscripci n 144 s ntomas 116 sistema especificaciones 7 8 programas actualizaci n 36 sistema controles del 21 sistemas Operativos compatibles 5 soportados 5 software errores 130 software continuaci n preinstalado 5 problemas 130 solicitud de servicios de l nea de soporte 146 Soluciones de seguridad de IBM 33
90. dad est tica aun cuando es inofensiva para usted puede causar graves da os a los componentes y opciones del sistema Cuando a ada una opci n no abra la bolsa antiest tica que contiene la opci n hasta que se le indique que lo haga Para evitar da os causados por la electricidad est tica tome las siguientes precauciones cuando maneje opciones y otros componentes del sistema e Limite sus movimientos El movimiento puede generar electricidad est tica a su alrededor e Maneje siempre los componentes con cuidado Sujete los adaptadores y los m dulos de memoria por los bordes No toque nunca ning n circuito que est al descubierto e Evite que otras personas toquen los componentes e Cuando instale una opci n nueva ponga en contacto la bolsa antiest tica que contiene la opci n con una cubierta met lica de la ranura de expansi n o cualquier otra superficie met lica del sistema sin pintar durante dos segundos como m nimo De este modo reducir la electricidad est tica del paquete y de su cuerpo e Siempre que sea posible extraiga la opci n e inst lela directamente en el sistema sin colocar la opci n sobre ninguna superficie Si ello no es O Copyright IBM Corp 1999 65 posible sit e la bolsa est tica en la que se halla la opci n sobre una superficie lisa y plana y coloque la opci n sobre la bolsa e No coloque la opci n sobre la cubierta del sistema ni sobre otra superficie met lica Opciones disponi
91. daptadores Conectar y listo Junto con la documentaci n que acompa a al adaptador utilice la informaci n siguiente como ayuda en la configuraci n de un adaptador Conectar y listo es un m todo de configuraci n que facilita la expansi n del sistema La placa del sistema soporta sistemas operativos que utilizan la tecnolog a Conectar y listo Un adaptador Conectar y listo no tiene conmutadores ni puentes que haya que establecer Un adaptador Conectar y listo va acompa ado de las especificaciones de configuraci n establecidas en el sistema operativo Estas especificaciones proporcionan informaci n de instalaci n al sistema durante el arranque Cuando se instalan o extraen adaptadores Conectar y listo el sistema b sico de entrada salida BIOS que soporta la tecnolog a Conectar y listo interpreta esta informaci n Si se dispone de los recursos necesarios el 100 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario software del BIOS configura autom ticamente el adaptador utilizando los recursos que no est n siendo utilizados por otros dispositivos Los adaptadores dise ados para ranuras PCI son dispositivos Conectar y listo Nota Para obtener informaci n sobre los mensajes de error consecuencia de los conflictos de recursos vea el Cap tulo 6 Resoluci n de problemas en la p gina 103 Inicio del programa Utilidad de configuraci n Cuando se rearranca el sistema por primera vez despu s de trabajar con la mayor a de opci
92. de realizar cambios en sus instalaciones equipos operaciones o procedimientos que pueden afectar al correcto funcionamiento de su equipo En tal caso recibir una notificaci n con suficiente antelaci n para que pueda tener la oportunidad de mantener un servicio ininterrumpido 5 Si tiene alg n problema con este producto p ngase en contacto con un distribuidor autorizado o llame a IBM En los Estados Unidos el n mero de IBM es 1 800 772 2227 En Canad el n mero de IBM es 1 800 565 3344 Es posible que le soliciten un comprobante de compra La compal a telef nica puede solicitarle que desconecte el dispositivo de la red hasta que se haya solucionado el problema o hasta que est seguro de que el dispositivo funciona correctamente 6 El cliente no puede reparar el dispositivo Si tiene problemas con el mismo p ngase en contacto con un distribuidor autorizado o consulte la secci n de diagn sticos de este manual para obtener informaci n 7 Este dispositivo no puede utilizarse en los servicios de tel fono p blico que proporciona la compaJ a telef nica La conexi n a l neas compartidas est sujeta a tarifas vigentes P ngase en contacto con la comisi n de la empresa de servicios p blicos estatal o con la comisi n de la compal a para obtener informaci n al respecto 8 Cuando solicite el servicio de la interfaz de red NI al Exchange Carrier local especifique el arreglo del servicio USOC RJ11C Etiqueta de Ce
93. de red de rea local LAN e instalar los productos de software desde dicha imagen e Crear disquetes para productos de software que no se pueden instalar desde el CD e instalar los productos desde el disquete El CD de Selecciones de software contiene una interfaz gr fica de f cil manejo y procedimientos de instalaci n automatizada para la mayor a de productos Tambi n tiene un sistema de ayuda que describe las caracter sticas del CD Los productos del CD de Selecciones de software son productos bajo licencia conformes a los t rminos y condiciones de IBM International License O Copyright IBM Corp 1999 149 Agreement for Non Warranted Programs disponible mediante Access IBM Consulte el apartado Acerca del software para obtener m s informaci n sobre c mo visualizar el contrato para programas bajo licencia Inicio del CD Para utilizar el CD de Selecciones de software inserte el CD en la unidad de CD ROM El programa Software Selections se inicia autom ticamente a no ser que se inhabilite la caracter stica de ejecuci n autom tica Si la caracter stica de ejecuci n autom tica est inhabilitada 1 Pulse el bot n Inicio de Windows y a continuaci n pulse Ejecutar 2 Escriba e swselect exe siendo e la letra de la unidad de CD ROM 3 Pulse Intro Aparecer el men de Software Selections 4 Seleccione la opci n que desee y despu s siga las instrucciones de la pantalla O bien 1 En Access IBM pulse Cust
94. diagn stico se ejecutan de forma independiente del sistema operativo y ser n de ayuda para aislar el hardware del sistema del software que estaba preinstalado o que usted hab a instalado en el disco duro Utilice IBM Enhanced Diagnostics para diagnosticar y determinar problemas de hardware Para iniciar el programa IBM Enhanced Diagnostics desde el CD de Recuperaci n del producto o el CD Device Driver and IBM Enhanced Diagnostics puede que tenga que cambiar la secuencia de arranque primaria Para utilizar la unidad de CD ROM como Primer dispositivo de arranque haga lo siguiente 1 Concluya el sistema operativo y apague el sistema 2 Encienda el sistema 3 Cuando vea Pulse F1 para entrar en la Utilidad de configuraci n pulse la tecla Fl 4 Cuando aparezca el men del programa Utilidad de configuraci n seleccione Opciones de arranque 5 Seleccione Secuencia de arranque y pulse Intro 6 Bajo Secuencia de arranque principal seleccione Primer dispositivo de arranque 7 Anote el dispositivo actualmente indicado como Primer dispositivo de arranque Cuando finalice la ejecuci n de los diagn sticos deber restaurar este valor 8 Cambie el Primer dispositivo de arranque a CD ROM Cap tulo 6 Resoluci n de problemas 131 10 11 Pulse Esc dos veces para volver al men del programa programa Utilidad de configuraci n Seleccione Guardar valores Apague el sistema Para ejecutar los diagn sticos desde
95. digital de Clase A se deben principalmente a que la inclusi n de determinadas opciones de Clase A o cables de NIC de Clase A ocasiona que la calificaci n general del sistema pase a ser Clase A Cet ordinateur est enregistr comme un appareil num rique de classe B Toutefois lorsque la carte r seau qu il contient est utilis e il est consid r comme un appareil de classe A Il a t d clar de classe A dans l avis de conformit car la pr sence de certaines options de classe A ou de c bles de carte r seau de classe A modifie ses caract risques et le rend conforme aux normes de la classe A Notas de Clase B PC 300PL Tipo 6565 y PC 300GL Tipos 6563 6564 y 6574 Federal Communications Commission FCC Statement Note This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to corre
96. dispositivo y el sistema se proporciona sin ninguna unidad de CD ROM previamente instalada necesitar un segundo cable de se al con tres conectores Necesitar un cable de se al ATA 66 de 80 conductores si sustituye el cable de se al existente o a ade un segundo disco duro Los cables de se al ATA 66 est n codificados mediante el color El conector azul se conecta a la placa del sistema el conector negro se conecta al dispositivo primario tambi n conocido como el dispositivo maestro y el Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 89 conector gris del medio se conecta al dispositivo secundario tambi n conocido como el dispositivo esclavo Si el sistema se entrega con una unidad de CD ROM tendr un cable de se al ATA 66 Sin embargo si est instalando un disco duro debe cambiar la posici n del conmutador en la unidad de CD ROM a secundario y cambiar el conector que se utiliza para la unidad de CD ROM por el conector gris del medio El cable de se al m s estrecho tiene dos conectores para conectar la unidad de disquetes al conector de unidad de disquetes de la placa del sistema Nota Para localizar los conectores en la placa del sistema consulte la secci n Identificaci n de las piezas de la placa del sistema en la p gina 78 A continuaci n indicamos algunos puntos importantes a recordar cuando se conectan cables de alimentaci n y de se al a las unidades internas Las unidades preinstaladas en
97. dispositivos P s E Primero desenchufe el cable de alimentaci n gt 4 Conecte los cables de se al a los recept culos gt h 5 gt Enchufe el cable de alimentaci n gt Y Desconecte los cables de se al de los recept culos E lt a s le lt 6 Y Desconecte todos los cables de los dispositivos y MA N i AD 5 g l q ENCIENDA el as N f Copyright IBM Corp 1999 ix Informaci n de seguridad de m dem Para reducir el riesgo de incendio descarga el ctrica o lesiones al utilizar un equipo telef nico siempre deber seguir ciertas precauciones b sicas de seguridad como por ejemplo Nunca debe instalar el cableado telef nico durante una tormenta el ctrica Nunca debe instalar las clavijas telef nicas en ubicaciones h medas a no ser que la clavija haya sido dise ada espec ficamente para este tipo de ubicaciones Nunca debe tocar los terminales o cables telef nicos no aislados a no ser que se haya desconectado la l nea telef nica en la interfaz de la red Tenga cuidado cuando instale o modifique l neas telef nicas Evite el uso de un tel fono que no sea inal mbrico durante una tormenta el ctrica Puede existir un riesgo remoto de descarga el ctrica procedente del rel mpago No utilice el tel fono para info
98. e Extensi n de la garant a El p rrafo siguiente sustituye a la primera y segunda frase de esta Secci n La garant a no cubre la reparaci n o intercambio de una M quina que se derive de un uso indebido accidente modificaci n entorno f sico u operativo inadecuados utilizaci n en un entorno distinto al Entorno Operativo Especificado mantenimiento indebido del Cliente o aver as causadas por un producto del que IBM no es responsable Limitaci n de responsabilidad Se a ade lo siguiente a esta Secci n Cuando IBM incumpla una condici n o garant a que se derive del Acta de 1974 sobre Pr cticas de Comercio Trade Practices Act 1974 la responsabilidad de IBM est limitada a la reparaci n o sustituci n de los bienes o el suministro de bienes equivalentes Cuando dicha condici n o garant a est relacionada con el derecho de vender la posesi n pac fica o el derecho libre o los bienes sean de una clase que generalmente se adquiere para uso o consumo personal dom stico o privado no se aplica ninguna de las limitaciones indicadas en este p rrafo REP BLICA POPULAR DE CHINA Ley gubernamental El p rrafo siguiente debe a adirse a esta Declaraci n Las leyes del Estado de Nueva York rigen esta Declaraci n INDIA Limitaci n de responsabilidad Los p rrafos siguientes sustituyen a los puntos 1 y 2 de esta Secci n 1 la responsabilidad por lesiones personales incluida la muerte o los da os en bienes ra ces y b
99. e audio Integrado en la placa del sistema Compatible con Sound Blaster Pro de 16 bits Comunicaciones Adaptador Ethernet en algunos modelos Adaptador de Red en Anillo IBM en algunos modelos M dem de datos fax de 56 K V 90 en algunos modelos Caracter sticas de gesti n del sistema Carga remota del programa RPL y Protocolo de configuraci n din mica del sistema principal DHCP Wake on LAN requiere un adaptador de red soportado por Wake on LAN Wake on Ring en el programa Utilidad de configuraci n esta caracter stica recibe el nombre de Detecci n de llamada al puerto serie para un m dem externo y de Detecci n de llamada en el m dem para un m dem interno Wake on Alarm Se incluye Alert on LAN en algunos modelos requiere un adaptador de red soportado por Alert on LAN Capacidad de actualizaci n de la POST y del BIOS a trav s de la red en el programa Utilidad de configuraci n esta caracter stica se denomina Administraci n remota Arranque de encendido autom tico BIOS de Gesti n del sistema SM y software Capacidad de almacenamiento de los resultados de la prueba de hardware de la POST Caracter sticas de entrada salida Puerto paralelo ECP EPP de 25 patillas Puertos serie 16550 UART de 9 patillas Dos puertos USB de 4 patillas Puerto de rat n Puerto de teclado Conector de monitor SVGA en adaptador AGP en algunos modelos Conector de monitor de Interfaz visual digital DVI en adaptador AGP
100. e cambian sus necesidades Esta secci n proporciona una visi n general de las caracter sticas del sistema el software preinstalado y las especificaciones Identificaci n del sistema En la mayor a de los casos la mejor forma de identificar el sistema es seg n el n mero de modelo tipo de m quina El n mero de modelo tipo de m quina indica las distintas caracter sticas del sistema como por ejemplo el tipo de microprocesador y el n mero de bah as Encontrar este n mero en una etiqueta peque a situada en el panel frontal del sistema Un ejemplo de n mero de modelo tipo de m quina es 6564 110 La informaci n contenida en esta gu a est destinada a los modelos de torre y sobremesa PC 300GL y a los modelos de sobremesa PC300PL as como a los distintos tipos de m quina de estos modelos Cuando sea necesario distinguir entre modelos y tipos de m quinas se le proporcionar una referencia al n mero de tipo y modelo espec ficos por ejemplo PC 300PL 6565 Cuando no se especifica el modelo ni el tipo de m quina la informaci n es aplicable a todos los modelos de sistema y tipos de m quina O Copyright IBM Corp 1999 Modelo de sobremesa Modelo de torre 2 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Caracter sticas m Resumen del sistema La informaci n siguiente corresponde a varios modelos Si desea obtener un listado de caracter sticas de su modelo espec fico consulte la pantalla
101. e o USB correcta del sistema Consulte los apartados Conexiones del modelo de sobremesa en la p gina 12 o Conexiones del modelo de torre en la p gina 13 para ver la ubicaci n de los puertos paralelo serie y USB Nota Los cables de se al de impresoras que no son IBM pueden causar problemas imprevisibles 3 Se haya asignado correctamente el puerto de la impresora en el sistema operativo o en el programa de aplicaci n 4 Se haya asignado correctamente el puerto de impresora en el programa Utilidad de configuraci n Para obtener informaci n adicional consulte el Cap tulo 4 Utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 5 Si el problema persiste ejecute las pruebas descritas en la documentaci n que acompa a a la impresora Si no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema Cap tulo 6 Resoluci n de problemas 129 Problemas de software Problemas de software Acci n Funciona el software Para determinar si el software instalado es el causante correctamente de los problemas compruebe que 1 El sistema disponga de los requisitos de memoria m nimos que se necesitan para utilizar el software Consulte la informaci n que se suministra con el software para comprobar los requisitos de memoria Nota Si acaba de instalar un adaptador o memoria es posible que se haya producido un conflicto de direcci n de memoria 2 El software se hay
102. e posteriormente o de cualquier otro modo A menos que IBM especifique lo contrario las garant as siguientes s lo son aplicables al pa s de adquisici n de la m quina Este Documento de garant a no contiene ning n punto que afecte a los derechos legales de los consumidores que no se puedan limitar o a los que no se pueda renunciar por contrato Si tiene alguna duda p ngase en contacto con IBM o con el distribuidor PC 300PL Tipo 6565 y PC 300GL Tipos 6563 6564 y 6574 Per odo de garant a EMEA y Argentina Piezas Tres 3 a os Mano de obra Tres 3 a os e Jap n Piezas Un 1 a o Mano de obra Un 1 a o El resto de pa ses no listados Piezas Tres 3 a os Mano de obra Un 1 a o IBM proporcionar el servicio de garant a sin cargo alguno para 1 piezas y mano de obra durante el primer a o del per odo de garant a 2 s lo piezas en base a su cambio durante los a os segundo y tercero del per odo de garant a IBM cobrar cualquier mano de obra que proporcione en cumplimento de la reparaci n o sustituci n PC 300PL Tipo 6565 y PC 300GL Tipos 6563 6564 y 6574 Per odo de garant a Piezas un 1 a o Mano de obra un 1 a o Para obtener informaci n sobre el servicio de garant a p ngase en contacto con el punto de venta Algunas m quinas IBM resultan adecuadas para un servicio de garant a a domicilio seg n el pa s en que se realice dicho servicio La garant a de IBM para
103. e que el sistema no se apague inmediatamente cuando se pulsa el interruptor de alimentaci n En tal caso mantenga pulsado el interruptor de alimentaci n hasta que se apague Conecte el conector de la l nea telef nica en los modelos que disponen de un m dem Si ha recibido el sistema con un adaptador de Ethernet conecte el cable de Ethernet Ethernet ae m Importante Para que el sistema funcione dentro de los l mites FCC de Clase A debe utilizarse un cableado Ethernet de Categor a 5 Cap tulo 2 Puesta a punto del sistema 17 Encendido de la alimentaci n En primer lugar encienda el monitor y los dem s dispositivos externos a continuaci n pulse y suelte el interruptor de alimentaci n del sistema Para ver la ubicaci n de los interruptores de alimentaci n del monitor y del sistema consulte la figura siguiente Ver una pantalla con el logotipo mientras el sistema realiza una breve autoprueba Una vez finalizada correctamente la tarea desaparecer la pantalla del logotipo y se cargar el BIOS y a continuaci n el software en los modelos que tengan software preinstalado Nota Si sospecha de la existencia de cualquier problema consulte el apartado Cap tulo 6 Resoluci n de problemas en la p gina 103 18 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Finalizaci n de la instalaci n Localice los n meros de identificaci n serie y modelo tipo y anote esta in
104. e utilisation de mauvaise manipulation ou de mise au rebut inappropri e Ne pas Lancer ou plonger dans l eau e Chauffer plus de 100 C 212 F e R parer ou d sassembler Mettre au rebut les batteries usag es conform ment aux r glements locaux Informaci n de seguridad xiii xiv PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Acerca de este manual Esta publicaci n le ayudar a familiarizarse con el Personal Computer de IBM y sus caracter sticas Describe c mo configurar utilizar mantener e instalar opciones en el sistema En el caso poco probable de que surja alg n problema en este manual encontrar informaci n de utilidad para la resoluci n de problemas as como instrucciones para obtener servicio Informaci n relacionada A continuaci n aparece una descripci n de la documentaci n que contiene informaci n adicional sobre el sistema Estos documentos tambi n est n disponibles en formato PDF de Adobe en la direcci n http www ibm com pc support de la World Wide Web e Acerca del software Esta publicaci n que s lo se suministra con sistemas que tengan software preinstalado por IBM contiene informaci n sobre el paquete de software preinstalado e Understanding Your Personal Computer Esta publicaci n en l nea instalada previamente en el sistema y proporcionada en el CD de Selecciones de software que se facilita con el sistema incluye informaci n general sobre c mo utilizar los Personal
105. echarse con la 134 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario basura dom stica normal El fabricante distribuidor o representante se har cargo de ellas gratuitamente para reciclarlas o desecharlas del modo correcto Para obtener m s informaci n sobre c mo desechar las bater as llame a IBM al 1 800 IBM 4333 1 800 426 4333 en los Estados Unidos Para obtener m s informaci n desde otros pa ses p ngase en contacto con su concesionario de IBM o con el representante de ventas de IBM Para cambiar la bater a 1 Apague el sistema y todos los dispositivos conectados 2 Desenchufe el cable de alimentaci n y extraiga la cubierta Consulte los apartados Extracci n de la cubierta modelo de sobremesa en la p gina 68 o Extracci n de la cubierta modelo de torre en la p gina 72 3 Localice la bater a Consulte la etiqueta de la placa del sistema en el interior del mismo o el apartado Identificaci n de las piezas de la placa del sistema en la p gina 78 4 Si es necesario extraiga cualquier adaptador que impida el acceso a la bater a Para obtener informaci n adicional consulte los apartados Instalaci n de adaptadores modelo de sobremesa en la p gina 83 o Instalaci n de adaptadores modelo de torre en la p gina 85 5 Extraiga la bater a usada Ola 6 Instale la nueva bater a a e 7 Vuelva a colocar los adaptadores que haya extra do para acceder
