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Dell PowerEdge R220 Manual del propietario

1. 1 Vuelva a colocar el suministro de energ a para ello extr igalo y vuelva a instalarlo NOTA Despu s de instalar un suministro de energ a espere unos segundos hasta que el sistema la reconozca y determine si funciona correctamente 2 Siel problema persiste consulte Obtenci n de ayuda Soluci n de problemas de enfriamiento A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto Aseg rese de que no se d ninguna de las situaciones siguientes e Se extrae la cubierta del sistema la cubierta de enfriamiento el panel de relleno EMI el m dulo de memoria de relleno o el soporte de relleno situado en la parte posterior La temperatura ambiente es demasiado elevada e El flujo de aire externo est obstruido e Se extrae O falla el ventilador de enfriamiento e Nose han seguido las pautas para la instalaci n de las tarjetas de expansi n 76 Soluci n de problemas de los ventiladores de enfriamiento A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas
2. 79 9 Cierre el sistema Si el problema no se resuelve consulte el apartado Obtenci n de ayuda Soluci n de problemas de una unidad de disco duro A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto A PRECAUCI N Este procedimiento de soluci n de problemas puede eliminar datos almacenados en la unidad de disco duro Antes de proceder haga una copia de seguridad de los archivos del disco duro 1 Ejecute la prueba de diagn stico adecuada Para obtener m s informaci n consulte Uso de las herramientas de diagn stico del sistema Seg n los resultados de la prueba de diagn stico contin e con los pasos necesarios que se describen a continuaci n 2 Siel sistema dispone de una controladora RAID y las unidades de disco duro est n configuradas en una matriz RAID realice los pasos siguientes a Reinicie el sistema y presione lt F10 gt durante el inicio del sistema para ejecutar Lifecycle Controller y a continuaci n ejecute el asistente de configuraci n de hard
3. El registro de eventos del sistema y los registros del sistema operativo pueden indicar que la excepci n es externa al procesador 1 Consulte los registros de eventos del sistema y del sistema operativo para comprobar si hay excepciones Si no hay contin e 2 Apague el sistema y desconecte la entrada de alimentaci n durante un minuto 3 Compruebe que el procesador est bien colocado Vuelva a conectar la entrada de alimentaci n y encienda el sistema 5 Siel problema persiste consulte Obtenci n de ayuda Fan lt number gt RPM is less than the lower warning threshold La velocidad en RPM del ventilador lt n mero gt est por debajo del umbral de aviso inferior La velocidad de funcionamiento del ventilador se encuentra fuera del rango Desconecte el ventilador y vuelva a instalarlo Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda Fan lt number gt RPM is less than the lower critical threshold La velocidad en RPM del ventilador lt n mero gt est por debajo del umbral cr tico inferior 95 C digo de error HWC1001 HWC2003 HWC2005 MEM0O000 MEMOOO1 96 Informaci n del mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje La velocidad de funcionamiento del ventilador se encuentra fuera del rango Desconecte el ventilador y vuelva a instalarlo Si
4. La frecuencia de funcionamiento del bus de memoria puede ser 1 600 MT s o 1 333 MT s en funci n de los siguientes par metros e Frecuencia m xima de los m dulos DIMM e La frecuencia de DIMM m xima que admiten del procesador El sistema dispone de 4 sockets de memoria organizados en dos canales En cada canal las palancas de liberaci n del primer z calo se marcan en blanco y las del segundo z calo en negro 52 EUA NGN NS Ilustraci n 17 Ubicaciones de los z calos de memoria Los canales de memoria se organizan de la manera siguiente el canal 1 z calos de memoria 1 y 3 el canal 2 z calos de memoria 2 y 4 La tabla siguiente muestra las frecuencias de funcionamiento y las distribuciones de memoria para las configuraciones admitidas Tipo de M dulo DIMM Frecuencia de Banco canal DIMM m ximo m dulo DIMM distribuido canal funcionamiento en MT s 1 35 V UDIMM ECC 1 1333 1600 Banco dual 2 1333 1600 Banco dual Pautas generales para la instalaci n de m dulos de memoria NOTA Las configuraciones de memoria que no cumplan dichas pautas pueden impedir que el sistema se inicie se bloquee durante la configuraci n de la memoria o funcione con memoria reducida El sistema es compatible con Flexible Memory Configuration Configuraci n flexible de la memoria permitiendo al sistema que se configure y ejecute en cualquier configuraci n de arquitectura de conjunto de chips v lida A continuaci n se
5. 2 Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica y de los perif ricos 3 Abra el sistema 4 Desconecte los cables de alimentaci n y de datos de la unidad de disco duro NOTA Si ha instalado una tarjeta PERC los cables de alimentaci n y de datos est n conectados al adaptador del cable de la tarjeta PERC Para desconectar los cables de alimentaci n y de datos extraiga el adaptador del cable de la tarjeta PERC de la unidad de disco duro 5 Tire de la pata de liberaci n de la canastilla para unidades de disco duro deslice la canastilla para unidades de disco duro y lev ntela para extraerla del chasis 1 Ilustraci n 11 Extracci n e instalaci n de una canastilla para unidades de disco duro de 2 5 pulgadas 1 canastilla para unidades de disco duro 2 pata de liberaci n 3 Cable de datos 4 cable de alimentaci n 5 ranuras 4 6 separadores 4 43 Instalaci n de una canastilla para unidades de disco duro de 2 5 pulgadas A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las in
6. Desconecte el cable del panel de control situado en la parte posterior de la placa del panel de control PRECAUCI N No tire del cable para desconectar el conector Si lo hace puede da ar el cable a Presione las leng etas met licas situadas en los extremos del conector del cable b Extraiga con cuidado el conector del z calo Extraiga todos los cables que conectan el m dulo del panel de control al chasis Extraiga el tornillo o tornillos que fijan el m dulo del panel de control al chasis Deslice la placa del panel de control hacia la parte posterior del sistema y lev ntela para extraerla del chasis 47 Ilustraci n 14 Extracci n e instalaci n de la placa del panel de control panel de control 2 placa del panel de control 3 tornillos de la placa del panel de control 4 cable del conector del m dulo del panel de control 5 conector USB 6 gancho de encaminamiento de cables Instalaci n de la placa del panel de control A 48 PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se i
7. 10 Abra Configuraci n del sistema y aseg rese de que las opciones Internal SD Card Port Puerto de tarjeta SD interna e Internal SD Card Redundancy Redundancia de tarjeta SD interna est n activadas 11 Compruebe que la tarjeta SD funciona correctamente Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda Soluci n de problemas de una unidad ptica A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Pruebe a utilizar un CD o DVD diferente Abra Configuraci n del sistema y aseg rese de que la controladora SATA integrada y el puerto SATA de la unidad est n activados N Ejecute la prueba de diagn stico adecuada Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Extraiga el embellecedor frontal PE AON OT C Aseg rese de que el cable de interfaz est debidamente conectado a la unidad ptica y a la controladora 8 Aseg rese de que el cable de alimentaci n est bien conectado a la unidad
8. Instalaci n del suministro de energ a 1 Abra el sistema 2 Incline el sistema del suministro de energ a de modo que el conector pase a trav s de la abertura del panel posterior 3 Alinee el orificio para tornillos en el sistema de alimentaci n con el orificio en el chasis 4 Apriete el tornillo que fija el suministro de energ a al chasis 5 Conecte los cables de alimentaci n a la placa base a las unidades de disco duro y a la unidad ptica 6 Cierre el sistema 7 Conecte el cable de alimentaci n al suministro de energ a y enchufe el cable a una toma el ctrica Placa base Extracci n de la placa base A PUNE PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto PRECAUCI N Si utiliza el m dulo de programa seguro TPM con una clave de cifrado se le solicitar que cree una clave de recuperaci n durante la configuraci n del sistema o del programa No deje de crear esta clave de recuperaci n y gu rdela en un lugar seguro Si alguna vez sustituye esta placa ba
9. Si esta situaci n no es intencionada vuelva a activar el registro El registro est lleno Cuando el registro de eventos est lleno no se escriben eventos adicionales en el registro Los registros m s antiguos pueden sobrescribirse y perderse Este mensaje tambi n puede aparecer si el usuario ha desactivado el registro de eventos Realice una copia de seguridad del registro y vac elo Could not create or initialize the system event log No se ha podido crear ni inicializar el registro de eventos del sistema Si el registro de eventos del sistema no se inicializa los eventos de errores y estados de plataforma no se capturan Algunos programas de software de administraci n no informan de las excepciones de la plataforma Reinicie la controladora de administraci n o DRAC Realice un ciclo de encendido del sistema Si el problema persiste llame al servicio de soporte t cnico An unknown system hardware failure detected Se ha detectado un error desconocido de hardware en el sistema Si el registro de eventos del sistema no se ha inicializado los eventos de errores y estados de plataforma no se capturan Algunos programas de software de administraci n no informan de las excepciones de la plataforma Reconfigure el sistema a la m nima configuraci n posible Si el problema persiste llame al soporte t cnico 101 C digo de error Informaci n del mensaje TMPO118 Mensaje Detalles Acci n TMPO119
10. 3 4 Apague el sistema y todos los perif ricos conectados al puerto serie Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y a continuaci n encienda el sistema y el dispositivo serie Si el problema queda resuelto sustituya el cable de interfaz por uno que est en buenas condiciones Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno equivalente Encienda el sistema y el dispositivo serie Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda Soluci n de problemas de una NIC 1 Ejecute la prueba de diagn stico adecuada Consulte Uso de las herramientas de diagn stico del sistema para obtener las pruebas de diagn stico disponibles Reinicie el sistema y compruebe si hay alg n mensaje del sistema relacionado con la controladora NIC Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC e Sielindicador de enlace no se enciende compruebe todas las conexiones de los cables 73 7 Si la e Sielindicador de actividad no se enciende es posible que falten los archivos de los controladores de red o que est n da ados Extraiga y vuelva a instalar los controladores si es preciso Consulte la documentaci n de la NIC e Si es preciso cambie la configuraci n de autonegociaci n e Utilice otro conector del conmutador o del concentrador Aseg rese de que est n instalados los controladores adecuados y de que los protocolos est n vinculados Consulte la documentaci n
11. a est en modo Unlocked Desbloqueado Seleccione System Password Contrase a del sistema introduzca la contrase a y presione lt Intro gt o lt Tab gt Utilice las siguientes pautas para asignar la contrase a del sistema e Una contrase a puede tener hasta 32 caracteres e La contrase a puede contener n meros del 0 al 9 e Solo se permiten letras en min sculas Las may sculas no est n permitidas e Solo se permiten los siguientes caracteres especiales espacio 0 1 D 0 y 0 Aparecer un mensaje que le indicar introducir de nuevo la contrase a del sistema Introduzca de nuevo la contrase a del sistema que especific anteriormente y haga clic en OK Aceptar Seleccione Setup Password Contrase a de configuraci n introduzca la contrase a del sistema y presione lt Intro gt o lt Tab gt Aparecer un mensaje que le indicar introducir de nuevo la contrase a de configuraci n Introduzca de nuevo la contrase a de configuraci n que especific anteriormente y haga clic en OK Aceptar Presione lt Esc gt para volver a la pantalla de System BIOS BIOS del sistema Presione lt Esc gt de nuevo y aparecer un mensaje que le indicar guardar los cambios K NOTA La protecci n mediante contrase a no se aplicar hasta que reinicie el sistema Eliminaci n o cambio de una contrase a de configuraci n existente Aseg rese de que el puente de contrase a est
12. activado y el valor de Password Status Estado de contrase a es Unlocked Desbloqueado antes de intentar eliminar o modificar la contrase a del sistema y de configuraci n No es posible eliminar ni modificar una contrase a del sistema y de configuraci n si el valor de Password Status Estado de la contrase a es Locked Bloqueado Para eliminar o modificar la contrase a del sistema y de configuraci n 1 26 Para abrir System Setup Configuraci n del sistema presione lt F2 gt inmediatamente despu s del encendido o el reinicio En System Setup Main Menu Men principal de configuraci n del sistema seleccione System BIOS BIOS del sistema y presione lt Intro gt Aparece la pantalla System BIOS BIOS del sistema En la pantalla System BIOS BIOS del sistema seleccione System Security Seguridad del sistema y presione lt Intro gt Aparece la pantalla System Security Seguridad del sistema En la pantalla System Security Seguridad del sistema compruebe que la opci n Password Status Estado de la contrase a es Unlocked Desbloqueada Seleccione System Password Contrase a del sistema modifique o elimine la contrase a del sistema y presione lt Intro gt o lt Tab gt Seleccione Setup Password Contrase a de configuraci n modifique o elimine la contrase a de configuraci n y presione lt Intro gt o lt Tab gt NOTA Si modifica la contrase a del sistema o de configuraci n un mensaje le soli
13. la opci n Adjacent Cache Line Prefetch Captura previa de l neas de cach adyacentes est establecida en Enabled Habilitado Puede deshabilitar esta opci n para aplicaciones que requieran un uso elevado de acceso aleatorio a la memoria Permite habilitar o deshabilitar el precapturador de hardware De manera predeterminada la opci n Hardware Prefetcher Precapturador de hardware est establecida en Enabled Habilitado Permite habilitar o deshabilitar el precapturador de flujo de la Unidad de cach de datos DCU De manera predeterminada la opci n DCU Streamer Prefetcher Precapturador de flujo de la DCU est establecida en Enabled Habilitado Permite habilitar o deshabilitar el precapturador de IP de la Unidad de cach de datos DCU De manera predeterminada la opci n DCU IP Prefetcher Precapturador de IP de la DCU est establecida en Enabled Habilitado Permite habilitar o deshabilitar la tecnolog a para deshabilitar la protecci n de memoria De manera predeterminada la opci n Execute Disable Desactivaci n de ejecuci n est establecida en Enabled Habilitada Permite controlar el n mero de n cleos habilitados por cada procesador De manera predeterminada la opci n Number of Cores per Processor N mero de n cleos por procesador est establecida en All Todos Especifica si los procesadores admiten extensiones de 64 bits Muestra la frecuencia m xima de n cleo del procesador Muestra la
14. sticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de p rdida de datos Si no puede corregir el problema el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagn stico para ayudarle a resolver el problema Diagn sticos incorporados del sistema de Dell NOTA Esta caracter stica tambi n recibe el nombre de diagn sticos ePSA evaluaci n del sistema de preinicio mejorada Los diagn sticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos permitiendo e Ejecutar pruebas autom ticamente o en modo interactivo e Repetir las pruebas e Visualizar o guardar los resultados de las pruebas e Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan m s informaci n sobre los dispositivos que han presentado fallos e Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente e Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas Cu ndo deben utilizarse los diagn sticos incorporados del sistema Si un dispositivo o un componente principal del sistema no funciona correctamente los diagn sticos incorporados del sistema pueden indicar d nde est el problema Ejecuci n de los diagn sticos incorporados del sistema El programa de diagn sticos incorporados del sistema se ejecuta desde Dell LifeCycle Controlle
15. Controller c mo configurar el hardware y el firmware y c mo implementar el sistema operativo consulte la documentaci n de Lifecycle Controller en dell com support esmmanuals 29 Utilidad DRAC Settings Configuraci n de DRAC La utilidad DRAC Settings Configuraci n del DRAC es una interfaz que se puede utilizar para configurar los par metros del DRAC utilizando UEFI Puede habilitar o deshabilitar varios par metros del DRAC mediante esta utilidad NOTA Para acceder a algunas funciones de la utilidad Configuraci n de DRAC necesita la actualizaci n de la licencia de DRAC7 Enterprise Para obtener m s informaci n acerca del uso del DRAC consulte la DRAC7 User s Guide Gu a del usuario de DRAC7 en dell com esmmanuals Acceso a la utilidad iDRAC Settings Configuraci n de DRAC 1 Encienda o reinicie el sistema objeto de administraci n Presione lt F2 gt durante la Power on Self test Autoprueba de encendido POST 3 En la p gina System Setup Main Menu Men principal de Configuraci n del sistema haga clic en DRAC Settings Configuraci n de DRAC Aparece la pantalla DRAC Settings Configuraci n de DRAC Modificaci n de la configuraci n t rmica La utilidad DRAC Settings Configuraci n de DRAC le permite seleccionar y personalizar la configuraci n de control t rmica para su sistema 1 Acceda a la utilidad DRAC Settings Configuraci n de DRAC 2 Eni DR
16. conectados y descon ctelo de la toma el ctrica y de los perif ricos Abra el sistema Desconecte el cable del interruptor de intrusi n en el chasis de la placa base Desenrolle el cable del gancho de encaminamiento de cables OT 2 0 TO Deslice el interruptor de intrusi n en el chasis hacia fuera de la ranura del interruptor de intrusi n en el chasis y lev ntelo para extraerlo del chasis hs O Ilustraci n 7 Extracci n e instalaci n del interruptor de intrusi n en el chasis 1 Cable del interruptor de intrusi n en el 2 interruptor de intrusi n en el chasis chasis 3 ranura del interruptor de intrusi n en el 4 gancho de encaminamiento de cables chasis 35 Instalaci n del interruptor de intrusi n en el chasis ES u PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto Apague el sistema incluidos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica y de los perif ricos Abra el sistema Inserte el interruptor de intrusi n en el chasis en
17. de disco duro 45 M dulo LED Extracci n del m dulo LED A gt QAnP a 46 PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto Apague el sistema incluyendo cualquier perif rico conectado Desconecte el cable de alimentaci n del suministro de energ a Extraiga el bisel si corresponde Inserte un destornillador en la lengueta y tire hacia fuera el LED etiqueta K NOTA Conserve el LED etiqueta se ha extra do para poder usarlo en el futuro Quite los tornillos que fijan la placa base al chasis Quitar el m dulo de conmutador del chasis Ilustraci n 13 Extracci n e instalaci n del m dulo LED 1 muesca 2 etiqueta del LED 3 tornillos 2 4 m dulo LED 5 separadores 2 Instalaci n del m dulo LED ES DO0UANDER PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en
18. de expansi n e Suministro s de alimentaci n e Conjunto de ventiladores de enfriamiento si existen e Ventiladores de enfriamiento e Procesadores y disipadores de calor e M dulos de memoria Deje secar el sistema durante 24 horas como m nimo Vuelva a instalar los componentes extra dos en el paso 3 Cierre el sistema Encienda el sistema y los perif ricos conectados Si el sistema no se inicia correctamente consulte Obtenci n de ayuda Si el sistema se inicia correctamente ap guelo y vuelva a instalar todas las tarjetas de expansi n que ha extra do Ejecute la prueba de diagn stico adecuada Para obtener m s informaci n consulte Uso de las herramientas de diagn stico del sistema Si las pruebas fallan consulte el apartado Obtenci n de ayuda Soluci n de problemas en caso de que se da e el sistema A Y PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctric
19. el puente de contrase a no est instalado en el sistema Permite establecer la contrase a de configuraci n Esta opci n es de solo lectura si el puente de contrase a no est instalado en el sistema Permite bloquear la contrase a del sistema De manera predeterminada la opci n Password Status Estado de la contrase a est establecida en Unlocked Desbloqueada Permite controlar el modo de informaci n del TPM Trusted Platform Module M dulo de plataforma segura De manera predeterminada la opci n TPM Security Seguridad del TPM est establecida en Off Desactivada Solo puede modificar los campos TPM Status Estado del TPM TPM Activation Activaci n del TPM e Intel TXT TXT de Intel si el campo TPM Status Estado del TPM est establecido en On with Pre boot Measurements Activado con medidas previas al inicio u On without Pre boot Measurements Activado sin medidas previas al inicio Muestra el estado del TPM Permite cambiar el estado operativo del TPM De manera predeterminada la opci n TPM Activation Activaci n del TPM est establecida en No Change Sin cambios PRECAUCI N Si se borra el TPM se perder n todas las claves del TPM lo que podr a afectar al inicio del sistema operativo Permite borrar todo el contenido del TMP De manera predeterminada la opci n TPM Clear Borrar TPM est establecida en No Permite activar y desactivar Intel Trusted Execution Technology Tecnolog a de ejecu
