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Manual de Servicios

1. VIA ERGU Focus Temp TERMO BOMBAS CALENTADOR DE PISCINAS CANADA Digital Multifuncion Manual Waterco Canada inc Division Focus Temp 5460 Martineau St Hyacinthe Oc J2R 1T8 E 450 796 4333 Fax 450 796 4365 GB TG s E www focustemp com CANADA VAI ERS Manual de Servicios INDICE Focus Temp Seccion 1 Page Criterios de Acreditaci n 1 1 OOONAZCCIONS pa fados 1 3 Asignaciones de tiempo por Formulari de solicitud de Servicio gt deo Seccion 2 Gu a de Selecci n Recomendada ZA Seccion 3 Instalaci n y Mantenimiento eeh Secci n 4 Son 1 o A 41 Control electromec nico cee 4 2 COMES DICO nn 4 9 4 4 Secci n 5 Diagn stico de problemas por tel fono 5 0 5 4 Lista de verificaci n r pida 5 0 5 02 No enciende ANN Del Enciende le compressor pero el is aj ele o ee Rare RR ra RR OZ El compresor no enciende E HO El compresor funciona pero se detiene entre 2 y 5 minutos despu s So Fuga de agua dentro del aparato 2 4 Todos los derechos reservados a Waterco Canada inc Division Focus Temp Secci n 5 Cont Page Diagn stico de problemas en el lugar Para los t cnicos en piscina 9 90 9 12 oso o ee dass cine se NO enciende TT 2 6 Enciende le compressor pero el VENTO MO risas tica 2 6 El compresor no enciende ees ek Reemplazo de piezas A 5 7 5 9 El compresor funcio
2. 46 cm min 24 a 36 60 a 91 cm min 18 46 cm min d q CD ag 60 cm min 5 1 5 m min Figura 1 Figura 2 3 4 VAL ERGO Manua de a CANADA Focus Temp Instalaci n y Mantenimiento continuaci n Empalme Hidr ulico ESSENTIAL Secuencia del circuito de la tuberia bomba de la piscina filtro calentador dela piscina piscina El tubo r gido PVC es recomendado Sino es posible utilizar tubos r gidos PVC usted puede utilizar tubos flexibles con abrazaderas en acero inoxidable Cuando la instalaci n de la tuberia est terminada accione la bomba de la piscina y verifique el indicador de presi n del filtro con el fin de asegurar que no existe una presi n excesiva Nota La instalaci n de un sistema de derivacion by pass que aisle el calentador dela piscina del circuito de agua es fuertemente recomendado Aseg rese que el intercambiador de calor no est privado de circulaci n de agua durante varios dias La formaci n de gas de cloro podria causar una corrosi n excesiva Sila corriente es cerrada por un largo per odo cerci rese que el intercambiador est completamente vac o de agua Diagrama del empalme hidr ulico A ESSENTIAL TERMO BOMBA Entrada Salida Salida de agua de agua Drenaje de agua Sa Trampilla vertical w A del clorinador E Sistema de Y Les derivaci n Y de agua SPA m PISCINA O e ER Te SS V lvula toi IE E A anti regreso ntrada de a
3. A menos que haya una ventilaci n que asegure un intercambio suficiente de aire que asegure un funcionamiento adecuado La reabsorci n del aire frio expulsado por el aparato reducir enormemente la capacidad de calentamiento y la eficacia del aparato Ver figuras 1 y 2 El aparato debe ser localizado tambi n en lo posible al mismo nivel que la bomba de la piscina y el sistema de filtraci n La utilizaci n de codos a 90 y de codos a peque os niveles debe ser reducida al m ximo Sit e el aparato sobre una base s lida de preferencia una losa de hormig n o de bloques de hormig n La base debe estar completamente aislada de la base de la casa o de muros para prevenir la posibilidad de transmisi n de ruido o de vibraci n en la casa Eltama o de la base no debe ser menor que la dimensi n de la base del aparato Inf rmese con el vendedor acerca de nuestra losa de patio auto niveladora que reduce la vibraci n esa IMPORTANTE Los modelos Waterco expulsan el aire fr o sea por un lado o por encima El aire es enviado por el serpent n del evaporador y expulsado a trav s de la rejilla del ventilador Asigne un espacio libre alrededor del aparato y delante de la salida de aire seg n Modelos a expulsi n de aire vertical Modelos a expulsi n de aire horizontal 5 1 5 m min 24 a 36 60 a 91 cm min 24 in 24 a 36 60 a 91 cm min 60 cm min ms a O o 24 a 36 60 a 91 cm min E 7 en TS ka 18
4. intervenci n d El centro de coordinacion de solicitudes de servicio Waterco Este centro se encarga del diagn stico preliminar del problema y de la asignacion de la llamada 2 La red de agentes de servicio autorizados Waterco Se encargan de responder a las demandas de servicio asignadas sea que correspondan a la garant a ono O El taller de reparaci n Waterco Accesible para las reparaciones mayores y en caso de diagn sticos dif ciles 1 El centro de coordinaci n de solicitudes de servicio Waterco Etapa 1 todas las llamadas de servicio Waterco realizadas por el minorista el usuario son dirigidas a nuestro centro de coordinaci n L nea de Atenci n y servicio 450 796 4333 Telefax 450 796 4365 Recibida la llamada se eval a el problema y se diligencia el formulario de solicitud de servicios este ltimo es enviado al agente de servicios asignado 2 La red de agentes de servicio autorizados Waterco Certificados por Waterco los agentes de servicios estan autorizados para responder a todas las solicitudes de servicio dentro de una region especifica Ellos pueden solicitar la exclusividad total para una region dada o trabajar conjuntamente entre ellos para mejor cubrimiento de la region para la cual han sido certificados A Consideraciones Generales solamente los agentes de servicio certificados por Waterco pueden atender las solicitudes de servicio y o de garantia e Cada agente recibira la documentacion
5. RESET El calentador de piscina est equipado tambi n de un conmutador corta circuito de alta presi n de reinicio manual Este interrumpe el funcionamiento del aparato si la circulaci n del agua al interior del intercambiador de calor es interrumpida o insuficiente Es as como luego de la puesta en marcha del aparato si la circulaci n de agua se interrumpe o sta es insuficiente la presi n del sistema de refrigeraci n aumentar justo hasta que la presi n active el conmutador Luego de la activaci n del conmutador el ventilador y el compresor cesaran de funcionar Con el fin de reiniciar el funcionamiento de la termo bomba siga en orden las siguientes instrucciones Coloque el interruptor de la termo bomba en la posici n de apagado Off Espere 3 minutos con el fin de que baje la presi n dentro del sistema Abra el panel de acceso del conmutador Fig 1 Presione sobre el conmutador corta circuito de alta presi n Fig 1 Cierre el panel de acceso del interruptor Fig 1 PLA ON PA Verifique el flujo de agua proveniente del sistema de filtraci n Conmutador de alta presi n P situado dentro Fig 1 r del panel sobre el lado derecho del aparato 4 1 VVAIERGOU CANADA INC Focus Temp CONTROL ELECTROMECANICO Control Electromecanico El calentador de piscina ha sido creado para que l funcione de manera completamente autom tica a la excepcion del modelo manual INSTA 2001 Gire e
6. adecuada Diagrama de Enlace Fusibles del equipo de la piscina Generador de cloro Conductos de e alimentaci n el ctrica y 4 conexi n a tierra Tira en cobre 1 2 m Bomba de la piscina Si no existe un cable de enlace entonces una tira de cobre de 3 a 4 pies 0 91 a 1 2 metros si existe un filtro en metal a debe ser incrustada en el suelo cerca del equipo de la piscina con el fin de enlazar todo el mecanismo 3 7 Manual de Servicios Focus Temp Instalaci n y Mantenimiento continuaci n El calentador de piscina Waterco ha sido especificamente creado para donarle anos de satisfacci n Para limpiar las superficies de pl stico utilice agua jabonosa y un pa o suave de limpieza Jam s utilice productos solventes o abrasivos La suciedad que se acumula en elevaporador puede ser retirada con un ligero chorro de agua y un cepillo de suaves cerdas Preste atenci n a no arruinar las aletas de aluminio Empleo de Productos Qu micos IMPORTANTE LA GARANTIA DE SU CALENTADOR DE PISCINA PUEDE SER ANULADA SI NO SE MANTIENE LA CALIDAD DEL AGUA DENTRO DE LOS PARAMETROS NORMALES Una adecuada circulaci n de agua y una buena utilizaci n de productos qu micos son absolutamente esenciales para proteger la salud de su familia y la de su calentador de agua Est ndares de calidad de agua a respetar Descripci n Normal Verificaci n Nivel del PH 7 4 a 7 8 1 vez semana Concen
7. entrada y de salida del agua y cerrando la v lvula del centro del by pass si la bomba de la piscina es superior a 1 5 HP usted debe abrir ligeramente sta v lvula con el fin de prevenir la erosi n posible del tubo del intercambiador de calor Por otra parte cuando el agua de la piscina est fria el compresor puede tambi n encender y apagarse a causa del intercambiador de calor que se enfr a demasiado r pido y la presi n del refrigerante no consigue subir Cuando esto se produce el conmutador de baja presi n detendr el compresor Para resolver este problema abra la v lvula del centro del by pass de manera a reducir el flujo de agua y aumentar la presi n del refrigerante Contin e abriendo esta v lvula hasta que el compresor siga funcionando Mencione al cliente que l podr cerrar la v lvula una vez que la temperatura del agua de la piscina es superior a 70 F 21 C Si el problema estaba relacionado a una mala circulaci n del agua la llamada de servicio no est cubierta por la garant a usted tiene derecho a facturarle al cliente sus servicios Si ninguna de las soluciones propuestas aqui corrige el problema d gale al cliente que usted va enviar un Agente de servicio especializado en Aire climatizado en refrigeraci n pero av sele tambi n que l podr a pagar por el servicio si el problema no est relacionado con el aparato 5 10 Manual de Servicios Focus Temp Secci n 5 DIAGN STICO DE PROBLEMA
8. potencia de la bomba de la piscina es superior a 1 5 HP 20 del agua deberia ser desviada NO ENCIENDE SI NO SI NO Se verificaron el cortacircuito y el fusible D C Courant la Thermopompe C C C Grosor del cable Grosor del cortacircuitos ____Amps SI NO Las v lvulas del By pass est n ajustadas al m ximo de la circulaci n del agua en el aparato Se ha cerrado ligeramente la v lvula de salida del agua para probar el conmutador de presi n del SI NO agua Flow Switch C1 CI SI NO Solicitud de calefacci n crea y el bot n de entrega en marcha manual apoyado D EL COMPRESOR ENCIENDE PERO EL VENTILADOR NO SI NO Modelo o Es una nueva instalaci n C L SI NO El compresor comienza a trabajar desde que se hace contacto con la corriente el ctrica C L Si es as y que se trata de una nueva instalaci n el electricista que ha hecho la conexi n del aparato ha conectado la alimentaci n sobre el lado equivocado del contactor La conexi n debe hacerse sobre el lado L1 y L2 del contactor SI NO El calentador de agua ya ha funcionado antes LJ LJ 5 0 VV ATERCO de cesar CANADA INC Focus Temp DIAGN STICO DE PROBLEMAS POR TEL FONO Continuaci n LISTA DE VERIFICACI N R PIDA EL COMPRESOR NO ENCIENDE SI NO Reloj de alta presi n sobre el aparato LJ C Presi n indicada PSI Si la presi n est debajo de 70 PSI solicitar al consumidor confirmar lo s
