Procedimientos Interior Oficinas Salfacorp Punta Arenas
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1. Se deben utilizar las carpetas corporativas con logo SalfaCorp en todas las reas de Staff de SalfaCorp para el env o de papeler a relevante a clientes proveedores etc En el interior de la carpeta debe ir la hoja carta y o de oficio con el logo de la empresa Las carpetas se deben solicitar a trav s de Notas de Pedido al rea de Adquisiciones Ver detalle en especificaciones T cnicas anexo 1 1 3 Uso de CD con logo para env o de Informaci n Cada vez que se env e informaci n relevante por CD a clientes proveedores etc se debe utilizar la imagen de SalfaCorp tanto en los sobres portada de cajas y car tulas del CD Los formatos de portadas sobres y adhesivos se deben solicitar a trav s de Notas de Pedido al Area de Adquisiciones Ver detalle en especificaciones T cnicas anexo PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 5 de 32 1 1 4 Uso de archivadores Se recomiendan tres opciones Formatos de forros pl sticos Portadas de papel impreso lomo cara y retiro Portada de Lomo digital para archivadores administrativos todas las reas de Staff que mantengan stock de archivadores deben utilizar el formato de forro pl stico con la imagen de SalfaCorp Para archivadores de Propuestas o informes etc se deben utilizar portadas contraportadas y lomos de papel con dise o corporativo los cuales se insertan en ar2. a primera opci n corresponden al pend n ROLLER estructura de aluminio fundido grafica en papel Backlight matte en tama o 1 00 2 16 mts mas bolso especial para transporte La segunda opci n corresponde al pend n TRIPODE estructura con travesa os de aluminio grafica en papel termolaminado en tama o 1 8 0 90 mts mas bolso especial para transporte A continuaci n se presentan las alternativas de estructuras Pend n Roller Pend n Tr pode Vista Frontal Vista Frontal Vista posterior Vista posterior O SaLFACORP S SALFACORP CONSTRUYENDO PAIS CONSTRUYENDO PAIS www salfacorp com Www salfacorp com Bolso de Transporte Bolso de Transporte PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 32 de 32 ANEXO 15 Regalos Promocionales Los tipos de regalos a solicitar dependen de los requerimientos de la empresa o el rea de Staff correspondiente Las alternativas y sugerencias de regalos promocionales y sus costos asociados se encuentran disponible en el catalogo de regalos corporativos el cual se debe solicitar a Marketing Corporativo contacto Felipe Mu oz FE catalogo de regalos corporativos se debe solicitar al rea de marketing contacto Felipe Mu oz A continuaci n se presentan algunas alternativas Ejemplo de algunas aplicaciones Llavero linterna tipo casco L piz promocional Yo
3. D ALFACORP SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 28 de 32 2 Se aletica para acceso a oficinas con soportes de vidrio Consiste en un juego de piezas graficas en vinilo autoadhesivo Posee una franja que recorre el borde izquierdo e inferior la cual se repite en la cara trasera del vidrio elaborada en grafica digital sobre vinilo autoadhesivo aplicaci n de fondo semi traslucido elaborado en dusted troquelado y aplicado por cara trasera de vidrio textos en vinilo autoadhesivo blanco troquelado aplicado por cara delantera del vidrio vinin dalamnima desde ax mtor oficina Vieta brasero desde interior oficina Esquema de partes Aplicaci n de norma gr fica en los diferentes casos Dusted aplicado detras del widrio Representante TI Virnto autoadhesivo gris cubriemte troquelado aplicado detras del vidrio Asistente gt Ocial Franja roja Impresa digital con logotipo Salfatlorp laplicado detr s del vidrio Texto en vinilo Franja roja impresa autoadhesiwo blanco digital con logotipo cubriente troquetado SalfaCorp aplicado PP P aplicado delante del delante del widrio Contralor vidrio PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 29 de 32 2 Se aletica indicativa de ba os consiste en una placa elaborada de acr lico clear e 5 3 mm color rojo pintado con poliuretano textos blancos en vinilo autoadhesivo cubriente
4. PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 8 de 32 1 4 Pendones y Materiales de regalos promocionales Las empresas del grupo y reas de staff correspondientes que necesiten dise ar y gestionar compra de pendones o materiales de regalos promocionales tanto para eventos externos e internos deben solicitar asesor a al rea de marketing Para solicitar estos materiales el Jefe de rea Gerente respectivo se debe contactar con el rea de marketing Contacto Felipe Mu oz asistente de marketing qui n velar por el dise o corporativo y gestionar solicitud de compra para lo cual debe confirmar datos para facturar CG CC y direcci n de despacho con vb Ver detalle de especificaciones t cnicas en anexo PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 9 de 32 II PROCEDIMIENTO AUDITOR A DE IMAGEN 1 Control y Aseguramiento de Imagen en Interior Oficinas Con el objeto de evaluar el cumplimiento de los est ndares de imagen establecidos por la Compa a se defini realizar auditor as de Imagen trimestrales en que se efectuar un chequeo espec fico de los mbitos de importancia para la imagen en interior oficinas los cuales ser n supervisados por el rea de Marketing Corporativo Los mbitos a evaluar en las auditor as Check List son los sig
5. Link de Imagen Corporativa espec ficamente men Papeler a Digital NOMBRE DEL PROYECTO CENTRO DE GESTI N DOCUMENTOS DE LICITACI N SUBTITULO ARCH 0 T 01 01 PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 xs ALFACORP SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 18 de 32 3 Archivador de Propuestas Staff Portadas de papel con dise o corporativo Con la finalidad de enviar propuestas con la imagen corporativa se ha definido el uso de portadas contra portadas y lomos de papel especificando logo de SalfaCorp seg n indica la gr fica a continuaci n Las portadas contraportadas lomos y adhesivos con logo de la empresa operativa seg n corresponda se deben solicitar al rea de Adquisiciones A continuaci n se describen los medios utilizados y sus restricciones Archivador Para Presentaci n Contra Portada Archivador Portada Archivador Medidas 28 0 Cms x 23 9 Cms Medidas 28 0 Cms x 23 9 Cm eooo a eeel 5 m l i 7 Z3 Ue Lomos Archivador Medidas 28 0 Cms x 2 9 Cms Medidas 28 0 Cms x 5 6 Cms Medidas 28 0 Cms x 7 4 Cms Aplicar adhesivo con logo de la empresa Existen tres medidas de lomos opcionales Din LFACORP Oenusacoro Osatracore Osauracore Adhesivo para identificar nombre del proyecto Aplicar adhesivo con logo de la empresa Correspondiente PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev
6. anexo 1 2 4 Uso de Fondo y Protector de Pantalla para computadores Los dise os de Fondo y protector de pantalla deben ser utilizados por todos los funcionarios de Staff la instrucci n corporativa debe ser implementada en todos los computadores de la empresa Los formatos digitales se encuentran publicados en Portal Intranet Link de Imagen Corporativa espec ficamente en men Fondo y Protector de Pantalla Ver detalle en especificaciones T cnicas anexo 1 3 Se al tica Interior 1 3 1 Se al tica Indicativa Interior Oficinas Con el objetivo de estandarizar la imagen corporativa del interior de las oficinas de SalfaCorp Punta Arenas se han dise ado letreros de se al tica corporativa Los letreros se deben instalar en las puertas de acceso de las oficinas respectivas los letreros deben contener el nombre del rea de dichas oficinas Para solicitar o renovar la Se al tica Indicativa Interior el Gerente o Jefe de rea respectiva se debe contactar con Marketing Corporativo Ver detalle en especificaciones T cnicas anexo 1 3 2 Marca Corp rea Recepci n Sala de reuni n e La Marca Corp rea debe ser ubicada en la recepci n principal o sala de reuni n de las oficinas de SalfaCorp Punta Arenas e Para solicitar o renovar los elementos mencionados el Gerente o Jefe de Area respectiva se debe contactar con Marketing Corporativo Ver detalle en especificaciones T cnicas anexo