20. el interior del sistema K NOTA El procedimiento para instalar una canastilla HDDO y HDD1 de 3 5 pulgadas es el mismo PR Extraiga el bisel frontal en caso de que est instalado 2 Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica y de los perif ricos 3 Abra el sistema 40 10 Alinee las ranuras de la canastilla para unidades de disco duro con los separadores del chasis Deslice la canastilla para unidades de disco duro hacia la pared del chasis hasta que se asiente en su lugar NOTA Las ranuras de la canastilla HDDO de 3 5 pulgadas se encuentran debajo de la canastilla para unidades de disco duro Conecte los cables de datos y de alimentaci n a la unidad de disco duro e Para la conexi n a la controladora SATA integrada s lo unidades de disco duro SATA conecte el cable de datos SATA al conector SATA de la placa base e Para la conexi n de una tarjeta controladora RAID SAS unidades de disco duro SAS o SATA conecte el cable de datos al conector del borde de la tarjeta e Siha instalado una tarjeta PERC conecte los cables de alimentaci n y de datos al adaptador del cable de la tarjeta PERC Conecte el adaptador del cable de la tarjeta PERC a la unidad de disco duro Cierre el sistema Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Abra el programa System Setup Configuraci n del sistema y
21. el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda The lt name gt is absent Falta el dispositivo lt nombre gt Es posible que el dispositivo que falta sea necesario para el buen funcionamiento del equipo La funcionalidad del sistema podr a degradarse Vuelva a instalar o a conectar el hardware The storage lt name gt cable is not connected or is improperly connected El cable de almacenamiento lt nombre gt no est conectado o no est conectado correctamente Es posible que el cable sea necesario para el buen funcionamiento del equipo La funcionalidad del sistema podr a degradarse Compruebe si el cable est presente y a continuaci n vuelva a instalarlo o conectarlo The system board lt name gt cable is not connected or is improperly connected El cable de la placa base lt nombre gt no est conectado o no est conectado correctamente Es posible que el cable sea necesario para el buen funcionamiento del equipo La funcionalidad del sistema podr a degradarse Compruebe si el cable est presente y a continuaci n vuelva a instalarlo o conectarlo Persistent correctable memory errors detected on a memory device at location s lt location gt Se detectaron errores de memoria persistentes que se pueden corregir en un dispositivo de memoria que se encuentra en lt ubicaci nn gt Este es un indicador temprano de un posible error futuro que no podr corregirse Reacople los m dulos d
22. el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Funda de enfriamiento Extracci n de la cubierta de enfriamiento A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto A PRECAUCI N Nunca utilice el sistema sin la cubierta de enfriamiento ya que el sistema puede sobrecalentarse lo que puede reducir su rendimiento 1 Apague el sistema incluidos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica y de los perif ricos 2 Abra el sistema 3 Sujete los puntos de contacto y levante la cubierta para extraerla del sistema 1 A 3 Ilustraci n 16 Extracci n e instalaci n de la cubierta de enfriamiento 1 Puntos de contacto de la cubierta de 2 Cubierta de enfriamiento enfriamiento 3 tornillos de la gu a de la cubierta de 4 tornillos de la gu a de la cubierta de enfriamiento 2 enfriamiento 2 51 Instalaci n de la cubierta de enfriamiento A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas
23. encima de los 950 m 3117 pies Contaminaci n de part culas K NOTA Esta secci n define los l mites para evitar da os en el equipo de TI y o errores de la contaminaci n gaseosa y de part culas Si se determina que los niveles de poluci n gaseosa o de part culas est n por encima del l mite especificado a continuaci n y que son motivo de da o y o errores en su equipo puede que sea necesario que solucione las condiciones ambientales que causan el da o y o los errores La soluci n de las condiciones ambientales ser responsabilidad del cliente Filtraci n de aire Polvo conductor K NOTA Se aplica solo a los entornos de centro de datos Los requisitos de la filtraci n de aire no se aplican a los equipos de TI designados para ser utilizados fuera del centro de datos en entornos tales como una oficina o una f brica ISO clase 8 por ISO 14644 1 define la filtraci n de aire de centro de datos con un l mite de confianza superior del 95 K NOTA El aire que entre en el centro de datos tiene que tener una filtraci n MERV11 o MERV13 Es NOTA Se aplica a entornos de centro de datos y entornos de centro sin datos El aire debe estar libre de polvo conductor filamentos de zinc u otras part culas conductoras 89 Entorno Polvo corrosivo NOTA Se aplica a entornos de centro de datos y entornos de centro sin datos Elaire debe estar libre de polvo corrosivo El polvo residual que haya en el aire
24. indican las pautas recomendadas para un ptimo rendimiento e Pueden combinarse m dulos DIMM x4 y x8 basados en DRAM e Primero ocupe todos los z calos con leng etas de liberaci n blancas y a continuaci n los que tienen las lenguetas negras e Inserte los z calos seg n la numeraci n de rango m s alta en el siguiente orden primero en los z calos con palancas de liberaci n blancas seguido de las negras y verdes Por ejemplo si se desea combinar DIMM cu druples y dobles inserte los DIMM cu druples en los z calos con leng etas de liberaci n blancas y los DIMM dobles en los z calos con leng etas de liberaci n negras e Se pueden combinar m dulos de memoria de distinto tama o si se siguen otras reglas de utilizaci n de la memoria por ejemplo se pueden combinar m dulos de memoria de 4 GB y 8 GB 53 e Sise instalan m dulos de memoria de velocidades diferentes funcionar n a la velocidad del m dulo m s lento o a una velocidad inferior en funci n de la configuraci n DIMM del sistema Configuraciones de memoria de muestra La tabla siguiente muestra la configuraci n de memoria de muestra que respetan las pautas de memoria apropiadas que se indican en esta secci n Es Es NOTA El m nimo de memoria admitido es de 4 GB y la memoria m xima admitida es de 32 GB NOTA 1R y 2R indican m dulos DIMM simples y duales respectivamente Tabla 1 Configuraciones de memoria Capacidad del Tama o de N mero de
25. interno est establecida en On Activada Permite activar o desactivar las tarjetas de de red integradas 1 y 2 De manera predeterminada la tarjeta de red integrada 1 est establecida en Enabled activado Permite activar o desactivar el temporizador de vigilancia del SO Si este campo est habilitado el sistema operativo inicializa el temporizador y el temporizador de vigilancia de SO ayuda a recuperar el sistema operativo De manera predeterminada la opci n OS Watchdog Timer Temporizador de vigilancia del sistema operativo est establecida en Disabled Deshabilitada Permite activar o desactivar la opci n Embedded Video Controller Controladora de v deo incorporada De manera predeterminada la controladora de v deo incorporada est establecida en Enabled Habilitada Le permite habilitar asistencia para dispositivos PCle que requieren grandes cantidades de memoria De manera predeterminada la opci n est establecida en Enabled Habilitada Elemento del men Slot Disablement Descripci n Permite activar o desactivar ranuras de PCle en su sistema La funci n Slot Deshabilitaci n de Disablement Desactivaci n de ranura controla la configuraci n de las tarjetas ranura PCle instaladas en la ranura especificada A PRECAUCI N La desactivaci n de ranura solo se debe utilizar cuando la tarjeta perif rica instalada impide iniciar el sistema operativo o provoca retrasos en el inicio del sistema Si
26. la luz directa del temperatura para sol altitudes inferiores a 950 m o 3117 pies Intervalo en De 10 a 80 de humedad relativa con un punto de condensaci n m ximo porcentaje de de 29 C 84 2 F humedad Humedad relativa Almacenamiento De 5 a 95 de HR con un punto de condensaci n m ximo de 33 C 91 F La atm sfera debe estar sin condensaci n en todo momento Vibraci n m xima En funcionamiento 0 26 Grms de 5 Hz a 350 Hz durante 15 minutos todas las orientaciones de funcionamiento 88 Entorno Almacenamiento Impacto m ximo En funcionamiento Almacenamiento Altitud m xima En funcionamiento Almacenamiento 1 88 Grms de 10 Hz a 500 Hz durante 15 minutos evaluados los seis laterales Un impulso de descarga un impulso en cada lado del sistema de 31 G durante 2 6 ms en la orientaci n de funcionamiento Seis impulsos ejecutados consecutivamente en los ejes x y y z positivo y negativo un impulso en cada lado del sistema de 71 G durante un m ximo de 2 ms Seis impulsos de descarga ejecutados consecutivamente en los ejes x y y Z positivo y negativo un impulso en cada lado del sistema de impulso de onda cuadrada alisada de 32 G con cambio de velocidad a 270 pulgadas segundo 626 cent metros segundo 3048 m 10 000 pies 12 000 m 39 370 pies Reducci n de la altitud en funcionamiento lt 35 C 95 F Se reduce la temperatura m xima 1 C 300 m 1 F 547 pies por
27. la ranura del interruptor de intrusi n en el chasis y desl celo para fijarlo Enrolle el cable de interruptor de intrusi n en el chasis al gancho de encaminamiento de cables Conecte el cable del interruptor de intrusi n en el chasis a la placa base Cierre el sistema Unidad ptica opcional Extracci n de la unidad ptica A 36 PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto Extraiga el bisel frontal en caso de que est instalado Apague el sistema incluidos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica y de los perif ricos Abra el sistema Desconecte el cable de alimentaci n y el cable de datos de la parte posterior de la unidad ptica Observe con atenci n el encaminamiento de los cables de alimentaci n y de datos a medida que los retira de la placa base y de la unidad ptica Deber colocar estos cables correctamente cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que queden pinzados o doblados Presione el pestillo de liberaci n Lev
28. las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Abra la Configuraci n del sistema y aseg rese de que el USB key port Puerto de la memoria USB se habilite desde la pantalla Integrated Devices Dispositivos integrados Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Localice la memoria USB y recol quela Cierre el sistema Encienda el sistema y los perif ricos conectados y compruebe si la memoria USB funciona Si el problema no se resuelve repita los pasos 2 y 3 Inserte una memoria USB distinta que funcione correctamente OONDPAN Cierre el sistema Si el problema no se resuelve consulte Obtenci n de ayuda Soluci n de problemas de una tarjeta SD A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 78 K NOTA Algunas tarjetas SD tienen un conmutador de protecci n contra escritura Si se activa el conmutador de protecci n contra escritura la tarjeta SD estar protegida contra es
29. levante cuidadosamente el borde frontal de la tarjeta para extraerla de los separadores de retenci n A medida que la tarjeta se libera de los separadores el conector situado debajo de la tarjeta se desencaja del conector de la placa base 7 Deslice la tarjeta de la parte posterior del sistema hacia fuera hasta que el conector RJ 45 quede liberado del panel posterior y a continuaci n extraiga la tarjeta del sistema 8 Si procede vuelva a instalar la tarjeta de expansi n 9 Siva a extraer la tarjeta de forma permanente instale un cubrerranuras met lico en la apertura de la ranura de expansi n vac a y cierre el pestillo de la tarjeta de expansi n 61 Es NOTA Es necesario instalar un soporte de relleno en las ranuras de expansi n vac as a fin de cumplir la certificaci n del sistema de la Comisi n Federal de Comunicaciones FCC Los soportes de relleno tambi n evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una refrigeraci n y una circulaci n del aire adecuadas dentro del sistema 10 Vuelva a colocar la pieza de relleno de pl stico en el puerto del panel posterior del sistema 11 Cierre el sistema 12 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Ilustraci n 23 Extracci n e instalaci n de la tarjeta DRAC7 Enterprise 1 DRAC7 Enterprise opcional 2 separadores 2 3 leng etas 2 4 conector de la tarjeta DRA
30. n 20 Extracci n e instalaci n de la memoria USB interna 1 Memoria USB 2 Conector de memoria USB Tarjetas de expansi n y expansiones de la tarjeta vertical Pautas para la instalaci n de tarjetas de expansi n K NOTA Para utilizar una tarjeta de expansi n deber instalar una tarjeta vertical de expansi n Si la configuraci n del sistema no incluye la tarjeta vertical de expansi n compre un kit con la tarjeta vertical K NOTA Si va a instalar una tarjeta de expansi n compre e instale ventilador 3 57 El sistema admite una de las configuraciones siguientes e Tarjeta de expansi n PCI Express Generation 3 e PERC H310 H710 H810 NOTA Cuando se instala una tarjeta PERC conecte los cables de alimentaci n y de datos a la unidad de disco duro utilizando un adaptador de cable de la tarjeta PERC Tipos de tarjeta de expansi n y de factor de forma En la tabla siguiente se describen los tipos de tarjetas de expansi n y el factor de forma Tabla 2 Tipos de tarjeta de expansi n y de factor de forma Tipo de tarjeta Factor de forma FC8 HBA Altura completa SAS RAID Altura completa NIC de 10 Gb Altura completa NIC de 1 Gb Altura completa Extracci n de una tarjeta de expansi n A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
31. n System Memory Testing Prueba de la memoria del sistema est Disabled Deshabilitada 17 Pantalla Processor Settings Configuraci n del procesador Elemento del men Procesador l gico Tecnolog a de virtualizaci n Captura previa de l neas de cach adyacentes Precapturador de hardware Precapturador de flujo de la DCU Precapturador de IP de la DCU Deshabilitaci n de ejecuci n N mero de n cleos por procesador Compatibilidad con procesadores de 64 bits Velocidad de n cleo del procesador Familia modelo versi n Marca 18 Descripci n Permite habilitar o deshabilitar los procesadores l gicos y muestra el n mero de procesadores l gicos Si la opci n Logical Processor Procesador l gico est establecida en Enabled Habilitado el BIOS muestra todos los procesadores l gicos En cambio si est establecida en Disabled Deshabilitado el BIOS solo muestra un procesador l gico por n cleo De manera predeterminada la opci n Logical Processor Procesador l gico est establecida en Enabled Habilitado Permite habilitar o deshabilitar capacidades adicionales de hardware destinadas a la virtualizaci n De manera predeterminada la opci n Virtualization Technology Tecnolog a de virtualizaci n est establecida en Enabled Habilitado Permite optimizar el sistema para aplicaciones que requieran un uso elevado de acceso de memoria secuencial De manera predeterminada
32. n de la tarjeta vertical para tarjetas de expansi n 1 conector para tarjetas de expansi n 2 pestillo de la tarjeta de expansi n 3 tarjeta de expansi n Instalaci n de una tarjeta de expansi n A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Desembale la tarjeta de expansi n y prep rela para su instalaci n Para obtener instrucciones consulte la documentaci n incluida con la tarjeta N Apague el sistema incluidos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica y de los perif ricos Abra el sistema Localice el conector para tarjetas de expansi n en el soporte vertical Levante y gire el seguro de la tarjeta de expansi n y extraiga el soporte de relleno Dp Sujete la tarjeta por los bordes y col quela de modo que el conector de borde de tarjeta quede alineado con el conector para tarjetas de expansi n N Alinee el soporte de la tarjeta de expansi n con los ganchos del chasis 8 Inserte el conector del borde de la tarjeta en el con
33. n de los puentes de la placa base Puede asignar una System Password Contrase a del sistema y una Setup Password Contrase a de configuraci n o cambiar una System Password Contrase a del sistema y una Setup Password Contrase a de configuraci n solo cuando el valor del puente de contrase a est activado y el Password Status Estado de contrase a est en modo Unlocked Desbloqueado Si el Password Status Estado de contrase a est en modo Locked Bloqueado no podr cambiar ni la contrase a del sistema ni la de configuraci n Si el valor del puente de contrase a es desactivado la contrase a del sistema y de configuraci n se elimina y necesitar proporcionar una contrase a para iniciar sesi n en el sistema Para asignar una nueva contrase a del sistema o de configuraci n 1 Para acceder a System Setup Configuraci n del sistema presione lt F2 gt inmediatamente despu s del encendido o el reinicio 2 En System Setup Main Menu Men principal de configuraci n del sistema seleccione System BIOS BIOS del sistema y presione lt Intro gt Aparece la pantalla System BIOS BIOS del sistema 3 En la pantalla System BIOS BIOS del sistema seleccione System Security Seguridad del sistema y presione lt Intro gt Aparecer la ventana System Security Seguridad del sistema 25 En la pantalla System Security Seguridad del sistema compruebe que la opci n Password Status Estado de la contrase
34. nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Abra el sistema 2 Vuelva a instalar el ventilador o el cable de alimentaci n del ventilador 3 Siel ventilador funciona correctamente cierre el sistema Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda Soluci n de problemas de la memoria del sistema A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Siel sistema est operativo ejecute la prueba de diagn stico adecuada Consulte Uso de las herramientas de diagn stico del sistema para consultar las pruebas de diagn stico disponibles Si el diagn stico indica que hay un fa
35. placa base por los bordes y ret rela levant ndola del chasis PRECAUCI N No levante el conjunto de placa base sujet ndolo por un m dulo de memoria un procesador u otro componente Ilustraci n 28 Extracci n e instalaci n de la placa base 1 tornillos de la gu a de la cubierta de 2 tornillos 8 enfriamiento 2 3 placa base Instalaci n de la placa base A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Desembale el nuevo ensamblaje de la placa base PRECAUCI N No levante el conjunto de placa base sujet ndolo por un m dulo de memoria un procesador u otro componente 70 10 PRECAUCI N Procure no da ar el bot n de identificaci n del sistema al colocar la placa base en el chasis Sujete la placa base por los bordes e incl nela hacia la parte posterior del chasis Baje la placa base hacia el interior del chasis hasta que los conectores en la parte posterior de la placa base est n alineados con las ranuras de la pared posterior del chasis y lo
36. reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto PRECAUCI N No deje que el sistema funcione sin la cubierta colocada durante m s de 5 minutos NOTA El procedimiento para extraer cada ventilador es el mismo Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica Abra el sistema Extraiga la cubierta de enfriamiento Desconecte el cable de alimentaci n del conector correspondiente de la placa base Extraiga el ventilador del soporte de ventilador de enfriamiento NOTA Al extraer el ventilador 3 aseg rese de instalar el ventilador de mylar en el z calo para evitar que el ventilador t rmico volver a la circulaci n de aire Instale la cubierta de enfriamiento 49 Ilustraci n 15 Extracci n e instalaci n de un ventilador de enfriamiento 1 ventiladores de enfriamiento 3 2 conector del cable de alimentaci n del ventilador 3 soporte de ventilador de enfriamiento 4 mylar del ventilador 5 soporte del ventilador 3 Instalaci n de un ventilado
37. seguridad que se incluyen con el producto 80 Es DU o N 10 11 NOTA Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansi n consulte tambi n la documentaci n del sistema operativo y de la tarjeta Ejecute la prueba de diagn stico adecuada Para obtener m s informaci n consulte Uso de las herramientas de diagn stico del sistema Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Aseg rese de que todas las tarjetas de expansi n est n asentadas firmemente en el conector Cierre el sistema Si el problema no se resuelve apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Extraiga todas las tarjetas de expansi n instaladas en el sistema Cierre el sistema Ejecute la prueba de diagn stico adecuada Para obtener m s informaci n consulte Uso de las herramientas de diagn stico del sistema Si las pruebas fallan consulte el apartado Obtenci n de ayuda Para cada tarjeta de expansi n que haya extra do en el paso 8 realice los pasos siguientes a Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansi n Cierre el sistema Ejecute la prueba de diagn stico adecuada Para obtener m s informaci n consulte Uso de las herramientas de diagn stico del sistema no
