Home

HC100 - Zebra Technologies Corporation

1. HC100 Impresora de mu equeras Gu a del usuario 2012 ZIH Corp Los derechos de autor de este manual y el software y o firmware de la printer descritos aqu son de propiedad de ZIH Corp y licenciantes de Zebra La reproducci n no autorizada de este manual o del software y o firmware de la printer puede tener como resultado prisi n de hasta un a o y multas de hasta 10 000 d lares estadounidenses 17 U S C 506 Los infractores de los derechos de autor pueden estar sujetos a responsabilidad civil Este producto puede contener programas ZPLO ZPL IS y ZebraLinkTM Element Energy Equalizer Circuit Edo y fuentes Monotype Imaging Software O ZIH Corp Todos los derechos reservados en todo el mundo ZebraLink y todos los nombres y n meros de productos son marcas comerciales y Zebra el logotipo de Zebra ZPL ZPL II Element Energy Equalizer Circuit y E Circuit son marcas comerciales registradas de ZIH Corp Todos los derechos reservados en todo el mundo Todos los dem s nombres de marcas nombres de productos o marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios Para obtener informaci n adicional sobre marcas comerciales consulte Marcas comerciales en el CD del producto Declaraci n sobre patentesEste manual contiene informaci n sobre las patentes de Zebra Corporation y sus compa as subsidiarias Su nico objetivo es el de informaci n y uso de las partes que operan y mantienen el equipo a
2. Se imprime una mu equera de configuraci n de la impresora HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Informaci n para usuarios avanzados 47 Ver configuraci n de la impresora En las p ginas Web de la impresora La p gina Web de Ver configuraci n de la impresora se muestra en la Figura 12 Puede obtener acceso a esta p gina haciendo clic en View Printer Configuration Ver configuraci n de la impresora en la p gina principal de la impresora Para obtener m s informaci n acerca de las p ginas Web consulte P ginas Web en la p gina 59 Figure 12 Ver p gina Web de configuraci n de la impresora se muestran los valores predeterminados de la impresora View Printer Configuration 2012 06 07 18 42 25 TIME STAMP JDI017539 11BHG080125 61600 011 K 11 22 DARKNESS CARTRIDGE DARKNESS MODE 4 IPS PRINT SPEED 300 PRINT WIDTH 000 TEAR OFF 2862 LABEL LENGTH 39 0IN 988MM MAXIMUM LENGTH NOT CONNECTED USB COMM R5232 SERIAL COMM 115200 BAUD 8 BITS DATA BITS NONE PARITY RIS CTS HOST HANDSHAKE NONE PROTOCOL 000 NETWORK ID NORMAL MODE COMMUNICATIONS lt gt TEH CONTROL PREFIX lt gt SER FORMAT PREFIX lt gt 2CH DELIMITER CHAR ZPL II ZPL MODE INACTIVE COMMAND OVERRIDE 000 LABEL TOP 0000 LEFT POSITION DISABLED REPRINT MODE DISABLED Z3I 2i ZBI VERSION DPSWFXM MODES ENABLED Seose MODES DISABLED 672 12 MM FULL RESOLUTION V54 17 122P07 lt FIRMWARE 1 3 XML SCHEMA vij 36 HARDWARE ID 002 CART DATA VER CUSTOMIZED CONFIGU
3. 3 Nota No utilice el mismo valor hexadecimal para el car cter de control car cter de formato y car cter delimitador La printer debe ver caracteres diferentes para funcionar correctamente Default Value TE Rango 00 a FF Comando ZPL correspondiente CT o CT Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Control ZPL PREFIJ FORMATO Configurar car cter de prefijo de formato El prefijo de formato es un valor hexadecimal de dos d gitos utilizado como marcador de ubicaci n de par metro en instrucciones de formato ZPL ZPL II La printer busca este car cter hexadecimal de dos d gitos para indicar el inicio de una instrucci n de formato ZPL ZPL II Consulte la ZPL II Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL 11 para obtener m s informaci n Nota No utilice el mismo valor hexadecimal para el car cter de control y car cter de formato y car cter delimitador La printer debe ver caracteres diferentes para funcionar correctamente Default Value 5E Rango 00 a FF Comando ZPL correspondiente CC o CC Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Control ZPL CAR CT DELIMIT Configurar car cter delimitador El car cter delimitador es un valor hexadecimal de dos d gitos utilizado como marcador de ubicaci n de par metro en instrucciones de formato ZPL ZPL II Consulte la ZPL HI Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL II para obtener m s informaci n 3 Not
4. T 44 0 1628 556039 F 44 0 1628 556003 E Tseurope Azebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 E China tschina zebra com Todas las dem s reas tsasiapacific Wzebra com Departamento de servicio de reparaciones Para servicios y reparaciones en un centro de servicios Departamento de capacitaci n t cnica Para cursos de capacitaci n en productos Zebra T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 F 1 847 821 1797 E repair Vzebra com Para solicitar una reparaci n en EE UU vaya a www zebra com repair T 1 847 793 6868 T 1 847 793 6864 F 1 847 913 2578 E ttamerica dzebra com T 44 0 1772 693069 F 44 0 1772 693046 Nuevas solicitudes ukrma Azebra com Actualizaciones de estado repairupdate zebra com T 44 0 1628 556000 F 44 0 1628 556001 E Eurtraining Ozebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 E China tschina Uzebra com Todas las dem s reas tsasiapacific zebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 E China tschina zebra com Todas las dem s reas tsasiapacific zebra com Departamento de consultas Para obtener informaci n de productos e informaci n sobre distribuidores y comerciantes T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 E inquiry4 zebra com T 44 0 1628 556037 F 44 0 1628 556005 E mseurope zebra com E China GCmarketing zebra com Todas las dem s reas APACChannelmarketing zebra com D
5. 16 Configuraci n de la impresora Preparar la impresora para utilizarla Precauci n Tenga cuidado de no enchufar un cable USB en el puerto opcional 10 100 Ethernet cableada de la printer Si lo hace puede da ar el conector El puerto 10 100 Ethernet cableada viene con un tap n pl stico para protegerlo de da os fortuitos Table 4 Caracter sticas de las interfaces de comunicaci n de datos Interfaz Serie RS 232 Est ndar u opcional Est ndar Caracter sticas Longitud m xima del cable de 15 24 m 50 pies Puede necesitar cambiar los par metros de la printer para que coincidan con los de la computadora host Consulte Cambiar y restablecer la configuraci n de la impresora en la p gina 48 Necesita utilizar un adaptador de m dem nulo para conectar a la printer si est utilizando un cable de m dem est ndar USB ZebraNet 10 100 Internal Print Server Ethernet cableada Est ndar Opcional Longitud m xima del cable de 5 m 16 4 pies No se necesitan cambios de par metros de la printer para que coincidan con los de la computadora host Requiere la instalaci n de un controlador de la impresora El controlador est disponible en http www zebra com drivers o en el CD del usuario que vino con la printer Puede imprimir en la printer desde cualquier computadora de su LAN Puede comunicarse con la impresora a trav s de las p ginas Web de la printer Se debe configurar la impresora par
6. 178 mm 7 pulg 64 mm 2 5 pulg 152 mm 6 pulg 51 mm 2 pulg Z Band QuickClip 279 mm 11 pulg 159 mm 6 25 pulg 178 mm 7 pulg 83 mm 3 25 pulg 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 12 Introducci n a la impresora HC100 Cartuchos de papel y mu equeras 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 7 18 12 Configuraci n de la impresora Esta secci n brinda instrucciones para configurar la impresora conectarla a su red y prepararla para su uso Contents Manejo de la Printer ooococccooccooonrr re 14 Desembalar e inspeccionar la Printer o ooocccccccocccocn or 14 Guardar la Printer oooococccoooo oo 14 Enviella Printer asada dra aaa across dais 14 Preparar la impresora para utilizarla o oooooooooccocnnroooooooo 15 Selecci n del sitio oooooocoooooooo ro 15 Conectar a las interfaces de comunicaci n de datos oooccoccccccoo oo 15 Conectar a la fuente de alimentaci n el ctrica y encender la impresora 17 Insertar el cartucho de papel oooocccccccco 19 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 14 Configuraci n de la impresora Manejo de la Printer Manejo de la Printer Esta secci n describe c mo manejar su printer Desembalar e inspeccionar la Printer Al recibir la printer proceda a desembalarla e inspeccionarla inmediatamente para detectar cualquier da o de env o Guarde
7. Si el sensor de papel identifica incorrectamente un rea con impresi n previa de una mu equera como el extremo de la mu equera Las lecturas del sensor de papel se muestran como picos y reas planas en el perfil de sensor de papel Figura 14 Dos picos aparecen cuando los sensores est n funcionando correctamente indicando que los sensores detectaron apropiadamente la marca negra en la parte posterior de la mu equera El perfil de sensor de papel se imprime en dos mu equeras Figure 14 Perfil de sensor de papel 20 al 0 MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MED MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA Para imprimir un perfil de sensor de papel lleve a cabo los siguientes pasos 1 Aseg rese de que la impresora est encendida I y lista para imprimir 2 Presione y mantenga presionado PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N hasta que en el indicador de estado de la impresora se apaguen las luces verdes y las luces naranja parpadeen una vez Contin e presionando PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N hasta que las luces naranjas parpadeen dos veces 3 Suelte PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N Se imprime un perfil de sensor de papel 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 61 62 Informaci n para usuarios avanzados Herramientas de diagn stico adicionales Prueba de diagn stic
8. Utilizar una tarjeta de limpieza Para tarjetas de limpieza realice el pedido de la pieza n mero 61332M Para obtener informaci n sobre pedidos consulte Contactos en la p gina xi Para limpiar la trayectoria del papel utilizando una tarjeta de limpieza lleve a cabo los siguientes pasos 1 Presione EJECT EYECTAR y luego quite el cartucho de papel de la impresora 2 Apague O la impresora 3 Extraiga la tarjeta de limpieza de su embalaje 4 Presione simult neamente ambos botones de liberaci n de la cubierta superior La cubierta superior se abre parcialmente de golpe 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 7 18 12 5 10 11 12 Mantenimiento de rutina 35 Limpieza de la trayectoria del papel Inserte la tarjeta de limpieza en el conducto de papel como se muestra hasta que 6 mm 1 4 pulg sean visibles desde el frente de la impresora Cierre la cubierta superior Presione y mantenga presionado EJECT EYECTAR Encienda I la impresora Mantenga presionado EJECT EYECTAR durante 15 segundos aproximadamente mientras la impresora se enciende y realiza una autoprueba Suelte EJECT EYECTAR cuando comienza a moverse la tarjeta de limpieza La impresora utiliza la tarjeta de limpieza para limpiar la trayectoria del papel Precauci n La tarjeta de limpieza contiene alcohol isoprop lico material inflamable Despu s de utilizarla des chela de acuerdo a las regulaciones local
9. an da ar las patillas Limpieza de las patillas del sensor del cartucho de papel a Limpie las patillas de oro del sensor del cartucho de papel visibles en la parte posterior de la ranura del cartucho de papel utilizando el hisopo y pasadas verticales b Deje que la soluci n se evapore 6 Inserte el cord n de c c de baja tensi n en el conector de c c de la parte posterior de la Impresora 7 Encienda I la impresora 8 Vuelva a insertar el cartucho de papel 9 Deseche el hisopo usado HC100 Gu a del usuario 61207L 043 44 Mantenimiento de rutina Reemplazo de componentes de la printer Reemplazo de componentes de la printer Algunos componentes de la printer como el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles pueden desgastarse con el tiempo y se pueden reemplazar f cilmente La limpieza regular puede prolongar la vida til de estos componentes Pedido de piezas de reemplazo Para ptima calidad de la impresi n y adecuado desempe o de la impresora a trav s de nuestra l nea de productos Zebra recomienda enf ticamente el uso de suministros Zebra genuinos como parte de la soluci n total Comun quese con su revendedor autorizado de Zebra para obtener informaci n de pedido de piezas o consulte Contactos en la p gina xi para las direcciones y los n meros de tel fono de los contactos Reciclado de componentes de la printer La mayor a de los componentes de esta printer son reciclables N
10. 12 Soluci n de problemas 27 Indicador de estado de la impresora Table 6 Luces y secuencia de luces para situaci n de alerta y condiciones de error Luz o secuencia de luces Naranja fija Significado Si el color permanece por m s de 3 segundos existe una de las siguientes condiciones El cabezal de impresi n est demasiado fr o El cabezal de impresi n est demasiado caliente El motor de la platina est demasiado caliente Acci n requerida Espere unos minutos Si el motor de la platina est causando el problema la impresi n se reanuda cuando se enfr a Si la impresi n no se reanuda haga lo siguiente Caution El cabezal de AN impresi n puede estar caliente y podr a causar quemaduras graves Deje enfriar el cabezal de impresi n 1 Apague la impresora O 2 Espere hasta que el cabezal de impresi n se enfr e 3 Encienda la impresora nuevamente 1 4 Si el problema persiste repita los pasos 1 y 2 y despu s aseg rese de que los cables del cabezal de impresi n est n conectados correctamente 5 Si el problema persiste despu s de verificar los cables p ngase en contacto con la asistencia t cnica consulte Contactos en la p gina xi Naranja intermitente Se produjo un error de papel HE Nal 1 ss e e n Pp ii La cubierta superior de la impresora est abierta do y EF Ns d Pad n Pp ii Consulte Indicador de estado del pape