106. ectado 2 Si el problema persiste solicite servicio t cnico para el sistema 19990301 Anomal a en el disco duro Solicite servicio t cnico para el sistema C digos de pitidos de la POST Un pitido y la aparici n de texto en el monitor indican la finalizaci n satisfactoria de la POST M s de un pitido indica que la POST ha detectado un error Los c digos de pitidos consisten en una serie de dos o tres conjuntos de pitidos La duraci n de cada pitido es constante pero el per odo de pausa entre los pitidos var a Por ejemplo un c digo de pitido 1 2 4 suena como un pitido una pausa dos pitidos consecutivos otra pausa y cuatro pitidos m s consecutivos Es posible interpretar mal los c digos de pitidos si no se comprende exactamente su funcionamiento Tenga en cuenta que los c digos de pitidos de la POST var an en cuanto al per odo de pausa y no a la duraci n de los tonos del pitido Para los c digos de pitidos siguientes los n meros indican la secuencia y el n mero de pitidos Por ejemplo un s ntoma de error 2 3 2 una serie de dos pitidos tres pitidos y despu s dos pitidos indica un problema en el m dulo de memoria 114 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Si se producen los c digos de pitidos siguientes solicite servicio t cnico para el sistema C digo de Causa probable pitido 1 1 3 Anomal a de lectura
107. el conmutador de protecci n contra grabaci n de los disquetes en la placa del sistema Acceso a la placa del sistema Para acceder a la placa del sistema debe extraer la cubierta del sistema Para obtener informaci n sobre c mo extraer la cubierta del sistema consulte los apartados Extracci n de la cubierta modelo de sobremesa en la p gina 68 o Extracci n de la cubierta modelo de torre en la p gina 72 en funci n del modelo de sistema Para acceder a algunos componentes de la placa del sistema es posible que tenga que extraer adaptadores Para obtener informaci n sobre los adaptadores de expansi n consulte el apartado C mo trabajar con adaptadores en la p gina 83 Cuando desconecte cables aseg rese de anotar d nde se conectan de forma que los pueda volver a conectar correctamente m s adelante Nota Para facilitar el acceso a la placa del sistema en un modelo de torre le ser de ayuda colocar el sistema de lado Identificaci n de las piezas de la placa del sistema La placa del sistema denominada tambi n placa o placa madre es la placa del circuito principal del sistema Proporciona las funciones b sicas del sistema y da soporte a una amplia gama de dispositivos que instala IBM o que puede instalar despu s el usuario Para conocer la ubicaci n de las piezas de la placa del sistema consulte la figura siguiente Nota En el interior del sistema encontrar una etiqueta que contiene una il
108. el CD de Recuperaci n del producto 1 Inserte el CD de Recuperaci n del producto en la unidad de CD ROM y encienda el sistema Se visualizar el men principal Seleccione Utilidades del sistema En el men Utilidades del sistema seleccione Ejecutar diagn stico Se inicia el programa IBM Enhanced Diagnostics Cuando acabe de ejecutar el programa de diagn stico extraiga el CD de la unidad de CD ROM y apague el sistema Si cambia la secuencia de arranque primaria restaure los valores originales Para ejecutar los diagn sticos desde el CD Device Driver and IBM Enhanced Diagnostics 1 Ponga el CD Device Driver and IBM Enhanced Diagnostics en la unidad de CD ROM y encienda el sistema 2 Aparecer un men con una selecci n para ejecutar el programa IBM Enhanced Diagnostics 3 Seleccione Ejecutar IBM Enhanced Diagnostics para iniciar el programa IBM Enhanced Diagnostics 4 Cuando acabe de ejecutar el programa de diagn stico extraiga el CD de la unidad de CD ROM y apague el sistema 5 Si cambia la secuencia de arranque rest urela con los valores originales Para bajar la ltima imagen de IBM Enhanced Diagnostics del sitio Web de IBM y crear un disquete de arranque de este programa 1 2 Vaya a http www ibm com pc support en la World Wide Web En el campo Quick Path escriba el tipo y n mero de modelo del sistema y pulse Go Pulse sobre el enlace Downloadable files Pulse sobre el enlace D
109. el sistema se reciben con cables de alimentaci n y se al conectados Si sustituye alguna unidad es importante que recuerde qu cable est conectado a cada unidad Cuando instale una unidad aseg rese de que el conector de unidad que se encuentra en el extremo del cable de se al siempre se conecte a una unidad aseg rese tambi n de que el conector de unidad del otro extremo se conecte a la placa del sistema Haci ndolo as reducir el ruido electr nico emitido por el sistema Si se utilizan dos dispositivos IDE en un cable de se al uno de ellos se debe designar como dispositivo primario o maestro y el otro como dispositivo secundario o subordinado de lo contrario es posible que el sistema no reconozca alguno de los dispositivos La designaci n de primario o secundario se determina por los valores del conmutador o puente de cada dispositivo IDE Si hay dos dispositivos IDE en un nico cable y si s lo uno de ellos es una unidad de disco duro dicha unidad debe establecerse como dispositivo maestro Si s lo tiene un dispositivo IDE en un cable ste debe establecerse como maestro Para obtener ayuda en la selecci n de unidades cables y otras opciones para el sistema p ngase en contacto con IBM con un concesionario de IBM o con un representante de ventas de IBM En Estados Unidos llame al 1 800 IBM 2YOU 1 800 426 2968 a su concesionario o su representante de ventas de IBM 90 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuar
110. eleccionar Activado En este caso seleccione Dual Si intenta establecer esta modalidad en Activado cuando Administraci n remota est habilitada volver a establecerse autom ticamente en Dual Para obtener informaci n adicional consulte el apartado Establecimiento de la administraci n remota en la p gina 55 Desactivado En la modalidad Desactivado del mensaje de solicitud de contrase a a la que a veces se hace referencia como modalidad de arranque desatendido no se le solicita la contrase a de encendido al encender el sistema El sistema arrancar el sistema operativo Sin embargo si tiene un rat n conectado al puerto del rat n consulte la informaci n siguiente Cap tulo 4 Programa Utilidad de configuraci n 45 Dual m Informaci n importante para los usuarios de rat n Esta informaci n s lo se aplica a aquellos que tienen un rat n conectado al puerto del rat n un rat n serie no se ve afectado por la modalidad Desactivado del mensaje de solicitud de contrase a La modalidad Desactivado del mensaje de solicitud de contrase a impide que el sistema detecte si hay un rat n conectado En esta modalidad el controlador de dispositivo del rat n no se cargar autom ticamente En lugar de ello el sistema operativo visualiza un mensaje de error que informa de que el conector del rat n est inhabilitado Para permitir que el sistema operativo se cargue sin que se visualice este mensaje de error en rei
111. ema solicite servicio t cnico para el sistema 120 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Problemas del monitor Acci n La pantalla parpadea Establezca para el monitor la cadencia de refresco m s alta y no entrelazada soportada por este monitor y por el controlador de v deo del sistema Atenci n Si utiliza una resoluci n o cadencia de refresco que no est n soportadas por el monitor ste puede da arse Puede restablecer la cadencia de refresco mediante el sistema operativo siguiendo las instrucciones suministradas en los archivos README Consulte la documentaci n del sistema operativo para obtener m s informaci n sobre los valores de monitor Si de este modo no consigue corregir el problema solicite servicio t cnico para el monitor y el sistema El monitor funciona cuando se enciende el sistema pero se queda en blanco cuando se inician algunos programas de aplicaci n Compruebe que 1 El cable de se al del monitor est bien conectado al monitor y al conector de monitor del adaptador de gr ficos Para ver la ubicaci n del conector del monitor en el adaptador de gr ficos instalado en el sistema consulte los apartados Conexiones del modelo de sobremesa en la p gina 12 o Conexiones del modelo de torre en la p gina 13 2 Los controladores de dispositivo necesarios para los programas de aplicaci n est n instalados Si no se corrige el problema solicite servicio t
112. emana Se da soporte a m dems con velocidades de hasta 14400 baudios Pueden haber cargos telef nicos por llamadas de larga distancia Para acceder al BBS de IBM En EE UU llame al 1 919 517 0001 En Canad En Montreal llame al 514 938 3022 En Toronto llame al 905 316 4255 o al 416 956 7877 En Vancouver llame al 604 664 6464 Los servicios en l nea comerciales como por ejemplo America Online AOL contienen informaci n sobre productos IBM Para AOL utilice la palabra clave Go to IBM Connect Obtenci n de informaci n por fax Si tiene un tel fono de tonos y acceso a fax en los Estados Unidos y Canad puede recibir informaci n t cnica y comercial sobre muchos temas que incluyen el hardware los sistemas operativos y las Redes de rea local LAN Puede llamar a IBM Automated Fax System las 24 horas del d a 7 d as a la semana Siga las instrucciones grabadas y se le enviar la informaci n que solicite por fax Para acceder al IBM Automated Fax System efect e lo siguiente En EE UU llame al 1 800 426 3395 En Canad llame al 1 800 465 3299 Cap tulo 7 Obtenci n de ayuda servicio e informaci n 141 Obtenci n de ayuda en l nea Online Housecall es una herramienta de comunicaci n remota que permite que un representante de soporte t cnico de IBM pueda acceder a su PC por m dem La mayor a de problemas pueden diagnosticarse y corregirse de forma remota r pida y f cil
113. erto Rico 2 El tiempo de respuesta variar en funci n del n mero de llamadas entrantes y de su complejidad U S A and Puerto Rico 1 800 772 2227 Cap tulo 7 Obtenci n de ayuda servicio e informaci n En todos los dem s pa ses p ngase en contacto con su distribuidor o representante de ventas de IBM Obtenci n de ayuda en cualquier lugar del mundo Si viaja con su sistema o necesita trasladarlo a otro pa s puede inscribirse en el Servicio de Garant a Internacional Una vez inscrito en la Oficina del Servicio de Garant a Internacional el usuario recibir el certificado correspondiente cuya validez es efectiva en cualquier parte del mundo donde IBM o los distribuidores de IBM realicen operaciones de venta y servicio de productos IBM PC Para obtener m s informaci n o para registrarse en el Servicio de Garant a Internacional En los Estados Unidos o Canad llame al 1 800 497 7426 e En Europa llame al 44 1475 893638 Greenock Reino Unido e En Australia y Nueva Zelanda llame al 61 2 9354 4171 En todos los dem s pa ses p ngase en contacto con su distribuidor o representante de ventas de IBM Contrato de servicios adicionales Durante y despu s del per odo de garant a puede contratar servicios adicionales como por ejemplo soporte para hardware sistemas operativos y programas de aplicaci n de IBM y de otros fabricantes puesta a punto y configuraci n de redes servicios de re
114. erto paralelo 8 Reloj de hora real 9 ACPI 10 Disponible 11 Disponible 12 Rat n 13 Coprocesador 14 Unidades IDE 15 Unidades IDE Nota Las IRQ 3 4 7 y 9 y la DMA 3 se pueden modificar con valores alternativos o inhabilitar Petici n de DMA Recurso del sistema Disponible Disponible Disquete Puerto paralelo Recurso del sistema Disponible Disponible Disponible NO 040NRAo Caracter sticas de la gesti n de alimentaci n El sistema incorpora la posibilidad de ahorro energ tico Puede ver y cambiar los valores de ahorro de energ a mediante el men de gesti n de la alimentaci n del programa Utilidad de configuraci n En este apartado se describen las caracter sticas de gesti n de la alimentaci n Gesti n avanzada de la alimentaci n APM y Configuraci n autom tica e Interfaz de alimentaci n ACPI soportadas por el sistema 56 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario m Atenci n Si un dispositivo como por ejemplo un monitor no tiene posibilidades de gesti n de alimentaci n se puede da ar si se expone a un estado de alimentaci n reducida Antes de efectuar selecciones de ahorro de energ a para el monitor compruebe la documentaci n que acompa a al monitor para ver si soporta la Se al de gesti n de alimentaci n de pantalla DPMS Display Power Management Signaling IRO BIOS de ACPI La IRQ BIOS de ACPI permite al sistema operativo controlar las caracter s
115. ficio de expulsi n de emergencia que se encuentra en la parte frontal de la unidad de CD ROM Cap tulo 3 Funcionamiento y cuidado del sistema 27 Caracter sticas de gesti n del sistema Esta secci n describe las caracter sticas que posibilitan a un administrador de la red o servidor de archivos gestionar y controlar el sistema de forma remota Para obtener m s informaci n acerca de la gesti n del sistema consulte la publicaci n Understanding Your Personal Computer que se proporciona en el CD de Selecciones de software que se suministra con el sistema Las herramientas de Gesti n universal de IBM simplifican y automatizan la gesti n de sistemas PC y soportan tareas como por ejemplo la utilizaci n de activos y su seguimiento Estas herramientas de PC de tecnolog a punta est n disponibles para sistemas IBM PC sin ning n cargo adicional lo que ayuda a reducir el coste total de propiedad de los PC de una red y permiten centrar los recursos b sicos de la empresa en actividades comerciales esenciales Para obtener m s informaci n dir jase a la direcci n http www ibm com pc us software sysmgmt de la World Wide Web Wake on LAN La caracter stica Wake on LAN requiere una tarjeta de red Wake on LAN Un administrador de la red puede utilizar esta caracter stica para encender el sistema desde una ubicaci n remota Cuando se utiliza Wake on LAN junto con software de gesti n de red como por ejemplo Netfinity
116. figuraci n del sistema m Importante La informaci n de configuraci n contenida en esta secci n corresponde a la instalaci n de opciones Para obtener m s informaci n acerca de la utilizaci n del programa programa Utilidad de configuraci n consulte el Cap tulo 4 Utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 Es posible que tenga que instalar controladores de dispositivo despu s de actualizar los valores de configuraci n Para obtener m s informaci n vea las instrucciones que acompa an a la opci n para determinar si se necesitan controladores de dispositivo y el modo de instalarlos Algunos controladores de dispositivo est n incluidos en el CD de Recuperaci n del producto o CD Device Driver and IBM Enhanced Diagnostics que acompa a al sistema Despu s de a adir extraer o sustituir opciones hay que actualizar los valores de configuraci n En la mayor a de casos esta configuraci n la llevan a cabo autom ticamente los programas del sistema Si los valores no se actualizan autom ticamente puede utilizar el programa Utilidad de configuraci n para reconfigurar los valores adecuados En ambos casos debe guardar los valores antes de salir del programa Utilidad de configuraci n Nota Para obtener m s informaci n sobre los mensajes de error correspondientes a conflictos de recursos consulte el Cap tulo 6 Resoluci n de problemas en la p gina 103 Configuraci n de a
117. formaci n en el Ap ndice B Registros del sistema en la p gina 151 Consulte la secci n Informaci n relacionada en la p gina xv al principio de este manual para conocer las fuentes de otras informaciones sobre su sistema Para obtener informaci n acerca del software instalado por IBM consulte la publicaci n Acerca del software de su paquete de aplicaciones Los controladores de dispositivo y programas adicionales se encuentran en el CD de Recuperaci n del producto y en algunos casos en otros CD y disquetes Instalaci n de un sistema operativo propio Si ha recibido el sistema con software preinstalado pero decide instalar su propio sistema operativo aseg rese de instalar los controladores de dispositivo despu s de instalar el sistema operativo Los controladores de dispositivo se proporcionan en el CD de Recuperaci n del producto y tambi n est n disponibles en la direcci n http www ibm com pc support de la World Wide Web Se proporcionan instrucciones de instalaci n con el soporte de almacenamiento o en los archivos README de los disquetes o los CD Cap tulo 2 Puesta a punto del sistema 19 Sistemas sin software preinstalado Si ha recibido el sistema sin un sistema operativo preinstalado los controladores de dispositivo est n disponibles en el CD Device Driver and IBM Enhanced Diagnostics que acompa a al sistema Este CD incluye un archivo README que contiene informaci n sobre c mo utilizar el CD
118. fuente de alimentaci n vu lvala a poner en su sitio Consulte el apartado Desplazamiento de la fuente de alimentaci n modelo de torre en la p gina 75 7 Vuelva a colocar la cubierta y contin e en el apartado Configuraci n de adaptadores Conectar y listo en la p gina 100 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra opci n dir jase a la secci n pertinente e Para completar la instalaci n dir jase a la secci n Fin de la instalaci n en la p gina 98 C mo trabajar con unidades internas Esta secci n proporciona informaci n e instrucciones para instalar unidades internas Cuando se instala una unidad interna es importante observar el tipo y el tama o de unidad que se puede instalar en cada bah a Tambi n es importante conectar correctamente los cables de la unidad interna a la unidad instalada Unidades internas Las unidades internas son dispositivos que el sistema utiliza para leer y almacenar datos Puede a adir unidades al sistema para incrementar la capacidad de almacenamiento y permitir que el sistema lea otros tipos de soportes de almacenamiento Algunas de las distintas unidades disponibles para el sistema son e Unidades de disco duro e Unidades de cintas e Unidades de CD ROM e Unidades de soportes de almacenamiento extra bles Las unidades internas se instalan en bah as Dentro de esta publicaci n las bah as reciben los nombres de bah a 1 bah a 2 bah a 3
119. gina 134 162 Se ha producido un cambio en 1 Compruebe que todos los la configuraci n del dispositivo dispositivos externos est n encendidos 2 Verifique si todos los dispositivos est n bien instalados y firmemente conectados 3 Si ha a adido extra do un dispositivo o si lo ha cambiado de sitio debe guardar la nueva configuraci n en el programa Utilidad de configuraci n Para obtener m s informaci n consulte las secciones Inicio del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 101 y Cap tulo 4 Utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 Cap tulo 6 Resoluci n de problemas 109 C digo Descripci n Acci n 163 Fecha y hora incorrectas 1 Restablezca la fecha y hora en el programa programa Utilidad de configuraci n 2 Si el problema persiste solicite servicio t cnico para el sistema del sistema o del hardware 164 El tama o de la memoria RAM 1 Consulte el apartado CMOS no coincide Problemas de memoria en la p gina 125 2 Si el problema persiste solicite servicio t cnico para el sistema 166 Error en suma de Solicite servicio t cnico para el comprobaci n del bloque de sistema arranque 167 No se ha encontrado ninguna Actualice el BIOS Consulte el actualizaci n del BIOS del apartado Actualizaci n de los procesador programas del sistema en la p gina 36 168 A
120. gistra autom ticamente en el men Seguridad del sistema del programa Utilidad de configuraci n C mo habilitar la caracter stica de n mero de serie del procesador Pentium III Algunos modelos se entregan con un microprocesador Pentium III que lleva un n mero de serie de procesador El n mero de serie de procesador es un n mero electr nico exclusivo para cada microprocesador Pentium III Esta caracter stica se utiliza b sicamente para mejorar la seguridad en transacciones a trav s de Internet Los modelos equipados con el microprocesador Pentium III se entregan al usuario con esta caracter stica desactivada Para habilitar esta caracter stica utilice el procedimiento siguiente 1 2 3 4 Inicie el programa Utilidad de configuraci n Seleccione Configuraci n avanzada y pulse Intro Seleccione Control de procesador y pulse Intro Cambie el valor para Acceso a n mero de serie de procesador de Inhabilitado a Habilitado y pulse Intro Guarde los valores salga del programa y reinicie el sistema con el interruptor de alimentaci n del sistema para activar el nuevo valor Cap tulo 4 Programa Utilidad de configuraci n 53 Otros valores del programa Utilidad de configuraci n La informaci n contenida en esta secci n incluye instrucciones para cambiar otros valores del programa Utilidad de configuraci n como por ejemplo la velocidad del teclado la secuencia de arranque la administraci n remota y la gesti
121. guna manera con la materia sujeto de este Documento de garant a la responsabilidad de IBM estar limitada al importe total que el usuario haya pagado por la m quina sujeto de la reclamaci n Aplicabilidad de suministradores y distribuidores inalterada Ap ndice C Garant as del producto y avisos 163 El punto siguiente sustituye al segundo p rrafo de esta Secci n A menos que una ley de obligado cumplimiento indique lo contrario IBM y el distribuidor no son responsables de ninguno de los aspectos siguientes elementos 1 y 2 inalterados 3 da os indirectos aunque IBM o el distribuidor est n informados de la posibilidad de que se produzcan SUR FRICA NAMIBIA BOTSUANA LESOTHO Y SWAZILANDIA Limitaci n de responsabilidad Se a ade lo siguiente a esta Secci n La entera responsabilidad de IBM frente al usuario de los da os reales ocasionados en todas las situaciones que impliquen una falta de rendimiento por parte de IBM respecto al sujeto de este Documento de garant a estar limitada al pago de los cargos por parte del usuario correspondientes a la m quina individual sujeto de la reclamaci n ante IBM TURQU A Estado de producci n El p rrafo siguiente sustituye a esta Secci n IBM satisface los pedidos de m quinas IBM por parte de los clientes con m quinas reci n facturadas seg n las normas de producci n de IBM REINO UNIDO Limitaci n de responsabilidad Los puntos siguientes sustituyen a los elementos
122. hufe de las tomas de corriente el ctrica todos los cables de alimentaci n 3 Desconecte todos los cables conectados al sistema Esto incluye los cables de alimentaci n los cables de entrada salida E S y cualesquiera otros cables conectados al sistema 4 Extraiga los tres tornillos de mariposa que sujetan la cubierta al chasis ubicados en la parte posterior del sistema Si es necesario utilice un destornillador para aflojar los tornillos 5 Deslice la cubierta recta hacia la parte posterior aproximadamente 25 mm 1 0 pulg hasta que se detenga y alce la cubierta del chasis 72 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario TF F o Z A Atenci n Se precisa una ventilaci n adecuada para el correcto funcionamiento de los componentes internos No ponga el sistema en funcionamiento sin la cubierta Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 73 Ubicaci n de los componentes modelo de torre Para instalar opciones en el sistema deber extraer la cubierta Consulte el apartado Extracci n de la cubierta modelo de torre en la p gina 72 Tambi n tendr que localizar los componentes en el interior del sistema La figura siguiente le ser de ayuda para localizar los diversos componentes del sistema lt A Microprocesador Placa del sistema Fuente de alimentaci n Adaptador AGP Adaptador PCI Nota Si lo prefiere puede coloca