7. e Hys mme o en ISALFACORP gt Jockey Corporativo Llavero Met lico
8. 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 19 de 32 ANEXO 5 Especificaciones Tarjetas de Presentaci n Para utilizar las tarjetas de presentaci n est s deben ser autorizadas por el Gerente o Jefe de rea respectiva En el texto de la tarjeta se especifica el rea que pertenece el funcionario nombre cargo y o profesi n tel fonos direcci n e mail y la Pagina Web de SalfaCorp Las Tarjetas se deben solicitar al rea de Adquisiciones con la respectiva autorizaci n del Gerente o Jefe de Area que pertenezca el funcionario A continuaci n se presenta un ejemplo del dise o a solicitar Tarjeta de Visita Medidas 9 0 Cms x 5 0 Cms OS TALIACOR gt Francisco J Garc s Jord n igarcesPsalfacorp com Av Del C ndor 600 piso 4 Cer Ceneral Corporatii www salfacorp com Ciudad Empresarial Gerente General Corporativo T 562 470 0360 Huechuraba Santiago Fax 562 476 0030 PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 20 de 32 ANEXO 6 Especificaciones Tarjetas Credenciales de Acceso a Oficinas Para Funcionarios Las tarjetas corresponden a los accesos de oficinas de Punta Arenas deben ser ocupadas por los funcionarios Personal en transito y Visitas de Staff En caso de extrav o se debe avisar en forma inmediata al rea de Administraci n Corporativa para desactivar los accesos de la tarjeta y luego sol
9. acceder al Portal Intranet Link Imagen Corporativa men Papeler a Digital Seleccione logo SalfaCorp A continuaci n se presentan los ejemplos gr ficos para bajar de Intranet Logo distintivo SalfaCorp AP SALFACORP Carta Memo Fax ODeanracoro XXX Nomie de o XXXXXX UUU FZZZ MM AA Nombre Obra pa Sarfago DO de MM de AAAA Se or es QORA del contacto Empresa REF PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 25 de 32 AAAA CERE ANEXO 11 Uso de Fondo y Protector de Pantalla para computadores Los Fondos y protectores de pantalla se encuentran publicados para su instalaci n en Portal Intranet Link Imagen Corporativa espec ficamente men Fondo y Protectores de Pantalla A continuaci n se presentan opciones de dise os corporativos para seleccionar y bajar imagen desde Intranet Fondos de Pantalla Fondo de Pantalla SalfaCorp 01 Imagen JP 10240768 Fe 96 Kb Fondo de Pantalla SalfaCorp 04 Imagen JPG 1024768 33 Kb Fondo de Pantalla SalfaCorp 07 Imagen JPG 1024168 s2 Kb Fondo de Pantalla SalfaCorp 10 Imagen JPG 1024065 135 Kb Fondo de Pantalla SalfaCorp 02 Imagen JPG 1044768 20 Eb Fondo de Pantalla SalfaCorp 05 Imagen JPG 10d ES 130 Kb Fondo de Pantalla SalfaCorp 08 Imagen JPG 1024062 92 Eb Fondo de Pantalla SalfaCo
10. 2 30 07 2008 FMR DBS DBS Se incorporan dise os de pendones corporativos para presentaciones 1 18 06 2008 FMR DBS DBS Se actualizan graficas para credenciales de acceso a oficinas 0 04 03 2008 DBS MM FPH_ Actualizaci n de Formato RC MKT PE 0033 PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN INTERIOR OFICINAS SALFACORP PUNTA ARENAS EL PRESENTE PROCEDIMIENTO HA SIDO DESARROLLADO PARA USO EXCLUSIVO DE LAS SOCIEDADES OPERATIVAS DEL GRUPO SALFACORP S A Y POR LO TANTO ESTABLECE PROCEDIMIENTOS FACULTADES Y DEBERES PARA LOS EMPLEADOS Y TRABAJADORES DE TALES EMPRESAS QUIENES DEBERAN MANTENER ESTRICTA RESERVA FRENTE A TERCEROS RESPECTO DEL CONTENIDO DEL PROCEDIMIENTO QUE ES DE PROPIEDAD DE LA RESPECTIVA EMPRESA EN CONSECUENCIA SALFACORP S A NO ASUME RESPONSABILIDADES RESPECTO DEL CONTENIDO DEL PROCEDIMIENTO NI RESPECTO DE SU USO INADECUADO y o POR PERSONAS NO AUTORIZADAS UNIDAD O REA DESCRIPTOR P GINA MARKETING CORPORATIVO MARKETING CORPORATIVO 1 de 18 PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 2 de 32 1 OBJETIVO Establecer metodolog a para asegurar el cumplimiento de la Imagen Corporativa detallando como realizar la solicitud y correcta utilizaci n de los elementos que componen la Imagen 2 ALCANCE El procedimiento se aplica a todas las reas y actividades de la organizaci n 3 RESPONSABILIDADES Supervisa cumplimiento XX Participa P