38. ver el texto de ayuda en el explorador de texto presione lt F1 gt Selecci n del modo de inicio del sistema La configuraci n del sistema permite especificar el modo de inicio para instalar el sistema operativo e El modo de inicio BIOS el valor predeterminado es la interfaz de inicio est ndar de nivel de BIOS e El modo de inicio UEFI es una interfaz de inicio de 64 bits mejorada basada en especificaciones UEFI Unified Extensible Firmware Interface que reemplaza al BIOS del sistema Debe seleccionar el modo de inicio en el campo Boot Mode Modo de inicio de la pantalla Boot Settings Opciones de inicio de Configuraci n del sistema Una vez haya especificado el modo de inicio el sistema se iniciar en el modo de inicio especificado y podr proceder entonces a instalar el sistema operativo desde ese modo De ah en adelante deber iniciar el sistema en el mismo modo de inicio BIOS o UEFI para acceder al sistema operativo instalado Si intenta iniciar el sistema operativo desde el otro modo de inicio har que el sistema se interrumpa en el inicio Es NOTA Para poder instalarse desde el modo de inicio UEFI un sistema operativo debe ser compatible con UEFI Los sistemas operativos DOS y de 32 bits no son compatibles con UEFI y solo pueden instalarse desde el modo de inicio BIOS K NOTA Para obtener la informaci n m s reciente sobre los sistemas operativos admitidos visite dell com ossupport Acceso a System Setup
39. A Esta opci n s lo estar habilitada si el modo de inicio es BIOS Le permite habilitar o deshabilitar las opciones UEFI Boot Inicio de UEFI Las opciones Boot Inicio incluyen IPv4 PXE y IPv6 PXE De manera predeterminada el UEFI PXE boot protocol Protocolo de inicio UEFI PXE est establecido como IPv4 Es NOTA Esta opci n s lo estar habilitada si el modo de inicio es UEFI Permite activar o desactivar un inicio para una sola vez desde el dispositivo seleccionado Pantalla Integrated Devices Dispositivos integrados Elemento del men Puertos USB accesibles para el usuario Internal USB Port Puerto USB interno NIC1 y NIC2 incorporadas OS Watchdog Timer Temporizador de vigilancia del sistema operativo Embedded Video Controller Controladora de v deo incorporada Memoria asignada E S m s que 4GB 20 Descripci n Permite activar o desactivar los puertos USB accesibles para el usuario Al seleccionar Only Back Ports On S lo los puertos posteriores encendidos se desactivan los puertos USB frontales y al seleccionar All Ports Off Todos los puertos apagados se desactivan los puertos USB frontales y posteriores De manera predeterminada la opci n User Accessible USB Ports Puertos USB accesibles para el usuario se establece en All Ports On Todos los puertos encendidos Permite activar o desactivar el puerto USB interno De manera predeterminada la opci n Internal USB Port Puerto USB
40. AC Settings Configuraci n de DRAC gt Thermal T rmica User Option Opci n de usuario seleccione una de las siguientes opciones e Opciones e Compensaci n de velocidad del ventilador Fan Speed Offset K NOTA Cuando se establece la User Option Opci n de usuario en el valor predeterminado de Auto Autom tico no se puede modificar la opci n de usuario 3 Defina el campo Offset Diferencia de velocidad del ventilador 4 Haga clic en Back Atr s Finish Finalizar Yes S 30 Instalaci n de los componentes del sistema Herramientas recomendadas Para llevar a cabo los procedimientos descritos en esta secci n necesitar los elementos siguientes e Llave para la cerradura del sistema e Destornillador Phillips n 2 e Mu equera de conexi n a tierra conectada a tierra Bisel anterior opcional Instalaci n del bisel frontal 1 Enganche el extremo derecho del bisel en el chasis 2 Encaje el extremo libre del bisel en el chasis 3 Fije el bisel con la cerradura Ilustraci n 4 Instalaci n y extracci n del bisel frontal 1 pestillo de liberaci n 2 cerradura 3 bisel frontal 4 gancho de bloqueo 31 Extracci n del bisel frontal gt d Aa Pp Desbloquee la cerradura situada en el extremo izquierdo del bisel Levante el seguro de liberaci n situado junto a la cerradura Gire el extremo izquierdo del bisel para extraerlo del panel frontal Desenganche el extremo derecho d
41. C7 Enterprise Instalaci n de la tarjeta DRAC7 Enterprise A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Desembale la tarjeta de puertos DRAC7 y prep rela para su instalaci n Para obtener instrucciones consulte la documentaci n incluida con la tarjeta 2 Apague el sistema incluidos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica y de los perif ricos 3 Abra el sistema 4 Extraiga la tarjeta de expansi n de la ranura de expansi n si est instalada 5 Extraiga la pieza de relleno de pl stico del puerto DRAC7 Enteprise del panel posterior del sistema 6 Oriente la tarjeta de modo que el conector RJ 45 en la parte inferior de la tarjeta se transmite a trav s de la abertura del panel posterior 7 Alinee las ranuras de la tarjeta con los separadores junto a la DRAC7 conector de la placa base y baje la tarjeta hasta colocarla en su lugar 62 Cuando la parte frontal de la tarjeta est bien encajada los separadores encajen en las ranur
42. CI N Para evitar da os en el conector de la bater a sujete firmemente el conector mientras instala o extrae la bater a 4 Tire de la pata de liberaci n hacia atr s y levante la bater a del sistema para extraerlo del conector de la bater a 5 Para instalar una nueva bater a del sistema tire de la pata de liberaci n hacia atr s y deslice la bater a del sistema en el conector de la bater a 6 Cierre el sistema 7 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados 8 Abra System Setup Configuraci n del sistema para asegurarse de que la bater a funciona correctamente 9 Introduzca la hora y la fecha correctas en los campos System Setup Configuraci n del sistema Time Fecha y Date Hora 10 Cierre el programa de configuraci n del sistema 63 Ilustraci n 24 Sustituci n de la bater a del sistema 1 bater a del sistema 2 pata de liberaci n 3 conector de la bater a Procesador Extracci n del procesador A 64 PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no hay
43. Caras organizaci n y Ocupaci n de sistema en GB m dulo DIMM m dulos DIMM frecuencia de los m dulos las ranuras de en GB DIMM m dulos DIMM 4 4 1 1R x8 1 333 MT s 1 16 32 1R x8 1 600 MT s 4 2 1R x8 1 333 MT s 1 2 1R x8 1600 MT s 4 4 2R x4 1 333 MT s 1 2 3 4 2R x4 1 600 MT s 8 4 2R x4 1 333 MT s 1 2 3 4 2R x4 1 600 MT s Extracci n de los m dulos de memoria A A n pu on 54 AVISO Los m dulos de memoria permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema Deje que los m dulos de memoria se enfr en antes de manipularlos Sujete los m dulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar sus componentes o los contactos met licos en el m dulo de memoria PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto Apague el sistema incluidos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica y de los perif ricos Abra el sistema Extraiga la cubierta de enfriamiento Localice los sockets de m du
44. Configuraci n del sistema 1 Encienda o reinicie el sistema Presione lt F2 gt inmediatamente despu s de ver el siguiente mensaje lt F2 gt System Setup Configuraci n del sistema Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar lt F2 gt espere a que el sistema termine de iniciarse y a continuaci n reinicie el sistema e int ntelo de nuevo Respuesta a los mensajes de error Si aparece un mensaje de error mientras se est iniciando el sistema tome nota del mensaje Para obtener m s informaci n consulte Mensajes de error del sistema NOTA Tras instalar una ampliaci n de memoria es normal que el sistema muestre un mensaje la primera vez que se inicie 14 Uso de las teclas de desplazamiento de System Setup Configuraci n del sistema Pulsaci n de Acci n tecla Flecha hacia Se desplaza al campo anterior arriba Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente lt Intro gt Permite introducir un valor en el campo seleccionado si procede o seguir el v nculo del campo Barra espaciadora Ampl a o contrae un men de lista desplegable si procede lt Tab gt Se desplaza a la siguiente rea de enfoque K NOTA Solo para el explorador de gr ficos est ndar lt Esc gt Se desplaza a la p gina anterior hasta que vea la pantalla principal Si presiona lt Esc gt en la pantalla principal aparecer un mensaje que le solicitar que guarde los cambios no guardados y reinicie el sist
45. Dell PowerEdge R220 Manual del propietario Modelo reglamentario E10S Tipo reglamentario E10S003 Notas precauciones y avisos Es NOTA Una NOTA proporciona informaci n importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo A PRECAUCI N Una PRECAUCI N indica la posibilidad de da os en el hardware o la p rdida de datos y le explica c mo evitar el problema A AVISO Un mensaje de AVISO indica el riesgo de da os materiales lesiones corporales o incluso la muerte Copyright 2015 Dell Inc Todos los derechos reservados Este producto est protegido por leyes internacionales y de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protecci n intelectual Dell y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones El resto de marcas y nombres que se mencionan en este documento puede ser marcas comerciales de las compa as respectivas 2015 02 Rev A02 Tabla de contenido 1 Informaci n sobre el sisteMa ooononccnnnnnnconncnnnconncccanenano rca rnnocnno cnn r nono rnncnancnna 7 Caracter sticas e indicadores del panel frontal oooooonicccininccccinoccccnnononcncnnnnccnnnnnoncnnnnnn cnn nana cn cnn nnnnnnanns 7 Caracter sticas e indicadores del panel pOSteriO oonccnnninncinnoninnocncnonnccon ccoo conan no nnn nc n nn nro rn rcnnn nani 9 C digos de los indicadores de la NlC ooooooncnniccnoccnocanocononononoonnoonnnonnconnconnconnconnnonnnnnnon non a e 11 DOCUMENTACION Td
46. Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 38 NOTA El sistema admite dos unidades de disco duro de 3 5 pulgadas canastillas HDDO y HDD1 Puede instalar tanto una unidad ptica como una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas en la canastilla de la unidad HDD1 Solo puede instalar una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas en la canastilla HDDO Las canastillas HDDO y HDD1 no se pueden utilizar indistintamente Para obtener m s informaci n consulte el interior del sistema NOTA El procedimiento para extraer una canastilla HDDO y HDD1 de 3 5 pulgadas es el mismo Extraiga el bisel frontal en caso de que est instalado Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica y de los perif ricos Abra el sistema Desconecte los cables de alimentaci n y de datos de la unidad de disco duro NOTA Si ha instalado una tarjeta PowerEdge Raid Controller PERC los cables de alimentaci n y de datos estr n conectados al adaptador del cable de la tarjeta PERC Para desconectar los cables de alimentaci n y de datos desconecte el adaptador del cable de la tarjeta PERC de la unidad de disco duro Si procede extraiga la unidad ptica instalada en la parte superior de la canastilla para unidades de disco duro HDD1 Para obtener m s informaci n sobre c mo extraer la unidad ptica consulte el apartado Extracci n de la unidad ptica Tir
47. Extracci n del m dulo LED Instalaci n del m dulo LED Placa del panel de control Extracci n de la placa del panel de COntrOl oocooccnocccococococonocononnnonnnonnnonnnonnnonnnnnn nono nonnnonn con nonnon no 47 Instalaci n de la placa del panel de ContrOl oonoocccnnocccccnncaccccnnoncccononannnonnn acc cnnnn cnn conan occ nnnnnnncnnnns 48 Ventiladores de Enfrarmiento iia ii ia ao e 49 Extracci n de un ventilador de enfriaMiento ooooooccccinocccinncoccccononcncnnonnncnconnnonconnnn cocoa nn ncnnnnnccnns 49 Instalaci n de un ventilador de enfriaMMiento oooonoccccnnncccccconoccconoonncnnonononcnnnnn nn cnonn nn nnnnnn cnn 50 Funda de enfriaMiento ccocccccccnccccccccncconononononenoneninenes Extracci n de la cubierta de enfriamiento Instalaci n de la cubierta de enfriamiento Memoria del SIS MA A A AAA ie A e lata Pautas generales para la instalaci n de m dulos de MeMorila oooooocccccncoccccccocnccnnonacininannncnonnnon 53 Configuraciones de memoria de Muestla ooocnnciinnncnnnncnicnnonnnancnnncnn cono no nn nnnn narrar 54 Extracci n de los m dulos de memoriam ensinan e ia EAE 54 Instalaci n de los m dulos de MeMoOtla occcncnnonnnnconncnonononcnn coccion nono 55 MemoriaUSBinterna Opcion A IA de A Ica 56 Extracci n e instalaci n de la memoria USB interMa ooonnccinnccninconnonccnonnononcnnoncnano nora na nnnnccnn rca 57 Tarjetas de expansi n y expansiones de la tarjeta VertiCal oooonnniinnnnnicnn
48. I del sistema Muestra opciones que permiten cambiar la fecha y hora del sistema etc Pantalla System Information Informaci n del sistema Elemento del men Nombre de modelo del sistema Versi n BIOS del sistema Etiqueta de servicio del sistema Fabricante del sistema Informaci n de contacto del fabricante del sistema Versi n del CPLD del sistema Descripci n Muestra el nombre de modelo del sistema Muestra la versi n de BIOS instalada en el sistema Muestra la etiqueta de servicio del sistema Muestra el nombre del fabricante del sistema Muestra la informaci n de contacto del fabricante del sistema Muestra la versi n de CPLD de sistema Pantalla Memory Settings Configuraci n de la memoria Elemento del men System Memory Size Tama o de la memoria del sistema Tipo de memoria del sistema System Memory Speed Voltaje de la memoria del sistema Video Memory Prueba de la memoria del sistema Descripci n Muestra el tama o de la memoria instalada en el sistema Muestra el tipo de memoria instalado en el sistema Muestra la velocidad de la memoria del sistema Muestra el voltaje de la memoria del sistema Muestra el tama o de la memoria de v deo Especifica si las pruebas de la memoria del sistema se est n ejecutando durante el inicio del sistema Las opciones son Enabled Habilitado y Disabled Deshabilitado De forma predeterminada la opci
49. ISO El disipador de calor y el procesador permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema Antes de manipularlos deje que el disipador de calor y el procesador se enfr en PRECAUCI N Nunca desmonte el disipador de calor de un procesador a menos que vaya a desmontar el procesador Se necesita el disipador de calor para mantener las condiciones t rmicas adecuadas Extraiga el procesador y el disipador de calor Desembale el nuevo procesador Alinee el procesador con los salientes del z calo ZIF PRECAUCI N Si se coloca el procesador de forma incorrecta puede da ar permanentemente la placa del sistema o el procesador Procure no doblar las patas del z calo PRECAUCI N No utilice fuerza para colocar el procesador Cuando el procesador est posicionado correctamente se engancha f cilmente en el z calo Con la palanca de liberaci n del z calo del procesador en la posici n abierta alinee el procesador con los salientes del z calo e inserte ligeramente el procesador en el z calo Cierre el protector del procesador desliz ndolo por debajo de los tornillos de retenci n hasta que encaje en su sitio Presione la palanca de liberaci n y luego mu vala hacia adentro para fijarla con el gancho de retenci n Con un pa o limpio que no deje pelusa retire la pasta t rmica del disipador de calor PRECAUCI N Si se aplica demasiada pasta t rmica puede que la pasta que sobra entre en contacto con el z ca
50. Indicador de F1 F2 est establecida en Enabled Habilitado Caracter sticas de las contrase as del sistema y de la configuraci n Puede crear una contrase a del sistema y una contrase a de configuraci n para proteger el sistema Para habilitar la creaci n de la contrase a del sistema y de configuraci n el puente de contrase a debe estar habilitado Para obtener m s informaci n sobre los valores del puente de contrase a consulte la secci n Configuraci n de los puentes de la placa base System Esta es la contrase a que deber introducir antes de poder iniciar el sistema Password Contrase a del sistema Setup Es la contrase a que debe introducir para acceder a las configuraciones del BIOS y password la UEFI y realizar cambios en ellas Contrase a de configuraci n MA PRECAUCI N Las caracter sticas de contrase a ofrecen un nivel b sico de seguridad para los datos del sistema A PRECAUCI N Cualquier persona puede acceder a los datos almacenados en su sistema si dicho sistema funciona sin supervisi n K NOTA El sistema se entrega con la funci n de contrase a del sistema y de configuraci n desactivada Asignaci n de una contrase a del sistema o de configuraci n NOTA El puente de contrase a activa y desactiva las caracter sticas de contrase a del sistema y contrase a de configuraci n Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n del puente de contrase a consulte Configuraci
51. Mensaje Detalles Acci n TMPO120 Mensaje Detalles Acci n TMPO121 Mensaje Detalles Acci n Mensajes de aviso The system inlet temperature is less than the lower warning threshold La temperatura de entrada del sistema es inferior al umbral de aviso m nimo La temperatura ambiente es demasiado baja Compruebe el entorno operativo del sistema The system inlet temperature is less than the lower critical threshold La temperatura de entrada del sistema es inferior al umbral cr tico m nimo La temperatura ambiente es demasiado baja Compruebe el entorno operativo del sistema The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold La temperatura de entrada del sistema es superior al umbral de aviso m ximo La temperatura ambiente es demasiado alta o hay uno o varios ventiladores da ados Compruebe el entorno del sistema operativo y consulte el registro de eventos del sistema para ver si los ventiladores presentan errores The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold La temperatura de entrada del sistema es superior al umbral cr tico m ximo La temperatura ambiente es demasiado alta o hay uno o varios ventiladores da ados Compruebe el entorno del sistema operativo y consulte el registro de eventos del sistema para ver si los ventiladores presentan errores Los mensajes de aviso le alertan sobre un posible problema y le solicitan que res
52. TA Puede utilizar la opci n Password Status Estado de la contrase a junto con las opciones System Password Contrase a del sistema y Setup Password Contrase a de configuraci n para proteger el sistema frente a cambios no autorizados Funcionamiento con una contrase a de configuraci n activada Si la opci n Setup Password Contrase a de configuraci n se establece en Enabled Habilitada debe introducir la contrase a de configuraci n correcta para poder modificar la mayor a de opciones de Configuraci n del sistema Dispone de tres intentos para introducir la contrase a correcta Si no es as el sistema mostrar este mensaje Incorrect Password Number of unsuccessful password attempts lt x gt System Halted Must power down Contrase a incorrecta N mero de intentos incorrectos lt x gt El sistema se ha detenido Debe apagar el sistema Este error aparecer aunque apague y reinicie el sistema y lo har hasta que se introduzca la contrase a correcta Las siguientes opciones son excepciones e Sila System Password Contrase a del sistema est Enabled Habilitada y no est bloqueada con la opci n Password Status Estado de la contrase a puede asignar una contrase a del sistema e No puede desactivar ni modificar una contrase a en uso del sistema NOTA Puede utilizar la opci n Password Status Estado de la contrase a junto con la opci n Setup Password Contrase a de configuraci n para prote
53. a Abra el sistema Aseg rese de que los componentes siguientes est n instalados correctamente e Cubierta de enfriamiento e Expansiones de la tarjeta vertical si existen e Tarjetas de expansi n e Suministro s de alimentaci n e Conjunto de ventiladores de enfriamiento si existen e Ventiladores de enfriamiento e Procesadores y disipadores de calor e M dulos de memoria e Portaunidades de disco duro e Plano posterior de la unidad de disco duro Aseg rese de que todos los cables est n bien conectados Cierre el sistema Ejecute la prueba de diagn stico adecuada Para obtener m s informaci n consulte Uso de las herramientas de diagn stico del sistema Si las pruebas fallan consulte el apartado Obtenci n de ayuda Soluci n de problemas de la pila del sistema A pupa PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto NOTA Si el sistema permanece apagado durante largos per odos de tiempo semanas o meses la NVRAM podr a perder la informaci n de l
54. a autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto Antes de actualizar el sistema descargue la versi n del BIOS del sistema m s reciente desde dell com support y siga las instrucciones incluidas en el archivo de descarga comprimido para instalar la actualizaci n en el sistema K NOTA Puede actualizar el BIOS del sistema utilizando Lifecycle Controller Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica Tras desconectar el sistema de la alimentaci n CA mantenga pulsado el bot n de encendido durante tres segundos para descargar por completo la energ a almacenada en el sistema antes de extraer la cubierta Abra el sistema Extraiga la cubierta de enfriamiento AVISO El disipador de calor y el procesador permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema Antes de manipularlos deje que el disipador de calor y el procesador se enfr en PRECAUCI N Nunca desmonte el disipador de calor de un procesador a menos que vaya a desmontar el procesador Se necesita el disipador de calor para mantener las condiciones t rmicas adecuadas Uso del Un destornillador Phillips del n 2 para aflojar uno de los tornillos de retenci n del disipador de calor que fija el disipador de calor a la placa base Espere 30 segundos para que el disipador de calor se suelte del procesador y a continuaci n saque el tornillo que se encuentra diagon
