planificación competitiva e indicadores de gestión
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1. va An LOAAHSASL TOCARLA Y sr aer il lt p gil EMPRESARLAJL VWEMEZUELA PLANIFICACI N COMPETITIVA E INDICADORES DE GESTION Instructora Ing Esperanza Bozo 24 horas DIRIGIDO A gerentes profesionales libres empresarios consultores e instructores asistentes y jefes de divisiones departamentos que est n al frente de tomas de decisiones importante en la empresa OBJETIVOS Desarrollar un modelo de gesti n estrat gico bas ndose en los conceptos de la Planificaci n Estrat gica e Indicadores de Gesti n para el logro del mantenimiento sustentable de la organizaci n CONTENIDO Conceptos b sicos de la planeaci n estrat gica Estrategia Formulaci n de la estrategia Implementaci n de la estrategia En qu consiste el pensamiento tradicional En qu consiste el pensamiento estrat gico Reflexiones acerca de la estrategia y el pensamiento estrat gico Decisiones estrat gicas Cambios Qu han aplicado las empresas Gerencia estrat gica Modelo de gerencia estrat gica Es necesario un direccionamiento estrat gico Misi n Prop sitos Permite C mo se formula una misi n Visi n Caracter sticas de la visi n Dimensiones de la visi n C mo formular la visi n Valores organizacionales Ejemplo de valores organizacionales Modelo de gerencia estrat gica An lisis organizacional Mapas de dominio Metodolog a Dominio del conocimiento del cliente An lisis de habilida2. OTRAS MODALIDADES DEL CURSO Consulte por cursos in company adaptados a sus necesidades INFORMACI N BANCARIA Banco MERCANTIL Cta Corriente 0105 0722 71 172202 0458 Banco B O D Cta Corriente 01160085940008647127 Nombre de CONSULTOR A Y ADIESTRAMIENTO EMPRESARIAL DE VENEZUELA C A C DIGO DE PROVEEDOR PDVSA 100125034
3. a Gerencia de Recursos Humanos Diplomado Formaci n de Facilitadores del Conocimiento Especialidad Psico Neuroling stica Experiencia como facilitadora y consultora de empresas a Liberty Asesores curso sobre Planificaci n Estrat gica Indicadores de Gesti n Basado en el Balanced Scorecard Introducci n a la Gerencia de Proyectos y Gerencia de Proyectos para L deres Dirigidos al personal de PDVSA Curso sobre Integraci n y soluci n de problemas dictado al personal V veres de C ndido b C amp DP Planificaci n estrat gica basada en el Balanced Scorecard dictado al personal de PRALCA Formaci n de Facilitadores dictado al personal de COCA COLA c ESP OIL Planificaci n Competitiva e Indicadores de Gesti n Se dirigi al personal del Ministerio de Energ a y Petr leo d TECNIMAR Training Center Dictado a personal de PDVSA Formaci n de equipos de alto desempe o Administraci n Creativa del Tiempo Orientaci n al logro Imagen y Calidad de Servicio al Cliente T cnicas B sicas de Supervisi n Trabajo en Equipo Creatividad e Innovaci n Liderazgo Efectivo Excelencia Laboral y Trabajo en Equipo Autoestima y Relaciones Interpersonales Estad stica aplicada a la Calidad NUESTRO CURSO INCLUYE Manual t cnico Soporte t cnico y CD del curso Almuerzo tipo buffet Coffe break matutino y vespertino Material POP CONTACTO COMERCIAL Mariana Valbuena Tel fono 0261 7495201 0261 7495401 0414 6696373
4. des Cadena de valor Actividades primarias Actividades de apoyo Ejemplo de cadena de valor Hipermercado Matriz FODA Una mirada adentro y afuera de la organizaci n El an lisis interno An lisis externo Factores claves de xito Los factores clave de xito se convierten en ventajas competitivas Modelo de gerencia estrat gica Objetivos estrat gicos Objetivos estrat gicos ejemplos Alineando la estrategia Cuadro de mando integral Balanced Score Card Objetivos estrat gicos Mapa de estrategia ejemplo Modelo de gerencia estrat gica Indicadores de gesti n Caracter sticas de los indicadores de gesti n Aspectos a considerar en el dise o de indicadoresCriterios de selecci n de indicadores Tipos de indicadores Dise o de indicadores seg n su prop sito Indicadores como tasa de variaci n proporcional Indicadores expresados en proporciones Indicadores expresados como razones Indicadores expresados a trav s de tasas Indicadores expresados a trav s de ndices complejos Indicadores de eficiencia Indicadores de eficacia Indicadores de efectividad N mero de indicadores Hoja de vida de los indicadores Seguimiento de los indicadores Presentaci n de los indicadores Definici n de Metas Caracter sticas de las metas Iniciativas INSTRUCTOR Profesi n Ing Industrial Instituto de educaci n Universidad del Zulia Nacionalidad venezolana Especialidad Gerencia de Mantenimiento Maestr
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