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HP Photosmart C4600 Series
Contents
1. sssseeee eme 10 Limpieza de HP Photosmart cirios ei 13 Soluci n de problemas y asistencia t cnica Desinstalaci n y reinstalaci n del software ssssseeee emm een 14 Soluci n de problemas de instalaci n de hardware ssssee em 15 C mo eliminar atascos de papel enini enne r nenatis ta e euhn eii 18 Soluci n de problemas de los cartuchos de impresi n seee 18 Proceso de asistencia ms 18 Informaci n t cnica Requisitos del SISTEMA icono eii 20 Especificaciones del prOdUCtO oocccciocccnnocccccnnonancnnnancnn nono tnut nn nn nn nano enne en nennen nnne 20 Informaci n sobre NOrMatiVAS ooonocnnnncccnnnocccccnonannnnnonnnnnn nono nc nano nennen nnne enne nnne 20 Cre E OPE 21 1 Descripcion general de HP Photosmart Utilice el HP Photosmart para llevar a cabo rapida y facilmente algunas tareas como realizar una copia escanear documentos o imprimir fotograf as desde una tarjeta de memoria Se puede acceder a muchas funciones de HP Photosmart directamente desde el panel de control sin necesidad de encender el equipo EY Nota Esta gu a presenta funciones b sicas y soluciones a problemas adem s de incluir informaci n para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de HP y solicitar suministros En la ayuda electr nica se detalla la gama completa de funciones y caracter
2. nicamente con el adaptador de alimentaci n suministrado por HP Especificaciones medioambientales Variaci n de temperatura de funcionamiento recomendada 15 C a 32 C 59 F a 90 F Rango de temperatura de funcionamiento admisible 5 C a 40 C 41 F a 104 F Humedad 20 a 80 HR sin condensaci n recomendado punto de rocio maximo 28 C Intervalo de temperaturas sin funcionamiento almacenamiento 25 C a 60 C 13 F a 140 F En presencia de campos electromagn ticos de gran magnitud es posible que la salida de HP Photosmart sufra alguna distorsi n HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m de longitud para minimizar el ruido introducido debido a campos magn ticos intensos Informaci n sobre normativas HP Photosmart cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su pa s regi n Para obtener una lista completa de notificaciones normativas consulte la ayuda en pantalla N mero de identificaci n de modelo normativo A fin de identificar el modelo seg n las normativas el producto dispone de un n mero de modelo para normativas El n mero de modelo para normativas de este producto es SNPRH 0803 EI n mero para normativas no debe confundirse con el nombre comercial HP Photosmart C4600 series etc o con los n meros de los productos Q8418A etc 20 HP Photosmart C4600 All in One series Garantia Producto HP Duraci n de la garant a limita
3. photos To achieve the best print quality HP recommends using HP papers that are specifically designed for the type of project you are printing along with genuine HP ink HP papers and HP ink are specifically designed to work well together to provide high quality output Print 10 x 15 cm 4 x 6 inch photos 29 Chapter 1 8 o E 1 Memory Stick Memory Stick Pro Memory Stick Select Memory Stick Magic Gate Memory Stick Duo or Duo Pro adapter optional or Memory Stick Micro adapter required 2 xD Picture Card Secure Digital SD Secure Digital Mini adapter required Secure Digital High Capacity SDHC MultiMediaCard MMC MMC Plus MMC Mobile RS MMC adapter required TransFlash MicroSD Card or Secure MultiMedia Card To print one or more small size photos 1 Load 10 x 15 4 x 6 inch photo paper in the paper tray 2 Insert your memory card into the appropriate slot on the product 3 Press the buttons next to the up arrow or down arrow icons on the display to scroll through the photos on your memory card until the photo you want to print appears 4 Press the button next to Select to select the photo and then press OK 5 Leave the default settings as 4 x 6 photo and Borderless 6 Press the button next to Prints to increase the number of copies you want to print of the current image 7 Press OK xx TIP While the photo is printing you can continue to scroll through the photos on your
4. conectarlo a cualquier puerto USB de la parte posterior del equipo Para obtener m s informaci n acerca de la instalaci n del software y la conexi n del cable USB consulte la gu a de instalaci n que se incluye con el producto Causa Se ha conectado el cable USB antes de instalar el software Si conecta el cable USB antes de que se le indique se pueden producir errores Tras configurar el producto no imprime Siga estos pasos para solucionar el problema Las soluciones aparecen ordenadas con la soluci n m s probable en primer lugar Si la primera soluci n no sirve para resolver el problema siga con las dem s hasta que resuelva el problema Soluci n 1 Pulse el bot n On para encender el producto Soluci n Observe la pantalla del producto Si est en blanco y la luz situada junto al bot n On no est encendida el producto est apagado Aseg rese de que el cable de alimentaci n est firmemente conectado al producto y enchufado a una toma de corriente Pulse el bot n On para encender el producto Causa Puede que el producto no se haya encendido Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Establezca el producto como predeterminado Soluci n Utilice las herramientas del sistema del ordenador para asignar el producto como impresora predeterminada Causa Haenviado el trabajo de impresi n a la impresora predeterminada pero este producto no es la impresora predeterminada
5. memory card and add more photos to the print queue by pressing the button next to Print More Scan an image You can start a scan from your computer or from the control panel of the HP Photosmart This section explains how to scan from the control panel of the HP Photosmart only Ef NOTE You can also use the software you installed with the HP Photosmart to scan images Using this software you can edit a scanned image and create special projects using a scanned image 30 HP Photosmart C4600 series To scan to a computer 1 Load your original print side down on the right front corner of the glass EY NOTE Ensure that there are no memory cards inserted in the memory card slots on the product 2 Press the button next to Scan The Scan Menu appears 3 Press the button next to Scan to PC A preview image of the scan appears on your computer where you can edit it Any edits that you make apply to the current scan session only The HP Photosmart Software has many tools that you can use to edit your scanned image You can improve the overall image quality by adjusting the brightness sharpness color tone and saturation You can also crop straighten rotate or resize the image 4 Make any edits to the preview image and then click Accept when you are finished Make a copy You can make quality copies from the control panel To make a copy from the control panel Load paper in the paper tray Load your original
6. might seep under the glass and damage the product 3 Dry the glass with a dry soft lint free cloth to prevent spotting 4 Turn on the product 34 HP Photosmart C4600 series To clean the lid backing 1 Turn off the product unplug the power cord and raise the lid 2 Clean the white document backing with a soft cloth or sponge slightly moistened with a mild soap and warm water Wash the backing gently to loosen debris Do not scrub the backing 3 Dry the backing with a dry soft lint free cloth A CAUTION Do not use paper based wipes as these might scratch the backing 4 If further cleaning is needed repeat the previous steps using isopropyl rubbing alcohol and wipe the backing thoroughly with a damp cloth to remove any residual alcohol A CAUTION Be careful not to spill alcohol on the glass or exterior of the product as this might damage it 5 Plug in the power cord and then turn on the product XX TIP You can remove the lid for an easy cleaning experience Clean the HP Photosmart 35 2 Troubleshooting and support This chapter contains troubleshooting information for the HP Photosmart Specific information is provided for installation and configuration issues and some operational topics For more troubleshooting information see the Electronic Help that came with your software Many issues are caused when the HP Photosmart is connected to the computer using a USB cable before the HP
7. model identification number For regulatory identification purposes your product is assigned a Regulatory Model Number The Regulatory Model Number for your product is SNPRH 0803 This regulatory number should not be confused with the marketing name HP Photosmart C4600 series etc or product numbers Q8418A etc Technical information 41 Chapter 3 Warranty 42 HP product Duration of limited warranty Software Media 90 days Printer 1 year Print or Ink cartridges Until the HP ink is depleted or the end of warranty date printed on the cartridge has been reached whichever occurs first This warranty does not cover HP ink products that have been refilled remanufactured refurbished misused or tampered with Printheads only applies to products with customer 1 year replaceable printheads Accessories 1 year unless otherwise stated A Extent of limited warranty 1 Hewlett Packard HP warrants to the end user customer that the HP products specified above will be free from defects in materials and workmanship for the duration specified above which duration begins on the date of purchase by the customer 2 For software products HP s limited warranty applies only to a failure to execute programming instructions HP does not warrant that the operation of any product will be interrupted or error free 3 HP s limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use of the pro
