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Dialog 4420

1. 000 000 000 000 o Mensajes C mo acceder al buz n de voz Desde el tel fono de la oficina Marque el n mero del sistema de buz n de voz Nota Cuando la luz de la tecla de mensaje est encendida se recibe un nuevo mensaje tambi n puede pulsar esta tecla Si se le pide que introduzca su c digo de seguridad Introduzca su c digo de seguridad C digo en el momento de la entrega su n mero de extensi n Desde otro tel fono Marque el n mero del sistema de buz n de voz Si se le pide que introduzca su c digo de seguridad si el tel fono que est utilizando cuenta con su propio buz n de voz Pulse Marque su n mero de buz n de voz Normalmente su n mero de extensi n de la oficina Introduzca su c digo de seguridad si es necesario C mo acceder al buz n de voz de otra persona Marque el n mero del sistema de buz n de voz Si se le pide que introduzca su c digo de seguridad si el tel fono que est utilizando cuenta con su propio buz n de voz Pulse Marque el n mero de buz n de voz Normalmente el n mero de extensi n de la oficina de esa persona Introduzca el c digo de seguridad de la otra persona si es necesario 45 Mensajes C mo administrar el buz n de voz La informaci n guardada en l nea le informa del n mero de mensajes nuevos y guardados Si tiene demasiados mensajes guardados se le pedir en primer lugar que borre algunos L
2. Evitar un desv o Si esta prestaci n est permitida desde su extensi n puede evitar un Desv o activado un S gueme activado o la Informaci n de au sencia activada en una extensi n determinada Descuelgue el auricular Marque introduzca el n mero de extensi n y pulse Espere la respuesta 23 Llamadas salientes 000 000 o lt A cc gt Sede central KG m E 24 Marcaci n r pida N meros de marcaci n abreviada comunes Mediante los n meros de marcaci n abreviada comunes puede realizar llamadas pulsando muy pocas teclas Los n meros de mar caci n abreviada comunes pueden constar de 1 5 d gitos y est n grabados en la centralita los ha grabado el administrador del sistema Descuelgue el auricular y marque el n mero de marcaci n abreviada com n Marcaci n con una tecla de funci n Las prestaciones y los n meros de tel fono pueden programarse en una tecla de funci n Para programar una tecla consulte el apartado Servidor web en la p gina 57 Descuelgue el auricular Pulse la tecla de funci n Esta tecla de funci n est preprogramada por usted Marcaci n con una tecla de monitorizaci n Puede llamar a la extensi n monitorizada pulsando esta tecla Descuelgue el auricular y pulse la tecla de monitorizaci n Esta tecla est preprogramada por el administrador del sistema Dialog 4420 IP Basic Durante las llamadas Durante las llamadas Escucha en grup
3. Consulte el apartado Leng eta extra ble opcional en la p gina 56 Conexi n del adaptador de corriente Consulte el apartado Encender el tel fono en la p gina 13 Indicaciones luminosas ndicaci n luminosa apagada Luz fija Parpadeo lento Parpadeo r pido Luz con parpadeos cortos La prestaci n no est activa La prestaci n se encuentra activa O la l nea con representaci n m ltiple comunica La l nea o prestaci n se encuentra aparcada Una llamada entrante Llamada en curso Nota Se usan indicaciones especiales para el indicador de estado v ase la descripci n de Indicador de estado en la p gina 8 Dialog 4420 IP Basic Tono de marcaci n Tono especial de llamada Tono de timbre o tono de cola Tono de ocupado Tono de congesti n Tono de n mero no disponible Tono de llamada en espera o tono de verificaci n Tono de intrusi n Tono de multiconferencia Tono de aparcar Tono de conexi n en curso Dialog 4420 IP Basic Descripci n Tonos y se ales La centralita puede enviar a su tel fono los siguientes tonos y se ales Caracter sticas de los tonos Los tonos que se muestran en este apartado son los m s utilizados en todo el mundo Muchos mercados utilizan un tono diferente para una o m s situaciones o Cada 15 segundos a todos los participantes 11 Descripci n Timbre de llamada interna Timbre de llamad
4. del sistema para obtener ayuda 69 Glosario 70 Centralita LAN L nea de acceso triple Modo de llamada Modo reposo N mero de marcaci n abreviada Glosario Conmutador El sistema de conmutaci n de su tel fono Red de rea local Nombre colectivo para L nea 1 L nea 2 y l neas de Consulta La L nea 1 y la L nea 2 forman su n mero de extensi n y est n disponibles para las llamadas entrantes y las salientes La l nea de consulta sirve nicamente para realizar llamadas Los diferentes estados del tel fono llamada timbre desv o etc El estado del tel fono cuando no hay nada activado ninguna llamada ning n timbre ning n desv o etc N mero abreviado o n mero corto usado para marcar n meros que se utilizan con frecuencia de manera m s r pida a la marcaci n Dialog 4420 IP Basic ndice A Acceder al tel fono IP desde un PC 58 Accesorios 56 Lengueta extra ble 56 Aceptar 2 llamada 15 Aparcar 26 B Bienvenido 4 Buz n de voz 44 46 Cc Captura de llamadas de grupo 47 Configuraci n 54 Desconexi n del timbre 55 Timbre silenciado 54 Volumen del auricular y del altavoz 54 Volumen del timbre 54 Configuraci n de los perfiles de b squeda 39 Consulta 27 Copyright 5 C digo de cuenta 49 C mo contestar llamadas 14 D Declaraci n de conformidad 5 Desactivaci n general 50 Desconexi n 25 Desconexi n del timbre 55 Descripci n 7 Indicaciones luminosas
5. n desde este tel fono e introduzca su n mero de extensi n Nota No se puede utilizar la tecla S gueme para desactivar el timbre simult neo Pulse Se enciende la luz de la tecla S gueme Dialog 4420 IP Basic 214 O Dialog 4420 IP Basic Llamadas entrantes Para restaurar el timbre simult neo Marque y pulse Se apaga la luz de la tecla S gueme Notas Si desea restaurar el Timbre paralelo de todos los tel fonos definidos en la lista siga el procedimiento para restaurar la funci n desde el tel fono con el n mero de extensi n prin cipal e introduzca el n mero de la posici n de respuesta Si nicamente desea restaurar el timbre simult neo de un determinado tel fono de la lista siga el procedimiento para restaurar la funci n desde este tel fono e introduzca su n mero de extensi n No se puede utilizar la tecla S gueme para restaurar el timbre simult neo 17 Llamadas salientes 000 000 Llamadas salientes Hacer llamadas Nota Puede marcar los n meros de un modo m s r pido utilizando los n meros de marcaci n abreviada comunes y utilizando sus propias teclas de funci n programadas o las teclas de monitorizaci n preprogramadas Consulte el apar tado Marcaci n r pida en la p gina 24 C mo realizar llamadas internas y externas Descuelgue el auricular y proceda en funci n del tipo de llamada Llamadas internas Marque el n mero de la extensi n
6. nea externa con el fin de realizar sus llamadas de trabajo El coste de las llama das de trabajo se cargar al n mero de extensi n de su oficina o a un n mero de cuenta A usted s lo se le cobrar el coste de la lla mada a la oficina El tel fono externo tiene que ser de teclas y disponer de las teclas de almohadilla FF y asterisco 4 o bien tratarse de un tel fono m vil adaptado para tonos multifrecuencia DTMF Tras realizar una llamada mediante el servicio DISA tendr que colgar antes de poder realizar otra llamada por el mismo procedimiento Hay diferentes procedimientos en funci n del tipo de c digo de autorizaci n o cuando se utiliza un c digo de cuenta Con un c digo de autorizaci n com n Marque el n mero de su oficina que le da acceso a la funci n DISA Tono de marcaci n Marque Marque el c digo de autorizaci n y pulse Tono de marcaci n Marque el n mero externo Con un c digo de autorizaci n individual Marque el n mero de su oficina que le da acceso a la funci n DISA Tono de marcaci n Marque Marque el c digo de autorizaci n y pulse Marque su propio n mero de extensi n y pulse Tono de marcaci n Marque el n mero externo 53 Configuraci n 54 RZN Configuraci n Volumen del auricular y del altavoz Utilice las teclas de volumen para regular el volumen del auricular o del altavoz durante una llamada Ajuste el volumen de escucha del auricula
