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Dell Vostro 5470 Manual del propietario
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1. Caracter sticas f sicas Funci n Altura Anchura Profundidad Peso m nimo Tabla 21 Entorno Funci n Descripci n Temperatura En funcionamiento Almacenamiento Humedad relativa m xima En funcionamiento Almacenamiento Altitud m xima En funcionamiento 46 Descripci n 0 C a 65 C LI 3V 83 MAH Descripci n Adaptador de CA 90 264 VCA 1 6 A 1 5 A 50 Hz 60 Hz 65 W y 90 W 0 A a 3 34 A 4 62 A 19 5 V 0 C a 40 C 95 C No t ctil Tacto 18 30 mm 0 72 pulgadas 19 35 mm 0 76 pulgadas 337 60 mm 13 29 pulgadas 337 60 mm 13 29 pulgadas 233 50 mm 9 19 pulgadas 233 50 mm 9 19 pulgadas 1 53 kg 3 37 libras 1 62 kg 3 57 pulgadas 0 C a35 C 20 C a 60 C 20 90 20 95 De 15 2 m a 3048 m de 50 pies a 10 000 pies De 0 a 35 C Sin funcionamiento Nivel de contaminaci n atmosf rica De 15 2 m a 10 668 m 50 pies a 35 000 pies G2 o menos de acuerdo con ISA S71 04 1985 47 48 C mo ponerse en contacto con Dell C mo ponerse en contacto con Dell K NOTA Si no dispone de una conexi n a Internet activa puede encontrar informaci n de contacto en la factura de compra en el albar n o en el cat logo de productos de Dell Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en l nea o telef nica Puesto que la disponibilidad var a en funci n del pa s y del producto es posible que no pueda disponer de algunos s
2. Extracci n del ensamblaje de la pantalla 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Quitar a b la cubierta de la base battery 3 Desconecte el cable LVDS y el cable de la c mara de los conectores correspondientes situados en la placa base 25 4 Quite los tornillos que fijan las bisagras de la pantalla a la placa base Levante y retire el panel de la base del sistema de las bisagras de la pantalla para facilitar la extracci n f cil del ensamblaje de la pantalla 5 Quite el panel de la base del sistema 26 Instalaci n del ensamblaje de la pantalla 1 2 3 4 Alinee el panel de la base del equipo con las bisagras de la pantalla Coloque los tornillos que fijan las bisagras de la pantalla a la placa base Conecte el cable LVDS y el cable de la c mara a sus respectivos conectores en la placa base Coloque a battery b la cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n del embellecedor de la pantalla Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo Quitar a la cubierta de la base b battery c el ensamblaje de la pantalla Gire los soportes de las bisagras como muestra el ngulo para facilitar una extracci n f cil del embellecedor de la pantalla 27 4 Haga palanca en las tapas pl sticas que cubren los tornillos del e
3. Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la memoria Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo Extraiga a la cubierta de la base b battery Quite los sujetadores del m dulo de memoria hasta que ste salte Quite el m dulo de memoria de su conector en la placa del sistema O wz AN Instalaci n de la memoria 4 Inserte el m dulo de la memoria en el z calo de la memoria Presione el m dulo de la memoria hacia abajo hasta que haga clic Coloque a battery b la cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Despu s de trabajar en el interior del equipo Extracci n de la placa base 1 2 20 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo Extraiga a la cubierta de la base b battery c el ventilador del sistema d el disipador de calor e la unidad de disco duro Desconecte los siguientes cables a elaltavoz b Pantalla c teclado d Superficie t ctil e C mara f bater a de tipo bot n g WLAN h Impresora digital 4 Extraiga los tornillos que fijan la placa base al chasis 21 Extraiga la placa base del equipo 5 22 Instalaci n de la placa base 1 Alinee la placa base en su posici n original en el chasis Ajuste los tornillos que fijan la placa base al chasis Conecte el ca
4. 4 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la c mara 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Quitar a la cubierta de la base b battery c elensamblaje de la pantalla d el embellecedor de la pantalla e Pantalla 3 Desconecte el cable de la c mara y levante la c mara para extraerla del equipo 31 Instalaci n de la c mara 1 Alinee la c mara al panel de la base Conecte el cable de la c mara a la c mara Coloque a battery b la cubierta de la base c el ensamblaje de la pantalla d el embellecedor de la pantalla e Pantalla 4 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo 32 Programa de configuraci n del sistema Aspectos generales del programa de configuraci n del sistema La configuraci n del sistema le permite e cambiar la informaci n de configuraci n del sistema despu s de agregar cambiar o quitar hardware de la computadora e establecer o cambiar una opci n seleccionable por el usuario como la contrase a de usuario e leerla cantidad de memoria actual o establecer el tipo de unidad de disco duro instalada e revisar el estado de la bater a Antes de utilizar el programa de configuraci n del sistema se recomienda anotar la informaci n de las pantallas de configuraci n del sistema para poder utilizarla posteriormente A PR