11. Indicador de estado de la impresora oooocccccccoo 24 Indicador de estado inal mbrico oooccocccooo 29 Soluci n de problemas Miscel neos ooocooccoooc 30 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 22 Soluci n de problemas Indicador de estado del papel Indicador de estado del papel La Tabla 5 muestra c mo el indicador de estado del papel y el indicador de estado de la impresora visualizan los diferentes niveles del papel o errores del papel Para las secuencias de luces no incluidas aqu consulte Indicador de estado de la impresora en la p gina 24 Table 5 Luces del indicador de estado del papel Indicador de estado del papel Indicador de estado de la Descripci n Acci n necesaria impresora Apagado La impresora est lista para imprimir El cartucho de Verde papel todav a tiene una cantidad considerable de gt mu equeras No se requiere ninguna acci n Naranja fijo El nivel de papel es bajo en el cartucho de papel por lo Verde general 20 menos mu equeras La impresora todav a puede continuar imprimiendo Naranja intermitente Naranja intermitente e a 1 e n LIAA 61207L 043 Para realizar pedidos de cartuchos de papel de reemplazo consulte Contactos en la p gina xi Se produjo un error de papel Para resolver el problema siga los siguientes pasos 1 Presione el bot n Eject Eyectar y quite el cartucho de papel de la impresora 2 Verificar
12. La impresora no detecta el cartucho de papel Limpie los contactos de la tarjeta inteligente en el cartucho de papel y las patillas del sensor del cartucho de papel consulte Limpieza de los contactos de la tarjeta inteligente y de las patillas del sensor del cartucho de papel en la p gina 42 El cartucho de papel est da ado Esto puede suceder si alguien tira de una mu equera fuera del cartucho de papel Si cree que el cartucho de papel estaba da ado cuando lo recibi p ngase en contacto con su revendedor de Zebra autorizado De lo contrario elimine o recicle el cartucho de papel Para realizar pedidos de cartuchos de papel de reemplazo consulte Contactos en la p gina xi El cartucho de papel est reacondicionado S lo suministros Zebra M genuinos funcionar n con su impresora Elimine o recicle el cartucho de papel Para realizar pedidos de cartuchos de papel de reemplazo consulte Contactos en la p gina xi 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Soluci n de problemas 31 Soluci n de problemas miscel neos Table 8 Soluci n de problemas miscel neos Continued Problema Descripci n Acci n necesaria Las mu equeras no se cargan de ning n La impresora no detecta el cartucho de papel cartucho de papel Limpie las patillas del sensor del cartucho de papel consulte Limpieza de los contactos de la tarjeta inteligente y de las patillas del sensor del cartucho de papel en la p gina 42 Si el p
13. a la impresora HC100 11 Cartuchos de papel y mu equeras Zona de impresi n de la mu equera La mejor rea de impresi n var a con el tipo de mu equera Para obtener mejores resultados dise e los formatos de mu equera de modo que se impriman en el rea de impresi n recomendada de la mu equera Figura 9 Evite imprimir sobre los agujeros de la presilla Z Band QuickClip o sobre las hendijas a prueba de manipulaciones Z Band Direct Figure 9 Posici n inicial del papel y zona de impresi n recomendada Z Band Direct Z Band QuickClip 1 Area no imprimible se muestra en rojo 3 4 No puede imprimir sobre los primeros 25 4 mm 1 pulg de cada mu equera dado que el papel no retrocede en la impresora 2 Posici n inicial del papel La posici n inicial del papel 0 0 se da en 25 4 mm 1 pulg desde el borde anterior de la mu equera 3 Posici n recomendada de inicio de la impresi n La posici n inicial desde el borde anterior de la mu equera var a seg n el tipo de mu equera consulte la Tabla 2 4 Zona de impresi n recomendada se muestra en verde Esta rea se recomienda para la impresi n porque queda visible en el paciente luego de asegurada la mu equera Table 2 Posici n inicial de impresi n recomendada por tipo de mu equera Tipo de mu equera cd la Posici n inicial desde el borde anterior Z Band Direct 279 mm 11 pulg 114 mm 4 5 pulg
14. la impresora est n intermitentes N T p intermitencia de un solo color intermitencias de dos colores Al E sx e color fijo encendido con dos intermitencias r Ns AS N apagadas intermitencias de tres colores intermitencias de cuatro colores Al Al Al El intermitencia constante encendida y apagada A intermitencia entre dos colores BEHEE EHE Luces en rotaci n Las luces del indicador de estado de la impresora se pueden encender en secuencia rotativa en el sentido de las agujas del reloj Las luces rotativas que se encienden una por A A A A M A y una se indican mediante una flecha Mur entrecortada curva y una barra que muestra los colores de las luces Las luces rotativas que permanecen OA 4 encendidas luego del encendido se indican mediante una flecha continua curva y una barra que muestra los colores de las luces 1 Clear plastic RF card cover not used on all printers 2 Screw 3 Wireless radio card 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 xiv Acerca de este documento Convenciones de los documentos Notas 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Contenido Declaraci n de conformidad iii Declaraci n sobre la conformidad de la FCC ananasa aana a iv Declaraci n de exposici n a la radiaci n de la FCC o ooocooooooomommmoo iv Reglas y
15. para cambiar la unidad de memoria Comando SGD correspondiente odometer media_marker_countl Ubicado en la p gina Web Ninguno REINIC CONT 2 Ver el contador 2 controlado por el usuario Este par metro muestra la longitud total de papel que ha impreso la impresora desde que este par metro se reinicialara por ltima vez Puede utilizar comandos ZPL para cambiar la unidad de medida y reinicialar este contador Comando ZPL correspondiente HQ para ver RO para reinicialar MU para cambiar la unidad de memoria Comando SGD correspondiente oOdometer media_marker_count2 Ubicado en la p gina Web Ninguno 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Par metro PAR M DE F BR 7 18 12 Informaci n para usuarios avanzados 55 Cambiar y restablecer la configuraci n de la impresora Table 9 Par metros de la impresora Continued Detalles Restablecer los valores predeterminados de la impresora Restablece todos los par metros que no sean los par metros de configuraci n de red a los valores predeterminados de f brica Tenga cuidado cuando cargue los valores predeterminados porque necesitar volver a cargar todos los ajustes que cambi manualmente Nota La carga de los valores predeterminados de f brica hace que la printer se calibre autom ticamente Comando ZPL correspondiente JUF Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Ver y modificar configuraci n de la impresora bot n de Res
16. para ingresar al modo de descarga obligada Si mantiene presionado PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N durante m s de 3 segundos la impresora se inicializa normalmente 7 18 12 Soluci n de problemas 29 Indicador de estado inal mbrico Indicador de estado inal mbrico La Tabla 7 describe el significado de las luces del indicador de estado inal mbrico Para obtener m s informaci n acerca del servidor de impresi n inal mbrico consulte la ZebraNet Wireless User Guide Gu a del usuario de ZebraNet Wireless Se dispone de copias de este manual en http www zebra com manuals o en el CD del usuario que vino con la printer Table 7 Luces del indicador de estado inal mbrico Indicador de estado inal mbrico Verde fija p Significado La impresora est asociada a una red inal mbrica La se al es fuerte Verde intermitente e La impresora NO est asociada a una red inal mbrica La se al es fuerte Naranja fija p La impresora est asociada a una red inal mbrica La se al es d bil Naranja intermitente e La impresora NO est asociada a una red inal mbrica La se al es d bil La luz est apagada DI Q p 7 18 12 El indicador de estado inal mbrico se apagar cuando no se encuentren redes inal mbricas HC100 Gu a del usuario 61207L 043 30 Soluci n de problemas Soluci n de problemas miscel neos Soluci n de problemas miscel neos La Tabla 8 enumera s
17. que la mu equera se mueva hacia adentro de la impresora Default Value 0 Rango 0 a 120 Comando ZPL correspondiente TA Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Configuraci n general LONG ETIQUETA Configurar la longitud de la mu equera El cartucho de papel configura autom ticamente este par metro No se puede modificar Se ignora el comando ZPL II LL LONGIT M XIMA 7 18 12 Configurar la longitud m xima de la mu equera El cartucho de papel configura autom ticamente este par metro No se puede modificar Se ignora el comando ZPL II ML Ubicado en la p gina Web Media Setup Configuraci n del papel ver solamente HC100 Gu a del usuario 61207L 043 50 Informaci n para usuarios avanzados Cambiar y restablecer la configuraci n de la impresora Table 9 Par metros de la impresora Continued Par metro Detalles SERIE Configurar comunicaciones serie Seleccione el puerto de comunicaciones que coincida con el que est utilizando la computadora host Esta configuraci n se aplica s lo cuando se utiliza el puerto serie Default Value RS232 Selecciones RS232 RS485 MULTIDRP Comando ZPL correspondiente SC Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Configuraci n de comunicaciones serie BAUDIOS Configurar baudios Esta configuraci n se aplica s lo cuando se utiliza el puerto serie La configuraci n de baudios de la printer debe
18. una autoprueba y el panel de control cicla por las luces de colores El indicador de estado del papel y el indicador de estado de la impresora parpadean en naranja para indicar que no hay papel en la impresora ir s Y e a PI pin 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Configuraci n de la impresora 19 Preparar la impresora para utilizarla Insertar el cartucho de papel Para obtener m s informaci n acerca de cartuchos de papel y mu equeras consulte Cartuchos de papel y mu equeras en la p gina 7 Para insertar el cartucho de papel lleve a cabo los siguientes pasos 1 Oriente el cartucho y la impresora como se muestra 2 Inserte el cartucho en la impresora y despu s presione hacia abajo hasta que el cartucho hace clic La impresora prepara una mu equera para imprimir Con un cartucho nuevo el indicador de estado de la impresora 1 se pone verde y el indicador de estado del papel 2 permanece apagado Para otras condiciones del papel consulte Indicador de estado del papel en la p gina 22 1 2 Ci 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 20 Configuraci n de la impresora Preparar la impresora para utilizarla Notas 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Soluci n de problemas Esta secci n incluye el significado de diversas luces del estado de la impresora Contents Indicador de estado del papel ooocccccccccoc 22
19. 000 a 120 puntos Comando ZPL correspondiente LT Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Configuraci n general MARGEN IZQRD Ajustar la posici n izquierda Este par metro ajusta la posici n de impresi n horizontal de la mu equera Los n meros positivos ajustan la impresi n hacia la izquierda en una cantidad dada de puntos Los n meros negativos desplazan la impresi n hacia la derecha Default Value 0000 Rango 9999 a 9999 puntos Comando ZPL correspondiente LS Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Configuraci n avanzada MODO REIMPRS N 7 18 12 Activar el modo reimpresi n Cuando se activa el modo reimpresi n la impresora reimprime la ltima mu equera despu s de que usted corrige una condici n de error Default Value DESACTIVADO Selecciones ACTIVADO DESACTIVADO Comando ZPL correspondiente JZ Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Ninguno HC100 Gu a del usuario 61207L 043 54 Informaci n para usuarios avanzados Cambiar y restablecer la configuraci n de la impresora Table 9 Par metros de la impresora Continued Par metro Detalles ZBI Ejecutar ZBI 2 0 Si su impresora no fue activada en f brica con ZBI 2 0 debe adquirir una Clave de activaci n ZBI 2 0 para utilizar ZBI 2 0 P ngase en contacto con un revendedor de Zebra autorizado para obtener m s informaci n Default Value DETENIDO ACTIV