11. Interior 1 3 1 Se aletica Indicativa Interior 1 3 2 Marca Corp rea 1 4 Pendones y Materiales de regalos promocionales IL PROCEDIMIENTO AUDITOR A DE IMAGEN 1 Control y aseguramiento de imagen en Oficinas 2 Check List Interior Oficinas HI ANEXOS Especificaciones t cnicas de imagen 1 Procedimientos especificados en ilustraciones gr ficas 5 PREVENCION DE RIESGOS No Aplica a este Procedimiento 6 REFERENCIAS RC MKT DP 001 Asesor a de Imagen Corporativa RC MKT D 001 Pol ticas de Imagen Corporativa PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 4 de 32 7 REGISTROS Mail de solicitud de requerimiento de asesor a Foto de registro de Obra terminada Check list de Controles de Imagen Formulario de solicitud de letreros I POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN 1 Imagen Interior Oficinas 1 1 Papeler a Impresa con Logo 1 1 1 Uso de Logo en Sobres y Hojas para envi informaci n Los formatos en la papeler a de sobres y hojas son utilizados como medios de comunicaci n interna y externa y deben ser utilizados por todos los funcionarios en las todas las oficinas El logo a utilizar debe ser SalfaCorp La papeler a se debe solicitar a trav s de Notas de Pedido al rea de Adquisiciones Ver detalle en especificaciones T cnicas anexo 1 1 2 Uso de Carpetas para env o de informaci n
12. c ORP al ca Sobre Carta Sobre Ya Oficio Medidas 23 0 Cms x 10 0 Cms Medidas 25 0 Cms x 19 0 Cms PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 13 de 32 Sobre Saco Carta Sobre Saco Oficio Medidas 23 0 Cms x 29 0 Cms Medidas 26 0 Cms x 36 0 Cms O earacor Diaraconr Sobre Saco Extra Oficio Medidas 31 0 Cms x 41 0 Cms PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 14 de 32 ANEXO 2 Uso de Carpeta Corporativa para env o de informaci n La Carpeta con logo SalfaCorp debe ser utilizada para el env o de documentos relevantes a Clientes Proveedores etc Las carpetas se deben solicitar a trav s de Notas de Pedido al rea de Adquisiciones Carpeta Corporativa Medidas 31 0 Cms x 41 0 Cms Dd ALFACORP PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 15 de 32 ANEXO 3 Especificaciones Uso de portadas para CD con logo para env o de Informaci n Se han definido formatos de presentaci n para CD con el fin de ser utilizados en el env o de informaci n relevante a mandantes proveedores etc Para el uso de cajas pl sticas sobres de papel y adhesivos para CD se deben implementar graficas con la imagen de SalfaCorp Las Formatos de portadas y adhesivos para CD se
13. chivadores de color blanco el logo a implementar debe ser SalfaCorp Otra opci n para utilizar en oficinas de obras es imprimir lomos digitales para archivadores de administraci n los cuales se bajan de Intranet link de Imagen Corporativa espec ficamente en men de Papeler a Digital Los formatos de forros pl sticos portadas de papel con dise o corporativo se deben solicitar a trav s de Notas de Pedido al Area de Adquisiciones Ver detalle en especificaciones T cnicas anexo 1 1 5 Tarjetas de Presentaci n F uso de tarjetas de presentaci n debe estar autorizado por el Gerente o Jefe del rea espec fica en que el funcionario preste sus servicios Para solicitar las tarjetas se env a nota de pedido con la copia v a mail de la autorizaci n correspondiente al rea de adquisiciones La Tarjetas de presentaci n utilizan logo SalfaCorp y en el texto de la tarjeta se debe especificar el rea que pertenece el funcionario nombre cargo y o profesi n tel fonos direcci n e mail y la Pagina Web Las tarjetas se deben solicitar a trav s de Notas de Pedido al rea de Adquisiciones Ver detalle en especificaciones T cnicas anexo 1 1 6 Tarjetas Credenciales Acceso a oficinas centrales Todos los funcionarios visitas y personal en transito deben utilizar las tarjetas de acceso en las oficinas centrales Las tarjetas deben especificar el nombre del funcionario y el logo SalfaCorp F