55. a configuraci n del sistema Esto se puede producir si existe alguna condici n defectuosa en la bater a Vuelva a introducir la fecha y la hora en Configuraci n del sistema Apague el sistema y descon ctelo de la toma el ctrica durante una hora como m nimo Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y a continuaci n enci ndalo Abra System Setup Configuraci n del sistema 75 Si la fecha y la hora no son las correctas en la Configuraci n del sistema compruebe el SEL para leer los mensajes de la bater a del sistema Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda K NOTA Determinado tipo de software puede provocar que el tiempo del sistema se acelere o se ralentice Si el sistema parece funcionar normalmente excepto para el tiempo guardado en la Configuraci n del sistema el problema puede estar causado por el software y no por una bater a defectuosa Soluci n de problemas del suministro de energ a A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto
56. a el ctrica Abra el sistema Pase el puente de la placa base de las patas 4 y 6 a las patas 2 y 4 Cierre el sistema Las contrase as existentes no se deshabilitan eliminan hasta que el sistema se inicia con el puente en las patas 2 y 4 Sin embargo antes de que asigne una nueva contrase a de sistema y o de configuraci n deber volver a pasar el puente a las patas 4 y 6 NOTA Si asigna una nueva contrase a del sistema y o de configuraci n con el puente en las patas 2 y 4 el sistema deshabilitar las nuevas contrase as la pr xima vez que se inicie Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica Abra el sistema Pase el puente de la placa base de las patas 2 y 4 a las patas 4 y 6 Cierre el sistema Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Asigne una nueva contrase a del sistema o de configuraci n Especificaciones t cnicas Procesador Tipo de procesador Bus de expansi n Tipo de bus Ranuras de expansi n con tarjeta vertical Memoria Arquitectura Z calos de m dulo de memoria Capacidades del m dulo de memoria UDIMM RAM m nima RAM m xima Controladores Unidades de disco duro Unidad ptica Intel Core 3 4130 y la familia de productos de p
57. a en Immediate Inmediato Permite establecer el valor de User Defined Delay Retraso definido por el usuario cuando est seleccionada la opci n User Defined Definido por el usuario para AC Power Recovery Delay Retraso de recuperaci n de alimentaci n de CA Miscellaneous Settings Otros ajustes Elemento del men System Date Fecha del sistema System Time Hora del sistema Asset Tag Etiqueta de propiedad Keyboard NumLock Bloq Num del teclado Report Keyboard Errors Notificar errores de teclado F1 F2 Prompt on Error Indicador de F1 F2 en caso de error 24 Descripci n Permite establecer la fecha del sistema Permite establecer la hora del sistema Muestra la etiqueta de propiedad y permite modificarla por motivos de seguridad y seguimiento Permite establecer si el sistema se inicia con la opci n Bloq Num del teclado habilitada o deshabilitada De manera predeterminada la opci n Keyboard NumLock Bloq Num del teclado est establecida en On Activada K NOTA Este campo no es aplicable a los teclados de 84 teclas Permite establecer si se notifican mensajes de error relacionados con el teclado durante el inicio del sistema De manera predeterminada el campo Report Keyboard Errors Notificar errores del teclado est establecido en Report Notificar Permite habilitar y deshabilitar el indicador F1 F2 en caso de error De manera predeterminada la opci n F1 F2 Prompt on Error
58. a operativo o una aplicaci n no han podido comunicarse dentro del tiempo de espera establecido Acci n Compruebe el registro de eventos del sistema el sistema operativo la aplicaci n y el hardware para ver si hay eventos de excepci n ASR0001 i Mensaje El temporizador de vigilancia reinici el sistema Detalles El sistema operativo o una aplicaci n no han podido comunicarse dentro del tiempo de espera establecido Se ha reiniciado el sistema Acci n Compruebe el registro de eventos del sistema el sistema operativo la aplicaci n y el hardware para ver si hay eventos de excepci n ASR0002 O l f Mensaje El temporizador de vigilancia ha apagado el sistema Detalles El sistema operativo o una aplicaci n no han podido comunicarse dentro del tiempo de espera establecido Se ha apagado el sistema 91 C digo de error ASRO003 BAT0002 BATOO17 CPU0000 CPU0001 92 Informaci n del mensaje Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Compruebe el registro de eventos del sistema el sistema operativo la aplicaci n y el hardware para ver si hay eventos de excepci n El temporizador de vigilancia realiz un ciclo de encendido del sistema El sistema operativo o una aplicaci n no han podido comunicarse dentro del tiempo de espera establecido Se ha iniciado el ciclo de encendido del
59. a somine a AE A OSEA Cierre del sistema Interior delsistema antamin ia i a a a a e Interruptor de intrusi n en elias Sitio is ai ERV un ea aiaa Extracci n del interruptor de intrusi n en el ChaSiS oococoniccocococcccccnonononnnnnnncnnanonano non nncncnnanannnnns Instalaci n del interruptor de intrusi n en el ChaSiS ooocccccccccncccoococccnccnonananannnoncnnononanannnnnnnnnnnnnnns Unidad ptica opcionale esnie o iii Extracci n de la UNIdad OPlC Vries td Instalaci n de la unidad Optia tina a A APEE a EEEE Na re aaia aenean ii Unidades d disco Usd a Extracci n de una unidad de disco duro de relleno de 3 5 pulgadasS ooocccccccncocooccccncccccnnnananos Instalaci n de una canastilla para unidades de disco duro de 3 5 pulgadas 40 Extracci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas de la canastilla para unidades de A A a a A E A E E a ES 41 Instalaci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas en la canastilla para unidades eeel Eeo VIe a EE E E A E E TEE 42 Extracci n de una canastilla para unidades de disco duro de 2 5 pulgadas 43 Instalaci n de una canastilla para unidades de disco duro de 2 5 pulgadaS oocicncinnninnncinnc s 44 Extracci n de una unidad de disco duro de 2 5 pulgadas de la canastilla para unidades de ARo VLO APE RETEA EA TAA A S A A ETE 44 Instalaci n de una unidad de disco duro de 2 5 pulgadas en la canastilla para unidades ATICO MU ii a a a A a aA E M dulo LEDien daa A iii iae
60. almente opuesto al primer tornillo 7 8 10 11 Repita los pasos 5 y 6 con el otro par de tornillos Levante el disipador de calor para extraerlo del procesador y d jelo aparte Ilustraci n 25 Extracci n e instalaci n del disipador de calor del procesador 1 tornillos de retenci n 4 2 disipador de calor PRECAUCI N El procesador se mantiene en su z calo bajo gran presi n Tenga en cuenta que la palanca de liberaci n puede salir disparada de manera repentina si no la sujeta con firmeza Apriete con firmeza la palanca de liberaci n del z calo del procesador con el pulgar y lib rela de su posici n de bloqueo presionando hacia abajo y hacia fuera desde debajo de la leng eta Gire hacia arriba la palanca Gire el protector del procesador hacia arriba apart ndolo A PRECAUCI N Las patas del z calo son fr giles y pueden sufrir da os Aseg rese de no doblar las patas del z calo cuando extraiga el procesador del z calo Levante el procesador para extraerlo del z calo y deje la palanca de liberaci n hacia arriba para que el z calo est preparado para el nuevo procesador 65 AT 1 Ilustraci n 26 Extracci n e instalaci n de un procesador 1 Tornillo de retenci n del protector del 2 procesador procesador z calo ZIF 4 procesador muesca 6 salientes del z calo 2 7 palanca de liberaci n del z calo NOTA Una vez extra do el procesador col quelo en un contenedor antiest tico para su
61. ansi n 8 pestillo de la tarjeta de expansi n 9 ventiladores de enfriamiento 3 10 interruptor de intrusi n en el chasis 11 canastillas para unidades de disco duro de 3 5 12 unidad ptica pulgadas 13 pestillo para la colocaci n de cables 14 placa del panel de control K NOTA Para instalar una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas instale una canastilla para unidades de disco duro HDDO de 3 5 pulgadas Para instalar una unidad de disco duro de 2 5 pulgadas instale una canastilla para unidades de disco HDDO 1 de 2 5 pulgadas Interruptor de intrusi n en el chasis El interruptor de intrusi n en el chasis detecta cualquier acceso no autorizado en el interior del sistema y proporciona una indicaci n para ello Este interruptor se activa cuando la cubierta del sistema se extrae y se accede al interior de su sistema 34 Extracci n del interruptor de intrusi n en el chasis IN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto e Apague el sistema incluidos los perif ricos
62. ante y oriente la unidad para liberarla de los separadores met licos Si no va a instalar una unidad ptica nueva instale el panel de relleno de la unidad ptica Para instalar el panel de relleno de la unidad ptica deslice la unidad ptica de relleno en la ranura de la unidad ptica hasta que encaje en su sitio Cierre el sistema Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Si procede instale el bisel frontal Ilustraci n 8 Extracci n e instalaci n de la unidad ptica 1 Cable de datos 2 Cable de alimentaci n 3 unidad ptica 4 separadores met licos 2 5 pestillo de liberaci n Instalaci n de la unidad ptica A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Extraiga el bisel frontal en caso de que est instalado 2 Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica 3 Abra el sistema Extraiga el panel de relleno de la u
63. as de la tarjeta 8 Si procede vuelva a instalar la tarjeta de expansi n 9 Si procede conecte los cables a la tarjeta de puertos DRAC7 10 Cierre el sistema 11 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados 12 Instale los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta como se describe en la documentaci n de la tarjeta Bater a del sistema Sustituci n de la bater a del sistema A AVISO Existe el peligro de que una bater a nueva explote si no se instala correctamente Sustituya la bater a nicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendada por el fabricante Consulte las instrucciones de seguridad para obtener informaci n adicional A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Apague el sistema incluidos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica y de los perif ricos 2 Abra el sistema 3 Localice el z calo de la bater a PRECAU
64. as de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Inserte la unidad de disco duro en la canastilla para unidades de disco duro 2 Alinee los orificios de los tornillos de la unidad de disco duro con los orificios de la canastilla para unidades de disco duro 3 Instale los tornillos que fijan la unidad de disco duro a la canastilla para unidades de disco duro 42 Extracci n de una canastilla para unidades de disco duro de 2 5 pulgadas IN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Extraiga el bisel frontal en caso de que est instalado
65. aseg rese de que la controladora de la unidad de disco duro est activada Salga del programa de configuraci n del sistema y reinicie el sistema Instale el software necesario para el funcionamiento de la unidad de disco duro como se describe en la documentaci n de la misma Extracci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas de la canastilla para unidades de disco duro A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de 1 2 servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto Extraiga los tornillos laterales de la canastilla para unidades de disco duro de 3 5 pulgadas Extraiga la unidad de disco duro de la canastilla para unidades de disco duro 41 Ilustraci n 10 Extracci n e instalaci n de una unidad de disco duro 3 5 pulgadas en la canastilla para unidades de disco duro 1 tornillos 4 2 estructura para unidades de disco duro de 3 5 pulgadas 3 Unidad de disco duro de 3 5 pulgadas Instalaci n de una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas en la canastilla para unidades de disco duro A PRECAUCI N Much
66. brir el modo de progreso del BIOS Para restablecer DRAC si no se ha deshabilitado en la opci n dentro de la configuraci n de DRAC DRAC Settings mant ngalo presionado durante m s de 15 segundos Suministro de energ a de CA de 250 vatios Fija el cable de alimentaci n C digos de los indicadores de la NIC 1 2 Ilustraci n 3 Indicador de la NIC 1 Indicador de enlace 2 Indicador de actividad Indicador Los indicadores de actividad y de enlace est n apagados El indicador de enlace emite una luz verde El indicador de enlace emite una luz mbar El indicador de actividad emite una luz verde parpadeante C digo del indicador La NIC no est conectada a la red La NIC est conectada a una red v lida a la m xima velocidad de puerto 1 Gbps o 10 Gbps La NIC est conectada a una red v lida a menos de la m xima velocidad de puerto Se est n enviando o recibiendo datos a trav s de la red Documentaci n relacionada A AVISO Consulte la informaci n reglamentaria y de seguridad suministrada con el sistema La informaci n sobre la garant a puede estar incluida en este documento o en un documento aparte K NOTA Para la documentaci n completa de PowerEdge y PowerVault vaya a dell com support manuals e introduzca la etiqueta de servicio del sistema para obtener la documentaci n del sistema D DED NOTA Para todos los documentos de Dell OpenManage vaya a dell co
67. cal Para obtener m s informaci n consulte Instalaci n de tarjeta de expansi n 4 Cierre el sistema 5 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados 6 Instale los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta como se describe en la documentaci n de la tarjeta tarjeta DRAC7 Enterprise opcional Extracci n de la tarjeta DRAC7 Enterprise A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Apague el sistema incluidos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica y de los perif ricos 2 Desconecte el cable Ethernet del conector para tarjeta DRAC7 Enterprise en el panel posterior del sistema Abra el sistema Extraiga la tarjeta de expansi n de la ranura para tarjeta de expansi n si est instalada Desconecte todos los cables conectados a la tarjeta de puertos DRAC7 ua Tire hacia atr s ligeramente de las dos leng etas del borde frontal de la tarjeta y
68. ccnoccconccononncnonccnnnononnnnnnanennannnnneos 72 Seguridad para el usuario y el SiSteMa oooooccincccccnnoocccccononcncononcncnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnen nn cnnnn nn Ennn Enne nnee 72 Soluci n de problemas de error de inicio del SisteIMa ooooonocnnncccnnnocccccnoncccconnnnnccnnancnnnonnncnccnnnnnnns 72 Soluci n de problemas de las conexiones externas Soluci n de problemas del subsistema de VIO O ooooooccoccococococoonccocononcnconononcnnnnonnnnnnnnnnnnonnnnncannnnncnns Soluci n de problemas de los dispositivos USB ooonoocccinicccccnnocccccooooncnoononnnccnnnnnnncnnnnnnnonnnnnnnnnancncinns Soluci n de problemas de un dispositivo de E S SOriB oooccnnncinnincnncnoncnicnnacnnnncnnr cnn cnn rcnnrcnnrcannn 73 Soluci n de problemas de Una Nilo aaa 73 Soluci n de problemas en caso de que se moje el sisteMa oononcinnicinncccnocinonnccnoncnononcnnnncnnn conan ncninos 74 Soluci n de problemas en caso de que se da e el sisteMa oooonnonnncononccnoncccconcconnnnnnnccnnnn cnn ncnnn nono 75 Soluci n de problemas de la pila del sisteMa oooooonoccnoccnoncconononooonoonnonnnnonononnnnnonnncon nooo nnonnnonnconnoo 75 Soluci n de problemas del suministro de energla oooocninnccnonncinncononncnnoncnnnnnononccnonc cano ncnnn na rnnrccnnn nino 76 Soluci n de problemas de Enfriamiento dae 76 Soluci n de problemas de los ventiladores de enfriaMiento ooooocinnncccnnnoccccnnonccccnonancccnnnncccnnnnncnnns 77 Soluci n de problemas de la me
69. ci n de confianza Para activar Intel TXT deben estar activados Virtualization Technology Tecnolog a de virtualizaci n y TPM Security Seguridad del TPM esta ltima opci n con mediciones previas al inicio De manera predeterminada la opci n Intel TXT est establecida en Off Desactivada Permite activar y desactivar el bot n de encendido de la parte frontal del sistema De manera predeterminada la opci n Power Button Bot n de encendido est establecida en Enabled Habilitada Permite activar y desactivar el bot n NMI de la parte frontal del sistema De manera predeterminada la opci n NMI Button Bot n NMI est establecida en Disabled Deshabilitada 23 Elemento del men AC Power Recovery Recuperaci n de corriente alterna AC Power Recovery Delay Retraso de recuperaci n de alimentaci n de CA User Defined Delay Retraso definido por el usuario entre 60 y 240 seg Descripci n Permite establecer la reacci n del sistema despu s de que se restablezca la corriente alterna del sistema De manera predeterminada la opci n AC Power Recovery Recuperaci n de corriente alterna est establecida en Last ltima Permite establecer en qu medida el sistema admite el aumento gradual de alimentaci n una vez se ha restaurado la alimentaci n de CA en el sistema De manera predeterminada la opci n AC Power Recovery Delay Retraso de recuperaci n de alimentaci n de CA est establecid
70. ci ta 11 Localizador de recursos r pidos ariiraa i ai aii 12 2 Uso de System Setup Configuraci n del sistema y de Boot Manager Administrador de iniciO oooococcononnnonemmenerscnencrnrence crac Selecci n del modo de inicio del sisteMa ooononnccnnicnnononnocncnonncnnn non n conan cc nnn corona iaeia dadia iid eei danian Acceso a System Setup Configuraci n del sistema Respuesta alos Mensajes de rta iria a ia Ran TARE Aaa Eaa Uso de las teclas de desplazamiento de System Setup Configuraci n del sistema 15 Opciones del programa de configuraci n del sisteIMa oooococonnncccnnnncccccoconccconannnononancncnnnnnncnnannns Caracter sticas de las contrase as del sistema y de la configuraci n Acceso a UEFI Boot Manager Administrador de inicio UEF ooooonnonnnnccccnnocccinnocccccnnncccccnnnncconns Administraci n del sistema InNCOrporada occonooccccnnoocccnnonncinnonnncncnnnnnncnnnnnnncn non cnn nana cnn cnnnnnncnnna nn Utilidad DRAC Settings Configuraci n de IDRAC icoocinoccccnnncccccccooccccononncnconncnconnnncnnnnnnncnnnnnno 3 Instalaci n de los componentes del sSisteMa ooonoccccnccccccnncccnncccnonnnacnnnnnannnnnns Herramientas tecoMENdadAS att n e a a a a N a A a a a Bisel terior OPCION l A a a A e a a E daea NE NEE T aas Instalaci n del biseltromtaluncan ieas a aa a ahaa nt Extracci n del Diselfrontali iesire Eaa eA ida Apertura y clerre desistir i iii ia a AE aia es Apert ra d lsiste M
71. citar que introduzca una contrase a nueva Si elimina la contrase a del sistema o de configuraci n un mensaje le solicitar que confirme la eliminaci n Presione lt Esc gt para volver a la pantalla de la BIOS del sistema Presione lt Esc gt de nuevo y un mensaje le indicar que guarde los cambios NOTA Puede desactivar la seguridad de contrase a mientras inicia sesi n en el sistema Para desactivar la seguridad de contrase a encienda o reinicie el sistema escriba la contrase a y presione lt Ctrl gt lt Intro gt Uso de la contrase a del sistema para proteger el sistema K NOTA Si ha asignado una contrase a de configuraci n el sistema la acepta como contrase a del sistema alternativa 1 Encienda o reinicie el sistema 2 Escriba la contrase a y presione lt Intro gt Si la opci n Password Status Estado de la contrase a tiene el valor Locked Bloqueado introduzca la contrase a y presione lt Intro gt cuando se le solicite al reiniciar Si se introduce una contrase a de sistema incorrecta el sistema muestra un mensaje y le solicita que vuelva a introducirla Dispone de tres intentos para introducir la contrase a correcta Tras el ltimo intento fallido el sistema muestra un mensaje de error indicando que se ha detenido y que debe ser apagado Incluso despu s de haber apagado y reiniciado el sistema seguir mostr ndose el mensaje de error hasta que se introduzca la contrase a correcta K NO
72. critura 1 Abra Configuraci n del sistema y aseg rese de que Internal SD Card Port Puerto de tarjeta SD interna est activado 2 Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica 3 Abra el sistema PRECAUCI N Si la opci n Internal SD Card Redundancy Redundancia de tarjeta SD interna est establecida en Mirror Mode Modo duplicado en la pantalla Integrated Devices Dispositivos integrados de la configuraci n del sistema debe seguir las instrucciones especificadas en los pasos del 4 al 7 para evitar la p rdida de datos NOTA Cuando se produce un fallo en la tarjeta SD la controladora SD dual interna informa al sistema En el pr ximo reinicio el sistema muestra un mensaje que indica el fallo 4 Sila opci n Internal SD Card Redundancy Redundancia de tarjeta SD interna est establecida en Disabled Deshabilitada sustituya la tarjeta SD que ha fallado por otra nueva n Si la tarjeta SD 1 ha fallado extraiga la tarjeta de la ranura para tarjeta SD 1 Si la tarjeta SD 2 ha fallado instale una nueva tarjeta SD en la ranura para tarjeta SD 2 y siga con el paso 7 Extraiga la tarjeta que estaba en la ranura para tarjeta SD 2 e ins rtela en la ranura para tarjeta SD 1 Inserte la tarjeta SD nueva en la ranura para tarjeta SD 2 Cierre el sistema V DNg Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados
73. cuencia de la memoria Turbo Boost C1E Estados C Frecuencia de actualizaci n de la memoria 22 Descripci n Permite establecer el perfil del sistema Si establece la opci n System Profile Perfil del sistema en 8 un modo distinto a Custom Personalizado el BIOS establece autom ticamente el resto de las opciones Solo se pueden cambiar el resto de opciones si el modo establecido es Custom Personalizado De manera predeterminada la opci n System Profile Perfil del sistema est establecida en Performance Per Watt Optimized Rendimiento por vatio optimizado DAPC DAPC son las siglas de Dell Active Power Controller Controladora de alimentaci n activa Dell NOTA Los siguientes par metros solo est n disponibles cuando el System Profile Perfil del sistema est establecido en Custom Personalizado Permite establecer la administraci n de alimentaci n de la CPU De manera predeterminada la opci n CPU Power Management Administraci n de alimentaci n de CPU est establecida como System OS DBPM DBPM son las siglas de Demand Based Power Management Administraci n de alimentaci n basada en demanda Permite establecer la frecuencia de la memoria De manera predeterminada la opci n Memory Frequency Frecuencia de la memoria est establecida en Maximum Performance Rendimiento m ximo Permite habilitar y deshabilitar el funcionamiento en modo Turbo Boost del procesador De manera predeterminada la opc
74. de la NIC Acceda a System Setup Configuraci n del sistema y confirme que los puertos NIC est n habilitados en la pantalla Integrated Devices Dispositivos integrados Aseg rese de que las NICs n cleos y conmutadores de la red est n todos definidos con la misma velocidad de transmisi n de datos y el mismo d plex Consulte la documentaci n para cada dispositivo de red Aseg rese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud m xima soluci n de problemas falla consulte Obtenci n de ayuda Soluci n de problemas en caso de que se moje el sistema A Ngap 74 PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Desmonte los componentes del sistema e Unidades de disco duro e Plano posterior de la unidad de disco duro e Memoria USB e Cubierta de enfriamiento e Expansiones de la tarjeta vertical si existen e Tarjetas
75. debe tener un punto delicuescente inferior a una humedad relativa del 60 Contaminaci n gaseosa K NOTA Niveles m ximos de contaminaci n corrosiva medidos a una humedad relativa menor del 50 Velocidad de lt 300 A cada mes por Clase G1 de acuerdo con ANSI ISA71 04 1985 corrosi n del cup n de cobre Velocidad de lt 200 A cada mes de acuerdo con AHSRAE TC9 9 corrosi n del cup n de plata 90 Mensajes del sistema Mensajes de error del sistema Los mensajes del sistema aparecen en el monitor para notificarle de un posible problema en el sistema Estos mensajes se refieren a eventos incluidos en el registro de eventos del sistema SEL Para obtener m s informaci n sobre el SEL y sobre la configuraci n de los ajustes del administrador del sistema consulte la documentaci n del software de administraci n del sistema K NOTA Si recibe un mensaje de error del sistema que no se incluye aqu consulte la documentaci n de la aplicaci n que se estaba ejecutando cuando apareci el mensaje o bien la documentaci n del sistema operativo para obtener una descripci n del mensaje y la acci n recomendada NOTA En algunos mensajes un componente particular del sistema se identifica por su nombre lt nombre gt n mero de componente lt n mero gt o ubicaci n compartimiento C digo de error Informaci n del mensaje ASROO00 CA f Mensaje El temporizador de vigilancia ha expirado Detalles El sistem
76. del sistema 1 cierre de liberaci n del pestillo 2 Cubierta del sistema 3 muescas 6 4 hendidura Cierre del sistema 1 EN Coloque la cubierta en el chasis y despl cela ligeramente hacia la parte posterior del sistema de modo que se alinee con las muescas y quede enrasada con el chasis Deslice la cubierta hacia la parte frontal del chasis hasta que se asiente en su lugar Gire el cierre de liberaci n del pestillo en el sentido de las agujas del reloj para fijar la cubierta Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Interior del sistema A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 33 14 13 12 Ilustraci n 6 Interior del sistema 1 canastilla para unidades de disco duro de 2 5 2 suministro de energ a pulgadas HDDO 1 o de 3 5 pulgadas HDDO 3 cubierta de enfriamiento 4 DIMM 4 5 disipador de calor del procesador 6 expansi n de la tarjeta vertical 7 tarjeta de exp
77. del sistema y los registros del sistema operativo pueden indicar que la excepci n es externa al procesador 1 Consulte los registros de eventos del sistema y del sistema operativo para comprobar si hay excepciones Si no hay contin e 2 Apague el sistema y desconecte la entrada de alimentaci n durante un minuto 3 Compruebe que el procesador est bien colocado Vuelva a conectar la entrada de alimentaci n y encienda el sistema 5 Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda CPU bus initialization error detected Se ha detectado un error de inicializaci n en el bus de la CPU C digo de error CPUO704 FANOOOO FANOOO1 Informaci n del mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje El registro de eventos del sistema y los registros del sistema Operativo pueden indicar que la excepci n es externa al procesador 1 Consulte los registros de eventos del sistema y del sistema operativo para comprobar si hay excepciones Si no hay contin e 2 Apague el sistema y desconecte la entrada de alimentaci n durante un minuto 3 Compruebe que el procesador est bien colocado Vuelva a conectar la entrada de alimentaci n y encienda el sistema 5 Siel problema persiste consulte Obtenci n de ayuda CPU lt number gt machine check error detected Se ha detectado un error de comprobaci n del equipo en la CPU lt n mero gt
78. documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Apague el sistema incluidos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica y de los perif ricos Abra el sistema Desconecte cualquier cable conectado a la tarjeta de expansi n o a la tarjeta vertical de expansi n Levante y gire el seguro de la tarjeta de expansi n naup Sujete la tarjeta de expansi n por sus bordes y deslice la tarjeta hacia fuera para extraerla del conector de la tarjeta vertical de expansi n 6 Siva a extraer la tarjeta de forma permanente instale un cubrerranuras met lico en la apertura de la ranura de expansi n vac a y cierre el pestillo de la tarjeta de expansi n K NOTA Es necesario instalar un soporte de relleno en las ranuras de expansi n vac as a fin de cumplir la certificaci n del sistema de la Comisi n Federal de Comunicaciones FCC Los soportes de relleno tambi n evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una refrigeraci n y una circulaci n del aire adecuadas dentro del sistema 7 Cierre el sistema 8 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados 58 Ilustraci n 21 Extracci n e instalaci
79. e de la pata de liberaci n deslice la canastilla para unidades de disco duro para extraerlo de la pared del chasis Levante la canastilla para unidades de disco para retirarla del chasis 39 ar Ilustraci n 9 Extracci n de una canastilla para unidades de disco duro de 3 5 pulgadas 1 Cable de alimentaci n 2 Cable SATA 3 canastilla para unidades de disco duro 4 pata de liberaci n 5 Unidad de disco duro 6 ranuras 4 7 separadores 4 Instalaci n de una canastilla para unidades de disco duro de 3 5 pulgadas A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto K NOTA El sistema admite dos canastillas para unidades de disco duro de 3 5 pulgadas HDDO y HDD1 Puede instalar la unidad ptica y una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas en la canastilla para unidades HDD1 Solo puede instalar una unidad de disco duro de 3 5 pulgadas en la canastilla HDDO Las canastillas HDDO y HDD1 canastillas no se pueden utilizar indistintamente Para obtener m s informaci n consulte
80. e de la placa base Para obtener informaci n sobre el restablecimiento del puente de contrase a para desactivar una contrase a consulte la secci n Desactivaci n de una contrase a olvidada Tabla 3 Configuraci n del puente de la placa base Puente Configuraci n Descripci n PWRD_EN e eE La funci n de contrase a est habilitada patas 2 4 6 predeterminada 2 4 L La funci n de contrase a est deshabilitada patas 246 4 6 El acceso local iDRAC se desbloquear la pr xima vez que se apague y se encienda la alimentaci n de CA NVRAM_CLR L Los valores de configuraci n se conservan en el 1 3 5 predeterminada inicio del sistema patas 3 5 ono Los valores de configuraci n se borran la pr xima 135 vez que inicie el sistema patas 1 3 84 Conectores de la placa base j f A l E CO X 20 19 18 17 16 15 14 131211 10 Ilustraci n 29 Puentes y conectores de la placa base Elemento Conector 1 POWER CONN 2 2 4 3 1 3 INT_USB1 4 IO_RISER1 5 DRAC_Enterprise 6 NVRAM CLR 7 CMOS CLR 8 INTRUSION 9 FAN3 10 BATTERY 11 PERC HDD ACTIVE 12 USB_SIGNAL 13 SATA_B SATA_A 14 CTRL_PNL Descripci n Conector de alimentaci n Z calos de m dulo de memoria Conector USB Conector del soporte vertical de la tarjeta de expansi n conector de la tarjeta DRAC7 Enterprise Puente de borrado de NVRAM Puente de borrado de CMOS Conector del interruptor de intrusi n Conect
81. e las p ginas de documentaci n de Dell rellenar el formulario y hacer clic en Enviar para enviar sus comentarios 104 Localizador de recursos r pido Utilice el localizador de recursos r pida QRL para obtener acceso inmediato a la informaci n del sistema y c mo v deos Esto se puede hacer visitando dell com QRL o utilizando el tel fono inteligente y un modelo espec fico de recursos QR c digo r pida que se encuentra en el sistema Dell PowerEdge Para probar el QR c digo escanear la siguiente imagen Quick Resource Locator www dell com QRL Server PER220 105
82. e memoria Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda Multi bit memory errors detected on a memory device at location s lt location gt Se detectaron errores de varios bits C digo de error MEM0007 MEM0701 MEM0702 MEM1205 Informaci n del mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje en un dispositivo de memoria que se encuentra en lt ubicaci n gt El m dulo de memoria encontr un error que no puede corregirse El rendimiento del sistema podr a degradarse El sistema operativo o las aplicaciones podr an dejar de funcionar Reacople los m dulos de memoria Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda Unsupported memory configuration check memory device at location lt location gt Configuraci n de memoria no admitida Compruebe el dispositivo de memoria ubicado en lt ubicaci n gt Es posible que la memoria no est bien colocada que est mal configurada o se haya da ado El tama o de la memoria se ha reducido Compruebe la configuraci n de la memoria Reacople los m dulos de memoria Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda Correctable memory error rate exceeded for lt location gt Se ha superado la tasa de errores de memoria que pueden corregirse para la ubicaci n lt ubicaci n gt Es posible que la memoria no est operativa Este es un ind
83. ector para tarjetas de expansi n hasta que la tarjeta quede completamente encajada NOTA Compruebe que la tarjeta de expansi n se asienta correctamente sobre el chasis de modo que el pestillo de la tarjeta de expansi n se pueda cerrar 9 Cierre el seguro de la tarjeta de expansi n 10 Conecte los cables a la tarjeta de expansi n 11 Cierre el sistema 12 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados 59 13 Instale los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta como se describe en la documentaci n de la tarjeta Extracci n de la expansi n de la tarjeta vertical A 60 PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto Apague el sistema incluidos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica y de los perif ricos Abra el sistema Si procede extraiga la tarjeta expansi n de la expansi n de la tarjeta vertical Para obtener m s informaci n consulte el a
84. el bisel y tire de l para extraerlo del sistema Apertura y cierre del sistema A A A AVISO Si abre o extrae la cubierta del sistema cuando est encendido puede exponerse a descargas el ctricas PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto PRECAUCI N No utilice el sistema sin la cubierta durante m s de cinco minutos PRECAUCI N Se recomienda utilizar siempre una alfombrilla y una mu equera antiest ticas al manipular los componentes del interior del sistema Apertura del sistema 32 Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Gire el cierre del pestillo de liberaci n en sentido contrario a las agujas del reloj hasta la posici n de desbloqueo Sujete la cubierta por ambos lados presiona con los pulgares en el cierre de liberaci n del pestillo y la hendidura deslice la cubierta hacia la parte posterior del sistema Levante y extraiga la cubierta de la controladora Ilustraci n 5 Apertura y cierre
85. ema lt F1 gt Muestra el archivo de ayuda de System Setup Configuraci n del sistema NOTA Para la mayor a de las opciones se registran los cambios efectuados pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema Opciones del programa de configuraci n del sistema Pantalla principal de Configuraci n del sistema NOTA Presione lt Alt gt lt F gt para restablecer la configuraci n BIOS o UEFI a sus valores predeterminados Elemento del Descripci n men System BIOS BIOS Esta opci n se usa para ver y configurar los ajustes del BIOS del sistema DRAC Settings Esta opci n se usa para ver y configurar los ajustes de DRAC Configuraci n de DRAC Device Settings Esta opci n se usa para ver y configurar los ajustes relacionados con los Configuraci n de dispositivos dispositivos Pantalla System BIOS BIOS del sistema NOTA Las opciones del programa de configuraci n del sistema cambian en funci n de la configuraci n del sistema 15 NOTA Los valores predeterminados del programa de configuraci n del sistema se enumeran en las opciones correspondientes de las secciones siguientes si corresponde Elemento del men System Information Informaci n del sistema Memory Settings Configuraci n de la memoria Processor Settings Configuraci n del procesador SATA Settings Configuraci n SATA Boot Settings Configuraci n de arranque Integrated Devices Dispositivos integ
86. emoria de sustituci n Reacople los m dulos de memoria Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda Correctable memory error logging disabled for a memory device at location lt location gt Se ha desactivado el registro de errores de memoria que pueden corregirse para un dispositivo de memoria que se encuentra en lt ubicaci n gt Se est n corrigiendo los errores pero no se registran Revise los registros del sistema para ver si hay excepciones de memoria Vuelva a instalar la memoria en lt ubicaci n gt A bus time out was detected on a component at bus lt bus gt device lt device gt function lt func gt Se detect un tiempo de espera agotado en un componente del bus lt bus gt dispositivo lt dispositivo gt funci n lt funci n gt El rendimiento del sistema podr a estar degradado El dispositivo no ha respondido a una transacci n Apague y encienda la alimentaci n actualice los controladores de los componentes si el dispositivo puede extraerse vuelva a instalarlo Se ha detectado un error de comprobaci n de canal de I O Apague y encienda la alimentaci n actualice los controladores de los componentes si el dispositivo puede extraerse vuelva a instalarlo C digo de error PCI1308 PCI1320 PCI1342 PCI1348 PCI1360 Informaci n del mensaje Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acc
87. ente de la placa DaSC oocococcninniciocccconccnonccnonccnnnnononnncno no nannncan nn nnnnn cana nc nannannnncnns 84 Conectores dela placd Daria la iio ada Desactivaci n de una contrase a olvidada 7 Especificaciones TECNICAS rial ARA Adi 87 8 Mensajes del Site MAiiaccicinican ce criada ia caian 91 Mensajes de errordelsisteMduiici ablar da rocas 91 Mensajes de AVISO enai A A A A A aa ao 102 Mensajes de diagn stica o A NADO 103 MEENE E a E e o A o ed 103 Obtenci n de ayudais sicario 104 C mo ponerse en contacto con Delia aclaran dada ia dec 104 Localizaci n de la etiqueta de servicio del sisteMa oonnnnonccccccconccccononnnnnnonononann ono nnnnononnnnn nn cnnnnnnnns 104 Comentarios sobre la documentaci n onicncnncninnnncnncccnncnnncnnncconcnnnc nar ccrrrncrnn rn rrrrnrnrnn 104 Localizador de recursos tad ci A aaa 105 Informaci n sobre el sistema Caracter sticas e indicadores del panel frontal 4 567 89 10 11 12 Ilustraci n 1 Caracter sticas e indicadores del panel frontal Elemento Indicador bot n o Icon Descripci n conector 1 Indicador de encendido I El indicador de encendido se ilumina cuando la bot n de encendido alimentaci n del sistema est activada El bot n de encendido controla la fuente de alimentaci n de salida al sistema K NOTA En los sistemas operativos compatibles con ACPI si se apaga el sistema con el bot n de alimentaci n el sistema realiza un apagado ordenado a
88. ersonal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica Abra el sistema Extraiga la cubierta de enfriamiento gt an P Localice los z calos del m dulo de memoria PRECAUCI N Agarre cada m dulo de memoria solamente por los bordes de la tarjeta asegur ndose de no tocar en medio del m dulo de memoria o los contactos met licos Para evitar da ar el m dulo de memoria agarre un solo m dulo de memoria a la vez 5 Presione los expulsores del z calo de m dulo de memoria hacia abajo y hacia fuera para que el m dulo de memoria pueda insertarse en el z calo 6 Alinee el conector de borde del m dulo de memoria con la gu a de alineaci n del z calo del m dulo de memoria e inserte el m dulo de memoria en el z calo 55 10 11 12 13 14 PRECAUCI N Para evitar da os en el z calo del m dulo de memoria durante la instalaci n aplique presi n en ambos extremos del m dulo de memoria de manera uniforme No aplique presi n en el centro del m dulo de memoria NOTA El z calo de m dulo de memoria dispone de una gu a de alineaci n que le permite instalar el m dulo de memoria en el z calo en una nica direcci n Presione hacia abajo sob
89. es LC2 exacto est determinado por la licencia DRAC adquirida Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n de Dell LC2 en dell com esmmanuals Abre BIOS Boot Manager Administrador de inicio BIOS o Unified Extensible Firmware Interface UEFI Boot Manager Administrador de arranque UEFI en funci n de la configuraci n de inicio del sistema Inicia el arranque del Preboot eXecution Environment Entorno de ejecuci n de preinicio PXE e Modificar la configuraci n de la NVRAM despu s de a adir o eliminar hardware e Verla configuraci n de hardware del sistema e Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados e Definir umbrales de administraci n de energ a y de rendimiento e Administrar la seguridad del sistema Puede abrir System Setup Configuraci n del sistema mediante 13 e Elexplorador gr fico est ndar que est habilitado de forma predeterminada e Elexplorador de texto que se habilita usando Console Redirection Redirecci n de consola Para habilitar Console Redirection Redirecci n de consola en System Setup Configuraci n del sistema seleccione System BIOS BIOS del sistema pantalla Serial Communication Comunicaci n serie Serial Communication Comunicaci n serie seleccione On with Console Redirection Encendido con redirecci n de consola NOTA De manera predeterminada el texto de ayuda para el campo seleccionado se muestra en el explorador gr fico Para
90. familia el modelo y la versi n del procesador seg n la definici n de Intel Muestra el nombre de marca indicado por el procesador Elemento del men Level 2 Cache Cach de nivel 2 Level 3 Cache Cach de nivel 3 N mero de n cleos Descripci n Muestra el tama o total de la memoria cach L2 Muestra el tama o total de la memoria cach L3 Muestra el n mero de n cleos por procesador Pantalla SATA Settings Configuraci n de SATA Elemento del men SATA incorporado Port A Puerto A Port B Puerto B eSATA Descripci n Permite establecer el SATA incorporado en los modos Off desactivado ATA AHCI O RAID De manera predeterminada Embedded SATA est establecido en el AHCI Mode Modo AHCI Auto Autom tico activa la compatibilidad en BIOS para el dispositivo conectado al puerto SATA A De manera predeterminada el Puerto A est configurado en Auto Auto Autom tico activa la compatibilidad en BIOS para el dispositivo conectado al puerto SATA B De manera predeterminada el Puerto B est configurado en Auto Auto Autom tico habilita la compatibilidad en BIOS para el dispositivo conectado al puerto eSATA De forma predeterminada el puerto eSATA se establece en Auto Autom tico NOTA Los puertos A y B se utilizan para las unidades de disco duro un puerto eSATA se utiliza para unidades de disco duro externas y para la unidad ptica CD DVD Pantalla Boot Settings C