20. ADO Selecciones INICIADO ACTIVADO DETENIDO DESACTIVADO Comando ZPL correspondiente JI o JI para iniciar JQ para detener Comando SGD correspondiente zbi control run para iniciar zbi control terminate para detener Ubicado en la p gina Web Ninguno CONVERT FORMTO Seleccionar Convertir formato Selecciona el factor de escala de mapa de bits El primer n mero es el valor original de puntos por pulgada dpi el segundo el valor de dpi al cual desea poner en escala Default Value NINGUNO Selecciones NINGUNO 150 gt 300 150 600 200 gt 600 300 gt 600 Comando ZPL correspondiente MU Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Configuraci n avanzada CONTAD NO REIN Ver el contador no reinicialable Este par metro muestra la longitud total de papel que ha impreso la impresora Puede utilizar comandos ZPL para cambiar la unidad de medida de este contador Comando ZPL correspondiente HQ para ver MU para cambiar la unidad de medida Comando SGD correspondiente oOdometer total_print_length Ubicado en la p gina Web Ninguno REINIC CONT 1 Ver el contador 1 controlado por el usuario Este par metro muestra la longitud total de papel que ha impreso la impresora desde que este par metro se reinicialara por ltima vez Puede utilizar comandos ZPL para cambiar la unidad de medida y reinicialar este contador Comando ZPL correspondiente HQ para ver RO para reinicialar MU
21. Despu s de que la impresora se conecta a su WLAN puede obtener acceso a las p ginas Web de la impresora para realizar cambios en la configuraci n Imprima una mu equera de configuraci n de la impresora para encontrar la direcci n IP de la impresora consulte Ver configuraci n de la impresora en la p gina 46 Cambiar par metros despu s de conectarse La Tabla 10 muestra los par metros b sicos del servidor de impresi n y qu puede utilizar para modificarlos Para obtener todos los otros par metros del servidor de impresi n rem tase a los manuales de su servidor de impresi n cableado o inal mbrico 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Informaci n para usuarios avanzados 57 Configurar cambiar y restablecer la configuraci n del servidor de impresi n Table 10 Par metros del servidor de impresi n Par metro Detalles DIRECCI N IP Ver o cambiar la direcci n IP de la Printer Este par metro puede modificarse s lo cuando se selecciona PERMANENTE para PROTOCOLO IP Selecciones 0 a 255 para cada campo Default Value 0 0 0 0 Nota Los ceros iniciales no aparecen en la direcci n Comando ZPL correspondiente ND NS cableado o WI inal mbrico Comando SGD correspondiente internal_wired ip addr cableado o wlan ip addr inal mbrico Ubicado en la p gina Web Configuraci n de TCP IP PROTOCOLO IP Seleccionar el m todo para obtener una direcci n IP Este par metro indica si a la direcci n IP
22. RATION o TEE R RAM AC A E ONBOARD FLASH NONE FORMAT CONVERT 1 894 IN NONRESET CNTR 630 IN RESET CNTR1 630 IN RESET CNTR2 4 810 CM NONRESET CNTR 1 600 CM RESET CNTR1 1 600 CM RESET CNTR2 Importante Si selecciona la opci n Print on Label Imprimir etiqueta se imprime una mu equera de configuraci n de la impresora consulte Figura 11 en la p gina 46 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 48 Informaci n para usuarios avanzados Cambiar y restablecer la configuraci n de la impresora Cambiar y restablecer la configuraci n de la impresora Par metro De forma predeterminada la impresora autom ticamente ajusta la configuraci n sobre la base del tipo de cartucho que usted inserta Por lo general no necesitar ajustar esta configuraci n Si es necesario puede ajustar la configuraci n de la impresora para obtener ptima calidad de impresi n o cambiar los par metros de conexi n Esto lo hace a trav s de los comandos del Lenguaje de programaci n de Zebra II ZPL ID los comandos Set Get Do SGD o a trav s de las p ginas Web de la impresora Para que usted pueda tener acceso a las p ginas Web de la impresora se necesita una conexi n activa Ethernet cableada o inal mbrica Para obtener los comandos ZPL y los comandos SGD consulte la ZPL II Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL II Se dispone de copias de este manual en http www zebra com manuals o en el CD del usuario que vino con la printer Para
23. a No utilice el mismo valor hexadecimal para el car cter de control car cter de formato y car cter delimitador La printer debe ver caracteres diferentes para funcionar correctamente Default Value 2C Rango 00 a FF Comando ZPL correspondiente CD o CD Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Control ZPL 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Par metro MODO ZPL MARGEN SUPER Informaci n para usuarios avanzados 53 Cambiar y restablecer la configuraci n de la impresora Table 9 Par metros de la impresora Continued Detalles Seleccionar modo ZPL La printer permanece en el modo seleccionado hasta que se la cambie por este par metro o utilizando un comando ZPL ZPL II La printer acepta formatos de mu equeras escritos en ZPL o ZPL Il eliminando as la necesidad de volver a escribir cualquier formato ZPL que ya exista Default Value ZPL II Rango ZPL IL ZPL Comando ZPL correspondiente SZ Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Control ZPL Ajustar la posici n superior Este par metro ajusta la posici n de impresi n vertical de la mu equera Los n meros positivos ajustan la posici n de la parte superior hacia abajo de la mu equera lejos del cabezal de impresi n en una cantidad dada de puntos Los n meros negativos ajustan la posici n superior hacia arriba de la mu equera hacia el cabezal de impresi n Default Value 000 Rango
24. a abrir la cubierta superior de la impresora y liberar la mu equera Consulte Cartuchos de papel en la p gina 7 para obtener informaci n sobre c mo extraer la mu equera del cartucho NO tire del resto de la mu equera fuera del cartucho Amarilla intermitente 7 18 12 Est pendiente una eyecci n obligada del cartucho de papel HC100 Gu a del usuario Suelte EJECT EYECTAR para permitir que la impresora eyecte obligadamente el cartucho de papel 61207L 043 26 Soluci n de problemas Indicador de estado de la impresora Table 6 Luces y secuencia de luces para situaci n de alerta y condiciones de error Luz o secuencia de luces Amarilla en rotaci n completa DEN 61207L 043 Significado El cabezal de impresi n alcanz el modo de temperatura de seguridad garantizada HC100 Gu a del usuario Acci n requerida Caution El cabezal de AN impresi n puede estar caliente y podr a causar quemaduras graves Deje enfriar el cabezal de impresi n 1 Apague la impresora O 2 Espere hasta que el cabezal de impresi n se enfr e 3 Encienda la impresora nuevamente l 4 Si el problema persiste repita los pasos 1 y 2 y despu s aseg rese de que los cables del cabezal de impresi n est n conectados correctamente 5 Si el problema persiste despu s de verificar los cables p ngase en contacto con la asistencia t cnica consulte Contactos en la p gina xi 7 18
25. a superior hacia arriba y hacia atr s A Precauci n El cabezal de impresi n puede estar caliente y podr a causar quemaduras graves Deje enfriar el cabezal de impresi n Agarre la placa met lica de palanca del conjunto del cabezal de impresi n y gire el conjunto hacia arriba para exponer los elementos del cabezal de impresi n 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 38 Mantenimiento de rutina Limpieza de la trayectoria del papel 6 Limpie los elementos del cabezal de impresi n a Limpie la tira marr n encima del cabezal de impresi n de extremo a extremo utilizando el hisopo del equipo de mantenimiento preventivo o un hisopo ba ado en la soluci n de alcohol b Deje que la soluci n se evapore 7 Limpie las superficies de la gu a del papel a Con el hisopo limpie las superficies del conducto del papel a b Deje que la soluci n se evapore 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Mantenimiento de rutina 39 Limpieza de la trayectoria del papel 8 Haga girar hacia arriba las dos presillas laterales del rodillo portapapeles 9 Quite el rodillo portapapeles de la impresora 10 Limpie el rodillo portapapeles a Con el hisopo limpie totalmente el rodillo portapapeles b Deje que la soluci n se evapore 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 40 Mantenimiento de rutina Limpieza de la trayectoria del papel 11 Vuelva a colocar en posici n el rodillo porta
26. a sus configuraciones para una ptima calidad de impresi n Obtiene mu equeras duraderas con c digos de barra y texto que permanecer legible Se encuentran disponibles mu equeras de diferentes tama os colores y tipos de cierre en cartuchos de papel reciclables Esta informaci n aparece en la etiqueta del cartucho de papel Visite el sitio web de Zebra www zebra com para conocer la ltima informaci n sobre tipos de papel para diferentes usos y entornos que incluyen las mu equeras con recubrimiento antimicrobiano PPara obtener informaci n de pedido consulte la secci n Contactos en la p gina xi S lo suministros Zebra genuinos funcionar n con su impresora Los cartuchos de papel no se pueden volver a utilizar ni recargar Elimine los cartuchos de papel de acuerdo con las regulaciones o normas locales Para obtener informaci n sobre el programa de reciclado de Zebra consulte http www zebra com environment Cartuchos de papel 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 Vea el nivel del papel remanente en el cartucho a trav s de la ventana de suministro de mu equeras en el lado izquierdo del cartucho de papel Figura 5 Las mu equeras salen a trav s de una ranura en el frente del cartucho de papel Figure 5 Cartucho de papel 1 Ventana de suministro de mu equeras 2 rea de salida de mu equeras 7 8 Introducci n a la impresora HC100 Cartuchos de papel y mu equeras Imp
27. a utilizar su LAN Consulte Configurar cambiar y restablecer la configuraci n del servidor de impresi n en la p gina 56 ZebraNet Internal Wireless Print Server Ethernet inal mbrica 802 11b g Opcional Puede imprimir en la printer desde cualquier computadora de su Red de rea local inal mbrica WLAN o LAN Puede comunicarse con la impresora a trav s de las p ginas Web de la printer Se debe configurar la printer para utilizar su WLAN Consulte Configurar cambiar y restablecer la configuraci n del servidor de impresi n en la p gina 56 Uso de cables de datos blindados Los cables Ethernet no requieren blindaje pero todos los otros cables de datos deben ser totalmente blindados y equipados con cubiertas para conectores de metal o metalizadas Los cables de datos sin blindar pueden aumentar las emisiones radiadas por encima de los l mites regulados 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Configuraci n de la impresora 17 Preparar la impresora para utilizarla Conectar a la fuente de alimentaci n el ctrica y encender la impresora Despu s de conectar la impresora con una interfaz de comunicaci n de datos puede conectar la impresora a la fuente de alimentaci n el ctrica y encenderla Precauci n Para seguridad del personal y del equipamiento utilice siempre un cable de alimentaci n el ctrica de tres conductores aprobado y espec fico para la regi n o el pa s para el cual est destina
28. ar la impresora para utilizarla anaana 15 Selecci n del sitio n nanana a 15 Conectar a las interfaces de comunicaci n de dat0S o ocoooccoccooo 15 Conectar a la fuente de alimentaci n el ctrica y encender la impresora 17 Insertar el cartucho de papel ooccoccoccoo 19 3 Soluci n de problemas ioocccccooncicsororcar aa 21 Indicador de estado del papel ooooocccccco 22 Indicador de estado de la iMpresora o oooococcccco 24 Indicador de estado inal MbriCO ooooccccocorooco 29 Soluci n de problemas Miscel neos o oooooooonono 30 4 Mantenimiento de rutina lt oooocooorenanrnmrnrr ss 33 Limpieza de la trayectoria del papel oooooccccccococ 34 Utilizar una tarjeta de limpieza o oooccoccococcocor 34 Utilizar UN NISOPO 42 e AA tr AA 36 Limpieza de los contactos de la tarjeta inteligente y de las patillas del sensor del cartucho de Papel arrasa dies tos a ia a 42 Reemplazo de componentes de la printer o o oooocoocococoooo ooo 44 Pedido de piezas de reemplazO occccccocccco 44 Reciclado de componentes de la printer o o ocoocooooooooo 44 Lubricaci n ees cira iia A a a A A a a 44 5 Informaci n para usuarios avanzados ocococcoccocc nann nnnnnn 45 Ver configuraci n de la impresora ooooccccoococc a 46 En la mu equera de configuraci n de la impresora o oooooooooo 46 En
29. ar la impresora para utilizarla Preparar la impresora para utilizarla Para preparar la impresora para utilizarla seleccione una ubicaci n apropiada para la impresora conecte los cables adecuados a la impresora encienda la impresora y luego seleccione e inserte un cartucho de papel Selecci n del sitio A Seleccione una superficie s lida y sin desniveles al alcance de un toma de alimentaci n el ctrica Para permitir una ventilaci n y una refrigeraci n adecuadas deje espacio libre alrededor de la printer Precauci n No coloque ning n material de relleno o acolchado debajo de la unidad o al lado de la parte posterior de la unidad Esto puede impedir el enfriamiento adecuado de la unidad y hacer que se recaliente Conectar a las interfaces de comunicaci n de datos 7 18 12 Seleccione una interfaz de comunicaci n de datos que sea compatible con su printer y con su computadora o con su Red de rea local LAN Puede enviar formatos de mu equeras a la printer a trav s de cualquiera de sus puertos de comunicaci n de datos La Figura 10 muestra la ubicaci n de los puertos de comunicaci n de datos La Tabla 4 proporciona la informaci n b sica acerca de las interfaces de comunicaci n de datos Figure 10 Puertos de comunicaci n de datos Rae Dr w ig Puerto serie Puerto opcional ZebraNet 10 100 Internal Print Server Ethernet cableada 3 Puerto USB N me HC100 Gu a del usuario 61207L 043