123. i n de problemas 125 Problemas con las opciones Problemas con las opciones Acci n Una opci n IBM que se acaba de instalar no funciona Compruebe que 1 2 La opci n sea compatible con el sistema Se han seguido las instrucciones de instalaci n suministradas con la opci n e indicadas en el Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones en la p gina 65 Todos los archivos de opciones si son necesarios est n instalados correctamente Consulte la secci n Instalaci n de archivos desde los disquetes de opciones en la p gina 134 para obtener m s informaci n sobre la instalaci n de los archivos de opciones No se hayan aflojado los dem s cables u opciones instaladas Si la opci n es un adaptador se hayan proporcionado suficientes recursos de hardware para que el adaptador funcione correctamente Para determinar los recursos necesarios para cada adaptador consulte la documentaci n que acompa a al adaptador as como la documentaci n para los restantes adaptadores instalados Ha actualizado la informaci n de configuraci n en el programa Utilidad de configuraci n en caso de ser necesario y que no existen conflictos Para obtener informaci n adicional consulte el Cap tulo 4 Utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 Si el problema persiste ejecute los programas de diagn stico En el apartado Programa IBM Enhanced Diagnostics en la p
124. i n para ver y cambiar los valores de configuraci n del sistema independientemente del sistema operativo que est utilizando Sin embargo los valores que seleccione en el sistema operativo pueden prevalecer sobre valores similares del programa Utilidad de configuraci n Inicio y utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n El programa Utilidad de configuraci n se inicia autom ticamente cuando se detecta un cambio en la configuraci n de hardware durante la POST El sistema visualizar un mensaje de error de la POST que empieza por el n mero 162 Consulte el apartado Autoprueba de encendido POST en la p gina 104 Para iniciar el programa Utilidad de configuraci n 1 Encienda el sistema Si el sistema ya est encendido cuando empiece a seguir estos pasos deber concluir el sistema operativo apagar el sistema y esperar unos segundos hasta que se apaguen todas las luces en uso y entonces volver a iniciar el sistema No inicie el sistema pulsando Control Alt Supr 2 Cuando aparezca el indicador del programa Utilidad de configuraci n en el ngulo inferior izquierdo de la pantalla durante el arranque pulse F1 El indicador aparece en la pantalla durante pocos segundos Debe pulsar F1 de manera r pida 3 Si no ha establecido ninguna contrase a del administrador en la pantalla aparece el men del programa Utilidad de configuraci n Si ha establecido una contrase a del administrador el men del pr
125. iagnostics Pulse sobre el enlace para el archivo bajo Downloadable files Diagnostics situado en la parte inferior de la p gina 132 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario 6 Pulse sobre el enlace de archivo ejecutable bajo File Details para bajar el archivo al disco duro 7 Vaya a un indicador de mandatos de DOS y cambie al directorio en el que ha copiado el archivo 8 Inserte un disquete vac o de alta densidad en la unidad de disquetes 9 Escriba lo siguiente y pulse Intro nombrearchivo a Donde nombrearchivo es el nombre del archivo que ha bajado de la Web Para crear un disquete IBM Enhanced Diagnostics desde el CD de Recuperaci n del producto 1 Si el programa Access IBM todav a no est abierto pulse el pulsador Inicio de Windows y a continuaci n pulse Access IBM 2 En Access IBM pulse sobre Start up 3 En el men visualizado pulse sobre Create a diagnostic diskette y siga las instrucciones de la pantalla El archivo es autoextra ble y se copiar en el disquete Cuando haya finalizado la copia dispondr de un Disquete IBM Enhanced Diagnostics de arranque Para iniciar el programa IBM Enhanced Diagnostics utilizando el disquete 1 Concluya el sistema operativo y apague el sistema 2 Inserte el Disquete IBM Enhanced Diagnostics en la unidad de disquetes 3 Encienda el sistema 4 Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla Para obtener ayuda pulse Fl Otros programas de diagn stico
126. ice productos de limpieza suaves y un pa o h medo Pantalla del monitor No utilice productos de limpieza abrasivos para limpiar la superficie de la pantalla del monitor La superficie de la pantalla se puede rayar con facilidad de modo que debe evitar tocarla con bol grafos l pices o gomas de borrar Para limpiar la superficie de la pantalla utilice un pa o suave y seco o sople sobre la pantalla para eliminar el polvo y otras part culas Acto seguido pase un pa o humedecido con alg n l quido limpiacristales no abrasivo Rat n Si el puntero de la pantalla no se mueve con suavidad mediante el rat n quiz sea necesario limpiar el rat n Para limpiar el rat n 1 Apague el sistema 2 Desconecte del sistema el cable del rat n 3 Coloque el rat n boca arriba Desbloquee el ret n en la parte inferior del rat n movi ndolo en el sentido que indica la flecha del ret n 38 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Vuelva a colocar el rat n boca arriba de modo que el ret n y la bola caigan Limpie la bola con agua templada y jab n y s quela bien Limpie el ret n y la parte exterior del rat n con un pa o h medo Aseg rese de limpiar los peque os rodillos del interior del rat n Vuelva a colocar la bola y el ret n Bloquee el ret n movi ndolo en el sentido contrario al que indica la flecha Vuelva a conectar al sistema el cable del rat n Traslado del sistema Antes de mover el sistema to
127. idad del usuario corregir tales interferencias Industry Canada Class A emission compliance statement This Class A digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Avis de conformit la r glementation d Industrie Canada Cet appareil num rique de classe A est conforme la norme NMB 003 du Canada Australia and New Zealand Class A statement Attention This is a Class A product In a domestic environment this product may cause radio interference in which case the user may be required to take adequate measures Ap ndice C Garant as del producto y avisos 169 Otras notas Declaraci n de conformidad con la directiva de la Comunidad Europea Este producto se ajusta a los requisitos de protecci n establecidos por la Directiva 89 336 EEC del Consejo de la CE seg n las leyes de los estados miembros en relaci n a la compatibilidad electromagn tica IBM no puede aceptar ninguna responsabilidad si no se cumplen los requisitos de protecci n como consecuencia de una modificaci n no recomendada del producto incluida la utilizaci n de tarjetas de opciones que no son de IBM Requisitos de la comisi n FCC Federal Communications Commission y de la compal a telef nica 1 Este dispositivo cumple con la Secci n 68 de las normas FCC El dispositivo lleva adherida una etiqueta que contiene entre otros datos el n mero de registro FCC USOC y el n mero REN Ringer Equivalency Number para este equipo Si le solicitan estos n meros
128. ido seleccionado Wake on LAN Si tiene software de gesti n remota de la red y un adaptador de red soportado por Wake on LAN puede utilizar la caracter stica Wake on LAN desarrollada por IBM Si establece Wake on LAN en Habilitado el sistema se iniciar cuando reciba una se al espec fica procedente de otro sistema de la red de rea local LAN Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n que acompa a al adaptador de red Detecci n de llamada en puerto serie Si el sistema tiene un m dem externo conectado a un puerto serie y desea que el sistema se inicie autom ticamente al detectar una llamada en el m dem establezca esta caracter stica en Habilitado El m dem tambi n debe soportar esta caracter stica Detecci n de llamada en el m dem PCI Si el sistema dispone de un m dem PCI y desea que el sistema se encienda autom ticamente cuando se detecte una llamada en el m dem establezca esta caracter stica en Habilitado Reanudaci n con alarma Mediante esta caracter stica puede especificar una fecha y hora en que el sistema se iniciar autom ticamente Puede ser un evento nico un evento diario o un evento semanal Reanudaci n PCI Si este valor est habilitado el sistema se inicia en respuesta a peticiones de encendido procedentes de dispositivos PCI que soporten esta caracter stica Para establecer caracter sticas de Encendido autom tico lleve a cabo los pasos siguientes 1 60 Inic
129. ie el programa programa Utilidad de configuraci n consulte el apartado Inicio y utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 Seleccione Gesti n de alimentaci n y pulse Intro Seleccione Encendido autom tico y pulse Intro Seleccione el elemento del men para la caracter stica que desee establecer Pulse la flecha izquierda lt o la flecha derecha gt para seleccionar Habilitado o Inhabilitado Pulse Intro PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario 5 Seleccione la Secuencia de arranque para la caracter stica Pulse la flecha izquierda o flecha derecha gt para seleccionar Primaria o Autom tica Si selecciona Autom tica aseg rese de que la Secuencia de arranque de encendido autom tico en el men Secuencia de arranque est Habilitada De lo contrario el sistema utilizar la secuencia de arranque Primaria 6 Pulse Esc hasta que vuelva al men del programa Utilidad de configuraci n 7 Seleccione Guardar valores en el men del programa programa Utilidad de configuraci n pulse Esc y siga las instrucciones de la pantalla Consulta r pida de los valores relacionados con la red Algunos modelos se suministran con un adaptador de red o m dem Las tablas siguientes proporcionan una referencia r pida que le ser de ayuda si el sistema est conectado a otros sistemas en una red Esta informaci n tiene la finalidad de ayudarle a encontrar r pidamente valores de red espec
130. ienes muebles tangibles se limitar a lo causado por negligencia de IBM 2 en cuanto a otro da o real provocado por cualquier situaci n de negligencia de IBM conforme a o relacionado en cualquier modo con el objeto de esta Declaraci n de Garant a la responsabilidad de IBM se limitar al importe pagado por Usted por la M quina individual que es objeto de la reclamaci n NUEVA ZELANDA La garant a de IBM para m quinas El p rrafo siguiente se a ade a esta secci n Las garant as especificadas en esta Secci n son adicionales a los derechos que pueda tener en virtud del Acta de 1993 sobre Garant as del Consumidor Consumer Guarantees Act 1993 u otra legislaci n que no pueda excluirse o limitarse El Acta de 1993 sobre Garant as del Consumidor Consumer Guarantees Act 1993 no se aplicar a ning n bien que proporcione IBM si usted precisa dichos bienes para realizar un negocio como se define en dicha Acta Limitaci n de responsabilidad Se a ade lo siguiente a esta Secci n Cuando las M quinas no se adquieran para realizar un negocio como se define en el Acta de 1993 sobre Garant as del Consumidor Consumer Guarantees Act 1993 las limitaciones de esta Secci n est n sujetas a las limitaciones de dicha Acta EUROPA ORIENTE MEDIO FRICA EMEA Los t rminos siguientes son aplicables a todos los pa ses de la EMEA Ap ndice C Garant as del producto y avisos 161 Los t rminos de este Documento de garant a
131. io En Canad llame al 1 800 565 3344 1 800 465 7999 e Fuera de Estados Unidos y Canad p ngase en contacto con su concesionario o su representante de ventas de IBM Instalaci n de unidades internas modelo de sobremesa m Antes de empezar e Lea las secciones Informaci n de seguridad en la p gina ix y Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad est tica en la p gina 65 e Apague el sistema y todos los otros dispositivos conectados e Desconecte todos los cables externos y de alimentaci n y a continuaci n extraiga la cubierta del sistema consulte la secci n Extracci n de la cubierta modelo de sobremesa en la p gina 68 Para instalar una unidad interna 1 Consulte el apartado Extracci n de la cubierta modelo de sobremesa en la p gina 68 para extraer la cubierta 2 Consulte el apartado Desplazamiento de la fuente de alimentaci n modelo de sobremesa en la p gina 70 para desplazar la fuente de alimentaci n 3 Extraiga el marco biselado frontal del chasis utilizando los dedos para liberar las lengiietas situadas en el interior del marco biselado frontal Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 91 4 Inserte un destornillador de punta plana en una de las ranuras de la protecci n antiest tica de la bah a de unidad en la que est instalando la unidad y haga palanca suavemente para aflojar la protecci n antiest tica de la bah a de
132. istema encendido del 8 al 80 Sistema apagado del 8 al 80 e Altitud m xima 2134 m 7000 pies Entrada de corriente el ctrica e Voltaje de entrada Rango bajo M nimo 90 V ca M ximo 137 V ca Rango de frecuencia de entrada 57 63 Hz Valor de conmutador de voltaje 115 Vca Rango alto M nimo 180 V ca M ximo 265 V ca Rango de frecuencia de entrada 47 53 Hz Valor de conmutador de voltaje 230 Vca Kilovoltios amperios kVA de entrada aproximadamente Configuraci n m nima de entrega 0 08 kVA Configuraci n m xima 0 51 kVA Nota El consumo de energ a y la generaci n de calor var an en funci n del n mero y del tipo de dispositivos opcionales instalados y de las caracter sticas opcionales de gesti n de la alimentaci n que se utilicen Generaci n de calor e Generaci n de calor aproximada en unidades t rmicas brit nicas Btu por hora Configuraci n m nima 256 Btu hora 75 vatios Configuraci n m xima 706 Btu hora 207 vatios Ventilaci n e Aproximadamente 0 5 metros c bicos por minuto 18 pies c bicos por minuto Valores de emisi n de ruido Niveles medios de presi n sonora En la posici n del operador Parado 33 dBA En funcionamiento 40 dBA En la posici n del observador 1 metro 3 3 pies Parado 30 dBA En funcionamiento 34 dBA Niveles de potencia sonora declarados l mite superior Parado 4 4 belios
133. istencia telef nica 142 O Copyright IBM Corp 1999 asistencia telef nica 1 800 142 audio caracter sticas 35 puertos 35 autoprueba de encendido V ase POST avisos 153 avisos sobre emisiones electr nicas 167 ayuda 137 B bah as instalaci n de unidades unidad 86 unidades soportadas 3 bater a acceso 78 aviso xiii disposici n de 134 sustituci n 134 ubicaci n en la placa del sistema 74 78 BIOS actualizaci n 36 borrar contrase as 50 C cable de alimentaci n 12 conectar 100 desconexi n 73 unidades internas 89 cable telef nico desconexi n 73 cables 91 93 conectar 12 13 100 desconexi n 73 IDE 89 tipos para unidades internas 89 90 177 cables de cinta 89 cables de extensi n 11 cables de se al para unidades internas 89 cadencias de refresco 35 caracter stica de n mero de serie de microprocesador 53 caracter stica Wake on Ring 30 caracter sticas adicionales de seguridad PC 300PL 6565 Asset ID 33 cerradura de la cubierta 32 detector de intrusi n del Chasis 33 seguridad ampliada 32 Soluciones de seguridad de IBM 33 caracter sticas de ahorro de energ a 56 caracter sticas de entrada salida 4 caracter sticas de gesti n del sistema 28 caracter sticas de seguridad del PC 300PL 6565 32 caracter sticas del sistema 3 Carga remota del programa RPL 29 cerradura de la cubierta 68 72 98 cerraduras 122 circulaci n del aire 11 Clear CMOS 50 comodidad 10 componentes inte
134. itud de servicios de l nea de soporte en la p gina 146 Cap tulo 7 Obtenci n de ayuda servicio e informaci n 145 Solicitud de servicios de l nea de soporte Los servicios L nea de Soporte PC ampliado y L nea de soporte de redes y servidores est n disponibles para los productos de la lista de productos soportados Para recibir una lista de los productos soportados e En los Estados Unidos 1 Llame al 1 800 426 3395 2 Seleccione el n mero de documento 11683 para el soporte de redes y servidores 3 Seleccione el n mero de documento 11682 para el Soporte PC ampliado e En Canad p ngase en contacto con IBM Direct en el n mero 1 800 465 7999 o 1 Llame al 1 800 465 3299 2 Seleccione el cat logo HelpWare e En todos los dem s pa ses p ngase en contacto con su distribuidor o representante de ventas de IBM Para obtener m s informaci n o para adquirir estos servicios En EE UU llame al 1 800 772 2227 En Canad llame al 1 800 465 7999 e En todos los dem s pa ses p ngase en contacto con su HelpCenter Garant a y servicios de reparaci n Puede actualizar su servicio de garant a de hardware est ndar o ampliar el servicio m s all del per odo de garant a Las actualizaciones de la garant a en los Estados Unidos incluyen e Desde servicio con desplazamiento a servicio in situ Si su garant a ofrece servicio de reparaci n con desplazamiento puede actualizarla a un servicio de
135. je una separaci n de unos 50 mm 2 pulg alrededor del sistema para que el aire pueda circular Adaptaci n del espacio de trabajo Para obtener el m ximo rendimiento del sistema tanto el equipo que utilice como el rea de trabajo deben estar adaptados a sus necesidades y al tipo de trabajo que realiza La comodidad es lo importante pero a la hora de adaptar el medio donde se tenga que trabajar no deben pasarse por alto factores como las fuentes de luz la ventilaci n o la ubicaci n de las tomas de alimentaci n O Copyright IBM Corp 1999 Comodidad Aunque no existe ninguna posici n a la hora de trabajar que resulte ideal para todo el mundo a continuaci n se indican una serie de consideraciones que pueden ayudarle a encontrar la que mejor se adapte a su caso concreto Elija una silla buena a fin de reducir la fatiga ocasionada por el hecho de permanecer sentado en la misma posici n durante un largo per odo de tiempo Tanto el respaldo como el asiento deber an poder regularse de forma independiente y proporcionar un buen soporte Ser a conveniente que el asiento fuera curvado para disminuir la presi n en los muslos Ajuste la altura del asiento de manera que los pies descansen sobre el suelo o en un reposapi s y que la flexi n de las rodillas describa un ngulo recto Cuando utilice el teclado mantenga los antebrazos paralelos al suelo y las mu ecas en una posici n neutra y c moda Trate de mantener una postura tal
136. jo de dispositivos sensibles a la electricidad est tica en la p gina 65 e Lea las instrucciones que acompa an al nuevo adaptador e Apague el sistema y todos los otros dispositivos conectados e Desconecte todos los cables conectados al sistema y extraiga la cubierta del mismo consulte la secci n Extracci n de la cubierta modelo de torre en la p gina 72 Para instalar un adaptador 1 Si es necesario desplace a un lado la fuente de alimentaci n Consulte el apartado Desplazamiento de la fuente de alimentaci n modelo de torre en la p gina 75 Extraiga el tornillo y la cubierta de la ranura de expansi n adecuada Extraiga el adaptador de la bolsa antiest tica Instale el adaptador en la ranura adecuada de la placa del sistema NP ON Instale el tornillo que fija el adaptador Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 85 Nota Si est instalando un adaptador de red soportado por Wake on LAN conecte el cable de Wake on LAN que se proporciona con el adaptador al conector de Wake on LAN de la placa del sistema Esto puede no ser necesario en todos los sistemas Si tambi n desea utilizar la caracter stica Alert on LAN del sistema debe instalar el adaptador de red en la ranura 3 PCI Para conocer la ubicaci n de la ranura 3 PCI y del conector de Wake on LAN consulte el diagrama de la placa del sistema situado en el interior del sistema 6 Si ha desplazado a un lado la
137. l problema persiste solicite servicio t cnico para el sistema 301 303 Error del teclado 1 Aseg rese de que el teclado est conectado correctamente 2 Cerci rese de que ninguna de las teclas del teclado est clavada 3 Si el teclado est conectado correctamente solicite servicio t cnico para el sistema 604 La unidad de disquetes instalada no est soportada 1 Dir jase al apartado Programa IBM Enhanced Diagnostics en la p gina 131 y siga las instrucciones para ejecutar el programa IBM Enhanced Diagnostics 2 Si el problema persiste solicite servicio t cnico para el sistema 605 Problema de disquete desbloqueado Solicite servicio t cnico para el sistema Cap tulo 6 Resoluci n de problemas 111 C digo Descripci n Acci n 662 Error de configuraci n de la unidad de disquetes 1 Vaya al programa programa Utilidad de configuraci n pulse Arranque y aseg rese de que la unidad de disquetes est habilitada Compruebe los cables de la unidad de disquetes y cerci rese de que est n bien instalados y firmemente conectados Ejecute el programa de diagn stico para la unidad de disquetes Consulte el apartado Programa IBM Enhanced Diagnostics en la p gina 131 Si el problema persiste solicite servicio t cnico para el sistema 762 Error de configuraci n de coprocesador matem tico Solicite servicio t
138. l sistema se llevan a cabo una serie de pruebas que comprueban la operaci n b sica del sistema base Esta serie de pruebas se denomina autoprueba de encendido POST La POST lleva a cabo las acciones siguientes e Comprueba las operaciones b sicas de la placa del sistema e Comprueba el funcionamiento de la memoria e Compara la configuraci n actual del sistema con la establecida por el programa Utilidad de configuraci n e Inicia la operaci n de v deo e Verifica que las unidades de disquetes funcionan e Verifica que la unidad de disco duro y la unidad de CD ROM funcionan Si la Autoprueba de encendido est establecida en Ampliada aparece en la esquina superior izquierda de la pantalla la cantidad de memoria probada hasta llegar a la cantidad total de memoria del sistema En el ngulo inferior izquierdo de la pantalla aparecen las opciones para ejecutar una POST r pida o para acceder al programa Utilidad de configuraci n La modalidad de operaci n por omisi n es R pida Nota La cantidad de memoria disponible que se muestra puede resultar ligeramente inferior a la cantidad esperada debido a la duplicaci n del sistema b sico de entrada salida BIOS en la memoria de acceso aleatorio RAM Si la POST termina sin detectar ning n problema aparece la primera pantalla del sistema operativo o del programa de aplicaci n si no hay definida una contrase a de encendido Si ha establecido una contrase a de encendido en la pa