91. funcionamiento de la unidad de disco duro como se describe en la documentaci n de la misma Extracci n de una unidad de disco duro de 2 5 pulgadas de la canastilla para unidades de disco duro 1 Extraiga los tornillos lateraless de la canastilla para unidades de disco duro 2 Extraiga la unidad de disco duro de la canastilla para unidades de disco duro 44 3 Ilustraci n 12 Extracci n e instalaci n de una unidad de disco duro de 2 5 pulgadas en una canastilla para unidades de disco duro 1 tornillos 4 2 estructura para unidades de disco duro de 2 5 pulgadas 3 Unidad de disco duro de 2 5 pulgadas Instalaci n de una unidad de disco duro de 2 5 pulgadas en la canastilla para unidades de disco duro IN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Alinee los orificios de los tornillos de la unidad de disco duro con los orificios de la canastilla para unidades de disco duro 2 Instale los tornillos que fijan la unidad de disco duro a la canastilla para unidades
92. ger la contrase a del sistema frente a cambios no autorizados Acceso a UEFI Boot Manager Administrador de inicio UEFI K NOTA Los sistemas operativos deben ser compatibles con UEFI de 64 bits por ejemplo Microsoft Windows Server 2012 para poder instalarlos desde el modo inicio UEFI Los sistemas operativos de 32 bits y DOS solo se pueden instalar desde el modo de inicio BIOS 27 UEFI Boot Manager permite e Agregar eliminar y organizar opciones de inicio e Acceder a las opciones de arranque de System Setup Configuraci n del sistema y de BIOS level Nivel de BIOS sin reiniciar Para acceder a UEFI Boot Manager 1 Encienda o reinicie el sistema Presione lt F11 gt cuando vea el siguiente mensaje lt F11 gt UEFI Boot Manager Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar lt F11 gt espere a que el sistema termine de iniciarse y a continuaci n reinicie el sistema e int ntelo de nuevo Uso de las teclas de desplazamiento de UEFI Boot Manager Administrador de inicio UEFI Pulsaci n de tecla Descripci n Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente lt Intro gt Permite introducir un valor en el campo seleccionado si procede o seguir el v nculo del campo Barra espaciadora Ampl a o contrae una lista desplegable si procede lt Tab gt Se desplaza a la siguiente rea de enfoque K NOTA Solo para el explorador de gr fico
93. h opcional Elemento 10 11 12 10 Indicador bot n o conector Conector serie Ranura de tarjeta de expansi n PCle Conector de video eSATA Conectores USB 2 Conectores Ethernet 2 Indicador de estado del sistema Bot n de identificaci n del sistema Suministro de energ a Gancho de retenci n Icono 10101 IOI Descripci n Permite conectar un dispositivo serie al sistema Permite conectar una tarjeta de expansi n PCI Express de perfil bajo Permite conectar una pantalla VGA al sistema Le permite conectar dispositivos de almacenamiento adicionales Permiten conectar dispositivos USB al sistema Los puertos son compatibles con USB 3 0 2 conectores de NIC de 10 100 1 000 Mbps integrados Indica el estado del sistema Se ilumina en azul durante el funcionamiento normal del sistema Se ilumina en mbar cuando el sistema requiere atenci n debido a un problema Los botones de identificaci n situados en los paneles anterior y posterior pueden utilizarse para ubicar un sistema concreto dentro de un bastidor Al presionar algunos de estos botones el indicador de estado del sistema de la parte posterior parpadea hasta que se vuelve a presionar uno de los botones Presione para habilitar o deshabilitar el modo de identificaci n del sistema Si el sistema se detiene durante POST mantenga presionado el bot n de identificaci n del sistema durante m s de 5 segundos para a
94. i n Mensaje Detalles Se ha detectado un error en un componente del bus lt bus gt dispositivo lt device gt funci n lt func gt El rendimiento del sistema podr a degradarse y el dispositivo PCI o el sistema podr an dejar de funcionar Apague y encienda la alimentaci n actualice los controladores de los componentes si el dispositivo puede extraerse vuelva a instalarlo Se ha detectado un error grave en un componente del bus lt bus gt dispositivo lt device gt funci n lt func gt El rendimiento del sistema podr a degradarse o es posible que el sistema funcione incorrectamente Apague y encienda la alimentaci n actualice los controladores de los componentes si el dispositivo puede extraerse vuelva a instalarlo Se ha detectado un tiempo de espera agotado en un componente de la ranura lt number gt El rendimiento del sistema podr a degradarse o es posible que el sistema funcione incorrectamente Apague y encienda la alimentaci n actualice los controladores de los componentes si el dispositivo puede extraerse vuelva a instalarlo A PCI parity error was detected on a component at slot lt number gt Se ha detectado un error de paridad de PCI en un componente de la ranura lt n mero gt El rendimiento del sistema podr a degradarse o es posible que el sistema funcione incorrectamente Apague y encienda la alimentaci n actualice los controladores de los componentes si el dispositivo puede ex
95. i n Turbo Boost est establecida en Enabled Habilitado Permite habilitar y deshabilitar el funcionamiento en estado de rendimiento m nimo del procesador cuando est inactivo De manera predeterminada la opci n C1E est establecida en Enabled Habilitado Permite habilitar o deshabilitar el funcionamiento del procesador en todos los estados de alimentaci n disponibles De manera predeterminada la opci n C States Estados C est establecida en Enabled Habilitado Permite establecer la frecuencia de actualizaci n de la memoria De manera predeterminada la opci n Memory Refresh Rate Frecuencia de actualizaci n de la memoria est establecida en 1x Pantalla System Security Seguridad del sistema Elemento del men Intel R AES NI System Password Setup Password Contrase a de configuraci n Password Status Estado de la contrase a TPM Security TPM Status Estado del TPM TPM Activation Activaci n del TPM TPM Clear Borrar TPM Intel R TXT Power Button Bot n de encendido NMI Button Bot n NMI Descripci n La opci n Intel AES NI mejora la velocidad de las aplicaciones realizando un cifrado y un descifrado mediante Advanced Encryption Standard Instruction Set Conjunto de instrucciones de est ndar de cifrado avanzado y est establecida en Enabled Habilitada de manera predeterminada Permite establecer la contrase a del sistema Esta opci n es de solo lectura si
96. i n y encienda el sistema 4 Siel problema persiste consulte Obtenci n de ayuda CPU lt number gt initialization error detected Se ha detectado un error de inicializaci n en la CPU lt n mero gt 93 C digo de error Informaci n del mensaje Detalles Acci n CPUO7O1 Mensaje Detalles Acci n CPUO702 Mensaje Detalles Acci n CPU0703 Mensaje 94 El BIOS del sistema no ha podido inicializar el procesador 1 Apague el sistema y desconecte la entrada de alimentaci n durante un minuto 2 Compruebe que el procesador est bien colocado Vuelva a conectar la entrada de alimentaci n y encienda el sistema 4 Siel problema persiste consulte Obtenci n de ayuda CPU lt number gt protocol error detected Se ha detectado un error de protocolo en la CPU lt n mero gt El registro de eventos del sistema y los registros del sistema operativo pueden indicar que la excepci n es externa al procesador 1 Consulte los registros de eventos del sistema y del sistema operativo para comprobar si hay excepciones Si no hay contin e 2 Apague el sistema y desconecte la entrada de alimentaci n durante un minuto 3 Compruebe que el procesador est bien colocado Vuelva a conectar la entrada de alimentaci n y encienda el sistema 5 Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda Se ha detectado un error de paridad en el bus de la CPU El registro de eventos
97. icador temprano de un posible error futuro que no podr corregirse Reacople los m dulos de memoria Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda Correctable memory error rate exceeded for lt location gt Se ha superado la tasa de errores de memoria que pueden corregirse para la ubicaci n lt ubicaci n gt Es posible que la memoria no est operativa Este es un indicador temprano de un posible error futuro que no podr corregirse Reacople los m dulos de memoria Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda Memory mirror redundancy is lost Check memory device at location s lt location gt Se ha perdido la redundancia de 97 C digo de error MEM1208 MEM8000 PCI1302 PCI1304 98 Informaci n del mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Acci n memoria duplicada Compruebe el dispositivo de memoria situado en lt ubicaci n gt Es posible que la memoria no est bien colocada que est mal configurada o se haya da ado Compruebe la configuraci n de la memoria Reacople los m dulos de memoria Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda Memory spare redundancy is lost Check memory device at location lt location gt Se ha perdido la redundancia de memoria de repuesto Compruebe el dispositivo de memoria situado en lt ubicaci n gt Ya no hay m
98. iones Add Boot Option A adir opci n de inicio Delete Boot Option Eliminar opci n de inicio y Boot From File Iniciar desde archivo Muestra una lista de los controladores instalados en el sistema y sus respectivos estados Permite acceder a Configuraci n del sistema Le permite ejecutar el programa Dell Diagnostics y reiniciar el programa Men UEFI Boot Inicio de UEFI Elemento del men Select UEFI Boot Option Seleccionar opci n de inicio UEFI Add Boot Option Agregar opci n de inicio Delete Boot Option Eliminar opci n de inicio Boot From File Iniciar desde archivo Descripci n Muestra la lista de opciones de inicio UEFI disponibles marcadas con asteriscos seleccione una opci n de inicio y presione lt lntro gt Agrega una opci n de inicio Elimina una opci n de inicio Establece una opci n de inicio para una sola vez no incluida en la lista de opciones de inicio Administraci n del sistema incorporada Dell Lifecycle Controller incluye opciones avanzadas de administraci n de sistemas incorporados durante del ciclo de vida del servidor Lifecycle Controller se puede iniciar durante la secuencia de inicio y su funcionamiento puede ser independiente respecto al sistema operativo NOTA Puede que determinadas configuraciones de plataforma no admitan el conjunto completo de funciones que ofrece Lifecycle Controller Para obtener m s informaci n sobre c mo configurar Lifecycle
99. la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto Apague el sistema incluyendo cualquier perif rico conectado Desconecte el cable de alimentaci n del suministro de energ a Extraiga el bisel si corresponde Alinee el m dulo LED con la ranura del chasis Instale los tornillos para fijar el m dulo LED al chasis Coloque la etiqueta del LED en el m dulo LED Placa del panel de control Extracci n de la placa del panel de control A N PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto Extraiga el bisel frontal en caso de que est instalado Apague el sistema incluidos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica y de los perif ricos Abra el sistema Extraiga la canastilla para unidades de duro de 3 5 pulgadas si corresponde
100. la ranura est desactivada tambi n estar n desactivados el ROM de opci n y la unidad UEFI Pantalla Serial Communications Comunicaci n serie Elemento del men Serial Communication Comunicaci n serie Serial Port Address Direcci n del puerto de serie Conector serie externo Failsafe Baud Rate Velocidad en baudios segura en caso de fallo Remote Terminal Type Tipo de terminal remota Descripci n Permite seleccionar dispositivos de comunicaci n serie dispositivo serie 1 y dispositivo serie 2 en la BIOS Tambi n se puede activar la redirecci n de consola BIOS y especificar la direcci n de puerto utilizada De manera predeterminada la opci n Serial Communication Comunicaci n serie se establece en On without Console Redirection Activada sin redirecci n de consola Permite establecer la direcci n del puerto para los dispositivos de serie De manera predeterminada la opci n Serial Port Address Direcci n del puerto de serie est establecida en Serial Device 1 COM2 Serial Device 2 COM1 Dispositivo serie 1 COM2 dispositivo serie 2 COM1 NOTA Solo Serial Device 2 Dispositivo serie 2 se puede utilizar para Serial Over LAN SOL Comunicaci n en serie en la LAN Para utilizar la redirecci n de consola mediante SOL configure la misma direcci n de puerto para la redirecci n de consola y el dispositivo serie Permite asociar el conector serie externo con serial device 1 dispositivo se
101. lla Integrated Devices Dispositivos integrados de System Setup Configuraci n del sistema 56 Para iniciar desde la memoria USB debe configurarla con una imagen de inicio y luego especificarla en la secuencia de inicio de la configuraci n del sistema K NOTA El conector USB interno INT_USB1 se encuentra en la placa base Extracci n e instalaci n de la memoria USB interna A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Apague el sistema incluidos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica y de los perif ricos Abra el sistema Localice el conector USB INT_USB en la placa base Si est instalada extraiga la memoria USB Inserte la memoria USB en el conector USB Cierre el sistema A E E Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados 8 Acceda a System Setup Configuraci n del sistema y compruebe que el sistema detecta la memoria USB 2 1 q sl Ilustraci
102. llo realice las acciones correctivas que se muestran en el programa de diagn stico 2 Siel sistema no est operativo apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la fuente de alimentaci n Espere al menos 10 segundos y a continuaci n vuelva a conectar el sistema a la alimentaci n 3 Encienda el sistema y los perif ricos conectados y observe los mensajes que aparecen en la pantalla Si aparece un mensaje de error que indica un fallo con un m dulo de memoria espec fico vaya al paso 12 4 Especifique la configuraci n del sistema y compruebe la memoria del sistema Realice los cambios necesarios en la configuraci n de la memoria Si la configuraci n de la memoria coincide con la memoria instalada pero el problema no desaparece vaya al paso 12 Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Compruebe los canales de memoria y aseg rese de que est n ocupados correctamente Vuelva a instalar los m dulos de memoria en los z calos correspondientes ORO Cierre el sistema 10 Abra el programa de configuraci n del sistema y compruebe la configuraci n de la memoria del sistema Si el problema no se resuelve contin e con el paso siguiente 11 Abra el sistema 77 12 Si una prueba de diagn stico o un mensaje de error indican que un m dulo de memoria espec fico est defectuoso cambie o sustituya el m dulo por un
103. lo de memoria adecuados Para liberar el m dulo de memoria de relleno del z calo presione de manera simult nea los expulsores de ambos extremos del z calo del m dulo de memoria PRECAUCI N Agarre cada m dulo de memoria solamente por los bordes de la tarjeta asegur ndose de no tocar en medio del m dulo de memoria o los contactos met licos Para evitar da ar el m dulo de memoria agarre un solo m dulo de memoria a la vez Extraiga el m dulo de memoria Instale la cubierta de enfriamiento Cierre el sistema opa Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Ilustraci n 18 Extracci n del m dulo de memoria 1 m dulo de memoria 2 expulsores del z calo del m dulo de memoria 2 3 z calo del m dulo de memoria Instalaci n de los m dulos de memoria A AVISO Los m dulos de memoria permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema Deje que los m dulos de memoria se enfr en antes de manipularlos Sujete los m dulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar sus componentes o los contactos met licos en el m dulo de memoria A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el p
104. lo del procesador y lo contamine Abra el aplicador de pasta suministrado con el kit del procesador y aplique toda la pasta t rmica del aplicador en el centro de la parte superior del nuevo procesador Coloque el disipador de calor sobre el procesador Con un destornillador Phillips del n e 2 apriete los tornillos de retenci n del disipador de calor NOTA Apriete los tornillos para cada uno de los otros diagonalmente opuesto No apriete en exceso los tornillos de retenci n del disipador de calor en el momento de instalar el disipador de calor Para evitar que queden excesivamente apretados apriete el tornillo de retenci n del disipador de calor hasta que se note resistencia y det ngase una vez que el tornillo quede asentado Instale la cubierta de enfriamiento Cierre el sistema Vuelva a conectar el sistema y los perif ricos a las tomas el ctricas y a continuaci n encienda el sistema Presione lt F2 gt para introducir la System Setup Configuraci n del sistema y compruebe que la informaci n del procesador corresponda con la nueva configuraci n del sistema Ejecute los diagn sticos del sistema para verificar que el nuevo procesador funciona correctamente Unidad de suministro de energ a El sistema admite un m dulo de suministro de energ a de CA de 250 vatios 67 Extracci n de la unidad de fuente de alimentaci n MN PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de
105. m dulo de memoria en buenas condiciones 13 Para solucionar un problema en un m dulo de memoria defectuoso no especificado sustituya el m dulo de memoria del primer z calo DIMM por otro del mismo tipo y capacidad Si aparece un mensaje de error en la pantalla es posible que indique un problema con el tipo de DIMM instalado instalaci n de DIMM incorrecta o DIMM defectuosos Siga las instrucciones en pantalla para resolver el problema Para obtener m s informaci n consulte las Pautas generales para la instalaci n de m dulos de memoria 14 Cierre el sistema 15 Mientras el sistema se inicia observe los mensajes de error que aparezcan y los indicadores de diagn stico en la parte frontal del sistema 16 Si el problema de memoria aparece todav a indicado repita los pasos del 12 al 15 para cada m dulo de memoria instalado Si el problema persiste despu s de haber comprobado todos los m dulos de memoria consulte Obtenci n de ayuda Soluci n de problemas de una memoria USB interna A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga
106. m openmanagemanuals NOTA Para obtener toda la documentaci n de sistemas operativos vaya a dell com operatingsystemmanuals NOTA Para obtener la documentaci n de todos los controladores de almacenamiento y PCle SSD vaya a dell com storagecontrollermanuals 11 La documentaci n de su producto incluye Es Es El Manual del propietario que proporciona informaci n acerca de las funciones del sistema y describe c mo solucionar problemas del sistema e instalar o sustituir componentes Este documento est disponible en l nea en dell com support manuals En la documentaci n del bastidor incluida con la soluci n del bastidor se describe c mo instalar el sistema en un bastidor si es necesario El soporte enviado con el sistema proporciona documentaci n y herramientas para configurar y administrar el sistema incluidas aquellas que est n relacionadas con el sistema operativo el software de administraci n del sistema las actualizaciones del sistema y los componentes del sistema adquiridos con l La Gu a del administrador que proporciona informaci n acerca de la configuraci n y administraci n del sistema NOTA Compruebe siempre si hay actualizaciones en dell com support manuals y si es el caso l alas antes de proceder a la instalaci n A menudo las actualizaciones sustituyen la informaci n contenida en otros documentos NOTA Al actualizar el sistema se recomienda descargar e instalar el BIOS los controlado
107. moria del sisteMa ooonnnnionininnnononcononncnnanononnc nano nano nrno rca rca 77 Soluci n de problemas de una memoria USB NtelMa ooncnnnccnncininccconncnonnonon conan ccnnn na nnn nc nnnnccnn rra 78 Soluci n de problemas de una tarjeta SD oononcinnccninccncocccnoncnnonnconn conan nc nonccnno nc nnn nana n cnn n cana nc narra ana nas 78 Soluci n de problemas de Una unidad PtiCA oooocccccoccccccnoccccccooncnncononnncnnnnncnnonnnncn nana n nn naar cn nnnnnnnns 79 Soluci n de problemas de una unidad de discO UU O oooocccocccccoccconcccoonccnancnnnn nono nc cono conan na nan nc cnnnncnns 80 Soluci n de problemas de tarjetas de EexpaNSi N cooocccionccnonicononononccnonncnnnnncnn nan no nc cana nc nan ncano rra nn 80 Soluci n de problemas del procesal coccccoccccocccoonccnonoconnncnnn conan ncnnn rc nnn narco rn rnn nn cann nc nn r nn nc nan nannnncnns 81 5 Uso de los diagn sticos del sisteMa ooococccnnonncnncnnnccnnnnennncnrnancncernernnannnns 82 Diagn sticos incorporados del sistema de Dell oooiccicininnicnnncncnc conan 82 Cu ndo deben utilizarse los diagn sticos incorporados del sisteMa oonnnonnninnnnnonncccnonnccnnncnnnos 82 Ejecuci n de los diagn sticos incorporados del SisteMa ooononccninnncicinnoccccnnonncccannnnccconanccicnnnao 82 Controles de la utilidad de diagn stico del sisteMa oooonncicionicnnncnoncccnoncnnnnncnonncannccnnn no nannccnn nn 83 6 Puentes Y CONECtOreS coccion ida innata ninia 84 Configuraci n del pu