30. ar una acci n espec fica podr a ocasionarle da os f sicos al hardware Importante Le aconseja sobre informaci n que es esencial para completar una tarea Nota Se ala informaci n neutra o positiva que enfatiza o complementa puntos importantes del texto principal Llamadas de las ilustracionesLas llamadas se utilizan cuando una ilustraci n contiene informaci n que se debe rotular y describir Una tabla que contiene etiquetas y descripciones sigue al gr fico La Figure 1 le proporciona un ejemplo Figure 1 Figura con llamadas de muestra ES 1 bot n Eject Eyectar 2 bot n Pause Feed Pausa Alimentaci n HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Acerca de este documento xiii Convenciones de los documentos Luces del panel de control El indicador de estado de la impresora utiliza luces verde amarilla y naranja que algunas veces parpadean o rotan para indicar el estado de la impresora y cualquier condici n de error Las luces y sus secuencias se indican a continuaci n Luces encendidas Una barra coloreada fija indica que el indicador ss de estado de la impresora est encendido C Una barra fija dividida en dos colores indica que la mitad de las luces del indicador de estado de la impresora est n encendidas con un color mientras que la otra mitad de las luces est n encendidas con otro color Luces intermitentes Colores alternados en una barra subdividida indican que las luces del indicador de estado de
31. ceso concedido Esta direcci n IP tiene ahora acceso del administrador a las p ginas restringidas de la impresora Haga clic para continuar 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 59 60 Informaci n para usuarios avanzados P ginas Web 4 Haga clic en la sentencia Aparece la p gina View and Modify Printer Settings Ver y modificar configuraci n de la Impresora ome ren mt os horr bettes tera tr Doest Bj lew e we ate ba ne Qe O a O aca E me o la a Jgs Zebra Technologies ZTC HC100 300dpi ZPL ZBR3060717 isterali Werd Pr tServer Home View and Modify Printer Settings 5 Modifique la configuraci n seg n sea necesario Para obtener informaci n adicional rem tase a los manuales de su servidor de impresi n cableado o inal mbrico Copias de estos manuales se encuentran disponibles en http www zebra com manuals o en el CD del usuario que vino con su printer 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Informaci n para usuarios avanzados Herramientas de diagn stico adicionales Herramientas de diagn stico adicionales El perfil de sensor de papel y la prueba de diagn stico de comunicaciones est n disponibles como herramientas de diagn stico Perfil de sensor de papel Utilice el perfil de sensor de papel para solucionar los siguientes tipos de problemas Si el sensor de papel experimenta dificultad para determinar d nde comienzan y terminan las mu equeras
32. coincidir con la configuraci n de baudios de la computadora host para que se produzcan comunicaciones precisas Seleccione el valor que coincida con el que est utilizando la computadora host Default Value 9600 Selecciones 300 600 1200 2400 4800 9600 14400 19200 28800 38400 57600 115200 Comando ZPL correspondiente SC Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Configuraci n de comunicaciones serie BITS DE DATOS Configurar bits de datos Esta configuraci n se aplica s lo cuando se utiliza el puerto serie Los bits de datos de la printer deben coincidir con los bits de datos de la computadora host para que se produzcan comunicaciones precisas Configure los bits de datos para que coincidan con la configuraci n utilizada por la computadora host Default Value 8 BITS Selecciones 7 BITS 8 BITS Comando ZPL correspondiente SC Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Configuraci n de comunicaciones serie PARIDAD Configurar paridad Esta configuraci n se aplica s lo cuando se utiliza el puerto serie La paridad de la printer debe coincidir con la paridad de la computadora host para que se produzcan comunicaciones precisas Seleccione la paridad que coincida con la que est utilizando la computadora host Default Value NINGUNO Selecciones PAR IMPAR NINGUNO Comando ZPL correspondiente SC Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web C
33. da la instalaci n Este cable debe utilizar un conector hembra IEC 320 y la configuraci n adecuada de enchufe de tres conductores conectado a tierra y espec fico para la regi n Para conectar la impresora a la fuente de alimentaci n el ctrica y encenderla lleve a cabo los siguientes pasos 1 Ubique las dos partes del conjunto del cable de alimentaci n el ctrica El conjunto del cable de alimentaci n el ctrica consta de un cable de alimentaci n el ctrica de c a 1 y un cable de c c de baja tensi n que se conecta a la fuente de alimentaci n el ctrica 2 n mero de modelo Zebra FSP070 RDBM Si el cable de alimentaci n el ctrica de c a no estaba incluido con su printer consulte Cable de alimentaci n el ctrica en la p gina 68 para obtener las especificaciones 1 2 2 Inserte el extremo hembra del cable de alimentaci n el ctrica de c a en la fuente de alimentaci n el ctrica 3 Inserte el cord n de c c de baja tensi n en el conector de alimentaci n el ctrica de c c de la parte posterior de la impresora A AF 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 18 Configuraci n de la impresora Preparar la impresora para utilizarla 4 Enchufe el extremo macho del cable de alimentaci n el ctrica de c a en un toma de alimentaci n el ctrica adecuado o 115 Vc a Fes 5 Empuje el bot n de alimentaci n el ctrica para encender I la impresora D La impresora realiza
34. e comunicaciones serie ID RED Configurar ID de red Este par metro asigna un n mero exclusivo a la printer cuando la printer est funcionando en un ambiente en red RS422 485 multi drop se requiere un adaptador externo RS422 485 Esto le brinda a la computadora host el medio de dirigirse a una printer espec fica Esto no afecta a las redes TCP IP o IPX Default Value 000 Rango 000 a 999 Comando ZPL correspondiente NI Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Configuraci n de comunicaciones serie COMUNICACIONES Configurar modo diagn stico de comunicaciones 7 18 12 El modo diagn stico de comunicaciones es una herramienta de soluci n de problemas para verificar la interconexi n entre la printer y la computadora host Para obtener m s informaci n consulte Prueba de diagn stico de comunicaciones en la p gina 62 Default Value MODO NORMAL Selecciones MODO NORMAL DIAGN STICOS Comando ZPL correspondiente JD para iniciar JE para detener Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Ninguno HC100 Gu a del usuario 61207L 043 52 Informaci n para usuarios avanzados Cambiar y restablecer la configuraci n de la impresora Table 9 Par metros de la impresora Continued Par metro Detalles PREFIJ CONTROL Configurar car cter de prefijo de control La printer busca este car cter hexadecimal de dos d gitos para indicar el inicio de una instrucci n de control ZPL ZPL II
35. el nivel del papel y si hay mu equeras mal cargadas en el cartucho de papel contin a en la p gina siguiente HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Soluci n de problemas 23 Indicador de estado del papel Table 5 Luces del indicador de estado del papel Continued Indicador de estado del papel Indicador de estado de la impresora Naranja intermitente Naranja intermitente D al 1 Ns ae A n Pp ii 7 18 12 Descripci n Acci n necesaria contin a de la p gina anterior 3 Si el cartucho de papel est Vac o a Elimine o recicle el cartucho de papel vacio de acuerdo a las ordenanzas locales b Inserte otro cartucho de papel en la impresora No vac o c Vuelva a insertar el cartucho de papel en la impresora d Si el error persiste limpie la tarjeta inteligente en el cartucho de papel y el sensor del cartucho de papel consulte Limpieza de los contactos de la tarjeta inteligente y de las patillas del sensor del cartucho de papel en la p gina 42 e Si el error vuelve a aparecer despu s de la limpieza reemplace el cartucho de papel f Si el error vuelve a aparecer con un cartucho de papel diferente p ngase en contacto con la asistencia t cnica consulte Contactos en la p gina xi No vac o pero las mu equeras sobresalen del cartucho o est n atascando la impresora El papel no se est cargando correctamente g Corte la parte sobresaliente de la mu
36. eldecontrols ss ocios ii a a a a ada Da Aaa aiii 4 Luces del panel de CONtrOl ooocococccccco a nnan 4 Botones del panel de COntrOl oooocccccccoc 5 Cartuchos de papel y mu equeras oococccocc 7 Cartuchos de papel oooooccco 7 Tama os de las MU equerasS ooooccoccco a aae 8 Colores de las MU eQqueraS oooocoo 8 Tipo de cierre de la MU OQquUera o oooccccccco aaeeea 9 Zona de impresi n de la MU eQquera oooooococoo 11 7118112 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 2 Introducci n a la impresora HC100 Frente de la impresora Frente de la impresora La Figura 1 muestra el frente de la printer Figure 1 Frente de la Printer 1 Ranura del cartucho de papel Cubierta superior 3 Bot n de liberaci n de la cubierta superior uno de cada lado 4 Panel de control consulte Panel de control en la p gina 4 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Introducci n a la impresora HC100 3 Parte posterior de la impresora y conectores Parte posterior de la impresora y conectores La Figura 2 muestra los conectores de la parte posterior de la printer el bot n de la alimentaci n el ctrica y el conector de alimentaci n de c c Para obtener m s informaci n acerca de los servidores de impresi n Ethernet opcionales cableado e inal mbrico consulte Conectar a las interfaces de comunicaci n de datos en la p gina 15 y Cambiar y restablecer la configuraci n de la im
37. en la p gina 29 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Introducci n a la impresora HC100 Panel de control Botones del panel de control El panel de control tiene dos botones Figura 4 Su funci n se describe en la Tabla 1 Cuando presiona o presiona y mantiene presionado un bot n la acci n de la impresora tiene lugar cuando usted suelta el bot n Figure 4 Botones del panel de control Ethernet cableada 10 100 est ndar EA opcional Inal mbrica pedis e 1 bot n EJECT EYECTAR gt gt bot n EJECT 1 bot n EJECT EYECTAR gt gt 2 bot n PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N Table 1 Funci n de los botones del panel de control Bot n Funci n Descripci n EJECT EYECTAR Este bot n funciona s lo cuando la impresora est inactiva o en pausa La funci n depende de si presiona el bot n o lo presiona y lo mantiene presionado Si presiona y suelta EJECT EYECTAR da lugar a que la impresora retraiga la mu equera en uso y eyecte el cartucho de papel Si presiona y mantiene presionado EJECT EYECTAR durante 6 segundos obliga a eyectar el cartucho de papel sin retraer la mu equera saliente Despu s de la eyecci n obligada presione los botones de liberaci n de la cubierta superior para abrir la cubierta superior de la impresora y liberar la mu equera Consulte Cartuchos de papel en la p gina 7 para obtener informaci n sobre c mo extraer la mu equera del cartucho NO tire del resto de la mu e
38. epartamento de asistencia al cliente EE UU Departamento de ventas internas RU Para impresoras piezas papel y cinta llame a su distribuidor o p ngase en contacto con nosotros Clave T Tel fono F Facs mil E Correo electr nico 7 18 12 T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 E clientcare zebra com T 44 0 1628 556032 F 44 0 1628 556001 E cseurope Azebra com HC100 Gu a del usuario T 65 6858 0722 F 65 6885 0836 E China order csr zebra com Todas las dem s reas esasiapacific Mzebra com 61207L 043 xii Acerca de este documento Convenciones de los documentos Convenciones de los documentos 61207L 043 Las siguientes convenciones se utilizan a lo largo de este documento para dar a conocer determinada informaci n Color alternado S lo en l nea Las referencias cruzadas contienen v nculos de acceso r pido con otras secciones de esta gu a Si utiliza esta gu a en l nea en formato pdf puede hacer clic en la referencia cruzada texto en azul para ir directamente a ese lugar Iconos que se utilizan Precauci n Le advierte sobre el potencial de descarga electrost tica Precauci n Le advierte sobre una situaci n donde el calor excesivo podr a causar una quemadura Precauci n Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acci n espec fica podr a ocasionarle lesiones personales Precauci n Ning n icono Le aconseja que dejar de realizar o evit
