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Manual de Servicio de Limpieza

1. AIDA DI CALA AAPP A eee een e O a ALIADA RRE gt Baldes 20 Lt Und 100 752 107 NIUE A OS o o Y An Trapeador yute 80 80 40 _ Insecticida mata cucaracha Und 30 AAPP nn o A Mopa de Luna Circular Und 210 Mopa de piso Und 100 ER RS Bolsas 75 Lt 1 8 micras Ciento _ 120 E Hisopos para water con base Unid 60 Asesoria 7 8 Materiales de Limpieza Se deber suministrar mensualmente dependiendo de las necesidades la siguiente dotaci n de materiales en buena calidad y en condiciones de ser usados CANTIDAD MENSUAL Limpia metales comercial AAA a Waipe blanco comercial o a aa Cera para muebles x 220 ml comercial RARAS AER A Limpia Vidrios biodegradable Lauda biodegradib a A A AA AA REESE ao gt gt gt Perfumador ambiental comercial MANUAL OGAF 001 2014 SERVICIO DE LIMPIEZA DEL CORREDOR SEGREGADO DE UN PROTRANSPORTE ALTA CAPACIDAD COSAC QUE ADMINISTRA EL INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA
2. Metropolit im CARGO 19 20 RECIBI Hora gt Y Firma MEMORANDO N 508 2014 MML IMPL DPP PARA CARLOS DOMINGO GARC A PACHECO Jefe de la Oficina General de Administraci n y Finanzas DE MANUEL ANTONIO YARLAQU PAZ Jefe de la Oficina de Planificaci n y Presupuesto ASUNTO Manual OGAF 001 2014 Servicio de Limpieza del Corredor Segregado de Alta Capacidad COSAC 1 que administra el Instituto Metropolitano Protransporte de Lima REFERENCIA Memorando 570 2014 MML IMPL OGAF 16 09 2014 H R 10365 Memorando 456 2014 MML IMPL OPP 05 09 2014 H R 9405 Memor ndum N2 525 2014 MML IMPL OGAF 27 08 2014 H R 9405 FECHA Lima 19 SET 2014 Por medio del presente me dirijo a usted para manifestarle que en relaci n a los documentos de la referencia se ha procedido a la aprobaci n del Manual OGAF 001 2014 Servicio de Limpieza del Corredor Segregado de Alta Capacidad COSAC que administra el Instituto Metropolitano Protransporte de Lima que tiene como finalidad estandarizar las actividades de limpieza en el COSAC y en la Sede Central de Protransporte En ese sentido se remite adjunto una copia del referido documento a fin de que realice las acciones correspondientes para dirigir y supervisar su cumplimiento respectivo de acuerdo a lo se alado en el numeral 5 del presente Atentamente INSTITUTO METROPOLITANC PROTRANSPORTE DE LIMA OFICINA GENERAL DE ADMINISTRA
3. 1 Edificio Sede Central Doce pisos y 4 s tanos 2 Estaciones Intermedias Norte Y FINANZAS MANUAL OGAF 001 2014 SERVICIO DE LIMPIEZA DEL CORREDOR SEGREGADO DE PROTRANSPORTE ALTA CAPACIDAD COSAC QUE ADMINISTRA EL O REEL INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA s Independencia Los Jazmines Tomas Valle 25 El Milagro Parque del Trabajo 210 MA Tacna Norte Sur Estaci n Central Oooo 4 Estaciones Intermedias Sur E 9 Estaci n de Transferencia Naranjal Estaci n de Transferencia Matellimi O Patio Norte Asesoria Juridic roen to ANC Edificio Sede Central Estaciones Intermedias Norte AFE cE GENERAL DEA MSTRACI N i Y FINANZAS MANUAL OGAF 001 2014 SERVICIO DE LIMPIEZA DEL CORREDOR SEGREGADO DE INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE 2 1 Pac fico 2 7 5 q N 5 3 D lt O E 2 O 13 189 5 3 D NES EI i N del Trabajo Caquet gt O 919 177 a a lt lt 10 BR NES 2 gt