5. Le permite definir cambiar o eliminar la contrase a del sitema Permite establecer una contrase a en la unidad de disco duro interno HDD del equipo Permite cambiar la contrase a de seguridad Permite omitir la contrase a del sistema y las solicitudes de contrase a de disco duro durante el reinicio del sistema o la reanudaci n desde el estado de hibernaci n Especifica el orden en que los diferentes dispositivos del sistema se inician Permite que Windows busque una unidad de disco duro con los archivos de Windows e iniciarlo Especifica si la opci n de inicio seguro de UEFI est activada o desactivada Permite al usuario agregar un dispositivo de inicio adicional Delete Boot Option Eliminar opci n de inicio Permite al usuario quitar un dispositivo de inicio existente desde el orden de inicio Exit Salir Esta secci n le permite guardar descartar y cargar los valores predeterminados antes de salir del programa de configuraci n de sistema 37 38 Soluci n de problemas Enhanced Pre boot System Assessment ePSA Diagnostics Diagn sticos de evaluaci n del arranque de sistema mejorado Los diagn sticos de ePSA tambi n conocidos como diagn sticos del sistema realizan una revisi n completa de su hardware El ePSA est incorporado con el BIOS y es activado por BIOS internamente Los diagn sticos del sistema incorporado ofrecen un conjunto de opciones en dispositivos particulares o grupos de disp
6. S para detener la prueba de diagn stico Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests Ejecutar pruebas Si hay alg n problema aparecer n los c digos de error Anote el c digo de error y cont ctese con Dell 39 Indicadores luminosos de estado de la bater a Tabla 6 Comportamiento del LED de la bater a LED de carga de la bater a Modo CA Modo de la bater a Carga completa Carga Descargar cuando la carga de la bater a es gt 10 Descargar cuando la carga de la bater a es lt 10 Apagado hibernaci n Off Desactivado Blanco fijo Off Desactivado Off Desactivado Modo de espera Off Desactivado Blanco fijo Off Desactivado Luz blanca parpadeante Indicadores luminosos de estado del dispositivo Se ilumina al encender el equipo y parpadea cuando ste se encuentra en un modo de administraci n de la energ a 8 Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la bater a C digos de sonido El equipo puede emitir series de sonidos durante el arranque si la pantalla muestra errores o problemas Esta serie de pitidos conocidos como c digos de sonidos identifican diferentes problemas El retardo entre cada pitido es de 300 ms El retardo entre cada conjunto de pitidos es de 3 segundos el sonido del pitido dura 300 ms Despu s de cada pitido y cada conjunto de pitidos el BIOS deber
7. est n orientados y alineados correctamente NOTA Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra en este documento Para evitar da os en el equipo realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior 1 Aseg rese de que la superficie de trabajo sea plana y est limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo 2 Apague el equipo consulte Apagado del equipo IN PRECAUCI N Para desenchufar un cable de red descon ctelo primero del equipo y a continuaci n del dispositivo de red 3 Desconecte todos los cables de red del equipo Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentaci n el ctrica Mantenga pulsado el bot n de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base Extraiga la cubierta A PRECAUCI N Antes de tocar los componentes del interior del equipo descargue la electricidad est tica de su cuerpo para ello toque una superficie met lica sin pintar como el metal de la parte posterior del equipo Mientras trabaja toque peri dicamente una superficie met lica sin pintar para disipar la electricidad est tica y evitar que los componentes internos resulten da ados Apagado del equipo A PRECAUCI N Para evitar la p rdida de datos guarde todos los archivos que tenga abiertos y ci rrelos y salga de todos los programas antes de apagar el equipo Apague el sistema
