Home

WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario

1. o E 2 Atasco de papel en el m dulo de una bandeja B E 3 Atascos de papel en la bandeja l oooooooooooo momo E 4 Atascos de papel en la bandeja 2 oooooooooooommoo E 5 Atascos de papel en la bandeja especial o o Atasco de documentos oooooccccocccccncrn Ap ndice ESPECIA CA CON Siria rea imprimible oooooccoccoccoccncnncnro rn nro Componentes Opcionales oooooccococooooonorrrrn rr Notas Y TEStrccioneS sesos dd viii iaa Notas y restricciones sobre el uso de la M quiNa Notas y restricciones sobre el uso de la funci n de copia Notas y restricciones sobre el uso de la funci n de impresi n Notas y restricciones sobre el uso de la funci n de escaneado WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Antes de utilizar la m quina En este cap tulo se describe c mo utilizar esta gu a y se proporcionan avisos legales y de seguridad que es necesario leer antes de utilizar la m quina Prefacio Gracias por elegir la WorkCentre 5019 5021 en el futuro denominada la m quina En esta gu a se describe c mo utilizar la m quina y las precauciones que se deben tomar durante el uso Para aprovechar al m ximo la m quina y utilizarla de forma efectiva lea atentamente esta gu a antes de su uso En esta gu a se asume que tiene conocimientos b sicos de entornos d
2. 5 Una vez confirmado el ajuste pulse el bot n Inicio Fin de sesi n y salga del modo de administrador del sistema Nota Cuando se sale del modo de administrador del sistema se apaga la luz del bot n Inicio Fin de sesi n WorkCentre 5019 5021 4 15 Gu a del usuario Colocaci n del papel 4 16 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Copia Procedimiento de copia En esta secci n se explica el procedimiento de copia b sica Colocaci n del documento Los documentos se pueden colocar de dos maneras Alimentador de documentos e Una sola hoja e Varias hojas Cristal de exposici n e Una sola hoja Documentos encuadernados como libros Nota El alimentador de documentos no est disponible en algunos modelos Se requiere un componente opcional P ngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona Alimentador de documentos Tama os de documentos admitidos En el alimentador de documentos se pueden colocar documentos de tama o est ndar Al colocar un documento en el alimentador de documentos la m quina detecta autom ticamente el tama o Se detectan autom ticamente los siguientes tama os de documentos est ndar A5 A4 c A4 A A3 7 85 1 85 A B4 8 5 x 11 8 5 x 11 A 8 5 x 13 8 5 x 14 11 x 17 16K 16K y 8K Nota Se puede seleccionar uno de los siguientes tama os de documento alternativos Para obtener m s informaci n consulte Opciones del sistema en
3. Utiliza documentos de formas irregulares tarjetas de visita transparencias o documentos finos Hay etiquetas adhesivas clips o cinta adhesiva en el documento Est n las gu as del documento en la posici n correcta Ha quedado alg n trozo de papel en el alimentador de documentos Est curvado el documento Soluci n de problemas Soluci n Coloque las gu as en la posici n correcta Consulte C digos de error en la p gina 11 21 Consulte Colocaci n del papel en la bandeja especial en la p gina 4 8 Coloque los documentos aptos para el alimentador de documentos correctamente Consulte Colocaci n del documento en la p gina 5 1 Antes de copiar quite las etiquetas adhesivas los clips o la cinta adhesiva que hubiera Ajuste la posici n de las gu as Consulte Colocaci n del documento en la p gina 5 1 Abra la cubierta del alimentador de documentos y compruebe su interior Consulte Atasco de documentos en la p gina 11 36 Alise el papel y vuelva a colocar el documento 11 5 Soluci n de problemas Problemas de calidad de imagen Si no es buena la calidad de imagen de las impresiones utilice la tabla de m s abajo para encontrar la causa m s probable y la soluci n necesaria Si la calidad de imagen sigue siendo mala despu s de seguir las pautas p ngase en contacto con Servicio de atenci n al cliente S ntoma Causas posibles Las copias est n Es
4. Est n colocadas Alinee correctamente las gu as correctamente las gu as del Consulte Colocaci n del documento en la documento del alimentador p gina 5 1 de documentos Est plegado el Alise el documento y vuelva a colocarlo documento correctamente Consulte Colocaci n del documento en la p gina 5 1 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario 11 3 Soluci n de problemas S ntoma El papel se atasca o arruga con frecuencia No se alimenta el documento en el alimentador de documentos Causas posibles Se ha colocado el papel correctamente en la bandeja Se ha insertado la bandeja correctamente Est h medo el papel Est curvado el papel Son correctas las opciones de las bandejas y el papel Hay fragmentos de papel o alg n objeto extra o dentro de la m quina Se ha colocado papel no est ndar Supera el papel la capacidad m xima de llenado de la bandeja Se han colocado correctamente las gu as de papel Est bien cortado el papel Es peque o el documento Soluci n Coloque el papel correctamente Consulte Colocaci n del papel en las bandejas 1 y 2 opcional en la p gina 4 6 Inserte la bandeja y empuje hasta que encaje Consulte Colocaci n del papel en las bandejas 1 y 2 opcional en la p gina 4 6 Sustituya el papel por uno nuevo D la vuelta al papel en la bandeja o sustit yalo por papel nuevo Configure co
5. A4 A4 1 43 A B5 7 85 A B4 7 8 5x 11 8 5 x 11 8 5 x 13 8 5 x 14 11 x 17 16K 16K Ay 8K Nota Puede seleccionar uno de estos tama os de documento alternativos Para obtener m s informaci n consulte Opciones del sistema en la p gina 8 6 o 8 5 x 13 o 8 5 x 13 4 e 85x13 o08 5 x14 WorkCentre 5019 5021 6 1 Gu a del usuario Escaneado Tama os de documentos que se pueden seleccionar en el controlador de escaneado A3 297 x 420 mm A4 210 x 297 mm A5 148 x 210 mm B4 257 x 364 mm B5 182 x 257 mm 85x11 85x14 11 x 17 7 25 x 10 5 y Personalizado Tipos de documentos admitidos gramajes Los documentos con gramajes entre 38 y 128 g m 50 a 128 g m de documentos a 2 caras se pueden colocar en el alimentador de documentos y escanear El alimentador de documentos acepta el siguiente n mero de hojas Tipos de documentos g m N mero de hojas Ligero 38 a 49 g m 110 hojas Com n 50 a 80 g m 110 hojas Cartulina 81 a 128 g m Solo bandeja 75 hojas especial Nota Para evitar atascos utilice el cristal de exposici n con tama os mixtos documentos plegados arrugados curvados en los que se ha cortado y pegado y papel autocopiativo Si se puede aplanar el documento curvado tambi n se puede utilizar Siga los pasos de m s abajo para colocar el documento en el cristal de exposici n Se pueden colocar documentos de una o varias hojas 1
6. Clave de la cuenta n mero 7 Clave de la cuenta n mero 8 Clave de la cuenta n mero 9 Clave de la cuenta n mero 10 Descripci n Permite seleccionar el modo de cuenta de la m quina Consulte Modos de cuenta en la p gina 3 16 Pone a cero el contador de copias de todas las cuentas Permite especificar la clave de la cuenta n mero 1 con tres d gitos Permite especificar la clave de la cuenta n mero 2 con tres d gitos Permite especificar la clave de la cuenta n mero 3 con tres d gitos Permite especificar la clave de la cuenta n mero 4 con tres d gitos Permite especificar la clave de la cuenta n mero 5 con tres d gitos Permite especificar la clave de la cuenta n mero 6 con tres d gitos Permite especificar la clave de la cuenta n mero 7 con tres d gitos Permite especificar la clave de la cuenta n mero 8 con tres d gitos Permite especificar la clave de la cuenta n mero 9 con tres d gitos Permite especificar la clave de la cuenta n mero 10 con tres d gitos Valor opci n prefijada 0 Modo sin cuenta 1 Modo de cuenta nica 2 Modo de varias cuentas 0 No borrar 1 Borrar N meros de 4 6 d gitos Prefijado 0001 N meros de 4 6 d gitos Prefijado 0002 N meros de 4 6 d gitos Prefijado 0003 N meros de 4 6 d gitos Prefijado 0004 N meros de 4 6 d gitos Prefijado 0005 N meros de 4 6 d git
7. Lista de programas del modo de administrador del sistema En esta secci n se describen las opciones programables del sistema en la m quina Configuraci n del reloj Nota Al configurar el reloj por primera vez ajuste el formato de d a y hora N merode Opci n de A Valor j Descripci n he o E programa men opci n prefijada 1 A o Permite ajustar el a o en el reloj del sistema de 2010 2031 la m quina 2 Mes Permite ajustar el mes en el reloj del sistema de 1 12 la m quina 3 Permite ajustar el d a en el reloj del sistema de 1 31 la m quina 4 Hora Permite ajustar la hora en el reloj del sistema 0 23 de la m quina 5 Minutos Permite ajustar los minutos en el reloj del 0 59 sistema de la m quina Formato de fecha Permite ajustar el formato para la fecha 0 AAMMDD 1 MMDDAA 2 DDMMAA Ajuste el formato para la hora 0 12h 1 24h WorkCentre 5019 5021 8 5 Gu a del usuario Herramientas Opciones del sistema N mero de Opci n de programa men Temporizador del modo de ahorro de energ a 101 Temporizador de modo de reposo Temporizador de restauraci n autom tica Temporizador de impresi n autom tica 8 6 Descripci n Permite establecer la cantidad de tiempo que esperar la m quina antes de entrar en modo de ahorro de energ a Se puede establecer un valor entre 1 y 60 minutos en incrementos de 1 minuto En el modo de ahorro de energ a l
8. N mero de Opci n de Descripci n programa men 3008 Tama o de Permite establecer el tama o de 1 11 x 17 Contin a documento documento prefijado cuando el n mero de 2 A3 Copia programa 206 est establecido en 4 l 3 8K 5 B4 6 8 5 x 14 7 85x 13 9 A4 10 8 5 x 11 11 16K PBSI 16 8 5 x 11 18 A4 l 19 A5 20 16K l 23 B5 A 134 Tama o de documento esperado Permite establecer el tama o de 1 11 x 17 documento prefijado cuando el n mero de 2 A3 programa 206 est establecido en 5 i 5 B4 6 8 5 x 14 725I de 9 A4 10 8 5 x 11 14 B5 16 8 5 x 11 18 A4 19 A5 23 B5 Q 134 Tama o de documento esperado Copia a 2 caras Permite establecer A 2 caras como opci n Copia prefijada WorkCentre 5019 5021 8 15 Gu a del usuario Herramientas N mero de programa 3010 3011 3012 3013 3014 4000 4002 8 16 Opci n de men Porcentaje de zoom prefijado Copia Nivel de supresi n del fondo Copia Borrado de marco de copia de tarjeta de ID Copia Tama o de escaneado para copia de tarjeta de ID una cara de la tarjeta Lado de encuadernaci n en copias a 2 caras Nitidez Escaneado Nivel de supresi n del fondo Copia Descripci n Permite establecer el porcentaje de zoom prefijado Se puede establecer un valor entre 25 y 400
9. Si se ha configurado alguna de las funciones siguientes no se puede comenzar a copiar despu s de colocar el documento porque parpadea el bot n Ultimo original Clasificadas S A 2 caras 1 gt 2 caras 2 gt 2 caras P ginas por hoja 2 o 4 p ginas Copia de tarjeta de ID S Una vez escaneados todos los documentos pulse el bot n Ultimo original para comenzar a copiar Bot n ltimo original WorkCentre 5019 5021 5 7 Gu a del usuario Copia Cancelaci n del trabajo de copia Para cancelar el trabajo que se est copiando pulse el bot n Parar Bot n Parar 5 8 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Copia Opciones de copia avanzadas Consulte la p gina Suministro de papel P 10 cuando se copian varios juegos de copias Reducir Ampliar P12 Tama o del original RIG Tipo de original Establece el tipo de documento P 14 M s claro M s oscuro Ajusta la densidad de copia P I5 Funci n Descripci n Copia de tarjeta de ID Se utiliza para copiar tarjetas de ID P 16 A 2 caras Se utiliza para seleccionar la copia a 1 o 2 caras P 18 P ginas por hoja Se utiliza para copiar varios documentos en una P 19 p gina Supresi n del fondo P 20 Giro autom tico P 21 En el modo de administrador del sistema se puede cambiar la configuraci n de las funciones marcadas con un asterisco Nota Se puede cambiar el valor prefijado de algunas funciones Para obtener m s informaci n sobre
10. WorkCentre 5019 5021 4 11 Gu a del usuario Colocaci n del papel Configuraci n del tama o de papel En esta secci n se describe c mo configurar el tama o de papel y la orientaci n en las bandejas 1 y 2 Tras colocar el papel aseg rese de configurar el tama o y la orientaci n del papel de la bandeja Nota No se puede cambiar la configuraci n mientras la m quina procesa el trabajo 1 Pulse el bot n Suministro de papel para seleccionar la bandeja que contiene el tama o y la orientaci n de papel espcecificado Bot n Suministro de papel En el diagrama de estado de la m quina se enciende el indicador luminoso de la bandeja seleccionada y aparecen el tama o y la orientaci n en el visor de tama o de papel 2 Pulse y mantenga pulsado el bot n Tama o Pulsar 2 segundos durante m s de dos segundos hasta que empiece a parpadear el tama o de papel en el rea de tama o de papel Bot n Tama o Pulsar 2 segundos MA Oxl P 1 STA 4 12 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Colocaci n del papel El tama o de papel parpadea en el rea de tama o de papel y la m quina pasa al modo de configuraci n de tama o del papel 3 Pulse este bot n Tama o Pulsar 2 segundos para seleccionar la orientaci n y el tama o del papel colocado en la bandeja seleccionada El tama o y la orientaci n seleccionadas aparecen en el diagrama de estado de la m quina El bot n Comenzar empieza a parpadear d
11. Escaneado 6 8 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Impresi n Funciones principales del controlador de impresi n En esta secci n se describen las funciones principales del controlador de impresi n utilizadas para imprimir Para poder utilizar el controlador de impresi n es necesario instalarlo primero Para obtener informaci n acerca de la instalaci n del controlador de impresi n consulte Instalaci n del controlador de impresi n escaneado en la p gina 2 3 Notas e Para obtener m s informaci n sobre las funciones de impresi n haga clic en Ayuda de la pantalla del controlador de impresi n para ver la informaci n de ayuda e Algunas funciones mostradas en la ficha Opciones de la pantalla Propiedades solo se pueden utilizar cuando la informaci n de las opciones instaladas se ha configurado en el controlador de impresi n Las funciones que se han desactivado no se muestran Funci n Descripci n Varias en una Imprime un documento de varias p ginas en una sola p gina A 2 caras Imprime en ambas caras de cada p gina cuando est instalada la unidad de salida a dos caras P ster Ampl a una p gina de datos de impresi n al tama o especificado y lo imprime en varias p ginas Se utiliza para crear p steres Folleto Combina la impresi n a 2 caras con la clasificaci n de p ginas para crear folletos con la secuencia de p gina correcta Marcas de agua Imprime Confidencial u otra cadena de caractere
12. La impresi n El papel est h medo Sustituya el papel por uno nuevo contiene reas en blanco o rayas blancas o de color No se est utilizando el papel Coloque el tipo de papel correcto adecuado d de dd ver Printer Toda la Cuando se utiliza la bandeja Coloque el tipo y tama o de papel correctos en la impresi n es especial para imprimir el bandeja especial demasiado clara tama o de papel Consulte Colocaci n del papel en la bandeja especial en especificado en el la p gina 4 8 controlador de impresi n no coincide con el tipo y el tama o de papel que est colocado Se han alimentado varias Airee bien la pila de papel antes de colocarlo p ginas al mismo tiempo 11 10 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Soluci n de problemas Sintoma Causas posibles Soluci n El papel est No se est utilizando el papel Sustituya el papel por uno nuevo arrugado adecuado Se ha a adido papel al papel que ya hab a en la bandeja El papel est h medo El texto est borroso No se est utilizando el papel adecuado Sustituya el papel por uno nuevo Se ha a adido papel al papel que ya hab a en la bandeja El papel est h medo Aparecen El cartucho del cilindro se ha Sustituya el cartucho del cilindro por uno nuevo parches de color deteriorado o est da ado Consulte Sustituci n del cartucho del cilindro en la o blancos en p gina 10 6 vertical El cartuch
13. Siel papel se encuentra atascado en el punto indicado en la ilustraci n retire el papel atascado tirando de l hacia arriba b Siel papel se encuentra atascado en el punto indicado en la ilustraci n retire el papel atascado tirando de l hacia arriba 2 Empuje el centro de la cubierta izquierda cierre lentamente y levante la bandeja especial WorkCentre 5019 5021 11 31 Gu a del usuario Soluci n de problemas E 2 Atasco de papel en el m dulo de una bandeja B Siga estos pasos para eliminar atascos de papel detr s de la cubierta del m dulo de una bandeja de la m quina 1 Tire de las palancas y abra con cuidado la cubierta del m dulo de una bandeja e Puede que el papel est atascado en la parte superior que es dif cil de ver Busque detenidamente el papel atascado e Sise rompe el papel aseg rese de que no queden fragmentos dentro de la m quina 3 Cierre la cubierta del m dulo de una bandeja con cuidado 11 32 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Soluci n de problemas E 3 Atascos de papel en la bandeja 1 Siga estos pasos para eliminar atascos en la bandeja 1 1 Para eliminar atascos de papel consulte E 1 Atasco de papel en la cubierta izquierda A en la p gina 11 30 2 Sino se puede retirar el papel atascado extraiga la bandeja w Nota Si extrae la bandeja antes de comprobar d nde se ha producido el atasco puede romperse el papel y pueden quedar fragmentos dentro de la
14. 116 377 contacto con el Servicio de atenci n al cliente 116 747 No se ha podido finalizar el Reduzca el valor de borrado de marco o reduzca el escaneado porque el rea de porcentaje de zoom escaneado es excesivamente Consulte Reducci n Ampliaci n en la p gina 5 12 peque a 117 326 Se ha producido un error Apague la m quina aseg rese de que la pantalla 117 327 est en blanco y vuelva a encender la m quina Si vuelve a aparecer el mismo mensaje p ngase en 123 314 Se ha producido un error contacto con el Servicio de atenci n al cliente 11 28 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Soluci n de problemas Atascos de papel En esta secci n se explican los procedimientos de eliminaci n de atascos de papel Cuando se atasca papel en la m quina la m quina se para y se ilumina el indicador de bandeja y el icono de atasco de papel documento en el diagrama de estado de la m quina gr fico La pantalla muestra tambi n un c digo de error que indica qu procedimientos aplicar para retirar el papel atascado Retire con cuidado el papel atascado sin romperlo No deje fragmentos de papel dentro de la m quina Notas Si una vez retirado el papel atascado la pantalla sigue mostrando el c digo de error correspondiente al atasco de papel es posible que haya m s papel atascado en otra parte de la m quina o que a n haya fragmentos de papel en el interior de la misma Compruebe el diagrama de estado de la m quina
15. Auto detecci n autom tica del tama o del documento Al colocar un documento en el alimentador de documentos la m quina detecta autom ticamente el tama o entre los tama os est ndar admitidos Tipo de original Para ajustar el tipo de documento para optimizar las copias pulse el bot n Tipo de original Bot n Tipo de original Nombre Descripci n Texto prefijado Seleccione esta opci n cuando el documento contiene objetos como texto en blanco y negro Foto y texto Seleccione esta opci n cuando el documento contiene texto y fotograf as Seleccione esta opci n cuando el documento contiene solo fotograf as 5 14 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario M s claro M s oscuro Copia Se pueden establecer cinco niveles de densidad La posici n m s a la izquierda de Y produce las copias m s oscuras y la de m s a la derecha produce las m s claras Para establecer el modo de ahorro de t ner pulse el bot n M s claro M s oscuro para seleccionar un nivel de densidad de copia Bot n M s claro M s oscuro M s oscuro 2 M s oscuro 1 Normal M s claro 1 M s claro 2 Ahorro de t ner WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Crea copias con la mayor densidad Utilice esta opci n para escanear documentos que contengan objetos claros Crea copias con bastante densidad Utilice esta opci n para escanear documentos que contengan objetos un poco claros Crea copias con la misma densid
16. Cierre la cubierta del alimentador de documentos hasta que se acople en su sitio y aseg rese de que no hay espacio entre los lados de la cubierta y el alimentador de documentos Si no encuentra el documento levante con cuidado el alimentador de documentos Si encuentra el documento ret relo y cierre el alimentador de documentos Si no encuentra el documento en el paso 6 levante la bandeja del alimentador de documentos y retire el documento Aseg rese de que el documento no est roto arrugado o plegado y vuelva a colocarlo para copiar o escanear 10 Nota Las p ginas rotas arrugadas o plegadas de los documentos pueden provocar atascos o aver as Copie siempre los documentos rotos arrugados o plegados directamente desde el cristal de exposici n Pulse el bot n Comenzar Para escanear utilice el PC para reiniciar el escaneado WorkCentre 5019 5021 11 37 Gu a del usuario Soluci n de problemas 11 38 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Ap ndice En este cap tulo se describen las especificaciones de la m quina las notas y las restricciones de los componentes opcionales y las precauciones y restricciones Especificaciones En esta secci n se enumeran las principales especificaciones de la m quina Tenga en cuenta que tanto las especificaciones como el aspecto del producto pueden cambiar sin previo aviso Funciones b sicas funciones de copia Tipo De escritorio Tiempo de calentamien
17. Coloque el papel correctamente Consulte Colocaci n del papel en las bandejas 1 y 2 opcional en la p gina 4 6 Coloque el papel correctamente Consulte Colocaci n del papel en la bandeja especial en la p gina 4 8 Coloque el documento y deslice la gu a de documentos de manera que toque ligeramente los bordes del documento Consulte Colocaci n del documento en la p gina 5 1 Inserte la bandeja del todo en la m quina Consulte Colocaci n del papel en las bandejas 1 y 2 opcional en la p gina 4 6 El papel h medo hace que las copias no sean claras o falten partes Sustituya el papel y utilice papel de un paquete nuevo Quite las hojas que puedan causar problemas o coloque papel de un paquete sin abrir Las partes del documento con dobleces o en las que se ha cortado y pegado puede que no hagan buen contacto con el cristal de exposici n Coloque una pila de papel blanco encima del documento para que haga buen contacto con el cristal de exposici n Cuando se realizan copias ampliadas algunos porcentajes de ampliaci n pueden crear rayas Ajuste el porcentaje de ampliaci n Consulte Reducci n Ampliaci n en la p gina 5 12 Soluci n de problemas Sintoma Causas posibles Soluci n La impresi n es El papel est h medo Sustituya el papel por uno nuevo clara borrosa l E El cartucho del cilindro se ha Sustituya el cartucho del cilindro por uno nuevo deteriorado o est da ado Consult
18. Quite los clips o las grapas del documento antes de colocarlo en el alimentador de documentos 6 2 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Escaneado 2 Coloque el documento en el centro del alimentador de documentos con la cara que se va a escanear hacia arriba o el anverso de un documento a 2 caras Nota El indicador de documentos se ilumina cuando se coloca un documento en el alimentador de documentos Si no se ilumina el indicador vuelva a colocar el documento Se ilumina 3 Alinee las gu as del documento a cada lado del documento 4 Abra el bloqueo de documentos WorkCentre 5019 5021 6 3 Gu a del usuario Escaneado Cristal de exposici n Tama os de documentos admitidos El tama o m ximo es 297 x 432 mm Tama os de documentos que se pueden seleccionar en el controlador de escaneado A3 297 x 420 mm A4 210 x 297 mm A5 148 x 210 mm B4 257 x 364 mm B5 182 x 257 mm 8 5x11 85x14 11 x 17 7 25 x 10 5 y Personalizado O PRECAUCI N No aplique fuerza excesiva para mantener un documento voluminoso en el cristal de exposici n Puede romperse el cristal y provocar lesiones Siga los pasos siguientes para colocar una sola hoja o un documento encuadernado como un libro en el cristal de exposici n 1 Abra la cubierta de documentos Nota Cuando utilice el cristal de exposici n aseg rese de cerrar la cubierta una vez finalizado el trabajo de escaneado 2 Coloque el document
19. apagado 2 Conecte el cable USB en el conector de la interfaz USB 1 1 2 0 3 Conecte el otro extremo del cable USB al PC 4 Pulse el interruptor de encendido apagado para encender el aparato 2 2 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Par metros del entorno Instalaci n del controlador de impresi n escaneado Instalaci n del controlador de impresi n Para activar la funci n de impresi n de la m quina primero es necesario instalar un controlador de impresi n del CD de controladores El CD ROM contiene el controlador de impresi n siguiente Nombre del controlador de impresi n Descripci n Xerox WorkCentre XXXXX Haga clic en Print Driver Controlador de impresi n en el men principal del CD de controladores para iniciar la instalaci n El controlador de impresi n est ndar convierte los datos creados por el software de la aplicaci n en im genes antes de enviarlos a la impresora XXXXX mostrado como 5019 o 5021 dependiendo del modelo de la m quina Para instalar el controlador de impresi n siga las instrucciones de la documentaci n del CD ROM HTML Instalaci n del controlador de escaneado Una conexi n USB directa al PC permite cargar datos escaneado de la m quina directamente en el PC El CD del controlador incluye controladores de escaneado compatibles con TWAIN y WIA Aplicaci n Descripci n Controlador de escaneado Haga clic en Scan Driver Controlador de esca
20. 12 8 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Ap ndice Recuentos del contador de trabajos de impresi n a 2 caras Cuando se imprime un trabajo a 2 caras en funci n de la aplicaci n que se utilice pueden insertarse hojas en blanco autom ticamente para ajustar las p ginas Estas hojas en blanco insertadas por la aplicaci n tambi n entran en el recuento del contador de trabajos Impresi n a 2 caras Cuando se imprime a 2 caras con una m quina que no tiene instalada la unidad de salida a dos caras solo imprime a una cara En este caso la orientaci n de las impresiones puede que no sea la esperada C digos de error El c digo de error E 1 se produce por un atasco de papel y cuando el ajuste de tama o de papel no se ha especificado correctamente Consulte el c digo de error C 7 y compruebe el ajuste de tama o de papel Consulte C digos de error en la p gina 11 21 Notas y restricciones sobre el uso de la funci n de escaneado En esta secci n se describen las notas y las restricciones que hay que tener en cuenta cuando se utiliza la funci n de escaneado Para las notas y restricciones sobre el controlador de escaneado consulte la informaci n del archivo Readme L ame del CD del controlador que se incluye con la m quina Restricciones sobre la capacidad de escaneado La capacidad de escaneado m xima de una p gina es 297 x 432 mm Para los tama os est ndar A3 o 11 x 17 pulgadas WorkCentre 501