9. proceder seg n el modelo de control digital Verifique si el conmutador de presi n de agua Flow Switch se activa El compresor enciende pero no el ventilador Si se trata de una nueva instalaci n es posible que la instalaci n el ctrica se haya realizado por el lado equivocado del contactor La conexi n debe realizarse en las terminales L1 y L2 del contactor si el ventilador no ha funcionado nunca desde el primer encendido es este definitivamente el problema en ese caso el cliente deber contactar su electricista para rehacer las conexiones Este problema se aplica sobre todo en los modelos Insta y Turbo Flow ya que la conexi n el ctrica se hace directamente sobre el contactor Verifique el enlace del motor de la ventilaci n con el fin de determinar si hay corriente que va hacia este motor Verifique la corriente que sale del control digital hacia el motor de la ventilaci n Reemplace el encendido Run Capacitor del motor de ventilaci n Verifique el motor de ventilaci n conectando sus cables directamente sobre las terminales L1 y L2 del contactor 5 6 Manual de Servicios Focus Temp Secci n 5 DIAGN STICO DE PROBLEMAS EN EL LUGAR PARA LOS TECNICOS EN PISCINA Continuaci n El compresor no enciende IMPORTANTE No intente jam s de encender el compresor apoyando sobre el contacto del contactor antes de asegurarse que hay refrigerante dentro del aparato Esto podria verter aceite mineral dentr
10. prototipo de tubos no causa ninguna averia en el calentador de piscina si ellos son instalados seg n las instrucciones del fabricante ADVERTENCIA ES RECOMENDABLE CUANDO UTILICE UN GENERADOR DE CLORO AUTOMATICO SEA UNA PISCINA DE AGUA SALADA O NO DE ASEGURARSE QUE ESTE HA SIDO CORRECTAMENTE INSTALADO Y QUE ESTA CONECTADO A LOS COMPONENTES DE LA PISCINA ALGUNOS DE ESTOS SISTEMAS PUEDEN TENER FUGAS DE BAJO VOLTAJE Y DE CORRIENTE ELECTRICA QUE VIAJA EN EL AGUA LO QUE CAUSA UNA ELECTROLISIS SEVERA UNA MALA INSTALACION ACORTARA LA VIDA DEL CALENTADOR DE PISCINA Y PODRIA ANULAR LA GARANTIA Hibernacion ESSENTIAL Regule la programaci n de la temperatura del agua al m nimo Corte la alimentaci n el ctrica del calentador de piscina Si el aparato es almacenado en un lugar donde la temperatura desciende por debajo del punto de congelaci n de O 32 F es obligatorio retirar completamente el agua acumulada dentro del aparato antes que llegue el tiempo de helada Los da os causados por el hielo no son cubiertos por la garantia En preparaci n del invierno La tuber a debe ser desconectada para retirar el agua del intercambiador de calor Una vez que los tubos son desconectados debe vaciarse el agua contenida dentro del aparato basculandole 75 justo hasta que sea vaciado todo el contenido Es recomendable enjuagar el interior del intercambiador con una manguera de regar y evacuar el agua de nuevo Con la ayuda de 2 tapones para el r
11. un conmutador de presi n de agua incorporado que interrumpir el funcionamiento del aparato silacirculacion de agua se detiene atrav s del sistema Si hay necesidad de calentar el agua de nuevo reinicie la bomba y el calentador de piscina se encender una vez la circulaci n normal de agua sea restablecida Su termo bomba posee otros dispositivos de protecci n que pueden detenerelaparato Conmutadorcorta circuito de alta presi n Conmutadorcorta circuito debaja presi n E Protecci nt rmicaparaelcompresoryelmotor de ventilaci n Ajuste de un sistema de desviaci n del agua El ajuste puede variar seg n la fuerza de la bomba de la piscina y las condiciones clim ticas A Entrada Se Calentador Piscina Calentador TT Calentador TT Agua fria Agua caliente Agua muy caliente Aproximadamente el 60 Aproximadamente el 80 El 100 del agua del agua circula dentro la bomba del agua circula dentro la bomba circula dentro la bomba 3 3 Focus Temp Instalaci n y Mantenimiento continuaci n Localizaci n El sitio donde se instala el calentador de la piscina es muy importante El objetivo es de disminuir los costos de instalaci n al m nimo seleccionando un lugar que permita una m xima eficiencia as como un acceso f cil para el mantenimiento y la manipulaci n El calentador est previsto para una instalaci n al exterior y no debe ser instalado en un sitio completamente cerrado como un garaje bodega etc
12. 1 Focus Temp Instalaci n y Mantenimiento Todas las conexiones el ctricas deben ser hechas por un electricista calificado y de acuerdo con las normas locales Es importante cortar la alimentaci n el ctrica del aparato cada vez que se abra o se retire el panel de acceso Es necesario que siempre se instale el aparato al exterior Salvo si existe aprobacion del fabricante y siempre respectando un m nimo de espacio libre necesario para un funcionamiento y calefacci n adecuado ATENCI N LAS ADVERTENCIAS E INFORMACI N SOBRE LOS PRODUCTOS QU MICOS INTERESADOS LOS INTERCAMBIADORES DE CALOR OTROS QUE AQU LLOS FABRICADOS EN TITANIO Ke IMPORTANTE Los productos qu micos utilizados dentro de la piscina deben ser los adecuados esto es vital par la duracion til del calentador de la piscina Preste atenci n particular a La alcalinidad total y a la TDS Es muy recomendable hacer verificar regularmente la calidad del agua por parte del detallista Est ndares de la calidad del agua a respetar Descripci n Normal Verificaci n Nivel del PH 7 4 a 7 8 1 vez semana Concentraci n cloro 1 0 a 4 0 PPM 1 vez 2 3 dias Alcalinidad total 100 a 120 PPM 1 vez 2 3 semanas Disoluci n Total de bajo 1800 PPM Piscina reg 1 vez mes s lidos TDS bajo 3500 PPM Pisc agua salada 1 vez mes Dureza calcarea 200 a 300 PPM 1 vez mes La garantia pude ser anulada si el estan
13. LTANEAMENTE en las dos flechas de control aprox 1 segundo justo hasta que la temperatura indicada comience a parpadear Enseguida y con la ayuda de las flechas aumente o disminuya la temperatura consignada La temperatura consignada ser exhibida hasta que la temperatura del agua aparezca de nuevo La presentaci n del sistema de medici n de la temperatura puede ser modificado oprimiendo sobre la tecla C F 4 3 Focus Temp Controles Digital Continuaci n Diferencial de temperatura Es posible que haya una variaci n de la temperatura detectada por la sonda de temperatura de la termo bomba y el term metro de la piscina Es decir que la temperatura indicada por la termo bomba y la temperatura que muestra el term metro de la piscina sean diferentes Por ejemplo el agua est a 26 C 80 F mientras que la temperatura indicada porlatermo bomba es de 24 C 76 F Con el fin de calibrar esta diferencia siga el procedimiento que a continuaci n se indica Tome la temperatura del agua de la piscina por ejemplo 26 C 80 F Enseguida tome la temperatura que ilustra la termo bomba por ejemplo 24 C 76 F Con el fin de determinar la diferencia de temperatura sustraiga la temperatura del agua de la piscina de la temperatura del termostato digital Entonces 26 C 80 24 76 2 C 4 F es as como entonces se debe compensar estos 2 C 4 F Para calibrar la sonda
14. S EN EL LUGAR PARA LOS TECNICOS EN PISCINA Continuaci n Fuga del agua al interior Una termo bomba calentador de piscina puede generar hasta 1 5 galones de agua de condensaci n por hora cuando el nivel de humedad es alto Cuando una fuga de agua es mencionada usted debe asegurarse que no se trata de una condensaci n normal Al menos 3 horas antes de presentarse en el domicilio del cliente solic tele de apagar el aparato y de dejar la bomba de la piscina funcionando Si transcurrido este tiempo hay todav a un paso de agua definitivamente existe una fuga dentro del aparato Si no se trata nada m s que de la condensaci n En este caso el servicio no est cubierto por la garant a y usted tiene derecho a facturar sus servicios al cliente Si existe una fuga observe dentro del aparato para determinar el sitio o lugar donde est ubicada la fuga verifique con el fin de que podamos enviar la pieza correcta He aqui situaciones en las cuales usted mismo podr reparar la fuga de agua dentro del aparato 1 Fuga de agua en los anillos de cierre compression fittings estos anillos est n situados al extremo del intercambiador de calor donde los 2 tubos del refrigerante salen En la mayor parte de los casos usted estar en capacidad de detener la fuga cerrando los anillos a la mano Si la tuerca no parece mantenerse sobre la red de sujeci n usted puede utilizar un cuello de sujeci n en acero por encima de la tuerca para imped
15. a la vez del termostato defectuoso y con ctelo en el mismo punto sobre el nuevo Una vez terminado retire el termostato averiado e instale el nuevo Aseg rese que la sonda de temperatura de agua bombilla esta bien instalada dentro de la cavidad que est sobre el intercambiador de calor y que haya aceite conductor de calor dentro de esta Si es necesario agregue silicona para cerrar la entrada de la cavidad Verifique el funcionamiento 10 Bot n Encendido Apagado si el bot n est averiado tenga listo y cerca de usted uno nuevo desconecte un cable a la vez del bot n defectuoso y con ctelo en el mismo punto sobre el nuevo Una vez terminado retire el antiguo bot n e instale el nuevo Verifique el funcionamiento 11 Todos los controles Digitales a excepci n del control multifunci n La manera m s f cil de reemplazar este control es de insertar 1 cable del nuevo control a la vez dentro del orificio de la caja el ctrica Una vez que el cable est al interior corte el cable defectuoso del mismo color del control conecte el nuevo cable y retire el cable anterior Repita la operaci n hasta que todos los cables est n conectados Retire el control digital averiado e instale el nuevo Aseg rese que la sonda de temperatura de agua est bien instalada dentro del orificio que est sobre el intercambiador de calor y que haya aceite conductor de calor dentro del orificio Si es necesario adicione silicona para cerrar la entrada del orific
16. buen modo de funcionamiento piscina 6 spa Explicar como proceder en relaci n con el control digital utilizado Si alguna de las soluciones anteriores no arregla el problema expr sele al cliente que usted va enviar un t cnico pero expl quele que sin embargo l tendr que pagar por la llamada de servicio si el problema no esta ligado al aparato EL COMPRESOR ENCIENDE PERO NO EL VENTILADOR Si se trata de una nueva instalaci n es posible que la instalaci n el ctrica se haya realizado por el lado equivocado del contactor Esto se aplica sobre todo a los modelos Insta y Turbo Flow Es definitivamente este caso si el ventilador no ha funcionado nunca desde el primer encendido en ese caso el cliente deber contactar su electricista para rehacer las conexiones Si la conexi n el ctrica est bien hecha el problema podr a estar ligado al motor del ventilador son enlace a las conexiones Expr sele al cliente que usted va enviar un t cnico pero expl quele que sin embargo l tendr que pagar por la llamada de servicio si el problema no esta ligado al aparato 5 2 Manual de Servicios CANADA NE my Focus Temp Secci n 5 DIAGN STICO DE PROBLEMAS POR TEL FONO continuaci n EL COMPRESOR NO ENCIENDE Verifique con el cliente si el aparato est equipado con una esfera Alta presi n y qu temperatura est indicada en ella Si hay una esfera y que la presi n indicada es inferior a 70 PSI es muy p