4. 2 11 2 15 a Norte w 2 w 5 m 2 EN 2 17 Jr De la Uni n Norte Jr De la Uni n Sur Colmena Estaci n Central Estaciones Intermedias Sur s A T ti 4 1 Rosario Villa Ter n Escuela Militar Estadio Uni n 4 5 Boulevar Balta 4 7 Plaza de Flores EN 28 de julio Benavides 4 10 Ricardo Palma 4 11 Angamos 4 12 Domingo Oru 4 13 Arambur 4 14 Canaval y Moreyra Javier Prado Canad 4 17 M xico Estadio Nacional Estaci n de Transferencia Naranjal Estaci n de Transferencia Matellini Yan 30 eras gt D GARCIA PACHECO DE ANMIRISTRACI N Y FINANZAS e MANUAL OGAF 001 2014 SERVICIO DE LIMPIEZA DEL CORREDOR SEGREGADO DE e PROTRANSPORTE ALTA CAPACIDAD COSAC QUE ADMINISTRA EL INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA 7 Corredor Troncal Cuadrilla ra ones PJ ENE 74 Tramo 4 V a Benavides Estaci n Central 75 Tramo 5 V a Colmena Centro de Lima Estaci n Central 76 Tramo 6 Limpieza per metro 4 i Estaci n Central Grupo 1 Lavado Estaciones 4 ES grupos de 4 personas Grupo 2 Limpieza Vidrio 7 8 Estaciones 4 grupos de 3 12 personas 3 Limpieza Estaciones so Caqueta Izaguirre 7 EZE
5. Limpieza y abrillantado de los elementos met licos Lavado de tachos Limpieza profunda de servicios higi nicos Limpieza general de muros ventanas puertas ascensores z calos Desmanchado de paredes ventanas o mamparas de vidrio Asesoria J ridica c Mensual Limpieza y lavado de cercos perim tricos de los Terminales Matellini y Naranjal Limpieza y lavado de los sardineles de los Terminales Sur y Norte Limpieza de la rampa de veh culos privados de acceso a la v a expresa del Paseo de la Rep blica aleda a a la Estaci n Central MANUAL OGAF 001 2014 RA SERVICIO DE LIMPIEZA DEL CORREDOR SEGREGADO DE PROTRANSPORTE ALTA CAPACIDAD COSAC QUE ADMINISTRA EL INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA DESCRIPCI N UTILIDAD Central Lustradoras lavadoras Marca Chasquy Di metro 22 s Lavado de piso Estaciones y Terminales Jaane Terminales 7 7 Implementos de Limpieza Se deber mantener permanentemente la siguiente dotaci n de implementos en buenas condiciones de uso CANTIDAD DESCRIPCI N TRIMESTRAL Escobill n de 40 cm Und E 80 Ai Escobill n cerdas negras _ Escoba baja polic a 3 pitas Und 45 PPP PEA AAA A A E RE A Desatorador de inodoro Und 20 Escobilla de mano _ Und 30 _
6. DESCRIPCI N NOS CANTIDAD MENSUAL Deodorizador de ambiente spray frasco 360 mi 75 BA industrial granulado 15 K IDANE MA IN AM MB Desinfectante I pino A A MEA AE AA Shampoo para alfombra comercial AMI A AA A liquida ss comercial A RR Pi Liquido TEN A A a Espuma de A 99 o E nn Muri tico industrial AA A A A ciao A A A AMM BA ar gt A A EA MI EN 7 9 Indumentaria del personal de Limpieza a Chaqueta pantal n y o mameluco Uniforme reflectivo cinta reflectiva en chaqueta y pantal n en el caso de los operarios de limpieza del Corredor Troncal Camisa y o polo Gorra para el cabello Mascarilla Guantes de jebe Lentes Chaleco de seguridad reflectivo i Ponchos impermeables j Zapatillas k Otra indumentaria necesaria para sus labores que le brinden seguridad personal 4 s0 gt o 2 0 7 10 Instrucciones sobre el manejo de residuos s lidos a Los residuos s lidos deber n ser colocados en bolsas negras biodegradables b Deber n recoger las bolsas de residuos de los tachos o recipientes cuando su capacidad est llena o siempre que sea necesario evitando el desborde En dicho caso se debe establecer una frecuencia de recolecci n de acuerdo con el volumen generado en cada sitio 3 de la One c Transportar las bolsas de los r
