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BlackBerry Protect - 1.0

1. EN LA MEDIDA M XIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCI N EN NING N CASO RIM ASUMIR RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER TIPO DE DA OS RELACIONADOS CON ESTA DOCUMENTACI N O SU USO O RENDIMIENTO O NO RENDIMIENTO DE CUALQUIER SOFTWARE HARDWARE SERVICIO O PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS AQU MENCIONADOS NCLUIDOS SIN NING N TIPO DE LIMITACI N CUALQUIERA DE LOS SIGUIENTES DA OS DIRECTOS RESULTANTES EJEMPLARES NCIDENTALES INDIRECTOS ESPECIALES PUNITIVOS O AGRAVADOS DA OS POR P RDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS MPOSIBILIDAD DE CONSEGUIR LOS AHORROS ESPERADOS INTERRUPCI N DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL P RDIDA DE NFORMACI N COMERCIAL P RDIDA DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO O CORRUPCI N O P RDIDA DE DATOS IMPOSIBILIDAD DE TRANSMITIR O RECIBIR CUALQUIER DATO PROBLEMAS ASOCIADOS CON CUALQUIER APLICACI N QUE SE UTILICEJUNTO CON PRODUCTOS Y SERVICIOS DE RIM COSTES DEBIDOS AL TIEMPO DE INACTIVIDAD P RDIDA DE USO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS 17 Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf Gu a del usuario Aviso legal DE RIM O PARTE DE L O DE CUALQUIER SERVICIO DE USO COSTE DE SERVICIOS SUSTITUTIVOS COSTES DE COBERTURA NSTALACIONES O SERVICIOS COSTE DEL CAPITAL O CUALQUIER OTRA P RDIDA MONETARIA SIMILAR TANTO SI DICHOS DA OS SE HAN PREVISTO O NO Y AUNQUE SE HAYA AVISADO A RIM DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DA OS EN LA MEDIDA M
2. BlackBerry BlackBerry Protect Version 1 0 Gu a del usuario SWD 1057537 1208091521 005 Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf Contenido PPP oe suina fini eiveene ENOTO AAO OO OENE Configurar BlackBerry Protect Configurar BlackBerry Protect Acerca de BlackBerry ID Cambiar su informacion de BlackBerry ID Iniciar sesi n en la aplicaci n BlackBerry Protect mediante una cuenta de BlackBerry ID diferemte eeccseescsesssseesssessneecssecessneecssecesuecesneeesneecunecesnecesneeesnees Cambiar de dispositivo mediante BlackBerry Protect Eliminar un dispositivo de su cuenta de BlackBerry Protect Realizar copias de seguridad de los datos del dispositivo Acerca de la copia de seguridad automatica de los datos Realizar copias de seguridad de los datos de la aplicacion BlackBerry Protect en el dispositivo Realizar copias de seguridad de datos desde el sitio Web de BlackBerry Protect Cambiar las opciones de copia de Seguridad automatica issiimti re Cambiar los tipos de datos de los que realiza copia de seguridad BlackBerry Protect scssscssssssessseessssesssssueceessseeeesssnseesssnesssssuecessnnesesssneecessnnsecssnneteessneeess Opciones de copia de seguridad Opciones para la copia de seguridad de tipos de datos Desactivar las copias de seguridad temporalmente RESO IG IGM de p
3. www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf Gu a del usuario C mo obtener m s informaci n sobre la resoluci n de problemas C mo obtener m s informaci n sobre la resoluci n de problemas Para solucionar problemas y leer art culos de la base de conocimientos visite el BlackBerry Technical Solution Center en www blackberry com btsc 15 Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 pdf Gu a del usuario Comentarios Comentarios Para ofrecer comentarios acerca de esta entrega visite www blackberry com docsfeedback 16 Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf Gu a del usuario Aviso legal Aviso legal 2010 Research In Motion Limited Reservados todos los derechos BlackBerry RIM Research In Motion y las marcas comerciales nombres y logotipos relacionados son propiedad de Research In Motion Limited y est n registrados y o se usan en EE UU y en diferentes pa ses del mundo Wi Fi es una marca comercial de Wi Fi Alliance Todas las dem s marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios Esta documentaci n incluida cualquier documentaci n que se incorpore mediante referencia como documento proporcionado o disponible en www blackberry com go docs se proporciona o se pone a disposici n TAL CUAL y SEG N SU DISPONIBILIDAD sin ni