21. 3 PDL 12 3 Peso de la m quina 12 3 Problemas de calidad de imagen 11 6 Problemas de copia 11 12 Problemas de escaneado 11 18 Problemas de la impresora 11 16 Problemas de la m quina 11 2 R Reducci n ampliaci n 12 1 Reducir Ampliar 5 12 Requisitos de espacio 12 3 Resoluci n de escaneado 12 1 12 3 Resoluci n de impresi n 12 1 12 3 Ruedas de fijaci n 3 3 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario S Salida del modo de administrador del sistema 8 4 Soluci n de problemas 11 1 Soporte 3 2 12 6 Suministro de papel 5 10 Sustituci n de consumibles 10 1 Sustituci n del cartucho de t ner 10 3 Sustituci n del cartucho del cilindro 10 6 T Tama o de documento esperado 5 14 Tama o de salida 12 1 12 3 Tama o del original 5 13 12 1 12 3 Teclado num rico 3 10 Tiempo de calentamiento 12 1 Tiempo de salida de la primera copia 12 1 Tipo de original 5 14 Tipos de papel 4 1 Tipos de papel admitidos 4 2 U Unidad de fusi n 3 4 Unidad de salida a dos caras 12 4 12 6 V Velocidad de copia continua 12 2 Velocidad de escaneado 12 3 Velocidad de impresi n continua 12 3 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario ndice alfab tico ndice alfab tico iv WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Xerox Y y
22. 3 Si se alimentan varias hojas de papel alinee las esquinas del papel que se ha retirado 4 Inserte el papel con la cara que se va a imprimir hacia abajo de manera que el borde delantero toque ligeramente la entrada de alimentaci n del papel WorkCentre 5019 5021 11 35 Gu a del usuario Soluci n de problemas Atasco de documentos Si se atasca un documento en el alimentador de documentos la m quina se detiene y aparece un c digo de error A 1 A 2 o A 3 en la pantalla Se iluminan el icono de atasco de papel documento y el indicador de documento en el diagrama de estado de la m quina gr fico En el procedimiento siguiente se describe c mo retirar los documentos atascados en el alimentador de documentos Nota El alimentador de documentos no forma parte de la configuraci n est ndar de algunas m quinas Siga estos pasos para eliminar atascos de documentos 1 Levante el asa frontal de la cubierta del alimentador de documentos y abra la cubierta completamente Nota Cuando est completamente abierta la cubierta queda fija en dicha posici n Abra la cubierta con cuidado 2 Si a n no se ha alimentado el documento en el alimentador ret relo 11 36 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario 3 Soluci n de problemas Si no encuentra el documento levante el asa para abrir la cubierta interior Cierre la cubierta interior del alimentador de documentos
23. 5021 Gu a del usuario Herramientas N mero de Opci n de ET Valor 3 Descripci n y ze programa men opci n prefijada 1 20 segundos 2 30 segundos 3 60 segundos 4 90 segundos Permite establecer la cantidad de tiempo que esperar la m quina antes de procesar autom ticamente el trabajo siguiente cuando no hay m s documentos para colocar en el cristal de exposici n Temporizador de escaneado autom tico finalizado Temporizador Permite establecer el tiempo que esperar la 0 No v lido de cancelar m quina antes de cancelar 60 5940 segundos trabajo autom ticamente todos los trabajos que se Valor prefijado han detenido a causa de un error 600 segundos Temporizador Permite establecer la cantidad de tiempo 1 10 segundos de trabajo que se mostrar la pantalla de trabajo Valor prefijado terminado finalizado en el panel de control una vezque 3 segundos ha terminado el trabajo 202 Direcci n de Permite seleccionar el informe que se va a 1 Informe de opciones del salida manual imprimir sistema del informe 2 Informe de configuraci n del servicio 3 Informe del historial de trabajos 4 Informe del historial de errores 5 Informe del contador de trabajos Clase de papel Permite definir la serie de tama o de papel 2 Serie en Pulgadas que se va a utilizar 3 Series AB 8 x 13 4 Series AB 18K 16K 5 Series AB Series 8 x 13 8 x 14 Pantalla de Permi
24. Notas de seguridad Antes de utilizar este producto lea atentamente las notas de seguridad Este producto y los suministros recomendados se han probado y cumplen con estrictos requisitos de seguridad incluidas las autorizaciones de la agencia de seguridad y las normativas medioambientales Nota Cualquier alteraci n no autorizada incluidas la incorporaci n de funciones nuevas o la conexi n a dispositivos externos no est cubierta por la garant a del producto P ngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona para obtener m s informaci n Siga todos los avisos marcados en este producto Los s mbolos siguientes se utilizan para indicar que hay peligro de sufrir da os personales o da ar la m quina A AVISO Riesgo de lesiones graves o mortales si no se siguen estrictamente las instrucciones D PRECAUCI N Riesgo de lesiones a usuarios o da os en la m quina si no se siguen estrictamente las instrucciones Seguridad el ctrica Este producto debe utilizarse en una fuente de alimentaci n como la que se indica en la placa de datos de la m quina P ngase en contacto con la compa a el ctrica para comprobar si la fuente de alimentaci n cumple los requisitos A ADVERTENCIA e Conecte este producto a una toma de tierra de protecci n e Este producto se suministra con un enchufe que dispone de clavija de toma de tierra de protecci n Solo se podr conectar en un enchufe con toma de tierra Esta es una med
25. Re P Microsoft Windows Server 2003 Microsoft Windows XP Professional x64 Edition Microsoft Windows Server 2003 x64 Edition Microsoft Windows Vista Microsoft Windows Vista x64 Microsoft Windows Server 2008 Microsoft Windows Server 2008 x64 Edition Microsoft Windows 7 Microsoft Windows 7 x64 Microsoft Windows Server 2008 R2 Nota Para m s informaci n acerca de los SO compatibles m s recientes consulte www xerox com Alimentador autom tico de documentos a dos caras opcional Alimentador autom tico de documentos a dos caras Tama o del original M ximo A3 11 x 17 M nimo A5 38 128 g m a 2 caras 50 128 g m Capacidad 110 hojas Nota Con papel de 80 g m Velocidad de 20 hojas min A4 f a 1 cara alimentaci n Dimensiones Peso Anchura 540 x Profundidad 492 x Altura 95 mm 6 3 kg Unidad de salida a dos caras opcional Tama o del papel Igual que con las funciones b sicas y de copia Gramaje del papel 60a110 g m Nota Utilice la bandeja especial con papel de 91 a 110 g m 12 4 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Ap ndice Area imprimible El rea de impresi n est ndar es el rea de la p gina hasta los 4 mm del borde superior inferior izquierdo derecho del papel El rea imprimible real no obstante puede variar en funci n del lenguaje de control de la impresora trazador 14 mm rea no imprimible rea imprimible 4 mm rea
26. adecuado con relleno El cartucho del cilindro se ha Sustituya el cartucho del cilindro por uno nuevo negro a deteriorado o est da ado Consulte Sustituci n del cartucho del cilindro en la p gina 10 6 La impresi n se El papel est h medo Sustituya el papel por uno nuevo difumina con los EZ No se est utilizando el papel Coloque el tipo de papel correcto dedos d d El t ner no se ha Pa fundido en el papel El papel se ha contaminado con el t ner WorkCentre 5019 5021 11 9 Gu a del usuario Soluci n de problemas Sintoma Causas posibles Soluci n Toda la p ginase El cartucho del cilindro se ha Sustituya el cartucho del cilindro por uno nuevo imprime en deteriorado o est da ado Consulte Sustituci n del cartucho del cilindro en la negro p gina 10 6 Puede que se haya P ngase en contacto con el Servicio de atenci n al producido una aver a en la cliente fuente de alimentaci n de alto voltaje Laimpresi n est Se han alimentado varias Airee bien la pila de papel antes de colocarlo en blanco p ginas al mismo tiempo alimentaci n doble El cartucho de t ner se ha Sustituya el cartucho de t ner por uno nuevo quedado sin t ner Consulte Sustituci n del cartucho de t ner en la p gina 10 3 Puede que se haya P ngase en contacto con el Servicio de atenci n al producido una aver a en la cliente fuente de alimentaci n de alto voltaje o de suministro
27. c mo cambiar estos valores consulte Opciones de funci n en la p gina 8 13 WorkCentre 5019 5021 5 9 Gu a del usuario Copia Suministro de papel Para configurar la bandeja para copiar pulse el bot n Suministro de papel Bot n Suministro de papel Ea Oxl LAL A e r5 l Pra En el diagrama de estado de la m quina se enciende el indicador luminoso de la bandeja seleccionada y aparecen el tama o y la orientaci n en el visor de tama o de papel Auto selecci n autom tica de papel Selecciona autom ticamente la bandeja que contiene el papel adecuado en funci n del tama o del documento y el porcentaje de zoom Nota Cuando se utiliza la selecci n autom tica de papel no se puede utilizar el porcentaje de zoom autom tico Bandeja 1 bandeja 2 y bandeja especial Seleccione una de estas bandejas El indicador se mueve a la bandeja seleccionada cada vez que se pulsa el bot n Suministro de papel Nota La bandeja 2 es un componente opcional 5 10 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Copia Clasificadas Al copiar varios juegos de documentos se puede configurar el tipo de salida 1 Pulse el bot n Clasificadas para seleccionar el tipo de salida Bot n Clasificadas No luz apagada Sin clasificar El n mero especificado de copias sale de la m quina ordenado por p gina Si Las p ginas salen de la m quina ordenadas en juegos Cuando se coloca un documento en el alimentador de documen
28. correos y otros instrumentos negociables Esta lista no abarca todos los casos No se admite ninguna responsabilidad derivada de su contenido o exactitud En caso de duda consulte a su asesor jur dico 1 16 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Par metros del entorno Entornos admitidos En esta secci n se describen los par metros del entorno necesarios para utilizar las funciones de impresi n y escaneado de la m quina Funci n de impresi n La m quina se puede conectar directamente al PC para su uso como impresora local Conecte la impresora al PC con un cable USB Conexi n local USB Funci n de escaneado Esta m quina permite el uso de la funci n de escaneado mediante una conexi n USB Esta funci n puede utilizarse para cargar datos de escaneado de una aplicaci n compatible con TWAIN o WIA instalada en el PC Una vez especificadas las opciones de escaneado en la pantalla del PC podr escanear documentos mientras comprueba los resultados de escaneado en la pantalla de vista preliminar Para obtener m s informaci n consulte Carga de datos escaneados mediante una aplicaci n basada en PC en la p gina 6 6 WorkCentre 5019 5021 2 1 Gu a del usuario Par metros del entorno Interfaz USB La m quina admite la interfaz USB 1 1 2 0 Para conectar el cable USB 1 Pulse el interruptor de encendido apagado para apagar el aparato Nota Compruebe que el diagrama de estado de la m quina est
29. corriente e El enchufe no est demasiado caliente oxidado o doblado e Elenchufe y la toma no tienen polvo e Elcable de alimentaci n no est agrietado o gastado Si detecta algo inusual apague y desenchufe el aparato y p ngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona 1 6 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Antes de utilizar la m quina Instalaci n de la m quina A AVISO No coloque este equipo en lugares donde se pueda pisar el cable de alimentaci n o tropezarse con l El roce o la presi n excesiva pueden provocar su calentamiento y causar descargas el ctricas o fuego D PRECAUCIONES e No sit e este producto en las ubicaciones siguientes e Cerca de radiadores y fuentes de calor e Cerca de materiales inflamables como cortinas e En entornos de mucho calor humedad polvo o mal ventilados e Bajo la luz solar directa e Cerca de cocinas o humidificadores e Este producto pesa 36 kg 79 4 lb modelo con alimentador de documentos Son necesarias dos personas para levantar el producto una para sujetar la parte inferior de la bandeja especial plegada situada en la parte izquierda del producto y la otra para sujetar el asa de la parte derecha No levante jam s el aparato sujet ndolo por otras reas Le impedir apoyar el producto y puede causarle dolores de espalda y lesiones e Sit e este producto sobre una superficie plana y s lida que pueda soportar su peso De lo contrario si se inclina
30. cortado y pegado puede que no hagan buen contacto pegado o tienen dobleces con el cristal de exposici n Coloque una pila de papel blanco encima del documento para que haga buen contacto con el cristal de exposici n Faltan partes en las copias El papel est h medo El tama o del documento no Aseg rese de especificar un tama o de documento es correcto correcto Consulte Tama o del original en la p gina 5 13 El tama o del papel no es Aseg rese de que se ha ajustado un tama o de correcto documento correcto Consulte Configuraci n del tama o de papel en la p gina 4 12 Aparecen rayas El porcentaje de ampliaci n Cuando se realizan copias ampliadas algunos en las copias del documento es porcentajes de ampliaci n pueden crear rayas Ajuste el excesivamente grande porcentaje de ampliaci n Consulte Reducci n Ampliaci n en la p gina 5 12 Las copias no No se ha colocado Coloque el documento correctamente est n en la correctamente el Consulte Colocaci n del documento en la p gina 5 1 posici n correcta documento o est n torcidas a z Las gu as del documento del Coloque el documento y deslice las gu as del documento alimentador de documentos de manera que toquen ligeramente los bordes del no est n alineadas documento No se ha instalado la Inserte la bandeja del todo en la m quina bandeja correctamente Las gu as del papel de la Coloque el documento y deslice las gu as del d
31. de cuenta que acaba de introducir Teclado num rico 3 20 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Generalidades del producto Por razones de seguridad cada vez que pulse un d gito de su clave la pantalla mostrar un gui n en lugar del d gito pulsado 4 Pulse el bot n Comenzar para confirmar la clave Bot n Comenzar WorkCentre 5019 5021 3 21 Gu a del usuario Generalidades del producto El bot n Inicio Fin de sesi n permanecer iluminado mientras dure la sesi n iniciada en la m quina Bot n Inicio Fin de sesi n e Para la realizaci n de trabajos de impresi n o escaneado no es preciso que inicie la sesi n en la m quina e Para finalizar la sesi n pulse de nuevo el bot n Inicio Fin de sesi n 3 22 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Colocaci n del papel En este cap tulo se describen los papeles que se pueden utilizar en la m quina las precauciones que se deben tomar al manipular el papel y c mo colocar el papel en las bandejas Tipos de papel Para obtener el m ximo rendimiento de la m quina utilice solo tipos de papel recomendados por Xerox Los tipos de papel no recomendados pueden provocar atascos calidad de impresi n baja errores o da os en la m quina Si desea utilizar un tipo de papel distinto de los recomendados por Xerox p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de Xerox Notas e No utilice papel conductor como el papel origami papel
32. de la m quina por parte del operador se explicar n en la documentaci n del cliente suministrada junto con el producto No lleve a cabo ning n procedimiento de mantenimiento que no se haya descrito en esta documentaci n e Este producto est equipado con funciones de seguridad que impiden el acceso a reas peligrosas Estas reas est n aisladas con cubiertas o protectores que requieren herramientas para su desintalaci n Para evitar descargas el ctricas o lesiones no quite nunca estas cubiertas o protectores D PRECAUCIONES e Mantenga siempre activos los sistemas de bloqueo el ctricos y mec nicos Mantenga los cierres de seguridad alejados de materiales magn ticos Los materiales magn ticos pueden activar accidentalmente el producto y provocar lesiones o descargas el ctricas e No intente extraer el papel que est muy atascado en el interior de la m quina en particular si est enganchado alrededor de la unidad de fusi n o del rodillo t rmico Puede sufrir lesiones o quemaduras Apague el aparato inmediatamente y p ngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona e No aplique fuerza excesiva para mantener un documento voluminoso en el cristal de exposici n Puede romperse el cristal y provocar lesiones e Mantenga la zona bien ventilada cuando est en marcha durante mucho tiempo o realice grandes tiras de copia Si no se ventila adecuadamente puede oler a ozono en el ambiente de la oficina Aseg re
33. del usuario C digo de error Diagrama de estado de la m quina J 7 Se ilumina Se ilumina Parpadea Mantenimiento Acci n necesaria Cuando aparece este c digo de error y se enciende el icono del cartucho del cilindro el periodo de garant a de la calidad de imagen del cartucho del cilindro ha caducado Cuando aparece este c digo de error y se enciende el icono del cartucho del cilindro parpadea durante tres segundos el periodo de garant a de rendimiento del cartucho del cilindro ha caducado Cuando aparece este c digo de error el icono del cartucho del cilindro parpadea y el indicador de error se ilumina la m quina ha detectado el uso de un cartucho no recomendado por Xerox Sustituya el cartucho del cilindro inmediatamente El rendimiento por p gina restante para trabajos de copia impresi n corresponde a papel A4 ABL D El valor es una estimaci n y var a en funci n de las condiciones por ejemplo el contenido que se va a imprimir el tama o de papel el tipo de papel y el entorno operativo de la m quina Notas e Eluso de cartuchos del cilindro no recomendados por Xerox puede reducir la calidad de imagen y el rendimiento Utilice nicamente cartuchos del cilindro recomendados por Xerox e No exponga los cartuchos del cilindro a la luz solar directa ni a luces fluorescentes de interior intensas No toque ni ara e la superficie del cartucho del cilindro Puede que las impresion
34. earr r rrara A PA 1 13 A EEEE E E E EEEE E 1 13 o A A i o EA 1 14 A o ne 1 14 AMISOICO A rra a iaa 1 16 2 Par metros del entorno ENCOMOS GAMIUdO S eraan a EAE E E A AN E ESE ETRA 2 1 F ncion de impresiOli eres iaa 2 1 F nci n de escanegdO mesesarora diria trato aaa 2 1 ir A o o pr 2 2 Instalaci n del controlador de impresi n escaneado oooocoococccncconorn o 2 3 Instalaci n del controlador de iMpresi N o ooooooccccoocnncrnooonon o 2 3 Instalaci n del controlador de escaneado oooooocoocccccconoo o 2 3 DeM TAA ON eur rtorras Ese ie pobre Rea 2 4 3 Generalidades del producto Componentes de la M QuINO oooooooccococonncnonnnor rrrr rnr rrrroornrrrrronn 3 1 Lado izquierdo delantero ooooooooccororncoror srne r errer onrorersrrn 3 2 Lado derecho DOS iman dar ARA AAA AAA a 3 3 MISCO INEM soap denon AA bra lleno ea eos eat S 3 4 Alimentador autom tico de documentos a dos caras opcional 3 5 WorkCentre 5019 5021 iii Gu a del usuario Contenido Fuente de alimentaci n scassponups pose erriapicsirieiadaisrnicisdsspaprs dde 3 6 Encendido de la fuente de alimentaci n oooooococcocooooonrrrr rr 3 6 Apagado de la IMpresora ooooooocccococnccnnron rr 3 7 Modos de ahorro de energ a ooooooccocconcrncnnn rr 3 8 Acceso a los modos de ahorro de energ a o oooooocoroconcrnronrrr rrr oone 3 8 Sali
35. el ctricas utilice solo el cable de alimentaci n suministrado con el producto u otro recomendado por Xerox El cable de alimentaci n solo debe utilizarse con este producto No lo utilice con ning n otro producto No da e o altere el cable de alimentaci n Los da os o las alteraciones pueden causar el recalentamiento y provocar descargas el ctricas o fuego Si el cable de alimentaci n est da ado o los hilos est n sin el aislamiento p ngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona para sustituirlo No utilice cables da ados o sin aislamiento para evitar descargas el ctricas o fuego D PRECAUCIONES Apague y desenchufe el aparato siempre antes de limpiarlo Si se accede al interior con la impresora encendida puede recibir una descarga el ctrica No enchufe o desenchufe el aparato con el interruptor de encendido en la posici n de encendido Enchufar y desenchufar con el conector encendido puede deformar el enchufe y provocar un incendio Tire del enchufe y no del cable cuando desenchufe este producto de lo contrario puede da ar el cable y provocar una descarga el ctrica o un incendio Apague siempre la m quina cuando no la utilice los fines de semana o durante los periodos de vacaciones De lo contrario puede deteriorarse el aislamiento y provocar descargas el ctricas o fuego Una vez al mes apague el producto y compruebe que e El cable de alimentaci n est firmemente enchufado en la toma de
36. el tama o de papel el tipo de papel y el entorno operativo de la m quina Notas e Cuando sustituya un cartucho de t ner puede derramarse t ner y manchar el suelo Recomendamos poner papel en el suelo para evitarlo e El uso de cartuchos de t ner no recomendados por Xerox puede reducir la calidad de imagen y el rendimiento Utilice nicamente cartuchos de t ner recomendados por Xerox e Cuando queda poco t ner puede que la m quina deje de imprimir y muestre un c digo de error Si fuera el caso sustituya el cartucho de t ner y reanude el trabajo de copia o impresi n e Deje la m quina encendida cuando sustituya el cartucho de t ner WorkCentre 5019 5021 10 3 Gu a del usuario Mantenimiento Siga los pasos detallados a continuaci n para sustituir el cartucho de t ner 1 Aseg rese de que no hay ning n trabajo en curso en la m quina y abra la cubierta anterior A AVISO No arroje los cartuchos de t ner al fuego El t ner que queda en el cartucho puede incendiarse y provocar lesiones o una explosi n Si tiene cartuchos de t ner usados p ngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona para su eliminaci n Notas e Extraiga el cartucho de t ner despacio De lo contrario puede derramarse t ner e Env e los cartuchos de t ner usados al personal de ventas de Xerox de su zona 10 4 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Mantenimiento 4 Desembale un cartucho de t ner nuevo y ag t
37. en incrementos de 1 Permite establecer el nivel de supresi n para la supresi n de fondo n mero de programa 3007 cuando la funci n est activada Esta funci n est disponible cuando se escanea un documento monocromo Permite establecer la cantidad de marco que se borrar con la funci n de copia de tarjeta de ID Permite establecer el tama o una cara de cuadrado cuando se escanea un documento con la funci n de copia de tarjeta de ID Permite establecer el lado de encuadernaci n cuando se ha definido el documento y el papel 1 Cuando se selecciona P ginas por hoja se establece el encuadernado por el borde largo Permite establecer el valor para la nitidez Permite establecer el nivel de supresi n Esta funci n est disponible cuando se escanea un documento monocromo Valor opci n prefijada 25 400 Prefijado 81 0 Nivel 1 1 Nivel 2 2 Nivel 3 3 Nivel 4 4 Nivel 5 0 10 mm Prefijado 2 mm 86 297 mm Prefijado 100 mm 3 Encuadernado por lado largo 4 Encuadernado por lado corto 0 Baja 2 Baja 1 Normal Alta 1 Alta 2 0 Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Estado de la m quina En este cap tulo se describen las funciones necesarias para comprobar el estado de la m quina Impresi n de informes La m quina puede imprimir los informes siguientes Informe De
38. entre O y 50 mm en incrementos de 1 mm Notas e Elvalor establecido para borrar el marco se aplica a los cuatro bordes del documento e Para la copia de tarjeta de ID el borrado de marco se configura aparte El borrado de marco se puede ajustar en el modo de administrador del sistema Para obtener m s informaci n consulte Opciones de funci n en la p gina 8 13 Giro autom tico La m quina se puede configurar para que gire los datos escaneados cuando el documento copiado tiene una orientaci n distinta a la del papel colocado en la bandeja Ajuste esta funci n en los casos siguientes e Cuando se ha ajustado la selecci n de bandeja autom tica e Cuando se ha ajustado el porcentaje de zoom autom tico e Cuando el porcentaje de zoom es de 100 y el documento y el papel tienen el mismo tama o Aseg rese de configurar el tama o y la orientaci n del documento cuando utilice el cristal de exposici n WorkCentre 5019 5021 5 21 Gu a del usuario Copia Gesti n del papel de copia con contador Se puede administrar el uso de papel de copia de hasta 10 usuarios Establezca la clave y el n mero m ximo de impresiones copiadas que se permitir a cada usuario A continuaci n se incluye una lista de funciones disponibles con cuenta e Mostrar configurar la clave e Mostrar el n mero total de impresiones copiadas e Mostrar configurar el n mero m ximo de impresiones que se pueden copiar e Borrar el n mero total de
39. gr fico y el c digo de error y retire por completo el papel atascado Una vez retirado el papel atascado el trabajo de copia se reanudar autom ticamente El trabajo se reanuda a partir de la p gina inmediatamente anterior al momento en el que se produjo el atasco Si se produce un atasco en la m quina cuando se est realizando un trabajo de copia desde el alimentador de documentos con salida sin clasificar es decir el alimentador de documentos alimenta y escanea los documentos uno por vez la m quina reanuda el trabajo de copia del documento ya escaneado autom ticamente despu s de quitar el papel atascado Sin embargo para el resto del documento es necesario pulsar de nuevo el bot n Comenzar para que el alimentador de documentos alimente y escanee el resto de los documentos colocados A AVISO Si fuera necesario extraer una bandeja para eliminar el atasco de papel p ngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona No extraiga la bandeja puede sufrir lesiones O PRECAUCI N No intente extraer el papel que est muy atascado en el interior de la m quina en particular si est enganchado alrededor de la unidad de fusi n o del rodillo t rmico Puede sufrir lesiones o quemaduras Apague el aparato inmediatamente y p ngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona Notas Si extrae la bandeja antes de comprobar d nde se ha producido el atasco puede romperse el papel y pueden quedar fr