7. Grupo 5 Lavado de barandas 2 grupos de 3 personas Ta ent parma aan e 718 cupo Conductores Moto turg n 1 R DONS Furg n 2 Barredorav a v a aoa 1 10 4 Ci MUERE ENE TOTAL 7 5 Planes y Cronogramas de Limpieza 7 5 1 Planes de Limpieza Frecuencia a Diaria Corredor Troncal Limpieza papeleo y barrido del Corredor Troncal Del Terminal Matellini al Terminal Naranjal incluyendo reas verdes y zona de emboquillado en la V a Expresa Limpieza y lavado de barandas y bolardos a lo largo del Corredor Troncal Limpieza y lavado de los sardineles a lo largo del Corredor Troncal Terminales Matellini y Naranjal Estaci n Central y Estaciones Barrido y limpieza de las reas internas Barrido y limpieza de los accesos a las Estaciones Puentes peatonales veredas etc el cual incluye las barandas de las mismas MANUAL OGAF 001 2014 SERVICIO DE LIMPIEZA DEL CORREDOR SEGREGADO DE PROTRANSPORTE ALTA CAPACIDAD COSAC QUE ADMINISTRA EL INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA _ Limpieza de oficinas almacenes otros ambientes Limpieza de escaleras ascensores pasamanos pasadizos Limpieza y lavado de SS HH lavatorios bebederos inodoros may licas etc Limpiez
8. BLES 5 1 La Unidad de Log stica de la Oficina General de Administraci n y Finanzas es la responsable de la gesti n operaci n y supervisi n del Servicio de Limpieza que se regula a trav s del presente Manual EGALADO 1 y AR de la Oficing de Ma Asesoria 5 2 Todos los rganos y unidades org nicas del Instituto son a su vez responsables del cumplimiento de lo se alado en el presente Manual en todo aquello que sea de su competencia 6 DEFINICIONES 6 1 Sistemas de Limpieza a Sistema Convencional Limpieza dom stica o industrial que se realiza aplicando los m todos y procedimientos estandarizados teniendo en cuenta materiales e implementos y equipos comunes del mercado MANUAL OGAF 001 2014 SERVICIO DE LIMPIEZA DEL CORREDOR SEGREGADO DE bo PROTRANSPORTE ALTA CAPACIDAD COSAC QUE ADMINISTRA EL INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA 7 INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA Y b Sistema Tecnificado Limpieza y mantenimiento realizado con personal y maquinaria especializada teniendo en cuenta las normas y procedimientos emitidos por autoridades competentes c Sistema Mecanizado Limpieza y mantenimiento realizado con maquinaria aplicada en reas mayores con la finalidad de optimizar recursos mano de obra tiempo costo 6 2 Tipos de Limpieza a Limpieza Rutinaria Se considera aquella que se realiza diariamente en las distintas reas del COSAC para ma
9. CI N Y FINANZAS 19 SEP 2014 C c Gerencia General 1001 Direcci n Jr Cusco 286 Lima www protransporte gob pe Central Telef nica 428 3333 PROTRANSPORTE INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA MANUAL SERVICIO DE LIMPIEZA DEL CORREDOR SEGREGADO DE ALTA CAPACIDAD COSAC I QUE ADMINISTRA EL INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA Versi n 01 C digo OGAF 001 2014 Fecha 49 09 2019 de P ginas 17 Jefe de la Oficina General de Administraci n y Finanzas ELABORADO Carlos Domingo Garc a Pacheco POR REVISADO ia os Jefe de la Oficina de Asesor a 22 POR 9 Jur dica REVISADO A Jefe de la Oficina de POR q Planificaci n y Presupuesto ISAF 001 2014 SERVICIO DE LIMPIEZA DEL CORREDOR SEGREGADO DE ez PROTRANSPORTE ALTA CAPACIDAD COSAC QUE ADMINISTRA EL INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA INDICE INDICE NR NR 2 1 FINALIDAD orar AAA AAA 3 A O 3 3 BASE LEGAL ERES RARA 3 4 ALCGANOS crm AAA ESA 3 5 RESPONSABLES sms REIR GAIA ASA 3 DERNIDONE S sonrisas 3 7 INSTRUCCIONES comas ARAS EA ARA 4 SH SS O O 15 a ASA O Um 16 A 17 MANUAL OGAF 001 2014 SERVICIO DE LIMPIEZA DEL CORREDOR SEGREGADO DE ml PROTRANSPORTE ALTA CAPACIDAD COSAC QUE ADMINISTRA EL INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA INSTITUTO METROP
10. OLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA es 1 FINALIDAD Estandarizar las actividades del servicio de limpieza realizado en el Corredor Segregado de Alta Capacidad COSAC 1 y en la Sede Central de PROTRANSPORTE 2 OBJETO Definir los procedimientos e instructivos aplicables para la gesti n y operaci n de las actividades de limpieza estableciendo las responsabilidades para su supervisi n y verificaci n 3 BASE LEGAL 3 1 Ley 27314 Ley General de Residuos S lidos y sus modificatorias 3 2 Decreto Supremo N 057 2004 Reglamento de la Ley General de Residuos S lidos 3 3 Ordenanza N 732 de la Municipalidad Metropolitana de Lima que crea el Instituto Metropolitano PROTRANSPORTE de Lima y sus modificatorias Ordenanzas 1103 1154 1324 y 1539 3 4 Ordenanza N 1594 que aprueba el Reglamento de Organizaci n y Funciones del Instituto Metropolitano Protransporte de Lima 3 5 Acuerdo de Sesi n de Directorio N 005 2013 del 14 de febrero de 2013 que aprueba el Manual de Operaciones del Corredor Segregado de Alta Capacidad COSAC gt u 44 ALCANCE EN 96 gt A 2 A I cumplimiento del presente Manual es obligatorio para todas las dependencias de NA y APROTRANSPORTE que directa e indirectamente est n involucrados con el Servicio de LIO 2 Ximpieza del Corredor Segregado de Alta Capacidad COSAC y de la Sede Central de PROTRANSPORTE 5 RESPONSA
11. TITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA 2 FORMATO DE REPORTES DE SUPERVISI N AVANCE COMENTARIOS LIMPIEZA LAVADO VIDRIOS Matellini Troncal Matellini Aliment Rosario de Villa Ter n Escuela Militar Estadio Uni n Boulevar Balta Plaza de Flores 28 de Julio Benavides 12 RicardoPalma____ 13 38 Bi Or AAA AAA SEA MEGAS EE _16 Canaval y Moreyra o 7 A A en a NE ZONA ESTACION CENTRAL ATONIA VARLAQUE PAZ ZONA NORTE ____ _ _23 Naranjal Troncal Oeste _____ _____ _ ____ Naranjal Alimentadores ____ _____ ____ _ ____ ______ A 931 Honorio Delgado ___ ____ ____ _ ____ ________ a q a PEO PARO EPA ESA ADA AA WE BEE EPT UE RL MEET II OA AE 36 DosdeMayo Note T J f _37 ____ de REGALADO Jefe de la Orina de Asesoria Juridia
12. a y lavado de ventanas mamparas de vidrio Limpieza de andenes de embarque rampas de ingreso de las Estaciones y de la Estaci n Central Abastecimiento de agua para las labores de limpieza de las estaciones Recepci n acumulaci n evacuaci n y traslado de residuos s lidos Eliminaci n de residuos s lidos Sede Central Barrido limpieza de polvo por procedimiento en seco o h medo seg n necesidades en todas las reas zonas comunes oficinas gabinetes despachos zonas de descanso pasillos y escaleras Limpieza de mobiliario y elementos decorativos estanter as computadoras mostradores z calos pasamanos y barandillas de escalera etc Vaciado y limpieza de ceniceros papeleras tachos Fregado y desinfecci n Limpieza completa de servicios higi nicos Aparatos sanitarios y revestimientos de paredes y suelos Reposici n de papel higi nico jab n l quido y accesorios Este servicio se lleva a cabo por lo menos dos veces por d a al comienzo de la jornada de ma ana y al comienzo de la jornada de la tarde Barrido y recogida de papeles en los exteriores que corresponda a cada rea Retirada de desperdicios y objetos que deterioren la imagen del servicio tanto en el interior como exterior de los espacios correspondientes a cada rea traslad ndolos a un punto de acopio Limpieza interior y exterior de los ventanales Retiro de residuos que se produzca en la zona a limpiar correspondien