17. capacidad de enviar la pieza que corresponde al dep sito de servicio Si el cliente no acepta o no se encuentra en la capacidad de identificar la fuente de la fuga inf rmele que nosotros podemos enviar un t cnico pero expl quele que sin embargo l tendr que pagar por el servicio si el problema no esta ligado al aparato 5 4 VV ATE Ke Manual de Servicios CANADA INC Focus Temp Secci n 5 DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS EN EL LUGAR PARA LOS TECNICOS EN PISCINA Si una llamada de servicio es todavia necesaria despu s de que su diagnostico ha sido hecho asegurese de proporcionar a Waterco toda la informacion requerida dentro del formulario de Solicitud de Servicio antes de enviar una Solicitud de Servicio Esto acelerara el servicio y confirmara que el aparato se encuentra todavia bajo la garantia NO CALIENTA Aseg rese que el aparato ha sido bien seleccionado seg n la carta de selecci n incluida en este manual para el tamano de la piscina y las necesidades del cliente NO HAGA MENCION JAMAS AL CLIENTE ENSEGUIDA si el aparato es demasiado pequeno para la piscina esto podria crear fricciones entre el vendedor minorista y el consumidor Contacte el minorista O Waterco para reportar la situaci n El compresor funciona Si la temperatura del aire es m s de 10 F debajo de la temperatura ambiente entonces el aparato desempe a su tarea Busque otra causa posible Verifique la posici n de las v lvulas del By Pa
18. ctor del compresor Si ste est defectuoso simplemente corte los cables retire el minutero y reempl celo Conecte los cables y verifique el funcionamiento 5 16 VV ATE Ke Manual de Servicios CANADA INC Focus Temp Secci n 5 DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS EN EL LUGAR Especialista en Aire climatizado 6 en Refrigeraci6n Continuaci n 6 Enlace del motor de ventilaci n Si est defectuoso tenga a la mano el nuevo enlace desconecte un cable a la vez del enlace defectuoso y con ctelo en el mismo punto sobre el nuevo Una vez terminado retire el enlace defectuoso e instale el nuevo Verifique su funcionamiento 7 Motor de ventilaci n Si el motor est defectuoso desconecte los cables dentro de la caja el ctrica asegurandose de identificar la ubicaci n de cada uno Desajuste los tornillos que retienen la rejilla de ventilaci n Levante la rejilla para retirar la h lice y los cables del conducto Retire el motor de la rejilla e instale el nuevo motor Pase los cables dentro del conducto y con ctelos dentro de la caja el ctrica Verifique el funcionamiento 8 Contactor del Compresor Si est defectuoso tenga a la mano el nuevo contactor desconecte un cable a la vez del contactor defectuoso y con ctelo en el mismo punto sobre el nuevo Una vez terminado retire el contactor defectuoso e instale el nuevo Verifique su funcionamiento 9 Term stato Si est defectuoso tenga a la mano el repuesto desconecte un cable
19. cus Temp Secci n 5 DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS EN EL LUGAR PARA LOS TECNICOS EN PISCINA Continuaci n Compresor enciende pero se detiene entre 2 y 5 minutos despu s 95 de los problemas del compresor que arranca y se detiene est n ligados a un flujo de agua insuficiente dentro del intercambiador de calor Siel aparato est equipado de una esfera de alta presi n verifique la presi n indicada Si no hay una esfera usted puede verificar la presencia de refrigerante apoyando r pidamente sobre una de las v lvulas de acceso Si no hay ninguna presi n del refrigerante es por que existe una fuga dentro del sistema y una visita t cnica deber ser realizada por un especialista en aire climatizado en refrigeraci n Una vez que usted est seguro que existe suficiente refrigerante dentro del aparato usted debe asegurarse que todo el agua pasa dentro del aparato Verifique si no hay una falta de corriente de agua debido a una bomba de piscina muy peque a una bomba de piscina graduada a baja velocidad una escobilla autom tica dentro de la piscina un retro lavado que se requiere la arena del filtro que necesita ser cambiada o las v lvulas del by pass que no permiten al agua circular completamente dentro del aparato lo que ocasionar a que el compresor por el conmutador de alta presi n encienda y se detenga Cuando el agua de la piscina est caliente usted puede resolver tal vez el problema abriendo las v lvulas de
20. dar normal no es respetado Esencial Aseg rese que la instalaci n se ha realizado seg n las directivas de ste manual Lea la secci n instalaci n Cerci rese que el calentador de piscina ha sido instalado correctamente a tierra y que ha sido conectado adecuadamente al equipo el ctrico y en metal de la piscina Lea la secci n de conexi n y diagrama de conexi n 3 1 Manual de Servicios Focus Temp Instalaci n y Mantenimiento continuaci n No detener la circulaci n de agua en el calentador de agua por m s de 24 horas sin drenar el aparato Aseg rese de dejar las compuertas tal y como se ilustra en la figura 1 Alinicio de cada estaci n del a o usted debe equilibrar adecuadamente el agua seg n las normas mencionadas en la pagina anterior ANTES de hacer circular el agua al interior de su calentador de piscina Al final de cada estaci n si el calentador de piscina no ser utilizado y no se realizar el mantenimiento qu mico del agua el calentador de la piscina debe ser desconectado de la l nea del agua y vaciado para prevenir la corrosi n LS LS Entrada E Entre Kg Mi ntr da O W Salida or Agua desviada a la piscina por el calentador de piscina Fig 1 Descripcion de Componentes Control de temperatura Evaporador A Revestimiento del aparato O r WM Ventilador y motor Intercambiador Compresor SO 18 Nm al interior del apara
21. do del contactor La conexi n debe realizarse en las terminales L1 y L2 del contactor si el ventilador no ha funcionado nunca desde el primer encendido es este definitivamente el problema en ese caso el cliente deber contactar su electricista para rehacer las conexiones Este problema se aplica sobre todo en los modelos Insta y Turbo Flow ya que la conexi n el ctrica se hace directamente sobre el contactor Verifique el enlace del motor de la ventilaci n con el fin de determinar si hay corriente que va hacia este motor Verifique la corriente que sale del control digital hacia el motor de la ventilaci n Reemplace el encendido Run Capacitor del motor de ventilaci n Verifique el motor de ventilaci n conectando sus cables directamente sobre las terminales L1 y L2 del contactor Manual de Servicios Focus Temp Secci n 5 DIAGN STICO DE PROBLEMAS EN EL LUGAR Especialista en Aire climatizado en Refrigeraci n Continuaci n El compresor no enciende IMPORTANT No intente jam s de encender el compresor apoyando sobre el contacto del contactor antes de asegurarse que hay refrigerante dentro del aparato Esto podr a verter aceite mineral dentro de la piscina si la fuga esta situada sobre el intercambiador de calor Verifique la presi n del sistema Si no hay refrigerante si la presi n est por debajo de 70PSI existe una fuga de refrigerante y usted debe proceder a buscarla Para realizar esto usted debe d
22. e calor en cada uno de los modelos de termo bomba Uno conectado del intercambiador al conmutador de presi n de agua flow switch y otro conectado entre la parte superior del intercambiador y la salida de agua Estos tubos pueden tener fugas simplemente por que est n desconectados de sus conectores Si este es el caso es suficiente con reconectarlos y poner una tira pl stica alrededor del tubo y del conector Si el tubo est agrietado cerca del conector simplemente corte por encima de la fuga y p ngalo en su sitio Si el tubo es lo suficientemente largo para ser cortado usted puede sea tratar de encontrar un tubo de reemplazo a nivel local pedirlo al departamento de servicio Waterco 5 20 Manual de Servicios Focus Temp Diagrama El ctrico Modelo Insta 2001 Manuelle Voltaje 208 240 1 50 60 Lt Compressor Manual reset Defrost Low Pressure Contactor Coil High Pressure sensor Switch Switch Compressor Contactor Compressor Contactor Run Capacitor 6 1 S On Off A Switch Manual de Servicios Focus Temp Diagrama El ctrico Modelo Insta Matik Turbo Flow Turbo Pack Compac Temp Power Temp Hi Tech SE Volcan O SE Super Temp SE Trevi Temp SE Toute Capacit Voltaje 208 240 1 50 60 Compressor Time Delay High Pressure Defrost LOW Water Contactor Coil Switch Sensor Pressure Pressure Switch Switch O Thermostat U U O Compressor Contactor Compressor Contactor R
23. e de apagar el aparato y de dejar la bomba de la piscina funcionando Si transcurrido este tiempo hay todav a un paso de agua definitivamente existe una fuga dentro del aparato Si no se trata nada m s que de la condensaci n En este caso el servicio no est cubierto por la garant a y usted tiene derecho a facturar sus servicios al cliente Si existe una fuga observe dentro del aparato para determinar el sitio o lugar donde est ubicada la fuga verifique con el fin de que podamos enviar la pieza correcta He aqu situaciones en las cuales usted mismo podr reparar la fuga de agua dentro del aparato 1 Fuga de agua en los anillos de cierre compression fittings estos anillos est n situados al extremo del intercambiador de calor donde los 2 tubos del refrigerante salen En la mayor parte de los casos usted estar en capacidad de detener la fuga cerrando los anillos a la mano Si la tuerca no parece mantenerse sobre la red de sujeci n usted puede utilizar un cuello de sujeci n en acero por encimas de la tuerca para impedirle deslizarse sobre la red Si este ensayo no arregla el problema usted debe reportar la situaci n al departamento de servicios de Waterco 2 Fuga de agua a la entrada o la salida de agua del intercambiador Si la fuga de agua est a la entrada del agua donde los 2 tubos de refrigerante salen del intercambiador usted debe reportar la situaci n al departamento de servicios de Waterco con el fin de que poda