40. imagen tiene Se ha ajustado una Especifique una resoluci n m s alta un aspecto resoluci n baja Consulte Colocaci n del documento en la p gina 6 1 granulado 11 20 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Soluci n de problemas C digos de error Si la impresi n se detiene de forma incorrecta debido a un error o hay un problema en el funcionamiento en la m quina parpadear un c digo de error de tipo X X o XXX XXX Pantallas de ejemplos de c digos de error Consulte los c digos de error de la tabla siguiente para resolver los problemas Notas e Siaparece un c digo de error los datos de impresi n que quedan en la m quina y la informaci n almacenada en la memoria de la m quina no est n seguros e Si aparece un c digo de error que no figura en la tabla siguiente o si no se puede resolver el error a pesar de las instrucciones que se incluyen en la tabla p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente El n mero de contacto est impreso en la etiqueta o en la tarjeta pegada en la m quina e Siaparece un c digo de error de dos digitos X X podr ver el c digo de error de seis digitos XXX XXX mientras se mantiene pulsado el bot n de copia de tarjeta de ID WorkCentre 5019 5021 11 21 Gu a del usuario Soluci n de problemas C digo de error X X C digo de error 11 22 Causa Los documentos est n atascados en el alimentador de documentos El tama o de los do
41. impresas Muestra el n mero total de p ginas imprimidas Comprobaci n de consumibles En Consumibles en el informe de opciones del sistema se puede comprobar el estado de los consumibles como el cartucho del cilindro y de t ner Estado del t ner Muestra el estado del cartucho de t ner e OK No es necesario cambiarlo e Sustituir pronto Es necesario sustituir pronto Estado del cilindro Muestra el estado del cartucho del cilindro e OK No es necesario cambiarlo e Volver a pedir No es necesario cambiarlo pero habr que hacerlo pronto Tenga a mano un cartucho del cilindro e Sustituir pronto Es necesario sustituir pronto e Sustituir ahora Es necesario sustituir en dicho momento WorkCentre 5019 5021 9 3 Gu a del usuario Estado de la m quina Comprobaci n del n mero total de impresiones copiadas La m quina puede mostrar el n mero total de impresiones que ha copiado cada usuario y el n mero m ximo de impresiones que tiene permitido copiar cada usuario Esta funci n puede utilizarse en modo de m ltiples cuentas para gestionar el papel de copia Contador de papel de copia Gesti n del papel de copia con contador en la p gina 5 22 Para comprobar siga los pasos descritos a continuaci n 1 Entre en el modo de administrador del sistema Consulte Acceso al modo de administrador del sistema en la p gina 8 2 2 Introduzca el n mero de programa del grupo que desea comprobar y pulse el bot n C
42. impresiones Para obtener m s informaci n sobre los c digos de contabilidad consulte Opciones del modo de cuenta en la p gina 8 10 Operaciones disponibles con la funci n de copia El funcionamiento var a dependiendo del modo de contabilidad utilizado Para obtener m s informaci n consulte Modos de cuenta en la p gina 3 16 5 22 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Escaneado Procedimiento de escaneado A continuaci n se detalla el flujo b sico de las operaciones de escaneado incluida la colocaci n de documentos en la m quina y la configuraci n de opciones avanzadas Notas e Esta m quina permite el uso de la funci n de escaneado mediante una conexi n USB e Solo se realiza el escaneado binario monocromo Colocaci n del documento Los documentos se pueden colocar de dos maneras Alimentador de documentos e Una sola hoja e Varias hojas Cristal de exposici n e Una sola hoja Documentos encuadernados como libros Nota El alimentador de documentos no est disponible en algunos modelos Se requiere un componente opcional P ngase en contacto con el personal de Xerox Alimentador de documentos Tama os de documentos admitidos En el alimentador de documentos se pueden colocar documentos de tama o est ndar Al colocar un documento en el alimentador de documentos la m quina detecta autom ticamente el tama o Se detectan autom ticamente los siguientes tama os de documentos est ndar A5
43. la p gina 8 6 e 8 5 x13 o8 5 x 13 4 8 5 x 13 o 8 5 x 14 WorkCentre 5019 5021 5 1 Gu a del usuario Copia Tipos de documentos admitidos gramajes Los documentos con gramajes entre 38 y 128 g m 50 a 128 g m de documentos a 2 caras se pueden colocar en el alimentador de documentos y escanear El alimentador de documentos acepta el siguiente n mero de hojas Tipos de documentos g m N mero de hojas Ligero 38 a 49 g m 110 hojas Com n 50 a 80 g m 110 hojas Cartulina 81 a 128 g m Solo bandeja 75 hojas especial Nota Para evitar atascos utilice el cristal de exposici n con tama os mixtos documentos plegados arrugados curvados en los que se ha cortado y pegado y papel autocopiativo Si se puede aplanar el documento curvado tambi n se puede utilizar Siga estos pasos para colocar documentos en el alimentador de documentos Se pueden colocar documentos de una o varias hojas 1 Quite los clips o las grapas del documento antes de colocarlo en el alimentador de documentos 2 Coloque el documento en el centro del alimentador de documentos con la cara que se va a copiar hacia arriba o el anverso de un documento a 2 caras Nota El indicador de documentos se ilumina cuando se coloca un documento en el alimentador de documentos Si no se ilumina el indicador vuelva a colocar el documento Se ilumina 5 2 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Copia 3 Alinee las g
44. los siguientes casos Si se apaga puede que se borren los datos Durante la recepci n de datos Durante la impresi n de trabajos Durante la copia de trabajos Durante el escaneado de trabajos Espere 5 segundos despu s de que haya terminado el ltimo trabajo antes de apagar la m quina Cuando vuelva a encender la m quina una vez apagada espere 10 segundos despu s de que se haya apagado la pantalla 1 Antes de apagar la m quina aseg rese de que se hayan terminado todos los trabajos de impresi n o copia Despu s aseg rese de que el indicador de datos no est encendido 2 Pulse el interruptor de encendido apagado para apagar el aparato WorkCentre 5019 5021 3 7 Gu a del usuario Generalidades del producto Modos de ahorro de energ a La m quina tiene instalada la funci n de ahorro de energ a que corta la electricidad autom ticamente a la m quina si no se reciben datos de impresi n o copia durante cierto tiempo Existen dos modos de ahorro de energ a el modo de ahorro de energ a y el modo de reposo Modo de ahorro de energ a En el modo de ahorro de energ a la m quina no se apaga completamente En este modo se crea un equilibrio entre un consumo bajo y el tiempo de calentamiento breve Para ello se controla la temperatura de la unidad de fusi n para nivelarla entre la temperatura de apagado y la temperatura de preparado Modo de reposo En el modo de reposo se minimiza el consumo de ene
45. m quina Para evitar fallos en el equipo compruebe la ubicaci n de los atascos de papel en la pantalla antes de intentar eliminarlos 3 Retire el papel atascado Si la bandeja est vac a coloque papel en ella WorkCentre 5019 5021 11 33 Gu a del usuario Soluci n de problemas E 4 Atascos de papel en la bandeja 2 Siga estos pasos para eliminar atascos en la bandeja 2 1 Para eliminar atascos de papel consulte E 2 Atasco de papel en el m dulo de una bandeja B en la p gina 11 32 2 Sino se puede retirar el papel atascado extraiga la bandeja Nota Si extrae la bandeja antes de comprobar d nde se ha producido el atasco puede romperse el papel y pueden quedar fragmentos dentro de la m quina Para evitar fallos en el equipo compruebe la ubicaci n de los atascos de papel en la pantalla antes de intentar eliminarlos 11 34 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Soluci n de problemas E 5 Atascos de papel en la bandeja especial Siga estos pasos para eliminar atascos en la bandeja especial 1 Para eliminar atascos de papel consulte E 1 Atasco de papel en la cubierta izquierda A en la p gina 11 30 2 Inspeccione el interior alrededor de la entrada de alimentaci n del papel de la bandeja especial y retire el papel atascado Notas e Si hay varias hojas de papel quite todas las hojas cuando elimine el atasco e Si se rompe el papel aseg rese de que no queden fragmentos dentro de la m quina
46. n prefijada para 1 Texto Copia el tipo de original 2 Texto y foto 3 Foto 3005 M s claro M s Permite establecer la opci n prefijada para 0 M s claro 2 oscuro Copia aclarar u oscurecer 1 M s claro 1 2 Normal 3 M s oscuro 1 4 M s oscuro 2 5 Ahorro de t ner 3006 Nitidez Copia Permite establecer el valor para la nitidez 0 Baja 2 1 Baja 1 2 Normal 3 Alta 1 4 Alta 2 WorkCentre 5019 5021 8 13 Gu a del usuario Herramientas N mero de programa Opci n de men Descripci n 3007 Supresi n del Permite establecer si se suprimir el color fondo Copia de fondo del documento 3008 Tama o de Permite establecer el tama o de documento documento prefijado cuando el n mero de Copia programa 206 est establecido en 2 Permite establecer el tama o de documento prefijado cuando el n mero de programa 206 est establecido en 3 8 14 Valor opci n prefijada 0 No EST IE 2 A3 5 B4 6 85x 14 7 85x I3 9 A4 10 8 5 x 11 14 B5 16 8 5 x 11 1755 85 18 A4 Ol 19 A5 23 B5 134 Tama o de documento esperado IE 2 A3 5 B4 6 8 5 x 14 7 8 5 x 13 9 A4 10 8 5x 11 14 B5 16 8 5x 11 18 A4 6 19 A5 23 B5 A 56 8 5 x 13 4 134 Tama o de documento esperado WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Herramientas Valor opci n prefijada
47. puede caerse el aparato y provocar lesiones e Coloque el aparato en un lugar bien ventilado No obstruya las aberturas de ventilaci n del producto Mantenga el espacio libre m nimo indicado debajo para su ventilaci n y acceso al enchufe Desenchufe el aparato si detecta alguna situaci n inusual WorkCentre 5019 5021 1 7 Gu a del usuario Antes de utilizar la m quina Con el alimentador autom tico de documentos a dos caras Unidad mm A ADVERTENCIA e No incline el producto m s de 10 grados De lo contrario puede volcarse y provocar lesiones 2 E jI r HE I ei y d em ta pua A i E i i a PA dl e Bloquee siempre las ruedas del producto tras la instalaci n De lo contrario puede volcarse o deslizarse y provocar lesiones O PRECAUCI N Para sujetar los cables utilice bridas y tubos espirales suministrados por Xerox 1 8 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Antes de utilizar la m quina Otros avisos e Mantenga este producto en buenas condiciones y utilicelo siempre en los entornos siguientes Temperatura 50 90 F 10 32 C Humedad 35 85 e Cuando el aparato ha permanecido en una habitaci n fr a que se ha calentado con rapidez con un calentador puede generarse condensaci n en el interior del aparato y las impresiones pueden salir parcialmente en blanco Seguridad de funcionamiento A ADVERTENCIA e Todos los procedimientos de mantenimiento
48. s informaci n consulte Acceso al modo de administrador del sistema en la p gina 8 2 Por razones de seguridad cada vez que pulse un d gito de su clave la pantalla mostrar un gui n en lugar del d gito pulsado WorkCentre 5019 5021 3 17 Gu a del usuario Generalidades del producto 2 Pulse el bot n Comenzar para confirmar la clave introducida Bot n Comenzar El bot n Inicio Fin de sesi n permanecer iluminado mientras dure la sesi n iniciada en la m quina Bot n Inicio Fin de sesi n e Para la realizaci n de trabajos de impresi n o escaneado no es preciso que inicie la sesi n en la m quina e Para finalizar la sesi n pulse de nuevo el bot n Inicio Fin de sesi n 3 18 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Generalidades del producto Inicio de sesi n en la m quina en el modo de m ltiples cuentas Si la m quina se encuentra en el modo de m ltiples cuentas en el diagrama de estado de la m quina aparece Id _ _ 19 Para obtener informaci n sobre c mo configurar un modo de cuenta en las opciones del sistema consulte Opciones del modo de cuenta en la p gina 8 10 1 Introduzca un n mero de cuenta mediante el teclado num rico Teclado num rico WorkCentre 5019 5021 3 19 Gu a del usuario Generalidades del producto 2 Pulse el bot n Comenzar para confirmar el n mero Bot n Comenzar 3 Introduzca con el teclado num rico la clave que corresponda al n mero
49. usuario Copia Configuraci n avanzada Notas e Las opciones mostradas pueden variar de un modelo a otro e Puede que sea necesario introducir una clave para utilizar la funci n de copia Solicite la clave al administrador del sistema Para obtener m s informaci n acerca de la configuraci n avanzada consulte Opciones de copia avanzadas en la p gina 5 9 Para obtener m s informaci n acerca de la clave consulte Acceso al modo de administrador del sistema en la p gina 8 2 Introducci n del n mero de copias Para el n mero de copias se puede introducir un valor entre 1 y 999 1 Utilice el teclado num rico para introducir el n mero de copias Teclado num rico WorkCentre 5019 5021 5 5 Gu a del usuario Copia Nota Si introduce un valor incorrecto pulse el bot n C Cancelar para borrarlo y a continuaci n introduzca el valor correcto Bot n C Cancelar Inicio del trabajo de copia 1 Pulse el bot n Comenzar Bot n Comenzar e Siel documento se coloca en el alimentador de documentos no presione hacia abajo el documento mientas se alimenta e Si hubiera un problema aparecer un c digo de error en el diagrama de estado de la m quina Para obtener m s informaci n sobre los c digos de error consulte C digos de error en la p gina 11 21 5 6 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Copia Colocaci n de un documento en el cristal de exposici n Copia de varios juegos de documentos
50. 1 Gu a del usuario Mantenimiento 2 Pase un pa o suave humedecido con agua por la banda estrecha de cristal para eliminar la suciedad y a continuaci n s quela con un pa o suave y seco Notas e No utilice otros materiales de limpieza que no sean agua o detergente neutro e Encaso de suciedad dif cil de eliminar pase con cuidado un pa o suave humedecido con una peque a cantidad de detergente neutro sobre la banda estrecha de cristal Limpieza de los rodillos del alimentador de documentos Si los rodillos del alimentador de documentos se ensucian pueden aparecer manchas en las copias o en los documentos escaneados y producir atascos Para asegurarse copias siempre limpias limpie los rodillos del alimentador de documentos una vez al mes C PRECAUCIONES e No utilice benceno disolvente de pintura u otros disolventes org nicos En caso contrario podr a da ar la pintura o el recubrimiento de las piezas de pl stico e La limpieza de la m quina con una cantidad excesiva de agua puede provocar problemas de funcionamiento o da os en los documentos durante la copia el escaneado o la impresi n 1 Levante la palanca de la cubierta superior del alimentador de documentos hasta que se abra completamente Nota Cuando est completamente abierta queda en una posici n fija Abra la cubierta con suavidad WorkCentre 5019 5021 10 11 Gu a del usuario Mantenimiento 2 Pase un pa o suave humedecido con agua mientras g
51. 2 Problemas al imprimir Consulte Problemas de la impresora en la p gina 11 16 Problemas al escanear Consulte Problemas de escaneado en la p gina 11 18 Si no se resuelve el problema incluso despu s de llevar a cabo el procedimiento anterior p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente WorkCentre 5019 5021 11 1 Gu a del usuario Soluci n de problemas Problemas de la m quina Compruebe de nuevo el estado de la m quina si sospecha que no funciona correctamente Sintoma Causas posibles Soluci n La m quina no Hay corriente Encienda la fuente de alimentaci n se enciende Consulte Fuente de alimentaci n en la p gina 3 6 Est enchufado el cable en Apague la m quina y aseg rese de que est la toma de corriente bien enchufada A continuaci n encienda la m quina Se ha desconectado el cable de la m quina Suministra corriente la Conecte otro aparato a la toma para toma de corriente alterna verificar el funcionamiento de sta El indicador de Puede que haya un Apague la impresora y a continuaci n error est problema en el sistema dela enci ndala Si el problema contin a parpadeando m quina o en los p ngase en contacto con el Servicio de componentes instalados atenci n al cliente El indicador de Hay papel o documentos Retire el papel o el documento atascado error est atascados Consulte Atascos de papel en la encendido p gina 11 29 Consulte Atas
52. 5 400 Papel atascado en la cubierta izquierda de la m quina Papel atascado en la cubierta del m dulo de una bandeja de la m quina Papel atascado en la bandeja 1 Papel atascado en la bandeja 2 Papel atascado en la bandeja especial La cubierta izquierda de la m quina est abierta La cubierta anterior de la m quina est abierta La cubierta del m dulo de una bandeja de la m quina est abierta Con el ajuste actual la imagen se cortar Soluci n Pulse el bot n Parar Cambie el porcentaje de zoom para ajustar las p ginas en la hoja coloque todos los documentos y pulse Comenzar Abra la cubierta izquierda de la m quina y retire el papel atascado Consulte E 1 Atasco de papel en la cubierta izquierda A en la p gina 11 30 Abra la cubierta del m dulo de una bandeja de la m quina y retire el papel atascado Consulte E 2 Atasco de papel en el m dulo de una bandeja B en la p gina 11 32 Retire el papel atascado Consulte E 3 Atascos de papel en la bandeja 1 en la p gina 11 33 Retire el papel atascado Consulte E 4 Atascos de papel en la bandeja 2 en la p gina 11 34 Retire el papel atascado Consulte E 5 Atascos de papel en la bandeja especial en la p gina 11 35 Cierre la cubierta Consulte Componentes de la m quina en la p gina 3 1 Cierre la cubierta Consulte Componentes de la m quina en la p gina 3 1 Cierre la cubierta Consulte Compo
53. 8 5 e Impresi n a dos caras En la impresi n a dos caras autom ticas se admiten los siguientes tama os de papel e Ligero 60 a 63 g m e Com n 64 a 90 g m e Cartulina 91 a 110 g m Solo en la bandeja especial Tipos de papel admitidos Papel est ndar Aseg rese de que el papel utilizado habitualmente para copiar o imprimir papel com n cumple las especificaciones de m s abajo Para copiar o imprimir lo mejor posible recomendamos el papel est ndar siguiente Gramaje base Tipo de g m papel Papel P Com n Papel com n resistente para documentos internos de oficina Papel semiest ndar Notas contramedida Nombre del papel Adem s del papel est ndar tambi n se pueden utilizar los siguientes tipos de papel Gramaje base Tipo de g m Papel Colotech Com n Antes de copiar o imprimir airee el papel y A en la bandeja e Com n Antes de copiar o imprimir airee el E y F col quelo en la bandeja Nombre del papel Notas contramedida Business Com n Antes de copiar o imprimir airee el papel y col quelo en la bandeja Express Performer Business 4 2 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Gramaje base Tipo de g m T p em emn o CS A a a Ea col quelo en la bandeja E O O eaae T col quelo en la bandeja C Es A CE EI Nombre del papel Notas contramedida ASTRO EXTRA o fem p O e 70 70 70 70 75 CO A ME PAPER WorkCentre 5019 5021 4 Gu a del usuar
54. 9 5021 12 9 Gu a del usuario Ap ndice 12 10 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario ndice alfab tico A A 2 caras 5 18 Acceso al modo de administrador del sistema 8 2 Alimentador autom tico de documentos a dos caras 3 5 12 4 12 6 Alimentador de documentos 5 1 6 1 Almacenamiento y manipulaci n del papel 4 5 Apagado de la impresora 3 7 Aplicaciones de escaneado 6 6 rea de reducci n ampliaci n 3 13 rea de tama o de papel 3 14 rea de total de copias 3 13 rea del tama o del original 3 14 rea imprimible 12 5 Atasco de documentos 3 14 11 36 Atascos de papel 11 29 B Banda estrecha de cristal 3 5 Bandeja 1 3 2 Bandeja 2 3 2 Bandeja central 3 2 Bandeja de salida de documentos 3 5 Bandeja del alimentador de documentos 3 5 Bandeja especial 3 3 Bloqueo de documentos 3 5 5 3 6 3 Bot n A 2 caras 3 10 Bot n Ahorro de energ a 3 11 Bot n C Cancelar 3 11 Bot n Cancelar todo 3 11 Bot n Clasificadas 3 12 Bot n Comenzar 3 11 Bot n Copia de tarjeta de ID 3 10 Bot n Inicio Fin de sesi n 3 10 8 2 Bot n M s claro M s oscuro 3 12 Bot n P ginas por hoja 3 12 Bot n Parar 3 11 Bot n Porcentaje variable de zoom 3 12 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Bot n Reducir Ampliar 3 11 Bot n Suministro de papel 3 11 Bot n Tama o Pulsar 2 segundos 3 11 Bot n Tama o del original 3 10 Bot n Tipo de original 3 1 2 Bot n lt
55. Centre 5019 5021 Gu a del usuario Ap ndice Notas y restricciones En esta secci n se describen las notas y las restricciones que hay que tener en cuenta cuando se utiliza la m quina Notas y restricciones sobre el uso de la m quina Notas sobre el apagado de la m quina Una vez apagada la m quina realiza procesos de apagado internos durante un tiempo Tras apagar la m quina si se vuelve a encender antes de que se apague por completo la pantalla la m quina no se pondr en marcha inmediatamente Antes de volver a encenderla compruebe que se ha apagado la pantalla Instalaci n y desplazamiento de la m quina e P ngase en contacto con nuestro Servicio de atenci n al cliente o un t cnico antes de mover la m quina e No someta la m quina a golpes durante el funcionamiento e Tenga cuidado de que los dedos no se queden atrapados al cerrar la cubierta de documentos e No obstruya las aberturas de ventilaci n del exterior de la m quina con objetos C digos de caracteres En la transmisi n de datos desde el PC si se incluyen caracteres no admitidos por la m quina en los nombres de los archivos puede que dichos caracteres no se muestren correctamente Solo pueden utilizarse caracteres ASCII Disco duro En este producto no se puede instalar un disco duro Resultados de impresi n e Dependiendo del tipo de papel utilizado pueden aparecer marcas de los rodillos de goma en la direcci n de escaneado o pueden adhe
56. Procedimiento de col econo boro sb EEEE 5 1 Colocaci n del documento ooooccccccoconcnnnn 5 1 Configuraci n AVANZA asar acera 5 5 Introducci n del n mero de COPIAS ooococooooncnnoooror o 5 5 Inicio del trabajo de COPIA criar iia dior 5 6 Cancelaci n del trabajo de COpiA ooooooooocoononccrnnnn or 5 8 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Contenido Opciones de copia AVANZADOS oooooocooonccncor o 5 9 SUM neei DUDE ono rra taa 5 10 A o Roe N Uno 5 11 Reducci n Ampliaci n ii a ai 5 12 Tama o del Ong Mal ensalada dera 5 13 ni A eg III 5 14 Mas claro Mas OScU Os eaeandara criaron cette estate 5 15 Copia de tarjeta del tsubasa sopresa ii vaa 5 16 SAA al 0 10 E E To E E E E ER E E E E E EEEE E 5 18 PEONO POr mo ESE RA 5 19 aae EEEE EE e e 6 EE 5 20 Supression de TONO seais A E EEA 5 20 POEMI O ee o E a 5 21 CKO CUTII O eaa E E EE EE E A 5 21 Gesti n del papel de copia con contador ssso snese sonnes es soson n rroo rnn ernen 5 22 Operaciones disponibles con la funci n de COPpil oooooooooooooonoconnmmooo o 5 22 6 Escaneado Procedimiento de esCONeado oooooccccococccnor rr rrr o errre rorrorren gt 6 1 Colocaci n del documento o ooooooccocc nnn nerro nre rroorrrrroorrrrrrren gt 6 1 Uso de la funci n de escaneado oooooocooccccoorro o 6 5 Carga de datos escaneados mediante una aplicaci n basada en PC 6 6 Parada del t
57. a Limpie la banda estrecha de cristal Consulte Limpieza del prensador de documentos y la banda estrecha de cristal en la p gina 10 10 Ajuste la densidad de copia Consulte M s claro M s oscuro en la p gina 5 15 Coloque el papel correctamente y alinee las gu as con el papel Consulte Colocaci n del papel en las bandejas 1 y 2 opcional en la p gina 4 6 Consulte Colocaci n del papel en la bandeja especial en la p gina 4 8 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario S ntoma Las copias no est n en la posici n correcta o est n torcidas Faltan partes en las copias Aparecen rayas en las copias WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Causas posibles Se ha colocado correctamente el documento Se ha colocado el papel correctamente en la bandeja Si utiliza la bandeja especial ha colocado el papel de manera que las gu as tocan ligeramente el papel Est n desalineadas las gu as del documento del alimentador de documentos Ha instalado la bandeja correctamente Est h medo el papel Est arrugado o tiene dobleces el papel de la bandeja Est realizando copias de un documento con dobleces o en el que se ha cortado y copiado Intenta realizar una copia ampliada del documento con un porcentaje de ampliaci n excesivo Soluci n de problemas Soluci n Coloque el documento correctamente Consulte Colocaci n del documento en la p gina 5 1
58. a bandeja se puede extender 12 Cubierta izquierda A Abra esta cubierta para retirar el papel atascado Cuando la m quina funciona correctamente esta cubierta est bloqueada Para abrir esta cubierta aseg rese de salir del modo de reposo y de apagar la m quina Lado derecho posterior N Componente Descripci n Interruptor de Permite encender y apagar la m quina encendido apagado Para obtener m s informaci n consulte Fuente de alimentaci n en la p gina 3 6 2 Conector del cable de Conecta el cable de alimentaci n alimentaci n 3 Pata ajustable Evita que la m quina se vuelque Mueva la m quina al lugar de instalaci n y gire este ajustador a la derecha hasta que toque el suelo 4 Conector de interfaz USB Permite conectar un cable USB 1 1 2 0 1 1 2 0 Tipo B WorkCentre 5019 5021 3 3 Gu a del usuario Generalidades del producto Vista interna N Componente Descripci n EEN Cartucho de t ner Contiene t ner el polvo utilizado para generar la imagen 2 Cartucho del cilindro Contiene los Contiene los fotoconductores ERE de fusi n Fusiona el t ner sobre el E No toque esta unidad est caliente 3 4 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Generalidades del producto Alimentador autom tico de documentos a dos caras opcional miii Componente Descripci n Cubierta del alimentador Abra esta cubierta para retirar el papel atascado de documentos Cubierta interior Abra es