139. la pantalla De todos modos la utilizaci n de estos filtros podr a afectar la claridad de imagen en la pantalla util celos nicamente despu s de haber agotado otros posibles m todos para reducir los reflejos Sustancias como el polvo hacen aumentar los reflejos Limpie la pantalla peri dicamente con un pa o suave humedecido con un l quido limpiacristales no abrasivo Circulaci n del aire El sistema y el monitor generan calor El sistema tiene un ventilador que impulsa aire fresco y provoca la salida del aire caliente Los respiraderos del monitor permiten la salida del aire caliente Si se bloquean los respiraderos del aire se podr a producir un recalentamiento que incidir a negativamente en el funcionamiento de la m quina Sit e el sistema y el monitor de manera que los respiraderos de aire no queden bloqueados normalmente 51 mm 2 pulgadas de espacio es suficiente Compruebe tambi n que el aire de los respiraderos no incida directamente sobre nadie Tomas de alimentaci n el ctrica y longitudes de los cables La disposici n de las tomas de alimentaci n el ctrica y la longitud de los cables que se conectan a la pantalla a la impresora o a otros dispositivos son factores que deben tenerse en cuenta a la hora de decidir d nde colocar el sistema Al adaptar el espacio de trabajo e Evite utilizar cables de extensi n Cuando sea posible enchufe el cable de alimentaci n del sistema directamente a una toma de alime
140. lert on LAN no funciona 1 Vaya al Cap tulo 4 correctamente Utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 y siga las instrucciones para verificar que Alert on LAN est habilitado 2 Si Alert on LAN est habilitado y todav a obtiene este c digo de error solicite servicio para el sistema 175 Error de la placa del sistema Solicite servicio t cnico para el sistema 176 Se ha extra do la cubierta del Escriba la contrase a del sistema administrador Si el problema persiste solicite servicio t cnico para el sistema 183 Se requiere la contrase a del Escriba la contrase a del administrador administrador 184 Antena de control Asset no Solicite servicio t cnico para el detectada sistema 186 Error de seguridad de la placa Solicite servicio t cnico para el sistema 110 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario C digo Descripci n Acci n 187 Se han borrado la contrase a del administrador y la secuencia de arranque Vaya al Cap tulo 4 Utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 y siga las instrucciones para establecer una contrase a del administrador y la secuencia de arranque 190 Se ha borrado el detector de intrusi n del chasis del sistema Es un mensaje informativo No es necesaria ninguna acci n 20x Error de la memoria 1 Consulte el apartado Problemas de memoria en la p gina 125 2 Si e
141. levan un adaptador DVI Un adaptador DVI tambi n soportar un monitor SVGA mediante la utilizaci n de un convertidor conectado al conector de salida Cada uno de estos adaptadores soportan varias modalidades de v deo Las modalidades de v deo son distintas combinaciones de resoluci n cadencia de refresco y color que se han definido mediante un est ndar de v deo para visualizar texto o gr ficos Para obtener m s informaci n acerca de la modalidad de v deo consulte la publicaci n Understanding Your Personal Computer que se proporciona en el CD de Selecciones de software que se suministra con su sistema Controladores de dispositivo de v deo Para aprovechar al m ximo el adaptador de gr ficos del sistema algunos sistemas operativos y programas de aplicaci n necesitan un software especial conocido como controladores de dispositivo de v deo Estos controladores de dispositivo proporcionan soporte para una velocidad mayor una resoluci n m s alta m s colores disponibles e im genes sin parpadeos En el CD de Recuperaci n del producto o el CD Device Driver and IBM Enhanced Diagnostics que acompa an al sistema se proporcionan controladores de dispositivo para el adaptador de gr ficos y un archivo README que contiene instrucciones para instalar los controladores de dispositivo Si su sistema tiene software preinstalado por IBM los controladores de dispositivo de v deo ya est n instalados en el disco duro Sin embargo puede
142. litado para el puerto de comunicaciones COM1 Cap tulo 4 Programa Utilidad de configuraci n 63 tercer y cuarto dispositivo de arranque 64 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Para habilitar Seleccione Comentarios Detecci n de 1 Gesti n de Puede que no sea llamada en el alimentaci n posible seleccionar m dem PCI 2 Encendido autom tico cuatro dispositivos de 3 Detecci n de llamada arranque para su en el m dem modelo 4 Habilitado 5 Secuencia de arranque 6 Autom tica Pulse Esc para volver al men principal 7 Opciones de arranque 8 Secuencia de arranque 9 Secuencia arranque de encendido autom tico 10 Habilitado 11 El primer segundo Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones Las posibilidades del sistema se pueden ampliar mediante la adici n de memoria unidades o adaptadores Cuando a ada una opci n utilice estas instrucciones junto con las que acompa an a la opci n m Atenci n e Antes de instalar o extraer cualquier opci n lea el apartado Informaci n de seguridad en la p gina ix Estas precauciones y directrices le ser n de ayuda para trabajar de forma segura e La presencia de alimentaci n de espera de 5 V puede ocasionar que se da e el hardware a menos que desconecte el cable de alimentaci n de la toma de red antes de abrir la cubierta del sistema Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad est tica La electrici
143. me las precauciones siguientes I Efect e una copia de seguridad de todos los archivos y datos del disco duro Los sistemas operativos var an en cuanto a la forma de llevar a cabo los procedimientos de copia de seguridad Consulte la documentaci n del sistema operativo para obtener informaci n acerca de la copia de seguridad del software Extraiga de las unidades todos los soportes de almacenamiento tales como disquetes discos compactos y cintas Concluya el sistema operativo y apague el sistema y todos los dispositivos conectados La unidad de disco duro sit a autom ticamente los cabezales de lectura grabaci n en un rea sin datos De este modo se evita que el disco duro sufra alg n da o Desenchufe los cables de alimentaci n de las tomas de alimentaci n el ctrica Tome nota de d nde ha conectado los cables en la parte posterior del sistema y a continuaci n descon ctelos Cap tulo 3 Funcionamiento y cuidado del sistema 39 6 Si ha conservado el material de embalaje original vu lvalo a utilizar para empaquetar las unidades Si utiliza otras cajas acolche las unidades para evitar posibles da os 40 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Cap tulo 4 Utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n El programa Utilidad de configuraci n est almacenado en la memoria de s lo lectura programable y borrable electr nicamente EEPROM del sistema Puede utilizar el programa Utilidad de configurac
144. mente Adem s de un m dem se necesita un programa de aplicaci n de acceso remoto Este servicio no est disponible para servidores En funci n del tipo de petici n para contratar este servicio tendr a que abonar alg n cargo Si desea obtener m s informaci n sobre c mo configurar su PC para el servicio Online Housecall e En EE UU llame al 1 800 772 2227 En Canad llame al 1 800 565 3344 e En todos los dem s pa ses p ngase en contacto con su distribuidor o representante de ventas de IBM Obtenci n de ayuda por tel fono Durante el per odo de garant a puede obtener ayuda e informaci n por tel fono a trav s de IBM PC HelpCenter Expertos representantes de soporte t cnico est n a su disposici n para ayudarle a solucionar sus dudas en todo lo referente a e Preparaci n del sistema y del monitor IBM e Instalaci n y configuraci n de las opciones de IBM adquiridas a IBM o a un distribuidor IBM e Soporte para el sistema operativo preinstalado durante 30 d as e Concertaci n de servicio in situ o con desplazamiento e Concertaci n para env o de un d a para otro de piezas reemplazables por el cliente Adem s si ha adquirido un IBM PC Server o IBM Netfinity Server tiene derecho al servicio IBM Start Up Support durante los 90 d as siguientes a la instalaci n Este servicio proporciona asistencia para e Preparaci n del sistema operativo de red e Instalaci n y configuraci n de tarjetas de interfa
145. mientos que no sean los aqu especificados pueden producir una exposici n peligrosa a radiaciones Si extrae las cubiertas de la unidad de CD ROM o la unidad de DVD ROM puede quedar expuesto a radiaci n l ser perjudicial Dentro de la unidad de CD ROM o de la unidad de DVD ROM no existe ninguna pieza que requiera mantenimiento No extraiga las cubiertas de las unidades Algunas unidades de CD ROM o de DVD ROM contienen un diodo de l ser incorporado de la Clase 3A o la Clase 3B Tenga en cuenta lo siguiente PELIGRO Emisiones l ser cuando est abierta No mire fijamente el rayo no lo examine directamente con instrumentos pticos y evite la exposici n directa al rayo Certains modeles d ordinateurs personnels sont quip s d origine d une unit de CD ROM ou de DVD ROM Mais ces unit s sont galement vendues s par ment en tant qu options L unit de CD ROM DVD ROM est un appareil laser Aux tat Unis l unit de CD ROM DVD ROM est certifi e conforme aux normes indiqu es dans le sous chapitre J du DHHS 21 CFR relatif aux produits laser de classe 1 Dans les autres pays elle est Informaci n de seguridad xi certifi e tre un produit laser de classe 1 conforme aux normes CEI 825 et CENELEC EN 60 825 Lorsqu une unit de CD ROM DVD ROM est install e tenez compte des remarques suivantes ATTENTION Pour viter tout risque d exposition au rayon laser respectez les consignes de r glage et
146. ministrador para el sistema puede configurar el sistema de modo ste solicite al usuario la contrase a s lo cuando se acceda a algunos dispositivos durante el arranque Por ejemplo si se establece que los dispositivos del disco duro necesiten una contrase a de usuario cada vez que se intente arrancar desde el disco duro se solicitar al usuario que entre la contrase a antes de que el arranque tenga lugar Algunos sistemas operativos solicitan al usuario que entre una contrase a antes de cargar el sistema operativo Perfil de seguridad por dispositivo no modifica el modo en que el sistema operativo funciona Si se necesita una contrase a del sistema operativo el usuario debe entrarla cuando se le solicite independientemente de los valores del Perfil de seguridad por dispositivo Para establecer el Perfil de seguridad por dispositivo 1 Inicie el programa Utilidad de configuraci n consulte el apartado Inicio y utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 Cap tulo 4 Programa Utilidad de configuraci n 51 2 Desde el men del programa Utilidad de configuraci n seleccione Seguridad del sistema y pulse Intro 3 Seleccione Perfil de seguridad por dispositivo y pulse Intro 4 Seleccione los dispositivos y valores que desee y pulse Intro 5 Pulse Esc dos veces para volver al men del programa Utilidad de configuraci n 6 Seleccione Guardar valores en el men del programa Utilidad de c
147. modalidad de espera S3 Si el sistema parece estar colgado en espera pulse y retenga el interruptor de alimentaci n durante 5 segundos El sistema saldr de la modalidad de espera y se apagar Pulse el interruptor de alimentaci n para volver a encender el sistema Si se encuentra con un problema en la modalidad de espera S3 establezca esta opci n en S1 y averig e si los controladores de dispositivo actualizados que soportan la modalidad de espera S3 est n disponibles para los adaptadores opcionales D efinici n de las caracter sticas APM Mediante la gesti n de alimentaci n el sistema y el monitor si el monitor da soporte a DPMS pueden establecerse para que pasen a estados de alimentaci n reducida cuando se encuentran inactivos durante un periodo de tiempo especificado Tiempo para la disminuci n de alimentaci n Cuando habilita la Gesti n de alimentaci n de hardware autom tica puede utilizar esta opci n para especificar el per odo de tiempo que el sistema tiene que estar inactivo para que las opciones de gesti n de alimentaci n entren en vigor Puede seleccionar desde 5 minutos hasta 1 hora Alimentaci n del sistema Mediante esta opci n puede seleccionar Activado si desea que el sistema permanezca encendido o Desactivado si desea que el sistema concluya cuando se activen las caracter sticas de gesti n de la alimentaci n Monitor Puede utilizar esta opci n para seleccionar uno de los siguientes est
148. n campo magn tico fuerte como por ejemplo los motores y generadores el ctricos Los disquetes son sensibles a los imanes que existen en los aparatos de televisi n tel fonos altavoces est reo y otros elementos de este tipo Un campo magn tico puede borrar los datos de los 24 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario disquetes No deje los disquetes sobre el monitor ni utilice imanes para sujetar notas en el sistema e No guarde los disquetes en lugares con temperaturas elevadas temperaturas bajas o expuestos a la luz directa del sol Las temperaturas dentro del rango de 4 a 53 C de 39 a 127 F son aceptables para los disquetes de 3 5 pulgadas Mantenga los disquetes alejados de la calefacci n La cubierta pl stica puede curvarse da ando de este modo el disquete Inserci n y extracci n de disquetes Para insertar un disquete de 3 5 pulgadas sujete el disquete con la etiqueta de cara arriba e inserte primero el extremo con la tapa protectora Empuje el disquete dentro de la unidad de disquetes hasta que se oiga el chasquido que indica que el disquete est en su lugar Para extraer el disquete pulse el bot n de expulsi n y saque el disquete de la unidad No saque el disquete mientras la luz de en uso est encendida Disquetes protegidos contra grabaci n Es posible que se formatee por accidente un disquete o que se graben datos en l sin querer Puede que se grabe encima de informaci n importante o que sta se pier
149. n el mensaje de solicitud y pulse Intro aparecer la primera pantalla del sistema operativo o programa de aplicaci n 5 Si la configuraci n de hardware del sistema ha cambiado o se detecta un error puede que se visualice el men del programa Utilidad de configuraci n cuando pulse Intro Para obtener informaci n adicional consulte la secci n Autoprueba de encendido POST en la p gina 104 Si Estado de encendido est Habilitado y la autoprueba de encendido POST finaliza sin detectar ning n problema oir un pitido Si la POST detecta un problema al iniciar el sistema oir varios pitidos o ning n pitido En la mayor a de los casos aparecer un c digo de error en el ngulo superior izquierdo de la pantalla y en algunos casos junto al c digo aparecer una descripci n del error Algunas veces en la pantalla se Cap tulo 3 Funcionamiento y cuidado del sistema 23 visualizar n varios c digos de error y descripciones Anote todos los n meros y descripciones de los c digos de error Si Autoprueba de encendido est Ampliada en el ngulo superior izquierdo de la pantalla aparece la cantidad de memoria probada hasta llegar a la cantidad total de memoria del sistema En el ngulo inferior izquierdo de la pantalla aparecen las opciones para ejecutar una POST r pida o para acceder al programa Utilidad de configuraci n Conclusi n del sistema Cuando est listo para apagar el sistema siga el procedimient
150. na mientras se encuentra 1 en posesi n de IBM 2 en tr nsito en aquellos casos en que IBM es responsable de los gastos de transporte Ni IBM ni el distribuidor son responsables de la informaci n confidencial de propiedad o personal contenida en una m quina que se les devuelva por cualquier Ap ndice C Garant as del producto y avisos 159 motivo El usuario debe suprimir dicha informaci n de la m quina antes de devolverla Estado de producci n Cada m quina IBM se fabrica a partir de piezas nuevas o de piezas nuevas y usadas En algunos casos es posible que la m quina no sea nueva y haya estado instalada previamente Independientemente del estado de producci n de la m quina se aplican los t rminos de garant a adecuados de IBM Limitaci n de responsabilidades Pueden surgir circunstancias en que debido a una pieza de IBM defectuosa o a otro motivo el usuario tenga derecho a reclamar da os a IBM En cada caso independientemente de la base en que se reclamen da os a IBM incluidas las infracciones fundamentales negligencias errores de interpretaci n u otras reclamaciones de contratos o agravios IBM no es responsable m s que de 1 los da os por lesiones personales incluida la muerte y los da os en bienes ra ces y bienes muebles tangibles y 2 el importe de otros cualesquiera da os directos reales hasta la cantidad mayor entre 100 000 d lares americanos o su equivalente en la moneda local y los cargos si son
151. nados m Importante Si cree que es necesario extraer la cubierta del sistema lea primero los apartados Informaci n de seguridad en la p gina ix y Extracci n de la cubierta modelo de sobremesa en la p gina 68 o Extracci n de la cubierta modelo de torre en la p gina 72 donde encontrar instrucciones e informaci n de seguridad importantes Si acaba de a adir nuevo software o una nueva opci n del sistema y el sistema no funciona haga lo siguiente antes de utilizar los diagramas de resoluci n de problemas 1 Elimine el software o extraiga el dispositivo que acaba de a adir 2 Ejecute los programas de diagn stico para determinar si el sistema funciona correctamente En el apartado Programa IBM Enhanced Diagnostics en la p gina 131 encontrar informaci n sobre los programas de diagn stico proporcionados con el sistema 3 Vuelva a instalar el nuevo software o el nuevo dispositivo 116 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario La gu a siguiente le ayudar a localizar r pidamente las categor as de problema en los diagramas de resoluci n de problemas Tipo de problema Vaya a Unidad de disquetes Problemas de la unidad de disquetes en la p gina 118 General Problemas generales en la p gina 122 Intermitente Problemas intermitentes en la p gina 123 Teclado rat n o dispositivo de Problemas del teclado rat n o dispo
152. nicios posteriores escriba la contrase a de encendido o la contrase a del administrador y pulse Intro A continuaci n utilice la tecla tabuladora y la barra espaciadora del teclado para colocar una marca de selecci n en el recuadro de selecci n No mostrar este mensaje en el futuro Cuando el sistema operativo se inicia en modalidad Desactivado del mensaje de solicitud de contrase a el sistema permanece bloqueado hasta que se escribe la contrase a Sin embargo el rat n conectado al puerto de rat n permanece bloqueado En la modalidad Dual del mensaje de solicitud de contrase a el modo de arranque del sistema depende de si se arranca o no el sistema desde el interruptor de alimentaci n del sistema o mediante un m todo desatendido como por ejemplo un m dem o un temporizador Si arranca el sistema utilizando el interruptor de alimentaci n el sistema funciona del mismo modo que en la modalidad Activado del mensaje de solicitud de contrase a Consulte la p gina 45 para obtener m s informaci n Si el sistema se arranca mediante un m todo desatendido como por ejemplo remotamente en una LAN el sistema funciona del mismo modo que en la modalidad Desactivado del mensaje de solicitud de contrase a Consulte la p gina 45 para obtener m s informaci n Una vez que entre su contrase a de encendido podr ver informaci n limitada del programa Utilidad de configuraci n pero no podr modificar ning n valor
153. nidad de disco duro de 3 5 pulgadas previamente instalada Notas 1 Las unidades que tienen una altura superior a 41 3 mm 1 6 pulg no se pueden instalar Instale las unidades de soportes de almacenamiento extra bles cinta o CD nicamente en las bah as 1 y 2 Cables de alimentaci n y de se al para las unidades internas Se utilizan cables para conectar unidades de electr nica de unidad integrada IDE a la fuente de alimentaci n y a la placa del sistema Se proporcionan los cables siguientes Cables de alimentaci n de cuatro hilos que conectan la mayor a de unidades a la fuente de alimentaci n Dichos cables tienen en un extremo conectores de pl stico que se conectan a distintas unidades el tama o de estos conectores var a Tambi n hay determinados cables de alimentaci n que se conectan a la placa del sistema Cables de se al planos tambi n llamados cables de cinta para conectar unidades IDE y de disquetes a la placa del sistema El sistema va acompa ado de cables de se al de dos tama os El m s ancho tiene dos o tres conectores Si el cable tiene tres conectores uno de ellos se conecta a la unidad de disco duro instalada por IBM otro es de repuesto y el tercero se conecta al conector IDE secundario de la placa del sistema Si tiene dos conectores uno de ellos se conecta a la unidad de disco duro y el otro al conector IDE primario de la placa del sistema Nota Si desea a adir otro
154. nitor es la adecuada Los campos magn ticos de otros dispositivos como por ejemplo transformadores aparatos el ctricos fluorescentes u otros monitores pueden ser la causa del problema Para determinar si la ubicaci n es la causa del problema a Apague el monitor Si un monitor de color se mueve cuando est encendido podr a ocasionar la decoloraci n de la pantalla b Ajuste la ubicaci n del monitor y de otros dispositivos de modo que queden separados por una distancia m nima de 305 mm 12 pulgadas Adem s cuando vuelva a ubicar el monitor aseg rese de que est a una distancia m nima de 75 mm 3 pulgadas de las unidades de disquetes para prevenir errores de lectura grabaci n en dichas unidades c Encienda el monitor Hay un cable de se al de monitor IBM correctamente conectado al monitor y al sistema as como que el cable est bien instalado Los cables de se al de monitores que no son de IBM pueden ocasionar problemas imprevisibles Est intentando hacer funcionar el monitor a una cadencia de refresco superior a la que el monitor soporta Consulte en la documentaci n que se proporciona con el monitor las cadencias de refresco soportadas Nota Es posible que se disponga de un cable de se al de monitor mejorado con protecci n adicional para su monitor Para obtener informaci n relativa a este punto consulte al concesionario o al representante de ventas de IBM Si no se corrige el probl