8. n de la ranura de la izquierda Si sustituye el cartucho de impresi n negro retire el cartucho de la ranura de la derecha 10 HP Photosmart C4600 All in One series 1 Ranura del cartucho de impresi n para el cartucho de impresi n de tres colores 2 Ranura para el cartucho de impresi n negro Saque el cartucho de impresi n de la ranura Si va a deshacerse del cartucho de impresi n rec clelo El programa de reciclaje de suministros de inyecci n de tinta HP est disponible en un gran n mero de pa ses y regiones y gracias a l es posible reciclar los cartuchos de impresi n usados sin coste alguno Para obtener m s informaci n visite el siguiente sitio Web www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle inkjet html Saque el nuevo cartucho de impresi n de su envoltorio con cuidado de tocar solamente el pl stico negro Tire con cuidado de la pesta a rosa para retirar la cinta de pl stico 1 Contactos de color cobre 2 Cinta de pl stico con pesta a rosa se debe retirar antes de la instalaci n Inyectores de tinta bajo la cinta A Precauci n No toque los contactos de color cobre ni las boquillas de tinta Si toca estas piezas puede provocar obstrucciones errores de la tinta y conexiones el ctricas incorrectas Sustituci n de los cartuchos de impresi n 14 Capitulo 1 7 Deslice el nuevo cartucho de impresi n hacia adelante ligeramente inclinado hac
9. of the paper tray with the short edge forward and the print side down Slide the stack of photo paper forward until it stops If the photo paper you are using has perforated tabs load the photo paper so that the tabs are closest to you 28 HP Photosmart C4600 series 3 Slide the paper width guide inward until it stops at the edge of the paper Do not overload the paper tray make sure the stack of paper fits within the paper tray and is no higher than the top of the paper width guide Avoid paper jams To help avoid paper jams follow these guidelines e Remove printed papers from the paper tray frequently e Prevent curled or wrinkled photo paper by storing all unused photo paper flat in a resealable bag Ensure that paper loaded in the paper tray lays flat and the edges are not bent or torn Ifyou are printing labels ensure that the label sheets are no more than two years old Labels on older sheets might peel off when the paper is pulled through the product and cause paper jams Do not combine different paper types and paper sizes in the paper tray the entire stack of paper in the paper tray must be the same size and type Adjust the paper width guide in the paper tray to fit snugly against all paper Make sure the paper width guide does not bend the paper in the paper tray Do not force paper too far forward in the paper tray Use paper types that are recommended for the product Print 10 x 15 cm 4 x 6 inch
10. print side down on the right front corner of the glass Press the button next to Copy Press the button next to Black Copy or Color Copy Press the button next to Copies to increase the number of copies Press OK Sor Pe NS X TIP To make copies of thick originals such as books you can remove the lid Replace the print cartridges Follow these instructions to replace print cartridges Following these instructions might also help solve print quality issues related to the cartridges EY NOTE When the ink level for the print cartridge is low a message appears on your computer screen You can also check the ink levels by using the software installed with the HP Photosmart When you receive a low ink warning message make sure you have a replacement print cartridge available You should also replace the print cartridges when you see faded text or if you experience print quality issues related to the print cartridges To order print cartridges for the HP Photosmart go to www hp com buy supplies If prompted choose your country region follow the prompts to select your product and then click one of the shopping links on the page Replace the print cartridges 31 Chapter 1 To replace the print cartridges 1 2 Make sure the product is on and you have letter or A4 unused plain white paper loaded in the paper tray Open the print cartridge door The print carriage should move to the center of the produc
11. specifications Paper tray capacity Plain paper sheets Up to 85 60 to 90 gsm 20 Ib paper ET NOTE Fora complete list of supported media sizes see the printer software Physical specifications Height 16 5 cm 6 5 inches Width 44 2 cm 17 4 inches Depth 57 6 cm 22 7 inches with tray extender open 40 7 cm 16 inches with tray extender closed Weight with cartridges 4 70 kg 10 34 pounds Power specifications Power consumption 20 watts maximum average printing Input voltage 0957 2269 AC 100 to 240 V 600 mA 50 60 Hz El NOTE Use only with the power adapter supplied by HP Environmental specifications Recommended operating temperature range 15 C to 32 C 59 F to 90 F Allowable operating temperature range 5 C to 40 C 41 F to 104 F Humidity 20 to 80 RH non condensing recommended 28 C maximum dewpoint Non operating Storage temperature range 25 C to 60 C 13 F to 140 F nthe presence of high electromagnetic fields it is possible the output from the HP Photosmart may be slightly distorted HP recommends using a USB cable less than or equal to 3 m 10 feet in length to minimize injected noise due to potential high electromagnetic fields Regulatory notices The HP Photosmart meets product requirements from regulatory agencies in your country region For a complete listing of regulatory notices see the Electronic Help Regulatory
12. the back of your computer For more information on installing the software and connecting the USB cable see the Setup Guide that came with the product Cause The USB cable was connected before the software was installed Connecting the USB cable before you are prompted can cause errors 38 HP Photosmart C4600 series After setting up the product it does not print Try the following solutions to resolve the issue Solutions are listed in order with the most likely solution first If the first solution does not solve the problem continue trying the remaining solutions until the issue is resolved Solution 1 Press the On button to turn on the product Solution Look at the display on the product If the display is blank and the On button is not lit the product is turned off Make sure the power cord is firmly connected to the product and plugged into a power outlet Press the On button to turn on the product Cause The product might not have been turned on If this did not solve the issue try the next solution Solution 2 Set your product as the default printer Solution Use the system tools on your computer to change your product to be the default printer Cause You sent the print job to the default printer but this product was not the default printer If this did not solve the issue try the next solution Solution 3 Check the connection between the product and computer Solution Check the connection between the product and
13. y las ruedas para ver si quedan trozos de papel roto en el interior del producto Si no se retiran todos los trozos de papel es probable que se produzcan m s atascos 3 Vuelva a colocar la puerta Emp jela con cuidado hasta que se ajuste en su sitio 4 Pulse el bot n al lado de Aceptar para continuar con el trabajo actual Soluci n de problemas de los cartuchos de impresi n Si se producen problemas con la impresi n es posible que tenga problemas con alguno de los cartuchos de impresi n Para obtener m s informaciones consulte Sustituci n de los cartuchos de impresi n en la p gina 10 en esta gu a Proceso de asistencia Si tiene un problema siga estos pasos 1 Consulte la documentaci n suministrada con el producto 2 Visite el sitio Web de asistencia en l nea de HP www hp com support La asistencia en l nea de HP est disponible para todos los clientes de HP Es la manera m s r pida de obtener informaci n actualizada sobre el dispositivo y asistencia de expertos y presenta las siguientes caracter sticas e Acceso r pido a especialistas cualificados de asistencia en linea e Actualizaciones y controladores de software para el producto 18 HP Photosmart C4600 All in One series Informaci n valiosa del producto y soluci n de problemas habituales Actualizaciones activas del dispositivo avisos de asistencia y comunicados de prensa HP que est n disponibles al registrar el producto Ll
14. you might have a problem with one of the print cartridges For more information see Replace the print cartridges on page 31 in this guide Support process If you have a problem follow these steps 1 Check the documentation that came with the product 2 Visit the HP online support Web site at www hp com support HP online support is available to all HP customers It is the fastest source for up to date device information and expert assistance and includes the following features e Fast access to qualified online support specialists Software and driver updates for the product Valuable product and troubleshooting information for common problems Proactive device updates support alerts and HP newsgrams that are available when you register the product 3 Call HP support Support options and availability vary by device country region and language For support contact information see the inside back cover of this guide 40 HP Photosmart C4600 series 3 Technical information The technical specifications and international regulatory information for the HP Photosmart are provided in this section For additional regulatory and environmental information including the Declaration of Conformity statement see the Electronic Help System requirements Software system requirements are located in the Readme file Product specifications For product specifications go to the HP Web site at www hp com support Paper