4. compruebe que la casilla de verificaci n Realizar copia de seguridad s lo mediante Wi Fi no est seleccionada e Sise encuentra fuera del rea de cobertura de su proveedor de servicios inal mbricos en la pantalla Opciones compruebe que la casilla de verificaci n Permitir copia de seguridad en itinerancia est seleccionada Informaci n relacionada Cambiar las opciones de copia de seguridad autom tica 7 9 Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf Gu a del usuario Rastrear la ubicaci n del dispositivo Rastrear la ubicaci n del dispositivo Acerca del rastreo de ubicaciones Cuando el rastreo de ubicaciones est activado en la aplicaci n BlackBerry Protect del dispositivo BlackBerry puede utilizar el sitio Web de BlackBerry Protect para ver la ubicaci n aproximada del dispositivo en un mapa Esta caracter stica puede servirle de ayuda para encontrar el dispositivo en caso de p rdida El dispositivo env a su ubicaci n s lo cuando lo solicita a trav s del sitio Web de BlackBerry Protect o cuando el nivel de bater a es bajo el dispositivo no informa de su ubicaci n de forma peri dica Sin embargo si no desea que el dispositivo env e su ubicaci n al sitio Web de BlackBerry Protect puede desactivar el rastreo de ubicaciones en la aplicaci n BlackBerry Protect del dispositivo pero en ese caso no podr ver la ubicaci n del dispositivo si ste se pier
5. de la aplicaci n BlackBerry Protect en el dispositivo En la aplicaci n BlackBerry Protect del dispositivo BlackBerry en la pantalla principal haga clic en el icono Realizar copia de seguridad ahora Puede continuar utilizando el dispositivo mientras BlackBerry Protect realiza la copia de seguridad de los datos Tambi n puede configurar BlackBerry Protect para que realice la copia de seguridad de los datos con regularidad Informaci n relacionada Realizar copias de seguridad de datos desde el sitio Web de BlackBerry Protect 6 Cambiar las opciones de copia de seguridad autom tica 7 Realizar copias de seguridad de datos desde el sitio Web de BlackBerry Protect 1 Inicie sesi n en el sitio Web de BlackBerry Protect 2 Enel lado izquierdo de la pagina Web haga clic en Dispositivos 3 Al lado del dispositivo BlackBerry del cual desea realizar copias de seguridad haga clic en Realizar copia de seguridad ahora Si su dispositivo est apagado o no est conectado a la red inal mbrica BlackBerry Protect realizar la copia de seguridad de los datos la pr xima vez que el dispositivo se encienda o se conecte a la red inal mbrica 6 Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf Gu a del usuario Realizar copias de seguridad de los datos del dispositivo Informaci n relacionada Realizar copias de seguridad de los datos de la aplicaci n BlackBerry Protect en el dis
6. Configurar BlackBerry Protect Configurar BlackBerry Protect Para utilizar BlackBerry Protect es posible que necesite instalar la aplicaci n BlackBerry Protect en su dispositivo BlackBerry La aplicaci n esta disponible a trav s del escaparate BlackBerry App World En la pantalla de inicio o en la carpeta Descargas haga clic en el icono BlackBerry Protect Para aceptar los t rminos del contrato de licencia haga clic en Acepto Haga clic en Continuar Escriba la informaci n de inicio de sesi n de BlackBerry ID Haga clic en Siguiente Siga las instrucciones que aparecen en pantalla DOAmD o Acerca de BlackBerry ID BlackBerry ID le permite acceder c modamente a diversos productos BlackBerry incluidos BlackBerry Protect y el escaparate BlackBerry App World Una vez que haya creado un BlackBerry ID podr utilizar una nica direcci n de correo electr nico y contrase a para iniciar sesi n en cualquier producto BlackBerry compatible con BlackBerry ID Puede crear una cuenta de BlackBerry ID desde el sitio Web de BlackBerry Protect la aplicaci n BlackBerry Protect del dispositivo BlackBerry o BlackBerry App World Puede utilizar cualquier direcci n de correo electr nico para su cuenta de BlackBerry ID no es necesario que utilice la direcci n de correo electr nico que haya agregado al dispositivo Si tiene un nombre de usuario y una contrase a que utiliza para gestionar las direcciones de correo electr nic
7. XIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCI N RIM NO TENDR NING N OTRO TIPO DE OBLIGACI N O RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA INCLUIDA CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR EGLIGENCIA O RESPONSABILIDAD ESTRICTA LAS LIMITACIONES EXCLUSIONES Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD SE APLICAR N A INDEPENDIENTEMENTE DE LA NATURALEZA DE LA CAUSA DE LA ACCI N DEMANDA O ACCI N SUYA INCLUIDA PERO NO LIMITADA AL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO EGLIGENCIA AGRAVIO EXTRACONTRACTUAL RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA TEOR A DEL DERECHO Y DEBER N SOBREVIVIR A UNO O M S INCUMPLIMIENTOS