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Guía del usuario de ThinkCentre

1. ml M 1 Figura 37 Conectores de alimentaci n de la placa del sistema Nota Tambi n puede soltar los cables del conjunto de la fuente de alimentaci n de algunos de los clips y abrazaderas para cables que fijan los cables al chasis Aseg rese de anotar la distribuci n de los cables antes de desconectarlos 58 Gu a del usuario de ThinkCentre En la parte posterior del sistema extraiga los tres tornillos que sujetan el conjunto de la fuente de alimentaci n Presione el clip de la fuente de alimentaci n MM hacia abajo para soltar el conjunto de la fuente de alimentaci n y deslice el conjunto de la fuente de alimentaci n hacia la parte frontal del sistema Levante el conjunto de la fuente de alimentaci n fuera del sistema Figura 38 Extracci n del conjunto de la fuente de alimentaci n 8 Aseg rese de que el conjunto de la fuente de alimentaci n sea el repuesto correcto 9 Instale el nuevo conjunto de la fuente de alimentaci n en el chasis de tal forma que los orificios de los tornillos del conjunto de la fuente de alimentaci n nuevo est n alineados con los orificios correspondientes en la parte posterior del chasis Luego instale los tres torn
2. mf Figura 41 Acceso al microprocesador 6 Levante y extraiga el microprocesador fuera del socket Figura 42 Extracci n del microprocesador Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 61 Notas a El microprocesador y el socket pueden ser diferentes de los que aparecen en la imagen b Tome nota de la orientaci n del microprocesador en el socket Para ello busque el peque o tri ngulo en una esquina del microprocesador Es importante tenerlo en cuenta cuando se instala el microprocesador nuevo en la placa del sistema c Toque s lo los bordes del microprocesador No toque los contactos dorados de la parte inferior d No deje caer nada en el socket del microprocesador mientras est al descubierto Las patillas del socket deben mantenerse lo m s limpias posible 7 Aseg rese de que el peque o tirador est levantado 8 Extraiga la cubierta que protege los contactos dorados del microprocesador nuevo 9 Sujete el microprocesador nuevo por los lados y alinee el peque o tri ngulo de la esquina del microprocesador con el tri ngulo correspondiente de la esquina del socket del microprocesador 10 Inserte el nuevo microprocesador en el socket del microprocesador de la placa del sistema 11 Baje el tirador para fijar el nuevo microprocesador en
3. IZ Ena Ni a EN JERE a A A Ea gt os LS EN O E aeo a aN Figura 4 Ubicaci n de las piezas de la placa del sistema Conector de alimentaci n de 4 patillas E Microprocesador EJ Conector del ventilador del microprocesador El Ranura de memoria 1 DIMM 1 H Ranura de memoria 2 DIMM 2 Ranura de memoria 3 DIMM 3 Ranura de memoria 4 DIMM 4 El Conector de sensor t rmico El Conectores de alimentaci n de 4 patillas 2 El Conector de alimentaci n de 14 patillas ET Bater a Conectores SATA 3 0 4 14 Gu a del usuario de ThinkCentre EE Conector del panel frontal para conectar los indicadores LED y el interruptor de alimentaci n EU Conector USB frontal 1 para conectar los puertos USB 1 y 2 en el marco biselado frontal Conector USB frontal 2 para conectar otros dispositivos USB EE Puente de borrado recuperaci n de CMOS Complementary Metal Oxide Semiconductor El Conector serie COM2 El Conector de altavoz interno Conector de audio frontal E Ranuras de tarjeta PCI 2 E Ranura de tarjeta PCI Express x1 EJ Ranura de tarjeta gr fica PCI Express x16 ES Conector de conmutador de presencia de cubierta conector de conmutador de intrusi n EN Conector del ventilador del sistema EE Conector del ventilador de alimentaci n Conector DisplayPort ET Conector paralelo E Conector
4. 132 Ap ndice B Aviso de informaci n de regulaci n 133 Aviso de clasificaci n de exportaci n 133 Avisos sobre emisiones electr nicas 133 O Copyright Lenovo 2012 Declaraci n de conformidad con la Comisi n federal de comunicaciones 133 Informaci n adicional sobre regulaci n 135 Ap ndice C Informaci n sobre WEEE y el reciclaje 137 Informaci n WEEE importante 137 Informaci n sobre el reciclaje 137 Informaci n sobre reciclaje para Brasil 138 Informaci n de reciclaje de bater as para Taiw n 139 Informaci n de eale d bater as para a Uni n Europea y Noruega aaa aa aaa 139 Ap ndice D Restricci n de la directiva de sustancias peligrosas ROHS 5 003 0000000 e a 1A China RoHS 141 Turco ROHS o se ilena 141 Ucrania ROHS 141 India RoHS 142 Ap ndice E Informaci n del modelo de ENERGY STAR 143 ndice 145 iv Gu a del usuario de ThinkCentre Informaci n de seguridad importante PRECAUCI N Antes de utilizar este manual aseg rese de leer y comprender toda la informaci n sobre seguridad relacionada de este producto Consulte la informaci n en esta secci n y la informaci n de seguridad en la Gu a de seguridad garant a y c
5. Figura 46 Extracci n del altavoz interno Alinee el nuevo altavoz interno con los dos clips de metal del chasis y a continuaci n deslice el altavoz como se muestra hasta que encaje en su posici n Gu a del usuario de ThinkCentre Figura 47 Instalaci n del nuevo altavoz interno 9 Vuelva a conectar el cable del altavoz interno a la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 10 Vuelva a instalar el conmutador de presencia de cubierta Consulte Sustituci n del conmutador de presencia de cubierta en la p gina 63 11 Vuelva a colocar el marco biselado frontal Consulte Extracci n y reinstalaci n del marco biselado frontal en la p gina 32 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Sustituci n del sensor t rmico Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir el sensor t rmico Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 67 Para sustituir el sensor t rmico siga estos pasos 1 2 3 68 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas
6. 1 Seg n el tipo de soportes de recuperaci n que tenga conecte el soporte de arranque llave de memoria u otro dispositivo de almacenamiento USB al sistema o inserte el disco de arranque en la unidad ptica 2 Pulse y suelte repetidamente la tecla F12 mientras enciende el sistema Cuando se abra la ventana Please select boot device suelte la tecla F12 3 Seleccione el dispositivo de arranque que desee y pulse Intro Comenzar la restauraci n 4 Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla para completar la operaci n Nota Despu s de restaurar su unidad de disco duro a los valores predeterminados de f brica tendr que reinstalar los controladores de dispositivo de algunos dispositivos Consulte Reinstalaci n de los controladores de dispositivos en la p gina 89 Realizaci n de operaciones de copia de seguridad y recuperaci n El programa Rescue and Recovery permite realizar copias de seguridad del contenido completo del disco duro incluido el sistema operativo los archivos de datos los programas de software y los valores personales Puede especificar d nde almacena la copia de seguridad el programa Rescue and Recovery e En un rea protegida de la unidad de disco duro e En la unidad de disco duro secundaria si hay una unidad de disco duro secundaria instalada en el sistema e En una unidad de disco duro USB externa conectada e En una unidad de red e En discos grabables se requiere una unidad ptica par
7. Acciones e Compruebe que el cable de altavoz se ha insertado por completo en el conector del sistema e Aseg rese de que el cable que conecta el altavoz izquierdo al altavoz derecho est bien conectado e Efect e una doble pulsaci n en el icono de altavoz en el rea de notificaciones de Windows Se abre una ventana de control de volumen general Cerci rese de que los valores de Balance son correctos Si con estas acciones no se corrige el problema puede que un altavoz tenga una anomal a Solicite servicio t cnico para el altavoz Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 No hay sonido en aplicaciones o juegos de DOS S ntoma no hay sonido en aplicaciones o juegos de DOS Acciones e Aseg rese de que la aplicaci n o el juego de DOS est configurado para el uso de la emulaci n SoundBlaster Pro o SoundBlaster Consulte las instrucciones de establecimiento de los valores de la tarjeta de sonido en la documentaci n que se facilita con la aplicaci n o el juego 110 Gu a del usuario de ThinkCentre e Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 Problemas de CD Seleccione el s ntoma en la lista siguiente e Un disco de audio o un disco habilitado para la reproducci n a
8. 5 Haga clic en Actualizar software de controlador y siga las instrucciones en pantalla En el sistema operativo Windows 8 haga lo siguiente 1 Abra el Panel de control 2 Haga clic en Hardware y sonido 3 Haga clic en Administrador de dispositivos Si se le solicita una contrase a de administrador o confirmaci n especifique la contrase a o proporcione la confirmaci n 4 Si aparece un signo de exclamaci n junto al nombre del adaptador en Adaptadores de red es posible que no est utilizando el controlador correcto o que el controlador no est habilitado Para actualizar el controlador pulse con el bot n derecho del rat n el adaptador resaltado 5 Haga clic en Actualizar software de controlador y siga las instrucciones en pantalla e El puerto del conmutador y el adaptador tengan el mismo valor d plex Si ha configurado el adaptador para d plex aseg rese de que el puerto del conmutador tambi n est configurado para d plex Si establece la modalidad de d plex incorrecta se puede degradar el rendimiento producirse p rdida de datos o p rdida de conexiones e Haya instalado todo el software de red que es necesario para el entorno de red Consulte al administrador de la LAN cu l es el software de red necesario El adaptador ha dejado de funcionar sin causas aparentes S ntoma el adaptador ha dejado de funcionar sin causas aparentes Acci n es posible que los archivos del controlador de red falten o est n da ado
9. Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 El monitor funciona cuando se enciende el sistema pero se queda en blanco tras un per odo de inactividad del sistema S ntoma el monitor funciona cuando se enciende el sistema pero se queda en blanco tras un per odo de inactividad del sistema Acci n el sistema probablemente est establecido para el ahorro de energ a con la funci n de gesti n de la alimentaci n Si la funci n de gesti n de la alimentaci n est habilitada al inhabilitarla o cambiar los valores puede que se resuelva el problema Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 115 Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 El monitor funciona cuando se enciende el sistema pero se queda en blanco al iniciar algunos programas de aplicaci n S ntoma el monitor funciona cuando se enciende el sistema pero se queda en blanco al iniciar algunos programas de aplicaci n Acciones e Aseg rese que el cable de se al del monitor est debidamente conectado al monitor y al conector del monitor del sistema Un cable suelto puede ocasionar problemas intermitentes e Verifique que est n instalados los controladores de dispositivo necesarios para los programas de aplicaci n Consulte la documentaci n del programa d
10. Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 Problemas de software Seleccione el s ntoma en la lista siguiente e Al utilizar una funci n de ordenaci n las fechas no se ordenan correctamente en la p gina 123 e El software no funciona seg n lo previsto en la p gina 124 Al utilizar una funci n de ordenaci n las fechas no se ordenan correctamente S ntoma al utilizar una funci n de ordenaci n las fechas no se ordenan correctamente Acci n existe software desarrollado antes del a o 2000 que s lo utilizaba los dos ltimos d gitos de un a o para ordenar las fechas y supon a siempre que los dos primeros d gitos eran 19 Por lo tanto estos programas ordenan las fechas de modo incorrecto Consulte al fabricante del software si hay alguna actualizaci n disponible Muchos fabricantes de software ponen a disposici n de los usuarios actualizaciones en Internet Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 123 El software no funciona seg n lo previsto S ntoma el software no funciona seg n lo previsto Acciones Gran parte de los programas de software tienen sistemas de ayuda incorporados que facilitan instrucciones para la mayor a de las tareas Si tiene alguna dificultad al realizar una tarea espec fica de un programa de softwar
11. Sustituci n de unidades WiFi A Instalaci n o extracci n de antena WiFi posterior Instalaci n o extracci n taa antena WiFi frontal Sustituci n del elad o rat n C mo finalizar la sustituci n de piezas Cap tulo 6 Informaci n de recuperaci n EN AA Informaci n de recuperaci n para el sistema operativo Windows 7 Creaci n y utilizaci n de soportes de recuperaci n Realizaci n de operaciones de copia de seguridad y recuperaci n Utilizaci n del espacio de reas de Rescue and Recovery Creaci n y uso de un SN d rescate Reinstalaci n de las aplicaciones y los controladores de dispositivo preinstalados Reinstalaci n de programas de software Reinstalaci n de los controladores de dispositivos Resoluci n de olienas d recuperaci n Informaci n de recuperaci n para el sistema operativo Windows 8 En od a Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility Inicio del programa Setup Utility Visualizaci n y cambio de los valores Utilizaci n de contrase as Ear Consideraciones sobre las contrase as Power On Password Administrator Password Hard Disk Password Establecimiento cambio y supresi n d una contrase a EE At a li Gu a del usuario de ThinkCentre 46 47 50 52 55 60 63 65 67 70 71 75 77 80 80 83 83 83 84 85 86 87 88 89 89 89 91 91 91 92 92 92 92 92 93 Borrado de una contrase a perdida
12. Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 81 82 Gu a del usuario de ThinkCentre Cap tulo 6 Informaci n de recuperaci n En este cap tulo se proporciona informaci n acerca de las soluciones de recuperaci n que proporciona Lenovo e Informaci n de recuperaci n para el sistema operativo Windows 7 en la p gina 83 e Informaci n de recuperaci n para el sistema operativo Windows 8 en la p gina 89 Informaci n de recuperaci n para el sistema operativo Windows 7 Esta secci n contiene los siguientes temas e Creaci n y utilizaci n de soportes de recuperaci n e Realizaci n de operaciones de copia de seguridad y recuperaci n e Utilizaci n del espacio de trabajo de Rescue and Recovery e Creaci n y uso de un soporte de rescate e Instalaci n o reinstalaci n de controladores de dispositivo e Resoluci n de problemas de recuperaci n Notas 1 La informaci n de recuperaci n de este cap tulo s lo se aplica a los sistemas que tienen el programa Rescue and Recovery o el programa Product Recovery instalado Si el icono de Enhanced Backup and Restore del programa Lenovo ThinkVantage Tools est atenuado indica que debe instalar el programa Rescue and Recovery manualmente antes de habilitar sus caracter sticas Para instalar programa Rescue and Recovery realice lo siguiente a Pulse Inicio gt Todos los programas gt Lenovo ThinkVantage Tools y efect e una doble pulsaci n en Enhanced Back
13. Cap tulo 9 Prevenci n de problemas 103 Pantalla La acumulaci n de polvo contribuye a crear problemas de reflejos No olvide limpiar el monitor peri dicamente Consulte Limpieza de una superficie de monitor de pantalla plana en la p gina 104 o Limpieza de una superficie de monitor de pantalla de vidrio en la p gina 104 Limpieza de una superficie de monitor de pantalla plana Si tiene una pantalla plana que tenga una superficie de pel cula flexible haga lo siguiente para la limpiar la superficie especial L mpiela con un pa o seco y suave o sople la pantalla para eliminar el polvo u otras part culas sueltas Despu s humedezca un pa o con limpiador de LCD y limpie la superficie de la pantalla Muchas tiendas de inform tica disponen de l quidos especiales para las pantallas Utilice dichos l quidos exclusivos para pantallas LCD En primer lugar aplique el fluido a un pa o suave de lino y despu s limpie la pantalla LCD Algunas tiendas de inform tica disponen de toallitas humedecidas para el mantenimiento de las pantallas LCD Limpieza de una superficie de monitor de pantalla de vidrio Para limpiar una superficie de monitor de pantalla de vidrio l mpiela con un pa o seco y suave o sople la pantalla para eliminar el polvo u otras part culas sueltas Despu s utilice un pa o suave humedecido en un l quido limpia cristales no abrasivo Procedimientos adecuados de mantenimiento Realizando unos cuantos proce
14. El sistema de informaci n de soporte y ayuda de Windows ofrece una gu a a distinta informaci n de ayuda y soporte de Lenovo y Microsoft como actualizaci n de controladores y acceso a manuales de usuario Para acceder al sistema de informaci n de soporte y ayuda de Windows realice una de las siguientes acciones e En el sistema operativo Windows 7 pulse Inicio gt Ayuda y soporte e En el sistema operativo Windows 8 mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los encantos Pulse Valores gt Ayuda Seguridad y garant a La Gu a de seguridad garant a y configuraci n que se entrega con el sistema contiene informaci n sobre seguridad configuraci n garant a y avisos Antes de utilizar este producto lea y comprenda toda la informaci n sobre seguridad Sitio web de Lenovo El sitio web de Lenovo proporciona informaci n actualizada y servicios para ayudarle a comprar actualizar y mantener el sistema Adem s podr hacer lo siguiente e Adquirir sistemas de sobremesa y port tiles monitores proyectores actualizaciones y accesorios del sistema y ofertas especiales O Copyright Lenovo 2012 127 e Adquirir servicios adicionales como soporte de hardware sistemas operativos programas de aplicaci n instalaci n y configuraci n de redes e instalaciones personalizadas e Adquirir actualizaciones y ampliar servicios de reparaci n de hardware e Bajar los ltimos controladores d
15. el icono del programa Tabla 1 Programas en el programa Lenovo ThinkVantage Tools Nota Seg n el modelo del sistema es posible que algunos de los programas no est n disponibles Acceso a programas Lenovo desde el Panel de control Para acceder a los programas Lenovo del Panel de control presione Inicio gt Panel de control Dependiendo del programa al que desee acceder pulse la secci n correspondiente y luego el texto de color verde correspondiente Nota Si no encuentra el programa que necesita en el Panel de control abra la ventana de navegaci n de programas de Lenovo ThinkVantage Tools y efect e una doble pulsaci n en el icono atenuado para instalar el programa que necesita A continuaci n siga las instrucciones de la pantalla Cuando finalice el proceso de instalaci n se activar el icono del programa y podr encontrar el programa en el Panel de control Los programas secciones correspondientes y textos en verde del Panel de control se incluyen en la siguiente tabla Tabla 2 Programas en el Panel de control Programa Secci n del Panel de control Texto en verde en el Panel de control Communications Utility Hardware y sonido Lenovo Reuniones electr nicas Fingerprint Software Sistema y seguridad Lenovo Lector de huellas Hardware y sonido dactilares Lenovo Solution Center Sistema y seguridad Lenovo Estado del sistema y diagn sticos 6 Gu a del usuario de ThinkCentre Tabla 2 Programas en el Pane
16. 2 El Conectores USB 3 0 puertos USB 5 a 8 EE Conector Ethernet EJ Conectores USB 2 0 puertos USB 3 y 4 EU Ranura de cable de bloqueo integrada bloqueo Kensington Conector de micr fono Bot n de apertura de la cubierta El Conector de salida de audio EE Conector de DisplayPort 2 opcional El Conector de entrada de audio El Conectores de teclado y rat n PS 2 opcional Ranura de tarjeta gr fica PCI Express x16 Cap tulo 1 Visi n general del producto 11 Conector Conector de entrada de l nea de audio Conector de salida de l nea de audio Conector DisplayPort Conector Ethernet Conector de micr fono Puerto serie Conector de teclado PS 2 opcional Conector de rat n PS 2 opcional Conector USB 2 0 Conector USB 3 0 Conector de monitor VGA 12 Gu a del usuario de ThinkCentre Descripci n Se utiliza para recibir se ales de audio desde un dispositivo de sonido externo como un sistema est reo Cuando conecta un dispositivo de audio externo se conecta un cable entre el conector de salida de l nea de audio del dispositivo y el conector de entrada de l nea de audio del sistema Se utiliza para enviar se ales de audio desde el sistema a dispositivos externos como altavoces con alimentaci n externa altavoces con amplificador integrado auriculares teclados multimedia o al conector de entrada de l nea de audio de un sistema est reo u otro dispositivo de grabaci n externo Se utiliza para
17. Inicie el programa Setup Utility 2 En el men principal del programa Setup Utility seleccione Security gt Configuration Change Detection y pulse Intro 3 Seleccione Enabled y pulse Intro 4 Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Pulse Intro cuando se le solicite para confirmar que desea salir Visualizaci n y cambio de los valores El men del programa Setup Utility contiene una lista de varios elementos acerca de la configuraci n del sistema Para consultar o cambiar los valores inicie el programa Setup Utility Consulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 91 A continuaci n siga las instrucciones de la pantalla Puede usar el teclado o el mouse para navegar a trav s de las opciones de men del BIOS Las teclas que se utilizan para realizar distintas tareas se muestran en la parte inferior de cada pantalla O Copyright Lenovo 2012 91 Utilizaci n de contrase as Mediante el programa Setup Utility puede establecer contrase as para evitar el acceso no autorizado al sistema y sus datos Est n disponibles los siguientes tipos de contrase as e Power On Password e Administrator Password e Hard Disk Password No es necesario que establezca ninguna contrase a para poder utilizar el sistema Sin embargo la utilizaci n de contrase as mejora la seguridad de la utilizaci n del sistema Si decide establecer contrase as lea las secciones siguientes Consider
18. indicios de corrosi n o sobrecalentamiento o si el cable de alimentaci n tiene da os de cualquier tipo vi Gu a del usuario de ThinkCentre Alargadores y dispositivos relacionados Aseg rese de que los alargadores protectores de sobretensi n fuentes de alimentaci n ininterrumpibles y regletas de alimentaci n que utilice se ajustan a los requisitos el ctricos del producto Nunca sobrecargue estos dispositivos Si se utilizan regletas de alimentaci n la carga nunca debe superar la potencia nominal de entrada de la regleta Consulte a un electricista para obtener m s informaci n si tiene preguntas sobre cargas y requisitos de potencia y potencias nominales de entrada Conectores y tomas de alimentaci n Si un recept culo toma de alimentaci n que intenta utilizar con el sistema presenta da os o corrosi n no utilice la toma hasta que la sustituya un electricista calificado No doble ni modifique el enchufe Si el enchufe est da ado contacte con el fabricante para obtener un recambio No comparta ninguna toma de alimentaci n el ctrica con otros dispositivos dom sticos o comerciales que consuman grandes cantidades de electricidad de lo contrario el voltaje inestable podr a da ar el sistema los datos o los dispositivos conectados Algunos productos vienen equipados con un enchufe de tres clavijas Este enchufe s lo es adecuado para una toma de alimentaci n con conexi n a tierra Es una caracter stica de s
19. posible que tenga que pagar por este servicio Adquisici n de servicios adicionales Durante y despu s del per odo de garant a puede adquirir servicios adicionales como soporte para hardware sistemas operativos y programas de aplicaci n configuraci n de red y servicios de configuraci n servicios de reparaci n de hardware ampliados o actualizados y servicios de instalaciones personalizadas La disponibilidad y el nombre del servicio pueden ser diferentes en cada pa s o zona geogr fica Para obtener m s informaci n sobre estos servicios vaya al sitio web de Lenovo en http www lenovo com 130 Gu a del usuario de ThinkCentre Ap ndice A Avisos Puede que en otros pa ses Lenovo no ofrezca los productos servicios o caracter sticas que se describen en esta informaci n Consulte con el representante local de Lenovo para obtener informaci n sobre los productos y servicios actualmente disponibles en su rea Las referencias a programas productos o servicios de Lenovo no pretenden establecer ni implicar que s lo puedan utilizarse los productos programas o servicios de Lenovo En su lugar se puede utilizar cualquier producto programa o servicio funcionalmente equivalente que no infrinja los derechos de propiedad intelectual de Lenovo Sin embargo es responsabilidad del usuario evaluar y verificar el funcionamiento de cualquier otro producto programa o servicio Lenovo puede tener patentes o solicitudes de patente pendie
20. soporte al cliente de Lenovo Para obtener informaci n acerca de c mo ponerse en contacto con el Centro de soporte al cliente consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 Antes de utilizar los discos de Product Recovery consulte la documentaci n que acompa a a los discos Atenci n El paquete de discos de Product Recovery puede contener varios discos Aseg rese de tener todos los discos antes de iniciar el proceso de recuperaci n Durante el proceso de recuperaci n es posible que se le solicite que cambie los discos D nde puedo encontrar ayuda sobre el sistema operativo Windows El sistema de informaci n de soporte y ayuda de Windows proporciona informaci n detallada acerca del sistema operativo Windows para que aproveche al m ximo el sistema Para acceder al sistema de informaci n de soporte y ayuda de Windows realice una de las siguientes acciones e En el sistema operativo Windows 7 pulse Inicio gt Ayuda y soporte e En el sistema operativo Windows 8 mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los encantos Pulse Valores gt Ayuda Acceso al panel de control en el sistema operativo Windows 8 En el sistema operativo Windows puede visualizar y cambiar los valores del sistema mediante el Panel de control Para acceder al panel de control del sistema operativo Windows 8 haga alguna de las siguientes acciones o todas ellas e D
21. 1 En el sistema operativo Windows 7 pulse Inicio gt PC En el sistema operativo Windows 8 abra el explorador de Windows y pulse PC 2 Pulse con el bot n derecho en la entrada de la unidad C y a continuaci n pulse Propiedades 3 Pulse Liberar espacio en disco 4 Se muestra una lista de categor as de archivos no necesarios Seleccione cada una de las categor as de archivos que desea suprimir y a continuaci n pulse Aceptar e Procedimiento 2 1 Abra el Panel de control Pulse Programas Pulse Activar o desactivar las caracter sticas de Windows hh 0 DMN Se muestra una lista de componentes opcionales de Windows Siga las instrucciones que aparecen en pantalla e Procedimiento 3 1 En el sistema operativo Windows 7 pulse Inicio gt PC En el sistema operativo Windows 8 abra el explorador de Windows y pulse PC Pulse con el bot n derecho en la entrada de la unidad C y a continuaci n pulse Propiedades Pulse Liberar espacio en disco Pulse Borrar archivos del sistema Pulse la pesta a M s opciones En el rea Programas y caracter sticas haga clic en el bot n Liberar NO 0a O Dn Se muestra una lista de programas instalados Seleccione el programa que desea eliminar Pulse Desinstalar o cambiar Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 121 e Libere las carpetas de Entrada Elementos enviados y Elementos suprimidos de la aplicaci n de correo electr nico Los nombres
22. AE O UCA ERR a I PS 2RUSBH REDEE 48 Informaci n adicional sobre regulaci n Para obtener informaci n adicional sobre la informaci n de normas consulte Regulatory Notice que se incluye con el sistema En funci n de la configuraci n del sistema y del pa s o regi n donde se compr el sistema puede que haya recibido otros avisos normativos impresos Todos los avisos normativos est n disponibles en el sitio web de soporte Lenovo en formato electr nico Para tener acceso a copias electr nicas de la documentaci n vaya a http www lenovo com support y haga clic en User Guides and Manuals Gu as y manuales del usuario Ap ndice B Aviso de informaci n de regulaci n 135 136 Gu a del usuario de ThinkCentre Ap ndice C Informaci n sobre WEEE y el reciclaje Informaci n WEEE importante La marca WEEE en los productos Lenovo se aplica a pa ses con la normativa de desecho electr nico WEEE por ejemplo la Directiva europea 2002 96 EC las normas de desecho electr nico administraci n y manipulaci n 2011 de India Los dispositivos est n etiquetados de acuerdo con las regulaciones locales sobre el desecho de equipos el ctricos y electr nicos WEEE Estas normativas determinan la infraestructura para la devoluci n y el reciclaje de aparatos usados seg n es aplicable dentro de cada geograf a Esta etiqueta se aplica a varios productos para indicar que el producto no se debe tirar sino colocarse en los sistemas
23. Configuraci n de BIOS como parte de una instalaci n o actualizaci n Cambios modificaciones o actualizaciones de controladores de dispositivo Instalaci n y mantenimiento de los sistemas operativos de red NOS Instalaci n y mantenimiento de programas de aplicaci n Consulte la Gu a de seguridad garant a y configuraci n que incluye el sistema para ver informaci n sobre el tipo y la duraci n de la garant a Debe conservar el comprobante de compra para poder obtener el servicio de la garant a Para obtener una lista de los n meros de tel fono del soporte de Lenovo para su pa s o zona geogr fica vaya a http www lenovo com support phone o consulte la Gu a de seguridad garant a y configuraci n proporcionada con el sistema Nota Estos n meros de tel fono est n sujetos a cambio sin previo aviso Si no se proporciona el n mero de su pa s o zona geogr fica p ngase en contacto con su distribuidor de Lenovo o con el representante de ventas de Lenovo Si es posible est junto al sistema cuando llame Tenga la siguiente informaci n disponible e Tipo y modelo de la m quina N meros de serie de los productos de hardware Descripci n del problema El texto exacto de cualquier mensaje de error Informaci n sobre la configuraci n de hardware y de software Utilizaci n de otros servicios Si viaja con su sistema o lo traslada a otro pa s en el que se venda el mismo tipo de m quina de sobremesa o port til puede tene
24. adecuados Nunca enrolle un cable de alimentaci n alrededor de un adaptador de alimentaci n u otro objeto Ya que esto podr a provocar deformaciones en el cable Esto puede suponer un riesgo para la seguridad Realice siempre el cableado de los cables de alimentaci n de forma que no se pisen provoquen tropiezos ni queden atrapados entre objetos Proteja el cable de alimentaci n y los adaptadores de alimentaci n de los l quidos Por ejemplo no deje el cable de alimentaci n ni los adaptadores de alimentaci n cerca de fregaderos ba eras cuartos de ba o o suelos que se limpien con productos l quidos Los l quidos pueden provocar un peque o cortocircuito especialmente si el cable de alimentaci n o el adaptador de alimentaci n est da ado por un uso indebido Los l quidos tambi n pueden corroer gradualmente los terminales del cable de alimentaci n y o los terminales del conector en un adaptador de alimentaci n que con el tiempo puede provocar sobrecalentamiento Aseg rese de que todos los conectores est n firmes y completamente enchufados en los recept culos No utilice ning n adaptador de alimentaci n que muestre corrosi n en las clavijas de entrada de corriente alterna ni que muestre indicios de sobrecalentamiento por ejemplo pl stico deformado en la entrada de corriente alterna o en otra parte del adaptador No utilice cables de alimentaci n en que los contactos el ctricos de cualquiera de los extremos muestren
25. con un movimiento circular puede ocasionar la p rdida de datos e Verifique que el disco que utiliza no tenga ara azos ni desperfectos Pruebe a insertar otro disco que sepa que est en buenas condiciones Si no lee un disco que est en buen estado puede que tenga un problema con la unidad de CD o DVD o el cableado de la unidad de CD o DVD Aseg rese de que el cable de alimentaci n y el cable de se al est n bien conectados a la unidad No se puede utilizar un soporte de recuperaci n iniciable arrancable como el CD de Recuperaci n del producto para iniciar el sistema S ntoma no se puede utilizar un soporte de recuperaci n iniciable arrancable como el CD de Recuperaci n del producto para iniciar el sistema Acci n aseg rese de que la unidad de CD o DVD est en la secuencia de arranque antes que la unidad de disco duro Consulte en Selecci n o cambio de la secuencia de dispositivos de arranque en la p gina 94 informaci n acerca de c mo visualizar y cambiar la secuencia de inicio Tenga en cuenta que en algunos modelos la secuencia de arranque est establecida de forma permanente y no puede cambiarse Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 111 Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 Problemas de DVD Seleccione el s nt
26. conectar un monitor de alto rendimiento un monitor de entrada directa u otros dispositivos que utilicen un conector DisplayPort Se utiliza para conectar un cable Ethernet para una LAN red de rea local Nota Para utilizar el sistema dentro de los limites establecidos por FCC para los aparatos de Clase B utilice un cable Ethernet de Categor a 5 Se utiliza para conectar un micr fono al sistema cuando desee grabar sonido o si utiliza software de reconocimiento de voz Se utiliza para conectar un m dem externo una impresora serie u otros dispositivos que utilicen un puerto serie de 9 patillas Se utiliza para conectar un teclado con conector de teclado PS 2 Se utiliza para conectar un rat n bola u otro dispositivo de puntero que utilice un conector de rat n PS 2 Se utiliza para conectar un dispositivo que requiere un conector USB 2 0 como un teclado un rat n un esc ner o una impresora USB Si tiene m s de ocho dispositivos USB puede adquirir un concentrador USB que se utiliza para conectar dispositivos USB adicionales Se utiliza para conectar un dispositivo que requiera un conector USB 2 0 o 3 0 como un teclado un rat n un esc ner o una impresora USB Si tiene m s de ocho dispositivos USB puede adquirir un concentrador USB que se utiliza para conectar dispositivos USB adicionales Se utiliza para conectar un monitor VGA u otros dispositivos que necesiten un conector de monitor VGA Ubicaci n de los compon