7. s de la operadora se transfieren a una extensi n concreta Conteste la llamada de la forma habitual Servicio nocturno individual Determinadas llamadas externas de las que se reciben a trav s de la operadora se transfieren a una extensi n concreta Conteste la llamada de la forma habitual Servicio nocturno universal Todas las llamadas entrantes que se reciben a trav s de la operadora se transfieren a un dispositivo de se alizaci n universal Conteste la llamada seg n lo expuesto en el apartado Captura de llamadas de grupo en la p gina 47 Tecla de monitorizaci n Es posible monitorizar y contestar llamadas a otras extensiones desde una tecla de funci n programable de su tel fono Esta prestaci n es til en aplicaciones del tipo jefe secretaria Para contestar llama das en una tecla de monitorizaci n consulte el apartado C mo contestar llamadas en la p gina 14 Los siguientes estados se pueden indicar en la tecla de monitoriza ci n 1 La extensi n monitorizada est libre luz apagada 2 Llamada entrante a la extensi n monitorizada luz intermitente r pida 3 La extensi n monitorizada est ocupada luz encendida 4 La extensi n monitorizada ha realizado una retenci n com n luz intermitente lenta El administrador del sistema programa las teclas de monitorizaci n Para realizar llamadas desde una tecla de monitorizaci n consulte el apartado Marcaci n r pida en la
8. la L nea de la llamada aparcada parpadea Pulse para aparcar a la tercera persona Ahora est conectado con el primer comunicante Pulse para aparcar la primera llamada Ahora est conectado con la tercera persona Nota Tambi n puede pulsar L nea 2 si ha iniciado la consulta en la L nea 2 Pulse para concluir la llamada conectada 27 Durante las llamadas KG Transfer KG Transfer 28 Transferencia de llamadas Tiene una llamada en curso y desea transferirla a otra extensi n Pulse Nota Tambi n puede pulsar Consulta o la tecla de una l nea libre Llame a un tercer participante Pulse antes o despu s de recibir respuesta Con ello se transfiere la llamada en curso Nota Si tuviera aparcada m s de una llamada se trans ferir la ltima que haya aparcado Si la extensi n marcada comunica o la transferencia no est autorizada su tel fono volver a sonar Dialog 4420 IP Basic Multi conferencia Multi conferencia gt Dialog 4420 IP Basic Durante las llamadas Multiconferencia Con este procedimiento puede incorporar hasta siete personas a una multiconferencia S lo el l der de la multiconferencia es decir la persona que ha iniciado la multiconferencia puede admitir partici pantes El tono de multiconferencia se oir cada 15 segundos durante la multiconferencia Cada vez que un participante entra o sale de la multiconferencia se oye el tono Nota El tono de la multico
9. p gina 24 51 Otras prestaciones de utilidad 52 L nea directa conexi n sin marcar Los n meros de extensi n se pueden definir como l neas directas Al descolgar el auricular o pulsar una tecla de l nea se genera autom ticamente una llamada para la posici n de extensi n o el abonado externo que se haya predefinido Localizaci n de llamadas maliciosas MCT Cuando se recibe una llamada molesta se puede enviar una se al a la red de telefon a conmutada PSTN antes de desconectar la llamada Aunque el abonado que llama libere la llamada es posible retener la l nea durante un per odo limitado con el fin de activar el seguimiento de llamadas molestas MCT por sus siglas en ingl s El administrador del sistema asigna a MCT una tecla de funci n Para activar la funci n MCT hay que pulsar la tecla asignada e Si se acepta la solicitud se enciende la luz LED aparece un mensaje de texto en la pantalla y suena un tono de confirmaci n e Si se rechaza la solicitud la luz LED asociada a la tecla parpadea con rapidez aparece un mensaje de texto en la pantalla y suena un tono de cancelaci n Dialog 4420 IP Basic 000 000 o X72X 000 000 000 o 000 000 o Dialog 4420 IP Basic Otras prestaciones de utilidad DISA Acceso directo de extensiones opcional Si tiene habilitado el uso de esta funci n y se encuentra fuera de la oficina puede llamar a sta para obtener acceso a una l
10. que pueda ser aplastado pues podr a estropearse Si el cable de alimentaci n el ctrica o el enchufe est n da ados desconecte el producto y p ngase en contacto con un representante de mantenimiento calificado Los auriculares utilizados con este equipo deben cumplir las normas EN IEC 60950 1 y en Australia las AS NZS 60950 1 2003 No efect e ning n cambio ni modificaci n en el equipo sin la aprobaci n previa de la parte encargada de la compatibilidad Los cambios o las modificaciones no autorizados pueden anular la autoridad que tiene el usuario para emplear el equipo No utilice el tel fono para informar de un escape de gas cerca de donde est el escape No vierta ning n tipo de l quido sobre el producto ni use el equipo cerca de lugares con agua como por ejemplo una ba era un lavabo o un fregadero en un s tano h medo ni cerca de una piscina No introduzca ning n objeto por las ranuras del equipo que no sea una pieza del mismo o un producto auxiliar No desmonte el producto P ngase en contacto con una empresa de mantenimiento calificada cuando necesite alg n servicio o reparaci n No use el tel fono aparte del inal mbrico durante tormentas el ctricas Eliminaci n del producto No tire el producto a un vertedero de basura municipal Consulte la normativa local sobre desecho de productos electr nicos Dialog 4420 IP Basic Descripci n Dialog 4420 IP Bas
11. rellamada de una l nea externa concreta marque el d gito o d gitos para obtener l nea en vez del n mero de extensi n Pulse Cancelar todas las rellamadas Marque Pulse Activar una llamada en espera Si le es urgente hablar con una extensi n ocupada u obtener una l nea externa puede notificarlo mediante una se al de Llamada en espera Pulse Mantenga el auricular descolgado Cuando la extensi n o la l nea externa queden libres acceder a ellas autom ticamente Nota Puede que el uso de la prestaci n de llamada en espera est bloqueado en su extensi n programado por el administrador del sistema Si la funci n de Llamada en espera no se encuentra habilitada seguir recibiendo el tono de ocupado Dialog 4420 IP Basic fn ear 000 X6OX 229 Dialog 4420 IP Basic Llamadas salientes Intrusi n en una extensi n ocupada Puede interrumpir una llamada en una extensi n ocupada Pulse Antes de que la intrusi n se lleve a cabo se env a un tono de aviso a las dos partes que se encuentran en comunicaci n Se establece una comunicaci n entre los tres y se contin a oyendo el tono de aviso Nota El tono de aviso puede que no est activado en el sistema El uso de la prestaci n de intrusi n puede encontrarse bloqueado en su extensi n programado as por el administrador del sistema Si la intrusi n no se encuentra habilitada seguir recibiendo el tono de ocupado
12. su propia extensi n Marque Pulse Dialog 4420 IP Basic 000 X21X 08 o 000 000 000 E gt C 000 H21X 390 2 Cc Dialog 4420 IP Basic Desv o de llamadas C mo redirigirlo desde la posici n de respuesta Si se mueve de una posici n de respuesta a otra puede redirigir el S gueme desde la nueva posici n Nota El S gueme interno tiene que activarse desde la propia extensi n antes de que sea posible redirigirlo desde la posici n de respuesta Marque introduzca su n mero de extensi n y pulse Introduzca el n mero de la posici n de respuesta Pulse para redirigir Las llamadas se desv an a la nueva posici n de respuesta C mo cancelarlo desde la posici n de respuesta Marque introduzca su n mero de extensi n y pulse Pulse 31 Desv o de llamadas 000 x22 380 000 000 000 o e gt C H22H KR gt C 32 S gueme externo Si se encuentra habilitado el S gueme externo podr hacer que todas las llamadas para su extensi n se desv en al n mero externo que usted elija La luz de S gueme indica que ha activado S gueme Con el S gueme activado puede seguir utilizando su tel fono para realizar llamadas y oir un tono de marcaci n especial cuando des cuelgue el auricular Nota La tecla S gueme s lo se utiliza como un indicador de la funci n S gueme No ocurre nada cuando se pulsa la tecla C mo activarla Mar