ESENCIALES O AL INCUMPLIMIENTO DEL PROP SITO ESENCIAL DE ESTE CONTRATO O CUALQUIER SOLUCI N CONTENIDA AQU Y B A RIM Y A SUS EMPRESAS AFILIADAS SUS SUCESORES CESIONARIOS AGENTES PROVEEDORES INCLUIDOS LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE USO DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS POR RIM INCLUIDOS TAMBI N LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE USO Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES EMPLEADOS Y CONTRATISTAS NDEPENDIENTES ADEM S DE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES MENCIONADAS ANTERIORMENTE EN NING N CASO NING N DIRECTOR EMPLEADO AGENTE DISTRIBUIDOR PROVEEDOR CONTRATISTA INDEPENDIENTE DE RIM O CUALQUIER AFILIADO DE RIM ASUMIR NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE O RELACIONADA CON LA DOCUMENTACI N Antes de instalar usar o suscribirse a cualquiera de los Productos y servicios de terceros es su responsabilidad asegurarse de que su
8. a documentaci n no implica que RIM se haga responsable de dichos Productos y servicios de terceros o de dichos terceros en modo alguno EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROH BA ESPEC FICAMENTE LA LEY DE SU JURISDICCI N QUEDAN EXCLUIDAS POR LA PRESENTE TODAS LAS CONDICIONES APROBACIONES O GARANT AS DE CUALQUIER TIPO EXPL CITAS O IMPL CITAS INCLUIDA SIN NING N TIPO DELIMITACI N CUALQUIER CONDICI N APROBACI N GARANT A DECLARACI N DE GARANT A DE DURABILIDAD IDONEIDAD PARA UN FIN O USO DETERMINADO COMERCIABILIDAD CALIDAD COMERCIAL ESTADO DE NO INFRACCI N CALIDAD SATISFACTORIA O TITULARIDAD O QUE SE DERIVE DE UNA LEY O COSTUMBRE O UN CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O USO DEL COMERCIO O RELACIONADO CON LA DOCUMENTACI N O SU USO O RENDIMIENTO O NO RENDIMIENTO DE CUALQUIER SOFTWARE HARDWARE SERVICIO O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE TERCEROS MENCIONADOS AQU TAMBI N PODR A TENER OTROS DERECHOS QUE VAR AN SEG N EL ESTADO O PROVINCIA ES POSIBLE QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITAN LA EXCLUSI N O LA LIMITACI N DE GARANT AS IMPL CITAS Y CONDICIONES EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY CUALQUIER GARANT A IMPL CITA O CONDICIONES EN RELACI N CON LA DOCUMENTACI N NO SE PUEDEN EXCLUIR TAL Y COMO SE HA EXPUESTO ANTERIORMENTE PERO PUEDEN SER LIMITADAS Y POR LA PRESENTE EST N LIMITADAS A NOVENTA 90 D AS DESDE DE LA FECHA QUE ADQUIRI LA DOCUMENTACI N O EL ELEMENTO QUE ES SUJETO DE LA RECLAMACI N
9. asos cubiertos expresamente por una licencia u otro acuerdo con RIM Algunas funciones mencionadas en esta documentaci n requieren una versi n m nima del software de BlackBerry Enterprise Server BlackBerry Desktop Software y o BlackBerry Device Software Los t rminos de uso de cualquier producto o servicio de RIM se presentan en una licencia independiente o en otro acuerdo con RIM que se aplica en este caso NINGUNA PARTE DE LA PRESENTE DOCUMENTACI N EST PENSADA PARA PREVALECER SOBRE CUALQUIER ACUERDO EXPRESO POR ESCRITO O GARANT A PROPORCIONADA POR RIM PARA PARTES DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE RIM QUE NO SEA ESTA DOCUMENTACI N Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo ON N2L 3W8 Canad Research In Motion UK Limited Centrum House 18 Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf Gu a del usuario Aviso legal 36 Station Road Egham Surrey TW20 9LF Reino Unido Publicado en Canad 19 Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf
10. ckBerry Protect 2 Sies necesario haga clic en el icono de flecha situado junto a la imagen de dispositivo para seleccionar el dispositivo que ha perdido 3 Haga clic en Ver ubicaci n actual Informaci n relacionada Activar el rastreo de ubicaciones 10 Acerca del rastreo de ubicaciones 10 Hacer sonar el dispositivo perdido Al utilizar el sitio web de BlackBerry Protect para hacer sonar el dispositivo BlackBerry tambi n se activa el perfil Alto del dispositivo para que suene cuando reciba llamadas entrantes 1 Inicie sesi n en el sitio Web de BlackBerry Protect 2 Sies necesario haga clic en el icono de flecha situado junto a la imagen de dispositivo para seleccionar el dispositivo que ha perdido 3 Haga clic en Subir volumen del timbre gt Subir volumen del timbre Si el dispositivo est apagado o no est conectado a la red inal mbrica BlackBerry Protect lo har sonar la pr xima vez que se encienda o se conecte a la red inal mbrica Bloquear un dispositivo perdido Para bloquear un dispositivo BlackBerry que ha perdido debe tener configurada una contrase a del dispositivo 1 Inicie sesi n en el sitio Web de BlackBerry Protect Si es necesario haga clic en el icono de flecha situado junto a la imagen de dispositivo para seleccionar el dispositivo que ha perdido 3 Haga clic en Bloquear dispositivo e Para configurar una contrase a para el dispositivo introduzca la informaci n de contrase a e Para cambiar