14. e incorporar fondo de correos con colores y texturas ya que el fondo de correo corporativo corresponde al color blanco FE logo digital para pie de firma y su respectivo manual de instalaci n se encuentran publicados en Portal Intranet Link Imagen Corporativa espec ficamente men Logo para correos A continuaci n se presenta referencia grafica del dise o a implementar Nombre Area y o Nombre Obra Tel fono O auracorr PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 xs ALF AC O RP SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 23 de 32 ANEXO 9 Especificaciones Uso de Plantilla Power Point con logo para presentaciones continuaci n se presentan las tres plantillas de power point Las plantillas ordenadas en la secuencia 1 2 y 3 corresponde al correcto orden a implementar Las presentaciones Power Point se encuentran publicados en Portal Intranet Link Imagen Corporativa espec ficamente men Formatos de papeler a digitales Plantilla 1 A CONSTRUYENDO PAIS www salfacorp com Plantilla 2 O aLFACORP PRESENTACI N HHHH ELABORADO POR Plantilla 3 T TULO PRINCIPAL T tulo Secundario texto PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 24 de 32 ANEXO 10 Uso de logo en Formatos de Papeler a Digital carta memo fax Para utilizar estos formatos se debe
15. icitar reposici n de la misma Dise o tarjeta Credencial Funcionario oficinas centrales Credenciales Profesionales en Transito Credenciales Visitas Benjam n Profesional en VISITA Rodr guez F Podda 7 Transito Ksara Ksara Ksara 7 www salfacorp com N 7 www salfacorp com N lt www salfacorp com N PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 21 de 32 ANEXO 7 Logo para Cascos de obras Los adhesivos para los cascos utilizan logo SalfaCorp esto se deben ubicar en la parte frontal y central del casco Los adhesivos para cascos se solicitan al rea de Adquisiciones A continuaci n se describen los medios utilizados y sus restricciones Extracto de Instructivo de Implementaci n de adhesivos l Lavarse correctamente las manos con agua y jab n de modo que se eliminen restos de grasa aceite o cualquier otro tipo de suciedad que impida la correcta aplicaci n del adhesivo 2 Limpiar mediante un pa o libre de suciedad la superficie en donde se aplicara el adhesivo 3 Desprender el respaldo del adhesivo con mucho cuidado de modo de no da ar el producto 4 Al montar el adhesivo sobre la superficie preocuparse de que quede bien implementado a la primera para evitar un desprendimiento previo por mala instalaci n esto perjudica la calidad del adhesivo 5 Una vez instalado correctamente el adhesivo frotar con un pa o
16. mientos especificados en ilustraciones gr ficas Anexo 1 Uso de logo en Formatos de Papeler a Impresa hojas y sobres Anexo 2 Uso de Carpeta Corporativa para env o de informaci n Anexo 3 Uso de CD con logo para env o de Informaci n Anexo 4 Uso de Archivadores en Oficinas Formatos para forros lomos y portadas Anexo 5 Tarjetas de Presentaci n Anexo 6 Tarjetas Credenciales Acceso a Oficinas Para Funcionarios Anexo 7 Uso de Logo adhesivo en Casco Anexo 8 Uso Logo para Pie Firma de Mail Anexo 9 Uso de Plantilla Power Point con logo para Presentaciones Anexo 10 Uso de logo en Formatos de Papeler a Digital carta memo y fax Anexo 11 Uso de Fondo y Protector de Pantalla para computadores Anexo 12 Se al tica Indicativa Interior Anexo 13 Marca Corp rea Recepci n Anexo 14 Pendones Corporativos Anexo 15 Regalos Promocionales PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 12 de 32 ANEXO 1 Uso de Logo en Formatos de Papeler a Impresa Cartas y Sobres Los formatos de papeler a impresos utilizan logo de SalfaCorp y son implementados para el env o de documentos relevantes a mandante etc Los diferentes formatos de Cartas y sobres se debe solicitar a trav s de Notas de Pedido al rea de Adquisiciones Logo SalfaCorp S SALFACORP Hoja Carta Hoja de Oficio Medidas 21 6 Cms x 27 0 Cms Medidas 21 6 Cms x 33 0 Cms Dsarra
