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Dell OptiPlex 745 Guía del usuario

1. Bus de expansi n Tipo de bus PCI 2 3 PCI Express 1 0A SATA 1 0A y 2 0 USB 2 0 Velocidad del bus PCI 133 MB s PCI Express x16 velocidad bidireccional de 8 GB s PCI Express x1 5 Gbps SATA 1 5 Gbps y 3 Gbps USB 480 Mbps Tarjetas Compatible con tarjetas de altura completa conectores dos tama o del conector 120 patas amplitud de datos del conector 32 bits m xima conectores Un conector x1 y uno x16 alimentaci n el ctrica 10 W x1 y 75 W x16 m ximo tama o del conector 36 patas x1 y 120 patas x16 amplitud de datos del conector m ximo Un carril PCI Express x1 y 16 carriles PCI Express x16 Unidades De acceso externo Una unidad de 3 5 pulgadas Dos compartimentos para unidades de 5 25 pulgadas De acceso interno Dos compartimientos para unidades de disco duro de 1 pulgada de altura Conectores Conectores externos Serie Conector de 9 patas compatible con el est ndar 16550C Paralelo Conector de 25 orificios bidireccional V deo Conector VGA de 15 orificios Adaptador de red Conector RJ 45 PS 2 opcional con adaptador de puerto serie Dos miniconectores DIN de 6 patas secundario USB Dos conectores en el panel anterior y seis en el panel posterior compatibles con USB 2 0 Audio Dos conectores para l nea de entrada micr fono y l nea de salida dos conectores del panel anterior para auriculares y m
2. Bus de expansi n Tipo de bus Velocidad del bus Tarjetas Predeterminado no hay ning n alojamiento para tarjetas Riser PCI conectores tama o de la tarjeta tama o del conector amplitud de datos del conector m xima PCI Express conectores tama o de la tarjeta alimentaci n el ctrica tama o del conector amplitud de datos del conector m ximo Opcional alojamiento para tarjetas Riser de altura completa PCI Express PCI conectores tama o de la tarjeta tama o del conector amplitud de datos del conector m xima PCI Express conectores tama o de la tarjeta alimentaci n el ctrica tama o del conector amplitud de datos del conector m ximo Opcional alojamiento para tarjetas Riser de altura completa PCI PCI conectores tama o de la tarjeta tama o del conector amplitud de datos del conector m xima Unidades De acceso externo De acceso interno Conectores Conectores externos Serie Paralelo PCI 2 3 PCI Express 1 0A SATA 1 0A y 2 0 USB 2 0 PCI 133 MB s PCI Express x16 velocidad bidireccional de 8 GB s SATA 1 5 Gbps y 3 Gbps USB 480 Mbps Tarjetas de media longitud y de altura completa admitidas con alojamiento para tarjetas Riser opcional Compatibilidad con tarjetas de perfil bajo dos de perfil bajo 120 patas 32 bits uno x
3. Atenci n al cliente Ventas de transacciones Ventas corporativas Trinidad y Tobago Asistencia general gratuito 000 413 598 2521 8001 3605 Uruguay Asistencia general Venezuela Asistencia general Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Glosario Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario ABCDEFGHIKLMNPRSTUVWXZ Los t rminos de este glosario se incluyen s lo con fines informativos y puede que no describan las funciones incluidas con su ordenador en particular A AC Alternating current Corriente alterna forma de electricidad que suministra alimentaci n al ordenador cuando enchufa el cable de alimentaci n del adaptador de CA a una toma de alimentaci n el ctrica Acceso directo icono que proporciona un acceso r pido a programas archivos carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia Cuando sit a un acceso directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo Los iconos de acceso directo no cambian la ubicaci n de los archivos Si elimina un acceso directo el archivo original no se ve afectado Adem s tambi n puede cambiar el nombre de un icono de acceso directo ACPI Advanced Configuration and Power Interface interfaz avanzada de configuraci n y energ a utilidad de la administraci n de energ a que activa los sistemas o
4. Indicador mbar mbar fijo indica que el adaptador de alimentaci n est conectado a una toma de corriente de CA pero no lo est al ordenador El ordenador no funcionar en esta situaci n Conecte el adaptador de alimentaci n al sistema USFF y o restablezca el adaptador de alimentaci n desconectando y volviendo a conectar la CA Placa de identificaci n PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto La placa de identificaci n situada en la parte anterior del ordenador se puede girar Para girarla 1 Quite la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo quitar la cubierta del ordenador 2 Tire de la palanca para liberar la muesca de la ranura 3 Gire la placa de identificaci n hasta la posici n deseada asegur ndose de que la muesca est fijada en la ranura E ES U o E o 2 v la o op g el gt Pic ojo apa a Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Compartimento para m dulos Compartimento para m dulos PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto Puede instalar dispositivos port tiles Dell como una unidad de disquete u
5. NOTA si el sistema tiene una tarjeta en la ranura PCI Express x16 y agrega un dispositivo perif rico que no es compatible con la suspensi n S3 el sistema no podr entrar en espera NOTA todos los componentes instalados en el ordenador deben admitir las funciones de los modos de hibernaci n y o de espera y tienen las unidades apropiadas cargadas para entrar en cualquiera de estos modos de suspensi n Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n del fabricante de cada componente En espera En este estado de reposo la energ a se reduce o se apaga para la mayor a de los componentes incluidos los ventiladores de refrigeraci n Sin embargo la memoria del sistema permanece activa Hibernar En este modo de suspensi n se reduce el consumo de energ a al m nimo ya que se graban todos los datos de la memoria del sistema en la unidad de disco duro y a continuaci n se interrumpe la alimentaci n del sistema Al salir de este modo se reinicia el ordenador y se restaura el contenido de la memoria El funcionamiento del ordenador se reanuda justo donde se qued al entrar en el modo de hibernaci n Apagado En este modo de suspensi n se interrumpe la alimentaci n del ordenador excepto una peque a cantidad auxiliar Mientras el ordenador permanezca enchufado a una toma de alimentaci n el ctrica se podr iniciar de forma autom tica o remota Por ejemplo la opci n Auto Power On Encendido autom tico de la Configur
6. PRECAUCI N si se instala incorrectamente una bater a nueva existe peligro de que explote Sustituya la bater a nicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendado por el fabricante Deseche las bater as agotadas de acuerdo con las instrucciones del fabricante PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto Cambie la bater a si tiene que restablecer repetidas veces la informaci n de la hora y la fecha despu s de encender el ordenador o si se visualiza una hora o fecha incorrectas durante el inicio cambie la bater a consulte el apartado Bater a Si la bater a sigue sin funcionar correctamente p ngase en contacto con Dell consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell Problemas con la tarjeta Rellene la Lista de verificaci n de diagn sticos a medida que realice estas comprobaciones A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad de la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para evitar una descarga el ctrica desconecte siempre el ordenador de la toma el ctrica antes de abrir la cubierta AVISO para evitar el da o por descargas electrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la ele
7. Seek error Error de b squeda consulte el apartado Problemas con las unidades Shutdown failure Fallo de apagado ejecute los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Time of day clock stopped El reloj de hora se ha parado Time of day not set please run the System Setup program No se ha establecido la hora del d a ejecute el programa de configuraci n del sistema Abra el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema y corrija la fecha u hora Si el problema persiste cambie la bater a consulte el apartado Sustituci n de la bater a Timer chip counter 2 failed Error en el contador 2 del chip del temporizador Ejecute los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Unexpected interrupt in protected mode Interrupci n inesperada en modo protegido Ejecute los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics ADVERTENCIA Dell s Disk Monitoring System has detected that drive 0 1 on the primary secondary El DE controller is operating outside of normal specifications ADVERTENCIA el sistema de supervisi n de discos de Dell ha detectado que la unidad 0 1 en el controlador EIDE primario secundario est funcionando fuera de las especificaciones normales Es aconsejable realizar inmediatamente una copia de seguridad de sus datos y reemplazar la unidad de disco duro llamando al servicio de soporte t cnico
8. 7 E E y e io 2o 21 2 2 2 Utilice un cable de 22 AWG en lugar de 18 AWG o ufoja s wine wo Conector de alimentaci n de CC P2 N mero de pata Nombre de se al Cable de 18 AWG Conectores de alimentaci n de CC P3 TM 54321 N mero de pata Nombre de se al Cable de 18 AWG z gt Conector de alimentaci n de CC P5 4321 N mero de pata Nombre de se al Cable de 24 AWG E COMINO CENA Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario C mo quitar la cubierta del ordenador C mo quitar la cubierta del ordenador A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la cubierta 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Si ha instalado un candado a trav s del anillo del candado en el panel posterior retire el candado 3 Localice el seguro de liberaci n de la cubierta que se muestra en la imagen A continuaci n deslice el seguro de liberaci n hacia atr s al tiempo que levanta la cubierta 4 Sujet
9. Pautas generales de instalaci n Conecte una unidad ptica o unidad de disco duro SATA a un conector con la etiqueta SATA situado en la placa base consulte el apartado Componentes de la placa base Conexi n de los cables de las unidades Cuando instale una unidad debe conectar dos cables un cable de alimentaci n de CC y un cable de datos a la parte posterior de la unidad Conectores de interfaz de unidad Conector SATA 1 Conector del cable de interfaz 2 l Conector de interfaz La mayor a de los conectores de interfaz tienen unas marcas para que se inserten correctamente por ejemplo una muesca o una pata que falta en un conector coincide con una leng eta o un orificio relleno del otro conector Los conectores con marcas garantizan que el alambre de la pata 1 del cable indicado por la banda de color a lo largo del borde de algunos cables los cables SATA no utilizan una banda de color va al extremo de la pata 1 del conector El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un 1 impreso directamente en la placa o tarjeta AVI SO si se inserta un cable de manera incorrecta la unidad no funcionar y puede que la controladora la unidad o ambas resulten da adas Conectores del cable de alimentaci n Cable de alimentaci n Conector de entrada de alimentaci n Conexi n y desconexi n de cables de unidad Cuando desenchufe un cable con una
10. Seguro de retenci n de la tarjeta Conector de borde de tarjeta rare o ftengsera ae iverac n 3 Sies necesario desconecte todos los cables conectados a la tarjeta 4 Sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extr igala del conector 5 Si va a extraer la tarjeta de forma permanente instale un soporte de relleno en la abertura vac a de la ranura para tarjetas NOTA es necesario instalar soportes de relleno sobre las aberturas de ranuras para tarjeta vac a para mantener la certificaci n FCC del ordenador Los soportes evitan que entre polvo y suciedad en el ordenador y mantienen el flujo de aire que enfr a el ordenador 6 Antes de bajar el mecanismo de retenci n de la tarjeta aseg rese de que La parte superior de todas las tarjetas y soportes de relleno est n niveladas con la barra de alineaci n La muesca de la parte superior de la tarjeta o del soporte de relleno encaja en la gu a de alineaci n 7 Cierre el seguro de retenci n de la tarjeta encaj ndolo en su sitio AVI SO para conectar un cable de red primero conecte el cable a la toma de red de la pared y despu s al ordenador 8 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a las tomas de corriente y a continuaci n enci ndalos 9 Desinstale el controlador de la tarjeta Para obtener instrucciones consulte la do
11. Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente consulte la documentaci n del sistema operativo o la del programa que se estaba ejecutando cuando apareci el mensaje A filename cannot contain any of the following characters 1 Un nombre de archivo no puede contener ninguno de los caracteres siguientes 1 lt gt No utilice estos caracteres en los nombres de archivo A required DLL file was not found No se encontr el archivo DLL requerido falta un archivo fundamental en el programa que intenta abrir Para quitar y volver a instalar el programa Haga clic en el bot n Inicio en Panel de control y por ltimo en Agregar o quitar programas Seleccione el programa que desee quitar Haga clic en el icono Cambiar o quitar programa Consulte la documentaci n del programa para ver las instrucciones de instalaci n APN Alert Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint nnnn Alerta Los intentos anteriores de iniciar este sistema no han sido satisfactorios en el punto de control nnnn Para obtener ayuda acerca de la resoluci n de este problema anote este punto de control y p ngase en contacto con el soporte t cnico de Dell p ngase en contacto con Dell consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell e indique el c digo de punto de control nnnn al t cnico de soporte Alert Air temperature sensor not detected Alerta No se ha detectado el sensor
12. Factores ambientales Temperatura En funcionamiento De 10 a 35 C de 50 a 95 F En almacenamiento De 40 a 65 C 40 a 149 F Humedad relativa Del 20 al 80 sin condensaci n Vibraci n m xima En funcionamiento 0 25 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 0 5 octava min En almacenamiento 0 5 Ga frecuencias entre 3 y 200 Hz a 1 octava min Impacto m ximo En funcionamiento mitad inferior de pulso sinusoidal con un cambio de velocidad de 50 8 cm seg 20 pulgadas seg En almacenamiento 27 G onda cuadrada alisada con un cambio de velocidad de 200 pulgadas seg 508 cm seg Altitud En funcionamiento De 15 2 a 3 048 m de 50 a 10 000 pies En almacenamiento De 15 2 a 10 668 m de 50 a 35 000 pies Regresar a la p gina de contenido Avisos de la FCC solamente para EE UU Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario FCC Clase B Este equipo genera utiliza y puede radiar energ a de radiofrecuencia y si no se instala y utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones del fabricante puede causar interferencias con la recepci n de radio y televisi n Este equipo se ha probado y cumple con los l mites establecidos para los dispositivos digitales de clase B de conformidad con lo dispuesto en la Secci n 15 de la Normativa de la FCC Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de la Normativa de la FCC El funcionamiento depende de las dos condiciones siguientes 1
13. Servicios en l nea Puede acceder al soporte de Dell en la direcci n support dell com Seleccione su zona en la p gina de bienvenida al soporte de Dell y rellene los datos que se solicitan para acceder a las herramientas y a la informaci n de ayuda Puede ponerse en contacto con Dell en las siguientes direcciones electr nicas 1 Sitio de la Red mundial World Wide Web www dell com www dell com ap nicamente para pa ses asi ticos y del Pac fico www dell com jp nicamente para Jap n www euro dell com nicamente para Europa www dell com la Latinoam rica y pa ses del Caribe www dell ca nicamente para Canad 1 FTP file transfer protocol protocolo de transferencia de archivos an nimo anonymous FTP ftp dell com Reg strese como usuario anonymous usuario an nimo y utilice su direcci n de correo electr nico como contrase a 1 Servicio electr nico de asistencia mobile_supportEus dell com supportOus dell com la techsupportOdell com nicamente para Latinoam rica y pa ses del Caribe apsupportedell com nicamente para pa ses asi ticos y del Pac fico support jp dell com nicamente para Jap n support euro dell com nicamente para Europa 1 Servicio electr nico de cotizaciones apmarketingOdell com nicamente para pa ses asi ticos y del Pac fico sales_canadaQdell com nicamente para Canad Servicio AutoTech El servicio de asistencia t cnica automatizada de Dell AutoTech
14. Si el ordenador emite sonidos durante el inicio 1 2 3 1 1 2 1 1 3 1 1 4 1 2 1 1 2 2 1 2 3 1 3 1 3 1 3 1 1 3 1 2 3 1 3 Anote el c digo de sonido en la Lista de verificaci n de diagn sticos Ejecute los Dell Diagnostics para identificar una causa m s grave consulte el apartado Dell Diagnostics P ngase en contacto con Dell para obtener asistencia t cnica consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell C digo a 2 4 4 Causa Fa Fa Fa E Fa Fa Fa La Fa Fa o en un registro del microprocesador lo de lectura escritura NVRAM o en la suma de comprobaci n del BIOS en ROM or del temporizador de intervalos programable o en la inicializaci n de DMA o en la prueba de la memoria de v deo o en el registro DMA esclavo lo en el registro del DMA maestro memoria no se est utilizando o identificando adecuadamente o de lectura escritura en el registro de p ginas del sistema de DMA o en el registro maestro de enmascaramiento de interrupciones 3 1 4 allo en el registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones Mensajes de error Rellene la Lista de verificaci n de diagn sticos a medida que realice estas comprobaciones PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto
15. internacional C digo de la ciudad Alemania Langen C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 49 C digo de ciudad 6103 Anguilla Antigua y Barbuda Antillas Holandesas Argentina Buenos Aires C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 54 C digo de ciudad 11 Aruba Australia Sydney C digo de acceso internacional 0011 C digo de pa s 61 C digo de ciudad 2 Austria Viena C digo de acceso internacional 900 C digo de pa s 43 C digo de ciudad 1 Bahamas Barbados B lgica Bruselas C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 32 C digo de ciudad 2 Bermuda Bolivia Sitio web support euro dell com Correo electr nico tech_support_central_europeQdell com Asistencia t cnica para XPS 069 9792 7222 Asistencia t cnica para todos los dem s ordenadores Dell 069 9792 7200 Atenci n al cliente para particulares y peque as empresas 0180 5 224400 Atenci n al cliente para cuentas globales 06103 766 9570 Atenci n al cliente para cuentas preferentes 06103 766 9420 Atenci n al cliente para grandes cuentas 06103 766 9560 Atenci n al cliente para cuentas p blicas 06103 766 9555 Central telef nica 06103 766 7000 Correo electr nico la techsupportEdell com Asistencia general gratuito 800 335 0031 Asistencia general 1 800 805 5924 Asistencia general 001 800 882 1519 Sitio web www d
16. 12 Asigne una nueva contrase a del sistema y o de administrador Borrado de la configuraci n de la memoria CMOS PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Restablezca la configuraci n actual de la memoria CMOS a Localice los puentes de contrase a PSWD y CMOS RTC_RST en la placa base consulte el apartado Configuraci n de Puentes b Quite el conector del puente de contrase a de sus patas Cc Coloque el conector de puente de contrase a en las patas de RTC_RST y espere aproximadamente 5 segundos d Desmonte la tapa del puente de las patas de RTC_RST y vuelva a colocarla en las patas de la contrase a 3 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador AVI SO para conectar un cable de red primero conecte el cable a la toma de red de la pared y despu s al ordenador 4 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentaci n el ctrica y enci ndalos Tecnolog a Hyper Threading y Dual Core Hyper Threading es una tecnolog a de Intel que puede mejorar el rendimiento general del ordenador al permitir que un procesador f sico funcione como dos procesadores l gicos que pueden realizar determinadas tareas simult neament
17. ECare form home asp Ventas 0870 907 4000 01344 860 456 Ventas a particulares y peque as empresas Ventas corporativas y al sector p blico Atenci n al cliente 0870 906 0010 01344 373 185 0870 906 0010 01344 373 186 01344 373 193 01344 373 199 01344 373 194 Atenci n al cliente para particulares y peque as empresas Atenci n al cliente para corporaciones Atenci n a clientes con cuentas preferentes 500 5 000 empleados Atenci n al cliente para cuentas globales Atenci n al cliente para el gobierno central Atenci n al cliente para el gobierno local y la educaci n Atenci n al cliente para temas de salud Asistencia t cnica Asistencia t cnica para XPS 0870 366 4180 Asistencia t cnica cuentas preferentes corporativas o PAD para m s de 1000 0870 908 0500 empleados 0870 908 0800 0870 907 4006 Asistencia t cnica para todos los dem s productos Fax para particulares y peque as empresas Sitio web support euro dell com Correo electr nico czech_dellOdell com 22537 2727 22537 2707 22537 2714 22537 2728 22537 2711 1 800 148 0530 Asistencia t cnica Atenci n al cliente v x Fax de asistencia t cnica Central telef nica Asistencia general NOTA S lo podr llamar a los n meros de tel fono de esta secci n desde dentro de Singapur o Malasia Sitio web support ap dell com Asistencia t cnica Dimension Inspiron y componentes electr nicos y accesorios gratuito 1 800 394
18. Escriba el c digo de servicio urgente para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia Soluciones consejos y orientaci n para la soluci n de problemas Sitio web Dell Support support dell com art culos de t cnicos y cursos en l nea preguntas frecuentes 1 Comunidad debates en l nea con otros clientes de Dell Actualizaciones informaci n de actualizaci n para componentes como por ejemplo la memoria la unidad de disco duro y el sistema a operativo NOTA seleccione su regi n o segmento de negocios para ver el sitio de Atenci n al cliente informaci n de contacto llamada de servicio y asistencia t cnica apropiado estado de los pedidos garant a e informaci n de reparaci n 1 Servicio y asistencia historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio contrato de servicio debates en l nea con el personal de asistencia t cnica Referencia documentaci n del ordenador detalles en la configuraci n de mi ordenador especificaciones del producto y documentaci n t cnica Descargas controladores certificados revisiones y actualizaciones de software 1 Desktop System Software DSS si vuelve a instalar el sistema operativo del ordenador tambi n debe volver a instalar la utilidad DSS DSS proporciona actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las unidades de disquetes USB de 3 5 pulgadas de Dell procesadores Intel unidades ptic
19. Este dispositivo no debe provocar interferencias perjudiciales 2 Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluidas las que puedan provocar un funcionamiento no deseado AVI SO las normas de la FCC indican que los cambios o modificaciones que no est n expresamente aprobados por Dell Inc podr an invalidar su autoridad para utilizar este equipo Estos l mites se han dise ado para ofrecer una protecci n razonable frente a interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales Sin embargo no hay garant as de que no se puedan producir interferencias en un tipo de instalaci n determinado Si este equipo ocasiona interferencias perjudiciales con la recepci n de radio o televisi n lo cual se pueden determinar apagando y encendiendo el ordenador se aconseja intentar corregir la interfaz en una o m s de las medidas siguientes 1 Cambie la orientaci n de la antena de recepci n Vuelva a colocar el sistema con respecto al receptor 1 Separe el sistema del receptor 1 Conecte el sistema a una toma de alimentaci n el ctrica diferente de modo que el sistema y el receptor se encuentren en diferentes ramas del circuito Si es necesario consulte a un representante de Dell Inc o a un t cnico con experiencia en radio televisi n para obtener consejos adicionales La informaci n siguiente se proporciona en el dispositivo o dispositivos cubiertos en este documento de conformidad con las normas de la FCC
20. con lo que se incrementa la eficacia de c mputo y la capacidad de realizar varias tareas a la vez Tecnolog a inal mbrica Bluetooth est ndar de tecnolog a inal mbrica para dispositivos interconectados de corto alcance 9 m 29 pies que permite que los dispositivos activados se reconozcan entre s autom ticamente Tiempo de funcionamiento de la bater a el per odo en minutos u horas durante el que la bater a de un ordenador port til env a corriente al ordenador TPM Trusted Platform Module funci n de seguridad basada en hardware que cuando se combina con el software de seguridad mejora la seguridad del ordenador y de la red mediante la habilitaci n de funciones como la protecci n de archivos y de correos electr nicos U UMA Unified Memory Allocation Asignaci n de memoria unificada memoria del sistema asignada din micamente al v deo Unidad de CD RW DVD unidad en ocasiones denominada unidad combinada la cual puede leer discos compactos y discos DVD y grabar en discos CD RW regrabables y en discos CD R grabables Puede grabar m ltiples veces en discos CD RW pero s lo puede grabar una vez en discos CD R Unidad de CD RW unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD RW regrabables y en discos CD R grabables Puede grabar m ltiples veces en discos CD RW pero s lo puede grabar una vez en discos CD R Unidad de disco duro unidad que lee y graba datos en un disco duro Los t rminos
21. n acepte las opciones predeterminadas Windows XP instala los componentes del sistema operativo y configura el ordenador El ordenador se reiniciar autom ticamente AVISO no pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente Presione una tecla para iniciar desde el CD 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Cuando aparezca la pantalla Bienvenido a Microsoft haga clic en Siguiente Cuando aparezca el mensaje C mo se conectar este equipo a Internet haga clic en Omitir Cuando aparezca la pantalla Preparado para registrarse con Microsoft seleccione No en este momento y haga clic en Siguiente Cuando aparezca la pantalla Qui n usar este ordenador podr especificar un m ximo de cinco usuarios Haga clic en Siguiente Haga clic en Finalizar para completar la instalaci n y extraiga el CD Vuelva a instalar los controladores apropiados con el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades consulte el apartado Uso del CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades opcional Vuelva a instalar el software antivirus Reinstale los programas NOTA para volver a instalar y activar los programas de Microsoft Office o Microsoft Works Suite necesita el n mero de Product Key ubicado en la parte posterior de la portada del CD de Microsoft Office o Microsoft Works Suite Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Soluci n de problem
22. no saque la unidad del ordenador tirando de los cables de la unidad Si lo hace puede da ar los cables y los conectores de los cables 6 Saque la unidad del ordenador levant ndola con cuidado de no tirar de los cables que todav a est n conectadas a ella 1 Leng etas de fijaci n 2 Unidad de disco duro 7 Desconecte el cable de alimentaci n y de datos de la unidad 1 Cable de alimentaci n Cable de datos SATA Instalaci n de una unidad de disco duro 1 Consulte la documentaci n de la unidad para comprobar que sta est configurada para su ordenador AVI SO para evitar da ar la unidad no la coloque en una superficie dura Por el contrario coloque la unidad sobre una superficie que proporcione soporte suficiente tal como una almohadilla de espuma pl stica 2 Desembale la unidad de disco duro de repuesto y prep rela para instalarla 3 Sila unidad de disco duro de repuesto no tiene acoplado el soporte para unidades de pl stico quite el soporte de la unidad antigua desenganch ndolo de la unidad 1 Leng etas de liberaci n 2 Soporte de la unidad de disco duro 4 Conecte los cables de alimentaci n y de datos a la unidad S Compruebe que todos los conectores tienen los cables correctos y que est n insertados firmemente 6 Coloque suavemente la unidad hasta que haga clic en su lugar 10 11 12 13 14 Aseg rese de que todos los
23. proporciona respuestas grabadas a las preguntas m s frecuentes formuladas por los clientes de Dell acerca de sus ordenadores port tiles y de sobremesa Cuando llame a AutoTech utilice un tel fono de tonos para seleccionar los temas correspondientes a sus preguntas El servicio AutoTech est disponible las 24 horas del d a y todos los d as de la semana Tambi n puede acceder a este servicio a trav s del servicio de asistencia Para obtener el n mero de tel fono de su regi n consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya solicitado puede dirigirse a support dell com o llamar al servicio automatizado de comprobaci n del estado de los pedidos Un contestador autom tico le pedir los datos necesarios para buscar el pedido e informarle sobre su estado Para obtener el n mero de tel fono de su regi n consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell Servicio de asistencia El servicio de asistencia de Dell est disponible las 24 horas del d a 7 d as a la semana para responder a sus preguntas sobre el hardware de Dell Nuestro personal de asistencia utiliza diagn sticos basados en los ordenadores para proporcionar respuestas r pidas y precisas Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell consulte el apartado Obtenci n de ayuda y despu s llame al n m
24. que indique la contrase a del administrador 4 Salga del programa Configuraci n del sistema Los cambios realizados en Admin Password Contrase a de administrador se hacen efectivos inmediatamente no es necesario reiniciar el ordenador Funcionamiento del ordenador con una contrase a de administrador activada Al abrir el programa de configuraci n del sistema aparece resaltada la opci n Admin Password Contrase a del administrador lo que indica que debe escribir la contrase a Si no escribe la contrase a correcta el sistema le permite ver pero no modificar las opciones de configuraci n del sistema 4 NOTA puede utilizar Password Status Estado de la contrase a en combinaci n con Admin Password Contrase a de administrador para proteger la contrase a del sistema frente a cambios no autorizados Eliminaci n o modificaci n de una contrase a de administrador existente Para cambiar una contrase a de administrador existente debe conocerla 1 Ejecute el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema 2 Cuando el sistema se lo solicite escriba la contrase a de administrador 3 Resalte la opci n Admin Password Contrase a de administrador y pulse la tecla de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para eliminar la contrase a de administrador existente El valor pasar a ser Not Set No establecida Para asignar una nueva cont
25. r pidamente Determina la funcionalidad de las teclas num ricas de la parte derecha del teclado La opci n Off Desactivada hace que las teclas del teclado derecho funcionen como flechas La opci n On Activada hace que las teclas del teclado derecho funcionen como n meros Determina si la pantalla de inicio de sesi n muestra un mensaje que indique la secuencia de pulsaciones de teclas necesaria para entrar en el programa de configuraci n o en la funci n de inicio r pido La opci n Setup Boot Menu Configuraci n y Men de inicio muestra los dos mensajes F2 Setup y F12 Boot Menu Setup Configuraci n muestra s lo el mensaje de configuraci n F2 Setup Boot Menu Men de inicio muestra s lo el mensaje de inicio r pido F12 Boot Menu None Ninguno no muestra ning n mensaje Cuando se establece en Report Informar activado y se detecta un error durante la POST el BIOS mostrar el mensaje de error y le pedir que pulse lt F1 gt para continuar o bien lt F2 gt para entrar en la configuraci n del sistema Si se establece en Do Not Report No informar desactivado y se detecta un error durante la POST el BIOS mostrar el mensajes de error y seguir iniciando el sistema Secuencia de inicio Esta funci n permite cambiar la secuencia de arranque de los dispositivos Valores de la opci n 1 USB Device Dispositivo USB el ordenador intenta arrancar desde el dispositivo USB Si no hay ning n sistema
26. rese de que no quede pelusa del bastoncillo sobre los rodillos 7 Vuelva a colocar la esfera y el anillo de retenci n y gire ste en el sentido de las agujas del reloj hasta que quede encajado cuando suene un clic Limpieza de un rat n ptico Humedezca una tela con una soluci n limpiadora ligera y limpie la cubierta exterior del rat n Unidad de disquete AVISO no intente limpiar los cabezales de las unidades con un bastoncillo de algod n Podr a desalinear accidentalmente las cabezas lo cual impedir que la unidad funcione Limpie la unidad utilizando un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales Estos estuches incluyen discos tratados previamente para eliminar los contaminantes que se acumulan con el funcionamiento normal CD y DVD AVISO utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad ptica y siga las instrucciones que se incluyen con el producto de aire comprimido No toque nunca la lente de la unidad Si observa alg n problema como saltos en la calidad de reproducci n de los CD o DVD l mpielos 1 Sujete el disco por el borde exterior Tambi n puede tocar el borde interior del orificio central AVI SO para evitar que se da e la superficie no limpie el disco con movimientos circulares 2 Con un pa o suave y sin pelusa frote suavemente la parte inferior del disco la cara sin etiqueta en l nea recta desde el centro al borde exterior Para la suciedad
27. unidad de disco duro y disco duro suelen utilizarse indistintamente Unidad de DVD RW unidad que puede leer DVD y la mayor a de los discos compactos as como escribir en discos DVD RW DVD regrabables Unidad ptica unidad que utiliza tecnolog a ptica para leer o escribir datos de discos CD DVD o DVD RW Son unidades pticas las unidades de CD DVD CD RW y combinadas CD RW DVD por ejemplo Unidad Zip unidad de disquete de alta capacidad desarrollada por Iomega Corporation que utiliza discos extra bles de 3 5 pulgadas denominados discos Zip Los discos Zip son ligeramente m s grandes que los normales aproximadamente el doble de gruesos y almacenan hasta 100 MB de datos USB Universal Serial Bus bus serie universal interfaz de hardware para dispositivos de baja velocidad por ejemplo un teclado rat n palanca de mando esc ner juego de altavoces o impresora dispositivos de banda ancha m dems DSL y de cable o dispositivos de im genes compatibles con USB Los dispositivos se enchufan directamente en un z calo de 4 patas existente en el ordenador o en un concentrador de varios puertos que se conecta al ordenador Los dispositivos USB pueden conectarse y desconectarse mientras el ordenador est encendido y tambi n pueden conectarse entre s formando una cadena tipo margarita UTP Unshielded Twisted Pair Par trenzado sin blindaje describe un tipo de cable usado en la mayor a de las redes telef nicas y en al
28. 0 n Password Muestra el estado actual de la funci n de seguridad por contrase a de la unidad de disco duro y permite asignar y verificar Contrase a de unidad 0 n una nueva contrase a de la unidad de disco duro Not Set No establecida es el valor predeterminado Password Changes Cambios de Determina la interacci n entre la contrase a del sistema y la contrase a del administrador Locked Bloqueada impide contrase a que un usuario sin una contrase a de administrador v lida consiga modificar la contrase a del sistema Unlocked Desbloqueada permite que un usuario con una contrase a del sistema v lida modifique la contrase a del sistema Unlocked Desbloqueado es el valor predeterminado Chassis Intrusion Intrusi n Cuando el conmutador est instalado y activado esta opci n alerta al usuario en el pr ximo inicio del ordenador si se ha en el chasis abierto la cubierta del ordenador Los valores disponibles son On Activado On Silent Activado silencioso valor predeterminado y Off Desactivado On Silent Silencio activado es el valor predeterminado Intrusion Detected Se ha Reconoce y borra una alerta de intrusi n en el chasis detectado una intrusi n TPM Security Seguridad TPM Activa o desactiva el dispositivo de seguridad Trusted Platform Module Off Desactivado es el valor predeterminado Activaci n de TPM Activa o desactiva el disposit
29. 14 2 pulgadas Factores ambientales Temperatura En funcionamiento En almacenamiento Humedad relativa Vibraci n m xima En funcionamiento En almacenamiento Impacto m ximo En funcionamiento En almacenamiento Altitud En funcionamiento En almacenamiento Regresar a la p gina de contenido 10 a 30 C 50 a 86 F De 40 a 65 C 40 a 149 F Del 20 al 80 sin condensaci n 0 25 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 0 5 octava min 0 5 Ga frecuencias entre 3 y 200 Hz a 1 octava min mitad inferior de pulso sinusoidal con un cambio de velocidad de 50 8 cm seg 20 pulgadas seg 27 G onda cuadrada alisada con un cambio de velocidad de 200 pulgadas seg 508 cm seg De 15 2 a 3 048 m de 50 a 10 000 pies De 15 2 a 10 668 m de 50 a 35 000 pies Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Ordenador de formato ultrareducido Acerca de su ordenador Extracci n e instalaci n de componentes Localizaci n de informaci n Antes de empezar Ordenador de formato ultrareducido C mo quitar la cubierta del ordenador Especificaciones de los ordenadores de formato ultrareducido Interruptor de intrusi n en el chasis Funciones avanzadas Unidades Limpieza del ordenador Compartimento para m dulos Reinstalaci n de controladores y el sistema operativo Procesador Soluci n de problemas Bater a F
30. 7430 gratuito 1 800 394 7488 gratuito 1 800 394 7478 gratuito 1 800 394 7430 opci n 6 gratuito 1 800 394 7412 gratuito 1 800 394 7419 gratuito 1 877 441 4731 1 800 882 1521 Asistencia t cnica OptiPlex Latitude y Dell Precision Asistencia t cnica PowerApp PowerEdge PowerConnect y PowerVault Atenci n al cliente Ventas de transacciones Ventas corporativas Asistencia general Asistencia general Asistencia general gratuito 1 877 270 4609 Sitio web support euro dell com Correo electr nico dell_za_supportOdell com Gold Queue 011 709 7713 011 709 7710 011 709 7707 011 709 7700 011 706 0495 011 709 7700 Asistencia t cnica Atenci n al cliente Ventas v x Central telef nica Sitio web support euro dell com Suecia Upplands Vasby Asistencia t cnica para XPS 0771 340 340 Asistencia t cnica para todos los dem s productos Dell 08 590 05 199 Atenci n relacional al cliente 08 590 05 642 08 587 70 527 020 140 14 44 08 590 05 594 08 590 05 185 C digo de acceso internacional 00 Atenci n al cliente para particulares y peque as empresas C digo de pa s 46 Soporte para el programa de compra para empleados EPP Employee Purchase Program C digo de ciudad 8 Fax de asistencia t cnica Ventas Sitio web support euro dell com Correo electr nico Tech_support_central_EuropeOdell com 0848 33 88 57 Suiza Ginebra
31. AWG Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario C mo quitar la cubierta del ordenador C mo quitar la cubierta del ordenador PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la 1 2 3 cubierta Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar Si ha instalado un candado a trav s del anillo del candado en el panel posterior retire el candado Localice el seguro de liberaci n de la cubierta que se muestra en la imagen A continuaci n deslice el seguro de liberaci n hacia atr s al tiempo que levanta la cubierta Sujete los laterales de la cubierta del ordenador y gire la cubierta hacia arriba hasta que salga utilizando las leng etas de la bisagra para hacer palanca Retire la cubierta de las leng etas de la bisagra y col quela sobre una superficie suave y no abrasiva PRECAUCI N los disipadores de calor de tarjeta gr fica pueden calentarse mucho durante su funcionamiento Aseg rese de darles tiempo para que puedan enfriarse antes de tocarlos Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPl
32. Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas tarjetas 2 Conectores del Enchufe los dispositivos serie USB y de otro tipo en los conectores panel posterior apropiados consulte el apartado Conectores del panel posterior 3 Conector de Inserte el cable de alimentaci n alimentaci n Interruptor de Su ordenador est equipado con un interruptor de selecci n de selecci n de voltaje manual voltaje Con el fin de evitar da ar un ordenador que tenga un interruptor de selecci n de voltaje manual coloque dicho interruptor en la posici n que m s se parezca a la de la potencia de corriente alterna disponible en su rea AVISO en Jap n el interruptor de selecci n de voltaje debe encontrarse en la posici n 115 V Asimismo aseg rese de que la clasificaci n el ctrica del monitor y los dispositivos conectados es la correcta seg n la potencia de corriente alterna disponible en su localidad 5 Anillo del candado Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador 6 Pestillo de Le permite abrir la cubierta del ordenador liberaci n de la cubierta Conectores del panel posterior 1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo como una impresora al conector paralelo Si tiene una impresora USB ench fela a un conector USB NOTA el conector paralelo integrado se desactiva autom ticamente si el ordenador detecta
33. Axim PowerEdge PowerConnect y PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc Intel Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation Microsoft MS DOS y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation IBM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation Bluetooth es una marca comercial propiedad de Bluetooth SIG Inc y Dell la utiliza bajo licencia ENERGY STAR es una marca comercial registrada de la Agencia para la Protecci n del Medioambiente de los Estados Unidos Como socio de ENERGY STAR Dell Inc ha determinado que este producto cumple las directrices de ENERGY STAR en cuanto a eficiencia energ tica Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos Dell Inc renuncia a cualquier inter s sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos Modelos DCTR DCNE DCSM y DCCY Junio de 2006 KH288 Rev A00 Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Tarjetas de expansi n Tarjetas de expansi n PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto AVISO para evitar el da o por descargas electrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus
34. Diskette read failure El disquete no se puede leer consulte el apartado Problemas con las unidades Diskette subsystem reset failed Error al reinicializar el subsistema de la unidad de disquete ejecute los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Diskette write protected Disquete protegido contra escritura deslice la muesca de protecci n contra escritura del disquete hacia la posici n abierta Drive not ready La unidad no est lista ponga un disco flexible en la unidad Gate A20 failure Fallo de la puerta de acceso A20 consulte el apartado Blogueos y problemas de software Hard disk configuration error Error de configuraci n del disco duro Hard disk controller failure Error de la controladora de disco duro Hard disk drive failure Fallo de la unidad de disco duro Hard disk drive failure Fallo de la unidad de disco duro Consulte el apartado Problemas con las unidades Insert bootable media Inserte un medio de inicializaci n inserte un disco o un CD de inicio Invalid configuration information please run SETUP program Informaci n de configuraci n no v lida favor de ejecutar el programa de Instalaci n abra el programa de configuraci n del sistema y corrija la informaci n de configuraci n del ordenador consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema Keyboard failure Error de teclado consulte el apartado Problemas con el tecla
35. G G gravity Gravedad medida de peso y fuerza GB Gigabyte medida de almacenamiento de datos equivalente a 1024 MB 1 073 741 824 bytes Cuando se refiere al almacenamiento en unidades de disco duro normalmente se redondea a 1 000 000 000 bytes GHz gigahertz Gigahercio medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz o a mil MHz Las velocidades de los procesadores buses e interfaces del ordenador se miden generalmente en GHz GUI Graphical User Interface Interfaz gr fica de usuario software que interact a con el usuario por medio de men s ventanas e iconos La mayor a de los programas que funcionan en los sistemas operativos Windows son GUI H HTTP Hypertext Transfer Protocol Protocolo de transferencia de hipertexto protocolo utilizado para intercambiar archivos entre ordenadores conectados a Internet Hyper Threading Hyper Threading es una tecnolog a Intel que puede mejorar el rendimiento general del ordenador al permitir que un procesador f sico funcione como dos procesadores l gicos capaces de realizar determinadas tareas simult neamente Hz Hertz Hertzio unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 ciclo por segundo Los ordenadores y dispositivos electr nicos suelen medirse en kilohercios kHz megahercios MHz gigahercios GHz o terahercios THz IC Integrated Circuit Circuito integrado l mina semiconductora o chip en el que se integran miles o millones de peque os
36. PC para la entrada de voz o m sica en un programa de sonido o telefon a En ordenadores con tarjeta de sonido use el conector de la tarjeta Conectores USB Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que 2 0 6 suelen permanecer siempre conectados como por ejemplo impresoras y teclados Conector de v deo Conecte el cable del monitor compatible con VGA en el conector azul NOTA si ha adquirido una tarjeta gr fica opcional este conector tendr una tapa Conecte el monitor al conector de la tarjeta de gr ficos No quite la tapa NOTA si utiliza una tarjeta gr fica compatible con monitores duales utilice el cable en forma de y suministrado con el ordenador 9 Conector serie Conecte un dispositivo serie como un dispositivo port til al puerto serie Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector serie 1 y COM2 para el conector serie 2 Para obtener m s informaci n consulte el apartado Opciones del programa de configuraci n del sistema Interior de su ordenador PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para evitar las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la cubierta AVI SO aseg rese de que al abrir la cubierta del ordenador no haya desconectado inad
37. Seguridad gt TPM Activation Activaci n de TPM y pulse lt Intro gt c En TPM Activation Activaci n de TPM seleccione Activate Activar y pulse lt Intro gt K NOTA s lo tiene que activar TPM una vez d Una vez completado el proceso el ordenador se reinicia autom ticamente o le pide que lo reinicie Software de gesti n de seguridad El software de gesti n de seguridad se ha dise ado para utilizar cuatro funciones diferentes que le ayudan a proteger el ordenador Gesti n de inicio de sesi n Autenticaci n antes del inicio mediante un lector de huellas dactilares una tarjeta Smart o una contrase a 1 Codificaci n Administraci n de informaci n privada Para obtener informaci n sobre c mo usar el software y las diferentes funciones de seguridad consulte la Gu a de introducci n del software Haga clic en Inicio gt Todos los programas gt Wave Systems Corp gt Gu a de introducci n Software de seguimiento inform tico El software de seguimiento inform tico puede ayudarle a localizar su ordenador si ste se pierde o si se lo roban El software es opcional y se puede adquirir al pedir el ordenador Dell o puede ponerse en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener informaci n sobre esta funci n de seguridad K NOTA puede que en algunos pa ses no est disponible el software de seguimiento del ordenador 4 NOTA si dispone de software de seguimiento del ordenad
38. acci n por r pida parte del usuario Ejecute primero Express Test Prueba r pida para incrementar la posibilidad de rastrear el problema r pidamente Extended Test Prueba Realiza una prueba completa de los dispositivos Esta prueba suele durar una hora o m s y requiere que el usuario responda a extendida preguntas peri dicamente Custom Test Prueba Prueba un dispositivo espec fico Puede personalizar las pruebas que desee ejecutar personalizada Symptom Tree rbol de Hace una lista de los s ntomas m s habituales que se pueden encontrar y le permite seleccionar una prueba bas ndose en el s ntomas s ntoma del problema que usted tiene 2 Si se produce un problema durante una prueba aparecer un mensaje con un c digo de error y una descripci n del problema Anote el c digo de error y la descripci n del problema y siga las instrucciones de la pantalla Si no puede resolver la condici n del error p ngase en contacto con Dell consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell NOTA la etiqueta de servicio para su ordenador est situada en la parte superior de cada pantalla de prueba Si se pone en contacto con Dell el servicio de asistencia t cnica le pedir su etiqueta de servicio La etiqueta de servicio del ordenador aparece en la lista de la opci n System Info Informaci n del sistema en el programa de configuraci n del sistema Consulte el apartado Configuraci n del sistema p
39. antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para evitar una descarga el ctrica desconecte siempre el ordenador de la toma el ctrica antes de abrir la cubierta AVISO para evitar el da o por descargas electrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la electricidad est tica de su cuerpo Puede hacerlo tocando una superficie met lica sin pintura del ordenador Rellene la Lista de verificaci n de diagn sticos a medida que realice estas comprobaciones Pruebe la unidad Inserte otro disquete CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso 1 Inserte un medio de inicializaci n y reinicie el ordenador Limpie la unidad o el disco consulte el apartado Limpieza del ordenador Compruebe las conexiones de cable Compruebe que no haya conflictos de software y hardware consulte el apartado Resoluci n de incompatibilidades de software y hardware Ejecute los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Problemas con la unidad ptica K NOTA la vibraci n de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido pero dicho ruido no indica un error en la unidad o en el CD o DVD K NOTA debido a las diferentes regiones del mundo
40. apagado Verde s lido el ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento normal Verde intermitente el ordenador se encuentra en un estado de ahorro de energ a Amarillo intermitente o fijo consulte el apartado Problemas con la alimentaci n Indicador de alimentaci n g E R P Ta ia 5 Para salir de un modo de ahorro de energ a pulse el bot n de encendido o utilice el teclado o el rat n si est configurado como un dispositivo de activaci n en el Administrador de dispositivos de Windows Para obtener m s informaci n sobre los modos de suspensi n y sobre c mo salir de un estado de ahorro de energ a consulte el apartado Administraci n de energ a Consulte el apartado Indicadores del sistema para obtener una descripci n de los c digos luminosos que pueden ayudarle a solucionar problemas del ordenador Pulse el bot n de encendido para encender el ordenador 5 Bot n de alimentaci n AVISO para evitar la p rdida de datos no apague el ordenador pulsando el bot n de alimentaci n En su lugar apague el ordenador mediante el sistema operativo Consulte el apartado C mo apagar el ordenador para obtener m s informaci n Las rejillas de ventilaci n evitan que el ordenador se caliente en exceso Para garantizar una ventilaci n adecuada no bloquee estas rejillas de ventilaci n 7 Compartimento para Instale una unidad ptica de m dulo D una segunda unidad de disco duro o una unidad de disquete e
41. bus de datos Amplitud del bus de direcciones Canales DMA Niveles de interrupci n Chip del BIOS NVRAM Capaz de realizar una comunicaci n a 10 100 1000 Intel Graphics Media Accelerator 3000 o tarjeta gr fica PCI Express x16 Audio de alta definici n ADI 1983 Conversi n estereof nica 20 bits de anal gico a digital 20 bits de digital a anal gico Controladoras Unidades Dos controladoras SATA que admiten un dispositivo cada una Bus de expansi n Tipo de bus PCI 2 3 PCI Express 1 0A SATA 1 04 y 2 0 USB 2 0 Velocidad del bus PCI 133 MB s PCI Express x16 velocidad bidireccional de 8 GB s SATA 1 5 Gbps y 3 Gbps USB 480 Mbps PEI amplitud de datos del conector m ximo PCI Express alimentaci n el ctrica amplitud de datos del conector m ximo Unidades De acceso externo un compartimento para una unidad de disquete Slimline un compartimento para una unidad ptica Slimline de acceso interno un compartimiento para una unidad de disco duro IDE de 1 pulgada Conectores Conectores externos Serie conector de 9 patas compatible con el est ndar 16550C Paralelo conector de 25 orificios bidireccional V deo conector VGA de 15 orificios Adaptador de red conector RJ 45 USB dos conectores en el panel anterior y seis en el panel posterior compa
42. calor se basa en el grado de suministro de energ a Voltaje Fuentes de alimentaci n con selecci n manual de 90 a 135 V a 50 60 Hz de 180 a 265 V a 50 60 Hz Bater a de reserva Bater a de celda de litio de 3 V CR2032 Caracter sticas f sicas Factores ambientales Temperatura En funcionamiento De 10 a 35 C de 50 a 95 F En almacenamiento De 40 a 65 C 40 a 149F Humedad relativa Del 20 al 80 sin condensaci n Vibraci n m xima En funcionamiento 0 25 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 0 5 octava min En almacenamiento 0 5 Ga frecuencias entre 3 y 200 Hz a 1 octava min Impacto m ximo En funcionamiento pulso negativo de media onda sinoidal con un cambio de velocidad de 20 pulgadas seg 50 8 cm seg En almacenamiento 27 G onda cuadrada alisada con un cambio de velocidad de 200 pulgadas seg 508 cm seg Altitud En funcionamiento De 15 2 a 3 048 m de 50 a 10 000 pies Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Ordenadores de formato reducido Acerca de su ordenador Extracci n e instalaci n de componentes Localizaci n de informaci n Antes de empezar Ordenadores de formato reducido C mo quitar la cubierta del ordenador Especificaciones de los ordenadores de formato reducido Interruptor de intrusi n en el chasis Funcion
43. clic en el puerto COM para el m dem Haga clic en Propiedades en la ficha Diagn sticos y en Consultar m dem para comprobar que el m dem se comunica con Windows OPA A Si todos los comandos reciben respuestas significa que el m dem funciona correctamente Compruebe que est conectado a Internet aseg rese de que est abonado a un proveedor de Internet Con el programa de correo electr nico Outlook Express abierto haga clic en Archivo Si se ha seleccionado Trabajar sin conexi n haga clic en la marca de verificaci n para eliminarla y conectarse a Internet Para obtener ayuda p ngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet Problemas con el teclado PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto Compruebe el cable del teclado 1 Compruebe que el cable del teclado est bien conectado al ordenador 1 Apague el ordenador vuelva a conectar el cable del teclado tal como se muestra en la Gu a de referencia r pida del ordenador y a continuaci n reinicie el ordenador Aseg rese de que el conector del cable no tiene patas dobladas ni rotas y que los cables no est n da ados ni deshilachados Enderece las patas que est n torcidas Extraiga los cables de extensi n del teclado y conecte el teclado directamente al ordenador Pruebe el teclado conecte u
44. componentes electr nicos descargue la electricidad est tica de su cuerpo Para ello toque una superficie met lica sin pintar del chasis del ordenador El ordenador Dell soporta un adaptador del puerto serie y proporciona las siguientes ranuras para tarjetas PCI y PCI Express Dos ranuras para tarjetas PCI de perfil bajo 1 Una ranura para tarjetas PCI Express x16 de perfil bajo K NOTA el ordenador Dell utiliza solamente ranuras para PCI y PCI Express No admite tarjetas ISA Tarjetas PCI Instalaci n de una tarjeta de expansi n Si va a sustituir una tarjeta de expansi n elimine el controlador actual de la tarjeta del sistema operativo Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n incluida con la tarjeta 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Presione ligeramente la leng eta de liberaci n del seguro de retenci n de la tarjeta 1 Leng eta de liberaci n 4 Conector de borde de tarjeta Seguro de retenci n de la tarjeta Conector de tarjeta E E 3 Siva a instalar una nueva tarjeta extraiga el soporte de relleno para dejar abierta la ranura para tarjetas A continuaci n contin e con el paso 5 4 Si va a sustituir una tarjeta PCI Express x16 presione la palanca de la leng eta de fijaci n con el pulgar hasta que la leng eta se suelte 1 Tarjeta PCI Express x16 z 3 Ranura de fijaci n no est en todas las tar
45. componentes electr nicos para su utilizaci n en ordenadores de audio y de v deo IDE integrated Device Electronics Electr nica de dispositivos integrados interfaz para dispositivos de almacenamiento masivo en los que la controladora est integrada en la unidad de disco duro o en la unidad de CD IEEE 1394 Institute of Electrical and Electronics Engineers Inc bus serial de alto rendimiento que se utiliza para conectar dispositivos compatibles con IEEE 1394 como c maras digitales y reproductores de DVD al ordenador Integrados normalmente se refiere a componentes que se encuentran f sicamente en la placa base del ordenador Tambi n se denominan incorporados IrDA Infrared Data Association Asociaci n de datos infrarrojos organizaci n que crea est ndares internacionales para las comunicaciones por infrarrojos IRQ Interrupt Request Petici n de interrupci n una trayectoria electr nica asignada a un dispositivo espec fico de modo que ste pueda comunicarse con el procesador Cada conexi n de un dispositivo debe tener asignado un n mero de IRQ Aunque dos dispositivos pueden compartir la misma asignaci n de IRQ no pueden utilizarse simult neamente ISP Internet service provider Proveedor de servicios de Internet compa a que proporciona acceso a su servidor host para conectarse directamente a Internet enviar y recibir mensajes de correo electr nico y visitar sitios web El ISP normalmente proporciona un pa
46. con Dell Para ponerse en contacto con Dell de forma electr nica puede acceder a los siguientes sitios web 1 www dell com support dell com asistencia Para obtener las direcciones web de su pa s busque la secci n correspondiente en la siguiente tabla K NOTA los n meros de tel fono gratuitos son para uso dentro del pa s para el que aparecen K NOTA en ciertos pa ses la asistencia t cnica espec fica a ordenadores Dell XPS se encuentra disponible llamando a un n mero de tel fono individual para aquellos pa ses participantes Si no ve un n mero de tel fono que sea espec fico para ordenadores XPS puede ponerse en contacto con Dell llamando al n mero de asistencia t cnica que aparezca y su llamada ser dirigida al servicio adecuado que necesite Cuando necesite ponerse en contacto con Dell utilice las direcciones electr nicas los n meros de tel fono y los c digos que se incluyen en la siguiente tabla Si necesita ayuda para averiguar los c digos que debe utilizar p ngase en contacto con un operador de telefon a local o internacional NOTA la informaci n de contacto proporcionada se consider correcta en el momento en que este documento se imprimi pero puede estar sujeta a cambios C digos de rea n meros locales y n meros de tel fono gratuitos Pa s Ciudad Nombre del departamento o rea de servicio C digo del pa s sitio web y direcci n de correo electr nico C digo de acceso
47. conector mientras extrae la bater a 4 Extraiga la bater a del sistema a Sostenga el conector de la bater a presionando firmemente sobre el lado positivo del conector b Mientras sujeta el conector de la bater a presione la leng eta de la bater a para apartarla del lado positivo del conector y apal nquela para sacarla de las leng etas de fijaci n situadas en el lado negativo del conector 1 Bater a del sistema Lado positivo del conector de la bater a Leng eta del z calo de la bater a Z calo de la bater a AVI SO para evitar da os en el conector de la bater a sujete firmemente el conector mientras cambia la bater a 5 Instale la nueva bater a del sistema a Sostenga el conector de la bater a presionando firmemente sobre el lado positivo del conector b Sostenga la bater a con el signo hacia arriba y desl cela debajo de las leng etas de fijaci n en el lado positivo del conector c Presione la bater a dentro del conector hasta que encaje 6 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador 7 Abra el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema y restaure las opciones que ha grabado en el paso 1 8 Deseche debidamente la bater a antigua seg n lo dispuesto en la Gu a de informaci n del producto Regresar a la p gina de co
48. contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Panel de E S Panel de E S C mo retirar el panel de E S PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de corriente el ctrica antes de retirar la cubierta NOTA f jese en el encaminamiento de todos los cables antes de desconectarlos de modo que pueda volver a encaminarlos correctamente cuando instale el panel de E S nuevo 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Retire el cable del panel de E S tirando de la arandela 3 Retire el tornillo que fija el panel de E S al ordenador de sobremesa AVI SO tenga mucho cuidado cuando extraiga el panel de E S del ordenador Si no es cuidadoso puede da ar los conectores del cable y los ganchos de encaminamiento del cable 4 Gire ligeramente y deslice el panel de E S hacia fuera del ordenador A 4 C mo volver a colocar el panel de E S 1 Para volver a colocar el panel de E S siga el procedimiento de extracci n en el orden inverso NOTA utilice las gu as del soporte del panel de E S para colocar el panel de E S en su lugar y utilice la muesca del soporte del panel de E S para colocar la tarjeta m s f cilmente Regresar a la p gina de cont
49. de 90 a 135 V a 60 Hz de 180 a 265 Va 50 Hz Bater a de celda de litio de 3 V CR2032 Caracter sticas f sicas Altura Anchura Profundidad Peso Factores ambientales Temperatura En funcionamiento En almacenamiento Humedad relativa Vibraci n m xima En funcionamiento En almacenamiento Impacto m ximo En funcionamiento En almacenamiento 41 4 cm 16 3 pulgadas 18 5 cm 7 3 pulgadas 43 9 cm 17 3 pulgadas 12 34 kg 27 2 libras De 10 a 35 C de 50 a 95 F De 40 a 65 C 40 a 149 F Del 20 al 80 sin condensaci n 0 25 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 0 5 octava min 0 5 Ga frecuencias entre 3 y 200 Hz a 1 octava min mitad inferior de pulso sinusoidal con un cambio de velocidad de 50 8 cm seg 20 pulgadas seg 27 G onda cuadrada alisada con un cambio de velocidad de 200 pulgadas seg 508 cm seg Altitud Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Funciones de Microsoft Windows XP Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Transferencia de informaci n a un ordenador nuevo Cuentas de usuario y cambio r pido de usuario Configuraci n de una red particular y de oficina Transferencia de informaci n a un ordenador nuevo El sistema operativo Microsoft Windows xP proporciona un Asistente para transferencia de archivos
50. de disipador de calor b Gire el ensamblaje de disipador de calor hacia la base del ordenador y apriete los dos tornillos de sujeci n AVISO aseg rese de que el ensamblaje del disipador de calor est colocado correctamente y de forma segura 1 Ensamblaje de disipador de calor Soporte del ensamblaje de disipador de calor Cubierta del tornillo de sujeci n 2 12 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Unidades Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Unidad ptica Unidad de disquete y Media Card Reader Unidad de disco duro El ordenador admite 1 Una unidad de disco duro SATA ATA serie 1 Una unidad de disquete opcional o Media Card Reader 1 Una unidad ptica SATA opcional K NOTA el n mero de compartimentos para unidades y controladoras que tiene el ordenador es limitado por lo que no podr conectar todos los dispositivos admitidos a la vez K NOTA si va a utilizar el ordenador sin instalar una unidad ptica o dispositivo de 3 5 pulgadas unidad de disquete o Media Card Reader hay que instalar el protector de compartimiento para unidad en lugar de la unidad P ngase en contacto con Dell si necesita un protector de compartimiento para unidad 1 Unidad ptica 2 Unidad de disco flexible 3 Unidad de disco duro
51. de temperatura del aire para cualquier tipo de ordenador excepto los ordenadores de formato ultrareducido aseg rese de que todos los cables est n fijados de manera segura al panel de E S y a la placa base y reinicie el ordenador Si as no se resuelve el problema o si tiene un ordenador de formato ultrareducido p ngase en contacto con Dell consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell Attachment failed to respond No respondi el dispositivo consulte el apartado Problemas con las unidades Bad command or file name Comando o nombre de archivo incorrecto aseg rese de que ha escrito correctamente el comando de que ha colocado los espacios en el lugar adecuado y de que ha utilizado el nombre de ruta correcto Bad error correction code ECC on disk read ECC error correction code c digo de correcci n de errores incorrecto en una lectura del disco consulte el apartado Problemas con las unidades Controller has failed La controladora ha fallado consulte el apartado Problemas con las unidades Data error Error de datos consulte el apartado Problemas con las unidades Decreasing available memory La memoria disponible disminuye consulte el apartado Bloqueos y problemas de software Diskette drive O seek failure Fallo de b squeda en unidad de disco flexible 0 Consulte el apartado Problemas con las unidades
52. del panel anterior antes de que se encienda el sistema On Activado ordena al sistema encenderse cuando se vuelve a aplicar la A alimentaci n Last Ultimo ordena al sistema volver al ltimo estado en el que estaba el sistema antes de apagarse Off Desactivado es el valor predeterminado Auto Power On Configura el ordenador para que se encienda autom ticamente Off Desactivado desactiva esta funci n Everyday Todos los Encendido autom tico d as enciende el ordenador cada d a a una hora establecida en Auto Power Time Hora de encendido autom tico Weekdays D as entre semana enciende el ordenador cada d a de lunes a viernes a la hora establecida en Auto Power Time Hora de EE insscctivadol s encendido autom tico el valor predeterminado NOTA esta funci n no tiene efecto si apaga el ordenador con el conmutador de una caja de contactos o de un protector contra sobrevoltajes Auto Power Time Hora Establece la hora en la que se encender el ordenador autom ticamente de encendido autom tico La hora se mantiene en el formato de 12 horas est ndar horas minutos Cambie la hora de arranque pulsando las teclas de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para aumentar o disminuir los n meros o escr balos en los campos de fecha y hora Low Power Mode Modo Cuando se selecciona Low Power Mode Modo de bajo consumo los eventos de activaci n remota dejar n de encender el de bajo consumo orden
53. del soporte para unidades 4 Para retirar el ventilador de la unidad de disco duro a Desconecte el ventilador b Levante la leng eta de liberaci n situada en el panel posterior del ventilador Cc Gire el ventilador en direcci n opuesta a la indicada por la flecha situada en el panel posterior del ventilador d Levante el ventilador y su panel posterior para retirarlo del soporte de la unidad de disco duro 1 Leng eta de liberaci n del ventilador 2 Ventilador con panel posterior del ventilador Cable de alimentaci n Soporte para la unidad de disco duro 5 Para volver a colocar el ventilador de la unidad de disco duro a Alinee las dos clavijas y la leng eta situada en el panel posterior del ventilador con los dos orificios correspondientes de las leng etas y la ranura en el ventilador y presione a la vez el ventilador y su panel posterior b D la vuelta al ventilador de modo que su respaldo mire hacia arriba y alinee el tri ngulo situado en el panel posterior del ventilador con el tri ngulo correspondiente situado en la parte posterior del soporte de la unidad de disco duro c Gire el ventilador y su respaldo en la direcci n de la flecha situada en el panel posterior del ventilador Unidad ptica PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto PRECAUCI N para p
54. dif cil de eliminar pruebe con agua o una soluci n diluida de agua y jab n suave Tambi n puede adquirir productos comerciales para la limpieza de discos que proporcionan cierta protecci n contra el polvo las huellas dactilares y los ara azos Los productos limpiadores para los CD tambi n pueden utilizarse con seguridad en los DVD Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Ordenador de sobremesa Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Acerca del ordenador de sobremesa Interior de su ordenador Acerca del ordenador de sobremesa Vista anterior 1 Conectores USB 2 0 Utilice los conectores USB de la parte anterior para los dispositivos que se conecten ocasionalmente como palancas de mando o c maras o para dispositivos USB de inicio consulte el apartado Configuraci n del sistema para obtener m s informaci n sobre c mo iniciar en un dispositivo USB Se recomienda la utilizaci n de los conectores USB posteriores para los dispositivos que suelen permanecer siempre conectados como por ejemplo impresoras y teclados 2 Indicador luminoso Este indicador se ala que se ha establecido una conexi n LAN red de LAN de rea local 3 Bot n de Pulse el bot n de encendido para encender el ordenador alimentaci n AVISO para evitar la p rdida de datos no apague el ordenador pulsando el bot n de alimentaci n En su lugar apague el ordenador mediante el
55. dispositivo Bus de expansi n Tipo de bus SATA 1 0a y 2 0 USB 2 0 Velocidad del bus SATA 1 5 y 3 0 Gbps USB 480 Mbps Unidades De acceso externo de acceso interno Conectores Conectores externos Serie Paralelo V deo Adaptador de red USB Audio D Dock Conectores de la placa base del sistema SATA Ventilador Combinaciones de teclas lt Ctrl gt lt Alt gt lt Del gt lt F2 gt o lt Ctrl gt lt Alt gt lt Intro gt lt Ctrl gt lt Alt gt lt b gt lt F12 gt o lt Ctrl gt lt Alt gt lt F8 gt un compartimento para m dulos D para una unidad ptica una segunda unidad de disco duro o una unidad de disquete un compartimiento para una unidad de disco duro IDE de 1 pulgada 16550C dos conectores de panel frontal y cinco conectores de panel posterior compatibles con USB 2 0 dos conectores del panel posterior para l nea de entrada micr fono y l nea de salida dos conectores del panel anterior para auriculares y micr fono conector D Dock est ndar para dispositivos como estaciones de expansi n y replicadores de puertos avanzados D Dock conector de 7 patas un conector de 3 patas y dos de 5 patas En Microsoft Windows XP aparece la ventana Seguridad de Windows en modo MS DOSQ reinicia el ordenador Ejecuta el programa Configuraci n del sistema incorporado s lo durante el ini
56. el ctrica antes de instalar cualquier tarjeta 6 Si va a instalar la tarjeta en el conector para tarjeta x16 coloque la tarjeta de modo que la ranura de fijaci n est alineada con la leng eta de fijaci n y a continuaci n tire suavemente de la leng eta de fijaci n 7 Coloque la tarjeta en el conector y pulse hacia abajo firmemente Aseg rese de que la tarjeta est completamente encajada en la ranura 1 Tarjeta PCI Express x16 z 3 Ranura de fijaci n no est en todas las tarjetas 4 Leng eta de fijaci n 5 Conector de tarjeta PCI Express x16 1 Tarjeta encajada correctamente 2 Tarjeta encajada incorrectamente 3 Soporte dentro de la ranura 4 Soporte enganchado fuera de la ranura 8 Si procede antes de volver a colocar el mecanismo de retenci n de la tarjeta aseg rese de que La parte superior de todas las tarjetas y soportes de relleno est n niveladas con la barra de alineaci n La muesca de la parte superior de la tarjeta o del soporte de relleno encaja en la gu a de alineaci n 9 Coloque el mecanismo de retenci n en su sitio y asegure las tarjetas en el ordenador AVISO no pase los cables de las tarjetas por encima o por detr s de las tarjetas Los cables que pasan por encima de las tarjetas pueden impedir que se cierre correctamente la cubierta del ordenador o pueden da ar el equipo AVI SO para conectar un cable de red primero conecte el cable a la toma de red de la
57. el apartado Antes de empezar 2 Retire los tres tornillos que fijan la fuente de alimentaci n al chasis del ordenador 3 Desconecte los cables de alimentaci n de CC de la placa base y las unidades F jese en la colocaci n de los cables de alimentaci n de CC debajo de las leng etas del ordenador mientras los desconecta de la placa base y las unidades Deber colocar estos cables correctamente cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que queden pinzados o doblados 1 Fuente de alimentaci n 4 Deslice la fuente de alimentaci n hacia la parte frontal del ordenador aproximadamente 2 5 cm 5 Levante la fuente de alimentaci n y extr igala del ordenador 6 Deslice la fuente de alimentaci n de repuesto hasta su posici n 7 Vuelva a conectar los cables de alimentaci n de CC 8 Conecte el cable de alimentaci n de CA al conector 9 Cierre la cubierta del ordenador AVI SO para conectar un cable de red primero conecte el cable a la toma de red de la pared y despu s al ordenador 10 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentaci n el ctrica y enci ndalos Conectores de alimentaci n de CC Conector de alimentaci n de CC P1 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 3 24 E E E E E 0 0 e e 1 22 30 wT SeT 69 w rR N mero de pata Nombre de se al Cable de 18 AWG ro y E 13 3 3 VCC SE Anaranjado opcional
58. electricidad est tica de su cuerpo Para ello toque una superficie met lica sin pintar del chasis del ordenador AVISO para evitar da ar la unidad no la coloque en una superficie dura Por el contrario coloque la unidad sobre una superficie que proporcione soporte suficiente tal como una almohadilla de espuma pl stica o o gt Instalaci n de una unidad de disco duro 1 Siva a instalar una unidad nueva en lugar de sustituirla conecte los rieles de unidad que se encuentran en el interior de la cubierta a la unidad nueva y siga con el paso 8 2 Rieles de unidad 2 3 Tornillos 4 2 Sivaa reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar este proceso 3 Consulte la documentaci n de la unidad para verificar que la unidad est configurada para su ordenador 4 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 5 Agarre los rieles de unidad apriete los dos rieles para acercarlos deslice la unidad ligeramente hacia delante y gire la unidad de disco duro hacia arriba y fuera del soporte 1 Unidad de disco duro Rieles de unidad 2 Conector del cable de alimentaci n Conector del cable de datos 6 Retire los cables de alimentaci n y de datos de los conectores de la unidad 7 Retire los rieles de unidad de la unidad de disco duro existente y con ctelos a la unidad de disco duro de repue
59. empresas 32 0 2 713 15 96 Ventas corporativas 26 25 77 81 C digo de acceso Sitio web support euro dell com internacional 00 i C digo de pa s 352 Macao C digo de pa s 853 Malasia Penang C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 60 C digo de ciudad 4 M xico C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 52 Montserrat Nicaragua Noruega Lysaker C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 47 Nueva Zelanda C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 64 Pa ses bajos Amsterdam C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 31 C digo de ciudad 20 Pa ses del sureste asi tico y del Pac fico Panam Per Polonia Varsovia C digo de acceso internacional 011 C digo de pa s 48 C digo de ciudad 22 Atenci n al cliente 32 0 2 481 91 19 26 25 77 82 v x Asistencia t cnica gratuito 0800 105 34 160 910 29115693 Servicio al cliente Xiam n China Ventas de transacci n Xiam n China Sitio web support ap dell com Asistencia t cnica Dell Precision OptiPlex y Latitude gratuito 1 800 880 193 gratuito 1 800 881 306 gratuito 1800 881 386 gratuito 1800 881 306 opci n 6 gratuito 1 800 888 202 gratuito 1 800 888 213 001 877 384 8979 Asistencia t cnica Dimension Inspiron y componentes electr nic
60. est configurada para su ordenador 3 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 4 Desconecte los cables de alimentaci n y de datos de la unidad Cable de datos Conector de la placa base de la unidad de disco duro 3 Cable de alimentaci n 5 Presione las leng etas de liberaci n de color azul situadas a los lados de la unidad y deslice la unidad hacia arriba para extraerla del ordenador Unidad de disco duro Leng etas de liberaci n 2 Instalaci n de una unidad de disco duro 1 Desembale la unidad de disco duro de repuesto y prep rela para instalarla iad Consulte la documentaci n de la unidad para comprobar que sta est configurada para su ordenador w Si la unidad de disco duro de repuesto no tiene acoplado el soporte para unidades de disco duro de pl stico quite el soporte de la unidad antigua desenganch ndolo de la unidad Coloque el soporte sobre la unidad nueva 1 Unidad de disco duro Soporte para la unidad de disco duro 1 2 4 Unidad de disco duro Soporte para la unidad de disco duro Separe ligeramente los laterales del soporte para unidades y deslice la unidad de disco duro en el soporte hasta que haga clic al encajar en su lugar 10 Deslice con cuidado la unidad de disco duro en el compartimiento para unidad hasta que haga clic en su sitio Conecte los cables de alimentaci n y de datos a la unidad Aseg rese de que
61. extremo Los conectores de interfaz SATA tienen unas marcas para que se inserten correctamente por ejemplo una muesca o una pata que falta en un conector coincide con una leng eta o un orificio relleno del otro conector a A LA Unidad de disco duro A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la cubierta AVI SO para evitar da ar la unidad no la coloque en una superficie dura Por el contrario coloque la unidad sobre una superficie que proporcione soporte suficiente tal como una almohadilla de espuma pl stica Extracci n de una unidad de disco duro 1 Siva a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar este proceso 2 Consulte la documentaci n de la unidad para comprobar que sta est configurada para su ordenador 3 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 4 Coloque de lado el ordenador de modo que la placa base se encuentre en la base del interior del ordenador 5 Presione los dos ganchos de fijaci n de color azul situados a los lados de la unidad y deslice la unidad hacia arriba para sacarla del ordenador AVI SO
62. funciona a su m xima velocidad predeterminado Bypass Omitir el ordenador no prueba ni cambia la actual configuraci n del modo de sonido Suggested Recomendado la unidad de disco duro funciona al nivel recomendado por el fabricante NOTA si se cambia al modo de rendimiento puede que la unidad sea m s ruidosa pero su funcionamiento no se ve afectado El cambio de la configuraci n ac stica no modifica la imagen de la unidad de disco duro Security Seguridad Unlock Setup Desbloquear Si se utiliza una contrase a del administrador se permite el acceso del usuario para modificar valores de configuraci n del configuraci n sistema Entre la contrase a del administrador cuando se le pida para desbloquear la Configuraci n del sistema Si no se especifica la contrase a correcta el usuario podr ver pero no modificar los campos de Configuraci n del sistema Locked Bloqueada es el valor predeterminado Admin Password Contrase a Muestra el estado actual de la funci n de seguridad por contrase a del programa Configuraci n del sistema y le permite admin verificar y asignar una nueva contrase a del administrador Not Set No establecida es el valor predeterminado System Password Contrase a Muestra el estado actual de la funci n de seguridad por contrase a del sistema y permite asignar y comprobar una nueva del sistema contrase a del sistema Not Set No establecida es el valor predeterminado Drive
63. los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto Para ayudarle a solucionar un problema con el ordenador el ordenador cuenta con cuatro indicadores denominados 1 2 3 y 4 situados en el panel anterior o posterior Estos indicadores pueden estar apagados o ser de color verde Cuando el ordenador se inicia de manera normal los patrones o c digos de los indicadores cambian a medida que avanza el proceso de arranque Si la parte de la POST del arranque del sistema se completa correctamente los cuatro indicadores luminosos emiten una luz verde fija En el caso de que se produzcan errores durante el proceso de la POST el patr n mostrado en los indicadores LED puede ayudarle a identificar la fase del proceso en la que se ha detenido el ordenador NOTA la orientaci n de los indicadores de diagn stico puede variar en funci n del tipo de sistema Los indicadores de diagn stico pueden estar en posici n vertical u horizontal Patr n de luz Descripci n del problema Soluci n sugerida 0009 El ordenador est apagado o se ha producido un Enchufe el ordenador a una toma de alimentaci n el ctrica en funcionamiento y error de pre BIOS pulse el bot n de alimentaci n Los indicadores de diagn stico no permanecen encendidos despu s de que el ordenador se inicie correctamente en el sistema operativo 0101010 Se ha producido un
64. n del sistema para obtener m s informaci n sobre c mo iniciar en un dispositivo USB Se recomienda la utilizaci n de los conectores USB posteriores para los dispositivos que suelen permanecer siempre conectados como por ejemplo impresoras y teclados Bot n de P lselo para encender el ordenador alimentaci n AVISO para evitar la p rdida de datos no apague el ordenador pulsando el bot n de alimentaci n En su lugar apague el ordenador mediante el sistema operativo Consulte el apartado C mo apagar el ordenador para obtener m s informaci n AVISO si su sistema operativo tiene ACPI activado al pulsar el bot n de alimentaci n el ordenador se apagar mediante el sistema operativo Placa de Puede girarse de modo que est orientada igual que su identificaci n de Dell ordenador Para girarla coloque los dedos alrededor de la placa presione con fuerza y g rela Tambi n puede girarla utilizando la ranura que hay cerca de la parte inferior de la placa Indicador luminoso Indica que se ha establecido una conexi n LAN red de rea de LAN local Indicadores de Utilice los indicadores para solucionar problemas del ordenador diagn stico basados en el c digo de diagn stico Para obtener m s informaci n consulte el apartado Indicadores de diagn stico Indicador luminoso Este indicador parpadea cuando se accede a la unidad de disco de actividad de la duro unidad de disco duro 7 Indicador de El
65. n f sica con la red Conector del Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de banda adaptador de red ancha conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red situado en el panel posterior del ordenador Cuando el cable de red se haya conectado correctamente oir un clic NOTA no enchufe un cable de tel fono al conector de red En los ordenadores con tarjeta de conexi n de red utilice el conector de la tarjeta Se recomienda que utilice cableado y conectores de categor a 5 para su red Si debe utilizar la categor a 3 para cables fuerce la velocidad de la red a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable Indicador de Un indicador amarillo parpadea cuando el ordenador transmite o actividad de red recibe datos de la red Un gran volumen de tr fico en la red puede hacer que este indicador luminoso parezca estar continuamente encendido Conector de salida Utilice el conector verde de salida de l nea para conectar auriculares y de l nea la mayor a de altavoces con amplificadores integrados En ordenadores con tarjeta de sonido use el conector de la tarjeta Conector del Utilice el conector del micr fono l nea de entrada rosa para conectar micr fono l nea de un dispositivo de grabaci n reproducci n como un lector de cintas entrada reproductor de CD o v deo o un micr fono de
66. o 1 Gbps y el ordenador Apagado el ordenador no detecta una conexi n f sica con la red Conector del Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de banda adaptador de red ancha conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red situado en el panel posterior del ordenador Cuando el cable de red se haya conectado correctamente oir un clic NOTA no enchufe un cable de tel fono al conector de red En los ordenadores con tarjeta de conexi n de red utilice el conector de la tarjeta Se recomienda que utilice cableado y conectores de categor a 5 para su red Si debe utilizar la categor a 3 para cables fuerce la velocidad de la red a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable Indicador de Un indicador amarillo parpadea cuando el ordenador transmite o actividad de red recibe datos de la red Un gran volumen de tr fico en la red puede hacer que este indicador luminoso parezca estar continuamente encendido Conector de salida Utilice el conector verde de salida de l nea para conectar auriculares y de l nea la mayor a de altavoces con amplificadores integrados En ordenadores con tarjeta de sonido use el conector de la tarjeta Conector del Utilice el conector del micr fono l nea de entrada rosa para conectar micr fono l nea de un dispositivo de grabaci n reproducci n como un le
67. o una c mara digital Configuraci n del sistema utilidad que act a como interfaz entre el hardware del ordenador y el sistema operativo Permite establecer las opciones que puede seleccionar el usuario en el BIOS como la fecha y la hora o la contrase a del sistema Si no sabe c mo afectan los valores de configuraci n al ordenador no cambie los de este programa Controlador de dispositivos v ase controlador Controlador software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo como por ejemplo una impresora Muchos dispositivos no funcionan correctamente si no se ha instalado el controlador adecuado en el ordenador Controladora de v deo circuitos de una tarjeta de v deo o de la tarjeta maestra en ordenadores con controladora de v deo integrada que proporcionan al ordenador las capacidades de v deo en conjunto con el monitor Controladora chip que controla la transferencia de datos entre el procesador y la memoria o entre el procesador y los dispositivos Creaci n de bandas de disco t cnica que permite extender los datos por varias unidades de disco duro Esta t cnica puede acelerar las operaciones de recuperaci n de datos del almacenamiento en disco Normalmente los ordenadores que utilizan las bandas de disco permiten al usuario seleccionar el tama o de la unidad de datos o la anchura de la banda CRI MM Continuity Rambus In line Memory Module m dulo de memoria en l nea de continuidad Rambus m dulo e
68. operativo el ordenador genera un mensaje de error 1 Onboard or USB Floppy Drive Unidad de disquete USB o integrada el ordenador intenta arrancar desde la unidad de disquete Si el disquete no es iniciable o si no hay disquete en la unidad el ordenador genera un mensaje de error 1 Onboard SATA Hard Drive Unidad de disco duro SATA integrada el ordenador intenta arrancar desde la unidad de disco duro ATA serie principal Si no hay ning n sistema operativo en la unidad el ordenador genera un mensaje de error 1 Onboard or USB CD ROM Device Dispositivo de CD ROM USB o integrado el ordenador intenta arrancar desde la unidad de CD Si no hay ning n CD en la unidad o si el CD no tiene ning n sistema operativo el ordenador genera un mensaje de error 1 Onboard Network Controller Controladora de red incorporada el ordenador intenta arrancar desde la controladora de red Si no hay ning n sistema operativo el ordenador genera un mensaje de error Cambio de la secuencia de inicio del inicio actual Puede utilizar esta funci n por ejemplo para indicar al ordenador que debe arrancar desde la unidad de CD para que pueda ejecutar los Dell Diagnostics Diagn sticos Dell en CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades pero desea que el ordenador arranque desde la unidad de disco duro cuando las pruebas de diagn stico hayan acabado Tambi n puede utilizar esta funci n para reiniciar el ordenador desde un dispositivo USB como
69. pared y despu s al ordenador 10 Siva a instalar un adaptador de puerto serie conecte el cable del adaptador al conector del adaptador del puerto serie SER2 en la placa base 11 Conecte los cables necesarios a la tarjeta Consulte la documentaci n incluida con la tarjeta para obtener informaci n sobre las conexiones de sus cables 12 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentaci n el ctrica y a continuaci n enci ndalos 13 Si ha instalado una tarjeta de sonido a Abra el programa de configuraci n del sistema seleccione Audio Controller Controladora de audio y cambie el valor a Off Desactivado consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema 14 15 b Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido No enchufe los dispositivos de audio externos a los conectores de micr fono altavoces auriculares o de entrada de l nea del panel posterior Si ha instalado una tarjeta de adaptador de red y desea desactivar el adaptador de red integrado a Abra el programa de configuraci n del sistema seleccione Network Controller Controladora de red y cambie el valor a Off Desactivado consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema b Conecte el cable de red a los conectores
70. realice los pasos siguientes Para Para Haga clic en el bot n Inicio Haga clic en Asistente para transferencia de archivos y configuraciones Cuando aparezca la pantalla de bienvenida Asistente para transferencia de archivos y configuraciones haga clic en Siguiente En la pantalla Qu ordenador es ste haga clic en Ordenador nuevo y en Siguiente En la pantalla Tiene un CD de Windows XP haga clic en Deseo crear un disco de asistente en la siguiente unidad y haga clic en Siguiente Inserte los medios extra bles como un CD grabable y haga clic en Aceptar Cuando la creaci n del disco haya finalizado y aparezca el mensaje Dir jase al ordenador antiguo no haga clic en Siguiente Dir jase al ordenador antiguo copiar datos del ordenador antiguo En el ordenador antiguo inserte el disco del asistente Haga clic en el bot n Inicio y en Ejecutar En el campo Abrir de la ventana Ejecutar busque la ruta de acceso de fastwiz en los medios extra bles adecuados y haga clic en Aceptar En la pantalla de bienvenida Asistente para transferencia de archivos y configuraciones haga clic en Siguiente En la pantalla Qu ordenador es ste haga clic en Ordenador antiguo y en Siguiente En la pantalla Seleccione un m todo de transferencia haga clic en el m todo de transferencia que prefiera En la pantalla Elija qu desea transferir seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente Una vez copi
71. red a Abra el programa de configuraci n del sistema seleccione Network Controller Controladora de red y cambie el valor a On Activado consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema b Conecte el cable de red al conector de red integrado del panel posterior del ordenador C mo instalar una tarjeta PCI en el alojamiento para tarjetas Riser 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Si procede retire la tarjeta instalada en el conector PCI3 de la placa base 3 Retire el alojamiento para tarjetas Riser a Compruebe los cables conectados a las tarjetas a trav s de las aberturas del panel posterior Desconecte los cables que no deban conectarse al alojamiento para tarjetas Riser una vez que se hayan extra do del ordenador b Tire suavemente del asa levante el alojamiento para tarjetas Riser y extr igalo del ordenador 4 Si vaa instalar una nueva tarjeta extraiga el soporte de relleno para crear una abertura de ranura para tarjetas vac a Si va a sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el ordenador extraiga la tarjeta Si es necesario desconecte todos los cables conectados a la tarjeta Agarre la tarjeta por sus esquinas y extr igala suavemente del conector NOTA consulte la documentaci n incluida con la tarjeta para obtener informaci n sobre la configuraci n de la tarjeta la creaci n de conexiones internas o la personaliz
72. rmica es imprescindible para garantizar el termosoldado adecuado que es un requisito para el funcionamiento ptimo del procesador Aplique la nueva grasa t rmica sobre el procesador Instale el ensamblaje de disipador de calor a Vuelva a colocar el ensamblaje de disipador de calor en el soporte del ensamblaje de disipador de calor b Gire el ensamblaje de disipador de calor hacia la base del ordenador y apriete los dos tornillos de sujeci n AVI SO aseg rese de que el disipador de calor est colocado correctamente y de forma segura 1 Ensamblaje de disipador de calor Soporte del ensamblaje de disipador de calor Tornillos de sujeci n en la cubierta 2 12 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Unidades Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Unidad de disco duro C mo cambiar el ventilador de una unidad de disco duro s lo necesario para determinadas configuraciones Unidad ptica Unidad de disquete y Media Card Reader El ordenador admite 1 Una unidad SATA ATA serie 1 Una unidad de disquete o Media Card Reader 1 Una unidad ptica SATA 1 FlexBay para unidad de disco flexible opcional o Media Card Reader Unidad ptica Unidad de disco duro Pautas generales de instalaci n Conecte una unidad ptica o uni
73. se da a la unidad de disco duro o por si el ordenador tiene un virus Disipador de calor placa de metal existente en algunos procesadores que ayuda a disipar el calor Dispositivo de acoplamiento v ase APR Dispositivo un hardware tal como una unidad de disco una impresora o un teclado instalado o conectado en el ordenador DMA Direct Memory Access Acceso directo a la memoria canal que permite que se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y un dispositivo sin la intervenci n del procesador DMTF Distributed Management Task Force Grupo de trabajo de administraci n distribuida consorcio de compa as de hardware y software que desarrollan est ndares de gesti n para entornos de escritorio red empresa e Internet distribuidos Dominio grupo de ordenadores programas y dispositivos de una red que se administran como una unidad con reglas y procedimientos comunes para que lo utilice un grupo de usuarios espec fico Un usuario inicia una sesi n en el dominio o accede a sus recursos DRAM Dynamic Random Access Memory Memoria din mica de acceso aleatorio memoria que almacena informaci n en circuitos integrados que contienen condensadores DSL Digital Subscriber Line L nea de abonado digital tecnolog a que proporciona una conexi n a Internet constante y de alta velocidad a trav s de una l nea telef nica anal gica Duraci n de la bater a per odo en a os durante el que la b
74. seg n corresponda 3 Extraiga el ensamblaje del disipador de calor y el procesador 1 Ordenador minitorre consulte el apartado Procesador 1 Ordenador de sobremesa consulte el apartado Procesador 1 Ordenador de formato peque o consulte el apartado Procesador 1 Ordenador de formato ultrareducido consulte el apartado Procesador 4 Desconecte todos los cables de la placa base 5 Retire los tornillos de la placa base 1 Ordenador minitorre Tornillos de la placa base del ordenador de minitorre 1 Ordenador de sobremesa Tornillos de placa base del ordenador de sobremesa 1 Ordenador de formato peque o Tornillos de placa base del ordenador de formato reducido 1 Ordenador de formato ultrareducido Placa base de ordenadores de formato ultrareducido 6 Deslice el ensamblaje de la placa base hacia la parte delantera del ordenador y a continuaci n levante la placa y s quela Tornillos de la placa base del ordenador de minitorre 1 2 z os BVA Placa base del sistema de minitorre Tornillos 10 Tornillos de placa base del ordenador de sobremesa Placa base de sistemas de sobremesa Tornillos 10 Tornillos de placa base del ordenador de formato reducido Ojj li 1 Placa base de ordenadores de formato reducido Tornillos 8 Placa base de ordenadores de formato ultrareducido AAA o o gt o o o 1 Placa base del ordenador de formato ultrareducid
75. ticamente la funci n Restaurar sistema Para ver si la funci n Restaurar sistema est activada 1 Haga clic en el bot n Inicio y en Panel de control 2 Haga clic en Rendimiento y mantenimiento 3 Haga clic en Sistema 4 Haga clic en la ficha Restaurar sistema 5 Aseg rese de que est desmarcada la opci n Desactivar Restaurar sistema Reinstalaci n de Microsoft Windows XP AVI SO debe utilizar Windows XP Service Pack 1 o una versi n posterior cuando reinstale el sistema operativo Antes de comenzar Si est considerando la posibilidad de reinstalar el sistema operativo Windows XP para corregir un problema con un controlador reci n instalado intente primero solucionarlo mediante la opci n Desinstalaci n del controlador de dispositivos de Windows XP consulte el apartado C mo usar la desinstalaci n del controlador de dispositivo de Windows XP Si la funci n de desinstalaci n del controlador de dispositivo no resuelve el problema utilice la funci n Restaurar sistema para que el sistema operativo vuelva al estado operativo en que se encontraba antes de que se instalara el nuevo controlador de dispositivo consulte el apartado Uso de la funci n Restaurar sistema de Microsoft Windows XP AVI SO antes de realizar la instalaci n haga una copia de seguridad de todos los archivos de datos en la unidad de disco duro principal En las configuraciones convencionales de disco duro la unidad de disco duro princip
76. unidad de disquete o Media Card Reader Dos unidades pticas SATA NOTA el n mero de compartimentos para unidades y controladoras que tiene el ordenador es limitado por lo que no podr conectar todos los dispositivos admitidos a la vez 1 Unidad ptica 2 Unidad de disco flexible 3 Unidad de disco duro Pautas generales de instalaci n Conecte unidades de disco duro SATA a los conectores con la etiqueta SATA0 o SATA1 Conecte unidades pticas SATA a los conectores SATA en la placa base consulte el apartado Componentes de la placa base Conexi n de los cables de las unidades Cuando instale una unidad debe conectar dos cables un cable de alimentaci n de CC y un cable de datos a la parte posterior de la unidad Conectores de interfaz de unidad Conector SATA 1 Conector del cable de interfaz Conector de interfaz La mayor a de los conectores de interfaz tienen unas marcas para que se inserten correctamente por ejemplo una muesca o una pata que falta en un conector coincide con una leng eta o un orificio relleno del otro conector Los conectores con marcas garantizan que el alambre de la pata 1 del cable indicado por la banda de color a lo largo del borde de algunos cables los cables SATA no utilizan una banda de color va al extremo de la pata 1 del conector El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un 1 i
77. y de los dispositivos que haya instalados en ste System Info Informaci n Aparecen el nombre del ordenador la BIOS Version Versi n de BIOS la Service Tag Etiqueta de servicio el Express del sistema Service Code C digo de servicio r pido si proceden y la Asset Tag Etiqueta de propiedad Ninguno de estos campos se puede modificar Processor Info Identifica el tipo de Unidad central de procesamiento CPU la velocidad del bus la velocidad del reloj y el tama o de la Informaci n del memoria cach L2 Establece si el procesador es Hyper Threading compatible con varios n cleos y si admite tecnolog a de 64 procesador bits Memory Info Informaci n Muestra el tipo el tama o la velocidad y el modo de canal doble o sencillo de la memoria instalada de la memoria PCI Info Informaci n de Identifica las tarjetas PCI o PCI Express instaladas PCI Date Time Fecha y hora Muestra los valores de fecha y hora actuales Boot Sequence Secuencia El ordenador intenta iniciar siguiendo la secuencia de los dispositivos especificados en esta lista de inicio Unidades Diskette Drive Unidad de Esta opci n activa o desactiva la unidad de disquete Las opciones disponibles son Off Desactivada Internal Interna disquetes USB y Read Only S lo lectura Internal Interna es el valor predeterminado NOTA si est seleccionada la opci n USB aseg rese de qu
78. 0 200 982 C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 353 Asistencia t cnica para XPS 1850 200 722 Asistencia t cnica para todos los dem s ordenadores Dell 1850 543 543 C digo de ciudad 1 Servicio particular Respuesta a preguntas del servicio de asistencia t cnica 1850 200 889 Fax Fax de ventas 01 204 0103 Central telef nica 01 204 4444 Asistencia t cnica en el Reino Unido s lo para llamadas dentro del Reino Unido 0870 353 0800 Ventas en el Reino Unido s lo para llamadas dentro del Reino Unido 0870 353 4000 Islas Caim n Asistencia general 1 800 805 7541 Islas Turks y Caicos Asistencia general gratuito 1 866 540 3355 perdi 18776733355 Islas V rgenes Brit nicas Italia Mil n Atenci n al cliente 02 696 821 14 C digo de acceso Fa 02 696 821 13 internacional 09 Central telef nica 02 696 821 12 C digo de pa s 39 C digo de ciudad 02 Jamaica Asistencia t cnica fuera de Jap n Dimension e Inspiron 81 44 520 1435 Asistencia t cnica Dell Precision OptiPlex y Latitude gratuito 0120 198 433 Asistencia t cnica fuera de Jap n Dell Precision OptiPlex y Latitude 81 44 556 3894 Jap n Kawasaki C digo de acceso internacional 001 C digo de pa s 81 Atenci n al cliente en el Reino Unido s lo para llamadas dentro del Reino Unido 0870 353 0240 Servicio autom tico de 24 horas para informar del estado de un pedido 0
79. 1 Nombre del producto Dell OptiPlex 745 1 N meros del modelo DCTR DCNE DCSM DCCY 1 Nombre de la organizaci n Dell Inc Worldwide Regulatory Compliance Environmental Affairs One Dell Way Round Rock TX 78682 EE UU 512 338 4400 K NOTA para obtener m s informaci n acerca de la regulaci n consulte la Gu a de informaci n del producto Regresar a la p gina de contenido Localizaci n de informaci n Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario NOTA algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su ordenador Es posible que algunas funciones o medios no est n disponibles en determinados pa ses K NOTA su ordenador puede incluir informaci n adicional Qu busca Un programa de diagn stico para mi ordenador Controladores para mi ordenador La documentaci n de mi ordenador La documentaci n de mi dispositivo Software del sistema de escritorio DSS C mo instalar mi ordenador Informaci n b sica sobre la soluci n de problemas C mo ejecutar Dell Diagnostics C digos de error e indicadores luminosos de diagn stico Herramientas y utilidades C mo extraer e instalar piezas Informaci n sobre la garant a T rminos y condiciones s lo en EE UU Instrucciones de seguridad Informaci n reglamentaria Informaci n ergon mica Contrato de licencia de usuario final Etiqueta de servicio y Express Service Code C digo de servicio r pido 1 Etiqueta
80. 16 de perfil bajo 25 W m ximo 120 patas x16 16 carriles PCI Express x 16 tarjetas de perfil bajo y de altura completa admitidas dos una tarjeta de perfil bajo y una de altura completa 120 patas 32 bits uno x16 de altura completa 25 W m ximo 120 patas x16 16 carriles PCI Express x 16 tarjetas de perfil bajo y de altura completa admitidas Tres una tarjeta de perfil bajo y dos de altura completa 120 patas 32 bits una unidad de 3 5 pulgadas un compartimento para unidad ptica o una segunda unidad de disco duro opcional un compartimiento para una unidad de disco duro IDE de 1 pulgada conector de 9 patas compatible con el est ndar 16550C conector de 25 orificios bidireccional V deo Adaptador de red PS 2 opcional con adaptador de puerto serie secundario USB Audio Conectores de la placa base del sistema SATA USB interno Unidad de disco flexible Serie Ventilador PCI 2 3 Panel anterior conector VGA de 15 orificios conector RJ 45 dos miniconectores DIN de 6 patas dos conectores en el panel anterior y seis en el panel posterior compatibles con USB 2 0 dos conectores para l nea de entrada micr fono y l nea de salida dos conectores del panel anterior para auriculares y micr fono dos conectores de 7 patas cabezal de 10 patas para Media Card Reader opcional dispositivo para compartimento de 3 5 pulgadas conector de 34 pa
81. 44 556 3801 C digo de ciudad 44 Atenci n al cliente en el Reino Unido s lo para llamadas dentro del Reino Unido 0870 353 0202 Atenci n al cliente 044 556 4240 Central telef nica 02 577 821 Asistencia general s lo para dentro de Jamaica 1 800 682 3639 Asistencia t cnica fuera de Jap n PDA proyectores impresoras enrutadores 81 44 556 3468 Sitio web support jp dell com Asistencia t cnica servidores gratuito 0120 198 498 Asistencia t cnica fuera de Jap n servidores 81 44 556 4162 x x Cuentas globales de Jap n 044 556 3469 Usuario individual 044 556 1760 Central telef nica 044 556 4300 Asistencia t cnica al cliente Austin Texas EE UU 512 728 4093 Atenci n al cliente 02 577 825 55 Atenci n al cliente Austin Texas EE UU 512 728 3619 Asistencia t cnica Dimension e Inspiron gratuito 0120 198 226 Asistencia t cnica PDA proyectores impresoras enrutadores gratuito 0120 981 690 Divisi n de ventas corporativas hasta 400 empleados 044 556 1465 Ventas de la divisi n de cuentas preferentes m s de 400 empleados 044 556 3433 Ventas al sector p blico agencias del Estado instituciones educativas y m dicas 044 556 5963 Fax Asistencia t cnica y Servicio al cliente Austin Texas EE UU 512 728 3883 Ventas Austin Texas EE UU 512 728 4397 512 728 4600 Latinoam rica Fax de ventas Austin Texas EE UU 512 728 3772 Luxemburgo Ventas a particulares y peque as
82. 5 02 481 91 00 02 481 92 99 02 481 91 00 Asistencia t cnica para XPS Asistencia t cnica para todos los dem s ordenadores Dell Fax de asistencia t cnica Atenci n al cliente Ventas corporativas a Central telef nica Asistencia general 1 800 342 0671 Asistencia general gratuito 800 10 0238 Brasil C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 55 C digo de ciudad 51 Brunei C digo de pa s 673 Canad North York Ontario C digo de acceso internacional 011 Chile Santiago C digo de pa s 56 C digo de ciudad 2 China Xiam n C digo de pa s 86 C digo de ciudad 592 Colombia Corea Se l C digo de acceso internacional 001 C digo de pa s 82 C digo de ciudad 2 Costa Rica Sitio web www dell com br Servicio al cliente Asistencia t cnica Servicio al cliente impresoras proyectores televisiones dispositivos de bolsillo reproductores musicales digitales y dispositivos inal mbricos Soporte de garant a de hardware ventas a particulares peque as empresas Soporte de garant a de hardware empresas medianas grandes y del gobierno Soporte de garant a de hardware impresoras proyectores televisiones dispositivos de bolsillo reproductores musicales digitales y dispositivos inal mbricos Ventas particulares peque as empresas Ventas empresas medianas grandes y del gobierno Ventas de repuestos y por extensi n de
83. ATA1 Conector de la unidad de disquete DSKT 8 Conector del panel anterior FNT_PANEL Altavoz de la placa base BEEP Conector de alimentaci n POWER 19 Conector del ventilador FAN Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Reinstalaci n de controladores y el sistema operativo Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Controladores Uso de la funci n Restaurar sistema de Microsoft Windows XP Reinstalaci n de Microsoft Windows XP PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto AVI SO debe utilizar Microsoft Windows XP Service Pack 1 o posterior cuando vuelva a instalar el sistema operativo Microsoft Windows XP NOTA si ha instalado una sola imagen en el ordenador o si ha tenido que reinstalar el sistema operativo ejecute la utilidad DSS DSS est disponible en el CD opcional Drivers and Utilities CD tambi n conocido como ResourceCD y en support dell com Controladores Qu es un controlador Un controlador es un programa que controla un dispositivo como por ejemplo una impresora un rat n o un teclado Todos los dispositivos necesitan un controlador Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan Cada dispositivo posee un conjunto propio de comand
84. Asistencia t cnica para XPS Asistencia t cnica Particulares y peque as empresas para todos los dem s productos Dell 0844 811 411 C digo de acceso internacional 00 0844 822 844 0848 802 202 0848 821 721 Asistencia t cnica corporaciones C digo de pa s 41 Atenci n al cliente para particulares y peque as empresas Atenci n al cliente para corporaciones Fax 022 799 01 90 022 799 01 01 C digo de ciudad 22 Central telef nica Sitio web support ap dell com Asistencia t cnica OptiPlex Latitude y Dell Precision gratuito 1800 0060 07 Asistencia t cnica PowerApp PowerEdge PowerConnect y PowerVault gratuito 1800 0600 09 gratuito 1800 006 007 opci n 7 gratuito 1800 006 009 gratuito 1800 006 006 Tailandia C digo de acceso internacional 001 Atenci n al cliente C digo de pa s 66 Ventas corporativas Ventas de transacciones Sitio web support ap dell com Correo electr nico ap_supportOdell com Taiw n Asistencia t cnica OptiPlex Latitude Inspiron Dimension y componentes electr nicos y accesorios C digo de acceso gratuito 00801 86 1011 internacional 002 gratuito 00801 60 1256 gratuito 00801 60 1250 opci n 5 gratuito 00801 65 1228 gratuito 00801 651 227 1 800 805 8035 Asistencia t cnica PowerApp PowerEdge PowerConnect y PowerVault C digo de pa s 886
85. B y serie un conector paralelo una unidad de disquetes ranuras para PCI y un rat n PS 2 Los conectores y dispositivos de soportes que se desactivan dejan libres los recursos Debe reiniciar el ordenador para que los cambios entren en vigor Capacidad administrativa Formato de alerta est ndar ASF formato de alerta est ndar es un est ndar de administraci n DMTF que especifica t cnicas de alerta previas al sistema operativo o sin el sistema operativo El est ndar se ha dise ado para generar mensajes de alerta en caso de que se produzcan condiciones de error en el sistema o en su seguridad mientras el sistema se encuentra en modo de suspensi n o est apagado El ASF est dise ado para sustituir tecnolog as de alerta previas que funcionan sin el sistema operativo Su ordenador admite las siguientes alertas ASF versi n 1 03 y 2 0 y capacidades remotas Alerta Descripci n Chasis Intrusi n en el chasis Violaci n de seguridad f sica Intrusi n en Se ha abierto el chasis del ordenador con la funci n de intrusi n en el chasis Violaci n de seguridad f sica Evento borrado el chasis opcional en algunos ordenadores instalada y activada o se ha borrado la alerta de intrusi n en el chasis CPU Emergency Shutdown Event Apagado de emergencia La temperatura del procesador es demasiado alta y la fuente de alimentaci n se ha apagado Cooling Device Generic Critical Fan Failure Generic Critical Fan Failure La velo
86. BM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation Bluetooth es una marca comercial propiedad de Bluetooth SIG Inc y Dell la utiliza bajo licencia ENERGY STAR es una marca comercial registrada de la Agencia para la Protecci n del Medioambiente de los Estados Unidos Como socio de ENERGY STAR Dell Inc ha determinado que este producto cumple las directrices de ENERGY STAR en cuanto a eficiencia energ tica Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos Dell Inc renuncia a cualquier inter s sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos Modelos DCTR DCNE DCSM y DCCY Junio de 2006 KH288 Rev A00 Regresar a la p gina de contenido Garant a Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Dell Inc Dell fabrica sus productos de hardware a partir de piezas y componentes nuevos o equivalentes a nuevos de acuerdo con las pr cticas habituales en el sector Para obtener m s informaci n sobre la garant a de Dell para su ordenador consulte la Gu a de informaci n del producto o el documento de la garant a por separado que se envi con su ordenador Regresar a la p gina de contenido
87. Dell OptiPlex 745 Systems Gu a del usuario Ordenador de minitorre Ordenador de sobremesa Ordenadores de formato reducido Ordenador de formato ultrareducido Regresar a la p gina de contenido Funciones avanzadas Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Control de la tecnolog a LegacySelect Capacidad administrativa Seguridad f sica Trusted Platform Module TPM Software de gesti n de seguridad Software de seguimiento inform tico Acerca de las tarjetas Smart y el lector de huellas dactilares Protecci n por contrase a Configuraci n del sistema Arranque desde un dispositivo USB Configuraci n de Puentes Eliminaci n de contrase as olvidadas Borrado de la configuraci n de la memoria CMOS Tecnolog a Hyper Threading y Dual Core Administraci n de energ a Control de la tecnolog a LegacySelect El control de la tecnolog a LegacySelect ofrece soluciones con soporte total de legado con soporte parcial de legado o sin soporte de legado basadas en plataformas comunes im genes del disco duro y procedimientos de ayuda El control se proporciona al administrador mediante el programa Configuraci n del sistema Dell OpenManage IT Assistant o la integraci n personalizada en f brica de Dell LegacySelect permite a los administradores activar o desactivar electr nicamente conectores y dispositivos de soportes que incluyen conectores US
88. Esc gt en cualquier momento antes de completar el paso 5 1 Abra el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema y compruebe que Password Status Estado de la contrase a est establecida como Unlocked Desbloqueado 2 Resalte System Password Contrase a del sistema y a continuaci n pulse la tecla de direcci n izquierda o derecha El encabezado de la opci n cambia a Enter Password Introducir contrase a seguido de un campo vac o de 32 caracteres entre corchetes 3 Escriba la nueva contrase a del sistema Puede utilizar hasta 32 caracteres Para borrar un car cter al introducir la contrase a oprima lt Retroceso gt o la tecla de flecha que apunta hacia la izquierda En la contrase a no se distingue entre may sculas y min sculas Algunas combinaciones de teclas no son v lidas Si usted introduce una de estas combinaciones el altavoz emite un sonido Conforme oprime cada tecla de caracteres o la barra espaciadora para un espacio en blanco un indicador de posici n aparece en el campo 4 Pulse lt Intro gt Si la nueva contrase a del sistema consta de menos de 32 caracteres todo el campo se llena con indicadores de posici n Despu s el encabezado de la opci n cambia a Verify Password Verificar la contrase a seguido de otro campo de 32 caracteres entre corchetes 5 Para confirmar su contrase a vuelva a teclearla y pulse lt In
89. Instrumentation en una red que utiliza IT Assistant es un sistema gestionado Para obtener informaci n sobre Dell OpenManage Client Instrumentation consulte la publicaci n Dell OpenManage Client Instrumentation User s Guide Gu a del usuario de Dell OpenManage Client Instrumentation disponible en la p gina web de soporte de Dell en support dell com Con Dell Client Connector Utility DCCU puede cambiar el estado del ordenador mediante por ejemplo la actualizaci n o configuraci n de su BIOS o su cierre remoto Para obtener m s informaci n sobre DCCU consulte el sitio web Dell Support en support dell com Dell Client Manager DCM NOTA las aplicaciones Dell Client Manager DCM o Dell OpenManage est n disponibles para su ordenador con el fin de ayudarle a satisfacer sus necesidades de gesti n de sistemas Consulte el apartado Aplicaciones Dell OpenManage para obtener informaci n sobre los productos Dell OpenManage Consola Dell Client Manager DCM La consola Dell Client Manager DCM le permite configurar gestionar y supervisar ordenadores Dell en una red corporativa a trav s de una sencilla interfaz GUI Mediante la consola DCM puede gestionar las propiedades las configuraciones los eventos alertas el estado y la seguridad de los ordenadores equipados con software de gesti n est ndar del sector Para obtener informaci n sobre los est ndares compatibles con DCM consulte el apartado www altiris com Para o
90. N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto K NOTA si necesita asistencia t cnica para su impresora p ngase en contacto con el fabricante de la impresora Compruebe la documentaci n de la impresora consulte la documentaci n de la impresora para obtener informaci n acerca de la configuraci n y la soluci n de problemas Compruebe que la impresora est encendida Compruebe las conexiones de los cables de la impresora 1 Consulte la documentaci n de la impresora para obtener informaci n acerca de la conexi n de cables Aseg rese de que los cables de la impresora est n conectados de manera segura a la impresora y al ordenador Pruebe la toma de corriente el ctrica aseg rese de que la toma de corriente el ctrica funciona para ello pru bela con otro dispositivo por ejemplo una l mpara Compruebe que Windows reconoce la impresora 1 Haga clic en el bot n Inicio en Panel de control y en Impresoras y Otro hardware 2 Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas Si la impresora aparece en la lista pulse el bot n derecho en el icono de la impresora 3 Pulse Propiedades y a continuaci n pulse la ficha Puertos En una impresora en paralelo aseg rese de que la opci n Imp los siguientes puertos sea LPT1 Puerto de la impresora En una impresora USB aseg rese de que la configu
91. RECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto K NOTA el interruptor de intrusi n en el chasis es opcional en los ordenadores de minitorre de sobremesa y de formato reducido por lo que es posible que no se encuentre en su sistema C mo retirar el interruptor de intrusi n en el chasis 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Desconecte el cable del interruptor de intrusi n en el chasis de la placa base F jese en la colocaci n del cable de intrusi n en el chasis mientras lo quita Puede ser que haya unos ganchos que sujeten el cable en su posici n dentro del chasis 3 Extraiga el interruptor de intrusi n en el chasis de su ranura y retire del ordenador el interruptor y el cable conectado a ste Ordenador minitorre Ordenador de sobremesa Sustituci n del interruptor de intrusi n en el chasis 1 Vuelva a colocar con mucho cuidado el interruptor de intrusi n en el chasis en la ranura y a conectar el cable a la placa base 2 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador 3 Si utiliza una base para el ordenador con ctela al ordenador C mo restablecer el detector de intrusi n en el chasis 1 Encienda o reinicie el ordenador 2 Cuando aparezca el logotipo a
92. Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Especificaciones del ordenador de minitorre Especificaciones del ordenador de minitorre Microprocesador Tipo del microprocesador Procesador Intel Pentium 4 Pentium D Celeron o Core Memoria cach interna Como m nimo transmisi n en bloques traslapados de 512 KB asociativa por conjuntos de ocho v as SRAM de escritura no simult nea Memoria Tipo SDRAM DDR2 de 533 667 u 800 MHz NOTA los m dulos de memoria de 2 GB y 800 MHz no son compatibles M dulos de memoria admitidos no ECC de 256 MB 512 MB 1 GB o 2 GB M nimo de memoria Dos canales 512 MB Un canal 256 MB Memoria m xima A 533 o 667 MHz 8 GB A 800 MHz 4 GB Direcci n BIOS F0000h Informaci n del ordenador Interfaz de red integrada que admite ASF 1 03 y 2 0 tal como lo define DMF Conjunto de chips Amplitud del bus de datos Amplitud del bus de direcciones Canales DMA Niveles de interrupci n Chip del BIOS NVRAM Capaz de realizar una comunicaci n a 10 100 1000 Intel Graphics Media Accelerator 3000 o tarjeta gr fica PCI Express x16 Audio de alta definici n ADI 1983 Conversi n estereof nica 20 bits de anal gico a digital 20 bits de digital a anal gico Controladoras Unidades Cuatro controladoras SATA que admiten un dispositivo cada una
93. a Qu ordenador es ste haga clic en Ordenador antiguo y en Siguiente 6 En la pantalla Seleccione un m todo de transferencia haga clic en el m todo de transferencia que prefiera 7 En la pantalla Elija qu desea transferir seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente 8 Una vez copiada la informaci n se muestra la pantalla Completando la Fase de recopilaci n Pulse sobre Terminar Para transferir informaci n al ordenador nuevo En la pantalla Dir jase al ordenador antiguo del ordenador nuevo haga clic en Siguiente En la pantalla Seleccione la ubicaci n de archivos y configuraciones seleccione el m todo que ha elegido para transferir los archivos y las configuraciones y haga clic en Siguiente El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo ordenador Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos aparece la pantalla Completado Haga clic en Completado y reinicie el ordenador nuevo Ejecuci n del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el CD Operating System Sistema operativo Para ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el CD Operating System Sistema operativo debe crear el disco del asistente que le permitir tener un archivo imagen a modo de copia de seguridad para el medio extra ble Para crear un disco del asistente utilice el nuevo ordenador con Windows XP y
94. a Si la siguiente unidad l gica despu s de las unidades f sicas se asigna a una unidad de red Windows XP no asigna autom ticamente una letra de unidad a Media Card Reader Para asignar manualmente una unidad a Media Card Reader Haga clic con el bot n derecho del rat n en Mi PC y seleccione Administrar Seleccione la opci n Administraci n de discos Haga clic con el bot n derecho del rat n en la letra de unidad correspondiente del panel derecho que es necesario cambiar Seleccione Letra de unidad y rutas En la lista desplegable seleccione la asignaci n de la nueva letra de unidad para Media Card Reader Haga clic en Aceptar para confirmar la selecci n OB NOTA Cada una de las ranuras de Media Card Reader tiene asignada una letra de unidad Una ranura de Media Card Reader s lo aparece como una unidad asignada cuando se instala en ella una tarjeta de medios Si intenta acceder a una unidad asignada a una ranura de Media Card Reader vac a se le pedir que inserte los medios El dispositivo FlexBay est desactivado Hay una opci n para desactivar FlexBay en la configuraci n del BIOS que s lo aparece cuando est instalado el dispositivo FlexBay Si el dispositivo FlexBay est instalado f sicamente pero no est en funcionamiento compruebe si est activado en la configuraci n del BIOS Problemas con la memoria NOTA si el monitor no puede mostrar errores o problemas es posible que el ordenador emita una serie
95. a pero existe un error de configuraci n del sistema o de compatibilidad Se ha producido un fallo Este patr n tambi n se visualiza al entrar en el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema y puede que no indique ning n problema Cuando se ha completado la POST los cuatro indicadores verdes se encienden unos segundos antes de apagarse para indicar un funcionamiento normal C digos de sonido Si el ordenador incluye una tarjeta gr fica extr igala vuelta a instalarla y a continuaci n reinicie el ordenador Si persiste el problema instale una tarjeta de gr ficos que sepa que funcione y reinicie el ordenador Si el problema persiste o el ordenador tiene una tarjeta de gr ficos integrada p ngase en contacto con Dell consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell Vuelva a asentar todos los cables de alimentaci n y de datos y reinicie el ordenador Vuelva a instalar todos los dispositivos USB compruebe las conexiones por cable y reinicie el ordenador Si tiene instalado un m dulo de memoria vuelva a instalarlo y a continuaci n reinicie el ordenador Consulte el apartado Memoria para obtener instrucciones sobre c mo extraer e instalar m dulos de memoria Si tiene instalados dos o m s m dulos de memoria extr igalos vuelva a instalar uno y reinicie el ordenador Si el ordenador se inicia normalmente vuelva a ins
96. a cubierta del ordenador 4 Conecte el ordenador y el monitor a las tomas de alimentaci n el ctricas y enci ndalos 5 Despu s de que aparezca el escritorio de Microsoft Windows en el ordenador apague el ordenador consulte el apartado C mo apagar el ordenador 6 Apague el monitor y descon ctelo de la toma de alimentaci n el ctrica 7 Desconecte el cable de alimentaci n del ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica y pulse el bot n de alimentaci n para conectar a tierra la placa base 8 Abra la cubierta de la PC 9 Localice el puente de contrase a de 2 patas en la placa base y conecte el puente para volver a activar la funci n de contrase a 10 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador AVI SO para conectar un cable de red primero conecte el cable a la toma de red de la pared y despu s al ordenador 11 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentaci n el ctrica y enci ndalos NOTA este procedimiento permite activar la funci n de contrase a Cuando abra el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema las opciones de contrase a del sistema y de contrase a de administrador aparecen con el valor Not Set No establecida lo que significa que la funci n de contrase a est activada pero no se ha asignado ninguna contrase a
97. a de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema y aseg rese de que la opci n Mouse Port Puerto del rat n est establecida en On Activado 2 Salga del programa de configuraci n del sistema y reinicie el ordenador Vuelva a instalar el controlador del rat n consulte el apartado Reinstalaci n de controladores y utilidades Ejecute los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Compruebe los conflictos de software y hardware consulte el apartado Resoluci n de incompatibilidades de software y hardware Problemas con la red Rellene la Lista de verificaci n de diagn sticos a medida que realice estas comprobaciones PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto Compruebe el conector del cable de red aseg rese de que el cable de red est bien insertado tanto en el conector de red de la parte posterior del ordenador como en el enchufe de red Compruebe los indicadores de red situados en la parte anterior o posterior del ordenador en funci n del tipo de chasis del sistema si no hay ning n indicador de velocidad de conexi n significa que no existe ninguna comunicaci n de red Cambie el cable de red Reinicie el ordenador y con ctese de nuevo a la red Compruebe la configuraci n de la red p n
98. a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario C mo quitar la cubierta del ordenador C mo quitar la cubierta del ordenador A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la cubierta 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Apoye el ordenador sobre un lado como se muestra en la figura 3 Localice el seguro de liberaci n de la cubierta que se muestra en la imagen A continuaci n deslice el seguro de liberaci n hacia atr s al tiempo que levanta la cubierta 4 Sujete los laterales de la cubierta del ordenador y gire la cubierta hacia arriba hasta que salga utilizando las lengiletas de la bisagra para hacer palanca 5 Retire la cubierta de las leng etas de la bisagra y col quela sobre una superficie suave y no abrasiva A PRECAUCI N los disipadores de calor de tarjeta gr fica pueden calentarse mucho durante su funcionamiento Aseg rese de darles tiempo para que puedan enfriarse antes de tocarlos 1 Ranura para cable de seguridad 2 Pestillo de liberaci n de la cubierta 3 Anillo del candado Regresar a la p gina de contenido
99. a obtener informaci n sobre c mo acceder al Centro de ayuda y soporte t cnico de Windows consulte el apartado Localizaci n de informaci n O AVISO realice copias de seguridad peri dicas de los archivos de datos La funci n Restaurar sistema no supervisa ni recupera los archivos de datos Creaci n de un punto de restauraci n 1 Haga clic en el bot n Inicio y en Ayuda y soporte t cnico 2 Haga clic en Restaurar sistema 3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Restauraci n del ordenador a un estado operativo anterior AVI SO antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos No modifique abra ni suprima ning n archivo ni programa hasta que la restauraci n del sistema haya finalizado 1 Haga clic en el bot n Inicio seleccione Todos los programas gt Accesorios gt Herramientas del sistema y a continuaci n haga clic en Restaurar sistema 2 Aseg rese de que ha seleccionado Restaurar mi ordenador a una hora anterior y haga clic en Siguiente 3 En el calendario haga clic en la fecha a la que desea restaurar el ordenador La pantalla Selecci n de un punto de restauraci n proporciona un calendario que permite ver y seleccionar puntos de restauraci n Todas las fechas con puntos de restauraci n disponibles aparecen en negrita 4 Seleccione un punto de restauraci n y a continuaci n haga clic en Siguiente S
100. a p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Procesador Procesador A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de corriente el ctrica antes de retirar la cubierta AVISO cuando cambie el procesador no toque la parte inferior del nuevo procesador AVISO cuando cambie el procesador no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del z calo ni deje que caiga ning n objeto en las patas del z calo oo 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Retire la cubierta del ventilador levant ndola y apart ndola del ordenador 1 l Cubierta del ventilador PRECAUCI N el disipador de calor se puede calentar mucho Aseg rese de que ha transcurrido el tiempo suficiente para que se haya enfriado antes de tocarlo 3 Desmonte el disipador de calor a Retire el m dulo de memoria m s cercano al disipador de calor consulte el apartado Instalaci n de memoria b Presione la palanca de liberaci n de la base de retenci n hasta que el disipador de calor se suelte 1 Parte superior del disipador de calor Disipador de calor Palanca de liberaci n c Retire con cuidado
101. a que sea compatible con PS 2 La opci n EPP configura el puerto para el protocolo bidireccional EPP La opci n ECP configura el puerto para el protocolo PS 2 es el valor bidireccional ECP predeterminado NOTA si establece el LPT Port Mode Modo de puerto LPT en ECP aparecer la opci n LPT Port DMA DMA de puerto LPT en el men de opciones LPT Port Address Determina la direcci n que utiliza el puerto paralelo integrado Direcci n del puerto LPT Serial Port 1 Puerto Determina el funcionamiento del puerto serie serie n 1 Auto el valor predeterminado configura autom ticamente un conector con una designaci n particular COM1 o COM3 Auto es el valor predeterminado Serial Port 2 Puerto Determina el funcionamiento del puerto serie serie n 2 Auto el valor predeterminado configura autom ticamente un conector con una designaci n particular COM2 o COMA Auto es el valor predeterminado V deo Primary Video V deo Este valor especifica la controladora de v deo principal Auto Autom tica o Onboard Card Integrada Tarjeta Si est principal seleccionada la opci n Auto Autom tica se utilizar la controladora de v deo adicional Auto es el valor predeterminado NOTA una tarjeta de gr ficos PCI Express suplantar la controladora de v deo integrada Rendimiento Hyper Threading Determina si el procesador
102. a unidad 1 Protector de la unidad ptica 4 Sino va a volver a colocar la unidad ptica en este momento instale el protector de la unidad ptica coloc ndolo dentro del compartimiento para unidad hasta que haga clic al encajar en su lugar P ngase en contacto con Dell si necesita un protector de compartimiento para unidad Instalaci n de una unidad ptica 1 Desempaquete la unidad y prep rela para su instalaci n Consulte la documentaci n de la unidad para comprobar que sta est configurada para su ordenador 2 Siva a instalar una unidad nueva a Presione los dos retenes de la parte superior del protector del panel de la unidad y gire el protector hacia la parte anterior del ordenador b Retire los tres tornillos con pivote del protector del panel de la unidad Introduzca los tres tornillos con pivote en los laterales de la nueva unidad y apri telos d Tire del protector de la unidad de disquete que deber a estar instalado en el compartimiento para unidad para retirarlo 1 Protector de la unidad de disco flexible 3 Sivaa sustituir una unidad antigua a Retire los tres tornillos con pivote de la unidad existente b Introduzca los tres tornillos con pivote en los laterales de la nueva unidad y apri telos 4 Conecte los cables de alimentaci n y de datos a la unidad 5 Alinee los tornillos con pivote con las gu as de los tornillos y deslice la unidad hacia el compartimento hasta
103. aci n consulte la documentaci n sobre el monitor Si resulta dif cil leer la pantalla Compruebe la configuraci n del monitor consulte la documentaci n del monitor para obtener instrucciones acerca de c mo ajustar el contraste y el brillo desmagnetizar neutralizar el monitor y ejecutar las pruebas propias del monitor Aleje el altavoz de tonos bajos del monitor si el sistema de altavoces incluye un altavoz de tonos bajos aseg rese de que dicho altavoz se encuentra como m nimo a 60 cm 2 pies del monitor Aleje el monitor de fuentes de alimentaci n externas los ventiladores luces fluorescentes luces hal genas y otros dispositivos el ctricos pueden hacer que la imagen de la pantalla tiemble Apague los dispositivos cercanos para comprobar si hay interferencias Ajuste la configuraci n de pantalla de Windows 1 Haga clic en el bot n Inicio haga clic en Panel de control y a continuaci n haga clic en Apariencia y temas 2 Haga clic en Mostrar y en la ficha Configuraci n 3 Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resoluci n de pantalla Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Interruptor de intrusi n en el chasis Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario C mo retirar el interruptor de intrusi n en el chasis Sustituci n del interruptor de intrusi n en el chasis C mo restablecer el detector de intrusi n en el chasis P
104. aci n del sistema consulte el apartado Configuraci n del sistema permite al ordenador iniciarse autom ticamente a una hora determinada Del mismo modo el administrador de la red puede encender un ordenador de forma remota utilizando un evento de administraci n de energ a como la activaci n remota En la tabla siguiente se enumeran los modos de suspensi n y los m todos que pueden utilizarse para salir de cada estado K Modo de suspensi n M todos de activaci n Windows XP En espera Pulse el bot n de encendido Encendido autom tico Mover el rat n o hacer clic Pulsar una tecla Actividad de dispositivo USB Suceso de administraci n de energ a Hibernar Pulse el bot n de encendido Encendido autom tico Suceso de administraci n de energ a Apagado Pulse el bot n de encendido Encendido autom tico Suceso de administraci n de energ a NOTA para obtener m s informaci n sobre la administraci n de energ a consulte la documentaci n del sistema operativo Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Bater a Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Sustituci n de la bater a Sustituci n de la bater a PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto AVISO para evitar el da o por descargas ele
105. aci n para el ordenador 5 Prepare la nueva tarjeta para su instalaci n PRECAUCI N algunos adaptadores de red autom ticamente inician el ordenador cuando est n conectados a una red Para evitar un electrochoque aseg rese de desconectar el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de instalar cualquier tarjeta 6 Presione ligeramente la leng eta de liberaci n para subir el seguro de retenci n de la tarjeta Leng eta de liberaci n Conector de borde de tarjeta Seguro de retenci n de la tarjeta Conector de tarjeta EE E 7 Inserte firmemente la tarjeta en el conector para tarjetas del alojamiento para tarjetas Riser 8 Baje el seguro de retenci n de la tarjeta y enc jela en su lugar fijando as las tarjetas en el ordenador 9 Vuelva a montar el alojamiento para tarjetas Riser a Alinee las leng etas laterales del alojamiento para tarjetas Riser con las ranuras laterales del ordenador y deslice hacia abajo el alojamiento para tarjetas Riser hasta que encaje en su sitio b Aseg rese de que las tarjetas Riser encajan perfectamente en los conectores de la placa base Alojamiento para tarjetas Riser Tarjetas Riser 2 ramoras Tafionectores dela piaca base 2 10 11 12 13 14 15 Vuelva a conectar los cables que haya desconectado en el paso 3 Conecte los cables necesarios a la tarjeta AVISO no pase los cables de las tarjetas por encima o por detr s de las t
106. ad de disco duro hacia arriba y hacia fuera del compartimento superior c Deslice suavemente la primera unidad de disco duro en el compartimento inferior hasta que haga clic al encajar en su sitio Deslice con cuidado la nueva unidad de disco duro en el compartimento superior hasta que haga clic al encajar en su sitio Conecte el cable de alimentaci n a las unidades 8 Enchufe el conector SATA que retir en el paso 5 a la primera unidad de disco duro 9 Localice un conector SATA sin utilizar en la placa base y conecte un cable de datos a este conector y a la segunda unidad de disco duro LLLA Lti A 1 Cable de datos Conector de la placa base de la unidad de disco duro Cable de alimentaci n 10 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Protectores del panel de la unidad Si va a instalar una nueva unidad de disquete o unidad ptica en lugar de sustituir una unidad extraiga los protectores del panel de la unidad 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Para retirar el panel de la unidad deslice el seguro de liberaci n de la unidad hacia abajo para abrir el panel A continuaci n ret relo de las bisagras 1 Panel de la unidad Leng eta de liberaci n Protector del panel de la unidad 3 Seleccione el protector del panel de unidades que se encuentre frente al compartimiento para u
107. ad o Media Card Reader del ordenador desliz ndola hacia fuera Instalaci n de una unidad de disquete o Media Card Reader 1 Si va a reemplazar una unidad de disquete o Media Card Reader quite los tornillos con pivote de la unidad existente y p ngalos en la unidad de repuesto 2 Siva a instalar una unidad de disquete nueva o Media Card Reader retire el protector del panel de la unidad para el compartimiento para unidad de 3 5 pulgadas retire los tornillos con pivote del interior del protector del panel de la unidad y atorn llelos en la unidad nueva amp 3 Alinee los tornillos con pivote de la unidad de disquete o Media Card Reader con las ranuras de los tornillos con pivote y deslice suavemente la unidad hacia el compartimento hasta que haga clic al encajar en su lugar 1 Unidad de disquete o Media Card Reader 2 Tornillos con pivote 4 3 Ranuras de tornillos con pivote 2 4 Conecte los cables de alimentaci n y de datos a la unidad de disquete o Media Card Reader 1 Cable de alimentaci n 2 Cable de datos 3 Conector de la unidad de disco flexible DSKT 5 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador 6 Abra el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema y utilice la opci n Diskette Drive Unidad de disquete para activar la nueva unidad de dis
108. ada desde un tel fono situado cerca Es posible que se le pida que escriba algunos comandos con el teclado que proporcione informaci n detallada durante las operaciones o que intente otros procedimientos para solucionar problemas que nicamente pueden realizarse con el ordenador Aseg rese de tener a mano la documentaci n del ordenador PRECAUCI N antes de trabajar en el interior del ordenador siga las instrucciones de seguridad de la publicaci n Gu a de informaci n del producto Lista de verificaci n de diagn sticos Nombre Fecha Direcci n Tel fono Etiqueta de servicio c digo de barras situada en la parte posterior o inferior del ordenador C digo de servicio urgente N mero de autorizaci n para devoluci n de material si le fue proporcionado por un t cnico de asistencia de Dell Sistema operativo y versi n Dispositivos Tarjetas de expansi n Est el ordenador conectado a una red S No Red versi n y adaptador de red Programas y versiones Consulte la documentaci n del sistema operativo para determinar el contenido de los archivos de inicio del sistema Si el ordenador est conectado a una impresora imprima cada archivo Si no anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell Mensaje de error c digo de sonido o c digo de diagn stico Descripci n del problema y procedimientos de soluci n de problemas que haya realizado C mo ponerse en contacto
109. ada la informaci n se muestra la pantalla Completando la Fase de recopilaci n Pulse sobre Terminar transferir informaci n al ordenador nuevo En la pantalla Dir jase al ordenador antiguo del ordenador nuevo haga clic en Siguiente En la pantalla Seleccione la ubicaci n de archivos y configuraciones seleccione el m todo que ha elegido para transferir los archivos y las configuraciones y haga clic en Siguiente Siga las instrucciones que aparecen en pantalla El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo ordenador Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos aparece la pantalla Completado 3 Haga clic en Completado y reinicie el ordenador nuevo K NOTA para obtener m s informaci n sobre este procedimiento busque en dell support com el documento n mero PA1089586 How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer using the Microsoft Windows XP Operating System C mo transferir archivos de mi ordenador antiguo a mi ordenador nuevo Dell con el sistema operativo Microsoft Windows XP K NOTA el acceso al documento de la base de conocimientos Dell puede que no est disponible para algunos pa ses Cuentas de usuario y cambio r pido de usuario Adici n de cuentas de usuario Una vez que se ha instalado el sistema operativo Microsoft Windows XP el administrador o un usuario con derechos de administrador puede crear cuentas de u
110. adea cuando el ordenador transmite o recibe datos de la red Un gran volumen de tr fico en la red de red puede hacer que este indicador luminoso parezca estar continuamente encendido or de salida de Utilice el conector verde de salida de l nea para enchufar unos altavoces con amplificador Conector del di o i w zi ss Utilice el conector del micr fono l nea de entrada rosa para conectar un dispositivo de grabaci n reproducci n como un lector de IR de cintas reproductor de CD o v deo o un micr fono de PC para la entrada de voz o m sica en un programa de sonido o telefon a Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que suelen permanecer siempre conectados como por ejemplo Conectores USB 5 impresoras y teclados Conector serie Conecte un dispositivo serie como un dispositivo de bolsillo al conector serie Si su monitores compatible con DVI conecte el cable del monitor en el conector blanco del panel posterior Conector de v deo Si su monitor es VGA consulte el apartado Conexi n del monitor VGA Conector de El conector del adaptador de alimentaci n alimentaci n Indicadores de Consulte el apartado Indicadores de diagn stico para ver una descripci n de los c digos luminosos que pueden ayudarle a diagn stico solucionar problemas del ordenador Conexi n del monitor VGA Si su monitor es VGA conecte el cable del adaptador al conector blanco de la pantalla DVI y a
111. ado por la banda de color a lo largo del borde de algunos cables los cables SATA no utilizan una banda de color va al extremo de la pata 1 del conector El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un 1 impreso directamente en la placa o tarjeta AVI SO si se inserta un cable de manera incorrecta la unidad no funcionar y puede que la controladora la unidad o ambas resulten da adas Conectores del cable de alimentaci n 1 Cable de alimentaci n 2 Conector de entrada de alimentaci n Conexi n y desconexi n de cables de unidad Cuando conecte y desconecte un cable de datos SATA suj telo por el conector negro en cada extremo Cuando desenchufe un cable con una leng eta de tiro suj telo por la lengieta de tiro de color y tire de ella hasta que se desenganche el conector Unidad de disco duro A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte siempre el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la unidad de disco duro AVISO para evitar el da o por descargas electrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la
112. ador cuando ste est en hibernaci n o apagado a trav s de la controladora de red integrada Off Desactivado es el valor predeterminado Remote Wake Up Esta opci n permite que el sistema se encienda cuando un m dem compatible con la activaci n remota o una controladora de Reactivaci n remota interfaz de red recibe una se al de activaci n Off Desactivado es On Activado es el valor predeterminado On w Boot to NIC Activado con arranque desde la NIC permitir que el ordenador el yilor intente arrancar desde una red antes de utilizar la secuencia de arranque predeterminado NOTA normalmente el sistema se puede iniciar de forma remota desde el modo de espera desde el modo de hibernaci n o cuando est apagado Si la opci n Low Power Mode Administraci n de energ a m nima del men Power Management Administraci n de energ a est activada el sistema s lo puede encenderse remotamente desde el modo Suspend Espera Suspend Mode Modo de Establece el modo de espera del ordenador Las opciones disponibles son S1 un estado de espera en el que el ordenador espera funciona en modo de bajo consumo y S3 un estado de espera en el que la energ a se reduce o se apaga para muchos componentes aunque la memoria del sistema se mantiene activa S3 es el valor l predeterminado Mantenimiento Service Tag Etiqueta de servicio SERR Message Mensaje SERR On Encendido es el valor p
113. ador de sobremesa consulte C mo quitar la cubierta del ordenador 1 En el caso de un ordenador de formato reducido consulte C mo quitar la cubierta del ordenador 1 En el caso de un ordenador de formato ultrareducido consulte C mo quitar la cubierta del ordenador AVISO antes de tocar algo en el interior del ordenador con ctese a tierra tocando una superficie met lica sin pintura como por ejemplo la parte posterior del ordenador Mientras trabaja toque peri dicamente una superficie met lica sin pintar para disipar la electricidad est tica y evitar que los componentes internos resulten da ados Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Limpieza del ordenador Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Ordenador tecla y Monitor O Rat n Unidad de disquete CDyDvD PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto Ordenador tecla y Monitor PRECAUCI N antes de limpiar el ordenador desench felo de la toma de alimentaci n el ctrica Limpie el ordenador con un pa o suave humedecido con agua No utilice limpiadores en aerosol o l quidos que podr an contener sustancias inflamables Utilice una lata de aire comprimido para quitar el polvo entre las teclas del teclado AVI SO para evitar da os al recubrimiento antibrillo no
114. ador funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Panel de E S Panel de E S C mo retirar el panel de E S PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la cubierta 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Retire la unidad ptica y la unidad de disquete de los compartimentos para unidades si est n instaladas consulte el apartado Unidades 3 Retire el disipador de calor del procesador consulte el apartado Procesador 4 Retire el ventilador frontal Presione la leng eta que fija el ventilador a la base interior del ordenador y levante el ventilador del ordenador deje a un lado del chasis el ventilador 5 Desconecte todos los cables que est n conectados al panel de E S a los que pueda acceder sin retirar el panel de E S F jese en la colocaci n de los cables mientras los aparta a fin de poder volver a colocarlos correctamente 1 Conector del cable del ventilador 2 Cable del sensor de temperatura del aire Conector del cabl
115. agar el ordenador y seguir los pasos que se indican en el apartado Instalaci n de un dispositivo cuando el ordenador est apagado para retirar un dispositivo bloqueado AVI SO no deje objetos pesados sobre la parte superior del ordenador Si lo hiciera el chasis podr a doblarse y dificultar la extracci n del dispositivo de m dulo 3 Cuando un mensaje del ordenador indique que el dispositivo no se puede quitar desconecte el dispositivo del ordenador 4 Deslice el nuevo dispositivo en el compartimento para m dulos Fijaci n de un dispositivo en el compartimento para m dulos 1 Para fijar un dispositivo en el compartimento para m dulos el ordenador est equipado con un interruptor de bloqueo del m dulo Para utilizar este conmutador a Quite la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo quitar la cubierta del ordenador b Presione suavemente el interruptor de bloqueo del m dulo hasta que se coloque en su sitio c Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador El m dulo no se puede extraer del ordenador hasta que el interruptor de bloqueo del m dulo se desbloquee desliz ndolo hasta su posici n original 2 Tambi n puede fijar un dispositivo en el compartimento para m dulos con un tornillo de dispositivo viene en otro paquete a 1 Parte inferior del ordenador 2 Tornillo del dispositivo Regresar a l
116. al es la primera unidad que detecta el ordenador Para volver a instalar Windows XP necesita los siguientes elementos 1 El CD Operating System Sistema operativo de Dell 1 Ordenadores CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades NOTA el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades contiene los controladores que se instalaron durante el ensamblaje del ordenador Utilice el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades para cargar cualquier controlador necesario Reinstalaci n de Windows XP Para reinstalar Windows XP realice todos los pasos descritos en las secciones siguientes en el orden en que se enumeran El proceso de reinstalaci n puede durar entre una y dos horas Una vez finalizada la reinstalaci n del sistema operativo deber reinstalar los controladores de dispositivo el antivirus y los dem s programas de software AVI SO en el CD Operating System Sistema operativo se ofrecen varias opciones para reinstalar Windows XP Estas opciones pueden llegar a sobrescribir archivos y pueden afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro Por lo tanto se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo indique un representante de asistencia t cnica de Dell AVI SO para evitar conflictos con Windows XP desactive el software antivirus que tenga instalado en el ordenador antes de reinstalar Windows Para obtener instrucciones consulte la documentaci n proporcionada con el s
117. an en la Gu a de informaci n del producto PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la cubierta AVISO para evitar da ar la unidad no la coloque en una superficie dura Por el contrario coloque la unidad sobre una superficie que proporcione soporte suficiente tal como una almohadilla de espuma pl stica AVISO si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar este proceso Consulte la documentaci n de la unidad para comprobar que sta est configurada para su ordenador Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar Extraiga el soporte de pl stico de la unidad de disco duro del interior del compartimento de unidad de disco duro Para ello apriete suavemente las leng etas de liberaci n y tire suavemente del soporte hacia arriba y hacia fuera del compartimento Separe ligeramente los laterales del soporte para unidades y deslice la unidad de disco duro en el soporte hasta que haga clic al encajar en su lugar 5 6 7 Mueva la primera unidad de disco duro del compartimento superior al compartimento inferior a Desconecte los cables de alimentaci n y de datos de la parte posterior de la primera unidad de disco duro b Presione las leng etas azules situadas a cada lado de la unidad y deslice la primera unid
118. ara obtener m s informaci n 3 Si ejecuta una prueba desde la opci n Custom Test Prueba personalizada o Symptom Tree rbol de s ntomas haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener m s informaci n Ficha Funci n Results Resultado Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas Errors Errores Muestra las condiciones de error encontradas los c digos de error y la descripci n del problema Help Ayuda Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla Configuration Muestra la configuraci n de hardware del dispositivo seleccionado Configuraci n Dell Diagnostics obtiene la informaci n de configuraci n de todos los dispositivos a partir de la configuraci n del sistema la memoria y varias pruebas internas y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla La lista de dispositivos puede que no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el ordenador o de todos los dispositivos conectados al ordenador Parameters Permite personalizar la prueba cambiando su configuraci n Par metros 4 Cuando las pruebas hayan finalizado si est ejecutando Dell Diagnostics Diagn sticos Dell desde el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades extraiga el CD 5 Cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu Men principal Para salir de D
119. arjetas Los cables que pasan por encima de las tarjetas pueden impedir que se cierre correctamente la cubierta del ordenador o pueden da ar el equipo Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentaci n el ctrica y a continuaci n enci ndalos Si instal una tarjeta de sonido realice los pasos siguientes a Abra el programa de configuraci n del sistema seleccione Audio Controller Controladora de audio y cambie el valor a Off Desactivado consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema b Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido No enchufe los dispositivos de audio externos a los conectores de micr fono altavoces auriculares o de entrada de l nea del panel posterior Si ha instalado una tarjeta de adaptador de red y desea desactivar el adaptador de red integrado a Abra el programa de configuraci n del sistema seleccione Network Controller Controladora de red y cambie el valor a Off Desactivado consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema b Conecte el cable de red a los conectores de tarjeta adaptadores de red No conecte el cable de red al conector de red integrado en el panel posterior del ordenador Instale los controladores necesarios para la tarjeta tal como se de
120. as Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Sugerencias para la soluci n de problemas Problemas con la memoria Problemas con la bater a Problemas con la tarjeta Problemas con las unidades Problemas con el rat n Problemas con la red Problemas con la alimentaci n Problemas con el correo electr nico el m dem e Internet Problemas con la impresora Problemas con el teclado Restauraci n de la configuraci n predeterminada Problemas con el ventilador Problemas con dispositivos serie o paralelo Bloqueos y problemas de software Problemas con el sonido y el altavoz Problemas con Media Card Reader Problemas con el v deo y el monitor Sugerencias para la soluci n de problemas Siga estas sugerencias al solucionar los problemas del ordenador 1 Si agreg o extrajo una pieza antes de que empezar el problema revise los procedimientos de instalaci n y aseg rese de que dicha pieza est instalada correctamente 1 Si no funciona un dispositivo perif rico aseg rese de que est conectado adecuadamente 1 Si aparece un mensaje de error en la pantalla anote su texto exactamente Este mensaje puede ayudar al personal de servicio t cnico a diagnosticar y arreglar el problema 1 Si un programa muestra un mensaje de error consulte la documentaci n de dicho programa Problemas con la bater a Rellene la Lista de verificaci n de diagn sticos a medida que realice estas comprobaciones
121. as de ventilaci n no bloquee estas rejillas de ventilaci n Conectores del panel posterior Conector paralelo aa un dispositivo paralelo como una impresora al conector paralelo Si tiene una impresora USB ench fela a un conector Verde existe una conexi n correcta entre una red a 10 Mbps y el ordenador Naranja existe una conexi n correcta entre una red a 100 Mbps y el ordenador Amarillo existe una conexi n correcta entre una red a 1 000 Mbps o 1 Gbps y el ordenador Desactivado el ordenador no detecta ninguna conexi n f sica con la red o la controladora de red est apagada en la configuraci n del sistema Indicador de integridad de v nculo Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de banda ancha conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red situado en el panel posterior del ordenador Cuando el cable de red se haya conectado correctamente oir un clic 3 Adaptador de red NOTA no enchufe un cable de tel fono al conector de red En los ordenadores con tarjeta de conexi n de red utilice el conector de la tarjeta Se recomienda que utilice cableado y conectores de categor a 5 para su red Si debe utilizar la categor a 3 para cables fuerce la velocidad de la red a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable Indicador de actividad El indicador mbar parp
122. as que estaban ejecutando los usuarios anteriores siguen ejecut ndose en segundo plano lo que puede hacer disminuir el tiempo de respuesta del ordenador Adem s es posible que los programas multimedia como los juegos y el software de DVD no funcionen con Cambio r pido de usuario Para obtener m s informaci n consulte el Centro de ayuda y soporte t cnico de Windows Para obtener informaci n acerca de c mo acceder al Centro de ayuda y soporte t cnico de Windows consulte el apartado Localizaci n de informaci n Configuraci n de una red particular y de oficina Conexi n a un adaptador de red Para conectar el cable de red Y NOTA enchufe el cable de red al conector del adaptador de red del ordenador No enchufe el cable de red al conector del m dem del ordenador No enchufe un cable de red a una toma telef nica de la pared 1 Conecte el cable de red al conector del adaptador de red que est situado en la parte posterior del ordenador Inserte el cable hasta que encaje en su posici n y a continuaci n tire de l suavemente para asegurarse de que est bien encajado 2 Conecte el otro extremo del cable de red a un dispositivo de red Conector del Dispositivo adaptador dered dered Conector del adaptador de red del ordenador Cable de red Asistente para configuraci n de red El sistema operativo Microsoft Windows xP proporciona un asistente para la configuraci n de la red que le guiar en el proceso d
123. as y dispositivos USB La utilidad DSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su ordenador Dell El software detecta autom ticamente su ordenador y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su configuraci n Para descargar Desktop System Software Vaya a support dell com seleccione su zona o segmento empresarial e introduzca la etiqueta de servicio 2 Seleccione Drivers Downloads Controladores y descargas y haga clic en Go Ir 3 Haga clic en el sistema operativo y busque la palabra clave Desktop System Software NOTA la interfaz para el usuario support dell com puede variar dependiendo de las selecciones que efect e 1 C mo utilizar Windows XP Centro de ayuda y soporte t cnico de Windows 1 C mo trabajar con programas y archivos 1 C mo personalizar mi escritorio Haga clic en Inicio gt Ayuda y soporte t cnico Escriba una palabra o frase que describa el problema y a continuaci n haga clic en el icono de flecha Haga clic en el tema que describa el problema Siga las instrucciones que aparecen en pantalla 1 C mo volver a instalar mi sistema operativo CD Operating System Sistema operativo NOTA el CD Operating System Sistema operativo es opcional por lo que es posible que no se env e con su ordenador El sistema operativo ya est instalado en el ordenador Para volver a instalar el sistema operativo utilice el CD Operating System Sistema operativo Consulte el apar
124. ater a de un ordenador port til se puede agotar y recargar DVD RW DVD rewritable Disco vers til digital regrabable versi n de DVD que se puede grabar varias veces En un disco DVD RW se pueden escribir datos y despu s se pueden borrar y volver a escribir otros la tecnolog a DVD RW es diferente a la tecnolog a DVD RW DVD R DVD recordable disco vers til digital grabable versi n de DVD que se puede grabar Los datos se pueden grabar solamente una vez en un DVD R Una vez grabado no es posible borrar los datos ni escribir sobre ellos DVI Digital Video Interface interfaz de v deo digital un est ndar para la transmisi n digital entre un ordenador y una pantalla de v deo digital ECC Error Checking and Correction Verificaci n y correcci n de errores tipo de memoria que incluye circuitos especiales para probar la exactitud de los datos a medida que entran y salen de la memoria ECP Extended Capabilities Port puerto de capacidades extendidas dise o de conector paralelo que proporciona una mejor transmisi n bidireccional de datos Similar a EPP ECP utiliza acceso directo a la memoria para transferir datos y con frecuencia mejora el rendimiento Editor de texto programa que se utiliza para crear y modificar archivos que s lo contienen texto por ejemplo el Bloc de notas de Windows utiliza un editor de texto Los editores de textos no suelen ofrecer la funcionalidad de ajuste de palabra o de formato la op
125. bierta O AVISO aseg rese de que al abrir la cubierta del ordenador no haya desconectado inadvertidamente los cables de la placa base 1 Unidad ptica 5 Tarjeta del sistema Unidad de disquete o Media Card Reader E Ensamblaje de disipador de calor 7 Unidad de disco duro Fuente de alimentaci n 4 Conector del interruptor de intrusi n en el chasis opcional Componentes de la placa base 14 SATA1 SATAO 13 1 conector del ventilador FAN USB interno INTERNAL_USB 2 Conector del procesador CPU Z calo de la bater a BATT 3 Conector de alimentaci n del procesador 13 Conector PCI Express x16 SLOT1 12VPOWER 4 Conectores del m dulo de memoria 14 Conector PCI Express x1 SLOT4 DIMM_1 DIMM_2 DIMM_3 DIMM_4 5 Puente de reinicio de RTC RTCRST Conector PCI SLOT2 6 Puente de contrase a PSWD Conector PCI SLOT3 7 Conectores de unidad SATA 17 Conector serie SER2 SATAO SATA1 SATA4 SATA5 8 Conector del panel anterior FNT_PANEL Conector de la unidad de disquete DSKT 9 Conector de alimentaci n POWER Altavoz de la placa base BEEP 10 Conector del interruptor de intrusi n 20 Conector del altavoz INT_SPKR INTRUSO Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Herramientas y utilidades de soluci n de problemas Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Dell Diagn
126. btener informaci n sobre la consola DCM consulte el apartado www altiris com o el sitio web Dell Support en support dell com La consola DCM tambi n le permite Acceder a informaci n sobre el ordenador como cu ntos procesadores tiene y qu sistema operativo ejecuta 1 Supervisar el estado del ordenador por ejemplo mediante la escucha de las alertas t rmicas de las sondas de temperatura o las alertas de error del disco duro procedentes de los dispositivos de almacenamiento 1 Cambiar el estado del ordenador actualizando el BIOS configurando los par metros del BIOS o apagando el ordenador de forma remota Con Dell Client Manager instalado en una consola y su software cliente instalado en ordenadores cliente tiene un sistema gestionado Para obtener informaci n sobre DCM consulte el sitio web Dell Support en support dell com Seguridad f sica Detecci n de intrusi n en el chasis K NOTA si la contrase a de administrador est activada debe conocerla para poder restablecer el valor de Chassis Intrusion Intrusi n en el chasis Esta funci n opcional en algunos ordenadores si est instalada y habilitada detecta que el chasis se ha abierto y alerta al usuario Para cambiar el valor de Chassis Intrusion Intrusi n en el chasis 1 Ejecute el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema 2 Pulse las teclas de movimiento del cursor hacia bajo pa
127. c en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos Haga clic en Inicio Ao Bn Problemas con el correo electr nico el m dem e Internet A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad de la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para evitar una descarga el ctrica desconecte siempre el ordenador de la toma el ctrica antes de abrir la cubierta AVI SO para evitar el da o por descargas electrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la electricidad est tica de su cuerpo Puede hacerlo tocando una superficie met lica sin pintura del ordenador K NOTA conecte el m dem nicamente a un enchufe de tel fono anal gico El m dem no funciona si est conectado a una red telef nica digital Ejecute el diagn stico del Asistente del m dem haga clic en el bot n Inicio seleccione Todos los programas y a continuaci n haga clic en Asistente del m dem Siga las instrucciones de la pantalla para identificar y resolver los problemas con el m dem El Asistente del m dem no est disponible en todos los ordenadores Compruebe que el m dem se comunica con Windows Haga clic en el bot n Inicio y en Panel de control Haga clic en Impresoras y Otro hardware Haga clic en Opciones de tel fono y m dem Haga clic en la ficha M dems Haga
128. cci n de una tarjeta de expansi n Si va a reemplazar una tarjeta desinstale el controlador de la tarjeta existente Para obtener instrucciones consulte la documentaci n proporcionada con la tarjeta Instalaci n de una tarjeta de expansi n 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Empuje ligeramente la leng eta de liberaci n del seguro de retenci n de la tarjeta desde el interior para girar el seguro y abrirlo El seguro permanecer en la posici n de abierto 3 Siva a instalar una nueva tarjeta extraiga el soporte de relleno para dejar abierta la ranura para tarjetas Despu s contin e con el paso 5 4 Siva a sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el ordenador extraiga la tarjeta Si es necesario desconecte todos los cables conectados a la tarjeta Si la tarjeta incluye una barra de retenci n de tarjetas extraiga la barra Tire de la leng eta de fijaci n sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extr igala del conector 5 Prepare la nueva tarjeta para su instalaci n Consulte la documentaci n incluida con la tarjeta para obtener informaci n sobre la configuraci n de la tarjeta las conexiones internas o alguna otra personalizaci n para el ordenador A PRECAUCI N algunos adaptadores de red autom ticamente inician el ordenador cuando est n conectados a una red Para evitar un electrochoque aseg rese de desconectar el ordenador de la toma de alimentaci n
129. ci n consulte la documentaci n del dispositivo para conocer la configuraci n recomendada A continuaci n abra el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema y aseg rese de que el valor de Serial Port 1 Puerto serie n 1 o de Serial Port 2 Puerto serie n 2 si ha instalado un adaptador de puerto serie opcional o de LPT Port Mode Modo del puerto LPT coincide con la configuraci n recomendada Ejecute los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Problemas con el sonido y el altavoz Rellene la Lista de verificaci n de diagn sticos a medida que realice estas comprobaciones PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto Los altavoces no emiten sonido NOTA el control de volumen de algunos reproductores de MP3 anula la configuraci n de volumen de Windows Si ha estado escuchando canciones en formato MP3 aseg rese de que el control de volumen no est puesto al m nimo o desactivado Compruebe las conexiones de los cables de los altavoces aseg rese de que los altavoces est n conectados como se muestra en el diagrama de instalaci n proporcionado con los altavoces Si ha adquirido una tarjeta de audio aseg rese de que los altavoces est n conectados a la tarjeta Compruebe que los altavoc
130. ci n de repuesto hasta su posici n 8 Vuelva a colocar los tornillos que fijan la fuente de alimentaci n a la parte posterior del chasis del ordenador 9 Vuelva a conectar los cables de alimentaci n de corriente continua a la fuente de alimentaci n 10 Conecte el cable de alimentaci n de CA al conector de alimentaci n de CA 11 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Conectores de alimentaci n de CC Conector de alimentaci n de CC P1 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 ES E 0 0 E E E E E E E E e e e e e e J e O E A E N mero de pata Nombre de se al Cable de 18 AWG 3 4 5 6 7 8 9 1o y E 3 7 E y 18 GND Negro 19 20 21 22 23 24 Cable opcional Utilice un cable de 22 AWG en lugar de 18 AWG Conector de alimentaci n de CC P2 N mero de pata Nombre de se al Cable de 18 AWG Conectores de alimentaci n CC P3 P5 P8 y P9 54321 N mero de pata Nombre de se al Cable de 18 AWG z gt Conector de alimentaci n de CC P7 ESZA 4 321 N mero de pata Nombre de se al Cable de 22 AWG Conector de alimentaci n de CC P10 N mero de pata Nombre de se al Cable de 18 AWG Regresar
131. ci n para subrayar cambiar fuentes etc EI DE Enhanced Integrated Device Electronics Electr nica mejorada de dispositivos integrados versi n mejorada de la interfaz IDE para unidades de disco duro y de CD EMI Electromagnetic Interference Interferencia electromagn tica interferencia el ctrica causada por la radiaci n electromagn tica ENERGY STARO requisitos de la Agencia de Protecci n del Medio Ambiente Environmental Protection Agency que promueven la disminuci n en el consumo general de electricidad EPP Enhanced Parallel Port puerto paralelo mejorado dise o de conector paralelo que permite la transmisi n bidireccional de los datos E S Entrada Salida operaci n o dispositivo que introduce o extrae datos del ordenador Los teclados e impresoras son dispositivos de E S Entrada Salida ESD Electrostatic Discharge Descarga electrost tica descarga r pida de electricidad est tica La ESD puede da ar los circuitos integrados del ordenador y del ordenador de comunicaciones Etiqueta de servicio etiqueta de c digo de barras del ordenador que lo identifica cuando se accede al sitio web de asistencia t cnica de Dell en support dell com o cuando se llama a Dell para solicitar asistencia t cnica o atenci n al cliente Express Service Code C digo de servicio r pido c digo num rico incluido en un adhesivo del ordenador Dell Use el c digo de servicio urgente cuando llame a Dell para solici
132. ciales registradas de Microsoft Corporation IBM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation Bluetooth es una marca comercial propiedad de Bluetooth SIG Inc y Dell la utiliza bajo licencia ENERGY STAR es una marca comercial registrada de la Agencia para la Protecci n del Medioambiente de los Estados Unidos Como socio de ENERGY STAR Dell Inc ha determinado que este producto cumple las directrices de ENERGY STAR en cuanto a eficiencia energ tica Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos Dell Inc renuncia a cualquier inter s sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos Modelos DCTR DCNE DCSM y DCCY Junio de 2006 KH288 Rev A00 Regresar a la p gina de contenido Tarjetas de expansi n Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario instalaci n de una tarjeta de expansi n Extracci n de una tarjeta de expansi n PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto AVISO para evitar el da o por descargas electrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la electricidad est tica de su cuerpo Para ello toque una superficie met lica sin pintar del cha
133. cidad del ventilador rpm ha superado el l mite o se ha Cleared Dispositivo de enfriamiento fallo del ventilador cr tico solucionado el problema con la velocidad del ventilador rpm gen rico fallo del ventilador cr tico gen rico solucionado Temperature Generic Critical Temperature Problem Generic Critical La temperatura del ordenador ha excedido los l mites o se ha Temperature Problem Cleared Temperatura problema de temperatura cr tico solucionado un problema de temperatura del ordenador gen rico problema de temperatura cr tico gen rico solucionado Battery Low Bater a baja La bater a del sistema ha alcanzado un voltaje de 2 2 V o inferior ASF permite que los mensajes del protocolo Remote Management and Control Protocol RMCP Protocolo de gesti n remota y control se intercambien entre una consola de gesti n y un ordenador cliente que se encuentra en estado pre sistema operativo o sin sistema operativo Los mensajes de RMCP se pueden enviar para instruir a un ordenador cliente para que se inicie apague o reinicie Para obtener m s informaci n sobre la implementaci n ASF de Dell consulte las publicaciones ASF User s Guide Gu a del usuario de ASF y ASF Administrator s Guide Gu a del administrador de ASF disponibles en la p gina web de soporte de Dell en support dell com Aplicaciones Dell OpenManage NOTA las aplicaciones Dell OpenManage y DCCU o Dell Client Manage
134. cio del sistema Inicia autom ticamente el ordenador desde el entorno de red especificado por el entorno de inicio remoto PXE en lugar de hacerlo desde uno de los dispositivos especificados en la opci n de configuraci n del sistema Boot Sequence Secuencia de inicio s lo durante el inicio Muestra un men de dispositivos de inicio que permite al usuario especificar un dispositivo para una inicializaci n nica s lo durante el inicio del sistema y presenta opciones para ejecutar diagn sticos de la unidad de disco duro y el sistema Controles e indicadores Control de alimentaci n Indicador de alimentaci n Indicador de estado del suministro de energ a Luz de acceso a la unidad de disco duro Indicador de integridad de v nculo en el adaptador de red integrado Indicador de actividad en el adaptador de red integrado Indicadores de diagn stico Indicador verde verde parpadeante indica un modo de suspensi n verde fijo indica el estado encendido Indicador mbar el parpadeo mbar indica que hay un problema con un dispositivo instalado el mbar est tico indica que hay un problema de alimentaci n interno consulte el apartado Problemas con la alimentaci n Indicador verde verde fijo indica que el adaptador de alimentaci n est conectado a una toma de corriente de CA y al ordenador Indicador mbar mbar fijo in
135. cionan si la unidad de CD funciona en modo digital Haga clic en el bot n Inicio en Panel de control y a continuaci n en Dispositivos de sonido audio y voz Haga clic en Dispositivos de sonido y audio Haga clic en la ficha Hardware Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD Haga clic en la ficha Propiedades Deseleccione la casilla Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD ROM OPA Ajuste el control de volumen de Windows haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla Aseg rese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido Problemas con el v deo y el monitor Rellene la Lista de verificaci n de diagn sticos a medida que realice estas comprobaciones PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto Si la pantalla aparece en blanco K NOTA consulte la documentaci n del monitor para obtener los procedimientos de soluci n de problemas Compruebe la conexi n del cable del monitor 1 Si ha adquirido una tarjeta gr fica aseg rese de que el monitor est conectado a la tarjeta Aseg rese de que el monitor est conectado correctamente consulte la Gu a de referencia r pida entregada con el ordenador Si se utiliza un alargador de v deo y al retirarlo se soluciona e
136. conectores tienen los cables correctos y de que est n insertados firmemente Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal inserte un soporte de arranque en la unidad de arranque Encienda el ordenador Abra el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema y actualice la opci n Primary Drive Unidad principal apropiada 0 o 2 Salga del programa Configuraci n del sistema y reinicie el ordenador Cree particiones y d un formato l gico a la unidad antes de seguir con el siguiente paso Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n incluida con el sistema operativo Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics 15 Instale el sistema operativo en la unidad de disco duro Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n incluida con el sistema operativo C mo cambiar el ventilador de una unidad de disco duro s lo necesario para determinadas configuraciones 1 Siga las instrucciones del apartado Antes de empezar 2 Extraiga la unidad de disco duro consulte el apartado Extracci n de una unidad de disco duro 3 D la vuelta a la unidad de disco duro de modo que el ventilador de la unidad de disco duro sea visible en la parte inferior
137. continuaci n conecte el cable del monitor al adaptador 1 Adaptador de cable Conexi n de dos monitores Adaptador del cable Utilice el adaptador del cable para conectar un monitor VGA y un monitor DVI al conector DVI I situado en el panel posterior Cuando conecte los dos monitores el controlador detectar esta conexi n y activar la funcionalidad de monitores m ltiples Interior de su ordenador A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto PRECAUCI N para evitar las descargas el ctricas desconecte siempre el ordenador del adaptador de alimentaci n antes de retirar la cubierta op AVISO para evitar el da o por descargas electrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la electricidad est tica de su cuerpo Para ello toque una superficie met lica sin pintar del chasis del ordenador 1 Cubierta del ventilador ensamblaje de disipador de calor Unidad de disco duro 2 Altavoz opcional Ranura para cable de seguridad 3 M dulos de memoria 2 6 Interruptor de intrusi n en el chasis Componentes de la placa base CUVUCUUUUUU Oooocogoooo t 1 Conector del ventilador FAN_FRONT e Borrar el puente CMOS RTCRST 2 Conector del altavoz interno INT_SPKR o Puent
138. ctor de cintas entrada reproductor de CD o v deo o un micr fono de PC para la entrada de voz o m sica en un programa de sonido o telefon a En ordenadores con tarjeta de sonido use el conector de la tarjeta Conectores USB Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que 2 0 6 suelen permanecer siempre conectados como por ejemplo impresoras y teclados 8 Conector de v deo Conecte el cable del monitor compatible con VGA en el conector azul NOTA si ha adquirido una tarjeta gr fica opcional este conector tendr una tapa Conecte el monitor al conector de la tarjeta de gr ficos No quite la tapa NOTA si utiliza una tarjeta gr fica compatible con monitores duales utilice el cable en forma de y suministrado con el ordenador Conector serie Conecte un dispositivo serie como un dispositivo port til al puerto serie Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector serie 1 y COM2 para el conector serie 2 Para obtener m s informaci n consulte el apartado Opciones del programa de configuraci n del sistema Interior de su ordenador PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para evitar las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la cu
139. ctricidad est tica de su cuerpo Puede hacerlo tocando una superficie met lica sin pintura del ordenador Compruebe el cable y que la tarjeta est bien asentada 1 Apague el ordenador y los dispositivos descon ctelos de sus tomas de corriente espere de 10 a 20 segundos y a continuaci n retire la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo quitar la cubierta del ordenador correspondiente 2 Aseg rese de que cada la tarjeta est bien asentada en su conector Vuelva a encajar las tarjetas que est n flojas 3 Aseg rese de que todos los cables est n bien enchufados a sus conectores correspondientes en las tarjetas Si alg n cable parece estar suelto vuelva a conectarlo Para obtener instrucciones sobre qu cables se deben conectar a conectores espec ficos en una tarjeta consulte la documentaci n de la tarjeta 4 Cierre la cubierta del ordenador conecte de nuevo el ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentaci n el ctrica y enci ndalos consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Pruebe la tarjeta de gr ficos 1 Apague el ordenador y los dispositivos descon ctelos de sus tomas de corriente espere de 10 a 20 segundos y a continuaci n retire la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo quitar la cubierta del ordenador correspondiente 2 Extraiga todas las tarjetas excepto la tarjeta gr fica Consulte el apartado Tarjetas correspondient
140. ctrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la electricidad est tica de su cuerpo Para ello toque una superficie met lica sin pintar del chasis del ordenador Una bater a de celda del espesor de una moneda mantiene la configuraci n del ordenador as como la informaci n de fecha y hora La bater a puede durar varios a os Es posible que deba sustituir la bater a en el caso de que aparezca una fecha u hora incorrecta durante la rutina de inicio junto con el siguiente mensaje Time of day not set please run the SETUP program No se ha establecido la hora ejecute el programa de configuraci n o Invalid configuration information please run SETUP program Informaci n de configuraci n no v lida ejecute el programa de configuraci n o Strike the F1 key to continue F2 to run the setup utility Pulse la tecla F1 para continuar y la tecla F2 para ejecutar la utilidad de configuraci n Para determinar si necesita sustituir la bater a vuelva a establecer la fecha y la hora en el programa Configuraci n del sistema y salga de ste para guardar la informaci n Apague el ordenador y descon ctelo de la toma de alimentaci n el ctrica durante unas horas a continuaci n vuelva a conectarlo y abra el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema Si la fecha y la hora no son correctas e
141. ctura paralela SCSI original SATA ATA serie versi n en serie y m s r pida de la interfaz ATA IDE ScanDisk utilidad de Microsoft que comprueba los archivos las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores ScanDisk a menudo se ejecuta cuando se reinicia el ordenador despu s de haber dejado de responder SCSI Small Computer System Interface Interfaz est ndar de ordenadores peque os interfaz de alta velocidad que se utiliza para conectar dispositivos a un ordenador como unidades de disco duro unidades de CD impresoras y esc neres La interfaz SCSI puede conectar muchos dispositivos mediante una sola controladora Se puede acceder a los dispositivos mediante un n mero de identificaci n individual situado en el bus de la controladora SCSI SDRAM Synchronous Dynamic Random Access Memory Memoria din mica s ncrona de acceso aleatorio tipo de DRAM sincronizada con la velocidad de reloj ptima del procesador Secuencia de inicio especifica el orden de los dispositivos desde los que intenta iniciarse el ordenador Sensor de infrarrojos puerto que permite la transferencia de datos entre el ordenador y los dispositivos compatibles con infrarrojos sin utilizar una conexi n de cable SIM m dulo de identidad de suscripciones una tarjeta SIM contiene un microchip que cifra las transmisiones de datos y de voz Las tarjetas SIM se pueden utilizar en tel fonos u ordenadores port tiles Software antivirus pr
142. cumentaci n de la unidad para comprobar que sta est configurada para su ordenador 5 Alinee los tornillos con pivote de la unidad ptica con las ranuras de los tornillos con pivote y deslice suavemente la unidad hacia el compartimento hasta que haga clic en su lugar 1 Unidad ptica 2 Tornillos con pivote 3 3 Ranuras de tornillos con pivote 2 6 Conecte los cables de alimentaci n y de datos a la unidad y a la placa base Yy Y V i Cable de alimentaci n Cable de datos Conector de la unidad ptica SATA 7 Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue y aparte los cables para proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de ventilaci n 8 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador 9 Actualice la informaci n de configuraci n en la configuraci n del sistema estableciendo la opci n Drive Unidad adecuada 0 o 1 en Drives Unidades Consulte el apartado Configuraci n del sistema 10 Verifique que el ordenador funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Panel de E S Panel de E S Extracci n del panel de E S A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucci
143. cumentaci n proporcionada con la tarjeta 10 Si ha extra do una tarjeta de sonido a Abra el programa de configuraci n del sistema seleccione Audio Controller Controladora de audio y cambie el valor a On Activado consulte el apartado Configuraci n del sistema b Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de audio en el panel posterior del ordenador 11 Siextrajo un conector de tarjeta adaptador de red a Abra el programa de configuraci n del sistema seleccione Network Controller Controladora de red y cambie el valor a On Activado consulte el apartado Configuraci n del sistema b Conecte el cable de red al conector de red integrado del panel posterior del ordenador Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Procesador Procesador PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto AVISO para evitar el da o por descargas electrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la electricidad est tica de su cuerpo Para ello toque una superficie met lica sin pintar del chasis del ordenador Extracci n del procesador 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Afloje e
144. d ptica consulte el apartado Unidades Si no lo hace puede da ar el m dulo de memoria y el enchufe DIMM 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Si usa un ordenador de sobremesa retire la unidad ptica consulte el apartado Unidad ptica 3 Presione hacia fuera el gancho de fijaci n situado en cada extremo del conector del m dulo de memoria 4 Retire el m dulo de memoria Si va a sustituir un m dulo de memoria consulte el apartado Instalaci n de memoria 5 Si usa un ordenador de sobremesa retire la unidad ptica consulte el apartado Unidad ptica 6 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Instalaci n de memoria PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto AVISO para evitar el da o por descargas electrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la electricidad est tica de su cuerpo Para ello toque una superficie met lica sin pintar del chasis del ordenador K NOTA la memoria que se haya adquirido de Dell est incluida en la garant a del ordenador 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Si usa un ordenador de sobremesa retire la unidad
145. dad de disco duro SATA a un conector con la etiqueta SATA situado en la placa base consulte el apartado Componentes de la placa base Conexi n de los cables de las unidades Cuando instale una unidad debe conectar dos cables un cable de alimentaci n de CC y un cable de datos a la parte posterior de la unidad Conectores de interfaz de unidad Conector ATA serie 1 Conector del cable de interfaz 2 Conector de interfaz La mayor a de los conectores de interfaz tienen unas marcas para que se inserten correctamente por ejemplo una muesca o una pata que falta en un conector coincide con una leng eta o un orificio relleno del otro conector Los conectores con marcas garantizan que el alambre de la pata 1 del cable indicado por la banda de color a lo largo del borde de algunos cables los cables SATA no utilizan una banda de color va al extremo de la pata 1 del conector El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un 1 impreso directamente en la placa o tarjeta AVI SO si se inserta un cable de manera incorrecta la unidad no funcionar y puede que la controladora la unidad o ambas resulten da adas Conectores del cable de alimentaci n Cable de alimentaci n Conector de entrada de alimentaci n Conexi n y desconexi n de cables de unidad Cuando conecte y desconecte un cable de datos SATA suj telo por el conector negro en cada
146. de el siguiente dispositivo de la lista de secuencia de inicio On Encendido es el valor predeterminado Integrated Audio Activa o desactiva la controladora de audio integrada Audio integrado On Encendido es el valor predeterminado USB Controller Activa o desactiva la controladora USB interna No Boot Sin arrancar activa la controladora pero desactiva la posibilidad de Controladora USB arrancar desde un dispositivo USB On Encendido es el valor predeterminado NOTA los sistemas operativos compatibles con USB reconocer n unidades de disco flexible USB independientemente de si est o no establecido el valor No boot Sin arrancar USB frontal Activa o desactiva los puertos USB frontales On Encendido es el valor predeterminado USB Quad Triad Activa o desactiva los puertos USB superiores de la parte posterior del ordenador posterior On Encendido es el valor predeterminado USB dual posterior Activa o desactiva los puertos USB inferiores de la parte posterior del ordenador On Encendido es el valor predeterminado PCI Slots Ranuras Activa o desactiva todas las ranuras PCI y PCI Express PCI On Encendido es el valor predeterminado LPT Port Mode Modo de Determina el modo de funcionamiento del puerto paralelo interno La opci n Off Desconectado desactiva el puerto La opci n AT puerto LPT configura el puerto para que sea compatible con AT La opci n PS 2 configura el puerto par
147. de energ a 1 Ambar parpadeante o s lido consulte el apartado Problemas con la alimentaci n Para salir de un modo de ahorro de energ a pulse el bot n de encendido o utilice el teclado o el rat n si est configurado como un dispositivo de activaci n en el Administrador de dispositivos de Windows Para obtener m s informaci n sobre los modos de suspensi n y sobre c mo salir de un estado de ahorro de energ a consulte el apartado Administraci n de energ a Consulte el apartado Indicadores del sistema para ver una descripci n de los c digos luminosos que pueden ayudarle a solucionar problemas del ordenador 8 Indicador de Este indicador parpadea cuando se accede a la unidad de disco actividad de la duro unidad de disco duro 9 Conector para Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y auriculares la mayor a de los altavoces 10 Conector de Utilice el conector del micr fono para colocar el micr fono micr fono Vista posterior 1 Pestillo de Este seguro le permite abrir la cubierta de su ordenador liberaci n de la cubierta 2 Anillo del candado Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador Interruptor de Su ordenador est equipado con un interruptor de selecci n de selecci n de voltaje manual voltaje Con el fin de evitar da ar un ordenador que tenga un interruptor de selecci n de voltaje manual coloque dicho interruptor en la po
148. de licencia de Microsoft Windows Aqu lo encontrar Drivers and Utilities CD tambi n conocido como ResourceCD NOTA el CD denominado Drivers and Utilities Controladores y utilidades es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador La documentaci n y los controladores ya est n instalados en su ordenador Puede utilizar el CD para volver a instalar los controladores consulte el apartado Reinstalaci n de controladores y utilidades para ejecutar los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics o para acceder a la documentaci n Los archivos readme l ame pueden estar incluidos en su CD para disponer de actualizaciones de ltima hora sobre los cambios t cnicos del ordenador o material de consulta destinado a los t cnicos o usuarios avanzados NOTA los controladores y las actualizaciones de la documentaci n se pueden encontrar en support dell com Gu a de referencia r pida NOTA este documento puede ser opcional por lo que es posible que no se env e con su ordenador NOTA este documento est disponible en formato PDF en support dell com Gu a de informaci n del producto de Dell Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows Estas etiquetas se encuentran en su ordenador Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando utilice support dell com o se ponga en contacto con el servicio de asistencia
149. de sonidos c digo de sonidos durante el inicio Esta serie de sonidos identifica un problema Consulte el apartado C digos de sonido para obtener m s informaci n Rellene la Lista de verificaci n de diagn sticos a medida que realice estas comprobaciones PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto Si recibe un mensaje de memoria Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas que est n abiertos y no utilice para ver si as se resuelve el problema Consulte la documentaci n del software para ver los requisitos m nimos de memoria Si es necesario instale memoria adicional consulte el apartado Instalaci n de memoria 1 Vuelva a colocar los m dulos de memoria para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria consulte el apartado Memoria 1 Ejecute los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Si experimenta otros 1 Vuelva a colocar los m dulos de memoria para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria consulte el apartado Instalaci n de memoria Aseg rese de que sigue las pautas de instalaci n de memoria consulte el apartado Memoria Ejecute los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Problemas con el rat n PRECAUCI N Antes d
150. de tarjeta adaptadores de red No conecte el cable de red al conector de red integrado en el panel posterior del ordenador Instale los controladores necesarios para la tarjeta tal como se describe en la documentaci n de la tarjeta Extracci n de una tarjeta de expansi n 1 6 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar Empuje ligeramente la leng eta de liberaci n del seguro de retenci n de la tarjeta desde el interior para girar el seguro y abrirlo El seguro al ser cautivo permanecer en la posici n de abierto Si es necesario desconecte todos los cables conectados al adaptador Sujete la tarjeta de expansi n por las esquinas superiores y extr igala del conector Si va a extraer la tarjeta de forma permanente instale un soporte de relleno en la abertura vac a de la ranura para tarjetas NOTA es necesario instalar soportes de relleno sobre las aberturas de ranuras para tarjeta vac a para mantener la certificaci n FCC del ordenador Los soportes evitan que entre polvo y suciedad en el ordenador y mantienen el flujo de aire que enfr a el ordenador Vuelva a colocar el mecanismo de retenci n de la tarjeta en las leng etas y pulse hacia abajo para colocarlo en su lugar AVI SO para conectar un cable de red primero conecte el cable a la toma de red de la pared y despu s al ordenador Baje el brazo de retenci n y enc jelo en su lugar Asegure la tarjeta s cerrando el seguro de
151. del panel b Retire los cuatro tornillos con pivote del protector del panel de la unidad c Tire del protector de la unidad de disquete que deber a estar instalado en el compartimiento para unidad para retirarlo 1 Protector de la unidad de disco flexible 2 Sivaa volver a colocar una unidad o Media Card Reader existentes Retire los cuatro tornillos con pivote de la unidad o Media Card Reader existentes 3 Inserte los cuatro tornillos con pivote en los laterales de la unidad de disquete o Media Card Reader nuevas y apri telos amp 4 Conecte los cables de alimentaci n y de datos a la unidad de disquete o Media Card Reader 5 Alinee los tornillos con pivote con las gu as de los tornillos y deslice la unidad o Media Card Reader en el compartimento hasta que haga clic al encajar en su lugar Cable de alimentaci n N mero de verificaci n de la ranura 10 Vuelva a colocar la unidad ptica consulte el apartado Unidad ptica Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue y aparte los cables para proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de ventilaci n Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Abra el programa de configuraci n del sistema y utilice la opci n Diskette Drive Unidad de disquete para activar la nueva unidad de disquete consulte el apartado Configuraci n del sistema Verifiqu
152. denador Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Procesador Procesador PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto AVISO para evitar el da o por descargas electrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la electricidad est tica de su cuerpo Para ello toque una superficie met lica sin pintar del chasis del ordenador Extracci n del procesador 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Afloje el tornillo de sujeci n de los laterales del ensamblaje de disipador de calor PRECAUCI N la cubierta del disipador de calor aunque es de pl stico puede estar muy caliente durante el funcionamiento normal Antes de tocarla aseg rese de que ha tenido el tiempo suficiente para enfriarse 3 Gire el ensamblaje de disipador de calor hacia arriba y ret relo del ordenador Ponga el disipador de calor sobre su parte superior con la grasa t rmica mirando hacia arriba Ensamblaje de disipador de calor Cubierta del tornillo de sujeci n 2 AVISO a menos que sea necesario un nuevo disipador de calor para el nuevo procesador vuelva a utilizar el ensamblaje del disipador de calor original cuando sus
153. deo Si no se detecta ning n problema durante la POST el ordenador contin a el inicio Procesador chip inform tico que interpreta y ejecuta instrucciones de programas A veces al procesador se le llama CPU Central Processing Unit unidad central de proceso Programa de instalaci n programa que se utiliza para instalar y configurar hardware y software El programa setup exe o install exe se incluye con la mayor a de paquetes de software de Windows El programa de instalaci n es distinto a la configuraci n del sistema Protector contra sobrevoltajes evita que los picos de tensi n como los que ocurren durante una tormenta el ctrica entren en el ordenador a trav s de la toma de alimentaci n el ctrica Los protectores contra sobrevoltajes no protegen de rayos o disminuciones excesivas de tensi n mayores del 20 por ciento por debajo del nivel normal de tensi n en la l nea de CA Las conexiones de red no est n protegidas por los protectores contra sobrevoltajes Desconecte siempre el cable del conector de red durante una tormenta con aparato el ctrico Protegido contra escritura archivos o dispositivos que no se pueden modificar Utilice la protecci n contra escritura si desea impedir que se cambien o se destruyan los datos Para proteger contra escritura un disquete de 3 5 pulgadas deslice su leng eta de protecci n hacia la posici n abierta PS 2 Personal System 2 tipo de conector al que se conecta un teclado rat n o
154. dica que el adaptador de alimentaci n est conectado a una toma de corriente de CA pero no lo est al ordenador Indicador verde para funcionamiento con 10 Mb indicador naranja para funcionamiento con 100 Mb indicador amarillo para funcionamiento con 1000 Mb 1 Gb Indicador amarillo parpadeante Cuatro indicadores luminosos en el panel posterior Consulte el apartado Indicadores de diagn stico Indicador de encendido de espera AUX_PWR en la placa base Alimentaci n el ctrica Potencia Disipaci n de calor Voltaje Bater a de reserva Caracter sticas f sicas Sin cubierta de los cables Altura Anchura Profundidad Peso Con cubierta de cables est ndar Altura Anchura Profundidad Peso Con cubierta de cables extendidos Altura Anchura Profundidad Fuente de alimentaci n externa de CC NOTA el consumo de energ a puede ser nulo cuando el ordenador est desenchufado 751 BTU hr NOTA el c culo de la disipaci n de calor se basa en el grado de suministro de energ a Fuentes de alimentaci n con detecci n autom tica de 90 a 135 V a 50 60 Hz de 180 a 265 V a 50 60 Hz Bater a de celda de litio de 3 V CR2032 26 4 cm 10 375 pulgadas 8 9 cm 3 5 pulgadas 25 3 cm 9 95 pulgadas 4 5 kg 10 libras 26 4 cm 10 375 pulgadas 8 9 cm 3 5 pulgadas 33 cm 13 pulgadas 4 9 kg 10 8 libras 12 34 kg 27 2 libras 26 4 cm 10 375 pulgadas 8 9 cm 3 5 pulgadas 36 1 cm
155. do 9 interior de su ordenador Conexi n del adaptador de alimentaci n Placa de identificaci n Acerca del ordenador de formato ultrareducido AVISO no coloque el monitor sobre el ordenador Use un soporte para el monitor AVI SO durante la instalaci n del ordenador ponga todos los cables detr s del rea de trabajo para evitar tirones enredos o pisotones NOTA si desea colocar el ordenador bajo un escritorio o en una pared utilice el soporte de montaje en pared Para pedir este soporte p ngase en contacto con Dell consulte el apartado Obtenci n de ayuda Vista anterior Utilice los conectores USB de la parte anterior para los dispositivos que se conecten ocasionalmente como palancas de mando o c maras o para dispositivos USB de inicio consulte el apartado Configuraci n del sistema para obtener m s informaci n sobre c mo iniciar en un dispositivo USB 1 Conectores USB 2 Se recomienda la utilizaci n de los conectores USB posteriores para los dispositivos que suelen permanecer siempre conectados como por ejemplo impresoras y teclados 2 nor para Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y la mayor a de los altavoces 3 Conector de micr fono Utilice el conector del micr fono para colocar el micr fono El indicador de alimentaci n se ilumina y parpadea o permanece encendido para indicar estados diferentes Apagado el ordenador est
156. do Memory address line failure at address read value expecting value Fallo de l nea de direcci n de memoria en la direcci n se ley valor esperando valor consulte el apartado Bloqueos y problemas de software Memory allocation error Error de asignaci n de memoria 1 Apague el ordenador espere 30 segundos y a continuaci n reinicie el ordenador 2 Intente ejecutar el programa nuevamente 3 Si vuelve a aparecer el mensaje de error consulte la documentaci n del software para obtener m s consejos acerca de la soluci n de problemas Memory data line failure at address read value expecting value Fallo de l nea de datos de memoria en direcci n se ley valor esperando valor Memory double word logic failure at address read value expecting value Fallo de l gica de doble palabra de memoria en direcci n se ley valor esperando valor Memory odd even logic failure at address read valueexpecting value Fallo de l gica par impar de memoria en direcci n se ley valor esperando valor Memory write read failure at address read value expecting value Fallo de lectura escritura de memoria en direcci n se ley valor esperando valor Memory size in CMOS invalid Tama o de la memoria en la CMOS no v lido Consulte el apartado Bloqueos y problemas de software No boot device available No hay ning n dispositivo de inicializaci n disponible 1 Si la unidad de di
157. do una contrase a de administrador p ngase en contacto con el administrador de la red para obtener informaci n sobre c mo restablecer el detector de intrusi n en el chasis Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Tarjetas de expansi n Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario instalaci n de una tarjeta de expansi n Extracci n de una tarjeta de expansi n PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto AVISO para evitar el da o por descargas electrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la electricidad est tica de su cuerpo Para ello toque una superficie met lica sin pintar del chasis del ordenador El ordenador Dell admite un adaptador serie y proporciona los siguientes conectores para tarjetas PCI Express Una ranura para tarjetas PCI Express x16 K NOTA el ordenador Dell utiliza solamente ranuras para PCI y PCI Express No admite tarjetas ISA El ordenador admite una tarjeta PCI Express x16 1 Tarjeta PCI Express x16 Ranura para tarjetas PCI Express x16 Si va a instalar o reemplazar una tarjeta PCI Express siga los procedimientos descritos en la secci n siguiente Para retirar una tarjeta sin cambiarla consulte el apartado Extra
158. duro y el sistema Controles e indicadores Control de alimentaci n Indicador de alimentaci n Luz de acceso a la unidad de disco duro Indicador de v nculo Indicador de integridad de v nculo en el adaptador de red integrado Indicador de actividad en el adaptador de red integrado Indicadores de diagn stico Indicador de encendido de espera Alimentaci n el ctrica Fuente de alimentaci n de CC Potencia Disipaci n de calor Voltaje Bater a de reserva Bot n de presi n Indicador verde verde parpadeante indica modo de suspensi n verde fijo indica el estado encendido Indicador mbar el parpadeo mbar indica que hay un problema con un dispositivo instalado el mbar est tico indica que hay un problema de alimentaci n interno consulte el apartado Problemas con la alimentaci n Verde Luz verde fija indica que hay una conexi n de red Indicador verde para funcionamiento con 10 Mb indicador naranja para funcionamiento con 100 Mb indicador amarillo para funcionamiento con 1000 Mb 1 Gb Indicador amarillo parpadeante Cuatro indicadores en el panel anterior Consulte el apartado Indicadores de diagn stico AUX_PWR en la placa base NOTA el consumo de energ a puede ser nulo cuando el ordenador est desenchufado 1041 BTU hr NOTA el c lculo de la disipaci n de calor se basa en el grado de suministro de energ a Fuentes de alimentaci n con selecci n manual
159. e Dual Core es una tecnolog a de Intel en la que existen dos unidades f sicas computacionales dentro de un nico paquete de CPU y por lo tanto se aumenta la eficacia computacional y la capacidad de trabajar en m ltiples tareas Se recomienda utilizar el sistema operativo Microsoft Windows XP Service Pack 1 SP1 o posterior ya que Windows XP est optimizado para aprovechar la tecnolog a Hyper Threading Aunque muchos programas se pueden beneficiar de la tecnolog a Hyper Threading y Dual core algunos no han sido optimizados para dicho fin y pueden requerir una actualizaci n del fabricante del software P ngase en contacto con el fabricante de software para obtener actualizaciones e informaci n acerca de c mo utilizar la tecnolog a Hyper Threading o dual core con su software Para determinar si su ordenador utiliza la tecnolog a Hyper Threading compruebe la opci n de configuraci n del sistema de Hyper Threading en la ficha Performance Rendimiento consulte el apartado Configuraci n del sistema Administraci n de energ a Puede configurarse el ordenador de modo que consuma menos energ a cuando el usuario no lo est utilizando Puede controlar el consumo de energ a a trav s del sistema operativo instalado en el ordenador y de determinadas opciones del programa de configuraci n del sistema consulte el apartado Configuraci n del sistema Estos periodos de consumo reducido de energ a se denominan modo de suspensi n
160. e a su ordenador Si la unidad de disco duro primaria est conectada a una tarjeta controladora de unidad y no a uno de los conectores IDE de la placa base deje la tarjeta controladora de la unidad instalada en el ordenador 3 Cierre la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador conecte de nuevo el ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentaci n el ctrica y enci ndalos 4 Ejecute los Dell Diagnostics Consulte el apartado Dell Diagnostics Pruebe las tarjetas 1 Apague el ordenador y los dispositivos descon ctelos de sus tomas de corriente espere de 10 a 20 segundos y a continuaci n retire la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo quitar la cubierta del ordenador correspondiente a su ordenador 2 Vuelva a instalar una de las tarjetas que ha extra do previamente Consulte el apartado Tarjetas correspondiente a su ordenador 3 Cierre la cubierta del ordenador conecte de nuevo el ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentaci n el ctrica y enci ndalos consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador 4 Ejecute los Dell Diagnostics Consulte el apartado Dell Diagnostics Si alguna de las pruebas falla la tarjeta que acaba de instalar es defectuosa y es necesario cambiarla 5 Repita este proceso hasta que haya vuelto a instalar todas las tarjetas Problemas con las unidades PRECAUCI N
161. e comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto Revise el cable del rat n 1 Aseg rese de que el conector del cable no tiene patas dobladas ni rotas y que los cables no est n da ados ni deshilachados Enderece las patas que est n torcidas 2 Retire los alargadores de cable del rat n si los utiliza y conecte el rat n directamente al ordenador 3 Apague el ordenador vuelva a conectar el cable del rat n tal como se muestra en la Gu a de referencia r pida del ordenador y a continuaci n reinicie el ordenador Reinicie el ordenador 1 Pulse simult neamente lt Ctrl gt lt Esc gt para ver el men Inicio 2 Escriba u pulse las teclas de direcci n del teclado para resaltar Apagar ordenador o Apagar y a continuaci n pulse lt Intro gt 3 Despu s de apagar el ordenador vuelva a conectar el cable del rat n tal como se muestra en la Gu a de referencia r pida del ordenador 4 Inicie el ordenador Pruebe el rat n conecte un rat n que funcione correctamente al ordenador e intente utilizar el rat n Si el rat n nuevo funciona el rat n original es defectuoso Revise la configuraci n del rat n 1 Haga clic en el bot n Inicio en Panel de control y en Impresoras y Otro hardware 2 Haga clic en Mouse 3 Ajuste la configuraci n Si utiliza un rat n PS 2 1 Abra el program
162. e compartici n de archivos impresoras o una conexi n de Internet entre ordenadores en un entorno dom stico o de peque a oficina 1 Haga clic en el bot n Inicio seleccione Todos los programas gt Accesorios gt Comunicaciones y a continuaci n haga clic en Asistente para configuraci n de redes 2 En la pantalla de bienvenida Asistente para configuraci n de red haga clic en Siguiente 3 Haga clic en Lista de comprobaci n para crear una red NOTA al seleccionar el m todo de conexi n Este equipo se conecta directamente a Internet se activa el servidor de seguridad integrado que se proporciona con Windows XP Service Pack 1 SP1 o posterior 4 Haga las comprobaciones de la lista de verificaci n y los preparativos necesarios 5 Vuelva a Asistente para configuraci n de red y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto 1 Compruebe que todos los cables est n conectados y ap rtelos de forma que no molesten Tire suavemente de los cables de alimentaci n hacia usted de modo que no queden atrapados debajo de las unidades 2 Aseg rese de no dejar herramientas ni pie
163. e de E S Panel de E S 6 En el interior de la cubierta del ordenador extraiga el tornillo de montaje que fija el panel de E S al ordenador 7 Afloje el panel de E S para liberar sus leng etas circulares de los dos orificios en el chasis que lo fijan 8 Retire todos los cables restantes y f jese en su colocaci n a fin de poder volver a colocarlos 9 Extraiga el panel de E S del ordenador C mo volver a colocar el panel de E S 1 Para volver a colocar el panel de E S siga el procedimiento de extracci n en el orden inverso NOTA utilice las gu as del soporte del panel de E S para colocar el panel de E S en su lugar y utilice la muesca del soporte del panel de E S para colocarla m s f cilmente Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Fuente de alimentaci n Fuente de alimentaci n Colocaci n de la fuente de alimentaci n A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto AVI SO para evitar el da o por descargas electrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la electricidad est tica de su cuerpo Para ello toque una superficie met lica sin pintar del chasis del ordenador 1 Siga los procedimientos que se indican en
164. e de contrase a PSWD 3 Conector de alimentaci n de la unidad de disco duro SATA_PWR 4 Conector del ventilador FAN_REAR 5 Conector del interruptor de intrusi n INTRUSO 7 per css Y Cubierta de los cables opcional Acoplamiento de la cubierta de los cables 1 Aseg rese de que todos los cables de los dispositivos externos pasan a trav s del orificio de la cubierta de los cables 2 Conecte todos los cables de los dispositivos a los conectores situados en la parte posterior del ordenador 3 Agarre la parte inferior de la cubierta de los cables y alinee las cuatro leng etas con las cuatro ranuras situadas en el panel posterior del ordenador 4 Inserte las leng etas en las ranuras y deslice la pieza hacia los indicadores de diagn stico consulte la ilustraci n hasta que la cubierta de los cables quede bien sujeta 5 Instale un dispositivo de seguridad en la ranura del cable de seguridad opcional Cubierta de los cables Ranura para cable de seguridad Extracci n de la cubierta de los cables 1 En caso de que haya instalado un dispositivo de seguridad en la ranura del cable de seguridad extr igalo 1 Bot n de liberaci n 2 Presione el bot n de liberaci n agarre la cubierta de los cables y desl cela hacia la izquierda hasta que se detenga y a continuaci n lev ntela y ret rela Conexi n del adaptador de alimentaci n PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los pr
165. e la opci n de configuraci n de la controladora de USB de Onboard Devices Dispositivos integrados est establecida en On Activada Drive 0 through Drive n Identifica activa y desactiva las unidades conectadas a los conectores SATA o IDE de la placa base y enumera las Unidad 0 a Unidad n capacidades de las unidades de disco duro NOTA estas opciones aparecen como Drive O Unidad 0 hasta Drive 3 Unidad 3 para los ordenadores de sobremesa minitorre y de formato reducido y Drive O Unidad 0 hasta Drive 5 Unidad 5 para los ordenadores de formato ultrareducido SATA Operation Funcionamiento Cuando esta opci n est establecida en Normal la controladora SATA se configura para modo nativo La opci n Legacy de SATA Legado ofrece compatibilidad con sistemas operativos anteriores Normal es el valor predeterminado SMART Reporting Notificaci n Este valor determina si se notifican o no los errores de la unidad integrada durante el inicio del sistema SMART Off Desactivado es el valor predeterminado Onboard Devices Dispositivos integrados Integrated NIC NIC Activa o desactiva la controladora NIC integrada Los valores son On Encendido Off Apagado On w RPL Activada con RPL u integrada On w PXE Activada con PXE Si est activado el valor On w PXE Activada con PXE u On w RPL Activada con RPL y la rutina de inicio no est disponible desde el servidor de red el ordenador intentar arrancar des
166. e la placa base S lo es posible asignar una contrase a de administrador cuando se muestra la opci n siguiente 1 Not set No activada no est asignada una contrase a de administrador y el puente de la contrase a en la placa base est en posici n activada su posici n predeterminada Asignar una contrase a de administrador La contrase a del administrador puede ser la misma que la contrase a del sistema NOTA si las dos contrase as son diferentes se puede utilizar la contrase a de administrador como contrase a del sistema alternativa Sin embargo no se puede utilizar la contrase a del sistema en lugar de la contrase a de administrador 1 Abra el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema y compruebe que la opci n Admin Password Contrase a de administrador est establecida en Not Set No establecida 2 Resalte la opci n Admin Password Contrase a de administrador y a continuaci n pulse la tecla de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha El ordenador le pedir que escriba y confirme la contrase a Si un car cter no est permitido el ordenador emitir un sonido 3 Escriba y verifique la contrase a Una vez que haya verificado la contrase a el valor de Admin Password Contrase a de administrador pasar a ser Set Establecida La pr xima vez que ejecute el programa Configuraci n del sistema el ordenador le pedir
167. e la tarjeta de sonido No conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de micr fono de altavoz auricular o de entrada de l nea del panel anterior o posterior 15 Si ha instalado una tarjeta de adaptador de red y desea desactivar el adaptador de red integrado a Abra el programa de configuraci n del sistema seleccione Network Controller Controladora de red y cambie el valor a Off Desactivado consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema b Conecte el cable de red a los conectores de tarjeta adaptadores de red No conecte el cable de red al conector de red integrado del panel posterior 16 Instale los controladores necesarios para la tarjeta tal como se describe en la documentaci n de la tarjeta Extracci n de una tarjeta PCI 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Empuje suavemente la leng eta de liberaci n del seguro de retenci n de la tarjeta y mu vala hacia fuera Leng eta de liberaci n Conector de borde de tarjeta Seguro de retenci n de la tarjeta Conector de tarjeta a franes A 3 Sies necesario desconecte todos los cables conectados a la tarjeta 4 Si vaa quitar una tarjeta PCI Express x16 presione la palanca de la leng eta de fijaci n con el pulgar hasta que la leng eta se suelte I ianea ra Eres afena oo a Ranura de maci n o es en toan las targetas af engnera ae maci n 5 Conector ae tarjeta PE Exp
168. e los cables 4 Siva a retirar una unidad de disquete tire hacia arriba de la leng eta de liberaci n del cable para desbloquearlo 5 Desconecte el cable de datos de la parte posterior de la unidad de disquete o de Media Card Reader Leng eta de liberaci n del cable Conector de borde del cable de datos 6 Si va a retirar una unidad de disquete tire hacia arriba de la lengieta de liberaci n del cable para desbloquearlo 7 Desconecte el cable de datos de la placa base 8 Tire hacia arriba del seguro de liberaci n de la unidad y deslice la unidad de disquete o Media Card Reader hacia la parte posterior del ordenador A continuaci n tire hacia arriba de la unidad o Media Card Reader para retirarla del ordenador Instalaci n de una unidad de disquete o Media Card Reader NOTA en el caso de que la unidad de disquete nueva o de repuesto no tenga los tornillos con pivote utilice los tornillos situados en el protector del panel de la unidad 1 Unidad de disquete o Media Card Reader 2 Tornillos 3 3 Rieles del soporte 3 1 Siva a cambiar una unidad retire la unidad de disquete o Media Card Reader consulte el apartado Unidad de disquete y Media Card Reader 2 Alinee los tornillos de la unidad o Media Card Reader con los rieles de soporte del ordenador y coloque la unidad suavemente hasta que haga clic al encajar en su sitio 3 Si va a instalar una unidad de disquete inserte el cable de datos en
169. e los laterales de la cubierta del ordenador y gire la cubierta hasta que salga utilizando las bisagras inferiores para hacer palanca 5 Retire la cubierta de las leng etas de la bisagra y col quela sobre una superficie suave y no abrasiva A PRECAUCI N los disipadores de calor de tarjeta gr fica pueden calentarse mucho durante su funcionamiento Aseg rese de darles tiempo para que puedan enfriarse antes de tocarlos 1 2 3 Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Especificaciones de los ordenadores de formato reducido Especificaciones de los ordenadores de formato reducido Microprocesador Tipo del microprocesador Procesador Intel Pentium 4 Pentium D Celeron o Core Memoria cach interna Como m nimo transmisi n en bloques traslapados de 512 KB asociativa por conjuntos de ocho v as SRAM de escritura no simult nea Memoria Tipo SDRAM DDR2 de 533 667 u 800 MHz NOTA los m dulos de memoria de 2 GB y 800 MHz no son compatibles M dulos de memoria admitidos 256 MB 512 MB 1 GB o 2 GB no ECC M nimo de memoria Dos canales 512 MB Un canal 256 MB Memoria m xima A 533 o 667 MHz 8 GB A 800 MHZ 4 GB Direcci n BIOS F0000h Informaci n del ordenador Interfaz de red integrada que admite ASF 1 03 y 2 0 tal como lo define DMF Conjunto de chips Amplitud del
170. e que el ordenador funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Unidad de disco duro PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la cubierta AVISO para evitar da ar la unidad no la coloque en una superficie dura Por el contrario coloque la unidad sobre una superficie que proporcione soporte suficiente tal como una almohadilla de espuma pl stica Extracci n de una unidad de disco duro 4 J 6 Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar este proceso Consulte la documentaci n de la unidad para comprobar que sta est configurada para su ordenador Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar NOTA los siguientes pasos no requieren la extracci n total de la unidad ptica y la unidad de disquete por lo que no es necesario desconectar los cables que conectan a las dos unidades Retire la unidad ptica del compartimento y d jela a un lado con cuidado consulte el apartado Unidad ptica Retire la unidad de disquete del compartimento y d jela a un lado con cuidado co
171. e se conecten ocasionalmente como palancas de mando o c maras o para dispositivos USB de inicio consulte el apartado Configuraci n del sistema para obtener m s informaci n sobre c mo iniciar en un dispositivo USB Se recomienda la utilizaci n de los conectores USB posteriores para los dispositivos que suelen permanecer siempre conectados como por ejemplo impresoras y teclados Este indicador se ala que se ha establecido una conexi n LAN red de rea local Utilice los indicadores para solucionar problemas del ordenador basados en el c digo de diagn stico Para obtener m s informaci n consulte el apartado Indicadores de diagn stico Pulse el bot n de encendido para encender el ordenador AVISO para evitar la p rdida de datos no apague el ordenador pulsando el bot n de alimentaci n En su lugar apague el ordenador mediante el sistema operativo Consulte el apartado C mo apagar el ordenador para obtener m s informaci n AVISO si su sistema operativo tiene ACPI activado al pulsar el bot n de alimentaci n el ordenador se apagar mediante el sistema operativo 7 Indicador de El indicador de alimentaci n se ilumina y parpadea o permanece alimentaci n encendido para indicar modos diferentes 1 Sin luz el ordenador est apagado 1 Verde s lido el ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento normal 1 Verde intermitente el ordenador se encuentra en un estado de ahorro
172. el cable de datos est conectado firmemente al conector de la placa base Aseg rese de que todos los conectores tienen los cables correctos y de que est n insertados firmemente Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal inserte un soporte de arranque en la unidad de arranque Para obtener instrucciones sobre c mo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad consulte la documentaci n incluida con sta 11 12 13 14 15 Abra el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema y actualice la opci n Primary Drive Unidad principal apropiada 0 o 1 Salga del programa Configuraci n del sistema y reinicie el ordenador Cree particiones y d un formato l gico a la unidad antes de seguir con el siguiente paso Consulte las instrucciones en la documentaci n del sistema operativo Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Si la unidad que acaba de instalar es la unidad de disco duro principal instale en ella el sistema operativo Adici n de una segunda unidad de disco duro 1 2 3 4 PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentr
173. el disipador de calor del procesador d Ponga el disipador de calor sobre su parte superior con la grasa t rmica mirando hacia arriba AVISO a menos que sea necesario un nuevo disipador de calor para el nuevo procesador vuelva a utilizar el ensamblaje del disipador de calor original cuando sustituya el procesador 4 Levante la palanca de liberaci n hasta que el procesador se suelte y a continuaci n extraiga el procesador del z calo 1 Pasador de la cubierta central Cubierta del procesador Palanca de liberaci n AVISO con ctese a tierra tocando una superficie met lica sin pintura en la parte posterior del ordenador AVISO cuando cambie el procesador no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del z calo ni deje que caiga ning n objeto en las patas del z calo 5 Desembale el nuevo procesador teniendo cuidado de no tocar la parte inferior del procesador 6 Si la palanca de liberaci n del z calo no est totalmente extendida col quela en dicha posici n 7 Alinee las muescas de alineaci n frontal y posterior del procesador con las muescas frontal y posterior del z calo 8 Alinee los bordes de la pata 1 del procesador y el z calo AVI SO para evitar da os aseg rese de que el procesador est alineado correctamente con el z calo y no ejerza una fuerza excesiva al instalar el procesador 9 Inserte ligeramente el procesador en el z calo y aseg rese de que el procesador
174. el ordenador aproximadamente 2 5 cm 7 Levante la fuente de alimentaci n y extr igala del ordenador 8 Deslice la fuente de alimentaci n de repuesto hasta su posici n 9 Vuelva a colocar los tornillos que fijan la fuente de alimentaci n a la parte posterior del chasis del ordenador 10 Vuelva a conectar los cables de alimentaci n de CC 11 Vuelva a colocar la unidad ptica consulte el apartado Unidad ptica 12 Conecte el cable de alimentaci n de CA al conector 13 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Conectores de alimentaci n de CC Conector de alimentaci n de CC P1 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 3 24 E E E E e Ee Te A E A A N mero de pata Nombre de se al Cable de 18 AWG z gt s gt 1o n E E 7 E E y ie COM COI 22 5 VCC Rojo Utilice un cable de 22 AWG en lugar de 18 AWG Conector de alimentaci n de CC P2 N mero de pata Nombre de se al Cable de 18 AWG Conector de alimentaci n de CC P3 N mero de pata Nombre de se al Cable de 18 AWG Conector de alimentaci n de CC P4 4 3 2 1 N mero de pata Nombre de se al Cable de 22 AWG Conector de alimentaci n de CC P5 y P6 54321 N mero de pata Nombre de se al Cable de 18
175. el sistema y comprobar el valor de la opci n System Memory Memoria del sistema El ordenador ya debe haber cambiado el valor de System Memory Memoria del sistema para reconocer la memoria reci n instalada Compruebe el nuevo total Si es correcto vaya al paso 11 10 Si el total de memoria es incorrecto apague y desconecte el ordenador y los dispositivos de las tomas de alimentaci n el ctrica Abra la cubierta del ordenador y compruebe los m dulos de memoria instalados para asegurarse de que est n insertados correctamente en sus z calos A continuaci n repita los pasos 7 8 y 9 11 Cuando el total indicado en System Memory Memoria del sistema sea el correcto pulse lt Esc gt para salir del programa de configuraci n del sistema 12 Ejecute los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics para comprobar que los m dulos de memoria funcionan correctamente Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Ordenador de minitorre Acerca de su ordenador Extracci n e instalaci n de componentes Localizaci n de informaci n Antes de empezar Ordenador de minitorre C mo quitar la cubierta del ordenador Especificaciones del ordenador de minitorre Interruptor de intrusi n en el chasis Funciones avanzadas Panel de E S Limpieza del ordenador Unidades Reinstalaci n de controladores y el sistema operativo Tarjetas de expansi n Soluci n de problemas Fuen
176. ell Diagnostics y reiniciar el ordenador cierre la pantalla Main Menu Men principal Indicadores del sistema Los indicadores del bot n de alimentaci n y de la unidad de disco duro pueden indicar un problema en el ordenador Indicador de alimentaci n Descripci n del problema Soluci n sugerida Verde constante El ordenador est encendido y funciona de No se necesita acci n correctiva la manera habitual En los ordenadores de sobremesa una luz verde fija indica una conexi n de red Verde intermitente El ordenador se encuentra en modo de Pulse el bot n de encendido mueva el rat n o pulse una tecla del ahorro de energ a Microsoft Windows teclado para activar el ordenador XP Parpadea en verde varias veces y Existe un error de configuraci n Consulte los indicadores luminosos de diagn stico para intentar luego se apaga identificar el problema espec fico consulte el apartado Indicadores de diagn stico Amarillo constante Los Dell Diagnostics est n ejecutando una Si est n ejecut ndose los Dell Diagnostics deje que terminen las prueba o un dispositivo de la placa base pruebas puede estar averiado o instalado incorrectamente Si el ordenador no arranca p ngase en contacto con Dell para solicitar asistencia t cnica consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell Amarillo intermitente Se ha producido un fallo del suministro de Consulte el apartado Problemas con la alimentaci n ene
177. ell com ar Correo electr nico la techsupportEdell com Correo electr nico us_latin_servicesQdell com Correo electr nico para ordenadores port tiles y de sobremesa la techsupportedell com Correo electr nico para servidores y productos de almacenamiento EMC Compatibilidad electromagn tica la_enterpriseVdell com Atenci n al cliente gratuito 0 800 444 0730 gratuito 0 800 444 0733 gratuito 0 800 444 0724 0 810 444 3355 gratuito 800 1578 Asistencia t cnica Servicios de asistencia t cnica Ventas Asistencia general Sitio web support ap dell com Correo electr nico support ap dell com contactus Asistencia general 13DELL 133355 Sitio web support euro dell com Correo electr nico tech_support_central_europeOdell com 0820 240 530 00 0820 240 530 49 0820 240 530 14 0820 240 530 16 0820 240 530 81 0820 240 530 17 0660 8779 0820 240 530 00 Ventas a particulares y peque as empresas Fax para particulares y peque as empresas Atenci n al cliente para particulares y peque as empresas Atenci n al cliente para cuentas preferentes y corporaciones Asistencia t cnica para XPS Asistencia para particulares y peque as empresas para el resto de los ordenadores Dell Asistencia a cuentas preferentes y corporaciones Central telef nica Asistencia general gratuito 1 866 278 6818 Asistencia general 1 800 534 3066 Sitio web support euro dell com 02 481 92 96 02 481 92 88 02 481 92 95 02 713156
178. en a menudo en MHz Minitarjeta una tarjeta peque a dise ada para dispositivos perif ricos integrados como controladoras de interfaces de red NIC de comunicaciones La minitarjeta tiene una funcionalidad equivalente a una tarjeta de expansi n PCI est ndar Minitarjeta PCI un est ndar para dispositivos perif ricos integrados con un nfasis en comunicaciones tales como m dems y NIC Una Minitarjeta PCI es una peque a tarjeta externa que tiene funcionalidad equivalente a una tarjeta de expansi n PCI est ndar M dem dispositivo que permite al ordenador comunicarse con otros ordenadores mediante l neas telef nicas anal gicas Existen tres tipos de m dem externo tarjeta PC e interno Generalmente el m dem se utiliza para conectarse a Internet e intercambiar mensajes de correo electr nico Modo de espera modo de administraci n de energ a que cierra todas las operaciones innecesarias del ordenador para ahorrar energ a Modo de gr ficos modo de v deo que puede definirse como x pixeles horizontales por y pixeles verticales por z colores Los modos de gr ficos pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes Modo de hibernaci n funci n de administraci n de energ a que guarda todo en memoria en un espacio reservado de la unidad de disco duro y apaga el ordenador Cuando se reinicia el ordenador se recupera autom ticamente la informaci n de la memoria que se guard en el disco duro Modo de pantalla dual con
179. enador de formato ultrareducido s lo incluye dos ranuras que se consideran un par intercalado Los ordenadores de minitorre de sobremesa y de formato reducido tienen cuatro ranuras Pares coincidentes para ordenadores de formato reducido de sobremesa y de minitorre par de m dulos de memoria coincidentes en los conectores DIMM1 y DIMM2 ganchos de fijaci n blancos e par de m dulos de memoria coincidentes en los conectores DIMM3 y DIMM4 ganchos de fijaci n negros Direccionamiento de memoria con configuraciones de 4 GB o superiores s lo sistemas operativos de 32 bits Este ordenador es compatible con un m ximo de 8 GB de memoria Los sistemas operativos actuales de 32 bits como por ejemplo Microsoft Windows XP pueden utilizar un m ximo de 4 GB de espacio de direcciones sin embargo la cantidad de memoria disponible para el sistema operativo es inferior al instalado Ciertos componentes interiores del ordenador requieren un espacio de direcciones dentro del intervalo de 4 GB Ning n espacio de direcciones reservado para estos componentes puede ser utilizado por la memoria del ordenador Los componentes siguientes requieren espacio de direcciones de memoria 1 ROM del sistema 1 APIC s Dispositivos PCI integrados como conectores de red y controladoras SCSI Tarjetas PCI Tarjetas de gr ficos Tarjetas PCI Express si procede Al iniciarse el sistema el BIOS identifica los componentes que requieren e
180. enido Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Fuente de alimentaci n Fuente de alimentaci n Colocaci n de la fuente de alimentaci n A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto AVI SO para evitar el da o por descargas electrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la electricidad est tica de su cuerpo Para ello toque una superficie met lica sin pintar del chasis del ordenador 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Desconecte los cables de alimentaci n de CC de la placa base y las unidades F jese en la colocaci n de los cables de alimentaci n de CC debajo de las leng etas del chasis del ordenador mientras los desconecta de la placa base y las unidades Debe colocar estos cables correctamente cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que queden pinzados o doblados 3 Retire los dos tornillos que fijan la fuente de alimentaci n a la parte posterior del chasis del ordenador 4 Retire la unidad ptica y d jela a un lado con cuidado consulte el apartado Unidad ptica 5 Pulse el bot n de liberaci n situado en la base del chasis del ordenador 6 Deslice la fuente de alimentaci n hacia la parte anterior d
181. er que este indicador luminoso parezca estar continuamente encendido Conector de salida Utilice el conector de salida de l nea verde disponible en de l nea ordenadores con sonido integrado para conectar auriculares y la mayor a de altavoces con amplificadores integrados En ordenadores con tarjeta de sonido use el conector de la tarjeta Conector del Utilice el conector del micr fono l nea de entrada rosa disponible en micr fono l nea de ordenadores con sonido integrado para conectar un dispositivo de entrada grabaci n reproducci n como un lector de cintas reproductor de CD o v deo o un micr fono de PC para la entrada de voz o m sica en un programa de sonido o telefon a En los ordenadores con tarjeta de sonido el conector de micr fono est en la tarjeta Conectores USB Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que 2 0 6 suelen permanecer siempre conectados como por ejemplo impresoras y teclados Conector de v deo Conecte el cable del monitor compatible con VGA en el conector azul NOTA si ha adquirido una tarjeta gr fica opcional este conector tendr una tapa Conecte el monitor al conector de la tarjeta de gr ficos No quite la tapa NOTA si utiliza una tarjeta gr fica compatible con monitores duales utilice el cable en forma de y suministrado con el ordenador 9 Conector serie Conecte un dispositivo serie como un dispositivo port til al puerto serie Las des
182. ero correspondiente a su pa s que aparece en la lista del apartado C mo ponerse en contacto con Dell Problemas con su pedido Si tiene alg n problema con un pedido por ejemplo falta alg n componente hay componentes equivocados o la factura es incorrecta p ngase en contacto con el departamento de atenci n al cliente de Dell Tenga a mano la factura o el albar n cuando haga la llamada Para obtener el n mero de tel fono de su regi n consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell Informaci n sobre productos Si necesita informaci n sobre otros productos disponibles de Dell o si desea hacer un pedido visite el sitio Web de Dell en www dell com Para saber el n mero de tel fono de su regi n al que debe llamar o para hablar con un especialista en ventas consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell Devoluci n de art culos para su reparaci n bajo garant a o para recibir cr dito Prepare todos los art culos que vaya a devolver ya sea para su reparaci n bajo garant a o para que le devuelvan el importe de la manera siguiente 1 Llame a Dell para obtener un N mero de autorizaci n para devoluci n de material y an telo de manera clara y destacada en el exterior de la caja Para obtener el n mero de tel fono de su regi n consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell 2 Incluya una copia de la factura y una carta que describa la raz n de la devoluci n 3 Incluya
183. es avanzadas Panel de E S Limpieza del ordenador Unidades Reinstalaci n de controladores y el sistema operativo Tarjetas de expansi n Soluci n de problemas Fuente de alimentaci n Funciones de Microsoft Windows XP Procesador Herramientas y utilidades de soluci n de problemas Bater a Obtenci n de ayuda Sustituci n de la placa base Garant a Memoria Avisos de la FCC solamente para EE UU C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Glosario Notas avisos y precauciones K NOTA una NOTA indica informaci n importante que le ayudar a hacer un mejor uso del ordenador AVI SO un AVISO indica la posibilidad de da os al hardware o p rdida de datos y le explica c mo evitar el problema PRECAUCI N una PRECAUCI N indica un posible da o material lesi n corporal o muerte Si ha adquirido un ordenador Dell Serie n todas las referencias que aparecen en este documento relativas a los sistemas operativos de Microsoft Windows no son aplicables La informaci n contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso 2006 Dell Inc Todos los derechos reservados Queda estrictamente prohibido realizar cualquier tipo de reproducci n sin el consentimiento por escrito de Dell Inc Marcas comerciales utilizadas en este texto Dell el logotipo de DELL OptiPlex Inspiron Dimension Latitude Dell Precision DellNet TravelLite Dell OpenManage PowerVault Axim PowerEdge PowerConnect y PowerA
184. es y los altavoces de tonos bajos est n encendidos consulte el diagrama de instalaci n proporcionado con los altavoces Si los altavoces tienen control del volumen ajuste el volumen los agudos o los graves para eliminar la distorsi n Ajuste el control de volumen de Windows haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla Aseg rese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido Desconecte los auriculares del conector para auriculares el sonido de los altavoces se desactiva autom ticamente cuando se conectan los auriculares al conector para auriculares del panel anterior del ordenador Pruebe la toma de corriente el ctrica aseg rese de que la toma de corriente el ctrica funciona para ello pru bela con otro dispositivo por ejemplo una l mpara Active modo digital los altavoces no funcionan si la unidad de CD funciona en modo anal gico Haga clic en el bot n Inicio en Panel de control y a continuaci n en Dispositivos de sonido audio y voz Haga clic en Dispositivos de sonido y audio Haga clic en la ficha Hardware Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD Haga clic en la ficha Propiedades Seleccione la casilla Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD ROM ikii E a oa Elimine las posibles interferencias apague las luces fluorescentes l mparas hal genas o ventiladores cercanos para comprobar si se p
185. est colocado correctamente 10 Cuando el procesador est completamente acoplado gire la palanca de liberaci n hacia el z calo hasta que encaje en su sitio para fijar el procesador Janer aer procesador o parenca de merecen OO procesacor a inacnaor ae pata 1 aer procesador y 200 z6cato aer procesaaor o muesca de amesci n postenor 5 asesor dela caber cana Si va a instalar un kit de sustituci n de procesador de Dell devuelva el procesador a Dell en el mismo paquete en que se le envi el kit AVI SO con ctese a tierra tocando una superficie met lica sin pintura en la parte posterior del ordenador 11 Limpie la grasa t rmica de la parte inferior del disipador de calor O AVISO aseg rese de aplicar nueva grasa t rmica La nueva grasa t rmica es imprescindible para garantizar el termosoldado adecuado que es un requisito para el funcionamiento ptimo del procesador 12 Aplique la nueva grasa t rmica sobre el procesador 13 Coloque un extremo del disipador de calor debajo de la lengieta de la base de retenci n al otro lado de la palanca de liberaci n 1 Disipador de calor Palanca de liberaci n 14 Baje el disipador de calor hacia el procesador hasta que encaje debajo de la lengieta en el otro extremo de la base de retenci n 15 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador 16 Vuelva a colocar la cubie
186. ex 745 Gu a del usuario Especificaciones del ordenador de sobremesa Especificaciones del ordenador de sobremesa Microprocesador Tipo de microprocesador Procesador Intel Pentium 4 Pentium D Celeron o Core Memoria cach interna Como m nimo transmisi n en bloques traslapados de 512 KB asociativa por conjuntos de ocho v as SRAM de escritura no simult nea Memoria Tipo SDRAM DDR2 de 533 667 u 800 MHz NOTA los m dulos de memoria de 2 GB y 800 MHz no son compatibles M dulos de memoria admitidos 256 MB 512 MB 1 GB o 2 GB no ECC M nimo de memoria Dos canales 512 MB un canal 256 MB Memoria m xima A 533 o 667 MHz 8 GB A 800 MHz 4 GB Direcci n BIOS F0000h Informaci n del ordenador Interfaz de red integrada que admite ASF 1 03 y 2 0 tal como lo define DMF Conjunto de chips Amplitud del bus de datos Amplitud del bus de direcciones Canales DMA Niveles de interrupci n Chip del BIOS NVRAM Capaz de realizar una comunicaci n a 10 100 1000 Intel Graphics Media Accelerator 3000 o tarjeta gr fica PCI Express x16 Audio de alta definici n ADI 1983 Conversi n estereof nica 20 bits de anal gico a digital 20 bits de digital a anal gico Controladoras Unidades Dos controladoras SATA que admiten un dispositivo cada una
187. f sico aparece como uno o dos procesadores l gicos El rendimiento de algunas aplicaciones mejora con procesadores l gicos adicionales La opci n On Activada activa On Encendido es el valor predeterminado Hyper Threading Multiple CPU Core CPU de m ltiples n cleos Determina si el procesador tiene uno o dos n cleos activados La opci n On Activado activa el segundo n cleo On Encendido es el valor predeterminado Tecnolog a de procesos virtuales Especifica si un monitor de m quina virtual VMM puede utilizar las capacidades de hardware facilitadas por la tecnolog a de procesos virtuales de Intel Off Desactivado es el valor predeterminado SpeedStep Activa Intel SpeedStepO para todos los procesadores compatibles del ordenador Este valor cambia el consumo de energ a y la frecuencia del procesador Off Desactivado es el valor predeterminado NOTA es posible que esta opci n no est disponible en su ordenador Limit CPUID Value Limitar valor de CPUID Limita el valor m ximo que admitir la funci n CPUID est ndar del procesador Algunos sistemas operativos no finalizan la instalaci n si la funci n CPUID m xima es superior a 3 Off Desactivado es el valor predeterminado HDD Acoustic Mode Modo ac stico de la unidad de Quiet Silencio la unidad de disco duro funciona con su configuraci n m s silenciosa disco duro Bypass Omitir es el valor Performance Rendimiento la unidad de disco duro
188. figuraci n de la pantalla que permite utilizar un segundo monitor como extensi n de la pantalla Tambi n se conoce como modo de pantalla extendida Modo de pantalla extendida configuraci n de la pantalla que permite utilizar un segundo monitor como extensi n de la misma Tambi n se conoce como modo de pantalla dual Modo de v deo modo que describe la forma en que se muestran el texto y los gr ficos en un monitor El software con gr ficos como los sistemas operativos Windows funciona en modos de v deo que pueden definirse como x pixeles horizontales por y pixeles verticales por z colores El software de caracteres como los editores de texto funciona en modos de v deo que pueden definirse como x columnas por y filas de caracteres M dulo de memoria peque a tarjeta de circuito impreso que contiene chips de memoria la cual se conecta a la placa base M dulo de viaje dispositivo de pl stico dise ado para acoplarse en el interior del compartimento para m dulos y reducir el peso del ordenador MP megap xel medida de resoluci n de im genes utilizada para c maras digitales ms Milisegundo medida de tiempo que equivale a una mil sima de segundo Los tiempos de acceso de los dispositivos de almacenamiento se miden a menudo en milisegundos NIC v ase adaptador de red ns Nanosegundo medida de tiempo que equivale a una milmillon sima de segundo NVRAM Nonvolatile Random Access Memory Memoria no vol til de acceso a
189. finalizado el proceso de cierre del sistema operativo Aseg rese de que el ordenador y los dispositivos conectados est n apagados Si el ordenador y los dispositivos conectados no se apagaron autom ticamente cuando apag el sistema operativo ap guelos ahora No se recomienda apagar el ordenador sin cerrar el sistema operativo porque puede perder datos No obstante si es necesario hacerlo puede llevarse a cabo manteniendo pulsado el bot n de alimentaci n durante 6 segundos Antes de trabajar en el interior de su ordenador Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra posibles da os y garantizar su propia seguridad personal A oo o Ze PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto PRECAUCI N manipule los componentes y las tarjetas con precauci n No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta Sostenga las tarjetas por sus bordes o por su soporte met lico de montaje Sujete un componente como un procesador por sus bordes y no por sus patas AVISO s lo un t cnico certificado debe realizar reparaciones en el ordenador La garant a no cubre los da os por reparaciones no autorizadas por Dell AVISO cuando desconecte un cable tire de su conector o de su lazo liberador de tensi n y no del cable mismo Algunos cables cuentan con un conector q
190. frote la pantalla con jab n o alcohol Para limpiar la pantalla del monitor humedezca ligeramente con agua un pa o limpio y suave Tambi n puede utilizar un papel tis para limpiar pantallas o una soluci n adecuada para el recubrimiento antiest tico del monitor Frote el teclado el ordenador y la parte de pl stico del monitor con un pa o de limpieza humedecido con una soluci n de tres partes de agua y una parte de detergente lavavajillas l quido Escurra bien el pa o y no permita que el agua chorree dentro del ordenador o del teclado Rat n AVI SO desconecte el rat n del ordenador antes de limpiarlo Si el cursor de pantalla salta o se mueve de forma an mala limpie el rat n Limpieza de un rat n no ptico 1 Humedezca una tela con una soluci n limpiadora ligera y limpie la cubierta exterior del rat n 2 Gire el anillo de retenci n situado en la parte inferior del rat n en sentido contrario a las agujas del reloj y a continuaci n retire la esfera 3 Frote la esfera con un pa o limpio y libre de pelusa 4 Sople suavemente en el compartimento de la bola o utilice una lata de aire comprimido para eliminar el polvo y la pelusa 5 Si los rodillos que se encuentran dentro del compartimento de la esfera est n sucios l mpielos utilizando un bastoncillo de algod n humedecido ligeramente con alcohol isoprop lico 6 Vuelva a centrar los rodillos en sus canales si no est n alineados correctamente Aseg
191. futuros inicios 1 Ejecute el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema 2 Utilice las teclas de flecha para resaltar la opci n del men Secuencia de inicio y pulse lt Intro gt para acceder al men emergente K NOTA anote la secuencia de inicio actual por si quisiera restaurarla 3 Pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para desplazarse por la lista de dispositivos 4 Para activar o desactivar un dispositivo pulse la barra espaciadora Los dispositivos activados que tienen una marca de verificaci n 5 Pulse lt May s gt lt Flecha arriba gt o lt May s gt lt Flecha abajo gt para mover un dispositivo seleccionado hacia arriba o hacia abajo en la lista Arranque desde un dispositivo USB 4 NOTA para iniciar en un dispositivo USB el dispositivo tiene que ser de arranque Compruebe en la documentaci n del dispositivo si ste es de arranque Memoria USB 1 Inserte la clave de memoria en un puerto USB y reinicie el ordenador 2 Cuando aparezca F12 Boot Menu F12 Men de inicio en el margen superior derecho de la pantalla pulse lt F12 gt El BIOS detecta el dispositivo y a ade la opci n de dispositivo USB al men de inicio 3 En el men de inicio seleccione el n mero que aparece junto al dispositivo USB El ordenador arrancar desde el dispositivo USB Unidad de disco flexible 1 En el programa C
192. gase en contacto con el administrador de red o con la persona que instal la red para verificar que la configuraci n de la red sea correcta y que funcione Compruebe los conflictos de software y hardware consulte el apartado Resoluci n de incompatibilidades de software y hardware Problemas con la alimentaci n Rellene la Lista de verificaci n de diagn sticos a medida que realice estas comprobaciones PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto Si el indicador de alimentaci n es verde y el ordenador no responde consulte el apartado Indicadores de diagn stico Si el indicador de alimentaci n es verde intermitente el ordenador est en modo de espera Pulse una tecla del teclado o mueva el rat n para reanudar el funcionamiento normal Si el indicador de alimentaci n est apagado el ordenador est apagado o no recibe corriente 1 Coloque de nuevo el cable de alimentaci n en el conector de alimentaci n situado en la parte posterior del ordenador y en la toma de corriente 1 Si el ordenador est enchufado a una caja de enchufes aseg rese de que la caja de enchufes est enchufada a una toma de corriente y que est encendida Adem s puentee los dispositivos de protecci n de la alimentaci n las regletas de enchufes y los alargadores de alimentaci n pa
193. glo de gr ficos superampliados al m ximo est ndar de v deo para tarjetas de v deo y controladoras que admite resoluciones de hasta 1400 x 1050 T TAPI Telephony Application Programming Interface Interfaz de programaci n de aplicaciones de telefon a permite a los programas de Windows funcionar con una gran variedad de dispositivos de telefon a incluyendo de voz datos fax y v deo Tarjeta de expansi n tarjeta de circuito que se instala en una ranura de expansi n en la placa base de algunos ordenadores para ampliar su capacidad Pueden ser entre otras tarjetas de v deo de m dem o de sonido Tarjeta ExpressCard una tarjeta de E S extra ble que cumple con el est ndar PCMCIA Algunos de los tipos m s habituales de tarjetas ExpressCard son los m dems y los adaptadores de red Las tarjetas ExpressCard soportan ambos est ndares PCI Express y USB 2 0 Tarjeta PC extendida tarjeta PC que sobresale de la ranura para tarjetas PC cuando se instala Tarjeta PC tarjeta de E S extra ble que cumple el est ndar PCMCIA Algunos de los tipos m s habituales de tarjetas PC son los m dems y los adaptadores de red Tarjeta smart tarjeta que tiene incrustados un procesador y un chip de memoria Las tarjetas smart se pueden usar para autenticar un usuario en ordenadores que admiten tarjetas smart Tecnolog a dual core tecnolog a Intel en la que dos unidades inform ticas f sicas existen dentro de un solo paquete de procesador
194. gunas redes inform ticas Los pares de cables sin blindaje est n trenzados para proteger frente a las interferencias electromagn ticas en lugar de usar una funda met lica alrededor de cada par de cables para evitar las interferencias UXGA Ultra eXtended Graphics Array Arreglo de gr ficos ultra extendidos est ndar de v deo para tarjetas de v deo y controladoras que admite resoluciones de hasta 1600 x 1200 vV V volt Voltio medida del potencial el ctrico o de la fuerza electromotriz Se produce 1 V en una resistencia de 1 ohmio cuando pasa por ella una intensidad de 1 amperio Velocidad de bus velocidad en MHz que indica la rapidez del bus al transferir informaci n Velocidad de reloj velocidad en MHz que indica la rapidez con la que pueden funcionar los componentes del ordenador conectados al bus del sistema Virus programa dise ado para ocasionar problemas o destruir datos almacenados en el ordenador Un programa de virus pasa de un ordenador a otro a trav s de un disco infectado de software descargado de Internet o de archivos que se adjuntan al correo electr nico Cuando se inicia un programa infectado tambi n se inicia el virus integrado Un tipo com n de virus es el de inicializaci n que se almacena en los sectores de inicializaci n de un disquete Si se deja el disquete en la unidad al cerrar y apagar el ordenador ste se infecta cuando lee los sectores de inicializaci n del disquete en busca del siste
195. hase Program gratuito 1 800 695 8133 Asistencia para impresoras proyectores PDA y reproductores de MP3 gratuito 1 877 459 7298 P blico instituciones gubernamentales educativas y sanitarias Servicio al cliente y asistencia gratuito 1 800 456 3355 Clientes del programa de compra para empleados EPP Employee Purchase Program gratuito 1 800 695 8133 gratuito 1 800 289 3355 Ventas de Dell o gratuito 1 800 879 3355 Dell Outlet Store ordenadores Dell restaurados gratuito 1 888 798 7561 Venta de software y perif ricos gratuito 1 800 671 3355 Venta de piezas de repuesto gratuito 1 800 357 3355 Venta de servicios y garant as ampliados gratuito 1 800 247 4618 gratuito 1 877 DELLTTY Servicios de Dell para personas sordas con discapacidades auditivas o del habla EE UU Austin Texas C digo de acceso internacional 011 C digo de pa s 1 1 877 335 5889 Finlandia Helsinki C digo de acceso internacional 990 C digo de pa s 358 C digo de ciudad 9 Francia Par s Montpellier C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 33 C digos de ciudad 1 4 Granada Grecia C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 30 Guatemala Guayana Hong Kong C digo de acceso internacional 001 C digo de pa s 852 India Sitio web support euro dell com Particulares y peq
196. i una fecha s lo tiene un punto de restauraci n ste se selecciona autom ticamente Si hay dos o m s puntos de restauraci n disponibles haga clic en el punto de restauraci n que prefiera 5 Haga clic en Siguiente La pantalla de Restauraci n finalizada aparece cuando la funci n Restaurar sistema ha terminado de recopilar los datos y a continuaci n se reinicia el ordenador 6 Cuando el ordenador se reinicie haga clic en Aceptar Para cambiar el punto de restauraci n puede repetir los pasos con otro punto de restauraci n o bien puede deshacer la restauraci n C mo deshacer la ltima operaci n de Restaurar sistema AVISO antes de deshacer la ltima restauraci n del sistema guarde y cierre todos los archivos abiertos y cierre todos los programas No modifique abra ni suprima ning n archivo ni programa hasta que la restauraci n del sistema haya finalizado 1 Haga clic en el bot n Inicio seleccione Todos los programas gt Accesorios gt Herramientas del sistema y a continuaci n haga clic en Restaurar sistema 2 Seleccione Deshacer la ltima restauraci n y haga clic en Siguiente 3 Haga clic en Siguiente Aparece la pantalla Restaurar sistema y a continuaci n el ordenador se reinicia 4 Cuando el ordenador se reinicie haga clic en Aceptar Activaci n de la funci n Restaurar sistema Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en el disco duro se desactivar autom
197. ican con el procesador Bus ruta de comunicaci n entre los componentes del ordenador Byte unidad b sica de datos utilizada por el ordenador Generalmente un byte es igual a 8 bits Cc C Celsius una escala para medici n de temperatura donde 0 C es el punto de congelaci n y 100 C es el punto de ebullici n del agua Cach mecanismo especial de almacenamiento a alta velocidad que puede ser una secci n reservada de la memoria principal o un dispositivo de almacenamiento de alta velocidad independiente La memoria cach mejora la eficiencia de muchas operaciones del procesador Cach L1 memoria cach principal almacenada dentro del procesador Cach L2 memoria cach secundaria que puede ser externa al procesador o que puede estar incorporada dentro de la arquitectura de ste Carn documento internacional para aduanas que facilita las importaciones temporales a pa ses extranjeros Tambi n conocido como pasaporte para mercanc as Carpeta t rmino utilizado para describir el espacio de una unidad o de un disco en el que los archivos se organizan y se agrupan Los archivos de una carpeta se pueden ver y ordenar de varias formas por ejemplo alfab ticamente por fecha o por tama o CD de inicializaci n CD que se puede utilizar para iniciar el ordenador Aseg rese de que tiene un CD o disco de inicio disponible por si se da a la unidad de disco duro o por si el ordenador tiene un virus El CD Drivers and Utilities C
198. icr fono Conectores de la placa base del sistema SATA Cuatro conectores de 7 patas USB interno Cabezal de 10 patas para Media Card Reader opcional dispositivo para compartimento de 3 5 pulgadas Unidad de disco flexible Conector de 34 patas Serie Conector de 12 patas para una segunda tarjeta de puerto serie opcional Ventilador Conector de 5 patas PCI 2 2 Dos conectores de 120 patas Panel anterior Conector de 40 patas Combinaciones de teclas lt Ctrl gt lt Alt gt lt Del gt Si se ejecuta Microsoft Windows XP aparece la ventana Seguridad de Windows Si est en modo MS DOS se reinicia el ordenador lt F2 gt o lt Ctrl gt lt Alt gt lt Intro gt Ejecuta el programa Configuraci n del sistema incorporado s lo durante el inicio Inicia autom ticamente el ordenador desde el entorno de red especificado por el entorno de inicio remoto PXE en lugar de hacerlo desde uno de los dispositivos especificados en la opci n de lt Ctrl gt lt Alt gt lt b gt lt F12 gt o lt Ctrl gt lt Alt gt lt F8 gt configuraci n del sistema Boot Sequence Secuencia de inicio s lo durante el inicio Muestra un men de dispositivos de inicio que permite al usuario especificar un dispositivo para una inicializaci n nica s lo durante la inicializaci n y presenta opciones para ejecutar diagn sticos de la unidad de disco
199. ignaciones predeterminadas son COM1 para el conector serie 1 y COM2 para el conector serie 2 Para obtener m s informaci n consulte el apartado Opciones del programa de configuraci n del sistema Interior de su ordenador PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para evitar las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la cubierta AVI SO aseg rese de que al abrir la cubierta del ordenador no haya desconectado inadvertidamente los cables de la placa base 1 Seguro de liberaci n de la unidad Unidad de disco duro Unidad ptica 5 Tarjeta del sistema Fuente de alimentaci n y ventilador Ensamblaje del disipador de calor y del ventilador o Ju gt Componentes de la placa base 1 Conector del altavoz interno INT_SPKR 11 Conector del interruptor de intrusi n INTRUSO 2 Conector del procesador CPU Conector USB interno USB 3 Conector de alimentaci n del procesador 13 Z calo de la bater a BATT 12VPOWER 4 Conectores del m dulo de memoria 14 Conector PCI Express x16 SLOT1 DIMM_1 DIMM_2 DIMM_3 DIMM_4 5 Puente de reinicio de RTC RTCRST Conector PCI SLOT2 6 Puente de contrase a PSWD Conector serie SER2 7 Conectores SATA SATAO S
200. indicador de alimentaci n se ilumina y parpadea o permanece alimentaci n encendido para indicar estados diferentes 1 Sin luz el ordenador est apagado Verde s lido el ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento normal Verde parpadeante el ordenador se encuentra en un modo de ahorro de energ a mbar parpadeante o s lido consulte el apartado Problemas con la alimentaci n Para salir de un modo de ahorro de energ a pulse el bot n de encendido o utilice el teclado o el rat n si est configurado como un dispositivo de activaci n en el Administrador de dispositivos de Windows Para obtener m s informaci n sobre los modos de suspensi n y sobre c mo salir de un estado de ahorro de energ a consulte el apartado Administraci n de energ a Consulte el apartado Indicadores del sistema para obtener una descripci n de los c digos luminosos que pueden ayudarle a solucionar problemas del ordenador 8 Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y la mayor a de los altavoces 9 Utilice el conector del micr fono para colocar el micr fono 10 Compartimento para Puede contener una unidad de disquete opcional o Media Card unidad de 3 5 pulgadas 11 Compartimento para Puede contener una unidad ptica Inserte un CD o DVD si lo unidad de 5 25 admite en esta unidad pulgadas Vista posterior 1 Ranuras para
201. ing n mensaje de alerta en la secuencia de inicio en el pr ximo inicio del ordenador Off Desactivado no se realiza ninguna actividad de supervisi n de intrusiones y no aparece ning n mensaje Anillo del candado y ranura para cable de seguridad Utilice uno de los m todos siguientes para proteger el ordenador 1 Use nicamente un candado o un candado y un cable de seguridad con el anillo para candado El uso de un candado solo evita que se abra el ordenador El uso de un cable de seguridad atado alrededor de un objeto fijo junto con un candado evita el transporte no autorizado del ordenador 1 Coloque un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos comerciales en la ranura para cable de seguridad de la parte posterior del ordenador K NOTA antes de comprar un dispositivo antirrobo aseg rese de que encajar en la ranura para cable de seguridad del ordenador Los dispositivos antirrobo suelen incluir un lazo de cable met lico trenzado con un dispositivo de bloqueo que se abre con una llave La documentaci n que se incluye con el dispositivo contiene instrucciones para su instalaci n Trusted Platform Module TPM K NOTA la funci n TPM admite la codificaci n s lo si el sistema operativo la admite Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n del software y los archivos de ayuda que acompa an al software La funci n TPM es una funci n de seguridad basada en hardware que se puede uti
202. istema Bot n de presi n Indicador verde verde parpadeante indica un modo de suspensi n verde fijo indica el estado encendido Indicador mbar el parpadeo mbar indica que hay un problema con un dispositivo instalado el mbar est tico indica que hay un problema de alimentaci n interno consulte el apartado Problemas con la alimentaci n Verde Luz verde fija indica que hay una conexi n de red indicador verde para funcionamiento con 10 Mb indicador naranja para funcionamiento con 100 Mb indicador amarillo para funcionamiento con 1000 Mb 1 Gb Indicador amarillo parpadeante Cuatro indicadores en el panel anterior Consulte el apartado Indicadores de diagn stico AUX_PWR en la placa base Alimentaci n el ctrica Fuente de alimentaci n de CC Potencia Disipaci n de calor NOTA el consumo de energ a puede ser nulo cuando el ordenador est desenchufado 955 BTU hr NOTA el c lculo de la disipaci n de calor se basa en el grado de suministro de energ a Voltaje Fuentes de alimentaci n con selecci n manual de 90 a 135 V a 50 60 Hz de 180 a 265 Va 50 60 Hz Bater a de reserva Bater a de celda de litio de 3 V CR2032 Caracter sticas f sicas 11 4 cm 4 5 pulgadas 39 9 cm 15 7 pulgadas 35 3 cm 13 9 pulgadas 10 4 kg 23 libras Anchura Profundidad
203. itivos 4 En la lista Administrador de dispositivos compruebe si hay alg n dispositivo que est mal configurado Los dispositivos configurados de manera incorrecta se indican mediante un signo de exclamaci n amarillo o una x roja si el dispositivo se ha desactivado 5 Haga doble clic en cualquier dispositivo que est marcado con un signo de exclamaci n para visualizar la ventana Propiedades En el rea de estado Dispositivo de la ventana Propiedades se indican los dispositivos que deben configurarse de nuevo 6 Vuelva a configurar los dispositivos o elim nelos con el Administrador de dispositivos En la documentaci n incluida con el dispositivo encontrar informaci n sobre c mo configurarlo Para resolver las incompatibilidades con el Solucionador de problemas de hardware de Windows XP 1 Haga clic en el bot n Inicio y seleccione Ayuda y soporte t cnico 2 Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y haga clic en la flecha para iniciar la b squeda 3 Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la b squeda 4 En la lista Solucionador de problemas de hardware haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi ordenador y haga clic en Siguiente Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Ordenador de formato ultrareducido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Acerca del ordenador de formato ultrareduci
204. ivo de seguridad Trusted Platform Module La opci n Clear Borrar borra cualquier dato almacenado por un usuario que haya activado y utilizado TPM anteriormente Deactivate Desactivar es el valor predeterminado NOTA para activar Trusted Platform Module la opci n TPM Security Seguridad de TPM debe estar establecida en On Activado Execute Disable Ejecutar Activa o desactiva la tecnolog a de protecci n de memoria Execute Disable deshabilitar On Encendido es el valor predeterminado Computrace Activa o desactiva la interfaz BIOS del servicio opcional Computrace de Absolute Software Este servicio de supervisi n opcional se debe adquirir por separado Deactivate Desactivar es el valor predeterminado La opci n Activate Activar activa de manera permanente la interfaz BlOS Computrace La opci n Disable Inhabilitar desactiva de manera permanente la interfaz BlOS Computrace La opci n Deactivate Desactivar desactiva temporalmente la interfaz BIOS Computrace NOTA mediante la activaci n del servicio da su consentimiento para la transmisi n de datos de su ordenador al servidor Computrace Administraci n de energ a AC Recovery Determina la forma en la que el sistema responde cuando se vuelve a aplicar alimentaci n de CA tras una p rdida de alimentaci n Recuperaci n de CA Off Desactivado ordena al sistema pararse cuando se vuelve a aplicar la alimentaci n Debe pulsar el bot n de alimentaci n
205. jeta es de longitud completa inserte el extremo de la tarjeta en el soporte de gu a de la tarjeta a medida que baje la tarjeta hacia su conector en la placa base Inserte firmemente la tarjeta en el conector correspondiente de la placa base 1 Tarjeta encajada correctamente Tarjeta encajada incorrectamente Soporte dentro de la ranura Soporte enganchado fuera de la ranura 10 Antes de bajar el mecanismo de retenci n de la tarjeta aseg rese de que La parte superior de todas las tarjetas y soportes de relleno est n niveladas con la barra de alineaci n La muesca de la parte superior de la tarjeta o del soporte de relleno encaja en la gu a de alineaci n 11 Asegure la s tarjeta s cerrando el seguro de retenci n de las tarjetas y coloc ndolo en su lugar AVISO no pase los cables de las tarjetas por encima o por detr s de las tarjetas Los cables que pasan por encima de las tarjetas pueden impedir que se cierre correctamente la cubierta del ordenador o pueden da ar el equipo 12 Conecte los cables necesarios a la tarjeta Consulte la documentaci n incluida con la tarjeta para obtener informaci n sobre las conexiones de sus cables 13 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a las tomas de corriente y a continuaci n enci ndalos AVI SO para conectar un cable de red p
206. jetas 4 Leng eta de fijaci n 5 Conector de tarjeta PCI Express x16 5 Si vaa sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el ordenador extraiga la tarjeta Si es necesario desconecte todos los cables conectados a la tarjeta 6 Prepare la tarjeta para su instalaci n 4 NOTA consulte la documentaci n incluida con la tarjeta para obtener informaci n sobre la configuraci n de la tarjeta la creaci n de conexiones internas o la personalizaci n para el ordenador ES 7 ZA lt 7 bra i p ememr oo PRECAUCI N algunos adaptadores de red autom ticamente inician el ordenador cuando est n conectados a una red Para evitar un electrochoque aseg rese de desconectar el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de instalar cualquier tarjeta 7 Siva a instalar una tarjeta PCI Express presione la palanca de la leng eta de fijaci n lejos del conector de la tarjeta mientras inserta la tarjeta nueva 8 Coloque la tarjeta en el conector y presione bien Aseg rese de que la tarjeta est completamente encajada en la ranura 9 Si va a instalar una tarjeta PCI Express suelte la palanca de la leng eta de fijaci n y aseg rese de que la lengiieta encaja en la ranura situada en el extremo anterior de la tarjeta 10 Presione ligeramente el seguro de retenci n de la tarjeta hacia abajo para asegurar la tarjeta 1 Leng eta de liberaci n Conector de borde de tarjeta Seguro de retenci n de la ta
207. l coloque dicho interruptor en la posici n que m s se parezca a la de la potencia de corriente alterna disponible en su rea AVISO en Jap n el interruptor de selecci n de voltaje debe encontrarse en la posici n 115 V Asimismo aseg rese de que la clasificaci n el ctrica del monitor y los dispositivos conectados es la correcta seg n la potencia de corriente alterna disponible en su localidad 5 Anillo del candado Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador 6 Pestillo de Le permite abrir la cubierta del ordenador liberaci n de la cubierta Conectores del panel posterior 1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo como una impresora al conector paralelo Si tiene una impresora USB ench fela a un conector USB NOTA el conector paralelo integrado se desactiva autom ticamente si el ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la misma direcci n Para obtener m s informaci n consulte Opciones del programa de configuraci n del sistema Indicador de Verde existe una conexi n correcta entre una red a 10 Mbps y integridad de el ordenador v nculo Naranja existe una conexi n correcta entre una red a 100 Mbps y el ordenador Amarillo existe una conexi n correcta entre una red a 1 000 Mbps o 1 Gbps y el ordenador Apagado el ordenador no detecta una conexi
208. l ordenador AVI SO cuando sustituya el procesador no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del z calo ni deje que caiga ning n objeto en las patas del z calo 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Desembale el nuevo procesador teniendo cuidado de no tocar la parte inferior del procesador NOTA deber colocar el procesador correctamente en el z calo para evitar que se da en de forma permanente el procesador y el ordenador cuando encienda el ordenador 3 Sila palanca de liberaci n del z calo no est totalmente extendida col quela en dicha posici n 4 Alinee las muescas de alineaci n frontal y posterior del procesador con las muescas frontal y posterior del z calo 5 Alinee los bordes de la pata 1 del procesador y el z calo cuina aer procesador a paianca de teeraa a Procesasor a inancaaor ae pata 1 ae procesador y 2500 z cato aer processzor o muesca ae aimesci n postenor DEE conv AVI SO para evitar da os aseg rese de que el procesador est alineado correctamente con el z calo y no ejerza una fuerza excesiva al instalar el procesador 6 Inserte ligeramente el procesador en el z calo y aseg rese de que el procesador est colocado correctamente 7 Cuando el procesador haya encajado en el z calo cierre la cubierta del procesador Aseg rese de que la leng eta de la cubierta del procesador queda debajo del pasador de la cubierta cen
209. l problema el cable est defectuoso Intercambie los cables de alimentaci n del ordenador y del monitor para determinar si el cable de alimentaci n es defectuoso 1 Compruebe que el monitor no tiene patas dobladas o rotas Es normal que falten patas en los conectores de los cables de monitor Compruebe el indicador de alimentaci n del monitor si el indicador de alimentaci n est apagado pulse bien el bot n y aseg rese de que el monitor est encendido Si el indicador est encendido o parpadea el monitor recibe alimentaci n Si el indicador parpadea pulse una tecla del teclado o mueva el rat n Pruebe la toma de corriente el ctrica aseg rese de que la toma de corriente el ctrica funciona para ello pru bela con otro dispositivo por ejemplo una l mpara Pruebe el monitor conecte un monitor que funcione correctamente al ordenador y pru belo Si el monitor nuevo funciona el monitor original es defectuoso Compruebe los indicadores de diagn stico consulte el apartado Indicadores de diagn stico Compruebe la configuraci n de la tarjeta abra el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema y aseg rese de que la opci n Primary Video V deo principal est establecida correctamente Salga del programa Configuraci n del sistema y reinicie el ordenador Ejecute la autoprueba del monitor si desea obtener m s inform
210. l producto El ordenador no se inicia Compruebe los indicadores de diagn stico consulte el apartado Indicadores de diagn stico Aseg rese de que el cable de alimentaci n est debidamente conectado al ordenador y a la toma de alimentaci n el ctrica El ordenador no responde AVI SO es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo Apague el ordenador si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el mouse pulse el bot n de alimentaci n durante unos 8 10 segundos como m nimo hasta que se apague el ordenador A continuaci n reinicie el ordenador Un programa no responde Cancele el programa Pulse lt Ctrl gt lt May s gt lt Esc gt simult neamente Haga clic en Aplicaciones Haga clic en el programa que ha dejado de responder Haga clic en Finalizar tarea Puna Un programa se bloquea repetidamente K NOTA Normalmente el software incluye instrucciones de instalaci n en su documentaci n o en un disquete o CD Compruebe la documentaci n del software si es necesario desinstale y vuelva a instalar el programa Aparece una pantalla azul s lido Apague el ordenador si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el mouse pulse el bot n de alimentaci n durante unos 8 10 segundos como m nimo hasta que se apague el ordenador A continuaci n reinicie el ordenador Otros problemas de
211. l telef nica Fax de la central telef nica Asistencia t cnica servicio al cliente y ventas Penang Malasia 604 633 4810 Asistencia general 001 800 507 0962 Asistencia general 0800 50 669 Sitio web support euro dell com Correo electr nico pl_support_techOdell com 57 95 700 57 95 999 57 95 999 57 95 806 57 95 998 57 95 999 Tel fono de atenci n al cliente Atenci n al cliente Ventas Fax de atenci n al cliente Fax de la recepci n Central telef nica Portugal C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 351 Puerto Rico Reino Unido Bracknell C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 44 C digo de ciudad 1344 Rep blica checa Praga C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 420 Rep blica Dominicana Singapur Singapur C digo de acceso internacional 005 C digo de pa s 65 St Kitts y Nevis St Lucia St Vicente y las Granadinas Sud frica Johannesburgo C digo de acceso internacional 09 091 C digo de pa s 27 C digo de ciudad 11 Sitio web support euro dell com Asistencia t cnica Atenci n al cliente 707200149 800 300413 800 300 410 800 300 411 800 300 412 o 21 422 07 10 21 424 01 12 1 800 805 7545 Asistencia general Sitio web support euro dell com Correo electr nico dell_direct_supportOdell com Sitio web de atenci n al cliente support euro dell com uk en
212. l tornillo de sujeci n de los laterales del ensamblaje de disipador de calor PRECAUCI N la cubierta del disipador de calor aunque es de pl stico puede estar muy caliente durante el funcionamiento normal Antes de tocarla aseg rese de que ha tenido el tiempo suficiente para enfriarse 3 Gire el ensamblaje de disipador de calor hacia arriba y ret relo del ordenador Ponga el disipador de calor sobre su parte superior con la grasa t rmica mirando hacia arriba AVI SO a menos que sea necesario un nuevo disipador de calor para el nuevo procesador vuelva a utilizar el ensamblaje del disipador de calor original cuando sustituya el procesador 4 Abra la cubierta del procesador deslizando la palanca de liberaci n por debajo del seguro de la cubierta del centro situado en el z calo A continuaci n tire de la palanca hacia atr s para soltar el procesador 1 Pasador de la cubierta central 2 Cubierta del procesador Palanca de liberaci n AVI SO cuando sustituya el procesador no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del z calo ni deje que caiga ning n objeto en las patas del z calo 5 Extraiga el procesador del z calo con cuidado Deje extendida la palanca de liberaci n en la posici n de liberaci n para que el z calo est listo para el nuevo procesador Instalaci n del procesador AVI SO con ctese a tierra tocando una superficie met lica sin pintura en la parte posterior de
213. la leng eta de liberaci n del cable de la unidad de disquete y presione la leng eta hasta que haga clic para bloquearse en su sitio Si va a instalar una Media Card Reader inserte el cable en el conector de la Media Card Reader 4 Si va a instalar una unidad de disquete inserte el cable de datos en la leng eta de liberaci n del cable de la placa base y presione la leng eta hasta que haga clic para bloquearse en su sitio Si va a instalar una Media Card Reader conecte el cable al conector de la placa base denominado USB 1 Leng eta de liberaci n del cable Conector de borde del cable de datos de la unidad de disquete 5 Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue y aparte los cables para proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de ventilaci n 6 Vuelva a colocar la unidad ptica consulte el apartado Unidad ptica 7 Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue y aparte los cables para proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de ventilaci n 8 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador 9 Entre y utilice la opci n Diskette Drive Unidad de disquete para activar la nueva unidad de disquete Para obtener instrucciones sobre c mo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad consulte la documentaci n incluida con sta 10 Verifique que el orden
214. laci n 5 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador 6 Para obtener instrucciones sobre c mo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad consulte la documentaci n incluida con sta 7 Abra el programa de configuraci n del sistema y seleccione la opci n Drive Unidad correspondiente consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema 8 Compruebe que el ordenador funciona correctamente mediante la ejecuci n de Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Unidad de disquete y Media Card Reader PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la cubierta Extracci n de una unidad de disquete o Media Card Reader 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Coloque de lado el ordenador de modo que la placa base se encuentre en la base del interior del ordenador 3 Retire la unidad ptica y d jela a un lado con cuidado consulte el apartado Unidad ptica AVI SO no saque la unidad del ordenador tirando de los cables de la unidad Si lo hace puede da ar los cables y los conectores d
215. le a solucionar problemas del ordenador 6 Indicadores de Utilice los indicadores para solucionar problemas del ordenador diagn stico basados en el c digo de diagn stico Para obtener m s informaci n consulte Indicadores de diagn stico Indicador de Este indicador parpadea cuando se accede a la unidad de disco actividad de la duro unidad de disco duro Conector para Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y auriculares la mayor a de los altavoces Conector de Utilice el conector del micr fono para colocar el micr fono micr fono Compartimento Puede contener una unidad de disquete opcional o Media Card para unidad de 3 5 Reader pulgadas Compartimento Puede contener una unidad ptica Inserte un CD o DVD si lo para unidad de admite en esta unidad 5 25 pulgadas Vista posterior 1 Ranuras para Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas tarjetas 2 Conectores del Enchufe los dispositivos serie USB y de otro tipo en los conectores panel post r apropiados consulte el apartado Conectores del panel posterior 3 Conector de Inserte el cable de alimentaci n alimentaci n 4 Interruptor de Su ordenador est equipado con un interruptor de selecci n de selecci n de voltaje manual voltaje Con el fin de evitar da ar un ordenador que tenga un interruptor de selecci n de voltaje manua
216. leatorio tipo de memoria que almacena datos cuando el ordenador est apagado o pierde la fuente de energ a externa La memoria NVRAM se usa para mantener la informaci n de configuraci n del ordenador por ejemplo la fecha la hora y otras opciones de configuraci n del sistema que se pueden definir P Panel de control utilidad de Windows que permite modificar la configuraci n del sistema operativo y del hardware por ejemplo la configuraci n de la pantalla Papel tapiz dise o o imagen de fondo del escritorio de Windows El papel tapiz se puede cambiar mediante el Panel de control de Windows Tambi n puede digitalizar su fotograf a favorita y utilizarla como papel tapiz Partici n rea f sica de almacenamiento de la unidad de disco duro que est asignada a una o m s reas l gicas de almacenamiento conocidas como unidades l gicas Cada partici n puede contener varias unidades l gicas PCI Express modificaci n de la interfaz PCI que incrementa la velocidad de transferencia de datos entre el procesador y los dispositivos conectados a l PCI Express puede transferir datos a velocidades que van desde 250 MB seg a 4 GB seg Si el conjunto de chips PCI Express y el dispositivo pueden funcionar a diferentes velocidades funcionar n a la velocidad menor PCI peripheral component interconnect Interconexi n de componentes perif ricos PCI es un bus local que admite rutas de datos de 32 y 64 bits lo cual proporciona una ru
217. leng eta de tiro suj telo por la leng eta de tiro de color y tire de ella hasta que se desenganche el conector Cuando conecte y desconecte un cable de datos SATA suj telo por el conector negro en cada extremo os AS P NN Unidad ptica A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la cubierta K NOTA si va a utilizar el ordenador sin instalar una unidad ptica o dispositivo de 3 5 pulgadas unidad de disquete o Media Card Reader hay que instalar el protector de compartimiento para unidad en lugar de la unidad P ngase en contacto con Dell si necesita un protector de compartimiento para unidad Extracci n de una unidad ptica 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar AVI SO no saque la unidad del ordenador tirando de los cables de la unidad Si lo hace puede da ar los cables y los conectores de los cables 2 Tire del seguro de liberaci n de la unidad y deslice la unidad hacia la parte posterior del ordenador A continuaci n lev ntelo para quitar la unidad del ordenador Seguro de liberaci n de la unidad Unidad ptica 3 Desconecte los cables de alimentaci n y de datos de la parte posterior de l
218. lizar para crear y gestionar claves de codificaci n generadas por el ordenador Cuando se utiliza en combinaci n con el software de seguridad la funci n TPM mejora la seguridad existente del ordenador y de la red mediante la habilitaci n de funciones tales como la protecci n de archivos y de correo electr nico La funci n TPM se habilita mediante una opci n de configuraci n del sistema AVI SO para asegurar sus datos TPM y las claves de codificaci n siga los procedimientos de copia de seguridad documentados en la secci n Archivar y Restaurar del archivo de ayuda EMBASSY Security Center En el caso de que las copias de seguridad no fueran completas o se hubiesen perdido o da ado Dell no podr ayudarle a recuperar los datos codificados Habilitaci n de la funci n de TPM 1 Active el software de TPM a Vuelva a iniciar el ordenador y pulse lt F2 gt durante la autoprueba de encendido para introducir el programa Configuraci n del sistema b Seleccione Security Seguridad gt TPM Security Seguridad de TPM y pulse lt Intro gt c En TPM Security Seguridad de TPM seleccione On Activada d Pulse lt Esc gt para salir del programa de configuraci n e Sise le solicita haga clic en Save Exit Guardar Salir 2 Active el programa de instalaci n de TPM a Vuelva a iniciar el ordenador y pulse lt F2 gt durante la autoprueba de encendido para introducir el programa Configuraci n del sistema b Seleccione Security
219. lmacena datos y programas que el ordenador no puede eliminar ni escribir La memoria ROM a diferencia de la RAM conserva su contenido incluso despu s de que se apague el ordenador Algunos programas esenciales para el funcionamiento del ordenador residen en la memoria ROM RPM revolutions per minute Revoluciones por minuto n mero de revoluciones que se producen por minuto La velocidad de la unidad de disco duro a menudo se mide en r p m RTC Real Time Clock Reloj de tiempo real reloj en la placa base alimentado por bater as que conserva la fecha y la hora despu s de apagar el ordenador RTCRST Real Time Clock Reset Restablecimiento del reloj en tiempo real puente de la placa base de algunos ordenadores que se pueden utilizar a menudo para solucionar problemas S SAI Sistema de alimentaci n ininterrumpida fuente de energ a de reserva que se utiliza cuando se produce una interrupci n de la alimentaci n el ctrica o una ca da a un nivel de voltaje inaceptable Un SAI mantiene funcionando al ordenador durante un periodo limitado cuando no hay energ a el ctrica Los sistemas SAI generalmente proporcionan supresi n de sobrevoltaje y tambi n pueden ofrecer regulaci n de voltaje Los sistemas SAI peque os proporcionan alimentaci n de bater a durante varios minutos a fin de permitir el cierre del ordenador SAS SCSI de conexi n serie versi n en serie y m s r pida de la interfaz SCSI a diferencia de la arquite
220. ma operativo Una vez que el ordenador est infectado el virus de inicio puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese ordenador hasta que se erradique el virus WwW W watt Vatio medida de la potencia el ctrica Un vatio es 1 amperio de corriente que fluye a 1 voltio WHr watt hour Watios hora unidad de medida usada normalmente para indicar la capacidad aproximada de una bater a Por ejemplo una bater a de 66 WHr puede proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas WLAN red de rea local inal mbrica Serie de ordenadores interconectados que se comunican entre ellos a trav s de las ondas del aire mediante puntos de acceso o enrutadores inal mbricos para proporcionar acceso a Internet WWAN Wireless Wide Area Network Red inal mbrica de datos de alta velocidad que utiliza tecnolog a m vil y cubre un rea geogr fica mucho mayor que el rea geogr fica de la WLAN WXGA wide aspect extended Graphics Array arreglo de gr ficos extendido con aspecto ancho est ndar de v deo para tarjetas y controladoras que admite resoluciones de hasta 1280 x 800 X XGA eXtended Graphics Array arreglo de gr ficos extendido est ndar de v deo para tarjetas de v deo y controladoras que admite resoluciones de hasta 1024 x 768 Z ZIF Zero Insertion Force Fuerza de inserci n cero tipo de z calo o conector que permite instalar o extraer un chip sin necesidad de aplicar fuer
221. maci n C mo iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro 1 Encienda o reinicie el ordenador 2 Cuando aparezca el logotipo de DELL pulse lt F12 gt inmediatamente NOTA si recibe un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna partici n para la utilidad de diagn stico ejecute los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades opcional Consulte el apartado Localizaci n de informaci n para obtener m s informaci n sobre el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades opcional Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows Despu s apague el ordenador y vuelva a intentarlo 3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio resalte Boot to Utility Partition Iniciar desde la partici n de utilidades y pulse lt Intro gt 4 Cuando aparezca el Main Menu Men principal de los Dell Diagnostics seleccione la prueba que desea ejecutar consulte el apartado Men principal de los Dell Diagnostics C mo iniciar los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities Controladores y Utilidades Opcional 1 Inserte el CD Drivers and Utilities Controladores y Utilidades opcional 2 Apague y reinicie el ordenador Cuando aparezca el logotipo de DELL pulse lt F12 gt inmediatamente Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows siga esperando hasta q
222. mpreso directamente en la placa o tarjeta AVI SO si se inserta un cable de manera incorrecta la unidad no funcionar y puede que la controladora la unidad o ambas resulten da adas Conectores del cable de alimentaci n 1 Cable de alimentaci n 2 Conector de entrada de alimentaci n Conexi n y desconexi n de cables de unidad Cuando desenchufe un cable con una leng eta de tiro suj telo por la leng eta de tiro de color y tire de ella hasta que se desenganche el conector Cuando conecte y desconecte un cable de datos SATA suj telo por el conector negro en cada extremo Unidad de disco duro A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la cubierta AVI SO para evitar da ar la unidad no la coloque en una superficie dura Por el contrario coloque la unidad sobre una superficie que proporcione soporte suficiente tal como una almohadilla de espuma pl stica Extracci n de una unidad de disco duro 1 Siva a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar este proceso 2 Consulte la documentaci n de la unidad para comprobar que sta
223. n el programa Configuraci n del sistema sustituya la bater a El ordenador puede funcionar sin bater a sin embargo sin ella se borra la informaci n de configuraci n si el ordenador se apaga o se desconecta de la toma de alimentaci n el ctrica En este caso debe abrir el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema y restablecer las opciones de configuraci n PRECAUCI N una bater a nueva puede explotar si se instala incorrectamente Reemplace la bater a nicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendado por el fabricante Deseche las bater as agotadas de acuerdo con las instrucciones del fabricante Para extraer la bater a 1 Si todav a no lo ha hecho realice una copia de la informaci n de configuraci n que se encuentra en el programa Configuraci n del sistema 2 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 3 Localice el z calo de la bater a AVI SO si extrae la bater a de su z calo con un objeto sin filo tenga cuidado de no tocar la placa base con dicho objeto Aseg rese de que introduce el objeto entre la bater a y el z calo antes de intentar hacer palanca para extraer la bater a De lo contrario puede da ar la placa base al sacar el z calo de su sitio o al romper las pistas de circuito de dicha placa O AVISO para evitar da os en el conector de la bater a sujete firmemente el
224. n el compartimento para m dulos m dulos 6 Rejillas de ventilaci n Luz de acceso a la El indicador de acceso a la unidad de disco duro se enciende cuando el ordenador lee o escribe datos en la unidad de disco duro unidad de disco duro Es posible que la luz est encendida cuando funcionen los dispositivos de su reproductor de CD i AA Las rejillas de ventilaci n evitan que el ordenador se caliente en exceso Para garantizar una ventilaci n adecuada no bloquee Rejillas de ventilaci n estas rejillas de ventilaci n Vista lateral Rejillas de Las rejillas de ventilaci n situadas en los laterales del ordenadores evitan que el ordenador se caliente en exceso Para garantizar ventilaci n una ventilaci n adecuada no bloquee estas rejillas de ventilaci n Vista posterior 1 3 4 5 Indicadores de diagn stico Consulte el apartado Indicadores de diagn stico para ver una descripci n de los c digos luminosos que pueden 9 ayudarle a solucionar problemas del ordenador oa IBEIAcOn de la cubierta del Gire este bot n en el sentido de las manecillas del reloj para retirar la cubierta Los conectores del ordenador consulte el apartado Conectores del panel posterior Conector de alimentaci n Inserte el cable de alimentaci n Las rejillas de ventilaci n evitan que el ordenador se caliente en exceso Para garantizar una ventilaci n adecuada Rejill
225. n teclado que funcione correctamente al ordenador e intente utilizar el teclado Si el teclado nuevo funciona el teclado original es defectuoso Ejecute los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Compruebe los conflictos de software y hardware consulte el apartado Resoluci n de incompatibilidades de software y hardware Problemas con el ventilador A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para evitar una descarga el ctrica desconecte siempre el ordenador de la toma el ctrica antes de abrir la cubierta AVI SO para evitar el da o por descargas electrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la electricidad est tica de su cuerpo Puede hacerlo tocando una superficie met lica sin pintura del ordenador Revise las conexiones de cables aseg rese de que el cable del ventilador de la tarjeta est bien conectado al conector del ventilador de la tarjeta de la placa base consulte el apartado Componentes de la placa base correspondiente a su ordenador Bloqueos y problemas de software PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n de
226. na unidad ptica o una segunda unidad de disco duro en el compartimento para m dulos Su ordenador Dell se comercializa con una unidad ptica o un compartimento de unidad con paneles de relleno en el compartimento para m dulos Puede fijar un dispositivo en el compartimento para m dulos de dos maneras Interruptor de bloqueo al que se accede retirando la cubierta del ordenador 1 Tornillo de dispositivo viene en otro paquete Consulte el apartado Fijaci n de un dispositivo en el compartimento para m dulos para obtener m s informaci n acerca de c mo fijar un dispositivo en el ordenador AVISO para evitar da os en los dispositivos col quelos en un lugar seguro y seco cuando no est n instalados en el ordenador Evite presionarlos o colocar objetos pesados encima de ellos Instalaci n de un dispositivo cuando el ordenador est apagado Para instalar un dispositivo en el compartimento para m dulos 1 Siel compartimento para m dulos contiene un compartimento de unidad en vez de un dispositivo tire del compartimento de unidad y extr igalo del compartimento para m dulos y a continuaci n vaya al paso 5 Si el compartimento de unidad est bloqueado retire el tornillo de dispositivo Parte inferior del ordenador Tornillo del dispositivo 2 Si el compartimento para m dulos contiene un dispositivo que est bloqueado retire la cubierta consulte el apartado C mo quitar la cubierta del ordenador y mueva el inter
227. namiento Aseg rese de darles tiempo para que puedan enfriarse antes de tocarlos Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Especificaciones de los ordenadores de formato ultrareducido Especificaciones de los ordenadores de formato ultrareducido Microprocesador Tipo del microprocesador Procesador Intel Pentium 4 Pentium D Celeron o Core Memoria cach interna Como m nimo transmisi n en bloques traslapados de 512 KB asociativa por conjuntos de ocho v as SRAM de escritura no simult nea Memoria Tipo SDRAM DDR2 de 533 o 667 M dulos de memoria admitidos 256 MB 512 MB 1 GB o 2 GB no ECC M nimo de memoria Dos canales 512 MB Un canal 256 MB Direcci n BIOS F0000h Informaci n del ordenador Interfaz de red integrada que admite ASF 1 03 y 2 0 tal como lo define DMF Conjunto de chips Amplitud del bus de datos Amplitud del bus de direcciones Canales DMA Niveles de interrupci n Chip del BIOS NVRAM Capaz de realizar una comunicaci n a 10 100 1000 Intel Graphics Media Accelerator 3000 con DVI I integrado y soporte de monitor dual Audio de alta definici n ADI 1983 Conversi n estereof nica 20 bits de anal gico a digital 20 bits de digital a anal gico Controladoras Unidades Una controladora ATA serie que admite un
228. nidades que desee usar 4 Presione ligeramente la leng eta de liberaci n del protector para quitarlo del panel de la unidad Protector del panel de la unidad ptica Protector del panel de la unidad de disco flexible Agarradera para tornillo con pivote 5 Vuelva a fijar el panel de la unidad a la parte delantera del ordenador El panel de la unidad s lo encaja de una forma Unidad de disquete y Media Card Reader PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la cubierta Extracci n de una unidad de disquete o Media Card Reader 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Para quitar el panel de la unidad deslice el seguro de liberaci n de la unidad hacia abajo para abrir el panel y a continuaci n deseng nchelo de las bisagras 3 Desconecte los cables de alimentaci n y de datos de la parte posterior de la unidad de disquete o de Media Card Reader Unidad de disquete o Media Card Reader Seguro de liberaci n de la unidad 4 Sujete la palanca de la placa deslizable y desl cela hacia la parte superior del ordenador hasta que el panel de la unidad se abra mientras sujeta la palanca en su sitio saque la unid
229. nido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Fuente de alimentaci n Fuente de alimentaci n Colocaci n de la fuente de alimentaci n PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto AVI SO para evitar el da o por descargas electrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la electricidad est tica de su cuerpo Para ello toque una superficie met lica sin pintar del chasis del ordenador 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Desconecte los cables de alimentaci n de CC de la placa base y las unidades F jese en la colocaci n de los cables de alimentaci n de CC debajo de las leng etas del chasis del ordenador mientras los desconecta de la placa base y las unidades Debe colocar estos cables correctamente cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que queden pinzados o doblados 3 Quite los cuatro tornillos que fijan la fuente de alimentaci n a la parte posterior del chasis del ordenador 4 Pulse el bot n de liberaci n situado en la base del chasis del ordenador 5 Deslice la fuente de alimentaci n hacia la parte anterior del ordenador aproximadamente 2 5 cm 6 Levante la fuente de alimentaci n y extr igala del ordenador 7 Deslice la fuente de alimenta
230. nstalar nuevos m dulos de memoria descargue el BIOS m s reciente para el ordenador desde el sitio web Dell Support en support dell com K NOTA la memoria que se haya adquirido de Dell est incluida en la garant a del ordenador Memoria DDR2 Los m dulos de memoria DDR2 de dos canales deben instalarse por pares del mismo tama o de memoria Si los m dulos de memoria DDR2 no se instalan con la misma cantidad de memoria en cada canal el ordenador seguir funcionando pero su rendimiento ser ligeramente menor Consulte la etiqueta de la esquina superior derecha del m dulo para determinar la capacidad de ste Y a AVI SO no instale m dulos de memoria ECC Estos m dulos pueden impedir que el sistema se inicie o bien afectar a su rendimiento K NOTA instale siempre los m dulos de memoria DDR2 en el orden indicado en la placa base Las configuraciones de la memoria recomendadas son 1 Un par de m dulos de memoria coincidentes instalados en los conectores DIMM1 y DIMM2 o 1 Un m dulo de memoria instalado en el conector DIMM1 o S lo para los ordenadores de minitorre de sobremesa y de formato reducido un par de m dulos de memoria coincidentes instalados en los conectores DIMM1 y DIMM2 y otro par coincidente instalado en los conectores DIMM3 y DI MM4 Aseg rese de instalar un solo m dulo de memoria en el conector DIMM1 el m s cercano al procesador antes de instalar m dulos en los otros conectores NOTA el ord
231. nsulte el apartado Unidad de disquete y Media Card Reader Presione los dos ganchos de fijaci n de pl stico situados a los lados de la unidad y desl cela hacia la parte posterior del ordenador AVI SO no saque la unidad del ordenador tirando de los cables de la unidad Si lo hace puede da ar los cables y los conectores de los cables 7 Saque la unidad del ordenador y desconecte los cables de alimentaci n y de datos de la unidad Ganchos de fijaci n 2 Unidad de disco duro Instalaci n de una unidad de disco duro 1 Consulte la documentaci n de la unidad para comprobar que sta est configurada para su ordenador AVISO para evitar da ar la unidad no la coloque en una superficie dura Por el contrario coloque la unidad sobre una superficie que proporcione soporte suficiente tal como una almohadilla de espuma pl stica 2 Desembale la unidad de disco duro de repuesto y prep rela para instalarla 3 Si la unidad de disco duro de repuesto no tiene acoplado el soporte para unidades de disco duro de pl stico quite el soporte de la unidad antigua desenganch ndolo de la unidad Unidad de disco duro Leng etas de liberaci n 2 Soporte de pl stico de la unidad de disco duro 4 Fije el soporte a la unidad nueva sujet ndolo a la unidad Leng etas de fijaci n 2 Leng etas de liberaci n 2 2 Junidaa al Soporte de pl stico de la unidad de disco duro 5 Conecte los cables de alimentaci n y de dat
232. ntalla Programa de instalaci n de Windows XP y el sistema operativo empezar a copiar archivos y a instalar los dispositivos El ordenador se reinicia autom ticamente varias veces AVI SO no pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD K 10 11 12 NOTA el tiempo necesario para que se complete la instalaci n depende del tama o de la unidad de disco duro y de la velocidad del ordenador Cuando aparezca la pantalla Configuraci n regional y de idioma seleccione la configuraci n regional de su zona y pulse Siguiente Escriba su nombre y el de su organizaci n opcional en la pantalla Personalice su software y a continuaci n haga clic en Siguiente En la ventana Nombre del ordenador y contrase a del administrador escriba un nombre para el ordenador o bien acepte la propuesta y una contrase a y haga clic en Siguiente Si aparece la pantalla de Informaci n de marcado de m dem introduzca la informaci n solicitada y haga clic en Siguiente Escriba la fecha la hora y la zona horaria en la ventana Valores de fecha y hora y a continuaci n haga clic en Siguiente Si aparece la pantalla Configuraci n de red haga clic en T pica y despu s en Siguiente Si va a reinstalar Windows XP Professional y el sistema le pide que proporcione m s informaci n acerca de la configuraci n de red especifique sus selecciones Si no est seguro de su configuraci
233. ntallas del programa configuraci n del sistema La pantalla de configuraci n del sistema muestra la informaci n de la configuraci n actual o modificable del ordenador La informaci n de la pantalla se divide en tres reas la lista de opciones el campo de la opci n activa y las funciones de tecla Lista de opciones este campo aparece en la parte izquierda de la ventana de configuraci n del Campo de opciones este campo contiene informaci n sistema Se trata de una lista desplazable que contiene las opciones que definen la sobre cada una de las opciones En este campo puede configuraci n del ordenador incluido el hardware instalado la conservaci n de energ a y las ver y modificar los valores actuales caracter sticas de seguridad Utilice las teclas de flecha hacia la izquierda y hacia la Avance y retroceda por la lista mediante las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo Si se derecha para resaltar una opci n Pulse lt Intro gt para resalta una opci n el campo de opciones muestra m s informaci n sobre dicha opci n y la activar esa selecci n configuraci n disponible y actual de sta Funciones de tecla este campo aparece bajo el campo de opciones y enumera las teclas y sus funciones dentro del campo de configuraci n del sistema que est activo Opciones del programa de configuraci n del sistema K NOTA los elementos listados en esta secci n aparecer n o no en funci n del ordenador
234. ntenido Regresar a la p gina de contenido Antes de empezar Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Herramientas recomendadas C mo apagar el ordenador Antes de trabajar en el interior de su ordenador En este cap tulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del ordenador A menos que se se ale lo contrario cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones Ha realizado los pasos que se indican en los apartados C mo apagar el ordenador y Antes de trabajar en el interior de su ordenador Ha le do la informaci n de seguridad de la Gu a de informaci n del producto de Dell Se puede volver a colocar un componente realizando el procedimiento de extracci n en orden inverso Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podr an requerir el uso de las siguientes herramientas Un destornillador peque o de paletas planas Un destornillador Phillips CD o disquete de actualizaci n del programa BIOS flash C mo apagar el ordenador AVI SO para evitar la p rdida de datos guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas abiertos antes de apagar el ordenador Apague el sistema operativo a Guarde y cierre los archivos abiertos salga de todos los programas haga clic en el bot n Inicio y luego en Apagar ordenador b En la ventana Apagar ordenador haga clic en Apagar El ordenador se apaga una vez
235. o Tornillos 10 Coloque el ensamblaje de la placa base que acaba de retirar al lado de la placa base de repuesto para comprobar que son id nticas Sustituci n de la placa base ordenadores de minitorre de sobremesa de formato reducido y de formato ultrareducido 1 Alinee la placa con el chasis cuidadosamente y desl cela hacia la parte posterior del ordenador 2 Vuelva a colocar los tornillos en la placa base 3 Vuelva a instalar los componentes y cables que ha extra do de la placa base 4 Vuelva a conectar todos los cables a sus conectores en la parte posterior del ordenador 5 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Ordenador de minitorre Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Acerca del ordenador de minitorre 9 Interior de su ordenador Acerca del ordenador de minitorre Vista anterior Compartimento para unidad de 5 25 pulgadas Compartimento para unidad de 3 5 pulgadas Indicador luminoso de LAN Indicadores de diagn stico 6 Bot n de alimentaci n Puede contener una unidad ptica Inserte un CD o DVD si lo admite en esta unidad Puede contener una unidad de disquete opcional o Media Card Reader Conectores USB 2 0 Utilice los conectores USB de la parte anterior para los dispositivos qu
236. o a Dell Si no tiene una unidad de repuesto disponible de inmediato y la unidad no es la nica unidad de arranque abra el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema y cambie el valor correspondiente a la unidad por None Ninguna A continuaci n extraiga la unidad del ordenador Write fault Fallo de escritura Write fault on selected drive Fallo de escritura en unidad seleccionada Consulte el apartado Problemas con las unidades lt drive letter gt 1 is not accessible The device is not ready No se puede acceder a lt letra de la unidad gt 1 El dispositivo no est listo la unidad seleccionada no puede leer su soporte Seg n el tipo de soporte inserte un disco flexible un CD o un disco ZIP en la unidad e int ntelo de nuevo Resoluci n de incompatibilidades de software y hardware Si durante la instalaci n del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no est configurado correctamente puede utilizar el Administrador de dispositivos o el Solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad Microsoft Windows XP Para resolver incompatibilidades utilizando el Administrador de dispositivos 1 Haga clic en el bot n Inicio y en Panel de control 2 Haga clic en Rendimiento y mantenimiento y en Sistema 3 Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispos
237. o de la contrase a en combinaci n con System Password Contrase a del sistema y Admin Password Contrase a de administrador para lograr una mayor protecci n del ordenador frente a cambios no autorizados Eliminaci n o modificaci n de una contrase a del sistema 1 Ejecute el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema 2 Resalte la opci n System Password Contrase a del sistema y pulse lt Intro gt 3 Cuando se le pida escriba la contrase a del sistema 4 Pulse lt Intro gt dos veces para borrar la contrase a existente del sistema El valor pasar a ser Not Set No establecida Si se muestra Not Set No establecida se elimina la contrase a del sistema Si Not Set No establecida no se visualiza pulse lt Alt gt lt b gt para reiniciar el ordenador y a continuaci n repita los pasos 3 y 4 5 Para asignar una nueva contrase a realice el procedimiento descrito en el apartado Asignaci n de una contrase a del sistema 6 Salga de la configuraci n del sistema Contrase a del administrador Valores de la opci n No es posible cambiar la contrase a de administrador Admin Password ni especificar una nueva si se muestra una de estas dos opciones 1 Set Establecida se ha asignado una contrase a de administrador 1 Disabled Desactivada la contrase a de administrador se ha desactivado mediante la configuraci n del puente d
238. ocedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto 1 Conecte el adaptador de alimentaci n externo al conector de la parte posterior del ordenador Para que la conexi n resulte segura compruebe que el pestillo queda bien encajado Se oir o notar un clic 2 Conecte un extremo del cable de alimentaci n de CA al adaptador de alimentaci n PRECAUCI N si el cable del adaptador de alimentaci n tiene un cable verde a tierra no permita que exista contacto entre el cable verde a tierra y las salidas de corriente el ctrica ya que se podr a producir una descarga el ctrica fuego o el ordenador se podr a da ar 3 Si el cable de alimentaci n de CA tiene un cable de conexi n a tierra de color verde para la conexi n a una toma de alimentaci n el ctrica conecte el conector met lico de conexi n a tierra a la conexi n a tierra de la toma de corriente consulte la siguiente ilustraci n a Afloje la fuente de conexi n a tierra b Deslice el conector de tierra met lico tras la conexi n a tierra y a continuaci n vuelva a apretar sta El adaptador de alimentaci n tiene un indicador de estado apagado cuando el adaptador de CA no est conectado a la toma de corriente y verde o mbar para los diferentes estados Indicador verde verde fijo indica que el adaptador de alimentaci n est conectado a una toma de corriente de CA y al ordenador
239. ocumentaci n rea de notificaci n secci n de la barra de tareas de Windows que contiene los iconos que proporcionan acceso r pido a los programas y a las funciones del ordenador como el reloj el control de volumen y el estado de la impresora Tambi n se conoce como bandeja del sistema ASF Alert Standards Format formato de est ndares de alerta est ndar para definir un mecanismo de notificaci n de alertas de hardware y de software a una consola de gesti n ASF est dise ado para ser independiente de la plataforma y del sistema operativo Asignaci n de memoria proceso por el que el ordenador asigna direcciones de memoria a ubicaciones f sicas durante el inicio Los dispositivos y el software pueden identificar entonces la informaci n a la que accede el procesador BIOS Basic Input Output System sistema b sico de entrada salida programa o utilidad que sirve de interfaz entre el hardware del ordenador y el sistema operativo Si no sabe c mo afectan estos valores de configuraci n al ordenador no los cambie Tambi n conocido como Configuraci n del sistema Bit la unidad m s peque a de datos que interpreta el ordenador Bps Bits per second Bits por segundo unidad est ndar para medir la velocidad de transmisi n de datos BTU British thermal unit unidad t rmica brit nica medici n de la salida del calor Bus local bus de datos que proporciona un r pido procesamiento para los dispositivos que se comun
240. oftware Arranque desde el CD Operating System Sistema operativo 1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas 2 Inserte el CD Operating System Sistema operativo Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows XP 3 Reinicie el ordenador 4 Pulse lt F12 gt inmediatamente cuando aparezca el logotipo de DELL Si se muestra el logotipo del sistema operativo espere hasta que aparezca el escritorio de Windows y a continuaci n apague el ordenador e int ntelo de nuevo 5 Pulse las teclas de flecha para seleccionar el CD ROM y pulse lt Entrar gt 6 Cuando aparezca el mensaje Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD pulse cualquier tecla Instalaci n de Windows XP 1 Cuando aparezca la pantalla Programa de instalaci n de Windows XP pulse lt Intro gt para seleccionar Instalar Windows ahora 2 Lea la informaci n en la pantalla del Acuerdo de Licencia de Microsoft Windows y pulse lt F8 gt para aceptar el contrato de licencia 3 Si el ordenador ya tiene instalado Windows XP y desea recuperar los datos actuales de Windows XP escriba r para seleccionar la opci n de reparaci n y a continuaci n extraiga el CD 4 Si desea instalar una nueva copia de Windows XP pulse lt Esc gt para seleccionar dicha opci n 5 Pulse lt Intro gt para seleccionar la partici n resaltada recomendada y a continuaci n siga las instrucciones de la pantalla Aparecer la pa
241. ograma dise ado para identificar aislar y eliminar virus del ordenador S lo lectura datos o archivos que se pueden ver pero no se pueden modificar ni eliminar Un archivo puede tener un tipo de acceso de s lo lectura si o Reside en un disco CD o DVD protegido f sicamente contra escritura o Se encuentra en un directorio de una red y el administrador del sistema ha asignado derechos de s lo lectura a usuarios espec ficos S PDIF Sony Philips Digital Interface Interfaz digital de Sony Philips1 formato de archivo de transferencia de audio que permite la transferencia de audio de un archivo a otro sin necesidad de convertirlo a un formato anal gico el cual puede disminuir la calidad del archivo SVGA Super Video Graphics Array Arreglo de gr ficos de s per v deo est ndar de v deo para tarjetas de v deo y controladoras Las resoluciones SVGA m s comunes son 800 x 600 y 1024 x 768 El n mero de colores y la resoluci n que puede mostrar un programa depende del monitor de la controladora de v deo y de sus controladores y de la cantidad de memoria de v deo instalada en el ordenador S v deo y salida de TV conector que se utiliza para conectar un televisor o un dispositivo de audio digital al ordenador SXGA Super extended Graphics Array Arreglo de gr ficos superampliados est ndar de v deo para tarjetas y controladoras que admiten resoluciones de hasta 1280 x 1024 SXGA Super extended graphics array plus Arre
242. on la grasa t rmica mirando hacia arriba 1 Ensamblaje de disipador de calor Tornillos de sujeci n en la cubierta 2 AVISO a menos que sea necesario un nuevo disipador de calor para el nuevo procesador vuelva a utilizar el ensamblaje del disipador de calor original cuando sustituya el procesador 4 Abra la cubierta del procesador deslizando la palanca de liberaci n por debajo del seguro de la cubierta del centro situado en el z calo A continuaci n tire de la palanca hacia atr s para soltar el procesador 2 Cubierta del procesador Palanca de liberaci n 1 Pasador de la cubierta central AVI SO cuando sustituya el procesador no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del z calo ni deje que caiga ning n objeto en las patas del z calo 5 Extraiga el procesador del z calo con cuidado Deje extendida la palanca de liberaci n en la posici n de liberaci n para que el z calo est listo para el nuevo procesador Instalaci n del procesador AVI SO con ctese a tierra tocando una superficie met lica sin pintura en la parte posterior del ordenador AVI SO cuando sustituya el procesador no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del z calo ni deje que caiga ning n objeto en las patas del z calo 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Desembale el nuevo procesador teniendo cuidado de no tocar la parte inferior del proce
243. on las ranuras laterales del ordenador y deslice hacia abajo el alojamiento para tarjetas Riser hasta que encaje en su sitio b Aseg rese de que las tarjetas Riser encajan perfectamente en los conectores de la placa base 1 Alojamiento para tarjetas Riser 3 Tarjetas Riser 2 alkanes Tafeonecones ae ia paca mase T 9 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentaci n el ctrica y a continuaci n enci ndalos 10 Desinstale el controlador de la tarjeta Para obtener instrucciones consulte la documentaci n proporcionada con la tarjeta 11 Siha extra do una tarjeta de sonido a Abra el programa de configuraci n del sistema seleccione Audio Controller Controladora de audio y cambie el valor a On Activado consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema b Enchufe los dispositivos de sonido externos a los conectores de sonido del panel posterior del ordenador 12 Si ha extra do una tarjeta de adaptador de red a Abra el programa de configuraci n del sistema seleccione Network Controller Controladora de red y cambie el valor a On Activado consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema b Conecte el cable de red al conector de red integrado del panel posterior del or
244. ones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de corriente el ctrica antes de retirar la cubierta K NOTA f jese en el encaminamiento de todos los cables cuando los desconecte de modo que pueda volver a encaminarlos correctamente cuando instale el panel de E S nuevo 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar AVI SO tenga mucho cuidado cuando extraiga el panel de E S del ordenador Si no es cuidadoso puede da ar los conectores del cable y los ganchos de encaminamiento del cable 2 Retire el tornillo que sujeta el panel de E S Pulse el bot n de liberaci n y tire de la arandela para deslizar la tarjeta hacia fuera del ordenador 3 Desconecte todos los cables del panel de E S y quite el panel del ordenador 1 Bot n de liberaci n del panel de E S 2 Tornillo de fijaci n 3 Panel de E S 4 Conector del cable de E S 5 Arandela del conector del cable de E S C mo volver a colocar el panel de E S 1 Para volver a colocar el panel de E S siga el procedimiento de extracci n en el orden inverso NOTA utilice las gu as del soporte del panel de E S para colocar el panel de E S en su lugar y utilice la muesca del soporte del panel de E S para colocarlo m s f cilmente Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de conte
245. onfiguraci n del sistema establezca la opci n Diskette Drive Unidad de disquete en USB 2 Guarde los cambios y salga del programa Configuraci n del sistema 3 Conecte la unidad de disco flexible USB inserte un disquete de arranque y reinicie el sistema Configuraci n de Puentes De sobremesa y minitorre NAAA ANA LE Ordenador de formato reducido Ordenador de formato ultrareducido CLR CMOS PSWD Descripci n Las funciones de contrase a est n activadas valor predeterminado Las funciones de contrase a est n desactivadas El reloj de tiempo real no se ha restablecido El reloj de tiempo real se est restableciendo puenteado temporalmente O OQ puenteado no puenteado Eliminaci n de contrase as olvidadas PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto AVI SO este proceso borra las contrase as de administrador y del sistema 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Localice el puente de contrase a de dos patas PSWD en la placa base y extr igalo para borrar la contrase a Consulte el apartado Configuraci n de Puentes 3 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar l