39. equera NO tire de la mu equera fuera del cartucho de papel o da ar el cartucho de papel h Vuelva a insertar el cartucho de papel en la impresora i Si el error vuelve a aparecer reemplace el cartucho de papel j Si el error vuelve a aparecer con un cartucho de papel diferente p ngase en contacto con la asistencia t cnica consulte Contactos en la p gina xi HC100 Gu a del usuario 61207L 043 24 Soluci n de problemas Indicador de estado de la impresora Indicador de estado de la impresora En situaci n de alerta o en condiciones de error las luces del indicador de estado de la impresora pueden estar encendidas intermitentes o rotando La Tabla 6 describe las diferentes luces y sus secuencias Consulte Luces del panel de control en la p gina 4 para obtener informaci n acerca de c mo se indican las secuencias de luces Table 6 Luces y secuencia de luces para situaci n de alerta y condiciones de error Luz o secuencia de luces Significado Acci n requerida Verde fija La impresora est lista para Ninguna EE a Verde en rotaci n La impresora est descargando o Ninguna O P E E E procesando datos Verde en rotaci n completa La impresora se est Ninguna pS desfragmentando o inicializando la memoria flash Verde fija 2 intermitencias apagadas La impresora est en pausa Presione PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N para reanudar la impresi n Verde intermitente d
40. es La limpieza se completa cuando la tarjeta deja de moverse y vuelve a su posici n original Cuando la limpieza se completa extraiga y deseche la tarjeta de limpieza Vuelva a insertar el cartucho de papel HC100 Gu a del usuario 61207L 043 36 Mantenimiento de rutina Limpieza de la trayectoria del papel Utilizar un hisopo Utilice el hisopo del equipo de mantenimiento preventivo n mero de pieza 47362 o un hisopo limpio ba ado en una soluci n de alcohol isoprop lico 90 m nimo y agua desionizada 10 m ximo Precauci n Quite anillos relojes collares placas de identificaci n u otros objetos met licos que pudieran tocar el cabezal de impresi n o caer por la ranura del cartucho de papel Precauci n Antes de continuar descargue cualquier electricidad est tica acumulada tocando la placa posterior de la impresora cerca del interruptor de alimentaci n el ctrica o utilizando una mu equera y una alfombrilla antiest ticas Para limpiar la trayectoria del papel utilizando un hisopo lleve a cabo los siguientes pasos 1 Presione el bot n EJECT EYECTAR y quite el cartucho de papel de la impresora 2 Apague O la impresora 3 Presione simult neamente ambos botones de liberaci n de la cubierta superior La cubierta superior se abre parcialmente de golpe 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Mantenimiento de rutina 37 Limpieza de la trayectoria del papel 4 Gire la cubiert
41. es aprobado y espec fico para la regi n o pa s al cual est destinada la instalaci n Este cable debe utilizar un conector hembra IEC 320 y la configuraci n adecuada de enchufe de tres conductores puesto a tierra y espec fico para la regi n Seg n el modelo de printer que haya pedido es posible que se suministre o no un cable de alimentaci n el ctrica Si no se suministra uno o si el cable suministrado no corresponde a sus requisitos consulte la Figura 16 y rem tase a las siguientes pautas La longitud total del cable debe ser inferior a 3 m 9 8 pies El cable debe tener valores nominales de por lo menos 10 A y 250 V La masa tierra del chasis debe estar conectada para garantizar la seguridad y reducir la interferencia electromagn tica Figure 16 Especificaciones del cable de alimentaci n el ctrica o dl t 4 i 1 Enchufe de alimentaci n el ctrica de c a correspondiente a su pa s Este enchufe debe tener la marca de certificaci n de al menos una de las organizaciones internacionales de seguridad conocidas Figura 17 2 Cable HAR de tres conductores u otro cable aprobado para su pa s 3 Conector IEC 320 Este conector debe tener la marca de certificaci n de al menos una de las organizaciones internacionales de seguridad conocidas Figura 17 4 Longitud lt 3 m 9 8 pies Valor nominal de 10 A y 250 V c a Figure 17 Certificaciones deorganizaciones internacionales de se
42. es para la impresora y las mu equeras 7 18 12 Contactos Acerca de este documento xi Contactos La Asistencia t cnica por Internet est disponible las 24 horas del d a los 365 d as del a o Sitio Web www zebra com Biblioteca t cnica de respaldo por correo electr nico Direcci n de correo electr nico emb zebra com L nea de asunto Emaillist Base de conocimientos tipo autoservicio www zebra com knowledgebase Registro de casos en l nea Www zebra com techrequest Cu l departamento necesita Oficina central regional Am rica Zebra Technologies International LLC 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills IL 60061 3109 EE UU T 1 847 793 2600 N mero de tel fono gratuito 1 800 423 0422 F 1 847 913 8766 Europa frica Medio Oriente India Zebra Technologies Europe Limited Dukes Meadow Millboard Road Bourne End Buckinghamshire SL8 5XF Reino Unido T 44 0 1628 556000 F 44 0 1628 556001 Asia Pac fico Zebra Technologies Asia Pacific Pte Ltd 120 Robinson Road 06 01 Parakou Building Singapur 068913 T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 Asistencia t cnica Para preguntas sobre el funcionamiento de su equipo y software Zebra llame a su distribuidor Para asistencia adicional comun quese con nosotros Tenga a mano los n meros de modelo y de serie T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 F 1 847 913 2578 Hardware tsl Wzebra com Software ts3 Wzebra com
43. espu s naranja intermitente La impresora est en modo de descarga obligada Descargue firmware a la impresora o apague y encienda la impresora para volver al modo de impresi n normal La mitad naranja fija la mitad verde fija 61207L 043 La impresora est escribiendo en la memoria flash despu s de una descarga de firmware HC100 Gu a del usuario Ninguna Caution No apague y encienda la impresora durante esta fase Si lo hace la impresora se vuelve inoperable 7 18 12 Soluci n de problemas 25 Indicador de estado de la impresora Table 6 Luces y secuencia de luces para situaci n de alerta y condiciones de error Luz o secuencia de luces Amarilla fija Significado Se est iniciando una eyecci n obligada del cartucho de papel presionando y manteniendo presionado EJECT EYECTAR Finalmente la impresora eyectar el cartucho de papel cuando se suelta el bot n pero puede ser una eyecci n obligada o normal Acci n requerida Para cancelar la eyecci n obligada y eyectar el cartucho de papel normalmente suelte EJECT EYECTAR antes de que el indicador de estado de la impresora parpadee en amarillo Para continuar con la eyecci n obligada contin e presionado EJECT EYECTAR alrededor de 6 segundos hasta que el indicador de estado de la impresora parpadee en amarillo Despu s de la eyecci n obligada presione los botones de liberaci n de la cubierta superior par
44. esultantes por lo tanto es posible que la limitaci n arriba mencionada no se aplique a su caso 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Informaci n de cumplimiento de normas jj Declaraci n de conformidad Hemos determinado que las impresoras Zebra identificadas como HC100TM fabricadas por Zebra Technologies Corporation 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills Illinois 60061 3109 EE UU han demostrado que cumplen con las normas t cnicas aplicables de la FCC Comisi n Federal de Comunicaciones de EE UU para uso comercial industrial de oficinas y hogare o si no se realiza ning n cambio no autorizado en el equipo y si el equipo se mantiene y se opera correctamente 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 Informaci n de cumplimiento de normas Declaraci n sobre la conformidad de la FCC iv Declaraci n sobre la conformidad de la FCC Comisi n Federal de Comunicaciones de EE UU Este dispositivo cumple con las reglas de la Parte 15 La operaci n est sujeta a las siguientes dos condiciones 1 Este dispositivo no deber a causar interferencia perjudicial 2 Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluida la interferencia que puede causar una operaci n no deseada Se advierte al usuario que cualquier cambio o modificaci n que no est expresamente aprobado por Zebra Technologies Corporation podr a invalidar su autorizaci n para operar este equipo Para ga
45. guridad MOCOCOAOAOMIA Td 7 000 AO OVO Tar ZKVOVE ES Ly MEL S gt a 02 CRE Si i HC100 Gu a del usuario 7 18 12
46. i n Almacenamiento Impresi n Resoluci n del cabezal de impresi n 5 a 85 sin condensaci n 300 dpi Velocidad de impresi n 51 mm s 2 pulg s o 102 mm s 4 pulg s Nota La velocidad es fijado por el cartucho de los medios de comunicaci n 0 084 mm x 0 099 mm 0 0033 pulg x 0 0039 pulg Tama o del punto ancho x longitud Ancho m nimo de impresi n 76 mm 3 pulg Longitud m xima de impresi n 558 mm 22 pulg M dulo del c digo de barras dimensi n X 61207L 043 3 27 mil a 32 67 mil HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Especificaciones 67 Caracter sticas est ndar y opcionales Caracter sticas est ndar y opcionales Memoria Memoria flash est ndar de 8 MB 2 MB disponibles para el usuario Memoria flash opcional de 64 MB 58 MB disponibles para el usuario Memoria SDRAM est ndar de 16 MB 4 MB disponibles para el usuario Conexiones Serie RS 232 USB 2 0 Ethernet 10 100 cableada interna opcional instalada en f brica Ethernet 802 11 b g inal mbrica interna opcional instalada en f brica Lenguajes de programaci n 7 18 12 ZPLII XML ZBI 2 0 opcional HC100 Gu a del usuario 61207L 043 68 Especificaciones Cable de alimentaci n el ctrica Cable de alimentaci n el ctrica A 61207L 043 Precauci n Para seguridad del personal y del equipamiento utilice siempre un cable de alimentaci n el ctrica de tres conductor
47. impresora Continued Detalles Ajustar el contraste de impresi n Cambie la configuraci n del contraste si las mu equeras se imprimen demasiado claras o demasiado oscuras Importante Para asegurar la mejor durabilidad de la imagen configure el contraste con el ajuste m ximo que proporcione buena calidad de impresi n y c digos de barras que se escaneen regularmente Si el contraste se configura demasiado alto los c digos de barras pueden no escanearse o el cabezal de impresi n desgastarse prematuramente Default Value Este valor var a seg n el modo de contraste y el cartucho de papel que se est utilizando Por lo general este valor es 21 Comando ZPL correspondiente SD MD disponible cuando el modo contraste se configura para USUARIO o RELATIVO se ignora cuando el modo contraste se configura para CARTUCHO Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Configuraci n general ANCHO IMPRES Configurar el ancho de impresi n El cartucho de papel configura autom ticamente este par metro No se puede modificar Se ignora el comando ZPL II Pw Ubicado en la p gina Web Media Setup Configuraci n del papel ver solamente CORTE MANUAL Ajustar la posici n de corte manual Este par metro ajusta la posici n de descanso de la mu equera despu s de la impresi n Los n meros mayores hacen que la mu equera se mueva hacia afuera de la impresora mientras que los n meros menores hacen
48. io Las luces del indicador de estado de la impresora parpadean en naranja a intervalos de 2 segundos agregando una intermitencia en cada intervalo Se producen acciones diferentes seg n cu ndo suelte PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N Una intermitencia en naranja se imprime una mu equera de configuraci n de la impresora Dos intermitencias en naranja se imprime un perfil de sensor de papel Tres intermitencias en naranja la impresora restablece todos los par metros del servidor de impresi n Ethernet cableada y Ethernet inal mbrica a los valores predeterminados Cuatro intermitencias en naranja la impresora restablece todos los par metros de la impresora a los valores predeterminados Despu s de cuatro intermitencias en naranja la impresora sale del modo configuraci n por parte del usuario Las luces del estado de la impresora vuelven al verde fijo La impresora carga una mu equera cuando suelta PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Introducci n a la impresora HC100 Cartuchos de papel y mu equeras Cartuchos de papel y mu equeras La impresora HC100 de Zebra est desarrollada para maximizar la facilidad de uso Solo se requiere una capacitaci n m nima Simplemente conecte los cartuchos f ciles de cargar que contienen las mu equeras Zebra Z Band a la impresora e imprima mu equeras individuales La impresora HC100 detecta el tama o de la mu equera y autom ticamente calibr
49. iones 0 a 255 para cada campo Default Value 0 0 0 0 Nota Los ceros iniciales no aparecen en la direcci n Comando ZPL correspondiente ND NS cableado o WI inal mbrico Comando SGD correspondiente internal_wired ip gateway cableado o wlan ip gateway inal mbrico Ubicado en la p gina Web Configuraci n de TCP IP RED POR DEFECT Restablecer los valores predeterminados del servidor de impresi n Restablece la configuraci n de red cableada e inal mbrica a los valores predeterminados de f brica Comando ZPL correspondiente JUN Comando SGD correspondiente ninguno Ubicado en la p gina Web Ver y modificar configuraci n de la impresora bot n de Restablecer la configuraci n de red predeterminada Para restablecer los valores predeterminados de la impresora mediante el panel de control lleve a cabo los siguientes pasos 1 Presione y mantenga presionado PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N para llevar la impresora al modo configuraci n por parte del usuario El indicador de estado de la impresora parpadea en naranja Se producen acciones diferentes seg n cu ndo suelte PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N 2 Suelte PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N despu s de que la luz naranja parpadea tres veces La impresora restablece todos los par meteros del servidor de impresi n a los valores predeterminados MEM 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Informaci n para usuarios ava