108. ncluyen con el producto Inserte el m dulo del panel de control en la ranura del chasis y alinee los dos orificios para tornillos con los orificios correspondientes del chasis Fije el m dulo del panel de control con los tornillos Conecte todos los cables que sean necesarios a la placa del panel de control 74 NOTA Compruebe que los cables internos del sistema est n encaminados a trav s del gancho de encaminamiento de cables Instale la canastilla para unidades de disco duro de 3 5 pulgadas si corresponde Cierre el sistema 6 7 Vuelva a conectar el sistema y los perif ricos a los suministros de energ a correspondientes y enci ndalos Si procede instale el bisel frontal Ventiladores de enfriamiento El sistema admite tres ventiladores de enfriamiento Es Es NOTA Instale el ventilador 3 si va a instalar una tarjeta de expansi n NOTA En caso de producirse un problema con un ventilador en concreto encontrar su n mero de referencia en el software de administraci n del sistema para que pueda identificar y sustituir f cilmente el ventilador adecuado anotando los n meros de ventilador del soporte del ventilador Extracci n de un ventilador de enfriamiento A A Aun e gt AVISO Si abre o extrae la cubierta del sistema cuando el sistema est encendido puede exponerse a descargas el ctricas Debe extremar las precauciones al extraer o instalar ventiladores de enfriamiento PRECAUCI N Muchas de las
109. nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto NOTA Para colocar correctamente la cubierta de enfriamiento en el chasis compruebe que los cables internos del sistema est n tendidos a trav s del fijador para la colocaci n del cable 1 Coloque la cubierta de enfriamiento alineando las ranuras de la gu a de la cubierta de enfriamiento de la cubierta de enfriamiento con los tornillos de la gu a situados en la placa base 2 Baje la cubierta de enfriamiento en el chasis hasta que todos los bordes queden fijos sobre la placa base Cuando est firmemente asentada los n meros de los z calos de memoria marcados en la cubierta de enfriamiento est n alineados con sus respectivos z calos de memoria 3 Cierre el sistema 4 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Memoria del sistema Su sistema admite m dulos DIMM registrados DDR3 sin b fer Admite especificaciones de voltaje de DDR3 y DDR3L Es NOTA MT s indica la velocidad del DIMM en Megatransferencias por segundo
110. nidad ptica si corresponde 37 4 Para extraer el panel de relleno de la unidad ptica tire del panel de relleno de la unidad ptica para extraerla del sistema 5 Presione el pestillo de liberaci n hacia abajo y coloque la unidad ptica en su sitio 6 Alinee las ranuras de la parte lateral de la unidad ptica con los separadores met licos 7 Deslice la unidad ptica en el chasis hasta que quede asentada firmemente NOTA Aseg rese de que las ranuras de la unidad ptica encajen en los separadores met licos del chasis 8 Presione el pestillo de liberaci n hasta su posici n original 9 Conecte el cable de alimentaci n 10 Conecte el cable de datos a la parte posterior de la unidad y al conector SATA de la placa base NOTA Coloque y fije los cables mediante el fijador para la colocaci n de cables en el chasis del sistema a fin de evitar que queden pinzados o doblados 11 Cierre el sistema 12 Si procede instale el bisel frontal 13 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Unidades de disco duro El sistema admite unidades de disco duro de entrada y unidades de disco duro de entrada de clase empresarial Las unidades de disco duro de entrada est n dise adas para un entorno operativo de 5x8 con menos carga de trabajo para unidades y las unidades de clase empresarial est n dise adas para un entorno operativo que funcione las 24 horas tod
111. nnnccnnnoncccnonacccnnn a ccnannn cnc 57 Pautas para la instalaci n de tarjetas de expansi n Tipos de tarjeta de expansi n y de factor de forMa oococcioncccnnccnnoccconncnnnnonanonononcnannncnnn nono nnnnn nano 58 Extracci n deuna tarjeta de EXPANSION 58 Instalaci n de una tarjeta de expPaSINiccoiaci n intere henta rei aid aik 59 Extracci n de la expansi n de la tarjeta VertiCal oooncccinncicinnccccccocancccnnonnccnonon cnc nann acc ncnnnncccnnnnnn 60 Instalaci n de la expansi n de la tarjeta VertiCal oooocoonnnccnnnoncccnnoncccnnnnancccnana cc nonnnncncono na ccnnnna nc 61 tarjeta DRAC7 Enterprise opcional Extracci n de la tarjeta DRAC7 Enterprise Instalaci n de la tarjeta DRAC7 EnterpriSO oooiocnnincnnninncnnnnnnicicncncccn cnc 62 Bateria Telstar AE AA dai 63 Sustituci n de la bater a del SiSteMa cooocococonocononananancnacononnnnnnnncccncnnnnnnnonnnonanonnnonononnnnnnnnnnnnnononos 63 POCAS AN A O A A e e o Le O IET 64 Extraccion del proc Sa O a a a aa a a a a e a r A a n e A OTA 64 Instalaci n del procesado riai a e 66 Unidad de Suministro de nervio adi au enna e Ei 67 Extracci n de la unidad de fuente de alimentaci n oonoiniinicnnnnnninncnccnicnc naci 68 Instalaci n del suministro de energla oooocnnccnnnnincnncnicnicnnnnnannnnnnn rana 69 PCD A e e Le e DA 69 Extracci n de la placa basta dd o e ds 69 Instalacion dela placa DaS E ic title 70 4 Soluci n de problemas del sisteMa ooooooncccnnc
112. no Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda Soluci n de problemas del procesador A DURA PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto Ejecute las pruebas de diagn stico adecuadas Consulte Uso de las herramientas de diagn stico del sistema para obtener las pruebas de diagn stico disponibles Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica Abra el sistema Aseg rese de que el procesador y el disipador de calor est n instalados correctamente Cierre el sistema Ejecute la prueba de diagn stico adecuada Para obtener m s informaci n consulte Uso de las herramientas de diagn stico del sistema Si se sigue indicando un problema consulte Obtenci n de ayuda 81 5 Uso de los diagn sticos del sistema Si experimenta alg n problema con el sistema ejecute los diagn sticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia t cnica El objetivo de ejecutar los diagn
113. nte los cables del teclado y del rat n del sistema y a continuaci n vuelva a conectarlos Conecte el teclado o el mouse a los puertos USB del lado opuesto del sistema Si el problema se resuelve reinicie el sistema abra Configuraci n del sistema y compruebe si los puertos USB que no funcionan est n habilitados Sustituya el teclado o el mouse por otro que funcione Si el problema se resuelve sustituya el teclado o el mouse defectuosos Si el problema persiste contin e con el paso siguiente para solucionar el problema de otros dispositivos USB conectados al sistema Apague todos los dispositivos USB conectados y descon ctelos del sistema Reinicie el sistema y si el teclado funciona abra el programa Configuraci n del sistema Compruebe que todos los puertos USB est n habilitados en la pantalla Integrated Devices Dispositivos integrados en las opciones de Configuraci n del sistema Si su teclado no funciona tambi n puede utilizar el acceso remoto Si el sistema no es accesible reinicie el puente NVRAM_CLR dentro del sistema y restablezca el BIOS a la configuraci n predeterminada Vuelva a conectar los dispositivos USB y enci ndalos de uno en uno Si se vuelve a producir el mismo problema con un dispositivo apague el dispositivo sustituya el cable USB y vuelva a encender el dispositivo Si la soluci n de problemas falla consulte Obtenci n de ayuda Soluci n de problemas de un dispositivo de E S serie 1
114. ntes de que ste deje de recibir alimentaci n 2 Bot n NMI Q Se utiliza para solucionar errores de controlador de dispositivo y de software cuando se ejecutan determinados sistemas operativos Este bot n se puede presionar utilizando el extremo de un clip Utilice este bot n solo cuando se lo indiquen el personal de asistencia cualificado o si la informaci n que se proporciona en la documentaci n del sistema operativo 3 Conector de video IOl Permite conectar una pantalla VGA al sistema 4 Indicador de estado A Si el sistema est encendido y en buenas condiciones de funcionamiento el indicador mostrar una luz azul fija Elemento Indicador bot n o conector Icon Descripci n 5 Indicador de unidad de disco duro 6 Indicador el ctrico 7 Indicador de temperatura 8 Indicador de estado del sistema Si el sistema est encendido o en modo de espera y hay un error por ejemplo un error de ventilador o de unidad de disco duro el indicador mostrar una luz parpadeante de color mbar El indicador se ilumina de color verde para indicar actividad en la unidad de disco duro El indicador muestra una luz parpadeante de color mbar si el sistema presenta un error el ctrico por ejemplo si el voltaje est fuera de los valores aceptables o si una fuente de alimentaci n o un regulador de voltaje no est n funcionando Consulte el registro de sucesos del sistema o mensajes del sistema para identificar el
115. onfiguraci n de inicio Elemento del men Boot Mode Modo de inicio Boot Sequence Retry Reintento Descripci n Permite establecer el modo de inicio del sistema PRECAUCI N El cambio de modo de inicio puede impedir que el sistema se inicie si el sistema operativo no se ha instalado en el mismo modo de inicio Si el sistema operativo admite UEFI puede utilizar esta opci n Estableciendo este campo en BIOS se permitir la compatibilidad con sistemas operativos que no sean de UEFI De manera predeterminada la opci n Boot Mode Modo de inicio est establecida en BIOS NOTA Si establece este campo en UEFI se deshabilitar el men BIOS Boot Settings Configuraci n de inicio de BIOS Si establece este campo en BIOS se deshabilitar el men UEFI Boot Settings Configuraci n de inicio de UEFI Permite habilitar o deshabilitar la funci n de reintento de secuencia de inicio Si este campo est habilitado y el sistema no se inicia el sistema intentar de nuevo la secuencia de inicio tras 30 segundos De manera predeterminada la opci n 19 Elemento del men de secuencia de inicio BIOS Boot Settings Configuraci n de inicio del BIOS Configuraci n de inicio de UEFI One Time Boot Inicio para una sola vez Descripci n Boot Sequence Retry Reintento de secuencia de inicio est establecida en Disabled Deshabilitado Permite activar o desactivar las opciones de inicio del BIOS Es NOT
116. or del ventilador de enfriamiento 3 Conector de la bater a Conector de la tarjeta PERC Conector de la interfaz USB del panel de control Conector SATA B Conector SATA A Conector del panel de control 85 Elemento Conector Descripci n 15 16 17 18 19 20 FAN2 Conector del ventilador de enfriamiento 2 PWRD_EN Puente de habilitaci n de contrase a ODD SATA_E Conector E ODD SATA CPU Procesador FAN1 Conector del ventilador de enfriamiento 1 POWER_12V_1 Conector de alimentaci n P2 Desactivaci n de una contrase a olvidada Las caracter sticas de seguridad del software del sistema incluyen una contrase a del sistema y una contrase a de configuraci n El puente de contrase a activa y desactiva estas caracter sticas de contrase a y borra las contrase as que se est n utilizando actualmente A gt NES V DND 11 86 PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la tom
117. os los d as Al seleccionar el tipo de unidad adecuado permitir la optimizaci n de las reas vitales de calidad funcionalidad fiabilidad y rendimiento en el destino de la implementaci n K NOTA No mezcle las unidades de clase empresarial con las unidades de entrada Elegir el tipo de unidad adecuado depender del patr n de uso El uso indebido de las unidades de disco duro de entrada cuya cargas de trabajo superan los 55 TB al a o puede poner a la unidad en grave riesgo e incrementar sus fallas Para obtener m s informaci n sobre estas unidades de disco duro consulte los documentos t cnicos de los formatos de disco 512e y 4Kn y preguntas frecuentes sobre el sector 4K HDD en dell com poweredgemanuals En funci n de la configuraci n el sistema admite una de las configuraciones siguientes e Hasta dos unidades SAS de 3 5 pulgadas Nearline SAS SATA o unidades de disco duro e Hasta dos unidades de disco duro SAS SATA o Nearline SAS de 2 5 pulgadas Extracci n de una unidad de disco duro de relleno de 3 5 pulgadas A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que
118. pa s y el producto y es posible que algunos de los servicios no est n disponibles en su rea Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar asuntos relacionados con las ventas la asistencia t cnica o el servicio al cliente 1 Vaya a dell com support 2 Seleccione su pa s del men desplegable en la esquina superior izquierda de la p gina 3 Para obtener asistencia personalizada a Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Enter your Service Tag Introducir etiqueta de servicio b Haga clic en Submit Enviar Aparece la p gina de asistencia que muestra las diferentes categor as de asistencia 4 Para obtener asistencia general a Seleccione la categor a del producto b Seleccione el segmento del producto c Seleccione el producto Aparece la p gina de asistencia que muestra las diferentes categor as de asistencia Localizaci n de la etiqueta de servicio del sistema El C digo de servicio r pido y el n mero de la Etiqueta de servicio exclusivos identifican su sistema El C digo de servicio r pido y la Etiqueta de servicio se encuentran en la parte anterior del sistema tirando de la etiqueta de informaci n Dell utiliza esta informaci n para dirigir las llamadas de asistencia al personal adecuado Comentarios sobre la documentaci n Si tiene comentarios de este documento escriba a documentation_feedbackOdell com De forma alternativa puede hacer clic en el enlace Comentarios en cualquiera d
119. partado Extracci n de una tarjeta de expansi n Presione las leng etas de liberaci n y levante la expansi n de la tarjeta vertical del conector de la expansi n de la tarjeta vertical en la placa base Cierre el sistema Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Ilustraci n 22 Extracci n e instalaci n de la expansi n de la tarjeta vertical 1 expansi n de la tarjeta vertical 2 leng eta de liberaci n 3 pasadores de gu a 2 4 conector de la expansi n de la tarjeta vertical Instalaci n de la expansi n de la tarjeta vertical A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Alinee la expansi n de la tarjeta vertical con el conector y los pasadores de gu a en la placa base 2 Baje la expansi n de la tarjeta vertical para tarjetas de expansi n hasta que encaje por completo en el conector 3 Sies preciso vuelva a instalar la tarjeta de expansi n en la expansi n de la tarjeta verti
120. ponda antes de que el sistema contin e con una tarea Por ejemplo antes de dar formato a una unidad de disco duro un mensaje le avisar de que podr a perder todos los datos del disco duro Los mensajes de aviso suelen interrumpir las tareas y requieren que responda con un y s o un n no NOTA Una aplicaci n o el sistema operativo genera los mensajes de aviso Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n incluida con el sistema operativo o la aplicaci n 102 Mensajes de diagn stico Las utilidades de diagn stico del sistema pueden emitir mensajes de problemas si ejecuta pruebas de diagn stico en el sistema Consulte el cap tulo Uso de los diagn sticos del sistema para obtener m s informaci n sobre las tareas de diagn stico del sistema Mensajes de alerta Systems Management Software genera mensajes de alerta para el sistema Estos incluyen mensajes de informaci n estado aviso y fallos sobre unidades temperatura ventiladores y alimentaci n Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n de Systems Management Software 103 Obtenci n de ayuda C mo ponerse en contacto con Dell NOTA Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en l nea y por tel fono Si no tiene una conexi n a Internet activa puede encontrar informaci n de contacto en su factura de compra en su albar n de entrega en su recibo o en el cat logo de productos Dell La disponibilidad var a seg n el
121. problema espec fico Vuelva a asentar el suministro de energ a para ello extr igala y vuelva a instalarla Si el problema contin a consulte la secci n Obtenci n de ayuda El indicador muestra una luz parpadeante de color mbar si el sistema presenta un error t rmico por ejemplo una temperatura fuera de los valores aceptables o el fallo de un ventilador Aseg rese de que no se d ninguna de las situaciones siguientes e Se ha extra do el ventilador de refrigeraci n o ha fallado e Se ha extra do la cubierta del sistema la cubierta de refrigeraci n el panel de relleno EMI el m dulo de memoria de relleno o el soporte de relleno situado en la parte posterior La temperatura ambiente es demasiado elevada e Elflujo de aire externo est obstruido Consulte Obtenci n de ayuda Est iluminado en azul durante el funcionamiento normal del sistema Se ilumina en mbar cuando el sistema requiere atenci n debido a un problema e Consulte el registro de eventos del sistema o los mensajes del sistema para ver el problema espec fico e Las configuraciones de memoria que no sean v lidas pueden hacer que el sistema se interrumpa durante el arranque sin ninguna salida de v deo Consulte Obtenci n de ayuda Elemento Indicador bot n o Icon Descripci n conector 9 Bot n de identificaci n Los botones de identificaci n de los paneles del sistema anterior y posterior se pueden utiliza
122. r A PRECAUCI N Utilice los diagn sticos incorporados del sistema para hacer pruebas s lo en su sistema Utilizar este programa con otros sistemas puede provocar resultados no v lidos o mensajes de error 1 Mientras se inicia el sistema presione lt F11 gt 2 Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para seleccionar System Utilities Utilidades del sistema Launch Dell Diagnostics Iniciar Dell Diagnostics Aparece la ventana ePSA Pre boot System Assessment Evaluaci n del sistema de preinicio ePSA que lista todos los dispositivos detectados en el sistema El diagn stico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados 82 Controles de la utilidad de diagn stico del sistema Men Descripci n Configuraci n Muestra la configuraci n y la informaci n de estado de todos los dispositivos detectados Resultados Muestra los resultados de las pruebas ejecutadas Condici n del Muestra una visi n general actual del rendimiento del sistema sistema Registro de Muestra un registro que incluye las pruebas ejecutadas en el sistema y cu ndo se eventos realizaron Se muestra si hay al menos una descripci n de evento registrada Para obtener informaci n acerca de los diagn sticos incorporados del sistema consulte la Gu a de diagn sticos de la ePSA port tiles ordenadores de sobremesa y servidores en dell com support manuals 83 Puentes y conectores Configuraci n del puent
123. r de enfriamiento A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica Abra el sistema Extraiga la cubierta de enfriamiento gt Ni Coloque el m dulo del ventilador de modo que el lado con el cable de alimentaci n quede orientado hacia la parte posterior del sistema NOTA Instale el ventilador 3 si va a instalar una tarjeta de expansi n Extraiga el mylar del ventilador de la ranura del ventilador 3 e instale el ventilador 3 Guarde el mylar del ventilador que se ha extra do para poder usarlo en el futuro 5 Inserte el ventilador en el soporte del ventilador de enfriamiento NOTA Cuando est alineado correctamente el cable del ventilador se encuentra en su lado izquierdo 6 Conecte el cable de alimentaci n del ventilador al conector de alimentaci n de la placa base 50 7 Vuelva a colocar la cubierta de enfriamiento E Cierre el sistema 9 Vuelva a conectar
124. r para localizar un sistema particular dentro de un bastidor Cuando se presiona uno de esos botones el panel LCD de la parte anterior y el indicador de estado del sistema de la parte posterior parpadean en color azul hasta que uno de los botones se vuelva a presionar Presione para habilitar o deshabilitar el modo de ld del sistema Si el sistema se detiene durante la POST mantenga presionado el bot n de ld del sistema durante m s de 5 segundos para abrir el modo de progreso del BIOS Para restablecer DRAC si no se ha deshabilitado en la configuraci n de DRAC mant ngalo presionado durante m s de 15 segundos 10 Conectores USB 2 ww Permite conectar dispositivos USB al sistema Los puertos son compatibles con USB 2 0 11 Etiqueta de servicio del Un panel de etiquetas deslizable que le permite sistema registrar informaci n del sistema como la etiqueta de servicio la NIC la direcci n MAC etc en funci n de sus necesidades 12 Unidad ptica opcional Una unidad de DVD RW o DVD ROM SATA reducida opcional Caracter sticas e indicadores del panel posterior 1 2 E A A i 8 910 11 12 Ilustraci n 2 Caracter sticas e indicadores del panel posterior Elemento Indicador bot n o Icono Descripci n conector 1 Puerto DRAC7 pa Puerto de administraci n dedicado a la tarjeta Enterprise opcional DRAC7 Enterprise 2 Ranura de tarjeta de Permite insertar una tarjeta multimedia vFlash memoria vFlas
125. r reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto Soluci n de problemas de error de inicio del sistema Si inicia el sistema en el modo de inicio de BIOS despu s de instalar un sistema operativo desde UEFI Boot Manager Administrador de inicio de UEFI el sistema se bloquear Lo contrario tambi n es cierto Debe ejecutar el mismo modo de inicio en el que ha instalado el sistema operativo Para cualquier otro problema relacionado con el inicio anote los mensajes del sistema que aparezcan en pantalla Soluci n de problemas de las conexiones externas Aseg rese de que todos los cables externos est n bien enchufados en los conectores externos del sistema antes de solucionar cualquier problema relacionado con un dispositivo externo Soluci n de problemas del subsistema de v deo 1 Compruebe las conexiones de alimentaci n y del sistema con el monitor 2 Compruebe el cableado de la interfaz de v deo del sistema al monitor 3 Ejecute la prueba de diagn stico adecuada Si las pruebas se ejecutan correctamente el problema no est relacionado con el hardware de v deo Si las pruebas fallan consulte el apartado Obtenci n de ayuda 72 Soluci n de problemas de los dispositivos USB Siga estos pasos para solucionar problemas con un teclado mouse USB Para consultar informaci n sobre otros dispositivos USB vaya al paso 7 1 10 Desconecte breveme