17. n caso de extrav o se debe dar aviso al rea de Administraci n Corporativa para desactivar los accesos de la tarjeta y para la reposici n de la misma Contacto Pedro Hernandez mail phernandez Osalfacorp com Ver detalle en especificaciones T cnicas anexo PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 6 de 32 1 1 7 Uso de logo en Cascos de profesionales en visitas a Obras Con objeto de que el logo quede adherido en perfectas condiciones sobre la superficie del casco se define utilizar el siguiente reglamento para asegurar la instalaci n adecuada Reglamento Limpiar superficie del casco luego adherir logo en la parte frontal del casco posteriormente repasar frotando firmemente sobre el logo para asegurar que quede liso y bien adherido Para revisar instructivo en detalle ver Anexo Tambi n tiene la opci n de poder descargar el instructivo desde Intranet espec ficamente Link de Imagen Corporativa Formatos de Papeler a para comprar en Adquisiciones Los Jefes de rea de la empresa se deben preocupar de implementar el uso de los cascos de seguridad para todos los trabajadores de las Instalaciones El logo a utilizar debe ser SalfaCorp Los adhesivos con logo se deben solicitar a trav s de Notas de Pedido al rea de Adquisiciones 1 2 Formatos Digitales con Logo 1 2 1 Uso de logo para Pie de Firma en Mail C
18. nterior Oficinas RC MKT R 004 SALFACORP Check List Imagen Corporativa Interior Oficinas REV 0 Fecha 11 12 0 P gina 1 de 1 Empresa Departamento de Trabajo Nombre entrevistado Mail z Tel fono Encuesta Informativa Ha Utilizado link de Imagen Corporativa Tiene Conocimiento de las Pol ticas y Procedimientos de Imagen Significado Notas de Evaluaci n 1 Malo 2 Regular 3 Bueno 4 Excelente Comentarios 1 Papeleria Impresa con Logo 33 3 NAAA ARNA Sobres y Hojas Carta Carpeta Corporativa Portadas para CD Car tula exterior interior y sobre Forros o Portadas de Archivadores Lomo Cara y Retiro Tarjetas Credenciales para Ingreso a Oficinas Tarjetas de Presentaci n Uso Logo Camioneta Uso Logo Casco Uso Logo en Maquinarias Uso Opcional seg n VB de jefe respectivo Z Formatos digitales con logo 33 3 f 2 3 4 P_ Logos para e mail Plantillas Power Point Papeler a Carta Memo Lomo Archivadores Fondo y Protector de Pantalla Credenciales para Trabajadores 3 Se al tica Interior 33 3 p1 12 3 4 P Marca Corp rea Se al tica Indicativa Interior Promedio Evaluaci n Nombre y Firma Observaciones PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 11 de 32 HI Anexos Especificaciones t cnicas de imagen 1 Procedi
19. on objeto de alinear y estandarizar la imagen en los correos electr nicos se debe implementar la imagen en el pie de firma de acuerdo al logo de la empresa que el funcionario preste sus Servicios La informaci n se encuentra publicada en Portal Intranet Link Imagen Corporativa bot n Logo para e mail Ver detalle en especificaciones t cnicas anexo 1 2 2 Uso de Plantilla Power Point con logo para Presentaciones Las reas de Staff para realizar presentaciones internas y externas deben utilizar los dise os de imagen establecidos en la plantilla de Power Point corporativa El logo a implementar debe ser de SalfaCorp Los formatos de plantillas de power point se encuentran publicadas en Portal Intranet Link Imagen Corporativa espec ficamente men Papeler a Digital Ver detalle en especificaciones T cnicas anexo PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 7 de 32 1 2 3 Uso de logo en Formatos de Papeler a carta memo fax Los formatos en la papeler a digital de carta memo y fax para el env o de informaci n a proveedores clientes etc deben ser utilizados por todos los funcionarios de Staff El logo a utilizar debe ser SalfaCorp Los formatos digitales se encuentran publicados en Portal Intranet Link Imagen Corporativa espec ficamente men Papeler a Digital Ver detalle en especificaciones T cnicas