59. a de tarjeta de ID El bot n Copia de tarjeta de ID se ilumina Bot n Copia de tarjeta de ID 3 Pulse el bot n Suministro de papel para seleccionar una bandeja En el diagrama de estado de la m quina se enciende el indicador luminoso de la bandeja seleccionada y aparecen el tama o y la orientaci n en la pantalla de tama o de papel Bot n Suministro de papel 4 Pulse el bot n Comenzar Cuando se termina de escanear una cara el bot n Comenzar parpadea Bot n Comenzar WorkCentre 5019 5021 5 17 Gu a del usuario Copia 5 Coloque la otra cara de la tarjeta de ID hacia abajo ligeramente separada del ngulo superior izquierdo del cristal de exposici n y cierre la cubierta de documentos 6 Pulse el bot n Comenzar A 2 caras La m quina se puede configurar para que escanee un documento a 1 cara o a 2 caras o que copie en una cara O ambas caras Nota Esta funci n est disponible cuando la unidad de salida a dos caras est instalada en la m quina 1 Pulse el bot n A 2 caras para seleccionar el m todo de copia deseado Bot n A 2 caras 1 gt 1 cara Copia un documento a 1 cara en una cara del papel La copia es igual que el original 1 gt 2 caras Copia un documento a 1 cara en ambas caras del papel para la encuadernaci n por el borde largo u EY 2 gt 2 caras Copia un documento a 2 caras en ambas caras del papel La copia es igual que el original a Y 2 1 cara Copi
60. a m quina no se apaga completamente En este modo se crea un equilibrio entre un consumo bajo y el tiempo de calentamiento breve Para ello se controla la temperatura de la unidad de fusi n para nivelarla entre la temperatura de apagado y la temperatura de preparado Permite establecer la cantidad de tiempo que esperar la m quina antes de entrar en modo de reposo Se puede establecer un valor entre 1 y 239 minutos en incrementos de 1 minuto En el modo de reposo se minimiza el consumo de energ a cortando la corriente a todos los componentes excepto al controlador El tiempo de calentamiento en el modo de reposo es mayor que en el modo de ahorro de energ a Permite establecer la cantidad de tiempo que la m quina esperar antes de volver autom ticamente a la pantalla prefijada cuando no se realiza ninguna operaci n Permite establecer la cantidad de tiempo que esperar la m quina despu s de operaciones tales como utilizar el panel de control colocar o quitar un documento del alimentador de documentos y extraer o introducir una bandeja para comenzar a imprimir autom ticamente Se puede establecer un valor entre 1 y 240 minutos en incrementos de 1 segundo Valor opci n prefijada 1 60 minutos 1 239 minutos 0 15 segundos 1 30 segundos 2 45 segundos 3 1 minuto 4 2 minutos 5 3 minutos 6 4 minutos 1 240 segundos Valor prefijado 10 segundos WorkCentre 5019
61. a obtener m s informaci n acerca de c mo cambiar las opciones de tama o y orientaci n del papel consulte Configuraci n del tama o de papel en la p gina 4 12 Cambio del tama o de papel en las bandejas 1 y 2 1 Extraiga la bandeja hasta el tope e No extraiga la bandeja que se est utilizando durante el trabajo de copia o impresi n e Para evitar errores o atascos de papel no coloque papel de distinto tama o o tipo encima del papel que queda en una bandeja 2 Quite todo el papel de la bandeja 3 En la bandeja 1 empuje la placa met lica hasta el fondo de la bandeja 4 10 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Colocaci n del papel 4 Presione las dos palancas de las gu as del papel y mu valas hasta los bordes del papel 5 Coloque el papel con la cara que se va a copiar o imprimir hacia arriba Alinee el borde delantero del papel con el lado izquierdo de la bandeja Nota No coloque papel por encima de la l nea de capacidad m xima Podr an producirse atascos de papel o anomal as en el funcionamiento de la m quina 6 Empuje la bandeja con cuidado hacia dentro hasta que se detenga Notas e Introduzca la bandeja con cuidado Si la introduce ejerciendo demasiada fuerza puede provocar anomal as de funcionamiento e Pegue la etiqueta de tama o del papel en la parte delantera de la bandeja 7 Configure el tama o de papel Consulte Configuraci n del tama o de papel en la p gina 4 12
62. a un documento a 2 caras en una cara del papel El documento a 2 caras se escanea como documento para encuadernaci n por borde largo y cada p gina del original se copia solo en una cara de cada hoja de papel Ma Para copiar 1 gt 2 caras o 2 gt 1 cara para la encuadernaci n por el borde corto cambie la opci n de borde de encuadernaci n y coloque el documento en posici n horizontal Cuando el documento o el papel tiene orientaci n vertical o se est utilizando la funci n P ginas por hoja no se copia correctamente para la encuadernaci n por borde corto 5 18 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Copia 2 Cuando se utiliza el cristal de exposici n si selecciona 1 2 caras o 2 2 caras y se ha terminado de escanear todos los documentos pulse el bot n Ultimo original Este paso es necesario cuando el bot n ltimo original est parpadeando Bot n ltimo original P ginas por hoja Utilice esta opci n para copiar 2 o 4 documentos juntos en la misma p gina Al seleccionar P ginas por hoja autom ticamente se establece el porcentaje de zoom que permitir adaptar los documentos en la p gina Notas e Alinee el borde superior del papel con el borde superior de la bandeja e Sise configura P ginas por hoja la opci n de reducci n ampliaci n se establece autom ticamente e El porcentaje de zoom se ajusta autom ticamente entre 25 y 400 Pulse el bot n P ginas por hoja para seleccionar
63. ad que la del documento Crea copias con escasa densidad Utilice esta opci n para escanear documentos que contengan objetos bastante oscuros Crea copias con la menor densidad Utilice esta opci n para escanear documentos que contengan objetos oscuros Crea copias utilizando menos t ner con las opciones siguientes e M s claro M s oscuro M s claro 2 e Nitidez N tido 2 e Tipo de original Foto y texto no debe cambiarse Copia Copia de tarjeta de ID Se pueden copiar ambas caras de la tarjeta de ID tarjetas de nombres tarjetas de empleado etc en una cara del papel Pulse el bot n Copia de tarjeta de ID para activar esta funci n Documento original Orientaci n del original Salida copiada Cara anterior Cara anterior Cara posterior Ai Cara Donar y gt E 123 e Coloque la tarjeta de ID en la esquina superior izquierda e Sise activa la copia de tarjeta de ID la reducci n ampliaci n autom ticamente se ajusta en 100 El porcentaje de zoom se cambia manualmente Sigas estos pasos para utilizar la funci n de copia de tarjeta de ID 1 Coloque la tarjeta de ID cara abajo ligeramente separada del ngulo superior izquierdo del cristal de exposici n y cierre la cubierta de documentos Si la tarjeta de ID se coloca excesivamente cerca puede que no se copie el borde de la tarjeta de ID correctamente 5 16 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Copia 2 Pulse el bot n Copi
64. agmentos dentro de la m quina Para evitar fallos en el equipo compruebe la ubicaci n de los atascos de papel antes de intentar eliminarlos La pantalla de atasco de papel no desaparece si quedan fragmentos de papel dentro de la m quina Al eliminar atascos de papel deje la m quina encendida Si se apaga se borra la informaci n almacenada en la memoria No toque piezas en el interior de la m quina Pueden producirse errores de impresi n WorkCentre 5019 5021 11 29 Gu a del usuario Soluci n de problemas E 1 Atasco de papel en la cubierta izquierda A Siga estos pasos para eliminar atascos de papel detr s de la cubierta izquierda de la m quina Nota Cuando quite el papel puede que haya una imagen en la correa de transferencia de la m quina correa de pel cula negra detr s de la cubierta izquierda No toque la correa de transferencia Puede verse afectada la calidad de imagen o puede da arse la correa de transferencia 1 Abra la bandeja especial 1 y mientras levanta la palanca de liberaci n 2 abra con cuidado la cubierta izquierda 3 Si el papel se encuentra atascado alrededor de la unidad de fusi n a Empuje hacia abajo los enganches Nota No deje fragmentos de papel en el interior de la m quina c Vuelva a colocar el enganche en su posici n original 11 30 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Soluci n de problemas Si el papel se encuentra atascado en la cubierta izquierda a
65. ancelar el trabajo que se est imprimiendo En la m quina Pulse el bot n Parar Bot n Parar En el PC 1 Haga doble clic en el icono de impresora S situado en la barra de tareas en el ngulo inferior derecho de la pantalla 2 Seleccione el nombre del documento que desea cancelar y pulse la tecla Suprimir Si no hay ning n documento en la ventana canc lelo de forma manual en la m quina WorkCentre 5019 5021 7 3 Gu a del usuario Impresi n 7 4 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Herramientas Las funciones de la m quina vienen con las opciones prefijadas de f brica que se pueden personalizar para que se ajusten a las del sistema operativo Estas opciones se pueden ajustar en el modo de administrador del sistema Nota Algunas opciones no se pueden ver en algunos modelos Se requiere un componente opcional Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de Xerox En este cap tulo se describen las funciones con opciones que se pueden cambiar y los procedimientos correspondientes Procedimiento de las opciones del sistema En esta secci n se proporciona una visi n general sobre c mo cambiar las opciones prefijadas y comprobar la informaci n de la m quina Notas e Si hay trabajos en curso o pendientes no se puede entrar en el modo de administrador del sistema e Cuando se est en el modo de administrador del sistema no se puede recibir o iniciar un t
66. cada entre 25 y 400 reducci n ampliaci n Si se selecciona la detecci n autom tica aparece Auto Uy Tambi n muestra el n mero total de copias realizadas la ID de usuario ladministrador del sistema n mero de programa y tipo Prt para imprimir Scn para escanar y Err para Error rea sua total de copias Muestra el n mero total de copias a gt muestra el n mero de programa y los c digos de error WorkCentre 5019 5021 3 13 Gu a del usuario Generalidades del producto N Componente Descripci n Bot n de tama o del Muestra el tama o y la orientaci n de escaneado que se especifican con el original bot n Tama o del original cuando se utiliza el cristal de exposici n Cuando el documento se coloca en el alimentador de documentos autom ticamente se establece la detecci n autom tica y se muestra Auto rea de tama o de papel Muestra la orientaci n y el tama o del papel colocado en la bandeja seleccionada Si se selecciona la detecci n autom tica aparece Auto 7 Indicadores de bandeja Indica la bandeja seleccionada Si se ajusta la detecci n autom tica de bandeja se iluminan los indicadores de todas las bandejas Tambi n indica la bandeja d nde se ha producido el atasco Iconos En esta secci n se describen los iconos que pueden aparecer en el diagrama de estado de la m quina 4 Cartucho de t ner El icono parpadea cuando el cartucho de t ner debe sustituirse 0
67. calidad de la imagen Una vez abierto el paquete de papel envuelva y guarde el resto del papel Se recomienda guardar el papel en paquetes que evitan la absorci n de humedad El papel debe almacenarse en una superficie plana para evitar que se arrugue o se curve Tenga en cuenta los aspectos siguientes cuando coloque papel en la bandeja Alinee la pila de papel correctamente antes de colocarlo en la bandeja No utilice papel arrugado o curvado No utilice papel combado o curvado No coloque papel de tipos distintos a la vez en una bandeja Tenga cuidado de no tocar la cara de impresi n La grasa de la piel puede adherirse al rea de impresi n y afectar a la calidad Si no lo puede evitar aseg rese de utilizar un dedil guantes u otros medios para cubrir los dedos antes de tocar el material de impresi n Para la cartulina se recomienda la alimentaci n por el borde largo ABL desde la bandeja especial Si se produce un atasco de alimentaci n curve un poco el borde delantero del papel WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario D 5 Colocaci n del papel Colocaci n del papel Selecci n autom tica de bandeja Cuando procese un trabajo de impresi n para especificar las opciones en la pantalla del controlador de impresi n seleccione Autoseleccionar en Bandeja del papel en la ficha Papel Salida La m quina autom ticamente selecciona una bandeja para que coincida con el tama o y la orientaci n del documento A e
68. carb n o papel con capa conductiva Cuando se produce un atasco de papel puede producirse un cortocircuito y un incendio e La humedad generada por el agua la lluvia o el vapor puede hacer que se decoloren las im genes de las impresiones Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de Xerox Gramajes de papel y n mero de hojas admitidas Bandeja de papel Gramaje base resma Cantidad colocada Bandeja 1 est ndar 60 a 90 g m 250 hojas 1 hasta 27 mm Gramaje de resma 51 6 77 4 kg Bandeja 2 m dulo de una 60 a 90 g m 500 hojas 1 hasta 54 mm bandeja opcional Gramaje de resma 51 6 77 4 kg Bandeja especial 60 a 110 g m 100 hojas 2 hasta 10 mm Gramaje de resma 51 6 94 6 kg 1 Con papel de 80 g m 2 Con papel est ndar de Xerox Notas e Si intenta imprimir en tipos o tama os de papel distintos a los seleccionados en el controlador de impresi n o bien desde una bandeja que no admite el papel colocado pueden producirse atascos Seleccione el tama o el tipo y la bandeja de papel correctos para asegurarse una buena impresi n e Elgramaje base es el peso en gramos de 1 m de papel e Elgramaje de resma es el peso de 1000 hojas de tama o duod cimo 788 x 1091 mm de papel WorkCentre 5019 5021 4 1 Gu a del usuario Colocaci n del papel Tama os de papel admitidos e M ximo A3 11x17 e M nimo en bandeja 1 y 2 B5 bandeja especial A5 5 5 x
69. ci n del papel Notas e No extraiga la bandeja que se est utilizando durante el trabajo de copia o impresi n e Para evitar errores o atascos de papel no coloque papel de distinto tama o o tipo encima del papel que queda en una bandeja e No extraiga todas las bandejas al mismo tiempo la impresora puede volcarse o caerse y provocar da os 3 Coloque el papel con la cara que se va a copiar o imprimir hacia arriba Alinee el borde delantero del papel con el lado izquierdo de la bandeja e No coloque papel por encima de la linea de capacidad m xima Podr an producirse atascos de papel o anomal as en el funcionamiento de la m quina e No coloque papel ni objetos en el espacio vac o situado a la derecha de la bandeja 1 o 2 Podr an producirse atascos de papel o anomal as en el funcionamiento de la m quina WorkCentre 5019 5021 4 7 Gu a del usuario Colocaci n del papel 4 Empuje la bandeja con cuidado hacia dentro hasta que se detenga Notas e Introduzca la bandeja con cuidado Si la introduce ejerciendo demasiada fuerza puede provocar anomal as de funcionamiento e Introduzca completamente la bandeja hasta el tope para evitar atascos Colocaci n del papel en la bandeja especial Cuando imprima en papel que no se puede configurar en la bandeja 1 o 2 utilice la bandeja especial Para imprimir especifique las opciones en la ficha Papel Salida mediante el controlador de impresi n Especifique tambi n el
70. co de documentos en la p gina 11 36 Est abierta la cubierta Siga las instrucciones del c digo de error anterior o alguna otra mostrado y tome las medidas necesarias cubierta Consulte C digos de error en la p gina 11 21 La pantalla est Est encendido el bot n de La m quina est en modo de ahorro de en blanco Ahorro de energ a energ a Pulse el bot n de Ahorro de energ a en el panel de control para salir del modo de ahorro de energ a No se puede Hay un error en la pantalla Siga las instrucciones del c digo de error imprimir del panel de control mostrado y tome las medidas necesarias o copiar Consulte C digos de error en la p gina 11 21 Est conectado el cable de Apague la m quina y aseg rese de que est alimentaci n bien enchufada A continuaci n encienda la m quina 11 2 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Soluci n de problemas Sintoma Causas posibles Soluci n El indicador de datos no se enciende aunque se ha Est configurado Compruebe el entorno del PC por ejemplo el enviado un correctamente el entorno del controlador de impresi n documento a equipo imprimir Est conectado el cable de interfaz Compruebe la conexi n del cable de interfaz Consulte Interfaz USB en la p gina 2 2 No se puede Est colocado el tama o de Siga las instrucciones del c digo de error imprimir aunque papel especificado en la mostrado
71. con la misma orientaci n que el que se muestra en el rea de tama o de papel en el diagrama de estado de la m quina y pulse el bot n Comenzar Para cancelar el trabajo pulse el bot n Parar Consulte Colocaci n del papel en la p gina 4 6 Coloque papel en la bandeja 1 Si la bandeja est vac a coloque papel en ella Consulte Colocaci n del papel en las bandejas 1 y 2 opcional en la p gina 4 6 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario C digo de error No hay papel en la bandeja 2 No hay papel en la bandeja especial El tama o y la orientaci n del papel de la bandeja 1 no coincide con las opciones de la m quina El tama o y la orientaci n del papel de la bandeja 2 no coincide con las opciones especificadas en la m quina El tama o y la orientaci n del papel de la bandeja especial no coincide con las opciones de la m quina WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Soluci n de problemas Soluci n Coloque papel en la bandeja 2 Si la bandeja est vac a coloque papel en ella Consulte Colocaci n del papel en las bandejas 1 y 2 opcional en la p gina 4 6 Coloque papel en la bandeja especial Si la bandeja est vac a coloque papel en ella Consulte Colocaci n del papel en la bandeja especial en la p gina 4 8 Compruebe que el tama o y la orientaci n del papel de la bandeja 1 coincide con los ajustes mostrados en el rea de tama o de papel y vuelva a colocar papel y aj
72. cumentos colocados en el alimentador de documentos no es compatible No se puede detectar el tama o del documento La cubierta del alimentador de documentos est abierta No hay bandeja disponible para la selecci n autom tica o no hay papel de tama o adecuado en la bandeja seleccionada No hay papel en la bandeja 1 Soluci n Quite el documento atascado Consulte Atasco de documentos en la p gina 11 36 Coloque el documento en el cristal de exposici n Consulte Atasco de documentos en la p gina 11 36 Si se ha atascado un documento quite el papel atascado Consulte Atasco de documentos en la p gina 11 36 Compruebe que Solo se han colocado documentos en el alimentador de documentos Las gu as del documento no est n alineadas con el documento Todos los documentos son del mismo tama o Los documentos de distintos tama os no se pueden colocar al mismo tiempo En estos casos utilice el cristal de exposici n Para continuar procesando el trabajo vuelva a colocar los documentos que no se han copiado o escaneado y pulse el bot n Comenzar Consulte Colocaci n del documento en la p gina 5 1 Cierre la cubierta Consulte Componentes de la m quina en la p gina 3 1 Primero seleccione la bandeja deseada entre las bandejas con el indicador iluminado Para ello pulse el bot n Suministro de papel y extraiga la bandeja seleccionada Despu s coloque papel del mismo tama o y
73. da de los modos de ahorro de energllA ooooooooooccnonoconor ro 3 9 Panelde A nn EA 3 10 ESTACION ICAIC UN reitero rv 3 13 A O o O A E S E E 3 14 Modos de CUE eea E aE RES S A TAEA AEREE E E E EE EEE 3 16 Tipos de modos de cuenta oooooccococcnco n nerro nener r orreee roor rr erron 3 16 Inicio de sesi n en la m quina en el modo de cuenta nica ooooooooomo 3 17 Inicio de sesi n en la m quina en el modo de m ltiples cuentas 3 19 Colocaci n del papel UPOSdS PAPOL sasrsnsrsanomoncnne sarao rea Aaa SAPE AERAR Ro 4 1 Gramajes de papel y n mero de hojas admitidas oo ooooooooroorononooo 4 1 Tipos de papel admitidos ooooooooooocooconccnoan oro 4 2 Papel no adecuados sarren o oo 4 5 Almacenamiento y manipulaci n del papel o oooooocococoncnnnoorocno o 4 5 Colocacion del papel cssrsoriiodanse rara aos 4 6 Colocaci n del papel en las bandejas 1 y 2 OpciONAL ooooooooooooooooo 4 6 Colocaci n del papel en la bandeja especial oo oooooooocoooooronooonncn o 4 8 Cambio del tama o de papel ooooococccccoono n nerro o nener onn oreneno 4 10 Cambio del tama o de papel en las bandejas 1 y 2 oooooocoocoononocono o 4 10 Configuraci n del tama o de papel oooooooooccccncoonno rr 4 12 Configuraci n del tipo de papel oooooooocoroonconororr erroen nrr ren 4 14 Copia
74. de 4 mm impresi n garantizada Direcci n de alimentaci n del papel 4 mm WorkCentre 5019 5021 12 5 Gu a del usuario Ap ndice Componentes opcionales En la tabla siguiente se enumeran los componentes opcionales disponibles Para comprar estas opciones p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente Nombre de producto Descripci n Alimentador autom tico de Alimenta documentos de varias p ginas autom ticamente documentos a dos caras Unidad de salida a dos caras Una unidad para la impresi n a 2 caras M dulo de una bandeja Bandeja con capacidad para 500 hojas de papel de 80 g m Soporte Soporte especial para instalar la m quina sobre el suelo Posee espacio de almacenamiento para papel Este soporte solo est disponible si se ha instalado el m dulo de una bandeja Kit localizado en ingl s Panel de control en ingl s etiqueta con c digos de error y una Gu a de funcionamiento b sico en ingl s Kit localizado en vietnamita Panel de control en vietnamita etiqueta con c digos de error y una Gu a de funcionamiento b sico en vietnamita Kit localizado en tailand s Panel de control en tailand s etiqueta con c digos de error y una Gu a de funcionamiento b sico en tailand s Notas e Los componentes opcionales est n sujetos a cambios sin previo aviso e Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de Xerox 12 6 Work
75. e TWAIN Se ha detenido el Es excesivamente grande el Disminuya la resoluci n e intente de nuevo cargar los funcionamiento archivo datos mientras se estaban cargando datos Problemas de calidad de la imagen escaneada En la tabla siguiente se enumeran posibles soluciones a los problemas de calidad de imagen de los datos escaneados S ntoma Causas posibles Soluci n La imagen La cubierta de documentoso Limpie el cristal de exposici n o la cubierta escaneada est el cristal de exposici n est n Consulte Limpieza de la cubierta de documentos y del Sucia SUCIOS cristal de exposici n en la p gina 10 9 El documento es de un Cuando se escanean documentos muy transl cidos la material de impresi n muy suciedad de la cubierta de documentos aparece en la transl cido o una salida Coloque una hoja de papel blanco sobre el transparencia documento antes de escanear El papel del documento es de Ajuste la densidad de escaneado o la calidad de imagen color grueso o cian tico antes de escanear El documento escaneado se Los papeles brillantes se pegan con facilidad en el cristal imprime en papel brillante de exposici n y en el documento escaneado las sombras pueden parecer suciedad Coloque una transparencia o pel cula transparente debajo del documento antes de escanear La imagen es La densidad de escaneado Ajuste la densidad de escaneado excesivamente no est ajustada clara u oscura correctamen
76. e PC Para obtener informaci n sobre estos entornos consulte los manuales suministrados con el PC y el sistema operativo Una vez que haya le do esta gu a tengala a mano para consultas r pidas WorkCentre 5019 5021 1 1 Gu a del usuario Antes de utilizar la m quina Manuales disponibles Gu a del usuario esta gu a CD del controlador En esta gu a se explica c mo utilizar las funciones de copia impresi n y escaneado adem s de c mo ajustar el papel realizar las tareas de mantenimiento diarias configurar el estado de la m quina y solucionar problemas Gu a de funcionamiento b sico folleto Esta gu a es una referencia r pida de las funciones b sicas tareas de mantenimiento diarias y soluci n de problemas de la m quina Manual HTML En este manual se describen los procedimientos de instalaci n y configuraci n del entorno de la impresora y los controladores de impresi n Este manual est incluido en el CD de controladores Ayuda sobre el controlador de impresi n En la ayuda se describen las funciones de impresi n y el funcionamiento Gu as para componentes opcionales Hay disponibles componentes opcionales para este producto Los componentes opcionales incluyen una gu a del procedimiento de instalaci n con informaci n sobre c mo configurar el producto y otros detalles 1 2 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Antes de utilizar la m quina Uso de esta gu a Esta gu a est desti
77. e Sustituci n del cartucho del cilindro en la p gina 10 6 El cartucho de t ner se ha Sustituya el cartucho de t ner por uno nuevo quedado sin t ner Consulte Sustituci n del cartucho de t ner en la p gina 10 3 Aparecen puntos El cartucho del cilindro se ha Sustituya el cartucho del cilindro por uno nuevo negros en las deteriorado o est da ado Consulte Sustituci n del cartucho del cilindro en la copias p gina 10 6 Printer Aparecen l neas El cartucho del cilindro se ha Sustituya el cartucho del cilindro por uno nuevo negras o en color deteriorado o est da ado Consulte Sustituci n del cartucho del cilindro en la en las p gina 10 6 impresiones La banda estrecha de cristal Limpie la banda estrecha de cristal est sucia Consulte Limpieza del prensador de documentos y la banda estrecha de cristal en la p gina 10 10 Printer 11 8 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Soluci n de problemas Sintoma Causas posibles Soluci n La suciedad El recorrido del papel est Imprima varias hojas en blanco aparece a sucio intervalos irregulares en la El cartucho del cilindro se ha Sustituya el cartucho del cilindro por uno nuevo impresi n deteriorado o est da ado Consulte Sustituci n del cartucho del cilindro en la p gina 10 6 Direcci n de alimentaci n del papel Aparecen puntos Nose est utilizando el papel Coloque el tipo de papel correcto blancos en reas
78. e acuerdo con la documentaci n del cliente puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio El uso de este equipo en una zona residencial puede causar interferencias perjudiciales que el usuario deber corregir por su cuenta Cualquier modificaci n o cambio realizado sobre este equipo que no haya sido expresamente autorizado por Xerox puede anular la capacidad del usuario a utilizar el equipo Certificado de seguridad del producto UL CB Este producto ha sido certificado por la siguiente agencia seg n la normativa sobre seguridad indicada Agencia TUV Norma 1EC60950 1 ed 2 1 12 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Antes de utilizar la m quina Entorno Para la protecci n medioambiental y el uso eficiente de los recursos Xerox recicla los cartuchos de t ner para la fabricaci n de piezas y materiales o para producir energ a Es necesario desechar adecuadamente los cartuchos del cilindro y de t ner usados No abra los contenedores de los cartuchos de t ner Env elos al personal de ventas de Xerox de su zona Acerca de las licencias En esta secci n se describe la informaci n sobre las licencias L ala atentamente Libcurl COPYRIGHT Y AVISO DE AUTORIZACI N Copyright c 1996 2006 Daniel Stenberg lt danielWhaxx se gt Reservados todos los derechos Se otorga la autorizaci n para usar copiar modificar y distribuir este software para todos los fines y sin recargo siempr