50. ituaciones para soluci n de problemas que no necesariamente las muestran los indicadores de estado Table 8 Soluci n de problemas miscel neos Problema Los datos no se imprimen en la primera parte de la mu equera Descripci n Acci n necesaria No puede imprimir en el borde anterior de cada mu equera Vuelva a dise ar el formato de la mu equera de modo que se ajuste al rea de impresi n recomendada Consulte Zona de impresi n de la mu equera en la p gina 11 Los datos se imprimen deficientemente en algunas secciones de la mu equera Imprimir en reas no revestidas en agujeros o en muescas afecta la calidad de impresi n Vuelva a dise ar el formato de la mu equera de modo que se ajuste al rea de impresi n recomendada Consulte Zona de impresi n de la mu equera en la p gina 11 El contraste de impresi n es inusualmente alto Debido a que el papel para impresi n t rmica directa es sensible a la temperatura este problema puede ocurrir en ambientes con alta temperatura ambiente y alta humedad relativa Utilice un valor de contraste menor mientras existan condiciones de alta temperatura o humedad 1 Configure el modo contraste para USUARIO o RELATIVO Consulte Seleccionar modo contraste en la p gina 48 2 Configure el valor de contraste en un valor menor Consulte Ajustar el contraste de impresi n en la p gina 49 Las mu equeras no se cargan de un determinado cartucho de papel
51. l en la p gina 22 Aseg rese de que la cubierta superior est cerrada y asegurada Si el problema persiste p ngase en contacto con la asistencia t cnica consulte Contactos en la p gina xi HC100 Gu a del usuario 7 18 12 61207L 043 28 Soluci n de problemas Indicador de estado de la impresora Table 6 Luces y secuencia de luces para situaci n de alerta y condiciones de error Luz o secuencia de luces Naranja en rotaci n Significado Una mu equera estaba esperando ser quitada cuando la impresora trat de eyectar el cartucho de papel Acci n requerida Arranque la mu equera que est colgando fuera de la impresora antes de tratar de eyectar nuevamente el cartucho de papel Naranja fija 2 intermitencias apagadas La impresora est en pausa porque existe una de las condiciones siguientes La impresora encontr un error mientras estaba descargando un formato de mu equera un gr fico una fuente o un mapa de bits La impresora est sin memoria Presione PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N para reanudar la impresi n Amarilla intermitente despu s naranja intermitente 61207L 043 Se presion y se mantuvo presionado PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N durante el encendido de la impresora La impresora puede iniciar el modo de descarga obligada HC100 Gu a del usuario Suelte PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N durante los 3 segundos que parpadean estas luces
52. la selecciona el usuario de forma permanente o el servidor de forma din mica Si se elige una opci n din mica esta selecci n determina el m todo mediante el cual el servidor de impresi n cableado o inal mbrico recibe la direcci n IP desde el servidor Selecciones TODO BOOTP DHCP DHCP Y BOOTP PERMANENTE Default Value Todo Comando ZPL correspondiente ND NS cableado o WI inal mbrico Comando SGD correspondiente internal_wired ip protocol cableado o wlan ip protocol inal mbrico Ubicado en la p gina Web Configuraci n de TCP IP M SCARA SUBRED Ver o cambiar la subred Este par metro puede modificarse s lo cuando se selecciona PERMANENTE para PROTOCOLO IP Selecciones O a 255 para cada campo Default Value 255 255 255 0 Nota Los ceros iniciales no aparecen en la direcci n Comando ZPL correspondiente ND NS cableado o WI inal mbrico Comando SGD correspondiente internal _wired ip netmask cableado o wlan ip netmask inal mbrico Ubicado en la p gina Web Configuraci n de TCP IP 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 58 Informaci n para usuarios avanzados Configurar cambiar y restablecer la configuraci n del servidor de impresi n Table 10 Par metros del servidor de impresi n Par metro Detalles PTA ENLAC PDEF Ver o cambiar la puerta de enlace Este par metro puede modificarse s lo cuando se selecciona PERMANENTE para PROTOCOLO IP Selecc
53. las p ginas Web de la impresora oooccoccccococoo 47 Cambiar y restablecer la configuraci n de la impresora o oooooooooo 48 Configurar cambiar y restablecer la configuraci n del servidor de impresi n 56 Conectarse por primera VeZ o o o oooooo 56 Cambiar par metros despu s de Conectarse o o oocooocooooomomommss 56 P ginas Web cescomiotrrarmr rtorras aaa ae A 59 Herramientas de diagn stico adicionales ooooooooooooooomomooo 61 Perfil de sensor de papel o ocooccccoco co 61 Prueba de diagn stico de COMUNICACIONES o oco ooocooooo 62 Descargar firmware ooo 63 6 Especificaciones road ana id 65 Especificaciones f sicas y ambientaleS ooooocooccoccoo 66 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Contenido vii IMPTESI N sasis 28 0 0050004 aa AR e A da a e ER 66 Caracter sticas est ndar y opcionales oooooccocccoccc 67 Cable de alimentaci n el ctrica ooooocoocccooooo 68 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 viii Contenido 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Introducci n a la impresora HC100 Esta secci n muestra los componentes de la impresora las luces de indicadores y controles de operaci n Contents Frente de la iIMpresora ooococccoocoron Bi aE a o E OER IRN EO 2 Parte posterior de la impresora y conectores oooooccoccccocc 3 Pan
54. mento suasanana aaaea x SN xi Convenciones de los documentos xii 61207L 043 7 18 12 HC100 Gu a del usuario X Acerca de este documento Qui n debe utilizar este documento Qui n debe utilizar este documento Esta Gu a del usuario est destinada a cualquier persona que deba operar o solucionar problemas con la printer Se incluye una secci n adicional destinada a usuarios avanzados o t cnicos de servicio C mo est organizado este documento 61207L 043 La Gu a del usuario est organizada de la siguiente manera Secci n Introducci n a la impresora HC100 en la p gina 1 Descripci n Esta secci n muestra los componentes de la impresora las luces de indicadores y controles de Operaci n Configuraci n de la impresora en la p gina 13 Esta secci n brinda instrucciones para configurar la impresora conectarla a su red y prepararla para su uso Soluci n de problemas en la p gina 21 Esta secci n incluye el significado de diversas luces del estado de la impresora Mantenimiento de rutina en la p gina 33 Esta secci n incluye procedimientos de limpieza de rutina e informaci n de reciclado Informaci n para usuarios avanzados enla p gina 45 Esta secci n contiene informaci n e instrucciones destinadas s lo a usuarios avanzados o t cnicos de servicio Especificaciones en la p gina 65 HC100 Gu a del usuario Esta secci n contiene las especificacion
55. nstrucciones sobre c mo obtener acceso a las p ginas Web de la impresora consulte P ginas Web en la p gina 59 Conectarse por primera vez Para obtener informaci n detallada sobre c mo configurar el servidor de impresi n de su impresora habilitada para red consulte la ZebraNet Wired and Wireless Print Servers User Guide Gu a del usuario de servidores de impresi n ZebraNet cableados e inal mbricos Servidor de impresi n interno ZebraNet 10 100 Internal Print ServerPara configurar el servidor de impresi n 10 100 Internal Print Server conecte la impresora a su Red de rea local LAN utilizando un cable Ethernet De forma predeterminada la impresora est configurada para resoluci n IP din mica de modo que debe obtener una direcci n IP Imprima una mu equera de configuraci n de la impresora para encontrar la direcci n IP de la impresora consulte Ver configuraci n de la impresora en la p gina 46 Si necesita cambiar los par metros antes de conectarse por primera vez utilice el puerto serie o USB para enviar los comandos ZPL o SGD correspondientes Servidor de impresi n interno inal mbrico Zebranet Internal Wireless Print ServerAntes de poder conectar la impresora a su Red de rea local inal mbrica WLAN o ver las p ginas Web de la impresora necesita configurar los par metros de la impresora para que coincidan con su WLAN Utilice el puerto serie o USB para enviar a la impresora las instrucciones correspondientes
56. nzados P ginas Web P ginas Web Si su impresora cuenta con una conexi n activa Ethernet cableada o inal mbrica puede ver toda la configuraci n de la impresora a trav s de las p ginas Web de la impresora Para obtener informaci n adicional rem tase a los manuales de su servidor de impresi n cableado o inal mbrico Copias de estos manuales se encuentran disponibles en http www zebra com manuals o en el CD del usuario que vino con su printer La p gina principal de la impresora se muestra en la Figura 13 Figure 13 P gina principal de la impresora all e te w aoin ba e gt Q 5 n DT p d Or E E ie P tom Ei 4 Tiram send Jgs s r Zobra Zebra Technologies ZYC HC100 300d pi ZPL ZBR3060717 Isterral Werd Fr tServer Statws READY Printer Home Page View Printer Configuratton View and Modify Printer Settings Directory Listing Abert Printer Controls Print Server Settings Hae HTTP apot HITEMZUTEOKT ZEBRA g we Ea Para obtener acceso a la configuraci n de la impresora a trav s de las p ginas Web lleve a cabo los siguientes pasos 1 En la p gina principal de la impresora haga clic en View and Modify Printer Settings Ver y modificar configuraci n de la impresora La impresora solicita una contrase a 2 Ingrese la contrase a para su impresora La contrase a predeterminada es 1234 3 Haga clic en Submit Changes Enviar cambios Aparece la sentencia siguiente Ac
57. o de comunicaciones La prueba de diagn stico de comunicaciones es una herramienta de soluci n de problemas para verificar la interconexi n entre la printer y la computadora host Cuando la impresora est en el modo diagn stico imprime todos los datos recibidos de la computadora host como caracteres ASCII directos con los valores hexadecimales debajo del texto ASCII La printer imprime todos los caracteres recibidos incluidos los caracteres de control como CR retorno de carro La Figura 15 muestra una impresi n t pica resultante de esta prueba El formato real se modifica para imprimir en mu equeras angostas Figure 15 Impresi n de prueba de diagn stico de comunicaciones AFSAFO394 25 A JA SE 465 4F 33 39 34 75 29 35 SE 41 Al y 13 197FDc90000 IIRRLARIITNES AFOQ0 50 AAN 18 SE 45 4F 38 2C 35 398 57 41 41 4F 20 I 35 2 IOASFDCENTER STA 31 Ja SE 46 44 43 45 4f 54 45 92 35M 5 Para utilizar el modo diagn stico de comunicaciones lleve a cabo los siguientes pasos 1 Lleve la impresora al modo diagn stico enviando a la impresora el comando ZPL II JD La impresora ingresa al modo diagn stico e imprime cualquier dato recibido de la computadora host en una impresi n de prueba Nota El bot n PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N no har avanzar la mu equera mientras la impresora est en el modo diagn stico Salga del modo diagn stico para utilizar el bot n y cargar una mu equera 2 Verifiq
58. o elimine ning n componente de la printer con el resto de los residuos Recicle los componentes de la printer seg n las normas locales Para obtener m s informaci n visite http www zebra com environment DE Lubricaci n Esta printer no necesita ning n tipo de lubricaci n Precauci n Si se utilizan en esta printer algunos lubricantes disponibles en el comercio pueden da ar el acabado y las piezas mec nicas 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Informaci n para usuarios avanzados Esta secci n contiene informaci n e instrucciones destinadas s lo a usuarios avanzados o t cnicos de servicio Contents Ver configuraci n de la iMmpresOra o oooooocooocoo 46 En la mu equera de configuraci n de la impresora ooooccocccooco o 46 En las p ginas Web de la iMpresora oooooooooooco 47 Cambiar y restablecer la configuraci n de la impresora ooooooococccoo oo 48 Configurar cambiar y restablecer la configuraci n del servidor de impresi n 56 Conectarse por primera Vez oooooocoooo 56 Cambiar par metros despu s de conectarse o oooooocooooocnr 56 Paginas Web xanizrara asta a 59 Herramientas de diagn stico adicionales oooocoocooocoooor o 61 Perfil de sensor de papel o oooooccoococoo 61 Prueba de diagn stico de COMUNICACIONES ooocccco 62 Descargar firmware o 63 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 46 Informaci n para usuarios a