27. contrase a con cualquier combinaci n de hasta 64 caracteres alfab ticos y num ricos Para obtener m s informaci n consulte Consideraciones sobre las contrase as en la p gina 92 Borrado de una contrase a perdida u olvidada borrado de CMOS En este apartado se proporcionan las instrucciones para borrar contrase as perdidas u olvidadas como una contrase a de usuario Pal 1 ra borrar una contrase a borrada u olvidada siga estos pasos Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema A continuaci n desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas y los que est n conectados al sistema 2 Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 3 Localice el puente de borrado de CMOS recuperaci n en la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 4 Cambie el puente de la posici n est ndar patillas 1 y 2 a la posici n de mantenimiento patillas 2 y 3 5 Cierre la cubierta del sistema y conecte el cable de alimentaci n Consulte C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 6 Encienda el sistema y d jelo encendido durante unos 10 segundos A continuaci n ap guelo manteniendo pulsado el interruptor de alimentaci n durante unos cinco segundos 7 Repita del paso 1 al paso 3 8 Vuelva a colocar el p
28. cubierta del lector de tarjetas gire los dos clips de sujeci n que fijan la cubierta del lector de tarjetas y desenganche completamente la cubierta del lector de tarjetas del marco biselado frontal Eh VI Figura 18 Retiro de la cubierta del lector de tarjetas Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 41 e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Sustituci n del lector de tarjetas Para sustituir el lector de tarjetas siga estos pasos 1 Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema A continuaci n desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas y los que est n conectados al sistema 2 Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 3 Extraiga el marco biselado frontal Consulte Extracci n y reinstalaci n del marco biselado frontal en la p gina 32 4 Ubique la bah a de unidad para el lector de tarjetas Consulte Ubicaci n de las unidades internas en la p gina 15 5 Gire la bah a de la unidad ptica hacia arriba y desconecte el cable del lector de tarjetas del conector USB de la placa del sistema Consulte Ubicaci
29. de alimentaci n el ctrica de su pa s o zona geogr fica Si el sistema dispone de dos conectores de monitor utilice el conector de la tarjeta gr fica El teclado no funciona Compruebe que e El sistema est encendido e El teclado est firmemente conectado al conector USB del sistema e No hay ninguna tecla atascada El rat n no funciona Compruebe que El sistema est encendido El rat n est firmemente conectado al conector USB del sistema El rat n est limpio Consulte Rat n ptico en la p gina 103 para obtener informaci n adicional O Copyright Lenovo 2012 107 El sistema operativo no arranca Compruebe que e La secuencia de arranque incluye el dispositivo donde reside el sistema operativo Normalmente el sistema operativo est en la unidad de disco duro Para obtener m s informaci n consulte Selecci n de un dispositivo de arranque en la p gina 94 El sistema emite varios pitidos Compruebe que no hay ninguna tecla atascada antes de arrancar el sistema operativo Procedimiento para la resoluci n de problemas Lleve a cabo el procedimiento siguiente como punto de partida para diagnosticar los problemas que encuentre al utilizar el sistema 1 Compruebe que los cables de todos los dispositivos conectados est n bien conectados y sujetos 2 Verifique que todos los dispositivos conectados que requieren alimentaci n de CA est n conectados adecuadamente a tierra y que las tom
30. de carpeta y procedimientos var an dependiendo de la aplicaci n de correo electr nico Si necesita ayuda consulte el sistema de ayuda de la aplicaci n de correo electr nico N mero excesivo de archivos fragmentados S ntoma n mero excesivo de archivos fragmentados Acci n ejecute el programa Desfragmentador de disco de Windows Nota En funci n del tama o de la unidad de disco duro y de la cantidad de datos almacenada actualmente en el disco duro el proceso de desfragmentaci n puede tardar varias horas en completarse En el sistema operativo Windows 7 haga lo siguiente 1 Cierre todos los programas que se est n ejecutando actualmente y cierre todas las ventanas abiertas Haga clic en Inicio gt PC Pulse con el bot n derecho en la entrada de la unidad C y a continuaci n pulse Propiedades Pulse la pesta a Herramientas Pulse Desfragmentar ahora y a continuaci n pulse Continuar OOA OUD Pulse de nuevo Desfragmentar ahora para iniciar un proceso de desfragmentaci n del disco En el sistema operativo Windows 8 haga lo siguiente 1 Cierre todos los programas que se est n ejecutando actualmente y cierre todas las ventanas abiertas Abra el explorador de Windows y pulse PC Pulse con el bot n derecho en la entrada de la unidad C y a continuaci n pulse Propiedades Pulse la pesta a Herramientas Pulse Optimizar OORA OMN Pulse de nuevo Optimizar para iniciar un proceso de desfragmentaci
31. de modelo e Microprocesador AMD A4 e Microprocesador AMD A6 e Microprocesador AMD A8 Memoria El sistema soporta hasta cuatro UDIMM DDR3 m dulos de memoria dual en l nea con velocidad doble de datos 3 Unidades internas e Unidad ptica DVD ROM o DVD R opcional e Unidad de disco duro SATA Serial Advanced Technology Attachment e Unidad de estado s lido SATA Nota El sistema soporta dispositivos SATA 2 0 y SATA 3 0 Para obtener m s informaci n consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 Subsistema de v deo e Tarjeta gr fica integrada para un conector VGA Video Graphics Array y un conector DisplayPort e Ranura de tarjeta gr fica PCI Peripheral Component Interconnect Express x16 en la placa del sistema para tarjetas gr ficas separadas Subsistema de audio e Audio de alta definici n HD integrado O Copyright Lenovo 2012 1 e Conector de entrada de l nea de audio conector de salida de l nea de audio y conector de micr fono en el panel posterior e Conector de micr fono y conector de auriculares en el panel frontal e Altavoz interno instalado en algunos modelos Conectividad e Controlador Ethernet integrado a 100 1000 Mbps e EEE Adaptador 1394 instalada en algunos modelos Funciones de gesti n del sistema e Posibilidad de almacenamiento de los resultados de la prueba de autoprueba de encendido POST de hardware e Desktop Management Interface DMI
32. de recolecci n establecidos para reclamar al final de su vida Los usuarios de equipos el ctricos y electr nicos EEE con la marca WEEE no deben desechar los EEE al final de la vida de los equipos como residuos municipales sin clasificar si no que deben usar la infraestructura de recogida disponible para la devoluci n reciclaje y recuperaci n de los WEEE y minimizar cualquier efecto potencial de los EEE en el medioambiente y en la salud p blica por la presencia de substancias peligrosas Para obtener informaci n adicional sobre WEEE vaya a http www lenovo com recycling Informaci n sobre el reciclaje Lenovo recomienda a los propietarios de equipos de tecnolog a de la informaci n IT que reciclen sus equipos cuando ya no sean necesarios Lenovo dispone de una variedad de programas y servicios para ayudar a los propietarios de equipos a reciclar sus productos de IT Para obtener informaci n sobre el reciclaje de productos Lenovo visite http www lenovo com recycling A CB LT AREA A OEH 0 JUDO LT PTREORERM aaa ERA HARE ZO REIS ERREW E it Eit DRAE DE VEEE TA EAN HERA LE E RHE FTAIMEDDUEF Elo Htt CUR AAA 23H FRANJA VOI UA BALETI TPC ENIH 0 JL HER ERHLTOEG BA http www lenovo com recycling japan SS lt EIN Elo MATEY RECERAAA ESO TINY AO A FC EAU 2003 10A1HA4 27 RA LELE MIE http www lenovo com recycling japan Z lt E U Copyright Lenovo 2012 137 ERE 2 0OARRA O BEEN CO NT ABRO D
33. de seguridad y recuperaci n en la p gina 84 para obtener m s informaci n Extraiga todos los soportes de almacenamiento disquetes discos compactos cintas etc de las unidades Apague el sistema y todos los dispositivos conectados La unidad de disco duro aparcar autom ticamente el cabezal de lectura grabaci n en un rea de no datos Esto evitar causar da os a la unidad de disco duro 4 Desenchufe de las tomas de alimentaci n el ctrica los cables de alimentaci n Primero desconecte los cables de comunicaciones por ejemplo m dems o cables de red y despu s desconecte los otros extremos del sistema Observe si hay conectado alg n cable m s al sistema y descon ctelo Si guard el embalaje original util celos para empaquetar las unidades Si est utilizando un embalaje diferente ponga elementos de amortiguaci n para evitar da os en las unidades Cap tulo 9 Prevenci n de problemas 105 106 Gu a del usuario de ThinkCentre Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas En este cap tulo se proporciona informaci n acerca del diagn stico y resoluci n de problemas del equipo Si el problema de su sistema no se describe aqu en el Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 podr encontrar recursos adicionales para la resoluci n de problemas Resoluci n de problemas b sicos En la siguiente tabla se suministra informaci n de ayuda
34. de selecci n de voltaje el sistema funcionar incorrectamente y es posible que se produzcan da os irreversibles en el sistema No conecte el sistema a una toma de alimentaci n el ctrica hasta que haya verificado que el valor del conmutador de selecci n de voltaje coincide con el voltaje disponible en las tomas de alimentaci n el ctrica Si el sistema no tiene un conmutador de selecci n de voltaje compruebe la etiqueta de voltaje nominal en la parte inferior del sistema y tenga en cuenta lo siguiente e Si la etiqueta de voltaje nominal muestra un rango de 100 127 V o 200 240 V debe asegurarse de que el voltaje proporcionado en la toma de alimentaci n el ctrica coincide con la etiqueta del sistema Si no coincide no intente conectar el sistema a la toma el ctrica a menos que se utilice un dispositivo externo como un transformador conversor de voltaje Cap tulo 3 Usted y el sistema 25 e Sila etiqueta de voltaje nominal muestra un rango dual de 100 127 V y 200 240 V esto significa que el sistema puede funcionar en todo el mundo y el sistema se ajustar autom ticamente al voltaje de la toma de alimentaci n el ctrica independientemente del pa s o regi n donde se conecte el sistema Sustituci n de cables de alimentaci n Si traslada el sistema a un pa s o regi n que utilice un tipo de toma el ctrica distinto al que usa actualmente tendr que adquirir adaptadores de enchufe o nuevos cables de alim
35. de ventilador del disipador de calor Figura 35 Instalaci n del conducto de ventilador del disipador de calor Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Sustituci n del conjunto de la fuente de alimentaci n Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir el conjunto de la fuente de alimentaci n El sistema no tiene ninguna pieza m vil una vez que se ha desconectado el cable de alimentaci n no obstante los avisos siguientes son necesarios para su seguridad y certificaci n adecuada de Underwriters Laboratories UL PRECAUCI N Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 55 Riesgo de piezas m viles Mantenga alejados los dedos y otras partes del cuerpo PRECAUCI N Nunca saque la cubierta de una fuente de alimentaci n o cualquier otra pieza que tenga la siguiente etiqueta Hay niveles peligrosos de voltaje corriente y energ a al interior de cualquier componente que tenga esta etiqueta Al interior de estos componentes no hay piezas que requieran ning n tipo de mantenimiento Si sospecha que alguna de estas piezas presenta problemas comun quese con un t c
36. del sistema y el estado de la bater a descargar y ver los manuales de usuario para el sistema obtener informaci n de garant a del sistema y explorar la informaci n de ayuda y soporte Lenovo ThinkVantage Tools El programa Lenovo ThinkVantage Tools le gu a a un conjunto de recursos de informaci n y proporciona f cil acceso a diversas herramientas para ayudarle a trabajar con mayor seguridad y m s f cilmente Lenovo Welcome El programa Lenovo Welcome le presenta algunas de las innovadoras caracter sticas incorporadas de Lenovo y le gu a por algunas importantes tareas de configuraci n para ayudarle a obtener el m ximo rendimiento del sistema Password Manager El programa Password Manager captura y completa autom ticamente informaci n de autenticaci n para programas de Windows y sitios web Power Manager Gu a del usuario de ThinkCentre El programa Power Manager permite gestionar la energ a del sistema de forma c moda flexible y completa Permite el ajuste de valores de energ a del sistema para obtener el mejor equilibrio entre rendimiento y ahorro de energ a e Recovery Media El programa Recovery Media permite restaurar el contenido de la unidad de disco duro a los valores predeterminados de f brica e Rescue and Recovery El programa Rescue and Recovery es una soluci n de recuperaci n y restauraci n de un bot n que incluye un conjunto de herramientas de recuperaci n autom tica para ayudar a diagnostic
37. descarte desses produtos Caso voc possua um produto Lenovo em situac o de descarte ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e mail para reciclarOlenovo com informando o modelo n mero de s rie e cidade a fim de enviarmos as instru es para o correto descarte do seu produto Lenovo 138 Gu a del usuario de ThinkCentre Informaci n de reciclaje de bater as para Taiw n JS FEU E EI k Informaci n de reciclaje de bater as para la Uni n Europea y Noruega EU Aviso esta marca s lo se aplica a pa ses de la Uni n Europea UB Las bater as o el envoltorio de las bater as est n etiquetados en conformidad con la Directiva europea 2006 66 EC relativa a bater as y acumuladores y a bater as y acumuladores de desecho La Directiva determina la infraestructura para la devoluci n y reciclaje de bater as y acumuladores utilizados seg n es aplicable en la Uni n Europea Esta etiqueta se aplica a diversas bater as para indicar que la bater a no se debe tirar sino que se debe recuperar al final de su vida seg n establece esta directiva Seg n la Directiva europea 2006 66 EC las bater as y los acumuladores se etiquetan para indicar que se deben recuperar por separado y se deben reciclar al final de su vida La etiqueta de la bater a tambi n puede incluir un s mbolo qu mico para el metal que contiene la bater a Pb para plomo Hg para mercurio y Cd para cadmio Los usuarios de bater as y acumuladores no deben deshacerse
38. documento deben verificar los datos aplicables para su entorno espec fico Marcas registradas Los t rminos que siguen son marcas registradas de Lenovo en los Estados Unidos y o en otros pa ses Lenovo El logotipo de Lenovo Rescue and Recovery ThinkCentre ThinkVantage Microsoft Windows y Windows Vista son marcas registradas del grupo de empresas Microsoft AMD es una marca registrada de Advanced Micro Devices Inc Linux es una marca registrada de Linus Torvalds en los Estados Unidos y o en otros pa ses Otros nombres de empresas productos o servicios pueden ser marcas registradas o de servicio de otros 132 Gu a del usuario de ThinkCentre Ap ndice B Aviso de informaci n de regulaci n Aviso de clasificaci n de exportaci n Este producto est sujeto a las regulaciones de la administraci n de exportaci n de los Estados Unidos EAR y su n mero de control de clasificaci n de exportaci n ECCN es 4A994 b Se puede volver a exportar excepto a cualquiera de los pa ses embargados en la lista de pa ses EAR E1 Avisos sobre emisiones electr nicas La siguiente informaci n hace referencia a los tipos de m quina de sistema personal de Lenovo 2113 2114 2115 3515 4860 4863 4865 4866 4869 y 5100 Declaraci n de conformidad con la Comisi n federal de comunicaciones Este equipo se ha probado y cumple los l mites establecidos para los dispositivos digitales de Clase B en aplicaci n de lo dispuesto en
39. el ctricas Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 Extraiga el marco biselado frontal Consulte Extracci n y reinstalaci n del marco biselado frontal en la p gina 32 Ubique el sensor t rmico Consulte Ubicaci n de los componentes en la p gina 13 Desconecte el cable del sensor t rmico del conector del sensor t rmico en la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 Extraiga el conmutador de presencia de la cubierta conmutador de intrusi n Consulte Sustituci n del conmutador de presencia de cubierta en la p gina 63 Extraiga el altavoz interno Consulte Sustituci n del altavoz interno en la p gina 65 Desde el interior del chasis gire el clip de sujeci n izquierdo F que fija el soporte de pl stico del sensor t rmico hacia abajo y luego presione el clip hacia afuera para liberar el clip Luego libere el soporte de pl stico que sujeta el sensor t rmico del chasis Figura 48 Extracci n del sensor t rmico Gu a del usuario de ThinkCentre 9 Tire el sensor t rmico completo fuera del chasis 10 Inserte el conector y el cable del nuevo sensor t rmico en el orificio izquierdo i del chasis Luego alinee las dos pesta as del soporte de pl stico que sujeta el sensor t rmico con los dos orificios FM y PY del chasis y presione el soporte de pl sti
40. en la p gina 110 e El sonido s lo procede de un altavoz externo en la p gina 110 e No hay sonido en aplicaciones o juegos de DOS en la p gina 110 No hay sonido en Windows S ntoma no hay sonido en Windows Acciones e Si utiliza altavoces externos amplificados que tienen un control de encendido apagado verifique que el control de encendido apagado est establecido en la posici n de encendido y que el cable de alimentaci n del altavoz est conectado a una toma de alimentaci n el ctrica CA operativa con toma de tierra Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 109 e Silos altavoces externos tienen un control de volumen compruebe que el control de volumen no est demasiado bajo e Efect e una doble pulsaci n en el icono de altavoz en el rea de notificaciones de Windows Se abre una ventana de control de volumen general Verifique que los valores de Silencio no est n seleccionados y que ninguno de los valores de volumen est demasiado bajo e Algunos modelos tienen un panel de audio frontal que puede emplearse para ajustar el volumen Si tiene un panel de audio frontal compruebe que el volumen no est establecido demasiado bajo e Compruebe que los altavoces externos y los auriculares si los utiliza est n conectados al conector de audio correcto del sistema La mayor a de los cables de altavoz tienen un c digo de color que se corresponde con el conector Nota Cuando se conectan los cabl
41. error en la p gina 118 e Si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet no se podr conectar a la red a 1000 Mbps En su lugar se conectar a 100 Mbps en la p gina 119 El sistema no se puede conectar a la red S ntoma el sistema no se puede conectar a la red Acciones aseg rese de que e El cable est debidamente instalado El cable de red debe estar correctamente conectado tanto al conector Ethernet del sistema como al conector RJ45 del concentrador La distancia m xima admisible entre el sistema y el concentrador es de 100 metros Si el cable est conectado y la distancia est dentro del l mite aceptable pero persiste el problema intente la operaci n con un cable diferente Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 117 e El cable est debidamente instalado e Est utilizando el controlador de dispositivo correcto En el sistema operativo Windows 7 haga lo siguiente 1 Haga clic en Inicio gt Panel de control 2 Haga clic en Hardware y sonido 3 Haga clic en Administrador de dispositivos Si se le solicita una contrase a de administrador o confirmaci n especifique la contrase a o proporcione la confirmaci n 4 Si aparece un signo de exclamaci n junto al nombre del adaptador en Adaptadores de red es posible que no est utilizando el controlador correcto o que el controlador no est habilitado Para actualizar el controlador pulse con el bot n derecho del rat n el adaptador resaltado
42. futuro Informaci n de recuperaci n para el sistema operativo Windows 8 En este apartado se proporciona informaci n sobre las soluciones de recuperaci n en sistemas que tienen preinstalado el sistema operativo Windows 8 Actualizaci n del sistema Si el sistema no funciona correctamente y el problema puede deberse a un programa instalado recientemente es posible actualizar el sistema sin perder los archivos personales ni cambiar los valores Atenci n Si actualiza el sistema los programas que se proporcionan con el sistema y los programas que ha instalado desde Windows Store se volver n a instalar pero todos los dem s programas se eliminar n Para actualizar el sistema haga lo siguiente 1 Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los encantos Pulse Valores gt Cambiar valores de PC gt General Cap tulo 6 Informaci n de recuperaci n 89 2 En la secci n Actualizar PC sin afectar archivos pulse Comenzar Reestablecimiento de los valores predeterminados de f brica del sistema Puede restablecer los valores predeterminados de f brica del sistema El restablecimiento del sistema reinstalar el sistema operativo y todos los programas y valores que se incluyen con el sistema Atenci n Si restablece el sistema se eliminar n todos los archivos y valores personales Para evitar la p rdida de datos realice una copia de seguridad de todos los datos que desea guardar Pa
43. la ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema Algunos conectores de la parte posterior del sistema tienen un c digo de colores para ayudarle a determinar d nde conectar los cables en el sistema o yO PP O 0808 0808 0808 080 2080 2000 000 2500 30 0 0 SS 2920 o 000 020 o a 20 20 eS oo D 2 o 20 20 20 20 20 98 e Dg ya o OS o O xa o O yO xa O yo o 208 O 59 E a E o O OX g E g AO o 0 5O a g g e o 00 o 0 08 oos 0 g O ca so O j 2 080 DO 080 080 O O Es ES DOO 0203 Q09 OROSO ARoS O O O SO O 20 ar oo O 0 O 20 D D Ty PIZZA 0 DT O O O O O O e T O O O T S 505 856 E 20 0 dea B f 5 O 2095 do TA 0800 Na O o MAA Figura 2 Ubicaciones de los conectores traseros Conector del cable de alimentaci n Ranura de tarjeta PCI Express x1 EJ Puerto serie puerto serie 1 E Ranuras de tarjeta PCI 2 El Conector de monitor VGA EE Puerto serie opcional puerto serie 2 E Conector DisplayPort 1 EU Ranuras de cable de bloqueo
44. los programas de aplicaci n seleccionados preinstalados por Lenovo realice las siguientes acciones 1 Encienda el sistema 2 Vaya al directorio C 1SWTOOLS 3 Abra la carpeta APPS En la carpeta APPS se encuentran varias subcarpetas con el nombre de las distintas aplicaciones instaladas en el sistema 4 Abra la subcarpeta de aplicaci n correspondiente 88 Gu a del usuario de ThinkCentre 5 En la subcarpeta de la aplicaci n busque el archivo SETUP EXE u otros archivos EXE adecuados para la instalaci n Efect e una doble pulsaci n en el archivo y siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalaci n Reinstalaci n de los controladores de dispositivos Para reinstalar un controlador de dispositivo para una opci n instalada consulte la documentaci n que acompa a a dicha opci n Al reinstalar controladores de dispositivos se est alterando la configuraci n actual del sistema Reinstale los controladores de dispositivos s lo si es necesario corregir un problema con el sistema Para obtener m s informaci n acerca de la reinstalaci n de los controladores de dispositivos que acompa an al sistema consulte Reinstalaci n de las aplicaciones y los controladores de dispositivo preinstalados en la p gina 87 Resoluci n de problemas de recuperaci n Cuando no pueda acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno Windows realice una de las acciones siguientes e Utilice un soport
45. mantenimiento patillas 2 y 3 Rh 0 Vuelva a conectar los cables que se han desconectado y reinstale la tarjeta PCI si se hab a extra do Cierre la cubierta del sistema y vuelva a conectar los cables de alimentaci n para el sistema y el monitor a las tomas el ctricas Consulte C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 9 Encienda el sistema e inserte el disco de actualizaci n actualizaci n flash de POST y BIOS en la unidad ptica Espere unos minutos Luego la sesi n de recuperaci n comienza La sesi n de recuperaci n tardar de dos a tres minutos Durante este momento se visualizar un mensaje de aviso y no necesitar hacer nada 0 YN O Ol 10 Una vez que haya finalizado la sesi n de recuperaci n dejar de haber salida de v deo y el sistema se apagar autom ticamente 11 Repita del paso 1 al paso 5 12 Vuelva a colocar el puente de borrado de CMOS recuperaci n en la posici n est ndar patillas 1 y 2 13 Vuelva a conectar los cables que se han desconectado y reinstale la tarjeta PCI si se hab a extra do 98 Gu a del usuario de ThinkCentre 14 Cierre la cubierta del sistema y conecte todos los cables que desconect 15 Encienda el sistema para reiniciar el sistema operativo Cap tulo 8 Actualizaci n de los programas del sistema 99 100 Gu a del usuario de ThinkCentre Cap tulo 9 Prevenci n de problemas En este cap tulo se proporciona informaci n que le
46. n de antena WiFi posterior Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Extracci n de antena WiFi posterior Para extraer la antena WiFi posterior haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Enderece la antena WiFi posterior de forma que se pueda torcer de forma m s f cil 76 Gu a del usuario de ThinkCentre 3 Sostenga el extremo m s grueso de la antena WiFi posterior y desatornille la antena WiFi de la parte posterior de la antena Figura 59 Extracci n de antena WiFi posterior Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Instalaci n o extracci n de antena WiFi frontal Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para instalar o extraer la antena WiFi frontal Instalaci n de antena WiFi frontal Para instalar la antena WiFi frontal haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las toma
47. n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 6 Extraiga el tornillo que fija la abrazadera del lector de tarjetas A continuaci n extraiga la abrazadera del lector de tarjetas del chasis Figura 19 Extracci n del tornillo que fija el lector de tarjetas 7 Extraiga los dos tornillos que fijan el lector de tarjetas a su abrazadera A continuaci n extraiga la abrazadera del lector de tarjetas con problemas de la abrazadera 8 Instale un nuevo lector de tarjetas en la abrazadera e instale los dos tornillos para fijar el lector de tarjetas a la abrazadera 42 Gu a del usuario de ThinkCentre 9 Instale la abrazadera del lector de tarjetas en el chasis A continuaci n empuje la abrazadera hacia la izquierda para alinear el agujero del tornillo de la abrazadera con el agujero correspondiente en el chasis Figura 20 Instalaci n del lector de tarjetas Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 43 10 Instale el tornillo para fijar la abrazadera del lector de tarjetas al chasis Figura 21 Instalaci n del tornillo que fija el lector de tarjetas 11 Vuelva a conectar el cable del lector a uno de los conectores USB de la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 12 Gire la bah a de la unidad ptica hacia abajo hasta que encaje en su posici n 13 Vuelva a colocar el marco biselado fr
48. para la resoluci n de problemas de su sistema Nota Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema Para obtener una lista de los n meros de tel fono de los centros de servicio y soporte consulte la Gu a de seguridad garant a y configuraci n proporcionada con el sistema o vaya al sitio web de soporte de Lenovo en http www lenovo com support phone El sistema no arranca al pulsar Compruebe que el interruptor de alimentaci n gt 7 t P e El cable de alimentaci n est conectado correctamente a la parte posterior del sistema y a una toma de alimentaci n el ctrica con corriente Si su sistema dispone de un segundo interruptor de alimentaci n en la parte posterior aseg rese de que est en posici n de encendido Est encendido el indicador de alimentaci n de la parte frontal del sistema El voltaje del sistema coincide con el voltaje de la toma de alimentaci n el ctrica de su pa s o zona geogr fica La pantalla del monitor est en Compruebe que blanco x E e El cable de se al del monitor est correctamente conectado al monitor y al conector del monitor apropiado en el sistema El cable de alimentaci n del monitor est conectado correctamente al monitor y a una toma de alimentaci n el ctrica con corriente El monitor est encendido y los controles de brillo y contraste est n establecidos correctamente El voltaje del sistema coincide con el voltaje de la toma
49. para restaurar el disco duro a los valores predeterminados de f brica pulse Restauraci n completa y siga las instrucciones de la pantalla Para obtener informaci n sobre otras caracter sticas del espacio de trabajo de Rescue and Recovery pulse Ayuda Nota Despu s de restaurar su unidad de disco duro a los valores predeterminados de f brica tendr que reinstalar los controladores de dispositivo de algunos dispositivos Consulte Reinstalaci n de los controladores de dispositivos en la p gina 89 Creaci n y uso de un soporte de rescate Con un soporte de rescate como puede ser un disco o un disco duro USB puede recuperar el sistema de anomal as que le impiden acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery de la unidad de disco duro Notas 1 Las operaciones de recuperaci n que se pueden realizar con un soporte de rescate var an en funci n del sistema operativo 2 El disco de rescate puede iniciarse desde todo tipo de unidades pticas Creaci n de un soporte de rescate En esta secci n se proporcionan las instrucciones para crear un soporte de recuperaci n Para crear un soporte de rescate en el sistema operativo Windows 7 realice lo siguiente 1 En el escritorio de Windows pulse Inicio gt Todos los programas gt Lenovo ThinkVantage Tools gt Mejoras en copia de seguridad y restauraci n Se abre el programa Rescue and Recovery 2 En la ventana principal de Rescue and Recovery pulse la flecha Ini
50. permite organizar f cilmente las ventanas abiertas Divide la pantalla en m ltiples piezas y a continuaci n cambia el tama o y la posici n de las ventanas abiertas en partes distintas para aprovechar de la mejor manera el escritorio El programa tambi n puede funcionar a trav s de monitores m ltiples para mejorar la productividad Ubicaciones En este apartado se proporciona informaci n para ayudarle a ubicar los conectores de la parte delantera y posterior del sistema las piezas de la placa del sistema y los componentes y las unidades internas del sistema Cap tulo 1 Visi n general del producto 9 Ubicaci n de conectores controles e indicadores en la parte frontal del sistema Figura 1 Ubicaciones de conector frontal control e indicador en la p gina 10 muestra las ubicaciones de los conectores controles e indicadores en la parte frontal del sistema Figura 1 Ubicaciones de conector frontal control e indicador Bot n de expulsi n cierre de la unidad ptica E Conector USB 2 0 puerto USB 2 H Interruptor de alimentaci n E Conector de micr fono El indicador de actividad de la unidad de disco duro Conector de auriculares El Luz del indicador El Conector USB 2 0 puerto USB 1 10 Gu a del usuario de ThinkCentre Ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema En la Figura 2 Ubicaciones de los conectores traseros en la p gina 11 se muestra
51. placas o unidades de circuito impresas utilice los m todos que se describen para recoger y reciclar un sistema o monitor en desuso C mo deshacerse de bater as de litio en desuso de los sistemas Lenovo En la placa del sistema del sistema Lenovo hay instalada una bater a de litio con forma de bot n para proporcionar alimentaci n al reloj del sistema mientras el sistema est apagado o desconectado de la fuente de alimentaci n principal Si desea sustituirla por una nueva p ngase en contacto con el establecimiento de compra o solicite un servicio de reparaci n proporcionado por Lenovo Si la ha sustituido usted mismo y desea deshacerse de la bater a de litio en desuso a slela con cinta de vinilo p ngase en contacto con el establecimiento de compra y siga sus instrucciones Si usa un sistema Lenovo en su domicilio y necesita deshacerse de una bater a de litio debe cumplir las ordenanzas y disposiciones locales Informaci n sobre reciclaje para Brasil Declarac es de Reciclagem no Brasil Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso Equipamentos el tricos e eletr nicos n o devem ser descartados em lixo comum mas enviados pontos de coleta autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas especializadas no manuseio de res duos industriais devidamente certificadas pelos org os ambientais de acordo com a legislac o local A Lenovo possui um canal espec fico para auxili lo no
52. sistema para extraer una opci n de hardware aseg rese de que revisa y sigue la informaci n de seguridad el ctrica que ven a con el sistema Para su seguridad no haga que el sistema funcione con la cubierta extra da 2 Ejecute el programa de diagn stico para asegurarse de que el sistema est ejecut ndose correctamente 3 Vuelva a instalar el software o la nueva opci n de hardware de acuerdo con las instrucciones del fabricante Seleccione el problema que est sufriendo el sistema en la lista siguiente e Problemas de audio en la p gina 109 e Problemas de CD en la p gina 111 e Problemas de DVD en la p gina 112 e Problemas intermitentes en la p gina 113 e Problemas del teclado rat n o dispositivo de puntero en la p gina 113 e Problemas del monitor en la p gina 115 e Problemas de conexiones de red en la p gina 117 e Problemas de opciones en la p gina 120 e Problemas de rendimiento y bloqueo en la p gina 120 e Problemas de impresora en la p gina 122 e Problemas del puerto serie en la p gina 123 e Problemas de software en la p gina 123 e Problemas de USB en la p gina 124 Problemas de audio Seleccione el s ntoma en la lista siguiente e No hay sonido en Windows en la p gina 109 e Un disco de audio o un disco habilitado para la reproducci n autom tica no se reproduce autom ticamente cuando se inserta en una unidad
53. 2 Conector USB 3 0 12 conectores posterior 11 conectores posteriores 11 Copyright Lenovo 2012 conectores controles indicadores frontales 10 configurar contrase a 93 conjunto de la fuente de alimentaci n sustituir 55 conjunto de USB y audio frontal sustituci n 70 conjunto de ventilador y disipador de calor sustituir 52 conmutador de presencia de cubierta sustituci n 63 consideraciones contrase as 92 consultar y cambiar valores 91 contrase a Administrador 92 consideraciones 92 establecer cambiar suprimir 93 Power On Password 92 contrase as borrar 93 perdidas u olvidadas 93 contrase as utilizar 92 controladores de dispositivo 81 controladores dispositivo 81 copia de seguridad y recuperaci n operaciones 84 creaci n y uso de un soporte de rescate 86 crear y utilizar soportes de recuperaci n 83 CRU finalizar la instalaci n 80 cubierta del sistema apertura 32 D descripci n de conector 12 diagn sticos resoluci n de problemas 107 dispositivo de arranque 94 secuencia cambiar 94 temporal selecci n 94 dispositivo de arranque temporal 94 dispositivos sensibles a la est tica manejo 31 dispositivos manejo de sensibles a la est tica 31 documentaci n utilizar 128 E el BIOS actualizaci n flash 97 98 encendido contrase a 92 entorno de operaci n 5 espacio de trabajo de Rescue and Recovery 85 espacio de trabajo copia de seguridad y recuperaci n 85 especificaciones f sicas 5 Et
