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Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440

1. 1 Est n Compruebe Los n meros en este diagrama apagados los LED las fuentes de de flujo corresponden a los de alimentaci n TF alimentaci n y n meros de acci n de la Tabla 2 1 de CA las conexiones Posible hardware defectuoso 2 El comando show faulty de ALOM comunica alg n fallo muestra un fallo t E ns Il Identifique la condici n d Identifique la rata de un fallo entifique la condici n de FRU defectuosa 7 f mei ma fallo a partir del mensaje a partir del mensaje de fallo y sustit yala A sle y reemplace la FRU defectuosa en la unidad de expansi n de E S externa Identifique la FRU defectuosa 4 Sun VTS Identifique y sustituya la a partir del comunica 8 FRU defectuosa a partir mensaje de alg n dispositivo L del mensaje de PSH y Sun VTS y defectuoso 7 realice el procedimiento sustit yala y para borrar el fallo detectado por PSH Identifique la Identifique y sustituya la FRU defectuosa 5 POS FRU defectuosa a partir a partir del comunica 9 E Ed e del mensaje de POST y mensaje de alg n dispositivo gecang realice el procedimiento POST y defectuoso por POST para borrar los fallos sustit yala detectados por POST 10 P ngase en contacto con el servicio t cnico si persiste el fallo 12 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 TABLA 2 1 Acciones del diagrama de diag
2. more var adm messages 3 Si desea ver todos los mensajes registrados utilice este comando more var adm messages Detecci n de fallos con el registro de eventos de ILOM Algunos problemas se incluyen en el registro de eventos de ILOM pero no en la lista de fallos que muestra el comando show faulty de ILOM Si cree que hay alg n problema y no aparece nada en el resultado del comando show faulty de ILOM examine el registro de eventos de ILOM V Visualizaci n del registro de eventos de ILOM e Escriba el comando siguiente gt show SP logs event list Nota El registro de eventos de ILOM tambi n puede verse con las interfaces BUI de ILOM o CLI de ALOM CMT Si se encuentra un evento cr tico o muy importante que no se esperaba y no aparec a con el comando show faulty de ILOM puede tratarse de un fallo del sistema El ejemplo siguiente muestra eventos importantes imprevistos en el registro gt show sp logs event list 1626 Fri Feb 15 18 57 29 2008 Chassis Log major Feb 15 18 57 29 ERROR CMPO Only 4 cores up to 32 cpus are configured because some L2_BANKS are unusable 1625 Fri Feb 15 18 57 28 2008 Chassis Log major Feb 15 18 57 28 ERROR System DRAM Available 004096 MB 1624 Fri Feb 15 18 57 28 2008 Chassis Log major 36 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Feb 15 18 57 28 ERROR CMP1 memc_1 1 unused becau
3. Desconexi n de los cables de alimentaci n del servidor en la p gina 63 Extracci n del servidor del bastidor en la p gina 66 Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 Extracci n de la cubierta superior en la p gina 69 Extracci n de m dulos de ventiladores en la p gina 83 Extracci n del bastidor de m dulos de ventiladores en la p gina 132 Desenchufe el cable del panel de control frontal de J9901 en la placa base Desenchutfe el cable del panel de control frontal de la tarjeta de E S frontal Saque los dos tornillos Phillips n 2 Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 147 FIGURA 5 20 Extracci n del panel de control frontal 4 Levante el panel de control frontal fuera del sistema 5 Ponga el panel de control frontal sobre una alfombra antiest tica 148 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 V Instalaci n del panel de control frontal 1 Baje el panel de control frontal dentro del sistema FIGURA 5 21 Instalaci n del panel de control frontal MES a J amp o umm Y 2 Coloque los dos tornillos Phillips n 2 3 Enchufe el conector del panel de control frontal en la tarjeta de E S frontal 4 Enchufe el conector del panel de control frontal en J9901 en la placa base Pasos siguientes m Instalaci n del bastidor
4. iostat E El comando iostat E muestra informaci n sobre los dispositivos instalados en el sistema como el fabricante n mero de modelo n mero de serie tama o y las estad sticas de errores del sistema 76 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 EJEMPLO DE C DIGO 4 2 Resultado de Ap_id Ap_id Type Receptacle Occupant Condition c0 scsi bus connected configured unknown c0 dsk d1t0d0 disk connected configured unknown c0 sd1 disk connected unconfigured unknown usb0 1 unknown empty unconfigured ok usb0 2 unknown empty unconfigured ok usb0 3 unknown empty unconfigured ok usb1 1 unknown empty unconfigured ok usb1 2 unknown empty unconfigured ok usb1 3 unknown empty unconfigured ok usb2 1 unknown empty unconfigured ok usb2 2 unknown empty unconfigured ok usb2 3 unknown empty unconfigured ok usb2 4 unknown empty unconfigured ok usb2 5 unknown empty unconfigured ok usb2 6 unknown empty unconfigured ok usb2 7 unknown empty unconfigured ok usb2 8 unknown empty unconfigured ok W Extracci n de una unidad de disco duro Si va a extraer una unidad de disco duro como paso preliminar de otro procedimiento de mantenimiento siga los pasos de esta secci n Antes de empezar efect e estas operaciones m Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 m Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en
5. Antes de extraer un m dulo FB DIMM defectuoso identifique cu l debe retirar a Presione el bot n de fallos de FB DIMM Consulte Posiciones de bot n de fallo de FB DIMM en la p gina 112 b F jese en qu LED de fallo de FB DIMM se ilumina Presione sobre las lengiietas de expulsi n en cada lado del FB DIMM hasta liberarlo Precauci n Los m dulos FB DIMM pueden estar muy calientes Tenga cuidado al cambiar m dulos FB DIMMs Sujete el FB DIMM defectuoso por sus esquinas superiores y extr igalo del m dulo CMP de memoria Ponga el FB DIMM sobre una alfombra antiest tica Repita del Paso 2 al Paso 4 si quiere retirar m s m dulos FB DIMM Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 107 W Instalaci n de los m dulos FB DIMM 1 Desempaquete los FB DIMM de repuesto y col quelos sobre una alfombra antiest tica Sugerencia Consulte la Configuraciones de m dulos FB DIMM compatibles en la p gina 104 para obtener informaci n sobre c mo configurar los FB DIMM 2 Compruebe que las lengiietas de expulsi n est n en posici n abierta 3 Alinee el FB DIMM de repuesto con el conector Alinee la ranura del FB DIMM con la marca en el conector Esto garantiza que el FB DIMM est correctamente orientado 4 Empuje el FB DIMM dentro del conector hasta que las leng etas de expulsi n lo encajen en su posici n Si el FB DIMM no encaja con facilidad en el conector c
6. Patillas de conectores de puerto serie El conector del puerto serie TTYA es un conector DB 9 al que se puede acceder desde el panel posterior FIGURA 7 3 Diagrama del conector del puerto serie 12345 cio CAPO 6789 162 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Patillas de conector USB Hay dos puertos USB Universal Serial Bus situados en la placa base en una configuraci n apilada a los que se accede desde el panel posterior En el panel frontal hay otros dos puertos USB FIGURA 7 4 Diagrama de conectores USB USB3 USB2 Patillas de los conectores Ethernet Gigabit Hay cuatro conectores Ethernet Gigabit RJ 45 NETO NET1 NET2 NET3 situados en la placa base a los que se accede desde el panel posterior Las interfaces Ethernet funcionan a 10 Mbit seg 100 Mbit seg y 1000 Mbit seg Cap tulo 7 Patillas de conectores 163 FIGURA 7 5 Diagrama de conectores Ethernet Gigabit 1 8 lt e o 164 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 CAP TULO 8 Componentes del servidor Esta secci n contiene ilustraciones de los componentes del sistema Descripci n V nculos Diagrama y lista de unidades sustituibles por el Unidades sustituibles por el cliente en la cliente CRU p gina 166 Diagrama y lista de componentes sustituibles
7. 168 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 FIGURA 8 3 Unidades sustituibles en campo FRU placa madre y placas auxiliares Componentes mostrados en la figura 1 IDPROM 4 Placa base 2 Panel de control frontal 5 Bater a 3 Tarjeta de E S frontal 6 Procesador de servicios Cap tulo 8 Componentes del servidor 169 Informaci n relacionada m Mantenimiento del procesador de servicios en la p gina 120 m Mantenimiento del m dulo IDPROM en la p gina 124 m Mantenimiento de la bater a en la p gina 126 m Mantenimiento de la placa de distribuci n de alimentaci n en la p gina 128 m Mantenimiento del bastidor de m dulos de ventiladores en la p gina 132 m Mantenimiento de la placa posterior de unidades de disco en la p gina 135 m Mantenimiento de la placa base en la p gina 138 m Mantenimiento del conjunto del cable flexible en la p gina 144 m Mantenimiento del panel de control frontal en la p gina 147 m Mantenimiento de la tarjeta de E S frontal en la p gina 150 170 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 ndice A acceso al panel posterior 6 Advanced Lights Out Management ALOM CMT conexi n con 22 apagado del servidor cierre de emergencia 63 cierre normal 63 comando del procesador de servicios 62 desde el indicador del procesador de servicios 62 archivo m
8. FIGURA 2 2 Gesti n de errores de ILOM Entorno a POST L gestor de fallos ILOM PSH de Solaris l LED de fallo de FRU LED de fallo del sistema Alertas del usuario showfaults Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 El procesador de servicios puede detectar cuando ha dejado de estar presente el fallo y lo borra de varios modos m Recuperaci n de fallo el sistema detecta autom ticamente que el fallo ya no est presente El procesador de servicios apaga el LED de servicio y actualiza la PROM de las unidades FRU indicando que ya no hay fallo a Reparaci n de fallos el fallo ha sido reparado por una persona En la mayor a de los casos el procesador de servicios detecta la reparaci n y apaga el LED de servicio necesario Si el procesador de servicios no realiza estas acciones deber realizarlas manualmente especificando component_state o fault_state del componente con fallos El procesador de servicios puede detectar la extracci n de una FRU en muchos casos aunque sea extra da con el procesador apagado por ejemplo cuando se han desenchufado los cables de alimentaci n del sistema para un procedimiento de reparaci n Esto permite que ILOM conozca que el fallo diagnosticado de una determinada unidad FRU ha sido reparado Nota ILOM no detecta autom ticamente la sustituci n de unidades de disco Muchos fallos
9. N mero de Ubicaci n Identificadores de dispositivo de FB DIMM conector Grupo FB DIMM M dulo CMP SYS MB CPUx CMPx BR1 CH0 DO J792 Grupo 1 SYS MB CPUx CMPx BR1 CH1 D0 J896 4 FB DIMM SYS MB CPUx CMPx BR0 CH0 D0 J585 SYS MB CPUx CMPx BR0 CH1 D0 J687 Conector de la placa base M dulo de SYS MB MEMx CMPx BR1 CH1 D2 J1471 Grupo 2 memoria SYS MB MEMx CMPx BR1 CH1 D3 J1573 4 FB DIMM SYS MB MEMx CMPx BR1 CH0 D2 J1066 SYS MB MEMx CMPx BR1 CH0 D3 J1167 SYS MB MEMx CMPx BRO0O CH1 D2 J847 Grupo 3 SYS MB MEMx CMPx BR0 CH1 D3 J948 8 FB DIMM SYS MB MEMx CMPx BR0 CH0 D2 J660 SYS MB MEMx CMPx BR0 CH0 D3 J762 SYS MB MEMx CMPx BR0 CH1 D1 J746 SYS MB MEMx CMPx BR0 CH1 D1 J511 SYS MB MEMx CMPx BR1 CH0 D1 J927 SYS MB MEMx CMPx BR1 CH1 D1 J1344 Conector de la placa base Configuraci n m nima La direcci n de FB DIMM sigue la misma convenci n que el m dulo CMP o de memoria donde se monta Por ejemplo SYS MB CPUO0O CMPO BR1 CHO DO es el identificador de dispositivo del FB DIMM montado en J792 en el m dulo CMP 0 Posiciones de bot n de fallo de FB DIMM La FIGURA 4 20 muestra la ubicaci n de los botones de fallo de FB DIMM en el m dulo CMP y el m dulo de memoria Presione este bot n para que se ilumine el indicador de fallos en el m dulo Sustituya el FB DIMM identificado por el indicador Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 113 Nota Un FB DIMM defectuoso debe su
10. Unidades sustituibles en campo en la nicamente por personal de servicio en campo p gina 168 165 Unidades sustituibles por el cliente FIGURA 8 1 Unidades sustituibles por el cliente CRU Componentes mostrados en la figura 1 M dulos CMP 5 Marco frontal 2 M dulos de memoria 6 Unidades de disco duro 3 M dulos de ventiladores 7 Fuentes de alimentaci n 4 Unidad de almacenamiento extra ble 8 166 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Informaci n relacionada m Dispositivos conectables y sustituibles en marcha en la p gina 72 m Mantenimiento de las unidades de disco en la p gina 72 a Mantenimiento de m dulos de ventiladores en la p gina 81 a Mantenimiento de fuentes de alimentaci n el ctrica en la p gina 86 m Mantenimiento de m dulos CMP de memoria en la p gina 98 m Mantenimiento de los m dulos FB DIMM en la p gina 104 m Mantenimiento del marco frontal en la p gina 116 m Mantenimiento de la unidad de DVD ROM en la p gina 118 Cap tulo 8 Componentes del servidor 167 Unidades sustituibles en campo FIGURA 8 2 Unidades sustituibles en campo FRU Componentes mostrados en la figura 1 Soporte de m dulo CMP de memoria 4 Placa posterior de fuente de alimentaci n 2 Carcasa de ventiladores 5 Conjunto del cable flexible 3 Placa posterior de unidades de disco 6 Cable de alimentaci n auxiliar
11. y DTCC an ON NULL HALL 00 pom e U LUTT AAA AA 5 Gire las palancas de expulsi n hacia abajo para fijar el m dulo Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 103 Pasos siguientes m Instalaci n de la cubierta superior en la p gina 154 m Deslizamiento del servidor en el bastidor en la p gina 156 m Encendido del servidor en la p gina 157 Identificadores de dispositivo de m dulos CMP y de memoria En la TABLA 4 11 se indican los dispositivos los identificadores de dispositivo y las configuraciones admitidas para los m dulos CMP y de memoria En lo que se refiere a los identificadores de dispositivo el sistema diferencia entre may sculas y min sculas TABLA 4 8 Identificadores de dispositivo de m dulos CMP de memoria Dispositivo Identificador de dispositivo CMPO SYS MB CPUO CMPO MEMO SYS MB MEMO CMPO CMP1 SYS MB CPU1 CMP1 MEM1 SYS MB MEM1 CMP1 CMP2 SYS MB CPU2 CMP2 MEM2 SYS MB MEM2 CMP2 CMP3 SYS MB CPU3 CMP3 MEM3 SYS MB MEM3 CMP3 104 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Nota Los nombres de m dulo CMP y de memoria en los mensajes de ILOM se muestran con el nombre completo de la FRU como SYS MB CPUO Configuraciones de m dulos CMP de memoria compatibles La TABLA 4 10 muestra las configuraciones de m dulos CMP de memoria compatibles vistas desde la parte frontal del serv
12. e Vuelva a conectar ambos cables de alimentaci n a las fuentes de alimentaci n Nota En cuanto se conectan los cables de alimentaci n empieza a suministrarse la alimentaci n auxiliar Dependiendo de la configuraci n del firmware el sistema puede arrancar Consulte el documento Gu a de administraci n del servidor SPARC Enterprise T5440 para obtener informaci n sobre la configuraci n y el encendido V Encendido del servidor e Para encender el servidor realice uno de estos pasos m Para iniciar la secuencia de encendido desde el indicador del procesador de servicios ejecute el comando poweron m Aparecer el mensaje gt Alert en la consola del sistema Este mensaje indica que el sistema se ha reiniciado Tambi n ver un mensaje que indica que VCORE se ha aproximado al margen del valor especificado en el archivo default scr previamente configurado Ejemplo gt start SYS Cap tulo 6 Puesta en funcionamiento del servidor 157 m Para iniciar la secuencia de encendido de forma manual presione el bot n de encendido en el panel frontal con un lapicero o un bol grafo Consulte en la Diagrama del panel frontal en la p gina 3 la ubicaci n del bot n de encendido Nota Si va a encender el servidor despu s de un cierre de emergencia activado por el interruptor de bloqueo de la cubierta superior deber utilizar el comando poweron 158 Manual de servicio del servidor SPARC Enter
13. en la p gina 154 a Deslizamiento del servidor en el bastidor en la p gina 156 m Encendido del servidor en la p gina 157 134 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Mantenimiento de la placa posterior de unidades de disco La placa posterior de unidades de disco proporciona alimentaci n el ctrica e interconexi n de datos a las unidades de disco duro internas Extracci n de la placa posterior de unidades de disco Antes de empezar efect e estas operaciones m Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 m Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 m Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 m Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 m Extracci n de la cubierta superior en la p gina 69 m Extracci n de una unidad de disco duro en la p gina 77 Nota Debe retirar las cuatro unidades de disco duro del sistema Anote la ubicaci n de cada unidad de disco duro que retire Deber reinstalar cada unidad de disco en su alojamiento correcto m Extracci n de m dulos de ventiladores en la p gina 83 Nota Debe retirar los cuatro m dulos de ventiladores m Extracci n del bastidor de m dulos de ventiladores en la p gina 1
14. 144 Mantenimiento del conjunto del cable flexible El conjunto del cable flexible proporciona alimentaci n el ctrica y conexi n de datos entre la placa posterior de fuente de alimentaci n la placa posterior de unidades de disco y la placa base Extracci n del conjunto del cable flexible Antes de empezar efect e estas operaciones m Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 m Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 m Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 m Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 m Extracci n de la cubierta superior en la p gina 69 Proceda como sigue 1 Desenchufe los cables de alimentaci n 2 Retire el mecanismo de retenci n del cable flexible Afloje el tornillo prisionero Phillips n 2 y levante el mecanismo de retenci n fuera del chasis Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 FIGURA 5 18 Extracci n del mecanismo de retenci n del cable flexible ii Js s 3 Desenchufe la conexi n entre el cable flexible y la placa posterior de fuente de alimentaci n 4 Desenchufe la conexi n entre el cable flexible y la placa posterior de unidades de disco 5 Desenchufe la conexi n entre el cable flexible y la unidad de DVD
15. Dec 21 16 40 56 faults 0 SP faultmgmt 0 sp_detected_fault SYS MB CPU0 CMP0 CMP0 BR1 CH0 D0 faults 0 Forced fail POST m Ejemplo de fallo en la unidad de expansi n de E S externa Estos fallos pueden identificarse mediante la cadena de texto Ext FRU o Ext Sensor al principio de la descripci n del fallo La cadena de texto Ext FRU indica que la FRU especificada es defectuosa y debe sustituirse La cadena de texto Ext sensor indica que la FRU especificada contiene el sensor que ha detectado el problema En este caso la FRU especificada no tiene por qu ser defectuosa P ngase en contacto con el servicio t cnico para esclarecer el problema gt show faulty Target Property Value E AAA PS O A A A E EA ATE EE SP faultmgmt 0 fru SYS IOXGXOTC IOB1 LINK SP faultmgmt 0 timestamp Feb 05 18 28 20 SP faultmgmt 0 timestamp Feb 05 18 28 20 faults 0 SP faultmgmt 0 sp_detected_fault Ext FRU SYS IOXOXOTC IOB1 LINK faults 0 SIGCON 0 12C no device response 34 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Detecci n de fallos con archivos y comandos del sistema operativo Solaris Con el sistema operativo Solaris ejecut ndose en el servidor dispone del conjunto completo de archivos y comandos de Solaris para obtener informaci n y solucionar problemas Si POST ILOM o la funci n PSH de Solaris no indican el origen del fallo compruebe el b fer
16. Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 Extracci n de la cubierta superior en la p gina 69 120 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Proceda como sigue 1 Aseg rese de que todos los cables de alimentaci n est n desconectados del servidor 2 Afloje los dos tornillos prisioneros Phillips n 2 que sujetan el procesador de servicios a la placa base FIGURA 5 4 Extracci n del procesador de servicios Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 121 3 Levante el procesador de servicios fuera del sistema 4 Ponga el procesador de servicios sobre una alfombra antiest tica Pasos siguientes Si va a sustituir un procesador de servicios defectuoso deber instalar el m dulo IDPROM en el nuevo procesador de servicios Proceda como sigue m Retire el IDPROM del procesador de servicios antiguo Consulte Extracci n del m dulo IDPROM en la p gina 124 m Instale el IDPROM en el procesador de servicios nuevo Consulte Instalaci n del m dulo IDPROM en la p gina 125 122 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 V Instalaci n del procesador de servicios 1 Aseg rese de que todos los cables de alimentaci n est n desconectados del sistema 2 Baje el procesador de servicios hasta su posici n Aseg rese de que el procesador de servicios
17. como las caracter sticas del panel frontal y posterior Encontrar una descripci n m s completa de las caracter sticas y especificaciones de rendimiento del servidor en la Gu a de introducci n al servidor SPARC Enterprise T5440 Descripci n V nculos Descripci n de los cables y las tarjetas de Cables y tarjetas de infraestructura en la infraestructura del servidor p gina 1 Descripci n de las caracter sticas del panel Diagrama del panel frontal en la p gina 3 frontal LED del panel frontal en la p gina 4 Descripci n de las caracter sticas del panel Diagrama del panel posterior en la p gina 6 posterior LED del panel posterior en la p gina 7 LED de puertos Ethernet en la p gina 8 Cables y tarjetas de infraestructura El servidor SPARC Enterprise T5440 est basado en un chasis de 4U Nota Para conocer las dimensiones del chasis y otras especificaciones consulte el documento SPARC Enterprise T5440 Server Site Planning Guide El servidor SPARC Enterprise T5440 tiene las siguientes tarjetas instaladas en el chasis a Placa base la placa base incluye ranuras para hasta cuatro m dulos CMP y cuatro m dulos de memoria subsistema de control de memoria hasta ocho ranuras de expansi n PCle y una ranura de procesador de servicios Tambi n tiene un interruptor de bloqueo de seguridad en la tapa superior Nota Las tarjetas Ethernet 10 Gbit XAUI se comparten en las r
18. fallo de FB DIMM LED de la placa base 31 32 fallo de las fuentes de alimentaci n LED del sistema 5 31 88 92 fallo de ventiladores LED del sistema 31 LED de localizaci n 4 7 listo para retirar LED de unidad de disco 73 76 m dulo de ventiladores 31 ndice 173 m dulos de ventiladores 85 panel frontal 4 panel posterior 7 puerto de administraci n de red 8 puertos Ethernet Gigabit 8 servicio LED del sistema 4 31 32 92 sobrecalentamiento LED del sistema 5 31 Superior LED del sistema 5 unidad de disco duro 81 uso para diagnosticar fallos 30 uso para identificar el estado del dispositivo 30 LED de fallo de FB DIMM 32 LED de m dulos de ventiladores descripci n 85 uso para identificar fallos 31 LED de unidad de disco 81 descripci n 81 leng etas de expulsi n FB DIMM 106 lista negra de ASR 49 50 51 listo para retirar LED de unidad de disco 73 76 M marco frontal instalaci n 118 retirar 116 memoria consulte tambi n FB DIMM gesti n de fallos 21 Modo normal posici n de interruptor de seguridad virtual 109 consulte tambi n setkeyswitch comando M dulo CMP de memoria 101 configuraciones compatibles 104 identificadores de dispositivo 103 incorporaci n 102 instalaci n 101 retirar 100 m dulo de ventiladores determinaci n del estado de fallo 31 LED de fallo 31 m dulo SCC e ID de host 2 y direcciones MAC 2 M dulos CMP de memoria configurac
19. fru SYS MB CPU0 CMPO BRO CH1 DO SP faultmgmt 0 timestamp Dec 14 22 43 59 SP faultmgmt 0 sunw msg id SUN4V 8000 DX faults 0 SP faultmgmt 0 uuid 3aa7c854 9667 e176 efe5 e487e520 faults 0 7a8a SP faultmgmt 0 timestamp Dec 14 22 43 59 faults 0 m Siel comando show faulty no comunica un fallo con un argumento UUID no es necesario que contin e en los pasos siguientes porque el fallo se ha borrado 6 Ejecute el comando set gt set SYS MB CPU0 CMP0 BR0 CH1 D0 clear_fault_action True Are you sure you want to clear SYS MB CPU0 CMP0 BR0 CH1 D0 y n y Set clear_fault_action to true Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 111 V Incorporaci n de m dulos FB DIMM Si va a actualizar el sistema con m s m dulos FB DIMM siga este procedimiento Antes de empezar efect e estas operaciones m Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 m Consulte las secciones Configuraciones de m dulos FB DIMM compatibles en la p gina 104 y Identificadores de dispositivo de FB DIMM en la p gina 112 m Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 m Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 m Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 m Extracci
20. n ql show SYS LOCAT show SP logs event list showlocator showlogs b lines e lines v g lines p logtypelrl p11 Muestra el estado actual del LED de localizaci n on u off Muestra el historial de todos los eventos registrados en los b feres de eventos de procesador de servicios en la RAM o los b feres permanentes show SYS showplatform v Muestra informaci n sobre el estado operativo del sistema el n mero de serie del sistema e indica si est en servicio La TABLA 2 8 muestra las combinaciones t picas de variables de ALOM CMT y modos de POST asociados TABLA 2 8 Par metros de ALOM CMT y modos de POST Modo de diagn stico normal Modo de servicio Valores predeterminados Par metro valores predeterminados Sin ejecuci n de POST de diagn stico de diagn stico del selector diag mode normal Apagado service normal keyswitch_state normal normal normal diag diag_level max n d max max diag_ trigger power on reset Ninguna all resets all resets error reset diag _verbosity normal n d max max Descripci n de la ejecuci n de POST Es la configuraci n predeterminada de POST Esta configuraci n comprueba todo el sistema y suprime algunos de los resultados detallados de POST POST no se ejecuta lo que da como resultado una r pida inicializaci n del sistema No es una configuraci n recomendada POST ejecuta todo el conjunto de pruebas y muestra todos los resul
21. n de E S externa Eliminaci n de fallos detectados en la unidad de expansi n de E S externa en la p gina 48 14 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 TABLA 2 1 Acciones del diagrama de diagn sticos Continuaci n Acci n Acci n de Para obtener m s ne diagn stico Resultado de la acci n informaci n 8 Determine si el Si el error mostrado incluye una propiedad uuid y Identificaci n de fallos fallo ha sido sunw msg id el fallo ha sido detectado por el software detectados por PSH en detectado por PSH de reparaci n autom tica predictiva de Solaris En este caso consulte el sitio web PSH Knowledge Article para obtener m s informaci n El Knowledge Article para el error se encuentra en la direcci n siguiente http www sun com msg ID de mensaje donde ID mensaje es el valor de la propiedad sunw msg id mostrada por el comando show faulty Una vez sustituida la FRU realice el procedimiento para borrar los fallos detectados por PSH 9 Determine si el POST realiza pruebas b sicas de los componentes fallo ha sido del servidor y comunica las FRU defectuosas detectado por Cuando POST detecta una FRU defectuosa registra POST el fallo y si es posible desactiva la FRU Las FRU detectadas por POST muestran el texto siguiente en el mensaje de error Forced fail reason En el mensaje de error de POST reason es el nombre de la rutina de encendido que ha detectado e