24. e el conmutador est fijado a una v lvula de acceso que impide al refrigerante salirse Usted escuchar el escape de un poco de gas sin embargo contin e de destornillar r pidamente y la fuga cesar a partir del momento que usted retire el conmutador La misma situaci n se presentar cuando usted atornille el nuevo conmutador Aseg rese que el nuevo conmutador no tiene escapes aplicando jab n alrededor de la conexi n Conecte los cables y verifique el funcionamiento 3 Conmutador de deshielo Este conmutador llamado com nmente Distat est unido al tubo de succi n del compresor el m s grueso de los 2 tubos del compresor Estos cables son de color caf normalmente y el conmutador l mismo est aislado De Armaflex Corte los cables al interior de la caja de el ctrica retire el aislante y desan dele Instale a sle conecte los cables y verifique el funcionamiento 4 Conmutador de Alta presi n Este conmutador est unido con un tubo capilar al tubo de descarga del compresor el m s peque o de los 2 tubos del compresor Para reemplazarlo usted debe cortar los cables y destornillar el conmutador Note que la carga del refrigerante no se perder ya que el conmutador est fijado a una v lvula de acceso que impide al refrigerante salirse Usted escuchar el escape de un poco de gas sin embargo contin e de destornillar r pidamente y la fuga cesar a partir del momento que usted retire el conmutador La misma situaci n s
25. e la terminal que est alimentada por el transformador 24V Modelo Digital Enseguida verifique la continuidad con la otra sonda del lector de voltaje comenzando por el conmutador de presi n de agua Flow Switch para confirmar que el bot n de control el termostato o el control digital demanda al compresor de encender Cuando la continuidad se pierde esto confirma que el ltimo conmutador revisado est abierto lo que impide encender el compresor He aqu una lista de piezas y de procedimientos que usted en tanto que T cnico en piscina tiene el derecho de cambiar Conmutador de presi n de agua Flow Switch sta pieza est conectada a un tubo de pl stico transparente de un di metro de 1 8 y unido al intercambiador de temperatura Detenga la bomba de la piscina desconecte los cables desconecte el tubo pl stico y desatornille el perno que retiene el conmutador a la caja el ctrica Reemplace el conmutador conecte los cables el tubo pl stico y verifique el funcionamiento 5 7 VV I I E KCU Manual de Servicios CANADA INC Focus Temp Secci n 5 DIAGN STICO DE PROBLEMAS EN EL LUGAR PARA LOS TECNICOS EN PISCINA Continuaci n 2 Conmutador de Baja presi n Este conmutador est unido con un tubo capilar al tubo de succi n del compresor el m s grueso de los 2 tubos del compresor Para reemplazarlo usted debe cortar los cables y destornillar este conmutador Note que la carga del refrigerante no se perder ya qu
26. e presentar cuando usted atornille el nuevo conmutador Aseg rese que el nuevo conmutador no tiene escapes aplicando jab n alrededor de la conexi n Conecte los cables y verifique el funcionamiento 5 Minutero del compresor Time Delay Este minutero de 3 minutos est conectado entre el conmutador de alta presi n y la bobina del contactor del compresor Si ste est defectuoso simplemente corte los cables retire el minutero y reempl celo Conecte los cables y verifique el funcionamiento c Enlace del motor de ventilaci n Si est defectuoso tenga a la mano el nuevo enlace desconecte un cable a la vez del enlace defectuoso y con ctelo en el mismo punto sobre el nuevo Una vez terminado retire el enlace defectuoso e instale el nuevo Verifique su funcionamiento 7 Motor de ventilaci n Si el motor est defectuoso desconecte los cables dentro de la caja el ctrica asegur ndose de identificar la ubicaci n de cada uno Desajuste los tornillos que retienen la rejilla de ventilaci n Levante la rejilla para retirar la h lice y los cables del conducto Retire el motor de la rejilla e instale el nuevo motor Pase los cables dentro del conducto y con ctelos dentro de la caja el ctrica Verifique el funcionamiento 5 8 VV MA I E KCU Manual de Servicios CANADA INC Focus Temp Secci n 5 DIAGN STICO DE PROBLEMAS EN EL LUGAR PARA LOS TECNICOS EN PISCINA Continuaci n 8 Contactor del Compresor Si est def
27. ectuoso tenga a la mano el nuevo contactor desconecte un cable a la vez del contactor defectuoso y con ctelo en el mismo punto sobre el nuevo Una vez terminado retire el contactor defectuoso e instale el nuevo Verifique su funcionamiento 9 Term stato Si est defectuoso tenga a la mano el repuesto desconecte un cable a la vez del termostato defectuoso y con ctelo en el mismo punto sobre el nuevo Una vez terminado retire el termostato averiado e instale el nuevo Aseg rese que la sonda de temperatura de agua bombilla est bien instalada dentro de la cavidad que est sobre el intercambiador de calor y que haya aceite conductor de calor dentro de esta Si es necesario agregue silicona para cerrar la entrada de la cavidad Verifique el funcionamiento 10 Bot n Encendido Apagado si el bot n esta averiado tenga listo y cerca de usted uno nuevo desconecte un cable a la vez del bot n defectuoso y con ctelo en el mismo punto sobre el nuevo Una vez terminado retire el antiguo bot n e instale el nuevo Verifique el funcionamiento 11 Todos los controles Digitales a excepci n del control multifunci n La manera m s f cil de reemplazar ste control es de insertar 1 cable del nuevo control a la vez dentro del orificio de la caja el ctrica Una vez que el cable est al interior corte el cable defectuoso del mismo color del control conecte el nuevo cable y retire el cable anterior Repita la operaci n hasta que todos los cab
28. ed White Orange Red L Opened high pressure contactor coil Low pressure switch Blue Black Closed OK Blue White Opened low pressure Flow switch White Closed flow White Black COMPRESSOR Opened no flow 6 4 Run Cap VA e ERCO Manua de CANADA Focus Temp Diagrama El ctrico Model Hi Tech Volcan O Super Temp Trevi Temp Excellence Electro Heat Plus XL amp Titanium All Capacity Voltaje 380 420 3 50 60 L L2 L3 Comm Transformer 240 24 12 6 0 O lt lt Orange Compressor Water Low Defrost High Pressure Contactor Coil Pressure Pressure Sensor Switch Switch Switch 1 R2 Compressor Contactor Q Q O Run Capacitor LED GR 00000 S es Compressor 6 5
29. ente entonces el aparato desempe a su tarea Verifique cuantas horas por d a la bomba de la piscina es puesta en marcha Ind quele al cliente que el aparato necesita funcionar hasta 4 d as antes de lograr la temperatura deseada Verifique la capacidad del aparato el tama o de la piscina la temperatura del agua que el cliente desea como tambi n la temperatura del agua Compare sta informaci n con la carta de selecci n de ste manual NO HAGA MENCION JAMAS AL CLIENTE ENSEGUIDA si el aparato es demasiado peque o para la piscina esto podr a crear fricciones entre el vendedor minorista y el consumidor Contacte el minorista Waterco para reportar la situaci n Es que una tela solar es utilizada Esta podr a ayudar grandemente a prevenir las perdidas de calor por evaporaci n Exp ngale al cliente que l puede ahorrar hasta un 66 sobre su consumo de calefacci n de la piscina y que el aparato calentar m s r pido con una tela solar Si el aparato no es nuevo solic tele al cliente limpiar el evaporador con una manguera de riego Esto debe realizarse una vez que se ha cortado la alimentaci n el ctrica Verificar la localizaci n del aparato Como se ha mencionado dentro del manual del propietario el aparato no debe ser instalado al interior de una bodega dep sito debajo de un patio a menos de estar bien instalado seg n las instrucciones Aseg rese que las distancias entre el aparato y todos otros obs
30. esconectar las conexiones de agua del aparato impidiendo todo regreso del aceite dentro de la piscina si la fuga llegara a estar en el tubo del intercambiador de calor Presurice el sistema a al menos 250 PSI de Nitr geno y pruebe todas las solduras con jab n un sistema electr nico detector de fugas la mayor a de veces usted descubrir r pidamente si la fuga es en el tubo del intercambiador de calor ya que usted escuchar un ruido de burbujas en el agua Para verificar una fuga posible en el tubo del intercambiador con jab n aplique jab n en su mano y haga una burbuja a la entrada y a la salida del agua Si las burbujas se inflan hay una fuga Si usted utiliza un detector de fugas electr nico aseg rese de haber inclinado el aparato para hacer salir el agua del intercambiador antes de insertar el detector Siuna fuga es detectada dentro del intercambiador de calor responda a todas las preguntas incluidas en el formulario de Solicitud de Servicio de ste manual referentes a los productos qu micos utilizados por el cliente y reporte la situaci n lo mas pronto posible al departamento de servicio Waterco Cuando sea posible una muestra de agua de la piscina del cliente deber ser tomada y enviada a un comerciante de piscinas con la instrucci n de enviar v a fax los resultados al departamento de servicios de Waterco Telefax 450 796 4365 incluyendo la informaci n del cliente Usted debe tambi n avisarnos si hay agua dentro del ci
31. etorno de la piscina tape los orificios del intercambiador y as bloquea el acceso de alima as No deje la tuberia conectada al aparato durante el invierno Limpielos orificios de drenaje delagua decondensacion situados enlabasedelaparato Elaparato puede ser cubierto por elinvierno Utilice un material que respire con el fin de prevenir la condensaci n dentro delaparato Contactesuvendedorparam s detalles Es posible llenar el intercambiador de calor con un anticongelante exclusivo para piscina Es necesario asegurarse que este anticongelante contenga un PH elevado para impedir la corrosi n Estoesopcionalynecesitaunatuber a adecuada 3 9 Manual de Servicios Focus Temp Control Manual Funcionamiento del modelo Insta 2001 Interruptor de encendido apagado On off El calentador de piscina Insta 2001 ha sido creado para funcionar manualmente 1 Una vez el aparato est conectado al circuito del agua y encendido prenda la bomba del sistema de filtraci n 2 Enseguida sit e el interruptor en la posici n de encendido ON El ventilador y el compresor empezaran a funcionar simult neamente Una vez el agua de la piscina alcance la temperatura deseada apague la termo bomba situando el interruptor en la posici n de apagado OFF 3 La protecci n t rmica integrada permite una elevaci n de la temperatura del agua de la piscina o del Spa hasta 40 C 104 F Conmutador corta circuito de alta presi n manual
32. gua Hacia le af Oo generador Spa i x de cloro ESMIMPORTANTE Luego del empalme de la tuberia cierre Hacia la los anillos de conexi n de agua a la mano SC solamente Demasiada fuerza puede piscina averiar la entrada o la salida del intercambiador A Vanne 3 voies Llegada Llegada de del Spa la piscina 1 Una compuerta anti regreso de 1 3 de libra o una trampa debe ser instalada entre la termo bomba y todo tipo de distribuidor de cloro autom tico a fin de prevenir todo retorno posible al aparato de agua altamente concentrada en cloro una vez que la bomba de la piscina se apaga 2 Todo tipo de distribuidor de cloro autom tico debe ser instalado despu s del aparato r o abajo 3 El sistema de filtracion debe ser instalado delante de la termo bomba rio arriba 4 El sistema de derivacion de agua by pass debe ser instalado sobre los aparatos para ajustar el caudal de agua y facilitar el funcionamiento 3 5 Manual de Servicios Focus Temp Instalaci n y Mantenimiento continuaci n Electricidad IMPORTANTE Para asegurar su seguridad y permitir el funcionamiento adecuado de su calentador de piscina todas las labores el ctricas deben ser efectuadas por un electricista calificado y teniendo en cuenta los par metros el ctricos nacionales provinciales y locales Se debe utilizar un corta circuitos o fusible de calibre adecuado as como cable de cobre Ver al interior del panel de acceso el diagrama de insta