8. operativo Windows 8 I Dir jalo hacia la esquina superior derecha y haga clic en Settings O y luego seleccione Shut down En Windows 7 1 Haga clic en Iniciar 2 Haga clic en Shut Down 3 1 Haga clic en Iniciar e 2 Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior derecha del men Iniciar como se muestra a a gt continuaci n y haga clic en Apagar Aseg rese de que el equipo y todos los dispositivos conectados est n apagados Si el equipo y los dispositivos conectados no se apagan autom ticamente al cerrar el sistema operativo mantenga presionado el bot n de encendido durante unos 4 segundos para apagarlos Despu s de manipular el interior del equipo Una vez finalizado el procedimiento de instalaci n aseg rese de conectar los dispositivos externos las tarjetas y los cables antes de encender el equipo 1 oF ON Coloque la cubierta A PRECAUCI N Para conectar un cable de red ench felo primero en el dispositivo de red y despu s en el equipo Conecte los cables telef nicos o de red al equipo Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma el ctrica Encienda el equipo De ser necesario ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el equipo est funcionando correctamente Extracci n e instalaci n de componentes Esta secci n ofrece informaci n detallada sobre c mo extraer o instalar los componentes de su equipo Herramientas recomendadas
9. Dell Vostro 5470 Manual del propietario Modelo reglamentario P41G Tipo reglamentario P41G002 Notas precauciones y avisos K NOTA Una NOTA proporciona informaci n importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo A PRECAUCI N Una PRECAUCI N indica la posibilidad de da os en el hardware o la p rdida de datos y le explica c mo evitar el problema A AVISO Un mensaje de AVISO indica el riesgo de da os materiales lesiones corporales o incluso la muerte 2013 Dell Inc Marcas comerciales utilizadas en este texto Dell el logotipo de DELL Dell Precision Precision ON ExpressCharge Latitude Latitude ON OptiPlex Vostro y Wi Fi Catcher son marcas comerciales de Dell Inc Intel Pentium Xeon Core Atom Centrino y Celeron son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation en los EE UU y en otros pa ses AMD es una marca comercial registrada y AMD Opteron AMD Phenom AMD Sempron AMD Athlon ATI Radeon y ATI FirePro son marcas comerciales de Advanced Micro Devices Inc Microsoft Windows MS DOS Windows Vista el bot n de inicio de Windows Vista y Office Outlook son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y o en otros pa ses Blu ray Disc es una marca comercial propiedad de Blu ray Disc Association BDA y bajo licencia para uso en discos y reproductores La marc
10. ECAUCI N A menos que sea un usuario experto no cambie la configuraci n de este programa Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente Boot Sequence Secuencia de inicio La secuencia de inicio le permite omitir la configuraci n del sistema definir el orden de inicio de los dispositivos y el inicio directo de un dispositivo espec fico por ejemplo unidad ptica y unidad de disco duro Durante Power on Self Test POST prueba de auto encendido cuando el logotipo de Dell aparece podr e Acceder al programa de configuraci n del sistema al presionar la tecla lt F2 gt e Activar el men de inicio de una vez al presionar la tecla lt F12 gt El men de inicio de una vez muestra los dispositivos que puede iniciar de incluir la opci n de diagn stico Las opciones de inicio del men son e Unidad extra ble si est disponible e Unidad STXXXX K NOTA XXX denota el n mero de la unidad SATA e Unidad ptica e Diagn sticos K NOTA Al elegir Diagn sticos aparecer la pantalla ePSA diagnostics Diagn sticos de ePSA La pantalla de secuencia de inicio tambi n muestra la opci n de acceso a la pantalla de la configuraci n del sistema Teclas de navegaci n La siguiente tabla muestra las teclas de navegaci n de configuraci n del sistema 33 NOTA Para la mayor a de las opciones de configuraci n del sistema se registran los cambios efectuados pero no se aplican hasta que se rein
11. Levante y quite el ventilador del sistema izquierdo del equipo Instalaci n del ventilador del sistema SN lt gt di FP SY NM Coloque el ventilador del sistema derecho en su posici n original en la placa base y adhiera el cable flexible de la placa base Ajuste los tornillos que fijan el ventilador del sistema derecho a la placa base Conecte el cable del ventilador del sistema derecho a su conector en la placa base Coloque el ventilador del sistema izquierdo en su posici n original en la placa base Ajuste los tornillos que fijan el ventilador del sistema izquierdo a la placa base Conecte el cable del ventilador del sistema izquierdo a su conector en la placa base Coloque a battery b la cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n del disipador de calor 1 2 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo Extraiga a la cubierta de la base b battery c el ventilador del sistema Extraiga los tornillos que fijan el disipador de calor a la placa base Levante el disipador de calor y ret relo del equipo 4 19 Instalaci n del disipador de calor 1 4 Coloque el disipador de calor en su posici n original en la placa base Ajuste los tornillos para fijar el disipador de calor a la placa base Coloque a el ventilador del sistema b battery c la cubierta de la base
