manual de configuración del certificado digital en
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1. documento se encuentra en Share Point PTA MANUAL DE CONFIGURACI N AS certic mara DEL CERTIFICADO DIGITAL Agente Soporte T cnico EN Coordinador Call Center P BLICO OPIO ZOEN c Prueba y Verificaci n de la Configuraci n del Correo Electr nico e Cuando ingrese a generar un nuevo correo electr nico verifique en su barra de herramientas los dos iconos correspondientes la Firma digital y el Cifrado de archivos si estos dos iconos aparecen en su panel de herramientas de correo electr nico le indica que su configuraci n se realiz correctamente Mensaje Insertar Opciones Formato de texto Revisar Colores Bu Cd m y En p A a 21 Cifrar 77 ES O Solicitar una confirmacic Fuentes a Temas Color de CCO Desde Permiso XA Firmar Utilizar botones Solicitar una confirmacid Efectos p gina F de voto 7 E NS OS E a Ein Para Call Center Certicamara 5 4 m TE Enviar Asunto Verificaci n de firma Digital Imagen 3 Verificaci n de firma en Correo e Al momento de enviar un archivo puede seleccionar la opci n que usted desee por defecto puede seleccionar la opci n firmar mensaje Al enviar el mensaje cifrado el receptor del mensaje deber poseer tambi n un certificado digital para poder abrir el contenido del mensaje COPIA CONTROLADA La versi n aprobada m s reciente de este documento se encuentra en Share Point EA MANUAL DE CONFIGURACI2. mismo es decir que la informaci n no ha sido alterada Token dispositivo de almacenamiento de certificados digitales similar a una USB utilizado para facilitar el proceso de autenticaci n de usuarios Formato P12 archivo seguro que contiene el certificado digital es emitido y enviado en medios magn ticos correo electr nico Certificado digital Es un documento digital mediante el cual un tercero confiable garantiza la vinculaci n entre la identidad de un sujeto o entidad por ejemplo nombre Cedula Cargo entre otros aspectos de identificaci n COPIA CONTROLADA La versi n aprobada m s reciente de este documento se encuentra en Share Point EA MANUAL DE CONFIGURACI N m ersi n 3 certicama2f3 DEL CERTIFICADO DIGITAL EN Oficial de SI P BLICO OUTLOOK Z010 5 GU A OPERATIVA a Recomendaciones Verificaciones para el correcto funcionamiento del certificado digital en el correo electr nico e Para implementar un esquema de correo electr nico firmado y cifrado es necesario que tanto el emisor como el receptor del mensaje cuenten con un certificado digital e Los mecanismos de seguridad a emplear en el env o de los mensajes son firma digital y cifrada e El protocolo est ndar de firma digital a nivel de correo electr nico es SMIME e El formato est ndar de firma digital PKCS 7 con firma RSA SHA1 e El algoritmo de cifrado depende del cliente de correo usualmente se emplea una estrategia de cif
3. siempre debe aparecer AC Subordinada Certic mara e En la Fecha de caducidad verifique que su certificado este vigente y activo e Despu s de realizar estas verificaciones seleccione la opci n Aceptar para que su certificado quede registrado Le aparecer su nombre en el cuadro Certificado de firma COPIA CONTROLADA La versi n aprobada m s reciente de este documento se encuentra en Share Point EA MANUAL DE CONFIGURACI N iC aar S certicamara DEL CERTIFICADO DIGITAL EN Aprob Oficial de SI P BLICO ONTTROON AUAN Seguridad de Windows Seleccione un certificado oferente4 Emisor AC TESTINTE CERTICAMAR ANDRES FELIPE VELANDIA Emisor AC Subordinada Certic mar V lido desde 21 07 2014 hasta 23 0 LUIS FELIPE ANDRADE PO Emisor AC Subordinada Certic mar V lido desde 02 04 2014 hasta 04 1 Cancelar Imagen 2 1 Selecci n de certificado e Enelcampo Algoritmo de tipo de hash debe quedar seleccionada la opci n SHA1 e El cuadro Certificado de cifrado queda con el nombre del Firmante seleccionada autom ticamente e El Algoritmo descifrado debe ser 3DES e Por ultimo de Clic en Aceptar para que se efect en los cambios en su Configuraci n de seguridad de correo electr nico En el cuadro Centro de confianza seleccione la opci n Aceptar COPIA CONTROLADA La versi n aprobada m s reciente de este