54. 3 y 4 indican la secuencia de instalaci n Para ubicar las ranuras del m dulo de memoria consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 Tres UDIMM ESAS AE SE ME DM AAA Cuatro UDIMM Para instalar o sustituir un m dulo de memoria siga estos pasos 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 3 Extraiga el marco biselado frontal Consulte Extracci n y reinstalaci n del marco biselado frontal en la p gina 32 4 Extraiga el conducto de ventilador del disipador de calor Consulte Sustituci n del conjunto de ventilador y disipador de calor en la p gina 52 5 Extraiga la unidad de disco duro Consulte Sustituci n de la unidad de disco duro en la p gina 47 6 Gire la bah a de la unidad ptica hacia arriba para poder acceder a las ranuras de memoria Consulte Sustituci n de la unidad ptica en la p gina 50 7 Localice las ranuras de memoria Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 8 Extraiga las piezas que puedan impedir el acceso a las ranuras de memoria 9 En funci n de si va a instalar o a sustituir un m dulo de memoria realice una de las acciones siguientes Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 35 e Si sustituye un m dulo de memoria antiguo abra
55. 7 Procedimiento para la resoluci n de prablenias 108 Resoluci n de problemas 109 Problemas de audio 109 Problemas de CD 0 0 111 Problemas de DVD 112 Problemas intermitentes 113 Problemas del teclado rat n o dispositiva de puntero a e a da AS Problemas del monitor 115 Problemas de conexiones de red 117 Problemas de opciones no 120 Problemas de rendimiento y Blsgil s a 120 Problemas de impresora 122 Problemas del puerto serie 123 Problemas de software 123 Problemas de USB 124 Lenovo Solution Center 125 Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio 127 Recursos de informaci n 127 Lenovo ThinkVantage Tools 127 Lenovo Welcome 127 Ayuda y soporte t cnico 127 Seguridad y garant a 127 Sitio web de Lenovo 127 Sitio web de soporte de Lenovo 128 Ayuda y servicio mo no 128 Utilizaci n de la documentaci n y el programa de diagn stico a 128 Llamada al servicio t cnico 128 Utilizaci n de otros servicios 129 Adquisici n de servicios adicionales 130 Ap ndice A Avisos 131 Marcas registradas a
56. Compruebe que hay un disco DVD en la unidad con la cara brillante del disco hacia abajo e Compruebe que la resoluci n de v deo establecida es inferior a 1152 x 864 e En los sistemas que tienen una unidad de CD ROM o CD RW adem s de una unidad de DVD ROM aseg rese que el DVD est en la unidad que tiene la etiqueta DVD Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 Problemas intermitentes S ntoma un problema s lo se produce ocasionalmente y es dif cil de repetir Acciones e Compruebe si todos los cables est n debidamente conectados al sistema y dispositivos conectados e Compruebe que cuando el sistema est encendido la parrilla del ventilador no est bloqueada el aire fluye a trav s de la parrilla y los ventiladores est n funcionando Si el flujo de aire est bloqueado o los ventiladores no funcionan el sistema pudiera sobrecalentarse e Si hay dispositivos SCSI instalados compruebe que el ltimo dispositivo externo de cada cadena SCSI est debidamente terminado Consulte la documentaci n de SCSI Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 Problemas del teclado rat
57. Gu a del usuario de ThinkCentre Informaci n de seguridad para el m dem PRECAUCI N Para reducir el riesgo de incendios utilice el cable N 26 AWG o un cable de comunicaciones mayor por ejemplo N 24 AWG homologado por Underwriters Laboratories UL o certificado por la Canadian Standards Association CSA Para reducir el riesgo de incendio descarga el ctrica o lesiones al usar un equipo telef nico siempre deber seguir ciertas precauciones b sicas de seguridad como por ejemplo e No instale nunca el cableado telef nico durante una tormenta con aparato el ctrico e No instale nunca las clavijas telef nicas en ubicaciones h medas a menos que la clavija est dise ada espec ficamente para dichas ubicaciones e Nunca debe tocar los terminales o cables telef nicos no aislados a no ser que se haya desconectado la l nea telef nica en la interfaz de la red e Tenga precauci n al instalar o cambiar las l neas telef nicas e Evite el uso de un tel fono que no sea inal mbrico durante una tormenta el ctrica Puede existir un riesgo remoto de descarga el ctrica procedente de un rel mpago e No use el tel fono para informar de un escape de gas cerca de dicho escape Declaraci n de conformidad para rayos l ser A PRECAUCI N Cuando haya instalados productos l ser por ejemplo unidades de CD ROM unidades de DVD dispositivos de fibra ptica o transmisores tenga en cuenta lo siguiente e No
58. La interfaz de gesti n de sobremesa proporciona una ruta de acceso para que los usuarios tengan acceso a informaci n sobre todos los aspectos de un sistema incluido el tipo de procesador la fecha de instalaci n las impresoras y otros perif ricos conectados las fuentes de alimentaci n y el historial de mantenimiento e Entorno de ejecuci n de prearranque PXE El entorno de ejecuci n de prearranque es un entorno que permite iniciar sistemas usando una interfaz de red independiente de los dispositivos de almacenamiento de datos como la unidad de disco duro o los sistemas operativos instalados e Intelligent Cooling Engine ICE El Intelligent Cooling Engine es una soluci n de administraci n t rmica del sistema que permite que el sistema funcione con un rendimiento t rmico y ac stico La funci n ICE tambi n supervisa el rendimiento t rmico del sistema a fin de identificar problemas t rmicos Si desea m s informaci n consulte Modalidad de rendimiento ICE en la p gina 95 y Alerta t rmica ICE en la p gina 96 e System Management SM Basic Input Output System BIOS y software SM La especificaci n SM BIOS define las estructuras de datos y los m todos de acceso en una BIOS lo que permite al usuario almacenar y recuperar informaci n espec fica sobre el sistema en cuesti n e Wake on LAN Wake on LAN es un est ndar de establecimiento de redes computacionales de Ethernet que permite encender o activar un s
59. Las unidades de DVD utilizan tanto soportes de CD como de DVD est ndar en la industria de 12 cm 4 75 pulgadas Si el sistema viene con una unidad DVD sta puede leer discos DVD ROM discos DVD R discos DVD RAM discos DVD RW y todos los tipos de CD como discos CD ROM discos CD RW discos CD R y CD de audio Si tiene una unidad de DVD grabable tambi n puede grabar en discos DVD R discos DVD RW discos DVD RAM tipo Il discos CD RW est ndar y de alta velocidad y discos CD R Sigas estas directrices al utilizar la unidad de DVD e No sit e el sistema el sistema en una ubicaci n en la que la unidad se halle expuesta a lo siguiente Altas temperaturas Humedad alta Polvo excesivo Vibraci n o golpes repentinos excesivos Una superficie inclinada Luz solar directa e No inserte ning n objeto que no sea un CD o un DVD en la unidad e Antes de trasladar el sistema extraiga el CD o el DVD de la unidad 20 Gu a del usuario de ThinkCentre Manejo y almacenamiento de soportes de CD y DVD Los soportes de CD y DVD son duraderos y fiables pero requieren algunos cuidados y manejo especial Al manejar y guardar CD o DVD sigas estas directrices e Sujete el disco por sus bordes externos No toque la superficie de la parte sin etiqueta e Para quitar el polvo o las huellas dactilares limpie el disco con un pa o suave y limpio del centro al exterior del mismo Si limpia el disco con un movimiento circular puede ocasionar l
60. Siel dispositivo USB es una impresora aseg rese que dispone de papel e Aseg rese de que los controladores de dispositivo u otro software proporcionado con el dispositivo USB est bien instalado Consulte la documentaci n del dispositivo USB e Restaure el dispositivo desconectando y volviendo a conectar el conector USB Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center para probar el conector USB Si el dispositivo USB dispone de sus propios diagn sticos ejecute esos diagn sticos para el dispositivo USB Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 Lenovo Solution Center El programa Lenovo Solution Center le permite solucionar problemas y resolver problemas del sistema Combina pruebas de diagn stico recolecci n de informaci n del sistema estado de seguridad e informaci n de soporte junto con recomendaciones y sugerencias para un m ximo rendimiento del sistema Notas e Puede descargar el programa Lenovo Solution Center desde http www lenovo com diags e Si usa otro sistema operativo Windows en lugar de Windows 7 y Windows 8 vaya a http www lenovo com diags para conocer la ltima informaci n sobre diagn sticos para su sistema Para ejecutar el programa Lenovo Solution Center consulte Programas de Lenovo en la p gina 5 Para obtener informaci n adicional consulte el sistema de ayuda de L
61. TESSA RAUL AAA TUE MISA A AE LEPE EILAN EA AA AREA MEA Turco RoHS El producto de Lenovo cumple con los requisitos de las directrices de la Rep blica de Turqu a sobre la restricci n del uso de ciertas sustancias peligrosas en equipos el ctricos y electr nicos EEB T rkiye EEE Y netmeli ine Uygunluk Beyan Bu Lenovo r n T C evre ve Orman Bakanl n n Elektrik ve Elektronik E yalarda Baz Zararl Maddelerin Kullan m n n Sinirlandirilmasina Dair Y netmelik EEE direktiflerine uygundur EEE Y netmeli ine Uygundur Ucrania RoHS Unm nigtTesepgxyemo uo mpoayKuia JlenoBo BignoBigae BumoraM HOpMaTuBHUX akTiB Y kpalHm AK OOMexytOTb BMiCT HeDEe3neuHux peyoBuH O Copyright Lenovo 2012 141 India RoHS RoHS cumple con la norma de desecho de equipos el ctricos y electr nicos E Waste Administraci n y manipulaci n 2011 142 Gu a del usuario de ThinkCentre Ap ndice E Informaci n del modelo de ENERGY STAR ENERGY STAR ENERGY STAR es un programa conjunto de la Agencia de protecci n del medioambiente Environmental Protection Agency de EE UU y del Departamento de energ a Department of Energy de EE UU que tiene como objetivo ahorrar dinero y proteger el medioambiente por medio de pr cticas y productos de bajo consumo energ tico Lenovo se enorgullece de ofrecer a los clientes productos que satisfacen la designaci n ENERGY STAR Algunos modelos de los siguien
62. U Y REREICIIME NES E MEE MERENTIO EY ERA TUE ANS O La AREA A ER Y HT DUI LNTS IO TRE LT ESO Recogida y reciclaje de un sistema o monitor Lenovo en desuso Si es un empleado de una empresa y necesita deshacerse de un sistema o monitor de Lenovo propiedad de dicha empresa debe hacerlo de acuerdo a la Ley de Promoci n del Uso Eficiente de los Recursos Los sistemas y monitores se clasifican como desechos industriales y deben ser correctamente eliminados por parte de un contratista de eliminaci n de desechos industriales certificado por el gobierno local De conformidad con la Ley de Promoci n del Uso Eficiente de los Recursos Lenovo Japan proporciona a trav s de sus servicios de recogida y reciclaje de sistemas servicios de recogida reutilizaci n y reciclaje de sistemas y monitores en desuso Para obtener m s detalles visite el sitio web de Lenovo en http www lenovo com recycling japan Conforme a la ley de promoci n del uso eficaz de recursos la recogida y el reciclaje de sistemas de pantallas de uso dom stico por parte del fabricante empez el 1 de octubre de 2003 Para obtener detalles visite el sitio Web de Lenovo en http www lenovo com recycling japan Eliminaci n de los componentes del sistema Lenovo Algunos productos de sistemas Lenovo vendidos en Jap n pueden tener componentes que contengan metales pesados u otras sustancias sensibles al entorno Para desechar correctamente los componentes en desuso como las
63. a cuando est en la modalidad de suspensi n o espera pulse cualquier tecla del teclado Para obtener m s informaci n sobre estos valores consulte el sistema de informaci n de soporte y ayuda de Windows O Copyright Lenovo 2012 143 144 Gu a del usuario de ThinkCentre ndice A acceso componentes y unidades de la placa del sistema 34 actualizaci n flash el BIOS 97 programas del sistema 97 actualizaci n flash del BIOS 98 Administrator Password 92 adquirir servicios adicionales 130 alimentaci n caracter sticas 3 altavoz interno sustituir 65 anomal a recuperaci n de la POST BIOS 98 antena WiFi frontal instalaci n extracci n 77 antena WiFi posterior instalaci n extracci n 75 apertura de la cubierta del sistema 32 autoprueba de encendido POST 97 avisos 131 ayuda obtener 127 y servicio 128 Ayuda y soporte t cnico 127 bater a sustituir 44 C cable de bloqueo seguridad 28 cables conexi n 80 cambiar contrase a 93 secuencia de dispositivos de arranque 94 caracter sticas 1 Caracter sticas de entrada salida 1 0 3 centro de soporte al cliente 128 CMOS borrar 93 componentes y unidades de la placa del sistema acceso 34 componentes internos 13 conector de entrada de l nea de audio 12 Conector de micr fono 12 Conector de monitor VGA 12 conector de rat n 12 conector de salida de l nea de audio 12 conector de teclado 12 Conector DisplayPort 12 Conector Ethernet 12 Conector USB 2 0 1
64. a esta opci n Despu s de haber realizado la copia de seguridad del contenido de la unidad de disco duro puede restaurar el contenido completo de la unidad de disco duro restaurar solamente los archivos seleccionados o restaurar solamente el sistema operativo y las aplicaciones Windows conservando los otros datos en el disco duro 84 Gu a del usuario de ThinkCentre Realizaci n de una operaci n de copia de seguridad En este apartado se proporcionan las instrucciones para realizar una operaci n de respaldo utilizando el programa Rescue and Recovery Para realizar una operaci n de copia de seguridad con el programa Rescue and Recovery en el sistema operativo Windows 7 haga lo siguiente 1 En el escritorio de Windows pulse Inicio gt Todos los programas gt Lenovo ThinkVantage Tools gt Mejoras en copia de seguridad y restauraci n Se abre el programa Rescue and Recovery 2 En la ventana principal de Rescue and Recovery pulse la flecha Iniciar Rescue and Recovery avanzado 3 Pulse Realizar copia de seguridad de la unidad de disco duro y seleccione las opciones de la operaci n de copia de seguridad A continuaci n siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla para completar la operaci n de respaldo Realizaci n de una operaci n de recuperaci n En este apartado se proporcionan las instrucciones para realizar una operaci n de recuperaci n utilizando el programa Rescue and Recovery Para realizar una operac
65. a la informaci n que se visualiza en la parte derecha de la pantalla 4 Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Consulte C mo salir del programa Setup Utility en la p gina 96 Habilitaci n del modo de cumplimiento ErP Puede habilitar el modo de cumplimiento de la directiva de productos relacionados con energ a ErP a trav s del men Power en el programa Setup Utility para disminuir el consumo de electricidad cuando el sistema est en modo de espera o desactivado 94 Gu a del usuario de ThinkCentre Para habilitar el modo ErP en el programa Setup Utility realice las acciones siguientes 1 2 XAO ga_ gt s0 Inicie el programa Setup Utility Consulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 91 En el men principal del programa Setup Utility seleccione Power gt Enhanced Power Saving Mode y pulse Intro Seleccione Enabled y pulse Intro En el men Power seleccione Automatic Power On y pulse Intro Seleccione Wake on Lan y pulse Intro Seleccione Disabled y pulse Intro Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Pulse Intro cuando se le solicite para confirmar que desea salir Nota Cuando el modo de cumplimiento ErP est habilitado puede activar el sistema mediante una de las Oo siguientes opciones Pulsar el interruptor de encendido Habilitar la caracter stica de alarma de Wake up on La caracter stica de
66. a p rdida de datos e No escriba ni pegue papeles en el disco e No ralle ni marque el disco e No ubique ni guarde el disco bajo la luz directa del sol e No utilice ni benceno ni disolventes ni ning n otro limpiador para limpiar el disco e No deje caer el disco ni lo doble e No inserte discos da ados en la unidad Los discos que est n alabeados rallados o sucios pueden da ar a la unidad Reproducci n de un CD o DVD Si el equipo viene con una unidad de DVD puede escuchar CD de audio o ver pel culas DVD Para reproducir un CD o DVD haga lo siguiente 1 Pulse el bot n de Expulsar Cargar en la unidad de DVD para abrir la bandeja 2 Con la bandeja completamente abierta inserte el CD o DVD en la bandeja Algunas unidades de DVD tienen una pesta a de encaje en el centro de la bandeja Si la unidad tiene dicha pesta a tendr que asir la bandeja con una mano y despu s hacer presi n sobre el centro del CD o DVD hasta que encaje en su lugar 3 Presione de nuevo el bot n Expulsar Cargar o empuje suavemente la bandeja hacia delante para cerrar la bandeja El programa de reproductor de CD o DVD se inicia autom ticamente Para obtener informaci n adicional consulte el sistema de ayuda del programa de reproductor de CD o DVD Para extraer un CD o DVD de la unidad de DVD realice las siguientes acciones 1 Con el sistema encendido pulse el bot n Expulsar Cargar Cuando la bandeja se deslice autom ticamente hacia afuera
67. a temperatura del disipador de calor y del microprocesador sea muy elevada Apague el sistema y espere de tres a cinco minutos para que el sistema se enfr e antes de extraer la cubierta del sistema 60 Gu a del usuario de ThinkCentre Para sustituir el microprocesador siga estos pasos 1 Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema A continuaci n desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas y los que est n conectados al sistema 2 Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 3 Localice la placa del sistema y desconecte todos los cables conectados Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 4 Extraiga el conjunto de ventilador y disipador de calor con el conducto del ventilador Consulte Sustituci n del conjunto de ventilador y disipador de calor en la p gina 52 Nota No permita que la grasa t rmica del conjunto de ventilador y disipador de calor entre en contacto con nada 5 Levante el peque o tirador E para soltar el microprocesador PJ que est sujeto a la placa del sistema lnn
68. aci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 Figura 15 Instalaci n de la tarjeta PCI Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Instalaci n o sustituci n del lector de tarjetas Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan instrucciones para instalar o sustituir el lector de tarjetas Nota El lector de tarjetas s lo est disponible en algunos modelos Para realizar una nueva instalaci n consulte Instalaci n del lector de tarjetas en la p gina 39 Para sustituir consulte Sustituci n del lector de tarjetas en la p gina 42 Instalaci n del lector de tarjetas Para instalar el lector de tarjetas haga lo siguiente 1 Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema A continuaci n desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas y los que est n conectados al sistema Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 39 2 Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 3 Extraiga el marco biselado frontal Consulte Extracci n y rei
69. aciones sobre las contrase as Se puede crear una contrase a con cualquier combinaci n de hasta 64 caracteres alfab ticos y num ricos Por razones de seguridad es conveniente establecer contrase as que no sean f cilmente deducibles Para definir una contrase a segura utilice las directrices siguientes e Tener como m nimo ocho caracteres de longitud e Debe contener como m nimo un car cter alfab tico y un car cter num rico e Las contrase as del programa Setup Utility y del disco duro no son sensibles a may sculas y min sculas e No debe ser su nombre o su nombre de usuario e No debe ser una palabra com n o un nombre com n e Debe ser significativamente diferente de sus contrase as anteriores Power On Password Cuando establezca una contrase a de encendido se le solicitar que especifique una contrase a v lida cada vez que encienda el sistema El sistema no se puede utilizar hasta que se especifica la contrase a v lida Administrator Password Cuando se establece una Administrator Password se evita que usuarios no autorizados cambien los valores de la configuraci n Si usted es responsable del mantenimiento de la configuraci n de varios sistemas es posible que quiera establecer una contrase a Administrator Password Cuando establezca una Administrator Password se le solicitar que especifique una contrase a v lida cada vez que intente acceder al programa Setup Utility No se puede acceder al programa Setup Utilit
70. admite los siguientes programas de Lenovo e Fingerprint Software e Lenovo Companion e Lenovo Settings e Lenovo Solution Center e Lenovo QuickLaunch e Lenovo Support e Password Manager e System Update Introducci n a los programas Lenovo Este tema proporciona una breve introducci n a algunos programas Lenovo Nota Seg n el modelo del sistema es posible que algunos de los programas no est n disponibles e Communications Utility Cap tulo 1 Visi n general del producto 7 El programa Communications Utility proporciona una ubicaci n central para la configuraci n de la c mara y el micr fono integrado Controla la configuraci n avanzada del micr fono y la c mara integrada para optimizar la experiencia de las reuniones electr nicas y Voz sobre IP VOIP Fingerprint Software El lector de huellas dactilares integrado proporcionado en algunos teclados le permite registrar su huella y asociarla con su contrase a de encendido contrase a del disco duro y contrase a de Windows De esta forma la autenticaci n de la huella dactilar puede sustituir a las contrase as y facilita un acceso de usuario seguro y sencillo Un teclado de lector de huellas dactilares est disponible en determinados sistemas o puede adquirirse para sistemas que dan soporte a esta opci n Lenovo Cloud Storage El programa Lenovo Cloud Storage es una soluci n para almacenamiento en nube que permite almacenar archivos como documentos e im genes e
71. aer las cubiertas de un producto equipado con un cable de alimentaci n aseg rese siempre de que la alimentaci n est apagada y que el producto est desenchufado de cualquier fuente de alimentaci n Para obtener m s informaci n sobre CRU consulte Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware en la p gina 31 Si tiene alguna duda p ngase en contacto con el Centro de soporte al cliente El sistema no tiene ninguna pieza m vil una vez que se ha desconectado el cable de alimentaci n no obstante los avisos siguientes son necesarios para su seguridad PRECAUCI N Riesgo de piezas m viles Mantenga alejados los dedos y otras partes del cuerpo PRECAUCI N Antes de sustituir cualquier CRU apague el sistema y espere entre tres y cinco minutos para que el sistema se enfr e antes de abrir la cubierta O Copyright Lenovo 2012 v Prevenci n de la electricidad est tica La electricidad est tica aunque sea inofensiva para el usuario puede da ar seriamente los componentes y opciones del sistema Un manejo inadecuado de las piezas sensibles a la electricidad est tica puede provocar da os en la pieza Cuando desempaquete una opci n o una CRU no abra el paquete protector de la electricidad est tica que contiene la pieza hasta que las instrucciones le indiquen que debe instalarla Cuando manipule opciones o CRU o cuando realice cualquier trabajo en el interior del sistema adopte las siguientes precaucione
72. alarma de Wake up on permite que el sistema se active a una hora establecida Para habilitar la caracter stica de alarma de Wake up on haga lo siguiente 1 Inicie el programa Setup Utility 2 Desde el men principal del programa Setup Utility seleccione Power gt Automatic Power On y pulse Intro 3 Seleccione Wake Up on Alarm y pulse Intro A continuaci n siga las instrucciones de la pantalla 4 Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Pulse Intro cuando se le solicite para confirmar que desea salir Habilitar la caracter stica despu s de p rdida de alimentaci n La caracter stica despu s de p rdida de alimentaci n permite que el sistema se active cuando se reanude la fuente de alimentaci n despu s de una p rdida de electricidad repentina Para habilitar la caracter stica despu s de p rdida de alimentaci n haga lo siguiente 1 Inicie el programa Setup Utility 2 Desde el men principal del programa Setup Utility seleccione Power gt After Power Loss y pulse Intro 3 Seleccione Power On y pulse Intro 4 Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Pulse Intro cuando se le solicite para confirmar que desea salir odalidad de rendimiento ICE Puede ajustar el rendimiento ac stico y t rmico del sistema en el men ICE Performance Mode Hay disponibles dos opciones Better Acoustic Performance valor predeterminado Better Thermal Perf
73. ar problemas del sistema obtener ayuda y recuperarse de anomal as del sistema a n cuando no pueda iniciar el sistema operativo Windows e SimpleTap El programa Simple Tap proporciona una forma r pida de personalizar algunos valores b sicos del sistema como silenciar los altavoces ajustar el volumen bloquear el sistema operativo del sistema iniciar un programa abrir una p gina Web abrir un archivo etc Tambi n puede usar el programa SimpleTap para acceder a Lenovo App Shop desde el cual puede descargar diversas aplicaciones y software de sistema Para iniciar el programa SimpleTap en forma r pida realice una de estas opciones Haga clic en el punto rojo de inicio de SimpleTap en el escritorio El punto rojo de inicio est disponible en el escritorio despu s de iniciar el programa SimpleTap por primera vez Pulse el bot n azul ThinkVantage si el teclado tiene uno Nota El programa SimpleTap s lo est disponible en algunos modelos con el sistema operativo Windows 7 preinstalado Si su modelo Windows 7 no tiene preinstalado el programa SimpleTap puede descargarlo de http www lenovo com support e System Update El programa System Update le ayuda a mantener el software del sistema actualizado al descargar e instalar paquetes de actualizaci n programas Lenovo controladores de dispositivo actualizaciones UEFI BIOS y otros programas de terceros e View Management Utility El programa View Management Utility
74. as el ctricas funcionen 3 Verifique que todos los dispositivos conectados est n habilitados en los valores del BIOS del sistema Para obtener m s informaci n sobre c mo acceder a los valores del BIOS y modificarlos consulte la Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility en la p gina 91 4 Vaya a Resoluci n de problemas en la p gina 109 y siga las instrucciones correspondientes al tipo de problema en cuesti n Si la informaci n sobre resoluci n de problemas no le ayuda a resolver un problema contin e con el paso siguiente 5 Pruebe a utilizar una configuraci n capturada anteriormente para ver si el problema se debe a un cambio efectuado en los valores del hardware o software Antes de restaurar una configuraci n anterior capture la configuraci n actual por si los valores de la configuraci n anterior no resuelven el problema o tienen efectos negativos Para restaurar una configuraci n capturada haga lo siguiente e Para Windows 7 pulse Inicio gt Panel de control gt Sistema y seguridad gt Sistema gt Protecci n del sistema gt Restauraci n del sistema e Para Windows 8 abra Panel de control y luego pulse Sistema y seguridad gt Sistema gt Protecci n del sistema gt Restaurar sistema Si con esta acci n no se corrige el problema contin e con el paso siguiente 6 Ejecute el programa de diagn stico Consulte el apartado Lenovo Solution Center en la p gina 125 para obtener m s informa
75. bre valores similares del programa Setup Utility Inicio del programa Setup Utility Para iniciar el programa Setup Utility haga lo siguiente 1 Aseg rese de que el sistema est apagado 2 Pulse y suelte repetidamente la tecla F1 mientras enciende el sistema Cuando oiga unos pitidos o aparezca un logotipo en la pantalla suelte la tecla F1 Nota Si se ha establecido una Power On Password o una Administrator Password el men del programa Setup Utility no aparecer hasta que escriba la contrase a correcta Para obtener m s informaci n consulte Utilizaci n de contrase as en la p gina 92 Cuando la POST detecta que la unidad de disco duro se retir del sistema o el tama o del m dulo de memoria disminuy aparece un mensaje de error al iniciar el sistema y se le solicita realizar una de las siguientes acciones e Presione F1 para ingresar al programa Setup Utility Nota Luego de que ingrese al programa Setup Utility presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Pulse Intro cuando se le solicite para confirmar que desea salir El mensaje de error no volver a aparecer e Presione F2 para eludir este mensaje de error e iniciar sesi n en el sistema operativo Nota Debe habilitar la funci n de detecci n de cambio de configuraci n para que POST detecte la extracci n de la unidad de disco duro Para habilitar la funci n de detecci n de cambio de configuraci n haga lo siguiente 1
76. cci n Oo A O N Si est utilizando el perfil Auriculares seleccione Audio manos libres Bluetooth y haga clic en el bot n Establecer predeterminado Si est utilizando el perfil AV seleccione Audio stereo y haga clic en el bot n Establecer predeterminado 6 Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Sonido Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 119 Problemas de opciones Utilice esta informaci n para diagnosticar problemas en las opciones de hardware de Lenovo que no tengan su propia informaci n sobre resoluci n de problemas Seleccione el s ntoma en la lista siguiente e No funciona una opci n que se acaba de instalar en la p gina 120 e No funciona en este momento una opci n que hab a funcionado previamente en la p gina 120 No funciona una opci n que se acaba de instalar S ntoma no funciona una opci n que se acaba de instalar Acci n compruebe si e La opci n ha sido dise ada para el sistema e Ha seguido las instrucciones de instalaci n proporcionadas con la opci n y las instrucciones de instalaci n proporcionadas con su sistema y todos los archivos de opciones como por ejemplo los controladores de dispositivo si son necesarios se han instalado correctamente e No ha dejado sueltos otros cables u opciones instaladas e Sila opci n es un adaptador ha proporcionado suficientes recursos de hardware para que el adaptador funcione correctamente Consulte la documentaci
77. cci n y reinstalaci n del marco biselado frontal en la p gina 32 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Sustituci n de unidades WiFi Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir las unidades WiFi Las unidades WiFi incluyen una tarjeta adaptadora WiFi un m dulo de tarjeta WiFi y un cable de antena WiFi posterior La sustituci n de unidades WiFi implica las siguientes operaciones e Extracci n de la tarjeta adaptadora WiFi en la p gina 71 e Extracci n del m dulo de tarjeta WiFi en la p gina 72 e Instalaci n de unidades WiFi en la p gina 73 Extracci n de la tarjeta adaptadora WiFi Para extraer la tarjeta adaptadora WiFi haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 3 Gire el soporte de sujeci n de la tarjeta PCI a la posici n de abierto Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 71 4 Tome la tarjeta adaptadora WiFi que est instalada actualmente y tire suavemente de e
78. ci n e Siel programa de diagn stico detecta un error de hardware comun quese con el Centro de soporte al cliente de Lenovo Consulte el apartado Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 para obtener m s informaci n e Sino puede ejecutar el programa de diagn stico comun quese con el Centro de soporte al cliente de Lenovo Consulte el apartado Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 para obtener m s informaci n e Siel programa de diagn stico no detecta una anomal a de hardware contin e con el pr ximo paso 7 Utilice un programa antivirus para ver si el sistema se ha infectado con un virus Si el programa detecta un virus elimine el virus 8 Si ninguna de estas acciones resuelve el problema solicite asistencia t cnica Consulte el apartado Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 para obtener m s informaci n 108 Gu a del usuario de ThinkCentre Resoluci n de problemas Utilice la informaci n sobre resoluci n de problemas para encontrar soluciones a los problemas que tengan s ntomas definidos Si el s ntoma que est padeciendo el sistema ocurri inmediatamente despu s de instalar una opci n de hardware o software nueva haga lo siguiente antes de utilizar la informaci n sobre resoluci n de problemas 1 Extraiga el software u opci n de hardware nuevos Si debe extraer la cubierta del
79. ci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 Problemas de rendimiento y bloqueo Los problemas de bajo rendimiento o bloqueo pueden ser resultado de cualquiera de las causas siguientes e Espacio libre insuficiente en la unidad de disco duro en la p gina 121 e N mero excesivo de archivos fragmentados en la p gina 122 120 Gu a del usuario de ThinkCentre e Memoria insuficiente en la p gina 122 Para averiguar m s sobre las acciones correctivas que puede llevar a cabo seleccione una de las opciones de la lista anterior Espacio libre insuficiente en la unidad de disco duro S ntoma espacio libre insuficiente en la unidad de disco duro El sistema operativo Windows se ralentizar y producir errores si la unidad de disco duro se llena demasiado Para comprobar la cantidad de espacio libre en el sistema operativo Windows 7 haga lo siguiente 1 Haga clic en Inicio gt PC 2 Pulse con el bot n derecho en la entrada de la unidad C y a continuaci n pulse Propiedades Se mostrar la cantidad de espacio libre en el disco Para comprobar la cantidad de espacio libre en el sistema operativo Windows 8 haga lo siguiente 1 Abra el explorador de Windows y pulse PC 2 Pulse con el bot n derecho en la entrada de la unidad C y a continuaci n pulse Propiedades Se mostrar la cantidad de espacio libre en el disco Para liberar espacio en disco realice una de estas opciones e Procedimiento 1
