guía de usuario - Ambulancias Barbate
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1. paciente el recorrido efectuado y un tel fono de contacto 3 Con los datos facilitados se trata de localizar el objeto extraviado y una vez localizado se comunica al paciente y o familiares si el objeto se ha encontrado y el lugar de recogida o entrega En cualquier caso siempre que un conductor se encuentra un objeto en alguna de las ambulancias lo entrega en el Departamento de Atenci n al Usuario Los objetos son almacenados por un per odo de 3 meses tiempo tras el cual si no son reclamados o no se conoce su propietario se retiran Existe disponible para el usuario a que lo solicite informaci n sobre las condiciones del servicio que presta la organizaci n M s informaci n en www ambulanciasbarbate es AMBULANCIAS BARBATE2. reclamaciones que tengan a bien plantearnos Desde aqu se da cumplida respuesta una vez estudiado el caso concreto planteado Tambi n pueden hacernos llegar sugerencias y reclamaciones a trav s de nuestra p gina web Desde el inicio de la actividad AMBULANCIAS BARBATE ha dado respuesta a infinidad de cuestiones planteados por los usuarios as que ha conllevado una notable mejor a en la prestaci n del servicio El horario del Departamento de Atenci n al Usuario a es de 09 00 a 13 00 y de 16 00 a 19 00 de lunes a viernes Su tel fono es el 956432906 AMBULANCIAS BARBATE GUIA DEL USUARIO Ambulancias Barbate www ambulanciasbarbate es Seguridad Vial Siga las instrucciones del conductor del veh culo ambulancia en todo momento y de las normas b sicas de seguridad vial que les son de aplicaci n especialmente el ajuste del cintur n de seguridad durante todo el tiempo que el veh culo est en marcha Informe al conductor si detecta alguna anomal a que pueda afectar a su seguridad vial o del resto de personas que son transportadas Objetos Perdidos Recomendaciones o pasos a seguir cuando se extrav a un objeto en un traslado de ambulancia de un a usuario a l Ponerse en contacto con el Departamento de Atenci n al Usuario de Ambulancias Barbate 956432906 en el siguiente horario de 09 00 a 13 00 y de 16 00 a 19 00 de lunes a viernes 2 Es muy importante facilitar la fecha del traslado el nombre del
3. GUIA DEL USUARIO Ambulancias Barbate www ambulanciasbarbate es Informaci n General Para poder garantizar un ptimo servicio los as usuarios as deber n tener en cuenta los siguientes puntos l Se deber comunicar lo antes posible las modificaciones de horarios de los servicios 2 Se debe comunicar lo antes posible las anulaciones de los servicios De esta manera se evitar enviar una ambulancia pudi ndose utilizar dicho recurso para trasladar a otros pacientes 3 Una vez finalizado el tratamiento se deber comunicar con la mayor brevedad posible con el fin de evitar el desplazamiento ocioso de la ambulancia 4 Se deber comunicar lo antes posible las suspensiones de tratamiento por un periodo de tiempo 5 Se deber comunicar a la mayor brevedad posible la vuelta al tratamiento tras haberlo suspendido por un periodo de tiempo De esta manera se le vuelve a enviar la ambulancia en el horario estipulado 6 Se deber comunicar las modificaciones de los datos personales de los pacientes cambio de domicilio destino etc 7 Se deber comunicar los datos del servicio si va en tabla camilla silla de ruedas si va a ir con acompa ante si necesita dos personas etc De esta manera se enviar el tipo de ambulancia necesaria poder realizar un ptimo servicio Sugerencias y Reclamaciones En Departamento de Atenci n al Usuario a de AMBULANCIAS BARBATE es el encargado de gestionar las sugerencias y
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