155. no ser necesario entrar la contrase a para efectuar actualizaciones remotas de programas Consulte con el administrador de la red para obtener m s informaci n sobre c mo configurar el servidor de red para realizar actualizaciones de la POST y del BIOS Para establecer la administraci n remota lleve a cabo los pasos siguientes 1 Inicie el programa Utilidad de configuraci n Consulte el apartado Inicio y utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 2 Seleccione Seguridad del sistema y pulse Intro 3 Seleccione Administraci n remota y pulse Intro 4 Para habilitar la actualizaci n de la administraci n remota seleccione Habilitada Para inhabilitarla seleccione Inhabilitar Pulse Intro 5 Pulse Esc hasta que vuelva al men principal del programa Utilidad de configuraci n 6 Seleccione Guardar valores en el men del programa Utilidad de configuraci n pulse Esc y siga las instrucciones de la pantalla Cap tulo 4 Programa Utilidad de configuraci n 55 Recursos de interrupci n y de DMA Esta secci n lista los valores de los recursos por omisi n de interrupci n y acceso de memoria directo DMA para el sistema Los valores de interrupci n y DMA pueden cambiar cuando se vuelve a configurar el sistema Petici n de interrupci n Recurso del sistema 0 Temporizador 1 Teclado 2 Controlador de interrupciones 3 Puerto serie B 4 Puerto serie A 5 Disponible 6 Disquete 7 Pu
156. ntaci n el ctrica Cap tulo 2 Puesta a punto del sistema 11 e Mantenga los cables de alimentaci n fuera del paso normal y de otras reas en que los pudieran pisar accidentalmente Si desea informaci n adicional acerca de los cables de alimentaci n consulte la secci n Aviso sobre cables de alimentaci n en la p gina 174 Conexiones de cables y posiciones de conmutadores Em este apartado se muestra la ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema Es posible que no disponga de todos los dispositivos que aparecen en l Conexiones del modelo de sobremesa E 2 2 a mE 7 EE lt gt 10 JO A Monitor DVI RO Q Monitor SVGA Serie 1 USB 1 Auriculares Paralelo L nea de salida Teclado UEBa L nea de entrada Micr fono 12 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Conexiones del modelo de torre Serie 1 00000000000 Rat n Teclado USB 2 USB 1 L nea de wo entrada a o Auriculares z gt L nea de salida amp La P Micr fono 5 Paralelo Monitor SVGA O LR EER Monitor DVI Colocaci n del conmutador de selecci n de voltaje Compruebe la posici n del conmutador de selecci n de voltaje Si es necesario utilice un bol grafo para deslizar el conm
157. ntalla aparece un mensaje de solicitud de contrase a Para visualizar la primera pantalla del sistema operativo o programa de aplicaci n deber entrar la contrase a Para obtener m s informaci n acerca de c mo utilizar las contrase as consulte la secci n Utilizaci n de una contrase a de encendido en la p gina 45 Si Estado de encendido est Habilitado y la POST no detecta ning n problema oir un nico pitido Si la POST detecta un problema oir varios pitidos o ning n pitido En la mayor a de los casos aparecer un c digo de 104 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario error en el ngulo superior izquierdo de la pantalla y en algunos casos junto al c digo aparecer una descripci n del error Tenga en cuenta que algunas veces se visualizar n varios c digos de error y descripciones Si desea m s informaci n sobre la causa del mensaje de error y qu acci n debe llevarse a cabo consulte las secciones Error de la POST en la p gina 108 y Troubleshooting MAP Si durante la POST no oye ning n pitido consulte la secci n Diagramas de resoluci n de problemas de dispositivos en la p gina 116 Puede que tenga que solicitar servicio t cnico para el sistema Los mensajes de error de la POST aparecen cuando la POST detecta problemas o cambios en el hardware durante el arranque Los mensajes de error de la POST son mensajes alfanum ricos que constan de 3 4 5 8 6 12 caracteres e incluyen bre
158. o altavoces estereof nicos con amplificadores incorporados auriculares teclados multimedia o el conector de entrada de la l nea de audio de un sistema estereof nico Nota El altavoz interno del sistema est inhabilitado cuando hay un altavoz externo conectado al conector de auricular del sistema Entrada de l nea de audio Este conector se utiliza para aceptar se ales de audio desde dispositivos externos como por ejemplo salida de l nea desde un sistema estereof nico o de televisi n o un instrumento musical en el sistema de sonido del sistema Micr fono Este conector se utiliza para conectar un micr fono al sistema cuando quiera grabar voces u otros sonidos en el disco duro Tambi n puede utilizar este conector con software de reconocimiento del habla Nota Si mientras est grabando sufre interferencias o realimentaci n de los altavoces pruebe a reducir el volumen de grabaci n del micr fono amplificaci n Los procedimientos para grabar y reproducir sonido var an seg n el sistema operativo Para obtener informaci n e instrucciones consulte la documentaci n del sistema operativo Actualizaci n de los programas del sistema Los programas del sistema constituyen la capa b sica del software de cada sistema Estos incluyen la autoprueba de encendido POST el c digo del sistema b sico de entrada salida BIOS y el programa Utilidad de configuraci n La POST es un conjunto de pruebas y procedimientos
159. o de conclusi n de su sistema operativo Haci ndolo as evitar que se pierdan datos no guardados o se da en los programas de software Para obtener m s instrucciones consulte la documentaci n del sistema operativo Utilizaci n de disquetes Puede utilizar disquetes de 3 5 pulgadas en la unidad de disquetes del sistema La informaci n que se proporciona a continuaci n le servir de ayuda para utilizar disquetes de 3 5 pulgadas Manejo y almacenamiento de disquetes En el interior de la funda de protecci n del disquete hay un disco flexible con un recubrimiento sensible al magnetismo Este disco puede da arse a causa del calor polvo un campo magn tico o incluso una huella digital Utilice las siguientes directrices cuando maneje y almacene disquetes e Los datos se almacenan en la superficie magn tica del disquete Esta superficie est protegida mediante una cubierta de pl stico Si la cubierta est da ada no utilice el disquete Un disquete da ado podr a da ar la unidad de disquetes e En la parte superior de un disquete de 3 5 pulgadas existe una tapa deslizante que cubre parte de la superficie magn tica La unidad de disquetes mueve esta tapa para leer datos del disquete o grabar datos en el disquete No mueva esta tapa puesto que las huellas digitales y el polvo pueden provocar una p rdida de datos e No toque nunca el disco magn tico e Mantenga los disquetes alejados de imanes o dispositivos que creen u
160. o se incluye un sistema operativo controladores de dispositivo para dar soporte a caracter sticas incorporadas y otros programas de soporte Consulte la publicaci n Acerca del software para obtener una descripci n detallada del software preinstalado Sistemas operativos soportados e Microsoft Windows NT Workstation 4 0 e Microsoft Windows 95 y Windows 98 Sistemas operativos de compatibilidad comprobada 1 Durante el per odo de impresi n de esta publicaci n se est verificando la compatibilidad de los sistemas operativos de esta lista Adem s con posterioridad a la publicaci n de este manual IBM podr a encontrar otros sistemas operativos susceptibles de ser compatibles con el sistema Las correcciones e incorporaciones a la lista est n disponibles en el informe de compatibilidades en l nea de IBM que se puede encontrar en la World Wide Web Para obtener informaci n sobre las p ginas de la World Wide Web consulte el Cap tulo 7 Obtenci n de ayuda servicio e informaci n en la p gina 137 Cap tulo 1 Visi n general del IBM PC 300PL y del PC 300GL 5 Novell NetWare Versiones 3 2 4 2 5 0 e SCO OpenServer 5 0 5 e Microsoft Windows NT Server e OS 2 Versiones 3 0 4 0 e 05 2 Warp Server Versi n 4 0 PC DOS 2000 e Microsoft Windows para Workgroups 3 11 6 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Especificaciones Modelo de sobremesa Dimensiones Altura 138 mm 5 43 pulgadas
161. odelo de torre 74 Desplazamiento de la fuente de alimentaci n modelo de torre 75 C mo trabajar con opciones en la placa del sistema 78 Acceso a la placa del sistema o o ooo 78 Identificaci n de las piezas de la placa del sistema 78 C mo trabajar con Memoria e e 80 Colocaci n del conmutador de protecci n contra grabaci n de disquetes nio a e E e a 82 C mo trabajar con adaptadores o 0 83 Adaptadores PCI o o 83 Ranuras de adaptador o o 83 Instalaci n de adaptadores modelo de sobremesa 83 Instalaci n de adaptadores modelo de torre 85 C mo trabajar con unidades internas o 86 Unidades internas 86 Especificaciones de las unidades o o o ooo o 88 Cables de alimentaci n y de se al para las unidades internas 89 Instalaci n de unidades internas modelo de sobremesa 91 Instalaci n de unidades internas modelo de torre 93 Instalaci n de un perno en U de seguridad 97 Fin de la instalaci n a 98 Recolocaci n de la cubierta y conexi n de los cables 98 Actualizaci n de la configuraci n del sistema 100 Configuraci n de adaptadores Conectar y listo 100 Inicio del programa Utilidad de configuraci n 101 Configuraci n de dispositivos
162. ograma Utilidad de configuraci n no aparecer hasta que escriba la contrase a del administrador y pulse Intro Para obtener m s informaci n consulte el apartado Utilizaci n de contrase as en la p gina 45 Nota Si se ha a adido hardware nuevo al sistema y se cumplen una o m s de las siguientes condiciones el men del programa Utilidad de configuraci n se visualizar antes de que se pase el control al sistema operativo e La POST ampliada est en vigor e La contrase a de encendido est habilitada O Copyright IBM Corp 1999 41 e La contrase a del administrador est habilitada El men que ver en el sistema puede ser ligeramente diferente del que mostramos aqu pero funcionar de la misma manera Utilidad de configuraci n Seleccionar opci n e Resumen del sistema e Datos del producto e Dispositivos y puertos de E S e Opciones de arranque e Fecha y hora e Seguridad del sistema e Configuraci n avanzada e Recursos heredados ISA e Gesti n de la alimentaci n Guardar valores Restaurar valores Cargar valores por omisi n Salir de la configuraci n C mo ver y cambiar los valores El men del programa Utilidad de configuraci n lista elementos que identifican aspectos de la configuraci n del sistema Pueden aparecer s mbolos junto a los elementos del men de configuraci n Consulte la tabla siguiente para conocer el significado de los s mbolos 42 PC 300PL y PC 3
163. ograma Utilidad de configuraci n para restablecer la fecha y la hora las contrase as y volver a configurar el sistema 50 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Utilizaci n del perfil de seguridad por dispositivo El Perfil de seguridad por dispositivo permite controlar el nivel de seguridad para lo siguiente e Controlador IDE por ejemplo unidades de disco duro cuando esta caracter stica est establecida en Inhabilitada todos los dispositivos conectados al controlador IDE se inhabilitan y no aparecer n en la configuraci n del sistema e Acceso a la unidad de disquetes cuando esta caracter stica se establece en Inhabilitada no se tiene acceso a la unidad de disquetes e Disquete protegido contra grabaci n cuando esta caracter stica est establecida en Habilitada todos los disquetes se consideran que est n protegidos contra grabaci n El establecimiento de Perfiles de seguridad por dispositivo le permite tambi n controlar qu dispositivos necesitan una contrase a antes de arrancarlos Hay tres clases de estos dispositivos e Soporte de almacenamiento extra bles como por ejemplo unidades de disquetes y unidades de CD ROM e Unidades de disco duro e Dispositivos de la red Puede establecer estos dispositivos para que soliciten una contrase a del usuario una contrase a del administrador o para que no soliciten ninguna contrase a De este modo si tiene establecida una contrase a de encendido o del ad
164. omize Para obtener informaci n sobre c mo abrir Access IBM consulte Acerca del software 2 En el men Customize pulse Install Software 3 Cuando se le solicite inserte el CD de Selecciones de software en la unidad de CD ROM Despu s de instalar un programa puede acceder a l a trav s de la opci n Programas del men Inicio de Windows Para la mayor a de los programas la documentaci n de soporte est incorporada en el sistema de Ayuda en l nea para algunos tambi n se proporciona documentaci n en l nea Para obtener m s informaci n sobre el CD de Selecciones de software consulte la publicaci n Acerca del software que acompa a al sistema 150 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Ap ndice B Registros del sistema Este ap ndice contiene formularios para registrar informaci n sobre el sistema la cual le puede ser de ayuda si decide instalar hardware adicional o si alguna vez necesita servicio t cnico para el sistema N meros de serie Registre y conserve la informaci n siguiente Nombre del producto PC 300PL o PC 300GL Modelo Tipo M T N mero de serie S N Los n meros de modelo y tipo M T y el n mero de serie S N del sistema est n ubicados en una etiqueta que se encuentra en la parte posterior del sistema Registros de dispositivos Las siguientes tablas permiten mantener un registro de las opciones que forman parte del sistema o que est n conectadas a
165. ona Singapur Tanzania Uganda Reino Unido Yemen Zambia 14F0051 Liechtenstein Suiza 14F0069 Chile Etiop a Italia Libia Somalia 14F0087 Israel 1838574 Tailandia 62X1045 Bahamas Barbados Bermudas Bolivia Brasil Canad Islas Caim n Colombia Costa Rica Rep blica Dominicana Ecuador El Salvador Guatemala Guayana Hait Honduras Jamaica Jap n Corea del Sur Liberia M jico Antillas holandesas Nicaragua Panam Per Filipinas Arabia Saud Surinam Taiw n Trinidad Indias orientales Estados Unidos Venezuela Ap ndice C Garant as del producto y avisos 175 176 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario ndice A actualizaci n de la configuraci n del sistema 100 actualizaciones de POST BIOS 55 adaptaci n del espacio de trabajo 9 Adaptadores AGP 79 83 Conectar y listo 100 conflictos de recursos 100 instalaci n 83 85 mensajes de error 100 PCI 79 83 ranuras 83 adaptadores de gr ficos 34 74 78 administraci n remota 55 aire circulaci n 11 ajuste de la silla 10 ajustes de la silla 10 alimentaci n cable 11 12 174 gesti n 56 indicador luminoso 22 interruptor 22 salida 4 America Online 141 ampliaciones y actualizaciones de la garant a 146 A adir adaptadores 83 85 m dulos de memoria DIMM 80 perno en U de seguridad 97 unidades internas 86 antememoria 3 rea de trabajo adaptaci n del 9 arranque del sistema 23 asistencia 137 as
166. onectores para instalar m dulos de memoria que proporcionan un m ximo de 1 GB de SDRAM del sistema El sistema utiliza m dulos de memoria dual en l nea DIMM Los DIMM instalados por IBM que se reciben con el sistema son memoria de acceso aleatorio din mica y s ncrona SDRAM sin almacenamiento intermedio Cuando se instalan o sustituyen los DIMM se aplican las normas siguientes e Llene cada uno de los conectores de memoria del sistema en secuencia empezando por el DIMM 0 e Utilice nicamente los DIMM SDRAM sin almacenamiento intermedio de 3 3 V y 133 MHz e Utilice s lo los DIMM de 64 128 256 512 MB en cualquier combinaci n de DIMM SDRAM soportados Nota Para localizar los conectores de memoria en la placa del sistema vea la etiqueta de la placa del sistema en el interior del mismo Antes de empezar Lea las secciones Informaci n de seguridad en la p gina ix y Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad est tica en la p gina 65 Lea las instrucciones que acompa an a la nueva memoria del sistema Apague el sistema y todos los otros dispositivos conectados Desconecte todos los cables conectados al sistema y extraiga la cubierta del sistema consulte los apartados Extracci n de la cubierta modelo de torre en la p gina 72 o Extracci n de la cubierta modelo de sobremesa en la p gina 68 Lea la secci n Acceso a la placa del sistema en la p gina 78 para
167. ones puede aparecer un mensaje que indique que se ha producido un cambio en la configuraci n Si aparece tal mensaje se le solicitar que entre en el programa programa Utilidad de configuraci n para actualizar manualmente los valores de configuraci n o que confirme y guarde los valores que los programas del sistema han actualizado autom ticamente Despu s de cambiar una opci n y rearrancar el sistema puede aparecer la pantalla siguiente r z Error es de arranque de la POST Al iniciar el sistema se ha n detectado el los error es siguientes 162 Se Ha Producido Un Cambio En La Configuraci n Seleccione una de las opciones siguientes Continuar Salir de la configuraci n Nota En funci n de los cambios que se hayan producido en la configuraci n el mensaje puede ser distinto del mostrado aqu Si aparece la pantalla anterior seleccione Continuar hasta que llegue al men del programa Utilidad de configuraci n consulte el Cap tulo 4 Utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 Si no aparece la pantalla anterior consulte el programa Utilidad de configuraci n para configurar el sistema Para obtener informaci n Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 101 adicional consulte el Cap tulo 4 Utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 Configuraci n de dispositivos de arranque Cuando se enciende el sistema ste busca un sistema
168. onfiguraci n Si es usted el responsable de mantener los valores de varios sistemas es posible que desee establecer una contrase a del administrador Si ha establecido una contrase a del administrador cada vez que intente acceder al programa Utilidad de configuraci n aparecer un mensaje de solicitud de contrase a Si escribe una contrase a incorrecta recibir un mensaje que se lo indicar Si escribe una contrase a incorrecta tres veces seguidas deber apagar el sistema y volverlo a iniciarlo Si ha establecido una contrase a de encendido y una contrase a del administrador puede escribir cualquiera de ellas Sin embargo para cambiar cualquier valor debe utilizar la contrase a de administrador Si entra la contrase a de encendido s lo podr ver informaci n limitada 48 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario C mo establecer suprimir o cambiar una contrase a del administrador Una contrase a del administrador puede estar formada por cualquier combinaci n de hasta siete caracteres A Z a z y 0 9 Para establecer cambiar o suprimir una contrase a del administrador 1 Inicie el programa Utilidad de configuraci n consulte el apartado Inicio y utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 2 En el men del programa Utilidad de configuraci n seleccione Seguridad del sistema y pulse Intro 3 Seleccione Contrase a del administrador y pulse Intro 4 Para suprimir una cont
169. onfiguraci n pulse Esc y siga las instrucciones de la pantalla para salir del programa Utilidad de configuraci n Utilizaci n de la seguridad ampliada La seguridad ampliada es una caracter stica de seguridad adicional de que se dispone en el PC 300PL 6565 La seguridad ampliada puede habilitarse o inhabilitarse s lo cuando el usuario actualiza los programas del sistema Si la seguridad ampliada est habilitada y no se ha establecido una contrase a del administrador el sistema funcionar como si la seguridad ampliada estuviera inhabilitada Para obtener m s informaci n sobre c mo establecer una contrase a del administrador consulte el apartado Utilizaci n de una contrase a de administrador en la p gina 48 Si la seguridad ampliada est habilitada y se ha establecido una contrase a del administrador el sistema tiene las medidas de seguridad adicionales siguientes e El contenido de la EEPROM de seguridad la contrase a del administrador y la secuencia de arranque estar protegido contra fallos en la bater a y la memoria CMOS e La EEPROM de seguridad est protegida de accesos no autorizados La EEPROM de seguridad no la pueden leer ni grabar ninguna aplicaci n de software ni el software del sistema hasta que se inhabilite la seguridad ampliada y se rearranque el sistema En un entorno de red este procedimiento puede impedir que se realicen en el sistema algunas funciones de modo remoto e La Administraci
170. onfiguraci n del sistema despu s de instalar una opci n Asimismo si tiene problemas en la configuraci n de la opci n despu s de haberla instalado ConfigSafe le permitir restaurar la configuraci n con los valores anteriores Cuando inici el sistema por primera vez ConfigSafe hizo una instant nea de la configuraci n inicial del sistema Podr utilizar esta instant nea para restaurar la configuraci n con los valores iniciales ConfigSafe es parte del software preinstalado en el sistema Para obtener m s informaci n consulte la publicaci n Acerca del software que acompa a al sistema Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 67 Extracci n de la cubierta modelo de sobremesa Importante Lea las secciones Informaci n de seguridad en la p gina ix y Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad est tica en la p gina 65 antes de extraer la cubierta Para extraer la cubierta 1 Concluya el sistema operativo extraiga los soportes de almacenamiento disquetes CD o cintas de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema 2 Desenchufe de las tomas de corriente el ctrica todos los cables de alimentaci n 3 Desconecte todos los cables conectados al sistema Esto incluye los cables de alimentaci n los cables de entrada salida E S y cualesquiera otros cables conectados al sistema 4 Extraiga los tres tornillos de mariposa que sujetan la cubie