13. 10 Tonos y se ales 11 Desv o de llamadas 30 N mero personal 33 S gueme externo 32 S gueme interno 30 Dialog 4420 IP Basic ndice DISA Acceso directo de extensiones 53 Durante las llamadas 25 Aparcar 26 Consulta 27 Escucha en grupo altavoz 25 Micr fono activado o desactivado 25 Monitorizaci n 26 Multiconferencia 29 Transferencia 28 E Eliminaci n del producto 6 Encender el tel fono 13 Escucha en grupo altavoz 25 Evitar un desv o 23 G Garant a 5 Glosario 70 Grupo de salto 48 Grupo de timbre com n 47 l Indicaciones luminosas 10 Informaci n de ausencia 40 Informaci n importante para el usuario 6 Instalaci n 62 Instrucciones de seguridad 6 Intrusi n 23 L Leng eta extra ble 56 Localizaci n de llamadas maliciosas MCT 52 L nea directa 52 L nea externa individual 19 71 ndice LL Llamada en espera 22 Llamadas entrantes 14 Contestar una segunda llamada 15 En l nea 1 14 En L nea 2 o tecla de monitorizaci n 14 En otra extensi n 14 Timbre simult neo 16 Llamadas salientes 18 Evitar un desv o 23 ntrusi n 23 L nea externa individual 19 Llamada en espera 22 Llamadas externas 18 Llamadas internas 18 Llamadas SOS Llamadas de emergencia 19 arcaci n abreviada 24 onitorizaci n 19 Rellamada 21 Restricci n de presentaci n de n mero 20 Si recibe el tono de ocupado 21 Volver a llamar al ltimo n mero externo 20 Llamadas SOS Llamadas de emergencia 19
14. Dialog 4420 IP Basic Tel fono IP para MX ONEM de Ericsson y MD110 de Ericsson Gu a de usuario ERICSSON ES LZT 103 011 R3A O Copyright Ericsson AB 2007 Todos los derechos reservados Dialog 4420 IP Basic Contenidos BIONVENIO acc rara DDT 4 Informaci n importante para el usuario 6 DESCTIPCI N acia a indios Encender el tel fono Llamadas entrantes Llamadas salientes Durante las llamadas Desv o de llamadas Informaci n de ausencia opcional 40 Mensajes esmerada es 42 Prestaciones de QrUPO i renia a a 47 Otras prestaciones de utilidad 49 Configuraci n ACCESOM OS nonis Servidor web Instalaci n ca dina saca Resoluci n de problemas Glosario NACE ida Contenidos Bienvenido Bienvenido Bienvenido a la gu a del usuario del tel fono IP Ericsson Dialog 4420 IP Basic conforme con la norma H 323 Esta gu a describe las prestaciones del tel fono que est n disponibles cuando est conectado al MX ONETM o al MD110 de Ericsson Estas funciones y prestaciones disponibles con este tel fono se han dise ado para facilitar el uso en las diversas situaciones de manejo del tel fono En esta gu a del usuario se describen las funciones y prestaciones del tel fono Ericsson Dialog 4420 IP Basic con la programaci n que viene de f brica en el momento de la entrega Sin embargo puede haber alguna diferencia en la programac
15. Llamadas externas Marque el d gito o d gitos para acceder a una l nea externa Tono de marcaci n Nota El d gito o d gitos concretos que se utilicen en su oficina p ej O o 00 Marque el n mero externo Cuelgue el auricular o pulse para finalizar la llamada Dialog 4420 IP Basic 000 000 ny 000 000 lt A ear 000 X 0X 22 000 000 000 o Dialog 4420 IP Basic Llamadas salientes Escucha a trav s del altavoz Puede controlar el progreso de una llamada saliente Con el auricular colgado Marque el n mero Cuando la otra parte conteste Descuelgue el auricular Pulse para concluir la llamada de monitorizaci n Llamadas SOS Llamadas de emergencia Nota Puede que el n mero para llamadas de emergencia var e entre pa ses Marque el n mero de SOS Si esta prestaci n est activa se puede realizar una llamada de emergencia aunque est encendido el indicador de estado Si se oye un tono de marcaci n es posible realizar la llamada L nea externa individual Para realizar una llamada a una l nea externa concreta Descuelgue el auricular Marque introduzca el n mero de l nea externa individual y pulse Marque el d gito o d gitos para obtener una l nea externa y el n mero externo 19 Llamadas salientes 20 XXX Volver a llamar al ltimo n mero externo Cuando se realiza una llamada externa el sistema memoriza auto m ticamente todos los
16. M arcaci n abreviada 24 arcaci n con una tecla de funci n 24 Marcaci n con una tecla de monitorizaci n 24 ensaje en espera 43 ensaje manual en espera MMW 42 ensajes 42 Buz n de voz 44 Mensaje en espera 43 Mensaje manual en espera MMW 42 ensajes internos 42 odo de emergencia 50 onitorizaci n 26 ulticonferencia 29 72 N N mero personal 33 N meros abreviados 24 N meros de marcaci n abreviada comunes 24 O Otras prestaciones de utilidad 49 P Prestaciones de grupo 47 Procedimiento de arranque 13 R Realizar llamadas 18 Rellamada 21 Resoluci n de problemas 69 Restablecer el tel fono 13 Restricci n de presentaci n de n mero 20 S Se ales de timbre 12 Servicio nocturno 51 Servidor web 57 Si recibe el tono de ocupado 21 S gueme externo 32 S gueme interno 30 T Tecla de monitorizaci n 51 52 Timbre silenciado 54 Timbre simult neo 16 Tonos y se ales 11 Transferencia 28 Vv Volumen 54 Volumen del auricular y del altavoz 54 Volumen del timbre 54 Volver a la llamada anterior 27 Volver a llamar al ltimo n mero externo 20 Dialog 4420 IP Basic Ericsson est dise ando el futuro de las comunicaciones de banda ancha e Internet mediante su liderazgo tecnol gico continuado Proporciona soluciones innovadoras en m s de 140 pa ses y con ello ayuda a crear las compa as de comunicaci n m s potentes del mundo Sujeto a cambios sin previo aviso Si tiene pregu
17. N E IDONEIDAD PARA UN PROP SITO DETERMINADO Ericsson no se responsabilizar de los errores contenidos en esta publicaci n ni de los da os accidentales o indirectos relacionados con la provisi n el rendimiento o el uso de este material Declaraci n de conformidad Por la presente Ericsson AB declara que este tel fono cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones relevantes de la directiva europea R amp TTE 1999 5 EC Puede encontrar m s informaci n en http www ericsson com sdoc C Informaci n importante para el usuario Informaci n importante para el usuario Instrucciones de seguridad Guarde estas instrucciones Lea estas instrucciones de seguridad antes de utilizar el producto Nota A utilizar el tel fono o el equipo conectado deben respetarse siempre las siguientes precauciones b sicas para reducir el riesgo de incendio electrocuci n u otros da os personales Siga las instrucciones de la gu a del usuario o de otra documentaci n del equipo Instale siempre el equipo en un lugar y un entorno para el que haya sido dise ado En tel fonos conectados a la red el ctrica Util celos s lo en redes que tengan el voltaje indicado Si no est seguro del voltaje de su edificio consulte al propietario del mismo o a la compa a el ctrica proveedora En tel fonos conectados a la red el ctrica No coloque el cable de ali mentaci n del tel fono en lugares en los
18. a externa Se al de recordatorio Recordatorio de rellamada Se ales de timbre Existen tres se ales de timbre diferentes que le informan sobre el tipo de llamada entrante Las se ales que aparecen de este apartado son las que m s se utilizan en todo el mundo Muchos mercados utilizan se ales que se han adaptado a las normas locales Si obtiene un timbre que no aparece descrito o que no puede identificarse pregunte al administrador del sistema Dialog 4420 IP Basic A gt C Dialog 4420 IP Basic Encender el tel fono Encender el tel fono Procedimiento de arranque Conecte los cables necesarios Consulte el apartado Instalaci n en la p gina 62 Una vez conectado a la red y a la corriente el tel fono inicia auto m ticamente el procedimiento de arranque Nota El tel fono no funciona cuando hay un fallo de suministro el ctrico Despu s de un fallo el ctrico el tel fono se reiniciar autom ticamente Al cabo de un rato la luz de la tecla de desconexi n se enciende durante unos segundos El tel fono se est conectando al servidor y el software se est cargando Despu s de una autoprueba el tel fono est listo para iniciarse El procedimiento de arranque suele tardar un minuto aproximadamente Cuando el tel fono est listo para ser usado el indicador de estado se enciende Notas Si ya ha finalizado el procedimiento de arranque y el indi cador de estado est apagado o parpadeand
