TERMS AND CONDITIONS
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1. de Nuestro contratista de servicio GARANT A DEL FABRICANTE Durante el per odo de garant a del fabricante el fabricante pagar por los art culos cubiertos bajo Su garant a expresa y Nosotros pagaremos por los otros art culos cubiertos en este documento que no est n cubiertos por la garant a del fabricante Si Usted solicitara servicio para un art culo cubierto bajo la garant a del fabricante Nosotros referiremos Su llamada al fabricante ASPR C007 S 0710 P gina 2 QU NO EST CUBIERTO 1 Piezas unidades componentes bater as o sub divisiones para ser ensambladas del producto que son cubiertos por la garant a del reparador detallista o fabricante 2 costos por servicio donde haya sido determinado que la reparaci n no era necesaria 3 mercanc a que no tenga una garant a limitada 4 cualquier accesorio fuera de los accesorios incluidos sin costo adicional en Su paquete de compra de equipo inal mbrico a menos que dicho accesorio haya sido se alado en la P gina de Especificaciones 5 cualquier antena conectada a o utilizada con el producto cubierto 6 propiedad mantenida como inventario permanente o en tr nsito 7 productos usados o productos sin garant a del fabricante o 8 lesiones a personas o da os a la propiedad causados por cualquier parte cubierta o no cubierta SERVICIOS QUE NO EST N CUBIERTOS Este contrato de servicio no cubre el servicio mantenimiento reparaci n o reemplazo requeridos por c2. de la garant a del fabricante Nosotros retendremos el producto de esta multiplicaci n como tarifa devengada o 2 Si la porci n de tarifa devengada a prorrata es menor que la multiplicaci n de 65 00 por el t rmino en a os transcurrido del contrato antes del vencimiento de la garant a del fabricante Nosotros retendremos la porci n de tarifa devengada a prorrata Si Su opci n de facturaci n es mensual y Usted cancela despu s de los primeros veinte 20 d as a partir del recibo de este contrato o si ha radicado una reclamaci n bajo el contrato Nosotros le devolveremos la cantidad no devengada del cargo Si no le devolvemos Su reembolso dentro de los treinta 30 d as siguientes a la fecha en que Nosotros recibimos de Usted la solicitud de cancelaci n y la copia original de este contrato de servicio se le adicionar a Su reembolso el 10 mensual sobre el precio total de adquisici n del contrato b Nosotros podremos cancelar por 1 falta de pago 2 representaci n falsa material o 3 fraude Si Nosotros cancelamos notificaremos por escrito por correo con un m nimo de quince 15 d as de antelaci n a la fecha de efectividad de la cancelaci n y le reembolsaremos seg n se dispone en la parte b de esta secci n c Si este contrato le fue vendido inadvertidamente para cubrir a un producto que no estaba pautado para ser cubierto por este contrato Nosotros tendremos el derecho a cancelar el contrato durante el per odo de su
3. PROVEEDOR Assurant Services of Puerto Rico Inc Plaza Scotiabank 273 Ponce de Le n Suite 1300 San Juan PR 00917 1838 Acuerdo de Servicio para Equipo Inal mbrico P GINA DE ESPECIFICACIONES Nombre y Direcci n del Tenedor del Contrato de Servicio Nombre y Direcci n del Vendedor N mero del Contrato de Servicio Gracias por Su compra ESTO NO ES UNA FACTURA PRODUCTO CUBIERTO POR ESTE FECHA DE LA EXPIRACI N CONTRATO DE SERVICIO FECHA DE COMIENZO DEL CONTRATO DE SER DESCRIPCI N MARCA MODELO N MERO DE MODELO TIPO DE CUBIERTA DEL CONTRATO CUBIERTA ANUAL Mensual Anual FECHA DE COMPRA DEL LOCALIDAD DONDE SE PROVEER EL SERVICIO PRECIO DE N MERO DE SERIE PRODUCTO ADQUISICI N DEL TERMINO DEL CONTRATO PRODUCTO Centro de Mensual Correo Reparaciones Autorizado PRECIO DEL CONTRATO A DE SERVICIO NUMERO MAXIMO DE REEMPLAZOS FECHA DE GARANT A en un per odo de doce 12 meses contados DEL FABRICANTE a partir de la fecha de p rdida del primer reemplazo bajo el programa DEDUCIBLE _1 5 99 _ 9 99 2 REEMPLAZOS 75 00 50 00 _ 100 00 11 99 _ 150 00 ESTE CONTRATO PROVEE SERVICIOS DURANTE EL T RMINO DE LA GARANT A DEL FABRICANTE PERO NO REEMPLAZA LA MISMA GARANT A DEL FABRICANTE SINO QUE PROVEE CIERTOS BENEFICIOS ADCIONALES DURANTE EL T RMINO DE LA GARANT A NO PROVISTOS POR LA GARANT A DEL FABRICANTE Este servicio se emite de conformidad con los t rminos y condiciones d