22. n de la cubierta superior en la p gina 69 m Extracci n de m dulos CMP de memoria en la p gina 100 1 Desempaquete los FB DIMM y col quelos sobre una alfombra antiest tica 2 Compruebe que las lengiietas de expulsi n est n en posici n abierta 3 Alinee el FB DIMM con el conector Alinee la ranura del FB DIMM con la marca en el conector Esto garantiza que el FB DIMM est correctamente orientado 4 Empuje el FB DIMM dentro del conector hasta que las leng etas de expulsi n lo encajen en su posici n Si el FB DIMM no encaja con facilidad en el conector compruebe si la orientaci n es correcta Si la orientaci n es equivocada puede da arse el FB DIMM 5 Repita del Paso 2 al Paso 4 hasta instalar todos los FB DIMM Pasos siguientes m Instalaci n de m dulos CMP de memoria en la p gina 101 m Instalaci n de la cubierta superior en la p gina 154 a Deslizamiento del servidor en el bastidor en la p gina 156 m Encendido del servidor en la p gina 157 112 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Identificadores de dispositivo de FB DIMM En la TABLA 4 11 se indican los dispositivos y los identificadores de dispositivo para FB DIMM en los m dulos CMP y de memoria En lo que se refiere a los identificadores de dispositivo el sistema diferencia entre may sculas y min sculas TABLA 4 10 Configuraciones e identificadores de dispositivo de FB DIMM
23. 41 Mantenimiento del panel de control frontal en la p gina 147 41 Mantenimiento de la tarjeta de E S frontal en la p gina 150 Vistas en perspectiva de FRU Unidades sustituibles en campo en la p gina 168 115 116 Mantenimiento del marco frontal Debe retirar el marco frontal para realizar operaciones de mantenimiento de la unidad de DVD ROM W Extracci n del marco frontal Antes de empezar efect e estas operaciones Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 Si va a realizar otros procedimientos de mantenimiento apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 Proceda como sigue 1 2 Sujete el marco frontal por los lados derecho e izquierdo Empuje el marco fuera de la parte anterior del chasis El marco est sujeto con tres montantes a presi n Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 FIGURA 5 1 Extracci n del marco frontal Nota Para no doblar el marco tire a la vez de su parte central y de sus extremos poco a poco Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 117 W Instalaci n del marco frontal 1 2 Alinee
24. Adem s de proporcionar la interfaz entre el hardware y el sistema operativo ILOM tambi n busca y comunica el estado de los componentes clave del servidor ILOM trabaja junto con POST y la tecnolog a de reparaci n autom tica predictiva del sistema operativo Solaris SO Solaris para mantener el sistema en funcionamiento aunque exista un componente defectuoso POST power on self test POST realiza diagn sticos en componentes del sistema cuando ste se reinicia para garantizar la integridad de dichos componentes POST es configurable y funciona con ILOM para desactivar los componentes defectuosos si es necesario Reparaci n autom tica predictiva del sistema operativo Solaris PSH esta tecnolog a monitoriza constantemente el estado del procesador y la memoria y funciona con ILOM para desactivar un componente defectuoso si es necesario La tecnolog a de reparaci n autom tica permite a los sistemas predecir con exactitud posibles fallos de los componentes y de esta forma impedir la aparici n de problemas m s graves Archivos de registro y mensajes de consola puede acceder a los archivos de registro del sistema operativo Solaris y el registro de eventos del sistema de ILOM y mostrarlos en el dispositivo que prefiera Software SunVTS el software SunVTS comprueba el sistema proporciona validaci n del hardware y revela posibles componentes defectuosos con recomendaciones para su reparaci n Los LED ILOM la reparaci n auto
25. Condition c0 scsi bus connected configured unknown c0 dsk d1t0d0 disk connected configured unknown c0 dsk d1t1d0 disk connected configured unknown usb0 1 unknown empty unconfigured ok usb0 2 unknown empty unconfigured ok usb0 3 unknown empty unconfigured ok usb1 1 unknown empty unconfigured ok usb1 2 unknown empty unconfigured ok usb1 3 unknown empty unconfigured ok usb2 1 unknown empty unconfigured ok usb2 2 unknown empty unconfigured ok usb2 3 unknown empty unconfigured ok usb2 4 unknown empty unconfigured ok usb2 5 unknown empty unconfigured ok usb2 6 unknown empty unconfigured ok usb2 7 unknown empty unconfigured ok usb2 8 unknown empty unconfigured ok 74 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 W Instalaci n de una unidad de disco duro conexi n en marcha Para instalar una unidad de disco en el servidor SPARC Enterprise T5440 es necesario realizar dos pasos Primero debe instalar un disco duro en la ranura de unidades que desee Despu s debe configurar esa unidad en el servidor Realice el siguiente procedimiento para instalar una unidad de disco 1 Si es necesario retire el panel de protecci n del chasis Nota El servidor puede tener hasta tres paneles de protecci n en ranuras de unidad vac as 2 Alinee la unidad de sustituci n con la ranura Las unidades de disco reciben una direcci n f sica de acuerdo con la ranura en que se instalan Si ha retirado una
26. M ximo 8 tarjetas instaladas por 2 6 3 7 el orden indicado 4 Ranura 0 4 2 6 M ximo 8 tarjetas instaladas por 1 5 3 7 el orden indicado Pautas para repartir la carga de E S entre diversos pares de m dulos CMP de memoria No son restricciones de configuraci n Las tarjetas de conexi n PCle para unidad de expansi n de E S externa deben colocarse as en una ranura PCIe donde haya un par de m dulo CMP de memoria m Las ranuras PCle 0 y 1 requieren el par 0 de CMP memoria m Las ranuras PCle 4 y 5 requieren el par 1 de CMP memoria m Las ranuras PCIe 2 y 3 requieren el par 2 de CMP memoria a Las ranuras PCle 6 y 7 requieren el par 3 de CMP memoria Informaci n relacionada Para obtener m s informaci n sobre la reconfiguraci n de direcciones PCle al incorporar o extraer m dulos CMP consulte Servidor SPARC Enterprise T5440 Notas del producto 98 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Mantenimiento de m dulos CMP de memoria En el sistema se pueden instalar hasta cuatro m dulos CMP de memoria Cada m dulo CMP est emparejado con un m dulo de memoria Los m dulos CMP y de memoria llevan marcas exclusivas que impiden su inserci n incorrecta en ranuras no v lidas Cuando un m dulo CMP o de memoria es defectuoso se indica con un LED de fallo iluminado Un LED de m dulo iluminado tambi n puede indicar que hay un FB DIMM defectuoso en el m dulo Cap tulo 4 Mant
27. ROM 6 Desenchufe la conexi n entre el cable flexible y la placa base 7 Levante el cable flexible fuera del sistema V Instalaci n del conjunto del cable flexible 1 Aseg rese de que los cables de alimentaci n est n desconectados 2 Enchufe el conector de la placa base 3 Enchufe el conector de la placa posterior de unidades de disco 4 Enchufe el conector de la unidad de DVD ROM Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 145 5 Enchufe el conector de la placa posterior de fuente de alimentaci n 6 Instale el mecanismo de retenci n del cable flexible Coloque el mecanismo de retenci n en su sitio y apriete el tornillo prisionero Phillips n 2 FIGURA 5 19 Instalaci n del mecanismo de retenci n del cable flexible o Z q DE Mir gt o 7 Enchufe los cables de alimentaci n Pasos siguientes m Instalaci n de la cubierta superior en la p gina 154 m Deslizamiento del servidor en el bastidor en la p gina 156 m Encendido del servidor en la p gina 157 146 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Mantenimiento del panel de control frontal Extracci n del panel de control frontal Antes de empezar efect e estas operaciones Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62
28. alrededor del servidor Fallos detectados por POST fallos en los dispositivos detectados por las pruebas POST Fallos detectados por PSH fallos detectados por la tecnolog a de reparaci n autom tica predictiva de Solaris PSH Fallos de la unidad de expansi n de E S externa fallos detectados en la unidad de expansi n de E S externa opcional Utilice el comando show faulty por los siguientes motivos Para ver si se han diagnosticado fallos en el sistema Para comprobar que la sustituci n de una FRU ha borrado el fallo sin generar m s errores 32 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 V Detecci n de fallos con el comando show faulty de ILOM e Sit ese en el indicador gt y escriba el comando show faulty Los siguientes ejemplos del comando show faulty muestran las distintas clases de resultados del comando show faulty a Ejemplo del comando show faulty cuando no hay presente ning n fallo gt show faulty Target Property Value m Ejemplo del comando show faulty que muestra un fallo de entorno gt show faulty Target Property Value E A A TT e e la ada SP faultmgmt 0 fru SYS MB FT1 SP faultmgmt 0 timestamp Dec 14 23 01 32 SP faultmgmt 0 timestamp Dec 14 23 01 32 faults 0 SP faultmgmt 0 sp_detected_fault TACH at SYS MB FT1 has faults 0 exceeded low non recoverable threshold gt show faulty Ta
29. bater a firmemente hasta que encaje en su lugar Pasos siguientes 128 Instalaci n del procesador de servicios en la p gina 123 Instalaci n de la cubierta superior en la p gina 154 Deslizamiento del servidor en el bastidor en la p gina 156 Conexi n de los cables de alimentaci n al servidor en la p gina 157 Encendido del servidor en la p gina 157 Mantenimiento de la placa de distribuci n de alimentaci n Una barra de bus suministra corriente de 12 V a la placa base La alimentaci n auxiliar y otras se ales de control se llevan a la placa base a trav s del circuito de cable flexible V Extracci n de la placa de distribuci n de alimentaci n Antes de empezar efect e estas operaciones Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 Desconexi n de los cables de alimentaci n del servidor en la p gina 63 Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 Extracci n de fuentes de alimentaci n en la p gina 89 Nota Debe retirar las cuatro fuentes de alimentaci n del sistema Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 Extracci n de l
30. de entorno son recuperables autom ticamente La temperatura que sobrepasa un umbral puede volver a sus l mites normales O se puede enchufar una fuente de alimentaci n que se encontraba desenchufada La recuperaci n de los fallos de entorno se detecta de manera autom tica Nota No se necesita ning n comando de ILOM para reparar manualmente un fallo de entorno La tecnolog a de reparaci n autom tica predictiva de Solaris no monitoriza los fallos de las unidades de disco Como resultado el procesador de servicios no reconoce los fallos de las unidades de disco y no hace que se enciendan los LED de fallo en el chasis o la propia unidad de disco Utilice los archivos de mensajes de Solaris para ver los fallos de las unidades de disco Consulte Detecci n de fallos con archivos y comandos del sistema operativo Solaris en la p gina 35 Cap tulo 2 Gesti n de fallos 17 18 Introducci n al shell de compatibilidad de ALOM CMT El shell predeterminado para el procesador de servicios es el de ILOM No obstante puede utilizar el shell de compatibilidad de ALOM CMT para emular la interfaz de ALOM CMT que utilizaba la anterior generaci n de servidores CMT Con el shell de compatibilidad de ALOM CMT con pocas excepciones se pueden utilizar comandos parecidos a los de ALOM CMT El procesador de servicios env a alertas a todos los usuarios de ALOM CMT que hayan iniciado una sesi n env a la alerta mediante correo electr
31. de fallo de m dulo de ventiladores en la p gina 85 a LED de puertos Ethernet del panel posterior Consulte LED de puertos Ethernet en la p gina 8 LED de m dulos CMP o m dulos de memoria Consulte Mantenimiento de m dulos CMP de memoria en la p gina 98 a LED de fallo de FB DIMM Consulte Posiciones de bot n de fallo de FB DIMM en la p gina 112 Estos LED proporcionan una comprobaci n visual r pida del estado del sistema Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 La TABLA 2 6 describe los LED de fallo que se encienden bajo determinadas condiciones de error Utilice el comando de ILOM show faulty para obtener m s informaci n sobre un determinado fallo Consulte Detecci n de fallos con el comando show faulty de ILOM en la p gina 33 TABLA 2 3 Fallos del sistema y estado de los LED de fallos Fallo de componente LED de fallo encendidos Informaci n adicional Fuente de LED de servicio necesario del sistema LED del panel frontal en la p gina 4 alimentaci n panel frontal y posterior M dulos de ventiladores Unidad de disco duro M dulo CMP o m dulo de memoria LED de fallo de fuente de alimentaci n en el panel frontal LED de fallo de una fuente de alimentaci n LED de servicio necesario del sistema panel frontal y posterior LED de fallo de ventiladores en el panel frontal LED de fallo de un m dulo de ventiladores LED de
32. detecta un fallo en una fuente de alimentaci n Consulte la LED del panel frontal en la p gina 4 y LED del panel posterior en la p gina 7 para obtener m s informaci n sobre c mo identificar e interpretar los LED del sistema Consulte la LED de fuente de alimentaci n en la p gina 91 para obtener informaci n detallada sobre los LED de estado de las fuentes de alimentaci n Mantenimiento de las tarjetas PCIe En el sistema se pueden instalar hasta ocho tarjetas PCIe de bajo perfil Todas las ranuras se conectan a v as PCle x8 Las ranuras 1 y 7 admiten tarjetas gr ficas con conectores x16 Las ranuras 4 y 5 tambi n son compatibles con tarjetas Ethernet de 10 gigabytes tarjetas XAUTD Si hay instalada una tarjeta XAUL no es posible instalar una tarjeta PCle en la misma ranura Extracci n de una tarjeta PCIe Antes de empezar efect e estas operaciones m Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 m Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 m Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 m Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 m Extracci n de la cubierta superior en la p gina 69 Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 93 Proceda como sigue 1 Identifique
33. dulo de memoria para identificar los FB DIMM defectuosos Consulte Posiciones de bot n de fallo de FB DIMM en la p gina 112 Una vez que identifique el FB DIMM que necesita reemplazar consulte Mantenimiento de los m dulos FB DIMM en la p gina 104 para ver las instrucciones de extracci n y sustituci n Debe realizar las instrucciones de dicha secci n para eliminar los fallos y activar los FB DIMM reemplazados Informaci n relacionada m Control de la ejecuci n de POST en la p gina 26 m Visualizaci n de informaci n de las unidades FRU con ILOM en la p gina 24 m Fallos del sistema en la p gina 30 m Mantenimiento de los m dulos FB DIMM en la p gina 104 22 Conexi n con el procesador de servicios Antes de poder ejecutar comandos de ILOM es necesario conectarse al procesador de servicios Hay varias maneras de conectarse al procesador de servicios Tema V nculos Conectar un terminal ASCII directamente SPARC Enterprise T5440 Server Installation and al puerto serie de gesti n Setup Guide Utilizar el comando ssh para conectar SPARC Enterprise T5440 Server Installation and con el procesador de servicios mediante Setup Guide una conexi n Ethernet en el puerto de administraci n de red Pasar de la consola del sistema al Cambio de la consola del sistema al procesador procesador de servicios de servicios ILOM o shell de compatibilidad de ALOM CMT en la p gina 23
34. en la posici n abierta 8 Afloje los tornillos Phillips n 2 que sujetan la placa base a la base del chasis Consulte en la FIGURA 5 17 la ubicaci n de los pernos 9 Levante la placa base fuera del chasis Saque el conector del cable flexible por debajo del panel medianero FIGURA 5 15 Extracci n de la placa base 10 Ponga la placa base sobre una alfombra antiest tica Pasos siguientes Si va a reemplazar una placa base defectuosa deber introducir de forma electr nica el n mero de serie del chasis y el n mero de referencia del producto en la nueva placa base Consulte a un representante 140 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 VW Instalaci n de la placa base 1 Baje la placa base dentro del chasis Lleve el conector del cable flexible a trav s del panel medianero FIGURA 5 16 Instalaci n de la placa base 2 Apriete los tornillos prisioneros Phillips n 2 Aseg rese de que est n apretados todos los pernos Consulte la FIGURA 5 17 3 Baje el panel medianero y f jelo 4 Instale los seis tornillos Phillips n 2 que sujetan el conjunto de la barra de bus a la placa base 5 Instale el soporte de m dulos CMP de memoria El soporte se sujeta con seis tornillos prisioneros Phillips n 2 6 Enchufe el cable de alimentaci n auxiliar en J9803 7 Enchufe el conector del cable flexible en J9801 8 Instale el mecanismo de retenci n del cable flex
35. entorno o un fallo Detecci n de fallos con trata de un fallo de de configuraci n el comando show entorno o de Si el fallo definido por el comando show faulty faulty de ILOM en la configuraci n indica que es un error de temperatura o de tensi n se P gina 32 trata de un fallo de entorno Los fallos de entorno pueden deberse a FRU defectuosas fuente de Fallos del sistema en la alimentaci n o ventilador o a condiciones ambientales p gina 30 si la temperatura ambiente en que se halla el sistema es excesiva o se ha obstaculizado la circulaci n de aire alrededor del servidor Cuando la condici n ambiental se haya corregido el fallo se solucionar autom ticamente Si el fallo indica que hay un ventilador o una fuente de alimentaci n defectuosos puede sustituir en marcha esa FRU Tambi n puede utilizar los LED de fallo del servidor para identificar la FRU defectuosa ventiladores y fuentes de alimentaci n Si el comando show faulty muestra una FRU SYs se trata de un problema de configuraci n SYS indica que no se ha diagnosticado ninguna FRU defectuosa pero hay un problema con la configuraci n del sistema 7 Determine si el Los problemas detectados en la unidad de expansi n Detecci n de fallos con fallo ha sido de E S externa incluyen la cadena de texto Ext FRUO el comando show detectado en la Ext Sensor al principio de la descripci n del fallo faulty de ILOM en la unidad de p gina 32 expansi
36. est bien orientado respecto al conector de la placa base y los dos separadores a presi n FIGURA 5 5 Instalaci n del procesador de servicios Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 123 3 Presione uniformemente hacia abajo para conectar el procesador de servicios a la placa base 4 Sujete el procesador de servicios con los dos tornillos prisioneros Phillips n 2 Pasos siguientes m Instalaci n de la cubierta superior en la p gina 154 m Deslizamiento del servidor en el bastidor en la p gina 156 m Conexi n de los cables de alimentaci n al servidor en la p gina 157 m Encendido del servidor en la p gina 157 Mantenimiento del m dulo IDPROM El m dulo IDPROM contiene par metros del sistema como el ID de host y la direcci n MAC o los valores de configuraci n de OpenBoot PROM e ILOM Si va a sustituir un procesador de servicios defectuoso deber trasladar el m dulo IDPROM al nuevo procesador de servicios W Extracci n del m dulo IDPROM Antes de empezar efect e estas operaciones m Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 m Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 m Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 m Desconexi n de los cables de alimentaci n del servidor en la p gina 63 m Realizaci n de med
37. este procedimiento utilizando el modo predeterminado 1 Inicie el agente SunVTS y Javabridge en el servidor cd usr sunvts bin startsunvts 2 Cuando aparezca el indicador de la interfaz elija C para que se inicie el cliente SunVTS 38 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 3 Inicie el entorno de navegaci n de SunVT S desde un navegador de web del sistema cliente Escriba https nombre servidor 6789 Aparecer el entorno de navegaci n de SunVTS FIGURA 2 4 FIGURA 2 4 Entorno de navegaci n de SunVTS Pantalla de grupo de pruebas Los our Here Host Machine View gt Test Group Tests togs Test Group on bofa d By Default all the tests are enabled To run a subset of tests select the tests that should not be run and click Disable button Then to execute enabled tests click on Start Tests button To restart a completed test reset the test counters by clicking the Reset Results button System Status idle Elapsed Time 000 00 00 Test Mode Syst MEA sessin m Edit Global Options J Start Tests IEZ Reset Results Reprobe B E 1 Enabie f Disave EEJ Test Results Test t State Scheduling Policy t Stress t Progress Indicator t Test Status jo Disk Enabled Time high idle ojo Interconnect Ena
38. la p gina 92 Mantenimiento de m dulos CMP de memoria en la p gina 98 Mantenimiento de los m dulos FB DIMM en la p gina 104 Unidades sustituibles por el cliente en la p gina 166 71 Dispositivos conectables y sustituibles en marcha Los dispositivos conectables en marcha son aqu llos que se pueden retirar e instalar con el servidor en funcionamiento Sin embargo es necesario realizar algunas tareas administrativas antes o despu s de instalarlos por ejemplo montar una unidad de disco En el servidor SPARC Enterprise T5440 los siguientes dispositivos son conectables en marcha m Unidades de disco duro Los dispositivos sustituibles en marcha son aquellos que se pueden retirar e instalar con el servidor en marcha sin que tenga ning n efecto en el resto de funciones del servidor En el servidor SPARC Enterprise T5440 los siguientes dispositivos son sustituibles en marcha m M dulos de ventiladores m Fuentes de alimentaci n Nota Las unidades de disco duro montadas en el chasis pueden ser tambi n sustituibles en marcha dependiendo de c mo est n configuradas 72 Mantenimiento de las unidades de disco Las unidades de disco del servidor son conectables en marcha aunque esta capacidad depende de c mo est n configuradas Para conectar en marcha una unidad primero la debe desactivar antes de extraerla de manera segura La desactivaci n de una unidad evita el acceso de las apl
39. la tarjeta PCIe que quiere extraer 2 Abra el bloqueo de la tarjeta PCIe FIGURA 4 12 Extracci n de una tarjeta PCIe 3 Extraiga la tarjeta PCIe del sistema 4 Ponga la tarjeta PCIe sobre una alfombra antiest tica 5 Si no va a sustituir la tarjeta PCle instale un panel de relleno para PCIe en su sitio 6 Cierre el bloqueo de la tarjeta PCIe 94 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 VW Instalaci n de la tarjeta PCIe 1 Identifique la ranura correcta para la instalaci n 2 Abra el bloqueo de la tarjeta PCIe FIGURA 4 13 Instalaci n de la tarjeta PCIe 3 Introduzca la tarjeta PCIe en su ranura 4 Cierre el bloqueo de la tarjeta PCIe Pasos siguientes m Instalaci n de la cubierta superior en la p gina 154 m Deslizamiento del servidor en el bastidor en la p gina 156 m Encendido del servidor en la p gina 157 Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 95 V Incorporaci n de una tarjeta PCIe Antes de empezar efect e estas operaciones Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 Desconexi n de los cables de alimentaci n del servidor en la p gina 63 Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 Realizaci n de medidas cont
40. menos que la alimentaci n del servidor est completamente apagada el nico mantenimiento que se permite en el compartimiento de ventiladores es la sustituci n del m dulo de ventiladores por parte de personal cualificado Extracci n de m dulos de ventiladores sustituci n en marcha Antes de empezar efect e estas operaciones m Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 m Realice la operaci n Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 m Realice la operaci n Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 Proceda como sigue 1 Identifique el m dulo de ventiladores que hay que extraer Consulte las secciones Identificadores de dispositivo de m dulos de ventiladores en la p gina 85 y LED de fallo de m dulo de ventiladores en la p gina 85 2 Presione los bloqueos que hay casi en el centro del m dulo de ventiladores y tire de l para sacarlo del sistema Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 81 FIGURA 4 6 Extracci n de un m dulo de ventiladores W Instalaci n de m dulos de ventiladores sustituci n en marcha 1 Deslice el m dulo de ventiladores en su alojamiento hasta que quede bloqueado en su posici n Aseg rese de que el m dulo de ventiladores est bien orientado El aire circula por el sistema desde delante hacia a
41. n 19 diagrama de configuraci n 20 ejecuci n en modo m ximo 28 eliminaci n de fallos 46 fallos detectados 13 32 mensajes de error 41 par metros cambio 27 soluci n de problemas 15 uso para diagn stico de fallos 14 power off 62 powercycle comando 28 53 poweron comando 53 procesador de servicios instalaci n 123 retirar 120 procesador multin cleo UltraSPARC T2 19 PSH consulte reparaci n autom tica predictiva PSH puerto administraci n serie patillas 160 serie DB 9 patillas 162 puerto de administraci n de red LED 8 patillas 161 puertos Ethernet consulte puertos Ethernet Gigabit puerto de administraci n de red puertos Ethernet Gigabit LED 8 patillas 164 puertos USB frontales 3 patillas 163 R recuperaci n autom tica del sistema ASR 49 registro de eventos comprobaci n de PSH 44 sistema de ILOM 13 registros de fallos 48 reinicio del sistema mediante ILOM 28 uso de comandos POST 28 removefru comando 53 reparaci n autom tica predictiva PSH consulte reparaci n autom tica predictiva PSH descripci n 18 eliminaci n de fallos 47 fallos de la memoria 21 fallos detectados 13 fallos mostrados por ILOM 32 Solaris 18 reset comando 53 resetsc comando 53 retirar 135 bastidor de m dulos de ventiladores 132 bater a 126 conjunto del cable flexible 144 fuente de alimentaci n 86 89 IDPROM 124 marco frontal 116 M dulo CMP de memoria 100 m dulos
42. p gina 22 2 Defina el selector virtual en diag para que POST se ejecute en el modo de mantenimiento gt set SYS keyswitch _state Diag Set keyswitch_state to Diag 3 Reinicie el sistema para ejecutar POST Hay varias maneras de realizar un reinicio El EJEMPLO DE C DIGO 2 4 muestra un reinicio utilizando una secuencia con el comando powercycle Para obtener informaci n sobre otros m todos consulte el documento Gu a de administraci n del servidor SPARC Enterprise T5440 Nota El servidor tarda alrededor de un minuto en encenderse Utilice el comando show HOST para determinar cuando se ha encendido el sistema La consola mostrar status Powered Off 4 Cambie a la consola del sistema para ver el resultado de POST gt start SP console Si no se detectaron fallos el sistema se iniciar El EJEMPLO DE C DIGO 2 5 ilustra el resultado resumido de POST EJEMPLO DE C DIGO 2 4 Inicio de POST ejecutando un apagado encendido gt stop SYS Are you sure you want to stop SYS y n y Stopping SYS gt start SYS Are you sure you want to start SYS y n y Starting SYS 28 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 EJEMPLO DE C DIGO 2 5 Resultado de POST resumido gt start SP console 2007 12 19 22 01 17 810 0 0 0 gt INFO STATUS Running RGMII 1G BCM5466R PHY level Loopback Test 2007 12 19 22 01 22 534 0 0 0 gt End Neptun