4. Call Center Aprob Oficial de SI P BLICO OPTEDOR 2010 e En la parte inferior de la misma ventana debe seleccionar la firma digital que desea configurar con esta cuenta de correo Para llevar a cabo este proceso en la opci n Certificados y algoritmos haga Click en la opci n Elegir luego se debe ubicar al frente del subtitulo Certificado de firma Cambiar la configuraci n de seguridad Preferencias de configuraci n de seguridad Mombre de configuraci n de seguridad Mi configuraci n S MIME andres velandia Merticamara com Formato de cifrado S MIME 4 Configuraci n predeterminada para este formato de mensaje cifrado 4 Configuraci n predeterminada para todos los mensajes cifrados Etiquetas de seguridad Nueva Eliminar Certificados y algoritmos Certificado de firma ANDRES FELIPE VELANDIA CARVAJAL ii Algoritmo de tipo hash SHA1 Certificado de cifrado ANDRES FELIPE VELANDIA CARVAJAL Elegir Algoritmo de cifrado AES 256 bit 4 Enviar estos certificados con mensajes firmados ETT Imagen 2 Certificado Digital e Cuando aparezca el cuadro denominado Seleccione un certificado debe ubicar el certificado digital que tiene vigente y que posee el mismo nombre del usuario del correo electr nico Nota En el momento de seleccionar el certificado verifique que aparezca el mismo nombre del usuario a quien se le configura la firma digital e En la parte de Emisor
5. EA MANUAL DE CONFIGURACI N m ersi n 3 certicama2f3 DEL CERTIFICADO DIGITAL EN Oficial de SI P BLICO OUTLOOK Z010 1 OBJETIVO En el presente documento se describen los pasos necesarios para la configuraci n del certificado digital en la aplicaci n de correo Outlook 2010 Para realizar la configuraci n partimos de la correcta instalaci n del Token en el equipo y confirmando su funcionamiento seg n se define en el Manual de instalaci n CD 2 ALCANCE Este manual va dirigido a todos los clientes de Certic mara que disponen de una firma digital y que desean implementarla en el uso del correo Outlook 2010 3 RESPONSABLES Agentes de Call Center Callcenter certicamara com Usuario final Coordinaci n Servicio al Cliente Supervisor soporte t cnico Oficial de seguridad de la informaci n 4 GLOSARIO Outlook 2010 Outlook es un software que no solo le permite enviar recibir y administrar el correo electr nico sino que tambi n administra el calendario y los contactos como amigos y socios empresariales Outlook forma parte de Office un conjunto de productos que combina varios tipos de software para crear documentos hojas de c lculo y presentaciones y para administrar el correo electr nico Firma digital Mecanismo equivalente a la firma manuscrita que garantiza la identidad y responsabilidad del autor de un documento o transacci n electr nica as como permite comprobar la integridad del
6. N m ersi n 3 certicama2f3 DEL CERTIFICADO DIGITAL EN rial lacada PUBLICO 6 SOPORTE T CNICO Para establecer contacto con nuestra mesa de ayuda presentamos los siguientes canales e L nea directa Soporte t cnico 1 7442727 Opci n 5 e L nea gratuita a nivel nacional 018000181531 e Correo de contacto soporteWOcerticamara com e Soporte en L nea http chat certicamara com certichat chat php adicional en la consola administrador Token encontrar el acceso directo para ingresar a nuestro soporte en l nea A ceric hat Online e Direcci n de descarga de componentes de instalaci n https web certicamara com centro de descargas 7 CONTROL DE CAMBIOS Versi n Fecha Revis Aprob _ CE Coordinador Call Primera Cambio 2011 Center General documento a e 2012 Coordinador Call Segunda versi n Center General documento oo t 2014 Oficial Se modifica el formato del Coordinador Call Seqduridad n documento de acuerdo al Center g me procedimiento 001 PR SGC la Informaci n Control de Documentos COPIA CONTROLADA La versi n aprobada m s reciente de este documento se encuentra en Share Point