33. gue subir Cuando esto se produce el conmutador de baja presi n detendr el compresor Para resolver este problema abra la v lvula del centro del by pass de manera a reducir el flujo de agua y aumentar la presi n del refrigerante Contin e abriendo esta v lvula hasta que el compresor siga funcionando Mencione al cliente que l podr cerrar la v lvula una vez que la temperatura del agua de la piscina es superior a 70 F 21 C Siel problema estaba relacionado a una mala circulaci n del agua la llamada de servicio no est cubierta por la garant a usted tiene derecho a facturarle al cliente sus servicios Si ninguna de las soluciones propuestas aqu corrige el problema d gale al cliente que usted va enviar un Agente de servicio especializado en Aire climatizado o en refrigeraci n pero av sele tambi n que l podr a pagar por el servicio si el problema no est relacionado con el aparato 5 18 WAIL EKCU Manual de Servicios CANADA Focus Temp Secci n 5 DIAGN STICO DE PROBLEMAS EN EL LUGAR Especialista en Aire climatizado en Refrigeraci n Continuaci n Fuga del agua al interior Una termo bomba calentador de piscina puede generar hasta 1 5 galones de agua de condensaci n por hora cuando el nivel de humedad es alto Cuando una fuga de agua es mencionada usted debe asegurarse que no se trata de una condensaci n normal Almenos 3 horas antes de presentarse en el domicilio del cliente solic tel
34. ia usted tiene derecho a facturarle al cliente sus servicios 5 5 Manual de Servicios CANADA NE EE T E Focus Temp Seccion 5 DIAGN STICO DE PROBLEMAS EN EL LUGAR PARA LOS TECNICOS EN PISCINA Continuaci n El aparato no enciende Verifique el cortacircuito 0 los fusibles Verifique si hay corriente el ctrica directa a la caja de conexi n del aparato Si el problema se deb a a los fusibles al cortacircuito a una mala conexi n el ctrica esto no es cubierto por la garantia en consecuencia usted tiene derecho a facturarle al cliente sus servicios Verifique si el aparato recibe un buen flujo de agua Esto permite asegurarle que hay suficiente presi n para activar el conmutador de presi n de agua Flow Switch y podra poner el aparato en funcionamiento Si el problema se debia a una mala circulaci n del agua el servicio no es cubierto por la garantia en consecuencia usted tiene derecho a facturarle al cliente sus servicios Modelo Insta Manual Coloque el bot n de control en la posici n ON Oprime sobre el conmutador manual de alta presi n situado dentro del panel lateral del aparato Si el problema se debia a estos botones esto no es cubierto por la garantia en consecuencia usted tiene derecho a facturarle al cliente sus servicios Modelo con termostato electromec nico Gire el bot n del termostato al m ximo Modelo con Control Digital Regule la temperatura deseada Explique al cliente c mo
35. iciente dentro del intercambiador de calor Verifique la presi n del refrigerante dentro del sistema Si no hay refrigerante 0 si la presi n es inferior a 70 PSI hay una fuga de refrigerante y usted debe proceder a su b squeda Siga las instrucciones de Compresor no enciende Una vez que usted est seguro que existe suficiente refrigerante dentro del aparato usted debe asegurarse que todo el agua pase dentro del aparato Verifique si no hay una falta de corriente de agua debido a una bomba de piscina muy peque a una bomba de piscina graduada a baja velocidad una escobilla autom tica dentro de la piscina un retro lavado que se requiere la arena del filtro que necesita ser cambiada o las v lvulas del by pass que no permiten al agua circular completamente dentro del aparato lo que ocasionar a que el compresor por el conmutador de alta presi n encienda y se detenga Cuando el agua de la piscina est caliente usted puede resolver tal vez el problema abriendo las v lvulas de entrada y de salida del agua y cerrando la v lvula del centro del by pass si la bomba de la piscina es superior a 1 5 HP usted debe abrir ligeramente esta v lvula con el fin de prevenir la erosi n posible del tubo del intercambiador de calor Por otra parte cuando el agua de la piscina est fr a el compresor puede tambi n encender y apagarse a causa del intercambiador de calor que se enfr a demasiado r pido y la presi n del refrigerante no consi
36. iguiente Qui n efect a el mantenimiento qu mico de la piscina tratar de hablar con esa persona Que sistema de cloraci n utiliza Lo Tipo de cloro utilizado e Con que frecuencia se verifica el Cloro Lo JColordeltest EH el PH o JColordeltest LJ la Alcalinidad bd JColordeltest SJ la Dureza Lo Localizaci n del sistema de cloraci n Lo SI NO Se realizo una conexi n entre la termo bomba y la masa _ C Tipo de sistema de filtraci n Arena Cartucho C Otro especificar tt C digo de error se alado EL COMPRESOR FUNCIONA PERO SE DETIENE ENTRE 2 Y 5 MINUTOS DESPU S SI NO Reloj de alta presi n sobre el aparato C C Presi n indicada PSI Si la presi n est debajo de 70 PSI solicitar al consumidor confirmar lo siguiente Qui n efect a el mantenimiento qu mico de la piscina tratar de hablar con esa persona Que sistema de cloraci n utiliza IT Tipo de cloro utilizado e Con que frecuencia se verifica el Cloro Lo JColordeltest CC el PH o JColordeltest LJ la Alcalinidad bd JColordeltest SJ la Dureza Lo Localizaci n del sistema de cloraci n Lo SI NO Se realizo una conexi n entre la termo bomba y la masa _ C Tipo de sistema de filtraci n Arena Cartucho Otro especificar Sd C digo de errorsefialado SI NO Agua de la piscina fria las v lvulas del By Pass est n aju
37. io Verifique el funcionamiento 12 Control digital Multifunci n Pool Spa la manera mas simple de cortar los cables del control defectuoso es dejando una pulgada o dos de los cables del control defectuoso de manera de poder disponer el color de los cables del nuevo control Retire el revestimiento del cable del control danado destornillando la tuerca que retiene el revestimiento del cable a la caja el ctrica Inserte la nueva cobertura del cable por el mismo orificio y ajuste la tuerca que lo une a la caja el ctrica Conecte cada uno de los cables al cable del mismo color Una vez terminado aseg rese que la sonda de temperatura de agua est bien instalada dentro del orificio que est sobre el intercambiador de calor y que haya aceite conductor de calor dentro del orificio Si es necesario adicione silicona para cerrar la entrada del orificio Enseguida levante la sonda de deshielo que esta unidad al tubo de succi n del compresor el m s grueso de los 2 tubos conectados al compresor La sonda esta aislada de Armaflex Instale y aisle la nueva sonda Verifique el funcionamiento 5 17 VV ATE Ke Manual de Servicios CANADA INC Focus Temp Secci n 5 DIAGN STICO DE PROBLEMAS EN EL LUGAR Especialista en Aire climatizado en Refrigeraci n Continuaci n Compresor enciende pero se detiene entre 2 y 5 minutos despu s 95 de los problemas del compresor que arranca y se detiene est n ligados a un flujo de agua insuf
38. irle deslizarse sobre la red Si este ensayo no arregla el problema usted debe reportar la situaci n al departamento de servicios de Waterco 2 Fuga de agua a la entrada o la salida de agua del intercambiador Si la fuga de agua est a la entrada del agua donde los 2 tubos del refrigerante salen del intercambiador usted debe reportar la situaci n al departamento de servicios de Waterco con el fin de que podamos enviar la pieza a un especialista en Aire climatizado en refrigeraci n ya que el circuito de refrigeraci n deber ser cortado y recargado una vez el trabajo est terminado Si la fuga de agua est a la salida de agua donde no hay tubos de refrigeraci n que salen del intercambiador usted estar en la capacidad de demandar esta pieza al departamento de servicio de Waterco y reemplazarla usted mismo Para realizar esto retire el panel de encima del aparato desatornille los 8 tornillos 4 a la entrada y 4 a la salida del agua Levante lentamente la parte opuesta a los tubos del refrigerante y retire la brida de sujeci n que retiene las 2 partes del intercambiador de calor Saque el lado defectuoso del intercambiador con la uni n impermeabilizante en caucho Usted puede unir la uni n impermeabilizante al nuevo intercambiador as que las inserciones de pl stico dentro del intercambiador antes de reinstalarlo en su sitio Aseg rese que la alineaci n est perfecta antes de encajar la brida de cierre Cierre la brida y apriete
39. itud del departamento de servicio de Waterco vamos a solicitarle que Contacte el cliente para fijar un encuentro Env ele una confirmaci n 24 horas despu s de haber determinado la visita Reporte lo m s pronto posible todo problema que no pudo ser resuelto durante su visita Responda a todas las preguntas incluidas en el formulario de Solicitud de servicio de ste manual en referencia a los productos qu micos utilizados por el cliente cuando una fuga en el tubo del intercambiador de calor es detectada No Calienta Aseg rese que el aparato ha sido bien seleccionado seg n la carta de selecci n incluida en este manual para el tama o de la piscina y las necesidades del cliente NO HAGA MENCION JAMAS AL CLIENTE ENSEGUIDA si el aparato es demasiado peque o para la piscina esto podr a crear fricciones entre el vendedor minorista y el consumidor Contacte el minorista O Waterco para reportar la situaci n El compresor funciona Si la temperatura del aire es m s de 10 F debajo de la temperatura ambiente entonces el aparato desempe a su tarea Busque otra causa posible Verifique la posici n de las v lvulas del By Pass seg n las instrucciones de ste manual con el fin de determinar si el aparato recibe demasiado o insuficiente flujo de agua para funcionar correctamente Verifique cuantas horas por d a la bomba de la piscina est puesta en marcha Es que una tela solar es utilizada sta podr a ayudar g