43. proporciona informaci n sobre la acci n correctora Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 3 Realice las acciones sugeridas para reparar el fallo EJEMPLO DE C DIGO 2 10 Resultado del comando fmdump v fmdump v u fd940ac2 d21le c94a f258 f8a9bb69d405b TIME Jul 31 12 47 42 2007 fd940ac2 d21le c94a f258 f8a9bb69d05b SUN4V 8000 JA fault cpu ultrasPARC T2 misc_regs 100 Problem in cpu cpuid 16 serial 5D67334847 Affects cpu cpuid 16 serial 5D67334847 Location MB UUID SUNW MSG 1ID FRU hc serial 101083 part 541215101 motherboard 0 EJEMPLO DE C DIGO 2 11 Mensaje de la funci n PSH CPU errors exceeded acceptable levels Tipo Fallo Severity Major Descripci n The number of errors associated with this CPU has exceeded acceptable levels Automated Response The fault manager will attempt to remove the affected CPU from service Impact System performance may be affected Suggested Action for System Administrator Schedule a repair procedure to replace the affected CPU the identity of which can be determined using fmdump v u lt EVENT_ID gt Details The Message ID SUN4V 8000 JA indicates diagnosis has determined that a CPU is faulty The Solaris fault manager arranged an automated attempt to disable this CPU Cap tulo 2 Gesti n de fallos 45 Eliminaci n de fallos V Eliminaci n de fallos detectados por POST En much
44. que el fallo ha sido borrado Consulte Eliminaci n de fallos detectados por PSH en la p gina 47 1 Compruebe el registro de eventos utilizando el comando fmdump con v para obtener el resultado completo En el EJEMPLO DE C DIGO 2 10 se muestra un fallo con los siguientes datos m Fecha y hora del fallo Jul 31 12 47 42 2007 a Identificador exclusivo universal UUID Este UUID es nico para cada fallo d940ac2 d21e c94a f258 f8a9bb69d05b a Identificador de mensajes que se puede utilizar para obtener informaci n adicional de los fallos SUN4V 8000 JA m Unidad FRU defectuosa La informaci n proporcionada en el ejemplo incluye el c digo de referencia de la FRU part 541215101 y su n mero de referencia seria1l 101083 El campo Location da el nombre de la unidad FRU En el EJEMPLO DE C DIGO 2 10 el nombre de la FRU es MB que significa la placa base Nota fmdump muestra el registro de eventos de PSH Las entradas permanecen en el registro despu s de reparar el fallo 2 Utilice el ID de mensaje para obtener m s informaci n sobre este tipo de fallos a Abra un navegador y vaya al sitio web de Knowledge Articles sobre la reparaci n autom tica predictiva http www sun com msg b Obtenga el ID de mensaje desde la consola o con el comando de ILOM show faulty c Escriba el ID de mensaje en el campo SUNW MSG ID y haga clic en Lookup Buscar En el EJEMPLO DE C DIGO 2 11 el ID de mensaje SUN4V 8000 JA
45. sobrecalentamiento si existe una temperatura excesiva LED de servicio necesario del sistema panel frontal y posterior LED de fallo de una unidad de disco duro LED de servicio necesario del sistema panel frontal y posterior LED de fallo de m dulo CMP o LED de fallo de m dulo de memoria e LED del panel posterior en la p gina 7 e LED de fuente de alimentaci n en la p gina 91 e Mantenimiento de fuentes de alimentaci n el ctrica en la p gina 86 e LED del panel frontal en la p gina 4 e LED del panel posterior en la p gina 7 e LED de fallo de m dulo de ventiladores en la p gina 85 e Mantenimiento de m dulos de ventiladores en la p gina 81 Consulte las secciones e LED del panel frontal en la p gina 4 e LED del panel posterior en la p gina 7 e LED de unidad de disco en la p gina 81 e Mantenimiento de las unidades de disco en la p gina 72 Cuando se enciende un LED de fallo de m dulo CMP o de m dulo de memoria puede indicar un problema con un m dulo FB DIMM instalado en el m dulo CMP o con dicho m dulo en s Consulte las secciones e LED del panel frontal en la p gina 4 e LED del panel posterior en la p gina 7 e Mantenimiento de m dulos CMP de memoria en la p gina 98 e Mantenimiento de los m dulos FB DIMM en la p gina 104 Cap tulo 2 Gesti n de fallos 31 TABLA 2 3 Fallos del sistema
46. unidad de disco existente de una ranura del servidor deber instalar la unidad de sustituci n en la misma ranura de la que extrajo esa unidad 3 Deslice la unidad dentro de la ranura hasta que est completamente encajada FIGURA 4 2 Instalaci n de una unidad de disco A i OR S RN TAER A 4 Cierre el bloqueo para asegurar la unidad en su posici n Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 75 5 En el indicador de Solaris ejecute el comando cfgadm al para que se enumeren todas las unidades en el rbol de dispositivos incluidas las unidades que no est n configuradas Escriba cfgadm al Esto le ayudar a identificar el Ap_id para la unidad de disco que ha instalado Puede consultar un ejemplo de resultado en el EJEMPLO DE C DIGO 4 2 6 Ejecute el comando cfgadm c configure para configurar el disco Por ejemplo escriba cfgadm c configure c0 sd1 Donde c0 sdl es el disco que va a configurar 7 Espere a que el LED de listo para retirar azul se apague en la unidad que ha instalado 8 En el indicador de Solaris ejecute el comando cfgadm al para que se enumeren todas las unidades en el rbol de dispositivos incluidas las unidades que no est n configuradas Escriba cfgadm al Este comando identificar el Ap_id para la unidad de disco instalada La unidad que ha instalado debe estar configurada 9 Ejecute el comando iostat E Escriba
47. uso del comando powercycle cierre normal 53 uso del comando powercycle f cierre de emergencia 53 uso del comando poweroff 53 s mbolos de seguridad 58 sistema operativo Solaris archivos de registro de mensajes visualizaci n 35 b fer de mensajes comprobaci n 35 comprobaci n de archivos de registro con informaci n sobre fallos 13 obtenci n de informaci n de diagn stico 35 sobrecalentamiento LED del sistema 5 31 soluci n de problemas acciones 13 comprobar archivos de registro del sistema operativo Solaris 13 estado del LED de CA 13 estado del LED de la alimentaci n 13 m dulos FB DIMM 21 vnn nun n nn n uso de LED 30 uso de POST 14 15 uso de SunVTS 14 uso del comando show faulty 13 subsistema de E S 19 49 SunVTS como herramienta de diagn stico de fallos 14 Component Stress par metro 39 comprobaci n exhaustiva del sistema 37 entorno de navegaci n 39 interfaces de usuario 37 38 40 41 paquetes de software 40 pruebas 41 System Excerciser 39 uso para diagn stico de fallos 14 verificaci n de la instalaci n 37 Superior LED del sistema descripci n 5 sustituci n en marcha fuente de alimentaci n 86 m dulos de ventiladores 82 83 T tarjeta de E S frontal instalaci n 151 retirar 150 tarjeta PCle identificadores de dispositivo 96 incorporaci n 95 instalaci n 94 pautas de configuraci n 97 retirar 92 tarjeta XAUI descripci n 2 instalaci n Consul
48. y estado de los LED de fallos Continuaci n Fallo de componente LED de fallo encendidos Informaci n adicional FB DIMM e LED de servicio necesario del sistema Consulte las secciones panel frontal y posterior e LED del panel frontal en la p gina 4 e LED de fallo de m dulo CMP oLEDde LED del panel posterior en la p gina 7 fallo de m dulo de memoria e Mantenimiento de los m dulos FB DIMM en LED de fallo de FB DIMM m dulos la p gina 104 CMP y de memoria cuando se pulsa Posiciones de bot n de fallo de FB DIMM en el bot n de localizaci n de FB DIMM la p gina 112 Otros LED de servicio necesario del sistema No todos los componentes disponen de un LED de componentes panel frontal y posterior fallo individual Si se enciende el LED de servicio necesario del sistema utilice el comando show faulty para obtener informaci n adicional sobre el componente afectado Consulte las secciones e LED del panel frontal en la p gina 4 e LED del panel posterior en la p gina 7 Detecci n de fallos con el comando show faulty de ILOM Utilice el comando show faulty para ver los siguientes tipos de fallos Fallos de entorno o de configuraci n fallos de configuraci n del sistema O problemas de temperatura o voltaje que pueden estar causados por unidades FRU defectuosas fuentes de alimentaci n ventiladores o soplador o por la temperatura de la habitaci n o la circulaci n del aire bloqueada
49. 0O DO component_state Disabled 2 Reinicie el servidor para que el comando ASR surta efecto gt stop SYS Are you sure you want to stop SYS y n y Stopping SYS gt start SYS Are you sure you want to start SYS y n y Starting SYS 50 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Nota En el shell de ILOM no existe ninguna notificaci n de que el sistema est encendido El apagado tarda aproximadamente un minuto Utilice el comando show HOST para determinar si se ha encendido el sistema Reactivaci n de componentes del sistema La propiedad component_state activa un componente quit ndolo de la lista negra de ASR 1 En el indicador gt defina la propiedad comonent_state en Enabled gt set SYS MB CPUO CMPO BR1 CH0O DO component_state Enabled 2 Reinicie el servidor para que el comando ASR surta efecto gt stop SYS Are you sure you want to stop SYS y n y Stopping SYS gt start SYS Are you sure you want to start SYS y n y Starting SYS Nota En el shell de ILOM no existe ninguna notificaci n de que el sistema est encendido El apagado tarda aproximadamente un minuto Utilice el comando show HOST para determinar si se ha encendido el sistema Comparaci n de comandos ILOM y ALOM CMT En la TABLA 2 8 se describen los comandos t picos para el mantenimiento del servidor Para ver las descripcion
50. 199 FUJITSU Manual de servicio del servidor SPARCe Enterprise T5440 C di er o del manual C120 E512 01ES N mero de parte A Es 10 Septie embre de 2008 r Copyright 2008 Sun Microsystems Inc 4150 Network Circle Santa Clara California 95054 EE UU Reservados todos los derechos Parte de la informaci n t cnica suministrada y la revisi n de este material procede de FUJITSU LIMITED Sun Microsystems Inc y Fujitsu Limited tienen o detentan los derechos de propiedad intelectual sobre los productos y la tecnolog a que se describen en este documento dichos productos dicha tecnolog a y este documento est n protegidos por leyes de copyright patentes y otras leyes y tratados internacionales sobre propiedad intelectual Los derechos de propiedad intelectual de Sun Microsystems Inc y Fujitsu Limited sobre dichos productos dicha tecnolog a y este documento incluyen sin limitaci n alguna una o m s patentes de Estados Unidos mencionadas en http www sun com patents y otras patentes o solicitudes de patentes en los Estados Unidos o en otros pa ses Este documento el producto y la tecnolog a al que hace referencia se distribuyen con licencias que restringen su uso copia distribuci n y descompilaci n No se puede reproducir ninguna parte del producto de la tecnolog a ni de este documento de ninguna forma ni por ning n medio sin la autorizaci n previa por escrito de Fujitsu Limited y Sun Microsystems Inc y sus cedentes aplicab
51. 32 Proceda como sigue 1 Retire el mecanismo de retenci n del cable flexible Afloje el tornillo prisionero Phillips n 2 y levante el mecanismo de retenci n fuera del chasis 2 Desenchufe el cable de la placa posterior de unidades de disco Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 135 3 Afloje los tres tornillos prisioneros Phillips n 2 FIGURA 5 12 Extracci n de la placa posterior de unidades de disco 4 Levante la placa posterior fuera del sistema 136 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 V Instalaci n de la placa posterior de unidades de disco 1 Baje la placa posterior de unidades de disco dentro del sistema Alinee la leng eta del borde inferior de la placa posterior con la ranura correspondiente de la base del chasis FIGURA 5 13 Instalaci n de la placa posterior de unidades de disco SSA SER ES e j Ed ES ES gt 2 Apriete los tres tornillos prisioneros Phillips n 2 3 Enchufe el cable en su conector de la placa posterior 4 Instale el mecanismo de retenci n del cable flexible Coloque el mecanismo de retenci n en su sitio y apriete el tornillo prisionero Phillips n 2 Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 137 Pasos siguientes Instalaci n del bastidor de m dulos de ventiladores en la p gina 134 Instalaci n de m dulos de ventiladores en la p gina 84 Instalaci n d
52. 8 Nota Si va a realizar el mantenimiento de la fuente de alimentaci n 0 debe desconectar el puntal de soporte de la abrazadera de gesti n de cables 1 Sujete la manilla de la fuente de alimentaci n y presione el bloqueo Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 89 FIGURA 4 10 Extracci n de la fuente de alimentaci n 2 Empuje la fuente de alimentaci n fuera del chasis W Instalaci n de la fuente de alimentaci n Si va a instalar fuentes de alimentaci n despu s de efectuar otras operaciones de mantenimiento siga los pasos de esta secci n 1 Alinee la fuente de alimentaci n de repuesto con el compartimiento vac o 90 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 FIGURA 4 11 Instalaci n de la fuente de alimentaci n 2 Deslice la fuente de alimentaci n en el compartimiento hasta que est firmemente encajada Pasos siguientes m Conexi n de los cables de alimentaci n al servidor en la p gina 157 m Encendido del servidor en la p gina 157 Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 91 92 Identificadores de dispositivo de fuentes de alimentaci n En la TABLA 4 5 se describen los nombres de dispositivo FRU para las fuentes de alimentaci n de los servidores TABLA 4 4 Nombres de FRU de las fuentes de alimentaci n Dispositivo Identificador de dispositivo PSO SYS PS0 PS1 SYS PS1 PS2 S
53. El comando de ALOM CMT setlocator on e El comando de ILOM set SYS LOCATE value Fast_Blink e Pulse el bot n de localizaci n para encender o apagar el LED de localizaci n Este LED proporciona las siguientes indicaciones e Apagado estado de funcionamiento normal e Destello r pido el sistema ha recibido una se al como resultado de uno de los m todos previamente mencionados e indica que est activo Si est encendido indica que se requiere servicio POST e ILOM son dos herramientas de diagn stico que pueden detectar un fallo o problema como resultado de esta indicaci n El comando de ILOM show faulty proporciona detalles sobre los fallos que pueden causar que se encienda este indicador En determinadas condiciones de fallo se encienden los LED de fallo de los componentes individuales adem s del LED de servicio del sistema Proporciona las siguientes indicaciones e Apagado indica que el sistema no est funcionando en un estado normal La alimentaci n del sistema puede estar encendida El procesador de servicios puede estar funcionando e Encendido indica que el sistema est encendido y que funciona en un estado normal No se requieren acciones de servicio e Destello r pido el sistema se est ejecutando en un nivel m nimo en espera y est listo para reanudar el funcionamiento normal El procesador de servicios est en funcionamiento e Destello lento indica que est teniendo lugar una actividad transito
54. Enterprise T5440 Informaci n sobre las ltimas C120 E508 Notas del producto actualizaciones y ediciones del producto Gu a de introducci n al servidor SPARC Caracter sticas del producto C120 E507 Entreprise T5440 SPARC Enterprise T5440 Server Site Caracter sticas del Servidor para la C120 H029 Planning Guide planificaci n del sitio SPARC Enterprise T5440 Server Informaci n que ayuda a encontrar C120 E510 Installation and Setup Guide la documentaci n para instalar y Operar su sistema r pidamente Gu a de administraci n del servidor C mo realizar tareas administrativas C120 E511 SPARC Enterprise T5440 espec ficas del servidor Gu a del usuario de Integrated Lights Informaci n com n a todas las C120 E474 Out Manager 2 0 plataformas gestionadas por ILOM Suplemento de Integrated Lights Out C mo utilizar el software Integrated C120 E513 Manager 2 0 para el servidor SPARC Lights Out Manager ILOM en el Enterprise T5440 servidor SPARC EnterpriseT5440 Server Safety Informaci n sobre la conformidad y C120 E509 and Compliance Guide seguridad del servidor Nota Las Notas del Producto est n disponibles en el sitio Web solamente Les rogamos que compruebe la reciente actualizaci n de su producto Pr logo C mo utilizar las instrucciones UNIX Este documento podr a no contener la informaci n sobre las instrucciones b sicas y los procedimientos UNIX9 como las instrucciones para interrumpir e inicializar el sis
55. Est conectada a la placa base mediante un conjunto de cable flexible Cada unidad dispone de sus propios indicadores LED de encendido actividad fallo y listo para retirar a Panel de control frontal esta tarjeta est conectada directamente a la placa base y act a como interconexi n con la tarjeta de E S frontal Contiene los indicadores LED y el bot n de encendido del panel frontal a Tarjeta de E S frontal esta tarjeta est conectada a la interconexi n del panel frontal Contiene dos puertos USB Conjunto del cable flexible el conjunto del cable flexible act a como interconexi n entre la placa posterior de fuente de alimentaci n la placa base la placa posterior de unidades de disco y la unidad de DVD ROM m Cable 12C de placa posterior de fuente de alimentaci n este cable transmite el estado de la fuente de alimentaci n a la placa base Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Diagrama del panel frontal El panel frontal del servidor contiene un bot n de encendido que no sobresale indicadores LED de estado y fallos del sistema y un bot n LED de localizaci n El panel frontal tambi n ofrece acceso a las unidades de disco internas la unidad de DVD ROM si est instalada y los dos puertos USB frontales La FIGURA 1 1 muestra las caracter sticas del panel frontal del servidor SPARC Enterprise T5440 Para una descripci n detallada de los controles y LED del panel fro
56. LOM CMT Introducci n a ILOM El firmware Integrated Lights Out Manager ILOM se ejecuta en el procesador de servicios del servidor y permite manejar y administrarlo de manera remota ILOM permite ejecutar de forma remota pruebas de diagn stico como las de autocomprobaci n POST que de otra forma exigir an la proximidad f sica al puerto serie del servidor ILOM tambi n puede configurarse para enviar mensajes de alerta por correo electr nico sobre problemas o s ntomas de problemas del hardware y otros aspectos relacionados con el servidor o con ILOM El procesador de servicios funciona con independencia del servidor y utiliza su alimentaci n auxiliar Esto significa que el firmware y el software de ILOM seguir n funcionando aunque se cierre la sesi n del sistema operativo o se apague el servidor Nota Consulte la Gu a del usuario de Integrated Lights Out Manager 2 0 para obtener informaci n completa sobre ILOM Los fallos detectados por ILOM POST la tecnolog a de reparaci n autom tica predictiva de Solaris PSH y la unidad de expansi n de E S externa en su caso son enviados a ILOM para su gesti n FIGURA 2 2 En el caso de un fallo del sistema ILOM hace que se encienda el LED de servicio necesario que se actualicen los ID de PROM de las FRU que se registre el fallo y se muestren las alertas Las unidades FRU defectuosas se identifican mediante mensajes de error en que se menciona el nombre de la FRU
57. NTREGA TAL CUAL SIN GARANT A DE NINGUNA CLASE NI EXPRESA NI IMPL CITA LO QUE INCLUYE CUALQUIER GARANT A IMPL CITA DE COMERCIALIZACION ADECUACI N A UN PROPOSITO ESPEC FICO O NO INFRACCI N HASTA EL L MITE EN QUE TALES EXENCIONES NO SE CONSIDEREN V LIDAS EN TERMINOS LEGALES EN Adobe PostScript Contenido Pr logo xi Identificaci n de los componentes del servidor 1 Cables y tarjetas de infraestructura 1 Diagrama del panel frontal 3 LED del panel frontal 4 Diagrama del panel posterior 6 LED del panel posterior 7 LED de puertos Ethernet 8 Gesti n de fallos 9 Interpretaci n de las opciones de gesti n de fallos 10 Descripci n de los diagn sticos del servidor 10 Diagrama de diagn sticos 11 Opciones de acceso al procesador de servicios 15 Introducci n a ILOM 16 Introducci n al shell de compatibilidad de ALOM CMT 18 Introducci n a la reparaci n autom tica predictiva de Solaris 18 Introducci n a SunVIS 19 Introducci n a la gesti n de errores de POST 19 Diagrama de gesti n de errores de POST 20 Introducci n a la gesti n de fallos de la memoria 21 Conexi n con el procesador de servicios 22 v Cambio de la consola del sistema al procesador de servicios ILOM o shell de compatibilidad de ALOM CMT 23 v Cambio de ILOM a la consola del sistema 23 v Cambio del shell de compatibilidad de ALOM CMT a la consola del sistema 23 Visualizaci n de informaci n de las unidades FRU con ILOM 24 v Visuali
58. O 2 7 Mensaje de error de POST Ti2 gt 7 2 gt ERROR TEST Data Bitwalk 7 2 gt H W under test SYS MB CPUO CMPO BR1 CHO DO 7 2 gt Repair Instructions Replace items in order listed by H W under test above 7 2 gt MSG Pin 149 failed on SYS MB CPUO CMPO BR1 CH0 DO J792 7 2 gt END_ERROR 7 2 gt Decode of Dram Error Log Reg Channel 2 bits 60000000 0000108c 7 2 gt 1 MEC 62 R W1C Multiple corrected errors one or more CE not logged 7 2 gt 1 DAC 61 R W1C Set to 1 if the error was a DRAM access CE 7 2 gt 108c SYND 15 0 RW ECC syndrome 2 gt 7 7 2 gt Dram Error AFAR channel 2 00000000 00000000 7 2 gt Dram Error AFAR channel 2 00000000 00000000 Realice una posterior investigaci n si es necesario a Si POST detecta un dispositivo defectuoso se muestra el fallo y la informaci n sobre el mismo pasa al procesador de servicios para su gesti n Las unidades FRU defectuosas se identifican mediante mensajes de error en que se menciona el nombre de la FRU m El fallo es capturado por procesador de servicios donde queda registrado se enciende el LED de servicio necesario y el componente defectuoso se desactiva Consulte EJEMPLO DE C DIGO 2 12 m Ejecute el comando show faulty de ILOM para obtener informaci n adicional sobre el fallo En este ejemplo se desactiva SYS MB CPU0O CMPO BR1 CHO DO El sistema puede arrancar utilizando la memoria que no se desactiv hasta que se sustituya el componen
59. Pasar del procesador de servicios a la Cambio de ILOM a la consola del sistema en la consola del sistema p gina 23 Cambio del shell de compatibilidad de ALOM CMT a la consola del sistema en la p gina 23 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Y Cambio de la consola del sistema al procesador de servicios ILOM o shell de compatibilidad de ALOM CMT e Para pasar de la consola del sistema al indicador del procesador de servicios escriba almohadilla punto t H gt Y Cambio de ILOM a la consola del sistema e Desde el indicador de ILOM gt escriba el comando start SP console gt start SP console Y Cambio del shell de compatibilidad de ALOM CMT a la consola del sistema O Desde el indicador sc gt de ALOM CMT escriba console sc gt console Cap tulo 2 Gesti n de fallos 23 Visualizaci n de informaci n de las unidades FRU con ILOM Y Visualizaci n de componentes del sistema con el comando show components de ILOM El comando show components muestra los componentes del sistema asrkeys y comunica su estado e En eel indicador gt escriba el comando show components El EJEMPLO DE C DIGO 2 1 muestra el resultado parcial sin componentes desactivados El EJEMPLO DE C DIGO 2 2 muestra el resultado del comando showcomponents con un componente desactivado EJEMPLO DE C DIGO 2 1 Resultado del comando sho
60. YS PS2 PS3 SYS PS3 Nota Los nombres de fuente de alimentaci n en los mensajes de ILOM se muestran con el nombre completo de la FRU como SYS PSO0 LED de fuente de alimentaci n Cada fuente de alimentaci n contiene un LED bicolor que es visible en el panel posterior del sistema Consulte en la TABLA 4 6 una descripci n de los modos de LED de las fuentes de alimentaci n y sus funciones indicados de arriba a abajo TABLA 4 5 LED de estado de fuentes de alimentaci n Estado del LED Significado Notas Apagado CA no presente La fuente de alimentaci n est desenchufada o no hay alimentaci n de CA Verde intermitente CA presente sistema Hay alimentaci n de CA y el sistema est en en espera modo de espera Verde CA presente sistema El sistema est encendido encendido mbar Fallo Sobreintensidad de voltaje u otro fallo de intermitente alimentaci n el ctrica mbar Fallo Fallo de fuente de alimentaci n interna o de ventilador de fuente de alimentaci n Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Los siguientes LED se encienden cuando se detecta un fallo en una fuente de alimentaci n a LED de servicio de la parte delantera y posterior LED de fallo de fuente de alimentaci n trasero en la cubierta del servidor m Modo de LED de fallo en la fuente de alimentaci n defectuosa Los LED de servicio del panel frontal y posterior tambi n se encienden si el sistema
61. _level diag_verbosity diag_trigger user_reset power_on_ reset error_reset diag_trigger Arranque del sistema OpenBoot PROM Arranque de Solaris Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Introducci n a la gesti n de fallos de la memoria Hay varias funciones que act an en la configuraci n del subsistema de memoria y la forma en que se gestionan los fallos de la memoria Es necesario comprender estas funciones para identificar y reparar los problemas En esta secci n se describe c mo act a el servidor con los problemas de la memoria Nota Para obtener informaci n sobre la configuraci n de la memoria consulte Configuraciones de m dulos FB DIMM compatibles en la p gina 104 El servidor utiliza la tecnolog a avanzada ECC que corrige hasta 4 bits err neos de medio byte siempre que se encuentren en la misma DRAM En los m dulos FB DIMM de 4 GB si falla una DRAM el DIMM contin a funcionando Las siguientes funciones del servidor gestionan de manera independiente los fallos de la memoria a POST de acuerdo con las variables de configuraci n de ILOM las pruebas POST se ejecutan cuando se enciende el servidor En el caso de errores corregibles de la memoria CE POST env a el error al daemon de reparaci n autom tica predictiva de Solaris PSH para su gesti n Si se detecta un error de memoria no corregib
62. a Consulte la Identificadores de dispositivo de unidad de disco duro en la p gina 80 para obtener informaci n sobre c mo identificar las unidades de disco Antes de empezar efect e estas operaciones m Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 1 En el indicador de Solaris ejecute el comando cfgadm al para que se enumeren todas las unidades en el rbol de dispositivos incluidas las unidades que no est n configuradas Escriba cfgadm al Este comando debe identificar el Ap_id para la unidad de disco que desea retirar como en el EJEMPLO DE C DIGO 4 1 2 Ejecute el comando cfgadm c unconfigure para desconfigurar el disco Por ejemplo escriba cfgadm c unconfigure c0 dsk d1t1d1 Donde c0 dsk c0t1dl es el disco que va a desconfigurar 3 Espere hasta que el LED de listo para retirar azul se encienda Este LED le ayudar a identificar la unidad desconfigurada que se puede retirar Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 73 4 En la unidad que va a retirar presione el bot n de liberaci n para soltar el bloqueo FIGURA 4 1 FIGURA 4 1 Extracci n de una unidad de disco Precauci n Este bloqueo no es de expulsi n No lo doble excesivamente De lo contrario puede da arse 5 Sujete el bloqueo y tire de la unidad fuera de la ranura EJEMPLO DE C DIGO 4 1 Resultado de Ap_id Ap_id Type Receptacle Occupant