171. opci n instalada tambi n es posible que tenga que actualizar la informaci n del programa Utilidad de configuraci n La lista siguiente constituye una consulta r pida para estos procedimientos e Recolocaci n de la cubierta y conexi n de los cables e Actualizaci n de la configuraci n del sistema en la p gina 100 Recolocaci n de la cubierta y conexi n de los cables Para volver a colocar la cubierta y conectar los cables al sistema 1 Aseg rese de que todos los componentes se hayan ensamblado correctamente y de que no haya quedado ninguna herramienta ni ning n tornillo flojo en el interior del sistema 2 Aparte los cables que puedan impedir la recolocaci n de la cubierta 3 Coloque la cubierta sobre el chasis tal como se muestra y desl cela hacia adelante Para alinear correctamente la cubierta es posible que tenga que alzar ligeramente la parte frontal de la misma 4 Inserte los tres tornillos de mariposa en los orificios de la cubierta y del chasis y apri telos 5 Si el sistema dispone de una cerradura de la cubierta utilice la llave para cerrarla 6 Vuelva a conectar al sistema los cables externos y de alimentaci n Consulte el apartado Conexiones del modelo de sobremesa en la p gina 12 o Conexiones del modelo de torre en la p gina 13 98 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Torre Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 99 Actualizaci n de la con
172. oporte de servicio t cnico o o 138 Antes de llamar al servicio t cnico 139 Obtenci n de soporte y servicio al cliente 139 Utilizaci n de la World Wide Web 140 Utilizaci n de los servicios de soporte electr nico 141 Obtenci n de informaci n por fax o o 141 Obtenci n de ayuda en l nea o o 142 Obtenci n de ayuda por tel fono o o 142 Obtenci n de ayuda en cualquier lugar del mundo 144 Contrato de servicios adicionales 144 L nea de Soporte PC ampliado o o 144 L nea de soporte del n mero 900 para hardware y sistemas OpPErAUVOS Po e ds od A e o IO loe ts E 145 L nea de soporte de redes y servidores 145 Solicitud de servicios de l nea de soporte 146 Garant a y servicios de reparaci n o 146 C mo solicitar publicaciones o o 147 Ap ndice A Utilizaci n del CD de Selecciones de software 149 Caracter sticas del CD e 149 Inicio del CD e a ii a as E a a a is da o ab A 150 Ap ndice B Registros del sistema 151 N meros de serie aaa a 151 Registros de dispositivos o o e o 151 Ap ndice C Garant as del producto y avisos 153 Declaraciones de garant a o o e
173. or de alimentaci n i d Indicador de la unidad indicador d de disco duro O Copyright IBM Corp 1999 21 O f Bot n de expulsi n gt de disquetes j Interruptor de 1 AT alimentaci n Indicador de encendido Indicador de la unidad de disco duro Indicador de la unidad de disquetes La lista siguiente describe los indicadores de estado y controles del sistema 22 Interruptor de alimentaci n Pulse este interruptor para encender y apagar el sistema Si la luz en uso del disco duro o de la unidad de disquetes est encendida no apague el sistema Nota El interruptor de alimentaci n normalmente funcionar con una sola pulsaci n De todos modos en algunos casos puede que el sistema no se apague inmediatamente En tal caso mantenga pulsado el interruptor de alimentaci n durante aproximadamente 5 segundos y el sistema se apagar Indicador de encendido Este indicador de estado se enciende cuando el sistema se enciende Indicador de la unidad de disco duro Cuando este indicador est encendido indica que las cabezas de la unidad de disco duro se est n posicionando o que el sistema est leyendo o grabando en el disco duro Bot n de expulsi n de disquetes Pulse este bot n para liberar un disquete de la unidad Indicador de la unidad de disquetes Cuando este indicador est encendido indica que las cabezas de la unidad de disquetes se est n posicionando o que el
174. ormit la r glementation d Industrie Canada Cet appareil num rique de classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada Notas de Clase A Nota de la Comisi n Federal de Comunicaciones FCC 168 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Aviso Este equipo genera y utiliza energ a de radio frecuencia y si no se instala y utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones puede causar interferencias en las comunicaciones de radio Se ha probado y encontrado que cumple con los l mites para un dispositivo de proceso de Clase A de acuerdo con las especificaciones del Subapartado J del Apartado 15 de las normas de la FCC las cuales han sido dise adas para proporcionar en un entorno comercial una protecci n razonable contra tales interferencias Es probable que el funcionamiento de este equipo en un rea residencial cause interferencias en cuyo caso se requerir al usuario que tome a su cargo las medidas que sean necesarias para corregir dichas interferencias Instrucciones para el Usuario Deben utilizarse conectores y cables adecuadamente blindados y con toma de tierra para conectar perif ricos a fin de cumplir los l mites de emisiones de la FCC Los Concesionarios Autorizados IBM tienen disponibles los cables adecuados IBM no es responsable de ninguna interferencia de radio o televisi n ocasionada por la utilizaci n de cables distintos a los recomendados o por modificaciones no autorizadas en este equipo Es responsabil
175. os el nuevo dispositivo o adaptador puede generar mensajes de error Si el adaptador o dispositivo opcional se suministra con un disquete es posible que sea necesario instalar en el disco duro algunos archivos de configuraci n CFG o archivos de diagn stico EXE o COM del disquete Si es as consulte la documentaci n que acompa a a la opci n para determinar si necesita instalar archivos Sustituci n de la bater a El sistema tiene un tipo especial de memoria que mantiene la fecha la hora y los valores de las caracter sticas incorporadas como por ejemplo las asignaciones de los puertos paralelo y serie configuraci n Una bater a se encarga de mantener activa esta informaci n en el sistema aunque ste se encuentre apagado No es preciso cargar ni mantener la bater a mientras dura no obstante ninguna bater a es infinita Si la bater a deja de funcionar se pierden la fecha la hora y la informaci n de configuraci n incluidas las contrase as Cuando se enciende el sistema aparece un mensaje de error Para obtener informaci n acerca de c mo cambiar y desechar la bater a consulte el apartado Aviso sobre la bater a de litio en la p gina xiii Si sustituye la bater a de litio original por una bater a de metal pesado o una bater a con componentes de metal pesado tenga en cuenta las siguientes consideraciones medioambientales Las bater as y los acumuladores que contienen metales pesados no deben des
176. os robos Para obtener instrucciones sobre c mo instalar un perno en U de seguridad consulte el apartado Instalaci n de un perno en U de seguridad en la p gina 97 Conmutador de protecci n contra grabaci n de disquetes Como ayuda para evitar los robos de software y datos puede establecer el conmutador de protecci n contra grabaci n en la placa del sistema a fin de evitar que se graben datos en disquetes Para ver instrucciones sobre c mo establecer este conmutador consulte el apartado Colocaci n del conmutador de protecci n contra grabaci n de disquetes en la p gina 82 Unidad de disco duro SMART III El sistema se suministra con una unidad de disco duro SMART III Tecnolog a de informe an lisis y autosupervisi n que est habilitada para informar acerca de los fallos potenciales del disco duro Si se detecta un error se env a a la pantalla del sistema un mensaje de aviso que se ajusta a DMI y si el sistema forma parte de una red a la consola de un administrador Una vez que el error se ha detectado se puede hacer una copia de seguridad de los datos del disco duro y se puede sustituir la unidad Protecci n contra virus El sistema tiene protecci n anti virus incorporada que puede habilitarse a trav s del programa Utilidad de configuraci n Asimismo Norton AntiVirus para IBM est disponible en el CD de Selecciones de software de IBM Para obtener m s informaci n acerca de Norton AntiVirus para IBM
177. ositivo 51 perno en U de seguridad instalaci n 97 peticiones para activar por LAN 60 pitidos 104 placa del sistema acceso 78 descripci n 78 dise o 74 78 12 13 ndice 181 placa del sistema continuaci n identificaci n de las piezas 78 opciones 78 ubicaciones 78 planificaci n del espacio de trabajo 9 Posibilidad Asset id 33 POST actualizaci n 36 descripci n de 104 en el arranque 23 presilla de candado 30 problemas de la impresora 129 problemas de ventilaci n 123 problemas del dispositivo de puntero 124 problemas intermitentes procesador V ase microprocesador programa de utilidad de configuraci n 100 programa de utilidad Instalaci n V ase programa Utilidad de configuraci n programa Utilidad de configuraci n actualizaci n 36 arranque del sistema 23 inicio 41 posibilidades 41 salida 44 protecci n contra virus 31 publicaciones pedido de 147 puentes ubicaci n en la placa del sistema 74 78 puerto paralelo problemas 127 ubicaci n 12 13 puerto serie conector 12 13 detecci n de llamada 60 problemas 128 puertos 12 13 73 100 123 puertos bus serie universal USB 130 puesta a punto del sistema 9 41 R ranuras de expansi n 3 adaptadores 83 AGP 3 disponible 3 PCI 3 ranuras PCI primarias 83 rat n bloqueado 45 conector 12 13 limpieza 38 modalidad de arranque desatendido 45 modalidad desactivado de la solicitud de contrase a 45 problemas 124 puerto serie 45 reanu
178. oublier qu il est possible que la conformit aux conditions nonc es ci dessus n emp che pas la d gradation du service dans certaines situations Les r parations de mat riel homologu doivent tre coordonn es par un repr sentant d sign par le fournisseur L entreprise de t l communications peut demander l utilisateur de d brancher un appareil la suite de 172 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario r parations ou de modifications effectu es par l utilisateur ou cause de mauvais fonctionnement Pour sa propre protection l utilisateur doit s assurer que tous les fils de mise la terre de la source d nergie lectrique des lignes t l phoniques et des canalisations d eau m talliques s il y en a sont raccord s ensemble Cette pr caution est particuli rement importante dans les r gions rurales Avertissement L utilisateur ne doit pas tenter de faire ces raccordements lui m me il doit avoir recours un service d inspection des installations lectriques ou un lectricien selon le cas AVIS L indice d quivalence de la sonnerie IES assign chaque dispositif terminal indique le nombre maximal de terminaux qui peuvent tre raccord s une interface La terminaison d une interface t l phonique peut consister en une combinaison de quelques dispositifs la seule condition que la somme d indices d quivalence de la sonnerie de tous les dispositifs n exc de pas 5 Ap ndice C Garant
179. pal de IBM http www ibm com pc IBM Personal Computing http www ibm com pc support IBM Personal Computing Support http www ibm com pc us bmpc IBM Commercial Desktop PCs U S http www ibm com pc us intellistation IBM IntelliStation Workstations U S http www ibm com pc us accessories Options by IBM U S http www ibm com pc us netfinity IBM Netfinity Servers U S Desde estas p ginas puede acceder a las p ginas Web espec ficas de cada pa s Tambi n encontrar ayuda disponible en los tablones de anuncios y en los servicios en l nea as como por tel fono y fax Esta secci n facilita informaci n sobre estos recursos Los servicios disponibles y los n meros de tel fono facilitados est n sujetos a cambios sin previo aviso O Copyright IBM Corp 1999 137 Soporte de servicio t cnico Con la compra inicial de un producto de hardware de IBM el usuario obtiene una amplia cobertura de servicio t cnico Durante el per odo de garant a del producto de hardware de IBM puede llamar a IBM Personal Computer HelpCenter 1 800 772 2227 en los Estados Unidos para asistencia del producto de hardware bajo los t rminos de la garant a de hardware de IBM Consulte el apartado Obtenci n de ayuda por tel fono en la p gina 142 para obtener los n meros de HelpCenter en otros pa ses Durante el per odo de garant a tiene a su disposici n los servicios siguientes e Determinaci n de problemas
180. paraci n de hardware ampliado o actualizado e instalaciones personalizadas La disponibilidad y nombre del servicio puede variar en funci n del pa s L nea de Soporte PC ampliado El Soporte PC ampliado est disponible para sistemas IBM port tiles y de sobremesa que no est n conectados a una red Se proporciona soporte t cnico para los sistemas IBM y para las opciones sistemas operativos y programas de aplicaci n de IBM y de otros fabricantes que se detallan en la lista de productos soportados Este servicio incluye soporte t cnico para e La instalaci n y configuraci n del sistema IBM fuera del per odo de garant a e La instalaci n y configuraci n de opciones no IBM en sistemas IBM e La utilizaci n de sistemas operativos IBM en sistemas IBM y de otros fabricantes 144 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario e La utilizaci n de programas de aplicaci n y juegos e El ajuste de rendimiento e La instalaci n de controladores de dispositivo de forma remota e La puesta a punto y utilizaci n de dispositivos multimedia e La localizaci n de problemas del sistema e La explicaci n de la documentaci n Puede adquirir este servicio por tel fono como un paquete de prestaciones m ltiples o como un contrato anual con un l mite de 10 prestaciones Para obtener m s informaci n sobre c mo contratar el servicio Soporte PC ampliado consulte la secci n Solicitud de servicios de l nea de soporte en la p gina 146 L
181. pieza de sujeci n de la fuente de alimentaci n ni extraiga ninguno de los tornillos de la fuente de alimentaci n 1 Extraiga los cuatro tornillos que fijan la fuente de alimentaci n a la parte posterior del sistema 2 Extraiga el tubo de ventilaci n de la fuente de alimentaci n 3 Deslice la unidad de la fuente de alimentaci n hacia la parte frontal del chasis hasta que la leng eta que sujeta la fuente de alimentaci n con el chasis quede libre 70 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario 4 Gire ligeramente la fuente de alimentaci n hacia la placa del sistema 5 Levante la fuente de alimentaci n y g rela cuidadosamente hacia la parte frontal del chasis Col quela sobre la bah a de la unidad de disquetes procurando dejar suficiente espacio para acceder a la parte posterior de la bah a de unidad con la que est trabajando 6 Para volver a colocar la fuente de alimentaci n invierta estos pasos Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 71 Extracci n de la cubierta modelo de torre Importante Lea las secciones Informaci n de seguridad en la p gina ix y Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad est tica en la p gina 65 antes de extraer la cubierta Para extraer la cubierta 1 Concluya el sistema operativo extraiga los soportes de almacenamiento disquetes CD o cintas de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema 2 Desenc
182. producto se considera preparado para el a o 2000 si cuando se utiliza seg n la documentaci n asociada puede procesar correctamente y proporcionar y o recibir datos de fechas comprendidas entre los siglos XX y XXI siempre que todos los dem s productos por ejemplo software hardware y firmware que se utilicen con el producto puedan intercambiar correctamente datos de fecha con el mismo Ap ndice C Garant as del producto y avisos 165 Este producto de hardware PC de IBM se ha diselado para procesar correctamente informaci n de fechas de cuatro d gitos comprendidas entre los siglos XX y XXI Si su sistema IBM est encendido cuando se produzca el cambio de siglo debe desconectarlo y volver a encenderlo o rearrancar el sistema operativo para asegurarse de que el reloj interno se restablezca para el nuevo siglo Este producto PC de IBM no puede impedir los errores que pueden surgir si el software que utiliza o con el que intercambia datos no est preparado para el ajo 2000 El software de IBM que se env a con este producto est preparado para el alo 2000 Sin embargo es posible que reciba software de otras empresas con este producto PC de IBM IBM no se responsabiliza de que dicho software est preparado Debe ponerse en contacto directamente con los desarrolladores del software si desea verificar si este software est preparado para el aJo 2000 informarse de las limitaciones o buscar cualquier otra actualizaci n de software P
183. que se ejecutan cada vez que enciende el sistema El BIOS es una capa de software que convierte las instrucciones de otras capas de software en se ales el ctricas que el hardware del sistema puede interpretar Puede utilizar el programa Utilidad de configuraci n para ver y cambiar la configuraci n e instalaci n del sistema La placa del sistema PC presenta un m dulo denominado memoria de s lo lectura programable y borrable electr nicamente EEPROM conocida tambi n como memoria instant nea Puede actualizar f cilmente la POST el BIOS y el programa Utilidad de configuraci n iniciando el sistema utilizando un disquete de actualizaci n instant nea o mediante la caracter stica de Administraci n remota en caso de que est habilitada Para obtener m s 36 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario informaci n consulte el apartado Establecimiento de la administraci n remota en la p gina 55 Como parte del continuo trabajo para mejorar la calidad IBM puede hacer modificaciones y mejoras en los programas del sistema Cuando se emiten actualizaciones stas est n disponibles como archivos que se pueden bajar desde la World Wide Web o a trav s del Servicio de tabl n de anuncios de la PC Company consulte el Cap tulo 7 Obtenci n de ayuda servicio e informaci n en la p gina 137 Se ofrecen instrucciones sobre la utilizaci n de actualizaciones de programas del sistema en un archivo README incluido en los archivos de
184. r el sistema de lado para instalar o extraer Opciones 74 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Desplazamiento de la fuente de alimentaci n modelo de torre Para realizar algunas operaciones en el interior del sistema es posible que tenga que desplazar la fuente de alimentaci n Esto le permitir acceder f cilmente a partes de la placa del sistema que resultan dif ciles de ver o alcanzar A PELIGRO No desconecte la pieza de sujeci n de la fuente de alimentaci n ni extraiga ninguno de los tornillos de la fuente de alimentaci n 1 Extraiga el tornillo que fija la fuente de alimentaci n a la parte posterior del chasis 2 Empuje la leng eta met lica que fija la fuente de alimentaci n al chasis para liberar la fuente de alimentaci n 3 Deslice la unidad de la fuente de alimentaci n hacia la parte superior del chasis Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 75 4 Gire ligeramente la fuente de alimentaci n hacia la cara abierta 76 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario 5 Tire de la fuente de alimentaci n hacia adelante y g rela cuidadosamente hacia la parte frontal del chasis Ap yela sobre el lado 6 Para volver a colocar la fuente de alimentaci n invierta estos pasos Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 77 C mo trabajar con opciones en la placa del sistema Esta secci n proporciona instrucciones para instalar opciones y establecer
185. r los problemas por s solo o recopilar toda la informaci n de utilidad para pasarla al servicio t cnico Puede comprobar el hardware siguiendo los procedimientos descritos en este cap tulo Tambi n puede utilizar los programas de diagn stico proporcionados con el sistema vea una descripci n de estos programas en la secci n Programa IBM Enhanced Diagnostics en la p gina 131 Si la comprobaci n del hardware da un resultado positivo y el usuario no ha cometido ning n error es posible que se trate de un problema de software Si sospecha que tiene un problema en el software y ha recibido el sistema con software preinstalado por IBM consulte el apartado Programa IBM Enhanced Diagnostics en la p gina 131 para obtener informaci n sobre c mo ejecutar el programa IBM Enhanced Diagnostics proporcionado por IBM Consulte tambi n la documentaci n del sistema operativo que se facilita con el sistema Si ha instalado aplicaciones de software consulte la documentaci n que se entrega con el software Para diagnosticar problemas relacionados con el hardware est n disponibles las herramientas siguientes e Autoprueba de encendido POST O Copyright IBM Corp 1999 103 e Procedimiento de an lisis de mantenimiento para la resoluci n de problemas MAP e C digos de error y mensajes e Diagramas de resoluci n de problemas e Programa IBM Enhanced Diagnostics Autoprueba de encendido POST Cada vez que se enciende e
186. ra El conjunto de cables debe cumplir las normas de seguridad adecuadas para el pa s en el que se va a instalar el equipo 174 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Los cables de alimentaci n de IBM para un pa s o una regi n en concreto suelen estar disponibles nicamente en este pa s o regi n Cable de alimentaci n de IBM N mero de pieza Utilizado en estos pa ses y regiones 13F9940 Argentina Australia China PRC Nueva Zelanda Pap a Nueva Guinea Paraguay Uruguay Samoa Occidental 13F9979 Afganist n Argelia Andorra Angola Austria B lgica Benin Bulgaria Burkina Faso Burundi Camer n Rep blica centroafricana Chad Rep blica checa Egipto Finlandia Francia Guayana francesa Alemania Grecia Guinea Hungr a Islandia Indonesia Ir n Costa de Marfil Jordania L bano Luxemburgo Macao Madagascar Mal Martinica Mauritania Islas Mauricio M naco Marruecos Mozambique Pa ses Bajos Nueva Caledonia Nigeria Noruega Polonia Portugal Ruman a Senegal Eslovaquia Espa a Sud n Suecia Siria Togo T nez Turqu a antigua URSS Vietnam antigua Yugoslavia Zaire Zimbawe 13F9997 Dinamarca 14F0015 Bangladesh Birmania Paquist n Sud frica Sri Lanka 14F0033 Antigua Bahrein Brunei Islas del Canal Chipre Dubai Islas Fidji Ghana Hong Kong India Irak Irlanda Kenia Kuwait Malawi Malasia Malta Nepal Nigeria Polinesia Qatar Sierra Le