40. l bot n de control a la posici n m ximo max El ventilador se pondra en marcha Y en un lapso de 3 a 5 minutos a su turno el compresor comenzar a funcionar Es importante notar que es totalmente normal que al inicio de la estaci n el aparato funcione sin pausa Cuando el agua logre la temperatura deseada gire lentamente el bot n del control hacia la posici n m nimo min Cuando el aparato cese de funcionar usted habr establecido la posici n exacta correspondiente a la temperatura deseada El termostato integrado al aparato mantendr el agua de la piscina a la temperatura deseada a 3 C 4 F de variaci n Para aumentar la temperatura del agua gire el bot n de control hacia la posici n m ximo e inversamente hacia la posici n de m nimo min para bajar la temperatura del agua Los ciclos de calefacci n y de interrupciones dependen de varias condiciones la temperatura exterior la humedad el sol el viento etc Estos ciclos pueden entonces variar de una jornada a la otra O off min Control Mec nico 4 2 Manual de Servicios Focus Temp Controles Digital Funcionamiento del Control Digital CEL FAR o e Para poner en funci n el aparato Oprima sobre el bot n de consola ON OFF con el fin de activar el panel electr nico del control de la temperatura Eltermostato mostrar entonces la temperatura del agua Para modificar la temperatura del agua deseada Presione SIMU
41. laci n el ctrica Es posible que sea necesario instalar un fusible con conexion a tierra PELIG RO EL APARATO DEBE SER DESCONECTADO ANTES DEABRIR EL PANEL DE ACCESO Conexion el ctrica Alimentaci n el ctrica Standard 220 v 60Hz 1 fase Alimentaci nel ctricaopcional 208 240v 50Hz 1fase 200 230 v 50 60Hz 3fases 380 420 v 60 50Hz 3faases 10 8 4 12 PELIGRO La instalaci n a tierra del cable de alimentacion debe ser conectada al panel de alimentaci n y a la terminal de la instalaci n a tierra de la caja de conexi n de la termo bomba Una instalaci n incorrecta puede ocasionar riesgos de incendio y de electrocuci n o de heridas Manual de Servicios Focus Temp Instalaci n y Mantenimiento continuaci n Enlace A ESSENTIAL Como todos los metales tienen una potencia el ctrica diferente TODOS los componentes el ctricos y en metal de una piscina DEBEN esta ligados los unos a los otros Esto incluye los paneles de metal de la piscina las luces la bomba el filtro si es metalico el calentador de agua todos los generadores de cloro y todo otro metal o equipo el ctrico En cierta clase de piscinas mas antiguas elhilo o cable de union no existe En este caso una tira de cobre de 3 o 4 pies 91 a 1 2 metros debe insertarse dentro del suelo cerca del equipo de la piscina con el fin de ligar todo el conjunto La garant a puede ser anulada si el enlace de los equipos no es realizado en forma
42. les est n conectados Retire el control digital averiado e instale el nuevo Aseg rese que la sonda de temperatura de agua est bien instalada dentro del orificio que est sobre el intercambiador de calor y que haya aceite conductor de calor dentro del orificio Si es necesario adicione silicona para cerrar la entrada del orificio Verifique el funcionamiento 12 Control digital Multifunci n Pool Spa la manera mas simple de cortar los cables del control defectuoso es dejando una pulgada o dos de los cables del control defectuoso de manera de poder disponer el color de los cables del nuevo control Retire el revestimiento del cable del control da ado destornillando la tuerca que retiene el revestimiento del cable a la caja el ctrica Inserte la nueva cobertura del cable por el mismo orificio y ajuste la tuerca que lo une a la caja el ctrica Conecte cada uno de los cables al cable del mismo color Una vez terminado aseg rese que la sonda de temperatura de agua est bien instalada dentro del orificio que est sobre el intercambiador de calor y que haya aceite conductor de calor dentro del orificio Si es necesario adicione silicona para cerrar la entrada del orificio Enseguida levante la sonda de deshielo que esta unidad al tubo de succi n del compresor el m s grueso de los 2 tubos conectados al compresor La sonda esta aislada de Armaflex Instale y a sle la nueva sonda Verifique el funcionamiento 5 9 Manual de Servicios Fo
43. los 8 tornillos que retienen el intercambiador Conecte la conexi n de agua y encienda la bomba de la piscina para verificar la impermeabilidad 5 11 Manual de Servicios Focus Temp Secci n 5 DIAGN STICO DE PROBLEMAS EN EL LUGAR PARA LOS TECNICOS EN PISCINA Continuaci n 3 Fuga de agua al tubo de pl stico transparente 1 8 Hay 2 tubos conectados al intercambiador de calor en cada uno de los modelos de termo bomba Uno conectado del intercambiador al conmutador de presi n de agua flow switch y otro conectado entre la parte superior del intercambiador y la salida de agua Estos tubos pueden tener fugas simplemente por que est n desconectados de sus conectores Si este es el caso es suficiente con reconectarlos y poner una tira pl stica alrededor del tubo y del conector Si el tubo est agrietado cerca del conector simplemente corte por encima de la fuga y pongalo en su sitio Si el tubo es lo suficientemente largo para ser cortado usted puede sea tratar de encontrar un tubo de reemplazo a nivel local 6 pedirlo al departamento de servicio Waterco 5 12 Manual de Servicios Focus Temp Secci n 5 DIAGN STICO DE PROBLEMAS EN EL LUGAR Especialista en Aire climatizado en Refrigeraci n Las llamadas de servicio son enviadas por telefax en la mayor a de los casos y ellas incluyen toda la informaci n a prop sito de la garant a del consumidor y las instrucciones especiales Despu s de la recepci n de la solic
44. mos enviar la pieza a un especialista en Aire climatizado en refrigeraci n ya que el circuito de refrigeraci n deber ser cortado y recargado una vez el trabajo est terminado Si la fuga de agua est a la salida del agua donde no hay tubos de refrigeraci n que salen del intercambiador usted estar en la capacidad de demandar esta pieza al departamento de servicio de Waterco y reemplazarla usted mismo Para realizar esto retire el panel de encima del aparato desatornille los 8 tornillos 4 a la entrada y 4 a la salida del agua Levante lentamente la parte opuesta a los tubos del refrigerante y retire la brida de sujeci n que retiene las 2 partes del intercambiador de calor Saque el lado defectuoso del intercambiador con la uni n impermeabilizante en caucho Usted puede unir la uni n impermeabilizante al nuevo intercambiador as que las inserciones de pl stico dentro del intercambiador antes de reinstalarlo en su sitio Aseg rese que la alineaci n est perfecta antes de encajar la brida de cierre Cierre la brida y apriete los 8 tornillos que retienen el intercambiador Conecte la conexi n de agua y encienda la bomba de la piscina para verificar la impermeabilidad 5 19 Manual de Servicios Secci n 5 Focus Temp DIAGN STICO DE PROBLEMAS EN EL LUGAR Especialista en Aire climatizado en Refrigeraci n Continuaci n 3 Fuga de agua al tubo de pl stico transparente 1 8 Hay 2 tubos conectados al intercambiador d
45. na pero se detiene entre 2 y 5 minutos despu s 5 10 Fuga de agua dentro del aparato 5 11 5 12 Diagn stico de problemas en el lugar Especialista en Aire climatizado en Refrigeraci n 5 13 5 20 NOCE DE oma Es NO CHICICNOC rasta 2 14 Enciende le compressor pero el CO TO ici a 9 14 El compresor no enciende a DUO Reemplazo de piezas irren 2 106917 El compresor funciona pero se detiene entre 2 y 5 minutos despues ccc 5 18 Fuga de agua dentro del aparato 5 19 5 20 Secci n 6 Diagrama el ctico 6 1 6 5 Impreso en Canad Focus Temp Criterios de Acreditaci n Normas b sicas para ser un Agente de servicio Waterco Focus Temp Competencias y habilidades Tarjeta profesional formaci n especializada y una comprobada experiencia Reputaci n y credibilidad Confirmaci n de la satisfacci n de clientes y proveedores Proteccion y fiabilidad Garant a y protecci n prestada a la clientela por el aspirante Solvencia Econ mica Investigacion sobre las referencias crediticias y las relaciones bancarias Conducta e Imagen Puntualidad cortesia pulcritud de las oficinas y de los veh culos comerciales y servicio eficaz al cliente Unanse al Equipo Ganador de Waterco 1 1 VV iI I E KCU Manual de Servicios CANADA INC Focus Temp Secci n 1 Organizaci n La organizaci n del servicio post venta de la divisi n Waterco est constituido de 3 niveles de
46. nua de can Focus Temp Formulario de Solicitud de Servicio Fecha Informacion del Minorista vendedor Informacion del Cliente Provincia Codigo Postal Informacion sobre el calentador de la piscina Modelo Fecha de compra Capacidad BTU s Fecha de instalaci n S piscina sobre suelo Numero de Serie Tipo de piscina piscinas enterradas Tamanho Piscina Descripci n Informaciones adicionales a diligenciar por el vendedor y o el agente de servicio Sistema de Cloraci n Aire Entrada C Salida C Cortacircuitos __amp tama o del cable Agua Entrada _ C Salida Puissance de la pompe de piscine Presi n Alta___ Baja ___ Bras D Co 1 5 Focus Temp Sobre suelo Sobre suelo Sobre suelo Sobre suelo Enterrada Enterrada Enterrada Enterrada Enterrada Enterrada Guide de S lection Recommand Capacidad ALCLLS LOL ONE 3 0 a 6 4 hasta 38000 55 000 BTU 55 000 BTU 75 000 BTU hasta 57000 55 70 000 BTU 70 80 000 BTU 85 105 000 BTU 8 hasta 76000 75000 BTU 85 000 BTU 105 000 BTU mn hasta 95000 85000BTU 105 000 BTU 125 000 BTU hasta 38000 55 000 BTU 75 000 BTU 85 000 BTU hasta 57000 75 000 BTU 85 000 BTU 105 000 BTU hasta 76000 55x11 hasta 95000 85 000 BTU 105 000 BTU 125 000 BTU 105 000 BTU 125 000 BTU 150 000 BTU 125 000 BTU 50 000 BTU Voir D taillant 150 000 BTU Voir D taillant Voir D taillant 2
47. o de la piscina si la fuga esta situada sobre el intercambiador de calor Si el aparato est equipado de una esfera de alta presi n verifique la presi n indicada Si no hay una esfera usted puede verificar la presencia de refrigerante apoyando r pidamente sobre una de las v lvulas de acceso Si no hay ninguna presi n del refrigerante es por que existe una fuga dentro del sistema y una visita t cnica deber ser realizada por un especialista en aire climatizado en refrigeraci n Aseg rese que la bomba de la piscina esta funcionando y que toda el agua circula dentro del aparato Enseguida aumente la calefacci n y espere 3 minutos antes de proceder a realizar las siguientes pruebas Todos los modelos salvo los equipos dotados de un control digital multifunci n Si el ventilador se pone en marcha pero no el compresor ning n encendido en el compresor esto indica que hay un problema con uno de los controles Para identificar que control no hace funcionar el compresor usted debe verificar la continuidad el ctrica entre los diferentes controles Para realizar esto ajuste su lector de voltaje seg n el modelo de aparato a examinar Modelo Voltaje del Circuito de Control Bot n On Off amp Termostato Electro mec nico 240V Termostato Digital 24V Meta una de las sondas del lector de voltaje dentro de la bobina del contactor del compresor que est alimentada directamente de la terminal L1 del contactor Modelo Electro mec nico o sobr