79. e documentos compatible combados tarjetas de visita transparencias documentos finos o documentos con notas pegadas clips o cinta adhesiva Consulte Tipos de papel en la p gina 4 1 Las gu as del documento no Alinee las gu as del documento correctamente de est n alineadas manera que se acoplen al tama o del documento Consulte Colocaci n del documento en la p gina 6 1 Hay trozos del documento Abra la cubierta del alimentador de documentos y quite pegados en el alimentador los trozos de documentos Consulte Atasco de documentos en la p gina 11 36 No es posible cargar datos escaneados en un PC En la tabla siguiente se enumeran las posibles soluciones cuando no se puede cargar un documento escaneado en un PC S ntoma Causas posibles Soluci n No se puede La m quina no est Encienda la m quina encontrar el encendida Consulte Fuente de alimentaci n en la p gina 3 6 esc ner El cable USB del PC est Vuelva a conectar el cable USB al PC desconectado Consulte Interfaz USB en la p gina 2 2 El cable USB de la m quina Vuelva a conectar el cable USB a la m quina est desconectado Consulte Interfaz USB en la p gina 2 2 11 18 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Soluci n de problemas Sintoma Causas posibles Soluci n No se pueden El controlador de escaneado Instale el controlador de escaneado cargar datos del no est instalado esc ner debido a un error de comunicaci n d
80. e est utilizando El bot n se enciende Pulse el bot n Ahorro de energ a para salir del modo de ahorro de energia Para obtener m s informaci n consulte Modos de ahorro de energ a en la p gina 3 8 Pulse este bot n para cancelar un trabajo Bot n Cancelar todo Pulse este bot n para restablecer los valores prefijados de cada funci n o borrar los n meros introducidos Los ajustes vuelven a los valores existentes N cuando se encendi la m quina Bot n Comenzar Pulse este bot n para comenzar a escanear los documentos o para confirmar los valores de cada ajuste Indicador de error Parpadea cuando se ha producido un error en el sistema Se enciende cuando se produce un error que no es un error del sistema en la m quina por ejemplo cuando se produce un atasco o se termina el papel Indicador de datos Parpadea cuando la impresora est ocupada recibiendo o enviando datos Bot n ltimo original Pulse este bot n cuando ya se ha escaneado el ltimo documento Z E MS Z UI D N O Este bot n parpadea cuando la m quina est escaneando un documento y se enciende cuando la m quina est esperando a que se escanee el pr ximo documento 3 Bot n C Cancelar Pulse este bot n para borrar un valor num rico que se ha introducido Bot n Suministro de papel Pulse este bot n para seleccionar la bandeja que se va a utilizar Cada vez que se pulsa el bot n el indicador de bandeja j
81. e y cuando el aviso de copyright y este permiso aparezcan en todas las copias ESTE SOFTWARE SE SUMINISTRA TAL CUAL SIN GARANT A DE NING N TIPO EXPRESA O IMPL CITA INCLUIDAS PERO SIN LIMITACI N A LAS GARANT AS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACI N A UN FIN CONCRETO Y LA NO INFRACCI N DE LOS DERECHOS DE TERCEROS EN NING N CASO ASUMIR N LOS AUTORES O LOS PROPIETARIOS DEL COPYRIGHT RESPONSABILIDAD ALGUNA POR NINGUNA RECLAMACI N DA OS Y PERJUICIOS U OTRA RESPONSABILIDAD YA SEA DE TIPO CONTRACTUAL RESPONSABILIDAD CIVIL O DE OTRO TIPO QUE SE DERIVE O EST RELACIONADA CON EL SOFTWARE O CON SU USO Excepto como se indica en esta declaraci n el nombre del propietario del copyright no se utilizar en publicidad o para promover la venta el uso u otros tratamientos de este Software sin autorizaci n previa y por escrito del propietario del copyright WorkCentre 5019 5021 1 13 Gu a del usuario Antes de utilizar la m quina FreeBSD Este producto contiene parte de los c digos de FreeBSD Copyright de FreeBSD Copyright 1994 2006 The FreeBSD Project Reservados todos los derechos Quedan permitidos la redistribuci n y el uso en forma original o binaria con modificaciones o sin ellas siempre y cuando se cumplan las condiciones siguientes Las redistribuciones del c digo original deben reproducir el aviso de copyright anterior la lista de condiciones y la cl usula de exoneraci n de responsabilidades que se indica en el apa
82. el cartucho del cilindro Consulte Sustituci n del cartucho del cilindro en la p gina 10 6 Puede que afecte a la calidad de imagen Se recomienda cambiar el cartucho del cilindro Consulte Sustituci n del cartucho del cilindro en la p gina 10 6 Puede da ar la m quina Sustituya el cartucho del cilindro Consulte Sustituci n del cartucho del cilindro en la p gina 10 6 Sustituya el cartucho del cilindro inmediatamente De lo contrario se da ar la m quina Consulte Sustituci n del cartucho del cilindro en la p gina 10 6 Pulse el bot n Parar y p ngase en contacto con el administrador del sistema Cambie el ajuste e int ntelo de nuevo Se ha cancelado un trabajo Cambie el ajuste e int ntelo de nuevo 11 25 Soluci n de problemas C digo de error XXX XXX C digo de error Causa Soluci n 004 345 Se ha producido un error Apague la m quina aseg rese de que la pantalla est en blanco y vuelva a encender la m quina 005 210 Se ha producido un error Apague la m quina aseg rese de que la pantalla est en blanco y vuelva a encender la m quina Si vuelve a aparecer el mismo c digo de error p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente 005 275 Se ha producido un error Apague la m quina aseg rese de que la pantalla est en blanco y vuelva a encender la m quina 005 280 Se ha producido un error Apague la m quina aseg rese de que la pantalla est e
83. el m todo de copia deseado Bot n P ginas por hoja WorkCentre 5019 5021 5 19 Gu a del usuario Copia 3 Cuando utilice el cristal de exposici n y haya terminado de escanear todos los documentos pulse el bot n Ultimo original Este paso es necesario cuando el bot n ltimo original est parpadeando Bot n ltimo original No Desactiva la funci n P ginas por hoja HE 2 p ginas Copia 2 documentos en una sola p gina 2 1 H 4 p ginas Copia 4 documentos en una sola p gina 4 1 Nitidez Se pueden establecer 5 niveles de nitidez de una imagen La nitidez se puede ajustar en el modo de administrador del sistema Para obtener m s informaci n consulte Opciones de funci n en la p gina 8 13 Supresi n de fondo Se puede ajustar el nivel de supresi n de fondo Cuando est activada esta funci n el fondo del documento se elimina mientras se copia Cuando est desactivada esta funci n el fondo del documento no se elimina La supresi n de fondo se puede ajustar en el modo de administrador del sistema Para obtener m s informaci n consulte Opciones de funci n en la p gina 8 13 5 20 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Copia Borrar marco Se puede configurar borrar las sombras oscuras que se crean alrededor del papel cuando se realizan copias con la cubierta de documentos abierta o cuando se copia un documento encuadernado En la funci n de borrado de marco se puede establecer un valor
84. el t ner 9 3 F Fuente de alimentaci n 3 6 12 2 G Gramaje del papel de salida 12 1 Gu as del documento 3 5 5 3 6 3 I Icono Ahorro de t ner 3 12 Icono de atasco de papel 3 14 Icono de bandeja de papel vacia 3 14 Icono de cartucho de t ner 3 14 Icono de error 3 14 Icono del cartucho del cilindro 3 14 Iconos 3 14 Impresi n 7 2 Indicador de datos 3 11 Indicador de documento 3 13 6 3 Indicador de error 3 11 Indicador de reducci n ampliaci n 3 13 Indicadores de bandeja 3 14 Informe de configuraci n del servicio 9 1 Informe de opciones del sistema 9 1 Informe del contador de trabajos 9 1 Informe del historial de errores 9 1 Informe del historial de trabajos 9 1 Informes 9 1 Interfaz USB 2 2 3 3 Interruptor de encendido apagado 3 3 K Kit localizado en ingl s 12 6 Kit localizado en tailand s 12 6 Kit localizado en vietnamita 12 6 L Limpieza de la m quina 10 8 M M s claro M s oscuro 5 15 Medios tonos 12 1 Memoria 12 1 Modo de ahorro de energ a 3 8 Modo de cuenta nica 3 16 Modo de m ltiples cuentas 3 16 Modo de reposo 3 8 Modo sin cuenta 3 16 Modos de ahorro de energ a 3 8 Modos de cuenta 3 16 Modo de cuenta nica 3 16 Modo de m ltiples cuentas 3 16 Modo sin cuenta 3 16 M dulo de una bandeja 3 2 12 6 P P ginas por hoja 5 19 Panel de control 3 2 3 10 Papel de copia con contador 5 22 Papel est ndar 4 2 Pata ajustable 3
85. elo suavemente hacia arriba abajo e izquierda derecha 10 veces Nota No toque el obturador 6 Cierre la cubierta anterior Nota Si la cubierta anterior no est completamente cerrada aparecer un c digo de error en la m quina y no se pondr en marcha WorkCentre 5019 5021 10 5 Gu a del usuario Mantenimiento Sustituci n del cartucho del cilindro Cuando el cartucho del cilindro est al final de su vida til aparecen los c digos de error e iconos siguientes en el diagrama de estado de la m quina P ngase en contacto con el personal de ventas o con el representante de Xerox de su zona para que sustituya el cartucho del cilindro C digo de Diagrama de estado de la A Acci n necesaria error m quina SAA Cuando se ilumina el icono del cartucho del tU Ox cilindro es necesario sustituir el cartucho despu s de unas 4000 p ginas di Tenga Se ilumina preparado un cartucho del cilindro de sustituci n pA Cuando se ilumina el icono del cartucho del HE Ox cilindro parpadea durante tres segundos PAN es necesario sustituir el cartucho despu s Se ilumina de unas 1000 p ginas Tenga preparado un cartucho del cilindro de sustituci n ES d a 2 Cuando aparece este c digo de error el icono del cartucho del cilindro empieza a parpadear y se ilumina el indicador de error es necesario sustituir el cartucho Sustituya el cartucho del cilindro 10 6 WorkCentre 5019 5021 Gu a
86. enta nica se especifica una nica clave para la m quina Solo los conocedores de la clave podr n ejecutar trabajos de copia en la m quina Nota La introducci n de la clave no es necesaria para los trabajos de impresi n o escaneado Modo de m ltiples cuentas En el modo de m ltiples cuentas se pueden configurar hasta 10 cuentas de usuario en la m quina Puede establecer la clave que desee para cada cuenta de usuario Los usuarios deber n introducir su n mero de cuenta y su clave para iniciar la sesi n en la m quina El administrador del sistema puede establecer los l mites sobre los trabajos de copia para cada cuenta de usuario as como examinar el n mero total de copias realizado por cada cuenta Nota La introducci n de la clave no es necesaria para los trabajos de impresi n o escaneado 3 16 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Generalidades del producto Inicio de sesi n en la m quina en el modo de cuenta nica Si la m quina se encuentra en el modo de cuenta nica en el diagrama de estado de la m quina aparece 19 Para obtener informaci n sobre c mo configurar un modo de cuenta en las opciones del sistema consulte Opciones del modo de cuenta en la p gina 8 10 1 Introduzca una clave mediante el teclado num rico Teclado num rico Nota Es la misma clave que la que utiliza el administrador del sistema para entrar en el modo de administrador del sistema desde el panel de control Para m
87. es no sean satisfactorias WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario 10 7 Mantenimiento Limpieza de la m quina En esta secci n se describe c mo limpiar el exterior de la m quina la cubierta de documentos el alimentador de documentos y el cristal de exposici n A AVISO Cuando limpie este producto utilice solo los materiales de limpieza indicados Otros materiales de limpieza pueden perjudicar el rendimiento de la m quina Para evitar fuego y explosiones no utilice nunca limpiadores en aerosol A AVISO Apague y desenchufe el aparato siempre antes de limpiarlo Si se accede al interior con la impresora encendida puede recibir una descarga el ctrica Limpieza del exterior D PRECAUCIONES e No utilice benceno disolvente de pintura u otros liquidos vol tiles o repelentes de insectos en aerosol sobre la m quina porque pueden provocar decoloraciones deformaciones y grietas en las cubiertas e La limpieza de la m quina con una cantidad excesiva de agua puede provocar problemas de funcionamiento o da os en los documentos durante la copia 1 Pase un pa o suave humedecido con agua bien escurrido por el exterior de la m quina Notas e No utilice otros materiales de limpieza que no sean agua o detergente neutro e En caso de suciedad dif cil de eliminar pase con cuidado un pa o suave humedecido con una peque a cantidad de detergente neutro 2 Seque con un pa o suave 10 8 WorkCentre 5019 5021 G
88. este bot n para especificar el porcentaje de zoom entre 25 y 400 en incrementos del 1 El porcentaje de zoom aumenta cada vez que se pulsa el bot n Para obtener m s informaci n consulte Reducci n Ampliaci n en la p gina 5 12 El indicador del icono de ahorro de t ner se enciende en el modo de ahorro de t ner Para obtener m s informaci n consulte M s claro M s oscuro en la p gina 5 15 Pulse este bot n para seleccionar el nivel de densidad de la copia o del modo de ahorro de t ner Cada vez que se pulsa el bot n la selecci n se mueve hacia la derecha en el diagrama de estado de la m quina Cuando el bot n se pulsa cuando est encendido el icono situado m s a la derecha modo de ahorro de t ner la selecci n pasa al icono situado m s a la izquierda Para obtener m s informaci n consulte M s claro M s oscuro en la p gina 5 15 Pulse este bot n para seleccionar el tipo de documento del original Cada vez que se pulsa el bot n la selecci n se mueve hacia la derecha Para obtener m s informaci n consulte Tipo de original en la p gina 5 14 Pulse este bot n para ajustar la clasificaci n cuando se realizan varias copias Cada vez que se pulsa el bot n la selecci n alterna entre clasificar y apilar Cuando los originales se colocan en el alimentador de documentos esta funci n se activa autom ticamente Para obtener m s informaci n consulte Clasificadas en la p gina 5 11 P
89. gt 2 caras gt 1 cara cada vez que se pulsa el bot n Si se pulsa el bot n cuando est seleccionado 2 caras gt 2 caras el indicador se apaga de nuevo Para obtener m s informaci n consulte A 2 caras en la p gina 5 18 Bot n Copia de tarjeta de Pulse este bot n para seleccionar la funci n de copia de tarjeta de ID ID Cuando la funci n de copia de tarjeta de ID est seleccionada el bot n est encendido Para obtener m s informaci n consulte Copia de tarjeta de 1D en la p gina 5 16 Bot n Tama o del original Pulse este bot n para especificar la orientaci n y tama o de escaneado cuando se utiliza el cristal de exposici n Cuando el documento se coloca en el alimentador de documentos el tama o de escaneado se establece autom ticamente El tama o de escaneado cambia en el diagrama de estado de la m quina cada vez que se pulsa este bot n Para obtener m s informaci n consulte Tama o del original en la p gina 5 13 Pulse este bot n para entrar o salir del modo de administrador del sistema El bot n Inicio Fin de sesi n se enciende en el modo de administrador del sistema Para obtener m s informaci n consulte Acceso al modo de administrador del sistema en la p gina 8 2 3 10 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Generalidades del producto N Componente Descripci n Bot n Ahorro de energ a Pulse este bot n para entrar en el modo de ahorro de energ a cuando la m quina no s
90. ible sustituci n peri dica C digo de producto Cantidad por caja Cartucho de t ner 006R01573 1 unidad caja Cartucho del cilindro 013R00670 1 unidad caja e Nuestros t cnicos de servicio sustituir n el cartucho del cilindro P ngase en contacto con el personal de ventas o con el representante de Xerox de su zona e Le recomendamos que disponga siempre de consumibles y piezas de recambio peri dico O PRECAUCI N Utilice un cepillo o un pa o h medo para limpiar el t ner derramado No utilice jam s una aspiradora Puede coger fuego debido a chispas en el interior y provocar una explosi n Si se derrama una gran cantidad de t ner p ngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona A AVISO No arroje los cartuchos de t ner al fuego El t ner que queda en el cartucho puede incendiarse y provocar lesiones o una explosi n Si tiene cartuchos de t ner usados p ngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona para su eliminaci n WorkCentre 5019 5021 10 1 Gu a del usuario Mantenimiento D PRECAUCI N e Guarde los cartuchos del cilindro y de t ner fuera del alcance de los ni os Si un ni o traga t ner accidentalmente haga que lo escupa se enjuague la boca con agua beba agua y p ngase en contacto con un m dico inmediatamente e Cuando sustituya los cartuchos del cilindro y de t ner tenga cuidado de no derramar t ner Si se derrama t ner evite el contacto con la r
91. ici n Anchura 595 mm x Profundidad 569 mm x Altura 581 mm con alimentador de documentos 30 kg con cubierta del cristal de exposici n 36 kg con alimentador de documentos Nota El cartucho de t ner no est incluido Anchura 947 mm x Profundidad 569 mm con cubierta del cristal de exposici n Anchura 972 mm x Profundidad 569 mm con alimentador de documentos Nota Cuando la bandeja especial est completamente extendida Integrada Igual que con las funciones b sicas y de copia Igual que con las funciones b sicas y de copia Nota La velocidad puede verse reducida debido al ajuste de calidad de la imagen La velocidad de impresi n tambi n puede verse reducida a causa del documento Resoluci n de salida 600 x 600 ppp Resoluci n de procesamiento de datos 600 x 600 ppp HBPL Esc ner monocromo Tama o del original Igual que con las funciones b sicas y de copia Resoluci n de escaneado Monocromo 600 x 600 ppp 400 x 400 ppp 300 x 300 ppp 200 x 200 ppp Escaneado de medios tonos Entrada salida de 8 bits monocromo Velocidad de escaneado WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Monocromo 18 hojas minuto Con documento est ndar de Xerox A4 J a 200 ppp con controlador TWAIN USB Nota La velocidad de escaneado var a en funci n de los documentos 12 3 Ap ndice Tipo Esc ner monocromo Conectividad USB 1 1 2 0 Controlador Sistema Microsoft Windows XP TWAIN USB operativo
92. ida de seguridad Si no se puede conectar en la toma de corriente para evitar riesgos de descargas el ctricas p ngase en contacto con un electricista para que lo sustituya No utilice un enchufe adaptador con toma de tierra para conectar el producto a una toma de electricidad que no disponga de un terminal de toma de tierra Una conexi n inadecuada del conductor de tierra puede originar una descarga el ctrica e Enchufe el cable directamente a una toma el ctrica con conexi n a tierra Para evitar el recalentamiento y un incendio no utilice cables de extensi n ni adaptadores o conectores m ltiples P ngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona para comprobar si el enchufe tiene toma de tierra e Conecte este producto a un circuito de bifurcaci n o a un enchufe con capacidad superior que los amperios y voltage nominal de este producto En la placa de datos situada en el panel posterior de este producto figura el voltaje y los amperios nominales WorkCentre 5019 5021 1 5 Gu a del usuario Antes de utilizar la m quina No toque el cable de alimentaci n con las manos mojadas Puede provocar una descarga el ctrica No coloque objetos sobre el cable de alimentaci n el ctrica Mantenga el enchufe limpio y sin polvo Un entorno h medo o con polvo pueden provocar el paso de una m nima cantidad de corriente el ctrica al conector Puede recalentarse y provocar un incendio Para evitar el riesgo de descargas
93. ificaciones de la m quina los accesorios opcionales y los avisos y restricciones WorkCentre 5019 5021 1 3 Gu a del usuario Antes de utilizar la m quina Convenciones 1 Las capturas de pantalla y las ilustraciones utilizadas en esta gu a var an dependiendo de la configuraci n de la m quina y los componentes opcionales instalados Dependiendo de la configuraci n de la m quina es posible que no se vean o no est n disponibles algunos elementos de las capturas de pantalla Los procedimientos de esta gu a pueden variar dependiendo del controlador y la versi n del software de la utilidad En este documento PC se refiere a un PC personal o una estaci n de trabajo En esta gu a se utilizan notas para llamar la atenci n sobre informaci n importante e informaci n adicional sobre operaciones o funciones La orientaci n de los documentos y del papel se describe del siguiente modo en esta gu a 0 1 Alimentaci n por el borde largo ABL g DO Alimentaci n por el borde corto ABC 4 Orientaci n ABL Ple direcci n de alimentaci n Orientaci n ABC A ley ai direcci n de alimentaci n Colocaci n del documento o papel con orientaci n vertical mirando desde la parte delantera de la m quina Colocaci n del documento o papel con orientaci n horizontal mirando desde la parte delantera de la m quina WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Antes de utilizar la m quina
94. il de eliminar pase con cuidado un pa o suave humedecido con una peque a cantidad de detergente neutro sobre el cristal de exposici n WorkCentre 5019 5021 10 9 Gu a del usuario Mantenimiento Limpieza del prensador de documentos y la banda estrecha de cristal Si el prensador de documentos o la banda estrecha de cristal se ensucian pueden aparecer manchas en las copias o en los documentos escaneados y puede que la m quina no detecte correctamente el tama o del documento Para asegurarse copias siempre limpias limpie el prensador de documentos y la banda estrecha de cristal una vez al mes D PRECAUCIONES e No utilice benceno disolvente de pintura u otros disolventes org nicos De lo contrario podr a da ar la pintura o el recubrimiento de las piezas de pl stico e La limpieza de la m quina con una cantidad excesiva de agua puede provocar problemas de funcionamiento o da os en los documentos durante la copia o escaneado 1 Pase un pa o suave humedecido con agua por el prensador de documentos para eliminar la suciedad y a continuaci n s quelo con un pa o suave y seco Notas e No presione la pel cula en exceso se da a con facilidad e No utilice otros materiales de limpieza que no sean agua o detergente neutro e En caso de suciedad dif cil de eliminar pase con cuidado un pa o suave humedecido con una peque a cantidad de detergente neutro sobre el prensador de documentos 10 10 WorkCentre 5019 502
95. imo original 3 11 C Cables de interfaz 2 2 Cambio del tama o de papel 4 10 Capacidad de la bandeja de salida 12 2 Capacidad de las bandejas de papel 12 2 Cartucho de t ner 3 4 Cartucho del cilindro 3 4 3 14 Clasificar 5 11 C digo de error 11 21 Colocaci n del papel 4 6 Conectividad 12 4 Conector del cable de alimentaci n 3 3 Consumo de energ a 12 3 Controlador de escaneado 2 3 Desinstalar 2 4 Instalar 2 3 Controlador de impresi n 2 3 Desinstalar 2 4 Instalar 2 3 Controlador TWAIN 12 4 Copia continua 12 2 Copia de tarjeta de ID 5 16 Cristal de exposici n 3 2 5 3 6 4 Cubierta anterior 3 2 Cubierta de documentos 3 2 Cubierta del alimentador de documentos 3 5 Cubierta del m dulo de una bandeja 3 3 Cubierta interior 3 5 Cubierta izquierda 3 3 D Diagrama de estado de la m quina 3 11 rea de reducci n ampliaci n 3 13 rea de tama o de papel 3 14 rea de total de copias 3 13 rea del tama o del original 3 14 Icono de atasco de papel documento 3 14 Icono de bandeja de papel vacia 3 14 Icono de cartucho de t ner 3 14 Icono de error 3 14 Icono del cartucho del cilindro 3 14 ndice alfab tico Indicador de documento 3 13 Indicador de reducci n ampliaci n 3 13 Indicadores de bandeja 3 14 Dimensiones 12 3 E Encendido de la impresora 3 6 Escaneado de medios tonos 12 3 Especificaciones 12 1 Estado de la m quina 3 13 Estado del cilindro 9 3 Estado d
96. inmediatamente Sustituya el cartucho de t ner por uno nuevo En ses la pantalla aparece el c digo de error J1 Para obtener informaci n sobre la sustituci n del cartucho de t ner consulte Sustituci n del cartucho de t ner en la p gina 10 3 Cartucho del cilindro Se enciende el icono cuando el cartucho del cilindro debe sustituirse en breve Prepare un cartucho del cilindro nuevo En este punto no se muestra ning n c digo de error El icono parpadea cuando el cartucho del cilindro debe sustituirse inmediatamente Sustituya el cartucho del cilindro por uno nuevo En el diagrama de estado de la m quina aparece uno de los c digos de estado siguientes J 4 J 7 J 8 o J 9 Para obtener informaci n acerca de la sustituci n del cartucho del cilindro consulte Sustituci n del cartucho del cilindro en la p gina 10 6 4 Bandeja de papel Este icono se ilumina cuando una bandeja de papel se queda sin E vac a papel A Atasco de Este icono se ilumina cuando se atasca un documento o papel en e papel documento la m quina Compruebe el c digo de error que aparece en el diagrama de estado de la m quina Consulte Atascos de papel en la p gina 11 29 o Atasco de documentos en la p gina 11 36 y siga los procedimientos correspondientes para quitar el documento o papel atascado Error Este icono se ilumina cuando se produce un error por ejemplo un problema en una bandeja cuando el cartucho se queda sin t ner o cuando caduca el car
97. io Q O l G 5 W Colocaci n del papel Gramaje base Tipo de g m Papel Nombre del papel Notas contramedida Papel adecuado Adem s del papel est ndar semiest ndar tambi n se pueden utilizar los siguientes tipos de papel Gramaje base Tipo de Nombre del papel Notas contramedida DocuPaper Black Laserprint Green Wrap Reciclado Recycled Pure Reciclado Performa Plus Colotech Idol Recycled Supreme Reciclado Papel K Papel J Papel JD PAPEL ONE para cualquier prop sito DOUBLE A XEROX ONE WARRIOR Performer Professional Xerox Undertones varios colores Recycled Pure Reciclado 4 4 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Colocaci n del papel Gramaje base g m Tipo de Notas contramedida Papel Nombre del papel Colotech Com n 100 Cartulina N O Papel Van Hawk Com n Com n O Papel One Com n Com n PAPEL RECICLADO SHIH TZU 70 Com n Double A Com n Roxy Paper Com n Qinghe Reciclado Com n Star paquete naranja 70 Com n Star Com n Papel no adecuado El uso de papel no recomendado por Xerox puede provocar atascos y errores en la m quina Utilice papel recomendado por Xerox Almacenamiento y manipulaci n del papel Tenga en cuenta los aspectos siguientes cuando almacene papel Almacene papel dentro de un armario o en un lugar seco Un papel que ha absorbido humedad puede provocar atascos y un deterioro de la