19. abado a sus comunicantes cuando no pueda contestar las llamadas cuando por ejemplo se encuentre fuera de la oficina en una reuni n etc A continuaci n el comunicante podr dejar un mensaje en su buz n de mensajes Cuando vuelva a la oficina podr entrar en el mismo y escuchar los mensajes recibidos Puede optar por desviar a su buz n de voz todas las llamadas que se reciban aquellas llamadas que no tengan respuesta o s lo aqu llas que se reciban cuando su tel fono comunica Si utiliza la prestaci n de n mero personal es recomendable que programe el buz n de voz como la ltima posici n de respuesta para todos los perfiles de b squeda Cuando entre en su buz n de voz oir unas instrucciones registradas sobre c mo escuchar grabar guardar y borrar mensajes as como sobre la forma de cambiar su c digo de seguridad Nota La forma de manejar el buz n depende del tipo de sistema de buz n de voz A continuaci n se describe el tipo integrado en MD110 Para los otros tipos consulte las instrucciones para el usuario aparte P ngase en contacto con el administrador del sistema si no sabe qu tipo de sistema de buz n de voz tiene C mo activar y desactivar su buz n de voz Para todas las llamadas entrantes Consulte el apartado S gueme interno en la p gina 30 Utilice el n mero del sistema de buz n de voz como n mero de la posici n de respuesta Dialog 4420 IP Basic Dialog 4420 IP Basic
20. ado Contestar una segunda llamada durante una comunicaci n en la p gina 15 Multiconferencia Establezca una multiconferencia Consulte el apartado Multiconferencia en la p gina 29 Transferencia de llamadas Transferir llamadas Consulte el apartado Transferencia de llamadas en la p gina 28 Dialog 4420 IP Basic Dialog 4420 IP Basic 10 11 12 13 Descripci n Teclas de funci n Teclas de monitorizaci n a Programe las prestaciones y los n meros de tel fono m s utilizados en la tecla Consulte el apartado Servidor web en la p gina 57 b Tambi n se pueden utilizar como tecla de monitorizaci n o para asignar las prestaciones de captura de llamadas llamada en espera e intrusi n Consulte el apartado Tecla de monitorizaci n en la p gina 51 L nea de acceso triple Gestionar llamadas Las l neas 1 y 2 se pueden utilizar tanto para contestar como para efectuar llamadas La l nea de consulta sirve nicamente para realizar llamadas Tarjeta de designaci n Utilice el DCM administrador de tarjetas de designaci n para realizar e imprimir sus propias tarjetas de designaci n DCM se incluye en el CD de herramientas del tel fono de empresa o se puede descargar de http www ericsson com enterprise library manuals shtml Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con su socio de ventas autorizado de Ericsson Enterprise Desconexi n del micr fono Si pulsa la t
21. ara concluir el procedimiento El sistema le rellamar con la se al de timbre de recordatorio cuando la extensi n en cuesti n concluya la llamada en curso O la pr xima vez que ponga t rmino a una nueva llamada Tiene que contestar en ocho segundos o de lo contrario el servicio de rellamada se cancela Mientras espera la rellamada puede seguir realizando y recibiendo llamadas como de normal Descuelgue el auricular cuando reciba la devoluci n de llamada El sistema llama a la extensi n Nota Se pueden solicitar rellamadas en m ltiples exten siones al mismo tiempo Si todas las l neas externas est n ocupadas despu s de marcar el d gito o d gitos para obtener l nea Pulse Marque el n mero externo y pulse Cuelgue el auricular para concluir el procedimiento Cuando una l nea externa quede libre el sistema le rellamar con la se al de timbre de recordatorio Tiene que contestar en ocho segundos o de lo contrario el servicio de rellamada se cancela Mientras espera la rellamada puede seguir realizando y recibiendo llamadas como de normal Descuelgue el auricular cuando reciba la devoluci n de llamada El sistema llama al n mero externo Nota S lo se puede activar una rellamada en una l nea externa ocupada 21 Llamadas salientes 000 H37X 300 E gt C H37H 22 Cancelar una rellamada concreta Marque introduzca el n mero de extensi n y pulse Nota Para cancelar la
22. as instrucciones grabadas le piden que pulse diferentes d gitos con el fin de escuchar los mensajes de quien le ha llamado grabar sus propios saludos personales cambiar la contrase a o salir del buz n de voz etc Este esquema le ofrece una perspectiva general del buz n de voz y de los d gitos que hay que utilizar Escuchar el siguiente mensaje Repetir el mensaje escuchado Eliminar el mensaje escuchado Volver al nivel superior Salir del buz n de voz Nivel superior Escuchar el saludo actual Memorizar uno nuevo finalizar con 6 Escuchar la grabaci n Dejar el antiguo saludo sin cambios Volver a grabar el saludo Guardar el saludo Dejar el antiguo saludo sin cambios 090 200 Repetir el nuevo c digo o 000 Zar mas ses Teclear un nuevo c digo 1 6 d gitos S lo se permiten digitos no asteriscos 6 Sin c digo de seguridad O C digo de seguridad o 46 Dialog 4420 IP Basic Xx8H Xx8H Dialog 4420 IP Basic Prestaciones de grupo Prestaciones de grupo Captura de llamadas de grupo Las personas que forman parte de un equipo pueden hacer que el administrador del sistema programe sus tel fonos para que formen grupos de captura de llamadas En un grupo de captura de llamadas cualquier integrante del mismo puede contestar cualquiera de las llamadas para los miembros del grupo Descuelgue el auricular Pulse para contestar Nota Un g
23. b squeda Si su sistema admite un solo perfil personal dise e el perfil s lo con las 2 3 posiciones que utiliza con m s frecuencia Si a ade m s n meros existe el riesgo de que el interlocutor cuelgue antes de que se llegue a la ltima posici n Aseg rese de que utiliza las m nimas posiciones de respuesta posibles para cada perfil Ejemplos de perfil En la oficina En casa De viaje Ausente sin cobertura 37 Desv o de llamadas 38 Perfil 1 Perfil 2 Ejemplo C mo completar su configuraci n para los perfiles de b squeda En la oficina Orden de Tipo de tel fono o Tiempo de llamada b squeda posici n de respuesta N mero de tel fono segundos 1 De sobremesa 1234 10 2 Inal mbrico 5234 15 3 Buz n de voz Ejemplos Escritorio Inal mbrico M vil Externo Buz n de voz Operadora etc En casa Orden de Tipo de tel fono o Tiempo de llamada b squeda posici n de respuesta N mero de tel fono segundos 1 Externa 222222 20 2 M vil 0706666666 25 3 Buz n de voz Dialog 4420 IP Basic Perfil 1 Perfil 2 Perfil 3 Perfil 4 Perfil 5 Dialog 4420 IP Basic Configuraci n de los perfiles de b squeda Desv o de llamadas Nombre Departamento N de tel fono Cuenta Orden de Tipo de tel fono o Tie
24. clas programables Haga clic Nota Tambi n puede pulsar la tecla Atr s Configuraci n Nivel de sonido Configur Haga clic Aparecen los submen s O Nivel de sonido Haga clic El nivel actual aparece en negrita Cambiar Haga clic para cambiar el nivel Aparece una p gina de confirmaci n O Finalizar Haga clic para salir o haga clic en cualquier men para continuar 60 Dialog 4420 IP Basic Configur Propiedades o del timbre 0 9 Guardar O Finalizar Dialog 4420 IP Basic Servidor web Configuraci n car cter de tono de se al de timbre Haga clic Aparecen los submen s Haga clic Aparece el sonido de timbre actual Introduzca un car cter nuevo Haga clic para aplicar El tel fono emite el sonido de timbre elegido Haga clic para salir o haga clic en cualquier men para continuar 61 Instalaci n Instalaci n Instalaci n de los cables Cable del auricular Cable del auricular hacia la izquierda hacia la derecha Conexi n ala red el ctrica El cable del auricular debe estar conectado a HANDSET y el cable de la red debe estar conectado a LAN Si se utiliza un adaptador de potencia externo ste debe conectarse a POWER Puede colocar el cable del auricular en la ranura situada debajo del tel fono Cuando s lo se dispone de un terminal de pare
25. d gitos marcados con independencia de si la llamada fue o no contestada Descuelgue el auricular Marque para repetir el n mero memorizado Se vuelve a marcar autom ticamente el ltimo n mero externo Restricci n de presentaci n de n mero Si no desea que su nombre y su n mero se muestren a la persona a la que llama utilice el procedimiento siguiente Notas Esta funci n s lo est disponible en las versiones m s nuevas de la centralita y puede que el uso en su extensi n se en cuentre bloqueado programado por el administrador del sistema La restricci n de presentaci n de n mero s lo es v lida para la llamada en curso es decir el procedimiento debe repetirse la pr xima vez que desee utilizarlo Descuelgue el auricular Marque y espere un nuevo tono de marcaci n Marque el n mero En lugar de su nombre y su n mero la pantalla del tel fono al que ha llamado muestra An nimo Dialog 4420 IP Basic 000 000 000 Dialog 4420 IP Basic Llamadas salientes Si recibe el tono de ocupado Si llama a una extensi n y recibe el tono de ocupado o no obtiene respuesta o tambi n cuando todas las l neas externas est n ocu padas puede recurrir a cualquiera de los siguientes m todos Devoluci n de llamada Si la extensi n a la que llama comunica o no contesta Pulse Puede que el procedimiento tarde algunos segundos en ejecutarse Se oye un tono de confirmaci n Cuelgue el auricular p