13. ara realizar desinfecciones Asignar tareas de acuerdo a trabajos especiales que solicitan los diferentes servicios de la Instituci n f Preparar la solicitud diaria o mensual de materiales o implementos de limpieza g Coordinar la distribuci n de los materiales e implementos de limpieza a los operarios h Coordinar con el personal que est asignado para realizar en las Estaciones Terminales y o Edificio RLOS D GARCIA PACHEC 05 LA OFICINA GENERAL DE ADMINISTRACION Y FINANZAS MANUAL OGAF 001 2014 SERVICIO DE LIMPIEZA DEL CORREDOR SEGREGADO DE PROTRANSPORTE ALTA CAPACIDAD COSAC QUE ADMINISTRA EL INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA A Desempolvado Lavado general Limpieza de Vidrios i Coordinar con el personal de todos los servicios para la limpieza secado y desinfectado inmediatamente cuando hayan fugas de agua j Supervisar diariamente que el acopio final de Residuos S lidos se mantenga limpios k Informar al jefe inmediato sobre las novedades relacionadas con las funciones de limpieza y u otros 7 2 2 Coordinadores 2 a Efectuar la distribuci n y traslado del personal en cada una de las Estaciones de la zona norte y sur para el cumplimiento de las tareas de limpieza Dar cumplimiento con las normas de calidad en el servicio de limpieza Distribuci n de agua materiales e implementos de limpieza en cada
14. as y tanque elevados del edificio Desinfecci n fumigaci n y desratizaci n de las Estaciones y Terminales e Eventual Apoyo con personal para el traslado de muebles equipos de oficina y otros servicios Todo servicio requerido cuando se apertura y clausura una Oficina Limpieza de las m quinas y equipos de limpieza Servicios especiales de limpieza previo a inspecciones inauguraciones visitas o cualquier otro evento que realice la Entidad 7 5 2 Cronogramas de Limpieza Los cronogramas de limpieza se elaborar n y presentar n de manera mensual teniendo en cuenta la frecuencia zonas y necesidad En consecuencia los cronogramas a desarrollar ser n Cronograma de Actividades de Limpieza Edificio Sede Central Cronograma de Actividades de Limpieza Estaciones Intermedias Norte Cronograma de Actividades de Limpieza Estaci n Central Cronograma de Actividades de Limpieza Estaciones Intermedias Sur Cronograma de Actividades de Limpieza Estaci n de Transferencia Naranjal Cronograma de Actividades de Limpieza Estaci n de Transferencia Matellini Cronograma de Actividades de Limpieza Corredor Troncal 7 6 Equipos de Limpieza Los equipos asignados al servicio son DESCRIPCI N UTILIDAD 2 Furgoneta Und Traslado de personal materiales y agua zona Sur Norte Centro AAA A y agua zona Barranco Chorrillos S Zo
15. dores del Video Vigilancia de la E C Patios Norte Sur Barrido limpieza de polvo por procedimiento en seco o h medo seg n necesidades en todas las reas zonas comunes oficinas gabinetes despachos zonas de descanso pasillos y escaleras Limpieza de mobiliario y elementos decorativos estanter as computadoras mostradores z calos pasamanos y barandillas de escalera etc Vaciado y limpieza de ceniceros papeleras tachos Fregado y desinfecci n Limpieza completa de servicios higi nicos Aparatos sanitarios y revestimientos de paredes y suelos Reposici n de papel higi nico jab n l quido y accesorios Este servicio se lleva a cabo por lo menos dos veces por d a al comienzo de la jornada de ma ana y al comienzo de la jornada de la tarde Barrido y recogida de papeles en los exteriores que corresponda a cada rea Retirada de desperdicios y objetos que deterioren la imagen del servicio tanto en el interior como exterior de los espacios correspondientes a cada rea traslad ndolos a un punto de acopio Limpieza interior y exterior de los ventanales Retiro de residuos que se produzca en la zona a limpiar correspondiente a cada rea transport ndola y deposit ndola en los lugares de acopio No debe existir ning n residuo en las oficinas b Semanal Lavado y encerado de pisos de estaciones terminales pasadizos corredores oficinas halls entre otros Limpieza general de las ventanas