98. ira los rodillos Notas e No utilice otros materiales de limpieza que no sean agua o detergente neutro e Utilice un pa o bien escurrido para evitar que caigan gotas de agua en la m quina Si entra agua en la m quina puede que la m quina no funcione correctamente e En caso de suciedad dif cil de eliminar pase con cuidado un pa o suave humedecido con una peque a cantidad de detergente neutro 3 Cierre la cubierta del alimentador de documentos hasta que se acople en su sitio y aseg rese de que no hay espacio entre los lados de la cubierta y el alimentador de documentos 10 12 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Soluci n de problemas 1 1 En este cap tulo se proporcionan posibles soluciones a distintos problemas que pueden surgir en la m quina Soluci n de problemas Siga los procedimientos que se enumeran m s abajo para solucionar los problemas Problema Causa acci n La m quina no funciona correctamente Consulte Problemas de la m quina en la p gina 11 2 Aparece un c digo de error Para obtener m s informaci n sobre atascos de papel consulte Atascos de papel en la p gina 11 29 Para obtener m s informaci n sobre atascos de documentos consulte Atasco de documentos en la p gina 11 36 Consulte C digos de error en la p gina 11 21 La calidad de imagen es baja Consulte Problemas de calidad de imagen en la p gina 11 6 Problemas al copiar Consulte Problemas de copia en la p gina 11 1
99. l Versi n de firmware del controlador Versi n de firmware del panel de la IU Versi n de firmware del alimentador autom tico de documentos a dos caras Contador de impresiones WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Herramientas Valor opci n prefijada Descripci n O 10 cuando la clave es de 5 d gitos introduzca 10 Valor prefijado 10 Permite establecer el sexto d gito de la clave del administrador del sistema Tipo de papel Permite establecer el tipo de papel para la 0 Normal en la bandeja 1 bandeja 1 5 Ligero Tipo de papel Permite establecer el tipo de papel para la 0 Normal en la bandeja 2 bandeja 2 5 Ligero Permite establecer el tipo de papel para la 0 Normal bandeja especial 2 Cartulina 5 Ligero Muestra la versi n de firmware del controlador Muestra la versi n de firmware del panel de la IU Muestra la versi n de firmware del alimentador de documentos Contador de Muestra el n mero total de p ginas copias copiadas Muestra el n mero total de p ginas impresas 8 9 Herramientas Opciones del modo de cuenta N mero de programa 8 10 Opci n de men Modo de cuenta Borrado del contador de copias de todas las cuentas Clave de la cuenta n mero 1 Clave de la cuenta n mero 2 Clave de la cuenta n mero 3 Clave de la cuenta n mero 4 Clave de la cuenta n mero 5 Clave de la cuenta n mero 6
100. l de control Componentes de la m quina En esta secci n se describen los componentes de la m quina y se explican sus funciones WorkCentre 5019 5021 3 1 Gu a del usuario Generalidades del producto Lado izquierdo delantero N Componente Descripci n Cubierta de documentos Mantiene el documento en su sitio Cristal de exposici n Coloque el documento en la m quina Panel de control Contiene los botones los indicadores LED y el diagrama de estado de la m quina utilizado en las operaciones Para obtener m s informaci n consulte Panel de control en la p gina 3 10 Bandeja central En ella se depositan cara abajo las copias e impresiones Cubierta anterior Abra esta cubierta para sustituir los consumibles Bandeja 1 bandeja Coloque el papel aqu est ndar Bandeja 2 bandeja de 1 Bandeja opcional Coloque el papel aqu m dulo Opcional Soporte Sirve de base de la m quina para apoyarla en el suelo Posee espacio de almacenamiento para papel Este soporte solo est disponible si se ha instalado el m dulo de una bandeja 3 2 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Generalidades del producto N Componente Descripci n Ruedas de fijaci n Bloquea las ruedas de la m quina Bloquee las ruedas despu s de desplazar la m quina a una ubicaci n nueva 10 Cubierta B del m dulo de Abra esta cubierta para eliminar atascos de papel en la bandeja 2 una bandeja Bandeja especial Coloque el papel aqu L
101. lte al m dico si es necesario Si inhala part culas de t ner salga al aire libre y enjuague la boca con agua Si traga t ner accidentalmente esc palo enjuague la boca con agua beba mucha agua y p ngase en contacto con un m dico inmediatamente Antes de desinstalar la unidad de fusi n apague primero el aparato y espere 40 minutos hasta que se enfr e WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Antes de utilizar la m quina Ubicaci n de las etiquetas de precauci n y avisos Siga siempre todos los avisos e instrucciones marcados o suministrados con el equipo A AVISO Para evitar quemaduras o descargas el ctricas no toque jam s las reas con los indicadores de temperatura alta o alto voltage Etiqueta de precauci n Etiqueta de aviso WorkCentre 5019 5021 1 11 Gu a del usuario Antes de utilizar la m quina Normativa Emisiones de radiofrecuencia Clase A Este equipo se ha probado y cumple con los l mites de un dispositivo digital de Clase A de acuerdo con las normas internacionales de interferencia electromagn tica Publicaci n 22 de C A y la Ley de 1992 sobre Radiocomunicaciones de Australia y Nueva Zelanda Estos l mites est n dise ados para proporcionar una protecci n adecuada contra interferencias perturbadoras cuando se utiliza el equipo en un entorno comercial Este equipo genera utiliza y puede emitir energ a de radiofrecuencia y en caso de no procederse a su instalaci n d
102. n blanco y vuelva a encender la m quina Si vuelve a aparecer el mismo c digo de error p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente 005 500 Se ha producido un error Apague la m quina aseg rese de que la pantalla est en blanco y vuelva a encender la m quina 005 940 Se ha producido un error en el Cuando haya terminado de copiar siga uno de alimentador de documentos estos procedimientos pulse cualquier bot n del panel de control ejecute un trabajo nuevo o espere hasta que la m quina agote el tiempo de espera para que muestre el error 010 311 Se ha producido un error Apague la m quina aseg rese de que la pantalla 010 312 est en blanco y vuelva a encender la m quina Si 010 320 vuelve a aparecer el mismo c digo de error 010 327 p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente 010 392 016 500 Se ha producido un error Apague la m quina aseg rese de que la pantalla 016 501 est en blanco y vuelva a encender la m quina 016 502 016 504 016 571 016 742 016 744 016 776 Se ha cancelado un trabajo Cambie el ajuste e int ntelo de nuevo 11 26 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Soluci n de problemas C digo de error 042 325 042 400 Causa Soluci n 041 210 041 211 Se ha producido un error Apague la m quina aseg rese de que la pantalla est en blanco y vuelva a encender la m quina Si vuelve a aparecer el mismo c digo de error p ngase e
103. n contacto con el Servicio de atenci n al cliente 042 608 042 614 045 313 061 321 061 325 062 277 062 311 062 360 062 371 062 380 062 386 062 389 062 396 072 210 072 212 072 215 077 212 077 214 091 402 El cartucho del cilindro se ha agotado Sustituya el cartucho del cilindro Consulte Sustituci n del cartucho del cilindro en la p gina 10 6 091 440 Prep rese para cambiar el cartucho Tenga preparado un cartucho del cilindro de del cilindro sustituci n 091 441 Sustituya el cartucho del cilindro Tenga preparado un cartucho del cilindro de pronto sustituci n 092 660 El valor de ATC SNR del cartucho del Apague la m quina aseg rese de que la pantalla 092 668 cilindro est fuera de rango est en blanco y vuelva a encender la m quina Si vuelve a aparecer el mismo mensaje p ngase en 092 661 El sensor de temperatura del cartucho del cilindro est fuera de rango 092 910 Se ha producido un error 093 312 contacto con el Servicio de atenci n al cliente WorkCentre 5019 5021 11 27 Gu a del usuario Soluci n de problemas C digo de error Causa Soluci n 093 400 T ner agotado Sustituya el cartucho de t ner Consulte Sustituci n del cartucho de t ner en la p gina 10 3 116 321 Se ha producido un error Apague la m quina aseg rese de que la pantalla 116 323 est en blanco y vuelva a encender la m quina Si 116 334 vuelve a aparecer el mismo mensaje p ngase en
104. nada a los usuarios que utilizan la m quina por primera vez Describe el funcionamiento b sico de la funciones de copia impresi n y escaneado Organizaci n de esta gu a Esta gu a incluye los cap tulos siguientes 1 Antes de utilizar la m quina describe el uso de esta gu a y proporciona informaci n de la licencia 2 Par metros del entorno describe el entorno necesario para utilizar la m quina 3 Generalidades del producto describe las piezas de la m quina adem s del funcionamiento b sico por ejemplo c mo encender y apagar la m quina y c mo utilizar la funci n de ahorro de energ a 4 Colocaci n del papel describe los tipos de papel y otros materiales de impresi n que pueden utilizarse en la m quina y c mo colocar papel en una bandeja 5 Copia describe el funcionamiento b sico y la funci n de copia 6 Escaneado describe el funcionamiento b sico y la funci n de escaneado 7 Impresi n describe las funciones de impresi n b sicas 8 Herramientas describe el modo de administrador del sistema y c mo cambiar las opciones prefijadas 9 Estado de la m quina describe c mo comprobar los errores que se han producido en la m quina y c mo imprimir los distintos informes 10 Mantenimiento describe los procedimientos de sustituci n de consumibles y de limpieza de la m quina 11 Soluci n de problemas describe el procedimiento para la soluci n de problemas de la m quina 12 Ap ndice describe las espec
105. ndo es necesario cambiar el cartucho de t ner Para salir de la pantalla de c digo de error pulse cualquier bot n del panel de control Permite establecer el tama o de documento que se podr detectar cuando el n mero de programa 206 est establecido en 4 o 5 Permite establecer el tama o de documento que se podr detectar cuando el n mero de programa 206 est establecido en 5 Permite establecer el primer d gito de la clave del administrador del sistema Permite establecer el Segundo d gito de la clave del administrador del sistema Permite establecer el tercer d gito de la clave del administrador del sistema Permite establecer el cuarto d gito de la clave del administrador del sistema Permite establecer el quinto d gito de la clave del administrador del sistema Valor opci n prefijada 0 No se muestra 1 Al encender y apagar la m quina 2 Cuando se agota el tiempo de espera de restauraci n autom tica Cuando es 4 0 8 5x 13 1 8 5 x 13 2 8 5 x 13 4 Cuando es 5 0 8 5 x 14 135 D de 2 8 5 x 14 0 9 Prefijado 1 0 9 Prefijado 1 0 9 Prefijado 1 0 9 Prefijado 1 O 10 cuando la clave es de 4 d gitos introduzca 10 Prefijado 1 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario N mero de programa Opci n de men Sexto d gito de la clave del administrador del sistema Tipo de papel en la bandeja especia
106. neado en el compatible con TWAIN y WIA men principal del CD de controladores para iniciar la instalaci n Esta funci n puede utilizarse para cargar datos de escaneado de una aplicaci n compatible con TWAIN o WIA instalada en el PC Las aplicaciones compatibles son nicamente de 32 bits Para obtener m s informaci n consulte Carga de datos escaneados mediante una aplicaci n basada en PC en la p gina 6 6 Para instalar el controlador de escaneado siga las instrucciones de la documentaci n del CD ROM HTML Aseg rese de reiniciar el PC inmediatamente despu s de instalar el controlador de impresi n WorkCentre 5019 5021 2 3 Gu a del usuario Par metros del entorno Desinstalaci n Desinstalaci n del controlador de impresi n Para desinstalar el controlador de impresi n utilice la herramienta de desinstalaci n del CD de controladores Siga las instrucciones de la documentaci n del CD ROM HTML Desinstalaci n de otro software Para desinstalar el software instalado en el CD de controladores consulte el archivo Readme L ame de la aplicaci n Los archivos Readme se pueden ver en Product Information Informaci n del producto HTML en el CD ROM 2 4 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Generalidades del producto En este cap tulo se proporciona el nombre de cada componente de la m quina y se describe el funcionamiento b sico por ejemplo c mo encender apagar y utilizar el pane
107. nentes de la m quina en la p gina 3 1 Coloque el documento con orientaci n horizontal y pulse el bot n Comenzar Nota Si utiliza el alimentador de documentos vuelva a colocar todos los documentos en el alimentador sin abrir la cubierta de documentos Se est n enfriando el interior de la Se pone en marcha autom ticamente No abra m quina ninguna de las cubiertas de la m quina WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario C digo de error Causa T ner agotado Es necesario cambiar el cartucho del cilindro El cartucho del cilindro es defectuoso Ha caducado el periodo de garant a de la calidad de imagen del cartucho del cilindro Ha caducado el periodo de garant a del rendimiento del cartucho del cilindro El cartucho del cilindro es defectuoso Se ha alcanzado el l mite de copias m ximo establecido Adem s se ha conectado el usuario que ha alcanzado el l mite de trabajos Se ha cancelado un trabajo porque se ha quedado sin memoria mientras le a el archivo WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Soluci n de problemas Soluci n Sustituya el cartucho de t ner Consulte Sustituci n del cartucho de t ner en la p gina 10 3 Apague la m quina espere 10 segundos despu s de que se apague la pantalla y vuelva a encenderla Si no se apaga la pantalla cambie el cartucho del cilindro Consulte Sustituci n del cartucho del cilindro en la p gina 10 6 Sustituya
108. nta n mero 3 Muestra el n mero total de copias realizadas por la cuenta n mero 4 Muestra el n mero total de copias realizadas por la cuenta n mero 5 Muestra el n mero total de copias realizadas por la cuenta n mero 6 Muestra el n mero total de copias realizadas por la cuenta n mero 7 Muestra el n mero total de copias realizadas por la cuenta n mero 8 Valor opci n prefijada O sin l mite 255 1 1 000 O sin limite 255 1 1 000 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Herramientas N mero de Opci n de programa men 7010 Contador de Muestra el n mero total de copias realizadas copias por la cuenta n mero 9 de la cuenta n 9 Valor opci n Descripci n prefijada Contador de Muestra el n mero total de copias realizadas copias por la cuenta n mero 10 de la cuenta n 10 Opciones de funci n N mero de Opci n de Valor opci n programa men prefijada 3000 Suministro de Permite establecer la bandeja prefijada 0 Autom tico papel Copia 1 Bandeja 1 2 Bandeja 2 5 Bandeja especial 3002 Reducir Ampliar Permite establecer los porcentajes dezoom 0 Autom tico Copia prefijados 1 50 0 2 70 7 3 100 0 4 141 4 5 200 0 6 Prefijado 3003 Borrar marco Permite establecer la cantidad de marco 0 50 mm Copia que se borrar Prefijado 2 mm Descripci n 3004 Tipo de original Permite establecer la opci
109. ntalla de vista preliminar Notas e Instale el controlador de escaneado para utilizar esta funci n Para obtener informaci n acerca de la instalaci n del controlador de escaneado consulte instalaci n del controlador de escaneado en la p gina 2 3 e Los elementos que se pueden configurar var an en funci n de las aplicaciones compatibles con TWAIN y WIA utilizadas e Las aplicaciones compatibles son nicamente de 32 bits Siga estos pasos 1 Coloque el documento Consulte Colocaci n del documento en la p gina 6 1 Inicie una aplicaci n para cargar los datos escaneados En el men Archivo seleccione el elemento para el esc ner origen Seleccione Xerox WorkCentre 5019 5021 Cambie las opciones que sean necesarias AA Nota Para obtener m s informaci n sobre las funciones de escaneado haga clic en la Ayuda de la pantalla para ver la informaci n de ayuda Area Size Scan from i Document GI ilimeters M A3 297 x 420mm Document Glass p Resolution SN 200 dpi w Y Background Suppression Original Type Text v p Threshold 6 Haga clic en Escanear 6 6 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Escaneado Parada del trabajo de escaneado Para cancelar el trabajo de escaneado actual En la m quina Pulse el bot n Parar Bot n Parar En el PC Pulse Cancelar en la pantalla mostrada durante el escaneado WorkCentre 5019 5021 6 7 Gu a del usuario
110. o cara abajo y alin elo con el ngulo superior izquierdo del cristal de exposici n 6 4 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Escaneado 3 Cierre la cubierta de documentos Uso de la funci n de escaneado Si desea m s informaci n sobre c mo utilizar una aplicaci n para cargar los datos escaneados en el PC consulte Carga de datos escaneados mediante una aplicaci n basada en PC en la p gina 6 6 Notas e Esta m quina permite el uso de la funci n de escaneado mediante una conexi n USB e Solo se realiza el escaneado binario monocromo e Elnombre de archivo de los datos escaneados se muestra con el formato YYMMDDHHMMSS extensi n donde YY es a o 4 d gitos MM es mes 2 d gitos DD es d a 2 digitos HH es hora 2 digitos MM es minutos 2 digitos y SS es segundos 2 d gitos e En algunos casos el tama o de las im genes escaneadas puede ser ligeramente mayor que el tama o del documento Esto se debe al margen de error introducido con el procesamiento WorkCentre 5019 5021 6 5 Gu a del usuario Escaneado Carga de datos escaneados mediante una aplicaci n basada en PC Esta funci n puede utilizarse para cargar datos de escaneado de una aplicaci n compatible con TWAIN o WIA instalada en el PC Las condiciones para cargar el documento se pueden establecer en la pantalla del PC Por ejemplo se puede configurar poder cargar el documento mientras se comprueban los resultados del escaneado en la pa
111. o con el Servicio de atenci n al cliente de Xerox Para obtener m s informaci n sobre c mo configurar el intervalo de tiempo de los modos de ahorro de energ a y reposo consulte Opciones del sistema en la p gina 8 6 Salida de los modos de ahorro de energ a A continuaci n se explica el procedimiento para desactivar el modo de ahorro de energ a En los siguientes casos se sale del modo de ahorro de energ a y se apaga el bot n de ahorro de energ a Se sale del modo de ahorro de energ a al Recibir un trabajo Pulsar el bot n Ahorro de energ a Entrar en el modo de administrador del sistema desde un PC Se sale del modo de reposo al Recibir un trabajo Pulsar el bot n Ahorro de energ a Entrar en el modo de administrador del sistema desde un PC Pulsar cualquier bot n del panel de control Extraer o introducir una bandeja Abrir o cerrar la cubierta de documentos Abrir o cerrar cualquier cubierta de la m quina WorkCentre 5019 5021 3 9 Gu a del usuario Generalidades del producto Panel de control A continuaci n se describen los nombres y las funciones de los componentes del panel de control 1 2 3 4 5 6 LE Componente Descripci n Bot n A 2 caras Pulse este bot n para seleccionar la copia a 1 o 2 caras Por lo general el icono est apagado 1 cara gt 1 cara La selecci n se desplaza a la derecha desde Apagado 1 cara gt 1 cara gt 1 cara gt 2 caras gt 2 caras gt 2 caras
112. o de t ner se ha Sustituya el cartucho de t ner por uno nuevo quedado sin t ner Consulte Sustituci n del cartucho de t ner en la p gina 10 3 Direcci n de alimentaci n del papel Laimpresi n est Las gu as de las bandejas de Alinee las gu as horizontales y verticales del papel inclinada papel no est n alineadas en correctamente la posici n correcta Consulte Colocaci n del papel en las bandejas 1 y 2 opcional en la p gina 4 6 Consulte Colocaci n del papel en la bandeja especial en la p gina 4 8 WorkCentre 5019 5021 11 11 Gu a del usuario Soluci n de problemas Problemas de copia En esta secci n se proporcionan posibles soluciones a los distintos problemas que pueda encontrar cuando utilice la funci n de copia No se pueden realizar copias En la tabla siguiente se enumeran las posibles soluciones cuando no se puede copiar Sintoma Causas posibles Soluci n El documento no El tama o del documento es El tama o m nimo de documento que se puede colocar se alimenta demasiado peque o en el alimentador de documentos es A5 correctamente enelalimentador No es un tipo de documento El alimentador de documentos no admite documentos de documentos compatible combados tarjetas de visita transparencias documentos finos o documentos con notas pegados clips o cinta adhesiva Consulte Tipos de papel en la p gina 4 1 Las gu as del documento no Alinee las gu as del documen
113. o m ximo de p ginas que pueden copiarse para la cuenta n mero 7 Permite especificar el n mero m ximo de p ginas que pueden copiarse para la cuenta n mero 8 Herramientas Valor opci n prefijada O sin l mite 1 1 000 O sin l mite 1 1 000 O sin l mite 1 1 000 O sin l mite 1 1 000 O sin l mite 1 1 000 O sin l mite 1 1 000 O sin l mite 1 1 000 O sin l mite 1 1 000 8 11 Herramientas N mero de programa 619 8 12 Opci n de men Limite para trabajos de copia de la cuenta n mero 9 L mite para trabajos de copia de la cuenta n mero 10 Contador de copias de la cuenta n 1 Contador de copias de la cuenta n 2 Contador de copias de la cuenta n 3 Contador de copias de la cuenta n 4 Contador de copias de la cuenta n 5 Contador de copias de la cuenta n 6 Contador de copias de la cuenta n 7 Contador de copias de la cuenta n 8 Descripci n Permite especificar el n mero m ximo de p ginas que pueden copiarse para la cuenta n mero 9 Permite especificar el n mero m ximo de p ginas que pueden copiarse para la cuenta n mero 10 Muestra el n mero total de copias realizadas por la cuenta n mero 1 Muestra el n mero total de copias realizadas por la cuenta n mero 2 Muestra el n mero total de copias realizadas por la cue
114. ocaci n del documento en la p gina 5 1 La opci n de tama o de Aseg rese de especificar un tama o de documento documento no es correcta correcto Consulte Tama o del original en la p gina 5 13 La opci n de tama o de Aseg rese de especificar un tama o de papel correcto papel no es correcta Consulte Configuraci n del tama o de papel en la p gina 4 12 Los bordes de las El documento supera el rea Ajuste el porcentaje de ampliaci n reducci n para que se copias salen de impresi n reduzca ligeramente la copia cortadas El tama o del documento no Aseg rese de especificar un tama o de documento es correcto correcto Consulte Tama o del original en la p gina 5 13 El tama o del papel no es Aseg rese de especificar un tama o de papel correcto correcto Consulte Configuraci n del tama o de papel en la p gina 4 12 WorkCentre 5019 5021 11 15 Gu a del usuario Soluci n de problemas Problemas de la impresora En esta secci n se proporcionan posibles soluciones a los distintos problemas que pueda encontrar cuando utilice la funci n de impresi n No se puede imprimir En la tabla siguiente se enumeran las posibles soluciones cuando no se puede imprimir S ntoma Los datos permanecen en el icono de impresora Se han enviado datos a la m quina 11 16 Causas posibles Soluci n La m quina no est Encienda la m quina encendida Consulte Fuente de alimentaci n en la
115. ocumento bandeja especial no est n de manera que toquen ligeramente los bordes del alineadas correctamente documento El tama o del documento no Aseg rese de especificar un tama o de documento es correcto correcto Consulte Tama o del original en la p gina 5 13 El tama o del documento no Aseg rese de que se ha ajustado un tama o de es correcto documento correcto Consulte Configuraci n del tama o de papel en la p gina 4 12 11 14 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Soluci n de problemas Sintoma Causas posibles Soluci n La copia no es La cubierta de documentos o Limpie el cristal de exposici n o la cubierta del tama o el cristal de exposici n est n Consulte Limpieza de la cubierta de documentos y del deseado sucios cristal de exposici n en la p gina 10 9 El documento es de un Coloque una hoja de papel blanco sobre el documento material de impresi n muy antes de copiar transl cido o una transparencia El documento se ha Coloque el documento correctamente desplazado de su posici n Consulte Colocaci n del documento en la p gina 5 1 Las gu as del documento del Coloque el documento y deslice las gu as del documento alimentador de documentos de manera que toquen ligeramente los bordes del no est n alineadas documento Consulte Colocaci n del documento en la p gina 5 1 El documento tiene Alise el documento y vuelva a colocarlo correctamente dobleces Consulte Col
116. omenzar Impresiones copiadas N mero de programa Descripci n mr w w w L mite de copia N mero de programa Descripci n 611 L mite de copia para el usuario 1 L mite de copia para el usuario 2 9 4 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Estado de la m quina N mero de programa Descripci n 617 L mite de copia para el usuario 7 618 L mite de copia para el usuario 8 619 L mite de copia para el usuario 9 L mite de copia para el usuario 10 3 Compruebe el valor mostrado Notas e Para ver el valor siguiente pulse el bot n Comenzar cuando aparezca el tri ngulo e Para volver a la pantalla de introducci n de n mero de programa pulse el bot n Parar 4 Una vez que haya terminado de comprobar pulse el bot n Inicio Fin de sesi n y salga del modo de administrador del sistema Nota Cuando se sale del modo de administrador del sistema se apaga la luz del bot n Inicio Fin de sesi n WorkCentre 5019 5021 9 5 Gu a del usuario Estado de la m quina 9 6 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Mantenimiento En este cap tulo se explican los procedimientos de sustituci n de consumibles y de limpieza de la m quina Sustituci n de consumibles La m quina incluye los siguientes consumibles y piezas que deben sustituirse peri dicamente Recomendamos el uso de los consumibles siguientes porque est n fabricados para satisfacer las especificaciones de la m quina Tipo de consum
117. ooroonno o Sustituci n del cartucho de t neT oooooooonoon nnen Sustituci n del cartucho del cilindro Limpieza de la m quina o oooooooooccnocnnoornr rn Limpieza del exterior meras parate bold Limpieza de la cubierta de documentos y del cristal de exposici n Limpieza del prensador de documentos y la banda estrecha de cristal Limpieza de los rodillos del alimentador de documentos Soluci n de problemas Soluci n de problemas ooooooooococncocononno nerro n nerro Problemas de la M QUINA ooooooooccococorcnn or Problemas de calidad de iMagen o o oooooococooconncnconc o Problemas de COPiO oooooooocoooconocno nor No se pueden realizar COPiQS oooooooooocorocononaconoco os Problemas de salida de COPiQS oo oooooooooocononocoonono ooo Problemas de la IMpresorU oooooooocccoocorcnno or No se puede imprimir o ooooooocooooocrnoonocc aro Problemas con la salida iMpresaQ oooooooooooooooooronmooo Problemas de escaneado oooocccococccccnncc rr No es posible escanear ooooooooooconoconccr rr No es posible cargar datos escaneados en un PC o ooooo o o Problemas de calidad de la imagen escaneada oooo oo o Codigos de CO rsrara tatoo rinda taba Atascos de papel errada adi PEER E 1 Atasco de papel en la cubierta izquierda A