59. o limpio ba ado en una soluci n de alcohol isoprop lico 90 m nimo y agua desionizada 10 m ximo Precauci n Quite anillos relojes collares placas de identificaci n u otros objetos met licos que pudieran tocar el cabezal de impresi n o caer por la ranura del cartucho de papel Precauci n Antes de continuar descargue cualquier electricidad est tica acumulada tocando la placa posterior de la impresora cerca del interruptor de alimentaci n el ctrica o utilizando una mu equera y una alfombrilla antiest ticas Para limpiar los contactos de la tarjeta inteligente y las patillas del sensor del cartucho de papel lleve a cabo los siguientes pasos 1 Presione el bot n EJECT EYECTAR y quite el cartucho de papel de la impresora 2 Apague O la impresora 3 Desconecte el cord n de c c de baja tensi n del conector de c c de la parte posterior de la impresora 4 Limpie los contactos de oro de la tarjeta inteligente en la parte posterior del cartucho de papel utilizando el hisopo del equipo de mantenimiento preventivo o un hisopo ba ado en la soluci n de alcohol Deje que la soluci n se evapore HC100 Gu a del usuario 7 18 12 7 18 12 Mantenimiento de rutina 43 Limpieza de los contactos de la tarjeta inteligente y de las patillas del sensor del cartucho de papel Precauci n Utilice s lo pasadas verticales para limpiar las patillas del sensor del cartucho de papel Si se usan pasadas horizontales se podr
60. obtener instrucciones sobre c mo obtener acceso a las p ginas Web de la impresora consulte P ginas Web en la p gina 59 La Tabla 9 muestra los par metros de la impresora y qu puede utilizar para modificarlos Table 9 Par metros de la impresora Detalles MODO CONTRASTE Seleccionar modo contraste 61207L 043 La impresora tiene tres modos contraste que determinan c mo se ajusta el valor de CONTRASTE Default Value CARTUCHO Selecciones CARTUCHO El CONTRASTE se configura para el valor predeterminado del cartucho de papel No se permiten cambios y la impresora ignora los comandos ZPL que cambian el valor del contraste USUARIO Al CONTRASTE lo configura el usuario y la impresora ignora el valor predeterminado del cartucho de papel Este valor de contraste se utiliza para todos los cartuchos de papel que se insertan en la impresora RELATIVO El CONTRASTE se almacena como la diferencia entre la configuraci n actual del contraste y el valor predeterminado del cartucho de papel en uso La impresora suma esta diferencia al valor predeterminado del contraste de cualquier cartucho de papel subsiguiente Comando ZPL correspondiente Ninguno Comando SGD correspondiente media darkness_ mode Ubicado en la p gina Web Configuraci n general HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Par metro CONTRASTE Informaci n para usuarios avanzados 49 Cambiar y restablecer la configuraci n de la impresora Table 9 Par metros de la
61. onfiguraci n de comunicaciones serie 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Informaci n para usuarios avanzados 51 Cambiar y restablecer la configuraci n de la impresora Table 9 Par metros de la impresora Continued Par metro Detalles CONTRL DE FLUJ Configurar el protocolo de enlace central de host Esta configuraci n se aplica s lo cuando se utiliza el puerto serie El protocolo de enlace central de la printer debe coincidir con el protocolo de enlace central de la computadora host para que se produzcan comunicaciones precisas Seleccione el protocolo de enlace central que coincida con el que est utilizando la computadora host Valor predeterminado ACTV DESACTV Selecciones ACTV DESACTV DSR DTR RTS CTS Comando ZPL correspondiente SC Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Configuraci n de comunicaciones serie PROTOCOLO Configurar protocolo Protocolo es un tipo de sistema de verificaci n de errores Dependiendo de la selecci n se puede enviar un indicador desde la printer a la computadora host dando a entender que se han recibido datos Seleccione el protocolo requerido por la computadora host M s detalles sobre el protocolo se pueden encontrar en la ZPL II Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL 11 Default Value NINGUNO Selecciones NINGUNO ZEBRA ACK_NAK Comando ZPL correspondiente SC Comando SGD correspondiente Ninguno Ubicado en la p gina Web Configuraci n d
62. ortante Tirar por la fuerza de una mu equera del cartucho de papel puede da ar el cartucho Un cartucho da ado no funcionar Si una mu equera sobresale de un cartucho utilice tijeras para cortar la parte expuesta de modo que quede a nivel con el cartucho NO tire del resto de la mu equera fuera del cartucho La impresora eyectar la mu equera incompleta despu s de que el cartucho se cargue apropiadamente Tama os de las mu equeras El tama o de las mu equeras se indica en la parte superior de cada cartucho de papel Figura 6 Una mu equera debe estar ajustada lo suficiente para permanecer en la mu eca o tobillo de la persona pero no tan ce ida para cortar la piel de la persona o impedir la circulaci n Figure 6 Indicadores del tama o de las mu equeras T 0 9 Adultos Pedi trica Beb s Colores de las mu equeras 61207L 043 Las mu equeras est n disponibles en siete colores para codificaci n de colores Tipo de cierre adhesivo Tipo de cierre de presilla Rojo Rojo Azul Azul Amarillo Amarillo Verde Verde Rosado Rosado P rpura P rpura Naranja Blanco Blanco HC100 Gu a del usuario 7118 12 Introducci n a la impresora HC100 9 Cartuchos de papel y mu equeras Tipo de cierre de la mu equera Zebra ofrece dos tipos de mu equera de cierre adhesivo y de cierre de presilla Mu equeras adhesivas Las mu equeras Zebra Z Band Direct se sujetan con adhesivos que son parte de la mu equera Fig
63. ovocando que se recaliente la impresora Verifique que la impresora tiene espacios abiertos en todos sus lados La impresora debe estar apoyada sobre una superficie plana sin desniveles No coloque objetos en la parte superior de la impresora 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 32 Soluci n de problemas Soluci n de problemas miscel neos Notas 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 7 18 12 Mantenimiento de rutina Esta secci n incluye procedimientos de limpieza de rutina e informaci n de reciclado Contents Limpieza de la trayectoria del papel onnan unana aaua 34 Utilizar una tarjeta de liMpieza ooooccccococcccn 34 Utiliza UN NISOpO sica a a da ata obs 36 Limpieza de los contactos de la tarjeta inteligente y de las patillas del sensor del cartucho de Papel yasema eE E rare oa 42 Reemplazo de componentes de la printer oooocccccccccococo 44 Pedido de piezas de reemplazO oooooccoccccoc 44 Reciclado de componentes de la printer a na auauna aeaa 44 UBICACION arco maradanaia area ada ada aaa 44 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 34 Mantenimiento de rutina Limpieza de la trayectoria del papel Limpieza de la trayectoria del papel Para obtener mejores resultados limpie la trayectoria del papel despu s de utilizar cada cartucho de papel Puede limpiar la trayectoria del papel utilizando una tarjeta de limpieza o un hisopo
64. papeles en la impresora 12 Fije el rodillo portapapeles girando las dos presillas laterales de nuevo en posici n y A 13 Alinee las leng etas a presi n de la parte inferior del conducto de papel con las ranuras del bastidor de la impresora 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 7 18 12 Mantenimiento de rutina 41 Limpieza de la trayectoria del papel 14 Presione hacia abajo sobre la placa met lica de palanca para enganchar nuevamente en posici n el conjunto del cabezal de impresi n 15 Cierre la cubierta superior 16 Encienda I la impresora 17 Vuelva a insertar el cartucho de papel 18 Deseche el hisopo usado HC100 Gu a del usuario 61207L 043 42 Mantenimiento de rutina Limpieza de los contactos de la tarjeta inteligente y de las patillas del sensor del cartucho de papel Limpieza de los contactos de la tarjeta inteligente y de las patillas del sensor del cartucho de papel A 61207L 043 Despu s de cada cinco cartuchos de papel limpie las patillas del sensor del cartucho de papel para asegurarse de que haya buen contacto con los contactos de la tarjeta inteligente en el cartucho de papel Si la impresora no detecta el cartucho de papel la limpieza de las patillas del sensor del cartucho de papel y de los contactos de la tarjeta inteligente en el cartucho de papel pueden corregir el problema Utilice el hisopo del equipo de mantenimiento preventivo n mero de pieza 47362 o un hisop
65. presora en la p gina 48 Figure 2 Parte posterior de la impresora Inal mbricos Ethernet cableada est ndar y opcional 10 100 opcional o 0000 00000 2 gt m O E 1 Puerto serie 2 E Puerto opcional ZebraNet 10 100 Internal Print Server Ethernet cableada 3 o Puerto USB 4 h Bot n encendido apagado de alimentaci n el ctrica hacia adentro es Encendido hacia afuera es Apagado Conector de alimentaci n el ctrica de c c 5 m e m 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 4 Introducci n a la impresora HC100 Panel de control Panel de control El panel de control est ubicado en el frente de la impresora Luces del panel de control El panel de control tiene dos luces b sicas que indican el estado y las condiciones de error de la impresora Figura 3 Las impresoras con la opci n Ethernet inal mbrica tienen una luz indicadora de estado adicional Figure 3 Luces del panel de control Ethernet cableada 10 100 est ndar y opcional 1 Inal mbrica opcional P a T li gt gt 1 Indicador de estado del papel consulte Indicador de estado del papel en la p gina 22 2 Indicador de estado de la impresora anillo externo consulte Indicador de estado de la impresora en la p gina 24 3 Indicador de estado inal mbrico consulte Indicador de estado inal mbrico
66. qu descrito Dicha informaci n sobre patentes no se puede utilizar reproducir ni revelar a ninguna otra parte con ning n otro objetivo sin el permiso expreso por escrito de Zebra Technologies Corporation Mejoras de los productosUna de las pol ticas de Zebra Technologies Corporation es la mejora continua de sus productos Todas las especificaciones y los dise os est n sujetos a cambios sin previo aviso Declinaci n de responsabilidadZebra Technologies Corporation se esfuerza para asegurar que sus especificaciones y manuales de ingenier a publicados sean correctos sin embargo pueden contener errores Zebra Technologies Corporation se reserva el derecho de corregir dichos errores y declina la responsabilidad resultante de los mismos Limitaci n de la responsabilidadEn ninguna circunstancia Zebra Technologies Corporation o cualquier otra parte involucrada en la creaci n producci n o entrega de este producto incluidos el hardware y el software ser n responsables en absoluto de cualquier da o incluyendo pero sin limitarse a da os resultantes de la p rdida de beneficios comerciales de la interrupci n de negocios o de la p rdida de informaci n comercial que surja del uso o de los resultados del uso de dicho producto o de la incapacidad para utilizarlo aun cuando se haya informado a Zebra Technologies Corporation de la posibilidad de tales da os Algunas jurisdicciones no permiten la exclusi n o limitaci n de da os casuales o r
67. quera fuera del cartucho Nota Si al presionar EJECT EYECTAR no se eyecta el cartucho de papel apague y encienda la impresora y presione nuevamente EJECT EYECTAR Utilice la opci n de la eyecci n obligada s lo como ltimo recurso si estos otros intentos fallan 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 5 6 Introducci n a la impresora HC100 Panel de control Table 1 Funci n de los botones del panel de control Bot n PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N 61207L 043 Funci n Descripci n PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N tiene funciones diferentes seg n que la impresora est inactiva o en pausa y si presiona el bot n o lo presiona y lo mantiene presionado Si presiona y suelta PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N tiene dos funciones Pausa PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N funciona como un bot n de pausa cuando la impresora de manera activa est imprimiendo una mu equera Cuando se est imprimiendo una mu equera presione el bot n para poner la impresora en pausa antes de que se comience a imprimir la mu equera siguiente La impresora queda en pausa hasta que presiona de nuevo el bot n Alimentaci n PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N funciona como un bot n de alimentaci n cuando la impresora est inactiva Presione el bot n para alimentar una mu equera en blanco Si presiona y mantiene presionado PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N lleva la impresora al modo configuraci n por parte del usuar
68. rantizar el cumplimiento de las reglas esta printer se debe utilizar con cables de comunicaciones blindados Declaraci n de exposici n a la radiaci n de la FCC para impresoras con dispositivos de radio internos Este equipo cumple con los l mites de exposici n a la radiaci n de la FCC establecidos para un ambiente no controlado Este equipo se debe instalar y operar con una distancia m nima de 20 cm entre el radiador y su cuerpo Este transmisor no se debe ubicar ni operar conjuntamente con cualquier otra antena u otro transmisor Reglas y regulaciones de la FCC para cables de datos Zebra Las printers cumplen con las Reglas y regulaciones de la FCC Parte 15 para equipos de Clase B que utilizan cables de datos completamente blindados de 2 m 6 5 pies El uso de cables no blindados puede aumentar la radiaci n por encima de los l mites de la Clase B Declaraci n sobre la conformidad canadiense This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Este aparato digital Clase B cumple con la norma canadiense ICES 003 Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Acerca de este documento Esta secci n le brinda informaci n de contactos estructura y organizaci n de documentos y documentos para referencias adicionales Contents Qui n debe utilizar este documento n nananana anaana naana x C mo est organizado este docu