20. rocedimiento Toma conocimiento gt po oo jJx O GG Gerente General JMKT Jefe de Marketing Corporativo JA Jefe de rea AMKT Asistente de Marketing Corporativo AC Administraci n Corporativa EMP Cualquier persona que pertenezca a la empresa Datos de contacto JMKT Jefe de Daniela Bertoni 2 4760432 dbertoni O salfacorp com Marketing Marketing Corporativa Hern ndez PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 3 de 32 4 NDICE METODOLOG A I POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN 1 Imagen Interior Oficinas en General 1 1 Papeler a Impresa con Logo 1 1 1 Uso de Logo en Sobres y Hojas para envi de informaci n 1 1 2 Uso de Carpeta Corporativa para env o de informaci n 1 1 3 Uso de CD con logo para env o de Informaci n 1 1 4 Uso de archivadores formatos de forros pl sticos portadas de papel para lomo cara y retiro lomo digital impreso 1 1 5 Tarjetas de Presentaci n 1 1 6 Tarjetas Credenciales Acceso a Oficinas centrales 1 1 7 Uso de logo en Cascos de profesionales en visitas a Obras 1 2 Formatos Digitales con Logo 1 2 1 Uso de logo para Pie de Firma en Mail 1 2 2 Uso de Plantilla Power Point con logo para presentaciones 1 2 3 Uso de logo en Formatos de Papeler a carta memo fax 1 2 4 Uso de Fondo y Protector de Pantalla para computadores 1 3 Se al tica
21. rp 11 Imagen JPG 10241 62 10 Kb Fondo de Pantalla SalfaCorp 03 Imagen JPG 1024168 50 Eb Fondo de Pantalla SalfaCorp 06 Imagen JP 1041768 104 Kb Fondo de Pantalla SalfaCorp 09 Imagen JPG 1024068 35 Kb Fondo de Pantalla SalfaCorp 12 Imagen JP 1024 25 133 Kb PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 26 de 32 Protector de Pantalla INGEMERA IIGEMERIA cl a y a y Pura z a ii dak E u FPH CAG 2 pr eT iia mi i T E A a INGENIER A INGENIERIA Ea RE rs a pr Pj z CONSTRUCCION a PA ds 9 EA E e e nro ra ACA A J ENACEILLARLU INMOBILIARIA PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 xs ALFACORP SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 27 de 32 ANEXO 12 Se al tica Indicativa Interior 1 Se aletica para acceso a oficinas con soporte de madera o concreto Consiste en una placa elaborada en acrilico clear e 5 mm con pieza de fijaci n a muro en MDF e 5 5 mm color rojo pintado con poliuretano textos blancos en vidrio autoadhesivo cubriente troquelado mediante plotter de corte y aplicado en cara delantera de la placa fondo color gris en vinilo autoadhesivo cubriente aplicado en cara trasera de la placa A Departamento de RRHH PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08
22. seco presionando con el dedo pulgar sobre este adhesivo para que no quede arrugado ni con globos Logo adhesivo para casco de Profesionales Utilizan adhesivos con logo sin fondo blanco Medidas 5 Cms x 3 0 Cms Logo casco para profesionales de obra SALFACORP Poter Adhesivo de 5 x 3 cms PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 22 de 32 ANEXO 8 Uso Logo para Pie de Firma en Mail Con objeto de estandarizar la imagen en los correos electr nicos se deben implementar formatos de firma digital con logo SalfaCorp Adicional a la imagen grafica del logo que se implementa en el pie de firma se debe agregar nombre de la persona representante del correo para otro tipo de informaci n que se desee agregar como nombre rea Nombre Obra y tel fonos de contacto se ha definido validar con su respectiva jefatura para incluirlo en el pie de firma F tipo de letra a utilizar en el texto del correo es Times New Roman y o Arial El tama o de letra debe ser 10 12 El color a utilizar es negro Para la tipograf a del nombre que firma el correo debe ser letra Arial normal tama o 8 negrita no cursiva El resto de datos debe ir abajo del nombre con letra Arial normal cursiva El color a utilizar es negro Se encuentra prohibido utilizar im genes adicionales que no correspondan a la imagen corporativa establecida a la ves no es factibl