63. a cubierta superior en la p gina 69 Proceda como sigue 1 Retire el mecanismo de retenci n del cable flexible Afloje el tornillo prisionero Phillips n 2 y levante el mecanismo de retenci n fuera del chasis Desconecte el cable flexible de la placa de distribuci n de alimentaci n Desconecte el cable de alimentaci n auxiliar de la placa de distribuci n de alimentaci n Saque el tornillo Phillips n 2 Quite las dos tuercas hexagonales de 7 mm que sujetan las barras de bus a la placa de distribuci n de alimentaci n Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 129 FIGURA 5 8 Desconexi n de la placa de distribuci n de alimentaci n del chasis 6 Deslice la placa de distribuci n de alimentaci n levant ndola fuera del chasis 130 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 V Instalaci n de la placa de distribuci n de alimentaci n 1 Alinee los orificios de la placa de distribuci n de alimentaci n con los correspondientes separadores del chasis 2 Baje la placa de distribuci n de alimentaci n dentro del chasis FIGURA 5 9 Instalaci n de la placa de distribuci n de alimentaci n 3 Coloque el tornillo Phillips n 2 4 Ponga las dos tuercas de 7 mm que sujetan las barras de bus a la placa de distribuci n de alimentaci n 5 Enchufe el conector del cable flexible Aseg rese de enrutar el cable de alimentaci n auxiliar ba
64. a sacarlo del sistema FIGURA 4 7 Extracci n de un m dulo de ventiladores W Instalaci n de m dulos de ventiladores 1 Deslice cada m dulo de ventiladores en su alojamiento hasta que quede bloqueado en su posici n Aseg rese de que el m dulo de ventiladores est bien orientado El aire circula por el sistema desde delante hacia atr s 2 Compruebe si el m dulo de ventiladores funciona correctamente Consulte LED de fallo de m dulo de ventiladores en la p gina 85 Pasos siguientes Si va a sustituir m dulos de ventiladores tras efectuar otro procedimiento de mantenimiento siga los pasos de esta secci n a Deslizamiento del servidor en el bastidor en la p gina 156 m Encendido del servidor en la p gina 157 84 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Identificadores de dispositivo de m dulos de ventiladores En la TABLA 4 3 se describen los nombres de dispositivo FRU para los m dulos de ventiladores del servidor TABLA 4 2 Identificadores de dispositivo de m dulos de ventiladores Dispositivo Identificador de dispositivo FTO SYS MB FTO FT1 SYS MB FT1 FT2 SYS MB FT2 FT3 SYS MB FT3 LED de fallo de m dulo de ventiladores Cada m dulo de ventiladores tiene un LED de fallo en el panel superior del servidor El LED se ve al deslizar el servidor parcialmente fuera del bastidor Consulte en la TABLA 4 4 la descripci n de los LED de fallo
65. a verificar sus funciones antes de que el sistema arranque y acceda al software Si POST detecta un componente defectuoso lo desactiva autom ticamente evitando que el hardware defectuoso pueda da ar el software Si el sistema es capaz de funcionar sin el componente desactivado el sistema arrancar cuando POST haya terminado Por ejemplo si uno de los n cleos del procesador es considerado defectuoso por POST ese n cleo se desactivar El sistema arrancar y funcionar con los dem s n cleos Puede utilizar POST como herramienta inicial de diagn stico para el hardware del sistema En este caso configure POST para que se ejecute en su modo m ximo diag_mode service setkeyswitch diag diag_level max a fin de que realice todas las pruebas y muestre todos los resultados Cap tulo 2 Gesti n de fallos 19 Diagrama de gesti n de errores de POST FIGURA 2 3 Diagrama de variables para la configuraci n de POST Modo de mantenimiento Obliga a un nivel de ejecuci n de diagn sticos Selector prescrito por Sun Pasa por virtual alto los valores definidos por el usuario como si los par metros fueran diag_level max diag_verbosity max manteni diag_trigger all resets miento Los valores definidos por el usuario no se modifican diag_mode Modo normal Est habilitada la ejecuci n de diagn sticos Los valores definidos por el usuario controlan las pruebas y los mensajes de resultado mediante diag
66. acci n de la unidad de DVD ROM 4 Deslice la unidad de DVD ROM fuera del chasis W Instalaci n de la unidad de DVD ROM 1 Deslice la unidad de DVD ROM dentro de de su alojamiento FIGURA 5 3 Instalaci n de la unidad de DVD ROM Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 119 2 3 Conecte la unidad de DVD ROM al conjunto del cable flexible Instale el mecanismo de retenci n del cable flexible Coloque el mecanismo de retenci n en su sitio y apriete el tornillo prisionero Phillips n 2 Pasos siguientes Instalaci n del marco frontal en la p gina 118 Instalaci n de la cubierta superior en la p gina 154 Deslizamiento del servidor en el bastidor en la p gina 156 Encendido del servidor en la p gina 157 Mantenimiento del procesador de servicios El m dulo del procesador de servicios contiene el firmware del procesador de servicios el m dulo IDPROM y la bater a del sistema V Extracci n del procesador de servicios Antes de empezar efect e estas operaciones Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 Desconexi n de los cables de alimentaci n del servidor en la p gina 63
67. aci n de componentes individuales con el comando show de ILOM El comando show muestra informaci n sobre componentes individuales del servidor e En el indicador gt escriba el comando show En el EJEMPLO DE C DIGO 2 3 el comando show se utiliza para obtener informaci n sobre un m dulo de memoria FB DIMM EJEMPLO DE C DIGO 2 3 Resultado del comando show gt show SYS MB CPUO CMPO BR1 CH0O DO SYS MB CPUO CMPO BR1 CHO DO Targets RO R1 SEEPROM SERVICE PRSNT T_AMB Properties type DIMM component_state Enabled fru_name 1024MB DDR2 SDRAM FB DIMM 333 PC2 5300 fru_description FBDIMM 1024 Mbyte fru_manufacturer Micron Technology fru_version FFFFFF fru_part_number 18HF12872FD667D6D4 fru_serial_number d81813ce fault_state OK clear_fault_action none Commands cd show Cap tulo 2 Gesti n de fallos 25 Control de la ejecuci n de POST El servidor se puede configurar para que POST se ejecute de manera normal extensa o no se ejecute Tambi n es posible controlar por medio de variables de ILOM el nivel de las pruebas que se ejecutan la cantidad de la salida de POST que se muestra y los eventos de reinicio que activan POST El par metro keyswitch_state cuando se define en diag reemplaza todas las dem s variables de POST de ILOM La TABLA 2 2 indica las variables de ILOM que se utilizan para configurar POST y la FIGURA 2 3 muestra c mo las variables f
68. anuras 4 y 5 M dulo CMP cada m dulo CMP contiene un chip UltraSPARC T2 Plus ranuras para cuatro m dulos FB DIMM y los convertidores CC CC correspondientes M dulo de memoria a cada m dulo CMP hay asociado un m dulo de memoria que contiene ranuras para otros doce m dulos FB DIMM a Procesador de servicios la placa del procesador de servicios ILOM controla la alimentaci n del servidor y monitoriza los eventos del sistema alimentaci n y entorno El procesador de servicios recibe alimentaci n de la l nea de suministro auxiliar de 3 3 V del host que est disponible cuando el sistema recibe alimentaci n de entrada CA incluso cuando est apagado Un m dulo IDPROM extra ble contiene las direcciones MAC el ID de host y los datos de configuraci n de ILOM OpenBoot PROM Cuando se sustituye el procesador de servicios el m dulo IDPROM se puede transferir a una nueva placa para conservar los datos de configuraci n del sistema a Placa posterior de fuente de alimentaci n esta placa distribuye la alimentaci n principal de 12 V desde las fuentes de alimentaci n al resto del sistema La placa posterior de fuente de alimentaci n est conectada a la placa base y a la placa posterior de unidades de disco mediante un cable flexible Un conjunto de barra de bus suministra corriente de alto voltaje a la placa base m Placa posterior de unidades de disco esta placa incluye los conectores para hasta cuatro unidades de disco
69. anuras correctas Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 m Extracci n del procesador de servicios en la p gina 120 m Extracci n de m dulos CMP de memoria en la p gina 100 Nota Debe retirar los cuatro m dulos CMP y de memoria m Extracci n de m dulos de ventiladores en la p gina 83 Nota Debe retirar los cuatro m dulos de ventiladores m Extracci n del bastidor de m dulos de ventiladores en la p gina 132 1 Extraiga el soporte de m dulos CMP de memoria El soporte est sujeto con seis tornillos prisioneros Phillips n 2 Consulte la FIGURA 5 14 FIGURA 5 14 Ubicaciones de los tornillos prisioneros del soporte de m dulos CMP de memoria i Ili a El 2 Ep L j Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 139 2 Retire el mecanismo de retenci n del cable flexible Afloje el tornillo prisionero Phillips n 2 y levante el mecanismo de retenci n fuera del chasis 3 Desconecte el cable flexible de J9801 en la placa base 4 Desconecte el cable de alimentaci n auxiliar de J9803 en la placa base 5 Desenchufe el conector de E S frontal de J9901 en la placa base 6 Retire los seis tornillos Phillips n 2 que sujetan el conjunto de la barra de bus a la placa base 7 Deslice hacia arriba el panel medianero del chasis Nota Utilice las pesta as para fijar el panel medianero
70. ar la cubierta superior y utilizar el comando poweron para encender el servidor Consulte Encendido del servidor en la p gina 157 Cap tulo 3 Preparativos para el mantenimiento del sistema 69 FIGURA 3 4 Extracci n de la cubierta superior 70 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 CAP TULO 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente En este cap tulo se describe el mantenimiento de las unidades sustituibles por el cliente CRU en el servidor SPARC Enterprise T5440 Tema V nculos Informaci n sobre los componentes cuyo mantenimiento puede efectuarse mientras est funcionando el sistema Extracci n instalaci n e incorporaci n de unidades de disco duro Extracci n e instalaci n de m dulos de ventiladores Extracci n e instalaci n de fuentes de alimentaci n Extracci n instalaci n e incorporaci n de tarjetas PCle Extracci n instalaci n e incorporaci n de m dulos CMP o de memoria Extracci n instalaci n e incorporaci n de m dulos FB DIMM Vistas en perspectiva de CRU Dispositivos conectables y sustituibles en marcha en la p gina 72 u Mantenimiento de las unidades de disco en la p gina 72 u Mantenimiento de m dulos de ventiladores en la p gina 81 u Mantenimiento de fuentes de alimentaci n el ctrica en la p gina 86 u Mantenimiento de las tarjetas PCIe en
71. bastidor del equipo se vuelque Antes de comenzar utilice el mecanismo de prevenci n de vuelcos de su mueble El servidor pesa aproximadamente 88 libras 40kg Se necesitan dos personas para levantar e instalar el servidor dentro del bastidor al seguir los procedimientos descritos en este cap tulo xvi Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 revisi n A Atenci n Indica la existencia de voltajes peligrosos Para reducir el riesgo de descarga el ctrica y da os personales siga las instrucciones Tarea Advertencia Mantenimiento Descarga el ctrica Nunca trate de poner en marcha el servidor sin las cubiertas montadas Hay tensi n peligrosa Dado que en el sistema siempre hay una tensi n de 3 3 V para el funcionamiento en espera es necesario desenchufar los cables de alimentaci n antes de acceder a componentes en los que serealizan trabajos de servicio estando desconectados El sistema suministra energ a a la placa de distribuci n de alimentaci n incluso estando el servidor apagado Para evitar lesiones personales o da os en el servidor deben desconectarse los cables de alimentaci n antes de realizar trabajos de reparaci n en la placa de distribuci n de alimentaci n El sistema suministra energ aal panel posterior de alimentaci n incluso estando el servidor apagado Para evitar lesiones personales o da os en el servidor deben desconectarse los cables de alimen
72. ble de alimentaci n de la fuente de alimentaci n Aseg rese de que el LED de fuente de alimentaci n est verde fijo o intermitente 4 Compruebe que no est n encendidos el LED de fallo de la fuente de alimentaci n ni los LED de servicio delantero y trasero Nota Consulte la LED del panel frontal en la p gina 4 y LED del panel posterior en la p gina 7 para obtener m s informaci n sobre c mo identificar e interpretar los LED del sistema 88 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 5 En el indicador gt de ILOM escriba el comando show faulty para verificar el estado de las fuentes de alimentaci n W Extracci n de fuentes de alimentaci n Precauci n Existen voltajes peligrosos Para reducir el riesgo de descargas el ctricas y el peligro para la salud de las personas siga las instrucciones Si va a extraer fuentes de alimentaci n como paso preliminar de otro procedimiento de mantenimiento siga los pasos de esta secci n Antes de empezar efect e estas operaciones m Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 m Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 m Desconexi n de los cables de alimentaci n del servidor en la p gina 63 m Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 6
73. bled Time high idle 0 o0 loports Enabled Time high idle 0 0 Memory Enabled Time high idle ojo Network Enabled Time high idle 0 0 Processor Enabled Time high idle 0 0 Enable Disable 4 Optativo Seleccione las categor as de las pruebas que desea ejecutar Algunas categor as de prueba est n habilitadas de forma predeterminada Puede elegir aceptarlas Nota En la TABLA 2 5 se indican las categor as de prueba que es especialmente til ejecutar en este servidor 5 Optativo Personalice determinadas pruebas Haga clic en el nombre de la prueba para seleccionarla y personalizar cada prueba Sugerencia Utilice System Excerciser High Stress Mode para probar el funcionamiento del sistema Utilice la configuraci n Component Stress High para que la comprobaci n sea lo m s exhaustiva posible Cap tulo 2 Gesti n de fallos 39 6 Empiece las pruebas Haga clic en el bot n Start Tests Los mensajes de estado y de error aparecen en el rea de mensajes de pruebas situada en la parte inferior de la ventana Puede interrumpir las pruebas en cualquier momento si hace clic en el bot n Stop Detener Durante las pruebas el software SunVTS registra todos los mensajes de estado y de error Para ver estos mensajes haga clic en la ficha Logs Puede elegir ver los siguientes registros a Test Error Error de pruebas mensajes de error detallados de cada
74. ci n del bastidor de m dulos de ventiladores 132 v Instalaci n del bastidor de m dulos de ventiladores 134 Mantenimiento de la placa posterior de unidades de disco 135 v Extracci n de la placa posterior de unidades de disco 135 v Instalaci n de la placa posterior de unidades de disco 137 Mantenimiento de la placa base 138 v Extracci n de la placa base 138 v Instalaci n de la placa base 141 Ubicaciones de los pernos de la placa base 143 Mantenimiento del conjunto del cable flexible 144 v Extracci n del conjunto del cable flexible 144 v Instalaci n del conjunto del cable flexible 145 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Mantenimiento del panel de control frontal 147 v Extracci n del panel de control frontal 147 v Instalaci n del panel de control frontal 149 Mantenimiento de la tarjeta de E S frontal 150 v Extracci n de la tarjeta de E S frontal 150 v Instalaci n de la tarjeta de E S frontal 151 Puesta en funcionamiento del servidor 153 v Instalaci n de la cubierta superior 154 Instalaci n del servidor en el bastidor 154 Deslizamiento del servidor en el bastidor 156 Conexi n de los cables de alimentaci n al servidor 157 Encendido del servidor 157 4 lt lt Patillas de conectores 159 Patillas de conectores de puerto de administraci n serie 160 Patillas de conectores de puerto de administraci n de red 161 Patillas de conectores de puerto serie 162 Patillas
75. ciones de seguridad al configurar el equipo m Siga todas las precauciones advertencias e instrucciones marcadas en el equipo y que se describen en la documentaci n suministrada con el sistema m Siga todas las precauciones e instrucciones marcadas en el equipo y que se describen en el documento SPARC Enterprise T5440 Server Safety and Compliance Guide m Compruebe que el voltaje y la frecuencia de la fuente de alimentaci n coinciden con el voltaje y la frecuencia indicados en la etiqueta de caracter sticas el ctricas del equipo Cumpla las reglas de seguridad sobre descargas electrost ticas que se describen en esta secci n S mbolos de seguridad Tome en cuenta el significado de los siguientes s mbolos que aparecen en este documento Precauci n Existe el riesgo de lesiones personales o da os en el equipo Para evitar lesiones personales y da os en el equipo siga las instrucciones Precauci n Superficie caliente Evite el contacto Las superficies est n calientes y podr an provocar lesiones personales si se tocan Precauci n Existen voltajes peligrosos Para reducir el riesgo de descargas el ctricas y el peligro para la salud de las personas siga las instrucciones 58 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Medidas de seguridad ante descargas electrost ticas Los dispositivos sensibles a descargas electrost ticas ESD como la placa base las
76. completo la informaci n de este documento es necesario tener un conocimiento profundo de los temas que se tratan en Servidor SPARC Enterprise T5440 Notas del producto Estructura y contenido de este manual Este manual se organiza como se describe a continuaci n Cap tulo 1 ofrece una visi n general del servidor incluidas las caracter sticas de los paneles frontal y posterior Cap tulo 2 describe los modos de aislar y resolver fallos de los servidores Cap tulo 3 describe los pasos necesarios para preparar el servidor para el servicio a Cap tulo 4 describe c mo reparar las unidades cliente reemplazables CRUs a Cap tulo 5 describe c mo reparar campo repleaceable las unidades FRUs a Cap tulo 6 describe c mo poner de nuevo en marcha el servidor tras realizar los procedimientos de servicio Cap tulo 7 contiene ilustraciones que muestran los componentes del servidor Cap tulo 8 contiene tablas de disposici n de conectores de todos los conectores externos xii Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 revisi n A Documentaci n relativa Las ltimas versiones de todos los manuales de la serie SPARC Enterprise est n disponibles a los siguientes sitios Web Sitio global http ww fujitsu com sparcenterprise manual Sitio japon s http primeserver fujitsu com sparcenterprise manual C digo del T tulo Descripci n manual Servidor SPARC
77. de conector USB 163 Patillas de los conectores Ethernet Gigabit 164 Componentes del servidor 165 Unidades sustituibles por el cliente 166 Unidades sustituibles en campo 168 ndice 171 Contenido ix x Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Pr logo Este manual muestra procedimientos detallados que describen el desmontaje y la sustituci n de las partes sustituibles de estos servidores Este manual tambi n incluye informaci n sobre el uso y el mantenimiento de los servidores Este documento est destinado a t cnicos administradores de sistemas proveedores de servicios autorizados ASP y usuarios con experiencia avanzada en la reparaci n y la sustituci n de hardware PARA OPERACIONES EN TOTAL SEGURIDAD Este manual contiene la informaci n importante relativa a la utilizaci n y manutenci n de este producto Se recomienda leer cuidadosamente este manual especialmente la Secci n Notas sobre la seguridad en la p gina xvi Utilizar el producto seg n las instrucciones y la informaci n disponible en este manual Mantener este manual a disposici n en cualquier momento para a n m s referencia Nuestra sociedad Fujitsu hace todos sus esfuerzos para evitar que los usuarios y espectadores resulten heridos o que las propiedades est n da adas Utilizar el producto seg n las instrucciones proporcionadas en este manual xi Antes de leer este documento Para utilizar por
78. de m dulos de ventiladores y su funci n TABLA 4 3 LED de fallo de m dulo de ventiladores LED Color Notas Fallo mbar Este LED se enciende cuando el m dulo de A ventiladores es defectuoso El LED de fallo de ventiladores del panel frontal y los LED de servicio del panel frontal y posterior tambi n se encienden si el sistema detecta un fallo en un m dulo de ventiladores El LED de sobrecalentamiento del sistema tambi n puede encenderse si el fallo de un ventilador causa que aumente la temperatura de funcionamiento del sistema Consulte la LED del panel frontal en la p gina 4 y LED del panel posterior en la p gina 7 para obtener m s informaci n sobre los LED de estado del sistema Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 85 86 Mantenimiento de fuentes de alimentaci n el ctrica El servidor est equipado con fuentes de alimentaci n redundantes sustituibles en marcha Estas fuentes de alimentaci n redundantes permiten extraerlas y sustituirlas sin necesidad de apagar el servidor siempre que al menos otras dos est n activadas y en funcionamiento Nota Si falla una fuente de alimentaci n y no dispone de otra de repuesto d jela instalada para permitir una adecuada circulaci n de aire en el servidor Extracci n de fuentes de alimentaci n sustituci n en marcha Precauci n existen voltajes peligrosos Para reducir el riesgo de descargas el ctricas y el p
79. de m dulos de ventiladores en la p gina 134 m Instalaci n de m dulos de ventiladores en la p gina 84 m Instalaci n de la cubierta superior en la p gina 154 m Instalaci n del servidor en el bastidor en la p gina 154 m Conexi n de los cables de alimentaci n al servidor en la p gina 157 m Encendido del servidor en la p gina 157 Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 149 150 Mantenimiento de la tarjeta de E S frontal V Extracci n de la tarjeta de E S frontal Antes de empezar efect e estas operaciones Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 Desconexi n de los cables de alimentaci n del servidor en la p gina 63 Extracci n del servidor del bastidor en la p gina 66 Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 Extracci n de la cubierta superior en la p gina 69 Extracci n de m dulos de ventiladores en la p gina 83 Extracci n del bastidor de m dulos de ventiladores en la p gina 132 Desenchutfe el cable del panel de control frontal de J9901 en la placa base Desenchutfe el cable del panel de control frontal de la tarjeta de E S frontal Saque los dos tornillos Phillips n 2 Manual de servicio d
80. de mensajes y los archivos de registro para buscar notificaciones Los fallos de las unidades de disco son capturados generalmente por los archivos de mensajes de Solaris Utilice el comando dmesg para ver el mensaje m s reciente del sistema Para ver el archivo de registro de mensajes del sistema consulte el contenido del archivo var adm messages Comprobaci n del b fer de mensajes 1 Inicie la sesi n como superusuario 2 Utilice el comando dmesg dmesg El comando dmesg muestra los mensajes m s recientes generados por el sistema Visualizaci n de los archivos de registro de mensajes del sistema El daemon de registro de errores syslogd registra autom ticamente varias advertencias errores y fallos del sistema en archivos de mensajes Estos mensajes pueden avisar de problemas del sistema como sobre un dispositivo que est a punto de fallar El directorio var adm contiene varios archivos de mensajes Los mensajes m s recientes se encuentran en el archivo var adm messages Despu s de un periodo de tiempo generalmente cada semana se crea un nuevo archivo messages autom ticamente El contenido original del archivo messages pasa a un archivo con el nombre messages 1 A lo largo de periodos m s largos los mensajes pasan a un archivo con el nombre messages 2 y messages 3 y despu s se eliminan Cap tulo 2 Gesti n de fallos 35 1 Inicie la sesi n como superusuario 2 Escriba el comando siguiente
81. de ventiladores 82 83 m dulos FB DIMM 106 panel de control frontal 147 placa base 138 placa de distribuci n de alimentaci n 128 placa posterior de unidades de disco 135 procesador de servicios 120 servidor del bastidor 66 tarjeta de E S frontal 150 tarjeta PCle 92 unidad de disco duro 73 77 unidad de DVD ROM 118 S selector virtual 27 109 servicio LED del sistema 32 activado por fallo de fuente de alimentaci n 92 activado por ILOM 16 descripci n 4 eliminaci n por enablecomponent comando 46 interpretaci n para diagnosticar fallos 31 set comando y propiedad component_state 46 setkeyswitch parameter 54 setkeyswitch par metro 27 55 109 ndice 175 setlocator comando 4 7 54 64 show faulty comando 31 42 54 descripci n y ejemplos 32 fallo de entorno 33 motivos para utilizar 32 uso para comprobar fallos 13 uso para comprobar la sustituci n de FB DIMM 110 uso para detectar fallos en una unidad de expansi n de E S externa 34 uso para diagnosticar los FB DIMM 108 y fallos detectados por POST 34 y fallos PSH 34 y LED de servicio 32 howcomponent comando 24 50 howenvironment comando 54 howfaults comando sintaxis 54 howfru comando 25 54 howkeyswitch comando 54 howlocator comando 55 howlogs comando 55 howplatform comando 55 60 shutdown iniciado por la apertura de la cubierta superior cierre de emergencia 154 uso del bot n de encendido cierre normal 5
82. e 1G Loopback Test Port 2 2007 12 19 22 2007 12 19 22 Port 3 2007 12 19 22 01 22 556 0 0 0 gt INFO STATUS Running BMAC level Loopback Test Enter to return to ALOM 2007 12 19 22 01 32 004 0 0 0 gt End Neptune 1G Loopback Test Port 3 2007 12 19 22 01 27 271 0 0 0 gt T5440 No Keyboard 2007 12 19 22 01 32 012 0 0 0 gt INFO 2007 12 19 22 01 27 274 0 0 0 gt INFO STATUS Running RGMII 1G BCM5466R PHY level Loopback Test OpenBoot 7968 MB memory available Serial 75916434 2007 12 19 22 01 32 019 0 0 0 gt POST Passed all devices stacie obp 0 2007 12 19 22 01 32 028 0 0 0 gt POST Return to VBSC Ethernet address 0 14 4f 86 64 92 Host ID xxxxx 2007 12 19 22 01 32 036 0 0 0 gt Master set ACK for vbsc runpost command and spin 0 ok o 1 22 553 0 0 0 gt 1 22 542 0 0 0 gt Begin Neptune 1G Loopback Test o Cap tulo 2 Gesti n de fallos 29 30 Fallos del sistema Detecci n de fallos del sistema mediante LED El servidor tiene los siguientes grupos de LED m LED del panel frontal del sistema Consulte LED del panel frontal en la p gina 4 a LED del panel posterior del sistema Consulte LED del panel posterior en la p gina 7 a LED de unidad de disco Consulte LED de unidad de disco en la p gina 81 m LED de fuentes de alimentaci n Consulte LED de fuente de alimentaci n en la p gina 91 a LED de m dulos de ventiladores Consulte LED
83. e m dulos CMP de memoria en la p gina 101 Instalaci n de la cubierta superior en la p gina 154 Instalaci n de una unidad de disco en la p gina 79 Nota Debe instalar las unidades de disco en las ranuras correctas 138 Deslizamiento del servidor en el bastidor en la p gina 156 Encendido del servidor en la p gina 157 Mantenimiento de la placa base Nota Si va a sustituir una placa base defectuosa debe configurar diag_mode en normal u off antes de realizar este procedimiento Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n del par metro dia_mode consulte Control de la ejecuci n de POST en la p gina 26 VW Extracci n de la placa base Antes de empezar efect e estas operaciones Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 Desconexi n de los cables de alimentaci n del servidor en la p gina 63 Extracci n del servidor del bastidor en la p gina 66 Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 Extracci n de la cubierta superior en la p gina 69 Extracci n de una tarjeta PCle en la p gina 92 Nota Debe retirar las cuatro tarjetas PCIe Anote la posici n de todas las tarjetas PCIe para poder reinstalarlas en las r
84. el marco con el panel frontal del chasis Empuje el marco sobre el panel frontal El marco se orienta con cuatro pasadores de gu a y se sujeta con tres montantes a presi n Pasos siguientes 118 Deslizamiento del servidor en el bastidor en la p gina 156 Si ha realizado otros procedimientos de mantenimiento consulte Encendido del servidor en la p gina 157 Mantenimiento de la unidad de DVD ROM V Extracci n de la unidad de DVD ROM Antes de empezar efect e estas operaciones Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 Extracci n de la cubierta superior en la p gina 69 Extracci n del marco frontal en la p gina 116 Proceda como sigue 1 2 Retire el mecanismo de retenci n del cable flexible Afloje el tornillo prisionero Phillips n 2 y levante el mecanismo de retenci n fuera del chasis Desenchufe la unidad de DVD ROM del conjunto del cable flexible Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 3 Empuje la unidad de DVD ROM hacia la parte delantera hasta que sobresalga del chasis FIGURA 5 2 Extr
85. el servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 FIGURA 5 22 Extracci n de la tarjeta de E S frontal gt s lt lt N RN 4 Levante la tarjeta de E S frontal fuera del sistema 5 Ponga la tarjeta de E S frontal sobre una alfombra antiest tica V Instalaci n de la tarjeta de E S frontal 1 Baje la tarjeta de E S frontal dentro del sistema 2 Coloque los dos tornillos Phillips n 2 3 Enchufe el conector del panel de control frontal en la tarjeta de E S frontal 4 Enchufe el conector del panel de control frontal en J9901 en la placa base Pasos siguientes m Instalaci n del bastidor de m dulos de ventiladores en la p gina 134 m Instalaci n de m dulos de ventiladores en la p gina 84 m Instalaci n de la cubierta superior en la p gina 154 m Instalaci n del servidor en el bastidor en la p gina 154 m Conexi n de los cables de alimentaci n al servidor en la p gina 157 m Encendido del servidor en la p gina 157 Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 151 152 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 CAP TULO 6 Puesta en funcionamiento del servidor Este cap tulo describe c mo volver a poner en funcionamiento los servidores SPARC Enterprise T5440 y SPARC Enterprise T5440 despu s de realizar los procedimientos de mantenimiento Precauci n Nunca haga funcionar el servidor con la cubie
86. eligro para la salud de las personas siga las instrucciones Nota Si va a realizar el mantenimiento de la fuente de alimentaci n 0 debe desconectar el puntal de soporte de la abrazadera de gesti n de cables 1 Identifique la fuente de alimentaci n que necesita ser sustituida Un LED mbar en una fuente de alimentaci n indica que se ha detectado un fallo Adem s el comando show faulty muestra la fuente de alimentaci n defectuosa Consulte Fallos del sistema en la p gina 30 2 Acceda a la parte trasera del servidor donde est situada la fuente de alimentaci n defectuosa Si es preciso deslice el sistema parcialmente fuera del bastidor para acceder mejor al panel posterior 3 Desconecte el cable de alimentaci n de la fuente de alimentaci n defectuosa Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 4 Sujete la manilla de la fuente de alimentaci n y presione el bloqueo FIGURA 4 8 Extracci n de la fuente de alimentaci n 5 Empuje la fuente de alimentaci n fuera del chasis Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 87 V Instalaci n de fuentes de alimentaci n sustituci n en marcha 1 Alinee la fuente de alimentaci n de repuesto con el compartimiento vac o 2 Deslice la fuente de alimentaci n en el compartimiento hasta que est firmemente encajada FIGURA 4 9 Instalaci n de la fuente de alimentaci n 3 Vuelva a conectar el ca
87. en detectar un fallo o problema como resultado de esta indicaci n El comando de ILOM show faulty proporciona detalles sobre los fallos que pueden causar que se encienda este indicador En determinadas condiciones de fallo se encienden los LED de fallo de los componentes individuales adem s del LED de servicio del sistema Proporciona las siguientes indicaciones e Apagado indica que el sistema no est funcionando en un estado normal La alimentaci n del sistema puede estar encendida El procesador de servicios puede estar funcionando e Encendido indica que el sistema est encendido y que funciona en un estado normal No se requieren acciones de servicio e Destello r pido el sistema se est ejecutando en un nivel m nimo en espera y est listo para reanudar el funcionamiento normal El procesador de servicios est en funcionamiento e Destello lento indica que est teniendo lugar una actividad transitoria normal Esto puede indicar que se est n ejecutando los diagn sticos del sistema o que el sistema est arrancando Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 TABLA 1 1 LED y controles del panel frontal Continuaci n LED o bot n Icono Descripci n Bot n de El bot n de encendido hundido sirve para apagar o encender el sistema encendido LED de fallo de los ventiladores mbar LED de fallo de las fuentes de alimentaci n mbar LED de exceso de tem
88. enimiento de unidades sustituibles por el cliente 99 FIGURA 4 15 Pares de m dulos CMP de memoria 100 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 V Extracci n de m dulos CMP de memoria Antes de empezar efect e estas operaciones Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 Extracci n de la cubierta superior en la p gina 69 Proceda como sigue 1 2 Identifique el m dulo que quiere extraer Gire las palancas de expulsi n hacia arriba en sentido opuesto al m dulo FIGURA 4 16 Extracci n de un m dulo de CMP JR CAD 1 A Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 101 3 Deslice el m dulo hacia arriba sac ndolo del sistema 4 Ponga el m dulo sobre una alfombra antiest tica V Instalaci n de m dulos CMP de memoria 1 Identifique la ranura correcta para la instalaci n 2 Deslice el m dulo dentro de
89. entes de repuesto a Almohadilla de protecci n frente a descargas electrost ticas a Alfombra antiest tica desechable enviada con piezas de repuesto o con componentes opcionales del sistema Col quese una mu equera antiest tica Al realizar trabajos de mantenimiento o al extraer componentes del servidor p ngase una mu equera antiest tica y a continuaci n con ctela a una parte met lica de la carcasa Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Extracci n de la cubierta superior V Extracci n de la cubierta superior Antes de empezar efect e estas operaciones Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 Afloje los dos tornillos prisioneros Phillips n 2 del borde posterior del panel superior Deslice la cubierta superior hacia atr s unos 12 7 mm 0 5 pulgadas Retire la cubierta superior Levante y extraiga la cubierta Precauci n Si la cubierta superior se retira antes de apagar el servidor ste desactivar autom ticamente el bot n de encendido del panel frontal y se apagar En este caso deber volver a coloc
90. erna 48 Desactivaci n de componentes defectuosos 49 v Desactivaci n de componentes del sistema 50 v Reactivaci n de componentes del sistema 51 Comparaci n de comandos ILOM y ALOMCMT 51 Preparativos para el mantenimiento del sistema 57 Informaci n sobre la seguridad 58 S mbolos de seguridad 58 Medidas de seguridad ante descargas electrost ticas 59 Mu equera antiest tica 59 Alfombra antiest tica 59 Herramientas necesarias 60 v Obtenci n del n mero de serie del chasis 60 v Obtenci n remota del n mero de serie del chasis 61 Apagado del sistema 62 v Apagado desde la l nea de comandos 62 v Apagado cierre normal 63 v Apagado cierre de emergencia 63 v Desconexi n de los cables de alimentaci n del servidor 63 Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento 64 v Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento 64 Contenido v Extracci n del servidor del bastidor 66 v Extracci n del servidor del bastidor 66 Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica 68 v Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica 68 Extracci n de la cubierta superior 69 v Extracci n de la cubierta superior 69 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 71 Dispositivos conectables y sustituibles en marcha 72 Mantenimiento de las unidades de disco 72 v Extracci n de una unidad de disco duro conexi n en marcha 73 v I
91. es de todos los comandos de ALOM CMT utilice el comando help o consulte los documentos siguientes a Gu a del usuario de Integrated Lights Out Manager 2 0 m Suplemento de Integrated Lights Out Manager 2 0 para el servidor SPARC Enterprise T5440 Cap tulo 2 Gesti n de fallos 51 TABLA 2 7 Comando de ILOM Comandos relacionados con el mantenimiento Comandos de ALOM CMT Descripci n help comando set HOST send_break_action true set SYS componente clear_fault _action true start SP console show SP console history help comando break y c D e y omite la pregunta de confirmaci n e c ejecuta el comando console despu s de finalizar el comando break e D fuerza un volcado cr tico del sistema operativo Solaris clearfault UUID console f e La opci n f hace que la consola tenga capacidad de lectura y escritura consolehistory b lines e lines v g lines boot run Las siguientes opciones permiten especificar c mo se muestra el resultado e g lines especifica el n mero de l neas que se muestran antes de una pausa e e lines muestra n l neas desde el final del b fer e b lines muestra n l neas desde el principio del b fer e y muestra el b fer completo e boot run especifica el registro que se muestra run es el registro predeterminado Muestra una lista de todos los comandos disponibles con su sintaxis y descripciones Si se e
92. es por el cliente 79 Identificadores de dispositivo de unidad de disco duro En la TABLA 4 1 se indican las ubicaciones f sicas de las unidades y sus nombres de ruta predeterminados correspondientes en OpenBoot PROM y Solaris para el servidor SPARC Enterprise T5440 TABLA 4 1 Ubicaci n f sica de unidades de disco nombres de unidades FRU y nombres de ruta de unidades predeterminados Identificador de Nombre de ruta de unidades predeterminado en Dispositivo dispositivo OpenBoot PROM Solaris HDDO SYS HDDO c0 dsk d1t0d0 HDD1 SYS HDD1 c0 dsk d1t1d0 HDD2 SYS HDD2 c0 dsk d1t2d0 HDD3 SYS HDD3 c0 dsk d1t3d0 Nota Los nombres de unidad de disco en los mensajes de ILOM se muestran con el nombre completo de la FRU como SYS HDDO LED de unidad de disco FIGURA 4 5 LED de unidad de disco Los LED de servicio del panel frontal y posterior tambi n se encienden si el sistema detecta un fallo en una unidad de disco 80 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Mantenimiento de m dulos de ventiladores Cerca de la parte frontal del servidor hay cuatro m dulos de ventiladores distribuidos en dos pares redundantes N 1 Cada m dulo contiene un ventilador montado en una unidad CRU sustituible en marcha integrada Si falla un m dulo de ventiladores reempl celo lo antes posible para mantener la disponibilidad del servidor Precauci n Componentes m viles peligrosos A
93. essages 35 archivos de registro de Solaris 13 archivos de registro de Solaris como herramienta de diagn stico 13 archivos de registro visualizaci n 35 asrkeys componentes del sistema 24 auxiliar 3 3 V l nea de alimentaci n 2 B bastidor colocaci n del servidor en posici n de mantenimiento 64 retirar el servidor 66 bastidor de m dulos de ventiladores instalaci n 134 retirar 132 bater a instalaci n 128 retirar 126 bloqueo fuente de alimentaci n 87 89 gu a telesc pica 65 bootmode comando 53 bot n de fallo de FB DIMM 112 Bot n y LED de localizaci n 3 4 6 7 break comando 52 C CA presente LED de fuente de alimentaci n 13 91 cables de alimentaci n conexi n al servidor 157 desconexi n antes del mantenimiento del sistema 59 cfgadm comando 73 76 chasis dimensiones 1 n mero de serie 60 cierre de emergencia 63 uso del bot n de encendido 5 circulaci n de aire bloqueada 14 clearfault comando 52 comando cfgadm 73 76 disablecomponent 50 51 fmdump 44 iostat E 76 removefru 53 setlocator 4 7 54 64 show faulty 32 110 showfaults 54 showfru 25 54 comandos de ILOM show 25 show faulty 32 42 54 110 171 component_state propiedad de componente ILOM 46 componentes desactivaci n con el comando disablecomponent 50 51 desactivados autom ticamente por POST 49 visualizaci n con el comando showcomponent 24 visualizaci n del estado 50 co
94. extender 64 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 3 Desde la parte delantera del servidor suelte los dos bloqueos de las gu as telesc picas FIGURA 3 1 Presione los bloqueos para soltar las gu as telesc picas FIGURA 3 1 Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento Componentes mostrados en la figura 1 Bloqueo de gu a telesc pica 2 Bot n de liberaci n de riel interno 4 Mientras presiona los bloqueos de las gu as empuje lentamente el servidor hacia delante hasta que quede bloqueado en la posici n de mantenimiento Cap tulo 3 Preparativos para el mantenimiento del sistema 65 Extracci n del servidor del bastidor El servidor se debe retirar del bastidor para extraer o instalar los siguientes componentes m Placa base A Precauci n Dos personas deben desmontar y transportar el chasis FIGURA 3 2 Advertencia para elevar W Extracci n del servidor del bastidor 1 Desconecte todos los cables y cables de alimentaci n del servidor Anote la ubicaci n de todos los cables que desconecte 2 Desplace el servidor a la posici n de mantenimiento Consulte Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 3 Desconecte la abrazadera de gesti n de cables Saque la patilla de retenci n que sujeta la abrazadera de gesti n de cables a la gu a telesc pica FIGURA 3 3 Deslice la abrazadera de gesti n de cables
95. fuera del riel interno La abrazadera sigue fijada al armario pero el servidor est desconectado de la misma 66 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 FIGURA 3 3 Extracci n del servidor del bastidor Componentes mostrados en la figura 1 Desconecte los cables del sistema y la abrazadera de gesti n de cables 2 Presione los botones de liberaci n de los rieles internos para retirar el servidor del bastidor Precauci n Dos personas deben desmontar y transportar el chasis 4 Desde la parte delantera del servidor presione los botones de liberaci n de los rieles internos y desplace el servidor hacia delante hasta soltarlo de las gu as del bastidor 5 Coloque el servidor sobre una superficie de trabajo firme Cap tulo 3 Preparativos para el mantenimiento del sistema 67 68 Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica Y Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica 1 Prepare una superficie antiest tica para colocar los componentes durante el procedimiento de extracci n instalaci n o sustituci n Coloque los componentes sensibles a las descargas de electricidad est tica como las tarjetas de circuito impreso sobre una alfombra antiest tica Los siguientes elementos se pueden utilizar como alfombra antiest tica a Bolsa antiest tica utilizada para envolver compon
96. i n de ASR consulte la Gu a de administraci n del servidor SPARC Enterprise T5440 Cap tulo 2 Gesti n de fallos 49 Los comandos de la funci n ASR TABLA 2 6 permiten ver y a adir o quitar manualmente los componentes asrkeys de la lista negra de ASR Estos comandos se ejecutan desde el indicador gt de ILOM TABLA 2 6 Comandos de la funci n ASR Comando Descripci n show components Muestra los componentes del sistema y su estado actual set asrkey component_state Quita un componente de la lista negra asr db en la que Enabled asrkey es el componente que se activar set asrkey component_state A ade un componente a la lista negra asr db en la que Disabled asrkey es el componente que se desactivar Nota Los componentes asrkeys var an entre cada sistema dependiendo del n mero de n cleos y de la memoria Utilice el comando show components para ver los componentes asrkeys en un determinado sistema Nota Se requiere el reinicio o el apagado y encendido del servidor despu s de desactivar o activar un componente Cuando se cambia el estado de un componente no tiene efecto en el sistema hasta el siguiente reinicio o apagado y encendido Y Desactivaci n de componentes del sistema La propiedad component_state desactiva un componente a adi ndolo a la lista negra de ASR 1 En el indicador gt defina la propiedad comonent_state en Disabled gt set SYS MB CPUO CMPO BR1 CH
97. ible Coloque el mecanismo de retenci n en su sitio y apriete el tornillo prisionero Phillips n 2 9 Enchufe el cable de E S frontal en J9901 Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 141 Pasos siguientes m Instalaci n del bastidor de m dulos de ventiladores en la p gina 134 m Instalaci n de m dulos de ventiladores en la p gina 84 Nota Instale los cuatro m dulos de ventiladores m Instalaci n de m dulos CMP de memoria en la p gina 101 Nota Instale todos los m dulos CMP y de memoria m Instalaci n del procesador de servicios en la p gina 123 m Instalaci n de la tarjeta PCle en la p gina 94 m Instalaci n de la cubierta superior en la p gina 154 m Instalaci n del servidor en el bastidor en la p gina 154 m Conexi n de los cables de alimentaci n al servidor en la p gina 157 m Encendido del servidor en la p gina 157 142 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Ubicaciones de los pernos de la placa base La FIGURA 5 17 muestra la ubicaci n de los tornillos prisioneros que sujetan la placa base a la base del chasis FIGURA 5 17 Ubicaciones de los pernos de la placa base Informaci n relacionada m Control de la ejecuci n de POST en la p gina 26 Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 143
98. icaciones y quita los enlaces de software din micos Precauci n Debe utilizar unidades de disco designadas para este servidor que tienen un panel frontal ventilado que permite la adecuada circulaci n de aire para los componentes internos del sistema Si se instalan unidades de disco duro inadecuadas puede ocurrir una condici n de sobrecalentamiento Las circunstancias siguientes impiden conectar en marcha una unidad a Sila unidad de disco duro contiene el sistema operativo y no est duplicado en otra unidad a Sila unidad de disco duro no se puede aislar l gicamente de las operaciones en l nea del servidor Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Si alguna unidad de disco est en una de estas condiciones deber apagar el servidor antes de reemplazarla Consulte estas secciones m Apagado desde la l nea de comandos en la p gina 62 m Apagado cierre normal en la p gina 63 m Apagado cierre de emergencia en la p gina 63 Para las ubicaciones espec ficas de las unidades consulte lo siguiente m Identificadores de dispositivo de unidad de disco duro en la p gina 80 Extracci n de una unidad de disco duro conexi n en marcha Para retirar una unidad de disco del servidor es necesario realizar tres pasos Primero debe identificar la unidad de disco que desea retirar despu s desconfigurarla del servidor y por ltimo extraerla del chasis Not
99. icador del procesador de servicios 157 uso del bot n de encendido 158 estado alimentaci n LED del sistema 13 FRU visualizaci n 25 EVENT_ID FRU 44 F fallo LED de las fuentes de alimentaci n 86 92 fallo LED de unidad de disco 31 fallo de las fuentes de alimentaci n LED del sistema descripci n 5 92 interpretaci n para diagnosticar fallos 31 uso para comprobar la sustituci n de la fuente de alimentaci n 88 fallo de ventiladores LED del sistema interpretaci n para diagnosticar fallos 31 fallos detectados por POST 13 32 34 detectados por PSH 13 34 diagn stico con LED 30 a 32 eliminaci n de fallos detectados por POST 46 entorno 13 14 32 entorno mostrados por el comando show 172 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 faulty 33 enviados a ILOM 16 FB DIMM 108 recuperaci n 17 reparaci n 17 tipos 33 fallos de entorno 13 14 17 32 fmadm comando 48 110 fmdump comando 44 fuente de alimentaci n descripci n 86 identificadores de dispositivo 91 instalaci n 88 90 LED DC OK 91 LED de CA presente 13 91 LED de fallo 31 86 92 retirar 86 89 sustituci n en marcha 88 90 help comando 52 herramientas necesarias para el mantenimiento 60 l ID de evento de unidad FRU 44 ID de host almacenado en m dulo SCC 2 ID de mensaje 18 ID de PROM de las FRU 16 identificador exclusivo universal UUID 18 44 identificadores de dispo
100. idas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 m Extracci n de la cubierta superior en la p gina 69 m Extracci n del procesador de servicios en la p gina 120 1 Levante el IDPROM separ ndolo de su conector en el procesador de servicios 124 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 FIGURA 5 6 Extracci n del m dulo IDPROM 2 Ponga el m dulo IDPROM sobre una alfombra antiest tica W Instalaci n del m dulo IDPROM Antes de empezar efect e estas operaciones Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 Desconexi n de los cables de alimentaci n del servidor en la p gina 63 Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 Extracci n de la cubierta superior en la p gina 69 Extracci n del procesador de servicios en la p gina 120 Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 125 e Enchufe el IDPROM en su conector en el procesador de servicios 126 Aseg rese de que el procesador de servicios est bien orientado Una muesca del IDPROM corresponde a otra muesca similar del conector Mantenimien
101. idor TABLA 4 9 Configuraciones de m dulos CMP de memoria compatibles CMP3 CMP1 CMP2 CMPO Configuraci n MEM3 MEM1 MEM2 MEMO Un par CMP de memoria X Dos pares CMP de memoria X Tres pares CMP de memoria X Cuatro pares CMP de memoria X X X X configuraciones completas Mantenimiento de los m dulos FB DIMM Configuraciones de m dulos FB DIMM compatibles Utilice estas reglas de configuraci n de los FB DIMM para planificar la configuraci n de la memoria del servidor m Cada par de m dulo CMP de memoria alberga 16 m dulos FB DIMM est ndar a Hay 4 ranuras FB DIMM en el m dulo CMP a Hay 12 ranuras FB DIMM en el m dulo de memoria m Todos los FB DIMM del sistema deben ser de la misma densidad misma capacidad Como m nimo el canal 0 la ranura 0 de FB DIMM en todas las ramas debe contener m dulos a En las ramas que contienen m s de un FB DIMM por ejemplo las configuraciones de 8 y 16 FB DIMM los m dulos FB DIMM reciben direcciones por pares Cada par debe ser id ntico con el mismo n mero de referencia Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 105 a El m dulo FB DIMM de repuesto debe tener el mismo n mero de referencia que el otro FB DIMM de su par Por ejemplo un FB DIMM sustituido en J1201 debe tener el mismo n mero de referencia que el FB DIMM en J1401 para que el par sea id ntico a Sino puede obtener un FB DIMM id ntico tendr que reemplazar ambos m dul
102. interactivo Notaci n Prompt Shell C machine name Super usuario Shell C machine namett Bourne shell y Korn shell Bourne shell y Korn shell y Korn shell superuser Procesador de servicio ILOM gt Shell de compatibilidad ALOM sc gt Firmware OpenBoot M PROM ok e gt p Eb Indicaciones para los mensajes de alerta Este manual utiliza las indicaciones siguientes para mencionar los mensajes de alerta que est n en p rrafo para evitar los da os al usuario o a los espectadores y los da os a la propiedad as como los mensajes importantes que son tiles al usuario Advertencia Indica una situaci n peligrosa que podr a tener como consecuencia la muerte o heridas serias riesgo de peligro si el usuario no procede de manera correcta Atenci n Indica una situaci n peligrosa que podr a tener como consecuencia de las heridas menores o moderadas si el usuario no procede de manera correcta Esta se al indica tambi n que los da os al producto o a cualquier otra propiedad pueden producirse si el usuario no procede de manera correcta Atenci n Indica que las superficies est n a altas temperaturas y que pueden causar da os personales al tocarlas Evite el contacto Atenci n Indica la existencia de voltajes peligrosos Para reducir el riesgo de descarga el ctrica y da os personales siga las instrucciones Pr logo xv Mensajes de alertas en el texto Un mensaje de alerta en el text
103. iones compatibles 104 m dulos de memoria consulte m dulos CMP de memoria m dulos de ventiladores 83 descripci n 81 identificadores de dispositivo 85 instalaci n 83 84 retirar 82 83 m dulos FB DIMM comprobaci n de la sustituci n 108 configuraciones compatibles 104 diagn stico con bot n de fallo 112 diagn stico con el comando show faulty 108 ejemplo de resultado de error de POST 41 gesti n de fallos 21 108 identificadores de dispositivo 112 incorporaci n 111 instalaci n 107 leng etas de expulsi n 106 retirar 106 soluci n de problemas 21 mu equera antiest tica 59 notificaci n visual r pida 10 n mero de serie chasis 60 P panel de control frontal instalaci n 149 retirar 147 patillas puerto de administraci n de red 161 puerto de administraci n serie 160 puerto serie DB 9 162 puertos Ethernet Gigabit 164 puertos USB 163 placa base descripci n 2 instalaci n 141 retirar 138 ubicaciones de pernos 143 placa de distribuci n de alimentaci n descripci n 2 instalaci n 131 retirar 128 placa posterior de unidades de disco 135 descripci n 2 instalaci n 137 retirar 135 174 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 posici n de mantenimiento 64 66 POST consulte POST power on self test POST power on self test componentes defectuosos detectados 46 componentes desactivados 49 control del resultado 26 descripci
104. iva El daemon tambi n registra el fallo en el daemon syslogd y proporciona una notificaci n de fallo con un ID de mensaje MSGID Puede utilizar el ID de mensaje para obtener informaci n adicional del problema en la base de datos de Knowledge Articles Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 La tecnolog a de reparaci n autom tica predictiva incluye los siguientes componentes del servidor m Procesador multin cleo UltraSPARC T2 Plus Memoria m Subsistema de E S El mensaje de consola de PSH proporciona la siguiente informaci n sobre cada fallo detectado m Tipo m Severity m Descripci n m Respuesta automatizada m Impact m Acci n sugerida para el administrador de sistema Introducci n a SunVTS En ocasiones el servidor puede presentar problemas que no se pueden aislar definitivamente en un determinado componente de hardware o software En tales casos ser til ejecutar una herramienta de diagn stico que comprueba exhaustivamente el sistema mediante una completa bater a de pruebas continuas El software SunVTS cumple esta funci n Introducci n a la gesti n de errores de POST POST power on self test es un grupo de pruebas basadas en PROM que se ejecutan cuando el servidor se enciende o se reinicia POST comprueba la integridad de los componentes cr ticos de hardware del servidor CMP memoria y subsistema de E S POST prueba los componentes cr ticos de hardware par
105. jetas PCB sobre una alfombra antiest tica Cap tulo 3 Preparativos para el mantenimiento del sistema 59 Herramientas necesarias Los trabajos de mantenimiento en el servidor SPARC Enterprise T5440 se pueden realizar con las siguientes herramientas 60 Mu equera antiest tica Alfombra antiest tica Destornillador Phillips n 1 Destornillador Phillips n 2 Llave hexagonal de 7 mm Destornillador de cabeza plana n 1 extracci n de la bater a Lapicero o bol grafo para encender el servidor V Obtenci n del n mero de serie del Chasis Para solicitar asistencia t cnica para el sistema necesita conocer el n mero de serie del chasis e Este n mero de serie se encuentra en una etiqueta que est situada en la parte delantera del servidor y en otra etiqueta sobre un lado del mismo Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 V Obtenci n remota del n mero de serie del chasis e Ejecute el comando de ILOM show SYS para obtener el n mero de serie del Chasis gt show SYS SYS Targets SERVICE LOCATE ACT PS_FAULT TEMP_FAULT FAN_FAULT Properties type Host System keyswitch_state Normal product_name T5440 product_serial_number 0723BBC006 fault_state OK clear_fault_action none power_state On Commands cd reset set show start stop Cap tulo 3 Preparativos para el mantenimiento del sistema 61 Apagado del si