16. esiduos s lidos recogidos en veh culos manteniendo las bolsas cerradas sin que haya desborde no estando permitido que las bolsas se pongan en contacto con el cuerpo del Operario o que sean arrastrados 7 11 Procedimientos de Gesti n de Limpieza a La Unidad de Recursos Humanos dar charlas de inducci n al personal de limpieza y a trav s de Bienestar Social se organizar n talleres que mantengan la motivaci n e inter s en cumplir las metas establecidas por la Entidad PACHEC ino y FINANZAS MANUAL OGAF 001 2014 SERVICIO DE LIMPIEZA DEL CORREDOR SEGREGADO DE mm PROTRANSPORTE ALTA CAPACIDAD COSAC QUE ADMINISTRA EL INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA b La Entidad deber instruir y entrenar al personal destacado que desempe a actividades de limpieza as como entregar copia de su cronograma y o planes de trabajo c De acuerdo a las funciones realizadas el personal deber usar los Equipos de Protecci n Personal EPPs proporcionados por la entidad con la finalidad de garantizar la seguridad y salud de los trabajadores d El personal deber realizar el manejo adecuado de los residuos s lidos garantizando su recolecci n almacenamiento temporal y disposici n adecuada en cumplimiento de la normativa ambiental vigente y las disposiciones establecidas por la entidad e El rea de Servicios Generales de la Unidad de L
17. jecutar el COSAC 1 y Edificio de la Sede Central Anexo 2 Formato de Reportes de Supervisi n RLOS D GARCIA PACHEC JEFE DE LA OFICINA GENERAL pt AQMINISTRACI N Y FINANZAS MANUAL OGAF 001 2014 RA SERVICIO DE LIMPIEZA DEL CORREDOR SEGREGADO DE PROTRANSPORTE ALTA CAPACIDAD COSAC 1 QUE ADMINISTRA EL INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA ANEXO 1 FORMATO DE CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE LIMPIEZA A EJECUTAR EN EL COSAC Y EDIFICIO DE LA SEDE CENTRAL LIMPIEZA LAVADO VIDRIO ITE atellini Troncal atellini Aliment osario de Villa r n Escuela Militar Estadio Uni n Boulevar Balta Plaza de Flores 28 de Julio Benavides icardo Palma omingo Oru naval y Moreyra avier Prado nad 7 stadio Nacional ZONA ESTACION CENTRAL Estaci n Central ZONA NORTE aranjal Troncal Este aranjal Troncal Oeste Alimentadores an gt 27 ndependencia omas Valle onorio Delgado 1 En de la O cing de Ayesorla Juridica 2 del Trabajo os de Mayo Sur os de Mayo Norte y Tacna Norte r de la Uni n Norte r de la Uni n Sur Y FINANTA MANUAL OGAF 001 2014 RA SERVICIO DE LIMPIEZA DEL CORREDOR SEGREGADO DE ica PROTRANSPORTE ALTA CAPACIDAD COSAC QUE ADMINISTRA EL INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA INS
18. na Sur Norte Centro A Corredor Troncal COSAC gt an RT A Terminales Estaci n Central Hidrolavadora alta presi n motor Und 2 Lavado barandas y bolardos Corredor Troncal COSAC E Aaa e a 7 rr ne Lar eseis 4 1A PAC Dr CARLOS Ene GENERAL MANUAL C digo OGAF 001 2014 SERVICIO DE LIMPIEZA DEL CORREDOR SEGREGADO DE PROTRANSPORTE ALTA CAPACIDAD COSAC QUE ADMINISTRA EL Versi n 01 INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA Limpieza de los s tanos sur norte piso paredes m dulos de atenci n usuario Pva s escaleras pasamanos Limpieza de ascensores zona sur y norte Limpieza de escaleras de concreto y mec nicas zona sur y norte Limpieza de las Oficinas Administrativas Administraci n de la Estaci n Central SISOL Orientadores Seguridad Centro de Control Mantenimiento Limpieza Subestaciones Cuartos El ctricos Limpieza de SS HH damas y varones para el personal de Protransporte Administraci n Seguridad Orientadores PNP y de los SS HH para los Opera