126. rados Serial Communication Comunicaci n serie System Profile Settings Configuraci n del perfil del sistema System Security Seguridad del sistema Otros ajustes 16 Descripci n Muestra informaci n sobre el sistema tal como el nombre del modelo la versi n de BIOS la etiqueta de servicio etc Muestra informaci n y opciones relacionadas con la memoria instalada Muestra informaci n y opciones relacionadas con el procesador tales como velocidad tama o de la memoria cach etc Muestra las opciones que permiten activar o desactivar los puertos y la controladora SATA integrada Muestra las opciones que permiten especificar el modo de arranque BIOS o UEFI Permite modificar los ajustes de arranque UEFI y BIOS Muestra las opciones que permiten activar o desactivar los puertos y las controladoras de dispositivos integrados as como especificar las opciones y las funciones relacionadas Muestra las opciones que permiten activar o desactivar los puertos serie as como especificar las opciones y las funciones relacionadas Muestra las opciones que permiten cambiar los ajustes de administraci n de energ a del procesador la frecuencia de la memoria etc Muestra las opciones que se utilizan para configurar los ajustes de seguridad del sistema como la contrase a del sistema la contrase a de configuraci n la seguridad del TPM etc Tambi n activar o desactivar la alimentaci n y los botones NM
127. re el m dulo de memoria con los pulgares hasta que el m dulo de memoria encaje en su sitio Instale el resto de los m dulos de memoria repitiendo los pasos del 4 al 7 de este procedimiento Vuelva a colocar la cubierta de enfriamiento Cierre el sistema Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Presione lt F2 gt para acceder a la Configuraci n del sistema y compruebe la configuraci n de la memoria El sistema deber a haber cambiado ya el valor para reflejar la nueva memoria instalada Si el valor es incorrecto es posible que uno o m s m dulos de memoria no est n instalados correctamente Repita del paso 4 al 7 de este procedimiento y compruebe que los m dulos de memoria est n colocados correctamente en los z calos Ejecute la prueba de diagn stico adecuada Para obtener m s informaci n consulte Uso de los diagn stico del sistema Ilustraci n 19 Instalaci n del m dulo de memoria 1 M dulo de memoria 2 Expulsores del m dulo de memoria 3 Gu a de alineaci n del z calo del m dulo 4 Gu a de alineaci n del m dulo de de memoria memoria Memoria USB interna opcional Se puede utilizar una memoria USB opcional instalada dentro del sistema como un dispositivo de inicio clave de seguridad o dispositivo de almacenamiento masivo El conector USB debe ser habilitado mediante la opci n Internal USB Port Puerto USB interno en la panta
128. res y el firmware de administraci n de sistemas m s recientes en el sistema desde dell com support Localizador de recursos r pido Utilice el localizador de recursos r pida QRL para obtener acceso inmediato a la informaci n del sistema y c mo v deos Esto se puede hacer visitando dell com QRL o utilizando el tel fono inteligente y un modelo espec fico de recursos QR c digo r pida que se encuentra en el sistema Dell PowerEdge Para probar el QR c digo escanear la siguiente imagen 12 Quick Resource Locator www dell com QRL Server PER220 2 Uso de System Setup Configuraci n del sistema y de Boot Manager Administrador de inicio System Setup Configuraci n del sistema permite administrar el hardware del sistema y especificar las opciones de nivel de BIOS Las siguientes pulsaciones de tecla proporcionan acceso a las funciones del sistema durante el inicio Pulsaci n de tecla lt F2 gt lt F10 gt lt F11 gt lt F12 gt En System Setup Configuraci n del sistema puede Descripci n Introduce la System Setup Configuraci n del sistema Abre System Services Servicios del sistema lo que abre Dell Lifecycle Controller 2 LC2 Dell LC2 admite funciones de administraci n de sistemas como la implementaci n de sistema operativo diagn stico de hardware actualizaciones de firmware y configuraci n de plataforma utilizando una interfaz gr fica de usuario El conjunto de funcion
129. reutilizaci n devoluci n o almacenamiento temporal No toque la parte inferior del procesador Toque solamente los bordes laterales del procesador Instalaci n del procesador A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Antes de actualizar el sistema descargue la versi n del BIOS del sistema m s reciente desde dell com support y siga las instrucciones incluidas en el archivo de descarga comprimido para instalar la actualizaci n en el sistema K NOTA Puede actualizar el BIOS del sistema utilizando Lifecycle Controller 2 Apague el sistema incluidos los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma de corriente Despu s de desconectarlo del suministro de corriente mantenga presionado el bot n de encendido durante tres segundos para vaciar completamente el sistema de potencia almacenada antes de extraer la cubierta 3 Abra el sistema 4 Extraiga la cubierta de enfriamiento 66 a 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 AV
130. rie 1 serial device 2 dispositivo serie 2 o el dispositivo de acceso remoto De manera predeterminada la opci n External Serial Connector Conector serie externo se establece en Serial Device1 Dispositivo serie 1 K NOTA Solo Serial Device 2 Dispositivo serie 2 se puede utilizar para Comunicaci n en serie en la LAN SOL Para utilizar la redirecci n de consola mediante SOL configure la misma direcci n de puerto para la redirecci n de consola y el dispositivo serie Muestra la velocidad en baudios segura en caso de fallo para la redirecci n de consola El BIOS intenta determinar la velocidad en baudios autom ticamente Esta velocidad en baudios segura solo se utiliza si falla el intento y no se debe cambiar el valor De manera predeterminada la opci n Failsafe Baud Rate est establecida en 115200 Permite establecer el tipo de terminal de consola remota De manera predeterminada la opci n Remote Terminal Type est establecida en VT 100 VT220 21 Elemento del men Redirection After Boot Redirecci n despu s de inicio Descripci n Permite activar y desactivar la redirecci n de consola del BIOS cuando se carga el sistema operativo De manera predeterminada la opci n Redirection After Boot est establecida en Enabled Activada Pantalla System Profile Settings Configuraci n del perfil del sistema Elemento del men Perfil del sistema Administraci n de la alimentaci n de la CPU Fre
131. rocesador Core 3 4330 Procesador Intel Pentium G3430 y G3420 Procesador Intel Celeron G1820 PCI Express de tercera generaci n Una media altura y longitud completas x16 enlace 1600 MT s o sin b fer de 1333 MT s C digo de correcci n de errores ECC DIMM Cuatro paquetes de 240 patas 4 GB no duales y 8 GB dual 4 GB 32 GB Hasta dos unidades de disco duro SATA de clase empresarial y clase de entrada SAS o Nearline de 3 5 pulgadas o Hasta dos unidades de disco duro SAS SATA o Nearline SAS de 2 5 pulgadas Una unidad opcional de delgado DROM DV SATA de 12 7 mm o unidad de DVD RW NOTA Los dispositivos de DVD son solo de datos 87 Conectores Parte posterior NIC 2 de 10 100 1 000 Mbps Serie 9 patas DTE compatible con 16550 USB Dos paquetes de 4 patas compatibles con USB 3 0 Video VGA de 15 patas Parte frontal USB 2 USB de 4 patas compatibles con 2 0 Video VGA de 15 patas Interna USB 1 USB de 4 patas compatible con USB 2 0 Entorno NOTA Para obtener informaci n adicional sobre medidas del entorno para configuraciones espec ficas del sistema visite dell com environmental_datasheets Temperatura Degradado de 10 C h 50 F h temperatura m xima en funcionamiento y almacenamiento L mites de De 40 C a 65 C de 40 F a 149 F temperatura de almacenamiento Temperatura Operaci n continua Intervalos de De 10 C a 35 C de 50 F a 95 F sin que el equipo reciba
132. s est ndar lt Esc gt Se desplaza a la p gina anterior hasta que visualice la pantalla principal Si presiona lt Esc gt en la pantalla principal saldr de Boot Manager Administrador de inicio y seguir con el inicio del sistema lt F1 gt Muestra el archivo de ayuda de System Setup Configuraci n del sistema NOTA Para la mayor a de las opciones se registran los cambios efectuados pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema Pantalla Boot Manager Administrador de inicio Elemento del Descripci n men Continue Normal El sistema intenta iniciar los dispositivos empezando por el primer elemento en el Boot Continuar orden de inicio Si el intento de inicio falla el sistema lo intenta con el siguiente inicio normal elemento y as sucesivamente hasta iniciar uno o acabar con las opciones existentes Men BIOS Boot Muestra la lista de las opciones de inicio del BIOS disponibles marcadas con Inicio de BIOS asteriscos Seleccione la opci n de inicio que desee utilizar y presione lt Intro gt Men UEFI Boot Muestra la lista de opciones de inicio UEFI marcadas con asteriscos Seleccione Inicio de UEFI una opci n de inicio y presione lt Intro gt El men de inicio UEFI incluye las 28 Elemento del men Men Driver Health Estado de los controladores Launch System Setup Iniciar Configuraci n del sistema System Utilities Utilidades del sistema Descripci n siguientes opc
133. s orificios de los tornillos de la placa base lo est n con los separadores del chasis Coloque los tornillos que fijan la placa base al chasis NOTA Los tornillos de retenci n de la cubierta de enfriamiento no se puede usar de manera indistinta con los otros tornillos Sustituya los siguientes elementos disipador de calor y procesador expansi n de la tarjeta vertical tarjeta de expansi n cables del ventilador de enfriamiento m dulos de memoria cubierta de enfriamiento 2000509 Vuelva a conectar todos los cables a la placa base NOTA Compruebe que los cables internos del sistema est n tendidos a trav s del fijador de cables Cierre el sistema Si procede instale el bisel frontal Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados Importe la licencia DRAC Enterprise nueva o ya existente Para obtener m s informaci n consulte la Gu a del usuario de DRAC7 en dell com esmmanuals 71 Soluci n de problemas del sistema Seguridad para el usuario y el sistema A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados po
134. se deber proporcionar esta clave de recuperaci n al reiniciar el sistema o el programa para poder acceder a los datos cifrados que haya almacenados en las unidades de disco duro Apague el sistema incluidos todos los perif ricos conectados y descon ctelo de la toma el ctrica Extraiga el bisel frontal en caso de que est instalado Abra el sistema Extraiga los siguientes elementos a cubierta de enfriamiento AVISO Los m dulos de memoria permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema Antes de manipularlos deje que los m dulos de memoria se enfr en Sujete los m dulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar sus componentes b m dulos de memoria cables del ventilador de enfriamiento d tarjetas de expansi n y expansiones de la tarjeta vertical AVISO El disipador de calor permanecer caliente al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema Aseg rese de no tocar el disipador de calor durante la extracci n de la placa base e Disipador de calor y procesador Desconecte todos los dem s cables de la placa base 69 PRECAUCI N Procure no da ar el bot n de identificaci n del sistema al extraer la placa base del chasis 6 Extraiga los tornillos que se encuentran en la placa base y deslice la placa base hacia el extremo frontal del sistema PRECAUCI N No levante el conjunto de placa base sujet ndolo por un m dulo de memoria un procesador u otro componente 7 Sujete la
135. servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Apague el sistema incluyendo cualquier perif rico conectado 2 Desconecte el cable de alimentaci n de la fuente de alimentaci n 3 Desconecte el cable de alimentaci n de la fuente el ctrica y quite las tiras que agrupan y fijan los cables del sistema 4 Abra el sistema 5 Desconecte los cables de alimentaci n que van de la fuente de alimentaci n a la placa base a las unidades de disco duro y a la unidad ptica 6 Si procede extraiga las canastillas para unidades de disco duro de 2 5 o 3 5 pulgadas para retirar los cables fijados mediante el pestillo de encaminamiento de cables 7 Quite el tornillo que fija la fuente de alimentaci n al chasis y deslice y levante la fuente de alimentaci n para extraerla del chasis Ilustraci n 27 Extracci n e instalaci n de la unidad de suministro de energ a 1 cable de alimentaci n P3 2 Tornillo 3 la unidad de fuente de alimentaci n 4 Cable de alimentaci n de 24 patas 5 Cable de alimentaci n P2 6 cable de alimentaci n P5 68 7 Cable de alimentaci n P4
136. sistema Compruebe el registro de eventos del sistema el sistema operativo la aplicaci n y el hardware para ver si hay eventos de excepci n The system board battery has failed Se ha producido un error en la bater a de la placa base Falta la bater a de la placa base o est da ada Consulte Obtenci n de ayuda The lt name gt battery has failed Se ha producido un error en la bater a lt nombre gt Falta la bater a lt nombre gt est da ada o no puede cargarse debido a problemas t rmicos Compruebe los ventiladores del sistema Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda CPU lt number gt has an internal error IERR Se ha producido un error interno IERR en la CPU lt n mero gt El registro de eventos del sistema y los registros del sistema Operativo pueden indicar que la excepci n es externa al procesador Consulte el registro de eventos del sistema y los registros del sistema operativo Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda CPU lt number gt has a thermal trip over temperature event Se ha producido un evento de control t rmico exceso de temperatura en la CPU lt n mero gt La temperatura del procesador super el intervalo operativo aceptable C digo de error Informaci n del mensaje Acci n CPU0005 Mensaje Detalles Acci n CPU0010 Mensaje Detalles Acci n CPU0023 Mensaje Acci n CPU0204 Mensaje De
137. strucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Extraiga el bisel frontal en caso de que est instalado 2 Apague el sistema y los perif ricos conectados y desconecte el sistema de la toma el ctrica y de los perif ricos 3 Abra el sistema 4 Alinee las ranuras que se encuentran debajo de la canastilla para unidades de disco duro con los separadores del chasis Deslice la canastilla para unidades de disco duro hasta que encaje en su lugar 5 Conecte los cables de datos y de alimentaci n a la unidad de disco duro e Para la conexi n a la controladora SATA integrada s lo unidades de disco duro SATA conecte el cable de datos SATA al conector SATA de la placa base e Para la conexi n a una tarjeta controladora RAID SAS unidades de disco duro SAS o SATA conecte el cable de datos al conector del borde de la tarjeta e Siha instalado una tarjeta PERC conecte los cables de alimentaci n y de datos al adaptador del cable de la tarjeta PERC Conecte el adaptador del cable de la tarjeta PERC a la unidad de disco duro 6 Cierre el sistema 7 Vuelva a conectar el sistema a la toma el ctrica y enci ndalo junto con los perif ricos que tenga conectados 8 Abra el programa System Setup Configuraci n del sistema y aseg rese de que la controladora de la unidad de disco duro est activada 9 Salga del programa de configuraci n del sistema y reinicie el sistema 10 Instale el software necesario para el
138. talles Acci n CPU0700 Mensaje Revise los registros para ver si hay fallos en los ventiladores Si no se detectan fallos compruebe la temperatura de entrada si est disponible y vuelva a instalar el disipador de calor del procesador Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda CPU lt number gt configuration is unsupported No est admitida la configuraci n de la CPU lt n mero gt El sistema no puede arrancar o es posible que se ejecute en un estado degradado Revise las especificaciones t cnicas para ver cu les son los tipos de procesadores admitidos CPU lt number gt is throttled La CPU lt n mero gt est regulada La CPU est regulada debido a cuestiones t rmicas o de alimentaci n Consulte los registros del sistema para comprobar si hay excepciones t rmicas o de alimentaci n CPU lt number gt is absent Falta la CPU lt n mero gt Compruebe la instalaci n del procesador Si est presente vuelva a acoplarlo CPU lt number gt lt name gt voltage is outside of range El voltaje de la CPU lt n mero gt lt nombre gt est fuera del intervalo aceptado Los voltajes que se encuentran fuera del intervalo aceptado pueden da ar los componentes el ctricos o hacer que el sistema se apague 1 Apague el sistema y desconecte la entrada de alimentaci n durante un minuto Compruebe que el procesador est bien colocado Vuelva a conectar la entrada de alimentac
139. traerse vuelva a instalarlo A bus fatal error was detected on a component at slot lt number gt Se ha detectado un error fatal de bus en un componente de la ranura lt n mero gt El rendimiento del sistema podr a degradarse o es posible que el sistema funcione incorrectamente 99 C digo de error PSTO128 PSTO129 RFM1008 RFM1014 SECOO31 100 Informaci n del mensaje Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Apague y encienda la alimentaci n actualice los controladores de los componentes si el dispositivo puede extraerse vuelva a instalarlo No memory is detected No se ha detectado ninguna memoria El BIOS del sistema no pudo detectar una memoria en el sistema Reacople los m dulos de memoria Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda Se ha detectado la memoria pero no se puede configurar El BIOS del sistema ha detectado una memoria pero no ha logrado configurarla para el funcionamiento del sistema Compare la instalaci n de la memoria del sistema con las configuraciones admitidas de la memoria del sistema Failure detected on Removable Flash Media lt name gt Se ha detectado un error en la unidad flash extra ble lt nombre gt Se ha informado de un error durante la lectura o escritura de una tarjeta SD Vuelva a colocar la
140. unidad flash Si el problema persiste consulte Obtenci n de ayuda Removable Flash Media lt name gt is write protected La unidad flash extra ble lt nombre gt est protegida contra escritura La tarjeta est protegida contra escritura por el seguro de la tarjeta SD No es posible utilizar una tarjeta que est protegida contra escritura Si esta situaci n no es intencionada extraiga el soporte f sico y deshabilite la protecci n contra escritura The chassis is open while the power is on El chasis est abierto y el sistema est encendido El chasis est abierto El rendimiento del sistema podr a degradarse y la seguridad podr a estar en riesgo Cierre el chasis Compruebe los registros del sistema C digo de error SEC0033 SELOO06 SEL0008 SEL0012 SEL1204 Informaci n del mensaje Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n Mensaje Detalles Acci n The chassis is open while the power is off El chasis est abierto y el sistema est apagado El chasis se abri mientras el sistema estaba apagado Es posible que se haya comprometido la seguridad del sistema Cierre el chasis y compruebe el inventario de hardware Compruebe los registros del sistema Se ha desactivado el registro de todos los eventos Este mensaje aparece cuando el usuario ha desactivado el registro de todos los eventos
141. ware para comprobar la configuraci n de RAID Consulte la documentaci n de Lifecycle Controller o la ayuda en l nea para obtener informaci n sobre la configuraci n de RAID b Aseg rese de que se hayan configurado correctamente las unidades de disco duro para la matriz RAID c Desconecte la unidad de disco duro y recol quela d Salga de la utilidad de configuraci n y deje que el sistema inicie el sistema operativo 3 Aseg rese de que est n instalados y configurados correctamente los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta de la controladora Consulte la documentaci n del sistema operativo para obtener m s informaci n 4 Reinicie el sistema y abra Configuraci n del sistema 5 Compruebe que la controladora est habilitada y que las unidades aparezcan en Configuraci n del sistema Si el problema persiste intente solucionar los problemas de la tarjeta de expansi n o consulte Obtenci n de ayuda Soluci n de problemas de tarjetas de expansi n A PRECAUCI N Muchas de las reparaciones deben ser realizadas nicamente por un t cnico de servicio autorizado El usuario debe llevar a cabo nicamente las tareas de soluci n de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentaci n del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en l nea o telef nica La garant a no cubre los da os ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado Lea y siga las instrucciones de

Dell PowerEdge R220 Manual del propietario

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