12. Los procedimientos de este documento podr an requerir el uso de las siguientes herramientas Un peque o destornillador de cabeza plana e Un destornillador Phillips e Un objeto puntiagudo de pl stico Descripci n general del sistema La imagen a continuaci n muestra la vista interna de la parte posterior del equipo despu s de que se haya quitado la cubierta de la base Los n meros de leyendas muestran los nombres y el dise o de los componentes dentro del equipo Ilustraci n 1 Vista interior posterior el ventilador del sistema la tarjeta WLAN bater a de tipo bot n el altavoz battery oor WwW NM el altavoz 7 la unidad de disco duro 8 el ventilador del sistema 9 la placa base 10 M dulo de memoria 11 el disipador de calor Extracci n de la cubierta de la base 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Quite los tornillos que fijan la cubierta de la base al equipo 3 Haga palanca en la cubierta de la base junto con los bordes para aflojarla 4 Levante y extraiga la cubierta de la base del equipo Instalaci n de la cubierta de la base 1 Coloque la cubierta de la base para que quede alineada con los orificios para tornillos del equipo 2 Apriete los tornillos que fijan la cubierta de la base al equipo 3 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de trabajar en el interior del equipo Extracci n de la
13. WLAN iii 14 Extracci n de la tarjeta MSATA SSD i 15 Instalaci n de la tarjeta mSATA SSD ccecccecsescseecsesceeseeseeeseseecacsescseseseseseeeseceeeceessaeacaeeeeeseeecaeeeaeaeaeeeeeaeseeeseeesaes 15 Extracci n del ventilador del Sistema c ccseccscssecsseseseseseeeseseseseseeeseseceeecaeecaescaeseeseeecseeeacaeaeeeeeaeseeseeesaeasaneeeeeees 15 Instalaci n del ventilador del Sisterma cscscecscssecsceseeescsecsesseeseeceeeceeeceescaeaeseseeecaeecacseacaeseaeeaeceeceeesaresaeeeerseaes 18 Extracci n del disipador delia i 18 Instalaci n del disipador de calor 20 Extraccion de la MM a a 20 InstalaciOn de A 20 Extracci n de laiplaca base tcc ra aiar 20 Instalaci n de la placa DASe iii 23 Extraccionde los altavocesi uil a 23 Instalaci n de los AMAVOCES coord anioni 25 Extracci n del ensamblaje de la pantalla 25 Instalaci n del ensamblaje de la pantalla iii 27 Extracci n del embellecedor de la pantalla 27 Instalaci n del embellecedor de la pantalla p 30 Extracci n del panel de la pantalla ui 30 Instalaci n del panel de la pantalla iiii e 31 Extracci n de la c mara Instalaci n de la c mara 3 Programa de configuraci n del SiSte ma 33 Aspectos generales del programa de configuraci n del SiStema ssesescecceseseseeeeeceeeeeseeeeecaeseeeeeeesaeaetetaeaes 33 Boot S
14. a b g n Descripci n enchufe combo HDMI RJ 45 3 incluye un puerto USB PowerShare SD Descripci n HD 206 44 mm 8 12 pulg Funci n Anchura Diagonal rea activa X Y Resoluci n m xima Brillo m ximo ngulo de funcionamiento Frecuencia de actualizaci n ngulos m nimos de visi n Horizontal Vertical Separaci n entre p xeles Tabla 16 Teclado Funci n N mero de teclas Tabla 17 Superficie t ctil Funci n rea activa Eje X Eje Y Tabla 18 Bater a Funci n Type Tipo Dimensiones Altura Anchura Profundidad Peso Tiempo de carga Tensi n Intervalo de temperatura En funcionamiento Descripci n 326 18 mm 12 84 pulgadas 14 0 309 4 mm 12 18 pulgadas x 173 95 mm 6 84 pulgadas 1366 x 768 pixeles 200 nits 135 grados 60 Hz 40 Hz 40 1 40 D 10 arriba 30 abajo 0 2265 H x 0 2265 V mm Descripci n 80 Descripci n 111 40 mm 4 38 pulgadas 76 40 mm 3 pulgadas Descripci n ICP666480 99 5 mm 3 91 pulgadas 198 5 mm 7 81 pulgadas 7 5 mm 0 30 pulgadas 269 gramos 0 60 libras 3 horas 11 4V 0 C a 50 C 45 Funci n Sin funcionamiento Bater a de tipo bot n Tabla 19 AC Adapter Funci n Type Tipo Voltaje de entrada Corriente de entrada m xima Frecuencia de entrada Potencia de salida Intensidad de salida Voltaje nominal de salida Intervalo de temperatura En funcionamiento Sin funcionamiento Tabla 20
15. a detectar si el usuario pulsa el bot n de encendido en cuyo caso el BIOS saldr del bucle y ejecutar el proceso normal de apagado encendiendo el sistema C digo 1 40 Causa y pasos para la soluci n del problema Error de suma de comprobaci n de ROM del BIOS o suma en curso Error de la placa base error del BIOS o error de ROM No se ha detectado la RAM No se ha detectado la memoria Error en el conjunto de chips North y South Bridge Chipset error en DMA IMR temporizador error de la prueba de la hora del reloj error del Gate A20 error del chip Super I O error de la prueba del controlador del teclado Error de la placa base Error de lectura escritura de RAM Error de la memoria Error en la alimentaci n del reloj de hora real C digo Causa y pasos para la soluci n del problema Error de la bater a CMOS Error de la prueba del BIOS de v deo Error de la tarjeta de v deo Error de la prueba de cach de la CPU Error del procesador Pantalla Error de pantalla 41 42 Especificaciones Especificaciones t cnicas K NOTA Las ofertas pueden variar seg n la regi n Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n del equipo haga clic en Inicio Icono Inicio Ayuda y soporte t cnico y despu s seleccione la opci n para ver informaci n acerca de su equipo K NOTA En Windows 8 navegue hacia Ayuda y soporte t cnico para visualizar la informaci n sobre su equipo Ta