15. 0800 441 147 Canada 1 800 474 6836 1 800 hp Nigeria 01 271 2320 invent Norge www hp com support Central America amp The www hp com la soporte 24791773 Qu Caribbean Panam www hp com la soporte Chile www hp com la soporte Paraguay www hp com la soporte E 1068687980 Per www hp com la soporte E 800 610 3888 Philippines 2 867 3551 Colombia Bogot www hp com la soporte Polska 801 800 235 Colombia www hp com la soporte Portugal www hp com support Cos a Rica www hp com la soporte Puerto Rico 1 877 232 0589 Cesk republika 810 222 222 Rep blica Dominicana 1 800 711 2884 Danmark www hp com support Reunion 0820 890 323 Ecuador Andinatel www hp com la soporte Romania 0801 033 390 Ecuador Pacifitel www hp com la soporte Pocena Mockea 095 777 3284 02 6910602 2 Poccna Cankt Metep6ypr 812 332 4240 El Salvador www hp com la soporte 800 897 1415 da jul Espa a www hp com support Singapore 65 6272 5300 France www hp com support Slovensko 0850 111 256 Deutschland www hp com support South Africa RSA 0860 104 771 EM da arr ro amp urepiK 30 210 6073603 Suomi www hp com support EMada vr c EM das 801 11 75400 Sverige www hp com support EM da arr K rrpo 800 9 2654 Switzerland www hp com support Guatemala _ www hp com la soporte ae 02 8722 8000 SubT BTE 852 2802 4098 ni 66 2 353 9000 Magyarorsz g 06 40 200 629 071 891 391 T India UNA arar Trinidad 8 Tobago www hp com la soporte India 91 80 28526900 T rk
16. HP Photosmart C4600 All in One series Guia b sica Basics Guide Avisos de Hewlett Packard Company La informaci n contenida en el presente documento est sujeta a cambios sin previo aviso Reservados todos los derechos Quedan prohibidas la reproducci n adaptaci n o traducci n del presente material sin previa autorizaci n por escrito de Hewlett Packard excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual Las nicas garant as para los productos y servicios HP son las descritas en las declaraciones expresas de garant a que acompa an a dichos productos y servicios Nada de lo aqu indicado deber interpretarse como una garant a adicional HP no se responsabiliza de los posibles errores t cnicos o editoriales ni de las omisiones que puedan existir en el presente documento O 2009 Hewlett Packard Development Company L P Windows Windows 2000 y Windows XP son marcas comerciales registradas en EE UU de Microsoft Corporation Windows Vista es una marca comercial o marca comercial registrada de Microsoft Corporation en los EE UU o en otros pa ses Intel y Pentium son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation o de sus filiales en EE UU y en otros pa ses Hewlett Packard Company notices The information contained in this document is subject to change without notice All rights reserved Reproduction adaptation or translation of this material is prohibited without pri
17. P Photosmart Se proporciona informaci n espec fica sobre problemas de instalaci n y configuraci n as como algunos temas sobre funcionamiento Para obtener m s informaci n consulte la Ayuda en pantalla que acompa a al software En ocasiones surgen problemas al conectar HP Photosmart al equipo mediante un cable USB antes de instalar el software de HP Photosmart Si ha conectado HP Photosmart al equipo antes de que en la pantalla de instalaci n del software se le indique que lo haga debe seguir estos pasos Soluci n de problemas de instalaci n habituales Desconecte el cable USB del equipo Desinstale el software si ya lo ha instalado Reinicie el equipo Apague el HP Photosmart espere un minuto y vuelva a iniciarlo Vuelva a instalar el software del HP Photosmart noe ct A Precauci n No conecte el cable USB al equipo hasta que se le indique en la pantalla de instalaci n del software Para obtener informaci n sobre los datos de contacto del servicio de asistencia t cnica consulte el anverso de la cubierta posterior de esta gu a Desinstalaci n y reinstalaci n del software Si la instalaci n no est completa o si ha conectado el cable USB al equipo antes de que se le solicitara en la pantalla de instalaci n del software es posible que tenga que desinstalar y volver a instalar el software No se limite a eliminar del equipo los archivos de la aplicaci n de HP Photosmart Aseg rese de eliminarlos correct
18. Photosmart software is installed on the computer If you connected the HP Photosmart to your computer before the software installation screen prompts you to do so you must follow these steps Troubleshooting common setup issues Disconnect the USB cable from the computer Uninstall the software if you have already installed it Restart your computer Turn off the HP Photosmart wait one minute then restart it Reinstall the HP Photosmart software Mg uM A CAUTION Do not connect the USB cable to the computer until prompted by the software installation screen For support contact information see the inside back cover of this guide Uninstall and reinstall the software If your installation is incomplete or if you connected the USB cable to the computer before prompted by the software installation screen you might need to uninstall and then reinstall the software Do not simply delete the HP Photosmart application files from your computer Make sure to remove them properly using the uninstall utility provided when you installed the software that came with the HP Photosmart To uninstall and reinstall the software 1 On the Windows taskbar click Start Settings Control Panel or just Control Panel 2 Double click Add Remove Programs or click Uninstall a program 3 Select HP Photosmart All in One Driver Software and then click Change Remove Follow the onscreen instructions 4 Disconnect the product from your com
19. Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 3 Compruebe la comunicaci n entre el producto y el equipo Soluci n Compruebe la comunicaci n entre el producto y el equipo Causa No hay comunicaci n entre el producto y el equipo Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 4 Compruebe que los cartuchos de impresi n est n instalados correctamente y que tengan tinta Soluci n Compruebe si los cartuchos de impresi n est n instalados correctamente y si tienen tinta Causa Puede que haya habido un problema con uno o varios de los cartuchos de impresi n Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n de problemas de instalaci n de hardware 17 Capitulo 2 Soluci n 5 Cargue papel en la bandeja de entrada Soluci n Cargue papel en la bandeja de entrada Causa Puede que al producto se le haya acabado el papel C mo eliminar atascos de papel En caso de atasco de papel compruebe la puerta posterior Puede que tenga que resolver el atasco de papel de la puerta trasera Para eliminar un atasco de papel de la puerta posterior 1 Presione la pestafia de la parte izquierda de la puerta posterior para abrirla Tire de la puerta para retirarla 2 Tire con cuidado para retirar el papel de los rodillos A Precauci n Si el papel se rompe al retirarlo de los rodillos compruebe los rodillos
20. Sugerencia Apoye una pila de papel sobre una superficie plana para alinear los bordes Aseg rese de que todo el papel de la pila es del mismo tama o y tipo y que no tenga cortes polvo ni est arrugado o doblado 2 Inserte la pila de papel en la bandeja de papel con el borde m s corto primero y la cara de impresi n hacia abajo Deslice la pila de papel hasta que se detenga Carga de originales y carga de papel 5 Capitulo 1 A Precauci n Aseg rese de que el producto est inactivo y en silencio cuando cargue papel en la bandeja de papel Si el producto est haciendo el mantenimiento de los cartuchos de impresi n o se encuentra ocupado en otra tarea puede que el tope de papel que se encuentra dentro del producto no est bien colocado Puede que haya empujado el papel demasiado hacia delante dando lugar a que el producto expulse p ginas en blanco X Sugerencia Si utiliza papel con membrete inserte primero la parte superior de la p gina con la cara de impresi n hacia abajo 3 Deslice la gu a de ancho del papel hacia dentro hasta que entre en contacto con el borde del papel No sobrecargue la bandeja del papel Aseg rese de que la pila de papel no sobresale de la bandeja de papel y de que su altura no supera la de la gu a de ancho del papel Para cargar papel fotogr fico de tama o reducido en la bandeja de papel 1 Abra completamente la gu a de anchura del papel 6 HP Photosmart C4600 All in One seri
21. Unidos la provincia en Canad o la entidad gubernamental en cualquier otro pa s del mundo 2 Hasta donde se establezca que esta Declaraci n de garant a contraviene las leyes locales dicha Declaraci n de garant a se considerar modificada para acatar tales leyes locales Bajo dichas leyes locales puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaraci n de garant a no se apliquen al cliente Por ejemplo algunos estados en Estados Unidos as como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos incluidas las provincias de Canad pueden a Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaraci n de garant a limiten los derechos estatutarios del cliente por ejemplo en el Reino Unido b Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones u c Ofrecer al usuario derechos adicionales de garant a especificar la duraci n de las garant as impl citas a las que no puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duraci n de las garant as impl citas 3 LOS T RMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACI N DE GARANT A SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY NO EXCLUYEN RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES ALA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES SINO QUE SON ADICIONALES ALOS MISMOS Informaci n sobre la Garant a Limitada del Fabricante HP Estimado Cliente Adj