19. ntener un grado de limpieza e higiene ptimo considerando los pisos superficies servicios higi nicos mobiliarios complementos etc Su limpieza es diaria en turno de ma ana tarde o noche de acuerdo a la rutina establecida Esta limpieza se repite si se precisa en alg n momento a petici n del responsable del rea de Servicios Generales de la Unidad de Log stica b Limpieza General Se considera aquella que se realiza peri dicamente de acuerdo a una programaci n establecida y que incluye todos los elementos de la limpieza de rutina m s aquellos otros fijos o m viles que se puedan desmontar y o desplazar Por tanto incluye paredes techos cristales persianas rejillas puntos de luz aire acondicionado l mparas tubos fluorescentes mobiliario Incluido superficies internas se al tica monitores tel fonos repisas cortinas ruedas de mobiliario sanitarios puertas etc c Limpieza Eventual Se considera aquella que se realiza adicionalmente a los programas de limpieza para evitar cualquier alteraci n a las operaciones del 1 6 3 Residuos de Limpieza de Espacios P blicos Son aquellos residuos generados por los servicios de barrido y limpieza de pistas veredas plazas parques y otras reas p blicas 6 4 Manejo de Residuos S lidos Toda actividad t cnica operativa de residuos s lidos que involucre manipuleo acondicionamiento transporte transferencia tratamiento disposici n final o cual
20. og stica de OGAF distribuir al personal de limpieza en las zonas y turnos preestablecidos determinando su condici n de Operador Coordinador y Supervisor f El rea de Servicios Generales de la Unidad de Log stica de OGAF elaborar los Cronogramas de Limpieza teniendo en cuenta la frecuencia y zona a ejecutar el servicio g Los cronogramas mensuales ser n entregados a los rganos de l nea y Gerencia General en la primera semana de cada mes para mantenerlas informadas de las actividades programadas y efectuar las coordinaciones que sean necesarias Las actividades de limpieza en las que intervengan las Hidrolavadoras y Barredora de Limpieza se programar n por zona y de acuerdo a la frecuencia que se vaya estableciendo de acuerdo a la necesidad Los Coordinadores tienen a su cargo la labor de verificar los relevos proporcionar los insumos de limpieza y comunicar a los supervisores los incidentes Para cumplir su labor rotar en los distintos turnos durante la semana Los Supervisores tienen a su cargo efectuar el control de calidad de los trabajos ejecutados y reportar las deficiencias o faltas del personal de limpieza al rea de Servicios Generales de la Unidad de Log stica Al momento de ejecutarse las labores de limpieza se tendr n en cuenta las disposiciones referentes a las medidas de ecoeficiencia que se implementen en la entidad 8 ANEXOS Anexo 1 Formato de Cronograma de Actividades de Limpieza a e