16. a textual Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG Inc y todo uso de dicha marca por parte de Dell Inc se realiza bajo licencia Wi Fi es una marca comercial registrada de Wireless Ethernet Compatibility Alliance Inc 2013 09 Rev A00 Tabla de contenido Manipulaci n dele DO vacias 5 Antes de trabajar en el interior del QUIPO c escecesseeesesceeeseseceeeceeaeeeceeecsesaeaeseeessesaeaeeeeesuesaeaeeeeeseeanaetenesieeaeaees 5 Apagado dele quipd iii a dida 6 Despu s de manipular el interior del equipo p 6 2 Extracci n e instalaci n de componente S 7 Herramientas recomendadasS rien Descripci n general del sistema Extracci n dela Cubierta dela base 8 Instalaci n de la cubierta de la Dase cccccseccsessecesesecesesesescsescseseseseueceeecaeecacscaeacesaeecaeseacseaeasseseceseseeesaeasaceeseeeaes 10 Extracci n de la bater a Instalaci n dela Date ria nio a adidas 12 Extracci n de la unidad de disco GUIO scscscssscsescsscscsescsesesssscscsescseseussesescseseessucssacasaeeceusseaeecseacsusueasecacacesseesees 12 Instalaci n de la unidad de disco duro p 13 Extracci n de la bater a de tipo DOtON cccsceseseseessesseeseeeceeecseeceescsesceseeesacecacseseeeseaeseseceeecaeesaeasaeaeeecaeesaestataes 13 Instalaci n de la bater a de tipo boton 14 Extracci n dela tarjeta WLAN riada dida iii 14 Instalaci n de la tarjeta
17. bater a 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga la cubierta de la base 3 Desconecte el cable de la bater a de su conector en la placa base 4 Libere las lengiietas que fijan la bater a en el compartimiento de la bater a Levante la bater a y ret rela del equipo 5 Instalaci n de la bater a 1 Coloque la bater a en su ranura hasta que encaje en su lugar 2 Conecte el cable de la bater a a su conector en la placa base 3 Coloque la cubierta de la base 4 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la unidad de disco duro 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga a la cubierta de la base b battery 3 Levante hacia arriba el ensamblaje de la unidad de disco duro para liberarla de su compartimiento del equipo 4 Levante y extraiga la unidad de disco duro del equipo Instalaci n de la unidad de disco duro 3 Coloque el ensamblaje de la unidad del disco duro en su ranua en el equipo Coloque a battery b la cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la bater a de tipo bot n 1 2 Siga los procedimientos que se describen en Antes de man pular el interior del equipo Quitar a la cubierta de la base b battery R
18. bla 7 System Information Informaci n del sistema Funci n Descripci n Conjunto de chips Serie Intel 8 Amplitud del bus de DRAM 64 bits EPROM flash W25064FVSSIO Tabla 8 Procesador Funci n Descripci n Cach inteligente L3 3MBy4MB Tabla 9 Memory Memoria Funci n Descripci n Conector de memoria HM87 Capacidad de la memoria 8 GB Tipo de memoria SO DIMM Memoria m nima 4GB Memoria maxima 8 GB Tabla 10 Audio Funci n Descripci n Type Tipo Dos altavoces de 1 5 vatios y un sub bafle de 2 vatios Controladora Realtek ALC2900 Compatible con micr fono interno Micr fono digital x 2 Altavoces 3 43 Funci n Controles de volumen Tabla 11 V deo Funci n Tipo de video Controlador de video UMA Discreto Bus de datos Compatible con pantalla externa Tabla 12 C mara Funci n Resoluci n de la c mara Resoluci n de video m ximo ngulo de visi n en diagonal Tabla 13 Comunicaci n Funci n Adaptador de red Inal mbrica Tabla 14 Puertos y conectores Funci n Audio V deo Adaptador de red USB Lector de tarjetas multimedia Tabla 15 Pantalla Funci n Type Tipo Dimensiones Altura 44 Descripci n Men s del programa y teclas de acceso directo del teclado Descripci n UMA DIS Gr ficos HD de Intel 4000 Nvidia N14P GV2 64 bits HDMI Descripci n 1 Megap xel 1280 x 720 p xeles 74 grados Descripci n Ethernet 10 100 1000 Base T Wi fi 802 11