69. regulaciones de la FCC para cables de datoS oo ooooooooo iv Declaraci n sobre la conformidad Canadiense o oo oococococccoco momo nooo iv Acerca de esto documento l ocosuonrin dais ia da ix Qui n debe utilizar este documento nananana aa x C mo est organizado este documento sanaaa aeneae x GONACIOS EAE is E E E E E EE EE xi Convenciones de los documentos a asasan eaa xii 1 Introducci n a la impresora HC900 occcccccc 1 Frente de la impresora o o ooo oooooo a 2 Parte posterior de la impresora y CONECtOresS o o o o ococooooooo 3 Panel de control 12 ic r eraan ien A A Eaa A 4 Luces del panel de control o ooooccocccoo a 4 Botones del panel de control oocccccccoccoo 5 Cartuchos de papel y MU eQqueraS o o o o oo ooo 7 Cartuchos de papel ooooocc 7 Tama os de las MU equerasS o o ooocoooo 8 Colores de las mu equeras ooooooor 8 Tipo de cierre de la MU eQquera o o ococoocooo 9 Zona de impresi n de la MU equera ocococooccc a 11 7118112 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 vi Contenido 2 Configuraci n de la impresora oooooococorrrnrnrrmnmr a 13 Manejo de la Printer o ocoocooocoo 14 Desembalar e inspeccionar la Printer oocoocococococco 14 Guardar la Printer o o oooooooonnn 14 Env e la Printer o ooooooooono a aia Ea aea a E E E A e a E 14 Prepar
70. roblema persiste haga reparar la impresora por un t cnico de servicio calificado Las mu equeras de forma habitual se atascan o La impresora puede no estar detectando la marca negra en la no se cargan correctamente parte posterior de las mu equeras 1 Reemplace el cartucho de papel 2 Si el problema persiste con otro cartucho de papel haga que un t cnico de servicio calificado revise y reemplace posiblemente el sensor de papel La impresora no eyecta el cartucho de papel 1 Apague la impresora O y despu s enci ndala nuevamente l 2 Si el problema persiste inicie una eyecci n obligada a Presione y mantenga presionado EJECT EYECTAR por lo menos durante 6 segundos El indicador de estado de la impresora se pone en amarillo despu s de 2 segundos y parpadea en amarillo despu s de 6 segundos b Suelte EJECT EYECTAR despu s de que parpadea el indicador de estado de la impresora c Presione los botones de liberaci n de la cubierta superior para abrir la cubierta superior de la impresora y liberar la mu equera d Consulte Cartuchos de papel en la p gina 7 para obtener informaci n sobre c mo extraer la mu equera del cartucho NO tire del resto de la mu equera fuera del cartucho e Cierre la cubierta superior 3 Si el problema persiste p ngase en contacto con la asistencia t cnica consulte Contactos en la p gina xi La impresora recalienta La ventilaci n incorrecta puede estar pr
71. tablecer la configuraci n predeterminada Para restablecer los valores predeterminados de la impresora mediante el panel de control lleve a cabo los siguientes pasos 1 Presione y mantenga presionado PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N para llevar la impresora al modo configuraci n por parte del usuario El indicador de estado de la impresora parpadea en naranja Se producen acciones diferentes seg n cu ndo suelte PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N 2 Suelte PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N despu s de que la luz naranja parpadea cuatro veces La impresora restablece todos sus par metros a los valores predeterminados Los valores predeterminados se muestran en la Figura 12 en la p gina 47 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 56 Informaci n para usuarios avanzados Configurar cambiar y restablecer la configuraci n del servidor de impresi n Configurar cambiar y restablecer la configuraci n del servidor de impresi n Su impresora puede incluir opcionalmente un servidor de impresi n interno ZebraNet 10 100 Internal Print Server Ethernet cableada o un servidor de impresi n interno ZebraNet Internal Wireless Plus Print Server Ethernet inal mbrica Para obtener informaci n adicional rem tase a los manuales de su servidor de impresi n cableado o inal mbrico Copias de estos manuales se encuentran disponibles en http www zebra com manuals o en el CD del usuario que vino con su printer Para obtener i
72. tad verde fija a medida que la impresora escribe en la memoria flash NO apague y encienda la impresora durante esta fase Cuando se completa el proceso de descarga de firmware la impresora vuelve a la operaci n normal Consulte Indicador de estado del papel en la p gina 22 para obtener m s informaci n acerca de las luces del indicador HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Especificaciones Esta secci n contiene las especificaciones para la impresora y las mu equeras Contents Especificaciones f sicas y ambientales ooocooccooooooo 66 IMpresi n lt gt cabras adria ia ar a a aia Ea 66 Caracter sticas est ndar y OpciONaleS ooooocococooocoo 67 Cable de alimentaci n el ctrica o oooooooooonooooonnooooon oo 68 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 Especificaciones Especificaciones f sicas y ambientales Especificaciones f sicas y ambientales F sicas Dimensiones Largo x Ancho x Altura 242 mm x 127 mm x 178 mm 9 5 pulg x 5 pulg x 7 pulg Espacio libre 153 mm 6 pulg por encima de la impresora para cargar el cartucho de papel Peso 1 4 kg 3 1 1b El ctricas Fuente de alimentaci n el ctrica externa de 100 V c a 240 V c a 50 Hz 60 Hz Temperatura En funcionamiento 5 C a 40 40 F a 104 F Almacenamiento 40 C a 60 40 F a 140 F Humedad relativa En funcionamiento 20 a 85 sin condensac
73. todos los materiales de embalaje Revise si hay da os en las superficies exteriores Si detecta da os de env o al realizar la inspecci n Notifique de inmediato a la empresa de env o y presente un informe de los da os Conserve todo el material de embalaje para la inspecci n de la empresa de env o Notifique al revendedor autorizado de Zebra Importante Zebra Technologies Corporation no se responsabiliza de ning n da o 1 producido durante el env o del equipo y no reparar este da o mediante la garant a Guardar la Printer Si no va a poner la printer en funcionamiento inmediatamente vuelva a embalarla utilizando los materiales de embalaje originales Puede guardar la printer en las siguientes condiciones que se muestran en la Tabla 3 Table 3 Temperatura y humedad de almacenamiento Temperatura 40 C a 60 C 40 F a 140 F Humedad relativa 5 a 85 sin condensaci n Env e la Printer Si debe enviar la printer Apague O la printer y desconecte todos los cables Extraiga cualquier cartucho de papel de la printer Aseg rese de que la cubierta superior est cerrada Embale cuidadosamente la printer en el contenedor original o en un contenedor alternativo adecuado para evitar da os durante el traslado Es posible comprar un contenedor de env o a Zebra si el embalaje original se hubiera perdido o destruido 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Configuraci n de la impresora 15 Prepar
74. ue si hay c digos de errores en la impresi n de prueba Para cualquier error verifique que sus par metros de comunicaci n sean correctos Los errores se muestran en la impresi n de prueba como se indica a continuaci n FE indica un error de trama OE indica un error de sobrecarga PE indica un error de paridad NE indica ruido 3 Env e a la impresora el comando ZPL II JE para que la impresora vuelva a la operaci n normal 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Informaci n para usuarios avanzados 63 Descargar firmware Descargar firmware 7 18 12 Peri dicamente Zebra publica firmware actualizado para mejorar la funcionabilidad de sus impresoras Cuando quiera puede descargar en su printer el firmware HC100 m s reciente Para obtener la ltima versi n de firmware y las instrucciones de descarga vaya a http www zebra com firmware Nota Nota Zebra Technologies advierte que algunas organizaciones de seguridad y cumplimiento requieren versiones espec ficas del firmware probadas y aprobadas para el sistema total que utiliza la impresora de mu equeras El uso de versiones anteriores del firmware con impresoras nuevas puede desactivar algunas funciones de la impresora como el acceso a la red Caution Durante el proceso de descarga de firmware el indicador de estado de la impresora pasa a luces la mitad naranja fija y la mitad verde fija a medida que la impresora escribe en la memoria flash NO apague
75. ure 7 Mu equera de cierre adhesivo DY Para sujetar una mu equera adhesiva lleve a cabo los siguientes pasos 1 Quite la cubierta del adhesivo 2 Envuelva la mu equera alrededor de la mu eca o tobillo de la persona y despu s presione el adhesivo expuesto a la mu equera coloque su dedo entre la mu equera y la mu eca o tobillo de la persona mientras sujeta la mu equera No intente ajustar la mu equera despu s de sujetada Las hendijas a prueba de manipulaciones debajo del adhesivo se rompen si trata de quitar la mu equera Importante Para evitar que la mu equera quede demasiado floja o demasiado ajustada 7 18 12 HC100 Gu a del usuario 61207L 043 10 Introducci n a la impresora HC100 Cartuchos de papel y mu equeras Mu equeras de presilla Las mu equeras Zebra Z Band QuickClip se sujetan con presillas Figure 8 Mu equera de cierre de presilla Ey Para sujetar una mu equera de presilla lleve a cabo los siguientes pasos oO O 0000 O O O O O o 1 Inserte el puntal de la presilla por un agujero de la mu equera t O O O O O O O O O O O o 2 Envuelva la mu equera alrededor de la mu eca o tobillo de la persona y luego pase el puntal por el nico agujero en el otro extremo de la mu equera Si es necesario desplace la presilla a otro agujero para ajustar el tama o de la mu equera 61207L 043 HC100 Gu a del usuario 7 18 12 Introducci n
76. vanzados Ver configuraci n de la impresora Ver configuraci n de la impresora La mu equera de configuraci n de la impresora brinda informaci n b sica acerca de la impresora particularmente acerca de la configuraci n de las conexiones Si su impresora cuenta con una conexi n activa Ethernet cableada o inal mbrica puede ver toda la configuraci n de la impresora a trav s de las p ginas Web de la impresora En la mu equera de configuraci n de la impresora 61207L 043 Una mu equera de configuraci n de la impresora Figura 11 muestra la configuraci n de las conexiones de la impresora y la posici n de corte manual de la mu equera Los campos DIRECCI N IP y DIRECCI N MAC tendr n valores s lo si est activo un servidor de impresi n cableado o inal mbrico El campo PUERTO USB muestra si la impresora est conectada a una computadora por medio de un conector USB Figure 11 Mu equera de configuraci n de la impresora de ejemplo PRINTER CONFIGURATION 000000000000 MAC ADDRESS FIRMMARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED Para imprimir una mu equera de configuraci n de la impresora lleve a cabo los siguientes pasos 1 Aseg rese de que la impresora est encendida I y lista para imprimir 2 Presione y mantenga presionado PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N hasta que en el indicador de estado de la impresora se apaguen las luces verdes y las luces naranja parpadeen una vez 3 Suelte PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N
77. y encienda la impresora durante esta fase Si lo hace la impresora se vuelve inoperable Si es necesario p ngase en contacto con la asistencia t cnica para obtener ayuda consulte Contactos en la p gina xi Puede optar por poner la impresora en el modo descarga obligada antes de descargar firmware Mientras est en este modo la impresora no acepta instrucciones de impresi n de las mu equeras ni presionar botones del panel de control Para poner la impresora en el modo de descarga obligada lleve a cabo los siguientes pasos 1 Apague la impresora O 2 Presione y mantenga presionado PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N mientras enciende la impresora l Durante la autoprueba de la impresora el indicador de estado de la impresora alterna r pidamente entre amarillo y naranja durante 3 segundos 3 Suelte PAUSE FEED PAUSA ALIMENTACI N durante esta secuencia de luces para ingresar al modo de descarga obligada El indicador de estado de la impresora alterna entre luces verdes y naranjas HC100 Gu a del usuario 61207L 043 64 Informaci n para usuarios avanzados Descargar firmware 4 Descargar firmware en la impresora utilizando cualquier conexi n disponible 61207L 043 Mientras se est descargando firmware en el indicador de estado de la impresora rota una luz verde NANNEAR Durante el proceso de descarga de firmware el indicador de estado de la impresora pasa a luces la mitad naranja fija y la mi

HC100 - Zebra Technologies Corporation

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents