Guía del Usuario - Zebra Technologies Corporation
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1. 1 43 Reemplazo del cabezal de impresi n 44 Modelo LP de transferencia t rmica 45 5 Soluci n de problemas lt lt AAA ARA A 47 Resoluciones naana naaa 47 Problemas de calidad de impresi n 50 Calibraci n Manual 52 Pruebas de detecci n de fallas 53 Impresi n de una etiqueta de configuraci n 53 Recalibraci n oo ooooooooorr 53 Restablecer los valores predeterminados de f brica 54 Diagn stico de COMUNICACIONES 54 Modos del bot n Feed Alimentaci n 55 Bater a cevrrrroders prior ade a Eh E U aa a E R a e a et 56 AAA 57 Conector de bus serie universal USB 57 Interfaz paralelo 424422248048 rai a e id dd dd a Rd 58 ZebraNet PrintServer ll para redes Ethernet 59 Conector serie RS 232 60 10 Guia del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Introducci n Esta secci n describe lo que usted recibe en su caja de env o y brinda una descripci n general de las piezas de la impresora Esta secci n tambi n tiene los procedimientos que describen c mo abrir2. Estado y color del LED Estado de la impresora jne ma e eE Apagado Apagado 1 Verde fijo Encendido 2 mbar intermitente Parada 3 Verde intermitente Operaci n normal 4 Rojo intermitente Parada 5 Verde con doble intermitencia Pausada 6 mbar fijo Diversos 7 Verde y rojo con intermitencia alternada Necesita servicio 8 Resoluciones 1 La impresora no est recibiendo alimentaci n el ctrica Ha conectado la alimentaci n el ctrica de la impresora e Verifique las conexiones de alimentaci n el ctrica desde el tomacorriente de pared hasta la fuente de alimentaci n el ctrica y desde sta hasta la impresora 2 La impresora est encendida y en estado inactiva No se necesita ninguna acci n 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 47 48 Soluci n de problemas Resoluciones 3 La impresora ha fallado en su autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica POST e Si este error ocurre inmediatamente despu s que enciende la impresora p ngase en contacto con un revendedor autorizado para solicitar asistencia Hay falta de memoria e Si este error sucede despu s que ha estado imprimiendo apague y encienda la impresora Luego reanude la impresi n 4 La impresora est recibiendo datos Tan pronto como se hayan recibido los datos el LED de estado se pondr verde despu s la impresora autom ticamente reanudar la operaci n 5 Falta papel o cinta Carg
3. 20 Ajuste de las qUiaS ion iaa dd ba a dl ma 21 Controles del operador o ooocooocc a 22 Impresi n de una etiqueta de prueba 23 Conexi n de la impresora y la computadora 24 Requisitos para los cables de interfaz 24 Comunicaci n con la impresora 25 Ajuste del ancho de impresi n 27 Ajuste de la calidad de impresi n 27 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 9 Contenidos 3 Operaciones y opciones 29 Impresi n t rMiCa o o ooocooo 30 Reemplazo de suministros oo ooooooooo 31 Impresi n en el modo Despegar 32 Impresi n en papel continuo plegado 34 Utilizaci n de la opci n Corte 35 4s Mamenimiento esc sosrccrs sico a in 37 LIMPIEZA rr anne PARA EPA Diet en e da e E EA 37 Consideraciones sobre el cabezal de impresi n 39 Consideraciones sobre la trayectoria del papel 40 Consideraciones sobre el rodillo portapapeles 42 LUDTICACI O cocoa ra ae ta a es 42 Reemplazo del rodillo portapapeles
4. IDLE DISPLAY OSLO Sion RTC DATE O RTC TIME NON Exit aaa ZEBRA NET II 2004 06 08 10 07 34 TIME STAMP FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 23 Comienzo Conexi n de la impresora y la computadora Conexi n de la impresora y la computadora La impresora tendr una de estas combinaciones de interfaces e Paralelo Bus serie universal USB y DB 9 serie Ethernet y RJ 11 serie Cada opci n de interfaz espec fica USB paralelo Ethernet serie se trata de forma individual Debe suministrar el cable de interfaz requerido para su aplicaci n cuando conecte el cable de interfaz El conector tubular de la fuente de alimentaci n el ctrica debe insertarse en el recept culo de la fuente de alimentaci n el ctrica en la parte posterior de la impresora antes de conectar o desconectar los cables de comunicaciones Precauci n Mantenga la posici n del interruptor de energ a en la posici n APAGADA de Clase B de la FCC de EE UU utilizando cables de datos de 1 83 m 6 pies de largo totalmente blindados El uso de cables m s largos o sin blindaje puede aumentar las emisiones radiadas por encima de los l mites de la Clase B Importante Esta impresora cumple con las Reglas y regulaciones Parte 15 para equipos Requisitos para los cables de interfaz Los cables de datos deben ser de construcci n totalmente blindada y equipados con cubiertas para conectores
5. Zebra LP 2824 Z Gu a del Usuario Qs O 2004 ZIH Corp Los derechos de autor de este manual y la impresora de etiquetas descrita aqu son propiedad de Zebra Technologies La reproducci n no autorizada de este manual o del software de la impresora de etiquetas puede tener como resultado prisi n y o multas de acuerdo con las leyes y replamentaciones locales Los infractores de los derechos de autor pueden estar sujetos a responsabilidad civil Todos los nombres y n meros de productos son marcas comerciales de Zebra y Zebra el logotipo de Zebra ZPL ZPL II ZebraNet y ZebraLink son marcas comerciales registradas de ZIH Corp Todos los derechos reservados Todos los dem s nombres de marcas nombres de productos o marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios N de orden de cliente 980531 041 A Declaraci n de propiedad Este manual contiene informaci n sobre las patentes de Zebra Technologies Corporation y sus compa as subsidiarias Zebra Technologies Est destinado nicamente para informaci n y uso de las personas que operan y realizan el mantenimiento de los equipos aqu descritos Dicha informaci n patentada no se puede usar reproducir ni divulgar a terceros para otros prop sitos sin autorizaci n expresa por escrito de Zebra Technologies Mejoras del producto Una de las pol ticas de Zebra Technologies es la mejora continua de sus productos Todas las especificaciones y l
6. A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 3 Declaraci n de propiedad e Consulte al distribuidor o a un t cnico de radio TV con experiencia para obtener ayuda Se advierte al usuario que cualquier cambio o modificaci n que no est expresamente aprobado por Zebra Technologies podr a invalidar su autorizaci n para operar este equipo Para garantizar el cumplimiento de las reglas esta impresora se debe utilizar con cables de comunicaciones blindados Declaraci n sobre la conformidad canadiense This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Este aparato digital Clase B cumple con la norma canadiense ICES 003 Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada Declinaci n de responsabilidad Zebra Technologies se esfuerza para asegurar que sus especificaciones y manuales de ingenier a publicados sean correctos sin embargo pueden contener errores Zebra Technologies se reserva el derecho de corregir dichos errores y declina la responsabilidad resultante de los mismos Limitaci n de la responsabilidad En ninguna circunstancia Zebra Technologies o cualquier otra parte involucrada en la creaci n producci n o entrega de este producto incluidos el hardware y el software ser n responsables en absoluto de cualquier da o incluyendo pero sin limitarse a da os resultantes de la p rdida de beneficios comerciales de la interrupci n de negocios o de la p rdida de informaci n comercial
7. JO O1 W ND JO O1 BR CL ND Conexi n de la impresora con un dispositivo DCE Conector Conector Conector Conector DB 258 DB 9P DB 9S DB 9P a dispositivo DCE PC a impresora a dispositivo DCE PC a impresora J O O1 CO ND JO O1 CU ND JO O1 ON 2 3 4 5 6 7 8 20 22 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 61 62 Interfaces Conector serie RS 232 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Y e Zebra Zebra Technologies Corporation 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills Illinois 60061 3109 EE UU Tel fono 1 847 634 6700 Fax 1 847 913 8766 Zebra Technologies Europe Limited Zebra House The Valley Centre Gordon Road High Wycombe Buckinghamshire HP13 6EQ Reino Unido Tel fono 44 0 1494 472872 Fax 44 0 1494 450103 N de orden de cliente 980531 041 A 2004 ZIH Corp
8. Z 5 Soluci n de problemas Calibraci n manual Calibraci n manual La calibraci n manual se recomienda cuando est utilizando papel preimpreso o si la impresora no se calibra autom ticamente de manera correcta 1 Aseg rese de que est cargado el papel 2 Conecte la alimentaci n el ctrica a la impresora 3 Presione y mantenga presionado el bot n Feed Alimentaci n hasta que el LED de estado verde est intermitente una vez luego dos veces Suelte el bot n Feed Alimentaci n 4 La impresora configurar el sensor de papel para el papel protector de la etiqueta que se est utilizando Despu s que este ajuste est terminado el rollo se cargar autom ticamente hasta que una etiqueta quede posicionada en el cabezal de impresi n 5 Se imprimir un perfil de configuraci n del sensor de papel similar al ejemplo de abajo Luego de completar esto la impresora guardar en memoria la nueva configuraci n y la impresora estar lista para la operaci n normal 6 Presione el bot n Feed Alimentaci n Se cargar toda una etiqueta en blanco Si esto no sucede trate de utilizar los valores predeterminados rem tase a la secuencia de cuatro intermitencias en Modos del bot n Feed Alimentaci n m s abajo en este cap tulo y de volver a calibrar la impresora Nota Al realizar la calibraci n manual se desactiva la funci n de calibraci n autom tica Para volver a la calibraci n autom tica utilice los valo
9. a tener problemas consulte la gu a del usuario que vino con su computadora Comunicaciones Ethernet internas ZebraNet PrintServer II TM Puede consultar ZebraNet PrintServer II for Ethernet Networks Installation and Operation Guide Gu a de operaci n e instalaci n de ZebraNet PrintServer II para redes Ethernet para obtener detalles concernientes a esta interfaz Comunicaciones serie Las comunicaciones serie entre la impresora y la computadora host se pueden configurar con la sincronizaci n autom tica de baudios o con el comando SC 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 25 26 Comienzo Conexi n de la impresora y la computadora Sincronizaci n autom tica de baudios La sincronizaci n autom tica de baudios le permite a la impresora que autom ticamente haga coincidir los par metros de comunicaci n con los de la computadora host Para sincronizar autom ticamente los baudios 1 Presione y mantenga presionado el bot n Feed Alimentaci n hasta que el LED de estado verde est intermitente una vez dos veces y luego tres veces 2 Mientras el LED de estado est intermitente env e un formato ZPL Il a la impresora 3 Cuando la impresora y la computadora host est n sincronizadas el LED pasa a verde fijo No se imprimir ninguna etiqueta durante la sincronizaci n autom tica de baudios Comando SC Utilice el comando Configurar comunicaciones SC para cambiar la configuraci n de las comun
10. bater a se reemplaza con un tipo incorrecto Importante Recicle las bater as de acuerdo a las pautas y regulaciones locales Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041 A 6 Interfaces Conector de bus serie universal USB La figura de abajo muestra el cableado requerido para utilizar la interfaz USB de la impresora N de patilla Descripci n 1 Vbus 2 D 3 D 4 Tierra Cubierta Conductor de retorno por tierra blindado Para los sistemas operativos y controladores compatibles con la impresora consulte el CD de documentaci n y software o visite el sitio Web de la impresora Zebra en www zebra com Para informaci n sobre la interfaz USB vaya al sitio Web de USB en www usb or 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 57 Interfaces Interfaz paralelo Interfaz paralelo La m xima corriente admisible por el puerto de interfaz no debe exceder el total de 0 75 A N de patilla Descripci n 1 NStrobe Host Clk Impulso de fijaci n de datos 2 9 Bits de datos 1 8 L nea de datos desde la computadora 10 nACK PtrCIk Recepci n funci n completada 11 Busy Per Busy Datos inalcanzables 12 PError ACK Dat Req Sin papel 13 Select Xflag En linea 14 NAuto Fd Host Busy Solicitud de cambio de modo 15 No utilizado 16 17 Tierra 18 5 V con 0 75 A con fusible 19 30 Tierra 31 nInit Inicializar 32 NFault nData Avail Error detectado f
11. de impresi n PW consulte su ZPL I Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL 11 Ajuste de la calidad de impresi n 980531 041 A La calidad de impresi n se ve influida por el calor del cabezal de impresi n la velocidad del papel y el tipo de papel que est utilizando S lo con la experimentaci n encontrar la combinaci n ptima para su aplicaci n El ajuste del contraste relativo est controlado por la secuencia de seis intermitencias en Modos del bot n Feed Alimentaci n consulte la p gina 55 o por el comando ZPL II Fijar contraste SD siga las instrucciones de ZPL II Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL ID Si le parece que necesita ajustar la velocidad de impresi n rem tase al comando Velocidad de impresi n PR en ZPL II Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL TI Gu a del Usuario de LP 2824 Z 27 28 Comienzo Ajuste de la calidad de impresi n Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Operaciones y opciones Esta secci n le ayuda a lograr lo m ximo de su impresora Debe utilizar programaci n para controlar muchas de las funciones de la impresora Ejemplo El comando JL controla la longitud de la etiqueta El comando XA JUS XZ guarda la nueva configuraci n en la memoria flash Para informaci n detallada sobre la creaci n de etiquetas utilizando ZPL II rem tase a ZPL II Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL Il o visi
12. el cabezal de impresi n durante un minuto luego utilice una nueva lapicera de limpieza para fregar la l nea gris delgada del cabezal de impresi n de un extremo a otro NOTA Para hacer esto no necesita apagar la impresora Gu a del Usuario de LP 2824 Z Intervalo Cuando utilice impresi n t rmica directa despu s de cada rollo de papel 37 38 Mantenimiento Limpieza Pieza de la M todo impresora Rodillo Consulte Consideraciones sobre el rodillo portapapeles portapapeles en el cap tulo Mantenimiento Gire manualmente el rodillo portapapeles L mpielo completamente con alcohol de grado m dico al 95 y un hisopo de limpieza tarjeta de limpieza o un pa o libre de pelusas Barra L mpiela completamente con alcohol de grado despegadora m dico al 95 y un hisopo de algod n Barra Deje que el alcohol se disipe y que la impresora arrancadora se seque completamente Trayectoria del papel Exterior Pa o humedecido con agua Interior Cepillo o soplado de aire Cortador Utilice pinzas para eliminar los restos Intervalo Seg n sea necesario a los componentes de la impresora a lo largo de la trayectoria del papel incluidos el Precauci n Los adhesivos y recubrimientos del papel pueden con el tiempo transferirse rodillo portapapeles y el cabezal de impresi n Esta acumulaci n puede juntar polvo y residuos Dejar de limpiar el cabezal de impresi n la trayect
13. fono en Reino Unido Internacional 44 0 1494 768289 Administraci n de las condiciones ambientales No tire este producto con el resto de los residuos Este producto es reciclable y deber a ser reciclado de acuerdo con las normas locales Para obtener m s informaci n visite nuestro sitio en la Web en Direcci n en la Web www zebra com environment Convenciones de los documentos Las siguientes convenciones se utilizan a lo largo de este documento para dar a conocer cierta informaci n Color alternado s lo en l nea Las referencias cruzadas contienen v nculos con otras secciones en esta gu a Si est viendo esta gu a en l nea haga clic en el texto en azul para saltar a ese lugar Ejemplos de l neas de comandos Todos los ejemplos de l neas de comandos aparecen con la fuente Courier New Por ejemplo escriba lo siguiente para obtener la secuencia de comandos postinstalaci n en el directorio bin Ztools Archivos y directorios Todos los nombres de archivos y directorios aparecen con la fuente Courier New Por ejemplo el archivo Zebra lt version number gt tar y el directorio root Precauciones Importante Nota y Ejemplo AA Precauci n Le advierte sobre el potencial de descarga electrost tica 6 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A 980531 041 A Prefacio Convenciones de los documentos Precauci n Le advierte sobre una situaci n potencial de sacudida el ctrica Prec
14. host puede enviar datos Tierra del chasis un Entrada DSR conjunto de datos listo a la impresora Salida RTS solicitar para enviar de la impresora siempre en la condici n ACTIVA cuando la impresora est encendida Entrada CTS borrar para enviar a la impresora 5 V con 0 75 A con fusible La m xima corriente admisible por el puerto serie o paralelo no debe exceder el total de 0 75 A Cuando se selecciona el protocolo de comunicaci n XON XOFE el flujo de datos est controlado por los c digos de control ASCII DC1 XON y DC3 XOFF El conductor de control DTR no tendr ning n efecto Interconexi n con dispositivos DTE La impresora est configurada como equipo terminal de datos DTE Para conectar la impresora a otros dispositivos DTE como el puerto serie de una computadora personal utilice un cable RS 232 m dem nulo cruzado Interconexi n con dispositivos DCE Cuando la impresora se conecta v a su interfaz RS 232 con un equipo de comunicaci n de datos DCE como un m dem se debe utilizar un cable de interfaz EST NDAR RS 232 normal 60 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Interfaces Conector serie RS 232 Conexi n de la impresora con un dispositivo DTE Conector Conector Conector Conector DB 258 DB 9P DB 9S DB 9P a dispositivo DTE PC a impresora a dispositivo DTE PC a impresora N N ESAS JOAN
15. portapapeles en la impresora vea Reemplazo del rodillo portapapeles en esta secci n 5 Deseche el hisopo o lapicera de limpieza despu s de su uso Deje que la impresora se seque durante un minuto antes de cargar las etiquetas Importante La limpieza acorta la vida til de los rodillos portapapeles antiadherentes utilizados para papel sin papel protector La limpieza del rodillo portapapeles antiadherente quita la capa externa del material antiadherente Es posible que necesite cargar m s de tres pies un metro o m s de papel para restablecer las propiedades antiadherentes Lubricaci n clase Algunos lubricantes disponibles en el comercio si se utilizan pueden da ar el Precauci n En esta impresora no se deben utilizar agentes lubricantes de ninguna terminado y las piezas mec nicas dentro de la impresora 42 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Mantenimiento Reemplazo del rodillo portapapeles Reemplazo del rodillo portapapeles Herramientas Va a necesitar utilizar una aguja puntiaguda como pinzas un peque o destornillador con cabeza amortajada o un cortador durante este procedimiento Extracci n Abra la impresora y extraiga el papel 1 Utilice una aguja puntiaguda para desenganchar las leng etas de los lados derecho e izquierdo Luego g relas hacia adelante 2 Levante el rodillo portapapeles fuera del bastidor inferior de la impresora Montaje Aseg rese de que el rodamiento de
16. utilizar papel de transferencia t rmica e Est el papel cargado correctamente Siga las instrucciones de C mo cargar el papel del cap tulo Comienzo La imagen impresa no luce bien El cabezal de impresi n est sucio Limpie el cabezal de impresi n El cabezal de impresi n est muy fr o e Ajuste el contraste de impresi n o la velocidad de la impresora Rem tase a la secuencia de seis intermitencias en Modos del bot n Feed Alimentaci n m s adelante en este cap tulo o a los comandos PR y SD en ZPL II Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL IT El papel que se est utilizando no es compatible con la impresora Aseg rese de utilizar el papel recomendado para su aplicaci n y siempre use etiquetas y r tulos aprobados por Zebra Hay largas bandas sin impresi n l neas verticales en blanco en varias etiquetas El cabezal de impresi n est sucio Limpie el cabezal de impresi n e Los elementos del cabezal de impresi n est n da ados Reemplace el cabezal de impresi n consulte Reemplazo del cabezal de impresi n en el cap tulo Mantenimiento La configuraci n del sensor de cinta no produjo impresi n La impresora est configurada para impresi n t rmica directa utilice el comando XA MTT XZ para reinicializar la impresora para impresi n por transferencia t rmica y cal brela nuevamente 50 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Soluci n de problemas Problemas de ca
17. y la impresora intente solucionarlo poniendo la impresora en el modo diagn stico de comunicaciones La impresora imprimir los caracteres ASCII y sus respectivos valores hexadecimales abajo se muestra un ejemplo para cualquier dato recibido desde la computadora host Para averiguar c mo rem tase al procedimiento del modo desconexi n de alimentaci n el ctrica en Modos del bot n Feed Alimentaci n m s abajo en este cap tulo AFRSAMFO3794 25 AA 5E 46 53 SE 46 4F 33 39 34 2C 32 35 5E 41 41 N 18 104 FDCOOOO 4E 2C 31 38 2C 31 36 5E 46 44 28 30 38 30 30 PTIT T111 FS 29 39 39 39 2D 39 39 39 39 5E 46 53 D GA AFOO 5OAAN 18 5E 46 4F 36 2C 35 38 SE 41 41 4E 2C 31 38 2C 10 FDCENTER STA 31 30 5E 46 44 43 45 4E 54 45 52 20 53 54 41 54 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041 A Soluci n de problemas Modos del bot n Feed Alimentaci n Modos del bot n Feed Alimentaci n Modo desconexi n de alimentaci n el ctrica Modo diagn stico de comunicaciones Con la impresora desconectada de la alimentaci n el ctrica presione y mantenga presionado el bot n Feed Alimentaci n mientras conecta la alimentaci n el ctrica La impresora imprime una enumeraci n de su configuraci n e actual Despu s de imprimir la etiqueta la impresora autom ticamente ingresar al modo diagn stico en el cual la impresora imprime una representaci n literal de todos los datos recibidos con posterioridad Para sal
18. HEAD CLOSE DEFAULT 00 0 BACKFEED as PP LABEL TOP p OLONO o EE vus LEFT POSITION Oe caia EE EEE WEBS A ssssessas MEDIAS OO ai sais ae muse RIBBONS 050 a caia sata MARK S OOT ierean e MARK MED S A tanarerarate MEDIA LED LORS acc RIBBON LED DB dia aaa aa MARK LED A etu ss uses MODES ENABLED MODES DISABLED 448 8 MM FULL RESOLUTION SP 814 B lt FIRMWARE Vr a a L a HARDWARE ID CUSTOMIZED 0 lt lt CONFIGURATION ora E E E R RAM AAA E ONBOARD FLASH NONE saunan a FORMAT CONVERT o TWINAX COAX ID FW VERSION IDLE DISPLAY 05 05 37 sii cs RTC DATE DON DO ic ss RTC TIME NONE cs 22 sra ZEBRA NET II 2004 06 08 10 07 34 TIME STAMP FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED Recalibraci n Vuelva a calibrar la impresora si empieza a exhibir s ntomas inusuales como saltear etiquetas Consulte Impresi n de una etiqueta de prueba en el cap tulo Comienzo 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 53 Soluci n de problemas Restablecer los valores predeterminados de f brica Restablecer los valores predeterminados de f brica Algunas veces al restablecer los valores predeterminados de f brica se resuelven algunos de los problemas Siga las instrucciones de la secuencia de cuatro intermitencias en Modos del bot n Feed Alimentaci n m s abajo en este cap tulo Diagn stico de comunicaciones Si existe un problema en la transferencia de datos entre la computadora
19. as y trayectoria del papel 1 Utilice el alcohol en el hisopo o lapicera de limpieza para embeber los residuos de manera que se disgreguen 2 Limpie las perillas para quitar los residuos acumulados 3 Limpie los bordes internos de ambas gu as del borde para eliminar cualquier resto acumulado 4 Espere un minuto antes de cerrar la impresora Deseche el hisopo o lapicera de limpieza despu s de su uso Perillas Gu as de bordes Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041 A Mantenimiento Limpieza Sensores El polvo se puede acumular en los sensores de papel y verticales 1 Suavemente sople el polvo si es necesario utilice un hisopo seco para cepillar el polvo Si quedan adhesivos u otros contaminantes utilice un hisopo humedecido en alcohol para disgregarlos 2 Utilice un hisopo seco varias veces para eliminar cualquier resto que pueda haber quedado despu s de la primera limpieza Sensores vertical Papel sin papel protector Si en su aplicaci n utiliza papel sin papel protector r pidamente se pueden acumular restos pegajosos en las perillas y gu as del borde de la trayectoria del papel despu s en estos restos pegajosos se acumulan polvo y residuos Aseg rese de limpiar estas reas seg n sea necesario 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 41 Mantenimiento Lubricaci n Consideraciones sobre el rodillo portapapeles Por lo general el rodillo portapapeles est ndar rodillo de arrastre
20. auci n Le advierte sobre una situaci n donde el calor excesivo podr a causar una quemadura Precauci n Le aconseja que dejar de tomar o evitar una acci n espec fica podr a ocasionarle lesiones personales Precauci n Le aconseja que dejar de tomar o evitar una acci n espec fica podr a ocasionarle da os f sicos al hardware Precauci n Le aconseja usar protecci n ocular Importante Le aconseja sobre informaci n que es esencial para completar una tarea Nota Se ala informaci n neutra o positiva que enfatiza o complementa puntos importantes del texto principal Ejemplo Le proporciona un ejemplo a menudo una situaci n aparente para aclarar mejor una secci n del texto Herramientas Le avisa qu herramientas necesita para completar una dada tarea V deo s lo en l nea Se vincula con una pel cula que demuestra un procedimiento Y Gu a del Usuario de LP 2824 Z Prefacio Documentos relacionados Documentos relacionados Los siguientes documentos pueden ser referencias tiles ZPL 1 Programming Guide Volume I part number 45541L and Volume II part number 45542L Gu a de programaci n ZPL II Volumen I n mero de pieza 45541L y Volumen II n mero de pieza 45542L ZebraNet Wireless Print Server User Guide part number 13422L Gu a del usuario del servidor de impresi n inal mbrico ZebraNet n mero de pieza 13422L ZebraNet 10 100 Print Server User and Re
21. ca de la impresora mientras recarga etiquetas si apaga la impresora se pierden los datos Despu s de cargar un rollo de cinta nuevo presione el bot n Feed Alimentaci n para reiniciar Utilice siempre etiquetas y r tulos aprobados y de alta calidad Si se utilizan etiquetas con papel protector adhesivo que no quedan planas sobre el papel protector de fondo los bordes expuestos pueden pegarse a las gu as y los rodillos de la etiqueta dentro de la impresora haciendo que la etiqueta se despegue del papel protector y atasque la impresora Se pueden realizar pedidos de suministros aprobados a su distribuidor Gu a del Usuario de LP 2824 Z 31 Operaciones y opciones Impresi n en el modo Despegar Impresi n en el modo Despegar El distribuidor opcional le permite imprimir en el modo despegar donde el papel protector de la etiqueta sigue una trayectoria diferente y las etiquetas se presentan de a una por vez para la colocaci n ulterior Antes de utilizar el modo despegar debe enviar los comandos de programaci n a la impresora XA MMP XZ XA JUS XZ Rem tase a su ZPL II Programmer s Manual Manual del programador de ZPL II 1 Extraiga varias etiquetas del papel protector Abra la cubierta superior Abra la puerta del distribuidor Utilizando una aguja conecte el sensor de cinta tomada Inserte el papel protector delante de la barra despegadora y detr s del rodillo despegador Cierre la puerta del di
22. de metal o metalizadas Se requieren cables y conectores blindados para impedir la radiaci n y recepci n de ruidos el ctricos Para minimizar la captaci n de ruido el ctrico en el cable Mantenga los cables de datos lo m s cortos posibles 6 1 83 m recomendados No arme haces apretados de cables de datos con cables de alimentaci n el ctrica No ate los cables de datos a conductos de conductores el ctricos Requisitos para la interfaz USB El bus serie universal versi n 1 1 brinda una interfaz de alta velocidad que es compatible con el hardware existente de su PC El dise o plug and play de USB facilita la instalaci n Varias impresoras pueden compartir un nico puerto distribuidor USB Requisitos para la interfaz paralelo El cable requerido se recomienda el que cumpla con IEEE 1284 debe tener un conector paralelo est ndar de 36 patillas en un extremo el cual se enchufa al puerto paralelo ubicado en la parte posterior de la impresora El otro extremo del cable de interfaz paralelo se conecta al conector de la impresora en la computadora host Para informaci n sobre asignaci n de patillas rem tase a Interfaz paralelo en la p gina 58 24 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Comienzo Conexi n de la impresora y la computadora Requisitos para la interfaz Ethernet Ethernet provee una poderosa capacidad de conexi n en red que se puede utilizar en una variedad de soluciones de impresi n en Internet intra
23. e una vez 3 Suelte el bot n Feed Alimentaci n Se imprime una etiqueta de configuraci n Si no puede hacer que se imprima esta etiqueta rem tase al cap tulo Soluci n de problemas PRINTER CONFIGURATION Zebra Technologies ZTC modelname resdpi Alisa e DARKNESS FOOD visi a a 8e TEAR OFF TEAR 0 FE as PRINT MODE NON CONTINUOUS MEDIA TYPE WEB aa SENSOR TYPE THERMAL TRANS PRINT METHOD 0560 8MM PRINT WIDTH DS Tiens s LABEL LENGTH 39 0IN 988MM MAXIMUM LENGTH NOT CONNECTED USB COMM PARALLEL d 5m sous PARALLEL COMM RSS sister SERIAL COMM 86002 iia ais BAUD S BITS 25m DATA BITS NONE sans aussi ose PARITY XON XOFF occ o HOST HANDSHAKE NONE sas sas PROTOCOL A O NETWORK ID NORMAL MODE COMMUNICATIONS lt gt TE mom CONTROL PREFIX Shr DER sas sus te FORMAT PREFIX Sa ROH as oies ist DELIMITER CHAR EPL IL A ZPL MODE FEED acieirar MEDIA POWER UP FEED sea HEAD CLOSE DEFAULT 34e BACKFEED OPUS a LABEL TOP EDO oa LEFT POSITION A E A E WEB S DOBLA rai MEDIA S 050 iii RIBBON S RE MARKS DO lios MARK MEDS Dotar MEDIA LED DO cara tiens RIBBON LED S a E sosie MARK LED Cua ia MODES ENABLED aa SL MODES DISABLED 448 8 MM FULL RESOLUTION SP 814 B lt FIRMWARE Ve 26 08 Cea HARDWARE ID CUSTOMIZED CONFIGURATION TOP A a mms R RAM AA ss ss E ONBOARD FLASH NONE ss Ses nsc ikana FORMAT CONVERT Saleen A a TWINAX COAX ID FW VERSION
24. el bot n Feed Alimentaci n se obliga a la impresora a que alimente continuamente e Sise presiona el bot n Feed Alimentaci n se saca a la impresora de la condici n de pausa La impresora se lleva a pausa por un comando de programaci n o por una condici n de error Consulte Lo que la luz de estado le avisa en el cap tulo Soluci n de problemas e Utilice el bot n Feed Alimentaci n para configuraci n y estado de la impresora consulte Modos del bot n Feed Alimentaci n en el cap tulo Soluci n de problemas Luz de estado Funciona como un indicador de operaci n de la impresora Consulte Lo que la luz de estado le avisa en el cap tulo Soluci n de problemas Bot n Luz de Feed d Alimentaci n estado Interruptor de energ a 22 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Comienzo Impresi n de una etiqueta de prueba Impresi n de una etiqueta de prueba Antes de conectar la impresora a su computadora aseg rese de que la impresora est funcionando correctamente Puede hacer esto imprimiendo una etiqueta de configuraci n 1 Aseg rese de que el papel est correctamente cargado y que la cubierta superior de la impresora est cerrada Despu s conecte la alimentaci n el ctrica de la impresora si todav a no lo ha hecho 2 Cuando la luz de estado est en verde fijo presione y mantenga presionado el bot n Feed Alimentaci n hasta que la luz de estado est intermitent
25. era del papel Durante el env o el rollo se puede ensuciar cuando se lo manipula o llenarse de polvo cuando se lo almacena Al extraer el largo de afuera se evita arrastrar papel adhesivo o sucio entre el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles Separe y sostenga los soportes del papel Oriente el rollo de papel de modo que su superficie de impresi n est hacia arriba y pase por encima del rodillo portapapeles Baje el rollo entre los soportes y cierre stos contra el tubo 20 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041 A Comienzo C mo cargar el papel de rollo Ajuste de las gu as Las gu as dirigen el papel hacia el rodillo portapapeles y el cabezal de impresi n 1 Haga pasar el papel a trav s de las gu as Deben apenas tocar los bordes del papel 2 Cierre la cubierta superior Recuerde que necesita bajar la cubierta superior y presionar hacia abajo hasta que se engancha en posici n 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 21 Comienzo Controles del operador Controles del operador Interruptor de energ a Presione hacia atr s para ENCENDER o hacia adelante para APAGAR la impresora Precauci n Se debe cortar la energ a antes de conectar o desconectar los cables de comunicaciones y de alimentaci n el ctrica Bot n Feed Alimentaci n e Si se toca el bot n Feed Alimentaci n se obliga a la impresora a que alimente una etiqueta en blanco e Si se mantiene presionado
26. esi n Mientras el LED est intermitente alternadamente en dl verde y en mbar se imprimen en la etiqueta una serie de rect ngulos en pila Cuando el rect ngulo se imprime en los bordes exteriores de la etiqueta presione y suelte el bot n Feed Alimentaci n Se guardar n en memoria el ancho de la etiqueta y los par metros de comunicaciones actuales kkk kkkk kkkkk Se calibra el contraste de impresi n Se imprime una serie de nueve ejemplos comenzando con la imagen m s clara y finalizando con la imagen m s oscura Cuando se logra el contraste de impresi n deseado presione y suelte el bot n Feed Alimentaci n Se guardar en memoria el contraste de impresi n kk kkk kkkk kkkkk kkkkkk Si el bot n Feed Alimentaci n permanece presionado despu s de una secuencia de siete intermitencias la impresora har caso omiso del bot n cuando se lo suelte D D B BEBBE 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 55 Soluci n de problemas Bater a Bater a 56 El Reloj de tiempo real opcional requiere una bater a de litio de 3 V en la placa de circuito impreso principal Puede identificar una bater a baja o descargada si la impresora casi invariablemente le brinda la impresi n de fecha con demora S lo un t cnico calificado que tome las precauciones contra la descarga electrost tica y la sacudida el ctrica puede reemplazar la bater a Precauci n Existe riesgo de explosi n si la
27. ference Guide part number 47619L 001 Gu a de referencia y del usuario del servidor de impresi n ZebraNet 10 100 n mero de pieza 47619L 001 ZebraNet PrintServer I M Installation and User Guide part number 45537L Gu a del usuario e instalaci n de PrintServer II ZebraNet n mero de pieza 45537L Universal Serial Bus Specification Especificaci n de bus serie universal disponible en el USB Implementation Forum Foro de puesta en pr ctica de USB Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041 A Contenidos Declaraci n de propiedad 3 Prefacio SP AADRRANAAAA 5 Contactos vecina rra a ea a aa see beau 5 ASISTENCIA 25508 ana 2 2m A e na e a AA De 6 Administraci n de las condiciones ambientales 6 Convenciones de los documentos oooccoo 6 Documentos relacionados o o o o oooooooo 8 al a e AAA ni Tr CCE li an tn tation 11 Qu hay en la Caja 12 Inspecci n de la impresora 13 2 COMIENZO cesiones adi sae 17 Modos de impresi n o ooooccc 17 Conexi n de la fuente de alimentaci n el ctrica 18 C mo cargar el papel de rollo 19 Ajuste de los soportes del rollo 1 19 Colocaci n del rollo en el compartimiento del papel
28. icaciones en la impresora 4 Con la computadora host configurada con la misma configuraci n de comunicaciones de la impresora env e el comando SC para llevar la impresora a la configuraci n deseada 5 Cambie la configuraci n de la computadora host para que coincida con la nueva configuraci n de la impresora Rem tase a ZPL II Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL II para obtener m s informaci n sobre este comando Reinicializaci n de los par metros predeterminados de f brica Para reinicializar los par metros de comunicaciones en la impresora a los valores predeterminados de f brica 9600 baudios palabra de 8 bits sin paridad 1 bit de parada y protocolo de comunicaci n XON XOFF haga lo siguiente 6 Presione y mantenga presionado el bot n Feed Alimentaci n hasta que el LED de estado verde est intermitente una vez dos veces y luego tres veces 7 Mientras el LED de estado est intermitente r pidamente en mbar y en verde presione el bot n Feed Alimentaci n Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041 A Comienzo Ajuste del ancho de impresi n Ajuste del ancho de impresi n El ancho de impresi n se debe calibrar cuando Est utilizando la impresora por primera vez Existe un cambio en el ancho del papel El ancho de impresi n se puede fijar mediante la secuencia de cinco intermitencias en Modos del bot n Feed Alimentaci n consulte la p gina 55 o rem tase al comando Ancho
29. ir del modo diagn stico y reanudar la impresi n apague y encienda la impresora Modos conexi n de alimentaci n el ctrica Con la alimentaci n el ctrica de la impresora conectada y la cubierta superior cerrada presione y mantenga presionado el bot n Feed Alimentaci n durante varios segundos El LED de estado verde estar intermitente un cierto n mero de veces en secuencia La explicaci n de la derecha Acci n muestra qu sucede cuando suelta el bot n despu s de una cantidad espec fica de intermitencias Secuencia de E Acci n intermitencias Se imprime una etiqueta de configuraci n Se calibra el sensor de papel y se imprime un perfil del sensor de papel consulte ds Calibraci n manual m s arriba en este cap tulo Para reiniciar los par metros de comunicaciones Presione y suelte el bot n Feed Alimentaci n mientras el LED est intermitente r pidamente en mbar y en verde e Para sincronizaci n autom tica de baudios Envie un formato ZPL II a la impresora kkk mientras el LED est intermitente r pidamente en mbar y en verde Cuando la impresora y la computadora host est n sincronizadas el LED pasa a verde fijo NOTA No se imprimir ninguna etiqueta durante la sincronizaci n autom tica de baudios Reinicializa los valores predeterminados de f brica se calibra autom ticamente y guarda i la configuraci n en memoria kkk kkkk Se calibra el ancho de impr
30. lidad de impresi n La impresi n no comienza en la parte superior de la etiqueta o falla de impresi n de una a tres etiquetas Es posible que el papel no est cargado por debajo de las gu as del papel Rem tase a C mo cargar el papel en el cap tulo Comienzo La impresora necesita ser calibrada Rem tase a Calibraci n autom tica en el cap tulo Comienzo Es posible que el sensor de papel correcto no est activado La calibraci n manual selecciona el m todo de detecci n del papel para las etiquetas que se est n utilizando rem tase al comando MN en ZPL II Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL ID Verifique que el comando Label Top LT Parte superior de la etiqueta est correctamente configurado para su aplicaci n consulte ZPL II Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL II Se envi un formato de etiqueta a la impresora pero no fue reconocido por sta 980531 041 A Est la impresora en el modo pausa Si es as presione el bot n Feed Alimentaci n Si el LED de estado est encendido o intermitente rem tase a Lo que la luz de estado le avisa en este cap tulo Aseg rese de que el cable de datos est instalado correctamente Ha ocurrido un problema de comunicaciones Primero aseg rese de que en la computadora est seleccionado el puerto de comunicaciones correcto Rem tase a Comunicaci n con la impresora en el cap tulo Comienzo Gu a del Usuario de LP 2824
31. nchufe var a O seg n el pa s t gt Conector Cable de alimentaci n Y Interruptor tubular el ctrica de c a de energ a Fuente de Recept culo alimentaci n de la fuente de alimentaci n el ctrica Indicador de alimentaci n el ctrica el ctrica 18 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Comienzo C mo cargar el papel de rollo C mo cargar el papel de rollo Cuando carga el papel debe colocar el rollo en los soportes del papel y luego ajustar las gu as del papel Debe utilizar el papel correcto para el tipo de impresi n que usted requiere Cuando imprima sin cinta debe utilizar papel de impresi n t rmica directa Cuando utilice cinta debe usar papel de transferencia t rmica El sensor de cinta de la impresora detecta el movimiento del rodillo de suministro Ajuste de los soportes del rollo Revise el tubo del rollo de papel y ajuste los soportes si es necesario Para un tubo angosto levante los ajustadores Para un tubo ancho presione los ajustadores hacia abajo 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 19 Comienzo C mo cargar el papel de rollo Colocaci n del rollo en el compartimiento del papel Si su rollo de papel est bobinado hacia adentro o hacia afuera debe cargalo en la impresora de la misma manera 1 Abra la impresora Recuerde que necesita tirar de las palancas de liberaci n hacia el frente de la impresora Quite el largo de afu
32. net Despu s de cargar el papel y cerrar la cubierta superior puede presionar el bot n de prueba al lado del conector en la parte posterior de la impresora para obtener una etiqueta de configuraci n Ethernet Requisitos para la interfaz serie El cable est ndar debe tener un conector macho de nueve patillas tipo D DB 9P en un extremo el cual se enchufa en el puerto serie complementario DB 95 ubicado en la parte posterior de la impresora Existe una interfaz serie opcional que utiliza un conector macho de seis patillas RJ 11 en un extremo el cual se enchufa en el puerto serie complementario RJ 11 alternativo ubicado en la parte posterior de la impresora El otro extremo del cable de interfaz de se al se conecta al puerto serie de la computadora host Seg n sean los requisitos espec ficos para la interfaz lo m s probable es que sea un cable normal directo Para informaci n sobre asignaci n de patillas rem tase a Conector serie RS 232 en la p gina 60 Comunicaci n con la impresora Comunicaciones con el bus serie universal USB Cuando utiliza una interfaz bus serie universal la impresora es un dispositivo terminal Puede remitirse a Universal Serial Bus Specification Especificaci n de bus serie universal para obtener detalles concernientes a esta interfaz Comunicaciones paralelo Cuando utiliza el puerto paralelo por lo general no se requiere ninguna configuraci n una vez que se enchufa el cable Si llega
33. no necesita limpieza El polvo del papel y del papel protector se puede acumular sin afectar a las operaciones de impresi n Los contaminantes sobre el rodillo portapapeles pueden da ar el cabezal de impresi n o hacer que el papel resbale durante la impresi n Los adhesivos suciedad polvo en general aceites y otros contaminantes se deben limpiar inmediatamente del rodillo portapapeles Tenga un rodillo portapapeles nuevo disponible como repuesto e inst lelo cuando la impresora tenga desempe o calidad de impresi n y manejo del papel significativamente m s pobres Si la adhesividad o el atascamiento contin a aun despu s de la limpieza debe reemplazar el rodillo portapapeles El rodillo portapapeles se debe limpiar con un hisopo libre de fibras como el hisopo Texpad o un pa o limpio h medo libre de pelusas y apenas humedecido con alcohol de grado m dico 95 puro o mejor 1 Abra la puerta del compartimiento del papel y extraiga el papel 2 Extraiga el rodillo portapapeles de la impresora vea Reemplazo del rodillo portapapeles en esta secci n 3 Limpie la superficie del rodillo portapapeles con el hisopo humedecido en alcohol Gire el rodillo portapapeles mientras est limpiando Repita este proceso dos o tres veces con un nuevo hisopo para quitar los contaminantes residuales Los adhesivos y aceites por ejemplo pueden disminuir con la limpieza inicial pero no eliminarse completamente 4 Vuelva a colocar el rodillo
34. oria del papel y el rodillo portapapeles puede dar como resultado una p rdida inadvertida de etiquetas atascamientos de etiquetas y posible da o a la impresora electr nicos lo cual requiere un tiempo de secado m s prolongado antes de que la impresora Importante Si se utiliza demasiado alcohol se pueden contaminar los componentes funcione correctamente Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Mantenimiento Limpieza Consideraciones sobre el cabezal de impresi n Siempre utilice una lapicera de limpieza nueva en el cabezal de impresi n una lapicera usada lleva contaminantes debido a sus usos anteriores que pueden da ar al cabezal de impresi n Precauci n El cabezal de impresi n se calienta cuando imprime Para proteger contra el da o del cabezal de impresi n y el riesgo de lesiones personales evite tocar el cabezal de impresi n Para realizar el mantenimiento utilice s lo la lapicera de limpieza Cuando carga papel nuevo tambi n puede limpiar el cabezal de impresi n 1 Frote la lapicera de limpieza a lo largo del rea oscura del cabezal de impresi n 2 Espere un minuto antes de cerrar la impresora No limpie el rodillo portapapeles 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 39 40 Mantenimiento Limpieza Consideraciones sobre la trayectoria del papel Utilice un hisopo o lapicera de limpieza para eliminar residuos polvo o costra que se ha acumulado en las superficies de soportes gu
35. os dise os est n sujetos a cambios sin previo aviso Declaraci n de cumplimiento con FCC Este dispositivo cumple con las reglas de la Parte 15 La operaci n est sujeta a las siguientes dos condiciones 1 Este dispositivo no deber a causar interferencia perjudicial y 2 Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluida la interferencia que puede causar una operaci n no deseada Este equipo ha sido probado y se ha encontrado que cumple con los l mites establecidos para dispositivos digitales Clase B de conformidad con la Parte 15 de las Reglas de la FCC de EE UU Estos l mites est n dise ados para proporcionar protecci n razonable contra interferencia perjudicial cuando el equipo se opera en un entorno residencial Este equipo genera utiliza y puede irradiar energ a de radiofrecuencia y si no se instala y utiliza de acuerdo con los manuales del producto puede causar interferencia perjudicial en las comunicaciones por radio Sin embargo no hay garant a de que no se produzca interferencia en una determinada instalaci n Si este equipo causa interferencia perjudicial en la recepci n de radio o televisi n le sugerimos al usuario que tome una o m s de las siguientes medidas Vuelva a orientar o a ubicar la antena receptora Aumente la separaci n entre el equipo y el receptor Conecte el equipo a un tomacorriente en un circuito diferente de aquel en el cual se conect el receptor 980531 041
36. pel protector Est opci n s lo est disponible con un rodillo portapapeles especial Enel modo cortador opcional una unidad adosada corta a trav s del papel Por lo general la impresora utiliza papel de rollo pero tambi n puede utilizar papel continuo plegado u otro papel continuo tambi n Para los procedimientos sobre c mo utilizar los modos y caracter sticas opcionales rem tase a la secci n Operaciones y opciones 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 17 Comienzo Conexi n de la fuente de alimentaci n el ctrica Conexi n de la fuente de alimentaci n el ctrica Revise la fuente de alimentaci n el ctrica para asegurarse de que sea adecuada para su tensi n de entrada opere la impresora y la fuente de alimentaci n el ctrica en un rea que se pueda mojar Pueden producirse serias lesiones personales Precauci n Utilice la fuente de alimentaci n el ctrica que vino con la impresora Nunca 1 Aseg rese de que el interruptor de energ a est en la posici n apagada hacia adelante 2 La fuente de alimentaci n el ctrica de c c tiene un conector tubular en un extremo que se debe insertar en el recept culo de la fuente de alimentaci n el ctrica ubicado en la parte posterior de la impresora 3 Inserte el cable de alimentaci n el ctrica de c a separado en la fuente de alimentaci n el ctrica 4 Enchufe el otro extremo del cable en un tomacorriente de c a apropiado O S El e
37. pestillo de la cubierta tipo pie de apoyo para liberarlo 2 Baje la cubierta superior El carro de la cinta autom ticamente se pliega quedando en posici n 3 Presione hacia abajo hasta que la cubierta calce en posici n C mo informar da os Si descubre da os o piezas faltantes e Notifique de inmediato y presente un informe de da os a la empresa de env o Zebra Technologies Corporation no se responsabiliza por da os provocados durante el env o de la impresora y no cubrir la reparaci n de este da o bajo su p liza de garant a Guarde la caja de cart n y todo el material de embalaje para su inspecci n e Notifique al revendedor autorizado 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 15 Introducci n Inspecci n de la impresora Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Comienzo Esta secci n describe c mo configurar su impresora la primera vez y c mo utilizar los procedimientos de operaci n m s comunes para cargar el papel en el modo corte manual y cargar la cinta Modos de impresi n Puede operar esta impresora en varios modos diferentes El modo corte manual est ndar le permite cortar cada etiqueta o tira de etiquetas despu s de imprimirla Enel modo despegar opcional el papel protector se despega de la etiqueta a medida que se imprime Despu s que se quita esta etiqueta se imprime la siguiente En el modo sin papel protector opcional las etiquetas no tienen pa
38. que surja del uso o de los resultados del uso de dicho producto o de la incapacidad para utilizar el mismo aun cuando se haya informado a Zebra Technologies de la posibilidad de dichos da os Algunas jurisdicciones no permiten la exclusi n o limitaci n de da os casuales o resultantes por lo tanto es posible que la limitaci n arriba mencionada no se aplique a su caso Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041 A Prefacio Esta secci n le brinda informaci n de contactos estructura y organizaci n de documentos y documentos para referencias adicionales Contactos Puede ponerse en contacto con Zebra Technologies en cualquiera de las siguientes direcciones Vis tenos en www zebra com Nuestras direcciones postales Zebra Technologies Corporation 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills Illinois 60061 3109 EE UU Tel fono 1 847 634 6700 Fax 1 847 913 8766 Zebra Technologies Europe Limited Zebra House The Valley Centre Gordon Road High Wycombe Buckinghamshire HP13 6EQ Reino Unido Tel fono 44 0 1494 472872 Fax 44 0 1494 450103 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 5 Prefacio Administraci n de las condiciones ambientales Asistencia Puede ponerse en contacto con asistencia de Zebra en Direcci n en la Web www zebra com SS service_support htm o Nota En la direcci n Web se distinguen may sculas y min sculas N mero de tel fono en EE UU 1 847 913 2259 N mero de tel
39. r uno o m s formularios que luego se cortan autom ticamente del suministro de papel Esta opci n corta a trav s del papel continuo de rollos y papel protector entre etiquetas Mantenga el cortador seco Nunca utilice soluciones o solventes para limpiar la cuchilla Utilice el comando MM para activar el cortador y el comando LL para fijar la longitud y la distancia de separaci n del formulario Consulte ZPL I Programmer s Manual Manual del programador de ZPL II Si la cuchilla corta a trav s de las etiquetas el adhesivo puede atascar el cortador 1 DESCONECTE 0 la alimentaci n el ctrica de la impresora y desenchufe los cables de alimentaci n el ctrica y de interfaz antes de destrabar el cortador 2 Despu s de eliminar la suciedad enchufe los cables de alimentaci n el ctrica y de interfaz encienda la impresora y entonces pruebe la operaci n normal PL Gu a del Usuario de LP 2824 Z 35 36 Operaciones y opciones Utilizaci n de la opci n Corte Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Limpieza Mantenimiento Cuando limpie la impresora utilice uno de los siguientes suministros que mejor se adapte a sus necesidades Suministros para limpieza Lapiceras de limpieza 12 Hisopos de limpieza 25 El proceso de limpieza s lo toma un par de minutos utilizando los pasos descritos abajo Pieza de la impresora Cabezal de impresi n 980531 041 A M todo Deje enfriar
40. recho est en el eje del rodillo portapapeles 1 Alinee el rodillo portapapeles con el engranaje a la izquierda y b jelo dentro del bastidor inferior de la impresora 2 Gire las leng etas hacia atr s y presi nelas hasta que queden en posici n 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 43 Mantenimiento Reemplazo del cabezal de impresi n Reemplazo del cabezal de impresi n En el caso que necesite reemplazar el cabezal de impresi n lea el procedimiento y repase los pasos de extracci n e instalaci n antes de reemplazar realmente el cabezal de impresi n Precauci n Prepare su rea de trabajo protegi ndola contra la descarga electrost tica Su rea de trabajo debe estar a resguardo de la descarga electrost tica y debe incluir una alfombrilla acolchonada conductora y puesta a tierra correctamente para sostener la impresora y una mu equera conductora para usted Precauci n Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentaci n el ctrica antes de reemplazar el cabezal de impresi n Herramientas Durante este procedimiento necesitar utilizar un destornillador Philips N 1 44 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041 A Mantenimiento Reemplazo del cabezal de impresi n Modelo LP de transferencia t rmica Antes de seguir los pasos de este procedimiento abra la impresora tirando de los seguros de liberaci n hacia adelante y luego levantando la cubierta superior Extracci n 1 Agarre el re
41. res predeterminados de la impresora consulte la secuencia de cuatro intermitencias en Modos del bot n Feed Alimentaci n m s abajo en este cap tulo MEDIA WEB EDIA MEDIA MEDIA MEDIBRIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDI 52 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Soluci n de problemas Pruebas de detecci n de fallas Pruebas de detecci n de fallas Impresi n de una etiqueta de configuraci n Para imprimir una enumeraci n de la configuraci n actual de la impresora rem tase a la secuencia de una intermitencia en Modos del bot n Feed Alimentaci n m s abajo en este cap tulo PRINTER CONFIGURATION Zebra Technologies ZTC modelname resdpi A E SE DARKNESS OOO ra E R a TEAR OFF TEAR OFF sara PRINT MODE NON CONTINUOUS MEDIA TYPE WEB dames sagas SENSOR TYPE THERMAL TRANS PRINT METHOD 056 0 8 MM PRINT WIDTH A steseseniss LABEL LENGTH 39 0IN 988MM NOT CONNECTED MAXIMUM LENGTH USB COMM PARALLEL 4 ssss ss PARALLEL COMM RS23 2 3 seems SERIAL COMM 86003 mms as a BAUD S BITS ren ra DATA BITS NOW ES 5 cia ais iras PARITY XON XOF F lt 6 50 HOST HANDSHAKE NONE 502205005 5 50h 5s PROTOCOL DOO skicie cia NETWORK ID NORMAL MODE COMMUNICATIONS Sie TER ea ies CONTROL PREFIX LAS OSER daami n FORMAT PREFIX lt gt RCH mo DELIMITER CHAR ZPL II rms ZPL MODE FEED 5 24 er cie MEDIA POWER UP FEED gt asas
42. sorte del cabezal de impresi n y t relo hacia la izquierda luego desl celo fuera del carro hasta que quede suelto 2 Utilice el resorte para hacer palanca en el clip del cabezal de impresi n y sacarlo del lado derecho del carro 3 Tire el cabezal de impresi n y el soporte hacia adelante 4 Utilice un destornillador Philips N 1 para extraer el tornillo que sostiene el conductor de tierra 5 Desenchufe de sus conectores ambos haces de conductores del cabezal de impresi n 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 45 Mantenimiento Reemplazo del cabezal de impresi n Reemplazo del cabezal de impresi n LP Continuaci n Montaje 1 Alinee el cabezal de impresi n para enchufar los conectores izquierdo y derecho en los haces de conductores 2 Deslice el conductor de tierra debajo del tornillo derecho y utilice un destornillador Philips N 1 para apretarlo 3 Deslice el cabezal de impresi n hacia un lado y emp jelo suavemente hacia el otro lado 4 Alinee los pivotes del soporte sobre los montantes luego presione el soporte hasta que quede en posici n 5 Limpie el cabezal de impresi n con la lapicera de limpieza Vuelva a cargar el papel Enchufe el cable de alimentaci n el ctrica encienda la impresora e imprima un informe de estado para asegurase el funcionamiento correcto 46 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A 9 Soluci n de problemas Lo que la luz de estado le avisa
43. stribuidor Cierre la cubierta superior Presione el bot n Feed Alimentaci n para hacer avanzar la etiqueta M OO OO BR Y N Durante el trabajo de impresi n la impresora despegar el papel protector y presentar una etiqueta sola Quite la etiqueta de la impresora y as imprimir la etiqueta siguiente 32 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041 A Operaciones y opciones Impresi n en el modo Despegar 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 33 Operaciones y opciones Impresi n en papel continuo plegado Impresi n en papel continuo plegado La impresi n en papel continuo plegado requiere que usted coloque en posici n los soportes del papel y las gu as del papel 1 Abra la cubierta superior 2 Abra los soportes hasta su posici n m s ancha 3 Presione el pestillo de soporte abierto hacia el frente de la impresora 4 Con una muestra de su papel ajuste las gu as al ancho del papel Las gu as deben apenas tocar pero no restringir los bordes del papel 5 Inserte el papel a trav s de la ranura en la parte posterior de la impresora 6 Haga pasar el papel entre los soportes y las gu as 7 Cierre la cubierta superior POE T al 34 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Operaciones y opciones Utilizaci n de la opci n Corte Utilizaci n de la opci n Corte 980531 041 A Las impresoras que tienen un bisel con una cuchilla motorizada pueden distribui
44. te nuestro sitio Web en www zebra com Para mejorar la calidad de impresi n puede ser necesario cambiar la velocidad y densidad de impresi n para lograr los resultados deseados El controlador de la impresora de su aplicaci n proporciona el control de la velocidad y el calor densidad 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 29 Operaciones y opciones Impresi n t rmica Impresi n t rmica el da o del cabezal de impresi n y el riesgo de lesiones personales evite tocar el cabezal A Precauci n El cabezal de impresi n se calienta cuando imprime Para proteger contra de impresi n Para realizar el mantenimiento utilice s lo la lapicera de limpieza cuerpo humano u otras superficies pueden da ar o destruir el cabezal de impresi n o componentes electr nicos utilizados en este dispositivo Debe observar los procedimientos a resguardo de la descarga electrost tica cuando trabaje con el cabezal de impresi n o los componentes electr nicos debajo de la cubierta superior o Precauci n La descarga de energ a electrost tica que se acumula en la superficie del Debe utilizar el papel correcto para el tipo de impresi n que usted requiere Debe utilizar papel de impresi n t rmica directa 30 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Operaciones y opciones Reemplazo de suministros Reemplazo de suministros 980531 041 A Si se acaban las etiquetas cuando est imprimiendo deje conectada la alimentaci n el ctri
45. todas las piezas Siga los procedimientos para inspeccionar la impresora para familiarizarse con las piezas de la impresora de modo que pueda entender las instrucciones de este libro Etiquetas de muestra Documentaci n y garant a S limpieza Fuente de alimentaci n el ctrica y cables 12 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Introducci n Inspecci n de la impresora Inspecci n de la impresora Mire la parte exterior de la impresora y aseg rese de que est n todas las piezas Bot n Feed Alimentaci n Lux d estado Interruptor de energia Conectores de Seguros de A A liberaci n Recept culo de la fuente inter o var an de alimentaci n el ctrica seg n la opci n Apertura de la impresora Para obtener acceso al compartimiento del papel debe abrir la impresora Tire de las palancas de liberaci n hacia usted y levante la cubierta 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 13 Introducci n Inspecci n de la impresora Luego de abrir la impresora revise el compartimiento del papel Barra arrancadora Cabezal de impresi n Pestillo de apertura del soporte Sensor vertical Opci n Despegar Soportes del papel Gu as del papel Rodillo Barra Rodillo Sensor portapapeles 14 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Introducci n Inspecci n de la impresora Cierre de la impresora 1 Sostenga la cubierta superior y presione el
46. ue un rollo de papel siguiendo las instrucciones de C mo cargar el papel del cap tulo Comienzo Luego presione el bot n Feed Alimentaci n para reanudar la impresi n e Cargue un rollo de cinta siguiendo las instrucciones de C mo cargar la cinta del cap tulo Comienzo Luego presione el bot n Feed Alimentaci n para reanudar la impresi n El cabezal de impresi n est abierto e Cierre la cubierta superior Luego presione el bot n Feed Alimentaci n para reanudar la impresi n 6 La impresora est en pausa e Presione el bot n Feed Alimentaci n para reanudar la impresi n Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Soluci n de problemas Resoluciones 7 El cabezal de impresi n est muy fr o e Contin e imprimiendo hasta que el cabezal de impresi n alcance la temperatura de Operaci n correcta El cabezal de impresi n est muy caliente e La impresi n se detendr hasta que el cabezal de impresi n se enfr e hasta una temperatura de impresi n aceptable Cuando lo haga la impresora autom ticamente reanudar la operaci n 8 La memoria FLASH no est programada Devuelva la impresora a un revendedor autorizado 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 49 Soluci n de problemas Problemas de calidad de impresi n Problemas de calidad de impresi n Sin impresi n en la etiqueta Debe utilizar el papel correcto para el m todo de impresi n que usted requiere Debe
47. uera de l nea 33 34 No utilizado 35 5 V en todas partes con resistor de 1 8 K Ohmios 36 NSelectin 1284 active Cambio de modo 58 Gu a del Usuario de LP 2824 Z 980531 041A Interfaces ZebraNet PrintServer Il para redes Ethernet ZebraNet PrintServer Il para redes Ethernet Esta interfaz utiliza un cable tipo RJ 45 normal La tabla de abajo da las asignaciones de patillas Se al Patilla Patilla Se al Tx Transmisi n 1 l Tx Transmisi n Tx Transmisi n 2 2 Tx Transmisi n Rx Recepci n 3 3 Rx Recepci n 4 4 pa Z 5 5 a Rx Recepci n 6 6 Rx Recepci n re 7 7 me 8 8 ae N W Bb O NI QU La figura de arriba tiene la perspectiva mirando hacia el conector modular RJ 45 de la impresora Puede consultar ZebraNet PrintServer IITM for Ethernet Networks Installation and Operation Guide Gu a de operaci n e instalaci n de ZebraNet PrintServer I M para redes Ethernet para obtener detalles concernientes a esta interfaz El conector hembra RJ 11 en placas Ethernet se utiliza s lo para pruebas de f brica Gu a del Usuario de LP 2824 Z 59 Interfaces Conector serie RS 232 Conector serie RS 232 N de patilla Descripci n 1 No utilizado 2 Entrada RXD recibir datos a la impresora 3 Salida TXD transmitir datos de la impresora 4 Salida DTR terminal de datos lista de la impresora controla cu ndo la computadora
48. y cerrar la impresora e informar sobre cualquier problema Gracias por elegir una impresora de escritorio Zebra una impresora de alta calidad fabricada por un l der en la industria por calidad servicio y valor Zebra Technologies Corporation Por m s de 25 a os Zebra Technologies Corporation le ha brindado a sus clientes productos y asistencia del m s alto calibre Su impresora es una impresora de alta calidad La impresora provee impresi n de transferencia t rmica que utiliza cinta e impresi n t rmica directa Este manual proporciona toda la informaci n que necesita para operar su impresora todos los d as Para crear formatos de etiquetas rem tase a su gu a de programaci n Esta gu a est disponible mediante la comunicaci n con su distribuidor o concesionario Su impresora cuando est conectada a una computadora host funciona como un sistema completo para imprimir etiquetas y r tulos Nota Muchas de las configuraciones de la impresora tambi n se pueden controlar con el controlador de la impresora o con software de preparaci n de etiquetas Rem tase a la documentaci n del controlador o software para obtener m s informaci n 980531 041 A Gu a del Usuario de LP 2824 Z 11 Introducci n Qu hay en la caja Qu hay en la caja Guarde la caja de cart n y todos los materiales de embalaje para el caso que necesite enviar o almacenar la impresora despu s Luego de desembalar aseg rese de que tiene
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