19. ble siguiente a impresora digital b WLAN c bater a de tipo bot n d C mara e Superficie t ctil f teclado g Pantalla h el altavoz 4 Coloque a la unidad de disco duro b el disipador de calor c el ventilador del sistema d battery e la cubierta de la base 5 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de los altavoces 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo 2 Extraiga a la cubierta de la base b battery c la unidad de disco duro d la tarjeta WLAN e tarjeta mSATA SSD f bater a de tipo bot n g el ventilador del sistema h el disipador de calor i la placa base 3 Libere el cable del altavoz del canal de enrutamiento Levante el ensamblaje del altavoz junto con el cable de enrutamiento y quite los altavoces del equipo 4 24 Instalaci n de los altavoces 1 Coloque los altavoces en su posici n original en el equipo PWD a b c d e f g h i Libere el cable del altavoz por el canal de enrutamiento Conecte el conector del altavoz a su ranura en la placa base Coloque la placa base el disipador de calor el ventilador del sistema bater a de tipo bot n tarjeta mSATA SSD la tarjeta WLAN la unidad de disco duro battery la cubierta de la base 5 Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo
20. compliance A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto A PRECAUCI N Para evitar descargas electrost ticas toque tierra mediante el uso de un brazalete antiest tico o toque peri dicamente una superficie met lica no pintada como por ejemplo un conector de la parte posterior del equipo A PRECAUCI N Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado No toque los componentes ni los contactos de las tarjetas Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de montaje met lico Sujete un componente como un procesador por sus bordes y no por sus patas Pat PRECAUCI N Al desconectar un cable tire del conector o de la lengileta de tiro no tire directamente del cable Algunos cables tienen conectores con lengiletas de bloqueo si va a desconectar un cable de este tipo antes presione las leng etas de bloqueo Mientras tira de los conectores mant ngalos bien alineados para evitar que se doblen las patas Adem s antes de conectar un cable aseg rese de que los dos conectores
21. ealice los pasos como se muestran en la ilustraci n a Desconecte el cable de la bater a de tipo bot n de su conector de la placa base b Libere el cable de la bater a de tipo bot n del canal de enrutamiento c Libere y retire la bater a de tipo bot n del equipo 13 Instalaci n de la bater a de tipo bot n 1 2 3 4 5 Coloque la bater a de tipo bot n dentro de su ranura en el equipo Pase el cable de la bater a de tipo bot n por el canal de enrutamiento Conecte el cable de la bater a de tipo bot n en su conector de la placa base Coloque a battery b la cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la tarjeta WLAN 1 2 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo Extraiga a la cubierta de la base b battery Realice los pasos como se muestran en la ilustraci n a Desconecte el cable de antena de la tarjeta WLAN b Extraiga el tornillo que fija la tarjeta WLAN al equipo c Extraiga la tarjeta WLAN de la ranura en la placa base Instalaci n de la tarjeta WLAN 1 2 3 4 Inserte la tarjeta WLAN en su conector en un ngulo de 45 grados Ajuste el tornillo que fija la tarjeta WLAN al equipo Conecte los cables de antena a sus respectivos conectores marcados en la tarjeta WLAN Coloque a battery b la cubierta de la base Siga los procedimien
22. equence Secuencia de inicio P TEE LTES aE E E A aaa Actualizaci n de BIOS Opciones de configuraci n del sistema 4 oluci n de problemas is 39 Enhanced Pre boot System Assessment ePSA Diagnostics Diagn sticos de evaluaci n del arranque de ISTMO a EETA 39 Indicadores luminosos de estado de la bateri 40 Indicadores luminosos de estado del diSPOSItiVO eseseeeeeceeeseseeeeeceeeeeseteeecaeeeeeesesecaeeeeeeaesesaeseeetsesesaeseeeneeeeaeee 40 C digos A iaa 40 P ESPOCIICAGIONOS de e eas 43 Especificaciones t c ilari 43 6 C mo ponerse en contacto con Dell 49 C mo ponerse en contsacto con IAe tdo ias 49 Manipulaci n del equipo Antes de trabajar en el interior del equipo Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles da os y para garantizar su seguridad personal A menos que se especifique lo contrario para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes e Ha leido la informaci n sobre seguridad que ven a con su equipo e Se puede cambiar un componente o si se ha adquirido por separado instalarlo al realizar el procedimiento de extracci n en orden inverso AVISO Antes de manipular el interior del equipo lea la informaci n de seguridad enviada con su equipo Para obtener informaci n adicional sobre pr cticas recomendadas visite la p gina principal de Conformidad reglamentaria en www dell com regulatory_
23. ervicios en su rea Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas la asistencia t cnica o el servicio de atenci n al cliente 1 Visite dell com support Seleccione la categor a de soporte Verifique su pa s o regi n en el men desplegable Elija un pa s regi n que aparece en la parte superior de la p gina 4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en funci n de sus necesidades 49