11. dad de todas las entradas del calendario Tareas Realizar copia de seguridad de todas las tareas Notas Realizar copia de seguridad de todas las notas de la aplicaci n Bloc de notas Favoritos del navegador Realizar copia de seguridad de todos los favoritos del navegador Mensajes de texto Realizar copia de seguridad de los mensajes de texto y los mensajes de texto con archivos adjuntos 350 KB o menos Informaci n relacionada Cambiar los tipos de datos de los que realiza copia de seguridad BlackBerry Protect 7 8 Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf Gu a del usuario Realizar copias de seguridad de los datos del dispositivo Desactivar las copias de seguridad temporalmente 1 Enla aplicaci n BlackBerry Protect del dispositivo BlackBerry pulse la tecla Men gt Opciones 2 Desactive la casilla de verificaci n Copia de seguridad autom tica 3 Pulse la tecla Men gt Guardar Para volver a activar las copias de seguridad seleccione la casilla de verificaci n Copia de seguridad autom tica Resoluci n de problemas No se ha realizado una copia de seguridad de los datos Trate de realizar las acciones siguientes e Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inal mbrica e Enla pantalla Opciones compruebe que la casilla de verificaci n Copia de seguridad autom tica est seleccionada e Enla pantalla Opciones
12. de Si el rastreo de ubicaciones est activado y usted comparte la cuenta de BlackBerry Protect con otra persona esa persona podr ver la ubicaci n de su dispositivo en cualquier momento a trav s del sitio Web de BlackBerry Protect Informaci n relacionada Activar el rastreo de ubicaciones 10 Ver la ubicaci n del dispositivo 11 Activar el rastreo de ubicaciones 1 En la aplicaci n BlackBerry Protect del dispositivo BlackBerry pulse la tecla Men gt Opciones 2 En la secci n Informes de ubicaci n seleccione la casilla de verificaci n Deseo que esta ubicaci n est visible desde el sitio Web de BlackBerry Protect 3 Pulse la tecla Men gt Guardar Para desactivar el rastreo de ubicaciones desactive la casilla de verificaci n Deseo que esta ubicaci n est visible desde el sitio Web de BlackBerry Protect Informaci n relacionada Ver la ubicaci n del dispositivo 11 Acerca del rastreo de ubicaciones 10 10 Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf Gu a del usuario Encontrar y proteger un dispositivo perdido Encontrar y proteger un dispositivo perdido Ver la ubicaci n del dispositivo Para realizar esta tarea el rastreo de ubicaciones debe estar activado en la aplicaci n BlackBerry Protect del dispositivo BlackBerry y el dispositivo debe estar encendido y conectado a la red inal mbrica 1 Inicie sesi n en el sitio Web de Bla
13. ejemplo si escoge restaurarlos contactos y ya tiene varios contactos en el dispositivo los contactos de la copia de seguridad se agregar n a los contactos existentes Si un mismo contacto aparece en el dispositivo y en la copia de seguridad el contacto de la copia de seguridad sustituir al del dispositivo 1 En la aplicaci n BlackBerry Protect del dispositivo en la pantalla de inicio haga clic en el icono Restaurar desde una copia de seguridad Haga clic en el dispositivo del que quiere restaurar datos Haga clic en la fecha de la copia de seguridad de la que quiere restaurar datos Seleccione las casillas de verificaci n de los tipos de datos que desea restaurar Haga clic en Siguiente Escriba la contrase a de la cuenta de BlackBerry ID Haga clic en Iniciar restauraci n NOURWN Informaci n relacionada Configurar BlackBerry Protect 4 Resoluci n de problemas No puedo restaurar algunos tipos de datos Trate de realizar las acciones siguientes e Restaure los datos de una fecha de copia de seguridad distinta e Compruebe que el dispositivo BlackBerry no est configurado para sincronizar los tipos de datos que desea restaurar con una cuenta de correo electr nico BlackBerry Protect no puede restaurar los datos que se sincronizan con una cuenta de correo electr nico Informaci n relacionada Cambiar los tipos de datos de los que realiza copia de seguridad BlackBerry Protect 7 14 Pdf downloaded from http