26. d para la red local puede conectarse un ordenador en PC para que se conecte a la red a trav s del tel fono 62 Dialog 4420 IP Basic Dialog 4420 IP Basic Instalaci n El tel fono puede recibir la alimentaci n de la red o de un adaptador de alimentaci n de CA CA de 24 V e Utilice s lo los adaptadores de alimentaci n fuentes de alimentaci n de CA CA de 24 V aplicables que aparecen a continuaci n o un adaptador aprobado por su distribui dor local N mero de producto de Clasificaci n de Ericsson alimentaci n RES 141 312 1 20VA 230V 24V RES 141 314 1 20VA 230V 24V RES 141 315 1 20VA 120V 24V Cambiar cables Proveedor Toroid Suecia Toroid Suecia Jameco Estados Unidos N mero de producto del proveedor HBP 90120 HBP 90220 para Gran Breta a Hong Kong y Singapur AC2410F1 n mero de modelo ADU240100 Para quitar un cable utilice un destornillador para desbloquear el tope 63 Instalaci n Instalaci n de los soportes y adaptaci n del tel fono Posici n alta Posici n baja A Pulse para sujetar Suelte para quitar el soporte el soporte 64 Dialog 4420 IP Basic Dialog 4420 IP Basic Instalaci n Instalaci n de la tarjeta Utilice el administrador de tarjetas de designaci n para realizar e imprimir sus propias tarjetas de designaci n DCM se incluye en el CD de herramientas del tel fono de empresa o se puede descargar de http www ericsson com enterpr
27. e encuentre habilitada Si tiene un mensaje en espera la luz de la tecla de mensaje parpadear y oir un tono de marca ci n especial cuando descuelgue el auricular Respuesta Pulse El sistema inicia una llamada a la extensi n que envi el mensaje en espera Nota Despu s de la llamada tiene que cancelar el mensaje manualmente vea a continuaci n C mo cancelar un MMW desde su propia extensi n Marque Pulse Dialog 4420 IP Basic Mensajes C mo enviar un MMW a otra extensi n En modo reposo 000 X 3 1X 0 Marque introduzca el n mero de extensi n y pulse o E Je Pulse En la extensi n correspondiente se enciende el indicador de mensaje en espera C mo cancelar un MMW enviado a otra extensi n 000 H 3 1X sn Marque introduzca el n mero de extensi n y pulse o E Pulse ES C Mensaje en espera opcional Si su tel fono tiene asignada esta prestaci n y est desviado a un ordenador de intercepci n la luz de la tecla de mensaje se enciende cuando hay mensajes guardados en el ordenador Los mensajes se imprimir n en una impresora conectada al equipo Para imprimir mensajes Mensaje Ke Pulse Si piensa que la notificaci n de mensaje en espera es molesta o quiere desconectar la notificaci n H91HX Marque Tono de confirmaci n Dialog 4420 IP Basic 43 Mensajes 44 Buz n de voz opcional Esta aplicaci n de buz n de voz le permite dejar un mensaje de voz gr
28. ecla de desconexi n del micr fono durante una llamada impide que el interlocutor le oiga En cambio si se pulsa en modo de reposo o cuando est n llamando se activa el timbre silencioso Pulse cualquier tecla para desactivar la llamada silenciosa a Conectar o desconectar el micr fono durante una llamada Consulte el apartado Desconexi n del micr fono en la p gina 25 b Desconectar el timbre en modo reposo o cuando suena Consulte los apartados Timbre silenciado en la p gina 54 y Desconexi n del timbre en la p gina 55 Teclas del volumen Las teclas de volumen controlan el volumen de la conversaci n de entrada auricular y altavoz as como del timbre La tecla sirve para subir el volumen y la tecla para bajarlo Ajustar el volumen Consulte el apartado Configuraci n en la p gina 54 Tecla de altavoz La tecla del altavoz permite monitorizar las conexiones Para activar la monitorizaci n durante una llamada Consulte el apartado Escucha a trav s del altavoz en la p gina 26 Tecla Borrar Colgar las llamadas o salir de una prestaci n Siempre puede pulsar esta tecla en lugar de colgar el auricular Descripci n 15 1 o N Aada Altavoz Auricular Se suministra de serie con prestaci n de ayuda auditiva Advertencia Elauricular puede atraer y retener peque os objetos met licos en la zona de audici n Leng eta extra ble para la gu a r pida opcional
29. er del sistema conectado a la centralita P ngase en contacto con el administrador del sistema si desea saber cu les son los c digos de ausencia disponibles x0915 Pulse y teclee la fecha MMDD o la hora HHMM de su regreso Notas Sino necesita especificar la fecha y la hora puede saltarse este paso El orden en que se indica la fecha depende del sistema H E Pulse 40 Dialog 4420 IP Basic H23H 000 H230X 5 E 32 O Dialog 4420 IP Basic Informaci n de ausencia opcional Cancelar Marque Pulse La informaci n programada se borra C mo activarla para otra extensi n Marque Marque el n mero de extensi n y pulse Introduzca el c digo de ausencia Pulse y teclee la fecha o la hora de regreso de la otra persona Pulse La pantalla de la extensi n de esa persona muestra el motivo selec cionado y si las hubiera introducido la fecha y hora de su regreso C mo cancelarla para otra extensi n Marque introduzca el n mero de extensi n y pulse Nota Si recibe un tono de marcaci n especial quiere decir que precisa el c digo de autorizaci n de la otra extensi n A ada el c digo y pulse H antes de pulsar la tecla Borrar Pulse 41 Mensajes 42 Mensaje Ce H31H Mensajes Mensaje en espera manual MMW Si la extensi n a la que llama no contesta puede enviar una indica ci n de mensaje en espera a esa extensi n siempre que esta prestaci n s
30. er odos pro longados Prot jalo del calor o la humedad excesivos Limpieza Limpie el tel fono nicamente con un pa o suave humedecido con agua La utilizaci n de jab n o cualquier otro producto de limpieza podr a deste irlo o estropearlo Dialog 4420 IP Basic Dialog 4420 IP Basic Resoluci n de problemas Resoluci n de problemas Este apartado contiene informaci n sobre c mo solucionar pro blemas de funcionamiento y sobre alarmas que puede recibir Consulte la siguiente Si esta lista no abarca sta si se encuentra con cualquier problema el problema p ngase en contacto con el administrador del sistema Si hay m s personas con problemas similares quiz s sea un error del sistema Fallo Posible causa Acci n o comentario El tel fono est bloqueado Interferencias en la red Pulse la tecla Borrar la tecla Silenciar y simult neamente durante uno o dos segundos El tel fono se reiniciar El indicador de estado est apagado El indicador de estado emite un parpadeo doble No llega corriente No hay conexi n a la red Verifique que el tel fono est bien conectado a la correiente Compruebe la cone xi n para asegurarse de que el tel fono est conectado a la red El indicador de estado emite un parpadeo lento El tel fono no est registrado o usted no ha iniciado sesi n P ngase en contacto con el administrador
31. extra ble se utiliza para una lista de n meros de tel fono personal y se instala debajo del tel fono Para instalar la leng eta extra ble consulte el apartado Instalaci n en la p gina 62 Utilice el DCM administrador de tarjetas de designaci n para rea izar e imprimir su propia tarjeta para la leng eta extra ble DCM se incluye en el CD de herramientas del tel fono de empresa o se puede descargar de http www ericsson com enterprise library manuals shtml Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con su socio de ventas autorizado de Ericsson Enterprise Dialog 4420 IP Basic Dialog 4420 IP Basic Servidor web Servidor web Puede acceder a su tel fono IP desde el navegador web de un PC para editar las teclas de funci n y cambiar el nivel de sonido el car cter de la se al de timbre y la contrase a del servidor web 57 Servidor web http 130 120 189 28 XXXXXXX Iniciar Configur O Finalizar 58 Acceder al tel fono IP desde un PC En su PC Pregunte al administrador del sistema la direcci n IP y la contrase a del tel fono Introduzca la direcci n IP en el campo Direcci n de su navegador web Esta direcci n es un ejemplo El navegador web muestra Introduzca la contrase a del tel fono Nota La contrase a distingue may sculas y min sculas Haga clic Aparece un men en la columna izquierda con las siguientes opciones Haga clic para