23. solicitan a trav s de Notas de Pedido al rea de Adquisiciones En cuanto al CD video Corporativo esto se ha elaborado con la finalidad de utilizar en presentaciones seminarios etc Para solicitar copias de estos CD el Gerente de la empresa o Jefe de rea respectiva debe solicitarlos al Area de Marketing Corporativo v a e mail Car tula Exterior de CD Sobre de CD Medidas 16 6 Cms x 27 1 Cms Medidas 16 6 Cms x 27 1 Cms Car tula Interior de CD Medidas 11 6 Cms x 11 6 Cms Video Corporativo Osara RF Daira ORP PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 16 de 32 ANEXO 4 Especificaciones Uso de Archivadores en Oficinas 1 Uso Forro Archivador Pl stico Para todos los funcionarios de Staff que mantengan stock de Archivadores en sus oficinas se ha definido de manera opcional el uso de Forros Pl sticos con logo SalfaCorp Este formato de forro se debe solicitar a trav s de Notas de Pedido al rea de Adquisiciones A continuaci n se describe el medio utilizado y sus restricciones Forro Archivador Medidas 31 0 Cms x 41 0 Cms PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 17 de 32 2 Lomo Digital para implementar en Archivadores de Staff Otro uso alternativo es el de lomo de archivador digital el cual se descarga desde Intranet
24. troquelado mediante plotter de corte y aplicado en cara delantera de la placa fondo color gris en vinilo autoadhesivo cubriente aplicado en cara trasera de la placa Dimensiones generales Solicitud o Renovaci n Para solicitar o renovar la Se al tica Indicativa Interior el Gerente o Jefe de rea respectiva se debe contactar con Marketing para realizarla Contacto Jefe Area de Marketing Oficinas Centrales SalfaCorp Santiago PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 D ALFACORPO SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 30 de 32 ANEXO 13 Marca Corp rea Recepci n Letrero con logos corp reos elaborados en MDF cortado con l ser y pintado con poliuretano colores seg n Pantone corporativos Lo soporta una placa de cristal templado e 8 mm que va fija a muro mediante piezas de acero torneado Solicitud o Renovaci n Para solicitar o renovar la Se al tica Indicativa Interior el Gerente o Jefe de rea respectiva se debe contactar con Marketing para realizarla Contacto Jefe Area de Marketing Oficinas Centrales SalfaCorp Santiago PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 xo ALFACORP SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 31 de 32 ANEXO 14 Uso de Logo en Pendones Existen dos tipos de pendones a utilizar la alternativa a elegir depende de los requerimientos de la obra o el rea de Staff ambos opciones deben ocupar logo SalfaCorp
25. uientes 1 Papeler a impresa con logo 2 Formatos digitales con logo 3 Se aletica Interior El instrumento a utilizar es el definido por marketing Check List de Imagen en Interior Oficinas el cual ser completado por el Supervisor de Imagen a cargo qui n visitar las oficinas previo aviso a cada encargado del rea y constatar en terreno el cumplimiento de los est ndares definidos Las auditor as contemplan una medici n de car cter ALEATORIO que abarca la mayor a de las reas en oficinas Posteriormente se realizar un informe que muestre en forma gr fica los niveles de cumplimiento generales y particulares de cada oficina Los informes de las auditor as ser n publicados en el Portal de Intranet Link de Imagen Corporativa despu s de finalizado el proceso de auditor as en terreno en este sitio se informar n los resultados generales y espec ficos de cada oficina y su nivel de cumplimiento de imagen Para objetivizar los resultados se construy un indicador de imagen denominado FIG factor de imagen global FIG Factor de Imagen Global Factor de Imagen por Variable FIV FIV X1 0 cu ev sX X Promedio de notas para una variable 5 Desviaci n Estandar de notas de una variable Factor Imagen Global FIG FIG Xp de FIV Xp Media Ponderada PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN RC MKT PE 0033 INTERIOR OFICINAS Rev 2 Fecha 30 07 08 SALFACORP PUNTA ARENAS P gina 10 de 32 2 Check List I
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