246. ontroladores y utilidades o el ResourceCD son de inicio CD R CD recordable disco compacto grabable versi n de CD en el que se puede grabar Los datos se pueden grabar solamente una vez en un CD R Una vez grabado no es posible borrar los datos ni escribir sobre ellos CD RW CD rewritable disco compacto regrabable versi n de CD en el que se puede grabar varias veces En un disco CD RW se pueden escribir datos y despu s se pueden borrar y volver a escribir otros COA Certificate of Authenticity Certificado de autenticidad c digo alfanum rico de Windows incluido en una pegatina del ordenador Tambi n se denomina Product Key o Product ID Combinaci n de teclas comando que requiere que pulse varias teclas al mismo tiempo Compartimento de medios un compartimento que admite dispositivos como unidades pticas una segunda bater a o un m dulo Dell TravelLite Compartimento para m dulos v ase compartimento de medios Conector DIN conector redondo de seis patas que cumple los est ndares DIN Deutsche Industrie Norm Norma Industrial Alemana normalmente se utiliza para conectar cables PS 2 de teclado o de rat n Conector paralelo puerto de E S que se utiliza generalmente para conectar una impresora en paralelo al ordenador Tambi n se conoce como puerto LPT Conector serial puerto de E S que se utiliza con frecuencia para conectar dispositivos al ordenador como por ejemplo un dispositivo de bolsillo digital
247. or y pierde o le roban su ordenador deber ponerse en contacto con la empresa que ofrece el servicio de seguimiento para proporcionarle informaci n sobre el ordenador perdido Acerca de las tarjetas Smart y el lector de huellas dactilares K NOTA la funci n de tarjeta Smart o el lector de huellas dactilares puede no estar disponible en su ordenador Las tarjetas Smart son dispositivos port tiles con forma de tarjetas de cr dito con circuitos integrados internos La superficie superior de la tarjeta Smart contiene normalmente un procesador incorporado bajo el apoyo de contacto dorado La combinaci n de su reducido tama o y de sus circuitos integrados convierte a las tarjetas Smart en unas valiosas herramientas para la seguridad y el almacenamiento de datos y para el uso de programas especiales El uso de tarjetas Smart puede mejorar la seguridad del sistema al combinar algo que tiene el usuario la tarjeta Smart con algo que s lo l o ella debe saber un n mero de identificaci n personal para hacer posible que la autenticaci n de los usuarios sea m s segura de lo que posibilita la utilizaci n de contrase as nicamente El lector de huellas dactilares es un dispositivo que puede utilizar para ayudarle a proteger su ordenador Dell El lector es un sensor de cinta que se encuentra en un dispositivo perif rico de su ordenador Cuando deslice el dedo sobre el lector ste utilizar su huella dactilar para autenticar la identidad del
248. os especializados que s lo su controlador puede reconocer Dell le suministra el ordenador con todos los controladores necesarios instalados no necesita instalar ni configurar AVI SO el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades puede contener controladores para sistemas operativos que no se encuentran en su ordenador Aseg rese de que est instalando el software adecuado para el sistema operativo Muchos controladores como los de teclado vienen incluidos en el sistema operativo Microsoft Windows Deber instalar controladores en los casos siguientes Si desea actualizar el sistema operativo Vuelva a instalar el sistema operativo Si desea conectar o instalar un nuevo dispositivo C mo identificar los controladores Si experimenta problemas con alg n dispositivo determine si el origen del problema es el controlador y en caso necesario actual celo 1 Haga clic en el bot n Inicio y en Panel de control 2 En Elija una categor a haga clic en Rendimiento y mantenimiento 3 Haga clic en Sistema 4 En la ventana Propiedades del sistema haga clic en la ficha Hardware 5 Haga clic en Administrador de dispositivos 6 Despl cese por la lista para ver si alg n dispositivo presenta un signo de exclamaci n un c rculo amarillo con el signo en el icono del dispositivo Si hay un signo de exclamaci n junto al nombre del dispositivo es posible que deba volver a instalar el controlador consulte el apa
249. os a la unidad 6 Localice la ranura correcta de la unidad y desl cela hacia el compartimento hasta que haga clic al encajar en su lugar Unidad de disco duro N mero de verificaci n de la ranura 7 Vuelva a colocar la unidad de disquete y la unidad ptica 8 Aseg rese de que todos los conectores tienen los cables correctos y de que est n insertados firmemente 9 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador 10 Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal inserte un soporte de arranque en la unidad de arranque 11 Encienda el ordenador 12 Abra el programa de configuraci n del sistema y actualice la opci n Primary Drive Unidad principal correspondiente O o 2 consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema 13 Salga del programa Configuraci n del sistema y reinicie el ordenador 14 Cree particiones y d un formato l gico a la unidad antes de seguir con el siguiente paso Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n incluida con el sistema operativo 15 Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics 16 Instale el sistema operativo en la unidad de disco duro Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n incluida con el sistema operativo Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de
250. os de inicio que permite al usuario especificar un dispositivo para una inicializaci n nica s lo durante el inicio del sistema y presenta opciones para ejecutar diagn sticos de la unidad de disco duro y el sistema Controles e indicadores Control de alimentaci n Bot n de presi n Indicador de alimentaci n Indicador verde verde parpadeante indica modo de suspensi n verde fijo indica el estado encendido Indicador mbar el parpadeo mbar indica que hay un problema con un dispositivo instalado el mbar est tico indica que hay un problema de alimentaci n interno consulte el apartado Problemas con la alimentaci n Indicador de v nculo Luz verde fija indica que hay una conexi n de red Indicador de integridad de v nculo en el adaptador Indicador verde para funcionamiento con 10 Mb de red integrado indicador naranja para funcionamiento con 100 Mb indicador amarillo para funcionamiento con 1000 Mb 1 Gb Indicador de actividad en el adaptador de red Indicador amarillo parpadeante integrado Indicadores de diagn stico Cuatro indicadores en el panel anterior Consulte el apartado Indicadores de diagn stico Indicador de encendido de espera AUX_PWR en la placa base Alimentaci n el ctrica Fuente de alimentaci n de CC NOTA el consumo de energ a puede ser nulo cuando el ordenador est desenchufado Potencia Disipaci n de calor 938 BTU hr NOTA el c lculo de la disipaci n de
251. os y accesorios Asistencia t cnica PowerApp PowerEdge PowerConnect y PowerVault Atenci n al cliente Ventas de transacciones Ventas corporativas Asistencia t cnica al cliente 001 877 269 3383 50 81 8800 Ventas 01 800 888 3355 001 877 384 8979 Atenci n al cliente 001 877 269 3383 50 81 8800 Principal 01 800 888 3355 Asistencia general gratuito 1 866 278 6822 Asistencia general 001 800 220 1006 Sitio web support euro dell com 815 35 043 671 16882 671 17575 23162298 671 16800 671 16865 Asistencia t cnica para XPS Asistencia t cnica para todos los dem s productos Dell Atenci n relacional al cliente Atenci n al cliente para particulares y peque as empresas Central telef nica Central telef nica de fax Sitio web support ap dell com Correo electr nico support ap dell com contactus Asistencia general 0800 441 567 Sitio web support euro dell com 020 674 45 94 020 674 45 00 020 674 47 66 020 674 42 00 020 674 4325 020 674 55 00 020 674 50 00 020 674 47 75 020 674 47 50 020 674 50 00 020 674 47 50 Asistencia t cnica para XPS Asistencia t cnica para todos los dem s ordenadores Dell Fax de asistencia t cnica Atenci n al cliente para particulares y peque as empresas Atenci n relacional al cliente Ventas a particulares y peque as empresas Ventas relacionales Ventas por fax a particulares y peque as empresas Fax para ventas relacionales Centra
252. ostics Indicadores del sistema Indicadores de diagn stico C digos de sonido Mensajes de error Resoluci n de incompatibilidades de software y hardware Dell Diagnostics A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto Cu ndo utilizar los Dell Diagnostics Diagn sticos Dell Si tiene un problema con el ordenador realice las comprobaciones que se indican en esta secci n y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia t cnica Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar AVI SO los Dell Diagnostics Diagn sticos Dell s lo funcionan en los ordenadores Dell Abra el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema revise la informaci n de configuraci n del ordenador y aseg rese de que el dispositivo que desea probar aparezca en el programa de configuraci n del sistema y est activo Inicie los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades CD opcional tambi n conocido como ResourceCD Consulte el apartado C mo iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o C mo iniciar los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities Controladores y Utilidades Opcional para obtener m s infor
253. perativos de Microsoft Windows para poner un ordenador en el modo de espera o de hibernaci n con el fin de consumir lo menos posible de la energ a asignada a cada dispositivo conectado al ordenador Adaptador de red chip que proporciona capacidades de red Un ordenador puede incluir un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga dicho adaptador A un adaptador de red tambi n se le conoce como NIC Network Interface Controller Controladora de interfaz de red AGP Accelerated Graphics Port puerto de gr ficos acelerados puerto dedicado para gr ficos que permite utilizar la memoria del sistema en tareas relacionadas con v deo El AGP produce una imagen de v deo uniforme y de color verdadero gracias a una interfaz m s r pida entre los circuitos de v deo y la memoria del ordenador AHCI Advanced Host Controller Interface Interfaz controladora de host avanzada interfaz para una controladora de host de unidad de disco duro SATA que permite al controlador de almacenamiento habilitar tecnolog as como NCQ Native Command Queuing y el acoplamiento activo ALS sensor de luz ambiental funci n que ayuda a controlar el brillo de la pantalla Archivo L ame archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware Normalmente los archivos readme l ame proporcionan informaci n sobre la instalaci n y describen mejoras o correcciones del producto que a n no se han incluido en la d
254. posible fallo del BIOS el Ejecute la Utilidad de recuperaci n de BIOS espere a que acabe la recuperaci n y ordenador se encuentra en modo de recuperaci n reinicie el ordenador 0009 Se ha producido un posible fallo en el procesador Vuelva a instalar el procesador y reinicie el ordenador 0000 Se han detectado los m dulos de memoria pero se 1 Si tiene instalado un m dulo de memoria vuelva a instalarlo y a ha producido un error de memoria continuaci n reinicie el ordenador Consulte el apartado Memoria para obtener instrucciones sobre c mo extraer e instalar m dulos de memoria 1 Si tiene instalados dos o m s m dulos de memoria extr igalos vuelva a instalar uno y reinicie el ordenador Si el ordenador se inicia normalmente vuelva a instalar otro m dulo Prosiga de este modo hasta que identifique el m dulo an malo o hasta que haya vuelto a instalar todos los m dulos sin errores 1 Si es posible instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en el ordenador 1 Si el problema persiste p ngase en contacto con Dell consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell 10909 000 0009 0990 090009 00009 Se ha producido un posible fallo de la tarjeta de gr ficos Se ha producido un error de unidad de disco flexible o de disco duro Se ha producido un fallo de USB No se detectan m dulos de memoria Se han detectado los m dulos de memori
255. pp son marcas comerciales de Dell Inc Intel Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation Microsoft MS DOS y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation IBM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation Bluetooth es una marca comercial propiedad de Bluetooth SIG Inc y Dell la utiliza bajo licencia ENERGY STAR es una marca comercial registrada de la Agencia para la Protecci n del Medioambiente de los Estados Unidos Como socio de ENERGY STAR Dell Inc ha determinado que este producto cumple las directrices de ENERGY STAR en cuanto a eficiencia energ tica Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos Dell Inc renuncia a cualquier inter s sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos Modelos DCTR DCNE DCSM y DCCY Junio de 2006 KH288 Rev A00 Regresar a la p gina de contenido Ordenadores de formato reducido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Acerca del ordenador de formato reducido 9 Interior de su ordenador Acerca del ordenador de formato reducido Vista anterior Conectores USB 2 0 Utilice los conectores USB de la parte anterior para los 2 dispositivos que se conecten ocasionalmente como palancas de mando o c maras o para dispositivos USB de inicio consulte el apartado Configuraci
256. ptica consulte el apartado Unidad ptica 3 Presione hacia fuera el gancho de fijaci n situado en cada extremo del conector del m dulo de memoria E Conector de memoria m s cercano al procesador Ganchos de fijaci n 2 4 Alinee la muesca situada en la parte inferior del m dulo con los travesa os del conector 1 Hendiduras 2 M dulo de memoria Muesca Barra transversal AVI SO para evitar que se da e el m dulo de memoria presi nelo hacia abajo en l nea recta insert ndolo en el conector aplicando la misma fuerza en cada extremo del m dulo 5 Inserte el m dulo en el conector hasta que el m dulo encaje en su lugar Si inserta el m dulo correctamente los ganchos de fijaci n encajan en las hendiduras de ambos extremos del m dulo 6 Si usa un ordenador de sobremesa retire la unidad ptica consulte el apartado Unidad ptica 7 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador 8 El ordenador detecta que la memoria nueva no concuerda con la informaci n de configuraci n existente y genera el siguiente mensaje The amount of system memory has changed Strike the F1 key to continue F2 to run the setup utility Ha cambiado la cantidad de memoria del sistema Pulse la tecla F1 para continuar y la tecla F2 para ejecutar la utilidad de configuraci n 9 Pulse lt F2 gt para entrar en el programa de configuraci n d
257. que haga clic en su lugar 6 Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue y aparte los cables para proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de ventilaci n 7 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador 8 Actualice la informaci n de configuraci n estableciendo la opci n Drive Unidad adecuada 0 o 1 en Drives Unidades Consulte el apartado Configuraci n del sistema para obtener m s informaci n 9 Verifique que el ordenador funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Unidad de disquete y Media Card Reader A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la cubierta K NOTA si va a utilizar el ordenador sin instalar una unidad ptica o dispositivo de 3 5 pulgadas unidad de disquete o Media Card Reader hay que instalar el protector de compartimiento para unidad en lugar de la unidad P ngase en contacto con Dell si necesita un protector de compartimiento para unidad Extracci n de una unidad de disquete o Media Card Reader 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empe
258. quete 7 Verifique que el ordenador funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Unidad ptica PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte siempre el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la cubierta Extracci n de una unidad ptica 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Desconecte los cables de alimentaci n y de datos de la parte posterior de la unidad 3 Sujete la palanca de la placa deslizable y desl cela hacia la parte superior del ordenador hasta que el panel de la unidad se abra mientras sujeta la palanca en su sitio saque la unidad del ordenador desliz ndola hacia fuera Unidad ptica Seguro de liberaci n de la unidad Instalaci n de una unidad ptica 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Si vaa reemplazar una unidad ptica quite los tornillos con pivote de la unidad existente y p ngalos en la unidad de repuesto 3 Si va a instalar una unidad ptica nueva quite el protector del panel de la unidad nueva saque los tornillos con pivote del interior del protector del panel de la unidad y p ngalos en la unidad nueva amp 4 Consulte la do
259. quete de software un nombre de usuario y n meros de tel fono de acceso por una cuota determinada K Kb Kilobit unidad de datos igual a 1024 bits Una medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria KB Kilobyte unidad de datos equivalente a 1024 bytes aunque con frecuencia se habla de 1000 bytes para hacer referencia a un kilobyte kHz Kilohercio medida de frecuencia equivalente a 1000 Hz L LAN Local Area Network Red de rea local red de ordenadores que abarca un rea peque a Habitualmente una LAN comprende un edificio o unos cuantos edificios pr ximos entre s Una LAN puede conectarse a otra situada a cualquier distancia a trav s de l neas telef nicas y ondas de radio para formar una WAN Wide Area Network red de rea ancha LCD Liquid Crystal Display Pantalla de cristal l quido tecnolog a utilizada en las pantallas de los ordenadores port tiles y en las pantallas planas Lector de huellas dactilares un sensor de banda que utiliza su huella dactilar para autenticar la identidad del usuario con el fin de ayudarle a proteger el ordenador LED Light Emitting Diode Diodo emisor de luz componente electr nico que emite luz para indicar el estado del ordenador LPT Line print terminal terminal de impresi n de l nea nombre que recibe una conexi n en paralelo a una impresora o a otro dispositivo paralelo M Mb Megabit medida de la capacidad de los chips de memoria eq
260. r DCM est n disponibles para su ordenador con el fin de ayudarle a satisfacer sus necesidades de gesti n de sistemas Consulte el apartado Dell Client Manager DCM para obtener informaci n sobre DCM Puede gestionar su sistema a trav s de IT Assistant Dell Client Connector Utility DCCU y Dell OpenManage Client Instrumentation OMCI IT Assistant configura administra y supervisa ordenadores y otros dispositivos de una red corporativa IT Assistant gestiona activos configuraciones eventos alertas y la seguridad de los ordenadores que poseen software de administraci n est ndar de la industria Admite instrumentaci n que cumpla los est ndares de la industria SNMP y CIM Para obtener informaci n sobre IT Assistant consulte la publicaci n Dell OpenManage IT Assistant User s Guide Gu a del usuario de Dell OpenManage IT Assistant disponible en la p gina web de soporte de Dell en support dell com Dell OpenManage Client Instrumentation es un software que permite a programas de administraci n remota como IT Assistant realizar lo siguiente Acceder a informaci n sobre el ordenador como cu ntos procesadores tiene y qu sistema operativo ejecuta 1 Supervisar el estado del ordenador por ejemplo mediante la escucha de las alertas t rmicas de las sondas de temperatura o las alertas de error del disco duro procedentes de los dispositivos de almacenamiento Un sistema que tiene configurado el software Dell OpenManage Client
261. ra comprobar que el ordenador se enciende correctamente Aseg rese de que la toma de corriente el ctrica funciona para ello pru bela con otro dispositivo por ejemplo una l mpara Aseg rese de que el cable de alimentaci n principal y el cable del panel anterior est n conectados firmemente a la placa base Si el indicador de alimentaci n es de color mbar y verde o de color mbar fij incorrectamente Puede que falle un dispositivo o que se haya instalado Retire y vuelva a instalar los m dulos de memoria Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas Extraiga la tarjeta gr fica y vuelva a instalarla si procede Si el indicador de alimentaci n es mbar y parpadea el ordenador recibe corriente pero es posible que exista un problema de alimentaci n interna Aseg rese de que el interruptor de selecci n de voltaje coincida con la alimentaci n CA de su ubicaci n si corresponde Aseg rese de que el cable de alimentaci n del procesador est conectado firmemente a la placa base Elimine las interferencias algunas causas posibles de la interferencia son Los alargadores de cable de la alimentaci n el teclado y el rat n Demasiados dispositivos en una caja de enchufes 1 M ltiples tomas de alimentaci n conectadas a la misma toma de corriente Problemas con la impresora Rellene la Lista de verificaci n de diagn sticos a medida que realice estas comprobaciones PRECAUCI
262. ra desplazarse hasta la opci n System Security Seguridad del sistema 3 Pulse lt Intro gt para acceder al men emergente de la opci n System Security Seguridad del sistema 4 Pulse la tecla de flecha hacia abajo para desplazarse a la opci n de configuraci n Chassis Intrusion Intrusi n en el chasis 5 Pulse lt Intro gt para seleccionar un valor de configuraci n de la opci n 6 Vuelva a pulsar lt Intro gt despu s de actualizar el valor de la opci n 7 Guarde los cambios y salga del programa de configuraci n del sistema Valores de la opci n 1 On Activado si se abre la cubierta del ordenador el valor cambiar a Detected Detectado y aparecer el siguiente mensaje de alerta durante la rutina de inicio la pr xima vez que se inicie el ordenador Alert Cover was previously removed Alerta Se ha desmontado previamente la cubierta Para restablecer el valor Detected Detectado abra el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema En la opci n Chassis Intrusion Intrusi n en el chasis pulse la tecla de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar Reset Restablecer y a continuaci n seleccione On Activado On Silent Activado silencioso u Off Desactivado 1 On Silent Activado silencioso valor predeterminado si se abre la cubierta del ordenador el valor cambiar a Detected Detectado No aparece n
263. raci n Imprimir en los siguientes puertos est definida como USB Vuelva a instalar el controlador de la impresora consulte la documentaci n de la impresora para obtener instrucciones Restauraci n de la configuraci n predeterminada Para restaurar la configuraci n del sistema del ordenador a sus valores predeterminados 1 Encienda o reinicie el ordenador 2 Cuando aparezca el mensaje Press lt F2 gt to Enter Setup Pulse lt F2 gt para entrar configuraci n en el margen superior derecho de la pantalla pulse lt F2 gt inmediatamente Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft Windows siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows A continuaci n apague el ordenador mediante el men Inicio y vuelva a intentarlo 3 En Administraci n del sistema seleccione la opci n Mantenimiento y siga las indicaciones de la pantalla consulte el apartado Opciones del programa de configuraci n del sistema Problemas con dispositivos serie o paralelo Rellene la Lista de verificaci n de diagn sticos a medida que realice estas comprobaciones PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto K NOTA si experimenta un problema con una impresora consulte el apartado Problemas con la impresora Compruebe la configuraci n de la op
264. rase a del administrador lleve a cabo los pasos del apartado Asignar una contrase a de administrador 4 Salga del programa Configuraci n del sistema Desactivaci n de una contrase a olvidada y configuraci n de una nueva contrase a Para restablecer las contrase as del administrador y o del sistema consulte el apartado Eliminaci n de contrase as olvidadas Configuraci n del sistema Descripci n general Utilice el programa Configuraci n del sistema como se indica a continuaci n Para cambiar la informaci n de configuraci n del sistema despu s de que haya agregado modificado o desmontado cualquier elemento de hardware de su ordenador Para establecer o cambiar una opci n que puede seleccionar el usuario como la contrase a del usuario Para leer la cantidad de memoria actual o definir el tipo de disco duro instalado Antes de utilizar el programa Configuraci n del sistema se recomienda anotar la informaci n de la pantalla de configuraci n del sistema para poder utilizarla en un futuro C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema 1 Encienda o reinicie el ordenador 2 Cuando aparezca el logotipo azul de DELL pulse lt F2 gt inmediatamente Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows Despu s apague el ordenador consulte el apartado C mo apagar el ordenador e int ntelo de nuevo Pa
265. rativo o bien crear el disco del asistente con el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones Ejecuci n del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el CD Operating System Sistema operativo NOTA para este procedimiento es necesario el CD Operating System Sistema operativo Este CD es opcional por lo que es posible que no se env e con todos los ordenadores Para preparar el ordenador nuevo para la transferencia de archivos 1 Inicie el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones 2 Cuando aparezca la pantalla de bienvenida Asistente para transferencia de archivos y configuraciones haga clic en Siguiente 3 En la pantalla Qu ordenador es ste haga clic en Ordenador nuevo y en Siguiente 4 En la pantalla Tiene un CD de Windows XP haga clic en Utilizar el asistente desde el CD de Windows XP y en Siguiente 5 Cuando aparezca la pantalla Dir jase al ordenador antiguo vaya al ordenador antiguo o de origen No haga clic en Siguiente en esta ocasi n Para copiar datos del ordenador antiguo 1 En el ordenador antiguo inserte el CD Operating System Sistema operativo de Windows XP 2 En la pantalla Microsoft Windows XP haga clic en Realizar tareas adicionales 3 En Qu desea hacer haga clic en Transferir archivos y configuraciones 4 En la pantalla de bienvenida Asistente para transferencia de archivos y configuraciones haga clic en Siguiente 5 En la pantall
266. redeterminado Load Defaults Cargar valores predeterminados Event Log Registro de sucesos ASF Mode Modo ASF Comportamiento de POST Fastboot Inicio r pido On Encendido es el valor predeterminado Numlock Key Tecla Bloq Num On Encendido es el valor predeterminado POST Hotkeys Teclas de acceso de la POST Setup Boot Menu Configuraci n y Men de inicio predeterminado Keyboard Errors Errores del teclado Report Informe predeterminado Muestra la etiqueta de servicio del ordenador Algunas tarjetas gr ficas requieren que el mensaje SERR est desactivado Restaura las opciones de configuraci n del sistema a sus valores predeterminados de f brica Le permite ver el Event Log Registro de eventos Las entradas est n marcadas como R para Read Le da y U para Unread Sin leer Mark All Entries Read Marcar todas las entradas como le das coloca una R a la izquierda de todas las entradas Clear Log Borrar registro borra el Event Log Registro de eventos Permite activar y desactivar los mensajes previos al inicio de ASF Las opciones son Off Apagado On Encendido Alert Only S lo alerta Cuando est activada esta funci n reduce el tiempo de inicio del ordenador omitiendo algunos pasos de compatibilidad Con la opci n Off Desactivado no se salta ning n paso durante el inicio del ordenador On Activado inicia el sistema m s
267. resne 5 Sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extr igala del conector 6 Siva a extraer la tarjeta de forma permanente instale un soporte de relleno en la abertura vac a de la ranura para tarjetas NOTA es necesario instalar soportes de relleno sobre las aberturas de ranuras para tarjeta vac a para mantener la certificaci n FCC del ordenador Los soportes evitan que entre polvo y suciedad en el ordenador y mantienen el flujo de aire que enfr a el ordenador 7 Coloque el seguro de retenci n de la tarjeta en su sitio AVI SO para conectar un cable de red primero conecte el cable a la toma de red de la pared y despu s al ordenador 8 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentaci n el ctrica y a continuaci n enci ndalos 9 Desinstale el controlador de la tarjeta Para obtener instrucciones consulte la documentaci n proporcionada con la tarjeta 10 Si ha extra do una tarjeta de sonido a Abra el programa de configuraci n del sistema seleccione Audio Controller Controladora de audio y cambie el valor a On Activado consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema b Enchufe los dispositivos de sonido externos a los conectores de sonido del panel posterior del ordenador 11 Si ha extra do una tarjeta de adaptador de
268. retenci n de las tarjetas y coloc ndolo en su lugar Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentaci n el ctrica y a continuaci n enci ndalos Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Procesador Procesador PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto AVISO para evitar el da o por descargas electrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la electricidad est tica de su cuerpo Para ello toque una superficie met lica sin pintar del chasis del ordenador Extracci n del procesador 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Afloje el tornillo de sujeci n de los laterales del ensamblaje de disipador de calor PRECAUCI N la cubierta del disipador de calor aunque es de pl stico puede estar muy caliente durante el funcionamiento normal Antes de tocarla aseg rese de que ha tenido el tiempo suficiente para enfriarse 3 Gire el ensamblaje de disipador de calor hacia arriba y ret relo del ordenador Ponga el disipador de calor sobre su parte superior c
269. rg a o de la placa base Verde continuo y un c digo de Se detect un problema mientras se Consulte el apartado C digos de sonido para obtener instrucciones sonido durante la prueba POST ejecutaba el BIOS sobre c mo diagnosticar el c digo de sonido Adem s compruebe los indicadores luminosos de diagn stico para intentar identificar el problema espec fico consulte el apartado Indicadores de diagn stico Indicador de alimentaci n iluminado El monitor o la tarjeta de gr ficos puede Consulte los indicadores luminosos de diagn stico para intentar de verde y ning n c digo de sonido estar fallando o puede estar instalado identificar el problema espec fico consulte el apartado Indicadores de ni v deo durante la prueba POST incorrectamente diagn stico Consulte el apartado Problemas con el v deo y el monitor Indicador de alimentaci n iluminado Puede haber un dispositivo de la placa Consulte los indicadores luminosos de diagn stico para intentar de verde y ning n c digo de sonido base integrada que est fallando identificar el problema espec fico consulte el apartado Indicadores de pero el ordenador se bloquea diagn stico Si no se identifica el problema p ngase en contacto con durante la prueba POST Dell para solicitar asistencia t cnica consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell Indicadores de diagn stico PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de
270. rimero conecte el cable a la toma de red de la pared y despu s al ordenador 14 Si ha instalado una tarjeta de sonido a Abra el programa de configuraci n del sistema seleccione Audio Controller Controladora de audio y cambie el valor a Off Desactivado consulte el apartado Configuraci n del sistema en la p gina 247 b Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido No conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de micr fono de altavoz auricular o de entrada de l nea del panel posterior del ordenador 15 Si ha instalado una tarjeta de adaptador de red y desea desactivar el adaptador de red integrado a Abra el programa de configuraci n del sistema seleccione Network Controller Controladora de red y cambie el valor a Off Desactivado consulte el apartado Configuraci n del sistema b Conecte el cable de red a los conectores de tarjeta adaptadores de red No conecte el cable de red al conector de red integrado en el panel posterior del ordenador 16 Instale los controladores necesarios para la tarjeta tal como se describe en la documentaci n de la tarjeta Extracci n de una tarjeta de expansi n 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Empuje ligeramente la leng eta de liberaci n del seguro de retenci n de la tarjeta desde el interior para girar el seguro y abrirlo El seguro permanecer en la posici n de abierto
271. rjeta Conector de tarjeta rasero Y IEEE AVISO no pase los cables de las tarjetas por encima o por detr s de las tarjetas Los cables que pasan por encima de las tarjetas pueden impedir que se cierre correctamente la cubierta del ordenador o pueden da ar el equipo 11 Siva a instalar un adaptador de puerto serie conecte el cable del adaptador al conector del adaptador del puerto serie SER2 en la placa base consulte el apartado Componentes de la placa base 1 Seguro de retenci n de la tarjeta 2 Leng eta de liberaci n 4 conector del adaptador del puerto serie 5 Conector del adaptador de puerto serie de la placa base SER2 Soporte del adaptador del puerto serie 5 12 Conecte los cables necesarios a la tarjeta 13 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentaci n el ctrica y a continuaci n enci ndalos AVI SO para conectar un cable de red primero conecte el cable a la toma de red de la pared y despu s al ordenador 14 Si ha instalado una tarjeta de sonido a Abra el programa de configuraci n del sistema seleccione Audio Controller Controladora de audio y cambie el valor a Off Desactivado consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema b Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores d
272. roducen interferencias Ejecute los diagn sticos del altavoz Vuelva a instalar el controlador de audio consulte el apartado Reinstalaci n de controladores y utilidades Compruebe la configuraci n de la opci n del dispositivo Abra el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema y aseg rese de que la opci n Audio Controller Controladora de audio est establecida en On Activado Salga del programa Configuraci n del sistema y reinicie el ordenador Si ha instalado una tarjeta de audio Abra el programa de configuraci n del sistema y aseg rese de que la opci n Integrated Audio Audio integrado est establecida en Off Desactivado Aseg rese de que el altavoz est conectado a las entradas de la tarjeta de audio Ejecute los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Ejecute los diagn sticos del controlador de la tarjeta de audio si corresponde si ha instalado una tarjeta de audio compruebe la documentaci n de la tarjeta de audio para obtener m s detalles Compruebe los conflictos de software y hardware consulte el apartado Reinstalaci n de controladores y utilidades Los auriculares no emiten ning n sonido Compruebe la conexi n del cable del auricular aseg rese de que el cable del auricular est bien insertado en el conector del auricular Desactive el modo digital los auriculares no fun
273. rotegerse de las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de retirar la cubierta Extracci n de una unidad ptica 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Coloque de lado el ordenador de modo que la placa base se encuentre en la base del interior del ordenador AVI SO no saque la unidad del ordenador tirando de los cables de la unidad Si lo hace puede da ar los cables y los conectores de los cables 3 Tire del seguro de liberaci n de la unidad y deslice la unidad hacia la parte posterior del ordenador A continuaci n lev ntelo para extraer la unidad del ordenador Seguro de liberaci n de la unidad Unidad ptica 4 Desconecte el cable de datos del conector de la placa base consulte el apartado Componentes de la placa base 1 Unidad ptica Soporte para unidades Cable de datos Instalaci n de una unidad ptica 1 Desempaquete la unidad y prep rela para su instalaci n Consulte la documentaci n de la unidad para comprobar que sta est configurada para su ordenador 2 Conecte el cable de datos a la unidad 1 Unidad ptica Cable de datos Soporte para unidades 3 Coloque suavemente la unidad hasta que haga clic en su lugar 4 Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue y aparte los cables para proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de venti
274. rta de los cables si se utiliza consulte el apartado Cubierta de los cables opcional Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Unidades Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Unidad de disco duro Sustituci n del ventilador de una unidad de disco duro El ordenador admite 1 Una unidad de disco duro SATA ATA serie 1 Una unidad ptica de m dulo D una segunda unidad de disco duro o una unidad de disquete en el compartimento para m dulos Pautas generales de instalaci n K NOTA para obtener informaci n sobre la instalaci n de unidades de m dulo D consulte la documentaci n incluida con el dispositivo opcional Una unidad de disco duro SATA debe estar conectada al conector con la etiqueta SATA0 de la placa base consulte el apartado Componentes de la placa base Conexi n de los cables de las unidades Cuando instale una unidad debe conectar dos cables un cable de alimentaci n de CC y un cable de datos a la parte posterior de la unidad Conectores de interfaz de unidad Conector SATA 1 Conector del cable de interfaz 2 Conector de interfaz La mayor a de los conectores de interfaz tienen unas marcas para que se inserten correctamente por ejemplo una muesca o una pata que falta en un conector coincide con una leng eta o un orificio relleno del otro conector Los conectores con marcas garantizan que el alambre de la pata 1 del cable indic
275. rtado Reinstalaci n de controladores y utilidades o instalar un nuevo controlador Reinstalaci n de controladores y utilidades AVI SO el sitio web Dell Support en support dell com y el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades opcional proporcionan los controladores aprobados para los ordenadores Dell Si instala controladores obtenidos de otras fuentes puede que el ordenador no funcione correctamente K NOTA el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades ResourceCD es opcional y por lo tanto no se env a con todos los ordenadores C mo usar la desinstalaci n del controlador de dispositivo de Windows XP Si se produce un problema en el ordenador despu s de instalar o actualizar un controlador utilice la funci n Desinstalaci n del controlador de dispositivo de Windows XP para restaurar la versi n previamente instalada del controlador 1 Haga clic en el bot n Inicio y en Panel de control 2 En Elija una categor a haga clic en Rendimiento y mantenimiento 3 Haga clic en Sistema 4 En la ventana Propiedades del sistema haga clic en la ficha Hardware 5 Haga clic en Administrador de dispositivos 6 Haga clic con el bot n derecho del rat n en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades 7 Haga clic en la ficha Controladores 8 Haga clic en Desinstalar controlador Si la funci n Desinstalaci n del controlador de dispositivo no res
276. ruptor de bloqueo del m dulo a la posici n de desbloqueo levantando el interruptor Si se utiliza un tornillo de dispositivo retire el tornillo 1 Interruptor de bloqueo del m dulo 3 Presione el pasador del dispositivo para expulsarlo Pasador de liberaci n del dispositivo O AVISO no deje objetos pesados sobre la parte superior del ordenador Si lo hiciera el chasis podr a doblarse y dificultar la extracci n del dispositivo de m dulo 4 Tire del pasador de liberaci n para sacar el dispositivo del compartimento para m dulos Seguro de liberaci n 5 Deslice el nuevo dispositivo en el compartimento para m dulos 6 Silo desea puede bloquear el dispositivo nuevo en el compartimento para m dulos para ello mueva el interruptor de bloqueo del m dulo a la posici n de bloqueo 7 Si ha retirado la cubierta para bloquear el dispositivo en el compartimento para m dulos vuelva a colocarla consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Instalaci n de un dispositivo cuando el ordenador funciona con Microsoft Windows 1 Si hay un dispositivo instalado en el compartimento para m dulos haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad de la barra de tareas 2 Haga clic en el dispositivo que desee expulsar NOTA no se puede quitar ning n dispositivo si el ordenador est encendido y el dispositivo est bloqueado en el compartimento para m dulos Debe ap
277. ruptor de intrusi n en el chasis Funciones avanzadas Panel de E S Limpieza del ordenador Unidades Reinstalaci n de controladores y el sistema operativo Tarjetas de expansi n Soluci n de problemas Fuente de alimentaci n Funciones de Microsoft Windows XP Procesador Herramientas y utilidades de soluci n de problemas Bater a Obtenci n de ayuda Sustituci n de la placa base Garant a Memoria Avisos de la FCC solamente para EE UU C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Glosario Notas avisos y precauciones K NOTA una NOTA indica informaci n importante que le ayudar a hacer un mejor uso del ordenador O AVISO un AVISO indica la posibilidad de da os al hardware o p rdida de datos y le explica c mo evitar el problema A PRECAUCI N una PRECAUCI N indica un posible da o material lesi n corporal o muerte Si ha adquirido un ordenador Dell Serie n todas las referencias que aparecen en este documento relativas a los sistemas operativos de Microsoft Windows no son aplicables La informaci n contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso O 2006 Dell Inc Todos los derechos reservados Queda estrictamente prohibido realizar cualquier tipo de reproducci n sin el consentimiento por escrito de Dell Inc Marcas comerciales utilizadas en este texto Dell el logotipo de DELL OptiPlex Inspiron Dimension Latitude Dell Precision DellNet TravelLite Dell OpenManage PowerVault
278. sador AVI SO deber colocar el procesador correctamente en el z calo para evitar que se da en de forma permanente el procesador y el ordenador cuando encienda el ordenador 3 Sila palanca de liberaci n del z calo no est totalmente extendida col quela en dicha posici n 4 Alinee las muescas de alineaci n frontal y posterior del procesador con las muescas frontal y posterior del z calo 5 Alinee los bordes de la pata 1 del procesador y el z calo 1 Cubierta del procesador 6 Palanca de liberaci n a Procesaaor a inacaco ae pata 1 de processor y 250 z cato aer processzor e muesca ae aimesci n postenor 5 asesor ea caber conv 6 10 11 AVI SO para evitar da os aseg rese de que el procesador est alineado correctamente con el z calo y no ejerza una fuerza excesiva al instalar el procesador Inserte ligeramente el procesador en el z calo y aseg rese de que el procesador est colocado correctamente Cuando el procesador haya encajado en el z calo cierre la cubierta del procesador Aseg rese de que la leng eta de la cubierta del procesador queda debajo del pasador de la cubierta central en el z calo Gire la palanca de liberaci n del z calo hacia el z calo y enc jela en su sitio para fijar el procesador Limpie la grasa t rmica de la parte inferior del disipador de calor AVI SO aseg rese de aplicar nueva grasa t rmica La nueva grasa t
279. sco es el dispositivo de inicio aseg rese de que hay un disco de inicio en la unidad 1 Si la unidad de disco duro es el dispositivo de inicio aseg rese de que los cables est n conectados y que la unidad est instalada correctamente y dividida en particiones como un dispositivo de inicio 1 Abra el programa de configuraci n del sistema y aseg rese de que la informaci n de la secuencia de inicio es correcta consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema No boot sector on hard disk drive No hay sector de inicio en la unidad de disco duro abra el programa de configuraci n del sistema y aseg rese de que la informaci n de configuraci n del ordenador para la unidad de disco duro es correcta consulte el apartado C mo entrar en el programa Configuraci n del sistema No timer tick interrupt No hay interrupci n de tic de temporizador ejecute los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics Non system disk or disk error No es disco del sistema o error de disco cambie el disco flexible por uno que contenga un sistema operativo ejecutable o retire el disco flexible de la unidad A y reinicie el ordenador Not a boot diskette No es un disquete de inicializaci n inserte un disquete de inicio y reinicie el ordenador Not enough memory or resources Close some programs and try again No hay recursos o memoria suficientes Cierre algunos programas y vuelva a intentarlo Cierre todas las
280. scribe en la documentaci n de la tarjeta Extracci n de una tarjeta PCI del alojamiento para tarjetas Riser 1 2 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar Retire el alojamiento para tarjetas Riser a Compruebe los cables conectados a las tarjetas a trav s de las aberturas del panel posterior Desconecte los cables que no deban conectarse al alojamiento para tarjetas Riser una vez que se hayan extra do del ordenador b Tire suavemente del asa levante el alojamiento para tarjetas Riser y extr igalo del ordenador 1 Alojamiento para tarjetas Riser 3 Presione ligeramente la leng eta para levantar el seguro de retenci n de la tarjeta 4 Sies necesario desconecte todos los cables conectados a la tarjeta 5 Sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extr igala del conector 6 Si va a extraer la tarjeta de forma permanente instale un soporte de relleno en la abertura vac a de la ranura para tarjetas Y NOTA es necesario instalar soportes de relleno sobre las aberturas de ranuras para tarjeta vac a para mantener la certificaci n FCC del ordenador Los soportes evitan que entre polvo y suciedad en el ordenador y mantienen el flujo de aire que enfr a el ordenador 7 Baje el seguro de retenci n de la tarjeta y presi nelo hasta que encaje en su sitio 8 Vuelva a montar el alojamiento para tarjetas Riser a Alinee las leng etas laterales del alojamiento para tarjetas Riser c
281. selecciones adecuadas para System Model Modelo del sistema Operating System Sistema operativo Device Type Tipo de dispositivo y Topic Tema 4 Haga clic en My Drivers Mis controladores en el men descendente Topic Tema El CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades explora el sistema operativo y el hardware del ordenador y a continuaci n muestra una lista de controladores de dispositivo para su configuraci n del sistema 5 Haga clic en el controlador adecuado para su ordenador y siga las instrucciones para descargarlo Para ver una lista de todos los controladores disponibles para su ordenador haga clic en Drivers Controladores en el men descendente Topic Tema Para acceder a los archivos de ayuda en el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades haga clic en el bot n con el signo de interrogaci n o en el enlace Help Ayuda situado en la parte superior de la pantalla Uso de la funci n Restaurar sistema de Microsoft Windows XP El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona la funci n Restaurar sistema que permite volver a un estado operativo anterior del ordenador sin que ello afecte a los archivos de datos si al realizar cambios en el hardware en el software o en otros valores del sistema el ordenador se encuentra en un estado operativo no deseado Consulte el Centro de ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener informaci n sobre el uso de la funci n Restaurar sistema Par
282. servicio Ventas y servicio al cliente Asistencia t cnica proyectores PDA conmutadores enrutadores y otros 0800 90 3355 ARA gratuito 1 800 387 5755 1866 440 3355 gratuito 1230 020 4823 592 818 1350 gratuito 800 858 2968 gratuito 800 858 0950 gratuito 800 858 0960 gratuito 800 858 2920 gratuito 080 200 3800 gratuito 080 200 3801 gratuito 800 858 2020 gt 531 Asistencia t cnica para XPS 7010 0074 tio wet supported OOOO O core electr nico ze deal OOOO tio wet supported OOOO O o orticularas y peque as empres OOO S oO corporativa gratuito 1 877 459 7298 Dinamarca Copenhague C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 45 Dominica Ecuador El Salvador Eslovaquia Praga C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 421 Espa a Madrid C digo de acceso internacional 00 C digo de pa s 34 C digo de ciudad 91 Hardware y Soporte de garant a Televisores Impresoras y Proyectores Dell para los clientes Sitio web de servicios financieros www dellfinancialservices com Servicios financieros alquiler y pr stamos gratuito 1 877 577 3355 Servicios financieros cuentas preferentes de Dell DPA Dell Preferred Accounts gratuito 1 800 283 2210 Servicio al cliente y asistencia gratuito 1 800 456 3355 Clientes del programa de compra para empleados EPP Employee Purc
283. sici n que m s se parezca a la de la potencia de corriente alterna disponible en su rea AVI SO en Jap n el interruptor de selecci n de voltaje debe encontrarse en la posici n 115 V Asimismo aseg rese de que la clasificaci n el ctrica del monitor y los dispositivos conectados es la correcta seg n la potencia de corriente alterna disponible en su localidad 4 Conector de Inserte el cable de alimentaci n alimentaci n 5 Conectores del Enchufe los dispositivos serie USB y de otro tipo en los conectores panel posterior apropiados Consulte el apartado Conectores del panel posterior A Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas tarjetas Conectores del panel posterior 1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo como una impresora al conector paralelo Si tiene una impresora USB ench fela a un conector USB NOTA el conector paralelo integrado se desactiva autom ticamente si el ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la misma direcci n Para obtener m s informaci n consulte el apartado Opciones del programa de configuraci n del sistema Indicador de Verde existe una conexi n correcta entre una red a 10 Mbps y integridad de el ordenador v nculo Naranja existe una conexi n correcta entre una red a 100 Mbps y el ordenador Amarillo existe una conexi n correcta entre una red a 1 000 Mbps
284. sis del ordenador El ordenador Dell admite un adaptador serie y proporciona los siguientes conectores para tarjetas PCI y PCI Express Dos ranuras para tarjetas PCI 1 Una ranura para tarjetas PCI Express x16 Una ranura para tarjetas PCI Express x1 1 Tarjeta PCI Express x16 3 Ranura para tarjetas PCI Express x1 Tarjeta PCI Express x1 a Ranura para tarjetas PCI Express x16 Instalaci n de una tarjeta de expansi n K NOTA el ordenador Dell utiliza solamente ranuras para PCI y PCI Express No admite tarjetas ISA K NOTA el adaptador del puerto serie del ordenador minitorre tambi n incluye dos conectores PS 2 Si va a reemplazar una tarjeta desinstale el controlador de la tarjeta existente Para obtener instrucciones consulte la documentaci n proporcionada con la tarjeta 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Empuje ligeramente la leng eta de liberaci n del seguro de retenci n de la tarjeta desde el interior para girar el seguro y abrirlo El seguro permanecer en la posici n de abierto 1 Seguro de retenci n de la tarjeta 4 Conector de borde de tarjeta rajar Totenguesa ae merean 3 Si va a instalar una nueva tarjeta extraiga el soporte de relleno para dejar abierta la ranura para tarjetas A continuaci n contin e con el paso 5 4 Si vaa sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el ordenador e
285. sistema operativo Consulte el apartado C mo apagar el ordenador para obtener m s informaci n AVISO si su sistema operativo tiene ACPI activado al pulsar el bot n de alimentaci n el ordenador se apagar mediante el sistema operativo 4 Placa de Esta placa puede girarse de modo que est orientada igual que su identificaci n de ordenador Para girarla coloque los dedos alrededor de la placa Dell presione con fuerza y g rela Tambi n puede girarla utilizando la ranura que hay cerca de la parte inferior de la placa 5 Indicador de El indicador de alimentaci n se ilumina y parpadea o permanece alimentaci n encendido para indicar estados diferentes 1 Sin luz el ordenador est apagado Verde s lido el ordenador se encuentra en un estado de funcionamiento normal 1 Verde intermitente el ordenador se encuentra en un estado de ahorro de energ a mbar parpadeante o s lido consulte el apartado Problemas con la alimentaci n Para salir de un modo de ahorro de energ a pulse el bot n de encendido o utilice el teclado o el rat n si est configurado como un dispositivo de activaci n en el Administrador de dispositivos de Windows Para obtener m s informaci n sobre los modos de suspensi n y sobre c mo salir de un estado de ahorro de energ a consulte Administraci n de energ a Consulte el apartado Indicadores del sistema para obtener una descripci n de los c digos luminosos que pueden ayudar