48. osible que exista una fuga del l quido refrigerante y que una llamada de servicio sea necesaria Todos los modelos a excepci n de los equipados de un control digital multifunciones si la ventilaci n funciona pero no el compresor ning n encendido esto significa que hay un problema con uno de los controles y una llamad de servicio es necesaria Expr sele al cliente que usted va enviar un t cnico pero expl quele que sin embargo l tendr que pagar por la llamada de servicio si el problema no esta ligado al aparato Modelos equipados con un control multifunci n Solic tele al cliente si un c digo de error se indica Vaya a la fracci n de diagn stico indicada reportando el control digital utilizado EL COMPRESOR ENCIENDE PERO SE DETIENE ENTRE 2 Y 5 MINUTOS DESPU S Verifique con el cliente si el aparato est equipado con una esfera Alta presi n y qu temperatura est indicada en ella Si hay una esfera y que la presi n indicada es inferior a 70 PSI es muy posible que exista una fuga del l quido refrigerante y que una llamada de servicio sea necesaria Aseg rese con el cliente que el m ximo flujo de agua pasa dentro del aparato Una falta de corriente de agua debido a una bomba de piscina muy peque a una bomba de piscina regulada en velocidad baja una escobilla autom tica dentro de la piscina un retro lavado requerido la arena del filtro que necesita ser cambiada o las v lvulas del by pass que no permiten al ag
49. r de presi n de agua Flow Switch para confirmar que el bot n de control el termostato el control digital demanda al compresor de encender Cuando la continuidad se pierde esto confirma que el ltimo conmutador revisado est abierto lo que impide encender el compresor He aqu una lista de piezas y de procedimientos que usted en tanto que T cnico en piscina tiene el derecho de cambiar 1 Conmutador de presi n de agua Flow Switch Esta pieza est conectada a un tubo de pl stico transparente de un di metro de 1 8 y unido al intercambiador de temperatura Detenga la bomba de la piscina desconecte los cables desconecte el tubo pl stico y desatornille el perno que retiene el conmutador a la caja el ctrica Reemplace el conmutador conecte los cables el tubo pl stico y verifique el funcionamiento 2 Conmutador de Baja presi n Este conmutador est unido con un tubo capilar al tubo de succi n del compresor el m s grueso de los 2 tubos del compresor Para reemplazarlo usted debe cortar los cables y destornillar el conmutador Note que la carga del refrigerante no se perder ya que ste conmutador est fijado a una v lvula de acceso que impide al refrigerante salirse Usted escuchar el escape de un poco de gas sin embargo contin e de destornillar r pidamente y la fuga cesar a partir del momento que usted retire el conmutador La misma situaci n se presentara cuando usted atornille el nuevo conmutador Aseg rese q
50. randemente a prevenir las perdidas de calor por evaporaci n Exp ngale al cliente que l puede ahorrar hasta un 66 sobre su consumo de calefacci n de la piscina y que el aparato calentar m s r pido con una tela solar Si el aparato no es nuevo verifique si el evaporador necesita limpieza con una manguera de riego dirigiendo el chorro de agua de arriba hacia abajo Esto debe hacerse despu s de haber suspendido la alimentaci n el ctrica del aparato Si el problema se deb a a que el evaporador estaba sucio y no permit a una buena circulaci n de aire esto no es cubierto por la garant a en consecuencia usted tiene derecho a facturarle al cliente sus servicios Verifique la localizaci n del aparato Como se menciona dentro del manual del propietario el aparato no debe ser instalado al interior de una bodega dep sito debajo de un patio a menos que l est bien instalado seg n las instrucciones Aseg rese que las distancias entre el aparato y todos otros obst culos sean respectadas como estipula el manual del propietario Si el problema se deb a a una mala localizaci n del aparato esto no lo cubre la garant a en consecuencia usted tiene derecho a facturarle al cliente sus servicios 5 13 Manual de Servicios Focus Temp Secci n 5 DIAGN STICO DE PROBLEMAS EN EL LUGAR Especialista en Aire climatizado en Refrigeraci n Continuaci n El aparato no enciende Verifique el cortacircuito 0 los fusibles Ve
51. rcuito de refrigeraci n 0 si hab a todav a una presi n positiva dentro del sistema Sila carga de refrigerante es normal aseg rese que la bomba de la piscina est funcionando y que toda el agua circula dentro del aparato Enseguida aumente la calefacci n y espere 3 minutos antes de proceder a las siguientes pruebas Todos los modelos salvo los equipos dotados de un control digital multifunci n Si el ventilador se pone en marcha pero no el compresor ning n encendido en el compresor esto indica que hay un problema con uno de los controles Para identificar que control no hace funcionar el compresor usted debe verificar la continuidad el ctrica entre los diferentes controles Para realizar esto ajuste su lector de voltaje seg n el modelo de aparato a examinar Modelo Voltaje del Circuito de Control Bot n On Off amp Termostato Electro mec nico 240V Termostato Digital 24V 5 15 VV A I Ke Manual de Servicios CANADA INC Focus Temp Secci n 5 DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS EN EL LUGAR Especialista en Aire climatizado 6 en Refrigeraci6n Continuaci n Meta una de las sondas del lector de voltaje dentro de la bobina del contactor del compresor que est alimentada directamente de la terminal L1 del contactor Modelo Electro mec nico o sobre la terminal que est alimentada por el transformador 24V Modelo Digital Enseguida verifique la continuidad con la otra sonda del lector de voltaje comenzando por el conmutado
52. rifique si hay corriente el ctrica directa a la caja de conexi n del aparato Si el problema se deb a a los fusibles al cortacircuito a una mala conexi n el ctrica esto no es cubierto por la garant a en consecuencia usted tiene derecho a facturarle al cliente sus servicios Verifique si el aparato recibe un buen flujo de agua Esto permite asegurarle que hay suficiente presi n para activar el conmutador de presi n de agua Flow Switch y podr poner el aparato en funcionamiento Si el problema se deb a a una mala circulaci n del agua el servicio no es cubierto por la garant a en consecuencia usted tiene derecho a facturarle al cliente sus servicios Modelo Insta Manual Coloque el bot n de control en la posici n ON Oprima sobre el conmutador manual de alta presi n situado dentro del panel lateral del aparato Si el problema se deb a a estos botones esto no es cubierto por la garant a en consecuencia usted tiene derecho a facturarle al cliente sus servicios Modelo con termostato electromec nico Gire el bot n del termostato al m ximo Modelo con Control Digital Regule la temperatura deseada Explique al cliente c mo proceder seg n el modelo de control digital Verifique si el conmutador de presi n de agua Flow Switch se activa El compresor enciende pero no el ventilador Si se trata de una nueva instalaci n es posible que la instalaci n el ctrica se haya realizado por el lado equivoca
53. siga los siguientes pasos Para entrar en el modo de programaci n digital oprima simult neamente sobre las dos flechas de control Cuando la temperatura exhibida titile apoye el bot n ON OFF La pantalla indica ahora el valor de graduaci n ejemplo 2 C 4 F Para los valores positivos la luz indicando los grados no parpadea mientras que por los valores negativos si lo hace Despu s de la graduaci n que desee espere que aparezca otra vez la temperatura del agua 4 4 WAIT ERGO q CANADA INC Focus Temp DIAGN STICO DE PROBLEMAS POR TEL FONO LISTA DE VERIFICACI N R PIDA NO CALIENTA Vea las p ginas 1 a 9 para la explicaci n detallada SI NO SI NO El compresor funciona C _ Es que hay condensaci n C _ SI NO SI NO Se escucha el compresor C C Hay aire fr o que sale C _ partir despu s de 3 minutos Modelo A Tama o de la piscina _______ Temperatura del agua deseada Temperatura del aire Lo SI NO SI NO La piscina esta recubierta C C Es que el evaporador est limpio C C SI NO SI NO La termo bomba est bien localizada C C El retorno del aire fr o es posible _ C Horas de filtraci n por d a o Posici n de las v lvulas del By Pass seg n la temperatura del aire y del agua Aire frio 40 del agua a ser desviada Aire tibio 20 del agua a ser desviada LJ Aire caliente 0 del agua a ser desviada _ Si la
54. ss seg n las instrucciones de ste manual con el fin de determinar si el aparato recibe demasiado o insuficiente flujo de agua para funcionar correctamente Verifique cuantas horas por d a la bomba de la piscina est puesta en marcha Es que una tela solar es utilizada Esta podria ayudar grandemente a prevenir las perdidas de calor por evaporaci n Exp ngale al cliente que l puede ahorrar hasta un 66 sobre su consumo de calefacci n de la piscina y que el aparato calentara mas r pido con una tela solar Si el aparato no es nuevo verifique si el evaporador necesita limpieza con una manguera de riego dirigiendo el chorro de agua de arriba hacia abajo Esto debe hacerse despu s de haber suspendido la alimentacion el ctrica del aparato Si el problema se debia a que el evaporador estaba sucio y no permit a una buena circulaci n de aire esto no es cubierto por la garant a en consecuencia usted tiene derecho a facturarle al cliente sus servicios Verifique la localizaci n del aparato Como se menciona dentro del manual del propietario el aparato no debe ser instalado al interior de una bodega dep sito debajo de un patio a menos que l est bien instalado seg n las instrucciones Aseg rese que las distancias entre el aparato y todos otros obst culos sean respectadas como estipula el manual del propietario Si el problema se deb a a una mala localizaci n del aparato esto no lo cubre la garant a en consecuenc
55. stadas al flujo de agua en el aparato C C Agua de la piscina caliente las v lvulas del By Pass est n ajustadas para un flujo m ximo de si NO Agua dentro del aparato 5 01 CANADA Focus Temp WATIE RGU danua de DIAGN STICO DE PROBLEMAS POR TEL FONO Continuaci n LISTA DE VERIFICACI N R PIDA FUGA DE AGUA DENTRO DEL APARATO El agua sigue pasando cuando la bomba de la piscina funciona y que la termo bomba ya se SI NO Ha apagado durante al menos 3 horas C SI NO Si es as el consumidor puede confirmar donde se sit a esta fuga Localizaci ndelafuga gt gt gt 5 02 VV ATE Ke Manual de Servicios CANADA INC Focus Temp Secci n 5 DIAGN STICO DE PROBLEMAS POR TEL FONO Si una llamada de servicio es todav a necesaria despu s de que su diagn stico ha sido hecho aseg rese de proporcionar a Waterco toda la informaci n requerida dentro del formulario de Solicitud de Servicio antes de enviar una Solicitud de Servicio Esto acelerar el servicio y confirmar que el aparato se encuentra todav a bajo la garant a NO CALIENTA El compresor funciona Si el cliente no esta seguro usted puede demandarle si hay condensaci n alrededor del aparato si el puede escuchar que el compresor se pone en marcha despu s de 3 minutos si l puede medir la temperatura del aire que sale del ventilador Si la temperatura del aire es m s de 10 F debajo de la temperatura ambi