7. onfirmaci n S MIME para todos los mensajes S MIME firmados Descarga autom tica a 7 e Configuraci n predeterminada Configuraci n Configuraci n de macros i Id digitales Certificados Acceso mediante programaci n E Los Id o certificados digitales son documentos que permiten demostrar la identidad del usuario en las transacciones electr nicas Importar o exportar Obtener un Id digital Leer como texto sin formato E Leer todo el correo est ndar en texto sin formato Leer todo el correo firmado digitalmente en texto sin formato Scripts en las carpetas E Permitir scripts en carpetas compartidas E Permitir scripts en carpetas p blicas Imagen 1 1 Seguridad de correo electr nico e En esta nueva ventana se realizara la configuraci n de la firma digital con la que se enviaran los correos de forma segura los pasos son e Cambiar el Nombre de Configuraci n de seguridad En esta opci n debe quedar registrado el nombre completo del titular del certificado quien a su vez debe ser el administrador y o propietario de la cuenta de correo electr nico e Posteriormente en la opci n Formato de cifrado debe estar se alada la opci n denominada S MIME COPIA CONTROLADA La versi n aprobada m s reciente de este documento se encuentra en Share Point aan MANUAL DE CONFIGURACI N PERRA certic mara DEL CERTIFICADO DIGITAL Agente Soporte T cnico EN Coordinador
8. rado hibrida en el cual se genera una clave de cifrado sim trica 3DES AES o IDEA y se cifra el contenido del mensaje y sus adjuntos con esta clave sim trica mientras que la mencionada claves es cifrada mediante RSA algoritmo de clave asim trica e La longitud de las claves sim tricas depende del algoritmo de cifrado empleado por el cliente de correo espec fica e La longitud de las claves asim tricas es de 1024 bits COPIA CONTROLADA La versi n aprobada m s reciente de este documento se encuentra en Share Point EA MANUAL DE CONFIGURACI N m ersi n 37 certic mar3 DEL CERTIFICADO DIGITAL EN Coordinador Call Center Oficial de SI Aprob elit b Configuraci n del Certificado Digital e En la barra de herramientas ingrese a Archivo luego de Clic en Opciones Archivo Inicio Enviar y recibir Guardar como Abrir Imprimir Ayuda 3 Opciones e Seleccione Centro de confianza seguido de esto en la parte derecha elija Configuraci n del centro de confianza Opciones de Outlook General l i P aigi y Ayude a mantener los documentos seguros y el equipo protegido Correo Calendario Protecci n de la privacidad Contactos Microsoft concede gran importancia a la privacidad Para obtener m s informaci n acerca de c mo Microsoft Outlook ayuda a proteger la privacidad consulte las declaraciones de privacidad Tareas Mostrar la declaraci n de privacidad de Microsoft Outlook Plo
9. tas y Diario Declaraci n de privacidad de Office com Programa de mejora de la experiencia del cliente Busqueda M vil Seguridad y m s informaci n Idioma Obtenga m s informaci n sobre la privacidad y seguridad en Office com Avanzado Inform tica de confianza de Microsoft Personalizar cinta de opciones Centro de confianza de Microsoft Outlook Barra de herramientas de acceso r pido El Centro de confianza contiene la configuraci n de seguridad y privacidad Esta configuraci n garantiza la seguridad del equipo Le recomendamos que Configuraci n del Centro de confianza Complementos no la cambie Imagen 1 Opciones de Outlook COPIA CONTROLADA La versi n aprobada m s reciente de este documento se encuentra en Share Point EA MANUAL DE CONFIGURACI N m ersi n 37 certicamaf3 DEL CERTIFICADO DIGITAL EN Aprob Oficial de SI P BLICO OUTLOOK 2010 e Ingresando en la opci n Seguridad del correo electr nico seleccione el bot n Configuraci n en este aparecer un cuadro que permite realizar la configuraci n de seguridad con su firma digital Centro de confianza Edit d fi SE a ds Correo electr nico cifrado Opciones de privacidad Tratamiento de datos adjuntos 2 7 Cifrar contenido y datos adjuntos para mensajes salientes Le T Agregar firma digital a los mensajes salientes V Enviar mensaje firmado de texto no cifrado al enviar mensajes firmados P Solicitar c
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