4. a presente habr de consistir en la labor y las piezas necesarias para restaurar o reemplazar Su producto de comunicaci n inal mbrico y equipo similar a su condici n normal de operaci n hasta el n mero m ximo de reemplazos establecidos en la P gina de Especificaciones en un per odo de doce 12 meses contados a partir de la fecha de p rdida del primer reemplazo bajo el programa OPCI N DE REEMPLAZO Si no podemos reparar Su producto a opci n Nuestra podremos reemplazar Su producto cubierto con un producto nuevo o reacondicionado del mismo tipo y calidad o cuando el costo de la reparaci n pueda ser mayor que el valor actual de reemplazo al detal de Su producto cubierto El precio del producto de reemplazo no ser mayor que el precio de adquisici n al detal del producto original cubierto El nuevo producto de reemplazo se convertir autom ticamente en propiedad cubierta bajo este Contrato excepto si Usted opta por cancelar Su Contrato en cuyo caso procederemos seg n se dispone en la secci n de Cancelaci n de este documento El n mero m ximo de reemplazos citado en la P gina de Especificaciones se reducir por cada reemplazo del producto cubierto bajo otro programa de protecci n inal mbrica ya sea sta garant a o seguro Si Nosotros reemplazamos Su producto cubierto el producto original se convertir en propiedad Nuestra PIEZAS QUE NO EST N DISPONIBLES En caso de que las piezas de reemplazo que se necesitan para la reparac
5. dedor Usted es responsable de la entrega de Su producto al centro de reparaciones para que se efect en las reparaciones y por el recogido del producto luego de concluir el trabajo de reparaci n Si se le requiere a Usted hacer un env o al centro de reparaciones autorizado Usted ser responsable de cualquier cargo incurrido por concepto del env o En caso de que el servicio sea a trav s de correo la reparaci n o el reemplazo ser provisto a trav s de correo est ndar Le enviaremos una caja con las instrucciones para el servicio con un sello pre pagado y pre dirigido para que Usted devuelva el Producto a un centro de servicio autorizado sin costo alguno para Usted DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO El servicio estar disponible de Lunes a S bado 9am 9pm horario local DEMORAS No seremos responsables por cualquier da o que surja de demoras y en ning n caso seremos responsables por da os consecuentes En el caso de que Su reparaci n tome m s de treinta 30 d as para completarse la fecha de expiraci n de Su contrato de servicio se prolongar por la cantidad de tiempo de reparaci n que exceda los treinta 30 d as excepto cuando las piezas no est n disponibles en cuyo caso Nosotros procedermos seg n se dispone en las secciones PIEZAS QUE NO EST N DISPONIBLES y OPCI N DE REEMPLAZO PIEZAS Los materiales provistos como reemplazo de piezas se extraer n del inventario de piezas y componentes nuevos o reacondicionados
6. e la compra de este contrato LO QUE USTED DEBE DE HACER Es Su responsabilidad la limpieza no t cnica para proveer un ambiente normal de Operaciones seg n se describe en el manual de instrucciones del fabricante para el producto cubierto CANCELACI N Usted puede cancelar este contrato en cualquier momento por cualquier raz n envi ndonos a vuelta de correo una solicitud de cancelaci n y la copia original de este contrato Si Usted cancela dentro de los primeros diez 10 d as siguientes a la entrega de o veinte 20 d as a partir de la fecha del env o por correo de este contrato de servicio y no ha radicado una reclamaci n bajo el contrato Usted recibir un reembolso por la cantidad del cien por ciento 100 del precio total de adquisici n del contrato ASPR C007 S 0710 P gina 3 a Si Su opci n de facturaci n es anual y Usted cancela luego de los primeros veinte 20 d as a partir del recibo de este contrato o si ha radicado una reclamaci n bajo el contrato Usted recibir un reembolso prorrateado basado en el tiempo que le quede a Su contrato y tomando en consideraci n el t mino a n no vencido de la garant a original del fabricante de Su producto El m todo que utilizaremos para calcular la cantidad devengada se determinar utilizando lo menor de lo siguiente 1 Si la porci n de tarifa devengada a prorrata es mayor que la multiplicaci n de 65 00 por el t mino en a os transcurrido del contrato antes del vencimiento
7. e la orden presentada por Usted A cambio del servicio rendido o disponible bajo sta Usted acuerda pagar las sumas indicadas en un Su orden y especificadas previamente Este contrato debe estar disponible para examinaci n cuando Usted requiera que se le brinde servicio Si Su direcci n cambia Usted debe notificarlo por escrito a la direcci n que se especifica anteriormente Para obtener servicio bajo este contrato comun quese con el n mero telef nico que encontrar a continuaci n 1 877 677 2527 ESTE CONTRATO DE SERVICIO EST SUJETO A LAS CONDICIONES Y ESTIPULACIONES ESTABLECIDAS EN ESTA P GINA Y A LOS T RMINOS Y CONDICIONES ADJUNTOS POR FAVOR LEALOS CUIDADOSAMENTE T RMINOS Y CONDICIONES Usted Su y Suyo indican al comprador y tenedor de este contrato de servicio seg n se alado en la P gina de Especificaciones ASPR C007 S 0710 P gina 1 Nosotros Nos y Nuestro indican al proveedor Assurant Services of Puerto Rico Inc Plaza Scotiabank 273 Ponce de Le n Ave Suite 1300 San Juan PR 00917 1838 T RMINO La protecci n comienza en la Fecha de Comienzo del Contrato seg n se alado en la P gina de Especificaciones Si su opci n de facturaci n de este contrato es mensual el t rmino de este contrato se renovar por medio de Su pago del cargo mensual Si el cargo mensual no es pagado la cobertura terminar QU EST CUBIERTO El servicio provisto bajo l