22. a sobretensiones o a una regleta Si est utilizando una regleta aseg rese de que sta est encendida O bien intente enchufar el producto directamente en la toma de corriente Compruebe el interruptor para asegurarse de que funciona Enchufe un electrodom stico que funcione y compruebe si se enciende Si no es as puede que el problema est en la toma de corriente Si ha enchufado el producto a una toma de corriente con interruptor aseg rese de que la toma est encendida Si el interruptor est encendido pero sigue sin funcionar es posible que haya alg n problema con la toma de corriente Causa El producto no se estaba utilizando con el cable de alimentaci n proporcionado Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n de problemas de instalaci n de hardware 15 Capitulo 2 Soluci n 2 Reinicie el producto Soluci n Apague el producto y desenchufe el cable de alimentaci n Enchufe de nuevo el cable de alimentaci n y pulse el bot n On para encender el producto Causa Se ha producido un error en el producto Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 3 Pulse el bot n On m s lentamente Soluci n Es posible que el producto no responda si pulsa el bot n On demasiado r pido Pulse el bot n On una vez La activaci n del producto puede tardar unos minutos Si pulsa el bot n On otra vez durante el proceso es posible que apag
23. alent to new in performance 10 HP s Limited Warranty Statement is valid in any country where the covered HP product is distributed by HP Contracts for additional warranty services such as on site service may be available from any authorized HP service facility in countries where the product is distributed by HP or by an authorized importer B Limitations of warranty TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW NEITHER HP NOR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS MAKES ANY OTHER WARRANTY OR CONDITION OF ANY KIND WHETHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY SATISFACTORY QUALITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE C Limitations of liability 1 To the extent allowed by local law the remedies provided in this Warranty Statement are the customer s sole and exclusive remedies 2 TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW EXCEPT FOR THE OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN THIS WARRANTY STATEMENT IN NO EVENT SHALL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE LIABLE FOR DIRECT INDIRECT SPECIAL INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES WHETHER BASED ON CONTRACT TORT OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES D Local law 1 This Warranty Statement gives the customer specific legal rights The customer may also have other rights which vary from state to state in the United States from province to province in Canada and from country to country elsewhere in the world 2 To the extent that this Warranty Statement is
24. ame al servicio de asistencia de HP Las opciones y la disponibilidad de asistencia t cnica var an seg n el dispositivo el pa s regi n y el idioma Para obtener informaci n sobre los datos de contacto del servicio de asistencia t cnica consulte el anverso de la cubierta posterior de esta gu a Proceso de asistencia 19 3 Informacion t cnica En esta secci n se indican las especificaciones t cnicas y la informaci n sobre normativas internacionales del HP Photosmart Para obtener informaci n sobre regulaciones y sobre el medio ambiente incluida la declaraci n de conformidad consulte la ayuda electr nica Requisitos del sistema Los requisitos del sistema de software se encuentran en el archivo L ame Especificaciones del producto Para obtener m s informaci n vaya al sitio web de HP en www hp com support Especificaciones del papel Capacidad de la bandeja de entrada Hojas de papel normal Hasta 85 hojas 60 90 gsm EA Nota Para ver una lista completa de los tama os de los medios de impresi n consulte el software de la impresora Especificaciones f sicas Peso 16 5 cm Anchura 44 2 cm Largo 57 6 cm con el extensor de la bandeja abierto 40 7 cm con el extensor de la bandeja cerrado Peso 4 70 kg Especificaciones de alimentaci n Consumo M ximo de 20 vatios cuando est imprimiendo Voltaje de entrada 0957 2269 100 a 240 VCA 600 mA 50 60 Hz EY Nota Para uso
25. amente mediante la utilidad de desinstalaci n proporcionada al instalar el software que se incluye con HP Photosmart C mo desinstalar y volver a instalar el software 1 Enla barra de tareas de Windows haga clic en Inicio Configuraci n Panel de control o simplemente Panel de control 2 Haga doble clic en el icono Agregar Eliminar programas o haga clic en Desinstalar un programa 3 Elija Controlador de software HP Photosmart All in One y a continuaci n haga clic en Cambiar Quitar Siga las instrucciones en pantalla 4 Desconecte el producto del equipo 5 Reinicie el equipo ET Nota Debe desconectar el producto antes de reiniciar el equipo No conecte el producto al equipo hasta despu s de haber vuelto a instalar el software 14 HP Photosmart C4600 All in One series 6 Introduzca el CD del producto en la unidad de CD del equipo y a continuaci n inicie el programa de instalaci n ET Nota Siel Programa de instalaci n no se abre busque el archivo setup exe en la unidad de CD ROM y haga doble clic en l Nota Sino tiene el CD de la instalaci n puede descargar el software en www hp com support 7T Sigalas instrucciones de la pantalla y las que se proporcionan en la Gu a de instalaci n que acompa a al producto Cuando la instalaci n de software concluye el icono del HP Digital Imaging Monitor aparece en la bandeja del sistema de Windows Para comprobar que el software se ha instalado correcta
26. cauci n No utilice abrasivos acetona benceno o tetracloruro de carbono para limpiar el cristal porque lo pueden da ar No vierta ni pulverice l quido directamente en el cristal El l quido puede filtrarse bajo el cristal y da ar el producto 3 Seque el cristal con un pa o suave que no desprenda pelusa para que no salgan puntos 4 Encienda el producto Para limpiar el respaldo de la tapa 1 Apague el producto desenchufe el cable de alimentaci n y levante la tapa 2 Limpie el respaldo blanco de documentos con un pa o suave o una esponja ligeramente humedecida con un jab n suave y agua templada Limpie el respaldo suavemente para soltar los residuos No lo frote 3 Seque el respaldo con un pa o suave que no desprenda pelusa A Precauci n No utilice pa os de papel porque pueden rayar el respaldo 4 Sies necesaria una limpieza m s profunda repita los pasos anteriores utilizando alcohol isoprop lico y limpie el respaldo a fondo con un pa o h medo para eliminar cualquier resto de alcohol A Precauci n Tenga cuidado de que el alcohol no salpique el cristal ni el exterior del producto dado que podr a da arlo 5 Enchufe el cable de alimentaci n y encienda despu s el producto XX Sugerencia Puede quitar la tapa para facilitar la tarea de limpieza Limpieza de HP Photosmart 13 Solucion de problemas y asistencia t cnica Este cap tulo contiene informaci n sobre la soluci n de problemas de H
27. cciona la opci n relacionada con la pantalla mostrada Botones del panel de control 3 Capitulo 1 continua Etiqueta Nombre y descripci n Foto Desde la pantalla Inicio abre el Men Foto Desde pantallas distintas a Inicio selecciona la opci n relacionada con la pantalla mostrada Copias Desde la pantalla Inicio abre el Men Copiar Desde pantallas distintas a Inicio selecciona la opci n relacionada con la pantalla mostrada C mo buscar m s informaci n Hay una serie de recursos tanto impresos como electr nicos que proporcionan informaci n sobre la configuraci n y el uso de HP Photosmart Gu a de inicio En la gu a de inicio se proporcionan instrucciones sobre la configuraci n de HP Photosmart y la instalaci n del software Aseg rese de seguir los pasos de la gu a de inicio en el orden establecido Si le surgen problemas durante la instalaci n consulte el apartado Resoluci n de problemas en la ltima secci n de la Gu a de inicio o consulte Soluci n de problemas y asistencia t cnica en la p gina 14 en esta gu a Ayuda electr nica La Ayuda electr nica proporciona instrucciones detalladas sobre funciones de HP Photosmart que no se describen en esta Gu a del usuario incluidas las funciones disponibles nicamente al utilizar el software que instal con HP Photosmart La Ayuda electr nica proporciona tambi n informaci n sobre la normativa medioambiental Para accede
28. computer Cause The product and computer were not communicating with each other If this did not solve the issue try the next solution Solution 4 Check that the print cartridges are installed properly and have ink Solution Check that the print cartridges are installed properly and have ink Cause There might have been a problem with one or more of the print cartridges If this did not solve the issue try the next solution Solution 5 Load paper in the paper tray Solution Load paper in the paper tray Cause The product might have been out of paper Clear paper jams In case of a paper jam check the rear door You might need to clear the paper jam from the rear door To clear a paper jam from the rear door 1 Press in the tab on the left side of the rear door to release the door Remove the door by pulling it away from the product Clear paper jams 39 Chapter 2 2 Gently pull the paper out of the rollers AA CAUTION If the paper tears when you are removing it from the rollers check the rollers and wheels for torn pieces of paper that might be remaining inside the product If you do not remove all the pieces of paper from the product more paper jams are likely to occur 3 Replace the rear door Gently push the door forward until it snaps into place 4 Press the button next to OK to continue the current job Print cartridge troubleshooting If you are experiencing problems with printing