118. opa la piel los ojos la boca y no lo inhale e Sile cae t ner sobre la piel o la ropa l vela con agua y jab n Si le entran part culas de t ner en los ojos l velos inmediatamente con mucha agua durante al menos 15 minutos hasta que desaparezca la irritaci n Consulte al m dico si es necesario Si inhala part culas de t ner salga al aire libre y enjuague la boca con agua Si traga t ner accidentalmente esc palo enjuague la boca con agua beba mucha agua y p ngase en contacto con un m dico inmediatamente Manipulaci n de consumibles piezas de recambio peri dico e Noalmacene cajas de consumibles o piezas de recambio peri dico de forma vertical e No desembale los consumibles o las piezas de recambio peri dico antes de utilizarlos No almacene consumibles o piezas de recambio peri dico en lugares sometidos a las siguientes condiciones e Humedad y alta temperatura e Cerca de dispositivos generadores de calor e reas expuestas a la luz directa del sol e reas con polvo e Lea atentamente las precauciones de uso de los consumibles y piezas de recambio peri dico Las precauciones de uso se notifican en las piezas o en los paquetes o bien en una hoja de precauciones que se incluye en el paquete e Recomendamos que disponga siempre de consumibles y piezas de recambio peri dico e Cuando llame al Centro de Asistencia al Cliente de Xerox para realizar un pedido de consumibles o piezas de recambio peri dico tenga p
119. os Prefijado 0006 N meros de 4 6 d gitos Prefijado 0007 N meros de 4 6 d gitos Prefijado 0008 N meros de 4 6 d gitos Prefijado 0009 N meros de 4 6 d gitos Valor prefijado 0010 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario N mero de programa Opci n de men Limite para trabajos de copia de la cuenta n mero 1 Limite para trabajos de copia de la cuenta n mero 2 Limite para trabajos de copia de la cuenta n mero 3 Limite para trabajos de copia de la cuenta n mero 4 Limite para trabajos de copia de la cuenta n mero 5 Limite para trabajos de copia de la cuenta n mero 6 Limite para trabajos de copia de la cuenta n mero 7 Limite para trabajos de copia de la cuenta n mero 8 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Descripci n Permite especificar el n mero m ximo de p ginas que pueden copiarse para la cuenta n mero 1 Permite especificar el n mero m ximo de p ginas que pueden copiarse para la cuenta n mero 2 Permite especificar el n mero m ximo de p ginas que pueden copiarse para la cuenta n mero 3 Permite especificar el n mero m ximo de p ginas que pueden copiarse para la cuenta n mero 4 Permite especificar el n mero m ximo de p ginas que pueden copiarse para la cuenta n mero 5 Permite especificar el n mero m ximo de p ginas que pueden copiarse para la cuenta n mero 6 Permite especificar el n mer
120. p gina 3 6 El cable del PC est Conecte el cable del PC desconectado El cable de la m quina est Conecte el cable de la m quina desconectado Consulte Interfaz USB en la p gina 2 2 Se ha producido un error en Consulte la informaci n del error y tome las medidas la m quina necesarias No se ha colocado papel Coloque papel en la bandeja No hay papel del tama o Coloque el papel del tama o especificado especificado Consulte Colocaci n del papel en la p gina 4 6 Se ha producido un error en Consulte la informaci n del error y tome las medidas la m quina necesarias Se ha detenido el trabajo Utilice la pantalla para seleccionar si desea cancelar el trabajo WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Soluci n de problemas Problemas con la salida impresa En la tabla siguiente se enumeran las posibles soluciones de problemas que pueden surgir con la salida impresa Sintoma Causas posibles Soluci n La impresi n es En la bandeja especificada Cambie el tama o de papel de la bandeja o cambie las de tama o hab a papel de un tama o opciones de impresi n para utilizar una bandeja que incorrecto equivocado contenga el tama o especificado Falta imagen en El documento supera el rea Ampl e el rea de impresi n de la m quina o reduzca el los bordes del de impresi n de la m quina rea de impresi n del documento papel Las opciones de Se est utilizando el Instale el controlador de impre
121. para colocar el papel de tama o el trabajo de bandeja correcto y vuelva a intentarlo impresi n se ha Consulte C digos de error en la enviado a la p gina 11 21 bandeja especial Consulte Colocaci n del papel en la bandeja especial en la p gina 4 8 La calidad de Puede que se haya Siga las indicaciones que se incluyen en impresi n es producido un problema de Problemas de calidad de imagen baja calidad de imagen Consulte Problemas de calidad de imagen en la p gina 11 6 No se puede Ha abierto una cubierta o No ejerza fuerza al insertar o extraer la insertar o extraer ha apagado la m quina bandeja Apague la m quina Deje pasar una bandeja mientras imprim a unos segundos y vuelva a encenderla Cuando la m quina est preparada para recibir datos inserte o extraiga la bandeja No se puede Est sucio el cristal de Limpie el cristal de exposici n o la cubierta copiar en el exposici n o la cubierta de Consulte Limpieza de la cubierta de tama o documentos documentos y del cristal de exposici n en la especificado p gina 10 9 Es un material de impresi n Coloque una hoja blanca encima del muy transl cido o una documento y utilice el cristal de exposici n transparencia para copiar el documento Est el documento en la posici n correcta Coloque el documento correctamente Consulte Colocaci n del documento en la p gina 5 1 Est colocado el documento correctamente
122. pliadas o reducidas a partir de documentos de tama o est ndar en tama os de papel est ndar se aplicar n los siguientes porcentajes de copia Copia documentos 100 122 141 174 200 B5 A4 B4 A3 o fos o CL Tama o del original Se puede ajustar el tama o y la orientaci n del documento Una vez colocado el documento en el cristal de exposici n aseg rese de ajustar el tama o y la orientaci n del documento Nota Si el tama o del documento es m s grande que el tama o del papel seleccionado puede que se corte la imagen Aseg rese de elegir un tama o de documento adecuado Pulse el bot n Tama o del original para seleccionar un tama o de documento Bot n Tama o del original En el diagrama de estado de la m quina el tama o y la orientaci n del documento seleccionado se muestran en el rea de tama o del original Tama o de documento fijo prefijado Para establecer el tama o de documento del documento colocado seleccione uno de los tama os de documento preestablecidos Cada vez que se pulsa el bot n Tama o del original cambia el tama o y la orientaci n del documento WorkCentre 5019 5021 5 13 Gu a del usuario Copia No mostrado el rea del tama o del original est en blanco tama o de documento esperado La m quina selecciona autom ticamente un rea de escaneado para el tama o de papel y porcentaje de zoom especificados Cuando se utiliza el alimentador de documentos
123. rabajo de escUneado oooooccoccccor n nnn neron neers rnern reroror 6 7 Impresi n Funciones principales del controlador de iMpresi N oooooooocccoooononncoonc oo 7 1 DOPE A oo E T E E E EE E 7 2 Parada del trabajo de impresi n oooooocoocccnnooror nonner on erreser one e 7 3 8 Herramientas Procedimiento de las opciones del sSisteMa oooooococoncnnconccn ooo 8 1 Acceso al modo de administrador del sistema ooooooooooconononroronooooo 8 2 Modificaci n de las OPpciONeS ooooooocooooncononoor aai 8 3 Salida del modo de administrador del sisteMa ooooooooooooooorononoonno 8 4 Lista de programas del modo de administrador del sisteMa oooooooooooomooo 8 5 Configuracion dello correas ida rectas Dora anat a 8 5 Opciones del sistema oooooooocococccnnron cr 8 6 Opciones del modo de CUeNtQ oooooocococccccncnnn rn 8 10 Opciones de FUNCOM ooocoococococooco A E EERE 8 13 9 Estado de la m quina Impresion de NOMES osito aaa Io ee 9 1 Comprobaci n del contador de trabajos o oooooooooconocnaconronor o 9 3 Comprobaci n de consumibles o ooooooococoocononnncnn rro 9 3 Comprobaci n del n mero total de impresiones COpiQdOS ooooooooooocooconconoooo 9 4 WorkCentre 5019 5021 V Gu a del usuario Contenido 10 Mantenimiento 11 12 vi Sustituci n de consumibles oooooooor
124. rabajo de impresi n o escaneado WorkCentre 5019 5021 8 1 Gu a del usuario Herramientas Acceso al modo de administrador del sistema 1 Pulse y mantenga pulsado el bot n Inicio Fin de sesi n durante m s de 4 segundos hasta que aparezca la pantalla siguiente Bot n Inicio Fin de sesi n 2 Utilice el teclado num rico para introducir la clave y luego pulse el bot n Comenzar Notas La clave inicial es 41111 e Laclavese puede cambiar Para obtener m s informaci n consulte Opciones del sistema en la p gina 8 6 e El bot n Inicio Fin de sesi n se ilumina cuando la m quina entra en el modo de administrador del sistema Aparece la pantalla para introducir el n mero de programa y se muestra la letra P 8 2 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Herramientas Modificaci n de las opciones 1 Introduzca un n mero de programa mediante el teclado num rico Para obtener m s informaci n consulte Lista de programas del modo de administrador del sistema en la p gina 8 5 Teclado num rico 2 Pulse el bot n Comenzar para confirmar el valor introducido WorkCentre 5019 5021 8 3 Gu a del usuario Herramientas Salida del modo de administrador del sistema Pulse el bot n Inicio Fin de sesi n Nota El bot n Inicio Fin de sesi n se apaga cuando la m quina sale del modo de administrador del sistema Bot n Inicio Fin de sesi n 8 4 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Herramientas
125. reparados los c digos de producto e El uso de consumibles y piezas de recambio peri dico no recomendados por Xerox pueden reducir la calidad y el rendimiento de la m quina Utilice nicamente consumibles y piezas de recambio peri dico especificamente recomendados por Xerox Comprobaci n del estado de los consumibles Es posible comprobar el estado de los consumibles Para obtener m s informaci n consulte Comprobaci n de consumibles en la p gina 9 3 10 2 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Mantenimiento Sustituci n del cartucho de t ner Cuando el nivel de t ner es bajo aparecen los c digos de error e iconos siguientes en el diagrama de estado de la m quina C digo de error Diagrama de estado de la m quina Acci n necesaria Cuando se ilumina el icono del cartucho de t ner parpadea durante tres segundos es necesario sustituir el cartucho despu s de unas 00 Se ilumina 100 p ginas Tenga preparado un cartucho de t ner de sustituci n J 1 Cuando aparece el c digo de error el icono del cartucho de t ner empieza a parpadear y se ilumina el indicador de error es necesario sustituir el cartucho Sustituya el cartucho de t ner Y El rendimiento especificado por p gina restante en trabajos de copia impresi n corresponde a papel A4 ABL El valor es una estimaci n y var a en funci n de las condiciones por ejemplo el contenido que se va a imprimir
126. rg a cortando la corriente a todos los componentes excepto al controlador El tiempo de calentamiento en el modo de reposo es mayor que en el modo de ahorro de energ a Acceso a los modos de ahorro de energ a La pantalla del diagrama de estado de la m quina se apaga y el bot n de ahorro de energ a del panel de control se enciende cuando la m quina est en este modo Bot n Ahorro de energ a Se puede ajustar el tiempo que transcurrir hasta que la m quina entre en los modos de ahorro de energ a y de reposo El valor prefijado de f brica para el tiempo del modo de ahorro de energ a y del modo de reposo es 1 minuto Si la m quina est inactiva durante 1 minuto pasa a modo de ahorro de energ a y si est inactiva un minuto m s pasa a modo de reposo 3 8 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Generalidades del producto La cantidad de tiempo que transcurrir antes de que la m quina pase al modo de ahorro de energ a se puede ajustar entre 1 y 60 minutos y la cantidad de tiempo que transcurrir antes de pasar a modo de reposo entre 1 y 239 minutos Nota La duraci n de la unidad de fusi n depende en gran medida de la distribuci n del tiempo de la m quina Cuanto m s tiempo se haya establecido para pasar al modo de ahorro de energ a con m s frecuencia ser necesario cambiar la unidad de fusi n Ser necesario cambiar la unidad del fusor de la m quina antes Para obtener m s informaci n p ngase en contact
127. rga licencia para copiar y utilizar este software siempre y cuando se identifique como RSA Data Security Inc MD5 Message Digest Algorithm en todo el material en el que se mencione o haga referencia a este software o funci n 1 14 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Antes de utilizar la m quina Tambi n se otorga licencia para crear y utilizar productos derivados siempre y cuando dichos productos se identifiquen como derivados de RSA Data Security Inc MD5 Message Digest Algorithm en todo el material en el que se mencione o haga referencia al producto derivado RSA Data Security Inc no efect a declaraciones relacionadas con la comerciabilidad o la idoneidad de este software para ning n fin determinado Se suministra tal cual sin garant as expresas o impl citas de ning n tipo Estos avisos deben incluirse en todas las copias parciales de esta documentaci n y o software WorkCentre 5019 5021 1 15 Gu a del usuario Antes de utilizar la m quina Aviso legal La copia o impresi n de determinados documentos puede ser ilegal en su pa s Se pueden imponer multas y penas de prisi n a los responsables A continuaci n se incluyen ejemplos de elementos que puede ser ilegal copiar o imprimir en su pa s Papel moneda Billetes y cheques Bonos o valores de bancos o gobiernos Pasaportes y tarjetas de identidad Material con copyright o marcas comerciales sin el consentimiento del propietario Sellos de
128. rirse componentes de cera del t ner durante la impresi n a 2 caras o cuando se cambia el destino de salida durante la impresi n continua e Cuando se corta la corriente a la m quina pueden aparecer gotas de agua en el papel e Dependiendo del tipo de papel utilizado pueden aparecer marcas de los rodillos de sujeci n o diminutas rayas en la direcci n de escaneado e Durante la impresi n a dos caras con papel estucado pueden aparecer marcas de sangr a en la parte posterior del papel e Cuando se imprimen grandes vol menes en entornos de humedad baja pueden producirse irregularidades en las l neas en la direcci n de escaneado e Los colores pueden aparecer apagados en la parte de debajo de im genes de alta densidad cuando se imprime en entornos de temperatura y humedad bajas e Pueden aparecer peque os puntos blancos en im genes en la parte posterior del papel cuando se imprime en entornos de humedad baja WorkCentre 5019 5021 12 7 Gu a del usuario Ap ndice Alimentador de documentos La m quina no detecta los documentos colocados en el alimentador de documentos en el modo de reposo Notas y restricciones sobre el uso de la funci n de copia Funci n de copia La m quina no incluye la funci n que reduce la imagen para adaptarla a la p gina Copia de tarjeta de 1D El anverso y el reverso de la tarjeta de ID colocada se imprimen en cada mitad de una hoja de papel centrados excepto en los casos siguientes e C
129. rrectamente las opciones de papel de manera que coincidan con el papel colocado Consulte Cambio del tama o de papel en las bandejas 1 y 2 en la p gina 4 10 Abra la cubierta de la m quina o extraiga la bandeja para quitar los fragmentos de papel u objetos extra os Consulte Atascos de papel en la p gina 11 29 Sustit yalo por papel que cumple con las especificaciones de la m quina Consulte Tipos de papel en la p gina 4 1 Coloque el papel en la bandeja de manera que no supere la l nea de llenado m ximo Consulte Colocaci n del papel en las bandejas 1 y 2 opcional en la p gina 4 6 Coloque el papel correctamente y alinee las gu as con el papel Consulte Colocaci n del papel en las bandejas 1 y 2 opcional en la p gina 4 6 Consulte Colocaci n del papel en la bandeja especial en la p gina 4 8 En ocasiones algunos tipos de papel no est n bien cortados Airee bien el papel antes de colocarlo El tama o m nimo de documento que se puede colocar en el alimentador de documentos es A5 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario S ntoma Aparece un error cuando se coloca papel en la bandeja especial y se pulsa el bot n Comenzar Los documentos se atascan con frecuencia Un borde del documentos est doblado WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Causas posibles Compruebe la posici n de las gu as de papel de la bandeja especial Se utilizan tipos de documentos aptos
130. rtado siguiente Las reproducciones en forma binaria deber n reproducir el aviso de copyright anterior la lista de condiciones y la cl usula de exoneraci n de responsabilidades siguiente en la documentaci n y u otros materiales suministrados en la distribuci n THE FREEBSD PROJECT PROPORCIONA EL PRESENTE SOFTWARE TAL COMO EST Y NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DICHO SOFTWARE INCLUIDAS PERO SIN LIMITACI N A LAS GARANT AS DE COMERCIALIZACI N Y ADECUACI N A UN PROP SITO DETERMINADO EN NING N CASO ASUMIR N THE FREEBSD PROJECT O LOS COLABORADORES RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DA OS GENERALES EMERGENTES PRODUCIDOS POR CIRCUNSTANCIAS FORTUITAS EJEMPLARES O CONSECUENTES INCLUIDOS ENTRE OTROS EL SUMINISTRO DE MATERIALES DE REPUESTO Y EL SERVICIO T CNICO LA P RDIDA DE USO O DE DATOS EL LUCRO CESANTE O LA INTERRUPCI N DE LA ACTIVIDAD COMO QUIERA QUE SE ORIGINEN YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DELITO INCLUIDA LA NEGLIGENCIA RESULTANTES DEL USO DE ESTE SOFTWARE INCLUSO EN LOS CASOS EN QUE PUDIERAN TENER CONOCIMIENTO PREVIO DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUJESEN DICHOS DA OS Las vistas y las conclusiones contenidas en el software y la documentaci n son de los autores y no deben interpretarse como representaci n de directivas oficiales expresas o impl citas de The FreeBSD Project MD5 Copyright C 1991 2 RSA Data Security Inc Creada en 1991 Reservados todos los derechos Se oto
131. s prefijada encima de los datos de impresi n Documento mixto Imprime documentos que contienen p ginas en horizontal y en vertical o p ginas de distintos tama os WorkCentre 5019 5021 7 1 Gu a del usuario Impresi n Impresi n El procedimiento utilizado para imprimir var a en funci n de la aplicaci n utilizada Consulte el manual de la aplicaci n para conocer el procedimiento espec fico Siga estos pasos en la pantalla del controlador de impresi n Xerox WorkCentre 5019 5021 1 Seleccione Imprimir en el men Archivo de la aplicaci n 2 Seleccione Xerox WorkCentre XXXXX Nota XXXXX se muestra para indicar 5019 o 5021 dependiendo del modelo de la m quina 3 Si fuera necesario seleccione Propiedades para cambiar otras opciones Seleccione las opciones que desee Nota Para obtener m s informaci n sobre las funciones de impresi n seleccione Ayuda en la pantalla del controlador de impresi n para ver la informaci n de ayuda Paper Output Image Options Layout watermarks Advanced Settings Saved Settings Quantity A EIEEEI x i Collated Paper Summary E 2 Sided Print Letter Auto Paper Select 1 Sided Print v Paper Size Letter 8 5 x 11 Paper Tray Auto Paper Select 4 Haga clic en Aceptar 5 Haga clic en Aceptar en el cuadro de di logo Imprimir 7 2 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Impresi n Parada del trabajo de impresi n Para c
132. scripci n Informe de opciones del Imprime la configuraci n de hardware de la m quina informaci n sistema de la versi n estado de los consumibles y el n mero de p gina impresas por cada funci n Informe de Imprime los elementos que se pueden configurar desde el panel de configuraci n del servicio control en modo de administrador del sistema Informe del historial de Muestra los resultados del trabajo ejecutado Imprime los resultados trabajos de los trabajos m s recientes hasta de 10 trabajos Notas e Cuando el historial de trabajos supera los 10 trabajos cada trabajo nuevo sustituye el trabajo m s antiguo del historial Cuando se imprime un trabajo de forma continuada trabajo de una sola p gina puede que no se registre la informaci n de error de p gina atascada Informe del historial de Imprime informaci n sobre errores generados en la m quina Se errores registran secuencialmente hasta 42 errores del m s nuevo al m s antiguo Registra informaci n de hasta 10 atascos de papel o errores similares Nota Si el historial de errores contiene errores con gran cantidad de informaci n puede que se registren menos de 42 errores Cuando el historial de errores supera su capacidad cada error nuevo registrado sustituye al error m s antiguo Informe del contador de Imprime el n mero total de p ginas impresas por cada funci n trabajos junto con los totales de copia y m ximo de copias permitidas por cada
133. se de que haya una ventilaci n correcta para mantener un entorno c modo y seguro WorkCentre 5019 5021 1 9 Gu a del usuario Antes de utilizar la m quina Consumibles A ADVERTENCIA Almacene todos los consumibles de acuerdo con las instrucciones especificadas en el envoltorio o contenedor del producto Utilice un cepillo o un pa o h medo para limpiar el t ner derramado No utilice jam s una aspiradora Esto aumenta el riesgo de explosiones o fuego debido a chispas en el interior Si se derrama una gran cantidad de t ner p ngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona No arroje los cartuchos de t ner al fuego El t ner que queda en el cartucho puede incendiarse y provocar lesiones o una explosi n Si tiene cartuchos de t ner usados p ngase en contacto con personal de ventas de Xerox de su zona para su eliminaci n D PRECAUCIONES 1 10 Guarde los cartuchos del cilindro y de t ner fuera del alcance de los ni os Si un ni o traga t ner accidentalmente haga que lo escupa se enjuague la boca con agua beba agua y p ngase en contacto con un m dico inmediatamente Cuando sustituya los cartuchos del cilindro y de t ner tenga cuidado de no derramar t ner Si se derrama t ner evite el contacto con la ropa la piel los ojos la boca y no lo inhale Si le entra t ner en los ojos l velos inmediatamente con mucha agua durante al menos 15 minutos hasta que desaparezca la irritaci n Consu
134. si n de la m quina impresi n controlador de impresi n de especificadas otro modelo de m quina est n desactivadas No se ha instalado una Compruebe las opciones instaladas en la m quina y opci n vuelva a seleccionar Elementos en Opciones en el controlador de impresi n El PC no est Compruebe si el controlador En el PC seleccione el controlador de impresi n utilizando el de impresi n del PC es el suministrado con la m quina Si el controlador de controlador de suministrado con la impresi n no est en la lista de selecci n instale el impresi n m quina controlador y selecci nelo No se garantiza el correcto suministrado con funcionamiento con controladores de otras empresas la m quina est utilizando el controlador de otro fabricante WorkCentre 5019 5021 11 17 Gu a del usuario Soluci n de problemas Problemas de escaneado En esta secci n se proporcionan posibles soluciones a los distintos problemas que pueda encontrar cuando utilice la funci n de escaneado No es posible escanear En la tabla siguiente se enumeran las posibles soluciones cuando no se puede escanear Sintoma Causas posibles Soluci n El documento no El tama o del documento es El tama o m nimo de documento que se puede colocar se alimenta demasiado peque o en el alimentador de documentos es A5 correctamente enelalimentador No es un tipo de documento El alimentador de documentos no admite documentos d
135. sta funci n se le llama selecci n autom tica de bandeja Cuando procese un trabajo de copia pulse el bot n Suministro de papel para seleccionar Auto La funci n de selecci n autom tica de bandeja selecciona las bandejas en el orden Bandeja 1 gt Bandeja 2 cuando hay m s de una bandeja que contiene el mismo tama o y orientaci n Notas e La bandeja especial no se puede seleccionar con la opci n de selecci n autom tica de bandeja e La bandeja 2 es un componente opcional e Cuando la m quina se queda sin papel durante la copia o impresi n se selecciona la bandeja que contiene el papel con el mismo tama o y orientaci n que el utilizado al copiar o imprimir funci n de cambio autom tico de bandeja Colocaci n del papel en las bandejas 1 y 2 opcional Cuando la m quina se queda sin papel durante la copia o impresi n y se muestra un c digo de error en el diagrama de estado de la m quina agregue papel a la bandeja La copia o impresi n se reanuda autom ticamente cuando se agrega papel Nota Airee bien el papel antes de colocarlo en la bandeja De este modo se evita que se peguen las p ginas entre s y se reducen los atascos de papel Para obtener informaci n acerca de c mo cambiar el tama o y la orientaci n del papel en una bandeja consulte Cambio del tama o de papel en las bandejas 1 y 2 en la p gina 4 10 1 Extraiga la bandeja hasta el tope 4 6 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Coloca
136. t sucio el cristal de sucias exposici n o la cubierta de documentos El documento es de tipo transparente como una transparencia El papel del documento es de color grueso o cian tico Est el documento en papel brillante Aparecen lineas Est sucia la banda negras en las estrecha de cristal del copias alimentador de documentos Las copias son Se ha establecido un demasiado valor de densidad alto oscuras Las copias son Es claro el documento demasiado claras Se ha establecido un valor de densidad bajo La copia est Se ha colocado el papel ligeramente en la posici n correcta o fuera de posici n se ha desviado el borde delantero del papel de las esquinas de la bandeja 11 6 Soluci n Limpie el cristal de exposici n o la cubierta Consulte Limpieza de la cubierta de documentos y del cristal de exposici n en la p gina 10 9 Cuando se copian documentos muy transl cidos la suciedad de la cubierta de documentos aparece en la copia Coloque una hoja de papel blanco sobre el documento antes de copiar Ajuste la densidad de copia o elimine el color de fondo del papel antes de realizar la copia Consulte M s claro M s oscuro en la p gina 5 15 Los papeles brillantes se pegan con facilidad en el cristal de exposici n y en la copia las sombras pueden parecer suciedad Coloque una transparencia o pel cula transparente debajo del documento antes de realizar la copi