106. jo el conector del cable flexible 6 Enchufe el cable de alimentaci n auxiliar 7 Instale el mecanismo de retenci n del cable flexible Coloque el mecanismo de retenci n en su sitio y apriete el tornillo prisionero Phillips n 2 Pasos siguientes m Instalaci n de la cubierta superior en la p gina 154 m Deslizamiento del servidor en el bastidor en la p gina 156 m Instalaci n de la fuente de alimentaci n en la p gina 90 Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 131 Nota Instale las cuatro fuentes de alimentaci n m Conexi n de los cables de alimentaci n al servidor en la p gina 157 m Encendido del servidor en la p gina 157 132 Mantenimiento del bastidor de m dulos de ventiladores Debe retirar el bastidor de m dulos de ventiladores para realizar el mantenimiento de los siguientes componentes m Placa posterior de unidades de disco m Placa base a Tarjeta de E S frontal m Tarjeta de indicadores frontal Extracci n del bastidor de m dulos de ventiladores Antes de empezar efect e estas operaciones m Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 m Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 m Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 m Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de
107. l fallo es detectado por POST y el FB DIMM ha sido desactivado como en el siguiente ejemplo la sustituci n de un m dulo FB DIMM defectuoso se detecta al apagar y encender el procesador de servicios En este caso el fallo se borra por completo del sistema gt show faulty Target SP faultmgmt 0 SP faultmgmt 0 SP faultmgmt 0 SP faultmgmt 0 faults 0 lt MM Property fru timestamp timestamp sp_detected_fault SYS MB CPU0 CMP0 BR1 CH0 D0 Dec 21 16 40 56 Dec 21 16 40 56 faults 0 SYS MB CPU0 CMP0 BR1 CH0 D0 Forced fail POST Si el comando show faulty sigue mostrando el fallo ejecute el comando set para activar el m dulo FB DIMM y borrar el fallo Ejemplo gt set SYS MB CPU0 CMP0 BR0 CH0 D0 component_state Enabled Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 109 110 3 Realice los siguientes pasos para comprobar la verificaci n a Defina el selector virtual en diag para que POST se ejecute en el modo de mantenimiento gt set SYS keyswitch_state Diag Set keyswitch_state to Diag b Apague y encienda el sistema gt stop SYS Are you sure you want to stop SYS y n y Stopping SYS gt start SYS Are you sure you want to start SYS y n y Starting SYS Nota El servidor tarda alrededor de un minuto en encenderse Utilice el comando show HOST para determinar cuando se ha encendido el sistema La cons
108. l problema 10 P ngase en La mayor a de fallos de hardware son detectados por contacto con el los diagn sticos del servidor En raras ocasiones el servicio de problema puede requerir una soluci n adicional Si no asistencia t cnica consigue determinar la causa del problema p ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica la p gina 43 Eliminaci n de fallos detectados por PSH en la p gina 47 Introducci n a la gesti n de errores de POST en la p gina 19 Eliminaci n de fallos detectados por POST en la p gina 46 Obtenci n del n mero de serie del chasis en la p gina 60 Opciones de acceso al procesador de servicios Hay tres m todos de interactuaci n con el procesador de servicios m Shell de Integrated Lights Out Manager ILOM predeterminado disponible a trav s de los puertos de gesti n del sistema y de gesti n de red m Interfaz de navegador de ILOM BI se describe en la Gu a del usuario de Integrated Lights Out Manager 2 0 m Shell de compatibilidad con ALOM CMT antigua emulaci n de shell de ALOM CMT Los ejemplos de c digo en este documento ilustran el uso del shell de compatibilidad de ILOM Cap tulo 2 Gesti n de fallos 15 16 Nota Puede haber varias cuentas del procesador de servicios activas simult neamente El usuario puede iniciar una sesi n con una cuenta utilizando el shell de ILOM y con otra cuenta utilizando el shell de A
109. la p gina 62 m Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 Proceda como sigue 1 Anote la ubicaci n de cada unidad de disco duro Nota Cada unidad debe instalarse en el mismo alojamiento del que se ha extra do Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 77 2 Presione el bot n de liberaci n del bloqueo de la unidad de disco FIGURA 4 3 Extracci n de una unidad de disco 3 Deslice la unidad de disco fuera de su alojamiento 78 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 V Instalaci n de una unidad de disco Si va a instalar una unidad de disco duro tras realizar el mantenimiento de otro componente del sistema proceda as 1 Alinee la unidad de sustituci n con la ranura Las unidades de disco reciben una direcci n f sica de acuerdo con la ranura en que se instalan Si ha retirado una unidad de disco existente de una ranura del servidor deber instalar la unidad de sustituci n en la misma ranura de la que extrajo esa unidad 2 Deslice la unidad dentro de la ranura hasta que est completamente encajada FIGURA 4 4 Instalaci n de una unidad de disco 3 Cierre el bloqueo para asegurar la unidad en su posici n 4 Si ha realizado otros procedimientos de mantenimiento consulte Encendido del servidor en la p gina 157 Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibl
110. le POST muestra el error con el nombre del dispositivo cuyo m dulo FB DIMM tiene errores y registra el fallo POST desactiva el FB DIMM defectuoso Seg n la configuraci n de la memoria y la posici n del FB DIMM defectuoso POST desactiva la mitad de la memoria f sica del sistema o la mitad de la memoria f sica y la mitad de hilos del procesador Cuando ocurra este proceso de desactivaci n durante el funcionamiento normal deber reemplazar los FB DIMM defectuosos de acuerdo con el mensaje de error y activar los FB DIMM que se hayan desactivado con el comando de ILOM set dispositivo component_state enabled donde dispositivo es el nombre del FB DIMM que se desea activar por ejemplo set SYS MB CPU0O CMPO BRO CHO DO component_state enablead a Tecnolog a de reparaci n autom tica predictiva de Solaris PSH esta funci n del sistema operativo Solaris hace uso del daemon de gesti n de fallos fmd para detectar varios tipos de fallos Cuando ocurre un fallo se le asigna un ID exclusivo UUID y queda registrado PSH lo comunica e identifica la ubicaci n de los FB DIMM defectuosos Si sospecha que el servidor tiene un problema de la memoria siga las indicaciones del diagrama consulte la FIGURA 2 1 Ejecute el comando show faulty de ILOM El comando show faulty enumera los fallos e indica los FB DIMM espec ficos asociados Cap tulo 2 Gesti n de fallos 21 Nota Puede utilizar los botones FB DIMM DIAG del m dulo CMP y el m
111. les si los hubiera El suministro de este documento al usuario no le otorga ning n derecho ni licencia ni expreso ni impl cito sobre el producto o la tecnolog a a que hace referencia y este documento no contiene ni representa ning n tipo de compromiso por parte de Fujitsu Limited o de Sun Microsystems Inc ni de ninguna filial de cualquiera de ellos Este documento y el producto y la tecnolog a que se describen en este documento pueden contener propiedad intelectual de terceros protegida por copyright yio utilizada con licencia de los proveedores de Fujitsu Limited y o Sun Microsystems Inc incluido el software y la tecnolog a de fuentes De acuerdo con los t rminos de la GPL o LGPL hay dieponihle a solicitud del Usuario final una copia del c digo fuente regida por la GPL o la LGPL seg n proceda P ngase en contacto con Fujitsu Limited o Sun Microsystems Inc Esta distribuci n puede incluir materiales desarrollados por terceros Algunas partes de este producto pueden derivarse de sistemas Berkeley BSD cuya licencia otorga la Universidad de California UNIX es una marca registrada en los EE UU y otros pa ses con licencia exclusiva de X Open Company Ltd Sun Sun Microsystems el logotipo de Sun Java Netra Solaris Sun StorEdge docs sun com OpenBoot SunVTS Sun Fire SunSolve CoolThreads J2EE y Sun son marcas comerciales o marcas registradas de Sun Microsystems Inc en los EE UU y en otros pa ses Fujitsu y el logo
112. lquier reinicio diag_verbosity none No se muestra ning n resultado de POST min El resultado de POST muestra pruebas funcionales con una p gina inicial y un s mbolo normal El resultado de POST muestra todos los mensajes de pruebas e informaci n max POST muestra todas las pruebas e informaci n y algunos mensajes de depuraci n Y Cambio de los par metros de POST 1 Obtenga acceso al indicador de ILOM Consulte Conexi n con el procesador de servicios en la p gina 22 2 Utilice los comandos de ILOM para cambiar los par metros de POST Consulte en la TABLA 2 3 la lista de los par metros de POST de ILOM y sus valores El comando set SYS keyswitch_state define el par metro del selector virtual Por ejemplo gt set SYS keyswitch_state Diag Set keyswitch_state to Diag Para cambiar los par metros POST individuales primero debe definir el par metro keyswitch_state en normal Por ejemplo gt set SYS keyswitch_state Normal Set ketswitch_state to Normal gt set HOST diag property Min Cap tulo 2 Gesti n de fallos 27 Y Ejecuci n de POST en el modo m ximo Este procedimiento describe c mo ejecutar POST cuando se desea el n mero m ximo de pruebas por ejemplo para solucionar un problema del servidor o comprobar la actualizaci n o reparaci n del hardware 1 Obtenga acceso al indicador de ILOM Consulte Conexi n con el procesador de servicios en la
113. ltmgmt 0 timestamp Feb 05 18 28 20 SP faultmgmt 0 timestamp Feb 05 18 28 20 faults 0 SP faultmgmt 0 sp_detected_fault Ext FRU SYS TIOXGXOTC TIOB1 LINK faults 0 SIGCON 0 I2C no device response Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 e Una vez solucionado el problema utilice el comando set clear_fault_action de ILOM para eliminar un fallo en la unidad de expansi n de E S externa gt set clear _fault_action true SYS IOXGXOTC IOB1 LINK Are you sure you want to clear SYS IOXGXOTC IOB1 LINK y n y Set clear_fault_action to true Desactivaci n de componentes defectuosos La funci n de recuperaci n autom tica del sistema ASR permite configurar el servidor para que desactive autom ticamente los componentes defectuosos hasta que puedan ser reemplazados La funci n ASR gestiona los siguientes componentes m Bloques de procesador UltraSPARC T2 Plus M dulos FB DIMM de memoria m Subsistema de E S La base de datos que contiene la lista de los componentes desactivados se denomina lista negra de ASR asr db En la mayor a de casos POST desactiva autom ticamente el componente defectuoso Despu s de reparar la causa del fallo sustituci n de una FRU conexi n de un conector suelto etc es posible que sea necesario quitar el componente de la lista negra de ASR Nota Para obtener instrucciones sobre la habilitaci n e inhabilitac
114. m tica predictiva del sistema operativo Solaris y muchos de los archivos de registro y mensajes de consola se encuentran integrados Por ejemplo en un fallo detectado por el software de Solaris se muestra el fallo se registra la informaci n pasa a ILOM donde queda registrado y seg n su tipo se encienden uno o m s LED Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 El diagrama de diagn sticos en la TABLA 2 1 y la TABLA 2 2 describe un m todo para utilizar los diagn sticos del servidor a fin de identificar una unidad sustituible en campo defectuosa FRU Los diagn sticos que utilice y el orden que siga depender n de la naturaleza del problema que va a resolver por lo que deber realizar algunas acciones y otras no Antes de consultar el diagrama realice unas tareas b sicas de detecci n de aver as a Compruebe que se ha instalado correctamente el servidor m Revise visualmente los cables y la alimentaci n m Opcional Reinicie el servidor Consulte SPARC Enterprise T5440 Server Installation and Setup Guide y Gu a de administraci n del servidor SPARC Enterprise T5440 para obtener m s informaci n Diagrama de diagn sticos La FIGURA 2 1 es un diagrama de los diagn sticos disponibles para solucionar problemas de hardware defectuoso La TABLA 2 2 indica m s informaci n sobre cada diagn stico en este cap tulo Cap tulo 2 Gesti n de fallos 11 FIGURA 2 1 Diagrama de diagn sticos
115. mponentes del servidor 5 Diagrama del panel posterior El panel posterior ofrece acceso a los puertos de E S del sistema los puertos PCle los puertos Gigabit Ethernet las fuentes de alimentaci n el bot n LED de localizaci n y los LED de estado del sistema La FIGURA 1 2 muestra las caracter sticas del panel posterior del servidor SPARC Enterprise T5440 Para obtener m s informaci n sobre los puertos y su uso consulte el documento SPARC Enterprise T5440 Server Installation and Setup Guide Para una descripci n detallada de las ranuras PCIe consulte la Identificadores de dispositivo de PCIe en la p gina 96 FIGURA 1 2 Caracter sticas del panel posterior Componentes mostrados en la figura Fuentes de alimentaci n Puerto serie Puerto serie de administraci n Indicadores LED de estado del sistema puertos USB Puerto de administraci n de red y OORA ON ael puertos Gigabit Ethernet 6 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 LED del panel posterior En la TABLA 1 2 se describen los LED del panel posterior TABLA 1 2 LED del panel posterior del sistema LED Icono Bot n y LED de localizaci n blanco LED de servicio mbar LED de estado de la alimentaci n verde Descripci n El LED de localizaci n permite buscar un sistema en particular Este LED se activa con uno de los siguientes m todos e
116. mponentes del sistema consulte componentes comprobaci n componentes de hardware 19 exhaustiva del sistema con SunVTS 37 condici n de sobrecalentamiento 31 conexi n con ALOM CMT 22 conexi n en marcha unidad de disco duro 73 75 unidad de disco duro circunstancias inhibidoras 72 conjunto del cable flexible instalaci n 145 retirar 144 consola del sistema 23 cambio 23 console comando 28 52 109 consolehistory comando 52 controlador del sistema 10 cubierta superior instalaci n 154 y cierre de emergencia 154 D daemon del gestor de fallos fmd 1M 18 daemon syslogd 35 DC OK LED de fuente de alimentaci n 91 descarga electrost tica ESD evitar 68 evitar con una alfombra antiest tica 59 evitar con una mu equera antiest tica 59 medidas de seguridad 59 diag_level par metro 26 55 diag_mode par metro 26 55 diag_trigger par metro 26 55 diag_verbosity par metro 27 55 diagn stico descripci n 10 diagrama 12 ejecuci n remota 16 nivel bajo 19 uso de SunVTS consulte SunVTS diagrama del panel frontal 3 direcciones MAC almacenadas en m dulo SCC 2 disablecomponent comando 50 51 dispositivos conectables en marcha 72 sustituibles en marcha 72 dmesg comando 35 E eliminaci n de fallos detectados por POST 46 por PSH 47 enablecomponent comando 46 encendido despu s de un cierre de emergencia iniciado por la apertura de la cubierta superior 154 158 en el ind
117. n sticos Acci n Acci n de ne diagn stico Resultado de la acci n Para obtener m s informaci n 1 Compruebe los LED de estado de la alimentaci n y de CA presente en el servidor 2 Ejecute el comando de ILOM show faulty para buscar fallos 3 Compruebe la informaci n de fallos en los archivos de registro de Solaris y el registro de eventos del sistema de ILOM El LED de estado de la alimentaci n est situado en la parte frontal y posterior del chasis El LED de CA presente est situado en la parte posterior del servidor sobre cada una de las fuentes de alimentaci n Si estos LED no est n encendidos compruebe las conexiones de suministro el ctrico y alimentaci n del servidor El comando show faulty muestra los siguientes tipos de fallos e Fallos de entorno e Fallos de unidad de expansi n de E S externa e Fallos detectados por la reparaci n autom tica predictiva de Solaris PSH e Fallos detectados por POST Las unidades FRU defectuosas se identifican mediante mensajes de error en que se menciona el nombre de la FRU Nota Si el resultado del comando show faulty de ILOM incluye una cadena de error como Ext sensor O Ext FRU indica un fallo en la unidad de expansi n de E S externa Los archivos de registro de Solaris y el registro de eventos del sistema de ILOM registran los eventos del sistema y proporcionan informaci n sobre los fallos e Examine el registro de eve
118. n fallo realice el Paso 3 y el Paso 4 3 Utilice la propiedad clear_fault_action de la FRU para borrar el fallo del procesador de servicios Por ejemplo gt set SYS MB CPU0O CMPO BRO CH0O DO clear_fault_action True Are you sure you want to clear SYS MB CPUO CMPO BRO CHO DO y n y Set clear_fault_action to true Cap tulo 2 Gesti n de fallos 47 48 4 Borre el fallo de todos los registros de fallos permanentes En algunos casos aunque se borre el fallo permanece parte de la informaci n permanente sobre ste lo que da lugar a mensajes de error equivocados en el arranque Para asegurarse de que estos mensajes no se mostrar n utilice el siguiente comando de Solaris fmadm repair UUID Ejemplo fmadm repair 7ee0e46b ea64 6565 e684 e996963 7b86 V Eliminaci n de fallos detectados en la unidad de expansi n de E S externa En el caso de los fallos detectados por el procesador de servicios en la unidad de expansi n de E S externa es preciso eliminarlos manualmente del comando show faulty de ILOM una vez solucionado el problema Nota Una vez solucionado el problema el fallo tambi n desaparece del comando show faulty de ILOM al reiniciar el procesador de servicios El ejemplo siguiente muestra un problema detectado en la unidad de expansi n de E S externa gt show faulty Target Property Value A a e A A A EO a A E A E SP faultmgmt 0 fru SYS IOX X0TC IOB1 LINK SP fau
119. nico a la direcci n configurada y escribe el evento en el registro de eventos de ILOM El registro de eventos de ILOM tambi n est disponible mediante el shell de compatibilidad de ALOM CMT Las diferencias y similitudes entre la interfaz CLI de ILOM y la interfaz CLI de compatibilidad de ALOM CMT se describen en el documento Suplemento de Integrated Lights Out Manager 2 0 para el servidor SPARC Enterprise T5440 donde tambi n encontrar instrucciones para a adir una cuenta de ALOM CMT Introducci n a la reparaci n autom tica predictiva de Solaris La tecnolog a de reparaci n autom tica predictiva de Solaris PSH permite que el servidor diagnostique problemas con el sistema operativo Solaris en funcionamiento adem s de solucionar muchos problemas antes de que afecten negativamente a las Operaciones El sistema operativo Solaris utiliza el daemon Fault Manager fmd 1M que se inicia en el momento del arranque y se ejecuta en segundo plano para monitorizar el sistema Si un componente genera un error el daemon lo gestiona correlacion ndolo con los datos de errores previos y otra informaci n asociada para diagnosticar el problema Una vez diagnosticado el daemon Fault Manager asigna al problema un identificador universal exclusivo UUID que distingue el problema entre los de cualquier otro sistema Cuando es posible el daemon Fault Manager inicia los pasos para reparar autom ticamente el componente con problemas y lo desact
120. nstalaci n de una unidad de disco duro conexi n en marcha 75 v Extracci n de una unidad de disco duro 77 v Instalaci n de una unidad de disco 79 Identificadores de dispositivo de unidad de disco duro 80 LED de unidad de disco 81 Mantenimiento de m dulos de ventiladores 81 v Extracci n de m dulos de ventiladores sustituci n en marcha 82 v Instalaci n de m dulos de ventiladores sustituci n en marcha 83 v Extracci n de m dulos de ventiladores 83 v Instalaci n de m dulos de ventiladores 84 Identificadores de dispositivo de m dulos de ventiladores 85 LED de fallo de m dulo de ventiladores 85 Mantenimiento de fuentes de alimentaci n el ctrica 86 v Extracci n de fuentes de alimentaci n sustituci n en marcha 86 v Instalaci n de fuentes de alimentaci n sustituci n en marcha 88 v Extracci n de fuentes de alimentaci n 89 v Instalaci n de la fuente de alimentaci n 90 vi Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Identificadores de dispositivo de fuentes de alimentaci n 91 LED de fuente de alimentaci n 91 Mantenimiento de las tarjetas PCIe 92 v Extracci n de una tarjeta PCIe 92 v Instalaci n de la tarjeta PCIe 94 v Incorporaci n de una tarjeta PCIe 95 Identificadores de dispositivo de PCIe 96 Pautas de configuraci n de ranuras PCIe 97 Mantenimiento de m dulos CMP de memoria 98 v Extracci n de m dulos CMP de memoria 100 v Instalaci n de m dulos CMP de memoria 101 v Incor
121. ntal consulte la LED del panel frontal en la p gina 4 FIGURA 1 1 Caracter sticas del panel frontal EU OA OF 00 o ommo Componentes mostrados en la figura Bot n LED de localizaci n Indicadores LED de fallo de componente Unidad de DVD ROM Puertos USB Unidades de disco duro LED de servicio N OA 1 2 3 LED de estado de la alimentaci n 4 Bot n de encendido Cap tulo 1 Identificaci n de los componentes del servidor 3 LED del panel frontal Consulte en la TABLA 1 2 una descripci n de los LED y controles del panel frontal del sistema TABLA 1 1 LED y controles del panel frontal LED o bot n Icono Descripci n Bot n y LED de localizaci n blanco LED de servicio mbar LED de estado de la alimentaci n verde El LED de localizaci n permite buscar un sistema en particular Este LED se activa con uno de los siguientes m todos e El comando de ALOM CMT setlocator on e El comando de ILOM set SYS LOCATE value Fast_Blink e Pulse el bot n de localizaci n para encender o apagar el LED de localizaci n Este LED proporciona las siguientes indicaciones e Apagado estado de funcionamiento normal e Destello r pido el sistema ha recibido una se al como resultado de uno de los m todos previamente mencionados e indica que est activo Si est encendido indica que se requiere servicio POST e ILOM son dos herramientas de diagn stico que pued
122. ntos del sistema de ILOM para ver los eventos m s importantes o cr ticos Algunos problemas se incluyen en el registro de eventos pero no en la lista de show faulty e Si en los mensajes del sistema se indica un dispositivo defectuoso reemplace la FRU e Para obtener m s informaci n de diagn stico vaya a la acci n n 4 Fallos del sistema en la p gina 30 Detecci n de fallos con el comando show faulty de ILOM en la p gina 33 Detecci n de fallos con archivos y comandos del sistema operativo Solaris en la p gina 35 Cap tulo 2 Gesti n de fallos 13 TABLA 2 1 Acci n Acci n de Acciones del diagrama de diagn sticos Continuaci n Para obtener m s ne diagn stico Resultado de la acci n informaci n 4 Ejecute el software SunVTS es una aplicaci n que se puede ejecutar para Detecci n de fallos con SunVTS comprobar y diagnosticar las unidades sustituibles en el software SunVTS en campo Para ejecutar SunVTS el servidor debe utilizar la p gina 37 el sistema operativo Solaris e Si SunVTS comunica un dispositivo defectuoso reemplace la FRU e Si SunVTS no comunica un dispositivo defectuoso vaya a la acci n n 5 5 Ejecute POST POST realiza pruebas b sicas de los componentes del Detecci n de fallos del servidor y comunica las FRU defectuosas sistema mediante POST en la p gina 41 TABLA 2 3 TABLA 2 8 6 Determine si se Determine si se trata de un fallo de
123. nura x8 compartida con ranura XAUI XAUN SYS MB XAUIL PCIe6 SYS MB PCIE6 Ranura x16 funcionando con x8 PCle7 SYS MB PCIE7 Ranura x8 Nota Los nombres de PCIe en los mensajes de ILOM se muestran con el nombre completo de la FRU como SYS MB PCIEO Nota En el sistema operativo Solaris las direcciones de ranura PCle est n asociadas a m dulos CMP La direcci n de ranura PCle puede cambiar en el SO Solaris si se incorporan o extraen m dulos CMP o si se desactiva un m dulo CMP Para obtener m s informaci n consulte Servidor SPARC Enterprise T5440 Notas del producto Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 97 Pautas de configuraci n de ranuras PCle Siga las pautas de la TABLA 4 10 para repartir la carga uniformemente entre los m dulos CMP de memoria Si ya hay un dispositivo en una ranura instale el dispositivo nuevo en la siguiente ranura disponible respetando el orden indicado TABLA 4 7 Pautas de configuraci n de ranuras PCIe N mero de m dulos Tipo de tarjeta PCle XAUI CMP de memoria Orden de instalaci n Notas Tarjeta Ethernet de 10 Gbit XAUD 1 2304 Ranura 4 5 Instale primero las tarjetas XAUL Tarjeta de conexi n PCle para 2 Ranura 0 4 1 5 M ximo 4 tarjetas instaladas por unidad de expansi n de E S externa el orden indicado 4 Ranura 0 4 2 6 M ximo 8 tarjetas instaladas por NS el orden indicado Todos los dem s dispositivos 2 Ranura 0 4 1 5
124. o consta de una se al que indica un nivel de alerta seguido de un informe de alerta Los mensajes de alertas est n en p rrafo para distinguirlos del texto regular Adem s un espacio de una l nea precede y sigue un informe de alerta Atenci n Las tareas siguientes relativas a este producto y los productos en opci n proporcionados por Fujitsu deber an solamente ser efectuadas por un t cnico certificado Los usuarios no deben realizar estas tareas Una operaci n incorrecta de estas tareas puede causar el defecto de funcionamiento del equipamiento C mo desembalar los adaptadores opcionales y los paquetes entregados a los usuarios Adem s los mensajes de alertas importantes se indican en la secci n Mensajes de alertas importantes en NOTAS SOBRE LA SEGURIDAD Notas sobre la seguridad Mensajes de alertas importantes Este manual proporciona las siguientes se ales de alertas importantes heridas menores o moderadas si el usuario no procede de manera correcta Esta se al indica tambi n que los da os al producto o a cualquier otra propiedad pueden producirse si el usuario no procede de manera correcta i Atenci n Indica que una situaci n peligrosa podr a tener como consecuencia Tarea Advertencia Mantenimiento Da os Se necesitan dos personas para desmontar y trasladar la carcasa El peso del servidor en los rieles de deslizamiento extendidos puede ser suficiente para hacer que el
125. ola mostrar status Powered Off c Cambie a la consola del sistema para ver el resultado de POST gt start SYS console Lea en el resultado de POST los posibles mensajes de error El siguiente resultado indica que POST no detect ning n fallo 0 0 gt INFO 0 0 gt POST Passed all devices 0 0 gt POST Return to VBSC 0 0 gt Master set ACK for vbsc runpost command and spin oooo Nota Dependiendo de la configuraci n de las variables de ILOM POST y de si POST detect fallos o no el sistema puede reiniciarse o permanecer en el indicador ok Si el sistema permanece en el indicador ok escriba boot d Devuelva el selector virtual al modo normal gt set SYS keyswitch_state Normal Set ketswitch_state to Normal Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 e Cambie a la consola del sistema y ejecute el comando fmadm faulty del sistema operativo Solaris fmadm faulty No se deber an mostrar fallos de la memoria Si se comunican fallos consulte el diagrama de diagn sticos en la FIGURA 2 1 para conocer un m todo para diagnosticar el fallo 4 Cambie al shell de comandos ILOM 5 Ejecute el comando show faulty m Si el fallo fue detectado por el sistema y permanece la informaci n sobre el mismo el resultado ser similar al siguiente ejemplo gt show faulty Target Property Value spas A a SP faultmgmt 0