80. ciar Rescue and Recovery avanzado 86 Gu a del usuario de ThinkCentre 3 Pulse el icono Crear soporte de rescate Se abre la ventana Crear soporte de Rescue and Recovery 4 En el rea Soporte de rescate seleccione el tipo de soporte de recuperaci n que desea crear Puede crear un soporte de rescate utilizando un disco una unidad de disco duro USB o una unidad de disco duro interna secundaria 5 Haga clic en Aceptar y siga las instrucciones de la pantalla para crear un soporte de recuperaci n Uso de un soporte de recuperaci n En este apartado se proporcionan las instrucciones para utilizar los soportes de rescate que ha creado e Si ha creado un soporte de rescate utilizando un disco utilice las siguientes instrucciones para utilizar el soporte de rescate 1 Apague el sistema 2 Pulse y suelte repetidamente la tecla F12 mientras enciende el sistema Cuando se abra la ventana Please select boot device suelte la tecla F12 3 En la ventana Please select boot device seleccione la unidad ptica que desee como primer dispositivo de arranque Luego inserte el disco de recuperaci n en la unidad ptica y pulse la tecla Intro El soporte de rescate se inicia e Si ha creado un soporte de rescate utilizando una unidad de disco duro USB utilice las siguientes instrucciones para utilizar el soporte de rescate 1 Conecte la unidad de disco duro USB a uno de los conectores USB del sistema 2 Pulse y suelte repetidamente la t
81. cionan en el adaptador de audio Cada soluci n de audio proporciona al menos tres conectores de audio conector de entrada de l nea de audio conector de salida de l nea de audio y conector de micr fono En algunos modelos se proporciona un cuarto conector para la conexi n de altavoces estereof nicos no amplificados los altavoces que no requieren una fuente de alimentaci n de CA El controlador audio le proporciona la posibilidad de grabar y reproducir sonido y m sica as como disfrutar del sonido con aplicaciones multimedia y trabajar con software de reconocimiento de la voz Opcionalmente puede conectar un conjunto de altavoces estereof nicos amplificados al conector de salida de l nea de audio para disfrutar mejor del sonido con aplicaciones multimedia Ajuste del volumen desde el escritorio Se puede acceder al control de volumen del escritorio por medio del icono de volumen de la barra de tareas que se encuentra en la esquina inferior derecha del escritorio de Windows Haga clic en el icono de volumen y mueva el graduador hacia arriba o hacia abajo para controlar el volumen o haga clic en el icono de Silencio para apagar el sonido Si el icono de volumen no figura en la barra de tareas consulte Adici n del icono de volumen a la barra de tareas en la p gina 20 Cap tulo 2 Utilizaci n del sistema 19 Adici n del icono de volumen a la barra de tareas Para a adir el icono de volumen a la barra de tareas del sistema
82. co hasta que encaje en su posici n Figura 49 Instalaci n del nuevo sensor t rmico 11 Vuelva a conectar el cable del sensor t rmico a la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 12 Vuelva a colocar el marco biselado frontal Consulte Extracci n y reinstalaci n del marco biselado frontal en la p gina 32 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 69 Sustituci n del conjunto de USB y audio frontal Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir el conjunto de USB y audio frontal Para sustituir el conjunto de USB y audio frontal siga estos pasos 1 Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema A continuaci n desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas y los que est n conectados al sistema 2 Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 3 Extraiga el marco biselado frontal Consulte Extracci n y reinsta
83. co y limpio Aseg rese de que est sobre una superficie plana y regular e No coloque nada encima del monitor ni cubra ninguna de las salidas de aire caliente del monitor o sistema Las salidas de aire caliente proporcionan el flujo de aire que impide que el sistema se sobrecaliente 102 Gu a del usuario de ThinkCentre e Impida que restos de comida y bebida caigan sobre parte alguna del sistema Las part culas de comida y los l quidos derramados pueden hacer que el teclado y el rat n resulten pegajosos e imposibles de utilizar e Impida que se mojen los conmutadores de alimentaci n u otros controles La humedad podr a da ar dichos componentes y ocasionar un riesgo el ctrico e Desconecte siempre un cable de alimentaci n asi ndolo del enchufe y no del cable Limpieza del sistema Resulta una pr ctica adecuada limpiar el sistema de modo peri dico para proteger las superficies y asegurar una operaci n libre de problemas PRECAUCI N Aseg rese de apagar el sistema y supervise los conmutadores de alimentaci n antes de limpiar el sistema y la pantalla del monitor Sistema Utilice nicamente soluciones limpiadoras no abrasivas y un pa o h medo para limpiar las superficies pintadas del sistema Teclado Para instalar el teclado del sistema haga lo siguiente 1 Aplique un poco de alcohol isoprop lico de frotar en un pa o suave y sin polvo 2 Limpie la superficie de cada tecla con el pa o Limpie las teclas una a
84. ctualizaciones de modo autom tico en los intervalos que se especifiquen Tambi n puede predefinir las actualizaciones planificadas por nivel de gravedad actualizaciones cr ticas actualizaciones cr ticas y recomendadas o todas las actualizaciones para que la lista en la que se pueden escoger las opciones contenga nicamente los tipos de actualizaci n que le sean de inter s Para abrir el programa System Update consulte Acceso a los programas Lenovo en el sistema operativo Windows 7 en la p gina 5 o Acceso a los programas Lenovo en el sistema operativo Windows 8 en la p gina 7 Si el programa System Update no est actualmente instalado en el sistema puede descargarlo del sitio web de Lenovo en la direcci n http www lenovo com support Limpieza y mantenimiento Con un mantenimiento y cuidados apropiados su sistema funcionar de manera fiable Los temas siguientes ofrecen informaci n para ayudarle a conservar el sistema en orden de funcionamiento e Caracter sticas b sicas en la p gina 102 e Limpieza del sistema en la p gina 103 Sistema en la p gina 103 Teclado en la p gina 103 Rat n ptico en la p gina 103 Pantalla en la p gina 104 e Procedimientos adecuados de mantenimiento en la p gina 104 Caracter sticas b sicas He aqu algunos puntos b sicos sobre el modo de mantener el sistema en correcto funcionamiento e Mantenga el sistema en un entorno se
85. de las bater as y acumuladores como desecho municipal sin clasificar sino que deben utilizar la infraestructura de recogida disponible a los clientes para la devoluci n reciclaje y tratamiento de bater as y acumuladores La participaci n de los clientes es importante para minimizar los efectos potenciales de las bater as y acumuladores sobre el entorno y la salud de las personas debido a la posible presencia de sustancias peligrosas en ellos Para obtener informaci n sobre la recogida y el tratamiento adecuados vaya a http www lenovo com recycling Ap ndice C Informaci n sobre WEEE y el reciclaje 139 140 Gu a del usuario de ThinkCentre Ap ndice D Restricci n de la directiva de sustancias peligrosas RoHS China RoHS Fo AE MIRA OCAMAMNRA RE h 0f ATA AE AO ARAS F m TRE E R ARA A HEEK HIPb RHg 5 Cd KITEE BWER SRAM Cr VD PBB PBDE EN E AA X O O O O O E X O O O O O JIR X O O O O O NAF X O O O O O HET O PRE X O O O O O uya X O O O O O ER X O O O O O BLER X O O O O O PUE MHE X O O O O O O RARA IAEA AREA IAEA UA E ES T11363 2006 NS A F X RRA A RAMEE AE RE S E 07 E h SJ T11363 2006 ME W IREE BARATO MIA ABERI REE ROHS AN EE UA E REPRESA
86. de rat n y teclado PS 2 Ubicaci n de las unidades internas Las unidades internas son dispositivos que el sistema utiliza para leer y almacenar datos Puede a adir unidades al sistema para incrementar la capacidad de almacenamiento y permitir que el sistema lea otros tipos de soportes de almacenamiento Las unidades internas se instalan en bah as En este manual las bah as se denominan bah a 1 bah a 2 etc El sistema se proporciona con las siguientes unidades instaladas en f brica e Una unidad ptica en la bah a 1 e Unidad de disco duro de 3 5 pulgadas o unidad de estado s lido de 2 5 pulgadas en la bah a 3 Al instalar una unidad interna es importante tener en cuenta el tipo y tama o de unidad que se puede instalar o sustituir en cada bah a y conectar correctamente los cables a la unidad instalada Consulte el apartado correspondiente en Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware en la p gina 31 para obtener instrucciones sobre como instalar o sustituir unidades internas del sistema En la Figura 5 Ubicaciones de las bah as de unidades en la p gina 15 se muestran las ubicaciones de las bah as de unidades Figura 5 Ubicaciones de las bah as de unidades El Bah a 1 Bah a de unidad ptica con unidad ptica instalada H Bah a 2 Bah a de unidad de lector de tarjetas o bah a de unidad de estado s lido mSATA El Bah a 3 Bah a de unidad de disco duro SATA con una unidad de disc
87. del BIOS desde su sistema operativo 9 Imprima estas instrucciones Esto es muy importante porque estas instrucciones no aparecer n en pantalla despu s de que comience la descarga 10 Siga las instrucciones impresas para descargar extraer e instalar la actualizaci n Recuperaci n tras una anomal a de la actualizaci n de la POST BIOS Si se interrumpe la alimentaci n del sistema mientras se est actualizando la POST y el BIOS es posible que el sistema no se reinicie correctamente Si esto sucede realice el procedimiento siguiente para recuperarse de errores de actualizaci n de POST y BIOS Este procedimiento se denomina habitualmente recuperaci n del bloque de arranque 1 Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema A continuaci n desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas y los que est n conectados al sistema 2 Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 Extraiga la unidad de disco duro Consulte Sustituci n de la unidad de disco duro en la p gina 47 Localice el puente de borrado de CMOS recuperaci n en la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 Extraiga los cables que impidan el acceso al puente de borrado de CMOS recuperaci n Cambie el puente de la posici n est ndar patillas 1 y 2 a la posici n de
88. dimientos adecuados de mantenimiento puede mantener un buen rendimiento del sistema proteger los datos y estar preparado en caso de anomal as en el sistema e Vac e regularmente la papelera de reciclaje e Ejecute el programa Desfragmentador de disco de Windows de vez en cuando para evitar problemas de rendimiento provocados por un n mero excesivo de archivos fragmentados e Libere las carpetas de Entrada Elementos enviados y Elementos suprimidos de la aplicaci n de correo electr nico de forma regular e Haga copias de seguridad de los datos importantes en soportes extra bles a intervalos regulares y almacene los soportes extra bles en un lugar seguro La frecuencia de las copias de seguridad depende de la importancia que tengan los datos en su empresa Lenovo dispone de una serie de dispositivos de almacenamiento en soporte extra ble como opciones tales como unidades de CD RW y unidades DVD con capacidad de grabaci n e Haga copia de seguridad de la unidad de disco duro completo de forma regular e Mantenga el software del sistema actualizado Consulte el apartado Mantenga el sistema al d a en la p gina 101 para obtener m s informaci n e Mantenga un diario Las entradas podr an incluir los cambios principales de software o hardware actualizaciones de controladores de dispositivo problemas intermitentes y lo que ha hecho para resolverlos y otras peque as cuestiones que haya podido experimentar Un diario puede ayuda
89. dispositivos de modo que est n a una distancia de 305 mm 12 pulgadas 3 Encienda el monitor e Puede restablecer la frecuencia de actualizaci n mediante el Panel de control del sistema operativo En el sistema operativo Windows 7 haga clic en Inicio gt Panel de control gt Hardware y sonido gt Ajustar resoluci n de pantalla gt Configuraci n avanzada A continuaci n pulse la pesta a Monitor y seleccione una nueva velocidad de renovaci n En el sistema operativo Windows 8 abra el panel de control y pulse Hardware y sonido gt Ajustar resoluci n de pantalla gt Configuraci n avanzada A continuaci n pulse la pesta a Monitor y seleccione una nueva velocidad de renovaci n e Consulte la documentaci n o ayuda del sistema operativo para obtener m s informaci n sobre los valores del monitor 116 Gu a del usuario de ThinkCentre Si con estas acciones no se corrige el problema puede que deba solicitar servicio t cnico para el monitor Consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 para ver detalles La imagen est descolorida S ntoma la imagen est descolorida Acci n el monitor puede verse afectado por interferencias de los equipos pr ximos Los campos magn ticos que existen alrededor de otros dispositivos como transformadores peque os aparatos luces fluorescentes y otros monitores pueden ser el origen del problema Aleje del monitor la fuente de iluminaci n fluo
90. dows 8 pulse la tecla Windows para cambiar entre el espacio de trabajo actual y la pantalla de inicio El estilo del logotipo de Windows var a dependiendo del tipo de teclado e La tecla de men de contexto est situada al lado de la tecla Ctrl a la derecha de la barra espaciadora Cuando pulse la tecla de men de contexto se abrir un men de contexto para el programa icono u objeto activo Nota Puede usar el mouse o las teclas de flecha arriba o flecha abajo para resaltar las selecciones de men En el sistema operativo Windows 7 puede cerrar el men Inicio o el men contextual pulsando el rat n o la tecla Esc Uso del bot n azul ThinkVantage Algunos teclados tienen un bot n azul ThinkVantage que permite abrir el completo centro de informaci n y ayuda incorporado de Lenovo En el sistema operativo Windows 7 al presionar el bot n azul ThinkVantage se abre el programa SimpleTap Consulte el apartado Introducci n a los programas Lenovo en la p gina 7 para obtener m s informaci n Utilizaci n del lector de huellas dactilares Algunos sistemas incluyen un teclado con lector de huellas dactilares Para obtener m s informaci n sobre el teclado con lector de huellas dactilares consulte Introducci n a los programas Lenovo en la p gina 7 Para abrir el programa ThinkVantage Fingerprint Software y usar el lector de huellas dactilares haga clic en Inicio gt Todos los programas gt Lenovo ThinkVantage Tools g
91. e Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 3 Extraiga el marco biselado frontal Consulte Extracci n y reinstalaci n del marco biselado frontal en la p gina 32 4 Extraiga la unidad de disco duro Consulte Sustituci n de la unidad de disco duro en la p gina 47 5 Desconecte el cable de la antena frontal del m dulo de tarjeta WiFi 6 Extraiga la antena frontal y el cable de la parte frontal del sistema Figura 62 Extracci n de antena WiFi frontal Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 79 e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Sustituci n del teclado o rat n Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir el teclado o el rat n Para sustituir el teclado o el rat n siga estos pasos 1 Extraiga los soportes de las unidades A continuaci n apague todos los dispositivos conectados y el sistema 2 Desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 3 Desconecte el cable del teclado o del rat n antiguo del sistema 4 Conecte un teclado o rat n nuevo a uno de los conectores USB del sist
92. e consulte el sistema de ayuda de ese programa El acceso a los sistemas de ayuda normalmente est disponible mediante un men o bot n del programa y con frecuencia mediante la tecla F1 Si tiene alguna dificultad con el sistema operativo Windows o uno de los componentes consulte el sistema de ayuda de Windows Puede acceder a l en el men Inicio de Windows Para determinar si los problemas se deben a un software reci n instalado verifique lo siguiente El sistema cumple los requisitos de memoria m nimos necesarios para utilizar el software Consulte la informaci n facilitada con el software para comprobar los requisitos de memoria Si acaba de instalar un adaptador o memoria puede que tenga un conflicto de direcci n de memoria El software est dise ado para ejecutarse en el sistema que utiliza Otro software funciona en el sistema El software que utiliza funciona correctamente en otro sistema Si ha recibido alg n mensaje de error mientras utilizaba el programa de software consulte en la documentaci n impresa facilitada con el software o el sistema de ayuda del software una descripci n de los mensajes y las soluciones al problema Consulte al fabricante del software si hay alguna actualizaci n disponible Muchos fabricantes de software ponen a disposici n de los usuarios actualizaciones en Internet Si el programa de software antes funcionaba correctamente y ahora no haga lo siguiente En el si
93. e aplicaci n en cuesti n para ver si se precisan controladores de dispositivo Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 Parece que la imagen parpadea S ntoma parece que la imagen parpadea Acciones e El monitor puede funcionar en una modalidad de visualizaci n con una frecuencia de actualizaci n baja Establezca el monitor en la mayor frecuencia de actualizaci n sin entrelazado que permita el monitor y el controlador de v deo del sistema Atenci n Si usa una resoluci n o frecuencia de actualizaci n no permitida por el monitor puede da arlo Examine la documentaci n proporcionada con el monitor para verificar las frecuencias de actualizaci n permitidas e El monitor puede verse afectado por interferencias de los equipos pr ximos Los campos magn ticos que existen alrededor de otros dispositivos como transformadores peque os aparatos luces fluorescentes y otros monitores pueden ser el origen del problema Aleje del monitor la fuente de iluminaci n fluorescente o cualquier equipo que genere un campo magn tico Si con esta acci n no se corrige el problema haga lo siguiente 1 Apague el monitor Si desplaza un monitor en color mientras est encendido puede hacer que la pantalla quede descolorida 2 Ajuste la posici n del monitor y otros
94. e bloque de arranque 98 recursos informaci n 127 Rescue and Recovery 83 espacio de trabajo Rescue and Recovery 85 resoluci n de problemas b sicos 107 resoluci n de problemas de recuperaci n 89 resoluci n de problemas b sicos 107 resoluci n de problemas diagn sticos 107 S Safety Information Informaci n de seguridad 127 salir Setup Utility 96 seguridad v cable de bloqueo 28 caracter sticas 3 habilitar o inhabilitar 93 selecci n dispositivo de arranque 94 dispositivo de arranque temporal 94 sensor t rmico sustituci n 67 servicio centro de soporte al cliente 128 obtener 127 y ayuda 128 servicios adquirir adicionales 130 otros 129 Setup Utility 91 Setup Utility salir 96 sistema gesti n 2 programas 97 software recuperaci n 83 soportes de recuperaci n creaci n y utilizaci n 83 soportes creaci n y utilizaci n de soportes de recuperaci n 83 subsistema de audio 1 subsistema de v deo 1 suprimir una contrase a 93 sustituci n de piezas finalizar 80 sustituir bater a 44 conjunto de la fuente de alimentaci n 55 conjunto de ventilador y disipador de calor 52 microprocesador 60 unidad de disco duro 47 T Tarjeta PCI 37 instalar sustituir 37 teclado sustituir 80 U un soporte de rescate creaci n y uso 86 unidad de disco duro sustituir 47 unidad de estado s lido instalaci n 46 unidad ptica instalaci n o sustituci n 50 unidades bah as 15 especificaciones 15 unidades in
95. e contenga material inflamable para limpiar el sistema Pulverice el detergente en un trapo suave y a continuaci n limpie la superficie del sistema X Gu a del usuario de ThinkCentre Cap tulo 1 Visi n general del producto En este cap tulo se proporciona informaci n sobre las caracter sticas del sistema las especificaciones los programas de software proporcionados por Lenovo las ubicaciones de los conectores de los componentes de las piezas en la placa del sistema y las unidades internas Caracter sticas Este apartado presenta las caracter sticas del sistema La informaci n abarca una variedad de modelos Para ver informaci n sobre su modelo espec fico haga una de las siguientes opciones e Dir jase al programa Setup Utility siguiendo las instrucciones que aparecen en Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility en la p gina 91 Luego seleccione Main gt System Summary para ver la informaci n e En el sistema operativo Microsoft Windows 7 haga clic en Inicio haga clic derecho en Sistema y seleccione Propiedades para ver la informaci n e En el sistema operativo Windows 8 mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los encantos Luego pulse Configuraci n gt Informaci n de PC para ver la informaci n Microprocesador El sistema se proporciona con uno de los siguientes microprocesadores el tama o de memoria cach interna var a seg n el tipo
96. e de rescate para iniciar el espacio de trabajo de Rescue and Recovery Consulte Creaci n y uso de un soporte de rescate en la p gina 86 e Utilice soportes de recuperaci n si todos los otros m todos han fallado y necesita restaurar la unidad de disco duro a los valores predeterminados de f brica Consulte Creaci n y utilizaci n de soportes de recuperaci n en la p gina 83 Nota Si no puede acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno Windows desde el soporte de rescate o un soporte de recuperaci n es posible que no tenga establecido el dispositivo de rescate una unidad de disco duro interno un disco un disco duro USB u otros dispositivos externos como primer dispositivo de arranque en la secuencia de dispositivos de arranque En primer lugar debe asegurarse de que el dispositivo de rescate est establecido como primer dispositivo de arranque en la secuencia de dispositivos de arranque del programa Setup Utility Consulte Selecci n de un dispositivo de arranque en la p gina 94 para obtener informaci n detallada sobre c mo cambiar temporal o permanentemente la secuencia de dispositivos de arranque Para obtener m s informaci n sobre el programa Setup Utility consulte Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility en la p gina 91 Es importante crear lo antes posible un soporte de rescate y un conjunto de soportes de recuperaci n y guardarlos en un lugar seguro para utilizarlo en el
97. e dispositivo y actualizaciones de software para el modelo de sistema e Acceder a los manuales en l nea para los productos e Acceder a la Garant a limitada de Lenovo e Acceder a la informaci n de resoluci n de problemas y soporte para el modelo de sistema y otros productos soportados e Encontrar los n meros de tel fono de servicio y soporte de su pa s o zona geogr fica e Encontrar un proveedor de servicios pr ximo Sitio web de soporte de Lenovo Encontrar informaci n de soporte t cnico disponible en el sitio web de soporte de Lenovo en http www lenovo com support Este sitio Web est actualizado con la ltima informaci n de soporte como la siguiente e Controladores y software e Soluciones de diagn stico e Garant a de productos y servicios e Detalles de productos y piezas e Manuales y gu as del usuario e Base de conocimientos y preguntas frecuentes Ayuda y servicio Este apartado contiene informaci n sobre c mo obtener ayuda y servicio Utilizaci n de la documentaci n y el programa de diagn stico Si tiene problemas con su sistema consulte Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas en la p gina 107 Si desea informaci n sobre recursos adicionales para resolver problemas del sistema consulte Recursos de informaci n en la p gina 127 Si cree que se ha producido un problema de software consulte la documentaci n que acompa a al sistema operativo o al programa de softwa
98. e las Normas FCC El funcionamiento est sujeto a las siguientes dos condiciones 1 el dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales y 2 el dispositivo deber aceptar cualquier interferencia recibida incluida la interferencia que pueda provocar un funcionamiento inesperado Parte responsable Lenovo United States Incorporated 1009 Think Place Building One Morrisville NC 27560 N mero de tel fono 919 294 5900 E O Copyright Lenovo 2012 133 Declaraci n de conformidad de las emisiones de Clase B de la industria de Canad Este aparato digital de Clase B cumple con la normativa ICES 003 de Canad Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada Uni n Europea Conformidad con la directriz de Compatibilidad electromagn tica Este producto cumple los requisitos de protecci n de las directivas del consejo de la UE 2004 108 EC y las leyes de los estados miembros sobre compatibilidad electromagn tica Lenovo no acepta la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protecci n que se derive de una modificaci n no recomendada del producto incluida la instalaci n de tarjetas de opciones de otros fabricantes Las pruebas efectuadas a este equipo han demostrado que cumple los l mites establecidos para el equipo de tecnolog a de la informaci n de Clase B de acuerdo con el est ndar europeo EN 55022 Los l mites establecidos para equipos de Clase B provienen de entornos r
99. e los conectores en la parte posterior del sistema en la p gina 11 Expansi n Una bah a de unidades de disco duro Una bah a de unidades pticas Una ranura de tarjeta PCI Express x1 Una ranura de tarjeta gr fica PCI Express x16 Dos ranuras de tarjeta PCI Fuente de alimentaci n El sistema se proporciona con una fuente de alimentaci n con detecci n autom tica de voltaje de 240 vatios Caracter sticas de seguridad Software Computrace Agent incorporado en el firmware Conmutador de presencia de cubierta tambi n llamado conmutador de intrusi n Posibilidad de habilitar o inhabilitar un dispositivo Posibilidad de habilitar o inhabilitar conectores USB individualmente Teclado con lector de huellas dactilares en algunos modelos Contrase a de encendido POP contrase a de administrador y contrase a de disco duro para impedir el uso no autorizado del sistema Control de la secuencia de arranque Arranque sin teclado ni rat n Soporte para un cable de bloqueo integrado bloqueo Kensington M dulo de plataforma segura TPM Para obtener m s informaci n consulte Cap tulo 4 Seguridad en la p gina 27 Programas de software preinstalados El sistema incluye software preinstalados que le ayudar n a trabajar con mayor facilidad y seguridad Para obtener m s informaci n consulte Programas de Lenovo en la p gina 5 Sistema operativo preinstalado Cap tulo 1 Visi n general del producto 3 El s
100. ebrazos paralelos al suelo y las mu ecas en una posici n c moda Mantenga una postura tal que las manos se desplacen suavemente por el teclado con los dedos completamente relajados Ajuste la posici n de las patas del teclado para modificar su ngulo y lograr la m xima comodidad O Copyright Lenovo 2012 23 Ajuste el monitor de modo que la parte superior de la pantalla est al nivel de los ojos o ligeramente por debajo de l Coloque el monitor a una distancia que le resulte c moda para su visualizaci n generalmente de 51 a 61 cm 20 a 24 pulgadas y p ngalo de manera que pueda verlo sin tener que inclinar el cuerpo Igualmente coloque a su alcance otros equipos que utilice con regularidad como el tel fono o el rat n Brillo e iluminaci n Sit e el monitor de modo que se minimicen los brillos y reflejos de la iluminaci n de la sala ventanas y otras fuentes de luz La luz reflejada de superficies brillantes puede provocar brillos molestos en la pantalla del monitor Siempre que sea posible sit e el monitor en ngulo recto respecto a ventanas y otras fuentes de luz En caso necesario reduzca el alumbrado general apagando algunas luces o utilizando bombillas de baja potencia Si instala el monitor cerca de una ventana utilice cortinas o persianas para atenuar la luz solar Probablemente a lo largo del d a tendr que ajustar los controles de brillo y contraste del monitor en funci n de los cambios de luz que se produzcan e
101. ecesario que establezca ninguna contrase a para poder utilizar el sistema Sin embargo la utilizaci n de contrase as mejora la seguridad de la utilizaci n del sistema Contrase as de Windows En funci n de la versi n del sistema operativo Windows que tenga puede utilizar contrase as para varias funciones incluyendo el acceso de inicio de sesi n controlado el acceso a recursos compartidos el acceso a redes y los valores de usuario personales Para obtener m s informaci n consulte Ayuda y soporte t cnico en la p gina 127 Configuraci n del lector de huellas dactilares Si el teclado tiene un lector de huellas dactilares puede configurarlo en el programa Setup Utility El submen Fingerprint Setup del men Security del programa Setup Utility ofrece las opciones siguientes e Preboot Authentication habilita o inhabilita la autenticaci n del lector de huellas dactilares para acceder a la BIOS e Erase Fingerprint Data borra todos los datos de huellas dactilares almacenados en un lector de huellas dactilares Para configurar el lector de huellas dactilares efect e lo siguiente 1 Inicie el programa Setup Utility Consulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 91 2 En el men principal del programa Setup Utility seleccione Security gt Fingerprint Setup y pulse Intro Se abrir la ventana Fingerprint Setup 3 Seleccione Preboot Authentication o Erase Fingerprint Data seg n lo desee y pu
102. ecla F12 mientras enciende el sistema Cuando se abra la ventana Please select boot device suelte la tecla F12 3 En la ventana Please select boot device seleccione la unidad de disco duro USB como primer dispositivo de arranque y pulse Intro El soporte de rescate se inicia Cuando se inicia el soporte de rescate se abre el espacio de trabajo Rescue and Recovery La informaci n de ayuda de cada dispositivo est disponible en el espacio de trabajo de Rescue and Recovery Siga las instrucciones para completar la recuperaci n Reinstalaci n de las aplicaciones y los controladores de dispositivo preinstalados El sistema est preparado para permitir la reinstalaci n de algunas aplicaciones y algunos controladores de dispositivo instalados de f brica Reinstalaci n de las aplicaciones preinstaladas En esta secci n se proporcionan instrucciones acerca de c mo reinstalar las aplicaciones preinstaladas Para volver a instalar las aplicaciones seleccionadas preinstaladas en el sistema Lenovo R haga lo siguiente 1 Encienda el sistema 2 Vaya al directorio C 1SWTOOLS 3 Abra la carpeta apps En la carpeta apps se encuentran varias subcarpetas con el nombre de las distintas aplicaciones instaladas en el sistema 4 Abra la subcarpeta de aplicaci n correspondiente 5 En la subcarpeta de la aplicaci n busque el archivo SETUP EXE u otros archivos EXE adecuados para la instalaci n Efect e una doble pulsaci n en el archivo y si
103. eguridad No anule esta caracter stica de seguridad intentando insertarla en una toma de alimentaci n sin conexi n a tierra Si no puede insertar el enchufe en la toma de alimentaci n contacte con un electricista para obtener un adaptador homologado para la toma de alimentaci n o para sustituirlo por uno que permita utilizar esta caracter stica de seguridad Nunca sobrecargue una toma de alimentaci n el ctrica La carga global del sistema no deber a superar el 80 por ciento de la potencia nominal del circuito derivado Consulte a un electricista para obtener m s informaci n si tiene dudas sobre las cargas de potencia y la potencia nominal de los circuitos derivados Aseg rese de que la toma de alimentaci n que est utilizando tenga el cableado adecuado sea de f cil acceso y se encuentre cerca del equipo No fuerce los cables de alimentaci n al extenderlos Aseg rese de que la toma de alimentaci n proporcione el voltaje correcto y corriente para el producto que vaya a instalar Conecte y desconecte el equipo con precauci n de la toma de alimentaci n el ctrica Dispositivos externos No conecte ni desconecte ning n cable de un dispositivo externo a menos que sean cables USB Universal Serial Bus y 1394 mientras el sistema est enchufado de lo contrario podr a da ar el sistema Para evitar posibles da os en los dispositivos conectados espere al menos cinco segundos despu s de apagar el sistema para desconectar los di
104. el BIOS consulte Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility en la p gina 91 Si el problema persiste ejecute las pruebas descritas en la documentaci n que ven a con la impresora Si no puede corregir el problema solicite servicio t cnico para el sistema Consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 Problemas del puerto serie Utilice esta informaci n para resolver los problemas relacionados con el puerto serie y los dispositivos conectados al puerto serie S ntoma no se puede acceder al puerto serie Acciones e Aseg rese de que el cable serie est debidamente conectado al puerto serie del sistema y al dispositivo serie Si el dispositivo serie tiene su propio cable de alimentaci n aseg rese que est conectado a una toma de alimentaci n el ctrica con toma de tierra e Si el dispositivo serie tiene su propio interruptor de encendido apagado aseg rese que se encuentra en posici n de encendido e Si el dispositivo serie tiene un interruptor de activaci n en l nea aseg rese que se encuentra en posici n de activaci n en l nea e Siel dispositivo serie es una impresora aseg rese que dispone de papel e Compruebe que el software proporcionado con el dispositivo serie est bien instalado Consulte la documentaci n de la opci n de dispositivo serie e Aseg rese de que el adaptador de puerto serie si ha a adido alguno est bien instalado y sujeto
105. el polvo de los respiraderos y de las perforaciones del marco biselado Si nota acumulaci n de polvo externa examine y elimine tambi n el polvo del interior del sistema incluidas las aletas de entrada del disipador de calor las rejillas de ventilaci n de la fuente de alimentaci n y los ventiladores Siempre apague el sistema y desenchufe el cable de alimentaci n antes de abrir la cubierta Si es posible evite que el sistema funcione a una distancia inferior a unos 60 cm de reas de mucho tr fico Si el sistema debe funcionar en un rea de mucho tr fico o cerca de sta examine y si es necesario limpie el sistema con m s frecuencia Para su seguridad y para mantener un rendimiento ptimo del sistema siempre tome estas precauciones b sicas con su sistema de sobremesa e Mantenga la cubierta cerrada cuando el sistema est conectado e Compruebe regularmente si hay acumulaci n de polvo en el exterior del sistema e Elimine el polvo de las rejillas de ventilaci n y de las perforaciones del marco biselado Ser necesario realizar con m s frecuencia la limpieza de sistemas que se encuentren en reas polvorientas o de mucho tr fico e No obstruya ni bloquee ninguno de los orificios de ventilaci n e No almacene ni haga funcionar el sistema dentro de un mueble dado que esto podr a aumentar el riesgo de sobrecalentamiento e Las temperaturas del flujo de aire en el sistema no deben superar los 35 C 95 F e No instale dispos