29. da Medio de almacenamiento del software 90 d as Impresora 1 a o Cartuchos de tinta o impresi n La garant a es v lida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se alcance la fecha de fin de garant a indicada en el cartucho cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar Esta garant a no cubrir los productos de tinta HP que se hayan rellenado o manipulado se hayan vuelto a limpiar se hayan utilizado incorrectamente o se haya alterado su composici n Accesorios 1 a o a no ser que se especifique otro dato A Alcance de la garant a limitada 1 Hewlett Packard HP garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendr defectos de materiales ni mano de obra por el periodo anteriormente indicado cuya duraci n empieza el d a de la compra por parte del cliente 2 Para los productos de software la garant a limitada de HP se aplica nicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores 3 La garant a limitada de HP abarca s lo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto y no cubre otros problemas incluyendo los originados como consecuencia de a Mantenimiento o modificaci n indebidos b Software soportes de impresi n piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita c Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto d Modi
30. da en cualquier pa s en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garant a adicionales como el servicio in situ en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP en aquellos pa ses donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto B Limitaciones de la garant a HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANT A O CONDICI N DE NING N TIPO YA SEAN GARANT AS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPL CITAS CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO C Limitaciones de responsabilidad 1 Hasta donde lo permitan las leyes locales los recursos indicados en esta Declaraci n de garant a son los nicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente 2 HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPEC FICAMENTE EN ESTA DECLARACI N DE GARANT A EN NING N CASO HP O SUS PROVEEDORES SER N RESPONSABLES DE LOS DA OS DIRECTOS INDIRECTOS ESPECIALES INCIDENTALES O CONSECUENCIALES YA EST BASADO EN CONTRATO RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEOR A LEGAL Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DA OS D Legislaci n local 1 Esta Declaraci n de garant a confiere derechos legales espec ficos al cliente El cliente podr a tambi n gozar de otros derechos que var an seg n el estado en Estados
31. duct and does not cover any other problems including those that arise as a result of a Improper maintenance or modification b Software media parts or supplies not provided or supported by HP c Operation outside the product s specifications d Unauthorized modification or misuse 4 For HP printer products the use of a non HP cartridge or a refilled cartridge does not affect either the warranty to the customer or any HP support contract with the customer However if printer failure or damage is attributable to the use of a non HP or refilled cartridge or an expired ink cartridge HP will charge its standard time and materials charges to service the printer for the particular failure or damage 5 If HP receives during the applicable warranty period notice of a defect in any product which is covered by HP s warranty HP shall either repair or replace the product at HP s option 6 If HP is unable to repair or replace as applicable a defective product which is covered by HP s warranty HP shall within a reasonable time after being notified of the defect refund the purchase price for the product 7 HP shall have no obligation to repair replace or refund until the customer returns the defective product to HP 8 Any replacement product may be either new or like new provided that it has functionality at least equal to that of the product being replaced 9 HP products may contain remanufactured parts components or materials equiv
32. e 24 HP Photosmart C4600 series continued Label Description 12 Glass 13 Lid backing 14 Lid 15 Rear door 16 Rear USB port 17 Power connection Use only with the power adapter supplied by HP Control panel buttons The following diagram and related table provide a quick reference to the HP Photosmart control panel features Label Name and Description 1 Back Returns to the previous screen 2 Cancel Stops the current operation restores default settings and clears the current photo selection 3 OK Selects a menu setting value or photo 4 Scan From the Home screen opens the Scan Menu When viewing screens other than the Home screen selects options related to the current display 5 Photo From the Home screen opens the Photo Menu When viewing screens other than the Home screen selects options related to the current display 6 Copy From the Home screen opens the Copy Menu When viewing screens other than the Home screen selects options related to the current display Control panel buttons 25 Chapter 1 Find more information A variety of resources both printed and electronic provide information about setting up and using the HP Photosmart Start Here guide The Start Here guide provides instructions for setting up your HP Photosmart and installing software Make sure you follow the steps in the Start Here guide in order If you have problems during setup se
33. e Troubleshooting in the last section of the Start Here guide or see Troubleshooting and support on page 36 in this guide Electronic Help The Electronic Help provides detailed instructions on features of your HP Photosmart that are not described in this guide including features that are only available using the software you installed with your HP Photosmart The Electronic Help also provides regulatory and environmental information To access the Electronic Help Windows Click Start gt All Programs gt HP gt Photosmart C4600 series gt Help Macintosh Open the HP Device Manager and click the icon Next click the main menu and select Photosmart C4600 series HP Web site If you have Internet access you can get help and support from the HP Web site at www hp com support This Web site offers technical support drivers supplies and ordering information Load originals and load paper You can load different types and sizes of paper in the HP Photosmart including letter or A4 paper photo paper transparencies and envelopes For more information see the Electronic Help To load an original on the glass 1 Liftthe lid to the open position 2 Load your original print side down on the right front corner of the glass XX TIP Formore help on loading an original refer to the engraved guides along the edge of the glass 26 HP Photosmart C4600 series 3 Close the lid To load full size pape
34. er problemas de calidad de impresi n relacionados con los cartuchos EY Nota Cuando el nivel de tinta del cartucho de impresi n es bajo aparece un mensaje en la pantalla del equipo Tambi n puede comprobar los niveles de tinta con el software instalado en el HP Photosmart Al recibir un mensaje de aviso de escasez de tinta aseg rese de tener un cartucho de repuesto disponible Tambi n se debe sustituir si el texto es demasiado tenue o si surgen problemas de calidad de impresi n relacionados con los cartuchos de impresi n Para pedir cartuchos de impresi n para HP Photosmart visite www hp com buy supplies Si se le solicita seleccione el pa s regi n siga las indicaciones para seleccionar el producto y a continuaci n haga clic en uno de los v nculos para comprar en la p gina Para sustituir los cartuchos de impresi n 1 Aseg rese de que el producto est encendido y de que dispone de papel blanco normal sin utilizar de tama o carta o A4 cargado en la bandeja de papel 2 Abra la puerta del cartucho de impresi n El carro de impresi n deber a desplazarse hacia el centro del producto Si el carro de impresi n no se desplaza hacia el centro intente apagar y encender el producto 3 Espere hasta que el carro de impresi n est inactivo y en silencio y presione ligeramente el cartucho de impresi n hacia abajo para liberarlo Si sustituye el cartucho de impresi n de tres colores retire el cartucho de impresi
35. es ed TA 2 Inserte la pila de papel fotogr fico en el extremo derecho de la bandeja de papel con el borde corto primero y la cara de impresi n hacia abajo Deslice la pila de papel fotogr fico hasta que se detenga Si el papel fotogr fico que est utilizando tiene pesta as perforadas c rguelo de modo que las pesta as est n m s pr ximas a usted 3 Deslice la guia de ancho del papel hacia dentro hasta que entre en contacto con el borde del papel No sobrecargue la bandeja del papel Asegurese de que la pila de papel no sobresale de la bandeja de papel y de que su altura no supera la de la guia de ancho del papel oo Como evitar atascos de papel Para evitar atascos de papel siga estas instrucciones C mo evitar atascos de papel 7 Capitulo 1 Retire los papeles impresos de la bandeja de papel con frecuencia Evite que el papel fotogr fico se ondule o arrugue Para ello almacene todo el papel fotogr fico que no haya utilizado plano en una bolsa con cierre Aseg rese de que el papel cargado en la bandeja de papel est horizontal y sus bordes no est n doblados ni rasgados Siva a imprimir etiquetas no utilice hojas de etiquetas de m s de dos a os de antig edad Las etiquetas en hojas antiguas pueden despegarse cuando el papel pase a trav s del producto lo que puede provocar atascos de papel No mezcle tipos y tama os de papel distintos en la bandeja de papel la pila de papel al comple