126. ole despu s de finalizar el comando reset resetsc y e La opci n y se utiliza para omitir la pregunta de confirmaci n Permite controlar el firmware durante la inicializaci n del sistema con las siguientes opciones e normal es el modo de arranque predeterminado e reset_nvranm restablece los par metros de OpenBoot PROM en sus valores predeterminados e bootscript string permite pasar la cadena al comando boot Ejecuta el comando powerof seguido de poweron Apaga el servidor Enciende el servidor Indica si se puede realizar una sustituci n en marcha de una fuente de alimentaci n Este comando no realiza ninguna acci n aunque proporciona una advertencia de que la fuente de alimentaci n no debe ser extra da si la otra fuente de alimentaci n no est activada Restaura el hardware del servidor Reinicia el procesador de servicios Cap tulo 2 Gesti n de fallos 53 TABLA 2 7 Comandos relacionados con el mantenimiento Continuaci n Comando de ILOM Comandos de ALOM CMT Descripci n set SYS keyswitch_state valor normal stby diag locked set SUS LOCATE value valor Fast_blink off Sin equivalente en ILOM show faulty Sin equivalente en ILOM show SYS keyswitch_state setkeyswitch y valor Establece el selector virtual normal stby diag locked e La opci n y permite omitir la pregunta de confirmaci n cuando se establece el selector en stby
127. ompruebe si la orientaci n es correcta Si la orientaci n es equivocada puede da arse el FB DIMM 5 Repita del Paso 2 al Paso 4 hasta instalar todos los m dulos FB DIMM de repuesto Pasos siguientes m Instalaci n de m dulos CMP de memoria en la p gina 101 m Instalaci n de la cubierta superior en la p gina 154 a Deslizamiento del servidor en el bastidor en la p gina 156 m Encendido del servidor en la p gina 157 108 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Y Comprobaci n de la sustituci n de un m dulo FB DIMM 1 Obtenga acceso al indicador gt de ILOM Consulte las instrucciones en el documento Suplemento de Sun Integrated Lights Out Manager 2 0 para el servidor SPARC Enterprise T5440 Ejecute el comando show faulty para determinar c mo borrar el fallo El m todo que se utiliza para borrar un fallo depende de c mo identifica el comando showfaults el fallo Ejemplos m Si el fallo es detectado por el sistema se muestra un argumento UUID contin e en el Paso 3 Por ejemplo gt show faulty Target SP faultmgmt 0 SP faultmgmt 0 SP faultmgmt 0 faults 0 SP faultmgmt 0 faults 0 SP faultmgmt 0 faults 0 Property fru timestamp sunw msg id uuid timestamp SYS MB CPUO CMPO BRO CH1 DO Dec 14 22 43 59 SUN4V 8000 DX 3aa7c854 9667 el76 efe5 e487e520 7a8a Dec 14 22 43 59 a En la mayor a de los casos si e
128. onjuntos de gu as internas Nota Si es preciso sostenga el servidor con elevador mec nico mientras alinea los rieles internos en paralelo a los conjuntos de gu as internas montados en el bastidor Cap tulo 6 Puesta en funcionamiento del servidor 155 W Deslizamiento del servidor en el bastidor 1 Presione los botones de liberaci n de los rieles internos FIGURA 6 2 a ambos lados del bastidor FIGURA 6 2 Bot n de liberaci n de gu a telesc pica Componentes mostrados en la figura 1 Bot n de liberaci n de riel interno 2 Bloqueo de gu a telesc pica 2 Mientras presiona los botones de liberaci n empuje despacio el servidor dentro del bastidor Compruebe que no haya que cables que interfieran 3 Si es preciso vuelva a conectar la abrazadera de gesti n de cables a Conecte el puntal de soporte de la abrazadera de gesti n de cables al riel interno 156 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 b Conecte la abrazadera de gesti n de cables al riel interno Deslice la placa de bisagra en el extremo del riel exterior hasta que la patilla de retenci n encaje en su sitio 4 Vuelva a conectar los cables a la parte trasera del servidor Si la abrazadera de gesti n de cables interfiere deslice el servidor parcialmente fuera del bastidor para acceder a las conexiones necesarias del panel posterior W Conexi n de los cables de alimentaci n al servidor
129. os de seguridad para ejecutar SunVTS El m todo de seguridad que elija deber estar correctamente configurado en el sistema operativo Solaris cuando se ejecute el software SunVTS Para obtener m s detalles consulte el Manual del usuario de SunVTS Cap tulo 2 Gesti n de fallos 37 1 Compruebe si los paquetes de SunVTS est n presentes con el comando pkginfo pkginfo 1 SUNWvts SUNWvtsmn SUNWvtsr SUNWvtss SUNWvtsts m Si el software SunVTS est instalado se mostrar informaci n sobre los paquetes m Si el software SunVTS no est instalado aparecer un mensaje de error sobre cada paquete ausente como se muestra en el EJEMPLO DE C DIGO 2 6 Consulte la lista de paquetes necesarios del software SunVTS en la TABLA 2 4 2 Si el software SunVTS no est instalado puede obtener los paquetes de instalaci n de los siguientes sitios DVD del sistema operativo Solaris m Descarga desde la web Consulte el Pr logo para obtener m s informaci n sobre c mo acceder al sitio web EJEMPLO DE C DIGO 2 6 Errores de paquetes ausentes para el software SunVTS ERROR information for SUNWvts was not found ERROR information for SUNWvtsr was not found V Inicio del entorno de navegaci n de SunVTS Para obtener informaci n sobre las opciones y requisitos previos de las pruebas consulte el Manual del usuario de SunVTS 7 0 Nota El software SunVTS se puede ejecutar de varios modos distintos Debe realizar
130. os FB DIMM Cada par de m dulo CMP de memoria admite las configuraciones siguientes m 4 m dulos FB DIMM grupo 1 a 8 m dulos FB DIMM grupos 1 y 2 a 16 m dulos FB DIMM grupos 1 2 y 3 configuraci n completa FIGURA 4 19 Configuraciones de m dulos FB DIMM compatibles ILLUN ILLUN mm M j a m Componentes mostrados en la figura 1 Configuraci n 1 4 m dulos FB DIMM 4 s lo en m dulo CMP 2 Configuraci n 2 8 m dulos FB DIMM 4 en m dulo CMP 4 en m dulo de memoria 3 Configuraci n 3 16 m dulos FB DIMM 4 en m dulo CMP 12 en m dulo de memoria Nota En la TABLA 4 11 encontrar una lista de identificadores de dispositivo y las ranuras correspondientes en los m dulos CMP de memoria 106 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 W Extracci n de m dulos FB DIMM Antes de empezar efect e estas operaciones Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 Extracci n de la cubierta superior en la p gina 69 Extracci n de m dulos CMP de memoria en la p gina 100 Proceda como sigue 1 2
131. os casos cuando POST detecta un componente defectuoso registra el fallo y lo desactiva autom ticamente mediante su inclusi n en la lista negra de ASR Consulte Desactivaci n de componentes defectuosos en la p gina 49 En la mayor a de los casos la sustituci n de una unidad FRU defectuosa se detecta al reiniciar el procesador de servicios o despu s de apagarlo y encenderlo En este caso el fallo se borra por completo del sistema Este procedimiento describe c mo identificar un fallo detectado por POST y si es necesario borrar manualmente el fallo 1 Despu s de sustituir una FRU defectuosa en el indicador de ILOM utilice el comando show faulty para identificar los fallos detectados por POST Los fallos detectados por POST se distinguen de otros tipos por el mensaje Forced fail No se indica ning n n mero UUID Consulte el EJEMPLO DE C DIGO 2 12 Si no se comunica ning n fallo no es necesario que realice ninguna acci n No realice los siguientes pasos 2 Utilice la propiedad component_state del componente para borrar el fallo y quitar el componente de la lista negra de ASR Utilice el nombre de la FRU que se comunic en el fallo en el Paso 1 gt set SYS MB CPUO CMPO BR1 CH0 DO component_state Enabled El fallo se ha borrado y no deber a volver a aparecer cuando ejecute el comando show faulty Adem s el LED de servicio no estar encendido 3 Reinicio del sistema Debe reiniciar el servido
132. ot n de encendido durante 4 segundos V Desconexi n de los cables de alimentaci n del servidor e Desenchufe todos los cables de alimentaci n del servidor Precauci n Debido a que la alimentaci n auxiliar de 3 3 V siempre est presente en el sistema debe desenchufar los cables de alimentaci n antes de acceder a los componentes en los que vaya a realizar trabajos de mantenimiento en fr o Cap tulo 3 Preparativos para el mantenimiento del sistema 63 Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento Se pueden mantener los siguientes componentes con el servidor en posici n de mantenimiento m M dulos de ventiladores m M dulos CMP de memoria M dulos FB DIMM m Tarjetas PCle XAUI m Procesador de servicios m Placa posterior de fuente de alimentaci n m Placa posterior de unidades de disco V Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento 1 Optativo Ejecute el comando set SYS LOCATE desde el indicador gt para localizar el sistema que requiere mantenimiento gt set SYS LOCATE value Fast_Blink Una vez que haya localizado el servidor pulse el LED bot n de localizaci n para apagarlo 2 Compruebe que no se da ar ning n cable ni que interferir con el servidor cuando lo desplace Aunque la abrazadera de gesti n de cables CMA que se suministra con el servidor tiene un gozne para permitir desplazar el servidor debe asegurarse de que todos los cables se pueden
133. para generar capturas SNMP o alertas de correo electr nico cuando la funci n PSH de Solaris detecta un fallo Tambi n se puede configurar el shell de compatibilidad de ALOM CMT para mostrar las alertas de la funci n PSH de Solaris Consulte el documento Gu a del usuario de Integrated Lights Out Manager 2 0 El EJEMPLO DE C DIGO 2 9 muestra un aviso de ALOM CMT para el mismo fallo indicado por Solaris PSH en el EJEMPLO DE C DIGO 2 8 EJEMPLO DE C DIGO 2 9 Alerta de ALOM CMT de un fallo diagnosticado por PSH SC Alert Host detected fault MSGID SUN4V 8000 DX El comando de ILOM show faulty proporciona informaci n resumida sobre este fallo Consulte Detecci n de fallos con el comando show faulty de ILOM en la p gina 33 para obtener m s informaci n sobre el comando show faulty Nota El LED de servicio tambi n se enciende en el caso de fallos diagnosticados por la funci n PSH Cap tulo 2 Gesti n de fallos 43 44 Y Detecci n de fallos identificados por la funci n PSH de Solaris con el comando mdump de ILOM El comando fmdump de ILOM muestra la lista de los fallos detectados por la funci n PSH de Solaris e identifica la unidad FRU defectuosa para un EVENT_ID UUID determinado Nota No utilice fmdump para comprobar si la sustituci n de una FRU ha borrado el fallo porque el resultado de fmdump es el mismo despu s de sustituir la unidad FRU Haga uso del comando fmadm faulty para comprobar
134. peratura mbar VENTILA DOR SUPERIOR FUENTE DE ALIMENTA CI N POSTERIOR e Si el sistema est apagado p lselo una vez para encenderlo e Si el sistema est encendido p lselo para iniciar un cierre de sesi n normal e Si el sistema est encendido mant ngalo pulsado durante 4 segundos para iniciar un cierre de emergencia Para obtener m s informaci n sobre el encendido y apagado del sistema consulte el documento Gu a de administraci n del servidor SPARC Enterprise T5440 Proporciona las siguientes indicaciones de funcionamiento del ventilador e Apagado indica el estado preparado no se requiere una acci n de mantenimiento e Encendido indica que se ha reconocido un fallo y que se requiere una acci n de mantenimiento en al menos uno de los m dulos de ventiladores Proporciona las siguientes indicaciones de funcionamiento de las fuentes de alimentaci n e Apagado indica el estado preparado no se requiere una acci n de mantenimiento e Encendido indica que se ha reconocido un fallo y que se requiere una acci n de mantenimiento en al menos una fuente de alimentaci n Proporciona las siguientes indicaciones de la temperatura de funcionamiento e Apagado indica el estado preparado no se requiere una acci n de mantenimiento e Encendido indica que se ha reconocido un evento de fallo de la temperatura y que se requiere una acci n de mantenimiento Cap tulo 1 Identificaci n de los co
135. poraci n de m dulos CMP de memoria 102 Identificadores de dispositivo de m dulos CMP y de memoria 103 Configuraciones de m dulos CMP de memoria compatibles 104 Mantenimiento de los m dulos FB DIMM 104 Configuraciones de m dulos FB DIMM compatibles 104 v Extracci n de m dulos FB DIMM 106 v Instalaci n de los m dulos FB DIMM 107 v Comprobaci n de la sustituci n de un m dulo FB DIMM 108 v Incorporaci n de m dulos FB DIMM 111 Identificadores de dispositivo de FB DIMM 112 Posiciones de bot n de fallo de FB DIMM 112 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 115 Mantenimiento del marco frontal 116 v Extracci n del marco frontal 116 v Instalaci n del marco frontal 118 Contenido vii Mantenimiento de la unidad de DVD ROM 118 v Extracci n de la unidad de DVD ROM 118 v Instalaci n de la unidad de DVD ROM 119 Mantenimiento del procesador de servicios 120 v Extracci n del procesador de servicios 120 v Instalaci n del procesador de servicios 123 Mantenimiento del m dulo IDPROM 124 v Extracci n del m dulo IDPROM 124 v Instalaci n del m dulo IDPROM 125 Mantenimiento de la bater a 126 v Extracci n de la bater a 126 v Instalaci n de la bater a 128 Mantenimiento de la placa de distribuci n de alimentaci n 128 v Extracci n de la placa de distribuci n de alimentaci n 128 v Instalaci n de la placa de distribuci n de alimentaci n 131 Mantenimiento del bastidor de m dulos de ventiladores 132 v Extrac
136. prevenci n antiest tica en la p gina 68 m Extracci n de m dulos de ventiladores en la p gina 83 Nota Debe retirar los cuatro m dulos de ventiladores m Extracci n de la cubierta superior en la p gina 69 m Extracci n de m dulos CMP de memoria en la p gina 100 Nota Debe retirar todos los m dulos CPU y de memoria del sistema Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Proceda como sigue 1 Suelte los nueve tornillos Phillips n 1 que fijan el bastidor de m dulos de ventiladores a la parte superior del chasis FIGURA 5 10 Extracci n del bastidor de m dulos de ventiladores 2 Afloje los siete tornillos prisioneros Phillips n 2 que sujetan la base del bastidor de m dulos de ventiladores al conjunto de la placa base 3 Levante el bastidor de m dulos de ventiladores fuera del sistema Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 133 V Instalaci n del bastidor de m dulos de ventiladores 1 Baje el bastidor de m dulos de ventiladores dentro del sistema FIGURA 5 11 Instalaci n del bastidor de m dulos de ventiladores 2 Apriete los siete tornillos prisioneros Phillips n 2 3 Coloque los nueve tornillos Phillips n 1 Pasos siguientes m Instalaci n de m dulos de ventiladores en la p gina 84 Nota Instale los cuatro m dulos de ventiladores m Instalaci n de la cubierta superior
137. prise T5440 Septiembre de 2008 CAP TULO 7 Patillas de conectores Esta secci n proporciona informaci n de referencia sobre los puertos del panel posterior y la asignaci n de patillas del sistema Tema V nculos Referencia de patillas de Patillas de conectores de puerto de administraci n serie en la conector del sistema p gina 160 Patillas de conectores de puerto de administraci n de red en la p gina 161 Patillas de conectores de puerto serie en la p gina 162 Patillas de conector USB en la p gina 163 Patillas de los conectores Ethernet Gigabit en la p gina 164 159 Patillas de conectores de puerto de administraci n serie El conector de administraci n serie con la etiqueta SERIAL MGT es un conector RJ 45 situado en el panel posterior Este puerto es la conexi n predeterminada con la consola del sistema FIGURA 7 1 Diagrama del conector de administraci n serie 1 SERIAL MGT 160 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Patillas de conectores de puerto de administraci n de red El conector de administraci n de red con la etiqueta NET MGT es un conector RJ 45 situado en la placa base al que se puede acceder desde el panel posterior Este puerto necesita ser configurado antes de su uso FIGURA 7 2 Diagrama del conector de administraci n de red 4 lt o o NET MGT Cap tulo 7 Patillas de conectores 161
138. prueba a SunVTS Test Kernel Vtsk Error Error de kernel VTS mensajes de error referidos al propio software SunVTS Mire este registro si el software SunVTS demuestra un comportamiento an malo especialmente al iniciarse a Information Informaci n versiones detalladas sobre todos los mensajes de estado y de error que aparecen en el rea de mensajes de pruebas m Solaris OS Messages Mensajes del sistema operativo Solaris var adm messages un archivo que contiene mensajes generados por el sistema operativo y varias aplicaciones m Test Messages Mensajes de pruebas var sunvts logs sunvts info un directorio que contiene los archivos de registro de SunVTS Paquetes de software SunV TS En la TABLA 2 4 se indican los paquetes de SunVTS TABLA 2 4 Paquetes de software SunVTS Paquete Descripci n SU SU SU SU SU NWvts API de bibliotecas de desarrollo de pruebas y n cleo kernel de SunVTS Para ejecutar el software SunVTS es preciso instalar este paquete NwWvtsmn P ginas man de las utilidades de SunVTS incluida la utilidad de l nea de comandos NWvtsr Software SunVTS ra z NWvtss Componentes de la interfaz de usuario del navegador BUI de SunVTS que necesita el servidor NWvtsts Archivos binarios de pruebas de SunVTS 40 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Pruebas tiles de SunVTS En la TABLA 2 5 se describen las pruebas de SunVTS
139. que son tiles para diagnosticar problemas en el servidor SPARC Enterprise T5440 TABLA 2 5 Pruebas tiles de SunVTS SunVTS Pruebas Unidades FRU comprobadas por pruebas Prueba de memoria M dulos FB DIMM Prueba de procesador CMP placa base Prueba de disco Discos cables placa posterior de disco unidad de DVD Prueba de red Interfaz de red cable de red CMP placa base Prueba de interconexi n ASIC de placa e interconexiones Prueba de puertos de E S E S interfaz de puerto serie subsistema USB Prueba de entorno Placa base y procesador de servicios Detecci n de fallos del sistema mediante POST Ejecute POST en el modo m ximo para detectar los fallos del sistema Consulte Ejecuci n de POST en el modo m ximo en la p gina 28 Los mensajes de error de POST tienen la siguiente sintaxis c s gt ERROR TEST failing test c s gt H W under test FRU C S gt Repair Instructions Replace items in order listed by H W under test above C 5 gt MSG test error message C S gt END_ERROR En esta sintaxis c el n mero de n cleo s el n mero de bloque Los mensajes de advertencia e informaci n tienen la siguiente sintaxis INFO or WARNING message Cap tulo 2 Gesti n de fallos 41 42 En el EJEMPLO DE C DIGO 2 7 POST comunica un error de memoria en la ubicaci n de FB DIMM SYS MB CPUO CMPO BR1 CHO DO Ha sido detectado por POST ejecut ndose en el n cleo 7 bloque 2 EJEMPLO DE C DIG
140. quetes proporcionados a los usuarios m Conexi n o desconexi n de las tarjetas de interfaz externas Transformaci n reconstrucci n Atenci n No efectuar las modificaciones mec nicas o el ctricas en el equipamiento La utilizaci n de este producto despu s de modificar o reproducir por revisi n puede causar una herida o da os inesperados a la propiedad del usuario o los espectadores xviii Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 revisi n A Etiquetas de alerta La etiqueta siguiente est adherida a este producto m Nunca la retire m Esta etiqueta proporciona informaci n a los usuarios de este producto Ejemplo Servidor SPARC Enterprise T5440 Pr logo xix Fujitsu aprecia mucho sus comentarios Si tiene alg n comentario o petici n en relaci n con este documento o si encuentra alguna informaci n poco clara en l ind quenoslo concretamente en el formulario que encontrar en la siguiente direcci n URL http ww fujitsu com global contact computing sparce index html xx Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 revisi n A CAP TULO 1 Identificaci n de los componentes del servidor Esta secci n proporciona una descripci n general del servidor incluidos los principales componentes y tarjetas as
141. r para que la propiedad component_state surta efecto 46 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 4 En el indicador de ILOM utilice el comando show faulty para comprobar que no se ha comunicado ning n fallo gt show faulty Target Property Value EJEMPLO DE C DIGO 2 12 Fallo detectado por POST gt show faulty Target Property Value a E E E E e RST ESE A E E N E A SP faultmgmt 0 fru SYS MB CPU0 CMP0 BR1 CH0 D0 SP faultmgmt 0 timestamp Dec 21 16 40 56 SP faultmgmt 0 timestamp Dec 21 16 40 56 faults 0 SP faultmgmt 0 sp_detected_fault SYS MB CPUO CMPO BR1 CHO DO faults 0 Forced fail POST V Eliminaci n de fallos detectados por PSH Cuando la funci n PSH de Solaris detecta fallos los registra y muestra en la consola En casi todos los casos una vez que se repara el fallo el sistema detecta el estado corregido y la condici n de fallo se soluciona autom ticamente Sin embargo se debe verificar esta reparaci n En los casos en que la condici n de fallo no se puede borrar autom ticamente debe hacerlo manualmente 1 Despu s de sustituir una unidad FRU defectuosa encienda el servidor 2 En el indicador de ILOM utilice el comando show faulty para identificar los fallos detectados por PSH m Si no se comunica ning n fallo no es necesario que realice ninguna acci n No realice los siguientes pasos m Si se comunica u
142. ra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 Extracci n de la cubierta superior en la p gina 69 Identifique la ranura correcta para la instalaci n Consulte las secciones Identificadores de dispositivo de PCle en la p gina 96 y Pautas de configuraci n de ranuras PCle en la p gina 97 Abra el bloqueo de la tarjeta PCIe Retire el panel de relleno para PCIe Introduzca la tarjeta PCIe en su ranura FIGURA 4 14 Instalaci n de la tarjeta PCIe 5 Cierre el bloqueo de la tarjeta PCIe 96 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Pasos siguientes m Instalaci n de la cubierta superior en la p gina 154 m Deslizamiento del servidor en el bastidor en la p gina 156 m Encendido del servidor en la p gina 157 Identificadores de dispositivo de PCIe En la TABLA 4 11 se indican los dispositivos e identificadores de dispositivo para tarjetas PCle En lo que se refiere a los identificadores de dispositivo el sistema diferencia entre may sculas y min sculas TABLA 4 6 Identificadores de dispositivo de PCIe Dispositivo Identificador de dispositivo Notas PCIe0 SYS MB PCIEO Ranura x8 PCIel SYS MB PCIE1 Ranura x16 funcionando con x8 PCIe2 SYS MB PCIE2 Ranura x8 PCIe3 SYS MB PCIE3 Ranura x8 PCIe4 SYS MB PCIE4 o Ranura x8 compartida con ranura XAUI XAUIO SYS MB XAUIO PCIe5 SYS MB PCIE5 o Ra
143. rget Property Value Ae ETA NE AS o A A SP faultmgmt 0 fru SYS SP faultmgmt 0 timestamp Mar 17 08 17 45 SP faultmgmt 0 timestamp Mar 17 08 17 45 faults 0 SP faultmgmt 0 sp _detected_fault At least 2 power supplies must faults 0 have AC power Nota Los fallos de entorno y de configuraci n desaparecen autom ticamente cuando se restituye la condici n de entorno normal o cuando se corrige el fallo de configuraci n Cap tulo 2 Gesti n de fallos 33 Ejemplo que muestra un fallo detectado por la tecnolog a PSH Este tipo de fallos se diferencian de otros por la presencia de los identificadores sunw msg 1id y UUID gt show faulty Target Property Value e a a e cd a ta la Ta a e lA SP faultmgmt 0 fru SYS MB MEMO CMPO BR1 CH1 D1 SP faultmgmt 0 timestamp Dec 14 22 43 59 SP faultmgmt 0 sunw msg id SUN4V 8000 DX faults 0 SP faultmgmt 0 uuid 3aa7c854 9667 e176 efe5 e487e520 faults 0 7alda SP faultmgmt 0 timestamp Dec 14 22 43 59 faults 0 Ejemplo que muestra un fallo detectado por POST Este tipo de fallos se identifica con el mensaje Forced fail reason donde reason es el nombre de la rutina de encendido que detect el fallo gt show faulty Target Property Value DARSE AA AS A A A E AS SP faultmgmt 0 fru SYS MB CPUO CMPO BR1 CHO DO SP faultmgmt 0 timestamp Dec 21 16 40 56 SP faultmgmt 0 timestamp
144. ria normal Esto puede indicar que se est n ejecutando los diagn sticos del sistema o que el sistema est arrancando Cap tulo 1 Identificaci n de los componentes del servidor 7 LED de puertos Ethernet El puerto de gesti n de red del procesador de servicios y los cuatro puertos Ethernet de 10 100 1000 Mbps tienen dos LED cada uno como se describe en la TABLA 1 3 TABLA 1 3 LED de puertos Ethernet LED Color Descripci n LED mbar Indicador de velocidad izquierdo e mbar encendido el enlace est funcionando como una conexi n verde Gigabit 1000 Mbps e Verde encendido el enlace est funcionando como una conexi n de 100 Mbps e Apagado el enlace est funcionando como una conexi n de 10 Mbps LED Verde Indicador de enlace actividad derecho e Encendido el enlace est establecido e Destello hay actividad en este puerto e Apagado el enlace no est establecido El puerto NET MGT s lo funciona como puerto de 100 Mbps o 10 Mbps por lo que el LED indicador de velocidad se encender en verde o estar apagado nunca mbar Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 CAP TULO 2 Gesti n de fallos En este cap tulo se describen las herramientas de diagn stico disponibles para monitorizar y solucionar problemas del servidor Est destinado a t cnicos personal de servicio y administradores de sistema que mantengan y reparen sistemas inform
145. rta retirada Hay presentes voltajes peligrosos Precauci n El equipo puede da arse si hace funcionar el servidor con la cubierta retirada La cubierta debe estar colocada para una correcta circulaci n de aire Tema V nculos Instalaci n de la cubierta superior tras el Instalaci n de la cubierta superior en la mantenimiento de los componentes internos p gina 154 Recolocaci n del servidor en las gu as Instalaci n del servidor en el bastidor en la telesc picas del armario tras un p gina 154 procedimiento de evaluaci n Deslizamiento del servidor dentro del Deslizamiento del servidor en el bastidor bastidor en la p gina 156 Reconexi n de los cables de alimentaci n y Conexi n de los cables de alimentaci n al de datos en el panel trasero del servidor servidor en la p gina 157 Encendido del servidor tras realizar un Encendido del servidor en la p gina 157 procedimiento de mantenimiento 153 V Instalaci n de la cubierta superior Si ha retirado la cubierta superior realice los pasos indicados a continuaci n Nota Si ha retirado la cubierta superior por causa de un cierre de emergencia vuelva a instalarla y utilice el comando poweron para reiniciar el sistema Consulte Encendido del servidor en la p gina 157 1 Coloque la cubierta superior sobre el chasis P ngala de manera que sobresalga por la parte trasera del servidor unos 2 54 cm 1 p
146. se associated L2 banks on CMP0O cannot be used 1623 Fri Feb 15 18 57 27 2008 Chassis Log major Feb 15 18 57 27 ERROR Degraded configuration system operating at reduced capacity 1622 Fri Feb 15 18 57 27 2008 Chassis Log major Feb 15 18 57 27 ERROR CMPO MB CPUO CMPO BR1 neither channel populated with DIMMO Branch 1 not configured Detecci n de fallos con el software SunVTS El software SunVTS dispone de un entorno de navegaci n Java una interfaz de pantalla basada en ASCII y una interfaz de l nea de comandos Para obtener m s informaci n sobre el uso del software SunVTS consulte el Manual del usuario de SunVTS 7 0 Para utilizar SunVTS debe ejecutarse el sistema operativo Solaris Tambi n es necesario que compruebe que el software SunVTS de pruebas de validaci n est instalado en el sistema En esta secci n se describen las tareas necesarias para utilizar el software SunVTS para comprobar el servidor m Verificaci n de la instalaci n de SunVTS en la p gina 37 m Inicio del entorno de navegaci n de SunVTS en la p gina 38 W Verificaci n de la instalaci n de SunVTS Para realizar este procedimiento el sistema operativo Solaris se debe estar ejecutando en el servidor y debe tener acceso a la l nea de comandos de Solaris Nota El servidor admite el software SunVTS 7 0 y futuras versiones compatibles El proceso de instalaci n de SunVTS requiere que se especifique uno de dos m tod