106. el socket 62 Gu a del usuario de ThinkCentre 12 Vuelva a instalar el conjunto de ventilador y disipador de calor con el conducto del ventilador como se muestra Consulte Sustituci n del conjunto de ventilador y disipador de calor en la p gina 52 Figura 43 Reinstalaci n del conjunto de ventilador y disipador de calor con el conducto del ventilador 13 Vuelva a conectar todos los cables que hab a desconectado de la placa del sistema Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Sustituci n del conmutador de presencia de cubierta Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan instrucciones para sustituir el conmutador de presencia de cubierta conmutador de intrusi n Para sustituir el conmutador de presencia de cubierta haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 3 Extraiga el marco biselado frontal Consulte Extracci n y reinstalaci n del marco biselado frontal en la p gina 32 4 Ubique el conmutador de presencia de cubierta C
107. em Update El programa System Update le ayuda a mantener el software del sistema actualizado Los paquetes de actualizaci n se conservan los servidores de Lenovo y pueden descargarse en el sitio web de Lenovo Los paquetes de actualizaci n pueden contener aplicaciones controladores de dispositivos flashes del BIOS o actualizaciones de software Cuando el programa System Update se conecta con el sitio web de Lenovo el programa System Update reconoce autom ticamente el modelo y tipo de m quina del sistema el sistema operativo instalado y el lenguaje del sistema operativo para determinar las actualizaciones que est n disponibles para su sistema A continuaci n el programa System Update visualiza una lista de paquetes de actualizaci n y categoriza cada actualizaci n como cr tica recomendada y opcional para ayudarle a entender su importancia El usuario tiene un completo control de las actualizaciones que se descargan e instalan Una vez ha seleccionado los paquetes de actualizaci n que desee el programa System Update descarga e instala autom ticamente las actualizaciones sin ninguna intervenci n adicional por parte del usuario El programa System Update est preinstalado en la mayor a de los sistemas Lenovo y est preparado para su ejecuci n El nico requisito previo es una conexi n activa a Internet Puede iniciar el programa manualmente o puede utilizar la caracter stica de planificaci n para habilitar el programa para que busque a
108. ema Seg n d nde desee conectar el nuevo teclado o rat n consulte Ubicaci n de conectores controles e indicadores en la parte frontal del sistema en la p gina 10 o Ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema en la p gina 11 Figura 63 Conexi n de un nuevo teclado o rat n Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o la sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 C mo finalizar la sustituci n de piezas Una vez completada la instalaci n o sustituci n de todos los componentes es necesario que cierre la cubierta del sistema y vuelva a conectar los cables En funci n de las piezas instaladas o sustituidas es posible que sea necesario confirmar la informaci n actualizada en el programa Setup Utility Consulte Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility en la p gina 91 Para cerrar la cubierta del sistema y volver a conectar los cables al sistema siga estos pasos 1 Aseg rese de que todos los componentes se hayan vuelto a montar correctamente y de que no haya quedado ninguna herramienta ni ning n tornillo flojo en el interior del sistema Consulte Ubicaci n de los componentes en la p gina 13 para ver la ubicaci n de los diversos componentes del sistema 2 Si ha extraido el marco biselado frontal vuelva a instalarlo Para volver a insta
109. enovo Solution Center Nota Si no puede aislar o reparar el problema por su cuenta tras ejecutar el programa guarde e imprima los archivos de registro Necesitar tenerlos a mano cuando hable con el representante del soporte t cnico de Lenovo Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 125 126 Gu a del usuario de ThinkCentre Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio Este cap tulo contiene informaci n sobre ayuda suministro de servicio y asistencia t cnica de productos fabricados por Lenovo Recursos de informaci n Puede utilizar la informaci n de este apartado para acceder a recursos tiles relacionados con sus necesidades inform ticas Lenovo ThinkVantage Tools El programa Lenovo ThinkVantage Tools le gu a a un conjunto de recursos de informaci n y proporciona f cil acceso a diversas herramientas para ayudarle a trabajar con mayor seguridad y m s f cilmente Nota El programa Lenovo ThinkVantage Tools s lo est disponible en sistemas con el sistema operativo Windows 7 de Lenovo preinstalado Para acceder al programa Lenovo ThinkVantage Tools pulse Inicio gt Todos los programas gt Lenovo ThinkVantage Tools Lenovo Welcome El programa Lenovo Welcome le presenta algunas de las innovadoras caracter sticas incorporadas de Lenovo y le gu a por algunas importantes tareas de configuraci n para ayudarle a obtener el m ximo rendimiento del sistema Ayuda y soporte t cnico
110. entaci n Puede pedir los cables de alimentaci n directamente a Lenovo Para obtener informaci n sobre el cable de alimentaci n y los n meros de pieza dir jase a http www lenovo com powercordnotice 26 Gu a del usuario de ThinkCentre Cap tulo 4 Seguridad Este cap tulo ofrece informaci n sobre c mo proteger el sistema ante posibles robos y un uso no autorizado Caracter sticas de seguridad Est n disponibles las caracter sticas de seguridad siguientes en el sistema Software Computrace Agent incorporado en el firmware El software Computrace Agent es una soluci n de gesti n del activo de Tl y de recuperaci n por robo del sistema El software detecta si se hicieron cambios en el sistema como hardware software o la ubicaci n de llamado del sistema Nota Puede que deba adquirir una suscripci n para activar el software Computrace Agent Conmutador de presencia de cubierta tambi n llamado conmutador de intrusi n El conmutador de presencia de cubierta impide que el sistema inicie sesi n en el sistema operativo cuando la cubierta del primero no est instalada correctamente o est cerrada Para habilitar el conector de conmutador de presencia de cubierta en la placa del sistema realice las siguientes acciones 1 Inicie el programa Setup Utility Consulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 91 2 Establezca la contrase a de administrador Consulte Establecimiento cambio y supresi
111. ente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan instrucciones para sustituir la unidad de disco duro Nota Dependiendo de su tipo de modelo es posible que el sistema incluya un disco de estado s lido de 2 5 pulgadas Para instalar la unidad de estado s lido consulte Instalaci n de la unidad de estado s lido en la p gina 46 Para sustituir la unidad de disco duro siga estos pasos 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 3 Localice la unidad de disco duro Consulte Ubicaci n de los componentes en la p gina 13 Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 47 4 Tire el tirador de la abrazadera de la unidad de disco duro como se muestra y a continuaci n retire la abrazadera de la unidad de disco duro de la bah a de la unidad ptica Figura 26 Extracci n de la unidad de disco duro 5 Desconecte el cable de se al y el cable de alimentaci n de la unidad de disco duro para extraerla completamente del chasis 6 Flexione los clips de sujeci n como se muestra para poder extraer la unidad de disco duro de la abrazadera Figura 27 Extracci n de la unidad de disco duro del soporte 48 Gu a del usuario de ThinkCentre 7 Para instalar
112. entes En la Figura 3 Ubicaciones de componentes en la p gina 13 se muestran las ubicaciones de los diversos componentes del sistema Para abrir la cubierta del sistema consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 Figura 3 Ubicaciones de componentes Conjunto de ventilador y disipador de calor Conjunto del ventilador del sistema El Conjunto de la fuente de alimentaci n El Altavoz interno instalado en algunos modelos EJ M dulo de memoria El Conmutador de presencia de cubierta conmutador de intrusi n instalado en algunos modelos E Unidad ptica Unidad de disco duro o unidad de estado s lido El Conjunto de USB y audio frontal EM Tarjeta PCI instalada en algunos modelos J Marco biselado frontal Conducto de ventilador de disipador de calor Cap tulo 1 Visi n general del producto 13 Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema En la Figura 4 Ubicaci n de las piezas de la placa del sistema en la p gina 14 se muestra la ubicaci n de las piezas en la placa del sistema DS
113. es de altavoz externo o auricular al conector de audio el altavoz interno si lo hay queda inhabilitado En la mayor a de los casos si se instala un adaptador de audio en una de las ranuras de expansi n la funci n de audio incorporada en la placa del sistema queda inhabilitada utilice las tomas de audio del adaptador e Aseg rese de que el programa que ejecuta est pensado para el uso en el sistema operativo Microsoft Windows Si el programa se ha dise ado para ejecutarse en DOS el programa no utiliza la funci n de sonido de Windows y debe configurarse para utilizar la emulaci n SoundBlaster Pro o SoundBlaster e Cerci rese de que los controladores de dispositivo de audio est n bien instalados Consulte el sistema de ayuda de Microsoft Windows para obtener m s informaci n Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 Un disco de audio o un disco habilitado para la reproducci n autom tica no se reproduce autom ticamente cuando se inserta en una unidad S ntoma un disco de audio o un disco habilitado para la reproducci n autom tica no se reproduce autom ticamente cuando se inserta en una unidad Acci n consulte Problemas de CD en la p gina 111 El sonido s lo procede de un altavoz externo S ntoma el sonido s lo procede de un altavoz externo
114. esde el escritorio 1 Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los encantos 2 Pulse Configuraci n 3 Pulse Panel de control e En la pantalla de inicio 1 Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los encantos 2 Pulse Buscar 3 En la pantalla de aplicaciones despl cese hacia la derecha y pulse Panel de control en la secci n Sistema Windows O Copyright Lenovo 2012 17 Utilizaci n del teclado En funci n del modelo el sistema viene con un teclado est ndar o con un teclado con lector de huellas dactilares Ambos tipos de teclado incluyen teclas de m todo abreviado de Microsoft Windows Esta secci n proporciona informaci n sobre los siguientes temas e Utilizaci n de las teclas de m todo abreviado de Windows en la p gina 18 e Uso del bot n azul ThinkVantage en la p gina 18 e Utilizaci n del lector de huellas dactilares en la p gina 18 Utilizaci n de las teclas de m todo abreviado de Windows Tanto el teclado est ndar como el teclado de lector de huellas dactilares proporcionan tres teclas que pueden utilizarse con el sistema operativo Microsoft Windows e Las teclas del logotipo de Windows est n ubicadas al lado de la tecla Alt a ambos lados de la barra espaciadora Tienen el logotipo de Windows En el sistema operativo Windows 7 pulse la tecla Windows para abrir el men Inicio En el sistema operativo Win
115. esidenciales t picos para proporcionar una protecci n razonable contra interferencias en dispositivos de comunicaci n con licencia CE Declaraci n de conformidad de Clase B en alem n Deutschsprachiger EU Hinweis Hinweis f r Ger te der Klasse B EU Richtlinie zur Elektromagnetischen Vertr glichkeit Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU Richtlinie 2004 108 EG fr her 89 336 EWG zur Angleichung der Rechtsvorschriften ber die elektromagnetische Vertr glichkeit in den EU Mitgliedsstaaten und h lt die Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein Um dieses sicherzustellen sind die Ger te wie in den Handb chern beschrieben zu installieren und zu betreiben Des Weiteren d rfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden Lenovo bernimmt keine Verantwortung f r die Einhaltung der Schutzanforderungen wenn das Produkt ohne Zustimmung der Lenovo ver ndert bzw wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der Lenovo gesteckt eingebaut werden Deutschland Einhaltung des Gesetzes ber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Betriebsmitteln Dieses Produkt entspricht dem Gesetz ber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Betriebsmitteln EMVG fr her Gesetz ber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Ger ten Dies ist die Umsetzung der EU Richtlinie 2004 108 EG fr her 89 336 EWG in der Bundesrepublik Deutschland Zulassungsbescheinigung laut dem Deutsc
116. exi n de cables de antena WiFi 74 Gu a del usuario de ThinkCentre 3 Instale la tarjeta adaptadora WiFi en la ranura PCI Express x1 de la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 4 Gire el seguro de la tarjeta a la posici n de cerrado para fijar la tarjeta adaptadora WiFi Figura 57 Instalaci n de la tarjeta adaptadora WiFi Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Instalaci n o extracci n de antena WiFi posterior Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para instalar o extraer la antena WiFi posterior Instalaci n de antena WiFi posterior Para instalar la antena WiFi posterior haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Instale la antena WiFi posterior en el conector del cable de antena WiFi posterior conectado a la parte posterior del sistema 3 Ajuste el ngulo de la antena posterior para disminuir el riesgo de romper la antena accidentalmente Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 75 Figura 58 Instalaci
117. extraiga el disco con cuidado 2 Cierre la bandeja pulsando el bot n Expulsar Cargar o empujando la bandeja hacia adelante con suavidad Nota Si la bandeja no se desliza hacia el exterior de la unidad al pulsar el bot n Expulsar Cargar inserte la punta de un clip de papel en el orificio de expulsi n de emergencia ubicado en la parte frontal de la unidad de DVD Aseg rese de que la unidad est apagada cuando utilice la expulsi n de emergencia Utilice el bot n de Expulsar Cargar en lugar de la expulsi n de emergencia excepto en el caso de una emergencia Grabaci n en un CD o DVD Si el sistema dispone de una unidad de CD o DVD con capacidad de grabaci n puede grabar CD o DVD Para grabar un CD o DVD realice una de las siguientes acciones e En el sistema operativo Windows 7 tiene el programa Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition o el programa Power2Go instalados en el sistema Para ejecutar el programa Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition pulse Inicio gt Todos los programas gt Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition gt Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Para ejecutar el programa Power2Go pulse Inicio gt Todos los programas gt PowerDVD Create gt Power2Go Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Cap tulo 2 Utilizaci n del sistema 21 e En el sistema operativo Windows 8 ejecute el programa Power2Go de la siguiente forma 1 Mueva el cursor a
118. extraiga las cubiertas La extracci n de las cubiertas del producto l ser podr a producir una exposici n a radiaci n l ser peligrosa No hay ninguna pieza dentro del dispositivo que pueda reparar e El uso de controles o ajustes o la realizaci n de procedimientos que no sean los aqu especificados pueden producir una exposici n peligrosa a radiaciones scin Algunos productos l ser contienen un diodo l ser de Clase 3A o Clase 3B incorporado Tenga en cuenta lo siguiente Emisiones de l ser cuando la cubierta est abierta No mire fijamente el rayo no lo examine directamente con instrumentos pticos y evite la exposici n directa al rayo Informaci n sobre la fuente de alimentaci n Nunca saque la cubierta de una fuente de alimentaci n o cualquier otra pieza que tenga la siguiente etiqueta O Copyright Lenovo 2012 ix Hay niveles peligrosos de voltaje corriente y energ a al interior de cualquier componente que tenga esta etiqueta Al interior de estos componentes no hay piezas que requieran ning n tipo de mantenimiento Si sospecha que alguna de estas piezas presenta problemas comun quese con un t cnico de servicio Limpieza y mantenimiento Mantenga el sistema y el espacio de trabajo limpios Desconecte el sistema y a continuaci n desconecte el cable de alimentaci n antes de limpiar el sistema No pulverice ning n detergente l quido directamente en el sistema ni utilice ning n detergente qu
119. eza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Sustituci n del conjunto de ventilador y disipador de calor Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir el conjunto de ventilador y disipador de calor PRECAUCI N Es posible que la temperatura del conjunto de ventilador y disipador de calor sea muy elevada Apague el sistema y espere de tres a cinco minutos para que el sistema se enfr e antes de extraer la cubierta del sistema Para sustituir el conjunto de ventilador y disipador de calor siga estos pasos 52 Gu a del usuario de ThinkCentre 1 Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema A continuaci n desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas y los que est n conectados al sistema 2 Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 3 Desconecte el cable del conjunto de ventilador y disipador de calor del conector del ventilador del microprocesador de la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 4 Siga esta secuencia para extraer los cuatro tornillos
120. forma que los cuatro tornillos est n alineados con los agujeros correspondientes de la placa del sistema Aseg rese de colocar adecuadamente el nuevo conjunto de ventilador y disipador de calor de manera que se pueda conectar f cilmente el cable del nuevo conjunto de ventilador y disipador en el conector del ventilador del microprocesador que est en la placa del sistema 8 Siga esta secuencia para instalar los cuatros tornillos para fijar el nuevo conjunto de disipador y ventilador como se muestra en Figura 33 Tornillos que fijan el conjunto de ventilador y disipador de calor en la p gina 53 a Apriete parcialmente el tornillo E luego apriete completamente el tornillo PJ y apriete completamente el tornillo b Apriete parcialmente el tornillo EJ luego apriete completamente el tornillo EJ y apriete completamente el tornillo EJ 9 Conecte el cable del nuevo conjunto de ventilador y disipador de calor al conector del ventilador del microprocesador de la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 54 Gu a del usuario de ThinkCentre 10 Baje y coloque el conducto del ventilador del disipador de calor en la parte superior del disipador de calor y el conjunto del ventilador hasta los dos orificios de tornillo en el conducto del ventilador del disipador de calor se alineen con los del disipador de calor y el conjunto del ventilador Instale los dos tornillos para fijar el conducto
121. ga las instrucciones de la pantalla para completar la instalaci n Cap tulo 6 Informaci n de recuperaci n 87 Reinstalaci n de controladores de dispositivo preinstalados En esta secci n se proporcionan instrucciones acerca de c mo reinstalar los controladores de dispositivo preinstalados Atenci n Al reinstalar controladores de dispositivos se est alterando la configuraci n actual del sistema Reinstale los controladores de dispositivos s lo si es necesario corregir un problema con el sistema Para reinstalar el controlador de dispositivo para un dispositivo instalado de f brica haga lo siguiente 1 Encienda el sistema 2 Vaya al directorio C 1SWTOOLS 3 Abra la carpeta DRIVERS En la carpeta DRIVERS hay varias subcarpetas cuyos nombres corresponden a los diversos dispositivos que hay instalados en su sistema como por ejemplo AUDIO o VIDEO 4 Abra la subcarpeta del dispositivo apropiado 5 Realice una de las acciones siguientes e Busque un archivo denominado SETUP exe en la subcarpeta del dispositivo Efect e una doble pulsaci n en el archivo y siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalaci n e En la subcarpeta del dispositivo busque un archivo README txt u otro archivo con la extensi n txt Probablemente el nombre de este archivo se corresponder con el sistema operativo por ejemplo WIN98 txt El archivo TXT contiene informaci n sobre c mo instalar el controlador de dispositivo Siga la
122. hen Gesetz ber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Betriebsmitteln EMVG vom 20 Juli 2007 fr her Gesetz ber die elektromagnetische Vertr glichkeit von Ger ten bzw der EMV EG Richtlinie 2004 108 EC fr her 89 336 EWG f r Ger te der Klasse B Dieses Ger t ist berechtigt in bereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG Konformit tszeichen CE zu f hren Verantwortlich f r die Konformit tserkl rung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo Deutschland GmbH Gropiusplatz 10 D 70563 Stuttgart Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs 1 4 Das Ger t erf llt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B 134 Gu a del usuario de ThinkCentre Declaraci n de conformidad de Clase B en Corea 82 210101885 55411140 012013 H8868 HAISEDA 2 HEIAN ASHE 13 53922 00 Le HAAN ASE UEU Declaraci n de Clase B de VCCI para japon s CORE IIABEMBEMRE CI TORE RERA TEATS EEB ELTUEJFN CORENITIARTLES 27 EII TE HEnde SERA ECICENDIES URAC RES TELURYRUELTFE U VCCI B Declaraci n de conformidad en Jap n para productos que se conectan a alimentaci n con corriente nominal inferior o igual a 20 A por fase ARODERERO 200 48 A FORRIN T A BR EMAA ml SANE ER JIS C 61000 3 2 5 m Informaci n de servicio de producto Lenovo para Taiw n 2 Lenovo mR AAMT AAEE RNERSAIJA BIDAR E AE e tZ ERIGE A 0800 000 702 Declaraci n de compatibilidad de teclado y rat n para Taiw n
123. hernet 2 145 expansi n 3 extraer reinstalar marco biselado frontal 32 F flash del BIOS 97 frontales conectores controles indicadores 10 G garant a informaci n 127 informaci n garant a 127 importante sobre seguridad v obtener 127 recursos 127 seguridad 127 informaci n importante de seguridad v iniciar el programa Setup Utility 91 instalar unidad de estado s lido 46 L lector de tarjeta instalaci n 39 Lenovo Solution Center 125 Lenovo ThinkVantage Tools 127 Lenovo Welcome 127 limpiar un rat n ptico 103 localizar componentes 13 marcas registradas 132 marco biselado frontal extraer reinstalar 32 microprocesador sustituir 60 m dulo de memoria instalar sustituir 35 placa del sistema 35 O obtener ayuda 127 informaci n 127 servicio 127 opciones de instalaci n m dulo de memoria 35 Tarjeta PCI 37 opciones externas instalar 31 Operaciones de copia de seguridad y recuperaci n 84 ptico rat n limpiar 103 146 Gu a del usuario de ThinkCentre P placa del sistema conectores 14 m dulo de memoria 35 ubicaci n de piezas 14 ubicaciones 14 programa de diagn stico utilizaci n 128 programa Setup Utility iniciar 91 programas actualizar sistema 97 puerto serie 12 R rat n sustituir 80 recuperaci n bloque de arranque 98 de una anomal a de actualizaci n de POST BIOS 98 operaciones copia de seguridad 84 problemas resolver 89 software 83 recuperaci n d
124. i n de recuperaci n con el programa Rescue and Recovery en el sistema operativo Windows 7 haga lo siguiente 1 En el escritorio de Windows pulse Inicio gt Todos los programas gt Lenovo ThinkVantage Tools gt Mejoras en copia de seguridad y restauraci n Se abre el programa Rescue and Recovery 2 En la ventana principal de Rescue and Recovery pulse la flecha Iniciar Rescue and Recovery avanzado 3 Pulse el icono Restaurar el sistema a partir de una copia de seguridad 4 Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla para completar la operaci n de recuperaci n Para obtener informaci n sobre c mo realizar una operaci n de recuperaci n desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery consulte Utilizaci n del espacio de trabajo de Rescue and Recovery en la p gina 85 Utilizaci n del espacio de trabajo de Rescue and Recovery El espacio de trabajo de Rescue and Recovery reside en un rea oculta y protegida de la unidad de disco duro que opera de forma independiente del sistema operativo Windows Esto le permite realizar operaciones de recuperaci n aunque no se pueda iniciar el sistema operativo Windows Puede realizar las operaciones de recuperaci n siguientes desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery e Rescatar archivos de la unidad de disco duro o de una copia de seguridad El espacio de trabajo de Rescue and Recovery permite localizar los archivos en la unidad de disco duro y transferirlos a una u
125. iante el sistema b sico de entrada salida BIOS del sistema para ayudarle a impedir el uso no autorizado del sistema Contrase as de BIOS Puede establecer contrase as para evitar el acceso no autorizado al sistema y sus datos con el programa BIOS Setup Utility Est n disponibles los siguientes tipos de contrase as e Power on password cuando establezca una contrase a de encendido se le solicitar que especifique una contrase a v lida cada vez que encienda el sistema El sistema no se puede utilizar hasta que se especifica la contrase a v lida Para obtener m s informaci n consulte Power On Password en la p gina 92 28 Gu a del usuario de ThinkCentre e Hard Disk Password establecer una contrase a del disco duro impide el acceso no autorizado a los datos de la unidad de disco duro Cuando establezca una contrase a Hard Disk Password se le solicitar que especifique una contrase a v lida cada vez que intente acceder al disco duro Para obtener m s informaci n consulte Hard Disk Password en la p gina 92 e Administrator Password cuando se establece una contrase a de administrador se evita que usuarios no autorizados cambien los valores de la configuraci n Si usted es responsable del mantenimiento de la configuraci n de varios sistemas es posible que quiera establecer una contrase a Administrator Password Para obtener m s informaci n consulte Administrator Password en la p gina 92 No es n
126. ifica las especificaciones o garant as de los productos de Lenovo Este documento no puede utilizarse como licencia expl cita o impl cita ni como indemnizaci n bajo los derechos de propiedad intelectual de Lenovo o de terceros Toda la informaci n contenida en este documento se ha obtenido en entornos espec ficos y se presenta como ejemplo El resultado obtenido en otros entornos operativos puede variar Lenovo puede utilizar o distribuir la informaci n que se le proporciona en la forma que considere adecuada sin incurrir por ello en ninguna obligaci n para con el remitente Las referencias contenidas en esta publicaci n a sitios web que no sean de Lenovo s lo se proporcionan por comodidad y en ning n modo constituyen una aprobaci n de dichos sitios web Los materiales de dichos sitios web no forman parte de los materiales para este producto de Lenovo y el uso de dichos sitios web corre a cuenta y riesgo del usuario Cualquier dato de rendimiento contenido en esta documentaci n se ha determinado para un entorno controlado Por lo tanto el resultado obtenido en otros entornos operativos puede variar significativamente Algunas medidas se han realizado en sistemas en el mbito de desarrollo y no se garantiza que estas medidas sean las mismas en los sistemas disponibles generalmente Asimismo algunas medidas se pueden O Copyright Lenovo 2012 131 haber calculado por extrapolaci n Los resultados reales pueden variar Los usuarios de este
127. illos para fijar el conjunto de la fuente de alimentaci n nuevo en su lugar Nota Utilice s lo los tornillos proporcionados por Lenovo Figura 39 Instalaci n del conjunto de fuente de alimentaci n Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 59 10 Conecte los cables del conjunto de la fuente de alimentaci n nuevo en todas las unidades y la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 11 Baje y coloque el conducto del ventilador del disipador de calor en la parte superior del disipador de calor y el conjunto del ventilador hasta los dos orificios de tornillo en el conducto del ventilador del disipador de calor se alineen con los del disipador de calor y el conjunto del ventilador Instale los dos tornillos para fijar el conducto de ventilador del disipador de calor Figura 40 Instalaci n del conducto de ventilador del disipador de calor Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Sustituci n del microprocesador Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir el microprocesador PRECAUCI N Es posible que l
128. istema con un mensaje de red Normalmente el mensaje se env a desde un programa ejecutado en otro sistema de la misma red de rea local e Wake on Ring Wake on Ring tambi n conocido como Wake on Modem es una especificaci n que permite a los sistemas y dispositivos soportados reanudarse desde la modalidad de suspensi n o hibernaci n e Instrumental de administraci n de Windows WMI Instrumental de administraci n de Windows es un conjunto de extensiones del Modelo de controlador de Windows Proporciona una interfaz de sistema operativo a trav s de la cual los componentes instrumentados proporcionan informaci n y notificaciones 2 Gu a del usuario de ThinkCentre Caracter sticas de entrada salida I O Puerto serie de 9 patillas uno est ndar y otro opcional Conector DisplayPort uno est ndar y otro opcional Ocho conectores USB Universal Serial Bus dos en el panel frontal y seis en el panel posterior Un conector Ethernet Un conector de teclado del Personal System 2 PS 2 opcional Un conector de rat n PS 2 opcional Un conector de monitor VGA Tres conectores de audio en el panel posterior conector de entrada en l nea de audio de salida en l nea de audio y de micr fono Dos conectores de audio de micr fono y de auriculares en el panel frontal Si desea m s informaci n consulte Ubicaci n de conectores controles e indicadores en la parte frontal del sistema en la p gina 10 y Ubicaci n d
129. istema tiene preinstalado uno de los siguientes sistemas operativos e Sistema operativo Microsoft Windows 7 e Sistema operativo Microsoft Windows 8 Sistemas operativos certificados o con compatibilidad comprobada var a seg n el tipo de modelo e Linux e Microsoft Windows XP Professional SP 3 1 En el momento en que se imprimi esta publicaci n se estaba certificando o comprobando la compatibilidad de los sistemas operativos que se listan aqu Despu s de la publicaci n de este manual puede que Lenovo determine que otros sistemas operativos son compatibles con el sistema Esta lista puede cambiar Para determinar si se ha certificado o comprobado la compatibilidad de un sistema operativo consulte el sitio web del proveedor del sistema operativo 4 Gu a del usuario de ThinkCentre Especificaciones Este apartado incluye una lista con las especificaciones f sicas del sistema Dimensiones Ancho 339 3 mm 13 36 pulgadas Altura 99 7 mm 3 93 pulgadas Fondo 385 4 mm 15 17 pulgadas Peso Configuraci n m xima como se env a 7 5 kg 16 53 libras Entorno e Temperatura ambiente En funcionamiento de 10 C a 35 C de 50 F a 95 F Almacenamiento de 40 C a 60 C de 40 F a 140 F en su paquete de env o original Almacenamiento de 10 C a 60 C de 14 F a 140 F sin paquete e Humedad En funcionamiento de 20 a 80 sin condensaci n Almacenamiento de 20 a 90 no condensada e Altitud En funcionamient
130. itivos de filtrado de aire Pueden afectar a un enfriamiento adecuado Entorno operativo El entorno ptimo en el cual debe utilizar el sistema es entre 10 C y 35 C 50 F y 95 F con una humedad que oscila entre el 35 y el 80 Si el sistema se almacena o transporta en temperaturas inferiores a los 10 C 50 F permita que el sistema aumente lentamente su temperatura hasta alcanzar su temperatura ptima de funcionamiento entre 10 C y 35 C 50 F y 95 F antes de su uso Este proceso podr a tardar dos horas en condiciones extremas Si antes de su uso la temperatura del sistema no aumenta hasta llegar a la temperatura ptima de funcionamiento se podr an producir da os irreparables en el sistema Si es posible coloque el sistema en un lugar seco y bien ventilado sin exposici n directa a la luz solar Mantenga los dispositivos el ctricos como por ejemplo un ventilador el ctrico una radio altavoces de alta potencia aire acondicionado y un microondas alejados del sistema porque los fuertes campos magn ticos generados por estos dispositivos pueden da ar la pantalla y los datos de la unidad de disco duro No deposite ninguna bebida encima o al lado del sistema no de otros dispositivos conectados Si se derrama l quido en el sistema o en un dispositivo conectado se podr a producir un cortocircuito u otro da o No coma ni fume encima del teclado Podr an caer part culas en el teclado que pueden provocar da os viii
131. l de control continuaci n Programa Secci n del Panel de control Texto en verde en el Panel de control Password Manager Sistema y seguridad Lenovo Dep sito de contrase as Cuentas de usuario y protecci n infantil Power Manager Hardware y sonido Lenovo Controles de energ a Sistema y seguridad Recovery Media Sistema y seguridad Lenovo Discos de recuperaci n de los valores de f brica Rescue and Recovery Sistema y seguridad Lenovo Enhanced Backup and Restore System Update Sistema y seguridad Lenovo Actualizaci n y controladores View Management Utility Sistema y seguridad Lenovo View Management Utility Nota Seg n el modelo del sistema es posible que algunos de los programas no est n disponibles Acceso a los programas Lenovo en el sistema operativo Windows 8 Si el sistema tiene preinstalado el sistema operativo Windows 8 puede acceder a los programas Lenovo de la siguiente forma e Pulse el icono Lenovo QuickLaunch en la barra de tareas Se muestra una lista de programas Efect e una doble pulsaci n en un programa de Lenovo para abrirlo Si el programa deseado no est en la lista pulse el icono e Pulse la tecla Windows para ir a la pantalla de inicio Pulse un programa de Lenovo para abrirlo Si no puede encontrar el programa que necesita mueva el puntero a la esquina inferior derecha de la pantalla para mostrar los encantos Pulse el encanto Buscar para buscar el programa deseado m sistema