32. i n de su tel fono Consulte al administrador del sistema si necesita m s informaci n Algunos pa ses utilizan c digos diferentes para algunas prestaciones En esta gu a se describen utilizando el c digo m s habitual Puede descargar la ltima versi n de la gu a del usuario en la direcci n http www ericsson com enterprise library manuals shtml Dialog 4420 IP Basic Dialog 4420 IP Basic Bienvenido Copyright Todos los derechos reservados Ninguna parte de esta publicaci n puede reproducirse almacenarse en sistemas de recuperaci n ni transmitirse de ninguna forma ni en ning n tipo de soporte ya sea electr nico mec nico fotocopia grabaci n u otros sin el consenti miento previo por escrito del editor excepto en lo dispuesto en los t rminos siguientes Cuando esta publicaci n est disponible en alg n soporte de Ericsson esto significa que Ericsson autoriza la descarga y la impresi n de copias del contenido proporcionado en el archivo nicamente para uso privado y no para posterior redistribuci n Est prohibida la edici n modificaci n o el uso para fines comer Ciales de cualquier parte de esta publicaci n Ericsson no se har responsable de los da os que puedan surgir del uso de una publicaci n modificada o alterada Garant a ERICSSON NO CONCEDE GARANT AS DE NING N TIPO EN RELACI N CON ESTE MATERIAL INCLUIDAS AUNQUE SIN LIMITACI N LAS GARANT AS IMPL CITAS DE COMERCIALIZA CI
33. ic Descripci n Teclas 2 6 Estado Monitorizaci n del enlace de la red Se indican tres estados distintos 1 Luz fija El tel fono est listo para ser usado 2 Parpadeo lento El tel fono no est listo para ser usado 3 Parpadeo doble El tel fono no tiene conexi n de red Teclas preprogramadas Teclas de funci n Teclas de monitorizaci n Las teclas se programan con las prestaciones por defecto especi ficadas v ase a continuaci n El administrador del sistema puede pasar las prestaciones a cualquier otra tecla de funci n programable Tambi n puede eliminar las prestaciones de las teclas el adminis trador del sistema En tal caso puede programar las prestaciones y los n meros de tel fono m s utilizados en las teclas Las teclas tambi n se pueden utilizar como teclas de monitorizaci n O para asignar las prestaciones de devoluci n de llamada captura de llamadas llamada en espera e intrusi n Consulte el apartado Servidor web en la p gina 57 y Tecla de monitorizaci n en la p gina 51 S gueme Indica la activaci n desactivaci n de S gueme consulte el apartado Desv o de llamadas en la p gina 30 Mensaje Tecla de indicaci n de mensaje Cuando la tecla est encendida p lsela para recuperar el mensaje Consulte el apartado Mensajes en la p gina 42 Aceptar 2 llamada Da entrada a una segunda llamada cuando a n tiene una llama da activa Consulte el apart
34. iende la luz de la tecla de Desconexi n del micr fono para informarle de que el micr fono no est conectado Nota Puede ajustar el volumen consulte el apartado Configuraci n en la p gina 54 Pulse para finalizar la llamada Para pasar de la monitorizaci n al auricular Descuelgue el auricular Contin e la conversaci n a trav s del auricular Aparcar Se puede aparcar temporalmente la llamada en curso Pulse la tecla de L nea de la llamada en curso La luz de esta tecla parpadea lentamente Nota Si cuelga el auricular la llamada se concluye Vuelva a pulsar la tecla de la l nea que parpadea para rea nudar la llamada Dialog 4420 IP Basic Q7 Consulta 000 000 o gt C L nea 1 L nea 1 Consulta E O Dialog 4420 IP Basic Durante las llamadas Consulta Tiene comunicaci n de voz por la L nea 1 y desea realizar una Consulta a una tercera persona ya sea interna o externa Pulse La primera llamada se aparca L nea 1 parpadea lentamente Nota Tambi n puede pulsar L nea 2 Llame a un tercer participante Cuando la otra parte le contesta puede escoger entre las llamadas volver a la anterior transferir la llamada crear una multiconferencia o finalizar una de las llamadas Pulse para finalizar la llamada de consulta La tercera persona se desconecta Pulse para volver a la primera llamada Volver a la llamada anterior El indicador luminoso de
35. ise library manuals shtml Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con su socio de ventas autorizado de Ericsson Enterprise 65 Instalaci n Instalaci n de la leng eta extra ble opcional 1 Quite la cubierta protectora de las gu as 2 Coloque las gu as en la parte inferior del tel fono te niendo en cuenta la direcci n de la esquina de corte O la 3 Inserte la leng eta extra ble 66 Dialog 4420 IP Basic Dialog 4420 IP Basic Instalaci n Montaje en pared El tel fono se puede montar en la pared lo cual resulta de utilidad en salas de conferencia o en reas p blicas 1 Utilice un destornillador para quitar el gancho para el auricular 2 Gire el gancho al rev s e ins rtelo 3 Utilice un destornillador para quitar las dos cubiertas de pl stico ar SA j 05 DNO p a del tel fi 100 mm j e Dua Centro 44004 4 Realice los orificios pertinentes en la pared seg n las medidas indicadas aqu Tornillos de pared de Y m x 5 mm 67 Instalaci n 68 5 Monte el espaciador n de pieza SXK 106 2049 1 en la pared Tornillos de pared no incluidos m x 5 mm 6 Coloque los tornillos seg n las medidas y monte el tel fono Colocaci n del tel fono No exponga el tel fono a luz directa del sol durante p
36. lo tambi n puede ayudarle una operadora Tambi n puede utilizar cualquiera de las aplicaciones del asistente personal si est disponible P ngase en contacto con el adminis trador del sistema para obtener m s informaci n Cuando est fuera de la oficina puede utilizarse la funci n Acceso directo de extensiones DISA si est disponible en su sistema En este apartado se explica c mo debe utilizarse DISA 33 Desv o de llamadas C mo activar o cambiar el perfil desde el tel fono de la oficina X10X Marque 1 5 Introduzca el d gito de perfil de b squeda y pulse ps Je Pulse Nota Cuando se incluya otra parte en el perfil activado un compa ero o una operadora etc recuerde siempre que debe informarles acerca de su ausencia Si el servicio de buz n de voz est incluido en el perfil activado actualice siempre el saludo con informaci n de ausencia C mo cancelar este servicio desde el tel fono de su oficina H1 0 H Marque ral Je Pulse 34 Dialog 4420 IP Basic X7T5X 000 000 000 o 000 000 000 Xx10X 000 000 000 1 5 HPA Dialog 4420 IP Basic Desv o de llamadas C mo activar o cambiar el perfil desde un tel fono externo El tel fono externo tiene que ser de teclas y disponer de las teclas de almohadilla y asterisco o bien tratarse de un tel fono m vil adaptado para tonos multifrecuencia DTMF Marque el n mero de su oficina que le da acces
37. mada a otra extensi n Descuelgue el auricular y llame a la extensi n que suena Tono de ocupado Pulse Dialog 4420 IP Basic Aceptar 2a llamada L nea 2 L nea 1 N Dialog 4420 IP Basic Llamadas entrantes Contestar una segunda llamada durante una comunicaci n Puede recibir otra llamada cuando Aceptar 2 lamada est activado Pulse para activar desactivar Cuando la funci n Aceptar 2 llamada se encuentra activa el indica dor luminoso permanece encendido Cuando tiene una comunicaci n a trav s de la L nea 1 y la L nea 2 comienza a parpadear para indicar que tiene una nueva llamada entrante Pulse para contestar La primera llamada queda aparcada Pulse para volver a la primera llamada La segunda llamada quedar aparcada Ahora est conectado con el primer interlocutor Pulse para concluir la llamada conectada Llamada en espera Si quien le est llamando ha activado la Llamada en espera podr recibir una segunda llamada aunque no tenga activada la funci n Aceptar 2 llamada Para contestar la llamada en espera Pulse para concluir la llamada conectada El tel fono sonar para anunciar la llamada en espera Pulse la tecla de la l nea que parpadea para recibir la nueva llamada 15 Llamadas entrantes Xx21X 000 000 000 o EG Timbre simult neo Nota Esta funci n s lo se encuentra disponible en las ltimas versiones de la centralita La funci