187. ra obtener informaci n sobre la configuraci n LANClient Control Manager LCCM LANClient Control Manager LCCM es un programa de gr ficos basado en el servidor que ayuda a desplegar el sistema permitiendo instalaciones desatendidas de sistemas operativos de im genes de software completas de controladores de dispositivo y de actualizaciones de BIOS Cuando se utiliza con Wake on LAN el LCCM puede arrancar remotamente el sistema desde un estado de apagado lo que significa que todo esto se puede llevar a cabo mientras no se utiliza el sistema Si ha adquirido un IBM PC el LCCM est disponible para bajarlo sin ning n gasto adicional a excepci n de las tarifas de acceso a Internet Cap tulo 3 Funcionamiento y cuidado del sistema 29 Para obtener m s informaci n o para bajar este software dir jase a la direcci n http www ibm com pc us desktop lccm de la World Wide Web System Migration Assistant System Migration Assistant SMA ofrece funciones de asistente para ayudar a los administradores a transferir de forma remota configuraciones valores de perfiles controladores de impresora y archivos de un IBM PC o que no sea de IBM a sistemas soportados por IBM Si ha adquirido un IBM PC SMA est disponible para bajarlo sin ning n gasto adicional a excepci n de las tarifas de acceso a Internet Para obtener m s informaci n o para bajar este software dir jase a la direcci n http www ibm com pc us software sy
188. rase a del administrador seleccione Suprimir contrase a del administrador y vaya al paso 8 5 Para establecer una contrase a del administrador pulse la flecha abajo 4 y escriba de nuevo la contrase a 6 En Contrase a modificable por el usuario seleccione S o No Pulse la flecha izquierda lt o la flecha derecha gt para pasar de una selecci n a otra Si selecciona S y se ha establecido una contrase a del administrador se puede cambiar la contrase a de encendido sin tener que entrar la contrase a del administrador Si selecciona No y se ha establecido una contrase a del administrador no se puede cambiar la contrase a de encendido sin entrar la contrase a del administrador 7 Seleccione Cambiar contrase a del administrador y siga las instrucciones de la pantalla 8 Pulse Esc hasta que vuelva al men del programa Utilidad de configuraci n 9 Seleccione Guardar valores en el men del programa Utilidad de configuraci n pulse Esc y siga las instrucciones de la pantalla Cap tulo 4 Programa Utilidad de configuraci n 49 C mo borrar una contrase a perdida u olvidada m Importante Si es posible ejecute ConfigSafe o una aplicaci n similar para hacer una instant nea de la configuraci n del sistema antes de mover el conmutador Clear CMOS Si tiene problemas de configuraci n despu s de haber borrado el CMOS ConfigSafe le permitir restaurar la configuraci n con los valores anteriores
189. rmar de un escape de gas cerca de dicho escape A PELIGRO Para evitar el peligro de descarga el ctrica no conecte ni desconecte ning n cable ni lleve a cabo ninguna operaci n de instalaci n mantenimiento ni configuraci n de este producto durante una tormenta el ctrica PELIGRO Pour viter tout risque de choc lectrique ne manipulez pas de c bles ni de cordons et n effectuez pas d op ration d installation de maintenance ou de reconfiguration pendant un orage PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Declaraci n de conformidad de l ser Algunos modelos de IBM Personal Computer vienen equipados de f brica con una unidad de CD ROM o una unidad de DVD ROM Las unidades de CD ROM y de DVD ROM tambi n se pueden adquirir por separado como opciones Las unidades de CD ROM y de DVD ROM son productos de l ser Estas unidades est n certificadas en los EE UU conforme a los requisitos del Department of Health and Human Services 21 Code of Federal Regulations DHHS 21 CFR Subcap tulo J para productos l ser de Clase 1 En los dem s pa ses estas unidades tienen certificados de conformidad con los requisitos de la normativa de la Comisi n internacional electrot cnica IEC 825 y CENELEC EN 60 825 para productos l ser de Clase 1 Una vez se ha instalado la unidad de CD ROM o la unidad de DVD ROM preste atenci n a lo siguiente PRECAUCI N El uso de controles o ajustes o la realizaci n de procedi
190. rnos ubicaci n 69 74 concluir el sistema 24 conectar cables externos 100 dispositivos de entrada salida 12 13 unidades internas 89 Conectar y listo adaptadores 100 tecnolog a 3 conector de la unidad de disquetes ubicaci n 74 78 conector USB 12 13 conectores en la placa del sistema 74 78 entrada salida 12 13 conectores de alimentaci n internos ubicaci n 74 78 configuraci n adaptadores 100 cambio 100 m dulos de memoria 80 resoluci n de conflictos 100 sistema actualizaci n 100 Configuraci n autom tica e interfaz de alimentaci n 57 configuraci n del sistema 41 conflictos de recursos 83 86 100 conflictos de recursos mensajes de error 100 conmutador de protecci n contra grabaci n de disquetes 82 conmutador de protecci n contra grabaci n colocaci n 82 contrase a de acceso privilegiado V ase contrase a de administrador contrase a de administrador arranque del sistema 23 46 definici n 48 olvidada 50 programa Utilidad de configuraci n 46 utilizar 48 contrase a de encendido arranque del sistema 23 46 establecer 45 modalidad de arranque desatendido 45 utilizaci n 45 contrase as 45 administrador 48 arranque del sistema 23 46 178 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario contrase as continuaci n borrar 50 encendido 45 utilizar 45 controlador de dispositivo 34 100 controladores dispositivo de v deo 34 copia de seguridad de la unidad del disco duro 39 cubierta cerradura 68
191. rta al chasis ubicados en la parte posterior del sistema Si es necesario utilice un destornillador para aflojar los tornillos 5 Deslice la cubierta recta hacia la parte posterior aproximadamente 25 mm 1 0 pulg hasta que se detenga y alce la cubierta del chasis m Atenci n Se precisa una ventilaci n adecuada para el correcto funcionamiento de los componentes internos No ponga el sistema en funcionamiento sin la cubierta 68 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Ubicaci n de los componentes modelo de sobremesa Para instalar opciones en el sistema deber extraer la cubierta Consulte el apartado Extracci n de la cubierta modelo de sobremesa en la p gina 68 Tambi n tendr que localizar los componentes en el interior del sistema La figura siguiente le ser de ayuda para localizar los diversos componentes del sistema Microprocesador Fuente de alimentaci n Bah a 1 Bah a 2 Bah a 3 unidad de disquetes Placa del sistema gt Bah a 4 unidad de disco duro Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 69 Desplazamiento de la fuente de alimentaci n modelo de sobremesa Para instalar una unidad en las bah as 1 2 del modelo de sobremesa tendr que mover la fuente de alimentaci n Esto le permitir conectar f cilmente los cables de se al y alimentaci n a los conectores posteriores de las unidades A PELIGRO No desconecte la
192. rtificaci n del Departamento de Comunicaciones de Canad AVISO La etiqueta Industry Canada identifica el equipamiento certificado Esta certificaci n significa que el equipo cumple ciertos requisitos de protecci n de red de telecomunicaciones operativos y de seguridad prescritos en los documentos Terminal Equipment Technical Requirements apropiados El Departamento no garantiza que el equipo funcione tal como espera el usuario Antes de instalar este equipo los usuarios deben asegurarse de que se permita conectar ste a las instalaciones de la compal a de telecomunicaciones local Adem s el equipo debe instalarse utilizando un m todo de conexi n aceptable El cliente debe tener en cuenta que el cumplimiento de las condiciones anteriores puede no impedir la degradaci n del servicio en algunas situaciones Las reparaciones que Ap ndice C Garant as del producto y avisos 171 deban efectuarse a un equipo certificado deber coordinarlas un representante designado por el proveedor Todas las reparaciones o modificaciones que efect e el usuario en este equipo o las anomal as de ste pueden hacer que la compal a de telecomunicaciones pida al usuario que desconecte el equipo Los usuarios deben asegurarse por su propia seguridad que las conexiones el ctricas de toma de tierra de la instalaci n de la luz las l neas de tel fono y el sistema interno de tuber as del agua si lo hay est n conectadas juntas Esta precauci n
193. s elevada que el monitor pueda soportar Si el monitor se ajusta al est ndar VESA Display Data Channel DDC probablemente ya estar establecido en la cadencia de refresco m s alta que el controlador de v deo y el monitor pueden soportar Si no est seguro de si su monitor se ajusta a DDC consulte la documentaci n del monitor Utilizaci n de las caracter sticas de audio El sistema tiene un controlador de audio integrado que soporta las aplicaciones Sound Blaster y es compatible con el Sistema de sonido de Microsoft Windows Estos modelos tienen tambi n un nico altavoz interno y tres conectores de audio El controlador de audio le proporciona la capacidad de reproducir y grabar sonido y m sica y le permite disfrutar del sonido con las aplicaciones multimedia Opcionalmente puede conectar altavoces estereof nicos al conector de salida de l nea para disfrutar de un mejor sonido con las aplicaciones multimedia Los conectores de audio del sistema son mini conectores de 3 5 mm 1 8 pulg A continuaci n se proporciona una descripci n de los conectores Para conocer la ubicaci n de los conectores consulte los apartados Conexiones del modelo de sobremesa en la p gina 12 o Conexiones del modelo de torre en la p gina 13 Cap tulo 3 Funcionamiento y cuidado del sistema 35 Salida de l nea auricular Este conector se utiliza para enviar se ales de audio desde el sistema a dispositivos externos como por ejempl
194. se aplican a las m quinas adquiridas a un distribuidor de IBM Si la ha adquirido a IBM los t rminos y condiciones del contrato pertinente con IBM prevalecer n sobre este documento de garant a Servicio de garant a Si ha adquirido una m quina IBM en Austria B lgica Dinamarca Estonia Finlandia Francia Alemania Grecia Islandia Irlanda Italia Letonia Lituania Luxemburgo Holanda Noruega Portugal Espa a Suecia Suiza o Reino Unido puede obtener servicio de garant a para dicha m quina en cualquiera de dichos pa ses de 1 un distribuidor de IBM aprobado para prestar servicio de garant a o 2 de IBM Si ha adquirido una m quina IBM Personal Computer en Albania Armenia Bielorusia Bosnia Herzegovina Bulgaria Croacia Rep blica Checa Georgia Hungr a Kazajist n Kirghizia Rep blica Federal de Yugoslavia Rep blica de Macedonia de la Antigua Yugoslavia FYROM Moldavia Polonia Ruman a Rusia Rep blica Eslovaca Eslovenia o Ucrania puede obtener servicio de garant a para dicha m quina en cualquiera de dichos pa ses de 1 un distribuidor de IBM aprobado para prestar servicio de garant a o 2 de IBM Las leyes aplicables los t rminos exclusivos del pa s y los tribunales competentes para este Documento son aqu llos del pa s en los que se brinde el servicio de garant a Sin embargo si el servicio de garant a se presta en Albania Armenia Bielorusia Bosnia Herzegovina Bulgaria Croacia Rep
195. sentido Durante el per odo de garant a si IBM ha aprobado el servicio de garant a IBM o el distribuidor le suministrar n un servicio de reparaci n y sustituci n para la m quina sin cargo alguno con el tipo de servicio designado para la m quina y gestionar e instalar los cambios t cnicos que sean aplicables a la m quina Si una m quina no funciona durante el per odo de garant a tal como est garantizado y si IBM o el distribuidor no pueden 1 hacer que funcione o 2 sustituirla por otra cuyo funcionamiento sea como m nimo equivalente la podr devolver al punto de venta y le ser reembolsado su importe La m quina por la que se le sustituya puede no ser nueva pero estar en perfecto estado de funcionamiento Extensi n de la garant a La garant a no abarca la reparaci n o el cambio de una m quina a consecuencia de un mal uso accidente modificaci n entorno f sico u operativo no adecuado mantenimiento incorrecto por parte del usuario o anomal a ocasionada por un producto del que IBM no sea responsable El hecho de extraer o alterar las etiquetas de identificaci n de la m quina o las piezas de la misma anula la garant a STAS SON SUS GARANT AS EXCLUSIVAS Y SUSTITUYEN A TODAS LAS OTRAS GARANT AS O CONDICIONES YA SEAN EXPL CITAS O IMPL CITAS INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A LAS GARANT AS IMPL CITAS DE COMERCIALIZACI N Y ADECUACI N PARA UN PROP SITO DETERMINADO ESTAS GARANT AS LE OTORGAN DER
196. sistema Aparecen caracteres err neos en la pantalla Solicite servicio t cnico para el sistema Problemas generales Problemas generales Acci n El sistema no arranca al pulsar el interruptor de alimentaci n Compruebe que 1 2 Todos los cables est n bien conectados en los conectores adecuados del sistema Para ver la ubicaci n de los conectores consulte los apartados Conexiones del modelo de sobremesa en la p gina 12 o Conexiones del modelo de torre en la p gina 13 La cubierta del sistema est bien instalada Si no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema Problemas como por ejemplo una cerradura de cubierta rota o luces indicadoras que no funcionan Solicite servicio t cnico para el sistema 122 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Problemas intermitentes Problemas intermitentes Acci n Un problema que s lo se Compruebe que produce de vez en cuando y es dif cil de detectar 1 Todos los cables est n bien conectados a la parte posterior del sistema y a los dispositivos acoplados 2 Cuando el sistema est encendido la rejilla de ventilaci n no est bloqueada hay flujo de aire alrededor de la rejilla y los ventiladores est n en funcionamiento Si el flujo de aire est bloqueado o los ventiladores no funcionan el sistema se puede sobrecalentar 3 Si los dispositivos SCSI est n instalados el ltimo di
197. sitivo de puntero en la p gina 124 puntero Memoria Problemas de memoria en la p gina 125 Monitor Problemas del monitor en la p gina 119 Opci n Problemas con las opciones en la p gina 126 Puerto paralelo Impresora Problemas del puerto paralelo en la p gina 127 Problemas de la impresora en la p gina 129 Puerto serie 1 Problemas del puerto serie en la p gina 128 Puerto serie 2 Problemas del puerto serie en la p gina 128 Software Problemas de software en la p gina 130 Puertos de bus serie universal Problemas del puerto bus serie universal en la p gina 130 Cap tulo 6 Resoluci n de problemas 117 Problemas de la unidad de disquetes Problemas de la unidad de disquetes Acci n El indicador de la unidad de disquetes permanece encendido o el sistema hace caso omiso de la unidad de disquetes Si hay un disquete en la unidad compruebe que 1 La unidad de disquetes est habilitada Utilice el programa Utilidad de configuraci n para verificarlo Para obtener informaci n adicional consulte el Cap tulo 4 Utilizaci n del programa Utilidad de configuraci n en la p gina 41 El sistema trata de localizar la unidad de disquetes en la secuencia de arranque Utilice el programa Utilidad de configuraci n para verificarlo El disquete que est utilizando sea correcto y no es
198. smgmt products sma de la World Wide Web Interfaz de gesti n del escritorio La Interfaz de gesti n del escritorio DMI brinda un m todo para recopilar informaci n sobre el hardware y el software de su sistema En un entorno de red permite a los administradores de la red supervisar y controlar el sistema de forma remota Para obtener m s informaci n acerca de la DMI consulte la publicaci n Understanding Your Personal Computer que se proporciona en el CD de Selecciones de software que se suministra con el sistema Wake on Ring La caracter stica Wake on Ring se puede utilizar para encender el sistema cuando un m dem soportado por Wake on Ring recibe una llamada procedente de la l nea telef nica a la que est conectado Puede configurar esta caracter stica utilizando el programa Utilidad de configuraci n Utilizaci n de las caracter sticas de seguridad Como ayuda para proteger el hardware y el software del sistema puede utilizar las caracter sticas de seguridad aqu mencionadas Utilizaci n de una presilla de candado Algunos modelos se suministran con una presilla de candado incorporada Utilice dicha presilla para bloquear la cubierta del sistema mediante un candado 30 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Utilizaci n de un perno en U de seguridad Con el perno en U de seguridad opcional y un cable de acero se puede asegurar el sistema a un escritorio mesa u otra fijaci n Esto sirve de ayuda contra l
199. soporte de almacenamiento extra ble coloque el marco biselado que se proporciona con el sistema sobre la bah a de unidad Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 95 6 Conecte los cables de alimentaci n y de se al a la unidad M 7 Vuelva a colocar la fuente de alimentaci n invirtiendo los pasos indicados en el apartado Desplazamiento de la fuente de alimentaci n modelo de torre en la p gina 75 m Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra opci n dir jase a la secci n pertinente e Para completar la instalaci n dir jase a la secci n Fin de la instalaci n en la p gina 98 96 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Instalaci n de un perno en U de seguridad Como ayuda en la prevenci n de posibles robos del hardware puede utilizar la cerradura de la cubierta con un candado y a adir un perno en U y un cable de seguridad al sistema Despu s de a adir el cable de seguridad aseg rese de que no interfiere con otros cables que est n conectados al sistema Antes de empezar Proc rese los elementos siguientes U U U o U U n perno en U de 19 mm 3 4 pulg y tuercas roscadas que se adapten al mismo n cable de seguridad na cerradura que puede ser una cerradura con combinaci n un candado na llave del tama o apropiado o ajustable n destornillador de hoja plana peque o Lea las secciones Informaci n de seguridad en l
200. spositivo externo en cada cadena SCSI est terminado correctamente Consulte la documentaci n sobre SCSI Si no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema Cap tulo 6 Resoluci n de problemas 123 Problemas del teclado rat n o dispositivo de puntero Problemas del teclado rat n O dispositivo de puntero Acci n Alguna o todas las teclas del teclado no funcionan Compruebe que 1 El sistema y el monitor est n encendidos 2 El cable del teclado est bien conectado al conector de teclado del sistema Para ver la ubicaci n del conector del teclado consulte los apartados Conexiones del modelo de sobremesa en la p gina 12 o Conexiones del modelo de torre en la p gina 13 Si no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema El rat n o el dispositivo de puntero no funcionan Compruebe que 1 El cable del rat n o dispositivo de puntero est bien conectado al conector adecuado del sistema En funci n del tipo de rat n que tenga el cable del rat n se conectar al conector del rat n o al conector serie Para localizar los conectores serie y del rat n consulte los apartados Conexiones del modelo de sobremesa en la p gina 12 o Conexiones del modelo de torre en la p gina 13 El rat n est limpio Consulte el apartado Rat n en la p gina 38 Los controladores de dispositivo del rat n est n in
201. stalados correctamente Si no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema y el dispositivo 124 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Problemas de memoria Problemas de memoria Acci n La cantidad de memoria La cantidad de memoria disponible que se muestra que se visualiza es puede resultar ligeramente inferior a la cantidad menor que la memoria esperada debido a que la duplicaci n del sistema b sico que se ha instalado de entrada salida BIOS utiliza algo de memoria de acceso aleatorio RAM y ACPI y USB tambi n pueden utilizar hasta 1 MB Compruebe que 1 Tiene instalado el tipo correcto de DIMM para el sistema Para ver instrucciones sobre c mo a adir los DIMM consulte el apartado C mo trabajar con memoria en la p gina 80 2 Los DIMM est n correctamente instalados y bien conectados 3 Si ha a adido o extra do memoria debe guardar la nueva configuraci n antes de salir del programa Utilidad de configuraci n Si el problema persiste ejecute el programa de diagn stico que se suministra con el sistema Para obtener m s informaci n consulte la secci n Programa IBM Enhanced Diagnostics en la p gina 131 Puede que el sistema haya detectado un DIMM defectuoso y haya reubicado la memoria para habilitar el sistema de modo que pueda continuar siendo operativo Si no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema Cap tulo 6 Resoluc
202. stico Si cree que se trata de un problema relacionado con el software consulte la documentaci n incluidos los archivos README del sistema operativo o del programa de aplicaci n Obtenci n de soporte y servicio al cliente La compra de un producto de hardware de IBM PC le da derecho a obtener una ayuda est ndar y el soporte necesario durante el per odo de garant a Si necesita soporte o servicios adicionales puede adquirir una amplia variedad de servicios ampliados y a los que puede dirigir pr cticamente cualquier solicitud Cap tulo 7 Obtenci n de ayuda servicio e informaci n 139 Utilizaci n de la World Wide Web En la World Wide Web el sitio web de IBM Personal Computing contiene informaci n actual sobre IBM Personal Computer y su soporte La direcci n de la p gina de presentaci n de IBM Personal Computing es http www ibm com pc Puede encontrar informaci n de soporte para sus productos IBM que incluye opciones soportadas en la p gina IBM Personal Computing Support http www ibm com pc support Si selecciona Profile Perfil en la p gina de soporte puede crear una p gina de soporte personalizada espec fica para su hardware que incluye preguntas realizadas frecuentemente informaci n sobre componentes sugerencias t cnicas y los archivos transferibles Tendr en un solo lugar toda la informaci n que necesita Adem s puede optar por recibir notificaciones de correo electr nico cuando haya
203. t da ado Pruebe a insertar otro disquete si dispone de alguno El disquete se haya insertado correctamente con la etiqueta hacia arriba y por el extremo del protector met lico en la unidad El disquete contenga los archivos necesarios para arrancar el sistema el disquete debe ser un disquete de arranque Los cables de la unidad de disquetes est n bien instalados y firmemente conectados No haya ning n problema con el programa de software consulte la secci n Problemas de software en la p gina 130 Si no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema 118 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Problemas del monitor Problemas del monitor Acci n Problemas generales del Algunos monitores IBM tienen sus propias monitor autopruebas Si cree que hay alg n problema en el monitor consulte la informaci n que se suministra con el monitor donde encontrar las instrucciones de ajuste y de prueba Si no puede encontrar el problema busque informaci n sobre problemas del monitor en otras listas de esta tabla Si no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema Cap tulo 6 Resoluci n de problemas 119 Problemas del monitor Acci n Im genes ondulantes ilegibles m viles distorsionadas o temblorosas en la pantalla Si las autopruebas del monitor muestran que ste est funcionando correctamente verifique si 1 La ubicaci n del mo