24. icia el sistema Tabla 1 Teclas de navegaci n Teclas Navegaci n Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente lt Intro gt Permite introducir un valor en el campo seleccionado si se puede o seguir el vinculo del campo Barra espaciadora Ampl a o contrae una lista desplegable si procede lt Tab gt Se desplaza a la siguiente rea de enfoque K NOTA Solo para el explorador de gr ficos est ndar lt Esc gt Se desplaza a la p gina anterior hasta que vea la pantalla principal Si presiona lt Esc gt en la pantalla principal aparecer un mensaje que le solicitar que guarde los cambios y reinicie el sistema lt F1 gt Muestra el archivo de ayuda de Configuraci n del sistema Actualizaci n de BIOS Se recomienda actualizar BIOS configuraci n de sistema al colocar la placa base o cuando haya una actualizaci n disponible Con equipos port tiles aseg rese de que la bater a del equipo est totalmente cargada y conectada a una toma de corriente 1 Reinicie la computadora Vaya a dell com support Si tiene la etiqueta de servicio de su equipo o el c digo de servicio r pido de su equipo K NOTA Para ubicar la Etiqueta de servicio haga clic en D nde est mi etiqueta de servicio K NOTA Si no puede encontrar su etiqueta de servicio Etiqueta de servicio haga clic en Detectar Siga las instrucciones en pantalla 4 Escriba la Service Tag etiq
25. mbellecedor de la pantalla y quitelos A 5 Extraiga los tornillos que fijan los tornillos al embellecedor de la pantalla 28 6 Haga palanca en los bordes internos del embellecedor de la pantalla y quite el embellecedor de la pantalla 29 Instalaci n del embellecedor de la pantalla 1 P_S N 5 Alinee el embellecedor de la pantalla al presionar los bordes Instale los tornillos que fijan el embellecedor de la pantalla Instale las tapas de plastico que fijan los tornillos del embellecedor de la pantalla en ambos lados de la pantalla Coloque a battery b la cubierta de la base c elensamblaje de la pantalla Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n del panel de la pantalla 1 2 30 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo Extraiga a la cubierta de la base b battery c el ensamblaje de la pantalla d el embellecedor de la pantalla Extraiga los tornillos que fijan el panel de la pantalla a su ensamblaje Levante y retire la pantalla del ensamblaje de la pantalla Instalaci n del panel de la pantalla 1 Alinee el panel de la pantalla con el ensamblaje de la pantalla al presionar los bordes 2 Instale los tornillos que fijan la pantalla 3 Coloque a b c d battery la cubierta de la base el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla
26. ory Speed Opciones avanzadas Tabla 3 Opciones avanzadas Intel SpeedStep Virtualization Integrated NIC USB Emulation Establece la fecha en el reloj interno del equipo Establece la fecha en el calendario interno del equipo Muestra la revisi n del BIOS Muestra el nombre y el n mero del modelo del producto Muestra la etiqueta de servicio del equipo Muestra la etiqueta de propiedad del equipo cuando sta se incluye Muestra el tipo de procesador Muestra la velocidad del procesador Muestra la ID del procesador Muestra el tama o de la memoria cach L1 del procesador Muestra el tama o de la memoria cach L2 del procesador Muestra el tama o de la memoria cach L3 del procesador Muestra el n mero del modelo y la capacidad de la unidad de disco duro Muestra el n mero de modelo y la capacidad de la unidad ptica Muestra la memoria integrada en el equipo Muestra la cantidad de memoria instalada en el equipo Muestra la velocidad de la memoria Activa o desactiva la funci n Intel SpeedStep Activa o desactiva la funci n de virtualizaci n de Intel Activa o desactiva la fuente de alimentaci n de la tarjeta de red integrada Activa o desactiva la funci n de emulaci n de USB Valor predeterminado Activado Valor predeterminado Activado Valor predeterminado Activado Valor predeterminado Activado 35 USB Powershare SATA Operation Adapter Warnings Function Ke