38. mpo de llamada b squeda posici n de respuesta N mero de tel fono segundos 1 2 3 4 Ejemplos Escritorio Inal mbrico M vil Externo Buz n de voz Operadora etc Orden de Tipo de tel fono o Tiempo de llamada b squeda posici n de respuesta N mero de tel fono segundos 3 2 3 4 Orden de Tipo de tel fono o Tiempo de llamada b squeda posici n de respuesta N mero de tel fono segundos 7 2 3 4 Orden de Tipo de tel fono o Tiempo de llamada b squeda posici n de respuesta N mero de tel fono segundos 7 2 3 4 Orden de Tipo de tel fono o Tiempo de llamada b squeda posici n de respuesta N mero de tel fono segundos 1 2 3 4 39 Informaci n de ausencia opcional Informaci n de ausencia opcional La informaci n de ausencia se utiliza para informar a los comunicantes del motivo de su ausencia y de cu ndo regresar Si est autorizado para ello tambi n podr introducir la informaci n de ausencia para otra extensi n desde la suya propia Durante la informaci n de au sencia puede seguir utilizando su tel fono para realizar llamadas y oir un tono de marcaci n especial cuando descuelgue el auricular C mo activarla Ejemplo Vuelvo el 15 de septiembre 0915 X23X Marque 0 9 Introduzca el c digo de ausencia Nota Los c digos de ausencia constan de un d gito El c digo de ausencia asignado a cada d gito depend
39. n de timbre simult neo permite que una llamada entrante suene en diversos tel fonos simult neamente y que sta pueda ser respondida desde cualquiera de los tel fonos La principal ventaja de esta funci n es que no corre el riesgo de perder ninguna llamada La funci n requiere que todos los tel fonos implicados est n defini dos en una lista de timbre simult neo que debe estar configurada e iniciada por el administrador del sistema Como s lo las llamadas a la extensi n principal se distribuir n entre los tel fonos de la lista esta extensi n principal tambi n debe definirse Una llamada a una extensi n espec fica no se distribuir a los dem s tel fonos de la lista y nicamente sonar el tel fono de la extensi n espec fica El usuario del tel fono puede desactivar temporalmente el timbre simult neo utilizando la funci n de S gueme interno Consulte tambi n el apartado S gueme interno en la p gina 30 Para desactivar temporalmente el timbre simult neo Marque introduzca el n mero de extensi n y pulse Si desea desactivar el timbre simult neo de todos los tel fonos de finidos en la lista siga el procedimiento para desactivar la funci n desde el tel fono con el n mero de extensi n principal e introduzca el n mero de la posici n de respuesta Si nicamente desea desactivar el timbre simult neo de un deter minado tel fono de la lista siga el procedimiento para desactivar la funci
40. nferencia puede que no est activado en el sistema Est manteniendo una conversaci n L nea 1 y quiere establecer una multiconferencia telef nica Usted ser el l der de la multiconferencia Pulse Nota Tambi n puede pulsar Consulta o L nea 2 Llame a un tercer participante Espere la respuesta Pulse para establecer una multiconferencia Repita el procedimiento para a adir m s miembros a la multiconferencia Cuelgue el auricular para abandonar la multiconferencia Nota Cuando el l der de la multiconferencia abandona la sesi n la multiconterencia contin a con las otras dos partes incluidas Cuando s lo quedan dos partes la conversaci n pasa a ser una conexi n normal entre dos partes 29 Desv o de llamadas 000 X21X 08 Ea 2 C H21H 30 Desv o de llamadas S gueme interno Todas las llamadas dirigidas a su extensi n se desviar n a otra extensi n que usted elija dentro de la red privada La luz de S gueme indica que ha activado S gueme Con el S gueme acti vado puede seguir utilizando su tel fono para realizar llamadas y oir un tono de marcaci n especial cuando descuelgue el auricular Nota La tecla S gueme s lo se utiliza como un indicador de la funci n S gueme No ocurre nada cuando se pulsa la tecla C mo activarlo desde su propia extensi n Marque introduzca el n mero de la posici n de respuesta y pulse Pulse C mo cancelarlo desde
41. ntas relacionadas con el producto p ngase en contacto con un distribuidor autorizado de productos de Ericsson Enterprise Copyright Ericsson AB 2007 Todos los derechos reservados Vis tenos tambi n en http www ericsson com enterprise ES LZT 103 011 R3A
42. o altavoz Esta funci n permite a las dem s personas que se encuentren en su sala escuchar la conversaci n telef nica que usted est mante niendo Usted habla por el auricular y la voz de su interlocutor se oye por el altavoz Mientras mantiene una conversaci n Pulse para pasar del altavoz al auricular y viceversa q Cuando la luz de esta tecla se encuentre encendida la voz de la persona que est al otro lado de la l nea se podr o r por el altavoz R Nota Puede ajustar el volumen consulte el apartado Configuraci n en la p gina 54 Desconexi n del micr fono Pulse para activar o desactivar el micr fono Cuando la luz de esta tecla se encuentre encendida la persona al otro lado de la l nea no podr o r nada de lo que se diga cerca de su tel fono Dialog 4420 IP Basic 25 Durante las llamadas JY N CS7 L nea L nea 26 Escucha a trav s del altavoz Esta funci n le permite escuchar la llamada a trav s del altavoz con el auricular colgado por ejemplo mientras espera que una persona que comunica quede libre para escuchar de un modo pasivo una llamada de multiconferencia en curso etc Tiene una conversaci n en curso a trav s del auricular Pulse para activar el altavoz Cuelgue el auricular Cuando la luz de la tecla de altavoz est encendida puede escuchar la llamada a trav s del altavoz El auricular incluido el micr fono queda desconectado Tambi n se enc
43. o el tel fono no se puede usar Consulte el apartado Resoluci n de problemas en la p gina 69 para solucionar el problema El tel fono siempre est iniciado con un n mero por defecto No puede iniciar ni finalizar sesi n Restablecer el tel fono Si su tel fono no funciona correctamente puede utilizar el procedi miento siguiente para restablecer el tel fono Despu s del procedi miento se inicia de nuevo el procedimiento de arranque Pulse todas las teclas a la vez durante como m nimo un segundo 13 Llamadas entrantes lt A cc gt L nea 2 Jim 000 000 Llamadas entrantes C mo contestar llamadas Las llamadas que reciba en su tel fono vendr n precedidas de un timbre y una indicaci n luminosa Nota Si a funci n de timbre simult neo se encuentra activada la llamada sonar en m s de un tel fono Con sulte el apartado Timbre simult neo en la p gina 16 En L nea 1 Por lo general recibir las llamadas en la L nea 1 Descuelgue el auricular En L nea 2 o tecla de monitorizaci n Descuelgue el auricular Pulse la tecla L nea 2 que parpadea Si tiene una llamada en curso L nea 1 la primera llamada se retiene o pulse la tecla de monitorizaci n que parpadea Si tiene una llamada en curso L nea 1 la primera llamada se retiene Nota Sise oye un tono espere a que pare antes de iniciar la conversaci n En otra extensi n Puede contestar una lla
44. o a la funci n DISA Tono de marcaci n Marque Introduzca el c digo de autorizaci n y pulse Marque su propio n mero de extensi n y pulse Tono de marcaci n Marque Marque su propio n mero de extensi n y pulse Pulse el d gito de perfil de b squeda Pulse y cuelgue el auricular Nota Cuando se incluya otra parte en el perfil activado un compa ero o una operadora etc recuerde siempre que debe informar acerca de su ausencia Si el servicio de buz n de voz est incluido en el perfil activado actualice siempre el saludo con informaci n de ausencia 35 Desv o de llamadas X7T5X 000 000 000 o 000 000 000 H10X 000 000 000 36 C mo cancelar este servicio desde un tel fono externo El tel fono externo tiene que ser de teclas y disponer de las teclas de almohadilla y asterisco X o bien tratarse de un tel fono m vil adaptado para tonos multifrecuencia DTMF Marque el n mero de su oficina que le da acceso a la funci n DISA Tono de marcaci n Marque Marque el c digo de autorizaci n y pulse Marque su propio n mero de extensi n y pulse Tono de marcaci n Marque Marque su propio n mero de extensi n y pulse Cuelgue el auricular C mo crear y activar los perfiles de b squeda El administrador del sistema instala o cambia los perfiles de b squeda Para configurar los perfiles copie la configuraci n complete los perfiles nuevos o modificado