132. l espacio de trabajo e Evite utilizar cables de extensi n Cuando sea posible enchufe el cable de alimentaci n del sistema directamente a una toma de alimentaci n el ctrica e Mantenga los cables de alimentaci n fuera de las zonas de tr nsito y de otras zonas en las que alguien los pudiera desplazar accidentalmente Para obtener m s informaci n sobre los cables de alimentaci n consulte Cables y adaptadores de alimentaci n en la p gina vi 24 Gu a del usuario de ThinkCentre Registro del sistema Al registrar el sistema la informaci n se entra en una base de datos que permite a Lenovo ponerse en contacto con usted en el caso de que se produzca un problema de recuperaci n u otro problema grave Despu s de registrar el sistema con Lenovo recibir un servicio m s r pido cuando llame a Lenovo para obtener ayuda Asimismo determinadas ubicaciones ofrecen m s servicios y privilegios a los usuarios registrados Para registrar el sistema con Lenovo realice una de las siguientes acciones e Vaya a http www lenovo com register y siga las instrucciones en pantalla para registrar su equipo e Conecte el sistema a Internet y reg strelo a trav s del programa de registro preinstalado Para Windows 7 el programa Lenovo Product Registration preinstalado se inicia autom ticamente despu s de usar el sistema por algunos momentos Siga las instrucciones en la pantalla para registrar su sistema Para Windows 8 ab
133. l programa Setup Utility 96 Gu a del usuario de ThinkCentre Cap tulo 8 Actualizaci n de los programas del sistema En este cap tulo se proporciona informaci n para efectuar actualizaciones de POST y BIOS y para recuperarse de errores de actualizaci n de POST y BIOS Utilizaci n de los programas del sistema Los programas del sistema constituyen la capa b sica de software incorporada en el sistema Los programas del sistema incluyen la POST el BIOS y el programa Setup Utility La POST contiene un conjunto de pruebas y procedimientos que se ejecutan cada vez que se enciende el sistema El BIOS es una capa de software que traduce las instrucciones de otras capas de software en se ales el ctricas que el hardware del sistema puede ejecutar Puede utilizar el programa Setup Utility para ver o cambiar los valores de configuraci n y la instalaci n del sistema Consulte Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility en la p gina 91 para obtener una informaci n detallada La placa del sistema incorpora un m dulo de memoria de s lo lectura programable y borrable el ctricamente EEPROM tambi n llamada memoria flash Puede actualizar f cilmente la POST el BIOS y el programa Setup Utility arrancando el sistema con un disco de actualizaci n de programas del sistema o bien ejecutando un programa de actualizaci n especial desde el sistema operativo Lenovo puede efectuar cambios y mejoras en la POST y el BIOS Cuando sa
134. la autentificaci n dactilar puede sustituir a las contrase as y permite un acceso de usuario sencillo y seguro Control de la secuencia de arranque Para obtener m s informaci n consulte Selecci n o cambio de la secuencia de dispositivos de arranque en la p gina 94 Arranque sin teclado ni rat n El sistema puede iniciar sesi n en el sistema operativo sin tener teclado ni mouse conectado M dulo de plataforma segura TPM M dulo de plataforma segura es un procesador criptogr fico que puede almacenar claves de cifrado que protegen la informaci n guardada en el sistema O Copyright Lenovo 2012 27 Instalaci n de un cable de bloqueo integrado Un candado de cable integrado en ocasiones llamado candado Kensington se puede utilizar para fijar el sistema a un escritorio mesa o cualquier otro soporte no permanente El cable de bloqueo se fija a la ranura de cable de bloqueo integrado en la parte posterior del sistema y se manipula con una llave El cable de bloqueo tambi n bloquea los botones utilizados para abrir la cubierta ste es el mismo tipo de bloqueo que utilizan muchos sistemas port tiles Puede solicitar un cable de bloqueo integrado directamente a Lenovo buscando Kensington en http www lenovo com support Figura 7 Cable de bloqueo integrado Utilizaci n de contrase as Puede establecer una gran variedad de contrase as mediante el sistema operativo Microsoft Windows y med
135. la Parte 15 de las Normas FCC Estos l mites est n dise ados para proporcionar una protecci n razonable contra las interferencias da inas de una instalaci n residencial Este equipo genera utiliza y puede radiar energ a de radiofrecuencia si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones puede causar interferencias da inas para la comunicaci n por radio Sin embargo no existe ninguna garant a de que la interferencia no se produzca en una instalaci n particular Si este equipo genera interferencias da inas para la recepci n de radio o televisi n lo cual se puede determinar apagando y encendiendo el equipo se recomienda al usuario intentar corregir la interferencia tomando una o m s de una de las siguientes medidas e Cambiar la orientaci n o ubicaci n de la antena receptora e Aumentar la separaci n entre el equipo y el receptor e Conectar el equipo a una toma de red en un circuito diferente al que est conectado el receptor e Consultar a un representante de servicio o a un concesionario autorizado para obtener ayuda Lenovo no se hace responsable de ninguna interferencia de radio o televisi n ocasionada por el uso de otro tipo de cables y conectores diferentes de los especificados o recomendados o por cambiar o modificar de forma no autorizada este equipo Los cambios o modificaciones no autorizados pueden dejar sin efecto la autorizaci n al usuario para utilizar el equipo Este dispositivo cumple la parte 15 d
136. la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los encantos Despu s pulse Buscar y escriba Power26o 2 Pulse Power2Go en el panel izquierdo para abrir el programa 3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Tambi n puede usar el Windows Media Player para grabar CD y DVD de datos Para obtener m s informaci n consulte Ayuda y soporte t cnico en la p gina 127 22 Gu a del usuario de ThinkCentre Cap tulo 3 Usted y el sistema En este cap tulo se proporciona informaci n sobre accesibilidad comodidad y reubicaci n del sistema en otros pa ses o regiones Accesibilidad y comodidad Una buena pr ctica ergon mica es importante para sacar el m ximo partido del sistema personal y evitar la incomodidad Disponga el lugar de trabajo y el equipo que va a utilizar para que se adapte a sus necesidades y al tipo de trabajo que realice Adem s mantenga h bitos de trabajo saludables para maximizar el rendimiento y comodidad al utilizar el sistema Los temas siguientes proporcionan informaci n sobre el modo de disponer el rea de trabajo configurar el equipo del sistema y establecer h bitos de trabajo saludables Lenovo se compromete a proporcionar a las personas con discapacidades un mayor acceso a la informaci n y la tecnolog a En consecuencia la siguiente informaci n proporciona soluciones para ayudar a los usuarios con limitaciones auditivas oculares y motrices a aprovechar al m xim
137. laci n del marco biselado frontal en la p gina 32 4 Gire la bah a de la unidad ptica hacia arriba y desconecte los cables del conjunto de USB y audio frontal de la placa del sistema y tenga en cuenta la orientaci n de los cables Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 5 Extraiga el tornillo que fija la abrazadera del conjunto de USB y audio frontal A continuaci n extraiga el conjunto USB y de audio frontal del chasis Figura 50 Extracci n del conjunto de USB y audio frontal 6 Extraiga los dos tornillos que fijan el conjunto de USB y audio frontal a su abrazadera A continuaci n extraiga el conjunto USB y de audio frontal con problemas de la abrazadera 7 Instale el nuevo conjunto de USB y audio frontal en la abrazadera e instale los dos tornillos que fijan el conjunto de USB y audio frontal a la abrazadera 70 Gu a del usuario de ThinkCentre 8 Instale la abrazadera del conjunto de USB y audio frontal en el chasis y alinee el agujero del tornillo de la abrazadera con el agujero correspondiente en el chasis 9 Instale el tornillo para fijar la abrazadera del conjunto de USB y audio frontal al chasis 10 Vuelva a conectar el USB frontal el panel frontal y los cables de audio frontales a la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 11 Vuelva a colocar el marco biselado frontal Consulte Extra
138. lar el marco biselado alinee las tres pesta as del marco biselado con los orificios correspondientes del chasis y g relo hacia el interior del marco biselado hasta que se ajuste en su posici n 80 Gu a del usuario de ThinkCentre 3 Aseg rese de que los cables est n correctamente colocados Mantenga los cables alejados de los goznes y laterales del chasis del sistema para que no haya interferencias al cerrar la cubierta del sistema Baje la bah a de unidades pticas Cierre la cubierta del sistema Si hay un cable de bloqueo integrado disponible bloquee el sistema NO 0 gt Vuelva a conectar los cables externos y los cables de alimentaci n al sistema Consulte Ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema en la p gina 11 8 Para actualizar la configuraci n consulte Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility en la p gina 91 Nota En la mayor parte de regiones del mundo Lenovo requiere que se devuelva la unidad reemplazable por el cliente CRU defectuosa Con la CRU se entregar informaci n al respecto o sta llegar pocos d as despu s de la llegada de la CRU Obtenci n de controladores de dispositivo Puede obtener controladores de dispositivo para sistemas operativos que no se entregan previamente instalados en http www lenovo com support Las instrucciones de instalaci n se proporcionan en archivos l ame junto con los archivos de controladores de dispositivo
139. len nuevas actualizaciones stas se suministran como archivos descargables en el sitio web de Lenovo en http www lenovo com Las instrucciones para utilizar las actualizaciones de POST y BIOS est n disponibles en un archivo TXT incluido con los archivos de actualizaci n Para la mayor a de los modelos puede descargar un programa de actualizaci n para crear un disco de actualizaci n de programas del sistema o bien un programa de actualizaci n que puede ejecutarse desde el sistema operativo Actualizaci n flash del BIOS desde un disco Este apartado proporciona instrucciones acerca de c mo actualizar flash el BIOS desde un disco Nota Puede descargar una imagen de disco autoarrancable conocida como imagen ISO con las actualizaciones del programa de sistema para crear un disco de actualizaci n de programas del sistema Vaya a http www lenovo com support Para actualizar flash el BIOS desde un disco haga lo siguiente 1 Apague el sistema 2 Pulse y suelte repetidamente la tecla F12 mientras enciende el sistema Cuando se abra la ventana Startup Device Menu suelte la tecla F12 3 En la ventana Startup Device Menu seleccione la unidad ptica que desee como el dispositivo de arranque Luego inserte el disco en la unidad ptica y pulse la tecla Intro La actualizaci n comienza 4 Cuando se le solicite que cambie el n mero de serie se sugiere que no haga este cambio pulsando N Sin embargo si desea cambiar el
140. lenovo Gu a del usuario de ThinkCentre o ThinkGentre Tipos de m quina 2113 2114 2115 3515 4860 4863 4865 4866 4869 y 5100 Nota Antes de usar esta informaci n y el producto al que da soporte aseg rese de leer y comprender Informaci n de seguridad importante en la p gina v y Ap ndice A Avisos en la p gina 131 Tercera edici n Septiembre 2012 O Copyright Lenovo 2012 AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS Si los productos o software se suministran seg n el contrato GSA General Services Administration la utilizaci n reproducci n o divulgaci n est n sujetas a las restricciones establecidas en el Contrato N m GS 35F 05925 Contenido Informaci n de seguridad importante Servicio y actualizaciones Prevenci n de la electricidad est tica Cables y adaptadores de alimentaci n Alargadores y dispositivos relacionados Conectores y tomas de alimentaci n Dispositivos externos Calor y ventilaci n del producto Entorno operativo boa Informaci n de e qundadhi para ia nod m Declaraci n de conformidad para rayos l ser Informaci n sobre la fuente de alimentaci n Limpieza y mantenimiento Cap tulo 1 Visi n general del producto Caracter sticas Especificaciones Programas de Lenovo Acceso a los programas Lenovo en el sistema operativo Windows 7 Acceso a los programas Lenovo en an sistema operativo Windows 8 Introducci n a los programa
141. lla hacia fuera de la ranura Figura 51 Extracci n de la tarjeta adaptadora WiFi Nota La tarjeta cabe justamente en la ranura de la tarjeta Si fuera necesario mueva ligeramente la tarjeta hacia un lado y otro hasta que salga de la ranura de la tarjeta Extracci n del m dulo de tarjeta WiFi Para extraer el m dulo de tarjeta WiFi haga lo siguiente 1 Extraiga la tarjeta adaptadora WiFi del sistema y luego desconecte los cables de las antenas WiFi frontal y posterior desde el m dulo de tarjeta WiFi Figura 52 Extracci n de cables de antena WiFi 72 Gu a del usuario de ThinkCentre 2 Extraiga los dos tornillos que fijan el m dulo de tarjeta WiFi a la tarjeta adaptadora WiFi Figura 53 Extracci n de tornillos que fijan el m dulo de tarjeta WiFi 3 Tire el m dulo de tarjeta WiFi fuera de la ranura mini PCI Express para extraerlo de la tarjeta adaptadora WiFi Figura 54 Extracci n del m dulo de tarjeta WiFi Instalaci n de unidades WiFi Para instalar las unidades WiFi realice lo siguiente Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 73 1 Inserte el m dulo de tarjeta WiFi en la ranura mini PCI Express y luego instale los dos tornillos para fijar el m dulo de tarjeta WiFi a la tarjeta adaptadora de WiFi Figura 55 Instalaci n del m dulo de tarjeta WiFi 2 Conecte el cable de la antena frontal y el cable de la antena posterior al m dulo de tarjeta WiFi Figura 56 Con
142. los clips de sujeci n y tire suavemente del m dulo de memoria hacia fuera de la ranura de memoria Figura 11 Extracci n de un m dulo de memoria e Si va a instalar un m dulo de memoria abra los clips de sujeci n de la ranura de memoria en la que desee instalar el m dulo de memoria Figura 12 Apertura de los clips de sujeci n 36 Gu a del usuario de ThinkCentre 10 Coloque el m dulo de memoria nuevo encima de la ranura de memoria Aseg rese de que la muesca en el m dulo de memoria se alinee correctamente con la llave de la ranura Hen la placa del sistema Empuje el m dulo de memoria perpendicularmente hacia dentro de la ranura hasta que se cierren los clips de sujeci n 2 Figura 13 Instalaci n de un m dulo de memoria Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Instalaci n o sustituci n de una tarjeta PCI Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan instrucciones para instalar o sustituir una tarjeta PCI El sistema dispone de dos ranuras de tarjetas PCI est ndar una ranura de tarjeta PCI Express x1 y una ranura de tarjeta gr fica PCI Ex
143. lsa antiest tica que contiene la pieza con una cubierta met lica de la ranura de expansi n o cualquier otra superficie met lica del sistema sin pintar durante dos segundos como m nimo As se reduce la electricidad est tica del paquete y del cuerpo del usuario e Siempre que sea posible extraiga la nueva pieza de la bolsa antiest tica e inst lela directamente en el sistema sin colocarla sobre ninguna superficie Si ello no es posible sit e la bolsa antiest tica en la que se halla la pieza sobre una superficie lisa y plana y coloque la pieza sobre la bolsa e No deposite la pieza en la cubierta del sistema ni en ninguna otra superficie met lica Instalaci n o sustituci n de hardware En esta secci n se proporcionan las instrucciones para instalar o sustituir hardware del sistema Puede ampliar las posibilidades del sistema y mantener el sistema instalando o sustituyendo hardware Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v Notas 1 Utilice s lo piezas del sistema proporcionadas por Lenovo 2 Al instalar o sustituir una opci n siga las instrucciones correspondientes de esta secci n junto con las instrucciones proporcionadas con la opci n Instalaci n de opciones externas Puede conectar opciones externas al sistema como altavoces externos una impresora o un esc ner Para algunas opciones externas debe instalar
144. lsaci n en USB Enhanced Performance Keyboard Se inicia el programa USB Enhanced Performance Keyboard Customization En el sistema operativo Windows 8 haga lo siguiente 1 Abra el Panel de control 2 Haga clic en Hardware y sonido 3 Pulse Dispositivos e impresoras 4 Efect e una doble pulsaci n en USB Enhanced Performance Keyboard Se inicia el programa USB Enhanced Performance Keyboard Customization Si con estas acciones no se corrige el problema solicite servicio t cnico para el sistema y el teclado Consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 para ver detalles El rat n o dispositivo de puntero no funciona S ntoma el rat n o el dispositivo de puntero no funcionan Acciones e Compruebe que el cable del rat n o dispositivo de puntero est debidamente conectado al conector correcto del sistema Seg n el tipo de rat n que tenga el cable del rat n se conectar al conector del rat n serie o USB Algunos teclados tienen conectores USB integrados que se pueden emplear para un rat n o dispositivo de puntero USB e Verifique que los controladores de dispositivo del rat n o dispositivo de puntero est n bien instalados e Si utiliza un teclado o rat n USB compruebe que los conectores USB est n habilitados en los valores del BIOS Consulte Habilitaci n o inhabilitaci n de un dispositivo en la p gina 93 Si con estas acciones no se corrige el problema ejecu
145. lse Intro 4 Seleccione los valores deseados y pulse Intro 5 Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Pulse Intro cuando se le solicite para confirmar que desea salir Uso y descripci n de cortafuegos Un cortafuegos puede ser un hardware software o una combinaci n de ellos dependiendo del nivel de seguridad requerido Los cortafuegos funcionan con un conjunto de normas que les permiten determinar cu les conexiones de entrada y salida est n autorizadas El sistema tiene preinstalado un programa de cortafuegos ste proteger frente a amenazas de seguridad de Internet accesos no autorizados intrusiones y ataques de Internet Tambi n proteger su privacidad Para obtener m s informaci n sobre c mo utilizar el programa de cortafuegos consulte la ayuda del sistema del programa de cortafuegos El sistema operativo Windows preinstalado en el sistema incluye Windows Firewall Para obtener detalles sobre el uso de Windows Firewall consulte Ayuda y soporte t cnico en la p gina 127 Cap tulo 4 Seguridad 29 Protecci n de datos contra virus El sistema se proporciona con un programa antivirus que permite proteger el sistema frente a la infecci n por virus detectar y eliminar virus Lenovo proporciona una versi n completa de software antivirus en el sistema con una subscripci n gratuita de 30 d as Despu s de estos 30 d as deber renovar la licencia para seguir recibiendo las act
146. mbios y salir del programa Setup Utility Consulte C mo salir del programa Setup Utility en la p gina 96 Selecci n de un dispositivo de arranque Si el sistema no se inicia desde un dispositivo como el disco el disquete ni la unidad de disco duro siga uno de estos pasos para seleccionar el dispositivo de inicio que desee Selecci n de un dispositivo de arranque temporal Utilice este procedimiento para seleccionar un dispositivo de arranque temporal Nota No se puede arrancar desde todos los discos ni unidades de discos duro 1 Apague el sistema 2 Pulse y suelte repetidamente la tecla F12 mientras enciende el sistema Cuando se muestre la ventana Please select boot device suelte la tecla F12 3 Seleccione el dispositivo de arranque que desee y pulse Intro El sistema arrancar desde el dispositivo que haya seleccionado Nota La selecci n de un dispositivo de arranque en la ventana Please select boot device no modifica permanentemente la secuencia de arranque Selecci n o cambio de la secuencia de dispositivos de arranque Para ver o cambiar de forma permanente la secuencia de dispositivos de arranque haga lo siguiente 1 Inicie el programa Setup Utility Consulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 91 2 Desde el men principal del programa Setup Utility seleccione Startup 3 Seleccione los dispositivos para Primary Startup Sequence Automatic Startup Sequence y Error Startup Sequence Le
147. mentaci n de las tomas el ctricas 2 Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 3 Localice la bater a Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 4 Retire la bater a antigua Figura 22 Extracci n de la bater a antigua 5 Instale una bater a nueva Figura 23 Instalaci n de una bater a nueva 6 Cierre la cubierta del sistema y conecte los cables Consulte C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Nota Cuando se encienda el sistema por primera vez despu s de haber sustituido la bater a podr aparecer un mensaje de error Esta es una reacci n normal despu s de sustituir la bater a 7 Encienda el sistema y todos los dispositivos conectados 8 Utilice el programa Setup Utility para establecer la fecha y hora y las contrase as Consulte Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility en la p gina 91 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 45 Instalaci n de la unidad de estado s lido Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Inf
148. n mero de serie pulse Y escriba el n mero de serie y pulse Intro 5 Cuando se le solicite que cambie el tipo y modelo de m quina sugiere que no haga este cambio pulsando N Sin embargo si desea cambiar el tipo y modelo de m quina pulse Y a continuaci n escriba el tipo y modelo de m quina y pulse Intro 6 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la actualizaci n Cuando se haya completado la actualizaci n extraiga el disco de la unidad ptica O Copyright Lenovo 2012 97 Actualizaci n flash del BIOS desde el sistema operativo Nota Debido a que Lenovo realiza constantemente mejoras en sus sitios web el contenido de la p gina web puede cambiar sin aviso incluido el contenido al que se hace referencia en el procedimiento siguiente Para actualizar flash el BIOS desde el sistema operativo haga lo siguiente 1 Vaya a http www lenovo com support 2 Haga clic en Download Drivers 8 Software Descargar controladores y software 3 Haga clic en Use Quick Path Usar ruta r pida 4 Escriba el tipo de m quina de 4 d gitos del sistema en el campo Quick Path Ruta r pida y haga clic en Find My Product Buscar mi producto 5 Haga clic en BIOS 6 Ubique la versi n del BIOS que desea descargar 7 Pulse Click for files Hacer clic para ver archivos Ver todos los archivos disponibles 8 Pulse el enlace para hacia el archivo l ame que contiene las instrucciones de actualizaci n flash
149. n de una contrase a en la p gina 93 3 En el submen Security seleccione Chassis Intrusion Detection gt Enabled El conector de conmutador de presencia de cubierta en la placa del sistema est habilitado Si el conmutador de presencia de cubierta detecta que la cubierta del sistema no est instalada correctamente o est cerrada al encender el sistema aparecer un mensaje de error Para eludir este mensaje de error e iniciar sesi n en el sistema operativo realice las siguientes acciones 1 Instale correctamente o cierre la cubierta del sistema Consulte C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 2 Presione F1 para ingresar al programa Setup Utility Luego presione F10 para guardar y salir del programa Setup Utility El mensaje de error no volver a aparecer Capacidad de habilitar o inhabilitar dispositivos y conectores USB Para obtener m s informaci n consulte Habilitaci n o inhabilitaci n de un dispositivo en la p gina 93 Lector de huellas dactilares integrado disponible en algunos modelos Dependiendo del modelo del sistema el teclado puede tener el un lector de huellas dactilares integrado Registrando la huella dactilar y asoci ndola de antemano con una contrase a de encendido una contrase a de disco duro o ambas puede iniciar el sistema iniciar la sesi n en el mismo y entrar en Setup Utility pasando el dedo sobre el lector sin tener que escribir una contrase a Por lo tanto
150. n del disco Memoria insuficiente S ntoma memoria insuficiente En general cuanta m s memoria tenga instalada mejor se ejecutar el sistema operativo Windows Acci n instale memoria adicional Para obtener informaci n sobre la adquisici n de memoria consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 Para obtener instrucciones paso a paso sobre la instalaci n de memoria consulte Instalaci n o sustituci n de un m dulo de memoria en la p gina 35 Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 Problemas de impresora S ntoma la impresora no funciona Acciones Verificar que 1 La impresora est encendida y en l nea 2 El papel est correctamente cargado 3 El cable de se ales de la impresora est debidamente conectado al conector paralelo serie o USB del sistema 122 Gu a del usuario de ThinkCentre Nota Es posible que los cables de se al de impresora no aprobados por IEEE ocasionen problemas imprevisibles 1 Los controladores de dispositivo y el resto del software que ven a con la impresora est debidamente instalado 2 Ha asignado el puerto de la impresora correctamente en el sistema operativo programa de aplicaci n o valores de BIOS Para obtener m s informaci n sobre los valores d
151. n o dispositivo de puntero Seleccione el s ntoma en la lista siguiente e Alguna o la totalidad de las teclas del teclado no funciona en la p gina 113 e El rat n o dispositivo de puntero no funciona en la p gina 114 e El puntero de la pantalla no se desplaza suavemente con el rat n en la p gina 114 e El lector de huellas dactilares no funciona en la p gina 114 e El teclado inal mbrico no funciona en la p gina 115 Alguna o la totalidad de las teclas del teclado no funciona S ntoma alguna o la totalidad de las teclas del teclado no funciona Acciones e Compruebe que el cable del teclado est bien conectado al conector correcto del sistema Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemas 113 e Si utiliza un teclado USB Enhanced Performance y las nicas teclas que no funcionan son uno o m s de los botones de acceso r pido puede que tenga inhabilitados estos botones o que no les haya asignado ninguna funci n Utilice el sistema de ayuda del programa Enhanced Performance Keyboard Customization para ayudarle a diagnosticar los problemas relacionados con los botones de acceso r pido Para abrir el programa Enhanced Performance Customization Keyboard realice una de las siguientes acciones En el sistema operativo Windows 7 haga lo siguiente 1 Haga clic en Inicio gt Panel de control 2 Haga clic en Hardware y sonido 3 Pulse Dispositivos e impresoras 4 Efect e una doble pu
152. n que se proporciona con el adaptador as como la documentaci n de cualquier otro adaptador instalado para determinar los recursos necesarios para cada adaptador Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 No funciona en este momento una opci n que hab a funcionado previamente S ntoma no funciona en este momento una opci n que hab a funcionado previamente Acciones e Compruebe si est n seguras todas las conexiones de cable y hardware de opciones e Silas opciones vienen con sus propias instrucciones de prueba utilice dichas instrucciones para probar la opci n e Sila opci n an mala es una opci n SCSI compruebe si Los cables para todas las opciones SCSI externas se han conectado correctamente La ltima opci n de cada cadena SCSI o el extremo del cable SCSI se ha terminado correctamente Todas las opciones SCSI externas est n activadas Las opciones SCSI externas deben estar activadas antes de encender el sistema Si desea m s informaci n consulte la documentaci n de SCSI e Compruebe si la opci n y cualquier controlador de dispositivo necesario se han instalado correctamente Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obten
153. n su despacho Cuando sea imposible evitar reflejos o ajustar la iluminaci n colocar un filtro antirreflectante sobre la pantalla podr a resultar til Sin embargo la utilizaci n de estos filtros podr a afectar a la claridad de imagen en la pantalla util celos nicamente despu s de haber agotado otros posibles modos para reducir los reflejos La acumulaci n de polvo contribuye a crear problemas de reflejos Recuerde limpiar la pantalla del sistema peri dicamente utilizando un trapo suave como se indica en la documentaci n de la pantalla Circulaci n del aire El sistema y el monitor generan calor El sistema tiene un ventilador que aspira aire fresco y expulsa el aire caliente Los respiraderos del monitor permiten la salida del aire caliente Si se bloquean los respiraderos del aire se podr a producir un recalentamiento que podr a afectar al funcionamiento de la m quina e incluso da arla Sit e el sistema y el monitor de manera que los orificios de ventilaci n no queden bloqueados normalmente un espacio de 51 mm 2 pulgadas es suficiente Adem s aseg rese que el aire de las rejillas de ventilaci n no incida directamente sobre nadie Tomas de alimentaci n el ctrica y longitud de los cables La disposici n de las tomas de alimentaci n el ctrica y la longitud de los cables de alimentaci n y de conexi n al monitor la impresora y otros dispositivos pueden determinar la ubicaci n definitiva del sistema Al organizar e
154. n un servidor Puede acceder a los archivos almacenados a trav s de la Internet desde distintos dispositivos como sistemas personales tel fonos inteligentes o tableros Para obtener m s informaci n sobre el programa Lenovo Cloud Storage vaya a http www lenovo com cloud Lenovo Companion A trav s del programa Lenovo Companion puede obtener informaci n acerca de los accesorios para su equipo ver bolgs y art culos sobre el sistema y buscar otros programas recomendados Lenovo Settings Use el programa Lenovo Settings para mejorar su experiencia computacional a trav s de la conversi n de su sistema en un punto de acceso port til la configuraci n de c mara y audio la optimizaci n de los valores del plan de energ a y la creaci n y administraci n de m ltiples perfiles de red Lenovo Solution Center El programa Lenovo Solution Center le permite solucionar problemas y resolver problemas del sistema Combina pruebas de diagn stico recolecci n de informaci n del sistema estado de seguridad e informaci n de soporte junto con recomendaciones y sugerencias para un m ximo rendimiento del sistema Lenovo QuickLaunch El programa Lenovo QuickLaunch proporciona un acceso r pido a los programas instalados en el sistema incluidos los programas de Lenovo programas de Microsoft y otros programas de terceros Lenovo Support El programa Lenovo Support permite registrar el sistema con Lenovo comprobar la condici n de estado
155. ndiciones e Las bater as est n instaladas correctamente Las bater as est n cargadas El teclado inal mbrico est situado a menos de diez metros del transceptor El transceptor est instalado completamente Acci n si el LED de comunicaciones del transceptor no est iluminado vuelva a conectar el transceptor y el teclado Problemas del monitor Nota Muchos monitores tienen indicadores luminosos de estado y controles incorporados para ajustar el brillo el contraste la anchura la altura y otros ajustes de imagen Sin embargo los controles var an seg n el tipo de monitor Para obtener informaci n sobre los indicadores de estado y el uso de los controles consulte la documentaci n proporcionada con el monitor Seleccione el s ntoma en la lista siguiente e Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla en la p gina 115 El monitor funciona cuando se enciende el sistema pero se queda en blanco tras un per odo de inactividad del sistema en la p gina 115 El monitor funciona cuando se enciende el sistema pero se queda en blanco al iniciar algunos programas de aplicaci n en la p gina 116 Parece que la imagen parpadea en la p gina 116 La imagen est descolorida en la p gina 117 Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla S ntoma aparecen caracteres incorrectos en la pantalla Acci n solicite servicio t cnico para el sistema Para obtener detalles consulte Cap tulo 11
156. nico de servicio Para sustituir el conjunto de la fuente de alimentaci n siga estos pasos 1 Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema A continuaci n desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas y los que est n conectados al sistema 2 Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 3 Extraiga el marco biselado frontal Consulte Extracci n y reinstalaci n del marco biselado frontal en la p gina 32 4 Extraiga la unidad de disco duro Consulte Sustituci n de la unidad de disco duro en la p gina 47 56 Gu a del usuario de ThinkCentre 5 Extraiga los dos tornillos que fijan el conductor del ventilador del disipador de calor y levante el conducto del ventilador del disipador de calor fuera del chasis Figura 36 Extracci n del conducto de ventilador del disipador de calor Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 57 6 Gire hacia arriba la bah a de la unidad ptica y desconecte los cables del conjunto de la fuente de alimentaci n de todas las unidades y de los conectores de alimentaci n E EJ y El de la placa del sistema T 1 O 348 I Ol O ES
157. nidad de red u otro soporte de grabaci n como puede ser un dispositivo USB o un disco Esta soluci n est disponible incluso cuando no se han hecho copias de seguridad de los archivos o cuando se han modificado los archivos despu s de la ltima operaci n de copia de seguridad Tambi n puede rescatar archivos individuales de una copia de seguridad de Rescue and Recovery situada en la unidad de disco duro local en un dispositivo USB o en una unidad de red e Restaurar la unidad de disco duro a partir de una copia de seguridad de Rescue and Recovery Si ha realizado una copia de seguridad de la unidad de disco duro utilizando el programa Rescue and Recovery puede restaurar la unidad de disco duro a partir de una copia de seguridad de Rescue and Recovery incluso si no puede iniciar el sistema operativo Windows e Restaurar la unidad de disco duro del sistema al estado de f brica predeterminado El espacio de trabajo Rescue and Recovery permite restaurar todo el contenido de la unidad de disco duro a los valores predeterminados de f brica Si dispone de varias particiones en la unidad de disco duro tiene la opci n de restaurar los valores predeterminados de f brica a la partici n C y dejar intactas las dem s Cap tulo 6 Informaci n de recuperaci n 85 particiones Como el espacio de trabajo de Rescue and Recovery funciona independientemente del sistema operativo Windows puede restaurar los valores predeterminados de f brica aunque no