286. software Compruebe la documentaci n del software o p ngase en contacto con el fabricante de software para obtener informaci n sobre la soluci n de problemas Aseg rese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el ordenador Aseg rese de que el ordenador cumple los requisitos m nimos de hardware necesarios para ejecutar el software Consulte la documentaci n del software para obtener informaci n Aseg rese de que el programa est instalado y configurado correctamente 1 Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa 1 Si es necesario desinstale el programa y a continuaci n vuelva a instalarlo Haga copias de seguridad de sus archivos inmediatamente Utilice un programa de detecci n de virus para comprobar la unidad de disco duro los disquetes o los CD Guarde y cierre cualquier archivo o programa que est abierto y apague el ordenador a trav s del men Inicio Ejecute Dell Diagnostics si todas las pruebas se ejecutan satisfactoriamente el error puede estar relacionado con un problema de software Consulte el apartado Dell Diagnostics Problemas con Media Card Reader No se ha asignado ninguna letra de unidad Cuando Microsoft Windows XP detecta Media Card Reader al dispositivo se le asigna autom ticamente una letra de unidad como la siguiente unidad l gica despu s de todas las otras unidades f sicas del sistem
287. spacio de direcciones El BIOS calcula de forma din mica la cantidad de espacio de direcciones reservado que se necesita A continuaci n el BIOS resta de los 4 GB el espacio de direcciones reservado a fin de determinar la cantidad de espacio que se puede utilizar Sila memoria instalada total del ordenador es menor que el espacio de direcciones que se puede utilizar toda la memoria instalada del ordenador estar disponible para que la use s lo el sistema operativo 1 Sila memoria instalada total del ordenador es igual o superior al espacio de direcciones que se puede utilizar una parte de la memoria instalada no estar disponible para que la use el sistema operativo Extracci n de la memoria A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto AVI SO si extrae del ordenador los m dulos de memoria originales durante una ampliaci n de memoria mant ngalos separados de los nuevos m dulos aunque los nuevos m dulos adquiridos sean Dell Si es posible no junte un m dulo de memoria original con un m dulo de memoria nuevo De no ser as el ordenador puede que no se inicie correctamente Debe instalar los m dulos de memoria originales en pares en los conectores DIMM1 y DIMM2 o DIMM3 y DIMM4 AVI SO retirar los m dulos de memoria de DIMM2 y DIMM4 del ordenador de sobremesa le obliga a retirar la unida
288. special que no dispone de chips de memoria y se usa para rellenar ranuras RIMM sin ocupar Cursor marcador en la pantalla que indica d nde tendr lugar la siguiente acci n que se ejecute con el teclado la superficie t ctil o el rat n Suele ser una l nea continua parpadeante un car cter de subrayado o una peque a flecha D DDR SDRAM Double Data Rate SDRAM memoria SDRAM de doble velocidad de transferencia de datos tipo de memoria SDRAM que duplica el ciclo de r faga de los datos lo cual mejora el rendimiento del sistema DDR2 SDRAM Double Data Rate 2 SDRAM memoria SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble 2 tipo de memoria SDRAM DDR que utiliza una captura previa de 4 bits y otros cambios en la arquitectura para incrementar la velocidad de la memoria a m s de 400 MHz DI MM Dual In line Memory Module m dulo dual de memoria en l nea tarjeta de circuitos con chips de memoria que se conecta a un m dulo de memoria en la placa base Direcci n de E S direcci n en la memoria RAM que est asociada a un dispositivo espec fico como un conector serie un conector paralelo o una ranura de expansi n y que permite la comunicaci n del procesador con ese dispositivo Direcci n de memoria ubicaci n espec fica de la RAM en la que se almacenan datos temporalmente Disco de inicializaci n disco que se puede utilizar para iniciar el ordenador Aseg rese de que tiene un CD o disco de inicio disponible por si
289. sto a kan 2 So y Rieles de unidad 2 Tornillos 4 AVI SO los conectores de alimentaci n y datos SATA tienen unas marcas para que se inserten correctamente por ejemplo una muesca o una pata que falta en un conector coincide con una leng eta o un orificio relleno del otro conector Cuando conecte cables a una unidad aseg rese de que los conectores est n orientados correctamente antes de conectar los cables a la unidad 8 Conecte los cables de alimentaci n y de datos a los conectores de la unidad de disco duro asegur ndose de que los conectores est n orientados correctamente antes de conectarlos 9 Deslice la unidad de disco duro dentro del soporte 10 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador 11 Vuelva a colocar la cubierta de los cables si se utiliza Para obtener instrucciones sobre c mo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad consulte la documentaci n incluida con sta 12 Reinicie el ordenador 13 Cree particiones y d un formato l gico a la unidad antes de seguir con el siguiente paso Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n incluida con el sistema operativo 14 Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics 15 Instale el sistema operativo en la unidad de disco duro Para obtener m s informaci n consul
290. suario adicionales 1 Haga clic en el bot n Inicio y en Panel de control 2 En la ventana del Panel de control haga clic en Cuentas de usuario 3 En Elegir una tarea haga clic en Crear una nueva cuenta 4 En D un nombre a la cuenta nueva escriba el nombre del nuevo usuario y haga clic en Siguiente 5 En Elija un tipo de cuenta haga clic en una de las opciones siguientes 1 Administrador del ordenador Puede cambiar toda la configuraci n del ordenador 1 Limitada S lo puede cambiar su configuraci n personal por ejemplo la contrase a No puede instalar programas ni usar Internet NOTA puede haber otras opciones disponibles dependiendo de si usa Windows XP Home Edition o Windows XP Professional Adem s las opciones disponibles en Windows XP Professional var an dependiendo de si el ordenador est conectado a un dominio 6 Haga clic en Crear cuenta Cambio r pido de usuario NOTA el cambio r pido de usuario no podr realizarse si en el ordenador ejecuta Windows XP Professional y el ordenador pertenece a un dominio o tiene menos de 128 MB de memoria Cambio r pido de usuario permite que varios usuarios accedan a un ordenador sin que sea necesario que el usuario anterior cierre la sesi n 1 Haga clic en el bot n Inicio y a continuaci n en Cerrar sesi n 2 En la ventana Cerrar la sesi n en Windows haga clic en Cambiar usuario Cuando se utiliza la funci n de cambio r pido de usuario los program
291. ta de datos de alta velocidad entre el procesador y dispositivos como el v deo las unidades y las redes PCMCIA Personal Computer Memory Card International Association Asociaci n internacional de fabricantes de tarjetas de memoria para ordenadores personales organizaci n que establece est ndares para las tarjetas PC PIO Programmed input output Entrada salida programada m todo de transferencia de datos entre dos dispositivos a trav s del procesador como parte de la ruta de datos Pixel un solo punto en la pantalla del monitor Los p xeles est n ordenados en hileras y columnas para crear una imagen La resoluci n de v deo por ejemplo 800 x 600 se expresa como el n mero de p xeles en direcci n horizontal por el n mero de p xeles en direcci n vertical Placa de sistema la principal tarjeta de circuitos del ordenador Tambi n conocida como placa base Plug and Play capacidad del ordenador para configurar autom ticamente los dispositivos La caracter stica Plug and Play permite la instalaci n y configuraci n autom ticas y proporciona compatibilidad con el hardware existente si el BIOS el sistema operativo y todos los dispositivos tambi n son compatibles con Plug and Play POST power on self test Autoprueba de encendido programas de diagn stico cargados autom ticamente por la BIOS que realizan pruebas b sicas en los principales componentes del ordenador como la memoria las unidades de disco duro y el v
292. tado Reinstalaci n de Windows XP Despu s de volver a instalar el sistema operativo utilice el CD opcional Drivers and Utilities Controladores y utilidades ResourceCD para reinstalar los controladores de los dispositivos que se proporcionan con el ordenador Consulte el apartado Drivers and Utilities CD tambi n conocido como ResourceCD para obtener m s informaci n La etiqueta con la clave del producto del sistema operativo se encuentra en el ordenador consulte el apartado Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows NOTA el color de su CD var a seg n el sistema operativo que haya solicitado Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Obtenci n de ayuda Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Obtenci n de asistencia Problemas con su pedido Informaci n sobre productos Devoluci n de art culos para su reparaci n bajo garant a o para recibir cr dito Antes de llamar C mo ponerse en contacto con Dell Obtenci n de asistencia PRECAUCI N si necesita quitar las cubiertas del ordenador compruebe primero que est n desenchufados los cables de alimentaci n del ordenador y del m dem 1 Complete los procedimientos del apartado Herramientas y utilidades de soluci n de problemas 2 Ejecute los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics 3 Realice una copia de la Lista de verificaci n de diagn sticos cons
293. talar otro m dulo Prosiga de este modo hasta que identifique el m dulo an malo o hasta que haya vuelto a instalar todos los m dulos sin errores Si es posible instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en el ordenador Si el problema persiste p ngase en contacto con Dell consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell Aseg rese de que no existen requisitos de colocaci n especiales para el m dulo conector de memoria consulte el apartado Memoria Compruebe que los m dulos de memoria que est instalando sean compatibles con su ordenador consulte el apartado Memoria Si el problema persiste p ngase en contacto con Dell consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell Compruebe que los cables de las unidades de disco duro de CD y de DVD est n conectados a la placa base Compruebe el mensaje del ordenador que aparece en la pantalla del monitor Si el problema persiste p ngase en contacto con Dell consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell Ninguna Si el monitor no puede mostrar errores o problemas es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio Esta serie de sonidos denominada c digos de sonido identifica un problema Un c digo de sonido posible c digo 1 3 1 consta de un sonido una secuencia de tres sonidos y a continuaci n otro sonido Este c digo de sonido indica que el ordenador ha detectado un problema de memoria
294. tar asistencia Es posible que el c digo de servicio urgente no est disponible en algunos pa ses F Fahrenheit una escala para medici n de temperatura donde 32 F es el punto de congelaci n y 212 F es el punto de ebullici n del agua FBD DIMM con b fer completo m dulo DIMM con chips DRAM DDR2 y un B fer de memoria avanzado AMB que acelera la comunicaci n entre los chips SDRAM DDR2 y el sistema FCC Federal Communications Commision Comisi n federal de comunicaciones agencia de los Estados Unidos de Am rica responsable de hacer cumplir las regulaciones en materia de comunicaciones que determinan la cantidad de radiaci n que pueden emitir los ordenadores y dem s equipos electr nicos Formatear proceso que prepara una unidad o un disco para el almacenamiento de archivos Cuando se formatea una unidad o un disco la informaci n existente se pierde Frecuencia de actualizaci n frecuencia medida en Hz con la que se recargan las l neas horizontales de la pantalla a veces tambi n se denomina frecuencia vertical Cuanto mayor sea la frecuencia de actualizaci n menor ser el parpadeo de v deo perceptible por el ojo humano FSB Front Side Bus Bus frontal trayectoria de datos e interfaz f sica entre el procesador y la memoria RAM FTP File Transfer Protocol Protocolo de transferencia de archivos protocolo est ndar de Internet usado para intercambiar archivos entre ordenadores conectados a Internet
295. tar la cubierta del ordenador C mo quitar la cubierta del ordenador A PRECAUCI N antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta secci n siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gu a de informaci n del producto AVI SO para evitar el da o por descargas electrost ticas en los componentes internos del ordenador antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la electricidad est tica de su cuerpo Para ello toque una superficie met lica sin pintar del chasis del ordenador 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar AVI SO con ctese a tierra tocando una superficie met lica sin pintar antes de tocar cualquier componente interno del ordenador Mientras trabaja toque peri dicamente una superficie met lica sin pintar para disipar la electricidad est tica y evitar que los componentes internos resulten da ados 2 Si corresponde retire la cubierta del cable consulte el apartado Cubierta de los cables opcional 3 Retire la cubierta del sistema a Gire el bot n de liberaci n de la cubierta en el sentido de las manecillas del reloj tal como se muestra en la ilustraci n b Deslice la cubierta del ordenador hacia adelante 1 cent metro aproximadamente 1 2 pulgada o hasta que se detenga y a continuaci n levante la cubierta A PRECAUCI N los disipadores de calor de tarjeta gr fica pueden calentarse mucho durante su funcio
296. tas conector de 12 patas para una segunda tarjeta de puerto serie opcional conector de 5 patas dos conectores de 120 patas conector de 40 patas Combinaciones de teclas lt Ctrl gt lt Alt gt lt Del gt lt F2 gt o lt Ctrl gt lt Alt gt lt Intro gt lt Ctrl gt lt Alt gt lt b gt lt F12 gt o lt Ctrl gt lt Alt gt lt F8 gt Controles e indicadores Control de alimentaci n Indicador de alimentaci n Luz de acceso a la unidad de disco duro Indicador de v nculo Indicador de integridad de v nculo en el adaptador de red integrado Indicador de actividad en el adaptador de red integrado Indicadores de diagn stico Indicador de encendido de espera Si ejecuta Microsoft Windows XP aparece la ventana Seguridad de Windows en modo MS DOS reinicia el ordenador Ejecuta el programa Configuraci n del sistema incorporado s lo durante el inicio del sistema Inicia autom ticamente el ordenador desde el entorno de red especificado por el entorno de inicio remoto PXE en lugar de hacerlo desde uno de los dispositivos especificados en la opci n de configuraci n del sistema Boot Sequence Secuencia de inicio s lo durante el inicio del sistema Muestra un men de dispositivos de inicio que permite al usuario especificar un dispositivo para una inicializaci n nica s lo durante el inicio del sistema y presenta opciones para ejecutar diagn sticos de la unidad de disco duro y el s
297. te de alimentaci n Funciones de Microsoft Windows XP Procesador Herramientas y utilidades de soluci n de problemas Bater a Obtenci n de ayuda Sustituci n de la placa base Garant a Memoria Avisos de la FCC solamente para EE UU C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Glosario Notas avisos y precauciones K NOTA una NOTA indica informaci n importante que le ayudar a hacer un mejor uso del ordenador AVI SO un AVISO indica la posibilidad de da os al hardware o p rdida de datos y le explica c mo evitar el problema PRECAUCI N una PRECAUCI N indica un posible da o material lesi n corporal o muerte Si ha adquirido un ordenador Dell Serie n todas las referencias que aparecen en este documento relativas a los sistemas operativos de Microsoft Windows no son aplicables La informaci n contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso 2006 Dell Inc Todos los derechos reservados Queda estrictamente prohibido realizar cualquier tipo de reproducci n sin el consentimiento por escrito de Dell Inc Marcas comerciales utilizadas en este texto Dell el logotipo de DELL OptiPlex Inspiron Dimension Latitude Dell Precision DellNet TravelLite Dell OpenManage PowerVault Axim PowerEdge PowerConnect y PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc Intel Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation Microsoft MS DOS y Windows son marcas comer
298. te la documentaci n incluida con el sistema operativo Sustituci n del ventilador de una unidad de disco duro 1 Siga las instrucciones del apartado Antes de empezar 2 Extraiga la unidad de disco duro consulte el apartado Unidad de disco duro 3 Para retirar el ventilador de la unidad de disco duro a Desconecte el ventilador b Presione la leng eta de liberaci n situada en la parte posterior del ventilador c Sin soltar la leng eta de liberaci n deslice el ventilador hacia la parte anterior del sistema de modo que sus leng etas laterales salgan de las ranuras correspondientes en el soporte de la unidad de disco duro d Levante el ventilador para retirarlo del soporte de la unidad de disco duro 1 Soporte para la unidad de disco duro Leng eta de liberaci n del ventilador Ventilador Leng eta lateral 4 Para volver a colocar el ventilador de la unidad de disco duro a Alinee las cuatro leng etas laterales y la leng eta de liberaci n con las cinco ranuras correspondientes en el soporte de la unidad de disco duro b Deslice la leng eta de liberaci n debajo de la cubierta met lica que cubre su ranura y a medida que deslice el ventilador hacia la parte posterior del ordenador las otras cuatro leng etas se deber an deslizar para colocarse en su sitio Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario C mo qui
299. teclado num rico compatibles con PS 2 PXE preboot execution environment entorno de ejecuci n previo al inicio est ndar WfM Wired for Management que permite configurar e iniciar remotamente ordenadores en red sin sistema operativo R RAID Arreglo redundante de discos independientes m todo que proporciona redundancia de datos Algunas implementaciones comunes de RAID incluyen RAID O RAID 1 RAID 5 RAID 10 y RAID 50 RAM Random Access Memory Memoria de acceso aleatorio rea principal de almacenamiento temporal para instrucciones de programas y datos La informaci n almacenada en la RAM se pierde cuando se apaga el ordenador Ranura de expansi n conector de la placa base en algunos ordenadores en el que se inserta una tarjeta de expansi n que la conecta al bus del sistema Resoluci n de v deo v ase resoluci n Resoluci n nitidez y claridad de imagen que proporciona una impresora o que presenta un monitor Cuanto m s alta es la resoluci n m s n tida es la imagen RFI Radio Frequency Interference Interferencia de radiofrecuencia interferencia que se genera en radiofrecuencias comunes de 10 kHz a 100 000 MHz Las radiofrecuencias est n en el extremo m s bajo del espectro de frecuencia electromagn tica y tienen m s posibilidades de ser objeto de interferencias que las radiaciones de frecuencia m s alta como las de infrarrojos y luz ROM Read Only Memory Memoria de s lo lectura memoria que a
300. tibles con USB 2 0 Audio dos conectores para l nea de entrada micr fono y l nea de salida dos conectores del panel anterior para auriculares y micr fono Conectores de la placa base del sistema Unidad IDE principal conector de 40 patas USB interno cabezal de 10 patas para Media Card Reader opcional dispositivo para compartimento de 3 5 pulgadas SATA dos conectores de 7 patas unidad de disco flexible conector de 34 patas Serie conector de 12 patas para una segunda tarjeta de puerto serie opcional ventilador conector de 5 patas PCI 2 2 conector de 120 patas panel anterior conector de 40 patas Combinaciones de teclas lt Ctrl gt lt Alt gt lt Del gt Si ejecuta Microsoft Windows XP aparece la ventana Seguridad de Windows en modo MS DOS reinicia el ordenador Ejecuta el programa Configuraci n del sistema incorporado s lo durante el inicio del sistema Inicia autom ticamente el ordenador desde el entorno de red especificado por el entorno de inicio remoto PXE en lugar de hacerlo desde uno de los dispositivos especificados en la opci n de configuraci n del sistema Boot Sequence Secuencia de inicio s lo durante el inicio del sistema lt F2 gt o lt Ctrl gt lt Alt gt lt Intro gt lt Ctrl gt lt Alt gt lt b gt lt F12 gt o lt Ctrl gt lt Alt gt lt F8 gt Muestra un men de dispositiv
301. tituya el procesador 4 Abra la cubierta del procesador deslizando la palanca de liberaci n por debajo del seguro de la cubierta del centro situado en el z calo A continuaci n tire de la palanca hacia atr s para soltar el procesador 2 Cubierta del procesador Palanca de liberaci n 1 Pasador de la cubierta central AVI SO cuando sustituya el procesador no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del z calo ni deje que caiga ning n objeto en las patas del z calo 5 Extraiga el procesador del z calo con cuidado Deje extendida la palanca de liberaci n en la posici n de liberaci n para que el z calo est listo para el nuevo procesador Instalaci n del procesador AVI SO con ctese a tierra tocando una superficie met lica sin pintura en la parte posterior del ordenador AVI SO cuando sustituya el procesador no toque ninguna de las patas que se encuentran dentro del z calo ni deje que caiga ning n objeto en las patas del z calo 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar 2 Desembale el nuevo procesador teniendo cuidado de no tocar la parte inferior del procesador AVI SO deber colocar el procesador correctamente en el z calo para evitar que se da en de forma permanente el procesador y el ordenador cuando encienda el ordenador 3 Sila palanca de liberaci n del z calo no est totalmente extendida col quela en dicha posici n 4 Alinee las m
302. tral en el z calo 8 Gire la palanca de liberaci n del z calo hacia el z calo y enc jela en su sitio para fijar el procesador 9 Limpie la grasa t rmica de la parte inferior del disipador de calor O AVISO aseg rese de aplicar nueva grasa t rmica La nueva grasa t rmica es imprescindible para garantizar el termosoldado adecuado que es un requisito para el funcionamiento ptimo del procesador 10 Aplique la nueva grasa t rmica sobre el procesador 11 Instale el ensamblaje de disipador de calor a Vuelva a colocar el ensamblaje de disipador de calor en el soporte del ensamblaje de disipador de calor b Gire el ensamblaje de disipador de calor hacia la base del ordenador y apriete los dos tornillos de sujeci n AVI SO aseg rese de que el ensamblaje del disipador de calor est colocado correctamente y de forma segura Ensamblaje de disipador de calor Soporte del ensamblaje de disipador de calor Cubierta del tornillo de sujeci n 2 12 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador consulte el apartado C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Unidades Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Pautas generales de instalaci n Unidad de disco duro Protectores del panel de la unidad Unidad de disquete y Media Card Reader Unidad ptica El ordenador admite 1 Dos unidades de disco SATA serie ATA 1 Una
303. tro gt El valor de la contrase a pasa a ser Set Establecida 6 Salga del programa Configuraci n del sistema La protecci n por contrase a entra en vigor cuando se reinicia el ordenador Escritura de la contrase a del sistema Cuando inicie o reinicie el ordenador aparecer el mensaje siguiente en la pantalla Si la opci n Password Status Estado de la contrase a est establecida en Locked Bloqueado Escriba la contrase a y pulse lt Intro gt Si ha asignado una contrase a de administrador el ordenador aceptar la contrase a de administrador como una contrase a del sistema alternativa Si escribe una contrase a del sistema incorrecta o incompleta aparecer el mensaje siguiente en la pantalla Incorrect password Contrase a incorrecta Si vuelve a escribir una contrase a incorrecta o incompleta aparecer el mismo mensaje en la pantalla A partir de la tercera vez que vuelva a escribir una contrase a del sistema incorrecta o incompleta el ordenador mostrar el mensaje siguiente Incorrect password Contrase a incorrecta Number of unsuccessful password attempts N mero de intentos fallidos de la contrase a 3 System halted Must power down Sistema interrumpido Debe apagarse Incluso despu s de apagar y encender el ordenador el mensaje anterior se mostrar cada vez que escriba una contrase a del sistema incorrecta o incompleta NOTA puede utilizar Password Status Estad
304. ue as empresas Asistencia t cnica para XPS Asistencia t cnica para todos los dem s ordenadores Dell Central telef nica Central telef nica llamadas desde fuera de Francia Fax llamadas desde fuera de Francia X X Fax amadas aesae tuera de Frances OOOO Atenci n al cliente Correo electr nico de asistencia t cnica HK_support Dell com Sitio web support euro dell com Asistencia t cnica PowerApp PowerEdge PowerConnect y PowerVault Correo electr nico india_support_desktop dell com india_support_notebook dell com india_support_Server dell com Asistencia t cnica Atenci n al cliente 0207 533 555 0207 533 538 0207 533 533 0207 533 540 0207 533 530 0207 533 533 0207 533 530 0825 387 129 0825 387 270 0825 823 833 0825 004 700 04 99 75 40 00 0825 004 700 0825 004 701 0499754001 0825 004 719 0825 338 339 01 55 94 71 00 01 55 94 71 00 01 55 94 71 01 gratuito 1 866 540 3355 00800 44 14 95 18 00800 44 14 00 83 2108129810 2108129811 2108129800 2108129812 1 800 999 0136 gratuito 1 877 270 4609 2969 3188 2969 3191 2969 3196 3416 0910 3416 0907 3416 0908 3416 0912 2969 3105 1600338045 y 1600448046 1600 33 8044 1600 33 8046 01 204 4444 1850 200 778 1850 200 778 Atenci n al cliente particulares 01 204 4014 Atenci n al cliente para peque as empresas 01 204 4014 Irlanda Cherrywood Atenci n al cliente para corporaciones 185
305. ue tiene leng etas de sujeci n si est desconectando un cable de este tipo presione las leng etas de sujeci n antes de desconectar el cable Cuando separe conectores mant ngalos alineados para evitar doblar las patas de conexi n Adem s antes de conectar un cable aseg rese de que los dos conectores est n orientados y alineados correctamente AVISO para evitar da os en el ordenador realice los pasos siguientes antes de comenzar a trabajar dentro del ordenador Apague el ordenador AVISO para desconectar un cable de red desconecte primero el cable del ordenador y a continuaci n del enchufe de red de la pared Desconecte del ordenador las l neas de tel fono o de telecomunicaciones 3 Desconecte el ordenador y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentaci n el ctrica correspondientes y a continuaci n pulse el bot n de encendido para conectar a tierra la placa base 4 Si fuera aplicable retire la base del ordenador para obtener m s instrucciones consulte la documentaci n que se incluye con la base y la cubierta del cable si est conectado consulte el apartado Cubierta de los cables opcional A PRECAUCI N para protegerse de las descargas el ctricas desconecte el ordenador de la toma de corriente el ctrica antes de retirar la cubierta 5 Retire la cubierta del sistema 1 Enel caso del ordenador de minitorre consulte C mo quitar la cubierta del ordenador 1 En el caso del orden
306. ue vea el escritorio de Windows Entonces apague el ordenador y vuelva a intentarlo K NOTA los siguientes pasos cambian la secuencia de inicio una sola vez La pr xima vez que inicie el ordenador ste lo har seg n los dispositivos especificados en la configuraci n del sistema 3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio resalte IDE CD ROM Device Dispositivo CD ROM IDE y pulse lt Intro gt 4 Seleccione la opci n IDE CD ROM Device Dispositivo CD ROM IDE en el men de inicio del CD 5 En el men que aparece seleccione la opci n Boot from CD ROM Iniciar desde CD ROM 6 Escriba 1 para iniciar el men del CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades 7 Escriba 2 para iniciar los Dell Diagnostics 8 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics Ejecutar los Diagn sticos Dell de 32 bits de la lista numerada Si se muestran varias versiones seleccione la apropiada para su ordenador 9 Cuando aparezca el Main Menu Men principal de Dell Diagnostics seleccione la prueba que desea ejecutar consulte el apartado Men principal de los Dell Diagnostics Men principal de los Dell Diagnostics 1 Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Main Menu Men principal haga clic en el bot n de la opci n que desea Opci n Funci n Express Test Prueba Realiza una prueba r pida de los dispositivos Esta prueba suele tardar de 10 a 20 minutos y no requiere ninguna
307. uelve el problema utilice la funci n Restaurar sistema consulte el apartado Activaci n de la funci n Restaurar sistema para que el ordenador vuelva al estado operativo que exist a antes de instalar el nuevo controlador Uso del CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades opcional Si utilizando la opci n Desinstalaci n del controlador de dispositivo o Restaurar sistema consulte el apartado Uso de la funci n Restaurar sistema de Microsoft Windows XP no se resuelve el problema vuelva a instalar el controlador desde el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades tambi n llamado ResourceCD K NOTA el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades ResourceCD es opcional y por lo tanto no se env a con todos los ordenadores NOTA para acceder a los controladores de dispositivo y a la documentaci n del usuario debe utilizar el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades mientras el ordenador ejecute Windows 1 Inserte el CD Drivers and Utilities Si utiliza el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades por primera vez se abrir la ventana Installation Instalaci n para informarle de que el CD va a empezar la instalaci n Para completar la instalaci n haga clic en OK Aceptar y responda a las peticiones del programa de instalaci n 2 Haga clic en Next Siguiente en la pantalla Welcome Dell System Owner Bienvenida al propietario del sistema Dell 3 Elija las
308. uescas de alineaci n frontal y posterior del procesador con las muescas frontal y posterior del z calo 5 Alinee los bordes de la pata 1 del procesador y el z calo 1 Cubierta del procesador 6 Palanca de liberaci n Muesca de alineaci n anterior 3 Procesador el Indicador de pata 1 del procesador y z calo Z calo del procesador 9 Muesca de alineaci n posterior 10 11 AVISO para evitar da os aseg rese de que el procesador est alineado correctamente con el z calo y no ejerza una fuerza excesiva al instalar el procesador Inserte ligeramente el procesador en el z calo y aseg rese de que el procesador est colocado correctamente Cuando el procesador haya encajado en el z calo cierre la cubierta del procesador Aseg rese de que la leng eta de la cubierta del procesador queda debajo del pasador de la cubierta central en el z calo Gire la palanca de liberaci n del z calo hacia el z calo y enc jela en su sitio para fijar el procesador Limpie la grasa t rmica de la parte inferior del disipador de calor AVISO aseg rese de aplicar nueva grasa t rmica La nueva grasa t rmica es imprescindible para garantizar el termosoldado adecuado que es un requisito para el funcionamiento ptimo del procesador Aplique la nueva grasa t rmica sobre el procesador Instale el ensamblaje de disipador de calor a Vuelva a colocar el ensamblaje de disipador de calor en el soporte del ensamblaje
309. uivalente a 1024 Kb Mbps megabits per second megabits por segundo un mill n de bits por segundo Esta medida suele utilizarse para velocidades de transmisi n de redes y m dems MB Megabyte medida de almacenamiento de datos equivalente a 1 048 576 bytes 1 MB equivale a 1024 KB Cuando se refiere al almacenamiento en la unidad de disco duro el t rmino a menudo se redondea a 1 000 000 de bytes MB seg megabytes per second Megabytes por segundo un mill n de bytes por segundo Esta medida se utiliza normalmente en la frecuencia de transferencia de datos Memoria rea de almacenamiento temporal de datos del interior del ordenador Puesto que los datos de la memoria no son permanentes es recomendable guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el ordenador El ordenador puede contener diferentes formas de memoria por ejemplo RAM ROM y memoria de v deo A menudo la palabra memoria se utiliza como sin nimo de la RAM Memoria de v deo memoria formada por chips de memoria dedicados a funciones de v deo Generalmente la memoria de v deo es m s r pida que la memoria del sistema La cantidad de memoria de v deo instalada afecta principalmente al n mero de colores que un programa puede mostrar MHz megahertz megahercio medida de frecuencia equivalente a 1 mill n de ciclos por segundo Las velocidades de los procesadores buses e interfaces del ordenador se mid
310. ulte el apartado Lista de verificaci n de diagn sticos y rell nela 4 Utilice la amplia gama de servicios en l nea de Dell disponibles en el sitio Web Dell Support en la direcci n support dell com para obtener ayuda sobre la instalaci n y los procedimientos de soluci n de problemas 5 Silos pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema p ngase en contacto con Dell NOTA llame al servicio de asistencia desde un tel fono situado junto al ordenador o en el mismo ordenador de modo que el personal de asistencia t cnica pueda guiarle en los procedimientos necesarios NOTA es posible que el sistema de C digo de servicio r pido de Dell no est disponible en todos los pa ses Cuando el sistema telef nico automatizado de Dell lo solicite marque el c digo de servicio r pido para dirigir su llamada directamente al personal de servicio que corresponda Si no cuenta con un Express Service Code C digo de servicio r pido abra la carpeta Dell Accessories Accesorios Dell haga doble clic sobre el icono Express Service Code C digo de servicio r pido y siga las instrucciones Para obtener instrucciones acerca de c mo utilizar el servicio de soporte consulte el apartado Servicio de asistencia NOTA algunos de los siguientes servicios no siempre est n disponibles en todas las localidades fuera de los EE UU continentales Llame a su representante local de Dell para obtener informaci n acerca de la disponibilidad
311. una copia de la lista de verificaci n de diagn sticos consulte la Lista de verificaci n de diagn sticos indicando las pruebas que ha realizado y los mensajes de error que ha indicado la aplicaci n Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics 4 Sila devoluci n es para obtener un cr dito a cambio incluya todos los accesorios correspondientes al art culo en devoluci n cables de alimentaci n disquetes de software gu as etc 5 Embale el equipo que vaya a devolver en el embalaje original o uno equivalente El usuario se responsabiliza de los gastos de env o Asimismo tiene la obligaci n de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de p rdida durante el env o a Dell No se aceptar el env o de paquetes a portes debidos Cualquier devoluci n que no satisfaga los requisitos indicados no ser aceptada por el departamento de recepci n de Dell y le ser devuelta Antes de llamar NOTA cuando llame tenga a mano su c digo de servicio r pido El c digo ayuda al sistema telef nico automatizado de asistencia Dell a transferir su llamada en forma m s eficiente Tambi n es posible que le pidan la Etiqueta de servicio situada en la parte posterior o inferior de su ordenador No olvide rellenar la lista de verificaci n de diagn sticos consulte el apartado Lista de verificaci n de diagn sticos Si es posible encienda el ordenador antes de llamar a Dell para obtener asistencia y haga la llam
312. una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la misma direcci n Para obtener m s informaci n consulte el apartado Opciones del programa de configuraci n del sistema Indicador de Verde existe una conexi n correcta entre una red a 10 Mbps y integridad de el ordenador v nculo Naranja existe una conexi n correcta entre una red a 100 Mbps y el ordenador Amarillo existe una conexi n correcta entre una red a 1 000 Mbps o 1 Gbps y el ordenador Apagado el ordenador no detecta una conexi n f sica con la red Conector del Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de banda adaptador de red ancha conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red situado en el panel posterior del ordenador Cuando el cable de red se haya conectado correctamente oir un clic NOTA no enchufe un cable de tel fono al conector de red En los ordenadores con tarjeta de conexi n de red utilice el conector de la tarjeta Se recomienda que utilice cableado y conectores de categor a 5 para su red Si debe utilizar la categor a 3 para cables fuerce la velocidad de la red a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable Indicador de Un indicador amarillo parpadea cuando el ordenador transmite o actividad de red recibe datos de la red Un gran volumen de tr fico en la red puede hac
313. una unidad de disquete una memoria USB o una unidad de CD NOTA si va a arrancar desde una unidad de disquete USB antes debe definir la unidad de disquete con el valor USB en el programa de configuraci n del sistema consulte el apartado Configuraci n del sistema 1 Sivaa arrancar desde un dispositivo USB conecte dicho dispositivo al conector USB 2 Encienda o reinicie el ordenador 3 Cuando aparezca F2 Setup F12 Boot Menu F2 Configuraci n F12 Men de inicio en el margen superior derecho de la pantalla pulse lt F12 gt Si no lo hace inmediatamente aparecer el logotipo del sistema operativo espere hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows Despu s apague el ordenador consulte el apartado C mo apagar el ordenador y vuelva a intentarlo Aparecer Boot Device Menu Men de dispositivos de arranque donde se muestran todos los dispositivos de arranque disponibles Cada dispositivo tiene un n mero junto a l 4 En la parte inferior del men indique el n mero del dispositivo que s lo se va a utilizar para el inicio actual Por ejemplo si va a iniciar en una tecla de memoria USB resalte USB Flash Device Dispositivo flash USB y pulse lt Intro gt K NOTA para iniciar en un dispositivo USB el dispositivo tiene que ser de arranque Para asegurarse de que el dispositivo es iniciable compruebe la documentaci n o el sitio Web del dispositivo Cambio de la secuencia de inicio para
314. unciones de Microsoft Windows XP Sustituci n de la placa base Herramientas y utilidades de soluci n de problemas Memoria Obtenci n de ayuda C mo volver a colocar la cubierta del ordenador Garant a Avisos de la FCC solamente para EE UU Glosario Notas avisos y precauciones K NOTA una NOTA indica informaci n importante que le ayudar a hacer un mejor uso del ordenador AVI SO un AVISO indica la posibilidad de da os al hardware o p rdida de datos y le explica c mo evitar el problema A PRECAUCI N una PRECAUCI N indica un posible da o material lesi n corporal o muerte Si ha adquirido un ordenador Dell Serie n todas las referencias que aparecen en este documento relativas a los sistemas operativos de Microsoft Windows no son aplicables La informaci n contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso O 2006 Dell Inc Todos los derechos reservados Queda estrictamente prohibido realizar cualquier tipo de reproducci n sin el consentimiento por escrito de Dell Inc Marcas comerciales utilizadas en este texto Dell el logotipo de DELL OptiPlex Inspiron Dimension Latitude Dell Precision DellNet TravelLite Dell OpenManage PowerVault Axim PowerEdge PowerConnect y PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc Intel Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation Microsoft MS DOS y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation I
315. usuario Protecci n por contrase a AVI SO aunque las contrase as protegen los datos del ordenador no son infalibles Si requiere m s seguridad para sus datos es su responsabilidad adquirir y utilizar medios adicionales de protecci n tales como programas para el cifrado de datos System Password Contrase a del sistema O AVISO Si deja el ordenador en funcionamiento y desatendido y no ha asignado una contrase a del sistema o si lo deja desbloqueado de modo que cualquiera pueda desactivar la contrase a cambiando la configuraci n del puente cualquier persona podr acceder a los datos almacenados en la unidad de disco duro Valores de la opci n No es posible cambiar la contrase a del sistema System Password ni especificar una nueva si se muestra una de estas dos opciones 1 Set Establecida se ha asignado una contrase a del sistema 1 Disabled Desactivada la contrase a del sistema se ha desactivado mediante la configuraci n del puente de la placa base S lo es posible asignar una contrase a del sistema cuando se muestra la opci n siguiente 1 Not set No activada no est asignada una contrase a del sistema y el puente de la contrase a en la placa base est en posici n activada su posici n predeterminada Asignaci n de una contrase a del sistema Para abandonar el campo sin asignar una contrase a del sistema pulse o la combinaci n de teclas lt May s gt para pasar a otro campo o pulse lt
316. ventanas y abra el programa que desee utilizar En algunos casos deber reiniciar el ordenador para restaurar los recursos del sistema Si es as ejecute primero el programa que desea utilizar Operating system not found No se encuentra el sistema operativo p ngase en contacto con Dell consulte el apartado C mo ponerse en contacto con Dell Plug and Play Configuration Error Error de configuraci n Plug and Play Apague el ordenador descon ctelo de la toma de alimentaci n el ctrica y a continuaci n extraiga todas las tarjetas menos una Conecte su ordenador y vuelva a iniciarlo Si el mensaje vuelve a aparecer es posible que la tarjeta instalada sea defectuosa Si no vuelve a aparecer el mensaje apague el ordenador y vuelva a insertar otra tarjeta 4 Repita este proceso hasta que identifique la tarjeta defectuosa NE Read fault Fallo en lectura Requested sector not found No se encuentra sector solicitado Reset failed Error de restablecimiento Consulte el apartado Problemas con las unidades Sector not found No se encuentra sector Ejecute la utilidad de comprobaci n de errores de Windows para comprobar la estructura de archivos del disco o de la unidad de disco duro Consulte la Ayuda de Windows para obtener instrucciones 1 Si hay un gran n mero de sectores defectuosos haga una copia de seguridad de los datos si es posible y despu s vuelva a formatear el disco o la unidad de disco duro
317. vertidamente los cables de la placa base 1 Compartimentos para unidades Media Card Reader o unidad 5 Ranuras para tarjetas de disquete unidad ptica y unidad de disco duro 2 Fuente de alimentaci n Ensamblaje de disipador de calor 3 Conector del interruptor de intrusi n en el chasis opcional 4 Tarjeta del sistema Componentes de la placa base 1 Altavoz interno INT_SPKR 11 Conector del interruptor de intrusi n INTRUSO 2 Conector del procesador CPU Z calo de la bater a BATT 3 Conector de alimentaci n del procesador 13 Conector PCI Express x16 SLOT1 12VPOWER 4 Conectores del m dulo de memoria 14 Conector PCI SLOT3 DIMM_1 DIMM_2 DIMM_3 DIMM_4 5 Puente de reinicio de RTC RTCRST Conector PCI SLOT2 6 Puente de contrase a PSWD Conector serie SER2 7 Conectores SATA SATAO SATA1 Conector de la unidad de disquete DSKT Conector del panel anterior FNT_PANEL 18 Altavoz de la placa base BEEP la Conector de alimentaci n POWER Conector del ventilador FAN Regresar a la p gina de contenido Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Ordenador de sobremesa Acerca de su ordenador Extracci n e instalaci n de componentes Localizaci n de informaci n Antes de empezar Ordenador de sobremesa C mo quitar la cubierta del ordenador Especificaciones del ordenador de sobremesa Inter
318. xtraiga la tarjeta Si es necesario desconecte todos los cables conectados a la tarjeta 5 Si la tarjeta incluye una barra de retenci n de tarjetas extraiga la barra Tire de la leng eta de fijaci n sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extr igala del conector 6 Prepare la nueva tarjeta para su instalaci n 7 Siva a instalar un adaptador de puerto serie conecte el cable del adaptador al conector del adaptador del puerto serie SER2 en la placa base NOTA consulte la documentaci n incluida con la tarjeta para obtener informaci n sobre la configuraci n de la tarjeta la creaci n de conexiones internas o la personalizaci n para el ordenador PRECAUCI N algunos adaptadores de red autom ticamente inician el ordenador cuando est n conectados a una red Para evitar un electrochoque aseg rese de desconectar el ordenador de la toma de alimentaci n el ctrica antes de instalar cualquier tarjeta 8 Si va a instalar la tarjeta en el conector para tarjeta x16 coloque la tarjeta de modo que la ranura de fijaci n est alineada con la leng eta de fijaci n y a continuaci n tire suavemente de la leng eta de fijaci n 1 Tarjeta PCI Express x16 Ranura de fijaci n no est en todas las tarjetas Leng eta de fijaci n Conector de tarjeta PCI Express x16 9 Coloque la tarjeta en el conector y presione bien Aseg rese de que la tarjeta est completamente encajada en la ranura NOTA si la tar
319. y configuraciones que sirve para transferir datos del ordenador origen o antiguo al nuevo Puede transferir datos como los siguientes Mensajes de correo electr nico Configuraciones de barras de herramientas 1 Tama os de ventana Marcadores de Internet Puede transferir los datos al ordenador nuevo a trav s de una conexi n de red o de serie o puede guardarlos en medios extra bles como por ejemplo un CD grabable para transferirlos al ordenador nuevo K NOTA puede transferir informaci n del ordenador viejo al ordenador nuevo conectando directamente un cable serie a los puertos de entrada salida E S de los dos ordenadores Para transferir datos a trav s de una conexi n serie debe acceder a la utilidad Conexiones de red desde el Panel de control y realizar los pasos de configuraci n adicionales como configurar una conexi n avanzada y designar el ordenador host y el ordenador invitado Para obtener instrucciones sobre la configuraci n de una conexi n de cables directa entre dos ordenadores consulte en Microsoft Knowledge Base el art culo n mero 305621 que se titula How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP Es posible que esta informaci n no est disponible en determinados pa ses Para transferir informaci n a un ordenador nuevo debe ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones Para este proceso puede utilizar el CD opcional Operating System Sistema ope
320. y los distintos formatos de disco no todos los t tulos en DVD funcionan en todas las unidades de DVD oO Ajuste el control de volumen de Windows 1 Haga clic en el icono de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla Aseg rese de que el volumen est activado haciendo clic en la barra de desplazamiento y arrastr ndola hacia arriba Aseg rese de que la opci n de silencio no est seleccionada haciendo clic en cualquiera de las casillas que est n seleccionadas Compruebe los altavoces y el altavoz de tonos bajos consulte el apartado Problemas con el sonido y el altavoz Problemas al grabar en una unidad de CD DVD RW Cierre los otros programas la unidad de CD DVD RW debe recibir un flujo de datos continuo al grabar Si el flujo se interrumpe se producir un error Intente cerrar todos los programas antes de grabar en el CD DVD RW Apague el modo de espera de Windows antes de grabar en un disco CD DVD RW Consulte la documentaci n del ordenador para obtener informaci n sobre los modos de administraci n de energ a Consulte el apartado Funciones avanzadas Problemas con la unidad de disco duro Ejecute una comprobaci n del disco Haga clic en el bot n Inicio y en Mi PC Haga clic con el bot n derecho del mouse en Disco local C Haga clic en Propiedades Haga clic en la ficha Herramientas En el grupo de opciones de Comprobaci n de errores haga clic en Comprobar ahora Haga cli
321. za sobre el chip o su z calo Zip formato com n de compresi n de datos Los archivos que han sido comprimidos con el formato Zip se denominan archivos Zip y suelen tener la extensi n de nombre de archivo zip Una clase especial de archivo comprimido zip es el archivo autoextra ble el cual tiene una extensi n de nombre de archivo exe Puede descomprimir un archivo autoextra ble haciendo doble clic sobre l Zona de Impacto Strike Zone rea reforzada de la base de la plataforma que protege al disco duro actuando como un dispositivo de amortiguaci n cuando un ordenador experimenta un impacto resonante o se deja caer con el ordenador encendido o apagado Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Memoria Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Memoria DDR2 Direccionamiento de memoria con configuraciones de 4 GB o superiores s lo sistemas operativos de 32 bits Extracci n de la memoria Instalaci n de memoria El ordenador s lo es compatible con memoria DDR2 no ECC Para obtener m s informaci n sobre el tipo de memoria al que da soporte el ordenador busque Memoria en la secci n de especificaciones del ordenador 1 Especificaciones del ordenador de minitorre 1 Especificaciones del ordenador de sobremesa Especificaciones de los ordenadores de formato reducido 1 Especificaciones de los ordenadores de formato ultrareducido AVI SO antes de i
322. zar NOTA los siguientes pasos no requieren la extracci n total de la unidad ptica por lo que no es necesario desconectar los cables que conectan la unidad ptica 2 Retire la unidad ptica y d jela a un lado con cuidado consulte el apartado Unidad ptica AVI SO no saque la unidad del ordenador tirando de los cables de la unidad Si lo hace puede da ar los cables y los conectores de los cables 3 Tire hacia arriba del seguro de liberaci n de la unidad y deslice la unidad de disquete o Media Card Reader hacia la parte posterior del ordenador A continuaci n lev ntelo para quitar la unidad del ordenador 1 Seguro de liberaci n de la unidad Unidad de disco flexible 4 Desconecte los cables de alimentaci n y de datos de la parte posterior de la unidad de disco flexible o de la lectora Media Card 1 Protector de la unidad de disco flexible 5 Si no va a volver a colocar la unidad de disquete o Media Card Reader en este momento instale el protector de la unidad de disquete coloc ndolo dentro del compartimiento para unidad hasta que haga clic al encajar en su lugar P ngase en contacto con Dell si necesita un protector de compartimiento para unidad Instalaci n de una unidad de disquete o Media Card Reader 1 Siva a instalar una unidad o Media Card Reader nuevas a Para retirar cuidadosamente el protector utilice un destornillador peque o de borde plano en la parte posterior del protector
323. zas adicionales dentro del ordenador 3 Para volver a colocar la cubierta a Alinee la parte inferior de la cubierta con las leng etas de la bisagra situadas a lo largo del borde inferior del ordenador b Haga palanca con las leng etas de la bisagra para girar la cubierta hacia abajo y cerrarla c Coloque la cubierta en su sitio tirando del seguro de liberaci n de la cubierta y cuando la cubierta est bien colocada suelte el seguro d Compruebe que la cubierta est colocada correctamente antes de mover el ordenador AVI SO para conectar un cable de red primero conecte el cable a la toma de red de la pared y despu s al ordenador 4 Coloque el soporte del ordenador si conviene Para obtener instrucciones consulte la documentaci n proporcionada con la base 5 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentaci n el ctrica y enci ndalos Despu s de quitar y volver a colocar la cubierta el detector de intrusi n del chasis opcional en algunos ordenadores si est instalado y activado hace que aparezca el siguiente mensaje en la pantalla la pr xima vez que se inicie el ordenador ALERT Cover was previously removed Alerta Se ha desmontado previamente la cubierta 6 Restablezca el detector de intrusi n en el chasis en Configuraci n del sistema cambiando la opci n Chassis Intrusion Intrusi n en el chasis a On Activado o On Silent Activado silencioso NOTA si otra persona ha asigna
324. zul de DELL pulse lt F2 gt inmediatamente Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows Despu s apague el ordenador y vuelva a intentarlo 3 Seleccione la opci n Chassis Intrusion Intrusi n en el chasis y pulse la tecla de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar Reset Restablecer Cambie el valor a On Activado On Silent Activado silencioso o Disabled Desactivado K NOTA el valor predeterminado es On Silent Activado silencioso 4 Pulse lt Alt gt lt b gt para reiniciar el ordenador y aplicar los cambios Regresar a la p gina de contenido Regresar a la p gina de contenido Sustituci n de la placa base Dell OptiPlex 745 Gu a del usuario Extracci n de la placa base Ordenadores minitorre de sobremesa y de formato reducido 1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar AVI SO antes de tocar algo en el interior del ordenador con ctese a tierra tocando una superficie met lica sin pintura como por ejemplo la parte posterior del ordenador Mientras trabaja toque peri dicamente una superficie met lica sin pintar para disipar la electricidad est tica y evitar que los componentes internos resulten da ados 2 Retire los componentes que restrinjan el acceso a la placa base unidades pticas unidad de disquete unidad de disco duro y panel de E S

Dell OptiPlex 745 Guía del usuario

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