Manual de Instalación Aplicación de Asistencia Remota (TeamViewer)
Contents
1. Departamento de Inform tica Plan de mantenci n y soporte W McSoft su alcance Manual de Instalaci n Aplicaci n de Asistencia Remota TeamViewer Iniciar la aplicaci n para comenzar la instalaci n Si por alg n motivo el sistema operativo Windows pregunta si est seguro que desea abrir el archivo presione en Ejecutar o Continuar seg n sea el caso esto ltimo de acuerdo a la versi n del sistema operativo y configuraci n de seguridad que tenga en su equipo Al iniciar la instalaci n el sistema Imagen 1 pregunta la modalidad y el tipo de instalaci n Debe seleccionar Instalar para controlar este ordenador m s tarde en remoto y tambi n privadamente no comercial La casilla de Mostrar ajustes avanzados no es necesario marcarla Luego presione en el bot n Aceptar finalizar Bienvenidos a TeamYiewer Soporte remoto acceso al propio ordenador reuniones presentaciones Qu desea hacer C Instalar 9 Instalar para controlar este ordenador m s tarde en remoto Solo iniciar C mo se va a utilizar TeamYiewer O empresa uso comercial 9 privadamente no comercial C ambos F Mostrar ajustes avanzados Acuerdo de licencia si sigue adelante significa que expresa su conformidad con las condiciones del acuerdo de licencia Imagen 1 Instalaci n de aplicaci n La instalaci n comenzara a ejecutarse como se muestra en la Imagen 2 Instalando Por Favor espere mientras Te2. amviewer 9 se instala Extraer kyfiles 7z s ver detalles lt Atr s Cerrar Imagen 2 Instalaci n en proceso Luego de instalarse la aplicaci n aparecer una pantalla para realizar las configuraciones b sicas Presione en el bot n Siguiente como se muestra en la Imagen 3 Configurar acceso no presencial Este asistente ayuda a configurar Teamviewer para que pueda acceder a este ordenador en cualquier momento y sin estar presente fisicamente Mota Este asistente es opcional Puede interrumpir la operaci n cuando desee y abrirla m s tarde a trav s del men Conexi n Configurar acceso no presencial lt Atr s Siguiente gt Cancelar Imagen 3 Comenzar configuraci n A continuaci n defina un nombre para el equipo puede indicar el que desee y en contrase a escriba 123456 confirme la contrase a y luego presione en el bot n Siguiente tal como se muestra en la Imagen 4 Definir contrase a personal Asigne un nombre y una contrase a personal para este ordenador Mombre del ordenador Mombre Contrase a Confirmar contrase a 466006000 Imagen 4 Definir par metros Luego aparecer una pantalla que pregunta si desea crear una cuenta de usuario marque la opci n que dice No deseo crear una cuenta de TeamViewer ahora y presione en Siguiente como se muestra en la Imagen 5 Agregar este equipo a Ordenadores contactos Si tie
3. n 7 principal presione en el men en Extras luego en Opciones aparecer otra pantalla busque al lado derecho una casilla que dice Iniciar TeamViewer con Windows marque esta casilla y presione abajo en el bot n Aceptar Conexi n Estras Ayuda Control remoto Licencia gratuita solo uso no comercial Permitir el control remoto Controlar un ordenador remoto Comunique a su asociado el siguiente ID y Introduzca el lD de s4 asociado para contrase a para permitir el control remoto controlar el ordenador remoto E 307307 877 ID de asociado swi631 e Control remoto Utilice su contrase a personal para acceder a Transferencia de archivos este equipo desde cualquier parte O Contrase a Conectar con asociado personal kL ELELEE Listo para conectar conexi n seguraj Ordenadores contactos Imagen 7 Pantalla principal
4. ne una cuenta de Teamviewer puede agregar este ordenador a la lista de sus ordenadores En la lista de sus ordenadores ver si este ordenador est en l nea y conectarse a l directamente O Cree ahora una cuenta Teamviewer gratuita O Ya tengo una cuenta de Teamviewer 0 Mo deseo crear una cuenta de Teamviewer ahora Esan s sena Imagen 5 Pasos finales TeamViewer genera un ID fijo para su equipo Luego presione en el bot n Finalizar como se muestra en la Imagen 6 Finalizar el asistente Use el ID de Teamviewer de este ordenador y su contrase a personal para conectar con este ordenador 307 307 77 lt Atr s Finalizar Imagen 6 Termino de instalaci n y configuraci n Para terminar se muestra el programa instalado con la pantalla general de la aplicaci n En esta pantalla Imagen 7 se muestra el ID de su equipo al lado izquierdo El ID se lo puede entregar a la persona encargada de soporte La contrase a no es necesaria ya que en pasos anteriores defini que ser a 123456 La contrase a que se muestra en pantalla no es necesaria ya que es alternativa Puede minimizar el programa Si desea que accedan a prestar soporte en otro momento puede cerrar la aplicaci n y ejecutarla cuando sea necesario Cada vez que inicie el programa este le indicara su ID fijo Nota Si desea que esta aplicaci n se inicie de forma autom tica cada vez que inicie Windows mientras esta en la pantalla Image
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