36. ficaci n o uso incorrecto no autorizados 4 Para los productos de impresoras de HP el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garant a del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente No obstante si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado HP cobrar aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto 5 Si durante la vigencia de la garant a aplicable HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la garant a HP reparar o sustituir el producto defectuoso como considere conveniente 6 Si HP no logra reparar o sustituir seg n corresponda un producto defectuoso que est cubierto por la garant a HP reembolsar al cliente el precio de compra del producto dentro de un plazo razonable tras recibir la notificaci n del defecto 7 HP no tendr obligaci n alguna de reparar sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP 8 Los productos de sustituci n pueden ser nuevos o seminuevos siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto sustituido 9 Los productos HP podr an incluir piezas componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento 10 La Declaraci n de garant a limitada de HP es v li
37. ia arriba hasta la ranura vac a A continuaci n empuje suavemente la parte superior del cartucho hacia adelante hasta que encaje en su lugar Sise trata del cartucho de impresi n de tres colores desl celo en la ranura izquierda Y si se trata de el cartucho de impresi n negro desl celo en la ranura derecha 9 Cuando se le pida pulse Aceptar para imprimir la p gina de alineaci n del cartucho 10 Cargue la p gina de alineaci n con la cara de impresi n hacia abajo en la parte derecha frontal del cristal y pulse Aceptar para escanear la p gina 12 HP Photosmart C4600 All in One series El producto alinea los cartuchos de impresi n Recicle o tire la hoja de alineaci n de los cartuchos Limpieza de HP Photosmart Para garantizar la claridad de las copias y los escaneos quiz sea necesario limpiar el cristal y el respaldo de la tapa Tambi n es recomendable quitar el polvo del exterior de HP Photosmart X Sugerencia Puede comprar un kit de limpieza HP para impresoras de inyecci n de tinta All in One Q6260A que proporcionan todo lo necesario para limpiar con seguridad su dispositivo HP Para obtener m s informaciones visite www shopping hp com accessories store printer Para limpiar el cristal 1 Apague el producto desenchufe el cable de alimentaci n y levante la tapa 2 Limpie el cristal con un pa o o esponja suave ligeramente humedecido con un limpiador de cristales sin abrasivos A Pre
38. in and then press the On button to turn on the product Cause The product experienced an error If this did not solve the issue try the next solution Solution 3 Press the On button more slowly Solution The product might not respond if you press the On button too quickly Press the On button once It might take a few minutes for the product to turn on If you press the On button again during this time you might turn the product off Cause You pressed the On button too quickly If this did not solve the issue try the next solution Hardware setup troubleshooting 37 Chapter 2 Solution 4 Contact HP to replace the power supply Solution Contact HP support to request a power supply for the product Go to www hp com support If prompted choose your country region and then click Contact HP for information on calling for technical support Cause The power supply was not intended for use with this product or it had a mechanical failure If this did not solve the issue try the next solution Solution 5 Contact HP support for service Solution If you have completed all of the steps provided in the previous solutions and are still having a problem contact HP support for service Go to www hp com support If prompted choose your country region and then click Contact HP for technical support Cause You might need assistance to enable the product or software to function properly The display shows the wrong la
39. inconsistent with local law this Warranty Statement shall be deemed modified to be consistent with such local law Under such local law certain disclaimers and limitations of this Warranty Statement may not apply to the customer For example some states in the United States as well as some governments outside the United States including provinces in Canada may a Preclude the disclaimers and limitations in this Warranty Statement from limiting the statutory rights of a consumer e g the United Kingdom b Otherwise restrict the ability of a manufacturer to enforce such disclaimers or limitations or c Grant the customer additional warranty rights specify the duration of implied warranties which the manufacturer cannot disclaim or allow limitations on the duration of implied warranties 3 THE TERMS IN THIS WARRANTY STATEMENT EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED DO NOT EXCLUDE RESTRICT OR MODIFY AND ARE IN ADDITION TO THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF THE HP PRODUCTS TO SUCH CUSTOMERS HP Limited Warranty Dear Customer You will find below the name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country You may have additional statutory rights against the seller based on your purchase agreement Those rights are not in any way affected by this HP Limited Warranty Ireland Hewlett Packard Ireland Limited 63 74 Sir John Rogerson s Quay Dublin 2 United K
40. ingdom Hewlett Packard Ltd Cain Road Bracknell GB Berks RG12 1HN Malta Hewlett Packard International Trade BV Branch 48 Sqaq Nru 2 Triq ix Xatt Pieta MSD08 Malta South Africa Hewlett Packard South Africa Ltd 12 Autumn Street Rivonia Sandton 2128 Republic of South Africa HP Photosmart C4600 series e www hp com support For the most current HP list of telephone support numbers and call costs information see www hp com support Africa English speaking 27 11 2345872 AA 0570 00051 1 Afrique francophone 33 1 4993 9230 AA 03 3335 9800 021 672 280 EP 0800 222 47 oM Argentina Buenos Aires www hp com la soporte 3 1588 3003 Argentina www hp com la soporte Luxembourg Fran ais www hp com support Australia 1300 721 147 Luxemburg Deutsch www hp com support Australia out of warranty 1902 910 910 Malaysia 1800 88 8588 sterreich www hp com support Mauritius 230 262 210 404 17212049 oad M xico Ciudad de M xico www hp com la soporte Belgi www hp com support M xico www hp com la soporte Belgique www hp com support Maroc 081 005 010 Brasil Sao Paulo www hp com la soporte Nederland www hp com support Brasil www hp com la soporte New Zealand
41. iye Istanbul Ankara 444 0307 Indonesia 62 21 350 3408 izmir 8 Bursa 971 4 224 9189 So yKpaina 044 230 51 06 971 4 224 9189 E 600 54 47 47 sail y all cal Jul 971 4 224 9189 oil United Kingdom www hp com support 971 4 224 9189 2 United States 1 800 474 6836 971 4 224 9189 cl Uruguay www hp com la soporte Ireland www hp com support Venezuela Caracas www hp com la soporte 1 700 503 048 7xWw Venezuela www hp com la soporte Italia www hp com support Vi t Nam 84 88234530 Jamaica www hp com la soporte
42. mente haga doble clic en el icono de Centro de soluciones de HP del escritorio Si el Centro de soluciones de HP muestra los iconos principales Escanear imagen y Escanear documento el software se habr instalado correctamente Para desinstalarlo de un Mac y volver a instalarlo 1 Desconecte HP Photosmart del Mac 2 Abrala carpeta Aplicaciones Hewlett Packard 3 Haga doble clic en Programa de desinstalaci n de HP Siga las instrucciones de la pantalla 4 Una vez desinstalado el software reinicie el equipo 5 Para volver a instalar el software inserte el CD ROM de HP Photosmart en la unidad de CD ROM del equipo 6 Enelescritorio abra el CD y haga doble clic en el instalador de HP All in One 7 Sigalas instrucciones de la pantalla y las que se proporcionan en la Gu a de instalaci n que acompa a a HP Photosmart Soluci n de problemas de instalaci n de hardware Utilice esta secci n para resolver los problemas que se puedan producir al instalar el hardware de HP Photosmart El producto no se enciende Pruebe las soluciones siguientes si no hay indicaciones luminosas ruido ni movimiento del producto al encenderlo Soluci n 1 Compruebe que est utilizando el cable de alimentaci n suministrado con el producto Soluci n Aseg rese de que el cable de alimentaci n est firmemente conectado al producto y al adaptador de alimentaci n Enchufe el cable de alimentaci n a una toma de tierra a un protector contr
43. nguage Solution Change the language setting To set your language and country region 1 Press the button next to Copy on the Home screen The Copy Menu appears 2 Press the top right middle left and bottom left buttons in sequence The Basic Settings menu appears 3 Press the button next to Set Language 4 Press the buttons next to the up arrow or down arrow icons on the display to scroll through the languages When the language you want to use is highlighted press the button next to OK 5 When prompted press the button next to Yes for confirmation The Basic Settings menu reappears 6 Press the button next to Set Region 7 Press the buttons next to the up arrow or down arrow icons on the display to scroll through the countries regions When the country region you want to use is highlighted press the button next to OK 8 When prompted press the button next to Yes for confirmation Cause You might have selected the incorrect language when setting up the product connected the USB cable but am having problems using the product with my computer Solution You must first install the software that came with the product before connecting the USB cable During installation do not plug in the USB cable until prompted by the onscreen instructions Once you have installed the software plug one end of the USB cable into the back of your computer and the other into the back of the product You can connect to any USB port on