14. el dispositivo se encienda o se conecte a la red inal mbrica Desactivar el mensaje de un dispositivo recuperado Lleve a cabo una de las acciones siguientes e Si el dispositivo BlackBerry est bloqueado desbloqu elo e Si el dispositivo est desbloqueado en el cuadro de di logo del mensaje haga clic en Desactivar Eliminar todos los datos de un dispositivo que se ha perdido Puede eliminar todos los datos incluidos los archivos de la tarjeta multimedia y las aplicaciones de terceros de un dispositivo BlackBerry que ha perdido Algunos tipos de datos incluidos mensajes de correo electr nico im genes aplicaciones de terceros y archivos multimedia no admiten la copia de seguridad mediante BlackBerry Protect Estos datos se eliminar n de forma permanente del dispositivo y la tarjeta de memoria 1 Inicie sesi n en el sitio Web de BlackBerry Protect 2 Si es necesario haga clic en el icono de flecha situado junto a la imagen de dispositivo para seleccionar el dispositivo que ha perdido 3 Haga clic en Borrar dispositivo 4 Si desea que BlackBerry Protect realice una copia de seguridad de los datos compatibles antes de eliminar todos los datos del dispositivo seleccione la casilla de verificaci n Intentar realizar una copia de seguridad antes de borrar el dispositivo e Sidesea realizar una copia de seguridad de todos los tipos de datos compatibles seleccione la opci n Realizar una copia de seguridad de todos los datos compat
15. en caso de p rdida o robo Puede utilizar BlackBerry Protect para realizar copias de seguridad de contactos calendarios notas tareas mensajes de texto y favoritos del navegador Puede configurar BlackBerry Protect para que realice copias de seguridad de los datos con regularidad o s lo cuando est n disponibles determinados tipos de conexiones de red Tambi n puede realizar la copia de seguridad de forma manual B lackBerry Protect puede restaurar datos en un mismo dispositivo por ejemplo cuando desee recuperar datos que ha eliminado o en otro ispositivo por ejemplo cuando necesite sustituir un dispositivo que ha perdido por uno nuevo ue suene o mostrar un mensaje personalizado en la pantalla de inicio del dispositivo En caso de robo del dispositivo tambi n podr bloquearlo d Si pierde un dispositivo puede utilizar el sitio Web de BlackBerry Protect como ayuda para encontrarlo podr ver su ubicaci n actual hacer q cambiar su contrase a o eliminar todos los datos del dispositivo de forma remota Puede gestionar hasta cinco dispositivos BlackBerry desde su cuenta de BlackBerry Protect No se puede utilizar BlackBerry Protect en un dispositivo configurado para funcionar con BlackBerry Enterprise Server por lo que no hay pol ticas de Tl para BlackBerry Protect Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf Gu a del usuario Configurar BlackBerry Protect
16. ibles e Si desea realizar una copia de seguridad s lo de los tipos de datos de los que suele realizarla normalmente mediante la aplicaci n BlackBerry Protect del dispositivo seleccione la opci n Realizar una copia de seguridad de los datos seleccionados en el dispositivo 12 Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf Gu a del usuario Encontrar y proteger un dispositivo perdido 5 Haga clic en Borrar dispositivo Si su dispositivo est apagado o no est conectado a la red inal mbrica BlackBerry Protect eliminar los datos la pr xima vez que el dispositivo se encienda o se conecte a la red inal mbrica Para cancelar los servicios del dispositivo p ngase en contacto con su proveedor de servicios inal mbricos Resoluci n de problemas El dispositivo no aparece en mi cuenta de BlackBerry Protect Es posible que el dispositivo BlackBerry est configurado para funcionar con BlackBerry Enterprise Server Para obtener m s informaci n sobre el modo en que puede proteger el dispositivo frente a p rdidas o robos p ngase en contacto con el administrador 13 Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf Gu a del usuario Restaurar datos Restaurar datos Restaurar datos Al restaurar los datos los datos de la copia de seguridad se agregan a los datos existentes en el dispositivo BlackBerry Por