147. setlocator valor Activa on o desactiva off el LED on off de localizaci n del servidor showenvironment Muestra informaci n sobre el estado del entorno del servidor Esta informaci n incluye la temperatura del sistema y el estado de las fuentes de alimentaci n los LED del panel frontal las unidades de disco los ventiladores y los sensores de voltaje y corriente Consulte Visualizaci n de informaci n de componentes individuales con el comando show de ILOM en la p gina 25 showfaults v Muestra los fallos del sistema actuales Consulte Fallos del sistema en la p gina 30 showfru g lines s a FRU Muestra informaci n sobre las e g lines especifica el n mero de unidades FRU del servidor l neas que se muestran antes de una pausa de la pantalla e s muestra informaci n est tica sobre las FRU del sistema todas las FRU de forma predeterminada a menos que se especifique una e s muestra informaci n din mica sobre las FRU del sistema todas las FRU de forma predeterminada a menos que se especifique una Consulte Visualizaci n de informaci n de componentes individuales con el comando show de ILOM en la p gina 25 showkeyswitch Muestra el estado del selector virtual 54 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 TABLA 2 7 Comando de ILOM Comandos de ALOM CMT Comandos relacionados con el mantenimiento Continuaci n Descripci
148. sitivo fuente de alimentaci n 91 M dulos CMP de memoria 103 m dulos de ventiladores 85 m dulos FB DIMM 112 tarjeta PCle 96 unidad de disco duro 80 IDPROM instalaci n 125 retirar 124 ILOM consultelntegrated Lights Out Management ILOM incorporaci n M dulo CMP de memoria 102 m dulos FB DIMM 111 tarjeta PCle 95 indicadores 30 informaci n de las unidades FRU visualizaci n con el comando show 25 informaci n sobre la seguridad 58 instalaci n 101 bastidor de m dulos de ventiladores 134 bater a 128 conjunto del cable flexible 145 cubierta superior 154 fuente de alimentaci n 88 90 IDPROM 125 marco frontal 118 M dulo CMP de memoria 101 m dulos de ventiladores 83 84 m dulos FB DIMM 107 panel de control frontal 149 placa base 141 placa de distribuci n de alimentaci n 131 placa posterior de unidades de disco 137 procesador de servicios 123 tarjeta de E S frontal 151 tarjeta PCle 94 unidad de disco duro 75 79 unidad de DVD ROM 119 Integrated Lights Out Manager y detecci n de fallos en unidad de expansi n de E S externa 16 iostat E comando 76 L LED CA presente LED de fuente de alimentaci n 13 91 DC OK LED de fuente de alimentaci n 91 descripci n 30 estado de la alimentaci n LED del sistema 13 fallo LED de las fuentes de alimentaci n 31 86 92 fallo LED de m dulos de ventiladores 31 fallo LED de unidad de disco 31 fallo de FB DIMM 31
149. specifica un nombre de comando como una opci n se muestra ayuda para ese comando Lleva el servidor desde el sistema operativo a kmdb u OpenBoot PROM equivalente a Stop A seg n c mo se haya encendido el software de Solaris Borra manualmente los fallos detectados por el servidor UUID es el ID exclusivo del fallo que se va a eliminar Establece la conexi n con el sistema Muestra el contenido del b fer de la consola del sistema 52 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 TABLA 2 7 Comando de ILOM Comandos relacionados con el mantenimiento Continuaci n Comandos de ALOM CMT Descripci n set HOST bootmode value normal reset_nvram bootscript string stop SYS start SsYS stop SYS start SYS set SYS PSx prepare_to_remove_a ction true reset SYS reset SP bootmode valor normal reset_nvram bootscript string powercycle La opci n f provoca el cierre de sesi n inmediato En caso contrario el comando ejecuta el cierre de sistema predeterminado poweroff y e La opci n y se utiliza para omitir la pregunta de confirmaci n e La opci n f provoca el cierre de sesi n inmediato poweron c e c ejecuta el comando console despu s de finalizar el comando poweron removefru PS0 PS1 reset y c e La opci n y se utiliza para omitir la pregunta de confirmaci n e c ejecuta el comando cons
150. stema Nota En el documento Gu a de administraci n del servidor SPARC Enterprise T5440 se incluye informaci n adicional sobre c mo apagar el sistema V Apagado desde la l nea de comandos 1 Cierre la sesi n de Solaris Cuando aparezca el indicador de Solaris escriba shutdown g0 i0 y svc startd The system is coming down Please wait svc startd 91 system services are now being stopped Jun 12 19 46 57 wgs41 58 syslogd going down on signal 15 svc stard The system is down syncing file systems done Program terminated r eboot o k prompt h alt 2 Cambie del indicador de consola del sistema al indicador de consola del procesador de servicios Escriba ok 3 Sit ese en el indicador gt de ILOM y escriba gt stop SYS Are you sure you want to stop SYS y n y Stopping SYS Nota Para realizar un cierre de sesi n inmediato utilice el comando stop force script SYS No olvide guardar todos los datos antes de ejecutar este comando 62 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 V Apagado cierre normal e Pulse y suelte el bot n de encendido Si es necesario presione el bot n de encendido con un lapicero o un bol grafo V Apagado cierre de emergencia Precauci n Todas las aplicaciones y archivos se cerrar n sin guardar los cambios El sistema de archivos puede deteriorarse O Mantenga pulsado el b
151. stituirse por otro id ntico con el mismo n mero de referencia Para obtener m s informaci n consulte Configuraciones de m dulos FB DIMM compatibles en la p gina 104 FIGURA 4 20 Posiciones de bot n de fallo de FB DIMM 1 DALIA NIDAD DARA ES 114 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 CAP TULO B Mantenimiento de unidades sustituibles en campo En este cap tulo se describe el mantenimiento de las unidades sustituibles en campo FRU en el servidor SPARC Enterprise T5440 Nota Los procedimientos aqu descritos deben dejarse en manos de un t cnico cualificado Tema V nculos Extracci n e instalaci n de componentes sustituibles en campo 41 Mantenimiento del marco frontal en la p gina 116 Mantenimiento de la unidad de DVD ROM en la p gina 118 11 Mantenimiento del procesador de servicios en la p gina 120 Mantenimiento del m dulo IDPROM en la p gina 124 11 Mantenimiento de la bater a en la p gina 126 u Mantenimiento de la placa de distribuci n de alimentaci n en la p gina 128 11 Mantenimiento del bastidor de m dulos de ventiladores en la p gina 132 Mantenimiento de la placa posterior de unidades de disco en la p gina 135 41 Mantenimiento de la placa base en la p gina 138 41 Mantenimiento del conjunto del cable flexible en la p gina 144
152. su ranura FIGURA 4 17 Instalaci n de m dulos CMP de memoria f ii goy ALLLLLLLDI 00 M AO VI ts 3 Gire las palancas de expulsi n hacia abajo para fijar el m dulo Pasos siguientes m Instalaci n de la cubierta superior en la p gina 154 m Deslizamiento del servidor en el bastidor en la p gina 156 m Encendido del servidor en la p gina 157 102 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Y Incorporaci n de m dulos CMP de memoria Antes de empezar efect e estas operaciones m Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 m Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 m Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 m Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 m Extracci n de la cubierta superior en la p gina 69 Proceda como sigue 1 Identifique la ranura correcta para la instalaci n 2 Retire el deflector de aire Presione los bloqueos del deflector de aire aproxim ndolos entre s y levante el deflector verticalmente fuera del chasis 3 Si va a instalar el m dulo en una ranura antes vac a quite la tapa de pl stico del conector de la placa base 4 Deslice el m dulo dentro de su ranura FIGURA 4 18 Instalaci n de un m dulo CMP
153. taci n antes de realizar trabajos de reparaci n en el panel posterior de alimentaci n Atenci n Indica que las superficies est n a altas temperaturas y que pueden causar da os personales al tocarlas Evite el contacto Tarea Advertencia Mantenimiento Extremadamente caliente Puede que los m dulos FB DIMM est n calientes Tenga precauci n al revisar los m dulos FB DIMM Pr logo xvii Manutenci n de los productos Mantenimiento Advertencia Algunas tareas en este manual deber an ser realizadas solamente por un t cnico certificado El usuario no debe efectuar estas tareas Una operaci n incorrecta de estas tareas puede causar una descarga el ctrica de los da os o un incendio a Instalaci n y reinstalaci n de todos los componentes y ajustes iniciales m Desplazamiento de las tapas anteriores posteriores o laterales a Montaje desmontaje de los dispositivos internos opcionales m Conexi n o desconexi n de las tarjetas de interfaz externas m Mantenimiento e inspecciones reparaci n y diagn stico y mantenimiento regulares Atenci n Las tareas siguientes relativas a este producto y los opcionales proporcionados por Fujitsu deber an ser efectuadas solamente por un t cnico certificado Los usuarios no deben ejecutar estas tareas Una operaci n incorrecta de estas tareas puede causar un defecto de funcionamiento m Desembalaje de los adaptadores opcionales y de los pa
154. tados POST ejecuta todo el conjunto de pruebas y muestra todos los resultados Cap tulo 2 Gesti n de fallos 55 56 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 CAP TULO 3 Preparativos para el mantenimiento del sistema En este cap tulo se describe c mo preparar el SPARC Enterprise T5440 para los trabajos de mantenimiento Tema V nculos Cumplimiento de las reglas de seguridad pertinentes Herramientas necesarias para realizar los procedimientos de mantenimiento Obtenci n del n mero de serie del chasis Apagado del sistema Deslizamiento del servidor fuera del bastidor Extracci n del servidor del bastidor Extracci n de la cubierta superior para acceder a los componentes internos Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 Herramientas necesarias en la p gina 60 Obtenci n del n mero de serie del chasis en la p gina 60 Apagado del sistema en la p gina 62 Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 Extracci n del servidor del bastidor en la p gina 66 Extracci n de la cubierta superior en la p gina 69 57 Informaci n sobre la seguridad Esta secci n incluye informaci n de seguridad importante que es necesario conocer antes de extraer o instalar los componentes del servidor SPARC Enterprise T5440 Para su protecci n observe las siguientes precau
155. tarjetas PCI las unidades de disco duro y los m dulos de memoria requieren una manipulaci n especial Precauci n Las tarjetas de circuito impreso y las unidades de disco duro contienen componentes electr nicos extremadamente sensibles a la electricidad est tica Las cantidades normales de electricidad est tica de las prendas de vestir o del entorno de trabajo pueden destruir los componentes ubicados en estas tarjetas No toque los componentes por los extremos de los conectores Precauci n Debe desconectar ambas fuentes de alimentaci n antes de realizar trabajos de mantenimiento en cualquiera de los componentes que se documentan en este cap tulo Mu equera antiest tica Utilice una mu equera y una alfombra antiest ticas cuando maneje componentes tales como conjuntos de unidades de disco tarjetas de circuito impreso o tarjetas PCI Al realizar trabajos de mantenimiento o al extraer componentes del servidor p ngase una mu equera antiest tica y a continuaci n con ctela a una parte met lica de la carcasa Con esta pr ctica se igualan los potenciales el ctricos entre el t cnico y el servidor Nota La mu equera antiest tica ya no se incluye en el kit de accesorios para el servidor SPARC Enterprise T5440 Sin embargo est n incluidas con las opciones Alfombra antiest tica Coloque los componentes sensibles a las descargas de electricidad est tica como las placas base la memoria y otras tar
156. te defectuoso Nota Puede utilizar comandos de ASR para mostrar y controlar los componentes desactivados Consulte Desactivaci n de componentes defectuosos en la p gina 49 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Identificaci n de fallos detectados por PSH Cuando PSH detecta un fallo se muestra un mensaje en la consola de Solaris similar al del EJEMPLO DE C DIGO 2 8 EJEMPLO DE C DIGO 2 8 Mensaje de la consola que muestra un fallo detectado por PSH S EVENT TIME LATFORM SUNW system_name CSN HOSTNAME wgs48 37 cpumem diagnosis REV 1 5 f92e9fbe 735e c218 cf87 9e1720a28004 ESC The number of errors associated with this memory module has exceeded cceptable levels Refer to http sun com msg SUN4V 8000 DX for more nformation AUTO RESPONSE Pages of memory associated with this memory mo ule are being emoved from service as errors are reported MPACT Total system memory capacity will be reduced as pages are retired EC ACTION Schedule a repair procedure to replace the affected memory module Use fmdump v u lt EVENT_ID gt to identify the module P S E D a i r I R UNW MSG ID SUN4V 8000 DX TYPE Fault VER 1 SEVERITY Minor OURCE VENT ID Wed Sep 14 10 09 46 EDT 2005 Los fallos detectados por la funci n PSH de Solaris tambi n se indican con avisos del procesador de servicios Nota ILOM puede configurarse
157. te tarjeta PCle instalaci n pautas de configuraci n consulte pautas de configuraci n de PCle tarjetas de infraestructura descripci n 2 Consulte tambi n placa de distribuci n placa posterior de fuente de alimentaci n placa posterior de unidades de disco tarjeta de E S frontal panel de control frontal tecnolog a ECC avanzada 21 TTYA consulte puerto serie DB 9 U unidad de disco duro 176 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 conexi n en marcha 75 descripci n 72 determinaci n del estado de fallo 31 direcci n 75 79 identificadores de dispositivo 80 instalaci n 75 79 LED de fallo 31 LED de listo para retirar 76 retirar 73 77 unidad de DVD ROM instalaci n 119 retirar 118 unidad de expansi n de E S externa fallos detectados 16 fallos detectados con el comando show faulty 34 V visualizaci n del estado de FRU 25 ndice 177 178 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 cO FUJITSU
158. tema y configurar los dispositivos Referirse a las secciones siguientes para obtener esta informaci n Documentaci n de programa inform tico que se recibe con su sistema Documentaci n del Sistema Operativo Solaris que se encuentra al siguiente sitio http docs sun com Indicaciones de los textos Este manual utiliza las polic as y los s mbolos siguientes para expresar los tipos espec ficos de informaci n Caracteres Significado Ejemplo AaBbCc123 Las denominaciones de las instrucciones ficheros y directorios salida del ordenador sobre pantalla AaBbCc123 Lo que se introduce comparando con la salida de ordenador sobre pantalla AaBbCc123 T tulos de libros nuevas palabras o t rminos palabras que deben destacarse Sustituir las variables de l nea de instrucci n con los valores o nombres reales Editar su fichero 1ogin Usar 1s a para enumerar todos los ficheros You have mail o su Contrase a Leer el Cap tulo 6 de la Gu a del Usuario stos se llaman opciones class Usted deben ser un super usuario para hacer esta operaci n Para suprimir un fichero introducir rm filename Los ajustes en su navegador podr an diferir de estos ajustes xiv Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 revisi n A Notaciones Alentar Las notaciones Prompt siguientes se utilizan en este manual Shell Int rprete instrucciones
159. tems Inc o cualquiera de sus filiales en relaci n con este documento o con cualquier producto o tecnolog a descritos en este documento son las que se establecen expresamente en el acuerdo de licencia en virtud del que se suministra el producto o la tecnolog a CON EXCEPCI N DE LAS ESTABLECIDAS EXPRESAMENTE EN DICHO ACUERDO FUJITSU LIMITED SUN MICROSYSTEMS INC Y SUS FILIALES NO OTORGAN NINGUNA OTRA REPRESENTACI N O GARANT A DE CUALQUIER TIPO EXPRESA O IMPL CITA EN RELACI N CON DICHO PRODUCTO DICHA TECNOLOG A O ESTE DOCUMENTO TODOS LOS CUALES SE SUMINISTRAN TAL CUAL SIN CONDICIONES A REPRESENTACIONES NI GARANT AS DE NINGUNA CLASE NI EXPRESAS NI IMPL CITAS LO QUE INCLUYE SIN LIMITACI N ALGUNA CUALQUIER GARANT A IMPL CITA DE COMERCIALIZACI N ADECUACI N A UN PROPOSITO ESPEC FICO O NO INFRACCI N HASTA EL L MITE EN QUE TALES EXENCIONES NO SE CONSIDEREN V LIDAS EN TERMINOS LEGALES A menos que se especifique expresamente lo contrario en dicho acuerdo en la medida permitida por la legislaci n aplicable y bajo ninguna circunstancia Fujitsu Limited Sun Microsystems Inc o cualquiera de sus filiales incurrir n en responsabilidad alguna ante terceros bajo ning n supuesto legal por p rdida de ingresos o beneficios p rdida de uso o informaci n o interrupciones de la actividad ni por da os indirectos especiales fortuitos o consecuentes incluso si se ha advertido de la posibilidad de dichos da os ESTA PUBLICACI N SE E
160. ticos Tema V nculos Contexto metodolog a de detecci n de fallos Configuraci n y utilizaci n del procesador de servicios Visualizaci n de la informaci n de configuraci n del sistema con el procesador de servicios Configuraci n de POST con fines de diagn stico Detecci n de fallos del sistema Eliminaci n de fallos del sistema Desactivaci n de componentes defectuosos para poder ejecutar el sistema en un estado degradado Comandos ILOM y comandos ALOM CMT equivalentes Interpretaci n de las opciones de gesti n de fallos en la p gina 10 Conexi n con el procesador de servicios en la p gina 22 Visualizaci n de informaci n de las unidades FRU con ILOM en la p gina 24 Control de la ejecuci n de POST en la p gina 26 Fallos del sistema en la p gina 30 Eliminaci n de fallos en la p gina 46 Desactivaci n de componentes defectuosos en la p gina 49 Comparaci n de comandos ILOM y ALOM CMT en la p gina 51 10 Interpretaci n de las opciones de gesti n de fallos Descripci n de los diagn sticos del servidor Puede utilizar distintas herramientas de diagn stico comandos e indicadores para monitorizar y solucionar los problemas del servidor LED proporcionan una notificaci n visual r pida del estado del servidor y de algunas unidades FRU Firmware de ILOM este firmware del sistema se ejecuta en el procesador de servicios
161. tipo de Fujitsu son marcas registradas de Fujitsu Limited Todas las marcas comerciales SPARC se utilizan con licencia y son marcas registradas de SPARC International Inc en los EE UU y en otros pa ses Los productos con marcas comerciales SPARC est n basados en arquitectura desarrollada por Sun Microsystems Inc SPARC64 es una marca comercial de SPARC International Inc utilizada con licencia por Fujitsu Microelectronics Inc y Fujitsu Limited OPEN LOOK y Sun Graphical User Interface han sido desarrollados por Sun Microsystems Inc para sus usuarios y licenciatarios Sun reconoce los esfuerzos de Xerox en promover la investigaci n y el desarrollo del concepto de interfaces gr ficas o visuales de usuario para la industria inform tica Sun dispone de una licencia no exclusiva de Xerox para la utilizaci n de Xerox Graphical User Interface esta licencia cubre tambi n a los titulares de licencias de Sun que utilizan las interfaces gr ficas de usuario OPEN LOOK y cumplen los contratos de licencia por escrito de Sun Derechos del gobierno de los Estados Unidos Uso comercial Los usuarios del gobierno de los Estados Unidos est n sujetos a los acuerdos de licencia de usuario de gobierno est ndar de Sun Microsystems Inc y Fujitsu Limited y a las disposiciones aplicables sobre los FAR derechos federales de adquisici n y sus suplementos Exenci n de responsabilidad Las nicas garant as otorgadas por Fujitsu Limited Sun Microsys
162. to de la bater a La bater a proporciona la alimentaci n el ctrica necesaria para conservar los par metros de configuraci n del sistema cuando falla el suministro el ctrico o mientras se reubica el sistema W Extracci n de la bater a Antes de empezar efect e estas operaciones Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 Desconexi n de los cables de alimentaci n del servidor en la p gina 63 Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 Extracci n de la cubierta superior en la p gina 69 Extracci n del procesador de servicios en la p gina 120 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 1 Anote todos los valores de configuraci n del sistema 2 Suelte el bloqueo que sujeta la bater a en su compartimiento de la placa del procesador de servicios FIGURA 5 7 Extracci n de la bater a 3 Levante la bater a fuera de la placa Cap tulo 5 Mantenimiento de unidades sustituibles en campo 127 W Instalaci n de la bater a 1 2 Coloque la bater a en su compartimiento del procesador de servicios Aseg rese de que la bater a est bien orientada Presione la
163. tr s 2 Compruebe si el m dulo de ventiladores funciona correctamente Consulte LED de fallo de m dulo de ventiladores en la p gina 85 Pasos siguientes Si va a sustituir un m dulo de ventiladores defectuoso debido a una condici n de sobrecalentamiento monitorice el sistema para cerciorarse de que se ventila adecuadamente m Deslizamiento del servidor en el bastidor en la p gina 156 m Si ha realizado otros procedimientos de mantenimiento consulte Encendido del servidor en la p gina 157 82 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 W Extracci n de m dulos de ventiladores Si va a extraer m dulos de ventiladores como paso preliminar de otro procedimiento de mantenimiento siga los pasos de esta secci n Antes de empezar efect e estas Operaciones m Consulte la secci n Informaci n sobre la seguridad en la p gina 58 m Apague el servidor con uno de los m todos descritos en la secci n Apagado del sistema en la p gina 62 m Realice la operaci n Colocaci n del servidor en la posici n de mantenimiento en la p gina 64 m Realice la operaci n Realizaci n de medidas contra descargas electrost ticas y de prevenci n antiest tica en la p gina 68 Cap tulo 4 Mantenimiento de unidades sustituibles por el cliente 83 Proceda como sigue e Presione los bloqueos que hay casi en el centro del m dulo de ventiladores y tire de l par
164. ulg 2 Desl cela hacia delante hasta que quede encajada 3 Fije la cubierta superior apretando los dos tornillos prisioneros del borde posterior W Instalaci n del servidor en el bastidor A continuaci n se explica c mo insertar el servidor en el bastidor Precauci n El peso del servidor sobre las gu as telesc picas extendidas puede bastar para volcar el bastidor Antes de empezar despliegue la barra antivuelco Precauci n El servidor pesa unos 40 kg 88 lb Por eso se necesitan dos personas para levantar y montar el servidor en un bastidor durante los procedimientos descritos en este cap tulo A A 154 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 1 Deslice los conjuntos de gu as internas fuera de los rieles externos unos 5 cm Q pulgadas desde el frontal del soporte de los rieles Los conjuntos de gu as internas deben bloquearse pasado el tope interno Consulte FIGURA 6 1 Aseg rese de que el mecanismo de retenci n por cojinetes de bolas est bloqueado en el extremo delantero FIGURA 6 1 Instalaci n del sistema en el bastidor 2 Levante el servidor e inserte los rieles internos en los conjuntos de gu as internas Aseg rese de que los rieles internos est n horizontales cuando entren en los conjuntos de gu as internas 3 Aseg rese de que los rieles internos se enganchen con los mecanismos de retenci n por cojinetes de bolas en ambos c
165. uncionan juntas TABLA 2 2 Par metros de ILOM utilizados para configurar POST Par metro Valores Descripci n keyswitch_mode normal El sistema se puede encender y ejecutar POST de acuerdo con los valores de los dem s par metros Para obtener m s detalles consulte la FIGURA 2 3 Este par metro anula todos los dem s comandos diag El sistema ejecuta POST de acuerdo con valores predeterminados stby El sistema no se puede encender locked El sistema se puede encender y ejecutar POST pero no se pueden realizar actualizaciones flash diag_mode off POST no se ejecuta normal POST se ejecuta de acuerdo con el valor de diag_level service POST se ejecuta con los valores predefinidos de diag_level y diag_verbosity diag_level max Si diag_mode normal ejecuta todas las pruebas m nimas adem s de las pruebas extensas del procesador y memoria min Si diag_mode normal ejecuta el conjunto de pruebas m nimas diag_trigger none No se ejecuta POST al reinicio user_reset POST se ejecuta en los reinicios realizados por el usuario power_on_reset S lo se ejecuta POST en el primer encendido Esta opci n es la predeterminada 26 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 TABLA 2 2 Par metros de ILOM utilizados para configurar POST Continuaci n Par metro Valores Descripci n error_reset POST se ejecuta si se detectan errores graves all_resets POST se ejecuta despu s de cua
166. w components sin componentes desactivados gt show components Target Property Value a a as A A E SYS MB PCIEO component_state Enabled SYS MB PCIE3 component_state Enabled SYS MB PCIE1 component_state Enabled SYS MB PCIE4 component_state Enabled SYS MB PCIE2 component_state Enabled SYS MB PCIE5 component_state Enabled SYS MB NETO component_state Enabled SYS MB NET1 component_state Enabled SYS MB NET2 component_state Enabled SYS MB NET3 component_state Enabled SYS MB PCIE component_state Enabled EJEMPLO DE C DIGO 2 2 Resultado del comando show components con componentes desactivados gt show components Target Property Value A A AA AS AA SYS MB PCIEO component_state Enabled SYS MB PCIE3 component_state Disabled SYS MB PCIE1 component_state Enabled SYS MB PCIE4 component_state Enabled SYS MB PCIE2 component_state Enabled 24 Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 EJEMPLO DE C DIGO 2 2 Resultado del comando show components con componentes desactivados Continuaci n SYS MB PCIE5 component_state Enabled SYS MB NETO component_state Enabled SYS MB NET1 component_state Enabled SYS MB NET2 component_state Enabled SYS MB NET3 component_state Enabled SYS MB PCIE component_state Enabled v Visualizaci n de inform
167. zaci n de componentes del sistema con el comando show components de ILOM 24 v Visualizaci n de informaci n de componentes individuales con el comando show de ILOM 25 Control de la ejecuci n de POST 26 v Cambio de los par metros de POST 27 v Ejecuci n de POST en el modo m ximo 28 Fallos del sistema 30 Detecci n de fallos del sistema mediante LED 30 Detecci n de fallos con el comando show faulty de ILOM 32 v Detecci n de fallos con el comando show faulty deILOM 33 Detecci n de fallos con archivos y comandos del sistema operativo Solaris 35 v Comprobaci n del b fer de mensajes 35 v Visualizaci n de los archivos de registro de mensajes del sistema 35 Detecci n de fallos con el registro de eventos de ILOM 36 v Visualizaci n del registro de eventos de ILOM 36 Detecci n de fallos con el software SunVIS 37 v Verificaci n de la instalaci n de SunVTS 37 v Inicio del entorno de navegaci n de SunVTS 38 Paquetes de software SunVIS 40 Pruebas tiles de SunVTS 41 iv Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440 Septiembre de 2008 Detecci n de fallos del sistema mediante POST 41 Identificaci n de fallos detectados por PSH 43 v Detecci n de fallos identificados por la funci n PSH de Solaris con el comando fmdump de ILOM 44 Eliminaci n de fallos 46 v Eliminaci n de fallos detectados por POST 46 v Eliminaci n de fallos detectados por PSH 47 v Eliminaci n de fallos detectados en la unidad de expansi n de E S ext

Manual de servicio del servidor SPARC Enterprise T5440

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