45. que e introduzca el d gito o d gitos para obtener una l nea externa Introduzca el n mero externo y pulse Pulse Cancelar Marque Pulse Dialog 4420 IP Basic Dialog 4420 IP Basic Desv o de llamadas N mero personal Con esta prestaci n se le podr localizar en su n mero de tel fono normal de la oficina aunque se encuentre fuera de la oficina en Casa etc En funci n de las caracter sticas de la centralita de su oficina podr contar o con un perfil individual de b squeda est ndar o elegir entre cinco perfiles de b squeda individuales opcional Un perfil de b squeda puede adecuarse a distintas situaciones por ejemplo en la oficina de viaje en casa etc En un perfil se pueden incorporar n meros de tel fono tanto internos como externos El administrador del sistema programa o modifica su perfil de b s queda Consulte el apartado C mo crear y activar los perfiles de b squeda en la p gina 36 Cuando esta prestaci n se encuentra activada las llamadas para usted se transfieren a los tel fonos que haya seleccionado o a ser vicios de respaldo en el orden que usted haya decidido Si una de las posiciones de respuesta del perfil comunica la llamada se puede transferir a otra de las posiciones predefinidas en aqu l por ejemplo al Buz n de voz o a un compa ero Puede administrar los perfiles desde su propio tel fono de la oficina Aqu encontrar una descripci n de c mo hacer
46. r cuando ste est descolgado Ajuste el volumen del altavoz cuando se oiga el tono de marcaci n a trav s del altavoz o durante una llamada de monitorizaci n Pulse para ajustar el volumen El nivel de volumen del auricular y del altavoz quedan guardados Volumen del timbre Utilice las teclas de volumen para regular el volumen del timbre cuando el tel fono se encuentre en reposo o est sonando El tel fono guardar el nivel de volumen Pulse para ajustar el volumen Nota El volumen volver al nivel predeterminado en caso de fallo el ctrico Timbre silenciado Puede suprimir el timbre de recepci n de llamadas Pulse para suprimir la se al de timbre El timbre se desconecta para la llamada actual y el tel fono pasa autom ticamente a modo de timbre silencioso Dialog 4420 IP Basic Dialog 4420 IP Basic Configuraci n Desconexi n del timbre Si no quiere que le molesten con el timbre pero quiere poder con testar llamadas puede desconectar el timbre Las llamadas entrantes se se alan s lo con una luz parpadeante Cuando el tel fono est en modo reposo o cuando suena Pulse para desconectar el timbre La luz de la tecla de desconexi n del micr fono se enciende para se alar el timbre silencioso El timbre se conectar autom tica mente la pr xima vez que descuelgue el auricular o pulse alguna tecla 55 Accesorios 56 Accesorios Leng eta extra ble opcional La lengueta
47. rupo de captura de llamadas puede servir como alternativa a otro grupo Las llamadas al grupo alternativo s lo pueden contestarse cuando no hay llamadas a su propio grupo Grupo de timbre com n Las llamadas suenan con un timbre com n Descuelgue el auricular Pulse para contestar 47 Prestaciones de grupo Grupo de salto Un n mero interno de grupo de salto es un n mero com n de directorio para un grupo de extensiones Las llamadas al grupo se indicar n en una extensi n libre en el grupo Cuando abandona temporalmente el grupo inhabilita su tel fono para recibir llamadas entrantes C mo salir del grupo temporalmente 000 21 Sos Marque introduzca su n mero de extensi n y pulse o sai Je Pulse Para volver al grupo H21H Marque Sai I C Pulse 48 Dialog 4420 IP Basic lt A ear 000 X61X S00 o 000 000 000 o Ge L nea 000 X61X 300 L nea Dialog 4420 IP Basic Otras prestaciones de utilidad Otras prestaciones de utilidad C digo de cuenta opcional Esta prestaci n se utiliza para cargar una llamada a un n mero de cuenta o para impedir la realizaci n de llamadas no autorizadas desde su tel fono El c digo de cuenta puede constar de 1 a 15 d gitos Descuelgue el auricular Marque entre el c digo de cuenta y pulse Tono de marcaci n Marque el d gito o d gitos para obtener una l nea externa y el n mero externo Llamada externa en c
48. s y d selo al admi nistrador del sistema Nota Si tiene una aplicaci n de gesti n de perfiles conectada al sistema puede editar los perfiles a trav s de la intranet Consulte las instrucciones espec ficas de la aplicaci n Dialog 4420 IP Basic Desv o de llamadas Notas importantes en el dise o de los perfiles de b squeda Dialog 4420 IP Basic Evite que una llamada dure m s de 45 segundos para sus perfiles Normalmente el que llama cuelga despu s de 3 6 se ales de timbre Si necesita que el timbre dure m s tiempo lo m ximo son 60 segundos Tenga en cuenta el tiempo que necesita para reaccionar y con testar en cada posici n de respuesta de su perfil Podr a necesitar hasta 15 segundos para reaccionar y contes tar una llamada en un tel fono inal mbrico o de sobremesa y 20 25 segundos con un tel fono m vil Debe haber una posici n de respuesta al final de cada perfil buz n de voz u operadora secretaria Si no las llamadas podr an quedar sin respuesta Tenga en cuenta lo que deber a ocurrir mientras est ocupado al tel fono Las opciones disponibles son Aceptar la 2 llamada si est disponible S gueme a buz n de voz S gueme a operadora Si se utiliza un contestador autom tico un fax u otro dispositivo de respuesta como posici n de respuesta previa esto podr a interrumpir la b squeda Desconecte el dispositivo de respuesta o cree tiempos de timbre que no afecten a la
49. urso Cuando se utiliza para cargar una llamada tambi n es posible asignar una llamada externa en curso a un c digo de cuenta Durante la llamada Pulse la tecla de la L nea de la llamada en curso para aparcar la llamada Marque entre el c digo de cuenta y pulse Tono de marcaci n Pulse la tecla de la L nea que parpadea para la llamada aparcada 49 Otras prestaciones de utilidad 50 H001 gt C Desactivaci n general Las siguientes prestaciones se pueden cancelar simult neamente e Rellamada se cancelar n todas las rellamadas e S gueme externo e interno e Mensaje manual en espera Informaci n de ausencia C mo activarla Marque Pulse Modo de emergencia En caso de que se produzca una emergencia la operadora puede poner la centralita en modo de emergencia en cuyo caso s lo las extensiones previamente programadas podr n realizar llamadas Si su extensi n no est asignada a esta categor a e intenta realizar una llamada no recibir tono de marcaci n Dialog 4420 IP Basic Dialog 4420 IP Basic Otras prestaciones de utilidad Servicio nocturno Cuando la centralita se encuentra en modo de servicio nocturno todas las llamadas para usted recibidas a trav s de la operadora se transfieren a una extensi n o grupo de extensiones determinadas La centralita dispone de tres modos de servicio nocturno diferentes Servicio nocturno normal Todas las llamadas entrantes a trav
50. ver los submen s Haga clic para salir del servidor web Dialog 4420 IP Basic Configur O Teclas programables 12345 Guardar N mero C digo 1228 467 Guardar N mero C digo Borrar Dialog 4420 IP Basic Servidor web Configuraci n Teclas programables Haga clic Aparecen los submen s Haga clic Aparece una tabla con la programaci n actual de cada tecla El orden de las teclas se corresponde con las teclas programables del tel fono es decir la tecla L nea 1 est en la esquina inferior izquierda Nota El texto que no est subrayado es una designaci n para una tecla fija y no puede cambiarse Para programar una tecla que no ha sido programada Haga clic para programar la tecla Introduzca el n mero o el c digo ejemplo Haga clic para guardar La tabla de teclas aparece con el nuevo n mero o c digo Para editar una tecla programada Haga clic en el n mero subrayado o c digo para cambiar la tecla Marque los caracteres a cambiar ejemplo Introduzca los nuevos caracteres ejemplo Haga clic para guardar La tabla de teclas aparece con el nuevo n mero o c digo editado Para borrar una tecla programada Haga clic en el n mero subrayado o c digo para borrar la tecla Haga clic para borrar La tabla de teclas aparece con el texto No programada para esa tecla 59 Servidor web Para salir del men editar y borrar sin cambios O Te

Dialog 4420

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