17. la contrase a existente seleccione la casilla de verificaci n Cambiar la contrase a actual del dispositivo e introduzca la informaci n de contrase a 4 Haga clic en Bloquear dispositivo Si su dispositivo est apagado o no est conectado a la red inal mbrica BlackBerry Protect lo bloquear la pr xima vez que se encienda o se conecte a la red inal mbrica 11 Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf Gu a del usuario Encontrar y proteger un dispositivo perdido Mostrar un mensaje en un dispositivo perdido Puede mostrar un mensaje personalizado en el dispositivo BlackBerry para que lo vea quien lo encuentre incluso si el dispositivo est bloqueado En un dispositivo bloqueado el mensaje personalizado sustituye al fondo de escritorio y cualquier otra informaci n existente del propietario que aparezca en la pantalla del dispositivo En un dispositivo desbloqueado el mensaje personalizado se muestra en un cuadro de di logo 1 Inicie sesi n en el sitio Web de BlackBerry Protect Si es necesario haga clic en el icono de flecha situado junto a la imagen de dispositivo para seleccionar el dispositivo que ha perdido Haga clic en Mostrar un mensaje Escriba el mensaje que desea mostrar Haga clic en Mostrar mensaje navy Si su dispositivo est apagado o no est conectado a la red inal mbrica BlackBerry Protect mostrar el mensaje la pr xima vez que
18. nguna condici n responsabilidad o garant a de ning n tipo por Research In Motion Limited y sus empresas afiliadas RIM y RIM no asume ninguna responsabilidad por los errores tipogr ficos t cnicos o cualquier otra imprecisi n error u omisi n contenidos en esta documentaci n Con el fin de proteger la informaci n confidencial y propia de RIM as como los secretos comerciales la presente documentaci n describe algunos aspectos de la tecnolog a de RIM en l neas generales RIM se reserva el derecho a modificar peri dicamente la informaci n que contiene esta documentaci n si bien tampoco se compromete en modo alguno a proporcionar cambios actualizaciones ampliaciones o cualquier otro tipo de informaci n que se pueda agregar a esta documentaci n Esta documentaci n puede contener referencias a fuentes de informaci n hardware o software productos o servicios incluidos componentes y contenido como por ejemplo el contenido protegido por copyright y o sitios Web de terceros conjuntamente los Productos y servicios de terceros RIM no controla ni es responsable de ning n tipo de Productos y servicios de terceros incluido sin restricciones el contenido la exactitud el cumplimiento de copyright la compatibilidad el rendimiento la honradez la legalidad la decencia los v nculos o cualquier otro aspecto de los Productos y servicios de terceros La inclusi n de una referencia a los Productos y servicios de terceros en est
19. o en el dispositivo ese nombre de usuario es independiente de su BlackBerry ID Cambiar su informaci n de BlackBerry ID 1 Enla aplicaci n BlackBerry Protect del dispositivo BlackBerry pulse la tecla Men gt Opciones 2 En la secci n BlackBerry ID haga clic en Cambiar informaci n de la cuenta 3 Lleve a cabo una de las acciones siguientes e Para cambiar la contrase a de su cuenta de BlackBerry ID junto a Contrase a haga clic en Cambiar e Para cambiar la pregunta de recuperaci n de su cuenta de BlackBerry ID junto a Pregunta de recuperaci n haga clic en Cambiar 4 Escriba la contrase a actual de BlackBerry ID Cambie su informaci n 6 Haga clic en Aceptar au 4 Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf Gu a del usuario Configurar BlackBerry Protect 7 Para que se env en notificaciones de correo electr nico a su direcci n de correo electr nico de BlackBerry ID seleccione la casilla de verificaci n Me gustar a recibir informaci n sobre los productos y servicios de RIM y BlackBerry Utilice su cuenta de BlackBerry ID actualizada para iniciar sesi n en cualquier producto BlackBerry compatible con BlackBerry ID Iniciar sesi n en la aplicaci n BlackBerry Protect mediante una cuenta de BlackBerry ID diferente En la aplicaci n BlackBerry Protect del dispositivo pulse la tecla BlackBerry gt Opciones En la secci n BlackBerr
20. positivo 6 Cambiar las opciones de copia de seguridad autom tica 1 Enla aplicaci n BlackBerry Protect del dispositivo BlackBerry pulse la tecla Men gt Opciones 2 En la secci n Opciones de copia de seguridad cambie las opciones de copia de seguridad 3 Pulse la tecla Men gt Guardar Informaci n relacionada Opciones de copia de seguridad 7 Opciones para la copia de seguridad de tipos de datos 8 Acerca del rastreo de ubicaciones 10 Cambiar los tipos de datos de los que realiza copia de seguridad BlackBerry Protect 1 Enla aplicaci n BlackBerry Protect del dispositivo BlackBerry pulse la tecla Men gt Opciones 2 En la secci n Datos de BlackBerry para copia de seguridad seleccione las casillas de verificaci n de los tipos de datos de los que desea realizar copias de seguridad 3 Pulse la tecla Men gt Guardar Informaci n relacionada Opciones para la copia de seguridad de tipos de datos 8 Opciones de copia de seguridad Pueden aplicarse cargos adicionales por datos al utilizar esta caracter stica Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con su proveedor de servicios inal mbricos Copia de seguridad autom tica Establezca si desea que BlackBerry Protect realice copias de seguridad de los datos de forma peri dica Si selecciona esta opci n BlackBerry Protect realizar copias de seguridad de los datos en segundo plano s lo cuando no se est utilizando el dispositivo BlackBerr