27. ositivos permiti ndole e Ejecutar pruebas autom ticamente o en modo interactivo e Repetir las pruebas e Visualizar o guardar los resultados de las pruebas e Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan m s informaci n sobre los dispositivos que han presentado fallos e Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente e Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas A PRECAUCI N Utilizar los diagn sticos del sistema para hacer pruebas s lo en su equipo Utilizar este programa con otros equipos puede provocar resultados no v lidos o mensajes de error K NOTA Algunas pruebas para dispositivos espec ficos requieren de la interacci n del usuario Aseg rese siempre de estar en la terminal del equipo cuando las pruebas de diagn stico se est n realizando 1 Encienda el equipo Cuando el equipo est iniciando presione la tecla lt F12 gt cuando aparezca el logotipo de Dell En la pantalla del men de inicio seleccione la opci n Diagnostics Diagn sticos Aparecer la ventana Enhanced Pre boot System Assessment Evaluaci n del arranque de sistema mejorado que lista todos los dispositivos detectados en el equipo El diagn stico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados 4 Si desea ejecutar una prueba de diagn stico en un dispositivo espec fico presione lt Esc gt y haga clic en Yes
28. tos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n de la tarjeta mSATA SSD Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo Extraiga a la cubierta de la base b battery Extraiga el tornillo que fija la tarjeta mSATA SSD al equipo Extraiga la tarjeta mSATA SSD de la ranura en la placa base Instalaci n de la tarjeta mSATA SSD 1 4 Inserte la tarjeta mSATA SSDcard en su conector en un ngulo de 45 grados Apriete el tornillo para fijar la tarjeta mSATA SSD al equipo Coloque a battery b la cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Despu s de manipular el interior del equipo Extracci n del ventilador del sistema Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo Extraiga a la cubierta de la base b battery Realice los pasos como se muestran en la ilustraci n a Desconecte el cable del ventilador del sistema izquierdo de su conector en la placa base b Quite los tornillos que fijan el ventilador del sistema izquierdo a la placa base 15 4 Levante el ventilador del sistema izquierdo del equipo 5 Desconecte el cable del ventilador del sistema derecho de su conector en la place base Despegue el cable flexible de la placa base del ventilador del sistema derecho 6 Quite los tornillos que fijan el ventilador del sistema derecho a la placa base 7
29. ueta de servicio o Express Service Code c digo de servicio r pido y haga clic en Submit enviar Si no puede ubicar o buscar la Etiqueta de servicio haga clic en la categor a del producto de su equipo Seleccione el tipo de producto en la lista Seleccione su modelo de equipo y la p gina de su equipo de soporte de producto Haga clic en Drivers amp Downloads Controladores y descargas O os o g En la pantalla de aplicaciones y unidades bajo la lista desplegable de Operating System sistema operativo seleccione BIOS 10 Identifique la ltima versi n de archivo BIOS y haga clic en Download File descargar archivo 11 Seleccione su m todo de descarga preferido en la secci n Please select your download method below window ventana de selecci n de m todo de descarga haga clic en Download Now descargar ahora Aparecer la ventana File Download Descarga de archivos 12 Haga clic en Save Guardar para guardar el archivo en su equipo 13 Haga clic en Run ejecutar para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo 34 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Opciones de configuraci n del sistema Principal Tabla 2 Principal System Time System Date Versi n del BIOS Nombre del producto Etiqueta de servicio Etiqueta de propiedad CPU Type CPU Speed CPU ID L1 Cache L2 Cache L3 Cache Fixed HDD Dispositivo mSATA Memoria del sistema Extended Memory Mem
30. y Behavior Intel Smart Connect Technology Intel Rapid Start Technology Miscellaneous Devices Estado de consumo de la bater a Seguridad Tabla 4 Seguridad Activa o desactiva la funci n USB Powershare Cambia el modo de la controladora SATA para ATA o AHCI Activa o desactiva las advertencias del adaptador Especifica el comportamiento de la tecla de funci n lt Fn gt Activa o desactiva Intel Smart Connect Technology Activa o desactiva Inter Rapid Start Technology Estos campos le permiten activar o desactivar las diferentes unidades del panel Muestra un mensaje sobre el estado de consumo de la bater a Valor predeterminado Activado Valor predeterminado AHCI Predeterminado activado Valor predeterminado Tecla de funci n Predeterminado activado Predeterminado activado Set Asset Tag Establecer etiqueta de propiedad Set Admin Password Establecer contrase a de administrador Set System Password Establecer contrase a del sistema Set HDD Password Password Change Password Bypass Boot Inicio Tabla 5 Boot Inicio Boot Priority Order Windows Boot Manager Administrador de inicio de Windows Secure Boot Add Boot Option Agregar opci n de inicio 36 Este campo muestra la etiqueta de propiedad del sistema Si no hay una etiqueta de propiedad este campo puede usarse para introducirla Le permite definir cambiar o eliminar la contrase a del administrador
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