137. ta cubierta para retirar el papel atascado Gu as del documento Alinea los bordes de los documentos Bandeja del alimentador Coloque los documentos aqu de documentos Bloqueo de documentos Evita que caigan las salidas impresas Bandeja de salida de Las salidas se depositan aqu documentos Banda estrecha de cristal Escanea los documentos colocados Nota En esta gu a al alimentador autom tico de documentos a dos caras se le denominar alimentador de documentos WorkCentre 5019 5021 3 5 Gu a del usuario Generalidades del producto Fuente de alimentaci n Encendido de la fuente de alimentaci n A continuaci n se explica el procedimiento para encender la m quina Una vez encendida la m quina tarda unos 30 segundos en calentarse y estar preparada para realizar copias o impresiones Puede tardar algo m s de lo normal dependiendo de la configuraci n del dispositivo Apague la m quina al finalizar la jornada o cuando no vaya a utilizarse durante un periodo de tiempo prolongado e Mientras se calienta la m quina el diagrama de estado de la m quina muestra la siguiente imagen La m quina no se puede utilizar durante el calentamiento e Aseg rese de que el cable de alimentaci n est enchufado correctamente en la m quina y en la toma de corriente 3 6 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Generalidades del producto Apagado de la impresora Notas No apague nunca la m quina en
138. te El tipo de original no es Seleccione el tipo de original correcto para el documento adecuado Faltan partes de El documento contiene Las partes del documento con dobleces o en las que se la imagen partes que se han cortado y ha cortado y pegado puede que no hagan buen contacto pegado o tienen dobleces con el cristal de exposici n Coloque una pila de papel blanco encima del documento para que haga buen contacto con el cristal de exposici n WorkCentre 5019 5021 11 19 Gu a del usuario Soluci n de problemas Sintoma Causas posibles Soluci n Laimagen noes La cubierta de documentoso Limpie el cristal de exposici n o la cubierta del tama o el cristal de exposici n est n Consulte Limpieza de la cubierta de documentos y del deseado sucios cristal de exposici n en la p gina 10 9 El documento es de un Coloque una hoja de papel blanco sobre el documento material de impresi n muy antes de escanear transl cido o una transparencia El documento se ha Coloque el documento correctamente desplazado de su posici n Consulte Colocaci n del documento en la p gina 6 1 Las gu as del documento del Coloque el documento y deslice las gu as del documento alimentador de documentos de manera que toquen ligeramente los bordes del no est n alineadas documento Consulte Colocaci n del documento en la p gina 6 1 El documento tiene Alise el documento y vuelva a colocarlo correctamente dobleces La
139. te configurar la frecuencia con la que 0 No se muestra error de se mostrar el c digo de error cuando es 1 Al encender y apagar la sustituci n de necesario cambiar el cartucho del cilindro m quina cartucho del Para salir de la pantalla de c digo de error 2 Cuando se agota el cilindro pulse cualquier bot n del panel de control tiempo de espera de restauraci n autom tica Pantalla de Permite establecer la frecuencia con la que 0 No se muestra error de vida se mostrar el c digo de error cuando el 1 Al encender y apagar la til de cartucho cartucho del cilindro ha caducado m quina del cilindro Para salir de la pantalla de c digo de error 2 Cuando se agota el pulse cualquier bot n del panel de control tiempo de espera de restauraci n autom tica WorkCentre 5019 5021 8 7 Gu a del usuario Herramientas N mero de programa Opci n de men Pantalla de error de sustituci n de cartucho de t ner Tama os de documentos alternativos 1 211 Tama os de documentos alternativos 2 400 Primer d gito de la clave del administrador del sistema Segundo d gito de la clave del administrador del sistema Tercer d gito de la clave del administrador del sistema Cuarto d gito de la clave del administrador del sistema Quinto d gito de la clave del administrador del sistema 8 8 Descripci n Permite configurar la frecuencia con la que se mostrar el c digo de error cua
140. tipo de papel Notas e Para evitar atascos de papel o errores no extraiga el papel de su envoltorio hasta que lo vaya a utilizar e Airee bien el papel antes de colocarlo en la bandeja Esto evita que las p ginas se peguen entre s y se reducen los atacos de papel 1 Abra la bandeja especial Nota Si fuera necesario extraiga la extensi n de la bandeja Extraiga la extensi n de la bandeja con cuidado 4 8 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Colocaci n del papel 2 Coloque el papel con la cara que se va a copiar o imprimir hacia abajo e inserte el papel hasta que el borde roce la entrada de papel No coloque papel de distintos tipos en una bandeja No coloque papel por encima de la linea de capacidad m xima Podr an producirse atascos de papel o anomal as en el funcionamiento de la m quina Puede que la m quina no alimente correctamente el papel y no produzca la calidad de impresi n deseada con algunos tipos de cartulinas 3 Alinee con cuidado las gu as de papel con el papel 4 Realice la copia o impresi n WorkCentre 5019 5021 4 9 Gu a del usuario Colocaci n del papel Cambio del tama o de papel En esta secci n se describe c mo cambiar el tama o de papel en las bandejas 1 y 2 Notas e No coloque papel de distintos tama os en una bandeja e Si cambia el tama o y la orientaci n de papel en una bandeja cambie la opci n de tama o de papel correspondiente para que coincida Par
141. to 30 segundos o menos 220 V a 240 V Nota A temperatura ambiente de 20 C Tama o del original El tama o m ximo es de 297 x 432 mm A3 11 x 17 tanto para hojas como para libros Tama o de salida M ximo A3 11 x 17 M nimo bandeja 1 y 2 B5 bandeja especial 5 5 x 8 5 Anchura de p rdida de imagen 4 mm m x en la parte superior inferior derecha e izquierda Gramaje del papel de Bandeja 1 est ndar y 2 opcional 60 90 g m salida Bandeja especial 60 110 g m Nota Utilice papel recomendado por Xerox Puede que no se copie bien seg n las condiciones Tiempo de salida de la Cristal de exposici n 7 5 seg o menos A4 primera copia Alimentador de documentos 14 seg o menos A4 D Reducci n ampliaci n Tama o igual 1 1 0 8 prefijado 1 0 500 1 0 707 1 1 414 1 2 000 variable 1 0 250 1 4 000 incrementos del 1 WorkCentre 5019 5021 12 1 Gu a del usuario Ap ndice Tipo De escritorio Velocidad de copia WorkCentre 5021 continua Bandejas 1 y 2 copia continua a 1 cara con la misma ampliaci n A4 D B5 20 hojas minuto A4 15 hojas minuto B5 B4 12 hojas minuto A3 10 hojas minuto Bandejas 1 y 2 copia continua a 2 caras con la misma ampliaci n A4 J B5 13 1 hojas minuto A4 8 7 hojas minuto B4 7 9 hojas minuto B5 A3 7 2 hojas minuto WorkCentre 5019 Bandejas 1 y 2 copia continua a 1 cara con la misma ampliaci n A4 D B5 18 hojas minuto A4 14 hojas minu
142. to B5 B4 12 hojas minuto A3 10 hojas minuto Bandejas 1 y 2 copia continua a 2 caras con la misma ampliaci n A4 D B5 13 1 hojas minuto A4 8 7 hojas minuto B4 7 9 hojas minuto B5 A3 7 2 hojas minuto Notas e La velocidad puede verse reducida debido al ajuste de calidad de la imagen Estas son velocidades con papel Bond com n y reciclado El rendimiento de impresi n puede variar en funci n del tipo de papel utilizado Capacidad de las Est ndar 350 hojas bandeja 1 250 hojas Un bandeja especial 100 hojas 2 bandejas de papel Opcional 500 hojas 1 m dulo de una bandeja M ximo 850 hojas est ndar opcional 1 Con papel de 80 g m 2 Con papel est ndar de Xerox Copia continua 999 hojas Nota La m quina puede realizar paradas temporales para llevar a cabo acciones de estabilizaci n de la imagen Capacidad de la bandeja 250 hojas A4 de salida Nota Con papel de 80 g m CA 220 240 V 10 8A 50 60 Hz 3 12 2 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Consumo de energ a Dimensiones Peso de la m quina Requisitos de espacio Funciones de impresi n Tipo Tama o de salida Velocidad de impresi n continua Resoluci n de impresi n Funciones de escaneado Tipo Ap ndice De escritorio CA 220 V 1 76 kW o menos CA 240 V 1 92 kW o menos Modo de reposo 2 8 W o menos Anchura 595 mm x Profundidad 569 mm x Altura 496 mm con cubierta del cristal de expos
143. to correctamente de est n alineadas manera que se acoplen al tama o del documento Hay trozos del documento Abra la cubierta del alimentador de documentos y quite pegados en el alimentador los trozos de documentos Consulte Atasco de documentos en la p gina 11 36 Se ha colocado un No se pueden colocar documentos con p ginas de documento con p ginas de distintos tama os distintos tama os 11 12 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Problemas de salida de copias Soluci n de problemas En la tabla siguiente se enumeran posibles soluciones a los problemas de salida de la copia S ntoma Las copias est n sucias Las copias son demasiado claras u oscuras La copia est ligeramente fuera de posici n WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Causas posibles La cubierta de documentos o el cristal de exposici n est n sucios El documento es de un material de impresi n muy transl cido o una transparencia El papel del documento es de color grueso o cian tico El documento se imprime en papel brillante La densidad de copia ajustada no es correcta El documento est claro El ajuste de calidad de imagen no es correcto para el documento El papel colocado en la bandeja no est alineado Soluci n Limpie el cristal de exposici n o la cubierta Consulte Limpieza de la cubierta de documentos y del cristal de exposici n en la p gina 10 9 Cuando se copian documentos mu
144. tos autom ticamente se desactiva Tambi n se puede desactivar la funci n 2 Una vez que se han escaneado todos los documentos pulse el bot n ltimo original Bot n ltimo original WorkCentre 5019 5021 5 11 Gu a del usuario Copia Reducci n Ampliaci n Para establecer el porcentaje de zoom pulse el bot n Reducir Ampliar Bot n Reducir Ampliar En el diagrama de estado de la m quina el porcentaje de zoom se muestra en el rea de reducci n ampliaci n de la pantalla Pantalla Nombre Descripci n 100 La m quina realiza una copia del mismo tama o del original Auto porcentaje de zoom La m quina establece autom ticamente el porcentaje de autom tico zoom calculando el tama o del documento y el tama o del papel especificado para que el documento se ajuste a la p gina Porcentaje de zoom fijo Seleccione los porcentajes de zoom fijos para establecer el porcentaje de ampliaci n Porcentaje de zoom prefijado En el modo de administrador del sistema permite ajustar personalizado un porcentaje de zoom personalizado Porcentaje de zoom variable Para ajustar el porcentaje de zoom seleccione un valor entre 25 y 400 en incrementos de 1 Bot n Porcentaje variable de zoom Nota Cuando se utiliza la selecci n autom tica de papel no se puede utilizar el porcentaje de zoom autom tico 5 12 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Copia Tabla de ampliaci n Si se realizan copias am
145. tucho del cilindro 3 14 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario rea que parpadea Generalidades del producto Cuando se produce un atasco de papel documento o una cubierta est abierta el rea de notificaci n parpadea tal como se muestra m s abajo Cubierta anterior gt SY VO O A l ny 12 isiu AQ Bandeja 2 L N T S ajz ii PY rr a Cubierta izquierda A Vadas i Bandeja especial Ka EZ a TZ Cubierta B del m dulo de una bandeja Alimentador de documentos a SS T T Bandeja 1 Tambi n aparece es cuando se produce un atasco de papel o del documento WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Generalidades del producto Modos de cuenta En esta secci n se explican los tres modos de cuenta de la m quina para la gesti n eficaz de cuentas para los trabajos de copia y tambi n describe c mo iniciar la sesi n en la m quina Tipos de modos de cuenta Puede seleccionar uno de los modos de cuenta siguientes en las opciones del sistema modo sin cuenta modo de cuenta nica o modo de m ltiples cuentas Para obtener informaci n sobre c mo configurar un modo de cuenta en las opciones del sistema consulte Opciones del modo de cuenta en la p gina 8 10 Modo sin cuenta En el modo sin cuenta no se establece ninguna clave para utilizar la m quina todos los usuarios pueden realizar cualquier trabajo Modo de cuenta nica En el modo de cu
146. u a del usuario Mantenimiento Limpieza de la cubierta de documentos y del cristal de exposici n Si la cubierta de documentos y el cristal de exposici n se ensucian pueden aparecer manchas en las copias o en los documentos escaneados y puede que la m quina no detecte correctamente el tama o del documento Para asegurarse copias siempre limpias limpie la cubierta de documentos y el cristal de exposici n una vez al mes D PRECAUCIONES e No utilice benceno disolvente de pintura u otros disolventes org nicos De lo contrario podr a da ar la pintura o el recubrimiento de las piezas de pl stico e La limpieza de la m quina con una cantidad excesiva de agua puede provocar problemas de funcionamiento o da os en los documentos durante la copia o escaneado 1 Pase un pa o suave humedecido con agua por la cubierta de documentos para eliminar la suciedad y a continuaci n s quela con un pa o suave y seco Notas e No utilice otros materiales de limpieza que no sean agua o detergente neutro e En caso de suciedad dif cil de eliminar pase con cuidado un pa o suave humedecido con una peque a cantidad de detergente neutro sobre la cubierta de documentos 2 Pase un pa o suave humedecido con agua por el cristal de exposici n para eliminar la suciedad y a continuaci n s quela con un pa o suave y seco Notas e No utilice otros materiales de limpieza que no sean agua o detergente neutro e Encaso de suciedad dif c
147. u as del documento a cada lado del documento 4 Abra el bloqueo de documentos Cristal de exposici n Tama os de documentos admitidos Para utilizar el cristal de exposici n se pueden seleccionar los tama os de documento siguientes A5 A4 7 A4 A A3 B5 B5 0 B4 8 5 x 11 8 5 x 11 8 5 x 13 8 5 x 14 11 x 17 16K 16K Ay 8K Nota Cuando se utiliza el cristal de exposici n no se detecta el tama o del documento Para configurar el tama o y la orientaci n del papel consulte Tama o del original en la p gina 5 13 O PRECAUCI N No aplique fuerza excesiva para mantener un documento voluminoso en el cristal de exposici n Puede romperse el cristal y provocar lesiones Siga los pasos de m s abajo para colocar un documento en el cristal de exposici n WorkCentre 5019 5021 5 3 Gu a del usuario Copia En el cristal de exposici n se puede colocar una sola hoja o un documento encuadernado como un libro 1 Abra la cubierta de documentos Nota Cuando utilice el cristal de exposici n aseg rese de cerrar la cubierta una vez finalizado el trabajo de copia 2 Coloque el documento cara abajo y alin elo con el ngulo superior izquierdo del cristal de exposici n Nota Aseg rese de configurar el tama o y la orientaci n del documento cuando utilice el cristal de exposici n Consulte Tama o del original en la p gina 5 13 5 4 WorkCentre 5019 5021 Gu a del
148. uan xerox Y y Sep 702P00733 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario O 2012 Xerox Corporation Reservados todos los derechos XEROXO y Xerox and Design son marcas registradas de Xerox Corporation en los Estados Unidos y o en otros pa ses Microsoft Windows Windows Server Windows XP Windows Vista y Windows 7 son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation Las capturas de pantalla de productos de Microsoft se han reproducido con permiso de Microsoft Corporation Versi n del documento 1 0 mayo de 2012 Contenido 1 Antes de utilizar la m quina A e mA yin 1 1 Manuales disponibles ooooooooococrcnocnnor ro 1 2 godec A A NARIN 1 3 Organizaci n deesta GUA esperaron tea does e esca da 1 3 CONVENCIONES sanear nera a resida ea ra 1 4 Notas de seguridad eran aaa ae ponia ere ties aaa 1 5 on II 1 5 Instalaci n de la M QUINA o ooooooocooooroo errn nn nerro orere rr onr rrnrrrn gt 1 7 Seguridad de funcionamiento ooooccocccoooo snnersror erore rronrrrrrr rnrn 1 9 CONSUMIDOS oeer S EEE A AARNA E EEEE EEEE EE EEE 1 10 Ubicaci n de las etiquetas de precauci n y AVISOS ooooococooccononocononno o 1 11 e o AAA o E E 1 12 Emisiones de radiofrecuencia Clase A ooooooococoococooroccrn erone 1 12 Certificado de seguridad del producto UL CB ooooooooocoooconncorcnnoo ooo 1 12 o o E E SO E E EET 1 13 Acerca de Ias licenci S o
149. uando el tama o de la tarjeta de ID es m s grande que el tama o imprimible est ndar de la funci n Copia de tarjeta de ID la imagen no se imprime centrada e Cuando el tama o de la tarjeta de ID es m s grande que el tama o imprimible est ndar de la funci n de copia de tarjeta de ID puede que parte de la imagen quede cortada e Puede que queden cortados los bordes de la tarjeta de ID debido al borrado de bordes Acerca de la memoria Si la capacidad de memoria de la m quina no es suficiente para copiar cuando se utiliza la funci n de clasificaci n solo salen los datos de documentos que se est n escaneando Notas y restricciones sobre el uso de la funci n de impresi n Salida de documentos con alimentaci n por borde largo No se admiten documentos con alimentaci n por borde largo Trabajos de impresi n mientras se manipula el panel de control Puede reducirse la velocidad de salida o de procesamiento de trabajos de impresi n cuando se utiliza el panel de control mientras se imprime un trabajo Cuando los resultados de impresi n difieren de las opciones En los siguientes casos si no hay memoria suficiente para el b fer de la p gina de impresi n la impresi n puede ser distinta a la especificada e Trabajo de impresi n a 2 caras que se imprime en una cara e Seinterrumpe un trabajo si no se pueden escribir los datos en el b fer de p gina de impresi n el trabajo que incluye dicha p gina se interrumpe
150. ulse este bot n para utilizar la funci n P ginas por hoja Por lo general la luz est apagada Cada vez que se pulsa el bot n la selecci n se mueve hacia la derecha de apagado desactivado gt 2 1 gt 4 1 Si se pulsa el bot n cuando est encendido 4 1 la luz se vuelve a apagar Si se selecciona 2 1 o 4 1 el tama o de escaneado y la orientaci n que coinciden con el papel aparecen en el rea de tama o del original del diagrama de estado de la m quina Para obtener m s informaci n consulte P ginas por hoja en la p gina 5 19 Nota Algunos botones no est n disponibles en algunos modelos Si agrega determinadas opciones podr utilizarlas Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de Xerox 3 12 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Generalidades del producto Estado de la m quina El diagrama de la m quina gr fico consta de los siguientes indicadores que muestran el estado de la m quina En esta secci n se proporciona una descripci n detallada de cada indicador del diagrama de estado de la m quina gr fico 1 2 3 4 N Componente Descripci n Indicador de Indica el porcentaje de zoom seleccionado reducci n ampliaci n 2 Indicador de documento Este indicador se enciende cuando se coloca un documento en el alimentador de documentos o cuando se produce un atasco rea de Muestra el porcentaje de ampliaci n especifi
151. unto a la bandeja seleccionada se mueve a la bandeja siguiente en el diagrama de estado de la m quina Para obtener m s informaci n consulte Suministro de papel en la p gina 5 10 Bot n Tama o Pulsar Pulse este bot n para seleccionar la orientaci n y el tama o del papel 2 segundos colocado en la bandeja seleccionada El tama o y la orientaci n del papel cambia en el diagrama de estado de la m quina cada vez que se pulsa este bot n Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n del tama o de papel en la p gina 4 12 ep Diagrama de estado de la Muestra la ubicaci n de los errores el estado de la m quina y otros ajustes m quina gr fico Para obtener m s informaci n consulte Estado de la m quina en la p gina 3 13 N Bot n Reducir Ampliar Pulse este bot n para seleccionar un porcentaje de zoom Cada vez que se pulsa el bot n el indicador de Reducir Ampliar junto a un porcentaje de zoom fijo se mueve al porcentaje siguiente y cambia en el diagrama de estado de la m quina Para obtener m s informaci n consulte Reducci n Ampliaci n en la p gina 5 12 WorkCentre 5019 5021 3 11 Gu a del usuario Generalidades del producto N Componente Bot n Porcentaje variable de zoom Icono Ahorro de t ner Bot n Clasificadas Bot n M s claro M s oscuro 1 1 2 2 Bot n Tipo de original 2 2 Bot n P ginas por hoja 8 9 0 1 2 3 Descripci n Pulse
152. urante la configuraci n 4 Pulse el bot n Comenzar para confirmar las opciones Para salir del modo de configuraci n del tama o de papel pulse el bot n Cancelar todo o Parar Nota Aseg rese de pulsar el bot n Comenzar De lo contrario se cancelar n las opciones seleccionadas y se mantendr n las opciones anteriores WorkCentre 5019 5021 4 13 Gu a del usuario Colocaci n del papel Configuraci n del tipo de papel En esta secci n se describe c mo configurar el tipo de papel colocado en la bandeja El tipo de papel prefijado es el est ndar Cuando coloque un tipo de papel distinto en una bandeja cambie la configuraci n en funci n del tipo de papel colocado en la bandeja para mantener la calidad de impresi n Consulte Tipos de papel admitidos en la p gina 4 2 1 Entre en el modo de administrador del sistema Consulte Acceso al modo de administrador del sistema en la p gina 8 2 2 Pulse el n mero de programa de la bandeja que desea confirmar N mero de programa Elemento Bandeja 1 Se muestra el valor actual 3 Pulse el bot n Tama o Pulsar 2 segundos para cambiar la configuraci n 4 Introduzca el n mero de programa del tipo de papel que desea configurar y pulse el bot n Comenzar N mero de programa Elemento Normal 4 14 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Colocaci n del papel Cuando parpadea dos veces el n mero de programa introducido indica que el ajuste se ha confirmado
153. uste las gu as Consulte Colocaci n del papel en las bandejas 1 y 2 opcional en la p gina 4 6 Si desea cambiar el tama o y la orientaci n del papel primero pulse el bot n Parar para cancelar el trabajo Consulte Cambio del tama o de papel en las bandejas 1 y 2 en la p gina 4 10 Compruebe que el tama o y la orientaci n del papel de la bandeja 2 coincide con los ajustes mostrados en el rea de tama o de papel y vuelva a colocar papel y ajuste las gu as Consulte Colocaci n del papel en las bandejas 1 y 2 opcional en la p gina 4 6 Si desea cambiar el tama o y la orientaci n del papel primero pulse el bot n Parar para cancelar el trabajo Consulte Cambio del tama o de papel en las bandejas 1 y 2 en la p gina 4 10 Compruebe que el tama o y la orientaci n del papel de la bandeja especial coincide con los ajustes mostrados en el rea de tama o de papel vuelva a colocar papel y ajuste las gu as Consulte Colocaci n del papel en la bandeja especial en la p gina 4 8 Si desea cambiar el tama o y la orientaci n del papel primero pulse el bot n Parar para cancelar el trabajo Consulte Cambio del tama o de papel en las bandejas 1 y 2 en la p gina 4 10 11 23 Soluci n de problemas C digo de error 11 24 Causa Al utilizar la funci n P ginas por hoja el porcentaje de zoom necesario para ajustar el n mero de p ginas especificado en una hoja est fuera del rango 2
154. usuario en modo de m ltiples cuentas Nota Los elementos impresos var an en funci n de la configuraci n de la m quina Siga los pasos de m s abajo para imprimir un informe 1 Entre en el modo de administrador del sistema Consulte Acceso al modo de administrador del sistema en la p gina 8 2 2 Entre en el programa 202 y pulse el bot n Comenzar WorkCentre 5019 5021 9 1 Gu a del usuario Estado de la m quina 3 Introduzca el n mero del informe que desea imprimir y pulse el bot n Comenzar N mero Descripci n Informe de opciones del sistema EN Informe de configuraci n del servicio EF Informe del historial de trabajos a Informe del historial de errores Informe del contador de trabajos Nota Para detener el trabajo de impresi n actual pulse el bot n Parar 4 Una vez que haya terminado de imprimir pulse el bot n Inicio Fin de sesi n y salga del modo de administrador del sistema Nota Cuando se sale del modo de administrador del sistema se apaga la luz del bot n Inicio Fin de sesi n 9 2 WorkCentre 5019 5021 Gu a del usuario Estado de la m quina Comprobaci n del contador de trabajos En Contador en el Informe de opciones del sistema se puede comprobar el n mero de p ginas que ha imprimido la m quina Impresiones totales Muestra el n mero total de p ginas copiadas o imprimidas Impresiones copiadas Muestra el n mero total de p ginas copiadas Impresiones
155. y transl cidos la suciedad de la cubierta de documentos aparece en la copia Coloque una hoja de papel blanco sobre el documento antes de copiar Se copia el color de fondo del papel Ajuste la densidad de copia o la calidad de imagen o bien active la supresi n de fondo antes de realizar las copias Los papeles brillantes se pegan con facilidad en el cristal de exposici n y en la copia las sombras pueden parecer suciedad Coloque una transparencia o pel cula transparente debajo del documento antes de realizar la copia Ajuste la densidad de copia Consulte M s claro M s oscuro en la p gina 5 15 Ajuste la densidad de copia Consulte M s claro M s oscuro en la p gina 5 15 Si la salida de copia de texto en negro es excesivamente clara seleccione Texto como tipo de original Consulte Tipo de original en la p gina 5 14 Alinee la pila de papel y col quela de manera que el borde delantero del papel est alineado con las esquinas delanteras de la bandeja 11 13 Soluci n de problemas Sintoma Causas posibles Soluci n El papel h medo hace que las copias no sean claras o falten partes Sustituya el papel y utilice papel de un paquete nuevo El papel de la bandeja est Quite las hojas que puedan causar problemas o coloque arrugado o tiene dobleces papel de un paquete sin abrir El documentos contiene Las partes del documento con dobleces o en las que se partes que se han cortado y ha

WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

WorkCentre 5019/5021 Gu&iacute;a del usuario

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

WorkCentre 5019/5021 Guía del usuario