21. proveedor de servicios de uso ofrezca compatibilidad con todas sus funciones Puede que algunos proveedores de servicios de uso no ofrezcan las funciones de exploraci n de Internet con una suscripci n al servicio BlackBerry Internet Service Consulte con su proveedor de servicios acerca de la disponibilidad arreglos de itinerancia planes de servicio y funciones La instalaci n o el uso de los Productos y servicios de terceros con productos y servicios de RIM puede precisar la obtenci n de una o m s patentes marcas comerciales derechos de autor u otras licencias para evitar que se vulneren o violen derechos de terceros Usted es el nico responsable de determinar si desea utilizar Productos y servicios de terceros y si se necesita para ello cualquier otra licencia de terceros En caso de necesitarlas usted es el nico responsable de su adquisici n No instale o utilice Productos y servicios de terceros hasta que se hayan adquirido todas las licencias necesarias Cualquier tipo de Productos y servicios de terceros que se proporcione con los productos y servicios de RIM se le facilita para su comodidad TAL CUAL sin ninguna condici n expresa e impl cita aprobaci n garant a de cualquier tipo por RIM y RIM no sume ninguna responsabilidad en relaci n con ello El uso de los Productos y servicios de terceros se regir y estar sujeto a la aceptaci n de los t rminos de licencias independientes aplicables en este caso con terceros excepto en los c
22. roble MaS ed Ea Rastrear la ubicacion del ISLOTE O NN AA as nt a Acerca del rastreo de UbICACIONES ccsssecsseccsessssesssesssecssscssecsssccsscsssssssecesscssscsssesssssanccssscesscssscssecsascsasessnscsuscssscsascesscsanesssessnscssscsasessscsssesansssuecesscssecesscssscsssecssesasecesees Activarelirastreo de UDICICIONES 2 mia iaa aaa aia air ista Encanta Peg umas POSO E are aA Verla UDIcacIOn del dispositivo tetera acacia ie Hacer sonar el dispositivo perdido Bloquear un dispositivo perdido Mostrar un mensaje en un dispositivo perdido Desactivar el mensaje de un dispositivo recuperado Eliminar todos los datos de un dispositivo que se ha perdido A E Restaurar datos Restaurar datos Resoluci n de problemas C mo obtener m s informaci n sobre la resoluci n de problemas Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf 01 0101 KR ds OO WAN NWN DDD DW A O A e r E E SE N E EET O O A arte N OSAAN AI EEE E E AO OE Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf Gu a del usuario Acerca de BlackBerry Protect Acerca de BlackBerry Protect BlackBerry Protect ofrece una forma c moda de realizar la copia de seguridad y restauraci n de datos del dispositivo BlackBerry as como caracter sticas para ayudarle a encontrar su dispositivo y a proteger los datos del mismo
23. tos a trav s de una red Wi Fi cuando haya una disponible pero si no hay ninguna red Wi Fi disponible BlackBerry Protect realizar la copia de seguridad de los datos a trav s de la red inal mbrica Permitir copia de seguridad en itinerancia Establezca si desea que BlackBerry Protect realice la copia de seguridad de los datos cuando el dispositivo se encuentre fuera del rea de cobertura de su proveedor de servicios inal mbricos Puede desactivar esta opci n para reducir los costes de itinerancia de su proveedor de servicios inal mbricos Si desactiva esta opci n y el dispositivo est en itinerancia a la hora programada para una copia de seguridad BlackBerry Protect realizar la copia de seguridad de los datos la pr xima vez que el dispositivo est dentro del rea de cobertura de su proveedor de servicios inal mbricos o la pr xima vez que el dispositivo se conecte a una red Wi Fi Informaci n relacionada Opciones para la copia de seguridad de tipos de datos 8 Acerca del rastreo de ubicaciones 10 Cambiar las opciones de copia de seguridad autom tica 7 Opciones para la copia de seguridad de tipos de datos Contactos Realizar copia de seguridad de todos los contactos De forma predeterminada BlackBerry Protect no realiza una copia de seguridad de los contactos que sincroniza con una cuenta de correo electr nico como una cuenta de correo electr nico de Google Mail o de Yahoo e Calendarios Realizar copia de seguri