158. nstalaci n del marco biselado frontal en la p gina 32 4 Ubique la bah a de unidad para el lector de tarjetas Consulte Ubicaci n de las unidades internas en la p gina 15 Nota Puede que necesite retirar la cubierta de metal de la bah a de unidad para el lector de tarjetas 5 Instale el nuevo lector de tarjetas en la abrazadera del lector de tarjetas A continuaci n instale los dos tornillos para fijar el lector de tarjetas a la abrazadera 6 Instale la abrazadera del lector de tarjetas en el chasis A continuaci n empuje la abrazadera hacia la izquierda para alinear el agujero del tornillo de la abrazadera con el agujero correspondiente en el chasis Figura 16 Instalaci n del lector de tarjetas 40 Gu a del usuario de ThinkCentre 7 Instale el tornillo para fijar la abrazadera del lector de tarjetas al chasis Figura 17 Instalaci n del tornillo que fija el lector de tarjetas 8 Conecte el cable del lector a uno de los conectores USB de la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 9 Gire la bah a de la unidad ptica hacia abajo hasta que encaje en su posici n 10 Vuelva a colocar el marco biselado frontal Consulte Extracci n y reinstalaci n del marco biselado frontal en la p gina 32 Nota Puede que necesite retirar la cubierta del lector de tarjetas PP del marco frontal biselado Para retirar la
159. nstalaci n o sustituci n de hardware 33 4 Para volver a instalar el marco biselado frontal alinee las otras tres pesta as de pl stico de la parte inferior del marco biselado frontal con los orificios correspondientes del chasis y a continuaci n gire el marco biselado frontal hacia el interior hasta que encaje en su posici n Figura 10 Reinstalaci n del marco biselado frontal Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Acceso a los componentes y las unidades de la placa del sistema Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan instrucciones sobre c mo acceder a las unidades y los componentes de la placa del sistema Para acceder a los componentes y las unidades de la placa del sistema realice lo siguiente 1 Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema A continuaci n desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas y los que est n conectados al sistema 2 Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 34 Gu a del usuario de ThinkCentre 3 Extraiga el marco bi
160. ntes que traten el tema descrito en este documento La posesi n de este documento no le confiere ninguna licencia sobre dichas patentes Puede enviar consultas sobre licencias por escrito a Lenovo United States Inc 1009 Think Place Building One Morrisville NC 27560 U S A Attention Lenovo Director of Licensing LENOVO PROPORCIONA ESTA PUBLICACI N TAL CUAL SIN NING N TIPO DE GARANT A EXPL CITA NI IMPL CITA INCLUYENDO PERO NO LIMIT NDOSE A LAS GARANT AS IMPL CITAS DE NO VULNERACI N COMERCIALIZACI N O IDONEIDAD PARA UN PROP SITO DETERMINADO Algunas jurisdicciones no permiten la renuncia a garant as expl citas o impl citas en determinadas transacciones y por lo tanto esta declaraci n puede que no se aplique en su caso Esta informaci n puede incluir imprecisiones t cnicas o errores tipogr ficos La informaci n incluida en este documento est sujeta a cambios peri dicos estos cambios se incorporar n en nuevas ediciones de la publicaci n Lenovo puede realizar en cualquier momento mejoras y o cambios en el los producto s y o programa s descrito s en esta informaci n sin previo aviso Los productos que se describen en este documento no se han dise ado para ser utilizados en aplicaciones de implantaci n o en otras aplicaciones de soporte directo en las que una anomal a puede ser la causa de lesiones corporales o puede provocar la muerte La informaci n contenida en este documento no afecta ni mod
161. o de 50 a 10 000 pies de 15 2 a 3 048 m Almacenamiento de 50 a 35 000 pies de 15 2 a 10 668 m Electricidad de entrada e Voltaje de entrada Rango bajo M nimo 100 V CA M ximo 127 V CA Rango de frecuencia de entrada de 50 a 60 Hz Rango alto M nimo 200 V CA M ximo 240 V CA Rango de frecuencia de entrada de 50 a 60 Hz Programas de Lenovo El sistema incluye programas Lenovo que le ayudar n a trabajar con mayor facilidad y seguridad Seg n el sistema operativo de Windows preinstalado los programas pueden variar Acceso a los programas Lenovo en el sistema operativo Windows 7 En el sistema operativo Windows 7 puede acceder a los programas Lenovo desde el programa Lenovo ThinkVantage o desde el Panel de control Cap tulo 1 Visi n general del producto 5 Acceso a programas Lenovo desde el programa Lenovo ThinkVantage Tools Para acceder a los programas Lenovo del programa Lenovo ThinkVantage Tools presione Inicio gt Todos los programas gt Lenovo ThinkVantage Tools Haga doble clic en el icono del programa para acceder al programa Nota Si un icono de programa de la ventana de navegaci n del programa Lenovo ThinkVantage Tools est atenuado indica que debe instalar el programa manualmente Para instalar el programa manualmente efect e una doble pulsaci n en el icono del programa A continuaci n siga las instrucciones de la pantalla Cuando finaliza el proceso de instalaci n se activar
162. o 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 No hay sonido o el sonido es intermitente al reproducir una pel cula de DVD S ntoma no hay sonido o el sonido es intermitente al reproducir una pel cula de DVD Acciones e Compruebe la configuraci n del control de volumen en el sistema y en los altavoces e Aseg rese de que la superficie del disco est limpia y sin ara azos e Examine todas las conexiones de cables de a los altavoces e Utilice el men de DVD para el v deo para seleccionar otra pista de audio Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 La reproducci n es muy lenta o est distorsionada S ntoma la reproducci n es muy lenta o est distorsionada 112 Gu a del usuario de ThinkCentre Acciones e Inhabilite los programas en segundo plano como el antivirus o los temas del escritorio e Compruebe que la resoluci n de v deo establecida es inferior a 1152 x 864 Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 Se recibe un mensaje de disco no v lido o no encontrado S ntoma se recibe un mensaje de disco no v lido o no encontrado Acciones e
163. o duro de 3 5 pulgadas o una unidad de estado s lido de 2 5 pulgadas instalada Cap tulo 1 Visi n general del producto 15 Etiqueta de tipo y modelo de m quina La etiqueta de tipo y modelo de m quina permite identificar el sistema Si se pone en contacto con Lenovo para obtener ayuda la informaci n de tipo y modelo de m quina permite a los t cnicos de soporte identificar el sistema y proporcionar un servicio m s r pido El siguiente es un ejemplo de etiqueta de tipo y modelo de m quina AN XXXX Model Number XXX Figura 6 Etiqueta de tipo y modelo de m quina 16 Gu a del usuario de ThinkCentre Cap tulo 2 Utilizaci n del sistema En este cap tulo se proporciona informaci n sobre el uso de algunos componentes del sistema Preguntas frecuentes A continuaci n se listan algunos consejos para ayudarle a optimizar la utilizaci n del sistema Puedo obtener una gu a de usuario en otro idioma La gu a del usuario est disponible en otros idiomas en el sitio web de soporte de Lenovo en http www lenovo com ThinkCentreUserGuides D nde se encuentran los discos de recuperaci n Lenovo proporciona un programa para crear los discos de recuperaci n Para obtener m s detalles sobre la creaci n de los discos de recuperaci n consulte Creaci n de soportes de recuperaci n en la p gina 84 Adem s en caso de un fallo del disco duro puede solicitar discos de Product Recovery al Centro de
164. o su experiencia en sistemas Las tecnolog as de asistencia permiten a los usuarios acceder a la informaci n del modo m s adecuado Algunas de estas tecnolog as ya se encuentran en el sistema operativo otras se pueden adquirir a los proveedores o bien puede acceder a ellas a trav s de la World Wide Web http www lenovo com healthycomputing Organizaci n del espacio de trabajo Para aprovechar al m ximo su sistema disponga el equipo que utilice y el rea de trabajo de acuerdo con sus necesidades y el tipo de trabajo que realiza La comodidad es muy importante pero la ventilaci n o la ubicaci n de las tomas de alimentaci n puede afectar al modo en que organiza su espacio de trabajo Comodidad Aunque no existe ninguna posici n a la hora de trabajar que resulte ideal para todo el mundo a continuaci n se indican una serie de consideraciones que pueden ayudarle a encontrar la posici n que mejor se adapte a su caso concreto Permanecer sentado en la misma posici n durante un largo per odo de tiempo puede provocar fatiga Tanto el respaldo como el asiento de su silla deber an poder regularse de forma independiente y proporcionar un buen soporte Ser a conveniente que la parte delantera del asiento fuera curva para disminuir la presi n en los muslos Ajuste la altura del asiento de manera que los muslos se mantengan paralelos al suelo y los pies descansen en el suelo o en un reposapi s Cuando utilice el teclado mantenga los ant
165. oma en la lista siguiente e Aparece una pantalla en negro en lugar del v deo de DVD en la p gina 112 e La pel cula de DVD no se reproduce en la p gina 112 e No hay sonido o el sonido es intermitente al reproducir una pel cula de DVD en la p gina 112 e La reproducci n es muy lenta o est distorsionada en la p gina 112 e Se recibe un mensaje de disco no v lido o no encontrado en la p gina 113 Aparece una pantalla en negro en lugar del v deo de DVD S ntoma aparece una pantalla en negro en lugar del video de DVD Acciones e Reinicie el programa del reproductor de DVD e Cierre los archivos abiertos apague el sistema y rein cielo e Pruebe con una resoluci n de pantalla o una profundidad de color m s baja Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 La pel cula de DVD no se reproduce S ntoma la pel cula de DVD no se reproduce Acciones e Aseg rese de que la superficie del disco est limpia y sin ara azos e Examine el disco o paquete para comprobar la codificaci n regional Puede que tenga que comprar un disco con codificaci n para la regi n en que utiliza el sistema Si con estas acciones no se corrige el problema ejecute el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tul
166. onfiguraci n que recibi con este producto Leer y comprender la informaci n sobre seguridad reduce el riesgo de da os personales o da os en el producto Si ya no dispone de una copia de la Gu a de seguridad garant a y configuraci n puede obtener una versi n en formato PDF Portable Document Format en el sitio web de soporte de Lenovo en http www lenovo com support Tambi n puede descargar la Gu a de seguridad garant a y configuraci n y esta Gu a del usuario en otros idiomas en el sitio web de soporte Lenovo Servicio y actualizaciones No intente arreglar un producto por su cuenta a menos que as est indicado en la documentaci n o se lo indique el Centro de Soporte al Cliente Trabaje s lo con un proveedor de servicios que est autorizado para reparar el producto Nota Algunas piezas del sistema pueden ser actualizadas o sustituidas por el cliente Normalmente se hace referencia a las actualizaciones como opciones Se hace referencia a las piezas de recambio aprobadas para la instalaci n del cliente como Unidades Reemplazables por el Cliente o CRU Lenovo proporciona documentaci n con instrucciones cuando resulta adecuado que los clientes instalen opciones o sustituyan CRU Debe seguir estrictamente todas las instrucciones cuando instale o sustituya piezas El estado desactivado de un indicador de alimentaci n no significa necesariamente que los niveles de voltaje de un producto sean iguales a cero Antes de extr
167. onsulte Ubicaci n de los componentes en la p gina 13 Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 63 5 Desconecte el cable del conmutador de presencia de cubierta del conector de conmutador de presencia de cubierta en la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 6 Extraiga el tornillo que fija el conmutador de presencia de cubierta y extraiga el conmutador de presencia de cubierta del chasis Figura 44 Extracci n del conmutador de presencia de cubierta 7 Coloque el nuevo conmutador de presencia de cubierta de forma que el orificio del conmutador de presencia de cubierta se alinee con el orificio correspondiente en el chasis 64 Gu a del usuario de ThinkCentre 8 Instale el tornillo para fijar el conmutador de presencia de cubierta al chasis Figura 45 Instalaci n del nuevo conmutador de presencia de cubierta 9 Vuelva a conectar el cable del conmutador de presencia de cubierta a la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 10 Vuelva a colocar el marco biselado frontal Consulte Extracci n y reinstalaci n del marco biselado frontal en la p gina 32 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de pieza
168. ontal Consulte Extracci n y reinstalaci n del marco biselado frontal en la p gina 32 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Sustituci n de la bater a Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v El sistema tiene un tipo especial de memoria que mantiene la fecha la hora y los valores de las caracter sticas incorporadas como por ejemplo las asignaciones del puerto paralelo configuraci n Una bater a se encarga de mantener activa esta informaci n en el sistema cuando se apaga el sistema Normalmente no es preciso cargar ni mantener la bater a durante el tiempo de vida de la misma no obstante ninguna bater a dura para siempre Si la bater a deja de funcionar se perder n la fecha la hora y 44 Gu a del usuario de ThinkCentre la informaci n de configuraci n incluidas las contrase as Cuando se encienda el sistema aparecer un mensaje de error Consulte el Aviso sobre bater a plana de litio en la Gu a de seguridad garant a y configuraci n para obtener informaci n sobre c mo sustituir y desechar la bater a Para sustituir la bater a siga estos pasos 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de ali
169. operativo Windows 7 haga lo siguiente 1 En el escritorio de Windows pulse Inicio gt Panel de control gt Apariencia y personalizaci n 2 En la secci n Barra de tareas y men Inicio pulse Personalizar iconos de la barra de tareas 3 Haga clic en Activar o desactivar iconos del sistema y cambie el comportamiento de volumen de Desactivado a Activado 4 Pulse Aceptar para guardar los nuevos valores Para a adir el icono de volumen a la barra de tareas del sistema operativo Windows 8 haga lo siguiente 1 Abra el panel de control y pulse Apariencia y personalizaci n 2 En la secci n Barra de tareas pulse Personalizar iconos de la barra de tareas 3 Haga clic en Activar o desactivar iconos del sistema y cambie el comportamiento de volumen de Desactivado a Activado 4 Pulse Aceptar para guardar los nuevos valores Ajuste del volumen desde el Panel de control Puede ajustar el volumen del sistema desde el Panel de control Para ajustar el volumen del sistema desde el Panel de control haga lo siguiente 1 En el sistema operativo Windows 7 pulse Inicio gt Panel de control gt Hardware y sonido En e sistema operativo Windows 8 abra el panel de control y pulse Hardware y sonido 2 En la secci n Sonido haga clic en Ajustar volumen del sistema 3 Suba o baje los graduadores para ajustar el volumen del sistema Uso de CD y DVD El sistema puede contar con una unidad de DVD ROM o una unidad de DVD grabable instalada
170. ormaci n de seguridad importante en la p gina v Este apartado proporciona las instrucciones para instalar la unidad de estado s lido de 2 5 pulgadas en el soporte de la unidad de disco duro de 3 5 pulgadas Para instalar la unidad de estado s lido realice lo siguiente 1 Instale la unidad de estado s lido en el adaptador Luego instale los cuatro tornillos para fijar la unidad de estado de s lido al adaptador Figura 24 Instalaci n de la unidad de estado s lido en el adaptador 46 Gu a del usuario de ThinkCentre 2 Para instalar la unidad de estado s lido con el adaptador en el soporte de unidad de disco duro de 3 5 pulgadas flexione el soporte y alinee la patilla EN patilla PY patilla E y patilla EY del soporte con los correspondientes orificios del adaptador Figura 25 Instalaci n de la unidad de estado s lido con el adaptador en el soporte de la unidad de disco duro 3 Conecte los cables de se al y de alimentaci n a la unidad de estado s lido 4 Instale la unidad de estado s lido en la bah a de la unidad de disco duro Consulte Sustituci n de la unidad de disco duro en la p gina 47 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Sustituci n de la unidad de disco duro Atenci n No abra el sistema ni int
171. ormance Al habilitar Better Acoustic Performance el sistema produce menos ruido al funcionar a un nivel t rmico normal Al habilitar Better Thermal Performance el sistema produce menos ruido al funcionar a un nivel ac stico normal Para configurar la modalidad de rendimiento ICE efect e lo siguiente 4 Inicie el programa Setup Utility Consulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 91 Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility 95 Desde el men principal del programa Setup Utility seleccione Power Seleccione Intelligent Cooling Engine ICE Se visualizar la ventana Intelligent Cooling Engine ICE Seleccione ICE Performance Mode Se visualizar la ventana ICE Performance Mode Seleccione Better Acoustic Performance o Better Thermal Performance seg n lo desee OOA OUD Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Consulte C mo salir del programa Setup Utility en la p gina 96 Alerta t rmica ICE Puede supervisar la funci n t rmica del sistema bajo situaciones t rmicas cr ticas mediante el men ICE Thermal Alert Hay disponibles dos opciones e Enabled valor predeterminado e Disabled Despu s de habilitar la funci n de alerta t rmica ICE cuando ocurren situaciones t rmicas cr ticas como fallas en ventiladores temperaturas anormalmente altas y rendimiento deficiente de refrigeraci n se escribir un registro de alerta en el regi
172. permitir evitar problemas comunes y que el sistema siga funcionando sin problemas Mantenga el sistema al d a En algunas situaciones es posible que encuentre necesario disponer del sistema operativo controladores de dispositivo o programas de software m s actuales Este apartado explica el modo de obtener las ltimas actualizaciones para el sistema Seleccione alguno de los siguientes temas e Obtenci n de los ltimos controladores de dispositivo para el sistema en la p gina 101 e Actualizaci n del sistema operativo en la p gina 101 e Utilizaci n de System Update en la p gina 102 Obtenci n de los ltimos controladores de dispositivo para el sistema Nota Debido a que Lenovo realiza constantemente mejoras en sus sitios web el contenido de la p gina web puede cambiar sin aviso incluido el contenido al que se hace referencia en el procedimiento siguiente Los controladores de dispositivo actualizados pueden descargarse en el sitio web de Lenovo haciendo lo siguiente Atenci n No baje controladores de dispositivo actualizados del sitio Web de Windows Update Lenovo no ha probado los controladores de dispositivo que se proporcionan en el sitio web de Windows y utilizarlos pudiera ocasionar problemas inesperados Obtenga los controladores de dispositivo actualizados de Lenovo 1 Vaya a http www lenovo com support Pulse Download amp Drivers Descarga y controladores Seleccione el tipo de eq
173. press x16 Para instalar o sustituir una tarjeta PCI siga estos pasos 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 3 Gire el soporte de sujeci n de la tarjeta PCI a la posici n de abierto 4 En funci n de si va a instalar o a sustituir una tarjeta PCI realice una de las acciones siguientes e Si est instalando una tarjeta PCI extraiga la cubierta de la ranura met lica adecuada e Si est sustituyendo una tarjeta PCI antigua sujete la tarjeta que se est utilizando actualmente y tire suavemente de ella hacia fuera de la ranura Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 37 Figura 14 Extracci n de una tarjeta PCI Notas a La tarjeta cabe justamente en la ranura de la tarjeta Si fuera necesario mueva ligeramente la tarjeta hacia un lado y otro hasta que salga de la ranura de la tarjeta b Si la tarjeta est sujeta mediante un mecanismo de cierre de sujeci n presi nelo i tal y como se muestra para liberarlo Sujete la tarjeta y tire suavemente de ella hacia fuera de la ranura 5 Extraiga la nueva tarjeta PCI de su bolsa antiest tica 38 Gu a del usuario de ThinkCentre 6 Instale la nueva tarjeta en la ranura de la tarjeta adecuada en la placa del sistema y gire el soporte de sujeci n de la tarjeta a la posici n de cierre Consulte Ubic
174. pueda iniciar el sistema operativo Windows Atenci n Si restaura la unidad de disco duro desde una copia de seguridad de Rescue and Recovery o restaura el disco duro a los valores predeterminados de f brica todos los archivos de la partici n primaria de la unidad de disco duro normalmente la unidad C se suprimir n en el proceso de recuperaci n Si es posible haga copias de los archivos importantes Si no puede iniciar el sistema operativo Windows puede utilizar la caracter stica de rescate de archivos del espacio de trabajo de Rescue and Recovery para copiar archivos de la unidad de disco duro en otro soporte Para iniciar el espacio de trabajo de Rescue and Recovery realice lo siguiente 1 Aseg rese de que el sistema est apagado 2 Encienda el sistema Cuando vea la pantalla del logotipo pulse Intro y luego F11 para ingresar al espacio de trabajo de Rescue and Recovery 3 Si ha definido una contrase a en Rescue and Recovery escr bala cuando se le solicite El espacio de Rescue and Recovery se abre despu s de una breve espera Nota Si el espacio de trabajo de Rescue and Recovery no se abre consulte Resoluci n de problemas de recuperaci n en la p gina 89 4 Realice una de las acciones siguientes e Para rescatar archivos del disco duro pulse Rescatar archivos y siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla e Para restaurar la unidad de disco duro desde una copia de seguridad de Rescue and Recovery o
175. que fijan el conjunto de ventilador y disipador de calor a la placa del sistema a Extraiga parcialmente el tornillo luego extraiga cuidadosamente el tornillo EJ y retire completamente el tornillo FW b Extraiga parcialmente el tornillo EJ luego extraiga cuidadosamente el tornillo EJ y retire completamente el tornillo EJ Nota Extraiga con cuidado los cuatro tornillos de la placa del sistema para evitar cualquier posible da o en la placa Los cuatro tornillos no pueden extraerse del conjunto de ventilador y disipador de calor Figura 33 Tornillos que fijan el conjunto de ventilador y disipador de calor 5 Retire el conjunto de ventilador y el disipador de calor con el conducto del ventilador de la placa del sistema Notas a Es posible que tenga que girar con cuidado el conjunto de ventilador y disipador de calor para liberarlo del microprocesador Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 53 b Cuando maneje el conjunto de ventilador y disipador de calor no toque la grasa t rmica del fondo del conjunto 6 Extraiga los dos tornillos que fijan el conducto de ventilador del disipador de calor A continuaci n extraiga el conducto del ventilador del disipador de calor del conjunto de ventilador y disipador de calor con problemas Figura 34 Extracci n del conducto de ventilador del disipador de calor 7 Coloque el nuevo conjunto de ventilador y disipador de calor en la placa del sistema de
176. r a determinar al usuario o a un t cnico de Lenovo si un problema est relacionado con un cambio en el hardware en el software o con cualquier otra acci n que haya tenido lugar e Cree discos de recuperaci n del producto Consulte Creaci n y utilizaci n de soportes de recuperaci n en la p gina 83 para obtener m s informaci n sobre c mo utilizar discos de recuperaci n del producto para restaurar restaurar su unidad de disco duro a los valores predeterminados de f brica e Cree un soporte de recuperaci n Consulte Creaci n y uso de un soporte de rescate en la p gina 86 para obtener m s informaci n sobre la utilizaci n de un soporte de recuperaci n como por ejemplo un CD o un DVD para llevar a cabo la recuperaci n en caso de que se produzcan anomal as que impiden acceder al entorno Windows o al espacio de trabajo de Rescue and Recovery situado en el disco duro 104 Gu a del usuario de ThinkCentre Traslado del sistema Tome las siguientes precauciones antes de desplazar el sistema 1 Haga copia de seguridad de todos los archivos y datos de la unidad de disco duro Hay diversos programas de copia de seguridad disponibles comercialmente Es posible que su sistema operativo tambi n tenga un programa de copia de seguridad que pueda utilizar Lenovo proporciona el programa Rescue and Recovery para ayudarle a hacer la copia de seguridad y restaurar datos Consulte el apartado Realizaci n de operaciones de copia
177. r derecho al Servicio de Garant a Internacional que autom ticamente le autoriza a obtener el servicio de la garant a durante todo el per odo de sta El servicio ser prestado por los proveedores de servicios autorizados para ofrecer el servicio de garant a Los m todos y procedimientos del servicio pueden variar seg n el pa s y es posible que algunos servicios no est n disponibles en todos los pa ses El Servicio de garant a internacional se ofrece a trav s del m todo de servicio tal como el dep sito la entrega o el servicio in situ que se suministra en el pa s que presta servicio Es posible que los centros de servicio de algunos pa ses no puedan dar servicio t cnico a todos los modelos de un tipo de m quina concreta En algunos pa ses puede que existan restricciones o se pague una tasa por el servicio Para saber si su sistema puede optar al Servicio de Garant a Internacional y para ver una lista de los pa ses donde est disponible este servicio vaya a http www lenovo com support pulse Warranty Garant a y siga las instrucciones en pantalla Para obtener asistencia t cnica para la instalaci n o cuestiones relacionadas de los Service Packs del producto Microsoft Windows preinstalado consulte el sitio web Microsoft Product Support Services en Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio 129 http support microsoft com directory o p ngase en contacto con el Centro de Soporte al Cliente Es
178. ra el programa Lenovo Support Luego pulse Registro y siga las instrucciones en pantalla para registrar su sistema Traslado del sistema a otro pa s o regi n Al trasladar el sistema a otro pa s o regi n debe considerar los est ndares el ctricos locales En este apartado se proporciona informaci n sobre lo siguiente e Conmutador de selecci n de voltaje en la p gina 25 e Sustituci n de cables de alimentaci n en la p gina 26 Conmutador de selecci n de voltaje Algunos sistemas est n equipados con un conmutador de selecci n de voltaje ubicado cerca del punto de conexi n del cable de alimentaci n del sistema y otros sistemas no disponen de un conmutador de selecci n de voltaje Antes de instalar el sistema o reubicar el sistema en otro pa s o regi n debe estar seguro de que el voltaje del sistema coincide con el voltaje disponible en la toma de alimentaci n el ctrica PRECAUCI N Debe conocer el voltaje de la conexi n toma el ctrica a la que se conectar el sistema Si no conoce el voltaje p ngase en contacto con la compa a local de suministro el ctrico o consulte los sitios web oficiales u otra documentaci n disponible para los visitantes del pa s o regi n donde se encuentra Si el sistema tiene un conmutador de selecci n de voltaje aseg rese de colocar el conmutador para que coincida con el voltaje disponible en la toma de alimentaci n el ctrica Si establece incorrectamente el conmutador
179. ra restablecer el sistema haga lo siguiente 1 Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los encantos Pulse Valores gt Cambiar valores de PC gt General 2 En la secci n Extraer todo y reinstalar Windows pulse Comenzar Opciones de arranque avanzadas Las opciones de arranque avanzadas permiten cambiar los valores de arranque del sistema operativo Windows iniciar el sistema desde un dispositivo externo o restaurar el sistema operativo Windows desde una imagen de sistema Para utilizar las opciones de arranque avanzadas haga lo siguiente 1 Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los encantos Pulse Valores gt Cambiar valores de PC gt General 2 En la secci n Arranque avanzado pulse Reiniciar ahora gt Solucionar problemas gt Opciones avanzadas 3 Reinicie el sistema con las instrucciones en pantalla Para obtener m s detalles acerca de las soluciones de recuperaci n de los sistemas que tienen preinstalado el sistema operativo Windows 8 consulte el sistema de informaci n de ayuda del sistema operativo Windows 8 90 Gu a del usuario de ThinkCentre Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility El programa Setup Utility se utiliza para ver y cambiar los valores de configuraci n del sistema independientemente del sistema operativo que utilice No obstante los valores del sistema operativo podr an prevalecer so
180. re incluidos los archivos l ame y la ayuda en l nea La mayor a de los sistemas incluyen un programa de diagn stico que permite identificar problemas de hardware Tambi n puede obtener la informaci n t cnica m s reciente y bajar controladores de dispositivo y actualizaciones desde el sitio web de soporte de Lenovo http www lenovo com support Llamada al servicio t cnico Durante el periodo de garant a puede obtener ayuda e informaci n por tel fono a trav s del Centro de soporte al cliente Durante el per odo de garant a tiene a su disposici n los servicios siguientes 128 Gu a del usuario de ThinkCentre e Determinaci n de problemas personal de servicio t cnico cualificado disponible para ayudarle a determinar si existe un problema de hardware y decidir qu debe hacerse para solucionarlo e Reparaci n del hardware si la causa del problema es el hardware existe personal de servicio t cnico cualificado para proporcionarle el nivel de servicio que corresponda e Gesti n de cambios t cnicos puede ser necesario realizar cambios en el producto despu s de haberlo adquirido Lenovo o su distribuidor realizar los cambios t cnicos EC seleccionados correspondientes al hardware que haya adquirido que est n disponibles La garant a no cubre estos elementos Sustituci n o uso de piezas no fabricadas para o por Lenovo o que no tengan garant a de Lenovo Identificaci n del origen de los problemas de software
181. rescente o cualquier equipo que genere un campo magn tico Si con esta acci n no se corrige el problema haga lo siguiente 1 Apague el monitor Si desplaza un monitor en color mientras est encendido puede hacer que la pantalla quede descolorida 2 Ajuste la posici n del monitor y otros dispositivos de modo que est n a una distancia de 305 mm 12 pulgadas 3 Encienda el monitor Si con estas acciones no se corrige el problema puede que deba solicitar servicio t cnico para el monitor Consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 para ver detalles Problemas de conexiones de red Los problemas m s comunes para la conexi n de red son los siguientes Seleccione el problema de conexiones de red en la lista siguiente e Problemas de Ethernet en la p gina 117 e Problema de LAN inal mbrica en la p gina 119 e Problema de LAN inal mbrica en la p gina 119 e Problema de Bluetooth en la p gina 119 Para obtener m s informaci n consulte Ayuda y soporte t cnico en la p gina 127 Problemas de Ethernet Si tiene problemas con Ethernet seleccione el s ntoma en la lista siguiente e El sistema no se puede conectar a la red en la p gina 117 e El adaptador ha dejado de funcionar sin causas aparentes en la p gina 118 e Si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet y utiliza una velocidad de 1000 Mbps la conexi n falla o se produce un
182. s en la p gina 80 Sustituci n del altavoz interno Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir el altavoz interno Nota El altavoz interno est disponible en algunos modelos Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 65 Para sustituir el altavoz interno siga estos pasos 1 2 3 8 66 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 Extraiga el marco biselado frontal Consulte Extracci n y reinstalaci n del marco biselado frontal en la p gina 32 Localice el altavoz interno Consulte Ubicaci n de los componentes en la p gina 13 Desconecte el cable del altavoz interno del conector del altavoz interno de la placa del sistema Consulte Ubicaci n de las piezas en la placa del sistema en la p gina 14 Extraiga el conmutador de presencia de la cubierta conmutador de intrusi n Consulte Sustituci n del conmutador de presencia de cubierta en la p gina 63 Empuje hacia fuera el altavoz interno a trav s del orificio M para separarlo de las dos pesta as de metal del chasis A continuaci n deslice el altavoz interno a la derecha para extraerlo del chasis
183. s Actualice el controlador consultando la descripci n de Soluci n para el procedimiento a fin de asegurarse de que se ha instalado el controlador de dispositivo correcto La caracter stica Wake on LAN no funciona S ntoma la caracter stica Wake on LAN WOL no funciona Acciones e Aseg rese de que WOL est habilitado en el programa BIOS Setup Utility e Si es as consulte al administrador de la LAN cu les son los valores necesarios Si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet y utiliza una velocidad de 1000 Mbps la conexi n falla o se produce un error S ntoma si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet y utiliza una velocidad de 1000 Mbps la conexi n falla o se produce un error Acciones 118 Gu a del usuario de ThinkCentre e Utilice el cableado de categor a 5 y aseg rese de que el cable de red est debidamente conectado e Con ctese a un concentrador conmutador 1000 BASE T no 1000 BASE X Si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet no se podr conectar a la red a 1000 Mbps En su lugar se conectar a 100 Mbps S ntoma si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet no se podr conectar a la red a 1000 Mbps En su lugar se conectar a 100 Mbps Acciones e Int ntelo con otro cable e Aseg rese de que el otro equipo al que se conecta se negocia autom ticamente e Aseg rese de que el conmutador cumple el est ndar 802 3ab gigabit sobre cobre Problema de LAN inal mbrica S ntoma no se p
184. s por lo que es importante que almacene los soportes de recuperaci n en un lugar seguro despu s de crearlos Creaci n de soportes de recuperaci n En este apartado se proporcionan las instrucciones para crear los soportes de recuperaci n en distintos sistemas operativos Nota En el sistema operativo Windows 7 puede crear soportes de recuperaci n mediante discos o dispositivos de almacenamiento USB externos Para crear soportes de recuperaci n en el sistema operativo Windows 7 pulse Inicio gt Todos los programas gt Lenovo ThinkVantage Tools gt Discos de Factory Recovery A continuaci n siga las instrucciones de la pantalla Utilizaci n de soportes de recuperaci n En este apartado se proporcionan las instrucciones para usar recovery media En el sistema operativo Windows 7 puede utilizar soportes de recuperaci n para restaurar el sistema a los valores predeterminados de f brica Tambi n puede utilizar los soportes de recuperaci n para devolver el sistema a un estado operativo despu s de que todos los dem s m todos de recuperaci n hayan fallado Atenci n Cuando utilice los soportes de recuperaci n para restaurar el contenido del disco duro a los valores predeterminados de f brica todos los archivos que se encuentren en su unidad de disco duro se suprimir n y se sustituir n por los valores predeterminados de f brica Para utilizar los soportes de recuperaci n en el sistema operativo Windows 7 haga lo siguiente