44. or written permission of Hewlett Packard except as allowed under copyright laws The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein 2009 Hewlett Packard Development Company L P Windows Windows 2000 and Windows XP are U S registered trademarks of Microsoft Corporation Windows Vista is either a registered trademark or trademark of Microsoft Corporation in the United States and or other countries Intel and Pentium are trademarks or registered trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries in the United States and other countries HP Photosmart C4600 All in One series Guia basica Contenido 1 Descripci n general de HP Photosmart El dispositivo HP Photosmart de un VIStaZO ooooonncononccccnnnoccnononancnn non nc nnno cnn n nora emen 2 Bot nes del panel d Control AAA 3 C mo buscar m s informaci n eessssssesseseeeeneneeene nennen nennen nennen nenne 4 Carga de originales y carga de papel ee eene enne 4 C mo evitar atascos de papel nenne enne enn en nnne nne 7 Imprimir fotograf as de 10 x 15 cm 4 x 6 pulgadas se 8 Escaneo de Una Mag c cC 9 Realizaci n de UNA COPIA ee 9 Sustituci n de los cartuchos de impresi n
45. ouble click HP All in One Installer 7 Follow the onscreen instructions and the instructions provided in the Setup Guide that came with the HP Photosmart Hardware setup troubleshooting Use this section to solve any problems you might encounter while setting up the HP Photosmart hardware The product will not turn on Try the following solutions if there are no light indications no noise and no movement from the product when you turn it on Solution 1 Make sure you use the power cord that came with the product Solution Make sure the power cord is firmly connected to both the product and the power adapter Plug the power cord into a power outlet surge protector or power strip f you are using a power strip make sure the power strip is turned on Or try plugging the product directly into a power outlet Test the power outlet to make sure it is working Plug in an appliance that you know works and see if the appliance has power If not then there might be a problem with the power outlet f you plugged the product into a switched outlet make sure the outlet is switched on If it is switched to on but still does not work then there might be a problem with the power outlet Cause The product was not being used with the power cord provided If this did not solve the issue try the next solution Solution 2 Reset the product Solution Turn off the product and then unplug the power cord Plug the power cord back
46. paperiaMS P M 39 Print cartridge troubleshooting eene nnnm nnne 40 MUP POM proceso 40 3 Technical information SXTcHECUHINCTERRI IM m 41 Product specifications neon reete id reaeteisd 41 Regulatory NONCES c O 41 lE e 42 23 1 HP Photosmart overview Use the HP Photosmart to quickly and easily accomplish tasks such as making a copy scanning documents or printing photos from a memory card You can access many HP Photosmart functions directly from the control panel without turning on your computer E NOTE This guide introduces basic operations and troubleshooting as well as provides information for contacting HP support and ordering supplies The Electronic Help details the full range of features and functions including use of the HP Photosmart Software that came with the HP Photosmart The HP Photosmart at a glance Label Description 1 Color graphics display also referred to as the display Control panel On button Photo light Memory card slot for Memory Stick cards Memory card slot for Secure Digital and xD cards Paper tray Paper tray extender also referred to as the tray extender Ol AI NI oO a P OJN Cartridge door e Cartridge access area Print carriag
47. parece el Men Escanear 3 Pulse el bot n que se encuentra junto a Escaneado directo a PC En el equipo aparece una imagen de presentaci n preliminar del escaneo que se puede editar Cualquier modificaci n se aplicar s lo a la sesi n actual El software HP Photosmart dispone de numerosas herramientas que puede utilizar para editar la imagen escaneada Para mejorar la calidad de imagen general ajuste el brillo la nitidez el tono de color y la saturaci n Tambi n puede recortar enderezar girar o cambiar el tama o de la imagen 4 Haga cualquier trabajo de edici n en la imagen preliminar y cuando termine haga clic en Aceptar Realizaci n de una copia Puede realizar copias de calidad desde el panel de control Realizaci n de una copia 9 Capitulo 1 Para realizar una copia desde el panel de control 1 Cargue papel en la bandeja 2 Cargue el original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal 3 Pulse el bot n que se encuentra junto a Copias 4 Pulse el bot n que se encuentra junto a Copia en negro o Copia en color 5 Pulse el bot n al lado de Copias para aumentar el n mero de copias 6 Pulse Aceptar XX Sugerencia Para hacer copias de originales gruesos como libros puede quitar la tapa Sustituci n de los cartuchos de impresi n Siga las siguientes instrucciones para sustituir los cartuchos de tinta Estas instrucciones tambi n pueden ayudarle a resolv
48. puter 5 Restart your computer El NOTE Itis important that you disconnect the product before restarting your computer Do not connect the product to your computer until after you have reinstalled the software 6 Insert the product CD ROM into your computer s CD ROM drive and then start the Setup program ET NOTE Ifthe Setup program does not appear locate the setup exe file on the CD ROM drive and double click it NOTE If you no longer have the installation CD you can download the software from www hp com support 7 Follow the onscreen instructions and the instructions provided in the Setup Guide that came with the product When the software installation is complete the HP Digital Imaging Monitor icon appears in the Windows system tray 36 HP Photosmart C4600 series To verify that the software is properly installed double click the HP Solution Center icon on the desktop If the HP Solution Center shows the essential icons Scan Picture and Scan Document the software has been properly installed To uninstall from a Mac and then reinstall 1 Disconnect the HP Photosmart from your Mac 2 Open the Applications Hewlett Packard folder 3 Double click HP Uninstaller Follow the onscreen instructions 4 After the software is uninstalled restart your computer 5 To reinstall the software insert the HP Photosmart CD ROM into your computer s CD ROM drive 6 On the desktop open the CD ROM and then d
49. r 1 Slide the paper width guide to its outermost position z z NOTE Ifyou are using letter or A4 paper or smaller make sure the tray extender is open all the way When you use legal size paper leave the tray extender closed X TIP Tap a stack of paper on a flat surface to align the edges Make sure all the paper in the stack is the same size and type and free of rips dust wrinkles and curled or bent edges 2 Insert the stack of paper into the paper tray with the short edge forward and the print side down Slide the stack of paper forward until it stops azs Load originals and load paper 27 Chapter 1 A CAUTION Make sure that the product is idle and silent when you load paper into the paper tray If the product is servicing the print cartridges or otherwise engaged in a task the paper stop inside the product might not be in place You could push the paper too far forward causing the product to eject blank pages X TIP Ifyou are using letterhead insert the top of the page first with the print side down 3 Slide the paper width guide inward until it stops at the edge of the paper Do not overload the paper tray make sure the stack of paper fits within the paper tray and is no higher than the top of the paper width guide To load small size photo paper in the paper tray 1 Slide the paper width guide to its outermost position 2 Insert the stack of photo paper into the far right side
50. r a la Ayuda electr nica Windows Haga clic en Inicio gt Todos los programa gt HP gt Photosmart C4600 series Ayuda Macintosh Abra el Administrador de dispositivos HP y haga clic en el icono A continuaci n haga clic en el menu principal y seleccione Photosmart C4600 series Sitio web de HP Si dispone de acceso a Internet puede obtener ayuda del sitio Web de HP en www hp com support Este sitio Web ofrece asistencia t cnica controladores suministros e informaci n sobre pedidos Carga de originales y carga de papel Puede cargar papeles de distintos tipos y tamafios en el HP Photosmart incluido el papel de tama o carta o A4 papel fotogr fico transparencias y sobres Para obtener m s informaci n consulte la Ayuda electr nica 4 HP Photosmart C4600 All in One series Para cargar un original en el cristal 1 Levante la tapa a la posici n de apertura 2 Cargue el original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal x Sugerencia Para obtener m s ayuda sobre la carga de originales consulte las gu as grabadas en el borde del cristal 3 Cierre la tapa Para cargar papel a tama o completo 1 Abra completamente la gu a de anchura del papel EY Nota Siutiliza papel de tama o carta A4 o menor aseg rese de que el extensor de la bandeja est abierto al m ximo Deje el extensor de la bandeja cerrado cuando utilice papel de tamafio legal x
51. r derecho central izquierdo e inferior izquierdo por orden Aparece el men Configuraci n b sica 3 Pulse el bot n que se encuentra junto a Configurar idioma 4 Pulse los botones junto a los iconos de flecha superior o inferior de la pantalla para seleccionar el idioma Cuando quede resaltado el idioma que quiere usar pulse el bot n junto a Aceptar 5 Cuando el sistema se lo pida pulse el bot n que se encuentra junto a Si para confirmar Volver a aparecer el men Configuraci n b sica 6 Pulse el bot n que se encuentra junto a Definir regi n 16 HP Photosmart C4600 All in One series 7 Pulse los botones junto a los iconos de flecha superior o inferior de la pantalla para seleccionar el pa s y la regi n Cuando quede resaltado el pa s o la regi n que quiere usar pulse el bot n junto a Aceptar 8 Cuando el sistema se lo pida pulse el bot n que se encuentra junto a S para confirmar Causa Es posible que haya seleccionado el idioma incorrecto al configurar el producto He conectado el cable USB pero tengo problemas al utilizar el producto con el equipo Soluci n Primero debe instalar el software que se incluye con el producto antes de conectar el cable USB Durante la instalaci n no conecte el cable USB hasta que se le solicite en las instrucciones en pantalla Despu s de instalar el software conecte un extremo del cable USB en la parte posterior del equipo y el otro en la parte posterior del producto Puede