21. quier otro procedimiento t cnico operativo utilizado desde la generaci n hasta la disposici n final INSTRUCCIONES 7 1 Organizaci n del Servicio de Limpieza Turnos Diurno 06 30 am a 02 30 pm Tarde 02 30 pm a 10 30 pm Nocturno 10 30 06 30 MANUAL OGAF 001 2014 SERVICIO DE LIMPIEZA DEL CORREDOR SEGREGADO DE PROTRANSPORTE ALTA CAPACIDAD COSAC QUE ADMINISTRA EL INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA ms rea de Servicios Generales 2 Supervisor 2 Supervisor Zona Zona turno diurno tarde turno diurno tarde Equipo Operarios Equipo Operarios Equipo Operarios Equipo Operarios Edificio Central Zona Norte Estaci n Central Zona Sur turno diurno turno diurno turno diurno turno diurno tarde tarde tarde tarde Supervisor de Cuadrilla turno nocturno Coordinador Coordinador Zona Norte Zona Sur Equipo Operarios Equipo Operarios Equipo Operarios Zona Norte Estaci n Central Zona Sur 7 2 Funciones del personal ya RAUL REGALADO TAMAY de ln Oficina de Ayesor a Jur dica 7 2 1 Supervisores 4 Zona A Zona Cuadrilla Elaborar mensualmente el rol de turnos de los operarios Reportar las asistencias diarias del personal Supervisar constantemente el rea de trabajo de cada operario Coordinar con el personal asignado p
22. te a cada rea transport ndola y deposit ndola en los lugares de acopio No debe existir ning n residuo en las oficinas Estaci n Central Limpieza de la Galer a Comercial Retiro de residuos s lidos de cada uno de los tachos de basura y colocaci n de bolsas nuevas en los tachos Recepci n y traslado de residuos s lidos de los Locales Comerciales acumul ndolos para su evacuaci n y traslado hacia el exterior de la Estaci n Central Limpieza de las 10 zonas de embarque desembarque de los usuarios del sistema piso lunas paredes Limpieza de extintores Pva s Torniquetes etc Limpieza de rampas y barandas de los cuatro 4 acceso de los usuarios a la Estaci n Central Centro Comercial Real Plaza Jr Lampa Palacio de Justicia y Paseo Col n Limpieza de las ocho 08 salidas de emergencia hacia el Paseo Nuestros H roes Navales pisos barandas pared MANUAL OGAF 001 2014 SERVICIO DE LIMPIEZA DEL CORREDOR SEGREGADO DE PROTRANSPORTE ALTA CAPACIDAD COSAC QUE ADMINISTRA EL INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA INSTITUTO METROPOLITANO PROTRANSPORTE DE LIMA Limpieza mantenimiento de cuatro 4 intersecciones vehiculares V a Expresa paseo de la Republica Av Espa a V a Expresa Grau y Jr Lampa y sus cuatro Islas decorativas Limpieza de techos de policarbonatos de la Estaci n Central Estaciones y Terminales d Semestral Limpieza y desinfecci n de cistern
23. una de las Estaciones Manejo de tareo y control de asistencia del personal Comunicar al Supervisor sobre el control de la asistencia del personal Evaluar el desempe o de los operarios de limpieza Revisar el estado de mantenimiento y o reposici n de las herramientas equipos uniformes y consumibles h Conducci n de veh culo para el cumplimiento de sus funciones 67 y 7 2 3 Equipos Operarios de Limpieza a Mantener en buen estado de higiene los ambientes y mobiliarios de la infraestructura del COSAC 1 b Mantener en buenas condiciones la v a troncal del COSAC incluida las reas verdes barandas y la zona de emboquillado en la V a Expresa del Paseo de la Rep blica c Eliminar los materiales nocivos para el medio ambiente d Eliminar olores desagradables e Mantener un adecuado control sanitario e impedir la propagaci n de enfermedades infecciosas en los ambientes de la Infraestructura del COSAC 1 f Mantener libre de polvo basura y desechos los ambientes instalaciones muebles y otros bienes de las instalaciones de la Infraestructura del COSAC 1 g Mantener libre de polvo basura y desechos la parte superior techos de las instalaciones de la Infraestructura del COSAC 1 h Eliminar y controlar la propagaci n de insectos y roedores i Evacuar los desechos diariamente producto de las operaciones de limpieza j Otras que le designe su jefe inmediato 7 3 Zonas objeto de limpieza EI A

Manual de Servicio de Limpieza

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