204. talla 11 fuente de alimentaci n 70 75 G gesti n de alimentaci n 56 58 gesti n de la red 28 Gesti n universal de IBM 28 Gestor de verificaci n de usuario 33 H hardware identificaci n de las piezas 78 l IBM Enhanced Diagnostics 131 identificaci n de conectores externos conectar 89 conector primario 74 78 conector secundario 74 78 identificaci n de las piezas de la placa del sistema 78 identificaci n del sistema 1 iluminaci n 11 indicadoras luces 22 indicadores de estado 22 Instalaci n adaptadores cubierta 98 m dulos de memoria 80 perno en U de seguridad 97 unidad interna 91 93 instalaci n de las opciones 65 interconexi n de componente perif rico V ase PCI Interfaz de gesti n del escritorio DMI 30 83 85 Interfaz visual digital DVI 12 interruptor diferencial 11 IRQ BIOS de ACPI 57 L LANClient Control Manager LCCM 29 limitaciones de altura 83 limpieza discos compactos 26 monitor 38 rat n 38 sistema 38 longitud de los cables 11 LL llaves 32 mantenimiento del sistema 37 marcas registradas 166 memoria a adir 80 antememoria 3 cantidad total 23 DIMM 3 disponible 104 instant nea 3 problemas 125 soportada 3 memoria de v deo 80 memoria instant nea 3 36 mensajes de error sobre conflictos de recursos 100 microprocesador 3 53 modalidad de arranque desatendido 45 Modalidad de espera ACPI 57 modalidades de espera S1 y S3 57 modelos de sobremesa
205. ticas de gesti n de la alimentaci n del sistema Puede utilizar el valor IRQ BIOS de ACPI para configurar las interrupciones que utiliza esta caracter stica para poder liberar recursos de otros dispositivos No todos los sistemas operativos soportan la IRQ BIOS de ACPI Consulte la documentaci n del sistema operativo para determinar si da soporte a ACPI Modalidad de espera ACPI Algunos modelos permiten seleccionar el nivel de alimentaci n del sistema cuando ste entra en la modalidad de espera Modalidad de espera S1 Todos los modelos soportan la modalidad de espera S1 Cuando el sistema entra en esta modalidad la alimentaci n se mantiene en todos los dispositivos pero se para la actividad del microprocesador Modalidad de espera S3 Algunos modelos soportan la modalidad de espera S3 Si los valores de la modalidad de espera del sistema no permiten seleccionar S3 s lo se soporta la modalidad de espera S1 Cuando el sistema entra en la modalidad S3 la alimentaci n se mantiene solamente para la memoria principal Para reanudar el sistema desde la modalidad de espera S3 pulse y suelte el interruptor de alimentaci n Nota Si el valor de la modalidad de espera del sistema permite seleccionar S3 aseg rese de leer el cuadro de texto siguiente que es importante Cap tulo 4 Programa Utilidad de configuraci n 57 m Importante Puede ser que algunos adaptadores opcionales no se reanuden de forma adecuada a partir de la
206. to de garant a no contiene ning n punto que afecte a los derechos legales de los consumidores que no se puedan limitar o a los que no se pueda renunciar por contrato Si tiene alguna duda p ngase en contacto con IBM o con el distribuidor O Copyright IBM Corp 1999 153 M quina PC 300PL Tipo 6565 y PC 300GL Tipos 6563 6564 y 6574 Per odo de garant a Piezas Tres 3 a os Mano de obra Un 1 a o IBM proporcionar el servicio de garant a sin cargo alguno para 1 piezas y mano de obra durante el primer a o del per odo de garant a 2 s lo piezas en base a su cambio durante los a os segundo y tercero del per odo de garant a IBM cobrar cualquier mano de obra que proporcione en cumplimento de la reparaci n o sustituci n Para obtener informaci n sobre el servicio de garant a p ngase en contacto con el punto de venta Algunas m quinas IBM resultan adecuadas para un servicio de garant a a domicilio seg n el pa s en que se realice dicho servicio La garant a de IBM para m quinas IBM garantiza que cada m quina 1 carece de defectos en los materiales y en la mano de obra y 2 se ajusta a las Especificaciones oficiales publicadas por IBM El per odo de garant a para una m quina constituye un per odo de tiempo concreto que comienza en la Fecha de instalaci n de la misma La fecha indicada en el recibo de compra es la Fecha de instalaci n a menos que IBM o el distribuidor le informen en otro
207. trase a del administrador y la secuencia de arranque se almacenan en un m dulo EEPROM de seguridad altamente protegido no vol til que est separado de la memoria CMOS y del m dulo EEPROM que almacena programas del sistema Cuando la contrase a del administrador y la secuencia de seguridad est n protegidas mediante la seguridad ampliada permanecen intactas incluso si la bater a del sistema se termina o alguien la extrae Para obtener informaci n adicional consulte el apartado Utilizaci n de la seguridad ampliada en la p gina 52 Cerradura de la cubierta El chasis del PC 300PL 6565 tiene incorporada una cerradura de la cubierta que impide que la cubierta se extraiga con facilidad La cerradura de la cubierta va acompa ada de dos llaves id nticas m Importante El n mero de serie y la direcci n del fabricante de las llaves se encuentran en una etiqueta que se adjunta con las llaves Anote el n mero de serie de la llave y la direcci n y el n mero de tel fono del fabricante en el espacio que se proporciona en el Ap ndice B Registros del sistema en la p gina 151 Los cerrajeros no est n autorizados a duplicar las llaves de la cerradura de la cubierta Si tiene necesidad de pedir llaves de repuesto necesitar esta importante informaci n 32 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Detector de intrusi n del chasis Un detector de intrusi n del chasis que se encuentra en el interior del PC 30
208. u otro software consulte la publicaci n Acerca del software Bloqueo del teclado Puede bloquear el teclado de forma que otras personas no lo puedan utilizar Para bloquear el teclado debe definir una contrase a de encendido Una vez que se ha establecido una contrase a de encendido para desbloquear el teclado se tiene que escribir la contrase a correcta La caracter stica de contrase a de encendido se puede habilitar en el programa Utilidad de configuraci n Para obtener m s informaci n consulte la secci n Utilizaci n de una contrase a de encendido en la p gina 45 Cap tulo 3 Funcionamiento y cuidado del sistema 31 Algunos sistemas operativos tienen una caracter stica de bloqueo de teclado y de rat n Consulte la documentaci n que se proporciona con el sistema operativo para obtener m s informaci n Caracter sticas adicionales de seguridad del PC 300PL 6565 Si tiene un PC 300PL 6565 el sistema contiene caracter sticas adicionales de seguridad Algunas de estas caracter sticas incluyen Seguridad ampliada un detector de intrusiones en el chasis una cerradura y llaves para la cubierta del sistema y soluciones sobre seguridad de IBM para proteger las transacciones de comercio electr nico Seguridad ampliada En el PC 300PL 6565 se proporciona Seguridad ampliada para brindar una protecci n adicional de la contrase a del administrador y la secuencia de arranque Si se habilita la seguridad ampliada la con
209. ubicaci n del cliente o en un centro de servicio para mantener las m quinas acordes a sus Especificaciones o para restaurarlas en consecuencia IBM o el distribuidor le informar n sobre los tipos de servicio disponibles para una m quina bas ndose en el pa s de instalaci n de la misma IBM puede reparar la m quina an mala o cambiarla seg n su propio criterio Cuando el servicio de garant a implica el cambio de una m quina o pieza el elemento que IBM o el distribuidor sustituyen pasa a ser de su propiedad y la pieza de repuesto pasa a ser propiedad del usuario Se supone que todos los elementos sustituidos son genuinos y no han sufrido alteraciones La pieza de repuesto puede no ser nueva pero estar en perfecto estado de funcionamiento y su funcionamiento ser como m nimo equivalente al del elemento sustituido La pieza de repuesto asume el estado del servicio de garant a del elemento sustituido Cualquier dispositivo conversi n o actualizaci n servidos por IBM o el distribuidor se deben instalar en una m quina que 1 para determinadas m quinas sea la m quina con n mero de serie designada y 2 est a un nivel de cambio t cnico compatible con dichos dispositivo conversi n o actualizaci n Hay muchos dispositivos conversiones o actualizaciones que implican la extracci n de piezas y su devoluci n a IBM Una pieza que sustituye a una pieza extra da asumir el estado del servicio de garant a de la pieza sustituida
210. uidor o representante de ventas de IBM Cap tulo 7 Obtenci n de ayuda servicio e informaci n 147 148 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Ap ndice A Utilizaci n del CD de Selecciones de software Utilice la informaci n de este ap ndice si desea instalar o reinstalar software desde el CD de Selecciones de software Importante Debe tener instalado Microsoft Internet Explorer 4 0 o posterior para ejecutar el CD de Selecciones de software Caracter sticas del CD El CD de Selecciones de software contiene aplicaciones programas de diagn stico y otro software de soporte para Windows 95 Windows 98 y Windows NT Workstation 4 0 Notas 1 El CD de Selecciones de software no contiene sistemas operativos Para poder utilizar el CD el sistema operativo debe estar instalado en el sistema 2 No todo el software est disponible para todos los sistemas operativos Consulte el CD de Selecciones de software para averiguar qu programas est n disponibles para el sistema operativo que utiliza 3 Los controladores de dispositivo s lo est n disponibles en el CD de Recuperaci n del producto o el CD Device Driver and IBM Enhanced Diagnostics No se encuentran en el CD de Selecciones de software Puede utilizar el CD para e Instalar algunos productos de software directamente desde el CD en modelos equipados con una unidad de CD ROM e Crear una imagen del CD de Selecciones de software en el disco duro o en un disco
211. usi n consulte el apartado Detector de intrusi n del chasis en la p gina 33 Alert on LAN puede integrarse con software de gesti n de red como por ejemplo LANClient Control Manager e IBM Netfinity Manager Carga remota del programa o Protocolo de configuraci n din mica del sistema principal Si ha recibido el sistema con un adaptador Ethernet un administrador de la red puede utilizar la Carga remota del programa RPL o el Protocolo de configuraci n din mica del sistema principal DHCP para controlar el sistema Si utiliza RPL junto con software tal como IBM LANClient Control Manager puede utilizar una caracter stica denominada RPL h brida que instala im genes h bridas o archivos en el disco duro Luego cada vez que se arranca el sistema desde la red LANClient Control Manager lo reconoce como un cliente de RPL h brida y baja un programa de rutina de carga al disco duro del sistema Este programa de rutina de carga es peque o lo cual ayuda a evitar que se congestione la red La RPL h brida evita el tr fico en la red asociado con una RPL est ndar Administraci n remota Un administrador de la red puede utilizar esta caracter stica para actualizar la POST y el BIOS del sistema de forma remota Se necesita un software de gesti n de red como LANClient Control Manager para aprovechar las ventajas de esta caracter stica Consulte la secci n Establecimiento de la administraci n remota en la p gina 55 pa
212. ustraci n de la placa del sistema e informaci n adicional 78 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario os z i o EX 22 m 21 g 19 QU Al A a i ma Microprocesador Conmutador de balanc n DIMM 0 peque o DIMM 1 Bater a pp gecoocosaona Conector de ventilador Conector de alimentaci n Conmutador conector LED Conector de antena RFID Conector EIDE primario Conector EIDE secundario Conector de la unidad de disquetes Conector de ventilador Conmutador de balanc n grande no en todos los modelos N me m e N w N u Conector de conmutador de detecci n de estropicios Conector de Wake on LAN Conector de Alert on LAN Conector de CD ROM Ranura 1 de adaptador PCI Ranura 2 de adaptador PCI Ranura 3 de adaptador PCI utilice esta ranura para un adaptador de Alert on LAN Conector de altavoz de chasis Ranura de adaptador AGP Nota Es posible que la placa del sistema no disponga de todos los conectores mostrados Cap tulo 5 Instalaci n de las opciones 79 C mo trabajar con memoria Puede a adir memoria al sistema para incrementar el rendimiento del mismo El sistema tiene dos c
213. usuario debe suprimir dicha informaci n de la m quina antes de devolverla Estado de producci n Cada m quina IBM se fabrica a partir de piezas nuevas o de piezas nuevas y usadas En algunos casos es posible que la m quina no sea nueva y haya estado instalada previamente Independientemente del estado de producci n de la m quina se aplican los t rminos de garant a adecuados de IBM Limitaci n de responsabilidades Pueden surgir circunstancias en que debido a una pieza de IBM defectuosa o a otro motivo el usuario tenga derecho a reclamar da os a IBM En cada caso independientemente de la base en que se reclamen da os a IBM incluidas las infracciones fundamentales negligencias errores de interpretaci n u otras reclamaciones de contratos o agravios IBM no es responsable m s que de 1 los da os por lesiones personales incluida la muerte y los da os en bienes ra ces y bienes muebles tangibles y 2 el importe de otros cualesquiera da os directos reales hasta la cantidad mayor entre 100 000 d lares americanos o su equivalente en la moneda local y los cargos si son constantes se aplican los cargos de 12 meses para la m quina sujeto de la reclamaci n Este l mite se aplica tambi n a los suministradores de IBM y al distribuidor Constituye el m ximo del que son responsables colectivamente IBM sus suministradores y el distribuidor BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SER RESPONSABLE IBM EN NINGUNO DE LOS CASOS SIGUI
214. utador e Si el rango de suministro de voltaje es de 90 137 V ca ponga el conmutador en 115 V e Si el rango de suministro de voltaje es de 180 265 V ca ponga el conmutador en 230 V Conmutador de voltaje 115 Cap tulo 2 Puesta a punto del sistema 13 Conexi n de los cables Los conectores de la parte posterior del sistema est n codificados seg n el color para ayudarle a conectar los cables correctamente Para conectar los cables lleve a cabo los pasos siguientes 1 Conecte el cable del teclado al conector de teclado gris y el cable del rat n al conector de rat n verde Teclado Rat n E E ge Ss Sobremesa Teclado Rat n qe ge Torre Nota Si ha recibido el sistema con Windows NT Workstation y un rat n ScrollPoint la primera vez que arranque el sistema el rat n funcionar pero es posible que no disponga de la funci n ScrollPoint Para habilitar la funci n ScrollPoint deber cerrar el sistema y volverlo a arrancar 14 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario 2 Conecte el cable de monitor al monitor en caso de que a n no est conectado y a continuaci n al conector de monitor apriete los tornillos de fijaci n Nota Si el sistema tiene un convertidor de monitor SVGA puede que ya est conectado y que tenga un aspecto distinto al que se muestra aqu
215. utador de la manera siguiente e Para un funcionamiento s lo de lectura de disquetes coloque el conmutador 1 en la posici n ON Ya est habilitada la protecci n contra grabaci n e Para un funcionamiento normal de los disquetes coloque el conmutador 1 en la posici n OFF La protecci n contra grabaci n est ahora inhabilitada 82 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario C mo trabajar con adaptadores Esta secci n proporciona informaci n e instrucciones para instalar y extraer adaptadores Adaptadores PCI Todos los adaptadores soportados por el sistema utilizan la tecnolog a Conectar y listo que permite que el sistema configure autom ticamente el adaptador Para obtener informaci n adicional consulte el apartado Actualizaci n de la configuraci n del sistema en la p gina 100 Ranuras de adaptador La placa del sistema tiene tres ranuras de expansi n de interconexi n de componentes perif ricos PCI que se utilizan para conectar adaptadores al bus Tambi n dispone de una ranura de adaptador AGP Puede instalar un adaptador de hasta 330 mm 13 pulgadas de longitud en el modelo de sobremesa y de 228 mm 9 pulgadas en el modelo de torre Instalaci n de adaptadores modelo de sobremesa m Antes de empezar e Lea las secciones Informaci n de seguridad en la p gina ix y Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad est tica en la p gina 65 e Lea las instrucciones que acompa
216. var a seg n el pa s La Parte 2 es igual en ambas declaraciones No olvide leer tanto la Parte 1 aplicable a su pa s como la Parte 2 Estados Unidos Puerto Rico y Canad Z125 4753 05 11 97 Parte 1 T rminos generales en la p gina 153 Mundial excepto Canad Puerto Rico Turqu a y Estados Unidos Z125 5697 01 11 97 Parte 1 T rminos generales en la p gina 157 T rminos mundiales exclusivos al pa s Parte 2 T rminos exclusivos al pa s en la p gina 160 Declaraci n de garant a limitada de IBM para Estados Unidos Puerto Rico y Canad Parte 1 T rminos generales Este Documento de garant a limitada incluye la Parte 1 T rminos generales y la Parte 2 T rminos exclusivos del pa s Los t rminos contenidos en la Parte 2 pueden sustituir o modificar los de la Parte 1 Las garant as proporcionadas por IBM en este Documento de garant a limitada s lo son aplicables a las m quinas que adquiera para su uso personal y no para revenderlas a IBM o a su distribuidor El t rmino m quina significa una m quina IBM sus dispositivos conversiones actualizaciones elementos o accesorios en cualquier combinaci n de los mismos Dicho t rmino no incluye ning n programa de software ya est precargado en la m quina se instale posteriormente o de cualquier otro modo A menos que IBM especifique lo contrario las garant as siguientes s lo son aplicables al pa s de adquisici n de la m quina Este Documen
217. ves explicaciones a excepci n de los errores 1999XXXX Troubleshooting MAP Utilice este procedimiento como punto inicial para determinar los problemas 001 Apague el sistema y espere unos segundos Encienda el sistema monitor y cualquiera de los dispositivos conectados Espere el per odo normal de tiempo para que se visualice la primera pantalla de la aplicaci n o del sistema operativo Se visualiza la primera pantalla de la aplicaci n o del sistema operativo S No 002 Contin e en el Paso 004 003 Puede que falle un dispositivo de E S o que exista un problema intermitente en el sistema Vaya al apartado Programa IBM Enhanced Diagnostics en la p gina 131 y ejecute el programa Enhanced Diagnostics La pantalla no se puede leer hay un mensaje de error o el sistema emite una serie de pitidos Paso 004 contin a Cap tulo 6 Resoluci n de problemas 105 004 continuaci n Se visualiza un mensaje de error S No 005 Se oyen una serie de pitidos S No 006 Aseg rese de que el monitor est encendido y de que los controles de brillo y contraste est n ajustados correctamente Aseg rese de que el cable de se al del monitor est bien conectado al monitor y al conector del monitor del adaptador de gr ficos Para encontrar el conector del monitor en el sistema consulte los apartados Conexiones del modelo de sobremesa en la p
218. xpulsi n carga La bandeja se desliza hacia fuera de la unidad No fuerce manualmente la apertura de la bandeja Coloque el CD en la bandeja con la etiqueta hacia arriba Cierre la bandeja pulsando el bot n de expulsi n carga o empujando suavemente la bandeja hacia adelante Cuando la bandeja est cerrada el indicador luminoso situado en la parte frontal de la unidad se encender para indicar que se est utilizando la unidad Para expulsar el CD pulse el bot n de expulsi n carga Cuando la bandeja se deslice hacia fuera retire el CD con cuidado Cierre la bandeja pulsando el bot n de expulsi n carga o empujando suavemente la bandeja hacia adelante Nota Si la bandeja no se desliza hacia fuera de la unidad cuando se pulsa m Importante SI configura el sistema de forma que la bandeja de la unidad de CD ROM est en posici n vertical aseg rese de que los dispositivos de retenci n del CD que existen en la bandeja est n colocados de manera que mantengan el CD en su sitio despu s de que se cierre la bandeja En las unidades de CD ROM se pueden encontrar varios dise os distintos de dispositivos de retenci n Para algunos de ellos tendr que girar o extender dos o m s pesta as o clips En otros dise os se utiliza un hilo de afianzamiento que es necesario volver a posicionar en la unidad para que mantenga el CD en su sitio el bot n de expulsi n carga inserte el extremo en punta de un clip grande en el ori
219. z e Instalaci n y configuraci n de adaptadores de red Cuando llame tenga preparada la informaci n siguiente e Tipo y modelo de la m quina e N meros de serie del sistema el monitor y otros componentes o el comprobante de compra e Descripci n del problema e Texto exacto de los mensajes de error e Informaci n de la configuraci n de hardware y de software del sistema 142 PC 300PL y PC 300GL Gu a del usuario Si es posible est junto al sistema cuando llame Estos servicios est n disponibles las 24 horas del d a 7 d as a la semana en Estados Unidos y Canad En el Reino Unido estos servicios est n disponibles de lunes a viernes de 9 00 a m a 6 00 p m 2 Pa s N mero de tel fono Austria sterreich 1 546 585 075 B lgica Holand s Belgie 02 717 2504 B lgica Franc s Belgique 02 717 2503 Canad Canada 1 800 565 3344 Dinamarca Danmark 03 525 6905 Finlandia Suomi 9 22 931805 Francia France 01 69 32 40 03 Alemania Deutschland 069 6654 9003 Irlanda Ireland 01 815 9207 Italia Italia 02 4827 5003 Luxemburgo Luxembourg 298 977 5060 Pa ses bajos Nederland 020 504 0531 Noruega Norge 2 305 3203 Portugal Portugal 01 791 5147 Espa a Espa a 091 662 4270 Suecia Sverige 08 632 0063 Suiza Alem n Schweiz 01 212 1810 Suiza Franc s Suisse 022 310 0418 Suiza Italiano Svizzera 091 971 0523 Reino Unido United Kingdom 01475 555555 EE UU y Pu

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