56. t cnica completa y podra acceder si es necesario aun entrenamiento completo en la sede de Waterco B Admision Cada nuevo agente de servicio autorizado Waterco debera firmar un convenio en el cual se especificara e Los horarios de servicio los costos de desplazamiento asi que otros gastos profesionales e La descripci n de las regiones a cubrir y los casos de exclusividad e As como otras importantes estipulaciones referentes a los procedimientos modos de pago etc 1 2 VV MA I E KCU Manual de Servicios CANADA INC Focus Temp Secci n 1 Organisation Cont C Procedimiento Contable Cada nuevo agente de servicio autorizado Waterco poseer dos cuentas con la casa matriz de Waterco Cuentas por cobrar Corresponde a toda remuneraci n adeudada por Waterco al agente de servicio Cuentas por pagar Implica todas las facturas a pagar por el agente de servicio de piezas compradas a Waterco D Programa de piezas de repuesto Cada nuevo agente de servicio autorizado Waterco tendr derecho a un descuento especial de compra sobre el precio al detal de las piezas de las bombas t rmicas de calefacci n de piscinas Waterco Cada agente recibir un kit de piezas Estas piezas ser n facturadas con el fin de facilitar el control de seguimiento Todas las piezas utilizadas en aparatos no cubiertos por la garant a deben ser pagadas en los siguientes 15 d as Todas los repuestos utilizados en aparatos cubier
57. t culos sean respectadas como estipula el manual del propietario Verifique la posici n de las v lvulas del By Pass con el cliente Si un ajuste es necesario con referencia a la temperatura del aire y la del agua pidale al cliente de contactarle de nuevo si el problema persiste pasados unos d as 5 1 Manual de Servicios Focus Temp Secci n 5 DIAGN STICO DE PROBLEMAS POR TELEFONO continuaci n EL APARATO NO ENCIENDE El cliente ha verificado el cortacircuito o el fusible Si es una nueva instalaci n aseg rese que el cortacircuito el cable son adecuados es que el flujo de agua dentro del aparato est al m ximo Verifique el grosor de la bomba de la piscina Horse Power con el fin de estar seguros de que ella esta al interior de una escala normal 3 4 HP a 2 HP Demande al cliente de cerrar ligeramente la v lvula de salida del agua con el fin de aumentar la presi n de agua al interior del intercambiador de calor Esto va asegurarle que el conmutador de presi n de agua llamado com nmente Flow Switch est activo Modelo Insta Manual el cliente ha puesto el bot n en la posici n ON l ha verificado y oprimido sobre el conmutador manual de alta presi n situado en el panel lateral Modelo con Term stato el cliente ha girado el bot n del termostato hasta al m ximo Modelo con control Digital el cliente ha programado la temperatura deseada El control digital est en el
58. to al interior del aparato 3 2 WAI i ERGO Manual de Servicios CANADA Focus Temp Instalaci n y Mantenimiento continuaci n Ciclo de Deshielo La condensaci n del agua sobre las aspas del evaporador tiene tendencia a producir escarcha cuando la temperatura ambiente est entre 37 F 3 C y 45 F 7 C el evaporador esta sucio las distancias minimas no son respectadas En estos casos un control activa el ciclo de deshielo Un ciclo normal de deshielo compresor detenido dura entre by 10 minutos Elcalentador de piscinano se estropear si el funciona a menos de 45 F 7 C En estas condiciones el aparato realizar deshielosfrecuentemente Dispositivos de protecci n La integridad y funcionamiento de la termo bomba 6 calentador de piscina y de sus componentes est n protegidos por controles internos Durante un uso normal el aparato Waterco no deber a jam s alcanzar el nivel de activaci n delas protecciones Sin embargo siestollegaraa pasar usted debeverificarlascondicionesdefuncionamiento LabombaWatercoest concebida parafuncionarconunm nimo de circulaci n de agua de 35 galones por minuto GPM El conmutador de alta presi n detendr el compresor si no hay la suficiente cantidad de agua para circular en la bomba Verifique si existe alguna obstrucci n o atasco en los filtros ylaespumadera Estoeslacausa habitual deuna disminuci n dela presi n delagua La termo bomba Waterco tiene tambi n
59. tos por la garant a ser n reemplazados creditados o reembolsados seg n corresponda 3 El taller de reparaci n Waterco Este taller es reservado para las reparaciones mayores o para resolver situaciones de diagn stico dif cil Una Autorizaci n de Retorno de Mercanc a ARM es necesario antes de devolver todo equipo a este taller En el caso de una reparaci n cubierta por la garant a los costos de reparaci n y de env o del aparato al usuario ser n asumidos por Waterco y los gastos de remisi n hacia la compa a Waterco son pagaderos por el cliente En el caso de una reparaci n no amparada por la garant a inicialmente se realizar una estimaci n de costos la reparaci n tendr lugar una vez el consumidor acepte la estimaci n y confirme su modo de pago En este caso todos los gastos de transporte estar n por cuenta del cliente 1 3 E Es Es E mad aAa Focus Temp seccion 1 Asignaciones de tiempo por pieza Pieza _______ Horasasignadas Esfera Presi n Alta Esfera de Temperatura Compresor 1 a 6 5 ton Bater a de encendido Contacto Control Presi n alta Control Presi n baja Interruptor de flujo Flow switch Control de deshielo Distat Intercambiador de calor Kit Capilar Motor de ventilaci n Termostato Electromec nico Termostato Digital Digital Multifunci n 2 5 Transformador V lvula de expansi n de 125 y 150 K BTUs 1 4 CANADA VAI ERES Ma
60. traci n cloro 1 0 a 4 0 PPM 1 vez 2 3 dias Alcalinidad total 100 a 120 PPM 1 vez 2 3 semanas Disoluci n Total de bajo 1800 PPM Piscina reg 1 vez mes s lidos TDS bajo 3500 PPM Pisc agua salada 1 vez mes Dureza calc rea 200 a 300 PPM 1 vez mes Clorador autom tico IMPORTANTE Si usted utiliza un clorador autom tico en el conducto de agua l debe siempre ser instalado despu s del calentador de piscina Una v lvula anti retorno la v lvula anti retorno que viene con el clorador autom tico no es aceptada debe ser instalada entre el clorador y la termo bomba Adem s el clorador debe ser instalado lo m s bajo posible y siempre en el lugar a mas bajo nivel posible que el calentador de piscina de manera a evitar todo retorno de cloro al calentador de agua La instalaci n de una trampilla como se ilustra mas abajo es necesaria en los casos en que el clorador no puede ser instalado mas abajo que el calentador de piscina Trampilla V lvula anti regreso Clorador Autom tico Del calentador 3 8 Focus Temp Instalaci n y Mantenimiento continuaci n Clorador autom tico cont Los alimentadores de la l nea de aspiraci n cuentan sobre la presi n de la bomba para enviar los productos qu micos del lado de aspiraci n de la bomba Esta manera de proceder exige peque os tubos de alimentaci n Este
61. ua circular completamente dentro del aparato podr an ocasionar que el compresor por el conmutador de alta presi n encienda y se detenga Si la temperatura del aire y del agua est demasiado fria puede ser que haya demasiada agua que circule dentro del aparato lo cual activaria el conmutador de baja presi n Demande al cliente de abrir la v lvula del centro del by pass con el fin de reducir el flujo de agua en el aparato esto aumentara la presi n del refrigerante dentro del aparato y prevendr la apertura del conmutador de baja presi n y la detenci n del compresor Si ninguna de estas soluciones arregla el problema Expr sele al cliente que usted va enviar un t cnico pero expl quele que sin embargo l tendr que pagar por la llamada de servicio si el problema no esta ligado al aparato 5 3 Manual de Servicios Focus Temp L 5 DIAGN STICO DE PROBLEMAS POR TEL FONO continuaci n FUGA DE AGUA DENTRO DEL APARATO Una termo bomba calentador de piscina puede generar hasta 1 5 galones de agua de condensaci n por hora cuando el nivel de humedad es alto Cuando una fuga de agua es mencionada usted debe asegurarse que no se trata de una condensacion normal Pregunte al cliente si la fuga persiste por mas de tres horas despu s de haberse detenido el aparato y que la bomba de la piscina contin a funcionando Solicitele de verificar si hay una fuga y de donde ella proviene con el fin de que estemos en la
62. ue el nuevo conmutador no tiene escapes aplicando jab n alrededor de la conexi n Conecte los cables y verifique el funcionamiento 3 Conmutador de deshielo Este conmutador llamado com nmente Distat est unido al tubo de succi n del compresor el m s grueso de los 2 tubos del compresor Estos cables son de color caf normalmente y el conmutador l mismo est aislado De Armaflex Corte los cables al interior de la caja de el ctrica retire el aislante y desan dele Instale a sle conecte los cables y verifique el funcionamiento 4 Conmutador de Alta presi n ste conmutador est unido con un tubo capilar al tubo de descarga del compresor el m s peque o de los 2 tubos del compresor Para reemplazarlo usted debe cortar los cables y destornillar el conmutador Note que la carga del refrigerante no se perder ya que el conmutador est fijado a una v lvula de acceso que impide al refrigerante salirse Usted escuchar el escape de un poco de gas sin embargo contin e de destornillar r pidamente y la fuga cesar a partir del momento que usted retire el conmutador La misma situaci n se presentar cuando usted atornille el nuevo conmutador Aseg rese que el nuevo conmutador no tiene escapes aplicando jab n alrededor de la conexi n Conecte los cables y verifique el funcionamiento 5 Minutero del compresor Time Delay ste minutero de 3 minutos est conectado entre el conmutador de alta presi n y la bobina del conta
63. un Capacitor Manual de Servicios Focus Temp Diagrama El ctrico Model Hi Tech Volcan O Super Temp Trevi Temp Excellence Electro Heat XL amp Titanium All Capacity Voltaje 208 240 1 50 60 240 Volts 24 12 Blue amp Real Red Bluel 2AVI 12VI 24V Black Green White Fan Motor Contactor Coil Red Orange Yellow Blue High Pressure Defrost LOW Water Switch sensor Pressure Pressure Switch Switch Compressor Contactor Coil Fan Motor Contactor Run Capacitor Compressor Contactor Q Run Capacitor D 6 3 VVA ERA CANADA INC Focus Temp Diagrama El ctrico Model Super Temp Odyssey Quick Heat Smart Energy System Conventional amp Titanium Heat Exchanger Model All Capacity Voltaje 208 240 1 50 60 Black Red Black White IECH PH 111A ME o ef EM Q Terminal Bloc For Green amp Black SPR SPR2 TE 24 V Jandy Valve OlGreen amp White Option d O O HP FLO OMA PUMA 12 1P WS DS AS PS Water sensor Ls Black amp Red Defrost sensor REVR AND Red Blue Red 12 VAC 12 24 VAC Transformer Terminal Bloc Black For Optional Pool Pump 20 Contactor Coil Terminal Bloc For oo Pool Spa Switch Manual de Servicios Fan Run Cap Black L1 White L2 Ground 24 Vac compressor Option Connection High pressure switch Red Black White Red Closed OK R

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