52. sticas incluido el uso del software HP Photosmart que se entrega con HP Photosmart El dispositivo HP Photosmart de un vistazo 2 Etiqueta 1 Descripci n Pantalla gr fica en color tambi n denominada pantalla Panel de control Encender bot n Luz de fotograf a Ranura para tarjetas de memoria Memory Stick Ranura para tarjetas de memoria Secure Digital y xD Bandeja de papel N a AJ UJN Extensor de la bandeja de papel tambi n se denomina extensor de la bandeja HP Photosmart C4600 All in One series continua Etiqueta Descripcion 9 Puerta del cartucho 10 Area de acceso al cartucho 11 Carro de impresi n 12 Cristal 13 Parte trasera de la tapa 14 Tapa 15 Puerta trasera 16 Puerto USB posterior 17 Seen el ctrica utilice s lo el adaptador de alimentaci n suministrado por HP Botones del panel de control El siguiente diagrama y la tabla relacionada ofrecen una referencia r pida sobre las funciones del panel de control del HP Photosmart Etiqueta Nombre y descripci n 1 Anterior Vuelve a la pantalla anterior 2 Cancelar Detiene la operaci n en curso restablece los ajustes predeterminados y borra la selecci n de fotos actual 3 Aceptar Permite seleccionar una opci n del menu un valor o una fotograf a 4 Escaneo Desde la pantalla Inicio abre el Men Escanear Desde pantallas distintas a Inicio sele
53. t If the print carriage does not move to the center turn the product off and then on Wait until the print carriage is idle and silent and then lightly press down on a print cartridge to release it If you are replacing the tri color print cartridge remove the print cartridge from the slot on the left If you are replacing the black print cartridge remove the print cartridge from the slot on the right Print cartridge slot for the tri color print cartridge 2 Print cartridge slot for the black print cartridge Pull the print cartridge towards you out of its slot If you are disposing of the print cartridge recycle the print cartridge The HP Inkjet Supplies Recycling Program is available in many countries regions and lets you recycle used print cartridges free of charge For more information go to the following Web site www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle inkjet html Remove the new print cartridge from its packaging being careful to touch only the black plastic Gently remove the plastic tape using the pink pull tab 32 HP Photosmart C4600 series 1 Copper colored contacts 2 Plastic tape with pink pull tab must be removed before installing Ink nozzles under tape A CAUTION Do not touch the copper colored contacts or ink nozzles Touching these parts can result in clogs ink failure and bad electrical connections 7 Slide the new print car
54. to debe ser del mismo tama o y tipo Ajuste la gu a de anchura del papel de la bandeja de papel para que encaje perfectamente con cada tipo de papel Aseg rese de que las gu as de anchura del papel no doblan el papel de la bandeja de papel No intente introducir el papel m s all del l mite de la bandeja de papel Utilice los tipos de papel recomendados para el producto Imprimir fotograf as de 10 x 15 cm 4 x 6 pulgadas Para obtener la mejor calidad de impresi n HP recomienda utilizar los papeles HP dise ados espec ficamente para el tipo de proyecto que est imprimiendo junto con tinta HP aut ntica El papel y la tinta HP est n dise adas espec ficamente para funcionar bien juntas para proporcionar impresiones de alta calidad 1 Memory Stick Memory Stick Pro Memory Stick Select Memory Stick Magic Gate Memory Stick Duo or Duo Pro adaptador opcional o Memory Stick Micro es necesario un adaptador 2 Tarjeta xD Picture Secure Digital SD Secure Digital Mini es necesario un adaptador Secure Digital High Capacity SDHC MultiMediaCard MMC MMC Plus MMC Mobile RS MMC es necesario un adaptador tarjeta TransFlash MicroSD o tarjeta Secure MultiMedia 8 HP Photosmart C4600 All in One series C mo imprimir una o m s fotograf as de tama o reducido 1 Cargue papel 10 x 15 4 x 6 pulg en la bandeja para el papel 2 Inserte la tarjeta de memoria en la ranura correspondiente del prod
55. tridge at a slight upward angle into the empty slot Then gently push on the upper part of the print cartridge forward until it snaps into place If you are installing the tri color print cartridge slide it into the left slot If you are installing the black print cartridge slide it into the right slot 8 Close the print cartridge door Replace the print cartridges 33 Chapter 1 9 When prompted press OK to print a cartridge alignment page 10 Load alignment page print side down on right front corner of glass and then press OK to scan page The product aligns the print cartridges Recycle or discard the print cartridge alignment sheet Clean the HP Photosmart To ensure that your copies and scans remain clear you might need to clean the glass and lid backing You might also want to dust the exterior of the HP Photosmart xx TIP You can purchase an HP Cleaning Kit for Inkjet Printers and All in Ones Q6260A that provides everything needed to safely clean your HP device For more information go to www shopping hp com accessories store printer To clean the glass 1 Turn off the product unplug the power cord and raise the lid 2 Clean the glass with a soft cloth or sponge slightly moistened with a nonabrasive glass cleaner A CAUTION Do not use abrasives acetone benzene or carbon tetrachloride on the glass since they can damage it Do not place or spray liquid directly on the glass The liquid
56. ucto 3 Pulse los botones que hay junto a los iconos de flecha hacia arriba y flecha hacia abajo de la pantalla para desplazarse por las fotograf as de la tarjeta de memoria hasta que aparezca la foto que desea 4 Pulse el bot n junto a Select Seleccionar para seleccionar la foto y a continuaci n pulse Aceptar 5 Dejelos valores predeterminados como fotograf a de 4 x 6 y Sin bordes 6 Pulse el bot n al lado de Copias para incrementar el n mero de copias que desea imprimir de la imagen actual 7 Pulse Aceptar x Sugerencia Durante la impresi n puede seguir seleccionando las fotos de la tarjeta de memoria para a adir otras a la cola de impresi n pulsando el bot n junto a Imprima m s Escaneo de una imagen Puede empezar a escanear desde el equipo o desde el panel de control del HP Photosmart En esta secci n se explica solamente c mo escanear desde el panel de control de HP Photosmart EY Nota Tambi n puede utilizar el software que instal con el HP Photosmart para escanear im genes Con este software puede editar una imagen escaneada y crear proyectos especiales a partir de una imagen escaneada Para escanear a un equipo 1 Cargue el original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal EY Nota Aseg rese de que no hay tarjetas de memoria insertadas en las ranuras para tarjetas del producto 2 Pulse el bot n que se encuentra junto a Escanear A
57. ue el producto Causa puls el bot n On demasiado r pido Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 4 P ngase en contacto con HP para reemplazar la fuente de alimentaci n Soluci n Contacte la asistencia de HP para pedir una fuente de alimentaci n para el producto Visite www hp com support Si se le pide elija su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica Causa La fuente de alimentaci n no es adecuada para este producto o ha sufrido alg n da o mec nico Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 5 P ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP para solicitar asistencia Soluci n Si ha realizados todos los pasos de las soluciones anteriores y sigue sin resolver el problema contacte con el servicio de asistencia de HP Visite www hp com support Si se le pide elija su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener asistencia t cnica Causa Puede que necesite asistencia para activar el producto o para que el software funcione correctamente La pantalla muestra el idioma incorrecto Soluci n Cambie el ajuste de idioma Para configurar el idioma y el pa s regi n 1 Pulse el bot n al lado de Copias en la pantalla Inicio Aparece el Men Copiar 2 Pulse los botones superio
58. unto puede encontrar el nombre y direcci n de las entidades HP que proporcionan la Garant a Limitada de HP garant a del fabricante en su pa s Usted puede tener tambi n frente al vendedor los derechos que la ley le conceda conforme a lo estipulado en el contrato de compra que son adicionales a la garant a del fabricante y no quedan limitados por sta Espa a Hewlett Packard Espa ola S L C Vicente Aleixandre 1 Parque Empresarial Madrid Las Rozas 28230 Las Rozas Madrid Garant a 21 HP Photosmart C4600 series Basics Guide Contents 1 HP Photosmart overview The HP Photosmart at a glanCe ooooononccccnnocccnnoccccnnnannnonnnan cnn non nn nn nana nennen nennen enne 24 Ieoiielcn bguncf1ep 25 tReleecieniim HEN 26 Load originals and load paper sssssseeeeeeene emen emere 26 Avold paper Jarmis nete perio De n EET eR seasaenedacnc vadagedtdcnsends NM Keira e AC EE FIR Ed ME AAEE EEAS 29 Print 105c 15 cm 4x on ch plhiotos cele cette or pei hotte perte re del tp ak eee 29 Scan an IMA cin 30 MEL COPY e 31 Replace the print cartridges csser id ada 31 Clean the HP ziere recien 34 2 Troubleshooting and support Uninstall and reinstall the software em nemen 36 Hardware setup troubleshooting satini nenea aa e tn naa ne pa Rye Vane aia 37 Clear
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