185. s Lenovo Ubicaciones Ubicaci n de conectores esHtales e indicadores en la parte frontal del sistema Ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema Ubicaci n de los componentes Ubicaci n de las as en la paga del sistema Ubicaci n de las dnidades internas Etiqueta de tipo y modelo de m quina Cap tulo 2 Utilizaci n del sistema Preguntas frecuentes Acceso al panel de control en a sistema operativo Windows 8 Utilizaci n del teclado Utilizaci n de las teclas de iodo Brsviad de Windows Uso del bot n azul Thinlantado Utilizaci n del lector de huellas dactilares Utilizaci n del rat n de rueda Ajuste del audio Acerca del audio del sistema Copyright Lenovo 2012 N 10 11 13 14 15 16 17 17 17 18 18 18 18 19 19 19 Ajuste del volumen desde el escritorio Ajuste del volumen desde el Panel de control Uso de CD y DVD Manejo y almacenamiento de soportes de CD y DVD Reproducci n de un CD o gt DVD Grabaci n en un CD o DVD Cap tulo 3 Usted y el sistema Accesibilidad y comodidad Organizaci n del espacio de ti bajo Comodidad Brillo e iluminaci n Circulaci n del aire Tomas de alimentaci n dl etica y longitud de los cables Registro del sistema Pd a Traslado del sistema a otro pa s o regi n Conmutador de selecci n de voltaje Sustituci n de cables de alimentaci n Cap tulo 4 Seguridad Carac
186. s el ctricas 2 Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 3 Extraiga el marco biselado frontal Consulte Extracci n y reinstalaci n del marco biselado frontal en la p gina 32 4 Extraiga la unidad de disco duro Consulte Sustituci n de la unidad de disco duro en la p gina 47 5 Pele el papel que protege los adhesivos en la antena frontal Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 77 Figura 60 Pelado del papel que protege los adhesivos 6 Pegue la antena frontal al panel frontal como se muestra Luego inserte el cable de la antena frontal a trav s del orificio en el panel frontal c O AO HIOIN COCO Figura 61 Instalaci n de antena WiFi frontal 78 Gu a del usuario de ThinkCentre 7 Conecte el cable de la antena frontal al m dulo de tarjeta WiFi 8 Vuelva a instalar la unidad de disco duro Consulte Sustituci n de la unidad de disco duro en la p gina 47 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Extracci n de antena WiFi frontal Para extraer la antena WiFi frontal haga lo siguiente 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Abra la cubierta del sistema Consult
187. s en la parte posterior del sistema en la p gina 11 4 Retire los dispositivos de bloqueo que fijan la cubierta del sistema como por ejemplo un cable de bloqueo integrado Consulte Instalaci n de un cable de bloqueo integrado en la p gina 28 5 Pulse los botones de apertura de la cubierta que hay la parte posterior del sistema y gire la cubierta del sistema hacia arriba Figura 8 Apertura de la cubierta del sistema Extracci n y reinstalaci n del marco biselado frontal Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para extraer y reinstalar el marco biselado frontal Para extraer y reinstalar el marco biselado frontal siga estos pasos 32 Gu a del usuario de ThinkCentre 1 Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema A continuaci n desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas y los que est n conectados al sistema 2 Abra la cubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 3 Extraiga el marco biselado frontal soltando las tres pesta as de pl stico en la parte superior del marco biselado frontal y girando el marco biselado frontal para extraerlo del sistema Figura 9 Extracci n del marco biselado frontal Cap tulo 5 I
188. s instrucciones para completar la instalaci n e Si la subcarpeta del dispositivo contiene un archivo con extensi n inf y desea instalar el controlador de dispositivo utilizando el archivo INF consulte el sistema de informaci n de soporte y ayuda de Windows para ver informaci n detallada acerca de c mo instalar el controlador de dispositivo Nota Si necesita controladores de dispositivo actualizados consulte Obtenci n de los ltimos controladores de dispositivo para el sistema en la p gina 101 para obtener m s informaci n Reinstalaci n de programas de software Si un programa de software que ha instalado el sistema no est funcionando correctamente puede que lo tenga que eliminar y reinstalar La reinstalaci n sobregraba los archivos existentes de programas y normalmente repara cualquier problema que pueda tener con dicho programa Para eliminar un programa del sistema consulte el sistema de ayuda de Microsoft Windows para ver informaci n detallada Para reinstalar el programa efect e una de las siguientes acciones Nota El m todo para reinstalar un programa var a en funci n del programa Consulte la documentaci n que se entrega con el programa para saber si el programa tiene instrucciones especiales de instalaci n e Para reinstalar la mayor a de los programas disponibles comercialmente en el sistema consulte el sistema de ayuda de Microsoft Windows para obtener m s informaci n e Para volver a instalar
189. s para evitar da os derivados de la electricidad est tica e Limite los movimientos El movimiento puede generar electricidad est tica alrededor del usuario e Manipule siempre los componentes con precauci n Agarre los adaptadores los m dulos de memoria y otras placas de circuitos por los extremos No toque nunca circuitos expuestos e Evite que otras personas toquen componentes e Cuando instale una CRU o una opci n sensible a la electricidad est tica toque durante como m nimo dos segundos el paquete protector de electricidad est tica que contiene la pieza con una cubierta de ranura de expansi n de metal o cualquier otra superficie met lica no pintada del sistema As se reduce la electricidad est tica de la bolsa y del cuerpo e Cuando sea posible extraiga la pieza sensible a la electricidad est tica del paquete protector e instale la pieza sin depositarla en el suelo Cuando esto no sea posible coloque el paquete protector de la electricidad est tica en una superficie suave de nivel y deposite la pieza sobre dicha superficie e No deposite la pieza en la cubierta del sistema ni en ninguna otra superficie met lica Cables y adaptadores de alimentaci n Utilice s lo los cables y adaptadores de alimentaci n proporcionados por el fabricante del producto Los cables de alimentaci n deben estar oficialmente aprobados En Alemania debe ser el HO5VV F 3G 0 75 mm o uno mejor En otros pa ses se utilizar n los tipos
190. selado frontal Consulte Extracci n y reinstalaci n del marco biselado frontal en la p gina 32 4 Extraiga el conducto de ventilador del disipador de calor Consulte Sustituci n del conjunto de ventilador y disipador de calor en la p gina 52 5 Extraiga la unidad de disco duro Consulte Sustituci n de la unidad de disco duro en la p gina 47 6 Gire la bah a de la unidad ptica hacia arriba para poder acceder a los componentes de la placa del sistema y los cables Consulte Sustituci n de la unidad ptica en la p gina 50 Instalaci n o sustituci n de un m dulo de memoria Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v Este apartado proporciona instrucciones acerca de c mo instalar o sustituir un m dulo de memoria El sistema tiene cuatro ranuras de memoria para instalar o sustituir UDIMM DDR3 que proporcionan hasta un m ximo de 32 GB de memoria de sistema Cuando instale o sustituya un modelo de memoria utilice DDR3 UDIMMs de 2 4 8 GB en cualquier combinaci n hasta un m ximo de 32 GB La siguiente tabla proporciona informaci n sobre las reglas de instalaci n de m dulos de memoria que debe tener en cuenta al instalar o extraer un m dulo de memoria La marca X indica las ranuras de memoria en las que se deben instalar los m dulos de memoria en las distintas situaciones Los n meros 1 2
191. software adicional adem s de realizar la conexi n f sica Al instalar una opci n externa consulte Ubicaci n de conectores controles e indicadores en la parte frontal del sistema en la p gina 10 y Ubicaci n de los conectores en la parte posterior del sistema en la p gina 11 para identificar el conector necesario A continuaci n siga las instrucciones que acompa an a la opci n para ayudarle a realizar la conexi n e instalar el software o los controladores de dispositivo necesarios para la opci n O Copyright Lenovo 2012 31 Apertura de la cubierta del sistema Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se ofrecen instrucciones sobre c mo abrir la cubierta del sistema PRECAUCI N Apague el sistema y espere entre tres y cinco minutos para permitir que el sistema se enfr e antes de abrir la cubierta del sistema Para abrir la cubierta del sistema siga estos pasos 1 Extraiga los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema 2 Desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 3 Desconecte los cables de alimentaci n los cables de entrada salida E S y cualquier otro cable conectado al sistema Consulte Ubicaci n de conectores controles e indicadores en la parte frontal del sistema en la p gina 10 y Ubicaci n de los conectore
192. spositivos externos Calor y ventilaci n del producto Los sistemas los adaptadores de alimentaci n y muchos accesorios generan calor al encenderlos y mientras se cargan las bater as Siga siempre estas precauciones b sicas e No deje el sistema el adaptador de alimentaci n ni los accesorios en contacto con su regazo ni cualquier otra parte del cuerpo durante un per odo de tiempo prolongado mientras los productos est n funcionando o se est cargando la bater a El sistema el adaptador de alimentaci n y muchos accesorios generan calor durante su funcionamiento normal Un contacto prolongado con el cuerpo puede provocar molestias o posibles quemaduras en la piel O Copyright Lenovo 2012 vii e No cargue la bater a ni utilice el sistema el adaptador de alimentaci n o los accesorios cerca de materiales inflamables ni ambientes con riesgo de explosi n e Junto con el producto se proporcionan ranuras para ventilaci n ventiladores o disipadores de calor para un funcionamiento seguro c modo y fiable Estos dispositivos pueden bloquearse inadvertidamente al dejar el producto sobre una cama sof alfombra o cualquier otra superficie flexible No bloquee tape ni inhabilite nunca estos dispositivos Examine su sistema de sobremesa al menos una vez cada tres meses para evitar la acumulaci n de polvo Antes de examinar el sistema ap guelo y desenchufe el cable de alimentaci n de la toma de alimentaci n el ctrica luego elimine
193. stema operativo Microsoft Windows 7 pulse Inicio gt Panel de control gt Sistema y seguridad gt Sistema gt Protecci n del sistema gt Restauraci n del sistema A continuaci n siga las instrucciones de la pantalla En el sistema operativo Windows 8 abra el panel de control y pulse Sistema y seguridad gt Sistema gt Protecci n del sistema gt Restaurar sistema A continuaci n siga las instrucciones de la pantalla Si no puede resolver el problema mediante otros m todos desinstale el programa de software y vuelva a instalarlo Si con estas acciones no se corrige el problema puede que necesite asistencia t cnica P ngase en contacto con el fabricante del software o consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 para obtener informaci n detallada Problemas de USB S ntoma no se puede acceder a los conectores USB Acciones Aseg rese de que el cable USB est firmemente conectado al conector USB y al dispositivo USB Si el dispositivo USB tiene su propio cable de alimentaci n aseg rese que est conectado a una toma de alimentaci n el ctrica con toma de tierra Si el dispositivo USB tiene su propio interruptor de encendido apagado aseg rese que se encuentra en posici n de encendido Si el dispositivo USB tiene un interruptor de activaci n en l nea aseg rese que se encuentra en posici n de activaci n en l nea 124 Gu a del usuario de ThinkCentre e
194. stro del sistema Windows El registro de alerta le puede ayudar a identificar problemas t rmicos Para configurar la funci n de alerta t rmica ICE haga lo siguiente 1 Inicie el programa Setup Utility Consulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 91 Desde el men principal del programa Setup Utility seleccione Power Seleccione Intelligent Cooling Engine ICE Se visualizar la ventana Intelligent Cooling Engine ICE Seleccione ICE Thermal Alert Se visualizar la ventana ICE Thermal Alert Seleccione Enabled o Disabled seg n lo desee OORA OMN Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Consulte C mo salir del programa Setup Utility en la p gina 96 C mo salir del programa Setup Utility Despu s de terminar de ver o cambiar los valores pulse Esc para volver al men principal del programa Setup Utility Es posible que tenga que pulsar Esc varias veces Realice una de las acciones siguientes e Si desea guardar los valores nuevos pulse F10 para guardar los cambios y salga del programa Setup Utility e Sino desea guardar los valores seleccione Exit gt Discard Changes and Exit y luego pulse Intro Cuando aparezca la ventana Reset Without Saving seleccione Yes y luego pulse Intro para salir del programa Setup Utility e Si desea volver a los valores predeterminados pulse F9 para cargar los valores predeterminados y luego pulse F10 para guardar y salir de
195. t Lector de huellas dactilares Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Para obtener informaci n adicional consulte el sistema de ayuda de ThinkVantage Fingerprint Software 18 Gu a del usuario de ThinkCentre Utilizaci n del rat n de rueda El rat n de rueda tiene los siguientes controles Bot n primario del mouse Utilice este bot n para seleccionar o iniciar un elemento de men o programa H Rueda Utilice la rueda para controlar la acci n de desplazamiento del rat n La direcci n en la que gira la rueda controla la direcci n de la acci n de desplazamiento El Bot n secundario del Utilice este bot n para visualizar un men para el programa activo programa icono mouse u objeto Puede cambiar la funci n de los botones de rat n primario y secundario adem s de otros comportamientos predeterminados a trav s de la funci n de propiedades del mouse en el Panel de control de Windows Ajuste del audio El sonido es una parte importante del sistema El sistema cuenta con un controlador de audio digital incorporado a la placa del sistema Algunos modelos tienen asimismo un adaptador de audio de alto rendimiento instalado en una de las ranuras de tarjeta PCI Acerca del audio del sistema Si hay un adaptador audio de alto rendimiento instalado en f brica en el sistema los conectores de audio de la placa de la parte posterior del sistema estar n normalmente inhabilitados utilice los conectores que se propor
196. te el programa Lenovo Solution Center Si necesita asistencia t cnica consulte Cap tulo 11 Obtenci n de informaci n ayuda y servicio en la p gina 127 El puntero de la pantalla no se desplaza suavemente con el rat n S ntoma el puntero de la pantalla no se desplaza suavemente con el mouse Acci n el movimiento err tico del puntero del rat n se debe normalmente a la acumulaci n de suciedad grasa u otros contaminantes en la bola que se encuentra dentro del mouse Limpie el rat n Consulte Rat n ptico en la p gina 103 para obtener instrucciones El lector de huellas dactilares no funciona S ntoma el lector de huellas dactilares no funciona Acci n a continuaci n se muestran las causas que pueden provocar que el lector de huellas dactilares no funcione correctamente 114 Gu a del usuario de ThinkCentre e No registrar correctamente las huellas dactilares e Rascar la superficie del lector con un objeto duro y puntiagudo e Rascar la superficie del lector con la u a o algo duro e Utilizar o tocar el lector con un dedo sucio e La superficie del dedo es muy distinta a la que ten a cuando registr las huellas dactilares El teclado inal mbrico no funciona S ntoma el teclado inal mbrico no funciona Acci n si el LED de comunicaciones del transceptor est iluminado y el teclado inal mbrico no funciona reinicie el sistema Si esto no resuelve el problema verifique que se cumplan las siguientes co
197. ter sticas de seguridad y Instalaci n de un cable de bloqueo iniegrade Utilizaci n de contrase as Contrase as de BIOS Contrase as de Windows Configuraci n del lector de huellas dactiares Uso y descripci n de cortafuegos Protecci n de datos contra virus Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware is A Manejo de SIRpaeiiugs sensibles a la electricidad est tica Instalaci n o sustituci n de E EN Instalaci n de opciones externas Apertura de la cubierta del sistema Extracci n y reinstalaci n del marco bis lad frontal Acceso a los ponentes y las Unidades de la placa del sistema Instalaci n o sustituci n de un m dulo d memoria Instalaci n o sustituci n d i una atreta PCI Instalaci n o sustituci n del lector de tarjetas Sustituci n de la bater a 19 20 20 21 21 21 23 23 23 23 24 24 24 25 25 25 26 27 27 28 28 28 29 29 29 30 31 31 31 31 32 32 34 35 37 39 44 Instalaci n de la unidad de estado s lido Sustituci n de la unidad de disco duro Sustituci n de la unidad ptica Sustituci n del conjunto de ventilador y disipador de calor Sustituci n del conjunto de la Tante Je alimentaci n Sustituci n del MTOE ador Sustituci n del conmutador de presencia de cubierta ar E AA A Sustituci n del atavozi interno Sustituci n del sensor t rmico Sustituci n del conjunto de USB y addio frontal
198. ternas 1 Unidades WiFi tarjeta adaptadora WiFi m dulo de tarjeta WiFi cable de antena WiFi sustituci n 71 utilizaci n contrase as 92 documentaci n 128 otros servicios 129 programa de diagn stico 128 Setup Utility 91 un soporte de rescate creaci n y 86 V valores cambiar 91 ver 91 Copyright Lenovo 2012 147 148 Gu a del usuario de ThinkCentre lenovo
199. tes tipos de m quina se han dise ado y comprobado para que cumplan con el requisito del programa ENERGY STAR para sistemas en el momento de su fabricaci n 2113 2114 y 2115 Para obtener m s informaci n sobre la calificaci n de ENERGY STAR para los sistemas Lenovo visite http www lenovo com Si utiliza los productos conformes a la especificaci n ENERGY STAR y aprovecha al m ximo las caracter sticas de gesti n de alimentaci n del sistema reducir el consumo de electricidad Reducir el consumo de electricidad contribuye a ahorrar dinero a un entorno m s limpio y a reducir emisiones de gases de efecto invernadero Para obtener m s informaci n sobre la calificaci n de ENERGY STAR vaya a http www energystar gov Lenovo le anima a que el hacer un uso m s eficaz de la energ a pase a formar parte de sus operaciones diarias Para ayudarle a conseguirlo establezca la aplicaci n de las siguientes caracter sticas de gesti n de energ a cuando el sistema est inactivo durante un intervalo espec fico Tabla 3 Caracter sticas de gesti n de alimentaci n ENERGY STAR Sistema operativo Windows 7 o Windows 8 Plan de alimentaci n ThinkCentre predeterminado e Apagar la pantalla despu s de 10 minutos e Poner el sistema en estado de ahorro de energ a despu s de 25 minutos e Valores de alimentaci n avanzada Apagar unidades de disco duro despu s de 20 minutos Hibernaci n nunca Para activar el sistem
200. u olvidada borrado de CMOS 93 Habilitaci n o inhabilitaci n de un dispositivo 93 Selecci n de un dispositivo de arranque 94 Selecci n de un PEPR de arranque temporal Y Selecci n o cambio d la secuencia i dispositivos de arranque Y Habilitaci n del modo de cumplimiento ErP 94 Modalidad de rendimiento ICE 95 Alerta t rmica ICE bo 96 C mo salir del programa Setup Utility gt irrarmeri 96 Cap tulo 8 Actualizaci n de los programas del sistema 97 Utilizaci n de los programas del sistema 97 Actualizaci n flash del BIOS desde un disco 97 Actualizaci n ol del BIOS desde el sistema operativo 98 Recuperaci n tras una ahomalla de la actualizaci n dela POST BIOS 98 Cap tulo 9 Prevenci n de problemas E O aa 101 Mantenga el sistema al d a 101 Obtenci n de los ltimos omraladoies de dispositivo para el sistema 101 Actualizaci n del sistema operativo 101 Utilizaci n de System Update 102 Limpieza y mantenimiento 102 Caracter sticas b sicas 102 Limpieza del sistema pd e LOS Procedimientos adecuados de mantenimiento 104 Traslado del sistema 105 Cap tulo 10 Diagn stico y resoluci n de problemaS 107 Resoluci n de problemas b sicos 10
201. ualizaciones del software antivirus Nota Los archivos de definici n de virus se deben mantener actualizados frente a nuevos virus Para obtener m s informaci n sobre c mo utilizar el software antivirus consulte el sistema de ayuda del software antivirus 30 Gu a del usuario de ThinkCentre Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware En este cap tulo se proporcionan las instrucciones para instalar o sustituir hardware del sistema Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad est tica No abra la bolsa antiest tica que contiene la nueva pieza hasta que se haya extra do la pieza defectuosa del sistema y est preparado para instalar la nueva La electricidad est tica aunque es inofensiva para las personas puede causar graves da os a los componentes y las piezas del sistema Para evitar da os causados por la electricidad est tica tome las siguientes precauciones cuando maneje las piezas y otros componentes del sistema e Limite los movimientos El movimiento puede generar electricidad est tica alrededor del usuario e Maneje siempre las piezas y los dem s componentes del sistema con cuidado Maneje las tarjetas PCI los m dulos de memoria las placas del sistema y los microprocesadores por los extremos No toque nunca ning n circuito que est al descubierto e Evite que otras personas toquen las piezas y otros componentes del sistema e Antes de sustituir una nueva pieza ponga en contacto la bo
202. ubierta del sistema Consulte Apertura de la cubierta del sistema en la p gina 32 3 Extraiga el marco biselado frontal Consulte Extracci n y reinstalaci n del marco biselado frontal en la p gina 32 4 Extraiga la unidad de disco duro Consulte Sustituci n de la unidad de disco duro en la p gina 47 5 Presione el clip de sujeci n azul para girar la bah a de la unidad ptica hacia arriba Figura 29 Giro de la bah a de la unidad ptica 6 Desconecte los cables de se al y de alimentaci n de la parte posterior de la unidad ptica 50 Gu a del usuario de ThinkCentre 7 Presione el bloqueo de la unidad ptica FM y deslice la unidad ptica hacia afuera por la parte trasera del conjunto de bah as de unidades Figura 30 Extracci n de la antigua unidad ptica 8 Instale el soporte de sujeci n de la unidad ptica en el lateral de la unidad ptica nueva Lu DY 1 0 Figura 31 Instalaci n del soporte de sujeci n de la unidad ptica Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 51 9 Deslice la nueva unidad ptica en la bah a hasta que encaje en su lugar Figura 32 Instalaci n de una nueva unidad ptica 10 Conecte el cable de se al y el cable de alimentaci n a la parte posterior de la unidad ptica Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pi
203. uede conectar utilizando la tarjeta de red inal mbrica incorporada Acciones e Aseg rese de que el controlador de LAN inal mbrica instalado sea la versi n m s reciente Consulte el sitio Web y confirme que la versi n del controlador soportado por Access Connections es la m s reciente documentada en el archivo l ame e Aseg rese de que el sistema est dentro del alcance del punto de acceso inal mbrico e Aseg rese de que la radio inal mbrica est habilitada efectuando una doble pulsaci n en el icono de Access Connections en el rea de notificaciones de Windows e Compruebe el nombre de la red SSID y la informaci n de cifrado Utilice Access Connections para verificar esta informaci n distingue entre may sculas y min sculas Problema de LAN inal mbrica Mensaje Se ha conectado una tarjeta de WAN no autorizada Apague y extraiga la tarjeta de WAN Acci n la tarjeta de WAN no est soportada en este sistema Extr igala Nota Algunos modelos de sistemas no cuentan con WAN inal mbrica Problema de Bluetooth S ntoma el sonido no procede de los auriculares de Bluetooth sino que procede del altavoz local aunque los auriculares est n conectados utilizando el perfil Headset o AV Acci n haga lo siguiente 1 Salga de la aplicaci n que utilice el dispositivo de sonido por ejemplo Windows Media Player Abra el Panel de control Haga clic en Hardware y sonido gt Sonido Seleccione la pesta a Reprodu
204. uente de borrado de CMOS recuperaci n en la posici n est ndar patillas 1 y 2 9 Cierre la cubierta del sistema y conecte el cable de alimentaci n Consulte C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Habilitaci n o inhabilitaci n de un dispositivo En este apartado se proporciona informaci n sobre c mo habilitar o inhabilitar el acceso de los usuarios a los dispositivos siguientes Cap tulo 7 Utilizaci n del programa Setup Utility 93 USB Setup Utilice esta opci n para habilitar o inhabilitar un conector USB Cuando se inhabilita un conector USB el dispositivo conectado al conector USB no se puede utilizar SATA Controller Cuando esta funci n est establecida en Disabled todos los dispositivos conectados a los conectores SATA tales como unidades de disco duro o unidades pticas se inhabilitan y no se puede acceder a ellas Para habilitar o inhabilitar un dispositivo haga lo siguiente 1 Inicie el programa Setup Utility Consulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 91 2 Desde el men principal del programa Setup Utility seleccione Devices 3 Seg n el dispositivo que quiera habilitar o inhabilitar realice una de las acciones siguientes e Seleccione USB Setup para habilitar o inhabilitar un dispositivo USB e Seleccione ATA Drive Setup para habilitar o inhabilitar un dispositivo SATA 4 Seleccione los valores deseados y pulse Intro 5 Presione F10 para guardar los ca
205. uipo en la lista correspondiente Haga clic en la categor a del dispositivo para el que necesita el controlador de dispositivo Pulse el controlador de dispositivo apropiado 0ODOU00HAhOo0OwnNyN Descargue e instale el controladores de dispositivo Actualizaci n del sistema operativo Microsoft facilita actualizaciones de los distintos sistemas operativos Windows a trav s del sitio Web de Microsoft Windows Update El sitio web determina autom ticamente qu actualizaciones de Windows est n disponibles para el sistema espec fico y lista s lo esas actualizaciones Las actualizaciones pueden incluir arreglos de seguridad nuevas versiones de componentes de Windows como el Media Player arreglos de otras partes del sistema operativo Windows o mejoras Atenci n no descargue los controladores de dispositivo actualizados en el sitio web de Windows Lenovo no ha probado los controladores de dispositivo que se proporcionan en el sitio web de Windows y utilizarlos pudiera ocasionar problemas inesperados Obtenga los controladores de dispositivo actualizados de Lenovo Consulte el apartado Obtenci n de los ltimos controladores de dispositivo para el sistema en la p gina 101 para obtener m s informaci n Para acceder al sitio web de Microsoft Windows Update haga lo siguiente O Copyright Lenovo 2012 101 1 Vaya a http windowsupdate microsoft com 2 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Utilizaci n de Syst
206. una si limpia varias a la vez el pa o puede engancharse en una tecla adyacente y podr a da arla Aseg rese de que no se vierta ning n l quido ni sobre las teclas ni entre ellas 3 Para quitar migajas y polvo de debajo de las teclas puede utilizar una pera de aire con cepillo como las que se utilizan para la limpieza de c maras fotogr ficas o un secador de cabello con aire fr o Nota No roc e directamente la soluci n de limpieza en la pantalla o el teclado Rat n ptico En este apartado se proporcionan las instrucciones para limpiar un rat n ptico Los ratones pticos utilizan un LED diodo emisor de luz y un sensor ptico para mover el puntero Si el puntero de la pantalla no se desplaza suavemente con el rat n ptico deber limpiar el rat n Para limpiar un rat n ptico siga estos pasos 1 Apague el sistema 2 Desconecte el cable del rat n del sistema 3 Ponga el rat n boca arriba e inspeccione la lente a Si hay una mancha en la lente limpie suavemente el rea con un hisopo con punta de algod n plano b Si hay desperdicios en la lente sople suavemente los desperdicios fuera del rea 4 Verifique la superficie en la que usa el rat n Si la imagen de la alfombrilla es demasiado elaborada el procesador de se ales digitales DSP podr a tener problemas para determinar los cambios en la posici n del rat n 5 Vuelva a conectar al sistema el cable del rat n 6 Vuelva a encender el sistema
207. una nueva unidad de disco duro en la abrazadera flexione la abrazadera y alinee la patilla la patilla PJ la patilla EJ y la patilla EJ de la abrazadera con los orificios correspondientes de la unidad de disco duro Importante No toque la placa de circuitos EJ que hay en la parte inferior de la unidad de disco duro 8 Conecte los cables de se al y de alimentaci n a la nueva unidad de disco duro 9 Inserte los dos clips de sujeci n de la abrazadera de la unidad de disco duro en los orificios correspondientes del lado de la bah a de la unidad ptica y a continuaci n gire la unidad de disco duro y la abrazadera hacia abajo hasta que encajen en su posici n Figura 28 Instalaci n de la unidad de disco duro Cap tulo 5 Instalaci n o sustituci n de hardware 49 Qu debe hacer a continuaci n e Para trabajar con otra pieza de hardware vaya al apartado pertinente e Para completar la instalaci n o sustituci n vaya a C mo finalizar la sustituci n de piezas en la p gina 80 Sustituci n de la unidad ptica Atenci n No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el Informaci n de seguridad importante en la p gina v En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir la unidad ptica Para sustituir la unidad ptica siga estos pasos 1 Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentaci n de las tomas el ctricas 2 Abra la c
208. up and Restore b Siga las instrucciones que aparecen en pantalla c Cuando finalice el proceso de instalaci n se activar el icono de Enhanced Backup and Restore 2 Existen diversos m todos para recuperar el software en el caso de que se produzca un problema relacionado con el software o con el hardware Algunos m todos var an seg n el tipo de sistema operativo instalado 3 El producto del soporte de recuperaci n se debe utilizar nicamente para lo siguiente e Restaurar el producto preinstalado en el sistema e Reinstalar el producto e Modificar el producto mediante los archivos adicionales Creaci n y utilizaci n de soportes de recuperaci n Puede utilizar soportes de recuperaci n para restaurar los valores predeterminados de f brica de la unidad de disco duro Los soportes de recuperaci n resultan tiles cuando se transfiere el sistema a otra rea se vende o se recicla o para que el sistema vuelva a un estado operativo cuando han fallado todos los otros m todos de recuperaci n Como medida preventiva es importante crear lo antes posible soportes de recuperaci n Nota Las operaciones de recuperaci n que puede realizar con soportes de recuperaci n var an en funci n del sistema operativo desde el que se cre el soporte Los soportes de recuperaci n pueden contener un soporte de arranque y un soporte de datos La licencia de Microsoft Windows le permite O Copyright Lenovo 2012 83 crear s lo un soporte de dato
209. utom tica no se reproduce autom ticamente cuando se inserta en una unidad de CD en la p gina 111 e Un CD o DVD no funciona en la p gina 111 e No se puede utilizar un soporte de recuperaci n iniciable arrancable como el CD de Recuperaci n del producto para iniciar el sistema en la p gina 111 Un disco de audio o un disco habilitado para la reproducci n autom tica no se reproduce autom ticamente cuando se inserta en una unidad de CD S ntoma un disco de audio o un disco habilitado para la reproducci n autom tica no se reproduce autom ticamente cuando se inserta en una unidad de CD Acciones e Sitiene instaladas varias unidades de CD o DVD o una combinaci n de unidades de CD y DVD pruebe a insertar el disco en la otra unidad En algunos casos s lo una de las unidades est conectada al subsistema de audio e Si utiliza sistema operativo Windows 7 lleve a cabo la acci n para Un CD o DVD no funciona en la p gina 111 Si con esta acci n no se corrige el problema lleve a cabo la acci n descrita para Un CD o DVD no funciona en la p gina 111 Un CD o DVD no funciona S ntoma un CD o DVD no funciona Acciones e Verifique que el disco se ha insertado correctamente con la etiqueta hacia arriba e Aseg rese de que el disco que utiliza est limpio Para quitar el polvo o las huellas dactilares limpie el disco con un pa o suave desde centro hacia su parte externa Si limpia un disco
210. y hasta que se especifica una contrase a v lida Si hay establecidas la Power On Password y la Administrator Password puede escribir cualquiera de ellas Sin embargo para cambiar cualquier valor de configuraci n debe utilizar la contrase a Administrator Password Hard Disk Password Definir una Hard Disk Password impide el acceso no autorizado a los datos de la unidad de disco duro Cuando establezca una contrase a Hard Disk Password se le solicitar que especifique una contrase a v lida cada vez que intente acceder al disco duro Notas 92 Gu a del usuario de ThinkCentre Despu s de establecer una contrase a de disco duro los datos del disco duro quedan protegidos incluso si se extrae la unidad del sistema y se instala en otro Si olvida la Hard Disk Password no se puede restablecer la contrase a ni recuperar los datos de la unidad de disco duro Establecimiento cambio y supresi n de una contrase a Para establecer cambiar o suprimir una contrase a haga lo siguiente 4 2 3 4 Inicie el programa Setup Utility Consulte Inicio del programa Setup Utility en la p gina 91 Desde el men principal del programa Setup Utility seleccione Security Seg n el tipo de contrase a seleccione Set Power On Password Set Administrator Password o Hard Disk Password Siga las instrucciones en la parte derecha de la pantalla para establecer cambiar o suprimir una contrase a Nota Se puede crear una

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