24. uada junto al dispositivo que desea eliminar 4 Haga clic en Eliminar junto al dispositivo que desea eliminar 5 Haga clic en Aceptar 5 Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf Gu a del usuario Realizar copias de seguridad de los datos del dispositivo Realizar copias de seguridad de los datos del dispositivo Acerca de la copia de seguridad autom tica de los datos Puede utilizar BlackBerry Protect para realizar copias de seguridad autom ticas de sus datos con una frecuencia diaria semanal o mensual Al activar las copias de seguridad autom ticas BlackBerry Protect realiza copias de seguridad de sus datos con la frecuencia especificada cuando el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inal mbrica y no est en uso Si el dispositivo est apagado o no est conectado a la red inal mbrica cuando debe realizarse una copia de seguridad BlackBerry Protect realizar la copia de seguridad de los datos la pr xima vez que el dispositivo se encienda o se conecte a la red inal mbrica Mientras BlackBerry Protect realiza la copia de seguridad de los datos puede utilizar su dispositivo de la forma habitual BlackBerry Protect pone en pausa el proceso de copia de seguridad mientras utiliza el dispositivo y lo finaliza autom ticamente cuando termina de utilizarlo Informaci n relacionada Acerca de BlackBerry Protect 3 Realizar copias de seguridad de los datos
25. y Si una copia de seguridad programada no se ha podido completar por ejemplo si el dispositivo no est conectado a la red inal mbrica a la hora programada para la copia de seguridad BlackBerry Protect volver a intentarlo hasta que se realice la copia de seguridad correctamente Si no selecciona esta opci n tambi n podr realizar la copia de seguridad de los datos de forma manual Frecuencia de copias de seguridad Establezca la frecuencia con la que desea que BlackBerry Protect realice copias de seguridad autom ticas de los datos Realizar copia de seguridad s lo mediante Wi Fi Pdf downloaded from http www thepdfportal com blackberryprotect 1057537 1208091521 005 1 0 es_277828 paf Gu a del usuario Realizar copias de seguridad de los datos del dispositivo Establezca si desea que BlackBerry Protect realice copias de seguridad de los datos s lo cuando el dispositivo est conectado a una red Wi Fi Puede utilizar esta opci n para reducir el uso de datos en su plan de servicios inal mbricos pero es posible que BlackBerry Protect no pueda realizar la copia de seguridad de los datos con tanta frecuencia Si selecciona esta opci n y no hay disponible ninguna red Wi Fi a la hora programada para una copia de seguridad BlackBerry Protect realizar la copia de seguridad de los datos la pr xima vez que el dispositivo se conecte a una red Wi Fi Si no selecciona esta opci n BlackBerry Protect realizar la copia de seguridad de los da
26. y ID haga clic en Cerrar sesi n Haga clic de nuevo en Cerrar sesi n Escriba la informaci n de inicio de sesi n de la cuenta de BlackBerry ID que desea utilizar para iniciar sesi n en BlackBerry Protect Haga clic en Iniciar sesi n nabo Cambiar de dispositivo mediante BlackBerry Protect Para realizar esta tarea BlackBerry Protect debe estar instalado en su dispositivo BlackBerry actual Puede utilizar BlackBerry Protect para transferir los datos compatibles de su dispositivo actual a uno nuevo En su dispositivo actual realice una copia de seguridad de los datos Si es necesario instale BlackBerry Protect en su nuevo dispositivo Complete el proceso de configuraci n Haga clic en Cambiar dispositivo o inicie manualmente el proceso de restauraci n Seleccione su dispositivo antiguo como el dispositivo desde el que desea restaurar los datos Dun Informaci n relacionada Configurar BlackBerry Protect 4 Realizar copias de seguridad de los datos de la aplicaci n BlackBerry Protect en el dispositivo 6 Restaurar datos 14 Acerca de BlackBerry Protect 3 Eliminar un dispositivo de su cuenta de BlackBerry Protect 1 Inicie sesi n en el sitio Web de BlackBerry Protect 2 Enel lado izquierdo de la p gina Web haga clic en Dispositivos 3 Si desea eliminar todos los datos de copia de seguridad del dispositivo BlackBerry de BlackBerry Protect desactive la casilla de verificaci n Conservar copias de seguridad sit

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