8. i n no puedan ser obtenidas dentro de un periodo de treinta 30 d as Nosotros procederemos seg n se dispone en la secci n OPCI N DE REEMPLAZO de este contrato Ni Nosotros ni el detallista seremos responsables de cualesquiera da os habidos a consecuencia de la no disponibilidad de piezas de reemplazo DA O ACCIDENTAL El contrato de servicio provee protecci n contra da o accidental al producto cubierto por ejemplo que se le haya caido a Usted de las manos de un carro o da o causado por agua como resultado del manejo de dicho producto y que no haya sido causado por Usted intencionalmente SI USTED NECESITA OBTENER SERVICIO Para localizar un Centro de Reparaciones Autorizado o hacer gestiones para recibir servicio llame al n mero telef nico libre de cargos en la P gina de Especificaciones Nosotros seleccionaremos a un Centro de Reparaciones Autorizado que se comunicar con Usted para hacer las gestiones para ofrecerle el servicio Usted debe comunicarse con Nosotros si la ejecuci n de Su reparaci n no es satisfactoria TIPOS DE SERVICIO Y LOCALIDADES DEL SERVICIO El servicio ser realizado en un Centro de Reparaciones Autorizado o en la localidad del Vendedor o a trav s de correo En caso de que Usted haya adquirido servicio en Centro de Servicio Autorizado Carry In seg n se indica en la P gina de Especificaciones las reparaciones se efectuar n en un centro de reparaciones autorizado o en la localidad del Ven
9. scripci n y si durante ese per odo no se ha radicado una reclamaci n Nosotros le reembolsaremos a Usted el precio total de adquisici n del contrato De haber radicado una reclamaci n procederemos seg n se dispone en la parte b de esta secci n DEDUCIBLE Si Su contrato de servicio tiene un deducible se especificar en la P gina de Especificaciones y Usted es responsable del pago de ese deducible cuando se concluya la reparaci n o el reemplazo El pago debe ser hecho a Nosotros SERVICIO REINCIDENTE Si Su producto requiere servicio m s de una vez dentro de un per odo de sesenta 60 d as ste debe ser completado por el Centro de Reparaci n Autorizado original TRANSFERENCIA Este contrato de servicio no es transferible ESTIPULACI N ESPECIAL Las obligaciones de Assurant Services of Puerto Rico Inc bajo este contrato de servicio est n garantizadas bajo una p liza de seguro de reembolso Si Assurant Services of Puerto Rico Inc no pagare o no proveyera un servicio reclamado dentro de los sesenta 60 d as posteriores a la notificaci n de la reclamaci n Usted tendr el derecho de presentar una reclamaci n directamente al asegurador que ofrece la p liza Caribbean American Property Insurance Company a la siguiente direcci n 273 Ponce de Le n Ave Suite 1300 San Juan PR 00917 1838 o puede llamar a la l nea libre de cargos al 1 800 981 8888 ASPR C007 S 0710 P gina 4
10. ualquier p rdida o da o ocurrido previo a la emisi n de este contrato de servicio y como resultado de 1 cualquier causa que no sea el uso normal tal como pero sin limitarse a una p rdida o da o debido a maltrato abuso negligencia 2 reparaci n no autorizada por terceros 3 falta de mantenimiento seg n recomendado por el fabricante 4 uso comercial o cualquier otro uso que no sea personal dom stico o de naturaleza hogare a excepto que haya sido se alado en la P gina de Especificaciones 5 defecto inherente en el dise o del producto o 6 moho corrosi n infestaci n por insectos fuego agua hurac n granizo terremoto robo o escalamiento negligencia vandalismo transporte mot n condiciones ambientales arena polvo da o causado por la exposici n a condiciones atmosf ricas cualquier acto intencional hecho por Usted fluctuaciones o reducciones en el voltaje rayos inundaci n da o malicioso conmoci n civil incendio premeditado o explosi n ESTE CONTRATO DE SERVICIO NO SERA RESPONSABLE EN NINGUN CASO POR DA OS ESPECIALES INDIRECTOS INCIDENTALES O CONSECUENTES IRRESPECTIVAMENTE DE QUE SEAN BAJO CONTRATO EXTRACONTRACTUALES O POR NEGLIGENCIA Este contrato no cubre reclamaciones que surjan de cualquier incumplimiento de una garant a expresa o impl cita de comercializaci n o de aptitud del producto de parte del fabricante Este contrato no cubre reparaci n o reemplazo causado por defectos que exist an antes d
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